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發(fā)展
【編者按】從海外進口的商品就一定是真的?錯!水貨與真貨的區(qū)別只是不交稅?再錯!有品牌授權的海外經銷商肯定不會賣假貨吧?還是錯!日前,一位從事了十余年跨國貿易的資深人士,向一起惠揭開了進口商品的假貨產業(yè)鏈冰山一角。在他看來,國內工廠造假、海外經銷商售假、跨境物流商掉包真貨等行為已經讓整個進口商品的產業(yè)鏈爛掉,而國內電商卻還被蒙在鼓里把假貨當真貨進口,或者明知在買假,卻睜一只眼閉一只眼。以下為一起惠與某跨境貿易資深人士(深喉)的對話:國產變進口假貨變真貨一起惠:進口商品里假貨的比例有多大?深喉:這要分不同的品類?;瘖y品、箱包、鞋子、手表、紅酒這些是重災區(qū)。有一點行外人可能不知道,進口假貨絕大多數(shù)都是在中國生產的,而不是產自進口國。而中國假貨工廠又主要集中在福建、廣東還有江浙的三四線城市。市面售價1200元的耐克鞋,可能同一家工廠生產的仿品里,從100元的普仿、300元的高仿到600元的超高仿、800元的特超高仿,各種價位品質的都有。基本到800元的檔次,就只有耐克內部的頂尖高手才能看出一點點區(qū)別了,因為可能這雙鞋的原材料是耐克代工廠提供的,鞋工藝和技術也與耐克一模一樣,連模具都是從官方偷出來的。LV的包、阿瑪尼的衣服、香奈兒的香水也是同理。一起惠:那這些中國假貨又是怎么搖生一變成為進口貨的呢?深喉:這里面門道就多了。最LOW的做法就是假進口,產品是國內生產的高仿貨,同時也是從國內直接發(fā)貨。這種行為主要在淘寶上存在,其他電商平臺較為少見。一起惠:進口都是有報關單的,這怎么解決?深喉:報關單很好搞定,首先報關單是可以偽造的,其次的一種常用做法的是一批貨的報關單重復用十幾回。還有一種情況是,報關單是真的,但是是從越南、印度等國進口,卻冒充從美國或歐洲進口。很簡單,因為現(xiàn)在假貨的生產地也不僅僅是在中國,越南、印度這些國家也有。一起惠:那更高端的做法呢?深喉:保險一點的做法是,把國內的假貨,先出口到國外,再進口回來。你可以選擇把貨出口到美國,再進口回來,但這樣會比較困難,因為美國海關在進口端的審查可能會比較嚴,時間上也比較久。所以前幾年比較流行的是利用“保稅區(qū)一日游”或“香港一日游”模式的漏洞。保稅區(qū)從屬性上說是“境內關外”,也就是說雖然保稅區(qū)位置在國境內,但在法律認定上,只要商品進了保稅區(qū),就相當于已經出口了。那你把商品拉進保稅區(qū),再拉出來,就等于是進口貨了,一天就能搞定,這種模式對于衣服、鞋子等不涉及商檢的商品很適用?!跋愀垡蝗沼巍本褪钦f把貨拉去香港再拉回大陸。但這兩年,這種模式用的人會少很多,但也還有人在用。主要原因是現(xiàn)在對于國際大牌的出口,中國海關卡得也比較嚴了,以前海關對國內出口這塊基本不查,但現(xiàn)在,如果你沒有Coach的官方證明,是沒法出口一個Coach包的。當然你也可以在出口申報單填一個其他牌子,但也有可能被查出來。經銷商暗地售假電商熟視無睹一起惠:那水貨又是怎么一回事?深喉:水貨簡單地說,就是走私進來的商品或者是通過非正常渠道銷售的產品(沒有拿到生產商的授權)。嚴格說起來,現(xiàn)在國內電商網(wǎng)站上銷售的絕大多數(shù)奢侈品、進口化妝品、進口保健品都是水貨,因為他們都是從海外經銷商那里拿貨的,而且進關的渠道也有問題。一般大家會認為水貨與真貨的區(qū)別只是在于前者是通過走私渠道進關的,不用交稅。但其實水貨中有很大一部分是確確實實的假貨。一起惠:這些假貨是怎么混進水貨里的?深喉:首先最直接的一種是海外經銷商或貿易商供給國內電商的本身就是假貨。前幾年,國內的電商很缺貨源,所以流行從國外的中小貿易商(很多都是中國人在經營)拿貨,這些中小貿易商再從有大牌授權的大經銷商那里拿貨。國內電商習慣拿A進貨渠道的價格去壓B家,再拿B家去壓C家,導致這些中小貿易商都賺得很少。我3年前給國內那家知名的化妝品垂直網(wǎng)站供過貨,一支雅詩蘭黛的面霜,出貨價是280元人民幣,我只能賺5元,而且還得承當物流和通關的風險,如果是代銷模式,我還得承擔庫存的風險。那你讓我們怎么賺錢?很多同行只能被迫摻假去賣。一起惠:那你給它們供假貨,它們不會找你麻煩嗎?深喉:首先大部分產品,采購是分不出真假的。其次,就算明知是假的,他們也會買,一方面是因為采購都是要拿回扣的;另一方面,如果不買假貨,他們到哪里去買這么便宜的貨,然后在國內壓低售價。以現(xiàn)在電商網(wǎng)站上進口商品賣的價格,它們的采購對象不可能是國際品牌在中國的經銷商,只能是海外供貨商。但海外商品價格的便宜也是有限度的,一些二線品牌做活動的時候是能拿到4-6折的價格(我是說和國外零售價相比,不是和國內專柜價比),但一線大牌,尤其是奢侈品牌對于價格的管控都是非常嚴的,很少有大的折扣。一個可笑的現(xiàn)象是,很多國內電商的采購,低價采購多了,他自己也認為確實能以這么低的價格拿到正品。而國內消費者買多了低價大牌之后,也認為這些國際大牌賣到這么低的價格是很正常的事。這兩年,國內電商規(guī)模大了之后,和大經銷商議價能力也強了,就改為直接向有品牌授權的經銷商進貨,這樣買到假貨的情況會少很多,但也不是完全沒有。因為有些經銷商,哪怕有品牌授權,他也是真假混著賣,去賺取更多的利潤,這樣子的話,國內電商是完全沒有辦法的。因為對于國內電商而言,你在海外招商的時候只能去考察海外經銷商的營業(yè)執(zhí)照和資歷,但沒辦法去辨別具體貨品的真假。好在有一點,美國商業(yè)誠信體系是非常好的,法律是非常嚴格的,一旦發(fā)現(xiàn)企業(yè)有售假,輕則傾家蕩產,重則會進監(jiān)獄,所以經銷商售假的情況畢竟是少數(shù)。但由于國內電商在采購時的睜一只眼閉一只眼,也助長了部分海外經銷商的鋌而走險。物流巧掉包代購不靠譜一起惠:那如果經銷商那邊沒問題,就能保證是正品了吧?深喉:那你就大錯特錯了,假貨最大的貓膩還在下面,你可得保護好我。進口商品假貨泛濫的關鍵其實不在源頭,而在于接下來運輸?shù)倪^程中。有一點需要先說明的是,國內電商從海外經銷商處拿貨之后,很少會采用一般貿易,正常報關的方式進口。因為在繳納了高額的進口額和增值稅之后,他們產品的售價相比國內線下的價格將不具備太多的優(yōu)勢。哪怕是利用郵政渠道、快件渠道這些個人海淘用戶常用的清關渠道將商品分批入境,對于國內電商來說,成本也太高,比如化妝品50%的關稅,正規(guī)渠道根本沒法走。所以實際上,國內電商在進貨的過程中很多利用的是水貨的物流管道,也就是通過人肉、卡車夾層、走私船等方式,地點可能是深港口岸,福建沿海的“大三通”、“小三通”或者廣西、越南邊境。但是,水貨的物流管道是高度壟斷的,比如中越邊境這條線,在廣西南寧都是有“高人”坐莊的,中間牽扯到黑幫、海關等各個層面,一般人根本插手不進去。那么對于國內電商平臺而言,能做的只是在海外把貨或者委托經銷商把貨交給水貨的物流商,然后在國內收貨。而在運輸?shù)倪^程中,至少有三四個環(huán)節(jié),你的真貨可能會被人掉包。比如在海外的倉庫里,在卡車卸貨的時候,在水客帶貨過關的過程中。對于這些,國內電商平臺完全沒有辦法。而現(xiàn)在國內電商仗著量大,對于水貨物流商的壓價又狠,這也讓很多物流商被迫去造假。舉個例子,現(xiàn)在要把一批貨從香港運到深圳,水貨代理商給的公開報價基本在25元/kg,據(jù)我所知,他們的成本大概在20元/kg,但我之前說的那家化妝品電商要價是15元/kg。人家不給你掉包,還不虧死啊?這些水貨物流商或者部分海淘轉運商的倉庫里,都備有市面上熱賣的爆款、熱款的存貨(假貨),畢竟LV、Gucci、Chanel每季的新款也就那么些,隨時可以掉包。如果讓我總結的話,我會說,國內電商假奢侈品、假化妝品泛濫最大的因素在于國內電商對于水貨供應鏈或者說跨境物流的干線運輸缺乏控制力。一起惠:那海外代購這條路呢?深喉:呵呵,代購你們應該都懂的,用兩個詞來形容,“魚龍混雜”、“全憑良心”。海淘為什么會出現(xiàn)?就是因為被代購搞爛了市場。為什么淘寶上同一件代購商品的評價,有好有壞?因為代購發(fā)了10件商品,5個真,5個假,收到真的,當然說好。收到假的,恩,你首先得能看出那是假的。現(xiàn)在資深的海淘人士,對于代購的要求已經發(fā)展到:必須要代購拍下現(xiàn)場購物的場景,然后在包裹里塞一張紐約當天的報紙或者梅西百貨當天的宣傳頁。海外購物小票怎么解決?你自己去網(wǎng)上搜,網(wǎng)上有大量賣小票的,只要你能提供真小票模板和商品的編號,分分鐘給你做個一模一樣,一張賣你幾毛錢,一萬張以上還有優(yōu)惠。做海外電商網(wǎng)站代購的,要造假也很好辦,只要商品是要經過代購手中的,他就能拿假貨給你換掉。雖然在你看來,商品從海外電商平臺到轉運公司再到國內快遞最后到你手上,整個路由信息是連續(xù)的,但其實貨早就被掉包了。最后,最重要的一點:我只是告訴你們進口商品是怎么做假的,不是教你們怎么去造假。
一起惠2014-08-14 08:38:11680 次
當前經濟平穩(wěn)運行,但仍面臨很多風險和挑戰(zhàn),下行壓力和困難在一段時期內會持續(xù)存在。企業(yè)要沖出傳統(tǒng)發(fā)展方式的“重圍”,實現(xiàn)提質增效的“新生”,就不能坐等觀望。隨著市場變得異常激烈,傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的跨界合作更是為市場注入了新鮮的血液。2014年8月12日,陽江市銀鷹電器有限公司與慧聰家電網(wǎng)結為戰(zhàn)略合作伙伴,實現(xiàn)品牌營銷推廣,達到資源整合。慧聰網(wǎng)是國內B2B商務平臺,而慧聰家電網(wǎng)是慧聰網(wǎng)的子網(wǎng)之一,憑借線上線下資源在家電行業(yè)縱深發(fā)展。作為中國的民營企業(yè),自1979年銀鷹成立以來,歷經35年的錘煉,產品經銷至全球50多個國家,用戶與沃爾瑪、宜家都有不錯的合作。此次的強強合作,將為家電企業(yè)注入新的思想?;勐敿译娋W(wǎng)副總經理郭曉歡表示,銀鷹電器與慧聰家電網(wǎng)的戰(zhàn)略合作具有代表性意義,過去十多年,慧聰家電網(wǎng)秉著服務中小企業(yè)為發(fā)展宗旨,不斷得到家電行業(yè)的認可,相繼與海信、美的、海爾、TCL、長虹、索尼等國內外大型企業(yè)合作,慧聰家電網(wǎng)也得益于這些企業(yè)的認可開始向中大型企業(yè)靠攏,銀鷹電器作為一家品牌企業(yè),便是一個很好的證明。對于多年來深耕國外市場的銀鷹集團而言,在不斷加劇的市場競爭中,家電企業(yè)想要進軍國內家電市場,擁抱互聯(lián)網(wǎng)已成為必然趨勢。銀鷹集團總經理麥橋意識到,產品+營銷的組合拳尤為重要。企業(yè)要把重心放在產品研發(fā)上,而營銷,則可以借助慧聰網(wǎng)平臺為企業(yè)分擔精力,專注產品,才是企業(yè)的立足之本。“曾經和現(xiàn)在,制造能力是中國企業(yè)征戰(zhàn)世界的利器,而未來,領先的核心技術才是制勝的關鍵?!睘榱藢a品做到更極致,銀鷹電器投入巨資將“分子共振加熱技術”這一由華南理工大學教授蒙繼龍發(fā)明的專利技術產品化,生產出分子共振爐。在現(xiàn)場,蒙教授表示,將該研究成果交由銀鷹集團便是看重銀鷹的管理及研發(fā)能力。蒙教授也希望借銀鷹集團這個平臺將“節(jié)能、環(huán)保、安全”的分子共振爐這一國際領先的產品向全球同步推廣。此次銀鷹電器攜手慧聰家電網(wǎng)結成年度戰(zhàn)略合作伙伴關系,就是希望企業(yè)能夠在國內市場大施拳腳,提升企業(yè)品牌以及在營銷推廣上有所成就。相信,在雙方的共同努力下,一定能強強聯(lián)合實現(xiàn)雙贏。
一起惠2014-08-13 11:38:53662 次
【一起惠訊】8月13日消息,日前,跨境電商平臺全球速賣通再次針對運動行業(yè)發(fā)起“我有品牌貨”的招募活動。據(jù)悉,此次招募將重點面向國際品牌。據(jù)一起惠了解,從速賣通平臺的發(fā)展來看,運動行業(yè)目前是與服裝、3C平行發(fā)展的行業(yè),買家搜索量居平臺前三位。因此,速賣通將把運動行業(yè)作為一個重點行業(yè)進行運營。速賣通指出本次招募中,平臺將重點面向Nike、Adidas、Reebok、Puma、Converse、Mizuno、Asics等國際運動品牌。只要賣家擁有這些品牌的正品并符合平臺入駐申請要求,通過入駐流程后便可將產品發(fā)布上線。據(jù)悉,今年年初,速賣通推出“我有品牌貨”的招募計劃后,便不斷針對各個行業(yè)招募品牌貨賣家及品牌商。其對運動行業(yè)也進行了調整,在類目上將運動服、專業(yè)運動鞋和運動娛樂行業(yè)整合成新的運動娛樂行業(yè),放到與服裝行業(yè)平行的戰(zhàn)略位置。在賣家扶持上,速賣通表示將投入大量資源支持品牌商品。平臺投入了獨立的營銷資源及流量資源,還在今年年初推出了賣家助力計劃,優(yōu)秀的商家有機會入選2014年速賣通運動行業(yè)“千萬級賣家”發(fā)展支持計劃。不過,品牌貨的招募也帶來了更大的仿品、假貨問題。有賣家向一起惠爆料,速賣通平臺上已經認證的正品耐克品牌鞋,其實大多是莆田貨,就連運動行業(yè)TOP1居然也是賣假耐克的,標題都沒有NIKE。“平臺這樣做只不過是讓可以拿到認證的賣家來賣假貨罷了。平臺賣的那些NIKE鞋全都是幾十美金一雙,正品怎么可能這個價?都是從福建拿的貼牌貨?!绷硪晃毁u家也反應道。據(jù)其透露,在素有“外貿淘寶”之稱的速賣通平臺,假貨、仿貨早已不是新鮮事,更令人驚訝的是,在這種環(huán)境下,仿牌往往更容易火。商家告訴一起惠,對于這些仿貨、假貨,目前速賣通并沒有一個很好的方案來解決,而且也并沒有要加大治理力度的傾向?!八儋u通的品牌貨賣家扶持計劃也只是在為大賣家的仿牌助威,而小賣家死路一條?!?/div>
一起惠2014-08-13 11:36:46643 次
