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合作
【編者按】對于多次創(chuàng)業(yè)的梅珊來說,貝備網項目可能是迄今以來最好的一次機會。幾乎聚集了天時地利人和:炙手可熱的母嬰行業(yè)、背后資源強大的央廣傳媒集團、操盤手自身的積累和女性身份。但近期整個母嬰行業(yè)氛圍波譎云詭,新進者跨境母嬰電商以價格戰(zhàn)為手段強勢入局,眾多母嬰電商不得不紛紛跟進,還有很多商家在迷茫之下觀望徘徊。這種情況對于還在低調布局的貝備網來說,似乎并不是好事。但梅珊向記者表示:“站在商家的角度,我很理解他們啟動價格戰(zhàn)的做法,這是由于他們是誰所造成的。而貝備網也同樣知道自己是誰,知道未來的道路是怎樣的?!蓖ㄟ^品牌產品的影響力為自身引流,然后再通過薄利多銷的方式獲取利潤,這種將傳統(tǒng)超市模式復制到線上的模式并不為貝備網所接受。銷售終端的最大優(yōu)勢是和消費者產生了直接的接觸,可以充分了解用戶需求,從而獲得更多的盈利機會以及和品牌商的談判籌碼。貝備網希望掌控用戶這一根本資源。構建“一網一屏一站”據(jù)一起惠了解,為了充分發(fā)揮銷售終端的優(yōu)勢,貝備網將構建起“一網一屏一站”系統(tǒng),并且逐步建立集合媽媽用戶的社群?!耙痪W”即網站和移動APP這些產品,“一站”則是貝備網正在布局的母嬰社區(qū)店“希果母嬰生活館”,中間的“一屏”則是將線上網站和線下社區(qū)店打通的中間橋梁——社區(qū)店內的電子屏。梅珊介紹,“一屏”有兩個作用:第一,這是一個互動廣告的載體;第二,可以進行成為展示商品的虛擬貨架、電子貨柜?!拔覀兊纳鐓^(qū)店有點類似于升級版的嘿客。”據(jù)悉,無論在一二線城市還是三四線城市,仍存在著大量的個體母嬰社區(qū)店,貝備網布局的連鎖社區(qū)店將以廠家直供產生的低廉價格、豐富的供應鏈資源、貝備網的背書對這部分獨立店鋪進行打擊。此外,面對其他母嬰連鎖店鋪,貝備網旗下的社區(qū)店還擁有和線上打通的互聯(lián)網系統(tǒng)、和線上共享的用戶資源,以及場景化的營銷手段和母嬰社群的配合。梅珊指出,貝備網布局的社區(qū)店會將商品和服務進行融合,為用戶提供全面的解決方案,營造一種新的親子關系?!吧鐓^(qū)店內從周一到周末會舉辦新手上路、媽媽課堂、智慧寶寶、媽媽廚房等活動,通過這些板塊真正將媽媽群體融合在一起?!睋?jù)一起惠了解,貝備網4月份將在二線城市的典型社區(qū)啟動線下社區(qū)店的第一期布局,打造一個數(shù)據(jù)模型。在模型通過驗證后,再去迅速擴大該規(guī)模。靠媽媽俱樂部做大事全國各地的媽媽群體將成為貝備網社區(qū)店項目的發(fā)動機,背后的真正推動者。梅珊透露,該社區(qū)店項目將依靠加盟的模式發(fā)展,而有創(chuàng)業(yè)愿望的媽媽就是貝備網所尋找的合作者。“我們將在衛(wèi)視上推出一個電視節(jié)目,該節(jié)目將推出‘女性創(chuàng)業(yè)黑馬營’這一組織,有興趣的媽媽的可以電話報名參與?!泵飞航榻B,貝備網將通過這樣的方式招募有夢想、有情懷的媽媽成為加盟商,到線下開店。與此同時,貝備網將用IT手段解決線下社區(qū)店運營標準化問題,通過系統(tǒng)將經營者、貨品、用戶進行智能化的管理。商戶可以通過APP上傳店鋪信息,方便進行操作。梅珊直言:“85后媽媽現(xiàn)在所有的操作都要是智能化的。”除了在系統(tǒng)上給予加盟商以支持外,貝備網還將和線下社區(qū)店分享所有的用戶數(shù)據(jù)。貝備網自身擁有一個龐大的用戶數(shù)據(jù)平臺,但是這些數(shù)據(jù)如果不去激活是沒有溫度的。梅珊指出,數(shù)據(jù)激活不能只靠自己,要靠加盟商和更多的媽媽一起做這件事。貝備網將把當?shù)氐挠脩粜畔⑼扑]給加盟商,幫助、指導加盟商為用戶做服務,將用戶做深。這是貝備網此前所做不到的事情。本身是女性創(chuàng)業(yè)黑馬會會員的媽媽在成為加盟商后,也將組織當?shù)氐膵寢屔缛?,擴大用戶群體。梅珊指出,貝備網未來打的就是社群的概念,線上社群和線下社群的集合,這是一個媽媽的俱樂部?!熬€下社區(qū)店是媽媽聚集的地點,通過屏和網這些媽媽也在線上聚集起來。當線下社區(qū)店舉辦各種活動時候,我們就可以在線上幫助店鋪完成用戶的征集。事實上,這些店鋪將是貝備網巨大的流量來源?!庇捎谪悅渚W最初的目的是加強和用戶聯(lián)系、時刻把握用戶的需求,所以也會將C2B的概念引入線下社區(qū),進行產品創(chuàng)新。貝備網每個母嬰社區(qū)店都設有預售平臺,放置一些聲控奶瓶、定位鞋等新型產品、特色產品的模型,然后征求媽媽的意見。如果有足夠多的媽媽有需求,就將產品的需求反向推給工廠,讓合作工廠進行加工。貝備網希望通過銷售在當?shù)鼐哂形ㄒ恍缘漠a品而獲得高毛利、避免惡性競爭。而店鋪內的其他產品則全部由工廠直供,貝備網不會在工廠直供的價格上再進行加價,而是將利潤全部讓利給加盟商,保障加盟商的價格競爭優(yōu)勢。但同時貝備網會對加盟商的定價進行統(tǒng)一化的管理。梅珊解釋其中的邏輯:“如果你要賺銷售差價,加盟商再加價,最終消費者如何能獲得實惠?”與品牌商建立價值協(xié)同品牌商憑什么和貝備網進行如此默契的配合?據(jù)梅珊介紹,這是由于貝備網和品牌商之間達成了價值協(xié)同。“我們可以為這些品牌商提供嘗試電子商務的全套解決方案,所以我們直接達成合作,打掉中間商。”據(jù)悉,2014年5月貝備網上線之后,一直默默構建國內品牌廠商的工廠直供供應鏈。這些國內廠商大部分是為國外品牌做代工,同時也擁有自己的品牌。由于貝備網背靠央廣集團,擁有較強的媒體資源,未來還將布局線下社區(qū)店,而且?guī)椭放粕虒⒏盍验_的媒體和銷售、產品和服務進行打通。品牌商可以通過貝備網這一平臺直接面向消費者,無論在線上平臺還是線下店鋪,貝備網都不會加價。在盈利方式上,貝備網也進行了創(chuàng)新:每月在品牌商實現(xiàn)銷售之后,倒扣20%的營銷推廣費用?!爱斊放粕虒崿F(xiàn)銷售之后再付款,這樣他們當然愿意。因為我們確實幫他們實現(xiàn)了銷售,而且還幫助他們節(jié)省了很多和中間商對接的精力?!泵飞赫劦健4饲埃捎谄放粕滩⒉荒苤苯影芽劁N售渠道,所以常常感受不到投放品牌廣告的效果。而且往往銷售終端和品牌商的利益是相左的。而貝備網將銷售和營銷結合在一起,打消了品牌商的顧慮?!捌放粕滔喈斢谕ㄟ^貝備網的線上平臺、線下貨柜直接將商品銷售給用戶,所以愿意為消費者提供比市場上便宜10%的商品?!泵飞罕硎?,貝備網的定位實際是重度垂直的母嬰O2O營銷服務平臺。一起惠獲悉,現(xiàn)在入駐貝備網的品牌商占比達到76%,未來該比例還將逐步提升。除了構建工廠直供的供應鏈優(yōu)勢,2015年進口品牌也將成為貝備網的重點。但貝備網可能會通過更輕的方式做海外購業(yè)務:直接和自貿區(qū)內的政府跨境購平臺合作。
一起惠2015-04-03 08:42:37687 次
處于轉型變革時期的王府井百貨3月23日發(fā)布了2014年年報,雖然王府井百貨在推進全渠道戰(zhàn)略上不遺余力,但從收益數(shù)據(jù)來看,王府井百貨電子商務項目建設仍面臨著虧損嚴重的問題。據(jù)年報數(shù)據(jù)顯示,2014年王府井電子商務項目建設虧損已達到4206.28萬元。去年有接近王府井網上商城的人士向媒體透露,王府井單日成交額僅1000多元,好的時候不過1萬多元,甚至不如淘寶店鋪的單日銷售額。王府井百貨電子商務公司副總經理劉春吉接受記者采訪時也并不回避確實存在這樣的問題。劉春吉表示,去年王府井商城經過一年的磨合,已經初步形成了自營電商(B2C)的雛形,真正開始發(fā)力是在去年9月后,銷售額每月在300萬左右,2014年全年僅2000多萬元。盡管百貨業(yè)績的下滑是拜強勢發(fā)展的電子商務“所賜”,而王府井、萬達、銀泰等國內百貨企業(yè)也主動選擇了進入電子商務市場,但經過多年的發(fā)展,大部分并無突破,如今百貨企業(yè)在電商方面的發(fā)展也愈加尷尬。百貨基因成掣肘王府井百貨是最早一批開始嘗試電子商務的老牌零售企業(yè),從2007年便開始涉足網上商城,彼時以北京雙安商場(資料、團購、論壇)、廣州王府井、長沙王府井作為試點開通電商業(yè)務。在2012年年初,王府井才組建獨立運營團隊發(fā)力電商。“傳統(tǒng)零售企業(yè)做電商,至少就當時的情況看,大多都是處于被動狀態(tài),并沒有將其作為一項戰(zhàn)略性布局?!辟Y深零售專家丁利國稱,此前觸網的百貨企業(yè)電商部門規(guī)模較小,運營自主性極低。經過一番小打小鬧后,2013年,再次踏上電商之旅的王府井前期投資一億元。直到今年,已經是王府井百貨涉足電商的第9年,但王府井商城自上線以來就一直在虧損。作為最早觸網的銀泰百貨,2010年11月上線的銀泰網是專門做精品時尚百貨經營的大型B2C電子商務平臺。銀泰網也曾進行過多次調整改版,但銀泰網在其內部的處境頗為艱難,此后在天貓開設旗艦店,與天貓開展O2O合作,在很大程度上,與銀泰網的業(yè)務形成了重合,也讓銀泰網變得更加尷尬。自銀泰網創(chuàng)始人廖斌2013年離職后,銀泰網銳氣全無,很少被業(yè)內提及?!巴醺y泰對于轉型電商的戰(zhàn)略并不清楚。”丁利國告訴記者,目前國內電商分為兩類,一類是平臺電商,如天貓。一類是自營的模式,例如京東和1號店。平臺電商很顯然需要昂貴的流量成本,王府井、銀泰不可能花那么多真金白銀去發(fā)展平臺電商,尤其是在淘寶、天貓的擠壓下,丁利國認為做平臺電商已經沒有出路。在他看來,百貨企業(yè)只能被迫選擇自營電商模式?!暗儇浧髽I(yè)存在天然的瓶頸,常年靠收租度日的百貨企業(yè)從基因上來說做自營是勉為其難,百貨企業(yè)沒有自己的采購隊伍,要做自營只能從零開始建立采購體系、物流體系?!