發(fā)票
有很多網(wǎng)友反映蘇寧購物維權(quán)難!各位親們,您不管是在蘇寧的官網(wǎng)還是在天貓?zhí)K寧網(wǎng)店購物,都要對(duì)退貨流程非常清楚,下面的內(nèi)容中,小編來為大家介紹一下天貓?zhí)K寧易購?fù)素浘S權(quán)的流程,希望對(duì)你會(huì)有幫助。1、在線提交退換貨申請(qǐng):您在收到訂單簽收后,若發(fā)現(xiàn)商品存在影響使用的故障,您可以在“我的易購—退換貨申請(qǐng)”中在線發(fā)起退換貨申請(qǐng),由蘇寧易購客服根據(jù)相關(guān)規(guī)定為您辦理退換貨事宜。2、申請(qǐng)成功:蘇寧易購客服會(huì)第一時(shí)間與您取得聯(lián)系了解產(chǎn)品情況,請(qǐng)您務(wù)必登記準(zhǔn)確的聯(lián)系方式,期間保持手機(jī)/電話暢通;申請(qǐng)成功后您可在“我的易購—退換貨查詢”的具體單據(jù)中,隨時(shí)查詢了解進(jìn)度。3、申請(qǐng)失?。喝缟唐非闆r不符合蘇寧易購?fù)藫Q貨政策,您的退換貨申請(qǐng)將會(huì)審核不通過,此時(shí)受理終止。4、上門辦理:蘇寧易購配送人員會(huì)上門進(jìn)行辦理,上門后會(huì)對(duì)商品做詳細(xì)鑒定并取走問題商品,蘇寧易購客服會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系您,告知鑒定結(jié)果;請(qǐng)您務(wù)必準(zhǔn)備好發(fā)票、商品、贈(zèng)品、附件、原包裝、廠商檢測(cè)報(bào)告,等待配送人員上門送新拖舊。5、郵寄辦理:您可以郵寄到我司進(jìn)行辦理,請(qǐng)您打包好發(fā)票、商品、贈(zèng)品、附件、原包裝、廠商檢測(cè)報(bào)告,將包裹郵寄至蘇寧物流基地(郵寄地址將由蘇寧易購客服與您電話確認(rèn))6、送至我司門店現(xiàn)場(chǎng)客服:您也可以去蘇寧指定門店退件(具體門店由蘇寧易購客服與您電話確認(rèn)),請(qǐng)您攜帶發(fā)票、商品、贈(zèng)品、附件、原包裝、廠商檢測(cè)報(bào)告送至指定門店,服務(wù)人員將現(xiàn)場(chǎng)簽收您的商品。7、換新或退款:符合換貨條件的,蘇寧易購客服將安排倉庫立刻向您登記的收貨地址發(fā)送全新商品,替代原返回的商品;符合退貨條件的,商品入庫后,我司將根據(jù)訂單的支付方式返還款項(xiàng),退款到賬周期詳見“退換貨政策—退款說明”。8、原物返回:若鑒定結(jié)果與退換貨申請(qǐng)描述不符合或能正常使用的,將按照您登記的收貨地址原物寄回。當(dāng)大家在天貓?zhí)K寧易購購物了以后,商品質(zhì)量方面有問題的話,是可以去退貨維權(quán)的,而以上的內(nèi)容就是具體的流程了,如果可以解決大家的問題是小編的榮幸,敬請(qǐng)大家關(guān)注我們的一起惠
一起惠2018-03-19 10:00:141428 次
國美在線在國內(nèi)是比較知名的網(wǎng)上購物商城,其人氣主要來源于國美電器實(shí)體店,而且國美在線目前出售包括手表在內(nèi)的幾乎全品類商品,那么,國美在線的手表是正品嗎?下面小編就跟大家簡(jiǎn)單地說一下。國美在線是國美電器開的網(wǎng)上購物商城,其人氣也大部分都是來自于線下的用戶,出售的商品比較多,幾乎覆蓋了全品類,是國內(nèi)主要的網(wǎng)購商城之一,不過國美在線目前主要的商品還是第三方入駐商家的,目前自營商品數(shù)量并不算多。國美在線的手表是正品嗎?國美在線的手表基本都是正品的,出現(xiàn)假貨的概率比較低。1.國美在線是目前名氣比較大的商城,品牌名聲也是比較好的,有著非常多的消費(fèi)者信賴,在信譽(yù)方面是比較高的,因此在國美買手表是值得相信的。2.國美在線的手表大部分為第三方店鋪的手表,自營的自不必說,可以保證是正品的。至于國美在線的第三方入駐店鋪出售的手表,也是比較有保障的,國美在線手表店鋪入駐是比較嚴(yán)格的,必須具有一定的實(shí)力和資質(zhì),從整體上提高了國美在線的手表質(zhì)量。3.國美在線買的手表都是有正品發(fā)票和支持專柜驗(yàn)證的,如果發(fā)現(xiàn)假貨可以進(jìn)行退換貨申請(qǐng)售后,有國美做保障,出現(xiàn)問題也是比較好解決的。這也可以說明,國美在線的手表是正品的,在一定程度上比較靠譜。
一起惠2018-03-15 09:18:50567 次
蘇寧易購有自己的電商官網(wǎng),在天貓上面也有自己的店鋪,它是支持無理由退貨的,尤其商品有質(zhì)量問題的話,都是可以退貨的,那天貓?zhí)K寧易購怎么退貨?下面的內(nèi)容中為大家介紹一下流程。退貨需要將發(fā)票和產(chǎn)品一并退回郵寄給賣家才可以。1、首先到要到已買到的寶貝的頁面,然后找到需要退款的交易,點(diǎn)擊退款/退貨;2、先選擇要申請(qǐng)的服務(wù)類型,再填寫實(shí)際貨物狀態(tài)和申請(qǐng)退款原因后提交退款申請(qǐng);注意:在“未收到貨”時(shí)退款金額是不能修改的,默認(rèn)申請(qǐng)全部的交易金額。3、退貨發(fā)起后,賣家點(diǎn)擊同意確認(rèn)同意退貨,系統(tǒng)顯示等待買家退貨,根據(jù)賣家留的地址將快遞發(fā)給賣家,然后將單號(hào)填寫到退貨界面上即可。如何申請(qǐng)售后?我們先進(jìn)入到已買到的寶貝里面。首先要找到要申請(qǐng)售后的上哦,然后你會(huì)在售后那里看到申請(qǐng)售后幾個(gè)字,就是小編圈出來的這個(gè),大家點(diǎn)擊它。在這里要做一個(gè)選擇,如果是對(duì)貨物不滿意,就選擇我要退貨(需要把物品發(fā)貨去),如果是跟賣家協(xié)商后想退點(diǎn)錢,就選擇我要退款(不需要把物品發(fā)回去)。在這里填寫自己的退款理由,還有金額,退款理由需要選擇系統(tǒng)給的,大家感覺意思差不多的話選擇就可以了。最后記得上傳憑證,您不能憑空說賣家的貨物不好對(duì)吧。填寫完之后點(diǎn)擊“提交退款申請(qǐng)”然后會(huì)出現(xiàn)“等待商家處理退款申請(qǐng)”的字樣,期限是5天,中途可以選擇“修改退款申請(qǐng)”、“撤銷售后申請(qǐng)”、“申請(qǐng)?zhí)熵埧头槿搿?需賣家拒絕申請(qǐng)以后)如果賣家同意的話,那么就會(huì)支持你的退款哦,接下來這個(gè)錢款會(huì)打入到您的支付寶中去。如果你點(diǎn)擊了“撤銷售后申請(qǐng)”,那么以后是不可以再次申請(qǐng)售后的哦。以上的內(nèi)容就是小編整理的退貨和售后的流程了,大家在退貨的時(shí)候,需要把發(fā)票和商品一起郵寄回去,上面的方法供大家參考,希望可以解決你的問題。一起惠網(wǎng)會(huì)不斷為大家?guī)硇轮R(shí)。
一起惠2018-03-14 10:03:55347 次
溫馨提示:如需辦理訂單查詢、退換貨申請(qǐng)、在線投訴、補(bǔ)開發(fā)票、綁定手機(jī)/郵箱以下五項(xiàng)自助服務(wù),只需點(diǎn)擊下列相應(yīng)按鈕即可。1.訂單查詢2.退換貨申請(qǐng)3.在線投訴4.補(bǔ)開發(fā)票5.綁定手機(jī)/郵箱如何申請(qǐng)?jiān)诰€投訴1、1號(hào)店為您提供網(wǎng)上投訴的通道,請(qǐng)?jiān)诘卿浐筮M(jìn)入"我的1號(hào)店—服務(wù)中心—在線投訴",通過"提交投訴"頁面,根據(jù)訂單號(hào)點(diǎn)擊"我要投訴",2、選擇"投訴問題"類型,填寫"補(bǔ)充說明",有圖片需上傳,請(qǐng)點(diǎn)擊"上傳憑證(必填)憑證添加"。3、點(diǎn)擊"提交投訴"完成投訴提交如何查詢投訴狀態(tài)1、登陸"我的1號(hào)店—服務(wù)中心—在線投訴—我的投訴記錄"2、點(diǎn)擊"跟蹤投訴"顯示信息3、問題處理完成后,請(qǐng)您對(duì)本次服務(wù)進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià):
