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4月24日下午,隨著第一批價(jià)值約30萬元的貨品駛離西南倉儲中心,京東正式啟動(dòng)了西藏地區(qū)大件配送業(yè)務(wù),首批開通的地區(qū)包括拉薩及周邊地區(qū)。至此,京東完成了大件配送服務(wù)在中國內(nèi)地最后一個(gè)省會級城市的覆蓋。此前,由于交通不便,西藏地區(qū)的許多小件配送,部分電商企業(yè)需要10天甚至更長的時(shí)間來完成,大件配送就更加是個(gè)難題。此番京東大件配送力爭縮短配送時(shí)間,從消費(fèi)者下單到收到商品,最快在4天左右。另據(jù)界面新聞?dòng)浾吡私?,阿里巴巴進(jìn)藏大約是15天左右,而蘇寧易購進(jìn)藏則需要更長的時(shí)間?!斑@是由于西藏地處偏遠(yuǎn),物流成本很高。”京東西南地區(qū)總經(jīng)理李晨說,運(yùn)送15公斤以上的大件,其物流成本是日常配送到其他地區(qū)的2-3倍。據(jù)李晨介紹,通過投入鋪設(shè)大宗商品的物流渠道,京東希望建立與三四級市場的聯(lián)系,開通類似于“京東白條”這樣的金融類服務(wù),跟農(nóng)村消費(fèi)者建立信任,以便未來將三四級市場的生鮮農(nóng)產(chǎn)品,通過京東渠道,直接進(jìn)入到城市家庭?!拔磥?,比如成都龍泉的枇杷,可以在30個(gè)小時(shí)之內(nèi)進(jìn)入到北京城市家庭的餐桌,西藏的農(nóng)業(yè)物產(chǎn),當(dāng)然更為豐富。”李晨說。截至目前,京東已向內(nèi)地31個(gè)省會城市273個(gè)地級市、1251個(gè)縣市、2045個(gè)區(qū)縣提供包括大家電在內(nèi)的大件配送服務(wù),并支持貨到付款、POS機(jī)刷卡和售后上門服務(wù)。京東也依靠這個(gè)物流系統(tǒng)在43個(gè)城市實(shí)現(xiàn)“下單當(dāng)日投遞”,在265個(gè)城市實(shí)現(xiàn)“下單次日投遞”,兩者合計(jì)占定單總量的70%。早在2011年9月,京東已在西藏開通了中小件配送業(yè)務(wù),并建立數(shù)個(gè)配送站,消費(fèi)者可以購買小家電、手機(jī)、服裝等商品。此次首批開通大件配送的區(qū)域包括拉薩及其周邊地區(qū),消費(fèi)者通過京東網(wǎng)站、微信、手機(jī)QQ和APP客戶端,均可網(wǎng)購大家電等大件商品,享受送貨上門、貨到付款的服務(wù)。去年發(fā)布的支付寶十年賬單數(shù)據(jù)顯示,西藏成為中國移動(dòng)支付比例最高的地區(qū)。隨著通訊網(wǎng)絡(luò)和物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展,電子商務(wù)快速起步,網(wǎng)購已成為西藏消費(fèi)“新常態(tài)”。公開資料顯示,2014年拉薩市城市居民人均可支配收入達(dá)23350元,城鎮(zhèn)化水平進(jìn)一步提高。中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院最新發(fā)布的《2014年家電網(wǎng)購分析報(bào)告》顯示,2014年京東的銷售額占到整體家電網(wǎng)購市場的59.8%,比2013年增加4.2個(gè)百分點(diǎn),大家電銷售額占到線上市場的65%。根據(jù)規(guī)劃,京東未來還會進(jìn)一步拓深在西藏的配送業(yè)務(wù),包括在西藏建設(shè)“京東幫服務(wù)店”,“京東幫服務(wù)店”定位于農(nóng)村大家電“營銷、配送、安裝、維修”一站式服務(wù),主要建設(shè)在4至6級地區(qū)的縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。據(jù)阿里集團(tuán)研究院的預(yù)測結(jié)果,到2016年,全國農(nóng)村網(wǎng)購市場規(guī)模有望達(dá)4600億元。但由于農(nóng)村消費(fèi)者居住往往比較分散,訂單密度也比較小,很多物流公司無法觸及。電商要想分得農(nóng)村網(wǎng)購市場這塊蛋糕,其關(guān)鍵正是在農(nóng)村物流方面。2014年,國家郵政局推出了快遞“向西、向下、向外”工程;阿里集團(tuán)也在同年10月宣布啟動(dòng)“千縣萬村”計(jì)劃,要在3至5年時(shí)間投資100億元建立1000個(gè)縣級運(yùn)營中心和10萬個(gè)村級服務(wù)站。而京東從去年11月在河北趙縣開出第一家京東幫服務(wù)店以來,截至2015年4月25日,京東幫服務(wù)店覆蓋全國超過500個(gè)縣級地區(qū),覆蓋全國超過16萬個(gè)行政村。
一起惠2015-05-05 09:06:34681 次
“五一”黃金周來臨,各大電商平臺將目光聚焦在家電上,掀起了促銷活動(dòng)。除了發(fā)放代金券、滿減等低價(jià)策略外,今年各大電商更將重心轉(zhuǎn)移到拼物流、拼售后上。除電商外,今年“五一”線下實(shí)體商店也積極促銷,部分品類商品的促銷力度甚至超過了線上。不過仍有消費(fèi)者反映,促銷活動(dòng)中,商品價(jià)格依然存在先升后降的現(xiàn)象。相比以往的促銷活動(dòng),除商品價(jià)格先升后降外,促銷品類集中家電,不少消費(fèi)者顯得淡定不少。電商借家電博弈“五一”檔:拼價(jià)格拼物流118升雙門冰箱799元、iPhone6Plus5555元限量搶、市場價(jià)2699元1.5匹冷暖變頻空調(diào)跌破價(jià)1899元——“五一”來臨,國內(nèi)各大電商早已摩拳擦掌,聚焦家電品類,掀起新一輪的促銷戰(zhàn)。京東宣布投資2.5億元,發(fā)放上億的優(yōu)惠券,在“五一”期間掀起“五一家電風(fēng)暴”促銷。該促銷時(shí)段為4月20日到5月10日,號稱力度超去年“雙十一“。蘇寧通過大眾點(diǎn)評、美團(tuán)等平臺,同步放送購物券,還聯(lián)合五大國產(chǎn)彩電品牌,推出雙倍價(jià)保、家電套餐加贈(zèng)禮品等活動(dòng),打造折上折的促銷優(yōu)惠,發(fā)力4K彩電市場。而國美在線則早早的喊出了“巔峰低價(jià)在國美”的口號,發(fā)放的20億現(xiàn)金券,可使用于八大品類,同時(shí)做出了“低價(jià)保障貴就賠300”的承諾。近年來每逢節(jié)假日,電商平臺都會借勢促銷。不過,相對以往單一的“價(jià)格戰(zhàn)”,今年國內(nèi)電商促銷都將重點(diǎn)向服務(wù)與物流方面轉(zhuǎn)移?!拔逡弧逼陂g,京東始終堅(jiān)持“211急速達(dá)”,一日兩送的方式。國美在線則直接推出“計(jì)時(shí)達(dá)”一日三送的服務(wù),直接叫板京東物流。此外,國美在線打通線上線下,聯(lián)合線下1688個(gè)門店,做到從當(dāng)?shù)亻T店調(diào)貨。在物流與服務(wù)方面,蘇寧開展了以門店為中心的“陣地戰(zhàn)”,2000多名客服24小時(shí)提供服務(wù),153個(gè)城市的消費(fèi)者在購買電腦、電視等家電類,可免費(fèi)享受2小時(shí)內(nèi)送到家的急速達(dá)服務(wù)。在北京、廣州、深圳等一線城市實(shí)現(xiàn)小件商品半日達(dá)。線下促價(jià)銷直逼線上家具等各品類廠商積極參戰(zhàn)隨著電商規(guī)模的不斷擴(kuò)大,傳統(tǒng)實(shí)體店受到了不小的沖擊?!拔逡弧秉S金檔來臨,線下實(shí)體店積極開展促銷活動(dòng)。中新網(wǎng)IT頻道注意到,美的、格力、海爾等傳統(tǒng)家電品牌,以及大中電器等賣場都掀起了促銷活動(dòng)。空調(diào)、家電等零售價(jià)格甚至出現(xiàn)“攔腰斬?cái)唷?。在某品牌推出“空調(diào)半價(jià)促銷”活動(dòng),1.5匹冷暖變頻掛式空調(diào),原價(jià)3699元,“五一”期間售價(jià)為2199元,促銷力度直逼線上平臺。某品牌還推出了“買一送一”活動(dòng),即購買該品牌雙門冰箱與掛式空調(diào),可獲贈(zèng)一臺同款不同型號的空調(diào)。此外,中新網(wǎng)IT頻道還注意到,與電商平臺聚焦家電品類大力促銷不同,包括沃爾瑪?shù)瘸性趦?nèi)的線下實(shí)體店也積極參與,開展促銷的商品涵蓋多個(gè)品類,大到家具家電,小到生活用品柴米油鹽,其品類的豐富程度要遠(yuǎn)超電商平臺。