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【一起惠訊】10月15日消息,一起惠最新獲悉,2014年天貓雙11預售將于今天(10月15日)正式開始。據(jù)悉,天貓方面特別強調(diào),本次雙11預售商品于雙11當天凌晨報入雙11系統(tǒng)。預售報名中,預售商品不可重復鋪貨,退出預售或更改價格需逐款清退變更,且變更時預售素材利益點須同時更改。由于商品變化而整體偏弱的商家可以在承接頁加入“雙11來了”等內(nèi)容進行宣傳。需要商家特別注意的是,因預售付尾款時間為雙11當天凌晨6點到次日6點,需盡量在雙11當天付尾款。此外,天貓雙11預售報名已于昨天中午12點關閉,關閉僅適用天貓,聚劃算預售暫不涉及。據(jù)一起惠了解,天貓雙11預售從2012年就在總裁張揚的指導下進行嘗試。彼時,用戶可在天貓預售平臺(yushou.tmall.com)先付定金再付尾款,從而購得商品。張勇將其解讀為為C2B的一種,有助于商家更加精準地鎖定消費者、提前備貨,也能有效地管理上下游供應鏈。而今年,天貓雙11將商家商品報名時間分為預售商品報名和正式商品報名兩個部分。有業(yè)內(nèi)分析人士表示,提前并拉長報名時間,除了能讓商家準備得更從容外,也給了天貓更多的時間去做雙11前期的預熱和預售。
一起惠2014-10-15 08:56:15817 次
ASOS形勢嚴峻,據(jù)星期天每日電訊報稱,不少英國服飾零售商抱怨產(chǎn)品在ASOS網(wǎng)站打折嚴重,特別是去年圣誕季,這無疑影響品牌形象,因此這些零售商威脅ASOS將退場,不再供應ASOS網(wǎng)站產(chǎn)品。不過這些零售商的威脅恐怕不起作用,上周ASOS發(fā)布四季度財報,并再次發(fā)布本財年盈利預警,與此同時,ASOS宣布將在國際市場采取降價措施,以扭轉其季度疲軟的國際市場銷售。目前盡管沒有零售商真正退出ASOS,但是這些時尚零售商只允許ASOS在英國市場銷售它們的產(chǎn)品,而不允許ASOS在國際市場銷售。據(jù)一位不愿透露姓名的零售商高管接受Telegraph,如果ASOS繼續(xù)打折措施,Next的網(wǎng)站和目錄郵購服務將是“失望的零售商的另一選擇”。至于供應商的抱怨,ASOS方面回應稱,ASOS不會評論品牌和客戶,同時亦不會評論ASOS與它們的關系問題。由于一直依賴銷售其他零售商品牌,ASOS因此受到部分分析師的預警。有分析師認為在線零售市場的格局已經(jīng)發(fā)生根本性的改變,越來越多品牌開始自己經(jīng)營電子商務,使ASOS這類多品牌第三方分銷商將承受越來越大的經(jīng)營和盈利壓力,前景看淡,而其競爭對手NBrown和Boohoo.com經(jīng)營的皆為自有品牌。ASOS股價今年迄今為止跌幅已經(jīng)近68%,2014年可謂是ASOS泡沫破裂的一年,而ASOS自身的策略、倉庫失火、創(chuàng)始人離婚等“天災人禍”也加速了ASOS滑向深淵的步伐。周一開盤,ASOS股價大跌4%,最低至1954便士,跌破2000便士大關創(chuàng)2年新低,截止無時尚中文網(wǎng)發(fā)稿時間,跌幅有所收窄至約1.6%報2001便士。
一起惠2014-10-13 09:03:57640 次
在新購物方式對線下零售業(yè)沖擊的影響下,傳統(tǒng)百貨“十一”長假“賣萌”賺人氣的同時,試水“O2O”的不在少數(shù)。記者了解到,南京新百長假期間首次嘗試與支付寶合作,在店里購物即可用支付寶埋單,首次推出的新百寶電子會員卡有兩萬張被領走。實體店與電商在價格驅動上的差距減小之際,線下門店業(yè)態(tài)及品牌體驗成為關鍵點。雙線挖掘“共贏點”新購物方式對傳統(tǒng)零售業(yè)的沖擊近幾年尤為突出,然而,線上平臺拓展線下業(yè)務、線下實體店謀求線上發(fā)展的現(xiàn)象不在少數(shù)。2013年“雙十一”前夕,銀泰百貨與天貓達成戰(zhàn)略合作,成為實體百貨門店試水O2O的先驅。據(jù)了解,將近一年的時間里,南京實體百貨也在積極探索“O2O”落地之舉,除團購網(wǎng)站推出現(xiàn)金券團購外,微信、微博、電子會員卡客戶端也成為各商家落地O2O的重要方式?!笆弧遍L假作為商家的必爭之地,更成為電商平臺與實體門店O2O融合的重要試驗場,線上平臺與線下門店積極在合作方式上尋找共贏點,共享互聯(lián)網(wǎng)思維下的數(shù)據(jù)資源。記者了解到,今年“十一”長假期間,南京新百與阿里首次實現(xiàn)了O2O的合作,2萬張?zhí)詫毿掳賹氹娮訒T卡、逾萬筆支付寶消費交出了滿意的答卷。此外,新百與騰訊旗下嘀嘀打車聯(lián)合共送出5萬份紅包,取得開門紅。實體門店試水O2O除自建平臺外,與強勢電商平臺合作也成為一種趨勢,此次新百與支付寶便是如此?!昂献鞯幕c在于雙方對于線上和線下資源的需求,消費者選擇線上支付可以體驗到便捷、快速?!蹦暇┬掳傧嚓P負責人介紹,新百首次在淘寶上推出的新百寶電子會員卡共有2萬張被領走,其中推出的支付寶錢包付款也有萬余筆,支付寶單店消費額在全國位居前列。大數(shù)據(jù)時代,互聯(lián)網(wǎng)思維成為實體門店營銷的方向。記者了解到,新百作為支付寶南京百貨業(yè)的獨家合作伙伴,開放心態(tài)鑄就兼容平臺,線上引流,線下體驗,在線支付,新百全渠道、全客層、全生活、全消費鏈營銷的大戲才剛啟幕。價格驅動差距縮小網(wǎng)購作為如今消費的主要渠道之一,價格成為消費者看重的首要因素。然而,傳統(tǒng)百貨門店與互聯(lián)網(wǎng)平臺的合作共榮,消費者除了領略到全新的購物體驗外,商品的價格優(yōu)勢同樣凸顯,傳統(tǒng)百貨門店與電商網(wǎng)購平臺的價格驅動在逐漸縮小。從去年電商與實體門店“雙十一”大戰(zhàn)的博弈中不難看出,雙方在價格上的差距有了縮小的趨勢,而實體門店更具有體驗的優(yōu)勢。目前,實體門店拓展O2O的過程中,價格更是關注點。以此次新百與支付寶的合作為例,消費者在手機淘寶上領取到“新百寶電子會員卡”之后,會有88元的電子券自動充入電子會員卡,其中有30元為全場通用券,58元為女鞋券,都可以享受到新百會員特權。新百相關負責人告訴記者,以購買當季品牌女鞋為例,一般價格在800元左右,參與商場活動一般會有5折的優(yōu)惠,折后大約在400元左右,如果使用新百寶電子會員卡會抵用58元,再選擇使用支付寶支付金額,消費滿300元還會有最低50元錢的返還,這樣算下來一雙鞋子的價格也就在300塊錢左右。這個過程中消費者不僅買到物美價廉高品質的商品,還免去了線下支付找零、刷卡等繁瑣手續(xù)。業(yè)內(nèi)人士看來,實體百貨門店拓展O2O的過程中,與網(wǎng)購的價格差距越來越小。然而,實體門店更具有體驗的優(yōu)勢。此外,記者從新百了解到,該商場曾與阿迪達斯做過一場滿500元減250元的活動,5折的優(yōu)惠并且是新品全線參與,這樣的力度即使網(wǎng)購也少見,關鍵是品質過關。體驗是制勝點實體百貨業(yè)落地O2O,線下體驗是電商平臺所不具有的。近幾年來,單體百貨在購物中心化上做了很大的努力,力圖在購物體驗上取得進一步的提升。不少商場也趕在“十一”長假前完成了品牌及業(yè)態(tài)的調(diào)整,優(yōu)化品牌及業(yè)態(tài)布局的同時,提升餐飲比例。正如業(yè)內(nèi)人士所言,衣服可以網(wǎng)上買,吃飯不能在網(wǎng)上吧。對于此次新百高起點高規(guī)格的O2O實踐的落地,在南京新百集團副總裁、新百中心店總經(jīng)理吳曉梅看來,用“順市而上,逆勢成長”八個字解讀再合適不過?!绊樦袌鲆?guī)律走,把握消費脈搏,將以客為先、商品為本、體驗至上的核心理念與互聯(lián)網(wǎng)思維、O2O模式有機融合,練好內(nèi)功的同時注重創(chuàng)新與資源整合,在行業(yè)調(diào)整期彎道超車?!睋?jù)南京新百的數(shù)據(jù)顯示,7天長假期間,哈根達斯、星巴克、外婆家、避風塘等業(yè)績同比增長近20%,充分釋放出業(yè)態(tài)組合規(guī)劃中餐飲特業(yè)客流引擎和服務配套的潛能。抓住家庭消費80%由女性決定的關鍵點,新百圍繞“她經(jīng)濟”在品類優(yōu)化上發(fā)力,目前,二樓優(yōu)雅名媛館輕熟女裝與少淑女裝、精品成熟女裝形成差異互補,服飾類中女性商品的消費占比超過三分之二。此外,歐舒丹、蘭芝、悅詩風吟等人氣美妝品牌的銷售均列化妝品牌業(yè)績前五強,成為全館成長最耀眼的品類。
一起惠2014-10-10 13:32:00605 次
越來越多的中國創(chuàng)業(yè)者開始將目光投向海外市場,C2C推薦引擎5miles便是其中之一,他們剛剛完成了數(shù)百萬美元的A輪融資,由海納亞洲(SIG)領投。目前5miles安卓版已經(jīng)上線,用戶主要集中于澳大利亞和南美市場。不過對于未來,5miles的創(chuàng)始人盧亮希望進入的則是更為廣闊的美國市場,國內(nèi)想體驗5miles的朋友們可能就要先等一下了。如題圖所示,5miles頁面非常簡潔,用戶打開5miles,系統(tǒng)就會根據(jù)用戶的喜好、需要、購物習慣以及地理位置等推薦相應的商品。如果用戶想成為賣家賣自己的二手物品,也只需要通過拍攝實物照片、語音描述商品信息、同步所在位置等簡單的流程,便可以讓自己的“寶貝”上架。目前5miles上線四周,簡捷外加個性化的產(chǎn)品特點還是吸引了不少用戶,用戶在5miles上的平均停留時間約為15分鐘,瀏覽深度為30多個頁面。大家對在這上面關注別人,同其他人聊商品以及和賣家討價還價表現(xiàn)出不小的熱情。和國內(nèi)的手機淘寶、京東等電商App相比,5miles多少有點像C2C電商中的“今日頭條”,基于機器學習和大數(shù)據(jù)的個性化推薦在盧亮看來才是5miles最大的競爭優(yōu)勢,這也與盧亮的個人經(jīng)歷有著很大關系。盧亮先后做過博客網(wǎng)CTO,07年加入阿里后,負責過淘寶搜索、廣告以及第一版淘寶商城的技術工作,08年成為淘寶無線事業(yè)部第一任負責人,后來則加入蘭亭集勢擔任CTO。盧亮長期負責電商項目的數(shù)據(jù)、算法等工作,這也讓他的創(chuàng)業(yè)項目5miles將個性化推薦和電商結合在了一起。在盧亮看來,移動端流量入口不唯一、用戶習慣快速尋找目標商品是移動電商市場最大的特點和機會。在PC端時代,淘寶構建起了一個基于流量的龐大生態(tài)體系,大多數(shù)電商則還是需要從少數(shù)幾個流量入口獲取流量。但是移動端每一個應用都可能成為一個獨立的入口,像淘寶、ebay、京東們的優(yōu)勢沒有那么明顯,這也就給了創(chuàng)業(yè)公司們機會。不同于PC端每個人在購買商品之前都會仔細“研究商品”,用戶在移動端很難從海量商品中去“淘”自己需要的那一款,快速便捷是用戶在移動端購物時的新需求。相比于國內(nèi),在盧亮看來國外在移動電商市場上的機會則更多。他早年留學美國的經(jīng)歷;ebay長期以來變化不足,對小賣家不夠重視;國外用戶更習慣于交易二手商品,都成為了他將5miles目標市場放在海外的原因。至于選擇澳大利亞作為自己的第一個發(fā)力點,則是因為澳洲和美國相似的文化環(huán)境和更為集中的人口分布可以讓他們更好地測試5miles這款產(chǎn)品,為進入美國市場做更多的準備。盧亮認為,中國電商重運營,美國電商重產(chǎn)品,將兩者結合,用中國電商的方式在海外移動電商市場尋求突破則是5miles的思路。對此,紀源資本的董事總經(jīng)理童士豪也曾有過類似的判斷,“中國對屌絲用戶的打法是很清楚的,模型也很明確,只是需要美國當?shù)氐膱F隊來執(zhí)行”。但對于5miles這樣一個創(chuàng)業(yè)項目來說,如何執(zhí)行將會是擺在他們面前的一大難題。聊至最后,當談到為什么選擇創(chuàng)業(yè),而非做投資或者其他行業(yè)時,盧亮的回答則顯得有些興奮,“這可能是最近幾十年來最好的機會,不出來做點什么真的感覺有點辜負了這個時代?!被蛟S這也是許許多多創(chuàng)業(yè)者的心聲吧。
