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增長
中國是“全球工廠”,也是全球電商最發(fā)達的國家。在全球數(shù)字經(jīng)濟和跨境電商的帶動下,中國商業(yè)模式與世界正實現(xiàn)更深入的融合。在上述背景下,除了產(chǎn)品出海、品牌出海和服務商出海外,中國經(jīng)典的商業(yè)模式IP也開始走到海外?!俺壠放迫铡边@一誕生于中國電商界的營銷IP就是其中一員。速賣通和Lazada的“新嘗試”一起惠發(fā)現(xiàn),無論是速賣通還是Lazada,都在去年正式開啟了首次超級品牌日活動,并且在今年針對這個營銷IP實現(xiàn)常規(guī)化運營。據(jù)速賣通方面透露,去年速賣通分別聯(lián)合舉辦了Bluedio和ilife兩場超級品牌日活動,2019年到目前為止則已聯(lián)合舉辦了Baseus和魅族兩場超級品牌日活動。而在新一財年,速賣通計劃一年舉辦12場超級品牌日活動。除了超級品牌日活動外,速賣通現(xiàn)在也發(fā)展出一種跟超級品牌日類似的、集中幾天時間給品牌做節(jié)慶活動的營銷模式——FeatureBrandDay。目前,該活動在速賣通平臺上是每周舉辦兩場。(速賣通上一個名為Thaya的飾品品牌的FeatureBrandDay頁面)而在今年3月舉辦的Lazada賣家大會上,Lazada集團聯(lián)席主席印井也透露,2018年7月,Lazada已經(jīng)與彩妝品牌M·A·C在東南亞舉辦了首個超級品牌日。除了M·A·C外,一起惠留意到,包括OPPO旗下的Realme、紙尿褲品牌Pampers等已經(jīng)和Lazada一起合作舉辦過該超級品牌日營銷活動。(Realme的Lazada超級品牌日宣傳頁面)在海外,超級品牌日是電商平臺的一個新嘗試。但在中國,無論對于消費者還是對于在天貓開店的品牌商而言,超級品牌日都不陌生。據(jù)悉,天貓超級品牌日這個營銷IP由天貓于2015年創(chuàng)造,在超級品牌日當天,平臺給合作品牌通過一次“充滿儀式感”的集中活動,在大數(shù)據(jù)和創(chuàng)意策劃驅(qū)動下,利用線上線下的營銷資源去給品牌做營銷。在天貓內(nèi)部,“品效合一”成為衡量一場天貓超級品牌日活動成功與否的指標。其中,“品”指的是品牌建設,“效”指的是銷量。據(jù)天貓內(nèi)部相關人員透露,如果一個品牌跟天貓做完天貓超級品牌日之后,品牌的百度、微博指數(shù)達到近半年最高值,當日線上銷量實現(xiàn)除“雙11”之外的全年最高點,則可以被稱作達到“品效合一”的境界。顯然,超級品牌日不僅僅是一個拉動銷量的營銷活動,而且還被阿里定位為提升商家品牌力的營銷模式。據(jù)天貓在公布的數(shù)據(jù)顯示,目前,品牌商在“天貓超級品牌日”上的成交額平均占全年的10%。其中,迪士尼樂園、馬牌、祖馬龍等品牌在“天貓超級品牌日”的成交占比分別達到31%、25%、24%。值得注意的是,除了天貓外,包括拼多多、蘇寧、京東和云集等電商平臺也擁有超級品牌日營銷活動。也就是說,超級品牌日不僅是阿里系平臺的營銷IP,更已成為中國電商界的常態(tài)化營銷IP。而如今,這個IP開始漂洋過海進入其他國外市場。拉動3倍以上粉絲增長那這個中國電商營銷IP走出國門后表現(xiàn)如何呢?目前,速賣通上已經(jīng)擁有四場超級品牌日舉辦經(jīng)驗。作為阿里體系下的跨境零售平臺,速賣通已經(jīng)開通18個語種的站點,覆蓋全球220多個國家和地區(qū),海外買家數(shù)累計突破1.5億。因此,速賣通的超級品牌日也代表著該IP目前在海外市場的“測試”情況。對此,速賣通向一起惠透露了Bluedio和魅族兩場超級品牌日的數(shù)據(jù)。Bluedio的超級品牌日于去年7月18日舉行。當天,Bluedio完成了5分鐘銷售額達10萬美元,40分鐘售出超過10000單,單日銷售額高達88萬美元(相當于Bluedio參加超級品牌日前3個月的銷量總量)的成績。(Bluedio的超級品牌日活動頁面當天通過“試用”、“紅人宣傳”、“優(yōu)惠券”以及外部社交媒體進行精準的投放和引流)魅族是速賣通最近一次超級品牌日合作品牌。據(jù)速賣通方面透露,魅族速賣通超級品牌日的預熱時間為今年4月19日到22日,售賣時間為4月23日到24日以及后續(xù)的返場活動。整個活動銷售額超100萬美金,活動總計幫助Meizu品牌官方店帶來超過50萬的粉絲,訪問量超過120萬,成交新買家比例近90%,新買家成交額占比近90%。此外,在本次超級品牌日,魅族通過商品試用等活動促使站內(nèi)店鋪粉絲從6萬增長至20萬,翻了三倍,最終通過Feed頻道種草,吸引新老用戶關注回訪,蓋樓活動回帖數(shù)超過9999+,猜價格回帖數(shù)超過3000+,是Feed常規(guī)回帖量的百倍以上。