大眾點(diǎn)評(píng)CEO張濤在今日的年會(huì)上，盤點(diǎn)了大眾點(diǎn)評(píng)2014年業(yè)績(jī)，并對(duì)未來(lái)做了展望。張濤稱，大眾點(diǎn)評(píng)最晚在2017年能成為這個(gè)行業(yè)O2O交易額最大的一家公司。業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)：2015年上半年點(diǎn)評(píng)數(shù)超Yelp團(tuán)購(gòu)：11月，大眾點(diǎn)評(píng)單月團(tuán)購(gòu)交易額超過20億元；12月，團(tuán)購(gòu)交易額單日突破1億元。大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)購(gòu)用戶數(shù)和合作商戶數(shù)大幅增長(zhǎng)，截至12月中旬，大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)購(gòu)交易量相比2014年初增長(zhǎng)超過2倍，與大眾點(diǎn)評(píng)合作團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的商戶則是年初的近5倍。點(diǎn)評(píng)：點(diǎn)評(píng)數(shù)在過去一年總數(shù)是過去11年的總和，達(dá)到6000萬(wàn)條。張濤表示在2015年上半年點(diǎn)評(píng)數(shù)即將超越美國(guó)的大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)Yelp。推廣業(yè)務(wù)和結(jié)婚業(yè)務(wù)：?jiǎn)卧掠唵纬^億元，12月訂單相比年初增長(zhǎng)3倍。酒店業(yè)務(wù)：2014年年底，覆蓋全球近50萬(wàn)家酒店，覆蓋酒店數(shù)量相比年初增長(zhǎng)近10倍。截至12月，大眾點(diǎn)評(píng)酒店預(yù)訂單量是年初的6倍，酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)營(yíng)收則是年初的5倍。未來(lái)展望：非團(tuán)購(gòu)占更大比例談到對(duì)2015年的展望，張濤表示，2015年，吃喝玩樂品質(zhì)生活的市場(chǎng)規(guī)模為5萬(wàn)億，而且這一規(guī)模正以10%的速度每年遞增，預(yù)計(jì)十年后整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模將超過10萬(wàn)億。張濤表示，整個(gè)行業(yè)還將有7-10年的快速增長(zhǎng)時(shí)間，而接下來(lái)2-3年將是巨大的紅利期，行業(yè)的市場(chǎng)格局也將在這一階段定局，這也成為目前該行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的原因。對(duì)此，“點(diǎn)評(píng)會(huì)準(zhǔn)備好子彈，在接下來(lái)兩三年好好的干一仗！”張濤稱，大眾點(diǎn)評(píng)與其他公司最大的不同收入并非來(lái)自直接交易。據(jù)其透露，是只有40%的收入直接來(lái)自交易，而近60%的收入是來(lái)自廣告和其他收入。未來(lái)希望非團(tuán)購(gòu)占更大比重。以下是張濤演講全文實(shí)錄：2014年是匆匆這一年，很多變化，也發(fā)覺自己一不小心進(jìn)入了娛樂圈，原來(lái)娛樂圈是可以這樣進(jìn)入的。大眾點(diǎn)評(píng)也有非常多的變化。這是我們今天的關(guān)鍵詞。我們從2013年2014年年初，提出了二次創(chuàng)業(yè)，提出了激情洋溢的口號(hào),對(duì)公司做出非常大的改革。BU和組織架構(gòu)變化開始，我們?nèi)藬?shù)也從一年前的3700人到12月底增加了一倍，接近7500人。城市也擴(kuò)到了100多個(gè)，在很多崗位上和人隨著結(jié)構(gòu)調(diào)整有非常大的變化，也引進(jìn)了外面很多人才。建設(shè)升級(jí)了很多系統(tǒng)，不管是阿波羅、客服，我們HR體系等等。公司管理層面我們也做得更加規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化，從人才的評(píng)估，績(jī)效的測(cè)定，晉升、獎(jiǎng)金機(jī)制、銷售數(shù)值等等。我們也在2014年重新梳理了我們的使命和價(jià)值觀，和員工明確什么是我們鼓勵(lì)要做的，什么是我們不能做的。這么多的變化，都在一年當(dāng)中完成。而2014年，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈和白熱化。各種公關(guān)戰(zhàn)、資本戰(zhàn)、價(jià)值戰(zhàn)、人才戰(zhàn)等等，我們可以很驕傲地說(shuō)，大眾點(diǎn)評(píng)在2014年真正完成了高速列車換輪胎的高難度技術(shù)活。我覺得我們應(yīng)該為每一個(gè)人，為大眾點(diǎn)評(píng)覺得驕傲，為自己鼓掌。我們來(lái)看一下在這些變化的后面我們得到的業(yè)績(jī)也是非常讓人驚喜的。2014年，大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)取得重大突破，11月，大眾點(diǎn)評(píng)單月團(tuán)購(gòu)交易額超過20億元；12月，團(tuán)購(gòu)交易額單日突破1億元。大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)購(gòu)用戶數(shù)和合作商戶數(shù)大幅增長(zhǎng)，截至12月中旬，大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)購(gòu)交易量相比2014年初增長(zhǎng)超過2倍，與大眾點(diǎn)評(píng)合作團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的商戶則是年初的近5倍。其中我們PC在整個(gè)行業(yè)下跌趨勢(shì)下，我們一直在增長(zhǎng)，我們有一個(gè)倍數(shù)增長(zhǎng)，給了我們很大驚喜。都是非常給力的數(shù)字。另外，我們點(diǎn)評(píng)數(shù)在過去一年總數(shù)是過去11年的總和，達(dá)到了6000萬(wàn)。我們也希望馬上能看到在2015年上半年，我們總的點(diǎn)評(píng)數(shù)即將超越美國(guó)的大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)Yelp。成為全世界最大的吃喝玩樂點(diǎn)評(píng)的網(wǎng)站。交易平臺(tái)是我們的老大哥，也是我們羅馬角斗場(chǎng)上的“角斗士”，面臨外面最激烈的競(jìng)爭(zhēng)和最激烈的戰(zhàn)場(chǎng)。這個(gè)部門在過去一年的背景，我們從2014年年初開始進(jìn)行交易平臺(tái)和推廣兩個(gè)部門的拆分，在很多地方把人拆開。然后我們重建了系統(tǒng)，阿波羅等等系統(tǒng)，我們重新梳理整個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理方式。銷售獎(jiǎng)金、KPI、數(shù)值等等背景下面，我們還擴(kuò)了很多城市。對(duì)手在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格也在逐季度升級(jí)，這個(gè)背景下，我們還是取得了三位數(shù)的交易額成長(zhǎng)。這當(dāng)中我們是從4月份一直到12月份，整個(gè)市場(chǎng)份額穩(wěn)中有升，特別是在最后一個(gè)季度，市場(chǎng)份額有一個(gè)明顯提升。我們擴(kuò)的這些城市當(dāng)中我們?cè)鲩L(zhǎng)速度也是整個(gè)市場(chǎng)的三倍。在超過20個(gè)地方取得第一，也在很多地方的市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。2014年打好了這些基礎(chǔ)，我們相信在2015年整個(gè)交易平臺(tái)，會(huì)有更快更穩(wěn)健的增長(zhǎng)。大家我們?yōu)槊恳粋€(gè)交易平臺(tái)的同事鼓一下掌，辛苦了！看一下我們推廣事業(yè)部的情況，這是大眾點(diǎn)評(píng)具有現(xiàn)金流價(jià)值的業(yè)務(wù)，2014年，大眾點(diǎn)評(píng)大推廣業(yè)務(wù)（包含推廣業(yè)務(wù)和結(jié)婚業(yè)務(wù)）單月訂單超過億元，12月訂單相比年初增長(zhǎng)3倍。大眾點(diǎn)評(píng)在第四季度推出了O2O效果廣告產(chǎn)品，商戶可以不受時(shí)間和廣告位置限制，靈活獲得更多品牌曝光。例如，通過廣告產(chǎn)品，南京餐飲商戶“獅子樓”的曝光量在15天內(nèi)提升超過2倍，同期團(tuán)購(gòu)交易額提升幅度超過1/3。因其推廣效果精準(zhǔn)高效，O2O效果廣告產(chǎn)品在商戶之間迅速風(fēng)靡，推出僅僅三個(gè)月內(nèi)，收入每月翻番，達(dá)到千萬(wàn)級(jí)。接下來(lái)再看一下其他的業(yè)務(wù)，都有非常給力的增長(zhǎng)業(yè)務(wù)。2014年，大眾點(diǎn)評(píng)通過“在線預(yù)訂”產(chǎn)品幫助一、二線城市的用戶逐漸養(yǎng)成了提前訂座的習(xí)慣。