家居生活領(lǐng)域突然成為了零售新的練兵場(chǎng)。網(wǎng)易嚴(yán)選、淘寶心選、小米米家優(yōu)品、家時(shí)代、海瀾之家……眾多有背景有身份的品牌都加入了這場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)的押寶爭(zhēng)奪。來(lái)自臺(tái)灣的HOLA特力和樂(lè)卻早已在這個(gè)市場(chǎng)耕耘了近20年，經(jīng)歷了家居生活用品市場(chǎng)的起起伏伏。作為一個(gè)資深玩家，特力和樂(lè)也想做一只善舞的大象，抓住這波新的消費(fèi)紅利?！耙郧拔覀冮_(kāi)店的策略是把臺(tái)灣成功的模式復(fù)制到國(guó)內(nèi)。特力集團(tuán)在臺(tái)灣是家居領(lǐng)域的寡頭，幾乎已經(jīng)進(jìn)入了所有的渠道。但國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)變化很快，因此我們根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展和趨勢(shì)，不斷調(diào)整戰(zhàn)略?！盚OLA特力和樂(lè)副總經(jīng)理賴曜駩告訴小編。有背景底氣足HOLA特力和樂(lè)進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已有13年，其母公司特力集團(tuán)為臺(tái)灣硬裝、軟裝領(lǐng)域的巨頭，從家居貿(mào)易出口起家，后衍生出零售市場(chǎng)，有定位硬裝的特力屋和軟裝的特力和樂(lè)家居兩個(gè)渠道品牌。特力集團(tuán)最新財(cái)報(bào)顯示，2017年9月，其合并營(yíng)收29.8億新臺(tái)幣（約6.54億人民幣），1-9月合并營(yíng)收282.7億新臺(tái)幣（約62億人民幣），年增長(zhǎng)4.5%。其中貿(mào)易部分1-9月?tīng)I(yíng)收129.5億新臺(tái)幣（約28.4人民幣），年增24.5%，為其業(yè)務(wù)大頭。特力集團(tuán)也是沃爾瑪手工具品類(lèi)第一大供應(yīng)商，并取得其電動(dòng)工具類(lèi)目供應(yīng)資格。值得注意的是，特力集團(tuán)的電商業(yè)務(wù)表現(xiàn)亮眼，其在臺(tái)灣的電商銷(xiāo)售已占整個(gè)零售的4.5%，特力屋及和樂(lè)線上銷(xiāo)售的商品數(shù)量超過(guò)8萬(wàn)件，大幅超過(guò)實(shí)體店。9月特力屋及和樂(lè)線上增長(zhǎng)分別達(dá)77.7%和48.1%。目前，特力集團(tuán)只有HOLA特力和樂(lè)軟裝品牌進(jìn)入國(guó)內(nèi)，在一二線等活力城市有三十余家門(mén)店?！拔覀兊亩ㄎ皇窍M(fèi)者成家后第一個(gè)想要的場(chǎng)景，主要針對(duì)有房又愛(ài)家，且追求生活品質(zhì)的人群。”HOLA特力和樂(lè)既銷(xiāo)售小件家居，又逐漸延展銷(xiāo)售大件家具，因?yàn)樾〖揖赢a(chǎn)品沒(méi)有大件家具的承載會(huì)讓人感覺(jué)沒(méi)有靈魂，只有搭配到最適合的大件家具，才能呈現(xiàn)最完美的布置”。特力和樂(lè)主要售賣(mài)客廳場(chǎng)景的沙發(fā)、茶幾，包括玄關(guān)、衣帽架等；餐廳場(chǎng)景的餐瓷、餐桌椅、臺(tái)布、等各種中西式風(fēng)格；臥室場(chǎng)景的家紡、床等用品。其在國(guó)內(nèi)有自己的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，其中80%的產(chǎn)品都是自己開(kāi)發(fā)。當(dāng)然，其母公司在家居領(lǐng)域強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力才是其最開(kāi)始進(jìn)入國(guó)內(nèi)和現(xiàn)在的重要支持。最早的場(chǎng)景銷(xiāo)售玩家特力和樂(lè)最早是以場(chǎng)景化的家居大門(mén)店征戰(zhàn)市場(chǎng)的。門(mén)店面積在4000-6000平米平米，主要開(kāi)在一線城市的購(gòu)物中心，產(chǎn)品走深和廣，有超過(guò)10個(gè)品類(lèi)，包括家具（大家具、小家具、收納）、床品，毛巾拖鞋、餐具、鍋具、廚房用品（鍋鏟筷子）等。其中餐具、床品、家具是其核心頭部品類(lèi)，整個(gè)商品結(jié)構(gòu)圍繞這三個(gè)品類(lèi)衍生出三個(gè)場(chǎng)景。大店的形式，讓HOLA特力和樂(lè)在產(chǎn)品展示、產(chǎn)品深度上具有優(yōu)勢(shì)，但隨著這幾年房地產(chǎn)租金的瘋漲，在開(kāi)店的策略上我們也是不斷調(diào)整，對(duì)于不同情況的門(mén)店，HOLA特力和樂(lè)也依形勢(shì)做了相應(yīng)調(diào)整，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)成為品牌發(fā)展的導(dǎo)向。不過(guò)，向好的是，其線下門(mén)店的新用戶今年以來(lái)明顯增長(zhǎng)?！瓣P(guān)鍵因素主要有三個(gè)：第一個(gè)是我們改變了定價(jià)策略。以往價(jià)格定的高，再通過(guò)打?qū)φ?、降價(jià)的方式促銷(xiāo)，現(xiàn)在我們常態(tài)性定價(jià)，用戶每個(gè)月都可以來(lái)買(mǎi)，不需要等到特別的促銷(xiāo)；第二，今年我們?cè)黾恿私】捣较虻男詢r(jià)比高的產(chǎn)品，新產(chǎn)品線增長(zhǎng)很快，比如鍋具等；第三，我們改變了門(mén)店的展示、擺放，增強(qiáng)了用戶的互動(dòng)性?！辟囮遵惛嬖V小編，出國(guó)游人數(shù)的增長(zhǎng)，是消費(fèi)升級(jí)的一大表征，這些旅游用戶看到國(guó)外好的東西，就會(huì)升級(jí)消費(fèi)需求，所以日本的馬桶蓋才會(huì)火，特力和樂(lè)要做的就是準(zhǔn)確抓住用戶的升級(jí)需求并滿足。在過(guò)去十二年，特力和樂(lè)積累了400萬(wàn)的精準(zhǔn)用戶，是國(guó)內(nèi)最早上線用戶數(shù)字化系統(tǒng)化管理的品牌之一，也有一套消費(fèi)者洞察驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品生產(chǎn)的機(jī)制。“近幾年我們發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)開(kāi)了大量的健身房，其中其中很大一部分用戶是女性，很多是做了媽媽的人，這是女性主義興起的一個(gè)表現(xiàn)?！辟囮遵惙Q，發(fā)現(xiàn)這些用戶變得愛(ài)自己、愛(ài)健康后，特力和樂(lè)從健康角度出發(fā)，推出了健康有機(jī)的洗發(fā)水、合金筷等產(chǎn)品，獲得極好的市場(chǎng)反映。“更多時(shí)候家居產(chǎn)業(yè)的leader概念，是距離消費(fèi)者半步，一步都不行?！碧亓蜆?lè)常年有團(tuán)隊(duì)觀察海外消費(fèi)市場(chǎng)、調(diào)研消費(fèi)趨勢(shì)，并根據(jù)這些新趨勢(shì)更新著自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。大象如何善舞？作為最早進(jìn)入國(guó)內(nèi)的臺(tái)灣品牌，特力和樂(lè)最初的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是國(guó)際大品牌。得益于更了解中國(guó)人的消費(fèi)偏好，在與國(guó)際品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，特力和樂(lè)不算費(fèi)力。但現(xiàn)在，它要直接面對(duì)來(lái)自網(wǎng)易嚴(yán)選這樣更了解互聯(lián)網(wǎng)用戶、有資本、有流量的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。該怎么辦？復(fù)制之路顯然已經(jīng)走不通?！耙话愕钠放撇辉敢飧淖冏约旱腄NA，事實(shí)上國(guó)外也有大象轉(zhuǎn)型的成功案例，MUJI想做業(yè)績(jī)升級(jí)的時(shí)候，在車(chē)站做了小店，開(kāi)了幾家發(fā)現(xiàn)效果不好，它又進(jìn)駐了羅森超市，在超市里可以買(mǎi)到MUJI的鉛筆、內(nèi)衣褲，這對(duì)消費(fèi)者就是一種品牌的升級(jí)，有效突破了邊界?！币訫UJI這些最優(yōu)秀的零售商為目標(biāo)，特力和樂(lè)今年開(kāi)始作深入的變革。原本，特力和樂(lè)作為隸屬于臺(tái)灣母公司旗下，其業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人要向臺(tái)灣的相關(guān)事業(yè)群總經(jīng)理匯報(bào)，在整個(gè)矩陣型管理結(jié)構(gòu)中，層級(jí)復(fù)雜，決策成本極高。今年其國(guó)內(nèi)的業(yè)務(wù)直接向集團(tuán)總裁匯報(bào)，縮短了與母公司的溝通成本，運(yùn)營(yíng)也更獨(dú)立。與此同時(shí)，特力和樂(lè)精簡(jiǎn)了團(tuán)隊(duì)，目前其國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)有600多人?！耙郧按蠊镜募軜?gòu)我們都有，但成為創(chuàng)新的包袱，在靈活的市場(chǎng)里，我們需要決策速度變快，做更有價(jià)值的事?！睋?jù)賴曜駩透露，特力和樂(lè)今年在渠道上有多個(gè)變化。在線下渠道，特力和樂(lè)開(kāi)放了加盟模式、并開(kāi)始進(jìn)入二三線城市、增加了購(gòu)銷(xiāo)渠道。年底，還將與國(guó)內(nèi)家居領(lǐng)域品牌共同合作開(kāi)店，共享資源、會(huì)員和促銷(xiāo)。小編了解到，特力和樂(lè)已和江蘇的堂皇家紡達(dá)成戰(zhàn)略合作，后者主要針對(duì)婚慶家紡，在國(guó)內(nèi)有400多家實(shí)體店，主要分布于三四線城市。該品牌與特力和樂(lè)門(mén)店的部署城市、覆蓋的用戶形成互補(bǔ)，“我們主要的用戶是裝修后一站式購(gòu)買(mǎi)，堂皇的用戶是結(jié)婚用戶，用戶有一定匹配度。”在線上，除了天貓、京東等傳統(tǒng)電商渠道外，HOLA特力和樂(lè)與有贊等合作拓展了微商渠道，還在探索廣告銷(xiāo)售渠道、自媒體、獨(dú)立APP等線上渠道。今年，其線上銷(xiāo)售增長(zhǎng)已超過(guò)50%。

