左手社交、右手電商的小紅書成功引起了大佬們的注意，5月31日，即將迎來“五周歲生日”的小紅書宣布公司完成了新一輪超過3億美元融資，一眾投資機(jī)構(gòu)中，電商霸主阿里和社交寡頭騰訊赫然在列。電商市場早就是紅海一片，能獲得兩大巨頭同時(shí)青睞，足以證明小紅書的“社交+電商”模式已經(jīng)殺出重圍。不過，高處不勝寒，1億“小紅薯”能否撐得起30億美元的估值，小紅書也面臨著“成長的煩惱”。一條明星效應(yīng)、粉絲流量帶貨的“妖路”“這是范冰冰在小紅書上分享的她在用的抗皺眼霜，價(jià)格也不貴，買下試試?yán)??！薄靶〖t書上可以放心海淘，基本上沒有假貨?！薄斑^幾天要去泰國旅游，先到小紅書上查下有哪些好玩好吃的?！边@些都是小編身邊“小紅薯”們嘴里的小紅書。小紅薯即小紅書的粉絲用戶群。2013年7月小紅書在上海成立，截至2018年5月“小紅薯”已近1億，其中女性用戶占九成。用戶的上述體驗(yàn)實(shí)質(zhì)上概括了小紅書之所以迅速躥紅的原因，不同于一般的電商平臺，小紅書用一種“不做電商”的姿態(tài)來做電商?！靶〖t書是一個(gè)社交-電商平臺，而其他平臺首先是一個(gè)電商?！庇型顿Y人一針見血地指出?！耙话愕碾娚唐脚_是先有消費(fèi)需求，然后消費(fèi)者到電商平臺上尋找想要購買的商品；而社交電商則是從社交入手，通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容分享引導(dǎo)至交易?！薄吧鐓^(qū)+電商”的玩法不是小紅書獨(dú)創(chuàng)，但是小紅書走出了屬于自己的一條“妖路”——明星效應(yīng)、粉絲流量帶貨。從林允、范冰冰、戚薇、張韶涵的分享入駐，再轉(zhuǎn)化成高質(zhì)量的圖片和原創(chuàng)內(nèi)容、經(jīng)過推薦的海量的信息，之后吸引各路KOL形成獨(dú)特的UGC氛圍，最后落入成為帶貨變現(xiàn)的套路，一個(gè)完整的“社交+電商”閉環(huán)就實(shí)現(xiàn)了。小紅書上的明星入駐大部分都是自主行為。畢竟在高質(zhì)量圖片、原創(chuàng)內(nèi)容、海量信息的平臺上，明星入駐獲取關(guān)注度是一件好事，2017年入駐的林允從明星高臺下凡，在小紅書刮起一陣“鄰家少女風(fēng)”就是一個(gè)非常好的案例。從演技垃圾的“星女郎”黑料到“被演戲耽誤了的美妝博主”、“新一代帶貨女王”，林允確實(shí)在小紅書上實(shí)現(xiàn)了翻身。仔細(xì)思考一番，小紅書完全就是明星轉(zhuǎn)戰(zhàn)美妝博主的跳板，是一個(gè)吸睛的營銷魔盒！由明星發(fā)酵的“同款”一直占領(lǐng)著消費(fèi)市場的半壁江山。不僅僅是小紅書，越來越多的品牌重視代言明星的每一次的亮相，甚至連街拍都成為商品的新戰(zhàn)場。行內(nèi)人士甚至直言：“帶貨力”是衡量明星商業(yè)價(jià)值的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。小紅書的魔力在哪里？“內(nèi)容+社交”安身立命電商的世界是復(fù)雜的。這一點(diǎn)從天貓的GMV在5年內(nèi)從2000億翻躍至2萬億，上漲10倍；從第二大電商巨頭京東去年GMV近1.3萬億，增幅37%就能看出端倪。在電商的版圖里，淘寶、天貓、京東仍是品牌未來幾年電商營銷的主陣地。然而有趣的是，在巨頭的廝殺里，總會有人幸存。網(wǎng)易嚴(yán)選、淘寶心選等平臺開始受到追捧，而小紅書、抖音等以內(nèi)容為驅(qū)動的電商種草平臺開始興起。電商模式上的硬碰硬，小紅書甘拜下風(fēng)，但是相對可靠、中立的UGC用戶原創(chuàng)內(nèi)容）信息建立起的競爭壁壘，得以讓小紅書安身立命。UGC社區(qū)和跨境電商是小紅書的兩大運(yùn)營模塊。打開小紅書APP的首頁，你看到不是明碼標(biāo)價(jià)的商品，而是一張張豐富多彩的生活圖片，有美麗的風(fēng)景，有朋友的相聚，不同的陌生人在分享他們各自的生活。在小紅書的UGC社區(qū)，用戶可以通過文字、圖片、視頻筆記的方式分享吃穿玩樂的生活方式，展示你的生活品質(zhì)，從美妝、衣物到旅行、酒店，小紅書上標(biāo)記著1億人生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。分享的威力在明星效應(yīng)之下被無限放大。當(dāng)范冰冰、林允們在小紅書上一反明星“高冷”形象，如鄰家女孩一樣介紹她們?nèi)粘Ｉ钪杏玫降南窗l(fā)水時(shí)，很快就有千千萬萬的“小紅薯”們爭著要“剁手”。憑借著明星們的強(qiáng)大號召力和內(nèi)容，小紅書的流量變現(xiàn)能力一直在穩(wěn)步增長。官方發(fā)布的成績包括：2015年末，小紅書剛剛上線電商功能半年，即完成7億元的銷售額；2017年6月周年慶，兩小時(shí)賣了一個(gè)億?；仡櫺〖t書發(fā)家史，從內(nèi)容起家的小紅書做的最正確的決策就是：電商負(fù)責(zé)賺錢養(yǎng)家，內(nèi)容負(fù)責(zé)貌美如花。憑借優(yōu)質(zhì)內(nèi)容傳播的殺出一條血路的小紅書深深知道傳統(tǒng)電商這條路太難走了。“基本上跟電商相關(guān)的會和采訪，我都是能躲就躲的?！毙〖t書聯(lián)合創(chuàng)始人瞿芳曾在接受媒體采訪時(shí)表示，因?yàn)榭缇畴娚袒蚴谴怪彪娚烫菀着龅教旎ò?。在行業(yè)人士看來看來，小紅書能夠在資本市場上沉寂近兩年后重獲青睞，并接連獲得騰訊和阿里這兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的重視，或許正是因?yàn)樵撈脚_對于內(nèi)容的專注。對目標(biāo)用戶的精準(zhǔn)定位是小紅書的另一大法寶。小紅書內(nèi)容是滾雪球的模式，95后產(chǎn)生的內(nèi)容占大部分比例。而且隨著用戶族群的改變，小紅書的品牌也在悄悄的發(fā)生變化：明星的入駐帶來了中高端產(chǎn)品的曝光、用戶年齡越來越小年輕化產(chǎn)品越來越多……小紅書打造的好玩的調(diào)性和有趣生活方式，令年輕人不斷打call。被阿里、騰訊追著投，巨頭們開始“流量收割”聯(lián)合贊助《偶像練習(xí)生》和《創(chuàng)造101》是小紅書一次成功的營銷戰(zhàn)略，讓其媒體曝光量大增，而在業(yè)內(nèi)造成更大轟動的是其新一輪融資同時(shí)驚現(xiàn)阿里和騰訊兩大巨頭的身影。電商發(fā)家的阿里和社交崛起的騰訊都押中了小紅書，看重的正是電商紅海中，社交電商這股新鮮勢力的崛起。阿里和騰訊的入局，被認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)巨頭對流量的一次“收割”，可能不久后我們就會在小紅書上看到淘寶鏈接。正如此前阿里投資微博，把微博變成了阿里電商鏈接和淘寶廣告的大賣場一樣。而對于小紅書而言，借助這兩大靠山，可以進(jìn)一步提高其變現(xiàn)能力?；仡櫧鼛啄曛袊娚坍a(chǎn)業(yè)的發(fā)展，很有趣的一個(gè)現(xiàn)象就是，隨著中國人均消費(fèi)能力的不斷升級，淘寶一家獨(dú)大的局面正在被改變，原本固若金湯的阿里帝國迎來了一波波新對手的正面挑戰(zhàn)。新型的社交電商平臺層出不窮。除了小紅書外，異軍突起的還有拼多多。成立于2015年的拼多多借助團(tuán)購模式，低成本地獲取了巨大流量，不到三年時(shí)間，就實(shí)現(xiàn)了月流水400億；同樣唯品會也通過發(fā)力社交電商迅速走紅。投資界整理發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)的內(nèi)容社交的電商平臺并不少，主要分為以下幾類：B2C類平臺：小紅書、美麗說、蘑菇街等；B2B2C類平臺：云集、環(huán)球捕手等；導(dǎo)購類平臺：什么值得買、美柚等；拼團(tuán)模式：拼多多、京東拼購、洋碼頭“砍價(jià)團(tuán)”、蘇寧易購拼團(tuán)等。在社交電商新勢力不斷崛起之時(shí)，阿里和騰訊都坐不住了。阿里和騰訊，一個(gè)是中國最大的電商平臺，一個(gè)是中國最大的社交平臺，卻在社交電商上都看到了自己的短板。阿里希望獲得高質(zhì)量的社交用戶和原創(chuàng)內(nèi)容，以此提高用戶粘性，騰訊在希望將社交流量變現(xiàn)，導(dǎo)入商業(yè)品牌，形成“社交+電商”的完整閉環(huán)。同時(shí)投資小紅書是騰訊和阿里在社交電商領(lǐng)域下的又一個(gè)重注，此前兩者已經(jīng)有過多輪較量。4月11日，社交電商拼多多完成新一輪融資，金額在30億美金左右，估值接近150億美金，由騰訊領(lǐng)投，紅杉參投。在2016年7月公布的拼多多B輪融資中，騰訊就是投資方之一。而阿里除了上線淘寶特價(jià)版和淘寶直播、淘寶短視頻等新的內(nèi)容形式外，還積極和第三方社交平臺如抖音、微博、陌陌等展開合作，借助社交平臺的帶貨能力，用戶數(shù)量和粘性也得到進(jìn)一步提升。在資本的涌入之下，社交電商這把火可能還會燒很久。小紅書本次D輪融資投資方名單中，一批VC/PE機(jī)構(gòu)選擇繼續(xù)跟投，比如金沙江創(chuàng)投、紀(jì)源資本、真格基金，這三家機(jī)構(gòu)此前曾參與過小紅書多輪融資，元生資本則是新加入者。艾媒咨詢預(yù)計(jì)2018年網(wǎng)絡(luò)零售市場交易額達(dá)76900億元，移動端交易額為57370億元，占比74.6%。社交電商的新風(fēng)口已經(jīng)到來。小紅書歷史融資紅到發(fā)紫的小紅書還能被“翻”多久？小紅書背后資本有騰訊、阿里作為靠山。騰訊有社交流量、阿里的電商帝國，小紅書作為“巨頭的寵兒”似乎可以高枕無憂。但實(shí)則，本次阿里看上的無非是小紅書的兩大優(yōu)勢：一是小紅書年輕用戶群體；二是小紅書在社交內(nèi)容上的沉淀和突破。但江湖中有一句話說的妙：阿里入局，寸草不生。不知道阿里此時(shí)是要做財(cái)務(wù)投資人的角色還是戰(zhàn)略投資人呢？當(dāng)下小紅書的內(nèi)容屬性占據(jù)主力，電商功能并不完善、商品種類不齊全。但是如果加大電商力度，社群氛圍若被打破，卻又容易適得其反。互聯(lián)網(wǎng)巨頭都打著各自的算盤。小紅書一直努力在內(nèi)容和電商蹺蹺板上保持平衡，阿里的入局，為這種平衡增加了變數(shù)。與此同時(shí)，想要拓寬變現(xiàn)渠道小紅書同樣面臨著傳統(tǒng)電商們還未克服的難題，比如供應(yīng)鏈、商品質(zhì)量等。物流是決定電商體驗(yàn)的基礎(chǔ)，也是電商的一大核心價(jià)值。菜鳥網(wǎng)絡(luò)作為阿里巴巴的戰(zhàn)略支柱，曾被馬云定義為阿里巴巴繼電商平臺、螞蟻金服之后的第三極。然而，在小紅書上，物流卻成為了一件非常頭疼的事情。多數(shù)用戶反應(yīng)，小紅書物流太慢，而且會出現(xiàn)“物流信息不顯示，聯(lián)系客服也不進(jìn)行處理”的情況，嚴(yán)重時(shí)致使很多用戶棄用小紅書。物流是線上線下商業(yè)融合的高速公路，如果一條高速公路沒有信息指示燈，并且時(shí)常堵車，那么即使線上打通的再好，變現(xiàn)落地也是不盡人意的。因此，若想在電商服務(wù)商與優(yōu)質(zhì)內(nèi)容齊頭并進(jìn)，小紅書必須在物流配送倉儲服務(wù)問題上加大馬力。貨真價(jià)實(shí)，優(yōu)質(zhì)生活一直是小紅書主打的核心特色，如何在假貨泛濫的電商市場上做到“出淤泥而不染”，小紅書同樣面臨考驗(yàn)。結(jié)語知乎上有人這樣評論：“小紅書更像是一個(gè)明星加持的媒體平臺。類似范冰冰等明星的筆記里確實(shí)有些干貨，但是其他好多明星就不是了，一篇筆記沒啥技術(shù)含量還騙了好多贊。原先我認(rèn)為小紅書就像女生專用的知乎一樣存在。沒成想明星霸屏之后變得這么質(zhì)量低下?！泵餍荎OL大量入場，讓“小紅書”的定位潛移默化發(fā)生著變化。越來越多人將小紅書與微博進(jìn)行類比，過度的明星效應(yīng)如果讓小紅書變成了“紅微博”、“粉知乎”，那么小紅書也就不復(fù)存在了。即將在6.6日迎來周年慶的它，未來還能翻閱幾年呢？

