京東自營(yíng)圖書(shū)近期開(kāi)展“冬日長(zhǎng)漫漫，有書(shū)香為伴”促銷(xiāo)活動(dòng)，部分圖書(shū)每滿100減50元，疊加600減50元優(yōu)惠券，最高可做到滿600減350元。另外還有滿200減10元、300減20元優(yōu)惠券，疊加滿減可以做到滿200減110元，滿300減170元。喜歡讀書(shū)的朋友不要錯(cuò)過(guò)，自己閱讀或者當(dāng)做新年圣誕禮物都是非常合適的。

圣誕臨近，已經(jīng)在雙11和黑五敗了不少的你，是否已囊中羞澀？其實(shí)圣誕禮物怎么買(mǎi)不是純?cè)义X(qián)的事，而是個(gè)技術(shù)活兒。女人對(duì)于復(fù)雜機(jī)械腕表興致并不高，反而是設(shè)計(jì)精美的時(shí)裝腕表既能搭得好看，戴出街也有格調(diào)，況且比起高級(jí)制表品牌的機(jī)械腕表還要便宜不少。這樣既拿得出手，價(jià)格又不太貴的禮物，我們趕緊來(lái)欣賞一下。Swatch圣誕系列腕表Swatch今年圣誕表款講了一個(gè)英倫和北歐的故事，英倫款的表盤(pán)設(shè)計(jì)選擇了英國(guó)斗牛犬和野鴨的圖案，搭配格紋印花表帶。北歐款則用了企鵝、北極熊和雪花的元素，趣味十足。這個(gè)牌子的塑膠電子表價(jià)格基本在1000元左右，在流行首飾與腕表混搭的時(shí)代，這種卡通類的腕表又在潮人的手腕上復(fù)蘇了。CalvinKleinSnake蜿蜒系列腕表瑞表集團(tuán)旗下簡(jiǎn)約設(shè)計(jì)的標(biāo)志性表牌CalvinKlein在時(shí)裝表的領(lǐng)域一直都很受歡迎，正式因?yàn)樵O(shè)計(jì)簡(jiǎn)約，才能與多種不同風(fēng)格配飾混搭。今年巴塞爾推出的Snake蜿蜒系列以蛇紋為靈感，通過(guò)六角形拼接的表帶呈現(xiàn)出棱角分明的鱗片質(zhì)感，頗有些建筑感，售價(jià)也相當(dāng)便宜，包含同系列首飾，價(jià)格從450元到2700元不等。PierreLannier星鉆系列腕表這個(gè)法國(guó)的表牌一直以創(chuàng)意設(shè)計(jì)為主，推薦的星鉆系列采用2000顆奧地利水晶，將表盤(pán)妝點(diǎn)成星空的質(zhì)感。指針和表圈都是鍍銀的材質(zhì)，銀色的鋼制表帶被做成了貼合手腕的流線型，用來(lái)搭配手鐲效果就相當(dāng)出彩了。售價(jià)在1700元左右，遇到節(jié)日促銷(xiāo)的話，1000元就可以拿下了。EmporioArmaniConnectedHybrid智能腕表這款ConnectedHybridSmartwatch智能復(fù)合腕表是將高端的可穿戴技術(shù)與品牌一貫的優(yōu)雅風(fēng)格融合。外面看起來(lái)只是一支普通時(shí)裝表，但與手機(jī)app連接后，它就具備了檢測(cè)睡眠和運(yùn)動(dòng)、控制手機(jī)鈴聲和遠(yuǎn)程控制拍照等功能。售價(jià)在2500-4000元左右，它和市面上很多智能表的顏值比起來(lái)，都高不少了。MichaelKors圣誕腕表MK的衣服并不便宜，但飾品和腕表價(jià)格卻真心不貴。今年圣誕推出的時(shí)裝腕表，以金色和紅色做主打，沒(méi)有什么特別的技術(shù)和噱頭，就是單純從色彩上吸引你。一共出了三款，價(jià)格從1950-2490元不等。DKNYNY2577腕表你可能不知道DKNY還出腕表吧，它家的腕表系列基本都主打簡(jiǎn)約設(shè)計(jì)，這一款的特別之處就是像手鐲一樣，而且還特別搭配了一個(gè)金屬手鐲套組，有黑銀金三個(gè)顏色，疊戴就很有都市摩登的范兒。售價(jià)也不貴，2020元作為禮品算是蠻平價(jià)的了。katespadenewyork圣誕系列腕表走少女風(fēng)的美國(guó)輕奢品牌katespade在腕表的設(shè)計(jì)上也是如此，不過(guò)圣誕系列黑色與金色的搭配略微走了點(diǎn)華麗風(fēng)。表盤(pán)上香檳酒瓶中撒下的顆顆碎鉆還有點(diǎn)奢華感，創(chuàng)意上也挺符合節(jié)日氛圍的，定價(jià)是2250元。CenturyCOUTURE系列腕表這個(gè)瑞士腕表品牌在藍(lán)寶石鏡面上下了不少功夫，獨(dú)特的表鏡制作工藝還拿到過(guò)專利技術(shù)。