(編者注:Feed是速賣通上新內(nèi)容發(fā)布平臺,商戶利用該頻道發(fā)布上新內(nèi)容并設置相應的互動玩法)除了超級品牌日外,速賣通方面也透露了平臺上另一個品牌營銷IPFeatureBrandDay的數(shù)據(jù)。速賣通方面表示,森馬和綾致的FeatureBrandDay是速賣通相對聯(lián)動比較深度的兩場活動。其中,森馬的FeatureBrandDay于今年2月19日到23日舉行,該活動完成了近10萬美金的銷售,幫助森馬集團帶來超過350萬個瀏覽,70多萬訪客和近2萬筆訂單。而綾致的FeatureBrandDay則在今年3月5日到3月9日舉辦。據(jù)悉,綾致集團自2018年8月在速賣通開業(yè)至舉辦FeatureBrandDay活動僅半年時間,該活動的總銷售超過12萬美金,當天其速賣通店鋪獲得超過300萬個瀏覽,近70萬個訪客和過萬筆訂單。此外,在站外網(wǎng)紅合作上,綾致Youtube網(wǎng)紅視頻累計播放5.5W,3100點贊;其在Instagram上聯(lián)合網(wǎng)紅同步主推,點贊破萬;首日站外引導到速賣通的進店UV過萬;速賣通站內(nèi)直播第一天直播獲得7.5萬點贊。從速賣通的兩次超級品牌日和兩次FeatureBrandDay活動數(shù)據(jù)上看,速賣通的品牌節(jié)慶營銷跟國內(nèi)超級品牌日一樣,均很關注活動對銷售的拉動,但同時也通過各種社交手段和資源去幫商戶累積品牌粉絲。值得注意的是,據(jù)綾致跨境電商負責人透露,目前速賣通品牌節(jié)慶營銷活動是不對品牌收費的,但所有參加活動的品牌都是小二來進行聯(lián)系,在品牌選擇上會更傾向于大品牌及有風格的品牌。用中國方式在海外“造品牌”既然是關于品牌的節(jié)慶,超級品牌日對跨境電商平臺的意義也更多的聚焦在提升品牌的品牌力上。而如何在跨境電商領域做品牌也一直是行業(yè)關注的焦點和難點?!艾F(xiàn)在跨境電商平臺都引導賣家往品牌的路線走。對于賣家來說,也只有做品牌才有溢價,也只有做品牌才能在激烈的跨境電商紅海中活下來?!敝鞔蚱放频目缇畴娚檀\營企業(yè)木木夕創(chuàng)始人兼CEO梁青琴如此說道。但是,要在跨境電商平臺上打造自己的品牌并不是一件易事?,F(xiàn)在,如亞馬遜等主流跨境電商平臺主要以單品展示思維為主,企業(yè)主要通過搜索廣告、展示廣告、視頻廣告、品牌旗艦店、效果評估等單一工具方式提升自己的品牌知名度。企業(yè)要迅速掌握所有工具和外部媒體推廣方式并且制定出立體的品牌推廣策略是比較復雜的。與傳統(tǒng)的跨境電商平臺相比較,速賣通嘗試了另外一種更具“儀式感”且更具中國特色的路線。速賣通相關負責人向一起惠指出,速賣通超級品牌日主要希望通過平臺提供數(shù)據(jù)分析、用戶追蹤、定制營銷方案、流量和市場推廣服務來跟品牌一起在海外市場面向精準用戶群打造品牌心智,并讓平臺從市場需求反向推動商品供應鏈的升級和優(yōu)化。速賣通超級品牌日聚焦的是頭部品牌,目標是基于大數(shù)據(jù)和全生態(tài)體系,整合全網(wǎng)營銷資源,為品牌提供全周期的海外營銷方案。而FeatureBrandDay則被定位為潛力品牌成長孵化器,由速賣通提供站內(nèi)一站式的營銷解決服務方案。這兩個品牌日活動也是速賣通針對品牌力主打的兩大重要營銷模式。在今年4月速賣通賣家大會上,速賣通市場營銷負責人思轍已經(jīng)強調(diào)過,超級品牌日和“品閃”(指FeatureBrandDay)是速賣通扶持KA商家的定向營銷活動中最先孵化出來的兩個營銷產(chǎn)品?!半S著商家越來越豐富,速賣通也會在數(shù)據(jù)、營銷、會員運營的方方面面去開發(fā)越來越多具有針對性的營銷解決方案。”思轍如此說道。當然,因為品牌節(jié)慶并不只是基于一兩個營銷工具,而是基于平臺整個營銷生態(tài)服務體系的活動,所以平臺本身也必須具備足夠的營銷資源基礎。這也是速賣通和Lazada等阿里系跨境電商平臺近期的工作目標之一。在速賣通賣家大會上,速賣通總經(jīng)理王明強還強調(diào)了將持續(xù)投入社交玩法,并鼓勵賣家直接運營用戶,而平臺則將提供更多工具讓賣家與用戶直接溝通、直接給用戶提供好的內(nèi)容。實際上,目前速賣通除了跟俄羅斯最大社交網(wǎng)絡應用VKontakteApp等外部社交媒體進行深度合作外,也在自己平臺體系開設了網(wǎng)紅博主、直播、內(nèi)容帖子等玩法,這些玩法最終成為超級品牌日這類立體營銷打法的前提。Lazada服務生態(tài)的相關負責人也向一起惠透露,Lazada逐漸從傳統(tǒng)跨境電商以單品主導的思維轉(zhuǎn)變成商家店鋪的思維,并且開設了網(wǎng)紅直播等營銷模式。而這一切,均是具有中國電商特色且目前歐美系跨境電商平臺鮮有的玩法。顯然,阿里希望通過底層的營銷工具基礎設施搭建把中國的經(jīng)驗復制到海外去。在有效跨境電商品牌營銷解決方案匱乏的海外,這種誕生于中國的營銷模式能否給行業(yè)的品牌打造注入新的力量呢?
