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京東超市是正品嗎,去京東超市購(gòu)買商品,京東超市是正品嗎?京東超市是正品嗎如何去保障消費(fèi)者的權(quán)益呢?很多人提出京東超市都是正品嗎的疑問。任何事情都不是絕對(duì)的,京東超市靠譜嗎,買過才知道。京東超市東西是真的嗎?京東商城是中國(guó)B2C市場(chǎng)中最大的3C網(wǎng)購(gòu)專業(yè)平臺(tái),集綜合性網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)于一身,其是中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費(fèi)者歡迎和最具影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一,具有高度的真實(shí)性。很多人會(huì)質(zhì)疑京東商城的東西是不是正品,京東超市是正品嗎?怎么保障呢?京東超市是正品嗎?怎么保障呢?京東自營(yíng)和天貓超市一樣,都是自營(yíng)的比較可靠,但不排除存在部分假貨的可能,購(gòu)買時(shí)優(yōu)先選擇品牌的官方旗艦店或者專賣店。京東的商品也存在第三方商家,不過都是通過京東嚴(yán)格審核的,當(dāng)然商品質(zhì)量問題便不必?fù)?dān)憂,如果心里總是不對(duì)勁,您可以選擇京東自營(yíng)商品,由京東提供售后和運(yùn)貨。怎么保障呢?建議你在“我的京東-客戶服務(wù)-交易糾紛”中申請(qǐng)交易糾紛單,商家會(huì)在一個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)處理,若超時(shí)不回復(fù),將由京東自動(dòng)介入處理。如果買到了假貨,找京東客服反映得不到處理,可以投訴給你們當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T,京東和大部分地區(qū)的工商部門有一個(gè)先行賠償?shù)臋C(jī)制,只要工商能認(rèn)定京東這個(gè)商品是不為真,那么當(dāng)?shù)毓ど滩块T就會(huì)把你的損失先行賠付給你??傊绻诰〇|超市買到假貨,記得一定要舉證,只有舉證了你的權(quán)益才可以得到申訴和保障。京東超市是正品嗎,京東超市也不全是京東自營(yíng),也有很多第三方店鋪,管理起來會(huì)相對(duì)困難,所以不排除有這個(gè)可能。使用購(gòu)物平臺(tái),我們要相信他是會(huì)保障消費(fèi)者權(quán)益的,即便有假貨的存在,也要合理的去舉證。更多資訊可關(guān)注一起惠。
一起惠2017-06-30 08:51:38592 次
新零售給電商的創(chuàng)業(yè)者設(shè)下一個(gè)很體面的臺(tái)階,讓空懸著的電商一步步邁向線下實(shí)體。老牌電商玩家亞馬遜、阿里巴巴、京東、聚美優(yōu)品、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)不遺余力的開墾線下市場(chǎng),都在尋找著新的增長(zhǎng)爆發(fā)點(diǎn)。但面對(duì)遲遲不曾破局的汽車電商領(lǐng)域,創(chuàng)業(yè)者們開始結(jié)合電商特點(diǎn)和國(guó)外先進(jìn)實(shí)體經(jīng)驗(yàn),又找到了新的玩法?;ㄉ密嚤闶瞧渲幸粏T?;ㄉ密噭?chuàng)立于2015年6月,創(chuàng)始人陳鵬云早先是一位互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)業(yè)者,面對(duì)線上日益高昂的流量成本和線上極高的金融風(fēng)險(xiǎn),他一直尋找一個(gè)既有資金端,也有資產(chǎn)端的閉環(huán)模式?;ㄉ密噭?chuàng)始人陳鵬云而汽車行業(yè)成為了他最佳的選擇。對(duì)于花生好車,在創(chuàng)業(yè)之初陳鵬云選擇了“直營(yíng)、直租、直采”為核心的商業(yè)模式,瞄準(zhǔn)三四五線的新性汽車消費(fèi)市場(chǎng),主打90后年輕群體——因?yàn)槟贻p群體的消費(fèi)理念更新潮,比較容易接受買車到用車的轉(zhuǎn)變,即更愿意接受融資租賃等新興產(chǎn)品。所謂直營(yíng)指的是:花生好車前期投入鋪設(shè)直營(yíng)門店近200家,大部分采用街邊小門店的展廳形式,門店成本在幾十萬遠(yuǎn)低于4S店成本。他形容這種街邊店和鏈家門店形式相似,把門店開在小區(qū)附近、商場(chǎng)周圍等人群密集的地方,規(guī)模不大。而在郊區(qū),花生好車開設(shè)大型汽車展廳,用于輔助街邊店陳列車型上的空間不足。直租即現(xiàn)在行業(yè)比較流行的汽車融資租賃模式,在直租模式下,車輛登記在花生好車公司名下,如果承租人出現(xiàn)逾期等違約現(xiàn)象,租賃公司能更方便地取回車輛并進(jìn)行再處置;另外,車輛登記在租賃公司名下,承租人就很難將車輛抵押或者轉(zhuǎn)賣,風(fēng)控也有很大幫助。同時(shí),直租的利潤(rùn)空間也相對(duì)較大。不過,在直租模式下,租賃公司需要承擔(dān)車輛使用過程帶來的損壞或事故等風(fēng)險(xiǎn)情況。直采:花生好車直接與主機(jī)廠對(duì)接采購(gòu)。目前花生好車已經(jīng)獲得部分主機(jī)廠品牌授權(quán)。目前,花生好車在線上依托于自建平臺(tái)、微信、app以及與各大電商渠道達(dá)成合作,一邊通過線上獲客,并進(jìn)行風(fēng)控管理和完成部分交易環(huán)節(jié),一邊在線下自建門店完成客戶的車輛交付,以及售后服務(wù)。意在實(shí)現(xiàn)全渠道融合。值得注意的是,花生好車的線下實(shí)體門店規(guī)模較小,成本僅為幾十萬元,遠(yuǎn)低于4S體系造價(jià)高昂的實(shí)體門店。同時(shí),為了承接電商帶來的大量流量,花生好車還選擇像京東一樣自建倉儲(chǔ)物流體系。目前,花生好車在重慶、蘭州等地建立了10大中心倉庫,輻射周邊省市,訂單需求當(dāng)日響應(yīng),以便門店最快完成交付,達(dá)到高效率運(yùn)作。據(jù)陳鵬云介紹,花生好車發(fā)展過程中參考了大量國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的實(shí)體經(jīng)營(yíng)案例。1、借鑒美國(guó)汽車批發(fā)超市Costco,以客戶的會(huì)員體系為核心需求,將汽車和超市結(jié)合在一起。2、借鑒日本小展廳的營(yíng)銷,以多種的營(yíng)銷形式來向客戶滲透,同時(shí)把銷售與維修能夠區(qū)分開。售前只做獲客跟客戶服務(wù)的過程,把維修挪到城市的郊外。3、二手車和新車共同經(jīng)營(yíng)。未來不出三到五年,新車、二手車的消費(fèi)比例應(yīng)該1:1水平。目前在歐洲已經(jīng)開始實(shí)行新車、二手車在同一個(gè)賣場(chǎng)里面,同樣地給客戶提供多樣化的選擇。4、自營(yíng)融資租賃產(chǎn)品,以德國(guó)主機(jī)廠為例,自營(yíng)融資租賃產(chǎn)品可以實(shí)現(xiàn)二手車的回收。二手車在國(guó)外很多來源是來自于租賃,因?yàn)樽赓U,中間客戶會(huì)來退車、會(huì)來置換車輛,所以天然會(huì)從融資租賃產(chǎn)品中生產(chǎn)出很多二手車,來進(jìn)行二次出售,或者進(jìn)行二次租賃。5、學(xué)習(xí)鏈家。直營(yíng)門店,包括門店VI設(shè)計(jì),服務(wù)實(shí)現(xiàn)完全標(biāo)準(zhǔn)化。除了模式探討之外,汽車之家、易車等汽車資訊門戶在電商方面也嘗試多年,面對(duì)電商和原有經(jīng)銷商體系的沖突,仍未找到合適的突破口,花生好車又該如何權(quán)衡二者的矛盾呢?陳鵬云告訴我們,原有的電商普遍缺乏實(shí)際渠道。包括汽車電商的交付還要依托于4S店,對(duì)廠家來說,原有整個(gè)電商體系要從廠家拿車,客戶還是回到4S店來交車,做的僅是個(gè)線上獲客的功能,沒有必要在中間再加一道電商。而花生好車則是要做4S經(jīng)銷商的補(bǔ)充,就像二級(jí)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商一樣。有獨(dú)立的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),和自建門店;同時(shí),目前的4S經(jīng)銷體系更多在一二線為主,花生好車則定位于二三線、三四線,跟廠家形成了很好的互補(bǔ)關(guān)系。其實(shí),花生好車并非汽車新零售戰(zhàn)場(chǎng)上的唯一玩家。易鑫金融、一貓汽車、神州買買車都在用相對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的方式開墾市場(chǎng),二手車行業(yè)的優(yōu)信、瓜子、大搜車也開始向新車零售業(yè)滲透。面對(duì)未來日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),陳鵬云表示,“這個(gè)行業(yè)一定是持續(xù)戰(zhàn),盡管說行業(yè)能夠引起關(guān)注,更長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,它更多的依賴于消費(fèi)者的消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變,或者對(duì)整個(gè)品牌服務(wù)的新認(rèn)知,并不在于某些資本,也不在于某些企業(yè)大幅投廣告”。
一起惠2017-06-29 09:08:34500 次