不過(guò)這都是外觀上的設(shè)計(jì)變化，總的來(lái)說(shuō)它還是被劃為時(shí)裝表。這次圣誕推出了兩個(gè)系列，都是在多切面表鏡上下了很多設(shè)計(jì)上的功夫。一個(gè)紅寶石款和一個(gè)祖母綠款，光看顏色就知道是圣誕款啦。FendiMyWay系列腕表從去年開(kāi)始，F(xiàn)endi腕表的宣傳變得密集，這才讓人們發(fā)現(xiàn)這個(gè)牌子除了包和皮草，腕表也做的那么有意思。MyWay系列絕對(duì)是能讓女生為之瘋狂的，其中的MyWayKarlito更是致敬創(chuàng)意總監(jiān)KarlLargfield的創(chuàng)意系列，光是表盤(pán)周?chē)奈宀拭湍芤谎壅J(rèn)出這是Fendi的設(shè)計(jì)了。當(dāng)然MyWay系列價(jià)格也不算便宜，20000元往上。GucciLeMarchédesMerveilles腕表自從AlessandroMichele入主Gucci以來(lái)，不僅在時(shí)裝上變化很大，腕表首飾的設(shè)計(jì)風(fēng)格也更加時(shí)髦。這個(gè)LeMarchédesMerveilles腕表就是其中最美的一個(gè)系列。這些石英腕表?yè)碛幸幌盗猩守S富的表盤(pán)，搭配了拋光PVD黃金色鍍層表殼和典雅的小牛皮或鱷魚(yú)皮表帶，價(jià)格基本都在萬(wàn)元以上。

12月24日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，雖然免費(fèi)送貨與寬松的退貨政策提振了電子商務(wù)行業(yè)，但退貨問(wèn)題也讓商家頭疼?，F(xiàn)在，渠道開(kāi)始研究自己的訂單數(shù)據(jù)，讓購(gòu)買(mǎi)者留住自己拍下的商品。零售咨詢公司嘉思明（KurtSalmon）指出，電商行業(yè)繁榮的背后隱藏著一個(gè)不為人知的秘密：在所有網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的產(chǎn)品中，退貨率其實(shí)高達(dá)三分之一。而且這種退貨率還在上升。物流公司聯(lián)合包裹服務(wù)（UPS）預(yù)計(jì)，今年第四季度的退貨率將同比增加15%。對(duì)零售商來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是一筆巨大且不斷增長(zhǎng)的成本。節(jié)假日更是退貨的高峰期。因此渠道從今年開(kāi)始梳理過(guò)往的交易，篩出那些經(jīng)常退貨的人，讓店鋪更好決策，同時(shí)也避免讓買(mǎi)家產(chǎn)生后悔心理。時(shí)裝折扣商RueLaLa正在測(cè)試一個(gè)程序。該程序可以讓顧客查看自己的購(gòu)買(mǎi)記錄，同時(shí)也可以查看其他顧客大致的購(gòu)買(mǎi)記錄，從而使其在第一次購(gòu)買(mǎi)時(shí)作出更理智的選擇。舉例來(lái)說(shuō)，一位總是購(gòu)買(mǎi)同一品牌小號(hào)和中號(hào)白襯衫的顧客可能會(huì)看到一條彈出信息，提示“是否確認(rèn)購(gòu)買(mǎi)小號(hào)襯衫？?jī)煞N尺寸的襯衫你購(gòu)買(mǎi)過(guò)5次，但小號(hào)全部被退了回來(lái)?！币恍╊櫩涂赡軙?huì)對(duì)這種提示尺寸的做法嗤之以鼻，但RueLaLa的首席執(zhí)行官表示，目前尚未見(jiàn)到有針對(duì)這種實(shí)驗(yàn)的消極反饋。RueLaLa去年的賬面營(yíng)收接近5億美元，而公司處理退貨的成本高達(dá)500萬(wàn)美元。另一家零售企業(yè)Modnique.com則把經(jīng)常退貨的買(mǎi)家引導(dǎo)出服飾鞋子的購(gòu)買(mǎi)范圍，辦法是送給他們首飾珠寶的優(yōu)惠券——這些商品通常較少被退貨。另一家家居網(wǎng)購(gòu)公司QVC則在產(chǎn)品送抵后，向顧客發(fā)送郵件，告訴他們?nèi)绾纹囱b和使用。百思買(mǎi)前任營(yíng)銷(xiāo)高管、信息挖掘公司AgilOne公司現(xiàn)任首席執(zhí)行官奧馬爾（OmerArtun）表示，“顧客就像一組股票，價(jià)值會(huì)增加也會(huì)下跌。