去哪兒
藝龍、去哪兒網(wǎng)訴訟之爭(zhēng)的結(jié)果于日前出臺(tái),雙方均表示“自己贏了官司”。據(jù)悉,法院判決藝龍向去哪兒網(wǎng)賠償812.7402萬(wàn)元現(xiàn)金,去哪兒網(wǎng)給藝龍充值5200萬(wàn)。但該充值不能提現(xiàn),只能按照去哪兒網(wǎng)廣告合約進(jìn)行廣告消費(fèi)。該案雙方都顯示出了“勝訴”的傲嬌。藝龍趕在新年第一天宣布,法院已經(jīng)支持了其訴求,去哪兒網(wǎng)將向藝龍賠償5200萬(wàn)。事件另一主角去哪兒網(wǎng)則回應(yīng),該案中去哪兒網(wǎng)收入了800多萬(wàn)現(xiàn)金,并無(wú)現(xiàn)金支出。去哪兒網(wǎng)同時(shí)回應(yīng)稱,即便如此還是不愿意與藝龍合作,還將選擇上訴。去哪兒網(wǎng)方面表示,上述5200萬(wàn)不會(huì)對(duì)去哪兒網(wǎng)造成任何財(cái)務(wù)損失:因?yàn)樵摽铐?xiàng)名義上是給藝龍的,但實(shí)質(zhì)上是要打在藝龍?jiān)O(shè)立在去哪兒網(wǎng)的廣告賬戶里,必須按照去哪兒網(wǎng)公司規(guī)則進(jìn)行廣告消費(fèi),不能提現(xiàn)?!拔覀冓A了?!边@是去哪兒網(wǎng)和藝龍,同時(shí)傳遞給外界的態(tài)度。一個(gè)官司,兩個(gè)贏家?業(yè)內(nèi)指出,這樁案件反映的則是OTA和搜索平臺(tái)之爭(zhēng)。2013年,由于看好去哪兒網(wǎng),藝龍?zhí)岢龊腿ツ膬旱暮献鳎ツ膬壕W(wǎng)作為其前臺(tái)現(xiàn)付酒店庫(kù)存的分銷商,幫助其銷售酒店。達(dá)成上述合作的條件是,去哪兒網(wǎng)按照每季度不低于45萬(wàn)間夜的銷量為藝龍分銷。如果達(dá)不到,去哪兒網(wǎng)將會(huì)按照每間夜27元的標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)貼給藝龍。另一方面,藝龍則不僅需要向去哪兒網(wǎng)支付廣告費(fèi)用,同時(shí)也需要支付傭金。2013年,由于在線旅游行業(yè)格局發(fā)生變化。藝龍放棄了機(jī)票業(yè)務(wù),隨后在酒店業(yè)務(wù)上也增長(zhǎng)乏力,是唯一一個(gè)保利潤(rùn)而放棄市場(chǎng)份額的OTA。去哪兒網(wǎng)表示,也是此時(shí)發(fā)現(xiàn)藝龍的庫(kù)存在自己的平臺(tái)上并不好銷售。據(jù)悉,當(dāng)時(shí)藝龍國(guó)際酒店遲遲不能上線,為此去哪兒網(wǎng)提出終止合同。雙方就此無(wú)法達(dá)成一致,藝龍最終將去哪兒網(wǎng)起訴到法院。這一年,藝龍?jiān)?jīng)試圖聯(lián)合同程對(duì)抗攜程,但最終被攜程入股同程而宣告失敗。與此同時(shí),去哪兒網(wǎng)在酒店業(yè)務(wù)上,按效果付費(fèi)收入已經(jīng)達(dá)到了1.117億元,同比增長(zhǎng)98.1%。此外,去哪兒網(wǎng)酒店間夜總數(shù)達(dá)到1000萬(wàn),超過(guò)藝龍的940萬(wàn)間。同時(shí),去哪兒網(wǎng)在數(shù)百個(gè)城市的酒店團(tuán)購(gòu)超過(guò)了美團(tuán)。有專業(yè)人士分析,事實(shí)上去哪兒網(wǎng)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)與日俱增。“如果藝龍選擇和去哪兒網(wǎng)合作,并在后者的平臺(tái)上購(gòu)買流量,其費(fèi)用是比在百度上要優(yōu)惠很多的。昨日,有消息稱“去哪兒網(wǎng)連合作的機(jī)會(huì)都不愿意給藝龍”——雖然贏了官司,又有800萬(wàn)現(xiàn)金的收入,去哪兒網(wǎng)還將選擇上訴。經(jīng)歷了數(shù)輪大戰(zhàn),去哪兒網(wǎng)表示已經(jīng)找了自己的道路——將堅(jiān)持直銷。2014年第三季度,去哪兒網(wǎng)酒店直銷量占酒店業(yè)務(wù)總量的51%。
一起惠2015-01-04 09:41:30637 次
“去攜大戰(zhàn)”正在升級(jí),雙方已不是停留在“口水戰(zhàn)”上,去哪兒拿出“真金白銀”投資發(fā)展。去哪兒12月25日宣布,投資了國(guó)內(nèi)最大全國(guó)性旅游連鎖機(jī)構(gòu)之一的旅游百事通。這是迄今為止,去哪兒投資金額最大的一個(gè)項(xiàng)目,盡管其并未透露具體金額,但有業(yè)內(nèi)消息稱,大約超5億元。而攜程也沒有歇著,其指出自己平臺(tái)開放戰(zhàn)略正擊中去哪兒痛點(diǎn)。去哪兒表示,其與旅游百事通兩者的投資整合,是旅游行業(yè)內(nèi)朝著O2O發(fā)展的標(biāo)志性事件,投中資本擔(dān)任本次交易的獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問(wèn)。去哪兒網(wǎng)是全球最大的中文在線搜索旅游平臺(tái)之一,擁有4,190家旅游代理商網(wǎng)站、國(guó)內(nèi)外77萬(wàn)余家酒店等豐富的旅游供應(yīng)商資源,同時(shí),是用戶在線預(yù)訂旅游產(chǎn)品的重要入口。旅游百事通,則是目前國(guó)內(nèi)最大的線下旅游連鎖渠道之一,擁有超過(guò)3500家實(shí)體門店。雙方表示,前者作為線上平臺(tái),后者作為實(shí)體渠道,在供應(yīng)鏈資源共享、渠道用戶聯(lián)合推廣層面有非常高的契合度。雙方日后增強(qiáng)線上線下的互動(dòng),兩者的結(jié)合,會(huì)極大拉動(dòng)傳統(tǒng)旅游企業(yè)O2O的轉(zhuǎn)型。去哪兒方面表示,投資旅游百事通后,將就供應(yīng)鏈資源進(jìn)行整合,共享雙方優(yōu)質(zhì)的跟團(tuán)游、自由行旅游產(chǎn)品、以及機(jī)票酒店等單項(xiàng)服務(wù)庫(kù)存。從而給去哪兒網(wǎng)及百事通的用戶均帶來(lái)更豐富、更高性價(jià)比的產(chǎn)品。這邊去哪兒開始資本擴(kuò)張,而“去攜大戰(zhàn)”的另一方也不是好惹的。攜程1月25日表示,其平臺(tái)開放戰(zhàn)略擊中去哪兒痛點(diǎn),12月攜程發(fā)布了全新機(jī)票平臺(tái),旗下機(jī)票合作商已達(dá)近千家,而原先做機(jī)票平臺(tái)起家的去哪兒網(wǎng),卻在機(jī)票業(yè)務(wù)上有些心不在焉,反而將發(fā)展重心轉(zhuǎn)向了此前落后的酒店業(yè)務(wù),試圖借此轉(zhuǎn)變巨額虧損的財(cái)務(wù)窘境。機(jī)票預(yù)訂一直是在線旅游巨頭爭(zhēng)奪的核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域。2011年起,作為后起之秀的去哪兒,通過(guò)打造比價(jià)搜索平臺(tái),聚集了大批中小票代,給老大哥攜程帶來(lái)了巨大沖擊。2013年末,去哪兒對(duì)外宣布,當(dāng)年三季度總訂票量已超過(guò)攜程,躍居全國(guó)第一。重壓之下,攜程的應(yīng)對(duì)之策是“以彼之道,還施彼身”。創(chuàng)始人梁建章回歸后,攜程實(shí)施了平臺(tái)開放戰(zhàn)略,在各個(gè)業(yè)務(wù)板塊均引入合作商,訂單量得到了爆發(fā)式增長(zhǎng)。同時(shí),攜程保留了利潤(rùn)較高的自營(yíng)產(chǎn)品,確保收入增速不減。一年多后,這種創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,幫助攜程在機(jī)票預(yù)訂業(yè)務(wù)上反超去哪兒,打出了翻身仗。攜程機(jī)票事業(yè)部CEO熊星透露,攜程旗下的機(jī)票合作商已有近千家,合作航司超過(guò)300家,國(guó)內(nèi)外可售航線達(dá)200多萬(wàn)條。目前,攜程的機(jī)票預(yù)訂總金額已反超去哪兒,機(jī)票收入更是遠(yuǎn)超對(duì)手。雙方三季度財(cái)報(bào)顯示,去哪兒當(dāng)季的機(jī)票收入為3.121億元,攜程為8億元(含極少量火車票代訂服務(wù)收入),是對(duì)方的2.5倍。“財(cái)大氣粗”的攜程進(jìn)一步指出,已連續(xù)三個(gè)季度財(cái)報(bào)巨虧的去哪兒,也無(wú)暇將主要精力繼續(xù)聚焦在機(jī)票業(yè)務(wù)上了。在整體業(yè)績(jī)方面,去哪兒因地推、網(wǎng)絡(luò)推廣等投入巨大、并受累于和攜程無(wú)休止的營(yíng)銷大戰(zhàn),去哪兒近日卻陷入了“造假門”。有行業(yè)媒體曝出,去哪兒推出了“千元禮包”活動(dòng),規(guī)定凡通過(guò)攜程、藝龍、美團(tuán)預(yù)訂酒店房間的客人,只要在酒店前往掃描去哪兒的定制二維碼登記入住,可獲得最多可優(yōu)惠千元的抵扣券。攜程指出,這個(gè)接近于“策反”酒店的猛招,剛一祭出,就受到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與行業(yè)專家的反對(duì)與質(zhì)疑。
一起惠2014-12-26 09:44:46675 次
吳志祥今年38歲,這是他創(chuàng)業(yè)的第十個(gè)年頭。1999年從蘇州大學(xué)旅游專業(yè)畢業(yè)后,曾在阿里巴巴做了兩年銷售員,后來(lái),他曾提議阿里打造一個(gè)旅游行業(yè)的B2B平臺(tái),但未被采納。2004年,吳志祥帶著這個(gè)想法,與自己的大學(xué)老師、兩個(gè)同學(xué)一起創(chuàng)業(yè),搭建一個(gè)供旅行社、酒店、交通、票務(wù)等旅游企業(yè)交流、交易的網(wǎng)站———同程網(wǎng)(現(xiàn)已更名“同程旅游”)。今年年初,吳志祥給同程旅游定了“未來(lái)十年藍(lán)圖”:深耕景點(diǎn)門票和周邊自助游業(yè)務(wù),并借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),打造全國(guó)領(lǐng)先的休閑旅游服務(wù)平臺(tái),并提出了2014做到“休閑旅游第一名”的目標(biāo)。這其實(shí)已經(jīng)將矛頭指向途牛,一場(chǎng)“血戰(zhàn)”在所難免。吳志祥在參加中國(guó)營(yíng)銷盛典的間隙接受了南都記者的專訪。以“1元門票”來(lái)開局吳志祥對(duì)南都記者坦言,近期,途牛對(duì)同程旅游供應(yīng)商秘下“封殺令”之后,他曾與途牛CEO于敦德切磋一番?!拔腋嬖V于總,我覺得途牛缺少兩項(xiàng)基本功:機(jī)票和門票,不掌握景區(qū)門票就沒有周邊游,不掌握機(jī)票就沒有出境游。但是,于總堅(jiān)持認(rèn)為,門票的客單價(jià)太低,‘1元門票’吸納到的人群不具備出境游的消費(fèi)能力。那行,我們要用事實(shí)跟數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話。”事實(shí)上,今年在線旅游市場(chǎng)的價(jià)格廝殺是以同程旅游為主導(dǎo)的“1元門票”來(lái)開局。若保證門票供應(yīng)商利益,由平臺(tái)補(bǔ)貼,這種打法顯然不可持續(xù);而讓供應(yīng)商承擔(dān)“1元門票”的差價(jià)損失,同樣不成立。吳志祥說(shuō),“我們摸索出一個(gè)新玩法:羊毛出在狗身上。以一張1元門票為例,如果票面價(jià)格為100元,差價(jià)99元將由多方承擔(dān),比如景區(qū)基于營(yíng)銷需求承擔(dān)一部分;用戶如果以銀行卡(比如聯(lián)名卡,其卡可以參與1元門票活動(dòng))、并且是新開卡參與,開卡行也將承擔(dān)一部分。算下來(lái),同程作為平臺(tái)方,補(bǔ)貼的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于99元/張門票。”這個(gè)“1元門票”戰(zhàn)術(shù)的“兇猛”之處還在于,“同程今年1月份的營(yíng)收只有5%來(lái)自于移動(dòng)端,但整個(gè)暑期下來(lái)這個(gè)數(shù)字已經(jīng)成了50%———所以今年送出的1億張門票最大的價(jià)值在于,在更短的時(shí)間內(nèi)獲得3000萬(wàn)個(gè)移動(dòng)新用戶。”吳志祥給南都記者解釋,借助進(jìn)一步的營(yíng)銷,同程很容易將這3000萬(wàn)的新增用戶轉(zhuǎn)化為“休閑旅游客戶”。“今年前十個(gè)月,同程旅游的休閑用戶量同比增長(zhǎng)2倍,休閑旅游營(yíng)收同比增長(zhǎng)1倍?!薄?億元彈藥”備戰(zhàn)?借此一役,“同程旅游1元門票”入選2014年中國(guó)營(yíng)銷盛典“十大營(yíng)銷事件獎(jiǎng)”。而在中國(guó)旅游研究院最新出爐的《中國(guó)旅游集團(tuán)20強(qiáng)》榜單中,攜程(第1)、去哪兒(第4)、同程旅游(第9)這三家在線旅游企業(yè)躋身前十。如無(wú)意外,明年的在線旅游“價(jià)格戰(zhàn)”必將升級(jí)?!巴痰挠?jì)劃是2015年的休閑旅游吸客量要做到9000萬(wàn)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們至少會(huì)備5億元彈藥,將‘1元玩景點(diǎn)’升級(jí)為‘1元度周末’,‘百元玩世界’升級(jí)為‘百元度周末’?!眳侵鞠閷?duì)南都記者如是說(shuō)。
一起惠2014-12-19 09:31:27775 次
最近,途牛提交SEC文件,擬增發(fā)融資1億美元的消息一出,就將途?!叭谫Y饑渴”的現(xiàn)狀推向了臺(tái)前。有投資圈傳言稱,國(guó)內(nèi)某大型互聯(lián)網(wǎng)公司正與途牛接觸,或投資或并購(gòu)。昨日,有接近途牛的知情人士給南都記者透露,途牛COO嚴(yán)海峰日前造訪京東商城,雙方正在洽談資本合作事宜,具體細(xì)節(jié)尚未敲定。而京東方面僅對(duì)南都記者表示,暫不回應(yīng)。途?;蚵?lián)姻京東近日,投資圈盛傳,途牛正在與京東商城洽談合作,可能涉及更深入的資本動(dòng)作。此消息一出,京東商城股價(jià)上漲9.38%,途牛股價(jià)也應(yīng)聲止跌,重回上升通道。今年5月,創(chuàng)立8年的途牛如愿上市。上市后,借助旅游特賣的“唯品會(huì)”概念,途牛股價(jià)在短短4個(gè)月時(shí)間里勁升70%,但途牛通過(guò)高投入來(lái)拉動(dòng)高增長(zhǎng)的模式同時(shí)也為其帶來(lái)了巨額的虧損。公開財(cái)報(bào)顯示,途牛第三季度歸屬于普通股股東的凈虧損為1.034億元,同比擴(kuò)大42.4%。按照途牛CEO于敦德的表述,虧損并不可怕,“擴(kuò)大市場(chǎng)份額是我們目前階段最主要的工作,這樣的機(jī)遇和時(shí)間不多,有點(diǎn)類似于機(jī)票和酒店剛剛開始階段。”“目前來(lái)看,在線旅游企業(yè),都在用高投入換市場(chǎng)份額,這種模式在現(xiàn)階段還能發(fā)揮作用,但并不是長(zhǎng)久之計(jì)。而不論是BAT還是京東,都在布局全產(chǎn)業(yè)鏈,包括金融。途牛作為單獨(dú)的旅游公司,如果能跟京東合作,可以獲得多渠道的支撐?!甭镁W(wǎng)CEO魏長(zhǎng)仁給南都記者分析,阿里已經(jīng)在10月底推出新獨(dú)立品牌“去啊”,百度也投資了去哪兒網(wǎng)。騰訊本來(lái)就與京東是一個(gè)派系的,如果途牛搭上京東,相當(dāng)于間接靠上騰訊這棵大樹。關(guān)于這樁“婚姻”,途牛內(nèi)部人士昨日對(duì)南都記者說(shuō),“你可以期待未來(lái)有更確切的動(dòng)作。途牛COO嚴(yán)海峰日前造訪京東商城,雙方確實(shí)在洽談資本合作事宜?!本〇|方面則不予回應(yīng)。為下一步并購(gòu)鋪路?的確,途牛融資需求明顯。12月2日,途牛網(wǎng)向美國(guó)證券交易委員會(huì)提交的F1招股文件顯示,該公司計(jì)劃增發(fā)新股進(jìn)行融資,初步計(jì)劃的最高融資規(guī)模約為1億美元。近日,同程CEO吳志祥向媒體表示,同程的出境游產(chǎn)品中20%是自營(yíng)的,未來(lái)會(huì)以換股的形式收購(gòu)旅行社。這是一個(gè)信號(hào),在幾年前,中國(guó)在線旅游市場(chǎng)可以說(shuō)只有途牛一家在做傳統(tǒng)旅行社的線上分銷。而現(xiàn)在,除了同程旅游與途牛死磕之外,攜程、淘寶“去啊”、驢媽媽等在線旅游企業(yè)都有自營(yíng)的團(tuán)隊(duì)游產(chǎn)品。據(jù)勁旅網(wǎng)統(tǒng)計(jì),目前,在線休閑旅游市場(chǎng)增速迅猛。去哪兒網(wǎng)增速超過(guò)100%,攜程增速在40%-50%間,途牛在80%左右,整個(gè)行業(yè)平均增速也在50%-60%。另?yè)?jù)于敦德估算,在整個(gè)產(chǎn)業(yè)中,在線休閑旅游2013年線上滲透率只有7.7%,而同比在線酒店和在線機(jī)票已經(jīng)達(dá)到20%~30%甚至更高水平,線上滲透率不斷提升是在線休閑旅游快速發(fā)展的一個(gè)重要原因。不難理解,途牛此時(shí)發(fā)力,想要進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額。不過(guò),在納斯達(dá)克敲完鐘后,于敦德透露,IPO融資的資金將重點(diǎn)使用在四大方面。增加服務(wù)中心;加大服務(wù)投入;加大無(wú)線投入;將會(huì)有一些并購(gòu)。然而,時(shí)至今日,途牛的并購(gòu)項(xiàng)目“只聞樓梯響未見人下來(lái)”?;蛟S,為下一步并購(gòu)鋪路,這也是途牛熱切引資京東商城的原因所在。