價(jià)格仍存先升后降消費(fèi)者反應(yīng)冷淡不過,無論是線上還是線下,雖然商家促銷的熱情十分飽滿,但消費(fèi)者的反應(yīng)卻顯得“很淡定”。家住北京的陳女士對中新網(wǎng)IT頻道表示:“4月份就看到鋪天蓋地的促銷宣傳,但網(wǎng)上促銷的大部分都是家電,而自己并沒有這方面的需求,于是就比較淡定?!币恢币詠頍o論是“雙十一”還是“618”,電商平臺除了自創(chuàng)促銷節(jié)外,還緊抓節(jié)假日借勢促銷。但同時(shí)價(jià)格先升后降、物流延遲、售后服務(wù)不到位等問題也不斷涌現(xiàn),今年的“五一”家電促銷也不例外。家住石家莊的張女士4月中旬在某電商平臺看中一款臺燈,售價(jià)為79元,將其收入購物車內(nèi)。但到4月30日查看購物車,發(fā)現(xiàn)該臺燈的售價(jià)為89元,而昨日該臺燈的活動(dòng)促銷價(jià)為86元。張女士表示:“一到節(jié)假日,網(wǎng)上就有促銷活動(dòng)。會將看中的商品提前收入購物車內(nèi),到促銷時(shí)間段再下單。不過每次下單的時(shí)候就發(fā)現(xiàn),商品的價(jià)格還不如當(dāng)初放入購物車時(shí)便宜?!?/div>
一起惠2015-05-04 09:22:31712 次
以“裝房子買家具只來居然之家”為廣告語的連鎖家居建材零售商居然之家,恐怕要在它的廣告語中再加上一條了:賣進(jìn)口食品——它要在北京的一家門店開上面積為1萬平米的食品超市。這家名為“安康”的超市位于居然之家麗澤店地下二層,并將于7月18日正式開業(yè),店內(nèi)包括促銷員在內(nèi)共有300名員工,除了來自招聘網(wǎng)站的零售商超專業(yè)人士,這些大部分即將于5月15日到崗的工作人員均來自沃爾瑪、BHG、華聯(lián)、Ole以及物美。這家超市被反復(fù)提及的原因在于,相較于同樣定位于高端的BHG或Ole超市中30%-40%的進(jìn)口商品比例,在這里這個(gè)數(shù)字是100%,即超市中只出售進(jìn)口商品。在居然之家看來,在北京的11家門店及所擁有的30萬名注冊會員將成為支撐這一商業(yè)模式的基礎(chǔ)?!拔覀儸F(xiàn)在實(shí)際上是在給居然之家的眾多會員推出一項(xiàng)新的服務(wù),這些會員在北京基本上屬于中高階層的人群,安康還是以服務(wù)自己的會員為主,并把這種粘合度加深為基準(zhǔn)?!本尤恢野部党谢I備組組長田杰告訴界面新聞?dòng)浾?。類似沃爾瑪山姆會員商店,安康超市也將采取這一經(jīng)營方式,“居然之家的會員會直接變成我們進(jìn)口超市的會員,其他的普通顧客如果想成為會員的話,也要通過購買會員卡的途徑獲得?!边@意味著會員在購物時(shí)將享受更多的讓利,這一差價(jià)約為10%。把這些會員帶進(jìn)超市的第一步是,今年五一期間居然之家所有顧客在購買后,都會得到超市的現(xiàn)金券或購物券,而這些購物券的使用期限可能會延至8月底或者9月初。面對全品類進(jìn)口食品,安康在采購上也為這些進(jìn)口食品的區(qū)域總代理或一級代理商提供了更加優(yōu)厚的條件。相較于一般大型超市,安康與供應(yīng)商合作實(shí)行了零門檻,即沒有進(jìn)店費(fèi)及條碼費(fèi),同時(shí),在一些品類上盡量采取整個(gè)行業(yè)內(nèi)最短的賬期,并對于一些較優(yōu)的商品盡量采取現(xiàn)金買斷或現(xiàn)結(jié)的方式。除了5000平米自營區(qū),整體經(jīng)營面積內(nèi)還包含面積同樣為5000平米的外租區(qū),并將涵蓋快餐、咖啡廳等服務(wù)配套項(xiàng)目。“我們從品類上一般是會尋找體驗(yàn)性比較強(qiáng)的品類,因?yàn)樵诔欣铮洋w驗(yàn)性品類做全的話,會對我們的超市有一個(gè)相應(yīng)的帶動(dòng)?!碧锝鼙硎荆拔覀冞€會在超市外面做一些本身沒有的商品和品類,這樣對我們有一個(gè)很好的互補(bǔ)?!背诉炔高炔浮⒓凹?、必勝客這些正在進(jìn)行手續(xù)上報(bào)過程中的商家,居然之家還希望利用周邊諸如龍湖、泰禾這些定位高端地產(chǎn)的住戶,在這一外租區(qū)中引進(jìn)1到2家健身房。由于周邊還沒有完善的健身休閑服務(wù)項(xiàng)目,這些住戶也被居然之家視為安康的重要潛在顧客。居然之家希望在非自營區(qū)盡量多地?cái)U(kuò)展經(jīng)營品類,包括做老年人的生意。據(jù)田杰透露,日本一家商業(yè)株式會社將會在這里開設(shè)一家專注老年用品的進(jìn)口超市。對消費(fèi)者來說,位于豐臺區(qū)麗澤橋西北側(cè)的這家進(jìn)口食品超市似乎有點(diǎn)偏僻,但安康的面積之大給居然之家提供的可選并不多?!霸谖覀冏约旱馁u場里面,很少能找到這樣的面積,在麗澤店的地下二層,這個(gè)面積也是好不容易才擠出來的。”田杰說道。他說,安康超市前期在北京最多會開2家,同時(shí)未來可能先在每個(gè)省開一家,當(dāng)然還是開在居然之家里面。
一起惠2015-04-30 09:26:32796 次
4月29日,沃爾瑪全球總裁兼首席執(zhí)行官董明倫(DougMcMillon)在訪華時(shí)表示,中國是沃爾瑪全球重要的戰(zhàn)略市場,將加大對中國市場不同業(yè)務(wù)的投資,未來3年計(jì)劃新增115家門店,繼續(xù)升級現(xiàn)有門店,并推出沃爾瑪大賣場的電子商務(wù)服務(wù),打造線上線下無縫聯(lián)接的一站式購物體驗(yàn)。董明倫強(qiáng)調(diào),沃爾瑪計(jì)劃2015-2017年在中國增設(shè)約115家門店,包括大賣場和山姆會員店,預(yù)計(jì)創(chuàng)造3萬多個(gè)就業(yè)崗位。一方面,沃爾瑪將繼續(xù)在上海、深圳、長沙、武漢等一、二線城市開設(shè)更多門店,進(jìn)一步強(qiáng)化在成熟市場的發(fā)展與滲透;另一方面,沃爾瑪將進(jìn)一步加大對新興城市和逐步城市化的新城鎮(zhèn)的開拓,更好地服務(wù)在中國城鎮(zhèn)化進(jìn)程中新興的消費(fèi)群體。山姆會員商店也是投資發(fā)展的重點(diǎn),未來2-3年將在中國新設(shè)7家新店。另外,沃爾瑪已投入6億元對90多家門店進(jìn)行升級改造。完成改造的門店,在店面整體形象、顧客服務(wù)水平、商品品類組合、銷售業(yè)績等方面均較改造前有了明顯的提升。由未來,沃爾瑪將繼續(xù)對現(xiàn)有門店進(jìn)行升級改造,提升購物感受,預(yù)計(jì)2015年會投入超過3.7億元,用于超過50家門店的改造升級。董明倫表示,沃爾瑪擁有巨大的優(yōu)勢與機(jī)會將實(shí)體店與電子商務(wù)很好地結(jié)合起來,以更好地滿足中國市場未來的零售需求。沃爾瑪持有1號店近51%的股份,并表示對1號店給顧客帶來的便利體驗(yàn)感到滿意。沃爾瑪官方旗艦店也已正式入駐1號店商家平臺及“掌上1號店”手機(jī)應(yīng)用。去年12月起,1號店陸續(xù)在包括北京、上海在內(nèi)的8個(gè)城市推出“小區(qū)雷購”服務(wù),在服務(wù)覆蓋區(qū)域內(nèi),最快可在3小時(shí)內(nèi)完成像肉、雞蛋、水果等消費(fèi)必需品的急速配送。1號店提供的商品數(shù)量增長迅猛,已從2011年的18萬增加到去年的800萬。沃爾瑪大賣場還將計(jì)劃推出移動(dòng)端App,方便顧客隨時(shí)隨地下單,除了送貨到家,顧客可以選擇到店提貨,門店也將逐步開設(shè)專門收銀臺接受不同的電子支付方式。沃爾瑪大賣場App上的網(wǎng)購商品將涵蓋時(shí)令生鮮、干貨食品、個(gè)人護(hù)理、家居清潔等多個(gè)品類。沃爾瑪強(qiáng)調(diào),網(wǎng)購服務(wù)是實(shí)體店服務(wù)的有益補(bǔ)充和延伸,沃爾瑪將致力于打造最值得顧客信賴的一站式購買、一批次送達(dá)的網(wǎng)購服務(wù)。目前,沃爾瑪在全國165個(gè)城市開設(shè)412家門店。沃爾瑪對中國市場非常重視,自董明倫(DougMcMillon)升任沃爾瑪全球總裁兼首席執(zhí)行官的任命正式生效以來,15個(gè)月內(nèi)已經(jīng)三次專程訪華。
一起惠2015-04-30 09:20:14684 次
