可以
【一起惠訊】3月14日消息,一起惠了解到,銀泰商業(yè)集團(tuán)近期正在內(nèi)測一款名為“泰hi”的商圈類App,試圖通過會員積分獎勵的形式鼓勵用戶到線下消費。據(jù)悉,目前泰hi的功能和設(shè)計非常簡單,主要涵蓋銀泰活動信息查詢、拍照搭配服裝以及計步功能。值得一提的是計步器功能,泰hi將統(tǒng)計顧客在銀泰內(nèi)步行的時間、步數(shù)以及消耗的卡路里,同時根據(jù)步數(shù)獎勵用戶相應(yīng)的積分。與一般計步器類App不同的是,泰hi的計步功能主要目的除了讓用戶知道自己的運(yùn)動情況,還可以增加用戶在銀泰商場內(nèi)的停留時間。不過,雖然銀泰在去年年底就已經(jīng)開始內(nèi)測“泰hi”,但從目前用戶活躍情況以及產(chǎn)品更新情況來看,泰hi在更大程度上屬于“玩票”類產(chǎn)品,除了在支付寶錢包公眾賬號中設(shè)立了下載推廣頻道,看不出銀泰集團(tuán)在資源方面的傾斜。據(jù)一起惠了解,銀泰集團(tuán)目前最主要的移動端產(chǎn)品依然是銀泰網(wǎng)旗下的“銀泰百貨”App以及閃購類App“限時尊搶”。
一起惠2014-03-14 09:56:15798 次
【編者按】如果說微信打阿里是“三維打二維”,那么搭上微信順風(fēng)車的大眾點評與背靠阿里的美團(tuán)之間的生死較量,是否也變得輕而易舉?在業(yè)內(nèi)資深人士看來,美團(tuán)并沒有想象中那么不堪一擊,它仍然走得很快,特別是在細(xì)分市場;大眾點評則被對手強(qiáng)拆底層建筑,現(xiàn)在寄希望于微信+手機(jī)QQ的組合,降維攻擊。對話雙方:深喉(曾經(jīng)的團(tuán)購一線創(chuàng)業(yè)者、對O2O、本地生活研究頗深)一起惠一起惠:騰訊“娶”了京東,又“納妾”大眾點評,他們的合作對阿里、美團(tuán)有威脅嗎?深喉:微信在三四線城市的覆蓋不是那么大。一起惠:美團(tuán)靠阿里,這不純粹是抱大腿的模式嗎?深喉:其實,美團(tuán)沒有靠阿里??客跖d自己。一起惠:你覺得王興最近狀態(tài)怎么樣,有見到他嗎?深喉:沒有。一起惠:美團(tuán)移動端真有走這么快嗎?深喉:移動端是挺快的。但是我沒想到微信會如此力挺大眾點評一家。那天發(fā)布會上,有人問騰訊,在微信“我的銀行卡”中是不是只會放大眾點評、美麗說等騰訊系的物種。騰訊說,誰做的好就放誰。但是,“好”本身就是一個主觀的評估,我想很顯然不會放美團(tuán)。一起惠:假設(shè)微信推的是美團(tuán),美團(tuán)會坐上火箭吧?深喉:會,美團(tuán)會,美團(tuán)如果自己不出錯,會很強(qiáng)。一起惠:這家公司到底強(qiáng)在哪?深喉:有些時候成績好也要看他的時機(jī),美團(tuán)遇到了幾個很關(guān)鍵的時間點。2011年3月,美團(tuán)把阿里巴巴的銷售拉了過來,組建了一個非常強(qiáng)的銷售團(tuán)隊。2012年,24券倒閉,美團(tuán)網(wǎng)又把24券的城市團(tuán)隊收編了。那個時候,這些城市里面只有拉手、窩窩和24券,美團(tuán)還沒有這么大的實力。美團(tuán)其實是看準(zhǔn)了競爭對手的情況,選了一些增長有潛力的城市。美團(tuán)應(yīng)該也是這些團(tuán)購網(wǎng)站里最早做手機(jī)客戶端的,然后2012年的時候做了貓眼電影票app。貓眼電影票做得非常人性化。影院的取票機(jī)通常藏在很偏的地方,有意迷惑用戶。但貓眼就標(biāo)的很細(xì),告訴用戶路線,就像打游戲有張小地圖一樣。一起惠:你覺得大眾點評差在哪?深喉:移動端推廣慢了三個季度。因為大眾點評最開始推廣的是大眾點評客戶端。大眾點評最強(qiáng)大的地方是“商戶評論”,用戶去線下消費的時候,肯定會關(guān)注。我在河南一些小城市時候吃飯都是看評論的。但美團(tuán)根本就不重視點評系統(tǒng),因為團(tuán)購所有的錢是依靠廣告業(yè)務(wù)。這也意味著,大眾點評做的是二樓的生意,美團(tuán)(團(tuán)購)做的是一樓。大眾點評從二樓下樓,卻發(fā)現(xiàn)插不進(jìn)腳了。相反,一樓已經(jīng)被別人挖得差不多了,二樓就要塌了。美團(tuán)是CPS的模式,不能動態(tài)調(diào)價,我一單一單的抽羊毛。我每一單都薅到的羊毛不是很多,但是單數(shù)一累加就多了。美團(tuán)做成一個正循環(huán),業(yè)務(wù)是跟商家一起成長,只要客流量放大十倍,那么收入便放大十倍。一起惠:本質(zhì)上是流量游戲,大眾點評缺的就是流量。深喉:是的。CPM是線上流量,CPS是線下流量。任何流量的轉(zhuǎn)化一定是像漏斗一樣有折損的。所以當(dāng)你推大眾點評客戶端的時候,不一定能增加大眾點評團(tuán)購的業(yè)務(wù)量。所以,大眾點評要下樓了才發(fā)現(xiàn)美團(tuán)就堵在門口,對大眾點評來講壓力蠻大的。一起惠:與微信合作之后,戰(zhàn)局改變了。深喉:是的,有更便宜的流量進(jìn)來。CPM事實上還是很辛苦。微信給大眾點評導(dǎo)流直接就在團(tuán)購頁面,澆到了漏斗下面的地方,這樣就可以直接跟美團(tuán)PK。微信找大眾點評進(jìn)行合作,一定有騰訊和阿里之間的考慮。但從局部的競爭來講,對大眾點評不是壞事。而且這個流量不光是微信,還有手機(jī)QQ,手機(jī)QQ覆蓋是很強(qiáng)的,正好彌補(bǔ)了大眾點評在三四線城市的不足。另外,大眾點評所有的成敗都在于微信和手Q有多強(qiáng)的關(guān)聯(lián),點評現(xiàn)在已經(jīng)占據(jù)了騰訊兩個路口。一起惠:QQ很早就開始整合本地生活市場了,現(xiàn)在也推出了QQ手機(jī),手機(jī)QQ和微信要打架嗎,騰訊如何平衡內(nèi)部資源的爭奪?深喉:他們都支持大眾點評。聽說高朋的CEO林寧已經(jīng)離職了,這樣一來,高朋也要并到大眾點評了,就像騰訊電商并到京東。其實,發(fā)生在騰訊和大眾點評的問題,也是阿里和美團(tuán)的問題,百度和糯米的問題。比如,阿里巴巴要推自己的淘寶本地生活節(jié)、推出O2O事業(yè)部,這個事業(yè)部跟美團(tuán)就有點像親娘養(yǎng)的和后娘養(yǎng)的。后娘養(yǎng)的比你做的還好,你怎么辦,你是把它給捅了呢,還是允許美團(tuán)比你做的更好。而且,美團(tuán)自己心里怎么想,他還想獨立上市呢。不一樣。一起惠:美團(tuán)上市還有時間機(jī)會嗎?深喉:有啊,傳說今年啊。一起惠:美團(tuán)今年能做到多大?深喉:一個月十個億吧。全年一百二十個億。一起惠:贏利了嗎?深喉:自己說盈利了啊。這有點像沃爾瑪,規(guī)模達(dá)到一定程度以后,就算是微利我也ok。前提是要走順了,能引來流量。一起惠:百度和糯米呢?38節(jié)的時候還和阿里淘寶叫板來著。深喉:百度團(tuán)購以前是導(dǎo)航,現(xiàn)在把糯米給吃了。以后這個牌子叫百度團(tuán)購呢,還是叫百度糯米呢,還是有兩個團(tuán)隊呢?兩個團(tuán)隊各有自己的技術(shù)和產(chǎn)品,一定會中間出現(xiàn)合并和整合的事情。這個也是麻煩的事情。一起惠:百度選擇糯米是看中糯米的市場份額嗎?深喉:銷售,市場份額代表了他的銷售能力。百度地圖是另外一個移動互聯(lián)網(wǎng)入口,跟吃飯也很相關(guān)。阿里還有高德也要好好整合一下。一起惠:除了這些吃喝玩樂,在傳統(tǒng)領(lǐng)域,還有沒有什么東西能跟互聯(lián)網(wǎng)連接上,爆發(fā)新的機(jī)會和創(chuàng)業(yè)點呢?深喉:一定是高頻次的東西,比如送餐、外賣、電影票。一起惠:這也是美團(tuán)在布局的戲份領(lǐng)域,根本上還是離不開衣食住行。
一起惠2014-03-14 09:51:45805 次