2019-05-14 09:18:32715 次
5月12日消息,一起惠獲悉,在第三屆全球跨境電子商務大會暨跨境電子商務高峰會上,鄭州政府公布了鄭州跨境電商交易數(shù)據(jù)。在2018年,鄭州跨境電商進出口包裹近億單,交易額達到86.4億美元,增長25.1%,全國第三。而據(jù)中國國際電子商務中心黨委書記姚廣海表示,2018年,河南跨境電商總交易額突破1289億元。此外,根據(jù)高峰會上發(fā)布的《中國跨境電商創(chuàng)新發(fā)展報告2019》(簡稱“報告”)。鄭州作為第一批跨境電商服務試點城市,目前網(wǎng)購保稅進口累計業(yè)務總量全國第一,累計納稅總額全國第一?!秷蟾妗诽岢?,鄭州正在成為國內(nèi)最大的國際化妝品、保健品、食品交易基地,交易額分別占全國的65%、50%、34%實際上,經(jīng)濟力量也成為跨境電商在鄭州擴展的基礎。一起惠了解到,2018年,鄭州地區(qū)生產(chǎn)總值破萬億元,常住人口破千萬,人均生產(chǎn)總值破10萬元。
2019-05-13 11:08:38381 次
八大品牌營收凈利大比拼,誰是領頭羊?誰最勢不可擋?近年來,體育消費成為新的消費潮流之一,體育產(chǎn)業(yè)也隨之風起云涌,國內(nèi)體育運動市場蓬勃發(fā)展。當然,競爭也在進一步加劇。在國內(nèi)市場強大的消費需求刺激下,不管是國際運動大牌,還是本土老牌運動品牌,都紛紛加入這一戰(zhàn)場,誰穩(wěn)坐頭把交椅?誰又在步步緊逼?新一輪排位賽即將上演。近期,各個品牌的2018年年報陸續(xù)揭曉,《聯(lián)商網(wǎng)》從近兩年的營收、凈利潤以及品牌在國內(nèi)外市場的不同表現(xiàn)等方面切入,對比了國際四大品牌(耐克、阿迪達斯、彪馬、安德瑪)和國內(nèi)四大品牌(安踏、李寧、特步和361度)的最新戰(zhàn)績,一窺各品牌的勢力版圖演變。一八大品牌營收凈利對比耐克依然領先1、營收對比:數(shù)據(jù)顯示,過去兩年耐克的營收遙遙領先,是唯一一個打下2千億營收規(guī)模江山的國際運動品牌,阿迪達斯緊隨其后,也躋身千億俱樂部,但與耐克相比仍有不小的差距。國內(nèi)方面,安踏一枝獨秀,2018年營收更是超過其他國內(nèi)三大品牌營收之和。凈利對比:與2017年相比,由于受美國稅改影響,耐克凈利呈斷崖式下跌,但仍略高于阿迪達斯;阿迪2018年凈利則創(chuàng)下了19.5%的增幅,大幅拉近了與耐克的差距,幾近持平;彪馬凈利也實現(xiàn)了38%的增長;安德瑪過去兩年凈利均為負數(shù),虧損仍在持續(xù)。與全年營收增長一樣迅猛,2018年安踏的凈利亦超過其他國內(nèi)三大品牌之和,更超過了國際兩大品牌彪馬和安德瑪,真正實現(xiàn)國產(chǎn)運動品牌的完美逆襲。2、大中華區(qū)/亞太地區(qū)成國際運動品牌業(yè)績增長引擎無論是營收還是凈利,耐克依然穩(wěn)坐體育運動品牌界的頭把交椅。整個2018財年,耐克公司營收達到363.97億美元(約合人民幣2449.3億),同比增長約6%;不過受美國稅改影響,全年盈利19.33億美元,同比下降54.41%。相比起全球其他市場,耐克在大中華區(qū)的風頭保持強勁,財報上也拿出了亮眼的成績。數(shù)據(jù)顯示,大中華區(qū)2018財年營收達51.34億美元,在匯率不變的基礎上,同比增長18%,息稅前利潤達到18.07億美元,同比增長20%,連續(xù)十六個季度實現(xiàn)兩位數(shù)增長。這是耐克大中華區(qū)第一次突破50億美元營收。緊隨其后的是阿迪達斯,2018年阿迪達斯營收同比增長8%至219億歐元(約合人民幣1644.1億),凈利潤增長20%至17億歐元。全年北美和亞太地區(qū)均收獲15%的銷售增速,其中,大中華全年增長23%。值得注意的是,阿迪達斯大中華市場的業(yè)績四季度增速明顯放緩,營收同比增幅為13%。在本季度之前,阿迪達斯在大中華區(qū)已實現(xiàn)連續(xù)11個季度增速超過20%。彪馬的2018全年銷售額達到了46.48億歐元(約合人民幣348.94億),同比增長12.4%(剔除匯率因素,增長17.6%),再次創(chuàng)下歷史新高。息稅前利潤則增長了37.9%至3.37億歐元,凈利增長38%達到1.874億歐元,毛利率同比增長110個基點至48.4%。