【一起惠返利網(wǎng)訊】12月7日消息，一起惠返利網(wǎng)獲悉，在剛剛過去的西方網(wǎng)購狂歡節(jié)“網(wǎng)絡(luò)星期一”活動中，阿里巴巴集團旗下跨境購物平臺速賣通銷售額創(chuàng)下新高，“中國制造”成為搶手貨，收獲訂單超過百萬。其中俄羅斯、巴西等新興市場國家成交活躍，單在俄語區(qū)交易額就超過千萬美金。據(jù)阿里巴巴集團速賣通事業(yè)部總經(jīng)理沈滌凡透露，在美國“網(wǎng)絡(luò)星期一”期間，速賣通借勢組織了4萬多商家發(fā)起全球大促，24小時內(nèi)，速賣通的整體流量和成交數(shù)字都飆上新高，顯示出國際市場對中國商品的強勁需求，特別是新興國家的增長非常明顯。據(jù)速賣通負(fù)責(zé)賣家運營的總監(jiān)嚴(yán)峻介紹，當(dāng)天銷售額最高的國家是俄羅斯，成為中國跨境電商最大的單一市場。其次分別是美國、巴西市場。最近政局動蕩的烏克蘭，超過英國、澳大利亞等經(jīng)濟強國，排到了第四位?！翱赡苷且驗楫?dāng)?shù)厣鐣环€(wěn)定，對零售業(yè)沖擊較大，大家不太去商場購物，而更愿意選擇在家里網(wǎng)購。”嚴(yán)峻說。在商品銷售方面，巴西從中國采購的第一大品類是服裝。據(jù)速賣通上的一位來自廣州專營內(nèi)褲的賣家稱，他的一款產(chǎn)品國旗內(nèi)褲，“網(wǎng)絡(luò)星期一”一天的銷量比平時增長了幾百倍。在他看來，這明顯是受到了明年巴西世界杯的影響，“愛足球的人，都樂意穿一條印有自己國家國旗的內(nèi)褲?！贝送猓b在速賣通上的銷售也相當(dāng)可觀，單一銷量排進前十其中便有五款是童裝。除了服裝熱賣外，中國手機品牌也特別受到了俄羅斯人民的歡迎，聯(lián)想、華為、HTC、卓普、佳域等手機品牌都是熱賣品類。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，為了抓住今年“網(wǎng)絡(luò)星期一”的商機，速賣通提早兩個月開始全面啟動預(yù)熱。沈滌凡介紹，除了技術(shù)、物流、支付等方面的基礎(chǔ)工作，速賣通還在Facebook、Twitter等眾多社交網(wǎng)站上渲染氣氛，特別是站內(nèi)啟動的一些活動，效果明顯。除了組織商家參與打折促銷活動外，速賣通還將國內(nèi)常見的促銷行為搬到國外。沈滌凡告訴一起惠返利網(wǎng)，針對北半球俄羅斯、美國等市場，推出了派發(fā)優(yōu)惠券、搶紅包、秒殺等游戲活動。比較有意思的是，最早設(shè)計的搶紅包游戲，用的主題是冰天雪地中雪橇搶圣誕紅包、優(yōu)惠券，結(jié)果南半球澳大利亞、巴西和阿根廷等國的買家不高興了，因為這些地區(qū)都不下雪，于是速賣通又緊急制作了在陽光沙灘中搶紅包的游戲，并精準(zhǔn)定位南半球的IP地址。這些游戲讓國際消費者備感新鮮、好玩，直接推高速賣通在圣誕季的網(wǎng)站流量。據(jù)悉，自2010年上線后，速賣通一直保持高速增長，Alexa全球網(wǎng)站流量綜合排名穩(wěn)居前80名，目前在中國跨境電商的市場份額中，已經(jīng)超過國內(nèi)所有其他平臺的總和。

12月6日，中國人壽保險電子商務(wù)有限公司（下稱“國壽電商”）低調(diào)掛牌。這是國務(wù)院《關(guān)于促進信息消費擴大內(nèi)需的若干意見》印發(fā)后，保險業(yè)第一家正式掛牌成立的電子商務(wù)公司。21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者從權(quán)威渠道獨家獲悉，該公司注冊資金10億元，為中國人壽（集團）公司（下稱“國壽集團”）全資成立的一級子公司。至此，中國人壽已成為集壽險、財險、養(yǎng)老險、電子商務(wù)、基金、保險資產(chǎn)管理和投資于一體的多元化金融保險集團。中國人壽保險股份公司副總裁劉英齊將兼任國壽電商董事長、總裁。高管團隊一壽一財早在年初的工作會上，中國人壽董事長楊明生就曾提出，要有效把握科技進步帶來的機遇，積極適應(yīng)80后、90后等新興客戶群體的特點，加快建設(shè)電銷、網(wǎng)銷等新興渠道，建立集團統(tǒng)一的電子商務(wù)公司。就是在上述工作會上，中國人壽確定了“創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展”的總戰(zhàn)略，12月5日，一位國壽集團內(nèi)部人士透露。經(jīng)過近十個月籌備，國壽電商于11月27日獲得中國保監(jiān)會的籌建批文，11月28日向北京市工商行政管理局申請公司設(shè)立登記并獲批準(zhǔn)，12月6日正式成立。公開資料顯示，公司董事長兼總裁劉英齊從2003年8月起擔(dān)任中國人壽高管，曾分管個人保險、團體保險、銀行保險、縣域保險、健康保險及內(nèi)控、運營、董秘等工作，涉及幾乎所有管理領(lǐng)域。她還曾牽頭創(chuàng)建了中國人壽銀保渠道，并在任中國人壽安徽省分公司高管期間，牽頭出臺了該省公司第一部保險代理人基本法，組建了該省第一支營銷隊伍。中國人壽副總裁劉英齊將兼任國壽電商董事長、總裁此外，國壽電商的兩位副總裁尹銘、朱宏玲分別來自國壽集團旗下產(chǎn)險公司及集團公司信息技術(shù)部。其中，尹銘來自中國人壽財產(chǎn)保險公司（下稱“國壽財險”），其出任副總裁的同時即將兼任國壽財險副總裁一職（現(xiàn)為總裁助理）。前述國壽集團內(nèi)部人士透露，尹銘有近十年省級分公司一把手的從業(yè)經(jīng)歷，也是目前中國人壽系統(tǒng)內(nèi)較年輕的高層干部，具有較豐富的市場經(jīng)驗和基層經(jīng)驗。劉英齊的另一主要助手朱宏玲，出任國壽電商副總裁前任國壽集團信息技術(shù)部總經(jīng)理，電子計算機專業(yè)畢業(yè)后，從1986年進入保險業(yè)，一直從事信息技術(shù)工作。值得一提的是，劉、尹同時兼任專業(yè)公司副總裁，這樣做的目的是為了便于加強集團下各子公司之間的溝通協(xié)調(diào)，為新成立的電子商務(wù)公司的發(fā)展提高業(yè)務(wù)協(xié)作的便利，及降低溝通成本。由此可見，國壽集團高層對該公司較為重視，一位壽險公司人士分析認(rèn)為。該人士同時認(rèn)為：“實事求是地講，中國人壽在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展方面已經(jīng)落后其他主要競爭對手，電子商務(wù)公司的成立是其正式進軍電子商務(wù)領(lǐng)域的重要一環(huán)，但中國人壽這只"大象"能否在電子商務(wù)領(lǐng)域起舞還有待觀察。”快速布局全國保險業(yè)是政策性很強的行業(yè)，今年8月8日，國務(wù)院正式下發(fā)《關(guān)于促進信息消費擴大內(nèi)需的若干意見》（下稱《意見》），可見國家已把促進信息產(chǎn)業(yè)消費當(dāng)成拉動國內(nèi)有效需求、推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的一項戰(zhàn)略性安排，這必將極大地促進包括保險電子商務(wù)在內(nèi)的信息產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展?！兑庖姟吩诩涌煨畔⒒A(chǔ)設(shè)施演進升級、培育信息消費需求、提升公共服務(wù)信息化水平、加強信息消費環(huán)境建設(shè)等方面出臺了一些具體的支持舉措。8月17日，國務(wù)院又發(fā)布了《關(guān)于印發(fā)“寬帶中國”戰(zhàn)略及實施方案的通知》，以加強戰(zhàn)略引導(dǎo)和系統(tǒng)部署，推動我國寬帶基礎(chǔ)設(shè)施快速健康發(fā)展。政策接連出臺，可見國家加快信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的堅定決心和迫切心情。作為一家傳統(tǒng)的國有保險企業(yè)，中國人壽歷來給人留下“穩(wěn)重、保守”的印象，但此次對電子商務(wù)公司的熱衷，頗超出市場的預(yù)期。自負(fù)責(zé)籌建中國人壽電子商務(wù)公司以來，劉英齊一直對保險電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展進行追蹤和研究，前述國壽內(nèi)部人士稱。劉英齊曾撰文指出，盡管保險電子商務(wù)發(fā)展前景廣闊，但當(dāng)前面臨著一些瓶頸，主要表現(xiàn)在：壽險電銷人均產(chǎn)能下降，以資源投入為驅(qū)動的保費增長模式前景堪憂；車險電銷協(xié)作業(yè)務(wù)占比過高，影響渠道盈利能力；互聯(lián)網(wǎng)銷售受產(chǎn)品、技術(shù)、人才等方面的制約，保費收入難以實現(xiàn)規(guī)模突破。劉英齊在文中提出的設(shè)想是，保險公司建設(shè)直屬于電子商務(wù)渠道的客戶服務(wù)專員團隊，通過客戶服務(wù)團隊與網(wǎng)銷職能單元相配合，形成線上線下優(yōu)勢互補的保險電子商務(wù)新平臺，從根本上突破新渠道發(fā)展的瓶頸。目前，國壽電商在國壽集團的支持下，正在全國快速布局。據(jù)上述人士透露，到明年年底，國壽電商將在全國至少建成長沙、上海、合肥、成都、鄭州五家區(qū)域分公司，坐席人力達到8000人以上。在系統(tǒng)建設(shè)上，國壽電商區(qū)域分公司將參照國際最新經(jīng)驗，建成可以支持集團內(nèi)財險、壽險、養(yǎng)老險、基金等不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)展的聯(lián)絡(luò)中心。據(jù)記者了解，新華保險公司也正在積極籌備電商公司。