據(jù)報道,聚劃算今日宣布將于13-14日開團(tuán)1000畝土地,打造全國首個互聯(lián)網(wǎng)定制私人農(nóng)場。全國消費者只要動動鼠標(biāo)就能買下一塊土地當(dāng)上土豪。作為地主,用戶每個月能夠收到土地產(chǎn)出的蔬菜水果,并免費到當(dāng)?shù)刈∷蘼眯?。?jù)悉,此次互聯(lián)網(wǎng)私人定制農(nóng)場項目由聚劃算和安徽績溪縣聯(lián)手打造,1000畝地都是績溪當(dāng)?shù)氐拈e散農(nóng)田。消費者可根據(jù)家庭需求自由認(rèn)購?fù)恋匚恢眉懊娣e,每月要種什么作物。認(rèn)購之后,當(dāng)?shù)剞r(nóng)村合作社雇傭?qū)I(yè)的老農(nóng)幫助種植看護(hù),待農(nóng)作物成熟,當(dāng)?shù)剞r(nóng)民將以每兩星期為周期快遞給用戶。聚劃算方面表示,活動將在3月13日面向消費者開始正式認(rèn)領(lǐng),最早一批收成可以在4月領(lǐng)到。同時,作物都投了保險,確保保底產(chǎn)出。聚劃算方面介紹,私人定制農(nóng)場有3個一年期套餐,分別是價值580元的一分地套餐、2400元半畝地套餐,4800元一畝地套餐。農(nóng)作物產(chǎn)出的內(nèi)容包含各類蔬菜、大米、菜籽油、水果等。據(jù)介紹,聚劃算私人定制農(nóng)場位于安徽績溪縣瀛洲、伏嶺鎮(zhèn)的仁里、龍川、湖村三個行政村。三個村的土地均為5A級聯(lián)合國生態(tài)示范良田。那么,消費者認(rèn)購一畝地上的1年產(chǎn)出的作物,需要支付4800元。這筆賬是否劃算?浙江省供銷社直屬企業(yè)浙江興合電子商務(wù)有限公司是這次活動的聯(lián)合發(fā)起單位之一,該公司商務(wù)總監(jiān)章新光告訴記者,“土地租金、水利設(shè)施改造、工人工資,都是種植避免不掉的成本,這需要消費者來承擔(dān)。就好比說,你支付了4800元,可以吃上一年的免費蔬菜,也為工人支付了工資?!闭滦鹿庹f。“農(nóng)作物產(chǎn)出的內(nèi)容包含各類蔬菜、大米、菜籽油、水果等。我們粗略算了一下,每畝地種蔬菜、糧食,一年的產(chǎn)值大概能在9000元左右。”而對于當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶來說,“出租”一畝地,每年則能領(lǐng)到700-800元左右的租金。此外,當(dāng)?shù)氐姆N田能手,還可以被聘請來耕作這些租出去的土地,每個月能領(lǐng)到近3000元的工資?!暗谝淮螄L試這樣的合作,農(nóng)民也會有點擔(dān)憂,所以我們在當(dāng)?shù)匮堔r(nóng)民成立合作社?;顒娱_始后,土地租金會一次性發(fā)給農(nóng)民,如果農(nóng)民愿意來種田,合作社會按月發(fā)放工資?!闭滦鹿庹f。由于農(nóng)村的年輕人都外出打工,家中無人看管田地,所以在全國范圍內(nèi),有很多農(nóng)村都跟安徽績溪縣一樣擁有大量的閑置土地。對此,業(yè)內(nèi)人士分析,聚劃算此次與績溪打造的私人定制農(nóng)場為農(nóng)村閑置土地找到了出路,有希望在全國農(nóng)村大范圍鋪開?!耙环矫?,因為食品安全問題頻發(fā),城里消費者對綠色無污染的蔬菜水果有大量的需求,卻苦于找不到購買渠道。另一方面,農(nóng)村閑置土地苦于沒有好的盤活方式,一直荒蕪浪費不能創(chuàng)收。而聚劃算能夠通過集聚力量,快速對接雙方需求,讓城里人吃上放心菜,讓農(nóng)民們賺上錢?!睋?jù)悉,認(rèn)購?fù)恋氐南M者還能免費享受農(nóng)家樂住宿及績溪周邊景點門票,包括胡氏宗祠、胡雪巖故居、徽杭古道等。城市里的消費者可以在農(nóng)作物成熟時去當(dāng)?shù)夭烧龠M(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展,以此提高當(dāng)?shù)卮迕袷杖?,發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游行業(yè)。促進(jìn)外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)就業(yè),從而緩解、改善留守兒童及孤寡老人等社會問題。
一起惠2014-03-13 10:03:25952 次
近日,重慶市首個生鮮采購競價平臺在重百股份超市事業(yè)部投入使用,該平臺的使用,使得產(chǎn)品進(jìn)超市講人情的時代徹底一去不復(fù)返,取而代之的是,完全開放式的競價和各類產(chǎn)品明確的進(jìn)場標(biāo)準(zhǔn)。蔬菜水果要進(jìn)入重百、新世紀(jì)超市,得先問問競價平臺同不同意。重百、新世紀(jì)對每一車蔬菜的挑選都很嚴(yán)格講人情變成講標(biāo)準(zhǔn)每周一早上,重慶優(yōu)糧商貿(mào)公司的總經(jīng)理張斌都非常忙,他一邊安排員工收集周一盤溪市場山藥、冬瓜等蔬菜的批發(fā)價,一邊安排員工收集當(dāng)天早上各蔬菜基地的發(fā)貨價。收到報價后,他立即分析數(shù)據(jù),然后得出一個價格。這個價格,他必須在早上10點前,報給重百超市事業(yè)部。這就是重百股份超市事業(yè)部在重慶市超市業(yè)態(tài)中率先推出的生鮮采購競價系統(tǒng)。每周一上午10點前,所有競價單位先將所報的產(chǎn)品價格裝在一個密封的信封里,待價格全部錄入微機(jī)后,11點,所有產(chǎn)品的報價將全部會公示出來,超市會選擇報價最低的同類產(chǎn)品。“不管有沒有熟人,所有人都一樣,集體見標(biāo)開了再走?!蔽挥阢~梁安居鎮(zhèn)的重慶御豐蔬菜基地老板鄧代紅是新世紀(jì)超市最早的一批供貨商,他說,現(xiàn)在蔬菜要想進(jìn)入重百和新世紀(jì)超市,也很簡單,主要看你的報價有沒有優(yōu)勢。其次就是看你的蔬菜品質(zhì)能不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。農(nóng)民也可以來報價“在公平透明價格競爭機(jī)制及強(qiáng)有力的質(zhì)量監(jiān)控下,任何人都可以來報價?!敝匕俟煞莩惺聵I(yè)部相關(guān)人士表示,這個平臺是面向國內(nèi)外的任何一家企業(yè)和個人開放的,假如你就是一個農(nóng)民,耕種著自己的一畝三分地,只要你具備這樣的生產(chǎn)能力,能按照要求供貨,也可以來競價。該人士表示,通過這個開放式的競價平臺,超市對供貨商的要求也變得簡單明了。據(jù)了解,每天早上,商社萬虎物流中心都會有專業(yè)的人員在盤溪及水產(chǎn)、水果、豬肉等市場進(jìn)行踩價,確保對各類產(chǎn)品的批發(fā)價有一個基本掌握。周一早上,競價方在提供了報價之后,該平臺立即會得到批發(fā)市場的真實數(shù)據(jù),然后公示報價。據(jù)了解,重百、新世紀(jì)超市目前開放的生鮮競價平臺包括蔬菜、水果、豬肉和水產(chǎn)。競價結(jié)果會在幾大市場及重百股份超市事業(yè)部、商社集團(tuán)萬虎配送中心即時公開顯示。玉米損耗超2%拒收記者昨日在盤溪蔬菜市場見到,所有蔬菜競價單上除了顯示產(chǎn)品名稱、價格外,在旁邊還有一欄非常明顯的貨品標(biāo)準(zhǔn),涉及葉類、球莖類、瓜果類、菇類、豆類、根莖類等7大類,幾乎囊括了日常生活中所有的蔬菜品種。比如,四季豆、豇豆、青豆、毛豆、玉米等,損耗標(biāo)準(zhǔn)最高,要求不能超過2%。綠葉蔬菜的損耗要求比較“寬松”,但也不能超過8%。“葉類菜壓傷、擦傷,葉片泛黃或者焦邊,極度枯萎,葉面現(xiàn)褐斑,莖頂部有爛心現(xiàn)象、有花蕾甚至開花,葉內(nèi)腐爛、有蟲斑、蟲眼,甚至有小蟲?!笔卟顺霈F(xiàn)這些現(xiàn)象,都屬于劣質(zhì)品,如果抽查發(fā)現(xiàn)劣質(zhì)品占到整車貨品的10%,配送中心將有權(quán)退貨。如果一年內(nèi)出現(xiàn)三次這樣不誠信的情況,將不得再參與重百、新世紀(jì)超市系統(tǒng)的競標(biāo)。在低價中選低價“競價平臺的啟動,最終受益者肯定還是消費者?!敝匕俪惺聵I(yè)部相關(guān)人士稱,該平臺要求所有的報價必須低于市場同類產(chǎn)品批發(fā)價的5%。如果因為特殊災(zāi)害性天氣或者運(yùn)輸原因,導(dǎo)致市場蔬菜漲幅在10%左右,該公司會與中標(biāo)基地洽談,適當(dāng)上調(diào)收貨價格;如果因為其它原因,蔬菜價格出現(xiàn)10%左右的下滑,該公司也將與中標(biāo)企業(yè)洽談下調(diào)收貨價。該人士表示,這樣的彈性價格及開放式的競價方式,是在低價中選低價,優(yōu)質(zhì)中選優(yōu)質(zhì),保證了進(jìn)入重百、新世紀(jì)超市產(chǎn)品的生鮮產(chǎn)品質(zhì)量及貨源的穩(wěn)定以及價格優(yōu)勢,因此,市民在重百、新世紀(jì)購買蔬菜、水果、豬肉及水產(chǎn),大部分產(chǎn)品價格會比周邊市場便宜5-10%,而且產(chǎn)品更新鮮、更干凈了。相關(guān)鏈接掃追溯碼能查產(chǎn)品源頭“在這里進(jìn)來出去的蔬菜,全部都能找到源頭?!痹谏躺缂瘓F(tuán)的萬虎蔬菜配送中心辦公室內(nèi),還有一排神秘的設(shè)備,配送中心工作人員說,這是商委給配送中心配備的質(zhì)量追溯系統(tǒng)。該配送中心工作人員介紹,每天都有專門人員對所有進(jìn)來和出去的菜品種類、數(shù)量、產(chǎn)地等進(jìn)行登記,然后錄入系統(tǒng),一旦什么蔬菜發(fā)生質(zhì)量安全問題,一分鐘內(nèi)就可以查出該蔬菜的供貨商、產(chǎn)地、運(yùn)輸路線、進(jìn)出貨時間等記錄,從而找到問題源頭。據(jù)了解,目前,在部分中心商圈的重百、新世紀(jì)超市門店服務(wù)臺,市民通過掃描商品上的追溯碼,也可以查到自己購買產(chǎn)品的源頭產(chǎn)地等情況。