【編者按】2014年,有兩位傳統(tǒng)制造業(yè)的大佬頻繁內部喊話,一位是華為任正非,一位是海爾張瑞敏。這種自上而下的傳教,幾乎是互聯(lián)網(wǎng)背景下,所有傳統(tǒng)品牌商的集體縮影。在互聯(lián)網(wǎng)的視角里,被解構的不僅僅是手機、運營商、空調、洗衣機,電視機也已不再單以產品的姿態(tài)呈現(xiàn)。因此,雖然已經賣了800多億,全球彩電排名第三的TCL,也同樣有危機感。當曾經出現(xiàn)在科幻題材中的各類“點石成金”的物件,都將以互聯(lián)網(wǎng)的形態(tài),成為無處不在的所在,800個億的營業(yè)收入也只是一團數(shù)字。如何從一個屏幕背后,衍生出更綿長的產品和服務能力,將決定品牌能否走得更加長遠。以下為TCL集團副總裁、多媒體CEO郝義首次對外披露TCL在互聯(lián)網(wǎng)轉型期的戰(zhàn)略規(guī)劃,一起惠整理如下:首先要做點小廣告。跟大家介紹一下TCL,TCL在去年2013年整體收入853億,營業(yè)利潤28億。其中彩電成為全球彩電的第三名,手機在全球整個份額是第五名,同時我們也是全球第五的液晶面板的生產商。現(xiàn)在公司有6.8萬員工,在全球范圍內有10多個研發(fā)中心,有80多個國家有我們的銷售機構和合作伙伴的機制,有20多個制造中心,這是TCL整體的概況。TCL集團在大陸,在深圳上市,下屬有幾大產業(yè),我們叫做“5+5”的產業(yè)布局。包括彩電(也就是多媒體)、通訊、華星光電、液晶面板廠以及家電集團、做OEM業(yè)務的通力。其中多媒體、通訊和通力是在香港上市的。其實TCL涉足了很多的行業(yè),包括地產、投資、IT產品分銷等等。大變革來了現(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)紛紛進入電子行業(yè)里面來,跨界融合。產品之間,比如手機、Pad、電視的互動,甚至未來其他的家用產品,比如路由器、智能插座都有互動的機會。而顯示行業(yè)不斷的升級寬帶,不斷從視覺銷售以及科技配置方面進一步的升級和迭代。大家應該能體會到硬件、軟件、服務和內容已經開始變成整體概念,而不再簡簡單單的是硬件賣硬件,軟件賣軟件,內容賣內容,更多的是一些跨界融合,這是目前行業(yè)里面大的發(fā)展趨勢。同時,大家也感覺消費者個體生活方式的改變。一種無拘無束的娛樂體驗,追求更極致的、彰顯個性的體驗正在形成。以前從產品到內容都是有一定的限制的,這也是通過技術,諸如語音、體感、交互,能夠讓大家實現(xiàn)的體驗。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里面,各種產品之間的界限會越來越模糊,大家想無時無刻能夠把周邊的信息(你所想看到的、體驗到的東西),通過不同的終端呈現(xiàn)出來,這個也是現(xiàn)在科技發(fā)展的結果。那么,在智能互聯(lián)的時代里面TCL在做什么?首先一定要與時俱進,要真正的跟上時代的步伐。今年年初的時候,我們提出了一個重要的轉型概念,叫“雙+”轉型,就是智能+互聯(lián)網(wǎng)、產品+服務這兩個維度來做主要的轉型。在智能+互聯(lián)網(wǎng)的時代,橫向上,我們在產品和服務方面做進一步的延伸和進一步的升級。而所有中間交互的地方就是用戶,通過用戶來得到真正的體驗,縱向的話,真正落地的是一個基于智能產品以及基于互聯(lián)網(wǎng)服務的概念。現(xiàn)在行業(yè)里面有幾類企業(yè),一類是比較硬的企業(yè),一類是比較軟的企業(yè)。像TCL,我們是比較硬的代表企業(yè)之一,或者說蘋果,其實蘋果也是很硬的一個企業(yè),以前也是做電腦的。我們怎么做過渡呢?我們會從硬的,從芯片、設計、元器件到制造、渠道分銷而達到用戶。但是我們發(fā)現(xiàn),在現(xiàn)在這個行業(yè)里面,你達到用戶了以后,通過這個硬件的設備得到了用戶還不夠,因為用戶還需要更多軟的東西,更多的內容,更多的服務,更多其他的需求。要在產品中呈現(xiàn)的話,就不得不除了縱向的整合,還要向橫向去發(fā)展。同時,還有另外一類企業(yè),比較軟的企業(yè),像樂視,以前是做內容的,是從軟的角度,做了內容,發(fā)現(xiàn)內容還不夠,要更多的消費者和用戶看到我的內容,于是,得到了用戶以后再往硬件走,能給大家?guī)砀嗟挠布a品。比如亞馬遜的Kindle,或者樂視的電視,這都出現(xiàn)了新的商機。還有一類是從中間切入,先通過某種形式抓到用戶,比如小米,從社交和互動得到了用戶以后,再往兩邊來延展。一方面往軟的層面去走,做更多的內容去整合,另外一方面往硬的層面走去做硬件。但是不管你是從上往下還是從下往上,關鍵的,是給用戶提供打包的體驗。這里面既要有硬件,又要包括軟件、服務和內容。在這種新的商業(yè)模式和新的消費者需求里面,無論你往哪個方向走,要讓消費者評判,他所得到的體驗怎么樣,這個最為重要。TCL多年來在硬件、軟件、服務和內容方面做了不少積累。TCL互聯(lián)網(wǎng)早在2007年就開始規(guī)劃了,2008年正式成立,這也為我們雙+戰(zhàn)略轉型打下了一個基礎。如果要用一張全景圖描述TCL的“雙+”戰(zhàn)略轉型:①TCL家庭娛樂終端,包括彩電、游戲機、OTT、IMAX等家庭娛樂產品;同時還有智能娛樂終端,包括手機、平板、智能穿戴、智能設備等;還有智能的健康家電,智能空調、智能冰箱、智能洗衣機等,組成了一個智能家居整體的硬件圖。②底下還有應用層面,所有的智能硬件圖,其實一切都要基于云,個人云及家庭云,以及后臺整體的運營平臺為基礎,大數(shù)據(jù)一定在這個里面扮演著很重要的角色。③大數(shù)據(jù)包括TCL應用服務平臺的搭建,包括內容服務的發(fā)展、O2O(TCL集團孕育的新的發(fā)展模式)、支付金融服務,這些都是TCL“雙+”戰(zhàn)略的產品+服務大的版圖。我在集團是負責彩電,在兩年前的時候大家覺得彩電是一個夕陽產業(yè),突然發(fā)現(xiàn)彩電現(xiàn)在變成了一個非常熱門的、大家都沖進來的行業(yè)。為什么呢?因為大家都發(fā)現(xiàn),它是家庭里面最主要的一個入口。對于這個入口來說,我們能夠為家庭用戶提供什么?其實更多的是一個全方位的娛樂解決方案。因為畢竟看電視是為了看視頻、看內容、看新聞、看綜藝,無論你喜怒哀樂都是為了娛樂自己,娛樂家庭。想象一下,你到了家里面,一個最基本的動作就是躺在沙發(fā)上,靠在椅子上,去放松,去娛樂,而彩電將是一個最重要的娛樂設備。未來TCL要給大家?guī)硎裁??一定要更好玩、更好看、更好用的體驗,即產品+服務。服務層面上,我們不僅僅像原來的電視臺了,還會有視頻、教育、游戲、生活、音樂等等一系列更多的版塊加進來。在產品的角度,加入更多的智能互聯(lián)原色、更多的操控體驗,能夠讓大家覺得它更好玩、更好用、更好看,所以說整體打包是一個綜合的娛樂解決方案。大家覺得以前彩電只是傳統(tǒng)制造業(yè),傳統(tǒng)的彩電廠商。但是通過這一次的轉型,我們也在不遺余力地做改善和轉型的工作,未來的定位則是一個全球化的娛樂科技企業(yè)。大數(shù)據(jù)如何在TCL傳統(tǒng)廠商轉型的過程當中,產生更多的效果?TCL所有的規(guī)劃,這個偉大的“智能+互聯(lián)網(wǎng)、產品+服務”的規(guī)劃,一切都基于底層的數(shù)據(jù)。因為我們對用戶要有了解,對我們的企業(yè)、經營要有了解,對產品要有了解。如果對用戶不了解,一切都是白搭。這和我們以前的企業(yè)是完全不一樣的。以前的企業(yè)基本上是把產品賣出去就OK了,最多留下用戶的家庭住址和電話號碼。說白了,是在這個層面孤獨的做著我們自己的事情,而現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),我們在每一個環(huán)節(jié)都能夠和我們的用戶有更多的互動,而中間的橋梁就是大數(shù)據(jù)。這是我們企業(yè)在經營過程當中的一個簡單的價值鏈的分布,大家可以看得很清楚。從產品規(guī)劃、研發(fā)設計、制造、銷售、物流、服務,再到應用,整體給用戶提供一個體驗,每一個環(huán)節(jié)都和數(shù)據(jù)有著很強相關的概念。比如說產品規(guī)劃,如何能夠為用戶真正的規(guī)劃出更個性化的、定制化的產品?以前做不到,光靠到外面做一點點服務根本不夠,太局部了。甚至于在制造環(huán)節(jié),如何能夠通過整個的在生產過程中的大數(shù)據(jù),與質量相關的連接,能夠把我們產品質量和產品功能做得更強大。而銷售就更別提了,如何能夠把個性化的精準營銷,能夠讓用戶第一時間就告訴我這就是想要的東西。另外是之后的配送,如何能夠在物流的角度更貼心,從用戶體驗的角度,讓他體驗到第一步的服務。之后是售后,更是未來把產品的應用和服務進一步延伸的重要橋梁。這是一個整體的基于大數(shù)據(jù)的全價值鏈。換句話將,以前如果把產品從設計到制造,到賣出去,整個鏈條是1到10的話,銷售完成之后就到9了,剩下一個10就是售后服務。而這種情況下,你盡可能別找我,你找我都是有質量問題,或者是鬧事,這是以前的體驗。但是現(xiàn)在不一樣了,現(xiàn)在可能我把這個東西賣出去以后,可能剛剛從1到10里完成了前5步,而后面還有更多的東西要去做,包括軟服務、硬服務、應用升級、更多的體驗,乃至更多的引流。大家想一想,以前我們的經營模式,賣一臺電視,其實是很郁悶的一件事。一個質量很好的產品,誰不想買回去用十年八年的呢?不像手機半年就可以換一部。但是現(xiàn)在通過數(shù)據(jù)化的分析,進一步和用戶的互動,買了電視可能只是第一步。而這個里面有更多的我們在內容上、運營上,有更多相關的產品和服務上面的玩法,我們和用戶的接觸點也會越來越多。這一切都只是一個后續(xù)的開始,真的是把我們企業(yè)原來的產品生命周期無限的往下延長。在這里面很多用戶需求都是要通過數(shù)據(jù)挖掘出來的,以前從廠家的角度,考慮的是彩色電視,要清晰,要超薄,要更多的分辨率,平面直角,這都是我們告訴用戶的。但是用戶真正拿彩電來看的是什么東西?要來上網(wǎng),要來感覺更多4K的體驗,或者說要有更多的教育、游戲的內容。我們有一個管理者,他的名字叫Kelvin,他設計了一個技術路徑,我們申請了一個專利叫KelvinTV技術,后來簡稱叫KTV。這個技術是什么呢?就是A清早起來以后,站到這個電視面前,拿起遙控器,電視就知道他來了。以前的電視為什么沒勁?就是你不能在你有限的時間里面看到你想看的東西,每個人都很忙,走到電視面前就是想去放松一下。但是你的時間和電視的內容不吻合,不匹配,電視臺強行的就讓你看這幾個內容。未來通過這種整體的數(shù)據(jù)分析,當他站到這個電視面前的時候,就知道早晨起來8點鐘可能聽一聽《鳳凰早班車》。當他拖著疲憊的身軀,晚上九點鐘坐到那里的時候,大片出現(xiàn)了,綜藝節(jié)目出現(xiàn)了。晚上11點以后,可能一些愛情動作片要出現(xiàn)了,因為A有這個愛好。同樣,清早A離開家以后,他的老婆10點鐘坐到電視面前的時候,哄小孩去喝牛奶,購物頻道就會推送出來了,如果這個時候出現(xiàn)了愛情動作片的話就不合適了。這種體驗,其實是未來我想都是以前在看科幻片的時候才有的東西。但是現(xiàn)在我覺得我們的企業(yè)其實很偉大,讓大家一起通過合作,能夠真的為我們的用戶提供一些更極致的體驗,這是非常好的一件事情。這也是TCL在智能互聯(lián)網(wǎng)產品+服務轉型的過程當中要做的事。怎么去實現(xiàn)剛才所規(guī)劃的所有場景?其實我們和合作伙伴百分點雙方的團隊也是經過了各種各樣的場景測試、模擬、溝通和設計,整個合作出來大的方案。我們要搭建TCL整體大數(shù)據(jù)的平臺,我們彩電賣到上億臺,不是上億個家庭住址和上億個家庭的電話,而是更多的運營用戶、活躍用戶,或者真正能夠為用戶帶來價值的數(shù)據(jù)。整體搭建一個大型的數(shù)據(jù)平臺以后,基于整個多維度的大數(shù)據(jù)分析、洞察和挖掘。另外我們會從全渠道智能化營銷的角度,來把剛才所有產品層面實現(xiàn)出來,給用戶提供一個全方位、個性化的服務體驗,這也是我們要做的事情。仔細想想,這件事看起來很技術,其實真的是很偉大的一個概念。其實大數(shù)據(jù)的確在改變每個人的生活,可能所有周邊的東西都會變得更智能,它會讓你的體驗,真的是你一抬手可能這杯水就來了,你一轉身,一個你所想看到的東西,一個內容就出現(xiàn)在你的面前。也就是說,整個人類的生活方式都會因為這種大數(shù)據(jù)的發(fā)展而改變,是一種更極致的、個性化的,體驗更極致的生活方式。
一起惠2014-08-13 11:34:16737 次
【一起惠訊】8月11日消息,日前,國美在線對其移動端APP進行了改版和升級,一起惠了解到,配合此番新版本的推出,國美在線還推出了“20億元現(xiàn)金券”的手機端促銷活動。據(jù)介紹,此次國美在線APP的改版主打“掌上專享”、“搶購預告”和“分享”、“搖搖美”等新功能。其中,“掌上專享”將給國美在線移動端的用戶提供專享價格;“搶購預告”將會提前預告促銷活動的內容。而通過新版本中的“分享”功能,用戶可以將在國美在線看到的商品分享到微博、微信朋友圈中。業(yè)內人士分析,國美在線APP兩周年慶并非只是單純的產品促銷,其根本的是要借產品促銷打開移動社交購物的大門。國美在線方面表示,從2012年上線到現(xiàn)在兩年的時間里,國美在線移動端APP先后上線了移動支付、微信支付以及新增的分享功能,活躍用戶數(shù)突破千萬,銷售額占比達到30%,轉化率超了PC端。而據(jù)一起惠了解,國美集團董事長牟貴先曾提到,發(fā)力移動互聯(lián)是提出國美在線發(fā)展的核心戰(zhàn)略之一,移動端在國美在線整體O2M布局中處于樞紐位置,對于國美在線的未來有著重要意義。
一起惠2014-08-12 08:29:39731 次
【一起惠訊】8月11日消息,一起惠獲悉,男裝原創(chuàng)網(wǎng)絡品牌NOP的官方商城、天貓旗艦店、京東旗艦店已于今日正式關閉,未來將把淘寶C店作為主要的經營渠道。今日,NOP創(chuàng)始人兼CEO劉爽將其新浪微博認證修改為“前北京吾諾普科技有限公司NOP創(chuàng)始人”,并發(fā)微博稱“我這次階段性創(chuàng)業(yè)算是告一段落。不過NOP沒有結束,會以新的方式延續(xù),請NOPER以后惠顧NOP淘寶店”,引起了行業(yè)關注。一起惠第一時間聯(lián)系到了劉爽。劉爽表示,NOP只是在進行一次主動的調整,而不算以失敗結束,NOP的品牌會換個新的方式繼續(xù)延續(xù)下去,風格上也會延續(xù),而NOP的主要經營場所也轉向了淘寶C店。在創(chuàng)立NOP前,劉爽曾在京東任職總裁助理。不過,在NOP創(chuàng)業(yè)期間,劉爽并未刻意標榜這一光鮮身份,其犀利的觀點和點評,以及各種“段子”在坊間流傳甚廣。去年雙十一期間,他曾準確地預測出小米將成為最大贏家。劉爽坦言,在退出NOP具體運營之后,NOP品牌將由其同事接手運營。關于自己未來的打算,劉爽表示還沒有明確的目標,不排除繼續(xù)在電商領域創(chuàng)業(yè),也不排除接觸電商以外的行業(yè),“沒有必要把自己局限得那么窄”。劉爽表示,做出上述這些改變并不是一個突然或草率的決定,而已經考慮了幾個月的時間,今年NOP的周年慶之后,NOP就一直在準備這次的調整。一起惠發(fā)現(xiàn),目前NOP的天貓旗艦店和京東旗艦店都已關閉,不再顯示。而點擊其官方商城(nop.cn),將直接跳轉至NOP最近上線的淘寶C店。有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),目前NOP淘寶C店在售商品的價格較以往偏低了很多。對此,劉爽表示,這是因為目前已經到了夏裝清倉的節(jié)點,而秋冬裝還沒有上新,今年NOP的秋冬裝上新將會正常進行。公開資料顯示,NOP誕生于2011年5月,7月13日官網(wǎng)正式上線,NOP是國內少數(shù)堅持以官方商城為主要經營渠道的男裝品牌,但在劉爽個人看來,將官網(wǎng)和平臺界限區(qū)隔太過明顯并不理智。此前,針對國內男裝線上市場中自有品牌受到傳統(tǒng)品牌強烈擠壓的現(xiàn)象,劉爽曾向一起惠表示,類似ZARA的大眾化發(fā)展路線已不再適合男裝自有品牌,未來自有品牌要發(fā)展必須創(chuàng)造新的市場價值、走小眾化的發(fā)展道路。劉爽指出,一個成熟的品牌市場中,并不存在新品牌的發(fā)展機會,而男裝就是這樣一個市場?!霸衅放埔呀洏淞⑵鹱銐蚋叩拈T檻,新品牌很難熬過發(fā)展的初期。歐美現(xiàn)在賣的還都是20年前的品牌,國內網(wǎng)絡品牌的發(fā)展只是打了一個時間差?!贝饲?,曾有傳言,NOP與裂帛在展開接觸,前者尋求出售給后者,但最終二者的并購合作并沒有達成。劉爽表示,這次的調整就是個自然而然的決定而已,希望外界不要過度猜測?!斑^幾天會將NOP創(chuàng)立三年多來的經歷和想法寫出來,給關注我和NOP的朋友一個交代?!?/div>
