貨到付款的商品須完成支付和簽收后，再進(jìn)行拆箱驗(yàn)貨。

若發(fā)現(xiàn)異常（如商品缺失、損壞、滲漏、無發(fā)票等），請務(wù)必讓配送人員填寫開箱證明，并立即聯(lián)系國美客服人員進(jìn)行反饋和登記，客服人員會根據(jù)您的實(shí)際情況做相應(yīng)處理。國美客服熱線：400-811-3333。

1、電器整機(jī)：延保自商品廠商保修期結(jié)束之日起生效（以發(fā)票或訂單生效時(shí)間為準(zhǔn)），直至您購買的延保期限屆滿之日終止。2、電器主要零部件：自商品的廠家主要部件保修期屆滿之日開始計(jì)算，直至您購買的延保期限屆滿之日終止（電器主要零部件保修延長，僅限此7類商品：電腦、筆記本電腦、彩電、冰箱、冰柜、洗衣機(jī)、洗碗機(jī)）。例：小明在2017年5月1日購買的電視整機(jī)保修1年，主要部件保修3年，同時(shí)小明購買了3年的延保服務(wù)，那么小明所購買電器的整機(jī)延保期自2018年5月1日開始，至2019年4月30日截至，主要部件自2020年5月1日開始，至2023年4月30日截至。

延保服務(wù)范圍1.電器生產(chǎn)廠家保修范圍內(nèi)涵蓋的電器自身性能故障。由于灰塵、受熱、內(nèi)部潮濕/冷凝、正常磨損、動力高峰/電壓不穩(wěn)以及在正常使用中由于廠家材料和技術(shù)問題所引起的故障。2.延保期內(nèi)，遙控器性能故障（非外觀、進(jìn)水故障）免費(fèi)置換一次（僅限彩電、空調(diào)、音響、碟機(jī)四類商品）。

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親愛的惠友們：大家好，接合作商通知，國美PC&WAP端自8月21日起蘋果品牌手機(jī)產(chǎn)品停止返利，其他品類保持原有比例不變，其中8.18-8.20蘋果品牌手機(jī)產(chǎn)生的非刷單、代購、批發(fā)等正常訂單可以結(jié)算，有在國美購買蘋果產(chǎn)品的惠友請知曉。由此給大家?guī)淼牟槐氵€望諒解，如有疑問也可點(diǎn)擊網(wǎng)站右下角的在線客服咨詢，感謝大家對一起惠的支持。一起惠返利網(wǎng)2018年8月21日

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