【一起惠訊】4月29日消息,蘇寧云商在今天晚間發(fā)布了2015年第一季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示2015年一季度,蘇寧云商線上平臺銷售大增101.54%;公司商品銷售規(guī)模345億元,同比增長31.5%,預(yù)計(jì)二季度將繼續(xù)保持約30%的增長。其中,商品銷售規(guī)模31.5%的增速是蘇寧近幾年轉(zhuǎn)型以來呈現(xiàn)的最快增長,高于行業(yè)平均增長水平。官方透露,2015年一季度,蘇寧主要做了這幾件事:探索云店模式,推進(jìn)超市、紅孩子落地發(fā)展,升級門店體驗(yàn)、服務(wù)、本地化營銷能力;同時(shí)加快渠道下沉,加速農(nóng)村市場網(wǎng)絡(luò)布局。蘇寧云商財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)體現(xiàn)出其云店模式的進(jìn)一步發(fā)展,一季度蘇寧云商可比門店銷售收入增長較快,同比增加14.97%,這一數(shù)字遠(yuǎn)高于去年。蘇寧方面認(rèn)為,這個(gè)數(shù)據(jù)體現(xiàn)了轉(zhuǎn)型的成效。蘇寧方面介紹,4月28日剛剛開業(yè)的南京山西路和上海浦東兩家云店的運(yùn)營情況體現(xiàn)出門店良好的發(fā)展態(tài)勢。開業(yè)當(dāng)天,南京山西路蘇寧云店人流量達(dá)到近5萬人,開業(yè)3小時(shí),銷售即突破1000萬。蘇寧云店有望成為蘇寧提升實(shí)體店坪效,降低成本、吸引客戶的可復(fù)制的有力產(chǎn)品。從新開業(yè)的兩家蘇寧云店看,店面大幅縮減了家電3C實(shí)體出樣面積,新增母嬰、游樂、餐飲等體驗(yàn)消費(fèi)。作為蘇寧的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,蘇寧云店期望通過線上線下多場景體驗(yàn)、虛實(shí)交融的產(chǎn)品打破線上線下的阻隔。此外,財(cái)報(bào)顯示,蘇寧云商的線上銷售實(shí)現(xiàn)了超100%增長。蘇寧方面認(rèn)為,完善的渠道布局是助推蘇寧互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)凸顯的重要原因,然而銷售規(guī)模的快速增長同樣得益于蘇寧服務(wù)能力的快速提升。張近東上周在投資者交流會上表示,蘇寧物流服務(wù)能力已經(jīng)開始凸顯成效。同時(shí),張近東認(rèn)為,蘇寧的物流云、數(shù)據(jù)云、金融云已經(jīng)具備對外提供服務(wù)的能力,在今年內(nèi),將逐步全部對外開放共享,實(shí)現(xiàn)從成本中心向利潤中心的轉(zhuǎn)變。
一起惠2015-04-30 09:08:30588 次
上游供應(yīng)鏈?zhǔn)强缇尺M(jìn)口電商不得不攻克的一大關(guān)卡,而在整合上游資源的時(shí)候海豚村卻選擇了一大累活——品牌代運(yùn)營。在海豚村CEO黃云鵬眼里,這累活對于企業(yè)而言有極高的海外招商門檻,而海外資源拓展恰恰是海豚村這談判專家所獨(dú)有的優(yōu)勢。代運(yùn)營是一件累生意海豚村把自己定位為海外品牌管理服務(wù)商,所以海豚村主要并不是靠把商品賣給消費(fèi)者賺取差價(jià)從而獲利,而是一個(gè)掙B端錢的跨境電商企業(yè)。據(jù)黃云鵬介紹,海豚村給海外品牌提供的服務(wù)有兩種,第一種是讓海外的電商和海外品牌入駐海豚村,以跨境電商平臺的形式讓這些品牌把商品售賣到消費(fèi)者手上;第二種是幫海外電商和海外品牌建立國內(nèi)官網(wǎng),并實(shí)現(xiàn)中國本地化的代運(yùn)營服務(wù)。但無論是入駐形式還是代運(yùn)營形式,針對這些海外品牌及海外原生電商,海豚村都必須保證兩者間能實(shí)現(xiàn)無障礙的對接,這是海豚村對海外品牌進(jìn)行管理的前提。對此,黃云鵬簡要介紹了海豚村跟海外商家是如何進(jìn)行對接的。首先,海豚村的IT系統(tǒng)要與海外品牌及海外原生電商的庫存進(jìn)行對接,這樣,才能確保前端在售的商品有貨存保證,以免損害用戶的購物體驗(yàn)。其次,海豚村要與海外品牌商建立起物流對接。現(xiàn)在,海豚村已經(jīng)在德國、法國、比利時(shí)、荷蘭、澳大利亞、新西蘭、韓國以及美國八個(gè)國家建立起自身的物流體系。該物流體系分為兩部分,第一是倉儲體系,海豚村在各國機(jī)場均有預(yù)訂倉位,海外商家的商品會先發(fā)到該預(yù)訂倉位,然后直郵到用戶手中從而保證物流體驗(yàn)。第二是物流IT體系,海豚村會對海外商家的包裹進(jìn)行標(biāo)識從而實(shí)現(xiàn)全程的物流追蹤,以保證商品是從海外直郵到用戶手上的。通過該物流體系,海豚村可以實(shí)現(xiàn)商品10天內(nèi)直郵到用戶的手中。當(dāng)建立起庫存對接及物流對接后,海豚村便會給這些海外品牌及海外電商打通本地化的支付手段,并提供市場推廣服務(wù)及本地化售后支持。代運(yùn)營是談判專家的專屬生意雖說海豚村的代運(yùn)營服務(wù)對于其本身的整體運(yùn)營能力要求是十分高的,但是對于代運(yùn)營企業(yè)來說,最大的門檻卻在于招商。黃云鵬分析道,在海外招商的時(shí)候,他發(fā)現(xiàn)普通的海外招商廣告幾乎是沒有效果的,因?yàn)楹M馍碳覍χ袊髽I(yè)不太了解的情況下,并不會輕易相信中國的代運(yùn)營企業(yè),所以不會自動(dòng)找上門求服務(wù)的?!八?,在海外招商的時(shí)候最關(guān)鍵的是要找到對的人,然后直接跟海外商家的話事人進(jìn)行談判,才是最直接有效的招商手段。而這是十分考驗(yàn)一個(gè)企業(yè)的國際化能力的,因?yàn)榇髿W洲的大企業(yè)都在一個(gè)比較封閉的圈子里面,要混進(jìn)這個(gè)圈子十分難?!秉S云鵬說道。而作為華為系的創(chuàng)業(yè)派,談判恰好是海豚村的優(yōu)勢所在。黃云鵬說道,他跟海豚村的海外CEO趙冬棟都曾在華為海外事業(yè)部擁有十多年的工作經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)海外拓展的趙冬棟甚至只用了六年時(shí)間就成為了華為五級的談判專家,多年的海外談判經(jīng)驗(yàn)及人脈積累讓他們更容易地獲取到海外的商家資源,從而談成了一單又一單的代運(yùn)營“洋生意”。此外,為了讓海豚村很好地積累商家資源,從而擴(kuò)充實(shí)力,黃云鵬給海豚村定下了招商三步爬戰(zhàn)略:從中小型商家入駐,到大型零售集團(tuán)入駐,最后實(shí)現(xiàn)品牌商直接入駐三步走。此外,海豚村會從其擅長的歐洲商家進(jìn)行切入,引進(jìn)各種細(xì)分領(lǐng)域的商家,來進(jìn)行差異化的運(yùn)營。但是,黃云鵬表示,海豚村并不會選擇一些C2C端的海外電商讓其入駐,而是會選擇掌控貨源的海外電商或者海外品牌的官網(wǎng)進(jìn)行合作,并要求所有境外電商都要具備其所要求的發(fā)貨能力、倉儲能力,一次來保證海豚村用戶的購物體驗(yàn)。到目前為止,海豚村已經(jīng)獲取了二十多個(gè)海外電商的授權(quán)以及在14個(gè)海外品牌的授權(quán),主要涵蓋母嬰、保健品及化妝品等三大品類。代運(yùn)營是一個(gè)能賺錢的生意無論從代運(yùn)營服務(wù)方面還是從海外招商方面看來,海豚村在做的并不是一件輕松活,但黃云鵬認(rèn)為,不管對消費(fèi)者還是商家而言,這個(gè)“累活”是很有價(jià)值的。對于用戶來說,海豚村通過對海外的品牌商及海外的原生電商等上游供應(yīng)鏈資源進(jìn)行直接的把控,并對物流全過程進(jìn)行監(jiān)控,商品并不經(jīng)過第三方的手,從而確保貨源的可靠性。而對于品牌商而言,海豚村解決了海外品牌入華繁雜的痛點(diǎn)。黃云鵬表示,很多海外品牌都很受中國消費(fèi)者的喜愛,但是中國假貨的猖狂已擾亂了這些品牌在華的運(yùn)營,而因?yàn)楹M馍碳覍χ袊袌鰻顩r的不熟悉,所以往往會在市場拓展以及本地化售后服務(wù)方面吃虧,而海豚村的存在就是為了給這些海外商家解決入華的運(yùn)營問題的?!巴ㄟ^海豚村的代運(yùn)營服務(wù),這些海外品牌就能通過跨境電商這個(gè)渠道,來直面中國的消費(fèi)者?!笨墒?,相對于海豚村較“重”的中文化運(yùn)營服務(wù),對于消費(fèi)者而言,海淘市場還有一種較“輕”的中文化服務(wù)方式——海淘插件。對此,黃云鵬認(rèn)為,海淘插件對海豚村并不能構(gòu)成威脅,他分析了海豚村較“重”的模式相對于海淘插件的“輕”模式的優(yōu)勢所在。第一,海淘插件大多是沒有海外電商的直接授權(quán)的,而沒有授權(quán)對于用戶而言就沒有安全感,就無法確保用戶的購物體驗(yàn)。當(dāng)海外電商平臺現(xiàn)在了海淘插件的對接的時(shí)候,用戶就不能繼續(xù)使用該插件進(jìn)行購物了。第二,海豚村除了進(jìn)行中文化服務(wù)外,還提供了本地化的售后服務(wù),并對物流進(jìn)行有效的把控,這是海淘插件難以實(shí)現(xiàn)的。第三,海豚村是一個(gè)有利潤的活,是對海外的商家進(jìn)行收費(fèi)的。而海淘插件目前還沒有很有效的盈利手段。“我們要做能賺錢的生意。”黃云鵬說道。