一起惠2014-03-13 10:02:19752 次
【一起惠訊】3月13日消息,一起惠最新獲悉,電商軟件服務(wù)商Shopex(商派)為了應(yīng)對天貓聚石塔漲價,推出ERP軟件“三費”全免政策。根據(jù)商派的描述,其免去的“三費”主要包括免聚石塔入駐費或聚石塔彈性托管費(ECS);免聚石塔數(shù)據(jù)庫存儲服務(wù)費(RDS);免API調(diào)用費。為此,商派2014年調(diào)撥了1500萬專項資金用于補(bǔ)貼聚石塔API調(diào)用。商派的三免政策可以說幾乎對沖掉了聚石塔新收費政策帶來的成本劇增。此前,淘寶服務(wù)商市場體系升級,強(qiáng)制要求服務(wù)商入駐聚石塔,這也意味著,服務(wù)商必須向天貓聚石塔繳納服務(wù)器托管費和數(shù)據(jù)存儲費用。同時,聚石塔還宣布將按照API接口調(diào)用次數(shù)進(jìn)行收費。這些新增的費用令不少軟件服務(wù)商苦不堪言。但面對重壓之下,多數(shù)服務(wù)商只能選擇被動接受,而這些激增的成本也順理成章地向賣家端轉(zhuǎn)移?!霸黾涌蛻舻某杀荆\(yùn)營將會變得更加艱難,也有賣家抱怨,但這就是現(xiàn)實?!北本┠炒笮碗娚蘀RP企業(yè)老板告訴一起惠。不過商派的免費新政在其他從業(yè)者看來似乎營銷噱頭大于實際意義?!氨举|(zhì)上說明了業(yè)務(wù)量小,沒客戶,或者沒有大客戶,所以只能自降門檻來搶市場,對我們而言沒有多大影響?!鄙虾D矱RP企業(yè)指出,商派雖然免去了入塔、調(diào)用接口等相關(guān)費用,但是,相比于管易、e店寶等主流ERP廠商幾萬元一套的系統(tǒng),商派軟件售價并不低。實際上,即使是e店寶這樣的企業(yè),也同樣要承受淘寶服務(wù)市場新政策的擠壓。此前商家透露的一份價目表中,其入塔報價大型獨享價格,服務(wù)費用已超過2萬元。有業(yè)界人士稱,具有阿里巴巴投資背景的商派,希望以價格戰(zhàn)的方式,借機(jī)抄底,從而在重塑格局的情形下完成市場收割?!皹I(yè)內(nèi)猜測較多,只能說不排除這種可能性,但誰也沒有根據(jù)。”E店寶CEO陳濤向一起惠表示。
一起惠2014-03-13 10:01:111236 次
繼蝦米網(wǎng)之后,阿里巴巴集團(tuán)(下稱“阿里”)再次出手音樂領(lǐng)域。昨日業(yè)內(nèi)有消息稱,阿里已經(jīng)收購手機(jī)音樂播放器天天動聽。雖然阿里官方不予置評,但阿里旗下音樂事業(yè)部一位內(nèi)部人士向《第一財經(jīng)日報》記者表示,上述并購已基本敲定,未來將與蝦米音樂整合。早在2010年,阿里曾推出淘寶數(shù)字頻道淘花網(wǎng),但因版權(quán)問題一直沒有發(fā)展。隨后,阿里加緊在數(shù)字音樂領(lǐng)域布局。今年年初,阿里收購了蝦米網(wǎng),并同時成立了音樂事業(yè)部。天天動聽成立于2008年5月,2011年A輪融資數(shù)百萬美元,早在2012年10月獲得阿里戰(zhàn)略投資;來自蝦米音樂的數(shù)據(jù)顯示,今年6月,天天動聽的用戶量已經(jīng)突破2億。為何要收購天天動聽?“長期來看,當(dāng)然是移動端布局;但短期內(nèi)最受益的還是來往。”一位接近阿里的資本人士向本報記者分析稱,相對于社交起家的騰訊系,娛樂社交屬性是阿里系產(chǎn)品的短板。在PC時代,娛樂屬性與商務(wù)屬性相對割裂;但在移動社交時代,這個短板越來越明顯。“阿里通過來往正面鏖戰(zhàn)微信,用土豪推進(jìn)等方式已經(jīng)付出很高的成本?!鄙鲜鋈耸勘硎?,音樂類產(chǎn)品容易積攢用戶,有著向社交類產(chǎn)品反向擴(kuò)張的可能;但其前提是細(xì)分市場有足夠基數(shù),即所謂的“大娛樂”路線,此時阿里在音樂上僅有蝦米顯得薄弱,“反正不缺錢,繼續(xù)再收購一個”。艾媒咨詢CEO張毅認(rèn)為,蝦米網(wǎng)定位相對高端,用戶群體相對成熟高端;而天天動聽的優(yōu)勢在于渠道,除了部分高端用戶,覆蓋了中低端用戶,且用戶群體更為年輕化,二者能夠資源互補(bǔ)。昨日,蝦米網(wǎng)CEO王皓向本報記者證實,蝦米網(wǎng)和天天動聽相對差異化,此前沒有太多合作,未來的合作計劃不便透露。但他同時表示,蝦米正在積極配合來往,開發(fā)更多娛樂化的應(yīng)用。來往方面此前曾向本報記者透露,在產(chǎn)品上,“來往”的公眾賬號主要是四類,一是天貓平臺上有線下店的品牌商家,二是淘賣家,三是數(shù)字媒體內(nèi)容提供者,四是天貓、淘寶暫未覆蓋到的線下商戶。數(shù)字媒體內(nèi)容這一版塊即以蝦米音樂等為主。未來,其將打通蝦米音樂、淘寶、支付寶等平臺和服務(wù),明星將可以在平臺上發(fā)布自己的最新歌曲、專輯,并通過來往平臺與粉絲在手機(jī)上隨時隨地進(jìn)行互動,以明星衍生的消費市場來吸引用戶向來往遷移。騰訊內(nèi)部資料顯示,目前,QQ音樂的月登錄用戶已經(jīng)超過3.5億,背靠微信,QQ音樂的娛樂社交玩法還在探索。而日本移動社交產(chǎn)品Line,則出品了以Line卡通表情為主角的系列動畫片“LineTown”,并在電視臺授權(quán)播出,用更激進(jìn)的方式為娛樂社交吸引用戶。
一起惠2014-03-13 09:58:37700 次
【編者按】一個多月以前,阿里巴巴重金收購中信21世紀(jì),引發(fā)醫(yī)藥電商界震蕩。有人說馬云相中了中信21世紀(jì)持有的第三方網(wǎng)上交易平臺資質(zhì);亦有人說,阿里將本屬于國家的藥品監(jiān)管碼變作“私有”。而始終未發(fā)聲的中信21世紀(jì)則似乎有自己看法。馬云的“底牌”是什么?在這場資本游戲之后,中信21世紀(jì)暗藏的野心又是什么?一位醫(yī)藥界資深人士向一起惠解讀了其中的奧秘。醫(yī)藥大數(shù)據(jù)非阿里巴巴獨屬一起惠:中信21世紀(jì)與阿里巴巴合作之后,有哪些深度合作?業(yè)界深喉:我相信阿里注資以后,一定會體現(xiàn)出他們更深層次的思考。馬云最近提出了一個DataTechnology的觀點,我覺得非常認(rèn)同。他是把一個非常抽象的計算機(jī)術(shù)語用一種直白的方式表達(dá)出來。除了當(dāng)所有人都在討論的云計算、大數(shù)據(jù),馬云還說明了這些東西到底落地到什么地方。我覺得阿里提出這個想法,首先對阿里云的技術(shù)架構(gòu)非常有信心,它的應(yīng)用層也是非常完善的。中信21世紀(jì)有醫(yī)藥行業(yè)、藥品行業(yè)全方位的數(shù)據(jù)。從另一角度來說,這同阿里以數(shù)據(jù)來驅(qū)動的理念不謀而合。阿里巴巴如今把數(shù)據(jù)提高到整個集團(tuán)的高度上來,依靠技術(shù)支撐,能夠?qū)崿F(xiàn)對大數(shù)據(jù)的采集、存儲、分析、挖掘、管理,切入點非常理想,未來阿里會在數(shù)據(jù)行業(yè)有更多的想法。所以,基于數(shù)據(jù)的一些商業(yè)模式能夠自然而然的做出來,有別于一些傳統(tǒng)的模式。一起惠:行業(yè)數(shù)據(jù)是非常核心的話題,包括藥品信息的監(jiān)管和運(yùn)用。據(jù)了解,中信21世紀(jì)在被收購之前,已經(jīng)將數(shù)據(jù)放在阿里云當(dāng)中了。業(yè)界深喉:對,使用它的存儲系統(tǒng)。一起惠:被收購之后,數(shù)據(jù)的調(diào)用權(quán)限上會發(fā)生哪些變化?業(yè)界深喉:醫(yī)藥大數(shù)據(jù)其實有很大的想象空間,不僅僅局限于藥品監(jiān)管信息。中信21世紀(jì)和阿里巴巴合作之后,業(yè)界有很多猜測,但真正如何,還要看幾方的態(tài)度。作為圍觀者,最好靜觀其變,拭目以待。醫(yī)藥監(jiān)管數(shù)據(jù)僅是起點一起惠:在技術(shù)層面上,規(guī)劃是怎樣的?如何讓藥品監(jiān)管系統(tǒng)變得更加完善?業(yè)界深喉:電子監(jiān)管碼技術(shù)體系一直在提升,這次跟阿里云的合作估計是希望可以通過它的云平臺技術(shù)還提升中信21世紀(jì)對于碼的處理能力,進(jìn)而更好的服務(wù)于企業(yè)。所以,整個體系的建設(shè)、監(jiān)管是不斷的提高的。這也是隨著社會發(fā)展技術(shù)不斷前進(jìn)的。包括電子監(jiān)管碼從16位到現(xiàn)在的20位,從一維到二維等等;也包括碼的印刷的方法都在不斷的提升。一起惠:目前市場流通的藥品中,監(jiān)管碼的覆蓋率有多少?業(yè)界深喉:國家“十二五規(guī)劃”提到2015年,要實現(xiàn)對藥品的全品種、全鏈條的覆蓋。這可能就包括所有的藥品吧。至于具體的數(shù)據(jù),中信21世紀(jì)會對藥品品種、藥企入網(wǎng)率,流通企業(yè)入網(wǎng)率等相關(guān)數(shù)據(jù)建立一套分析系統(tǒng)。