【一起惠返利網(wǎng)訊】12月6日消息，日前，阿里媽媽事業(yè)部總經(jīng)理王華透露，目前無線淘寶累積訪問用戶突破3億，無線淘寶賣家數(shù)達355萬，同比增長86.6%。無線類的電商營銷迅速發(fā)展：89.5%消費者認(rèn)為淘寶的無線推廣內(nèi)容有價值，有86.2%消費者是主動點擊的無線推廣內(nèi)容。據(jù)了解，目前整個電商營銷體系正在加速向移動遷徙，電商移動端流量占比呈現(xiàn)逐年遞增趨勢，同時以app內(nèi)容植入為基礎(chǔ)的無線導(dǎo)購，將成為未來電商營銷新的行業(yè)增長點和創(chuàng)新點。據(jù)阿里媽媽方面介紹，墨跡天氣在與阿里媽媽智無線使用交換推廣后，應(yīng)用的Appstore排名上升100多位，保持天氣類第一，其品牌廣告占整體廣告收入的一半左右。王華指出，作為開放式的全網(wǎng)營銷平臺，阿里媽媽目前已經(jīng)實現(xiàn)了日覆蓋50億流量，3億在線商品庫，為600萬商家提供營銷服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示，阿里媽媽媒體流量平臺近三年傭金分成規(guī)模翻番，2013年預(yù)計分成50億。王華同時表示，以中小站長為代表的淘寶客，在阿里媽媽整個的發(fā)展過程中起到了至關(guān)重要的作用，同時也將在未來的移動電商營銷中起到關(guān)鍵作用。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，淘寶客是一種按成交計費的推廣模式，由于操作靈活、效果突出、費用可控，淘寶客已經(jīng)成為商家必備的營銷工具。目前，已經(jīng)有超過50%的淘寶商家使用淘寶客，而淘寶客群體的日活躍人數(shù)也已經(jīng)突破了10萬人。此外，在營銷效果的優(yōu)化和形式創(chuàng)新方面，阿里媽媽推出“智無線”營銷平臺和“愛淘寶”導(dǎo)購平臺，在流量平臺、數(shù)據(jù)平臺以及營銷平臺的生態(tài)圈布局。

【一起惠返利網(wǎng)訊】12月5日，“國家電子商務(wù)示范城市”創(chuàng)建工作專家、咨詢委員會專家組組長柴躍廷對一起惠返利網(wǎng)表示，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，國際貿(mào)易正發(fā)生著深刻的變革，跨境電子商務(wù)呈現(xiàn)出傳統(tǒng)國際貿(mào)易所不具備5大新特征：多邊化、直接化、小批量、高頻度、數(shù)字化。柴躍廷表示，“多邊化”是指跨境電商貿(mào)易過程相關(guān)的信息流、商流、物流、資金流已由傳統(tǒng)的雙邊逐步向多邊的方向演進，呈網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)?？缇畴娚炭梢酝ㄟ^A國的交易平臺、B國的支付結(jié)算平臺、C國的物流平臺，實現(xiàn)其他國家間的直接貿(mào)易。而傳統(tǒng)的國際貿(mào)易主要表現(xiàn)為兩國之間的雙邊貿(mào)易，即使有多邊貿(mào)易，也是通過多個雙邊貿(mào)易實現(xiàn)的，呈線狀結(jié)構(gòu)?！爸苯踊笔侵缚缇畴娚炭梢酝ㄟ^電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺，實現(xiàn)多國企業(yè)之間、企業(yè)與最終消費者之間的直接交易。與傳統(tǒng)國際貿(mào)易相比，進出口環(huán)節(jié)少、時間短、成本低、效率高。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，傳統(tǒng)的國際貿(mào)易主要由一國的進/出口商通過另一國的出/進口商集中進/出口大批量貨物，然后通過境內(nèi)流通企業(yè)經(jīng)過多級分銷，最后到達有進/出口需求的企業(yè)或消費者。進出口環(huán)節(jié)多、時間長、成本高。“小批量”是指跨境電商相對于傳統(tǒng)貿(mào)易而言，單筆訂單大多是小批量，甚至是單件。柴躍廷指出，這是由于跨境電商實現(xiàn)了單個企業(yè)之間或單個企業(yè)與單個消費者之間的交易?！案哳l度”是指跨境電商實現(xiàn)了單個企業(yè)或消費者能夠即時按需采購、銷售或消費，因此相對于傳統(tǒng)貿(mào)易而言，交易雙方的交易頻率大幅提高?！皵?shù)字化”是指隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的深化應(yīng)用，數(shù)字化產(chǎn)品（軟件、影視作用、游戲等）的品類和貿(mào)易量快速增長，且通過跨境電商進行銷售或消費的趨勢更加明顯。與之相比，傳統(tǒng)的國際貿(mào)易主要存在于實物產(chǎn)品或服務(wù)中間。但關(guān)于“數(shù)字化”的一大挑戰(zhàn)是，目前數(shù)字化產(chǎn)品的跨境貿(mào)易還沒有納入海關(guān)等政府相關(guān)部門的有效監(jiān)管、貿(mào)易量統(tǒng)計、收繳關(guān)稅的范圍。

【一起惠返利網(wǎng)訊】12月5日消息，一起惠返利網(wǎng)了解到，京東開放平臺有望在未來階段取消自營，向商家開放所有品類。日前，京東內(nèi)部人士在參加第八屆網(wǎng)上零售年會時提到，開放是京東未來重要方向，持續(xù)開放的結(jié)果理論上可以實現(xiàn)某一天京東自營平臺也變成POP平臺（開放平臺）。據(jù)了解，京東從自營品類起家，正逐漸從一個自營走到一個開放式的網(wǎng)絡(luò)零售商。截至目前，京東開放平臺目前商戶數(shù)量已經(jīng)達到3萬家，其服務(wù)商開放平臺也對接了550個服務(wù)商?！拔覀円掷m(xù)的開放，開放的節(jié)奏要越來越快，開放的范圍越來越寬，這是我們京東對商家以及對ISV的政策方向?！睂τ诰〇|開放程度，尤其是商家和服務(wù)商比較關(guān)注的京東自營與開放平臺如何均衡等問題上，該人士則坦言，京東百分之百做開放平臺理論上是可行的，“可能某一天我們自營的平臺也變成POP平臺了”。上述人士強調(diào)，京東從一個傳統(tǒng)的線下企業(yè)到現(xiàn)在國內(nèi)比較領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)零售商，做開放是因為客戶、消費者的驅(qū)動，京東商品、品牌、品類的豐富度，要建立在打開自身的流量，引入更多第三方的基礎(chǔ)上。在這個過程中，服務(wù)商乃至所有第三方，將成為京東開放平臺重要的合作伙伴和服務(wù)對象?！拔衣犝fSAP已經(jīng)成立了電商的實驗部，背后反映出他的客戶、商家讓這些ISV上逐漸意識到，如果軟件要比別人賣的更好，必須滿足商家現(xiàn)在的需求，必須得跟京東、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、QQ網(wǎng)購等去合作對接，我們也希望更多看到這種例子?！痹撊耸恐赋?。一起惠返利網(wǎng)獲悉，2013年京東全年預(yù)計GMV將超過千億元，其中京東開放平臺的成長速度接近自營平臺的兩倍，有望破300億元銷售規(guī)模。京東CEO劉強東曾強調(diào)，京東如果沒有開放平臺，將必死無疑，只有賣家成功，京東才會成功；90%的品類京東永遠不會自己做。而在此之前，京東堅持自營的類目包括3C數(shù)碼、家電、日用百貨、圖書等已經(jīng)與部分開放平臺上的商家在流量、物流、后臺系統(tǒng)等多方面形成博弈關(guān)系。如何梳理和調(diào)整品類結(jié)構(gòu)，則成為未來階段京東增長過程中面臨的首要問題。為此，京東對開放平臺策略已經(jīng)做出部分調(diào)整，包括資源、頻道上繼續(xù)開放，特別是賣家可以共享京東信息流、品牌營銷、物流、支付等方面的資源。同時，京東在今年7月份的開放平臺大會上，公布新的開放平臺策略，包括零賬期、實時到賬；一站式、多渠道物流；供應(yīng)鏈金融、大數(shù)據(jù)、共享客服等多項平臺服務(wù)和政策相繼出臺。