亞馬遜正將目光瞄準(zhǔn)了電視。幾個(gè)月來，硅谷謠言四起，傳亞馬遜將建立一個(gè)類似蘋果電視的網(wǎng)絡(luò)電視裝置。而預(yù)計(jì)就在本月，它可能推出一個(gè)盒子?；ヂ?lián)網(wǎng)公司進(jìn)入電視領(lǐng)域不是新鮮事，但亞馬遜有根本性改變媒體歷史的紀(jì)錄，它在硅谷被冠以有成為行業(yè)分水嶺的專長，比如索尼是第一個(gè)進(jìn)入電子閱讀器的公司，但灰頭土臉成為先驅(qū)，接著亞馬遜以Kindle威名四揚(yáng)，并迅速改變整個(gè)出版業(yè)。這讓人心里犯嘀咕：難道電視業(yè)瓦解的分水嶺也將要到來？首先，亞馬遜具備建立一個(gè)偉大硬件的實(shí)力。Kindle是在蘋果iPod后唯一一個(gè)在特定數(shù)字媒體下載領(lǐng)域稱霸的產(chǎn)品，iPod攻下了數(shù)字音樂市場，Kindle則專注電子書籍。但Kindle與iPod背后有路徑差異。蘋果一直是個(gè)成功的硬件制造公司，但亞馬遜的基因其實(shí)是個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)零售商，它沒有硬件設(shè)計(jì)包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的專家和經(jīng)驗(yàn)。不過，亞馬遜未雨綢繆很早就在硅谷建立了一個(gè)名叫“Lab126”的子公司。這家公司承擔(dān)亞馬遜的硬件制造功能，并在Kindle于2008年10月飽受消費(fèi)者抱怨后推出硬件設(shè)計(jì)更為老道、漂亮的Kindle2、KindleDX和kindleWireless。更為本質(zhì)的一個(gè)問題可能是，亞馬遜為什么要進(jìn)入電視業(yè)，以及這對它的商業(yè)模式是否合理。亞馬遜做硬件的思路一直與蘋果不同，蘋果其實(shí)是在通過軟件銷售各種硬件，但亞馬遜則是通過各種硬件來銷售它的軟件。為此，亞馬遜將不可避免加大進(jìn)軍內(nèi)容上游的力度。除直接與圖書內(nèi)容作者簽約惹怒圖書行業(yè)外，2012年初亞馬遜的一個(gè)大消息是它爬到了影視制作業(yè)上游，開始威脅好萊塢各大電影制作公司。當(dāng)時(shí)有人發(fā)現(xiàn)，亞馬遜正尋找至少兩個(gè)創(chuàng)意總監(jiān)，以負(fù)責(zé)發(fā)展兒童與喜劇兩大類目的影視原創(chuàng)內(nèi)容。幾年前亞馬遜決定進(jìn)軍數(shù)字圖書下載業(yè)，曾為Kindle在加州設(shè)立研發(fā)中心，目的是更接近蘋果硬件人才中心。這一次它如法炮制，秘密成立于2010年的“人民生產(chǎn)公司”也位于加州ShermanOaks，而不是亞馬遜總部西雅圖。2011年，亞馬遜已經(jīng)支付58萬美金給腳本作者，并掏出210萬美金試水影視業(yè)。而事實(shí)上早在2011年初，它就已經(jīng)發(fā)布實(shí)時(shí)視頻服務(wù)“PrimeInstantVideo”，讓用戶觀看相當(dāng)多的火爆電影和電視劇，這是美國流媒體視頻服務(wù)Netflix的核心業(yè)務(wù)。亞馬遜說，公司在Netflix、Hulu甚至YouTube前就已經(jīng)有自己的視頻計(jì)劃，而在Netflix和Hulu通過采購方式從專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)公司獲得內(nèi)容時(shí)，它希望能以不同方式實(shí)現(xiàn)“人民生產(chǎn)”，比如一個(gè)“云來源”，其中所有內(nèi)容腳本和項(xiàng)目都將來自社區(qū)藝術(shù)家。Netflix是美國最大在線DVD租賃商和付費(fèi)在線視頻商，但由于亞馬遜的規(guī)模優(yōu)勢，其即時(shí)視頻價(jià)格比Netflix還便宜，用戶只要購買一年79美金的Prime會員，就可以免費(fèi)觀看所有亞馬遜影視視頻，并享受它作為一個(gè)電子商務(wù)銷售端無限制的免費(fèi)兩天送達(dá)服務(wù)。亞馬遜未來是什么樣子似乎從它開始做即時(shí)視頻就已經(jīng)顯現(xiàn)了。亞馬遜的電視產(chǎn)品可能會像一個(gè)蘋果電視加上Netflix的總和，這家公司從過去的銷售經(jīng)驗(yàn)中已充分意識到帶來更廣泛選擇的好處，如果它有足夠多電影和電視，亞馬遜可以認(rèn)為你不需要Netflix或者蘋果。