在一、二線城市，通過大眾點(diǎn)評(píng)訂座的訂單最高占到商戶店內(nèi)所有預(yù)訂總量（包括電話預(yù)訂）的90%以上，線上預(yù)訂量平均占到商戶總預(yù)訂量的60%以上。通過大眾點(diǎn)評(píng)“在線預(yù)訂”產(chǎn)品，商戶的整體效率也大幅提升。例如，餐飲商戶“唐宮”自2月上線“在線預(yù)訂”產(chǎn)品后，預(yù)計(jì)到年底通過“在線預(yù)訂”實(shí)現(xiàn)的銷售額累計(jì)達(dá)1500萬(wàn)元。2014年，大眾點(diǎn)評(píng)“在線預(yù)訂”產(chǎn)品覆蓋商戶數(shù)已達(dá)近3萬(wàn)家，是年初的3倍，這一數(shù)據(jù)與全球最大的餐廳預(yù)訂公司Opentable在北美地區(qū)的合作商戶數(shù)接近持平。今年，大眾點(diǎn)評(píng)預(yù)訂業(yè)務(wù)營(yíng)收增長(zhǎng)超過15倍。我們外賣業(yè)務(wù)走的是平臺(tái)方式，我們現(xiàn)在是中國(guó)最大的白領(lǐng)外賣網(wǎng)站之一。2014年年初，大眾點(diǎn)評(píng)切入酒店旅游領(lǐng)域，計(jì)劃打造中國(guó)最大的酒店信息平臺(tái)，主要為用戶提供酒店信息查詢以及優(yōu)質(zhì)的海外自助游產(chǎn)品。2014年年底，大眾點(diǎn)評(píng)已覆蓋全球近50萬(wàn)家酒店，覆蓋酒店數(shù)量相比年初增長(zhǎng)近10倍，僅僅在國(guó)內(nèi)，大眾點(diǎn)評(píng)酒店旅游業(yè)務(wù)覆蓋350多個(gè)城市，在全國(guó)排名第一。截至12月，大眾點(diǎn)評(píng)酒店預(yù)訂單量是年初的6倍，酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)營(yíng)收則是年初的5倍。還有一個(gè)數(shù)字我都不敢相信，活動(dòng)，我們社區(qū)活動(dòng)組活動(dòng)報(bào)名人數(shù)借助霸王餐的全球產(chǎn)品，不可思議地增長(zhǎng)了32倍?；顒?dòng)的場(chǎng)次增加了十倍，這是絕對(duì)的驚喜。我們從4季度開始，或從9月份開始，正式建立了海外項(xiàng)目組，我們?cè)诤Ｍ馕覀冋J(rèn)為有一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)和市場(chǎng)。我相信到海外旅游過的人都有這個(gè)痛點(diǎn)，第一天吃點(diǎn)西餐還比較新鮮，第二天已經(jīng)想念中餐，第三天已經(jīng)是完全忍受不住。是吧？但是這些人在巴黎、在曼谷，在這種場(chǎng)景下第一個(gè)想到的還是大眾點(diǎn)評(píng)。截至2014年12月，大眾點(diǎn)評(píng)海外信息覆蓋全球200個(gè)熱門旅游城市，收錄的有星級(jí)有圖片的優(yōu)質(zhì)商戶數(shù)相比年初增長(zhǎng)了10倍。非常給力，我們給團(tuán)隊(duì)和事業(yè)部鼓個(gè)掌，謝謝大家。展望2015：業(yè)務(wù)增速是市場(chǎng)的2倍非團(tuán)購(gòu)占更大比例接下來(lái)我們展望一下將來(lái)。我們吃喝玩樂品質(zhì)生活的大蛋糕，蛋糕的數(shù)字5萬(wàn)億。我們只算了跟大眾點(diǎn)評(píng)直接相關(guān)的，只包括餐館、玩樂、麗人、結(jié)婚親子這一些行業(yè)，單單這些行業(yè)的交易額總值在2014年是5萬(wàn)億，每年增長(zhǎng)速度超過10%以上。10年之后，整個(gè)市場(chǎng)會(huì)超過10萬(wàn)億。而且我們堅(jiān)定地相信，因?yàn)橛辛艘苿?dòng)，因?yàn)橛辛薕2O，這十萬(wàn)億在十年后50%以上它的交易，它的訂單，它的閉環(huán)一定會(huì)超過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。雖然感覺O2O紅紅火火，我們整個(gè)市場(chǎng)交易額加起來(lái)也就是一千億左右，2%都不到。我們還有50倍以上的增長(zhǎng)，所以現(xiàn)在離真正O2O閉環(huán)完成只邁出了非常小的一步。整個(gè)行業(yè)的發(fā)展還有七年十年以上的快速增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，在接下來(lái)兩到三年當(dāng)中，會(huì)是整個(gè)行業(yè)格局基本定局的兩到三年。這也是為什么競(jìng)爭(zhēng)變得如此越來(lái)越白熱化，越來(lái)越多資本瘋狂地進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，每個(gè)人都拼的你死我活。這兩三年的用戶是巨大的紅利和飛速增長(zhǎng)期，每個(gè)人都在花錢，在努力執(zhí)行，希望抓住這批用戶，抓住早期的意見領(lǐng)袖，抓住這個(gè)市場(chǎng)的制高點(diǎn)。我們?yōu)?015年定下的一個(gè)目標(biāo)，我們希望2015年我們業(yè)務(wù)增速是整個(gè)市場(chǎng)增速的兩倍。同時(shí)，我們希望當(dāng)中會(huì)有更大的比率來(lái)自于非團(tuán)購(gòu)。大家也看到前面的數(shù)字，5萬(wàn)億當(dāng)中只有1千億，作為一個(gè)線下商戶，絕大部分的生意都不應(yīng)該來(lái)自于這種折扣非常大的交易行為。應(yīng)該越來(lái)越多地來(lái)自于積分類服務(wù)類的常規(guī)交易。這是我們?cè)?015年想做的，我們一些產(chǎn)品一些模式也在2014年基本準(zhǔn)備完善，希望在2015年有一個(gè)爆發(fā)。按照這個(gè)增長(zhǎng)速度，我們很有希望在2016年，最晚在2017年能成為我們這個(gè)行業(yè)O2O交易額最大的一家公司，大家為此努力。我們跟其他公司有一個(gè)非常大的區(qū)別在于，我們的收入并不直接來(lái)自于交易，我們目前的收入從2014年年初來(lái)看，交易占收入超過50%，現(xiàn)在接近40%。接近60%的收入來(lái)自廣告或其他業(yè)務(wù)。第二點(diǎn)想重點(diǎn)提一下2014年說(shuō)B端，2015年我們要進(jìn)入更強(qiáng)勢(shì)的階段。2014年我們做了很多準(zhǔn)備，不管是行業(yè)布局投資層面，更重要是在產(chǎn)品業(yè)務(wù)模式層面，我們都做好了充分地準(zhǔn)備。2015年是我們發(fā)力的一年，為什么B端那么重要？你做一個(gè)平臺(tái)，一邊是消費(fèi)者，一邊是商家。你越來(lái)越發(fā)覺，你要讓消費(fèi)者滿意，能獲得消費(fèi)者越來(lái)越大的來(lái)源是來(lái)源于商家提供的東西。再就是服務(wù)，我們服務(wù)很多也是源于閉環(huán)，我們做預(yù)訂，但沒有嵌入活動(dòng)當(dāng)中去。外賣、拿號(hào)、點(diǎn)餐、支付等等，這些能力的完善必須借助與B端，B端的系統(tǒng)現(xiàn)在是完全跟互聯(lián)網(wǎng)不接的，我們?cè)谂Ω淖冞@個(gè)現(xiàn)狀。第三點(diǎn)，我們價(jià)值觀的第一條，用戶第一。其中核心的理念就是服務(wù)。我們2014年提倡激情，抓的是執(zhí)行力。經(jīng)過這一年非常欣喜，我覺得點(diǎn)評(píng)已經(jīng)是執(zhí)行力強(qiáng)的公司，這個(gè)我不擔(dān)心。我覺得我們?cè)?015年會(huì)變得越來(lái)越強(qiáng)悍。但是單單只有執(zhí)行力是不夠的，如果你沒有真正讓用戶讓商家讓我們的員工滿意，這種公司是沒有長(zhǎng)久執(zhí)行力的。所以，2015年我們要用戶第一，用戶包括消費(fèi)者、我們的商家、我們內(nèi)部用戶，把我們這種精神在2015年全方位地推，希望每一個(gè)人都去努力。因?yàn)橹挥邪盐覀兊纳碳艺嬲胤?wù)好，真正從他的角度來(lái)思考問題，這商家跟我們點(diǎn)評(píng)才有長(zhǎng)久地合作以及感情紐帶。同樣，我們的用戶，還有更重要的我們的員工。我分享過，我十多年前在社區(qū)的簽名檔，大家還記得是什么嗎？“為人民服務(wù)”，我們2015年希望成為點(diǎn)評(píng)的服務(wù)之年，用戶第一。鷹是我最喜歡的動(dòng)物，也是我的吉祥物。大家知道鷹的一個(gè)故事嗎？鷹的平均壽命是80歲，但是它40歲的時(shí)候會(huì)做一件事情，它會(huì)把自己身上的毛一根根全部拔掉，然后再一根根長(zhǎng)上去。經(jīng)過這樣一個(gè)過程它能夠再飛40年，所以我的感觸是點(diǎn)評(píng)過去來(lái)三年，特別是2014年，我們就像一頭鷹，我們?cè)谡嬲匕巫约旱拿?，在長(zhǎng)自己的毛長(zhǎng)自己的能力。一年過去了，我們還活著，而且不單活著，不單在拔毛長(zhǎng)毛情況下，外界還有烏鴉和禿鷹在旁邊騷擾，我們還是活下來(lái)了。活下來(lái)了也取得前面分享的向人欣喜的業(yè)績(jī)結(jié)果，非常驕傲。所以2015年，讓我們像雄鷹一樣展翅高飛，全速前行、點(diǎn)亮夢(mèng)想！加油！