一起惠2014-12-11 09:20:29852 次
12月4日消息,攜程CEO梁建章今日在攜程旅游客戶端7.0新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上透露,攜程將拿出10億打價(jià)格戰(zhàn),推出不同檔次和領(lǐng)域的零利潤(rùn)旅游產(chǎn)品。梁建章在接受騰訊科技等媒體采訪時(shí),否認(rèn)攜程在在線旅游市場(chǎng)有直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他表示,在酒店領(lǐng)域攜程的收入是藝龍和去哪兒的數(shù)倍,機(jī)票收入領(lǐng)先去哪兒,跟團(tuán)游收入高于途牛,在綜合領(lǐng)域沒有直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。值得注意的是,攜程此前在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上透露,今年第四季度預(yù)計(jì)出現(xiàn)5億左右的虧損,對(duì)此,梁建章表示,在前三季度攜程是盈利的,第四季度將進(jìn)行大規(guī)模促銷,預(yù)留了市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用(包括雙12促銷),因此預(yù)測(cè)可能面臨大規(guī)模虧損,但從市場(chǎng)份額來(lái)看,投入也會(huì)有好的回報(bào),虧損是值得的,今后一兩年攜程也會(huì)以市場(chǎng)規(guī)模為主要考慮方向。如果攜程陷入虧損,會(huì)不會(huì)引發(fā)資本市場(chǎng)的擔(dān)憂?對(duì)此,梁建章向騰訊科技表示,資本市場(chǎng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司在市場(chǎng)份額和短期利潤(rùn)上的分析比較理性,季節(jié)性虧損情況類似亞馬遜,國(guó)內(nèi)常年巨額虧損的公司都可以獲得高估值。梁建章表示,目前攜程賬上資金比較充裕,今年現(xiàn)金流為正,今后的投入會(huì)注重投資效率,包括運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)。梁建章還談到了對(duì)攜程在投資外部公司時(shí)采用“投小股”方式的看法,他表示,在需要兩家公司團(tuán)隊(duì)技術(shù)完全融合時(shí)需要用控股方式,如果是相對(duì)獨(dú)立業(yè)務(wù)線,投小股也能保持公司的自主能動(dòng)性和創(chuàng)新活躍度,相比完全沒有資本關(guān)系雙方合作效果會(huì)好很多,比如和途家、易道的合作,能給客戶更好的體驗(yàn)。攜程今日還對(duì)外表示,將推出酒店、機(jī)票等領(lǐng)域的比價(jià)產(chǎn)品,希望更多比價(jià)網(wǎng)站和各個(gè)領(lǐng)域旅行社等合作伙伴加入,擴(kuò)充在線酒店預(yù)定產(chǎn)品規(guī)模,攜程還指出,目標(biāo)并不是提供最低價(jià)產(chǎn)品,而是最有價(jià)值的產(chǎn)品。
一起惠2014-12-05 09:24:02727 次
據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道,近日,京東全網(wǎng)率先上線商用顯示業(yè)務(wù),不僅向企業(yè)提供專業(yè)的商用顯示器等產(chǎn)品,還圍繞其使用場(chǎng)景和使用需求,定制企業(yè)專屬的配套服務(wù)系統(tǒng)。據(jù)悉,京東首次上線的商用顯示產(chǎn)品包括了交互式會(huì)議一體機(jī)、橫式和立式的數(shù)字標(biāo)牌、多用途觸控顯示器以及大屏商用顯示器等,后續(xù)還會(huì)針對(duì)行業(yè)客戶,開發(fā)出標(biāo)準(zhǔn)化的飯店點(diǎn)餐系統(tǒng)、酒店快捷服務(wù)系統(tǒng)、智能網(wǎng)控?cái)?shù)字標(biāo)牌、智能訪客登記系統(tǒng)等商品。京東商用顯示服務(wù)系統(tǒng)將與大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)網(wǎng)、攜程、去哪兒網(wǎng)等網(wǎng)站和移動(dòng)端App進(jìn)行聯(lián)合推廣,為企業(yè)的商業(yè)顯示需求注入互聯(lián)網(wǎng)基因。
一起惠2014-11-17 09:24:31939 次
【編者按】亞馬遜直郵開道中國(guó)海淘市場(chǎng),醞釀新的爆發(fā),這對(duì)于耕耘多年的跨境電商市場(chǎng)是個(gè)極大利好。無(wú)論這是否是一場(chǎng)“狼來(lái)了”的游戲,但至少可以讓人預(yù)見到互聯(lián)網(wǎng)世界真的可以是平的。但降低了進(jìn)口門檻,亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是否依舊?假如亞馬遜為中國(guó)網(wǎng)購(gòu)人群提供的僅僅是海外商品而已,又能否在以價(jià)格戰(zhàn)為主的中國(guó)電商市場(chǎng)環(huán)境中俘獲用戶的心?亞馬遜中國(guó)過(guò)去幾年走過(guò)的老路,對(duì)亞馬遜直郵又意味著什么?在研究明白這一個(gè)個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題之前,不妨先聽一聽美國(guó)消費(fèi)者對(duì)亞馬遜的看法。美國(guó)電商起步早,但近些年發(fā)展勢(shì)頭沒有國(guó)內(nèi)迅猛,再加上不同的物流配套、信用機(jī)制以及社會(huì)文化,美國(guó)電商較國(guó)內(nèi)電商發(fā)展更加多元化。在這其中最不能忽視的Amazon,最近也宣布將開通直郵中國(guó)的業(yè)務(wù)。一方面可以看出各大電商對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的重視,另外一方面,Amazon在美國(guó)的核心競(jìng)爭(zhēng)力能不能復(fù)制到中國(guó)去成為了一大迷點(diǎn)。雖然不能稱作Amazon達(dá)人,但是也是辦了五年的AmazonPrimeMembership(亞馬遜金牌會(huì)員服務(wù))。在此,簡(jiǎn)單介紹一下在美國(guó),怎么用Amazon才是精明之選,也可由此體現(xiàn)Amazon在美國(guó)的核心優(yōu)勢(shì),希望不久以后國(guó)內(nèi)的用戶也可以感受到其方便快捷。首推:Prime兩天限時(shí)送達(dá)基本上在Amazon購(gòu)物不需要任何的會(huì)員資格,有錢就能買,這跟其他國(guó)內(nèi)常見的電商沒有區(qū)別。但是,Amazon有一個(gè)比較特殊的會(huì)員制——Prime會(huì)員制。已經(jīng)推出了九年的AmazonPrime會(huì)員制目前的會(huì)費(fèi)為99美金一年(去年還是$79),主要好處有四點(diǎn):1.可以免費(fèi)觀看超過(guò)四萬(wàn)部的電影電視?。?.可以用Kindle電子書每個(gè)月免費(fèi)借閱一本書,并且沒有歸還時(shí)限;3.可以下載超過(guò)一百萬(wàn)首歌;4.可以在Amazon上使用“兩天限時(shí)送達(dá)”服務(wù)購(gòu)買超過(guò)1500萬(wàn)種商品。前三項(xiàng)不贅述,這個(gè)跟整個(gè)國(guó)家的知識(shí)產(chǎn)權(quán)體系有關(guān)系,在國(guó)內(nèi)不花錢也能看電影、看《跑男》、看美劇,也能聽歌讀書,沒啥稀奇的。但是第四條,對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的人來(lái)說(shuō),意義非凡?!皟商煜迺r(shí)送達(dá)”意味著什么呢?很多人看這句話可能沒太大感覺,說(shuō)國(guó)內(nèi)還能指定哪天幾點(diǎn)送到呢,美帝人工貴,不能比。正是因?yàn)槊绹?guó)人工成本高,所以兩天限時(shí)送達(dá)的價(jià)值難能可貴。在美國(guó),一般網(wǎng)購(gòu)小宗物品,物流商不超過(guò)四個(gè),最多選擇的是USPS(美國(guó)郵政)、FedEx(聯(lián)邦快遞)和UPS,其中USPS是公家所有。那么問(wèn)題來(lái)了,美帝物流哪家強(qiáng)呢?這個(gè)很難講。美國(guó)快遞業(yè)務(wù)也分區(qū),全美五十個(gè)州,州內(nèi)快遞、跨州快遞、跨東西海岸快遞沒有一家公司能夠稱霸,簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái),有以下幾種方案:1.州內(nèi)首選USPS;2.跨州較遠(yuǎn)距離FedEx可能比較合算;3.跨州近距離USPS性價(jià)比更高;4.商務(wù)件、貴重物品以及對(duì)服務(wù)要求高的首選UPS;為什么跨州較遠(yuǎn)距離FedEx比USPS價(jià)格便宜呢?因?yàn)樵诓蛔非髸r(shí)效的情況下,F(xiàn)edEx和UPS大多采用公路運(yùn)輸,而USPS在一定距離以上都是飛機(jī)運(yùn)輸。所以假如洛杉磯寄往西雅圖這樣橫跨南北,或者舊金山到紐約這樣穿越東西海岸的時(shí)候,USPS都是飛過(guò)去的,價(jià)格自然就貴了。而不管選擇哪種,除非州內(nèi)或者相鄰州的包裹,最便宜的普通件至少需要3個(gè)工作日才能送達(dá),如果距離遠(yuǎn),走上個(gè)8-9個(gè)工作日根本不稀奇。如果想快,比如FedEx的三天送達(dá)或者USPS的“expressservice”,那就再多掏少說(shuō)20%、多則幾倍的快遞費(fèi)吧。換到國(guó)內(nèi)這樣想想,吉林的小明買了海南島的椰子干,等上個(gè)把禮拜才收到包裹也不稀奇吧?而用Amazon的Prime服務(wù),無(wú)論你在哪兒,Amazon承諾下單后兩個(gè)工作日送達(dá)。也就是說(shuō),東北的小明周一下單,周三就能收到海南島的椰子干了。當(dāng)然了,這椰子干是不是在小明周一下單后才從海南島發(fā)貨的,那就不一定了。Amazon的這個(gè)服務(wù)是怎么實(shí)現(xiàn)的?和京東類似,Amazon網(wǎng)站上有自營(yíng)產(chǎn)品、有發(fā)貨產(chǎn)品(FBA)、也有第三方賣家商品。這其中,能夠享受Prime服務(wù)的產(chǎn)品,是自營(yíng)產(chǎn)品和發(fā)貨產(chǎn)品。自營(yíng)產(chǎn)品和發(fā)貨產(chǎn)品的區(qū)別在商家和Amazon的關(guān)系上,但它們的共同點(diǎn)是,商家都需要提前將自己的產(chǎn)品發(fā)到亞馬遜遍布全美的幾個(gè)大倉(cāng)庫(kù)去。也就是說(shuō),海南椰子干也許在一兩個(gè)月以前就已經(jīng)運(yùn)到了天津的倉(cāng)庫(kù),所以東北的小明用“兩天限時(shí)送達(dá)”下單后,很快就能收到貨。那么有人又會(huì)說(shuō),我不需要那么著急吃椰子干,等兩天和等一周對(duì)我來(lái)說(shuō)無(wú)所謂的(可能么?),那Prime另外一個(gè)在購(gòu)物上的優(yōu)勢(shì)就體現(xiàn)在了退貨政策上。Prime的退貨政策應(yīng)該來(lái)說(shuō)是比較完善和合理的,有理由的退貨買家不需要出任何費(fèi)用,也就是說(shuō)假如你在門市買了件衣服,回家仔細(xì)一看衣服破了一個(gè)洞,你連開車去商店退這個(gè)過(guò)程這個(gè)油費(fèi)都不需要,會(huì)有人上門來(lái)取貨退貨。這個(gè)服務(wù)我以前在國(guó)內(nèi)不是沒有享受過(guò),但只能說(shuō)太少了。而Amazon的Prime幾乎是為購(gòu)物做了保證,特別是對(duì)于衣物等購(gòu)買,實(shí)在太方便,不用擔(dān)心尺寸問(wèn)題。要知道,6PM退貨也是要收錢的。其次:一站購(gòu)物圖方便公平地說(shuō),Amazon上買便宜么?不見得。但Amazon的優(yōu)勢(shì)在于:東西多。想買開架護(hù)膚品,不需要drugstore,Amazon上有;想買設(shè)計(jì)師大品牌衣服,不需要去NM這樣的高端百貨網(wǎng)店刷,Amazon上有;想買廚房小用具不知道去哪兒找,Amazon上有;想買打印紙墨盒不需要去staples網(wǎng)站,Amazon上有;想給娃買玩具,不需要去ToysRUs網(wǎng)站,Amazon上有……Amazon上,什么都有。付或者不付運(yùn)費(fèi),兩天送達(dá)或者超過(guò)兩天,總之Amazon上啥都有。所以,如果我想找一些特別的東西的話,我就會(huì)在Amazon上找找看,因?yàn)槲疫€有Prime,感覺上用得越多,我那99刀就花得越值。差點(diǎn)忘了說(shuō),Amazon這99刀的年費(fèi)其實(shí)一個(gè)會(huì)員制可以有五個(gè)賬戶用。我在一個(gè)論壇上,以每個(gè)賬戶15刀的價(jià)格賣給了四個(gè)人,也就是說(shuō),我自己才花了39刀。其實(shí)“會(huì)過(guò)(日子)”也就是“雞賊”的同義詞吧?直郵國(guó)內(nèi)玩得轉(zhuǎn)?Amazon直郵中國(guó)的具體措施還沒有曝光,但是有渠道稱應(yīng)該會(huì)是利用自貿(mào)區(qū)的倉(cāng)庫(kù)來(lái)操作,產(chǎn)品也是針對(duì)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的精選產(chǎn)品。那么問(wèn)題又來(lái)了,Amazon怎么才能跟那些已經(jīng)開展了直郵業(yè)務(wù)的電商,或者是淘寶代購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)呢?請(qǐng)?jiān)试S我大膽地設(shè)想一下:1.首先Amazon不太可能在國(guó)內(nèi)復(fù)制Prime或者其他幾個(gè)在美國(guó)流行的會(huì)員制,因?yàn)閲?guó)內(nèi)的消費(fèi)者不會(huì)為這個(gè)掏錢。看看Costco就明白了,連Costco這樣在美國(guó)利潤(rùn)大部分靠會(huì)費(fèi)收入的,到了天貓?zhí)岫疾惶釙?huì)費(fèi)的事兒,電商的會(huì)員制至少現(xiàn)在看來(lái)行不通;2.包郵還是一個(gè)很好的策略,不過(guò)也許會(huì)提出“多加十塊兩天送達(dá)/當(dāng)天送”這樣的服務(wù)來(lái)吸引對(duì)快遞時(shí)間要求的高的消費(fèi)群體,但是如何部署倉(cāng)庫(kù)的問(wèn)題有待解決;3.包稅也應(yīng)該是具有誘惑力的一點(diǎn)。Amazon直郵畢竟還是屬于跨境電商,貨物如果是放在了自貿(mào)區(qū)倉(cāng)庫(kù)的話,小件商品還好;那大件商品,比如空氣凈化器,還是會(huì)涉及海關(guān)的稅務(wù)問(wèn)題。如果能妥善解決稅的問(wèn)題,也應(yīng)該是非常具有吸引力的一點(diǎn);4.現(xiàn)在看起來(lái),Amazon直郵的貨品應(yīng)該局限在自營(yíng)商品這塊。以“直郵”作為賣點(diǎn)也許可以再向供貨商要個(gè)新的低價(jià),畢竟幫助沒有能力在國(guó)內(nèi)建渠道的中小賣家拓展市場(chǎng)也是一塊誘人的蛋糕。見識(shí)有限,請(qǐng)多海涵。不過(guò),縈繞在我腦海里很久的另外一個(gè)問(wèn)題還是沒能解決:Amazon的直郵,將置Amazon.cn于何處呢?