一起惠2018-03-14 08:50:39429 次
服務(wù)承諾網(wǎng)站所售產(chǎn)品均為廠商正品,如有任何問題可與我們客服人員聯(lián)系,我們會(huì)在第一時(shí)間跟您溝通處理。我們將爭(zhēng)取以更具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來滿足您最大的需求。開箱驗(yàn)貨:簽收時(shí)在付款后與配送人員當(dāng)面核對(duì):商品及配件、應(yīng)付金額、商品數(shù)量及發(fā)貨清單、發(fā)票(如有)、贈(zèng)品(如有)等;如存在包裝破損、商品錯(cuò)誤、商品短缺、商品存在質(zhì)量問題等影響簽收的因素,請(qǐng)您可以拒收全部或部分商品,相關(guān)的贈(zèng)品,配件或捆綁商品應(yīng)一起當(dāng)場(chǎng)拒收;為了保護(hù)您的權(quán)益,建議您盡量不要委托他人代為簽收;如由他人代為簽收商品而沒有在配送人員在場(chǎng)的情況下驗(yàn)貨,則視為您所訂購商品的包裝無任何問題。溫馨提示由于部分商品包裝更換較為頻繁,因此您收到的貨品有可能與圖片不完全一致,請(qǐng)您以收到的商品實(shí)物為準(zhǔn),同時(shí)我們會(huì)盡量做到及時(shí)更新,由此給您帶來不便多多諒解,謝謝!本網(wǎng)站不向未成年人銷售酒類商品;根據(jù)國家相關(guān)法律規(guī)定,此類商品屬于特殊商品,一經(jīng)售出,非質(zhì)量問題,概不退換,請(qǐng)見諒!為保證消費(fèi)者權(quán)益,請(qǐng)當(dāng)面驗(yàn)收貨物,謝謝!
一起惠2018-03-12 09:52:21445 次
支付寶發(fā)票管家是近幾年新出的功能,支付寶發(fā)票管家能干嘛?其實(shí)可以通過它來開發(fā)票,該功能的出現(xiàn)解決了不少的麻煩,提高了辦事的效率,想知道詳細(xì)內(nèi)容的話就看看下面小編的介紹吧!請(qǐng)閱讀下文。能干嘛?支付寶也能開發(fā)票了?支付寶推掃碼開票服務(wù)。支付寶已經(jīng)越來越融入我們的生活:支付寶接入共享單車;支付寶健康保險(xiǎn)等等,現(xiàn)在支付寶有獎(jiǎng)推出支付寶掃碼開票服務(wù),開發(fā)票也將變得方便簡(jiǎn)單。出差開發(fā)票需要牢記企業(yè)各種信息,這已經(jīng)是困擾“出差黨”們多年的問題了,不過現(xiàn)在通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的方式可以很方便地解決這個(gè)問題。近日,支付寶宣布為商家提供閃電開票的解決方案,通過支付寶掃二維碼可以自動(dòng)解析出企業(yè)的開票資料,就能快速開出紙質(zhì)或電子發(fā)票。根據(jù)國家稅務(wù)總局新規(guī),從7月1日開始,消費(fèi)者不管是開具增值稅專用發(fā)票還是普通發(fā)票,只要發(fā)票抬頭是企業(yè),都需要填寫企業(yè)稅號(hào)。支付寶這一做法,確實(shí)方便了不少。以酒店為例,用戶只需打開支付寶掃描酒店柜臺(tái)上的二維碼,在手機(jī)上輸入企業(yè)抬頭,即可解析出企業(yè)的開票資料,確認(rèn)開票信息無誤之后,提交開票申請(qǐng),酒店就可快速開取增值稅專用發(fā)票。據(jù)悉,目前支付寶已經(jīng)與航天信息諾諾極速開票、百望發(fā)票幫、大賁科技簡(jiǎn)稅、大賬房等眾多服務(wù)商合作,不久的將來,用戶將可以在超過千萬商家使用支付寶開具紙質(zhì)或電子發(fā)票,并通過“發(fā)票管家”管理自己的各類發(fā)票?!盃I改增”后,由于需要核對(duì)信息、開票員不熟練等原因,不少市民發(fā)現(xiàn)等待商家開發(fā)票的時(shí)間明顯變長(zhǎng)了。市民借助發(fā)票管家這一功能就能將原來三五分鐘的開發(fā)票時(shí)間變成三五秒鐘。支付寶全新推出的新功能,用戶提前將個(gè)人或者公司的發(fā)票抬頭信息錄入支付寶的發(fā)票管家應(yīng)用,需要開發(fā)票時(shí),通過掃描支付寶APP中發(fā)票抬頭的二維碼,就能將開票信息瞬間自動(dòng)錄入到開票軟件中,而用戶僅需在支付寶中錄入一次信息就可永久反復(fù)使用,整個(gè)操作過程快捷簡(jiǎn)便。該功能在哪?首先打開支付寶軟件,在支付寶界面進(jìn)到城市服務(wù)入口,近日新增“發(fā)票管家”項(xiàng)目,進(jìn)去支付寶界面后就會(huì)看到發(fā)票管家?guī)讉€(gè)字,點(diǎn)擊進(jìn)入“發(fā)票抬頭”,在“添加抬頭”頁面,就可以錄入開票所需的信息。錄入開票所需的信息,包括名稱、納稅人識(shí)別號(hào)、注冊(cè)地址和電話、開戶行及支付寶賬號(hào)等,點(diǎn)擊保存,即可自動(dòng)生成二維碼。各位親們,該功能是免費(fèi)使用的,不需要大家出任何的費(fèi)用,所以如果您有需要的話可以去使用該功能哦,至于該功能在哪里使用,大家看完上面小編整理的內(nèi)容后就會(huì)清楚了。
一起惠2018-03-12 09:49:42438 次
京東商城的客戶各式各樣,一般可以分為個(gè)人用戶和企業(yè)用戶兩大類,那么有一些好奇心重的朋友就會(huì)問了:這個(gè)企業(yè)賬號(hào)有什么優(yōu)勢(shì)呢?可以享受有什么優(yōu)惠活動(dòng)嗎?請(qǐng)大家?guī)е@些疑問,跟隨小編一起去下面的文章中尋找答案吧!企業(yè)用戶可享有以下權(quán)益:1.享受購買商品不增加續(xù)重運(yùn)費(fèi);2.享受售后服務(wù)(退貨、換貨、維修)免運(yùn)費(fèi)和免費(fèi)上門取件服務(wù);3.享受支付66元在京東自提點(diǎn)裝機(jī)服務(wù),支付88元上門裝機(jī)服務(wù)。4.全場(chǎng)自營商品增票:企業(yè)用戶購買的京東自營商品均可享受開具增票的服務(wù);(酒水、計(jì)生用品、圖書、零稅率商品或者頁面注明不可開具增票的商品除外)5.多單統(tǒng)一增票:可根據(jù)用戶同日內(nèi)的購買記錄集中開具增值稅發(fā)票;6.企業(yè)VIP客服:可享受企業(yè)用戶專屬VIP熱線。7.享有專屬客戶經(jīng)理服務(wù),及時(shí)為您解答和處理合同簽訂、批量采購、企業(yè)解決方案等采購需求;8.企業(yè)專享價(jià)格:可享受針對(duì)“企業(yè)用戶”的企業(yè)專享價(jià)格;9.享有企業(yè)用戶專屬活動(dòng)特權(quán),可進(jìn)入企業(yè)頻道;10.批量生成訂單:如遇批量收貨地址的采購需求(如企業(yè)用戶購買員工福利,可批量發(fā)送至員工的指定收貨地址;企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)活動(dòng),可批量發(fā)送禮品至客戶處等),可享受我司批量訂單的代下單服務(wù)。企業(yè)用戶與個(gè)人用戶有什么區(qū)別?1.企業(yè)用戶相對(duì)個(gè)人用戶有以下優(yōu)勢(shì):A.全場(chǎng)自營商品增票:企業(yè)用戶購買的京東自營商品均可享受開具增票的服務(wù);B.多單統(tǒng)一增票:可根據(jù)用戶同日內(nèi)的購買記錄集中開具增值稅發(fā)票;C.企業(yè)VIP客服:可享受400-606-6866的企業(yè)用戶專屬VIP熱線;D.企業(yè)專享價(jià)格:可享受針對(duì)“企業(yè)用戶”企業(yè)專享價(jià)格;E.批量生成訂單:如遇批量收貨地址的采購需求(如企業(yè)用戶購買員工福利,可批量發(fā)送至員工的指定收貨地址;企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)活動(dòng),可批量發(fā)送禮品至客戶處等),可享受我司批量訂單的代下單服務(wù);F.