3月10日消息，亞馬遜公司于本周一宣布，他們已經(jīng)針對位于美國紐約和新澤西的員工延長了其家中工作的建議。當(dāng)前新冠病毒疫情正在美國多地蔓延，包括世界最大線上零售平臺亞馬遜在內(nèi)的多家美國企業(yè)都在試圖降低疫情所帶來的風(fēng)險。亞馬遜公司在一份聲明中表示：“我們將繼續(xù)與公共和私人醫(yī)療專家進行密切地合作，從而確保隨著情況的持續(xù)發(fā)展，我們能夠采取正確的預(yù)防措施。

好早之前小編就跟大家分享過，能夠通過微信等社交軟件來吸引店鋪粉絲，提高自己店鋪的人氣，那么可以如何去做？一、建立好群。既然決定借助微信吸粉，就不能光靠朋友圈來完成，那樣的話你只能提高觸達率，而想有效提升轉(zhuǎn)化率以及人氣，你就很有必要去建立一個群。因為建立的是商品群，所以靠優(yōu)惠券、紅包等方式吸粉加群是最好的方式，也可以推動老客戶拉新。商品群和知識付費群不一樣的是，即使日常水聊的人不多，只要有商品優(yōu)惠鏈接，都能帶來多多少少的復(fù)購，所以不用太糾結(jié)群里沒有人聊天，群里不定時有活動就行。二、提升復(fù)購1.朋友圈曬圖點贊領(lǐng)紅包因為是提升復(fù)購，所以這里就得加上“第二次下單”這個條件。但還是免不了有人弄虛作假拿著自己粉絲(可以理解為下級代理)購買的訂單過來領(lǐng)獎，這種情況無需動氣，趁機和他講明白拉粉的重要性，讓其積極發(fā)展下級代理為自己帶來裂變也是極好的。2.紅包抽獎?wù)介_始活動的時候，你要提前一天預(yù)告發(fā)群公告和群發(fā)群成員，告訴你他想要的東西，明天群里紅包抽免單。正常抽獎的時候，說今天提供的買單產(chǎn)品是XXXX，里面就是之前收集的清單。為最大限度幫大家實現(xiàn)想買的東西接近免單或者能報銷一部分，現(xiàn)在抽出100元購物報銷名額X個，50元購物報銷補貼Y個(自己看著辦)。這時群里氛圍一般就達到高潮了，一般紅包就是秒光，要及時問包數(shù)夠不夠，一方面照顧到網(wǎng)絡(luò)不太好的，另一方面用來看有多少人在關(guān)注。另外，沒有中獎的用戶也記得給個安慰獎，5元、10元都可以。報銷的時候也要記得讓他們曬圖到群里給你證明一下，增加用戶對你的信任感。除此之外還可以搞搞猜價格或者曬單有獎等活動。還有淘寶的各種福利活動，如：豐收賺錢紅包、天貓超市整點紅包、天貓超市一分好貨等等也要多參與，盡可能得保證趣味性和優(yōu)惠力度，這樣才能夠增加粉絲粘性。

電商時代的飛速發(fā)展也催生著物流水平的不斷提高加速，在網(wǎng)上購物成為一種潮流過后人們對于物流的速度也有了一定的要求，畢竟消費者還是很想快一點收到自己購買的商品的，同時開網(wǎng)店的賣家們設(shè)置一些物流的時效保證更能讓買家有安全感也能在一定程度上提高轉(zhuǎn)化，就拿天貓的晚到必賠來說就是一個不錯的設(shè)定，但很多小伙伴對于天貓國際晚到必賠還不是很清楚，還有些疑惑晚到必賠的真實性，下面開淘小編就為大家詳細講解一下。一、什么是晚到必賠?晚到必賠是指除中國及發(fā)貨地法定節(jié)假日外，買家在天貓國際上購買帶有"晚到必賠"標識的商品且付款成功后，商家未在服務(wù)承諾時效內(nèi)送達的(已買到訂單標識頁面注明“X月X日必達”，X日指當(dāng)日24:00:00前)，預(yù)售的訂單以支付尾款完成的時間為準，商家需向買家支付違約金。二、超時怎么賠付?天貓國際晚到必賠商家在保稅區(qū)發(fā)貨的商品，每筆訂單商家支付人民幣20元的違約金;商家在海外發(fā)貨的商品，每筆訂單商家支付人民幣50元的違約金。消費者可在超過承諾到貨日期起，至交易關(guān)閉或交易成功的15天內(nèi)發(fā)起投訴，否則天貓國際有權(quán)不予受理。三、天貓國際晚到必賠真的賠嗎?不賠的原因是什么?1.因為大部分的商品在寄出的時候，賣家會要求買家上傳有關(guān)于消費者的正確的并且是真實的身份證的信息，那么如果因為您沒有提供這個信息給賣家的話，那么導(dǎo)致沒有辦法正常發(fā)貨的，從而讓您的商品晚到的話，是不用進行賠付的。2.很多小伙伴可能在購買的時候因為填寫收貨的信息的時候，因為地址錯誤從而導(dǎo)致在寄出以后需要再次的進行修改地址，以及出現(xiàn)了您填寫的收貨信息不完整或者是錯誤而導(dǎo)致了您的商品遲遲無法送到您的手中的話，那么也是不用進行賠付的。3.那么有些買家在購買商品的時候?qū)⑹肇浀牡刂诽顚懺诹俗约业男^(qū)，但是由于小區(qū)不允許快遞小哥進去送件話，或者是因為需要放在代收點從而導(dǎo)致了您的商品沒有按照指定的時間送達到您的手上的話，那么也是不用進行賠付的。4.那么如果買家在周六周日或者是一些節(jié)假日內(nèi)沒有接受郵件導(dǎo)致的延遲收貨，以及因為一些暴虐的天氣等等不可抗力所導(dǎo)致的延誤的話，那么也是不用進行賠付的?？偠灾褪侨绻驗橘I家的原因從而導(dǎo)致了購買的商品不能夠在承諾的時間內(nèi)準時的送到買家手里的話，那么就算產(chǎn)生了延遲的話，也是不用產(chǎn)生晚到必賠的賠償責(zé)任的。所以在申請賠付之前一定要弄清楚是不是因為自己的原因，從而導(dǎo)致不能按時收貨的。

淘寶商城和天貓商城同屬于阿里旗下，是目前發(fā)展得比較好的電商平臺。對于想要購買海外產(chǎn)品的消費者來說，這兩個都是不錯的選擇，隨著網(wǎng)購給我們生活帶來的便利，越來越多的創(chuàng)業(yè)者都選擇通過開網(wǎng)店的方式來實現(xiàn)電商創(chuàng)業(yè)，有的商家會有一個疑惑：淘寶全球購和天貓國際網(wǎng)店區(qū)別在哪里?1、是否直營淘寶全球購店鋪都是個人或是企業(yè)商家開的，實質(zhì)管理不歸淘寶，只是從淘寶賣家中篩選出較優(yōu)質(zhì)的賣家成為全球購賣家;天貓國際則是由平臺直營，全權(quán)管理。2、產(chǎn)品價格兩個相同的產(chǎn)品，在淘寶全球購店鋪價格會參差不齊，但總體價格可能會比天貓國際便宜;而天貓國際的產(chǎn)品價格會較高，但有時會有活動，價格也比較實惠。3、是否可售后因為淘寶全球購店鋪是個人賣家，所以一些賣家會標明“除產(chǎn)品質(zhì)量問題，不支持7天無理由退貨”;天貓國際店鋪則是可以無條件退貨的。