一起惠2014-11-05 09:18:061096 次
據(jù)中國(guó)之聲《央廣新聞》報(bào)道,十一長(zhǎng)假,各大商場(chǎng)紛紛打出打折促銷的牌子,這其中,化妝品柜臺(tái)的生意尤其火爆,仔細(xì)看看,雅詩(shī)蘭黛、蘭蔻、植村秀等等,琳瑯滿目,而國(guó)產(chǎn)品牌卻寥寥無(wú)幾,國(guó)產(chǎn)化妝品都去哪兒了?消費(fèi)者不買國(guó)產(chǎn)化妝品,究竟是崇洋媚外還是技不如人?從現(xiàn)在來(lái)說(shuō),國(guó)產(chǎn)品牌是主要集中于三四線城市或者是農(nóng)村地區(qū),而一二線城市的確很難覓到他們的身影,主要生產(chǎn)珍珠類護(hù)膚品的國(guó)產(chǎn)化妝品品牌歐詩(shī)曼董事長(zhǎng)沈志榮坦誠(chéng),現(xiàn)在其實(shí)城市中的白領(lǐng)確實(shí)很多不愿意用國(guó)貨,他們產(chǎn)品的戰(zhàn)略方針是消費(fèi)者盡量能夠便宜的使用,都用得起,為大多數(shù)消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,但是在他看來(lái)畢竟工薪家庭是大多數(shù),而他們是使用國(guó)產(chǎn)化妝品的主要人群,總的來(lái)講白領(lǐng)是少數(shù),而他們白領(lǐng)更多的使用洋品牌,在他看來(lái)也更多是出于對(duì)品牌的追求效應(yīng)。沈志榮:白領(lǐng)現(xiàn)在的崇洋媚外是比較重的,他們都是些外來(lái)品牌,雅詩(shī)蘭黛、蘭蔻等等這些,其實(shí)那個(gè)東西我們都知道,這種配方我們都有,但中國(guó)人不適應(yīng),因?yàn)槲鞣絿?guó)家的人膚色和我們中國(guó)人的膚色天差地別,他人高馬大,皮膚很粗魯,毛孔很粗,我們中國(guó)人是比較小巧玲瓏的,都是皮膚很細(xì)膩的,所以跟他那個(gè)不一樣。其實(shí)像沈志榮這樣認(rèn)為洋品牌不適合國(guó)人皮膚的,在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)分析之中也不乏少數(shù),無(wú)限極有限公司質(zhì)量部總監(jiān)姚松君,也就是醬油大王李錦記下面子產(chǎn)品負(fù)責(zé)人作出回應(yīng)。姚松君:每個(gè)人根據(jù)他的膚質(zhì)、生活習(xí)慣、生長(zhǎng)的環(huán)境不同,也會(huì)對(duì)他選擇化妝品方面有不同的需求,也不是說(shuō)這一套東西好國(guó)外用就一定適合中國(guó),因?yàn)橥鈬?guó)女人膚質(zhì)跟中國(guó)還不一樣,她的膠原蛋白的結(jié)構(gòu)很容易隨著年齡增加就斷裂,很容易衰老,中國(guó)女人的膚色細(xì)膩、膚色好,所以用的東西應(yīng)該會(huì)有很大區(qū)別。國(guó)產(chǎn)品牌有很長(zhǎng)的路要走,要改變目前現(xiàn)狀是不是有具體的對(duì)策呢?對(duì)于目前國(guó)人不認(rèn)可,而且銷售范圍比較狹窄的尷尬的處境,其實(shí)國(guó)產(chǎn)品牌們自己也都意識(shí)到了。他們也在想究竟從哪些方面來(lái)改進(jìn),是否是銷售渠道的問(wèn)題,無(wú)限極有限公司質(zhì)量部總監(jiān)姚松君表示,他們現(xiàn)在是采用的是這種類似于安利、玫琳凱這樣的直銷模式,從而盡量避免產(chǎn)品進(jìn)入超市,被掩蓋到茫茫的海洋之中。同時(shí)他們現(xiàn)在也關(guān)注到了電商的渠道優(yōu)勢(shì),姚松君說(shuō),其實(shí)任何壓力都來(lái)自自身,任何競(jìng)爭(zhēng)也來(lái)自內(nèi)部,不是外部給的壓力,因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程之中都會(huì)面臨很多外部的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在無(wú)限極的發(fā)展當(dāng)中,最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、最大的敵人也就是自身,很多問(wèn)題都是在自己沒有及時(shí)的把握和確定公司的發(fā)展方向,沒有解決公司內(nèi)部的問(wèn)題的時(shí)候,不能夠很好的應(yīng)對(duì)外界的變化,關(guān)鍵還是要自己能不能主動(dòng)去迎接變化變革,以創(chuàng)新的方式來(lái)引領(lǐng)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向,而其實(shí)這個(gè)問(wèn)題也是很多自主品牌都擁有的問(wèn)題,而在歐詩(shī)曼董事長(zhǎng)沈志榮看來(lái),更多是缺乏政策支持,這個(gè)應(yīng)該也是目前國(guó)產(chǎn)品牌發(fā)展急需解決的矛盾。沈志榮說(shuō)目前從化妝品行業(yè)對(duì)國(guó)家的貢獻(xiàn)來(lái)說(shuō),包括納稅和解決勞動(dòng)力都是有很大的貢獻(xiàn),但是國(guó)家卻認(rèn)為這個(gè)化妝品行業(yè)是一種奢侈品,在政策支持上并沒有太多的傾斜,包括像國(guó)外的很多品牌在國(guó)外的一些地區(qū)都是有支持的,而在我們中國(guó)卻行不通,這也是他認(rèn)為中國(guó)國(guó)產(chǎn)品牌發(fā)展的困境所在。沈志榮:我們歐詩(shī)曼的都是上百年品牌,都是政府支持的,中國(guó)為什么老品牌都倒了,我們報(bào)的項(xiàng)目像珍珠化妝品這個(gè)項(xiàng)目報(bào)上去就給他們否掉了,化妝品搞什么科學(xué)技術(shù),這個(gè)是真的很可笑,很悲哀的。
一起惠2014-10-09 09:27:55685 次
【編者按】國(guó)內(nèi)送餐網(wǎng)站到家美食匯今天拿到京東的B輪追加融資,這屬于吃貨的福音。北京人愛吃鴨子,成都人愛吃火鍋,湖南人無(wú)辣不歡,上海人則優(yōu)雅地期待著鼎泰豐送上一屜香噴噴的小籠包……這些在國(guó)內(nèi)拿出手機(jī)搖一搖就唾手可得的美餐,在國(guó)外卻變成奢望。一來(lái)是地理位置受限,二來(lái)配送成本高,餐館們都不愿意舍近求遠(yuǎn)長(zhǎng)途跋涉做這筆生意。這也激發(fā)了送餐O2O的興起,那些同為天涯淪落人的吃貨,化身海外創(chuàng)業(yè)者,孜孜不倦地想用電子商務(wù)的方式,滿足每個(gè)遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的“大胃王”。相比國(guó)內(nèi)如火如荼的餓了么、到家美食匯、美團(tuán)外賣,美國(guó)送餐網(wǎng)站的做法似乎不盡相同。全新的運(yùn)作模式和技術(shù)驅(qū)動(dòng),讓其看起來(lái)更具極客范兒。用Gesoo創(chuàng)始人林鐵的話,送餐O2O是餐飲行業(yè)的新開端,又是完全不一樣的玩法。【創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目】送餐O2O平臺(tái)Gesoo.com(極速網(wǎng))【創(chuàng)業(yè)者】林鐵,16歲赴美,后考入U(xiǎn)CDavis學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)。求學(xué)期間一直打工,做過(guò)服務(wù)員、銷售,也在摩根斯坦利實(shí)習(xí)過(guò)。2013年畢業(yè),以大學(xué)期間醞釀的想法創(chuàng)業(yè),2014年1月19日,首個(gè)針對(duì)美國(guó)華人市場(chǎng)的第三方專業(yè)餐廳配送公司Gesoo.com上線?!緞?chuàng)業(yè)三問(wèn)】1、創(chuàng)業(yè)初衷是什么?答:在美讀過(guò)大學(xué)的人都知道,要想在學(xué)校周邊或者在校內(nèi)隨時(shí)吃上點(diǎn)什么好吃的,簡(jiǎn)直太難了2、商業(yè)模式是什么?答:通過(guò)人工智能物流系統(tǒng),為外送餐的配送人員規(guī)劃制定路線,做到時(shí)間上的最優(yōu),提升飯店翻臺(tái)率。3、創(chuàng)業(yè)瓶頸是什么?答:招人和配送團(tuán)隊(duì)的養(yǎng)成,還在不斷實(shí)驗(yàn)中。【創(chuàng)業(yè)故事】在美國(guó),華人生活在很多方面相對(duì)國(guó)內(nèi)來(lái)說(shuō)很不錯(cuò):空氣質(zhì)量、食品安全、相對(duì)單純的人際關(guān)系和工作環(huán)境、高福利、保險(xiǎn)完善、教育水平高等等。就連汽車、不動(dòng)產(chǎn)、汽油等方面,美國(guó)的生活成本也較國(guó)內(nèi)一線沿海類城市低。唯獨(dú)在一個(gè)方面,美國(guó)不能和國(guó)內(nèi)相比:人力成本較高而導(dǎo)致的和人力相關(guān)的服務(wù)類行業(yè)的消費(fèi)較高。而這其中最為突出的一方面體現(xiàn)在:在美國(guó),華人不能像國(guó)內(nèi)一樣方便快捷地享受到合自己胃口的美食,特別是高品質(zhì)中餐。所以為了解鄉(xiāng)愁,華人吃貨們往往是自己擼起袖子進(jìn)廚房,這也成為許多在華人留學(xué)生自嘲的段子:到了美國(guó),真是新東方高級(jí)班畢業(yè),不過(guò)這個(gè)新東方不教單詞教顛勺。在全美范圍內(nèi),相對(duì)來(lái)說(shuō)華人吃貨最為幸福的地方,應(yīng)該要屬加州大洛杉磯地區(qū)。2010年的美國(guó)人口普查,加州洛杉磯地區(qū)的華裔人數(shù)接近40萬(wàn)。由于華人的聚居,大洛杉磯地區(qū)不少地方都能吃到正宗的中國(guó)美食,就連小肥羊、眉州東坡、海底撈、鼎泰豐這樣的國(guó)內(nèi)知名連鎖餐飲企業(yè)也都入駐了洛杉磯。據(jù)統(tǒng)計(jì),整個(gè)洛杉磯地區(qū),大大小小的中餐館一共有400多家,可謂說(shuō)讓洛杉磯的華人成為了全美華人羨慕的對(duì)象。但是和國(guó)內(nèi)的餐飲業(yè)的發(fā)達(dá)還是不能相比的是,由于地理、商業(yè)、居住等環(huán)境的不同,就連洛杉磯地區(qū)的中餐館也達(dá)不到“客人穿著拖鞋溜達(dá)到小區(qū)門口,面、粥、豆?jié){、油條、麻辣燙隨便挑”的地步。為了吃飯,人們基本也要驅(qū)車前往。洛杉磯的堵車情況并不比國(guó)內(nèi)的大城市好多少,為了吃上一頓可口可心的飯菜,路上花上半個(gè)小時(shí)、四十分鐘也是最平常不過(guò)的事。而外送服務(wù),超過(guò)十英里的范圍商家一般也不愿意送,一來(lái)時(shí)間成本不低,二來(lái)人力成本太高,專門養(yǎng)人提供外送服務(wù)是不現(xiàn)實(shí)的想法和做法。在這樣的背景下,Gesoo.com(極速網(wǎng))于2014年一月份在洛杉磯誕生,作為一家專注于中餐外賣的第三方送餐O2O平臺(tái),在短短八個(gè)月里,Gesoo收獲的不僅僅是近萬(wàn)張的外送訂單,還成功獲得了一家知名風(fēng)投的種子投資,業(yè)務(wù)也即將拓展到洛杉磯以外的地區(qū)。能夠獲得這么高速發(fā)展的原因,以公司CEO林鐵的話說(shuō),無(wú)非是“我們將餐廳延伸至了顧客的家門口”。從外人的角度上來(lái)看,Gesoo無(wú)非就是一家送餐公司而已,和國(guó)內(nèi)做得還不錯(cuò)的“餓了么”“到家美食匯”沒有太大區(qū)別。而實(shí)際上,在體驗(yàn)了Gesoo的送餐服務(wù)以后,才知道這種在美國(guó)也是剛起步的送餐網(wǎng)站的服務(wù)有什么獨(dú)到之處。首先是可以選擇的餐廳種類,和“餓了么”不同的是,Gesoo上有的餐廳并非全部由自己提供外送服務(wù)。嚴(yán)格來(lái)說(shuō),Gesoo并不屬于“快餐”類型。其次,是配送的時(shí)效。比如一位不住在爾灣的顧客要吃到“鼎泰豐”的灌湯包,以前他需要自己開車一個(gè)小時(shí),在鼎泰豐門口排隊(duì)等位一個(gè)小時(shí)以后才能坐下點(diǎn)餐吃飯。而在Gesoo上下單,灌湯包從Gesoo的送餐員手里交到顧客手里的時(shí)候,離下單時(shí)間也就是一個(gè)小時(shí)左右。而這其中,顧客省去了排隊(duì)等位花費(fèi)的時(shí)間,所付出的遞送費(fèi)用不會(huì)比自己開車的油費(fèi)和汽車損耗費(fèi)用貴太多。而商家,在無(wú)形中提高了翻臺(tái)率,接近了更多的訂單。所以,準(zhǔn)確地說(shuō),Gesoo確實(shí)是將“餐廳延伸到了客戶家門口”。傳統(tǒng)的送餐網(wǎng)站,更多的是一個(gè)資源整合發(fā)布平臺(tái),由商家自己送餐,時(shí)效性、餐廳種類、送餐距離都會(huì)受限。而Gesoo采用了是一套創(chuàng)新的可自我學(xué)習(xí)的人工智能即時(shí)物流系統(tǒng),整合了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),并非只是單純提供數(shù)據(jù)那么簡(jiǎn)單。這套“可學(xué)習(xí)的人工智能物流系統(tǒng)”或許是Gesoo區(qū)別于到家美食匯等國(guó)內(nèi)送餐網(wǎng)站(也叫外賣電商)的核心利器。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),這套智能物流就是將系統(tǒng)充當(dāng)了“中央調(diào)度”的角色,又好比送餐界的“菜鳥”,自動(dòng)給在外送餐的配送人員規(guī)劃制定路線:去哪兒拿單子、送去哪兒、接下來(lái)去哪兒拿、再送去哪兒,做到時(shí)間上的最優(yōu)化。有了這套系統(tǒng),Gesoo不僅可以節(jié)省人力調(diào)度的開銷,還可以因?yàn)閿?shù)據(jù)的逐漸積累而實(shí)現(xiàn)50%-60%的效率提升。林鐵介紹,區(qū)別于國(guó)內(nèi)訂餐網(wǎng)站,這套系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn),靠的是“無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)”和“大數(shù)據(jù)”的支持,目前已經(jīng)可以實(shí)時(shí)追蹤訂單?!斑@比市面上UPS,F(xiàn)edEx,順豐等快遞公司采用的訂單跟蹤系統(tǒng)要精確得多,可以精確到一英里(1.6公里)?!币簿褪钦f(shuō),用戶可以看見自己的外賣離自己還有幾個(gè)街區(qū),然后開始鋪餐桌拿筷子洗手了。“我們也是一點(diǎn)一點(diǎn)進(jìn)步,做起來(lái)的?!绷骤F告訴一起惠駐美編輯,最初極速的想法也就是一個(gè)在線訂餐平臺(tái),并不涉及物流系統(tǒng),而隨著業(yè)務(wù)的開展,這顯然很難走通,而且美國(guó)有了做的非常不錯(cuò)的seamless.com網(wǎng)站在虎視眈眈。為此,Gesoo自建了配送團(tuán)隊(duì),每次出發(fā)前,送餐員都會(huì)檢查餐廳的食品包裝,而且,為了凸顯高大上氣質(zhì),Gesoo選擇了市面上最好的配備保溫箱。目前,Gesoo開發(fā)了兩套應(yīng)用App,一為送餐員開發(fā),融合了GPS定位、實(shí)時(shí)交通數(shù)據(jù)處理和餐廳備餐時(shí)間預(yù)估,實(shí)現(xiàn)將接到的訂單有指向地發(fā)往餐廳附近送餐員、備餐時(shí)間提醒和GPS定位導(dǎo)航規(guī)避交通堵塞以最短時(shí)間送餐上門。