售后雙向免費(fèi):可享受售后服務(wù)免運(yùn)費(fèi)和免費(fèi)上門取件。G.企業(yè)用戶不加收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。2.個(gè)人用戶享受的權(quán)利,根據(jù)京享值不同有所變化!不同的京享值能享受什么樣的服務(wù)?1.京享值200分(不含200分)以上(1)享受自營或第三方商家銷售商品售后服務(wù)(退貨、換貨、維修)運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠()。(2)享受預(yù)約電話服務(wù)(我要預(yù)約)。(3)享受自提點(diǎn)裝機(jī)服務(wù),需支付66元服務(wù)費(fèi),并由用戶自行到指定自提點(diǎn),京東為其提供裝機(jī)服務(wù)。(4)享受上門裝機(jī)服務(wù),需支付128元服務(wù)費(fèi),京東為用戶提供上門裝機(jī)服務(wù)。2.京享值20000分(含)及以上:(1)享受自營或第三方商家銷售商品售后服務(wù)(退貨、換貨、維修)免運(yùn)費(fèi)和免費(fèi)上門取件服務(wù)(查看售后政策)。(2)享受貴賓電話專線服務(wù),享受預(yù)約電話服務(wù)(我要預(yù)約)。(3)享受自提點(diǎn)裝機(jī)服務(wù),需支付66元服務(wù)費(fèi),并由用戶自行到指定自提點(diǎn),京東為其提供裝機(jī)服務(wù)。(4)享受上門裝機(jī)服務(wù),需支付128元服務(wù)費(fèi),京東為用戶提供上門裝機(jī)服務(wù)??吹竭@里,大家都應(yīng)該明白了對(duì)比于個(gè)人用戶來說,企業(yè)用戶的優(yōu)勢(shì)是什么了吧!這么多的好處,行動(dòng)不如行動(dòng),滿足條件的朋友們趕緊去注冊(cè)吧!
一起惠2018-03-08 09:17:25618 次
我們知道每一個(gè)網(wǎng)站上面都有代金券的,那么你們知道一號(hào)店上面的代金券嗎?不知道的話,我告訴你哦那么你們要知道一號(hào)店的代金券,要先知道一號(hào)店的網(wǎng)址是什么吧,這個(gè)就是一號(hào)店的網(wǎng)址了。那么知道了一號(hào)店的網(wǎng)址是不夠的,你們還要知道一號(hào)店的代金券要怎么用吧。1號(hào)店優(yōu)惠券怎么用這個(gè)就是一號(hào)店的代金券怎么用的網(wǎng)址了。你們知道一號(hào)店網(wǎng)上超市是什么嗎?一號(hào)店網(wǎng)上超市是,網(wǎng)絡(luò)購物,網(wǎng)上購物,知名品牌,廠家直銷,限時(shí)特價(jià),品質(zhì)承諾,更低價(jià)格,講信譽(yù)退貨有保障,開發(fā)票購物無風(fēng)險(xiǎn)。一號(hào)店優(yōu)惠券免費(fèi)收集和發(fā)放最新一號(hào)店優(yōu)惠券,1號(hào)店優(yōu)惠券,1號(hào)店抵用券,一號(hào)店抵用券,一號(hào)店超市優(yōu)惠券等。?
一起惠2018-02-28 09:25:06326 次
一、一號(hào)店退換貨說明1.1號(hào)店承諾符合以下情況,商品因質(zhì)量問題,自售出之日(以實(shí)際收貨日期為準(zhǔn))起7日內(nèi)可以退貨,15日內(nèi)可以換貨,客戶可登陸"我的1號(hào)店—我的訂單"點(diǎn)擊"申請(qǐng)退換貨""自助完成退換貨申請(qǐng)A.國家《三包》法規(guī)所規(guī)定的非人為質(zhì)量問題;B.經(jīng)由生產(chǎn)廠家指定或特約售后服務(wù)中心檢測(cè)確認(rèn),并出具檢測(cè)報(bào)告(如售后服務(wù)中心無法提供檢測(cè)報(bào)告,則需提供商品檢測(cè)或故障單);C.商品外包裝完整未損壞,商品及其標(biāo)配配件、贈(zèng)品(如購買時(shí)有贈(zèng)品)、說明書、保修憑證和發(fā)票均齊全D.如果成套商品(含贈(zèng)品)中有部分商品存在質(zhì)量問題,在辦理退換貨時(shí),必須提供成套商品運(yùn)費(fèi)說明:自客戶收到商品起7日內(nèi)因質(zhì)量問題退貨;15日內(nèi)因質(zhì)量問題換貨,通過快遞寄回商品而產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)將返還至客戶1號(hào)店賬戶中(不承擔(dān)保價(jià)和當(dāng)天件產(chǎn)生的費(fèi)用)二、一號(hào)店退換貨及退款問題:收到您的退回的商品之后,我司將按以上細(xì)則內(nèi)容進(jìn)行核實(shí),確認(rèn)無誤后,辦理退換貨以及退款事宜,退款問題"詳見1號(hào)店退款流程"1、以下情況不予辦理無理由退換貨:1)同一用戶(即同一送貨地址或同一IP地址或同一賬號(hào)或同一手機(jī)號(hào)碼的注冊(cè)用戶)可享受購買同一品類商品無理由退換貨4次,有效期一年(自首次購買之日起算)。2)配送員在送貨至顧客指定地點(diǎn)時(shí),請(qǐng)您主動(dòng)要求開箱驗(yàn)收,配送員離開后,顧客要求無理由退換貨時(shí),必須自行快遞回我司倉庫,快遞費(fèi)用由顧客自行承擔(dān)(質(zhì)量問題商品除外),并且寄回商品必須滿足退換貨細(xì)則,否則商品不予受理無理由退換貨。2、以下情況1號(hào)店恕不提供退換貨服務(wù):A.任何非由1號(hào)店出售的商品(商品序列號(hào)不符合);B.超過國家《三包》法規(guī)中規(guī)定的退換貨的有效期;C.商品已使用(有質(zhì)量問題除外)或?yàn)檎J褂媚p;D.商品外包裝不完整或損壞,標(biāo)配配件、贈(zèng)品(如購買時(shí)有贈(zèng)品)或說明書不完整,保修憑證和發(fā)票任一缺失或涂改,保修憑證上的商品型號(hào)或序列號(hào)與商品實(shí)物不符;E.擅自撕毀或涂改商品標(biāo)貼、序列號(hào)、防偽標(biāo)記;F.未經(jīng)授權(quán)的疏忽、誤用、濫用、拆裝、碰撞、進(jìn)液、事故、改動(dòng)、不正確的安裝或保管而導(dǎo)致的商品質(zhì)量問題;G.由非生產(chǎn)廠商指定或授權(quán)維修點(diǎn)進(jìn)行拆裝或維修而導(dǎo)致的商品質(zhì)量問題;服務(wù)承諾:1號(hào)店售后部門在收到客戶寄回的商品起15個(gè)工作日之內(nèi)完成退換貨申請(qǐng)的處理。*特殊商品如有另行規(guī)定,以商品頁面保修條款中的保修政策為準(zhǔn)。三、溫馨提示:1.商品質(zhì)量問題檢測(cè)提醒a(bǔ).如由1號(hào)店代開檢測(cè)報(bào)告耗時(shí)過長(zhǎng)而會(huì)錯(cuò)過7日(退貨)或15日(換貨)的退換貨時(shí)間。為保證客戶售后權(quán)益,1號(hào)店建議客戶自行到廠商售后服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)并開具檢測(cè)報(bào)告。b.自客戶收到商品起15日以上如商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,為了不耽誤客戶使用,縮短故障商品的維修時(shí)間,我們建議您直接聯(lián)系生產(chǎn)廠商在當(dāng)?shù)氐氖酆蠓?wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行處理。您可以通過在商品的保修卡中查找、撥打廠商客戶服務(wù)熱線咨詢或訪問廠商官方網(wǎng)站等方式以獲得售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)信息。2.在將保修商品寄回1號(hào)店前,請(qǐng)注意如下事項(xiàng):a.