【一起惠訊】1月27日消息，跨境電商企業(yè)蘭亭集勢(shì)于昨日正式啟動(dòng)了物流開放平臺(tái)——“蘭亭智通”，公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官郭去疾對(duì)該平臺(tái)的運(yùn)作和發(fā)展思路做了總結(jié)，并指出蘭亭集勢(shì)在2015年將借助物流開放平臺(tái)加強(qiáng)第三方平臺(tái)的業(yè)務(wù)，吸納更多賣家。一起惠獲悉，蘭亭智通物流開放平臺(tái)提供開放比價(jià)競(jìng)價(jià)、全球智能路徑優(yōu)化、多物流商協(xié)調(diào)配送、自動(dòng)打單跟單、大數(shù)據(jù)智能分析等一系列功能，將和自營(yíng)B2C業(yè)務(wù)、第三方開放平臺(tái)業(yè)務(wù)并列成為蘭亭集勢(shì)的三大戰(zhàn)略陣地。郭去疾指出，蘭亭集勢(shì)在國(guó)內(nèi)國(guó)外都擁有自己的倉(cāng)庫(kù)，加上對(duì)全網(wǎng)大數(shù)據(jù)的挖掘、供應(yīng)鏈的創(chuàng)新以及多元化的運(yùn)營(yíng)特色，在全球物流整合方面取得了優(yōu)勢(shì)?！敖⑽锪鏖_放平臺(tái)的目的就是通過蘭亭集勢(shì)自己的倉(cāng)庫(kù)以及與全球幾十家物流公司的合作，把中國(guó)商品送到全世界200多個(gè)國(guó)家去?！惫ゼ舱劦?，跨境物流主要存在著以下四個(gè)方面的現(xiàn)實(shí)問題：第一，目前還沒有哪一家物流公司可以在全球每個(gè)地方都做得很好。第二，全球各地的物流環(huán)境不同，海關(guān)的情況也不一樣，在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過程中，需要靠長(zhǎng)期積累的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際數(shù)據(jù)來(lái)做物流方式的判斷。第三，大多數(shù)跨境物流服務(wù)商并不是因?yàn)殡娚潭砷L(zhǎng)起來(lái)的，他們可能在十多年前就存在了，因此，他們的系統(tǒng)、流程可能也不是為電商而量身訂做的。第四，跨境物流是制約跨境電商發(fā)展的最大挑戰(zhàn)?！翱缇畴娚藤u到俄羅斯的商品，用小包發(fā)貨可能需要60天到90天的時(shí)間，還沒有跟蹤代碼，這在中國(guó)是不可想象的，中國(guó)很多城市都能實(shí)現(xiàn)次日達(dá)、當(dāng)日達(dá)、一天送三次。毫不夸張的說(shuō)，中國(guó)在電商的物流服務(wù)水平上已經(jīng)是全球最領(lǐng)先的了?！惫ゼ舱劦?，“怎么把這些領(lǐng)先的東西傳到世界各地去，怎么為跨境電商量身訂做一個(gè)物流體系解決方案，我覺得這會(huì)是一件很有意思的事。所以，蘭亭智通就是在做這個(gè)嘗試?！辈贿^，郭去疾向記者表示，蘭亭集勢(shì)的核心仍然是一個(gè)跨境電商零售平臺(tái)公司，做物流不是去建倉(cāng)儲(chǔ)或者買飛機(jī)，而是利用自身的互聯(lián)網(wǎng)基因去做物流服務(wù)的整合?！耙环矫孀尭嗫缇澄锪髌髽I(yè)和代理商在平臺(tái)上找到賣家，另一方面也讓更多中國(guó)商家參與到跨境電商中來(lái)?！睋?jù)一起惠了解，蘭亭智通平臺(tái)不僅支持從中國(guó)到其他國(guó)家的物流流轉(zhuǎn)，也支持全球任何一個(gè)國(guó)家到其他國(guó)家的流轉(zhuǎn)。在郭去疾的暢想中，未來(lái)，蘭亭集勢(shì)物流開放平臺(tái)將會(huì)服務(wù)于全球電商，真正的為“全球賣全球、全球買全球”提供解決方案。而對(duì)于蘭亭智通的盈利點(diǎn)，郭去疾指出，這個(gè)業(yè)務(wù)剛剛起步，還處于培育期，具體的贏利模式需后續(xù)探索?！岸唐谥畠?nèi)我們不會(huì)依靠它來(lái)獲取利潤(rùn)。但有一點(diǎn)很清楚，它未來(lái)的盈利的點(diǎn)會(huì)很多，機(jī)會(huì)也很多，就好像五年大家問微信有何盈利點(diǎn)一樣。與很多行業(yè)已被多次革命不同，跨境物流行業(yè)還是一塊物聯(lián)網(wǎng)的處女之地，它在互聯(lián)網(wǎng)化，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化的過程當(dāng)中，一定會(huì)充滿機(jī)遇?！惫ゼ舱劦?。

非正品率超4成！國(guó)家工商總局近日公布的2014年下半年網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測(cè)結(jié)果，讓由來(lái)已久的網(wǎng)購(gòu)陷阱問題再次凸顯。據(jù)了解，國(guó)家工商總局此次監(jiān)測(cè)共完成92個(gè)批次的樣品采樣，其中有54個(gè)批次的樣品為正品，正品率僅為58.7%。手機(jī)正品率為28.57%此次國(guó)家工商總局展開的監(jiān)測(cè)，主要抽查了淘寶網(wǎng)、京東商城、天貓、1號(hào)店、中關(guān)村電子商城、聚美優(yōu)品等平臺(tái)，以電子產(chǎn)品、兒童玩具、汽車配件、服裝、化妝品和農(nóng)資等為重點(diǎn)監(jiān)測(cè)種類，以高知名度商標(biāo)、涉外商標(biāo)等為重點(diǎn)取樣商品品牌。由于統(tǒng)一將假冒偽劣產(chǎn)品、翻新產(chǎn)品、非授權(quán)正規(guī)渠道；含量與宣傳不符產(chǎn)品、無(wú)3C認(rèn)證；非中國(guó)大陸地區(qū)官方正品、不符合《消費(fèi)品使用說(shuō)明化妝品通用標(biāo)簽》要求產(chǎn)品等均列為非正品，手機(jī)、服裝、化妝品等網(wǎng)購(gòu)大熱門正品率偏低。分行業(yè)來(lái)看，化肥農(nóng)資正品率最低，僅為20%，涉及杜邦康寬和史丹利兩個(gè)品牌；手機(jī)行業(yè)由于假貨、翻新產(chǎn)品、山寨產(chǎn)品等偽劣產(chǎn)品現(xiàn)象比較嚴(yán)重，該行業(yè)正品率為28.57%，涉及小米和三星兩個(gè)品牌；服裝、兒童玩具和化妝品行業(yè)正品率同為66.67%；潤(rùn)滑油行業(yè)正品率最高，為77.27%。根據(jù)工商總局檢測(cè)結(jié)果，非正品多來(lái)自非自營(yíng)商家，比如京東的非正品來(lái)自“悅微名妝貨到付款閃購(gòu)店”“秋葉美妝海外購(gòu)”，1號(hào)店的非正品來(lái)自“彌格服飾專營(yíng)店”“AMIIONLY官方旗艦店”?！熬W(wǎng)購(gòu)假貨問題目前主要由合同法和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法來(lái)進(jìn)行調(diào)解和約束。至于非授權(quán)正規(guī)渠道即水貨的問題，要看買賣雙方是否實(shí)現(xiàn)知曉并有約定?？傮w而言，工商總局此舉，表明監(jiān)管部門對(duì)網(wǎng)購(gòu)的規(guī)范將越來(lái)越多。”勝倫律師事務(wù)所律師麥冬至說(shuō)。廣東著手防假冒偽劣依照國(guó)家工商總局透露的監(jiān)管思路，網(wǎng)絡(luò)交易商品抽樣監(jiān)測(cè)今后將在全國(guó)工商監(jiān)管機(jī)構(gòu)作為一種常態(tài)性工作。而在廣東，相關(guān)單位對(duì)電商行業(yè)的監(jiān)管也有加強(qiáng)的趨勢(shì)。廣州市電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)昨日接受南都記者采訪時(shí)表示，該協(xié)會(huì)已在去年聯(lián)手廣州市工商行政管理局專業(yè)市場(chǎng)管理分局，開展創(chuàng)建星級(jí)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)網(wǎng)站活動(dòng)?！敖刂聊壳?，已經(jīng)有10多家企業(yè)參加了星級(jí)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)網(wǎng)站的評(píng)選，我們的計(jì)劃是在今年將更多的電商企業(yè)納入進(jìn)來(lái)?！痹摳泵貢L(zhǎng)如是說(shuō)。此外，針對(duì)一些行業(yè)網(wǎng)購(gòu)假貨問題較為突出的問題，廣東也在繼續(xù)推進(jìn)相關(guān)條例的建設(shè)。以化妝品為例，就在本月14日，廣東省政府法制辦向社會(huì)公開征求意見的廣東省化妝品安全條例(省食品藥品監(jiān)督管理局送審稿)明確，消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)假冒、過期化妝品，合法權(quán)益受到損害，可以向入網(wǎng)的商家要求賠償；如找不到商家，由網(wǎng)站賠償。網(wǎng)站賠償后，有權(quán)向商家追償。

