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接近年終之際,綠地于12月17日再推新舉措,聯(lián)手騰訊推出“綠地會(huì)”微信公眾號(hào),借助騰訊理財(cái)通對(duì)客戶預(yù)存的項(xiàng)目認(rèn)籌金進(jìn)行理財(cái)收益及購房優(yōu)惠。此舉在熟悉綠地的市場人士看來,“并非是革新式的動(dòng)作,本質(zhì)上仍然是營銷舉措。”“通過這種方式來推廣銷售,同時(shí)引起話題。”上述市場人士還指出,綠地在選擇現(xiàn)在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),“無疑還是為了沖業(yè)績,爭老大?!憋@然,已隨萬科公布11月銷售數(shù)據(jù)被點(diǎn)燃的綠萬之爭仍在繼續(xù)。在暫缺綠地官方數(shù)據(jù)背景下,有第三方機(jī)構(gòu)披露數(shù)據(jù)指綠地已經(jīng)超越萬科成為第一。微信賣房據(jù)綠地新聞稿,此次綠地聯(lián)手騰訊達(dá)成合作,推出“綠地會(huì)”微信公眾號(hào)。用戶可以通過該平臺(tái)預(yù)存資金到理財(cái)通,參與項(xiàng)目認(rèn)籌,同時(shí)獲得理財(cái)收益與購房優(yōu)惠收益,背后的技術(shù)則由騰訊旗下的“理財(cái)通”實(shí)現(xiàn)。綠地方面稱,通過該微信平臺(tái)將整合全國綠地項(xiàng)目,首次實(shí)現(xiàn)“矩陣式”內(nèi)部管理;對(duì)外集信息展示、會(huì)員系統(tǒng)、售后維護(hù)于一體,真正實(shí)現(xiàn)掌上全方位房產(chǎn)服務(wù)。從已經(jīng)開通的公共號(hào)看,主要分為三個(gè)部分,除自身介紹之外就是綠地主推的買房及全民營銷板塊?!霸诰G地微信營銷平臺(tái)中,旗下所有的項(xiàng)目信息將集中于此,用戶可以像在超市選購商品一樣通過平臺(tái)搜尋全國任意一個(gè)綠地旗下項(xiàng)目?!本G地方面還表示,通過理財(cái)通意向金可轉(zhuǎn)化為理財(cái)本金持續(xù)產(chǎn)生收益,既不影響購房計(jì)劃,又能享受理財(cái)帶來的收益。此外綠地還試圖通過該平臺(tái)開展全民營銷,“當(dāng)用戶介紹的新的意向客戶來到項(xiàng)目參觀時(shí),老用戶可獲得積分獎(jiǎng)勵(lì);當(dāng)新客戶完成成交時(shí),老用戶將再次獲得豐厚的回報(bào)?!彬v訊理財(cái)通項(xiàng)目副總監(jiān)譚光鋒稱,騰訊作為平臺(tái)方,把用戶、商家、理財(cái)類的金融機(jī)構(gòu)連接在一起,給用戶提供增值服務(wù)?!按舜闻c綠地的合作是完全免費(fèi)的,對(duì)用戶定金部分也不參與分成,當(dāng)然合作是有成本的,等做成規(guī)模后,不排除收費(fèi)的可能?!彼€提及,手機(jī)QQ未來也可能實(shí)現(xiàn)買房功能。而綠地集團(tuán)品牌與互聯(lián)網(wǎng)營銷總監(jiān)蔣乃駿透露,集團(tuán)旗下的微信公眾號(hào)很多,雖然沒有都開通微信買房,但用戶通過微信來訪成交的數(shù)量已經(jīng)占到所有消費(fèi)者的5%?!澳壳袄碡?cái)通接口還存有一些技術(shù)問題,尚待開通。這是小問題,即將解決?!本G萬之爭雖然此次綠地聯(lián)手騰訊“理財(cái)通”能對(duì)購房客戶認(rèn)籌金進(jìn)行財(cái)富管理實(shí)現(xiàn)收益,但在熟悉綠地的市場人士看來,“并非是革新式的動(dòng)作,本質(zhì)上仍然是營銷舉措?!薄安簧俜科蠖际且赃@樣的方式來推廣銷售,同時(shí)引起話題。而且這種方式確實(shí)能夠促進(jìn)某些渠道的客戶成交,但這只是少部分并不適合所有客戶群?!蓖瑫r(shí)上述人士還指出:“無論是哪個(gè)企業(yè),類似產(chǎn)品設(shè)計(jì)的背后,表面上是營銷而背后把帳算清楚的話,實(shí)質(zhì)就是在進(jìn)行降價(jià)促銷?!彼J(rèn)為,這也是一種降價(jià)的方式,若是直接降的話,可能前面買房的業(yè)主會(huì)有意見,因此需要一種更隱蔽的方式。至于選擇現(xiàn)在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上線,市場人士分析認(rèn)為:“無疑還是為了沖業(yè)績,爭老大?,F(xiàn)在離2014年結(jié)束僅剩十多天,若是真的有成交,備案速度很快的。企業(yè)掛出來的都是合同銷售額,這樣的方式進(jìn)行促銷效果非常直接?!笔聦?shí)上,早前隨萬科公布11月銷售數(shù)據(jù),在暫缺綠地官方數(shù)據(jù)背景下,有第三方機(jī)構(gòu)披露數(shù)據(jù)指綠地已經(jīng)超越萬科成為第一,萬綠之間老大之爭已被點(diǎn)燃。12月4日晚間,萬科披露的銷售簡報(bào),前11月實(shí)現(xiàn)銷售金額為1901億元,分別比2013年同期增長14.8%和18.9%。同期有媒體報(bào)道,綠地集團(tuán)11月的銷售額為380億元,環(huán)比增長81%。至此,綠地今年前11月的銷售已達(dá)1918億元,超越萬科排名位列房企銷售榜的首位。由于上述綠地銷售數(shù)據(jù)來源為第三方,老大之爭結(jié)果仍需待年末雙方公布官方數(shù)據(jù)。不過萬科及綠地均通過不同渠道表示對(duì)爭奪第一不敢興趣,但從具體表現(xiàn)上看,加快年末銷售的步伐卻頗為一致。進(jìn)入12月,萬科推出“雙十二”優(yōu)惠措施,在“雙十二”期間,萬科在包括北京、天津等15個(gè)城市舉行15城聯(lián)動(dòng),最高單套優(yōu)惠12萬,其中北京在售的如園、燕西華府、長陽半島等6個(gè)項(xiàng)目均推出優(yōu)惠措施。與之對(duì)應(yīng)綠地也推出弘金寶,宣告著綠地集團(tuán)進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、社會(huì)化營銷時(shí)代。綠地弘金寶的商業(yè)模式分為線上與線下兩部分,線上通過綠地弘金寶微信公眾號(hào)注冊,參與互動(dòng)及推薦,線下通過各種活動(dòng)給使用平臺(tái)的各行業(yè)精英提供交流平臺(tái)。再到此次攜手騰訊理財(cái)通,在市場看來營銷之余,仍是綠地爭奪房企老大地位的又一次助攻。
一起惠2014-12-23 09:26:31724 次
【一起惠訊】12月23日消息,一起惠獲悉,上海拉夏貝爾服飾股份有限公司對(duì)外宣布,雙12當(dāng)天線上線下門店成交總額突破1.1億元。據(jù)悉,拉夏貝爾涉足電商業(yè)務(wù)相對(duì)較晚,今天8月才上線其天貓官方旗艦店,首次參加雙11,線上銷售額即突破2500萬元。雙12線上成交金額突破1200萬元,在線下品牌電商排名第三,僅次于優(yōu)衣庫與波司登。拉夏貝爾方面認(rèn)為,之所以能在半年內(nèi)成為電商行業(yè)一匹黑馬,源于2014年6月啟動(dòng)的全渠道戰(zhàn)略。拉夏貝爾高級(jí)常務(wù)副總裁胡剛表示,與傳統(tǒng)商業(yè)線下線上兩個(gè)系統(tǒng)、兩張面孔不同,拉夏貝爾全渠道的特點(diǎn)在于:一、全國5600家門店全面直營。二、線上線下同步上新,同款同價(jià),同步活動(dòng)。三、總倉、門店倉庫存共享,全國門店相當(dāng)于網(wǎng)店的倉庫。據(jù)一起惠了解,通過以上三個(gè)特點(diǎn)帶來的線上線下商品、庫存、流量的打通,使得O2O模式形成閉環(huán),從而升級(jí)了顧客的線上購物體驗(yàn)。胡剛表示,未來還將著力會(huì)員和支付方面的線上線下打通。據(jù)悉,上海拉夏貝爾服飾股份有限公司,成立于2001年,主營大眾女性休閑服裝,采取100%全直營的銷售模式,目前在全國共有5600多家零售門店。2014年8月,拉夏貝爾與天貓達(dá)成合作,開通了全渠道O2O模式。