從地區(qū)來看,亞太地區(qū)的增長依然尤為強勁,2018年銷售額達到12.36億歐元。在四大國際運動品牌陣營里,安德瑪顯然最為弱勢,當前依然危機重重。2018年全年,安德瑪雖然營收增長了4%至52億美元(約合人民幣349.9億),但卻凈虧損4600萬美元,合每股虧損0.1美元。45.1%的毛利率與前一年持平,剔除重組支出影響后上升30個基點至45.5%。與前述三大國際運動品牌所倚重的區(qū)域一致,亞太地區(qū)成為拯救安德瑪業(yè)績的稻草,其2018年在亞太地區(qū)的收入增長了29%,位居各區(qū)域之首。3、安踏創(chuàng)有史以來最佳業(yè)績2018財年,安踏依然表現(xiàn)搶眼,根據(jù)公告,安踏全年實現(xiàn)收益241億元,同比增長44.4%,股東應占溢利為41.03億元,同比增長32.9%,各項經(jīng)營指標健康,創(chuàng)造了安踏集團有史以來的最佳業(yè)績,而且已連續(xù)5年保持雙位數(shù)增長。近年來,李寧以國潮之姿打了漂亮的翻身仗,品牌形象煥然一新,反饋到財報上也有了明顯的變化。2018年全年營收達到了105.11億元,較2017年上升18.4%;實現(xiàn)歸屬凈利潤為7.15億元,凈利率從5.8%提高到6.8%。毛利則較2017年的41.76億元上升21.0%至50.53億元。特步國際2018財年的收入營收增長25%至63.83億元,凈利潤較去年同比增長61%,達6.57億元。經(jīng)營利潤上升44.1%至10.443億元,經(jīng)營利潤率增加2.2個百分點至16.4%。361度集團2018實現(xiàn)收益約51.87億元,同比增長0.6%;經(jīng)營溢利約7.82億元,同比減少約20.78%;權益持有人應占溢利約3.04億元,同比減少約33.51%。二中國市場將是重中之重除了財報以外,還有一組數(shù)據(jù)顯得很有趣。在2018天貓雙11的“運動戶外”銷量榜上,前四強分別是耐克、阿迪達斯、安踏和李寧,而彪馬僅排第六,安德瑪、361度則并未上榜。這與八大品牌在2018年財報的數(shù)據(jù)排位幾乎相一致。在市場快速變化的今天,耐克、阿迪達斯一直以超高的品牌價值、獨特的品牌標識、精準的品牌定位、成功的營銷策略牢牢抓住了中國消費者的心。據(jù)2018年環(huán)球網(wǎng)聯(lián)合環(huán)球時報輿情調(diào)查中心就外資品牌相關話題展開網(wǎng)民對外資品牌好感度的調(diào)查顯示,在外資運動、戶外用品品牌中,耐克和阿迪達斯分別以53.9%和48.4%的占比摘得受訪者最喜歡的外資運動品牌,和排名第二的運動品牌。事實上,以耐克、阿迪達斯為代表的國外運動品牌早已在無形中滲透了中國的運動消費市場。2018財年,耐克在大中華區(qū)營收達到51.34億美元,在匯率不變的基礎上,同比增長18%,要是換算為人民幣,約合345.96億元,僅大中華區(qū)就已經(jīng)超過了安踏的全年營收。阿迪達斯的財報中也特意提及了大中華區(qū)23%的增長推動了整體的數(shù)字;彪馬指出亞太地區(qū)的增長主要受中國和韓國的高增長推動;安德瑪則在今年1月簽下中國女排隊長朱婷,其主席兼首席運營官KevinA.Plank在財報后的電話會議中一開頭就提到了這位“世界排名第一的排球運動員”,也顯示了其對于中國市場的重視。種種的數(shù)據(jù)反饋和品牌策略表明,以中國為核心的亞洲市場正在成為并且將持續(xù)成為各大國際運動品牌未來發(fā)展的戰(zhàn)略重地。三國產(chǎn)運動品牌集體“出?!卑蔡?、李寧正邁出第一步當然,在國內(nèi)體育市場宏觀需求持續(xù)穩(wěn)健增長的情況下,加之運動品牌自身的發(fā)展,國際運動品牌與本土運動品牌之間的距離已在縮小。整體來看,2018年,上述四家國內(nèi)運動品牌是“三家歡喜一家愁”,安踏、李寧、特步營收、凈利潤都實現(xiàn)大幅增長,而361度收入幾乎零增長,凈利潤大跌三成,幾乎回到了五年前的水平。其中2018年安踏總收入241億元,比李寧、特步、361度加起來還要多;凈利也達到41億元,且遠遠高于彪馬、安德瑪,在這八大品牌中排名第三。昔日的“老大哥”李寧也很努力。