這款送餐員的App可以精確到通知送餐員去取餐的時(shí)候,差不多餐就好,而非傳統(tǒng)的餐廳在做好之后用電話通知送餐員。另外一套為餐廳開發(fā),從Gesoo.com上的訂單自動(dòng)出現(xiàn)在Gesoo配給餐廳的Pad上,融合訂單管理、財(cái)務(wù)記錄等功能。而客戶App也在進(jìn)程當(dāng)中。“應(yīng)該說(shuō)我們將O2O拓展到了餐飲送餐領(lǐng)域”。一起惠了解到,Gesoo涵蓋了洛杉磯地區(qū)180多家的中餐館,一些知名的日餐韓餐廳也開始上線。從Gesoo發(fā)出的訂單,可以將餐廳的日平均流水提高20%,占有外送服務(wù)餐廳外送訂單的40%-50%。這樣的銷售額使得洛杉磯很多餐廳都想加入Gesoo的體系?!暗俏覀儾⒉皇鞘裁礃拥亩冀邮眨覀儗?duì)菜品服務(wù)也有一定的要求?!弊罱虶esoo開展了數(shù)次團(tuán)購(gòu)服務(wù)的新晉餐廳“滋味成都”,已經(jīng)成為了洛杉磯地區(qū)華人圈最火的餐廳之一。高效高質(zhì)量的送餐服務(wù)加上對(duì)市場(chǎng)的細(xì)分,使得Gesoo在華人圈里掀起了不小的波瀾。在美各地的華人團(tuán)體紛紛邀請(qǐng)Gesoo的業(yè)務(wù)拓展到當(dāng)?shù)?。而九月份,Gesoo舊金山地區(qū)的服務(wù)即將上線,而“為全美華人”服務(wù)成為了林鐵的愿景之一。談到未來(lái),25歲的林鐵顯得興奮又自信,“三到四萬(wàn)”,這是林鐵給出的今年年內(nèi)訂單數(shù)量的預(yù)期值?!耙?yàn)榕f金山地區(qū)的服務(wù)上線”。他指出,在菜品上,Gesoo不光只做細(xì)分市場(chǎng),“白人主流菜品和餐廳我們肯定要涉及的,這也在我們的時(shí)間表上?!薄咀髡呤钟洝亢土骤F的相識(shí)說(shuō)起來(lái)也很湊巧,因?yàn)槲⒉╆P(guān)注了一些“美帝生活大V”,其中包括一個(gè)招聘網(wǎng)站微博,有天忽然看見一條帖子說(shuō)Gesoo需要招聘前端工程師,并且各種福利不錯(cuò),就留意了一下網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)居然是一個(gè)餐食配送網(wǎng)。作為一個(gè)地處大洛杉磯地區(qū)邊緣,在想吃和不想開兩個(gè)小時(shí)車的糾結(jié)中生活了五年的吃貨,義無(wú)反顧地將網(wǎng)站添加進(jìn)了搜藏夾。要約見面,直接給招聘的郵箱發(fā)了郵件,很快得到了林鐵的回復(fù),看見“TieLin”的署名時(shí),我下意識(shí)地笑了下,“真逗,還有人給自己取名叫‘領(lǐng)帶’”,三秒過(guò)后,回過(guò)神來(lái),覺得人家可能叫林鐵。25歲走出大學(xué)校園才一年多的林鐵創(chuàng)辦Gesoo的原因很簡(jiǎn)單,“在美讀過(guò)大學(xué)的人都知道,要想在學(xué)校周邊或者在校內(nèi)隨時(shí)吃上點(diǎn)什么好吃的,簡(jiǎn)直太難了。所以我的合作伙伴拿著他自己設(shè)計(jì)的算法來(lái)找我談的時(shí)候,幾乎就是一拍即合?!绷骤F作為一個(gè)讀經(jīng)濟(jì)學(xué)畢業(yè)的CEO,可能這是他回答問(wèn)題最多的一句話。緊接著,和工程師反復(fù)計(jì)算設(shè)計(jì)探討以后,Gesoo在今年年初上線,“第二天就有訂單進(jìn)來(lái),我自己送的?!闭劦浆F(xiàn)在,林鐵顯得很自豪,說(shuō)起未來(lái),更是難以掩飾的興奮和自信,這跟初為人父母的人談及自己的孩兒時(shí)一樣沒什么區(qū)別。但Gesoo的技術(shù)壁壘也不是特別難以翻越,林鐵估計(jì),在一到兩年的時(shí)間里,國(guó)內(nèi)將會(huì)出現(xiàn)類似的服務(wù)模式。所以,能否實(shí)現(xiàn)技術(shù)上更多的創(chuàng)新,比如從顧客角度上出發(fā),諸如能否實(shí)現(xiàn)熱門菜品的提前預(yù)期、套餐搭配、集中配送;或者說(shuō)從商家角度出發(fā),實(shí)現(xiàn)多層面的市場(chǎng)推廣,將會(huì)是Gesoo能否持續(xù)高速發(fā)展的一個(gè)重要因素。而在林鐵提到的白人主流市場(chǎng),目前已有的幾家網(wǎng)站,比如DoorDash、Caviar等。Gesoo能否成功打開市場(chǎng)還有待考驗(yàn),畢竟想要進(jìn)入一個(gè)他國(guó)主流市場(chǎng),光是地理上的拓展遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)模式、市場(chǎng)推廣、團(tuán)隊(duì)管理等等方面都會(huì)成為新的挑戰(zhàn)。
一起惠2014-09-18 12:04:321522 次
【一起惠訊】萬(wàn)達(dá)聯(lián)合百度、騰訊兩大巨頭重新打造電商的消息讓互聯(lián)網(wǎng)圈子炸開了鍋,喧囂之下,一起惠關(guān)注到已經(jīng)離職的萬(wàn)達(dá)電商前任CEO龔義濤的最新近況。這位萬(wàn)達(dá)電商的首位掌門人,已經(jīng)開始了自己全新的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,且同樣聚焦在傳統(tǒng)零售的O2O領(lǐng)域。知情人士告訴一起惠,龔義濤的創(chuàng)業(yè)公司名為“萬(wàn)江龍網(wǎng)絡(luò)有限公司”,總部位于武漢,定位是傳統(tǒng)零售商場(chǎng)的O2O服務(wù),例如購(gòu)物中心的數(shù)據(jù)分析、用戶運(yùn)營(yíng)等。在今年4月份的一次公開演講中,已經(jīng)從萬(wàn)達(dá)離職的龔義濤系統(tǒng)闡述了自己的“智慧商圈”想法。在他看來(lái),用戶第一、數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)、快速迭代是互聯(lián)網(wǎng)世界非常有用的方法,而傳統(tǒng)購(gòu)物中心在這些方面還比較脆弱。而一起惠在萬(wàn)江龍的一則招聘啟事中了解到,其已經(jīng)獲得了3000萬(wàn)天使融資,且已經(jīng)簽下兩家商業(yè)地產(chǎn),搭建O2O平臺(tái)。而另有知情人士向一起惠透露,龔義濤正在與海外資本洽談融資事宜。萬(wàn)江龍的招聘啟事中稱已獲得3000萬(wàn)天使融資除了搭團(tuán)隊(duì)、引資本,龔義濤團(tuán)隊(duì)在近期有另外兩個(gè)比較高調(diào)的動(dòng)作。一個(gè)是與成都移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)O2O企業(yè)搜啦網(wǎng)達(dá)成合作,另一個(gè)是與寶龍地產(chǎn)旗下寶龍電商項(xiàng)目確立合作關(guān)系。據(jù)一起惠了解,搜啦網(wǎng)憑借其提供移動(dòng)O2O服務(wù)在成都積累了不少傳統(tǒng)零售商場(chǎng)資源,包括凱德廣場(chǎng)、仁和春天、茂業(yè)百貨、萬(wàn)象城等,而萬(wàn)江龍則試圖借用這些資源,在搜啦的服務(wù)(主要是wifi鋪設(shè))基礎(chǔ)上,提供客戶引流、數(shù)據(jù)分析等深層運(yùn)營(yíng)服務(wù)。搜啦網(wǎng)總經(jīng)理王汝平向一起惠透露,其與萬(wàn)江龍的合作將不僅限于業(yè)務(wù)層面,還將涉及資金層面。其中一種可能是,萬(wàn)江龍將收購(gòu)搜啦網(wǎng)部分股權(quán)。但這一合作并未最終敲定。而與寶龍電商的合作,萬(wàn)江龍也主要是看重了寶龍旗下的購(gòu)物中心資源。一起惠了解到,寶龍電商目前采取的模式是“1個(gè)購(gòu)物中心對(duì)應(yīng)1個(gè)電商平臺(tái)”,發(fā)展區(qū)域性O(shè)2O,其對(duì)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)、顧客管理等方面自然有巨大的需求。這對(duì)龔義濤的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)無(wú)疑也是一個(gè)絕佳的練兵機(jī)會(huì)。資料顯示,龔義濤曾任阿里巴巴資深技術(shù)總監(jiān),在谷歌負(fù)責(zé)電商業(yè)務(wù)。2012年12月份,龔義濤正式出任萬(wàn)達(dá)電商CEO,而2013年6月份,龔義濤被曝從萬(wàn)達(dá)電商離職。萬(wàn)達(dá)與百度、騰訊合作之后,公布了新上任的電商CEO——原東方園林旗下苗聯(lián)網(wǎng)負(fù)責(zé)人董策。
一起惠2014-09-05 11:10:41796 次
昨日,同程旅游(以下簡(jiǎn)稱同程)在北京召開發(fā)布會(huì),宣布斥資50億元再送出1億張門票,開啟中國(guó)景點(diǎn)門票1元時(shí)代。同程CEO吳志祥稱,未來(lái)會(huì)將“1元門票”常態(tài)化。今年春節(jié)前后,攜程和同程掀起一輪景區(qū)門票價(jià)格戰(zhàn)。隨著攜程4月2億美金入股同程,業(yè)界本以為雙方將休戰(zhàn)、市場(chǎng)將進(jìn)入平穩(wěn)期。但同程網(wǎng)推出的“1元門票”無(wú)疑又重燃價(jià)格戰(zhàn)火。今年前半年,大至攜程,小到驢媽媽均跟進(jìn)1元門票。從剛剛發(fā)布的2014年第二季度財(cái)報(bào)來(lái)看,在線旅游市場(chǎng)正式進(jìn)入“以時(shí)間換空間”的惡戰(zhàn)階段。行業(yè)龍頭攜程當(dāng)季凈營(yíng)收同比增長(zhǎng)38%,但歸屬于股東的凈利潤(rùn)則同比下滑36%;去哪兒的凈收入同比增長(zhǎng)127.3%,歸屬于股東的凈利潤(rùn)虧損4.2億元人民幣;剛剛上市的途牛凈收入同比增長(zhǎng)84.9%,凈利潤(rùn)虧損1.29億人民幣。而在財(cái)報(bào)中,各家公司對(duì)于虧損和利潤(rùn)下滑的解釋均出現(xiàn)營(yíng)銷、渠道成本的大幅上升。同程盡管沒有上市,無(wú)詳細(xì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可查,但吳志祥表示,接下來(lái)同程依然會(huì)戰(zhàn)略性虧損,直至移動(dòng)端業(yè)務(wù)做成行業(yè)老大。在線旅游市場(chǎng)似乎正在重走當(dāng)年的“電商大戰(zhàn)”之路。一個(gè)顯著特征便是,大手筆燒錢營(yíng)銷,搶奪用戶。吳志祥表示,僅去年,在線旅游整個(gè)行業(yè)返還給用戶(一種營(yíng)銷方式)的金額就超過(guò)20億元。而一位接近攜程的人士向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者透露,攜程已經(jīng)備足“彈藥”,將于第四季度發(fā)起一輪價(jià)格戰(zhàn)。在線旅游市場(chǎng)的另一特征則是資本運(yùn)作更加密集。攜程近四個(gè)月陸續(xù)入股同程、途牛、華遠(yuǎn)國(guó)旅,同時(shí)接受了Priceline5億美金的投資。此外,騰訊投資同程,阿里入股佰程網(wǎng)。電商行業(yè)經(jīng)過(guò)幾年的激烈爭(zhēng)奪,“天下”初定。那么,在線旅游市場(chǎng)最終格局將如何確定?燒錢大戰(zhàn)旅游市場(chǎng)研究咨詢機(jī)構(gòu)勁旅咨詢發(fā)布的《2013年中國(guó)在線旅游市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示,2013年中國(guó)旅游市場(chǎng)總交易額約為29475億元,其中在線旅游市場(chǎng)交易額約為2522億元,滲透率僅8.6%。市場(chǎng)空間巨大是各大巨頭紛紛入局的重要原因之一,與2010年前后的電商行業(yè)類似。從行業(yè)格局來(lái)看,當(dāng)時(shí)的電商行業(yè),阿里一家獨(dú)大,京東正在崛起,騰訊、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品等均加入戰(zhàn)局,垂直電商更不計(jì)其數(shù)。目前的在線旅游市場(chǎng),同樣出現(xiàn)攜程領(lǐng)先一步,去哪兒、同程、途牛等來(lái)勢(shì)洶洶,而窮游、驢媽媽、馬蜂窩等也開始加大推廣力度。從競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果看,電商企業(yè)或憑模式(如唯品會(huì)的閃購(gòu)、京東的自營(yíng)),或憑細(xì)分領(lǐng)域(如聚焦護(hù)膚品的聚美優(yōu)品),或借規(guī)模和服務(wù)(如京東物流)在市場(chǎng)占據(jù)一席之地。但電商的幾年惡戰(zhàn)中,資本是最大的驅(qū)動(dòng)力。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,京東在上市之前的5輪融資近30億美元,其它電商同樣經(jīng)歷過(guò)多輪融資。而這部分資金絕大部分投入到營(yíng)銷推廣、吸引用戶和構(gòu)建配送物流體系中。在線旅游市場(chǎng)之前也曾通過(guò)返現(xiàn)等方式在機(jī)票、酒店等業(yè)務(wù)上進(jìn)行營(yíng)銷投入,隨著騰訊、百度和阿里的入局,營(yíng)銷大戰(zhàn)迅速升級(jí)。今年以來(lái),原本堅(jiān)持先盈利的同程在先后獲得騰訊、攜程近20億元投資后,開始大力推廣其首創(chuàng)的1元門票。據(jù)吳志祥表示,截至目前,僅此一項(xiàng)活動(dòng),5個(gè)月已投入5億元。這相當(dāng)于每個(gè)月“燒”1億元,從而開始進(jìn)入戰(zhàn)略性虧損軌道。而此次又通過(guò)招商銀行授信50億元,繼續(xù)投入1元門票,同時(shí)還在“10元酒店”等方面開始投入。從攜程、途牛和去哪兒的二季報(bào)看,其在銷售、推廣營(yíng)銷和研發(fā)費(fèi)用等一些方面的同比增長(zhǎng)顯然超過(guò)了營(yíng)收增長(zhǎng),長(zhǎng)期來(lái)看,對(duì)資金的需求不言而喻。此外,在線旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)處于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的成熟時(shí)期,各大在線旅游公司在爭(zhēng)奪PC用戶的同時(shí),也在搶占用戶的手機(jī)屏幕。上述各家公司之前接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)均表示,將聚合整個(gè)公司資源推動(dòng)移動(dòng)端的發(fā)展。一位在線旅游公司高管向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者透露,現(xiàn)在在線旅游公司通過(guò)網(wǎng)上獲取一個(gè)用戶的價(jià)格平均在50元左右,如果從0開始,達(dá)到2億用戶,至少需要100億的投入,因此,沒有資本參與,這場(chǎng)游戲的結(jié)局將和團(tuán)購(gòu)一樣。線下360模式以虧損方式迅速搶占市場(chǎng)似乎成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)途徑。實(shí)物電商經(jīng)過(guò)一輪資本血拼之后,京東、唯品會(huì)等崛起;生活類電商,如團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,在經(jīng)歷“千團(tuán)大戰(zhàn)”之后所剩無(wú)幾。