一起惠2014-10-10 13:30:12630 次
9月30日消息,港交所上市公司慧聰網(wǎng)今日發(fā)布公告稱,以約1.1億元人民幣收購北京兆信信息技術股份有限公司,獲得后者56%的股權,實現(xiàn)控股。業(yè)內(nèi)人士指出,慧聰網(wǎng)公告表示,收購兆信將對深化其業(yè)內(nèi)首個B2B全品類在線交易系統(tǒng)帶來重大影響。公開資料顯示,北京兆信信息技術股份有限公司(兆信信息)是中國第一家將數(shù)字化技術成功應用于商品身份管理領域的高科技企業(yè),傾力于產(chǎn)品數(shù)字化物流追蹤管理、智能化消費管理以及高效的綜合性防偽技術產(chǎn)品等領域的研究與開發(fā)。兆信信息是中國防偽行業(yè)兩項國家核心標準的第一起草單位,相關領域在國內(nèi)處于領先地位。兆信公司是國內(nèi)新三板上市公司,根據(jù)公司披露的2013年年報,當年營業(yè)收入達約8227萬元,營業(yè)利潤約922萬元,毛利率為11.2%?;勐斁W(wǎng)是國內(nèi)領先的B2B電子商務運營商,從2013年開始著力推動在線交易,近期更是探索在線商城模式?;勐斁W(wǎng)表示,兆信信息在消費品防偽產(chǎn)品及服務技術管理方面有優(yōu)勢,慧聰網(wǎng)的收購將對現(xiàn)有業(yè)務發(fā)展達到協(xié)同促進效益。分析人士認為,對兆信信息的控股,將利于在在線商城體系中產(chǎn)品質量的控制,從而解決客戶對B2B品類在線交易貨品質量安全方面的顧慮。另一方面,慧聰網(wǎng)9月25日發(fā)表公告,表示于港交所轉板上市一事已通過港交所審批,計劃于10月10日在港主板上市。
一起惠2014-10-10 13:26:18590 次
已經(jīng)在外高橋一家傳統(tǒng)物流公司工作了10年的邵學初,2014年開始創(chuàng)業(yè),在上海自貿(mào)區(qū)注冊公司是他創(chuàng)業(yè)的第一步?;谧约憾嗄甑墓ぷ鹘?jīng)歷,邵學初進入了跨境電商領域。今年3月,他注冊了“上海宜送信息科技有限公司”(下稱“宜送”),從事B2C的進出口貿(mào)易業(yè)務?!斑@時候自貿(mào)區(qū)剛好出了金融政策,我覺得還是很有機會的。”邵學初對《第一財經(jīng)日報》記者表示。大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。這是高層冀望帶動中國經(jīng)濟轉型、升級的核心引擎之一。在上海自貿(mào)區(qū)9月29日迎來一周歲之際,“創(chuàng)業(yè)大繁榮”的新風撲面而來,這得益于從金融開放、工商登記注冊到通關便利等方面的改革紅利。效率高到海關“以為報錯了”金融創(chuàng)新是自貿(mào)區(qū)改革的重頭戲之一,包括“一行三會”的51條金融支持自貿(mào)區(qū)建設的政策措施,以及相應的實施細則。2014年2月中下旬,短短10天時間里,官方連續(xù)發(fā)布了包括支付機構跨境人民幣支付業(yè)務、擴大人民幣跨境使用、放開自貿(mào)區(qū)小額外幣存款利率上限等5項金融實施細則。而早在去年底,上海正式啟動了“跨境通”。邵學初相信,自貿(mào)區(qū)的定位與自己創(chuàng)業(yè)方向有高度的契合,業(yè)務空間極大。目前宜送主要開展進口代購業(yè)務,比如國內(nèi)的消費者可以在美國的電商網(wǎng)站購物后,通過宜送轉運平臺拿到商品。與海淘不同的是,通過宜送購買的貨物,均需要繳納行郵稅?!拔覀冞M口已經(jīng)做了100多噸,大約15萬件的規(guī)模吧。”到目前為止,邵學初對于自己的創(chuàng)業(yè)歷程,評價還很不錯,覺得業(yè)務推進比較順利,也覺得在自貿(mào)區(qū)有很大潛力。和邵學初一樣,在上海自貿(mào)區(qū)啟動創(chuàng)業(yè)夢想的人,并不在少數(shù)。作為經(jīng)濟活動最基礎的單元,一年來,上海自貿(mào)區(qū)內(nèi)的企業(yè)表現(xiàn)相當活躍。數(shù)據(jù)顯示,區(qū)內(nèi)新設企業(yè)數(shù)量超過1.2萬家,超過原上海保稅區(qū)20年的注冊數(shù)量。上海自貿(mào)區(qū)管委會副主任朱民也說,今年1~8月份入駐的企業(yè)同比增長了10.9倍,“這也出乎了我們的預料。”今年9月18日,國務院總理李克強在上海自貿(mào)區(qū)考察時表示,希望自貿(mào)區(qū)能帶動更多的創(chuàng)業(yè),為更多的人提供就業(yè)機會。要讓在上海自貿(mào)區(qū)注冊的企業(yè)不但站得住,而且活得好,更要贏得大未來!李克強還表示,政府搞權力“瘦身”,是自身改革,就是要給市場讓出空間,激發(fā)市場活力和大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新熱情。不能因政府管了不該管的事、實施過多審批,讓企業(yè)輸在競爭起跑線上。比如,在商事登記制度環(huán)節(jié),上海自貿(mào)區(qū)實施了注冊資本認繳制、先照后證、企業(yè)準入“單一窗口”制度等,為企業(yè)在準入環(huán)節(jié)提供便利減少審批。外資準入管理原有1000多項審批,去年實行負面清單后,減少到190項,今年又減少到139項。審批制到備案制的改革也使得企業(yè)的進入空間越來越大。而在實際運作環(huán)節(jié),包括海關監(jiān)管制度、金融創(chuàng)新制度等,也都為創(chuàng)業(yè)型企業(yè)提供了各種可能的機會。比如,自貿(mào)區(qū)企業(yè)從賬冊備案到核銷的操作環(huán)節(jié)由34項減為10項,減少70%以上;取消了報關企業(yè)注冊登記等7項行政許可;將預歸類等5項事權讓渡給市場。從企業(yè)反饋看,自貿(mào)區(qū)改革成效明顯。統(tǒng)計顯示,今年1~8月上海自貿(mào)區(qū)企業(yè)物流成本降低10%,平均通關時間減少3~4天。自貿(mào)區(qū)海關采用智能化卡口后,集卡的通過時間由原來的6分鐘減少到45秒,目前又縮短至5秒。海關總署副署長孫毅彪說,這個提速效應出乎意料,一開始自己都以為是報錯了。上海財經(jīng)大學自由貿(mào)易研究中心副主任陳波最近接受了幾家境外投資銀行的咨詢,他告訴本報記者,正是因為看到了自貿(mào)區(qū)里政府職能的切實轉變,了解到中國政府的改革不是喊口號的,包括高盛在內(nèi)的這幾家投行開始頻繁且集中地尋求咨詢,準備進入自貿(mào)區(qū)。復旦大學經(jīng)濟學院副院長孫立堅對本報記者表示,相對而言,創(chuàng)新型的小微企業(yè)在上海自貿(mào)區(qū)的競爭優(yōu)勢應該更大一些,他們向外尋找市場,也更契合全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展大趨勢,與自貿(mào)區(qū)的國家戰(zhàn)略也是吻合的。首張外資營業(yè)執(zhí)照背后商機在創(chuàng)業(yè)的激情下,創(chuàng)新的力量也在不斷加強。10月8日,宜送的出口平臺即將上線,屆時將可以把大量中國的小商品通過郵政送到國外消費者手中。邵學初給自己的預期是,希望在年底實現(xiàn)2000~3000件/天的規(guī)?!,F(xiàn)在邵學初正在考慮,是不是可以把這些出口商品先集中進入自貿(mào)區(qū),完成出口退稅后,再通過郵政渠道送到國外消費者手中?!皣鴥?nèi)很多生產(chǎn)廠家也在轉型,如果我們可以集中出口退稅,也能加速他們的轉型,但目前這項業(yè)務還不能做?!睘榱斯?jié)省商品件數(shù)過多形成的報關成本,一些中小型電商往往會放棄常規(guī)的貿(mào)易出口報關程序,而是將商品作為個人物品,以快件或郵寄的方式通關,因此無法享受到出口退稅的優(yōu)惠。在進口模式之外,上海的跨境貿(mào)易電子商務試點也在準備開通“一般出口模式”的跨境電子商務平臺。規(guī)模更大的“一般出口模式”更惹人關注,這也將為中小型電商或貿(mào)易商出口商品給境外消費者提供更大便利。“一般出口模式”重點要解決的,就是以快件或郵件方式通關的跨境貿(mào)易電子商務中存在的難于結匯及出口退稅等問題對出境貨物按照“清單核放+匯總申報”方式實施監(jiān)管服務。朱民此前接受《第一財經(jīng)日報》采訪時說,要解決的貿(mào)易單證的認可、出口退稅問題還在探索中,但已經(jīng)有了初步框架。今年1月9日,財政部和國稅總局發(fā)布了《關于跨境電子商務零售出口稅收政策的通知》,對電子商務零售出口稅收政策作出明確說明。東方電子支付公司總經(jīng)理王鵬8月對本報說,正在和國稅總局積極溝通,以明確上述政策的具體操作細則?!笆欠窨梢詫崿F(xiàn)出口業(yè)務的在線退稅,這也是很多出口電商的需求?!贝蠹冶1kU網(wǎng)CEO方玉書則在探索互聯(lián)網(wǎng)金融與自貿(mào)區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)合作的模式。方玉書對《第一財經(jīng)日報》記者表示,自貿(mào)區(qū)成立之初,大家?;撕艽缶θパ芯科淇赡軒淼氖袌鰴C會,包括如何設計交易系統(tǒng)等。當時的判斷是,上海自貿(mào)區(qū)的一系列貿(mào)易便利化措施和產(chǎn)業(yè)開放措施,能夠帶動更多的轉口貿(mào)易增長,進而形成一個較大的航運保險市場。新的營商環(huán)境需求創(chuàng)業(yè)激情也在推動更順暢、更便捷的營商環(huán)境匹配。邵學初告訴《第一財經(jīng)日報》記者,自己很期待FT(自由貿(mào)易)賬戶的外幣業(yè)務盡快開通。因為從事進出口業(yè)務,外幣結算較多,為了收款方便,邵學初在香港開立了一個境外結算賬戶,“如果FT賬戶實現(xiàn)了外幣業(yè)務功能,而且又在身邊,那就方便很多。”今年5月22日央行上??偛堪l(fā)布自貿(mào)區(qū)分賬核算業(yè)務實施細則和審慎管理細則時,央行上??偛扛敝魅螐埿略硎?,自貿(mào)區(qū)分賬核算業(yè)務從本幣起步,6個月以后,央行同外匯局進行評估,條件成熟時開展外幣業(yè)務。