據(jù)工信微報公眾號介紹，工信部持續(xù)開展App侵害用戶權(quán)益專項整治行動。近期，工信部組織第三方檢測機構(gòu)對實用工具、休閑娛樂及短視頻等移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序及第三方軟件開發(fā)工具包（SDK）進行檢查，發(fā)現(xiàn)56款A(yù)pp（SDK）存在侵害用戶權(quán)益行為。此次通報的56款A(yù)pp（SDK）涵蓋生活服務(wù)、旅游出行、社交娛樂等多個領(lǐng)域，其中包括羊了個羊、解壓大師、愛隨拍、造視視頻制作、去水印精靈、高能時刻、云家園極速版、躺刷短視頻、戲多多、單機斗地主（歡樂版）等。這些App及SDK存在的問題包括“App強制、頻繁、過度索取權(quán)限”“欺騙誤導強迫用戶”“違規(guī)收集個人信息”“強制用戶使用定向推送功能”“應(yīng)用分發(fā)平臺上的App信息明示不到位”“App頻繁自啟動和關(guān)聯(lián)啟動”等。工信部表示，上述App及SDK應(yīng)按有關(guān)規(guī)定進行整改，整改落實不到位的，將依法依規(guī)組織開展相關(guān)處置工作。此次專項整治行動體現(xiàn)了工信部對移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域違法違規(guī)行為的高度重視，也為廣大消費者保障了合法權(quán)益，讓用戶更加放心使用移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。

2021年4月12日，人民銀行、銀保監(jiān)會、證監(jiān)會、外匯局等金融管理部門再次聯(lián)合約談螞蟻集團。中國人民銀行副行長潘功勝代表四部門就約談情況回答了記者提問，提到了螞蟻集團整改方案的主要內(nèi)容。潘功勝表示，螞蟻集團整改工作啟動以來，金融管理部門就整改措施與螞蟻集團進行了深入溝通，并督促螞蟻集團形成了全面可行的整改方案。整改內(nèi)容主要包括五個方面。一是糾正支付業(yè)務(wù)不正當競爭行為，在支付方式上給消費者更多選擇權(quán)，斷開支付寶與“花唄”“借唄”等其他金融產(chǎn)品的不當連接，糾正在支付鏈路中嵌套信貸業(yè)務(wù)等違規(guī)行為。二是打破信息壟斷，嚴格落實《征信業(yè)管理條例》要求，依法持牌經(jīng)營個人征信業(yè)務(wù)，遵循“合法、最低、必要”原則收集和使用個人信息，保障個人和國家信息安全。三是螞蟻集團整體申設(shè)為金融控股公司，所有從事金融活動的機構(gòu)全部納入金融控股公司接受監(jiān)管，健全風險隔離措施，規(guī)范關(guān)聯(lián)交易。四是嚴格落實審慎監(jiān)管要求，完善公司治理，認真整改違規(guī)信貸、保險、理財?shù)冉鹑诨顒樱刂聘吒軛U和風險傳染。五是管控重要基金產(chǎn)品流動性風險，主動壓降余額寶余額。

據(jù)@新華視點，市場監(jiān)管總局將落實網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)平臺主體責任作為工作重點，多次約談美團、餓了么等平臺，要求平臺“落實五個責任，做到五個確?！保郝鋵崒彶樨熑?，確保入網(wǎng)商家具有實體經(jīng)營門店；落實監(jiān)督責任，確保線上線下餐飲服務(wù)同標同質(zhì)；落實配送責任，確保配送環(huán)節(jié)餐食不受污染；落實維權(quán)責任，確保消費者合法權(quán)益得到保護；落實管理責任，確保有專門機構(gòu)和專職管理人員。在健全網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管制度方面，明確網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺應(yīng)當對入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者的食品經(jīng)營許可證進行審查，登記入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者的名稱、地址、法定代表人或者負責人及聯(lián)系方式等信息，保證入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者食品經(jīng)營許可證載明的經(jīng)營場所等許可信息真實。此外，消息還提到，完善入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者臺賬，對各平臺銷量排名靠前的“網(wǎng)紅”店鋪加強檢查力度，開展線下無證餐飲綜合治理，消除網(wǎng)上無證經(jīng)營源頭。同時，將網(wǎng)絡(luò)餐飲食品納入年度食品安全監(jiān)督抽檢計劃，邀請社會公眾參與網(wǎng)絡(luò)餐飲食品“你點我檢”抽檢活動。

食品越是保持原汁原味就越安全健康，這是現(xiàn)在不少人的想法。當人們在超市選購食品時，“不添加”“零添加”往往成為選擇標準。不過，近期市場監(jiān)督管理總局發(fā)布《食品標識監(jiān)督管理辦法（征求意見稿）》（以下簡稱《辦法》），向社會公開征集意見?！掇k法》明確規(guī)定，食品中不能使用“不添加”“零添加”等標識。這是為什么呢？寫了“零添加”也不一定沒有添加劑，如果是未添加不合法的添加劑，那就像咸鴨蛋包裝上寫著‘未添加蘇丹紅’一樣，它本就不應(yīng)該出現(xiàn)在產(chǎn)品里，更不應(yīng)該出現(xiàn)在包裝上，因為產(chǎn)品里不含非法添加劑是廠家的責任與義務(wù)。而如果“零添加”指的是未添加合法的添加劑，這種情況就更有意思了，本來規(guī)定可以添加的添加劑，產(chǎn)品上卻大寫加粗標明未添加，就會對消費者造成誤解，認為這些添加劑有害。此外，還有部分商家標識并不會說是未添加什么具體物質(zhì)，只是籠統(tǒng)地說未添加，讓人以為這是沒有任何添加劑的食品。比如一些本身就不需要添加防腐劑的食品，因為它們沒有讓腐敗微生物“生兒育女”的環(huán)境，像蜂蜜（高糖）、方便面餅（干燥）、腌漬食品（高鹽）等。雖然這些食物可能沒有防腐劑這種食品添加劑，但是會含有其他食品添加劑，這都會對消費者造成誤導。真正的問題是，有的食品包裝遮遮掩掩，盡管醒目標注了“零添加”“不添加”，而實質(zhì)上卻添加了。也就是說，所謂“零添加”“不添加”成為商家宣傳的伎倆，不僅損害消費者知情權(quán)，而且擾亂食品市場競爭秩序。因此禁止食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)在食品外包裝標注“不添加”“零添加”，不僅有助于規(guī)范和約束企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營行為，還能充分保障消費者的知情權(quán)?！