一起惠2014-08-12 08:28:14718 次
【編者按】正如雷軍與董明珠年初的賭局,排除作秀因素,時至今日,的確悄然進入第三波變革周期:移動互聯(lián)網(wǎng)、O2O、去中心化、傳統(tǒng)零售轉型等核心話題正逐步占據(jù)從業(yè)者的視野。電商職業(yè)經理人更加關注未來還有哪些暗藏的機遇。對此,資深零售人士、知名電商高管、投資人黃若以“座談老中醫(yī)”的視角,對現(xiàn)今電商行業(yè)把脈,并針對性地就接下來電商領域的幾個核心趨勢做了一一解讀。提問一:在去中心化的時代里,再看電商,它留給了哪一類企業(yè)機會?平臺式的電商是否還適合在去中心化的時代里生存?黃若:其實這個問題很好。首先,我們現(xiàn)在為什么要追求去中介化?因為在移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生了革命性的變化。以前,在PC端,賣家制造一個擁有三千萬、五千萬用戶的機會非常小。下一個機會,應該尋找一個有幾十萬、幾百萬用戶量級,甚至更小的創(chuàng)業(yè)項目。小也可以做大項目。屈臣氏的體量比沃爾瑪千分之一不到,他的生命力難道沒有價值了嗎?屈臣氏的優(yōu)勢表現(xiàn)在哪里?第一,復購性很強,商品天然有很強復購性,使小的用戶群變大。第二,品牌性比較強,不一定是多大的品牌,但用戶對品牌的忠誠度和認可度比較高。例如保健品、營養(yǎng)品、藥妝,都非常典型。第三,用戶定位很清晰,比如說在人生的某一個階段有很強的購物需求,例如母嬰類的產品。這些都是有可能產生去中介化。當然,去中心化不是非此即彼?,F(xiàn)在自媒體的出現(xiàn)也是去中介化的一個表現(xiàn)。以前在沒有微博、微信時,媒體人想做這些事情其實是很難的。但是因為有自媒體誕生,就非要說所有媒體人都得下崗,也不見得。所以電商要先看,先看3年5年之內,是否有很多去中介化的電商存在,仍待觀望。提問二:有些電商企業(yè)面臨的尷尬,有人說他像互聯(lián)網(wǎng)公司,有人說他是零售公司,如何看待這兩者之間的聯(lián)系?黃若:所謂的傳統(tǒng)和電商的人才組合,電商比較年輕,強調創(chuàng)新,傳統(tǒng)行業(yè)強調持續(xù),其實這兩者是缺一不可的。在強調創(chuàng)新的同仁面前,細節(jié)顯得很多余;在強調執(zhí)行的所謂線下的這些同仁面前,他們覺得機會永遠就是做出來的,不是靠標新立異想出來的。這個是最大的一個沖突。我的解決辦法其實很簡單,團隊搭配一定要兼顧兩邊,如果團隊中的一把手自傳統(tǒng)行業(yè),他的副手,或是下面的骨干必須是來自互聯(lián)網(wǎng);反過來,如果一把手來自互聯(lián)網(wǎng),那么底下的一定要來自傳統(tǒng)行業(yè)。你記住我下面這句話:既然碰撞不可避免,就讓碰撞在最基層的那個細胞單元去發(fā)生,而不要到上層去發(fā)生。到上層去碰撞就完了。比如,做運營的老大是互聯(lián)網(wǎng)人士,今天一早起去找傳統(tǒng)背景的做推廣的老大,然后你們去碰撞。假如我是這家公司的總裁,你們到我這里來碰撞,這個公司就完蛋了。所以,我們需要明白,在一定程度上,傳統(tǒng)企業(yè)出生的背景的人和互聯(lián)網(wǎng)出生背景的人一定會有碰撞,讓這個碰撞越在底下吸收越好,越在越底下震動會越小。提問三:電商上市公司越來越多,如何看待一個上市公司的財報,一打眼最注重哪些指標?黃若:我去看一家公司財務報表最在意什么問題?其實我最在意的是用戶構造,就是用戶的表現(xiàn),對這個的關注度會搞過銷售的增長和利潤的增長。這種用戶表現(xiàn)包括:用戶的活躍度、平均購買頻次、購買轉化率,獲得用戶的平均成本,然后拿來去行業(yè)比較。我覺得,電商行業(yè)中,最能體現(xiàn)一家公司的能力往往是用戶的成本。至于說商品的采購、租兩個辦公樓之類的,都是次之的。提問四:京東在過去一個階段經營策略有所搖擺,從最早的自營,到后來的開放平臺。但近期部分品類,諸如母嬰,開始收縮,轉做自營。劉強東也在多個場合稱,自營才是京東未來的核心。如何看待B2C平臺如何平衡自營和聯(lián)營呢?黃若:我們先把這個話題拋開,跟大家做個一般分享。如果你在管理一家企業(yè),更多的時候我們討論這是個該不該做的事。其次,我們還要關心什么時候做?“Timeisanything.”即合適的時間做合適的事情。就是在企業(yè)戰(zhàn)略定位的時局中,時間點的劃分非常重要。當當網(wǎng)當年犯了江湖大忌,就是從一個商品類別試圖擴充到N多個商品類別。因為圖書是一個小類別,所以一定要把握節(jié)奏。那時候,我一直在講,當當擴充品類是從“onetofew”,就是從1到有限的幾個,而不是從1到多。因為一個很小的圖書類別支撐不了30多個商品。同樣的道理,京東一定也會遇到類似的問題。京東從數(shù)碼電器發(fā)展而來,毫無疑問,體量一定要遠遠大于當當網(wǎng)的體量。但是,它從一個品類殺手要往外面擴充,時機選擇很關鍵。它同時在做兩件事情,一個是從一個品類擴展到N多個品類;另外一個是從直營擴展到聯(lián)營。這兩個戰(zhàn)略發(fā)展,任何一個都是正確的。從一個品類擴展到多個品類,它要解決的就是兩個問題:第一,用戶能夠給它的新的品類帶來幾乎免費的客戶資源;第二,一個低毛利的商品類別上,京東很難實現(xiàn)盈利,所以它往高毛利方向發(fā)展,這毫無疑問是正確的。它往這個平臺上面的突出,我們也能看出這其中的緣由,第一點,和從數(shù)碼網(wǎng)往百貨擴充一樣,它是用戶的輸出,用戶的進一步地獲??;第二,它有這么多的倉儲配送系統(tǒng),能夠支持第三方商家的服務,而這種服務恰恰是天貓、淘寶在短期內很難和它競爭和抗衡的。但我還是覺得它在節(jié)奏感上出了一些問題。所謂的節(jié)奏感,我非常喜歡說“oneatatime”,就是在一定的時間,你只能專注地做一件事情。我覺得它這兩者,從數(shù)碼向其它商品類別的擴充和從直營向聯(lián)營的擴充,這兩個時間點沒有把握好,所以會導致幾個混亂:第一,普通消費者的心目中,京東品牌的識別特征被弱化了,最終顧客會覺得上京東到底要買什么?京東也有平臺,京東的平臺跟淘寶、天貓的平臺有什么不一樣,是因為它價格比淘寶低嗎?不見得。是因為它的產品比淘寶豐富嗎?也不是。是因為京東能統(tǒng)一配送嗎?好像也不是。第二,每個商品類別的規(guī)劃沒有做到那么好。從長遠來講,我會覺得平臺應該是對自營的一種補充,這種補充更多的是邊緣的商品類別,核心主體還是自己的主打商品。提問五:如何看待看拍拍網(wǎng)以后的前景?黃若:關于拍拍和京東的合作,坦率地說,我非??春眠@次聯(lián)姻。京東模式強于后端的供應鏈和商品的配送,但是前端的表現(xiàn)形式上一直是落后于別的競爭對手。與騰訊的合作,不僅給京東理論上帶來了流量,更多可能是帶來了拍拍、QQ網(wǎng)購在前端表現(xiàn)方面的技能,包括他們的技術團隊。另一方面,這種結合使得京東有可能從原先“淘寶和其它電商公司”,變成“淘寶、京東和其它電商公司”。京東成了第一集團。而且,加上拍拍,京東已經進入了淘寶的領地,相反,淘寶進不了京東的領域。所以,不管你這個平臺做得怎樣,但是你已經在別人的土地上,你可以跟他抗爭。淘寶沒有自營,進入不了京東的供應鏈。從戰(zhàn)略上講,這毫無疑問肯定是占據(jù)了主動優(yōu)勢。但是,這次的結合,我最大的擔心其實是兩家公司文化的碰撞。在業(yè)界這么久了,我也知道陸陸續(xù)續(xù)有很多核心人員離開拍拍。當時的結合本身想追求1+1>2,但如果這些人陸陸續(xù)續(xù)地離開,會導致1+1<2。我個人愚見,京東有些過早地去斬斷了拍拍和騰訊的血緣。通常來講,合并一家公司最好的做法,是合并之后,讓它自己亂一亂,一年半、兩年以后,慢慢再收編。如果我是收購方的操盤手,我不會這么快地去把它收編。它已經是收為我的旗下了,給它換個臺子,早一點晚一點,何必那么匆忙呢。舉個例子,亞馬遜當年收編卓越,過了三四年,才把名字換成Amazon公司。當然,仁者見仁,智者見智。提問六:流量是電商主要的成功因素,新電商都用低成本來吸引流量,那么在移動端有沒有吸引流量的創(chuàng)新方法?黃若:總體上我們現(xiàn)在看到,移動在流量上還是洼地,它的流量獲取成本還是比較低的。移動流量獲取的趨勢跟PC有個不一樣的地方,那就是移動是非常典型的SNS獲取流量的渠道。我們在PC端人為地進行SNS來獲得流量,只能是一種輔助的方法。到現(xiàn)在為止PC端更多的流量還是靠廣告,硬廣推廣。雖然有微博,但是微博還是始終沒有占到PC端流量獲取的主力。所以,你打開任何一家大的PC電商公司,它的流量來源排名要不是硬廣、要不關鍵字、要不中小聯(lián)盟;在移動端就不一樣,移動端更多的是通過SNS,比如微信賬號,相互之間的互粉,更像是一個自媒體驅動的流量。提問七:目前的傳統(tǒng)零售企業(yè),諸如萬達、王府井、銀泰做電商,能否看到代表未來的趨勢?黃若:其實到現(xiàn)在為止,中國的傳統(tǒng)零售,在電商領域一直沒有很大的突破,可能唯一的一家公司算是蘇寧傳。這其中最根本的原因:傳統(tǒng)企業(yè)已經是一個現(xiàn)有秩序的的既得利益者,這種群體,它要逼到角落才會反抗。這是中國和美國最大的不同。對于美國,社會相對穩(wěn)定相對成熟,年增長率也相對緩慢的經濟形態(tài),傳統(tǒng)零售如果不做電商的話,是負增長。中國在過去的十幾年,雖然說有受到電商的沖擊,但是傳統(tǒng)零售照樣能夠維持每年10%—20%的正增長,所以,這種危險還沒有到來,它還沒有感受到所謂的切腹之痛。為什么中國的十大零售企業(yè)只有蘇寧一家是做電商的,其實快速增長的中國社會給了傳統(tǒng)零售很大的空間。往前看,有兩個不一樣的地方,傳統(tǒng)零售有兩種,一種是所謂“二房東”,像百貨公司、購物中心;第二是買賣式,像蘇寧、國美。我覺得前面那種情況,它受的沖擊會非常的強烈,這里面就包括各地的百貨公司。作為任何一個入駐的商家,一定會評估性價比。那么,傳統(tǒng)百貨業(yè)的性價比跟那些網(wǎng)上的“房地產公司”——電商平臺相比,是沒有什么優(yōu)勢的,無論是成本結構或是顧客資源,都比較令人擔憂。相反,傳統(tǒng)零售的買賣模式,因為掌握強有力的采購、庫存管理能力,暫時收到的沖擊還有限。提問八:如何看待小米的雷軍和格力董明珠的賭局?黃若:這個世界已經進入了一個多元化的時代,并不是一個非此即彼的世界。馬云和王建林的賭局、雷軍和董明珠,誰也不能證明誰比誰厲害??赡芪一畹?0歲了,我看事情就是比這些意氣風發(fā)的人看得要淡一點?,F(xiàn)在的革命者,可能三步五步以外,有新的革命者一直在瞄準你。五十步笑百步吧,我其實更看好的是,未來是一個多元的世界。未來的商業(yè)形態(tài)一定是一個多元的商業(yè)形態(tài),不是說誰吃掉誰。以前的電商形態(tài)有一點很不好,就是非此即彼,你一定要戰(zhàn)勝誰,一定要沖過去。其實顧客本身是多元的,我們做零售也是多元。我喜歡說這一句話,顧客的多元性決定了我們作為零售的提供者必須給顧客多元的選擇。同樣是做零售商,你買一個東西送老丈人、送太太、送朋友,還是自己用,選擇的標準就是不一樣的。顧客喜歡多元化,所以不存在這個東西一定要戰(zhàn)勝另一個東西,這個行業(yè)本來就不存在壟斷性。
一起惠2014-08-11 09:53:32623 次
【一起惠訊】8月11日消息,在新興市場,團購活動似乎是跨境電商平臺引流的一種有效方式。對速賣通來說,團購活動也是屢試不爽,到目前為止總共推出160多期俄羅斯團購,同時,巴西團購也頻頻上演。日前,速賣通再次針對俄羅斯團購發(fā)布招商公告,欲在8月下旬創(chuàng)造流量高峰。一起惠獲悉,本期俄羅斯團購活動將在8月22日至25日期間進行,面向全平臺當季熱銷商品進行招商,主要包括服裝、珠寶、美容、茶葉、玩具、家居、3C配件、燈具、箱包、運動等品類。速賣通方面表示,根據(jù)平臺的數(shù)據(jù)分析,家居類目中,LED燈泡、燈帶、燈串、壁紙、節(jié)日燈、收納產品、廚房用品是此次活動的重點招募產品;服裝鞋帽類目中,適合俄羅斯春夏季的T恤、裙裝、襯衫、童裝、泳裝、帽子、眼鏡等也是重點產品;3C類則已線材、手機平板殼等配件為主。同時,新奇玩具、美容工具等也是銷售趨勢較好的產品。據(jù)一起惠了解,速賣通的俄羅斯活動招商分為3個頁面,一個是專門針對3C整機類商品,另外兩個則是針對服裝珠寶家居等其他3C整機商品。根據(jù)行業(yè)利潤率的不同,在報名商品的折扣要求方面,3C整機要求為25%(7.5折起),其他的商品都要求為40%(6折起)。平臺公告指出,報名活動的商品必須為單SKU和俄語系免運費,活動期間嚴禁修改單品運費,否則將被凍結7天。提價打折和修改已成交鏈接的商品都將被列入活動黑名單,虛假折扣的商品(打完折之后比搜索菜單中同樣的商品價格還高)也會進入速賣通小二重點警告名單。據(jù)悉,該團購活動要求3C整機及配件類好評高于90%,鞋包、運動類好評高于92%,服裝、珠寶、美容、家居、茶葉、玩具類好評高于92%?;顒拥纳唐繁仨氂袣v史銷售記錄,且必須有1個以上的俄語系歷史銷售記錄。同時,賣家參與活動的商品庫存數(shù)必須在150以上。此前,有賣家將速賣通的團購活動評論為“虧本賺吆喝”,稱這種低價促銷的方式不能為賣家?guī)碇苯永?。而速賣通方面解釋道,團購活動只是為了給賣家引流做爆品,吸引俄羅斯買家的眼球。如果為了賺錢,建議賣家設置店鋪自主活動,這樣才能把流量更好的轉化,用店鋪內賺錢的商品實現(xiàn)盈利。一起惠了解到,這已是速賣通針對俄羅斯市場推出的第163期團購活動,還在俄羅斯站點上線了團購專區(qū)。因此,有業(yè)內人士評論道,若速賣通將團購活動活動常規(guī)化,未來有可能做出一個“外貿版聚劃算”,發(fā)展為獨立的業(yè)務。
一起惠2014-08-11 09:51:56623 次