客戶在寄回商品前請(qǐng)檢查不屬于商品標(biāo)配的配件(例如手機(jī)SIM卡、手機(jī)配飾等)是否及時(shí)移出,否則若出現(xiàn)遺失或損壞,1號(hào)店不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。b.對(duì)于存儲(chǔ)類商品(包括但不限于硬盤、移動(dòng)硬盤、閃存盤、存儲(chǔ)卡、臺(tái)式機(jī)/筆記本電腦、平板電腦、手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、MP3/MP4播放器以及帶有內(nèi)部存儲(chǔ)功能的商品),1號(hào)店不提供數(shù)據(jù)導(dǎo)出服務(wù),請(qǐng)?jiān)诩幕厍皩?nèi)部的數(shù)據(jù)自行導(dǎo)出,否則若出現(xiàn)數(shù)據(jù)遺失或損壞,1號(hào)店不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。1)請(qǐng)您將所有寄回的商品及相關(guān)附件都置于在一個(gè)郵包中,寄回商品必須具備良好的包裝(包括外包裝箱/袋和包裹填充物),您可以重新使用1號(hào)店發(fā)貨時(shí)的包裝材料。如包裹內(nèi)部發(fā)出碰撞聲或小件物品零散置于包裹中,請(qǐng)您務(wù)必放入足夠的填充物,從而避免您寄回時(shí)因發(fā)生貨損而導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失。2)請(qǐng)按照以下信息詳細(xì)記錄(包括客戶姓名、訂單號(hào)、該訂單收件人聯(lián)系方式),并將此清單隨同寄回的商品一并置于包裹中,以便1號(hào)店售后部門在收到貨后第一時(shí)間處理。c.在不違反國家《三包》法規(guī)的前提下,1號(hào)店對(duì)商品退換原則保留最終解釋權(quán)。
一起惠2018-02-05 09:24:45569 次
一號(hào)店還真的可以的貨到付款的,這下,小編就放心的買了!而且為了大家以后在一號(hào)店買東西貨到付款的時(shí)候要注意的環(huán)節(jié),小編整理出來了,大家一起來分享吧!為保障您的權(quán)益,請(qǐng)您在收貨時(shí)注意以下環(huán)節(jié):1.簽收時(shí)在付款后與配送人員當(dāng)面核對(duì):商品及配件、應(yīng)付金額、商品數(shù)量及發(fā)貨清單、發(fā)票(如有)、贈(zèng)品(如有)等2.如存在包裝破損、商品錯(cuò)誤、商品短缺、商品存在質(zhì)量問題等影響簽收的因素,請(qǐng)您可以拒收全部或部分商品,相關(guān)的贈(zèng)品,配件或捆綁商品應(yīng)一起當(dāng)場(chǎng)拒收。3.為了保護(hù)您的權(quán)益,建議您盡量不要委托他人代為簽收;如由他人代為簽收商品而沒有在配送人員在場(chǎng)的情況下驗(yàn)貨,則視為您所訂購商品的包裝無任何問題;4.為了方便日后可能出現(xiàn)的退換貨流程,請(qǐng)保留商品外包裝箱15天5.1號(hào)店自配送快遞標(biāo)簽說明:Q:我訂購的商品只收到一部分,剩下的貨物呢?A:請(qǐng)您查看快遞標(biāo)簽顯示有幾箱貨物,若分多箱貨物,請(qǐng)耐心等待。例如:下圖紅色部分“1/2”表示此單有2箱貨物,當(dāng)前為第1箱。6.第三方配送快遞標(biāo)簽說明:Q:我的訂單是哪個(gè)快遞公司配送的?A:配送公司名稱顯示在快遞標(biāo)簽左上角,請(qǐng)您注意查看。Q:我訂購的商品到哪了,快遞單號(hào)如何查詢?A:您可進(jìn)入“我的1號(hào)店—我的訂單”點(diǎn)擊“跟蹤包裹”可實(shí)時(shí)查看訂單進(jìn)度?!羧粲唵畏侄鄠€(gè)包裹配送,則配送單號(hào)中會(huì)顯示多個(gè)快遞單號(hào)家電類商品簽收標(biāo)準(zhǔn):電視、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、家庭影院、熱水器、油煙機(jī)、灶具、洗碗機(jī)、消毒柜等商品簽收完成后請(qǐng)聯(lián)系廠家專業(yè)售后上門安裝,在售后上門之前請(qǐng)不要私自拆開包裝,如自行開箱,商品發(fā)生問題,1號(hào)店有權(quán)不接受以此為由的退換貨。
一起惠2018-02-02 09:34:27443 次
在收到京東商城的發(fā)票之后,有的朋友習(xí)慣性的會(huì)去查詢發(fā)票的真?zhèn)危蟛糠值那闆r都是真的,但是總有意外發(fā)生,那么遇到了假發(fā)票該怎么處理呢?帶著這個(gè)疑問,跟隨小編一起去文章中學(xué)習(xí)一下具體的解決方法吧!發(fā)票去廣東稅務(wù)網(wǎng)站上查詢的結(jié)果是開票金額與稅務(wù)機(jī)關(guān)采集的不一致,也就是說不就是假票就是套票,對(duì)嗎?這張發(fā)票去廣東稅務(wù)網(wǎng)站上查詢的結(jié)果是開票金額與稅務(wù)機(jī)關(guān)采集的不一致,也就是說不就是假票就是套票,對(duì)嗎?如果是京東商城自營的產(chǎn)品,那都是京東開的發(fā)票,都是具有法律效力的,不可能有假發(fā)票。但是如果是第三方進(jìn)駐商家就難說了,因?yàn)樯唐泛桶l(fā)票都是是由商家自己發(fā)貨,并未經(jīng)過京東的管理,所以有可能會(huì)有假發(fā)票。如何分辨是京東自營的商品,商品頁面右邊如下圖的就是自營品;增值稅普通發(fā)票(電子)開具后,如何驗(yàn)證真?zhèn)?京東電子發(fā)票下載成功后,客戶可憑借發(fā)票代碼、發(fā)票號(hào)碼、防偽碼在京東進(jìn)行驗(yàn)證,也可通過國稅局授權(quán)的發(fā)票服務(wù)平臺(tái)或北京市國家稅局網(wǎng)站進(jìn)行查詢驗(yàn)證。拿到電子發(fā)票,打開瀏覽器。需要在網(wǎng)站上查詢是否為真。全面執(zhí)行電子發(fā)票的政策剛剛開始,在簽發(fā),傳遞過程中存在很多漏洞,不能保證你拿到手的電子發(fā)票是具有法律效率的,在使用時(shí),驗(yàn)證發(fā)票真?zhèn)畏浅V匾?。查看發(fā)票上的信息。發(fā)票表頭和紅章,辨別是國家稅務(wù)局,還是地方稅務(wù)局。這樣你初步知道應(yīng)該去哪個(gè)網(wǎng)站去查詢相關(guān)信息。打開相應(yīng)的地區(qū)的稅務(wù)局官網(wǎng)。比如上圖“廣東增值稅電子普通發(fā)票”“國家稅務(wù)局監(jiān)制”很明顯是廣東省國家稅務(wù)局。打開廣東省國家稅務(wù)局發(fā)票查驗(yàn)。首頁--辦稅服務(wù)--涉稅查詢--發(fā)票查驗(yàn)。在網(wǎng)頁的左側(cè)功能框首行,點(diǎn)擊發(fā)票查驗(yàn)。顯示發(fā)票查驗(yàn)相關(guān)信息,右下方會(huì)有一些填寫發(fā)票信息的空框列表,“信息確認(rèn)”發(fā)票代碼,發(fā)票號(hào)碼,銷貨方(收款方)稅務(wù)登記號(hào),銷貨方(收款方)名稱,發(fā)票金額(價(jià)稅合計(jì))等信息。列表后顯示紅色小五星的,是必填項(xiàng)。將發(fā)票相關(guān)信息按列表順序一一相對(duì)應(yīng)的填入,填入后再三檢查是否填入數(shù)據(jù)無誤。發(fā)票的數(shù)據(jù)較多,數(shù)字也多,這個(gè)時(shí)候要特別小心,發(fā)票信息是否填入錯(cuò)位及數(shù)字是否填入正確。發(fā)票相關(guān)數(shù)據(jù)填入完成后,點(diǎn)擊查驗(yàn)。就會(huì)有相關(guān)的電子發(fā)票查詢結(jié)果出來。如果沒有記錄,則會(huì)顯示此發(fā)票有問題,不能作為原始憑證使用,不能報(bào)銷。當(dāng)收到京東商城的假發(fā)票的時(shí)候,可以第一時(shí)間聯(lián)系客服,尋求合理的解釋,當(dāng)協(xié)商不了的時(shí)候,可以直接向稅務(wù)局舉報(bào)哦!