2015年李寧實現(xiàn)扭虧為盈后,在以產(chǎn)品為核心,構建渠道、供應鏈、零售運營能力的方式下,通過三年調(diào)整,開始復蘇。2018年,李寧營業(yè)收入首次突破百億,股東應占溢利同比增長近四成。但是要想超越安踏,重回國產(chǎn)體育品牌第一的位置,李寧還有很長的路要走。同時,中國本土運動品牌不再滿足于國內(nèi)的“一畝三分地”,也將視線投放到海外,走向國際市場。目前,安踏正通過收購國際品牌的方式,“借船出?!边~出第一步。2018年,安踏攜手其他投資方組成的財團,宣布以46.6億歐元(約合人民幣371億元)收購芬蘭體育用品集團AmerSports,2019年3月宣布收購完成。李寧則通過紐約時裝周大放異彩,讓國潮成為年輕人的心頭好;特步也開始在2018年于越南和印度開店,361度則從2014年起進軍巴西、美國、歐洲,但目前海外業(yè)務尚未盈利。四競爭加劇運動品牌迎來洗牌期事實上,對于許多運動品牌來說,中國市場都有著不小的魅力。在消費升級的背景下,不少人開始注重運動健身,隨之而來的就是人們對運動服飾、器材等需求的增加,體育行業(yè)迎來重重利好。另一方面,國產(chǎn)運動品牌們正在迎來分水嶺,有人努力爬坡并且有望登頂,也有人正在迅速滑坡,跌落谷底難再起。在以安踏、李寧等品牌迎來業(yè)績增長的同時,更多傳統(tǒng)體育運動品牌正節(jié)節(jié)敗退直至折戟沉沙,如德爾惠,喜得龍、金萊克等。業(yè)內(nèi)人士表示,目前國內(nèi)運動品牌正處在洗牌期,未來或?qū)⒊霈F(xiàn)一到兩家巨頭。另外,全球體育運動領域上一直不乏優(yōu)秀的品牌,除了耐克、阿迪兩位“瑜亮兄弟”,近年來更是殺出不少黑馬,來勢洶洶,包括斯凱奇、newbalance、匡威等運動品牌的快速崛起也正在引起市場的注意。目前雖然無論是市場份額還是消費者喜好度,以耐克、阿迪為代表的國外運動品牌比本土品牌要勝出不少,但是在國產(chǎn)品牌的奮起直追下,雙方的差距正在一步步縮小。再加上越來越多的品牌擠入這條賽道,亞軍阿迪的強力挑戰(zhàn),耐克想要坐穩(wěn)龍頭老大的位置,可能也要費一番功夫了。從中國制造到中國品牌,正如華為引領國產(chǎn)手機走向世界,令無數(shù)西方消費者競折腰,或許有一天,國外的消費者們也會為了一雙安踏或者李寧的鞋通宵排隊,而國人也將為國產(chǎn)品牌自豪。
2019-05-13 11:06:58371 次
5月9日,一起惠獲悉,據(jù)外媒報道,一個只針對女性的東非電子商務平臺Kasha今日在肯尼亞的內(nèi)畢羅正式推出。據(jù)了解,這家在線銷售健康和個人護理產(chǎn)品的公司,在三年前就已在盧旺達首次推出,旨在讓婦女以保密,方便和負擔得起的方式獲得所需產(chǎn)品。由于用戶需求的性質(zhì),Kasha可在一小時內(nèi)將消費者購買的物品運送到客戶目的地。該平臺只售賣女性所需的各種日常用品和美容產(chǎn)品,主要合作伙伴包括:MariniNaturals,ZerufiOrganics和Mosara。且其還與聯(lián)合利華、強生和金輝等全球品牌合作。據(jù)悉,Kasha將通過手機錢包、現(xiàn)金支付或銀行卡/信用卡接受付款,且通過摩托車進行訂單派送,以確保方便和安全的交付。此外,Kasha也與交付機構合作,使他們能夠向全國各地的客戶提供交易。“電子商務在東非蓬勃發(fā)展,超過2100萬人使用移動金融服務,因此消費者更容易在線購物。然而,80%的女性消費者在獲得高質(zhì)量和真正的產(chǎn)品方面仍然缺乏高度服務?!盞asha的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官JoannaBichsel說道。根據(jù)麥肯錫的報告,到2020年,非洲的醫(yī)藥市場估計將達到650億美元,由于中產(chǎn)階級的迅速擴張,美容和個人護理市場在2014-2019年間會以8.24%的復合增長率增長。此外,哈佛商業(yè)報告的一份報告顯示,女性每年控制全球消費者支出約20萬億美元。未來五年,他們的年收入總額可達18萬億美元??傮w而言,肯尼亞女性的增長率是中國和印度總和的兩倍,這為在線平臺創(chuàng)造了一個巨大的增長市場。根據(jù)花旗銀行的一份報告,肯尼亞的電子商務市場長期價值可能高于4000億先令,短期至中期可能高達700億至1200億先令,是金融科技企業(yè)巨大的發(fā)展機會。