9月26日舉行的新聞發(fā)布會上,上海市金融辦主任鄭楊在回答《第一財經(jīng)日報》記者提問時說,最近國家有關金融管理部門在對上海自貿(mào)區(qū)FT賬戶的本幣業(yè)務進行評估。“我們想還是朝著本外幣一體化的賬戶體系目標推進。”到9月中旬,已經(jīng)有10家中資銀行開立了4110個FT賬戶。鄭楊說,經(jīng)過監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)這些賬戶里面的資金流動并沒有成為熱錢流入和資金套利的管道,目前還是正常的。“FT賬戶的正常運轉,可以為下一步進行資本項目開放的壓力測試做一些很好的準備。”在李克強調(diào)研上海自貿(mào)區(qū)時,也有企業(yè)提出了類似的期望。李總理回應稱,在考慮方案,下一步開放的關鍵在于企業(yè)和銀行的配合,讓自貿(mào)區(qū)試點真正服務于實體經(jīng)濟。孫立堅說,為創(chuàng)新型小微企業(yè)營造更好的金融環(huán)境,是提高其成功概率的重要舉措,也是自貿(mào)區(qū)需要進一步加強的。他建議,自貿(mào)區(qū)率先啟動創(chuàng)新型小微企業(yè)債券市場,同時推動民營金融機構、民營銀行,更多開展小微企業(yè)金融業(yè)務。陳波說,企業(yè)應該是自貿(mào)區(qū)制定一切政策、形成一切創(chuàng)新的基礎。只有在企業(yè)不斷提出問題、政府不斷解決問題的互動中,自貿(mào)區(qū)的改革、創(chuàng)新才能持續(xù)向前推進。企業(yè)的訴求和需要也一直是自貿(mào)區(qū)關注的焦點,各項政策出臺前先在企業(yè)中廣泛調(diào)研。比如,已經(jīng)有多項監(jiān)管制度實現(xiàn)了全國復制推廣的海關創(chuàng)新,在推出政策時也大量聽取企業(yè)的意見。邵學初說,創(chuàng)業(yè)企業(yè)希望政策更靈活,步子更快?!白再Q(mào)區(qū)在試點、在摸索中,我們理解,相信自貿(mào)區(qū)將來會有比較大的機會。”
一起惠2014-10-10 13:18:35566 次
【一起惠訊】10月8日消息,日前,中國聯(lián)通與京東達成戰(zhàn)略合作,共建“中國聯(lián)通內(nèi)部商城-京東合作店”。未來,中國聯(lián)通在集團總公司與各省分公司之間將建立起“辦公采購、商城對接”的內(nèi)部電商平臺,解決了總部集中采購與分部彈性需求之間的矛盾。中國聯(lián)通有意在企業(yè)內(nèi)部采購電商化做出改革。據(jù)一起惠了解,針對中國聯(lián)通內(nèi)部采購實際需求,以體系化、透明化的采購制度與監(jiān)管要求為出發(fā)點,中國聯(lián)通與京東共同制定了專業(yè)化、全方位的一站式采購解決方案。在此次聯(lián)通內(nèi)部采購改革過程中,一方面,聯(lián)通內(nèi)部對頂層的企業(yè)資源計劃系統(tǒng)(ERP)進行延伸擴展,另一方面借助京東數(shù)據(jù)平臺的資源,雙方進行了平臺系統(tǒng)的深度對接,從而打造出“中國聯(lián)通內(nèi)部商城-京東合作店”的采購新模式。據(jù)介紹,未來中國聯(lián)通的各省分公司一線需求部門可直接在“中國聯(lián)通內(nèi)部商城-京東合作店”向京東下單,由京東物流快速配送,實現(xiàn)聯(lián)通集團總公司與京東直接結算,同時還能快速響應各省分公司一線部門的需求。為順利實施新的采購模式,京東全新打造了大客戶開放平臺(JD-VOP)——專門針對企業(yè)市場不斷提升的采購需求而建設的企業(yè)級開放平臺。該平臺可直接植入聯(lián)通內(nèi)部采購平臺的“京東專屬界面”。通過大客戶開放平臺,京東能夠為聯(lián)通提供豐富的商品信息、下單服務、物流配送、數(shù)據(jù)反饋等一系列完整、標準、專業(yè)的電子商務服務。京東大客戶部總經(jīng)理宋春正表示,京東不僅要讓消費客戶享受到國際領先的網(wǎng)購體驗,同時也希望能積極服務于政企客戶內(nèi)部采購的電商化改革。
一起惠2014-10-09 09:30:01661 次
繼3個月連續(xù)三次出手,將3家落地配送公司收入囊中后,不久前,王衛(wèi)再與中國石化銷售有限公司簽訂業(yè)務合作框架協(xié)議,在廣東中石化易捷便利店試點開設“嘿客”店。不止如此,南都記者還發(fā)現(xiàn),順豐已經(jīng)取代中國郵政,成為廣州所有7-eleven便利店的合作伙伴。作為順豐速遞的創(chuàng)始人,王衛(wèi)是一個低調(diào)到神秘的快遞巨頭,創(chuàng)業(yè)18年來從未接受任何媒體的采訪。但這并不影響他和順豐正在編織的一張巨大的羅網(wǎng),準備將“快遞+電商+便利店+金融”網(wǎng)羅其中。中國供應鏈聯(lián)盟理事、中國物流與采購聯(lián)合會物流信息化專家黃剛接受南都記者采訪時表示,“任何一家大企業(yè)的戰(zhàn)略,外界表面所看到的和實際的布局都是有著巨大差異,順豐的戰(zhàn)略當然不例外,何況老板是低調(diào)得讓人可怕的王衛(wèi)。”落地配送收購只是開始今年6月,順豐以增資方式,收購了北京青年報下屬落地配企業(yè)“小紅帽物流”,成為其第一大股東,為多家電商提供北京最后一公里落地配服務。7月,他們又拿下第二家落地配企業(yè)———深圳銀捷速遞。9月,順豐繼續(xù)收購四川星程宅配物流有限責任公司,未來在西南地區(qū)的部分終端業(yè)務,將由星程宅配承擔。3個月收購3家落地配公司還只是開始,順豐方面明確表示,“星程宅配不會是最后一家?!睆目爝f到電商,再到如今大規(guī)模收購落地配公司,王衛(wèi)究竟在謀劃什么?對此,順豐方面只確認事實,卻沒有進一步解釋。“其實,落地配企業(yè)的強項,就是給電商做配送?!笨爝f物流咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇在接受南都記者采訪時表示,順豐收購落地配,豐富了產(chǎn)品鏈,向大物流方向轉變,實現(xiàn)售賣配送一體化。他認為,這么多年來,王衛(wèi)其實一直在學習國際快遞,向綜合物流轉型,構建供應鏈集成商解決方案?!啊當?shù)據(jù)+金融’才是未來物流做大的商業(yè)模式?!秉S剛認為,落地配數(shù)據(jù)的價值,是順豐并購整合的重要內(nèi)涵。多年從事B2C配送服務的落地配企業(yè),其實積累了重要的C端用戶價值。這個價值可以分析出社區(qū)人群消費習慣,這對于順豐優(yōu)選、順豐嘿客未來的大數(shù)據(jù)驅動的精準營銷擁有不可想象的商業(yè)價值。一旦順豐將各大城市優(yōu)質的落地配企業(yè)收編,結合自身的骨干網(wǎng),再與金融結合,就會掌控最后一公里的優(yōu)質資源,同時牢牢控制未來社區(qū)消費的格局。黃剛此前也在很多公開場合及微博中表示,在目前O2O和C2B模式全面推動的形勢下,傳統(tǒng)的B2C業(yè)務陸續(xù)下滑,此時收購落地配企業(yè)是最佳的時機。嘿客便利店究竟要做什么?事實上,就在今年5月18日,順豐的“嘿客”便利店已經(jīng)在全國啟動,當時就布點500多家。據(jù)南都記者掌握的最新數(shù)據(jù)顯示,4個月后的今天,嘿客開業(yè)的門店數(shù)量,全國已經(jīng)接近2000家,覆蓋全至一、二、三、四線城市,其中廣州市嘿客開業(yè)門店數(shù)量已達到157家。按照這樣的速度,順豐年內(nèi)在全國拓展3000家門店的目標應該很容易實現(xiàn)。南都記者了解獲悉,籌劃建立之初,嘿客定位只是順豐為解決快遞最后一公里難題而鋪設的收派件網(wǎng)點,便利店功能并不是其主業(yè),目的旨在分攤運營成本。但嘿客自問世后,從定位到功能、陳設,明顯發(fā)生巨大的調(diào)整。23日中午,南都記者在位于廣州東風東路的一家嘿客店看到,由于大閘蟹即將上市,店里也推出了直接由原產(chǎn)地發(fā)貨,可48小時內(nèi)到達的多種大閘蟹禮盒。住在附近的兩客人,正在詢問這一產(chǎn)品的價格。記者看到,目前店里依然沒有實物產(chǎn)品,只張貼了幾十款的產(chǎn)品廣告圖片。如果想獲取更豐富的產(chǎn)品信息,可用店里提供的iPad上網(wǎng)挑選。據(jù)店員介紹,如果是在嘿客下單,只要超過100元就可以打9折,但在網(wǎng)上下單則沒有此優(yōu)惠。不論是客流還是產(chǎn)品供應量,這一號稱新一代社區(qū)服務商業(yè)體似乎還沒辦法趕超傳統(tǒng)的便利店并為此飽受外界質疑。對此,南都記者從順豐內(nèi)部了解到,目前市民看到的“嘿客”,尚處于試運營階段,模式上并不是最終版。順豐并不急于引進太多的商家,目地是將最好的運營模式探索出來。同時在商品品類、購物體驗、社區(qū)服務等方面進一步完善之后才會同步推出更適合社區(qū)群體的服務及產(chǎn)品?!捌鋵嵧跣l(wèi)近期一系列動作,都是在嘗試和完善。”徐勇表示。黃剛則認為:“嘿客目前呈現(xiàn)的是第一個版本,就算實現(xiàn)了上面所說的內(nèi)容,那也只是第二個版本,未來還會有第三個版本?!本烤购倏鸵鍪裁??理想狀態(tài)的嘿客又是怎么樣的?對順豐密切關注的黃剛表示,2013年,順豐全年的營收是280億元,快件量約11億件,在營收上已經(jīng)是雄踞中國快遞行業(yè)榜首,但在派件業(yè)務量上11億與2013年全國92億的市場份額相比,占比有限,而且流量還不及申通、圓通。“未來的順豐如何實現(xiàn)在此基礎上高速發(fā)展?這肯定是王衛(wèi)及相關戰(zhàn)略高層在一直思考和探索的問題?!倍倏偷牟季?,從終端社區(qū)到原產(chǎn)地或品牌方,直接打通扁平化的供應鏈通路。如果全品類、全渠道普通,那將為整個順豐的快遞流量帶來巨大的增量。徐勇認為,嘿客的理想狀態(tài)是把增值服務引進來,比如一些生活服務類的繳費項目、交通票務等。另外,還可以借助嘿客的輻射,發(fā)展冷鏈業(yè)務,將冷柜放入店內(nèi)。兩大戰(zhàn)略“王衛(wèi)有兩個戰(zhàn)略,一個是打造物流行業(yè)的百貨公司;一個是連接社區(qū)供求?!秉S剛表示,在順豐的戰(zhàn)略布局圖中,國內(nèi)速遞、國際快遞、倉儲、順豐航空,這僅僅是其占比1/3的格局,更大的戰(zhàn)略在商業(yè)帝國,包括B2B、B2C、C2B、O2O的全零售布局,同時隨之配套的還有金融、移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。用順豐內(nèi)部的一句話說:王衛(wèi)下一步,打造物流領域的“百貨公司”。他認為,未來王衛(wèi)會逆襲整個商業(yè),社區(qū)消費也會重新組合。徐勇也表示,王衛(wèi)做百貨的舉動已經(jīng)非常明顯了。他認為目前市場細分的話,這一塊仍有空間。比如盯準白領和時尚人群提供產(chǎn)品,同時銷售一些敬老商品,供年輕人挑選送給長輩,尋找與淘寶的差異化經(jīng)營。黃剛預測,大數(shù)據(jù)驅動的末端消費,直接營銷到線上社區(qū)和線下社區(qū),三年后的消費人群將是90后聚集的線上社區(qū)和60后聚集的線下社區(qū)。末端社區(qū)平臺基于社區(qū)人群需求導向的C2B的電子商務將逐步成為主流。品牌基地直供到社區(qū),通過快速的物流網(wǎng)絡從基地到消費者是必然趨勢。產(chǎn)業(yè)群基地與“兩個社區(qū)”直接打通,便利店+最后一公里物流會迎來絕對的商機。