薄鞍儇浧髽I(yè)雖然和品牌商有長久的合作關系,但品牌商則可以自我開發(fā)電商業(yè)務。”上海尚益咨詢有限公司總經理胡春才表示,百貨企業(yè)原來最大的優(yōu)勢就是地皮,但在電商面前其存在的價值幾乎不存在,品牌商在天貓上開旗艦店比在王府井百貨平臺上開店要有價值多了。在他看來,尤其是服裝品牌,百貨企業(yè)要說服他們難度很大。目前利群百貨、武漢中百、新世界百貨、南寧百貨等大型百貨企業(yè)的電商項目舉步維艱。而且從其2014年的年報來看,這些百貨企業(yè)繼續(xù)面臨著成本攀升、利潤收窄的多重挑戰(zhàn)。早在2013年中國連鎖大會上,銀泰商業(yè)集團CEO陳曉東就奉勸百貨從業(yè)者不要再做純粹的PC端電商平臺?!暗拇_如此,百貨企業(yè)的經營方式決定其無法經營好電商,這是根源所在?!倍±麌苁钦J同這種觀點。O2O盈利模式不清晰其實,做電商業(yè)務資金需求量十分龐大,傳統(tǒng)百貨蜻蜓點水般的投入,完全無法與已經完成多輪巨額融資的電商去拼市場規(guī)模?!耙?guī)模小、訪問量低,直接導致銷售額也低,這讓百貨企業(yè)網上商城的運營情況并不樂觀?!倍±麌赋?。目前王府井、銀泰、利群百貨在電商的投入也明顯低于實體店鋪的投入。2008年青島利群百貨集團正式上線網上商城。去年利群百貨通過上市募集的約19億元資金中僅有約1.25億元用于電子商務平臺升級項目。對于一家電商網站而言,1.25億元的資金僅僅只是試試水。而劉春吉也不否認,我們做電商不可能有鋪天蓋地的廣告和營銷成本,只能穩(wěn)扎穩(wěn)打,畢竟作為上市公司要對股東負責。值得一提的是,利群網受限于電商人才的缺乏,而且很多員工來自利群集團培養(yǎng)的內部員工。此前曾負責王府井電商早期項目的電子商務專家莊帥接受媒體采訪時表示,從實際接觸看,王府井受制于人才等因素導致其執(zhí)行力不足。在丁利國看來,更重要的是原來傳統(tǒng)百貨的領導階層根本不懂電商業(yè)務,外行領導內行?!巴醺陔娚谭矫孢€算積極,但因為國有企業(yè)體制束縛效率較為低下,難以跟市場接軌?!痹趧⒋杭邮蛛娚虡I(yè)務后,對原有的電商業(yè)務做了徹底的調整。她告訴記者,新的電商承載著全渠道的使命。王府井的電商業(yè)務是在做一個命題作文:用互聯(lián)網的渠道把實體店的商品賣得更好,用互聯(lián)網方式與顧客建立更高頻次的鏈接。據(jù)劉春吉介紹,2015年一季度已經達到了去年全年的銷售額,不過對于高層提出的全年1億元的銷售目標仍感壓力。其實,傳統(tǒng)零售做電商不僅僅是做一個電商網站,只有把線上線下的體驗做到一致,把線上線下的亮點挖掘出來呈現(xiàn)給顧客才能有賣點。劉春吉也坦言,全渠道開發(fā)我們認為是在做一件很“二”的事情,O2O中間的2代表融合,打通線上線下不是簡單的事情。據(jù)悉,今年王府井今年上線的項目將以移動端為主。“O2O的工具要靠移動端,不過移動端的承載力還遠遠不夠?!眲⒋杭缡钦f。不僅王府井百貨,在電商業(yè)務迷途重重時,眾多百貨企業(yè)采取了迂回之術,開啟了與互聯(lián)網企業(yè)合作的電商生存方式。銀泰方面表示,自銀泰牽手阿里巴巴以來就開展了泛渠道策略,探索O2O的新業(yè)務模式,銀泰網、天貓精品店、天貓O2O店、銀泰寶等九大渠道,打造線下互動的購物體驗,加速泛渠道建設。去年9月,萬達與百度、騰訊合資成立非凡電子商務有限公司,試圖聯(lián)手打造全球最大的O2O電子商務公司。不過,從目前電商形勢上看,運用O2O模式成功的案例少之又少,而O2O模式發(fā)展的盈利模式尚不清晰。記者致電萬達公關經理李海峰,他對記者稱,“目前還不到時候向外界公布萬達在O2O方面的具體進展,只能再等等。”其實,號稱不差錢的萬達自2013年12月花50億元高調宣布進軍電商后就一直成為業(yè)內關注的焦點。在2015年萬達年會上,萬達集團董事長王健林提出萬達電商的未來就是平臺級電商,萬達電商成熟后將考慮向社會開放。不過,在丁利國看來,雖說萬達借助實體店來開展電商,與其他百貨企業(yè)的路數(shù)不一樣,但如今流量成本越來越高,而萬達的購物中心模式,立足點是每個品牌店,每個品牌商沒有必要與萬達分享商業(yè)秘密?!捌放粕谈f達只是租客與房東的關系,租客是不可能把信息系統(tǒng)對接讓房東知道的。如果萬達無法深入到真正的商品層面,消費者信息系統(tǒng)沒有打通,那它的O2O也只是一句空話,最多只能成為大眾點評?!?/div>
一起惠2015-04-02 08:52:05740 次
【一起惠訊】4月1日消息,日本ShowcaseGig株式會社的點餐APP“O:der”將在AppleWatch上發(fā)售,用戶可在餐前通過智能手表AppleWatch提前下單。一起惠了解到,“O:der”是ShowcaseGig株式會社在2012年推出的一款可遠程在餐廳下單的智能手機應用,當訂單生產完畢后,用戶手機將收到提醒到點取餐的消息;訂餐用戶接近店鋪時,店員亦會收到消息提示。此外,該應用具備移動端支付功能,因此,取餐時顧客不僅無需等單,而且不必到前臺結算。據(jù)悉,AppleWatch專用版“O:der”將于本月24日登陸蘋果應用商店AppleStore,在日本全國發(fā)售。下載后,用戶只需將其與本人的iPhone、iPad或iPodtouch賬號相關聯(lián),無需再使用其他移動設備即可完成自動付款。此外,AppleWatch擁有的蘋果智能藍牙系統(tǒng)iBeacon感應到用戶接近餐廳時,AppleWatch會自動提供餐廳信息,以及根據(jù)用戶下單記錄而推薦的店內餐飲目錄,以便用戶快捷下單。據(jù)一起惠了解,ShowcaseGig株式會社是一家位于東京都港區(qū)的數(shù)字營銷公司,其合作伙伴包括the3rdBurger、FRESHNESSBURGER在內的150家餐飲點,遍布日本全國。
一起惠2015-04-02 08:47:27875 次
獨自在京奮斗五年的大潤發(fā)超市終于迎來線上搭檔。昨日大潤發(fā)宣布旗下B2C電子商城飛牛網正式進駐北京。飛牛網事業(yè)拓展部及物流配送部總經理、大潤發(fā)O2O項目負責人袁彬表示,飛牛網入駐北京是大潤發(fā)重要且艱苦的一戰(zhàn),大潤發(fā)已經做好讓飛牛網連虧五年的準備。飛牛網進京自營自五年前高調進入北京市場后,大潤發(fā)一直在北京默默經營。昨日,大潤發(fā)宣布旗下飛牛網進入北京市場,今日起飛牛網將在北京市開放購買,北京市內客戶所購買下單的商品,也將由大潤發(fā)位于奧體中心的民族園門店發(fā)出。袁彬對北京商報記者表示,因為落地配送依靠大潤發(fā)自建團隊,北京五環(huán)以內飛牛網可以實現(xiàn)當日或次日送達。袁彬透露,飛牛網今年不僅要在北京、天津等城市推廣,在接下來的兩個月時間內,大潤發(fā)還會將飛牛網推向全國。據(jù)了解,飛牛網由大潤發(fā)與臺資企業(yè)Uitox共同投資開發(fā),是一家自營模式的全品類綜合零售購物網站。該網站成立于2013年6月,于去年1月16日正式上線營業(yè)。飛牛網首先在上海、江蘇、浙江、安徽四省市率先運營。袁彬表示,經過一年多的發(fā)展,飛牛網訂單量超過預期,目前一省日訂單量500單以上。燒錢搶市場為提升訂單量、搶占市場,燒錢打價格戰(zhàn)是電商企業(yè)頗為推崇的手段之一,飛牛網進入北京市場也將遵循此法。袁彬表示,電商競爭中價格戰(zhàn)是最有效,也是最無奈的武器,飛牛網的價格戰(zhàn)要針對同業(yè)的所有電商進行比價。在袁彬看來,北京電商市場發(fā)達,作為后進者飛牛網必然會遇到困難。但北京擁有優(yōu)質的網購環(huán)境,飛牛網不需要花費精力去培養(yǎng)消費者的網購習慣。同時,飛牛網作為新進入者知名度還很低,但其線下實體大潤發(fā)則是聞名全國。因此,利用線下實體優(yōu)勢去拓展線上更加可行。不過在業(yè)內人士看來,在北京只擁有一家實體店的大潤發(fā)優(yōu)勢并不明顯,自營配送成本難以攤薄,燒錢搶市場更會耗資巨大。袁彬直言,大潤發(fā)已經做好飛牛網連續(xù)虧損五年的準備。北京商報記者了解到,飛牛網去年虧損達1.62億元。不安于現(xiàn)狀袁彬坦言,大潤發(fā)仍將繼續(xù)新開實體店,但是由于選址等問題,最近兩年沒有在北京市場開店計劃,但這并不代表大潤發(fā)安于現(xiàn)狀。據(jù)北京商報記者了解,大潤發(fā)去年開始向多元化經營轉型,除新開40家門店外,還在無錫購入商業(yè)地塊,試水購物中心;并悄然開出國內首家新概念便利店“喜士多”云超市。與此同時,大潤發(fā)也在尋找合適的合作伙伴。去年9月,中國石化與大潤發(fā)喜士多便利連鎖有限公司在上海合作的8座易捷便利店正式營業(yè),雙方將繼續(xù)在便利店運營、商品采購、電子商務等方面展開合作。來自北商商業(yè)研究院的觀點認為,對孤軍作戰(zhàn)的北京大潤發(fā)門店來說,飛牛網的到來至少可以提升門店效率,在采購、倉儲等環(huán)節(jié)形成合力。但是短期內,飛牛網只是大潤發(fā)門店的線上補充,難以成為大潤發(fā)互聯(lián)網化轉型的一步棋——至少在北京市場阻力重重。
一起惠2015-04-01 09:04:02599 次
路透社援引德國《經濟周刊》的報道稱,Uber德國負責人法比安·耐斯特曼(FabienNestmann)稱,Uber計劃在今年夏天前推出一項服務,允許其新型打車服務在德國合法運營。德國法院本月初裁定,禁止Uber運營使用無執(zhí)照出租車司機的服務,并將對違反當?shù)剡\輸法的行為進行嚴厲處罰。耐斯特曼稱,在新服務下,司機將持有商業(yè)乘客運輸執(zhí)照。執(zhí)照費用在100歐元至200歐元(約合109美元至218美元),由Uber支付?!拔覀冞€將為我們的合作伙伴支付取得商會授予的出租車公司執(zhí)照所花費的150歐元至200歐元。”他說。耐斯特曼并未透露新服務的名稱,但是《經濟周刊》稱,新服務很可能會被命名為UberX,與Uber在法國和英國提供的類似服務相匹配。