今天要給大家分享的是微信公眾號要去認證嗎?認證和不認證的區(qū)別是什么?公眾號相信大家都知道，雖然不一定會去看。但是微信還是會去玩的，平時在朋友圈里面也能看到，會轉(zhuǎn)發(fā)一些文章的推文。這些轉(zhuǎn)發(fā)過來的推文，大多都是從公眾號里面來的。所以公眾號的范圍也很廣，很多人也都會去做公眾號。不過就是做的好和不好的情況了，對于新手做公眾號的人總會遇到很多問題。因為賬號在注冊之前，因為自己的需求選擇了訂閱號。做訂閱號，可以可以每天都進行發(fā)布信息的，不過卻想達到服務(wù)號的功能。就會認證，那么這個認證到底有沒有必要。認證肯定是有用的，很多賬號做到后面都會去認證。因為賬號認證了之后，無論是功能還是權(quán)限上面來說都會更加的強大。認證和不認證也是存在區(qū)別的。1.首先從賬號的標識來說，因為賬號認證了之后會顯示認證的標識。就和我們在做淘寶店鋪一樣，繳納了保證金之后會有顯示。沒有繳納保證金就不會有顯示。這個都是一樣的。2.認證的訂閱號可以在自定義菜單當(dāng)中，進行設(shè)置。這些設(shè)置就包括，可以設(shè)置外鏈的插入。可是相比起來，沒有認證的訂閱號則是不能插入外鏈，想要插入鏈接只能插入內(nèi)部鏈接。3.認證的訂閱號有二次開發(fā)的功能，就比如認證的賬號可以有JS-SDK微信分享接口，而沒有認證的訂閱號則是沒有這一個功能的。4.認證的賬號可以添加更多的微信客服，可以更好的管理賬號。沒有認證的賬號，則是不能開通，沒有這個權(quán)限。其余的很大程度上區(qū)別并不是很區(qū)別，都是可以去正常的使用。使用很多人在有了權(quán)限之后，或者是有公司公眾號做的越來越好的時候，想要去認證卻擔(dān)心很多的問題，其實到不用過多去擔(dān)心這個問題。因為認證了，對于賬號的整體發(fā)展上來說還是好處大于不好之處。而且對于粉絲來說也是好事情，因為從一個人到企業(yè)的轉(zhuǎn)變。能夠增加粉絲的認同感，這些都是好處多的地方。后面還可以利用賬號來進行微信引流。

2月28日消息，拉卡拉發(fā)布2019年業(yè)績快報，公司營收48.99億元，凈利潤8.06億元，同比增長34.45%。報告期內(nèi)歸屬于上市公司股東的凈利潤繼續(xù)保持快速增長，主要原因是，公司致力于發(fā)展中小微商戶，調(diào)整商戶和收入結(jié)構(gòu)，并帶來商戶經(jīng)營業(yè)務(wù)收入大幅度增長所致。

現(xiàn)在直播行業(yè)發(fā)展非?？焖?，連電商也走上了直播之路，如果選擇去做直播，確實能夠幫助賣家輕松帶貨，李佳琪就是最好的例子，但是作為一個主播，直播間人氣低要怎么樣提升呢?直播間人氣太低的話，那肯定是起不了什么大作用的。所以下面來看看可以怎么樣提升直播人氣吧。其實，在做淘寶直播的時候，一個很重要的因素就是，你的直播間人氣如何提升。想要讓自己越來越有人氣，那么，你就要學(xué)會維持自己和粉絲之間的親密關(guān)系。只有當(dāng)我們有了忠實的粉絲，直播的人氣才會上升。首先，對于粉絲的支持，主播要給予及時的回饋。假如主播能給粉絲送一些福利什么的，就再好不過了。畢竟，人與人之間的關(guān)系需要經(jīng)營的。直播間的氛圍很重要，所以，一開始你就要確定自己直播間的風(fēng)格，或者說你平時直播的風(fēng)格。盡量保持一種風(fēng)格不要變。因為變來變?nèi)?，直播間的粉絲會變得無所適從。然后，主播在直播間要有掌握直播節(jié)奏的能力，就是說，你不能夠被粉絲帶去了節(jié)奏。自己要有掌控權(quán)。同時，也要賦予直播間的粉絲一些權(quán)利，就比如一些管理員權(quán)限啊之類的。這樣，你直播間的管理團隊才能夠建立起來。最后，主播在線下，還要建立和粉絲的關(guān)系;不管你們是聊天還是玩游戲，都要維持你們之間的關(guān)系。要讓你的粉絲能夠聯(lián)系到你，這樣你們之間的親密度才是正常的。做一名網(wǎng)絡(luò)主播并不是那么難，也沒有那么簡單;想要做得好的，一定要學(xué)會堅持，同時要調(diào)整好自己的心態(tài)。主播的心態(tài)會影響你的成敗。最后祝愿大家都能夠通過自己的努力，實現(xiàn)自己的網(wǎng)紅主播夢想。以上就是提升直播人氣的分享，通過分享應(yīng)該知道在直播過程中，要怎么樣去做了吧，方法就分享到這里

淘寶直播平臺不僅是一個推廣或者進行帶貨平臺，粉絲也可以直接通過淘寶直播進行購物，淘寶直播購物有的人會擔(dān)心產(chǎn)品是真是假，那么淘寶購物的產(chǎn)品是真的還是假的呢?淘寶直播的產(chǎn)品可靠嗎，怎么樣鑒別真假?下面小編來給大家詳細介紹一下。怎么看產(chǎn)品是否可靠?1、看賣家信譽很重要的。如果你就買便宜的漂亮的衣服什么的，應(yīng)該會比實體店的便宜些，當(dāng)然算上運費你還要考慮講完價之后，如果差不多還是選實體吧，網(wǎng)上買快也得等個2、3天呢，還不如直接買呢，費那遍事呢，不過要是買商場里的品牌衣服，淘寶準備的東西要便宜不是一點半點哦!看信譽好的，其他買家口碑好的買!2、可以從寶貝的成交的記錄和寶貝的評價上面來看。一些牌子的東西淘寶直播上面也不會賣的太高的。不然這樣做淘寶直播來賣產(chǎn)品就沒有什么用了。淘寶直播上面買東西也是要有技巧的。搞不好要吃虧的。但是支付寶付的款，你實在是不信的話就多花點錢去專賣店去買。3、看這個東西的銷量如果擔(dān)心東西不好的話，可以先看看淘寶直播這個寶貝的銷量，然后再看看下面有每個買家買了后的評價，如果大家評價得都還行的話，那這商品應(yīng)該就還可以，盡量選一些大店來買。其實，直播賣的東西是否可靠，不可一概而論，凡事都有例外，大部分的直播都是可靠的產(chǎn)品，因為商家和主播要長期發(fā)展，賣最好的、最可靠的產(chǎn)品，無疑是最重要的。不過，也有的商家和主播其實就是來坑錢的，不過，這也不要緊，如果買到了假貨，我們是可以申請退貨的，就是麻煩了一點而已。以上就是鑒別淘寶直播產(chǎn)品的三個方面，主要從這三個方面去鑒別看賣家信譽很重要的，可以從寶貝的成交的記錄和寶貝的評價上面來看，可以從寶貝的成交的記錄和寶貝的評價上面來看，文章就分享到這里，希望能夠幫助大家鑒別淘寶直播產(chǎn)品真假。