一起惠2014-10-09 09:19:04732 次
9月25日,順豐速運有限公司在上海發(fā)布“順豐冷運”品牌,表示將為生鮮食品行業(yè)客戶提供“一站式供應鏈解決方案”。據(jù)了解,順豐冷運是在整合順豐現(xiàn)有物流、電商、門店等資源的基礎上,為生鮮食品行業(yè)客戶提供冷運倉儲、冷運干線、冷運宅配、生鮮食品銷售、供應鏈金融等一站式解決方案。事實上,在2012年5月順豐的自有電商平臺“順豐優(yōu)選”上線之初,順豐便開始在冷鏈物流領域布局。2013年12月,順豐正式成立了食品供應鏈事業(yè)部,之后逐漸推出“倉干配銷”一體化的行業(yè)解決方案。今年9月,集冷運存儲和中轉功能的順豐上海和廈門冷庫也已正式啟動。預計到今年底,順豐將建成啟用包括北京、廣州、深圳、武漢、成都等地的總計10座B2C冷庫。眼下,順豐冷運的主要服務對象仍是順豐優(yōu)選,但公司已逐漸引入其他電商客戶,如易果網(wǎng)、冰天美帝冰淇淋等。據(jù)公司稱,在順豐優(yōu)選,生鮮商品可以覆蓋全國54個城市;易果網(wǎng)在上海倉庫的生鮮商品也可以被多批次、小批量地送至其北京倉庫。順豐速運副總裁李東起向記者表示,因看好冷鏈物流的巨大市場潛力,順豐已將冷鏈物流作為公司重要的戰(zhàn)略業(yè)務支柱?!霸谖覈C合冷鏈流通率僅為19%左右,而美日等發(fā)達國家的綜合冷鏈流通率已超過9成?!迸c此同時,我國的冷鏈物流企業(yè)小而分散,成本居高不下,服務層次不齊,這同樣讓順豐嗅到了機會?!澳壳?,國內(nèi)的第一大冷鏈物流企業(yè),年銷售額也就十幾億元,行業(yè)集中度相當?shù)?,”李東起稱,“冷鏈是個資金密集型行業(yè),投入相當大。而國內(nèi)不少做了十幾年的冷鏈企業(yè),年收入也就1億-2億元,順豐希望借助已有的資源,在這個領域走得快一些?!北M管不愿意透露具體的收入,但他表示順豐冷運目前在國內(nèi)的冷鏈物流行業(yè)中排在前十,“順豐優(yōu)選”進倉后的貨損率不到2%。在順豐速運食品供應鏈總裁吳國立看來,冷鏈物流的特點是必須要先在全國建多倉,“通常一個六千平米的冷庫,需要2000萬元的資金投入?!庇捎诔杀靖甙?,不少物流企業(yè)建了多個倉庫后,就沒有能力建落地配,無疑影響了運輸?shù)姆召|量。而順豐在全國已有完善的倉庫布局,很多時候可以將普通倉庫改造成冷庫,從而節(jié)約了成本;加上順豐在全國已建設了較全的配送資源,因此可以較快地在冷鏈領域發(fā)力。在此基礎上,順豐此前布局的“嘿客”門店成為順豐冷運的又一關鍵環(huán)節(jié)。在公司設想中,由于生鮮食品不能脫溫,當顧客無法及時收取貨物時,順豐冷運可以將嘿客作為商品的“緩存”區(qū)域,由顧客上門自取,或由嘿客員工送貨上門。此外,由于生鮮食品的物料包裝比較復雜,嘿客還可以承擔物料回收的功能。
一起惠2014-10-09 09:17:29625 次
10月8日上午消息,前聚劃算核心成員羅希等近日離職創(chuàng)立品牌特賣企業(yè)“新開始”,獲得亞杰天使等550萬天使投資。在新開始團隊看來,中國有2700個縣,包含了9億人口,而縣城正好成了這9億人的消費中心。伴隨城鎮(zhèn)化的進程,城鎮(zhèn)用戶的收入和消費能力都在提升,消費者對于品牌商品的需求也在大幅提升,例如唯品會超過40%的銷售額就來自于這樣的市場。“由于品牌布局的原因,很多品牌并沒有下沉到城鎮(zhèn)市場。即便到了城鎮(zhèn)市場,由于經(jīng)銷層級加價,品牌商品基本都在按照吊牌價銷售?!绷_希表示,城鎮(zhèn)傳統(tǒng)電商已經(jīng)不能滿足城鎮(zhèn)用戶日益增長的品牌消費需求,主流的消費人群對于電商還普遍存在不會買,不會支付,不敢買,買了之后售后服務難等問題,“新開始”就是定位于解決城鎮(zhèn)電商的難題。在新開始的門店,有爆款商品樣品展示和觸摸屏構成?!皹悠犯菀鬃尦擎?zhèn)用戶建立信任感,而觸摸屏上有更多的商品選擇,讓一個40平方的小店即可同時售賣數(shù)百個品牌?!绷_希說。另外,新開始體驗店提供全店貨到付款,在門店樣品充足的時候,支持消費者當場取貨;為了簡化消費者的購物流程,在微信和觸摸屏上面消費者購物僅需點擊購買,輸入手機號碼即可完成購物;門店還為消費者提供退換貨服務,以及協(xié)助消費者完成維修等服務。據(jù)悉,新開始目前有兩個主題店:家庭和兒童。家庭主要包括了小家電,廚具,家居用品,生活用品。兒童店提供了母嬰,用品,玩具,兒童運動.主要以國內(nèi)國外一二線品牌為主。
一起惠2014-10-08 15:58:33546 次
【一起惠訊】9月3日消息,日前,全球速賣通再次針對平臺賣家的重復鋪貨現(xiàn)象發(fā)布整頓公告,稱違反規(guī)則的賣家將會受到店鋪及商品搜索排序下調(diào),甚至店鋪凍結或關閉的懲罰。速賣通“搜索作弊”規(guī)則包含“重復鋪貨”一起惠獲悉,從7月30日到8月30日的一個月是速賣通平臺給予賣家的自查期,在這期間,很多賣家都對自己商鋪的商品進行了一定程度的修改和調(diào)整,但目前速賣通官方仍發(fā)現(xiàn)部分店鋪存在重復鋪貨的違規(guī)行為。而重復鋪貨行為嚴重影響市場競爭的公平性和買家的購物體驗,因此,自查期結束后,速賣通再次重申了清理重復鋪貨的規(guī)則,表示將針對違規(guī)賣家給予相應的處罰。速賣通方面指出,有三種典型的現(xiàn)象將被視為重復鋪貨行為。首先,商品之間須在標題、價格、圖片、屬性、詳細描述等字段上有明顯差異,若有雷同,則視為重復鋪貨。另外,出于銷售需要,很多賣家會對某些商品設置不同的打包方式,這也容易被定性為重復鋪貨。因此,速賣通規(guī)定,打包發(fā)布的情況下,發(fā)布數(shù)量不得超過3個,超出部分的商品將被視為重復鋪貨。根據(jù)速賣通的規(guī)定,同一賣家(包括擁有或者是實際控制的速賣通賬戶)每件產(chǎn)品只允許發(fā)布一條在線商品,否則也會被視為違反重復鋪貨的政策。對此,速賣通公告指出,希望賣家詳細了解重復鋪貨的政策與規(guī)則,違規(guī)者需登錄速賣通后臺,進入“產(chǎn)品管理搜索診斷”,根據(jù)診斷提示對重復鋪貨的商品進行下架或刪除操作。平臺一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,將進行嚴格處理,包括對違規(guī)商品的搜索排序下調(diào)以及對違規(guī)店鋪的搜索排序下調(diào),情節(jié)特別嚴重的將進行店鋪凍結或關閉的處置。
一起惠2014-10-08 09:30:54742 次
9月30日消息,港交所上市公司慧聰網(wǎng)今日發(fā)布公告稱,以約1.1億元人民幣收購北京兆信信息技術股份有限公司,獲得后者56%的股權,實現(xiàn)控股。業(yè)內(nèi)人士指出,慧聰網(wǎng)公告表示,收購兆信將對深化其業(yè)內(nèi)首個B2B全品類在線交易系統(tǒng)帶來重大影響。公開資料顯示,北京兆信信息技術股份有限公司(兆信信息)是中國第一家將數(shù)字化技術成功應用于商品身份管理領域的高科技企業(yè),傾力于產(chǎn)品數(shù)字化物流追蹤管理、智能化消費管理以及高效的綜合性防偽技術產(chǎn)品等領域的研究與開發(fā)。兆信信息是中國防偽行業(yè)兩項國家核心標準的第一起草單位,相關領域在國內(nèi)處于領先地位。兆信公司是國內(nèi)新三板上市公司,根據(jù)公司披露的2013年年報,當年營業(yè)收入達約8227萬元,營業(yè)利潤約922萬元,毛利率為11.2%?;勐斁W(wǎng)是國內(nèi)領先的B2B電子商務運營商,從2013年開始著力推動在線交易,近期更是探索在線商城模式?;勐斁W(wǎng)表示,兆信信息在消費品防偽產(chǎn)品及服務技術管理方面有優(yōu)勢,慧聰網(wǎng)的收購將對現(xiàn)有業(yè)務發(fā)展達到協(xié)同促進效益。分析人士認為,對兆信信息的控股,將利于在在線商城體系中產(chǎn)品質量的控制,從而解決客戶對B2B品類在線交易貨品質量安全方面的顧慮。另一方面,慧聰網(wǎng)9月25日發(fā)表公告,表示于港交所轉板上市一事已通過港交所審批,計劃于10月10日在港主板上市。
一起慧2014-10-08 09:28:00613 次
【一起惠訊】10月8日消息,跨境電商平臺全球速賣通將上線新的賣家服務等級制度,并將根據(jù)新的等級判定給予賣家不同的平臺資源。速賣通方面指出,賣家的商品質量和服務能力對買家的購買決策有著至關重要的影響,特別是商品描述及評價、溝通效率、糾紛處理效率和態(tài)度等方面。因此,為了突顯商品質量及服務能力好的賣家,平臺推出了這個新的賣家服務等級,以考核賣家在買家服務方面的各項能力。一起惠獲悉,速賣通新政策規(guī)定,賣家服務等級將于每月末評定一次,下月3號前在后臺更新,考核過去90天賣家的經(jīng)營能力,包括買家不良體驗訂單率、賣家責任裁決率、好評率等。其中,體現(xiàn)賣家交易及服務能力的一項新指標——買家不良體驗訂單率(即買家不良體驗訂單占所有考核訂單的比例)將是重點考核項目。據(jù)了解,買家不良體驗訂單是指在90天的考核期內(nèi),滿足以下任一條件的訂單:買家給予中差評、DSR中低分(商品描述未超過3星、賣家溝通未超過于3星或物流服務為1星)、成交不賣、仲裁提起訂單、賣家5天不回應糾紛導致糾紛結束的訂單。根據(jù)考核結果,速賣通會將賣家劃分為優(yōu)秀、良好、及格和不及格四個等級,不同等級的賣家將獲得不同的平臺資源,包括櫥窗數(shù)量、搜索排序曝光、提前放款、平臺活動、店鋪活動等方面的不同資源。速賣通方面表示,等級越高的賣家享受的資源獎勵越多,“優(yōu)秀”賣家將獲得“Top-ratedSeller”的標志,買家可以在搜索商品時快速發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀賣家,并選擇優(yōu)秀賣家的商品下單。而指標表現(xiàn)較差的賣家將無法報名平臺活動,且搜索排序上會受到不同程度的影響。對于這一服務等級評定制度,不少賣家表達了自己的擔憂。其指出,這一政策和淘寶一樣,中差評越來越重要,甚至一個差評就會影響曝光?!斑@讓中小賣家膽戰(zhàn)心驚,不難想象他們也會效仿淘寶賣家應對中差評的方法以求自保,結果恐怕就是讓平臺秩序更加混亂。”不過,無論內(nèi)貿(mào)還是外貿(mào),平臺終究是規(guī)則的制定者和維護者,賣家只能遵從。而每一項新的政策很難達到絕對的公平,必然會有擁護者和反對者,關鍵是看平臺想要扶持誰。此外,一起惠了解到,速賣通新的賣家服務等級將替換原有的賣家等級和商鋪經(jīng)營看板,或于10月中旬在賣家后臺“我的速賣通”中展示,并預計在2015年1月5日正式生效。同時,櫥窗推薦獎勵和營銷郵件資源將與服務等級在后臺展示時同步生效。
一起惠2014-10-08 09:22:42798 次