這期間需要運(yùn)用新的存儲手段來更高效的管理和分析數(shù)據(jù),從而能在系統(tǒng)中看到這些數(shù)據(jù),并逐步向政府去推廣這款系統(tǒng)的運(yùn)用。一起惠:關(guān)于入網(wǎng)率,是否方便透露處在一個什么樣的水平?業(yè)界深喉:數(shù)據(jù)本身不斷的在變化。生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)對于老百姓的醫(yī)藥安全是非常關(guān)注的,“兩會”也是一直在說。所以企業(yè)本身入網(wǎng)的積極性越來越高,入網(wǎng)率、藥品覆蓋率都會加快。只不過這個數(shù)據(jù)是動態(tài)的,我不能給你一個抽象的。(笑)一起惠:未來電子監(jiān)管碼的想象空間是怎樣的?業(yè)界深喉:如果電子監(jiān)管碼能夠發(fā)揮出更好的效果來,我猜中信21世紀(jì)不僅在藥品領(lǐng)域,在其他領(lǐng)域也完全可以推廣這種技術(shù)和產(chǎn)品,做到的是全程追溯。一起惠:其他領(lǐng)域有沒有界限,比如服裝品類是不是不太適合?業(yè)界深喉:目前,對食品、藥品的安全問題中信21世紀(jì)是最關(guān)注的。對于有些企業(yè)來講,對于他們產(chǎn)品的真實性也是非常關(guān)注的。消費者也需要知道產(chǎn)品的來源體系,才會對產(chǎn)品的真實性更有信心。所以說這個不僅僅是對于食品、藥品,對于其他高附加值的產(chǎn)品都會帶來一些應(yīng)用的。一起惠:這對于阿里來說,或許是個好事情,因為它是做綜合平臺的,能看到的市場更大。業(yè)界深喉:對,電子碼監(jiān)管的不只是某一個行業(yè)的,某一個藥品行業(yè),還監(jiān)管其他的行業(yè)。阿里自身可能也是看到了這么一個架構(gòu)和市場前景。醫(yī)藥O2O核心是大數(shù)據(jù)流通一起惠:通過打碼,推動食品、藥品發(fā)展是一種市場行為,還是政府在主導(dǎo)和推動?業(yè)界深喉:我覺得這可能是三方面的,一個是政府的推動、第二個是企業(yè)的整改,第三個是最總要的就是消費者需求的方向促進(jìn)。如果中信21世紀(jì)的系統(tǒng)做的好,在市場上得到廣泛的接受,會有認(rèn)可,同時也可拉動生產(chǎn)企業(yè)的需求。這三方面是互相配合,去推動電子監(jiān)管碼的發(fā)展。同時,技術(shù)手段的提升也推進(jìn)了這項技術(shù)朝著樸實應(yīng)用發(fā)展,大數(shù)據(jù)對他們來講是一個天衣無縫的配合。一起惠:醫(yī)藥行業(yè)做O2O把整個鏈條打通同樣需要大數(shù)據(jù)技術(shù),但很多傳統(tǒng)“土豪”可能還領(lǐng)會不了其商用價值和社會價值,這會不會是目前醫(yī)藥電商的痛點?業(yè)界深喉:中信21世紀(jì)很有技術(shù)底蘊(yùn),且理念是超前。以前在建設(shè)過程中遇到的問題是當(dāng)時沒有這么強(qiáng)大的計算能力跟分析能力?,F(xiàn)在云技術(shù)和大數(shù)據(jù)驅(qū)動的商業(yè)模式,對電商行業(yè)和線下行業(yè)來講都是致命的,誰能夠理解這個重要性,誰能夠生存。有的傳統(tǒng)零售行業(yè)提出線上線下價格一致。價格就是個數(shù)據(jù),為什么只能做到價格一致而不能做到其他服務(wù)或者信息也一致呢?這背后反映的就是信息流不匹配,線上線下能否無縫銜接(seamlessintegration),這是一個很大的挑戰(zhàn),如果你的數(shù)據(jù)能夠匹配了,那么流程就能夠順暢了。如果數(shù)據(jù)都不能打通的話,你的業(yè)務(wù)流就不能夠走得通的,最終變成數(shù)據(jù)的孤島、信息的孤島,數(shù)據(jù)不能交互,企業(yè)血脈不暢,這個企業(yè)怎么能夠活得起來?怎么會有生命力?所以如何利用現(xiàn)有的技術(shù)整合,讓線上線下數(shù)據(jù)交流,并且要用同樣的一套KPI體系去關(guān)注你的數(shù)據(jù)。如果指標(biāo)體系都不一樣的,那線上線下團(tuán)隊交流的時候他沒有共同語言的,業(yè)務(wù)不可能有很好的溝通。這個可能是一個底層的根本性的問題。馬云提出的DataTechnology站在一個制高點,所以人家說他不是人嘛,是外星人。
一起惠2014-03-13 09:56:57813 次
最新消息,海淘貝宣布獲得了100萬人民幣的天使期投資,這家創(chuàng)立于2012年的海淘購物分享平臺相比最近火爆起來的海淘市場,算是一個老玩家了。最近一段時間報道了很多海淘領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司,基本都是從去年開始起步的,到今年或多或少都得到了更多的關(guān)注度和資本支持,像“海淘城”、“跨境通”、“CN海淘”、洋碼頭的“海外掃貨神器”都算是近半年才開始出現(xiàn)在人們的視野里。海淘貝是一家海淘購物分享網(wǎng)站,并非單純的B2C類海淘電商,它并沒有自己的購買支付平臺,除了幫助用戶了解國外品牌最新的拼團(tuán)代購活動、共享各種折扣邀請碼等功能之外,用戶還可以相互間分享交流海淘各個方面的信息資訊,比如像返利、攻略、購買教程、轉(zhuǎn)運(yùn)等。類似這些折扣、打折活動的信息配上像瀏覽器購物插件"三七海淘"之類的工具的話,還是能夠幫助緩和用戶和商品信息間的不對稱,再加上海淘貝的曬單社區(qū),這些社交類的元素相比直接的網(wǎng)上購買的確能夠保證更大的用戶粘度,所以我更愿意把它看成一個海淘類的電商門戶網(wǎng)站。不過海淘貝可能現(xiàn)在面臨的問題在于用戶進(jìn)入的門檻相對來說要高一些,這些真正喜歡到處淘海外東西的人才會花大量時間在上面,而如果想要教育那些一上來就想直接搜索商品或是直接購買的用戶來說,需要花一些時間。
一起惠2014-03-12 17:33:561506 次
3月12日上午消息,據(jù)京東商場高級副總裁王笑松透露,京東虛擬運(yùn)營商業(yè)務(wù)將于5月正式推出,使用170號段,全國客服號碼為10023。此前工信部已經(jīng)頒發(fā)兩批虛擬運(yùn)營商牌照,包括京東在內(nèi)的19家企業(yè)入圍。據(jù)王笑松介紹,京東虛擬運(yùn)營商平臺方案由中興通訊旗下的中興軟創(chuàng)承接,后者也是國內(nèi)三大運(yùn)營商、以及法國電信、西班牙電信的服務(wù)商。對于京東來說,需要打通頁面展示到物流配送、上門辦卡、掛失與客服等一系列環(huán)節(jié),京東目前正在準(zhǔn)備這一流程體驗。王笑松表示,京東自有套餐業(yè)務(wù)將于用戶特點結(jié)合,同時京東與手機(jī)廠商聯(lián)合推出的JDPhone計劃,未來也將與虛擬運(yùn)營商業(yè)務(wù)進(jìn)行結(jié)合。虛擬運(yùn)營商是指本身沒有電信網(wǎng)絡(luò)資源,通過租用電信運(yùn)營商的電信基礎(chǔ)設(shè)施,對電信服務(wù)進(jìn)行深度分工,以自己的品牌提供通信服務(wù)的電信運(yùn)營商。獲得虛擬運(yùn)營商牌照的企業(yè)可以租用中國移動、中國聯(lián)通和中國電信的移動通訊網(wǎng)絡(luò),為用戶提供給予自身品牌的通信服務(wù),包括短信、數(shù)據(jù)流量、語音等套餐銷售給用戶,發(fā)售SIM卡、發(fā)展增值業(yè)務(wù),如語音郵件、短信業(yè)務(wù)等等。
一起惠2014-03-12 17:23:58630 次
【一起惠訊】雖然車建新帶頭抵抗天貓雙11,但紅星美凱龍卻從沒有放棄電商。3月12日消息,傳統(tǒng)家居零售巨頭紅星美凱龍日前正式進(jìn)軍天貓,并開設(shè)旗艦店,目前已上線了家具、廚房衛(wèi)浴、建材五金等多個品類。據(jù)了解,紅星美凱龍在天貓的店鋪同樣采用官網(wǎng)名稱“紅星美凱龍星易家”,但主推的品牌及商品上則做了明顯的區(qū)分。出現(xiàn)在天貓的主要是用作預(yù)售、搶購和熱銷的爆款產(chǎn)品,集中在源氏木語、ToTo、百倫沙、菲斯朗格、帕布羅幾個品牌。一起惠在紅美官方商城上看到,這些品牌實則來自一家名叫尚品的直營店,而該店鋪與紅星美凱龍的合作方式則是以入駐到線上。這也意味著,紅星美凱龍的天貓旗艦店并沒有將線下乃至官網(wǎng)的主要商品全部引進(jìn),而是僅提供其一家供貨商的商品。這種做法令業(yè)界頗為匪夷所思?!案悴幻靼诪槭裁催@做這一家供貨商的商品?!币晃患揖淤u場電商負(fù)責(zé)人戲謔地表示,這樣的做法略顯“愚蠢”。而來自紅美天貓店客服的回答則是,尚品家具是紅星美凱龍星易家平臺經(jīng)過篩選開設(shè)的直營店,所有商品均由紅星美凱龍星易家審核并確認(rèn)上架,且確保為正品?!捌渌放茣懤m(xù)進(jìn)駐紅美的天貓旗艦店,如果用戶需要紅美的任何產(chǎn)品,也可以先打售前咨詢電話,進(jìn)行詢問?!