2月24日消息，快手電商今日表示，截止目前，快手電商已幫助至少50萬線下商家恢復(fù)生意，開播數(shù)與上一周相比提升200%+、動銷商家數(shù)則提升300%+，單日電商直播觀看人次1億+，小黃車點擊次數(shù)2億+。其中活躍商家日均直播5小時+。據(jù)《電商報》了解，快手電商發(fā)展如此迅猛主要基于其龐大的流量基礎(chǔ)?？焓执髷?shù)據(jù)研究院發(fā)布的《2019快手內(nèi)容報告》顯示，快手日活在2020年初已突破3億，快手App內(nèi)有近200億條海量視頻；2019年，有2.5億人在快手平臺發(fā)布作品，平臺累計點贊超過3500億次。并且近日，快手還推出了不少措施以幫扶受疫情影響的商家。本月初，快手電商宣布將對平臺商戶推出零門檻、優(yōu)惠技術(shù)服務(wù)費、直播課程培訓(xùn)等多項減免與扶持政策，以幫助商家于疫情期間降低運營成本。其中，從2020年2月9日至2020年12月31日，通過快手商品或指定第三方交易工具完成的、訂單，商家累計結(jié)算金額不超過10萬元（含）的部分免收技術(shù)服務(wù)費，商家承擔(dān)1%支付渠道手續(xù)費。而對于湖北地區(qū)商家：至2020年3月31日，不限額度免收技術(shù)服務(wù)費，商家承擔(dān)1%支付渠道手續(xù)費。

對淘寶用戶來說，大多數(shù)人都得到過淘寶小蜜的幫助。在淘寶小蜜的幫助下，輕輕松松解決一些問題。說到這里，是不是對淘寶小蜜比較感興趣?這是一種人工智能客服，專為廣大用戶提供幫助。淘寶小蜜是客服嗎?在三年多之前，阿里巴巴推出了一款人工智能機器人，可以為廣大淘寶用戶提供購物幫助。這款人工智能機器人，有一個好聽的名字——淘寶小蜜。此后，阿里巴巴集團一直都在努力，準備為新會員推出一對一服務(wù)。在淘寶小蜜的幫助下，全程陪伴新會員去購物，給他們帶來更好的購物體驗。大家可以將淘寶小蜜看作是無線端的私人助理，力爭滿足每位會員的要求。在智能與人工合二為一的服務(wù)模式下，給淘寶會員帶來更高端的服務(wù)體驗。目前為止，淘寶小蜜也在逐一開放中。用戶們打開手機端的“我的淘寶”，便可以找到淘寶小蜜，獲得相應(yīng)的幫助。淘寶小蜜的作用是什么?1、代替人工客服。在淘寶小蜜的幫助下，會員可以一鍵查到自己所需要的信息。比如，隨時查看物流情況、申請退款的情況以及運費險等情況，只需要按一下，所有信息都會呈現(xiàn)出來。2、及時回復(fù)客戶的問題，二十四小時在線等待。3、隨時查看天氣情況，給手機充值，預(yù)定機票等等。這些生活服務(wù)項目很齊全，能夠為淘寶會員帶來方便。就目前的發(fā)展情況來看，淘寶會員更喜歡通過淘寶小蜜來繳納話費。每天也有三千多人來查詢天氣，有兩千多人來訂票，也有一些會員很無聊，喜歡與淘寶小蜜閑聊。淘寶小蜜真的可以解決實際問題嗎?當(dāng)然可以，因為淘寶小蜜是智能化客服。在正式上崗之前，已經(jīng)通過各種測試。可以快速有效地幫助買家解決購物問題，給消費者們帶來良好的網(wǎng)購體驗。除此之外，淘寶小蜜還會自動學(xué)習(xí)，努力提升服務(wù)質(zhì)量。在構(gòu)建淘寶小蜜的知識庫時，它能夠自己學(xué)習(xí)，并且進行個性化延展。比如，面對一款商品，淘寶小蜜可以自動讀取商品上的圖片以及更多詳情，可以給消費者一個標準答案?；蛟S與人工客服相比較，淘寶小蜜的答案沒有那么人性化，卻很標準。當(dāng)一家店鋪的客服人員不夠，或者服務(wù)質(zhì)量無法提升時，不妨借助淘寶小蜜的幫助，給咨詢者留下深刻印象。當(dāng)淘寶小蜜遇到無法解決的問題時，會快速轉(zhuǎn)接給人工客服，不影響咨詢者的心情，也不會讓店鋪錯失訂單。對于生意紅火的淘寶店鋪來說，使用淘寶小蜜是不錯的選擇。當(dāng)咨詢?nèi)藬?shù)達到一定數(shù)量后，可以優(yōu)先使用機器人客服，減輕人工客服的壓力。隨著淘寶小蜜的不斷改進，未來能夠帶來接近人工交流的體驗，幫助買家解決各種問題。

今天舊話從提，主要和大家分享下淘小鋪的現(xiàn)狀問題。因為在前兩年淘小鋪還是很火的，當(dāng)然每年的電商圈都在變化，從規(guī)則到新的工具手段或者是受到一些新渠道的影響，每個電商平臺都在做微調(diào)，這樣才可以更好的和用戶接軌服務(wù)好用戶。之前的淘小鋪的存在就是能更好的滿足用戶需求，如今關(guān)于淘小鋪的資訊也越來越少的，不少用戶在問淘小鋪還在嗎？當(dāng)然還有一些新賣家用戶甚至還不知道淘小鋪是什么？那么就一起來回顧和學(xué)習(xí)下。淘小鋪是什么先來看看官方對于淘小鋪的定義是什么吧？淘小鋪之前的定義是一款基于手機淘寶，主要服務(wù)廣大中小賣家，全方位的為商家提供店鋪管理\營銷推廣\品牌產(chǎn)品曝光等便捷體驗的商家工具。這種工具可以讓商家的操作更加便捷，比如說：商家可以完全憑借手機就能完成從買家端到賣家端的操作，它還可以為商家提供隨時隨地管理自己的店鋪的服務(wù)，淘寶賣家還可以直接將淘寶店鋪移植到淘小鋪中。了解了淘小鋪之前的定義之后，仿佛得到的一個答案就是一款上賣家可以更便捷的在手機端操作開店賣貨的工具。但是賣家現(xiàn)在完全沒必要使用淘小鋪也可以輕松的在手機端開店賣貨。而且近兩年關(guān)于淘小鋪的資訊內(nèi)容也很少，所以淘寶平臺在退出淘小鋪功能的時候初衷應(yīng)該不是這樣的。這不關(guān)于淘小鋪淘寶平臺在4月份的時候更新了一條通知，是關(guān)于淘小鋪的管理規(guī)范的，該通知聲稱淘寶推出的淘小鋪平臺即將上線。而且從這個規(guī)范的描述來看，淘小鋪將主要依靠注冊會員推廣來完成銷售，和淘寶、天貓比起來帶有更濃重的社交屬性。他明顯的和之前的淘小鋪功能有所不同，也許是平臺對之前的淘小鋪進行了升級吧。淘寶平臺關(guān)于淘小鋪的管理規(guī)范公示通知的具體內(nèi)容如下：公示中說道隨著電商行業(yè)的迅猛發(fā)展，開店競爭越來越激烈。想開個淘寶店賺點錢，卻苦于沒有貨源，庫存資金壓力大等等問題。淘小鋪則可以激發(fā)有不同服務(wù)優(yōu)勢的會員的獨有優(yōu)勢，完善淘寶生態(tài)系統(tǒng)。所以才上線淘小鋪功能平臺，在淘小鋪真正上線之后則歡迎具有服務(wù)意識，有私域運營能力的朋友們?nèi)腭v。官方平臺在公告中還說了這條管理規(guī)范從2019年4月18日就開始生效了，但是在公示中沒有提到新的淘小鋪功能什么時候上線使用，或許還在測試當(dāng)中吧。