因為被揭發(fā)旗下鋼銀平臺交易量注水,上海鋼聯(lián)自昨日起開始停牌。近日有媒體報道稱,鋼銀平臺業(yè)務員為了追求高提成,存在通過虛構交易底單來達到目的現(xiàn)象。而鋼銀業(yè)務員虛構交易單據(jù)的方法主要有三種:一是與同行置換撮合底單;二是向同行或者鋼貿商購買;三是將不符合要求的底單PS。事實上,近年來上海鋼聯(lián)著力發(fā)展鋼材電商業(yè)務并砸重金投資,但由于該業(yè)務處于培育期各項成本、費用投入較大,產品毛利率仍處于低位。三手法注水交易量據(jù)深交所公告,公共傳媒出現(xiàn)關于上海鋼聯(lián)的信息,可能對公司股票交易價格產生較大影響,據(jù)有關規(guī)定,上海鋼聯(lián)股票8月6日開市起臨時停牌,待公司通過指定媒體披露澄清公告后復牌。近日,有媒體發(fā)表了題為《起底上海鋼聯(lián)交易量造假術:鋼銀平臺的注水繁榮》的報道,稱上海鋼聯(lián)的鋼銀平臺業(yè)務員為了追求高提成,存在通過虛構交易底單來達到目的現(xiàn)象。而鋼銀業(yè)務員虛構交易單據(jù)的方法主要有三種:一是與同行置換撮合底單;二是向同行或者鋼貿商購買;三是將不符合要求的底單PS。鋼鐵電商人士表示,這是鋼銀內部管理問題,鋼銀給業(yè)務員撮合任務和提成激勵,而業(yè)務員用不正當手段來完成任務,并獲得高績效。這種模式顯然不能持久,且對上市公司而言風險極大。媒體從多位鋼銀業(yè)務員處得知,從今年7月開始,鋼銀不再給超額完成的撮合量提成。事實上,借著互聯(lián)網(wǎng)及電子商務的題材,上海鋼聯(lián)上半年在A股市場走出了一波大行情。上海鋼聯(lián)曾在8個月內走出5倍漲幅,名副其實成為A股市場第一大“妖股”。截止停牌前該股動態(tài)市盈率已經高達20892.4倍,除去虧損的公司之外,上海鋼聯(lián)是在盈利的上市公司之中動態(tài)市盈率處于最高位的公司之一。根據(jù)鋼銀交易平臺最新披露的數(shù)據(jù),6月日均掛牌量1139.94萬噸,較5月增加18.77%,單天最高掛牌量1664.90萬噸。另外,在買家數(shù)量方面,6月鋼銀平臺新增買家2395噸,新增買入量22.34萬噸。鋼材服務毛利率僅1.46%近年來,上海鋼聯(lián)把鋼材電商發(fā)展為公司的業(yè)務并砸重金投資,但由于該業(yè)務處于培育期各項成本、費用投入較大,產品毛利率仍處于低位。今年5月,上海鋼聯(lián)方面曾經在全景網(wǎng)互動平臺上表示,鋼銀平臺未來的盈利點不在交易本身,而是著眼交易過程中的服務。一方面鋼鐵貿易微利局面長期存在,一方面交易的各項成本又居高不下(資金成本、倉儲、物流成本),通過信息化手段,有望重新整合各個服務點,為客戶降本增效,也給公司帶來市場機會。上海鋼聯(lián)主營業(yè)務為以鋼鐵及相關行業(yè)信息服務為基礎的B2B電子商務服務。記者查閱上海鋼聯(lián)2013年年報發(fā)現(xiàn),按行業(yè)分類,上海鋼聯(lián)信息服務業(yè)的毛利率為74.84%,但鋼材交易服務的毛利率僅為1.19%。另外,如果按產品分類來看,鋼材交易服務類別的毛利率在上海鋼聯(lián)的產品中也是最低的。而到了今年上半年,上海鋼聯(lián)的該項業(yè)務的毛利率也只為1.46%。產品的盈利能力也反映在業(yè)績上。上海鋼聯(lián)8月5日晚間發(fā)布的2014年半年度報告顯示,報內公司實現(xiàn)營業(yè)收入91,669.72萬元,比上年同期上升5.61%;實現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤801,110.07元,較上年同期下降92.77%。導致凈利潤下降的原因在于,大宗商品交易鏈的服務環(huán)節(jié)眾多,構建電子商務生態(tài)鏈是項系統(tǒng)性工程,公司目前正處于對中長期競爭力的培育期,因此報告期內公司各項成本、費用出現(xiàn)了大幅上升。上海鋼聯(lián)在中期報告里表示,2014年加大對大宗商品電子商務生態(tài)鏈的戰(zhàn)略性投入,年初至下一報告期期末的累計凈利潤可能較上年同期出現(xiàn)大幅下降。上海鋼聯(lián)股票曾在8個月內走出5倍漲幅,成為A股市場第一大“妖股”,其旗下鋼銀電商平臺功不可沒。鋼銀作為上海鋼聯(lián)主要布局業(yè)務,其未來具備看點,券商也在不斷拉升鋼銀估值。但上海鋼聯(lián)證券部曾表示,鋼銀平臺在電子商務板塊談盈利還為時過早,這也符合互聯(lián)網(wǎng)公司的特點。在行業(yè)內人士看來,市場上現(xiàn)有鋼鐵電商平臺首先考慮如何擴大客戶占有率,通過為客戶提供免費服務,以期提高用戶粘性,在此基礎上完善供應鏈服務尋找盈利點。
一起惠2014-08-07 10:19:45646 次
【一起惠訊】相比其他快遞服務商,順豐總能做出超乎想象之舉。8月7日消息,一起惠最新獲悉,順豐已低調啟動內部創(chuàng)業(yè)項目:鼓勵員工以類似加盟的形式,回歸到家鄉(xiāng)開設獨立網(wǎng)點,從而完成順豐向三四線城市,乃至更深更細的區(qū)域滲透的網(wǎng)絡布局。一位順豐快遞員告訴一起惠,在接到內部通知后,已有部分同事開始蠢蠢欲動,計劃遠離喧囂的北上廣,回到家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。雖然順豐快遞員月薪過萬早已不是傳說,但對于那些每天在大城市中奔波勞苦的“快遞小哥”來說,這種回歸似乎有著更大的魅惑力。特別是附加上“創(chuàng)業(yè)”兩個字,可以讓他們找到更合適的存在感。從商業(yè)邏輯上來看,順豐此舉實際上是一種以“加盟”為名義的直營式擴張。據(jù)物流界資深人士透露,順豐內部創(chuàng)業(yè)或許是一種迅速見效的擴展方式,通過內部員工返鄉(xiāng),向更縱深地域滲透,不僅配送覆蓋范圍更加接近三四線城市、鄉(xiāng)村、社區(qū)等原本順豐無法觸及之地,也讓組織的毛細血管孵化出更強的創(chuàng)業(yè)基因。“之所以說是‘加盟’式的直營,一方面,網(wǎng)點建設過程中,員工脫離順豐;但從管理層面、運營體系、價格體系來說,順豐輸出統(tǒng)一的標準?!鄙鲜鋈耸恐赋?,目前順豐對此的政策相對寬松,創(chuàng)業(yè)員工除了繳納一定的保證金外無須再支付更多。此外,由于網(wǎng)點設置在在鄉(xiāng)村地區(qū),主要負責最后一公里的配送,因此并不須開設實體門店,可以節(jié)省不少開支。而來自順豐公關部的消息,則聲稱內部創(chuàng)業(yè)并沒有加盟費,相反還會提供資金補貼和政策扶持,同時鼓勵所有員工推薦家鄉(xiāng)人員參與合作。在運輸上,順豐將快件中轉到縣區(qū),合作人員可到自營網(wǎng)點進行交接,然后實行派送。此外,在人員配置上,順豐采取老帶新的培訓、集中培訓,沿用公司統(tǒng)一標準?!皠?chuàng)業(yè)員工出任店長一職,負責網(wǎng)點的管理和統(tǒng)籌,同時,為了保障價格、服務的統(tǒng)一性,公司還會派人來協(xié)助日常事務?!表権S快遞員工告知一起惠,內部創(chuàng)業(yè)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點主要負責操作常規(guī)件收派,大貨重貨、高價值件的攬收還是交由全網(wǎng)統(tǒng)一作業(yè)。不過這種規(guī)范性的嘗試并非毫無風險可言,雖然在大多數(shù)行業(yè)人士眼中看來,順豐高瞻遠矚且做事“靠譜”,但擴張就要付出成本,而自負盈虧的前提,也給不少有益返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的快遞青年敲響了警鐘?!俺袚杀揪鸵髦?,北京此前在有一家店嘗試失敗,開了不久就關張。顯然創(chuàng)業(yè)并不適合每一個有雄心壯志的人?!笨爝f員坦言,創(chuàng)業(yè)之后薪資水平不高,且風險并存。果生意經營不善,當?shù)乜旒枨蟛煌?,則不如回去做快遞員。實際上,為了規(guī)避擴張中有可能面臨的風險,順豐方面已經對創(chuàng)業(yè)員工的資質和能力進行考核。譬如在配送過程中有過重大失誤的快遞員,基本與此次創(chuàng)業(yè)“絕緣”。另一方面,非順豐體系內的其他快遞員或快遞組織,也被排斥在創(chuàng)業(yè)大門之外?!绊権S內部創(chuàng)業(yè)更大程度上是在‘挖坑’‘占坑’,屬于戰(zhàn)略投入,短期內可能效果不顯著,但并不意味著沒有將來?!蹦撑c順豐達成合作的物流公司電商業(yè)務負責人指出,從順豐的布局來看,與未來三五年內電商下鄉(xiāng)的進程幾乎吻合,搶占市場提前量勢在必行。此前,在電商配送市場上,四通一大雖然問題頻頻,但仍然占領市場制高點,相比之下,強調服務質量的順豐棋差一招。但是,從今年上半年開始,電商下鄉(xiāng)猛烈推進,無論是阿里巴巴還是京東,都開始新一輪的跑馬圈地,“刷墻運動”如火如荼。而在物流快遞方面,京東自有物流和集結了國內主流快遞服務的阿里“菜鳥”同樣虎視眈眈。顯然,順豐不愿再輸一城。順豐官方向一起惠提供的數(shù)據(jù)顯示,內部創(chuàng)業(yè)業(yè)務從2013年年底著手、2014年春節(jié)后區(qū)啟動,目前已經覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)1萬3千多個,主要區(qū)域是華中、華西、華北。目前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)快件量已經占到順豐總件量的10%左右。另有知情人士透露,開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點還有一盤更大的棋,則是順豐“嘿客”。雖然目前各種“嘿客”門店還圍繞著一線城市展開,但隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及程度逐步向三四線城市擴散,社區(qū)電商未來在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)更有市場。因此,返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)背后則極有可能在為順豐“嘿客”下鄉(xiāng)鋪路?!绊権S已經成為一個品牌,但滲透力還不足以穿越整個千家萬戶。一旦快遞的觸角可以最先抵達更廣區(qū)域,‘嘿客’作為新的產品形態(tài)則順理成章的介入和推廣開來。”該人士指出?!颈尘百Y料】國家統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2013年農村居民人均純收入比上一年增長12.4%,而城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長9.7%。同時,縣域一級的網(wǎng)民基數(shù)也在增加。中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布的統(tǒng)計報告顯示,截至2013年12月,我國網(wǎng)民中農村人口占比28.6%,規(guī)模達1.77億,農村網(wǎng)民規(guī)模13.5%的增長速度,高于城鎮(zhèn)8%的增速。2013年淘寶發(fā)布的《縣域網(wǎng)購發(fā)展報告》顯示,2012年,縣域地區(qū)共有超過3000萬人上淘寶購物,花費達1790億元,比上一年增長了87%。平均網(wǎng)購花費近6000元,比一二線城市居民的支出多了1000多元。此外,縣域地區(qū)網(wǎng)民一年人均網(wǎng)購54次,遠超一二線城市的39次。阿里巴巴數(shù)據(jù)顯示,2013年度,中國網(wǎng)購消費額增速,縣域市場比城市市場高出了13.6個百分點,成為網(wǎng)購消費新的增長點。2014年國家郵政管理工作會議上明確了快遞業(yè)重要方向和戰(zhàn)略目標,啟動“快遞下鄉(xiāng)”工程,盡快讓廣大農民享受網(wǎng)購服務;推進“快遞西進”工程,改善區(qū)域均衡度;適應經濟全球化新形勢,推進“引進來”和“走出去”更好地結合,積極有序地提高開放水平,積極支持重點企業(yè)開拓海外市場。
一起惠2014-08-07 10:12:41669 次
【一起惠訊】家具這個行業(yè)給人以傳統(tǒng)、笨重的形象。生長在此種環(huán)境中的酷漫居卻利用互聯(lián)網(wǎng)破繭成蝶、完成自我轉型和革命。在2009年左右,家具品牌商和經銷商還憑借家具行業(yè)超高的溢價而安逸度日時,新品牌酷漫居決心開發(fā)線上業(yè)務,并且打掉中間商利益,維持線上線下基本同價。當時酷漫居在線下?lián)碛猩习偌业赇仯捎诓荒茉僖愿哳~差價輕松賺錢,很多傳統(tǒng)家具經銷商選擇了退出,酷漫居線下業(yè)務一度縮減,線上和線下銷售規(guī)模比例曾一度達到7:3??崧又暗亩ㄎ皇莾和揖?,而且和動漫形象進行了融合,本身產品就具有一定的潮流感。在幾年電商領域的發(fā)展過程中,酷漫居將重心放在供應鏈的打造和IT系統(tǒng)的搭建上,通過天貓等電商平臺擴大銷售規(guī)模。隨著基礎的不斷鞏固,2014年酷漫居對于品牌、會員、官網(wǎng)的野心也逐漸清晰起來。當酷漫居線下線上的總年銷售額超過2億元的時候,遇到了自身的瓶頸??崧覥EO楊濤認為,這是由于其選擇了兒童家具這一細分市場。但酷漫居并未轉戰(zhàn)其他年齡層次的市場,而是選擇將品牌概念拓展為“兒童生活方式解決方案”。與其進入營銷方式完全不同的其他市場冒險,不如在兒童市場深耕。楊濤表示:“一個孩子的房間里不僅僅有床和衣柜,還有墻紙、壁燈、空氣凈化器、床上用品。我們要開始關注兒童生活領域的各個方面。例如,最近我們和中興精密集團合作推出了應用索尼技術的兒童房空氣凈化器。未來將有更多的這種家居產品提供給我們這一細分市場。”借此,酷漫居不僅拓展了橫向的經營領域,而且增強了用戶之間的黏性。家具屬于高價的耐用產品,用戶的復購率低。而酷漫居未來將添加很多家居類產品,讓25歲到35歲之間的父母想到給孩子布置房間,就會想到酷漫居。而迅速擴大會員規(guī)模、激勵老用戶帶來更多新用戶成為酷漫居突圍的另外一個方向。雖然酷漫居的主要銷售來自于天貓等電商平臺。但是楊濤認為,品牌仍然需要保持一定的獨立性。所以酷漫居開始經營真正屬于自己的品牌會員,并且將相關項目“辣媽創(chuàng)業(yè)計劃”落實在官網(wǎng)體系中。楊濤認為,粉絲營銷是未來的趨勢。而酷漫居面向的25歲到35歲的媽媽群體更是熱愛分享。針對這一群體,酷漫居則通過通過消費優(yōu)惠和獎勵的方式刺激用戶向周圍的潛在客戶人群介紹酷漫居。這種模式類似于線下零售中的積分模式,可以迅速拓展深度會員。新用戶通過老會員賬號購買可以獲得折扣,老會員也獲得返利。老會員的獎勵可以通過積分來實現(xiàn),也可以直接返現(xiàn),或者參與酷漫居組織的“媽媽團”出國旅游等活動?,F(xiàn)在酷漫居官網(wǎng)的銷售規(guī)模雖小,卻是未來和粉絲會員互動的大本營和根據(jù)地,也是O2O業(yè)務的關鍵。雖然酷漫居的線下門店數(shù)量一度減少,但楊濤認為線上線下結合的模式才是家具行業(yè)發(fā)展最良好的模式。現(xiàn)階段,酷漫居又通過增加加盟服務商的方式重新拓展線下業(yè)務,現(xiàn)在酷漫居在線下?lián)碛?00多家門店,預計今年線上線下銷售比例將達到5:5。而且酷漫居的線下布局不同傳統(tǒng)家具品牌,未來將把線下店建設成為大規(guī)模的兒童生活體驗館,提供健康快樂的兒童生活理念??崧舆€將引入除了迪斯尼之外的更多動漫形象和產品結合,同時開發(fā)不涉及動漫形象的獨立產品線。
一起惠2014-08-06 09:49:10712 次
