7月14日，亞馬遜股價在周一的交易中創(chuàng)下歷史新高，這家美國電商巨頭將在本周晚些時候迎來為慶祝公司成立20周年而舉辦的PrimeDay全球購物促銷活動，稱其交易量將可與“黑色星期五”媲美。當(dāng)日，亞馬遜股價在納斯達(dá)克市場的常規(guī)交易中上漲12.06美元，報收于455.57美元，漲幅為2.72%，盤中一度觸及457.87美元的歷史即日新高。在此以前，亞馬遜股票的歷史最高收盤價為445.99美元。在今年截至目前為止的交易中，亞馬遜的股價則已經(jīng)大幅上漲了47%，是今年以來標(biāo)普500指數(shù)成分股中表現(xiàn)第四好的一只股票。而令這種表現(xiàn)變得更加令人印象深刻的則是，整體美國股市基本上陷入了一種靜止?fàn)顟B(tài)，標(biāo)普500指數(shù)在今年迄今的交易中僅上漲了1.8%。據(jù)財經(jīng)信息供應(yīng)商FactSet提供的數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜的市值已經(jīng)增長至2124億美元，相當(dāng)于道瓊斯工業(yè)平均指數(shù)許多成分股的一倍以上，比如說麥當(dāng)勞、高盛集團(tuán)、波音和耐克等。這家在線零售商上周宣布，該公司將在7月15日針對其Prime服務(wù)的用戶推出一項大規(guī)模的專屬促銷活動，以慶祝該公司成立20周年。亞馬遜稱，該公司相信PrimeDay促銷活動的規(guī)模將比“黑色星期五”還要大。“黑色星期五”是每年感恩節(jié)過后的第一天，對許多實體零售商來說都是一年當(dāng)中銷售額最高的一天。亞馬遜股價大漲的另一個背景則是，這家公司剛剛于上周在紐約召開了“亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”（AmazonWebServices）峰會。摩根大通分析師道格·安穆斯（DougAnmuth）重申了亞馬遜股票的“增持”（Overweight）評級，他強調(diào)指出了一個事實，那就是許多領(lǐng)先的獨立軟件提供商都已公開宣布其“全力”與亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)展開了合作。亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是亞馬遜旗下的云計算業(yè)務(wù)，也是該公司在第一季度中增長速度最快的一項業(yè)務(wù)。在過去一年時間里，該業(yè)務(wù)的銷售額大幅增長了49%，至16億美元?！霸谖覀兛磥?，亞馬遜將重點放在了為云生態(tài)系統(tǒng)增加更多功能和服務(wù)的問題上，這意味著亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)將會繼續(xù)增長，成為占據(jù)更大主導(dǎo)地位的一站式云商店?！卑材滤乖谧罱l(fā)布的一份客戶研究報告中寫道。

7月15日消息，據(jù)獲悉，輕奢美容O2O平臺容么么為美容師投保了意外險及職業(yè)責(zé)任險。此險種除針對美容師外，對客人財產(chǎn)損失、客人人身安全、美容服務(wù)的職業(yè)責(zé)任也進(jìn)行投保，最高累計賠償限額RMB50萬元。目前，消費者在追求美麗的同時，也越來越注重美容的有效和安全，對美容投保的需求也越來越大。容么么方面稱，此次推出的美容保險，也是其針對女性所做的又一創(chuàng)新。容么么方面認(rèn)為，上門美容投資保險是一個趨勢，此次投保對于容么么自身、平臺上的美容師以及消費者來說是共贏的。對容么么來說，可以把風(fēng)險控制做到最低；對消費者來說，選擇上門美容也是建立在充分信任和肯定的基礎(chǔ)上。同時，對這個行業(yè)來說，也可以起到相互推進(jìn)及規(guī)范行業(yè)的作用。另外，據(jù)容么么方面介紹，容么么技師端口設(shè)有“SOS”一鍵求助按鈕，當(dāng)美容師遭遇危險時，按下此鍵，求救信息將及時發(fā)送給容么么其他員工，以獲得救助。通過這種方法，容么么可以準(zhǔn)確掌握美容師的服務(wù)情況，也可保證美容師的安全。實際上，服務(wù)從到店到到家，對于消費者來講，節(jié)省了時間，獲得了更好的服務(wù)和用戶體驗。但到家服務(wù)的安全隱患也是一直不可規(guī)避的問題，很多O2O企業(yè)也在這方面做出了努力。此前在與美容O2O平臺美道家溝通時，美道家就曾表示，他們會為客戶和美容師辦理保險，最大程度確保到家服務(wù)的安全。此外，今年3月末，美業(yè)O2O平臺河貍家也曾宣布與眾安保險達(dá)成合作，聯(lián)合推出美業(yè)O2O領(lǐng)域內(nèi)安心保障險，保險內(nèi)容包括對接受上門服務(wù)的客戶提供意外傷害、附加人身權(quán)利侵害、個人財產(chǎn)及隨身物品損失保險服務(wù)。據(jù)了解，上門美容O2O項目容么么于今年3月正式運營，去年12月份就拿到了數(shù)百萬元天使輪融資，服務(wù)范圍覆蓋北京和上海。

