同程網(wǎng)
于6月下旬向港股遞交招股書的同程藝龍,有望成為香港OTA第一股。提交招股書的三個月前,同程和藝龍剛剛完成合并。前者主營交通訂票,后者主營住宿預(yù)訂,加上雙方背后都有騰訊和攜程這兩位重要股東,這場合并被媒體報道為“核心優(yōu)勢互補”。然而時至今日,為了乘上資本寒冬前的紅利“末班車”,兩家機構(gòu)僅僅倉促打包了業(yè)務(wù),就向港股發(fā)起沖刺。是資本的“挾持”,還是對無法掌控流量的危機感?上市后的新品牌“同程藝龍”,到底路在何方?重組中倉促上市去年年底,同程旅游旗下的同程網(wǎng)絡(luò)板塊和藝龍旅行網(wǎng)宣布合并,成立新公司“同程藝龍”。早期分別入股同程旅游和藝龍旅游網(wǎng)的騰訊和攜程,成為新公司的第一大股東和第二大股東,目前分別持股24.92%和22.88%,合并后的新公司,由原同程旅游CEO吳志祥任董事會聯(lián)席董事長兼執(zhí)行董事,原藝龍CEO江浩任副董事長兼執(zhí)行董事。江浩曾為攜程副總裁,自攜程入股藝龍后加入。自此,同程藝龍董事會的所有執(zhí)行董事中,已沒有攜程入股前的藝龍管理成員,原同程旅游的五位創(chuàng)始人也僅余下兩位。合并之初,同程藝龍表示將“致力于成為領(lǐng)先的在線預(yù)訂出行交通與住宿平臺”,并“整合雙方大交通、酒店等優(yōu)勢資源”。然而,“優(yōu)勢資源”的整合至今仍未達到預(yù)期。兩家公司僅打通了微信、QQ中的“火車票機票”和“酒店”入口和會員等級積分體系;同程旅游和藝龍網(wǎng)的手機應(yīng)用軟件依然獨立運營。無冕財經(jīng)在撥打客服熱線時發(fā)現(xiàn),兩家的400客服熱線也仍是分開的。整合不充分也得到了內(nèi)部員工的確認。據(jù)同程旅游一位不愿具名的員工向無冕財經(jīng)透露,無論是合并后還是上市后,除了管理層的變化,同程和藝龍仍然像是兩家公司一樣運營,實際業(yè)務(wù)仍然是各做各的,只是在機票、火車票、酒店預(yù)訂等部分產(chǎn)品板塊實現(xiàn)了信息互聯(lián)。由于合并后的新公司經(jīng)營期太短,因此難以評估業(yè)務(wù)及增長前景。招股書中將此視為風(fēng)險因素,甚至經(jīng)營指標也只能將同程線上業(yè)務(wù)和藝龍的數(shù)據(jù)相加作為參考。相較于此前用戶熟知的同程網(wǎng)和藝龍網(wǎng),“同程藝龍”作為一個新品牌,如何重建知名度、擴大用戶基礎(chǔ),都是一場新的考驗。但同程藝龍依然倉促向港交所提交了招股說明書,這距離合并完成僅三個月,速度之快令人驚訝。資本挾持運營時間如此短暫的同程藝龍,為何在整合未達預(yù)期的情況下,也要上市?從兩大股東的角度考量,騰訊和攜程希望縮短回報等待期,使同程藝龍?zhí)嵩邕M入二級市場融資。投資者對資金回籠的急迫,與目前國內(nèi)金融市場去扛桿的政策導(dǎo)向背景有關(guān),“資管新規(guī)”的要求、美元利率升高、貿(mào)易戰(zhàn)加劇等的影響,讓資金向?qū)嶓w經(jīng)濟聚攏,只得使同程藝龍向二級市場尋求融資機會,以期乘上高市值紅利期的末班車。如今,小米、映客、美團點評等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在近期選擇上市,這種扎堆上市在一定程度上代表了一級市場已經(jīng)出現(xiàn)的恐慌情緒。而對兩大股東而言,在金融市場去杠桿時期,與投入高度依賴流量的業(yè)務(wù)相比,將寶貴的資金用在更核心的業(yè)務(wù)中,也許是更好的選擇。同程藝龍上市的背后有著資本的考量。而從招股書披露的經(jīng)營成果來看,兩大股東用流量和業(yè)務(wù)“催化”了同程藝龍,助力其上市。在上市前的“關(guān)鍵時刻”,同程藝龍交了一份還算不錯的成績單。2017年,同程藝龍合計營收52.26億元,年度利潤6.85億元,是2014年之前線上旅游行業(yè)價格戰(zhàn)以來,連續(xù)虧損后首度扭虧為盈。其營收主要來自住宿預(yù)訂和交通票務(wù),目前在國內(nèi)在線旅游市場占有9.8%的份額,位列第三。扭虧為盈,要歸功于用戶量的增長,而用戶增長與兩大股東的業(yè)務(wù)和流量支持不無關(guān)聯(lián),攜程是藝龍的大客戶和最大的供應(yīng)商,而同程及藝龍近三分之二的用戶依靠騰訊引流。招股書披露,2017年同程及藝龍的平均月活躍用戶數(shù)為1.212億,其中由騰訊引流的月活躍用戶數(shù)為7970萬,即有65.7%的月活躍用戶數(shù)依賴騰訊旗下平臺。相比之下,同城及藝龍自己的移動端和PC端月活躍用戶數(shù)不過2790萬和1370萬,加起來的流量也不過是騰訊帶來的一半。兩大股東帶來的不僅僅是流量,而且是“便宜的”流量。無冕財經(jīng)發(fā)現(xiàn),2015年至2017年,同程及藝龍的平均月活躍用戶數(shù)從8870萬增長到1.212億,年復(fù)合增長率達17%;但2017年的銷售及營銷開支比前一年度反而下降了30%有余。雙面夾擊即使能趕在資本寒冬前儲備彈藥,但匆忙上市的同程藝龍,其考驗才剛開始。騰訊的入口能為同程藝龍帶來流量,也能輕易收回流量。招股書中,“與騰訊關(guān)系的變差可能對我們的業(yè)務(wù)及增長前景,尤其就我們騰訊旗下平臺,造成重大的影響”,是重要的一項風(fēng)險因素。其次,在作為“標品”的酒店和交通票務(wù)業(yè)務(wù),產(chǎn)品同質(zhì)化較高。招股書顯示,交通票務(wù)和住宿預(yù)訂兩塊業(yè)務(wù)在2017年為同程藝龍貢獻了49.93億元的收入,占公司總營收的95.52%。深圳市龍之旅國際旅行社副總經(jīng)理萬點向無冕財經(jīng)分析,同程藝龍所主營的住宿預(yù)訂和交通票務(wù)兩塊業(yè)務(wù),在線上旅游市場中,屬于標品,這本來也是該市場的主力。但在“標品”市場中,當獲客成本相同時,中間商有可能會被供應(yīng)商釜底抽薪。同程藝龍要面臨的競爭不僅來自線上同類公司,還有航空公司和酒店集團。