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壓力
只要是想要開店的小伙伴,尤其是比較中意淘寶店的人來說,就會對于開店的費用上面會比較的關(guān)心了。當(dāng)然只要有所了解的小伙伴都知道保證金肯定是需要我們來進行繳納的以外,還是有別的費用需要我們來承擔(dān)的。1、首先就是我們的消保需要繳納的1000元(可以以保險的形式30元購買一年)消保即消費者保障服務(wù),是淘寶網(wǎng)推出的保障消費者在網(wǎng)上購物的合法權(quán)益的服務(wù)?,F(xiàn)在網(wǎng)購的買家都很聰明了,購物前都會先看看該店是否有加入消保,若加入消保了才會進一步繼續(xù)瀏覽。而且消保對于新店來說也是有一定幫助的,它可以為店鋪引入流量,從而促成交易。沒有交消保又沒銷量的店鋪是很難做起來的。另外淘寶新推出的一個30元消保服務(wù),是淘寶推出的保險類型,30元管一年的消保,也就是說,以30元換1000元一年的使用期。2、店鋪裝修費用店鋪開好了,我們肯定需要裝修,有的是選擇模板裝修,模板裝修是按月付費的,這個要看你選擇的模板是什么樣的。我們還可以找專門的淘寶店鋪裝修公司3、看店鋪經(jīng)營模式開店鋪開店需要多少錢,得看你開什么樣的店鋪了,自己進貨發(fā)貨模式和一件代發(fā)模式是不一樣的,前者需要先支付進貨成本,自由支配貨源,但也同時存在庫存積壓的風(fēng)險,而一件代發(fā)則分批支付進貨成本,成本的壓力是減少了,零庫存,但賣家由于不能自由支配貨源,一旦貨源沒而客戶又在店鋪下了單,則面臨店鋪信用度等問題了。4、看賣什么產(chǎn)品現(xiàn)在淘寶網(wǎng)店賣的產(chǎn)品主要有兩大類:實物產(chǎn)品和虛擬產(chǎn)品,所謂實物產(chǎn)品就是看得見的,如服裝;虛擬的話,就是充值一類的,像話費、游戲幣等。做淘寶實體店鋪,要看貨品的大小和價格,大件高價的貨品,像奢侈品,進貨成本本來就比較高。另外結(jié)合上面所講的經(jīng)營模式,有自己進貨和代銷兩種模式。然后就是所謂的淘寶虛擬店鋪,經(jīng)營話費游戲幣等服務(wù),這個需要購買個充值軟件,價錢幾百塊塊不等;像這樣的虛擬店鋪以前是很流行的,但由于其虛擬充值利潤太低,而且在提升信譽方面雖然快,但升的也只是虛擬信蓍,因此也慢慢被淘汰了。5、店鋪的推廣費用在當(dāng)前竟?fàn)幖ち业幕ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境下,一些大型的淘寶店鋪為了保證店鋪的銷量,必須要不斷地做推廣活動,因為他們知道不推廣的話店鋪銷量會很快跌下來。小的推廣費用,像滿就送、限時打折、店鋪模板工具費用等;而大一些的推廣工具費用,像直通車,一次最低需繳納200元,還有淘寶客、鉆展等都需要大筆的費用。
2019-04-30 09:43:04355 次
要知道肯定的一點就是只要是隨著我們互聯(lián)網(wǎng)的逐步發(fā)展的話,那么淘寶肯定也是會瞄向了農(nóng)村這一塊還沒開發(fā)的香餑餑了。那么如果您也心怡或者是比較想要入駐農(nóng)村淘寶的話,那么肯定就會對其究竟是怎么賺錢這一點比較好奇的吧。首先就是農(nóng)村淘寶的服務(wù)站首要的比較重要的盈利方式肯定就是依靠著能夠賺取一定的傭金來進行賺錢。其實說到底在薪酬的獲取上面來說跟我們所熟知的淘寶客來說想必的話,還是比較相像的呢。那么我們就可以來舉個例子。比如某類目加入村淘商品的類目。它一般是有個起始傭金點的。然后假如是8%。那么你成為了農(nóng)村淘寶服務(wù)站以后。只要你村里的買家在商家這里買東西,然后并且確認(rèn)收貨付款以后,商家是會給你這個淘寶服務(wù)站返8%的傭金的。而且其實在農(nóng)村也是有很多人都喜歡網(wǎng)購的。所以說網(wǎng)購的人群是比較多的。只要你這個村的買家在農(nóng)村淘寶購買商品了。那么農(nóng)村淘寶服務(wù)站都可以拿到一定傭金。在現(xiàn)在網(wǎng)購成為了大眾都喜歡的一種方式以后,不說年輕人,初中生小學(xué)生都已經(jīng)學(xué)會網(wǎng)購了。所以說消費者越多,那么你的傭金也就越多。另外就是如果你們村里的買家并不是在農(nóng)村淘寶購買商品,只是在普通的未加入村淘的店鋪購買的話。那么農(nóng)村淘寶服務(wù)站也是可以在每一個包裹上拿到盈利的。也可以說是手續(xù)費。因為我們知道盡管商家已經(jīng)寫了包郵,可是由于農(nóng)村交通不便,所以快遞都無法送到村里面。加之農(nóng)村淘寶服務(wù)站是一個村一個站,競爭壓力也小的多,所以進你的村的包裹可以說都是你的盈利目標(biāo)了。另外做農(nóng)村淘寶服務(wù)站的還可以承包一些物流的發(fā)送,你會發(fā)現(xiàn)在你生活中每一個地區(qū)或者地方的物流費用會有細(xì)微的差別,雖然只差那么幾塊錢,但是如果發(fā)包裹的人多了,那么就不是,幾塊錢的事情了。因為淘寶農(nóng)村服務(wù)站還可以將自己村里面的一些特產(chǎn)放到網(wǎng)站上去賣那么這也可以成為盈利的一個來源。
2019-04-29 09:25:02474 次
曾被報道“退敗中國”的日本樂天(Rakuten),今年一月份已經(jīng)開始在中國正式招商了。據(jù)悉,其唯一授權(quán)了成立9年時間的國內(nèi)公司速貿(mào)天下幫助進行中國市場的招商?!拔覀兪谴怪闭Z種的一站式外貿(mào)在線交易服務(wù)平臺,從2017年底開始和日本樂天洽談,直到2018年年底才達(dá)成最終合作,目前已經(jīng)有20多個中國賣家通過我們成功入駐了日本樂天?!彼儋Q(mào)天下CEO林雅志告訴一起惠。據(jù)悉,日本樂天沒有透露更多關(guān)于在中國的招商計劃,包括商家數(shù)量和硬性審核標(biāo)準(zhǔn),主要是通過速貿(mào)天下對中國商家的整體把控從而篩選出可以入駐的商家。因此,速貿(mào)天下制定了三個方面的篩選機制:第一,優(yōu)先級賣家,即已經(jīng)開始做日本亞馬遜的賣家,且年銷售額要在10萬美金以上。第二,要在日本有自己的團隊。第三,產(chǎn)品比較成熟,不會存在侵權(quán)風(fēng)險?!皹诽旄⒅厣碳业馁|(zhì)量而非數(shù)量,所以,我們也會安排同事去實地考察?!绷盅胖痉Q,日本樂天更希望一些中國的品牌商,以及供應(yīng)鏈很強的大賣家入駐到平臺。目前,華為、Anker、大疆等中國品牌已經(jīng)入駐了,從整體報名的情況來看,多是3C電子和服裝類目。據(jù)介紹,速貿(mào)天下的招商會更多集中在華南、華東、福建等地區(qū),目前報名排隊的已有近200家,實際可通過的只有30多家。林雅志告訴一起惠,日本樂天平臺上的商家數(shù)量超4萬,而目前,99%以上仍是日本本土賣家。實際上,在與速貿(mào)天下合作之前,日本樂天平臺上也有些許中國賣家,主要是通過日本本土的第三方服務(wù)商入駐,但是存在很大的問題:一是溝通困難,二是本土服務(wù)商不了解中國賣家和市場,更不了解跨境,所以運營起來相對困難?!皬谋敬魏献鞑浑y看出,日本樂天準(zhǔn)備開展跨境業(yè)務(wù)和進一步拓展中國市場了?!蓖藬『缶硗林貋黼m說這是日本樂天首次正式授權(quán)中國企業(yè)代理招商,但是早在2010年,日本樂天就已經(jīng)來中國“試水”了。一起惠了解到,2010年百度和日本樂天聯(lián)合注資5000萬美金成立“樂酷天”網(wǎng)絡(luò)商城,雙方各持股49%、51%。其商務(wù)模式基本上是照搬樂天在日本的做法,即從商家直接收取入駐與資訊服務(wù)費用、廣告費用及增值服務(wù)費等。據(jù)悉,樂酷天商城內(nèi)的產(chǎn)品涵蓋服裝、飾品、家居、家電、數(shù)碼、母嬰、化妝品、圖書音像、珠寶首飾、汽車及配件等全類目網(wǎng)購商品,主要由樂天運營,百度方面負(fù)責(zé)樂酷天的入口和流量問題。然而,成立了兩年時間樂酷天就宣布關(guān)閉。據(jù)悉,主要原因是百度和樂天的合作“并不愉快”,在本土化過程中出現(xiàn)了管理摩擦。有報道稱,樂酷天在營狀態(tài)時,除CMO為百度代表外,CEO、COO、CTO等管理層均為樂天代表。2011年,百度宣布撤出,樂酷天失去流量扶持,由樂天單獨運營一年時間后便宣布關(guān)閉,至此,日本樂天正式退出中國市場。2015年4月,日本樂天重返中國市場,以1億美金入股了國內(nèi)返利導(dǎo)購網(wǎng)站返利網(wǎng)。2015年12月,日本樂天與京東商城宣布簽署合作協(xié)議,在京東全球購平臺上開設(shè)日本樂天市場官方旗艦店,提供包括美妝、零食及保健品在內(nèi)的多種商品。2016年,日本樂天市場官方旗艦店在網(wǎng)易考拉海購平臺正式上線。和之前直接進軍中國開辟電商市場不同,經(jīng)歷一次失敗后,日本樂天開始借助中國本土電商平臺的經(jīng)驗和資源進行市場滲透。此前,日本Rakuten跨境貿(mào)易資深經(jīng)理高橋宙生曾告訴一起惠,日本樂天希望加強與中國合作伙伴的關(guān)系,而不是試圖自己完成所有的事情,“因為他們擁有穩(wěn)固的和不斷增長的客戶群。”“遲到”的招商斷斷續(xù)續(xù)試水中國市場近十年,日本樂天為何現(xiàn)在才正式來中國招商呢?據(jù)悉,中國大多數(shù)賣家不懂日本消費者喜好和市場需求,公司內(nèi)部同時懂跨境電商和日語的人才稀缺,導(dǎo)致日本的電商平臺不太愿意接受中國賣家的入駐。從本次速貿(mào)天下幫助日本樂天招商從而制定的篩選機制不難看出,日本電商平臺對中國賣家的要求確實稍顯嚴(yán)格,的確有上述方面的顧慮。值得注意的是,日本95%以上都是一般貿(mào)易,電商滲透率僅不到5%。近兩年,日本的一些政策在不斷調(diào)整,對于跨境電商的發(fā)展來說都是有利條件。2019年4月1日,日本正式終結(jié)對中國的普惠制待遇,導(dǎo)致之前以一般貿(mào)易出口到日本的商品關(guān)稅上漲。反之,跨境電商直郵模式將會有更大空間,因為出口到日本的單件包裹價值在1000塊錢以下的,將收取零關(guān)稅和消費稅。2019年10月,日本政府將把消費稅從8%上調(diào)至10%,稅率提升在一定程度上有利于中國的跨境電商賣家,因為中國賣家在價格上本身就具有優(yōu)勢。最重要的一點是,日本樂天或許感受到了來自亞馬遜日本站的壓力。據(jù)悉,日本亞馬遜的APP下載量排名第二,僅次于日本樂天,且每個月大約有1624萬PC用戶和3296萬移動手機用戶訪問。2018年,亞馬遜日本還針對中國賣家推出了“亞馬遜客戶服務(wù)”項目CustomerServicebyAmazon(簡稱CSBA),即亞馬遜中國客服代替中國的專業(yè)賣家用日語處理消費者的客服需求,目前該項目仍處于免費階段?;蚴强吹缴虣C或是迫于競爭壓力,“遲到”的中國招商也許會給一貫保守的日本樂天帶來新的活力。差異化的打法高橋宙生曾稱,無論現(xiàn)在還是將來中國都絕對是樂天跨境業(yè)務(wù)最重要的市場之一?,F(xiàn)在來看,日本樂天似乎正驗證這一說法。然而,日本樂天進入中國之后因本土化問題而退敗,那么中國賣家入駐到日本樂天后又該如何運營呢?林雅志稱,樂天已經(jīng)形成了自己體系的生態(tài)圈,包括手機、信用卡、支付等各鏈路,但是在收款上賣家仍需要借助第三方收款公司。另外,中國賣家還需要自己解決物流問題,日本樂天本身不提供跨境物流解決方案。值得注意的是,林雅志告訴一起惠,日本樂天的打法和其他跨境電商平臺的打法稍有區(qū)別,所以賣家還需注意以下幾點:第一,對于從國內(nèi)淘寶天貓轉(zhuǎn)做日本樂天的賣家而言,不僅需要強大的美工,還需要前端的HTML(超文本標(biāo)記語言),因為樂天更像是“步行街”,每個店鋪需要有自己的特色。第二,在推廣上,日本亞馬遜更加針對新品、單品投放cpc,而樂天是基于店鋪內(nèi)用戶存量進行新品推廣,從而達(dá)到二次營銷的效果,所以獲取用戶顯得更加重要。第三,樂天沒有自營品牌,也沒有所謂的權(quán)重。第四,日本樂天的活動廣告帶來的流量大,所以很多推廣都是硬廣,剛開的店鋪廣告投入預(yù)計占總成本的15%左右。另外,平臺的流量在后期都會有瓶頸,所以賣家需要在后期專注SNS推廣和社交推廣引流,比如Facebook、Instagram、Line、Tiktok等。不難看出的是,日本樂天目前還沒有針對跨境領(lǐng)域制定一系列的物流和收款解決方案,對于在樂天面前還稍顯“青澀”的中國賣家而言,想要分一杯羹似乎沒有那么容易。
一起惠2019-04-22 09:20:00523 次