【一起惠返利網(wǎng)訊】12月4日消息，上周，全球最大的零售商沃爾瑪宣布了推選公司“元老”董明倫（DougMcMillon）接替麥道克（MikeDuke）擔(dān)任新一任總裁兼首席執(zhí)行官的消息。評論稱，雖然董明倫在沃爾瑪有著資深工作者的經(jīng)驗，但他仍將面臨一系列困難與挑戰(zhàn)。首先，董明倫將面臨沃爾瑪在人員和穩(wěn)定性上的挑戰(zhàn)——工人工資問題。沃爾瑪一直以來都與小時工之間有爭議，從去年十月開始，沃爾瑪零售工人對小時工工資低的問題抗議不斷，隨時可能遇到工人罷工、游行等問題。就在11月初，俄亥俄州坎頓市的沃爾瑪門店還遭遇了一次大抗議。其次，慘淡的銷售業(yè)績也是董明倫需要解決的大問題。沃爾瑪也許可以擺脫信譽危機，但卻無法輕松地解決銷售疲軟問題。今年第三季度財報顯示，由于消費者更少走進商店，沃爾瑪?shù)目杀蠕N售額下降了0.3%。而這一下降趨勢自今年以來就一直保持著，第二季度沃爾瑪銷售額下降0.3%，第一季度銷售額下降1.4%。一起惠返利網(wǎng)了解到，低迷的銷售表現(xiàn)也迫使沃爾瑪對即將到來的假日購物季降低了預(yù)期值。其中一個最主要的原因是美國整體經(jīng)濟不景氣，更高的工資稅和更緩慢的就業(yè)增長，導(dǎo)致收入減少的消費者不愿意多花錢。要在這個蕭條的環(huán)境下提升沃爾瑪?shù)臉I(yè)績，對董明倫來說的確是一件頭疼的事。第三個問題是沃爾瑪進入大城市的阻礙。今年以來，沃爾瑪?shù)牧咙c之一來自社區(qū)店（NeighborhoodMarkets），這些迷你的商店方便、快捷，可與一元店相較量。在第三季度，這些小商店的可比銷售額增長了3.4%。沃爾瑪目前總共有300個類似的小商店，計劃到今年年底增加到400個，這就意味著社區(qū)店的開設(shè)將首次超過新超市的開設(shè)步伐。但是，由于此類商店將會擴展到不同的城市，如何去供應(yīng)這些38000平方英尺的商店（占沃爾瑪超級購物中心規(guī)模的三分之一）仍然未能得到解決。而且，由于其反工會策略歷史，勞工組織堅持反對沃爾瑪進入大城市。經(jīng)過數(shù)年的游說后，沃爾瑪最近終于獲得了在芝加哥開設(shè)第二、第三個商店的權(quán)利，但是政客和工會領(lǐng)導(dǎo)人一直反對其進入紐約。此外，還有一個挑戰(zhàn)是如何更好地與亞馬遜較量。沃爾瑪在融合線上、線下及移動端方面投入巨大，推行鼓勵消費者在商店使用APP的策略。這一努力得到了一定的成功，第三季度其在線銷售額增長了40%，到今年年底其預(yù)期是電商交易達到100億美元，占總銷售額的2.1%。雖然這一數(shù)字非常驚人，但這也暗示了沃爾瑪要趕上亞馬遜（2012財年凈銷售額為610億美元）還有很長的路要走。最后，董明倫還將帶領(lǐng)沃爾瑪迎接國際市場增長的挑戰(zhàn)。他接任沃爾瑪CEO一職很大程度上也回答了一個問題：公司未來在國際上將扮演什么角色？沃爾瑪?shù)拿绹袌鰩缀跻呀?jīng)飽和了，那么其國際擴張策略就是有意義的，但是國際市場通常是營運利潤率和回報率都更低。一起惠返利網(wǎng)獲悉，第三季度中，沃爾瑪國際銷售額增長了4.1%，達到344億美元，但是在墨西哥、加拿大等關(guān)鍵市場的可比銷售額卻下降了。沃爾瑪一直以來都比較重視國際增長，但相比國內(nèi)業(yè)務(wù)來說海外業(yè)務(wù)仍然規(guī)模較小。在2013財年的收入中，國際業(yè)務(wù)占比僅為29%。據(jù)了解，董明倫負(fù)責(zé)過沃爾瑪在南非對Massmart（麥?zhǔn)柴R特）的收購，在英國對Netto的收購，以及在中國對1號店的收購，公司選擇他為新的CEO一定有更深的用意。不難看出，在國內(nèi)市場不景氣的背景下，沃爾瑪將繼續(xù)加大國際市場的擴張，董明倫最大的壓力也就在此。

北京時間12月3日早間消息，市場研究公司ABIResearch周一發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，盡管被排除在美國的LTE市場之外，第三季度華為仍是全球最大的移動設(shè)備廠商。第三季度，華為在全球移動網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售額中占28.1%。盡管較第二季度下降了3%，但仍排名第一。今年第二季度，華為的這一份額首次超過愛立信。美國政府已經(jīng)以網(wǎng)絡(luò)安全為由，阻止美國主要運營商采購華為的設(shè)備。不過，華為在全球其他市場，以及中國移動的LTE網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中獲得了很大份額。ABIResearch分析師布萊恩·馬紹爾(BrianMarshall)對此表示：“這是我們在LTE的發(fā)展過程中看到的最大的合同之一?！钡谌径?，愛立信在這一市場排名第二，而阿爾卡特朗訊則超過諾基亞通信排名第三。阿朗目前正在進行大規(guī)模重組，第三季度的移動設(shè)備營收環(huán)比增長20.1%。這主要受益于美國運營商的LTE投資，以及亞洲和歐洲、中東及非洲市場的上升趨勢。第三季度，諾基亞通信的2G和3G設(shè)備銷售出現(xiàn)滑坡，而LTE設(shè)備銷售則維持持平。在諾基亞明年初完成將設(shè)備業(yè)務(wù)出售給微軟的交易之后，諾基亞通信將成為諾基亞最主要的業(yè)務(wù)。愛立信第三季度在這一市場的份額為21.8%，阿朗上升至16.9%，而諾基亞通信為14.9%。這一份額主要計算了射頻接入網(wǎng)設(shè)備，而沒有考慮核心網(wǎng)設(shè)備。三星目前也在向Sprint和其他一些運營商銷售射頻接入網(wǎng)設(shè)備。第三季度，該公司的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備營收環(huán)比增長44.6%，同比增長101.4%。三星第三季度在這一市場的份額排名第五，但增長速度快于其他廠商。第二季度，三星的市場份額為6.7%。馬紹爾認(rèn)為，憑借整體規(guī)模、知識產(chǎn)權(quán)，以及對標(biāo)準(zhǔn)制定的參與，三星很可能成為移動基礎(chǔ)設(shè)施市場的一個重要參與者。盡管美國運營商已經(jīng)完成了很大一部分LTE網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，但在全球其他一些地區(qū)，LTE網(wǎng)絡(luò)的部署才剛剛開始。中國移動預(yù)計將于12月18日在3座城市推出商用的LTE服務(wù)。

有消息稱阿里大手筆收購還在繼續(xù)，目前已經(jīng)完成手機音樂播放器天天動聽的收購。天天動聽是上海水渡石信息技術(shù)有限公司開發(fā)的手機音樂播放器，公司于2008年5月成立，2011年A輪融資數(shù)百萬美元，2012年10月獲得阿里戰(zhàn)略投資。2009年底天天動聽用戶突破1000萬，2011年用戶數(shù)突破5000萬，2012年12月用戶突破1億，今年6月天天動聽用戶量突破2個億，增長十分迅猛。天天動聽之前，阿里已經(jīng)收購了蝦米音樂。再次在音樂市場大手筆布局音樂，也可視為，阿里不再囿于電商布局的決心。此外，最近業(yè)內(nèi)有消息傳出阿里或與新浪、360合做布局視頻搜索，亦在合理邏輯之中。從淘寶即網(wǎng)購，到淘寶即生活，阿里集團的布局，也不再限于電子商務(wù)的水電煤，更要做生活中的水電煤。當(dāng)然，你也可以將它視為，阿里與騰訊兩大巨頭的布局對抗。騰訊公司業(yè)務(wù)眾多，它的觸角幾乎無所不在，來而不往非禮也，與其坐等企鵝公司屢戰(zhàn)屢敗的沖擊電商與支付，倒不如，向音樂、社交等騰訊業(yè)務(wù)線殺將過去，不同的是，來往是阿里在SNS領(lǐng)域平地起高樓，而音樂方面，無論是蝦米，抑或是天天動聽都有用戶基礎(chǔ)。阿里戰(zhàn)意正濃，南極遠征軍磨刀霍霍，企鵝危矣。