一起惠2015-03-31 08:44:35597 次
【一起惠訊】3月30日消息,一起惠獲悉,美國第二大零售商Costco(好市多)已與進口電商洋碼頭達成合作,入駐洋碼頭銷售旗下商品,并通過杭州蕭山保稅倉發(fā)貨。針對此事,記者向洋碼頭CEO曾碧波求證,其回復稱雙方確曾有接觸,但目前進展不方便透露。該知情人士來自一家從事保稅進口的物流商,該商家透露,3月中旬時,他發(fā)現(xiàn)洋碼頭曾秘密通過杭州蕭山保稅倉發(fā)過一批貨,貨物來自Costco美國的倉庫。在洋碼頭上搜索Costco的產品,并未發(fā)現(xiàn)有疑似Costco官方開設的店鋪,但確實有部分產品顯示3月19日曾從杭州保稅倉發(fā)出,這些產品均來自一家名為cAgen的店鋪,賣家所在地為美國加利福尼亞。有業(yè)內人士透露,與天貓國際合作的是Costco臺灣,而非Costco美國總部,商品在臺灣打包好后,物流全程由順豐速運負責。據(jù)一起惠了解,2014年10月16日,Costco入駐了阿里巴巴旗下進口電商平臺天貓國際,并開設了海外旗艦店,并在隨后的雙十一大促中有兩件單品取得了極高的銷量。作為全美連鎖會員倉儲式量販超市鼻祖,Costco已擁有全球7200萬會員,并為美國最大連鎖會員倉儲量販超市,美國第二大零售商以及全球第七大零售商。嚴選優(yōu)質品牌、精選產品、深庫存、超高性價比、并適時季節(jié)時令性獨家產品,這是Costco最核心的商業(yè)模式。
一起惠2015-03-31 08:38:56671 次
手機淘寶團隊透露,手機淘寶團隊有望在今年推出“360商品展示”、“360虛擬試衣”功能。簡單來說,用戶可以在淘寶上看到一件“三維”的衣服,可以360度旋轉視角,可以拉近放大,從各個角度查看細節(jié)。具體的實現(xiàn)方式是賣家用普通的智能手機,圍繞商品轉一圈拍上20-40張照片,上傳照片到淘寶的云端,經過算法分析,即可形成商品的三維模型數(shù)據(jù)。淘寶用戶也能通過同樣的方式在線上模擬出一個虛擬的“自己”,來查看衣服的“上身效果”。不過熟悉相關技術的人士告訴36氪,這需要對每個物體單獨進行建模,成本不小。其實一些電商已經在嘗試“虛擬試衣”技術了,但“虛擬試衣”技術具有相當?shù)募夹g門檻。在優(yōu)衣庫的“虛擬試衣間”里,用戶只能選擇和自己相近的模特,“換上”不同款式的衣服。京東商城從2014年初開始推“虛擬試衣間”,用戶能拍攝照片,調整身高、體重、肩寬等指標,在網上形成一個虛擬的“自己”,但這項功能還是不能完全復制用戶的“身形”,并且只能展示正面。因此京東選擇了找“外援”。去年年底,京東與Intel合作,將Intel的“實感技術”植入到在京東“虛擬試衣間”的功能中。當時京東表示,“商品3D展示、虛擬試衣有望在兩年內落地?!边@樣看來,手機淘寶在今年推出“360虛擬試衣”的任務還是挺重的。360度商品展示、試衣實際上是通過SFM(StructurefromMotion運動求取結構)技術實現(xiàn)的。SFM技術能夠從二維的圖像中恢復出相應的三維場景,Google全景地圖和Facebook的全景視頻都是基于這個技術開發(fā)的。同時在國外,已經有比較成熟的虛擬試衣服務。創(chuàng)業(yè)公司Metail就用“用戶提供的照片+三維數(shù)據(jù)”建立虛擬的“個人模特”,用戶可以看到衣服“真實上身”的效果,這家公司去年獲得了1200萬美元的B輪融資。但用戶在決定要不要購買一件衣服的時候,考量的因素還有衣服的材質、垂墜感和上身的動態(tài)效果等。另一家美國創(chuàng)業(yè)公司PhiSix就嘗試解決這個問題,他們通過參考衣服本身的版型、材料等參數(shù)讓用戶看到自己不同動作環(huán)境下的動態(tài)試衣效果,如下樓梯時,打高樂夫時等。兩年前,國內也有過做“虛擬試衣”的創(chuàng)業(yè)公司,在Metail、PhiSix的基礎上,Eden(伊甸園)能夠完全模擬服裝的材質,用戶可以看到棉、麻、絲以及不同材質的服裝在人身上不同的表現(xiàn)。當36氪再次訪問Eden的主頁時,發(fā)現(xiàn)上面賣的是“全身體感運動電腦”。36氪剛剛報道過的英梅吉也是虛擬穿戴大軍中的一員,專注于實時眼鏡虛擬試戴。今年1月的時候,CEO朱郁叢曾經告訴36氪,虛擬穿戴技術是未來的趨勢,但在這個時間開始做,英梅吉也在擔心會不會“早了點”。不過看現(xiàn)在,淘寶、京東都入局,國內虛擬穿戴的“時機”應該是到了。
一起惠2015-03-30 09:26:09864 次
【一起惠訊】3月30日消息,英國百貨零售連鎖商Argos日前推出3D打印珠寶定制服務,多種材質的戒指、手鐲、吊墜和袖扣等都可在其網站上定制。定制品將在21個工作日內送達,售價在50英鎊到220英鎊不等,屆時還將送上精美的禮品盒。據(jù)一起惠了解,針對此項目,3D打印軟件設計公司DigitalForming與Argos進行了合作。此外,隸屬于英國科技戰(zhàn)略委員會的“創(chuàng)新英國”也給予了該項目大力扶持。網站介紹稱,消費者需要先從網站提供的十幾個樣式中選擇自己喜歡的;隨后可以調整其設計,比如加上自己的名字、單詞或短語等;最后提交給3D打印機將設計打印出來?!昂芨吲d我們有了3D打印這項新技術。我們希望借助剛推出的3D打印在線服務,來了解客戶的真實需求,從而對公司未來的決策進行適當調整?!睂τ谛碌臉I(yè)務模塊,Argos數(shù)字創(chuàng)主管Tinegate表示。3D打印軟件設計公司DigitalForming的CEOLisaHarouni指出:“我們非常開心能夠與Argos這么具有創(chuàng)新性的項目合作。我們?yōu)锳rgos網站提供了非常先進的技術,我們很開心能引領消費者自己創(chuàng)造自己想要的商品。”據(jù)悉,Argos是在英國排名首位的商品零售商,經營品種和品規(guī)多達17000個。如今Argos已有600多家分店,雇有23000名員工,擁有2千萬固定顧客。Argos為顧客提供了多種溝通平臺,方便他們隨時隨地能便捷的購物。顧客們可以選擇到Argos門店,或是訪問它的電腦網站,或發(fā)送手機信息,或是撥打24小時免費服務熱線電話等。
一起惠2015-03-30 08:42:36698 次
【一起惠訊】3月27日消息,步步高旗下電商平臺云猴網已于本月初正式開通全球購業(yè)務,成為湖南第一家跨境購電商。日前,步步高方面對外表示,跨境電商業(yè)務(云猴全球購)是云猴網今年的工作重點之一,該業(yè)務板塊的目標是全年營收達到1.5億元規(guī)模。一起惠了解到,目前,云猴全球購已在香港成立全球采購中心,并在日韓、北美、歐洲、東南亞、澳新等地設立辦事處,以尋找當?shù)毓毯秃献骰锇?。?jù)悉,云猴全球購移動端業(yè)務將于4月5正式上線,屆時,SKU將增加到2000個,入駐商家將增至10家,實現(xiàn)平臺與自營兩種模式并行。其中,云猴全球購自營部分的占比將提升到20~30%。與海關對接方面,云猴網表示,目前已與廣州保稅區(qū)達成合作,今年將逐步與全國各個保稅區(qū)實現(xiàn)合作。而在今年9月份,其將公布一個具有顛覆意義的迭代式商業(yè)模式。據(jù)了解,云猴全球購以海外母嬰用品專場為首秀。其官方解釋稱,選擇母嬰和保健品作為突破口是因為這類商品對管控要求更高,也更貼近云猴網用戶的需求。不過,隨著云猴網香港采購中心的建立以及與海外品牌商、零售商的深入合作,云猴網將逐步完善產品系列,引入化妝品、外國食品等海淘熱門品類。
一起惠2015-03-27 09:34:51691 次
在“互聯(lián)網+”概念迅速蔓延的情形下,互聯(lián)網巨頭、藥企、零售商等紛紛切入電商領域,并看好未來市場發(fā)展。而即將公布的《互聯(lián)網食品藥品經營監(jiān)督管理辦法》則把醫(yī)藥電商進一步推到了風口。數(shù)據(jù)顯示,2013年我國網上藥店銷售規(guī)模約42億元,較2012年翻了2倍,預計2015年我國醫(yī)藥電商的交易規(guī)模將達到百億。“現(xiàn)在很多企業(yè)都在積極布局電商平臺,為未來搶奪市場謀一席之地,盡管一些企業(yè)具體發(fā)展思路可能并不清晰?!币晃簧鲜泄舅幤蠖麻L向21世紀經濟報道記者坦言,醫(yī)藥電商目前還僅僅是概念階段,并不能起到業(yè)績支撐作用。興業(yè)證券認為,雖然中國藥品電商理論空間大,未來至少有3000億元的市場空間,但藥品電商要獲得實質性發(fā)展仍然要面對較多的挑戰(zhàn),業(yè)內分析人士總結為處方來源、醫(yī)保支付、物流配送等。各路資本角逐醫(yī)藥電商Wind數(shù)據(jù)顯示,目前我國處方藥市場約8000億元,非處方藥只有2000億元。興業(yè)證券認為,按照網售藥品占市場份額的30%來計算,醫(yī)藥電商伴隨著政策的放開將釋放出至少3000億元的市場空間。另有藥品網購意愿調查顯示,未來肯定或很可能會網購藥品的消費者合計占比64%,大多數(shù)網購消費者能夠接受網絡購買醫(yī)藥產品的方式,潛在消費群體規(guī)模巨大。正是因為看到了未來潛在的巨大市場,資本紛紛涉足醫(yī)藥電商領域。阿里系的天貓醫(yī)藥館已領跑其他同行,成為國內規(guī)模最大的第三方醫(yī)藥電商平臺。而其收購中信21世紀有限公司并改名阿里健康后,擁有了國內首個可開展互聯(lián)網藥品銷售(B2C)的第三方平臺試點牌照,諸多藥企開始入駐阿里健康平臺。2011年,京東宣布注資醫(yī)藥流通企業(yè)九州通旗下網上藥店“好藥師”,借助九州通的行業(yè)優(yōu)勢進軍醫(yī)藥電商領域。雙方以合資的形式運營“京東好藥師網”,九州通負責倉儲,京東負責配送。