日前,亞馬遜杭州跨境電商園正式開園,也預(yù)示著其正式拉開了在杭州這個跨境商家聚集地“攻城略地”的序幕。從一般意義上來講,這種園區(qū)實際上是一種服務(wù)集群模式,賣家需要的是在這里借助于亞馬遜的品牌流量及資源拓展全球市場,而服務(wù)商則可以借助于園區(qū)直接面向賣家,節(jié)約溝通成本。而亞馬遜要做的,就是在這種模式下,深耕于其“園民”,建立出口全生態(tài)服務(wù)鏈。亞馬遜跨境電商產(chǎn)業(yè)園到底是啥?據(jù)了解,亞馬遜全球開店杭州跨境電商園位于杭州市江干區(qū)錢塘智慧城綠谷創(chuàng)新中心。2017年10月,亞馬遜全球開店就已宣布啟動“杭州跨境電商園”的準(zhǔn)備工作。亞馬遜中國副總裁彭嘉屺表示,亞馬遜全球開店杭州跨境電商園立足杭州,輻射周邊地區(qū),開園后,主要有以下幾個方面的戰(zhàn)略部署:一、通過亞馬遜全球開店團隊為本地企業(yè)提供品牌運營、人才培訓(xùn)、跨境物流等各類服務(wù)。二、加速出口跨境電商領(lǐng)域?qū)I(yè)人才的培養(yǎng)與儲備,解決跨境電商人才系統(tǒng)化培養(yǎng)難題,包括推進亞馬遜官方講堂、辦公室開放日,以及客戶經(jīng)理診斷沙龍等活動。另外,亞馬遜也在2019年將與杭州8所高校推進“亞馬遜全球開店101時代青年計劃”,加速杭州出口跨境電商領(lǐng)域?qū)I(yè)人才的培養(yǎng)與儲備。三、發(fā)展“品牌+”項目,為本地企業(yè)打造國際品牌提供有針對性、定制化的服務(wù)。亞馬遜全球開店同時會與杭州市綜試辦共同打造“亞馬遜全球開店杭州品牌50強”,面向制造商、貿(mào)易商、品牌商、國內(nèi)電商以及具備原創(chuàng)設(shè)計能力的新興品牌企業(yè),探索一條借助發(fā)展跨境出口電商業(yè)務(wù)打造國際品牌之路,來帶動該地區(qū)特色產(chǎn)業(yè)帶的發(fā)展。四、推出“服務(wù)+”項目,為賣家提供專屬的賬戶經(jīng)理服務(wù)。這個項目會根據(jù)賣家所處階段的不同以及類型的不同,量身定制其在亞馬遜上的成長計劃。所以,亞馬遜“服務(wù)+”項目也是幫助中小企業(yè)利用自身的優(yōu)勢以及亞馬遜的工具,更快地在全球市場成長。五、搭建互聯(lián)互通、共生共融的本地跨境電商產(chǎn)業(yè)集群,結(jié)合第三方服務(wù)商為賣家提供品牌注冊、商標(biāo)注冊、ERP整合,以及歐洲VAT稅務(wù)咨詢等一站式跨境電商出口相關(guān)的服務(wù)。彭嘉屺稱,亞馬遜全球開店“杭州跨境電商園”在正式投入使用后,會助力杭州及周邊地區(qū)企業(yè)開展跨境出口業(yè)務(wù),并推動杭州地區(qū)跨境出口電商全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。她表示,因為杭州企業(yè)各有自己的特色和優(yōu)勢,所以,首先杭州跨境電商園可以給不同類型、不同發(fā)展階段的跨境電商提供更本土化、定制化的服務(wù)。也就是亞馬遜根據(jù)不同類型企業(yè)的需要,看它們是否想要打造國際品牌,以及其目標(biāo)是否需要快速進入多個國際市場等,亞馬遜再根據(jù)其需求提供定制化的解決方案。那么對于這亞馬遜所建立的這個電商園,外界又是如何評價的呢?在幫助中國制造出海的網(wǎng)紅營銷平臺——臥兔網(wǎng)絡(luò)CEO胡煜看來,亞馬遜這個電商園對跨境電商服務(wù)生態(tài)肯定是利好,但如何把這個生態(tài)帶動起來,是其需要面臨的一個很大問題?!耙驗閬嗰R遜中國能給到賣家實際的東西有限,只有周邊資源如VAT、知識產(chǎn)權(quán)、服務(wù)運營、培訓(xùn)、海外投放、網(wǎng)紅等能夠整合聚集,才能發(fā)揮園區(qū)的價值?!蓖瑫r,燕文物流平臺部總監(jiān)廖文鋒指出,這個園區(qū)實際上是一種服務(wù)集群模式,它需要供應(yīng)鏈資源的配比,這可能會產(chǎn)生一些新的高效合作模式,其中包括電商金融的衍生、新的通關(guān)模式等等?!叭绻脚_加大資源支持力度,也會提高電商企業(yè)的競爭力和成長速度。對服務(wù)商來說,由于賣家聚集,也會提高其服務(wù)效率,便于對服務(wù)產(chǎn)品進行定制化和優(yōu)化,同時,園區(qū)類的服務(wù)水平也容易形成,并且也會提高行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?!睒锋溈萍糃EOKate也表示,亞馬遜開園對杭州地區(qū)的賣家來說是好事,其開園意味著跟賣家建立了直接的溝通渠道,也代表示了亞馬遜對杭州市場的重視和看好。對賣家吸引力如何?目前,亞馬遜上超過50%的銷售量是來自于第三方賣家,在2018年,年銷售額超過50萬美金的中小企業(yè)已有超5萬家以上,近20萬家超過10萬美元,而年銷售額超過100萬美元的第三方賣家數(shù)量在2018年增長了20%。亞馬遜全球開店的杭州新賣家上線速度也很快,在2018年新上線賣家的數(shù)量較2017年增長了50%。在其平臺上也有許多成功的典型賣家,包括巨星、山臣家居、海康威視等等,都是通過亞馬遜全球開店得到業(yè)務(wù)增長,并逐漸占取國際市場份額。亞馬遜全球開店業(yè)務(wù)于2012年進入中國市場,截至目前,已在全球共開設(shè)了18個站點,有超過3億的個人消費者,同時其還掌握著數(shù)百萬的企業(yè)與賣家資源。所以,彭嘉屺認(rèn)為,所有入駐亞馬遜全球開店的跨境電商企業(yè)也必然會獲得很多優(yōu)勢。但由于阿里的大本營也在杭州,其也推出了許多出海項目,比如天貓出海、速賣通等,所以在亞馬遜全球開店到杭州開設(shè)園區(qū),也避免不了會被拿來與阿里做比較。對于中小賣家來說,新開一個店鋪需要花費大量的成本,亞馬遜如何發(fā)揮其競爭優(yōu)勢與阿里等平臺競爭,成為了眾多“看客”的一個關(guān)注點?!案饔星?。這要看賣家如何選擇,他們手上的產(chǎn)品更適合哪一個國家區(qū)域?!焙媳硎?,亞馬遜主要面對的是歐美市場,雖然已建立印度和中東站點,但還沒有完全發(fā)展起來,而阿里速賣通主要面向俄羅斯等市場。“如果賣家的商品客單價較高,那肯定選亞馬遜更為合適,所以這跟商家的商品有很大關(guān)系?!薄斑@個園區(qū)到底能給賣家提供什么樣的幫助和價值,這是賣家比較關(guān)注的。在園區(qū)開放前期,可能會有一些培訓(xùn)和輔導(dǎo),或者綜試區(qū)政府提供租金補貼等,但這只能吸引小賣家?!彼劦?,“像一些較大的企業(yè),本身都有自己的供應(yīng)鏈及倉儲和響應(yīng)系統(tǒng),它們想要的更多的是亞馬遜能提供培訓(xùn),而把運營職能部門劃到園區(qū)的可能性則較低?!焙戏Q,像亞馬遜的官方賬號基本只是負(fù)責(zé)招商和廣告投放,只能做一些最基礎(chǔ)的宣導(dǎo),沒有阿里那樣的運營小二可以掌控流量,做流量加權(quán)。“那么有可能這個園區(qū)最多只能是中小企業(yè)入門版的園區(qū),大賣家就很難在里面聚合?!睂τ诜?wù)商而言,胡煜表示,如果園區(qū)能解決的只是客戶對接問題,而無法做一些更深層次的落地,那么,除非是一些體量較大的服務(wù)商,否則它們把團隊分支放在園區(qū)的意義也不會太大。胡煜告訴一起惠,自己在走訪了許多跨境電商園區(qū)后認(rèn)識到,很多園區(qū)一開始都是通過房租補貼吸引企業(yè),但企業(yè)入駐后不一定能做起來。比如,如果賣家并未入駐園區(qū),跟服務(wù)商合作的價格與在園區(qū)里沒有什么差別,那這個園區(qū)的價值僅僅是房租低廉,而其它服務(wù)都會變成附加值,最后致使企業(yè)和人才流失?!捌浯危绻麍@區(qū)里面的賣家很少,服務(wù)商進去之后也存活不了。所以,最后就要看亞馬遜的運營能力和政府的政策、扶持力度如何了。如果能解決好這兩個問題,那整個園區(qū)就能運營起來?!焙险f道。為何要選這三地?據(jù)介紹,杭州跨境電商園是亞馬遜在全球的首次嘗試,在該園區(qū)啟動建設(shè)以后,亞馬遜也陸續(xù)建立了廈門和寧波的跨境電商園。彭嘉屺稱,根據(jù)地區(qū)不同,亞馬遜會以當(dāng)?shù)刭u家需求為出發(fā)點來提供差異化服務(wù),比如定制化、本土化?!昂贾菰谡w上的創(chuàng)新力較強,許多品類都有其發(fā)展特色,比如杭州的服飾、家居、運動以及戶外這些品類在全球市場上很受歡迎,所以在品牌50強中,我們就會針對于一些優(yōu)勢品類和產(chǎn)品進行深耕?!迸砑吾ㄕf道,“當(dāng)然,在寧波和廈門,因本地產(chǎn)業(yè)特色有所不同,亞馬遜也會根據(jù)產(chǎn)業(yè)特色進行不同的定制化服務(wù)?!睋?jù)了解,杭州以及周邊地區(qū)有很多產(chǎn)業(yè)帶,比如余杭的紡織服裝、蕭山家紡、家居制造,桐廬的文具建材衛(wèi)浴、臨安的竹制品和燈具等,亞馬遜目前正在與杭州地方政府計劃對地區(qū)特色產(chǎn)業(yè)帶進行開發(fā)。但杭州制造業(yè)也存在一定的局限性,比如缺乏3C電子產(chǎn)品等,而亞馬遜平臺上的很多爆款主要就是數(shù)碼電子產(chǎn)品?!叭绻麃嗰R遜要聚合賣家的話,首先面臨的問題就是它的品類有缺失?!焙戏Q。而從整個市場交易量和增長潛力來看,杭州似乎也并不是跨境市場上“最黃金的蛋糕”。亞馬遜為何還要在杭州建立園區(qū)呢?又為什么選擇廈門和寧波呢?胡煜認(rèn)為,首先,亞馬遜是根據(jù)賣家和產(chǎn)業(yè)帶來進行選址的,其初衷肯定是希望把產(chǎn)業(yè)帶的相關(guān)企業(yè)扶持起來?!耙驗楹贾?、寧波和廈門都靠近特色產(chǎn)業(yè)帶。比如,寧波本來就是一個外貿(mào)港口,據(jù)資料顯示,其目前有八個國家外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級基地,其中家具、家居、運動、戶外、玩具、五金工具,還包括一些小家電等產(chǎn)品的競爭力都較強?!蓖瑯?,廈門也是跨境大賣家的聚集地。胡煜認(rèn)為,雖然廈門不是一個制造業(yè)很積聚的地方,但周邊包括福建、晉江等地都會以廈門為發(fā)散點來做外貿(mào),所以,亞馬遜在廈門開設(shè)園區(qū),實際上是只用廈門這一個點就可以撬動周圍如晉江泳裝、慈溪小家電、南通家紡等等產(chǎn)業(yè)帶。除此之外,杭州作為首個綜試區(qū)試點城市,背靠政府的資源項目,必然也是跨境電商大佬的必爭之地,而寧波和廈門,同樣也是綜試區(qū)試點城市?!八院翢o疑問,亞馬遜會在這些地方建設(shè)園區(qū)?!焙戏Q。“由此可見,根據(jù)是否是綜試區(qū)試點城市、產(chǎn)業(yè)帶等因素,是亞馬遜建設(shè)園區(qū)的重要指標(biāo)?!焙险J(rèn)為,再加上亞馬遜自己的數(shù)據(jù)庫能獲悉賣家分布情況,那么,接下來,亞馬遜如果想向其它地區(qū)輻射,也必然會以這些因素作為參考依據(jù)。但胡煜也指出,目前來看,杭州沒有廈門和寧波開設(shè)的園區(qū)的氛圍強,它也缺少像深圳那樣的大賣家,加之杭州有阿里的存在,所以亞馬遜在杭州的競爭壓力也會相對較大。其也只能加大招商力度,快速將杭州這片市場運轉(zhuǎn)起來。布局下一代貿(mào)易鏈以往亞馬遜采用的招商政策,主要是讓招商經(jīng)理在全球各地舉行招商會,無法更深一步解決用戶的實際問題?!叭缃耖_設(shè)跨境電商園,實際上就是對招商政策進行了升級。亞馬遜希望能將服務(wù)做到本土化,進行深度客戶服務(wù),聚焦賣家資源,與賣家建立更深層次的關(guān)系?!焙险f道。Kate認(rèn)為,亞馬遜在華東總部外設(shè)的第一家園區(qū)就是杭州電商園,說明亞馬遜看好杭州賣家發(fā)展前景,這也增添了新生賣家加入亞馬遜的信心。彭嘉屺也表示,亞馬遜與杭州綜試區(qū)想要推動的是杭州跨境電商出口全生態(tài)鏈的發(fā)展,所以亞馬遜想通過這個園區(qū)整合政府政策和第三方服務(wù)商,為賣家提供全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的一站式解決方案。這也是亞馬遜所稱的“布局下一代貿(mào)易鏈”的關(guān)鍵點。彭嘉屺認(rèn)為,跨境電商幫助中國企業(yè)提供了一個前所未有的拓展國際市場的機會,中國企業(yè)品牌的“黃金時代”已經(jīng)來臨。企業(yè)可以通過跨境電商快速把握全球商機和接觸全球多國市場,并且更加直接地與海外消費者對接。因此,可以看到下一代貿(mào)易鏈的一些變化:貿(mào)易主體的變化。以前的貿(mào)易形勢更多是以B2B為主的貿(mào)易商與制造商對接,再將制造商產(chǎn)品銷往海外渠道。在如今跨境電商的大環(huán)境下,貿(mào)易主體已經(jīng)變成了海外消費者,這就要求企業(yè)必須根據(jù)海外消費者反饋的信息,來快速做產(chǎn)品迭代,并根據(jù)消費者需求去調(diào)整海外的營銷方式。貿(mào)易鏈條的大幅縮短。以往的貿(mào)易鏈條上有“制造商——經(jīng)銷商——海外經(jīng)銷商——海外品牌商——海外銷售渠道”,整個貿(mào)易鏈條復(fù)雜且冗長,在跨境電商的新貿(mào)易形勢下,貿(mào)易鏈條將大幅縮短,制造商可實現(xiàn)與消費者的直接對接。對企業(yè)提出了更高的要求。這包括要求企業(yè)要進行觀念的改變,企業(yè)要從傳統(tǒng)貿(mào)易形式突破到以消費者為中心的貿(mào)易形式,同時要不斷提升人才和團隊對跨境電商的運營,也要不斷地根據(jù)消費者的反饋進行產(chǎn)品創(chuàng)新。對于在下一代貿(mào)易鏈中如何幫助企業(yè),亞馬遜2019年在中國有三大戰(zhàn)略重點:一、支持賣家持續(xù)進行產(chǎn)品創(chuàng)新與升級,增強賣家核心競爭力。二、推動品牌出海,幫助賣家打造國際品牌,為賣家在海外市場的長遠(yuǎn)發(fā)展積蓄新勢能。三、幫助賣家布局全球市場,為賣家尋求新的增長點和業(yè)務(wù)空間。
一起惠2019-04-19 09:39:25420 次