亞馬遜快遞方式一、普通快遞送貨上門(mén)收貨人所在地區(qū)是中國(guó)大陸，并在送貨上門(mén)范圍內(nèi)，可以選擇普通快遞送貨上門(mén)的送貨方式。（具體配送范圍請(qǐng)以訂單確認(rèn)頁(yè)面為準(zhǔn)）購(gòu)物合格商品滿49元，選擇快遞送貨上門(mén)可享受“免費(fèi)配送”。了解更多關(guān)于免運(yùn)費(fèi)活動(dòng)信息（若選擇“最快方式拆分訂單發(fā)貨”則不能享受免費(fèi)配送。）購(gòu)物不滿49元，須支付5元配送費(fèi)。普通快遞送貨上門(mén)配送時(shí)間：09:00-19:00。注意：根據(jù)您所在位置與商品庫(kù)房位置的差別，配送速度也會(huì)有所不同。1、下午快遞送貨上門(mén)下午快遞送貨上門(mén)時(shí)間段為當(dāng)天下午送貨（具體配送時(shí)間與配送范圍請(qǐng)以訂單確認(rèn)頁(yè)面為準(zhǔn)。）2、晚間快遞送貨上門(mén)晚間送貨上門(mén)配送時(shí)間段為19:00-21:00。（具體配送范圍請(qǐng)以訂單確認(rèn)頁(yè)面為準(zhǔn)。）注意：除大件商品及入駐賣(mài)家外，所有由亞馬遜提供配送的產(chǎn)品皆可使用晚間送貨上門(mén)服務(wù)。3、預(yù)約送貨上門(mén)預(yù)約送貨上門(mén)分為白天（09:00-18:00）與晚間（19:00-21:00）2個(gè)配送時(shí)間段；可預(yù)約配送周期為1-7天。（具體配送范圍請(qǐng)以訂單確認(rèn)頁(yè)面為準(zhǔn)。）注意：我們承諾商品將在您選擇的時(shí)段內(nèi)送達(dá)，但無(wú)法確保在您要求的某個(gè)具體時(shí)間點(diǎn)送達(dá)，如8:00，8:15等。大家電等部分大件產(chǎn)品尚未開(kāi)通預(yù)約送貨上門(mén)服務(wù)，請(qǐng)選購(gòu)大家電的客戶們選擇其他的配送方式。預(yù)約送貨上門(mén)“3小時(shí)預(yù)約”服務(wù)：如您的地址在【上海靜安區(qū)】，您將可以在結(jié)算中心選擇預(yù)約送貨選項(xiàng)時(shí)，根據(jù)多個(gè)時(shí)間段選擇收貨時(shí)間，配送人員會(huì)在承諾的時(shí)間段內(nèi)將商品送到。凡選擇“3小時(shí)預(yù)約”服務(wù)，都將收取7元配送費(fèi)（此服務(wù)不參加亞馬遜滿49元及以上免配送費(fèi)活動(dòng)）。亞馬遜快遞方式二、平郵收貨人所在地區(qū)是中國(guó)大陸，可以選擇平郵的送貨方式。（具體配送范圍請(qǐng)以訂單確認(rèn)頁(yè)面為準(zhǔn)。）注意：請(qǐng)您務(wù)必在訂單中填寫(xiě)真實(shí)有效的姓名及中文地址（包括正確的省市區(qū)），以便您能及時(shí)地收到商品。您在收到包裹通知單后，可憑此通知單及有效身份證件到郵局領(lǐng)取包裹。平郵訂單均以包裹形式發(fā)出，不是以印刷形式發(fā)出。亞馬遜快遞方式三、國(guó)內(nèi)特快專遞（EMS）以下情況需要選擇國(guó)內(nèi)特快專遞（EMS）配送：鐘表/珠寶首飾類(lèi)商品當(dāng)金額大于等于2500元時(shí)，部分商品將設(shè)置為高價(jià)值商品，高價(jià)值商品只能選擇國(guó)內(nèi)“特快專遞(EMS)”的配送方式。收貨人所在地區(qū)是中國(guó)大陸，可以選擇國(guó)內(nèi)特快專遞（EMS）的送貨方式。（具體配送范圍請(qǐng)以訂單確認(rèn)頁(yè)面為準(zhǔn)）EMS訂單發(fā)貨后2-3天，您可以在我的帳戶中查詢訂單的包裹號(hào)，根據(jù)包裹號(hào)您可以撥打EMS客服熱線：11183或登錄EMS網(wǎng)站查詢訂單的配送情況。亞馬遜快遞方式四、海外標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)（DHL）/海外航空快遞（UPS）收貨人所在地區(qū)是中國(guó)臺(tái)灣、中國(guó)澳門(mén)或海外地區(qū)，可以選擇海外標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)（DHL）/海外航空快遞（UPS）;中國(guó)香港僅可以選擇順豐快遞的送貨方式。預(yù)計(jì)送貨時(shí)間為發(fā)貨后的5-24天。（具體配送范圍請(qǐng)以訂單確認(rèn)頁(yè)面為準(zhǔn)。）入駐賣(mài)家出售的商品不支持海外標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)配送。注意：美容化妝類(lèi)商品只提供普通快遞送貨上門(mén)的送貨方式。手機(jī)/通訊、大家電、電腦產(chǎn)品、攝影/攝像、數(shù)碼影音、小家電、汽車(chē)用品、廚具、家居裝修、辦公用品，食品不提供平郵送貨方式。海外客戶僅限訂購(gòu)圖書(shū)、音樂(lè)、影視、軟件、教育音像類(lèi)商品，提供海外航空快遞、海外標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的送貨方式。平板電視類(lèi)商品只提供快遞送貨上門(mén)的送貨方式。（具體配送范圍請(qǐng)以訂單確認(rèn)頁(yè)面為準(zhǔn)）亞馬遜不支持非自提點(diǎn)以外的自提業(yè)務(wù)。

親愛(ài)的惠友：大家好！一年一度的雙11大促銷(xiāo)活動(dòng)即將到來(lái)，蘇寧易購(gòu)針對(duì)雙11特推出返利獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)，詳細(xì)獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則如下：雙11大促銷(xiāo)期間（11月1日-2日，8日-12日，共7天）實(shí)行自營(yíng)全品類(lèi)雙倍返利獎(jiǎng)勵(lì)，在此期間3000余款高返商品再翻倍（翻倍后約為基礎(chǔ)返利的4倍），其中大聚惠、搶購(gòu)訂單，高返商品執(zhí)行通用返利比例并翻倍（通用比例指按照蘇寧易購(gòu)分類(lèi)執(zhí)行比例）。高返單品所有品類(lèi)（大小家電，3C，超市，母嬰等）一共3000余款高返商品，且不受大聚惠活動(dòng)影響（參加大聚惠活動(dòng)期間，依然執(zhí)行高返），自營(yíng)、C店所有商品大聚惠返利政策11月份完全放開(kāi)，參加大聚惠的商品訂單按照商品正常返利比例執(zhí)行。注意事項(xiàng)：1.劫持作弊、批發(fā)訂單等不結(jié)算；2.最終結(jié)算數(shù)據(jù)以系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)；3.除以上獎(jiǎng)勵(lì)外，凡當(dāng)月返利達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，將額外最高在獎(jiǎng)勵(lì)30%，具體可詢問(wèn)我站客服及工作人員；4.若返回比例為未翻倍比例，請(qǐng)大家不用擔(dān)心，將會(huì)在結(jié)算時(shí)做更正處理；如有疑問(wèn)請(qǐng)點(diǎn)擊網(wǎng)站右下角的在線客服咨詢，感謝大家對(duì)一起惠的支持。一起惠返利網(wǎng)2017年10月27日

10月26日消息，在第四屆國(guó)際電子商務(wù)博覽會(huì)上，阿里巴巴旗下本地生活服務(wù)平臺(tái)口碑開(kāi)了一家自助購(gòu)物體驗(yàn)店。據(jù)了解，該店設(shè)在杭州白馬湖國(guó)際會(huì)議中心A館，占地面積大約30平方米。從外觀上看，該店鋪的門(mén)店設(shè)施商品陳列、貨架擺放，都跟傳統(tǒng)便利店幾乎沒(méi)有區(qū)別。顧客在進(jìn)店前，需打開(kāi)支付寶，掃描入口處的口碑碼。首先，當(dāng)顧客掃碼后，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)其過(guò)往的消費(fèi)偏好，自動(dòng)彈屏，推薦當(dāng)時(shí)當(dāng)下門(mén)店最適合該顧客的優(yōu)惠組合。其次，體驗(yàn)店啟用了口碑最新的自助結(jié)賬技術(shù)。消費(fèi)者只要打開(kāi)支付寶，掃描商品條形碼，所選商品就會(huì)自動(dòng)進(jìn)入口碑電子購(gòu)物車(chē)，支持一鍵支付。最后，口碑的自助購(gòu)物解決方案將營(yíng)銷(xiāo)推廣對(duì)接到了支付環(huán)節(jié)。消費(fèi)者完成支付時(shí)，可在支付成功頁(yè)領(lǐng)取優(yōu)惠。這些優(yōu)惠的核銷(xiāo)情況將連同其他消費(fèi)數(shù)據(jù)一起，構(gòu)成一套完整的用戶行為體系?？诒煜袠I(yè)策略負(fù)責(zé)人孫靚表示，無(wú)人便利店并不是零售渠道變革大潮中唯一的創(chuàng)新，我們?cè)谡J(rèn)同無(wú)人便利店價(jià)值的同時(shí)，也應(yīng)該注意到國(guó)內(nèi)還有上百萬(wàn)零售門(mén)店甚至連最基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)都沒(méi)有?？诒Ｍㄟ^(guò)應(yīng)用技術(shù)，幫助傳統(tǒng)便利店也像無(wú)人便利店一樣，提升購(gòu)物體驗(yàn)和留存數(shù)據(jù)。小編了解到，口碑的這套自助購(gòu)物解決方案已在上海、杭州等多個(gè)城市落地。目前，口碑自助購(gòu)物解決方案的2.0版本也已啟動(dòng)，新版本將在設(shè)計(jì)布局、流程優(yōu)化等方面進(jìn)行迭代?！暗浇衲昴甑?，在華東地區(qū)，我們預(yù)計(jì)可覆蓋至少數(shù)千家門(mén)店?！睂O靚說(shuō)。