一起惠2015-04-30 08:49:16739 次
跨境電商的大軍中又多了一支隊(duì)伍:百貨公司。廣州首家百貨跨境電商“O2O”線下體驗(yàn)店于今日(28日)在摩登百貨崗頂?shù)暧?。而?jù)記者了解,廣百、友誼兩家本土百貨龍頭之前也與跨境電商試點(diǎn)企業(yè)有過接觸。多種跡象表明,實(shí)體零售涉足跨境電商將成熱點(diǎn)。摩登百貨拔得頭籌摩登百貨為廣州本土民營百貨,規(guī)模排在全省前五名內(nèi)。摩登百貨董事長、總經(jīng)理周強(qiáng)在昨日召開的新聞發(fā)布會上介紹,此次設(shè)立的跨境電商體驗(yàn)店,位于摩登百貨崗頂?shù)昶邩?,首層中庭也同時(shí)設(shè)立展示區(qū)。體驗(yàn)店面積約300平方米,分為母嬰用品、食品保健、化妝美膚等區(qū)域,商品主要是英國、德國、美國、澳大利亞、日本等商品,單品數(shù)量逾1000個(gè)。其中奶粉品種齊全,囊括了英國、德國、澳大利亞等12品牌48個(gè)品種。體驗(yàn)店內(nèi)還設(shè)有電子觸摸屏、實(shí)體商品等,主要功能是展示,實(shí)行的是線上銷售、線下展示模式。消費(fèi)者只要在線上下單,就有專業(yè)物流送貨上門。摩登此次能夠在廣州甚至全省百貨業(yè)里率先涉足跨境電商,背后離不開與廣州市首批跨境電商試點(diǎn)企業(yè)卓志物流的戰(zhàn)略合作。據(jù)周強(qiáng)介紹,在雙方的合作中,摩登體現(xiàn)的是交易環(huán)境,而卓志則負(fù)責(zé)物流、通關(guān)、通檢等業(yè)務(wù)。也就是說,摩登銷售的境外商品是通過卓志作為跨境電商試點(diǎn)企業(yè)所擁有的通關(guān)渠道進(jìn)來的。周強(qiáng)認(rèn)為,與其他跨境電商相比,傳統(tǒng)百貨有自己的優(yōu)勢,“百貨公司有多年經(jīng)營商品的經(jīng)驗(yàn),對國際品牌有敏銳的觸覺。摩登百貨已經(jīng)經(jīng)營了十幾年,目前有六個(gè)實(shí)體門店,積累了60萬的線下會員,為我們做跨境電商打下了基礎(chǔ)?!笨缇畴娚蹋簜鹘y(tǒng)百貨轉(zhuǎn)型新趨勢摩登百貨為何要做跨境電商?“傳統(tǒng)百貨這幾年銷售增速在下滑”,對于記者提出的這一問題,周強(qiáng)表示,跨境電商體驗(yàn)店的開設(shè)是摩登百貨探索傳統(tǒng)百貨轉(zhuǎn)型的新嘗試。據(jù)其介紹,早年摩登做的是“減法”,從大而全的百貨中減去了超市和家電,成為穿戴類時(shí)尚百貨。但這樣的結(jié)果就是銷售的產(chǎn)品范圍比較窄,無法適應(yīng)新的環(huán)境和形勢?!澳Φ潜仨毻貙捝唐方Y(jié)構(gòu),增加一些商品的品類。我們認(rèn)為通過跨境電商,可以有效實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。比如境外的食品、奶粉等商品,通過跨境電商平臺,引入摩登的產(chǎn)品體系。借此也可以探索從目前傳統(tǒng)百貨基本實(shí)行的聯(lián)連方式向自營自采模式的轉(zhuǎn)變”。周強(qiáng)表示,此前,摩登百貨已確立了“實(shí)體店+電商+移動(dòng)技術(shù)”的發(fā)展戰(zhàn)略,跨境電商只是整個(gè)電商發(fā)展大策略中的一個(gè)部分。目前摩登已累計(jì)投入逾1000萬元,打造了“摩登網(wǎng)”電子商務(wù)平臺和微信支付平臺。如今推出跨境電商,可以說是更進(jìn)一步地向“智慧百貨”轉(zhuǎn)型。另未來摩登還將組建電子商務(wù)中心,開展海外直購、工廠直銷等業(yè)務(wù),建立兼具國內(nèi)、國際商品體系,探索自采自營模式的有效途徑,力爭大幅度提高電子商務(wù)銷售份額。有此想法的不止摩登一家。據(jù)卓志物流的總裁田靖介紹,廣百百貨也曾就跨境電商的合作問題找過他們。而在上周廣東自貿(mào)區(qū)掛牌時(shí),廣州友誼接受記者采訪時(shí)也透露,此前他們已經(jīng)去園區(qū)與一些企業(yè)交流學(xué)習(xí)過,未來不排除上線跨境電商方面的業(yè)務(wù)。為何傳統(tǒng)百貨盯上跨境電商?周強(qiáng)表示,受政策影響,跨境電商從去年下半年才開始起步的,因此不論是對線上企業(yè)還是線下企業(yè)而言,起點(diǎn)是差不多的。如今摩登百貨快速涉足跨境電商領(lǐng)域,在起跑的時(shí)間點(diǎn)上,跟電商企業(yè)其實(shí)差不多。也就是說,在跨境電商方面,線上企業(yè)的先發(fā)優(yōu)勢并不是特別明顯?!皩?shí)體店做跨境電商是個(gè)趨勢?!弊恐疚锪鞴彩聞?wù)項(xiàng)目經(jīng)理梁穎霞向記者表示“目前實(shí)體店與我們合作的需求可以說是相當(dāng)?shù)膹?qiáng)烈!”進(jìn)口商品供應(yīng)商,廣州優(yōu)鮮網(wǎng)絡(luò)科技有限公司CEO黃春生接受記者采訪時(shí)透露,目前很多實(shí)體店都在轉(zhuǎn)型,如母嬰店、傳統(tǒng)百貨店等。因此他們企業(yè)合作對象的種類在不斷拓寬,業(yè)務(wù)增長也非常明顯?!敖衲甑匿N售增長很快,我們整整一柜的貨物到港后,一周就能賣完?!睋?jù)他預(yù)計(jì),今年整個(gè)跨境電商行業(yè)的增速將會是去年的十倍??缇畴娚膛c海淘的區(qū)別業(yè)內(nèi)人士向記者介紹,“海淘”指消費(fèi)者不依賴代購商家,直接去國(境)外網(wǎng)購淘貨。根據(jù)海關(guān)部門的監(jiān)管規(guī)定,目前所有的“海淘”行為都可以被納入到“直購進(jìn)口”與“網(wǎng)購保稅”這兩種跨境貿(mào)易電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式之中。而跨境電商則為“網(wǎng)購保稅”,是指跨境電商企業(yè)通過集中海外采購,統(tǒng)一由海外發(fā)至國內(nèi)保稅倉庫,當(dāng)消費(fèi)者網(wǎng)上下單時(shí)由物流公司直接從保稅倉庫配送至客戶。而跨境電商體驗(yàn)店,則是指進(jìn)口模式的線下延伸,體驗(yàn)店的模式為“線下實(shí)物展示,線下消費(fèi)?!?/div>
一起惠2015-04-29 09:43:05776 次
4月24日,北京王府井百貨(集團(tuán))股份有限公司發(fā)布其2015年第一季度報(bào)告。期內(nèi),王府井的營業(yè)收入為49.83億元,比上年同期減少4.9%;歸屬于上市公司股東的凈利潤22.56億元,比上年度同期1.21%。基本每股收益0.488,同比增1.21%。報(bào)告期末,王府井的總資產(chǎn)為135.75億元,比上年度末減少1.26%;期末歸屬于上市公司股東的凈資產(chǎn)71.9億元,比上年度末增加4.45%。報(bào)告期內(nèi),王府井完成王府井恒大商業(yè)控股有限公司和王府井恒大商業(yè)管理有限公司的工商設(shè)立手續(xù),王府井持有王府井恒大商業(yè)管理有限公司51%股權(quán),持有王府井恒大商業(yè)控股有限公司49%股權(quán),截止到本報(bào)告出具之日,上述公司尚在籌備過程中。另報(bào)告中,王府井透露,公司線上銷售在報(bào)告期內(nèi)同比增長397%,并且已經(jīng)實(shí)現(xiàn)部分商品的全渠道銷售,目前網(wǎng)上商城銷售的商品中有20%來自線下門店。早前3月20日,北京王府井百貨(集團(tuán))股份有限公司發(fā)布其全年業(yè)績報(bào)告。報(bào)告期內(nèi),該公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入182.7億元,同比下降7.64%,利潤總額9.28億元,同比下降5.44%;歸屬于上市公司股東的凈利潤6.36億元,同比下降8.36%;百貨主業(yè)毛利率為18.47%,同比增長0.61個(gè)百分點(diǎn)。王府井稱,營業(yè)收入的下降主要受到宏觀環(huán)境以及相關(guān)政策的影響,此外互聯(lián)網(wǎng)零售和跨境電商的迅猛發(fā)展,也對公司以及行業(yè)的收入增長造成一定影響。分地區(qū)看,王府井營業(yè)收入和利潤主要來源于華北、西南、華中和西北地區(qū)的百貨門店,其中北京、廣州等一線城市的門店受到宏觀環(huán)境和政策的影響較其他城市更為顯著,給公司整體收入水平帶來較大影響。