1月16日消息，據(jù)《財經(jīng)涂鴉》消息，小紅書已于近期關(guān)閉其在上海所有的線下體驗店“小紅書之家”，包括大悅城店和中信泰富店，均已撤店關(guān)閉。其中，小紅書之家大悅城店在2020年元旦就已經(jīng)撤店。相關(guān)人士還強調(diào)，不是暫時不營業(yè)，而是撤店關(guān)閉。位于中信泰富的小紅書之家則已關(guān)閉了一兩個月，據(jù)稱租金到期之后就沒續(xù)約。對于小紅書線下門店的情況，小紅書的公關(guān)負責(zé)人表示，小紅書內(nèi)核是以線上的生活方式社區(qū)產(chǎn)品，所以在線下開店上沒有其他電商平臺有發(fā)言權(quán)，暫不評論。據(jù)《電商報》了解，小紅書在2018年6月1日宣布完成超3億美元融資后首個對外動作就是布局線下。第一家線下體驗店于2018年6月6日開啟內(nèi)測，并于6月16日正式對外營業(yè)。至今為止，小紅書已經(jīng)先后在上海、江蘇常州和寧波鄞州等地開設(shè)了線下實體門店，以線上的流量為基礎(chǔ)，吸引眾多年輕人。盡管每天往來的客流量也很大，但大多消費者進店都只是為了打卡拍照，真正買單的卻并不多，這也導(dǎo)致各地的小紅書線下實體店的銷量一直在水平線以下。據(jù)此前媒體報道，如上海大悅城這種大型商城，在里面開店至少要做到坪效3000元/月才能保證盈利不虧本，而小紅書體驗店在大悅城占地面積將近400平，每月的銷售額卻只有50-60萬，綜合坪效在1500/月左右，顯然沒有達到小紅書的心理預(yù)期。事實上，隔行如隔山，小紅書想將線上種草社區(qū)搬到線下，僅憑一個體驗是遠遠不夠的，要想長久持續(xù)的發(fā)展，關(guān)鍵還是得要看產(chǎn)品。

1月13日消息，TCL集團對外發(fā)布公告稱，為準確反映TCL集團股份有限公司（下稱“公司”）的業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)營情況，清晰闡述公司致力于全球領(lǐng)先科技企業(yè)的戰(zhàn)略定位，公司擬將名稱變更為“TCL科技集團股份有限公司”，英文名稱相應(yīng)變更為“TCLTechnologyGroupCorporation”，將證券簡稱變更為“TCL科技”，英文簡稱變更為“TCLTECH.”，證券代碼仍為“000100”。公告內(nèi)容顯示，公司前身是惠陽地區(qū)電子工業(yè)公司，1985年投資成立了以“TCL”為字號登記注冊的“TCL通訊設(shè)備有限公司”；隨著消費電子業(yè)務(wù)的快速擴展，公司于1994年正式變更為“TCL集團公司”；2002年，原國家工商行政管理總局批復(fù)，同意企業(yè)名稱使用“TCL”字號，公司同年變更為“TCL集團股份有限公司”，沿用至今。經(jīng)過38年的發(fā)展，TCL集團涵蓋電視、手機、家電等終端及其配套業(yè)務(wù)，半導(dǎo)體顯示器件及材料、產(chǎn)業(yè)金融及投資創(chuàng)投等多項業(yè)務(wù)。伴隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能+云等技術(shù)快速發(fā)展，科技正推動和深化在經(jīng)濟、社會、文化、生態(tài)等領(lǐng)域的變革和重塑。為突破發(fā)展瓶頸，提高經(jīng)營效率，滿足不同業(yè)務(wù)發(fā)展需求，聚焦于全球產(chǎn)業(yè)變遷下的高端科技產(chǎn)業(yè)，公司于2019年初完成重大資產(chǎn)重組，剝離了終端業(yè)務(wù)及配套業(yè)務(wù)，上市公司以半導(dǎo)體顯示技術(shù)及材料業(yè)務(wù)為主，保留產(chǎn)業(yè)金融和投資業(yè)務(wù)以支持和賦能主業(yè)發(fā)展。公司業(yè)務(wù)范圍已發(fā)生實質(zhì)變化，“TCL集團”不再適用。TCL集團表示，本次擬變更公司全稱符合公司準確反映目前的業(yè)務(wù)布局及未來的發(fā)展戰(zhàn)略，以半導(dǎo)體顯示及材料業(yè)務(wù)為代表的科技業(yè)務(wù)最近一期經(jīng)審計的營業(yè)收入占公司總營業(yè)收入的57.4%，經(jīng)審計的營業(yè)利潤占公司總營業(yè)利潤的80.6%，變更后的證券簡稱來自于公司全稱，沒有與其他上市公司的證券簡稱相同或相似，沒有出現(xiàn)僅以行業(yè)通用名稱作為證券簡稱等情形，不存在利用變更名稱影響公司股價、誤導(dǎo)投資者的情形，符合有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。公司名稱變更尚需獲得公司股東大會審議通過，最終以工商行政管理機關(guān)核準登記的名稱為準。