【編者按】小燕子(化名)有點(diǎn)記不清自己第一筆知識(shí)付費(fèi)的錢花在哪里,是為何花掉的。“也許是沖動(dòng)消費(fèi)了吧,覺得內(nèi)容對(duì)自己有用就買了?!彼f。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的黃金十年讓不少人養(yǎng)成免費(fèi)獲取信息的習(xí)慣,但“知識(shí)是共享的”這種思維明顯被知識(shí)付費(fèi)的浪潮狠狠的拍了一巴掌。有數(shù)據(jù)顯示,2016年有知識(shí)付費(fèi)意愿的用戶暴漲了3倍,知識(shí)付費(fèi)用戶達(dá)到近5000萬人。截止到2017年3月,用戶知識(shí)付費(fèi)(不包括在線教育)可估算的總體經(jīng)濟(jì)規(guī)模為100~150億左右,而2017年用戶知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域的總體經(jīng)濟(jì)規(guī)??蛇_(dá)到300~500億元。拋開這組數(shù)據(jù)不談,喜馬拉雅、得到、值乎、分答等知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品的出現(xiàn),都向我們宣告了一個(gè)事實(shí):在信息冗余的時(shí)代,人們?cè)絹碓皆敢鉃閮?yōu)質(zhì)內(nèi)容付錢了。借著這陣東風(fēng),除了大批的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者和內(nèi)容平臺(tái)相繼涌現(xiàn)外,也催生了不少知識(shí)付費(fèi)類的工具產(chǎn)品,鮑春健和他創(chuàng)建的“小鵝通”便是其中之一。小鵝通創(chuàng)始人鮑春健熟悉鮑春健的人都喜歡叫他老鮑。他曾是騰訊數(shù)據(jù)平臺(tái)部總監(jiān),T4級(jí)專家。老鮑曾多次公開表示,創(chuàng)辦小鵝通是因?yàn)閰菚圆ǖ囊淮伪г?。吳曉波在做《每天聽見吳曉波》的時(shí)候,外包技術(shù)團(tuán)隊(duì)的制作效果差強(qiáng)人意,除了存在斷點(diǎn)續(xù)播、黑屏續(xù)播等技術(shù)痛點(diǎn)外,會(huì)員管理和互動(dòng)的效果也不大理想。而老鮑和他的小鵝通團(tuán)隊(duì)在一個(gè)月時(shí)間內(nèi)給出了解決這些問題的辦法,在之后的5個(gè)月內(nèi),《吳曉波頻道》的付費(fèi)會(huì)員就發(fā)展到將近10萬人。從去年12月正式推廣后,小鵝通現(xiàn)在已經(jīng)匯集了吳曉波頻道、張德芬空間、十點(diǎn)讀書和局座召忠等知名用戶。目前,小鵝通擁有注冊(cè)總用戶近40000家,共有基礎(chǔ)版、成長(zhǎng)版和專業(yè)版三個(gè)版本的產(chǎn)品,使用其付費(fèi)版本(成長(zhǎng)版和專業(yè)版)的用戶占比約為10%。鮑春健介紹稱,目前三個(gè)版本的使用人數(shù)都處于遞增狀態(tài)。使用基礎(chǔ)版的用戶較多是因?yàn)榇蠖鄶?shù)人還處于嘗試階段,仍在逐步摸索。而作為幫助知識(shí)付費(fèi)內(nèi)容產(chǎn)品化的工具,小鵝通產(chǎn)品不斷迭代的過程,也側(cè)面反映了付費(fèi)知識(shí)生產(chǎn)者不斷遇到的各種難題,和由此帶來的對(duì)工具的新需求。鮑春健表示,在剛開始的時(shí)候,付費(fèi)知識(shí)的生產(chǎn)者最需要的是可以提供基本支付能力和豐富的內(nèi)容生產(chǎn)方式的工具。接下來他們會(huì)有更多營(yíng)銷的需求,需要尋找渠道來更好地售賣課程,并借此增加更多粉絲。億邦動(dòng)力網(wǎng)了解到,目前小鵝通可提供音頻、視頻、圖文、直播等多種內(nèi)容生產(chǎn)方式,還可提供問答和社群等互動(dòng)功能。而在營(yíng)銷方面,小鵝通也提出了三種解決辦法?!暗谝环N是面向C端的邀請(qǐng)卡,用戶可以將課程分享到朋友圈,吸引其他人來購(gòu)買,我們會(huì)對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);第二種是B端的推廣員。很多有流量的公眾號(hào)并沒有去做內(nèi)容,但是他們采購(gòu)內(nèi)容進(jìn)行分發(fā),獲得分成利潤(rùn),目前小鵝通產(chǎn)品支持微信二級(jí)分銷;第三種是通過小鵝通精選商城集中展示一些沒有大流量?jī)?yōu)勢(shì)的精選內(nèi)容,新榜等其他大渠道可從中挑選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行推廣?!薄拔覀?cè)谪S富付費(fèi)內(nèi)容的表現(xiàn)形式和增加營(yíng)銷方式的同時(shí),也在注重用戶關(guān)系的管理。我們要幫小鵝通的使用者了解到用戶的特質(zhì)、用戶愿意為知識(shí)付費(fèi)的理由、產(chǎn)品內(nèi)容的打開率和使用率是多少以及用戶對(duì)內(nèi)容的的反饋。這些信息對(duì)他們的內(nèi)容迭代有很大的參考價(jià)值?!滨U春健說道。鮑春健認(rèn)為,內(nèi)容生產(chǎn)者要熟悉用戶,小鵝通可以對(duì)用戶進(jìn)行畫像和標(biāo)簽化的區(qū)分,未來還可以對(duì)用戶的消費(fèi)能力做出區(qū)分?!皟?nèi)容生產(chǎn)者要重視運(yùn)營(yíng)用戶,不能只是售賣產(chǎn)品。最核心的要素仍是要保證內(nèi)容的產(chǎn)品質(zhì)量,同時(shí)可以建立一個(gè)社群,增強(qiáng)用戶粘性,帶領(lǐng)用戶共同進(jìn)步?!辈贿^,對(duì)內(nèi)容生產(chǎn)者而言,知識(shí)付費(fèi)雖是一種相對(duì)輕量、直接、無縫鏈接粉絲的變現(xiàn)方式,但想要保證長(zhǎng)期產(chǎn)出有價(jià)值的內(nèi)容可不是一件容易的事兒。在小鵝通CMO樊曉星看來,內(nèi)容付費(fèi)對(duì)很多人來說可能不是一門持久的生意。在知識(shí)付費(fèi)飛速增長(zhǎng)的大趨勢(shì)之下,每個(gè)圈層的內(nèi)容生產(chǎn)者可能都有一定的局限性,很大一部分人沒有能力連續(xù)產(chǎn)出有價(jià)值的可售賣的內(nèi)容。同時(shí),知識(shí)付費(fèi)的門檻比較低,有些人在剛開始嘗試的時(shí)候會(huì)選擇比較輕量級(jí)的方式,例如小社群、小直播等形式,來與用戶進(jìn)行強(qiáng)互動(dòng)。但是涉及到有粘性的視頻節(jié)目、音頻節(jié)目和專欄等,能力就會(huì)有些不足。“由此,小鵝通愿意扮演聯(lián)結(jié)者的角色,聯(lián)結(jié)內(nèi)容生產(chǎn)者和渠道。讓內(nèi)容生產(chǎn)方安心生產(chǎn)內(nèi)容,沒有內(nèi)容產(chǎn)出的渠道方也可以獲得內(nèi)容進(jìn)行分銷推廣,將內(nèi)容傳遞給更多用戶?!毙※Z通CMO樊曉星其實(shí),無論是傳統(tǒng)的出版行業(yè),還是新興起的知識(shí)付費(fèi),內(nèi)容良莠不齊的現(xiàn)象比比皆是。那究竟什么樣的人才具備長(zhǎng)期生產(chǎn)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的能力呢?“一是有知名度,自帶IP效應(yīng);二是要在某一垂直領(lǐng)域有專長(zhǎng);三是需要公司運(yùn)營(yíng)。個(gè)人運(yùn)營(yíng)的效率和內(nèi)容質(zhì)量都得不到保障,但公司化運(yùn)營(yíng)一般在生產(chǎn)內(nèi)容、挖掘素材、打磨產(chǎn)品、銷售轉(zhuǎn)化以及售后服務(wù)等方面都會(huì)有標(biāo)準(zhǔn)化的流程。”樊曉星稱。據(jù)億邦動(dòng)力網(wǎng)了解,從內(nèi)容分類上來看,目前小鵝通平臺(tái)上排名第一的是財(cái)經(jīng)類;第二是母嬰類;第三是教育和個(gè)人提升類;第四類是垂直細(xì)分領(lǐng)域。總體來說,售賣較好的課程多是在短期內(nèi)對(duì)人有提升有價(jià)值的課程。此外,微信付費(fèi)訂閱功能將會(huì)上線的消息也一直傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。有人判斷,微信做知識(shí)變現(xiàn)只是時(shí)間問題,待到機(jī)會(huì)成熟,或許會(huì)攜自媒體迅速席卷知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)。若是微信入局,小鵝通這個(gè)始終幫助自媒體變現(xiàn)的工具,或許還會(huì)擁有更大的市場(chǎng)想象空間。
一起惠2017-06-28 09:31:36423 次
有人說,電商行業(yè)正處在發(fā)展的黃金時(shí)期。但想在這個(gè)黃金時(shí)期闖出一條道卻不容易。在過去的半年里,倒下的電商一個(gè)接一個(gè),他們的“死亡”原因不是資金鏈斷裂這么簡(jiǎn)單……1、京東酷賣關(guān)鍵詞:二手交易背景:京東酷賣平臺(tái)于今年2月上線,其定位為企業(yè)合作的內(nèi)購(gòu)平臺(tái),僅向合作企業(yè)推薦的客戶開放使用,屬于合作企業(yè)客戶內(nèi)購(gòu)福利平臺(tái)性質(zhì)。所售產(chǎn)品都是非全新產(chǎn)品,且不適用于7天無理由退貨規(guī)定。?“死亡”原因:京東酷賣在網(wǎng)頁上公布消息,京東酷賣平臺(tái)將于2017年6月22日暫時(shí)關(guān)閉電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)。之后,2017年8月22日起,停止京東酷賣電子商務(wù)平臺(tái)的售后服務(wù)。根據(jù)酷賣的公告,關(guān)閉原因是“由于業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)型”,有分析認(rèn)為,二手商品標(biāo)準(zhǔn)不一,質(zhì)量難以保證,一旦出現(xiàn)問題,對(duì)平臺(tái)的傷害更大,京東可能尚未找到穩(wěn)妥的方式。2、彼岸關(guān)鍵詞:殯葬O2O背景:“彼岸”成立于2013年,是一家提供壽衣、骨灰盒等殯葬用品銷售和提供葬禮、篩選墓地等殯儀服務(wù)的殯葬電商,2013年3月10號(hào),彼岸第一家店開業(yè),在北京東高地,4月10號(hào)網(wǎng)站上線。彼岸采用“線上引流,線下體驗(yàn)”相結(jié)合的模式。同年獲得天使投資人徐小平的天使投資。?“死亡”原因:實(shí)體店成本過高、消費(fèi)者接受程度不夠、不受資本市場(chǎng)歡迎等因素。3、借賣網(wǎng)關(guān)鍵詞:出口分銷平臺(tái)背景:借賣網(wǎng)是跨境物流遞四方旗下子公司,該網(wǎng)站主要給賣家提供從貨源開發(fā)、采購(gòu)、質(zhì)檢、庫存管理、倉儲(chǔ)管理、訂單處理到全球物流配送的一站式后勤服務(wù)解決方案。