【編者按】距離阿里巴巴9月19日在紐交所上市已經(jīng)有十余日。獲得超兩百億美元的融資后,阿里巴巴整個氣象開始迅速發(fā)生變化,大手筆的投資、新項目的啟動、新方向的確立紛紛浮出水面。為了進一步了解阿里巴巴未來在電商、金融、移動互聯(lián)網(wǎng)、文化產(chǎn)業(yè)、涉農(nóng)電商等多個領域內(nèi)的布局,一起惠對阿里巴巴上市后的10個重要動作進行了盤點。——“涉農(nóng)電商”成三大重點發(fā)展方向之一9月22日,阿里巴巴公開表示,“涉農(nóng)電商”將成為集團上市之后的三大重點發(fā)展方向之一。中國電子商務服務業(yè)聯(lián)盟副秘書長蔣海泓認為,阿里巴巴重資投入涉農(nóng)電商,將深刻地重構未來中國農(nóng)民的生活方式。業(yè)內(nèi)人士指出,阿里巴巴布局涉農(nóng)電商,運用互聯(lián)網(wǎng)金融的模式開發(fā)農(nóng)業(yè)市場,彌補了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)在資金、人才、技術等方面的短板,將會引發(fā)整個業(yè)界關注,農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)值得投資者重點關注。經(jīng)過多年的發(fā)展,淘寶網(wǎng)已經(jīng)對縣域地區(qū)和農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟產(chǎn)生很大影響。未來隨著阿里布局“涉農(nóng)電商”,阿里巴巴將進一步深入改變廣大農(nóng)村地區(qū)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和商業(yè)環(huán)境,有可能釋放農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展?jié)摿?。?jù)悉,“特色中國”是淘寶網(wǎng)主打地方特色農(nóng)產(chǎn)品,附帶旅游、特色工藝品的重要電子商務板塊。可以預見,未來這一塊業(yè)務獲得充足資金支持后將實現(xiàn)快速發(fā)展?!赂叩聭?zhàn)略發(fā)布會召開俞永福加盟9月23日,UC掌門人俞永福出席“新高德”戰(zhàn)略發(fā)布會,正式加盟高德,承擔的主要任務是對高德進行“互聯(lián)網(wǎng)化”。俞永?,F(xiàn)在擁有很多頭銜,既是阿里巴巴UC移動事業(yè)群總裁以及UC董事長兼CEO,同時也是高德移動互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部總經(jīng)理,主要分管高德原有的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務和移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務。根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)布會內(nèi)容顯示,高德將專注于地圖導航產(chǎn)品的研發(fā),專注用戶需求,三年內(nèi)不考慮商業(yè)化。而對于具體的業(yè)務方向,高德新戰(zhàn)略則將專注于LBS,淡化O2O。俞永福稱地圖、導航產(chǎn)品其實發(fā)展方向是LBS,O2O跟LBS是兩個業(yè)務方向。LBS業(yè)務將是移動互聯(lián)網(wǎng)的重要入口,是移動互聯(lián)網(wǎng)增量業(yè)務,也是阿里巴巴集團在移動領域的重要突破口。當移動端的社交入口已經(jīng)微信把持,地圖、LBS、搜索業(yè)務就顯得更加關鍵。阿里巴巴集團希望通過這些入口把握住用戶資源,相比之下O2O業(yè)務就不是那么緊迫了,可以在根據(jù)高德業(yè)務的進展情況逐步接入。日前,有消息顯示,未來淘點點將接入高德地圖室內(nèi)導航,即可為消費者帶路直接到店?!p11阿里巴巴點兵淘寶9月23日,淘寶雙11玩法曝光。今年雙11大促是阿里巴巴上市之后迎接的第一個大型促銷活動,業(yè)內(nèi)各界都充滿期待。往年雙11是以天貓為主體的超大型促銷活動,淘寶集市并沒有太多參與機會。今年集團官方表示,2014年的雙11是阿里的雙11,淘寶將在其中扮演重要的角色。有業(yè)內(nèi)人士認為,雙11在設立之初是為了打造天貓的影響力。而在天貓不斷提升平臺形象、進行轉型升級之后,淘寶網(wǎng)則需承擔更多的責任。淘寶集市也需要打造一支正規(guī)軍隊,在雙11的大型促銷中發(fā)揮銷售潛力。淘寶集市有著龐大的賣家群,淘寶網(wǎng)也在通過認證金牌賣家、打標賣家名片等方式篩選有實力的賣家。大型促銷活動也有利于優(yōu)秀賣家的浮現(xiàn)、再次形成賣家的層次劃分。同時,淘寶集市中假冒商品、虛假交易、不正當競爭等一直存在的問題,也一定會在大促中暴露出來,這正是進行集中處理的好時機。作為天貓背后的大本營,淘寶網(wǎng)依然處于進可攻、退可守的位置?!詫毚驌舫蛢r銷售和虛假交易9月25日,淘寶網(wǎng)宣布,將對低價商品的評價和銷量邏輯進行調(diào)整。未來,淘寶網(wǎng)部分低價商品產(chǎn)生的銷量和評價將不再影響賣家的店鋪積分和信用積分。此次政策調(diào)整主要針對實際支付價格在1元以下的訂單,以及支付價格低于一口價的3折、并且低于5元的訂單。于此同時,淘寶網(wǎng)提出,對于賣家進行虛假交易申訴時提供虛假憑證的行為,淘寶網(wǎng)將進行嚴查,并予以處罰。淘寶在公示中稱:如賣家存在提供虛假憑證的情形,視為一般違規(guī)行為;首次發(fā)生的,給予警告,再次及以上的,每次扣6分。這兩個舉措都說明,淘寶網(wǎng)將打擊通過不合理方式迅速獲得信用積分和店鋪積分,以此提升在淘寶搜索排名以及在站內(nèi)獲得更多流量的賣家。這部分商家對于淘寶網(wǎng)整體的經(jīng)營效率產(chǎn)生了極大影響。一位業(yè)內(nèi)人士指出,不合理的超低價銷售、虛假交易行為長期存在于淘寶網(wǎng)上,由于平臺的流量分配邏輯和商品展示邏輯等原因,總有部分賣家希望通過不正當方式進行引流,而且極難監(jiān)管。上述業(yè)內(nèi)人士透露,淘寶網(wǎng)現(xiàn)在都是通過系統(tǒng)自動篩查刷單行為,很多賣家通過各種手段躲避系統(tǒng)篩查,所以淘寶的虛假交易行為一直難以得到有效控制。淘寶網(wǎng)近期頒布的兩大規(guī)則能否有效遏制這種行為還有待觀察。——天貓大幅提升入駐門檻9月26日,天貓悄然修改了2014年度招商資質細則。10月11日即將生效的新規(guī)則大幅提高了對開店公司的注冊資本的要求,服裝類目達100萬元,化妝品類目則高達500萬元。此外,天貓還對申請入駐的商家的持續(xù)經(jīng)營時間和商標狀態(tài)以及商標注冊時間提出了嚴格要求。10月11日以后,剛剛創(chuàng)立的新品牌以及經(jīng)營時間不達標的公司都暫時無法申請入駐天貓。甚至有消息人士表示,未來天貓所有品類的商家入駐方式可能都會變?yōu)檠堉疲绻皇怯杏绊懥Φ钠放坪茈y再申請開天貓店。幾乎所有信息都表明,天貓將和中小賣家漸行漸遠。阿里巴巴集團上市之后,天貓徹底開啟“高大上”模式。今年4月份天貓大幅度引入國際大牌,開啟時尚化策略僅僅是個開始,全面提高商家的入駐門檻則真正表明了天貓升級轉型的決心?!?lián)手長江傳媒謀劃數(shù)字出版9月26日,長江出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰景l(fā)布公告稱,公司全資子公司湖北長江傳媒數(shù)字出版有限公司與浙江淘寶網(wǎng)絡有限公司、淘寶(中國)軟件有限公司在武漢簽署《戰(zhàn)略合作協(xié)議》。合作雙方將在圖書資源共享、銷售聯(lián)合推廣和項目共同開發(fā)等方面結成戰(zhàn)略合作伙伴關系。公告稱,由于雙方都看好數(shù)字出版的市場前景,因此達成戰(zhàn)略合作有利于雙方發(fā)揮各自的資源和優(yōu)勢,盡快在數(shù)字出版行業(yè)獲得突破。阿里巴巴集團對文化產(chǎn)業(yè)一直十分關注,而數(shù)字出版就是其中重要的一項業(yè)務。無論從資質方面還是內(nèi)容方面,阿里巴巴都需要獲得傳統(tǒng)出版機構的支持。此次合作,說明阿里巴巴也不再滿足只做電子讀物方面方面的銷售平臺,而是要深入到內(nèi)容制作和項目研發(fā)中去。——布局跨境電商速賣通首次參與雙119月28日,有媒體報道,阿里巴巴正在計劃在俄羅斯開設辦事處。此舉表明,阿里巴巴集團開始將拓展跨境電商業(yè)務提上日程,從海外尋找市場增量。此外,速賣通今年將首次參與雙11,主會場的商品優(yōu)惠折扣必須達到五折且全球包郵。速賣通大學官方微信顯示,雙11當天速賣通會買斷全球優(yōu)質線上流量,同時配合戶外、地鐵、各地郵政等線下廣告推廣。此外,還會針對俄羅斯、西班牙、印尼等國的買家特點進行差異化傳播宣傳。從速賣通參與雙11大促活動的方式可以看出,阿里巴巴集團在跨境電商領域中的發(fā)展路徑和國內(nèi)電商基本相同:仍然是通過各種方式進行引流,再將流量分配給速賣通平臺上的賣家,并且號召商家參與價格戰(zhàn),依靠廉價商品迅速占領市場。阿里巴巴上市后資金實力雄厚,在跨境電商領域獲取流量的能力進一步增強,獨立建站的跨境電商將進一步受到?jīng)_擊。——阿里28億入股酒店信息服務商9月28日,北京中長石基信息技術股份有限公司(以下簡稱:石基信息)發(fā)布了與淘寶簽署《股份認購協(xié)議》公告。公告稱,阿里巴巴(中國)有限公司與石基信息簽署了《戰(zhàn)略合作協(xié)議》,宣布以28.1億人民幣投資酒店信息服務商石基信息,在交易完成后將持有15%石基信息股份,并獲得1個董事會席位。據(jù)悉,石基信息為知名的酒店信息服務商,國內(nèi)90%的五星級酒店信息管理系統(tǒng)都來自石基信息。在餐飲信息管理系統(tǒng)業(yè)務領域、暢聯(lián)業(yè)務領域和支付領域,石基信息擁有大量資源。阿里入股后,石基信息將為淘寶旅行、淘點點、支付寶等多項業(yè)務提供巨大助力。雙方將通過線上線下信息的融合,進行優(yōu)勢互補,共同開拓酒店餐飲O2O市場。阿里巴巴集團通過這種方式可以迅速補齊自身在匯總線下信息方面的短板,為用戶提供更多生活服務類商品,以此抓住新的業(yè)務增長點?!聘郯嬗囝~寶9月29日,有媒體曝光,阿里巴巴擬推出港版余額寶。阿里巴巴旗下的金融部門“支付寶”(Alipay)正與香港金融管理局(HKMA)進行談判,希望獲得推出港版余額寶的授權。作為阿里巴巴旗下頗受歡迎的中國貨幣市場基金,余額寶的收益率要高于傳統(tǒng)賬戶的人民幣存款利率。自去年6月推出,余額寶至今已吸引逾5740億元人民幣(合940億美元)資金。阿里巴巴在金融方面的野心早已顯露出來,現(xiàn)在上市之后有充沛資金的支持,阿里巴巴將逐步把這種模式向海外復制。無疑這種模式的復制推廣將為阿里巴巴帶來更龐大的資金流,也讓支付寶業(yè)務獲得更大的想象空間?!@得民營銀行籌建資質9月29日,根據(jù)銀監(jiān)會發(fā)布的公告顯示,阿里小微金融服務集團最終獲得了浙江網(wǎng)商銀行的籌建資格,持股比例30%。阿里小微金融表示,網(wǎng)商銀行會堅持小存小貸的業(yè)務模式,主要滿足小微企業(yè)和個人消費者的投融資需求,具體來說是指主要提供20萬以下的存款產(chǎn)品和500萬以下的貸款產(chǎn)品。業(yè)內(nèi)人士指出,網(wǎng)商銀行將成為阿里小微金融的各項業(yè)務艦隊的航母,小額貸款、支付寶和余額寶的各項業(yè)務都融入其中。網(wǎng)商銀行將充分挖掘阿里巴巴集團已有互聯(lián)網(wǎng)資源,首先是支付寶龐大的用戶資源基礎以及各種數(shù)據(jù)資源。未來,阿里巴巴不再只做交易平臺、代理平臺,而將成為真正的銀行,從巨額的資金流水中獲取相應的利潤。阿里小微金融作為獨立的集團和業(yè)務并未上市,業(yè)內(nèi)普遍認為,此項業(yè)務將成為阿里集團和馬云最重要的資產(chǎn)。