一起惠2018-02-02 09:22:11500 次
保修,是廠商向消費(fèi)者賣出產(chǎn)品時(shí)所提供的一項(xiàng)售后服務(wù)。主要出現(xiàn)在電子電器產(chǎn)品、交通工具、機(jī)械、建筑產(chǎn)品等產(chǎn)品之中。有許多消費(fèi)者購買商品時(shí),誤認(rèn)為保修就是包修,是免費(fèi)維修,結(jié)果造成許多誤會(huì).目前,消費(fèi)者購買商品后,廠家給的保修卡上大都表明了在包修期內(nèi)確系商品質(zhì)量問題的包修、包換、包退的“三包”服務(wù)。但是,如因個(gè)人使用維護(hù)不當(dāng)造成的損壞,那只能是保修,廠家不可能為你免費(fèi)包修。因此,消費(fèi)者在購買商品時(shí)一定要認(rèn)真閱讀保修卡上的內(nèi)容,認(rèn)清廠家在保修期內(nèi)承諾的具體含義,對(duì)于廠家未規(guī)定包修期的商品,要先看看是否寫有免費(fèi)修理的字樣。在一號(hào)店買過東西的應(yīng)該都知道吧!1,在保修期內(nèi)也在保修范圍內(nèi),聯(lián)系店鋪客服處理,如果沒有實(shí)體店,需要郵寄回商家進(jìn)行維修,是保修的,但是可能會(huì)產(chǎn)生郵寄費(fèi)用,如果有實(shí)體店,直接到門店維修,帶著保修卡和發(fā)票。2,在保修期但是沒有在保修范圍內(nèi),聯(lián)系店鋪客服處理,如果沒有實(shí)體店,需要郵寄回商家進(jìn)行維修,但是會(huì)產(chǎn)生郵寄費(fèi)用維修費(fèi),如果有實(shí)體店,直接到門店維修,但是需要維修費(fèi)。3,超過保修期,自行到實(shí)體店進(jìn)行維修,會(huì)收取相對(duì)的維修費(fèi)。
一起惠2018-01-26 09:20:41380 次
一.購物指南1.為滿足顧客對(duì)于多樣化、有保障的海外正品的購物需求,1號(hào)店特別開放“1號(hào)海購”平臺(tái)。頁面中標(biāo)有“1號(hào)海購”字樣的商品,均為1號(hào)店(通過其香港公司即新崗嶺有限公司)或認(rèn)證商家(想加入,請(qǐng)點(diǎn)擊“商家入駐”)采購自海外的原裝正品,并通過海外直郵、保稅倉(含自貿(mào)區(qū))清關(guān)發(fā)貨的模式,送達(dá)至顧客手中?!?號(hào)海購”商品分為兩種類型,即“1號(hào)海購自營商品”與“1號(hào)海購認(rèn)證商家”提供的商品,對(duì)此商品詳情頁中有區(qū)分標(biāo)識(shí),二者區(qū)別主要在于購物流程與售后服務(wù)。您可通過前臺(tái)搜索或“1號(hào)團(tuán)”推出的“全球團(tuán)”查找到“1號(hào)海購”商品。2.購買1號(hào)海購商品的基本流程如下:(僅本網(wǎng)站注冊(cè)會(huì)員可參與1號(hào)海購,購買1號(hào)海購自營商品還需在符合相關(guān)部門監(jiān)管要求的支付平臺(tái)注冊(cè)以完成訂單支付。)二.購物協(xié)議1號(hào)海購所提供的商品均在海外生產(chǎn)或銷售,通過中國海關(guān)清關(guān)后配送至顧客手中。因購買“海購”商品存在的特殊性,請(qǐng)顧客在購物前務(wù)必知悉《1號(hào)海購商品購物協(xié)議》,并點(diǎn)擊確認(rèn)同意,否則將無法購買“1號(hào)海購”商品。三.支付方式1.1號(hào)海購自營商品暫時(shí)只支持符合相關(guān)部門監(jiān)管要求的支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行訂單支付。首次使用該支付方式時(shí),需要顧客進(jìn)行注冊(cè),并完成實(shí)名認(rèn)證,請(qǐng)顧客配合上傳身份證信息,身份信息將會(huì)得到嚴(yán)格保密。2.1號(hào)海購認(rèn)證商家的商品支持1號(hào)店現(xiàn)有線上支付方式,參見1號(hào)店通用【支付方式】規(guī)定;如有特殊,請(qǐng)參照商家公示規(guī)則。四.清關(guān)繳稅1.清關(guān)在1號(hào)海購購買海外商品須承諾為個(gè)人合理自用,并依中國海關(guān)規(guī)定按入境個(gè)人郵遞物品清關(guān)。單個(gè)包裹若含多件商品,則總額不可超過1000元/800元(寄自港、澳、臺(tái)地區(qū));若為單件不可分割商品,經(jīng)海關(guān)審核屬個(gè)人合理自用的,則不受該金額限制。2.繳稅1號(hào)海購商品均作為個(gè)人郵寄物品入境,依中國法律規(guī)定,需向中國海關(guān)申報(bào)繳納行郵稅。行郵稅稅率請(qǐng)參閱《中華人民共和國進(jìn)境物品完稅價(jià)格及稅率表》。當(dāng)應(yīng)征稅額小于等于人民幣50元時(shí),海關(guān)予以免征;大于50元時(shí)則需要繳納。稅金繳納與承擔(dān)方式請(qǐng)以商家公示或商品詳情頁規(guī)定為準(zhǔn)。海購商品,若產(chǎn)生稅金,將按照海關(guān)實(shí)時(shí)更新的稅率表計(jì)算稅額。五.配送方式1.配送時(shí)間1號(hào)海購商品有兩種配送方式,所有配送時(shí)效從確認(rèn)顧客身份證信息上傳完成并審核通過之日起算,未收到身份證信息不能發(fā)貨,敬請(qǐng)諒解!1)海外直郵:顧客直接從海外采購后經(jīng)由國際快遞直接配送,一般在收到身份信息并被審核通過后3個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨,4-14個(gè)工作日到貨,遇特殊情況可能會(huì)延長(zhǎng)至22個(gè)工作日或更久,根據(jù)發(fā)貨地不同,到貨時(shí)間有所差異。2)保稅倉發(fā)貨:商家批量采購后存至海關(guān)監(jiān)管的保稅倉(含自貿(mào)區(qū)監(jiān)管倉)內(nèi),待顧客下單后清關(guān)發(fā)貨。一般在收到身份信息并被審核通過后5個(gè)工作日內(nèi)由保稅區(qū)發(fā)貨,3-10個(gè)工作日到貨,但因涉及海關(guān)清關(guān)及物流銜接,可能會(huì)有所延長(zhǎng)。以上發(fā)貨、收貨時(shí)間受海關(guān)清關(guān)、國際運(yùn)線等客觀因素影響,特殊情況下會(huì)有延遲,請(qǐng)顧客購買時(shí)預(yù)先考慮到貨周期并提前備貨!2.配送運(yùn)費(fèi)通常情況下,購買1號(hào)海購商品會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的物流費(fèi)用,一般會(huì)基于購買件數(shù)或重量預(yù)先收取或按實(shí)收取。除特別注明之外,向顧客收取的海購運(yùn)費(fèi)包括了所有配送環(huán)節(jié)上的費(fèi)用。1號(hào)海購自營商品國內(nèi)配送均由順豐公司完成,當(dāng)前配送范圍及運(yùn)費(fèi)細(xì)則請(qǐng)參考如下:1.1號(hào)海購商品作為海外商品清關(guān)后,會(huì)直接配送至顧客手中。故在此提醒您,務(wù)必當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨后再簽收,暫不支持無理由拒收,如您強(qiáng)制拒收,配送人員有權(quán)留置送達(dá),同時(shí)我們將不予退還訂單款項(xiàng);2.購買1號(hào)海購認(rèn)證商家的商品,如收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或錯(cuò)發(fā)漏發(fā),您可及時(shí)聯(lián)系商家協(xié)商解決;3.