京東于21日在京舉行“美國(guó)美食周”啟動(dòng)儀式，京東商城CEO沈皓瑜和美國(guó)駐華大使博卡斯出席儀式并致辭。沈皓瑜表示，隨著該活動(dòng)的啟動(dòng)，京東的國(guó)際化進(jìn)程再次邁出了重要步伐。據(jù)介紹，此次美國(guó)美食周系京東與美國(guó)大使館以及各食品行業(yè)協(xié)會(huì)等官方機(jī)構(gòu)合作而成，通過與原產(chǎn)地供應(yīng)商直接聯(lián)系，以原裝進(jìn)口的形式引入具有地標(biāo)性質(zhì)的特色商品。同時(shí)，京東將在PC端和移動(dòng)端同步開啟針對(duì)美國(guó)美食周的促銷活動(dòng)。京東進(jìn)口生鮮部總監(jiān)黃玲在現(xiàn)場(chǎng)接受了央廣網(wǎng)科技的獨(dú)家專訪，對(duì)京東進(jìn)口食品電商進(jìn)行了進(jìn)一步解讀。黃玲表示，目前中美兩國(guó)政府已經(jīng)在關(guān)稅、外匯、跨境貿(mào)易方面提供了非常多的優(yōu)惠政策，進(jìn)口商品迎來(lái)了最佳機(jī)遇期。黃玲表示，進(jìn)口食品對(duì)于物流和倉(cāng)儲(chǔ)的要求很嚴(yán)格，但這卻是京東的優(yōu)勢(shì)所在。京東在北京、上海、廣州、武漢等地建立了高效的自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)物流體系。以上海嘉定為例，總倉(cāng)儲(chǔ)面積達(dá)20萬(wàn)平方米，目前投入使用的一期面積為10萬(wàn)平方米，分為立體庫(kù)、多層閣樓檢貨區(qū)生產(chǎn)作業(yè)區(qū)以及出貨分揀區(qū)四個(gè)部分。未來(lái)，京東也將把倉(cāng)儲(chǔ)物流體系開放給第三方賣家使用。進(jìn)口食品與平臺(tái)上其他品類一樣，均可以采用直營(yíng)或者第三方入駐兩種形式。對(duì)于這兩種形式的選擇，黃玲認(rèn)為主要是看商品的屬性。京東上的3C家電自營(yíng)比例高達(dá)95%，因?yàn)槠銼KU和品牌集中度非常高。但是服裝鞋包99%都靠開放模式，因?yàn)檫@些商品的顏色、款式等的季節(jié)性變化非常大，直營(yíng)的話管理難度會(huì)很大。但是食品的屬性比較特殊，基本原則是自營(yíng)做產(chǎn)品深度，開放做產(chǎn)品寬度。以某品牌巧克力為例，共有200多個(gè)SKU，京東自營(yíng)的有50多個(gè)。京東根據(jù)受歡迎的程度選取幾種口味進(jìn)行直營(yíng)，其他口味則主要為第三方商家入駐進(jìn)行銷售。黃玲最后表示，在此前的京東年會(huì)上，沈皓瑜曾表示，在2015年，京東商城的三大業(yè)務(wù)突破點(diǎn)為：品類突破、進(jìn)口商品和移動(dòng)騰飛?？缇畴娚?、進(jìn)口食品將是京東在2015年的重要發(fā)力點(diǎn)之一,此次美國(guó)美食周是2015年一系列活動(dòng)的第一站。對(duì)于進(jìn)口生鮮食品的規(guī)模，黃玲申明京東對(duì)此并沒有預(yù)期量級(jí)，而是希望在保證用戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)上，逐步做好。數(shù)據(jù)顯示，2016年中國(guó)跨境電商進(jìn)出口額預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)至6.5萬(wàn)億元，增速超30%。據(jù)美國(guó)食品協(xié)會(huì)預(yù)測(cè)，中國(guó)進(jìn)口食品的銷量將以15%的增速增長(zhǎng)，到2018年，中國(guó)將成為進(jìn)口食品最大消費(fèi)國(guó)，進(jìn)口食品消費(fèi)量將達(dá)到4800億元。

昨日，中國(guó)平安宣布與國(guó)內(nèi)O2O領(lǐng)域中的“新秀”——武漢萬(wàn)江龍網(wǎng)絡(luò)有限公司（以下簡(jiǎn)稱萬(wàn)江龍）達(dá)成戰(zhàn)略合作?？偛吭O(shè)立于武漢的萬(wàn)江龍，定位于傳統(tǒng)零售商場(chǎng)的O2O服務(wù)。據(jù)了解，平安集團(tuán)已經(jīng)完成對(duì)萬(wàn)江龍的戰(zhàn)略投資，雙方將在兩個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行O2O服務(wù)的深入合作：對(duì)平安現(xiàn)有的一億多用戶及平安不動(dòng)產(chǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的大量房地產(chǎn)開發(fā)商，平安將針對(duì)這些群體提供獨(dú)特的O2O商圈平臺(tái)；其次，針對(duì)萬(wàn)江龍快速擴(kuò)充的商家，消費(fèi)者，購(gòu)物中心的客戶，萬(wàn)江龍將和平安集團(tuán)一起為其提供創(chuàng)新的金融服務(wù)。不過，對(duì)于具體投資金額，雙方并未披露。近兩年，O2O商業(yè)模式已經(jīng)席卷國(guó)內(nèi)各個(gè)行業(yè)的不同領(lǐng)域。行業(yè)人士認(rèn)為，O2O商業(yè)模式的成功，不僅僅在于對(duì)于其中所涉及的科技或IT技術(shù)的深刻把握，更關(guān)鍵之處在于，對(duì)于不同行業(yè)自身商業(yè)業(yè)務(wù)模式的深刻理解，對(duì)科技和商業(yè)洞察的完美融合，是O2O能否成功落地的關(guān)鍵。資料顯示，萬(wàn)江龍CEO龔義濤曾先后在谷歌、阿里巴巴和萬(wàn)達(dá)集團(tuán)擔(dān)任要職，在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)智能化的過程中，他發(fā)現(xiàn)了中國(guó)購(gòu)物中心蓬勃發(fā)展以及整體缺乏有效科學(xué)運(yùn)營(yíng)的矛盾。為此，龔義濤提出了“智慧商圈”的概念，強(qiáng)調(diào)用戶和數(shù)據(jù)對(duì)購(gòu)物中心為主的商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)變革，把所有進(jìn)入購(gòu)物中心的用戶行為數(shù)據(jù)化、標(biāo)簽化，再通過對(duì)數(shù)據(jù)的深入挖掘和科學(xué)計(jì)算，最終實(shí)現(xiàn)用數(shù)據(jù)化模擬品牌指引，提升效率和銷量。2014年初，龔義濤離開萬(wàn)達(dá)，在國(guó)內(nèi)的O2O領(lǐng)域另辟蹊徑——聚焦在以購(gòu)物中心為主的商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域。據(jù)悉，中國(guó)前五大商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)有兩家和萬(wàn)江龍簽約實(shí)施O2O項(xiàng)目，積累了商業(yè)地產(chǎn)O2O項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。目前，萬(wàn)江龍?zhí)峁┑腛2O平臺(tái)已打通WiFi、微信、App、WAP、智能POS等入口，將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)應(yīng)用到商業(yè)地產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。萬(wàn)江龍和購(gòu)物中心一起，通過與商家談判，將核心資源、購(gòu)物優(yōu)惠轉(zhuǎn)移到線上，通過與客戶對(duì)接，吸引客戶注冊(cè)成為會(huì)員，以此挖掘客戶購(gòu)物需求，實(shí)現(xiàn)商家和客戶的精準(zhǔn)對(duì)接。不僅把線下客戶引到線上管理，龔義濤此次還著手引入金融產(chǎn)品?！睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者獲悉，發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)O2O生態(tài)平臺(tái)，是平安2015年持續(xù)發(fā)力的重點(diǎn)。2015年初，中國(guó)平安董事長(zhǎng)馬明哲在其2015新年致辭中首次提出了“四個(gè)市場(chǎng)、兩朵云、一扇門”的戰(zhàn)略體系。對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，馬明哲的“一扇門”戰(zhàn)略已為O2O布局埋下伏筆，因?yàn)檫@個(gè)“一扇門”的前提是建立起眾多的圍繞“醫(yī)、食、住、行、玩”等基本生活需求的互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新產(chǎn)品，完善資產(chǎn)交易、積分消費(fèi)、汽車交易、房產(chǎn)交易、支付領(lǐng)域、移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域等各方面的產(chǎn)品覆蓋，打造出完整的互聯(lián)網(wǎng)O2O生態(tài)平臺(tái)。據(jù)了解，截至目前，萬(wàn)里通、平安好車、平安好房、“健康管家”APP、一賬通等平臺(tái)已分別實(shí)現(xiàn)在O2O領(lǐng)域的布局。對(duì)于萬(wàn)江龍來(lái)說(shuō)，攀上平安這棵大樹，是因?yàn)槠浔澈髲?qiáng)大的金融產(chǎn)品孵化能力。在完成對(duì)萬(wàn)江龍的戰(zhàn)略投資后，雙方將在O2O領(lǐng)域開展深入合作。