同樣涉及線上線下的在線旅游是否會(huì)重蹈團(tuán)購(gòu)覆轍?從目前的態(tài)勢(shì)來(lái)看,類似團(tuán)購(gòu)當(dāng)時(shí)的“千團(tuán)大戰(zhàn)”,各大在線旅游網(wǎng)站依然是通過(guò)補(bǔ)貼用戶的方式進(jìn)行資金投入。吳志祥之前接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)表示,這種方式只是一種營(yíng)銷模式,而不是一種商業(yè)模式,長(zhǎng)期來(lái)看無(wú)法持久,風(fēng)險(xiǎn)極大。因此,他試圖將“1元門票”打造成一種商業(yè)模式,類似360的免費(fèi)引流,依靠其它延伸服務(wù)盈利的模式。不同的是,360所處的安全軟件是純互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,流量變現(xiàn)也是通過(guò)純線上的方式,比如游戲分發(fā)。但在線旅游則涉及線下,如景區(qū)、酒店等,鏈條長(zhǎng)、模式重。若保證門票供應(yīng)商利益,由平臺(tái)補(bǔ)貼,這種打法顯然不可持續(xù);而讓供應(yīng)商承擔(dān)“1元門票”的差價(jià)損失,同樣不成立。吳志祥表示,同程目前首創(chuàng)了“四方共贏”模式,試圖從產(chǎn)業(yè)鏈中尋找攤銷成本的可能性。這四方包括同程、景點(diǎn)、游客和合作伙伴。以一張1元門票為例,如果票面價(jià)格為100元,差價(jià)99元將由多方承擔(dān),比如景區(qū)基于營(yíng)銷需求承擔(dān)一部分;用戶如果以銀行卡(比如聯(lián)名卡,其卡可以參與1元門票活動(dòng))、并且是新開卡參與,開卡行也將承擔(dān)一部分,因?yàn)殚_卡行得到了一個(gè)用戶。因此,同程作為平臺(tái)方承擔(dān)的實(shí)際費(fèi)用遠(yuǎn)低于99元。吳志祥并未透露各方具體的成本承擔(dān)比例。而“1元門票”可助同程以較少的投入獲取用戶。吳志祥透露,線上獲取一個(gè)用戶的成本為幾十元,而同程目前開始與一些消費(fèi)品商家聯(lián)合促銷,以資源互換、不涉及資金來(lái)往的方式獲取用戶,成本大大降低。發(fā)布會(huì)當(dāng)日,同程網(wǎng)與招商銀行發(fā)布了M+聯(lián)名卡。鄭州黃河風(fēng)景名勝區(qū)和洛陽(yáng)欒川雞冠洞景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)表示,他們看重的是同程的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷效應(yīng),內(nèi)地景區(qū)對(duì)數(shù)字營(yíng)銷不熟悉,需要借助平臺(tái),更重要的是這種推廣成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)的硬廣方式。同程網(wǎng)試圖以此維持1元門票活動(dòng),進(jìn)而搶占用戶,吳志祥稱為同程模式,以單點(diǎn)突破,進(jìn)而延伸其它服務(wù)。按照360模式,用戶一旦積累到一定規(guī)模,將面臨變現(xiàn)問(wèn)題。吳志祥向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示,未來(lái)同程網(wǎng)形成一個(gè)流量平臺(tái),可以和大眾點(diǎn)評(píng)這樣的企業(yè)合作,提供休閑旅游中的餐飲等周邊服務(wù),以此獲得收益。值得注意的是,同程與大眾點(diǎn)評(píng)同屬騰訊系。將線上的免費(fèi)模式移植線下,同程網(wǎng)試圖在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中另辟蹊徑,構(gòu)建自己的護(hù)城河,但延伸服務(wù)的收益是否涵蓋引流的成本,將需要吳志祥極大的平衡能力。同時(shí)無(wú)論前端引流,還是后端變現(xiàn),涉及如此長(zhǎng)的鏈條,依然是同程不得不面對(duì)的問(wèn)題。
一起惠2014-09-03 11:25:22674 次
目前市值為105.76億美元。在唯品會(huì)股價(jià)一路飆漲期間,不只一家渾水機(jī)構(gòu)試圖做空,均以失敗告終。這是一個(gè)神奇的網(wǎng)站。它不是58,是唯品會(huì)。正是這個(gè)網(wǎng)站,在國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng),成為“閃購(gòu)”的開荒者,殺出一條血路,引來(lái)眾電商巨頭爭(zhēng)相模仿。在沈亞將唯品會(huì)的業(yè)務(wù)從奢侈品轉(zhuǎn)向二三線品牌閃購(gòu)之后,一切順風(fēng)順?biāo)?012年第四季度以來(lái)至今,唯品會(huì)一直保持著盈利并高速增長(zhǎng)。而赴美上市無(wú)疑為一路低調(diào)賺錢的唯品會(huì)做了一次完美的免費(fèi)宣傳。上市兩年半,市值翻近33倍。而在唯品會(huì)股價(jià)一路飆漲期間,不只一家機(jī)構(gòu)試圖做空,均以失敗告終。成立近6年,這當(dāng)然是傲人的成績(jī)。唯品會(huì)成功的商業(yè)模式背后,是買手、是雜牌、是輕物流倉(cāng)儲(chǔ)……但追兵兇猛,電商市場(chǎng)從來(lái)變幻莫測(cè)。作為掌舵者,沈亞正在為唯品會(huì)鋪就未來(lái)之路。無(wú)論是收購(gòu)化妝品電商樂蜂網(wǎng),還是一個(gè)個(gè)金融牌照的審批,都證明在這場(chǎng)角逐之中,沈亞選擇掌握主動(dòng)。3個(gè)金融牌照到手7月初,唯品會(huì)通過(guò)廣東省金融辦的審批,拿到了小貸公司牌照。目前為止,唯品會(huì)已經(jīng)拿到了保理牌照與上海、廣東兩地的小貸牌照。早在去年,唯品會(huì)就在暗暗布局金融業(yè)務(wù),除了公司設(shè)立金融事業(yè)部外,還設(shè)立了保理子公司以及上海、廣東兩地的小貸公司。“上市之后近兩年,唯品會(huì)每天手里面都握著大量的現(xiàn)金不知道怎么花。所以一直想在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域有所突破?!币皇煜のㄆ窌?huì)的人士對(duì)理財(cái)周報(bào)(新浪微博@理財(cái)周報(bào),微信公眾號(hào)money-week)記者說(shuō)。據(jù)悉,唯品會(huì)在去年年底拿到保理牌照成立保理公司,為平臺(tái)上百余家供應(yīng)商提供基于應(yīng)收賬款方面的融資,累計(jì)投放額度超過(guò)3億元。而今年5月唯品會(huì)發(fā)布財(cái)報(bào)時(shí),其CFO楊東皓表示,唯品會(huì)剛拿到上海的小貸牌照,成立小額貸款公司獲得了上海當(dāng)?shù)亟鹑诓块T的批準(zhǔn),預(yù)計(jì)一兩個(gè)月后就能正式成立。據(jù)了解,唯品會(huì)計(jì)劃在上海嘉定區(qū)成立的小貸公司,注冊(cè)資本為2億元,為此成立了大約8人的金融團(tuán)隊(duì)。兩個(gè)月后,唯品會(huì)再次獲得廣東地區(qū)的小貸牌照。據(jù)悉,當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門考慮到電商小貸的特點(diǎn),批準(zhǔn)唯品會(huì)的小額貸款公司為唯品會(huì)獨(dú)資,打破了小額貸款公司單一最大股東持股不得超過(guò)30%的規(guī)定。唯品會(huì)小額貸款公司總經(jīng)理倪慧平則對(duì)外宣布,唯品會(huì)預(yù)計(jì)7月中旬就可正式開始經(jīng)營(yíng)小貸業(yè)務(wù)。據(jù)了解,唯品會(huì)小額貸款的設(shè)計(jì)構(gòu)想主要是依托母公司唯品會(huì)的電商平臺(tái),對(duì)供應(yīng)鏈條上的供應(yīng)商和會(huì)員客戶這兩個(gè)群體分別提供融資服務(wù),有100萬(wàn)元以內(nèi)的普惠小額和300萬(wàn)-500萬(wàn)元左右的抵押貸款兩個(gè)設(shè)計(jì)方向。前者高頻隨借隨還,包括合同在內(nèi),完全通過(guò)線上完成;后者則是針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶,例如庫(kù)存抵押,與銀行操作方式基本無(wú)異。此外,小貸的供應(yīng)商貸款利率設(shè)定在7%-8%,緊盯銀行同類型產(chǎn)品甚至比銀行更低。對(duì)此,倪慧平曾表示,唯品會(huì)小額貸款公司初期不考慮賺錢,目的是拉動(dòng)主平臺(tái)的銷售規(guī)模,銷售規(guī)模擴(kuò)大相對(duì)做小額貸款的收益率會(huì)更高。另外,有消息稱,唯品會(huì)正申請(qǐng)類似于支付寶的第三方支付平臺(tái),希望通過(guò)對(duì)個(gè)人的消費(fèi)信用進(jìn)行評(píng)級(jí),來(lái)發(fā)放消費(fèi)類貸款,譬如分期付款買車、買奢侈品等。雜牌創(chuàng)造驚喜做金融業(yè)務(wù),唯品會(huì)算是有足夠的資本。中國(guó)電商“十電九虧”,唯品會(huì)卻是殺出血路的那一家。就在唯品會(huì)在美國(guó)紐交所成功上市的2012年,第四季度,其實(shí)現(xiàn)了首次盈利。一直到今年第一季度,唯品會(huì)凈利潤(rùn)2660萬(wàn)美元,連續(xù)6個(gè)季度實(shí)現(xiàn)盈利并保持著高增長(zhǎng)。資本市場(chǎng)上,唯品會(huì)被稱為“妖股”。2014年7月10日,唯品會(huì)收盤價(jià)為187.16美元,相對(duì)上市首日的漲幅高達(dá)3302.91%,目前市值為105.76億美元。在唯品會(huì)股價(jià)一路飆漲期間,不止一家渾水機(jī)構(gòu)試圖做空,均以失敗告終。業(yè)績(jī)與股價(jià)雙堅(jiān)挺,唯品會(huì)是一家不斷創(chuàng)造驚喜的公司。唯品會(huì)的口號(hào)是“一家專門做特賣的網(wǎng)站”。而其早前的定位其實(shí)是做奢侈品,發(fā)展并不順,之后立即轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略以閃購(gòu)的方式做二三線品牌的尾貨,受眾主要為二三四線城市25歲-35歲的白領(lǐng)消費(fèi)者。閃購(gòu),也就是限時(shí)特賣。唯品會(huì)定期定時(shí)推出約100個(gè)品牌商品,以原價(jià)1-5折的價(jià)格供限時(shí)限量搶購(gòu)。唯品會(huì)以服裝為主,此外還囊括了美妝、皮具、家居、小家電、母嬰等多種商品。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,目前與唯品會(huì)合作的品牌有近8000個(gè),其中有超過(guò)1100個(gè)品牌的獨(dú)家銷售權(quán)。唯品會(huì)內(nèi)部人士表示,目前銷量最大的是中檔產(chǎn)品。廣州某服裝廠商負(fù)責(zé)人告訴記者,“其實(shí)要與唯品會(huì)合作挺容易的。你只要有個(gè)廠子,有自己的品牌就可以找網(wǎng)絡(luò)代理商,或是自己跟他們談了。你看唯品會(huì)那么多品牌,除了少部分是真正的牌子之外,其他哪個(gè)品牌你平時(shí)有聽說(shuō)過(guò)?有在線下見到過(guò)?大部分都是雜牌而已?!边@也就是唯品會(huì)的受眾定位在二三四線城市的原因。該服裝廠商負(fù)責(zé)人表示,三四線城市的用戶對(duì)品牌認(rèn)識(shí)較少,也不是那么講究。所以相反唯品會(huì)一線城市的用戶就相對(duì)少得多?!安贿^(guò)”,該服裝廠商負(fù)責(zé)人說(shuō),“不少雜牌捧著淘寶,唯品會(huì)這些線上平臺(tái)做,還真做起了名氣。”上述唯品會(huì)內(nèi)部人士表示,“目前唯品會(huì)消費(fèi)者投訴多為商品不是正品,但是唯品會(huì)對(duì)進(jìn)入的商品審查都較嚴(yán)格,會(huì)讓供貨商提供品牌授權(quán)文件。這樣一方面相對(duì)保證商品是正品,另一方面也可以撇清責(zé)任。”至于獨(dú)家銷售權(quán),某電商行業(yè)資深人士認(rèn)為,唯品會(huì)獨(dú)家銷售品牌多半不是一線品牌,“知名品牌一般都是多個(gè)平臺(tái)分銷,唯品會(huì)只是其中一個(gè)渠道,誰(shuí)都不會(huì)把雞蛋都放一個(gè)籃子里?!弊畛踝鎏刭u時(shí),由于用戶少、訂單小,唯品會(huì)多是與品牌代理商接觸,賣不完的貨不能退且采購(gòu)成本較高。之后隨著用戶、訂單和合作品牌數(shù)量的增長(zhǎng),唯品會(huì)逐漸掌握議價(jià)能力,越來(lái)越強(qiáng)勢(shì),在進(jìn)貨價(jià)格壓低的同時(shí),剩余庫(kù)存也可退還給品牌廠商,甩掉了庫(kù)存積壓的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也完善了用戶購(gòu)買體驗(yàn)。大部分唯品會(huì)的用戶都有同樣的感覺,在唯品會(huì)退貨相對(duì)其他平臺(tái)要容易得多,且退貨郵費(fèi)由唯品會(huì)承擔(dān)。前述唯品會(huì)內(nèi)部人士告訴記者,正因?yàn)榇?,再加上唯品?huì)是限量搶購(gòu),可以換的商品較少,所以退貨率相對(duì)其他電商要高,在20%左右。所謂買手今年年初,唯品會(huì)以千萬(wàn)級(jí)投入拿下《我是歌手》第二季網(wǎng)絡(luò)獨(dú)家冠名權(quán),并同時(shí)聯(lián)手因《爸爸去哪兒》人氣飆升的男模張亮,推出“我是買手”的一系列推廣活動(dòng)。在此之前,“買手”一詞就在唯品會(huì)的商業(yè)模式中一再被提及。據(jù)悉,唯品會(huì)有300多名買手,也有另一種說(shuō)法是其買手有800多名,分為女裝、男裝、鞋箱包等多個(gè)團(tuán)隊(duì)。各團(tuán)隊(duì)首先搜羅品牌,根據(jù)性價(jià)比、群體消費(fèi)特征等初步框定商品品牌,然后進(jìn)行市場(chǎng)知名度、使用評(píng)價(jià)等多方面調(diào)研,買手會(huì)對(duì)不同商品、不同品牌進(jìn)行比較,并調(diào)查了解消費(fèi)者喜好,最后挑選出合適的商品。在商品上架前,買手會(huì)對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、區(qū)域分布、價(jià)格作出一定指導(dǎo)。下架后,買手也會(huì)將相關(guān)銷售數(shù)據(jù)反饋給供應(yīng)商。與唯品會(huì)合作的品牌,買手都會(huì)與其保持溝通,根據(jù)自己掌握的情況為品牌廠商提供專業(yè)銷售建議或是定制產(chǎn)品。買手是唯品會(huì)包裝的一大亮點(diǎn)。而上述電商行業(yè)資深人士表示,唯品會(huì)所謂的“買手”其實(shí)就是它的采購(gòu)人員。據(jù)悉,這些采購(gòu)團(tuán)隊(duì),在唯品會(huì)內(nèi)部所屬“商務(wù)部”。上述內(nèi)部人士表示,唯品會(huì)商務(wù)部按商品品類分成八個(gè)部門,相互之間有一定的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。各個(gè)商務(wù)部自己負(fù)責(zé)自己的客戶,并且和客戶談條件都可以各商務(wù)部自己進(jìn)行。