購買1號(hào)海購自營商品,驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,可聯(lián)系1號(hào)店客服400-007-1111。七.發(fā)票問題顧客購買“1號(hào)海購自營商品”,則無法獲取中國法律規(guī)定的發(fā)票;“若購買“1號(hào)海購認(rèn)證商家“的商品,是否能獲取中國法律規(guī)定的發(fā)票,請(qǐng)參見其商品詳情頁。八.退貨規(guī)則1.1號(hào)海購所有商品暫無法支持換貨;如遇質(zhì)量問題可與商家聯(lián)系確認(rèn),達(dá)成一致后進(jìn)行退貨操作,相關(guān)退貨流程請(qǐng)以商家頁面為準(zhǔn)。2.1號(hào)海購自營商品接受質(zhì)量問題的退貨,顧客在收到商品7天內(nèi)若發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,可向1號(hào)店在線申請(qǐng)退貨,通過審核后,可依系統(tǒng)指示將商品寄回至指定的退貨地址:上海市奉賢區(qū)大葉公路3988號(hào)4號(hào)庫80號(hào)口(請(qǐng)不要使用中通、EMS、平郵、到付快遞退貨)收貨人:1號(hào)店聯(lián)系電話:18017067935東莞市洪梅鎮(zhèn)洪屋渦村望沙路115號(hào)(近洪梅第一小學(xué))(請(qǐng)不要使用EMS、平郵、到付快遞退貨)收貨人:1號(hào)店退貨組聯(lián)系電話:0769-813307193.1號(hào)海購認(rèn)證商家商品同樣接受質(zhì)量問題的退貨(部分國家規(guī)定的特殊品類除外),具體流程請(qǐng)以商家頁面為準(zhǔn)。參加“7天無理由退貨”的1號(hào)海購商家,在商品詳情頁下方有相關(guān)標(biāo)識(shí);若標(biāo)識(shí)為灰,則表示該商家不參加“7天無理由退貨”。4.退款問題:退貨成功后1號(hào)店會(huì)在1-3個(gè)工作日內(nèi)為顧客操作退款,銀行退款時(shí)效可點(diǎn)擊參照“退款時(shí)效”頁面內(nèi)容。九.咨詢與建議關(guān)于1號(hào)海購商品本身或購物流程,有問題或建議,可撥打客服熱線
一起惠2018-01-24 09:29:17382 次
在京東商城上的東西都比市面上便宜,我一直在京東買東西,小到紙巾,大到手機(jī)電腦都在京東購買的,京東是正規(guī)網(wǎng)上商城來的,而且有正規(guī)的發(fā)票,是正品的.我經(jīng)常去京東購物,除了京東本身的優(yōu)惠外,我還能到相關(guān)驚喜呢,很劃算的。平時(shí)都是用淘寶,不過這次發(fā)現(xiàn)京東商城里有我要買的書而且便宜免運(yùn)費(fèi),東西確實(shí)不錯(cuò),可以放心購買!
一起惠2018-01-23 09:55:55372 次
相信廣大喜歡網(wǎng)購的朋友都很關(guān)注這個(gè)問題,因?yàn)檫@也是我們網(wǎng)購的時(shí)候威脅到我們切身利益的。其實(shí)我們網(wǎng)購的時(shí)候看網(wǎng)站是否安全是一個(gè)方面,自己注意好網(wǎng)購安全也是很重要的。比如:京東商城買東西,千萬不要先付款。如果有貨到付款的,可以買,如果他長(zhǎng)時(shí)間不能到貨,那么可以找別人買,即使后來他們送貨來,也可以說查無此人,拒絕收貨。這一方面得要自己做好的。像這樣的也是有很多的,我們得必須弄清楚在購買?,F(xiàn)在我們來具體看看京東購物的安全性。京東商城總體來說還是很安全的。我們先來說說他的商品,上面承諾是100%的正品的,這個(gè)也是值得相信的,因?yàn)槲覇柫舜蠖鄶?shù)的京東商城購物的朋友,他們都說在上面購買的物品都是有發(fā)票的,有發(fā)票就是說有保證,而且上面比較大型的商品的都是有貨到付款的,我們可以在看到自己購買的東西的時(shí)候在進(jìn)行付款,如果不滿意,和有損傷就不要簽收,這個(gè)也是一個(gè)保證。我們?cè)賮碚f說上面商品的價(jià)格,京東商城是電腦,數(shù)碼,家電,日用百貨網(wǎng)上購物平臺(tái),價(jià)格也比較優(yōu)惠。還有就是發(fā)貨速度也是真的很快,不會(huì)存在發(fā)了很久的貨然后東西很久才到。這上面是我總結(jié)的我生活中關(guān)于京東商城安全性的全部?jī)?nèi)容看,可能里面有遺漏,但是還是希望大家看了還是對(duì)京東商城安全性有一定的了解。
一起惠2018-01-23 09:53:521039 次
相信經(jīng)常網(wǎng)購的人都會(huì)熟悉京東商城。京東商城作為中國電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費(fèi)者歡迎和最具影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一,京東商城網(wǎng)360buy京東商城無論在訪問量、點(diǎn)擊率、銷售量以及業(yè)內(nèi)知名度和影響力上,都在國內(nèi)3C網(wǎng)購平臺(tái)中首屈一指。在京東購買電子產(chǎn)品已經(jīng)成為了現(xiàn)時(shí)年輕人的一種時(shí)尚,京東商城網(wǎng)上購物優(yōu)惠券讓我們購物更加優(yōu)惠,那到底什么是京東商城網(wǎng)上購物優(yōu)惠券呢?可以怎么用呢?不用擔(dān)心,現(xiàn)在就和小編一起來看看吧!一、什么是京東商城網(wǎng)上購物優(yōu)惠券優(yōu)惠券是京東通過買贈(zèng),活動(dòng)參與,積分兌換等形式發(fā)放給用戶,用于減免購買支付的惠民措施。從使用限額分為京券和東券;從商品品類進(jìn)一步劃分,分為限品類京券和東券;從銷售主體進(jìn)一步劃分,分為出限店鋪京券和東券;從優(yōu)惠券存在形式劃分,分為實(shí)體密碼券和賬戶電子券兩種。優(yōu)惠券優(yōu)惠部分不開具發(fā)票,二、京東商城網(wǎng)上購物優(yōu)惠券分類①京券京東內(nèi)通用,無使用限額、品類、店鋪、地域限制。單張訂單可以使用多張京券,按面值總額減免支付,不能與東券疊加使用。特殊商品不能使用。使用京券提交訂單時(shí),若京券金額大于訂單需支付商品金額,差額不予退回。②東券京東內(nèi)通用,有使用限額限制,當(dāng)訂單中所購商品總額滿足東券使用限額才能使用,按東券面值減免支付,例如:2000-100的東券,訂單需支付商品金額需在2000元以上才可以使用,使用后實(shí)際支付減免100元。特殊商品不能使用。單張訂單只能使用一張東券,且不能與其他任一優(yōu)惠券疊加使用。③品類京券與京券屬性幾乎一樣,但使用受商品品類限制,只能購買特定品類商品,無使用限額。使用品類京券提交訂單時(shí),訂單中的商品必須全部在使用范圍限制內(nèi),例如:100元限圖書、音像品類京券,所下訂單中的商品必需均為圖書、音像品類下商品,若訂單中含非圖書、音像商品,則無法使用該券;單張訂單可使用多張品類京券,但訂單中的商品需均滿足用券條件。④品類東券與東券屬性幾乎一樣,除受使用限額限制外,也受商品品類限制,只能購買指定品類商品。使用品類東券提交訂單時(shí),訂單商品及金額必須滿足品類和限額條件才可以使用,例如:2000-100的圖書、音像品類券,所下訂單中的商品必需均為圖書、音像品類下商品,且訂單支付金額需在2000元以上才可以使用;單張訂單僅只能使用一張品類東券,且不能與其他任一優(yōu)惠券疊加使用。⑤店鋪京券與京券屬性幾乎一樣,無使用限額,但只能購買指定店鋪內(nèi)商品。使用店鋪京券提交訂單時(shí),訂單中所有商品必須都是該店鋪所售,否則不能使用,例如:50元的JackJones店鋪京券,所下訂單的商品必須均為JackJones店鋪商品才可以使用。