在銀泰商業(yè)與天貓聯(lián)手O2O(OnlinetoOffline)后，越來越多的實體零售業(yè)者啟動線上與線下聯(lián)動。百聯(lián)集團昨日表示，其麾下百聯(lián)電商，剛舉行供應(yīng)商戰(zhàn)略合作聯(lián)盟會議，擬最大限度地將各自資源落實到線上線下，并啟動“網(wǎng)訂店取”、“店取電付”等O2O業(yè)務(wù)。百聯(lián)電商表示，百聯(lián)電商計劃投入1億元的商品營銷資源，并與眾多供應(yīng)商和聯(lián)營商推行百聯(lián)電商線上線下業(yè)務(wù)合作，以資源共享、風(fēng)險共擔(dān)、合作共贏的原則，通過業(yè)務(wù)流程改革和供應(yīng)鏈改革，與締約供應(yīng)商聯(lián)動營銷，提供“網(wǎng)訂店取”等服務(wù)。包括中糧集團、三星電子、金龍魚、索尼、卡西歐、百度、騰訊、華為、伊藤忠華糖和聯(lián)邦快遞、順豐速運、中國郵政、黑貓宅急便、雙嵐物流等130多家國內(nèi)外企業(yè)，以及聯(lián)華快客實體平臺都已響應(yīng)。其中，中糧集團、三星電子、索尼、卡西歐、金龍魚、伊藤忠華糖等品牌企業(yè)與百聯(lián)電商正式簽訂合作框架協(xié)議書。百聯(lián)電商透露，將利用百聯(lián)系的實體門店和自身電商首先實現(xiàn)O2O，從12月1日起，其第一批近300家快客門店將開通“網(wǎng)訂店取”、“店取電付”等O2O業(yè)務(wù)，客戶在百聯(lián)電商平臺購物到一定金額時，可以通過聯(lián)華快客門店“網(wǎng)訂店取”。若不在線支付的客人也可以通過“店取店付”即在實體店取貨并付款方式進行?！鞍俾?lián)電商與快客便利店的O2O‘網(wǎng)訂店取’業(yè)務(wù)預(yù)計今年年內(nèi)擴大至500家門店，明年計劃將覆蓋快客約1300家門店。今后百聯(lián)電商還擬將線上與線下聯(lián)動業(yè)務(wù)進一步推廣，利用商品信息化，比如二維碼、APP、LBS、微信等將消費者由線上帶到線下體驗。百聯(lián)電商今后會大力推進商品數(shù)字化運作?！卑俾?lián)集團內(nèi)部一位相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。除了便利店的O2O聯(lián)動，百聯(lián)電商近期擬與第一八佰伴開展商業(yè)聯(lián)動，選出部分第一八佰伴超市進口商品，在線上形成超市進口商品活動專區(qū)，為明年在商品引進及銷售上的合作打基礎(chǔ)。第一八佰伴的歲末跨年購物也將與百聯(lián)電商聯(lián)合采用線上線下雙重支付的付款方式。百聯(lián)電商今年還擬嘗試以手機APP支付的方式簡化支付流程，據(jù)透露，百聯(lián)手機移動應(yīng)用商城將在不久后上線。受消費走低和電商沖擊，傳統(tǒng)零售業(yè)日子很不好過，今年前三季度，百聯(lián)集團麾下聯(lián)華超市營收250.88億元，同比增長1.26%，然而凈利潤1.86億元，同比大幅下降48%。因而此番百聯(lián)電商大力投入O2O被業(yè)界視作是其想依靠自身電商聯(lián)動實體店轉(zhuǎn)型并增加利潤之舉，但“網(wǎng)訂店取”對物流配送的及時性、門店分布的密集度等都有不小挑戰(zhàn)。

11月28日下午消息，新浪科技獨家獲悉，奇虎360近日進行了一系列組織架構(gòu)調(diào)整，將以前較為混亂的無線產(chǎn)品和安全產(chǎn)品，整合為無線安全業(yè)務(wù)線和PC安全業(yè)務(wù)線兩大業(yè)務(wù)線，360董事長周鴻祎親自管理無線安全業(yè)務(wù)線，360總裁齊向東負(fù)責(zé)PC安全業(yè)務(wù)線。據(jù)悉，無線安全業(yè)務(wù)線下設(shè)手機衛(wèi)士事業(yè)部、手機助手事業(yè)部、手機核心安全事業(yè)部、無線安全研究院、通訊安全產(chǎn)品部、手機桌面產(chǎn)品部。其中，原360極速瀏覽器產(chǎn)品總監(jiān)朱翼鵬擔(dān)任手機衛(wèi)士事業(yè)部總經(jīng)理；原360安全衛(wèi)士高級產(chǎn)品總監(jiān)向明擔(dān)任手機助手事業(yè)部總經(jīng)理；原360安全衛(wèi)士查殺產(chǎn)品總監(jiān)姚彤擔(dān)任手機核心安全事業(yè)部總經(jīng)理；360首席科學(xué)家蔣旭憲擔(dān)任無線安全研究院院長。PC安全業(yè)務(wù)線旗下?lián)碛邪踩l(wèi)士事業(yè)部、殺毒事業(yè)部、一對一服務(wù)事業(yè)部三大事業(yè)部。其中，范紀(jì)鍠為安全衛(wèi)士事業(yè)部總經(jīng)理；路軼擔(dān)任殺毒事業(yè)部總經(jīng)理；公司副總裁鄭立群繼續(xù)擔(dān)任一對一服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理。另外，360還提升了對硬件方面的重視。之前負(fù)責(zé)360手機衛(wèi)士的副總裁沈海寅將專職分管智能硬件產(chǎn)品部及云盤產(chǎn)品部，負(fù)責(zé)開拓智能硬件市場業(yè)務(wù)。過去一年中，他領(lǐng)導(dǎo)的部門開發(fā)了360隨身Wifi和360兒童手環(huán)等產(chǎn)品，前者銷量已經(jīng)達到數(shù)百萬。另據(jù)透露，之前負(fù)責(zé)360手機助手相關(guān)業(yè)務(wù)的副總裁陳杰將負(fù)責(zé)人力資源方面的事務(wù)。周鴻祎在內(nèi)部強調(diào)，這次組織架構(gòu)的調(diào)整是由于公司的業(yè)務(wù)、人員快速增長，原有的管理結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了一些不足，尤其是公司眾多的年輕業(yè)務(wù)骨干的能量沒有能夠充分地發(fā)揮出來?！斑@次調(diào)整的目標(biāo)，就是要在內(nèi)部劃分出若干獨立業(yè)務(wù)事業(yè)部，讓他們像一個小的創(chuàng)業(yè)公司一樣，去獨立發(fā)展。也同樣為年輕業(yè)務(wù)骨干提供更多的空間，更大的平臺?！敝茗櫟t說。

攜程近期發(fā)行了8億美元可轉(zhuǎn)換債券，巨額資金將投向何處？答案揭曉。南都記者從攜程旅行網(wǎng)了解到，8億美元的現(xiàn)金儲備主要用途之一就是無線大營銷。從第三季度以來，攜程在移動客戶端上頻頻發(fā)力。9月份簽約知名男星鄧超作為其品牌形象大使，率先拉開OTA行業(yè)明星代言時代。10月份，由鄧超主演的攜程廣告相繼亮相各大媒體。接下來的“雙12”，攜程計劃發(fā)起一場全民的網(wǎng)上旅游購物節(jié)，拉開新一年的營銷序幕。南都記者統(tǒng)計攜程財報還發(fā)現(xiàn)，從去年價格戰(zhàn)迄今，攜程用于市場營銷的費用已超過15億人民幣，其中有不少用于價格戰(zhàn)返現(xiàn)等活動。攜程高級副總裁湯瀾表示，“無線市場是一個增長非?？斓氖袌觯w用戶還是有非常大的潛力。從第三季度開始，攜程以大規(guī)模的市場投入與整合營銷手段，將客戶導(dǎo)入移動端。”