一起惠2014-10-02 10:51:341116 次
寧夏老牌百貨公司新華百貨今年以來收獲資本市場的頻頻注目,與一場“賤賣乳業(yè)資產(chǎn)”的風波脫不開干系。近日,上證所主辦的“我是股東——中小投資者走進上市公司”活動走進新華百貨,董事長曲奎在澄清公告之后直面中小投資者,就“賤賣”夏進乳業(yè)一事做出說明。此外,與物美集團的“同業(yè)競爭”、老百貨商場面臨的電商威脅等話題也成為投資者關注的熱點。9月25日,中小投資者在新華百貨相關人員的陪同下,前往位于銀川市永寧縣工業(yè)園區(qū)的新華百貨物流園進行參觀,參觀完畢后,包括曲奎、董秘李寶生、財務總監(jiān)王金錄在內(nèi)的新華百貨高管,與中小投資者開始問答環(huán)節(jié)。“請問公司怎么看待3億元賤賣夏進乳業(yè)這件事?”提問環(huán)節(jié)剛開始,有投資者向新華百貨方面拋出這個問題。4月30日,新華百貨公告稱,擬將持有的全部寧夏寰美乳業(yè)發(fā)展有限公司(下稱“寰美乳業(yè)”)45%的股權轉讓給上達乳業(yè)投資(香港)有限公司,交易價格為3億元人民幣。曲奎對這一提問并不回避?!板久廊闃I(yè)旗下兩家子公司,除了寧夏夏進乳業(yè)集團,還有一家牧場(寧夏夏進綜合牧業(yè)開發(fā)有限公司)。寰美乳業(yè)的利潤是來自于持有夏進乳業(yè)93%的股權,同時還持有牧場的股權(持股80%)?!焙MㄗC券的一份研報認為,國內(nèi)原奶供給由于奶牛存欄量恢復、外部環(huán)境良好以及飼料供給充足而呈現(xiàn)供給全面恢復的態(tài)勢。在進口奶粉沖擊和乳制品需求萎縮的背景下,價格大幅下降,國內(nèi)部分地區(qū)甚至出現(xiàn)拒收、倒奶的現(xiàn)象。乳制品產(chǎn)量自2000年以來第一次出現(xiàn)了負增長,需求低迷?!跋倪M乳業(yè)面臨的困難比以往任何一年都要多。去年是盈利的,一方面因為漲價的因素,另一方面原奶在去年供不應求。今年價格的因素仍然存在,但是量下去了,因為今年原奶過剩,終端銷售不暢。”曲奎稱。曲奎表示,對這一資本運作市場出現(xiàn)的負面聲音主要來自于價格部分。“大家看到的是3億的現(xiàn)金交易,另外,我們還獲得了一塊地,折合人民幣將近3000萬元,這是遠遠低于市場價格的。實際獲得的收益至少在3.5億元~4億元,交易的市盈率遠超15倍?!鼻岬降摹耙粔K地”,指的是新華百貨在出售寰美乳業(yè)股份的同時,購入寰美乳業(yè)旗下另一家停產(chǎn)多年的全資子公司寧夏夏進乳業(yè)集團銀川有限公司。新華百貨在公告中曾表示,該宗土地及地上建筑物將用于公司未來后續(xù)商業(yè)發(fā)展之用。新華百貨“百貨、超市、電器”三業(yè)態(tài)面臨的電商帶來的沖擊,也成為提問環(huán)節(jié)中小投資者關注的重點。曲奎首先表示,電商帶來的沖擊不僅存在,而且有繼續(xù)放大的趨勢,但實體店并不會因此被取代,二者之間的關系并不是互相替代,應該是互為補充,新華百貨現(xiàn)在已經(jīng)在京東開設網(wǎng)上商城,未來會做更多的嘗試?!艾F(xiàn)有電商模式還沒有找到更加清晰的盈利路徑,阿里巴巴實際上是一個平臺,本身不做商品。京東是做商品,但是從報表上看,實際上商品部分還沒有開始盈利。也有一些做得好的,比如唯品會,但是電商需要大量投入,我們的嘗試一定要慎重?!鼻Q,新百電器在京東上目前的銷售額大約是10000元/天。由于多數(shù)投資者來自銀川本地,對銀川市區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的多家“物美系”百貨商場也有所關注?!拔锩揽毓勺鳛樾氯A百貨的控股股東,如何解決與新華百貨之間的同業(yè)競爭問題?”有投資者發(fā)問?!拔锩琅c新華百貨不存在同業(yè)競爭。在這些新開設的"物美系"商場,大股東沒投入一分錢,按照誰投資誰受益的原則,這些商場與物美并沒有任何關系。”李寶生稱,物美的商標是控股股東無償提供給新華百貨使用,新華百貨方面為此已經(jīng)向寧夏證監(jiān)局進行匯報并獲得批準。除此之外,新華百貨的財務狀況也被問及,涉及到收入增長放緩,以及大筆資金投入理財產(chǎn)品等。新華百貨高管也對此進行回應。根據(jù)新華百貨2014年中報,上半年實現(xiàn)營業(yè)收入34.38億元,同比增長2.30%;實現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤2.05億元,同比增長39.88%,扣除非經(jīng)常性損益后歸屬于上市公司股東凈利潤較上年同期下降了9個百分點。
一起惠2014-10-01 09:18:04955 次
小商品城9月29日晚公告稱,公司全資子公司義烏中國小商品城信息技術有限公司與王建軍、伊廈成都國際商貿(mào)城股份有限公司共同發(fā)起設立浙江義烏購電子商務有限公司,義烏購公司注冊資本為人民幣1億元,信息公司以現(xiàn)金和實物出資5600萬元,占義烏購公司51%的股份。公司表示,為了做強做大“義烏購”平臺,加大對“義烏購”團隊激勵,加快推進義烏市場轉型升級,保持義烏市場的持續(xù)繁榮,公司決定投資設立浙江義烏購電子商務有限公司。本次投資將促進公司電子商務發(fā)展,并進一步推動義烏實體市場發(fā)展,有利于義烏市場轉型升級,有利于為公司和股東創(chuàng)造更大的價值。
一起惠2014-09-30 10:04:06607 次
【一起惠訊】9月30日消息,日前,移動跨境電商wish開始大規(guī)模整頓平臺的假貨、仿牌等侵權現(xiàn)象,一大批商品遭刪除或無法被買家搜索到,這不禁引起了賣家的騷動和恐慌。一位wish平臺的商家向一起惠反映,其2000多個SKU在后臺都能顯示,但無論在PC端還是移動端,打開店鋪,買家能看到的就只剩下了10幾個產(chǎn)品。對此,平臺給予的解釋是“仿牌”,但該賣家表示,其產(chǎn)品并非仿貨、不涉及侵權問題,因此感到十分困惑。另一位賣家則指出,wish平臺的整頓還有很多不公平的跡象?!按舜紊唐吩獾絼h除的多半是中小賣家,大賣家都安然無恙。而且,并非所有侵權產(chǎn)品都被刪除了,很多真正侵權的產(chǎn)品還是搜索可見,但有些不侵權的產(chǎn)品反而被刪了。”針對上述問題,一起惠聯(lián)系了wish相關負責人,其解釋稱,近期wish正在治理仿冒商品和侵權問題,正針對全平臺的商品進行審核和排查,審核期間有些商品無法顯示,但商品通過審核后將會重新上線,也可重新被買家搜索到。而對于平臺不公平對待大小賣家的質疑,wish方面回應道:“此次審核是針對全平臺商品進行,并沒有針對某些特定商家,所以不存在對中小賣家的歧視。有的侵權商品還未下架只是審核時間早晚的問題?!睋?jù)其介紹,侵權行為對任何一個平臺來說都是難以杜絕的問題,wish一直在做這方面的努力,只是近期加大了力度而已。目前,wish主要以用戶的反饋為依據(jù)來排查侵權商品,暫時還沒有向賣家公布具體的標準和規(guī)則。不過,也有賣家向一起惠指出了wish產(chǎn)品審核機制存在的問題和弊端?!耙恢币詠?,賣家最頭痛的都是產(chǎn)品審核,經(jīng)常上傳沒多久就被撤下,給予的回應是侵權,但具體的仿品懲罰標準及如何處理都沒得到平臺給出的明確方案。此次整頓也一樣,有的侵權商品被刪除,有的還能顯示,也是說明平臺判斷仿品的方式或算法有問題?!贝送猓瑆ish為何要在這個時候大力整頓侵權行為也是一個讓賣家猜不透的地方。對此,業(yè)內(nèi)人士指出,假貨、仿貨一直以來都是跨境電商行業(yè)的頑疾,尤其是在wish、速賣通、敦煌網(wǎng)、eBay這樣的第三方平臺。即便平臺高呼加大治理、積極整頓,也很難從根本上解決問題,很多時候也只是有心無力?!皐ish迅速躥紅后,賣家數(shù)量和商品商量都開始激增,當然問題也會越來越多的暴露。此前,PayPal斷掉wish買家端的支付也是聲稱對假貨、仿貨的懲罰。”對wish來說,“羅馬不是一天建成的”,治理侵權是一個長期的工作,也會一直伴隨著平臺的成長。而目前來看,最棘手的是出臺一個統(tǒng)一標準,讓賣家和平臺都有矩可循。此外,如何在這個過程中平衡各類賣家的利益也將是一個極大的挑戰(zhàn)。此前wish聯(lián)合創(chuàng)始人Danny曾表示會繼續(xù)追求簡單直接的風格,無意討好大賣家,也不扶持小買家,要讓數(shù)據(jù)和發(fā)生了的事情來決定平臺的走向。那么,其簡單直接的運營規(guī)則到底能不能持久,還會不會繼續(xù)讓中小商家覓得新空間,也只能靜觀其變了。
一起惠2014-09-30 10:03:001036 次