2019-05-10 09:20:28392 次
不遺余力的團長爭奪大戰(zhàn)拿到大額融資的社區(qū)團購平臺,前端爭奪團長,后端狠拼供應鏈。沒有足夠資金的平臺,只能干瞪眼,躲在區(qū)域里黯然神傷地默練內(nèi)功。如何打團長大戰(zhàn)?平臺一邊賦能戰(zhàn),提升自己團長能力,試圖建立防御體系;另一邊打爭奪戰(zhàn),都下狠手爭奪其他團長。所謂賦能:通過平臺商學院,團長培訓,小程序,朋友圈人設打造等方式提升團長能力,賣更多的貨。沒有經(jīng)過賦能的團長們,大量數(shù)據(jù)表明月度收入在2-3000左右,經(jīng)過賦能培訓的團長們,中級的能做到5-8000,高級的能做到1-2萬。所謂爭奪:通過簽獨家協(xié)議、排他協(xié)議、高額傭金、不同品類傭金、坎級返利、團長轉(zhuǎn)介紹傭金(類似傳銷模式)、小團購公司收購、團長專屬微信號和工作卡等多種形式,搶別人團長,也防別人來搶。同時,所有平臺基本都明白一個道理,打贏了供應鏈之戰(zhàn),才能真正打贏團長之戰(zhàn)。所謂供應鏈之戰(zhàn),就看三方面:選品能力:買手的眼光,決定了商品熱銷的可能性,決定了團長的獲利能力;規(guī)模能力:規(guī)模決定了融資,決定了供應鏈能否從當?shù)厣涎拥疆a(chǎn)地。規(guī)模驅(qū)動了商品品質(zhì)和價格;履約能力:技術系統(tǒng)是否穩(wěn)定,倉配體系的成本、效率、支撐能力,決定了顧客口碑和復購。貌合神離的蜜月能多久其實,不用明說,平臺和團長的蜜月期已經(jīng)沒有多久了。甚至蜜月已經(jīng)結(jié)束了。每次我們都努力擦亮眼睛,試圖看清這個復雜的商業(yè)世界。但變化太快了,擦眼睛并沒有什么卵用。團長已無所謂忠誠了,誰給的點多,就賣誰的貨。這已經(jīng)公開化了,私有群成交,公司群報單,平臺裝睜眼瞎而已。平臺也知道,團長不值得依賴,大決戰(zhàn)一旦打完,就準備收拾這些惟利是圖的團長了。團長對此也早已心知肚明,隨時準備撈一票就走,或者干脆扯旗造反。平臺去團長化是必然,一是團長不可依賴,用戶還是要搶到自己的APP上才安全;二是團長動則十幾個點提成,一個提貨點只要兩三個點,這個賬誰都算得清。這個時代,強東哥這個兄弟都靠不住了,所以不要再講感情,講感情太傷錢了。盡管所有人都知道蜜月期快過了,但在資本的金錢支持下,平臺還是要拼命花錢拉攏團長??丛阱X的面子上,團長還是要表現(xiàn)如恰如其分的忠誠。這是個珍瓏棋局,在燒死大多數(shù)平臺之前,是無解的。錢總會燒完的,就算擁有了顧客,團長們又能怎么辦呢?職業(yè)團長起義,反向多元化供應鏈團長最大的王牌,就是手里有顧客,而且有客情,有信任。只要在社區(qū)的影響力在,信任在,職業(yè)團長就會長存。平臺與團長的矛盾不可能調(diào)和,職業(yè)團長終將起義,而未來在哪兒呢?團長是反向做上游供應鏈,而且是多元化的供應鏈。有了牢固的用戶關系,團長需要的是優(yōu)質(zhì)的、特色的、性價比高的供應鏈產(chǎn)品支持,以及及時的配送服務。不要擔心團長們無法找到優(yōu)質(zhì)的供應鏈,專業(yè)的供應鏈產(chǎn)品和配送服務都會出現(xiàn)的,都會找到他們的。第一個是社區(qū)團購公司進化出來的專業(yè)供應鏈平臺。燒不起錢的平臺,可能會默默練成選品神功。他們徹底放棄對團長的爭奪和控制,專攻上游選品,從而形成了優(yōu)質(zhì)的特色產(chǎn)品供應鏈。而這個時候,恰恰是團長需要他們的地方。放棄了控制,反而可能獲得了合作,世界就是這么吊詭。第二個是專業(yè)的城市倉配一體化服務提供商。諸如萬超幫等城市倉配平臺,已經(jīng)為多個社區(qū)平臺提供了成熟優(yōu)質(zhì)的倉配服務。未來在更多的城市,會有更多的公司建立起專業(yè)的倉配服務網(wǎng)絡。團長們完全不用擔心。第三個會是誰?意外的是,最大可能是品牌商!這是一個品牌商們未來幾年可能的一個最大紅利!品牌商們的紅利:“決勝團長”就有新高潮品牌商們從來都是敏感的,只要有新的渠道出現(xiàn),一定會去想如何為我所用。現(xiàn)在,機會來了!