其中,借賣網(wǎng)中供應(yīng)商直接供貨,將產(chǎn)品存放在借賣網(wǎng)倉庫、上傳產(chǎn)品信息、自主定價(jià)和管理庫存,借賣網(wǎng)不賺取產(chǎn)品差價(jià)。而賣家無需實(shí)際采購(gòu),只需在借賣網(wǎng)上預(yù)訂產(chǎn)品,借賣網(wǎng)為賣家保留庫存,直到賣家將產(chǎn)品成功售出,到借賣網(wǎng)下單支付費(fèi)用。?“死亡”原因:借賣網(wǎng)公告稱,北京時(shí)間2017年3月10日19點(diǎn)左右,借賣網(wǎng)(www.jiemai.com)服務(wù)器遭受到惡意的網(wǎng)絡(luò)攻擊,導(dǎo)致網(wǎng)站癱瘓,無法使用。技術(shù)團(tuán)隊(duì)雖已積極搶修,但因攻擊力強(qiáng),毀壞嚴(yán)重,確認(rèn)網(wǎng)站已無法恢復(fù),經(jīng)公司商榷后,決定正式關(guān)閉借賣網(wǎng)。有網(wǎng)友看了這個(gè)關(guān)閉公告之后表示“第一次聽說被網(wǎng)絡(luò)攻擊直接干掉得電商,難以置信!”4、悟空單車關(guān)鍵詞:共享經(jīng)濟(jì)背景:“悟空單車”隸屬于重慶戰(zhàn)國(guó)科技有限公司,于2017年1月7日正式對(duì)外運(yùn)營(yíng),用戶通過手機(jī)App掃碼取車,需付押金99元。悟空單車曾計(jì)劃于今年6月份,在10座城市投放30萬輛單車,在12月份,預(yù)計(jì)累計(jì)投放300萬輛單車,入駐城市達(dá)100座。?“死亡”原因:自2017年6月起,悟空單車正式終止服務(wù),退出共享單車市場(chǎng)。悟空單車的90后創(chuàng)始人雷厚義表示,在ofo和摩拜等企業(yè)已經(jīng)占據(jù)大部分市場(chǎng)份額時(shí),悟空單車難以形成規(guī)模,在持續(xù)燒個(gè)人資金且賬上余額所剩不多的情況下,只能停止運(yùn)營(yíng)。5、友友用車關(guān)鍵詞:汽車共享背景:友友用車的前身是友友租車,成立于2014年3月,早期以P2P模式切入私家車共享。即用戶把自己閑置的車輛放到平臺(tái)上以供有駕照沒有車卻想自駕出行的人租賃使用。后于2015年10月進(jìn)行品牌升級(jí),正式更名“友友用車”,總部位于北京。公開資料顯示,截止2016年上半年,友友用車自有車輛300輛,分布在寫字樓、小區(qū)、郊區(qū)等地近70個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。?“死亡”原因:根據(jù)友友用車的公告,主要原因是之前簽署的投資款項(xiàng)未如期到位,友友用車決定退回所有用戶賬戶存款,并停止運(yùn)營(yíng)。6、優(yōu)庫速購(gòu)關(guān)鍵詞:消費(fèi)返利、傳銷背景:優(yōu)庫速購(gòu)隸屬于深圳市優(yōu)庫速購(gòu)電子商務(wù)有限公司,國(guó)家企業(yè)信息信用公示系統(tǒng)的資料顯示,該公司成立于2017年1月3日,注冊(cè)資本1000萬元。優(yōu)庫速購(gòu)以高額返利吸引消費(fèi)者到商城購(gòu)買商品。今年3月13日,優(yōu)庫速購(gòu)平臺(tái)關(guān)閉,顯示服務(wù)器升級(jí)維護(hù)中,請(qǐng)稍后再訪問。這意味著消費(fèi)者之前投入的資金可能難以找回。?“死亡”原因:涉嫌傳銷,被數(shù)千名消費(fèi)者舉報(bào),微信公眾號(hào)被封。
一起惠2017-06-28 09:14:26526 次
蘇寧易購(gòu)是正品嗎?基本每一個(gè)新來或者準(zhǔn)備來蘇寧易購(gòu)的朋友們都少不了有這樣的疑問,也許大家會(huì)去網(wǎng)上看看蘇寧易購(gòu)的簡(jiǎn)介,特色等等,但是還是不太放心,畢竟這些東西不知道是不是真的呢?而且買的電器是假貨的話,分分鐘會(huì)出大問題了,今天小編就不和大家一直說蘇寧易購(gòu)是正品的,說太多了,你們也會(huì)煩,那么我們來說說蘇寧易購(gòu)最近的一個(gè)活動(dòng)吧!為倡導(dǎo)電商行業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),規(guī)范網(wǎng)購(gòu)新環(huán)境,提升消費(fèi)者安全網(wǎng)購(gòu)自我保護(hù)意識(shí),蘇寧易購(gòu)將攜手國(guó)內(nèi)外品牌廠商推出“正牌正品正低價(jià)”的活動(dòng)。據(jù)介紹,蘇寧易購(gòu)將聯(lián)合大家電、生活電器、電腦、手機(jī)、日用、機(jī)票、酒店、外設(shè)辦公、圖書等數(shù)千家廠商上線最高讓利3000元大型普惠活動(dòng),活動(dòng)中,家電類最高直降2500元,再返600元全場(chǎng)通用券。機(jī)票全場(chǎng)最低50元起,酒店全場(chǎng)1折起搶購(gòu)。除此之外,在本場(chǎng)正低價(jià)活動(dòng)中,蘇寧易購(gòu)?fù)庠O(shè)辦公全場(chǎng)0元搶購(gòu),百貨類再次刷新網(wǎng)購(gòu)低價(jià),全場(chǎng)5折搶購(gòu),與此同時(shí),本次活動(dòng)還將推出瘋狂團(tuán)瘋狂送活動(dòng),全場(chǎng)團(tuán)50元就送60元。據(jù)了解,在本次活動(dòng)中,蘇寧易購(gòu)將同步推出了45天免費(fèi)托管,免費(fèi)家電設(shè)計(jì)、在線家居導(dǎo)購(gòu)、送裝一體化4大網(wǎng)購(gòu)服務(wù)新升級(jí)內(nèi)容。即日起,消費(fèi)者凡是在蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站購(gòu)買任何品牌家電商品,即可享受售前“免費(fèi)家電設(shè)計(jì)”服務(wù),即在購(gòu)買家電商品前,消費(fèi)者可至蘇寧門店預(yù)約登記,即可免費(fèi)專享蘇寧專業(yè)服務(wù)人員的標(biāo)準(zhǔn)化家電安裝設(shè)計(jì),安裝材料評(píng)估等上門家電設(shè)計(jì)服務(wù)。同時(shí),這部分人員還將提供商品裝修專業(yè)服務(wù)咨詢、商品保養(yǎng)知識(shí)咨詢,商品品牌推薦等專業(yè)信息指導(dǎo)服務(wù)。此外,蘇寧易購(gòu)客服服務(wù)內(nèi)容全新升級(jí),升級(jí)后,蘇寧易購(gòu)客服將為消費(fèi)者提供除商品信息咨詢、還將提供如品牌知識(shí)推送、家裝家電采購(gòu)、家電保養(yǎng)、家電售后服務(wù)咨詢等全套信息咨詢。在物流方面,蘇寧易購(gòu)物流配送將啟用半日達(dá)標(biāo)準(zhǔn)之后,承諾城區(qū)12小時(shí)送達(dá),全城24小時(shí)送裝,2小時(shí)準(zhǔn)時(shí)配送,配送時(shí)間全面啟用小時(shí)單位,全新物流配送標(biāo)準(zhǔn)將更加強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)時(shí)、安全、便捷。自即日起,蘇寧易購(gòu)將首次推出“滿送服務(wù)”,即完全依據(jù)消費(fèi)者需要,在3月31日之前,針對(duì)不急于配送、安裝所購(gòu)家電的家裝用戶,蘇寧易購(gòu)將免費(fèi)提供45天的托管服務(wù)。古話說的好,事實(shí)勝于雄辯,小編想,蘇寧易購(gòu)一個(gè)又一個(gè)的正品活動(dòng)會(huì)讓大家放心,也讓大家信賴,說實(shí)話,小編剛開始也會(huì)懷疑蘇寧易購(gòu),那么年輕的一個(gè)網(wǎng)站,但是蘇寧易購(gòu)的活動(dòng),蘇寧易購(gòu)的正品讓小編完全放心了,現(xiàn)在小編的電器基本都是在蘇寧易購(gòu)買的,你們呢?還在懷疑呢?還是趕緊去試試呢?
一起惠2017-06-28 09:09:511170 次
蘇寧易購(gòu)買東西可靠嗎?我相信很多人都會(huì)有這個(gè)疑問,但是我想說,如果你了解蘇寧易購(gòu),你就不會(huì)這樣問了!為什么呢?因?yàn)樘K寧易購(gòu)是一個(gè)值得信賴的購(gòu)物平臺(tái),現(xiàn)在就和小編一起來看看蘇寧易購(gòu)吧!蘇寧電器網(wǎng)上商城于2009年8月18日全新升級(jí),此次改版整合了全球頂級(jí)的資源優(yōu)勢(shì),并攜手IBM聯(lián)手打造新一代的系統(tǒng),建立了一個(gè)集購(gòu)買、學(xué)習(xí)、交流于一體的社區(qū),全面打造出一個(gè)專業(yè)的家電購(gòu)物與咨詢的網(wǎng)站,旨在成為中國(guó)B2C市場(chǎng)最大的專業(yè)銷售3C、空調(diào)、彩電、冰洗、生活電器、家居用品的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),并正式更名為蘇寧易購(gòu)。在全新蛻變之后的兩個(gè)月以來,蘇寧易購(gòu)重新梳理了能貼合網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物特點(diǎn)的頁面風(fēng)格、采購(gòu)體系、物流規(guī)劃、商品清單、頁面設(shè)計(jì)、購(gòu)物流程、支付手段、配送售后等新的購(gòu)物體驗(yàn),努力為用戶營(yíng)造輕松、和諧、愉悅的購(gòu)物環(huán)境,不斷豐富品牌類型,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),不僅為顧客提供家電類產(chǎn)品,更增加了家居用品以及辦公用品,極大的豐富了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),改變了網(wǎng)購(gòu)的傳統(tǒng)模式,讓顧客在充分享受網(wǎng)購(gòu)的過程中,體驗(yàn)人性化的服務(wù)。一、蘇寧易購(gòu)的組建“蘇寧易購(gòu)具有蘇寧品牌優(yōu)勢(shì)、上千億元的采購(gòu)規(guī)模優(yōu)勢(shì)、遍及全國(guó)30多個(gè)省1000個(gè)配送點(diǎn)3000多個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)優(yōu)勢(shì)、持續(xù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)等?!