一起惠2014-12-23 09:22:25763 次
【一起惠訊】12月19日消息,一起惠獲悉,大商集團(tuán)電商網(wǎng)站天狗網(wǎng)已試點(diǎn)入駐了新華社遼寧已上線的黨政客戶端,在其客戶端開設(shè)了購物頻道。據(jù)天狗網(wǎng)介紹,將會(huì)針對(duì)黨政客戶端用戶群的特點(diǎn),推行分期付款和授信購物,并將在此平臺(tái)上推廣東北特色產(chǎn)品。據(jù)一起惠了解,“黨政客戶端”是新華社上線的一款A(yù)pp,設(shè)置有權(quán)威發(fā)布、信息公開、國內(nèi)外重要新聞、本地新聞、便民信息等欄目,依行不同的政級(jí)別設(shè)分站。目前已在遼寧上線了20個(gè)市區(qū)縣黨政客戶端APP,全部接入了天狗網(wǎng)為唯一購物頻道。大商集團(tuán)稱,未來將同期入駐新華社正在建設(shè)的全國最大“黨政客戶端”集群。據(jù)悉,天狗網(wǎng)是大商集團(tuán)旗下電商網(wǎng)站,2014年11月上線,專注于移動(dòng)端O2O電商平臺(tái)建設(shè)。大商集團(tuán)是中國最大的百貨商業(yè)集團(tuán)之一,在14個(gè)省的70個(gè)地級(jí)以上城市擁有大中型店鋪200余家,年接待顧客5億人次,經(jīng)營商品近30萬種。
一起惠2014-12-20 16:55:38732 次
【一起惠訊】12月20日消息,日前,亞馬遜中國對(duì)外宣布了2015年的戰(zhàn)略計(jì)劃,表示將進(jìn)一步加大“創(chuàng)新”及“本土化”。其將在物流服務(wù)、廣告、賣家培訓(xùn)等方面推出新服務(wù),以支持第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)的發(fā)展,并將繼續(xù)加大“全球開店”項(xiàng)目的投入力度。亞馬遜中國副總裁羅可儀(KariRoe)表示:“亞馬遜第三方平臺(tái)的賣家數(shù)量、選品量和銷量在2014年都繼續(xù)實(shí)現(xiàn)了快速增長。2015年我們將繼續(xù)創(chuàng)新,帶領(lǐng)賣家探索中國和全球市場的商機(jī)?!睋?jù)悉,亞馬遜中國將在明年推出3項(xiàng)創(chuàng)新,包括增加貨到付款服務(wù)的物流選項(xiàng)、物流增值服務(wù)以及圖文版的商品描述功能。其中,“貨到付款”服務(wù)將向賣家開通順豐速運(yùn),即賣家選擇順豐速運(yùn)可直接使用貨到付款,這是繼亞馬遜配送和宅急送配送后的第三種配送方式。而“亞馬遜物流”還將提供產(chǎn)品入倉建議、免費(fèi)換貨、產(chǎn)品修復(fù)等增值服務(wù)。此外,亞馬遜方面還表示,2015年“亞馬遜展示廣告”將對(duì)賣家開放,這是該服務(wù)在全球首次提供給賣家使用。而且,亞馬遜第三方平臺(tái)還將于2015年年初正式啟動(dòng)亞馬遜全球范圍內(nèi)的第一家賣家大學(xué)——“亞馬遜賣家大學(xué)”。而在回顧2014年的業(yè)績時(shí),亞馬遜方面介紹到,在全國配送服務(wù)之外,亞馬遜新上線的“區(qū)域配送”項(xiàng)目讓賣家可以自主決定配送范圍及運(yùn)費(fèi)?!皝嗰R遜物流”也持續(xù)增加了賣家入倉產(chǎn)品的種類,新增了包括手機(jī)、巧克力、紅酒等高單價(jià)、高周轉(zhuǎn)率的品類?!巴瑫r(shí),第三方平臺(tái)還在賣家業(yè)務(wù)報(bào)告中增加了許多新功能,賣家可以利用這些新的指標(biāo)來了解特定時(shí)間內(nèi)的顧客訪問情況,相應(yīng)調(diào)整庫存及產(chǎn)品策略。”此外,一起惠從亞馬遜方面了解到,在2014年,亞馬遜中國的“全球開店”團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張了3倍,并開始為賣家提供雙語銷售建議,還新增了加拿大和日本市場(目前共開放了9個(gè)國際市場)。而在北美市場的中國賣家數(shù)量和商品銷量都實(shí)現(xiàn)了翻倍增長。
一起惠2014-12-20 16:47:18660 次
【一起惠訊】12月19日消息,一起惠獲悉,大商集團(tuán)電商網(wǎng)站天狗網(wǎng)已試點(diǎn)入駐了新華社遼寧已上線的黨政客戶端,在其客戶端開設(shè)了購物頻道。據(jù)天狗網(wǎng)介紹,將會(huì)針對(duì)黨政客戶端用戶群的特點(diǎn),推行分期付款和授信購物,并將在此平臺(tái)上推廣東北特色產(chǎn)品。據(jù)一起惠了解,“黨政客戶端”是新華社上線的一款A(yù)pp,設(shè)置有權(quán)威發(fā)布、信息公開、國內(nèi)外重要新聞、本地新聞、便民信息等欄目,依行不同的政級(jí)別設(shè)分站。目前已在遼寧上線了20個(gè)市區(qū)縣黨政客戶端APP,全部接入了天狗網(wǎng)為唯一購物頻道。大商集團(tuán)稱,未來將同期入駐新華社正在建設(shè)的全國最大“黨政客戶端”集群。據(jù)悉,天狗網(wǎng)是大商集團(tuán)旗下電商網(wǎng)站,2014年11月上線,專注于移動(dòng)端O2O電商平臺(tái)建設(shè)。大商集團(tuán)是中國最大的百貨商業(yè)集團(tuán)之一,在14個(gè)省的70個(gè)地級(jí)以上城市擁有大中型店鋪200余家,年接待顧客5億人次,經(jīng)營商品近30萬種。
一起惠2014-12-19 09:27:59839 次
【一起惠訊】12月19日消息,日前,一個(gè)橫跨中西方產(chǎn)業(yè)鏈的跨境電商平臺(tái)——德客隆國際家居電商平臺(tái)(Decoraport)正式上線。其總部位于加拿大蒙特利爾,并將在中國多個(gè)城市設(shè)立分公司,一端面向北美市場進(jìn)行銷售,另一端面向中國進(jìn)行采購和開放平臺(tái)招商。據(jù)其創(chuàng)始人徐海泉介紹,德客隆是一個(gè)B2C和B2B相結(jié)合的電商平臺(tái),既做自營也做開放平臺(tái),主營產(chǎn)品包括家裝、家具、家紡、家飾、工具、戶外等。而開放平臺(tái)是公司的核心業(yè)務(wù),自營則只占很小的比例。據(jù)悉,德客隆家居電商平臺(tái)目前已在北美建立了倉儲(chǔ)、物流配送、B2B營銷、客服、廣告等部門。其中,倉儲(chǔ)通過租賃的方式實(shí)現(xiàn),物流體系則完全自建,主要依靠北美華人實(shí)現(xiàn)低成本配送。此外,其還在加拿大和美國開設(shè)了多個(gè)線下展廳,除了展出部分實(shí)體產(chǎn)品外,還大量采用LED顯示、平板、觸摸屏技術(shù)來向消費(fèi)者呈現(xiàn)產(chǎn)品。徐海泉表示,中國有著全球最多的生產(chǎn)商,全球產(chǎn)品的最低價(jià)格也基本都掌握在中國生產(chǎn)商手中,如果能讓中國生產(chǎn)商直面海外消費(fèi)者,將是一個(gè)巨大的商機(jī)。