中國母嬰市場已進(jìn)入一個(gè)新階段，用戶的消費(fèi)行為和消費(fèi)觀念發(fā)生了根本性的變化。相比過去，他們變得更加注重體驗(yàn)式消費(fèi)，需求正在變得多元化、個(gè)性化，單一的渠道模式越來越難以滿足新生代父母。于是我們看到，在這個(gè)3萬億元的市場中，母嬰零售商們不斷打破原有的游戲規(guī)則，在線上線下的博弈或融合中前進(jìn)。但目前真正做到全渠道的寥寥可數(shù)。誕生于2009年的孩子王是一個(gè)低調(diào)而另類的存在。你既不能把它歸為傳統(tǒng)的線下母嬰零售商，也無法把它當(dāng)做正在風(fēng)頭上的母嬰電商。按照他們自己的話，孩子王的定位是“一家經(jīng)營顧客關(guān)系的大數(shù)據(jù)公司”，而不是商品經(jīng)銷商、零售商。它抓住了線下零售轉(zhuǎn)型升級的窗口期，在互聯(lián)網(wǎng)土壤中開出新的花朵。據(jù)了解，2016年是孩子王發(fā)展進(jìn)程中至為重要的一年。這一年，它的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)發(fā)展到300多人，基本完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型；這一年，它加速攻城略地，新開店66家門店，基本完成全國重要城市布局；這一年，它加強(qiáng)資本和資源整合，于9月完成1億美元C輪融資，并于12月正式登陸新三板，市值突破140億元。今年，孩子王將自己的重心放在構(gòu)建“關(guān)系、場景、內(nèi)容”的新商業(yè)發(fā)展模式上，而徹底數(shù)字化則是打造這一切的基礎(chǔ)。三個(gè)關(guān)系的經(jīng)營目前，孩子王在全國100多個(gè)城市擁有200家直營門店（均開在中高檔購物中心里），每個(gè)店鋪都是3000-5000平米的大店，其中，1/3的面積賣貨，1/3的面積做互動場所（如新媽媽課堂、寶寶爬爬賽、兒童游樂場等），另外1/3的面積租給相關(guān)嬰童產(chǎn)業(yè)合作伙伴（如早教、英語、游泳等）。孩子王CTO何輝表示，“我們的門店不是通常意義的零售商店，而是中國新家庭（一個(gè)家庭從懷有小寶寶開始就稱之為新家庭）的一站式消費(fèi)休閑場所。我們也不把自己當(dāng)做一個(gè)賣商品的公司，而是經(jīng)營顧客關(guān)系的大數(shù)據(jù)公司?！睋?jù)悉，孩子王把自己經(jīng)營的關(guān)系總結(jié)為三類：會員與商品的關(guān)系、會員與育兒顧問的關(guān)系、會員與會員的關(guān)系。重塑會員與商品的關(guān)系是指從真正用戶需求出發(fā)來匹配商品。孩子王公司內(nèi)部特別強(qiáng)調(diào)精大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營銷和數(shù)據(jù)關(guān)系的挖掘?！拔覀兒茉缇统闪⒘藢ｉT的會員關(guān)系經(jīng)營部門，叫做會員中心，負(fù)責(zé)在現(xiàn)有數(shù)據(jù)上分析會員特征，比如某個(gè)會員買了奶粉為啥沒買紙尿，為啥他來參加我們的活動特別多但卻沒有買東西。通過對用戶端數(shù)據(jù)的收集，甚至可以清楚的知道在哪個(gè)時(shí)間哪些人需要哪些東西?！焙屋x談道。會員與育兒顧問的關(guān)系是孩子王的一個(gè)鮮明特色。據(jù)其介紹，孩子王全國總共有5000名持證上崗的專職育兒顧問，還有簽約育兒專家近百人。每個(gè)顧問對應(yīng)一定數(shù)量的顧客，隨時(shí)解答顧客任何關(guān)于育兒的問題，還會在節(jié)假日組織活動。通過這種顧問文化的力量，孩子王把顧客變?yōu)榱苏扯雀鼜?qiáng)的粉絲。會員與會員之間關(guān)系則通過社群（包括線上和線下）來構(gòu)建。據(jù)了解，孩子王每個(gè)店每年大概會組織1000場活動，門店就變成了小朋友和媽媽們社交的地方。比如，游樂場里會不定期舉辦少兒活動，把小朋友分班，讓他們在這里形成某種社交關(guān)系，可以相約下次一塊來玩。還有媽媽的插花班、烹飪班，形成媽媽之間的社交關(guān)系。而在線上，孩子王也有互動活動平臺、孕媽圈、媽咪社區(qū)等可供會員溝通交流的場所。通過經(jīng)營這三種關(guān)系，孩子王把自己打造成了一個(gè)服務(wù)型的平臺，解決用戶對商品、育兒知識、娛樂、社交等方面的需求。用場景和內(nèi)容形成連接“今天，我們所有的生意都是發(fā)生在某種場景下的。比如，周末家庭外出休閑、逛購物中心，他可能會去參加一些互動活動，產(chǎn)生一些文娛消費(fèi)。再比如，一個(gè)媽媽晚上等小孩睡著后，拿出手機(jī)看看有沒小孩需要的東西要買，或者跟其他媽媽交流一下。”何輝指出。這時(shí)候，孩子王需要植入與顧客的接觸點(diǎn)，包括門店、APP、育兒顧問、線下活動、社區(qū)等?！霸趫鼍爸型ㄟ^某種方式形成跟會員的某種連接，而連接的過程中形成用戶與孩子王的互動，互動過程再形成穩(wěn)固的關(guān)系?！迸c此同時(shí)，內(nèi)容也是孩子王正加大投入的一個(gè)部分。何輝談到，很多場景都需要內(nèi)容來填充，比如小朋友成長的過程需要聽故事，孩子王就開發(fā)了一個(gè)自己的IP叫“貝貝姐姐講故事”。為了增強(qiáng)深度原創(chuàng)內(nèi)容，孩子王的育兒專家實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)在線，并通過線上論壇不停輸出關(guān)于養(yǎng)育的內(nèi)容。此外，平臺上的知識庫、孕期工具、社區(qū)、會員問答都在產(chǎn)生內(nèi)容。而這些內(nèi)容所刺激的消費(fèi)需求不只是商品，還包括各種服務(wù)，比如催乳、理胎發(fā)、少兒推拿、孕媽護(hù)理、月嫂等等。孩子王就扮演了鏈接會員與內(nèi)容、鏈接會員和服務(wù)的角色。據(jù)悉，目前孩子王平臺每日可產(chǎn)生1500以上的育兒問題咨詢，累積回答次數(shù)超過10萬次。平臺還會通過答案審核改進(jìn)機(jī)制，建立場景化的知識庫反哺育兒顧問。而育兒顧客又恰恰是向用戶推薦商品和服務(wù)的有效觸點(diǎn)之一。何輝告訴小編，孩子王2016年GMV約為50億元，今年交易額估計(jì)在百億元左右，而過去幾年每年都是以同店可比50%以上，復(fù)合超過100%的增速成長。營收除了來源于商品交易，另有超過15%的毛利來自其他增值服務(wù)和虛擬產(chǎn)品。在高速發(fā)展和大量級投資的前提下，孩子王今年已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了整體盈利，月均盈利超千萬。他指出，孩子王尋求增長的方式不是盲目擴(kuò)充品類、拓寬用戶群體，而是聚焦在母嬰人群，拉長服務(wù)周期、增加服務(wù)類的虛擬商品，關(guān)注整個(gè)養(yǎng)育過程中與孩子成長相關(guān)的東西。“小孩子的成長過程，一開始是紙尿褲、奶粉的消費(fèi)，年齡大一點(diǎn)花費(fèi)最多的是教育，學(xué)鋼琴、學(xué)英語、學(xué)圍棋、學(xué)繪畫、學(xué)舞蹈等等，那我們就提供一個(gè)平臺，把優(yōu)秀的教育資源、服務(wù)品牌整合進(jìn)來。”建設(shè)數(shù)字化高樓值得注意的是，孩子王對于關(guān)系、場景、內(nèi)容的構(gòu)建，都是基于數(shù)字化的。把資源數(shù)字化之后，資源和流程可以重新組合，形成新的體驗(yàn)；而基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)能力則是形成穩(wěn)定關(guān)系的催化劑和生產(chǎn)力?！俺掷m(xù)不斷地加大數(shù)字化的基礎(chǔ)部分建設(shè)是肯定的。今天我們基本上把孩子王整個(gè)運(yùn)營體系里能夠數(shù)字化的資源都已經(jīng)做了數(shù)字化系統(tǒng)。系統(tǒng)建設(shè)分前、中、后臺，基礎(chǔ)溝通系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)平臺統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施?！焙屋x表示，孩子王的商品系統(tǒng)、庫存系統(tǒng)、訂單系統(tǒng)、顧問系統(tǒng)組成了一個(gè)云化的集群系統(tǒng)，而系統(tǒng)之間通過對話和接口的方式來進(jìn)行交互。如此一來，數(shù)據(jù)是相通的，用戶是相通的，服務(wù)是隨時(shí)在線的。顧客進(jìn)入門店，她的專屬顧問就能及時(shí)知悉；顧客在門店掃碼商品，可進(jìn)一步了解詳細(xì)信息；顧客在門店進(jìn)行了消費(fèi)，會收到提醒，在APP上對商品和服務(wù)進(jìn)行評價(jià)。孩子王不去強(qiáng)調(diào)線上還是線下，而是看全渠道。何輝介紹稱，孩子王從今年年初開始成立了全渠道部門，包括全渠道的會員中心、全渠道的商品中心、全渠道的營運(yùn)中心、全渠道的營銷中心和全渠道的技術(shù)中心。而所謂全渠道，除了門店、網(wǎng)店、App、微信商城之外，育兒顧問也是一種人格化的渠道。所有渠道都在一套系統(tǒng)當(dāng)中運(yùn)作。作為孩子王CTO，何輝提到，零售商數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵點(diǎn)有兩個(gè)：從技術(shù)角度講，今天所講的系統(tǒng)和傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)不一樣，它是一種互聯(lián)網(wǎng)分布式的架構(gòu)，研發(fā)人員、資源的投入都會比較大。這是一般傳統(tǒng)企業(yè)很難轉(zhuǎn)變的，因?yàn)閭鹘y(tǒng)企業(yè)是用商品化的系統(tǒng)去解決后端管理問題，而商品化的系統(tǒng)是個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的東西，相對而言成本比較低。另外，做這樣的系統(tǒng)需要有很強(qiáng)的應(yīng)用架構(gòu)能力?！皵?shù)字化是個(gè)持續(xù)不斷的迭代過程，不是說這個(gè)系統(tǒng)弄好了就一成不變了，它今天可能是這樣的，明天又會調(diào)整成另外一個(gè)樣。面對復(fù)雜的需求和業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，需要有架構(gòu)能力的人在這里探索，形成相對穩(wěn)定的東西，后續(xù)迭代再添磚加瓦。但很多零售企業(yè)往往是，今天一批人，過兩天又一批人，如果一開始沒有設(shè)計(jì)好，每次都推翻了重來，耗損是很大的?！毕乱徊綍诚耄褐悄芑?物聯(lián)網(wǎng)孩子王很確定自己必須要向徹底數(shù)字化走去。但數(shù)字化之后呢？何輝告訴小編，“今天所有企業(yè)都應(yīng)該是科技企業(yè)，它的系統(tǒng)都應(yīng)該是云化系統(tǒng)，只是實(shí)踐方式大家各有不同罷了。孩子王的每一個(gè)云化系統(tǒng)中都會隨著技術(shù)發(fā)展而被植入大數(shù)據(jù)和AI能力，再結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)，使其具備自我學(xué)習(xí)升級和對外互動的能力?！北热纾谟齼侯檰柗?wù)中加入人工智能的客服部分，在商品展示上加入自動化算法，根據(jù)每個(gè)會員的等級和它在孩子王的消費(fèi)情況來做個(gè)性化精準(zhǔn)營銷，系統(tǒng)自動定價(jià)，每個(gè)人看到的價(jià)格不一樣，看到的圖像也不一樣。未來，所有規(guī)則部分會被大數(shù)據(jù)+AI驅(qū)動的社會化資源執(zhí)行，而所有情感和互動的部分將由育兒顧問代表執(zhí)行?！拔覀円蚕Ｍ陂T店場景里有更多智能硬件發(fā)揮作用。硬件里植入芯片，云系統(tǒng)可以接入。顧客到店時(shí)，我們可以通過攝像頭、智能手環(huán)或其他硬件設(shè)備識別他，知道他是誰、他的偏好是什么，然后再去給他做推薦。”此外，貨架感應(yīng)到商品被拿起來然后大屏自動呈現(xiàn)跟商品相關(guān)的評論數(shù)據(jù)，小朋友可以刷臉就進(jìn)游樂場、刷臉啟動搖搖車等等，這些云上系統(tǒng)和智能硬件結(jié)合起來形成新體驗(yàn)，都在孩子王的暢想中?！爸悄芑?物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展導(dǎo)致數(shù)字世界發(fā)生新的變化，進(jìn)而影響物理的世界，形成新物種。相信不久的將來我們可以看到?！焙屋x總結(jié)道。