【一起惠訊】9月30日消息,據(jù)一起惠了解,日前,原樂蜂網(wǎng)CEO王立成已經(jīng)加盟淘寶聚劃算,并成為聚劃算的最新負責人。今年4月份,就有消息稱,樂蜂網(wǎng)前任CEO王立成已經(jīng)加盟天貓出任高級總監(jiān),負責家裝生活類業(yè)務,向天貓總裁王煜磊(花名“喬峰”)匯報。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,王立成以聚劃算新負責人的身份出席了8月份阿里聚劃算的周年慶,并講述了聚劃算未來的轉型升級規(guī)劃。王立成表示,聚劃算將從簡單的銷售平臺轉變?yōu)槠放苹谙迺r特惠模式的體驗式營銷平臺,并從品牌、限時特惠、體驗式、營銷這四個方式進行了闡述。根據(jù)大會信息顯示,聚劃算未來將通過在有限的坑位上增加單坑位的銷售產(chǎn)出的方式創(chuàng)造更大的價值。聚劃算未來將選擇能創(chuàng)造更大價值的品牌商入駐,提升準入門檻。王立成指出,很多參與聚劃算活動的品牌較為低端,并不是真正的線下知名品牌,很多商品的款式是過期的。商家只是將聚劃算當做售賣平臺,但是這對平臺的發(fā)展是不利的,將導致用戶的流失。而此次大會中,另外一個關鍵詞“限時特惠”則顯示出,聚劃算希望高質低價的商品可以參與活動,而不是尾貨、爛貨。為了保證平臺的價格公平性,維持消費者對平臺的消費期望,聚劃算要求商家作出30天行業(yè)最低價的承諾。未來如果商家違反這個規(guī)定,則3個月內(nèi)不允許參加聚劃算,或者按照行業(yè)競品渠道再低30%的價格賣一次,備貨量需達到上次聚劃算銷售數(shù)量的兩倍。聚劃算還將提升商家和消費者雙方的體驗。聚劃算將會在商家后臺開放瀏覽、收藏、新客等相關數(shù)據(jù),降低商家在聚劃算做生意的難度。為了提升消費者的體驗,聚劃算則會推出三大服務兜底承諾:七天無理由退換貨、30天行業(yè)底價、100%全場包郵。此外,還將通過分析數(shù)據(jù)的方式,為消費者推送最適合的商品。此次大會透露,阿里集團對于聚劃算的定位是幫助淘寶和天貓的商家做營銷、引入新客、提高日銷售額。聚劃算對賣家的考核將從單個坑位銷售產(chǎn)出轉向多維度考核,例如,賣家參加聚劃算后,聚劃算可能考核相關產(chǎn)品復購率是否有上升。據(jù)悉,聚劃算在2014年下半年將會建立兩個數(shù)據(jù)化營銷方面的模型:B2C模型和C2B模型。B2C模式即商家有優(yōu)質商品,聚劃算幫助商家銷售出去;C2B模式則是調(diào)研消費者需要怎樣的優(yōu)質商品,聚劃算就向商家招標怎樣的產(chǎn)品。一位業(yè)內(nèi)人士認為,聚劃算提出轉型升級的規(guī)劃主要是由于銷售體量增長放緩,營銷效果不斷下滑。聚劃算初期為了促進發(fā)展、提高人氣,匹配了上億的廣告位和精準流量,給商家?guī)砹司薮蟮匿N量。但是隨著流量紅利的結束,以及參與活動商家數(shù)量的不斷增長,聚劃算開始由沖銷量的利器轉變普通的營銷手段和工具。早在2013年初,就曾有媒體報道,眾多淘寶商家反映,聚劃算開始出現(xiàn)促銷效果下降而坑位競價不斷攀高的現(xiàn)象。隨著唯品會和聚美優(yōu)品等限時特賣網(wǎng)站的崛起,聚劃算的市場地位進一步被沖擊。上述業(yè)內(nèi)人士指出,唯品會作為中國現(xiàn)在最大的特賣網(wǎng)站,從建立初期就以“大牌折扣”為賣點吸引用戶,擁有足夠的品牌優(yōu)勢。而聚劃算幾乎是淘寶網(wǎng)廉價爆款商品的集中展現(xiàn),隨著電商的發(fā)展,消費者對此類商品也不再青睞。所以聚劃算此次升級轉型第一個關鍵詞就是“品牌”,即提升準入門檻,向優(yōu)質品牌商尋求優(yōu)質低價的商品。聚劃算希望通過這種方式逐步提升平臺形象,順應電商趨勢的發(fā)展。
一起惠2014-09-30 10:01:44599 次
【一起惠訊】9月30日消息,日前有消息稱,“打假第一人”王海近期已經(jīng)瞄準電商行業(yè)進行相關的打假行動,主要內(nèi)容集中在虛假促銷等涉嫌價格欺詐的行為上。有知情人士向一起惠透露,王海向北京地區(qū)各區(qū)縣發(fā)改委舉報了百余家電商企業(yè)(含品牌電商)的價格欺詐行為,其中一個重要的情況是“虛構原價”?!按舜巍蚣佟还采婕暗桨儆嗉译娚唐髽I(yè),發(fā)改委已經(jīng)著手對部分電商進行價格方面的調(diào)查。”一位已經(jīng)受到調(diào)查的北京地區(qū)某電商企業(yè)負責人向一起惠透露。據(jù)了解,根據(jù)國家發(fā)改委關于《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》有關條款解釋意見的通知,商品“原價”是指“經(jīng)營者在本次降低前七日內(nèi)在本交易場所成交的有交易票據(jù)的最低交易價格;如前七日內(nèi)沒有交易價格,以本次降價前最后一次交易價格作為原價?!眻D為淘寶一款商品的價格走勢,按照規(guī)定,236元實際上并不能算“原價”按照這一規(guī)定,國內(nèi)將有一大批電商涉嫌價格欺詐,尤其是在大型促銷期間“先提價再降價”的行為:即事先為商品虛構一個很高的“原價”,然后在該價格的基礎上“降價”——這一現(xiàn)象實際上已經(jīng)是電商行業(yè)內(nèi)一個公認的“潛規(guī)則”,此前京東與蘇寧易購的價格戰(zhàn)就曾因為虛構原價的問題受到諸多質疑。而根據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》,違反上述規(guī)定的經(jīng)營者將被沒收違法所得,并處違法所得5倍以下的罰款;沒有違法所得的,處10萬元以上100萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,責令停業(yè)整頓,或者由工商行政管理機關吊銷營業(yè)執(zhí)照。實際上,電商涉嫌價格欺詐已經(jīng)算是一個老生常談的話題。早在2012年,發(fā)改委就曾經(jīng)調(diào)查出京東、蘇寧易購、國美在線等電商平臺存在價格欺詐(包括促銷價高于原價、未完全履行價格承諾等)問題,并要求企業(yè)整改。而阿里巴巴旗下聚劃算更是因為虛構原價問題被杭州物價局點名批評。不過,在國慶大促、雙十一也即將到來的“敏感期”,已經(jīng)有電商平臺開始對商家的促銷行為進行規(guī)范。據(jù)一位京東平臺商家透露,京東近期已經(jīng)通過公告、QQ群公示等方式對商家促銷方面進行了警告和規(guī)范。圖為京東近期在某類目商家QQ群內(nèi)的公告但另一個不可忽視的現(xiàn)象是,在價格欺詐的背后,實際上還存在著電商平臺與商家之間的責任歸屬問題。有品牌商表示,每到大型促銷期間,商家基本上都會被裹挾進平臺的降價潮。尤其是像雙十一這樣的大型促銷,如果降價幅度沒有達到平臺的要求,商家的曝光量將受到巨大影響,“甚至上不了會場活動,全年業(yè)績都會受挫”。被迫降價成為商家的無奈之舉,而有些不想因為降價影響到利潤的商家會選擇先提價、后降價這種鋌而走險的方式。
一起惠2014-09-30 09:59:53719 次
【編者按】租過房或是通過中介買過二手房的消費者可能會注意到,微信朋友圈中開始有些房產(chǎn)經(jīng)紀人在“曬房源”。通過移動端、社交媒體,碎片化地去找尋合適匹配的房源信息,逐漸開始流行起來。但是早在2011年時,類似鏈家地產(chǎn)這樣的中介公司所嘗試的移動互聯(lián)網(wǎng)和O2O策略還僅僅是PC業(yè)務的平移,雖然也在線下店布局了Wifi和iPad等設備,但來來往往的顧客似乎并不“感冒”。歷經(jīng)三年的試錯,鏈家地產(chǎn)開始回歸理性思考。關于房產(chǎn)中介服務O2O,應該追尋的本質是什么?移動互聯(lián)網(wǎng)又為這個行業(yè)帶來了怎樣的提升?以下是鏈家地產(chǎn)信息總監(jiān)宋靖宇的公開分享:北京的朋友都知道鏈家地產(chǎn),鏈家地產(chǎn)是做二手房交易的企業(yè),傳統(tǒng)叫做中介。我大概4年前接觸這個行業(yè),當時我的第一反應是:中介還需要IT?不就是拿Excel這邊有一堆房,那邊有一堆客戶,匹配一下,大家簽合同就可以了嗎?但是,當你進入這個行業(yè)去看的時候,就會發(fā)現(xiàn),其實這個行業(yè)還挺復雜。給大家簡單舉幾個數(shù)據(jù),以北京為例,北京大概有600萬套住宅,大概有1萬樓盤,每年有6000小區(qū)成交。在北京,鏈家地產(chǎn)有1100家門店,大概有2萬經(jīng)紀人。在面對這樣的數(shù)據(jù),企業(yè)要如何管理?比如,每個經(jīng)紀人、或者每個銷售團隊覆蓋多大的銷售規(guī)模?哪些房子是他能夠銷售的?哪些房子是他可以去看,但是他不能去銷售的?哪些房子他能夠看到核心的數(shù)據(jù)?哪些房子能看到全部的數(shù)據(jù)?所以說,這樣的數(shù)據(jù)管理還是一件比較復雜的事情。而這還只是從業(yè)務管理的角度出發(fā),如果從客戶、業(yè)主到經(jīng)紀人的全局視野來看問題,就會變得更加復雜。不動產(chǎn)服務行業(yè)的特點我自己總結這個行業(yè)的特殊性,有幾個特點,第一,它是非標的。就是每一件商品,也就是說每一套我們買的房子都是不一樣的。即便是同一個單元,同一個樓層,不同的房間,它的戶型,它的朝向,它的采光或者它的視野都是不同的,很難用標準化的方式去量化。第二,標的非常大。很多年輕人都會經(jīng)歷租房、買房、換房這樣幾個過程,但是不管處于哪個階段,在每套買賣的房子上面,標的都非常大。這就決定了我們的客戶的決策過程和一般的購買行為有比較大的差異,會比較慎重。第三,強交互的過程。消費者從開始有買房的念頭,到最終簽約以及完成整個交易的過程中,有相當一部分是屬于線下強交互的需求,這樣的行為,在用IT的手段支持整個業(yè)務發(fā)展的時候,會有相對比較大的區(qū)別?!皬娊换ァ钡倪@一點,跟我們今天講的主題“移動”,有比較大的關系。2012年:移動初體驗,PC端功能移植是主要思路在鏈家的體系里面,我們大規(guī)模的IT建設是從2009年開始的。我們基本上把整合的系統(tǒng)分成內(nèi)外兩條線:一條線針對我們的客戶、業(yè)主,簡稱我們的消費者。他們來看到我們整個體系的時候,可以看到什么信息、數(shù)據(jù),以及可以給他們什么樣的體驗。另一條線是我們的經(jīng)紀人,為了業(yè)務的需要,他需要什么樣的系統(tǒng)來支撐。傳統(tǒng)的這兩條線都是在PC端進行,也就是我們通常所說的外網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng),外網(wǎng)我們叫鏈家在線,內(nèi)網(wǎng)我們有一個很奇怪的名字,我們叫SE。鏈家在2011年左右嘗試關注移動的領域,我們真正啟動是在2011年底。我自己稍微做了一些總結,每一年整合的思路和進展都有不同的主題。在2012年剛剛開始做的時候,我自己理解,我們還是處在摸索的階段。當時,我們的思路是把兩個PC端的系統(tǒng),整體搬到移動端,當時用的就是簡單的功能平移。大家可以看到這是我們的外網(wǎng),我們把它叫掌上鏈家;而這邊是掌上SE,就是經(jīng)紀人用的系統(tǒng)。但后來我們發(fā)現(xiàn),這種簡單平移似乎不太對。移動有社交的概念,有位置的概念,有純粹移動的概念,同時還要利用時間的碎片,但這些我們好像都沒怎么充分利用,而且也沒有真正結合移動的特點來審視業(yè)務。2013年:摸索中前行,通過技術驅動業(yè)務提升所以,結合我們的實踐,我們自己跳出來重新審視:這個行業(yè)到底需要什么,移動到底對這個行業(yè)有什么樣的幫助、觸動和影響。從這個視點出發(fā),我們發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)的本質還是“信息”。消費者需要我們提供準確、真實、完整的信息。結合這樣的思路,我們進行了新的嘗試,比如推出了“真房源”。雖然在一段時間內(nèi),整個互聯(lián)網(wǎng)里中介房源的信息可以說真實度非常差,但是從行業(yè)未來的發(fā)展趨勢看,信息必然會越來越豐富,越來越準確,我們需要把這些事情做好。所以,我們推真房源。但是,我也要指出,我們必須正確的認識“信息”和“信息本身的價值”。舉個例子,我們曾經(jīng)做過一個項目叫做匹配,就是為一位客戶匹配一套房子,使最終成交的概率達到非常高的程度。如果做到這一點,經(jīng)紀人的效率會有巨大的提升。但最終你會發(fā)現(xiàn)這個事非常難,難點在哪?不在于這個模型多么難,而在于你沒有辦法刻畫客戶的需求,或者你根本沒有辦法準確的描述客戶真實的需求。第一,客戶不會愿意告訴你他的真實需求,因為他剛剛接觸經(jīng)紀人,還不熟悉不信任。