但是唯品會(huì)主頁(yè)上放什么商品,誰(shuí)放在前誰(shuí)在后,又有一個(gè)專門的部門在策劃。而唯品會(huì)另一內(nèi)部員工告訴記者,“各自都挺在意自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品放在哪個(gè)位置。當(dāng)然,如果你跟策劃的人關(guān)系比較好的話是有好處的。”而前述唯品會(huì)內(nèi)部人士也告訴理財(cái)周報(bào)(新浪微博@理財(cái)周報(bào),微信公眾號(hào)money-week)記者,唯品會(huì)真正用到的買手,一般是買外國(guó)產(chǎn)品的時(shí)候。“真正的買手基本上都是公司制的,這些買手買好后自行報(bào)關(guān)入倉(cāng),買的商品一般都是很貴、撐門面的商品?!逼溥€透露,為唯品會(huì)提供“買手”服務(wù)的公司有幾十家,包括一些國(guó)際買手。倉(cāng)儲(chǔ)物流輕轉(zhuǎn)重電商產(chǎn)業(yè)鏈條中另一大環(huán)節(jié)就是倉(cāng)儲(chǔ)和物流。唯品會(huì)的所有待售商品不由供應(yīng)商自己發(fā)貨,都是先進(jìn)入唯品會(huì)倉(cāng)庫(kù),唯品會(huì)統(tǒng)一發(fā)貨。目前,唯品會(huì)的倉(cāng)儲(chǔ)中心主要靠租賃。據(jù)悉,唯品會(huì)在華南、華北、華東和西南地區(qū)有4個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)中心。截至2013年底,4個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)中心的面積超過(guò)30萬(wàn)平方米。由于唯品會(huì)的“閃購(gòu)”模式,它的倉(cāng)儲(chǔ)均是快進(jìn)快出管理方式,不能售完的產(chǎn)品也會(huì)迅速退還給廠商。配送上,唯品會(huì)均是與第三方物流公司合作。從倉(cāng)儲(chǔ)中心到各城市之間的運(yùn)輸,同一區(qū)域唯品會(huì)打包交由一家物流公司配送至中心城市。然后,唯品會(huì)和當(dāng)?shù)貎蓚€(gè)以上快遞公司簽約,由這些快遞公司二次配送至消費(fèi)者手上。幾大電商平臺(tái)相比,唯品會(huì)與天貓一樣,快遞交由第三方負(fù)責(zé)。當(dāng)當(dāng)?shù)奈锪饔芍袊?guó)郵政經(jīng)營(yíng),在19個(gè)城市有當(dāng)日送達(dá)服務(wù),158個(gè)城市次日送達(dá),在766個(gè)城鎮(zhèn)有退貨、換貨服務(wù)。京東則是有自己的物流,一半以上都能在下單當(dāng)日或次日送達(dá),截至2013年底,在31個(gè)城市可以當(dāng)日送達(dá),206個(gè)城市次日送達(dá)。所以,唯品會(huì)與天貓的物流體驗(yàn)遜于京東和當(dāng)當(dāng)。據(jù)廣州一名多次在唯品會(huì)購(gòu)物的用戶表示,“唯品會(huì)的快遞一般要兩三天,也有第二天就收到貨的情況,但比較少?!睘榱吮WC物流品質(zhì),唯品會(huì)在2014年物流招商會(huì)上宣布將全國(guó)物流商快遞運(yùn)價(jià)平均每單從6元提升至6.5元。之后,唯品會(huì)高級(jí)副總裁唐倚智更高調(diào)宣布,“明年6月份唯品會(huì)將會(huì)完成物流自建體系,到時(shí)候90%的訂單將會(huì)由唯品會(huì)自己配送。”重線下及挑戰(zhàn)者自建物流后,本身就重視線下的唯品會(huì),又往重資產(chǎn)方向跨出了一大步。與其他電商不同,一向以來(lái),唯品會(huì)都將主要精力放在線下。無(wú)論是占重比的物流,是300人的買手團(tuán)隊(duì),還是其綁定的上千家品牌。而相較于這些線下內(nèi)容,唯品會(huì)的網(wǎng)站則顯得過(guò)于簡(jiǎn)陋。甚至有人認(rèn)為,唯品會(huì)是披著電商的殼做傳統(tǒng)行業(yè)。據(jù)唯品會(huì)的營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)顯示,2013年唯品會(huì)第4季度運(yùn)營(yíng)費(fèi)用為1.3億美元,比2012年第四季度的6412萬(wàn)美元增長(zhǎng)108.6%。該季度物流費(fèi)用在營(yíng)收中的占比為11.2%、營(yíng)銷費(fèi)用占4.4%、行政管理費(fèi)用占2.2%、技術(shù)與內(nèi)容費(fèi)用占2.7%。通過(guò)這份各項(xiàng)費(fèi)用數(shù)據(jù)可以看出,唯品會(huì)對(duì)線上的技術(shù)與內(nèi)容投入較小,并不十分看重。在唯品會(huì)的官網(wǎng)上,大類僅為特賣會(huì)、愛麗奢和唯品團(tuán)三個(gè)部分,而其主營(yíng)的特賣會(huì)頁(yè)面上,也只有首頁(yè)、美妝特賣、親子特賣、居家特賣和明天上線五個(gè)欄目。用戶登陸除了看到商品介紹外,僅能查詢到購(gòu)物車、訂單,以及簡(jiǎn)單的品牌收藏。對(duì)比淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜等電商的各種互動(dòng)及社交功能,唯品會(huì)的網(wǎng)站建設(shè)可謂單薄。雖然目前依然坐鎮(zhèn)限時(shí)特賣的第一把交椅,且業(yè)務(wù)漲勢(shì)喜人,但唯品會(huì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能笑傲江湖。因?yàn)槊鎸?duì)限時(shí)特賣這塊肥肉,電商巨頭們已在瘋狂追趕。2013年,電商們都在集中發(fā)力,天貓?jiān)凇捌放铺刭u”的基礎(chǔ)上推出了全新的“品牌特賣平臺(tái)”;1號(hào)店的“名品特賣”改為“1號(hào)閃購(gòu)”;當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上線“尾品匯”;京東則推出“京東閃團(tuán)”和“京東閃購(gòu)”。而電商巨頭們無(wú)疑擁有更完善的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。對(duì)此,唯品會(huì)選擇了擴(kuò)充品牌數(shù)和品類,以服飾為主,將品類擴(kuò)張到箱包、鞋類、美妝、飾品、家居、母嬰、旅行等領(lǐng)域。其中對(duì)化妝品的擴(kuò)張通過(guò)并購(gòu)樂蜂網(wǎng)實(shí)現(xiàn),可謂是唯品會(huì)下一個(gè)品類布局的重點(diǎn)。但是,唯品會(huì)一位化妝品代理商告訴記者,“尾貨一般是非標(biāo)品,而化妝品是標(biāo)品,不存在尾貨。對(duì)平臺(tái)而言,生產(chǎn)超過(guò)十個(gè)月的貨他們就不要了。”作為唯品會(huì)的第一批化妝品代理商,其表示,“唯品會(huì)做化妝品更多的是為了占地盤,它的主力依舊在服裝這塊?!鄙罡b業(yè)的沈亞做服裝特賣頗有一套,買手團(tuán)隊(duì)和專業(yè)定制是其法器。但這一法器卻很難適用于標(biāo)品的化妝品行業(yè)。而缺少互聯(lián)網(wǎng)基因的唯品會(huì)要如何才能在四面圍堵中殺出一條血路,繼續(xù)把持龍頭寶座,還得下深功夫。
一起惠2014-07-14 17:24:59667 次
【一起惠訊】5月8日消息,“移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)者已經(jīng)渡過(guò)了最難的階段?!币苿?dòng)廣告平臺(tái)多盟聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁張鶴日前對(duì)一起惠表示。他介紹,過(guò)去這兩年內(nèi),品牌廣告、游戲廣告在移動(dòng)端的崛起,已經(jīng)在一定程度上解決了移動(dòng)開發(fā)者的收入問(wèn)題。張鶴透露,今年多盟已經(jīng)有大量開發(fā)者單月收入超過(guò)百萬(wàn)。2013年,多盟給開發(fā)者的分成是1.5億,整體收入相比2012年增長(zhǎng)了5.5倍,今年預(yù)計(jì)會(huì)增長(zhǎng)4~5倍。對(duì)于移動(dòng)廣告行業(yè)在2014年的幾個(gè)重要變量和機(jī)遇,張鶴做了以下解讀:從本土品牌口袋里“挖預(yù)算”張鶴介紹,多盟最早的廣告大多是國(guó)外一線品牌如肯德基、必勝客、英特爾等,今年開始,越來(lái)越多的本土品牌如蒙牛、伊利、碧生源、加多寶等都在加大移動(dòng)廣告方面的投放。目前,多盟的廣告客戶中,品牌客戶(以品牌展示為主)和行業(yè)客戶(以應(yīng)用下載為主)的比例為1:1,其中,行業(yè)客戶中的游戲類客戶發(fā)展最快,這主要還是基于游戲行業(yè)整體收入的提高,“不少年收入幾千萬(wàn)甚至上億的游戲開始出現(xiàn),市場(chǎng)費(fèi)用非常充足,所以廣告投入也大?!倍啾扔螒虻刃袠I(yè)客戶,品牌客戶對(duì)移動(dòng)廣告的信任度和理解程度還不高,需要一個(gè)驗(yàn)證和試錯(cuò)的過(guò)程。一個(gè)現(xiàn)實(shí)是,品牌商廣告投放的慣性比較強(qiáng),不會(huì)一下在移動(dòng)廣告上做巨大的投入,因此需要逐步試水。據(jù)張鶴介紹,目前品牌商在移動(dòng)廣告的投入預(yù)算占數(shù)字化媒體廣告總投入的比例約在5%~10%之間,份額仍然還比較小。電商類廣告主還在求“自?!彪娚唐髽I(yè)算是多盟廣告主的一個(gè)類型,但張鶴坦承,電商企業(yè)對(duì)移動(dòng)廣告的布局比其想象中的還要慢一些。他告訴一起惠,移動(dòng)廣告的國(guó)內(nèi)廣告主大概有三波:第一波是投資驅(qū)動(dòng)型企業(yè),在2011年左右拿到投資后開始燒錢,投放廣告,例如一些電商,但這一類企業(yè)不會(huì)長(zhǎng)久;第二波是品牌商;第三波才是游戲?!半娚淘谝苿?dòng)端廣告的投放保守也情有可原,一方面是自己遇到的困難比較大,另一方面用戶的購(gòu)物習(xí)慣還沒有培養(yǎng)起來(lái)?!睆堹Q分析。據(jù)一起惠了解,在資本遇冷的時(shí)期,電商企業(yè)紛紛開始注重精細(xì)化運(yùn)營(yíng),廣告的投放更是縮水很多,而且對(duì)ROI要求越來(lái)越嚴(yán)格,對(duì)于效果還沒有受到驗(yàn)證的移動(dòng)廣告更是小心翼翼。不過(guò)張鶴仍然很看好電商市場(chǎng),以及正在火爆起來(lái)的O2O市場(chǎng)。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在移動(dòng)端流量和交易的增長(zhǎng)就是一個(gè)很有代表性的趨勢(shì),用戶注意力轉(zhuǎn)到移動(dòng)屏幕上的時(shí)候,就是移動(dòng)廣告的機(jī)會(huì)所在。視頻網(wǎng)站和微信的流量機(jī)會(huì)在流量方面,張鶴今年尤其看好的是視頻類網(wǎng)站應(yīng)用?!斑^(guò)去兩年,視頻網(wǎng)站對(duì)于移動(dòng)這邊的準(zhǔn)備是不足的。今年開始,很多主流的視頻網(wǎng)站已經(jīng)有60%的流量來(lái)自移動(dòng)端,但變現(xiàn)率實(shí)際上非常低。今年對(duì)視頻行業(yè)會(huì)是非常重要的發(fā)展契機(jī),視頻網(wǎng)站也會(huì)花功夫來(lái)貨幣化?!睋?jù)了解,目前很多大型視頻網(wǎng)站的廣告業(yè)務(wù)主要包括兩部分:一是自己消化部分流量,主要是具有稀缺性的廣告位(例如版權(quán)劇廣告位),還有大量的流量自己消耗不掉,因此會(huì)與第三方廣告平臺(tái)合作。除了視頻應(yīng)用,在流量規(guī)模上讓人眼紅的應(yīng)用還有微信。不過(guò)據(jù)一起惠了解,微信官方目前對(duì)第三方廣告基本是禁止態(tài)度,僅支持騰訊自家廣告平臺(tái)廣點(diǎn)通的廣告業(yè)務(wù)。張鶴向一起惠透露,多盟的很多廣告主在微信廣告上都是有訴求的,但微信目前對(duì)待廣告的態(tài)度也不免讓第三方廣告平臺(tái)束手無(wú)策。不過(guò)他依然表示,BAT等大公司相比前幾年更加開放,因此只要廣告做得專業(yè),比騰訊自家的平臺(tái)更專業(yè),不排除未來(lái)會(huì)有合作機(jī)會(huì)。謹(jǐn)慎嘗試定制化廣告目前多盟的廣告形式還集中在插屏、banner、應(yīng)用墻、應(yīng)用中心等相對(duì)“傳統(tǒng)”的形式。但要平衡廣告曝光和用戶體驗(yàn)之間的關(guān)系,廣告平臺(tái)都在絞盡腦汁,多盟也不例外。張鶴透露,今年多盟已經(jīng)開始上線信息流視頻廣告(適合新浪微博等有時(shí)間線的App,用戶下拉頁(yè)面刷新的時(shí)候,頁(yè)面頂部會(huì)出現(xiàn)視頻廣告)、積分墻視頻。另外,定制化廣告也是多盟在與廣告主探索的一種廣告模式,例如不久前在“爸爸去哪兒”游戲植入的伊利廣告,就是為伊利定制的移動(dòng)端廣告形式。不過(guò),張鶴同時(shí)強(qiáng)調(diào),定制化廣告會(huì)謹(jǐn)慎嘗試,大多數(shù)廣告還是要考慮到規(guī)?;?。在廣告載體方面,張鶴還表達(dá)了對(duì)智能電視終端的興趣?!昂芏嘀悄茈娨暡捎玫氖前沧肯到y(tǒng),所以多盟還是有機(jī)會(huì),我們也在密切地在關(guān)注智能電視的機(jī)會(huì)?!?/div>
一起惠2014-05-08 11:35:38601 次
5月4日,去哪兒發(fā)布了“五一”期間的營(yíng)收數(shù)據(jù),其中度假業(yè)務(wù)成交額達(dá)到了同比6倍以上的增長(zhǎng),而門票預(yù)訂量更是呈現(xiàn)出25倍的巨幅增長(zhǎng)。去哪兒網(wǎng)從2012年10月開啟的新業(yè)務(wù)孵化計(jì)劃正初步迎來(lái)收獲的季節(jié)。力推端到端生態(tài)系統(tǒng)分領(lǐng)域具體來(lái)看,在業(yè)內(nèi)人士最為關(guān)注的“無(wú)線領(lǐng)域”,去哪兒網(wǎng)保持著明顯的增長(zhǎng)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。其中,機(jī)票搜索量峰值年對(duì)年增長(zhǎng)達(dá)到150%,而酒店搜索峰值同比去年“五一”的增長(zhǎng)高達(dá)393%。此外,無(wú)線端的其他團(tuán)購(gòu)火車票等均呈現(xiàn)出100%以上的增長(zhǎng)。與此同時(shí),“五一”期間,去哪兒網(wǎng)一貫的優(yōu)勢(shì)“機(jī)票業(yè)務(wù)”的出票量,以及發(fā)展最為迅速的“酒店業(yè)務(wù)”的間夜量亦保持高速增長(zhǎng)。值得注意的是,此次去哪兒網(wǎng)“五一”運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的增長(zhǎng),剛好迎合了黃金周前夕去哪兒網(wǎng)提交給SEC申報(bào)的內(nèi)容,去哪兒網(wǎng)CEO莊辰超在信中表示:“我們非常專注地執(zhí)行我們的戰(zhàn)略,并且比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增長(zhǎng)要快得多。但我們還是在起步階段,我們?cè)诓粩嗟乇磺懊婢薮蟮氖袌?chǎng)機(jī)會(huì)所鼓舞?!痹谌ツ膬壕W(wǎng)提交給SEC的申報(bào)中,莊辰超表示,在2014年,公司將大力推廣端到端的生態(tài)系統(tǒng),使得中國(guó)旅行者可以更加貼近航空公司、酒店和其他旅游服務(wù)商。生態(tài)系統(tǒng)將會(huì)由更加先進(jìn)的移動(dòng)應(yīng)用、開發(fā)平臺(tái)以及某些領(lǐng)域更加智能的硬件提供支持。期待更多合作伙伴加入去哪兒網(wǎng)COO彭笑玫亦表示,隨著公司在人員和市場(chǎng)方面投入的不斷增加,去哪兒網(wǎng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù),包括眾多新業(yè)務(wù)都迎來(lái)迅速的發(fā)展和增長(zhǎng),剛剛過(guò)去的這個(gè)小黃金周,在給公司帶來(lái)眾多欣喜的同時(shí),也同樣證明了公司戰(zhàn)略指向的準(zhǔn)確性。此外,彭笑玫介紹,去哪兒網(wǎng)正在快速推進(jìn)和航空公司、酒店等上游供應(yīng)商的合作,包括上月底和青島航空的首航合作,以及3月份與香港航空的戰(zhàn)略合作等。至此,僅國(guó)際航空公司,與去哪兒合作的數(shù)量就已達(dá)到12家。酒店領(lǐng)域,除了部分目前正在接觸的,業(yè)內(nèi)絕大多數(shù)企業(yè)均和平臺(tái)去哪兒網(wǎng)存在合作關(guān)系。她同時(shí)表示,隨著去哪兒無(wú)線端日交易量于2月份越過(guò)億元大關(guān),去哪兒正期望更多的合作伙伴的加入,一同分享在線旅游新時(shí)代下的無(wú)線端盛宴。