日前,在高榕資本CEO年度峰會上,其知名的投資合伙人、前沃爾瑪中國CEO陳耀昌重點圍繞生鮮零售趨勢和做法等進行了演講。他提到,今年或者明年上半年,中國將有年銷售額1000億人民幣的直營生鮮電商平臺出現(xiàn)。對此,一起惠與多位生鮮行業(yè)從業(yè)者及觀察者進行了辯論,試圖探討1000億的生鮮電商平臺是否真的會誕生嗎?如果有可能,它又將花落誰家?買菜生意難度更大“百果園到2018年底擁有超過3000家門店,線上渠道營收20億左右,從線下到線上的新零售探索堪稱楷模。這么一個標(biāo)桿性的水果企業(yè),經(jīng)歷了17年的發(fā)展,才實現(xiàn)了去年全年銷售額100億的規(guī)模。作為生鮮中標(biāo)品性質(zhì)較強的品類,水果尚且如此,其他生鮮非標(biāo)品更慢就不難想象了?!币晃欢嗄暄芯可r零售的觀察者向一起惠表示。而這一輪生鮮零售爆發(fā)點的一個特征就是蔬菜品類的價值被發(fā)現(xiàn),比如興盛優(yōu)選、美家優(yōu)享、錢大媽、誼品生鮮、生鮮傳奇、叮咚買菜等等。根據(jù)多位生鮮從業(yè)者的反饋,蔬菜等一日三餐用的農(nóng)產(chǎn)品相比于水果(進口水果)整體具有如下特征:1、單品單價較低。無論是客單價低到10元左右的社區(qū)拼團(蔬菜為主的企業(yè)),還是主打好生活不貴的誼品生鮮(客單價20元左右)都證明這一點。2、非標(biāo)屬性強。葉菜類的產(chǎn)品、活魚活蝦、易碎的豆腐、未包裝的牛腩等等,對時效的要求或者冷鏈運輸?shù)囊蟾摺?、存儲要求更高。現(xiàn)在能供應(yīng)活魚的叮咚買菜在“貨?!庇恤~缸、打氧機等設(shè)置,以保障用戶體驗,興盛優(yōu)選日前大量招募冷庫和冷鏈車合作伙伴,也正是基于這一特點?!斑@些特點決定,無論是前置倉模式的叮咚買菜等、社區(qū)拼團模式的興盛優(yōu)選,還是社區(qū)門店模式的誼品生鮮及錢大媽等,都需要更慢的速度去與菜品打交道?!蹦成r電商從業(yè)者談道。正如上海五角場聯(lián)華超市的一名豬肉切割檔口老板對告訴一起惠所言:“菜市場的生意向來是一分錢一分錢扣出來的?!鄙鐓^(qū)拼團的100億目標(biāo)2018年,中國經(jīng)濟遇到了前所未有的挑戰(zhàn),大環(huán)境壓力引起的資本寒冬如期而至。這是生鮮社區(qū)拼團崛起的時代背景。2018年8月,隨著你我您和食享會公布融資,社區(qū)拼團正式登上歷史舞臺。而生鮮作為引流品成為眾多社區(qū)拼團的標(biāo)配。大多企業(yè)的做法是:生鮮作為剛需,高頻的品類帶動小程序上其他產(chǎn)品的銷售,而后以“爆品”策略解決毛利問題。與大多數(shù)企業(yè)的選品策略有所不同,發(fā)源于社區(qū)拼團“策源地”長沙的興盛優(yōu)選的“發(fā)心動念”并非“爆品”。美妝、日百等相對高毛利產(chǎn)品也非其重點方向。興盛優(yōu)選的重點在于生鮮,而核心在蔬菜、肉制品、豆制品、蛋品和水產(chǎn)這些相對非標(biāo)的菜品,并在小程序端專門設(shè)置了“生鮮館”,館內(nèi)現(xiàn)有110個左右SKU,未來還將上線數(shù)倍于此的產(chǎn)品。據(jù)一起惠了解,2019年1月份興盛優(yōu)選的GMV達(dá)到3.7億,環(huán)比增速120%以上,其2019年全年目標(biāo)是100億人民幣。你我您在之前接受媒體采訪時也曾表示,2019年的GMV目標(biāo)是100億。按照月GMV排名,兩家企業(yè)分別在第一和第三的位置?!?00億將成為社區(qū)拼團企業(yè)一個具有節(jié)點意義的數(shù)字。”一位社區(qū)拼團創(chuàng)業(yè)者對一起惠指出,可以肯定的是,明年上半年之前,1000億的目標(biāo)不可能落在社區(qū)拼團企業(yè)身上。最有希望的社區(qū)生鮮門店社區(qū)拼團成為風(fēng)口之前,資本就在關(guān)注社區(qū)生鮮門店。有業(yè)內(nèi)預(yù)測稱,2019年社區(qū)生鮮門店業(yè)態(tài)很可能遇到“馬太效應(yīng)”。那么,“馬太效應(yīng)”的頭部企業(yè)是哪些?有沒有可能爆發(fā)?日前,成立于2016年5月的誼品生鮮獲得騰訊領(lǐng)投的20億B輪融資,投資方還包括美團龍珠資本、今日資本和鐘鼎資本。值得注意的是,這已經(jīng)是“投資女王”徐新第三次加注。這一投資受到眾多關(guān)注,生鮮+社區(qū)的概念接社區(qū)拼團的風(fēng)口繼續(xù)飛揚。誼品生鮮的數(shù)據(jù)值得關(guān)注。據(jù)行業(yè)觀察人士表示,雖然并沒有公布估值信息,但20億投資帶來的估值應(yīng)該有百億。據(jù)了解,在合肥、重慶等11個城市,誼品生鮮現(xiàn)有400家店以上,其2019年目標(biāo)是2000家店。誼品生鮮在托店方式上采取“合伙人制”——一種類似加盟制的連鎖方式。而這種方式在快速擴張過程中產(chǎn)生的管理問題也是行業(yè)人士所擔(dān)心的。如此看來,承載著資本眾多期待的誼品生鮮,有希望成為高榕資本投資合伙人陳耀昌所預(yù)判的那個千億的生鮮頭部企業(yè)。同在合肥,還有一家生鮮傳奇。它模仿波蘭最大零售企業(yè)——瓢蟲超市的生鮮折扣店,在早期就被資本看好,B輪估值達(dá)到30億。而模式跑通之后,生鮮傳奇跨出合肥走向南京,而且開放加盟,擴張速度明顯加快。但是,其目標(biāo)是2023年開店數(shù)達(dá)到1400家,年交易額達(dá)到百億。社區(qū)生鮮市場龐大,在廣東省還有個錢大媽。它身上的兩個標(biāo)簽為眾人所知:1、不賣隔夜肉。在其門頭上的幾個赫然大字——品牌承諾,反映了其強大的供應(yīng)鏈能力,也代表其產(chǎn)品銷售速度。深得消費者之心。2、營銷。19點之后打折,每半小時多打一折,23點30之后免費送,巧用心理學(xué)的營銷方式,最終的結(jié)果是,相當(dāng)于九折的時候人們把菜品搶光,而且廣東的消費者對錢大媽的賣菜方式樂此不疲。錢大媽官網(wǎng)顯示,2018年9月21日,錢大媽迎來了第1000家門店的隆重開業(yè),單銷售額等數(shù)據(jù)信息尚未對外公布。不過,可以看到的是,錢大媽店數(shù)雖多,但平均店鋪面積在幾十平米,SKU數(shù)也只有500左右。值得一提的是,錢大媽繼承了廣東企業(yè)低調(diào)和本地化的傳統(tǒng)。廣東的一些企業(yè)往往不輕易北上,比如快消品黑馬1號生活,不做到1個億堅決不出廣東;起自廣東東莞的“中國便利店之王”美宜佳也是數(shù)年深耕才向北而去,經(jīng)過21年的沉淀,2018年美宜佳才在零售之城——上海開店?!盎谛〉晏攸c和公司文化,馮冀生(錢大媽創(chuàng)始人)恐怕不會對明年就能實現(xiàn)1000億目標(biāo)的言論表示認(rèn)可。”某華南生鮮企業(yè)高管對一起惠指出。風(fēng)口浪尖上的前置倉模式2018年最火的企業(yè)莫過于叮咚買菜。一年之內(nèi),叮咚買菜于5月、7月、9月、10月、12月,連續(xù)完成5輪融資,投資者包括今日資本、紅杉資本中國、高榕資本、老虎基金、達(dá)晨創(chuàng)投、琥珀資本和紅星美凱龍等。叮咚買菜之火在于“貨?!薄辞爸脗},其在滬上布局了超過200個前置倉,覆蓋上海3000多個小區(qū)。而其“0元起送費,29分鐘送達(dá)”的體驗讓眾多生活在上海的小區(qū)居民給出好評。與此同時,連普通消費者都特別擔(dān)心:“這肯定沒法盈利,千萬別倒了才好!”叮咚買菜的前置倉帶來的良好體驗及模式創(chuàng)新讓錯過它的投資人表示后悔。但是,高頻、剛需的背后是高成本和令人擔(dān)心的資金鏈斷裂問題。據(jù)了解,叮咚買菜2018年底達(dá)到月訂單15萬單,客單價按照CEO梁昌霖的說法是50多元,如此計算,月GMV約750萬元左右?!斑B續(xù)五輪融資,叮咚買菜進入‘舍命狂奔’的階段,但在跑通模式之前,叮咚買菜都適合埋頭做事?!鼻拔奶峒暗纳r零售觀察者表示。以叮咚買菜為代表的第二代前置倉依然在奔跑,而第一代前置倉的集大成者——每日優(yōu)鮮會不會是明年1000億目標(biāo)的實現(xiàn)者呢?據(jù)公開報道,2018年每日優(yōu)鮮的銷售額超過100億,而其重點項目每日一淘發(fā)展迅猛。有知情人士曾指出,每日一淘GMV已與每日優(yōu)鮮體量相當(dāng),即銷售額在百億左右。但多數(shù)行業(yè)人士分析稱,2018年11月取消398的會員門檻之后,每日一淘的發(fā)展可能會減慢。而且,更為行業(yè)詬病的是第一代前置倉的“燒錢”。甚至有業(yè)內(nèi)人士測算,前置倉要達(dá)到3000單/天才能盈虧平衡。不管這是不是真相,每日優(yōu)鮮明年上半年之前達(dá)到1000億是不可想象的。結(jié)語資本與產(chǎn)業(yè)之間常常是相互促進的關(guān)系,但有時也會出現(xiàn)兩者利益沖突的情況,比如資本更重視ROI(投資回報率)。拼多多式的消費互聯(lián)網(wǎng)“奇跡”讓包括投資人在內(nèi)的眾人對互聯(lián)網(wǎng)思維“頂禮膜拜”,遂可見很多資本熟悉的2C“燒錢”玩法。而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代,慢的主題可能會對投資人們形成不小的挑戰(zhàn)。
一起惠2019-04-17 09:13:46557 次
一般來說會大多數(shù)會考慮這到個問題的其實都是那些已經(jīng)開了實體店的店主會問的,畢竟現(xiàn)實已經(jīng)有很多的店主在兩者兼顧的情況下獲得了成功的。但是還是有會很多的人對于這個問題抱有疑問的,畢竟還是有很多的店主其實是在本身之前做網(wǎng)店的時候就沒有成功,所以才會去開實體店鋪的。其實我們要知道實體店其實和網(wǎng)店在操作上是完全不一樣的。畢竟稍微關(guān)心時事的都知道,現(xiàn)如今經(jīng)濟不景氣,所以也就會有這么多的店主在心理的壓力上還是比較巨大的。也有不少的人認(rèn)為這其實就是因為網(wǎng)店的盛行從而沖擊到了實體店的生意,其實總歸我們還是每個人在看待問題的方式上是不一樣的,兩者之間總歸是各有各的好處。那么小編也在開頭的時候說過了,其實兩者是可以來一起做的,并不會有任何的沖突。就像現(xiàn)在很流行的,基本上很多的餐館或者是水果店鋪等等,都會選擇做外賣一樣,這樣不僅僅是顧客可以在我們的店鋪內(nèi)進食,也可以選擇點外賣,在家里用餐也是一樣的,大大的方便了那些住的比較遠(yuǎn)或者是壓根就不想出門的小伙伴了。那么對于那些開了實體店以后,還想要同時在網(wǎng)上也開店的話,那么我們在選擇平臺的時候就需要多留一些心眼了,畢竟專業(yè)的平臺也能夠給我們的店鋪帶來更多的保障。并且相對于那些單純在網(wǎng)上開店的店主來說的話,我們擁有實體店的能夠在前期擁有更多的優(yōu)勢。因為網(wǎng)店在前期是肯定需要一些基礎(chǔ)的淘寶銷量來對店鋪的數(shù)據(jù)進行累計的,我們就可以利用我們的實體店來進行淘寶引流,會更好操作。其實小編認(rèn)為現(xiàn)在這么多的實體店鋪的店主將眼光放在了我們的電商平臺上面,其實是個非常不錯的決策。因為現(xiàn)在很多人的消費觀念其實是在發(fā)生著改變的,并且在更多的時候網(wǎng)店能夠更加的便捷還有節(jié)省時間。像我們熟知的零食店良品鋪子不也是由實體店,發(fā)展到了網(wǎng)店的嗎,這些都是值得大家去學(xué)習(xí)還有探討的。
一起惠2019-04-13 09:41:01466 次
4月12日消息,在上海2019中國國際零售創(chuàng)新大會上,拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達(dá)達(dá)表示,與任何電商平臺一樣,平臺治理是拼多多面臨的一個重要問題,但拼多多對于各大電商攜手解決平臺治理問題抱有巨大信心,拼多多自身對此投入的資源也不設(shè)上限。達(dá)達(dá)同時表示,隨著品牌產(chǎn)品和快消品品類日益增多,拼多多面臨的平臺治理壓力逐漸增大,安排大量人力做手工巡檢、設(shè)立山寨詞查殺詞庫、打擊“傍名牌”現(xiàn)象等成為必要舉措。
一起惠2019-04-12 09:10:46362 次
庫存是服裝行業(yè)的弊病,去庫存則是服裝企業(yè)一直需要深入研究的問題。導(dǎo)致庫存積壓的原因有很多,包括主觀的、企業(yè)自身導(dǎo)致的對服裝銷售量的把控失誤和客觀的、因消費者審美、流行趨勢周期短等導(dǎo)致的需求預(yù)測難度增加的原因。在庫存問題上,我們不得不提及快時尚品牌H&M和國內(nèi)品牌海瀾之家。高庫存問題一直困擾著它們,是什么讓它們面臨高庫存?又是如何應(yīng)對的?H&M為清理庫存、保護品牌形象,寧愿燒掉也不愿意降價銷售。H&M曾被曝出5年時間里燒掉了近60噸庫存,平均一年燒毀12噸。焚燒衣物事件使H&M一度登上了服裝行業(yè)和環(huán)保界的黑名單。近年來,快時尚品牌銷售增速放緩更是進一步擴大了它們的庫存規(guī)模。2018年上半年,H&M庫存達(dá)到了363.33億瑞典克朗,約40億美元,同比增長13%,占據(jù)了銷售額的31.9%。陷入被各界言論圍攻的H&M開始做出回收衣物、販賣二手服飾、采取環(huán)保面料等行為來挽回品牌形象。推出回收衣物模式讓H&M體面了些。但環(huán)?;厥针m然可以幫助減少污染,循環(huán)利用率的高低卻是由回收的衣服質(zhì)量決定的,好一些的可以銷往二手店、捐贈出去或者升級為新的布料,但不好的依舊會被丟入垃圾場。H&M回收的衣物中大多數(shù)的衣物的最終歸宿仍是降級處理和垃圾場。為進一步減緩庫存壓力、扭轉(zhuǎn)浪費印象,H&M在中國市場推出咸魚平臺回收計劃、在瑞典則推出了二手衫銷售平臺。若這些舉措可以順利進行下去,確實可在一定程度上彌補庫存壓力。海瀾之家高庫存帶給海瀾之家的煩惱不是一點兩點。海瀾之家2018年的財報中顯示,報告期內(nèi)存貨為94.73億元,較上年末的84.92億元上升了11.55%,存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)為286天。海瀾之家表示,存貨增長主要是由于OVV、海瀾優(yōu)選生活館、AEX、男生女生等品牌備貨增加所致。2015年和2016年,庫存分別為95.79億元、86.32億元,這是近幾年來,海瀾之家繼2015年之后,庫存再次逼近百億。海瀾之家居高不下的庫存與其經(jīng)銷模式有著不可分割的關(guān)系。加盟商不承擔(dān)存貨滯銷風(fēng)險,還可以將存貨退還給海瀾之家。這樣一來,海瀾之家的庫存也就開始水漲船高。與此同時,還有多品牌矩陣發(fā)育不良帶來的問題。海瀾之家旗下走“物廉價美”路線的海瀾優(yōu)選生活館,不僅沒有在生活家居市場激起一片水花,還承擔(dān)著虧損的風(fēng)險。財報顯示,海瀾優(yōu)選生活館這一子公司僅2018年上半年就虧損了960.78萬元。上新的頻率和數(shù)量過慢過少、商品定價不合理、風(fēng)格雜亂定位不明確、質(zhì)量一般等原因?qū)е铝撕憙?yōu)選缺乏核心競爭力,庫存積壓也隨之而來。故,海瀾之家要處理庫存問題,不僅要改變經(jīng)銷模式帶來的不利影響,還要深入市場,給自身品牌做好定位,降低風(fēng)險??偨Y(jié)“服裝行業(yè)最不值錢的就是庫存?!睅齑鎲栴}在業(yè)內(nèi)已是司空見慣,短期內(nèi)會影響企業(yè)現(xiàn)金流的周轉(zhuǎn),長期得不到解決甚至?xí)?dǎo)致現(xiàn)金流崩盤;還會提高儲存和運輸成本,平白消耗企業(yè)資金;而庫存積壓的越久,衣物就貶值地越厲害,其影響是牽一發(fā)而動全身。當(dāng)然目前來說,庫存問題仍然很難根除。服企要減少庫存,就要形成正確的生態(tài)理念和產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈,更多地探索新零售與數(shù)字化經(jīng)營,提高清庫存的效率。