一起惠2015-04-28 09:29:23496 次
親愛的一起惠會員們:大家好!【國美在線】2015.4.28~2015.5.3;(共6天),全品類返利翻倍!返利詳情:品類/商品原始返利翻倍返利美妝個(gè)護(hù)2.00%4.00%家具日用、汽車用品、家紡寢居、母嬰玩具、食品酒水1.60%3.20%鐘表首飾、運(yùn)動(dòng)戶外、服飾鞋帽、箱包奢品3.10%6.20%家具建材、健康醫(yī)療2.30%4.60%黃金、手機(jī)、攝影、數(shù)碼、電腦、辦公打印電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、生活電器、廚衛(wèi)電器0.80%1.60%活動(dòng)時(shí)間:2015年4月28日~5月3日共6天活動(dòng)力度:家電滿千減百最高減2000不足千元買家電、iPhone6三網(wǎng)版¥4799限量搶購活動(dòng)力度:大家電每滿1000減100,最高減2000爆款推薦:三網(wǎng)版iPhone6Plus活動(dòng)價(jià)¥5555、低到不能再低了夏普60英寸超薄機(jī)身全高清電視¥5499美的熱銷款175升雙門冰箱跌破冰點(diǎn)¥1199三洋5公斤明星款智能洗衣機(jī)¥796海爾小1匹壁掛式定頻空調(diào)¥1399活動(dòng)鏈接:http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201504/chb/51_gm.html?sid=1474&wid=1532&feedback=&cmpid=cps_1474_1532_歡迎廣大會員大力購買!一起惠返利網(wǎng)2015年4月27日
2015-04-27 18:26:25768 次
親愛的一起惠會員們:大家好!【萬表網(wǎng)】5月1日至31日期間,傭金提升50%,望各位網(wǎng)站主知曉。詳情如下:一起惠廣告聯(lián)盟(www.yqhlm.com)萬表網(wǎng)返利商品類型傭金比例提升傭金ArmandNicolet、CYS、梵德寶、赫柏林、迪沃斯、愛寶時(shí)、雅克利曼、瑪莎拉蒂、查梅斯、瑞士軍表、格拉蘇蒂·莫勒、timeforce8.00%12.00%時(shí)度、愛彼特、Guess4.00%6.00%名士、艾美、英納格、依波路、美度、百來蘇蒂、摩凡陀、梅花、西鐵城、東方雙獅、精工、芬迪、卡西歐3.00%4.50%浪琴、天梭2.20%3.30%其他品牌1.00%1.50%活動(dòng)時(shí)間:5月1日-5月31日活動(dòng)頁面:http://www.wbiao.cn/歡迎廣大會員繼續(xù)踴躍購買!一起惠返利網(wǎng)2015年4月27日
2015-04-27 18:24:10750 次
返利獎(jiǎng)勵(lì):4.27-4.29家紡寢居品類傭金獎(jiǎng)勵(lì),1、PC和WAP同步,最高可返3.2%,原始比例為1.6%;2、27號:家紡寢居最低1.6%;指定商品享受3.2%;3、28-29:家紡寢具最低3.2%;指定商品享受6.4%;注:此活動(dòng)傭金獎(jiǎng)勵(lì)分為官方傭金獎(jiǎng)勵(lì)和商家傭金獎(jiǎng)勵(lì)(只有點(diǎn)擊廣告鏈接與跳轉(zhuǎn)至活動(dòng)頁面鏈接均為目標(biāo)鏈接,見最下方標(biāo)紅加粗鏈接,方可享受官方傭金獎(jiǎng)勵(lì)和商家傭金獎(jiǎng)勵(lì),如通過首頁進(jìn)入活動(dòng)頁面,則只能享有官方傭金獎(jiǎng)勵(lì))國美家紡年中大促4月27日開啟,居家必備防滑地毯9塊9求帶走,炎炎夏日涼席夏涼被低至3折,床品大牌富安娜全場99元起,更多品牌家紡請關(guān)注本次活動(dòng)活動(dòng)主題:家紡年中大促活動(dòng)時(shí)間:4月27日~4月29日爆款推薦:富安娜全棉休閑背心,時(shí)尚舒適,冰點(diǎn)價(jià)¥99居家必備巴馬陽光小地毯,9.9全國限量包郵南極人家紡冰絲席3件套夏日必備剁手價(jià)¥59新款窩居坊蚊帳¥49絲香夢床品四件套¥148夏涼空調(diào)被¥19.9磁療枕芯保健枕¥25純棉印花斜紋四件套¥128三件套可折疊涼席¥78可折疊加厚御藤席¥99活動(dòng)鏈接:http://group.gome.com.cn/Templete/0/prom20150423074501.html?sid=1474&wid=1532&feedback=&cmpid=cps_1474_1532_
2015-04-27 10:14:48811 次
昨天是3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日,由國家工商總局制定的《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》正式實(shí)施。其中規(guī)定,經(jīng)營者泄露、出售或者非法向他人提供消費(fèi)者個(gè)人信息的,將受到處罰。同時(shí)規(guī)定,“商品已拆封”不得作為電商網(wǎng)店拒絕退貨的理由,故意拒絕或拖延退貨最高將面臨50萬元處罰。未經(jīng)消費(fèi)者同意不得向其發(fā)送“廣告”網(wǎng)購時(shí),消費(fèi)者往往需要向經(jīng)營者提供手機(jī)號、住址等個(gè)人信息,這些信息可能面臨泄露的風(fēng)險(xiǎn)。《處罰辦法》指出,經(jīng)營者未經(jīng)消費(fèi)者同意收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息的;泄露、出售或者非法向他人提供所收集的消費(fèi)者個(gè)人信息的;未經(jīng)消費(fèi)者同意或請求,或在消費(fèi)者明確表示拒絕,仍向其發(fā)送商業(yè)性信息的,都將受到處罰。工商總局消保局介紹,這里的個(gè)人信息包括消費(fèi)者姓名、性別、職業(yè)、出生日期、身份證件號碼、住址、聯(lián)系方式、收入和財(cái)產(chǎn)狀況、健康狀況、消費(fèi)情況等,能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識別消費(fèi)者的信息,“經(jīng)營者必須明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,并經(jīng)消費(fèi)者同意?!?種行為視為故意拖延和無理拒絕退貨在網(wǎng)購無理由退貨中,商家常常以“已拆封”等為由拒絕執(zhí)行,不少消費(fèi)者遭遇維權(quán)門檻高、難度大。《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》明確規(guī)定,經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)、電視、郵購等方式銷售商品時(shí),應(yīng)承擔(dān)七天無理由退貨的義務(wù),不得故意拖延或者無理由拒絕。若經(jīng)營者出現(xiàn)“自收到消費(fèi)者退貨要求之日起未辦理退貨手續(xù)”、“以消費(fèi)者已拆封、查驗(yàn)影響商品完好為由拒絕退貨的”、“未經(jīng)消費(fèi)者確認(rèn),自行規(guī)定該商品不適用無理由退貨”,“收到退回商品之日起無正當(dāng)理由未返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款”這4種行為時(shí),將視為故意拖延和無理拒絕,工商部門將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度,最高處50萬元罰款。此外,對于預(yù)付費(fèi)消費(fèi),辦法規(guī)定,對退款無約定的,要按照有利于消費(fèi)者的計(jì)算方式折算退款金額。如果經(jīng)營者對消費(fèi)者提出的合理退款要求,明確表示不予退款,也屬于故意拖延或者無理拒絕。