后雙方因股權問題產生分歧,2013年京東撤資終結了這一合作。但京東并未放棄這塊市場。2014年京東又開始“卷土重來”,“營養(yǎng)保健、醫(yī)藥”被升級為經營大類,并如愿以償于2014年底獲得互聯(lián)網藥品交易資質。在互聯(lián)網巨頭引領電商潮后,各醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)、藥品流通企業(yè)以及傳統(tǒng)電商企業(yè)也開始紛紛“觸網”。目前,國內A股布局醫(yī)藥電商的上市公司有上海醫(yī)藥、九州通、第一醫(yī)藥、康恩貝、康美藥業(yè)、國藥股份、一心堂、以嶺藥業(yè)、嘉事堂、太安堂、海虹控股、英特集團等10余家上市公司。上市公司涉足醫(yī)藥電商后,立即受到市場青睞。如3月9日晚間,上海醫(yī)藥發(fā)布公告稱,出資7000萬元人民幣與自然人季軍共同投資設立上海醫(yī)藥大健康股份有限公司,涉足醫(yī)藥電商。公告發(fā)布次日,股性并不活躍的上海醫(yī)藥股價在高位開盤,并拉至漲停。三大瓶頸待突破在資本競相進入,經過幾年的布局后,國內醫(yī)藥電商已形成了多種模式:一是以嘉事堂、一心堂、國藥股份、第一醫(yī)藥、九州通、上海醫(yī)藥、英特集團為代表,這幾家醫(yī)藥商業(yè)領域的上市藥企,具備線下連鎖藥店、藥品配送能力;二是以嶺藥業(yè)、太安堂、康恩貝、康美藥業(yè)、同仁堂這類藥品生產企業(yè)進軍醫(yī)藥電商,此外還有傳統(tǒng)醫(yī)院、傳統(tǒng)企業(yè)和HIS廠商的整合;三是搭建第三方藥品銷售平臺,例如天貓醫(yī)藥館、京東醫(yī)藥城、1號店;四是以華潤集團健一網、七樂康為主的獨立垂直電商等。一位業(yè)內人士向21世紀經濟報道記者介紹,目前網上藥店主角的并不是藥品,而是醫(yī)療器械。如天貓、京東等傳統(tǒng)電商主要銷售醫(yī)療器械、保健藥品,非處方藥也只占總比重的20%;而其他藥企自建電商又面臨流量的提升問題。在北京鼎臣醫(yī)藥管理咨詢中心負責人史立臣看來,目前醫(yī)藥電商面臨的規(guī)模局限及盈利問題,主要是受醫(yī)藥電商自身發(fā)展瓶頸所致,如需要面對處方來源、醫(yī)保支付、物流配送等問題。興業(yè)證券也表示,藥品電商要獲得實質性發(fā)展仍然要面對較多的挑戰(zhàn)。興業(yè)證券分析認為,政策困境是中國藥品電商所面臨的最大問題之一。目前,政策困境是網上限售處方藥、醫(yī)藥不分開處方難外流、醫(yī)保不能線上支付、醫(yī)保統(tǒng)籌賬(醫(yī)保占比最大部分,只在醫(yī)院使用)不能用于零售終端支付。上述問題的解決并非一蹴而就,興業(yè)證券分析認為,這涉及整個醫(yī)療生態(tài)圈的改變,需要協(xié)調多方利益,而這或許會是一個較為緩慢的過程。如阿里健康對接醫(yī)院處方的計劃也并非一帆風順。據(jù)了解,阿里健康原計劃打算直接聯(lián)通醫(yī)院信息系統(tǒng),醫(yī)生開藥后直接將處方上傳到阿里健康,再讓零售藥店來搶單。2014年5月,馬云親自與河北省相關負責人洽談,但最終效果并不理想,只換來河北省衛(wèi)生計生委下屬處室建議醫(yī)院配合的文件?!笆聦嵣希卺t(yī)藥不分開的前提下,處方藥方是很難流出醫(yī)院的。很多醫(yī)院為防止處方外流還采取了一系列的措施,如電子病歷不經過患者,直接存儲醫(yī)院電腦生成。”上述業(yè)內人士向21世紀經濟報道記者表示。醫(yī)院攻關不順,阿里只得另找出路。據(jù)21世紀經濟報道從阿里健康相關負責人處了解到,近期阿里健康與北京軍區(qū)總醫(yī)院已經建立了合作,阿里健康的電子處方平臺已經在北京軍區(qū)總醫(yī)院試點,先鎖定慢性病中的高血壓和高血脂兩個病種,主要針對自費患者,暫時繞開醫(yī)保的復雜問題。在史立臣看來,如果失去了醫(yī)保這一環(huán),醫(yī)藥電商不可能放量。上述上市藥企董事長向21世紀經濟報道記者直言,在這場市場盛宴中,醫(yī)院是一座無法繞過的堡壘。醫(yī)藥電商發(fā)展還需要解決“最后一公里”即藥品配送的問題。2013年,國家食品藥品監(jiān)督管理總局出臺了《關于加強互聯(lián)網藥品銷售管理的通知》規(guī)定:連鎖企業(yè)通過互聯(lián)網銷售藥品時,應當使用本企業(yè)的藥品配送系統(tǒng)自行配送。但一年多時間過去了,受成本太高及自身配送能力限制等影響,醫(yī)藥電商能真正做到自行配送的并不多。如此前北京同仁堂廣州藥業(yè)連鎖有限公司也開通了同仁堂全國首個網上藥店,但由于受到“自行配送”規(guī)定的約束,只能在其網頁上注明:“本商城藥品的配送范圍僅為廣州市內9家實體店方圓約2公里內。”另外,金象網上藥店也推出過“金象一小時”,即在北京城區(qū),工作日每天上午9點到下午5點前成功下單均可在當天1小時內送達,可配送的產品為100種。但這種自行配送模式還是以失敗告終。而第三方物流進行藥品配送需要取得相關牌照。因為藥品作為特殊的產品,對物流條件要求相對較高,整個倉儲、運輸、配送等物流領域都必須在符合國家《藥品經營質量管理規(guī)范》(GSP)的標準下進行。而普通快遞公司根本達不到配送要求,目前絕大部分物流企業(yè)不具有配送藥品的資質。據(jù)了解,圓通、順豐在內的多家速運公司都曾向監(jiān)管部門咨詢過相關藥品配送資質認證事宜,但因為涉及不同區(qū)域監(jiān)管部門認證等問題,目前申請仍在擱置中。
一起惠2015-03-27 09:31:43707 次
【編者按】“把衛(wèi)生巾賣給男人”并不新鮮,在過去的營銷神話中,衛(wèi)生巾賣給男人主要是做軍訓鞋墊。而我們要介紹的案例不是這樣的。創(chuàng)立于深圳的“輕生活”團隊,要把衛(wèi)生巾賣給男人,且用途不是鞋墊,而是送給女朋友做禮物。這個“暖男”團隊,能真正地暖到女性用戶嗎?2013年11月,是天成辭去陜西高薪工作來到深圳的第6個月,他拉著僅僅共事了5個月的同事張致瑋從單位離職創(chuàng)業(yè),那時還沒有明確的方向,只有一個想做品牌的規(guī)劃。在女友的啟發(fā)和攛掇下,兩人打起了衛(wèi)生巾的“主意”。1988年出生的天成(輕生活創(chuàng)始人),帶著一隊“89軍團”(團隊大多數(shù)成員是89年出生),試圖在已經品牌林立、競爭激烈的衛(wèi)生巾市場擠出一席之地。在衛(wèi)生巾行業(yè)毫無經驗的他們,不斷地經歷著這個行業(yè)真相的“洗禮”,并越來越堅定這條“大姨夫”之路。面對近乎飽和的衛(wèi)生巾市場,輕生活只能出奇制勝,他們的選擇是:做男人市場。這個聽起來荒謬的定位背后,他們有自己的“小九九”。這些都讓他們相信做衛(wèi)生巾是有希望的。唯一的問題是,兩人都不懂衛(wèi)生巾。首先,男人賣衛(wèi)生巾給男人,有話題、有爭議,能快速引起關注;其次,對于絕大多數(shù)男生而言,這輩子都不會去買衛(wèi)生巾。但對于女生而言,男生送衛(wèi)生巾是一個特別溫暖、細致的舉動。這個方式能讓輕生活更容易被用戶接受和使用。更重要的是,還沒有一個互聯(lián)網衛(wèi)生巾品牌真正脫穎而出。工廠的“啟蒙”但他們還是出發(fā)了。天成向記者介紹道,籌備之初,他們花了幾個月的時間進行市場調查,走訪各個衛(wèi)生巾廠家,小到幾個人的作坊,大到幾千人的一線品牌工廠。越是深入了解,就越是發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)的“真相”:產品售價高出成本太多,而這部分差價主要用在了各種明星代言、省市代理和商超鋪貨上,導致最后的利潤其實也不高。為了維持利潤,廠商只好不斷控制成本,影響產品質量。而在一二線城市,國產衛(wèi)生巾的市場份額卻在下降。不斷出現(xiàn)的質量丑聞消耗了消費者對國產衛(wèi)生巾的信任,一些國外的衛(wèi)生巾品牌則開始入華侵蝕市場?!叭毡镜臉范?、德國的facelle,都很受歡迎?!边M口母嬰平臺小樹熊內部人士向記者透露。更有意思的是,各種假冒偽劣產品讓人防不勝防。在探訪工廠過程中他們發(fā)現(xiàn),“六度空間”“八度空間”這樣的品牌并不少見??恐畔⒉粚ΨQ的現(xiàn)狀,這類產品大多流向了三四線城市或者農村。天成和張致瑋考察結果是:雖然海外品牌在質量上更有保證,但他們的工廠其實都在中國。這意味著,不是中國沒有能力生產好的產品,而是花精力控制質量的品牌商太少。于是兩人開始漫長的找工廠之旅?!罢覂?yōu)質工廠是個痛苦的過程,大工廠我們沒有話語權,沒有資金實力。而小工廠在工藝和質量標準上又不能滿足我們的要求?!睆堉卢|告訴記者。他介紹,大型的衛(wèi)生巾工廠通常是100萬片起才能起訂,而輕生活第一批訂單只有20萬片。許多工廠不愿合作。慶幸的是,在物色了一大批工廠之后,倆人選好了一家珠海的臺資企業(yè)。這家工廠主要生產韓國、臺灣、歐洲的衛(wèi)生巾,在質量上很有保證。更重要的是,他們認同輕生活做產品的態(tài)度,愿意與之合作。讓衛(wèi)生巾不再私密敲定合作廠商后,產品迭代、銷售渠道布局、組建團隊、市場營銷、尋找投資等事情接踵而來。據(jù)張致瑋介紹,在2014年7月正式上線之前,其產品就已經經歷了7次迭代。從面料選材到表層設計,到用什么樣的膠水等環(huán)節(jié),輕生活都在不斷試錯?!巴ǔPl(wèi)生巾有網面、棉面之分。網面干爽,但易造成皮膚摩擦和過敏;棉面相對舒適,卻悶濕,易反滲;我們最終通過復合壓印的技術,讓產品既舒適又干爽?!薄按蟛糠中l(wèi)生巾的粘膠選擇的是工業(yè)膠,而我們選擇的是食品膠。當然,其成本要高出3~4倍?!闭f起輕生活衛(wèi)生巾的設計細節(jié),張致瑋滔滔不絕,毫不尷尬。這也是他和天成在創(chuàng)立輕生活時的一個目標:讓衛(wèi)生巾“不再尷尬”——女生不用再藏著掖著,不用羞羞答答,甚至可以在朋友圈高調地曬出來。為了做到這一點,輕生活在設計上與傳統(tǒng)衛(wèi)生巾大為不同。傳統(tǒng)產品的包裝上幾乎都有鮮艷扎眼的衛(wèi)生巾結構圖,并配上“瞬吸”“綿柔”“夜用”“超薄”“不側漏”等字眼,似乎高調地提醒著:男人勿近。輕生活在設計的時候則有意遠離這些夸張的說明和配圖。綠色、素凈的包裝紙盒,沒有任何能讓人聯(lián)想到衛(wèi)生巾的詞匯和圖片,即便放在桌子上也不會有任何尷尬。最重要的是,要鼓動男人購買衛(wèi)生巾,輕生活還得在細節(jié)上下功夫,比如在包裝盒上加上情侶照片和留言,賦予產品更多情感色彩。不過這一小小的細節(jié),對創(chuàng)業(yè)者來說,也需要不小的成本——輕生活必須安排專人來匹配照片和相應的訂單,以免錯位。不拋棄女性用戶盡管天成和張致瑋堅信衛(wèi)生巾可以賣給男人,但要長久化、常態(tài)化發(fā)展,女性依然是不可缺少的用戶群體。目前,輕生活在禮盒裝之外,已經推出了個人裝,價格比禮盒裝更親民。據(jù)張致瑋透露,從2014年7月1號正式上線到今年1月份,輕生活首批20萬訂單已經全部售完。根據(jù)輕生活官方提供的數(shù)據(jù),目前訂單中的60%來自男士購買。值得注意的是,在所有的銷售中,淘寶占比并不高?!?0%的訂單來自微信,去淘寶購買的用戶大多是因為沒有微信支付?!?/div>