再過(guò)一個(gè)月左右，維密（VictoriasSecret）中國(guó)首秀就要在上海舉行了，維密上半年業(yè)績(jī)不好，現(xiàn)在來(lái)想讓中國(guó)姑娘們?yōu)槊利愘I(mǎi)單，也在費(fèi)勁功夫。據(jù)相關(guān)分析，中國(guó)的內(nèi)衣市場(chǎng)年銷(xiāo)售額在1000億以上，在整體的市場(chǎng)中女式內(nèi)衣約占到了60%，市場(chǎng)規(guī)模約超過(guò)600億元。中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、居民收入的快速增長(zhǎng)帶動(dòng)了中高端內(nèi)衣的消費(fèi)需求，消費(fèi)者對(duì)內(nèi)衣的需求從款式、面料、工藝質(zhì)量等基本功能需求逐漸上升到對(duì)歸屬和情感價(jià)值的高層次需求，越來(lái)越重視內(nèi)衣的人文關(guān)懷和品牌價(jià)值，關(guān)注消費(fèi)過(guò)程的體驗(yàn)，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)中高檔內(nèi)衣的比例越來(lái)越大。國(guó)內(nèi)姑娘們對(duì)內(nèi)衣的逐漸重視，也讓微商、淘品牌乘勢(shì)而起，海淘平臺(tái)、代購(gòu)等無(wú)奇不有。曾有位房地產(chǎn)大佬說(shuō)胸罩按平米算，比房?jī)r(jià)貴多了，此言有荒謬之處，但這巴掌大的小東西確實(shí)是個(gè)大生意。國(guó)內(nèi)最大的女性內(nèi)衣品牌，當(dāng)屬志玲姐姐代言的都市麗人，在前幾天都市麗人和京東合作搞出大新聞，偷偷過(guò)問(wèn)異性朋友對(duì)都市麗人怎么看，她說(shuō)她也喜歡志玲姐姐，但都市麗人太老了（品牌老化是都市麗人的第一大問(wèn)題），她喜歡優(yōu)衣庫(kù)和Oysho。都市麗人：“中國(guó)內(nèi)衣第一股”的增長(zhǎng)瓶頸顯現(xiàn)都市麗人成立于1998年，號(hào)稱“國(guó)內(nèi)首家快時(shí)尚內(nèi)衣品牌”，產(chǎn)品主要針對(duì)年輕女性群體。2012年，林志玲成為都市麗人的代言人后，都市麗人的知名度有了質(zhì)的提升。2014年6月26日，都市麗人(中國(guó))控股有限公司在香港主板上市，被稱“中國(guó)內(nèi)衣第一股”。截止至2016年年底，集團(tuán)門(mén)店數(shù)量為7651家，大部分為都市麗人品牌門(mén)店，且都市麗人占有國(guó)內(nèi)內(nèi)衣行業(yè)最高的市場(chǎng)份額，約占行業(yè)的3.2%。明顯看出上市對(duì)于都市麗人的業(yè)績(jī)有很大的正向刺激，從13到14年?duì)I收從29.16億人民幣增至40.08億人民幣，增長(zhǎng)額度超10億；2015年是都市麗人近年業(yè)績(jī)的巔峰，營(yíng)收49.53億人民幣；2016年?duì)I收出現(xiàn)明顯下跌，為45.12億人民幣。從構(gòu)成分布看，都市麗人主要營(yíng)收來(lái)自向加盟商銷(xiāo)售產(chǎn)品，這部分四年?duì)I收依次為22.4億、26.9億、31.56億、25.2億人民幣，很明顯2016年業(yè)績(jī)下跌主要是由于加盟商不給力，導(dǎo)致都市麗人供應(yīng)商2B業(yè)務(wù)收入大幅減少。直營(yíng)零售方面的業(yè)績(jī)比較平穩(wěn)，四年依次：6.76億、12.44億、16.23億、16.8億人民幣。都市麗人從14年開(kāi)始發(fā)展電商業(yè)務(wù)，三年?duì)I收依次為0.74億、1.75億、3.13億人民幣，成長(zhǎng)迅速，是都市麗人的增長(zhǎng)亮點(diǎn)。都市麗人2016年毛利率為44.0%，同類(lèi)企業(yè)的毛利率一般接近60%，相比之下都市麗人的毛利率較低，原因其一應(yīng)是其加盟店業(yè)務(wù)份額較大，稀釋了整體毛利率；其二是都市麗人非內(nèi)衣產(chǎn)品占比較多，如保暖服、睡衣、襪子背心等，這一塊業(yè)務(wù)由于南極人、北極絨類(lèi)品牌低價(jià)對(duì)市場(chǎng)入侵，毛利不會(huì)高。都市麗人的凈利潤(rùn)從15年到16年從5.4億跌至2.42億，跌幅超過(guò)一半！而2016年都市麗人的凈利率下跌至5.4%。毛利率上升可以理解不斷改變銷(xiāo)售渠道及產(chǎn)品組合，進(jìn)一步整合供應(yīng)鏈所致，四年從36.7%增至44.0%。對(duì)于代工供應(yīng)商而言，大量生產(chǎn)能降低單位成本，所以一般單量越大，單位報(bào)價(jià)就會(huì)越低。從2013年開(kāi)始，都市麗人的門(mén)店速度和營(yíng)收皆大幅上升，總采購(gòu)成本同步上升，不過(guò)單量也會(huì)隨之上升，讓議價(jià)能力增強(qiáng)，讓單位采購(gòu)成本有所降低。從毛利率走勢(shì)看，2016年都市麗人毛利下降，毛利率卻略有上升，銷(xiāo)售下跌，必然有庫(kù)存積壓現(xiàn)象。都市麗人維持運(yùn)營(yíng)的存貨量也相應(yīng)上升，從2014年開(kāi)始，每年都有兩個(gè)億以上的存貨增加，不過(guò)16年存貨增加了3.5個(gè)億，營(yíng)收下跌，可見(jiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)量也有同幅度下降。存貨是流動(dòng)資產(chǎn)，存貨增加且周轉(zhuǎn)率降低，給都市麗人現(xiàn)金流動(dòng)帶來(lái)了一定的影響，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所得現(xiàn)金有大幅度減少，很可能是回購(gòu)加盟商庫(kù)存，并且新增了2億元人民幣貸款。庫(kù)存上漲和資金流壓力表明都市麗人內(nèi)部出現(xiàn)了一些問(wèn)題，而影響凈利潤(rùn)大幅度下降的直接原因是過(guò)高的費(fèi)用支出。銷(xiāo)售及營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用和一般及行政費(fèi)用大幅度提升，主要是因?yàn)?，自營(yíng)店數(shù)的增加，人員費(fèi)用、和店鋪?zhàn)饨鸬戎С錾仙?。按年?bào)中的披露，都市麗人認(rèn)為三四線城市投資少、回報(bào)水平高，是公司渠道發(fā)展的重點(diǎn)方向之一。從店鋪分布看，都市麗人的地鋪主要在三四級(jí)城市及縣城，并且加盟店占大多數(shù)，加盟費(fèi)也是可觀的收入來(lái)源。如上圖示，15年都市麗人的單店?duì)I收略有上升，而直營(yíng)門(mén)店平均單店?duì)I收較大幅度上升，平均上漲17.5萬(wàn)人民幣，這可能讓管理層有了樂(lè)觀的預(yù)期，于是在16年大量增加直營(yíng)門(mén)店數(shù)量。從門(mén)店數(shù)量可以明顯看出，16年上半年都市麗人的直營(yíng)店數(shù)量增加447家，上升40%。但預(yù)期的增長(zhǎng)并沒(méi)有出現(xiàn)，平均門(mén)店?duì)I收在下跌，根據(jù)年報(bào)顯示，虧損門(mén)店主要是街道門(mén)店和百貨門(mén)店開(kāi)始出現(xiàn)虧損，同時(shí)大量費(fèi)用支出也給都市麗人現(xiàn)金流帶來(lái)一定壓力，于是我們能看到2016年下半年開(kāi)始都市麗人才是關(guān)閉虧損門(mén)店，但已經(jīng)嚴(yán)重影響整體業(yè)績(jī)。綜上所述，國(guó)內(nèi)女性內(nèi)衣第一品牌并不像代言人那么美妙，由于對(duì)市場(chǎng)需求的激進(jìn)預(yù)判，都市麗人面臨庫(kù)存、現(xiàn)金流壓力。尤其是存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)不停上升，滯銷(xiāo)會(huì)逐漸累積，電商有增長(zhǎng)的潛力，但都市麗人產(chǎn)品需要調(diào)整。引援節(jié)流，多項(xiàng)舉措能否渡過(guò)難關(guān)業(yè)績(jī)下降，都市麗人聘請(qǐng)了多名新高管，以求改善集團(tuán)的管理。2017年，都市麗人做出一系列開(kāi)源節(jié)流活動(dòng)，削減16年運(yùn)營(yíng)不佳的影響，尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)。首先都市麗人繼續(xù)關(guān)店，尤其是直營(yíng)店，上半年關(guān)閉了228家，同時(shí)翻新門(mén)店刺激客戶需求。今年5月5日，都市麗人公布了復(fù)星入股的公告。根據(jù)公告內(nèi)容，都市麗人與復(fù)星國(guó)際全資附屬公司簽訂股權(quán)認(rèn)購(gòu)協(xié)議，復(fù)星以2.5港元的認(rèn)購(gòu)價(jià)，溢價(jià)9.17%，獲得都市麗人2.4億配發(fā)股，占比配發(fā)后總股本11.18%。根據(jù)公告內(nèi)容，由復(fù)星認(rèn)購(gòu)而募集的資金總額為6億元，將用于銷(xiāo)售分銷(xiāo)渠道改革、收購(gòu)和合并項(xiàng)目以及流動(dòng)資金供給。復(fù)星入股的同時(shí)還與都市麗人的四個(gè)大股東簽署了一項(xiàng)業(yè)績(jī)對(duì)賭協(xié)議：營(yíng)收方面要求都市麗人2017年同比增長(zhǎng)不低于3%，2018年不低于6%，或是較2016年相比2018年增長(zhǎng)不低于9.18%。利潤(rùn)方面要求扣除非經(jīng)常性項(xiàng)目后，2017年同比增長(zhǎng)不低于20%，2018年不低于15%，或是較2016年相比2018年增長(zhǎng)不低于38%。而如果都市麗人未達(dá)到對(duì)賭要求，則四大股東需賠付1億作為補(bǔ)償，并且協(xié)議中還對(duì)四個(gè)大股東的持股比例做出了一定的要求。引入復(fù)星資金，都市麗人解決了資金壓力的同時(shí)，將擔(dān)負(fù)業(yè)績(jī)承諾的壓力。根據(jù)都市麗人2017年中報(bào)，今年上半年，都市麗人凈利潤(rùn)同比下跌16.74%至1.45億元人民幣，銷(xiāo)售額則同比下跌5.98%至20.79億元。隨后5月12日，都市麗人發(fā)布公告，與KIMURATAN及青島大都訂立戰(zhàn)略合作協(xié)議，集團(tuán)獲委托為銷(xiāo)售代表及分銷(xiāo)商，以于中國(guó)透過(guò)線上、傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)及分銷(xiāo)渠道，營(yíng)銷(xiāo)及分銷(xiāo)KIMURATAN兩個(gè)品牌（愛(ài)情設(shè)計(jì)及BIQUETTE）旗下產(chǎn)品。戰(zhàn)略合作協(xié)議初步期限至2018年末。KIMURATAN（TYO：8107）是一個(gè)成熟的日本嬰兒及兒童服裝企業(yè)，頗受日本市場(chǎng)認(rèn)可，其于日本逾40個(gè)城市擁有超過(guò)250家銷(xiāo)售分店。KIMURATAN的品牌包括愛(ài)情設(shè)計(jì)、BIQUETTE（貝開(kāi)特）、Youpi?。ㄓ妆蹋?、MotherGoose等。近年由于日本出生率走低，KIMURATAN處境并不理想。都市麗人從2014年開(kāi)始涉足童裝，2015年其童裝品牌瞇雅佳已在其大多數(shù)門(mén)店有售。都市麗人想開(kāi)拓童裝市場(chǎng)作為新增長(zhǎng)點(diǎn)，二者也是各取所需，但瞇雅佳一直都不在都市麗人收入劃分中，主營(yíng)業(yè)務(wù)難以增收，如今引入成熟品牌和產(chǎn)品，延伸組合能行嗎？根據(jù)都市麗人2017年中期報(bào)告，上半年?duì)I收20.79億，同比下降6%，毛利9.37億，毛利率45.1%，同比下降2.6%，凈利潤(rùn)1.45億，凈利率6.96%，同比下降0.9%。紅利期之后，電商是都市麗人仍能保持增長(zhǎng)的領(lǐng)域。如此不難解釋為何都市麗人將電商作為業(yè)績(jī)突破口。9月29日，都市麗人與京東合作超級(jí)品牌日，在京東總部的宣傳會(huì)上，都市麗人公布了今年線上7.5個(gè)億的業(yè)績(jī)目標(biāo)，品牌代言人及公司股東林志玲以首席設(shè)計(jì)師身份親力解說(shuō)產(chǎn)品，京東為都市麗人進(jìn)行了全渠道的大力度宣傳，并且劉強(qiáng)東也親自站臺(tái)表示“對(duì)都市麗人這樣優(yōu)質(zhì)的品牌，京東集團(tuán)十分愿意與之合作，傾力支持。”