睋?jù)一起惠了解,紅星美凱龍官方商城于2012年上線,原為“紅美商城”,后更名為“紅星美凱龍星易家”。其線上的經(jīng)營方式包括自營和平臺兩部分。業(yè)內(nèi)人士猜測,這家名為“尚品”的店鋪則有可能屬于紅美線上的自營業(yè)務(wù)?!熬褪钦f紅星美凱龍把自營業(yè)務(wù)拿到天貓上做流量和銷量。”業(yè)內(nèi)人士指出,紅星美凱龍自營板塊對品牌的掌控力更強(qiáng),價格也相對自主,同時也避免了與其他聯(lián)營品牌同臺競爭的沖突。不過,有趣的是,如果用戶在紅星美凱龍?zhí)熵埰炫灥晗聠?,部分品牌的發(fā)貨、檢驗、打包環(huán)節(jié)仍然需要廠家參與,從而降低運(yùn)營成本?!柏洉l(fā)到用戶附近的物流點,用戶可以選擇自提或送貨到小區(qū),后者費用另計。”紅星美凱龍?zhí)熵埖甑目头嬷黄鸹?。實際上,將近半年前,紅星美凱龍還聯(lián)手19家線下家居賣場奮力抵抗天貓聲勢浩大的天貓雙11活動,其理由是天貓利用支付寶POS推進(jìn)O2O的做法觸犯了賣場的實際利益。紅星美凱龍董事長車建新更是當(dāng)即頒布禁令,禁止商戶為工廠在其他電商線上的訂單送貨安裝。不過,紅星美凱龍?zhí)熵埰炫灥甑拈_設(shè)則釋放了另一種信號,即傳統(tǒng)大賣場電商業(yè)務(wù)仍然對流量有著強(qiáng)烈的渴望。即使它不愿意將線下這塊肥肉拱手相讓,但卻可以借助天貓等平臺拉攏用戶?!爸皇菫榱嗽诖蠹沂熘钠脚_上,在展示我們自己的產(chǎn)品,所以在天貓開了旗艦店?!奔t星美凱龍的客服人員說道。
一起惠2014-03-12 17:11:24723 次
【一起惠訊】3月12日消息,據(jù)一起惠了解,剛剛過去的淘寶38節(jié)活動邀請了眾多品牌商在3月8日開展O2O大型促銷活動,但實際上,品牌商卻反映此項目在推進(jìn)過程中并不盡如人意。據(jù)悉,關(guān)于手機(jī)淘寶生活節(jié)和品牌商之間的合作有兩種模式:一是有獨立門店的商家接入支付寶錢包,打通支付體系,方便消費者通過移動端在線下進(jìn)行消費;二是入駐線下商場的商戶則無需接入新的支付方式,阿里巴巴集團(tuán)已經(jīng)和線下商場統(tǒng)一進(jìn)行協(xié)商。但有品牌商指出,由于這種兩種合作模式都存在一定問題,品牌的參與數(shù)量也遠(yuǎn)不如預(yù)期?!按舜位顒邮謧}促,留給品牌商準(zhǔn)備的時間很短。以至于不少希望參與此次活動的品牌商沒有跟上淘寶網(wǎng)的腳步?!痹撋碳冶硎?,今年2月份,阿里O2O項目組突然召集品牌商開始為手機(jī)淘寶生活節(jié)進(jìn)行準(zhǔn)備。如果品牌商的獨立門店希望參與活動,其線下門店的收銀體系必須和支付寶錢包進(jìn)行對接。品牌商需要將支付寶錢包這一體系和品牌商原有的財務(wù)體系打通。部分商家還暫存顧慮,或者在技術(shù)解決方面需要一定時間。這也導(dǎo)致了此次淘寶三八節(jié)沒能充分利用品牌商的資源?!敖尤胫Ц秾氬X包是勢在必行的,但全面落實還需要時間?!贝送?,部分品牌商通過線下商場的分店參與淘寶生活節(jié)的O2O項目,3月8日線下商場中的分店都將推出各種營銷活動。一位品牌商O2O項目的負(fù)責(zé)人向一起惠透露,手機(jī)淘寶生活節(jié)O2O項目的牽頭人最初向品牌商承諾,阿里集團(tuán)會統(tǒng)一和線下商場進(jìn)行溝通,布局整體營銷活動,然后各個商場會主動和品牌商的店鋪進(jìn)行溝通和對接,品牌商無需再自行和商場關(guān)于活動進(jìn)行協(xié)商。事實上,參與生活節(jié)的線下商場一直沒有和該品牌商的分店進(jìn)行溝通。這也讓品牌商對阿里巴巴和商場的談判能力產(chǎn)生質(zhì)疑?!昂髞?,阿里O2O項目組負(fù)責(zé)人在了解到相關(guān)情況后,態(tài)度出現(xiàn)了轉(zhuǎn)變,希望商家能夠主動和商場進(jìn)行溝通,但為時已晚。最終,該品牌商的各個分店自行策劃組織了相關(guān)的促銷活動?!倍⒗颫2O項目組在各大論壇提及的“四通八達(dá)”等美好愿景均沒有得到落實,最終落地的只是生硬地利用免單和高折扣把線上用戶轉(zhuǎn)化為線下用戶。該人士還透露,此次活動設(shè)置優(yōu)惠券等營銷活動的O2O后臺也很不穩(wěn)定,出現(xiàn)不少問題,“在3月8日前幾天后臺全部關(guān)閉,只是想測試一下的商家也不能再進(jìn)行修改?!痹?月8日當(dāng)天甚至還發(fā)生了線上下單亦可使用線下優(yōu)惠劵的事故,阿里O2O項目組直至下午才解決該漏洞,據(jù)稱該損失將由阿里集團(tuán)承擔(dān)。據(jù)參與了手機(jī)淘寶生活節(jié)的某傳統(tǒng)品牌電商負(fù)責(zé)人陳宇航透露,大多數(shù)傳統(tǒng)商家都認(rèn)可O2O將是未來的必然趨勢,也是搭上移動互聯(lián)網(wǎng)大船的優(yōu)先級船票,且都一致認(rèn)為目前在眾多電商平臺上只有阿里集團(tuán)能在O2O上有所建樹。“期望高所以失望大,眾多品牌對此次的O2O活動頗有微詞是可以理解的?!标愑詈秸J(rèn)為,O2O是對整個企業(yè)信息流資金流的一次重大革命,需要企業(yè)對整個信息發(fā)布傳達(dá)體系和利益分配體系進(jìn)行重組,而不是簡單地把線上流量往線下灌注。靠免單、優(yōu)惠這些方式強(qiáng)行把線上用戶往線下轉(zhuǎn)化并沒有可持續(xù)性,也不是商家最終想要的結(jié)果。另有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,去年雙十一期間,天貓O2O模式出師不利,主要原因是沒有對各方利益進(jìn)行合理分配。這次手機(jī)淘寶吸取教訓(xùn),并沒有繞開商城單獨和品牌商合作,而是選擇和線下五大零售企業(yè)進(jìn)行合作。但阿里集團(tuán)和線下零售企業(yè)合作的默契程度仍然有待提升,而在線下布局支付體系這一關(guān)鍵性動作暫時未能大規(guī)模推進(jìn)。
一起惠2014-03-12 17:08:03772 次
在亞馬遜網(wǎng)站促銷期間,眾多消費者下單購買標(biāo)價161.99元的長虹32英寸LED液晶電視,后遭到亞馬遜單方撤單,稱價格標(biāo)錯了,公司根本沒這批特價貨。消費者陳先生等3人起訴到朝陽法院要求繼續(xù)履行合同。同時,國內(nèi)出現(xiàn)兩個維權(quán)QQ群,300多名消費者關(guān)注著訴訟進(jìn)展。日前此案開庭。法庭上,亞馬遜公司代理人語出驚人:“(發(fā)出確認(rèn)發(fā)貨的電子郵件才意味著合同成立)是網(wǎng)絡(luò)交易生存和發(fā)展的基礎(chǔ)”、“既然標(biāo)明缺貨,消費者對不能發(fā)貨的結(jié)果是應(yīng)當(dāng)預(yù)見的”、“我方未實際采購過此貨物,電商的話,缺貨也可以放在頁面上”、“在成千上萬訂單中保證所有訂單沒有錯誤,不現(xiàn)實”。事件還原32英寸彩電賣161元付款后無貨陳先生訴稱,2013年11月26日,亞馬遜網(wǎng)站上推出了感恩節(jié)促銷活動。在“一折秒殺”活動中,長虹一款型號為LED32538的32英寸液晶電視,標(biāo)價161.99元。超低的價格吸引了陳先生,他立即搶購了該商品。但兩天后,陳先生接到亞馬遜中國取消訂單的郵件,郵件表示訂單無法完成的原因是缺貨。陳先生認(rèn)為,亞馬遜公司在網(wǎng)站上登出商品優(yōu)惠信息,并沒有告知商品數(shù)量有限的信息,而消費者在看到商品信息后,下單并已經(jīng)付款,此時應(yīng)該意味著,雙方已經(jīng)默認(rèn)達(dá)成合同。而亞馬遜公司在沒有任何有效說明的情況下,單方撤掉用戶訂單的行為屬于毀約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。為此,陳先生委托律師將“亞馬遜中國”所屬的北京世紀(jì)卓越信息技術(shù)有限公司訴至法院,要求繼續(xù)履行訂單。3月3日,案件在朝陽法院開庭。陳先生簡單地接受了記者采訪:“當(dāng)時新房剛裝修完,想在臥室放個電視,剛好看到亞馬遜的特惠促銷。結(jié)果電視沒添成,反而添了堵?!标愊壬Q自己當(dāng)時很氣憤,第一反應(yīng)就是維權(quán),但向客服投訴仍不能解決。他表示,時至今日,家里的臥室都沒裝電視,他堅持要通過訴訟討說法?!澳敲鎵?,我就給亞馬遜留著了!”網(wǎng)頁顯示“暫時缺貨”但仍能搶購?fù)彫F(xiàn)場,一位姓劉的先生坐在旁聽席上聽得聚精會神。他告訴記者,他是“亞馬遜長虹訴訟群”的維權(quán)代表。劉先生詳細(xì)向記者講述了事情經(jīng)過。2013年11月26日中午,正在家中上網(wǎng)的劉先生突然被一則電腦插件彈出的優(yōu)惠信息吸引——“長虹彩電32英寸,161元,下手要快,搶光了就沒了!”劉先生下意識地點擊該信息,立即轉(zhuǎn)至了亞馬遜網(wǎng)站的購物網(wǎng)頁——“特惠,長虹彩電32英寸,161元!”