盜BM大中華區(qū)董事長(zhǎng)及首席執(zhí)行總裁錢大群表示。對(duì)于蘇寧易購(gòu)的未來發(fā)展戰(zhàn)略,蘇寧電器營(yíng)銷總部執(zhí)行總裁金明表示,蘇寧易購(gòu)制訂了明確的3年發(fā)展戰(zhàn)略,將其建成為符合互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的獨(dú)立運(yùn)營(yíng)體系,組建1000人的B2C專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),形成以自主采購(gòu)、獨(dú)立銷售、共享物流服務(wù)為特點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,以商品銷售和為消費(fèi)者服務(wù)為主,同時(shí)在與實(shí)體店面協(xié)同上將定位于服務(wù)店面、輔助店面,虛實(shí)互動(dòng),為消費(fèi)者提供產(chǎn)品資訊,服務(wù)狀態(tài)查詢互動(dòng),以及作為新產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)基地,將消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣、喜好的研究反饋給供應(yīng)商設(shè)計(jì),提升整個(gè)供應(yīng)鏈的柔性生產(chǎn)、大規(guī)模定制能力。據(jù)金明介紹,和實(shí)體店面線性增長(zhǎng)模式不同,蘇寧易購(gòu)能夠快速形成全國(guó)銷售規(guī)模,呈現(xiàn)幾何式增長(zhǎng),同時(shí)依托線下既有的全國(guó)性實(shí)體物流、服務(wù)網(wǎng)絡(luò),蘇寧易購(gòu)能夠共享現(xiàn)有資源,快速建立自己的盈利摸式。根據(jù)行業(yè)整體發(fā)展預(yù)期和自身發(fā)展戰(zhàn)略,蘇寧易購(gòu)計(jì)劃在3年之內(nèi)在中國(guó)家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)上占據(jù)超過20%的份額,成為中國(guó)最大的3C家電B2C網(wǎng)站。據(jù)了解,蘇寧從準(zhǔn)備到發(fā)展B2C業(yè)務(wù)經(jīng)歷了四個(gè)階段。最早是十年前嫁接門戶嘗試網(wǎng)購(gòu),但主要目的還是在于宣傳;之后自立門戶、樹立網(wǎng)絡(luò)銷售形象,同期線下實(shí)體網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不斷加速;隨著全國(guó)實(shí)體網(wǎng)絡(luò)的建立以及會(huì)員制數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷的建立,初步啟動(dòng)網(wǎng)上平臺(tái)的運(yùn)營(yíng),探索經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化系統(tǒng)平臺(tái);最后是在當(dāng)前內(nèi)外部條件完全成熟的背景下,全面升級(jí)、力推網(wǎng)購(gòu),蘇寧連鎖網(wǎng)絡(luò)的“空軍”兵種全面起飛。二、蘇寧易購(gòu)的定位蘇寧易購(gòu)是建立在蘇寧電器長(zhǎng)期以來積累的豐富的零售經(jīng)驗(yàn)和采購(gòu)、物流、售后服務(wù)等綜合性平臺(tái)上的,同時(shí)由行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的合作伙伴IBM合作開發(fā)的新型網(wǎng)站平臺(tái)。虛擬經(jīng)濟(jì)無實(shí)體店支撐很難發(fā)展起來,蘇寧B2C的優(yōu)勢(shì)在于可以把實(shí)體經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)結(jié)合起來,共同發(fā)展。蘇寧作為中國(guó)最優(yōu)秀的連鎖服務(wù)品牌之一,與全球領(lǐng)先的IBM公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,構(gòu)建了互惠共贏的戰(zhàn)略合作局面,有實(shí)力最大限度贏得B2C的市場(chǎng)收益。計(jì)劃3年內(nèi)占據(jù)中國(guó)家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)超過20%的份額,成為中國(guó)最大的3C家電B2C網(wǎng)站,蘇寧也有望成為B2C行業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的服務(wù)品牌之一。三、蘇寧易購(gòu)發(fā)展趨勢(shì)蘇寧易購(gòu)?fù)獍硎驹趪?guó)內(nèi)高速發(fā)展卻還處于初級(jí)階段的電子商務(wù)市場(chǎng)中,代運(yùn)營(yíng)公司的形態(tài)也相差甚多:有的與大淘寶生態(tài)圈融為一體,不缺生意,年工營(yíng)收入幾億,日子過得滋潤(rùn);有的言必談美國(guó)榜樣GSI,獨(dú)立上市是其夢(mèng)想;有的只靠幾個(gè)兄弟組個(gè)團(tuán)隊(duì),拿到一兩家企業(yè)的淘寶店運(yùn)營(yíng)權(quán),不用燒錢很快就能產(chǎn)生現(xiàn)金流,也足以養(yǎng)家糊口?!澳阌X得外包的利潤(rùn)低?不能告訴你具體的,但絕對(duì)不低,否則為什么這么多人想做?”品牌背后,這些形形色色的玩家試圖證明,代運(yùn)營(yíng)是個(gè)好生意——果真如此嗎?朋友們,蘇寧易購(gòu)不錯(cuò)吧!買東西是不是可靠還是小編來說嗎?要不,大家自己去體驗(yàn)一把吧!
一起惠2017-06-27 08:59:01553 次
紅孩子于2004年3月成立,致力于通過目錄和互聯(lián)網(wǎng)為用戶提供方便快捷的購(gòu)物方式和價(jià)廉物美的產(chǎn)品。成立以后發(fā)展速度迅猛,現(xiàn)在已經(jīng)是中國(guó)最大的母嬰、化妝、食品、生活品類B2C網(wǎng)站。專注為時(shí)尚、前瞻、自主、注重生活品質(zhì)的消費(fèi)者會(huì)員人群服務(wù)。經(jīng)過6年的發(fā)展,除了購(gòu)物網(wǎng)站,紅孩子公司還利用DM目錄、呼叫服務(wù)中心、特別聯(lián)盟等多種渠道,通過12家分公司覆蓋全國(guó)16個(gè)省市區(qū)域,為消費(fèi)者會(huì)員提供隨時(shí)隨地、方便、安全的購(gòu)物服務(wù)。正是因?yàn)檫@樣好的一家B2C的網(wǎng)站被蘇寧易購(gòu)看中了!2012年7月,蘇寧易購(gòu)6600萬美元收購(gòu)垂直類電商品牌“紅孩子”,開啟了電商行業(yè)整合的大幕。這場(chǎng)被蘇寧易購(gòu)高層認(rèn)為“瓜熟蒂落,水到渠成”的收購(gòu),目前成效究竟如何?蘇寧易購(gòu)執(zhí)行副總裁李斌表示,紅孩子仍需精細(xì)化運(yùn)營(yíng),這是蘇寧紅孩子的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略。融入蘇寧易購(gòu)后的紅孩子,在前后臺(tái)系統(tǒng)上與蘇寧易購(gòu)全面打通,實(shí)時(shí)共享蘇寧易購(gòu)倉儲(chǔ)物流系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)以及會(huì)員管理系統(tǒng)外,還為用戶提供全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi)的物流服務(wù)?!凹t孩子在蘇寧云商O2O模式中一直充當(dāng)著先鋒角色,從5月中旬開始,蘇寧紅孩子在北京、上海等全國(guó)八個(gè)城市的蘇寧連鎖店開始嘗試O2O模式,將蘇寧連鎖店、手機(jī)終端和互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)融合到一起,連鎖店用來進(jìn)行商品的展示,手機(jī)終端則把消費(fèi)者線下體驗(yàn)引到線上消費(fèi),有效地實(shí)現(xiàn)了購(gòu)物體驗(yàn)的跨界融合”。李斌告訴記者,紅孩子母嬰成功試點(diǎn)后,蘇寧易購(gòu)的美妝、圖書、百貨等品類也開始廣泛復(fù)制O2O模式?!凹t孩子仍需精細(xì)化運(yùn)營(yíng),這是蘇寧紅孩子的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略?!崩畋笳f,今年紅孩子將在全國(guó)舉辦1000場(chǎng)“百萬孕媽”的活動(dòng),通過舉辦胎教音樂會(huì)、孕媽課堂與講座等活動(dòng)形式,打造孕媽專屬的“孕媽節(jié)”。今年紅孩子還將聯(lián)合20多家知名母嬰品牌,創(chuàng)建“蘇寧紅孩子孕嬰產(chǎn)品安全聯(lián)盟”,從生產(chǎn)、銷售、流通過程嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量安全,向母嬰行業(yè)長(zhǎng)久以來的頑疾說“不”,為中國(guó)母嬰用品行業(yè)科學(xué)健康發(fā)展提供安全、健康的產(chǎn)品保障和消費(fèi)環(huán)境。李斌告訴記者,精細(xì)化運(yùn)營(yíng)是一個(gè)長(zhǎng)期過程,包括品牌內(nèi)涵的豐富、營(yíng)銷方式的創(chuàng)新、產(chǎn)品品類的細(xì)化、售前售后服務(wù)的提升等,但終極目的只有一個(gè),都是為了提高用戶體驗(yàn),在吸引新用戶的同時(shí),更好地留住和滿足老用戶。蘇寧易購(gòu)的眼光真的很不錯(cuò),本身蘇寧易購(gòu)就是剛剛發(fā)展的網(wǎng)站,蘇寧易購(gòu)最大的賣點(diǎn)就是蘇寧電器,但是現(xiàn)在加上了紅孩兒,那么蘇寧易購(gòu)的產(chǎn)品類別和款式一下就多了很多,而且同時(shí)也接收了紅孩兒的會(huì)員,為蘇寧易購(gòu)的發(fā)展畫上濃墨重彩的一筆!