導讀:“我和我們的團隊小伙伴們已經連續(xù)奮戰(zhàn)三個通宵了”,在接受中國電子商務研究中心的微訪談中,廖斌掩飾不住內心的喜悅。七夕節(jié)的傍晚,與杭州某大型商場的線下品牌推廣活動剛剛結束,“備貨品牌活動的幾千束花,都被搶光了,太火爆了!我們現(xiàn)在主要以移動互聯(lián)網(wǎng)平臺訂購為主,PC端目前正在進行一次大的改版”。【3支玫瑰賣出520元?鮮花電商成電商投資新熱點】在網(wǎng)上賣鮮花,這之前早已不算什么新鮮事了,但真正能經營出特色的卻不多,Roseonly算是做得比較不錯的一家,Roseonly一上線就定位高端,以“一生只送一個人”為經營理念,經過明星紅人輪番微博推廣,短時間內大受高端消費者追捧。上千元一束的鮮花成為熱賣商品,甚至這讓鮮花行業(yè)成了新的電商投資熱點。如何把3支玫瑰賣出520元?給它一個故事,讓買花人做主角。這是高端花店roseonly給出的答案。上線10個月,月銷售額過千萬,則是市場給出的回應。憑借“一生只送一人”購買規(guī)則和“信者得愛,愛是唯一”的品牌理念,roseonly以微博為陣地迅速躥紅,而且短時間內拿到了時尚傳媒集團A輪和騰訊公司價值千萬美元的B輪投資。比其發(fā)展速度更令人咋舌的是產品價格。在roseonly官網(wǎng)“熱賣推薦”中,12支一盒的鮮花玫瑰售價999元,1支永生玫瑰要699元,而新推出的9顆裝巧克力,單盒售價高達999元。roseonly與“網(wǎng)購就是買便宜貨”的舊觀點大相徑庭,卻成為當下互聯(lián)網(wǎng)營銷的新熱點?!耙矮F派”花店、“雕爺牛腩”、“黃太吉”煎餅,這些仿佛是一夜之間竄入市場的品牌,都在踐行著一條互聯(lián)網(wǎng)輕奢品之路:以網(wǎng)絡間的口碑傳播為主,把一些看似平常的產品賣出了天價。“鮮花市場本來沒有品牌,我們是第一個品牌?!眗oseonly創(chuàng)始人兼CEO蒲易說。在創(chuàng)辦roseonly之前,他曾成功投資大眾點評、夢芭莎電商和機鋒網(wǎng),并創(chuàng)立了安沃傳媒和白天使醫(yī)療。蒲易不喜歡自己的公司和“雕爺牛腩”、“野獸派”花店相提并論,覺得不是一個級別。在蒲易看來,玫瑰有了roseonly,就像手機有了iPhone。在此背景下,3個月前,原銀泰網(wǎng)CEO廖斌創(chuàng)辦的賣鮮花網(wǎng)站“胡須先生”上線了,一個年薪豐厚的知名電商公司CEO為何放棄高薪投身鮮花電商?廖斌的胡須先生如何逆襲Roseonly,帶著這些疑問,正值七夕節(jié),我們中國電子商務研究中心微訪談走進了“胡須先生”創(chuàng)始人廖斌?!?5年“電商老兵”的四次創(chuàng)業(yè)自建鮮花電商品牌】2014年后,原銀泰網(wǎng)CEO廖斌宣布從銀泰離職之后,似乎淡出了電商圈和媒體關注的焦點,并一直在醞釀新的創(chuàng)業(yè)項目。而“鮮花電商”,成為了這位15年“電商老兵”繼“中國服裝網(wǎng)”、“衣服網(wǎng)”、“銀泰網(wǎng)”后的第四次創(chuàng)業(yè)項目;而與以往三次都是打造“電商平臺”不同的是,這次廖斌選擇了自建“電商品牌”,從五一上線到七夕節(jié),剛好剛好滿三個月。微信用戶只要搜索“胡須先生”,并添加關注,挑選好中意的鮮花后即可在線下單。而整個下單流程也很簡便,用戶輸入訂購數(shù)量、收件人、手機號、收貨地址,再用第三方在線支付即可,非常簡便,此外還支持“微信掃碼支付”的購買形式。打開胡須先生的“微商城”,一款售價1199元人民幣名為“胡須先生愛情花田年度周期套餐12期30枝A級玫瑰禮盒”早已告一搶而空,其他幾款分別為89元、99元、139元的七夕情人節(jié)定制特價套餐也均告售罄,其中有包括來自厄瓜多爾的進口玫瑰等。三個月過去了,登陸“胡須先生”PC端網(wǎng)站內容竟還停留在上線時的母親節(jié)促銷。對此疑問,廖斌解釋道,“我們現(xiàn)在主要定位于移動互聯(lián)網(wǎng)平臺訂購為主,PC端目前正在進行一次大的改版”。從頁面的設計來看,胡須先生摒棄了花類電商普遍以白色為主的“高大上”設計基調,選擇了泛黃、做舊的復古文藝范兒的展現(xiàn)形式,呈現(xiàn)出古典氣質。從已經上線的產品來看,目前胡須先生主推鮮切花系列及其套餐其中有包括:粉玫瑰、香檳玫瑰、綠色洋桔梗、非洲菊、粉色百合、勿忘我、黃色跳舞蘭、向日葵、等鮮花品種供用戶選擇,并提供個性化的定制供用戶自主選擇,以滿足不同需求。此外,輔以銷售各式精致花瓶,以擴大銷售“長尾”,提升客單價。此外,廖斌還在天貓商城上開設了“胡須先生”旗艦店,淘寶上開設了“胡須先生生活館”,以便與傳統(tǒng)的網(wǎng)購用戶下單,擴大“胡須先生”的在線銷售額?!居谩盎ヂ?lián)網(wǎng)思維”顛覆傳統(tǒng)鮮花供應鏈】作為全新的細分垂直電商品牌,“鬍鬚先生”由杭州鬍鬚先生電子商務有限公司創(chuàng)立,2014年3月成立于杭州。團隊由廖斌帶領下的一群熱愛生活、熱愛藝術、為追求自己夢想而的一幫年輕人組成。2014年的五一前夕,由廖斌創(chuàng)辦的鮮花電商網(wǎng)站“胡須先生”正式上線。廖斌在接受中國電子商務研究中心(100EC.CN)微訪談時透露,為把控鮮花品質,“鬍鬚先生”與全球領先的鮮花供應商荷蘭——安祖、西露絲、Kapiteyn——建立了長期合作,將荷蘭高端花卉引入中國。荷蘭安祖公司主營紅掌盆花、紅掌切花、蝴蝶蘭盆花和蝴蝶蘭切花,在世界上首屈一指,在歐洲、北美深受歡迎。西露絲是一家家族花卉公司,創(chuàng)立于20世紀40年代,主營玫瑰、非洲菊,100多個國家的花卉培育者選擇了西露絲品種。Kapiteyn公司主營種球、馬蹄蓮、郁金香、風信子、百合、水仙花,產品遍及58個國家。此外,為保證優(yōu)質鮮花產品供應,全程把控供應鏈,“胡須先生”在昆明建立了優(yōu)質鮮花種植基地;選用優(yōu)質鮮花品種,聘請經驗豐富的花農打理,打造最具市場競爭力的鮮花產品。鮮花產品和優(yōu)質農產品的電商運營,倉儲物流是關鍵。為保證在第一時間將新鮮、鮮活的產品送到消費者手中,“胡須先生”建立了農產品冷鏈配送中心,設立了冷庫,冷藏儲存農產品;同時通過和順豐快遞的合作,實現(xiàn)“次晨達”,最大限度保證了產品的高品質。據(jù)中國電子商務研究中心(100EC.CN)獲悉,鮮花采用順豐速遞進行配送為主,配送區(qū)域為24小時可以到達的一、二線城市;偏遠地區(qū)(如新疆、西藏、東北三省、及鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū))暫時還不支持下單;其他三四線城市,則采用申通快遞進行全國配送,統(tǒng)一由杭州倉儲發(fā)貨。廖斌在接受微訪談時表示,“胡須先生”將積極探索應用互聯(lián)網(wǎng)、電子商務為鮮花、農產品行業(yè)注入新的血液和動力,積極推動行業(yè)發(fā)展,實現(xiàn)從花田到家居、從農田到餐桌、從枝頭到舌尖的無縫銜接,讓對品質生活有追求、愛好鮮花和美的用戶都能低門檻的享受鮮花、優(yōu)質農產品給生活帶來的改變?!景咐庾x】——“胡須先生”是如何用“互聯(lián)網(wǎng)思維”來賣鮮花的?像訂雜志一樣訂閱鮮花看著標題,你是不是覺得有點新奇?的確,在胡須先生家,選擇一些套餐,就會如同訂雜志一樣每隔一段時間(甚至是指定時間)收到一束鮮花。你收到花可是每期不同,店家會根據(jù)季節(jié)或節(jié)日,精心選擇搭配,然后按時送抵府上。每一次,因花的不同,也許會收獲不一樣的心情,品花如同品味人生,花開花落、歲月更迭,留下的都是青春和美好的回憶。簡化供應鏈,產地直供電子商務的發(fā)展,讓任何距離不再遙遠。胡須先生直接和全球花卉原產地大型花商合作,直接采購,親自深入當?shù)?,通過層層篩選,并簽訂嚴格的質量供應協(xié)議,從而保證了鮮花品種的純正自然。同時這樣的采購模式下,鮮花的采購成本得到大幅度降低,運輸損耗也被壓縮至最小。產品定位:鮮切花鮮切花是自活體植株上剪切下來專供插花及花藝設計用的枝、葉、花、果的總稱。為了讓鮮花有更長的瓶插期,“胡須先生”配送時多為花骨朵狀態(tài)。而玫瑰和康乃馨也會處于半開放狀態(tài),一般插瓶2-3天之后陸續(xù)開發(fā),玫瑰花期5-7天,康乃馨花期15-20天,百合為綠色花苞,一般插瓶5-7天之后陸續(xù)開放,花期15-20天。超低價入市,逆襲傳統(tǒng)花店通過價格去顛覆傳統(tǒng)渠道和大品牌,幾乎是電子商務的標準手段。胡須先生也將這一技術純熟應用。99元3束的玫瑰,99元3束的康乃馨,讓在線下經常購買鮮花的人大呼便宜。通過價格手段,胡須先生顛覆的不是roseonly這樣的一生只送一人的情感品牌,顛覆的是遍布在全國各地的幾十萬家社區(qū)花店,顛覆的是傳統(tǒng)鮮花行業(yè)“產地——多級批發(fā)市場——花店”的銷售模式。這讓我們在傳統(tǒng)鮮花產業(yè)吹來的陣陣寒風中,想起了馬云的一句名言,“今天你不做電子商務,明天你將無商可務?!备脑靷鹘y(tǒng)包裝,創(chuàng)造客戶體驗電子商務顛覆傳統(tǒng)產業(yè)的另一個手段,就是產品。這一點在胡須先生的包裝上,表現(xiàn)的淋漓盡致。這個被稱為“一撕得”的包裝,與傳統(tǒng)鮮花包裝完全不同。包裝整體沒有任何膠帶,極有個性的包裝設計被充分展示。尤為值得稱道的是在側面有一個開啟拉鏈,消費者無需借助任何工具,只需輕輕一撕,即可快速開啟。漂亮而又獨特的包裝,既給足了送花的人面子,又讓收花的人過目不忘。客戶忠誠度就在這一送一收之間,悄悄建立起來。從訂購雜志一樣的售賣方式、到逆轉傳統(tǒng)供應鏈,低價手段,再到充滿獨特客戶體驗的一撕得包裝,這都構成了胡須先生獨特的互聯(lián)網(wǎng)思維鏈條,在時尚圈摸爬滾打多年的廖斌這一次看似信心十足。如果說,Roseonly改變的是傳統(tǒng)鮮花行業(yè)的品牌價值觀的話,那么胡須先生改變的就是傳統(tǒng)鮮花行業(yè)的產業(yè)鏈。這讓我們這些對互聯(lián)網(wǎng)思維充滿了興趣的普羅大眾,有興趣繼續(xù)觀察下去。
一起惠2014-08-05 08:09:01861 次
【一起惠訊】不知道是一部《舌尖上的中國》刺激到了互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)人群,還是中國的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)人群都是“吃貨”,近一段時間,圍繞餐飲的創(chuàng)業(yè)項目層出不窮,從煎餅到牛腩,從米粉到涼皮,現(xiàn)在,連鴨子都開始出來“賣”了。區(qū)別于早期的食品B2C、餐飲O2O創(chuàng)業(yè),新一批的電商人不屑于在線上捉對廝殺,而是追逐在美味中販賣“互聯(lián)網(wǎng)思維”的快感。被捧上天又貶到腳下的煎餅和牛腩互聯(lián)網(wǎng)思維的“始作俑者”,非煎餅和牛腩莫屬。然而業(yè)界對這位思想販賣家卻褒貶不一。他們要享受膜拜,也同時遭受非議。實際上,把煎餅和牛腩包裝成一種思維并不為過。這股風潮的確讓更多的創(chuàng)業(yè)者意識到,在移動互聯(lián)網(wǎng)、O2O的時代,繼續(xù)迷戀PC端紅海拼殺、搏出位的幾率微乎其微,無論是獲客成本還是營運成本,都遠非10年前可比。而未來線下生活服務類的廣闊空間里,每一個尚未被互聯(lián)網(wǎng)開墾的處女地,都有大把的客戶和銀子有待吸納。特別在餐飲行業(yè),挑剔的食客們也在急于擺脫煙熏火燎、環(huán)境嘈雜的餐館,尋求風雅與調性,以及所謂的極致用戶體驗。譬如,雕爺牛腩從一開始就要營造“觸及高端大氣上檔次”的商業(yè)模式,加上營銷“三板斧”——產品層的高性價比、體驗層的驚喜重重、客戶心理層的滿懷期待——迅速積累一批擁躉。黃太吉則用老板開奔馳送煎餅、美女老板娘送餐、煎餅相對論公開課等熱炒話題抓組了眼球。顯然,“口舌之快”最能觸達感官與心靈,產生愉悅,乃至津津樂道地激發(fā)分享的樂趣。只是每個成功一旦變成成功學,就會從遺世獨立于九霄云外,瞬間跌價變成臭遍街的江湖郎中。煎餅和牛腩的故事也是一樣?!盎ヂ?lián)網(wǎng)思維”剛剛從被捧上天,轉眼就被踩到腳下。連京東CEO劉強東也責難道:“千萬不要說怎么樣叫互聯(lián)網(wǎng)思維,因為可能會走火入魔,小米的成功核心還是把供應鏈的效率提升了,降低了成本?!贝搜砸怀?,業(yè)界又是一片嘩然:大佬畢竟是大佬,火眼金睛,一語道破:真正的成功秘笈人家是不會說的。反互聯(lián)網(wǎng)思維的米粉和涼皮也許是物極必反,抑或遵循人品守恒定律,賣米粉的北大法學碩士身先士卒叫板互聯(lián)網(wǎng)思維,進而證明并非只有精英才會大唱反調。與煎餅、牛腩開創(chuàng)先河不同,這位“吃貨教主”看上去更年輕、更具活力,理論上也更應該接近互聯(lián)網(wǎng)。但他偏偏大談反互聯(lián)網(wǎng)思維,除了搏出位,也反映出餐飲行業(yè)已被形形色色打著互聯(lián)網(wǎng)思維標簽的模仿者,搞得毫無新意。一起惠注意到,圍繞著吃做文章的新型創(chuàng)業(yè)者,越來越多地向“精益創(chuàng)業(yè)”發(fā)展。但分析人士指出,這些創(chuàng)業(yè)者并未參透,精益并不代表“小”,誤以為從小生意做起,可以華麗麗地“屌絲逆襲”,從而合理化自己的行為邏輯,但卻從根本上忽視了商業(yè)規(guī)律。于是,在煎餅和牛腩的感召之下,燒烤、西瓜、豬肉、涼皮、早餐……不勝枚舉的“互聯(lián)網(wǎng)+餐飲”的創(chuàng)業(yè)項目相繼涌向吃貨們。但是,也暴露出產品不分好歹,生硬嫁接互聯(lián)網(wǎng)翅膀,沒有擊中消費者痛點的短板,如同邯鄲學步般蹩腳笨拙。正如同伏牛堂小老板張?zhí)煲凰裕ヂ?lián)網(wǎng)對伏牛堂這樣一個傳統(tǒng)餐飲企業(yè)帶來的改變,但遠遠沒有到思維的層面上。這番話亦如“學我者生,似我者死”的樸素道理,無論是煎餅、牛腩,還是米粉、涼皮,如果做生意,就是生意,未必非要照貓畫虎,強行披上互聯(lián)網(wǎng)思維的外衣。去門店化消解現(xiàn)代餐飲業(yè)無論是老牌的雕爺牛腩(目前還開了薛蟠烤串),還是而今的伏牛堂,本質上仍然是一家實體餐廳。實體店對于餐飲O2O來說,是最為核心之處,無論顧客網(wǎng)上怎么折騰,最終的消費體驗還要回歸到線下。因此不會存在雙線左右互搏,這是餐飲O2O的天然優(yōu)勢。但是,反其道而行之的吃貨們則開始思考去門店化。例如“叫個鴨子”,這家配送范圍只覆蓋北京工體一帶的烤鴨品牌,從一開始就不打算建店,而是非常低調地展開“地下工作”。“叫個鴨子”甚至不愿透露中央廚房的確切位置,消費者唯一能夠與之接觸的便是發(fā)型酷酷的、騎著摩托的配送小哥,以及手里提著的外包裝像奢侈品一般的鴨子。保持神秘感,同時在微信上以“鴨子”的名義挑逗消費者,這種連接方式,與以往任何一家餐飲連鎖大相近庭。雖然去門店化目前尚不能論證是否是一種具有顛覆性的商業(yè)模式,但這并不妨礙吃貨創(chuàng)業(yè)者繼續(xù)生存。據(jù)一起惠了解,另一家專注涼皮外賣生意的創(chuàng)業(yè)公司西木良伴也在謀求類似的做法??车糸T店,直達用戶,著力精心的包裝,力求讓涼皮帶上“溫度”。不管是哪種做法,圍繞著單品建設餐飲品牌,似乎更適合去門店化的打法。在這條路上的吃貨們,可以徹底省去店面選址、租金、水電煤的煩惱,以更加低成本、高效率的運作模式,消解原有的經銷模式。新的餐飲O2O模式正在迎面襲來。一起惠查看數(shù)據(jù)顯示,2014年上半年,全國餐飲收入12989億元,增長10.1%。而2013年中國餐飲O2O市場規(guī)模已達到622.8億,預計到2015年這一數(shù)字將達到1200億。由此可見,互聯(lián)網(wǎng)餐飲的增長速度要遠遠超過整個行業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)思維雖然不是誰都可以操練的秘笈,但舌尖上的電商的確是一門好生意,