目前,航空公司、酒店集團通過自營服務(wù)平臺到達終端客戶的渠道愈發(fā)多樣和高效,其直銷業(yè)務(wù)的普及和價格的透明化,進一步壓縮了同程藝龍們的生存空間。以南航為例,乘客簡單注冊即可加入名為“南航明珠俱樂部”的常旅客里程獎勵計劃,提供比網(wǎng)絡(luò)購票的里程更優(yōu)惠的權(quán)益,時有會員特價票活動,其退票政策也比購票網(wǎng)站更靈活;如今,南方航空在自營平臺中也開始推出“機+酒”的旅游套餐服務(wù),價格頗具競爭力。跟標品業(yè)務(wù)相比,非標業(yè)務(wù)在用戶粘性更高、利潤率更高,事實上,同程藝龍也試圖涉足線下,但收效甚微。同程藝龍合并時,同程旅游原本的線下業(yè)務(wù)被分離,該板塊持有線下同程旅游體驗店資產(chǎn),主營旅游度假業(yè)務(wù)。但在招股書中,旅游度假業(yè)務(wù)的營收因為數(shù)額過低而未體現(xiàn)。萬點指出,線下旅游社通常的毛利率在10%左右,比經(jīng)營單項委托為主的線上公司高5到7個百分點,但線下旅行社承接的業(yè)務(wù)80%以上都是旅游定制和跟團游,需要二次、三次溝通,獲客所需的能力配套與線上業(yè)務(wù)有很大不同。以主營國內(nèi)游學(xué)項目的世紀明德為例,曾為其博士報告團成員的張珺向無冕財經(jīng)透露,世紀明德初創(chuàng)時,是以清華北大高考狀元講座等活動形式,逐漸打開各地區(qū)初高中院校的市場,如今其年度參與人數(shù)超過十萬,早已成為單一垂直領(lǐng)域的龍頭。也有一些線上旅游平臺與這類強勁對手展開正面競爭,途牛就是先例。途牛通過自建地接社、線下門店,整合了旅游供應(yīng)鏈。雖然因此贏得了線上旅游度假業(yè)務(wù)的龍頭地位,但卻錄得三年間近50億的虧損額。同程藝龍自己也意識到了標品市場客戶粘性缺失以及旅游度假市場開發(fā)難度大的雙重危機,在招股書中寫道“若我們未能提高品牌知名度,我們可能難以挽留現(xiàn)有用戶及吸引新用戶、旅游服務(wù)供應(yīng)商及業(yè)務(wù)伙伴,并且我們的業(yè)務(wù)可能受損”。面對航空、酒店集團和傳統(tǒng)旅行社的前后夾擊,又受到大資本的挾持,倉促上市的同程藝龍路在何方?
一起惠2018-07-12 09:16:17506 次
在同程網(wǎng)絡(luò)與藝龍旅行網(wǎng)宣布合并20余天后,今日,同程網(wǎng)絡(luò)與藝龍旅行網(wǎng)宣布已率先將微信錢包中“機票火車票”和“酒店”兩個入口打通,除了實現(xiàn)雙方業(yè)務(wù)端資源的互通,同時完成了會員等級、商城積分體系的全面升級。這意味著,用戶今后通過微信錢包-酒店入口也能進行機票火車票預(yù)訂,而通過微信錢包-火車票機票入口可以進行藝龍酒店的預(yù)訂。打開微信錢包,點擊火車票機票入口就能看到,改版后的整體頁面設(shè)置沿襲了此前風(fēng)格,但頁面顯示已變成了“同程藝龍”,相關(guān)活動推薦頁也是以“同程藝龍”的名義發(fā)出,此外在原有火車票、機票、汽車/船票的選擇項之外,新增了酒店,該新增選項正是藝龍旅行網(wǎng)酒店業(yè)務(wù)與同程已有酒店業(yè)務(wù)的集合。同樣,在微信錢包酒店入口內(nèi),目前已經(jīng)新增了火車票、機票等同程網(wǎng)絡(luò)的核心業(yè)務(wù)。與此同時,同程藝龍會員全面升級,升級后會員等級將是藝龍消費金額(經(jīng)驗值)和同程消費金額的疊加。據(jù)同程旅游高級副總裁王強介紹,經(jīng)過此次改版升級,同程藝龍可以支持已有用戶和新用戶瀏覽、預(yù)訂和下單,“考慮到用戶的消費習(xí)慣,未來微信錢包中,火車票機票和酒店入口都將繼續(xù)存在,用戶不管是交通出行還是酒店住宿,都可以快速完成預(yù)訂?!?017年12月29日,同程網(wǎng)絡(luò)與藝龍旅行網(wǎng)宣布正式合并為一家新公司“同程藝龍”。目前,同程網(wǎng)絡(luò)擁有微信錢包中機票火車票的入口,藝龍旅行網(wǎng)擁有微信錢包的酒店入口。此外,雙方還通過微信“搜一搜”、小程序等渠道,為用戶提供多種不同交通工具出行和酒店住宿的需要。此次微信入口改版升級,是同程網(wǎng)絡(luò)與藝龍宣布合并后在資源整合端的重要一步。根據(jù)計劃,接下來,同程藝龍還將圍繞用戶預(yù)訂流程的交互體驗進行持續(xù)優(yōu)化。此外,基于微信消費場景的考慮,不僅是目前的微信“搜一搜”還是小程序搜索及微信錢包,同程藝龍最終將各個渠道融合為一個大入口,通過小程序的觸達。
一起惠2018-01-25 09:26:46478 次
國家工商總局昨日召集京東商城、亞馬遜中國、當當網(wǎng)、聚美優(yōu)品、國美在線、1號店、攜程網(wǎng)、蘇寧易購、同程網(wǎng)、阿里巴巴、蘑菇街、貝貝網(wǎng)、唯品會15家網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營企業(yè),召開規(guī)范網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動行政指導(dǎo)會,對網(wǎng)絡(luò)企業(yè)加強自治,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)促銷活動提出要求。工商總局副局長甘霖在座談會上通報了2016網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項行動的進展情況,指出網(wǎng)絡(luò)市場存在銷售假冒偽劣商品、平臺準入管理不嚴、刷單炒信沖擊網(wǎng)絡(luò)市場信用體系、網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動不夠規(guī)范、虛假宣傳欺騙誤導(dǎo)消費者、設(shè)置不公平合同格式條款、侵犯消費者選擇權(quán)和知情權(quán)等突出問題,需要網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者予以正視,進一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場秩序,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境?!