7月15日消息，1號店昨日晚間發(fā)布消息宣布創(chuàng)始人兼董事長于剛、以及聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官劉峻嶺離職，正在尋找合適的繼任者。于剛和劉峻嶺在聯(lián)名發(fā)布的內(nèi)部信中表示，相信這是一次理性的選擇，是經(jīng)過數(shù)個月內(nèi)心煎熬和充分思考后的選擇。沃爾瑪全球電子商務(wù)總裁尼爾·阿什(NeilAshe)在內(nèi)部信中表示，1號店已成為沃爾瑪顧客服務(wù)戰(zhàn)略的一個重要組成部分，“非常信任王路領(lǐng)導(dǎo)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的能力，同時對填補其他重要領(lǐng)導(dǎo)崗位充滿信心。在目前的過渡期，Roger和Daisy將作為臨時領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)人?！币韵聻閮?nèi)部信全文：親愛的1號店人：我們在此懷著感恩之心與不舍之情向和我們一起走過精彩創(chuàng)業(yè)歷程的小伙伴們告別！所有的舞會都會有最后的一首曲，我們帶走的是美好的回憶，留下的是創(chuàng)造中國電商歷史的足跡，是厚愛1號店的顧客，是共贏的合作伙伴，是誠信、顧客、執(zhí)行、創(chuàng)新的企業(yè)文化，是1號店精神！自八年前我倆在一間小屋里一張桌上孵化網(wǎng)上超市的概念，1號店走過了從無到有，從小到大，從大到強的歷程，進(jìn)入了中國電商的第一梯隊，成為中國top100品牌。在我們記憶里珍藏的事和大家一起在倉庫通宵盤點的激情，送貨時看到顧客收到滿意商品的喜悅，在客服中心解決了顧客問題的欣慰，每次創(chuàng)造吉尼斯紀(jì)錄時的開心，打造業(yè)界一流供應(yīng)鏈的自豪，在全球領(lǐng)取各種獎項時的驕傲，看到大家在事業(yè)上不斷成熟和成長的成就感。我們決定離開1號店去追求新的夢想。這次選擇是我們?nèi)松聵I(yè)中最艱難的一次，也是最難以割舍的一次。我們把1號店看成我們的孩子，傾注了所有的心血和情感，我們吃飯，走路，做夢都想到1號店，1號店是我們的一切，我們用“心”而不僅是用“腦”做1號店。但我們相信這是一次理性的選擇，是經(jīng)過數(shù)個月內(nèi)心煎熬和充分思考后的選擇，我們也堅信1號店的精神會被大家傳承，1號店的品牌會被顧客愛戴，我們也會永遠(yuǎn)支持1號店。是緣分讓我們相聚，是互聯(lián)網(wǎng)時代讓我們共運，是共同的事業(yè)讓我們同行。和大家在人生中有過交集是我們的幸運，我們會無比珍惜。預(yù)祝大家生活和事業(yè)一切順利，預(yù)祝1號店的明天更美好！剛\峻嶺1號店的同事們，YihaodianTeam,過去的四年，剛和峻嶺以創(chuàng)業(yè)的精神帶領(lǐng)著大家用不懈的努力使1號店在較短的時間內(nèi)成為中國市場上領(lǐng)先的電子商務(wù)公司之一和深受很多顧客眷愛的購物平臺。同時，1號店也成為沃爾瑪顧客服務(wù)戰(zhàn)略的一個重要組成部分。Forthepastfouryears,YihaodianhasbeenanimportantpartofWalmart’sstrategytoservecustomersinChina.Inarelativelyshorttime,Yihaodianhasbecomeoneoftheleadinge-commercebusinessesinChinaandoneofthemostadmiredbyitscustomers.AllofthishasbeenmadepossiblebyyourtirelesseffortsandbytheentrepreneurshipandleadershipofGangandJunling.在此，我要通知大家：剛和峻嶺已經(jīng)決定離開1號店去開創(chuàng)他們下一個事業(yè)。自從沃爾瑪投資1號店以來，我有幸和二位共事，對他們創(chuàng)新的勇氣、專注顧客服務(wù)的激情以及為1號店的業(yè)務(wù)所打下的世界級的基礎(chǔ)深表敬意和感激。