傲闾砑印辈灰馕吨】?、更安全其實即便真的‘零添加’，也不等于一定安全、健康、營養(yǎng)。比如食品防腐劑是食品添加劑中的一大類，用來防止或延緩食品腐敗變質(zhì)，延長食品保鮮期和儲存期。有一些蛋白含量比較高的食品，必須要添加防腐劑來保證產(chǎn)品質(zhì)量安全，否則更容易腐敗變質(zhì)。因此在適合的范圍添加防腐劑，其實是對消費者食品安全的保障。有時候適量的食品添加劑，反而可以減少和消除食品制作過程中有害物的產(chǎn)出。舉例說，在腌制食物時，適量添加抗壞血酸，也就是我們俗稱的維生素C。還比如很多人愛吃的風干腌制肉類、發(fā)酵類食物、豆制品，在制作過程中，易產(chǎn)生能釋放劇毒毒素的肉毒桿菌，極少量就能使神經(jīng)麻痹，進而引起呼吸衰竭，造成死亡。而這類食品在食品工業(yè)化生產(chǎn)中，有專業(yè)技術(shù)人員負責控制添加劑的用法和用量，生產(chǎn)也有標準流程，以減少有害物質(zhì)的產(chǎn)生。在生產(chǎn)過程中和進入市場前，還要根據(jù)標準，對產(chǎn)品進行質(zhì)量檢測。規(guī)范使用食品添加劑，本來就有保障安全的作用，‘零添加’并不會在安全性上有更多優(yōu)勢。

7月14日消息，近日，北京知識產(chǎn)權(quán)法院二審審結(jié)了一起不正當競爭糾紛案，案件圍繞的核心之一便是關(guān)于免費觀看VIP視頻資源、屏蔽視頻廣告的問題。萬凱達公司經(jīng)營了一款叫做“電視控”的軟件，可以將手機中播放的視頻投屏到電視觀看。但通過“電視控”將優(yōu)酷網(wǎng)的視頻內(nèi)容投屏到電視時，可以屏蔽原視頻片頭的廣告，而且普通用戶也可以直接觀看優(yōu)酷網(wǎng)VIP視頻資源。優(yōu)酷公司以不正當競爭為由將萬凱達公司訴至了法院。北京知識產(chǎn)權(quán)法院二審認為：被告此種行為，一方面使優(yōu)酷公司從視頻播放中可獲得的廣告收益減少，另一方面使優(yōu)酷公司可獲得的VIP充值費用減少，而這兩項費用均為視頻網(wǎng)站重要的收益來源，一旦失去了這兩項收益將會致使網(wǎng)站經(jīng)營難以持續(xù)。被告的行為干擾了優(yōu)酷公司的正常經(jīng)營活動，損害了優(yōu)酷公司本應(yīng)獲得的合法利益，對優(yōu)酷公司構(gòu)成不正當競爭。最終維持一審判決萬凱達公司賠償優(yōu)酷公司經(jīng)濟損失80萬元及合理開支6.5萬元的判決結(jié)果。

“618”到來之際，各大電商平臺推出了形式多樣的打折促銷活動，為維護消費者合法權(quán)益，提醒廣大消費者注意以下兩點點。一、選擇正規(guī)購物平臺。消費者應(yīng)挑選信譽度高、管理規(guī)范、交易規(guī)則完善、并通過第三方支付平臺進行支付的網(wǎng)站及交易量大、誠信度高、好評率真實可信的店鋪進行網(wǎng)絡(luò)購物，注意查看網(wǎng)站首頁醒目位置是否公開營業(yè)執(zhí)照登載的信息或者其營業(yè)執(zhí)照的電子鏈接標識及經(jīng)營業(yè)務(wù)有關(guān)的行政許可信息等。二、避免落入低價陷阱。網(wǎng)購集中促銷期，電商會采取降價、打折、秒殺、領(lǐng)券、贈紅包等方式吸引消費者，購買商品前，消費者應(yīng)多渠道比較商品的價格情況，不要被明顯的低價誤導和虛假折扣迷惑，提防明降實漲的價格陷阱。不要被過于低廉的商品價格所吸引，謹防購買到滯銷、過期的商品，造成不必要的浪費。此外，在網(wǎng)購時，一定要注意保存好交易過程中的宣傳頁面、聊天記錄、訂單詳情頁等有關(guān)截圖憑證，記得向商家索要發(fā)票并妥善保管，以便發(fā)生糾紛時作為維權(quán)證據(jù)。發(fā)生消費糾紛，及時和商家或平臺協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以撥打市場監(jiān)管投訴舉報電話12315進行投訴。

如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，網(wǎng)購已成了人們生活中必不可少的一部分。網(wǎng)購不僅方便快捷，而且給了人們更多的選擇空間。那么，網(wǎng)購買到不滿意的商品該如何維權(quán)？第一：保留消費證據(jù)網(wǎng)購時注意保存交易憑證，做好備份。在網(wǎng)購中，網(wǎng)購的消費者在進行網(wǎng)購時一定要將電子數(shù)據(jù)信息妥善保存，這些電子數(shù)據(jù)信息亦是發(fā)生糾紛進行維權(quán)的重要證據(jù)。同時，網(wǎng)購過程中與賣家進行的聊天記錄，亦是體現(xiàn)買賣雙方的要約與承諾過程，盡量將自己所購產(chǎn)品的各項數(shù)據(jù)(如品牌、單價、數(shù)量、重量、發(fā)貨日期、質(zhì)量標準等)要求表達清楚，一旦商家未按承諾供貨，商家即構(gòu)成違約。第二：異地照樣能投訴網(wǎng)絡(luò)交易不是法外之地，無論本地外地網(wǎng)站，都可投訴。消費者因網(wǎng)絡(luò)交易發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以向經(jīng)營者所在地工商部門投訴，也可以向第三方交易平臺所在地工商部門投訴。第三：七日退貨絕大部分商品都能七日內(nèi)退貨。根據(jù)新《消法》規(guī)定，經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無須說明理由。第四：電商平臺要知名注意辨別購物網(wǎng)站的合法性。消費者可以通過網(wǎng)站首頁最下方查看該網(wǎng)站是否有通信部門的icp備案證號、公安部門備案編號、工商部門經(jīng)營性網(wǎng)站備案信息以及須經(jīng)相關(guān)部門審批的經(jīng)營業(yè)務(wù)批準文號。上述內(nèi)容的圖標鏈接如果都能點擊打開，該網(wǎng)站即是合法的。第五：證據(jù)保留很重要如果不慎買到過期食物，千萬不要自認倒霉，而應(yīng)當保存好購物小票等相關(guān)證據(jù)，向銷售方進行索賠，同時也可向食藥監(jiān)部門進行舉報。第六：產(chǎn)品不能瞎忽悠遭遇虛假宣傳，也要維權(quán)。虛假宣傳也是違法的，消費者如果上當，不要覺得是自己的問題，應(yīng)該拿起法律武器維權(quán)。