而目前北美市場暫時(shí)還沒有這樣的平臺(tái),這便成了德客隆的切入機(jī)會(huì)?!白鳛槠脚_(tái)而言,我們所想的就是,哪里的生產(chǎn)商最有競爭力,我們就面向哪里招商。在構(gòu)建平臺(tái)時(shí)也一樣,這個(gè)工作最適合中國人,那就找中國人做;那個(gè)工作最適合西方人,那就雇西方人。我們是站在全球角度來分析問題和整合資源的?!毙旌H劦?。徐海泉告訴記者,事實(shí)上,德客隆并不光是銷售家居、家裝產(chǎn)品,下一步會(huì)有更多的產(chǎn)品線。在他看來,世界上的商品大概可以分類三類:給人用的(衣服鞋帽等)、給家用的和商業(yè)用的。德客隆要做的是后兩者,只不過目前更多的是關(guān)注家居這個(gè)類目。徐海泉指出,德客隆不會(huì)太多的考慮做哪些產(chǎn)品,只會(huì)大概設(shè)定一個(gè)招商限制?!耙?yàn)?,?duì)于平臺(tái)本身來說,核心是技術(shù)、運(yùn)營、營銷、倉儲(chǔ)、配送體系。未來平臺(tái)與平臺(tái)的競爭,最終還要看誰的成本最低、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)最大、配送最快。”
一起惠2014-12-19 09:24:431052 次
【一起惠訊】昨天亞馬遜中國上調(diào)免郵標(biāo)準(zhǔn)至99元后,有網(wǎng)友就預(yù)計(jì)會(huì)有其他電商跟進(jìn),果然如此,1號(hào)店就首先冒出來了,不過不是漲價(jià)而是降價(jià)哦。12月18日起,在全國11大省市購買1號(hào)店自營商品,免運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)下調(diào)至58元(重量需不超過10kg),具體地區(qū)分別為北京市、上海市、天津市、重慶市、江蘇省、浙江省,安徽省,廣東省,湖北省,福建省,四川省共11個(gè),其他地區(qū)保持99元或199元門檻不變。折騰了快一年的吉尼斯紀(jì)錄,1號(hào)店終于在運(yùn)費(fèi)這事兒上爽快了一把,甚至在某些核心地區(qū),運(yùn)費(fèi)比電商物流行業(yè)的老大哥京東還便宜了一塊錢,說不是趁機(jī)打價(jià)格戰(zhàn)誰信啊。不過說起來也挺奇怪,運(yùn)費(fèi)雖然是小東西,但是包郵跟不包郵的心理差距那就是不一樣,可能是因?yàn)榭傆X得郵費(fèi)沒體現(xiàn)在商品價(jià)值上吧。不過這樣一來,購買某些小件物品的時(shí)候,運(yùn)費(fèi)成本會(huì)越來越多地被考量在內(nèi),電商爭奪消費(fèi)者的戰(zhàn)爭體現(xiàn)在細(xì)節(jié)的方方面面,不用管到最后誰能贏,我等消費(fèi)者只要比好價(jià)算好到手的成本,買最實(shí)惠的就可以了。
一起惠2014-12-18 11:11:538236 次
“唯品會(huì)訂單事件”又有新進(jìn)展。昨日,南都記者從唯品會(huì)方面獲悉,該公司決定,對(duì)取消的訂單全部重新發(fā)貨,包括已經(jīng)退款的客戶。事起于12月5日,部分消費(fèi)者在當(dāng)晚搶購了唯品會(huì)一款小米移動(dòng)電源,原價(jià)需要49元,因?yàn)榈陸c搞活動(dòng),搶購價(jià)只有6元。到了12月8日,已經(jīng)下單支付的消費(fèi)者卻收到唯品會(huì)發(fā)來短信,“此款商品所有訂單已取消配送,安排返回?!睘楹我獢r截正在派送中的商品?唯品會(huì)方面解釋,“6元小米移動(dòng)電源是原定于12月6日10點(diǎn)上線的。該項(xiàng)6元購商品活動(dòng)尚未正式上線,正常情況下,消費(fèi)者是無法通過唯品會(huì)主頁或任何公開授權(quán)的正常渠道進(jìn)行購買的。因此,我們?nèi)∠?2月5日產(chǎn)生的相關(guān)非正常下單,并返還了用戶支付的款項(xiàng)?!钡牵?元小米電源搶購者并不買賬。16日晚,唯品會(huì)決定恢復(fù)這批訂單,重新發(fā)貨。唯品會(huì)方面向南都記者表示,“出于對(duì)用戶體驗(yàn)的重視,雖然錢已經(jīng)退回給用戶,但5日下的相關(guān)訂單全部會(huì)重新發(fā)貨?!逼鋵?shí),很多消費(fèi)者并不知道,發(fā)貨異常的真正“元兇”在于大數(shù)據(jù)管理,商品信息流斷裂,而不是商家“耍賴”。唯品會(huì)方面向南都記者表示,“到目前為止,公司仍未查明為何在上線前,就有消費(fèi)者進(jìn)行了搶購,但這些已經(jīng)不重要了?!绷頁?jù)國際相關(guān)研究顯示,零供兩方的商品數(shù)據(jù)不一致給行業(yè)帶來的損失顯著:英國預(yù)計(jì)在未來五年將有近10億美元的銷售損失是與數(shù)據(jù)一致性程度低造成的;而澳大利亞將有超過9億美元的銷售和利潤損失與數(shù)據(jù)不一致有關(guān)?!岸谥袊?,由于數(shù)據(jù)不一致帶來的銷售和利潤損失將超過10億美元。”中國ECR委員會(huì)聯(lián)合主席張成海如是說。
一起惠2014-12-18 09:31:47957 次
【一起惠訊】12月18日消息,日前,時(shí)尚箱包電商麥包包啟動(dòng)微商計(jì)劃,在其移動(dòng)App的發(fā)現(xiàn)頻道上線了名為“包達(dá)人”的項(xiàng)目,用戶可通過這個(gè)平臺(tái)來推送商品信息以獲取返利。一起惠獲悉,“包達(dá)人”實(shí)際上是麥包包提供的一個(gè)移動(dòng)箱包分銷平臺(tái),用戶將麥包包手機(jī)客戶端中的商品分享到朋友圈(微信好友、微博、QQ等),通過該鏈接產(chǎn)生了成功訂單(30日內(nèi)五退貨),分享的用戶便可獲取傭金。據(jù)麥包包無線業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人青木介紹,用戶在朋友圈分享的商品直接鏈接到麥包包的移動(dòng)App,產(chǎn)生購買后,由麥包包負(fù)責(zé)之后的所有環(huán)節(jié),包括物流、支付和售后服務(wù)等。而“包達(dá)人”們不用承擔(dān)任何庫存和配送風(fēng)險(xiǎn),便可拿到10%至20%比例不等的傭金。傭金按月結(jié)算,可提現(xiàn)至支付寶。一起惠了解到,事實(shí)上,此前已有不少其他電商或者品牌商嘗試過這種類似“淘寶客”的玩法。一般情況下,商家通過微信分銷商來為微商城引流,具體流程為:分銷商在朋友圈推送商品信息——微信好友確定購買某商品,并打款給分銷商——分銷商到該商家的微商城下單——商家返點(diǎn)給分銷商。而麥包包的微商計(jì)劃則有所不同:一方面,其主要通過“包達(dá)人”為官方App引流;另一方面,操作流程上也跳過了“買家打款給分銷商、分銷商下單”的中間環(huán)節(jié)?!鞍_(dá)人”所做的僅僅是挑選商品,并將信息分享到朋友圈。此外,青木指出,“包達(dá)人”的招募對(duì)象主要是麥包包的會(huì)員,這也是麥包包在會(huì)員經(jīng)營上所做的最新嘗試。通過這種方式,既可以調(diào)動(dòng)會(huì)員的互動(dòng)參與性和活躍度,也可以更好地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品傳播。
一起惠2014-12-18 09:24:16719 次