競爭激烈、多渠道沖擊、消費習(xí)慣轉(zhuǎn)變……2019年的中國零售行業(yè)，不少商家感嘆有點難，在外資商超巨頭紛紛減碼中國市場之時，永輝超市卻依然逆流而上。2019年，永輝超市全國新增門店205家（含原百佳廣東地區(qū)門店，不含永輝mini店、永輝生活、超級物種），連續(xù)六年實現(xiàn)全國門店拓張數(shù)量持續(xù)增長。再現(xiàn)“永輝速度”平均1.78天新增一家門店2019年，回歸超市業(yè)務(wù)的永輝開啟了新一輪全國門店高速擴張。據(jù)了解，2019年度，永輝超市全國新開門店167家，此外，2019年上半年，38家百佳永輝門店正式并入永輝超市系統(tǒng)，共計全國范圍內(nèi)新增門店205家，平均1.78天左右新增一家門店。據(jù)《聯(lián)商網(wǎng)》獲悉，截至2019年12月31日，永輝超市全國已開業(yè)超市門店910家，籌建儲備門店233家，門店覆蓋福建、浙江、廣東、重慶、貴州、四川、北京、上海、天津、河北、安徽、江蘇、河南、陜西、黑龍江、吉林、遼寧、山西、江西、湖北、湖南、云南、廣西、寧夏、山東、青海、甘肅、內(nèi)蒙古等全國28個省份、529個市（區(qū)、縣），經(jīng)營面積超過600萬平方米。查閱永輝超市歷年年報顯示，2011年，永輝超市全國新開門店49家；2012年，全國新開門店47家；2013年，全國新開門店46家；2014年，全國新開門店51家；2015年，全國新開門店62家；2016年，全國新開門店105家；2017年，全國新開門店133家；2018年，全國新開門店135家。不難發(fā)現(xiàn)，自2013年開始，永輝超市全國門店拓張數(shù)量就進入了一個持續(xù)增長的階段，相較于2018年，2019年新增門店數(shù)增加了70家，實現(xiàn)了同比增長51.85%。新區(qū)持續(xù)拓張重點區(qū)域發(fā)力下沉市場從永輝官網(wǎng)全國門店分布圖上看到，永輝超市的“疆土”已悄然涉足山東、內(nèi)蒙古、青海、甘肅等四個新區(qū)，據(jù)圖表數(shù)據(jù)顯示，山東籌建中門店數(shù)3家、內(nèi)蒙古籌建中門店數(shù)2家、青?；I建中門店數(shù)2家、甘肅籌建中門店數(shù)2家。除了積極拓展新區(qū)，永輝超市還持續(xù)深耕重點區(qū)域，2019年度，永輝超市在重慶區(qū)域新開門店22家、安徽區(qū)域新開門店18家、福建區(qū)域新開門店18家、四川區(qū)域新開門店15家、上海區(qū)域新開門店11家、河北區(qū)域新開門店10家、廣東區(qū)域新開門店9家（不含原百佳廣東地區(qū)門店）、浙江區(qū)域新開門店9家、江蘇區(qū)域新開門店8家。長期以來，福建、重慶、四川、華東等區(qū)域均為永輝超市業(yè)績貢獻“大戶”，重點區(qū)域持續(xù)拓展不僅能享受通過門店規(guī)模效應(yīng)帶來的盈利向好，還能持續(xù)完善重點區(qū)域的戰(zhàn)略布局，將發(fā)展重心從核心主城區(qū)與轉(zhuǎn)移到重點區(qū)域的二三線城市，搶先占領(lǐng)下沉市場，進一步鞏固永輝超市的區(qū)域優(yōu)勢。探索社區(qū)業(yè)態(tài)部分mini店已實現(xiàn)盈利2018年年底，永輝超市在其大本營福州開出了全國首家永輝mini店，正式加入社區(qū)生鮮賽道，面對這個資本市場的熱門領(lǐng)域，永輝超市顯露出了快速擴張的發(fā)展勢頭，前三季度，已新增510家mini店，門店覆蓋華東、華南、華中、華西等主要地區(qū)。永輝mini店定位為“家門口的永輝、新鮮的永輝”，面積計劃在300-1000平方米，商品以散裝蔬菜、水果、水產(chǎn)、肉類等生鮮品類為主，同時搭配包裝食品、日用品等品類，生鮮商品比例占到50%以上。永輝相關(guān)負責(zé)人向《聯(lián)商網(wǎng)》透露，2018年底永輝推出的社區(qū)新業(yè)態(tài)“永輝mini店”模式已經(jīng)在全國快速復(fù)制，有部分門店已經(jīng)實現(xiàn)了盈利。永輝mini將以超市思維經(jīng)營。一方面仍保留永輝生鮮特色，提供性價比；另一方面依托大店發(fā)展，將共享供應(yīng)鏈等資源，并將和大賣場共同承接未來到家業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過mini店的精細化發(fā)展，最終也將實現(xiàn)反哺幫助大店實現(xiàn)精細化運營。

2020年春節(jié)快遞放假時間：圓通，韻達2020年春節(jié)的最后攬件時間是臘月二十九，也就是2020年1月23日。申通，中通2020年春節(jié)的最后攬件時間也是臘月二十九，也就是2020年1月23日;上班時間分別是正月初五和正月初六，也就是2020年1月29日、30日。順豐2020年春節(jié)不放假，但是收貨時間會延長，會收部分服務(wù)費。EMS2020年春節(jié)也不放假，但是只送半天，收貨時間會延長。天天快遞最后攬件時間是臘月二十九，也就是2020年1月23日，上班時間是正月初七，也就是1月31日。2020年過年快遞停運時間表及收費標準：2020年春節(jié)放假時間為：2020年1月24日-2020年1月30日：按照2019年的運營模式順豐快遞從臘月二十七就開始多收取資源調(diào)節(jié)費一直到正月初六但是不休息，因此2020年順豐快遞春節(jié)期間也是不休的從2020年1月21日-2020年1月30日收取不低于10元的資源調(diào)節(jié)費。申通快遞2020年春節(jié)期間也不休息。公告宣布2019年部分地區(qū)春節(jié)快遞有調(diào)整但是沒有具體標準，2020年應(yīng)該更能明確收費標準。德邦快遞2020年春節(jié)期間也不休息，公告也沒有宣布有多余收費。2020年也應(yīng)該沒有。也無多余收費。優(yōu)速、百世匯通，天天快遞2020年最后攬件時間是臘月二十九，也就是2020年1月23日。也無多余收費。匯通，宅急送，CCES最后攬件時間也是臘月二十九，也就是2020年1月23日。但是匯通，宅急送都是正月初七上班(1月31日)，CCES正月初八上班(2月1日)。也無多余收費。2020年春節(jié)放假安排時間表日歷：2020年春節(jié)放假時間：1月24日至30日放假調(diào)休，共7天。1月19日(星期日)、2月1日(星期六)上班。2020年春節(jié)放假安排：1月24日、1月25日、1月26日、1月27日、1月28日、1月29日、1月30日農(nóng)歷春節(jié)的歲首是春節(jié)，俗稱“過年”。在2000多年的歷史長河中，中國的新春禮俗經(jīng)歷了萌芽、定型、裂變、轉(zhuǎn)型的發(fā)展過程。