【編者按】最近一年，微商成為電商業(yè)內(nèi)最火爆的新名詞。但是眾人對(duì)微商一個(gè)又一個(gè)銷售神話的艷羨之下，有著掩藏不住的疑問：微商有未來(lái)嗎？眾多層級(jí)的線上代理模式是否合理？難以管控的微商業(yè)務(wù)是否會(huì)帶來(lái)亂價(jià)等情況，進(jìn)而影響品牌的持續(xù)發(fā)展？護(hù)膚品牌三草兩木的創(chuàng)始人謝一銘對(duì)于這些問題有自己的想法和思路，在公司同事集體反對(duì)的情況下，開始一個(gè)人經(jīng)營(yíng)微商業(yè)務(wù)，之后微商渠道的銷售額超過1000萬(wàn)，并逐步組建團(tuán)隊(duì)。經(jīng)過5個(gè)月的發(fā)展，三草兩木微商總銷售額超過6000萬(wàn)元。日前，謝一銘總結(jié)了一套三草兩木經(jīng)營(yíng)微商的“邏輯思維”，并指出現(xiàn)在眾多微商存在的三大弊病。以下內(nèi)容為謝一銘自述：同樣是面膜也要差異化三草兩木進(jìn)入微商的第一件事就是選品。我們最終選擇了面膜這個(gè)已經(jīng)被眾多代理商和消費(fèi)者在微信渠道接受的產(chǎn)品。但是沒有差異化的產(chǎn)品是無(wú)法立足的。我們購(gòu)買了幾款微商熱銷的面膜，發(fā)現(xiàn)這些產(chǎn)品并沒有做進(jìn)一步的形象包裝和品牌積累。而三草兩木在線下和電商領(lǐng)域經(jīng)過了5年的發(fā)展，品牌的內(nèi)涵和傳播這個(gè)底子打得非常好。行業(yè)內(nèi)朋友都知道，從生產(chǎn)到整個(gè)產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)，300萬(wàn)可以打造一個(gè)護(hù)膚品的爆款。而3年期間，為打造三草兩木這個(gè)品牌，我們花費(fèi)了5000多萬(wàn)元。不僅如此，三草兩木還將從質(zhì)量和效果兩方面和其他產(chǎn)品區(qū)分開?；瘖y品并不涉及高科技，只要用料好、選擇好的供應(yīng)商就可以達(dá)到良好的品質(zhì)。關(guān)于產(chǎn)品效果，很多用戶其實(shí)存在認(rèn)識(shí)誤區(qū)。很多用戶不了解自身皮膚的問題，也沒有系統(tǒng)的護(hù)理觀念，所以經(jīng)常難以獲得良好效果。我們針對(duì)不懂護(hù)膚流程的人專門推出7天的護(hù)理方案，面膜和精華相互搭配。我們賣的一個(gè)護(hù)理方案，而不僅僅是產(chǎn)品。這樣，我們的代理和消費(fèi)者會(huì)感知到我們產(chǎn)品的不同。在視覺設(shè)計(jì)上，我們的設(shè)計(jì)師遵守三草兩木少就是多的概念。在價(jià)格方面，7片面膜加一只精華的搭配比線上便宜100元，既讓消費(fèi)者感覺到實(shí)惠，也給微商預(yù)留充足的營(yíng)銷空間。眾多微商存在的三大弊病做好產(chǎn)品規(guī)劃，我們就要正式開始微商運(yùn)營(yíng)。但是我們分析了現(xiàn)有的微商的一些經(jīng)營(yíng)情況后，發(fā)現(xiàn)了三大問題：第一，代理商完全沒有凝聚力?，F(xiàn)在的商家非常浮躁，整體氛圍就像當(dāng)年的淘寶一樣。品牌商向代理商傳達(dá)是，只要跟著我干，就會(huì)有房有車有票子。但是精神理念其實(shí)是更強(qiáng)大的力量，金錢不是最重要的。第二，微商將線下的代理模式照搬到線上，代理商隊(duì)伍雜而不精。品牌商在線下也會(huì)有眾多的代理商和渠道商，但問題是線下是有區(qū)域保護(hù)的。直接將線下代理模式搬到線上就會(huì)產(chǎn)生很大的問題，因?yàn)榫€上面對(duì)的是整體市場(chǎng)?，F(xiàn)在做微商的品牌商一般擁有一百個(gè)總代理，下面還有多個(gè)層級(jí)的代理。更恐怖的是，有的品牌商總代理的數(shù)量就達(dá)到了200個(gè)。在這種發(fā)展模式下，代理隊(duì)伍雜而不精，對(duì)代理商的銷售價(jià)格和經(jīng)營(yíng)手段很難控制，這是微商進(jìn)一步發(fā)展的致命問題。1個(gè)月之前的圣誕前夕，俏十歲停止發(fā)貨，就是因?yàn)殡y以對(duì)價(jià)格和假貨進(jìn)行管控。第三，品牌商的產(chǎn)品沒有下沉。很多微商并沒有最終解決產(chǎn)品的銷售問題，產(chǎn)品總是積壓在一級(jí)、二級(jí)代理手中，這樣的情況持續(xù)下去，將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)業(yè)務(wù)的崩盤。很多品牌商只看到通過微商銷售額上百萬(wàn)，甚至上千萬(wàn)，但卻沒有想過貨還在代理商的手中。這就是微商三個(gè)月發(fā)展起來(lái)一批，過了3個(gè)月又倒下去一批的原因。三草兩木只招40名總代針對(duì)現(xiàn)在大部分微商存在的問題，三草兩木找到了自己的解決方案。我們規(guī)定在全國(guó)范圍內(nèi)三草兩木只能有40名總代理，因?yàn)槲覀円Ｗo(hù)代理人的利益。我們的總代理必須要有獨(dú)自解決問題的能力，而不是“小白鼠”。我們代理的門檻是30萬(wàn)元，也就是必須一次性拿貨30萬(wàn)元。30萬(wàn)元乘以代理商數(shù)量，三草兩木一個(gè)月微商的營(yíng)業(yè)額為1200萬(wàn)元。而很多品牌商的門檻只有5萬(wàn)元，卻永遠(yuǎn)上百名代理商。一個(gè)人投資5萬(wàn)做生意和30萬(wàn)是絕對(duì)不一樣的。三草兩木代理商的數(shù)量少，但是更加精選和優(yōu)質(zhì)。而且代理商的人數(shù)少，品牌的理念和政策能夠非常容易的下傳。三草兩木的對(duì)微商價(jià)格的管控非常嚴(yán)格，也用了一些軟件管控價(jià)格。即使總代理商如果隨便發(fā)布促銷信息、擾亂價(jià)格，一樣會(huì)被取消代理資格。這個(gè)月，我們就取消了6個(gè)總代的資格，如果說(shuō)一個(gè)微商做了半年還沒有出現(xiàn)亂價(jià)的話，那三草兩木是唯一一家。此外，三草兩木為會(huì)和代理商一起制定全年規(guī)劃和營(yíng)銷方案，幫助代理商更好的銷售。所以我們代理商在這一年中會(huì)和緊密合作，而不像其他品牌的代理商只有3個(gè)月的熱度。末端促銷助力產(chǎn)品下沉而且我們還將幫助代理商進(jìn)行產(chǎn)品下沉，真正促進(jìn)末端的銷售。一般品牌商只管把貨發(fā)給代理商，就不再做任何工作。而三草兩木將結(jié)合此前線下做促銷的經(jīng)驗(yàn)，策劃很多末級(jí)的促銷和營(yíng)銷方案。例如，1個(gè)月之前的圣誕節(jié)，我們推出了圣誕禮盒的限量促銷，為此進(jìn)行了10天的預(yù)熱。在預(yù)熱期間，我們就根據(jù)代理商的數(shù)量和他們的銷售能力預(yù)先計(jì)算這次的促銷情況。果然促銷當(dāng)天，銷售額超過806萬(wàn)，后續(xù)幾天還有代理商再持續(xù)下單。圣誕禮盒這次促銷的產(chǎn)品，是在之前的產(chǎn)品規(guī)劃中專門做限量促銷的一款單品。該單品全年一共做四次限量促銷，每次都會(huì)變換不同的包裝和賣點(diǎn)。三草兩木還有另外兩款單品進(jìn)行全年兩次的限量促銷。根據(jù)現(xiàn)在三草兩木的代理商數(shù)量和銷售能力計(jì)算，這三款單品就將帶來(lái)8000萬(wàn)元的年銷售額。除了一年為期不多的限量促銷單品外，三草兩木的微商業(yè)務(wù)在日常經(jīng)營(yíng)中也非常注意發(fā)布內(nèi)容的規(guī)劃性和統(tǒng)一的調(diào)性。我們并不會(huì)頻繁在朋友圈發(fā)布廣告信息，而是會(huì)把握好尺度，而且提供真正的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和產(chǎn)品，這樣我們的用戶并不會(huì)認(rèn)為這是廣告。而且我們也不會(huì)要求代理商的銷售額不斷翻倍增長(zhǎng)，避免了這就是個(gè)生意的感覺。未來(lái)布局微直銷體系三草兩木不僅在產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品包裝、定制規(guī)則、策劃促銷等方面為代理商提供支持，而且將要為總代理做未來(lái)的規(guī)劃。我們可能是唯一一家考慮到代理商未來(lái)發(fā)展的品牌商。2015年，三草兩木將啟動(dòng)“移動(dòng)的實(shí)體”，結(jié)合微商渠道研發(fā)“微直銷”體系，幫助我們40位總代理在全國(guó)開設(shè)分公司。我們的目標(biāo)是明年建立300家移動(dòng)實(shí)體?，F(xiàn)在該業(yè)務(wù)還在規(guī)劃中，未來(lái)會(huì)給大家一個(gè)詳細(xì)的解釋，現(xiàn)在只能給大家簡(jiǎn)單介紹一下我們的想法。我們之所以想做微直銷體系，是因?yàn)榭紤]到一旦騰訊微信不允許做微商這件事情了，我們?cè)趺崔k？我們要考慮到未來(lái)3年應(yīng)該如何發(fā)展。而微直銷體系則是基于未來(lái)的粉絲分享經(jīng)濟(jì)的思路建立的。例如，我看到一位美女的衣服很好看，我問她是在哪里買的，她發(fā)我一個(gè)購(gòu)買的鏈接。如果我去購(gòu)買，這位分享鏈接給我的美女就會(huì)有利潤(rùn)。未來(lái)，我們將不再看到朋友圈到處充斥著促銷的信息。以上這些就是我想分享給大家的微商背后的“邏輯思維”。我們認(rèn)為，品牌商如果能夠真正站在消費(fèi)者、代理商的角度，他們就會(huì)給品牌商帶來(lái)意想不到的回報(bào)。