一起惠2019-04-11 10:00:54287 次
作為國內(nèi)最早一批A股上市跨境電商企業(yè),跨境通作出了一個嘗試——轉(zhuǎn)型開放平臺。區(qū)別于第三方平臺入駐模式,自建網(wǎng)站以零售商身份給消費者提供服務(wù)的獨立站模式在近一年來備受跨境出口電商圈賣家的關(guān)注。但該路徑的未來會走向哪里,業(yè)內(nèi)并未有成熟的案例作為參照。一起惠發(fā)現(xiàn),跨境通全資子公司環(huán)球易購旗下獨立站GearBest已開始嘗試平臺模式的運作,目前已經(jīng)有商戶入駐到該平臺上。擁有店鋪評價體系可參與促銷活動據(jù)一起惠了解,跨境通為目前在A股上市企業(yè)中營收規(guī)模最大的跨境電商企業(yè)。據(jù)該公司2018年業(yè)績快報顯示,跨境通去年營業(yè)總收入高達(dá)216億元。其中,獨立站是該公司營收的重要渠道之一。據(jù)跨境通2018年上半年報告顯示,跨境通獨立站半年內(nèi)實現(xiàn)36.8億元營收,GMV半年內(nèi)合計56.45億元。其中,GearBest是跨境通全資子公司環(huán)球易購旗下主要的三大獨立站中注冊用戶數(shù)最多的獨立站(環(huán)球易購還擁有Zaful、Rosegal兩大主要的獨立站平臺)。根據(jù)跨境通2018年上半年報告顯示,截至2018年6月30日,GearBest注冊用戶數(shù)達(dá)3585萬人,月活躍用戶數(shù)4236萬人,90天復(fù)購率43.2%,在線SKU數(shù)41.3萬,月均客單價53.6美元。據(jù)悉,在此前,GearBest主要以銷售自營產(chǎn)品為主。而現(xiàn)在,GearBest上開始出現(xiàn)第三方入駐賣家,GearBest商品頁面上的“Store”展示是其轉(zhuǎn)型第三方平臺的重要標(biāo)識。目前,GearBest第三方入駐賣家銷售商品的頁面右上角會顯示該賣家的店鋪名字、店鋪評分。通過點擊店鋪評分右邊的“Favorites”按鈕,用戶能直接關(guān)注該賣家的店鋪。現(xiàn)在,GearBest的店鋪頁面暫時只有商品的羅列,并不像國內(nèi)的天貓、京東等電商平臺一樣擁有店鋪裝潢等功能。(圖中的商品由一家名為“SYHLStore”的店鋪銷售紅色矩形框標(biāo)注的為GearBest商品頁關(guān)于店鋪的標(biāo)識;下面的圖為GearBest的自營商品頁面并無店鋪標(biāo)識)(GearBest賣家的店鋪頁面)值得注意的是,一起惠留意到,已經(jīng)有部分商戶使用GearBest的促銷活動了。此外,GearBest上面已經(jīng)擁有BestSeller的促銷專區(qū),消費者可以直接選擇店鋪賣家購買商品。明顯,第三方入駐的商戶不僅只把商品放在GearBest等待消費者來購買,而是可以通過運營手段來促使平臺上的用戶消費。針對GearBest是否已正式開放第三方賣家入駐,一起惠向環(huán)球易購官方求證。環(huán)球易購方面表示,GearBest的平臺化還在試運營中,并未完全開放,暫時不適合對外透露更多信息。“存貨”所迫?為什么要轉(zhuǎn)型成為第三方平臺呢?對此,環(huán)球易購并未對外發(fā)聲。但可以明確的是,轉(zhuǎn)型平臺已成了各個獨立站賣家緩解存貨壓力采取的重要手段之一。根據(jù)公開資料顯示,2018年第三季度,跨境通存貨資產(chǎn)為46.6億元,而該報告期跨境通的營收為59億元;同為2018年第三季度,傲基電商存貨資產(chǎn)為13.6億元,而該報告期傲基電商的營收為22.1億元;在2018年第一季度,以出海品牌為主要模式的安克創(chuàng)新存貨資產(chǎn)為5.75億元,而該報告期內(nèi)安克創(chuàng)新的營收為9.26億元。(三家跨境電商企業(yè)的存貨數(shù)據(jù))從上述數(shù)據(jù)可見,無論對于品牌銷售為主的跨境電商企業(yè)還是對于鋪貨型的獨立站跨境電商企業(yè)來說,存貨資產(chǎn)是一個不能忽略的壓力。實際上,在上月末,跨境通即發(fā)布公告,稱針對于一年以上的存貨的可變現(xiàn)凈值進行了充分地分析和評估,經(jīng)重新對存貨減值測試,發(fā)現(xiàn)部分存貨存在跌價準(zhǔn)備計提不足的風(fēng)險,主要集中在海外倉庫齡一年以上的部分品牌產(chǎn)品如手機、手環(huán)、掃地機器人等,基于謹(jǐn)慎性原則,需對該部分存貨按個別法全額計提跌價準(zhǔn)備。而因為該原因,跨境通將此前預(yù)計2018年實現(xiàn)歸母凈利潤10.21億元,同比增長35.90%,修正后為6.01億元、同比下降19.98%。存貨的跌價計算,讓一個企業(yè)的預(yù)估凈利潤跌了接近4億元?!疤貏e是鋪貨型的跨境電商賣家,他們擁有海量SKU,需要備貨的產(chǎn)品量非常大。這對賣家來說不僅擁有備貨資金壓力,也有儲存貨物的倉庫成本壓力?!币晃豢缇畴娚藤u家如此說道。轉(zhuǎn)型平臺則成為鋪貨型賣家緩解庫存壓力的一種重要方式。成為平臺后,商品由入駐平臺的賣家進行管理并且儲存,獨立站賣家就不必進行大量備貨了。中國系平臺的崛起實際上,這并不是環(huán)球易購第一次進行“平臺模式”嘗試。在2017年8月,環(huán)球易購?fù)瞥隽艘粋€新的供應(yīng)商合作模式——“分銷直上”。供應(yīng)商可自主上傳所有商品圖文,還可自定供貨價格,并可以設(shè)置銷售平臺的最低限價。供應(yīng)商不需要自己去管理運營、銷售、物流以及售后等環(huán)節(jié),只要在出單后將貨品運送到倉即可。而環(huán)球易購可將供應(yīng)商的產(chǎn)品分發(fā)到各個銷售渠道,包括自營平臺Chinabrands、Gearbest、Zaful及第三方平臺亞馬遜、eBay、速賣通、Wish等出口平臺。這是環(huán)球易購首次開放接口讓供應(yīng)商入駐到自己的獨立站中。此外,環(huán)球易購本身設(shè)有Chinabrands分銷平臺。該平臺主要連接中國的供應(yīng)商及海外分銷商。現(xiàn)在,針對供應(yīng)商,環(huán)球易購已經(jīng)設(shè)有自己的供應(yīng)商系統(tǒng)供供應(yīng)商直接入駐。環(huán)球易購跟供應(yīng)商合作方式包括三種模式:1.鋪貨。環(huán)球易購與供應(yīng)商簽訂鋪貨供貨合同,貨物所有權(quán)屬于供應(yīng)商。供應(yīng)商的貨鋪在環(huán)球易購倉庫由其銷售,滿足退貨條件的,可以退給供應(yīng)商。鋪貨賣出的產(chǎn)品,根據(jù)銷量定期結(jié)款,以銷定結(jié)。2.購銷。指環(huán)球易購以購銷合同的形式,與供應(yīng)商簽訂購銷供貨合同,并按約定的賬期結(jié)算貨款的合作方式。3.代發(fā)。指環(huán)球易購與供應(yīng)商簽訂相關(guān)合作協(xié)議,明確供貨關(guān)系,由供應(yīng)商直接發(fā)貨至終端客戶,根據(jù)銷量定期結(jié)款,以銷定結(jié)(環(huán)球易購官網(wǎng)上關(guān)于其與供應(yīng)商合作模式的介紹)當(dāng)然,無論如何,整個環(huán)球易購的供應(yīng)商體系上供應(yīng)商僅是提供產(chǎn)品,最終產(chǎn)品會交由環(huán)球易購或環(huán)球易購平臺上的分銷商銷售給海外的消費者。供應(yīng)商負(fù)責(zé)產(chǎn)品,并不負(fù)責(zé)運營。這種供銷模式廣被中國獨立站賣家使用。比如中東獨立站執(zhí)御和廣州跨境電商企業(yè)棒谷科技旗下的獨立站Banggood,均擁有供應(yīng)商入駐模塊。供應(yīng)商入駐獨立站平臺,上傳產(chǎn)品,等到有訂單的時候進行及時發(fā)貨。這一系列獨立站仍以供應(yīng)商為主要入駐對象,并沒有店鋪概念,且入駐的供應(yīng)商并不能自主對店鋪進行運營。但是,給供應(yīng)商搭建后臺,讓供應(yīng)商自主上傳產(chǎn)品,顯現(xiàn)出獨立站企業(yè)轉(zhuǎn)型“平臺”的野心。其中,包括環(huán)球易購、棒谷等獨立站賣家企業(yè)均是從第三方平臺賣家的角色轉(zhuǎn)型過來的。在過去,第三方平臺賣家主要入駐類似亞馬遜、eBay、Wish的跨境電商平臺,并在上面開店鋪直接把產(chǎn)品賣給海外消費者。現(xiàn)在,這些曾經(jīng)在海外電商平臺開店的賣家通過原始積累獲得了強大的供應(yīng)鏈能力,借助獨立站的過渡,開始慢慢轉(zhuǎn)型成跟這些海外電商平臺一樣的競爭者。“有相當(dāng)一部分賣家通過鋪貨開店的方式在跨境電商平臺掙了‘一桶金’,然后為了培養(yǎng)自己的競爭優(yōu)勢搭建了獨立站?,F(xiàn)在這些鋪貨賣家擁有數(shù)據(jù),知道海外消費者的喜歡,正慢慢懂得如何去運營一家平臺了。”一位跨境電商資深從業(yè)者向一起惠分析道。
一起惠2019-04-11 09:55:53486 次
最近一周,一個在“電商搖籃”杭州舉辦的“世界抖商大會”刷爆了電商行業(yè)的朋友圈,分享者既有深耕電商多年的品牌高管,也有社交電商的一線玩家,還有電商服務(wù)商以及培訓(xùn)組織……幾乎電商行業(yè)中的每種角色,都在關(guān)注著這場有關(guān)抖音“漲粉、變現(xiàn)”的大會,即便抖音官方已經(jīng)嚴(yán)正聲明:抖音從未授權(quán)任何“抖商”相關(guān)活動,也從未與“抖商”活動有過合作,并提示企業(yè)和公眾提高警惕,切勿上當(dāng)受騙?!岸渡檀髸被鹆恕艾F(xiàn)場太火爆了,過道里都站著人。”一位參會的品牌電商高管語氣里帶著不可思議。原本他也是帶著“隨便轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”的心態(tài)去參與的,可到了現(xiàn)場,他發(fā)現(xiàn)與會人員幾乎覆蓋了整個電商圈:大淘客平臺的高管、自帶紅毯的微商大佬、電商培訓(xùn)機構(gòu)的負(fù)責(zé)人、各路品牌商高管……作為一個電商老炮,他覺得現(xiàn)場像是一個電商圈的大型聚會。“沒想到會來將近5000人?!倍渡檀髮W(xué)聯(lián)合創(chuàng)始人俞德全笑稱,作為主辦方,他也非常驚訝大會的火爆。“起初,我們只邀請了抖音生態(tài)鏈中的玩家,但結(jié)果卻遠(yuǎn)超預(yù)期?!币晃涣私獯髸\作的人士透露,主辦方原本為受邀的約100位嘉賓每人準(zhǔn)備了10個邀請名額,這說明有近4000人支付了并不便宜的票價。而這樣的號召力在電商圈也是罕見的。據(jù)了解,這場抖商大會的主辦方是“抖商大學(xué)”,由幾位深耕電商多年的老兵共同組建。他們組建抖商大學(xué)的動機很簡單——“錯過了微商不想錯過抖商了”。他們認(rèn)為抖音生態(tài)有很大的潛能,因此希望搭建通路,做相關(guān)的教育培訓(xùn)和資源匹配,如成立講師聯(lián)盟、開店聯(lián)盟等?!拔覀儽旧硎请娚虖臉I(yè)者,太了解電商人面臨的問題了?!庇岬氯赋?,傳統(tǒng)電商已經(jīng)進入精細(xì)化運營存量市場的階段,品牌很難在業(yè)務(wù)量方面找到新的突破,因此抖音這樣的新生態(tài)就成了不可忽視的新機會?!拔覀儚?fù)盤了抖商大會的參會人員,其中50%是來自淘寶、京東等傳統(tǒng)電商的從業(yè)者,大概有30%是微商,其余的20%是生態(tài)內(nèi)的服務(wù)商和傳統(tǒng)零售行業(yè)的從業(yè)者?!庇岬氯硎?,這樣的人員結(jié)構(gòu)其實已經(jīng)說明了行業(yè)需求。而據(jù)一起惠了解,這已經(jīng)不是第一場大規(guī)模的有關(guān)抖音的行業(yè)大會了。2018年4月,抖音在上海舉辦了首屆年度營銷峰會,讓抖音的商業(yè)化路徑明確的走向了前臺。會上,抖音奠定了自己是“擁有全新流量的價值洼地、有群體參與的口碑爆發(fā)地、有行為驅(qū)動的爆款孵化器”的設(shè)定,闡明了自己的營銷價值。今年1月也出現(xiàn)了一場名為“2019首屆抖商節(jié)暨全球抖商聯(lián)盟成立大會”。不過這場大會并非來自抖音官方,而是由青山會聯(lián)合多位“實戰(zhàn)派高手”組織的,目的是與行業(yè)共同探討2019年抖音流量新打法,包括細(xì)分品類占位、劇本策劃、視覺呈現(xiàn)、微商吸粉變現(xiàn)等。這場大會的規(guī)模達(dá)到了2000人,受眾更偏向于“品牌創(chuàng)始人”,也就是大家認(rèn)知中的微商。五花八門的培訓(xùn)在面對“抖商”這個全新概念時,從業(yè)者的熱情似乎走在了對事情本身的研究之前。因為,“抖商”究竟指什么、究竟指的是誰的問題,都還沒有一個明確的結(jié)論時,大家已然對它趨之若鶩。“一直在交學(xué)費?!币晃黄放聘吖芟蛞黄鸹菡勂鹆似溥\作抖音的歷程。起初,他們找了一些培訓(xùn)機構(gòu),但操作的結(jié)果并不如意,甚至讓他覺得是“被忽悠了”。而有這樣感受的傳統(tǒng)電商人并不止他一個。