半p十一”等集中促銷活動期間,銷售額爆發(fā)式增長,價格欺詐、虛假宣傳、不正當競爭、銷售假冒偽劣商品、發(fā)貨遲緩、退換貨難等問題也會集中顯現(xiàn)。甘霖副局長強調(diào),促銷活動組織者和經(jīng)營者要按照《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動管理暫行規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)章的要求,重點履行四方面義務(wù):一是促銷活動組織者要嚴格落實促銷信息事先公示、平臺進入把關(guān)、促銷信息記錄和保存義務(wù),不得限制、排斥競爭,攻擊貶低競爭對手,限制、排斥促銷經(jīng)營者參加其他平臺組織的促銷活動。二是嚴格遵守“七日無理由退貨”等法律規(guī)定,不得利用合同格式條款侵害消費者合法權(quán)益,不得虛構(gòu)交易,不得對平臺成交量、成交額進行虛假宣傳。三是遵守促銷信息規(guī)范和促銷廣告規(guī)范,不得發(fā)布虛假廣告,不得虛報特價攬客,實施有價無貨的欺詐行為。四是遵守促銷活動規(guī)范,不得先漲價再打折,借機以次充好,以假充真。禁止以假劣商品為贈品進行促銷,禁止采用虛構(gòu)交易、成交量或者虛假用戶評價等虛抬商譽的方式進行促銷。要多向消費者提供質(zhì)量優(yōu)、價格實、送貨快、服務(wù)好的商品和服務(wù)。
一起惠2016-11-08 09:30:52551 次
此前,有不少微店店主反映,由于個人微店沒有固定入口,買家有購買意向時,總是需要向其發(fā)送店鋪鏈接,非常繁瑣復(fù)雜,降低溝通效率。而一旦在個人信息頁面中加入微店按鈕,買家可以直接通過該按鈕跳轉(zhuǎn)到微信店鋪,交易更加直接快捷。在接受騰訊1.45億美元投資之后,口袋購物終于與微信有了進一步的業(yè)務(wù)互動。據(jù)了解到,日前,微信個人信息頁面將支持接入微店店鋪信息,并直達微店店鋪。據(jù)悉,在微店最新版本中,新增了一個“在微信點亮微店”功能。使用該功能后,用戶可以在自己的微信個人信息頁面“社交資料”一項中加入微店按鈕。點擊該按鈕,可直達微店店鋪。而在微店之前,微信個人信息頁“社交資料”項曾接入的信息主要是電話號碼以及職場社交平臺LinkedIn。據(jù)發(fā)現(xiàn),這一小小的變動,實際上已經(jīng)是口袋購物接受騰訊投資后,少有的業(yè)務(wù)互動。此前,大眾點評、京東、美麗說、同程網(wǎng)等騰訊投資的企業(yè)都紛紛獲得了微信的流量入口,而微店則一直保持“自力更生”??诖徫顲EO王珂也曾表示,其從未向騰訊要過入口,且不認為有入口就能有流量。“社交網(wǎng)絡(luò)是去中心化的,在任何一個地方要一個入口都不一定會有流量?!?/div>
一起惠2015-08-07 08:55:481197 次
吳志祥今年38歲,這是他創(chuàng)業(yè)的第十個年頭。1999年從蘇州大學(xué)旅游專業(yè)畢業(yè)后,曾在阿里巴巴做了兩年銷售員,后來,他曾提議阿里打造一個旅游行業(yè)的B2B平臺,但未被采納。2004年,吳志祥帶著這個想法,與自己的大學(xué)老師、兩個同學(xué)一起創(chuàng)業(yè),搭建一個供旅行社、酒店、交通、票務(wù)等旅游企業(yè)交流、交易的網(wǎng)站———同程網(wǎng)(現(xiàn)已更名“同程旅游”)。今年年初,吳志祥給同程旅游定了“未來十年藍圖”:深耕景點門票和周邊自助游業(yè)務(wù),并借助移動互聯(lián)網(wǎng),打造全國領(lǐng)先的休閑旅游服務(wù)平臺,并提出了2014做到“休閑旅游第一名”的目標。這其實已經(jīng)將矛頭指向途牛,一場“血戰(zhàn)”在所難免。吳志祥在參加中國營銷盛典的間隙接受了南都記者的專訪。以“1元門票”來開局吳志祥對南都記者坦言,近期,途牛對同程旅游供應(yīng)商秘下“封殺令”之后,他曾與途牛CEO于敦德切磋一番。“我告訴于總,我覺得途牛缺少兩項基本功:機票和門票,不掌握景區(qū)門票就沒有周邊游,不掌握機票就沒有出境游。但是,于總堅持認為,門票的客單價太低,‘1元門票’吸納到的人群不具備出境游的消費能力。那行,我們要用事實跟數(shù)據(jù)來說話?!笔聦嵣?,今年在線旅游市場的價格廝殺是以同程旅游為主導(dǎo)的“1元門票”來開局。若保證門票供應(yīng)商利益,由平臺補貼,這種打法顯然不可持續(xù);而讓供應(yīng)商承擔“1元門票”的差價損失,同樣不成立。吳志祥說,“我們摸索出一個新玩法:羊毛出在狗身上。以一張1元門票為例,如果票面價格為100元,差價99元將由多方承擔,比如景區(qū)基于營銷需求承擔一部分;用戶如果以銀行卡(比如聯(lián)名卡,其卡可以參與1元門票活動)、并且是新開卡參與,開卡行也將承擔一部分。算下來,同程作為平臺方,補貼的成本遠遠低于99元/張門票。”這個“1元門票”戰(zhàn)術(shù)的“兇猛”之處還在于,“同程今年1月份的營收只有5%來自于移動端,但整個暑期下來這個數(shù)字已經(jīng)成了50%———所以今年送出的1億張門票最大的價值在于,在更短的時間內(nèi)獲得3000萬個移動新用戶?!眳侵鞠榻o南都記者解釋,借助進一步的營銷,同程很容易將這3000萬的新增用戶轉(zhuǎn)化為“休閑旅游客戶”?!敖衲昵笆畟€月,同程旅游的休閑用戶量同比增長2倍,休閑旅游營收同比增長1倍?!薄?億元彈藥”備戰(zhàn)?借此一役,“同程旅游1元門票”入選2014年中國營銷盛典“十大營銷事件獎”。而在中國旅游研究院最新出爐的《中國旅游集團20強》榜單中,攜程(第1)、去哪兒(第4)、同程旅游(第9)這三家在線旅游企業(yè)躋身前十。如無意外,明年的在線旅游“價格戰(zhàn)”必將升級。“同程的計劃是2015年的休閑旅游吸客量要做到9000萬。為了實現(xiàn)這一目標,我們至少會備5億元彈藥,將‘1元玩景點’升級為‘1元度周末’,‘百元玩世界’升級為‘百元度周末’。”吳志祥對南都記者如是說。