一起惠2017-06-27 08:56:42447 次
今日,小編從蘇寧易購(gòu)市場(chǎng)中心獲悉,蘇寧易購(gòu)在雙節(jié)期間上線的“彩電雙節(jié)活動(dòng)”將延續(xù)6天,直至10月14日結(jié)束。本次活動(dòng)中,共設(shè)置了“32英寸、39-43英寸、46-48英寸、50-55英寸、60英寸”等6大專區(qū),包含有海爾、三星、TCL、LG、康佳、長(zhǎng)虹、創(chuàng)維、海信等十多個(gè)國(guó)內(nèi)外知名品牌彩電,全場(chǎng)最低價(jià)跌破1700元,超低價(jià)位,著實(shí)讓許多網(wǎng)友大呼過癮。除此之外,活動(dòng)期間,消費(fèi)者凡購(gòu)買該活動(dòng)專區(qū)商品,仍然可享受商品差額補(bǔ)返。全方位保障消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)權(quán)益。小編點(diǎn)擊活動(dòng)頁面發(fā)現(xiàn),本次活動(dòng)中,蘇寧易購(gòu)特別上線了多款國(guó)家節(jié)能補(bǔ)貼產(chǎn)品,其中最低節(jié)能補(bǔ)貼有250元,最高節(jié)能補(bǔ)貼達(dá)到400元。低價(jià)+補(bǔ)貼,如此大手筆的促銷讓利,不難發(fā)現(xiàn),蘇寧易購(gòu)是有備而來?;顒?dòng)中,創(chuàng)維彩電47E615L,47英寸3D網(wǎng)絡(luò)電視,不閃的健康3D效果,酷炫的工業(yè)設(shè)計(jì),全新升級(jí)3D智能3D引擎!性價(jià)比史無前例,專注品質(zhì)與服務(wù),國(guó)產(chǎn)的力量,易購(gòu)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)?;顒?dòng)價(jià)3699元,下單之后可享受國(guó)家節(jié)能補(bǔ)貼400元。飛利浦彩電46PFL3320/T3,46英寸LED電視,享受卓越靈智畫質(zhì),超凡音質(zhì)!卓越的畫質(zhì)、晶晰功能可提升圖像層次感。品質(zhì)生活,飛利浦出品,百分之百愛好和平的荷蘭品牌!活動(dòng)價(jià)4699元,購(gòu)買后再享受國(guó)家節(jié)能補(bǔ)貼400元!海爾彩電LE32B90,32英寸海爾LED電視,全程智能節(jié)能,插上U盤看電影!超窄邊框,廣色域A+屏、最好的屏幕色彩。驚爆價(jià)格,節(jié)能惠民,海爾品質(zhì),優(yōu)質(zhì)服務(wù),限購(gòu)一臺(tái)!活動(dòng)價(jià)1787元,購(gòu)買后再享受國(guó)家節(jié)能補(bǔ)貼250元!小編發(fā)現(xiàn),“低價(jià)”已不是任何一家電商平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),相對(duì)于百貨類商品,家電網(wǎng)售,更注重售后服務(wù)質(zhì)量的考驗(yàn),根據(jù)蘇寧易購(gòu)服務(wù)升級(jí)計(jì)劃顯示,蘇寧易購(gòu)已實(shí)現(xiàn)了“本地化物流快捷配送”,網(wǎng)購(gòu)購(gòu)買商品不僅可以享受“全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi)”,還可以得到“送貨延時(shí)賠付”,最高可獲所購(gòu)買商品金額的10%賠付。
一起惠2017-06-26 08:52:29406 次
截至6月底,上半年就有歐派、尚品宅配、皮阿諾、金牌櫥柜、志邦廚柜、我樂家居定制家居概念企業(yè)上市。除此之外,顧家家居、大自然地板、圣象地板均向定制業(yè)務(wù)擴(kuò)張,顧家家居去年還成立專門的顧家定制子公司,專注定制家具的生產(chǎn)及銷售?!拔磥淼娜荻ㄖ苹蛟S應(yīng)是平臺(tái)性質(zhì),把供應(yīng)鏈上不同節(jié)點(diǎn)的產(chǎn)品整合做到最優(yōu)?!比A日家具常務(wù)副總修軍考察了一圈意大利的家具企業(yè)后,將定制列為了未來一種不能不具備的核心競(jìng)爭(zhēng)力。定制是一種極致貼近服務(wù)消費(fèi)者的能力,歐睿宇邦CEO吳世峰亦認(rèn)為,這種圍繞消費(fèi)者整合供應(yīng)鏈的極致能力,是大家居企業(yè)突破行業(yè)天花板,產(chǎn)生如美的、格力這樣巨頭企業(yè)的先進(jìn)生產(chǎn)力。(歐睿宇邦CEO吳世峰)以下是大家居電商圈與歐睿宇邦CEO吳世峰對(duì)話內(nèi)容整理:大家居電商圈:今年上半年定制概念很多品牌上市了,跟這些上市的品牌比,歐睿宇邦有何機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)力?吳世峰:我們的路線跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有區(qū)別:全中國(guó)的廠家都走標(biāo)準(zhǔn)化定制,半柔性生產(chǎn),還是有標(biāo)準(zhǔn)板式、標(biāo)準(zhǔn)柜,我們是全非標(biāo)定制全柔性。如果我們跟索菲亞去競(jìng)爭(zhēng)紅星這些賣場(chǎng),肯定拼不過,我們是搶他們不能涉及的市場(chǎng),比如家裝。如果要超越必須彎道超車,通過對(duì)定制市場(chǎng)的營(yíng)銷模式、生產(chǎn)模式分析,我們認(rèn)為現(xiàn)在的定制模式絕大多數(shù)都是經(jīng)銷模式,實(shí)際上沒有直接接觸C端。而我們一開始就做電商,服務(wù)了全中國(guó)最難伺候的人群——上海的網(wǎng)絡(luò)人群,我們有很強(qiáng)的C端服務(wù)意識(shí),用互聯(lián)網(wǎng)的思維在做生產(chǎn)、管理、營(yíng)銷模式。如果充分把互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)用到極致,把客戶端的需求摸出來,迎合客戶需求,就可以不同?;ヂ?lián)網(wǎng)改變了整個(gè)的客戶消費(fèi)習(xí)慣,我們沒有改變就迎合。我們?cè)谏虾5臋还裾加新实谝?,但只有一家門店,歐派在上海有36家店。我們現(xiàn)在走的路更難,但如果把這條路走通的話,以后無論對(duì)B還是C端都可以批量復(fù)制,我們的目標(biāo)是讓C和B都選擇。大家居電商圈:全非標(biāo)定制與半標(biāo)準(zhǔn)定制相比,具體在哪些環(huán)節(jié)發(fā)生了根本性變化?吳世峰:定制是個(gè)非常復(fù)雜的流程,我們把整個(gè)流程系統(tǒng)化操作,去掉了中間的人為因素。例如拆單、排單、不清楚的對(duì)接等等環(huán)節(jié)都省掉了。訂單生成后,一次性對(duì)接數(shù)據(jù)到機(jī)器生成,中間有一些審計(jì)等環(huán)節(jié),整個(gè)系統(tǒng)將原來大概需要12-15個(gè)工作日的周期,縮短到了現(xiàn)在的2-3工作日。目前,我們的系統(tǒng)從櫥柜到全屋定制都打通,也只有我們打通。通常的定制企業(yè)基本都有幾套系統(tǒng)在運(yùn)行,銷售系統(tǒng)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化過程等等,我們是全部串聯(lián)在一起,前端有數(shù)據(jù)生成,直接對(duì)接后端,合同跟生產(chǎn)數(shù)據(jù)匹配。這個(gè)系統(tǒng)我們做了五六年,到去年底完成,前段時(shí)間測(cè)試還不錯(cuò)。生產(chǎn)的隨意性更強(qiáng),解決了全非標(biāo)定制的規(guī)?;a(chǎn),與標(biāo)準(zhǔn)化定制的生產(chǎn)設(shè)備、工藝總結(jié),流程完全不一樣。大家居電商圈:可以舉例說一下您說的這套系統(tǒng)的價(jià)值點(diǎn)嗎?吳世峰:系統(tǒng)解決了幾個(gè)核心問題:1、效率,系統(tǒng)化運(yùn)營(yíng)、自動(dòng)化工廠提升了單人單平米的產(chǎn)銷,我們的工廠1萬多平米,產(chǎn)值約5個(gè)億。一個(gè)上市的定制品牌大概有10萬平米的工廠,產(chǎn)值也才差不多5個(gè)億。我們的交付效率也大大提升,對(duì)B端用戶最快15天,特別是一些整裝客戶。市場(chǎng)上一般承諾安裝周期在40天左右。2.去了熟練工,可以做到快速?gòu)?fù)制,做個(gè)5億的工廠可能需要半年或者9個(gè)月就可以復(fù)制成功。行業(yè)里熟練工,例如開板工、拆單工人才非常緊缺,尤其現(xiàn)在大家都做定制,行業(yè)里互相挖人很嚴(yán)重。我們的系統(tǒng)自動(dòng)完成分揀、拆單,全自動(dòng)化。(歐睿宇邦的全自動(dòng)生產(chǎn)工廠)大家居電商圈:您剛才提到彎道超越很重要的一個(gè)方面是渠道上避開正面競(jìng)爭(zhēng),押寶家裝,這個(gè)渠道市場(chǎng)有多大?目前合作的有哪些家裝企業(yè)?吳世峰:現(xiàn)在上市的定制家居搶的市場(chǎng)是居然、紅星這些主流賣場(chǎng),市場(chǎng)份額3-15%個(gè)點(diǎn)之間,很多定制家居的產(chǎn)品難以滿足另外85%的市場(chǎng)化需求。而這個(gè)市場(chǎng)大部分被家裝公司做了。家裝公司在中國(guó)量很大,但與定制家具主流供貨商合作的很少。與家裝合作很早就開始了,前幾年搜房、齊家火的時(shí)候我們都是他們的核心供應(yīng)商。現(xiàn)在合作的家裝公司有上海的同濟(jì)、杭州的圣都、土巴兔等,給他們提供全屋定制。大家居電商圈:大一些的家裝公司像東易日盛、今朝都有自己的定制品牌定制工廠,為什么要選擇宇邦?吳世峰:東易日盛有總控的品牌意德法家,但裝修公司的定制其實(shí)是他們的累贅,定制業(yè)務(wù)太復(fù)雜,自己做的效率并不如專業(yè)的高。大家居電商圈:宇邦也開了自己的直營(yíng)店,電商、家裝、直營(yíng)店三個(gè)渠道各自的比例是多少?吳世峰:家裝+直營(yíng)家門店占差不多七成,家裝主要是針對(duì)B端的服務(wù)。我們的定位還是把互聯(lián)網(wǎng)做強(qiáng),再開拓,無論是B端還是C端的客戶都當(dāng)做互聯(lián)網(wǎng)的客戶,這是我們以后最成功的一點(diǎn)。大家居電商圈:您一開始就提到了互聯(lián)網(wǎng)思維,這個(gè)概念所有人都在提,具體到全屋定制,指什么呢?吳世峰:互聯(lián)網(wǎng)的核心是便宜點(diǎn)又好又有品牌的東西。所有的全屋定制只會(huì)想怎么讓B端開更多店拿更多貨,賣更多,是以工廠為核心的思維方式。它們對(duì)C端只是一個(gè)品牌,C端需要什么他們其實(shí)不清楚。例如索菲亞似乎只生產(chǎn)3-4種顏色,他們對(duì)導(dǎo)購(gòu)的培訓(xùn)是不管什么風(fēng)格,就推薦這幾種顏色,50%以上都是白色。