【一起惠訊】聚美優(yōu)品仍然在調(diào)查漩渦中試圖證明自己的清白,包括公司CEO陳歐將自己冰凍半年的微博重新解封,大力吐槽,并在未來規(guī)劃中強(qiáng)調(diào),將在跨境、移動(dòng)等領(lǐng)域發(fā)力,甚至要將免稅店搬到聚美的App上。盡管會(huì)有避重就輕之嫌,但仍能從陳歐吐露的信息中判斷出聚美優(yōu)品的最新動(dòng)向。陳歐指出,不久將會(huì)直接將免稅店搬到聚美的APP,其背后則是聚美跨境直采業(yè)務(wù)享受保稅區(qū)優(yōu)惠。而經(jīng)過保稅區(qū)直采模式,聚美優(yōu)品也可以規(guī)避被詬病的假貨問題。“跨境電商對(duì)我們絕對(duì)是個(gè)利好,通過海外直采,我們不但能夠?qū)ω浧穪碓从?00%的信心,還能給消費(fèi)者接近免稅店的優(yōu)惠價(jià)格?!标悮W直言。在聚美優(yōu)品看來,海淘是一個(gè)非常大的市場需求,但鑒于真?zhèn)坞y辨,聚美低易品引進(jìn)的全球購熱賣品牌將采用全部取得品牌直接授權(quán)的方式引進(jìn)。包括It’sskin、BanilaCo、TolyMoly、九朵云、Thesaem、3CE等均已和聚美優(yōu)品達(dá)成合作。另一方面,聚美也在最近50天內(nèi),與伊麗莎白雅頓,水寶寶,寵愛之名、安娜蘇、資生堂、雪肌精、JillStuart、OPI這些大牌化妝品進(jìn)行洽談,試圖讓這些大品牌商加入防偽碼體系,杜絕假貨之憂。此前,聚美優(yōu)品高級(jí)副總裁劉惠璞在“第九屆中國網(wǎng)上零售年會(huì)”上表示,12月份聚美一個(gè)月之內(nèi)有6個(gè)世界品牌入駐聚美,但同時(shí)他也承認(rèn),做大品牌并不會(huì)為聚美優(yōu)品貢獻(xiàn)更多利潤空間,“我們今年做的所有大品牌都是不賺錢的”。相反,在跨境電商和移動(dòng)端,聚美優(yōu)品則籌謀已久。陳歐曾在聚美優(yōu)品第三財(cái)季報(bào)告中指出,將把第三方平臺(tái)的化妝品銷售業(yè)務(wù)的絕大部分轉(zhuǎn)移至自營平臺(tái),未來,第三方平臺(tái)的化妝品銷售將由品牌合作、專柜購買和聚美海外購所取代。據(jù)一起惠了解,今年6月,聚美低調(diào)上線海淘網(wǎng)站海外購(jumeiglobal.com),并計(jì)劃于9月在聚美首頁開通獨(dú)立頻道,并進(jìn)行大規(guī)模推廣促銷。與此同時(shí),聚美優(yōu)品已與河南保稅物流中心合作國內(nèi)跨境物流倉,預(yù)計(jì)9月完成對(duì)接。在海淘領(lǐng)域,聚美將直接參與到采購、物流、倉儲(chǔ)等海外商品的買賣流程當(dāng)中,計(jì)劃開辟海淘“自營”模式。“很多大品牌通過海淘進(jìn)入中國,經(jīng)過幾年的發(fā)展,這個(gè)海外品牌就變成了國產(chǎn)品牌,因此存在非常大的品牌迭代和商品迭代的過程。聚美做的一次統(tǒng)計(jì),2013年聚美賣的最好的BB霜第一名的品牌各位肯定都沒有聽說過,今年通過保稅區(qū),我們計(jì)劃銷售額會(huì)翻到兩倍以上?!眲⒒蓁钡倪@番話似乎在向外傳遞聚美優(yōu)品在尋求新市場增量和拿到安全位子的信心。同時(shí),在移動(dòng)端部署上,在上市前,聚美優(yōu)品的招股書中就透露,在2012年年末,其移動(dòng)端的銷售額占比實(shí)際上還僅有10.8%,一年多的時(shí)間,就已經(jīng)翻了4倍之多,已達(dá)到平臺(tái)總成交額的49%。今年7月,聚美優(yōu)品移動(dòng)客戶端交易額占比更是高達(dá)57%,半個(gè)身位置于移動(dòng)電商行列之中。聚美優(yōu)品Q3財(cái)報(bào)顯示,該季度總凈營收為1.577億美元,比去年同期的1.233億美元增長28.0%;歸屬于公司普通股股東的凈利潤為1950萬美元,比去年同期的1030萬美元增長88.6%。
一起惠2014-12-17 09:19:44724 次
“一家專門做特賣的網(wǎng)站”,因?yàn)檫@句口號(hào),唯品會(huì)被廣大消費(fèi)者所熟知。然而各地消費(fèi)者反映,近日,他們在唯品會(huì)六周年店慶期間搶購的小米移動(dòng)電源,在送貨途中被強(qiáng)制收回。唯品會(huì)對(duì)此的解釋是“非正常售賣商品”,此舉引發(fā)消費(fèi)者強(qiáng)烈不滿。昨日,維權(quán)律師稱,唯品會(huì)此舉涉嫌違法。低價(jià)電源強(qiáng)制收回說起前幾天的這次購物經(jīng)歷,山東臨沂的周先生氣憤又無奈。他回憶,12月5日晚上,朋友告訴他,唯品會(huì)正在銷售一款小米移動(dòng)電源,原價(jià)需要49元,搶購價(jià)只有6元。“超低價(jià)格非常誘人,所以我就打算多買一些,送朋友也好啊。”在搶購頁面上,周先生很快下單成功,加上10元運(yùn)費(fèi),一共支付16元。由于一單只能買一個(gè),周先生先后下單多次,一共搶到了10個(gè)移動(dòng)電源。12月8日,周先生收到唯品會(huì)發(fā)來短信(見圖),“親愛的會(huì)員:由于小米移動(dòng)電源為非正常售賣商品,訂購此款商品所有訂單已取消配送,安排返回?!敝芟壬s緊上網(wǎng)查詢訂單詳情,訂單狀態(tài)已顯示“拒收”?!熬苁眨控浳叶紱]見到,怎么會(huì)拒收呢?”周先生疑惑。按照周先生提供的訂單號(hào),北京晨報(bào)記者查詢發(fā)現(xiàn),他的一尾號(hào)為3823的訂單12月6日上午出庫,12月7日上午已送到山東分揀中心,12月8日上午被送到山東攔截站,之后返回。其他訂單也是如此。超百人遭遇取消訂單周先生將遭遇發(fā)到網(wǎng)上,立刻引發(fā)各地多位消費(fèi)者反饋。周先生組建一個(gè)QQ群,截至昨天,該群已加入105人,都是成功搶購到6元小米電源,送貨途中被收回。唯品會(huì)為何要緊急攔截正在派送中的商品?在消費(fèi)者與唯品會(huì)官方客服溝通截圖中,記者注意到,唯品會(huì)官方回復(fù)是:“您購買小米移動(dòng)電源時(shí),該活動(dòng)未正式上線,活動(dòng)規(guī)則明確為12月6日10點(diǎn)開始,因此購買行為均為違規(guī)購買,唯品會(huì)根據(jù)活動(dòng)規(guī)則及相關(guān)法規(guī)可以取消訂單,現(xiàn)已為您取消訂單/攔截配送?!倍M(fèi)者則表示,自己在購買產(chǎn)品時(shí),未發(fā)現(xiàn)任何標(biāo)有活動(dòng)規(guī)則為12月6日10點(diǎn)開始的提示語。周先生表示,他網(wǎng)上搶購也并非首次,如果一項(xiàng)搶購活動(dòng)沒開始,消費(fèi)者根本不可能下單成功,“而且我們搶購成功后,對(duì)方已經(jīng)發(fā)貨,兩天后才緊急聯(lián)系物流攔截貨物,卻沒有第一時(shí)間通知消費(fèi)者,根本就是在戲弄消費(fèi)者!”客服稱異常退費(fèi)需等待周先生說,事發(fā)后,他只接到一條“取消訂單”的短信,但對(duì)退款一事只字未提。他撥打客服,才被告知會(huì)在7到15個(gè)工作日退款。周先生等非常憤怒,但唯品會(huì)方面一直堅(jiān)持只能如此。周先生坦言,唯品會(huì)要給個(gè)合理解釋,不然維權(quán)不會(huì)罷休。近日,北京晨報(bào)記者致電唯品會(huì)客服詢問,客服表示,此次搶購活動(dòng)的確出現(xiàn)異常情況,最終將發(fā)出的商品全部回收。至于是何“異常”,客服一直避而不談。不過也有一些消費(fèi)者稱,自己在唯品會(huì)攔截貨物前成功收到電源。對(duì)此客服表示,已經(jīng)收到貨品的,公司有一個(gè)專門部門在負(fù)責(zé)處理。記者表達(dá)了采訪請求,客服稱會(huì)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)部門回復(fù),但截至昨日發(fā)稿,記者未收到任何答復(fù)。記者登錄唯品會(huì)官網(wǎng),發(fā)現(xiàn)這款移動(dòng)電源已恢復(fù)到49元。涉嫌違法誠信缺失北京李建成律師事務(wù)所的張雪東律師表示,電商在網(wǎng)站發(fā)布商品信息后,同時(shí)標(biāo)明價(jià)格、規(guī)格、型號(hào)等信息,就已形成一個(gè)要約邀請,消費(fèi)者下單并成功付款,就是一個(gè)承諾,買賣雙方已形成一份正式合同。此后,賣家單方面取消訂單,就涉嫌違約,系統(tǒng)故障、缺貨等都非正當(dāng)理由,消費(fèi)者有權(quán)要求對(duì)方履行合約。張雪東律師還表示,電商的這些行為,除了涉嫌違法外,還同時(shí)暴露出誠信體系的缺失,極大降低了消費(fèi)者購物體驗(yàn)滿意度,也同時(shí)損害自身聲譽(yù)和形象。