單張訂單可使用多張同店鋪京券或京券,不能與除此外的其他優(yōu)惠券疊加使用。⑥店鋪東券與東券屬性幾乎一樣,除受使用限額限制外,也受店鋪限制,只能購買指定店鋪中的商品。使用店鋪東券提交訂單時(shí),訂單商品及金額必須滿足指定店鋪和限額條件才可以使用,例如:2000-100元的JackJones店鋪券,所下訂單的商品必須均為JackJones店鋪商品,且需支付商品總金額需要在2000元以上才可以使用。單張訂單只能使用一張店鋪東券,且不得和其他任一優(yōu)惠券疊加使用。三、優(yōu)惠券獲取途徑?途徑一:購買商品贈(zèng)券商城部分商品進(jìn)行單品促銷,商品廣告詞及促銷信息中有該信息提示,下單并完成訂單后隨單贈(zèng)送。途徑二:參加商城各類活動(dòng)參加整單滿返優(yōu)惠券活動(dòng)、各類用戶調(diào)研、曬單有獎(jiǎng)活動(dòng)、評(píng)論有獎(jiǎng)活動(dòng)、免費(fèi)領(lǐng)取優(yōu)惠券活動(dòng)(活動(dòng)信息可持續(xù)關(guān)注商城各商品廣告詞、活動(dòng)專題頁面、社區(qū)各大版塊)等按一定的活動(dòng)規(guī)則即有機(jī)會(huì)獲得優(yōu)惠券。途徑三:積分換京券在“我的京東”-“我的積分”中根據(jù)會(huì)員級(jí)別及帳戶積分可以兌換相應(yīng)面額的京券。進(jìn)入我的京東->賬戶中心->優(yōu)惠券,在此可查看未使用優(yōu)惠券、已使用優(yōu)惠券、已過期優(yōu)惠券。四、如何使用優(yōu)惠券?1.賬戶綁定券:第一步:選購?fù)晟唐泛螅M(jìn)入結(jié)算流程,在“訂單信息確認(rèn)”頁面的“結(jié)算信息”板塊,點(diǎn)擊“(+)使用優(yōu)惠券抵消部分總額”,如下圖示。第二步:選擇可使用的優(yōu)惠券,如下圖示。2.實(shí)體密碼券:實(shí)體密碼券與京券、東券在使用規(guī)則上無差異,但表現(xiàn)形式通常為實(shí)體密碼卡,卡上有編號(hào)、密碼。若你獲得實(shí)體密碼券卡,請(qǐng)?jiān)讷@得后15天內(nèi)先予以激活,激活示例見下圖:成功激活后,即可在訂單提交頁使用,該類券在使用時(shí)需再次輸入卡上所示的密碼,輸入完成后點(diǎn)擊添加即可,使用示例見下圖:提示:親愛的朋友們,激活后的實(shí)體券,在你優(yōu)惠券賬戶里是看不到的哦;實(shí)體券激活后,30天內(nèi)使用有效,請(qǐng)大家盡快使用。五、優(yōu)惠券使用規(guī)則?1.京東發(fā)放所有優(yōu)惠券僅能在京東提交訂單時(shí)抵減應(yīng)支付商品金額(不能支付運(yùn)費(fèi)),不能進(jìn)行兌現(xiàn)或其他用途;2.用戶使用常規(guī)東券、限品京券、限品東券、限店鋪京券、限店鋪東券下單后取消某一子單,優(yōu)惠券不退還;若取消全部子單,則退還使用的優(yōu)惠券,優(yōu)惠券有效期不延展;3.使用京券、限品類京券的訂單,若發(fā)生售后退貨,按商品售價(jià)所占訂單金額比例拆分各支付金額,已使用優(yōu)惠券可能化整為零,以積分形式等同返還;4.使用東券、限品類東券的訂單,若發(fā)生售后退貨,按商品售價(jià)所占訂單金額比例拆分支付金額,并依據(jù)剩余未退貨商品是否滿足用券限額,已使用優(yōu)惠券可能以其他面額優(yōu)惠券返還,且部分可能化整為零,以積分形式同等形式返還;5.使用店鋪京券、店鋪東券的訂單,若發(fā)生售后退貨,按商品售價(jià)所占訂單金額比例等額拆分支付金額,已使用優(yōu)惠券不退還;6.經(jīng)銷商不可以使用任何一類東券下單,否則京東有權(quán)取消訂單;7.京東發(fā)放所有優(yōu)惠券嚴(yán)禁出售或轉(zhuǎn)讓,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)并證實(shí)的,該東券將予以作廢處理;
一起惠2018-01-22 09:24:01631 次
淘寶網(wǎng)介紹淘寶網(wǎng)由阿里巴巴公司創(chuàng)立,創(chuàng)立之初就實(shí)施三年的免費(fèi)政策,2005年又宣布免費(fèi)期延長(zhǎng)三年。三年來淘寶網(wǎng)迅速成長(zhǎng)為國內(nèi)C2C交易市場(chǎng)的排頭兵,創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展奇跡。據(jù)調(diào)查,2005年3月,淘寶網(wǎng)的網(wǎng)上商品數(shù)達(dá)700萬件,成為亞洲最大的個(gè)人拍賣網(wǎng)站。截至2008年一季度,淘寶網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員超6200萬人,截至2008年1月,支付寶注冊(cè)會(huì)員超過6300萬,覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群;2008年一季度,淘寶網(wǎng)交易額突破188億,2007年全年成交額突破433億。京東商城簡(jiǎn)介北京奧運(yùn)會(huì)到來之際,360buy京東商城的銷售額有望突破10億元人民幣。360buy京東商城的飛速發(fā)展和良好前景贏得了國際著名風(fēng)險(xiǎn)投資基金B(yǎng)2C市場(chǎng)最大的3C作為中國網(wǎng)購專業(yè)平臺(tái),360buy京東商城無論在訪問量、點(diǎn)擊率、銷售量以及業(yè)內(nèi)知名度和影響力上,都在國內(nèi)3C網(wǎng)購平臺(tái)中首屈一指。預(yù)計(jì)2007年360buy京東商城銷售額將超過3億元人民幣,而在2008年的青睞。2007年,360buy京東商城迎來了第一筆風(fēng)險(xiǎn)投資,這無疑為360buy京東商城的迅猛發(fā)展注入一支強(qiáng)心劑。伴隨著360buy京東商城的超速發(fā)展,360buy京東商城將為合作伙伴提供更廣闊的發(fā)展平臺(tái)、為廣大用戶提供便利可靠的高品質(zhì)網(wǎng)購專業(yè)平臺(tái)。一、支付手段支付寶:2003年10月,淘寶網(wǎng)推出“支付寶”服務(wù)。至2004年年底,使用支付寶的交易者已占其交易人數(shù)的50%以上,涉及70%的在線商品。2005年2月,阿里巴巴與多家銀行合作推出了獨(dú)立支付平臺(tái)支付寶網(wǎng)站及全額賠付制度。雖然ebay易趣、搜易得、七彩谷等都曾嘗試過不同形式的賠付制度,但支付寶最為完備、大膽,突破了此前業(yè)界尚無全額賠付的先例。不久前淘寶網(wǎng)推出的“數(shù)字證書”服務(wù)即為保障特定IP地址用戶的支付寶賬戶安全的有效措施。京東商城:京東商城的支付方式有貨到付款、在線支付、郵局匯款、公司轉(zhuǎn)賬、分期付款等方式,這些付款方式可以滿足不同的顧客,不是您是個(gè)人購物還是企業(yè)購物都可以滿足,而且京東商城還有一個(gè)發(fā)票制度,給一些為企業(yè)購物的消費(fèi)者有報(bào)銷的依據(jù),而且還可以完善企業(yè)的財(cái)務(wù)制度等等。二、盈利模式支付寶:從淘寶網(wǎng)的盈利模式上來看,淘寶商城通過共享淘寶網(wǎng)超過5600萬會(huì)員,并且以高品質(zhì)的貨物,7天無理由退貨服務(wù)和購物返積分等活動(dòng)吸引網(wǎng)絡(luò)高端消費(fèi)者。同時(shí)淘寶網(wǎng)給商域的商家?guī)砹烁玫谋U稀5羌尤胩詫毶坛呛褪褂锰詫毶坛堑纳碳曳?wù)都是需要付出一定成本的。首先商戶加入淘寶商域需向第三方支付一筆198元信息確認(rèn)費(fèi),用于核對(duì)用戶的身份信息。其次根據(jù)店鋪所使用的服務(wù)與級(jí)別,支付不同的服務(wù)費(fèi)和保證金。