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6月5日消息,日前,有商家透露,天貓即將頒布行癲上任以來(lái)最為關(guān)鍵的新政策:將為能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的商家“打標(biāo)”,被“打標(biāo)”后的商家可以獲得“高人一等”的權(quán)利,例如更多的資源位和曝光機(jī)會(huì)。而此次最先瞄準(zhǔn)的對(duì)象是時(shí)下最為火爆的跨境和母嬰等主要業(yè)態(tài)和品類。上述商家稱,所謂打標(biāo),指的是商家會(huì)有一個(gè)類似“優(yōu)質(zhì)商家”的標(biāo)識(shí),但具體名稱待定。當(dāng)然,想要獲得金字招牌,商家須嚴(yán)格符合天貓的“嚴(yán)苛”標(biāo)準(zhǔn):例如,包括天貓國(guó)際在內(nèi)所有商家,其配送必須次日達(dá);保質(zhì)期在6個(gè)月內(nèi)母嬰商品必須無(wú)條件退貨;為首次購(gòu)買奶粉的用戶寶寶提供腹瀉保險(xiǎn)……這一切都讓人聯(lián)想到行癲時(shí)代的代表之作“金牌賣家”,這種樂(lè)于用成交業(yè)績(jī)來(lái)衡量商家,以數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)為指導(dǎo)的做法,曾鼓舞了無(wú)數(shù)的商家為爭(zhēng)取更好更多的資源而做大銷售額并提升服務(wù)質(zhì)量。值得注意的是,天貓、淘寶、聚劃算合體之后,總負(fù)責(zé)人行癲首先公布的一系列新政策,意在抓大放小,而天貓卻遲遲沒(méi)有明確的政策調(diào)整。但是根據(jù)此前天貓大促發(fā)布會(huì)中對(duì)于服務(wù)和用戶體驗(yàn)的強(qiáng)調(diào),可以看出在天貓流量紅利消失的年代,天貓開始瞄準(zhǔn)服務(wù)升級(jí)。保質(zhì)期不足6個(gè)月奶粉無(wú)條件退貨據(jù)了解,天貓的不同類目會(huì)對(duì)商家提出不同維度的要求,滿足要求的商家將會(huì)被打標(biāo)。一位母嬰電商人士告訴記者,天貓要求母嬰等標(biāo)品類目要求商家滿足以下規(guī)定:第一,7天無(wú)理由退貨延長(zhǎng)到15天;第二,物流配送實(shí)現(xiàn)次日達(dá),菜鳥物流可以提供相應(yīng)支持;第三,臨近保質(zhì)期,距離保質(zhì)期截止日期0到6個(gè)月內(nèi)的商品也必須實(shí)現(xiàn)無(wú)條件退貨,以杜絕商家向用戶銷售臨期商品;第四,為首次購(gòu)買奶粉的用戶提供腹瀉險(xiǎn),如果用戶感覺(jué)寶寶不適合喝購(gòu)買的奶粉,只需到醫(yī)院開一個(gè)醫(yī)師證明,說(shuō)明寶寶喝奶粉之后出現(xiàn)拉肚子的情況,就可以獲得上千元的保險(xiǎn)賠付。而針對(duì)服裝這類非標(biāo)品,則會(huì)從店鋪風(fēng)格、客單價(jià)、全店動(dòng)銷和回購(gòu)率、售后評(píng)分等維度進(jìn)行考察。天貓也會(huì)針對(duì)品類的不同特性,要求商家為用戶提供不同種類的保險(xiǎn)。根據(jù)商家透露的信息顯示,商家得到天貓打標(biāo)認(rèn)證后,商品的搜索權(quán)重將增加。消費(fèi)者可以看到相關(guān)的標(biāo)示,并且可以選擇在打標(biāo)商家的范圍內(nèi)選購(gòu)商品。即未來(lái)用戶可以按照銷售、綜合實(shí)力、打標(biāo)商家等幾個(gè)維度在天貓上進(jìn)行商品搜索。天貓國(guó)際必須保證次日達(dá)值得一提的是,天貓國(guó)際賣家的服務(wù)升級(jí)也是此次新政策的關(guān)鍵部分:跨境進(jìn)口貿(mào)易商家只有滿足次日達(dá)的條件,才能被天貓打標(biāo)認(rèn)證。天貓國(guó)際商家由于受到跨境物流和通關(guān)等問(wèn)題的限制,更難以實(shí)現(xiàn)訂單次日達(dá)的要求。據(jù)一位母嬰商家介紹,天貓為了支持跨境貿(mào)易商家實(shí)現(xiàn)服務(wù)升級(jí),將充分發(fā)揮菜鳥的關(guān)鍵作用。據(jù)了解,菜鳥不僅和全國(guó)各地的保稅倉(cāng)進(jìn)行了深度合作,而且還在海外積極建倉(cāng),在國(guó)外已經(jīng)打造了一套倉(cāng)儲(chǔ)體系。銷售海外產(chǎn)品的商家無(wú)需再自己在海外建倉(cāng),只需通知海外的品牌商將商品發(fā)到菜鳥當(dāng)?shù)氐暮M鈧}(cāng)就可以了,然后菜鳥就可以搞定發(fā)貨、通關(guān)等一系列事宜。此前,部分有資金實(shí)力的跨境貿(mào)易商家將貨品放置在國(guó)內(nèi)保稅區(qū)中,隨時(shí)發(fā)貨以保障用戶體驗(yàn)。但菜鳥通過(guò)在海外建倉(cāng)的方式,減少了商家將貨品放置在保稅區(qū)這一環(huán)節(jié),將大幅降低商家的物流配送成本。該商家認(rèn)為,天貓將和被打標(biāo)的跨境貿(mào)易商家在供應(yīng)鏈、物流層面進(jìn)行更緊密的合作。打標(biāo)≠?zèng)]有假貨這一舉動(dòng)讓很多商家聯(lián)想到淘寶的“金牌賣家”項(xiàng)目。爆料人指出,此次打標(biāo)意在為商家進(jìn)行分層,篩選出有實(shí)力的商家重點(diǎn)扶持,新政策將改變天貓的流量分配邏輯和發(fā)展格局??梢灶A(yù)見(jiàn)天貓供應(yīng)商將開始激烈的關(guān)于打標(biāo)資質(zhì)的爭(zhēng)奪。部分商家表示,天貓的新政策一如既往地對(duì)于有實(shí)力、運(yùn)營(yíng)能力強(qiáng)的商家是好事。優(yōu)勢(shì)商家將會(huì)變得更強(qiáng),而運(yùn)營(yíng)能力差、只是想通過(guò)投機(jī)取巧的方式賺錢的商家則將被逐漸淘汰?!疤熵埼磥?lái)就是要打造品質(zhì)體驗(yàn),達(dá)不到要求的小賣家就不要碰一些要求特別高的高的行業(yè)。否則用戶痛苦、平臺(tái)痛苦、自己也痛苦。”但是不少中小賣家吐槽,新政實(shí)施將加劇壓縮天貓小賣家的生存空間。一位中小賣家坦言:“做到次日達(dá)必然要把貨放入菜鳥的倉(cāng),但我們是沒(méi)有這個(gè)資金實(shí)力的?!蓖瑫r(shí),關(guān)于菜鳥對(duì)商家物流配送的支持作用,該賣家也表示了質(zhì)疑,“現(xiàn)在菜鳥物流只布局了50多個(gè)城市,要實(shí)現(xiàn)全部訂單次日達(dá)還有一定難度?!贝送?,有業(yè)內(nèi)人士針鋒相對(duì)的指出,這種給商家打標(biāo)、提高對(duì)商家服務(wù)水平要求的新政策其實(shí)對(duì)于平臺(tái)整體的發(fā)展來(lái)說(shuō)是無(wú)關(guān)痛癢的,僅僅是增加了商家的成本?!疤熵堃回灥挠脩糁辽线壿?,使其每次做出調(diào)整,都是站在消費(fèi)者的立場(chǎng)和角度,無(wú)下限的去迎合消費(fèi)者需求。特別是當(dāng)天貓感到其他電商平臺(tái)在服務(wù)上做的比自己好,對(duì)用戶影響力逐漸加大時(shí),卻沒(méi)有發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題,反而‘苛求’商家?!痹摌I(yè)內(nèi)人士還指出了天貓的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題,天貓要求商家提供腹瀉險(xiǎn)、要求臨??梢詿o(wú)理由退貨、為商家進(jìn)行打標(biāo)認(rèn)證都解決不了天貓平臺(tái)上存在假貨的問(wèn)題?!笆蹆r(jià)低讓品牌商有造假?zèng)_動(dòng),假貨暴利讓環(huán)節(jié)中碰到貨的人有沖動(dòng),這是全社會(huì)的共同問(wèn)題,但網(wǎng)購(gòu)低價(jià)放大了這一問(wèn)題。京東和唯品會(huì)雖然也無(wú)法杜絕假貨的問(wèn)題,但是由于可以掌控貨品,總體來(lái)說(shuō)比天貓要好一些?!鄙鲜鋈耸恐毖?。
一起惠2015-06-05 08:50:27793 次
力帆股份5月31日晚間公告,公司擬于6月8日與阿里巴巴簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議書,就利用各自優(yōu)勢(shì)資源,在汽車銷售、汽車金融、營(yíng)銷推廣、汽車后市場(chǎng)服務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)等領(lǐng)域開展戰(zhàn)略合作。力帆股份將在阿里天貓開設(shè)力帆汽車官方旗艦店,針對(duì)上市新品和在售車型,投入資源,利用天貓、淘寶、聚劃算、阿里媽媽等平臺(tái),聯(lián)合線下實(shí)體店,開展各類營(yíng)銷推廣活動(dòng);力帆汽車將通過(guò)阿里電商平臺(tái)整合線下服務(wù)渠道,爭(zhēng)取2015年內(nèi)納入100家售后渠道,并分車型開發(fā)車飾精品上網(wǎng)銷售;此外,力帆融資租賃將先接入阿里金融在線平臺(tái),對(duì)力帆汽車消費(fèi)者提供在線汽車金融服務(wù)。力帆股份表示,此次戰(zhàn)略合作有利于推動(dòng)公司及下屬控股子公司汽車營(yíng)銷體系與合作方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的線上優(yōu)勢(shì)嫁接,拓展和延伸公司業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,并帶來(lái)汽車銷售領(lǐng)域的銷售模式革新,加快公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。
一起惠2015-06-02 09:17:19707 次
市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩和不以硬件盈利的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)連番“攪局”,像兩座大山正壓得彩電企業(yè)苦不堪言。為避免在未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代淪為簡(jiǎn)單的硬件打工族,緩過(guò)神來(lái)的電視廠商開始反擊。創(chuàng)維成功打造面向互聯(lián)網(wǎng)的“酷開”品牌,成為2014年唯一業(yè)績(jī)沒(méi)有下滑的彩電企業(yè)。海信去年與11家視頻網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)視頻內(nèi)容上達(dá)成合作,今年聯(lián)手騰訊打造游戲平臺(tái),開始結(jié)合自身的規(guī)模優(yōu)勢(shì)按互聯(lián)網(wǎng)打法轉(zhuǎn)型。5月上旬,海信的最新嘗試是推出基于智能電視的大屏電商平臺(tái)“聚享購(gòu)”。不過(guò),專家認(rèn)為,海信的電商平臺(tái)作為客廳入口切入電商有一定合理性,但指望電視電商與PC電商、移動(dòng)電商平起平坐,促進(jìn)電視銷售則未免過(guò)于理想化??缇迟?gòu)物從已經(jīng)公布完畢的2014財(cái)年和2015年一季報(bào)可以看出,彩電企業(yè)的日子非常不好過(guò)。從數(shù)據(jù)看,康佳、長(zhǎng)虹、TCL等國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)彩電廠商的凈利潤(rùn)都出現(xiàn)明顯下滑,海信雖然減幅相對(duì)較小,但凈利潤(rùn)較上年也減少11.5%,只有創(chuàng)維保持住微弱增長(zhǎng)。除市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩的大背景,更主要的原因還是以樂(lè)視、小米為代表的新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“攪局”。這些企業(yè)強(qiáng)調(diào)生態(tài)概念,以產(chǎn)品和服務(wù)作為盈利點(diǎn),硬件則薄利銷售,加之以線上銷售為主,渠道費(fèi)用大幅壓縮,有的甚至打出“硬件免費(fèi),產(chǎn)品付費(fèi)”的口號(hào)。雖然同樣打智能電視的招牌,但一對(duì)比,智能電視是傳統(tǒng)彩電企業(yè)的升級(jí)產(chǎn)品、高端產(chǎn)品,對(duì)利潤(rùn)的影響權(quán)重很大,但對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)只是承載產(chǎn)品和服務(wù)的硬件,要的只是數(shù)量,不求利潤(rùn)。定位不同,再加上價(jià)格優(yōu)勢(shì),對(duì)用戶的吸引力自然也不同。雖然據(jù)速途研究院發(fā)布的2015年第一季度智能電視市場(chǎng)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,海信以19.5%的市場(chǎng)品牌占有率排在第一位,樂(lè)視TV以及小米僅排第十和第十四名,但海信的第一位已經(jīng)變得不輕松,國(guó)內(nèi)有“攪局”者,日韓品牌也在高端電視領(lǐng)域加緊追趕,三星以14.3%的市場(chǎng)品牌占有率排名第二,第三名LG也達(dá)11%。最關(guān)鍵的是線上銷售方面,2013年海信還是銷售冠軍,但2014年,冠軍已被樂(lè)視奪走,酷開+創(chuàng)維排在第二,即便小米在某些型號(hào)上也能拿到銷量冠軍。因此,海信要想全面保持線上銷售的王位,必須有革命性的作為。從去年開始,海信就開始向互聯(lián)網(wǎng)打法轉(zhuǎn)型,先與11家視頻網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)視頻內(nèi)容上達(dá)成合作,切入互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的核心生態(tài)圈;今年,海信聯(lián)手騰訊打造“聚好玩”精品游戲平臺(tái),新上線“聚享購(gòu)”大屏電商購(gòu)物平臺(tái),推出9999合伙人計(jì)劃,打造面向年輕人的VIDDA子品牌等。其中最受關(guān)注的就是國(guó)內(nèi)首個(gè)基于智能電視的“聚享購(gòu)”跨境購(gòu)物商城的推出。按海信的設(shè)計(jì),在“聚享購(gòu)”平臺(tái),用戶無(wú)須導(dǎo)購(gòu),通過(guò)產(chǎn)品視頻和產(chǎn)品高清圖即可全方位了解產(chǎn)品的細(xì)節(jié),可實(shí)現(xiàn)在電視一鍵下單、手機(jī)掃描二維碼后完成支付。初期,該電商平臺(tái)主要銷售三個(gè)方向的商品,一是海信旗下的家電產(chǎn)品。二是與韓國(guó)韓流文化綜合服務(wù)平臺(tái)TheK集團(tuán)合作,提供韓國(guó)正品商品和直郵服務(wù)。海信負(fù)責(zé)“運(yùn)營(yíng)”線上客流和優(yōu)化體驗(yàn)平臺(tái),合作方提供跨境物流和倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)。三是銷售國(guó)內(nèi)跨境電商平臺(tái)環(huán)球購(gòu)物上的國(guó)際品牌。海信海視云CEO于芝濤表示,“聚享購(gòu)”是海信在跨境電商領(lǐng)域的嘗試,也是又一次跨界嘗試。未來(lái),海信將基于VIDAA智能電視系統(tǒng),將購(gòu)物與視頻、游戲、教育等核心智能電視業(yè)務(wù)互聯(lián)互通,打造場(chǎng)景購(gòu)物新模式。重構(gòu)入口海信電商切入的跨境購(gòu)物,是目前電商行業(yè)最熱門、競(jìng)爭(zhēng)也最激烈的領(lǐng)域之一,上有天貓國(guó)際、亞馬遜直郵、京東海外購(gòu)等巨頭搶灘,下有洋碼頭、蜜芽寶貝、蜜淘等一批新興垂直平臺(tái)。與這些平臺(tái)相比,“聚享購(gòu)”強(qiáng)調(diào)最突出的區(qū)別是基于大屏的產(chǎn)品視頻和產(chǎn)品高清圖,可以全方位了解產(chǎn)品的細(xì)節(jié)。這是電視電商與PC購(gòu)物、移動(dòng)購(gòu)物相比最大的優(yōu)勢(shì)。此外,海信電商強(qiáng)調(diào)價(jià)格,用戶可享受機(jī)場(chǎng)免稅店同價(jià),部分商品甚至達(dá)到免稅店九折的優(yōu)惠,以及正品保證,支持品牌官網(wǎng)驗(yàn)真,假一罰萬(wàn),并提供7天包退換、15天包換的無(wú)障礙售后服務(wù)。對(duì)于海信推出的電視電商,電商專家和家電專家從各自的角度給出了不同的觀點(diǎn)。中國(guó)電子商務(wù)研究中心高級(jí)分析師張周平認(rèn)為,智能電視是未來(lái)家庭購(gòu)物的重要入口之一,有一定的前景,但他判斷用戶增長(zhǎng)不會(huì)太多。因?yàn)槟壳半娨暤氖找暼巳褐饕性谵r(nóng)村和一老一小兩個(gè)群體,這些都不是網(wǎng)購(gòu)的主流人群,尤其不是跨境購(gòu)物的主流?!熬巯碣?gòu)”強(qiáng)調(diào)的產(chǎn)品視頻和高清圖片,張周平認(rèn)為這并不是影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的主要因素。像當(dāng)年杭州興起的3D虛擬場(chǎng)景購(gòu)物“開心淘開心”,市場(chǎng)反響并不好,目前已經(jīng)退出市場(chǎng)。在電商行業(yè),影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的是價(jià)格、質(zhì)量和服務(wù),在這些方面,比拼的不僅僅是入口,更是后臺(tái)的一系列流程和服務(wù)?;诖?,他認(rèn)為海信關(guān)于“電視大屏成為客廳互聯(lián)網(wǎng)最重要的入口,其潛在價(jià)值甚至不亞于PC互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”的判斷未免過(guò)于理想化。信心滿滿對(duì)壘專家質(zhì)疑,電商能否幫助海信實(shí)現(xiàn)救贖,維持其智能電視銷售的王位呢?電商計(jì)劃背后,與海信的智能硬件銷售及生態(tài)圈建設(shè)有何關(guān)聯(lián)?