我們是以客戶需求為主。現(xiàn)在全屋定制企業(yè)都是拿CAD兩位圖簽單,我們是三維圖,所見即所得的;客戶在紅星看到的產(chǎn)品都是單個(gè)的,我們做場(chǎng)景化,一個(gè)顏色既有客廳、也有餐廳、窗簾、書桌,盡量讓用戶少去想象怎么樣,在真實(shí)場(chǎng)景里感受到。中國(guó)人對(duì)色彩都非常模糊,不知道怎么選擇,選地磚還可以,米白色,選窗簾和墻紙就很頭痛,拿著一塊布,很難想象一個(gè)顏色放在家里是什么感覺。我們用VR方式,直接替換顏色看到實(shí)際場(chǎng)景里的效果。大家居電商圈:網(wǎng)銷渠道的流量天花板已經(jīng)很明顯,平臺(tái)流量不增長(zhǎng)了,很多依賴于平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)品牌都收到了明顯的影響。宇邦怎么應(yīng)對(duì)流量問題?吳世峰:我們2003年開始做互聯(lián)網(wǎng),經(jīng)歷過什么叫做口碑、自媒體推廣。流量的天花板只在百度、天貓,比如大眾點(diǎn)評(píng)不做銷售,但口碑積累是品牌真正的價(jià)值,我們的點(diǎn)評(píng)數(shù)比后面20家加在一起還多,這塊是很多品牌不重視的流量。實(shí)際上,對(duì)銷售產(chǎn)生很大的意義整個(gè)成交比例中,天貓搜索第一名占不了幾分,最大的分?jǐn)?shù)可能是在紅星出現(xiàn)能占2分,天貓1分,朋友評(píng)價(jià)3-4分,再有活動(dòng)就有購(gòu)買欲望了。更多人選擇我們,是覺得品牌品質(zhì)價(jià)格都還可以,售后服務(wù)也可以,多樣選擇的結(jié)果,而不是在央視看到廣告,那是傳統(tǒng)模式,我們是新模式。大家居電商圈:目前有多少門店?去年融資后您提到要拓展門店,目前是何進(jìn)展?吳世峰:直營(yíng)加盟都在擴(kuò)張,目前直營(yíng)十幾家,加盟幾十家,今年計(jì)劃做到80-100家。我們是一個(gè)城市一家店,開在建材商圈,獨(dú)立門店為主。流量不是靠自然流量,也不是靠紅星這樣的流量,而是線上引流,線下轉(zhuǎn)化。大家居電商圈:像顧家這樣的品牌也在做定制,定制是不是大家居所有企業(yè)都要具備的一種能力?它解決了大家居行業(yè)的什么痛點(diǎn)?吳世峰:定制是解決整個(gè)大家居的核心點(diǎn),具備定制這種能力,像美的這樣的巨頭企業(yè)才有可能產(chǎn)生在家居行業(yè)。畢竟一個(gè)小家電行業(yè)就產(chǎn)生了這么大的企業(yè),家居要整合好的話,市場(chǎng)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于小家電。定制是前端流量,是建材家居板塊最難突破的點(diǎn)。定制是一種極致貼近服務(wù)消費(fèi)者的能力,這種能力決定了能整合多少品類。如果要做大,要做多品類從頭到尾的集合,定制是核心,所有上市家居類建材類都在涉及定制,圣象、大自然、顧家、兔寶寶、歐派都在做定制。
一起惠2017-06-23 09:09:15474 次
蘇寧易購(gòu)執(zhí)行副總裁李斌表示,紅孩子實(shí)體店憑借自身精細(xì)化的母嬰經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合蘇寧大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷等優(yōu)勢(shì),將沖擊母嬰市場(chǎng)。而延續(xù)線上線下同價(jià)策略則將進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了蘇寧在商品出樣、展示、支付等多維度的融合,為蘇寧的“超電器化”戰(zhàn)略加碼。近日,蘇寧宣布加速紅孩子實(shí)體店落地,首家實(shí)體店將于近期正式開業(yè),并將全面實(shí)踐O2O模式。此外,紅孩子實(shí)體店建成后,將延續(xù)蘇寧雙線同價(jià)策略,蘇寧雙線同價(jià)戰(zhàn)場(chǎng)將拓展到母嬰化妝品品類。蘇寧易購(gòu)執(zhí)行副總裁李斌表示,紅孩子實(shí)體店憑借自身精細(xì)化的母嬰經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合蘇寧大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷等優(yōu)勢(shì),將沖擊母嬰市場(chǎng)。而延續(xù)線上線下同價(jià)策略則將進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了蘇寧在商品出樣、展示、支付等多維度的融合,為蘇寧的“超電器化”戰(zhàn)略加碼。嬰童市場(chǎng)將達(dá)到2萬億元規(guī)模近年來,母嬰市場(chǎng)發(fā)展迅速,已成為眾多電商爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2012年中國(guó)母嬰網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模已達(dá)到610億元,約占中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物整體市場(chǎng)的4.3%。此外,近幾年嬰童市場(chǎng)持續(xù)保持15%左右的高速增長(zhǎng),預(yù)計(jì)2015年嬰童市場(chǎng)將達(dá)到2萬億元規(guī)模。面對(duì)如此龐大的消費(fèi)市場(chǎng),各大電商紛紛加快布局母嬰類購(gòu)物頻道。但據(jù)業(yè)內(nèi)人士指出,龐大的市場(chǎng)空間和中國(guó)人對(duì)母嬰行業(yè)特有的消費(fèi)習(xí)慣,致使市場(chǎng)價(jià)格虛高現(xiàn)象嚴(yán)重。前段時(shí)間,發(fā)改委發(fā)起奶粉行業(yè)的“反壟斷”調(diào)查,讓母嬰行業(yè)的暴利擺在消費(fèi)者面前。此外,還不斷爆出劣質(zhì)服裝、兒童玩具等事件。對(duì)此,李斌表示,母嬰產(chǎn)品質(zhì)量和安全是消費(fèi)者關(guān)注的重中之重,蘇寧紅孩子已經(jīng)聯(lián)合20多家知名母嬰品牌,創(chuàng)建了“蘇寧紅孩子孕嬰產(chǎn)品安全聯(lián)盟”,從生產(chǎn)、銷售、流通過程嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量安全,為中國(guó)母嬰用品行業(yè)科學(xué)健康發(fā)展提供安全的產(chǎn)品保障和消費(fèi)環(huán)境?!凹t孩子實(shí)體店不僅在產(chǎn)品質(zhì)量上有保障,更將集銷售、體驗(yàn)、售后等服務(wù)于一體,有別于傳統(tǒng)的線下母嬰產(chǎn)品專賣店?!碧K寧云商母嬰化妝事業(yè)部總經(jīng)理陳爽透露,紅孩子實(shí)體店不僅只賣產(chǎn)品,更是傳遞科學(xué)育兒經(jīng),它的服務(wù)對(duì)象是整個(gè)家庭而非單一個(gè)體,結(jié)合精準(zhǔn)營(yíng)銷、領(lǐng)先的母嬰行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、成熟的實(shí)體店管理等優(yōu)勢(shì),建成后的紅孩子實(shí)體店,還將是寶寶們玩樂的天堂。延續(xù)雙線同價(jià)策略紅孩子實(shí)體店建成后,將延續(xù)蘇寧雙線同價(jià)策略。“蘇寧實(shí)施雙線同價(jià)策略以來取得了良好的市場(chǎng)反響,蘇寧的銷量與同期相比,獲得了較大突破。母嬰品類加入同價(jià)的戰(zhàn)場(chǎng),將給蘇寧同價(jià)增加更多的空間。”李斌表示。而據(jù)蘇寧公布的數(shù)據(jù)顯示,雙線同價(jià)實(shí)施一個(gè)多月來,廣州蘇寧銷售同比增長(zhǎng)30%。而早在2013年伊始,蘇寧易購(gòu)與紅孩子已宣布將在母嬰市場(chǎng)攜手進(jìn)行全面開拓,并宣稱僅紅孩子2013年目標(biāo)將保底實(shí)現(xiàn)30億。此外,蘇寧方面表示,目前紅孩子在前后臺(tái)系統(tǒng)上已經(jīng)與蘇寧易購(gòu)全面打通,實(shí)時(shí)共享蘇寧易購(gòu)倉儲(chǔ)物流系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)以及會(huì)員管理系統(tǒng)之外,還將為用戶提供全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi)的物流服務(wù),并全面拓展母嬰化妝品品類。業(yè)內(nèi)人士指出,通過線上線下同價(jià)策略,紅孩子實(shí)體店將首先在價(jià)格上對(duì)母嬰實(shí)體零售市場(chǎng)產(chǎn)生強(qiáng)烈沖擊,母嬰行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將趨于理性,消費(fèi)者將得到越來越多實(shí)惠。而借助蘇寧O2O模式,蘇寧紅孩子在整個(gè)母嬰市場(chǎng)將更上一個(gè)臺(tái)階。
一起惠2017-06-20 09:16:24372 次
蘇寧易購(gòu)的東西怎么樣?質(zhì)量有保證嗎?現(xiàn)在很多人都有這樣的疑問,近年來蘇寧易購(gòu)的廣告可謂是鋪天蓋地,請(qǐng)來了眾多偶像明星為其代言,更是重金贊助了中國(guó)最有人氣的音樂評(píng)論節(jié)目“中國(guó)好聲音”,現(xiàn)在的蘇寧易購(gòu)可謂是家喻戶曉了,但是如此財(cái)大氣粗的蘇寧易購(gòu),它的商品質(zhì)量怎么樣呢?有保證嗎?下面小編就來給大家分析一二。蘇寧易購(gòu)是蘇寧電器創(chuàng)立的B2C綜合網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái),現(xiàn)在已經(jīng)覆蓋傳統(tǒng)家電、3C電器、日用百貨等各大品類。立志要打造成為中國(guó)最大的3C家電B2C網(wǎng)站,強(qiáng)化與實(shí)體門店聯(lián)系,虛實(shí)結(jié)合,去年正式將蘇寧電器的名字改為蘇寧云商,并開始實(shí)施線上線下同價(jià),引來了不少關(guān)注度。一、以實(shí)力和品牌來說,蘇寧易購(gòu)是完全沒必要通過出售劣質(zhì)產(chǎn)品贏取暴利,出售正規(guī)商品一樣可以為其帶來巨大的利潤(rùn),入駐蘇寧易購(gòu)的品牌整體來說都是比較有實(shí)力的,劣質(zhì)產(chǎn)品則有可能將蘇寧幾十年來苦心經(jīng)營(yíng)的品牌毀于一旦,可謂得不償失,以蘇寧的立場(chǎng)來說,它的商品質(zhì)量還是有保證的。二、蘇寧易購(gòu)和蘇寧門店之間已經(jīng)基本完成對(duì)接,在蘇寧易購(gòu)購(gòu)買的商品,可以在蘇寧門店自提,也可以享受蘇寧門店提供的服務(wù),消費(fèi)者可以輕松地在線下得到線上購(gòu)買產(chǎn)品的售后服務(wù),基本解決了網(wǎng)購(gòu)帶來的售后麻煩的弊端,這是京東和易迅等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所無法比擬的優(yōu)勢(shì),所以蘇寧易購(gòu)的產(chǎn)品在售后方面還是比較有保證的。三、就截止至目前的網(wǎng)友反饋的意見來看,蘇寧易購(gòu)的好評(píng)占據(jù)絕大多數(shù),受到網(wǎng)友們的廣泛肯定,相對(duì)于蒼白的理論,網(wǎng)友的評(píng)論更具有說服力,蘇寧易購(gòu)正在帶給消費(fèi)者高質(zhì)量的商品,也提供了不錯(cuò)的售后服務(wù)。綜上所述,大家可以放心在蘇寧易購(gòu)買東西,不用太擔(dān)心商品質(zhì)量和售后的問題,盡情享受線上線下一體化帶來的網(wǎng)購(gòu)樂趣,當(dāng)然,別忘了通過給惠網(wǎng)去蘇寧易購(gòu)下單,又可以節(jié)省一筆開支,何樂而不為呢。