一起惠2014-12-16 09:25:25672 次
【一起惠訊】隨著市場的變化,商家抓消費(fèi)者、讓消費(fèi)者留存的方式也在不停地變化和升級(jí),那么,怎樣的營銷方式才是最有效的呢?日前,國內(nèi)時(shí)尚箱包電商麥包包CEO邱玉棟向記者講述了麥包包如何給用戶打標(biāo)簽,以合理的營銷費(fèi)用讓顧客產(chǎn)生更大的價(jià)值。邱玉棟指出,市場永遠(yuǎn)在變化,但無論怎么變,所面臨的消費(fèi)者是不變的,商家的目標(biāo)就是讓消費(fèi)者不停地買自己的產(chǎn)品。圍繞這個(gè)目的,麥包包所做的就是給每個(gè)顧客打上256個(gè)標(biāo)簽,再根據(jù)顧客的標(biāo)簽屬性和生命周期管理這兩個(gè)核心維度去找到適合自己產(chǎn)品的顧客,并把他留存下來。也就是解決兩個(gè)問題:哪些人會(huì)買你的東西?這些人在你這兒能買多久?邱玉棟解釋道,麥包包的用戶標(biāo)簽分為三類:第一類標(biāo)記用戶的靜態(tài)屬性,第二類標(biāo)記用戶的行為屬性,第三類標(biāo)記用戶的購買屬性。用戶的靜態(tài)屬性是基礎(chǔ)性標(biāo)簽,包括標(biāo)記用戶是哪里人、什么年齡、什么星座、每個(gè)月收入多少、每個(gè)月在互聯(lián)網(wǎng)花多少錢、用什么郵件等等。行為屬性主要包括訪問路徑、營銷反饋和互動(dòng)參與三個(gè)方面。一方面這些標(biāo)簽可以詳細(xì)標(biāo)注用戶的來源、感興趣的產(chǎn)品、每個(gè)產(chǎn)品瀏覽的時(shí)間,另一方面也可了解發(fā)送給用戶的促銷信息是否有打開、看了多久等,同時(shí)還可以知道用戶的活躍度和互動(dòng)情況,看看會(huì)員是否有把產(chǎn)品和體驗(yàn)傳播出去。購買屬性則主要是指RFM值(最近一次消費(fèi)、消費(fèi)頻率、消費(fèi)金額,用以衡量客戶價(jià)值、計(jì)算用戶對(duì)網(wǎng)站的貢獻(xiàn))、用戶的商品偏好、消費(fèi)偏好。據(jù)其介紹,把這些信息都用標(biāo)簽的形式記錄下來后,麥包包會(huì)通過收集會(huì)員屬性標(biāo)簽數(shù)據(jù)來做歸類管理,建立單個(gè)會(huì)員視圖檔案,再透過數(shù)據(jù)去了解會(huì)員的特性。而通過對(duì)標(biāo)簽進(jìn)行組合,可以抽取出具有同類特性的會(huì)員群組來做針對(duì)性的營銷活動(dòng),提高精準(zhǔn)度。同時(shí),把會(huì)員標(biāo)簽庫和商品標(biāo)簽庫進(jìn)行匹對(duì),可以實(shí)現(xiàn)千人千面的推薦?!翱傮w來看,用戶分三類:沒有注冊的、注冊未購買的和注冊已購買的。我們會(huì)針對(duì)每個(gè)層級(jí)的用戶從不同的緯度和時(shí)間去關(guān)注和營銷。比如,注冊未購買的會(huì)員每天會(huì)收到不同的郵件,而且每類人收到的郵件都不同。我們營銷的主要目的就是把新客轉(zhuǎn)化成疑似購買。”邱玉棟談道。在他看來,怎么讓用戶從未購買轉(zhuǎn)換成購買就是麥包包要做的數(shù)據(jù)化營銷。目前麥包包官網(wǎng)的注冊會(huì)員數(shù)保持著高速增長,但已購買會(huì)員僅占37%,重復(fù)購買率為32.62%,同時(shí)也面臨著龐大而隨時(shí)超過保鮮期的會(huì)員信息。因此,給用戶打上標(biāo)簽后的另一個(gè)重要事情就是進(jìn)行用戶生命周期的管理,即要知道用戶能在網(wǎng)站存活多久。據(jù)一起惠了解,對(duì)于新客,麥包包的經(jīng)營目標(biāo)是促成0-1次購買轉(zhuǎn)化,對(duì)于已購買的會(huì)員,經(jīng)營目標(biāo)則是提高客戶滿意度。而對(duì)于注冊未購買的會(huì)員,麥包包會(huì)將其分為保持組、喚醒組、激活組、流失組四個(gè)層次,針對(duì)30天內(nèi)有訪問的做重點(diǎn)經(jīng)營,針對(duì)30天內(nèi)沒訪問的則降低溝通頻次,僅限大型活動(dòng)時(shí)告知。對(duì)此,邱玉棟表示:“之所以做這么多,是為了不讓顧客討厭你,讓顧客感覺到每個(gè)人收到的郵件、短信和接觸到的營銷都是不一樣的,都是個(gè)性化的。而這種個(gè)性化的東西會(huì)讓他們感覺到是有溫度的,這樣你就有辦法讓他在你這兒買更多東西、花更多錢。”據(jù)悉,通過對(duì)用戶標(biāo)簽信息的挖掘,麥包包還建立了消費(fèi)者購買欲望預(yù)測的數(shù)據(jù)模型和會(huì)員價(jià)值的數(shù)據(jù)模型。前者的作用是根據(jù)客戶在網(wǎng)站的行為推斷其近期的購買需求來做精準(zhǔn)營銷,后者則主要來衡量會(huì)員給企業(yè)帶來的創(chuàng)收價(jià)值。“歸根結(jié)底,所做的這一切就是為了以合理的營銷費(fèi)用讓顧客產(chǎn)生更大的價(jià)值?!鼻裼駰澲赋觥?/div>
一起惠2014-12-16 09:18:08786 次
雙十二淘寶無線總成交占比高達(dá)45.8%。與雙十一同口徑的42.6%數(shù)字相比,無線成交占比繼續(xù)攀升。淘寶總裁張建鋒認(rèn)為,今年雙十二的火爆說明“淘寶已經(jīng)變成了一種生活方式”。支付寶從線上走到線下。無論是臨睡前用手機(jī)狂秒嬰兒用品的媽媽們,還是熱衷于汽車清洗、保養(yǎng)的男人幫,甚至那些在1212當(dāng)天學(xué)會(huì)安裝支付寶錢包去超市“掃貨”的大爺大媽們,都感受到了今年雙十二與往年的不同。除了線上商品服務(wù)打折,在線下,有2萬家門店、近100個(gè)品牌參與了雙十二的活動(dòng),在12月12日當(dāng)天使用支付寶錢包付款即可打5折(優(yōu)惠50元封頂),范圍覆蓋餐館、甜品、面包店、超市、便利店等多個(gè)日常消費(fèi)場所。受到優(yōu)惠活動(dòng)的刺激和新鮮支付方式的吸引,全中國的超市、便利店、餐館和出租車今天迎來排隊(duì)長龍,此次線下更為活躍的是中老年人群。雙十二當(dāng)天8點(diǎn),手機(jī)淘寶“全民開彩”活動(dòng)正式啟動(dòng),一分鐘彩票被領(lǐng)取24萬注,到14:15分,6個(gè)小時(shí)內(nèi)1323萬注彩票就被全部領(lǐng)走。而一位80后在朋友幫忙“開彩“之后也成功中得了千萬元大獎(jiǎng),成為最最幸運(yùn)的參與者。淘寶總裁張建鋒表示,“淘寶網(wǎng)走過了11年,已經(jīng)不再是傳統(tǒng)意義上的購物平臺(tái),而轉(zhuǎn)化為綜合服務(wù)生活平臺(tái),為用戶提供更豐富的生活消費(fèi),對(duì)很多人來說,淘寶已經(jīng)是一種生活方式。隨著移動(dòng)時(shí)代的來臨,我們會(huì)更充分地利用移動(dòng)端的優(yōu)勢,重塑電商,重塑生活?!?/div>