《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者致電海信新聞負(fù)責(zé)人喻海濤,但到截稿為止未獲回復(fù)。海信做內(nèi)容、建游戲平臺(tái)等系列動(dòng)作都曾被市場(chǎng)解讀為,以多元化業(yè)務(wù)場(chǎng)景促進(jìn)智能電視的銷售。當(dāng)智能電視占據(jù)城市客廳,甚至以極快的速度普及到農(nóng)村客廳后,其具備足夠的想象力。但當(dāng)傳統(tǒng)家電企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展方向殊途同歸時(shí),影響最終競(jìng)爭(zhēng)力的因素也變得錯(cuò)綜復(fù)雜。仍以市場(chǎng)上主要對(duì)標(biāo)企業(yè)樂(lè)視和小米為例。樂(lè)視旗下產(chǎn)品的銷售主要通過(guò)樂(lè)視商城實(shí)現(xiàn),5月初,該商場(chǎng)宣布啟用域名,基于“平臺(tái)+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”垂直整合樂(lè)視生態(tài),該商城將打造成生態(tài)型電商平臺(tái)。隨后樂(lè)視推出的LePar超級(jí)合伙人制,用體驗(yàn)店形式向線下延伸,打造一個(gè)不同于傳統(tǒng)渠道的“O2O+C2B+眾籌”多維一體的合作模式。5月26日,樂(lè)視商城推出“超級(jí)聯(lián)盟現(xiàn)貨專場(chǎng)”,2.5萬(wàn)臺(tái)超級(jí)電視、5000副Leme藍(lán)牙耳機(jī)不到3分鐘即宣告售罄,下次周二現(xiàn)貨日將在6月2日開放購(gòu)買。但要達(dá)成樂(lè)視這樣的生態(tài)圈,對(duì)資金的需求也極其強(qiáng)大。從最近樂(lè)視在股市上的表現(xiàn)也可以得到佐證。繼宣布啟動(dòng)新一輪高達(dá)75億元的融資計(jì)劃后,樂(lè)視創(chuàng)始人賈廷躍宣布將減持百億市值的股票,該資金將無(wú)償借給上市公司使用。小米除把粉絲經(jīng)濟(jì)運(yùn)作到極致外,也在“內(nèi)容+硬件”上大手筆投資,2014年10億美元砸向內(nèi)容版權(quán)領(lǐng)域,入股美的。像小米、樂(lè)視這樣的企業(yè),只要方向明確,背后有VC、風(fēng)投的支持,花起錢來(lái)不心疼,不達(dá)目的不罷休。但像海信這樣的傳統(tǒng)家電企業(yè),即便清楚生態(tài)模式背后的商業(yè)價(jià)值,在資金投入上肯定更謹(jǐn)慎,不會(huì)像小米、樂(lè)視那樣處處表現(xiàn)出咄咄逼人的氣勢(shì)。因此,電商作為海信的多種嘗試之一,成敗可能并不關(guān)鍵,重要的是作為傳統(tǒng)的家電企業(yè),開始強(qiáng)調(diào)利用自己的用戶規(guī)模優(yōu)勢(shì),探索適合自己的互聯(lián)網(wǎng)融合之路。這一點(diǎn),也得到家電專家的認(rèn)可。在家電研究專家、投中集團(tuán)分析師杜善友看來(lái),海信在智能電視市場(chǎng)的品牌占有率排在第一位,有大量的終端用戶。無(wú)論是去年與11家視頻網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)視頻內(nèi)容上的合作,還是今年聯(lián)手騰訊打造游戲平臺(tái),以及現(xiàn)在推出的跨境購(gòu)物商城,其核心都是借助互聯(lián)網(wǎng)將終端用戶轉(zhuǎn)化。對(duì)海信有深入了解的杜善友認(rèn)為,海信的管理團(tuán)隊(duì)有著很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,現(xiàn)在做的這些嘗試是否成功并不是很重要,因?yàn)閲@著這一核心還會(huì)有許多其他的嘗試冒出來(lái)。
一起惠2015-06-01 09:07:58894 次
經(jīng)過(guò)央視的一番報(bào)道,微商似乎降溫了。靜下來(lái)想一想,微商,雖然問(wèn)世不久,但卻一度發(fā)展的風(fēng)起云涌,如果深入談起“微商”這個(gè)詞匯的話,“賣面膜”是無(wú)法涵蓋它的全部的。經(jīng)歷了一番由火焰到海水的折騰后,人們已經(jīng)開始冷靜的對(duì)待微商了。微商,不一定只是賣面膜。曾幾何時(shí),由微商衍生的“全員微商”概念一度火爆。尤其是在傳統(tǒng)零售業(yè),天虹商場(chǎng)、蘇寧紛紛提出微店的模式,要搞“全員微商”。有段時(shí)間,連萬(wàn)達(dá)也陷入要搞微商的流言之中。于是乎從2015年年初,“全員微商”的理論與實(shí)踐開始同步進(jìn)行了。也難怪,俗話說(shuō)窮則思變。在傳統(tǒng)零售業(yè)逐漸式微、電商咄咄逼人的今天,“全員微商”似乎成了頻頻轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)零售行業(yè)的救命稻草之一。但是,“全員微商”真的能拯救傳統(tǒng)零售嗎?經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的觀察與思考,筆者對(duì)此持保守態(tài)度。在筆者看來(lái),“全員微商”,只是傳統(tǒng)零售企業(yè)應(yīng)對(duì)眼下頹勢(shì)的權(quán)宜之計(jì),卻遠(yuǎn)非企業(yè)長(zhǎng)治久安的長(zhǎng)遠(yuǎn)之策。在分析“全員微商”未來(lái)前景這個(gè)問(wèn)題之前,我們必須要弄明白所謂“全員微商”的來(lái)龍去脈。當(dāng)然,“全員微商”是指的企業(yè)員工范疇之內(nèi)的“全員微商”??蓮幕ヂ?lián)網(wǎng)大形勢(shì)上看,“全員微商”卻是傳統(tǒng)零售企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展下一個(gè)不得不進(jìn)行的選擇,或者說(shuō)是一個(gè)必經(jīng)之路。近若干年來(lái),由于網(wǎng)絡(luò)電商在零售百貨方面的頻頻沖擊,傳統(tǒng)零售行業(yè)已經(jīng)是疲于應(yīng)付。比如在201年5月年商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,“1—4月全國(guó)網(wǎng)上商品零售額增長(zhǎng)40.3%,高于社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速29.9個(gè)百分點(diǎn),占社零總額的比重達(dá)到9.3%,比一季度提高0.4個(gè)百分點(diǎn)?!绷?yè)?jù)商務(wù)部監(jiān)測(cè),“4月份5000家重點(diǎn)零售企業(yè)網(wǎng)上商店銷售額增長(zhǎng)40.4%,較上年同期加快4.9個(gè)百分點(diǎn);購(gòu)物中心銷售額增長(zhǎng)12.0%,增速分別高出專業(yè)店、百貨店和超市9.8、9和5.5個(gè)百分點(diǎn)。”所以近年來(lái)傳統(tǒng)零售企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)而向電商的模式靠攏,你進(jìn)軍我的陣地,我就仿效你的模式,并且取得了一定的成績(jī)。而與此同時(shí),在傳統(tǒng)電商和傳統(tǒng)零售企業(yè)的“合力”下,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售交易額大幅上升。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,“2015年1-4月份,社會(huì)消費(fèi)品零售總額93102億元,同比名義增長(zhǎng)10.4%。全國(guó)網(wǎng)上商品和服務(wù)零售額10435億元,同比增長(zhǎng)40.9%。其中,網(wǎng)上商品零售額8690億元,增長(zhǎng)40.3%。”根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的《2014中國(guó)經(jīng)濟(jì)總結(jié)》顯示,“2014年全年全國(guó)網(wǎng)上零售額為27898億元,比2013年增長(zhǎng)49.7%。而2014年全年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值636463億元,比上年增長(zhǎng)7.4%。其中,全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額262394億元?!庇蛇@幾個(gè)數(shù)字我們可以看出,網(wǎng)絡(luò)零售逐漸在社會(huì)零售以及社會(huì)生活消費(fèi)中已經(jīng)占據(jù)了重要地位,這種地位并有可能繼續(xù)提升。而作為在2014年才閃亮登場(chǎng)的微商,在短時(shí)間內(nèi)的發(fā)展讓人瞠目結(jié)舌,那它在網(wǎng)絡(luò)零售這塊大蛋糕中占據(jù)了什么樣的地位呢?零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)董事長(zhǎng)袁岳曾經(jīng)表示,“過(guò)去的2014年,微商市場(chǎng)就有1500億元銷售額?!边@個(gè)數(shù)據(jù)雖然沒(méi)有經(jīng)過(guò)權(quán)威部門的認(rèn)可,但也能有一定說(shuō)服力。根據(jù)易觀國(guó)際數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)微商從業(yè)者已達(dá)到數(shù)千萬(wàn)人,如果這個(gè)數(shù)字不虛,那袁岳的數(shù)據(jù)估計(jì)水分也不會(huì)太多。根據(jù)口袋購(gòu)物旗下微店平臺(tái)2015年5月發(fā)布的一季度報(bào)告顯示,2015年Q1季度微店數(shù)量為2926萬(wàn)家,新增用戶超過(guò)900萬(wàn)。這都足以顯示出微商的火爆。雖然目前微商有著這樣和那樣的缺點(diǎn),但顯而易見(jiàn),它將是淘寶類、京東類電商有可能會(huì)陷入經(jīng)營(yíng)瓶頸后的最佳選擇之一。既然如此,那么,已經(jīng)立志于在網(wǎng)絡(luò)零售與傳統(tǒng)電商一搏的傳統(tǒng)零售企業(yè),沒(méi)有理由會(huì)放棄微商這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng),那“全員微商”的模式應(yīng)運(yùn)而生也不是什么奇怪的事情。但在筆者看來(lái),從傳統(tǒng)零售企業(yè)的行業(yè)基因上看,“全員微商”又是一個(gè)“故技重施”的“大伎倆”。在傳統(tǒng)商場(chǎng)有過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)的人應(yīng)該會(huì)知道,每到年節(jié),商場(chǎng)、百貨公司往往會(huì)給員工“分配”銷售任務(wù)。或者是購(gòu)物卡,或者是百貨,有時(shí)甚至是電器,完成任務(wù)者會(huì)有獎(jiǎng)金,反之則無(wú)。這種促銷、加壓手段,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)是有很大的益處的,也頗有成效。而蘇寧、天虹等企業(yè),不管是醞釀中的全員微商計(jì)劃,還是已經(jīng)實(shí)施的全員微商工程,實(shí)際上與傳統(tǒng)零售企業(yè)的“分配”銷售任務(wù)有著異曲同工之妙。因?yàn)檫@所謂的“全員微商”,其實(shí)就是讓員工幫著東家賣貨而已,不過(guò)形式變了。以蘇寧為例,蘇寧云商在2015年2月向某媒體披露了自己的全員微商計(jì)劃,其中有一部分是這樣的:“1、蘇寧微店功能現(xiàn)只對(duì)內(nèi)部員工開放,50%以上的蘇寧員工已經(jīng)開通微店。2.內(nèi)測(cè)期間已開通的微店店鋪數(shù)目已經(jīng)超過(guò)10萬(wàn)家,預(yù)計(jì)在年前18萬(wàn)家店鋪將全部開放完畢。3.蘇寧微店內(nèi)的商品均來(lái)自蘇寧易購(gòu),微店賣家能從賣家平臺(tái)搜索蘇寧易購(gòu)主站自營(yíng)商品并對(duì)其進(jìn)行上架、下架、分享等操作。4.蘇寧微店的訂單信息、售后物流跟蘇寧易購(gòu)保持一致......6.賣家能通過(guò)蘇寧微店平臺(tái)進(jìn)行廣告推廣,可將廣告進(jìn)行上架、下架、分享,并最多能展現(xiàn)四個(gè)廣告標(biāo)簽。通過(guò)分享功能,賣家能把店鋪及微店上的商品分享到微信朋友圈......”再看天虹,根據(jù)天虹的宣傳,“天虹微品通過(guò)精選商品傳送至手機(jī)端,‘店主’可根據(jù)需要在自己開設(shè)的‘網(wǎng)店’編輯商品,再利用微信、微博、QQ等社交工具將商品分享至自己的社交圈,提供服務(wù),形成銷售。公司負(fù)責(zé)商品采購(gòu)和庫(kù)存管理、營(yíng)銷圖文制作、訂單處理、物流配送和統(tǒng)一客服等工作,并對(duì)‘店主’銷售和服務(wù)行為進(jìn)行嚴(yán)格管控?!边@樣看來(lái),我前面說(shuō)的沒(méi)有錯(cuò)。但是,從目前的形勢(shì)看,蘇寧、天虹在具體情況上看有共同點(diǎn),卻又有著顯著的不同。所以,“全員微商”之路在它們各自的腳下有可能會(huì)是不同的結(jié)局。共同點(diǎn),二者都是或者曾經(jīng)是傳統(tǒng)零售行業(yè)的一方霸主,而在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的今天,又都受著程度不易的沖擊。而不同點(diǎn),則有幾個(gè)。一個(gè)是與互聯(lián)網(wǎng)擁抱的順序,顯然蘇寧要領(lǐng)先的多,而天虹則要更晚。另一個(gè),就是二者在賬面上的經(jīng)營(yíng)狀況,以及背后各自真實(shí)的日子。蘇寧云商2015年第一季度財(cái)報(bào)顯示,蘇寧云商營(yíng)收294.5億元,同比增長(zhǎng)28.8%,凈虧損3.3億元,虧損幅度縮小,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)虧損4.6億元。天虹商場(chǎng)2015年第一季度報(bào)告顯示,期內(nèi)該公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入48.58億元,同比增加10.49%;歸屬于上市公司的凈利潤(rùn)1.58億元,同比減少11.99%。表面上看,蘇寧很好,天虹很差。但事實(shí)是否真的如賬面上所顯示的呢?先看蘇寧,有分析稱蘇寧2014年的良好財(cái)報(bào)很大程度上源于蘇寧的資本左右手游戲運(yùn)作,除去這個(gè)因素,蘇寧2014年要虧損10個(gè)億以上。而到了2015年,應(yīng)該還有2014年的影響。這樣一看,反而天虹商場(chǎng)的日子反而要好過(guò)一些。第三個(gè)不同,就是二者在線下的優(yōu)勢(shì)。與天虹相比,在農(nóng)村市場(chǎng)耕耘了數(shù)年的蘇寧,在拓寬市場(chǎng)方面應(yīng)該更有優(yōu)勢(shì)。這樣一來(lái),各家有著各家的幸與不幸,蘇寧、天虹有著各自的苦水與資本,而其他有可能會(huì)進(jìn)入全員微商市場(chǎng)的傳統(tǒng)零售企業(yè),也應(yīng)該與他們有著大致差不多的境遇。畢竟,盯上微商這塊肥肉的不只是以上幾家。如果“全員微商”有利可圖,那更多的傳統(tǒng)零售企業(yè)、更多的電商以及更多的個(gè)人店主會(huì)涌入這片紅海,殺個(gè)你死我活。那么,以傳統(tǒng)零售企業(yè)挑起戰(zhàn)火的全員微商大戰(zhàn)一旦真的開始,那結(jié)果會(huì)如何呢?我想做以下猜測(cè)。首先,在筆者看來(lái),未來(lái)在微商戰(zhàn)場(chǎng)能得農(nóng)村市場(chǎng)者將得天下。不管是阿里和京東,目前都已經(jīng)將目光從城市轉(zhuǎn)向了農(nóng)村,特別是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的農(nóng)村。原因顯而易見(jiàn),城市作為電商最初的發(fā)軔之地已經(jīng)不會(huì)有太大的潛力。傳統(tǒng)電商已經(jīng)改變了形式,那微商也不例外。未來(lái),誰(shuí)能在廣闊的農(nóng)村天地得心應(yīng)手,誰(shuí)就會(huì)占據(jù)未來(lái)電商行業(yè)的主動(dòng),想必不會(huì)有人否認(rèn)。那么,傳統(tǒng)零售企業(yè)的“全員微商”誰(shuí)能在農(nóng)村站得住腳呢?別忘了,阿里、京東們也沒(méi)有閑著?!叭珕T微商”能敵得過(guò)淘寶和京東的農(nóng)村服務(wù)站嗎?其次,在筆者看來(lái),在微商戰(zhàn)場(chǎng)能夠堅(jiān)持下來(lái)的企業(yè)會(huì)分不是太多。是不是所有的傳統(tǒng)零售企業(yè)都能夠堅(jiān)持下來(lái),這是個(gè)疑問(wèn)。畢竟,全員微商會(huì)給員工們?cè)黾邮裁礃拥膲毫ξ覀兩胁豢深A(yù)料,對(duì)企業(yè)的壓力是一路向好還是雙刃劍我們也不得而知。誰(shuí)能堅(jiān)持下來(lái),誰(shuí)就會(huì)有一杯羹。第三,在筆者看來(lái),如果有新的電商形式出現(xiàn),未來(lái)也不可預(yù)料。幾年前,誰(shuí)能會(huì)想到會(huì)有微商這種形式呢?但是,它出現(xiàn)了,并且極大的沖擊了傳統(tǒng)電商和傳統(tǒng)零售企業(yè)。假如說(shuō),未來(lái)幾年,隨著云計(jì)算和人工智能的發(fā)展,誰(shuí)也不敢保證會(huì)不會(huì)有新的電商形式出現(xiàn)。那時(shí),“全員微商”的色彩說(shuō)不定會(huì)被沖淡甚至?xí)⒉蛔愕?。第四,在筆者看來(lái),員工自己?jiǎn)胃梢彩莻€(gè)危險(xiǎn)。既然可以“全員微商”,那就可以“全民微商”,微商并非技術(shù)含量多高的活兒,甚至比淘寶開店還要簡(jiǎn)單,那些員工他們完全可以自己去開店。我聽說(shuō),微商的利潤(rùn)是很高的啊。前不久有一個(gè)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),說(shuō)是“目前微信月活躍用戶規(guī)模已達(dá)到了4.5億,2014年中國(guó)微商賣家數(shù)量突破1000萬(wàn),2015年預(yù)計(jì)將達(dá)到5000萬(wàn)?!边@么多的微商,似乎缺不了傳統(tǒng)零售企業(yè)那幾家,他們別不會(huì)淹沒(méi)在微商的人民海洋中去吧?“全員微商”能拯救傳統(tǒng)零售嗎?我看是不能,也就是暫時(shí)的心理安慰罷了,畢竟自己也追趕上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大潮了。