一起惠2017-06-17 08:51:37897 次
蘇寧易購(gòu)買東西可靠嗎?蘇寧易購(gòu)買東西怎么樣?很多網(wǎng)友會(huì)問這樣的問題,小編認(rèn)為,作為老牌電商蘇寧易購(gòu)要比其他電商可靠得多。下面做個(gè)簡(jiǎn)要分析。1.蘇寧有實(shí)體門店,比京東、易迅等沒有實(shí)體門店的電商可靠多了,至少商品出事了,可以找得到人,售后服務(wù)和產(chǎn)品咨詢都比較方便。2.蘇寧易購(gòu)合作商都是比較知名的品牌,在商品篩選上比較嚴(yán)格,所以可靠性也增加了3.蘇寧自南京起家,到現(xiàn)在已經(jīng)有幾十年的發(fā)展史,在品牌和實(shí)力上都比較有保證,有蘇寧創(chuàng)立的網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)蘇寧易購(gòu)也因此比較有保障。蘇寧易購(gòu)買東西可靠嗎?蘇寧易購(gòu)買東西怎么樣?無論是商品質(zhì)量,還是售后,蘇寧易購(gòu)都是很可靠的。憑借著人氣節(jié)目“中國(guó)好聲音”,蘇寧易購(gòu)一舉打響了網(wǎng)上購(gòu)物電商的名氣,依賴線下?lián)碛旋嫶髮?shí)力的蘇寧門店,得到了越來越多的消費(fèi)者信賴,2013年更是推出了雙線同價(jià),線上線下實(shí)行統(tǒng)一價(jià)格,價(jià)格方面也相對(duì)其他電商有更多的優(yōu)勢(shì)。所以蘇寧的東西是比較可靠的,現(xiàn)在眾多品牌的首發(fā)都選擇在蘇寧,如蘋果產(chǎn)品、亞馬遜平板等等,就是因?yàn)樘K寧有人氣,可靠,大家都愿意來蘇寧易購(gòu)購(gòu)買商品。
一起惠2017-06-17 08:48:24482 次
現(xiàn)在很多消費(fèi)者有這樣的疑問,下面小編針對(duì)這兩個(gè)問題給大家一個(gè)答案。蘇寧官網(wǎng)的東西怎么樣?跟實(shí)體店有什么不同?其實(shí)蘇寧官方的產(chǎn)品質(zhì)量大家是完全不用擔(dān)心的,蘇寧官網(wǎng),也就是蘇寧易購(gòu),蘇寧自營(yíng)商品的都百分百正品,質(zhì)量都很過關(guān),這個(gè)不用說,畢竟有幾十年的企業(yè)信譽(yù)在里面,而且在篩選入駐商家方面,蘇寧也是經(jīng)過嚴(yán)格過濾的,只對(duì)有足夠?qū)嵙托抛u(yù)的商家開放入口,這也給消費(fèi)者們放心購(gòu)物創(chuàng)造了環(huán)境,所以說蘇寧官網(wǎng)的東西質(zhì)量大家大可以放心,但也不排除少量個(gè)別商品出現(xiàn)瑕疵,任何廠商都不可能每一件產(chǎn)品都是完美的,但是可以排除假貨的可能,就算遇到部分商品質(zhì)量不夠好的商品,蘇寧會(huì)提供一系列貼心的售后服務(wù),而且有實(shí)體門店可以咨詢并提供服務(wù),這是很多電商所無法比擬的。蘇寧官網(wǎng)商品跟實(shí)體店有什么不同?其實(shí)自2013年蘇寧實(shí)施雙線同價(jià)以來,蘇寧官方的商品與蘇寧實(shí)體店在價(jià)格方面基本已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了同步,實(shí)體店的商品價(jià)格跟蘇寧官網(wǎng)的價(jià)格是一樣的,這是非常難得的,絕大部分實(shí)體店沒辦法做到,但是在商品數(shù)量上,蘇寧的實(shí)體店因?yàn)樵诿娣e和地區(qū)的關(guān)系,不可能比得上蘇寧官網(wǎng),蘇寧官網(wǎng)上的商品是所有蘇寧倉庫商品的集合,實(shí)體店要做到幾乎不可能,所以實(shí)體店商品種類比蘇寧官網(wǎng)少,但是質(zhì)量和價(jià)格方面是一樣的,如果你購(gòu)買的商品有貨,那在哪里購(gòu)買都一樣,質(zhì)量售后都無需擔(dān)心。
一起惠2017-06-15 08:56:061406 次
在蘇寧申請(qǐng)退換貨服務(wù),可在申請(qǐng)退換貨前了解退換貨相關(guān)條款,如果確認(rèn)符合退換貨標(biāo)準(zhǔn)后你只需登陸個(gè)人賬戶,在“我的易購(gòu)—退換貨服務(wù)”頁面中根據(jù)提示在線提交申請(qǐng)信息即可。在蘇寧官網(wǎng)買東西要怎么申請(qǐng)售后?要怎么退換貨呢?具體流程如下在蘇寧官網(wǎng)買東西要怎么申請(qǐng)售后?要怎么退換貨呢?文字流程如下:在線提交退換貨申請(qǐng)您在收到訂單簽收后,若發(fā)現(xiàn)商品存在影響使用的故障,您可以在“我的易購(gòu)—退換貨申請(qǐng)”中在線發(fā)起退換貨申請(qǐng),由蘇寧易購(gòu)客服根據(jù)相關(guān)規(guī)定為您辦理退換貨事宜申請(qǐng)成功蘇寧易購(gòu)客服會(huì)第一時(shí)間與您取得聯(lián)系了解產(chǎn)品情況,請(qǐng)您務(wù)必登記準(zhǔn)確的聯(lián)系方式,期間保持手機(jī)/電話暢通;申請(qǐng)成功后您可在“我的易購(gòu)—退換貨查詢”的具體單據(jù)中,隨時(shí)查詢了解進(jìn)度申請(qǐng)失敗如商品情況不符合蘇寧易購(gòu)?fù)藫Q貨政策,您的退換貨申請(qǐng)將會(huì)審核不通過,此時(shí)受理終止上門辦理不需檢測(cè)報(bào)告類:蘇寧易購(gòu)工作人員上門詳細(xì)鑒定后會(huì)取走問題商品或反饋至售后,我司工作人員會(huì)跟進(jìn)聯(lián)系您;需檢測(cè)報(bào)告類:需您或廠家售后提供檢測(cè)報(bào)告給蘇寧易購(gòu),蘇寧易購(gòu)收到檢測(cè)報(bào)告后會(huì)盡快安排蘇寧配送人員上門,到時(shí)請(qǐng)準(zhǔn)備好發(fā)票、商品、贈(zèng)品、附件、原包裝、廠商檢測(cè)報(bào)告,等待配送人員上門郵寄辦理您可以郵寄到我司進(jìn)行辦理,請(qǐng)您打包好發(fā)票、商品、贈(zèng)品、附件、原包裝、廠商檢測(cè)報(bào)告,將包裹郵寄至蘇寧物流基地(郵寄地址將由蘇寧易購(gòu)客服與您電話確認(rèn))送至我司門店現(xiàn)場(chǎng)客服您可以去蘇寧指定門店辦理(具體門店由蘇寧易購(gòu)客服與您電話確認(rèn)),請(qǐng)您攜帶發(fā)票、商品、贈(zèng)品、附件、原包裝、廠商檢測(cè)報(bào)告送至指定門店,服務(wù)人員將會(huì)核實(shí)后為您辦理退換貨手續(xù)
一起惠2017-06-15 08:55:001028 次
前不久,大家居電商圈介紹了五星電器向大家居延伸推出的軟裝家居品牌星格瑪(《五星電器三年要開100家家居店》)。近日,五星電器蘇州分部又與紅星美凱龍家居、金螳螂、旭日裝飾等組建了“高端家電家居品牌戰(zhàn)略聯(lián)盟”,向上游家裝入口滲透,精準(zhǔn)獲取家電類客戶。注:五星電器開在家居體驗(yàn)館的展廳五星電器方面告訴大家居電商圈,家居聯(lián)盟合作有幾種模式:和一些家裝公司聯(lián)合,將五星電器的樣板間開進(jìn)家裝公司。例如五星電器與旭日裝飾合作,將家電品牌體驗(yàn)廳建在了旭日的建材體驗(yàn)區(qū),客戶與家裝設(shè)計(jì)師溝通完成后,五星電器家電顧問再為客戶現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)符合個(gè)人及家庭需求的的電器組合方案。將五星電器的家電迷你店面開進(jìn)月星家居、紅星美凱龍等家居賣場(chǎng),形成品類互補(bǔ);家裝公司營(yíng)銷、給業(yè)主設(shè)計(jì)方案時(shí)給到家電家居一體化設(shè)計(jì)方案及買贈(zèng)。還有就是營(yíng)銷合作,買贈(zèng)券,套餐采購(gòu)之類的。最終,五星電器希望構(gòu)建一個(gè)從家裝、家電、家具一條龍的大家居業(yè)態(tài),實(shí)現(xiàn)多業(yè)聯(lián)盟內(nèi)用戶的共享。大家居電商圈了解到,入駐家裝、家居賣場(chǎng)獲取上游精準(zhǔn)客戶的方式,五星電器在全國(guó)范圍內(nèi)正在推進(jìn),由其全渠道運(yùn)營(yíng)中心支持,分公司有針對(duì)性根據(jù)各地家裝和家居公司營(yíng)銷側(cè)重不同去談,總部則負(fù)責(zé)牽頭大框架。其與家裝公司的合作,主要是搭建展廳的概念,作為一個(gè)銷售端口,和家裝公司以年簽的方式長(zhǎng)期合作,一個(gè)店二三百平米,是一種小微店的發(fā)展模式。五星電器方面稱,入駐上游家裝、家居的模式早在2004年左右就有。2004年五星電器在南京建寧路的一家門店就開在家居賣場(chǎng)里,那時(shí)就提出了家電家居一體化概念,還推出了三口之家、單身貴族樣板間。但彼時(shí),線下賣場(chǎng)還很火爆,流量沒有如此的珍稀。近幾年,隨著實(shí)體店客流量下降,到上游聯(lián)盟精準(zhǔn)獲客的方式再次被提到了高度重視。事實(shí)上,五星電器作為蘇州地區(qū)曾經(jīng)可以與蘇寧較量的區(qū)域家電賣場(chǎng),在電商來臨后也經(jīng)歷了一波動(dòng)蕩和轉(zhuǎn)型。先是賣給美國(guó)家電巨頭百思買,2014年百思買撤出中國(guó)市場(chǎng)后又被出售給國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)及投資公司佳源集團(tuán)。如今,佳源的精裝房電器在五星電器采購(gòu),佳源物業(yè)新裝客戶(非精裝房)信息與五星互通。可以說,五星電器也算最早思考和實(shí)踐從上游房地產(chǎn)整合的家電零售企業(yè)。除了開家居店、入駐家裝和家居賣場(chǎng),五星電器還在向農(nóng)村市場(chǎng)強(qiáng)力滲透?!拔覀?cè)卩l(xiāng)鎮(zhèn)有一種店面叫“萬鎮(zhèn)通”,主要在五六級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),和一些電器個(gè)體戶通過共享經(jīng)濟(jì)的方式合作,由五星提供貨源、供應(yīng)鏈配送、售后服務(wù)、IT、營(yíng)銷服務(wù)等。”大家居電商圈了解到,該模式與京東下鄉(xiāng)的專賣店類似。今年,五星電器計(jì)劃開230家萬鎮(zhèn)通店,在江蘇,年銷售做到8億元。目前,萬鎮(zhèn)通店面已經(jīng)開出了168家。