都市麗人選擇京東，一方面是因?yàn)槎际宣惾司〇|銷(xiāo)量約為天貓的四分之一，在騰訊、網(wǎng)易等京東合作渠道的推動(dòng)曝光下，會(huì)有不錯(cuò)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。另一方面，京東欲做大服飾版塊，在多家服裝企業(yè)關(guān)閉京東店后，京東也需要推動(dòng)合作品牌業(yè)績(jī)來(lái)展示其實(shí)力。更重要一點(diǎn)，京東和都市麗人背后都有今日資本，二者合作可能涉及背后資本的推動(dòng)。消費(fèi)升級(jí)，中低端內(nèi)衣受到?jīng)_擊都市麗人能否打一場(chǎng)翻身仗，兌現(xiàn)與復(fù)星資本的業(yè)績(jī)保證，就看下半年了。但目前為止，都市麗人仍是國(guó)內(nèi)最大的內(nèi)衣企業(yè)，老大如此，不知與同行相比如何。除了都市麗人，國(guó)內(nèi)還有較大的另外兩家內(nèi)衣上市公司安莉芳控股和匯潔股份。安莉芳是老牌香港企業(yè)，成立于1975年，主營(yíng)女性內(nèi)衣、睡衣、泳衣等，2000家門(mén)店覆蓋全國(guó)300個(gè)城市，大部分門(mén)店在百貨專柜。匯潔成立于1996年，前身是前身為“深圳市曼妮芬針織品有限公司”，公司成立了專業(yè)內(nèi)衣研究機(jī)構(gòu)——匯潔內(nèi)衣研究院，并與西安工程大學(xué)聯(lián)合成立了“匯潔-西安工程大學(xué)內(nèi)衣研究院”。公司主要從事人體工學(xué)研究、工藝技術(shù)研究、內(nèi)衣設(shè)計(jì)制造及營(yíng)銷(xiāo)等，目前約有1500家直營(yíng)門(mén)店。下面是三大女性內(nèi)衣上市公司的情況對(duì)比：上圖能明顯看出三家企業(yè)的差異。都市麗人規(guī)模最大，門(mén)店最多，但毛利率和產(chǎn)品價(jià)格都較低，定位大眾薄利多銷(xiāo)，但若產(chǎn)品賣(mài)不出去，運(yùn)作效率降低，渠道的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用會(huì)拖累企業(yè)，低價(jià)定位也讓庫(kù)存處理變得困難。安莉芳作為老品牌，毛利率最高達(dá)到80%左右，品牌溢價(jià)能力較強(qiáng)，不過(guò)也說(shuō)明在同等價(jià)位安莉芳產(chǎn)品的用料和質(zhì)量可能略有落后。匯潔有自己的研究機(jī)構(gòu)，定位中高端，主力品牌價(jià)格都較高，但業(yè)績(jī)是三家公司中最穩(wěn)定的?？傮w來(lái)看，三家相比，都市麗人和安莉芳的業(yè)績(jī)都有較大下滑，匯潔則保持平穩(wěn)發(fā)展。如今消費(fèi)升級(jí)風(fēng)在吹，都市麗人大眾定位，會(huì)逐漸被追求高品質(zhì)的消費(fèi)者拋棄。安莉芳成本過(guò)低，同等價(jià)位有更多選擇后，消費(fèi)者自然會(huì)選擇更符合價(jià)位品質(zhì)的產(chǎn)品。而三家企業(yè)都在關(guān)店，應(yīng)是國(guó)外品牌入華以及線上渠道和海淘消費(fèi)的影響。根據(jù)我的觀察，目前零售業(yè)產(chǎn)品端有兩個(gè)很大的變化，一是渠道扁平化和供應(yīng)鏈升級(jí)，使原本“高價(jià)”的商品變得“低價(jià)”；二是對(duì)于非稀缺商品，細(xì)分“加法”，選擇“減法”的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更符合當(dāng)下消費(fèi)習(xí)慣。內(nèi)衣作為剛需產(chǎn)品，有抗周期性和非季節(jié)性的優(yōu)勢(shì)，在操作上有優(yōu)勢(shì)，庫(kù)存處理也少受影響。憑借定位、知名度和渠道優(yōu)勢(shì)，我認(rèn)為都市麗人在在三四線城市和線上仍有潛力，但款多價(jià)低的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，已經(jīng)不符合長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要。而內(nèi)衣市場(chǎng)的方向應(yīng)是健康舒適有品質(zhì)，像維密這樣可能帶有“物化”傾向的產(chǎn)品，也需要不久就會(huì)被新女性拋棄吧。

一、全方位提升排名，帶來(lái)更多顧客瀏覽使用亞馬遜物流是影響搜索排名靠前的關(guān)鍵因素之一，使用亞馬遜物流的產(chǎn)品會(huì)被優(yōu)先排序。更有機(jī)會(huì)獲得廣告位推廣和郵件促銷(xiāo)，讓您的商品得到更多展示機(jī)會(huì)。二、贏取“購(gòu)買(mǎi)按鈕”競(jìng)爭(zhēng)，獲得更好的信用使用亞馬遜物流，您的商品會(huì)在“購(gòu)買(mǎi)按鈕”競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)，更易成為顧客的首選。同時(shí)，使用亞馬遜物流，顧客對(duì)物流體驗(yàn)不滿產(chǎn)生的差評(píng)，將由亞馬遜來(lái)認(rèn)真對(duì)待，并不會(huì)影響到您的信用評(píng)級(jí)。三、滿49元免運(yùn)費(fèi)？您的顧客也可以享受亞馬遜為顧客提供“滿49元免運(yùn)費(fèi)”的服務(wù)，而通常由賣(mài)家直接配送的商品則需要顧客支付運(yùn)費(fèi)。利用亞馬遜物流，您的商品也將自動(dòng)參與到“滿49元免運(yùn)費(fèi)”的活動(dòng)中來(lái)，從而在同類(lèi)商品中比其他賣(mài)家更具競(jìng)爭(zhēng)力，更易被顧客選擇。四、“亞馬遜”信譽(yù)，為您贏得更高轉(zhuǎn)化使用亞馬遜物流服務(wù)的商品，會(huì)在商品信息頁(yè)顯示由亞馬遜物流配送的標(biāo)志，顧客將知道該商品的包裝、配送、客服以及退貨服務(wù)都由亞馬遜提供?；趯?duì)亞馬遜自營(yíng)商品同樣的信心，顧客會(huì)更加信賴您的商品，這將使您的商品從眾多商家中脫穎而出，贏得更高的轉(zhuǎn)化率。五、我們專注物流服務(wù)，您可以專注于業(yè)務(wù)成長(zhǎng)13個(gè)亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心遍布全國(guó)，總面積達(dá)近80萬(wàn)平方米并持續(xù)增長(zhǎng)中，結(jié)合全國(guó)范圍的快速配送，世界一流的客服中心以及高智能的供應(yīng)鏈管理，亞馬遜物流能幫助賣(mài)家將銷(xiāo)售范圍拓展至更多地域，迅速方便的實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)規(guī)?；鲩L(zhǎng)。我們的服務(wù)涵蓋每一個(gè)物流環(huán)節(jié)和售后環(huán)節(jié)，從而節(jié)約您的時(shí)間，讓您可以更加專注于貴公司業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)。六、支持多種渠道配送，滿足跨平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需求通過(guò)亞馬遜的多渠道配送服務(wù)，您可以使用儲(chǔ)存在亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心的可售庫(kù)存，配送來(lái)自亞馬遜以外的任何其他銷(xiāo)售渠道的訂單。我們?yōu)槟碾娚涛锪魈峁┮徽臼饺娣?wù)。七、支持“貨到付款”，給顧客更多選擇70%以上的亞馬遜中國(guó)顧客都喜歡使用“貨到付款”服務(wù)，加入亞馬遜物流，能使您的商品滿足顧客的多種付款方式要求（包括貨到付款），更加便捷。八、7天×24小時(shí)全天候?qū)I(yè)客服，讓您的顧客更放心亞馬遜為您的顧客提供7天24小時(shí)全天候無(wú)間斷客服支持，幫助賣(mài)家解答顧客提出的包括物流在內(nèi)的各種問(wèn)題，幫助賣(mài)家節(jié)省人力成本，提升您的效率，持續(xù)改善顧客購(gòu)物體驗(yàn)。

一、卓越亞馬遜商品退貨流程退貨商品（卓越亞馬遜銷(xiāo)售及配送商品）在卓越亞馬遜進(jìn)行處理后，目前默認(rèn)退款方式是電子賬戶和禮品卡賬戶。如您沒(méi)有再次使用此款項(xiàng)，對(duì)于部分在線支付訂單，我們將在1小時(shí)內(nèi)開(kāi)始進(jìn)行退款回您的原支付卡的操作。詳細(xì)請(qǐng)見(jiàn)“在線支付自動(dòng)退款”，具體情況請(qǐng)參照以下列表：二、卓越亞馬遜商品退貨時(shí)限三、卓越亞馬遜退款注意事項(xiàng)1、網(wǎng)上銀行支付的款項(xiàng)退款時(shí)有時(shí)間限制和特殊要求2、由卓越亞馬遜物流配送的入駐賣(mài)家商品，退款流程和卓越亞馬遜自售商品退款流程相同，請(qǐng)參照以上詳細(xì)說(shuō)明。3、如果您在卓越亞馬遜入駐賣(mài)家（由賣(mài)家銷(xiāo)售和配送）訂購(gòu)的商品，辦理退貨后由入駐賣(mài)家（由賣(mài)家銷(xiāo)售和配送）直接為您辦理退款，卓越亞馬遜不能為您辦理退款。您可在我的帳戶中的訂單詳情頁(yè)面，找到賣(mài)家的聯(lián)系信息。4、如果您沒(méi)有從卓越亞馬遜入駐賣(mài)家（由賣(mài)家銷(xiāo)售和配送）獲得訂單相應(yīng)的退款，您可以根據(jù)卓越亞馬遜商城交易保障，獲得補(bǔ)償。

尊敬的爆料作者們：雙11來(lái)了，雙11來(lái)了，雙11真的來(lái)了！?。∪褓?gòu)物狂歡，364天都很拼的你，這一天，還可以更拼！你的雙11你做主！為了感謝大家長(zhǎng)期對(duì)一起惠的支持和響應(yīng)雙11全民購(gòu)物狂歡的氣氛，一起惠針對(duì)爆料作者分享推廣優(yōu)惠商品進(jìn)行額外獎(jiǎng)勵(lì)支持！對(duì)在11月1日-11月20日期間爆料商品瀏覽量（占50%）+訂單交易成功量（占50%）前五（其中爆料商品須達(dá)到50條），額外給予以1500元禮品卡支持獎(jiǎng)勵(lì)！第一名500元京東禮品卡第二名400元京東禮品卡第三名300元京東禮品卡第四名200元京東禮品卡第五名100元京東禮品卡爆料科普：如何推廣爆料增加瀏覽量和收益。可加QQ微信購(gòu)物群，微博帶話題，百度貼吧，人人網(wǎng)，豆瓣網(wǎng)等進(jìn)行推廣。（具體詳見(jiàn)一起惠一件復(fù)制分享推廣爆料）參與條件：凡一起惠會(huì)員均可參于此次活動(dòng)，爆料作者需要進(jìn)行手機(jī)驗(yàn)證、支付寶、姓名等相關(guān)認(rèn)證，即可成為一起惠爆料作者。參與要求：1.爆料商品不能是濫竽充數(shù)、無(wú)優(yōu)惠、亂填、爆料理由不規(guī)范等問(wèn)題，否則將取消參與資格。2.在爆料過(guò)程中，被網(wǎng)友舉報(bào)三次及以上，取消參與資格；并根據(jù)《爆料作者規(guī)范》進(jìn)行相應(yīng)處理。獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)定：在11月1日-11月20日期間，取爆料優(yōu)惠商品前50條的條數(shù)前五名作者（即需要在11月1日-11月20日期間爆料成功分享京東商品50條優(yōu)惠商品，并通過(guò)小編審核，才有可能獲得獎(jiǎng)勵(lì)）；獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放：1.在活動(dòng)結(jié)束7個(gè)工作日后由一起惠公布中獎(jiǎng)會(huì)員名單。2.會(huì)員需根據(jù)中獎(jiǎng)名單在3個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系一起惠并提供會(huì)員相關(guān)信息，否則將視為棄權(quán)；爆料科普：1、什么是爆料作者，具體請(qǐng)點(diǎn)擊參看2、關(guān)于爆料作者要求，具體請(qǐng)點(diǎn)擊參看3、如何提高爆料收益，具體請(qǐng)點(diǎn)擊參看以上活動(dòng)所有權(quán)歸一起惠所有！一起惠返利網(wǎng)2017年10月27日