一起惠2015-05-30 09:49:44691 次
【編者按】電商圈似乎已經(jīng)形成了不成文的約定:618年中考,雙11年末考,一年兩大考,比比成績(jī),曬曬新番。從已公布618策略的京東、天貓、國(guó)美等電商來(lái)看,今年的618,戰(zhàn)時(shí)加長(zhǎng),跨境、微商登場(chǎng),全線啟動(dòng)戰(zhàn)爭(zhēng)等特點(diǎn)已凸顯。國(guó)美在線將于5月28日開始打響“618揭幕戰(zhàn)”,并將于6月17日開始“老牟專場(chǎng)”與京東“老劉專場(chǎng)”進(jìn)行終極PK。一次對(duì)已有資源的大盤活國(guó)美在線董事長(zhǎng)牟貴先介紹道,國(guó)美的618是以長(zhǎng)線戰(zhàn)略為根基的,年初提出的“1+5戰(zhàn)略”各線都在預(yù)期之中持續(xù)優(yōu)化。國(guó)美的“1+5戰(zhàn)略”具體為——用戶體驗(yàn)為核心+物流供應(yīng)鏈、國(guó)美微商、國(guó)美家、渠道下沉、互聯(lián)網(wǎng)金融。牟貴先稱,用戶體驗(yàn)可以直接帶來(lái)轉(zhuǎn)化率,供應(yīng)鏈優(yōu)化則是基礎(chǔ)。近半年,計(jì)時(shí)達(dá)服務(wù)、低價(jià)方便找到的商品和完善的售后,是國(guó)美供應(yīng)鏈提升的主要方向?!斑@就是國(guó)美618的打底?!蹦操F先說(shuō)。因此,國(guó)美今年618戰(zhàn)略接“1+5”各分線進(jìn)行。其中,國(guó)美家自4月推出以來(lái),目前已有2000多個(gè)意向用戶,國(guó)美將在618推出國(guó)美家預(yù)約禮券,納入618范疇。國(guó)美互聯(lián)網(wǎng)金融布局已基本完成,聚焦“理財(cái)”板塊,推出了常規(guī)款、進(jìn)階款以及年化率最高達(dá)15%的爆款,爆款檔每天最高推出200萬(wàn)元。牟貴先稱:“國(guó)美的理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)極小,因?yàn)閷?duì)接基金也是國(guó)美旗下的?!蔽⒌攴矫?,記者了解到,國(guó)美微店目前已有2.6萬(wàn)微店店主,已在部分區(qū)域進(jìn)行試點(diǎn),6月底將基本成形?!?18國(guó)美微店將全面推向全國(guó),微商一定會(huì)發(fā)揮相當(dāng)?shù)淖饔??!蹦操F先表示。而對(duì)應(yīng)渠道下沉,區(qū)域戰(zhàn)爭(zhēng)、城市戰(zhàn)爭(zhēng)將分別打響。此外,618無(wú)線專享活動(dòng)中,國(guó)美無(wú)線預(yù)計(jì)將占40%以上。國(guó)美APP起步較晚,2013年后半年才推出,在去年618中,無(wú)線占比僅為百分之十幾,在今年4月店慶時(shí),無(wú)線占比已接近40%。此外,國(guó)美在酒類電商方面的布局也將納入到這次618中,通過(guò)GOME酒窖進(jìn)行海外直采后,推出限量搶購(gòu)。再一次用價(jià)格戰(zhàn)死磕京東618原本是京東主場(chǎng),各仙家死磕京東也是情理之中。國(guó)美將之形容為“貼身肉搏”,現(xiàn)金券、一口價(jià)、萬(wàn)件團(tuán)、套裝組合、老X專場(chǎng)5個(gè)方面,都在京東的基礎(chǔ)上,多撒了點(diǎn)料。現(xiàn)金券多一天的發(fā)放時(shí)間,省去游戲環(huán)節(jié)直接發(fā)放;一口價(jià)多一個(gè)檔位,多幾個(gè)坑位;萬(wàn)件團(tuán)擴(kuò)大品類,增加入場(chǎng)商家;套裝減少限制,加大力度;在PK老劉專場(chǎng)的老牟專場(chǎng),表示一旦發(fā)現(xiàn)比京東貴,1小時(shí)內(nèi)調(diào)整價(jià)格。以上是直白針對(duì)京東618策略的,還有其他策略,同樣針對(duì)京東。比如國(guó)美新推出的“聰明購(gòu)”,類似比價(jià)插件,在自家商品標(biāo)價(jià)后,小框注明“比京東便宜多少元,比蘇寧便宜多少元”。用這種方法跟京東直白比價(jià)的還有1號(hào)店,其甚至直接開辟“D50專區(qū)”,專區(qū)內(nèi)商品都比京東價(jià)格低50—100元。再如國(guó)美的“0元購(gòu)”,是在國(guó)美互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品投金寶的基礎(chǔ)上推出的。用戶可直接預(yù)支年化率最高達(dá)15%的投金寶收益,用來(lái)購(gòu)買國(guó)美家電數(shù)碼產(chǎn)品。值得一提的是,銀聯(lián)最近的62折活動(dòng)也牽手了國(guó)美,62開頭銀聯(lián)卡享62折購(gòu)物優(yōu)惠。各種營(yíng)銷啟動(dòng)欲做3C老大牟貴先講得很直白,“我們希望這次618之后,成為網(wǎng)民選購(gòu)3C產(chǎn)品的首選平臺(tái)”。在今年618各平臺(tái)拉攏大牌的搶奪戰(zhàn)中,國(guó)美主要拉攏的是3C品牌,與蘋果、夏普、三星、格力等品牌展開了黏力合作,尤其是蘋果?!拔覀?015年的蘋果銷售目標(biāo)是100億元,中國(guó)每賣20臺(tái)蘋果就有1臺(tái)出自國(guó)美?!蹦操F先說(shuō)道。據(jù)了解,目前國(guó)美在線家電類與非家電類占比約為7:3,據(jù)估計(jì),618大促中,占比會(huì)略有浮動(dòng),占比可能達(dá)到6:4。而在京東平臺(tái),目前這一占比為5:5。在618期間,國(guó)美還將在《末日崩塌》《侏羅紀(jì)世界》2部好萊塢大片中上貼片廣告來(lái)進(jìn)行娛樂(lè)營(yíng)銷。3C大佬、達(dá)人送貨營(yíng)銷方式在今年618中也將繼續(xù)。在2014年的國(guó)美618中,國(guó)美主推“貴就賠”、“180天只換不修”兩大策略,在618后發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,618當(dāng)天國(guó)美線下銷售同比增長(zhǎng)超過(guò)150%,家電類增長(zhǎng)300%,國(guó)美線上平臺(tái)全站交易額同比增長(zhǎng)5倍,移動(dòng)客戶端訂單量比平時(shí)漲12倍。
一起惠2015-05-28 09:37:53745 次
國(guó)內(nèi)最大的老酒運(yùn)營(yíng)商哥德盈香日前對(duì)外宣布合并國(guó)內(nèi)最早的大型酒類電商也買酒,此次合并據(jù)傳收購(gòu)對(duì)價(jià)高達(dá)5億-6億元。這是年內(nèi)第三家“賣身”的酒類電商。今年2月,通葡股份對(duì)外發(fā)布公告稱,擬以6669萬(wàn)元對(duì)價(jià)增資并收購(gòu)酒水電商平臺(tái)九潤(rùn)源51%股權(quán);上個(gè)月,青青稞酒發(fā)布公告稱,擬投資1.44億元取得中酒網(wǎng)90.55%的股權(quán)。這三宗并購(gòu)中,也買酒的對(duì)價(jià)是最高的。隨著唯品會(huì)、聚美優(yōu)品等電商平臺(tái)先后上市,其數(shù)十倍甚至過(guò)百倍的市盈率讓電商平臺(tái)上市的欲望空漲。然而酒水電商平臺(tái)為何頻頻選擇被酒類上市公司收編?要解開這個(gè)疑問(wèn),我們不得不先了解當(dāng)下酒類電商的現(xiàn)狀。近年,酒類電商發(fā)展迅猛,從做B2C起步,然后向O2O、甚至B2B等業(yè)務(wù)延伸,更有甚者通過(guò)加盟模式,開始從線上向線下發(fā)力,規(guī)劃大局開實(shí)體店。從模式上看,雖然紅紅火火,但與當(dāng)前熱度空前的服飾、化妝品、家電等比較成熟的電商平臺(tái)相比,酒類電商有著行業(yè)的特殊性。一方面,盡管現(xiàn)在酒廠已經(jīng)逐漸對(duì)酒類電商放開懷抱,但還是心有疑慮的,其愿意在電商平臺(tái)上大舉推進(jìn)的產(chǎn)品多集中在庫(kù)存產(chǎn)品或是定制產(chǎn)品,而主流產(chǎn)品雖然也有在電商平臺(tái)銷售,但鑒于酒廠不愿電商平臺(tái)的價(jià)格與其線下渠道的價(jià)格有較大沖突,酒廠對(duì)授權(quán)的電商平臺(tái)的價(jià)格做了一定的限制。另一方面,酒水是易碎品,其包裝物流成本要遠(yuǎn)高于普通快消品,但消費(fèi)頻率遠(yuǎn)不及服飾、化妝品、家電等電商平臺(tái)。因此,酒水電商平臺(tái)的發(fā)展仍有瓶頸需要突破。無(wú)論從貨源、系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)分析與整合以及售后服務(wù),仍需大筆投入。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)多數(shù)酒類電商還處于“砸錢賺吆喝”的階段。盡管如此,在資本層面,鑒別現(xiàn)在大家都希望能在不同品類的電商平臺(tái)中相中有潛力者將其打造成細(xì)分品類的領(lǐng)先者,因此投資方對(duì)酒類電商追逐的熱情卻并沒(méi)有下降。目前酒仙網(wǎng)已獲得六輪共計(jì)9.3億元融資,也買酒收獲了三輪融資,葡萄酒垂直電商平臺(tái)品尚紅酒半年前也已經(jīng)融到了第三輪,而中酒網(wǎng)身后也有投資方的身影。從上述兩個(gè)層面來(lái)看,酒類電商平臺(tái)普遍有兩個(gè)任務(wù):一是推動(dòng)平臺(tái)壯大,二是進(jìn)入資本市場(chǎng)讓投資方有獲利和退出機(jī)會(huì)。如果從這兩個(gè)壓力看,就不難理解今年以來(lái)為何它們頻頻“賣身”了。“掛牌新三板有等待轉(zhuǎn)板的機(jī)會(huì),但細(xì)則還沒(méi)出來(lái);A股上市太慢;香港上市市盈率太低;境外上市的話,酒類是一個(gè)特殊商品,尤其是美國(guó)對(duì)酒類不是很認(rèn)可。所以,在A股通過(guò)并購(gòu)間接上市是我個(gè)人非常推崇的方式?!敝芯凭W(wǎng)董事長(zhǎng)賴勁宇在今年3月底的全國(guó)春季糖酒會(huì)期間曾坦承,借道上市后,融資更方便,有利于企業(yè)快速發(fā)展,還免去了上市的排隊(duì),而且可避免酒類電商多輪融資之后被資本綁架。盡管此次收編也買酒的歌德盈香并非上市公司,但有行業(yè)人士指歌德盈香已有上市的打算。而也買酒是VIE外資架構(gòu)(協(xié)議控制),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)若在國(guó)內(nèi)上市,須拆除VIE架構(gòu),以內(nèi)資身份獲取ICP牌照才行。此次也買酒不惜“賣身”歌德盈香,其國(guó)內(nèi)上市的決心隱現(xiàn)。從并購(gòu)方式來(lái)看,也可以看到這三個(gè)酒類電商平臺(tái)“賣身”背后的另一個(gè)如意算盤。九潤(rùn)源和中酒網(wǎng)的并購(gòu)都是通過(guò)受讓原有股東股權(quán)和現(xiàn)金增資兩步走,通葡和青青稞酒分別還要掏出3469萬(wàn)和6000萬(wàn)進(jìn)行增資。據(jù)透露,歌德盈香的并購(gòu)方式除了掏現(xiàn)金,更包括換股。這意味著雖然創(chuàng)始人出讓了控股權(quán),但其內(nèi)心深處卻不僅僅是將電商平臺(tái)賣了那么簡(jiǎn)單,而是有借力酒類上市公司、將電商平臺(tái)做大做強(qiáng)的欲望。
一起惠2015-05-26 09:21:50681 次
O2O概念一度被視為很難“入侵”汽車領(lǐng)域,但隨著汽車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和資本的入侵,汽車后市場(chǎng)成為最先被攻破的一個(gè)窗口。這其中,一眾資本和實(shí)業(yè)巨頭紛紛跨界“攪動(dòng)”汽車后市場(chǎng),意欲分得一杯羹,但也不乏創(chuàng)業(yè)者的身影。5月18日,上門保養(yǎng)O2O平臺(tái)“車女婿”宣布,在距完成數(shù)百萬(wàn)元天使輪融資僅不到2個(gè)月的時(shí)間,“車女婿”再次完成數(shù)千萬(wàn)元人民幣A輪融資,投資方為云閣投資,曾投資錘子手機(jī)。事實(shí)上,汽車后市場(chǎng)O2O的細(xì)分領(lǐng)域很多,包括上門洗車、保養(yǎng)、維修、救援、保險(xiǎn)等,“車女婿”選擇切入上門保養(yǎng)這一領(lǐng)域是綜合判斷了其當(dāng)下的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和未來(lái)的發(fā)展前景?!吧祥T保養(yǎng)在整個(gè)汽車售后O2O中的確比較火爆的,但上門保養(yǎng)的巨頭還未產(chǎn)生,其中多數(shù)還是在做平臺(tái)做導(dǎo)流,車女婿重在打通線上和線下用戶體驗(yàn),對(duì)于未來(lái)的市場(chǎng)前景很看好?!避嚺鰟?chuàng)始人兼CEO武衛(wèi)強(qiáng)告訴經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)記者,剛完成A輪融資的車女婿將會(huì)在用戶體驗(yàn)、信任方面全速推進(jìn),目的在于讓車主享受到更方便、更具性價(jià)比和更可靠的專業(yè)上門保養(yǎng)服務(wù),真正做到和用戶“長(zhǎng)相廝守”。據(jù)悉,車女婿在完成A輪融資后將在上門保養(yǎng)O2O的標(biāo)準(zhǔn)化流程、供應(yīng)鏈的優(yōu)化和技師培訓(xùn)體系的完善方面發(fā)力,以期進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)。按照車女婿的規(guī)劃,主要一線城市的覆蓋將在2015年年底完成,預(yù)計(jì)全國(guó)將擴(kuò)展到10個(gè)主要城市左右。
一起惠2015-05-21 10:15:45689 次
成功試水國(guó)內(nèi)首支商業(yè)地產(chǎn)REITs后,蘇寧云商與中信金石基金在資產(chǎn)證券化的合作上正摩擦出越來(lái)越多的火花。5月18日晚間,蘇寧云商刊發(fā)公告稱,公司擬以不低于30.03億元的價(jià)格將14家全資子公司的全部相關(guān)權(quán)益最終轉(zhuǎn)讓給中信金石基金的相關(guān)方擬發(fā)起設(shè)立的資產(chǎn)支持專項(xiàng)計(jì)劃,以開展相關(guān)創(chuàng)新型資產(chǎn)運(yùn)作模式,預(yù)計(jì)交易將實(shí)現(xiàn)超過(guò)8億元的稅后凈收益。實(shí)際上,該創(chuàng)新型資產(chǎn)運(yùn)作模式正是中信證券旗下“中信啟航”的一款REITs產(chǎn)品。對(duì)蘇寧云商來(lái)說(shuō),此舉并不陌生。僅在半年前,蘇寧云商才以完全相同的模式將旗下11家門店作價(jià)40億元轉(zhuǎn)讓予中信金石基金,由此成就了國(guó)內(nèi)首支商業(yè)地產(chǎn)REITs。據(jù)觀點(diǎn)地產(chǎn)新媒體獲悉,蘇寧云商擬打包出售的14處物業(yè)涉及到大連(樓盤)勝利廣場(chǎng)店、北京(樓盤)青塔西路店、天津(樓盤)海光寺店、濟(jì)南(樓盤)泉城路二店、鄭州(樓盤)棉紡路店、上海(樓盤)浦東第一店、嘉興(樓盤)江南摩爾店、泰州(樓盤)西壩口二店、馬鞍山(樓盤)解放路店、武漢(樓盤)中南店、郴州(樓盤)國(guó)慶北路店、大同(樓盤)蘇寧電器廣場(chǎng)店、內(nèi)江百貨大樓店以及廈門(樓盤)財(cái)富港灣店。而在上述轉(zhuǎn)讓完成后,蘇寧云商將以市場(chǎng)價(jià)格租用該14處物業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。擺脫自持資產(chǎn)的“重負(fù)”,蘇寧云商雖然需支付的租金較原有折舊有一定的增加,但有效的現(xiàn)金管理以及正在推進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)卻也能夠促進(jìn)經(jīng)營(yíng)效益提升。正如所有的偉大都源于一個(gè)勇敢的開始,蘇寧云商頻頻試水REITs的背后實(shí)則考量的依舊是其時(shí)常掛在嘴邊的O2O轉(zhuǎn)型。“加快O2O零售模式轉(zhuǎn)型落地,公司從戰(zhàn)略上仍然需要提升可控優(yōu)質(zhì)門店物業(yè)資源的比重,以保障持續(xù)經(jīng)營(yíng)、控制風(fēng)險(xiǎn)和成本。為此,公司通過(guò)創(chuàng)新資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式,盤活存量資產(chǎn),在獲得充沛的現(xiàn)金回籠同時(shí)再次投入優(yōu)質(zhì)門店,從而建立起門店資產(chǎn)購(gòu)置—門店運(yùn)營(yíng)的良性資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)方式,有利于公司持續(xù)鞏固線下門店?!碧K寧云商如是闡述道。不可否認(rèn)的是,公司自有資產(chǎn)售后返祖模式在海外商業(yè)運(yùn)營(yíng)中較為成熟。這種模式的好處是既能獲得優(yōu)質(zhì)門店增值收益和現(xiàn)金回籠,同時(shí)能以穩(wěn)定的租金對(duì)物業(yè)進(jìn)行長(zhǎng)期租賃,仍實(shí)際控制門店,并未影響到公司運(yùn)營(yíng)。對(duì)此,市場(chǎng)人士分析稱,“蘇寧云商在獲得資金后,可將資金再次投入到門店轉(zhuǎn)型中,建立起資產(chǎn)貨幣化、門店再投入的良性資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)方式,為門店互聯(lián)網(wǎng)化、物流體系建設(shè)、市場(chǎng)營(yíng)銷等儲(chǔ)備充足現(xiàn)金,增加軍備競(jìng)賽實(shí)力,未來(lái)不排除將物流資產(chǎn)貨幣化的可能?!痹谄桨沧C券分析師耿邦昊看來(lái),以蘇寧云商目前龐大的存量資產(chǎn)來(lái)看,足以支撐其未來(lái)幾年電商轉(zhuǎn)型的投入,尤其是后續(xù)物流資產(chǎn)的盤活無(wú)疑將給蘇寧云商帶來(lái)充足的現(xiàn)金流和利潤(rùn)。據(jù)了解,目前蘇寧云商已完成在21個(gè)城市的物流基地布局,并有15個(gè)城市物流項(xiàng)目在建,且在23個(gè)城市完成土地儲(chǔ)備,同時(shí)在北京、南京(樓盤)、廣州(樓盤)等12個(gè)核心城市的小件商品自動(dòng)化分揀中心陸續(xù)投入使用或開工建設(shè)。不過(guò),耿邦昊也強(qiáng)調(diào),存量資產(chǎn)處置終歸有限,對(duì)于蘇寧來(lái)說(shuō),如何在電商轉(zhuǎn)型過(guò)程中找到正確的方向和舉措還是根本。畢竟早已進(jìn)入良性發(fā)展的阿里、騰訊,甚至京東通過(guò)資本市場(chǎng)融資獲得資源更加容易。