其中一位運營者指出,因為看到了行業(yè)中對學(xué)習(xí)抖音運營的需求,很多“不正規(guī)”的培訓(xùn)團隊都開始了“收割”工作。一些是想趁著風(fēng)口賺一把的“小商販”,還有一些是換了門生意的微商培訓(xùn)組織,但其實他們根本不明白抖音的底層邏輯,“靠譜的培訓(xùn)機構(gòu)太少?!惫娞栔兴阉鳌岸渡獭钡南嚓P(guān)結(jié)果一起惠在微信公眾號搜索欄目中鍵入“抖商”,出現(xiàn)了超過100個結(jié)果,幾乎都與抖音的商業(yè)化操作有關(guān):“抖商學(xué)習(xí)平臺”、“抖商研習(xí)社”、“抖商筆記”、“微商抖商管家”……上述公眾號起碼還通過了微信平臺審核,更為甚者是,還有一批野戰(zhàn)軍在通過“網(wǎng)絡(luò)小招貼”的形式,宣傳這自己的培訓(xùn)能力:打造100萬粉絲、月賺5萬……網(wǎng)絡(luò)各處有關(guān)抖商的培訓(xùn)宣傳另一位較早研究該如何運營抖音賬號的品牌高管向一起惠表示,簡單的培訓(xùn)根本解決不了實戰(zhàn)問題。“培訓(xùn)和實操完全是兩撥人,很多培訓(xùn)里講的無法落地。很多實操工具,就像微商那樣自動加人和漲粉的工具,運營的人往往比培訓(xùn)機構(gòu)知道得更早,而培訓(xùn)講的內(nèi)容都是過去式了?!彼嘎?,目前已經(jīng)將品牌在抖音中的賬號、投放等交由第三方機構(gòu)運作,否則“入不敷出”。但也有參與了抖商大會的商家表示,對抖商運營培訓(xùn)充滿期待?!瓣P(guān)于抖音的培訓(xùn)發(fā)展確實還不健康。但很早做電商的人都知道,淘寶大學(xué)最初的講師也不是官方工作人員,而是積累了一些規(guī)律和技巧的淘寶店主。我們希望能在相關(guān)的組織里找到這樣的人,共同研究、共同進步?!辈贿^,不論是上述哪種情況,亂象也好、信息更新慢也罷,市場中“大大小小上千家”的培訓(xùn)機構(gòu),似乎并不能滿足大家對抖商的求知欲。抖音無形的吸引力連續(xù)兩年,借助各臺春晚,抖音制造了兩波推廣高潮,并坐實了自己“國民應(yīng)用”的地位。資料顯示,早在2018年2月15日到3月7日,抖音持續(xù)保持著國內(nèi)AppStore單日下載量冠軍。而根據(jù)官方提供的數(shù)據(jù),截至今年1月,抖音日活已突破2.5億,月活突破5億。面對這樣一個巨大的流量池,在傳統(tǒng)存量平臺中掙扎的電商玩家早已垂涎欲滴。而更吸引人的,是那些不勝枚舉的在抖音完成驚人銷售成績的案例:*晨姸曾在淘寶的內(nèi)容中擔(dān)任“模特”的角色,轉(zhuǎn)戰(zhàn)抖音后,她只用了8個月,就將淘寶店“晨姸的小討喜”從一個銷量為0的新店打造成了月銷售額破千萬的4皇冠店,門店粉絲數(shù)46.5萬。*果果家女裝在2018年9月創(chuàng)建了抖音賬號,一個月后粉絲量超過30萬,當(dāng)年10月的一個爆款視頻就促成了260萬的銷售額。而后的雙12單天,其抖音粉絲數(shù)就比前一周環(huán)比增加了30多萬。而在抖音宣布企業(yè)藍(lán)V計劃的時候,品牌們對抖音的期待值再次被點燃——仿佛這些成功案例都可以復(fù)制在自己身上。抖音藍(lán)V計劃書中有這樣一段描述:“面對壓力,企業(yè)自媒體不能再像以前一樣,簡單地通過平臺發(fā)布自己的促銷信息、品牌廣告、企業(yè)動態(tài),就期望能獲得銷售業(yè)績和品牌影響力。更重要的,是要通過平臺,和用戶持續(xù)交流、產(chǎn)生共鳴,進而引導(dǎo)、引發(fā)用戶行為;而用戶的日常生活,同樣需要認(rèn)知企業(yè)的品牌、服務(wù)及產(chǎn)品,在認(rèn)知中表達(dá)自己的喜好、情感及價值觀等?!焙唵蝸碚f,抖音已經(jīng)明確地告訴了大家:抖音就是這樣一個平臺,但怎么做要靠你們自己了。一位電商行業(yè)資深人士向一起惠描述了抖音對于電商的核心價值:更能夠觸達(dá)到“人”。具體的原因有三個方面:1、讓用戶更愿意接受商品的展示:通過視頻的音樂、情節(jié)和調(diào)性,讓品牌變得“擬人化”,讓品牌賬號具有鮮明的個性,和用戶建立起情感連接。2、捕捉用戶在多種人設(shè)中的需求:如一個女孩關(guān)注減脂、寵物,抖音便捕捉到了同一個用戶在減肥人士和鏟屎官兩中人設(shè)中的需求,進而也有更多機會幫商家找到目標(biāo)用戶。3、讓內(nèi)容更開放的觸達(dá)更多用戶:相較于基于社交圈的微商,以及單純依靠買賣行為建立連接的傳統(tǒng)電商,在抖音生產(chǎn)的內(nèi)容會被開放的推薦給任何有匹配因素的用戶。而正是以上這些,共同構(gòu)成了整個行業(yè)都想投身抖商的原因。熱情背后的斷層“整個行業(yè)都非?!箲]’,流量越來越貴,私域流量又難構(gòu)建,新流量平臺當(dāng)然是所有零售玩家都不可能忽視的。但對抖商,只能說一知半解?!币晃荒醒b電商從業(yè)者如是說。而另一邊,手握百萬粉絲的抖音寵物賬號運營者小唯(化名)也有苦惱?!澳憧芍溃龀鰜硪粋€一個能被你看到的視頻,我得盯著它們拍多久?!彼寡?,自己的時間都搭在了抖音里頭,但能賣點啥、從哪兒進貨,她都“不太知道”。顯然,在抖音的商業(yè)化大門打開之后,原本已經(jīng)存在的“內(nèi)容+電商”領(lǐng)域又出現(xiàn)了一個巨大的認(rèn)知斷層。而大量成功沖破斷層的案例,更讓上述充滿焦慮的雙方急于快速找到或者成長為對方。就目前來看,擁有粉絲的賬號采用的方式是跳轉(zhuǎn)帶貨,而傳統(tǒng)電商玩家進行的嘗試會更積極一些,如設(shè)置官方賬號、投放廣告、合作MCN公司或明星……“我的感受是,交由第三方去運營抖音生態(tài)中的業(yè)務(wù),性價比會更高?!币晃黄放聘吖芴寡?,即便知道抖音運營的內(nèi)核是制造“爆款”,其不確定性也依然是自己能力所不及的?!半娚?、微商和抖商的運營難度是逐步遞增的?!币晃徽谘芯慷兑羯鷳B(tài)的電商專家解釋稱,電商運營基于品牌和平臺背書,微商在其基礎(chǔ)上需要塑造品牌也需要運營更多的用戶,而抖商觸及的鏈條更長?!芭e個例子,抖商不僅需要電商中的零售運營能力,也需要微商對人的聚合和管理能力。從理論上講,制作電影電視劇的團隊,其實也是制作短視頻的標(biāo)準(zhǔn)配置,包括編導(dǎo)、編劇、導(dǎo)演……”“抖音官方觸及的生態(tài)玩家很少。”一位電商行業(yè)高管對抖音非常期待,但卻沒有感受到抖音官方的支持。但在他看來,抖音不過多操盤指導(dǎo)“抖商”是值得理解的?!岸兑舻纳虡I(yè)化已經(jīng)很嚴(yán)重了,它們不得不放慢些腳步,畢竟他們的口號還是記錄美好生活,而不是讓抖商更簡單,過度商業(yè)化恐怕會影響其廣告收入。”另外兩位電商觀察者則提出了不同的思路。其中一位認(rèn)為,抖音對零售的把控能力有限,在徹底清理掉“三無產(chǎn)品”等破壞環(huán)境的營銷賬號前,不想再引入更多商業(yè)化因素。另一位看法則不然,他看到的是,抖音已經(jīng)提供了很多商業(yè)化應(yīng)用的工具,只是目前,抖音的電商生態(tài)鏈還在搭建之中,待搭建完畢,抖音官方組織指導(dǎo)也是必然?!岸兑舻脑O(shè)置很巧妙,一旦用戶發(fā)現(xiàn)廣告可以迅速滑過去,所以商業(yè)化幾乎不會影響抖音的體驗,到了存量市場的階段反而會為DOU+等工具帶來更多變現(xiàn)可能?!?G時代的生存法則幾位具備抖音實操經(jīng)驗的玩家對一起惠分享了他們眼中的成功抖商需具備的特點:1、內(nèi)容品質(zhì)一流。視頻質(zhì)量是抖商的立身之本,看似相近的視頻,觀眾可以一眼看出哪段的制作更用心,用心的視頻才能得更忠誠的流量。2、用抖音的原生基因,培養(yǎng)人格化的KOL。以“軍哥籃球”為例,淘寶中籃球的普遍售價為幾十元錢,但軍哥籃球在淘寶店中的籃球售價超過100元,月銷超過2.5萬,并已新增了籃球以外的同款健身服飾。3、不把抖音當(dāng)入口,而當(dāng)成新的生態(tài)。跳轉(zhuǎn)交易的鏈條太長,抖音生態(tài)正在逐漸完善,應(yīng)該把握先機在生態(tài)內(nèi)運營。和積極投身社交電商一樣,“人在哪里生意就在哪里”已經(jīng)成為整個行業(yè)解釋自己積極參與新平臺的通用理由,抖音也不例外。但是,不止一位電商品牌商向一起惠反映,其對抖音的期待其實并非銷售?!岸兑舻霓D(zhuǎn)化鏈條太長了,我們更愿意把他當(dāng)成一個營銷陣地,借助第三方去輸出品牌調(diào)性、推廣適合年輕用戶的新產(chǎn)品……”一位同時入駐了抖音和快手的品牌商透露,雖然抖音在2018年猛追快手甚至超越了后者,但它的帶貨能力卻不及快手?!岸兑魩ж浀母具壿嬍强慨a(chǎn)品帶動銷售,而快手是靠網(wǎng)紅本身的粉絲效應(yīng)帶動銷售。”他進一步解釋道,“你會看到,在抖音上,網(wǎng)紅會結(jié)合自己的特點認(rèn)真介紹產(chǎn)品的特性,以此推薦產(chǎn)品。但快手里的網(wǎng)紅會直接說,我今天要賣一個東西各位支持一下??!認(rèn)同一位網(wǎng)紅的話,后者的形式轉(zhuǎn)化會更高?!比绻麊渭兊淖非箐N量,品牌商顯然會選擇銷售轉(zhuǎn)化更流暢的快手。而這樣的局面,其實也一定程度推動著抖音創(chuàng)造出更多商業(yè)化輔助工具?!岸兑舨艅倓偲鸩?,生態(tài)中的玩家結(jié)構(gòu)還會大變?!币晃浑娚藤Y深專家指出,現(xiàn)階段支撐抖音商業(yè)化運作的是MCN機構(gòu),但MCN機構(gòu)是既得利益者,對抖音的依賴和忠誠度都非常有限?!八麄儽旧砭驮谶\營一些微博、微信大號,抖音只是其中的一個渠道而已。真正具有生命力的,是土生土長的、將流量留在抖音中的那批抖商。”按照該專家的預(yù)計,生態(tài)內(nèi)運營的抖商占比會超過50%,而轉(zhuǎn)換陣地而來的微商、外部引流占比不會過半?!岸兑艨隙ㄒ部吹们暹@一點?!鄙鲜鰧<已a充道,“有人可能認(rèn)為抖音近期對抖商大會的嚴(yán)正聲明是一種排斥,但這個排斥可能是針對蹭熱度的行為,而非對抖商?!痹谒磥恚渡淌撬谢谛律鷳B(tài)環(huán)境的玩家,包括電商品牌、電商平臺、微商、網(wǎng)紅等多元化角色。而生態(tài)內(nèi)玩家越豐富,平臺的盈利方式和可能也就越多。該專家認(rèn)為,抖音未來的商業(yè)化場景非常有想象力,它可能顛覆目前的商業(yè)業(yè)態(tài),甚至包括大眾點評等相對垂直的服務(wù),“以POI功能為例,抖音直接就連通了線下場景。而且展示給用戶的是用戶本身就喜歡的,這種消費是用戶無法拒絕的?!绷硪晃簧罡娚潭嗄甑钠放粕填A(yù)測,未來成熟短視頻運營者,其變現(xiàn)規(guī)模會遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于電商和微商。其中的原因是電商產(chǎn)生的交易會局限于平臺的流量,微商相較于電商增加了觸動更多用戶的可能,而現(xiàn)在抖音的流量池更加開放,理論上同一個產(chǎn)品是有可能觸及所有用戶的。因此抓住這波風(fēng)口的人,一定會創(chuàng)造出更大的市場?!岸兑糁皇俏磥?G時代的一個代表,一個起點。未來5G短時代孕育出的生態(tài)絕不止抖商一個,就像電商始于淘寶現(xiàn)在又發(fā)展出各式各樣的形態(tài)一樣,5G時代的商業(yè)也會非常豐富?!彼J(rèn)為,“抖商”并不是一個簡單的風(fēng)口,不該過度解讀?!拔磥磉€有更多5G時代的商業(yè)角色會出現(xiàn),而且會自成生態(tài),絕非服務(wù)于電商或是為既有的傳統(tǒng)零售尋找增量?!?/div>
一起惠2019-04-02 09:09:18612 次
現(xiàn)在淘寶開店的競爭壓力很大,開店容易但是想經(jīng)營好真的是有難度的,淘寶店鋪其實跟外面的實體店一樣,最怕的就是沒有客人來光顧,沒人訪問,自然就沒有人氣,那么店鋪沒有流量就沒有銷量,想必大多數(shù)的賣家在淘寶上創(chuàng)業(yè)都是想賺錢的,如果店鋪賺不了錢,很多賣家都不會在繼續(xù)經(jīng)營下去了,那么如何提高店鋪人氣?店鋪需要怎么做才有人瀏覽?下面小編給大家分享一下提高店鋪人氣的技巧。一、吸引顧客進店瀏覽我們開店有經(jīng)驗的朋友們都知道,產(chǎn)品的排名越靠前,產(chǎn)品出現(xiàn)在顧客眼前的幾率就越高,成交量也越高,很多賣家都會問:那怎么樣才能讓自己的產(chǎn)品排在前面呢?賣家可以積極地參與各種電商組織的促銷活動,也有很多是免費的活動,這些免費的活動一定要多參加,這些活動都有幫助你的產(chǎn)品提高曝光率的,如果操作的好,加上自己的產(chǎn)品又有優(yōu)勢,很有可能在短時間內(nèi)吸引很多顧客進店瀏覽,產(chǎn)品的銷量也會不斷增高,這些活動對于剛開網(wǎng)店的店鋪來說,絕對是一個很好的機會,除了多參加活動,還要優(yōu)化好產(chǎn)品的圖片,寶貝圖片有平鋪圖和模特圖,賣家們可以把這兩種圖片放在一起,可以利用圖片處理軟件來處理,讓顧客一看到圖片就覺得很有賣點,把顧客吸引住,顧客感覺不錯就會進店瀏覽。二、把人氣轉(zhuǎn)化為銷量上面的一點如果做到了,那么店鋪就會有人氣;有了人氣接下來最重要的是怎么把這么流量轉(zhuǎn)化為銷量,這時就需要做好店鋪的裝修,因為在顧客進店后首先看到的就是店鋪的裝修,好的店鋪裝修能第一時間吸引住顧客,而普普通通的裝修,不能吸引住顧客,顧客自然就不會繼續(xù)往下看,而是直接關(guān)掉你店鋪了,好的店鋪裝修是能讓顧客一看就有想要購買的沖動,這就需要針對消費的群體來設(shè)計好店鋪的風(fēng)格。其次,要將流量轉(zhuǎn)化為銷量還有一個重要的方法,就是增強顧客對店鋪的信任度,首先,要增強買家的信任度前提要加入消保,這樣顧客才會覺得有保障,才會開始信任你。店鋪切忌出現(xiàn)以下幾點情況:1.店鋪裝修的時候,圖片不能太緊湊也不能太小,要讓顧客有種舒服的感覺,如果這樣會讓顧客覺得眼花繚亂,產(chǎn)生視覺疲勞,導(dǎo)致顧客快速離開。2.產(chǎn)品的信息不完善,很多店家在描述產(chǎn)品時都是大概地寫一下,完全沒有描述出產(chǎn)品的信息的,這樣顧客都不知道你在表達(dá)些什么,為了能讓顧客更放心地購買,店家要完善好產(chǎn)品的信息,比如:產(chǎn)品的尺寸、產(chǎn)品的細(xì)節(jié)、產(chǎn)品的賣點等,讓顧客一看就知道你在表達(dá)什么,對產(chǎn)品完全了解,購買的幾率也增大了。3.如果有顧客來咨詢一定要及時回復(fù),新開店的時候一般是沒有人會來咨詢的。但是仍然要堅守著電腦,一有顧客咨詢要及時回復(fù),如果你沒有及時回復(fù)的,顧客就不會繼續(xù)等你回答,而是跑去別家咨詢,這樣就流失一位顧客了。有很多電商剛剛出道的人都不清楚是怎么回事兒,有些人甚至覺得有些小事無關(guān)緊要,其實會有很多需要注意的地方去注意,店鋪剛開肯定是需要流量的,今天就講了怎么一回事兒以及店鋪出現(xiàn)的禁忌吧。有什么不懂的可以給一起惠小編留言。