內(nèi)容電商已經(jīng)不是新鮮話題，各大企業(yè)紛紛加入到這場角逐。淘寶頭條、淘寶直播已經(jīng)成為淘寶廝殺內(nèi)容的主戰(zhàn)場，而京東也與今日頭條在營銷和內(nèi)容變現(xiàn)等領(lǐng)域達(dá)成了戰(zhàn)略合作，幫助更多頭條自媒體進(jìn)行電商變現(xiàn)。為什么網(wǎng)紅、KOL都做電商了？阿里媽媽市場部總監(jiān)吳昊在去年的一場圓桌討論中說：“內(nèi)容變現(xiàn)的角度是一個(gè)思維上的變化，以前大家談到電商就兩個(gè)字，“流量”，現(xiàn)在要從流量的運(yùn)營變成用戶的運(yùn)營，內(nèi)容只是用于運(yùn)營用戶的一種方式。我們通過淘寶上的數(shù)據(jù)分析，最早的時(shí)候，淘寶可以提供一個(gè)可以買到買不到的東西的渠道，比如想在四川某個(gè)小鎮(zhèn)買一個(gè)特別好的手機(jī)，可能就沒有渠道。接下來是消費(fèi)者希望能夠買到更便宜的東西，淘寶給了一個(gè)買到更便宜的東西的渠道，現(xiàn)在消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)除了可以買到的更便宜以外，還能夠知道能否買得更值，所以我覺得“什么值得買”的名字就取得特別好，買得值，這個(gè)時(shí)候的“值”就是內(nèi)容。”內(nèi)容給人提供精神價(jià)值，而優(yōu)質(zhì)商品傳遞的同樣是優(yōu)秀價(jià)值，這兩種價(jià)值之間可能產(chǎn)生千絲萬縷的聯(lián)系。從某種角度來說，電商讓連接變得可觸摸。選擇了好的商品，代表著選擇者的眼光、態(tài)度和認(rèn)可，這樣的精神呈現(xiàn)和在朋友圈發(fā)一篇小短文是不同的，但大多數(shù)人可能都懂買到一件好商品后內(nèi)心的價(jià)值感和儀式感。網(wǎng)紅和KOL通過圖文和短視頻創(chuàng)作和受眾展開更廣更深的接觸，這樣的接觸帶來精神觸摸感?！伴L草”同一件商品的人會感知到同樣存在的世界和同樣存在的溝壑，這樣的心靈共振配合價(jià)值共鳴特別容易觸發(fā)消費(fèi)沖動。有互聯(lián)網(wǎng)觀察家表示，我們處在一個(gè)物質(zhì)溢出的時(shí)代，但眼光、格調(diào)、判斷力等專業(yè)性的能力卻變得稀缺。因?yàn)樾畔⑻?，知識付費(fèi)應(yīng)運(yùn)而生。因?yàn)樯唐诽?，?nèi)容電商也就隨之站出來實(shí)現(xiàn)它的歷史價(jià)值了。傳統(tǒng)電商的越來越長的圖文展示、羅列參數(shù)和過于注重性價(jià)比讓消費(fèi)者厭倦，催生了對更好購物體驗(yàn)的呼吁。直播平臺和短視頻導(dǎo)購由于契合了移動互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)性、快節(jié)奏、碎片化時(shí)間的特性而迅速崛起，大有一舉消滅圖文導(dǎo)購之勢。艾媒咨詢發(fā)布《2016-2017中國短視頻市場研究報(bào)告》顯示，2016年中國移動短視頻用戶規(guī)模為1.53億人，預(yù)計(jì)2017年將達(dá)到2.42億人，增長58.2%。預(yù)計(jì)到2020年，短視頻內(nèi)容消費(fèi)貢獻(xiàn)的廣告營收將是今年的10倍，達(dá)到600億元人民幣。從傳統(tǒng)電視廣告的角度來說，視頻展示產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)是生動形象，問題則是無法實(shí)現(xiàn)直接轉(zhuǎn)化以及很難追蹤效果；互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這一難題不復(fù)存在，視頻展示或視頻廣告可以直接轉(zhuǎn)化，短視頻則更具優(yōu)勢，能夠在更大程度上實(shí)現(xiàn)直接的銷售結(jié)果轉(zhuǎn)化。以一個(gè)叫“秀兜”的科技類垂直短視頻導(dǎo)購平臺為例。秀兜為最前沿的科技行業(yè)信息以及科技產(chǎn)品度身定做了相關(guān)話題欄目，用戶可以通過觀看短視頻的方式最直觀地了解行業(yè)知識和各種產(chǎn)品體驗(yàn)，甚至直接購買。秀兜共有47個(gè)話題分類，包括漲知識、瘋狂實(shí)驗(yàn)室、智能家居、創(chuàng)意小屋等多個(gè)領(lǐng)域，各類高科技產(chǎn)品的高質(zhì)量短視頻很容易激發(fā)用戶潛在的好奇心。每個(gè)“發(fā)燒友”都有自己的IP及小圈子，很快就能夠輻射到整個(gè)科技興趣圈。作為智能科技短視頻社區(qū)，秀兜目前已有大量的智能創(chuàng)意產(chǎn)品的公司、自媒體（Zealer、極科技、nology等）入駐。此外還有智能創(chuàng)意產(chǎn)品的發(fā)燒友在秀兜發(fā)布的科技類視頻，包括概念類、宣傳類、眾籌階段、已有成品等。為了搶占優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源，如今的內(nèi)容平臺方都在對內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者在內(nèi)容孵化、推廣運(yùn)營、數(shù)據(jù)分析、商業(yè)變現(xiàn)的流程等方面提供充分的資源傾斜扶持。秀兜為了鼓勵轉(zhuǎn)發(fā)和分享，給出了“傭金”和“分銷客”兩種模式。前者由賣家發(fā)布商品時(shí)設(shè)置，最多可設(shè)為銷售價(jià)格的50%;后者意指當(dāng)用戶轉(zhuǎn)發(fā)別人的產(chǎn)品視頻后，一旦達(dá)成交易也可獲得相應(yīng)傭金。秀兜在2016年完成了由秒拍母公司一下科技和合一資本共同投資的2600萬A輪融資，并順勢和秒拍達(dá)成了戰(zhàn)略合作，在秒拍APP中采用秀兜H5功能實(shí)現(xiàn)直接買賣商品。秒拍與秀兜將直接打通雙方用戶賬號，實(shí)現(xiàn)視頻同步，所有秒拍用戶都可以用秀兜的功能在秒拍APP開設(shè)視頻店鋪。據(jù)了解，目前正在進(jìn)行技術(shù)研發(fā)的最后階段，第一版本功能即智能制定用戶在秒拍開通視頻店鋪功能已經(jīng)上線。易觀發(fā)布的《2017Q1中國短視頻市場季度盤點(diǎn)分析》報(bào)告顯示，秒拍2017年一季度移動全網(wǎng)短視頻平臺用戶滲透率為62.2%，繼續(xù)排名第一，秒拍用戶中等消費(fèi)能力以上用戶占比均超過65%。秒拍坐擁來自微博的大量導(dǎo)流，秀兜負(fù)責(zé)高質(zhì)內(nèi)容輸出與流量變現(xiàn)，這樣的組合怎么看都相當(dāng)搭。億邦動力和秀兜市場總監(jiān)呂添棋進(jìn)行了交談，呂添棋表示秀兜堅(jiān)持走高端化路線，對上線短視頻嚴(yán)格把關(guān)，在時(shí)長和質(zhì)量上都有具體要求。吸引最優(yōu)秀的頭部視頻創(chuàng)作者和生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的最原創(chuàng)內(nèi)容一直是秀兜在做的事情。秀兜給出的數(shù)據(jù)顯示，截止2017年上半年，秀兜注冊用戶約19萬，覆蓋用戶數(shù)已達(dá)1560萬人，總點(diǎn)擊量約1.2億，日活近50萬。今年5月，秀兜全平臺GVM為800萬元。直播和短視頻站上風(fēng)口后，各類視頻類應(yīng)用層出不窮，但各家無論是產(chǎn)品定位還是內(nèi)容卻趨于同質(zhì)化，鮮有特色。如何在眾多應(yīng)用中脫穎而出，是產(chǎn)品提供商們需要迫切思考的問題。趨同化的市場環(huán)境下，秀兜式的聚焦或許是一個(gè)思路。通過細(xì)化產(chǎn)品市場推動用戶的拉新，或許是未來的趨勢。