很多朋友喜歡在拼多多拼好貨，價格便宜可以省下不少的錢。有的買家在收到貨物之后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不太好，和賣家聯(lián)系好退還貨，但是不小心投訴了賣家。那么在拼多多上如何把投訴撤回呢?買家為了維護自身的合法權(quán)益，當然可以對拼多多商家進行投訴，一旦拼多多買家發(fā)起投訴，那么是無法撤回的，所以在投訴賣家之前一定要考慮清楚，確定雙方無法溝通的情況下再選擇投訴，不然想撤銷都來不及。如何有效避免買家投訴?賣家要選擇靠譜的快遞公司，拼多多因為價格低，所以一般快遞選擇都不太好，在保證低價格的情況下賣家選擇快遞公司的時候也要貨比三家，相互對比，然后選擇一個性價比高的快遞，發(fā)貨后要隨時關(guān)注訂單更新情況，沒有發(fā)貨或者沒有快遞的及時打電話溝通更新訂單，對待客戶要耐心，語氣態(tài)度要好。買家進店咨詢客服，客服的態(tài)度是第一感知，如果買家遇到的和期望的服務(wù)態(tài)度有差異，那么就會轉(zhuǎn)向同類服務(wù)更好的商家。不要斥責、辱罵買家，商家一定要重視客服服務(wù)。平臺所有的交易在付款、發(fā)貨和評價等都是嚴格的規(guī)則約定的，不能私下通過微信好友轉(zhuǎn)賬、紅包和掃描付款等方式進行交易，一旦出現(xiàn)不僅會遭到消費者的投訴，還會受到更嚴重的處罰。賣家在處理售后時，雙方是很容易發(fā)生糾紛的，特別是運費和退款申請這兩個方面。有時買家因為產(chǎn)品不滿意，想要申請退貨，但是又不愿承擔退回運費，商家拒絕買家的退款申請，導致平臺介入并投訴假貨。這種情況商家不妨開通退貨包運費功能，如果怕買家退回的商品問題，可以保存好發(fā)貨時的一些憑證，之后可以向拼多多平臺申訴。最重要的一點就是賣家的態(tài)度，只要是商家的問題一定要給買家道歉并且積極配合買家，找到能使雙方都滿意的處理結(jié)果。如果遇到惡意買家，那么直接向拼多多平臺投訴，不需要向無良買家低頭。

4月28日消息，關(guān)于“九州通關(guān)于變更回購股票用途的公告”九州通公司今日發(fā)布公告。以下為公告全文：證券代碼：600998證券簡稱：九州通公告編號：臨2020-044轉(zhuǎn)債代碼：110034轉(zhuǎn)債簡稱：九州轉(zhuǎn)債九州通醫(yī)藥集團股份有限公司關(guān)于變更回購股票用途的公告本公司董事會及全體董事保證本公告內(nèi)容不存在任何虛假記載、誤導性陳述或者重大遺漏，并對其內(nèi)容的真實性、準確性和完整性承擔個別及連帶責任。根據(jù)《中華人民共和國公司法》及《上海證券交易所上市公司回購股份實施細則》等有關(guān)規(guī)定，九州通醫(yī)藥集團股份有限公司（以下簡稱“公司”）于2020年4月26日召開公司第四屆董事會第二十次會議，審議通過了《關(guān)于變更回購股票用途的議案》，擬對公司以集中競價交易方式回購股票預(yù)案中回購股票的用途及相關(guān)條款進行變更，現(xiàn)就有關(guān)事項公告如下：一、變更前本次回購股票事項概述公司于2019年7月10日和2019年7月26日分別召開第四屆董事會第十三次會議和2019年第二次臨時股東大會，審議通過了《關(guān)于以集中競價交易方式回購公司股票的議案》等相關(guān)議案，并于2019年8月1日披露了《九州通關(guān)于以集中競價交易方式回購公司股票的回購報告書》；公司擬以自有或符合法律法規(guī)規(guī)定的自籌資金通過集中競價交易方式回購部分公司股票，回購資金總額不低于人民幣3億元，不超過人民幣6億元，回購期限自股東大會審議通過最終回購股票方案之日起不超過6個月。具體詳見公司于2019年7月11日、2019年7月27日、2019年8月1日在上海證券交易所網(wǎng)站（www.sse.com.cn）上披露的相關(guān)公告。二、回購股票實施情況截至2020年1月23日，公司本次股票回購方案已實施完畢，公司通過集中競價交易方式已累計回購股票4,336.45萬股，占公司總股本的比例為2.31%，回購最高價格為14.83元/股、最低價格為12.34元/股，回購均價為13.83元/股，已支付的總金額為59,987.60萬元（不含交易費用）。三、本次變更的具體內(nèi)容變更前：“（七）回購股票的用途本次回購股票將用于未來公司管理層和核心骨干實施股權(quán)激勵計劃。”變更后：“（七）回購股票的用途本次回購股票將用于公司管理層和核心骨干實施員工持股計劃?！背鲜鲎兏鼉?nèi)容及回購股票預(yù)案涉及的相關(guān)描述外，本次回購股票預(yù)案的其他內(nèi)容不變。四、本次變更的合理性、必要性、可行性分析本次公司變更回購股票的用途是依據(jù)《公司法》、《上海證券交易所上市公司回購股份實施細則》等最新法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，同時結(jié)合目前實際回購情況，2014年、2017年激勵計劃項目實施規(guī)模、激勵效果、員工利益等客觀因素，不存在損害公司利益及中小投資者權(quán)益的情形。五、本次變更對公司債務(wù)履行能力、持續(xù)經(jīng)營能力及股東權(quán)益等產(chǎn)生的影響說明根據(jù)公司經(jīng)營、財務(wù)狀況及未來發(fā)展規(guī)劃，本次回購股票的用途變更不會對公司的債務(wù)履行能力、持續(xù)經(jīng)營能力及股東權(quán)益等產(chǎn)生重大影響，不會導致公司的股權(quán)分布不符合上市條件，亦不會影響公司的上市地位。六、本次變更所履行的決策程序本次變更事項已經(jīng)公司第四屆董事會第二十次會議審議通過，尚需提交至公司股東大會審議。七、獨立董事意見1、公司本次變更回購股票的用途符合現(xiàn)行《公司法》、《證券法》、《上市公司回購社會公眾股份管理辦法（試行）》、《關(guān)于上市公司以集中競價交易方式回購股份的補充規(guī)定》、《關(guān)于支持上市公司回購股份的意見》、《上海證券交易所股票上市規(guī)則》及《上海證券交易所上市公司回購股份實施細則》等法律法規(guī)的規(guī)定，公司董事會會議表決程序符合法律法規(guī)和公司章程的相關(guān)規(guī)定；2、本次將回購股票的用途變更為實施員工持股計劃，有利于健全和完善公司的激勵、約束機制，提高公司管理層和核心骨干的積極性、創(chuàng)造性與責任心，不存在損害公司利益及中小投資者權(quán)益的情形，不會對公司的經(jīng)營活動、財務(wù)狀況及未來發(fā)展產(chǎn)生重大影響。綜上所述，我們認為公司本次變更回購股票用途事項合法合規(guī)，符合公司和全體股東的利益，我們一致同意本項議案。特此公告。九州通醫(yī)藥集團股份有限公司董事會2020年4月28日九州通是一家以藥品、醫(yī)療器械等產(chǎn)品的批發(fā)、零售連鎖及藥品生產(chǎn)和研發(fā)以及有關(guān)增值服務(wù)為核心業(yè)務(wù)的中外合資股份公司.公司現(xiàn)時經(jīng)營的藥品、醫(yī)療器械品種品規(guī)達14,000多個,擁有上游供貨商4,200多家,及下游客戶69,800多家,取得了國內(nèi)230多種藥品的全國或區(qū)域總經(jīng)銷或總代理資格,并初步形成了覆蓋全國大部分縣級行政區(qū)域的物流配送網(wǎng)絡(luò).公司是全國最大的三家醫(yī)藥商業(yè)流通企業(yè)之一,是醫(yī)藥商業(yè)領(lǐng)域僅有的具有全國性網(wǎng)絡(luò)的兩家企業(yè)之一.