一起惠2014-08-05 08:05:51723 次
熱衷網(wǎng)上買全球的海淘族,今后購物將會更放心了。今日起,海關總署《關于跨境貿易電子商務進出境貨物、物品有關監(jiān)管事宜的公告》正式實施,將對從事跨境電子商務的企業(yè)和個人進行監(jiān)管,讓“海淘”有法可依。記者了解到,流行于微信朋友圈的代購行為,未來如未納入監(jiān)管可被視為走私,遭舉報后或將受處罰。【案例】海淘低價“奢華”也有風險“因為有了海淘,奢侈品不再那么遙不可及?!碧崞鸷M獯彽膬?yōu)勢,時尚白領劉小姐可以說出一籮筐。拿著上月剛從朋友圈代購那里買來的奢侈品牌手提包,她仍面露興奮告訴記者,這個品牌在鄭州根本沒有專柜,在上海的店里標價就近4000元,可她通過代購,僅花不到2000元就收入囊中?!氨阋肆藢⒔话肽兀 睕]錯,低價、高端是“海淘”的代名詞,它讓消費者用低成本,買到了看似劃算的商品。記者了解到,國外購物分為“海淘”和“海代”,前者用戶直接在國外網(wǎng)站下單,交給轉運公司郵寄回來。后者則多由當?shù)厝耸繀f(xié)助購買,統(tǒng)一發(fā)回國內。隨著海外購物逐步深入人心,購買渠道也越來越多,微信朋友圈、淘寶以及一些專業(yè)代購網(wǎng)站都有商品可供選擇。關于稅款、郵費的定價則各有不同。不過在朋友圈、淘寶網(wǎng)上的一些個人代購者,往往涉嫌逃稅,隨時有貨物被扣的風險。此外,更有一些不法商人玩兒“假代購”花招,用海淘之名售賣假貨?!拘乱?guī)】海關“畫圈圈”跨境電商變正規(guī)軍海淘怎么才算合法?海關總署發(fā)布的《關于跨境貿易電子商務進出境貨物、物品有關監(jiān)管事宜的公告》(以下簡稱《公告》),今日起將在全國范圍實施?!斑@就相當于海關總署畫了個圈,讓合規(guī)海淘企業(yè)、個人跳進來,把不合規(guī)售賣假貨走私貨的踢出去?!焙幽媳6愇锪髦行臓I銷副總監(jiān)肖祥文解讀說,文件的落地,意味著通過電子商務交易平臺實現(xiàn)跨境交易的企業(yè)和個人都將成為正規(guī)軍,接受海關監(jiān)管的同時,也將有法可依。鄭州海關相關負責人表示,《公告》意在明確電子商務企業(yè)或個人,通過海關認可并且與海關聯(lián)網(wǎng)的電子商務交易平臺實現(xiàn)跨境交易進出境貨物、物品的,需要按照《公告》規(guī)定接受海關監(jiān)管?!敬驌簟颗笥讶Υ徫磥砜杀灰暈樽咚胶jP監(jiān)管跨境電商后,以天貓國際為代表的電商平臺將悉數(shù)納入監(jiān)管,但由于朋友圈代購多為個人行為,傳播范圍較小,且從事人員數(shù)量眾多,監(jiān)管難度很大?!按舜魏jP監(jiān)管跨境電商的重大舉措之一在于,此前對無監(jiān)管代購行為并無明確定論,但今后這些行為都將被視為走私,人人可舉報。”肖祥文介紹,如今流行于朋友圈的代購,除假貨外,多是由售賣者從境外郵寄,被理解為自用物品,僅需繳納小額行郵稅。但實際上,這些貨品被以商品形式進行銷售,累積一定數(shù)量后就需經過海關報關,繳納其他稅款,否則就涉嫌走私。記者留意到,《公告》明確表示,“存放電子商務進出境貨物、物品的海關監(jiān)管場所的經營人,應向海關辦理開展電子商務業(yè)務的備案手續(xù),并接受海關監(jiān)管。未辦理備案手續(xù)的,不得開展電子商務業(yè)務”?!緝r格】海淘稅費成本將增加?尚無定論“將國外商品囤積在鄭州,消費者下單后直接整批從鄭州報關發(fā)貨,以行郵稅代替一般貿易稅。以往單件進口貨品一兩百元的報關物流費用,可至少節(jié)省四成。”2012年5月,鄭州獲批全國唯一一家綜合性跨境貿易電子商務試點城市,河南保稅物流中心把“境內關外”的保稅政策帶到中原。當時,肖祥文這樣向記者講述了保稅政策為跨境貿易成本解套的魔法,可如今海關監(jiān)管文件出臺,部分業(yè)內人士認為意味著備貨模式將不再享受行郵稅,或讓跨境電商最引以為傲的優(yōu)勢不復存在。已和國內六個跨境試點企業(yè)建立合作的天貓國際平臺負責人稱,目前還沒有仔細研究行郵稅的細節(jié),但相信大力發(fā)展跨境試點電商是一個國家政策,是拉動消費升級的一個重要補充。未來消費者和企業(yè)還是可能會享受試點的稅收優(yōu)惠和便宜價格?!颈憷窟M口還是國產一查便知想代購個產品,卻發(fā)現(xiàn)代購給出的價格千差萬別,這是不少消費者在淘寶時遇到的情況。而其中的一大原因,在于一些企業(yè)將內銷產品替代出口品,打著進口旗號銷售,讓消費者難以分辨。而《文件》中,則要求開展電子商務業(yè)務的經營者需將電子倉儲管理系統(tǒng)與海關聯(lián)網(wǎng)對接,物流企業(yè)也要將電子商務進出境貨物、物品交易原始數(shù)據(jù)通過電子商務通關服務平臺與海關聯(lián)網(wǎng)對接,并在備案中提供海關認可的貨物10位海關商品編碼及物品8位稅號。鄭州一家物流公司主要負責人孫長新解釋,對消費者來說,這個貨物是不是從國外進來,有沒有通過海關檢查和備案,海關系統(tǒng)上會一清二楚。他認為,隨著政府大數(shù)據(jù)和智能化城市的發(fā)展,將數(shù)據(jù)開放供人查詢,將是一種大概率事件。“以后買真買假,一查就知,不是進口貨品很難渾水摸魚。”
一起惠2014-08-01 16:19:04659 次
【一起惠訊】2014年已然過半,一邊是京東、聚美接連上市,卻爆發(fā)假貨丑聞;一邊則是魅力人格體裹挾著互聯(lián)網(wǎng)思維,在激進后蕭條沉寂。兩種商業(yè)模式尚未碰撞就相繼觸礁。在平臺、PC格局書寫已畢,移動互聯(lián)網(wǎng)隨時準備接下王位之際,用市場說話的電子商務,還存留哪些機會?零售實戰(zhàn)派領軍人、電商骨灰級操盤手黃若則給出了五條錦囊妙計,但在一起惠看來,可以用一句話來概述,那就是:創(chuàng)新!創(chuàng)新!創(chuàng)新!這個亙古不變的真理,是互聯(lián)網(wǎng)思維的精髓,亦是電商創(chuàng)業(yè)從仿美到超美的關鍵之匙。以下為黃拓自述:從革命者到反革命電商既得利益者開始恐懼早期進入行業(yè)的人,已經成為既得利益之王。他們放出的最大聲音就是,這是一片紅海,99%的人都會死掉,不要進場。十年前八年前他們是起義軍,是革命者,如今坐了江山,坐擁良田,成為地主,非常害怕后來者的革掉他們的命。這種趨勢,對于眾多創(chuàng)業(yè)者而言是件好事。為什么?這種聲音的背后透露著他們的固步自封、不再進步。BAT里某個大佬說過的一句話我是非常贊同的,任何一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)距離破產只有30天。當你從革命者的姿態(tài),變成捍衛(wèi)者的姿態(tài),其實已經走向創(chuàng)新的對立面。目前電商占社零總額的8%,還很微不足道。你用10年時間創(chuàng)造了8%,為什么后面的兄弟不能用5年時間再創(chuàng)造一個8%出來呢?從別人碗里撈魚要創(chuàng)新而非沿襲老路下一輪的創(chuàng)業(yè)者最忌諱的,是用上一輪的路數(shù)去做今后五年的電商創(chuàng)業(yè)。前一輪創(chuàng)業(yè)者是在開疆辟土,靠燒錢、融資教育市場,獲得顧客。那個時候的顧客好比公海里面的魚,但現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)是從別人的池塘里把魚撈過來,你是在撈京東的魚、淘寶的魚、亞馬遜的魚。所以,如果重復過去10年不斷燒錢的做法一定壞事。下一波的發(fā)展寄希望于有沒有新的玩法,特別是新的獲客路徑,以及新的載體,比如SNS、大數(shù)據(jù)給新的電商創(chuàng)業(yè)者提供了新的機會,這些機會是前輩所沒有的。去中心化時代來臨用幾十萬用戶養(yǎng)活一個企業(yè)下一個電商熱點可能是一個去中心化的時代。這個道理好比上學時,老師往杯子里放小石頭,再放碎石,接著撒沙子,都以為裝滿了的時候,再倒進一杯水。所謂的去中心化,就像線下零售,先有沃爾瑪、家樂福這種大型的賣場,接下來一定會有專賣店、品類殺手、品牌旗艦店。同理,作為下一輪的創(chuàng)業(yè)者,一定特別關心去中心化的方式。去中心化的時代是建立在有幾十萬的用戶就可以維持公司存活的基礎上,而不是像以前一樣要兩千萬注冊用戶,八百萬產生購買。這個時代已經一去不復返。今天再去做一個超大規(guī)模的電商平臺,比如萬達,為什么大家都不看好?如果換做五年前,萬達用類似做規(guī)模、跑馬圈地的方式做電商,會獲得市場份額,因為它資金雄厚。但如今沒有模式創(chuàng)新,靠燒幾輪錢去搞定,絕對癡心妄想。當然,去中心化也不算是“小而美”,小和大是相對的概念。還拿沃爾瑪和屈臣氏作比較,屈臣氏的體量不到沃爾瑪千分之一,但不代表沒有生存價值。去中心化的價值將表現(xiàn)在:①商品復購能力很強,小的用戶族群即可拉動,手機數(shù)碼這樣的大類目肯定不適合;②品牌性比較強,用戶認可,忠誠度高,比如像保健品、營養(yǎng)品、藥妝,用戶驅動性很強;③用戶族群定位清晰,比如母嬰場景,這個階段消費很強。不過,去中心化不能過于極端理解。就像自媒體也算一種去中心化式生存,但不意味著有了自媒體,傳統(tǒng)媒體人就都要下崗。電商的去中心化是未來三五年不斷誕生新的電商模式,但不代表非此即彼,不再有大的電商平臺存在。PC向左移動向右PC上的電商基本上等同于實物電商,移動電商則趨向生活服務領域。所以,站在今天的時間節(jié)點,再展望三五年,會發(fā)現(xiàn),兩者的分化會越來越明顯。買書、電腦、訂兩箱可樂,都會在電腦上完成;找咖啡廳、買電影票、做按摩通過手機端下單會越來越多。包括微信,其實做得最好的就是生活服務類電商。我家附近賣燒烤的大叔,80%的生意都來自于微信。PC端做電商要講究牌照、摳圖、裝修各種繁瑣的事情,移動端獲客成本極低,可能就是看到我在買羊肉串時也在玩微信,他就加上我為好友。需要購買時,提前10分鐘預約就可以了,把互聯(lián)網(wǎng)和生意的結合變得非常簡單。消費決策因素重新排序從便宜到便利兩年前我就曾經提過,過去10年,在談論電商時,我們都愿意說便宜、低價。雖然這兩者是零售永恒的主題,但是隨著這個行業(yè)不斷走向成熟,它的重要性在降低。相反,價格以外的其他因素在慢慢顯現(xiàn),消費者從追求便宜、低價,到追求便利、服務、品質。這一點和顧客年齡發(fā)展、收入水準有關。淘寶平均用戶年齡大致在20歲-27歲,天貓大致在25歲-30歲,絕大多數(shù)B2C的用戶年齡則在27歲-27歲。隨著年齡增長,用戶會從C2C向B2C靠攏。我們仍然同意,買東西最便宜的地方在淘寶,但帶來的另一面是購物時間長,一個熟練的淘寶用戶,在淘寶上不花個二三十分鐘,是賣不到東西的;但在京東、亞馬遜可能五分鐘就下定消費決策,效率更好。除了節(jié)省時間,還能提供穩(wěn)定的服務體驗。這是10年前同一批用戶所不會考慮到的。
一起惠2014-08-01 16:16:54686 次
繼網(wǎng)金寶之后,北京P2P平臺再現(xiàn)跑路事件。7月28日有投資者在網(wǎng)貸天眼論壇上發(fā)布消息稱,北京善安合財富平臺跑路。記者昨天登錄該平臺網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)已無法登錄,撥打客服電話,提示音稱撥打的電話已關機。據(jù)爆料人介紹,截至26日,北京善安合財富平臺已融資1700萬余元。從7月27日晚11點開始,該平臺官網(wǎng)已打不開,而其客服電話也無法撥通。公開信息顯示,善安合財富平臺的公司名稱為北京善安合投資有限公司。在北京市企業(yè)信用信息網(wǎng)上,這家名為北京善安合投資有限公司的企業(yè)信息顯示,公司成立于2011年11月,注冊資金1000萬元。網(wǎng)貸天眼的統(tǒng)計顯示,該平臺從6月14日上線到疑似跑路,一共才44天。由于缺乏相應監(jiān)管,P2P平臺在迅速發(fā)展的同時,也頻現(xiàn)跑路事件。網(wǎng)貸之家監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,截至今年6月1日,一共有122家網(wǎng)貸公司出現(xiàn)提現(xiàn)困難、關閉甚至是跑路的現(xiàn)象。今年6月,北京P2P平臺“網(wǎng)金寶”成為北京首家跑路的P2P平臺,網(wǎng)站涉及金額超過2.6億。
一起惠2014-07-30 10:02:30582 次
【一起惠訊】上市和將要上市的電商企業(yè)沒有一個消停的。聚美、京東被媒體指摘存在售假,阿里巴巴則被媒體描述成為壟斷帝國的既得利益者,罔顧商家利益,馬云更是成為眼里只有金錢的當代“土豪”。對此,馬云終于打破沉默,在上市前夕的緘默期奮起反擊。在昨天流傳出的一份內部郵件中,馬云直言阿里負面報道毫無根據(jù),無理指責。但馬云樂觀地指出,遇到媒體轟炸,重點是如何調整,而不是情緒失常?!肮拘〉臅r候,就如同小孩子,創(chuàng)新會被稱為可愛,但公司大了以后,任何創(chuàng)新,一舉一動,都會觸及利益,這個時候沒人覺得這種創(chuàng)新可愛,會被認為是‘破壞’。今天只是一個開始,今后我們進入任何領域都可能引起爭議之聲?!瘪R云在2011年“淘寶商城事件”中也曾感受到不被外界理解的苦楚同時,馬云還將外界對阿里巴巴的不解理解為一個民營企業(yè)迅速做大做強引發(fā)的連帶反應,其他人沒有做好心理準備,實屬正常?!爱斈晡餮艌D有了微軟后,城市一度也不適應這么大一個企業(yè)的誕生,去年硅谷都對谷歌和Facebook都有不適應。阿里也肯定會有這么一天的?!瘪R云說道。當然,馬云一如既往地強調了阿里巴巴的美好愿景,特別是“阿里在走的是前人沒有走過的路,我們的使命注定我們將不會被人輕易的理解”等一系列表達,讓人耳熟能詳,從而在社會大眾普遍認為“商人一定是唯利是圖”的前提下,突出阿里巴巴的使命感。以下為馬云郵件全文:發(fā)件人:馬云發(fā)送時間:2014年7月29日17:21收件人:阿里人主題:我最近的一些想法和大家分享。各位阿里人,很久沒有和大家交流了,最近是阿里特殊時期,想和大家分享和交流一些我最近的心情和看法。最近幾個月來,圍繞著阿里巴巴的各種各樣的負面報道層出不窮,毫無根據(jù)的謠言,無理的指責,甚至是惡意的中傷和攻擊。由于公司現(xiàn)在是處于緘默期,我們不能對外回應,很多真相無法及時澄清。雖然我們對于惡意的造謠和攻擊已經尋求司法介入,但接下來的時期,類似的報道和攻擊可能依然會很多。我們要有充分的思想和心里準備。幾個月前我提醒過大家,在IPO期間,我們會遭受各種各樣的媒體轟炸,我自己是有準備的,但即使有準備也一度有過憤怒,郁悶和難過,所以大家有情緒都很正常。關鍵是如何調整過來。前一星期,我在海外,一個專門研究中國企業(yè)的海外人士對我說他特別吃驚,他原話是這是么說的:“一個那么出色的中國公司會在國內外遭受那么多的指責和批評,實屬罕見,這本身就是一種值得研究的心理和現(xiàn)象了。”其實,認真想想,倒也不奇怪。