親愛(ài)的惠友：大家好！因1號(hào)店接口升級(jí)還未完成，1號(hào)店返利跟單請(qǐng)按以下步驟操作：使用火狐瀏覽器最新版本登錄一起惠返利網(wǎng)，將商品詳細(xì)頁(yè)鏈接或1號(hào)店活動(dòng)頁(yè)鏈接復(fù)制到一起惠返利網(wǎng)頂部的搜索框中（搜索框選擇“商城”選項(xiàng)），點(diǎn)擊搜索跳轉(zhuǎn)至1號(hào)店按正常步驟下單跟單獲得返利。由此帶來(lái)的不便請(qǐng)大家諒解，如有疑問(wèn)請(qǐng)點(diǎn)擊網(wǎng)站右下角的在線客服咨詢，感謝大家對(duì)一起惠的支持。PS：鏈接不支持1號(hào)店首頁(yè)，瀏覽器目前僅使用火狐最新版本，為避免損失，建議下單后待一起惠返回訂單后再予付款。一起惠返利網(wǎng)2017年10月26日

10月25日消息，有知情人士向小編獨(dú)家爆料：即日起，個(gè)人可入駐京東開(kāi)放平臺(tái)，C店賣(mài)家已經(jīng)可以注冊(cè)。這意味著京東將以京東商城平臺(tái)為主體，重新殺回以個(gè)人賣(mài)家為主打的C2C市場(chǎng)。據(jù)悉，京東在今天下午舉辦了一場(chǎng)小型會(huì)議活動(dòng)，該活動(dòng)邀請(qǐng)了部分商家內(nèi)測(cè)，因此尚未對(duì)外披露具體細(xì)節(jié)。京東方面向小編表示：“京東將針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品、手工匠人、設(shè)計(jì)師和產(chǎn)品有品質(zhì)的小微企業(yè)及個(gè)人等推出“優(yōu)創(chuàng)項(xiàng)目”，并設(shè)立優(yōu)創(chuàng)店鋪及頻道幫助其入駐京東?！备鶕?jù)現(xiàn)場(chǎng)商家描述，此次京東開(kāi)放平臺(tái)中包括服飾內(nèi)衣、運(yùn)動(dòng)戶外、鞋靴、箱包、珠寶首飾、母嬰童裝、家居假裝、廚具家具、汽車(chē)用品等24個(gè)類(lèi)目均向個(gè)人以及個(gè)人賣(mài)家敞開(kāi)懷抱。針對(duì)不同類(lèi)型，申請(qǐng)入駐的個(gè)人需要提供個(gè)人身份證，個(gè)體商戶則需提供個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證件?！笆称?、影視、音樂(lè)三個(gè)類(lèi)目?jī)H面向個(gè)體工商戶招商，暫未向個(gè)人開(kāi)放。”爆料人士指出，由于該方案仍處于內(nèi)測(cè)中，開(kāi)放的類(lèi)目并不多，目前邀請(qǐng)了小部分商家在進(jìn)行測(cè)試。目前，京東還僅以郵件的方式進(jìn)行招商，其他入口均不接受。京東正式面向C店賣(mài)家開(kāi)放入口，也從側(cè)面說(shuō)明京東開(kāi)始重視C端賣(mài)家和小b。這種方式是否會(huì)對(duì)淘寶現(xiàn)有的C2C底層商家構(gòu)成吸引力尚不清楚?！疤詫毥?jīng)歷一拆三之后，已經(jīng)能夠看出對(duì)于優(yōu)質(zhì)品牌商、大B的扶持。在向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中，手機(jī)淘寶依然是網(wǎng)購(gòu)第一大入口，也是重要的商品池、商家池和用戶池?！币晃徊辉妇呙哪笅氲曛鞲嬖V向小編表示，淘寶用更多的方式來(lái)重新激發(fā)C2C市場(chǎng)的活力，包括淘寶頭條、網(wǎng)紅、直播等內(nèi)容工具，也包括造物節(jié)等新奇特的線上線下互動(dòng)、以及千人千面等新技術(shù)，但是對(duì)供應(yīng)鏈資源和流量資源都掣肘的C端賣(mài)家和小b而言，想要在萬(wàn)千同質(zhì)化商家中沖殺出來(lái)，需要運(yùn)氣。有趣的是，京東此前一直覬覦C2C板塊。追溯京東C2C業(yè)務(wù)，就不得不提起拍拍網(wǎng)。小編了解，2014年3月，騰訊與京東達(dá)成深入合作，順便將其三大電商資產(chǎn)：QQ網(wǎng)購(gòu)、易迅網(wǎng)和拍拍網(wǎng)，一并交給京東。QQ網(wǎng)購(gòu)和和易迅網(wǎng)與京東互補(bǔ)性較弱，逐漸被京東全部消化和吸收掉，融入京東內(nèi)部。而拍拍網(wǎng)在2006年初正式運(yùn)營(yíng)，是騰訊依托QQ用戶資源搭建的C2C電商交易平臺(tái)。當(dāng)時(shí)也被譽(yù)為京東和騰訊交接和處理最充分最有價(jià)值的一塊電商資產(chǎn)，由京東主導(dǎo)，重塑改良上線。但是，在2015年京東就正式宣布，在2015年12月31日正式關(guān)閉拍拍網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)，并在三個(gè)月的過(guò)渡期后，于2016年4月1日起徹底關(guān)閉拍拍網(wǎng)。原拍拍網(wǎng)團(tuán)隊(duì)將并入京東集團(tuán)其他部門(mén)，將轉(zhuǎn)型并專注于移動(dòng)社交電商等創(chuàng)新業(yè)務(wù)。據(jù)悉，拍拍網(wǎng)在2014年京東與騰訊達(dá)成電子商務(wù)的戰(zhàn)略合作之后并入京東旗下。針對(duì)關(guān)閉拍拍網(wǎng)的原因，京東方面曾回復(fù)稱，由于C2C(個(gè)人對(duì)消費(fèi)者)中的個(gè)人賣(mài)家不被要求在工商登記備案，導(dǎo)致工商行政執(zhí)法部門(mén)也無(wú)法進(jìn)行有效監(jiān)管，售假者違法成本幾近為零。經(jīng)過(guò)評(píng)估之后，京東才做出關(guān)閉平臺(tái)的決定。后續(xù)京東商城會(huì)為符合資質(zhì)的拍拍賣(mài)家繼續(xù)提供平臺(tái)。按照京東當(dāng)時(shí)的回復(fù)，本次京東商城向C端賣(mài)家提供的入口，是否就是當(dāng)時(shí)承諾下的后續(xù)平臺(tái)呢？此外，早在2014年，京東商城系統(tǒng)曾與京東微店實(shí)現(xiàn)全面打通，商戶可以直接在京東商家后臺(tái)對(duì)微店進(jìn)行統(tǒng)一管理。當(dāng)時(shí)，京東第三方商戶可提供QQ號(hào)和微信ID可入駐京東微店，并通過(guò)京東商家后臺(tái)對(duì)商品、訂單、結(jié)算、售后進(jìn)行統(tǒng)一管理，無(wú)需重復(fù)裝修店鋪和管理商品。一位電商從業(yè)者指出，京東開(kāi)放平臺(tái)招募C端商家，本質(zhì)上不是要?dú)⒒谻2C市場(chǎng)，而是要激活C端用戶的社交網(wǎng)絡(luò)，成為流量集結(jié)的新螞蟻雄兵。而在今年，社交電商大熱。其中，社交電商平臺(tái)云集在今年7月，月銷(xiāo)售額就已達(dá)到7億元。小編了解到，云集為品牌商提供“渠道+媒介+代理”的解決方案，從品牌到終端消費(fèi)者中間只有一個(gè)分銷(xiāo)環(huán)節(jié)——店主，而云集也為店主提供包括商品、內(nèi)容、客服、IT系統(tǒng)、培訓(xùn)在內(nèi)的后端支撐。某零售業(yè)內(nèi)人士分析稱，京東在此時(shí)重新開(kāi)放C2C業(yè)務(wù)，其意可能不僅在大量C端賣(mài)家，主要目的可能就在社交電商上。在未來(lái)，京東很可能聯(lián)合微信，通過(guò)京東+微商城的方式來(lái)切進(jìn)這部分市場(chǎng)中。但是，假貨問(wèn)題仍長(zhǎng)期是C2C最大的弊病，損害消費(fèi)者權(quán)益的同時(shí)，大量的假貨憑借低價(jià)惡意競(jìng)爭(zhēng)也導(dǎo)致了市場(chǎng)上劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象。本次京東重啟C2C業(yè)務(wù)后，不知又將采取何種手段來(lái)調(diào)控C2C存在的假貨風(fēng)險(xiǎn)呢？

一周前的員工大會(huì)上，洋碼頭創(chuàng)始人曾碧波臉上的胡子不見(jiàn)了。這意味著“不盈利不刮胡子”的誓言已經(jīng)被打破，洋碼頭結(jié)構(gòu)性盈利了。某種程度上，這不僅是單個(gè)企業(yè)的里程碑，更是獨(dú)立跨境平臺(tái)的里程碑。在巨頭混戰(zhàn)的市場(chǎng)中，獨(dú)立平臺(tái)盈利尤其耀眼，這背后的邏輯也尤其令人好奇。泡沫沒(méi)了盈利訣竅是開(kāi)源節(jié)流年初的時(shí)候，曾碧波明確表示，公司今年最重要的戰(zhàn)略就是盈利。他認(rèn)為，競(jìng)爭(zhēng)浪潮過(guò)后，該到了模式得到驗(yàn)證的時(shí)候了。為此，他“蓄須明志”，直到實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性盈利才把胡子刮掉，這個(gè)過(guò)程中，平臺(tái)經(jīng)歷了一整套的“開(kāi)源節(jié)流”。開(kāi)源方面，洋碼頭提高了對(duì)入駐商家的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，從原來(lái)收取交易額3％（平均）的服務(wù)費(fèi)，提升到收取6%；節(jié)流方面，則體現(xiàn)在減少投入，提升各方效率。首先是人員投入穩(wěn)定?；跓o(wú)庫(kù)存、不備貨的“輕”模式優(yōu)勢(shì)，洋碼頭不需要增加更多運(yùn)營(yíng)人員、更多庫(kù)存和交易額以獲得更大體量，只需要通過(guò)優(yōu)化中泰數(shù)據(jù)體系幫助決策，來(lái)優(yōu)化流量分發(fā)，讓人效翻倍。在內(nèi)部，曾碧波為團(tuán)隊(duì)設(shè)下了“每人每月1000萬(wàn)”，以及“即便黑五業(yè)績(jī)會(huì)翻3～4倍也絕不增加人員”的目標(biāo)。