1月21日下午，茶和天下網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司推出的“茶天下”電子商務(wù)平臺(tái)召開新聞發(fā)布會(huì)，宣布“茶天下”電子商務(wù)平臺(tái)正式上線。平臺(tái)根據(jù)用戶、商戶入住率和年增長(zhǎng)率測(cè)算，到2018年，“茶天下”網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)將實(shí)現(xiàn)交易額318.07億元。如此龐大的銷售數(shù)額并非空談，在茶產(chǎn)品領(lǐng)域，已正式上線運(yùn)營(yíng)的茶天下“網(wǎng)”遠(yuǎn)超現(xiàn)存的國(guó)內(nèi)茶產(chǎn)品銷售類網(wǎng)站的建設(shè)規(guī)模，該平臺(tái)未上線之初，就有近千家茶葉經(jīng)銷商簽約入駐。選擇B2B2C模式做更專注的電商平臺(tái)來(lái)自易觀的數(shù)據(jù)顯示，茶葉B2C網(wǎng)上零售的交易規(guī)模中，天貓、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)染C合電商平臺(tái)占到了整個(gè)交易規(guī)模的90%，而垂直網(wǎng)站僅占到了10%。從線上市場(chǎng)分布上判斷，目前茶葉電商的主戰(zhàn)場(chǎng)為淘寶，但淘寶的平均客單價(jià)在60至80元之間，以中低端產(chǎn)品為主。相比之下，線下顧客在門店單次消費(fèi)的茶葉價(jià)格最低則在300至500元之間。而“茶天下”網(wǎng)的上線，正好彌補(bǔ)了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)銷售模式中存在的不足。B2B2C的經(jīng)營(yíng)模式，把“供應(yīng)商生產(chǎn)商經(jīng)銷商消費(fèi)者”各個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈緊密連接在一起。整個(gè)供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)從創(chuàng)造增值到價(jià)值變現(xiàn)的過程，把從生產(chǎn)、分銷到終端零售的資源進(jìn)行全面整合，不僅大大增強(qiáng)了網(wǎng)商的服務(wù)能力，更有利于客戶獲得增加價(jià)值的機(jī)會(huì)?！安杼煜隆本W(wǎng)平臺(tái)將幫助商家直接充當(dāng)賣方角色，把商家直接推到與消費(fèi)者面對(duì)面的前臺(tái)，讓生產(chǎn)商獲得更多的利潤(rùn)，使更多的資金投入到技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新上，最終讓廣大消費(fèi)者獲益?！安杼煜隆本W(wǎng)利用這種新型電子商務(wù)交易模式，它的創(chuàng)新性在于：它為所有的消費(fèi)者提供了新的電子交易規(guī)則。該平臺(tái)顛覆了傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式，將企業(yè)與單個(gè)客戶的不同需求完全地整合在一個(gè)平臺(tái)上。B2B2C既省去了當(dāng)當(dāng)卓越式B2C的庫(kù)存和物流，又擁有淘寶易趣式C2C欠缺的盈利能力。宏圖壯志：5年后交易規(guī)?？蛇_(dá)兩百億元以上據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2013年國(guó)內(nèi)大型綜合類電商平臺(tái)完成茶類產(chǎn)品成交達(dá)到34.16億元。數(shù)據(jù)顯示，目前涉及電子商務(wù)的農(nóng)產(chǎn)品(000061,股吧)種類分布比較分散，涵蓋了數(shù)十種產(chǎn)品，但交易金額品種靠前的農(nóng)產(chǎn)品相對(duì)集中，如茶葉、糧油、堅(jiān)果炒貨、肉食等。除了食品行業(yè)的酒類，茶葉位居銷售第二的好成績(jī)。2013年全網(wǎng)電商銷售茶葉總計(jì)接近100億，這個(gè)數(shù)字不過是全年茶葉總銷售額的10%。這個(gè)數(shù)據(jù)可以看出，茶行業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)的搭建已是大勢(shì)所趨?！安杼煜隆本W(wǎng)負(fù)責(zé)人向記者介紹，茶天下作為一個(gè)開放的平臺(tái)，立足于建設(shè)一個(gè)更好的“茶天下生態(tài)圈”的概念。生態(tài)圈由消費(fèi)者、商家、供應(yīng)商、合作商、廣告商以及整個(gè)行業(yè)構(gòu)成。除了商戶的入駐，該平臺(tái)還設(shè)置了茶商家、茶產(chǎn)品的論壇，讓茶文化在業(yè)內(nèi)人士與普通百姓之間更好、更廣泛地傳播。在商家的銷售方式上，以O(shè)2O的模式，采取了“線上+線下“聯(lián)動(dòng)機(jī)制，商家在入駐茶天下以后，還可以得到終身免費(fèi)培訓(xùn)的權(quán)利。同時(shí)，保證客服人員與消費(fèi)者之間的一對(duì)一服務(wù)。“茶天下”平臺(tái)以立足茶行業(yè)，挖掘茶產(chǎn)品的健康功能，傳播和弘揚(yáng)茶文化為使命；以幫助茶生產(chǎn)廠家與經(jīng)銷商走出傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)的低迷局面、幫助消費(fèi)者買到質(zhì)高價(jià)優(yōu)的放心茶產(chǎn)品為價(jià)值主導(dǎo)，“茶天下”的定位是立足國(guó)內(nèi)、服務(wù)全球。目前，茶和天下公司擁有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)、專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，為茶生產(chǎn)廠家和銷商提供茶類產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)，茶和天下公司整合多方面的優(yōu)勢(shì)資源，擴(kuò)大提高茶廠家與商家的茶產(chǎn)品和品牌在茶行業(yè)及消費(fèi)者心中的影響力，顯現(xiàn)了巨大的價(jià)值?！安杼煜隆本W(wǎng)負(fù)責(zé)人為平臺(tái)設(shè)立了5年發(fā)展目標(biāo)，目標(biāo)顯示，2015年平臺(tái)商戶達(dá)到2萬(wàn)，交易額為3.9億元。隨后，2016年的商戶可達(dá)2.25萬(wàn)，交易額為11.41億元，到了2018年，商戶則可達(dá)到5.07萬(wàn)，交易額也會(huì)突破300億。有風(fēng)投向“茶天下”網(wǎng)伸出橄欖枝盡管不斷有風(fēng)投向“茶天下”網(wǎng)伸出橄欖枝，但其負(fù)責(zé)人還是希望能夠擁有戰(zhàn)略型風(fēng)投注資。在“茶天下”網(wǎng)負(fù)責(zé)人看來(lái)，“茶天下”網(wǎng)一定是向著良好的方向發(fā)展，最終將會(huì)成為中國(guó)第一茶產(chǎn)品電子消費(fèi)交易平臺(tái)，成為世界知名品牌。同時(shí)引領(lǐng)中國(guó)茶企、茶商轉(zhuǎn)型，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，傳承弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀茶文化，讓中國(guó)的健康茶、好茶走進(jìn)千家萬(wàn)戶、走向世界各地。業(yè)內(nèi)人士紛紛表示，“茶天下”平臺(tái)以專業(yè)的姿態(tài)引領(lǐng)了中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)的升級(jí)與改造，是我國(guó)茶行業(yè)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)而做出的新嘗試，從上線的商戶數(shù)量來(lái)看，就能顯現(xiàn)出“茶天下”平臺(tái)的魅力和號(hào)召力。茶行業(yè)的專業(yè)電商平臺(tái)解決了古老的茶產(chǎn)業(yè)生存模式邊緣化的危機(jī)，同時(shí)在茶產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中，塑造出更為立體和透明的商業(yè)模式，這無(wú)疑對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展大有裨益，真正開創(chuàng)出茶產(chǎn)業(yè)的新局面。

【一起惠訊】1月21日消息，據(jù)一起惠了解，發(fā)網(wǎng)日前專門針對(duì)小微客戶上線了小微倉(cāng)項(xiàng)目，滿足日單量小于100單，月單量小于3000單，倉(cāng)儲(chǔ)面積小于150平米的商家都可以申請(qǐng)。發(fā)網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，他們定位的客群有3類。第一類是二三線品牌（或者淘品牌）里面剛剛起步的電商；第二類是日單量不滿100單每天的銷售額標(biāo)準(zhǔn)的電商；第三類是剛剛起步的微商或移動(dòng)電商。該負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，該小微倉(cāng)的使用流程和可以享受的服務(wù)同此前針對(duì)大客戶的服務(wù)相同。目前小微倉(cāng)的具體價(jià)格不方便透露，但肯定不過萬(wàn)。此外，據(jù)一起惠了解，該小微倉(cāng)的創(chuàng)新之處在于其銷售流程的改變。相較于之前必須經(jīng)過銷售部門，以后想使用小微倉(cāng)的客戶只需直接登錄發(fā)網(wǎng)首頁(yè)，點(diǎn)擊其在頁(yè)面上新放置的購(gòu)物車按鈕就可以自動(dòng)下載合同并完成對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買。發(fā)網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，發(fā)網(wǎng)還可以為客戶提供每半年免費(fèi)的庫(kù)存盤點(diǎn)服務(wù)以及運(yùn)用配送智能優(yōu)派技術(shù)為客戶選擇性價(jià)比最高的物流供應(yīng)商。