IwanttosharewithyouthatGangandJunlinghavedecidedtoleaveYihaodiantopursuetheirnextventure.IhavehadthepleasureofworkingwiththemsinceWalmartbeganitsinvestmentinYihaodian.Ican’tthankthemenoughfortheirinnovationandtheirpassionforservingcustomers,andforcreatingaworld-classfoundationforthisbusiness.然而，令我最為心存感激的是兩位創(chuàng)始人將你們帶入1號店。你們是我們業(yè)務(wù)發(fā)展的核心驅(qū)動，擁有你們讓我們振奮不已。我們的顧客依靠你們每一個人的努力讓他們的生活更美好。But,IammostthankfultothemforbringingallofyoutogetherinYihaodian.Youaretheheartbeatofthebusinessandwearethrilledtohaveyouontheteam.Ourcustomersdependonallofyoueachdaytomaketheirlivesbetter.我們非常信任王路領(lǐng)導(dǎo)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的能力，同時對填補其他重要領(lǐng)導(dǎo)崗位充滿信心。在目前的過渡期，Roger和Daisy將作為臨時領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)人。WeareconfidentintheleadershipWangLuisprovidingfromWalmartGlobaleCommerce,andwearebackfillingotherkeyleadershippositions.WehaveaskedRogerSongandDaisyDaitoprovideinterimleadershiptotheorganization.請大家再次和我一起感謝并祝福剛和峻嶺。他們一定會被銘記在心。放眼1號店的未來，新的旅程正在開始，巨大的機會正等待我們?nèi)硇牡耐度搿Ｎ覀儓孕?號店的未來，沃爾瑪將繼續(xù)投資中國，投資電商，這是我們對全體1號店同仁的承諾。Again,pleasejoinmeinthankingGangandJunlingandwishingthemthebest.Theywillbedeeplymissed,butthereisagreatopportunitytocontinuebuildingonthesuccessatYihaodian.WearepleasedwiththesuccessYihaodianhashadinChina,andwillworktoacceleratethatgrowth.WebelieveYihaodianhasaverybrightfutureandWalmartcontinuestobecommittedtoinvestinginChinaandine-commerce.Weareexcitedaboutthepossibilitieslookingforward,and,wearecommittedtoallofyou.NeilAshe,沃爾瑪全球電子商務(wù)總裁及首席執(zhí)行官NeilAshe,PresidentandCEO,WalmartGlobaleCommerce

美客邦返利網(wǎng)一家以折扣、分享、返利為一體的綜合導(dǎo)購平臺，提供購物返現(xiàn)金、獨享折扣、最新最全信息貼心服務(wù)，致立于成為國內(nèi)數(shù)一數(shù)二的綜合性導(dǎo)購平臺，給廣大用戶來來全新的網(wǎng)購體驗。美客邦返利網(wǎng)成立于2010年，經(jīng)過兩年的發(fā)展，現(xiàn)目前已成為國內(nèi)最專業(yè)的返利平臺。美客邦返利網(wǎng)現(xiàn)目前用戶量眾多，每天都有大量的用戶前來注冊和使用，美客邦返利網(wǎng)現(xiàn)目前已和400多家B2C商城達(dá)成合作，用戶通過美客邦返利網(wǎng)到合作商城購物，都能獲得高額的現(xiàn)金返利，同時，美客邦返利網(wǎng)還支持購物分享，用戶互動。通過這些貼心實用的功能，美客邦返利網(wǎng)得到了大家的喜歡。