你不愿放棄那些沒(méi)有多少利潤(rùn)的顧客，但是要對(duì)那些‘績(jī)優(yōu)’的顧客態(tài)度更好，要對(duì)他們積極殷勤一些?！边@樣一來(lái)，那些經(jīng)常退貨的人可能就會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己再也拿不到折扣信息，而身邊那些消費(fèi)額較大的朋友，則總是買(mǎi)到價(jià)廉物美的東西。退貨頻率頗高的購(gòu)買(mǎi)者，零售商會(huì)調(diào)整他們的待遇，就像馬薩諸塞州54歲的教師寶拉的待遇一樣。她最近在Gap公司的網(wǎng)站上買(mǎi)了10條顏色尺寸各異的褲子，但是退掉了其中的7條。寶拉是在為自己的四個(gè)孩子購(gòu)買(mǎi)圣誕禮物，她讓孩子們選擇自己想要的款式，然后再退掉不想要的東西。寶拉知道，賣(mài)家承擔(dān)了退貨產(chǎn)生的成本，但表示零售商寬松的購(gòu)物政策驅(qū)使她買(mǎi)得更多?！昂苷?，畢竟我是顧客，”她說(shuō)。公司也會(huì)追蹤那些只穿一次便退貨的用戶，以及那些只為在家享受試穿樂(lè)趣的衣物購(gòu)買(mǎi)者。退貨最大的原因是尺碼。為了讓購(gòu)買(mǎi)者更好的選擇尺寸，梅西百貨與諾德斯特龍都在和數(shù)據(jù)分析公司TrueFit合作。這家創(chuàng)業(yè)公司可以分析數(shù)據(jù)，讓顧客明白他們?nèi)粘Ｉ钪姓嬲枰裁礃拥囊路托?。這些公司會(huì)把衣服的尺碼標(biāo)準(zhǔn)同顧客在其他零售商那里提交的信息做比對(duì)，得出合適的尺寸，給出恰當(dāng)?shù)慕ㄗh。免費(fèi)送貨與退貨的興起，與服飾鞋襪在網(wǎng)上銷(xiāo)售交易的增多密不可分。在過(guò)去，商鋪會(huì)向網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者收取5到10美元的送貨與退貨費(fèi)用，當(dāng)作物流與處理退貨的成本。網(wǎng)絡(luò)鞋城Zappos.com及其母公司亞馬遜祭出了更寬松的政策，促使用戶將自己的起居室變成衣帽間。這樣一來(lái)，越來(lái)越多的購(gòu)買(mǎi)者就不再負(fù)責(zé)物流或退貨的成本。賣(mài)家總是說(shuō)，那些退貨多的人，通常買(mǎi)的東西也比較多。但實(shí)際并不總是這樣，而且退貨的成本明顯越來(lái)越高。就在這個(gè)圣誕假期，此種成本讓商鋪難以承擔(dān)，為了贏取挑剔顧客的歡心，他們已經(jīng)在拼命折扣。統(tǒng)計(jì)顯示，今年的假日銷(xiāo)售額有望較去年增長(zhǎng)3.9%。QVC公司退貨產(chǎn)品的價(jià)值總額在去年已經(jīng)占到了全部商品營(yíng)收的19.4%，這一比例在2010年是18.9%。公司目前開(kāi)始為購(gòu)買(mǎi)者提供售后服務(wù)，內(nèi)容是附帶使用教程視頻的郵件，教導(dǎo)用戶如何組裝吸塵器或搭配圍巾。QVC出售的一款面部理療設(shè)備，其退貨率在去年達(dá)到了頂峰。公司隨后開(kāi)始向購(gòu)買(mǎi)者發(fā)送關(guān)于該產(chǎn)品使用方法的視頻，退貨率隨之下降了30%。QVC估計(jì)，這免去了5.5萬(wàn)美元的退貨成本。有時(shí)候，亞馬遜這樣的公司會(huì)向失望的用戶提供禮品卡或小額折扣，以此勸導(dǎo)用戶不要退貨。一個(gè)案例就是，一臺(tái)售價(jià)700美元的乒乓球案在物流途中被壓出了凹痕。當(dāng)買(mǎi)家致電亞馬遜客服熱線時(shí)，客服代表表示愿意提供140美元的折價(jià)，前提是買(mǎi)家不再退貨。亞馬遜發(fā)言人表示，“我們支持自己的客服直接為顧客解決問(wèn)題?！蓖瑯?，在Modnique.com網(wǎng)站上，客服每天可以自行安排一定金額的“補(bǔ)救”措施。這些措施可以是折價(jià)、禮品卡、或其他讓買(mǎi)家高興的東西。該網(wǎng)站的退貨成本相當(dāng)于營(yíng)收的15%?！巴素浻袝r(shí)候意味著要花更多的錢(qián)，”該網(wǎng)站的首席執(zhí)行官表示。“人們會(huì)下決心再買(mǎi)一件。”