3月23日消息，淘寶在昨日正式發(fā)布了千人大咖登淘計(jì)劃。淘寶達(dá)人平臺總負(fù)責(zé)人聞仲表示，整個(gè)登淘計(jì)劃可以用“4快”來概括，分別是快速入駐認(rèn)證、快速獲取流量、快速增粉方式和快速商業(yè)化扶持。聞仲在發(fā)布會上表示，淘寶的內(nèi)容發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)過程：商品導(dǎo)購——原創(chuàng)資訊——淘寶直播。一年半之前，淘寶直播在北京開發(fā)布會時(shí)，內(nèi)容大V的數(shù)量還不到1000人，現(xiàn)在已接近2萬。聞仲還稱：“當(dāng)時(shí)我們計(jì)劃三年在內(nèi)容生產(chǎn)部分投入20億?；仡^一看，這個(gè)目標(biāo)很快被翻過去了，現(xiàn)在單月傭金的規(guī)模就達(dá)到了2億。在2016年，淘寶優(yōu)質(zhì)內(nèi)容每天的閱讀數(shù)超過2億，內(nèi)容消費(fèi)量同比2015年達(dá)到3位數(shù)的增長。”據(jù)介紹，目前淘寶用戶的消費(fèi)習(xí)慣是先種草再拔草，即先消費(fèi)內(nèi)容再購買商品。但目前淘寶的內(nèi)容還處在供不應(yīng)求的狀態(tài)，本次登淘計(jì)劃中淘寶將開放200個(gè)大咖席位，為他們在認(rèn)證、流量和商業(yè)化變現(xiàn)等多方面提供扶持。那究竟什么樣的內(nèi)容生產(chǎn)者才是淘寶需要的“大咖”呢？對此，聞仲表示，內(nèi)容生產(chǎn)者要成為“大咖”需要滿足四點(diǎn)要求：1、能夠持續(xù)生產(chǎn)原創(chuàng)內(nèi)容2、在淘寶外也有自己影響力3、有商業(yè)變現(xiàn)的能力或者需求4、生活消費(fèi)類的內(nèi)容生產(chǎn)者對于本次滿足要求進(jìn)駐淘寶的內(nèi)容達(dá)人，淘寶將會在4個(gè)方面提供支持和服務(wù)：一是快速入駐認(rèn)證。淘寶達(dá)人可以快速認(rèn)證大咖身份，在認(rèn)證通過后，淘寶會在首頁標(biāo)明。二是快速獲取流量。淘寶在流量方面，對入駐大咖提供“743”扶持計(jì)劃：7是指7大渠道，分別是愛逛街、淘寶頭條、有好貨、必買清單、淘部落（更名為生活研究所）、淘寶直播和每日好店。聞仲介紹，這些渠道的日活均在千萬以上；4是指4大內(nèi)容，包括長文類型、短視頻、圓桌問答和直播，這也是手機(jī)淘寶今年流量矩陣的重要組成部分；3是指有3類流量專屬扶持。三是快速增粉方式。淘寶將為達(dá)人們提供三大增粉工具，兩個(gè)粉絲回返陣地和一個(gè)粉絲互動工具。三大增粉工具具體是指：A、淘寶會在5月份推出流量互換功能。當(dāng)每個(gè)大咖外部的粉絲關(guān)注了其淘寶賬號后，淘寶會提供工具，讓大咖們了解到現(xiàn)有和潛在粉絲的消費(fèi)屬性和畫像。同時(shí)，淘寶還會對其進(jìn)行流量補(bǔ)貼。B、在四月底或五月初，淘寶會開放商家轉(zhuǎn)發(fā)達(dá)人內(nèi)容功能，商家可以轉(zhuǎn)發(fā)達(dá)人優(yōu)質(zhì)內(nèi)容到微淘等陣地，讓品牌和達(dá)人進(jìn)行粉絲和內(nèi)容對接，增加流量互通。C、預(yù)計(jì)在五月底或六月初，淘寶會推出粉絲頭條和粉絲通，該工具可以為大咖提供精準(zhǔn)的粉絲推送和置頂功能，幫助他們進(jìn)行自運(yùn)營。此外，兩個(gè)粉絲回返陣地分別是微淘和淘寶達(dá)人訂閱號。而互動工具包括群聊、投票等。同時(shí)，在五月份淘寶還會面向達(dá)人開放淘寶的穹頂（搜索直達(dá)）功能。用戶在手淘首頁搜索名字就可以來到達(dá)人的界面，這也是本次入駐大咖的專享功能。四是快速商業(yè)化扶持。在2017年除了V任務(wù)之外，淘寶還會為頭部大咖提供供應(yīng)鏈方面的支持。例如，對于服裝類網(wǎng)紅淘寶提供淘工廠的匹配對接；對于生活家居類的網(wǎng)紅會提供供貨中心的平臺；對于海淘類的網(wǎng)紅會提供進(jìn)口驗(yàn)選。據(jù)悉，這些功能將會在7月份逐步開放。以下為淘寶千人大咖登淘發(fā)布會的現(xiàn)場PPT節(jié)選：

據(jù)外媒報(bào)道，據(jù)悉，在過去幾周中，蘋果高級副總裁埃迪o庫伊（EddyCue）頻頻會晤主流電影和電視工作室。例如，他與派拉蒙影業(yè)（ParamountPictures）和索尼電視（SonyTV）均舉行過會晤，但是會議洽談的詳細(xì)內(nèi)容現(xiàn)在尚不得而知。據(jù)一位不愿具名的消息人士稱，蘋果在原創(chuàng)內(nèi)容方面“正在醞釀大動作”。而一名曾與庫伊進(jìn)行過會晤的好萊塢高管據(jù)說留下了這樣的印象：蘋果正在尋求“大規(guī)模收購，而不僅僅是購買電視節(jié)目。”但是，蘋果在原創(chuàng)內(nèi)容方面的努力似乎顯得有些紊亂。好萊塢高管據(jù)說搞不清楚誰在領(lǐng)導(dǎo)蘋果在原創(chuàng)內(nèi)容方面的工作，因?yàn)榘５蟧庫伊、蘋果流媒體音樂服務(wù)負(fù)責(zé)人吉米o(hù)艾歐文（JimmyIovine）和蘋果iTunes內(nèi)容副總裁羅伯特o孔德科（RobertKondrk）都在與他們洽談原創(chuàng)內(nèi)容方面的事宜。“埃迪o庫伊、吉米o(hù)艾歐文和羅伯特o孔德科似乎都想領(lǐng)導(dǎo)這項(xiàng)工作。他們每個(gè)人都對別人說，與他簽約就行，不要理會其他人。庫伊與一些人進(jìn)行了會談，吉米則與另外一些人進(jìn)行了會談。他們好像沒有確定由誰來主持這項(xiàng)工作?！边@并不是我們第一次聽說蘋果有意在原創(chuàng)內(nèi)容領(lǐng)域進(jìn)行收購的消息。去年，有報(bào)道稱蘋果曾與時(shí)代華納洽談過收購事宜，但是時(shí)代華納最后沒有同意。也有報(bào)道稱，雖然蘋果現(xiàn)在已在原創(chuàng)內(nèi)容方面作出了一些努力，但是它現(xiàn)在還沒有準(zhǔn)備好“全力以赴”打造原創(chuàng)視頻。蘋果一直在表達(dá)對于原創(chuàng)視頻內(nèi)容的興趣。該公司將會在今年晚些時(shí)候推出它的首部真人秀節(jié)目《應(yīng)用星球》（PlanetoftheApps）和熱門真人秀節(jié)目《拼車卡拉OK》（CarpoolKaraoke）的衍生節(jié)目。隨著蘋果繼續(xù)關(guān)注它的各種服務(wù)，原創(chuàng)內(nèi)容將會成為它的另一個(gè)營收來源。但是現(xiàn)在，蘋果似乎還不清楚它究竟想怎樣制作原創(chuàng)內(nèi)容。也許只有時(shí)間能夠告訴我們，因此讓我們拭目以待吧。

蘋果也要開始攤大餅了，即將加入原創(chuàng)電視和電影的混戰(zhàn)。《華爾街日報(bào)》援引知情人士消息稱，蘋果公司正計(jì)劃打造原創(chuàng)電視和電影內(nèi)容，進(jìn)軍好萊塢，同時(shí)抵消iPhone、iPad等硬件設(shè)備銷售下滑所造成的影響。據(jù)悉，這項(xiàng)原創(chuàng)內(nèi)容新業(yè)務(wù)將針對每月花10美元訂閱蘋果流媒體音樂服務(wù)AppleMusic的用戶開發(fā)。目前，AppleMusic只推出了數(shù)量有限的音樂人紀(jì)錄片風(fēng)格片段，蘋果的電視、電影商店也只是充當(dāng)此類文化商品的第三方數(shù)字商店平臺，而沒有自制的原創(chuàng)電視、電影內(nèi)容出售。《華爾街日報(bào)》稱，蘋果方面人士表示，公司正在考慮制作原創(chuàng)電影。盡管相關(guān)計(jì)劃尚處于較為初步階段，但蘋果高管已向好萊塢人士表示，希望在2017年年底前開始提供原創(chuàng)內(nèi)容。另外，近幾個(gè)月來，蘋果還在與資深制片人討論購買電視節(jié)目版權(quán)，并與制片公司和廣播電視網(wǎng)擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的營銷人士接洽，希望聘請他們來做內(nèi)容推廣。但據(jù)知情人士透露，蘋果尚未從外部制片方購買劇本，目前正在考慮購買的電視和電影也與音樂并無任何特殊關(guān)系。蘋果向AppleMusic用戶推出原創(chuàng)影視內(nèi)容，有一方面原因是因?yàn)椋O果早先啟動音樂流媒體業(yè)務(wù)就已經(jīng)晚了一拍，導(dǎo)致它很難在早就被Spotify、SoundCloud和Pandora等應(yīng)用瓜分的市場上分到一塊大蛋糕。但蘋果加入原創(chuàng)影視的混戰(zhàn)，也不見得能有多大勝算。目前，美國最大的幾個(gè)在線影視流媒體播放平臺主要是Netflix、AmazonPrime的視頻頻道、HBO和Hulu等。這幾個(gè)大站都已經(jīng)有自己的原創(chuàng)內(nèi)容，而且口碑、訂戶量雙豐收。蘋果此次只計(jì)劃推出少數(shù)經(jīng)過仔細(xì)挑選的電視節(jié)目和電影，不與這些流媒體“大佬們”正面較量，或許是明智之舉。蘋果進(jìn)軍原創(chuàng)影視市場，不僅對于好萊塢而言可能意味著變革時(shí)刻到來，也標(biāo)志著蘋果公司本身戰(zhàn)略的一個(gè)重大轉(zhuǎn)折——公司正開始變得更像一家媒體公司，而不僅僅是其他公司媒體內(nèi)容的分銷商。隨著硬件越來越賣不動，蘋果近幾年來一直在考慮是否要正式進(jìn)軍娛樂業(yè)，以此抵消傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的沖擊。去年，隨著iPhone6S銷售量不及預(yù)期，公司在7年來首次未達(dá)到營收預(yù)期，導(dǎo)致包括庫克在內(nèi)的數(shù)位高管集體降薪。與此同時(shí)，AppleMusic開始成為公司的關(guān)鍵業(yè)務(wù)，截至2016年9月24日，營收同比上升22%。到剛剛過去的12月，蘋果表示，該業(yè)務(wù)訂戶數(shù)已經(jīng)超過2000萬。但這跟直接競爭對手、音樂流媒體Spotify的4000萬訂戶數(shù)相比，還有很大差距。