社區(qū)團購模式是目前出了B2C模式外,看到的最好的鏈接C端用戶,引爆銷量的方式之一??梢岳斫鉃镕2C(廠家—消費者)模式。之前品牌商想要觸達終端用戶,完成銷量,TOC的方向無外乎如下幾種方法:1.B2C模式:通過淘寶,天貓,京東等平臺做銷售;2.F2C模式:通過社交電商方法,譬如云集,貝店等平臺做銷售;3.M2C模式:通過自建微電商矩陣,譬如有贊,點點客,聚客通,公眾號,微信群等做銷售;4.直銷模式/團購模式。現(xiàn)在,有了社區(qū)拼團模式可以更好的觸達用戶,引爆銷量,這是第五種模式。TOB方向就不展開了,大概有直控KA賣場,經(jīng)銷商覆蓋,B2B電商合作等。為什么社區(qū)拼團模式會是第五種?量變帶來的質(zhì)變:團長是掌握C類客戶抓手綜上所述,通過各個社區(qū)團購平臺的教育,賦能,搶奪,社區(qū)團長這個新型職業(yè)會成為零售商業(yè)的一個基本單元,這個基本單元的數(shù)量會是百萬級別,千萬級別的。從社交性流量的角度來說,純社交電商(朋友圈互動模式,代表企業(yè)云集,貝店等)和社區(qū)拼團電商(微信群互動為主,代表企業(yè)興盛優(yōu)選,您我您,食享薈等)都是社交電商。目前社交電商賽道,以剛上市的云集為例,就有1000萬以上的店主,可以試想,將來的社區(qū)團長至少是千萬級別的。通過2016年,2017年,2018年三年的社交電商報告看出,目前微商的從業(yè)者至少有2000萬以上。那么,未來的社區(qū)團長,達到1000-2000萬是沒有問題的。這樣的一個數(shù)量會帶來什么效應呢?第一、會成就一批社區(qū)團購平臺公司,促成他們上市??梢灶A想,現(xiàn)在頭部的社區(qū)團購平臺,估值在50-100億元的公司都有機會。第二、團長們進化成獨立的職業(yè)化團長。這對于苦于找到新增長渠道和營銷模式的品牌商們,絕對是個好消息。對于品牌商來說,如果之前的口號是決勝終端的話,未來的口號就是決勝團長了。應該感謝各個拼團企業(yè)對于市場的教育,對于團長們的培育。給各個品牌企業(yè)找了一大堆不需要付出工資,底薪的“導購員+業(yè)務員+客服員”。從目前的實踐來看,品牌企業(yè)通過拼團小程序,一物一碼,本地化的配送體系,原先龐大的線下地推隊伍,通過發(fā)展社區(qū)強關系的KOL作為團長,譬如便利店主,寶媽,小二游泳館主等角色來做拼團,結(jié)合公眾號,服務號,微商城,SCRM系統(tǒng),也做得挺不錯的,筆者看到的很多品牌商的拼團數(shù)據(jù)很驚艷了,案例就不放了,有興趣的朋友私聊我交流。同理,這樣的模式和操作,同樣適合于廣大的經(jīng)銷商們!包括對于新品上市,對于庫存處理,都有極其強大的意義。總結(jié)一下:1.團長們的獨立化,職業(yè)化對于品牌商是紅利;2.品牌商通過與團長合謀,實現(xiàn)產(chǎn)銷一體化,做好社區(qū)商務。綜上所述:1.團長進化成了新物種,未來會獨立化,職業(yè)化;2.社區(qū)團購公司會變成創(chuàng)新的供應鏈公司,會帶來新的商業(yè)格局的洗牌;3.團長進化后,對于其他零售企業(yè)以及品牌商來說,都是利好和紅利。
2019-05-10 09:17:59486 次
5月9日,一起惠獲悉,全球智能商務平臺SHOPLINE推出了新的O2O解決方案,該方案允許商家在CRM和數(shù)據(jù)分析工具的支持下評估在線和線下消費者行為。據(jù)悉,新解決方案旨在使商家能夠整合線上和線下客戶數(shù)據(jù),它能使商家通過Facebook的聊天機器人與客戶聯(lián)系,且允許商家可視化分析其商店的網(wǎng)絡流量、收入、產(chǎn)品性能、客戶相關的數(shù)據(jù),營銷和促銷活動績效?!拔覀儼l(fā)現(xiàn)品牌很難合并他們的線上線下業(yè)務,這導致客戶體驗不一致,并且跨渠道會分散客戶信息。如果消費者無法獲得無縫的線上和線下品牌體驗,會降低他們購買的興趣,這會對商店的運營和增長帶來負面影響?!盨HOPLINE首席運營官FionaLau說道。“所以,SHOPLINE的O2O解決方案,可以使品牌整合其在線和線下業(yè)務,并全面了解客戶的整個消費行為過程,從而為商家?guī)硎杖朐鲩L?!睋?jù)了解,隨著SHOPLINE收購臺灣零售POS系統(tǒng)公司W(wǎng)APOS,SHOPLINE商家現(xiàn)在可以整合來自線上和線下商店的數(shù)據(jù)和會員信息,而這也可以為商家創(chuàng)建統(tǒng)一的全渠道解決方案,以提高其運營效率和銷售。一起惠了解到,WAPOS是一家專注于零售POS系統(tǒng)的公司,其用戶來自不同行業(yè),包括服裝、配飾,消費電子產(chǎn)品和零售。