汽車后市場產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)爭奪戰(zhàn)正在打響！近日，怡駕、e保養(yǎng)、卡拉丁、車女婿等汽車維修保養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)O2O公司，都獲得了不同額度的融資，并計劃在接下來兩年時間內(nèi)，利用手里充裕的資金，大力推廣自有軟件平臺、進(jìn)一步擴大用戶量。除此之外，諸如京東、趕集網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)巨頭，也都紛紛加入了洗車、保養(yǎng)等業(yè)務(wù)預(yù)約。“互聯(lián)網(wǎng)+”概念正逐個改變傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展模式，年輕車主尋求高效便捷又新鮮的服務(wù)體驗，上門服務(wù)的需求正不斷激增，而這也是上述互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)集中投入汽車上門保養(yǎng)行業(yè)的關(guān)鍵原因，在眾多初創(chuàng)型企業(yè)迎來“融資潮”的背景下，汽車維修保養(yǎng)O2O行業(yè)將呈現(xiàn)出高度競爭的市場形態(tài)，而其今后的發(fā)展模式及發(fā)展前景，也有待市場和時間的考驗。市場需求引集體融資“我曾經(jīng)投資過奔馳、本田等品牌的4S店，但有感于近幾年市場的‘不景氣’，因此想從傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商行業(yè)，逐漸向汽車后市場保養(yǎng)業(yè)務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)型?！弊鳛樯祥T汽車保養(yǎng)品牌“怡駕”的創(chuàng)始人兼CEO，虞小強介紹道：“2014年底怡駕創(chuàng)立于武漢，從今年5月上線至今，服務(wù)過的客戶已接近1萬人，最高峰時一天能接到70個訂單，這么大的客戶業(yè)務(wù)量最初令我們也很吃驚?！睋?jù)他介紹，怡駕在今年5月獲得1億元的“天使投資”，其主要投資者為武漢康順集團(tuán)。利用這筆資金，怡駕正在不斷壯大現(xiàn)有的技師團(tuán)隊?，F(xiàn)在怡駕已在武漢、義烏兩城市開展業(yè)務(wù)，利用這筆投資，怡駕打算到今年年底，將業(yè)務(wù)擴展至全國38個城市，并涵蓋主要一線城市?！拔蚁Ｍ灸茉诮酉聛淼膸啄甑玫娇焖侔l(fā)展，且在2016年5月前實現(xiàn)盈利?！庇菪娬f。與虞小強一樣有著雄心壯志的，還有e保養(yǎng)創(chuàng)始人高峰，這名以前的e代駕公司高管，之所以選擇上門保養(yǎng)O2O模式作為其創(chuàng)業(yè)基點，就是看中了這塊新興市場當(dāng)前的消費需求和未來的發(fā)展?jié)摿??！拔覀兿Ｍ茉诮衲昴甑字皩崿F(xiàn)扭虧為盈，并且在接下來的兩年時間內(nèi)，在開展業(yè)務(wù)的城市，能夠搶占傳統(tǒng)4S店保養(yǎng)業(yè)務(wù)的50%?！备叻逋嘎?，不久前，e保養(yǎng)也獲得了2000萬美元的B輪融資。為了實現(xiàn)他的目標(biāo)，e保養(yǎng)接下來將加快市場布局速度，在已開展業(yè)務(wù)的北京地區(qū)，將技師供給半徑縮小，進(jìn)一步提升客戶滿意度。此外，e保養(yǎng)還將把業(yè)務(wù)逐步擴展到上海、深圳、蘇州、佛山等十幾個城市，以求快速增加客戶量。除此之外，其他同類型企業(yè)的負(fù)責(zé)人也均向《中國經(jīng)營報》記者表示，汽車上門保養(yǎng)O2O發(fā)展模式正迎來快速發(fā)展大潮，這部分業(yè)務(wù)將在我國未來的汽車售后保養(yǎng)市場，扮演非常重要的角色。據(jù)相關(guān)消息顯示，從2014年到今年6月，市場就有近10家上門保養(yǎng)初創(chuàng)型企業(yè)獲得了融資，融資規(guī)模最少也有1000萬美元。其中包括了上述提及的怡駕、e保養(yǎng)公司，還有諸如博湃養(yǎng)車、卡拉丁、摩卡i車、車女婿、車點點、車螞蟻等公司。這些汽車后市場互聯(lián)網(wǎng)公司之所以如雨后春筍般出現(xiàn)，除了“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的紅火外，快速增長的市場消費需求，才是主導(dǎo)其加速布局的主要原因?！敖鼛啄?，中國汽車市場的客戶群體已逐漸年輕化，而在當(dāng)前快節(jié)奏的生活方式背景下，上門維修保養(yǎng)服務(wù)相對于傳統(tǒng)汽車4S店維修保養(yǎng)服務(wù)，能更有效的節(jié)約客戶時間，避免交通壓力。而且能更直接的讓客戶與汽車維修技師接觸，了解到自家汽車的行駛狀況。這一行業(yè)是基于社會發(fā)展和市場需求前提下形成的?！毕嚓P(guān)汽車后市場行業(yè)的人士分析道。