剛剛過去的2013年，被當(dāng)當(dāng)網(wǎng)創(chuàng)始人李國慶稱為數(shù)字閱讀元年。這一年既有亞馬遜kindle入華的標(biāo)志性事件，也有騰訊、阿里、百度三巨頭的嚴(yán)密布局，更有豆瓣、多看、拇指等新銳公司的持續(xù)探索。數(shù)字閱讀越來越流行，“閱讀的未來”將會有怎樣的演進(jìn)？李國慶在本報(bào)專訪中認(rèn)為，至少在5-8年內(nèi)，電子書還無法取代紙書，他的判斷依據(jù)是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的數(shù)據(jù)；而獨(dú)立書店萬圣書園的總經(jīng)理劉蘇里則認(rèn)為，紙書價(jià)格將會是現(xiàn)在的幾十倍。不過，這一輪的變革已經(jīng)如此之深，其影響已遠(yuǎn)不止消費(fèi)者。也是在2013年，內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈和生產(chǎn)流程已被顛覆。唐建光介紹了《我們的歷史》如何轉(zhuǎn)型純數(shù)字內(nèi)容品牌；中信出版社介紹了他們的數(shù)據(jù)和憧憬；拇指閱讀更試圖將社交與閱讀緊密融合。紙書成為奢侈品，電子書以社交的方式閱讀？在傳統(tǒng)與未來之間，二者應(yīng)當(dāng)還有無數(shù)種可能，或許他們都能活的不錯(cuò)。經(jīng)緯創(chuàng)投管理合伙人就披露，他們既投資了傳統(tǒng)出版，也投資了數(shù)字閱讀。因?yàn)椤伴喿x是剛性需求，在全世界范圍內(nèi)都沒有很被很好的滿足”。一如去年此時(shí)我們的預(yù)測，行業(yè)在進(jìn)化，讀者會有福。這一年來，紙書的設(shè)計(jì)和印刷越來越精美，電子書的排版和體驗(yàn)也越來越舒適，整個(gè)行業(yè)正在向美好的方向邁進(jìn)。閱讀的未來，正是要讓人重新愛上閱讀?！斑^去十年，中國圖書市場‘居然’保持了12%的年增長率?！崩顕鴳c說到這個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)，用了“居然”兩個(gè)字。顯然，這個(gè)增長率有點(diǎn)出乎他本人的意料。要知道，這十年，正是互聯(lián)網(wǎng)迅速普及的年代，電子書將埋葬紙書的論調(diào)更是甚囂塵上。但紙書還在增長，李特別強(qiáng)調(diào)，這個(gè)統(tǒng)計(jì)里面不包括教材、教輔類圖書。與此同時(shí)，李國慶也感受到電子書來勢兇猛。剛剛過去的2013年，被他認(rèn)為是“數(shù)字閱讀”元年。2013年度，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)電子書下載數(shù)量已達(dá)2250萬份，這同樣是一個(gè)讓他意外的數(shù)字。如今的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，依然是網(wǎng)絡(luò)圖書業(yè)的老大，號稱擁有50%-55%的網(wǎng)絡(luò)購書份額，同時(shí)也有專門的數(shù)字出版事業(yè)部，甚至推出了自己的閱讀器。處在傳統(tǒng)和變革之間，這個(gè)出版商人出身的企業(yè)掌門，如何看待閱讀的未來？以及，電子書與紙書的競爭，是不是一場自我革命？誰說中國人讀書少？《21世紀(jì)》：其實(shí)紙書沒有人們想象的那么沒落，而是繼續(xù)在增長？李國慶：過去的十年里，中國的圖書居然是12%的增長，而且這不包括教材、教輔。不光是市場規(guī)模，我們可以看，過去的兩年，總的銷售冊數(shù)，也是兩位數(shù)的增長。另外，我們看人均閱讀冊數(shù)，有統(tǒng)計(jì)說是人均閱讀5-6冊，也是兩位數(shù)的增長?！?1世紀(jì)》：但很多人感覺，中國人讀書特別少，有一種論調(diào)就是“中國人不愛看書”。李國慶：可能中國人的閱讀有些功利。其實(shí)中國人花在閱讀上的時(shí)間是不少的，但是中國的小說沒有國外銷售多。中國主要閱讀是和職業(yè)發(fā)展相關(guān)的工具書，閱讀的功利性較強(qiáng)。至于，“不愛看書”論，也可能是兩個(gè)因素。第一，可能中國人的閱讀習(xí)慣問題；第二，傳統(tǒng)出版物的內(nèi)容本身是否夠好？《21世紀(jì)》：出版社有哪些問題？李國慶：我們可以參考美國。美國一本書的平均銷售壽命大約是7年，而中國是兩年半，可以看到出版物的平均質(zhì)量要差。另外，產(chǎn)品的形態(tài)是不是需要變化了？第一，要不要那么長，有的書一篇文章都可以講清楚，出版社在兌水；第二，能不能出些便攜的口袋本，國外很流行。《21世紀(jì)》：即便出版的內(nèi)容很好，紙書的增長是否可持續(xù)呢？估計(jì)整個(gè)行業(yè)的毛利也比較低吧？李國慶：目前的這個(gè)增長，應(yīng)該屬于“文化紅利”，即中國每年受教育的人口在大幅度增長。至于說，是否可持續(xù)，至少目前，當(dāng)當(dāng)?shù)膱D書業(yè)務(wù)還是盈利的，當(dāng)然是微利。未來，紙書的增長幅度也許會放緩，但單價(jià)和毛利都會提高。這兩年圖書的單價(jià)已經(jīng)在漲，這個(gè)大家應(yīng)該都能看到。電子書不會取代紙書《21世紀(jì)》：所以你認(rèn)為短期內(nèi)紙書不會被電子書取代？李國慶：至少，紙書的閱讀體驗(yàn)還是沒法被取代，拿紙書看，效率和感覺完全不一樣。比如手機(jī)閱讀時(shí)間長了肯定會刺眼，即便是kindle也有翻頁不流暢的問題。未來5-8年內(nèi)，電子書不會取代紙書。國外數(shù)字閱讀走得比較前的，比如美國，也是如此。二者會長期共存?！?1世紀(jì)》：有什么數(shù)據(jù)可以支持這個(gè)觀點(diǎn)？李國慶：當(dāng)當(dāng)現(xiàn)在有13萬種電子書，2013年的整個(gè)下載數(shù)是2250萬本，這里面，免費(fèi)的書是大頭。即便這個(gè)數(shù)字很大，那也只是紙書的一個(gè)零頭，10%。因?yàn)?013年，當(dāng)當(dāng)?shù)募垥N售是2億冊。更有意思的是，在下載電子書的人里頭，又有三分之一是買了紙書的。試水電子書《21世紀(jì)》：但電子書的增長勢頭更迅猛，所以你們也已經(jīng)布局很深。李國慶：我們有專門的數(shù)字閱讀事業(yè)部在推進(jìn)這塊。2013年2250萬份下載中，40%來自PC，50%來自手機(jī)，10%來自我們自己出的都看閱讀器。2013年，我們目標(biāo)是下載能夠翻番，到4500萬份?！?1世紀(jì)》：問題在于，現(xiàn)在電子書還很難盈利。李國慶：電子書的加工成本太高了，我原來給數(shù)字閱讀部門定了一個(gè)虧損額度，因?yàn)樗麄冨X用得省，所以只是略虧。我們估計(jì)，等我們電子書品種有30萬的時(shí)候，可以把電子書加工的錢掙出來?！?1世紀(jì)》：有沒有想過繞開出版社，自己做一些內(nèi)容？你以前自己也做過出版。李國慶：我們也買了一些作者的版權(quán)，比如蔣一談的短篇小說。另外，2014年，我們也會做為年輕人服務(wù)的原創(chuàng)內(nèi)容，如網(wǎng)絡(luò)文學(xué)。以前這類內(nèi)容的讀者比較年輕，都是初中生、高中生，這些年輕用戶占我們比例太少。這塊我們想抓住，等他們長大了，會變成我們現(xiàn)在數(shù)字內(nèi)容的用戶?！?1世紀(jì)》：專門的閱讀器還需要嗎？當(dāng)當(dāng)自己的都看閱讀器，市場反饋如何？李國慶：我感覺數(shù)字閱讀行業(yè)，閱讀器本身是一個(gè)死扣。Kindle剛出來的時(shí)候，也被嘲笑，功能那么簡單，但還是有需求。所以閱讀器的體驗(yàn)很關(guān)鍵。我們的“都看”已經(jīng)出了兩代，這塊成本不高，所以不會虧錢。但中國的問題在于，電子書價(jià)格太低，否則我可以虧損賣閱讀器，靠內(nèi)容賺錢。電子書的未來《21世紀(jì)》：電子書目前來錢太少，收費(fèi)模式上有沒有一些變革的可能？李國慶：我們已經(jīng)開始嘗試按章節(jié)收費(fèi)。其實(shí)原創(chuàng)內(nèi)容，都是按章節(jié)收費(fèi)的。但我們已經(jīng)開始嘗試，讓用戶直接購買一些精彩章節(jié)，也可以讓他們省時(shí)間?！?1世紀(jì)》：電子書會不會沖擊你的傳統(tǒng)紙書業(yè)務(wù)？二者之間如何協(xié)調(diào)？李國慶：現(xiàn)在來看，電子書不會沖擊紙書。而且二者可以聯(lián)合。比如我們原先想過，讓購買過紙質(zhì)書的用戶，可以免費(fèi)獲取電子版，但這塊出版商不樂意。這個(gè)我們也理解，Amazon想推的時(shí)候，也遇到很大的阻力。我們或許可以嘗試，在購買紙質(zhì)書的同時(shí)，略微加點(diǎn)錢，就可以購買電子書。《21世紀(jì)》：在商業(yè)模式上，電子書有沒有可能突破？比如廣告。李國慶：廣告是完全可能的。比如Kindle閱讀器，就是帶廣告的。當(dāng)然，這得閱讀器有一定的保有量，目前都看還沒到這個(gè)量級。此外，如果靠大數(shù)據(jù)和閱讀內(nèi)容在書里精準(zhǔn)投放，也是一種可能。如果單靠內(nèi)容收費(fèi)，可能是很難快速發(fā)展的，當(dāng)初音樂、視頻行業(yè)，都面臨類似的問題。他們都是在“免費(fèi)+廣告”之后，才重新發(fā)展起來。

