團(tuán)車(chē)網(wǎng)與天貓合作
貓頭正向一家擅長(zhǎng)做線(xiàn)下場(chǎng)景的公司貼去。小編獲悉,團(tuán)車(chē)網(wǎng)已成為天貓今年雙11期間的線(xiàn)下車(chē)展戰(zhàn)略合作方?!疤熵埥衲暝谄?chē)品類(lèi)的目標(biāo)是數(shù)十億元的交易額,會(huì)給我們相應(yīng)的廣告位進(jìn)行直接導(dǎo)流?!眻F(tuán)車(chē)網(wǎng)CEO兼創(chuàng)始人聞偉透露。團(tuán)車(chē)網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO聞偉據(jù)了解,此次合作最早始于去年雙11結(jié)束時(shí)。一開(kāi)始是個(gè)別城市的測(cè)試,取得一定成績(jī)后開(kāi)始探討如何全面合作。今年雙11,雙方將在100個(gè)城市舉辦車(chē)展。其中,雙11前一兩周是主要爆發(fā)點(diǎn),會(huì)密集啟動(dòng)六十多個(gè)城市的車(chē)展,其余城市也會(huì)在此前后陸續(xù)展開(kāi)。“我們很清楚天貓的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)?!甭剛フf(shuō),它的核心優(yōu)勢(shì)是流量,還有包括雙11品牌效應(yīng)、對(duì)交易閉環(huán)的配套工具、大數(shù)據(jù)以及金融支持等。但天貓的弱勢(shì)是,在購(gòu)車(chē)方面,它從用戶(hù)體驗(yàn)到落地成交還有較遠(yuǎn)的距離。落地難以實(shí)現(xiàn),主要在于車(chē)輛價(jià)格不確定。聞偉告訴小編,天貓網(wǎng)站上一些車(chē)可能有價(jià)格,但更多的車(chē)型無(wú)法確定最終價(jià)格。對(duì)于用戶(hù)認(rèn)知來(lái)講,有吸引力的地方可能就只是一個(gè)優(yōu)惠券。所以,即使有巨大的流量,在做好線(xiàn)下轉(zhuǎn)化方面也較難實(shí)現(xiàn)。這與小編此前了解到的情況相符。以天貓平臺(tái)來(lái)說(shuō),一些經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)把控大部分車(chē)輛的最終定價(jià)權(quán),而通過(guò)線(xiàn)上全款購(gòu)車(chē)又并非主流。聞偉表示,天貓此次看中團(tuán)車(chē)網(wǎng)的原因,也正是自己具有的線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的整合能力。團(tuán)車(chē)網(wǎng)從做團(tuán)購(gòu)起家,到后來(lái)做車(chē)展,直至現(xiàn)在的展銷(xiāo)會(huì)車(chē)展、品牌直銷(xiāo)會(huì)、特賣(mài)會(huì)和自營(yíng)電商三大業(yè)務(wù)。其中,車(chē)展是其搭建線(xiàn)下場(chǎng)景的重要載體。團(tuán)車(chē)網(wǎng)舉辦的車(chē)展現(xiàn)場(chǎng)而車(chē)展這一交易場(chǎng)景,最終目的是要改變用戶(hù)原來(lái)的購(gòu)車(chē)體驗(yàn),提高用戶(hù)對(duì)價(jià)格的滿(mǎn)意度,以及運(yùn)營(yíng)好一些服務(wù)承諾和車(chē)源保障等因素。目前,團(tuán)車(chē)網(wǎng)有600人的線(xiàn)下運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),擁有集中撮合的交易能力。”我們?cè)贑端用戶(hù)和在B端車(chē)商的運(yùn)營(yíng)能力,天貓完全沒(méi)有。沒(méi)有這樣的團(tuán)隊(duì),怎么去搭建多品牌大規(guī)模交易場(chǎng)景,提升消費(fèi)者的購(gòu)車(chē)體驗(yàn),以及銷(xiāo)售顧問(wèn)對(duì)購(gòu)車(chē)人群的營(yíng)銷(xiāo)能力?”聞偉說(shuō)。據(jù)介紹,經(jīng)銷(xiāo)商目前對(duì)團(tuán)車(chē)網(wǎng)的期待是可以進(jìn)行一些賦能。團(tuán)車(chē)網(wǎng)會(huì)給經(jīng)銷(xiāo)商提供線(xiàn)上化的銷(xiāo)車(chē)服務(wù),根據(jù)對(duì)方的能力和需求,細(xì)分一些維度。比如,可以直接交付的,就做訂單。