一起惠2015-05-19 09:56:43620 次
記者從廣州蘇寧獲悉,蘇寧一次性買斷行業(yè)庫(kù)存的10%,在5月21日至24日,線上線下將同步開展力度空前的“萬(wàn)人空巷搶空調(diào)”活動(dòng)。在5月發(fā)力旺季市場(chǎng),是空調(diào)品牌廠商和家電零售商每年的常規(guī)節(jié)目。然而,今時(shí)不同往日,從去年底開始,空調(diào)行業(yè)出現(xiàn)了罕見(jiàn)的價(jià)格戰(zhàn)并一直延續(xù)到今年4月。一浪高過(guò)一浪的價(jià)格戰(zhàn)也“驚動(dòng)”了發(fā)改委,近日發(fā)改委約談主要空調(diào)企業(yè)和渠道商要求“控制銷售價(jià)格”。種種特殊背景下,蘇寧此番絕口不提“價(jià)格戰(zhàn)”。蘇寧廣州地區(qū)管理中心總經(jīng)理顧蔚接受南都記者采訪時(shí)表示,5月底對(duì)于“靠天吃飯”的空調(diào)來(lái)講也無(wú)疑是比之前“價(jià)格亂戰(zhàn)”更好的時(shí)機(jī)選擇,我們將“從產(chǎn)品、價(jià)格到售后,蘇寧比拼的是全方位的能力。這已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的價(jià)格戰(zhàn),而是全方位的服務(wù)戰(zhàn)。”向簡(jiǎn)單價(jià)格戰(zhàn)告別南都記者獲悉,此次蘇寧聯(lián)合美的、海爾、惠而浦、志高、奧克斯等主流空調(diào)品牌,一次性買斷全行業(yè)空調(diào)庫(kù)存的10%即400萬(wàn)臺(tái),提前啟動(dòng)旺季市場(chǎng),力圖分流高溫旺季的市場(chǎng)壓力。相比以往火藥味甚濃的“破格行動(dòng)”、“動(dòng)真格”等促銷行動(dòng),蘇寧此次絕口不提“價(jià)格戰(zhàn)”幾個(gè)字。4月30日上午,國(guó)家發(fā)改委在北京召集空調(diào)廠商和主要渠道經(jīng)銷商,要求空調(diào)廠商和主要渠道經(jīng)銷商在即將到來(lái)的空調(diào)銷售旺季中,控制空調(diào)銷售價(jià)格,“不許打價(jià)格戰(zhàn)”。不過(guò),顧蔚不認(rèn)為是發(fā)改委的約談讓蘇寧摒棄了價(jià)格戰(zhàn),“空調(diào)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常成熟,蘇寧已經(jīng)意識(shí)到只在價(jià)格上做文章不能解決當(dāng)下的市場(chǎng)問(wèn)題?!北M管如此,蘇寧也不能回避“價(jià)格”是消費(fèi)者最敏感的因素之一。據(jù)了解,在即將舉行的“萬(wàn)人空巷搶空調(diào)”活動(dòng)中,蘇寧華南市場(chǎng)的主力空調(diào)機(jī)型1匹掛機(jī)和1.5匹冷暖掛機(jī)的價(jià)格將低至999和1499,相對(duì)目前市價(jià)降價(jià)達(dá)300元。同時(shí),還打出預(yù)存10元抵500元、購(gòu)空調(diào)送666元家電券等組合拳。這看起來(lái)像是價(jià)格戰(zhàn)的延續(xù),但是顧蔚認(rèn)為:“蘇寧這次不是只在價(jià)格上做文章,而是線上線下從產(chǎn)品到售后的全方位的協(xié)同作戰(zhàn)?!币环矫?,在產(chǎn)品上,蘇寧此次更加注重和供應(yīng)商的聯(lián)動(dòng),精選或定制消費(fèi)者歡迎的主流機(jī)型,主推爆款單品、智能單品和定制單品。另一方面,針對(duì)廣州地區(qū)在裝空調(diào)使用年限普遍較長(zhǎng)的現(xiàn)狀,蘇寧空調(diào)推出全國(guó)范圍標(biāo)準(zhǔn)化、透明化、全國(guó)一體化的“以舊換新”,最高補(bǔ)貼1000元/臺(tái)。據(jù)顧蔚介紹,今年“蘇寧空調(diào)節(jié)”廣州地區(qū)的目標(biāo)是線下銷售增長(zhǎng)70%,線上增長(zhǎng)600%,整體增長(zhǎng)85%。聯(lián)手廠商化解高保有量、高庫(kù)存壓力自去年底開始,空調(diào)行業(yè)每一輪降價(jià)促銷活動(dòng)都被業(yè)內(nèi)打上“去高庫(kù)存”的標(biāo)簽。這一次,蘇寧也不諱言,分擔(dān)行業(yè)庫(kù)存壓力是發(fā)起“萬(wàn)人空巷搶空調(diào)”的原因之一。第三方數(shù)據(jù)顯示,空調(diào)行業(yè)庫(kù)存高達(dá)4000萬(wàn)套。業(yè)內(nèi)人士指出,這意味著即使所有空調(diào)企業(yè)一年不生產(chǎn)也足以滿足當(dāng)年的市場(chǎng)需求。除此之外,空調(diào)保有量高企,市場(chǎng)需求不足也是讓品牌廠商頭疼的問(wèn)題。中怡康數(shù)據(jù)顯示,2014年國(guó)內(nèi)白電零售額下降幅度為0.2%,業(yè)界預(yù)計(jì)今年白電內(nèi)銷增長(zhǎng)的壓力仍然巨大。數(shù)據(jù)還顯示,國(guó)內(nèi)空調(diào)產(chǎn)品在城鎮(zhèn)中的每百戶家庭保有量為150臺(tái)左右,在廣州這樣的一級(jí)市場(chǎng)中每百戶家庭的保有量甚至超過(guò)200臺(tái)。顧蔚認(rèn)為,空調(diào)業(yè)的高庫(kù)存警報(bào)并未真正解除,毫無(wú)疑問(wèn),空調(diào)市場(chǎng)需要注入更多的“催化劑”,而炎熱天氣到來(lái)的5月底對(duì)于“靠天吃飯”的空調(diào)來(lái)講也無(wú)疑是比之前“價(jià)格亂戰(zhàn)”更好的時(shí)機(jī)選擇。對(duì)于“高保有量低需求”的問(wèn)題,顧蔚表示,蘇寧將和供應(yīng)商一起思考成熟市場(chǎng)上的成熟品類如何突破市場(chǎng)瓶頸的問(wèn)題。蘇寧看中的是更新?lián)Q代市場(chǎng),“這已經(jīng)成為市場(chǎng)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?。”如何找到這部分消費(fèi)者?“以往我們更多地會(huì)在小區(qū)進(jìn)行預(yù)存活動(dòng),現(xiàn)在我們更多通過(guò)免費(fèi)清洗等上門服務(wù),掌握更加精準(zhǔn)的用戶數(shù)據(jù)。”廣州蘇寧一位相關(guān)人士告訴記者。比如,向空調(diào)使用已經(jīng)超過(guò)8年的用戶提供以舊換新的建議等等。13日,美的全國(guó)家用空調(diào)總經(jīng)理王新亮還專程到廣州蘇寧,就聯(lián)合促銷模式、供應(yīng)鏈協(xié)同等進(jìn)行深入探討。顧蔚表示:“成熟市場(chǎng)的家電競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的價(jià)格戰(zhàn)能夠玩轉(zhuǎn),市場(chǎng)環(huán)境的改變正在倒逼渠道商和供應(yīng)商向滿足消費(fèi)者的綜合需求的轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)型?!?/div>
一起惠2015-05-18 09:53:55686 次
日銷售額近5萬(wàn)元,月度買家數(shù)達(dá)到近千人,這是蘇寧第一家自營(yíng)易購(gòu)服務(wù)站開業(yè)四個(gè)月至今的成績(jī),它位于江蘇省宿遷市洋河區(qū)。今年之內(nèi),和它一樣的店將在三四級(jí)縣鎮(zhèn)及農(nóng)村達(dá)到1500家,未來(lái)五年,這個(gè)數(shù)字要達(dá)到一萬(wàn)。如蘇寧云商董事長(zhǎng)張近東所言,農(nóng)村市場(chǎng)的爭(zhēng)奪,蘇寧寸步不讓。這些服務(wù)站點(diǎn)大部分都是早前實(shí)體門店時(shí)代,蘇寧在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建造的售后維修點(diǎn),面積一般為30至40平方米。經(jīng)過(guò)改造,未來(lái)這些站點(diǎn)將承擔(dān)部分商品銷售服務(wù),并提供最后一公里的物流配送。數(shù)據(jù)顯示,2016年農(nóng)村電商規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到4600億元,這還只是家電、3C產(chǎn)品。如果說(shuō)把所有品類都算上去,這塊“蛋糕”之大不難想象。早在2008年,蘇寧就開始布局三四級(jí)市場(chǎng),在當(dāng)?shù)赜泻芏嚅T店。易觀國(guó)際分析師王小星告訴記者,蘇寧的家電物流能力比一般傳統(tǒng)企業(yè)要強(qiáng),在全國(guó)線下布局能力也很強(qiáng)。去年決策層開會(huì)的時(shí)候,蘇寧明確把農(nóng)村電商發(fā)展作為核心戰(zhàn)略。侯恩龍當(dāng)時(shí)提出“抓兩頭促中間”,“兩頭”是云店和易購(gòu)服務(wù)站;中間是整個(gè)平臺(tái)的建設(shè)。在這句對(duì)蘇寧整體戰(zhàn)略布局的簡(jiǎn)單概括中,農(nóng)村電商幾乎是蘇寧“云”商的根系所在。“這是一個(gè)高門檻的市場(chǎng)?!蓖跣⌒钦f(shuō),“不是任何人都能做好的?!碧K寧徐州大區(qū)一位工作人員對(duì)記者分析,農(nóng)村市場(chǎng)的難點(diǎn)在于,農(nóng)民知識(shí)水平普遍不高,沒(méi)接觸過(guò)電商,更不知道怎么網(wǎng)購(gòu);同時(shí)農(nóng)民對(duì)綜合電商平臺(tái)心里存在疑慮,覺(jué)得東西要看得見(jiàn)摸得著才踏實(shí)。解決兩大瓶頸說(shuō)到底,蘇寧要想在農(nóng)村電商市場(chǎng)有一番作為,要首先解決兩個(gè)問(wèn)題,第一要說(shuō)服農(nóng)村消費(fèi)者去蘇寧下單,第二蘇寧還要有能力把東西送到位?!耙踪?gòu)服務(wù)站就是線上蘇寧易購(gòu)在線下的延展。”侯恩龍?jiān)诮邮懿稍L時(shí)表示,易購(gòu)服務(wù)站的定位不僅僅是賣商品。它能教會(huì)農(nóng)村消費(fèi)者怎么上網(wǎng)購(gòu)物;其次,它還能把蘇寧金融易付寶支付服務(wù)提供給農(nóng)村消費(fèi)者。中國(guó)有8億農(nóng)民,在這片“藍(lán)?!崩镞€沒(méi)有絕對(duì)的領(lǐng)先者。這幾年農(nóng)村很多進(jìn)城打工的人學(xué)會(huì)了在互聯(lián)網(wǎng)上購(gòu)物,這種現(xiàn)象為發(fā)展農(nóng)村電商帶來(lái)了一個(gè)非常大的推動(dòng)力。電商里面最大的成本是“引流成本”,易購(gòu)服務(wù)站就肩負(fù)了這樣一個(gè)重要使命。蘇寧各個(gè)大區(qū)的工作人員正忙著在當(dāng)?shù)貒@店面去開發(fā)商戶、政企事業(yè)單位、村莊小區(qū),做興趣點(diǎn),發(fā)展會(huì)員;除此之外,他們還要常去找異業(yè)商戶(汽修店、五金店),和他們進(jìn)行會(huì)員、資源置換,實(shí)現(xiàn)會(huì)員的相互引流。蘇寧已經(jīng)不愿意被繼續(xù)看做是一家家電零售商。近來(lái)該公司一直在對(duì)商品品類進(jìn)行擴(kuò)容,今年年末開放平臺(tái)商戶還要達(dá)到3萬(wàn)家。很多易購(gòu)服務(wù)站開業(yè)的時(shí)候,非電器類的商品總數(shù)占比達(dá)到70%多。“證明顧客的黏性會(huì)非常強(qiáng)。”侯恩龍說(shuō)。最后一公里是決定未來(lái)電商的最大瓶頸?,F(xiàn)在電商最大的物流成本不在一二級(jí)市場(chǎng),而是在三四五六級(jí)市場(chǎng)?!叭绻f(shuō)你要是把一件面膜送到河北涉縣去,可能光運(yùn)費(fèi)就要一二百元?!焙疃鼾堈f(shuō)。易購(gòu)服務(wù)站解決“最后一公里”的辦法是沿途開發(fā)、連片開發(fā)、串聯(lián)送貨。比如在某個(gè)縣里面開了10個(gè)易購(gòu)服務(wù)站,每個(gè)站每天賣20個(gè)訂單,總共就是200件商品。蘇寧只需要一輛4.2米長(zhǎng)的廂式貨車,就可以把這10個(gè)鎮(zhèn)的易購(gòu)服務(wù)站一條線全部配完。假設(shè)這輛車一趟的成本是200元,那就相當(dāng)于1個(gè)包裹物流成本只有1塊錢。到了配送點(diǎn)以后,服務(wù)站再用三輪車、摩托車再送到鄉(xiāng)下去?!斑@是未來(lái)決勝‘藍(lán)?!囊粋€(gè)重要的利器?!焙疃鼾堈f(shuō)。和京東幫服務(wù)站采用第三方合作的方式不同,蘇寧易購(gòu)服務(wù)站是以自營(yíng)為主。侯恩龍的顧慮在于,加盟可能會(huì)有一些問(wèn)題,比如說(shuō)出現(xiàn)了非正品行貨怎么辦?蘇寧自營(yíng)確實(shí)可以保證產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù),但同時(shí)擴(kuò)張速度就會(huì)比較慢。比如說(shuō)要送到某一個(gè)縣城,蘇寧自建物流肯定不如當(dāng)?shù)匚锪鞴舅偷每??!白誀I(yíng)能夠更好地維護(hù)自己的品牌,但擴(kuò)張的速度可能不及加盟推廣?!蓖跣⌒钦f(shuō)。蘇寧發(fā)動(dòng)原有的工作人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),由于他們熟悉蘇寧的運(yùn)營(yíng)模式,便于服務(wù)站的運(yùn)營(yíng)管理。另外,蘇寧正在培養(yǎng)自己的大學(xué)生團(tuán)隊(duì),將他們放到農(nóng)村電商市場(chǎng),目的是為自己孵化農(nóng)村電商人才。兩條腿走路侯恩龍出身農(nóng)村,對(duì)農(nóng)村消費(fèi)者的樸實(shí)深有體會(huì),他知道,能打動(dòng)他們的只有服務(wù)、性價(jià)比和誠(chéng)信。而想要把這些信息傳遞出去,只能靠口口相傳。蘇寧徐州大區(qū)就正在考慮做VIP推廣,比如張三在村子里有影響力,蘇寧會(huì)把他簽下來(lái),給予其一定的購(gòu)物優(yōu)惠,讓他作為蘇寧在村子里的簽約推廣員。與此并行的是“一帶一”的模式,比如會(huì)員在易購(gòu)服務(wù)站買了東西,蘇寧會(huì)贈(zèng)予他禮品或優(yōu)惠,讓他把易購(gòu)的商品推薦給其他村民。侯恩龍?jiān)诟鞯卣疁贤〞r(shí)發(fā)現(xiàn),政府很希望在借助電商把工業(yè)品賣下鄉(xiāng)的同時(shí),把農(nóng)產(chǎn)品帶回城。農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城,于是成為蘇寧做農(nóng)村電商的“另一條腿”。說(shuō)起來(lái)容易,但是由于供應(yīng)鏈鏈條過(guò)長(zhǎng),加上農(nóng)產(chǎn)品保鮮運(yùn)輸?shù)膯?wèn)題,農(nóng)村電商的供應(yīng)鏈還是非常復(fù)雜的。農(nóng)戶如果要把農(nóng)產(chǎn)品賣到城里,需要有一個(gè)中間機(jī)構(gòu)。蘇寧就和代運(yùn)公司合作,幫這些農(nóng)戶進(jìn)行代運(yùn)營(yíng),把農(nóng)產(chǎn)品帶回城。去年蘇寧在西安和湖南做了一個(gè)嘗試,當(dāng)時(shí)陜西渭南的農(nóng)戶已幾近絕望,因?yàn)樗麄兊奶O果滯留在田里,運(yùn)不出去。蘇寧物流知道后,與當(dāng)?shù)卣〉寐?lián)系,做了兩件事:第一件事是在西安和長(zhǎng)沙做了一個(gè)預(yù)售,一天就賣完了滯銷蘋果;第二件事,在配送方面,只收了農(nóng)戶大概一半的物流成本,這么做其實(shí)也對(duì)未來(lái)蘇寧優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)幫助很大。這些服務(wù)站點(diǎn)大部分是蘇寧以前在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建造的售后維修點(diǎn)改造而成,其中既有實(shí)體商品出樣,還有二維碼、平板電腦、視頻演示的虛擬出樣。侯恩龍不愿把它們僅僅看做是一個(gè)O2O的落地,他設(shè)想中的服務(wù)站還承載著更多功能。易購(gòu)服務(wù)站的物流現(xiàn)在正在進(jìn)行一系列的改造和系統(tǒng)對(duì)接,將來(lái)農(nóng)村消費(fèi)者要給城市打工的子女寄東西,就可以到易購(gòu)服務(wù)站來(lái)。此外,如果農(nóng)村消費(fèi)者遇到生活問(wèn)題,易購(gòu)服務(wù)站現(xiàn)成的服務(wù)人員可以上門幫助解決。王小星稱,未來(lái)在與傳統(tǒng)渠道和城商行的競(jìng)爭(zhēng)中,還是要看企業(yè)的服務(wù)能力和資源整合能力。農(nóng)村電商市場(chǎng)需要很大的投入,回報(bào)卻沒(méi)有想象的那么快,不會(huì)像城市電商那樣一下子做起來(lái)?!斑@是個(gè)需要精耕細(xì)作的市場(chǎng)?!?/div>
一起惠2015-05-12 10:16:40713 次