一起惠2014-12-15 09:24:41604 次
【一起惠訊】12月13日消息,日前,有分析指出,盡管近幾個(gè)季度Groupon的增長都表現(xiàn)出穩(wěn)健趨勢,但其股價(jià)在今年卻跌了近36%,這不免讓人困惑。而第三季度該公司27%的同比營收增長率似乎又給投資者們帶去了希望。一起惠了解到,此前,Groupon曾公開表示,其在今年主要有三個(gè)關(guān)鍵指標(biāo):第一,恢復(fù)在北美市場和其他海外市場的營收增長;第二,提高公司的運(yùn)營效率和在實(shí)物交易的毛利率;第三,提高國際市場運(yùn)營的穩(wěn)定性,并降低市場虧損。從具體表現(xiàn)上看,在今年第三季度,Groupon的整體增速加快至39%,總收入達(dá)到18.6億美元。其中,北美市場的營收增長了16%,達(dá)到7.74億美元,旅游服務(wù)、實(shí)物交易、本地生活這三個(gè)業(yè)務(wù)板塊都保持著穩(wěn)定的兩位數(shù)增長。在亞洲地區(qū),得益于收購韓國最大的團(tuán)購網(wǎng)站TicketMonster,Groupon的收入增長也相當(dāng)明顯。究其原因,分析師指出,今年以來,Groupon對(duì)運(yùn)營策略做了一系列調(diào)整,尤其是在北美地區(qū)。比如,Groupon加大了實(shí)物交易業(yè)務(wù)的比重,并將大型倉庫搬至肯塔基州的自營分撥中心,以提升運(yùn)營效率。在支付方面,其與ApplePay合作,嘗試最新支付渠道,以改善消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。除此之外,在一個(gè)月前,Groupon還推出了自己的移動(dòng)應(yīng)用Snap。該應(yīng)用可向用戶提供特定的商品列表,用戶只要在規(guī)定限期內(nèi)購買這些商品,拍下并上傳購買小票,便可以獲得現(xiàn)金返回。據(jù)了解,2013年Groupon的用戶數(shù)已達(dá)到2.5億的規(guī)模,而且有超過5300萬用戶通過Groupon移動(dòng)應(yīng)用進(jìn)行消費(fèi)。截至目前,其移動(dòng)應(yīng)用已經(jīng)有1億人下載,用戶可選的團(tuán)購商品數(shù)超過30萬。根據(jù)外媒的報(bào)道,在團(tuán)購業(yè)務(wù)上,Groupon網(wǎng)站每天的交易量接近30萬,其中有超過12萬筆交易來自北美地區(qū)。同時(shí),通過自助計(jì)劃,Groupon每周可新增700個(gè)商戶。按此發(fā)展速度,其年度收入增長將超過2000萬美元。對(duì)此,分析師指出,這些數(shù)據(jù)讓Groupon在投資者面前有了一定的底氣,或許在經(jīng)歷了大起大落之后,Groupon的變革能帶來絕地反擊的效果。
一起惠2014-12-13 09:40:44716 次
【一起惠訊】12月12日消息,京東集團(tuán)戰(zhàn)略副總裁、京東研究院院長林捷闡述了京東對(duì)于進(jìn)口電商行業(yè)的整體想法。林捷表示,對(duì)于海淘創(chuàng)業(yè)者來說的一個(gè)壞消息是,京東正在布局這一領(lǐng)域,未來無論是銷售商品還是整條供應(yīng)鏈,京東都會(huì)涉及。京東初期可能會(huì)依靠品牌的海外經(jīng)銷商拿貨,但今后一定會(huì)盡量和國外品牌商直接合作?!跋乱粋€(gè)增長點(diǎn)來自海外,這是我們會(huì)重點(diǎn)布局的?!蓖瑫r(shí),京東的進(jìn)口電商不會(huì)走全品類戰(zhàn)略,而會(huì)充分發(fā)掘京東會(huì)員的需求。林捷同時(shí)指出,在進(jìn)口電商行業(yè),京東與創(chuàng)業(yè)公司基本處于同一個(gè)起跑線,京東過去自豪的物流,在海外并沒有優(yōu)勢。而京東之所以推遲布局海淘,是因?yàn)橹啊叭镣獗叵劝矁?nèi)”。在被問及京東是否會(huì)投資其他海淘網(wǎng)站,林捷表示京東“都會(huì)接觸”。但林捷也指出,資本充足對(duì)于一個(gè)剛剛開始蓬勃發(fā)展的行業(yè)來說,并不見得都是好事,因?yàn)檫@會(huì)摧毀一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的激情和方向?!坝绕渌麄儯ㄙY本)對(duì)海淘不懂,我們(京東)自己也做投資,我們不敢布局是因?yàn)椴欢??!绷纸菡f道。林捷表示,京東在進(jìn)口電商領(lǐng)域特別想做兩件事:一是希望聯(lián)合商家規(guī)范行業(yè)?!耙粋€(gè)國家流通市場里面,如果都是假貨和水貨,本身是不健康的?!倍窍M屩袊M(fèi)者能夠活得更幸福一點(diǎn),能夠用最合理的價(jià)格拿到應(yīng)該拿到的商品,而不是拿到一些假冒偽劣商品。據(jù)一起惠了解,京東在進(jìn)口電商領(lǐng)域可見的布局是在網(wǎng)站開辟出了“海外購”頻道,招收海外商家入駐開店,但上線至今,未見太大起色。
一起惠2014-12-13 09:27:00866 次
【一起惠訊】12月11日消息,一起惠最新獲悉,今年雙十二,淘寶拍賣將上線“海外房產(chǎn)抄底價(jià)拍賣專場”,開拍中國市場上第一場海外房產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)拍賣會(huì)。中國的壕消費(fèi)者們可在此專場拍得新西蘭學(xué)區(qū)房、開曼群島土地等海外房產(chǎn)。據(jù)淘寶拍賣會(huì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹,此次專場共有70余套分布在全球8個(gè)國家的海外房產(chǎn)參與競拍,預(yù)估總價(jià)超過2億元人民幣。其中,學(xué)區(qū)房派克公寓,位于新西蘭北島最大城市奧克蘭黃金地段,是本專場亮點(diǎn)產(chǎn)品。據(jù)一起惠了解,此次拍賣12月10日開拍,起拍價(jià)40萬元,多數(shù)房產(chǎn)對(duì)中國公民并沒有特殊購置要求。業(yè)內(nèi)分析,這一事件背后折射出互聯(lián)網(wǎng)拍賣模式的日趨走熱,也反映出了拍賣市場國際化的大趨勢。淘寶方面也希望借此機(jī)會(huì)推行全球化戰(zhàn)略,在全球范圍內(nèi)尋找商品。此外,淘寶拍賣今年雙12的另一亮點(diǎn)是推出了慈善拍賣專場,專場拍品以“全程參加第15屆奧斯卡金像獎(jiǎng)的頒獎(jiǎng)典禮”為最大亮點(diǎn)。淘寶方面稱,將以此次慈善專場為試水契機(jī),未來正式涉水全球慈善拍賣會(huì)場。
一起惠2014-12-11 09:15:04543 次