一起惠2015-04-27 09:51:52635 次
網(wǎng)購平臺如何管理網(wǎng)店、如何保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、如何披露相關(guān)信息等方面并不太為公眾所熟知的規(guī)則,今后將有法律專業(yè)人士進(jìn)行集中公開評議。國家工商總局、市工商局近日聯(lián)合與人大法學(xué)院簽約,將集中評議網(wǎng)購平臺制定的網(wǎng)店管理規(guī)則、權(quán)益保護(hù)規(guī)則和信息披露規(guī)則等5個(gè)方面。近日,國家工商總局、北京市工商局、人民大學(xué)法學(xué)院就開展平臺規(guī)則社會公開評價(jià)研究進(jìn)行了簽約。據(jù)介紹,像淘寶、拍拍、天貓、京東、1號店等這些網(wǎng)絡(luò)商品交易平臺,雖然早已被消費(fèi)者所熟知,但平臺內(nèi)部的一些經(jīng)營管理規(guī)則,公眾并不一定了解,如網(wǎng)店進(jìn)駐平臺需要審查哪些內(nèi)容、平臺如何監(jiān)管網(wǎng)店的經(jīng)營活動(dòng)、平臺關(guān)閉了哪些銷售假冒偽劣商品的網(wǎng)店、平臺每年收到多少消費(fèi)者投訴和企業(yè)舉報(bào)以及如何處理、平臺中有多少網(wǎng)店能賺錢等等。此外,部分涉及公共利益的平臺經(jīng)營、管理規(guī)則,也尚未納入行政執(zhí)法機(jī)關(guān)的監(jiān)管范圍。據(jù)了解,工商部門此次委托人民大學(xué)法學(xué)院舉行的“平臺規(guī)則公開評”活動(dòng),將集中評議行業(yè)反映最強(qiáng)烈、消費(fèi)者最關(guān)注、與工商監(jiān)管工作最密切相關(guān)的五大規(guī)則,分別是網(wǎng)店管理規(guī)則、交易服務(wù)規(guī)則、交易管理規(guī)則、權(quán)益保護(hù)規(guī)則和信息披露規(guī)則。此次評價(jià)將由人大法學(xué)院主導(dǎo),工商部門配合,網(wǎng)絡(luò)商品交易平臺參與,社會各界公開評價(jià)。人大法學(xué)院制訂、公布具體方案后,主要通過兩種方式進(jìn)行評價(jià)。一方面通過微信公眾號、微博自媒體、門戶網(wǎng)站,設(shè)置專門區(qū)域和評價(jià)收集通道,另一方面將邀請從事第三方交易的行業(yè)專業(yè)人士、法律行業(yè)專業(yè)人士通過實(shí)地調(diào)研、座談會、論證會和網(wǎng)上調(diào)查問卷等多種形式進(jìn)行評議。工商部門表示,各平臺可向人大法學(xué)院提供相關(guān)規(guī)則的正式文本,以便于社會各界進(jìn)行評價(jià)。對于未提供規(guī)則正式文本的平臺,公眾可根據(jù)自行獲知的信息進(jìn)行評價(jià)。工商部門表示,此次開展“平臺規(guī)則公開評”是為了促進(jìn)企業(yè)自治、行業(yè)自律和社會共治,加強(qiáng)第三方網(wǎng)絡(luò)商品交易平臺的監(jiān)管,保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營者的合法權(quán)益。人大法學(xué)院將于7月上旬公開發(fā)布“平臺規(guī)則公開評”的《研究報(bào)告》,工商部門在此基礎(chǔ)上將進(jìn)一步制定、修改網(wǎng)絡(luò)交易管理規(guī)章、規(guī)范性文件,對于涉及市場秩序和公共利益的平臺經(jīng)營、管理規(guī)則,全部納入監(jiān)管范圍。
一起惠2015-04-27 08:54:32653 次
當(dāng)下,天貓、京東、1號店等電商大鱷賺得羨煞旁人,百貨零售業(yè)亦紛紛搶灘電商,逐浪互聯(lián)網(wǎng),啟動(dòng)O2O模式。但豈知O2O既是一個(gè)大餡餅,也是一個(gè)大陷阱。這場“百貨零售業(yè)與電商的約會”,到底是蜜月還是危機(jī)?從目前百貨零售業(yè)涉足電商的現(xiàn)狀來看,雙方將如何磨合,渡過危險(xiǎn)期,變成你離不開我,我也離不開你,一起平穩(wěn)“過日子”呢?現(xiàn)狀百貨零售業(yè)搶灘電商50家百貨企業(yè)中36家已開網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)近幾年,百貨零售業(yè)試水電商早已是老生常談。然而,本月初上線的大潤發(fā)網(wǎng)上商城飛牛網(wǎng)云南站,仍然給了同行業(yè)不小的震蕩。上線后,訂單量直線翻番,會員遍布各地州,勢頭之迅猛一時(shí)讓同行業(yè)轉(zhuǎn)不過彎來:這年頭百貨零售業(yè)操刀O2O,賠錢賺吆喝的多,飛牛網(wǎng)云南站這是要逆市而上?其實(shí),巨鱷大潤發(fā)涉足電商在百貨零售業(yè)并非孤案,其他百貨零售同樣在布局O2O大營銷模式。華潤萬家近期宣布了將在渠道建設(shè)上由原來單一的實(shí)體零售店轉(zhuǎn)向?qū)嶓w店和電子商務(wù)雙渠道;家樂福中國區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官唐嘉年近期宣布啟動(dòng)家樂福入華20年來最大調(diào)整策略,其中也提出將在近兩個(gè)月開始電商業(yè)務(wù),模式采取自建官網(wǎng),以門店為基礎(chǔ)做O2O電商;王府井百貨是最早一批開始嘗試電子商務(wù)的老牌零售企業(yè),從2007年便開始涉足網(wǎng)上商城,彼時(shí)以北京雙安商場、廣州王府井、長沙王府井作為試點(diǎn)開通電商業(yè)務(wù)。直到今年,已經(jīng)是王府井百貨涉足電商的第9年;百盛操刀的“百盛網(wǎng)(中國)”早在2012年上線,聚集了眾多中高端品牌線上獨(dú)家授權(quán)……百貨零售業(yè)紛紛搶灘電商,其狂熱從一份數(shù)字可見一斑。在2014年中國連鎖經(jīng)營協(xié)會百強(qiáng)調(diào)查公布的50家主要百貨企業(yè)中,有36家已經(jīng)開展網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù),多為自建平臺。解碼電商商戰(zhàn)有輸就有贏雖然百貨零售企業(yè)紛紛落靴電商,但從目前經(jīng)營狀況而言,電商這塊硬骨頭何其難啃,多數(shù)百貨零售企業(yè)鮮見盈利,這讓操盤者可謂痛并快樂著。以國內(nèi)最早觸網(wǎng)的銀泰百貨為例,2010年11月上線的銀泰網(wǎng)是專門做精品時(shí)尚百貨經(jīng)營的大型B2C電子商務(wù)平臺。銀泰網(wǎng)也曾進(jìn)行過多次調(diào)整改版,但銀泰網(wǎng)在其內(nèi)部的處境頗為艱難,此后在天貓開設(shè)旗艦店,與天貓開展O2O合作,在很大程度上,與銀泰網(wǎng)的業(yè)務(wù)形成了重合,也讓銀泰網(wǎng)變得更加尷尬。自銀泰網(wǎng)創(chuàng)始人廖斌2013年離職后,銀泰網(wǎng)銳氣全無,很少被業(yè)內(nèi)提及。一場戰(zhàn)役,有輸家,自然就有贏家。從目前電商零售業(yè)這場戰(zhàn)役來看,大潤發(fā)的飛牛網(wǎng)算是一個(gè)大贏家。去年初,大潤發(fā)集團(tuán)董事長黃明端親自出任自營電商網(wǎng)站飛牛網(wǎng)CEO,這讓它在上線伊始就飽受關(guān)注。大潤發(fā)官南店店總劉邦義介紹:“飛牛網(wǎng)未來兩個(gè)月將實(shí)現(xiàn)全國上線?!彼治?,背靠大潤發(fā),共享大潤發(fā)超市的線下供應(yīng)鏈資源,所售商品能等同實(shí)體店賣場標(biāo)準(zhǔn),敢于喊出全場無一假貨。加上對商品和供應(yīng)商的充分了解,是飛牛網(wǎng)敢于在上線一年內(nèi)即拓展至全國的主要競爭利器。