大品牌做微商已成為一種風(fēng)潮。家紡品牌羅萊家紡日前上線了微商業(yè)務(wù),公開招募代理,以分銷返傭金的方式將一些消費(fèi)者變成了銷售人員。北京商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),雖然招募代理十分高調(diào),但羅萊家紡微商注冊(cè)的第一步就出現(xiàn)卡殼。羅萊家紡于4月30日發(fā)布“微商招募令”,宣稱用戶可通過(guò)分銷的方式銷售羅萊產(chǎn)品,獲取傭金。只要通過(guò)手機(jī)號(hào)簡(jiǎn)單注冊(cè)后就可以成為代理,不需要進(jìn)行短信驗(yàn)證和身份認(rèn)證,注冊(cè)成功后可選擇繼續(xù)完善個(gè)人信息。羅萊微商的代理可在商品庫(kù)內(nèi)挑選自己想要代理的產(chǎn)品,銷售出去的產(chǎn)品都由羅萊總倉(cāng)發(fā)貨,并由官方負(fù)責(zé)售后服務(wù)。北京商報(bào)記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),在嘗試了多個(gè)手機(jī)號(hào)后,注冊(cè)頁(yè)面一直顯示“用戶已存在”,無(wú)法完成注冊(cè),更無(wú)法進(jìn)入分銷頁(yè)面。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,大品牌進(jìn)軍微商具有平臺(tái)資源和商品監(jiān)管等方面的優(yōu)勢(shì),通過(guò)微商渠道增加銷量并非不可取,但不成熟的技術(shù)和粗放模式不僅難以獲得成效,反而拖累了品牌形象。
一起惠2015-05-08 10:19:37646 次
風(fēng)行互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的微商全面進(jìn)入在線旅游業(yè)。昨日,廣州日?qǐng)?bào)記者獲悉攜程旅行網(wǎng)已上線“攜程微商”平臺(tái)和優(yōu)惠政策,旅游線路、門票、機(jī)票、酒店等海量貨源全面向旅行社供應(yīng)商、旅游業(yè)內(nèi)人員和普通個(gè)人免費(fèi)開放,可以100%自選以打造個(gè)性化旅游微店,攜程提供品牌、技術(shù)與售后服務(wù)支持,代理返傭最高達(dá)3%。據(jù)悉,用戶只要手機(jī)號(hào)注冊(cè)一個(gè)賬號(hào),即可代理售賣攜程網(wǎng)內(nèi)的海量商品,分享至微信和朋友圈,只要用戶成功付款出行,微店就能獲得返傭,返傭可達(dá)支付金額的2%~3%。例如,一個(gè)2萬(wàn)元的旅游產(chǎn)品,最多可以獲得600元收入。攜程相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,攜程計(jì)劃發(fā)動(dòng)10萬(wàn)人開微店,預(yù)計(jì)優(yōu)質(zhì)微店收入可能達(dá)到單月最高10萬(wàn)元。
一起惠2015-05-06 09:04:36916 次
傳統(tǒng)建材家具市場(chǎng)近期越發(fā)冷清,不少知名建材賣場(chǎng)選擇關(guān)門或是停業(yè)。不過(guò),國(guó)內(nèi)家裝電商平臺(tái)齊家網(wǎng),日前在上海市逆勢(shì)開出2萬(wàn)多平方米的超大O2O線下體驗(yàn)店,匯集300家建材家具一線品牌。與傳統(tǒng)建材賣場(chǎng)不同,齊家網(wǎng)利用典型O2O模式,用戶通過(guò)線上展示產(chǎn)品、預(yù)約等多種方式了解產(chǎn)品和品牌的相關(guān)內(nèi)容,同時(shí)通過(guò)線下互聯(lián)網(wǎng)門店體驗(yàn),從而達(dá)成交易。年初獲得總額1.6億美元新一輪融資的齊家網(wǎng)表示,未來(lái)3年內(nèi)將在中國(guó)開設(shè)300家互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)門店。匯集300家一線品牌全新開業(yè)的齊家網(wǎng)建材家具O2O線下體驗(yàn)店,位于普陀區(qū)真南路康建商務(wù)廣場(chǎng),地處商業(yè)圈,周圍交通便利。在面積超過(guò)2萬(wàn)平方米的體驗(yàn)店內(nèi),匯集了包括TOTO、科勒、顧家、索菲亞、喜臨門、美的、方太等300家建材家具一線品牌。據(jù)悉,該店也是國(guó)內(nèi)目前最大的一家建材家具O2O體驗(yàn)店。新落成體驗(yàn)店分3層,地下一層和地上兩層,地下一層為品牌家具館,另外還設(shè)有一個(gè)網(wǎng)友互動(dòng)區(qū)與家具定制區(qū)。一層和二層為建材館,一層以櫥柜、吊頂和家用電器等品牌為主,包括方太、美的、志邦、皮阿諾等一線品牌;二層則匯集了衛(wèi)浴、地板、窗簾、瓷磚等一眾知名品牌。商報(bào)記者在體驗(yàn)店看到,與一般的傳統(tǒng)建材家具賣場(chǎng)不同的是,齊家網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)線下體驗(yàn)店在產(chǎn)品擺放上更加擁擠緊湊,其主要目的是促成交易。據(jù)悉,齊家網(wǎng)線上有1000多家商家,而此次體驗(yàn)店內(nèi)則精選了300家主流品牌的商家入駐?!拔覀兯捎玫腛2O模式,用戶可以事先通過(guò)線上產(chǎn)品展示、預(yù)約等多種方式了解產(chǎn)品及品牌的相關(guān)內(nèi)容,從而有目的地來(lái)到我們的線下互聯(lián)網(wǎng)門店體驗(yàn),選購(gòu)需要的產(chǎn)品,比起逛一般的建材家具賣場(chǎng),我們的坪效要高很多?!饼R家網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人和COO高巍向記者表示。高巍認(rèn)為,“因?yàn)榈轿覀兊昀飦?lái)的許多用戶,都已經(jīng)在線上了解過(guò)產(chǎn)品,所以我們的成交率更高,更具有精準(zhǔn)性,很短時(shí)間就可以促成成交。與傳統(tǒng)家具賣場(chǎng)相比,我們的單體面積沒(méi)他們那么大,我們是小而精,但是我們的出樣都是通過(guò)精選的,其實(shí)很多品牌并沒(méi)有那么多熱門款,比如科勒,它6000多款產(chǎn)品當(dāng)中,真正的熱門款也就只有十幾二十款。所以通過(guò)我們線上對(duì)消費(fèi)者喜好及市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,精選出樣的產(chǎn)品更加提高了我們的成交率。”齊家網(wǎng)O2O模式與生俱來(lái)齊家網(wǎng)的O2O模式可以說(shuō)是與生俱來(lái)的,齊家網(wǎng)最早被稱為“上海團(tuán)購(gòu)網(wǎng)”,其通過(guò)團(tuán)購(gòu)將零散的用戶需求組織起來(lái)形成大單,以此吸引供應(yīng)商或者從供應(yīng)商處獲得更高折扣。創(chuàng)立之初是“線上召集,線下體驗(yàn)和購(gòu)買”的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)模式,后在團(tuán)購(gòu)模式上進(jìn)行再次升級(jí)。據(jù)了解,齊家網(wǎng)從2008年起就開設(shè)了線下的展示門店。“之前,我們會(huì)安排網(wǎng)站用戶去紅星美凱龍、月星等門店,但是用戶覺(jué)得要跑很多地方,不方便,我們就找了固定的地方引進(jìn)品牌讓用戶集中體驗(yàn)。在我們的店里,有很大一部分一線品牌是廠商直供的,所以價(jià)格也是我們的一大優(yōu)勢(shì)。”高巍告訴記者。作為家裝O2O公司,齊家網(wǎng)首創(chuàng)的“齊家?!焙汀褒R家錢包”兩項(xiàng)功能,既維護(hù)了用戶權(quán)益,又為用戶提供網(wǎng)銀支付、貸款等金融保障服務(wù)。據(jù)悉,為了滿足互聯(lián)網(wǎng)客戶的需求,未來(lái),齊家網(wǎng)線上預(yù)約線下體驗(yàn)的模式還會(huì)不斷磨合調(diào)整。例如,未來(lái)門店會(huì)安排3D實(shí)景展示,打通商品庫(kù),展示產(chǎn)品的樣式、報(bào)價(jià)、顏色等,讓顧客有更好的體驗(yàn),還會(huì)引進(jìn)平臺(tái)上的裝修公司入駐,從而提供設(shè)計(jì)施工買建材家具的一整套服務(wù)。非標(biāo)產(chǎn)品需體驗(yàn)促成交易據(jù)高巍透露,截至今年4月,齊家網(wǎng)已在全國(guó)陸續(xù)建立了56家線下體驗(yàn)店,這只是齊家網(wǎng)“百城戰(zhàn)略”的前戰(zhàn)。未來(lái)3年內(nèi),齊家網(wǎng)將在中國(guó)開通300家互聯(lián)網(wǎng)線下體驗(yàn)門店,以解決用戶線下體驗(yàn)需求。齊家網(wǎng)的線下體驗(yàn)店越開越多,規(guī)模也是一家比一家大。但是,眼下房地產(chǎn)市場(chǎng)尚未復(fù)蘇,近幾年的國(guó)內(nèi)建材家具市場(chǎng)也日漸蕭條,不少知名的建材賣場(chǎng)力不從心,選擇了關(guān)門或是停業(yè)。那么是什么原因讓齊家網(wǎng)在這個(gè)時(shí)候選擇逆勢(shì)開店呢?在齊家網(wǎng)看來(lái),開設(shè)線下體驗(yàn)店非常重要。家裝行業(yè)的產(chǎn)品不太標(biāo)準(zhǔn)化,其特殊性決定了消費(fèi)者在線下體驗(yàn)后更加容易產(chǎn)生交易,單純線上解決不了商品的觸摸、感覺(jué)等實(shí)際體驗(yàn)。在齊家涉及的品類中,大概有70%屬于非標(biāo)準(zhǔn)化定制品。用戶購(gòu)買過(guò)程中氣氛的營(yíng)造,實(shí)體店一對(duì)一的交流問(wèn)答,當(dāng)天的購(gòu)買情況,店員的殷勤介紹,都會(huì)影響用戶的決策。此外,網(wǎng)絡(luò)成交的產(chǎn)品特性是客單價(jià)低,如顧家工藝的一套沙發(fā),傳統(tǒng)買6000-8000元,而到了線上只能賣3000-4000元。齊家網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)在于幫助商家利用線上和線下的有機(jī)結(jié)合,帶動(dòng)其銷售,最終讓經(jīng)銷商體系產(chǎn)生更大的銷售額。成本控制在行業(yè)內(nèi)有優(yōu)勢(shì)齊家網(wǎng)比一般商家更加了解用戶,更加清楚互聯(lián)網(wǎng)用戶從哪里來(lái),通過(guò)數(shù)據(jù)分析等幫助商家分析用戶行為,更好地抓住精準(zhǔn)用戶。隨著租金不斷增加,開設(shè)一家實(shí)體店的成本也在不斷上升,據(jù)悉,新開業(yè)的齊家網(wǎng)體驗(yàn)店投資達(dá)數(shù)千萬(wàn)元。齊家網(wǎng)結(jié)合線上線下資源,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)服務(wù)半徑,讓1000家門店可以完成5000家門店的效率,成本支出控制在15%以內(nèi),而其他大型建材商場(chǎng)一般超過(guò)25%?!罢缥仪懊嫣岬降?,與傳統(tǒng)建材家具市場(chǎng)區(qū)別,我們的客戶是從線上被引流到齊家體驗(yàn)店里的,他們已經(jīng)對(duì)商家、品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等有了一定的認(rèn)知與了解,他們幾乎做好了購(gòu)買決策,再到現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn),此時(shí)商家的銷售效率與轉(zhuǎn)化就會(huì)得到極大的提升?!备呶”硎??!叭绻磥?lái)有需要,齊家網(wǎng)還會(huì)在上海繼續(xù)開設(shè)線下體驗(yàn)店。”高巍表示,“此次選址普陀區(qū)真南路,也是我們準(zhǔn)備了多個(gè)備選址后,采用網(wǎng)投投票評(píng)選出來(lái)的。這里交通便捷,與地鐵11號(hào)線無(wú)縫對(duì)接,最重要的是,這里的倉(cāng)儲(chǔ)物流成本較低,對(duì)商家來(lái)說(shuō)能夠降低其成本,從而也能給消費(fèi)者帶來(lái)更多的優(yōu)惠?!备鶕?jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,家裝O2O平臺(tái)已經(jīng)開設(shè)或是正打算開設(shè)線下體驗(yàn)店的包括:大自然家居、家裝E站、愛(ài)空間等。業(yè)內(nèi)人士指出,家裝電商如果缺少線下體驗(yàn)環(huán)節(jié),則無(wú)法形成家裝體驗(yàn)與服務(wù)的閉環(huán),對(duì)于重服務(wù)、重體驗(yàn)的家裝行業(yè)而言,唯有打破線上線下界限,才能實(shí)現(xiàn)資源覆蓋與整合。家裝電商增長(zhǎng)空間巨大據(jù)艾瑞咨詢報(bào)告統(tǒng)計(jì),2014年我國(guó)家裝電商交易規(guī)模達(dá)到1197億元,比2013年增長(zhǎng)50%左右,在住宅裝飾裝修市場(chǎng)中占比預(yù)計(jì)僅為8%左右。這預(yù)示著,家裝電商行業(yè)還具有非常大的增長(zhǎng)空間,家裝O2O被許多人看成是大宗消費(fèi)行業(yè)的最后一片電商藍(lán)海。艾瑞發(fā)布的《2014中國(guó)家裝電商行業(yè)研究報(bào)告》指出,目前我國(guó)整個(gè)家裝電商行業(yè)還處在交易的初期起步階段,信用體制還不太健全,服務(wù)水平還需提升,用戶信任度打造也還要加強(qiáng),這個(gè)階段的發(fā)展特點(diǎn)是以家裝電商平臺(tái)為主,建材家具商家跟隨發(fā)展。目前越來(lái)越多的消費(fèi)者已經(jīng)開始通過(guò)網(wǎng)絡(luò)選擇家裝,但如何形成符合家裝行業(yè)特點(diǎn)的電商運(yùn)營(yíng)及商業(yè)模式,是目前行業(yè)內(nèi)各家企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。報(bào)告指出,目前,家裝電商行業(yè)所面臨的主要問(wèn)題是,商業(yè)模式處于探索期。基于品類繁多且存在大量非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品、重視體驗(yàn)、售后復(fù)雜等行業(yè)特殊性,目前行業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)同的是O2O模式,但具體怎么做,線上線下怎樣定位、如何整合、整個(gè)過(guò)程如何形成完整的O2O良性循環(huán)的一個(gè)閉環(huán),目前還是行業(yè)內(nèi)普遍探索的問(wèn)題。此外,目前家裝電商行業(yè)還處在行業(yè)規(guī)范的建立過(guò)程中,服務(wù)水準(zhǔn)有待提升。資金紛紛砸向家裝電商業(yè)正是由于目前我國(guó)整個(gè)家裝電商行業(yè)還處在交易的初期起步階段,不少商家和巨頭都看到了這個(gè)重要契機(jī),紛紛布局,把家裝O2O市場(chǎng)變成了群雄逐鹿的沙場(chǎng)。今年2月,齊家網(wǎng)正式宣布獲得總額1.6億美元新一輪的融資,這是目前為止國(guó)內(nèi)家裝電商行業(yè)最大的一筆融資。據(jù)悉,近期獲得融資的家裝O2O企業(yè)還包括惠裝網(wǎng)、美家?guī)?、?ài)空間、酷家樂(lè)及極客美家等。有數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前我國(guó)家裝O2O的滲透率相對(duì)較低,僅占4%左右,最高的是日本,所占比為20.5%,這一對(duì)比,反映出國(guó)內(nèi)家裝O2O市場(chǎng)前景依然廣闊。當(dāng)前,大量資金涌入家裝行業(yè),加上本身傳統(tǒng)家裝行業(yè)新興業(yè)務(wù)的不斷衍生,以及大量人才的加入,這一切都促使家裝O2O行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè),未來(lái)在家裝O2O行業(yè)中會(huì)出現(xiàn)一個(gè)像“京東”一樣的行業(yè)巨頭,為整個(gè)家裝O2O行業(yè)樹立標(biāo)桿。資料顯示,2007年齊家網(wǎng)獲得蘇州中新創(chuàng)投首輪注資,2009年又獲得廣發(fā)信德的注資,2010年鼎暉和百度也先后跟進(jìn)投資。2014年11月,齊家網(wǎng)投資4.1382億入股A股上市公司海鷗衛(wèi)浴,成為了海鷗衛(wèi)浴的第二大股東。齊家網(wǎng)交易額由2009年的32億元躍升至2013年的200億元,市場(chǎng)份額超過(guò)30%,在非標(biāo)定制品領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)尤其明顯。
一起惠2015-05-05 09:25:07633 次