一方面,任何東西小的時候,都是可愛的,公司小的時候,就如同小孩子,創(chuàng)新會被稱為可愛,但公司大了以后,任何創(chuàng)新,一舉一動,都會觸及利益,這個時候沒人覺得這種創(chuàng)新可愛,會被認為是“破壞”。今天只是一個開始,今后我們進入任何領域都可能引起爭議之聲。另一方面,阿里十五年的發(fā)展,公司幸運的走到今天的規(guī)模和影響力,我們自己都還沒完全適應,國內外社會的各個方面可能也沒有準備好突然接受一個迅速長大到如此規(guī)模的中國民營企業(yè),以前做到這么大的從來都不是民營企業(yè)。我們一直在提“企業(yè)要做強做大”,但一個民營企業(yè)真的做強做大到這樣規(guī)模時,很多人的心理沒有準備好。大家覺得國企大是可以的,也是應該的,但民營企業(yè)那么大是不正常的;硅谷企業(yè)的高速增長是自然的,而中國企業(yè)的高速成長背后就可能有“權貴勢力”的幫助。其實想想也正常,中國從來沒有這樣的情況,我們是第一個“享受”這種不適應,但今后的中國,我們這樣的公司一定會越來越多。未來中國互聯(lián)網(wǎng)要做的事很多,能做和可以做的事更多。公司大了,責任就應該大,責任大了期望值一定高,期望值高了,批評指責失望自然就大,這是規(guī)律,我們要承認和接受這樣的規(guī)律。我們還必須有心理準備,幾個月以后我們的周圍環(huán)境也會發(fā)生很大變化,很多人看我們的眼光會不一樣,包括你的親人和朋友。我們的城市生態(tài)也有可能變化??焖侔l(fā)展的大企業(yè)在給城市帶去經濟效益的同時,也可能帶去房價,區(qū)域物價,生活費用增加。。。當年西雅圖有了微軟后,城市一度也不適應這么大一個企業(yè)的誕生,去年硅谷都對谷歌和Facebook都有不適應。阿里也肯定會有這么一天的。以目前的體量、規(guī)模和影響力,今天的阿里巴巴和之前的阿里巴巴不一樣了,社會、公眾甚至政府對我們的看法、期望、要求也完全不一樣了。未來相當長的一段時間,我們還會遇到各種各樣的沖擊,我們要客觀的看待任何批評,因為大多數(shù)人在批評你的時候,盡管措詞讓你受不了,但他們是善意的,對我們是抱有期待的,很多人講的是有道理的;社會上有很多的不理解和誤解,說明我們對外的溝通和表達不夠。至于那些存心制造的謠言和毫無根據(jù)的指責,就當是人類的情緒排泄物罷了。雖然我們從來就不是為了外界的輿論而活著,但面對批評,我們可以平心靜氣,用心體味,學習思考,有則改之,無則加勉。我始終相信,我們對這個世界充滿善意,這個世界肯定對我們也是充滿善意,更何況我們有很多事可以做得更好。我最常想起的是一個智者和我說的一句話:“任何時候要想清楚,你有什么?你要什么?你放棄什么?”我們要清醒的認識到,阿里在走的是前人沒有走過的路,在今天社會大眾普遍認為“商人一定是唯利是圖”的前提下,我們的使命注定我們將不會被人輕易的理解。改變是需要時間的!過去,我們看到比較多的是自己推動商業(yè)社會進步發(fā)展的正面積極效應,但是對于可能帶來的反作用力,我們關注的不夠,溝通的也不夠。這也正是我們今后必須要注意和完善的地方。這是風浪,但更是阿里人千載難逢的學習機會,是一種福報,一種修煉。我們離完美還太遙遠,確實需要面向未來,審視自我;確實有很多的東西有待提高,確實需要為社區(qū)、為城市、為社會付出更多;確實需要堅持阿里一直以來的使命感。證明自己最好的辦法就是努力做得更好,擔當?shù)母唷猿謭猿郑嘈畔嘈?。當別人沒有適應我們的時候,我們不如先學會適應別人的不適應。最后嘮叨一句,我們這么辛苦,可不是為了變成一群土豪。:)馬云
一起惠2014-07-30 10:01:53643 次
【編者按】談到移動互聯(lián)網(wǎng),80%的話題都離不開微信。這個可愛的小綠巨人,正在用連接建造移動帝國,重新編織人與人之間的關系。然而,微信從社交關系鏈拓展到電商生態(tài)圈,需要很多具體操作運營環(huán)節(jié)的梳理和系統(tǒng)性建設,而不是僅僅停留于流量擴張。否則,就是昨日騰訊電商的劇情重演。對此,資深零售人士、華平資本投資顧問黃若也曾嘗試在微信朋友圈中售賣進口牛肉。他用親身經歷證明,有流量卻沒有針對流量的導引和Mapping(用戶地理位置定位),很可能變成自生自滅的“盲流”,從而嚴重削弱流量價值。在這方面,至今騰訊或者借助微信的各方開發(fā),依然沒有突破性進展。以下為黃若自述:移動時代,火的是微信,這一點大概不會有異議。我曾開玩笑說,30歲以下的年輕人,如果至今仍未使用微信,那他多半是(古時代)穿越過來的,如果他沒聽說過微信,那就得查一查他是不是偷渡進中國的。至于微信的商業(yè)化運用,特別是怎樣進入電商,各種文章論述討論甚多,反倒騰訊自己似乎不著急,除了微支付環(huán)節(jié)有些動作外,用微信拉生意賣東西,至今沒有實質性的進展,僅有那么幾百家公眾賬號或銀行界面的商家植入,也做得零零碎碎,大有一副皇上不急太監(jiān)急的樣子。經歷了PC端電商平臺幾次并不成功的嘗試以后,騰訊對于自身平臺的開發(fā)性運用,顯得十分保守。近些年的動作,更多是利用自身的流量優(yōu)勢和資金力量,做投資性的布局,包括團購、易迅、點評等等。騰訊是一家的優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)公司,長于開發(fā),弱于商務化運營。在我看來,他們用投資加流量輸出的方式布局電商及移動生活領域,以這樣的方法構建企鵝帝國的生態(tài)圈,十分符合騰訊基因,也體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的協(xié)同精神。電子商務大家爭奪多的無非是入口和出口。在PC端時代,淘寶和天貓是大的交易入口,支付寶則是以擔保買賣的形式建造了流量出口。后來誕生了美麗說、蘑菇街這一類的導購型網(wǎng)站,試圖在淘寶之上再架設一道流量入口,我稱之為網(wǎng)絡的購物班車(線下賣場、百貨公司很常見)。這本身是電商模式的一大創(chuàng)新,但是動了淘寶的奶酪,在淘寶平臺位居PC端電商絕對統(tǒng)治地位的情況下,導來導去,基本上還是依賴淘寶生態(tài)生存,導購網(wǎng)站難以形成持續(xù)的商業(yè)價值。假如電商的分布不是這么集中,那么導購網(wǎng)站的話語權一定大大加重。出口方面,美國谷歌做購物車,其實就是出口流量的生意,在中國,由于有了絕對統(tǒng)治地位的支付寶,即使搜索引擎做流量出口,也沒有太大的市場發(fā)展空間。從零售交易流程上看,做生產不如做買賣,做買賣不如做服務,做服務不如做流量,這似乎已經成了中國電商行業(yè)的一個規(guī)律,所以大家都試圖在流量的入口和出口兩大環(huán)節(jié)上拼搶。如今進入移動時代,移動電商的運用,微信和微支付,毫無疑問是移動端入口和出口的戰(zhàn)略布局。就好比開發(fā)一片新區(qū),要先做好“三通一平”,鋪設好水電煤,地段因此升值,你的獲利大。但移動端要拓展到電商生態(tài)圈,需要很多具體操作運營環(huán)節(jié)的梳理和系統(tǒng)性建設,而不是僅僅停留于流量擴張。有流量沒有針對流量的導引和Mapping(用戶地理位置定位),很可能變成自生自滅的“盲流”,從而嚴重削弱流量價值。在這方面,至今騰訊或者借助微信的各方開發(fā),依然沒有突破性進展。都說O2O,還有生活服務類的運用是移動電商的重點,這方面大家有共識,但具體怎么操作?移動端現(xiàn)在看來更多的是基于人與人之間的紐帶,這一點和PC端更多是人機(人和產品)之間的連接鏈條明顯不同。移動的APP需要讓人下載、打開,微信的好友、粉絲需要對方添加、記載,從商務邏輯看,基于人之間的運用較之基于人與機器的運用更具有可信度,更長于分享互動,活躍性和成交潛力也更高。有人因此認為微信的銷售將是以朋友圈為主的框架,例如我有一款好的運動鞋,通過微信發(fā)布,朋友圈知根知底,購買一定踴躍。這個判斷我并不認同。首先銷售是件技術活、專業(yè)活,玩票開心可以,但是要以此為職業(yè),需要采購、進貨、成本、銷售策劃等一系列操作,這不是人人喝著咖啡就可以干好的輕松事。其次絕大多數(shù)用戶并不希望在好友圈里攙和太多的商業(yè)色彩。微信上的公共賬號已經證明,你可以有很多粉絲,大家喜歡看你的新貼,跟進你的分享。但如果你持續(xù)在上面灌水發(fā)廣告,則人群一下作鳥獸散。我本人曾經在微信平臺上嘗試賣進口牛肉,叫好的很多,叫座的很少。大家覺得聽說你要賣牛肉很好奇很鼓勵,但未必找你進貨。從消費者心理上看,對方不知道你是否專業(yè)。再說如果有售后服務或投訴,他又不好意思開口,朋友歸朋友,買賣歸買賣,這是一個常理。再說零售通常都有二八法則,或一九法則。少量商品構成交易的絕大比重。即使要通過人人開店的方式營銷,做做長尾沒有問題,但熱銷商品一定需要專業(yè)化的團隊、口碑和流程運作。我認為移動電商的最大機會,在于提供給無數(shù)已經實際運營實體企業(yè)及個體經營者一個繞開PC平臺,直接拓展其互聯(lián)網(wǎng)生意的絕好機會。淘寶宣稱有三百萬活躍賣家,這是一個巨大的數(shù)字,但相比于全國的零售企業(yè),這是一個零頭。我看到的數(shù)字,國內現(xiàn)有各種線下實體零售服務業(yè),包括我們在街頭巷尾、社區(qū)底商隨處可見的各式攤鋪,總數(shù)約5000~6000萬家。這還不包括個體戶,例如北京動物園服裝批發(fā)市場就有幾千戶攤主,各地批發(fā)市場的售貨眾多個體經營戶。對于數(shù)量幾千萬以上的線下零售實體和生活服務業(yè)提供商,PC平臺的經營門檻其實不低:要懂得網(wǎng)絡運營,要時時上網(wǎng)盯著,要懂得拍照、旺旺等。我們的確看到了類似電腦城、小商品批發(fā)市場有很多人同時開網(wǎng)店兼營,但路邊賣羊肉串的,服裝城里擺攤賣衣服的,通過電腦開店顯然不那么容易。而手機移動平臺的便利性和低使用門檻的特性更加符合這個群體的工作習慣。照片拍攝、上傳,簡單兩行字的描述不用特意花太多功夫。時時在線的移動功能,更加符合他們同時要忙碌實體店面或攤位的實際工作特點。當然移動電商的運用,APP后端的開發(fā)依然需要,包括下單流程、API借口和庫存更新、付款確認、售后服務等等。以餐飲業(yè)移動端的運用為例?,F(xiàn)在各個APP功能,大多還局限于餐廳地址、電話、食客分享等等,這只是移動版的社區(qū)或廣告模式。手機餐飲服務的更多發(fā)展前景在于,利用APP定位、訂餐、點餐,例如準備中午12:20到某某餐廳,提前就把菜單點好要求幾時上菜,預付全款(可以有折扣)或定金,客人到場,直接入座就餐。既節(jié)省了用戶等待時間,又大大提高了廚房出菜計劃。我一位朋友Frank在北京CBD從事辦公室員工午間快餐手機訂購服務,以此節(jié)省很多人午間叫外賣時間,我建議這項業(yè)務應當更進一步,設計成網(wǎng)上直接勾選下單,商家按時送達(否則免單)的移動訂餐交易。在這樣的場景里,客人的時間緊迫性需求很突出,高峰期的處理能力是餐廳能否獲得更多交易的核心,移動運用能夠為雙方提供價值。移動端的電商運用由于阿里騰訊的交惡,在客觀上大大延緩了這一進程。本來微信有流量有用戶黏性,淘寶有商品有成熟的購物流,是一件可以兩全其美的互補。只可惜阿里一心想著自己的那塊地盤,找一個借口封鎖了微信端的導引接口,而騰訊的電商平臺又一直不見起色。只好大家都那么半空中吊著,一直不能形成繁榮的生態(tài)鏈。阿里也曾經試圖自我塑造,弄了一個來往,不出半年就無果而終。這也再次證實了我在《我看電商》書中總結的那個現(xiàn)象:互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),一家中國公司復制一家外國公司的模式在國內做,成功幾率較大,因為有地利、人和、國情優(yōu)勢,例如百度之于谷歌,淘寶之于eBay,可是如果是一家國內互聯(lián)網(wǎng)公司試圖復制另一家已經成功的國內企業(yè),基本都不成功,例如PC端的拍拍之于淘寶,百度之于天貓,來往之于微信。除非是前者在后者還沒有真正構成行業(yè)壟斷的時候及早切入。例如蘑菇街之于美麗說,還有更早時候的藝龍之于攜程。移動端的電商發(fā)展有一個環(huán)節(jié)至今仍不明朗,那就是中介的作用。線下零售的中介(購物商城)和PC端的電商平臺,都以流量提供和交易促成的角色,占據(jù)利潤的顯要地位。移動端以用戶(個人)為單位,加上唯一性和實名制特點,本身可以自發(fā)布自交易自運營(當然需要統(tǒng)一的流程),這樣的大背景下,中間流量提供方的作用是否表現(xiàn)得更為隱性并退居次席,這個尚有待實踐。我們都知道流量的重要性,但PC端電商那種平臺為王,平臺運營方不斷提升交易收入(廣告,服務費,扣點等等)從而擠壓賣家生存空間的做法,并不健康。注:本文摘選自黃若新書《再看電商》黃若簡介:中國連鎖零售及電子商務骨灰級領軍人物,江湖人稱“黃藥師”,跨界老兵。原當當網(wǎng)首席運營官,天貓創(chuàng)始總經理。有近30年的商業(yè)、零售業(yè)從業(yè)經驗,曾長期任職多家全球500強企業(yè)高管、歷任易初蓮花、萬客隆、天津家世界等知名零售企業(yè)總經理、執(zhí)行副總裁等職。后加入淘寶網(wǎng),任運營中心副總裁并負責淘寶商城的組建,帶領團隊開創(chuàng)了網(wǎng)上零售B2C平臺這一全新電商模式。一位實操型的商業(yè)管理者,具有豐富的大型企業(yè)管理經驗,同時對東西方不同的企業(yè)體系及消費者行為有著深刻了解。在領導零售業(yè)創(chuàng)建、重組和業(yè)務拓展方面具有專長。2011年6月自電商行業(yè)隱退,現(xiàn)服務于風險投資業(yè)。
一起惠2014-07-25 09:11:30686 次