第一視頻集團(tuán)今日宣布推出VR付費(fèi)平臺“榴蓮VR”。據(jù)介紹，榴蓮VR會在免費(fèi)向用戶提供VR視頻觀看服務(wù)的基礎(chǔ)上，與合作伙伴聯(lián)合推出VR原創(chuàng)內(nèi)容，實(shí)行原創(chuàng)精品付費(fèi)制，同時(shí)將持續(xù)發(fā)展VR直播。具體而言，榴蓮VR包括“活、色、聲、香”四個(gè)方面。其中，活即推出涵蓋VR+旅游、VR+新聞等內(nèi)容，色即推出VR+美女內(nèi)容，聲即發(fā)展VR+明星、演唱會等版權(quán)領(lǐng)域，并將與歌手譚維維推出VR景觀式戶外演唱會，制作版權(quán)內(nèi)容。公開資料顯示，第一視頻集團(tuán)成立于2005年，次年登陸香港聯(lián)交所上市，其業(yè)務(wù)包括互聯(lián)網(wǎng)視頻、彩票、電信媒體等多個(gè)業(yè)務(wù)。同時(shí)，第一視頻也曾是中國手游娛樂集團(tuán)的母公司，2015年6月，第一視頻作價(jià)23億元出售中國手游全部股份，從而剝離其游戲業(yè)務(wù)。在合作伙伴上，此次第一視頻據(jù)稱集結(jié)了VR產(chǎn)業(yè)鏈上的優(yōu)質(zhì)企業(yè)，其合作伙伴包括推出過VR一體機(jī)的IDEALENS、VR內(nèi)容解決方案商七維科技、VR視頻內(nèi)容平臺VR熱播、提供VR拍攝設(shè)備的解決方案商完美幻境以及VR影像制作公司蘭亭數(shù)字等。第一視頻集團(tuán)董事局主席、迪拜中阿衛(wèi)視董事局主席張力軍向騰訊科技表示，第一視頻此次聯(lián)合的合作伙伴，不僅是業(yè)務(wù)合作，還有一部分在資本上也有所合作，第一視頻希望通過以這種形式與產(chǎn)業(yè)鏈公司深度綁定，并深度介入其具體業(yè)務(wù)，從而幫助其獲得VR領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。他進(jìn)一步稱，第一視頻還將進(jìn)一步加碼對VR的投資。據(jù)介紹，第一視頻集團(tuán)即將建立一個(gè)金融板塊公司，其資金投入量在數(shù)十億元的量級，VR將會是這個(gè)公司投資的重要課題，同時(shí)也是第一視頻換道策略的重要一步。不過，張力軍并未透露未來針對VR投資的具體數(shù)字。而榴蓮VR此次鼓吹的“VR收費(fèi)”概念頗為引人關(guān)注。事實(shí)上，雖然此前國內(nèi)VR硬件頗為火熱，但受制于VR優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的缺乏，體驗(yàn)都不甚良好。缺乏優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，已經(jīng)成為行業(yè)共識，在此時(shí)打出“收費(fèi)牌”，似乎有些不符常理。對此張力軍解釋稱，榴蓮VR收費(fèi)不是著眼于當(dāng)下，而是一項(xiàng)長遠(yuǎn)目標(biāo)，“從互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境來看，用戶付費(fèi)觀享內(nèi)容的意識越來越高，很多人愿意為好的內(nèi)容買單，大環(huán)境有了，就理應(yīng)建立收費(fèi)體系，培育市場，形成可持續(xù)的良性循環(huán)?！笔聦?shí)上，張力軍也坦言，VR內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的不成熟是客觀存在的。建立收費(fèi)機(jī)制，更多是一種機(jī)制上的確立，培養(yǎng)開發(fā)者和用戶對內(nèi)容付費(fèi)的習(xí)慣，同時(shí)試圖幫助行業(yè)確立對VR版權(quán)的認(rèn)識，從而加速其從草莽時(shí)代到更為規(guī)范化的收費(fèi)時(shí)代?！爱?dāng)前期待從內(nèi)容上獲取太多收益并不算現(xiàn)實(shí)，VR內(nèi)容仍處于培育期”，張力軍補(bǔ)充道，基于此，第一視頻才提出上述的VR投資計(jì)劃。

7月22日消息，日前，二次元衍生品零售商COZYWAVE和日本游戲公司IdeaFactory（アイディアファクトリー）達(dá)成合作，將在9月下旬推出了五款“二次元”香水。有趣的是，香水的靈感來源于熱門乙女向戀愛游戲《Code：Realize～創(chuàng)世の姫君～》，五款香水分別對應(yīng)五名男主人公。在香水瓶的設(shè)計(jì)上，著重突出了游戲里的英國古典風(fēng)情，同時(shí)瓶座上鑲有每個(gè)人物代表色的人造水晶——由于瓶座能拆卸，也可以作為鑰匙鏈?zhǔn)褂?。在香水味道方面，每款代表了一名男主人公的性格、氣質(zhì)。據(jù)悉，該商品在7月20日到8月15日開始預(yù)售，9月下旬起將在日本各線下零售商、動漫周邊專業(yè)店、COZYWAV官網(wǎng)以及日本亞馬遜等線上平臺銷售。每款香水定價(jià)6480日元（約合人民幣410元）。據(jù)了解到，COZYWAVE是日本O2O型零售商，在東京都品川區(qū)和大阪府富田林市有線下店，企劃、開發(fā)和銷售食品、生鮮、化妝品、香水等品類。COZYWAVE的商品多是游戲、動漫等IP的衍生軟周邊，合作IP包括《黑子的籃球》《海賊王》《純情羅曼史》《薄櫻鬼》《我的妹妹不可能這么可愛》等。對于COZYWAVE利用動漫和游戲IP開發(fā)百貨的行為，一位電商業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，“這非常聰明，隨著消費(fèi)人群的細(xì)分化、中國原創(chuàng)內(nèi)容的豐富，國內(nèi)或許也將在細(xì)分領(lǐng)域出現(xiàn)更多垂直零售商?！盜deaFactory株式會社成立于1994年，主要進(jìn)行游戲機(jī)、網(wǎng)絡(luò)游戲軟件的企劃、開發(fā)、銷售，以及書籍、CD、手辦等游戲IP衍生品的企劃、制作和銷售。IdeaFactory主打女性向游戲，也發(fā)售過《圣魔戰(zhàn)記》《薄櫻鬼》等系列的經(jīng)典TV和掌機(jī)游戲?！禖ode：Realize～創(chuàng)

微影時(shí)代日前宣布完成C+輪融資，融資金額達(dá)到30億元左右。由天神娛樂領(lǐng)投，騰訊、華人控股、樂逗游戲、光大金控、遠(yuǎn)洋資本等多家機(jī)構(gòu)參投。至此，微影時(shí)代C輪兩次融資總額已達(dá)45億元，公司估值達(dá)20億美元。迄今為止，微影時(shí)代已經(jīng)完成了四輪融資，擁有眾多重量級股東，如騰訊、萬達(dá)、華人控股、中國文化產(chǎn)業(yè)投資基金、文資華夏等。在多輪連續(xù)融資后，微影時(shí)代背后已集齊馬化騰、王健林、黎瑞剛等多位互聯(lián)網(wǎng)及娛樂行業(yè)領(lǐng)軍人物。本輪投資中，騰訊跟投3.36億元。騰訊投資管理合伙人林海峰表示，未來還將加強(qiáng)與微影時(shí)代在演出、體育領(lǐng)域的合作，QQ錢包會給演出和賽事提供更多產(chǎn)品級支持。成立近兩年的微影時(shí)代，已經(jīng)擁有微票兒和格瓦拉兩大票務(wù)平臺，如今已連接了超過500個(gè)城市的5000多家影院，覆蓋90%以上的觀影人群，進(jìn)駐1200多家劇場、體育館和展館，單日出票量峰值350萬張，成為中國最大的娛樂票務(wù)平臺。隨著在泛娛樂領(lǐng)域的不斷深耕，微影時(shí)代已連接了上下游產(chǎn)業(yè)鏈的諸多資源，并形成了從原創(chuàng)內(nèi)容、開發(fā)制作、發(fā)行營銷到衍生品售賣的全產(chǎn)業(yè)布局。目前，微影時(shí)代旗下微影資本資本總額近60億元，在電影、演出、體育三大領(lǐng)域中已投資了近40家公司，投資公司總市值超300億元。加上此次融資資金，微影時(shí)代將攜100億元資本深度布局泛娛樂市場。

3月31日消息，繼丁香園、春雨醫(yī)生、新氧等相繼在線下開診所的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺后，母嬰問診類App媽咪知道也開始“覬覦”線下。據(jù)獲悉，媽咪知道將在今年6月份開辦其首家線下診所，地點(diǎn)暫定于深圳海岸城。據(jù)悉，該診所將定位以兒科為主，工作人員分為兼職和全職兩種。媽咪知道方面介紹，其兒科診所將采取線上+線下結(jié)合的方式，用戶在線上問診，醫(yī)生無法解決的問題，可以引導(dǎo)患者到線下就診。資料顯示，媽咪知道由醫(yī)信科技于2015年正式上線，經(jīng)過一年時(shí)間的發(fā)展，已累計(jì)360萬的用戶，獨(dú)家簽約了1000名來自北上廣深等城市三甲醫(yī)院的婦兒科醫(yī)師，沉淀了3000多個(gè)場景的醫(yī)生原創(chuàng)內(nèi)容。據(jù)媽咪知道方面介紹，其盈利模式將基于三個(gè)點(diǎn)建立。一是在線問診，目前，媽咪知道的問診包括免費(fèi)問診和在線急診兩種，其中，在線急診采取收費(fèi)形式，17元/10分鐘；二是商業(yè)保險(xiǎn)，本月月初，媽咪知道宣布上線商業(yè)保險(xiǎn)“媽咪?！?，針對出生30天的嬰兒~17歲的少兒特別定制，保障25種少兒重疾，包括惡性腫瘤、急性心肌更塞、雙目失明、雙耳失聰?shù)?；第三就是線下診所。3月19日，媽咪知道對外發(fā)布，獲得由復(fù)星昆仲領(lǐng)投，軟銀中國、晨星創(chuàng)投及山楂樹資本跟投的1億元B輪融資。

蘋果在對外公布第一季度財(cái)報(bào)之后，組織舉行了員工大會。會上蘋果高管回答了員工的提問，并透露了一些公司未來的計(jì)劃。外媒9to5mac報(bào)道了會上的主要內(nèi)容，雖然其中大部分內(nèi)容都在財(cái)報(bào)電話會議中提及過，但還是有一些比較有意思的新消息：首先就是，庫克在會上就近期傳言的“iPhone銷量已經(jīng)達(dá)到了最高點(diǎn)”這一問題作出了答復(fù)：“iPhone在印度和中國等主要新興市場中仍然有增長潛力。在未來，iPhone仍將是蘋果最大的商業(yè)盈利點(diǎn)。而且蘋果的優(yōu)勢在于絕佳的用戶體驗(yàn)，調(diào)查顯示人們往往更愿意為更好的體驗(yàn)付出更多的金錢成本。所以蘋果不需要推出相對價(jià)格更為低廉的iPhone，也能夠吸引這些市場的消費(fèi)者競相購買。”在這個(gè)節(jié)骨眼上，庫克這一論調(diào)似乎指的正是據(jù)傳即將要推出的“iPhone5se”。也就是說，之前傳言中聲稱的“廉價(jià)版”iPhone的美夢可能又要泡湯了。除了iPhone，就AppleTV和tvos這兩款產(chǎn)品，庫克雖然也做出了表態(tài)——“它們?yōu)樘O果指出了一條通往美好未來的道路”，但顯然他并不想透露過多的細(xì)節(jié)。tvos是蘋果專為AppleTV打造的，用于為內(nèi)容提供商提供的流媒體視頻解決方案。雖然蘋果此前曾想要嘗試推出自己的流媒體服務(wù)，但是在與其他內(nèi)容商的談判過程中并不順利。而最近關(guān)于“TV-related”的傳言，則似乎進(jìn)一步表明蘋果正在嘗試效仿Netflix和亞馬遜推出自己的原創(chuàng)內(nèi)容。在會上，庫克還表示自己對旗下的軟件部門、服務(wù)部門和硬件部門即將要推出的產(chǎn)品十分期待。這確實(shí)在情理之中，因?yàn)楝F(xiàn)在的諸多傳聞顯示，在接下來的幾個(gè)月中，光硬件蘋果就要發(fā)布iPhone5se、iPadAir3以及新款A(yù)ppleWatch表帶等，而且全新的RetinaMacBook和MacBookPro也可能會一同推出。而且根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)來看，在下半年蘋果還將推出備受期待的iPhone7、iPhone7Plus。此外，庫克在會上還打趣地說：蘋果在2016年之后還會推出一款“目前還在雛形階段的硬件產(chǎn)品”，這或許意味著蘋果的確正在研發(fā)蘋果汽車。不過這個(gè)雛形階段的硬件也有可能是一款VR/AR設(shè)備，因?yàn)樽罱灿袀餮苑Q蘋果正在研發(fā)和OculusRift類似的VR頭戴設(shè)備。最后庫克還提到了一個(gè)有趣的事情：蘋果正在建設(shè)中的新總部AppleCampus2有望在2016年年底竣工，員工有望在2017年1月底正式搬入新家。庫克還透露，這一新總部的地下禮堂將能夠用來召開發(fā)布會，也就是說以后他們就不用再大老遠(yuǎn)跑到舊金山或是海灣地區(qū)開了。