【一起惠訊】互聯(lián)網(wǎng)專車還與政策斡旋，另一種由國(guó)外廠商發(fā)起的租車模式似乎更具借鑒性。1月16日消息，一起惠獲悉，德國(guó)商戴姆勒集團(tuán)推出的汽車共享項(xiàng)目Car2Go將重慶列為其在亞洲的首個(gè)試點(diǎn)城市。屆時(shí)，藍(lán)白相間的Smart將作為高大上的租車，出現(xiàn)在重慶街頭。據(jù)悉，是由戴姆勒于2008年推出的一種創(chuàng)新的租車服務(wù)，其運(yùn)營(yíng)模式不再按天計(jì)費(fèi)，也無(wú)需在門店租車還車，可以視作國(guó)內(nèi)的公共自行車租賃項(xiàng)目。一起惠了解到，用戶可以用手機(jī)App軟件或PC端查找附近的Smart，并可以用手機(jī)直接打開車門，把車開走。到達(dá)目的地后，用戶可以隨手放到路邊的停車位上，用手機(jī)結(jié)束整個(gè)租賃服務(wù)。據(jù)戴姆勒金融服務(wù)集團(tuán)方面介紹，與傳統(tǒng)的租車業(yè)務(wù)相比，Car2Go沒有固定的門店和過多的人員，不需要事先決定要租賃多長(zhǎng)時(shí)間。目前，Car2Go租費(fèi)按分鐘計(jì)費(fèi)，支付寶或微信支付均可完成在線繳費(fèi)。雖然尚未透露每分鐘的具體費(fèi)用，但記者查看資料獲悉，其在德國(guó)柏林計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為0.29歐元/分鐘，約折合人民幣2.1元。雙方合作開展后，Car2Go車輛可在重慶主城區(qū)行駛，特別是商圈和人流密集的地方，都有停放點(diǎn)，且不用另付停車費(fèi)。該項(xiàng)目自今年1月初啟動(dòng)，戴姆勒集團(tuán)將在2015年投入數(shù)百輛奔馳smart車型。戴姆勒是全球最大的豪華汽車生產(chǎn)商、商用車制造商之一，擁有梅賽德斯—奔馳、smart等品牌。戴勒姆于6年前在德國(guó)推出了基于互聯(lián)網(wǎng)的“Car2Go”項(xiàng)目，客戶注冊(cè)為會(huì)員后，通過PC聯(lián)網(wǎng)，或智能手機(jī)App，可提前30分鐘尋找并預(yù)訂附近的“Car2Go”專用轎車。目前，該項(xiàng)目已在華盛頓、柏林、多倫多等29個(gè)城市運(yùn)營(yíng)，約投入12.5萬(wàn)輛車，注冊(cè)會(huì)員超過100萬(wàn)，已服務(wù)3200萬(wàn)人次，平均每1.5秒就有一輛“Car2Go”被使用。一起惠從相關(guān)人士處獲悉，“Car2Go”的中文名為“即行”。重慶是中心城區(qū)居民達(dá)430多萬(wàn)，重慶先期將在兩江新區(qū)、機(jī)場(chǎng)、大學(xué)城，以及主要人群密集區(qū)投放。互聯(lián)網(wǎng)租車從2013年開始在中國(guó)市場(chǎng)逐步火熱，玩家較多，神州租車、一嗨租車等前三大商家的市場(chǎng)份額為11%。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，到2017年時(shí)，中國(guó)汽車租賃市場(chǎng)的規(guī)模將增至82億美元，復(fù)合年均增長(zhǎng)率為18%。

【一起惠訊】康復(fù)之家是一家專業(yè)經(jīng)營(yíng)家用醫(yī)療器械盒康復(fù)護(hù)理用品的全國(guó)連鎖機(jī)構(gòu)，從2004年到2014年花了十年時(shí)間深耕線下，擁有一百家直營(yíng)店鋪。在2014年7月份之前，康復(fù)之家在醫(yī)藥電商領(lǐng)域一直十分低調(diào)，曾為三家網(wǎng)上藥店做過代運(yùn)營(yíng)、積累經(jīng)驗(yàn)。此后，康復(fù)之家收購(gòu)德開大藥房，入駐了天貓、1號(hào)店、京東等電商平臺(tái)，經(jīng)過了四個(gè)月的經(jīng)營(yíng)，線上月度銷售額超過1000萬(wàn)。但康復(fù)之家不滿足于線上業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展，而是希望將互聯(lián)網(wǎng)的思維和技術(shù)應(yīng)用到集團(tuán)的整個(gè)鏈條中，充分發(fā)揮線下門店的價(jià)值。這種設(shè)計(jì)是否適合醫(yī)藥電商目前面對(duì)的挑戰(zhàn)？這種逆潮流而行的實(shí)驗(yàn)，如何才能成功？記者與康復(fù)之家董事長(zhǎng)柏煜進(jìn)行了深度溝通。康復(fù)之家董事長(zhǎng)柏煜在向記者分享2015年新規(guī)劃的時(shí)候，提出一個(gè)觀點(diǎn)：只注重線上布局，而缺失線下服務(wù)的醫(yī)藥B2C是死路一條。所以，康復(fù)之家在發(fā)展規(guī)劃中提出了“天網(wǎng)”和“地網(wǎng)”的概念，并且將地網(wǎng)的支撐和服務(wù)作為發(fā)展的基礎(chǔ)以及核心競(jìng)爭(zhēng)力。柏煜指出，地網(wǎng)即在線下建立千城千店的服務(wù)平臺(tái)，而天網(wǎng)則是康復(fù)之家在互聯(lián)網(wǎng)上的布局，兩者相互關(guān)聯(lián)和支撐。地網(wǎng)：服務(wù)成為線下店核心職能在柏煜的設(shè)想中，未來(lái)千城千店組成的地網(wǎng)將承擔(dān)三個(gè)職能：銷售、體驗(yàn)、服務(wù)。關(guān)于銷售，康復(fù)之家的線下店制定了獨(dú)特的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)：大件商品、有服務(wù)需求的商品位居經(jīng)營(yíng)的第一梯隊(duì)，未來(lái)將逐步加大SKU占比；滿足用戶即時(shí)性需求的便利性商品則位居第二梯隊(duì)；而任何醫(yī)療器械銷售終端都會(huì)有普通商品則位居第三梯隊(duì)，康復(fù)之家會(huì)將把這部分競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品平價(jià)化，用低價(jià)占領(lǐng)市場(chǎng)。柏煜指出，之所以進(jìn)行這樣的經(jīng)營(yíng)調(diào)整，就是為了和電商以及其他傳統(tǒng)零售門店進(jìn)行差異化的競(jìng)爭(zhēng)?！绑w驗(yàn)”作為線下門店的另一職能，則幫助醫(yī)療器械店匯集客流，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。柏煜介紹，康復(fù)之家旗下很多門店現(xiàn)已開放了店內(nèi)眾多產(chǎn)品的免費(fèi)體驗(yàn)，店內(nèi)放置的產(chǎn)品免費(fèi)給周邊居民使用?！拔覀冎霸诒本﹦⒓腋G經(jīng)營(yíng)了七年的一個(gè)門店，開放免費(fèi)體驗(yàn)之后，有些居民才知道我們是一家醫(yī)療器械店鋪。店面人流迅速?gòu)?00人提升到300人?！卑仂媳硎荆祻?fù)之家開放免費(fèi)體驗(yàn)是一個(gè)長(zhǎng)期行動(dòng)和策略，每天都有各種活動(dòng)。居民可以免費(fèi)測(cè)血壓、血糖、吸氧、試用按摩儀、烤燈。“這么做并不需要什么成本，而且代步車、輪椅等產(chǎn)品，用戶只有試駕過才敢購(gòu)買，還有一些產(chǎn)品需要檢驗(yàn)和測(cè)量后，用戶才能使用。”、為用戶提供服務(wù)則是線下門店的重要職能，也是地網(wǎng)的核心內(nèi)容。和其他傳統(tǒng)門店不同的是，康復(fù)之家的線下門店不僅為到店顧客提供安裝、講解等服務(wù)，而且還將為當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)訂單提供上門安裝、講解等屬地化服務(wù)。這種模式不僅能為網(wǎng)購(gòu)用戶提供更好的服務(wù)，而且能夠打通線上線下的客流，集團(tuán)還會(huì)為線下門店專門結(jié)算服務(wù)費(fèi)用。此外，線下門店還將承擔(dān)維修、退換等服務(wù)。柏煜向記者介紹，現(xiàn)在很多醫(yī)療器械品牌已經(jīng)和康復(fù)之家達(dá)成合作，康復(fù)之家的線下門店負(fù)責(zé)這些品牌的售后服務(wù)?！按蟛糠轴t(yī)療器械產(chǎn)品的工作原理是一致的，這些品牌只需提供配件，門店的業(yè)務(wù)員會(huì)幫助用戶維修。這相當(dāng)于我們?cè)跒橛脩舴?wù)的同時(shí)，也服務(wù)了上游品牌?？祻?fù)之家地網(wǎng)將成為幫助品牌對(duì)接消費(fèi)者的服務(wù)平臺(tái)。”其中，線下門店承擔(dān)網(wǎng)上訂單的屬地化服務(wù)，但是并不提供屬地化配送。用戶的商品可能是由總倉(cāng)發(fā)貨、或者廠家發(fā)貨，無(wú)論發(fā)貨源頭，線下門店通過微信群、QQ群等方式獲得當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)上訂單的信息后，都必須迅速為用戶提供相應(yīng)服務(wù)。柏煜認(rèn)為，門店是庫(kù)存量有限制約了屬地化配送，但是未來(lái)最高效的模式是廠家直接發(fā)貨，康復(fù)之家門店的業(yè)務(wù)員提供服務(wù)。千城千店：只需三年“提供屬地化服務(wù)的成本事實(shí)上是非常高?？祻?fù)之家為了在全國(guó)范圍內(nèi)提供該服務(wù)，并且覆蓋這部分成本，所以將以加盟的方式迅速擴(kuò)大開店的數(shù)量和范圍。”柏煜表示，康復(fù)之家將利用2015到2017這三年的時(shí)間實(shí)現(xiàn)千城千店的計(jì)劃，目前康復(fù)之家擁有100家直營(yíng)店鋪。