有的運(yùn)營(yíng)能力比較強(qiáng)但需要到場(chǎng)的,也可以就到場(chǎng)提供營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。更重要的是,除了舉辦車(chē)展場(chǎng)景這樣的純線(xiàn)下能力,在線(xiàn)上的用戶(hù)運(yùn)營(yíng)方面,團(tuán)車(chē)網(wǎng)也具有一定的線(xiàn)上流量獲取能力。其提供的數(shù)據(jù)顯示,平臺(tái)有幾十萬(wàn)級(jí)的精準(zhǔn)日活,全年到場(chǎng)精準(zhǔn)購(gòu)車(chē)人群超過(guò)500萬(wàn),2009年至今的GMV已經(jīng)突破1000億元。此次合作中,團(tuán)車(chē)網(wǎng)和天貓的流量會(huì)疊加產(chǎn)生作用。同時(shí),由于團(tuán)車(chē)網(wǎng)已經(jīng)開(kāi)設(shè)天貓旗艦店,此次活動(dòng)達(dá)成的交易數(shù)據(jù)會(huì)直接統(tǒng)計(jì)到天貓雙11的銷(xiāo)售額中。整個(gè)車(chē)款將全款通過(guò)支付寶進(jìn)行支付,然后,天貓會(huì)自動(dòng)分配給商家的支付寶賬戶(hù)。團(tuán)車(chē)網(wǎng)與天貓進(jìn)行百城車(chē)展合作值得注意的是,此次成交額同時(shí)還會(huì)作為團(tuán)車(chē)網(wǎng)的GMV進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。聞偉表示,“從一開(kāi)始把消費(fèi)者聚集在一起,去4S店團(tuán)購(gòu),之后變成我們做展銷(xiāo)會(huì),真正從我們這里過(guò)的錢(qián)并不算太多?,F(xiàn)在和天貓合作后,會(huì)刷我們的系統(tǒng),錢(qián)會(huì)真正地從我們這里過(guò)。”除了實(shí)實(shí)在在的交易數(shù)據(jù),與天貓的合作,團(tuán)車(chē)網(wǎng)還希望獲得大數(shù)據(jù)能力的提升。目前,團(tuán)車(chē)網(wǎng)的數(shù)據(jù)體系尚不夠完善,合作后,他們希望通過(guò)天貓的大數(shù)據(jù)支持,把和車(chē)主相關(guān)的整個(gè)維度完善起來(lái),將更多的用戶(hù)標(biāo)簽進(jìn)行數(shù)據(jù)化,為后續(xù)的用戶(hù)模型和今后全生命周期的運(yùn)營(yíng)模型提供更多決策依據(jù)?!拔覀儠?huì)把線(xiàn)下展銷(xiāo)當(dāng)成搭建交易場(chǎng)景,然后把場(chǎng)景規(guī)?;?,再進(jìn)行數(shù)據(jù)化,之后是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化,最后是智能化。”聞偉稱(chēng),“我認(rèn)為線(xiàn)上平臺(tái)首先可以為線(xiàn)上線(xiàn)下一體化提供大數(shù)據(jù)支持,然后可以把交易場(chǎng)景數(shù)據(jù)化,這樣就極大的提高了運(yùn)營(yíng)效率和用戶(hù)體驗(yàn)?!辈贿^(guò),對(duì)于雙方更進(jìn)一步的具體合作方案細(xì)節(jié),團(tuán)車(chē)網(wǎng)內(nèi)部人士稱(chēng)不方便透露?!肮旧舷驴催^(guò)這一方案的不超過(guò)五個(gè)人?!毙【幋饲霸@取一份天貓2017年整車(chē)新零售雙11策劃案,或許可提前窺得一斑。根據(jù)方案顯示,天貓雙十一線(xiàn)下團(tuán)購(gòu)活動(dòng)主要分為兩種布展方式,一是將在北京、上海、廣州等多個(gè)城市的會(huì)展中心、體育中心開(kāi)設(shè)面積不低于5000平米的汽車(chē)團(tuán)購(gòu)展,每家汽車(chē)品牌展位面積約在100平米。二是組織開(kāi)設(shè)廠家直銷(xiāo)會(huì),采用城市當(dāng)?shù)厮男羌?jí)以上的酒店,計(jì)劃會(huì)場(chǎng)面積超過(guò)400平米。這兩種線(xiàn)下活動(dòng)方式都將由團(tuán)車(chē)網(wǎng)來(lái)承接支持。聞偉透露,雙11的合作只是今年的重頭戲,接下來(lái)雙方的合作將會(huì)常態(tài)化。
一起惠2017-10-27 09:24:33380 次
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