1月30日上午消息，亞馬遜正發(fā)力播客業(yè)務(wù)，通過Audible提供更多類型的廣播節(jié)目。Audible是亞馬遜2008年時(shí)收購的一家有聲書公司。Audible已招聘了多位知名喜劇表演者以及廣播和播客制作人，并在全球范圍內(nèi)展開更多招聘。亞馬遜的核心業(yè)務(wù)是在線銷售圖書、日用品和電子產(chǎn)品，而娛樂內(nèi)容正成為亞馬遜業(yè)務(wù)的重要補(bǔ)充。亞馬遜的自制電影和電視劇獲得了贊賞，并幫助該公司推廣其年費(fèi)99美元的金牌會員服務(wù)。亞馬遜目前提供了超過25萬種有聲節(jié)目，這些節(jié)目可通過iPhone、Android手機(jī)，以及其他智能手機(jī)平臺下載。GrahamHoldingsCo旗下播客網(wǎng)絡(luò)Panoply高管尼克·夸亞(NickQuah)表示：“亞馬遜對Audible的做法類似于對PrimeVideo視頻服務(wù)的做法：大舉投資自制節(jié)目。亞馬遜招聘了許多優(yōu)秀制作人，從公共電臺挖來經(jīng)理，收購一些播客，并發(fā)展原創(chuàng)內(nèi)容?！盇udible拒絕對該公司的計(jì)劃置評，例如正在制作的節(jié)目類型和形式，以及將如何推廣這些內(nèi)容。目前，Audible提供每月14.95美元的訂購服務(wù)。2015年，亞馬遜包括圖書銷售在內(nèi)的北美媒體業(yè)務(wù)營收同比增長8%。博客和其他廣播節(jié)目將進(jìn)一步提升亞馬遜金牌服務(wù)的吸引力。Audible目前既銷售單個(gè)節(jié)目，也提供包月訂購服務(wù)。發(fā)展廣播節(jié)目也有助于亞馬遜推廣智能音箱Echo。目前，Echo已可以播放來自美國NPR和英國BBC的訂制節(jié)目。亞馬遜希望Echo能幫助用戶更方便地訂購商品，欣賞點(diǎn)播娛樂內(nèi)容。根據(jù)SliceIntelligence的數(shù)據(jù)，2015年，Echo用戶平均購買的商品數(shù)量達(dá)到亞馬遜普通用戶的3倍。Audible目前正在全球范圍內(nèi)招聘近100個(gè)職位，其中包括軟件工程師、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師、營銷專員，以及負(fù)責(zé)內(nèi)容授權(quán)和分發(fā)協(xié)議的律師。在美國，大部分職位位于新澤西州紐瓦克，而全球其他地區(qū)的職位位于倫敦、柏林、新加坡、班加羅爾、北京和悉尼。NPR前高管埃里克·努澤姆(EricNuzum)將負(fù)責(zé)Audible的發(fā)展，以及原創(chuàng)節(jié)目的制作。他已經(jīng)從紐約公共廣播電臺WNYC挖來了制作人。該公司還將于下周在新澤西州澤西市舉辦招聘活動。在去年11月接受采訪時(shí)，努澤姆表示，Audible發(fā)展原創(chuàng)內(nèi)容的計(jì)劃與HBO類似，即利用原創(chuàng)內(nèi)容去吸引更多用戶付費(fèi)訂購?！癆udible認(rèn)為，提供原創(chuàng)內(nèi)容有著非常重要的戰(zhàn)略意義。”他表示，未來將關(guān)注廣播劇和播客。

5月28日，當(dāng)當(dāng)公布了截止2015年3月31日的第一季度財(cái)報(bào)。數(shù)據(jù)顯示，第一季度當(dāng)當(dāng)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)總營收39億元，同比增長37%，其中平臺銷售增長49%。主要業(yè)績表現(xiàn)：當(dāng)當(dāng)2015年第一季度重新出現(xiàn)虧損，凈虧損約6000萬元，虧損的原因是本季度大幅增加了無線端、數(shù)字閱讀和原創(chuàng)內(nèi)容等新業(yè)務(wù)的投入。第一季度當(dāng)當(dāng)新用戶同比增長46%，主要源于手機(jī)端；無線訂單占比達(dá)到41%，去年同期為13.6%。其他數(shù)據(jù)：當(dāng)當(dāng)讀書MAU（月度活躍用戶）同比增長402%，用戶日均閱讀時(shí)長從去年同期的16分鐘，增加到50分鐘。當(dāng)季月度活躍用戶達(dá)到790萬，與去年同期相比增長263%。其中來自三四線城市的客戶和訂單激增。一季度當(dāng)當(dāng)無線訂單占比持續(xù)上升，達(dá)到41%。易觀國際報(bào)告顯示，當(dāng)當(dāng)圖書市場占比為42.1%。

5月28日消息，當(dāng)當(dāng)正式發(fā)布其截至2015年3月31日的第一季度財(cái)報(bào)。數(shù)據(jù)顯示，一季度當(dāng)當(dāng)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)總營收（GMV）39億元，同比增長37%，其中平臺銷售增長49%。在連續(xù)5個(gè)季度盈利之后，當(dāng)當(dāng)在本季大幅增加投入，激進(jìn)拓展移動購物和數(shù)字閱讀新業(yè)務(wù)，2015年第一季度重新出現(xiàn)虧損，凈虧損約6000萬元。當(dāng)當(dāng)向無線遷移進(jìn)度也明顯加快，第一季度當(dāng)當(dāng)新用戶同比增長46%，創(chuàng)近兩年來新高，主要源自手機(jī)端；無線訂單占比達(dá)到41%，去年同期為13.6%。數(shù)字業(yè)務(wù)投入加大超銷售增速自2013年第四季度開始，當(dāng)當(dāng)已連續(xù)五個(gè)季度盈利，2014年實(shí)現(xiàn)凈利潤8812萬元，實(shí)現(xiàn)增長與盈利雙收。但2015年第一季度重新出現(xiàn)虧損，凈虧損約6000萬元。數(shù)字閱讀和移動端，已成為BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭布局的新熱點(diǎn)。本季度，當(dāng)當(dāng)大幅增加了無線端、數(shù)字閱讀和原創(chuàng)內(nèi)容等新業(yè)務(wù)的投入，加快產(chǎn)品創(chuàng)新速度和版權(quán)內(nèi)容引入，相應(yīng)市場費(fèi)用、技術(shù)費(fèi)用同比增長為42.6%、41.2%，超過銷售增速?！拔覀兿嘈?，無線端和數(shù)字業(yè)務(wù)，對當(dāng)當(dāng)未來的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要，我們必須前瞻性的抓住政策與市場的利好窗口期，加大投入。”當(dāng)當(dāng)董事長俞渝表示。當(dāng)當(dāng)讀書活躍用戶增400%當(dāng)當(dāng)2015年戰(zhàn)略之一是構(gòu)建數(shù)字業(yè)務(wù)生態(tài)圈，加速推出更多閱讀新產(chǎn)品。2月，當(dāng)當(dāng)發(fā)布原創(chuàng)閱讀APP當(dāng)讀小說，將最流行的彈幕社交與閱讀結(jié)合；之后碎片化閱讀向深度閱讀的導(dǎo)讀類應(yīng)用，翻篇兒APP在小米商城上線兩天，下載量即突破2萬。同時(shí)，一季度，當(dāng)當(dāng)旗下原創(chuàng)文學(xué)和動漫平臺豆瓜網(wǎng)上線，打造原創(chuàng)內(nèi)容出版營銷平臺。通過持續(xù)投入，當(dāng)當(dāng)數(shù)字業(yè)務(wù)在一季度爆發(fā)性增長。當(dāng)當(dāng)讀書MAU（月度活躍用戶）同比增長402%，用戶日均閱讀時(shí)長從去年同期的16分鐘，增加到50分鐘；電子書下載和銷售也迎來增長。手機(jī)用戶活躍無線訂單占比超4成2014年，當(dāng)當(dāng)展開全面向無線傾斜的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，在2015年取得初步效果。財(cái)報(bào)顯示，無線已成為驅(qū)動當(dāng)當(dāng)新客與活躍用戶增長的主要動力。當(dāng)季月度活躍用戶達(dá)到790萬，與去年同期相比增長263%。其中來自三四線城市的客戶和訂單激增，手機(jī)成為當(dāng)當(dāng)市場下沉的利器。同時(shí)，當(dāng)當(dāng)無線用戶粘性繼續(xù)增強(qiáng)，轉(zhuǎn)化率進(jìn)一步提高，市場成本降低，整體效能提升。一季度當(dāng)當(dāng)無線訂單占比持續(xù)上升，達(dá)到41%。百貨增速72%跨境電商即將上線在品類發(fā)展方面，第一季度當(dāng)當(dāng)圖書領(lǐng)導(dǎo)地位依然堅(jiān)如磐石，繼續(xù)領(lǐng)先市場。易觀國際報(bào)告顯示，當(dāng)當(dāng)圖書市場占比高達(dá)42.1%。百貨增速在一季度再創(chuàng)新高，收入同比增長72%，尤其孕嬰童、3C等百貨類增長極為迅猛，交叉銷售效果明顯。此外，一季度當(dāng)當(dāng)積極籌備跨境電商業(yè)務(wù)，計(jì)劃于6月上線海外直購商品。俞渝表示，“消費(fèi)者正在加速向無線遷移，手機(jī)購物和手機(jī)閱讀即將成為主流。2014年我們就開始推動品牌的年輕化和新業(yè)務(wù)的布局，2015年，我們的拓展將更為激進(jìn)?！?/div>