一起惠2015-03-27 09:22:16947 次
紅旗連鎖控股子公司成都黃果蘭網絡科技有限公司打造的“紅旗快購”及紅旗WIFI今(24日)正式上線。紅旗連鎖董秘曹曾俊告訴大智慧通訊社,安卓版“紅旗快購”已經可以下載使用,但ios版由于在審核,預計要晚一個星期。曹曾俊并表示,目前紅旗快購試營運范圍為成都市主城區(qū),今后將陸續(xù)擴大覆蓋區(qū)域?!坝屑t旗連鎖門店,包括收購的紅艷超市的地方都會有快購,主要在四川省內,打造社區(qū)服務平臺?!睋?jù)介紹,用戶在手機、平板電腦等智能終端安裝“紅旗快購”APP,利用該APP選購商品下單后,訂單商品將在1個小時內送到用戶手中。通過整合旗下1600余家門店的網點規(guī)模優(yōu)勢,解決了網購最后一公里問題,“紅旗快購”才能實現(xiàn)1小時內的配送服務。至于紅旗WiFi平臺,不僅提供免費的互聯(lián)網服務,用戶還將逐步看到包括游戲應用、新聞、視頻、購物等頻道內容。目前紅旗WiFi信號已覆蓋成都市區(qū)的部分紅旗連鎖門店,接下來將逐步覆蓋紅旗連鎖所有門店,為更多的四川地區(qū)社區(qū)居民提供優(yōu)質的移動互聯(lián)網服務。紅旗連鎖表示,下一步,公司打造的社區(qū)生活服務平臺計劃與成都本地不同行業(yè)服務商合作,為社區(qū)用戶提供餐飲、購物、娛樂、休閑、家政、游戲、金融、通信、法律等O2O服務,為消費者提供更多生活便利。實際上,步步高、天虹商場等均在打造本地O2O平臺。
一起惠2015-03-26 09:16:06874 次
【編者按】日前,一直在行業(yè)中保持低調的家裝O2O平臺惠裝公布獲得了來自五岳資本等機構的千萬美金級別的融資。名不見經傳,何以獲得投資公司青睞?通過和惠裝CEO劉禹錫交流中了解到,該項目不僅改變了傳統(tǒng)家裝流程,還充分利用移動互聯(lián)網,將人的因素和P2P的概念引入到了整套模式中?;菅b以“工長模式”直擊工薪族裝修新房的兩大痛點:價格不透明、施工無保障。同時,該模式也極大的釋放了“工長”——這一裝修項目的最終真正承包者和責任者的熱情和能量。讓裝修公司“滾粗”省40%成本據(jù)一起惠了解,惠裝最初幾個月也是采用PC端網站和裝修公司合作的模式,但在運營過程中,由于眾多用戶的投訴,傳統(tǒng)裝修公司存在的問題也不斷暴露出來。惠裝CEO劉禹錫直言,裝修公司在報價上存在幾大問題:第一,裝修前的惡意漏項,裝修公司通過便宜的價格將用戶吸引過來,簽約后才告知用戶水電項目沒在合約中,需要另外付款;第二,裝修中的惡意增項,這個也主要集中在水電的線路改造上,這是裝修公司很大一部分隱形收入。劉禹錫還介紹了裝修公司另外一個盈利的潛規(guī)則:裝修公司一般并沒有自建的裝修隊伍,而是和施工隊合作,將項目下放給施工隊,所以要在業(yè)主合同的簽約費用中抽成40%到50%。而惠裝現(xiàn)在采用的“工長模式”則直接將裝修鏈條的中間抽成者剔除,讓用戶通過這一平臺和裝修工長直接實現(xiàn)對接,節(jié)省了被裝修公司拿走的這部分費用?!案鶕?jù)惠裝的成交數(shù)據(jù)看,成都市這邊工長的客單價在2.5萬元左右,而裝修公司報價普遍在4萬元左右。從數(shù)據(jù)看,我們平均幫用戶節(jié)省了1.5萬元。”劉禹錫談到。投奔移動端的產品邏輯據(jù)一起惠了解,惠裝自2013年創(chuàng)辦以來,其主要業(yè)務基本在成都市這一大本營,拿到融資后,未來將向其他一二線城市不斷拓展。除了地域性擴張,產品研發(fā)是惠裝現(xiàn)階段最重要的任務。劉禹錫表示:“我們希望用戶和工長在使用我們APP產品時有更好的交互體驗,更輕松、自在的進行溝通和交流。”為了支撐工長模式,惠裝一下子推出了分別面向用戶、工長和監(jiān)理(負責工程審查的專業(yè)人員)的三版APP。同時,為了搞定施工過程中的亂收費、工程質量不過關等問題,還開發(fā)了透明報價系統(tǒng)和工地質量管理系統(tǒng)。據(jù)其介紹,用戶通過C端APP下單后,當?shù)厮泄らL會迅速獲得訂單信息,進行搶單。當然用戶也可以挑選工長、定向下單。工長通過APP接單后,即可通過APP或者電話和用戶聯(lián)系量房等事宜,整個模式非常類似于滴滴打車。實際上,惠裝APP不僅縮短了工長與消費者的溝通管道,也成為打通線上與線下業(yè)務的樞紐。例如量房結束后,用戶可以通過APP和工長直接簽訂合約,并且在APP上獲得透明報價。簽約后,工程款會暫交由惠裝托管,惠裝分期打給工長。用戶如果對線上簽約、付款有所顧慮,也可以到當?shù)爻鞘械姆照具M行簽約,惠裝服務站會提供紙質報價清單和合同。在施工的一些重點節(jié)點和交工階段,負責工程審查的監(jiān)理人員將要施工現(xiàn)場進行審查。由于惠裝的工地質量管理系統(tǒng)已經清晰的陳列了需要檢查的項目和要求,所以監(jiān)理人員的工作和職責非常清晰,只需分步驟將施工情況拍照,并從監(jiān)理版APP上傳、提交報告即可。一旦用戶證明工程存在問題或者監(jiān)理發(fā)現(xiàn)問題,惠裝將推遲對工長的尾款交付,直到問題解決。這樣工長在施工過程中一定都會以用戶為中心,因為用戶是否滿意是決定他們是否能迅速獲得尾款的關鍵。劉禹錫特別指出,惠裝還推出了透明的問題處理和賠付系統(tǒng)?!拔覀儠诤贤星逦鷺俗ⅲ喝绻┕ぶ谐霈F(xiàn)了哪些問題,我們會在多長時間內進行解決;出現(xiàn)了什么問題,我們可以進行怎樣的賠付。這些信息都非常清晰?!苯夥拧鞍ゎ^”惠裝顯然要解放更多的工長,并逐步獲得行業(yè)上下游的支持?!肮らL對于用戶訂單響應的非常迅速,這最直觀的反映了他們對我們模式的態(tài)度。”劉禹錫談到。在智能手機普及之前,很多工長難以想象可以如此方便快捷的和用戶進行溝通。劉禹錫坦言,PC端只能連接人與公司,移動互聯(lián)網時代實現(xiàn)了人與人的對接?!懊總€工長不見得都有電腦,更不可能隨時帶著電腦,但他們都有智能手機?!被菅bAPP的模式不僅大大提高了工長的接單效率、溝通成本,而且脫離了裝修公司的束縛,無論是社會地位還是收益方面,都較從前有了更大的提升空間。此外,由于惠裝APP可以公開展示工長的詳細資料,以及類似點評式的用戶反饋,信息更加透明,給了用戶更多的參考標準。在這種情況下,用戶可以更自主的選擇工長,而不是被動接受裝修公司的安排。反之,用戶驅動的邏輯,也讓如何獲得用戶的認可,提升自身的業(yè)務能力,成為每個工長必須考慮的問題?!肮らL直接和用戶對接后,用戶的評價是衡量他工作的最重要指標。不管是滴滴專車、河貍家,現(xiàn)在這些基于移動互聯(lián)網的創(chuàng)業(yè)項目都非常注重用戶的評價?!眲⒂礤a認為,移動互聯(lián)網將提升整個中國服務業(yè)的服務水平,也讓上游從業(yè)個體的主觀能動性得到最大化。
一起惠2015-03-26 09:11:06687 次
【一起惠訊】3月25日消息,海淘導購網站55海淘的特賣頻道——“55閃淘”已于去年年底低調上線,三個月時間內交易量獲得10倍增長,成為其第二大業(yè)務板塊。據(jù)悉,目前55閃淘日均訂單數(shù)近千,客單價約450元左右,今年全年GMV目標為兩億。顧軍林指出,通過多年導購業(yè)務積累下來的用戶數(shù)據(jù)和海外商家資源,55閃淘可以精準地判斷市場消費需求,并將代購業(yè)務進一步優(yōu)化。由于熟悉海外商家的促銷周期,并與很多知名品牌商、零售商建立了良好的合作關系,55閃淘可以拿到他們的獨家折扣優(yōu)惠。55海淘CEO顧軍林向記者介紹道,55閃淘采用限時特賣模式進行銷售,覆蓋各種海淘熱門品類,除了保稅倉備貨外,也采用海外直郵的形式。其中,保稅倉備貨主要針對爆款,母嬰類產品約占50%比例,海外直郵則是一種“代購特賣化”思路。“代購是一種輕商業(yè)模式,特賣化的代購不僅可以獲得價格優(yōu)勢,也在零庫存的基礎上解決了產品多樣性的問題?!鳖欆娏终劦?,“不過,這種模式最大的痛點是物流時效長。問題并非出在物流服務商,而是在于消費者下單后,海外商家發(fā)貨到我們的海外倉這段流程不可控。為此,我們正努力改善與海外商家的合作,希望他們通過我們的銷售預測數(shù)據(jù),提前在我們的海外倉備貨。”據(jù)一起惠了解,由于特賣業(yè)務與導購返利業(yè)務實現(xiàn)了用戶互通,55閃淘一開始便獲得了55海淘60萬用戶的資源基礎。不過,據(jù)顧軍林介紹,真正在55閃淘產生購買行為的用戶主要還是新用戶,因為使用導購的基本都是有能力和精力自己海淘的用戶,他們更習慣傳統(tǒng)的海淘消費方式?!耙堰@部分用戶轉化為55閃淘的顧客,我們有一個機遇,那就是挑選他們平時買不到(比如海外線下商家的產品)或者海淘導購不刊登的產品。而這些海外商家資源和進貨渠道也正是55海淘多年積累下來的核心優(yōu)勢。”顧軍林說道。顧軍林還表示,雖然很多人擔心跨境電商的興起會導致海淘導購、代購的衰敗,但事實并非如此。就55海淘的數(shù)據(jù)來看,2014年該業(yè)務相比2013年增長了3倍以上,2015年前三個月與去年同期相比也增長了3倍。他指出,跨境電商面臨的一個共同問題是產品少,且開發(fā)產品耗時長,大多只能做一些爆款,而導購、代購正好可以解決這個問題。所以,對其而言,導購返利業(yè)務與結合了跨境模式和代購模式的55閃淘業(yè)務并存,是一種多樣化的發(fā)展思路。