一起惠2014-12-19 09:31:27775 次
昨日,同程旅游(以下簡稱同程)在北京召開發(fā)布會,宣布斥資50億元再送出1億張門票,開啟中國景點門票1元時代。同程CEO吳志祥稱,未來會將“1元門票”常態(tài)化。今年春節(jié)前后,攜程和同程掀起一輪景區(qū)門票價格戰(zhàn)。隨著攜程4月2億美金入股同程,業(yè)界本以為雙方將休戰(zhàn)、市場將進入平穩(wěn)期。但同程網(wǎng)推出的“1元門票”無疑又重燃價格戰(zhàn)火。今年前半年,大至攜程,小到驢媽媽均跟進1元門票。從剛剛發(fā)布的2014年第二季度財報來看,在線旅游市場正式進入“以時間換空間”的惡戰(zhàn)階段。行業(yè)龍頭攜程當季凈營收同比增長38%,但歸屬于股東的凈利潤則同比下滑36%;去哪兒的凈收入同比增長127.3%,歸屬于股東的凈利潤虧損4.2億元人民幣;剛剛上市的途牛凈收入同比增長84.9%,凈利潤虧損1.29億人民幣。而在財報中,各家公司對于虧損和利潤下滑的解釋均出現(xiàn)營銷、渠道成本的大幅上升。同程盡管沒有上市,無詳細財務(wù)數(shù)據(jù)可查,但吳志祥表示,接下來同程依然會戰(zhàn)略性虧損,直至移動端業(yè)務(wù)做成行業(yè)老大。在線旅游市場似乎正在重走當年的“電商大戰(zhàn)”之路。一個顯著特征便是,大手筆燒錢營銷,搶奪用戶。吳志祥表示,僅去年,在線旅游整個行業(yè)返還給用戶(一種營銷方式)的金額就超過20億元。而一位接近攜程的人士向21世紀經(jīng)濟報道記者透露,攜程已經(jīng)備足“彈藥”,將于第四季度發(fā)起一輪價格戰(zhàn)。在線旅游市場的另一特征則是資本運作更加密集。攜程近四個月陸續(xù)入股同程、途牛、華遠國旅,同時接受了Priceline5億美金的投資。此外,騰訊投資同程,阿里入股佰程網(wǎng)。電商行業(yè)經(jīng)過幾年的激烈爭奪,“天下”初定。那么,在線旅游市場最終格局將如何確定?燒錢大戰(zhàn)旅游市場研究咨詢機構(gòu)勁旅咨詢發(fā)布的《2013年中國在線旅游市場研究報告》顯示,2013年中國旅游市場總交易額約為29475億元,其中在線旅游市場交易額約為2522億元,滲透率僅8.6%。市場空間巨大是各大巨頭紛紛入局的重要原因之一,與2010年前后的電商行業(yè)類似。從行業(yè)格局來看,當時的電商行業(yè),阿里一家獨大,京東正在崛起,騰訊、唯品會、聚美優(yōu)品等均加入戰(zhàn)局,垂直電商更不計其數(shù)。目前的在線旅游市場,同樣出現(xiàn)攜程領(lǐng)先一步,去哪兒、同程、途牛等來勢洶洶,而窮游、驢媽媽、馬蜂窩等也開始加大推廣力度。從競爭結(jié)果看,電商企業(yè)或憑模式(如唯品會的閃購、京東的自營),或憑細分領(lǐng)域(如聚焦護膚品的聚美優(yōu)品),或借規(guī)模和服務(wù)(如京東物流)在市場占據(jù)一席之地。但電商的幾年惡戰(zhàn)中,資本是最大的驅(qū)動力。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,京東在上市之前的5輪融資近30億美元,其它電商同樣經(jīng)歷過多輪融資。而這部分資金絕大部分投入到營銷推廣、吸引用戶和構(gòu)建配送物流體系中。在線旅游市場之前也曾通過返現(xiàn)等方式在機票、酒店等業(yè)務(wù)上進行營銷投入,隨著騰訊、百度和阿里的入局,營銷大戰(zhàn)迅速升級。今年以來,原本堅持先盈利的同程在先后獲得騰訊、攜程近20億元投資后,開始大力推廣其首創(chuàng)的1元門票。據(jù)吳志祥表示,截至目前,僅此一項活動,5個月已投入5億元。這相當于每個月“燒”1億元,從而開始進入戰(zhàn)略性虧損軌道。而此次又通過招商銀行授信50億元,繼續(xù)投入1元門票,同時還在“10元酒店”等方面開始投入。從攜程、途牛和去哪兒的二季報看,其在銷售、推廣營銷和研發(fā)費用等一些方面的同比增長顯然超過了營收增長,長期來看,對資金的需求不言而喻。此外,在線旅游市場的競爭處于移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的成熟時期,各大在線旅游公司在爭奪PC用戶的同時,也在搶占用戶的手機屏幕。上述各家公司之前接受21世紀經(jīng)濟報道記者采訪時均表示,將聚合整個公司資源推動移動端的發(fā)展。一位在線旅游公司高管向21世紀經(jīng)濟報道記者透露,現(xiàn)在在線旅游公司通過網(wǎng)上獲取一個用戶的價格平均在50元左右,如果從0開始,達到2億用戶,至少需要100億的投入,因此,沒有資本參與,這場游戲的結(jié)局將和團購一樣。線下360模式以虧損方式迅速搶占市場似乎成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的標準途徑。實物電商經(jīng)過一輪資本血拼之后,京東、唯品會等崛起;生活類電商,如團購網(wǎng)站,在經(jīng)歷“千團大戰(zhàn)”之后所剩無幾。同樣涉及線上線下的在線旅游是否會重蹈團購覆轍?從目前的態(tài)勢來看,類似團購當時的“千團大戰(zhàn)”,各大在線旅游網(wǎng)站依然是通過補貼用戶的方式進行資金投入。吳志祥之前接受21世紀經(jīng)濟報道記者采訪時表示,這種方式只是一種營銷模式,而不是一種商業(yè)模式,長期來看無法持久,風(fēng)險極大。因此,他試圖將“1元門票”打造成一種商業(yè)模式,類似360的免費引流,依靠其它延伸服務(wù)盈利的模式。不同的是,360所處的安全軟件是純互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,流量變現(xiàn)也是通過純線上的方式,比如游戲分發(fā)。但在線旅游則涉及線下,如景區(qū)、酒店等,鏈條長、模式重。若保證門票供應(yīng)商利益,由平臺補貼,這種打法顯然不可持續(xù);而讓供應(yīng)商承擔“1元門票”的差價損失,同樣不成立。吳志祥表示,同程目前首創(chuàng)了“四方共贏”模式,試圖從產(chǎn)業(yè)鏈中尋找攤銷成本的可能性。