【編者按】這些判斷的背后，是電商人對未來的思考，也是電商行業(yè)某種層面的映射。1.別迷戀O2O，O2O是傳統(tǒng)零售商的負(fù)隅頑抗，除非你的線下店體驗足夠好?！?dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶：O2O，我跟某個超市老總吃飯，我說你不要O2O，線下店有什么體驗？我指著超市說，你這個體驗太差，所以現(xiàn)在O2O實在是傳統(tǒng)零售給自己找話題，當(dāng)然，我們永遠不做O2O。希望電商能找到真正的顛覆傳統(tǒng)零售的因子，讓自己健康的活著，又能有高速的發(fā)展。2.傳統(tǒng)企業(yè)做電商自建門戶是走不通的?！K寧云商集團副董事長孫為民：把實體商店搬到網(wǎng)上去，這個在早期的時候，很多的實體零售企業(yè)都會采取這樣的做法，未來是走不通的，現(xiàn)在我們實體零售企業(yè)在全國大大小小差不多有400多萬家，現(xiàn)在在網(wǎng)上上面已經(jīng)形成了綜合性購物的門戶，目前已經(jīng)有不少家了。贏家多吃這是肯定的。在互聯(lián)網(wǎng)綜合購物門戶上面，絕對不可能像實體店面中能夠允許這么多購物的門戶存在。所以說對于實體的連鎖企業(yè)來講，不管你多大的規(guī)模，可能把商店搬到網(wǎng)上這條路是不現(xiàn)實的。3.酒類電商市場增長空間很大，電商行業(yè)更有尊嚴(yán)?！芯凭W(wǎng)網(wǎng)董事長賴勁宇：酒水電商市場份額尚不足1%，增長空間很大；酒水行業(yè)總體電商規(guī)模才34億多，但保持每年200%以上的增長。我是做傳統(tǒng)渠道的，在北京做酒類供應(yīng)，做了有兩三年，做傳統(tǒng)行業(yè)非常生氣，各大酒廠需要公關(guān)，酒類經(jīng)銷權(quán)是非常難拿到的，比如說江蘇的洋河，我拿著錢去找洋河就給我。拿到經(jīng)銷權(quán)以后，我要把這個酒賣進超市，超市又是一筆費用，占用資金非常大?，F(xiàn)在做酒類電商，相反是人家給我送禮，各個廠家來找我們談生意，談合作。4.消費者應(yīng)該能夠隨意切換自己的交易行為，并不是說從線上到線下才叫O2O?！尤辉诰€總經(jīng)理汪小康：所謂的O2O，消費者所有交易行為，想發(fā)生在線下就發(fā)生在線下，想發(fā)生在線上就在線上，隨意切換，這是我們要追求的，并不是說從線上到線下才叫O2O。我們希望O2O是以移動為中心，實現(xiàn)在支付、會員、促銷、線上線下導(dǎo)流最終的融合。5.雙十一不是一成不變的，做雙十一要量力而行，一個月、兩個月的準(zhǔn)備是不夠的?！鹇鼊?chuàng)始人兼CEO方建華：還沒有到網(wǎng)上來，或者在網(wǎng)上剛剛起步的，要根據(jù)你的現(xiàn)狀，你的雙11大概是做多少，你的供應(yīng)鏈情況是怎么樣的，一定要量力而行，這是第一。第二，做好雙11是要做很長時間準(zhǔn)備的，一個月兩個月是不夠的，我們明年雙11都已經(jīng)做好了解決方案。雙十一能夠檢測你的物流、供應(yīng)鏈等等所有的環(huán)節(jié)問題，對團隊也是一次大的歷練。6.通過紅海淘汰以后，剩下的代運營商應(yīng)該不超過10家。——創(chuàng)維酷開/新七天總裁左英杰：每一個領(lǐng)域里面都要從藍海到紅海，那么剩下的，我相信不管是服務(wù)能力上面，還有他本身對供應(yīng)鏈的理解上，我相信能夠帶來價值。未來一定是大浪淘沙，我希望生下來的10家是優(yōu)秀的，每一個運營商面對一個400個客戶，你想這個市場有多大。7.開放平臺的商家喜憂摻半，分享完初期紅利之后，平臺流量的成本在逐步上升。——億瑪總裁柯細(xì)興：開放平臺對所有電商來說都是一個很重要的體系，將成為電商平臺的標(biāo)配，但商家卻是喜憂摻半，初始階段可以享受紅利，但隨著商家越來越多，后期將出現(xiàn)僧多粥少的現(xiàn)象。開放平臺的廣告收入增長是遠超過平臺自身的銷售增長。這意味著電商平臺的流量成本是逐步在上升的。8.數(shù)據(jù)一定要“從看到用”，如果所掌握的數(shù)據(jù)沒有到運用的階段，那就算不上“大數(shù)據(jù)”?！⒗锇桶透笨偛密嚻酚X：在數(shù)據(jù)運用上非常重要的一點是要用在核心的決策點上，這樣企業(yè)才能得到大數(shù)據(jù)的價值?！氨热缭趶V告領(lǐng)域，我們要給一個價?！谑裁磿r間點給予什么價，可以得到最好的回報’就是一個核心的決策點，大數(shù)據(jù)就要放在這個地方。”大數(shù)據(jù)是“一把手”工程，需要企業(yè)的最高層直接負(fù)責(zé)、下達命令。這是因為，一方面，公司內(nèi)部可能對于大數(shù)據(jù)本身沒有信心；另一方面，數(shù)據(jù)安全性是大多數(shù)人最擔(dān)心的問題。“事實上，很多企業(yè)分公司與分公司之間，大家都不一定能夠相互信任。你要把我的數(shù)據(jù)給另外一個分公司，拿著我的數(shù)據(jù)，我不放心?！?.移動一定是做傳統(tǒng)零售企業(yè)做電商的殺手锏——銀泰網(wǎng)COO林琛：我們半年前經(jīng)歷了一個傳統(tǒng)賣場脫離開來做一個純電商的過渡。在PC互聯(lián)網(wǎng)的時候，流量的獲取，對于我們一家這樣背景的企業(yè)來講，是有多么的困難，在這個方面我們獲取流量的成本遠遠要比一個純電商公司要高。但是在移動互聯(lián)網(wǎng)的時候，用戶的行為會以觸點的方式跟我們進行接觸。在我們的賣場里面行走，會在我們賣場里面跟我們發(fā)生接觸，通過wifi的方式獲取用戶的購買行為，最終轉(zhuǎn)化為購物決策。在座好幾位都是我的同行，都是做百貨賣場，在百貨賣場如果有可能逆襲現(xiàn)在一些純電商企業(yè)的話，我覺得移動會是一個最大的機會。10.營銷方式從跟傳統(tǒng)媒體、展會變成了傳統(tǒng)媒體和新媒體的結(jié)合。用一個很簡單的移動工具，就把原來復(fù)雜的多人對多人的交互變成一個人和人之間的交互?！仆ㄐ境菭I銷副總裁劉宏蛟：必須搶占移動入口，因為對所有B2C電商來講，我們會有數(shù)據(jù)，會嘗試怎么樣更好地挽留企業(yè)客戶，更好的維護關(guān)系，更好的做精準(zhǔn)化營銷，更好地用大數(shù)據(jù)來進行服務(wù)。影響一個企業(yè)做采購決策的，可能就是三五個關(guān)鍵的人，所以把營銷思路，從漫天遍地的打廣告，跟傳統(tǒng)媒體、展會，變成了傳統(tǒng)媒體和新媒體的結(jié)合。科通云助手，這是我們今年做的非常好的嘗試，是移動營銷和服務(wù)的工具。如果你通常去理解它是一個公共帳號，產(chǎn)品和庫存，你可以及時查詢，你也可以及時發(fā)放通知。所有原來企業(yè)對企業(yè)的溝通，人和人的溝通，企業(yè)和企業(yè)之間發(fā)貨、查詢、庫存，包括交互包括打電話，我們用一個很簡單的移動工具，科通云助手，就把原來復(fù)雜的多人對多人的交互變成一個人和人之間的交互。

【一起惠返利網(wǎng)訊】11月26日消息，一起惠返利網(wǎng)獲悉，支付寶錢包（手機支付寶）最新版本添加了余額寶信用卡賬單代扣功能，用戶可用余額寶中的資金對綁定支付寶的信用卡完成還款。余額寶方面指出，用戶只需把接收信用卡賬單的郵箱與支付寶關(guān)聯(lián)，就可將賬單導(dǎo)入到支付寶，到期自動提醒，還可用余額寶還款。關(guān)于余額寶還款，用戶只需開通相關(guān)信用卡支付寶自動還款功能，并在設(shè)置中選擇余額寶作為支付方式，即可直接通過余額寶對信用卡進行還款。一起惠返利網(wǎng)了解到，打通余額寶與信用卡之間的關(guān)聯(lián)，旨在為用戶提供可更多的余額寶充值資金，從而實現(xiàn)信用卡購物付款，余額寶還款的交易閉環(huán)。據(jù)悉，今年9月份起，支付寶已開始對電腦端給他人信用卡還款收取2-25元/筆的手續(xù)費。不過，在手機、Pad端使用支付寶錢包為信用卡還款，一律免收手續(xù)費。支付寶發(fā)布的2013年上半年信用卡還款數(shù)據(jù)顯示，用戶通過支付寶繳納信用卡還款的筆數(shù)同比增長了近6倍。2013年上半年所有信用卡還款金額中，約17.2%的資金流向招商銀行，還款額位居第一；交通銀行占16.3%，位居第二；廣發(fā)銀行以9.7%的占比排第三。而作為余額寶后端的天弘增利寶貨幣基金，其規(guī)模突破1000億元，開戶數(shù)超過2900萬戶。從成立至11月13日，該基金為投資者實現(xiàn)了7.88億元收益。