4月24日下午,隨著第一批價(jià)值約30萬(wàn)元的貨品駛離西南倉(cāng)儲(chǔ)中心,京東正式啟動(dòng)了西藏地區(qū)大件配送業(yè)務(wù),首批開通的地區(qū)包括拉薩及周邊地區(qū)。至此,京東完成了大件配送服務(wù)在中國(guó)內(nèi)地最后一個(gè)省會(huì)級(jí)城市的覆蓋。此前,由于交通不便,西藏地區(qū)的許多小件配送,部分電商企業(yè)需要10天甚至更長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)完成,大件配送就更加是個(gè)難題。此番京東大件配送力爭(zhēng)縮短配送時(shí)間,從消費(fèi)者下單到收到商品,最快在4天左右。另?yè)?jù)界面新聞?dòng)浾吡私猓⒗锇桶瓦M(jìn)藏大約是15天左右,而蘇寧易購(gòu)進(jìn)藏則需要更長(zhǎng)的時(shí)間?!斑@是由于西藏地處偏遠(yuǎn),物流成本很高。”京東西南地區(qū)總經(jīng)理李晨說(shuō),運(yùn)送15公斤以上的大件,其物流成本是日常配送到其他地區(qū)的2-3倍。據(jù)李晨介紹,通過(guò)投入鋪設(shè)大宗商品的物流渠道,京東希望建立與三四級(jí)市場(chǎng)的聯(lián)系,開通類似于“京東白條”這樣的金融類服務(wù),跟農(nóng)村消費(fèi)者建立信任,以便未來(lái)將三四級(jí)市場(chǎng)的生鮮農(nóng)產(chǎn)品,通過(guò)京東渠道,直接進(jìn)入到城市家庭?!拔磥?lái),比如成都龍泉的枇杷,可以在30個(gè)小時(shí)之內(nèi)進(jìn)入到北京城市家庭的餐桌,西藏的農(nóng)業(yè)物產(chǎn),當(dāng)然更為豐富?!崩畛空f(shuō)。截至目前,京東已向內(nèi)地31個(gè)省會(huì)城市273個(gè)地級(jí)市、1251個(gè)縣市、2045個(gè)區(qū)縣提供包括大家電在內(nèi)的大件配送服務(wù),并支持貨到付款、POS機(jī)刷卡和售后上門服務(wù)。京東也依靠這個(gè)物流系統(tǒng)在43個(gè)城市實(shí)現(xiàn)“下單當(dāng)日投遞”,在265個(gè)城市實(shí)現(xiàn)“下單次日投遞”,兩者合計(jì)占定單總量的70%。早在2011年9月,京東已在西藏開通了中小件配送業(yè)務(wù),并建立數(shù)個(gè)配送站,消費(fèi)者可以購(gòu)買小家電、手機(jī)、服裝等商品。此次首批開通大件配送的區(qū)域包括拉薩及其周邊地區(qū),消費(fèi)者通過(guò)京東網(wǎng)站、微信、手機(jī)QQ和APP客戶端,均可網(wǎng)購(gòu)大家電等大件商品,享受送貨上門、貨到付款的服務(wù)。去年發(fā)布的支付寶十年賬單數(shù)據(jù)顯示,西藏成為中國(guó)移動(dòng)支付比例最高的地區(qū)。隨著通訊網(wǎng)絡(luò)和物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展,電子商務(wù)快速起步,網(wǎng)購(gòu)已成為西藏消費(fèi)“新常態(tài)”。公開資料顯示,2014年拉薩市城市居民人均可支配收入達(dá)23350元,城鎮(zhèn)化水平進(jìn)一步提高。中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院最新發(fā)布的《2014年家電網(wǎng)購(gòu)分析報(bào)告》顯示,2014年京東的銷售額占到整體家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的59.8%,比2013年增加4.2個(gè)百分點(diǎn),大家電銷售額占到線上市場(chǎng)的65%。根據(jù)規(guī)劃,京東未來(lái)還會(huì)進(jìn)一步拓深在西藏的配送業(yè)務(wù),包括在西藏建設(shè)“京東幫服務(wù)店”,“京東幫服務(wù)店”定位于農(nóng)村大家電“營(yíng)銷、配送、安裝、維修”一站式服務(wù),主要建設(shè)在4至6級(jí)地區(qū)的縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。據(jù)阿里集團(tuán)研究院的預(yù)測(cè)結(jié)果,到2016年,全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)4600億元。但由于農(nóng)村消費(fèi)者居住往往比較分散,訂單密度也比較小,很多物流公司無(wú)法觸及。電商要想分得農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)這塊蛋糕,其關(guān)鍵正是在農(nóng)村物流方面。2014年,國(guó)家郵政局推出了快遞“向西、向下、向外”工程;阿里集團(tuán)也在同年10月宣布啟動(dòng)“千縣萬(wàn)村”計(jì)劃,要在3至5年時(shí)間投資100億元建立1000個(gè)縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心和10萬(wàn)個(gè)村級(jí)服務(wù)站。而京東從去年11月在河北趙縣開出第一家京東幫服務(wù)店以來(lái),截至2015年4月25日,京東幫服務(wù)店覆蓋全國(guó)超過(guò)500個(gè)縣級(jí)地區(qū),覆蓋全國(guó)超過(guò)16萬(wàn)個(gè)行政村。
一起惠2015-05-05 09:06:34715 次
【編者按】哪個(gè)少年不基情,哪個(gè)文青不落魄?80后著名作家張嘉佳和前褚橙營(yíng)銷操盤手蔣政文就有這么一段文青基情往事。一個(gè)死也要當(dāng)作家,一個(gè)死也要搞文學(xué)。然而,最后能見(jiàn)證他們落魄青春、基情歲月的卻是京東眾籌上的小龍蝦。張嘉佳,80后著名作家,2013年,其創(chuàng)作的《從你的全世界路過(guò)》紅遍全國(guó),上市6個(gè)月后銷售超過(guò)200萬(wàn)冊(cè),并入選第五屆中國(guó)圖書勢(shì)力榜文學(xué)類十大好書。當(dāng)年,張嘉佳榮登中國(guó)作家富豪榜第一名。蔣政文,小滿電商創(chuàng)始人,前褚橙營(yíng)銷操盤手,樂(lè)視農(nóng)業(yè)副總裁。今天上午10點(diǎn),卷福小龍蝦京東眾籌上線,由小滿電商蔣政文發(fā)起,項(xiàng)目的名字叫“幫張嘉佳實(shí)現(xiàn)小龍蝦夢(mèng)”。支持者們的籌資所得將包括:小龍蝦、卷福小龍蝦玩偶、《卷福和他的朋友們》圖書。蔣政文告訴記者,上線這個(gè)項(xiàng)目的目的之一,就是為二人20年的基情做一個(gè)好玩的見(jiàn)證,所以會(huì)起卷福這個(gè)名字,所以會(huì)有玩偶和圖書。“老子要開一家龍蝦館,讓全中國(guó)的蝦店俯首陳臣?!边@是資深小龍蝦粉兒張嘉佳當(dāng)年的口頭常見(jiàn)語(yǔ)。張嘉佳有自己獨(dú)特的小龍蝦秘制配方,是從他20多歲時(shí)不斷研習(xí)改進(jìn)得來(lái)的。在2013年張嘉佳還不紅的時(shí)候,配方曾一度比他紅得多。彼年在張嘉佳廚房中常飄蕩著基友們的慘叫“媽X,給老子留點(diǎn)”?!氨娀I只是這個(gè)項(xiàng)目的開始,未來(lái)我們會(huì)在B2C、O2O等平臺(tái)上銷售,還可能開線下店,就叫‘卷福和他的朋友們’?!笔Y政文介紹到?!熬砀J且粋€(gè)快食品品牌,是周黑鴨模式+半成品模式的快食品品牌。”選擇今天登陸京東眾籌作為項(xiàng)目首發(fā)地,蔣政文考慮到幾個(gè)因素:一是江蘇龍蝦6月初上市,現(xiàn)在提前眾籌預(yù)熱時(shí)間正好;二是眾籌帶有C2B性質(zhì),方便依據(jù)用戶意見(jiàn)反饋進(jìn)行優(yōu)化;三是京東眾籌此前的成功案例多為智能硬件,這次希望小龍蝦可以作為一個(gè)食品方面的標(biāo)桿,“算是給我們的一個(gè)紅利”。但無(wú)論是京東眾籌還是小龍蝦,在這個(gè)項(xiàng)目本身上也有其挑戰(zhàn)性。京東眾籌之前的項(xiàng)目多集中于數(shù)碼產(chǎn)品、智能硬件,在食品、尤其是生鮮領(lǐng)域缺乏成功案例。這一方面與京東的3C基因,用戶群體有關(guān),另一方面生鮮電商在配送、儲(chǔ)存等方面的高門檻也造成了這一領(lǐng)域的冷清。而垂直到新鮮口感要求更高的小龍蝦類難度更大。蔣政文解釋說(shuō),除友情、興趣和約定外,能夠做到小龍蝦項(xiàng)目還有一定的巧合契機(jī),小滿電商在生鮮領(lǐng)域的多年積淀,從源頭、原料、生產(chǎn)到物流,均有比較成熟的積累條件。在這個(gè)項(xiàng)目中,可以做到8小時(shí)內(nèi)完成活蝦捕撈到成品封裝急凍。據(jù)一起惠了解,蔣政文的小滿電商,提供農(nóng)業(yè)電商整套解決方案,包括:與上游生產(chǎn)企業(yè)合資,共同注冊(cè)品牌、孵化品牌,等品牌成熟后,剝離出去獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。小滿電商在品牌研發(fā)、定位、售后、未來(lái)規(guī)劃上有所有權(quán)和決定權(quán)。除茶葉外,小龍蝦是小滿電商第二個(gè)孵化品牌。當(dāng)然,這個(gè)集合了生鮮電商和眾籌兩大熱點(diǎn)的商業(yè)項(xiàng)目背后,還有一個(gè)關(guān)于“基情”的故事。以下是蔣政文自述,從中可以看到兩個(gè)風(fēng)花雪月的文藝青年是如何走上網(wǎng)上賣龍蝦的苦逼之旅的(文字為作者自述,不代表一起惠立場(chǎng)):一個(gè)不想當(dāng)廚師的文藝青年不是一個(gè)好作家十幾年前,我還是一個(gè)文藝青年。嚴(yán)格來(lái)講,應(yīng)該是文學(xué)青年。文學(xué)在當(dāng)時(shí)的年輕人中尚屬主流藝術(shù),搖滾青黃不接,民謠未成氣候,電影票房慘淡,想要說(shuō)走就走的旅行還普遍缺少足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,所以文學(xué)低碳又省錢。這四個(gè)字也還沒(méi)有成為貶義詞,泛指一切有夢(mèng)想、但是窮的年輕人。關(guān)鍵是,窮。那時(shí),我經(jīng)常從上海去南京,因?yàn)槟暇┯幸粋€(gè)西祠胡同。當(dāng)年沒(méi)有豆瓣,沒(méi)有微博,更沒(méi)有陌陌。全中國(guó)荷爾蒙過(guò)剩的年輕人仿佛都集中在南京。比如現(xiàn)在果殼網(wǎng)主編徐來(lái),山楂樹之戀編劇顧小白,射雕英雄傳編劇鸚鵡史航,柴靜《穹頂之下》策劃之一安替,都是西祠中活躍的ID。第一次見(jiàn)張嘉佳,那一年他20歲,我23歲。他剛剛在西祠上發(fā)表了那篇轟動(dòng)一時(shí)的姐姐的靈魂,我剛剛組建了文學(xué)版塊王小波門下走狗。當(dāng)年張嘉佳可真帥。但這有什么用呢?看臉這件事還要再等十年才能流行起來(lái)。每個(gè)認(rèn)識(shí)他的人都預(yù)言這家伙將來(lái)要大紅大紫,但他就是這么肆無(wú)忌憚地?fù)]霍著天賦,營(yíng)造一種放蕩不羈。年輕時(shí)我們總是不由自主地想讓生活看起來(lái)更具畫面感和戲劇性,對(duì)一切都無(wú)所謂。年輕人最無(wú)恥的堅(jiān)定,就是相信明天一定會(huì)更牛逼一點(diǎn)。從聚會(huì)上下來(lái),我們一路逛到漢中門廣場(chǎng),席地而坐,對(duì)面是黑夜中巍峨的石城門。我們聊金庸,聊王小波,聊卡爾維諾,聊王家衛(wèi),聊周星馳。直到天光放亮,只見(jiàn)滿地?zé)煹佟⒒鹜饶c衣和啤酒罐。除了遍地文學(xué)青年,南京的另一大特產(chǎn),就是小龍蝦。起初,張嘉佳把聚會(huì)場(chǎng)所定焦在南京各個(gè)角落的龍蝦館,仍然覺(jué)得不夠過(guò)癮,就開始自己燒。揭曉一個(gè)秘密,文筆好的男人做飯一定不會(huì)差。這兩種技能,都需要細(xì)膩的洞察,纏綿的柔情,如同情書,懂得討好女生是蘊(yùn)藏其間的核心基因。張嘉佳的龍蝦,就像修辭和詞藻的華麗碰撞,是香料和食材的激情交歡,舌尖欲罷不能,口腔歡呼雀躍,只能用“魂飛魄散”四個(gè)字來(lái)形容。那些年,他家的廚房上空時(shí)常飄蕩著“媽逼,給老子留一點(diǎn)!”的凄厲慘叫。“老子要開一家龍蝦館,讓全中國(guó)的蝦店俯首稱臣?!?004年夏天,張嘉佳失戀了。失戀?zèng)]什么好奇怪,奇怪的是他居然想離開南京。一直以來(lái),南京都是他所有的堅(jiān)強(qiáng)和軟弱。我說(shuō)那你來(lái)上海吧。于是我們開始了同居加同床的生活。那些日日夜夜是如何度過(guò),記憶早已模糊,唯獨(dú)能清晰地記得他兩條雪白又掛滿黑毛的腿,在涼席上造成了殺人現(xiàn)場(chǎng)一般的恐怖氣氛。去找個(gè)工作。媽逼,老子要當(dāng)作家?!c在涼席上,瘋玩手中的游戲機(jī),頭也不抬。去喝酒。媽逼,老子要當(dāng)作家。出去吃飯。媽逼,老子要當(dāng)作家。門口新開個(gè)龍蝦館,要不要一起?媽逼……走。那年我得到一份創(chuàng)刊雜志主編的工作,說(shuō)服他當(dāng)了主筆。半個(gè)月后,他和雜志社的銷售總監(jiān)打了一架,離開上海,回去南京。這本雜志很快夭折。那一場(chǎng)架打得毫無(wú)頭緒,多年后雙方甚至都矢口否認(rèn)。那個(gè)銷售總監(jiān)叫溫喜慶,離開雜志社后去了第一財(cái)經(jīng),在一出電視脫口秀中迅速走紅,一度是上海灘繼柏萬(wàn)青之后家喻戶曉的明星和排名第二的笑星。第一名是周立波。后來(lái)我進(jìn)入外灘畫報(bào),又離開外灘畫報(bào)。07年開始創(chuàng)業(yè)。中間偶爾會(huì)有一些張嘉佳的消息,比如作為刀見(jiàn)笑的編劇走了金馬獎(jiǎng)的紅地毯。2011年,我第一次創(chuàng)業(yè)失敗。耗時(shí)兩年,跟一家上市公司嘔心瀝血地打了一場(chǎng)官司,從一審打到二審,再纏斗到檢察院。結(jié)局是輸光了所有積蓄,還欠下一屁股債。現(xiàn)實(shí)永遠(yuǎn)比文藝作品更殘酷,從拿到二審判決書那天起,我知道要徹底和文學(xué)青年這個(gè)身份訣別了。那年夏天,接到張嘉佳的電話,說(shuō)他結(jié)婚了,讓我趕緊去南京參加婚禮。我借了一千塊錢上路。婚宴上賓朋來(lái)自四面八方,至少有一半人是為了看看到底是什么樣的姑娘能降服這樣一個(gè)浪子。他套上內(nèi)褲扮超人,一群朋友把他舉過(guò)頭頂呼嘯著奔向新娘。我想,“少年”這兩個(gè)字就是為他這樣的人度身定制的。他遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見(jiàn)我,興高采烈地跑過(guò)來(lái),說(shuō),媽逼,你的紅包最薄,好意思嗎?我說(shuō),媽逼,別人是一群人的,我是一個(gè)人的。酒宴后,他咆哮著要去酒吧。我連夜趕回了上海。后來(lái)他告訴我,當(dāng)晚他們喝空了兩座酒吧。半年后我搬來(lái)北京,以34歲的高齡躋身為北漂一員。我懷著高齡產(chǎn)婦的心情參與本來(lái)生活網(wǎng)的籌建。人生能夠重新開始的秘訣不是夢(mèng)想,而是沒(méi)有退路。2012年,我們?cè)谌锿鸵婚g酒吧見(jiàn)面。雖然燈光昏暗,還是一眼就能發(fā)現(xiàn)他的頭發(fā)全白了,像周星馳。時(shí)間是公平的,終于在外形上允許讓我們追趕上少年時(shí)代的偶像們。他只字沒(méi)有提他離婚了。我明白,我們都是不善于傾訴不幸的人,沉默是男人間互相點(diǎn)贊的方式,至少在苦難尚未消散的階段。他問(wèn)我在干嘛,我說(shuō)我在網(wǎng)上賣褚橙。褚橙是什么?水果。一個(gè)橙子。媽逼,老子不懂,老子要當(dāng)作家。喝了幾杯啤酒,他起身去廁所。走出幾步突然回頭問(wèn):“什么時(shí)候賣龍蝦?”“等賣完橙子?!薄昂??!彼?0歲時(shí)那樣哈哈哈地仰頭笑著。那天大概是他一生中最胖的時(shí)候,看著他搖搖晃晃消失在轉(zhuǎn)角,我忽然想起了周星馳電影的一句臺(tái)詞,“這個(gè)人的背影好像一條狗?!焙髞?lái)的事情,大家都知道了。張嘉佳在2014年登上中國(guó)作家榜的第一名,紅到令人發(fā)指。那個(gè)在十多歲時(shí)就在文字世界里接受眾星捧月般夸贊的少年,終于沒(méi)有被才華燃盡,仿佛用重生的勇氣含情脈脈地訴說(shuō)著滄桑。2014年冬天,我們約在工體邊的燒蝦師。那天他病后復(fù)出,竟然滴酒未沾。他說(shuō):我們,開個(gè)龍蝦館吧。人生成年后最大的收獲,就是愿意承認(rèn)成為昨天的每一天都是美好的。世間沒(méi)有什么理所應(yīng)當(dāng),凡事皆是水到渠成。
一起惠2015-05-05 08:59:11837 次
“五一”黃金周來(lái)臨,各大電商平臺(tái)將目光聚焦在家電上,掀起了促銷活動(dòng)。除了發(fā)放代金券、滿減等低價(jià)策略外,今年各大電商更將重心轉(zhuǎn)移到拼物流、拼售后上。除電商外,今年“五一”線下實(shí)體商店也積極促銷,部分品類商品的促銷力度甚至超過(guò)了線上。不過(guò)仍有消費(fèi)者反映,促銷活動(dòng)中,商品價(jià)格依然存在先升后降的現(xiàn)象。相比以往的促銷活動(dòng),除商品價(jià)格先升后降外,促銷品類集中家電,不少消費(fèi)者顯得淡定不少。電商借家電博弈“五一”檔:拼價(jià)格拼物流118升雙門冰箱799元、iPhone6Plus5555元限量搶、市場(chǎng)價(jià)2699元1.5匹冷暖變頻空調(diào)跌破價(jià)1899元——“五一”來(lái)臨,國(guó)內(nèi)各大電商早已摩拳擦掌,聚焦家電品類,掀起新一輪的促銷戰(zhàn)。京東宣布投資2.5億元,發(fā)放上億的優(yōu)惠券,在“五一”期間掀起“五一家電風(fēng)暴”促銷。該促銷時(shí)段為4月20日到5月10日,號(hào)稱力度超去年“雙十一“。蘇寧通過(guò)大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)等平臺(tái),同步放送購(gòu)物券,還聯(lián)合五大國(guó)產(chǎn)彩電品牌,推出雙倍價(jià)保、家電套餐加贈(zèng)禮品等活動(dòng),打造折上折的促銷優(yōu)惠,發(fā)力4K彩電市場(chǎng)。而國(guó)美在線則早早的喊出了“巔峰低價(jià)在國(guó)美”的口號(hào),發(fā)放的20億現(xiàn)金券,可使用于八大品類,同時(shí)做出了“低價(jià)保障貴就賠300”的承諾。近年來(lái)每逢節(jié)假日,電商平臺(tái)都會(huì)借勢(shì)促銷。不過(guò),相對(duì)以往單一的“價(jià)格戰(zhàn)”,今年國(guó)內(nèi)電商促銷都將重點(diǎn)向服務(wù)與物流方面轉(zhuǎn)移?!拔逡弧逼陂g,京東始終堅(jiān)持“211急速達(dá)”,一日兩送的方式。國(guó)美在線則直接推出“計(jì)時(shí)達(dá)”一日三送的服務(wù),直接叫板京東物流。此外,國(guó)美在線打通線上線下,聯(lián)合線下1688個(gè)門店,做到從當(dāng)?shù)亻T店調(diào)貨。在物流與服務(wù)方面,蘇寧開展了以門店為中心的“陣地戰(zhàn)”,2000多名客服24小時(shí)提供服務(wù),153個(gè)城市的消費(fèi)者在購(gòu)買電腦、電視等家電類,可免費(fèi)享受2小時(shí)內(nèi)送到家的急速達(dá)服務(wù)。在北京、廣州、深圳等一線城市實(shí)現(xiàn)小件商品半日達(dá)。線下促價(jià)銷直逼線上家具等各品類廠商積極參戰(zhàn)隨著電商規(guī)模的不斷擴(kuò)大,傳統(tǒng)實(shí)體店受到了不小的沖擊?!拔逡弧秉S金檔來(lái)臨,線下實(shí)體店積極開展促銷活動(dòng)。中新網(wǎng)IT頻道注意到,美的、格力、海爾等傳統(tǒng)家電品牌,以及大中電器等賣場(chǎng)都掀起了促銷活動(dòng)??照{(diào)、家電等零售價(jià)格甚至出現(xiàn)“攔腰斬?cái)唷?。在某品牌推出“空調(diào)半價(jià)促銷”活動(dòng),1.5匹冷暖變頻掛式空調(diào),原價(jià)3699元,“五一”期間售價(jià)為2199元,促銷力度直逼線上平臺(tái)。某品牌還推出了“買一送一”活動(dòng),即購(gòu)買該品牌雙門冰箱與掛式空調(diào),可獲贈(zèng)一臺(tái)同款不同型號(hào)的空調(diào)。此外,中新網(wǎng)IT頻道還注意到,與電商平臺(tái)聚焦家電品類大力促銷不同,包括沃爾瑪?shù)瘸性趦?nèi)的線下實(shí)體店也積極參與,開展促銷的商品涵蓋多個(gè)品類,大到家具家電,小到生活用品柴米油鹽,其品類的豐富程度要遠(yuǎn)超電商平臺(tái)。價(jià)格仍存先升后降消費(fèi)者反應(yīng)冷淡不過(guò),無(wú)論是線上還是線下,雖然商家促銷的熱情十分飽滿,但消費(fèi)者的反應(yīng)卻顯得“很淡定”。家住北京的陳女士對(duì)中新網(wǎng)IT頻道表示:“4月份就看到鋪天蓋地的促銷宣傳,但網(wǎng)上促銷的大部分都是家電,而自己并沒(méi)有這方面的需求,于是就比較淡定?!币恢币詠?lái)無(wú)論是“雙十一”還是“618”,電商平臺(tái)除了自創(chuàng)促銷節(jié)外,還緊抓節(jié)假日借勢(shì)促銷。但同時(shí)價(jià)格先升后降、物流延遲、售后服務(wù)不到位等問(wèn)題也不斷涌現(xiàn),今年的“五一”家電促銷也不例外。家住石家莊的張女士4月中旬在某電商平臺(tái)看中一款臺(tái)燈,售價(jià)為79元,將其收入購(gòu)物車內(nèi)。但到4月30日查看購(gòu)物車,發(fā)現(xiàn)該臺(tái)燈的售價(jià)為89元,而昨日該臺(tái)燈的活動(dòng)促銷價(jià)為86元。張女士表示:“一到節(jié)假日,網(wǎng)上就有促銷活動(dòng)。會(huì)將看中的商品提前收入購(gòu)物車內(nèi),到促銷時(shí)間段再下單。不過(guò)每次下單的時(shí)候就發(fā)現(xiàn),商品的價(jià)格還不如當(dāng)初放入購(gòu)物車時(shí)便宜?!?/div>