曾碧波非常堅(jiān)定，拒絕讓洋碼頭成為一個(gè)千人公司。其次是合理控制營(yíng)銷(xiāo)投入，僅保留能對(duì)轉(zhuǎn)化率有明顯提升的營(yíng)銷(xiāo)渠道，曾碧波稱之為清除營(yíng)銷(xiāo)泡沫?！皩?duì)于今年?duì)I銷(xiāo)部分提出的預(yù)算，基本是去掉一個(gè)零予以批準(zhǔn)的。”曾碧波笑稱。而這一系列的節(jié)流行為所帶來(lái)的壓力，幾乎讓團(tuán)隊(duì)有浴火重生的感覺(jué)。在這樣的邏輯之下，洋碼頭在眾多種草的跨境電商平臺(tái)之中，把自己發(fā)展成了拔草平臺(tái)。據(jù)介紹，洋碼頭目前的平均轉(zhuǎn)化率可以達(dá)到其它平臺(tái)雙11期間的水平，而客單價(jià)則遠(yuǎn)超過(guò)大多電商平臺(tái)180～220元的平均水平，達(dá)到了近400元。曾碧波告訴小編，流量變現(xiàn)需要很強(qiáng)的供應(yīng)鏈體系和服務(wù)體系做支撐，而更多的商品、更好的物流所帶來(lái)的體驗(yàn)正是洋碼頭的殺手锏。據(jù)透露，與洋碼頭電商平臺(tái)并行的物流版塊貝海國(guó)際已經(jīng)盈利，業(yè)務(wù)量每年翻倍，這也是洋碼頭實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性盈利的重要保障。中場(chǎng)來(lái)了供應(yīng)鏈服務(wù)尚存機(jī)會(huì)曾碧波告訴小編，2014年～2016年是行業(yè)上半場(chǎng)，政策紅利促成了跨境進(jìn)口的繁榮；去年，稅改帶來(lái)了中場(chǎng)，很多跨境電商不再愿意承認(rèn)自己的身份，資本也徹底進(jìn)入了冬天；而未來(lái)，當(dāng)近50%的中國(guó)網(wǎng)購(gòu)人群都開(kāi)始海外網(wǎng)購(gòu)時(shí)（消費(fèi)紅利出現(xiàn)），才能算做進(jìn)入了下半場(chǎng)，只是在這之前，中場(chǎng)起碼還需要持續(xù)3～4年的時(shí)間。他指出，中場(chǎng)最考驗(yàn)跨境進(jìn)口平臺(tái)的幾個(gè)方面：商品多樣性：在上半場(chǎng)，消費(fèi)者買(mǎi)的都是標(biāo)品，因?yàn)楸６惿谭N類(lèi)有限。下半場(chǎng)面對(duì)的是消費(fèi)紅利，需要足夠好、足夠多的商品才能滿足消費(fèi)者需求，才會(huì)具備流量轉(zhuǎn)換能力。產(chǎn)業(yè)鏈整合能力：上半場(chǎng)是進(jìn)口玩家的戰(zhàn)爭(zhēng)，上游品牌商、制造商、代理商跟中國(guó)市場(chǎng)沒(méi)有關(guān)系，但中場(chǎng)需要它們和中國(guó)市場(chǎng)的高效對(duì)接，因此賦能上游，提供更多包括代運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)、物流等服務(wù)，會(huì)成為玩家們的機(jī)遇。效率和服務(wù)能力：人員效率、運(yùn)營(yíng)能力、管理能力三方面得到驗(yàn)證的企業(yè)才能存活下來(lái)走進(jìn)下半場(chǎng)。相對(duì)應(yīng)的，洋碼頭也準(zhǔn)備在三個(gè)方面進(jìn)行重點(diǎn)布局：（一）商品多元化消費(fèi)者對(duì)于跨境購(gòu)物已不僅僅局限于傳統(tǒng)母嬰、美妝、保健三大品類(lèi)。除現(xiàn)有的服裝、鞋包三大優(yōu)勢(shì)品類(lèi)之外，洋碼頭還將拓展居家、飾品以及運(yùn)動(dòng)等品類(lèi)。截至目前，洋碼頭每日可供購(gòu)買(mǎi)的商品數(shù)量超過(guò)80萬(wàn)件，覆蓋美國(guó)、英國(guó)、日本、澳洲、新西蘭等83個(gè)國(guó)家。（二）賦能產(chǎn)業(yè)上游洋碼頭已經(jīng)開(kāi)啟全球買(mǎi)手培育計(jì)劃，從認(rèn)證入駐到成長(zhǎng)發(fā)展建立了一整條完整的規(guī)范體系。通過(guò)理論指導(dǎo)與實(shí)際操作相結(jié)合的培訓(xùn)機(jī)制，不斷推進(jìn)買(mǎi)手商家的專業(yè)化發(fā)展，同時(shí)重點(diǎn)扶持資歷和口碑較高的買(mǎi)手。（三）提升購(gòu)物體驗(yàn)上線“先行賠付”及“一慢就賠”。凡是消費(fèi)者在洋碼頭所購(gòu)商品出現(xiàn)交易問(wèn)題，洋碼頭將依照涉及問(wèn)題的不同，主動(dòng)代替商家進(jìn)行相關(guān)賠償服務(wù)；全款支付的貝海物流訂單，若未在服務(wù)承諾時(shí)效內(nèi)送達(dá)，消費(fèi)者將獲得洋碼頭賠付的一定金額。曾碧波坦言，經(jīng)過(guò)新政和上半場(chǎng)洗牌，現(xiàn)階段整個(gè)行業(yè)的心態(tài)已經(jīng)不再浮躁了，中場(chǎng)也是行業(yè)很好的調(diào)整期?！靶袠I(yè)格局已經(jīng)比較清晰了，如果說(shuō)還有些機(jī)會(huì)，就是做供應(yīng)鏈服務(wù)和B2B?！彼赋?，主流零售端的空間已經(jīng)比較小了，就是分為巨頭和獨(dú)立創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，前者背靠流量?jī)?yōu)勢(shì)，整合效率高，后者沒(méi)有流量紅利的，需要?jiǎng)?chuàng)新的玩法獲取關(guān)注。不過(guò)，即便流量?jī)?yōu)勢(shì)明顯，巨頭也會(huì)在下一個(gè)階段遇到瓶頸，“他們可能會(huì)商品太少很快達(dá)到飽和。大平臺(tái)擁有的是高成本流量，這就意味著巨頭的跨境業(yè)務(wù)會(huì)背負(fù)交易額壓力，讓它們面臨的挑戰(zhàn)回到最原始的問(wèn)題——怎么能夠整合更多元的商品?！痹滩ㄖ赋觯幵谡{(diào)整期的獨(dú)立平臺(tái)還有很多空間增長(zhǎng)，更多的是需要去思考自身的核心價(jià)值。市場(chǎng)變了跨境也要玩新零售在曾碧波看來(lái)，如今的消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)產(chǎn)生了變化。從前，消費(fèi)的驅(qū)動(dòng)力是價(jià)格、品質(zhì)，而現(xiàn)在更多的驅(qū)動(dòng)力是來(lái)自風(fēng)格和審美，是一種不能明確判斷的個(gè)性化需求。與此同時(shí)，消費(fèi)者對(duì)跨境平臺(tái)的需求，也從買(mǎi)東西逐漸變成了體驗(yàn)式購(gòu)物?！跋M(fèi)者會(huì)沉浸在場(chǎng)景里，購(gòu)物成了放大體驗(yàn)的一種方法。他可能只是想通過(guò)買(mǎi)東西讓人知道他在度假，這種消費(fèi)的心境已經(jīng)發(fā)生變化了。場(chǎng)景化、人貨場(chǎng)、線上線下的交互同步、智能化等概念可能都在里面?！痹滩ū硎?，跨境電商和新零售也需要一些體驗(yàn)式、場(chǎng)景式的共鳴?！翱缇成唐泛椭袊?guó)消費(fèi)者距離很遠(yuǎn)，不像國(guó)內(nèi)商品。讓通過(guò)商品特點(diǎn)打動(dòng)消費(fèi)者的情緒，需要一些新零售的場(chǎng)景和線下體驗(yàn)中心幫助他來(lái)體驗(yàn)和決策，這是一個(gè)趨勢(shì)。線下零售店已經(jīng)變成了銷(xiāo)售和交易的導(dǎo)向地點(diǎn)，不再是銷(xiāo)售中心了，而是用戶的體驗(yàn)、教導(dǎo)、維護(hù)，是用戶獲取的流量中心?！痹滩ㄖ赋?，傳統(tǒng)零售一定會(huì)面臨改革，純體驗(yàn)式的、配合高效的倉(cāng)配體系的線下店才是未來(lái)，當(dāng)下的智能設(shè)備、觸摸屏、App聯(lián)動(dòng)也僅僅是手段而已。據(jù)透露，洋碼頭在未來(lái)兩年也會(huì)有相關(guān)嘗試，也會(huì)有這方面的嘗試?！把蟠a頭會(huì)建立一些體驗(yàn)中心，讓消費(fèi)者感受到洋碼頭真實(shí)存在。我們?cè)谖錆h已經(jīng)開(kāi)始嘗試了，跟當(dāng)?shù)睾玫馁Y源、便利店等合作，他們的用戶對(duì)海外商品購(gòu)物需求很強(qiáng)。”“未來(lái)還是要尋找路徑，我們今天想到的是通過(guò)線下體驗(yàn)中心將新零售概念做起來(lái)，然后再基于這個(gè)比較成熟的，財(cái)務(wù)上比較正向的概念去擴(kuò)張?！睂?duì)于該項(xiàng)目的具體計(jì)劃，曾碧波表示，洋碼頭計(jì)劃自建的體驗(yàn)中心分布不會(huì)非常密集，主要城市2～3個(gè)，最終會(huì)在全國(guó)建成約300～500家體驗(yàn)中心。此外，曾碧波還大膽預(yù)測(cè)了傳統(tǒng)零售和電商布局新零售的差異?！爸挥谢ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)才能做好新零售，傳統(tǒng)零售幾乎不可能做成?！彼毖裕瑢?shí)現(xiàn)新零售需要掌握用戶的場(chǎng)景和導(dǎo)向心里，在這方面電商有著先天優(yōu)勢(shì)，傳統(tǒng)零售恐怕很難實(shí)現(xiàn)。不知道在這一點(diǎn)上，傳統(tǒng)零售會(huì)不會(huì)有不同的看法。

卓越亞馬遜怎么樣?卓越亞馬遜為亞馬遜旗下公司，成立于2000年5月，總部位于北京。作為中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)袖，卓越亞馬遜為消費(fèi)者提供包括書(shū)籍、音樂(lè)、音像、軟件、數(shù)碼3C、家電、玩具、家居、個(gè)人護(hù)理、化妝美容、鐘表、珠寶首飾、鞋靴、箱包、體育健康用品、食品、母嬰產(chǎn)品及辦公用品等超過(guò)150萬(wàn)類(lèi)的產(chǎn)品以供選擇，并提供免運(yùn)費(fèi)的服務(wù)。卓越亞馬遜網(wǎng)上書(shū)店怎么樣?卓越網(wǎng)上書(shū)店是全球500強(qiáng)AMAZON公司的下屬公司，是國(guó)內(nèi)知名的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物商城。目前卓越網(wǎng)經(jīng)營(yíng)圖書(shū)音像種類(lèi)超過(guò)30萬(wàn)種，是世界最大的中文圖書(shū)音像網(wǎng)上零售店。在線提供游戲、電腦、電視音響、鞋靴、個(gè)護(hù)健康28大類(lèi)產(chǎn)品，150余萬(wàn)種商品。100%正品，卓越亞馬遜客服電話：400-810-5666客服傳真：400-881-8688。卓越亞馬遜網(wǎng)上書(shū)店好不好?看書(shū)友評(píng)價(jià)就知道了。書(shū)友dvdlee評(píng)價(jià)說(shuō)，卓越的書(shū)有時(shí)候價(jià)錢(qián)還是不錯(cuò)的，其實(shí)關(guān)鍵是書(shū)比較全，要買(mǎi)什么書(shū)不用出門(mén)，還能免運(yùn)費(fèi)，就是有時(shí)候送貨什么的要比別的網(wǎng)站慢點(diǎn)，還有時(shí)候要自己去郵局提貨，不過(guò)下次還會(huì)光顧的啦。網(wǎng)友windfall513評(píng)論說(shuō)，卓越無(wú)論多少錢(qián)的書(shū)都免郵，超級(jí)給力，書(shū)也很全，全5分，除了沒(méi)有用過(guò)客服不知道情況打4分吧。用戶loveasyou說(shuō)，買(mǎi)了幾本書(shū)，卓越的送貨比當(dāng)當(dāng)好，價(jià)格也比當(dāng)當(dāng)好，但是活動(dòng)太少了，不過(guò)比較實(shí)在，不像當(dāng)當(dāng)送券，但是價(jià)格比誰(shuí)都高。總的來(lái)說(shuō)，卓越亞馬遜網(wǎng)上書(shū)店還是不錯(cuò)的，小編就很喜歡去他們家買(mǎi)書(shū)，雖然貴點(diǎn)，但是質(zhì)量有保證，是正品的。朋友們?nèi)绻蚕矚g看書(shū)的話，可以通過(guò)個(gè)一起惠返利網(wǎng)去卓越亞馬遜下單哦，不僅僅有免費(fèi)的優(yōu)惠券可以領(lǐng)取，還可以獲得現(xiàn)金返利哦，非常實(shí)惠，趕緊去看看吧！