一起惠2015-03-25 09:22:07652 次
【一起惠訊】3月24日消息,社區(qū)服務APP叮咚小區(qū)自年初裁員后終于有新的動作,上線5.0新版本,新增上海聯(lián)洋、九亭兩個社區(qū)實體服務站。據(jù)叮咚小區(qū)負責人介紹,5.0版本是叮咚小區(qū)社區(qū)服務生態(tài)圈啟動的標志。叮咚社區(qū)將通過叮咚快送、生活社區(qū)、到家服務三大內容,構建線下與線上相結合的O2O社區(qū)服務生態(tài)圈。叮咚小區(qū)將線上手機端app與線下服務站相結合,提供鄰里社交平臺,實現(xiàn)二手交易等服務,2014年獲得一億元人民幣的超級大天使融資,大規(guī)模投入地鐵站廣告,后退出北京市場,專注上海社區(qū)服務。一起惠了解到,叮咚社區(qū)撤出北京后,在原先的服務基礎上進行了一定的整改。除了增加點送外賣、租借工具等新服務以外,還與網上干洗服務平臺干洗客達成了戰(zhàn)略合作。叮咚負責取送衣物,干洗客提供專業(yè)的中央干洗服務,這種模式除去了普通干洗的門店成本、物流成本,價格低于線下干洗店。
一起惠2015-03-25 09:20:47740 次
【一起惠訊】昨日下午,慧聰網CEO郭江及中關村在線總經理劉小東就兩家公司并購的緣由及日后發(fā)展規(guī)劃等問題,與眾多媒體進行了深入溝通。郭江指出,在日后的發(fā)展中,兩家公司將繼續(xù)走垂直道路,在行業(yè)內做重度垂直,加快行業(yè)B2B2C的進程;同時會在各垂直行業(yè)復制中關村在線的模式,第一個對象是小家電行業(yè)。郭江告訴記者,現(xiàn)階段,在中國的各行各業(yè)中,IT、汽車和房產發(fā)展得最好,未來,中國在垂直行業(yè)方面會有很多機會。他和劉小東的結論是:中國各行業(yè)會沿著IT、汽車行業(yè)的發(fā)展軌跡走,有的行業(yè)需要三年五年,比較長的需要七年八年,但最終都會變成B2B2C,變成社區(qū)電子商務。對于網上認為兩家公司是"弱弱聯(lián)合"的說法,劉小東認為這些人并沒有看到互聯(lián)網發(fā)展的勢頭?!盎ヂ?lián)網的發(fā)展最早顛覆了媒體,而后是資訊、閱讀、游戲、電子商務。其實還有一塊更大的區(qū)域是在B2B行業(yè),這個重度垂直的行業(yè)其實互聯(lián)網化很低。我們認可慧聰網在產業(yè)上的布局,而中關村在線在基于互聯(lián)網的資訊、社交、乃至電子商務解決方案上是最強的,大家的互補性很強?!眲⑿|說道。以下為媒體問答:提問:郭總,您認為中關村在線的模式可以借鑒,那這個模式是可以快速復制成功的么?郭江:我覺得模型都差不多,IT行業(yè)被互聯(lián)網化那么快,利潤率越來越低,廠家不得不把渠道扁平化;其實工程機械行業(yè)現(xiàn)在很暴利,但是中國經濟在放緩,企業(yè)都會壓縮渠道、去渠道化,不再會是供應商和采購商中間隔了好幾層的局面。比方說慧聰做的很強的小家電行業(yè),其實大家做小家電的時候,沒有地方去看(相關資訊),其實八百元與兩萬元的空氣凈化器還是有差別的,只是沒有網站去分享,大家看不到。未來面對最終消費者,無論是企業(yè)還是個人都會有類導購、品牌資訊、類社區(qū)網站出現(xiàn),必須這么做,不這么做這個行業(yè)會死的。提問:(在復制模式上)會有哪些具體的措施?郭江:小東馬上會介入小家電行業(yè)。劉小東:交易結束以后,雙方協(xié)同起來,線上線下,各個垂直領域協(xié)同整合。我們會從小家電行業(yè)開始,慧聰網在這個行業(yè)積淀很深,有兩個商貿城,有O2O的展會,產業(yè)鏈資源非常完整。我們會把行業(yè)原有的產品、資訊做整合,發(fā)揮協(xié)同作用,幫助他們更快地向互聯(lián)網轉型,希望把小家電產品的用戶關注提升起來,品牌提升起來,希望把小家電廠商的渠道、營銷都互聯(lián)網化。未來還有可能通過慧聰網的金融能力,為他們提供更好的金融服務。郭江:大家不了解B2B,慧聰網是從傳統(tǒng)媒體轉型到互聯(lián)網媒體,現(xiàn)在在互聯(lián)網的交易和金融擴展上我們看的很重。在行業(yè)上,2011年的時候,慧聰網的小行業(yè)做的不錯,IT行業(yè)競爭比較激烈,所以我們選擇戰(zhàn)略退出IT行業(yè)?,F(xiàn)在我們回來,希望做大市場,IT、家電、企業(yè)是慧聰網未來最重要的三個行業(yè),我們會先在這三個行業(yè)做,然后再去逐步推進其他的行業(yè)。提問:業(yè)內有人質疑慧聰?shù)馁Y金是不是夠同時發(fā)力這三個行業(yè),資源上如何傾斜。中關村在線在里面的角色是什么?郭江:中關村在線會獨立發(fā)展,我們的三個行業(yè)也會繼續(xù)發(fā)展。我們會向中關村在線模型去發(fā)展、去靠近,這個本身不會花那么多錢。我覺得香港市場有個好處,可以不斷拿到資金,我們做增發(fā)也好,發(fā)債也好,相對容易,并不需要在資本投入方面有擔心。提問:慧聰網從去年轉型,B2B1.0到B2B2.0,今年到B2B2C,下面會有哪些布局?郭江:我們的布局很完整,五家公司覆蓋了四大領域。比如說我們并購的兆信在做防偽認證這一塊兒。其實阿里也在進軍防偽和二維碼市場,認證和防偽是巨大市場。以前的防偽通過上網查詢序列號驗證真假,現(xiàn)在我們用手機做驗證,將來會有防偽和條碼合一的碼,一掃馬上能判斷是真貨還是假貨。在中國真假很難辨識,這是假貨泛濫的原因?;勐斎ツ晔召彽恼仔抛龅木褪欠纻芜@一塊業(yè)務,我們會給企業(yè)免費的發(fā)碼,大家印上去,粘上去,用戶一掃就能驗證真假。慧聰網以互聯(lián)網為絕對大頭,覆蓋四大領域,我們不會進入其他新的領域。接下來更多是進入垂直行業(yè),最近我們在談兩個公司的投資,很專業(yè)的行當,我們非常認可垂直行業(yè)的價值;O2O的批發(fā)市場很重要,現(xiàn)在每個城市都有這個東西其實并不必要,慧聰加快做O2O賣場,用一個賣場、兩個賣場去覆蓋整個行業(yè)的批發(fā)?;ヂ?lián)網金融我們在做,畢竟企業(yè)都缺錢,我們可以向企業(yè)提供他們所需的,產業(yè)鏈條上的整合服務。提問:中關村在線說傳出售很久了,能否透露下談判的細節(jié),是誰追的誰?劉小東:我們談并購其實時間很短,都是緋聞;其實我們跟京東、國內的上市公司、慧聰網都談過。為什么我們主動選擇投資方?因為我們不希望資本投資人介入,而希望是戰(zhàn)略投資人介入,我個人一直認為中關村在線商業(yè)價值被很大低估了,我們的能力會有很多潛力,與慧聰網的合作是基于戰(zhàn)略協(xié)同的選擇。郭江:小東不是誰給的出價高,就干的人,這事兒像談戀愛,大家通過合并,聯(lián)手把事情做好。這就是有緣分,小東希望要股票,不希望套現(xiàn)走人,把慧聰加中關村在線做的更大,這是我們共同的想法。誰追誰不重要,在一起才重要。提問:國內(A股)上市的企業(yè)價格挺高的,國外上市的公司估值低一些。慧聰網有沒有想在國內上市的想法?郭江:現(xiàn)在國內外差距很大,我們認命。高估值本身并不代表公司好,出去上市的互聯(lián)網公司都是最優(yōu)秀的,能夠被海外所接受,海外監(jiān)管也更嚴格,慧聰沒有考慮在國內上市的事情。在香港其實也會有個機會,A股幾百倍PE不知道這件事兒能不能長久,美股和港股繁榮十年了,A股剛半年,剛吃上饅頭別眼饞,A股只是最近半年才瘋狂,我們在外面蠻好的,增發(fā)啊融資啊容易,各有各的好,各有各的難,還是做自己該做的事兒。劉小東:國內可投資方向少,投資點少,大家保值手段不多;國內的投資人可能更了解企業(yè)的價。國內投資者了解這些企業(yè)的價值,了解他們發(fā)展的信息,中概股跌得比較厲害,境外投資者不認可中國經濟,我認為國外投資人都一直在唱衰中國經濟,我認為兩個市場估值不同,投資人判斷不同。郭江:慧聰網和中關村在線一樣,存在著價值被低估的問題,不過我們合作奔未來。
一起惠2015-03-25 09:15:13682 次
【一起惠訊】傳說中“啤酒+尿布”的關聯(lián)式營銷有了電商版本。近日,紅酒垂直電商品尚紅酒網正式上線“海淘免稅店”,銷售產品除酒類與巧克力外,新增了進口母嬰產品。據(jù)一起惠了解,海淘免稅店頁面鏈接進去后,銷售產品為德國愛他美奶粉、荷蘭美素奶粉及花王紙尿褲三種,產品購買滿150元包郵。(圖為:品尚紅酒海淘免稅店頁面)品尚紅酒是首批進駐前海自由貿易區(qū)的電商平臺之一,目前已與全球200多座酒莊達成合作關系,擁有一定的海外采購能力。一起惠獲悉,跨境電商進口業(yè)務在深圳、在前海落地的時間盡管不長,但是借助深圳有利的區(qū)位優(yōu)勢、物流優(yōu)勢,發(fā)展極為迅速。今年海關審核驗放的進口電商包裹,高峰期每天達到10萬個。
一起惠2015-03-24 09:23:50694 次