一起惠2014-05-06 09:07:22591 次
網(wǎng)站名稱“長(zhǎng)得”十分相像,連域名也十分相近,北京的“去哪兒網(wǎng)”坐不住了,跑到廣東來(lái)維權(quán),告廣州的“去哪網(wǎng)”不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。23日,“知識(shí)產(chǎn)權(quán)司法保護(hù)廣東行”活動(dòng)中,廣東省高院披露了該案的最終結(jié)果:廣州的“去哪網(wǎng)”要賠北京的“去哪兒網(wǎng)”25萬(wàn)元?!叭ツ膬骸逼鹪V索賠300萬(wàn)2005年5月,莊某超注冊(cè)了“qunar.com”域名并創(chuàng)建了“去哪兒”網(wǎng)。北京趣拿信息技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱北京趣拿公司)于2006年3月經(jīng)工商登記成立后,“qunar.com”域名由該公司法定代表人莊某超轉(zhuǎn)讓給公司。經(jīng)過(guò)多年使用,“去哪兒”、“去哪兒網(wǎng)”、“qunar.com”等服務(wù)標(biāo)識(shí)成為知名服務(wù)的特有名稱。廣州去哪信息技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱廣州去哪公司)前身為廣州市龍游仙蹤旅行社有限公司,成立于2003年12月,經(jīng)營(yíng)范圍與北京趣拿公司相近。2003年6月,“quna.com”域名登記注冊(cè)。經(jīng)多次轉(zhuǎn)讓,苑某恩(廣州去哪公司法定代表人)于2009年5月受讓取得該域名。2009年5月,廣州去哪公司經(jīng)核準(zhǔn)變更為現(xiàn)名,“quna.com”域名也隨即轉(zhuǎn)讓給公司。公司隨后注冊(cè)了“123quna.com”、“mquna.com”域名,并使用“去哪”、“去哪兒”、“去哪網(wǎng)”、“quna.com”名義對(duì)外宣傳和經(jīng)營(yíng)。2011年4月,北京趣拿公司以廣州去哪公司使用“去哪”、“去哪兒”、“去哪網(wǎng)”、“quna.com”構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)為由,向廣州中院起訴,請(qǐng)求判令停止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為并賠償經(jīng)濟(jì)損失人民幣300萬(wàn)元等。終審判“去哪”賠償25萬(wàn)廣州中院認(rèn)為,廣州去哪公司使用“去哪”、“去哪兒”、“去哪網(wǎng)”、“quna.com”商業(yè)標(biāo)記的行為構(gòu)成對(duì)北京趣拿公司知名服務(wù)特有的名稱的侵害,廣州去哪公司在其企業(yè)字號(hào)中使用“去哪”字樣的行為構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),使用“quna.com”、“123quna.com”、“mquna.com”域名的行為構(gòu)成對(duì)北京趣拿公司域名權(quán)益的侵害。據(jù)此判決廣州去哪公司停止使用“去哪”作為其企業(yè)字號(hào),停止使用“去哪”、“去哪兒”、“去哪網(wǎng)”、“quna.com”作為其服務(wù)標(biāo)記,停止使用“quna.com”、“123quna.com”、“mquna.com”域名,并限期將上述域名移轉(zhuǎn)給北京趣拿公司。同時(shí),廣州去哪公司賠償北京趣拿公司經(jīng)濟(jì)損失人民幣35萬(wàn)元。廣州去哪公司不服判決,上訴至廣東省高院,二審法院維持了一審判決中關(guān)于廣州去哪公司停止使用“去哪”企業(yè)字號(hào)以及使用“去哪”等標(biāo)識(shí)的判項(xiàng),撤銷了“廣州去哪公司停止使用‘quna.com’、‘123quna.com’、‘mquna.com’域名,并限期將上述域名移轉(zhuǎn)給北京趣拿公司”的判項(xiàng),并把賠償額調(diào)整為25萬(wàn)元。
一起惠2014-04-26 09:50:12647 次
去哪兒網(wǎng)昨天遭遇到同行公開炮轟。螞蜂窩旅行網(wǎng)CEO陳罡公開批評(píng)去哪兒的公關(guān)公司花錢雇人為酒店寫“正面評(píng)價(jià)”。該質(zhì)疑微博被轉(zhuǎn)發(fā)上千次。業(yè)內(nèi)人士介紹,這次公開質(zhì)疑踢爆了酒店預(yù)訂行業(yè)早有的“刷好評(píng)”潛規(guī)則,深層原因是各家在線旅游企業(yè)對(duì)UGC(全稱為UserGeneratedContent,即用戶生成內(nèi)容)新細(xì)分市場(chǎng)的爭(zhēng)奪。同行:去哪兒網(wǎng)出“餿主意”“去哪兒網(wǎng)花錢雇人為酒店寫‘正面評(píng)價(jià)’,一條500元,這明顯是個(gè)餿主意?!标愵竿ㄟ^(guò)個(gè)人微博發(fā)布了一組“證據(jù)”。他稱,幾天前自己收到一家名為新橋公關(guān)業(yè)務(wù)員的邀約,對(duì)方自稱負(fù)責(zé)去哪兒網(wǎng)的酒店預(yù)訂項(xiàng)目,會(huì)邀請(qǐng)一些旅游達(dá)人體驗(yàn)去哪兒的網(wǎng)上預(yù)訂業(yè)務(wù)。如果旅游達(dá)人完成訂房并寫正面評(píng)價(jià),該公司將提供旅游基金,500元到800元不等。“攛掇別人寫‘正面評(píng)價(jià)’,這種誤導(dǎo)用戶的做法并不明智。我認(rèn)為只有真實(shí)評(píng)價(jià)才能幫到用戶,這也是你我事業(yè)的根基。不知@潛水員莊辰超是否認(rèn)同?”陳罡在微博最后還直接@了去哪兒網(wǎng)CEO莊辰超。陳罡稱,諸多旅行代理網(wǎng)站的生存模式,就是把手里的酒店按利潤(rùn)最大化售賣出去。他們對(duì)酒店負(fù)責(zé),所以才會(huì)有花錢雇人寫“正面評(píng)價(jià)”的低劣行為。除自己外,螞蜂窩一些資深用戶也接到類似邀約私信。去哪兒:“用戶評(píng)論均真實(shí)”“我們對(duì)此不予置評(píng)?!弊蛱?,去哪兒網(wǎng)方面對(duì)記者說(shuō)。記者又聯(lián)系陳罡提到的新橋公關(guān)業(yè)務(wù)員,截至發(fā)稿時(shí)對(duì)方始終未做出回應(yīng)。雖然沒有正面回應(yīng),但去哪兒網(wǎng)客服官微在陳罡微博下面答復(fù)其他網(wǎng)友稱:“去哪兒網(wǎng)的酒店評(píng)論均來(lái)自用戶真實(shí)評(píng)論?!比ツ膬壕W(wǎng)的這一說(shuō)法引來(lái)陳罡言辭更加激烈的質(zhì)疑,稱其“真是睜著眼睛說(shuō)瞎話”。一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者說(shuō),酒店預(yù)訂業(yè)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)激烈,有兩種常用的“刷好評(píng)”辦法:一種是雇“水軍”偽造用戶注冊(cè)后刷數(shù)量,一種是找各種旅游達(dá)人或“大號(hào)”推廣軟文刷質(zhì)量。此外,不少旅游機(jī)構(gòu)還會(huì)用類似優(yōu)惠券利誘普通用戶寫好評(píng)?!皬年愵腹嫉牟牧峡?,對(duì)方指向性很強(qiáng),就是在幫去哪兒網(wǎng)做點(diǎn)評(píng),但從付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)看,比較高,除非邀約對(duì)象是行業(yè)大佬。”CFP供圖專家說(shuō)法為了爭(zhēng)奪UGC細(xì)分業(yè)務(wù)中國(guó)旅游研究院行業(yè)分析師楊彥鋒對(duì)記者說(shuō),旅游業(yè)商家和消費(fèi)者的信息不對(duì)稱問(wèn)題一直存在,所以,已消費(fèi)用戶的點(diǎn)評(píng)和攻略很大程度上會(huì)影響潛在用戶的消費(fèi)。從表面看,大家爭(zhēng)論的是去哪兒網(wǎng)是否花錢買了評(píng)論。反映的深層情況是,各家在線旅游企業(yè)對(duì)UGC這一新的細(xì)分業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。螞蜂窩、窮游網(wǎng)、在路上和面包旅行等企業(yè)都已有了一席之地,市場(chǎng)估值也很高,攜程、去哪兒網(wǎng)等第一軍團(tuán)如今開始大步追趕。資深互聯(lián)網(wǎng)專家王冠雄昨天撰文分析稱,“刷好評(píng)”在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)早已不稀奇了。眾多評(píng)價(jià)中,尤其以淘寶差評(píng)最有威懾力,甚至由此誕生出差評(píng)修改師這一產(chǎn)業(yè)。平臺(tái)方打擊虛假評(píng)論,為的是維護(hù)用戶評(píng)價(jià)信息的客觀和獨(dú)立。
一起惠2014-04-24 10:35:57611 次
在BAT的推動(dòng)下,在線旅游市場(chǎng)的大規(guī)?!爸厮堋币呀?jīng)開始。4月16日,藝龍網(wǎng)與同程網(wǎng)宣布達(dá)成深度戰(zhàn)略合作,雙方將打通后臺(tái)系統(tǒng),藝龍將自己的核心資源酒店預(yù)訂嫁接至同程網(wǎng),而同程網(wǎng)則將自己的核心資源門票預(yù)訂嫁接至藝龍網(wǎng)。值得注意的是,騰訊是藝龍和同程網(wǎng)的重要股東,因此,其被視為藝龍與同程此次合作的背后推手。此外,由于藝龍與同程的合作發(fā)生在攜程與去哪兒網(wǎng)傳出合并“緋聞”之際,因此,也有觀點(diǎn)認(rèn)為雙方這種“抱團(tuán)”來(lái)自于攜程與去哪兒網(wǎng)有望合并的壓力。不過(guò),藝龍網(wǎng)CEO崔廣福與同程網(wǎng)CEO吳志祥接受采訪時(shí),均否認(rèn)雙方的合作是源自攜程、去哪兒網(wǎng)合并的壓力。同程網(wǎng)確認(rèn)暫停國(guó)內(nèi)上市公開信息顯示,2012年12月,同程網(wǎng)曾啟動(dòng)創(chuàng)業(yè)板上市計(jì)劃,輔導(dǎo)券商為國(guó)信證券。不過(guò),由于趕上新股發(fā)行叫停,一直未能成行。而在新股發(fā)行重啟后,同程網(wǎng)的名字并未出現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)板的排隊(duì)名單中。對(duì)此,吳志祥透露:“同程網(wǎng)在去年就暫時(shí)放棄了國(guó)內(nèi)的IPO?!辈贿^(guò),暫時(shí)放棄國(guó)內(nèi)IPO的同程網(wǎng)并不缺錢。2個(gè)月前,同程網(wǎng)獲得了來(lái)自騰訊、博裕、元禾三家機(jī)構(gòu)總計(jì)5億元的融資。而在2012年5月,同程網(wǎng)曾獲得騰訊數(shù)千萬(wàn)美元的投資。盡管同程方面未透露騰訊目前的持股比例,但吳志祥在不久前的一封內(nèi)部郵件中曾表示,“同程網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)仍然保持著公司的控股權(quán),公司未來(lái)的目標(biāo)仍然是獨(dú)立IPO”。數(shù)據(jù)顯示,同程網(wǎng)目前可提供全國(guó)8000多家景區(qū)的門票預(yù)訂,位居在線景點(diǎn)門票預(yù)訂第一名。吳志祥表示,獲得騰訊等機(jī)構(gòu)融資后,將大力投入門票和周邊游市場(chǎng),爭(zhēng)取成為休閑旅游第一名,“我們爭(zhēng)取各方最多支持,把休閑旅游的需求與手機(jī)的應(yīng)用作最緊密的結(jié)合,搭上移動(dòng)的末班車?!迸c京東、大眾點(diǎn)評(píng)相繼聯(lián)姻騰訊類似,成為騰訊系的一大優(yōu)勢(shì)就是可以近水樓臺(tái)先得“微信”,而這,也就意味著獲得了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“船票”。對(duì)此,崔廣福和吳志祥均確認(rèn),未來(lái)藝龍和同程的酒店、門票等產(chǎn)品也將登陸微信?!爸袊?guó)一年有10億人進(jìn)入景點(diǎn),每張門票平均價(jià)格是100元,一年的總流水是1000億元,目前通過(guò)在線預(yù)訂的交易額不到5%。因此,景點(diǎn)門票在線預(yù)訂的市場(chǎng)空間非常大”,吳志祥表示。同程藝龍“同仇敵愾”盡管崔廣福與吳志祥在接受采訪時(shí),均否認(rèn)雙方合作有來(lái)自攜程與去哪兒網(wǎng)的壓力,但同時(shí),也把未來(lái)目標(biāo)定在了超越攜程以及去哪兒網(wǎng)上。此前,業(yè)界一直盛傳,去哪兒網(wǎng)的大股東百度正在操盤將攜程與去哪兒網(wǎng)進(jìn)行合并,以最近市值計(jì)算,攜程(市值為70.17億美元)與去哪兒網(wǎng)(34.24億美元)二者相加后的總市值將超過(guò)100億美元,而藝龍目前的市值僅為5.69億美元。換言之,如果排除各自陣營(yíng)背后的靠山——騰訊和百度,單就市值而言,“攜程+去哪兒”的組合要遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于“藝龍+同程”的組合。但是,對(duì)于攜程與去哪兒的合并前景,崔廣福認(rèn)為并不容易,“攜程與去哪兒網(wǎng)合并,已經(jīng)達(dá)到《反壟斷法》所要求審批的條件,因此,是否獲得審批是巨大的問(wèn)號(hào)。攜程、去哪兒都聲稱自己是第一名,我們很難想象在線旅游行業(yè)兩個(gè)第一名合作,不會(huì)產(chǎn)生更大的壟斷和行業(yè)集中度。如果兩個(gè)公司合起來(lái),我相信對(duì)這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)不是好事,這是毋庸置疑的”。對(duì)此,一位接近攜程的人士對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》表示:“整個(gè)在線旅游行業(yè)在整個(gè)中國(guó)旅游行業(yè)的滲透率不超過(guò)10%,因此崔廣福所謂的壟斷說(shuō)并不成立。”吳志祥則指出:“一個(gè)企業(yè)在吹牛皮的時(shí)候說(shuō)自己是行業(yè)第一,涉及到《反壟斷法》的時(shí)候又說(shuō)彼行業(yè)非此行業(yè),在要求商務(wù)部審批的時(shí)候又說(shuō)自己是行業(yè)第五。一個(gè)70億美元市值的公司、一家30億美元市值的公司,中國(guó)哪家旅行社能通過(guò)訂房、訂票搞到這么大,它們已經(jīng)占50%以上的份額了。兩家的合并,不能試圖逃離《反壟斷法》審核程序?!辈贿^(guò),崔廣福亦表示:“即使攜程與去哪兒網(wǎng)合并了,我們也有辦法。關(guān)了一扇門,我們就開啟另一扇窗。去年我們?cè)诎俣壬贤斗帕撕芏?,今年就少投放一點(diǎn),我們?nèi)匀豢梢陨?,只要有核心?jìng)爭(zhēng)力就不怕。攜程與去哪兒合并也好、不合并也好,對(duì)我們的戰(zhàn)略不會(huì)有任何影響。”艾瑞數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)在線旅游市場(chǎng)交易額已超過(guò)2000億元,有望在5年內(nèi)突破5000億元規(guī)模。