這幾天，很多人莫名其妙被封了微信號(hào)，導(dǎo)火索是天貓?zhí)詫殲殡p十一預(yù)熱搞出的“火炬紅包”。19日下午，天貓?zhí)詫氃陂_(kāi)屏頁(yè)正中，上線號(hào)稱史上最好玩的“火炬紅包”，用戶參與紅包分享和“點(diǎn)亮”（點(diǎn)擊別人分享給你的紅包口令），單個(gè)用戶最多可獲得100個(gè)紅包。類(lèi)似支付寶集五福的春節(jié)紅包，這個(gè)火炬紅包的金額也是未知的，號(hào)稱“獎(jiǎng)金池”2.5億元（實(shí)際并非現(xiàn)金，是以雙十一紅包的形式計(jì)算金額），雙十一晚會(huì)直播“全民瓜分”，到時(shí)金額才會(huì)揭曉。這樣的紅包玩法，明顯是沖著社交引流去的。為了拉人給自己“點(diǎn)亮”紅包，很多人都在朋友圈和微信群里分享自己的“淘口令”。誰(shuí)知到了當(dāng)天晚上，就陸續(xù)開(kāi)始有人被微信封號(hào)，封號(hào)時(shí)間從幾小時(shí)到幾天不等（最常見(jiàn)的是被封號(hào)2天）。被封號(hào)用戶截圖因?yàn)槲⑿诺奶幚硗ㄖ?，一律?huì)帶上“被用戶投訴并確認(rèn)”的帽子（就是說(shuō)，很多其實(shí)是微信官方檢測(cè)處理的，并非用戶投訴），而被系統(tǒng)判定為刷屏、誘導(dǎo)分享、惡意營(yíng)銷(xiāo)，只會(huì)籠統(tǒng)地給出“發(fā)布垃圾信息等騷擾行為”的封號(hào)理由；這讓很多“沒(méi)有被處理經(jīng)驗(yàn)”的用戶，誤以為是好友舉報(bào)了自己；或是簡(jiǎn)單地理解成騰訊眼紅雙十一，要站隊(duì)京東，掐死天貓?zhí)詫殹１环庥脩艚貓D騰訊真的是封殺了“火炬紅包”，要在雙十一這個(gè)時(shí)間點(diǎn)給阿里一個(gè)下馬威嗎？有這種想法的人不只是普通用戶，微博大V“互聯(lián)網(wǎng)的那點(diǎn)事”最早爆出這次大面積封號(hào)的消息，并稱“第一次見(jiàn)封個(gè)人號(hào)”。最早爆料微信封個(gè)人號(hào)的微博大V看來(lái)，她是沒(méi)怎么接觸過(guò)微商群體……在微商圈，沒(méi)被封過(guò)個(gè)人號(hào)，你出門(mén)恐怕都不好意思跟人打招呼。而本月，恰是微信對(duì)微商整治力度最大的時(shí)候。恐怕有的人還記得，17號(hào)，微信團(tuán)隊(duì)突然出了一條通知，以平臺(tái)部分功能維護(hù)的名義，禁止微信用戶修改頭像、昵稱和個(gè)性簽名。當(dāng)時(shí)大家都猜測(cè)，是大會(huì)期間輿情檢測(cè)升級(jí)的需要。這肯定是主因，但微信也趁機(jī)對(duì)各種違法違規(guī)賬號(hào)（昵稱中有違規(guī)成分，如財(cái)務(wù)賬號(hào)；頭像涉及黃賭毒等）進(jìn)行了清理整頓。微商和惡意營(yíng)銷(xiāo)號(hào)都在清理之列。某微商發(fā)微博鼓勵(lì)同仁“共克時(shí)艱”微商被封號(hào)肯定是服氣的，人家都制定了“安分、守己、低調(diào)、度過(guò)難關(guān)”的應(yīng)對(duì)策略。不服氣的，顯然是那些自認(rèn)是“正常用戶”，不過(guò)分享了幾次淘口令的人。這不是微信特意針對(duì)淘口令下了“封殺令”嗎？戲哥冒著賬號(hào)被封的巨大風(fēng)險(xiǎn)（多少工作聯(lián)系都要靠這個(gè)賬號(hào)呢）親身測(cè)試，目前，無(wú)論是在微信分享商品的淘口令，還是“火炬紅包”的淘口令，都不會(huì)被封。那些被封的賬號(hào)，很有可能是分享同一個(gè)淘口令的次數(shù)和觸達(dá)人數(shù)，達(dá)到了微信的警戒線，才會(huì)被判定發(fā)送垃圾消息限制登錄。而在這樣的判定規(guī)則下，發(fā)送淘口令或是其他任何一條消息，處罰都是一樣的。那么，被封用戶都是咎由自取？也不能這么說(shuō)。戲哥研究了“火炬紅包”的玩法后發(fā)現(xiàn)，天貓?zhí)詫毑攀潜澈蟮氖甲髻刚?。她設(shè)計(jì)了一個(gè)只有“暴力刷屏”、“拉好友入伙”才能獲取紅包的游戲規(guī)則，激勵(lì)普通用戶形成“信息蝗蟲(chóng)”一般的群組，把廣告信息鋪滿每一個(gè)社交平臺(tái)。每個(gè)首次進(jìn)入“火炬紅包”頁(yè)面的用戶，會(huì)得到五個(gè)待點(diǎn)亮的紅包，頁(yè)面一步步引導(dǎo)用戶，將自己的二維碼/淘口令分享給聯(lián)系人和各大社交平臺(tái)，微信赫然列在首位。每當(dāng)有一位好友從你的二維碼/淘口令進(jìn)入，并為你“點(diǎn)亮”，你就會(huì)有一個(gè)待點(diǎn)亮紅包進(jìn)入已點(diǎn)亮紅包區(qū)，意味著可以參與雙十一晚會(huì)當(dāng)天的“獎(jiǎng)金”分享?；鹁婕t包強(qiáng)勢(shì)引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)發(fā)分享五個(gè)紅包很容易就能被點(diǎn)亮，這時(shí)用戶赫然發(fā)現(xiàn)，TA才完成了5/100，最多可以集攢100個(gè)已點(diǎn)亮紅包。但是已經(jīng)沒(méi)有待點(diǎn)亮紅包可以拉好友來(lái)點(diǎn)了（這時(shí)候大部分人的真實(shí)聯(lián)系人好友還綽綽有余）。想要獲得新的待點(diǎn)亮紅包，就要去給別人點(diǎn)亮紅包（沒(méi)有明確數(shù)量對(duì)應(yīng)關(guān)系，規(guī)則里顯示這是唯一獲得新紅包的機(jī)會(huì)）。阿里云客服稱要想獲得新的紅包，除了不停給別人點(diǎn)亮紅包，還要繼續(xù)邀請(qǐng)好友給自己點(diǎn)亮紅包。這個(gè)規(guī)則乍聽(tīng)起來(lái)很奇葩，一般營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，要求每個(gè)人都群發(fā)擴(kuò)散出去，拉更多人進(jìn)來(lái)（讓更多人知曉）就達(dá)到目的了。天貓?zhí)詫氝@個(gè)紅包，為什么要求雙向的互動(dòng)？還有一條拗口又奇怪的規(guī)則“每?jī)晌煌挥脩糁g，僅限彼此互相點(diǎn)亮紅包各一次”，并且，每名用戶最多為他人點(diǎn)亮200次?；鹁婕t包官方公布的玩法規(guī)則如果你對(duì)人群關(guān)系鏈有所研究，看到這你應(yīng)該明白了幾分吧？要求雙向互動(dòng)，是因?yàn)樘熵執(zhí)詫殻粌H想通過(guò)社交擴(kuò)散拉更多人參加雙十一，還想“拷貝”一份用戶在社交平臺(tái)上的關(guān)系鏈?？梢韵胂螅脩鬉把自己的火炬紅包淘口令分享到朋友圈，TA的朋友B，同事C，粉絲D各點(diǎn)亮了一個(gè)。BCD作為新用戶進(jìn)來(lái)，也會(huì)得到五個(gè)待點(diǎn)亮紅包，他們?cè)俜窒淼阶约旱呐笥讶蛭⑿湃海珹與B在一個(gè)閨蜜圈，彼此間都會(huì)互點(diǎn)，這張密集的網(wǎng)絡(luò)證明了A與B的關(guān)系強(qiáng)度（甚至可以分析出圈子性質(zhì)）；A與C只有同事關(guān)系，雖然也互點(diǎn)了，但關(guān)系網(wǎng)的重疊率不高，可以判定是一般社交關(guān)系；A與D是單向連接，D仰慕A為T(mén)A點(diǎn)亮了紅包，但A屏蔽了D的朋友圈，并沒(méi)有回點(diǎn)，可以判定并非真實(shí)好友。為什么規(guī)定最多可為200個(gè)好友點(diǎn)亮紅包？人類(lèi)學(xué)家鄧巴發(fā)現(xiàn)，人類(lèi)種群的標(biāo)準(zhǔn)大小是148，這也被稱為“鄧巴數(shù)”?，F(xiàn)代人類(lèi)關(guān)系也表明，我們可能擁有1500名社交網(wǎng)絡(luò)好友，但現(xiàn)實(shí)生活中的交際圈子只有150人。社交鏈?zhǔn)俏⑿抛詈诵牡馁Y產(chǎn)，別說(shuō)天貓?zhí)詫毿菹肴局?，就算很多跟微信有合作關(guān)系的電商，也不能突破一些有竊取關(guān)系鏈之嫌的社交玩法。目前唯一的例外，是京東。上次戲哥聽(tīng)京東某高層講他們正在跟微信研究，突破線上線下界限，并且貫通用戶社交場(chǎng)景的營(yíng)銷(xiāo)新玩法，確實(shí)非常突破想象，現(xiàn)在看來(lái)，也只有微信和京東聯(lián)手才能實(shí)現(xiàn)。火炬紅包的玩法，理論上是可以拷貝出關(guān)系鏈的，可惜用戶玩著玩著就變形了（急功近利的不只是游戲的設(shè)計(jì)者啊）。為了快速達(dá)成100個(gè)紅包的“任務(wù)”，很多用戶組成互助群，批量操作點(diǎn)亮別人和被點(diǎn)亮。操作密度幾乎可以達(dá)到機(jī)器刷的程度。比如某用戶在微博曬出截圖，為了達(dá)成100個(gè)紅包的任務(wù)，TA加入了N個(gè)互點(diǎn)群，不惜奮戰(zhàn)到凌晨，僅用三四天的時(shí)間，就刷滿了100個(gè)點(diǎn)亮紅包。這樣瘋狂刷紅包的用戶，并非少數(shù)，還有人分享自己被微信封號(hào)兩次，最終刷滿任務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，評(píng)論里都是清一色的“求點(diǎn)亮”。上萬(wàn)用戶，密集刷屏，根本還沒(méi)到觸碰到竊取關(guān)系鏈或是屏蔽淘口令的警戒線，僅是群發(fā)消息次數(shù)和觸達(dá)人數(shù)，就夠處理一波人了的。實(shí)際上，微信不是唯一“遭殃”的社交平臺(tái)。同樣被垃圾信息所累的還有微博，滿屏的求點(diǎn)亮廣告，熱門(mén)微博的評(píng)論區(qū)也被集體攻陷。最早爆料微信封個(gè)人號(hào)消息的大V“互聯(lián)網(wǎng)的那點(diǎn)事”微博下，同樣是翻不到頭的“誠(chéng)信求互點(diǎn)”，如果不是知道火炬紅包的游戲機(jī)制，簡(jiǎn)直以為是僵尸粉在搞信息攻擊。盡管微博已是阿里的社交流量池，“火炬紅包”的熱門(mén)推薦位還要維護(hù)，但戲哥發(fā)現(xiàn)，微博其實(shí)也悄悄屏蔽了一些相關(guān)詞，并限制在評(píng)論中帶相關(guān)鏈接和二維碼。微博用戶對(duì)如蝗蟲(chóng)過(guò)境般刷屏的廣告也已不滿，呼吁微博CEO來(lái)去之間封殺這些賬戶在京東和天貓?zhí)詫氈g，微信本來(lái)就堅(jiān)定地站在京東這邊。何況今年雙十一，微信還打算扶電商小程序一把《微信要截胡雙十一，不聲不響的小程序搞了個(gè)大動(dòng)作》，莫說(shuō)是天貓?zhí)詫毾胪ㄟ^(guò)火炬紅包拷貝用戶鏈，就是純粹到微信上引流，現(xiàn)在也是最敏感的時(shí)候，指不定什么時(shí)候什么程度會(huì)觸線被處理。如果有商家計(jì)劃雙十一從微信向淘系店引流，我們也建議謹(jǐn)慎，不要被誤封了重要賬號(hào)，否則就追悔莫及了。