作為全球歷史上規(guī)模最大的首發(fā)新股(IPO)之一,同時也是全球新經濟發(fā)展的標志性事件,阿里巴巴赴美上市將得到市場極高的關注度。國泰君安預計,阿里巴巴9月上市的概率很大。國泰君安指出,通過梳理阿里巴巴現(xiàn)有多元化生態(tài)圈相關公司和未來可能的布局領域,發(fā)現(xiàn)有兩類公司有望分享到它上市帶來的投資機會。阿里巴巴集團網(wǎng)站顯示:“大阿里將和所有電子商務的參與者充分分享阿里集團的所有資源——包括所服務的消費者群體、商戶、制造產業(yè)鏈,整合信息流、物流、支付、無線以及提供數(shù)據(jù)分享為中心的云計算服務等,為中國電子商務的發(fā)展提供更好、更全面的基礎服務?!卑⒗锇桶偷膽?zhàn)略著眼于完善整個電商生態(tài)圈,在傳統(tǒng)PC端業(yè)務基礎上,通過移動端、云計算、以及物流領域布局,加快金融流、信息流、以及物流等“三流”流動,優(yōu)化電子商務生態(tài)圈。基于阿里巴巴的戰(zhàn)略,可以從兩條主線來理清它的相關公司。主線一:存在股權關系或戰(zhàn)略合作的公司。股權關系公司包括控股、參股或股東公司,戰(zhàn)略合作公司則是阿里巴巴現(xiàn)有產業(yè)鏈、商業(yè)模式等的配套和延伸。阿里巴巴的戰(zhàn)略是在傳統(tǒng)PC端基礎上,通過移動互聯(lián)端、云計算、以及物流領域布局,加快金融流、信息流、以及物流等“三流”流動,優(yōu)化電子商務生態(tài)圈。在移動互聯(lián)方面,是尋找“入口”和“變現(xiàn)”,從PC端向移動端布局。在物流方面,是利用電子商務高速發(fā)展帶動物流業(yè)快速擴展,阿里巴巴目前布局的大物流戰(zhàn)略分為“天網(wǎng)”(物流寶平臺)和“地網(wǎng)”(菜鳥網(wǎng)絡)兩部分。在云計算方面,是通過阿里云來構建云服務生態(tài)鏈。主線二:阿里巴巴未來潛在的并購對象。從財報看,阿里巴巴手頭的現(xiàn)金很充裕,2014財年全年自由現(xiàn)金流達322.46億元人民幣。所以阿里巴巴未來潛在的并購標的和領域也值得關注,短期看為IPO上市加碼,長期看將完善和夯實阿里帝國。移動互聯(lián)方面,阿里未來仍將主要布局“獲得入口”和“數(shù)據(jù)變現(xiàn)”兩個方面,完善基于數(shù)據(jù)平臺的移動端生態(tài)圈建設,特別是O2O商業(yè)閉環(huán)建設。物流方面,關注“地網(wǎng)”網(wǎng)點整合之后的物流倉儲整合、最后一公里快遞終端將成重量級入口、智能物流網(wǎng)絡建設。云計算方面,加速云計算落地,布局“端”和“管”。其他方面,金融、文化、娛樂以及健康產業(yè)的布局,以完成“接力跑”戰(zhàn)略的第四棒、第五棒目標。根據(jù)馬云的“接力跑”發(fā)展戰(zhàn)略,阿里接力跑共有五棒:第一棒是B2C業(yè)務,第二棒是淘寶和支付寶,第三棒是大數(shù)據(jù),第四棒則將是金融、物流等業(yè)務,第五棒是文化、娛樂、以及健康產業(yè)。根據(jù)上述兩條主線,在A股市場上,建議重點關注5只阿里影子股。恒生電子:A股最純正的阿里控股公司,馬云為公司實際控制人;天源迪科:“微預約”傍進阿里生態(tài)圈。太原剛玉:智能物流設備供應商;超圖軟件:物流領域可能的布局方向,阿里收購高德揭示GIS價值;愛康科技:金融等其他領域可能的布局方向——金融產品投資光伏電站。恒生電子:HOMS和銀行云獨立運營、打開新想象空間來源:廣發(fā)證券撰寫時間:2014-07-18事件:恒生電子擬與核心骨干員工共同投資設立云秦投資、云漢投資、云唐投資、云宋投資、云明投資和云銀投資等六個投資公司,分別與公司共同投資主營HOMS業(yè)務的恒生網(wǎng)絡以及主營銀行類金融機構2.0云平臺業(yè)務的恒生云融。點評:激勵機制進一步完善,綁定員工核心利益公司董事會通過了修訂版《恒生電子核心員工入股“創(chuàng)新業(yè)務子公司”投資與管理辦法》,主要擴大了創(chuàng)新業(yè)務的定義和激勵對象的范圍及人數(shù)限制。該規(guī)定出臺后,公司注入創(chuàng)新業(yè)務的恒生網(wǎng)絡和恒生云融將直接由員工持股。參與創(chuàng)新業(yè)務的員工將與公司分享收益、共擔風險,成功實現(xiàn)公司2.0業(yè)務發(fā)展成果與員工個人利益的綁定,解決了此前股權結構存在的員工激勵體制問題。銀行2.0云平臺與阿里金融云或有協(xié)同,打開想象空間此次設立的銀行類金融IT云平臺是公司云業(yè)務的又一大新方向?;诠敬饲霸阢y行業(yè)務上的技術積累,我們預計云平臺將首先面向銀行客戶的資管和理財業(yè)務。在混業(yè)經營趨勢的加劇下,中小城商行將誕生大量泛資管類業(yè)務的IT需求。加之恒生背靠馬云和阿里集團,而阿里金融云和恒生的資管云分別是國內行業(yè)領先的云基礎架構和云應用開發(fā)商,出于業(yè)務上和客戶結構上的協(xié)同性,我們不排除未來兩個公司會有更深層次合作的可能性,一旦合作,將有望為公司打開全新的想象空間。創(chuàng)新業(yè)務貼合市場需求,維持“買入”評級我們看好恒生電子作為技術領先的行業(yè)龍頭在金融IT業(yè)務創(chuàng)新浪潮中的發(fā)展?jié)摿?,亦認可公司目前創(chuàng)新業(yè)務的發(fā)展方向??紤]到公司2014~2016年整體業(yè)績受互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務短期盈利能力所影響,預計EPS分別為0.55元、0.68元、0.89元。風險提示互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務短期虧損可能會影響公司整體盈利;短期估值有壓力;由于相關員工的利益權重和權屬不同,母公司和子公司在資源分配和投入上存在不平衡乃至沖突的可能,最終或許觸及母公司股東利益。天源迪科:結算延遲導致中報下降,不改全年增長預期來源:招商證券撰寫時間:2014-07-16天源迪科預告上半年盈利108萬-433萬元,同比下降60%-90%,業(yè)績略低于預期,主要因為結算延遲導致。公司的實際經營情況正常,上半年基數(shù)較低,不影響全年的業(yè)績預期。我們看好公司的長期發(fā)展,隨著大數(shù)據(jù)等新業(yè)務的持續(xù)落地,公司價值將獲重估。預計14-16年EPS為0.50/0.65/0.85元,維持“強烈推薦-A”,目標價15元。結算延遲導致中報下降,但不改全年業(yè)績增長預期。上半年軟件收入保持平穩(wěn)增長,金華威收入翻倍增長,業(yè)績下降主要因為公司加強了在電信和聯(lián)通的投入導致費用增長,但相關項目結算延遲導致收入未能確認。且公司季節(jié)性明顯,收入主要集中在三、四季度確認,上半年占比較小,因此結算延遲導致的中報下降并不改變全年的業(yè)績增長預期。大數(shù)據(jù)業(yè)務持續(xù)落地。公司與電信合作,在8省1市展開大數(shù)據(jù)平臺建設,對內實現(xiàn)開源平臺對傳統(tǒng)小型機的進口替代,減少運營商投入;對外幫助電信實現(xiàn)基于大數(shù)據(jù)的精準營銷。同時,天翼客服的業(yè)務值得關注,目前天翼客服用戶數(shù)已經達到500萬,天源迪科依托大數(shù)據(jù)能力有可能與電信在天翼客服上深入合作。除電信外,天源迪科還在互聯(lián)網(wǎng)、傳媒、金融等多個領域啟動基于大數(shù)據(jù)的合作,大數(shù)據(jù)正在助力公司業(yè)務前端化,模式C化。隨著大數(shù)據(jù)等新業(yè)務的持續(xù)落地,公司價值將獲重估。金華威快速增長,手游有所突破。上半年金華威發(fā)展迅猛,收入翻倍增長,高增長趨勢下半年有望延續(xù)。手游業(yè)務有所突破,自研的游戲已在小米平臺測試,測試結果超出公司預期,建議后續(xù)關注游戲正式上線后的流水情況。維持“強烈推薦-A”投資評級。我們看好公司的長期發(fā)展,隨著大數(shù)據(jù)等新業(yè)務的持續(xù)落地,公司價值將獲重估。并且公司明確了“內生外延”的雙軌發(fā)展路徑,外延拓展在9月20日的時間點后重啟的概率較大。預計14-16年EPS為0.50/0.65/0.85元,目前股價對應14年僅25倍,被明顯低估,維持“強烈推薦-A”,若股價因短期業(yè)績出現(xiàn)調整將是介入良機,目標價15元,中長期看好。風險提示:人力成本上升過快、新業(yè)務拓展不達預期。太原剛玉:底部已現(xiàn)來源:國金證券撰寫時間:2014-05-23投資邏輯釹鐵硼產品低端向高端轉變:公司旗下釹鐵硼磁材業(yè)務分為山西英洛華和浙江英洛華。前者目前具有500噸毛坯產能,在建產能1200噸,產品用于發(fā)電機、自行車、汽車、醫(yī)療器械和微特電機領域。山西500噸產能投產逾10年,設備老化,在1200噸新線建好后將逐步停用。浙江英洛華具備3800噸燒結釹鐵硼毛坯產能和500噸粘結釹鐵硼產能,其產品用于汽車、空調、消費電子等領域。目前公司正在籌資進行1100噸低稀土高性能燒結釹鐵硼項目也將通過浙江英洛華完成。一體化倉儲物流設備業(yè)務:公司的倉儲物流業(yè)務今年迎來迅速反彈。其給客戶提供的產品包括機械的貨架、輸送機部分;自動化/存取系統(tǒng)以及控制系統(tǒng)。能夠為大企業(yè)客戶提供一攬子的倉儲物流解決方案。除企業(yè)客戶外,公司正在積極謀求朝其他物流領域擴展以期搭上我國物流大發(fā)展的順風車。逐步淘汰落后的剛玉業(yè)務:公司起家的剛玉業(yè)務由于能耗高、污染大、效益低而逐步萎縮。公司也將在搬遷之后逐步的放棄剛玉業(yè)務,包括金剛石業(yè)務,這將減輕公司負擔,有利于公司輕裝上陣。未來公司將聚焦于稀土永磁材料和物流設備兩大業(yè)務。結論太原剛玉如果能順利完成融資和業(yè)務剝離,將大幅降低公司財務負擔。同時新上馬的釹鐵硼業(yè)務將升級至風電、汽車和消費電子領域,毛利率將顯著提升。我們首次覆蓋并給與增持評級,預計2014-2016年公司EPS為0.13元、0.2元、0.36元。風險融資受阻。超圖軟件:從基礎平臺軟件向行業(yè)應用的進發(fā)來源:國泰君安撰寫時間:2014-06-20本報告導讀:我們認為公司憑借在GIS平臺軟件扎實的技術和銷售渠道積累,有望通過內生與外延相結合的方式加強在GIS行業(yè)應用領域的發(fā)展,首次覆蓋給予“增持”評級。投資要點:估值與評級:首次覆蓋給予“增持”評級,目標價25元。我們認為公司憑借在GIS平臺軟件扎實的技術和銷售渠道積累,有望通過內生與外延相結合的方式在國土、房產、數(shù)字城市、數(shù)字城管等領域加強GIS行業(yè)應用軟件的競爭力,帶動公司業(yè)績的快速增長,預計公司2014-16年凈利潤分別為0.71/0.91/1.16億元,對應EPS分別為0.58/0.74/0.95元,首次覆蓋給予“增持”評級,目標價25元,對應2014年動態(tài)PE43倍,與行業(yè)平均水平相當。GIS行業(yè)應用有望借內生和外延方式快速增長,空間遠超平臺軟件。從市場空間來看,GIS行業(yè)應用軟件的市場遠超通用GIS平臺軟件,我們估計2013年GIS平臺軟件銷售規(guī)模在5億元左右,而GIS行業(yè)應用及開發(fā)服務市場規(guī)模近百億,后者市場空間是前者的15倍以上。我們估計參與GIS應用軟件及開發(fā)服務市場的廠商至少上千家,未來競爭格局有望逐步集中化,公司有望憑借在GIS平臺軟件領域積累的技術實力和銷售渠道實現(xiàn)市占率的提升,在更大的市場空間下實現(xiàn)業(yè)績的提升。智慧城市及國產化進程將為公司帶來更好的發(fā)展機遇。智慧城市的推進將為GIS應用深化帶來機遇,我們認為公司有望通過內生與外延相結合的方式在國土、房產、數(shù)字城市、數(shù)字城管(包括地下管網(wǎng))等領域深扎下去,成為細分行業(yè)應用的領先者,進入遠超GIS平臺軟件的應用級市場。此外,公司作為國內基礎軟件領域的優(yōu)秀代表,有望在國產化軟件推進進程中率先受益。風險提示:下游需求不達預期,將對公司凈利造成影響。愛康科技:增發(fā)順利通過審核,電站建設資金無憂來源:長江證券撰寫時間:2014-07-09事件描述愛康科技發(fā)布公告,公司非公開增發(fā)獲中國證監(jiān)會發(fā)審委審核通過。事件評論非公開增發(fā)獲得核準,短期資金壓力無憂。從歷史上證監(jiān)會核準速度來看,一般在證監(jiān)會發(fā)審委審核通過后半個月至2個月內可以獲得證監(jiān)會正式核準文件,之后必須在六個月內完成增發(fā),預計公司3季度完成增發(fā)概率較大。公司本次增發(fā)募集資金9.70億元,用于80MW分布式項目建設及補充流動性資金,我們認為公司后期電站開發(fā)過程中將會采用光伏電站傳統(tǒng)的杠桿模式,因此9.70億元可以支撐約500MW電站開發(fā),順利完成公司全年電站布局目標。電站開發(fā)布穩(wěn)步推進,戰(zhàn)略轉型十分堅定。公司自2013年以來戰(zhàn)略轉型光伏電站運營,截至2013年底,公司持有并網(wǎng)光伏電站105MW,分布式11.33MW。公司規(guī)劃2014、2015年底電站規(guī)模分別達到500MW、1GW,今年以來公司持續(xù)推進電站開發(fā)布局,戰(zhàn)略轉型確定性逐步增強:1)以收購的模式快速擴充電站規(guī)模。1季度公司完成對瑞旭投資60MW電站的收購,并與阿特斯簽訂400MW電站開發(fā)協(xié)議,為未來收購做好戰(zhàn)略儲備;2)收購成熟電站同時,通過收購路條與自有路條兩種模式,加快大型電站布局。目前青海蓓翔10MW、瑞旭投資新疆20MW、收購金昌清能100MW大路條、新疆奇臺30MW路條已開工建設,新疆奇臺30MW小路條、張家口40MW小路條亦開始前期開發(fā)工作;3)非公開增發(fā)順利推進,80MW分布式項目已獲得備案。國內分布式即將啟動,先行優(yōu)勢與模式創(chuàng)新催生龍頭。伴隨國內政策的逐步完善及地方政策的持續(xù)出臺等,預計下半年國內分布式電站建設將快速啟動,全年有望在4-5GW左右。公司作為分布式電站的先行者,示范效應將使得公司在屋頂、資金、政府及電網(wǎng)關系等資源的獲取方面更具優(yōu)勢。同時,公司不斷推進經營模式、融資模式等創(chuàng)新,主動規(guī)避分布式發(fā)展中的問題,如通過與當?shù)仉娏趾献鹘鉀Q結算問題,通過信托計劃、融資租賃等模式引入信托、租賃等金融資金。先行優(yōu)勢與模式創(chuàng)新將使得公司成為分布式龍頭企業(yè)。維持推薦評級。公司轉型電站運營方向明確,我們看好其后期電站業(yè)務發(fā)展態(tài)勢,2014年底實現(xiàn)500M電站裝機規(guī)模較為確定,預計2014、2015年EPS分別為0.45、0.94元,對應PE為30、15倍,維持推薦評級。
一起惠2014-07-24 08:39:31823 次
7月23日下午消息,上汽集團與阿里巴巴集團在上海簽署“互聯(lián)網(wǎng)汽車”戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方將積極開展在“互聯(lián)網(wǎng)汽車”和相關應用服務領域的合作,共同打造面向未來的“互聯(lián)網(wǎng)汽車”及其生態(tài)圈。上汽集團自主品牌率先在國內開啟inkaNet車載信息服務。歷經五年在互聯(lián)網(wǎng)領域的探索,如今搭載于新榮威550的上汽inkaNet版,已由在線導航及信息娛樂服務向兼容車輛遠程診斷和安防服務發(fā)展,實現(xiàn)三屏一云的車內外多屏互動,把電腦屏、手機屏和車機屏整合,實現(xiàn)信息云共享,并開始向車主的生活圈發(fā)展。此次雙方的戰(zhàn)略合作,旨在聯(lián)合雙方優(yōu)勢資源,進一步打通汽車全生命周期用車需求和互聯(lián)網(wǎng)生活圈,讓用戶體驗到一個基于互聯(lián)網(wǎng)的、更加便捷的移動智能化生態(tài)圈,打造全新的“互聯(lián)網(wǎng)汽車”。據(jù)悉,該車將以最終用戶體驗為導向,充分集成阿里巴巴集團的“YunOS”操作系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)、阿里通信、高德導航、阿里云計算、蝦米音樂等資源和上汽集團的整車與零部件開發(fā)、汽車服務貿易等資源,開放融合互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù),圍繞用戶的車生活,整合雙方線上線下資源,為用戶提供智慧出行服務。
一起惠2014-07-24 08:37:26762 次
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