在淘寶買衣服，雖然有吊牌，但吊牌上沒有廠家信息，這就屬于偽劣產(chǎn)品，是可以向消協(xié)投訴舉報的淘寶衣服吊牌沒廠家信息怎么處理1首先，打開手機微信app2進入微信主界面，點擊有下角“我的”3進入頁面后，點擊“支付”4進入支付頁面，找到“城市服務(wù)”，點擊進入5找到“便民服務(wù)”，選擇“舉報中心”點擊進入6找到“投訴電話本”，點擊進入7之后，找到“生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品舉報”，點擊“撥打熱線”8此時，系統(tǒng)會自動撥出號碼，點擊“撥打”，電話接通后，就可以進行舉報，維護自己的合法權(quán)益了

日前，抖音發(fā)布《關(guān)于購物車達人商品分享行為整頓的通知》。規(guī)則顯示，平臺嚴禁達人刷榜、刷單、購買粉絲等以不法方式獲取虛假流量的行為。11月21日消息，日前，抖音發(fā)布《關(guān)于購物車達人商品分享行為整頓的通知》。規(guī)則顯示，平臺嚴禁達人刷榜、刷單、購買粉絲等以不法方式獲取虛假流量的行為。同時，抖音方面表示，達人應(yīng)當篩選有個人真實體驗的優(yōu)質(zhì)商品信息，禁止分享假冒偽劣或三無商品信息。此外，對于分享食品等關(guān)系消費者生命健康的商品信息，達人應(yīng)當特別關(guān)注并嚴格篩選。對于違反規(guī)定的達人，抖音平臺將對其處以下架違規(guī)商品信息、下架違規(guī)視頻內(nèi)容、暫?；蛴谰藐P(guān)閉商品分享功能、封禁抖音賬號，并同時處以不得提取全部未結(jié)算、未提現(xiàn)商品分享傭金等處理。以下是公告原文：基于國家法律法規(guī)規(guī)定、深入貫徹落實國家各項政策以及抖音平臺協(xié)議與規(guī)則的要求，為打造良好的抖音購物車分享環(huán)境，請各位購物車達人以個人真實體驗為基礎(chǔ)，分享精心挑選的好物及心得體會，嚴格注意以下問題：1、嚴禁分享國家法律法規(guī)禁止銷售或分享的商品信息，嚴禁分享《抖音平臺禁止分享商品目錄》限制的商品信息（包括但不限于違法違規(guī)商品、藥品、保健品、醫(yī)療器械等商品信息）；2、達人應(yīng)當篩選有個人真實體驗的優(yōu)質(zhì)商品信息，禁止分享低質(zhì)、假冒偽劣或三無商品信息；3、達人分享商品信息的內(nèi)容，應(yīng)當遵守《抖音購物車商品分享社區(qū)規(guī)范》要求，禁止發(fā)布虛假或夸大等與商品信息不相符的內(nèi)容；4、對于分享食品等關(guān)系消費者生命健康的商品信息，達人應(yīng)當特別關(guān)注，嚴格篩選，避免構(gòu)成對平臺用戶的誤導，給第三方造成損失。5、嚴禁刷榜、刷單、購買粉絲等以不法方式獲取虛假流量的行為。對于不符合上述要求的行為，平臺將處以下架違規(guī)商品信息、下架違規(guī)視頻內(nèi)容、暫?；蛴谰藐P(guān)閉商品分享功能、封禁抖音賬號，并同時處以不得提取全部未結(jié)算、未提現(xiàn)商品分享傭金等處理，堅決維護消費者的合法權(quán)益。打造綠色健康的抖音購物車分享社區(qū)，我們與大家共同努力。0

掰掰手指頭，也就一個月不到的時間，又到了大家喜愛的購物狂歡節(jié)!到了雙十一，我想大家一定都忍不住想剁剁剁，當然理由也是很充分的：想想秒殺到手，成就感爆棚;想想紅包搶不停，賺大發(fā)了;想想動不動就是對折，很誘惑滿滿。所以你的購物車里是不是東西多的都“溢”出來了?每年的雙十一，也是網(wǎng)購問題的爆發(fā)期。量大花樣多一不小心可能就會遭受損失!小編盤點了“雙十一”中那些我們熟悉的騙局，今年謹慎一點不要讓這些騙局影響了你們剁手的心情。那到底有哪些騙局呢？我們一起來看看吧。騙局一：退款詐騙很多不法商家會借助“雙十一”這種交易流水非常大的時候借機欺詐客戶。因為他們看著雙十一搶購高峰期，用戶上網(wǎng)慢，網(wǎng)頁打開慢，網(wǎng)銀交易也會比較遲鈍的機會，借機告訴你單子出現(xiàn)“調(diào)單”、“卡單”等情況，并故意說沒有收到款，欺詐客戶。提醒：網(wǎng)購盡量選擇貨到付款或是交易平臺提供的具有第三方保障功能的支付方式。騙局二：二手貨交易很多客戶在網(wǎng)上買二手東西的時候，經(jīng)常會直接接收商家發(fā)的一些鏈接地址。如果點擊了我們無意中打開的鏈接地址有可能就會成為我們中木馬病毒的根源，然后騙子就會借助這個機會盜取客戶的銀行卡密碼，從而盜刷你的錢。提醒：購買前須注意商家的信譽，選擇合法的網(wǎng)站和商家。騙局三：中獎詐騙“雙十一”期間，很多人會陸陸續(xù)續(xù)收到一些商家的中獎信息，甚至有些逼真到連你都相信的地步。提醒：這時候就要留意了，首先確認你購買的商品是不是這家的，其次直接在官方網(wǎng)店與賣家聯(lián)系確認信息是否真實。千萬不要撥打中獎信息里的電話號碼或是點開發(fā)來的網(wǎng)站鏈接。騙局四：以次充好現(xiàn)今的網(wǎng)購，有一種商家叫做“炒貨商家”。他們的商品從價格和圖片上看來都是高大上的，但實際上卻是一些殘次品。如果不小心購買到此類商品，一定要果斷及時退貨，不要猶豫。提醒：不要被低價商品迷糊，小心商家的文字游戲。如果發(fā)現(xiàn)商家以次充好，欺騙客戶，應(yīng)積極向購物網(wǎng)站申訴。騙局五：價格虛高“雙十一”期間，在網(wǎng)購平臺上促銷商品數(shù)不勝數(shù)，很多不明真相的人都會認為參與促銷的商品價格一定很優(yōu)惠，性價比高。其實這是一種錯覺，因為很多商家就是盯著雙十一，期望一日吃一年，專門高價刷單，然后在活動的時候價格就普遍高于行業(yè)平均價。提醒：小心商家的文字游戲，多比較各家的價格，切勿盲目下單。騙局六：虛假海淘海淘如今很流行，但無論是面對海淘，還是代購，亦或是更有檔次的跨境電商，都有可能成為騙子的行騙渠道，甚至連跨境物流信息購物小票都可以作假。