10月24日，獨(dú)立跨境電商平臺(tái)洋碼頭宣布已于今年9月實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性盈利，收入整體覆蓋支出。洋碼頭創(chuàng)始人兼CEO曾碧波表示，洋碼頭下一步的重點(diǎn)戰(zhàn)略方向?qū)⒎旁谄脚_(tái)效率和用戶體驗(yàn)上，通過(guò)供應(yīng)鏈整合、買(mǎi)手商家賦能以及售后服務(wù)等三方面的再升級(jí)，同時(shí)啟動(dòng)城市下沉戰(zhàn)略，加速滲透二三線城市，以更好地服務(wù)更多的國(guó)內(nèi)消費(fèi)者。盈利在于營(yíng)收能力的加強(qiáng)和整體效率的提升成立于2010年的洋碼頭，截至今年第三季度，用戶數(shù)量達(dá)到了4800萬(wàn)，認(rèn)證買(mǎi)手商家超過(guò)6萬(wàn)名，分布于美國(guó)、英國(guó)、日本、韓國(guó)等83個(gè)國(guó)家。對(duì)于實(shí)現(xiàn)盈利，曾碧波總結(jié)為兩個(gè)方面：1、營(yíng)收能力的加強(qiáng)。今年洋碼頭對(duì)商家的抽傭比例從去年平均的3%提升到了6%，曾碧波表示，提高抽傭的同時(shí)要保證商家不流失其實(shí)非?？简?yàn)平臺(tái)對(duì)于兩端的價(jià)值。在買(mǎi)家端，洋碼頭的客單價(jià)在400元左右，說(shuō)明買(mǎi)家對(duì)于價(jià)格并不十分敏感；而在買(mǎi)手端，需要給其輸出除了單量以外的能力，比如操作系統(tǒng)的功能健全、完善的培訓(xùn)機(jī)制、越來(lái)越快的物流速度和強(qiáng)力有效的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)方案等等。2、物流成本的降低和人員效率的提升。洋碼頭是平臺(tái)型電商，同時(shí)自建貝海國(guó)際物流。平臺(tái)是輕模式，人效的提高是盈利的關(guān)鍵點(diǎn)。曾碧波透露，洋碼頭今年的員工人數(shù)一直維持在400人左右，但是內(nèi)部一直在進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，在人數(shù)穩(wěn)定的前提之下，GMV較去年翻了一倍。物流是重模式，優(yōu)化每個(gè)鏈條的中間環(huán)節(jié)是難點(diǎn)，洋碼頭已經(jīng)和國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的航空公司和物流公司展開(kāi)合作，逐個(gè)優(yōu)化每一條線路以降低物流成本?？缇畴娚踢M(jìn)入中場(chǎng)的三大考驗(yàn)曾碧波將2016年4月之前，稱為跨境電商行業(yè)的是政策紅利期，免稅免檢。2016年的48稅改之后，明確了跨境電商的稅制，今年3月的新政則明確了稅制的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，加上資本寒冬，整個(gè)行業(yè)進(jìn)入調(diào)整期。曾碧波認(rèn)為現(xiàn)階段只是跨境電商的中場(chǎng)，下半場(chǎng)還遠(yuǎn)沒(méi)有到來(lái)，隨著市場(chǎng)推動(dòng)，當(dāng)國(guó)內(nèi)40%-50%的人都開(kāi)始跨境購(gòu)物的時(shí)候，跨境電商的消費(fèi)紅利才能真正被釋放出來(lái)。根據(jù)洋碼頭的定位，曾碧波把中場(chǎng)的考驗(yàn)分為三個(gè)方向：1、商品的多元化。洋碼頭主攻的是直郵模式的非標(biāo)品，標(biāo)品品類(lèi)會(huì)被保稅模式的流量巨頭壟斷。除了現(xiàn)有的服裝、鞋、包三個(gè)優(yōu)勢(shì)品類(lèi)，洋碼頭將著重在居家、飾品和運(yùn)動(dòng)等品類(lèi)進(jìn)行拓展，原因在于消費(fèi)者由于對(duì)生活品質(zhì)提升的訴求，選擇更趨于多樣化，而在這三個(gè)品類(lèi)的體現(xiàn)尤為明顯。2、產(chǎn)業(yè)鏈上游的整合。洋碼頭從去年開(kāi)啟了買(mǎi)手培育計(jì)劃，提供選品、清關(guān)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等一套完整的培訓(xùn)體系，同時(shí)通過(guò)大數(shù)據(jù)反哺供應(yīng)鏈，幫助國(guó)外的上游買(mǎi)手更高效地和中國(guó)市場(chǎng)對(duì)接。3、效率，服務(wù)和體驗(yàn)的提升。直郵式跨境電商模式的瑕疵在于用戶退貨流程的繁瑣，以及物流速度問(wèn)題。對(duì)此，洋碼頭近期上線了“先行賠付”和“一慢就賠”，保障消費(fèi)者和買(mǎi)手商家之間購(gòu)物糾紛的解決和在指定時(shí)間內(nèi)可以收到商品。布局新零售，加速滲透二三線城市艾媒數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)海淘用戶數(shù)量已從2014年的0.15億增長(zhǎng)到2016年的0.41億，并且在2016年增速達(dá)到78.3%，預(yù)計(jì)仍能維持高速增長(zhǎng)，尤其是二三線城市的消費(fèi)人群，已逐步成為海外消費(fèi)主力軍。今年“新零售”概念大火，對(duì)此，洋碼頭已經(jīng)在上海、南京、武漢等重點(diǎn)城市組織了幾起線下的“洋物運(yùn)動(dòng)”，并且將試水線下的購(gòu)物體驗(yàn)中心。曾碧波表示：“海淘已不再是一線城市的專利，洋碼頭將把目光瞄準(zhǔn)更廣闊的二三線市場(chǎng)，圍繞各省省會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域中心城市和海淘潛力前列城市開(kāi)啟百城計(jì)劃，通過(guò)‘洋物運(yùn)動(dòng)’和‘體驗(yàn)中心’等線下方式將跨境購(gòu)物的生活方式和洋碼頭的品牌植入到二三線城市的人群中。”

亞馬遜又要搶手工藝品電商平臺(tái)Etsy的生意了？據(jù)外媒最新報(bào)道，亞馬遜手工藝品交易平臺(tái)AmazonHandmade日前推出了一個(gè)名為“GiftShop”的禮物專賣(mài)店，向消費(fèi)者提供數(shù)千款手工制作的專門(mén)用于節(jié)日慶典的禮品。據(jù)了解，該商店的商品類(lèi)目按照“男士禮物”“女士禮物”“兒童禮物”“嬰兒禮物”“夫妻禮物”以及亞馬遜Prime會(huì)員可享受的“最后的禮物”來(lái)劃分。其中，“女士禮物”包含了各種珠寶飾品、洗液、個(gè)性化襪子等產(chǎn)品；“男士禮物”包含個(gè)性化的瓶子、領(lǐng)帶夾、定制燒烤臺(tái)等；“兒童禮物”包含個(gè)性化故事書(shū)、衣服、裝飾品等；專為亞馬遜Prime會(huì)員推出的“最后的禮物”分類(lèi)下則有很多類(lèi)似咖啡杯、裝飾物、珠寶的商品。“GiftShop希望通過(guò)提供各種各樣手工制作的產(chǎn)品來(lái)幫助消費(fèi)者解決‘送什么禮物’的問(wèn)題?！盇mazonHandmade銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)人KatieHarnetiaux談道，“商店售賣(mài)的每一樣?xùn)|西背后都有故事。”據(jù)小編了解，AmazonHandmade手工藝品交易平臺(tái)上線于2015年10月。為了觸達(dá)原本屬于Etsy的用戶，AmazonHandmade特別注重宣傳其平臺(tái)的商品來(lái)自當(dāng)?shù)厮囆g(shù)家、知名手工藝者。根據(jù)一份公開(kāi)數(shù)據(jù)，在去年10月，AmazonHandmade美國(guó)網(wǎng)站的商品數(shù)量已達(dá)到50萬(wàn)件，相比一年前上線時(shí)增長(zhǎng)了五倍，而今年其又在擴(kuò)大品類(lèi)和商品數(shù)量上做了不少努力。目前，該平臺(tái)已擴(kuò)展到了包括珠寶和家居在內(nèi)的10大類(lèi)目，并面向全球30個(gè)國(guó)家開(kāi)放。近日，該平臺(tái)除了推出“GiftShop”禮物商店之外，還新增了服裝和鞋靴類(lèi)目。不過(guò)，對(duì)于在這個(gè)行業(yè)有著深厚積淀的Etsy而言，AmazonHandmade的規(guī)模仍然有待擴(kuò)大。據(jù)Etsy的數(shù)據(jù)顯示，全年該平臺(tái)產(chǎn)品數(shù)量已超過(guò)3500萬(wàn)件，賣(mài)家超過(guò)160萬(wàn)人，買(mǎi)家超過(guò)2500萬(wàn)人，30%的收入來(lái)自于美國(guó)之外的地區(qū)。Etsy的CEOChadDickerson還曾公開(kāi)對(duì)外表示，Etsy業(yè)務(wù)根本沒(méi)有受到AmazonHandmade或其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的影響。事實(shí)上，眾所周知的是，亞馬遜的核心商品包括電子產(chǎn)品、圖書(shū)和家用產(chǎn)品，除此之外也一直在探索擴(kuò)展核心市場(chǎng)之外的其它產(chǎn)品類(lèi)別，例如手工藝品、服裝和設(shè)計(jì)產(chǎn)品、食品生鮮（AmazonFresh）以及在AmazonLocal上線外賣(mài)送餐服務(wù)等。亞馬遜一位發(fā)言人曾指出：“亞馬遜推出一項(xiàng)新業(yè)務(wù)時(shí)，都是著眼于全球市場(chǎng)，有著長(zhǎng)期的發(fā)展計(jì)劃。自從Handmade推出以來(lái)，我們收到了世界各地客戶和手工藝人的反饋，他們希望亞馬遜能在他們當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)推出Handmade平臺(tái)服務(wù)。顯而易見(jiàn)，這項(xiàng)業(yè)務(wù)贏得了大眾的喜愛(ài)。今后，平臺(tái)將再持續(xù)增加商品種類(lèi)和數(shù)量，其中很多商品可享受Prime兩日達(dá)送達(dá)服務(wù)?！?/div>