像淘寶和京東這樣的老牌電商企業(yè)，都是經(jīng)過很多年的發(fā)展，慢慢的成長起來的。而拼多多這個新興的平臺不同，可以說，拼多多平臺完全是靠著社區(qū)化宣傳以及視頻廣告，將自己的平臺宣傳出去的。做為拼多多用戶，還可以直接邀請新人來注冊成為拼多多用戶。那么，在拼多多平臺中，該如何邀請新人加入呢?拼多多興起的這幾年時間里面，相信大家都在微信朋友圈，以及各個微信群中看到過關(guān)于拼多多平臺的一些鏈接，這些鏈接并不是由拼多多官方發(fā)出的宣傳廣告，而是通過一些活動和技巧，讓拼多多的用戶自主的在朋友圈中發(fā)布關(guān)于拼多多的鏈接。拼多多平臺也通過這種方式，招攬了非常多的用戶?？梢哉f，拼多多平臺將電商行業(yè)推動到了一個新的模式下，現(xiàn)在，無論是淘寶還是京東平臺，也都推出了自己社區(qū)化經(jīng)營的電商平臺，像淘小鋪以及東小店，都是為了對標拼多多平臺而創(chuàng)建的。不過，拼多多平臺做為社區(qū)化電商平臺的創(chuàng)立者，無論現(xiàn)在淘寶和京東再如何努力，再這個領(lǐng)域上，也是不好超越拼多多的。而且，拼多多用戶，通過邀請新用戶注冊拼多多賬號，還可以獲得平臺給出的好處。在拼多多老用戶邀請拼多多新用戶的時候，并不需要做其他的操作。因為拼多多平臺中，商品的主要出售模式，都是通過拼單來完成的。所以，如果你想要邀請新用戶的話，可以直接選擇一件自己想要的商品，然后再購買商品的時候，選擇拼單的方式。這個時候，拼多多應(yīng)用上就會跳出一個窗口，讓你分享鏈接，找人拼單，或者參加拼多多砍價活動的時候，同樣可以分享到朋友圈中。你就可以將這個拼單的鏈接分享到自己的微信朋友圈，或者QQ中，然后，讓還沒有注冊拼多多的人，直接點開鏈接，就可以注冊拼多多賬號，成為拼多多的新用戶了。

12月31日消息，孩子王聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO徐偉宏發(fā)布2020年新年賀詞——致全體孩子王人的一封信。信中提及，截至目前，孩子王大型數(shù)字化門店數(shù)量達到370多家，遍布全國150多座城市；擁有3300萬會員以及超過100萬的“黑金PLUS”會員；孩子王團隊團隊規(guī)模近20000人。同時，孩子王已經(jīng)實現(xiàn)了用戶、員工、商品、管理、服務(wù)等全要素的數(shù)字化在線和線上線下一體化。其中，孩子王的在線訂單占比已達66%，孩子王自主研發(fā)的APP位列母嬰電商類第一名，小程序位列網(wǎng)絡(luò)購物榜TOP10，使得用戶在任何時間、地點和場景下都能獲得商品和服務(wù)。他還給孩子王2020年定下了三個關(guān)鍵詞：深度賦能、生態(tài)協(xié)同、全面增長。以下為孩子王聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO徐偉宏“致全體孩子王人的一封信”全文：孩子王的各位小伙伴，新年好！2020年，是21世紀全新20年代的開始，整個社會會以這個起點掀開新的篇章！2020年，孩子王也將正式開啟新十年的征程！站在這個時代轉(zhuǎn)換的交匯點，我還是用寫封信的方式和大家一起來回顧過去、立足當(dāng)下、展望未來。同時，也給大家送去祝福和表達感激！從2009年母嬰行業(yè)的第一家超級大店在“飽受爭議”中誕生，到2019年成為唯一一家構(gòu)建出全國性母嬰布局的企業(yè)，曾經(jīng)的第一家店也已經(jīng)成為母嬰行業(yè)當(dāng)之無愧的世界第一店；從2009年以獨特的商業(yè)模式掀起行業(yè)變革，到2019年成為行業(yè)引領(lǐng)者，連續(xù)三年將母嬰行業(yè)帶進中國連鎖百強榜；從1家店，到現(xiàn)在遍布全國150多座城市的370多家大型數(shù)字化門店；從第1名會員，到現(xiàn)在3300萬會員新家庭、超過100萬的“黑金PLUS”會員；從最初幾十人的創(chuàng)業(yè)團隊，到現(xiàn)在近20000名孩子王人的大家庭......十年，近4000個日夜轉(zhuǎn)瞬而過，時光荏苒，在感慨時光匆匆溜走的同時，所幸孩子王人并沒有放過歲月。2009-2019，對我們來說，是轟轟烈烈的十年，足夠波瀾壯闊，對整個行業(yè)也是影響深遠。而這一切都來自我們對初心的堅守。十年之初，我們就立志要做成“3個偉大”——要做一個偉大的商業(yè)品牌，要創(chuàng)造一個偉大的商業(yè)模式，要做成一個偉大的社會事業(yè)。于是，我們肩負起了“讓每個童年更美好”的企業(yè)使命，致力于打造以用戶為核心的，基于用戶價值創(chuàng)造的獨特商業(yè)模式。我們堅信創(chuàng)造才有價值！生而獨特打造用戶的孩子王十年來，我們身處其中的市場發(fā)生了巨大的變化，在新零售、線上線下全面融合等新概念層出不窮的大環(huán)境下，孩子王堅定不移地以用戶為中心去打造“生而獨特”的孩子王，打造用戶的孩子王，去真正實現(xiàn)我們一直倡導(dǎo)的“與其更好不如不同”。我們將公司定義為“用戶的公司”。孩子王人有個共同的認知，我們的公司價值不取決于規(guī)模、資產(chǎn)和利潤，孩子王就等于用戶情感的總和?；谶@樣的認知，孩子王選擇了重度會員的模式，打造了獨特的同心組織。以用戶為中心，把員工定義為“用戶的員工”。與絕大多數(shù)的商業(yè)企業(yè)員工被稱作為理貨員不同，孩子王首創(chuàng)的“育兒顧問”是以人為中心的重新定義。不論是在醫(yī)院陪伴會員度過分娩，還是在深夜跨省近百公里為媽媽緊急通乳，甚至是在寶寶意外窒息時的緊急施救......今天在孩子王一線，活躍在用戶身邊的所有的員工有接近80%都是持專業(yè)執(zhí)照的育兒顧問，在關(guān)鍵時刻幫助用戶解決各種問題，這7000多名孩子王育兒顧問已然成為用戶心中“最懂媽媽的人”，這是孩子王獨一無二的用戶情感載體。我們堅持門店是“用戶的門店”。十年來，我們一直堅定地基于用戶需求洞察去打造用戶的門店。成立之初，孩子王就看到了國內(nèi)消費升級趨勢下的業(yè)態(tài)升級，從賣東西的地方升級成為賣生活的地方。一站式生活滿足的大型購物中心也應(yīng)運而生。孩子王所有門店全部開在10萬平米的shoppingmall內(nèi)，場景上選擇與用戶在一起；在絕大部分門店都是商品的門店，更多的商品是為了解決銷售和毛利問題而進行著品類規(guī)劃管理的時候，孩子王卻對每一個商品都進行了徹底服務(wù)化的全新定義。截至目前，我們的A類門店的商品和服務(wù)能解決用戶1100多種育兒問題，面積最小的優(yōu)選店也能滿足超400種的育兒需求。我們認為服務(wù)是“用戶的服務(wù)”。目前，大多數(shù)商業(yè)服務(wù)都是分為售前、售中、售后服務(wù)，這些服務(wù)本質(zhì)上都是營銷。而今天孩子王不僅將商品服務(wù)化，還做到了將服務(wù)產(chǎn)品化，每家門店年均舉辦近1000場互動活動，通過爬爬賽等互動服務(wù)滿足兒童社交需求，通過媽媽課堂等給新手媽媽提供關(guān)懷和指導(dǎo)，還有成長加和育兒服務(wù)平臺的服務(wù)生態(tài)建設(shè)，都是為了切切實實去解決用戶的問題。我們的數(shù)字化也是為了更好的服務(wù)用戶。今天的孩子王已經(jīng)實現(xiàn)了用戶、員工、商品、管理、服務(wù)等全要素的數(shù)字化在線和線上線下一體化。目前，孩子王的在線訂單占比已達66%，使得用戶在任何時間、地點和場景下都能獲得商品和服務(wù)。孩子王自主研發(fā)的APP位列母嬰電商類第一名，小程序位列網(wǎng)絡(luò)購物榜TOP10。正是因為追求獨特，孩子王找到了以用戶為核心的最佳發(fā)展路徑，在業(yè)內(nèi)率先構(gòu)建了重度會員模式，成為了唯一一家構(gòu)建出全國性全數(shù)字化的母嬰大店連鎖企業(yè)。歷經(jīng)十年的孩子王，就像一位學(xué)成歸來的有志青年，理應(yīng)承擔(dān)起更多的社會責(zé)任，展現(xiàn)企業(yè)的力量和價值，去回報社會。尤其是在市場經(jīng)濟下行的背景下，更需要發(fā)揮我們作為行業(yè)龍頭的影響力，義不容辭的去助力行業(yè)持續(xù)發(fā)展。迎接2020：深度賦能，生態(tài)協(xié)同，全面增長面對市場的不確定性，孩子王人要始終相信“創(chuàng)造用戶價值“這個“確定性”。下一個十年，我們還要繼續(xù)堅持“長期的用戶主義和堅定的用戶價值創(chuàng)造戰(zhàn)略”，我們會堅定地通過持續(xù)的數(shù)字化，服務(wù)化，生態(tài)化建設(shè)，去實現(xiàn)單客經(jīng)濟的突破，將單客經(jīng)濟這個標簽，牢牢的嵌入孩子王的商業(yè)模式中。新十年我們將以“構(gòu)建產(chǎn)業(yè)智慧新生態(tài)”為愿景。作為新十年的第一年，2020極具挑戰(zhàn)，同時也充滿希望。2020年我給公司定下了三個關(guān)鍵詞：深度賦能、生態(tài)協(xié)同、全面增長。為什么第一個關(guān)鍵詞是深度賦能？賦能跟管理最大區(qū)別就在這里，賦能是利他，是解決合作伙伴的問題，而管理是解決自己的問題。首先是深度賦能我們的員工。我們要始終保持向前，既需要我們的信息來自一線，也需要我們思考問題保持前瞻性，還需要進一步迭代我們?nèi)丝秃弦坏墓ぞ?，讓每個聽到炮火的小伙伴真正可以呼叫到公司的所有資源。隨著孩子王生態(tài)化路徑的深度推進，我們必須深度賦能商業(yè)伙伴，全面開放會員運營、數(shù)字化等眾多能力，用我們場景、用戶、互動、門店等方面的優(yōu)勢，讓所有價值網(wǎng)絡(luò)上的合作伙伴共生共創(chuàng)共贏。同時我們還要意識到，在數(shù)字化時代，在一個“強鏈接”的環(huán)境里，對于用戶而言，需要得到完整的價值閉環(huán)。為此，我們必須深度協(xié)同更多的合作伙伴，創(chuàng)造更多超越自身能力之外的價值，才能深度滿足用戶需求，從而獲得更大的生存空間。增長永遠是企業(yè)的生命線，當(dāng)價值網(wǎng)絡(luò)上的每一個節(jié)點都可以高度協(xié)同時，當(dāng)我們可以真正為用戶創(chuàng)造新的價值時，就一定可以實現(xiàn)全面增長，2020年“4100”的目標也一定可以實現(xiàn)！初心十年，未來不止！“20”時代已經(jīng)到來，讓我們更堅定地堅持長期的用戶主義和用戶價值創(chuàng)造的戰(zhàn)略，不斷地讓未知和不確定性變得確定，去相信美好，致勝未來！孩子王，讓每個童年更美好！新十年，加油孩子王！祝愿大家在新的一年里，工作順利，生活幸福，家庭美滿！孩子王聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO徐偉宏2019年12月31日