為了應(yīng)對來自移動端的競爭，京東商城正在加速O2O進程。昨日，京東商城方面表示，將與山西太原唐久便利店進行O2O試點合作。一旦合作順利，京東便會在全國范圍內(nèi)與各個地區(qū)的龍頭便利店進行模式推廣。目前，京東的O2O項目由京東物流團隊負(fù)責(zé)推進。京東首席物流規(guī)劃師侯毅對《第一財經(jīng)日報》記者表示，京東的O2O合作模式是：京東主要為線下便利店提供在線流量平臺，便利店負(fù)責(zé)貨品、倉儲和配送；此外，京東也會對接便利店的物流倉儲系統(tǒng)和會員系統(tǒng)，以便實時了解便利店的貨品情況并共享用戶。而雙方合作的收費模式，則類似于京東開放平臺的入駐費和銷售分成。侯毅表示，由于便利店的地緣屬性比較強，服務(wù)能力更為本地化，貨品也更多表現(xiàn)為生鮮、零食等京東不擅長涉足的品類，因此，從配送服務(wù)以及貨品品類的角度，與便利店的合作對京東屬于業(yè)務(wù)互補。而京東能夠給便利店帶來的就是流量資源?！盎ヂ?lián)網(wǎng)往線下走叫O2O，線下商戶往線上走叫‘全渠道’，現(xiàn)在很多便利店都希望與電商合作?！焙钜惴Q。但由于便利店的地緣屬性很強，京東也并不是在全國范圍內(nèi)為太原唐久提供流量，而是按照IP的訪問地區(qū)來進行針對性的入口開放。比如，一名用戶在山西訪問的京東網(wǎng)站，便能看到京東首頁的太原唐久專題頁；而如果用戶在北京訪問京東，便看不到這個頁面。侯毅表示，京東未來會與各個省市的優(yōu)秀便利店達成合作，按照IP區(qū)域來投放不同的合作頁面。而京東選擇便利店的標(biāo)準(zhǔn)，除了在該地區(qū)的開店規(guī)模和市場份額優(yōu)勢外，也會重點考慮該連鎖便利店IT化的建設(shè)情況。侯毅強調(diào)，京東并不只是給便利店提供簡單的流量，倉儲數(shù)據(jù)庫的信息服務(wù)對接也是個復(fù)雜的事情。一方面，數(shù)據(jù)對接的技術(shù)復(fù)雜度較高；另一方面，要看合作伙伴是否愿意對你開放這些數(shù)據(jù)。倉儲數(shù)據(jù)與京東打通的好處是，用戶不但可以購買便利店所陳列的商品，還能通過京東網(wǎng)站購買便利店倉儲庫存的商品。侯毅表示，由于單個便利店的空間并不大，所陳列的商品品類極為有限，往往都是暢銷商品，否則會導(dǎo)致便利店單個面積的銷售成本增大。但用戶往往不會滿足便利店所呈現(xiàn)的商品。事實上，早在一年前，京東便已嘗試過與便利店合作。只不過，此前的合作模式為便利店自提。但合作下來后，雙方對結(jié)果并不滿意。侯毅對此總結(jié)稱，電商與便利店開展自提合作，是把便利店當(dāng)成一個配送站、自提點來使用，但在這個模式之下，如果沒有很大的銷量作為支撐，便利店自提的成本就會很高。電商分析人士李成東表示，之所以天貓、騰訊、京東等各大電商都在加緊布局O2O，一是，國內(nèi)PC互聯(lián)網(wǎng)的電商市場份額已趨于穩(wěn)定，呈現(xiàn)“兩大+三小”的局面，“兩大”是指天貓和京東，“三小”是指騰訊電商、蘇寧和亞馬遜中國；二是，移動互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)來臨，而PC互聯(lián)網(wǎng)電商只占整個零售總額的不到10%，這說明大量的機會在線下和移動。此外，與天貓、騰訊O2O簡單輸出流量相比，京東的O2O還加強了物流供應(yīng)鏈的對接，借用了京東在物流信息化上的優(yōu)勢。而對于京東自身來講，其規(guī)模增長邏輯是品類的擴張和地域的開拓，但京東不可能精通所有品類的管理、營銷與采購，也不可能將其自建的物流網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)在全國每一處?？梢钥吹降氖?，近年來，京東的增長率已經(jīng)放緩。因此，與具有本地化屬性和以生鮮、零食品類為主的便利店合作，即是對京東原有擴張邏輯上的彌補。