大潤發(fā)官南店客服經(jīng)理李遠(yuǎn)娜透露,4月初飛牛網(wǎng)云南站上線以來,不僅昆明的訂單翻倍增長,景洪市、大理、昭通等地州的訂單也在快速增長中,截至到本周四,飛牛網(wǎng)在滇訂單量日均值已逼近部分在滇扎根多年的同行電商,交易額增速是同行業(yè)2倍以上。另一匹黑馬,則是萬達(dá)推出的萬匯網(wǎng),該網(wǎng)已經(jīng)上線兩年。據(jù)了解,萬匯網(wǎng)定位于為用戶提供最新的廣場活動(dòng)、商家資訊、商品導(dǎo)購、優(yōu)惠折扣、禮品兌換等全方位資訊與服務(wù)。不過與傳統(tǒng)的淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站不同,萬匯網(wǎng)并不提供實(shí)物在線購買服務(wù),目前只是單純地為線下商鋪導(dǎo)流。對于此運(yùn)營模式,云南微霸商學(xué)院院長賈未分析:“萬達(dá)對O2O理念運(yùn)用得更透徹,在萬匯網(wǎng)可以領(lǐng)代金券和積分,線上有非常強(qiáng)的引導(dǎo),最終把消費(fèi)者引流到實(shí)體店,徹底打通了線上線下?!睒I(yè)內(nèi)觀點(diǎn)百貨零售業(yè)做電商要差異化經(jīng)營通過電商來提升服務(wù)對于百貨零售業(yè)出現(xiàn)的自建電商平臺熱潮,業(yè)內(nèi)既有看空也有看好,到底是遲了還是更具后發(fā)優(yōu)勢呢?專家認(rèn)為,雖然難以判斷是否贏得最終的勝利,但絕對是有益的嘗試。有不愿意透露姓名的業(yè)內(nèi)人士指出,電商格局已定,現(xiàn)在京東、天貓等大電商產(chǎn)品布局已經(jīng)大而全,后來者難免同質(zhì)化,而且電商流量太貴了,不燒錢是做不大的,實(shí)體店商得有相當(dāng)實(shí)力才扛得住。而如果無過人之處,燒錢也是白燒。而云南微霸商學(xué)院院長賈未并不這樣認(rèn)為,他分析:“幾年前大家一窩蜂去做電商,都很盲目,但是現(xiàn)在做電商,操盤者的方向感強(qiáng)很多,結(jié)合自己的特點(diǎn),進(jìn)行差異化經(jīng)營?!辟Z未同時(shí)認(rèn)為,大潤發(fā)的飛牛網(wǎng),在配送體系、采購體系上均具有優(yōu)勢。昆明電子商務(wù)協(xié)會秘書長胡曉玲則提醒:“大型連鎖超市和百貨賣場運(yùn)營電商的模式又大不相同,大型連鎖超市旨在服務(wù)自家品牌,直接進(jìn)行網(wǎng)上銷售,所以在網(wǎng)上必須有過硬的優(yōu)惠力度;百貨賣場的盈利點(diǎn)仍然是場內(nèi)店家,所以應(yīng)該通過電商來提升服務(wù),通過折扣等網(wǎng)上介紹,最終讓消費(fèi)者到實(shí)體店消費(fèi)?!?/div>
一起惠2015-04-25 09:32:01827 次
【一起惠訊】4月24日消息,韓束微商CEO陳育新日前在2015跨境電子商務(wù)峰會上發(fā)表了公開演講,他闡述了微商的意義并分享其對跨境電商的價(jià)格戰(zhàn)的看法。他認(rèn)為,無論跨境電商的本質(zhì)是什么,人們追求的東西都是沒有改變的。人們追求的一直都是對美好生活的追求。歷史上,很多電商模式都是以貨為主來展開營銷,而現(xiàn)在,微商在這里的角色是解決人的問題。任何商業(yè)的發(fā)展都離不開人的推動(dòng),科技和商品都是為了滿足人的需求。所以,陳育新利用自己的微商思維,他表達(dá)了自己對之前跨境電商中掀起的紙尿褲價(jià)格戰(zhàn)看法。他認(rèn)提到,歷史上所有價(jià)格戰(zhàn)的戰(zhàn)爭最終都結(jié)束了。但是最終,商家都沒理解消費(fèi)者進(jìn)行購物實(shí)際上是對價(jià)格的追求還是對價(jià)值的追求?!皩?shí)際上,價(jià)格和價(jià)值本來是匹配的,為什么要對其進(jìn)行破壞呢?所有價(jià)格戰(zhàn)都是不好的,不受商家喜歡的?!标愑抡f道。會議圍繞“你好,世界商店”的主題開設(shè)主會場和分會場,分別就“大形勢,2015會怎樣”、“全球供應(yīng)鏈:進(jìn)口電商兇猛”、“全球用戶:出口電商重構(gòu)”三個(gè)主題以及出口電商賣家、出口電商服務(wù)、進(jìn)口電商創(chuàng)業(yè)、進(jìn)口電商服務(wù)、跨境O2O、跨境微商等領(lǐng)域,共同探討與解讀2015中國跨境電商新格局。
一起惠2015-04-25 08:47:50893 次
【一起惠訊】4月23日消息,一起惠了解到,近日京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東在內(nèi)部講話中透露未來O2O發(fā)展的三大戰(zhàn)略,即滿足多場景需求的品質(zhì)產(chǎn)品、最低的價(jià)格及個(gè)性化的服務(wù)。劉強(qiáng)東指出,旗下的“京東到家”O(jiān)2O業(yè)務(wù)正在加速拓展,將為用戶提供生鮮蔬菜等日常生活必需品和多樣化的本地生活服務(wù),其中實(shí)物商品將以京東為主導(dǎo)發(fā)展,在生鮮類商品上實(shí)現(xiàn)突破,而生活服務(wù)將主要采用合作的方式推進(jìn)。另外,京東O2O業(yè)務(wù)除扶植商家拓展業(yè)務(wù)外,還將幫助傳統(tǒng)零售商實(shí)現(xiàn)線上及線下的業(yè)務(wù)融合,快速觸達(dá)年輕一代消費(fèi)群體。據(jù)一起惠了解,3月31日,京東集團(tuán)宣布正式成立O2O獨(dú)立全資子公司。近日,京東旗下的O2O產(chǎn)品正式更名為“京東到家”。目前,“京東到家”利用京東的IT技術(shù)優(yōu)勢和物流優(yōu)勢已經(jīng)開始向北京用戶提供3公里范圍內(nèi)超市商品、外賣送餐、鮮花配送等消費(fèi)者日常生活必需品和特色生活服務(wù)項(xiàng)目,并基于移動(dòng)端定位實(shí)現(xiàn)2小時(shí)內(nèi)快速送達(dá)。覆蓋北京雙井、望京、安貞、建國門、北辰、亦莊等周邊地區(qū),未來幾個(gè)月將逐步擴(kuò)展至上海、廣州、深圳等國內(nèi)多個(gè)城市。
一起惠2015-04-24 09:28:31855 次
【編者按】3月6日,阿里巴巴忽然宣布將天貓、淘寶、聚劃算三大平臺整合,行癲(張建鋒)任貓?zhí)跃劭偛?,?fù)責(zé)整個(gè)阿里大零售。行癲為阿里巴巴27個(gè)合伙人之一,工齡10年以上,淘寶、天貓、聚劃算、B2B等板塊均曾肩負(fù)要職。行癲在內(nèi)部被稱為小馬云,屬于做事務(wù)實(shí)派。從他2014年主政淘寶來看,一系列改革的目的都是為了點(diǎn)擊量和成交量。將帥一換,必有巨變。而接下來的種種意料之中的人事震蕩和政策出臺,則可管窺行癲執(zhí)掌下的阿里巴巴零售業(yè)務(wù),會去向何處。顯然,阿里零售在統(tǒng)一的管理體系下,正逐步打上行癲的印記。整理行癲上任一個(gè)多月以來,阿里零售的幾大變革,以饗商家:聚劃算:重新定位核心詞為“活力”行癲上任后,賣家圈中最先被曝出來的消息是關(guān)于聚劃算的:行顛上臺將使聚劃算的運(yùn)作機(jī)制回歸到幾年前,恢復(fù)小二對申請活動(dòng)商家的人工審核,單坑要求產(chǎn)出過百萬,小賣家備貨資金不高或出局。行癲在演講中將聚劃算的核心詞定位“活力”,參照行癲的務(wù)實(shí)作風(fēng),活動(dòng)成交量就是活力的代表,單坑產(chǎn)出是聚劃算生命力的標(biāo)準(zhǔn)。在2015淘寶賣家大會上,行癲表示,聚劃算將重開競拍機(jī)制,加大對單品坑位的支持力度,并跟大品牌合作,打造工廠直供模式,或如“聚定制”等更多戰(zhàn)略性合作。天貓:重點(diǎn)扶持優(yōu)質(zhì)商家服飾類目換帥阿里對天貓的定位一直是精品路線,“品質(zhì)天貓”是所有變革的一個(gè)核心點(diǎn)。圍繞這點(diǎn),天貓3月9日提升了商家入駐門檻,啟動(dòng)定向招商,商家自主入駐的方式被關(guān)閉。不僅如此,天貓還于3月27日開始清退舉措,首批清退的為賣假貨和與實(shí)物不符的商家。一方面收緊入口,一方面內(nèi)部清理,開始重點(diǎn)扶持經(jīng)營良好的優(yōu)質(zhì)商家。合縱連橫現(xiàn)象在3月底也較為明顯,合縱方面,騰訊、百度、韓國超市emart等紛紛在天貓開起了旗艦店;連橫方面,各大品牌的也在不斷擴(kuò)充,單就汽車品類來說,4月份就有捷豹路虎、福特野馬、奧迪三家入駐天貓并首發(fā)新品。