淘寶直播平臺不僅是一個推廣或者進行帶貨平臺，粉絲也可以直接通過淘寶直播進行購物，淘寶直播購物有的人會擔(dān)心產(chǎn)品是真是假，那么淘寶購物的產(chǎn)品是真的還是假的呢?淘寶直播的產(chǎn)品可靠嗎，怎么樣鑒別真假?怎么看產(chǎn)品是否可靠?1、看賣家信譽很重要的。如果你就買便宜的漂亮的衣服什么的，應(yīng)該會比實體店的便宜些，當(dāng)然算上運費你還要考慮講完價之后，如果差不多還是選實體吧，網(wǎng)上買快也得等個2、3天呢，還不如直接買呢，費那遍事呢，不過要是買商場里的品牌衣服，淘寶準備的東西要便宜不是一點半點哦!看信譽好的，其他買家口碑好的買!2、可以從寶貝的成交的記錄和寶貝的評價上面來看。一些牌子的東西淘寶直播上面也不會賣的太高的。不然這樣做淘寶直播來賣產(chǎn)品就沒有什么用了。淘寶直播上面買東西也是要有技巧的。搞不好要吃虧的。但是支付寶付的款，你實在是不信的話就多花點錢去專賣店去買。3、看這個東西的銷量如果擔(dān)心東西不好的話，可以先看看淘寶直播這個寶貝的銷量，然后再看看下面有每個買家買了后的評價，如果大家評價得都還行的話，那這商品應(yīng)該就還可以，盡量選一些大店來買。其實，直播賣的東西是否可靠，不可一概而論，凡事都有例外，大部分的直播都是可靠的產(chǎn)品，因為商家和主播要長期發(fā)展，賣最好的、最可靠的產(chǎn)品，無疑是最重要的。不過，也有的商家和主播其實就是來坑錢的，不過，這也不要緊，如果買到了假貨，我們是可以申請退貨的，就是麻煩了一點而已。