這四方包括同程、景點、游客和合作伙伴。以一張1元門票為例,如果票面價格為100元,差價99元將由多方承擔,比如景區(qū)基于營銷需求承擔一部分;用戶如果以銀行卡(比如聯(lián)名卡,其卡可以參與1元門票活動)、并且是新開卡參與,開卡行也將承擔一部分,因為開卡行得到了一個用戶。因此,同程作為平臺方承擔的實際費用遠低于99元。吳志祥并未透露各方具體的成本承擔比例。而“1元門票”可助同程以較少的投入獲取用戶。吳志祥透露,線上獲取一個用戶的成本為幾十元,而同程目前開始與一些消費品商家聯(lián)合促銷,以資源互換、不涉及資金來往的方式獲取用戶,成本大大降低。發(fā)布會當日,同程網(wǎng)與招商銀行發(fā)布了M+聯(lián)名卡。鄭州黃河風(fēng)景名勝區(qū)和洛陽欒川雞冠洞景區(qū)相關(guān)負責人接受21世紀經(jīng)濟報道記者采訪時表示,他們看重的是同程的互聯(lián)網(wǎng)營銷效應(yīng),內(nèi)地景區(qū)對數(shù)字營銷不熟悉,需要借助平臺,更重要的是這種推廣成本遠遠低于傳統(tǒng)的硬廣方式。同程網(wǎng)試圖以此維持1元門票活動,進而搶占用戶,吳志祥稱為同程模式,以單點突破,進而延伸其它服務(wù)。按照360模式,用戶一旦積累到一定規(guī)模,將面臨變現(xiàn)問題。吳志祥向21世紀經(jīng)濟報道記者表示,未來同程網(wǎng)形成一個流量平臺,可以和大眾點評這樣的企業(yè)合作,提供休閑旅游中的餐飲等周邊服務(wù),以此獲得收益。值得注意的是,同程與大眾點評同屬騰訊系。將線上的免費模式移植線下,同程網(wǎng)試圖在激烈的競爭中另辟蹊徑,構(gòu)建自己的護城河,但延伸服務(wù)的收益是否涵蓋引流的成本,將需要吳志祥極大的平衡能力。同時無論前端引流,還是后端變現(xiàn),涉及如此長的鏈條,依然是同程不得不面對的問題。
一起惠2014-09-03 11:25:22674 次
在BAT的推動下,在線旅游市場的大規(guī)?!爸厮堋币呀?jīng)開始。4月16日,藝龍網(wǎng)與同程網(wǎng)宣布達成深度戰(zhàn)略合作,雙方將打通后臺系統(tǒng),藝龍將自己的核心資源酒店預(yù)訂嫁接至同程網(wǎng),而同程網(wǎng)則將自己的核心資源門票預(yù)訂嫁接至藝龍網(wǎng)。值得注意的是,騰訊是藝龍和同程網(wǎng)的重要股東,因此,其被視為藝龍與同程此次合作的背后推手。此外,由于藝龍與同程的合作發(fā)生在攜程與去哪兒網(wǎng)傳出合并“緋聞”之際,因此,也有觀點認為雙方這種“抱團”來自于攜程與去哪兒網(wǎng)有望合并的壓力。不過,藝龍網(wǎng)CEO崔廣福與同程網(wǎng)CEO吳志祥接受采訪時,均否認雙方的合作是源自攜程、去哪兒網(wǎng)合并的壓力。同程網(wǎng)確認暫停國內(nèi)上市公開信息顯示,2012年12月,同程網(wǎng)曾啟動創(chuàng)業(yè)板上市計劃,輔導(dǎo)券商為國信證券。不過,由于趕上新股發(fā)行叫停,一直未能成行。而在新股發(fā)行重啟后,同程網(wǎng)的名字并未出現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)板的排隊名單中。對此,吳志祥透露:“同程網(wǎng)在去年就暫時放棄了國內(nèi)的IPO?!辈贿^,暫時放棄國內(nèi)IPO的同程網(wǎng)并不缺錢。2個月前,同程網(wǎng)獲得了來自騰訊、博裕、元禾三家機構(gòu)總計5億元的融資。而在2012年5月,同程網(wǎng)曾獲得騰訊數(shù)千萬美元的投資。盡管同程方面未透露騰訊目前的持股比例,但吳志祥在不久前的一封內(nèi)部郵件中曾表示,“同程網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)團隊仍然保持著公司的控股權(quán),公司未來的目標仍然是獨立IPO”。數(shù)據(jù)顯示,同程網(wǎng)目前可提供全國8000多家景區(qū)的門票預(yù)訂,位居在線景點門票預(yù)訂第一名。吳志祥表示,獲得騰訊等機構(gòu)融資后,將大力投入門票和周邊游市場,爭取成為休閑旅游第一名,“我們爭取各方最多支持,把休閑旅游的需求與手機的應(yīng)用作最緊密的結(jié)合,搭上移動的末班車?!迸c京東、大眾點評相繼聯(lián)姻騰訊類似,成為騰訊系的一大優(yōu)勢就是可以近水樓臺先得“微信”,而這,也就意味著獲得了移動互聯(lián)網(wǎng)的“船票”。對此,崔廣福和吳志祥均確認,未來藝龍和同程的酒店、門票等產(chǎn)品也將登陸微信。“中國一年有10億人進入景點,每張門票平均價格是100元,一年的總流水是1000億元,目前通過在線預(yù)訂的交易額不到5%。因此,景點門票在線預(yù)訂的市場空間非常大”,吳志祥表示。同程藝龍“同仇敵愾”盡管崔廣福與吳志祥在接受采訪時,均否認雙方合作有來自攜程與去哪兒網(wǎng)的壓力,但同時,也把未來目標定在了超越攜程以及去哪兒網(wǎng)上。此前,業(yè)界一直盛傳,去哪兒網(wǎng)的大股東百度正在操盤將攜程與去哪兒網(wǎng)進行合并,以最近市值計算,攜程(市值為70.17億美元)與去哪兒網(wǎng)(34.24億美元)二者相加后的總市值將超過100億美元,而藝龍目前的市值僅為5.69億美元。換言之,如果排除各自陣營背后的靠山——騰訊和百度,單就市值而言,“攜程+去哪兒”的組合要遠遠勝于“藝龍+同程”的組合。但是,對于攜程與去哪兒的合并前景,崔廣福認為并不容易,“攜程與去哪兒網(wǎng)合并,已經(jīng)達到《反壟斷法》所要求審批的條件,因此,是否獲得審批是巨大的問號。攜程、去哪兒都聲稱自己是第一名,我們很難想象在線旅游行業(yè)兩個第一名合作,不會產(chǎn)生更大的壟斷和行業(yè)集中度。如果兩個公司合起來,我相信對這個行業(yè)來說不是好事,這是毋庸置疑的”。對此,一位接近攜程的人士對《證券日報》表示:“整個在線旅游行業(yè)在整個中國旅游行業(yè)的滲透率不超過10%,因此崔廣福所謂的壟斷說并不成立。”吳志祥則指出:“一個企業(yè)在吹牛皮的時候說自己是行業(yè)第一,涉及到《反壟斷法》的時候又說彼行業(yè)非此行業(yè),在要求商務(wù)部審批的時候又說自己是行業(yè)第五。一個70億美元市值的公司、一家30億美元市值的公司,中國哪家旅行社能通過訂房、訂票搞到這么大,它們已經(jīng)占50%以上的份額了。兩家的合并,不能試圖逃離《反壟斷法》審核程序?!辈贿^,崔廣福亦表示:“即使攜程與去哪兒網(wǎng)合并了,我們也有辦法。關(guān)了一扇門,我們就開啟另一扇窗。去年我們在百度上投放了很多,今年就少投放一點,我們?nèi)匀豢梢陨?,只要有核心競爭力就不怕。攜程與去哪兒合并也好、不合并也好,對我們的戰(zhàn)略不會有任何影響?!卑饠?shù)據(jù)顯示,中國在線旅游市場交易額已超過2000億元,有望在5年內(nèi)突破5000億元規(guī)模。