提醒：大家都要睜大眼睛，別被網(wǎng)頁上標明的日本、美國、澳大利亞來源等字樣欺騙，選擇合法的網(wǎng)站和商家進行購買。騙局七：到付騙局近期，有網(wǎng)友會莫名其妙地收到快遞，而自己卻對此全無印象?？爝f員會以京東、天貓、淘寶貨到付款的訂單名義，要求呢支付貨款，而且不給驗貨。也許看到單面上注明是蘋果手機，而標示要100元的貨款，就以為是占了便宜而動心。支付款項后，拆開包裝才知道被騙。提醒：天上不會掉餡餅，郵費太高要小心。遇到到付的郵件先確認是否是自己的朋友或家人寄的，如果沒有首先要核實訂單上的信息，驗貨后在付款。騙局八：代付騙局在“雙十一”這樣的日子，網(wǎng)上又是搶購又是秒殺，氛圍是非常熱鬧的。騙子們會通過QQ、微信之類的聊天工具，偽裝成你的親朋好友希望你能幫忙代付。如果你中招，會發(fā)現(xiàn)付款后立即被拉黑。提醒：遇到代付的情況，一定要第一時間聯(lián)系親朋好友，確認是否需要代付。其實我們在網(wǎng)購的時候一定要注意這些點：網(wǎng)購前要留意商家信譽，選擇合法的網(wǎng)站和商家;不要被低價商品迷惑;小心商家的文字游戲;網(wǎng)購盡量選擇貨到付款或者是交易平臺提供的帶有第三方保障功能的支付方式;郵費太高要小心;保存原始證據(jù);充分利用搜索引擎;如果發(fā)現(xiàn)賣家以次充好，欺騙用戶，應(yīng)及時向網(wǎng)購平臺申訴;如果遇到詐騙，第一時間報警哦。

其實現(xiàn)在國內(nèi)有不少知名的眾籌平臺，很多有需求的企業(yè)或者是個人可以選擇在這些眾籌平臺上放棄眾籌。我國的電商平臺中，也有比較多的眾籌平臺，京東就有一個眾籌平臺。那么京東對于眾籌產(chǎn)品要求有哪些，以及如何在京東進行產(chǎn)品眾籌呢?接下來小編就來給大家詳細介紹一下。京東眾籌產(chǎn)品要求?1.在京東眾籌平臺上發(fā)起的項目應(yīng)為具有創(chuàng)新性質(zhì)且具有可執(zhí)行性的項目，且項目目標須是明確、具體、可衡量的，如制作一個實物產(chǎn)品、拍一部微電影或完成一件藝術(shù)創(chuàng)作等。2.項目的內(nèi)容必須包含“我想要做什么事情”、“項目風險”、“項目回報”、“為什么需要支持”等信息。3.項目內(nèi)容及發(fā)起人上傳的相關(guān)項目信息(包含但不限于文字、圖片、視頻等)須為發(fā)起人原創(chuàng)，如非發(fā)起人原創(chuàng)，則發(fā)起人應(yīng)已獲得權(quán)利人的相應(yīng)授權(quán)，且權(quán)利人允許發(fā)起人轉(zhuǎn)授權(quán)給京東及京東的關(guān)聯(lián)公司在京東網(wǎng)站及京東關(guān)聯(lián)公司的其他官方網(wǎng)站及線下媒體出于宣傳京東眾籌平臺的目的而進行永久的免費宣傳、推廣、使用。4.項目中不允許對已經(jīng)完成生產(chǎn)的商品進行銷售，公益相關(guān)項目除外。5.不允許在無實質(zhì)項目內(nèi)容的情況下純粹為公益組織發(fā)起募捐或以發(fā)起類似“資助獎學金”、“資助我去旅游”等為滿足發(fā)起人個人需求之目的籌款。6.項目內(nèi)容須符合法律法規(guī)及京東網(wǎng)站的相關(guān)規(guī)定;京東眾籌平臺有權(quán)對項目提出特殊要求。7.以下項目內(nèi)容或相關(guān)項目信息不允許在本平臺發(fā)布：(1)違反國家法律規(guī)定的違禁品，如*、槍支彈藥及管制刀具相關(guān);(2)*、賭博、暴力、恐怖、反動、政治與宗教相關(guān);(3)彩票、*相關(guān);(4)開辦公司、網(wǎng)站、店鋪等相關(guān);(5)其他國家法律規(guī)定和京東網(wǎng)站規(guī)定的禁限售等違禁品信息。8.京東眾籌平臺對項目的審核僅針對項目的合理性、項目內(nèi)容與回報的匹配度等進行審核，發(fā)起人應(yīng)保證發(fā)起的項目內(nèi)容合法，且不侵犯他人合法權(quán)益。9.項目的排他性，項目在京東眾籌平臺募集期內(nèi)不得在其他任意平臺進行銷售。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，項目強行下架，并追究相應(yīng)的違規(guī)罰款。如何進行產(chǎn)品眾籌?1.進入需要眾籌人員進入到京東金融網(wǎng)頁，然后登錄京東賬號(這一步是必不可少的，沒有賬號的可以先去注冊)。然后再點擊眾籌板塊后，就可以在下方的導航欄點擊發(fā)起眾籌。2.在發(fā)起京東眾籌，個人或者企業(yè)首先要需先先通過資質(zhì)認證了，一般資質(zhì)認證分為企業(yè)認證和個人認證，選擇好資質(zhì)認證，然后在根據(jù)提示提供資料填寫信息即可。這里小編以企業(yè)認證為例，企業(yè)認證首就是先需要提供營業(yè)執(zhí)照、開戶行許可證、以及法人身份證正反面的上傳件。3.在將以上需要的資料和信息上傳完畢后，接下來就是需要填寫企業(yè)的相關(guān)信息，注意，帶星的項目是必填項，還有信息一定要準確填寫，以便后續(xù)審核能夠順利通過。4.在填寫完企業(yè)信息后，接下來就是需要資質(zhì)信息了，資質(zhì)信息需要提交的為產(chǎn)品質(zhì)檢、專利及授權(quán)、獲獎證書等。京東眾籌對資質(zhì)審核時效為2個工作日內(nèi)，請耐心等待。5.接下來就可以發(fā)起項目了，然后根據(jù)表單填寫項目信息即可。申請的在企業(yè)資質(zhì)審核通過后，并且項目詳情頁填寫完成后，項目才會轉(zhuǎn)交至京東眾籌項目經(jīng)理處審核，注意這一整個項目從申請到上線最短需要4個工作日，所以不要太心急。只要我們是按照以上的流程就和要求進行的眾籌項目發(fā)起的話，京東對于這些符合要求和眾籌項目，基本上是能夠順利通過的，但是京東眾籌一方對于項目來說，也是有一定的要求條件的，所以只有符合它們所規(guī)定的條件，那么我們也就能順利發(fā)起。