一起惠2017-06-14 09:12:44542 次
在蘇寧易購(gòu)買手機(jī)可靠嗎?在蘇寧易購(gòu)買手機(jī)怎么樣?很多網(wǎng)友都有這個(gè)問題,下面小編就簡(jiǎn)單地說一下。在蘇寧易購(gòu)買手機(jī)可靠嗎?在蘇寧易購(gòu)買手機(jī)怎么樣?總的來說,蘇寧易購(gòu)的手機(jī)還是比較有保障的,小編曾在蘇寧易購(gòu)買過一臺(tái)手機(jī),雖然送貨速度一般,不過手機(jī)的質(zhì)量很不錯(cuò),是原裝正品的,有正規(guī)發(fā)票和三包證書,配件都比較齊全,看起來也比較放心。在蘇寧易購(gòu)買手機(jī)可靠嗎?其實(shí)只要是在蘇寧易購(gòu)買的手機(jī),都百分百是正品的,作為老牌家電大企業(yè),蘇寧的品牌是很值得信賴的,不然蘋果產(chǎn)品、亞馬遜平板那些國(guó)外品牌也不會(huì)選擇在蘇寧作首發(fā),因?yàn)樘K寧在大部分人心里面都是比較放心的購(gòu)物場(chǎng)所。去蘇寧易購(gòu)買手機(jī)就是圖個(gè)省心,首先是不會(huì)買到假貨,其次是有比較好的售后。在蘇寧易購(gòu)買手機(jī)怎么樣?在蘇寧易購(gòu)買手機(jī),使用過程中如果質(zhì)量有問題,可以到全國(guó)各蘇寧門店或者售后做檢測(cè),進(jìn)行維修或者換貨,申請(qǐng)售后都是比較容易的,有線下門店做支撐,蘇寧易購(gòu)售后方面的優(yōu)勢(shì)凸現(xiàn)出來,比其他沒有實(shí)體門店的電商好太多了。蘇寧的價(jià)格方面也是比較實(shí)惠的,在蘇寧易購(gòu)上面的手機(jī)價(jià)格,經(jīng)常比其他商城的要便宜不少,而且經(jīng)常有優(yōu)惠券可以領(lǐng)取,領(lǐng)券再購(gòu)物已經(jīng)成為眾多蘇寧易購(gòu)會(huì)員的習(xí)慣了。
一起惠2017-06-12 08:52:20773 次
在蘇寧易購(gòu)買電腦可靠嗎?在蘇寧易購(gòu)買電腦怎么樣?很多網(wǎng)友問過這問題,今天小編就簡(jiǎn)單地說一下。在蘇寧易購(gòu)買電腦可靠嗎?在蘇寧易購(gòu)買電腦怎么樣?從整體而言,蘇寧易購(gòu)的電腦是比較有保障的,畢竟有龐大的蘇寧云商公司做支撐。小編就在蘇寧易購(gòu)買過一臺(tái)電腦,服務(wù)畢竟到位,電腦的質(zhì)量真心不錯(cuò),是正品無誤的,有正規(guī)發(fā)票和三包證書,配件都比較齊全,看起來很放心。在蘇寧易購(gòu)買電腦可靠嗎?在蘇寧易購(gòu)官網(wǎng)出售的電腦,都是正品行貨的,作為老牌家電大企業(yè),蘇寧的品牌有著非常強(qiáng)大實(shí)力和口碑,否則蘋果新產(chǎn)品、亞馬遜新平板等也不會(huì)選擇在蘇寧易購(gòu)作首發(fā)電商,這也從另一方面反應(yīng)了蘇寧在國(guó)內(nèi)是具備一定的號(hào)召力。在蘇寧易購(gòu)買電腦怎么樣?在蘇寧易購(gòu)買電腦有兩個(gè)好最重要的好處:一、不會(huì)買到假貨;二、售后服務(wù)更加方便。在蘇寧易購(gòu)買電腦,如果質(zhì)量有問題,可以到全國(guó)蘇寧門店申請(qǐng)售后服務(wù),進(jìn)行維修或者換貨,由于蘇寧門店在全國(guó)都已經(jīng)覆蓋,找到人還是很容易的。有線下蘇寧門店做支撐,蘇寧易購(gòu)售后方面的優(yōu)勢(shì)便凸現(xiàn)了出來,這是一個(gè)可以和其他電商對(duì)決獲勝的重大籌碼。同時(shí)蘇寧易購(gòu)在價(jià)格方面也比較實(shí)惠,蘇寧易購(gòu)的電腦價(jià)格,往往比其他商城的要便宜得多,而且可以先領(lǐng)券在購(gòu)物,領(lǐng)券可以在給惠網(wǎng)領(lǐng)取也可以蘇寧易購(gòu)官網(wǎng)領(lǐng)取,性價(jià)比方面也很不錯(cuò)。
一起惠2017-06-09 08:59:40951 次
蘇寧易購(gòu)的售后怎么樣?蘇寧的售后服務(wù)好嗎?隨著蘇寧易購(gòu)的名氣越來越響,到蘇寧易購(gòu)買東西的人也越來越多,但是蘇寧易購(gòu)的售后服務(wù)究竟怎么樣呢?下面小編就來給大家講解一下。蘇寧易購(gòu),這個(gè)當(dāng)前非?;鸨木W(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái),跟京東、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、天貓等商城最大的不同就是擁有自己的線下實(shí)體門店,而在線下的蘇寧實(shí)體門店也基本是家喻戶曉的,正式因?yàn)檫@些線下門店隨處可見,這給了到蘇寧易購(gòu)買東西的人一種比較放心的感覺,正所謂逃得了和尚逃不了廟,既可以享受網(wǎng)上購(gòu)物的方便和優(yōu)惠價(jià)格,又可以享受實(shí)體門店的售后,確實(shí)非常不錯(cuò)。
一起惠2017-06-09 08:58:32589 次
據(jù)了解,網(wǎng)易考拉海購(gòu)是網(wǎng)易于2015年上線的跨境電商平臺(tái),“網(wǎng)易考拉海購(gòu)商城”是基于考拉海購(gòu)?fù)瞥龅纳缃浑娚添?xiàng)目,2016年12月開始試運(yùn)營(yíng),用戶消費(fèi)一定金額成為店主后,推廣網(wǎng)易考拉海購(gòu)上的商品以獲取傭金。根據(jù)公告顯示,上述商城項(xiàng)目已于2017年6月6日19點(diǎn)正式停止,原有的店主收益提現(xiàn)和客服功能將于2017年9月30日停止。對(duì)此,網(wǎng)易方面表示,網(wǎng)易推手相比之前的網(wǎng)易考拉海購(gòu)商城項(xiàng)目,在功能和規(guī)劃上面有所重合和延伸,考慮到資源、效率等方面的因素,網(wǎng)易關(guān)閉了原商城項(xiàng)目。到8月底,原商城的提現(xiàn)功能將會(huì)停止,原店主可以登陸網(wǎng)易推手,轉(zhuǎn)移到新的平臺(tái)上來。據(jù)網(wǎng)易推手項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹,項(xiàng)目組對(duì)行業(yè)和用戶進(jìn)行的調(diào)研發(fā)現(xiàn),目前消費(fèi)者對(duì)社交零售還存在不信任,主要問題集中在用戶門檻高、商品品質(zhì)較差、缺乏售后服務(wù)、對(duì)日常社交形象損害較大等?!搬槍?duì)上述反饋情況,網(wǎng)易推手降低了推手門檻,優(yōu)化了商品分享界面,網(wǎng)易電商和網(wǎng)易云也在售后、服務(wù)、信息安全和用戶溝通方面對(duì)推手項(xiàng)目進(jìn)行了支持?!薄熬W(wǎng)易推手”項(xiàng)目強(qiáng)調(diào)零門檻操作,任意一次不限金額的消費(fèi)即可獲得普通用戶30天的“推手資格”。另外,“網(wǎng)易推手”的在售商品都來自網(wǎng)易考拉海購(gòu)和網(wǎng)易嚴(yán)選。網(wǎng)易推手項(xiàng)目負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),社交零售一直是網(wǎng)易十分重視的購(gòu)物場(chǎng)景,并進(jìn)行了諸多的有益嘗試。從網(wǎng)易考拉海購(gòu)和網(wǎng)易嚴(yán)選的拼團(tuán)機(jī)制,到惠惠等用戶購(gòu)物決策工具,讓更多的用戶感受到購(gòu)物的樂趣是網(wǎng)易不變的追求。通過“網(wǎng)易推手”這樣的社交零售平臺(tái),微信社群、朋友圈等渠道將成為新的獲客渠道與消費(fèi)場(chǎng)景以及互動(dòng)平臺(tái)。
一起惠2017-06-08 09:03:051511 次
在蘇寧易購(gòu)買電視可靠嗎?在蘇寧易購(gòu)買電視怎么樣?很多準(zhǔn)備添置電視的網(wǎng)友都有這個(gè)問題,究竟在蘇寧易購(gòu)買電視可不可靠呢?小編下面就給大家分析一下。早在二十多年前,蘇寧就已經(jīng)開始了家電賣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng),多年來,蘇寧電器在家電賣場(chǎng)已經(jīng)非常成熟,現(xiàn)在的蘇寧已經(jīng)是家電行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,曾經(jīng)的老對(duì)手國(guó)美近年來已經(jīng)被拋離好大一段距離了,所以說,在家電銷售方面,蘇寧是具備相當(dāng)?shù)貙?shí)力和經(jīng)驗(yàn)的。在蘇寧易購(gòu)買電視可靠嗎?在蘇寧易購(gòu)買電視怎么樣?總得來說,在蘇寧易購(gòu)買電視還是很可靠的。蘇寧易購(gòu)是蘇寧的線上銷售平臺(tái),有蘇寧品牌做保障,貨源都是正規(guī)渠道引進(jìn),在商品質(zhì)量方面比較有保證,百分百原裝正品,讓人比較放心。在蘇寧易購(gòu)買電視可靠嗎?在蘇寧易購(gòu)買電視怎么樣?答案是肯定的。蘇寧易購(gòu)有線下蘇寧門店做支撐,在售后方面相對(duì)于別的電商有明顯優(yōu)勢(shì),蘇寧在全國(guó)絕大部分城市都設(shè)有門店,線上線下相輔相成,讓消費(fèi)者既能享受網(wǎng)上購(gòu)物實(shí)惠與便捷,又能享受實(shí)體店的售后服務(wù)。這是蘇寧二十幾年來的經(jīng)營(yíng)成果,普通電商在這方面根本不可能短時(shí)間內(nèi)超越蘇寧。在蘇寧易購(gòu)買電視可靠嗎?在蘇寧易購(gòu)買電視怎么樣?是可靠的,不僅如此,在蘇寧易購(gòu)買電視還有一個(gè)好處,就是蘇寧易購(gòu)的送貨范圍是所有電商中最廣的,通過門店之間的商品傳遞,蘇寧的配送甚至可以送到鄉(xiāng)下農(nóng)村,住在外頭的朋友如果想給老家的父母購(gòu)買電視,在蘇寧易購(gòu)購(gòu)買可以送貨到鄉(xiāng)下老家,非常地方便。如果在其他電商購(gòu)買,很可能就需要再找物流托運(yùn),既費(fèi)時(shí)費(fèi)力,還要多花錢。
一起惠2017-06-08 08:59:18709 次
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