一起惠2019-03-29 09:38:41496 次
3月27日,比亞迪(002594)發(fā)布2018年年度業(yè)績報告,公司實現(xiàn)營業(yè)收入1300.55億元,同比增長22.79%,歸屬于上市公司股東的凈利潤27.80億元。同時,比亞迪預(yù)計2019年第一季度凈利潤為7-9億元,同比增長583.39%-778.65%。連續(xù)四年全球銷冠今年目標(biāo)65萬輛2018年以來,國內(nèi)汽車整體銷量出現(xiàn)28年來的首個下滑。據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計,全年國內(nèi)汽車產(chǎn)銷量分別為2780.9萬輛和2808.1萬輛,與2017年相比,同期分別下降4.2%和2.8%。在國內(nèi)汽車市場增速放緩的情況下,比亞迪的汽車銷量卻實現(xiàn)逆勢高速增長。據(jù)比亞迪官方數(shù)據(jù)顯示,2018年乘用車總銷量500028輛,同比增長23%;新能源汽車銷量247811輛,同比增長超90%,足跡遍布全球6大洲,50多個國家和地區(qū),超過300個城市。反映到財務(wù)數(shù)據(jù)上,報告期內(nèi),比亞迪汽車業(yè)務(wù)收入約為760.07億元,占營收比重58.44%,同比增長34.23%,實現(xiàn)逆勢高速增長。對此,比亞迪方面表示,2018年,集團的燃油車業(yè)務(wù)整體維持平穩(wěn)發(fā)展。同時,在新能源汽車行業(yè)快速發(fā)展及集團新產(chǎn)品周期的帶動下,比亞迪集團新能源汽車銷售實現(xiàn)高速增長。公開資料顯示,截至目前,比亞迪已連續(xù)4年蟬聯(lián)全球新能源汽車銷量冠軍,行業(yè)領(lǐng)先地位進一步鞏固。而這種逆勢增長的積極趨勢態(tài)勢仍在持續(xù)。根據(jù)公告披露,2019年1-2月,比亞迪新能源汽車銷量達(dá)43097輛,同比增長174.73%,市占率進一步攀升至約30%。銷量加持下,比亞迪對新能源汽車市場頗有信心。近期比亞迪方面表示,2019年汽車銷量目標(biāo)鎖定為65萬輛,并將進一步加強研發(fā)、提升產(chǎn)品競爭力、加快新車型的推出速度,以滿足快速增長的市場需求。一季度超預(yù)期現(xiàn)金流大幅提升公告顯示,比亞迪預(yù)計2019年第一季度凈利潤為7-9億元,同比增長583.39%-778.65%,增幅超市場預(yù)期。業(yè)內(nèi)分析人士表示,在車市預(yù)冷和補貼退坡的雙重夾擊下,比亞迪依舊保持持續(xù)增長的銷售業(yè)績,凸顯了其在品牌、技術(shù)、市場開拓等多方面處于行業(yè)明顯優(yōu)勢,在未來也能維持穩(wěn)中向上的發(fā)展趨勢,具備較強的盈利能力和較高的投資價值。值得注意的是,比亞迪2018年全年凈利潤27.80億元,第一到第四季度,凈利分別為為1.02億元、3.77億元、10.48億元、12.63億元,呈現(xiàn)逐季上升的態(tài)勢。從經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額來看,比亞迪現(xiàn)金流自2018年第三季度由負(fù)轉(zhuǎn)正,全年現(xiàn)金流量凈額為125.23億元,實現(xiàn)同比增幅90.35%,公司的資金壓力逐步減少。綜合來看,比亞迪實現(xiàn)了穩(wěn)中向上的發(fā)展趨勢。電池、軌道業(yè)務(wù)蓄勢待發(fā)除了汽車業(yè)務(wù)外,電池、電子及軌道業(yè)務(wù)作為比亞迪的主要業(yè)務(wù)板塊,也成為其不可小覷的潛力業(yè)務(wù)。就投資者關(guān)注的動力電池業(yè)務(wù)來看,彭博新能源預(yù)計到2030年,全球動力電池需求量將超1500GWh,動力電池在未來存在廣大的發(fā)展空間。這一未來市場對于先入場的頭部企業(yè)來說優(yōu)勢明顯,比亞迪憑借長期的動力電池生產(chǎn)經(jīng)驗及持續(xù)的高研發(fā)投入維持技術(shù)領(lǐng)先。隨著2018年的電池全產(chǎn)業(yè)鏈布局的完善,以及新投產(chǎn)工廠采取智能自動化生產(chǎn),比亞迪預(yù)計2020年的動力池產(chǎn)能可達(dá)65GWh。不僅如此,比亞迪可以在電池業(yè)務(wù)實現(xiàn)外部和內(nèi)部供應(yīng),并通過規(guī)模效應(yīng)把成本分?jǐn)?,成為公司未來盈利的重要利潤增長點。而國家近年在政策上對于新型軌道制式的發(fā)展持續(xù)予以支持。各地也正在抓發(fā)展先機,推動多層次多模式多制式軌道交通系統(tǒng)的融合發(fā)展。
一起惠2019-03-28 09:21:30351 次
珠寶商Tiffany&Co.(NYSE:TIF)蒂芙尼周五發(fā)布低迷的假日季業(yè)績,四季度集團全球同店銷售錄得1%的跌幅,遠(yuǎn)低于市場預(yù)期的0.8%增幅。財報發(fā)布后,蒂芙尼集團股價周五盤前大跌5%。早在1月中旬公布11、12月圣誕季銷售數(shù)據(jù)時,該珠寶商就表示假日季因為中國游客在西方主要市場缺席,對美國和歐洲銷售影響巨大。與此同時,集團核心的婚戒系列和設(shè)計師珠寶較平價系列珠寶要差,后者勉強錄得正面表現(xiàn),四季度平價珠寶錄得3%的升幅,而婚戒和設(shè)計師珠寶銷售分別下滑3%和8%。2018年,集團平價珠寶銷售大漲11%,成為最大增長動力,遠(yuǎn)遠(yuǎn)跑贏婚戒3%的增幅,而設(shè)計師珠寶更是錄得1%的跌幅。集團首席執(zhí)行官AlessandroBogliolo表示,2018年是集團變革之年,公司做了很多改變,但是遠(yuǎn)不算完美,同時亦犯了一些錯誤,并且正在學(xué)習(xí)和改正。他同時稱,2018年集團銷售創(chuàng)2014年最好紀(jì)錄,但下半年增長趨勢有所減弱,主要反映了外部環(huán)境變化的挑戰(zhàn)和不確定性,但是最重要的是,公司仍然站在銷售、毛利率和利潤長期增長的早期階段。四季度,蒂芙尼錄得2.045億美元純利或每股收益1.67美元,好于市場預(yù)期的1.60美元,2017年同期為6,190萬美元或每股收益0.50美元。季度收入13.206億美元較2017年同期13.343億美元下滑1.1%,固定匯率計算則有1%的增幅,略遜Refinitiv預(yù)期的13.32億美元。2018年全年集團純利由3.701億美元或每股收益2.96美元增至5.864億美元或每股收益4.75美元。WilliamBlair分析師DylanCarden周五表示,盡管銷售下滑,但是蒂芙尼成本控制超預(yù)期,刺激EPS增長,因此整體來看緩解了市場對公司盈利不及預(yù)期的擔(dān)憂。TelseyAdvisoryGroup分析師DanaTelsey則稱,去年下半年負(fù)面的市場情況一直存在,但相信在新的營銷措施、產(chǎn)品創(chuàng)新和對商店及數(shù)字體驗的投資下,美國品牌的發(fā)展仍在積極改進中。LoopCapitalMarketsLLC分析師LauraChampine預(yù)計,蒂芙尼今年可以錄得雙位數(shù)EPS增長及中個位數(shù)收入增幅,盡管上半年可能遭遇宏觀經(jīng)濟壓力,但下半年將會加快增長步伐。該分析師同時將美國珠寶商目標(biāo)價由100美元上調(diào)至105美元。四季度,蒂芙尼亞太市場固定匯率計算同店銷售僅錄得持平表現(xiàn),但仍好于市場1.3%的跌幅,唯銷售增2%,日本市場3%的固定匯率同店銷售增幅則遜于市場預(yù)期的4.3%增幅。2018年全年,集團錄得44.421億美元的創(chuàng)紀(jì)錄銷售,較2017財年41.698億美元增幅6.5%,主要因亞太市場13%的雙位數(shù)增長貢獻(xiàn)。NoAgency分析師唐小唐表示,盡管蒂芙尼四季度美洲同店銷售固定匯率計算錄得1%的增長,超出市場預(yù)期的0.1%,不過該市場放緩勢頭不減,顯示中國游客的支撐作用正在減弱。該機構(gòu)維持上年11月底的“賣出”評級和75美元目標(biāo)價,認(rèn)為與上年初的表現(xiàn)相若,鑒于該股長期跑輸同行,預(yù)計將會長期圍繞在80美元震蕩。首席執(zhí)行官AlessandroBogliolo在業(yè)績會上表示,中國游客已經(jīng)成為影響力越來越大的因素,他們在美國以及歐洲的消費力不僅僅冠蓋全球,同樣高于在本土的消費力。為了刺激中國市場,除繼續(xù)在二、三線城市開設(shè)新店外,他表示今年晚些時候,會在中國市場開拓電商,而預(yù)計將會主賣銀飾等平價產(chǎn)品,但又表示中國消費者對銀飾不感冒,唯該系列毛利率更高。四季度,集團毛利率63.8%按年錄得10個基點的跌幅,遠(yuǎn)低于市場預(yù)期的64.6%,而全年毛利率則改善70個基點至63.3%,主要受益于更低的產(chǎn)品投入成本和較低的鉆石批發(fā)銷售。擴張平價產(chǎn)品系列是蒂芙尼過去兩年,AlessandroBogliolo自2017年上任以來的重點,但是該系列相對尷尬和矛盾,對于毛利率和吸引千禧一代,尤其是迎合當(dāng)代獨立女性消費習(xí)慣有利,但是對該品牌常年堅持的高價定位以及愛情、婚戀的價值觀則有一定違背。該集團在中國市場至今未推出電商業(yè)務(wù),也被分析師認(rèn)為是想繼續(xù)維持排他性。丹麥珠寶零售商PandoraA/S(PNDORA.CO)潘多拉和SignetJewelersLtd.(NYSE:SIG)在金融危機后,正是憑借蒂芙尼的陳舊價值觀和高價問題,迅猛發(fā)展,但是丹麥集團在高速擴張之后,遭遇輕奢行業(yè)畢竟的急速放緩之路,過去兩年將之前四年的股價巨大漲幅悉數(shù)抹平。NoAgency分析師唐小唐在此前的多份報告中持續(xù)抨擊支持蒂芙尼的品牌價值觀與時代相悖,是奢侈品行業(yè)的Victoria’sSecret維多利亞的秘密,后者作為全球最大的內(nèi)衣品牌,在過去三年完全失去消費者支持,成為社會進步的反面教材和零售業(yè)的失敗教科書。不過他表示,與維多利亞的秘密擁有巨量的競爭對手,尤其是來自運動行業(yè)的巨頭搶奪市場份額不同,珠寶行業(yè)的格局較為穩(wěn)固,門檻更高,因此以藍(lán)色盒子著名全球的蒂芙尼才幸免滑鐵盧,而該公司斷斷續(xù)續(xù)的改革成效,亦讓股價持續(xù)劇烈波動中。由于遭遇不同的困難,潘多拉和蒂芙尼過去兩年正在相互學(xué)習(xí),潘多拉去年10月推出了精簡風(fēng)格的PandoraReflexions系列,而蒂芙尼則開始選用年輕明星作為代言人,并在社交媒體營銷放飛自我的文化,同時部分鎖鏈產(chǎn)品亦加重了裝飾感。今年底在中國市場推出電商后,潘多拉和蒂芙尼必將在平價產(chǎn)品展開正面對捍。AlessandroBogliolo表示,目前整個奢侈品行業(yè)都在迎合千禧文化,同時亦展開了廣告戰(zhàn),公司此前的6-7%的營銷費率預(yù)計未來將會大幅提高200個基點至8-9%,也即意味著雙位數(shù)增長。對于當(dāng)前2019財年,蒂芙尼預(yù)計銷售和同店銷售有低個位數(shù)增幅,EPS有中個位數(shù)增長,唯上半年因高基數(shù)和匯率波動利潤預(yù)計將下滑。周五全天Tiffany&Co.(NYSE:TIF)蒂芙尼股價逆勢錄得3.15%的大漲報103.21美元,將今年迄今的漲幅擴大至逾28%,大幅跑贏同期標(biāo)普500指數(shù),但過去12個月則表現(xiàn)相若。
一起惠2019-03-27 09:52:47349 次