發(fā)展模式待驗證中國汽車流通協(xié)會副秘書長郎學(xué)紅向記者透露，據(jù)協(xié)會不完全統(tǒng)計，當(dāng)前，中國汽車產(chǎn)業(yè)的售后維修保養(yǎng)業(yè)務(wù)，總體營業(yè)額已超過萬億元，其中除了汽車保養(yǎng)業(yè)務(wù)外，也包括事故車維修、零部件老化維修以及保險維修等。而汽車保養(yǎng)、小部件維修等業(yè)務(wù)，規(guī)模大概為3000億元。這3000億元市場份額，將成為上述汽車上門保養(yǎng)O2O公司“廝殺”的重點區(qū)域。市場潛力有目共睹，但作為新興行業(yè)，各個企業(yè)對汽車上門保養(yǎng)O2O的發(fā)展模式，也有著不同的理解和看法。從目前情況看，已成立的汽車保養(yǎng)O2O公司主要分為三種發(fā)展模式——與汽車廠家合作、與傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商合作以及自行發(fā)展。一般而言，新興行業(yè)的前期資金投入都較大，尤其是對于初創(chuàng)型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，很多不穩(wěn)定因素都會增加企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險，因此一些汽車保養(yǎng)O2O公司會選擇“背靠大樹好乘涼”。今年5月，車女婿就與北京汽車銷售有限公司建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，成為首家進(jìn)入汽車主機廠服務(wù)體系的上門保養(yǎng)O2O項目，其未來將與北汽旗下的4S店一起構(gòu)建“上門保養(yǎng)+檢測+維修”的閉環(huán)服務(wù)體系。相類似的是，怡駕當(dāng)前的發(fā)展模式選擇了與開展業(yè)務(wù)的當(dāng)?shù)?S店合作。“在我們看來，接觸新興行業(yè)時，消費者更愿意相信有保障的服務(wù)體系，尤其是對于汽車售后保養(yǎng)業(yè)務(wù)而言。所以我們在發(fā)展初期，需要借助4S店多年累積的技術(shù)力量，為公司培養(yǎng)出能維修多品牌的復(fù)合型技術(shù)人才，通過可靠的專業(yè)技能，來為品牌積攢有效的口碑宣傳。”虞小強認(rèn)為。當(dāng)然，行業(yè)內(nèi)也有像e保養(yǎng)、卡拉丁一類，選擇通過自己的經(jīng)營架構(gòu)、服務(wù)體系擴大客戶群的公司，但這類公司選擇的發(fā)展之路相對更加艱難、更需花費時間。對此，高峰就表示，相較于其他同類型公司，e保養(yǎng)籌備和起步時間較早，因此在創(chuàng)建初期，在公司的發(fā)展方向把控、結(jié)構(gòu)搭建以及規(guī)模擴大上，他都遇到過很多難題。而且這類型企業(yè)最重心的工作就是公司資源調(diào)配，能夠利用有限的資金把產(chǎn)品效果做到最大化。當(dāng)然這也可能在一定程度上，束縛公司前期發(fā)展的規(guī)模?！拔矣X得每種發(fā)展模式都有成功的可能性，因為這個市場的前景不容置疑。但對于現(xiàn)階段的這些公司而言，當(dāng)前最應(yīng)當(dāng)注意的就是要不斷提升服務(wù)品質(zhì)和客戶滿意度。盡管當(dāng)前各個公司的運營體系、價格體系、目標(biāo)客戶群體都有所不同，但品牌口碑的建立最為重要，這是構(gòu)建公司未來有效發(fā)展的前提和基礎(chǔ)?！敝袊嚵魍▍f(xié)會副秘書長羅磊認(rèn)為。當(dāng)然，也有業(yè)界人士對上門保養(yǎng)O2O行業(yè)的未來發(fā)展有一定擔(dān)憂。一名行業(yè)分析人士坦言：“由于汽車上門維修保養(yǎng)O2O模式還處于發(fā)展初期，很多行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都還沒有建立，服務(wù)時的產(chǎn)品質(zhì)量保證以及服務(wù)后的質(zhì)量保障，也需要一定時間來規(guī)范。而且，這一模式的發(fā)展將來會與傳統(tǒng)維修保養(yǎng)服務(wù)產(chǎn)生沖突，比如一些城市正在推廣社區(qū)快修店服務(wù)，以及廠家建立的接送車便捷服務(wù)等，都將對上門維修保養(yǎng)O2O發(fā)展形成壓力。因此，上門保養(yǎng)O2O企業(yè)也應(yīng)結(jié)合自身的發(fā)展特點，開拓一些相關(guān)的增值服務(wù)業(yè)務(wù)，以應(yīng)對這一市場不斷激烈的未來競爭格局?！?/div>