除此之外,人事變動(dòng)也不得不提,4月中旬,天貓服飾類目負(fù)責(zé)人千萬姐李淑君離職,原鞋類、男裝類目的負(fù)責(zé)人爾丁接任。變革了天貓最核心的服飾類目,一位女裝商家表示,2015年第一季度時(shí)尚化、國際化等概念在天貓已被淡化,開始回歸行癲所看重的以活動(dòng)帶動(dòng)流量的增長,最看重銷售數(shù)據(jù)的路線上。淘寶:開辟無線流量籠罩在“萬能的淘寶”頭上的霧霾之一就是假貨疑云和刷單之困。淘寶打假新招很多,最顯眼的是商品條形碼的鋪設(shè),3月,淘寶(含天貓)全面升級了商品管理系統(tǒng),4月起,無碼商品不得發(fā)售。在這一億級條碼庫搭建的基礎(chǔ)上,阿里推出手淘工具“小鋪”,手機(jī)掃碼即可上貨發(fā)貨。小鋪的另一大影響是引領(lǐng)無線流量紅利時(shí)代的到來——賣家生成店鋪直達(dá)號后,可分享到微淘、微博、通訊錄、芒果聯(lián)盟等社交平臺自拉流量。在流量方面的另一個(gè)開源嘗試是“38節(jié)”期間嘗試掃碼購物,用掃碼打破對首頁和搜索的依賴。此外,無線端的重要性被進(jìn)一步重申,除小鋪外,淘寶直通車2015年發(fā)力無線,給予更多優(yōu)質(zhì)的無線流量,并對無線搜索進(jìn)行了全面升級。在2015淘寶賣家大會上,行癲表示,無線端年底占比將達(dá)70%。嚴(yán)打假貨刷單炒信對于假貨,行癲曾表示,“要讓假冒侵權(quán)無處存身、讓不良商家傾家蕩產(chǎn)”。對于此句的踐行,淘寶二度發(fā)難山寨品牌櫻花電器,不僅全網(wǎng)清退封殺,還發(fā)表處罰公告,配合執(zhí)法部門定向打擊,表示將定期公布假貨名單,清退假貨商。此外,淘寶還于3月底啟動(dòng)了對賣家身份的“實(shí)人認(rèn)證”程序,賣家需隨時(shí)上傳照片進(jìn)行認(rèn)證。為嚴(yán)防刷單,淘寶與快遞公司達(dá)成了協(xié)議,申通發(fā)通知禁受炒信快件,隨后于4月清退了一批物流公司。同時(shí),淘寶還對第三方U站進(jìn)行了打擊,只因其打著活動(dòng)幌子干著刷單銷量的行為。在2015淘寶賣家大會上,行癲還表示,將從5月開始重啟賣家監(jiān)督自治制度,推出一系列舉措打擊刷單。除刷單外,行癲還反對低價(jià)爆款。他認(rèn)為,淘寶應(yīng)該更加注重效率,并希望通過個(gè)性化和品質(zhì)達(dá)到高效。
一起惠2015-04-24 08:53:41892 次
【一起惠訊】4月22日消息,一起惠了解到,日前生鮮電商本來生活網(wǎng)正式上線“1元購”頻道,投入金額達(dá)5000萬元。本來生活網(wǎng)華東運(yùn)營副總監(jiān)卞寧介紹稱,“1元購”項(xiàng)目是本來生活網(wǎng)圍繞移動(dòng)端打造的重點(diǎn)項(xiàng)目,在全天16個(gè)時(shí)間段從6000多個(gè)全網(wǎng)商品中挑選一種商品,將其價(jià)格直接定為1元供用戶搶購,商品包含進(jìn)口牛奶、包裝食品、海鮮、水果等各大類商品。另外,據(jù)卞寧透露,在最新的本來生活移動(dòng)端已添加微信支付功能。據(jù)悉,早在2014年底,本來生活網(wǎng)就在移動(dòng)端發(fā)布了“一元搶”活動(dòng),在每天20:00——23:00,此次推出1元購活動(dòng)主要是因?yàn)橐苿?dòng)端的交易量已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了PC端,其移動(dòng)端總交易額在全站中占比達(dá)80%。本來生活網(wǎng)于2012年7月在北京成立,2013年10月擴(kuò)張至京津、長三角、珠三角、東北23城,已在全國163城市開通生鮮全程冷鏈配送,實(shí)現(xiàn)當(dāng)日或次日達(dá)。
一起惠2015-04-23 09:15:28685 次
昨日下午,蘇寧云商在南京召開2014年年度股東大會暨投資者交流會。蘇寧云商董事長張近東在對投資者發(fā)表的演講中表示,2015年是提速年,蘇寧要踩油門,聚焦平臺、商品、服務(wù)三個(gè)核心戰(zhàn)場,打好一系列的戰(zhàn)役。昨日蘇寧云商收盤報(bào)12.79元,漲3.65%?;ヂ?lián)網(wǎng)不改零售核心本質(zhì)今年恰逢蘇寧25周年,蘇寧云商董事長張近東在回顧過去的經(jīng)歷時(shí)談到,上世紀(jì)90年代蘇寧是專業(yè)零售商,過去的十幾年是綜合連鎖零售商,現(xiàn)在則是互聯(lián)網(wǎng)零售商,在未來也許還是某某零售商。據(jù)介紹,在平臺方面,借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),蘇寧已經(jīng)形成了云店、PC、移動(dòng)、家庭TV端“四端合一”的全渠道布局,今年一季度全渠道銷售增長30%,線上銷售增長90%,特別是移動(dòng)端占比接近50%,遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平,平臺用戶近1.7億。與此同時(shí),蘇寧加速拓展全品類,已經(jīng)建立了電器3C、超市、母嬰、百貨、金融、文化等不同消費(fèi)特性產(chǎn)品的全面組合,去年的SKU(商品單位)增長了4倍,達(dá)到800萬,其中,超市品類2014年四季度銷售增長400%,紅孩子銷售增長200%,年度活躍用戶提升了100%。張近東指出,今年超市品類銷售將增長10倍,紅孩子增長3倍。此外,蘇寧幾百億打造的物流、金融、數(shù)據(jù)等服務(wù)已轉(zhuǎn)化成對外開放的物流云、金融云和數(shù)據(jù)云。重點(diǎn)發(fā)力云店和移動(dòng)端對于蘇寧接下來怎么做,張近東表示,互聯(lián)網(wǎng)零售“前無古人”,而蘇寧經(jīng)過5年的轉(zhuǎn)型已趟出來了互聯(lián)網(wǎng)零售的新模式今年蘇寧將聚焦平臺、商品、服務(wù)三個(gè)核心戰(zhàn)場,打好一系列的戰(zhàn)役,其中,門店和移動(dòng)端將是蘇寧O2O模式的兩大主力。記者獲悉,本月底蘇寧將在上海、南京率先開出2家云店,并在年內(nèi)開出50家。據(jù)了解,在將開業(yè)的云店中,除3C電器產(chǎn)品外,還會有母嬰、餐飲、超市及線上產(chǎn)品等,旨在實(shí)現(xiàn)銷售、體驗(yàn)、服務(wù)、本地化營銷四大功能協(xié)同。另一方面,移動(dòng)端則是蘇寧O2O的主力軍。此外,蘇寧將把開放平臺作為豐富商品最重要的手段,據(jù)悉,其目標(biāo)為年末開放平臺商戶將達(dá)3萬家,SKU數(shù)達(dá)到1500萬。大力開拓海外購也是擴(kuò)充商品品類的另一有力途徑。
一起惠2015-04-23 09:07:13748 次
【一起惠訊】4月22日消息,一起惠獲悉,從4月28日起,對淘搶購的管理上,淘寶在價(jià)格等方面進(jìn)行了放寬處理。在價(jià)格方面,原本參加淘搶購要求價(jià)格是近30天最低成交價(jià)的9折,修改后僅需最低成交價(jià)。特別值得一提的是,原本淘搶購與聚劃算不能同時(shí)參加,否則將被拉黑處理。修改后,除可同時(shí)參加這兩項(xiàng)活動(dòng),其他拉黑處理也進(jìn)行了放寬,撤銷報(bào)名、修改原價(jià)等也將不再拉黑,而改為收取保底費(fèi)用。除放寬外,也有一些方面的收緊,比如,審核后,商家將不得更換商品、增加內(nèi)容。據(jù)一起惠了解,淘搶購負(fù)責(zé)人夢籮日前在接受采訪時(shí)表示,目前淘搶購類目是分為淘寶和天貓產(chǎn)品,5月1日之后,不分淘寶和天貓,按類目產(chǎn)品,誰產(chǎn)品好誰上。夢籮還透露,2015年淘搶購將開始24H爆款瘋搶、品牌特賣玩法,重點(diǎn)突破:吃、穿、用、住四大方面。據(jù)悉,淘搶購為手淘端營銷產(chǎn)品,所有商品限時(shí)限量售賣,每天11個(gè)場次進(jìn)行商品展示,是淘寶無線端限時(shí)、低價(jià)搶購的重要產(chǎn)品。有賣家告訴記者:“淘搶購,淘金幣,天天特價(jià)是最重要的淘寶營銷產(chǎn)品,把這三個(gè)產(chǎn)品了解透了,2015年想不賺錢都難。
一起惠2015-04-22 09:00:511335 次
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