第二,即便客戶告訴你,他的描述也是不全面的。第三,其實他不知道他有什么需求。客戶告訴經(jīng)紀人他想要買一套兩居室的房子,在這個過程中,客戶自己做了非常多的信息處理和翻譯的工作,但是很多時候客戶并沒有能力做這個轉換。而從房產(chǎn)經(jīng)紀的角度,更有價值的是那些原始的數(shù)據(jù):年齡,在什么性質的公司工作,工作了幾年,年收入多少,工作地點等等。這些信息才是客戶真實的業(yè)務需求,從IT的角度看,可以認為客戶自己將這些業(yè)務需求轉換為系統(tǒng)需求了。這個匹配工具推出來以后,結果特別有意思。我們的經(jīng)紀人的反饋是:這個模型其實已經(jīng)非常準確,輸入一個客戶的需求,工具推薦出來的房子,從老經(jīng)紀人的角度來看,都是非??孔V的,成交概率會在80%以上。但是你有一個非常致命的弱點,這些房子里面有相當一部分業(yè)主都是不成心賣的,也就是房源的質量。這個問題要解決特別困難。所以我想說的是:我們不能只關注移動本身的技術能夠給行業(yè)帶來的效率提升,我們還要思考信息本身的價值。通過移動技術對信息進行采集、處理和加工,從而提升信息的準確度。當時我們提出了要做到專業(yè)、增值、效率。專業(yè)、增值和效率本身就是信息的體量。比如說我們原來介紹一套房源的時候,數(shù)據(jù)量在KB級,現(xiàn)在我們慢慢把信息擴充,最后變成兆級的。消費者不需要你去幫他做太多加工解讀,因為每個人的解讀完全不同,你不可能替每個消費者做出適合他的解讀。我們需要做的就是把這個房子盡可能完整地呈現(xiàn)給他。第二,就是我們說的有貢獻有收獲。信息的采集本身非常重要。這個行業(yè)的特點決定了交互的三方:客戶、業(yè)主和經(jīng)紀人,每個人都不愿意貢獻信息。我們當時做的是通過移動端的技術手段使信息采集盡可能便利。其次,貢獻信息的人要有收獲。在這樣的背景下,我們在2013年有了一些嘗試,我們做了試點,給每個經(jīng)紀人發(fā)了一個IPAD,希望他們通過IPAD和業(yè)主、客戶做更好的溝通。另外我們也借助移動技術開發(fā)了一些很有意思的應用。這個行業(yè)有一件事看起來很小,但是非常重要,就是鑰匙的管理。很多業(yè)主委托我們賣房的時候,會把鑰匙交給我們。業(yè)主把鑰匙給我們,意味著對我們的信任,那么我們的安全性是不是能夠不辜負這種信任?針對這點,我們開發(fā)了一個應用。經(jīng)紀人通過一個標簽,自動去識別在什么時候誰拿了這把鑰匙,什么時候還回來。但是在實踐中有一點覺得非常困難,那就是這個鑰匙在使用過程中會被轉借。比如我是一個經(jīng)紀人,我今天帶一個客戶看房,我拿了這把鑰匙。當我還沒有還的時候,另外一個同事也要去看這套房子,這時候我可能就沒有還到箱子里面去,就直接把鑰匙給到另外一個人。那么,這個過程就無法記錄。后來我們嘗試通過手機做這個事。兩個人在同一個時間去搖一搖。如果在同一個位置,同一個時間去搖,通過某種關聯(lián),可以設定這個鑰匙完成轉借的工作。通過移動技術,我們把鑰匙轉借這件事管理起來了。我們在2013年有一些感覺。第一,要回歸到行業(yè)本身,到底這個行業(yè)能夠推出什么東西。第二,移動技術確實能夠使得原來不太可能出現(xiàn)的業(yè)務場景變得可能。2014:再思考,回歸業(yè)務本質在2014年,我們思考的重點放到了客戶體驗上面。針對客戶的需求,我們可能需要回歸業(yè)務本質來看問題。我舉個具體的例子:買房、賣房、租房,哪些事情有可能在移動端發(fā)生?要回答這個問題我們需要考慮客戶群的特點和心理。首先,買房這個事標的非常大,絕大多數(shù)人都會將它當做一個大項目,因此不可能僅僅通過手機就完成整個交易過程。其次,現(xiàn)在買房的客戶群以70后到85前居多,他們更傾向于在電腦前搜索研究,而不是用IPAD。但是,租賃的情況就完全不同。很多人覺得租賃這個事完全可以在手機上完成下單。基于這樣的背景,我們就會考慮應該把租賃單獨做成APP。將買賣和租賃分開,就是針對不同的客戶群提供不同的客戶體驗。另外一個具體問題是如何讓客戶和經(jīng)紀人將看房時得到的信息和感受,甚至是現(xiàn)場拍攝的照片保留下來并且進行分享。對經(jīng)紀人來說,提供更加準確和直接的信息,不僅是提升經(jīng)紀人效率,而且也是促進客戶完成這種體驗。當我們將前端、后端、PC和移動完全打通的時候,不僅意味著信息的關聯(lián),而且是促進了信息的采集。當然微信上面的嘗試我們也在進行,從去年年底我們就開始做微信公眾號。微信確實和傳統(tǒng)的APP有比較大的區(qū)別,第一它有傳播的特點;第二它是弱交互;第三它是入口。微信因為這些特點,使得它和APP會有課題上細分的區(qū)別。我們現(xiàn)在大概的應用是把它和我們的“400”呼叫中心結合起來使用。呼叫中心的特點是強交互:客戶或者業(yè)主給400打電話的過程中時間非常短,我們需要立刻作出響應,而且一旦通話結束,企業(yè)就沒有其它渠道跟客戶繼續(xù)保持聯(lián)系了。但微信是介于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)站(或者APP)和電話之間的東西,它可以和客戶進行交互。針對這一點我們做了一些嘗試,特別是我們在老客戶的維系上面做了一些事情,類似于偏媒體方面的嘗試。我們初步感覺有一些效果,但是現(xiàn)在還剛剛起步,我們也在不斷的觀察調(diào)整??傮w來說,特別想強調(diào),這些都是我們更容易看到的前臺的東西,而我們之所以有前臺的呈現(xiàn),或者有銷售的數(shù)字支撐,是因為有后臺給經(jīng)紀人使用的業(yè)務系統(tǒng)。后臺更加重要,它是基礎,是數(shù)據(jù),是業(yè)務邏輯,也是企業(yè)生存的根本。關于安全和設備管理關于安全,我簡單說一下。我們在這方面做得還不是太好,還是很粗淺的嘗試。對于我們來講,安全非常重要,但又相對復雜,后臺的服務器的安全問題可能跟大家差不多,我們有另外兩個主要的復雜性。第一,我們在全國有接近2500家門店,每個門店都是直營,都有WIFI的接入,這樣就等于暴露了非常多的入口,每個點都可能成為問題點。第二,我們的經(jīng)紀人流失率還是非常高的,再這樣的背景下,怎么管控他的設備,怎么管理每個人員以及管理每個設備數(shù)據(jù)的安全,相對比較復雜。我們做了很多嘗試。有兩個大的思路,一個是我們用MDM的方式進行強管控,一個是BYOD,然后用其它應用層的東西來考慮整合安全。今天我們也沒有什么答案,總體來看我們更傾向于BYOD的方式。我想跟大家強調(diào),因為我不希望誤導大家。我們這個行業(yè)有我們這個行業(yè)的特殊性,特別是我們?nèi)藛T的流動非常大。如果用MDM,給每個經(jīng)紀人配一部手機,但這個經(jīng)紀人用了兩個月就離職了,那么這個手機要如何處理?我們考慮了各種各樣的可能,但沒有找到特別穩(wěn)妥合適的處理方式,所以最終放棄了。但是鏈家有另外一條業(yè)務線,我們叫自如。它是做資產(chǎn)管理,簡單來講它叫租賃版的如家。我們會在北京簽很多整棟的物業(yè),這個物業(yè)會按照鏈家統(tǒng)一的標準進行裝修、配置和改造,配品牌的家居家電,然后去出租,這些房間都會接WIFI。因為相對來說這條業(yè)務線的人員比較穩(wěn)定。所以我們用MDM的方式給銷售人員配統(tǒng)一的IPAD,讓他完成他整個的業(yè)務。所以,在不同的場景下面,對安全的考慮和策略差別很大??偨Y與思考簡單總結一下,對于移動互聯(lián)網(wǎng),我也在不斷摸索,還不能說有特別成功的經(jīng)驗。今天回過頭來看,2011年、2012年很多的策略可能是錯的?;蛘呷暌院?,我們回過頭看今年,很多的想法也不一定是對的。目前我感受比較深的有三點。第一,移動互聯(lián)網(wǎng)所帶來的新技術確實使原來不太可能實現(xiàn)的業(yè)務場景變得可能。我舉一個例子,這是我們已經(jīng)上線的系統(tǒng),叫樂撥。它針對什么事?就是騷擾。我相信所有人都接到過中介問你要不要買房賣房的電話,其實我們自己也很痛苦,特別想改變這個情況。在傳統(tǒng)的PC時代,企業(yè)沒有辦法管理眾多的客戶資源和信息,而為了讓經(jīng)紀人和銷售人員做這種銷售,企業(yè)一定會把這些電話給他??陀^來說,今天作為一種相對比較低成本和有效的手段,這種方式的電話銷售不可能被完全取締。我們當時為了管理也設定了一些規(guī)則,經(jīng)紀人在給客戶打完電話后需要在系統(tǒng)標注這個客戶有沒有需求,如果有兩個經(jīng)紀人在系統(tǒng)里標記這個客戶確實沒有需求,我們就把這個電話號碼刪掉。但后來我們發(fā)現(xiàn),這個規(guī)則到了經(jīng)紀人的執(zhí)行層面很難產(chǎn)生共鳴。他們會說,這個系統(tǒng)你點兩次沒需求就再也不給你這個電話號碼了,所以大家千萬不要點這個沒需求。但是移動互聯(lián)網(wǎng)確實使有效管理客戶資源變得可能。思路就是自動記錄每次通話的時長,通過分析,我們自動知道哪些電話應該繼續(xù)被打,哪些電話不應該被打。這是非常典型的例子,我們希望這件事能有效果,希望未來大家不再接到騷擾電話。第二,我們希望能夠從全流程來綜合考慮移動互聯(lián)網(wǎng)的影響,不是單純地來看某條線的內(nèi)容。講O2O也好、還是講移動互聯(lián)網(wǎng),其實它是多方位的。企業(yè)整個的流程是從售前到售后,線上還是線下,其實有一些是通過技術手段,通過系統(tǒng)來完成。有一些還是要借助于管理的手段,管理的規(guī)則來完成。面對經(jīng)紀人、面對客戶,在不同的維度上面,企業(yè)如何來經(jīng)營你的產(chǎn)品,可能要從全過程的角度去看。并不是在手機上就能把所有的事情想清楚,我覺得它是立體的東西。第三,回歸本質,還需要從產(chǎn)業(yè)鏈的角度思考企業(yè)移動戰(zhàn)略的規(guī)劃和布局。今天我們需要看到行業(yè)的發(fā)展趨勢。今天的房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)還是經(jīng)紀公司獨大,但是一個成熟的房地產(chǎn)服務業(yè)市場可能并不是這樣,還有很多不確定性。但是從移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展來看,有一點比較肯定,就是信息一定會越來越開放,單純靠信息來收費的時代已經(jīng)遠去,更多是看信息之上所提供的服務是什么。如果這個大的背景正確,那么這個行業(yè)會產(chǎn)生什么樣的細分和細化。在細化的產(chǎn)業(yè)鏈里面,客戶的需求又是什么?經(jīng)紀人的需求又是什么?移動互聯(lián)網(wǎng)能夠提供什么?這是我們要思考的問題。坦白來講,今天大家都還沒有明確的答案。但是我們不去思考,不去動作,估計我們也就沒有未來。我們必須爭取往前走,這樣才有機會,在摸索的過程中尋找答案。我的分享就這么多,謝謝!
一起惠2014-09-29 11:51:03754 次
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