【一起惠訊】12月9日消息,一起惠最新獲悉,自本月起,支付寶錢包正式進(jìn)入物美超市收銀系統(tǒng),消費(fèi)者在物美超市消費(fèi),可用支付寶錢包結(jié)賬。記者從物美門店及客服方面獲悉,從12月1日起,物美與支付寶達(dá)成合作,淘寶雙12活動(dòng)期間(12月1日到15日),如在物美收銀臺(tái)使用支付寶錢包結(jié)賬,可以打9折,雙12當(dāng)天支付寶結(jié)賬則全場5折,但這兩個(gè)時(shí)間段均有最高優(yōu)惠限制,且每個(gè)個(gè)人ID(身份證、手機(jī)號(hào)碼)綁定的賬戶每日只可使用一次。此外,有超市人員透露,并非所有使用支付寶錢包的顧客在雙12當(dāng)天都能享受5折優(yōu)惠,而是限定當(dāng)天的前100萬名用戶?!按蛘蹆?yōu)惠部分由支付寶平臺(tái)補(bǔ)貼,商家并不為此埋單?!睋?jù)悉,淘寶雙12結(jié)束后,支付寶錢包9折優(yōu)惠將會(huì)在物美超市延續(xù)到1月底,期間每個(gè)賬戶一共可使用6次。記者在物美門店體驗(yàn)后得知,消費(fèi)者打開支付寶錢包,選擇付款碼后,即可讓超市收銀員使用POS掃碼器進(jìn)行掃描付款。據(jù)物美方面透露,支付寶錢包在超市掃碼支付,并無大額限制,均無需消費(fèi)者再次輸入支付密碼,且正常開具小票。值得注意的是,在使用支付寶錢包掃碼支付后,消費(fèi)者還會(huì)受到一定金額的快遞打車紅包。目前,在支付寶錢包客戶端內(nèi),物美超市已經(jīng)開設(shè)服務(wù)窗(類似微信公眾賬號(hào))。用戶可在物美超市官方賬號(hào)中通過LBS,查詢附近門店,也可實(shí)現(xiàn)活動(dòng)咨詢、會(huì)員溝通等服務(wù)。此外,一起惠發(fā)現(xiàn),除了物美,包括中百超市、農(nóng)工商超市、世紀(jì)聯(lián)華等在內(nèi)的全國各地多家超市均設(shè)有雙12優(yōu)惠,且活動(dòng)方式與物美相同。物美、快的打車、海底撈、好想你、e袋洗等多個(gè)線下業(yè)態(tài)均接入支付寶錢包據(jù)一起惠了解,此次雙12,支付寶錢包進(jìn)行了大量線下布局,試圖在打車、零食、餐飲、洗衣、商超、自動(dòng)售貨機(jī)等多種業(yè)態(tài)利用5折活動(dòng)刺激用戶。用戶在支付寶錢包雙12活動(dòng)頁面中,能夠找到就近接入支付寶錢包的門店,并根據(jù)地圖查找具體的地理位置,從而引導(dǎo)用戶到店消費(fèi)。在支付方式上,與此前的掃描商品二維碼支付有所不同,此次支付寶錢包主推“付款碼”支付,只要商戶掃描顧客手機(jī)上的付款罵即可支付,無需輸入密碼,操作環(huán)節(jié)更少。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士分析,阿里巴巴希望借助雙12期間的爆發(fā),讓支付寶為線下引流,從而還原門店的消費(fèi)場景和客流,讓門店能夠獲得更多的受益。據(jù)一起惠了解,此前,微信錢包也曾在9月份推出刷卡消費(fèi)服務(wù),DQ、國大藥房、天虹、壹加壹、卜蜂蓮花(華南)、好鄰居、愛嬰室、民生百貨、國大365等包括超市、便利店在內(nèi)的多種線下零售業(yè)態(tài)均有覆蓋。
一起惠2014-12-10 09:49:371842 次
【一起惠訊】12月10日消息,一起惠從知情人士處獲悉,王府井百貨或?qū)⒂诮裉鞂?duì)外宣布其首個(gè)金融理財(cái)項(xiàng)目“王府UKA”上線。雖然王府井方面并未透露該產(chǎn)品的上線時(shí)間,但已知的是,該產(chǎn)品是其與微信聯(lián)合研發(fā),并最終加載在王府井百貨的微信公眾賬號(hào)中。據(jù)王府井百貨的商家介紹,王府UKA是一項(xiàng)會(huì)員產(chǎn)品,屆時(shí)王府井百貨的微信會(huì)員賬戶將會(huì)和微信理財(cái)通進(jìn)行綁定,也即意味著,會(huì)員賬戶中的資金將有部分會(huì)存到理財(cái)通之中。據(jù)了解,目前關(guān)注王府井百貨微信賬號(hào)的用戶就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)化成為其會(huì)員。但此前的會(huì)員多用于微信端商品購買以及積分查詢、兌換功能,并不能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金充值。上述商家告訴記者,接下來,微信將聯(lián)合第三方服務(wù)商共同幫助王府井百貨量身定制賬戶充值業(yè)務(wù),包括轉(zhuǎn)賬、金融增值等服務(wù)也將一并上線。“目前可能只是小額充值,5000元以下?!敝劣诿抗P賬戶資金的收益情況,從現(xiàn)階段微信理財(cái)通中幾款互聯(lián)網(wǎng)基金產(chǎn)品的收益來看,其七日年化收益率基本上維持在4%上下,其中易方達(dá)基金易理財(cái)曾在最近兩個(gè)月中一度超過5%,而華夏基金財(cái)富寶的七日年化收益率已經(jīng)跌至3.8%。不過,對(duì)于王府井百貨的用戶而言,賬戶資金如能“錢滾錢”,或許會(huì)刺激更多新會(huì)員的加入??煽咳耸客嘎?,接下來,王府UKA還將逐步從消費(fèi)金融向更多未來功能邁進(jìn),同時(shí),借助微信社交功能,賬戶資金或可轉(zhuǎn)增?!耙孕囊饪?、禮品卡的形式,幫好友在微信端購買商品。”據(jù)一起惠了解,在今年3月份,王府井百貨就宣布接入微信支付,受到不少關(guān)注。9月份,王府井在多家門店對(duì)微信購物進(jìn)行了宣傳,嘗試O2O銷售。此外,王府井百貨絞盡腦汁讓線下店面變得夠酷夠炫,譬如每個(gè)店員都捧著平板電腦和顧客溝通。通過Pad,王府井既能得到前端展示,成為一個(gè)店員手持、可移動(dòng)的“導(dǎo)購神器”,又能在移動(dòng)端完成貨品管理、會(huì)員管理、在線支付,以及打印小票等后臺(tái)相關(guān)操作。移動(dòng)端方面,王府井百貨自有App以“低單價(jià)、標(biāo)準(zhǔn)化爆品”是其主要銷售策略,根據(jù)王府井方面提供的數(shù)據(jù),王府井網(wǎng)上商城9月銷售近千萬元,同比增長148%,其中移動(dòng)端微信購物及移動(dòng)商城占全站銷售的16.9%。
一起惠2014-12-10 09:18:42844 次
親愛的一起惠會(huì)員們:大家好!【國美在線】12.10~12.12;(共3天)返利翻倍來啦!傭金詳情:品類/商品原始返利翻倍返利美妝個(gè)護(hù)2.00%4.00%家具日用、汽車用品、家紡寢居、母嬰玩具、食品酒水1.60%3.20%鐘表首飾、運(yùn)動(dòng)戶外、服飾鞋帽、箱包奢品3.10%6.20%家具建材、健康醫(yī)療2.30%4.60%黃金、手機(jī)、攝影、數(shù)碼、電腦、辦公打印、電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、生活電器、廚衛(wèi)電器0.80%1.60%活動(dòng)時(shí)間:2014年12月10日~12月12日共3天活動(dòng)頁面:http://www.gome.com.cn/歡迎廣大會(huì)員大力購買!一起惠返利網(wǎng)2014年12月9日
一起惠2014-12-09 13:22:20962 次