中國的《電商法》已自2019年1月1日起正式實施,這部法律對電商平臺經(jīng)營者與平臺內(nèi)經(jīng)營者的權(quán)利義務(wù)做了較為集中的規(guī)定,標(biāo)志著中國電商活動的合法合規(guī)進程進入一個新階段。而在大洋彼岸的美國市場,跟電商從業(yè)者相關(guān)的法律法規(guī)也正在形成當(dāng)中,甚至還牽動著廣大的中國跨境電商從業(yè)者。近日,外媒報道稱,美國加州稅費管理局(CDTFA)正試圖向亞馬遜FBA賣家征收數(shù)年來欠繳的銷售稅。同時,其要求一些州外的亞馬遜FBA賣家也要遵守加州銷售稅和許可證法律,補繳稅款。而這些賣家被告知要補繳的稅款,最長可以追溯到8年前。根據(jù)市場調(diào)研機構(gòu)MarketplacePulse的數(shù)據(jù),中國賣家在美國亞馬遜的市場份額高于36%。而美國加州財政部長披露的一個數(shù)據(jù)則指出,約有38%的美國亞馬遜FBA第三方賣家來自中國。這也意味著,中國賣家以相當(dāng)大的數(shù)量規(guī)模成為了亞馬遜平臺上的重要力量。那么他們是否也將受到此次美國加州征收亞馬遜FBA賣家消費稅的影響呢?商品放在亞馬遜加州倉庫的“外地”賣家也要交稅億邦動力了解到,2012年9月15日,美國加州正式開征網(wǎng)絡(luò)銷售稅,是除德克薩斯州和新澤西州外,美國第三個施行網(wǎng)絡(luò)銷售稅稅種的州。自2017年以來,加州稅費管理局也一直在宣傳其征收在線銷售稅的舉措。去年,加州稅費管理局有關(guān)部門向2500家在線零售商發(fā)出繳納加州稅款的通知,并告知這些零售商們不遵守這一法律會面臨罰款和監(jiān)禁的處罰。值得注意的是,加州稅費管理局認(rèn)為,如果一個產(chǎn)品是由亞馬遜存儲在加州的一個倉庫中,那么即使賣家在另一個州經(jīng)營,并且對亞馬遜使用的倉庫沒有控制權(quán),賣家也要繳納加州的銷售稅。該管理局稱,逃避加州銷售稅的州外賣家“犯有重罪”,每項違例均可被判罰款5000美元至20000美元,或“監(jiān)禁16個月、2年或3年,或兩者兼而有之”。而且,使用亞馬遜加州倉庫的州外FBA賣家,如果在沒有注冊許可證的情況下經(jīng)營,也可能會被起訴重罪,最高可判處三年的監(jiān)禁/罰款。而根據(jù)加州稅費管理局已經(jīng)發(fā)出的公告,新的銷售稅和使用稅將于2019年4月1日起正式施行。為此,一大批亞馬遜FBA賣家聯(lián)合起來對加州補繳稅款的法規(guī)表示抗議。因為,可想而知的是,一旦政策實施,大部分賣家都將面臨巨大的經(jīng)濟損失,包括補繳巨額的滯納稅款、罰款以及利息等。一些美國加州的小賣家甚至表示,自己會因此面臨破產(chǎn)倒閉的災(zāi)難。加州財政部長FionaMa肯定了一些小賣家若被要求補繳幾年稅款可能會破產(chǎn)的客觀事實,但他卻指出,“目前38%的FBA第三方賣家都在中國,這也證明了加州稅費管理局的方法是低效和無效的”。該繳稅的到底是平臺還是賣家?據(jù)外媒報道稱,此次征收銷售稅的政策實際上反映了加州決定嚴(yán)格執(zhí)行2012年的一項法律。該法律規(guī)定,在加州設(shè)有零售相關(guān)實體辦公室的網(wǎng)上零售商(包括亞馬遜等電商平臺的第三方賣家)需繳納銷售稅。而亞馬遜也從2012年開始要求在該法律管轄范圍內(nèi)的賣家自愿繳納銷售稅。但事實上,多年來,加州并沒有對在亞馬遜(Amazon)和eBay等電商平臺銷售產(chǎn)品的所有賣家實行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。這也留下了一個巨大的漏洞,因為很多賣家通過使用亞馬遜的FBA(即FulfillmentbyAmazon)等服務(wù),得以以獨立運營商而非商品直接銷售者的身份來接觸亞馬遜的消費者。值得注意的是,很多亞馬遜第三方賣家的銷售規(guī)模不可小覷。Recode機構(gòu)去年5月份的報告稱,近五分之一的亞馬遜第三方賣家年銷售額都超過100萬美元(注:美國《2013市場公平法案》規(guī)定網(wǎng)店稅收起征點為年銷售額100萬美元)。因此,不少賣家提出希望加州稅費管理局能寬大處理補繳稅款政策。因為,除了會因此面臨高額的罰款外,他們認(rèn)為自己的產(chǎn)品被存放在亞馬遜加州倉庫時自己并沒有控制權(quán)——因為亞馬遜等平臺通常不允許第三方賣家保留客戶信息、從事直接營銷、解決客戶服務(wù)糾紛或制定退貨政策,以及負(fù)責(zé)貨物的儲存、包裝、支付處理、物流和配送服務(wù)等。為此,有外媒評論指出,解決此次稅費補繳問題最簡單的方案是讓亞馬遜代表賣家征收銷售稅,那么政策合規(guī)和執(zhí)行的成本將大大降低。盡管如此,加州稅費管理局仍堅持認(rèn)為,第三方賣家才是加州銷售稅的補繳方,而不是作為平臺方的亞馬遜。政策解讀該項政策實施以后,是否真的會導(dǎo)致部分亞馬遜FBA賣家破產(chǎn)?這項政策是否會波及到中國賣家?對此,浙江財經(jīng)大學(xué)東方學(xué)院教授郁曉向億邦動力進行了詳細(xì)解讀:一、加州流轉(zhuǎn)稅簡介加州的流轉(zhuǎn)稅主要是銷售稅(saletax)和使用稅(usetax),銷售稅是對銷售商品征稅,納稅人是零售商;使用稅是對外州銷售到加州的商品征稅,納稅人為購買人。網(wǎng)購、郵購商品免征使用稅。因此,加州要對電商進行收稅,收取的一定為銷售稅。二、征收方式與其他州不同加州電商稅法的納稅人為使用亞馬遜加州倉庫的FBA賣家,沒有代收代繳人。目前對電子商務(wù)征收銷售稅有三個州:華盛頓、賓夕法尼亞、明尼蘇達(dá),這三個州均由亞馬遜代收代繳稅款,第三方賣家沒有直接的繳納稅款義務(wù)。三、本次加州電商稅法的法律障礙1、亞馬遜倉庫是否是常設(shè)機構(gòu)2013年5月6日,美參議院投票通過《2013市場公平法案》,規(guī)定“除非網(wǎng)店在消費者所在州設(shè)有常設(shè)機構(gòu)(physicalpresence),跨州網(wǎng)購不繳納銷售稅?!边@一法案是這次加州的稅收政策中“追征前8年稅款”的主要依據(jù),因此首先要解決亞馬遜倉庫是否是常設(shè)機構(gòu)的問題,加州稅費管理局引用相關(guān)稅法,認(rèn)定亞馬遜倉庫屬于常設(shè)機構(gòu)。2、第三方賣家是否是零售商加州稅法規(guī)定銷售稅的納稅人是零售商,如果第三方賣家不屬于零售商,就不能向其征稅。因此加州稅費管理局引用了美國《稅收法典》等有關(guān)稅法,判定第三方賣家為零售商。注:美國《稅收法典》第6203條第(c)款第(1)條表明,零售商,即以任何名稱,永久或暫時、直接或間接、或通過子公司、或代理,維持、占用或使用辦公室、經(jīng)銷場所、銷售或樣品室或場所、倉庫或存儲場所或其他營業(yè)場。四、加州電商稅法的未來趨勢本次加州電商稅法限于使用亞馬遜加州倉庫的FBA賣家,未來征稅范圍可能擴大到非FBA賣家,即對所有向加州銷售商品的賣家征稅。2018年6月,美國最高法院以5:4推翻了州政府征收銷售稅只限于在本州有常設(shè)機構(gòu)的裁定,這也就意味著加州可以對所有向本州銷售商品的賣家征稅。此外,長期以來加州經(jīng)濟社會政策趨左,財政壓力日益加大,政府必然要尋找、挖掘新稅源來減緩財政壓力。五、對我國賣家的影響從目前的政策來看,暫時對我國賣家影響不大。雖然加州電商稅法規(guī)定納稅人是FBA賣家,但由于沒有規(guī)定平臺為代收代繳人,實際納稅人僅限美國賣家,而至于外國賣家,加州政府的稅收管轄權(quán)就鞭長莫及了。因此,有的美國賣家抱怨,這一稅法造成“使用FBA的外國公司獲得明顯的優(yōu)勢,因為在美國境外執(zhí)行和遵守這些稅法的可能性不大?!比欢?,這一漏洞可以輕易彌補,如指定亞馬遜等電商平臺作為稅款代收代繳人,或者強制要求境外賣家注冊稅號等。一旦實行這類政策,我國的FBA賣家也要依照加州電商稅法繳納稅款了。六、應(yīng)對策略加州電商稅法將使小賣家稅收成本一年增加幾千美元,大大削弱了我國商品的競爭優(yōu)勢。對此,我國賣家可以采取下列對策:1、化整為零。根據(jù)美國《2013市場公平法案》,網(wǎng)店起征點為年銷售額100萬美元(即網(wǎng)店每年銷售額為100萬美元以上的部分需要繳稅),那么只要采取化整為零的方法,即開多個網(wǎng)店,并將每個網(wǎng)店的銷售額控制起征點以下。2、使用非稅州的亞馬遜倉庫。本次加州電商稅法對使用加州的FBA賣家征稅,目前除了加州,還有華盛頓、賓夕法尼亞、明尼蘇達(dá)對電商征收銷售稅,建議賣家盡量不使用這四個州的FBA。3、從正規(guī)渠道出貨,爭取獲得出口退稅。建議我國的賣家盡量從正規(guī)渠道出貨,從而取得出口免稅。同時強烈呼吁有關(guān)部門研究出臺適合跨境電商的出口退稅政策。
一起惠2019-03-26 09:34:24400 次
有消息稱,半年來不斷收縮的ofo海外事業(yè)部已經(jīng)徹底被解散,其海外業(yè)務(wù)或許也將隨之徹底退出。根據(jù)《中國企業(yè)家》報道,近日海外事業(yè)部總經(jīng)理陳鈺瑄宣布部門解散。該事業(yè)部的50多名員工只有三種方案可以選擇,一是調(diào)崗至國內(nèi)業(yè)務(wù)部門,在今年4、5月之前都只發(fā)放一半薪水,屆時將有賠償方案;二是1月10日之前離職,12月及1月薪水正常發(fā)放,沒有賠償;三是1月10日之前不離職或轉(zhuǎn)崗,12月薪水發(fā)一半,1月薪水不發(fā)。半年之前,ofo才宣稱海外業(yè)務(wù)已進入第二階段,將深耕部分優(yōu)質(zhì)市場。期間,該公司的海外事業(yè)部更換了兩次負(fù)責(zé)人,然而這些負(fù)責(zé)人似乎都沒能成功拯救該公司的海外業(yè)務(wù)。ofo在7月6日第一次更換了海外業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,由ofo創(chuàng)始人兼CEO戴威接替原來的海外事業(yè)部負(fù)責(zé)人張嚴(yán)琪。彼時的ofo稱,將深耕新加坡、美國、法國等規(guī)模大、增長迅速的重點市場,優(yōu)化海外團隊結(jié)構(gòu)提高效益,實現(xiàn)海外運營的商業(yè)價值。到了11月,ofo第二次更換海外業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。11月28日,ofo創(chuàng)始人兼CEO戴威發(fā)表全員公開信,宣布公司將進行全新的組織架構(gòu)調(diào)整和升級,海外運營事業(yè)部設(shè)立新的負(fù)責(zé)人,由陳鈺瑄擔(dān)任總經(jīng)理。并且此前ofo還宣稱,截至5月,ofo美國一季度訂單量突破100萬單,ofo新加坡累計訂單量突破2500萬單。但是這只是表面看起來光鮮,實際上,ofo在這兩個地區(qū)都已經(jīng)是搖搖欲墜了。在美國,ofo在8月31日全面退出美國西雅圖市場,并將45天內(nèi)退回用戶押金。西雅圖是該公司在美國為數(shù)不多的的幾個市場之一,其投放的單車也被當(dāng)?shù)鼗厥罩行囊?美元/輛的價格回收,該公司在美國的三名高管也隨之離職。而在新加坡,ofo在10月主動向新加坡陸路交通管理局申請減少投放數(shù)量,由2.5萬輛縮減至1萬輛。不僅如此,該公司還無力處理自身多余的單車,新加坡陸路交通局12月表示,截至11月1日,除了ofo以外,獲得在新加坡運營許可的其他6家公司都已經(jīng)移除多余的單車。為此,新加坡陸路交通局向ofo發(fā)出通知表示,將可能采取相關(guān)執(zhí)法措施。根據(jù)新加坡法案,共享單車運營商如果沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),將面臨最高10萬新元的罰款、責(zé)令要求減少單車數(shù)量、暫?;虺蜂N運營執(zhí)照等處分。ofo四處收縮業(yè)務(wù),只為緩解資金鏈壓力,但這恐怕仍是無濟于事。根據(jù)《證券日報》報道,從2018年12月19日到2019年1月2日的半個月內(nèi),有近24萬用戶退回了押金。但是這一數(shù)字相比于該公司超過1300萬的押金排隊人數(shù)仍然是杯水車薪。目前看來,在巨大的資金鏈壓力之下,ofo恐怕已經(jīng)難以熬過這個寒冬。
一起惠返利網(wǎng)2019-01-10 09:43:59412 次
目前的淘寶平臺流量眾多,入駐的商家也是成千上萬,每天的成交量更是數(shù)不勝數(shù),而這些都需要大量的客服來維護和處理問題,但是客服再多意味著成本也多,更何況再多的客服也沒有每天出現(xiàn)的問題多,因此淘寶為了緩解客服的壓力而推出了機器人小蜜,那么淘寶可以舉報客服小蜜嗎?怎么舉報呢?淘寶機器人客服小蜜在淘寶必備工具里面可以找到,進入之后可以進行一些固定的日常的咨詢,客服小蜜還可以為用戶進行充值話費,查天氣等功能,甚至閑的無聊的人們還可以去調(diào)侃調(diào)侃小蜜來環(huán)節(jié)工作帶來的壓力,可以說淘寶客服小蜜除了固定作用外還有其他非常多的功能,當(dāng)然作為機器人的客服小蜜是無法被舉報的,因為沒有舉報的窗口,所以不要指望客服小蜜能給你什么具體的回答。相比于機器人小蜜,人工客服就可以投訴了,人工客服也叫阿里小蜜,電腦版的入口,可以先百度搜索淘寶買家服務(wù)中心,點擊服務(wù)中心即可進入頁面,點擊服務(wù)中心后,有兩個選擇一個是商家入口,一個是消費者入口,商家的為萬象,消費者的為阿里小蜜,這邊選擇消費者客入口即可。點擊消費者服務(wù)中心后,會跳轉(zhuǎn)到你登入淘寶的界面,點擊登入賬號即可,根據(jù)你的述求選擇,比如售后遇到問題,拍下后超時不發(fā)貨等等,在跟小蜜機器人聊了一下下方就會出現(xiàn)如果入口,點擊召喚人工客服即可。這個時候客服就過來了,你可以咨詢你的問題即可,注意如果沒有響應(yīng)系統(tǒng)會自動退出服務(wù),解答完成后,可以給協(xié)助你的客服朋友給個好評,當(dāng)然遇到像罵人的人工小蜜那么可以通過官方投訴熱線去投訴,還可以通過全網(wǎng)舉報來維權(quán),甚至是可通過12315來投訴,12315是政府機構(gòu),和淘寶幾乎沒有任何聯(lián)系,當(dāng)然一般的淘寶購物還升上不到政府機構(gòu)加入的地步,能夠和解就和解,和氣生財嘛。
一起惠返利網(wǎng)2018-12-20 09:54:01412 次
其實每個平臺都會設(shè)有客服,像京東、淘寶和拼多多這樣的平臺都會有官方客服來專門為用戶解答疑難雜癥,但是由于平臺用戶數(shù)量太多,如果光是人工的話就可能忙不過來,因此就產(chǎn)生了客服小蜜來解答問題,那么客服小蜜是什么意思呢?客服小蜜是一款人工智能的購物助理虛擬機器人,也叫做阿里小蜜,淘寶會設(shè)定一些固定的問題,當(dāng)用戶輸入的時候就會由客服小蜜來回答,所以很多時候你會發(fā)現(xiàn)找客服小蜜咨詢一些比較人性化的問題永遠(yuǎn)都得不到想要的答案??头∶凼且粋€無線端多領(lǐng)域私人助理,依托于客戶真實的需求,通過智能+人工的方式提供客戶極致的購物體驗服務(wù),提升客戶留存并創(chuàng)造價值,大家打開手機淘寶,然后點擊下方我的淘寶,在必備工具中就會找到客服小蜜,點擊進去后輸入你想要咨詢的問題,小蜜就會回答你了甚至幫你充話費、查天氣、訂機票和挑東西都可以。打個比方,加入你要充話費,那么點擊沖個話費,系統(tǒng)會自動輸入充話費三個字,然后輸入自己的手機號,然后客服小蜜會給你充值額度的選擇,選擇好之后自動生成訂單,然后點擊確認(rèn)付款即可。然后查天氣等生活服務(wù)都是直接查了之后客服小蜜立即回答你的,據(jù)說目前每天通過小蜜查天氣的會員有3000多人,而每天通過客服小蜜來訂機票的人數(shù)更是接近兩千多人,更甚至于每天有無數(shù)閑的無聊的人也會找客服小蜜來打發(fā)時間,調(diào)節(jié)情緒,簡直就是生活必須品啊??头∶鄣拇嬖诖蟠缶徑饬丝头膲毫?,大家要注意哦,客服小蜜只是機器人,而不是人工服務(wù),因為淘寶每天成千上萬的交易,客服的壓力是非常巨大的,而客服小蜜的評價響應(yīng)時間不到一秒,這樣的話用戶不會感受到怠慢,客服壓力又減少,確實是一舉雙得。