一起惠2015-05-04 09:22:31726 次
【編者按】本文的作者揭戈是一位低調(diào)的微商從業(yè)者。沒(méi)有雞血式的吹捧,也不一棒子全打死,能看到很踏實(shí)、不盲從的思考。若你看夠了微商坑蒙拐騙的新聞、各路專家不痛不癢的分析,可以靜下來(lái)讀一讀這篇文章。挖苦微商很容易,但小編更愿意祝他們找到正確的路。揭戈是一位已經(jīng)積累了一定資源的互聯(lián)網(wǎng)人士,去年12月份以自創(chuàng)品牌女裝進(jìn)入微商,實(shí)在的買賣人,轉(zhuǎn)型微商后處于小賺狀態(tài)。記者總結(jié)了他在文章中提到的幾個(gè)獨(dú)特觀點(diǎn):1、微商≠社交電商;2、去中心化≠去流量化;3、實(shí)實(shí)在在做買賣的微商仍然需要流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、復(fù)夠率這四個(gè)要素。以下是正文:本人從事微商四個(gè)月多,避免廣告嫌疑,做什么產(chǎn)品在這里就不闡述了。從11月份至今,每月流水呈100%幅度的增長(zhǎng),4月份流水80萬(wàn),產(chǎn)品全部到達(dá)終端消費(fèi)者,還算一個(gè)基本合格的良心賣家。這是第一次寫文字,純屬個(gè)人淺見(jiàn)。微商是否等于傳銷、朋友圈面膜這些泛濫的話題我就不多寫了,我在這里只跟大家分享一些少聽過(guò)的東西。首先,我想問(wèn)句,到底什么是微商?相信有一半以上的朋友會(huì)說(shuō),在微信上賣東西的唄。其實(shí)不然,微商只是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)產(chǎn)物,存在于任何一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)載體上,它將傳統(tǒng)方式與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)的一個(gè)資源整合。只不過(guò)因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大部分流量都被微信抓去了,所以大家感覺(jué)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)載體好像就只有微信了。我在這里做個(gè)解釋的目的是避免大家只在微信閉門造車,比如我就有幾個(gè)朋友在陌陌和其它APP上開了小店,幾個(gè)月下來(lái),小生意也是做得紅紅火火。那么,微商與傳統(tǒng)電商的區(qū)別是什么呢?在我看來(lái),最根本的區(qū)別是購(gòu)物場(chǎng)景不同。拿淘寶跟微信朋友圈小店做個(gè)例子。每當(dāng)我們?cè)诘顷懱詫毲?,每個(gè)人心里往往是抱有一種購(gòu)物目的。比如天氣冷了要添件衣服,男朋友生日了要買個(gè)禮物諸如此類。而微信購(gòu)物大多數(shù)時(shí)候恰恰相反,我們往往是在吃飯休息時(shí)間刷個(gè)朋友圈,無(wú)意看到一件很動(dòng)心的東西然后才產(chǎn)生的購(gòu)買動(dòng)機(jī),這是一種無(wú)意識(shí)的購(gòu)買。嗯,沒(méi)錯(cuò),微商大多數(shù)做的是“碎片化時(shí)間的買賣”。而很多人說(shuō)微商主要做的是“信任買賣”、“社交電商”,我覺(jué)得權(quán)重并沒(méi)有那么明顯。阿里除了沒(méi)有社交基因,其它的它都可以完美做到?!吧缃浑娚獭敝皇俏⑸痰囊环N運(yùn)營(yíng)模式,也有一些成功的案例證明了這個(gè)模式的可行性,但它是否真正的可以成為主體模式還是值得我們思考,至少我身邊做起來(lái)的微商(包括我自己)都是用傳統(tǒng)的電商運(yùn)營(yíng)模式。在我更多認(rèn)為,微商之所以在這兩年能夠成為風(fēng)口上的那頭豬,其實(shí)是近年來(lái)智能手機(jī)的迅速崛起,正好趕上了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這股流量的風(fēng)口而已。當(dāng)潮水褪去后,最后誰(shuí)在裸泳自然一目了然。當(dāng)把微商“社交電商”這件華麗的衣裳脫掉之后,我甚至大膽地認(rèn)為,微商根本就是一個(gè)偽命題。不信你看!我給你普及一個(gè)驚人的數(shù)據(jù)。目前為止微商只占中國(guó)電商整體份額1%不到,阿里一家占了中國(guó)電商市場(chǎng)份額80%以上,其他的被京東,唯品會(huì),國(guó)美等瓜分掉了。你肯定會(huì)說(shuō),“不對(duì)啊,你看某某大師可不是經(jīng)常說(shuō)他哪個(gè)哪個(gè)徒弟月入十萬(wàn),月流水百萬(wàn)嗎?”等等,我倒杯水,回來(lái)再慢慢跟你說(shuō)。我介紹一下我朋友圈的某位“大師”,名字就不公布了,據(jù)說(shuō)是XXX第一人。這年頭,頭銜沒(méi)個(gè)“第一人”“創(chuàng)始人”之類的都不好意思出門了。每天他的朋友圈都會(huì)發(fā)一些在其他平臺(tái)拾人牙慧的東西,或者一些成功學(xué)的雞湯,偶爾透露一下這個(gè)圈那個(gè)圈的一些小道消息(其實(shí)都是轉(zhuǎn)發(fā)另外“大師”的朋友圈信息)總之都是一些正確且沒(méi)用的廢話屁話。他這樣做其實(shí)是為了聚集人氣,還真有不少土老板,剛畢業(yè)的大學(xué)生和家庭主婦們上鉤。尤其家庭主婦,這是個(gè)很特別的群體,他們往往很多本身見(jiàn)識(shí)不廣,缺少知識(shí)體系,喜歡貪小便宜,往往不甘于平庸而想追求一份事業(yè)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。某天在朋友圈看到隔壁村的趙大虎曬了很多誘人的支付寶流水圖后,心里就呆不住了。這些“大師”把“微商”神話化是正常的事兒,這可是他們的飯碗,所以只要微商有一個(gè)賺到錢了,他們就十倍,甚至上百倍的放大這個(gè)成功案例。不過(guò)現(xiàn)在理性的人越來(lái)越多,道理大家都懂,但一萬(wàn)個(gè)“不可能”依然抵不過(guò)一個(gè)可能性的魅力,這些“微商大師”我更愿意稱他們?yōu)樾睦韺W(xué)大師。潑了這么多冷水,其實(shí)微商上確實(shí)有幾批人賺了錢的。第一批毋容置疑是面膜黨。他們打著“月入十萬(wàn)不是夢(mèng)”的口號(hào)圈地圈人圈錢,但面膜90%都到不了終端客戶手上,全被積壓在代理商這個(gè)節(jié)點(diǎn)。沒(méi)有實(shí)現(xiàn)一個(gè)流通閉環(huán)的買賣注定是一個(gè)零和游戲,有人賺錢的同時(shí)必然有人虧錢。所以,賺錢的永遠(yuǎn)只能賺第一波,然后拍拍屁股走人。我重點(diǎn)說(shuō)一下第二批。他們是一群實(shí)實(shí)在在做買賣的人。他們有優(yōu)勢(shì)的貨源,有一定的文案能力,運(yùn)營(yíng)能力,客戶資源以及其他渠道資源。這種人,其實(shí)無(wú)論轉(zhuǎn)移到哪個(gè)平臺(tái),我相信他們都能把這個(gè)買賣做成。我也屬于這類賺了錢的群體,是做另外的互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目轉(zhuǎn)行過(guò)來(lái)的,團(tuán)隊(duì)本身具備一定的推廣渠道(就是大家說(shuō)的如何加粉絲)才決定投入這個(gè)行業(yè)。沒(méi)有正確的模式,只有最適合自己的模式。這是經(jīng)商之道,而不是今天看個(gè)馬云說(shuō),明天看個(gè)史玉柱自述后,就全身打滿雞血照葫蘆畫瓢。我們來(lái)看個(gè)公式,營(yíng)業(yè)額=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)*復(fù)購(gòu)次數(shù)。如果在四個(gè)因素中你一個(gè)優(yōu)勢(shì)都不具備,我奉勸一下慎入。我們來(lái)分析一下這四個(gè)因素:首先,決定流量的是看你有沒(méi)有一定的推廣渠道。比如你有一家服裝實(shí)體店,每天進(jìn)入你店的人你都推薦她們加一下你的微信,這就是一種渠道。千萬(wàn)別相信什么做熟人的生意,如何如何靠口碑傳播這種正確沒(méi)用的廢話。我過(guò)來(lái)人,信我沒(méi)錯(cuò)!第二個(gè),決定轉(zhuǎn)化率的就是看你的文案能力,讓別人信任你,信任你產(chǎn)品的能力,這需要一定的EQ以及獨(dú)立思考能力。那種整天復(fù)制粘貼上家文案,轉(zhuǎn)賬圖,買家對(duì)話圖的請(qǐng)自覺(jué)退下。第三點(diǎn),客單價(jià)與你的產(chǎn)品定位有關(guān)。比如你是做珠寶的,但你的流量入口都是大學(xué)生,那我給你5萬(wàn)粉絲我也保證你一年也賣不出一件。再有,同類產(chǎn)品決定客單價(jià)的是你的產(chǎn)品是否屬于一手、二手還是三手貨源。如果你沒(méi)有一手貨源,那你有沒(méi)有辦法做出產(chǎn)品溢價(jià)?比如你是賣服裝的,你的雖然不是一手貨源,但你能給大家提供很好的搭配審美建議;又或者你有很好的售前、售中、售后服務(wù),這也屬于你的軟品牌。第四點(diǎn),復(fù)購(gòu)率就與太多太多有關(guān)了,比如你的產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)品價(jià)格,你的售后服務(wù)等。聽了這些,你可能會(huì)說(shuō),“我雖然這些優(yōu)勢(shì)暫時(shí)都沒(méi)有,但我愿意努力地去學(xué)。”嗯,對(duì)于真正有夢(mèng)想的人我是非常敬重的。我說(shuō)下我讀書時(shí)代的一個(gè)例子,在初中高中那個(gè)年代,身邊同學(xué)普遍都有一個(gè)清華北大名校夢(mèng),每個(gè)人都相信憑借著自己的努力,“天下無(wú)難事,只怕有心人”。但最終多少人圓了自己的名校夢(mèng)呢?還是二本?三本?甚至中途而退的呢?我并不是想潑冷水,只是想大家永遠(yuǎn)記住的一句話,“成功,永遠(yuǎn)只屬于一小部分人?!边@是這個(gè)社會(huì)幾千年形成的叢林法則。你肯定不耐煩了:瞎扯了這么多,那微商在你看來(lái)有沒(méi)有前景呢?我先說(shuō)句題外話,不單單是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),永遠(yuǎn)都是“流量為王”,不信你看為什么肯德基總要開在人流大的場(chǎng)所而不是開在你家的小區(qū)。“去中心化電商”確實(shí)是未來(lái)的一種趨勢(shì),但它不代表著“去流量化”,它只不過(guò)是利用微信這樣的社交平臺(tái)將流量沉淀下來(lái)了而已。“目光聚集之處,必有商機(jī)?!蔽⑿乓?億用戶目穩(wěn)坐中國(guó)最大移動(dòng)流量入口,陌陌也坐擁著1億多用戶,這些app里面肯定潤(rùn)藏著巨大的商機(jī)。現(xiàn)在的市場(chǎng)就像歷史上的戰(zhàn)國(guó)時(shí)期一樣,百國(guó)紛爭(zhēng),未來(lái)幾年,肯定會(huì)出現(xiàn)戰(zhàn)國(guó)七雄、秦始皇這樣的角色。就像當(dāng)年的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),經(jīng)過(guò)數(shù)十年的大浪淘沙,最后形成BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)這樣的三大壟斷陣營(yíng)。又如當(dāng)年的C2C淘寶,最終會(huì)被B2C天貓、京東等漸漸取代一樣。風(fēng)停后,一個(gè)個(gè)被吹上風(fēng)口的豬也終歸要掉下來(lái)。再?gòu)?qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)思維,終要回歸產(chǎn)品本身。在一切都是充滿未知的路上,產(chǎn)品是面對(duì)未來(lái)一切不確定方向的唯一正確方向。不要選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程,多去想一下,你是否能夠成功!最后送同行一句話:“這是一個(gè)有了風(fēng),豬都可以飛起來(lái)的時(shí)代。我不想做豬,因?yàn)轱L(fēng)停了,豬可能會(huì)摔死。我想成為一棵樹,永遠(yuǎn)地駐在那里。”本文內(nèi)容轉(zhuǎn)載億邦動(dòng)力網(wǎng)。
一起惠2015-05-04 09:09:26592 次
上游供應(yīng)鏈?zhǔn)强缇尺M(jìn)口電商不得不攻克的一大關(guān)卡,而在整合上游資源的時(shí)候海豚村卻選擇了一大累活——品牌代運(yùn)營(yíng)。在海豚村CEO黃云鵬眼里,這累活對(duì)于企業(yè)而言有極高的海外招商門檻,而海外資源拓展恰恰是海豚村這談判專家所獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)。代運(yùn)營(yíng)是一件累生意海豚村把自己定位為海外品牌管理服務(wù)商,所以海豚村主要并不是靠把商品賣給消費(fèi)者賺取差價(jià)從而獲利,而是一個(gè)掙B端錢的跨境電商企業(yè)。據(jù)黃云鵬介紹,海豚村給海外品牌提供的服務(wù)有兩種,第一種是讓海外的電商和海外品牌入駐海豚村,以跨境電商平臺(tái)的形式讓這些品牌把商品售賣到消費(fèi)者手上;第二種是幫海外電商和海外品牌建立國(guó)內(nèi)官網(wǎng),并實(shí)現(xiàn)中國(guó)本地化的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。但無(wú)論是入駐形式還是代運(yùn)營(yíng)形式,針對(duì)這些海外品牌及海外原生電商,海豚村都必須保證兩者間能實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙的對(duì)接,這是海豚村對(duì)海外品牌進(jìn)行管理的前提。對(duì)此,黃云鵬簡(jiǎn)要介紹了海豚村跟海外商家是如何進(jìn)行對(duì)接的。首先,海豚村的IT系統(tǒng)要與海外品牌及海外原生電商的庫(kù)存進(jìn)行對(duì)接,這樣,才能確保前端在售的商品有貨存保證,以免損害用戶的購(gòu)物體驗(yàn)。其次,海豚村要與海外品牌商建立起物流對(duì)接?,F(xiàn)在,海豚村已經(jīng)在德國(guó)、法國(guó)、比利時(shí)、荷蘭、澳大利亞、新西蘭、韓國(guó)以及美國(guó)八個(gè)國(guó)家建立起自身的物流體系。該物流體系分為兩部分,第一是倉(cāng)儲(chǔ)體系,海豚村在各國(guó)機(jī)場(chǎng)均有預(yù)訂倉(cāng)位,海外商家的商品會(huì)先發(fā)到該預(yù)訂倉(cāng)位,然后直郵到用戶手中從而保證物流體驗(yàn)。第二是物流IT體系,海豚村會(huì)對(duì)海外商家的包裹進(jìn)行標(biāo)識(shí)從而實(shí)現(xiàn)全程的物流追蹤,以保證商品是從海外直郵到用戶手上的。通過(guò)該物流體系,海豚村可以實(shí)現(xiàn)商品10天內(nèi)直郵到用戶的手中。當(dāng)建立起庫(kù)存對(duì)接及物流對(duì)接后,海豚村便會(huì)給這些海外品牌及海外電商打通本地化的支付手段,并提供市場(chǎng)推廣服務(wù)及本地化售后支持。代運(yùn)營(yíng)是談判專家的專屬生意雖說(shuō)海豚村的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)對(duì)于其本身的整體運(yùn)營(yíng)能力要求是十分高的,但是對(duì)于代運(yùn)營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō),最大的門檻卻在于招商。黃云鵬分析道,在海外招商的時(shí)候,他發(fā)現(xiàn)普通的海外招商廣告幾乎是沒(méi)有效果的,因?yàn)楹M馍碳覍?duì)中國(guó)企業(yè)不太了解的情況下,并不會(huì)輕易相信中國(guó)的代運(yùn)營(yíng)企業(yè),所以不會(huì)自動(dòng)找上門求服務(wù)的?!八?,在海外招商的時(shí)候最關(guān)鍵的是要找到對(duì)的人,然后直接跟海外商家的話事人進(jìn)行談判,才是最直接有效的招商手段。