今天小編想問大家一個事情就是大家在網(wǎng)購的時候，賣家有哪些行為大家不能容忍呢?估計很多人都知道有答案，但拼多多之家小編覺得賣假貨是不能忍受的，因為自己花了正品的價格卻買到了假貨，是不是很不好受呢?要是拼多多商家的商品是假貨會有什么處罰措施呢?平臺在發(fā)現(xiàn)疑似假貨的當天，會采取一系列措施：對疑似假貨的商品作暫時的下架處理，通知商家立即提供所售的商品并非假貨的證明文件，但不僅限于合法有效的合同、訂單、發(fā)貨單還有發(fā)票等進貨憑證，或者完整授權(quán)證明資料等，臨時增加該商家的保證金金額，增幅是該疑似假貨商品歷史總銷售額的十倍;限制商家賬戶貨款提現(xiàn)。1、商家在接到平臺通知后的七天內(nèi)進行第一次舉證，提交平臺認可的證明文件，如果無法提供前述證明文件的，應(yīng)當提供品牌方出具的正品聲明跟撤銷處罰申請函。2、商家在接到平臺通知后的12天內(nèi)沒有舉證，或者兩次舉證仍然不能證明疑似假貨商品為實為正品的，平臺有權(quán)根據(jù)售假清潔輕重，單方?jīng)Q定是否以商家賬戶的保證金對消費者投訴所涉及的訂單先進行賠付，先行賠付之后剩余保證金繼續(xù)凍結(jié)。3、鑒于拼多多平臺排查、判定假貨的依據(jù)可能涉及平臺或者品牌方商業(yè)秘密，如果商家銷售的商品被判定為假貨拼多多則通知商家構(gòu)成售假的結(jié)論，但有權(quán)視所涉商業(yè)秘密的等級決定是否披露判定的依據(jù)以及披露的內(nèi)容。所以如果在拼多多平臺存在售假行為，那么這個懲罰機制還是比較嚴格的，一旦被查實那么基本都需要罰款關(guān)店的

2017年8月，位于杭州浙大門口的維軍超市在一股新零售的春風中火了起來：47歲的溫州人黃海東接受了阿里零售通的邀請，被改造成了第一家天貓小店。改造后的維軍超市，除了門頭變成了電子屏“天貓·維軍超市”之外，內(nèi)部也一改過去老舊的面貌，內(nèi)部貨架擺放井然有序，收銀臺也變成了天貓的Logo，看上去簡潔干凈。在店內(nèi)的商品展示上，除了增加了一列天貓專用貨架，用以擺放天貓網(wǎng)紅零食之外，店頭還增加了一些關(guān)東煮、包子等鮮食。據(jù)阿里零售通負責人介紹，鮮食的毛利率高達40%，是幫助傳統(tǒng)小店提高毛利的重要武器。除此之外，零售通后臺還將店里每個商品都通過條形碼數(shù)字化，每賣一件商品的庫存，銷售，系統(tǒng)都有記錄，包括店內(nèi)的鮮食，都可以通過手機APP實時查看。“現(xiàn)在就算是在外面，我也能夠及時知道當天銷售?！秉S海東對此表示非常滿意。事實上，這種小店改造，正是互聯(lián)網(wǎng)電商巨頭們的又一次線下嘗試——快消B2B。作為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的先驅(qū)，快消B2B在過去的三年內(nèi)，已經(jīng)走過了春夏秋冬：2016年，百余家B2B平臺層出不窮、融資新聞眼花繚亂；2017年，電商巨頭阿里和京東高調(diào)宣布進軍快消B2B市場，深度改造百萬家夫妻小店；2018年，快消B2B死亡名單不斷變長，巨頭們的快消B2B業(yè)務(wù)至今仍處虧損狀態(tài)，被業(yè)內(nèi)人士諷為“一地雞毛”。2019年，熱鬧散去，但留下的卻是日臻成熟的商業(yè)模式。根據(jù)國泰君安零售團隊發(fā)布的報告數(shù)據(jù)顯示，在首批與阿里零售通合作的試點天貓小店中，小店日均銷售額和日均單量都增長了200%。作為先驅(qū)的快消B2B，究竟能給風口上的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帶來怎樣的啟示？且看國泰君安零售團隊帶來的最新深度報告——《供給驅(qū)動時代到來，快消B2B價值凸顯》。01傳統(tǒng)零售的真相隱秘而巨大互聯(lián)網(wǎng)電商在中國的成功、以及線下商超不斷倒閉的消息，給我們帶來了一些錯覺：互聯(lián)網(wǎng)似乎是萬能的。然而在擁有巨大人口和市場的中國，零售本身就是一個非常復(fù)雜的系統(tǒng)。據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，2018年全年，中國社會消費品總額已達38萬億元，其中網(wǎng)絡(luò)零售占比僅有18%，實體零售仍然占據(jù)社零總額的80%以上。實體零售仍占社會零售總額八成以上傳統(tǒng)實體銷售渠道生命力依然旺盛。其中，占據(jù)線下零售額四成江山的傳統(tǒng)夫妻店（如文首所提的維軍超市），也成為各大巨頭爭相搶奪的焦點。據(jù)統(tǒng)計，目前全國共有超過600萬家夫妻小店，其中大部分分布在三線以下城市。國內(nèi)93%的小店分布在三四線城市數(shù)據(jù)來源：新經(jīng)銷《2018快消零售小店B2B競爭力報告》，國泰君安證券研究這些小店面積不大，經(jīng)營者大多是中年人。相比起現(xiàn)代化的便利店，這些傳統(tǒng)小店的痛點其實非常明顯：由于三四線小店處在供應(yīng)鏈的末端，經(jīng)過多級經(jīng)銷商層層加價后，其零售價通常比超市貴10個點以上。小店經(jīng)營主一般年紀較大，管理能力偏弱，缺少提高銷售和服務(wù)的能力和資金。這種情況下，夫妻店要想改變，不只在于經(jīng)營者本身，更關(guān)鍵的其實是其背后的快消品供應(yīng)鏈改革?？