創(chuàng)意產(chǎn)品閃購網(wǎng)站Fab曾紅極一時，成為媒體爭相報道的寵兒；現(xiàn)在，它仍然頻頻出現(xiàn)在鎂光燈下，但是它出鏡的原因已然發(fā)生了變化。從持續(xù)不斷的管理層變動到人員裁減，F(xiàn)ab公司的變化比007邦德先生的馬丁尼酒換得還勤。隨著人事頻繁變動，這家位于紐約的電子商務(wù)公司一直在不停燒錢。沒有人知道它何時止血。動蕩不安的公司早在今年4月，當(dāng)Fab公司宣布轉(zhuǎn)變商業(yè)戰(zhàn)略時，它就開始流血。它的商業(yè)戰(zhàn)略從銷售限量版商品的閃購網(wǎng)站模式轉(zhuǎn)向了更為傳統(tǒng)的、全球化的零售店模式。當(dāng)時，該公司CEO兼聯(lián)合創(chuàng)始人杰森-戈德伯格（JasonGoldberg）聲稱，他希望Fab成為“全世界最大的創(chuàng)意產(chǎn)品零售店”，并致力于與Ikea和亞馬遜競爭。自從實施這個宏偉的計劃以來，該公司經(jīng)歷了數(shù)輪裁員。最近一次是上周，該公司在其紐約辦事處裁減了81名員工。而在今年7月，它在歐洲也裁掉了100多名員工，以減少其柏林和紐約辦事處的重復(fù)工作崗位。然后在10月，這家公司又以革新技術(shù)和壓縮成本為由砍掉了20%的員工。自從4月以來，已有10多名高管和高級經(jīng)理離開Fab公司，其中包括首席營銷官和歐洲業(yè)務(wù)主管。FabCOO貝絲-費雷拉（BethFerreira）也準(zhǔn)備于今年底離職。迄今為止，F(xiàn)ab公司遭受的最大打擊是聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席設(shè)計官布拉德福-謝爾哈姆（BradfordShellhammer）離職。在本月初，布拉德福就宣布了離開該公司的消息。在以前，F(xiàn)ab公司CEO戈德伯格經(jīng)常說謝爾哈姆是該公司的秘密武器。一次，當(dāng)記者問起Fab的競爭對手時，戈德伯格不無驕傲地說，“這是一個需要有品味的行業(yè)，可惜他們沒有布拉德福。”現(xiàn)在好了，F(xiàn)ab也沒有布拉德福了。以前，F(xiàn)ab網(wǎng)站上銷售的任何產(chǎn)品都必須經(jīng)過布拉德福的批準(zhǔn)；現(xiàn)在，恐怕沒有人能夠取代布拉德福的位置。除了削減崗位外，該公司還砍掉了它銷售的酒、食物和寵物等類別，以期提高專注度。此外，該公司的CEO戈德伯格和CTO兼聯(lián)合創(chuàng)始人尼希斯-莎（NishithShah）還決定在明年不領(lǐng)取工資。在這么短的時間內(nèi)發(fā)生這么多的變故，不能不令人驚訝。但是，F(xiàn)ab認(rèn)為，這是公司步入正軌的必經(jīng)之路?！半S著我們重新調(diào)整業(yè)務(wù)，執(zhí)行2014-2017年計劃，我們公司正在進行管理層大調(diào)整?！盕ab公司的全球傳播高級副總裁黛博拉-羅斯（DeborahRoth）說，“在我們精簡業(yè)務(wù)的時候，管理層面上必然會發(fā)生很多的變動?！蹦睦锍隽隋e在戰(zhàn)略發(fā)生轉(zhuǎn)變之前，F(xiàn)ab公司一直專注于發(fā)展，而不是利潤。在2012年，該公司的營收額達到了1.15億美元。但是，伴隨著營收大幅度增長，成本也隨之急劇攀升。為了提高品牌認(rèn)知度，該公司花了很高的成本來留住消費者。Fab網(wǎng)站投資機構(gòu)FirstRoundCapital的合伙人霍華德-摩根（HowardMorgan）說，“有些消費者很棒，在Fab網(wǎng)站上買了很多東西?！彼f，“但是，也有一些消費者只是偶爾來消費一下，我們花了大價錢來吸引他們，但是我們并沒有從他們身上賺到錢?！痹?012年，這些成本加上廣告費用，將Fab的營銷預(yù)算推高到了4000萬美元，約占其營收的35%。戈德伯格曾表示，它希望這個數(shù)字被控制在1000萬美元以內(nèi)。Fab的一系列收購活動也沒能幫助它縮減成本。它收購了印度技術(shù)公司TrueSparrowSystems、品牌服飾銷售網(wǎng)站FashionStake、德國團購網(wǎng)站Casadanda、英國創(chuàng)意商店Llustre以及德國定制家具店MassivKonzept。而且，運營團購網(wǎng)站還牽扯到棘手的物流問題，需要耗費很多資源，從上傳庫存產(chǎn)品、確定送貨和退貨策略、確保客服到位以及撰寫產(chǎn)品說明和美化產(chǎn)品照片等等。而這些就可能吃掉一家公司的營收。在2011年，F(xiàn)ab公司的毛利率為29%（現(xiàn)在則為43%）。因此，在經(jīng)營范圍上，它必須做到窄而深，而不是寬而淺?！霸诮o消費者提供各種特色服務(wù)如獨家商品、免費送貨、免費退貨以及低價格時，為了盈利，我們就不能只關(guān)注營收。我們還必須小心地控制我們的成本?！备甑虏裨谝环莨緝?nèi)部備忘錄中對員工說。不可避免的失?。吭?010年，戈德伯格和謝爾哈姆本想建立一個同性戀社交網(wǎng)站Fabulis。但是經(jīng)過一年的運營后，他們發(fā)現(xiàn)這個網(wǎng)站并無吸引力，白花了200萬美元的投資資金，于是他們倆決定將該網(wǎng)站轉(zhuǎn)型為團購網(wǎng)站。在2011年，F(xiàn)ab網(wǎng)站誕生了。該網(wǎng)站采用“朋友推薦”的經(jīng)營模式，凡是推薦朋友注冊該網(wǎng)站或在該網(wǎng)站上購買商品的用戶，均可以得到一定的獎勵，如折扣或免運費。通過這種激勵機制，F(xiàn)ab成為了網(wǎng)絡(luò)上發(fā)展最快的電子商務(wù)公司。在開售首日，F(xiàn)ab就售出了6.5萬美元的商品；18天之后，它的銷售額就達到了100萬美元；在不到三個半月的時間里，該公司就擁有了100萬個用戶。這樣的發(fā)展速度引起了投資者的注意，他們認(rèn)定這種閃購模式一定會做大做強。在2011年，F(xiàn)ab公司從AndreessenHorowitz、FirstRoundCapital、SVAngel和SoftTechVC等風(fēng)投公司總共籌集了逾4800萬美元資金。不幸的是，這種閃購模式并未成功，F(xiàn)ab公司陷入了困境。不僅管理層出現(xiàn)巨變，而且它的很多統(tǒng)計數(shù)據(jù)也不容樂觀。在今年10月，該公司總共只有67.3364萬個訪客，相對于2012年11月的高峰期，這個數(shù)字下跌了550萬。在2012年，F(xiàn)ab公司未能達到它的2500萬美元的延伸營收目標(biāo)。同樣，在今年，該公司據(jù)傳也無法達到它的2.5億美元的基本營收目標(biāo)。盡管如此，沒有人否認(rèn)Fab已通過吸引消費者、提高品牌覆蓋面以及建立與供應(yīng)商的牢固關(guān)系獲得了長足的發(fā)展?，F(xiàn)在，F(xiàn)ab網(wǎng)站的注冊用戶超過了1400萬，它每五秒鐘就會售出一款產(chǎn)品，它已與全球1.5萬個設(shè)計師進行了合作，它的品牌已拓展到了30個國家。如果Fab公司不采取傳統(tǒng)路線，開設(shè)傳統(tǒng)電子商務(wù)零售店，那么它很可能無法獲得這樣的發(fā)展速度。而且，F(xiàn)ab所處的是電子商務(wù)行業(yè)，這個行業(yè)需要很長的時間來培育。例如，亞馬遜成立于1997年，現(xiàn)已融資逾33億美元，但是它仍然沒有盈利。投資者仍然對于戈德伯格充滿信心，他們預(yù)計他會在18個月內(nèi)讓Fab變成一家盈利的公司。僅在今年，F(xiàn)ab就已融資了1.65億美元。這是否足以讓Fab止血呢，我們將拭目以待。

來自尼爾森的調(diào)查報告顯示，盡管傳統(tǒng)渠道仍然占據(jù)94%的中國零售市場，但傳統(tǒng)零售渠道增速緩慢已成事實，電子商務(wù)正高歌猛進。網(wǎng)購規(guī)模中，數(shù)碼產(chǎn)品、家電、手機，服飾、箱包、鞋帽，以及母嬰用品，居于前三類。從2005年開始，尼爾森開始監(jiān)測60個國家消費的消費者信心狀況、關(guān)注熱點及意愿。尼爾森中國區(qū)總經(jīng)理董沛德介紹了這份三季度調(diào)查報告顯示，他表示，中國消費者消費意愿的上漲主要表現(xiàn)在低線城市和農(nóng)村地區(qū)，這歸功于居民收入提高和擴大醫(yī)療保險覆蓋范圍等因素。同時，與線下銷售相比，電子商務(wù)作為新興的零售渠道增長迅速。電商渠道對整體零售市場的貢獻率在過去5年中增長了9倍多，從2007年的0.6%增長到2012年的5.6%。在這種情況下，對于電商渠道來說，挑戰(zhàn)在于如何更好地去了解客戶是誰、他們在網(wǎng)上購買的是什么。據(jù)尼爾森調(diào)查研究顯示，服飾、箱包的網(wǎng)購滲透率為最高，達到88%。日用品位居第二，吸引了大約73%的網(wǎng)購消費者。盡管只有約30%的受訪者稱他們曾經(jīng)網(wǎng)上購買母嬰用品，但在尼爾森調(diào)研的8項網(wǎng)購產(chǎn)品類別中，母嬰用品的網(wǎng)購規(guī)模在電商市場中排名第三，緊隨數(shù)碼產(chǎn)品/家電/手機和服飾/箱包/鞋帽之后。智能手機在消費者中的普及率已達66%，電子商務(wù)正向移動電子商務(wù)進一步發(fā)展。尼爾森大中華區(qū)副總裁許麗平表示，如何通過正確的市場戰(zhàn)略，與不同的手機用戶實現(xiàn)互動，是制造商、零售商快速增長的關(guān)鍵。

商務(wù)部昨日發(fā)布《關(guān)于促進電子商務(wù)應(yīng)用的實施意見》（以下稱《實施意見》），其中提出十項措施助力電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展。其中提出，到2015年，要使我國電子商務(wù)交易額超過18萬億元。將組織電商做網(wǎng)上促銷《實施意見》表示，要堅持以市場為導(dǎo)向，以企業(yè)為主體，運用市場機制優(yōu)化資源配置，制定本地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展政策，重點發(fā)展零售、跨境貿(mào)易、農(nóng)產(chǎn)品和生活服務(wù)領(lǐng)域電子商務(wù)。而對于近年來日益成為網(wǎng)購“試衣間”的百貨商場等傳統(tǒng)零售企業(yè)，商務(wù)部鼓勵它們“開網(wǎng)店”，實現(xiàn)線上線下資源互補和應(yīng)用協(xié)同。商務(wù)部新聞發(fā)言人沈丹陽此前表示，“雙11”期間不僅網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)績喜人?！秾嵤┮庖姟分锌隙恕半p11”這類促銷方式，稱將組織電商和傳統(tǒng)零售企業(yè)開展以促進網(wǎng)絡(luò)消費為目的的各類網(wǎng)絡(luò)購物推介活動?！秾嵤┮庖姟分羞€提出，對生產(chǎn)企業(yè)和外貿(mào)企業(yè)，特別是中小企業(yè)利用跨境電子商務(wù)開展對外貿(mào)易提供必要的政策和資金支持。國家還將鼓勵電商企業(yè)（包括第三方電子商務(wù)平臺，融資擔(dān)保、物流配送等各類服務(wù)企業(yè)）“走出去”，在境外設(shè)立服務(wù)機構(gòu)?！半娚袒A(chǔ)設(shè)施最需扶持”電子商務(wù)發(fā)展近年來突飛猛進。2012年，我國電子商務(wù)交易總額突破8萬億元，同比增長31.7%。易觀國際分析師李智表示，按照電子商務(wù)正常的發(fā)展速度，不需要政府的扶持，到2015年也能實現(xiàn)18萬億的目標(biāo)。李智認(rèn)為，目前電子商務(wù)最需要扶持的是基礎(chǔ)設(shè)施，尤其是物流和人才培養(yǎng)，這兩塊是中國電子商務(wù)最大的短板。其次，政府應(yīng)該規(guī)范成熟電子商務(wù)企業(yè)的運營，包括售后服務(wù)，以及稅收體系。也有業(yè)內(nèi)人士擔(dān)憂，政府的扶持可能也會帶來反作用力。對此，李智表示，當(dāng)管則管，不當(dāng)管則放手。比如成熟的電子商務(wù)企業(yè)和行業(yè)，政府應(yīng)當(dāng)監(jiān)管進行規(guī)范，提高買家的購物體驗；但對農(nóng)產(chǎn)品等在電子商務(wù)剛冒頭的領(lǐng)域，就應(yīng)該大膽放手，讓企業(yè)自己去摸索發(fā)展。