沃爾瑪最近的人事和公司管理架構(gòu)調(diào)整引起了外界高度注意。有分析者指出這已經(jīng)是沃爾瑪連續(xù)三年在第四季度對(duì)采購體系“動(dòng)手術(shù)”。對(duì)此,沃爾瑪中國區(qū)發(fā)言人對(duì)本刊表示,“這些調(diào)整并不是針對(duì)采購部門,而是對(duì)總部及區(qū)域部分管理崗位進(jìn)行的調(diào)整,同樣涉及除采購之外的其他部門?!贝舜握{(diào)整,大約250個(gè)崗位的管理人員會(huì)受到影響,相當(dāng)于中國區(qū)總員工數(shù)的0.2%。上周沃爾瑪已經(jīng)傳出調(diào)整二十多名中層管理人員,其中包括高級(jí)董事,據(jù)沃爾瑪內(nèi)部員工透露,裁員是公司在華重組的一部分。此爭議的焦點(diǎn)可追溯至沃爾瑪中國12月2日的公告,稱沃爾瑪將取消位于大連的區(qū)域辦公室,將原先的全國六大營運(yùn)區(qū)縮減為五個(gè),這意味著沃爾瑪在東北營運(yùn)區(qū)的管理崗位將進(jìn)行一次大調(diào)整,大連的區(qū)域辦公室及該區(qū)域的門店管理職能都將轉(zhuǎn)移到北京。據(jù)沃爾瑪中國區(qū)發(fā)言人介紹,在之前的架構(gòu)下,位于北京、大連的采購辦公室分別服務(wù)華北和東北兩個(gè)區(qū)域及周邊地區(qū)。近兩年,沃爾瑪對(duì)原有的大賣場采購體系進(jìn)行了改革,加大中央集中采購范圍,對(duì)供應(yīng)商資源進(jìn)行優(yōu)化。調(diào)整之后,中國區(qū)將保留五大運(yùn)營區(qū),即華北區(qū)(北京)、華東區(qū)(上海)、華中區(qū)(武漢)、華西區(qū)(成都)和華南區(qū)(深圳)。此外,新改組的33個(gè)營運(yùn)分區(qū)中,安徽將被劃歸至華東區(qū)管理。上述信息得到了沃爾瑪中國新任總裁兼首席執(zhí)行官柯俊賢(SeanClarke)的確認(rèn)。雖然沃爾瑪方面否認(rèn)管理結(jié)構(gòu)調(diào)整尤其針對(duì)采購部門,但若梳理沃爾瑪近年來持續(xù)對(duì)過去在中國的擴(kuò)張進(jìn)行的調(diào)整動(dòng)作,可以看到對(duì)采購辦公室和供應(yīng)商的調(diào)整力度尤其之大。其背后是關(guān)于到底應(yīng)該中央集權(quán)還是分權(quán)的困惑。連鎖企業(yè)究竟應(yīng)該更為中央集權(quán)還是放權(quán)?這是一個(gè)沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的經(jīng)典命題。沃爾瑪也進(jìn)行過探索,其思路亦有反復(fù)之處。實(shí)際上,沃爾瑪自入華以來,一直采取的是中央集權(quán)式的總部直管模式運(yùn)營。近年來,沃爾瑪對(duì)“區(qū)域放權(quán)”時(shí)有調(diào)整,2010年前后,沃爾瑪中國區(qū)實(shí)行“區(qū)域放權(quán)”新政,將采購權(quán)下放:除深圳采購總部掌管全國供應(yīng)商外,商品的進(jìn)場、定價(jià)和促銷談判等權(quán)利都下放到各大區(qū)。但近兩年,從提高效率的角度出發(fā),采購大權(quán)又回到深圳采購總部手中。2013年,沃爾瑪中國前任總裁兼首席執(zhí)行官高福瀾(GregForan)在接受《中國企業(yè)家》雜志采訪時(shí)提到,先前沃爾瑪在中國有29個(gè)采購辦公室,一年前調(diào)整架構(gòu),只在深圳保留一個(gè)采購辦公室,現(xiàn)在基本上所有的采購決策都由深圳采購辦做出。高福瀾說,“深圳采購辦會(huì)跟當(dāng)?shù)亻T店保持非常密切的溝通,而把所有采購人員集中到一個(gè)地方,比讓他們分散在29個(gè)采購辦公室更有效率。”供應(yīng)商的數(shù)量也在立減,豬肉供應(yīng)商從原先的300個(gè)減至120個(gè),整體供應(yīng)商數(shù)量從幾年前的2萬家,減少到目前的7000家左右。供應(yīng)商的優(yōu)化將有助于沃爾瑪在現(xiàn)階段降低成本。據(jù)華爾街日報(bào)的消息,沃爾瑪中國區(qū)第三季度的銷售額下降0.8%,沃爾瑪需要努力削減在華成本,以改善下滑趨勢。然而,管理層頻繁的調(diào)整對(duì)沃爾瑪?shù)姆€(wěn)定運(yùn)營和人才吸引構(gòu)成了挑戰(zhàn)。據(jù)一位東北地區(qū)的商超從業(yè)人員透露,沃爾瑪在圈內(nèi)的人才培養(yǎng)機(jī)制一直飽受詬病,人員調(diào)整非常頻繁?!拔譅柆斠恢辈扇〉氖堑托讲呗?,用很低的薪水雇傭很多年輕人,過段時(shí)間就換一批。現(xiàn)在人工成本這么高,它不可能把你培養(yǎng)到很高的職位,支付你很高的薪水,所以用幾年就會(huì)換掉?!毕啾韧袠I(yè),沃爾瑪在對(duì)門店店長的授權(quán)方面也非常有限。零售觀察人士、上海尚益咨詢總經(jīng)理胡春才對(duì)記者表示,“沃爾瑪?shù)拈T店店長授權(quán)很有限,所以沃爾瑪?shù)牡觊L接到上面來檢查(的消息),他們就‘做標(biāo)準(zhǔn)’。沃爾瑪最典型的特征是,他們的店長最擅長‘做標(biāo)準(zhǔn)’,他們認(rèn)為只要標(biāo)準(zhǔn)做好了,銷售是遲早的事情,這是他們骨子里面的一個(gè)理念?!边@樣的“標(biāo)準(zhǔn)”包括貨品陳列、門店形象、員工服務(wù)等等。北京大學(xué)零售業(yè)研究中心副主任陸興泰認(rèn)為:沃爾瑪、家樂福的中高層大部分是洋人,其次會(huì)考慮臺(tái)灣人和香港人,他們對(duì)大陸地區(qū)的區(qū)域消費(fèi)行為和消費(fèi)習(xí)慣的了解存在偏差,而對(duì)門店店總的放權(quán)限制,使得他們的決策行為常常脫離地區(qū)實(shí)際,店總常被迫離開。一位大連本地的商超從業(yè)者告訴記者,像沃爾瑪、家樂福這樣的外資大超市,在采購方面存在“過度本地化”的問題,沒有形成自己的差異化經(jīng)營?!拔譅柆?shù)牟少弮?yōu)勢在中國沒有發(fā)揮出來,真正優(yōu)秀的國外的商品和管理沒有引進(jìn)來。去美國和歐洲的沃爾瑪看過的人都有同感,和中國的沃爾瑪完全不一樣。他們是過于本地化了,但是本地采購肯定干不過我們,這是我們的直覺?!贝送猓艿诫娚痰臎_擊,未來,翻身的機(jī)會(huì)或許更多在于大賣場之外的業(yè)態(tài)。因此沃爾瑪中國將力推購物中心和山姆會(huì)員店兩大業(yè)態(tài)。沃爾瑪中國區(qū)發(fā)言人表示,他們認(rèn)為中國市場對(duì)于這兩種業(yè)態(tài)仍有相當(dāng)?shù)目臻g可供發(fā)掘,不過,雖然很多國內(nèi)零售商將目光瞄準(zhǔn)了小型便利店,包括家樂福也公布了這方面的計(jì)劃。但目前沃爾瑪并沒有計(jì)劃要推出小型便利店或社區(qū)店。沃爾瑪?shù)牡谝粋€(gè)購物中心珠海樂世界將在珠海香洲區(qū)落地,今年8月完成奠基儀式,預(yù)計(jì)2016年落成營業(yè)。該購物中心將依托山姆會(huì)員店作為主力店鋪,建筑面積約10萬平方米。業(yè)內(nèi)分析人士對(duì)沃爾瑪開建購物中心的說法不一,沃爾瑪中國區(qū)發(fā)言人表示,沃爾瑪建立購物中心是為了開發(fā)優(yōu)質(zhì)的山姆會(huì)員店,并借此學(xué)習(xí)購物中心的設(shè)計(jì)、建設(shè)及運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。沃爾瑪目前在中國大約有400家門店,仍在尋找地塊開設(shè)新的店鋪。沃爾瑪中國區(qū)發(fā)言人稱,年底前還將在廣東、江西、云南、吉林、浙江、四川等地開設(shè)8家新店,并在武漢新開一家山姆會(huì)員店。
一起惠2014-12-09 09:30:56596 次
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