煜鸅2B的商業(yè)模式提升供應(yīng)鏈效率、降低物流成本數(shù)據(jù)來源：羅蘭貝格《聚焦新零售時代下快消產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化》，國泰君安證券研究2017年4月，劉強東高調(diào)宣布：“未來五年，京東將在全國開設(shè)超過100萬家京東便利店，其中一半在農(nóng)村。”其主要目標店面是三到四線的便利店、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)的夫妻店以及街邊雜貨店。隨后，阿里巴巴零售通宣布將幫助超過700萬家小店，全面擁抱大數(shù)據(jù)時代。無論是天貓小店、京東便利店，真的是為了搶占零售終端嗎？不然，快消B2B對渠道的重構(gòu)及終端數(shù)據(jù)的整合才是其最終目的。02野蠻生長后依然是巨頭的游戲2012年，淘寶的成功讓不少人看到了電商背后的巨大市場?！叭绻麑⑾M互聯(lián)網(wǎng)的模式復(fù)制到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)當中，是不是也可以產(chǎn)生同樣巨大的規(guī)模？”一位當時的快消B2B創(chuàng)業(yè)者表達了自己的初衷?？煜鸅2B行業(yè)的三個發(fā)展階段數(shù)據(jù)來源：托比研究《中國快消品B2B行業(yè)發(fā)展報告（2018）》，國泰君安證券研究國泰君安的報告顯示，早在2004年，中國快消B2B就初現(xiàn)端倪，然而其真正發(fā)展還是從2012年開始——從2012年到2015年4年時間中，中國新出現(xiàn)78家快消B2B企業(yè)，成為快消B2B史上發(fā)展最快的時期。這4年，也是資本對快消B2B重點關(guān)注的一年。大額融資、創(chuàng)業(yè)企業(yè)層出不窮，不斷刷新著大眾對快消B2B的認知。成立于16年10月的雅堂小超，曾經(jīng)是快消B2B行業(yè)發(fā)展史中的一匹黑馬：別家電商115人民幣才能拿到的紅牛，雅堂小超110人民幣就能進貨。不要加盟費、進貨還優(yōu)惠，巨大補貼之下，終端小店蜂擁而至，雅堂小超輕松做到了“7個月翻牌50000家夫妻老婆店”。然而到了2018年3月，雅堂的供應(yīng)商發(fā)現(xiàn)“自己拿不到錢了”。據(jù)紅牛供應(yīng)商申訴，雅堂小超云南子公司共欠紅牛供應(yīng)商90多萬債務(wù)。另一頭，2016年阿里、京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭加入，也讓原本熱火朝天的市場開始變得微妙。“巨頭進來了，留給快消B2B人自我生長的時間不多了?！币晃煌顿Y人表達了他對行業(yè)的擔憂，在阿里京東宣布正式入局之后，他再也沒有投過快消B2B平臺。2018年，快消B2B行業(yè)的融資總額為114億元，同比下降了75%。很多靠資本輸血維生的玩家再無力支撐。18年4月，真格、經(jīng)緯投資的店商互聯(lián)，融資失敗導致資金鏈斷裂；3月，棒小店被爆料陷入經(jīng)營困境，停止運營；海航背景的掌合天下也于去年停止運營；之前拿了騰訊、平安海外兩輪投資的惠下單，今年年初就被爆融資失敗。另一頭，頭部快消B2B平臺也已陣營分明。截至2018年6月初，我國目前的快消品平臺共有234家，第一梯隊已覆蓋城市數(shù)超過20個，GMV超過50億，有京東新通路、阿里零售通、易久批、中商惠民、美菜等8家；第二梯隊為21家覆蓋超過1個城市的區(qū)域B2B平臺。而根據(jù)新經(jīng)銷的調(diào)研，有超過半數(shù)的小店經(jīng)常使用阿里零售通和京東新通路訂貨，第三名是易久批，使用比例為44%，與后面的競爭者領(lǐng)先優(yōu)勢明顯。阿里零售通、京東掌柜寶是小店經(jīng)常使用的B2B平臺（2018）數(shù)據(jù)來源：新經(jīng)銷《2018快消零售小店B2B競爭力報告》，國泰君安證券研究03激活600萬夫妻小店快消B2B的難點在哪里？根據(jù)國泰君安零售團隊的統(tǒng)計，雖然越來越多的小店開始使用快消B2B平臺訂貨，但訂貨金額的占比并不高——全國74%的小店都在B2B平臺上定過貨（調(diào)查樣本：全國22個城市4500家小店），但大部分小店使用B2B訂貨金額仍然維持在10%以下，并且越低線的城市，訂貨金額占比越小。大部分小店使用B2B訂貨金額占比在10%以下（2018）數(shù)據(jù)來源：新經(jīng)銷《2018快消零售小店B2B競爭力報告》，國泰君安證券研究注：問題是：使用B2B平臺訂貨金額占總訂貨金額的比例？為什么在大量補貼之下，小店的使用率仍然無法提升？一方面是由于B2B平臺品類有限，物流條件不滿足，使得店主只會在B2B平臺上購買比較標準化的可長時間儲存的商品。一些對于非標程度高的生鮮蔬菜，大家更愿意通過線下渠道采購。小店使用B2B訂貨最多的是標準化產(chǎn)品（2018）數(shù)據(jù)來源：新經(jīng)銷《2018快消零售小店B2B競爭力報告》，國泰君安證券研究注：問題是：您在B2B平臺上主要定哪些商品？另一方面，由于B2B模式比較新，很多店主目前還是試探的態(tài)度去使用，或者只是在活動推廣、有補貼優(yōu)惠時添加了APP使用。在經(jīng)歷了第一批快消B2B平臺的倒下之后，越來越多的人開始意識到，如果快消B2B平臺仍然依靠標準化產(chǎn)品采購的補貼燒錢，而不能為店主切實提高營收和客流的話，是無法真正培養(yǎng)出的穩(wěn)定用戶和市場的。這一行業(yè)共識，快速推動快消B2B在2018年進入了新的發(fā)展階段。為了更好地賦能小店，具有互聯(lián)網(wǎng)基因的快消B2B們相繼推出各種互聯(lián)網(wǎng)玩法。