【一起惠返利網(wǎng)訊】11月21日消息，既天貓雙十一首度嘗試O2O策略之后，阿里巴巴還在繼續(xù)向傳統(tǒng)零售滲透。一起惠返利網(wǎng)最新了解到，雙十一之后，阿里巴巴試圖結(jié)盟更多線下商戶探索O2O模式，其對微信O2O的攻防心態(tài)也表現(xiàn)得更加明顯。在阿里巴巴最新的O2O嘗試中，微淘成為其連接線上、線下的關(guān)鍵點。早在雙十一前期，阿里巴巴已經(jīng)開始與部分傳統(tǒng)品牌商合作，在線下店中植入了天貓或微淘的信息，將顧客從線下引流到線上。最早展開此類嘗試的歌莉婭和GXG無疑已經(jīng)成為阿里巴巴O2O的先鋒隊員。據(jù)了解，在10月份，GXG就在線下精選出全國各地58家線下門店一起互動，在店鋪門口擺放微淘活動宣傳資料，推廣微淘的互動抽獎活動，完成微淘粉絲的原始積累。根據(jù)阿里巴巴方面提供的數(shù)據(jù)，該活動期間，GXG微淘粉絲最高日增長數(shù)達10萬，微淘日訪問量最高達到76.44萬。目前，GXG的官方微淘賬號粉絲已達到29.8萬。女裝品牌歌莉婭則已經(jīng)被冠名為“微淘第一女裝品牌”，可見其對這一熱門社交產(chǎn)品的“忠心”，而淘寶方面也有意將其打造成微淘明星品牌的意圖。不過，阿里巴巴的O2O并非僅僅是將線下客流引到線上這么簡單。業(yè)內(nèi)人士向一起惠返利網(wǎng)指出，無論是微淘拉粉絲，還是雙十一的O2O，都只是阿里巴巴循序漸進對線下零售市場的試探和摸底，更加是對咄咄逼人的微信進行提前防御。雖然此前微信的O2O更加偏重本地生活服務(wù)，但從與天虹商場的合作開始，微信對線下零售的滲透就已經(jīng)開始。加上最近熱傳的微信與綾致時裝密謀O2O項目，更突顯其對傳統(tǒng)零售的興趣。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，綾致時裝的微信O2O消費場景中，消費者進入ONLY店鋪里看中了某款衣服，可以通過掃描衣服吊牌上的二維碼，在手機端查找到相關(guān)的搭配服飾（每款衣服大約會有三款推薦搭配），進而彌補門店商品展示空間有限的缺憾。與此同時，消費者還可以在線下店使用微信支付完成下單?！安荒苷f微信的零售O2O就已經(jīng)成熟得能讓誰顫抖，但作為線上零售老大的淘寶必須加快自己的步伐?！鄙鲜鋈耸肯蛞黄鸹莘道W(wǎng)表示，由于自身并沒有完整的線上、線下融合模式，阿里巴巴目前的主要動作還集中在尋求傳統(tǒng)零售商的聯(lián)盟。除了上文中提到的歌莉婭、GXG等微淘標(biāo)桿，阿里巴巴已開始籌謀傳統(tǒng)零售商招募運營方案，并將在近期舉辦微淘O(shè)2O戰(zhàn)略會議?？梢?，雖然雙十一高調(diào)O2O策略引起了不少傳統(tǒng)商場的情緒反彈，但這并不能阻擋阿里巴巴向線下滲透的野心。另一個不容置疑的方面是，在阿里巴巴的O2O戰(zhàn)略中，移動應(yīng)用將成為至關(guān)重要的連接。二維碼掃描、優(yōu)惠券領(lǐng)取、紅包領(lǐng)取、微淘關(guān)注……通過移動應(yīng)用，既將線下顧客引流到線上，更是將線下顧客引到移動端。

支付寶宣布從12月3日起，支付寶將對個人用戶支付寶賬戶間轉(zhuǎn)賬服務(wù)的優(yōu)惠政策進行調(diào)整。支付寶錢包轉(zhuǎn)賬推廣期不收費，電腦上使用支付寶轉(zhuǎn)賬將收取費用，原有優(yōu)惠額度不再保留。支付寶轉(zhuǎn)賬費用的增加意味著很多用戶會流向競爭對手，很可能會導(dǎo)致支付寶市場份額的下降，然而筆者猜想，馬云做出一些動作絕非簡單思路，背后可能有一些大的想法。1、增強支付寶盈利能力支付寶通過增加收費業(yè)務(wù)，也擴大自己的營收水平。眾所周知，支付寶推出之初是為了支持淘寶更好的業(yè)務(wù)開展，支付寶本身不是一個主要盈利工具。而隨著電商業(yè)務(wù)擴展，以及其他網(wǎng)上第三方支付公司業(yè)務(wù)開展，支付寶開始盈利需求非常迫切。當(dāng)用戶網(wǎng)上支付習(xí)慣培養(yǎng)完成之后，馬云開始收網(wǎng)，開始向用戶收費了。因此，明年支付寶將會出現(xiàn)較大盈利增長。2、布局移動端支付寶此次收費沒有涉及移動端。因此，支付寶可以把一些網(wǎng)上用戶都趕到移動端進行轉(zhuǎn)賬，從而培養(yǎng)用戶在移動端支付習(xí)慣，搶占其移動端用戶份額。移動端現(xiàn)階段正處于快速成長期，支付寶在移動端的市場份額雖高，但是由于移動端支付相對較新，一旦不留神，就容易被競爭對手搶占上風(fēng)。支付寶收費不包括移動端在情理之中。3、避免壟斷？支付寶通過收費，趕走一些用戶，把這部分用戶讓給競爭對手。根據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)，2013年三季度，支付寶占網(wǎng)上第三方支付的總體份額為48.8%，遠遠甩開第二名財付通（18.7%）。支付寶一家獨大的局面可能引起某些利益團體的嫉妒，導(dǎo)致在政策上或者其他方面對他的打壓。與其這樣，還不如讓點用戶給人家，自己坐著多收點錢。4、創(chuàng)建支付寶銀行？支付寶作為網(wǎng)上支付的領(lǐng)頭羊，發(fā)起支付轉(zhuǎn)賬的收費后，勢必會引起其他支付企業(yè)的逐漸跟進。逐步培養(yǎng)用戶網(wǎng)上支付轉(zhuǎn)賬收費的習(xí)慣。把支付寶的功能向銀行化去發(fā)展。十八屆三中全會中的一個看點：在加強監(jiān)管前提下,允許具備條件的民間資本依法發(fā)起設(shè)立中小型銀行等金融機構(gòu)，這給支付寶帶來大規(guī)模發(fā)展的最好機遇。支付寶通過申請銀行牌照，把支付寶業(yè)務(wù)形態(tài)與銀行業(yè)務(wù)直接結(jié)合，可以線上直接攬儲和貸款，也可以線下營業(yè)廳辦理，實現(xiàn)銀行業(yè)的O2O，為用戶帶來便利的同時，也搶占線下金融大市場，實現(xiàn)營業(yè)額翻幾倍的擴展。

11月18日，“中央電視臺2014年黃金資源廣告招標(biāo)會”第一標(biāo)開標(biāo)，國美13131萬元獲《我要上春晚》獨家冠名，溢價46%；天貓14160萬元獲世界杯射手榜全媒體合作伙伴，溢價148%；加多寶5509萬元獲2014年世界杯賽事直播賽中第一段正二位置，溢價120%，健力寶2876萬元獲正三位置，溢價15%。當(dāng)日，包括娃哈哈、青島啤酒、加多寶云南白藥、阿里巴巴等數(shù)百家企業(yè)參加競標(biāo)，這也是自1994年央視廣告部首次公開招標(biāo)其黃金時代廣告段位以來，央視就其廣告資源進行的第20次公開招標(biāo)。來自央視廣告部的信息，2013年，央視廣告中食品飲料、旅游、汽車等行業(yè)表現(xiàn)搶眼，廣告投放量大，其中汽車行業(yè)廣告在黃金時間段投放格外突出，預(yù)計2014年中汽車廣告仍將保持快速增長。而由于《廣電總局關(guān)于進一步加強電視廣告播出管理的通知》（俗稱“79號文”）對烈性酒商業(yè)廣告的限制，此次招標(biāo)中烈性酒商業(yè)廣告仍將被限制。