聯(lián)商網(wǎng)消息：2019，中國百貨市場風(fēng)云變幻，行業(yè)競爭日益加劇，新興百貨業(yè)態(tài)持續(xù)分流傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)引發(fā)一系列閉店潮，新興入局者整合資源逆勢上揚，加速百貨市場新一輪數(shù)字化、場景化地洗牌。當(dāng)“數(shù)字化”、“全場景”成為百貨業(yè)態(tài)關(guān)鍵詞，直播帶貨、社交電商割起消費者“韭菜”，線上線下雙線求索、全渠道跨界合作的蘇寧時尚百貨集團通過精細化業(yè)態(tài)運營、專業(yè)化經(jīng)營能力塑造，開啟了百貨新時代。2020蘇寧年貨節(jié)，蘇寧時尚百貨集團又會為消費者帶來什么呢？大手筆進軍百貨市場年初，蘇寧易購宣布成立蘇寧時尚百貨集團(下文中簡稱‘蘇寧百貨’)。數(shù)日后便豪擲27億收購萬達百貨37家門店。蘇寧大手筆進軍百貨市場的第一步，就是打通線上線下，連接全場景、全渠道、全客群，構(gòu)建到店到手地全場景百貨零售業(yè)態(tài)。收購萬達百貨是蘇寧全力探索百貨市場方向的重要落子，也是補強百貨業(yè)態(tài)的重要手段。2019，蘇寧百貨從單純的線上渠道、單一的會員體系向全渠道、擁有多樣化廣泛會員的大百貨方向發(fā)展。通過與TOP品牌、小眾時尚品牌等合作，如在合肥包河蘇寧易購PLAZA門店開出的第一家蘇寧易購黃金自營店、與MATCHU碼尚試水的線下體驗線上購買的AI男裝輕定制以及豐富多樣的全渠道體驗式消費場景打造，開啟了百貨自營化經(jīng)營的第一步、重塑了新時代下全新的數(shù)字化升級消費場景，引領(lǐng)了行業(yè)變革，進入大百貨時代。時尚跨界、單品類突破、借勢IP、全球化供應(yīng)鏈2019年2月底，蘇寧百貨與瑞麗跨界合作，正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，定調(diào)全年時尚發(fā)展之路。3月，借助相對完善的男裝時尚供應(yīng)鏈優(yōu)勢和瑞麗的時尚觸角，掘金“他”經(jīng)濟，奠定了男性時尚衣櫥的平臺調(diào)性。7月中旬，重倉布局黃金珠寶市場，打造了全民O2O黃金珠寶節(jié)。聯(lián)合頭部黃珠寶品牌、獨立珠寶設(shè)計師等打造個性化定制商品，精細化發(fā)掘、滿足用戶需求，推動黃金珠寶乃至?xí)r尚百貨行業(yè)的全面升級和發(fā)展。9月與魔吻合作全網(wǎng)首發(fā)大電影《哪吒之魔童降世》珠寶新品，并以此為契機跨界聯(lián)合時尚IP打造全新的時尚、潮流極致單品池。雙十一期間，通過與奢侈品平臺寺庫、時尚潮流平臺YOHO，F(xiàn)EILIU等合作，進一步完善全球化供應(yīng)鏈。時尚跨界、單品類突破、借勢IP、全球化供應(yīng)鏈，蘇寧百貨打出一系列組合拳，為消費者提供差異化、時尚化、多樣化、全球化的購物體驗。差異化營銷背靠大樹今年，是網(wǎng)紅直播和社交電商爆發(fā)的一年。蘇寧易購擁有全場景、全渠道優(yōu)勢，線上蘇寧易購主站擁有6億會員和流量優(yōu)勢，線下?lián)碛刑K寧廣場、蘇寧影城、蘇寧易購PLAZA、蘇寧小店、家樂福等豐富業(yè)態(tài)。蘇寧百貨背靠大樹，依托蘇寧大數(shù)據(jù)，通過蘇寧推客、拼購等渠道，抖音、達令家等資源工具，強化社交玩法，通過數(shù)字化創(chuàng)新深入產(chǎn)品開發(fā)前端，深度挖掘用戶需求，實時跟蹤分析用戶消費習(xí)慣和變化，反向定制消費者需求，讓產(chǎn)品甚至物流跟著消費“跑”，全面升級消費服務(wù)。蘇寧易購和湖南衛(wèi)視聯(lián)手打造的“11.11嗨爆夜”、蘇寧百貨打造的王祖藍領(lǐng)銜300+網(wǎng)紅歡聚一堂、36小時不間斷直播等獲得了廣泛關(guān)注，創(chuàng)造了銷售奇跡。在未來百貨業(yè)態(tài)中，以數(shù)字化和場景化為基點的體驗式消費和強供應(yīng)鏈強渠道優(yōu)勢將成為主流。蘇寧百貨通過場景構(gòu)建，為產(chǎn)業(yè)聯(lián)合、品牌集聚、服務(wù)升級等消費體驗加碼，助力百貨行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。2020蘇寧年貨節(jié)，升級版蘇寧百貨如何打贏一場漂亮戰(zhàn)？讓我們拭目以待。

瑞典服飾巨頭Hennes&MauritzAB(HMb.ST)海恩斯莫里斯集團（下稱“H&M集團”）正在不斷嘗試各種新形態(tài)，首當(dāng)其中的便是旗艦品牌H&M。本周，H&M正式通過H&MLab向用戶提供服務(wù)，目前主要通過HMlab.de網(wǎng)站服務(wù)德國市場。成立于2018年的H&MLab致力于為H&M客戶提供創(chuàng)新新項目，聚焦可持續(xù)、數(shù)字化以及線下和線上客戶體驗。德國目前是H&M集團和H&M最大的單一市場，因此，新形態(tài)的試水通常首站都放在該市場。10月份，H&M還在柏林推出了涵蓋瑜伽課程、咖啡館以及外部品牌的綜合型生活方式門店。H&MLab的首項服務(wù)是合作時尚零售商定制解決方案初創(chuàng)公司ZyseMe，兩間公司在今年4月宣布合作，推出Just.Perfect限時Just.Perfect項目，而最新的合作項目被稱為“H&MYours”，德國消費者可以通過H&MLab平臺進行完全定制售價34.99-39.99歐元的男裝襯衫。H&MLab負責(zé)人OliverLange表示，該試點項目是品牌學(xué)習(xí)如何在生產(chǎn)個性化服裝的同時，繼續(xù)以可持續(xù)的方式讓更廣泛的消費者接觸到產(chǎn)品。眾所周知，快時尚行業(yè)以其大量的產(chǎn)能和第三世界工廠，在盡量遭遇道德危機，盡管享有民主時尚的美譽，但是年輕一代消費者對以環(huán)境保護為主的可持續(xù)發(fā)展越來越重視的新趨勢下，全球品牌亦越來越重視社會責(zé)任和可持續(xù)建設(shè)。此前，該瑞典集團亦開始探索服裝租賃形態(tài)，H&M斯德哥爾摩旗艦店讓品牌會員租借部分高端系列的款式，集團第二大品牌COS也正與中國的服裝訂購盒子YCloset衣二三開展三個月的試合作計劃。在經(jīng)歷的兩年的掙扎后，H&M集團今年開始呈現(xiàn)強勁的恢復(fù)態(tài)勢。月中公布的數(shù)據(jù)顯示，截至11月30日的四季度，集團凈銷售按年增長9.4%至617.04億瑞典克朗，按當(dāng)?shù)貐R率計算增幅為5%，維持此前連續(xù)四季的中個位數(shù)增長。管理層以日歷效應(yīng)解釋四季度的放緩——比去年同期遲到一周的“黑色星期五”有5億瑞典克朗銷售需計入12月，撇除這項因素后四季度凈銷售增幅為10%，按當(dāng)?shù)貐R率計算增6%。2019財年全年，H&M集團凈銷售總計2,327.64億瑞典克朗，較2018財年的2,104億瑞典克朗上漲10.6%，按當(dāng)?shù)貐R率漲幅為6%。隨著銷售恢復(fù)穩(wěn)健增長，管理層預(yù)期今年可扭轉(zhuǎn)自2016年以來因銷售衰退、業(yè)務(wù)重組和轉(zhuǎn)型投資而連續(xù)錄得的利潤下滑。