一起惠2014-04-21 10:04:28665 次
騰訊持股的兩大OTA(在線旅游供應(yīng)商)同程網(wǎng)、藝龍網(wǎng)在多年同業(yè)競爭之后,有了實質(zhì)性的聯(lián)合。知情人士透露,藝龍網(wǎng)和同程網(wǎng)已經(jīng)簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方的優(yōu)勢庫存資源將互換。在業(yè)內(nèi)看來,雙方此舉將各自豐富現(xiàn)有的產(chǎn)品線,“抱團取暖”,以便更好地應(yīng)對市場競爭。根據(jù)雙方達成的協(xié)議,藝龍網(wǎng)將獨家負責為同程網(wǎng)提供中國內(nèi)地的前臺現(xiàn)付酒店,及團購酒店的庫存,同時同程將獨家負責為藝龍網(wǎng)提供景點門票的庫存。在同程網(wǎng)CEO吳志祥及藝龍網(wǎng)CEO崔廣??磥恚敬芜_成的戰(zhàn)略合作協(xié)議,將使兩家企業(yè)的用戶獲得更多的產(chǎn)品選擇,這對于同程網(wǎng)和藝龍網(wǎng)來講是一個多贏的結(jié)局。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,盡管此前同程網(wǎng)、藝龍網(wǎng)同屬騰訊系,但合作往來并不多,基本上屬于各自為戰(zhàn)的局面。目前,專注于酒店預(yù)訂的藝龍網(wǎng),核心業(yè)務(wù)正在遭受來自攜程網(wǎng)、美團網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)等競爭對手的多方面夾擊,去年藝龍網(wǎng)虧損1.68億元,正是時候?qū)で笮碌漠a(chǎn)品線,來擺脫酒店領(lǐng)域獨力難支的尷尬局面。另一方面,深耕門票預(yù)訂領(lǐng)域的同程網(wǎng),市場份額也在今年受到驢媽媽、攜程網(wǎng)等競爭對手的蠶食。而為了抓穩(wěn)門票業(yè)務(wù)并提升利潤空間,如今的同程網(wǎng)更希望達成“用一張門票撬動整個休閑旅游市場”的目標。這勢必要求其更好地進行“機票+酒店+景點”的業(yè)務(wù)串聯(lián),為此,景區(qū)周邊的度假型酒店是同程網(wǎng)不能割舍的資源。不過,來自勁旅咨詢的數(shù)據(jù)顯示,去年同程網(wǎng)在線酒店業(yè)務(wù)市場份額只有2.1%,與攜程網(wǎng)的28.7%和藝龍網(wǎng)的14.1%差距明顯。勁旅咨詢CEO魏長仁表示,同程網(wǎng)清楚酒店業(yè)務(wù)在OTA中并不占有優(yōu)勢,藝龍網(wǎng)也急需發(fā)展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,雙方選擇在此時“牽手”,不失為明智之舉。此次“牽手”也許是由騰訊一手促成,以便應(yīng)對在線旅游市場愈演愈烈的競爭。藝龍2013年年報顯示,藝龍凈虧損達1.68億元,其一直引以為傲的酒店客房間夜數(shù)量增長率優(yōu)勢也漸漸失去。去年四季度酒店客房間夜數(shù)量增長率為48%,酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)凈營收增長率為25%。這一數(shù)據(jù)已經(jīng)低于攜程的55%和37%。在一位在線旅游經(jīng)營者眼中,這也是近兩年藝龍與攜程爭搶酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)以來,藝龍酒店客房間夜數(shù)量增長率首次低于攜程。種種跡象顯示,僅僅專注于酒店預(yù)訂的藝龍已經(jīng)越來越力不從心。
一起惠2014-04-12 12:18:16752 次
在線旅游業(yè)攜程再傳出緋聞,只不過并購方從阿里變成百度,至此,互聯(lián)網(wǎng)三大巨頭BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)都作為緋聞主角與攜程“親密接觸”。與阿里巴巴和騰訊頻頻出手不同,百度自此前18.5億美元收購91無線之后便一直保持沉默,此次百度被傳若真出手攜程,將直接決定在線旅游行業(yè)格局。有業(yè)內(nèi)消息稱,最終的操作方式或是兩種:其一攜程收購去哪兒,百度用去哪兒置換新攜程的控股權(quán);其二便是百度控股攜程,隨后將二者整合。目前,百度控股去哪兒網(wǎng),一旦傳言成真,無論攜程、去哪兒并購采取哪一種操作方式,市值70億美元的攜程與市值30億美元的去哪兒網(wǎng)的整合將形成百億美元的OTA(在線旅游),百度也將壟斷整個在線旅游行業(yè)。但這一消息目前尚未獲得官方證實。自與藝龍打上價格戰(zhàn)之后,攜程的戰(zhàn)線正全面擴大。百度“傳統(tǒng)野心”“中國的酒店訂房確認還只認傳真,既沒規(guī)模效應(yīng),又沒有使用先進的技術(shù)?!被ヂ?lián)網(wǎng)三大巨頭百度、阿里巴巴及騰訊的爭奪戰(zhàn)從未停止,而從大量的并購動作來看,O2O是主線。從打車軟件到點評網(wǎng)站再到電商網(wǎng)站,阿里和騰訊近期的動作頻頻,更是在最近兩大打車軟件的燒錢戰(zhàn)中針鋒相對。