其中淘寶商城的商戶被分為三類,每一類所享受的服務(wù)不同,所支付的服務(wù)費(fèi)用也相應(yīng)不同。淘寶網(wǎng)將店鋪保證金按照A、B、C三類店鋪,各自收取不同金額的保證金。除了保證金這一盈利模式之外,淘寶網(wǎng)自2007年7月正式啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù),將網(wǎng)站中重要的Banner廣告位和搜索結(jié)果的右側(cè)廣告位對(duì)外銷售。網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)是淘寶官方正式宣布的首個(gè)贏利模式,主要指開拓網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,包括品牌旗艦店建設(shè),代理商招募等方式,比如幫助廣告客戶提升品牌,幫助客戶促進(jìn)銷售等方面。京東商城:京東商城的CEO劉東強(qiáng)認(rèn)為,B2C的本質(zhì)是做零售,B2C公司是一個(gè)渠道商。它主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一方面是供應(yīng)鏈效應(yīng),另一個(gè)方面是成本控制:其中供應(yīng)鏈效率是指不斷提高存貨和現(xiàn)金的周轉(zhuǎn)率,這是零售行業(yè)的王道。其次是成本控制。高毛利對(duì)零售業(yè)而言沒有意義。京東商城緊緊抓住了供應(yīng)鏈效率和成本控制兩條曲線,讓京東商城做到了:以強(qiáng)大的IT系統(tǒng)消化每天發(fā)生的1500份訂單;在線銷售的產(chǎn)品品類超過3萬種,產(chǎn)品價(jià)格比線下零售店便宜10%?20%;庫存周轉(zhuǎn)率為12天,與供貨商現(xiàn)貨現(xiàn)結(jié),國美、蘇寧的庫存周轉(zhuǎn)率為47天-60天,賬期為112天;費(fèi)用率比國美、蘇寧低7%,毛利率維持在5%左右,向產(chǎn)業(yè)鏈上的供貨商、終端客戶提供更多價(jià)值。三、小結(jié)從淘寶網(wǎng)和京東商城這兩個(gè)個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站來看,電子商務(wù)將從模仿走向創(chuàng)新,將出現(xiàn)越來越多的在傳統(tǒng)商務(wù)中沒有的商務(wù)模式,網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展即是例證;電子商務(wù)的模式將日趨多元化,并在與傳統(tǒng)商務(wù)融合的過程中日趨復(fù)合和復(fù)雜,所謂“B2B”和“B2C”等過于簡(jiǎn)化的模式分類很快將成為歷史;電子商務(wù)模式創(chuàng)新將從業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新到管理創(chuàng)新,再到組織創(chuàng)新,漸次展開,漸次深入,是一個(gè)相互作用、激蕩、混沌和自組織的進(jìn)化過程。電子商務(wù)模式將越來越安全,而隨著人們對(duì)電子商務(wù)模式信賴度的增加,它在交易模式領(lǐng)域的市場(chǎng)份額也將越來越大,并將最終取代傳統(tǒng)的商務(wù)模式的主導(dǎo)地位。
一起惠2018-01-19 09:11:05699 次
蘇寧易購是數(shù)碼3C商城中排名比較靠前的,在國內(nèi)人氣也比較高,很多人都會(huì)在蘇寧易購去購買照相機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品,那么蘇寧易購的照相機(jī)可不可靠呢?下面小編就跟大家說一下。作為國內(nèi)B2C前三的網(wǎng)購商城,蘇寧易購很大程度上是依靠線下的蘇寧實(shí)體門店發(fā)展起來的,通過線下積累的人氣轉(zhuǎn)到線上的蘇寧易購上,實(shí)現(xiàn)雙線同步發(fā)展。目前蘇寧易購的出售的商品已經(jīng)涵蓋了數(shù)碼3C、美容化妝、生活百貨等等多個(gè)品類。1.蘇寧易購是現(xiàn)在比較知名的商城,蘇寧的品牌有著比較強(qiáng)的實(shí)力和信譽(yù),因此蘇寧易購買東西是比較值得放心的,有蘇寧的品牌做保障。2.蘇寧易購的數(shù)碼是主營品類之一,和數(shù)碼商品的品牌廠家都有著比較密切的聯(lián)系,蘇寧易購的照相機(jī)都是直接從品牌廠家進(jìn)貨銷售的,因此從貨源上保證了蘇寧易購照相機(jī)的質(zhì)量,因此是比較可靠的。3.蘇寧易購出售的商品都是帶發(fā)票帶保修的正品,照相機(jī)也不例外,而且蘇寧易購還有蘇寧實(shí)體店為其提供售后服務(wù),整體的服務(wù)都是比較到位的,在蘇寧易購買照相機(jī)沒有售后之憂,所以是比較可靠的。
一起惠2018-01-15 09:36:233684 次
國美在線在國內(nèi)是比較知名的網(wǎng)上購物商城,其人氣主要來源于國美電器實(shí)體店,而且國美在線目前出售包括手表在內(nèi)的幾乎全品類商品,那么,國美在線的手表是正品嗎?下面小編就跟大家簡(jiǎn)單地說一下。國美在線是國美電器開的網(wǎng)上購物商城,其人氣也大部分都是來自于線下的用戶,出售的商品比較多,幾乎覆蓋了全品類,是國內(nèi)主要的網(wǎng)購商城之一,不過國美在線目前主要的商品還是第三方入駐商家的,目前自營商品數(shù)量并不算多。國美在線的手表是正品嗎?1.國美在線是目前名氣比較大的商城,品牌名聲也是比較好的,有著非常多的消費(fèi)者信賴,在信譽(yù)方面是比較高的,因此在國美買手表是值得相信的。2.國美在線的手表大部分為第三方店鋪的手表,自營的自不必說,可以保證是正品的。至于國美在線的第三方入駐店鋪出售的手表,也是比較有保障的,國美在線手表店鋪入駐是比較嚴(yán)格的,必須具有一定的實(shí)力和資質(zhì),從整體上提高了國美在線的手表質(zhì)量。3.國美在線買的手表都是有正品發(fā)票和支持專柜驗(yàn)證的,如果發(fā)現(xiàn)假貨可以進(jìn)行退換貨申請(qǐng)售后,有國美做保障,出現(xiàn)問題也是比較好解決的。這也可以說明,國美在線的手表是正品的,在一定程度上比較靠譜。
一起惠2018-01-11 09:21:071103 次
目前蘇寧易購的知名度已經(jīng)是比較高的,最近幾年也重點(diǎn)引入了化妝品品類,不少女性朋友都會(huì)到蘇寧易購去購買化妝品,那么蘇寧易購的化妝品到底可不可信呢?下面小編就和大家簡(jiǎn)單說一下。蘇寧易購是蘇寧電器延伸到網(wǎng)上開設(shè)的商城,出售的商品品類也在不斷的增加,幾乎已經(jīng)覆蓋了全品類,而化妝品品類是蘇寧易購比較重視的品類,并將其獨(dú)立作為一個(gè)商品類目出來,也就是蘇寧易購的美妝館。蘇寧易購的化妝品可信嗎?答案是可信的,蘇寧易購的化妝品都百分百是正品的,質(zhì)量還是不錯(cuò)的。1.首先,蘇寧易購作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)上比較知名的購物商城,而且線下更是國內(nèi)兩大連鎖賣場(chǎng)品牌之一,從品牌信譽(yù)和知名度上來講,蘇寧易購是非??尚诺?,也有著堅(jiān)不可摧的實(shí)力。2.蘇寧易購目前已經(jīng)和世界上著名的化妝品品牌都達(dá)成了合作,由他們直接提供化妝品的貨源,從供貨上保證了蘇寧易購化妝品的質(zhì)量,也可以保證其化妝品是百分百正品的。3.蘇寧易購出售的化妝品都是附帶正規(guī)發(fā)票的,也支持實(shí)體店專柜驗(yàn)貨,如果有問題可以立刻向蘇寧易購并獲得賠償,因此蘇寧易購買化妝品是沒有后顧之憂的,是比較可信的。
一起惠2018-01-10 09:21:55475 次