長達11年凈利潤持續(xù)虧損,數(shù)度轉型難解商業(yè)模式困境作為最早一批進入中國的外資零售業(yè)企業(yè),卜蜂蓮花的路總是走得不那么順暢。據(jù)卜蜂蓮花最新發(fā)布的財報顯示,公司2014年全年繼續(xù)虧損,虧損金額為5840萬元。而這已是卜蜂蓮花連續(xù)第三年虧損,2013年公司虧損9680萬元,2012年的虧損更是高達3.92億元。同花順數(shù)據(jù)顯示,15年來,卜蜂蓮花的虧損時間長達11年,累計虧損額高達16.45億元,這在超市連鎖業(yè)上市公司中極為罕見。這家由泰籍華人謝氏家族創(chuàng)辦的零售業(yè)超市的中國之路為何走得如此艱難?記者聯(lián)系到卜蜂蓮花的多名人士,但其中不少人已經離職,而一名在職的市場部主管則不愿多談。有業(yè)內人士分析,人事調整頻繁、業(yè)務搖擺不定、布局失利等諸多因素使卜蜂蓮花早已失去先入優(yōu)勢,而單店形式的大賣場業(yè)態(tài)商業(yè)模式早已落后于現(xiàn)代商業(yè)潮流,在互聯(lián)網信息時代,卜蜂蓮花備受冷眼并不奇怪。公開信息顯示,卜蜂蓮花今年將新開5家門店,布局均在競爭不那么激烈的三四線城市。對此,研究人士認為,如果卜蜂蓮花不能從根本上解決其落后的商業(yè)模式,不與時代接軌,依然難以擺脫虧損的“魔咒”。15年虧損16億在華業(yè)務舉步維艱歷經戰(zhàn)略調整之后的卜蜂蓮花在中國的日子依然未見好轉。近日,卜蜂蓮花發(fā)布的2014年業(yè)績報告顯示,卜蜂蓮花營業(yè)額為109.12億元,同比微增0.3%。盡管營收稍微有所改善,但連年虧損的頹勢并未得到遏制。2013年虧損9683萬元,2012年的虧損更是高達3.92億元。對此,卜蜂蓮花的解釋是,銷售額增加緣于去年新開4家門店產生收益,但這一收益亦被賣7家店鋪給母公司正大集團的全資附屬公司WSL所抵消。虧損收窄主要受毛利率增加、嚴格支出管理抵消其他收入凈額下降的影響。公開資料顯示,在香港上市的卜蜂蓮花母公司為泰國的正大集團。1995年,正大集團聯(lián)手沃爾瑪,將易初蓮花引入中國,1997年,第一家門店“易初蓮花”在上海開業(yè)。2008年易初蓮花更名為卜蜂蓮花。記者查詢數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),2000年至今的15年期間,該公司有長達11年的凈利潤虧損,累計虧損額高達16.45億元。二級市場上,卜蜂蓮花的股價也早已淪為仙股。與此同時,伴隨卜蜂蓮花長期虧損的是關店潮。卜蜂蓮花公告顯示,去年4月,公司將7家虧損店鋪賣給母公司正大集團的全資附屬公司。此外,位于北京的兩家店鋪傳出關門的消息。在武漢,位于漢口黃孝河路的竹葉山店早已張貼出“3月22日鐵定清倉”的關店公告。此前,卜蜂蓮花向物美商業(yè)賣了在天津的全部超市。關店、縮店的同時是裁員。早在2012年,就有卜蜂蓮花大幅裁員的傳聞,但并未得到證實。不過,此前有媒體報道,卜蜂蓮花高層人員更換頻繁。3月18日,記者多方聯(lián)系到多位卜蜂蓮花人士,其中有兩名媒體溝通人士表示已經離職,還有一人表示即將離職不愿表態(tài),而一名市場主管則表示暫時沒有上班,亦不愿多談。3月15日上午11時許,正是周末購物高峰,記者前往位于武漢市硚口區(qū)寶豐路的卜蜂蓮花超市探訪發(fā)現(xiàn),10多個收銀臺只開3個,一樓的生鮮、副食區(qū)僅有30多名顧客,二樓百貨區(qū)的顧客還不到10人。在超市選購了兩條鯽魚的一對中年夫婦向記者表示,卜蜂蓮花的經營沒什么特色,只在此買點魚肉及調料,圖個離家近,比較方便。然而與之形成對比的是,武漢本地其他商超的多處購物廣場內人流如織,而外資超市麥德龍店外偌大的停車場內空車位已難覓。高層“換班”頻繁發(fā)展方向搖擺難定作為首批進入中國的外資超市,為何喪失先勢而長期虧損?北商商業(yè)研究員近期發(fā)布的一份調查報告顯示,在超市主業(yè)經營方面,多變的市場策略與頻繁的高管流動讓卜蜂蓮花在華發(fā)展一籌莫展。公開信息顯示,卜蜂蓮花高管更迭確實比較頻繁。僅從近三年來看,2012年,卜蜂蓮花迎來重大人事調整,前沃爾瑪高管陳耀昌出任卜蜂蓮花CEO。陳試圖變革,加速開店,嘗試推廣高端業(yè)態(tài)超市生活館。只是,陳的大刀闊斧尚未阻止日益衰退的業(yè)績,其職位就被調整。僅過一年,李聞海被任命為副董事長兼CEO。李則一改陳的激進措施,開始嘗試穩(wěn)中求進方針。高管的頻繁更換,是兩大派系之間的爭斗。陳耀昌代表的是沃爾瑪系,陳空降卜蜂蓮花出任CEO后,原沃爾瑪多名高管轉投卜蜂蓮花旗下,李聞海則代表謝氏家族。針對外界紛飛的傳言,卜蜂蓮花對此予以否認。不過,除了與沃爾瑪派系的爭斗外,謝氏家族幾名兄弟之間的爭斗傳言,也充斥資本市場多年。外界猜測,這或是卜蜂蓮花人事更迭的深層次原因。高管頻繁更迭帶來的是業(yè)務布局搖擺難定。記者梳理發(fā)現(xiàn),近五年來,卜蜂蓮花的集團策略一直在不斷改變。2011年,卜蜂蓮花曾試圖走“新業(yè)態(tài)”之路,這一業(yè)態(tài)不同于一般的便利店或超市,也有別于大賣場、超市的生活館。但在2013年,卜蜂蓮花先后關閉兩家生活館,去年,又再次提出生活館概念。陳耀昌時代,卜蜂蓮花曾多次嘗試向高端超市、購物中心等轉型,但在短暫的實施后因職務調整而擱置。2003年、2007年、2011年,卜蜂蓮花三次提出“百店計劃”,現(xiàn)在看來,這一目標幾乎難以實現(xiàn)。截至目前,卜蜂蓮花門店僅為77家。中投顧問零售行業(yè)研究員杜巖宏曾表示,卜蜂蓮花在中國的布局是失敗的,其原因除了當前中國的零售環(huán)境不佳、商超發(fā)展乏力外,還與卜蜂蓮花的發(fā)展失誤有關。在他看來,卜蜂蓮花的“百店計劃”較為盲目,且區(qū)域布局不科學,選址松散,形不成規(guī)模效應。記者調查發(fā)現(xiàn),卜蜂蓮花在武漢的三家賣場,雖處在人群聚集的老社區(qū),但均以單店形式存在,諸如游樂、餐飲等配套設施缺乏,難以在周圍人群的消費中產生影響力。此外,卜蜂蓮花超市里自有品牌極少,價格上也無優(yōu)勢,缺乏競爭力。有零售業(yè)人士認為,卜蜂蓮花多以單店形式存在,經營上為大賣場業(yè)態(tài),商業(yè)模式遠遠落后于外資甚至本地同行,且多年未能改善,此外,區(qū)域之間各自為政現(xiàn)象也很嚴重,不能發(fā)揮協(xié)同效應是家族企業(yè)在管理上的弊病,長期內未得到改變。布局三四線城市擺脫巨虧還需大手術卜蜂蓮花公告顯示,公司將繼續(xù)擴張零售網絡,今年將新開至少5家店鋪,大都分布于可支配收入增加及競爭不那么激烈的三四線城市。此外,公司繼續(xù)致力轉化店鋪為生活館概念,為顧客提供一站式便利購物體驗及更舒適的購物環(huán)境。2014年,卜蜂蓮花完成翻新6家店鋪,而2015年計劃重塑最少7家店?!安贩渖徎ㄐ枰獎哟笫中g,首先要改變落后的商業(yè)模式?!庇袠I(yè)內人士認為,盡管通過在三四線城市開新店,卜蜂蓮花去年的營收有一定增長,但僅僅靠新開幾家店還遠遠不夠,難以破解虧損僵局。2013年底,香港上市的物美商業(yè)曾欲收購卜蜂蓮花華東、華北地區(qū)零售業(yè)務,多輪談判后,卜蜂蓮花最終放棄與物美商業(yè)合作。對此,業(yè)界解讀為,卜蜂蓮花徹底放棄了一次改革商業(yè)模式、彌補不足的良機。湖北一超市負責人向記者表示,超市最重要的是特色商品和體驗,以及購物與休閑的配套,這樣才能吸引回頭客。記者探訪的武漢兩家卜蜂蓮花超市發(fā)現(xiàn),貨架高、陳列的商品單一,受老舊商業(yè)樓影響,超市內部交通不便,不僅不能刺激顧客購買欲,也難以留客?!爸匾暟儇?、不重視生鮮的業(yè)態(tài),在電商大潮的沖擊下會要命的。”一位考察過卜蜂蓮花的商業(yè)人士認為,卜蜂蓮花生鮮區(qū)面積過小,可供選擇的種類也少,價格沒有優(yōu)勢,畢竟大多數(shù)市民購買生鮮還是要到實體商超購買。記者觀察到,卜蜂蓮花方面顯然已經注意到上述問題,該集團在去年財報中表示,繼續(xù)檢討及改善其商品組合及供應,更多生鮮食品的直接采購使獲得更佳的采購種類及更低之價格。此外,將更關注質量監(jiān)控以確保食品新鮮及安全。更致力投資于生鮮食品及由寄賣模式逐步轉向直接營運蔬菜、肉類及海鮮亦減低采購價格及增加毛利率。同時,超市將增加自家制產品的種類,如熟食、小食及面包。不過,盡管卜蜂蓮花對未來的發(fā)展頗具信心且已經做出了相應布局,但外界依然擔憂。一研究人士表示,在長期虧損特別是連續(xù)三年虧損的巨大壓力下,在這個家族企業(yè)內部管理不和諧的可能性較大的情況下,卜蜂蓮花未來的布局及業(yè)務能否不再搖擺還難以確定,此外,商業(yè)模式的大手術計劃尚未看到,未來能否走出長期虧損的困局依然非常嚴峻。天津四家卜蜂蓮花轉讓給物美集團。以231億元賣7家店及卜蜂蓮花與中國若干全資附屬公司股本權益給卜蜂蓮花的相關企業(yè)WSL。2011年收購ExcelWorthLimited旗下四家大型超市,同年6月又簽訂協(xié)議,賣上海易初蓮花馬當路店。2012年謝國民辭任主席,前沃爾瑪中國區(qū)總裁陳耀昌擔任執(zhí)行董事及副董事長。2013年李聞海調任資深副董事長兼首席執(zhí)行官,物美收購合作事項以失敗告終。近三年業(yè)績2012年虧損5840萬元2013年虧損9680萬元2014年虧損3.92億元
一起惠2015-03-24 09:20:21629 次