而在在線旅游行業(yè)的布局中,互聯(lián)網(wǎng)三大巨頭也早有涉獵。騰訊投資藝龍,百度投資去哪兒網(wǎng),而阿里巴巴也投資了佰城旅行網(wǎng)?;ヂ?lián)網(wǎng)巨頭看中在線旅游網(wǎng)站并不稀奇,在線旅游是最接地氣的O2O應(yīng)用網(wǎng)站。無論機票、酒店、旅游亦或是打車及租車等,都與移動端息息相關(guān),且捆綁線下商戶、用戶最為緊密,線上線下關(guān)聯(lián)度最高。自媒體人陳中分析,百度對于攜程的看重正是因為攜程作為在線旅游服務(wù)連接商的優(yōu)勢,其在線下資源的滲透是其他在線旅游商不能比擬的。2013年,攜程大舉投資,一嗨租車、易到用車、快捷酒店管家、途家、途風(fēng)網(wǎng)等等,如果梳理一下攜程在在線旅游上的投資就會發(fā)現(xiàn)攜程基本滲透了整條產(chǎn)業(yè)鏈的上下游。除上述投資項目外,還包括飛常準、太美旅行、訂餐小秘書及松果網(wǎng)等等。基本涵蓋了酒店、旅游、機票、社區(qū)及短租等多個領(lǐng)域。對于百度來說,一旦收購攜程,那么這些應(yīng)用將與其業(yè)務(wù)融合。早在2013年5月,李彥宏在百度站長大會上曾表示互聯(lián)網(wǎng)思維會改變傳統(tǒng)旅游行業(yè),“美國絕大多數(shù)星級酒店都是連鎖的,他們的訂房、管理都是非常成體系。而中國的酒店訂房確認還只認傳真,既沒規(guī)模效應(yīng),又沒有使用先進的技術(shù),這就使得我們的OTA在中國的旅游方面的網(wǎng)站,攜程也好、藝龍也好,去哪兒也好,都能獲得比美國的同類counterpart,更大的發(fā)展?jié)摿透蟮陌l(fā)展空間,線下沒有做的事情,我們依靠互聯(lián)網(wǎng)的力量、依靠互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),依靠互聯(lián)網(wǎng)人的思維,依靠互聯(lián)網(wǎng)公司的治理結(jié)構(gòu)和競爭力,我們可以做得更好?!崩顝┖瓯硎?,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該向傳統(tǒng)行業(yè)進軍并給出方向:一是電商,二是旅游,三是出版,四是教育,五是醫(yī)療。百度此前投資方向正是印證了李彥宏的投資傳統(tǒng)行業(yè)的思路。誰來主導(dǎo)“最有可能的便是百度用去哪兒網(wǎng)的股份換取攜程的股份,然后實現(xiàn)雙方的整合?!弊鳛樵诰€旅游行業(yè)的巨頭,攜程似乎并不缺錢,與途牛赴美上市及同程、去哪兒網(wǎng)等要求資金支持相比,攜程除大手筆投資多領(lǐng)域外,其在4月3日還宣布6億美元股票回購計劃。攜程對于線下酒店等商家有較大話語權(quán),其呼叫中心水準業(yè)內(nèi)公認;而去哪兒網(wǎng)從做平臺起家。一位接近雙方公司的業(yè)內(nèi)人士對記者表示,按照攜程70億美元的市值估算,即使百度想收購攜程10%的股價,按照攜程20%至30%市值溢價來算,百度起碼也要拿出超10億美元的現(xiàn)金,雖然百度也不差錢,但是拿出這樣一筆錢也并不是易事。“最有可能的便是百度用去哪兒網(wǎng)的股份換取攜程的股份,然后實現(xiàn)雙方的整合?!鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士表示。后續(xù)盈利問題或也是此次百度考慮的重點。即使去哪兒網(wǎng)已然成功運作上市,但是其從2011年第一季度以來,共虧損1.54億元?!皵y程賺錢,去哪兒網(wǎng)卻在虧損,百度將其整合之后,可以止損。”上述人士分析。而對于新攜程由誰主導(dǎo)問題,一種主流說法為梁建章已然功成名就,而莊臣超作為去哪兒的操盤手或可能帶領(lǐng)新網(wǎng)站繼續(xù)前行;但上述人士則分析,莊臣超等去哪兒高管擁有的去哪兒網(wǎng)股票將到限售期解禁,如果百度真對攜程去哪兒網(wǎng)做換股整合,莊臣超等高管或?qū)⒚媾R套現(xiàn)退出的局面。四面樹敵可以預(yù)見,價格戰(zhàn)將成為2014年在線旅游商們的主要動作。雖然攜程目前是在線旅游網(wǎng)站中居老大地位,但是與藝龍及去哪兒網(wǎng)相比,卻面臨“全面開戰(zhàn)”的緊張局面。自與藝龍打上價格戰(zhàn)之后,攜程的戰(zhàn)線全面擴大。在機票領(lǐng)域,其對手為去哪兒網(wǎng);在酒店領(lǐng)域,與藝龍戰(zhàn)火就沒停息過;出境游市場對手則是途牛;而門票市場,則面臨來自同程網(wǎng)的挑戰(zhàn)。目前看來,攜程還控制戰(zhàn)場,但是對于細分領(lǐng)域的對手們,同樣是抱著進取的心態(tài)來與攜程進行價格戰(zhàn)。同程網(wǎng)CEO吳志祥對21世紀經(jīng)濟報道記者表示,此前同程網(wǎng)已經(jīng)做好IPO的準備,但因為攜程在門票領(lǐng)域的加大投入,同程網(wǎng)決定放棄IPO而將所有資金投入門票領(lǐng)域,爭取在門票領(lǐng)域上做到業(yè)內(nèi)第一?!按饲拔以f過,攜程睡醒了,誰都沒好日子過。要么做第一,要么死去。”吳志祥如是表示。在其看來,攜程的全面布局對于其他在線旅游商來說都面臨生死存亡?!拔覀兘衲陮⑼顿Y2億元布局門票市場?!倍九>W(wǎng)也將赴美上市。去哪兒也在今年2月份獲得了百度的3億美元授信。在百度與其協(xié)議的具體條款看來,百度承諾,去哪兒網(wǎng)隨時可以要求百度提供,且每次的具體金額由去哪兒網(wǎng)決定;利率上,為商業(yè)銀行同期基準貸款利率下浮10%。此外,當授信額度被全部使用后,如需要,百度與去哪兒雙方將繼續(xù)協(xié)商新的授信額度。而在還款上,雙方協(xié)定:去哪兒網(wǎng)可以選擇還錢,同時也可以用去哪兒網(wǎng)股票按照屆時的股價來給百度發(fā)股票。多位業(yè)內(nèi)人士認為,可以預(yù)見,價格戰(zhàn)將成為2014年在線旅游商們的主要動作。藝龍、去哪兒網(wǎng)、同程及攜程等內(nèi)部人士都對記者表示過,將不惜代價、不計盈利打價格戰(zhàn)。