一起惠返利網(wǎng)2018-12-18 10:04:39457 次
在此之前大家對于小黑盒的印象可能就是可以用天貓積分來換取天貓小黑盒,這是一款可以幫助你搜索近一個月內(nèi)全球上新的新品,意味著只要你擁有小黑盒,那么你就走在時代的前沿,有什么新品一目了然,那么最近的小黑盒精品又是什么呢?首先,天貓小黑盒將超級新品日從原來的上新當(dāng)天的一天時間,改為超級新品計劃40天新品首發(fā)全周期,又稱7周新品養(yǎng)成計劃。這7周也被天貓小黑盒予以合理的資源分配,首發(fā)日前3周進行“種草”,即通過個性化內(nèi)容服務(wù)、定制化綜藝直播內(nèi)容、定制新媒體內(nèi)容、尤物志等產(chǎn)品全方面對潛在用戶進行種草。背靠阿里平臺大數(shù)據(jù),天貓小黑盒也能更快速的找到FITme的潛在目標(biāo)客戶。除此之外,在阿里系的“有好貨,必買清單”各個渠道上,均有為FITme帶貨的內(nèi)容,除手機淘寶APP外,站外阿里也聯(lián)合了網(wǎng)易云音樂、今日頭條、微博等平臺,為新品帶來全方面的曝光。因為新品的美妝屬性,天貓小黑盒還聯(lián)合了美顏類APP共同推廣。與此同時,因為新品面世后也面臨著不小的競爭壓力,故而天貓小黑盒把對新品的支持延續(xù)到了新品首發(fā)后的四周,做四次續(xù)銷活動,制造幾個銷售高峰,最終,天貓小黑盒實現(xiàn)了百名明星達(dá)人的傾情推薦,20大熱門APP展現(xiàn),近兩億媒體價值曝光?;谏厦嫠f內(nèi)容,天貓小黑盒還樹立了行業(yè)的新標(biāo)準(zhǔn),毫無疑問,無疑,天貓小黑盒為美寶蓮FITme粉底液帶來的賦能是巨大的,這也將成為其全年第一個全新升級的超級新品計劃CASE。全新升級的天貓小黑盒就此而來,對天貓小黑盒而言,2018年團隊有著很明確的目標(biāo),即為合作品牌帶來全然不同的新品首發(fā)體驗,銷量將成為重要的考核指標(biāo),此外也對覆蓋人群、外網(wǎng)的聲量等指標(biāo)進行參考,消費者不管在哪兒打開APP,不管是哪種類型的消費者,都是可以滿足他的需求的。對于用戶而言,天貓小黑盒側(cè)重于大牌精品的新品首發(fā),滿足了不同類型的客戶不同層次的需求,而和天貓小黑盒合作的美寶蓮、雅詩蘭黛或者寶潔等都是天貓小黑盒的精品,不過天貓小黑盒也在一直不斷的完善自己。
一起惠返利網(wǎng)2018-12-04 10:00:01455 次
前段時間,余承東接受外媒采訪時候曾表示,今年華為手機出貨量要突破2億臺,按照目前的勢頭來看,他們要完全超越蘋果,成為全球智能手機第二,同時他們給三星的壓力也是越來越大,如果余承東口中強調(diào)的2020年完成3億臺出貨量的話,那么華為就是真正的第一了。華為重磅新機支持5G還是折疊屏對于華為來說,今年發(fā)布的新機都是規(guī)規(guī)矩矩,不過平靜下面暗藏的卻是重磅新品。按照余承東的預(yù)告,明年年初華為要發(fā)布全球首款5G手機,這個速度領(lǐng)先其他手機廠商,之前他們已經(jīng)展示了芯片端的方案,麒麟980和5G基帶Balong5000搭配。這款5G手機在外形上也足夠創(chuàng)新,因為用余承東的話來說,它是折疊屏,而且是真正利用OLED柔性的特點,實現(xiàn)的屏幕的對折,這樣的好處在于,體驗上可以更加純粹。目前華為已經(jīng)為這款折疊屏手機申請了不少名稱,比如MateF、MateFlex、MateFlexi和MateFold,其中MateFlex作為最終的名稱可能性更高,至此華為折疊屏5G手機也基本確定。華為折疊屏手機跟三星有何不同?匯總目前產(chǎn)業(yè)鏈給出的最新消息看,華為的折疊屏手機有兩個方案,其中最可能的方案是用京東方的屏幕,展開方式類似于翻書,當(dāng)你需要小屏的時候,這就是一款5寸屏的正常智能手機,而當(dāng)你需要大屏的時候,可以像翻書那樣,展開屏幕后得到8英寸屏幕。整體上來說,華為折疊屏手機的方案跟三星之前展示的折疊概念相似,但實際效果要比三星的4.6寸外屏/7.3寸內(nèi)屏的視覺沖擊力可能更大,畢竟屏幕尺寸更大,同時在推出時間也要比三星更早,華為預(yù)計在明年2月份就要發(fā)布這款新機。三星的小動作前十名手機廠商Q3智能手機出貨量市場調(diào)研機構(gòu)Counpoint之前給出今年第三季度統(tǒng)計顯示,華為出貨量是5200萬部,相比去年同期的3910萬,提升了33%,而三星手機Q3的出貨量為7230萬部(國內(nèi)第三季度只有可憐的123萬部,市場份額1.1%。),同期下滑13%。華為的增速還在繼續(xù)加快,而三星的頹敗也難以制止,所以雙方在對陣上的心態(tài)就發(fā)生了變化,不過變化最大的還是三星。之前韓國產(chǎn)業(yè)鏈給出的消息稱,三星手機為了應(yīng)對華為手機的追趕,向自家的三星顯示器施加壓力,要求其暫時停止向華為提供可彎曲折疊屏屏幕供應(yīng),也就是說三星手機已經(jīng)開始在產(chǎn)業(yè)鏈對華為進行小動作了,雖然不清楚這個動作幅度日后會不會更大,但從現(xiàn)在來看,意義雖然有,但還不至于致命,畢竟LG和京東方都是折疊屏的供應(yīng)方。華為手機新的野心之前任正非就曾表示,華為手機不應(yīng)該只追求銷量,更多的還要關(guān)注利潤,這也是給余承東敲響了警鐘,不要因為市場份額而放棄了利潤,品牌只有越做越高端,才能越來越賺錢,而一旦低端化想要在恢復(fù)就難了。所以我們看到,華為今年發(fā)布的P20系列,就是秉承了創(chuàng)新推動售價的思路,比如P20Pro的后置三攝像頭為它提供了不少加分項,而這款手機也是讓華為站穩(wěn)了4000元價格段,所以Mate20系列是他們新的突破,希望能夠以此站穩(wěn)5000元價格段。長期以往,讓iPhone在國內(nèi)越來越賣不出去。從目前產(chǎn)業(yè)鏈反饋的情況來看,性價比更足的Mate20系列,已經(jīng)開始對iPhoneXR產(chǎn)生了影響,后者在國內(nèi)銷量低于蘋果預(yù)期,其中一個因素就是以Mate20為首的國產(chǎn)手機,對它進行了猛烈的沖擊。華為在5G網(wǎng)絡(luò)上的進度如何?之前華為成功打出了全球首個基于3GPP的5G毫米波商用通話(firstcall),這也預(yù)示著他們的5G網(wǎng)絡(luò)商用從技術(shù)上來已經(jīng)沒問題。在5G終端上,他們發(fā)布麒麟980的同時,還發(fā)布了適用于手機設(shè)備的5G基帶Balong5000,明年第一季度就要推出支持5G網(wǎng)絡(luò)的手機??傮w來說就是,目前華為5G技術(shù)、終端、還有基站上都已經(jīng)基本就緒,明年在國內(nèi)開始試商用已經(jīng)完全沒問題,當(dāng)然他們還在努力參與到其他國家和地區(qū)的5G網(wǎng)絡(luò)搭建上。之前歐洲電信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會給出的統(tǒng)計顯示,各家在Polar碼領(lǐng)域的研究上,其中以華為優(yōu)勢最大,他們已經(jīng)獲得Polar碼專利,已經(jīng)占到了整個專利的49.5%,比愛立信、英特爾和高通三者的專利加起來還要多,這也能看出他們在5G技術(shù)上的巨大優(yōu)勢(行業(yè)內(nèi)為數(shù)不多可以提供5G網(wǎng)絡(luò)端到端的全方位技術(shù)方案)。
一起惠返利網(wǎng)2018-11-27 09:47:52540 次
11月12日消息,今年雙11,小米以52.51億元銷售業(yè)績而告終。小米創(chuàng)始人小米發(fā)表全員內(nèi)部信對小米雙十一業(yè)績予以肯定。他稱,今年雙11,小米手機業(yè)務(wù)站穩(wěn)高端旗艦市場,中高端手機產(chǎn)品囊括了最具份量的三項第一。另外,小米今年首次嘗試了線上線下渠道優(yōu)惠同步、體驗一致的融合聯(lián)動,新零售全渠道狂歡有4419萬人聯(lián)動參與,新零售線上線下融合成效卓著。以下是雷軍內(nèi)部郵件全文:小米同學(xué)們:今年是小米的第6次雙十一,也是首次聯(lián)動覆蓋全品類、全渠道、全場景的新零售狂歡節(jié)。雙十一當(dāng)天,我們再次刷新銷售額紀(jì)錄達(dá)52.51億元,狂攬全平臺128項第一,并且連續(xù)六年獲得天貓平臺品牌旗艦店銷售額冠軍,可謂大獲全勝,取得了輝煌的戰(zhàn)績!不僅如此,今年還是小米最特別、亮點最多的一屆雙十一:1.手機業(yè)務(wù)站穩(wěn)高端旗艦市場雙十一當(dāng)天,我們的中高端手機產(chǎn)品囊括了最具份量的三項第一。小米MIX3榮獲天貓3000-4000元價格段銷量冠軍,小米8榮獲天貓、京東、蘇寧2000-3000元價格段冠軍,小米8青春版則拿下天貓、蘇寧1000-2000元檔冠軍,有力證明了從高端旗艦到中端各主流價格段市場,小米手機都已展現(xiàn)出穩(wěn)健、全面的領(lǐng)先產(chǎn)品力。此前,小米8系列出貨也超過了600萬臺,這一切都標(biāo)志著今年小米在中國手機市場優(yōu)化產(chǎn)品組合、持續(xù)站穩(wěn)增強高端市場的策略,經(jīng)受住了市場的檢驗,取得了顯著的成效。2.“AI+IoT”設(shè)備持續(xù)引行業(yè)之先。在AI與IoT緊密結(jié)合,全面賦能小米新零售的背景下,雙十一全天我們售出了223萬件IoT智能設(shè)備,取得了電視、路由器、凈水器等品類上百個品牌、店鋪、單品銷售額第一。特別是電視業(yè)務(wù),橫掃所有渠道平臺囊括品牌銷量額/銷量第一,9大單品包攬了42項冠軍。這一系列第一,有力地證明了小米是“AI+IoT”領(lǐng)域毋庸置疑的王者。業(yè)內(nèi)公認(rèn),小米就是“AI+IoT”智能設(shè)備消費趨勢的風(fēng)向標(biāo)。3.新零售線上線下融合成效卓著。今年我們首次嘗試了線上線下渠道優(yōu)惠同步、體驗一致的融合聯(lián)動,新零售全渠道狂歡有4419萬人聯(lián)動參與。天貓平臺銷售額六連冠昭示,我們始終是無可爭議的“電商之王”;而線下渠道雙十一當(dāng)日數(shù)倍的同比增長雄辯地證明,用電商效率做線下零售的“小米零售思維”大有可為。讓我有些意外的是,我們的雙十一首單誕生在了海拔高達(dá)2780的青海格爾木市。不論在雪域高原,還是在濱海都市,讓用戶都能在同一時間享受同樣優(yōu)秀的產(chǎn)品、厚道的價格、便捷的服務(wù),更加堅定了我們推動線上線下融合的新零售體系的決心。4.小米品牌獲得全球消費者認(rèn)可。如今的雙十一已是全球性的購物狂歡節(jié)。不僅僅在境內(nèi),我們在海外也舉行了雙十一狂歡,深受當(dāng)?shù)赜脩魵g迎。今年雙十一天貓首次披露了一份榜單:最受歡迎的中國出口品牌中,小米位列第一。在全球范圍內(nèi),小米成為了最具知名度、最受歡迎的中國品牌,是中國設(shè)計、中國制造最醒目的名片之一,這值得我們自豪。今年的雙十一,是意義深遠(yuǎn)的里程碑,是對我們新零售思維、打法的檢驗,對我們新零售體系運營能力、服務(wù)能力的壓力測試。我們用輝煌的成績、扎實的數(shù)據(jù)證實,小米線上線下相融合的新零售之路航向正確,前景無限!在此,我代表公司感謝廣大用戶、米粉的支持,感謝所有合作伙伴的鼎力相助,更要特別感謝廣大小米研發(fā)、供應(yīng)鏈、生態(tài)鏈、電商銷售、小米之家、市場、客服、物流等各個部門的同學(xué)們。因為你們的辛勤付出,小米才能源源不斷拿出價格厚道、感動人心的好產(chǎn)品,才能迅速建立起能量驚人的新零售體系,才能在包括雙十一在內(nèi)的無數(shù)戰(zhàn)役中不斷贏得輝煌的成績,持續(xù)鞏固我們碾壓一切困難險阻的信心。大家辛苦了,謝謝大家!今年是小米新零售規(guī)模初成的元年。新零售是小米“鐵人三項”商模式的三足之一,是小米始終保持高效的關(guān)鍵保證,也是我們跟用戶交朋友、緊密連接的關(guān)鍵窗口。我們堅持用互聯(lián)網(wǎng)思維做新零售,在線上和線下做到了同樣高效,這是很了不起的成績,但這項探索才剛剛開始,新零售如果路有百里,我們才只走出了其一。效率提升如果為山九仞,我們才剛剛壘完第一筐土。始終走在創(chuàng)新的前列,不斷探索未來的邊界,是小米基因中的追求,是小米人最寶貴的品質(zhì)。從“電商之王”,到新零售標(biāo)桿;從布局生態(tài)鏈,到“AI+IoT”風(fēng)向標(biāo);從中國的互聯(lián)網(wǎng)手機品牌,到全世界熟知的“中國名片”,小米的未來還有無限的可能性。在“AI+IoT”領(lǐng)域,在海外市場,在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等諸多戰(zhàn)場,小米的全新篇章都正等待我們書寫新的傳奇。大家加油!雷軍11/12/2018
一起惠返利網(wǎng)2018-11-13 09:55:49444 次
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