而這是十分考驗(yàn)一個(gè)企業(yè)的國(guó)際化能力的,因?yàn)榇髿W洲的大企業(yè)都在一個(gè)比較封閉的圈子里面,要混進(jìn)這個(gè)圈子十分難。”黃云鵬說(shuō)道。而作為華為系的創(chuàng)業(yè)派,談判恰好是海豚村的優(yōu)勢(shì)所在。黃云鵬說(shuō)道,他跟海豚村的海外CEO趙冬棟都曾在華為海外事業(yè)部擁有十多年的工作經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)海外拓展的趙冬棟甚至只用了六年時(shí)間就成為了華為五級(jí)的談判專家,多年的海外談判經(jīng)驗(yàn)及人脈積累讓他們更容易地獲取到海外的商家資源,從而談成了一單又一單的代運(yùn)營(yíng)“洋生意”。此外,為了讓海豚村很好地積累商家資源,從而擴(kuò)充實(shí)力,黃云鵬給海豚村定下了招商三步爬戰(zhàn)略:從中小型商家入駐,到大型零售集團(tuán)入駐,最后實(shí)現(xiàn)品牌商直接入駐三步走。此外,海豚村會(huì)從其擅長(zhǎng)的歐洲商家進(jìn)行切入,引進(jìn)各種細(xì)分領(lǐng)域的商家,來(lái)進(jìn)行差異化的運(yùn)營(yíng)。但是,黃云鵬表示,海豚村并不會(huì)選擇一些C2C端的海外電商讓其入駐,而是會(huì)選擇掌控貨源的海外電商或者海外品牌的官網(wǎng)進(jìn)行合作,并要求所有境外電商都要具備其所要求的發(fā)貨能力、倉(cāng)儲(chǔ)能力,一次來(lái)保證海豚村用戶的購(gòu)物體驗(yàn)。到目前為止,海豚村已經(jīng)獲取了二十多個(gè)海外電商的授權(quán)以及在14個(gè)海外品牌的授權(quán),主要涵蓋母嬰、保健品及化妝品等三大品類。代運(yùn)營(yíng)是一個(gè)能賺錢的生意無(wú)論從代運(yùn)營(yíng)服務(wù)方面還是從海外招商方面看來(lái),海豚村在做的并不是一件輕松活,但黃云鵬認(rèn)為,不管對(duì)消費(fèi)者還是商家而言,這個(gè)“累活”是很有價(jià)值的。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),海豚村通過(guò)對(duì)海外的品牌商及海外的原生電商等上游供應(yīng)鏈資源進(jìn)行直接的把控,并對(duì)物流全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控,商品并不經(jīng)過(guò)第三方的手,從而確保貨源的可靠性。而對(duì)于品牌商而言,海豚村解決了海外品牌入華繁雜的痛點(diǎn)。黃云鵬表示,很多海外品牌都很受中國(guó)消費(fèi)者的喜愛(ài),但是中國(guó)假貨的猖狂已擾亂了這些品牌在華的運(yùn)營(yíng),而因?yàn)楹M馍碳覍?duì)中國(guó)市場(chǎng)狀況的不熟悉,所以往往會(huì)在市場(chǎng)拓展以及本地化售后服務(wù)方面吃虧,而海豚村的存在就是為了給這些海外商家解決入華的運(yùn)營(yíng)問(wèn)題的。“通過(guò)海豚村的代運(yùn)營(yíng)服務(wù),這些海外品牌就能通過(guò)跨境電商這個(gè)渠道,來(lái)直面中國(guó)的消費(fèi)者?!笨墒?,相對(duì)于海豚村較“重”的中文化運(yùn)營(yíng)服務(wù),對(duì)于消費(fèi)者而言,海淘市場(chǎng)還有一種較“輕”的中文化服務(wù)方式——海淘插件。對(duì)此,黃云鵬認(rèn)為,海淘插件對(duì)海豚村并不能構(gòu)成威脅,他分析了海豚村較“重”的模式相對(duì)于海淘插件的“輕”模式的優(yōu)勢(shì)所在。第一,海淘插件大多是沒(méi)有海外電商的直接授權(quán)的,而沒(méi)有授權(quán)對(duì)于用戶而言就沒(méi)有安全感,就無(wú)法確保用戶的購(gòu)物體驗(yàn)。當(dāng)海外電商平臺(tái)現(xiàn)在了海淘插件的對(duì)接的時(shí)候,用戶就不能繼續(xù)使用該插件進(jìn)行購(gòu)物了。第二,海豚村除了進(jìn)行中文化服務(wù)外,還提供了本地化的售后服務(wù),并對(duì)物流進(jìn)行有效的把控,這是海淘插件難以實(shí)現(xiàn)的。第三,海豚村是一個(gè)有利潤(rùn)的活,是對(duì)海外的商家進(jìn)行收費(fèi)的。而海淘插件目前還沒(méi)有很有效的盈利手段。“我們要做能賺錢的生意?!秉S云鵬說(shuō)道。
一起惠2015-04-30 08:49:16766 次
原本想借著“4·19”火一把的唯品會(huì),卻陷入對(duì)同行的“抄襲門”中。聚美優(yōu)品高級(jí)副總裁劉惠璞日前發(fā)表長(zhǎng)微博,指責(zé)唯品會(huì)涉嫌售假、盜用授權(quán)、抄襲文案。面對(duì)上述指責(zé),唯品會(huì)方面回應(yīng)稱,所售商品是合法授權(quán)正品,并不存在抄襲行為。有分析人士認(rèn)為,唯品會(huì)被指涉嫌抄襲聚美優(yōu)品,表面上是雙方在品牌授權(quán)與產(chǎn)品質(zhì)量上的爭(zhēng)論,背后則是整個(gè)電商行業(yè)的浮躁現(xiàn)狀。抄襲風(fēng)波從2013年開始,“一家專門做特賣的網(wǎng)站”唯品會(huì)將4月19日定義成了一場(chǎng)屬于唯品會(huì)會(huì)員的“特賣會(huì)”,今年“4·19”,唯品會(huì)更是將其升級(jí)成了“全球特賣會(huì)”。但在唯品會(huì)的美妝商品頁(yè)面中卻出現(xiàn)了聚美優(yōu)品的LOGO。據(jù)了解,截至4月17日晚間,唯品會(huì)美妝特賣中部分商品的宣傳資料,如彩虹面膜、麗得姿水庫(kù)面膜等,與聚美優(yōu)品同款商品如出一轍,還有部分宣傳圖片中直接出現(xiàn)了聚美獲品牌獨(dú)家授權(quán)的字樣。當(dāng)日17時(shí),劉惠璞以“我們真的還沒(méi)打算收購(gòu)唯品會(huì)”為題發(fā)表長(zhǎng)微博,指責(zé)唯品會(huì)涉嫌售假、盜用授權(quán)、抄襲文案。在微博中,劉惠璞貼出帶有聚美優(yōu)品模特、LOGO、獨(dú)家授權(quán)字樣等的唯品會(huì)頁(yè)面截圖,并曬出JK、克萊爾等韓國(guó)品牌公司官方回應(yīng)文件表達(dá)對(duì)唯品會(huì)貨品真?zhèn)蔚馁|(zhì)疑。劉惠璞發(fā)布的長(zhǎng)微博得到聚美優(yōu)品CEO陳歐的多次轉(zhuǎn)載,18日晚間,陳歐發(fā)表微博稱,“最終還是沒(méi)等來(lái)道歉,也沒(méi)等到偽造授權(quán)的解釋”。陳歐表示,聚美優(yōu)品法務(wù)部門將在今日采取行動(dòng)。面對(duì)上述指責(zé),唯品會(huì)展示了回應(yīng)聲明。聲明中表示,唯品會(huì)所售商品均為合法授權(quán)正品,是通過(guò)與品牌方或者品牌方授權(quán)的合法經(jīng)銷商合作,從正規(guī)合法渠道采購(gòu)的商品,在頁(yè)面方面也不存在所謂的抄襲?!斑@些美妝產(chǎn)品的頁(yè)面設(shè)計(jì)由供應(yīng)商提供。此次出現(xiàn)的頁(yè)面問(wèn)題是唯品會(huì)對(duì)供應(yīng)商提供的頁(yè)面設(shè)計(jì)審核不嚴(yán)格造成的?!蔽ㄆ窌?huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示,遭受假貨質(zhì)疑的商品,部分是通過(guò)品牌代理商進(jìn)貨,唯品會(huì)承諾均為合法正品,并且所有商品都有太平洋正品保險(xiǎn)投保。對(duì)于聚美優(yōu)品方面提出的賠禮道歉,該負(fù)責(zé)人表示不會(huì)做出回應(yīng)。市場(chǎng)浮躁在這場(chǎng)唯品會(huì)和聚美優(yōu)品的口水仗背后,暴露出的是美妝電商行業(yè)浮躁的現(xiàn)狀。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)信用評(píng)價(jià)中心法律顧問(wèn)趙占領(lǐng)指出,美妝電商行業(yè)目前面臨著商品同質(zhì)化嚴(yán)重、缺乏模式創(chuàng)新等問(wèn)題。記者了解到,老牌跨境電商如洋碼頭、蜜芽寶貝等,以及天貓國(guó)際、京東全球購(gòu)等綜合平臺(tái)類跨境電商均有涉及美妝個(gè)戶領(lǐng)域,而這類商品在品牌上存在很大重合。互聯(lián)網(wǎng)分析師于斌表示,從去年下半年開始,國(guó)內(nèi)跨境電商開始呈現(xiàn)井噴狀態(tài),電商競(jìng)爭(zhēng)中目前存在的主要問(wèn)題在于貨源。市場(chǎng)中的知名品牌數(shù)量有限,美妝電商所售商品在品牌上難以產(chǎn)生太大差異,想要獲得消費(fèi)者的認(rèn)可,需要在物流、售后服務(wù)等方面下工夫。對(duì)于唯品會(huì)此次涉嫌抄襲聚美優(yōu)品文案的問(wèn)題,趙占領(lǐng)認(rèn)為,這主要是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)缺乏模式創(chuàng)新所致。趙占領(lǐng)稱,很多電商的頁(yè)面設(shè)計(jì)由相關(guān)業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé),如果沒(méi)有好的創(chuàng)意,便會(huì)出現(xiàn)抄襲等現(xiàn)象。此次唯品會(huì)暴露出的問(wèn)題,也證明唯品會(huì)方面缺乏嚴(yán)格的內(nèi)部審核機(jī)制。如何收尾作為國(guó)內(nèi)知名的美妝電商平臺(tái),同時(shí)也都是上市公司,圍繞在唯品會(huì)和聚美優(yōu)品之間的這場(chǎng)風(fēng)波終將如何收尾,這也是業(yè)內(nèi)人士以及消費(fèi)者關(guān)心的話題。兩家企業(yè)最終是將對(duì)簿公堂,還是不了了之,走向一個(gè)“中國(guó)式的結(jié)局”?根據(jù)聚美優(yōu)品內(nèi)部郵件表示,聚美優(yōu)品法務(wù)部將立即發(fā)出律師函,要求唯品會(huì)立即下線侵權(quán)文案,并公開賠禮道歉。但記者了解到,唯品會(huì)和聚美優(yōu)品同屬紅杉資本投資項(xiàng)目,這或?qū)⒊蔀閮烧郀?zhēng)論的“緩速帶”。律師向記者表示,此次唯品會(huì)“抄襲門”中主要存在兩種侵權(quán)方式,一種是文字和宣傳語(yǔ)抄襲構(gòu)成的著作權(quán)侵權(quán);一種是模特、名人圖像抄襲造成的肖像權(quán)侵權(quán)。前者的處理結(jié)果一般是停止侵權(quán):刪除相關(guān)文字圖片、賠禮道歉;后者多是向肖像權(quán)所有人進(jìn)行賠償,賠償金額一般不高,但對(duì)品牌形象影響較大。對(duì)于紅杉資本來(lái)說(shuō),唯品會(huì)和聚美優(yōu)品作為兩個(gè)投資項(xiàng)目,手心手背都是肉。此外,走完訴訟流程一般需要較長(zhǎng)時(shí)間,而幾個(gè)月之后,這場(chǎng)爭(zhēng)論已經(jīng)不是人們關(guān)注的焦點(diǎn)了。在于斌看來(lái),這場(chǎng)風(fēng)波更像是一場(chǎng)資本操作下的炒作。于斌表示,目前國(guó)內(nèi)電商競(jìng)爭(zhēng)激烈,部分美妝電商在用戶增長(zhǎng)、盈利點(diǎn)等方面沒(méi)有達(dá)到預(yù)期,資本方更希望借此機(jī)會(huì)提升用戶感知,而就整個(gè)電商發(fā)展趨勢(shì)而言,唯品會(huì)和聚美優(yōu)品也存在合并的可能。北商商業(yè)研究院分析認(rèn)為,從資本角度看,唯品會(huì)和聚美優(yōu)品是存在合并條件的。兩者均為紅杉資本投資,業(yè)務(wù)在各自擴(kuò)張后趨于同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。在優(yōu)酷、土豆,滴滴、快的,58同城、趕集網(wǎng)合并后,似乎沒(méi)有什么不可能。但從目前的經(jīng)營(yíng)狀況看,唯品會(huì)和聚美優(yōu)品并沒(méi)有在行業(yè)中達(dá)到寡頭競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)地位,二者也并沒(méi)有花太多錢去補(bǔ)貼、燒錢,最終是否會(huì)走向融合還有待時(shí)間驗(yàn)證。
一起惠2015-04-20 09:56:00960 次
試圖在今年躋身電商行業(yè)前三的國(guó)美在線,可謂是干勁十足。攜手《速7》、約架京東,甚至將紅皮貨車開到了京東辦公樓下。在京東、阿里等巨頭已開始發(fā)力全球購(gòu)之時(shí),國(guó)美在線卻仍舊熱衷于價(jià)格戰(zhàn)。價(jià)格戰(zhàn)無(wú)疑是電商實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)的利器,但在國(guó)美在線執(zhí)著的背后,是對(duì)進(jìn)貨價(jià)格的自信,還是市場(chǎng)份額落后的無(wú)奈?叫板京東國(guó)美在線今年“4·18”大促的主題為“放肆一把”。國(guó)美在線董事長(zhǎng)牟貴先放言稱,國(guó)美在線欲將今年的“4·18”打造成“中國(guó)上半年最大的網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)”,比肩下半年的“雙11”。牟貴先的“戰(zhàn)斗宣言”讓人不禁想到,這是在與同屬上半年網(wǎng)購(gòu)節(jié)點(diǎn)的京東“6·18”購(gòu)物節(jié)叫板。事實(shí)上國(guó)美在線此次“亮劍”,一直都是直指京東。國(guó)美在線方面表示,今年國(guó)美在線“4·18”繼續(xù)比價(jià)京東,所售同類商品價(jià)格若高于京東,會(huì)為消費(fèi)者補(bǔ)差價(jià)并賠付300元。北京商報(bào)記者對(duì)比發(fā)現(xiàn),某同款筆記本電腦,國(guó)美在線價(jià)格為2999元,京東價(jià)格為3149元;佳能(Canon)EOS70D單反套機(jī),國(guó)美在線也以低于京東200元的價(jià)格優(yōu)勢(shì)叫板京東。唱獨(dú)角戲面對(duì)國(guó)美在線的氣勢(shì)洶洶,京東方面卻沒(méi)有公開應(yīng)戰(zhàn)。在京東CEO劉強(qiáng)東看來(lái),單一的價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)無(wú)法撼動(dòng)京東在電商市場(chǎng)中的地位。今年4月,京東商城宣布提高網(wǎng)購(gòu)配送免郵門檻,相比之前的標(biāo)準(zhǔn),整體上浮了20元。有電商分析師認(rèn)為,提高免郵門檻,是電商平臺(tái)從最早打價(jià)格戰(zhàn)漸漸回歸理性狀態(tài)的表現(xiàn)。國(guó)美電器首席財(cái)務(wù)官方巍曾透露,國(guó)美在線去年GMV達(dá)77億元;而據(jù)京東2014全年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,京東去年GMV達(dá)2602億元。據(jù)艾瑞咨詢此前發(fā)布的電子商務(wù)研究報(bào)告顯示,2014年國(guó)內(nèi)自營(yíng)B2C電商市場(chǎng)中,京東市場(chǎng)份額占比達(dá)49%,占據(jù)市場(chǎng)的半壁江山;國(guó)美在線市場(chǎng)份額占比僅為4.5%,屈居行業(yè)第四,前后對(duì)比,差距明顯。意義何在價(jià)格戰(zhàn)可以為企業(yè)帶來(lái)短時(shí)期銷售額的增加,但無(wú)法解決供應(yīng)鏈、用戶重復(fù)購(gòu)買率等問(wèn)題,對(duì)提高公司利潤(rùn)也無(wú)明顯裨益。牟貴先曾向北京商報(bào)記者表示,“價(jià)格戰(zhàn)是足球臨門一腳的作用”。國(guó)美在線方面稱,在供應(yīng)鏈、物流、服務(wù)等全流程體驗(yàn)基礎(chǔ)上,價(jià)格仍然是打動(dòng)消費(fèi)者的第一要素。國(guó)美在線未來(lái)會(huì)一直堅(jiān)持價(jià)格優(yōu)勢(shì),做業(yè)內(nèi)低價(jià)的標(biāo)桿。相較于2007年改頭換面深入國(guó)內(nèi)B2C市場(chǎng)的京東,2012年才完成重組上線的國(guó)美在線遲到許多。國(guó)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)信用評(píng)價(jià)中心法律顧問(wèn)趙占領(lǐng)表示,低價(jià)營(yíng)銷有利于電商企業(yè)開拓新用戶、激活老用戶,特別在同行競(jìng)爭(zhēng)中,可以贏得更多消費(fèi)者的認(rèn)可。其實(shí),國(guó)美在線在大打價(jià)格戰(zhàn)的同時(shí)也一直在苦修內(nèi)功。去年底,牟貴先提出了2015年國(guó)美在線“1+5戰(zhàn)略”。國(guó)美在線方面稱,國(guó)美在線在供應(yīng)鏈、物流以及售后服務(wù)等方面都有著扎實(shí)的基礎(chǔ)。路向何方今年3月,京東與韓國(guó)電商Cafe24聯(lián)手召開合作招商會(huì),將國(guó)內(nèi)電商戰(zhàn)火燒向韓國(guó);前不久,蘇寧易購(gòu)也高調(diào)對(duì)外宣布開始加碼互聯(lián)網(wǎng)超市。面對(duì)新老對(duì)手紛紛跨界、做大蛋糕,仍然在3C、家電等領(lǐng)域苦苦堅(jiān)守的國(guó)美在線顯得落了下風(fēng)。隨著全零售轉(zhuǎn)型、建立10萬(wàn)微商、推動(dòng)國(guó)美家計(jì)劃等項(xiàng)目逐步落實(shí),國(guó)美在線打造用戶大生活圈的理念逐漸明朗,但這依然無(wú)法改變國(guó)美在線的“垂直電商”定位。業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為,電商由垂直業(yè)務(wù)向平臺(tái)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,既是行業(yè)趨勢(shì)所在,也是企業(yè)尋求新利潤(rùn)空間的方向。
一起惠2015-04-17 09:12:29756 次
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