除了價格特惠,商品信息還標(biāo)注著“暫時缺貨,可接受預(yù)訂”。劉先生立即點擊“購買”按鈕,搶購了該商品?!拔医?jīng)常網(wǎng)購,電商經(jīng)常會有類似的低價促銷活動?!眲⑾壬f,之所以顯示“暫時缺貨”但自己仍然搶購,是因為頁面顯示該商品是可以正常購買的狀態(tài)。付款并填寫了送貨地址等信息,劉先生坐等亞馬遜的發(fā)貨確認(rèn)單。但他沒想到,兩天后的下午,自己等來的是訂購失敗通知。郵件顯示,“由于缺貨,我們將無法滿足您對商品長虹32英寸LED電視機(jī)的訂購意向。如果您就該商品已完成付款,相應(yīng)款項將退至您的禮品卡或原支付卡中?!毕M者目睹消協(xié)投訴記錄一大摞劉先生很氣憤,既然無法訂購,為什么還允許消費者付款購買呢?他致電亞馬遜客服,對方向他道歉,但仍表示商品已經(jīng)無法訂購?!按蛄耸畮讉€電話,直至客服經(jīng)理出面,對方只是一味地道歉,建議劉先生去消協(xié)投訴。但亞馬遜網(wǎng)站本部一直沒回應(yīng)?!眲⑾壬鸁o奈地按照郵件提示取消了訂單。但他感覺咽不下這口氣,于是將亞馬遜發(fā)送的每個郵件都做了截圖。之后,劉先生再次進(jìn)入亞馬遜網(wǎng)站,想看看這款32英寸長虹電視是否下架。但打開網(wǎng)頁后,商品標(biāo)價是1489元。劉先生發(fā)現(xiàn),商品信息顯示它不再是亞馬遜網(wǎng)站直銷,而是由長虹專賣店直銷。劉先生感覺被騙。“亞馬遜說‘無法訂貨’,但別的商家明明在賣嘛!”他說。他瀏覽該網(wǎng)頁信息發(fā)現(xiàn),很多有著和他相同遭遇的網(wǎng)購者紛紛留言指責(zé)亞馬遜網(wǎng)站欺騙消費者。劉先生去消協(xié)投訴。近一周后,消協(xié)回復(fù),亞馬遜網(wǎng)站不同意調(diào)解,劉先生只能通過法律途徑解決?!爱?dāng)時我在消協(xié)看到,關(guān)于亞馬遜的調(diào)解記錄有厚厚一摞,結(jié)案結(jié)論都是亞馬遜不同意調(diào)解?!彼f。組建維權(quán)QQ群發(fā)起集體訴訟劉先生決定召集消費者發(fā)動集體訴訟,并專門建立了“亞馬遜長虹訴訟群”。“一下子就進(jìn)來80多人。這些人里居然還有我的朋友?!彼f。目前,“亞馬遜長虹訴訟群”里聚集了94名消費者。在此之前,還有消費者創(chuàng)建了“網(wǎng)購維權(quán)群”,目前群內(nèi)有維權(quán)者221人。記者了解到,“網(wǎng)購維權(quán)群”中包括陳先生在內(nèi)的3名消費者,已經(jīng)在朝陽法院起訴了亞馬遜公司,3起案件由同一位公益律師代理,案件均于3月3日開庭審理。劉先生告訴記者,他創(chuàng)建的“亞馬遜長虹訴訟群”里的消費者,準(zhǔn)備等陳先生等人的案件宣判后,再去朝陽法院起訴。被告說法亞馬遜代理人:確認(rèn)發(fā)貨了合同才成立法庭上,亞馬遜公司的代理人明確表示不同意履行訂單。該人首先表示,原告陳先生不是適格原告,理由是其提交的證據(jù)都指向一個特定的電子郵箱,但沒有證據(jù)證明這個電子郵箱是原告本人用于在亞馬遜購買商品的,或原告本人是亞馬遜網(wǎng)站的有效用戶、曾提交過訂單。即使原告是適格原告,雙方也沒建立起有效買賣關(guān)系,因為合同未成立。該人具體解釋說:“我方交易流程設(shè)計表明,消費者通過網(wǎng)站購物前需注冊成用戶并同意相關(guān)交易規(guī)則。在消費者注冊時,亞馬遜已經(jīng)作出提示,消費者注冊視為同意受到交易條件的約束?!痹撊朔Q,根據(jù)亞馬遜的約定,對商品進(jìn)行價格展示屬于要約邀請,消費者下訂單的行為是要約,亞馬遜發(fā)出確認(rèn)發(fā)貨的電子郵件后,才意味著合同成立。亞馬遜網(wǎng)站確認(rèn)收到訂單并發(fā)送電子郵件,其法律效果是使要約生效,而非使合同成立;亞馬遜網(wǎng)站也有權(quán)取消訂單使要約失效,因為“受要約人可以拒絕要約”。因此,亞馬遜網(wǎng)站取消訂單時買賣合同還未成立,網(wǎng)站沒有義務(wù)提供涉案商品。為了證實上述說法,亞馬遜公司還向法院提交了一份公證書,證明消費者在注冊時,亞馬遜網(wǎng)站已提示交易規(guī)則,“涉案訂單處理方式并未逾越此規(guī)則,不違反誠實信用原則,取消訂單沒有過錯”。涉案的長虹電視,市場價為1799元,是亞馬遜161.99元“特價”的11倍?!吧姘赣唵稳∠脑蚴鞘裁矗俊北环ü賳柕竭@個問題,亞馬遜公司的代理人表示,原因是后臺出現(xiàn)故障,商品價格標(biāo)錯了?!霸诔汕先f訂單中保證所有訂單沒有錯誤是我方的努力目標(biāo),但這是不現(xiàn)實的?!眮嗰R遜公司的代理人告訴法官,定價是自動生成的,亞馬遜網(wǎng)站每天處理數(shù)十萬單交易,內(nèi)在機(jī)制是自動生成的,只有出現(xiàn)不正常交易信息報錯后才會有人工介入。取消訂單是因為后臺邏輯演算出現(xiàn)錯誤,進(jìn)而導(dǎo)致價格錯誤。2013年11月26日下午1點開始,亞馬遜系統(tǒng)收到訂單急劇增長報告,短時間內(nèi)增加了幾千單,在半小時收到接近一萬單訂單。工作人員這才了解到價格有誤,隨即將展示頁面撤掉,并向用戶發(fā)郵件要求取消訂單。法庭上坦言未采購過促銷彩電但亞馬遜公司的代理人承認(rèn),雖然商品信息顯示“暫時缺貨”,但不影響消費者下單。“涉案產(chǎn)品能實際交付嗎?”法官問。該人答:“我方未實際采購過此貨物,沒有庫存?!薄皼]有貨能放到網(wǎng)絡(luò)上出售嗎?”法官追問。該人答:“電商的話,缺貨也可以放在頁面上的。”該人認(rèn)為,涉案產(chǎn)品網(wǎng)頁既然標(biāo)明了缺貨狀態(tài),“原告應(yīng)知被告無法交付商品”,“原告稱雙方確認(rèn)訂單達(dá)成一致,是單方認(rèn)識”,“涉案商品明確標(biāo)明缺貨,包括原告在內(nèi)的全部消費者對其狀態(tài)明知,其下單行為對不能發(fā)貨的結(jié)果是應(yīng)當(dāng)預(yù)見的?!蓖徟R近尾聲時,亞馬遜公司的代理人給法官講了一套大道理:“(發(fā)貨才視為合同成立),在實踐上受到廣泛認(rèn)可和執(zhí)行,這是網(wǎng)絡(luò)交易生存和發(fā)展的基礎(chǔ)?!薄拔曳较Mㄔ毫私?,在處理成千上萬單商品訂單所形成的交易規(guī)則是促進(jìn)電商交易的必要行為,也并不違反法律規(guī)定,是交易者必須遵守的法律慣例,應(yīng)得到法律支持和保障……(保障)電子商務(wù)的經(jīng)營者取消訂單的權(quán)利,是為了電子商務(wù)的經(jīng)營發(fā)展?!庇捎陔p方相持不下,庭審結(jié)束后,法官向《法制晚報》記者表示,案件將擇日宣判。
一起惠2014-03-11 10:01:11826 次
3月10日上午消息,搜索廠商中搜近日透露旗下移動個人平臺搜悅將于4月上線新版本,覆蓋更為完整的優(yōu)惠商戶,包含評價、團(tuán)購和探店團(tuán)等服務(wù)。此舉顯示中搜除了加強(qiáng)個性化新聞訂閱服務(wù),將進(jìn)一步深化生活服務(wù)類的O2O布局。中搜于去年12月中旬發(fā)布搜悅3.0及移動開放平臺,為傳統(tǒng)商家提供觸網(wǎng)解決方案,為其進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)打開“入口”。中搜總裁陳沛表示,搜悅3.0覆蓋行業(yè)及新聞網(wǎng)站,用戶可根據(jù)興趣愛好訂閱信息,信息將直接呈現(xiàn)在首屏頁面中,旨在滿足用戶的個性化需求。在生活服務(wù)類方面,搜悅的個性化訂閱功能,使用戶可以自主訂閱感興趣的關(guān)鍵詞,用戶訂閱各類美食后,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)上與其相關(guān)的信息更新、其他網(wǎng)友發(fā)起組團(tuán)邀請時,搜悅將向用戶提供推送服務(wù)。據(jù)悉,搜悅3.0與中搜電商平臺中搜V商實現(xiàn)了互通,為入駐商家提供企業(yè)會員管理系統(tǒng)。在企業(yè)專屬頁面,商家可管理店鋪、發(fā)展會員及發(fā)布促銷活動,更新菜品類目;同時,通過分析訂閱美食用戶的行為,展開精準(zhǔn)的移動營銷。
一起惠2014-03-11 09:58:11777 次