【一起惠訊】3月24日消息,洋河股份電子商務部部長王宇在一次分享中,發(fā)表了題為《何以電商——品牌商的互聯(lián)網策略》的公開演講,并對在場觀眾的疑問作出了解答?!盀槭裁匆鲭娚棠??如果我們不做電商,我們會損失整整一代的消費者,一句話概括:彎道超車;平臺和場景是中國數(shù)百萬企業(yè)不能自拔的夢想;在運作微信時候一定要讓自己的品牌有人性?!蓖跤钫f到。以下是演講實錄:(溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場嘉賓原意,未經刪節(jié),或存紕漏,敬請諒解。)洋河股份電子商務部部長王宇:有紀律,洋河的情況不能多談,我想簡單講一講,介紹一下吧。去年一年是洋河接受這種互聯(lián)網思維洗禮非常深入的一年,與一些電商人和團隊都有這種交互。第二部分講洋河電商,一部分是傳統(tǒng)的B2C業(yè)務,還有一部分是O2O業(yè)務。今天介紹的主題叫“何以電商”。我到網上特別查了一個詞——“何以”,有兩個意思,一個叫“為什么”;第二個叫“用什么”。這個詞放在電商前面可能會比較好地表達我的想法。第一、2010到2015,一場隨波逐流的電商運動在這之前,我的老板突然問我,我們?yōu)槭裁匆鲭娚??我們線下的銷售額足夠大啊。當時我給他的回答是,新生代的消費者已經不再看電視、已經不再看報紙了,如果我們不做電商,我們會損失整整一代的消費者。但這中間小的酒廠,或者中間商又為什么要做電商呢?答案一句話概括:彎道超車。從過去的大概12到13年內,電商就像蝗蟲一樣,掠過一個又一個行業(yè),從服裝到3C到母嬰到食品,所過之處的典型特點整個行業(yè)的利潤被壓干,被擠薄。一個非常理性的態(tài)度是應該從廠家到經銷商全行業(yè)的從業(yè)者都集中起來,抵御電商,這個應該是最理性的做法,但是為什么大家做不到呢?第二、畫地為牢,囚徒困境中的多維角逐“囚徒困境”的故事很好地解釋廠商之間的競爭以及經銷商在平臺的價格之間的競爭,用囚徒理論應該會比較好地說明這個問題。(編者注:囚徒困境指兩個被捕的囚徒之間的互相揭發(fā)一種特殊博弈,說明特殊情況下,即便合作對雙方都有利,保持合作也是困難的。)第三、平臺與場景:百萬企業(yè)不能自拔的夢想電商應該積極來抵御它,這是從最理性的角度考慮。其實是不能。給大家介紹我們回頭去想電商在各個行業(yè)里它的仿生形態(tài)。第一種是“蝗蟲”,它一定會向行業(yè)利潤豐厚的行業(yè)里沖去,但是酒水行業(yè)的利潤一直都很好啊,在過去的黃金十年里,電商為什么沒有進入白酒行業(yè)或者說沒有去發(fā)力呢?就是電商的第二種仿生學形態(tài),叫做“蒼蠅”。蒼蠅不叮無縫的雞蛋。在黃金十年里面,所有廠家的的主題都是漲價,無數(shù)的廠家都后悔,我當時為什么漲的太懶了,太少了,而電商這種商業(yè)模式的主題就是降價。所以說在黃金十年里,雙方是不可能達成這種一致的,當某種行業(yè)出了問題,蛋殼開裂的時候,蒼蠅進來了。第三種仿生學的形態(tài)是“蠶”。針對這一塊兒商品,一百塊錢進的,張老板和李老板約定都按兩百塊錢賣,一個月下來每個人賺了十萬塊錢。張老板就想,我不如降一點兒利潤,將一點價,第二個月他把價格降到了150塊,果然他的利潤達到了30萬,因為他賣的產品比第一個月賣的多得多。乙老板就想你150塊能賣,我120塊也能賣,從一個產品到另外一個產品,從一個品牌到另外一個品牌。所以電商在仿生學上的第三個形態(tài)是“蠶”。廠方合作得比較大做得比較好的中間商就在想,我為什么要在你的平臺上做一個囚徒呢,我為什么不自己蓋一間房子,讓別人給我交租子呢。所以平臺和場景是中國數(shù)百萬企業(yè)不能自拔的夢想。如果說大家想做平臺,可以提供幾點建議。第一個建議,大家一般在形容一件事情很危險的時候叫做“九死一生”,但是做平臺的話,基本上可以說是十死無生,大家如果沒有萬死不辭的勇氣,平臺還是不要做了。做平臺非常出名的理論,我們把它叫做“臨界點理論”。平臺他的用戶量級的增加不是緩慢地增長的,而是到了中間的臨界點后,像一個懸崖一樣,你如果過去了,就會幾何量數(shù)的增加。然而萬分之九千九百九十九的企業(yè)過不了臨界點,就是因為他們沒有萬死不辭的勇氣。第二個忠告,“坐莊不賭”,剛才其他企業(yè)老總字里行間都談了一些做平臺的想法在里面。如果說你今天開始做的一個平臺,那你平臺的最大收益應該是什么,是你平臺上的用戶的交互量,不是平臺的交易額,也不是會員數(shù),而是平臺上的會員之間發(fā)生的用戶的交互上,他代表了你的用戶對這個平臺的興趣。所以你到這時候還左右為難,你做這樣的平臺,基本上也就成功不了了。第三,如果是想做平臺,如果還僅僅停留在銷售的層面上,幾乎也不太有成功的可能吧。2007年前后,中國的互聯(lián)網都在談當當、談凡客、談京東,而天貓僅僅是和他們平級量級的一個平臺,但是到了2010年2012年以后,以當當入駐京東為標志,在互聯(lián)網媒體上,已經很少看到當當、凡客,而當當、凡客開始從垂直的類目開始百貨化。所以說僅僅是做垂直類目的銷售是不可能的。之所以說白酒的場景是什么?我們也做了很多的探索,還是商業(yè)機密方面的考慮不太好說,但是我自己做了一個總結,大家可以去考慮一下?!盁o酒不成局”這是中國的老話,而我認為是有局才有酒,以酒會友我覺得這不是特別地靠譜,酒是化學催化劑,能加速燃燒,但是自己卻保持了高度,酒是文藝評論家,無所不能。第四、臉譜與腔調,移動社交到底改變了什么?從去年到今年參加了很多關于微商啊移動社交啊的論壇,包括我們自己也進行了有一年,所有的論壇所有的專家都不能解決我的問題,此時此刻我就想買一瓶夢之藍,我想下一個單子,但卻無法滿足我。那我后來就開始,我個人的判斷,微信的朋友圈適合賣什么樣的貨,有三個特點吧:第一個非標品;第二個非剛需;第三具有天然的社交屬性。比方說母嬰類的產品,這種母嬰類的QQ群啊微信群啊本身就活躍,所以母嬰是具有天然的社交屬性的產品。那酒有沒有呢,我覺得沒有。2014年,最火的兩個話題,一個叫“互聯(lián)網思維”,一個叫“O2O”。2015年相當篤定地說,微商一定是最熱的話題之一,但微商的份額到底是什么樣的狀態(tài)呢,在這里簡單回顧一下。2010年,網購市場的交易規(guī)模大概是十萬個億,網購市場指B2B和C2C,大概12個億,其中移動端和pc上的比例是3:7,在移動端購物占到30%,在這30%的交易里面,絕大部分來自于手機淘寶,來自于手機京東,移動客戶端購物最主要的通道不是微信,而且遠遠不是微信。上次在杭州得到一個數(shù)據(jù),微商2014年的成交額大概1500個億,和10萬個億比起來什么概念呢,1.5%,那白酒的電子商務的規(guī)模不足線下的1%,微商的規(guī)模又不足電商規(guī)模的1%。去年下半年,有一種給予移動電商的比較激烈的言論,他說了三個“死”,第一電商已死,第二平臺已死,第三品牌已死。常常結果是石沉大海,偶爾有成功的也是朝生暮死。有一個現(xiàn)象不知大家發(fā)現(xiàn)沒有,像京東、拍拍、有贊、包括口袋購物,這三個是如果一定要做微商,可以嘗試的品牌,京東、拍拍和口袋購物應該來講是從市場占有量是最大的,但是他可以去適應去啊,有贊應該是用戶體驗最好的,大家也可以去試一試。參與別人的品牌呢,是在坐牢,自己做品牌很有可能是十死無生,在這個時候微信來了,除了微商給大家刺激以外,還有就是新媒體,我用微信這個小媒介,跟我的用戶發(fā)生交互,他不是一個大的平臺,是一個可以操作的小平臺。大家在運作微信的時候,也給大家一點忠告,也是我們做微信過程當中有的一些經驗和教訓。大家做微信的時候會不會永遠地追逐熱點又被熱點所拋棄。所以我最后想表達的意思是什么呢,天貓前幾年的時候,6萬品牌、7萬商家,大家都可以想象我們打開微信,品牌商家開始跟我交談業(yè)務,我怎么去跟他交這個底呢,所以大家在運作這個的時候一定要讓自己的品牌有人性。你跟別人交談你要讓別人知道你的性格,不能今天是一個非常高大上的形象,明天又把自己脫光了,這個不是該做的事情。最后一句話來總結我的演講:無品牌,不電商;無人性,不微商。謝謝大家!問:在四川還有很多非品牌的酒的傳統(tǒng)企業(yè),產量也非常大。如果在互聯(lián)網來拓展渠道,有沒有好的建議?”王宇:這個我在剛才的演講里面會有一些涉及到,我覺得可以利用移動互聯(lián)的方式去做彎道超車,不管是傳統(tǒng)的商業(yè)模式還是傳統(tǒng)的線下銷售的模式,相關的流程、利潤已經固定了,時間紅利已經沒有了。我覺得,我們作為品牌的酒企,去做這樣一件事兒的話,可以考慮用移動互聯(lián)的形式來彎道超車,第一個核心是考慮到用移動互聯(lián)的人性,就是你做微商時的人性來替代傳統(tǒng)你花10個億、100個億在電視媒體上所做到的品牌。
一起惠2015-03-24 09:19:01748 次
針對阿里健康COO張守川被曝離職的消息,昨日記者從阿里健康相關負責人處得到證實。張守川阿里健康相關負責人表示,“張守川是由于個人原因離開公司,目前已經與接管人完成工作交接,但接管人選還不方便對外公布”。該負責人還稱張守川離職并不是臨時決定,而是在一段時間之前就已經有離開的計劃。網上有流傳阿里健康CEO王亞卿在員工內部郵件中,也確定張守川由于個人創(chuàng)業(yè)原因離職的消息。北京鼎臣醫(yī)藥咨詢中心負責人史立臣分析,張守川離職或是因阿里健康在醫(yī)藥、醫(yī)療戰(zhàn)略布局的問題,讓張守川難以施展拳腳?!耙环矫?,阿里健康去年與河北省政府簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,推行‘阿里健康’App,全國破例設立處方藥網售試點,另一方面網售處方藥即將開閘的消息流出半年多但政策仍難產,阿里健康陷入尷尬的境地”,史立臣分析,“張守川作為職業(yè)經理人,想要在短期內做出一番成績,但是就目前的醫(yī)藥電商形勢,至少需要3-5年的時間”。湯臣倍健日前發(fā)布的一則《關于與關聯(lián)方合作設立移動醫(yī)療公司的對外投資公告》透露了張守川的去向。公告表示,湯臣倍健與控股股東梁允超的關聯(lián)公司誠承投資、喜樂佳投資、張守川、崔龍江、韓思婷、文東簽署合作協(xié)議,共同投資5000萬元設立移動醫(yī)療相關業(yè)務的新合資公司。其中張守川出資368萬元,占總出資額的4.5%。
一起惠2015-03-23 09:11:44615 次
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