柏煜介紹，從2004年到2014年，康復(fù)之家經(jīng)過了10年的發(fā)展，通過直營(yíng)業(yè)務(wù)積累了充分的資源和經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在已經(jīng)具備了正式啟動(dòng)加盟業(yè)務(wù)的條件。“康復(fù)之家能夠?yàn)榧用说赇佁峁┴浽?、客源、管理和品牌。”一起惠獲悉，康復(fù)之家不僅是很多醫(yī)療器械品牌的總代理，而且擁有自有品牌和定制款的商品，以及和品牌商合作推出的獨(dú)家銷售產(chǎn)品，當(dāng)然也會(huì)提供各類常規(guī)產(chǎn)品。在商品供應(yīng)上給予店鋪保障后，還將通過下放網(wǎng)絡(luò)訂單的服務(wù)職能打通線上線下客流，有助于店鋪進(jìn)行二次營(yíng)銷。在店鋪管理上，由于康復(fù)之家有十年的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，所以可以幫助加盟店建立一套管理模式，規(guī)避店鋪管理上的風(fēng)險(xiǎn)。柏煜認(rèn)為，康復(fù)之家是中國(guó)家用醫(yī)療器械的第一零售品牌，所以對(duì)加盟店有足夠的掌控力，可以及時(shí)清退不合格的商家。天網(wǎng)：2016年沖刺市場(chǎng)第一與此同時(shí)，康復(fù)之家也在布局線上銷售平臺(tái)的搭建，即“天網(wǎng)”。天網(wǎng)由入駐平臺(tái)和自建官網(wǎng)這兩個(gè)渠道構(gòu)成。據(jù)一起惠了解，康復(fù)之家在2014年收購(gòu)了德開大藥房，獲得了網(wǎng)上售藥和銷售醫(yī)療器械的證書，并且以德開藥房的名義入駐了天貓、1號(hào)店等電商平臺(tái)。之后，康復(fù)之家的月度線上銷售額在4個(gè)月之間，迅速?gòu)?00萬(wàn)上升到1000萬(wàn)以上。隨后，推動(dòng)官網(wǎng)的發(fā)展也被康復(fù)之家在2015年初提上日程。由于此前康復(fù)之家也獲得了專門的醫(yī)療器械網(wǎng)上銷售牌照，所以官網(wǎng)可選擇以德開大藥房或者康復(fù)之家的名義搭建。柏煜對(duì)康復(fù)之家的網(wǎng)售業(yè)務(wù)似乎更加自信，認(rèn)為集團(tuán)在團(tuán)隊(duì)能力和線下資源方面都有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，而且供應(yīng)鏈也是醫(yī)療器械零售行業(yè)中最好的?！拔覀兊碾娚虉F(tuán)隊(duì)此前曾經(jīng)為三家網(wǎng)上藥店做過代運(yùn)營(yíng)，團(tuán)隊(duì)有一定經(jīng)驗(yàn)，在醫(yī)藥電商中可以達(dá)到前十的水平。除了團(tuán)隊(duì)之外，我們還有眾多的線下門店資源，給予服務(wù)方面的支撐?！卑仂蠌?qiáng)調(diào)，天網(wǎng)和地網(wǎng)是相關(guān)聯(lián)的，結(jié)合點(diǎn)在于客源和服務(wù)。“如果不能為用戶提供線下服務(wù)，只能銷售一部分產(chǎn)品，而我們經(jīng)營(yíng)的三分之一的產(chǎn)品都需要配備服務(wù)，尤其是大件產(chǎn)品?，F(xiàn)在很多醫(yī)藥B2C的模式是走不通的，而且沒有一家賺錢?！笔崂砹丝祻?fù)之家在醫(yī)藥電商領(lǐng)域中的優(yōu)勢(shì)之后，柏煜也沒有掩飾對(duì)未來(lái)發(fā)展的期望，他向記者透露，康復(fù)之家2015年在醫(yī)藥電商領(lǐng)域中的目標(biāo)是市場(chǎng)銷售份額可以“坐三望一”，2016年則希望爭(zhēng)奪行業(yè)第一。

近日，來(lái)自多方消息稱，美團(tuán)網(wǎng)已完成新一輪融資，融資金額高達(dá)7億美元，領(lǐng)投方為紅杉資本。融資完成后，美團(tuán)網(wǎng)的估值至少超過50億美元。針對(duì)此事，美團(tuán)網(wǎng)相關(guān)人士在接受《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者采訪時(shí)表示，“這個(gè)消息目前還沒有得到確認(rèn)，一旦有確切消息，會(huì)發(fā)出公告。”事實(shí)上，美團(tuán)此前也多次獲得融資。其于2010年上線，同年便獲得了紅杉資本A輪1200萬(wàn)美元投資，2011年7月獲得阿里巴巴和紅杉資本的B輪5000萬(wàn)美元投資。2014年5月獲得3億美元C輪融資，領(lǐng)投機(jī)構(gòu)為泛大西洋資本，美團(tuán)C輪融資的估值在40億美元左右。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，連接線上和線下的O2O市場(chǎng)前景廣泛，此前阿里集團(tuán)上市也論證了這一點(diǎn)。作為中國(guó)O2O的領(lǐng)先企業(yè)，美團(tuán)被各方寄予了厚望。而如今急于獲得融資，一方面是美團(tuán)拓展新業(yè)務(wù)急需大量資金；另一方面是為了接下來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展留足資金。2014年以來(lái)，專注于團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的美團(tuán)重新定位自己，以“吃喝玩樂的大平臺(tái)”為核心，開始向更垂直的多條業(yè)務(wù)線上拓展方向。其具體做法是：在團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)上切入到更多的細(xì)分市場(chǎng)，包括電影票和酒店業(yè)務(wù)；同時(shí)，也開始?xì)⑷雸F(tuán)購(gòu)以外的服務(wù)，比如2014年末上線的由副總裁王慧文帶隊(duì)的外賣業(yè)務(wù)。不過，瞄準(zhǔn)這些細(xì)分領(lǐng)域的并不是只有美團(tuán)。有分析師向記者表示，“電影票方面美團(tuán)的優(yōu)勢(shì)比較大。酒店業(yè)務(wù)上，雖然美團(tuán)很迅速地成為了第三大酒店分發(fā)平臺(tái)，但美團(tuán)的酒店資源基本集中在經(jīng)濟(jì)型酒店，短期內(nèi)不會(huì)有太大的進(jìn)展。而且團(tuán)購(gòu)酒店的體驗(yàn)和預(yù)定相比相差甚遠(yuǎn)，美團(tuán)雖然有些優(yōu)勢(shì)，但未來(lái)還不好說(shuō)，除了老對(duì)手去哪兒，開始下沉的攜程會(huì)成為比較大的障礙，而且很難越過去?！贝送?，上述分析師指出，“外賣方面美團(tuán)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是餓了么、百度外賣和淘點(diǎn)點(diǎn)，其中又以和餓了么之間的戰(zhàn)斗最為激烈。餓了么有大眾點(diǎn)評(píng)的支持，本身又在這個(gè)領(lǐng)域深耕多年，相對(duì)來(lái)說(shuō)比美團(tuán)還是具有一些優(yōu)勢(shì)的，這里的勝負(fù)還很難說(shuō)，但美團(tuán)在這個(gè)市場(chǎng)的投入?yún)s非常大，未來(lái)很不明朗。”目前，團(tuán)購(gòu)仍是美團(tuán)的主營(yíng)業(yè)務(wù)，而從整個(gè)團(tuán)購(gòu)行業(yè)來(lái)看，經(jīng)歷了千團(tuán)大戰(zhàn)、惡意競(jìng)爭(zhēng)、資本斷糧、裁員關(guān)站等狀況后，回歸到巨頭爭(zhēng)霸的局面，存活下來(lái)的幾家巨頭日子也并不好過。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，這很大程度在于團(tuán)購(gòu)商業(yè)模式的限制，甚至團(tuán)購(gòu)鼻祖Groupon也遭遇業(yè)績(jī)凈虧損同比擴(kuò)大的困境。美團(tuán)此前接受記者采訪時(shí)表示，“雖然我們最早是學(xué)美國(guó)Groupon這個(gè)模式，但我們很早就認(rèn)識(shí)到它只是一個(gè)服務(wù)的電商平臺(tái)，美團(tuán)是中間渠道，就像沃爾瑪、亞馬遜一樣，是一個(gè)相對(duì)低毛利的事情，Groupon看起來(lái)更像廣告形式，商家跟它合作第一次可能是虧錢的，就類似于打廣告，前期虧錢，效果后續(xù)慢慢才能出來(lái)。所以它的扣點(diǎn)要40%，非常高。而我們認(rèn)為美團(tuán)是一個(gè)大規(guī)模的交易平臺(tái)，O2O是一個(gè)萬(wàn)億市場(chǎng)，但是美團(tuán)中間的傭金不會(huì)很高，可能很長(zhǎng)時(shí)間就是一直在10%以下，可能低的時(shí)候就是3%~5%，高的時(shí)候在6%~8%，都是個(gè)位數(shù)的幅度，所以我們和Groupon非常不一樣。由儉入奢易，由奢入儉難，如果可以拿到40%傭金的話，可能各方面的成本就容易高，把錢花掉總是很容易的，但一旦形成高成本結(jié)構(gòu)，以后再面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，需要傭金下降的時(shí)候就很困難了。所以，我們很早就確定美團(tuán)的毛利率是比較低的，要各方面開支匹配，不斷想辦法去提升效率，降低成本?！敝劣谏鲜械氖乱?，美團(tuán)則坦言，“上市對(duì)于美團(tuán)來(lái)說(shuō)只是未來(lái)的某一節(jié)點(diǎn)，時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候自然就會(huì)上市了，現(xiàn)在對(duì)于此事我們還不著急?！?/div>