3月11日消息,據(jù)香港文匯報報道,航空貨運(yùn)代理瀚洋控股昨公布,推出B2B(企業(yè)對企業(yè))電子空運(yùn)艙位預(yù)訂平臺。公司主席余浩源表示,該平臺會分三個階段發(fā)展,昨日推出的為首階段,投資約200萬元(港元,下同),客戶可以于網(wǎng)上報價,預(yù)訂艙位及追蹤貨物。第二及第三階段則可以透過平臺訂貨及報關(guān),料再要花兩年時間完成,總投資額1,300萬元左右,保守估計銷售額可增長一成。針對大中華逾7000代理商此外,余浩源透露,目前已與10間航空公司初步提及有關(guān)平臺,但未簽署任何協(xié)議。行政總裁麥志雄指,有關(guān)平臺主要針對大中華地區(qū)逾7,000個中小型貨運(yùn)代理商,可支持iPhone及Android手機(jī)應(yīng)用程序,可處理小型如50至100公斤的貨件,以及可以用網(wǎng)上支付系統(tǒng)完成交易。對于今年貨運(yùn)市場看法,麥志雄表示樂觀,部分客戶從事成衣及時裝業(yè)務(wù),來自他們的空運(yùn)訂單亦有增加。麥?zhǔn)嫌直硎?,去年貨運(yùn)市道好轉(zhuǎn),主要依賴電子產(chǎn)品帶動,但不是針對單一市場,主要是在新興市場發(fā)展,現(xiàn)時見到中東、南美等地區(qū)增長情況理想,看好復(fù)活節(jié)的貨運(yùn)需求,預(yù)期會較去年樂觀。余浩源續(xù)表示,相信國家對于物流業(yè)愈來愈重視,同時公司主要做干凈及高產(chǎn)值的航運(yùn)物流,應(yīng)該可以配合國家的策略而行,對行業(yè)前境有信心。他又指,行業(yè)的客路比較固定,合作關(guān)系穩(wěn)定,競爭不如零售般直接和明顯。
一起惠2014-03-11 09:55:40719 次
【一起惠訊】3月11日消息,就騰訊正式宣告聯(lián)手京東一事,有知情人士向一起惠透露,騰訊旗下另一家電商公司易迅網(wǎng)將被隱性擱置,最后難逃“棄兒”命運(yùn)。顯然,相比京東,易迅雖然更早獲得騰訊青睞,這個“先入關(guān)中者”卻未能“王之”。在這場爭寵的過程里,京東更像“劉邦”,且更有實力,充滿噱頭。在這種情形下,易迅瞬間從霸王變成虞姬,生存空間已所剩無幾。據(jù)易迅內(nèi)部人士透露,京東在收購易迅小部分股權(quán)后,主要看中的是易迅物流,其他涉及運(yùn)營、供應(yīng)鏈等業(yè)務(wù)模塊,京東均不會采納。與京東類似,快速配送一直是易迅的核心競爭力,特別是去年易迅大舉進(jìn)攻北京市場,主打兩小時極速配送,吸引了不少對配送時效有要求的用戶。但實際上,對于普通用戶而言,兩小時送達(dá)和此前的一日三送,甚至一日兩送沒有本質(zhì)區(qū)別。特別是在京東牢牢把控的北方地區(qū),無論配送速度還是品類競爭上,易迅都很難短期攻下,相反,在易迅腹地上海,則充斥著京東的廣告。易迅趕超京東無望,也令騰訊電商B2C板塊在與阿里系電商的競爭過程中,感到難以望其項背。此次注資京東,其意圖再為明顯不過。據(jù)上述人士透露,騰訊在轉(zhuǎn)讓易迅股權(quán)后,也將所有資源陸續(xù)撤出易迅,把流量轉(zhuǎn)投給京東。而易迅一旦失去了賴以生存的配送服務(wù),則好比自斷雙腿,無法再跑起來。與之相反,京東在獲得易迅物流之后,無異于如虎添翼。其物流航母計劃也將更大勢能的對外開放,包括易迅在內(nèi),如若使用物流發(fā)貨,都需向京東按筆付費租用其基礎(chǔ)服務(wù)。根據(jù)騰訊發(fā)布的公告,京東可以出價8億人民幣購得易迅部分股權(quán)。至于易訊的剩余股權(quán),該人士則預(yù)測,京東IPO后,會以戰(zhàn)略協(xié)議為準(zhǔn),與京東5%的股權(quán)相互置換。屆時,騰訊將擁有京東20%的股權(quán),躍然成為第一大股東。“實際上,京東上市時,易迅估值幾乎所剩無幾。騰訊撤流量、賣掉易迅物流,就等同于判了易迅死刑?!币晃灰籽傅墓?yīng)商告訴一起惠,易迅的自然死亡還會出現(xiàn)在移動端,特別是微信入口之爭,雖然此前“近水樓臺”,但京東15%的股權(quán)就是為了在微信中搶得有利地形,易迅的地位岌岌可危。特別值得注意的是,此前傳聞中騰訊電商負(fù)責(zé)人吳霄光有望成為京東COO,但一起惠拿到的最新消息顯示,由吳霄光操盤的騰訊電商控股公司(ECC)遭到清理門戶,已名存實亡。其旗下拍拍網(wǎng)和QQ網(wǎng)購兩大騰訊自建實物類電商平臺打包注入京東,今后騰訊電商業(yè)務(wù)則聚焦于本地化生活,做大O2O,構(gòu)建移動電商生態(tài)圈?!按舜瓮顿Y說明騰訊的兩個態(tài)度:一是,騰訊充分認(rèn)識到自己做電商是沒戲的;二是,騰訊未來的重點,絕對是專注于移動互聯(lián)網(wǎng),專注于用戶端,公司會越做越輕?!鄙碳冶硎荆v訊對京東的收購,也間接宣告了ECC獨立運(yùn)營、以易迅為核心的“自營+優(yōu)質(zhì)商戶開放平臺”的徹底失敗。據(jù)一起惠了解,騰訊電商方面曾預(yù)計,力爭5年內(nèi)實現(xiàn)2000億元的交易額。
一起惠2014-03-11 09:52:19807 次
阿里巴巴、西來實業(yè)、電商運(yùn)營先鋒老A學(xué)院聯(lián)合召開新聞發(fā)布會,會上三方簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系攜手打造中國首家O2O實體電商城。三方合作的首個旗艦行業(yè)商城——西來集·實體電商城,將于2014年5月中在廣州正式試運(yùn)行,并將在隨后持續(xù)推出新的合作項目。淘寶賣家運(yùn)營負(fù)責(zé)人祝焱稱:西來集·實體電商城是中國第一家從DNA開始,就具備O2O特色的產(chǎn)業(yè)鏈商城,從招商開始到后期運(yùn)營、推廣、交易流程,整個商貿(mào)閉環(huán)都是具備O2O的DNA。西來集實體店和西來集天貓旗艦店將于5月同步開業(yè),西來集作為天貓上第一家O2O百貨商城,解決了傳統(tǒng)百貨商戶不會開網(wǎng)店、不知道該在哪里開網(wǎng)店、不會頁面設(shè)計、不懂電商推廣等問題,這一些都交給阿里巴巴,由老A電商學(xué)院具體運(yùn)營,百貨店中的商家,只需要拎包(準(zhǔn)備好貨物、準(zhǔn)備接單)就可以入駐。
一起惠2014-03-10 09:52:00720 次
【一起惠訊】嘀嘀打車和快遞打車在快速搶奪市場的過程中,有不少的哥開始對軟件的監(jiān)管有了抱怨,的哥稱偶爾遇到微信支付積極的用戶,不但拿不到補(bǔ)貼,反倒還遭到處罰。據(jù)的哥介紹,由于打車軟件補(bǔ)貼全國乘客,有大量的用戶開始使用打車軟件叫車,但最常遇到的一個問題是很多用戶會叫車卻不會支付,導(dǎo)致很多訂單沒有完成交易。但最近遇到的新的困擾恰恰相反,一上車就積極通過微信進(jìn)行支付的用戶也給的哥造成麻煩。有的乘客因為打車距離短,往往上車后直接就使用微信進(jìn)行了支付,而這一支付被軟件方面斷定為的哥作弊,即有刷單嫌疑?!翱汕f別支付呢”“過了這個橋后應(yīng)該差不多可以支付了”“停車后您再支付”這樣的提醒常常會在的哥口中出現(xiàn)。事實上,的哥常常因為乘客爽約而受到損失,但由于乘客主動而積極的付款受到損失則十分不甘。有使用打車軟件的出租車司機(jī)告訴一起惠,自己曾因為此事而向相關(guān)打車軟件公司投訴,但得到的回答總是“現(xiàn)在技術(shù)確實如此,存在漏洞還請見諒?!币活?。據(jù)的哥反映,造成提前付款的情況很多,比如用戶很積極的付款、有的用戶中途臨時有事下車、目的地網(wǎng)絡(luò)不好需要早付款等,但這樣的行為都十分可能被判斷為司機(jī)刷單。一起惠了解到,在嘀嘀打車和快遞打車的反作弊系統(tǒng),正是通過GPS定位和后臺數(shù)據(jù)等相關(guān)信息判斷司機(jī)是否存在違規(guī)刷單行為。不過,有業(yè)內(nèi)人士表示,打車軟件一方面自身存在GPS定位不準(zhǔn)問題;另一方面由于補(bǔ)貼政策比較誘人,不少短途乘客均選擇打車出行,兩三百米距離的訂單很多,這也會給打車行為判斷帶來干擾。同時,該人士稱鑒定司機(jī)是否作弊,規(guī)范打車行為等還需要有更合理的措施推出。一起惠獲悉,由于受監(jiān)管、技術(shù)、投資等多方面因素影響,打車軟件給用戶方面的補(bǔ)貼價格一直在進(jìn)行調(diào)整,不過目前在司機(jī)端補(bǔ)貼相對比較穩(wěn)定。
一起惠2014-03-10 09:48:37843 次