一起惠2014-04-10 09:03:46788 次
同程網(wǎng)曾在2011年以七位數(shù)的價格收購雙拼域名tongcheng.com,而近期又以超過千萬元人民幣的價格購入LY.com。3月21日,同程網(wǎng)CEO吳志祥在上海宣布正式啟用LY.com域名,同程網(wǎng)正式更名為同程旅游,公司的Logo組合也同步做出更新。吳志祥表示,高度標準化的商旅預(yù)訂在過去十幾年間的高速成長是中國在線旅游第一階段的主要特征,而未來十年,非標準化的休閑旅游的快速崛起將成為中國在線旅游第二階段的主要特征。同程網(wǎng)決定全力以赴開拓中國休閑旅游市場,未來十年,同程網(wǎng)將會以景區(qū)門票和周邊自助游業(yè)務(wù)為基點,以移動互聯(lián)網(wǎng)的高速增長為契機,打造一個全國領(lǐng)先的休閑旅游服務(wù)平臺。未來同程網(wǎng)將會從一家互聯(lián)網(wǎng)公司轉(zhuǎn)變?yōu)橐患覍I(yè)的旅游服務(wù)供應(yīng)商,這是此次更名為同程旅游的主要考量。吳志祥表示,LY.com作為同程旅游的域名首先方便用戶記憶,而且LY.com是旅游一詞拼音首字母的組合。據(jù)同程官方透露,同程網(wǎng)營收規(guī)模連續(xù)十年保持了100%以上的增長速度,先后獲得元禾控股、騰訊科技等機構(gòu)的數(shù)億元投資。同程旅游將繼續(xù)發(fā)力移動端,在同程旅游6.1版手機客戶端中,將率先實現(xiàn)全線產(chǎn)品對接微信支付,并且支持旅游度假分期付款功能、酒店預(yù)訂可實現(xiàn)快速返現(xiàn)、及時到賬等新功能。
一起惠2014-03-24 09:40:44673 次
關(guān)于藝龍網(wǎng)CEO崔廣福將在年內(nèi)離任的消息不脛而走。雖然昨日藝龍網(wǎng)官方向北京商報記者否認了這一消息,但據(jù)一位知情人士透露,去年業(yè)績大幅下滑的藝龍網(wǎng),一直以來堅持的策略出現(xiàn)問題,此時換帥對于藝龍網(wǎng)正是時候。藝龍網(wǎng)CEO崔廣福到期分手?日前,業(yè)界流傳消息稱,職業(yè)經(jīng)理人崔廣福與藝龍網(wǎng)母公司Expedia的合同將在年底到期,到期后崔廣福將不再續(xù)約。藝龍網(wǎng)方面昨日表示,“目前整個公司的戰(zhàn)略和政策都是穩(wěn)定的,此消息是謠傳”。不過,一位業(yè)界人士卻向北京商報記者表示,崔廣福離開藝龍網(wǎng)板上釘釘。該人士表示,崔廣福未來可能會加盟蘇寧易購。對此,蘇寧易購昨日對此消息“既不承認,也不否認”。相關(guān)負責人回應(yīng)稱,蘇寧易購長期以來一直在尋找志同道合的人才。資料顯示,自去年10月起,蘇寧易購一直在大范圍擴張自身版圖,高速奔跑下的蘇寧易購顯然急需出色的人才。去年12月初,崔廣福曾在某電視節(jié)目上透露,董事會想給其2.6億期權(quán)再留他五年,但相應(yīng)要求是讓藝龍網(wǎng)業(yè)績達到一定程度。但當時崔廣福并沒有給出明確答復(fù)。不過在一位業(yè)內(nèi)人士看來,蘇寧易購的高管多由企業(yè)自身培養(yǎng)而成,如果崔廣福此時“空降”蘇寧易購,磨合期不短。勁旅咨詢CEO魏長仁認為,崔廣福是標準的“萬金油”型職業(yè)經(jīng)理人,當年上任藝龍網(wǎng)也屬“空降”,但卻成功處理了董事會、“空降”高層與老員工之間的矛盾。此外,崔廣福顯然更懂電商業(yè)。中國旅游研究院副研究員楊彥鋒也認為,寶潔銷售出身的崔廣福,適應(yīng)力更強。低迷業(yè)績?nèi)堑溤谖洪L仁看來,崔廣福在今年離任并不意外。到目前為止,崔廣福在藝龍網(wǎng)已將能力發(fā)揮到了極致,也取得過一定成績,但取得更大突破難度很大。對于藝龍網(wǎng)而言,崔廣福曾更像是員工心目中的英雄。2007年崔廣福走馬上任,隨即砍掉了度假和差旅服務(wù),把酒店業(yè)務(wù)設(shè)為經(jīng)營核心。并于2009年實現(xiàn)了對董事會的承諾,促成了藝龍網(wǎng)成立十年來的首次盈利。但四年后,面對競爭對手攜程網(wǎng)咄咄逼人的強硬姿態(tài);面對去哪兒網(wǎng)酒店直銷的迅速崛起;面對同程網(wǎng)、途牛等伺機而動的“超車”意圖,藝龍已經(jīng)越來越力不從心。財報顯示,2012年藝龍網(wǎng)經(jīng)營利潤再轉(zhuǎn)虧損,最后僅靠利息收入及稅收調(diào)整免于虧損,但營利僅為50萬元,去年藝龍網(wǎng)的虧損更可能達到2億元。陷發(fā)展瓶頸業(yè)內(nèi)普遍認為,去年在業(yè)績、戰(zhàn)略上遭遇“滑鐵盧”的藝龍網(wǎng),盈利能力已經(jīng)下滑到了歷史最低點。這意味著專注于酒店預(yù)訂領(lǐng)域的藝龍網(wǎng),如今已經(jīng)進入瓶頸期。從戰(zhàn)略層面上看,藝龍網(wǎng)專注的酒店預(yù)訂在去年遭遇了巨大沖擊。攜程網(wǎng)在高端酒店領(lǐng)域不斷打壓藝龍,最具依賴性的銷售平臺去哪兒網(wǎng)也在大力發(fā)展酒店直銷,驢媽媽、途牛也在進軍酒店領(lǐng)域。同時,攜程網(wǎng)創(chuàng)始人梁建章回歸后,全面跟進價格戰(zhàn),奪走了藝龍網(wǎng)價格戰(zhàn)的主導(dǎo)權(quán),在競爭對手緊咬“返現(xiàn)”額度的情況下,藝龍網(wǎng)很難再從攜程口中搶奪市場份額,只能陷入虧本促銷來提高預(yù)訂量的尷尬境地。崔廣福給藝龍網(wǎng)制定的2014年計劃,仍舊是將目光停留在無線、酒店戰(zhàn)略上。但楊彥鋒認為,全年預(yù)計2億元的虧損,已讓投資者在這條戰(zhàn)略上看不見希望,藝龍網(wǎng)的“酒店故事”已經(jīng)無話可講。雖然在酒店戰(zhàn)略上已經(jīng)到達瓶頸,但藝龍網(wǎng)的品牌價值尚具有一定優(yōu)勢,董事會為行走到十字路口的藝龍網(wǎng)謀取下一步打算也在預(yù)料之中。
一起惠2014-01-06 13:04:00706 次