一起惠2014-04-21 10:04:28665 次
爆料很可能加快了攜程和去哪兒間的合并進(jìn)程。據(jù)消息人士日前透露,雙方已經(jīng)達(dá)成初步協(xié)議,合并方式將為100%換股的方式合并,換股比例為1:2。按照現(xiàn)在的線索來(lái)判斷,兩家公司的合并方式將和2012年優(yōu)酷土豆的經(jīng)典并購(gòu)案例相似。在優(yōu)土合并案中,土豆股東完全轉(zhuǎn)化為優(yōu)酷股份,新公司改名優(yōu)酷土豆,土豆網(wǎng)退市。這次,去哪兒或許也將退市,公司并入攜程。至上一個(gè)交易日結(jié)束,攜程市值70.4億美元,去哪兒市值32.8億美元,兩者合并就將會(huì)成為一個(gè)百億美元規(guī)模的公司。然而,這個(gè)交易還有很多的疑問(wèn)等待一個(gè)個(gè)去解決,比如百度在新公司中持股的地位、攜程分散股東架構(gòu)對(duì)合并的影響以及雙方業(yè)務(wù)的整合等,而關(guān)于攜程CEO梁建章和去哪兒CEO莊辰超誰(shuí)將主導(dǎo)公司也成為關(guān)注的熱點(diǎn)。首先來(lái)看看兩家公司目前的基本面。攜程市凈率5.35,到2013年年底公司管理層持股總和為7.3%。前三大持股股東均為機(jī)構(gòu),分別為13.72%、13.13%和5.41%。攜程董事會(huì)設(shè)立7個(gè)席位,除了梁建章、范敏外,創(chuàng)始人季琦、沈南鵬均為獨(dú)立董事,還有兩位獨(dú)董分別代表審計(jì)委員會(huì)和薪酬委員會(huì)。每股普通股等于4份ADSs,總股本1.297億份ADS。去哪兒市凈率14.56,2013年IPO后,百度依然是最大股東,持有54.8%的股權(quán)和58.8%的投票權(quán)。而莊辰超在內(nèi)的管理層持股在21%左右,剩下為公眾持股和兩家機(jī)構(gòu)持股人。去哪兒公司董事會(huì)設(shè)立7個(gè)席位,同樣是4位獨(dú)董,其中主席為李彥宏。在去哪兒的股本中,每ADS等于3份B級(jí)普通股,總股本為1.14億份ADS。通過(guò)計(jì)算,可以得出以下一些預(yù)測(cè):1、按照傳聞中“1:2的比例換股”合并,新公司中百度股份將在15%到20%之間,而攜程最大股東的持股股份將在10%前后,百度將是新公司最大股東,但新公司將呈現(xiàn)的情況和攜程現(xiàn)在一樣,股權(quán)較為分散。這里1:2的兌換比例來(lái)自內(nèi)部消息,具體兌換模式以及AB股的分配對(duì)投票權(quán)的影響,依然將關(guān)系到這個(gè)問(wèn)題的結(jié)果。在這之前,百度收購(gòu)攜程、整合攜程去哪兒這個(gè)的構(gòu)想被拋棄。這個(gè)方案中,涉及多次的股權(quán)定價(jià)和置換方式,這會(huì)對(duì)交易產(chǎn)生很大的影響,該方案被放棄也合情合理。而現(xiàn)在的方案接近于攜程用股票收購(gòu)去哪兒,百度因?yàn)槌止扇ツ膬憾止蓴y程。但按照這樣的股權(quán)結(jié)構(gòu),百度對(duì)攜程去哪兒新公司的的控制力將遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如91無(wú)線等公司,這樣的并購(gòu)模式更接近于騰訊入股京東和大眾點(diǎn)評(píng)的結(jié)構(gòu)。2、攜程為新公司主體。兩家公司管理層團(tuán)隊(duì)持股比例接近。攜程CEO梁建章和去哪兒CEO莊辰超怎么組成新公司管理團(tuán)隊(duì),這是交易中最受關(guān)注的;若按照消息中的合并方案,兩人的結(jié)局并不會(huì)根據(jù)股權(quán)來(lái)決定,相對(duì)平等的地位或使問(wèn)題的核心回到業(yè)務(wù)上。事實(shí)上,梁和莊的爭(zhēng)奪可能比想象中更為激烈。合并案在談判中被曝光,有可能是談判者爭(zhēng)取更有利條件的方式,也可能是第三方為了阻止交易所致。而在這個(gè)傳聞流傳兩周的時(shí)間內(nèi),各個(gè)版本的消息源中最大的變化是:究竟是梁還是莊主導(dǎo)新公司。梁建章是攜程創(chuàng)始人,2013年重回公司后成為CEO和董事長(zhǎng),并拿出2.6億美元完成多次并購(gòu),同時(shí)帶領(lǐng)公司在2013年全面靠攏移動(dòng)App,自己還出席過(guò)兩次App新版發(fā)布,2013年利潤(rùn)增長(zhǎng)明顯,多數(shù)內(nèi)部消息也認(rèn)為梁的回歸給攜程帶來(lái)發(fā)展的利好。而莊辰超則一直是去哪兒的創(chuàng)始人,在百度收購(gòu)后仍主導(dǎo)公司業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng),不過(guò)在2013年實(shí)現(xiàn)上市后,4季度加大投資造成虧損增加,因而上半年虧損收窄的趨勢(shì)更像是為IPO做文章。另一個(gè)更有意思的現(xiàn)象來(lái)自于合并的消息報(bào)道,多數(shù)消息在提及了雙方將合并后,就將消息的主要筆墨花費(fèi)在了梁和莊兩人之間,這在外人看來(lái)更有懸念:兩人不再是當(dāng)初王薇和古永鏘的角色關(guān)系。3、目前的價(jià)格對(duì)去哪兒有溢價(jià)按照1:2的換股來(lái)計(jì)算,整體交易對(duì)去哪兒的估值高于今天的市值。這在一定情況下有利于交易的完成。在之前的一個(gè)評(píng)論中稱,消息被披露可能會(huì)造成雙方的談判更艱難,主要原因就是因?yàn)楹喜⒌膬r(jià)格不一定會(huì)得到每個(gè)股東的認(rèn)可。在優(yōu)酷土豆合并案例中,優(yōu)酷的方案很順利通過(guò)了股東大會(huì)完成合并,其股權(quán)結(jié)構(gòu)和相對(duì)公允的價(jià)格是成功的關(guān)鍵。攜程和去哪兒合并依然要面臨這一關(guān),攜程的股權(quán)分散的現(xiàn)狀依然可能存在一些小的挑戰(zhàn)。但如果該價(jià)格成立,則意味著去哪兒股票的持有者將擁有一定程度的上漲紅利。4、百度將維持不競(jìng)爭(zhēng)協(xié)議并為新公司注入支持與消息一同傳來(lái)的,是“攜程和去哪兒合并計(jì)劃已討論多年”這樣的內(nèi)幕。只是在數(shù)年間,攜程的市值變化不大,而去哪兒卻從數(shù)億美元增長(zhǎng)到現(xiàn)在的30億美元。在這之前,去哪兒得到百度投資,并達(dá)成獨(dú)家合作支持是去哪兒股價(jià)進(jìn)一步快速增長(zhǎng)的關(guān)鍵,這就是業(yè)務(wù)合作協(xié)議(BCA)和知心搜索合作協(xié)議(ZCA)。在這兩個(gè)協(xié)議中,百度承諾對(duì)去哪兒的不競(jìng)爭(zhēng),并優(yōu)先展示去哪兒的搜索結(jié)果,獨(dú)家流量支持、激勵(lì)性利益分配的方案,是去哪兒在2013年順利IPO的一個(gè)保證。在合并后,新公司有望集成百度的全力支持,攜程運(yùn)營(yíng)成本將進(jìn)一步壓縮。同時(shí),這也被視為是百度主導(dǎo)在線旅游行業(yè)的最大行動(dòng),對(duì)于阿里和騰訊兩家來(lái)說(shuō),百度對(duì)新公司的投資將在這個(gè)領(lǐng)域領(lǐng)先一大步。5、50%以上的市場(chǎng)占有率塑造在線旅游巨無(wú)霸能想象電商B2C領(lǐng)域中京東和天貓合并了嗎?去哪兒和攜程的合并很可能就是這個(gè)結(jié)果。在報(bào)告數(shù)據(jù)中,2013年攜程和去哪兒的用戶數(shù)為市場(chǎng)的33.9%和22.1%,剩下的競(jìng)爭(zhēng)者份額均在10%以下,兩者合并后無(wú)疑將成為在線旅游市場(chǎng)的巨無(wú)霸。更大的不同在于競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,在優(yōu)酷土豆的合并案例中,優(yōu)土合并是應(yīng)對(duì)百度騰訊搜狐等金主支撐的視頻網(wǎng)站的重要策略,獨(dú)立視頻網(wǎng)站存在的競(jìng)爭(zhēng)壓力促成了兩家的合并。但在在線旅游行業(yè),去哪兒和攜程并沒有這樣的壓力。即使在電商領(lǐng)域,京東和阿里做為銷售額最高的兩個(gè)領(lǐng)域來(lái)說(shuō),依然沒有必然整合的理由。而攜程去哪兒合并對(duì)他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō)絕對(duì)不是好消息。
一起惠2014-04-15 10:27:16684 次
騰訊持股的兩大OTA(在線旅游供應(yīng)商)同程網(wǎng)、藝龍網(wǎng)在多年同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之后,有了實(shí)質(zhì)性的聯(lián)合。知情人士透露,藝龍網(wǎng)和同程網(wǎng)已經(jīng)簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方的優(yōu)勢(shì)庫(kù)存資源將互換。在業(yè)內(nèi)看來(lái),雙方此舉將各自豐富現(xiàn)有的產(chǎn)品線,“抱團(tuán)取暖”,以便更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)雙方達(dá)成的協(xié)議,藝龍網(wǎng)將獨(dú)家負(fù)責(zé)為同程網(wǎng)提供中國(guó)內(nèi)地的前臺(tái)現(xiàn)付酒店,及團(tuán)購(gòu)酒店的庫(kù)存,同時(shí)同程將獨(dú)家負(fù)責(zé)為藝龍網(wǎng)提供景點(diǎn)門票的庫(kù)存。在同程網(wǎng)CEO吳志祥及藝龍網(wǎng)CEO崔廣??磥?lái),本次達(dá)成的戰(zhàn)略合作協(xié)議,將使兩家企業(yè)的用戶獲得更多的產(chǎn)品選擇,這對(duì)于同程網(wǎng)和藝龍網(wǎng)來(lái)講是一個(gè)多贏的結(jié)局。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,盡管此前同程網(wǎng)、藝龍網(wǎng)同屬騰訊系,但合作往來(lái)并不多,基本上屬于各自為戰(zhàn)的局面。目前,專注于酒店預(yù)訂的藝龍網(wǎng),核心業(yè)務(wù)正在遭受來(lái)自攜程網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的多方面夾擊,去年藝龍網(wǎng)虧損1.68億元,正是時(shí)候?qū)で笮碌漠a(chǎn)品線,來(lái)擺脫酒店領(lǐng)域獨(dú)力難支的尷尬局面。另一方面,深耕門票預(yù)訂領(lǐng)域的同程網(wǎng),市場(chǎng)份額也在今年受到驢媽媽、攜程網(wǎng)等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的蠶食。而為了抓穩(wěn)門票業(yè)務(wù)并提升利潤(rùn)空間,如今的同程網(wǎng)更希望達(dá)成“用一張門票撬動(dòng)整個(gè)休閑旅游市場(chǎng)”的目標(biāo)。這勢(shì)必要求其更好地進(jìn)行“機(jī)票+酒店+景點(diǎn)”的業(yè)務(wù)串聯(lián),為此,景區(qū)周邊的度假型酒店是同程網(wǎng)不能割舍的資源。不過(guò),來(lái)自勁旅咨詢的數(shù)據(jù)顯示,去年同程網(wǎng)在線酒店業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額只有2.1%,與攜程網(wǎng)的28.7%和藝龍網(wǎng)的14.1%差距明顯。勁旅咨詢CEO魏長(zhǎng)仁表示,同程網(wǎng)清楚酒店業(yè)務(wù)在OTA中并不占有優(yōu)勢(shì),藝龍網(wǎng)也急需發(fā)展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,雙方選擇在此時(shí)“牽手”,不失為明智之舉。此次“牽手”也許是由騰訊一手促成,以便應(yīng)對(duì)在線旅游市場(chǎng)愈演愈烈的競(jìng)爭(zhēng)。藝龍2013年年報(bào)顯示,藝龍凈虧損達(dá)1.68億元,其一直引以為傲的酒店客房間夜數(shù)量增長(zhǎng)率優(yōu)勢(shì)也漸漸失去。去年四季度酒店客房間夜數(shù)量增長(zhǎng)率為48%,酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)凈營(yíng)收增長(zhǎng)率為25%。這一數(shù)據(jù)已經(jīng)低于攜程的55%和37%。在一位在線旅游經(jīng)營(yíng)者眼中,這也是近兩年藝龍與攜程爭(zhēng)搶酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)以來(lái),藝龍酒店客房間夜數(shù)量增長(zhǎng)率首次低于攜程。種種跡象顯示,僅僅專注于酒店預(yù)訂的藝龍已經(jīng)越來(lái)越力不從心。
一起惠2014-04-12 12:18:16752 次
騰邦國(guó)際周四上午表示,公司目前與去哪兒網(wǎng)、阿里巴巴、騰訊商旅頻道、京東等大型電商在商旅產(chǎn)品上均有合作。公司稱,在戰(zhàn)略上,公司將延續(xù)“商旅+金融”模式,繼續(xù)推進(jìn)全國(guó)銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的布局并大力拓展各地TMC(TrafficMessageChannel)即實(shí)時(shí)交通信息業(yè)務(wù),利用GSS平臺(tái)不斷快速提升商旅產(chǎn)品的銷售并提高市場(chǎng)占有率。公司同時(shí)表示,以“第三方支付”及“供應(yīng)鏈金融”為核心的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)發(fā)展尤為迅速,對(duì)公司主營(yíng)收入貢獻(xiàn)日益突出。騰邦國(guó)際以航空客運(yùn)銷售代理業(yè)務(wù)為主,并提供酒店預(yù)訂、商旅管理和旅游度假等服務(wù)。
一起惠2014-04-11 10:06:31627 次