【一起惠訊】在跨境電商領(lǐng)域,大多數(shù)中國商家依靠“中國制造”的優(yōu)勢和價格戰(zhàn)策略打拼出一條血路,在海外市場占領(lǐng)了自己的一席之地。不過,山寨貨紛紛出海的同時,中國本土的品牌商們也開始了探索海外市場之旅。目前,華為、中興、THL、ZOPO等國內(nèi)手機(jī)品牌均出現(xiàn)在eBay平臺,欲通過跨境電商零售渠道直接走向海外C端用戶。一起惠獲悉,像華為、中興這樣的國產(chǎn)品牌在國內(nèi)占有很大的市場,但在海外主要通過與商家合作的方式去鋪開市場,局限在經(jīng)濟(jì)落后的國家,發(fā)展速度也比較緩慢。一方面海外運(yùn)營成本極高,另一方面線下的推進(jìn)速度遠(yuǎn)不及線上。因此,品牌商們開始嘗試借助eBay、亞馬遜這樣的全球電商平臺去尋找新的路徑。不過,當(dāng)全球商家、全球品牌聚集在一個平臺的時候,中國商家的品牌價值就很難體現(xiàn)了。無疑,所謂的國產(chǎn)大品牌也和小商家們站在了同一起跑線。其面臨的問題主要體現(xiàn)在三方面:一是產(chǎn)品設(shè)計不適合海外市場,二是缺乏海外曝光和知名度,三是沒有適合自己的渠道。據(jù)eBay介紹,正是由于國產(chǎn)品牌發(fā)展海外市場面臨著以上三大問題,大部分商家便選擇了eBay這樣的平臺來做嘗試,即便訂單量小也愿意玩,因為風(fēng)險小、投入小,誘惑力卻比較大。目前,對于手機(jī)、電子產(chǎn)品來說,大部分是根據(jù)eBay的數(shù)據(jù)分析來做定制化產(chǎn)品,在不同的市場有不同的熱點。eBay指出,在英、美等電商發(fā)展成熟的國家,經(jīng)濟(jì)實惠的中低端產(chǎn)品受歡迎;在俄羅斯、巴西這樣的物資缺乏、電商快速成長的國家,人們不介意出高價買國內(nèi)沒有的東西,因此,高端產(chǎn)品得以熱賣;而在西班牙、意大利及其他南歐國家,線下產(chǎn)品本身不缺乏,只是局限于電商發(fā)展緩慢,所以低、中、高檔各層次的產(chǎn)品都有很大的市場。一起惠了解到,華為、中興、THL、ZOPO等國產(chǎn)手機(jī)、電子產(chǎn)品品牌目前在eBay主要有兩種運(yùn)營方式:直接開店或者給eBay大賣家供貨。eBay表示,品牌商自己的團(tuán)隊來操作主要是起產(chǎn)品展示和維護(hù)的作用,銷售作用相對較小,最主要的合作方式還是給大賣家供貨。此外,在售后服務(wù)方面也主要有兩種方式:部分大品牌有自己的海外售后服務(wù)點,能提供本土化服務(wù);中小品牌的售后服務(wù)則由分銷商提供,原廠接受退換貨。對于品牌商來說,選擇這樣的方式出海,理由很明顯:線上傳播比線下快,如果能在線上零售渠道大量曝光自己的產(chǎn)品,一方面可以滿足品牌宣傳的訴求,另一方面還可以借機(jī)占據(jù)更多的海外消費者。這與其擴(kuò)大海外市場的初衷完全相符。
一起惠2014-03-07 11:21:40846 次
【一起惠訊】在團(tuán)購領(lǐng)域逐漸被邊緣化的高朋網(wǎng)一直企圖借助微信這棵大樹找到自己的第二春,從微團(tuán)購、微信支付、微信購物游戲到微POS,高朋網(wǎng)幾乎將所有賭注壓到了微信上。但騰訊微生活、大眾點評等同行都在往微信這艘船上擠的同時,高朋的逆襲之路還充滿懸念。第一槍:開通“微團(tuán)購”2012年底,高朋網(wǎng)在微信開通公眾賬號“微團(tuán)購”,成為首個嘗鮮微信紅利的團(tuán)購網(wǎng)站,并首次實現(xiàn)微信內(nèi)的在線支付(僅支持財付通和支付寶,目前僅支持微信支付)。之后,F(xiàn)團(tuán)、QQ團(tuán)購、高朋網(wǎng)三大品牌正式宣布統(tǒng)一稱新的“高朋網(wǎng)”。完成品牌統(tǒng)一后的高朋網(wǎng),不斷對外表露對移動端的決心。高朋網(wǎng)CEO林寧稱,移動戰(zhàn)略的第一步就是運(yùn)營“微團(tuán)購”。據(jù)他透露,高朋網(wǎng)移動產(chǎn)品團(tuán)隊規(guī)模接近100人。高朋在微團(tuán)購的推廣上也一直不遺余力。9.9元的電影票、1元的肯德基蛋撻券、1分錢看大片、1分錢買飲料……高朋試圖與微信支付聯(lián)手通過白菜價消費培育市場。高管頻繁變動、1年9個副總離職等傳聞四起的同時,高朋網(wǎng)在2013年7月再次宣布獲得融資,并開始釋放出向無線端平臺轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略,移動化幾乎已成為高朋網(wǎng)翻身上位的唯一機(jī)會。第二步:微信購物游戲在游戲紛紛借微信火了一波又一波后,高朋網(wǎng)又憋了一個“大招”——微信購物游戲,企圖在微信游戲紅利期搭一趟順風(fēng)車。不過,雖然打著游戲的名號,高朋網(wǎng)的這款“極速秒購”本質(zhì)仍然是閃購:用戶在購物之前須從12款個性標(biāo)簽中選擇5個標(biāo)簽作為“人物設(shè)定”,微團(tuán)購將根據(jù)用戶的標(biāo)簽推送商品,每個標(biāo)簽推送一款(也就是說,每個用戶每天可以接收到5款商品推送),每款商品只有60秒的游戲時間,時間一到,就會立即跳轉(zhuǎn)到下一款商品。第三步:微POS滲透線下前兩步的線上布局之后,高朋網(wǎng)開始將觸角伸向線下。3月份,微信被曝出正在研發(fā)POS機(jī),全面進(jìn)攻線下支付。但一起惠了解到,傳聞中的“微信POS機(jī)”實為高朋網(wǎng)操盤主導(dǎo)的本地生活項目。高朋網(wǎng)內(nèi)部人士向一起惠介紹,高朋在2013年7月上線了微商戶項目,隸屬于騰訊移動生活電商事業(yè)部,而微POS是微商戶項目下的產(chǎn)品。根據(jù)知情人士提供的消息,微POS主攻本地生活服務(wù)類商戶,功能除了移動端支付,還有一個關(guān)鍵在于O2O線下驗證。這也正好與高朋網(wǎng)涉及的商戶類型相吻合。實際上,高朋此前已經(jīng)嘗試過硬件類產(chǎn)品的開發(fā)。公開報道顯示,高朋曾讓合作商家試用一種硬件筆,店員可利用硬件筆掃碼完成團(tuán)購券、團(tuán)購碼的兌換。內(nèi)外博弈下的逆襲盡管在騰訊入股30%以后,高朋已經(jīng)基本上成為騰訊大家庭的一員,但這并不意味著其可以在微信如魚得水。騰訊微生活、大眾點評均在一定程度上擠占著騰訊和微信的資源。據(jù)了解,微生活和微商戶都是騰訊面向本地生活服務(wù)商戶的兩個項目。據(jù)高朋網(wǎng)相關(guān)人士介紹,微商戶由高朋網(wǎng)主導(dǎo),主要面向團(tuán)購業(yè)務(wù)的商戶(包括QQ團(tuán)購和高朋網(wǎng)積累的資源);而微生活則是基于會員卡產(chǎn)生,整合了騰訊收購的CRM服務(wù)商通卡。兩者在業(yè)務(wù)形態(tài)、商戶資源上都有一定重疊,因此難免會遇到?jīng)_突。而另一個重大的威脅來源于近期被騰訊入股的大眾點評。無論是在B端還是C端,大眾點評都有著高朋網(wǎng)幾乎難以媲美的優(yōu)勢,其在微信擁有的“我的銀行卡”入口也遠(yuǎn)遠(yuǎn)比微團(tuán)購的公眾賬號更有利。因此,高朋網(wǎng)要借微信在移動端上位,將要面臨的不僅是對自身基因的挑戰(zhàn),還有來自騰訊內(nèi)外各種利益的博弈。
一起惠2014-03-07 10:23:51904 次
【編者按】騰訊入股京東,躺槍的反而是易迅。沒有人想到,曾被騰訊視作最犀利電商武器的易迅,非但未能阻擊京東,反而成了這場資本游戲的陪嫁。據(jù)各方面消息顯示,騰訊將于下周一(3月11日)公布最終的合并方案,而在此之前,易迅員工正在大廈將傾的風(fēng)雨飄搖中,面臨又一個抉擇。以下是一起惠收到的一封信,來自某易迅員工內(nèi)心的真實寫照:最開始聽到消息說騰訊入股京東還是在微博上,當(dāng)時想這個是有可能的,畢竟騰訊電商從拍拍到QQ網(wǎng)購再到易迅,做了有七八年,但是體量一直上不去。缺少了電商這一環(huán),下面一系列的O2O服務(wù)全都無法踏踏實實地落地。入股京東就代表著騰訊提供的服務(wù)不僅限于娛樂、社交,還有日常消費,從虛擬到實物,從線上到線下,想象的空間還有很多。真正實現(xiàn)一個大的生活圈閉環(huán)。同時,可以對阿里的核心競爭力構(gòu)成強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)。從消息傳出來的時候,騰訊股票從五百多每股狂飆到現(xiàn)在六百多每股就是最好的證明。市場認(rèn)為這是個利好消息。當(dāng)然另一方面,這件事也并不是水到渠成,騰訊能不能滿足僅僅持有6%左右的股票,騰訊電商這個品牌如何作價,電商部門人員怎么處置都是問題。前幾個星期都還是將信將疑,不過這周一就有部門傳出消息說已經(jīng)開始裁員。另外騰訊電商部門的人事轉(zhuǎn)崗確實已經(jīng)全部凍結(jié)了。自愿離職的補(bǔ)償六個月薪水,愿意去京東的全部和京東重新簽工作合同。最新的消息是騰訊電商部門(QQ網(wǎng)購、拍拍、易迅)并入京東加五億美元現(xiàn)金換取京東16%股份。騰訊的人普遍是不愿意去京東的,擔(dān)心待遇福利不好。也有謠言說會裁員或者必須去北京京東工作。所以都或多或少有些不安。這周開始基本上所有人都沒啥工作熱情,除了前期已經(jīng)排下來的工作,已經(jīng)都不安排新的計劃,知道騰訊入股京東幾成定局,都在等著最后的細(xì)則。會不會裁員,怎么補(bǔ)償,留下來的又如何安排,這是大家最關(guān)心的。今天聽說易迅會有高層會議,估計就是就一些細(xì)則進(jìn)行通氣。這件事情對高層的影響是以后的位置在哪,對普通員工來說就是福利待遇的變化,以及生活壓力變大——畢竟不少人還有孩子、房貸。以前大家都像上緊的發(fā)條一樣工作著,現(xiàn)在反而放松了下來。大家都是挺平靜的,反正怎么擔(dān)心都改變不了事實。該干嘛干嘛,該花的團(tuán)隊經(jīng)費趕緊花。估計周一就正式通知嘍!
一起惠2014-03-07 10:21:401118 次