無人貨架通過為小店提供零租金的自動售貨機，可把小店當做貨源補給點，實現(xiàn)一店多點經(jīng)營，拉長銷售的時長，拓寬銷售的范圍，延伸小店的經(jīng)營場景，提升小店的銷售額。2018年2月，快來掌柜通過takego自販機進入無人零售市場。3月份，阿里零售通推出無人貨架，直接入駐阿里零售通的線下小店。5月份，京東便利店正式推出無人零售機，每位京東便利店的店主都可申請并布局在店鋪周邊。品牌共享通過改造小店門頭，幫助小店重新裝修、設(shè)計陳列，一方面借助自身品牌優(yōu)勢幫助小店吸引更多客流，另一方面，通過對改造小店搶占終端。2018年4月份，劉強東提出目標“每天要新開1000家京東便利店”，京東免去門店加盟費、培訓費等，只要求質(zhì)保金以督促店主保證合法經(jīng)營。6月，阿里零售通宣布將幫助超過700萬家小店改造成為天貓小店，零售通采用加盟方式邀請距離消費者住所500米以內(nèi)的店鋪成為天貓小店，會幫助小店重新裝修，設(shè)計陳列，并且配置一個專屬貨架經(jīng)營指定的網(wǎng)紅爆款商品。除此之外，易久批、中商惠民、大潤發(fā)e路發(fā)、酒仙網(wǎng)都推出了自己的便利店品牌“易久批零”、“嗨家便利”、“飛牛便利店”以及“酒快到”，希望通過傳統(tǒng)小店品牌化的方式提高利潤。線上店鋪周邊顧客可以直接通過線上下單，為小店帶來更多客流，幫助小店擁有“電商”和“實體商鋪”的雙重身份，實現(xiàn)小店的營收增長。京東新通路將”線上店鋪”系統(tǒng)面向全部掌柜寶用戶進行推廣，店主通過掌柜寶進貨收貨后，可以將商品一鍵搬到線上，并利用線上系統(tǒng)進行會員營銷。阿里零售通則是充分發(fā)揮阿里旗下不同產(chǎn)品的協(xié)同效應(yīng)，聯(lián)手餓了么開辟社區(qū)小店的線上運營模式，解決最后100米的配送問題。湖南快消B2B企業(yè)新高橋在其推出“智慧云小店”時也提到要幫助傳統(tǒng)小店實現(xiàn)“24小時網(wǎng)店不打烊”。大數(shù)據(jù)輸出管理系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)支持也是快消B2B收編小店的一大法寶。通過對積累的客戶數(shù)據(jù)進行分析，描繪出較為準確的客戶畫像，幫助小店精選選品、銷售，實現(xiàn)小店的數(shù)據(jù)化升級。倚靠阿里強大的研發(fā)能力，阿里零售通為小店店主提供了多個實現(xiàn)信息數(shù)字化的產(chǎn)品：例如“達芬奇密碼”可以根據(jù)門店各項特征給予不同標簽，有助于大數(shù)據(jù)分類分析；“如意”是集收銀、外賣、經(jīng)營分析的門店智慧管理軟件，可以將銷售數(shù)據(jù)集中獲取，進入阿里數(shù)據(jù)庫，“如來”、“智能選品魔方”即可進一步篩選分析后給小店提出營銷、品類方面的建議，兩者結(jié)合，可以告訴一家CBD的小店周邊的白領(lǐng)喜歡什么進口方便面品牌，也會告訴一家賣多款礦泉水的小店要及時淘汰哪些品牌忠誠度不高的商品；另外，阿里也為地推銷售人員提供了“零小寶”進行客戶管理，維護客戶關(guān)系。便民服務(wù)京東新路通還為便利店提供例如代收包裹、生活繳費、號卡服務(wù)、京東維修、文印服務(wù)等增值業(yè)務(wù)，幫助店主提高利潤，增強客戶粘性。04降本增效B2B，互聯(lián)網(wǎng)最艱難的戰(zhàn)場據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布的報告顯示，2018年，便利店百強企業(yè)銷售規(guī)模同比增長21%，門店數(shù)量增長18%。如果對比同一時間段的商超數(shù)據(jù)——銷售額同比增長2.5%，門店數(shù)同比增長3.6%，坪效同比下降8%?？梢钥闯?，便利店和小店模式依然在銜枚疾進。對比日本零售業(yè)態(tài)，我們也看到了未來中國年輕人效率優(yōu)先的生活方式，未來，以社區(qū)為服務(wù)半徑的便利店零售、餐飲業(yè)態(tài)將成為巨大增長點。相對成熟的日本便利店市場而言，中國便利店滲透率依然差距很大。日本便利店的滲透率約為中國的18倍以上（2016）數(shù)據(jù)來源：聯(lián)商網(wǎng)，第一財經(jīng)，國泰君安證券研究根據(jù)波士頓咨詢調(diào)研結(jié)果來看，國內(nèi)部分便利店毛利率與國際領(lǐng)先企業(yè)（如7-11毛利率約30%）仍有一定差距。國內(nèi)部分便利店毛利率與國際領(lǐng)先企業(yè)仍有差距（2017）數(shù)據(jù)來源：連鎖經(jīng)營協(xié)會&BCG《2018中國便利店發(fā)展報告》，國泰君安證券研究基于以上兩點，國泰君安零售團隊認為，傳統(tǒng)雜貨店的存量改造以及便利店滲透率的提升都為快消B2B企業(yè)帶來增長空間，供應(yīng)鏈的降本增效也將逐漸提升國內(nèi)便利店毛利率。未來B2B電商交易規(guī)模有望持續(xù)增長，到2020年預(yù)計達到3916億元，年均復(fù)合增長率（GAGR）達38%。國內(nèi)快消B2B交易規(guī)模預(yù)計將持續(xù)快速增長數(shù)據(jù)來源：艾瑞咨詢，國泰君安證券研究而在這場戰(zhàn)爭中，取得勝利的關(guān)鍵仍然是如何降低運營成本，以及提高小店坪效。“B端小店，尤其是低線城市的小店，是極度價格敏感的。因此快消B2B核心還是在于做大規(guī)模，形成成本優(yōu)勢，通過供應(yīng)鏈的降本增效，降低B端小店的進貨成本，把握小店老板‘得利’和‘省心’的兩大訴求。未來，擁有龐大客戶資源、持續(xù)進行供應(yīng)鏈升級、成本優(yōu)勢明顯、提供附加服務(wù)的快消B2B企業(yè)將沖出重圍?！?/div>