2019-05-10 09:14:12459 次
5月9日消息,日前,eBay宣布將擴大對德國市場的托管支付業(yè)務。而德國也是繼美國之后,eBay推行自主管理支付體系的第二個國家。在獲得監(jiān)管部門的批準后,eBay可為在其平臺上購物的德國用戶提供包括信用卡,ApplePay,GooglePay和PayPal等支付選項。據(jù)了解,eBay將通過自主管理支付流程,直接處理支付結(jié)賬環(huán)節(jié),簡化其市場業(yè)務管理過程。除了允許買家和賣家在同一個地方進行收付款外,該托管支付體系的功能還包括,把買家付款直接轉(zhuǎn)入賣家的銀行賬戶,以及將所有的銷售費用和付款都整合在同一張賬單上,還有一些不需要賣家介入的買賣付款方式。此外,eBay還為用戶定制了本地化支付方式,以滿足不同地區(qū)用戶的不同要求。eBay方面表示,隨著新的支付管理體系的運行,他們看到了支付方案的發(fā)展勢頭。截至2019年第一季末,其已處理了總計3.63億美元的成交額,并為賣家節(jié)省了270萬美元的成本與PayPal“分離”后的eBay據(jù)悉,eBay于2018年2月宣布推出全新支付解決方案,并決定建立自主管理體系,以簡化從買家端到賣家端的收付款流程。去年8月份,該方案首先在美國推廣。而根據(jù)eBay與PayPal在2015年分離后的運營協(xié)議條款,eBay獲準在今年7月將自己的支付業(yè)務拓展至第二個國家市場?!半S著我們?nèi)驑I(yè)務的擴張,我們的支付管理經(jīng)驗帶到德國后,將為更多支付方式提供多樣化的測試基礎。賣家也將有更多機會接觸新買家,而新買家又能夠在簡化的付款體驗中支付他們的購物選擇。”eBay全球支付副總裁AlyssaCutright稱。對于eBay目前正在大力發(fā)展的支付體系,寶付跨境事業(yè)部負責人指出,自主管理支付業(yè)務實際上是電商巨頭在發(fā)展過程中,通過建設后端支付平臺,自己來直接處理支付結(jié)賬環(huán)節(jié)。這意味著買家不必離開網(wǎng)站就可以完成購物,且對于賣家而言,也能比較清楚地管理賬戶資金,掌握自身銷量和收款情況等。“平臺建立自主支付體系,可以依托流量優(yōu)勢,掌握流量入口,增強用戶端和商戶端粘性,形成平臺自我的競爭優(yōu)勢?!彼劦馈嶋H上,此前,PayPal是eBay的唯一支付商,幫eBay做整個鏈條的支付解決方案?!暗捎赑ayPal費率和使用成本等都相對較高,遭到不少賣家的詬病。且從用戶的使用習慣來看,雖然PayPal在歐美的使用率高,但在其他地區(qū),用戶使用率則相對較低?;诙喾N原因,可能eBay才選擇跟PayPal分離,重新整合其支付款業(yè)務?!币晃毁Y深業(yè)內(nèi)人士分析稱。他表示,一些地區(qū)的買家如果看到?jīng)]有自己喜歡或常用的收款方式,很可能就會停止在某個平臺上的購物。這樣一來,平臺很難形成用戶購物閉環(huán)?!八裕琫Bay如今提供多一些支付方式,也是變相給了自己更多的選擇權和靈活度,提高訂單成功率。同時,也給了買家和賣家更多的權利和渠道?!薄皩τ趀bay來說,擺脫了只有paypal獨家壟斷支付的局面,它就可以通過與其他支付公司或銀行渠道打造自主支付體系,打通跨境支付鏈條的前、中、后端,從而控制成本。此外,它也可以掌握更豐富的用戶大數(shù)據(jù),獲得其他支付機構提供的金融衍生服務等?!睂毟犊缇呈聵I(yè)部負責人說道?!斑@也是為了滿足用戶日漸豐富的購物體驗,以及降低商戶費率,達到降本增效的目的。但有些商戶及消費者是否愿意改變長久以來的支付習慣,對于ebay也是一項挑戰(zhàn)?!泵撾xeBay后的PayPal與PayPal“分手”后,eBay陸續(xù)在其支付體系中加入了ApplePay、GooglePay等支付方式。此外,eBay也與支付商Adyen合作,取代paypal作為其后端的支付處理器,且賣家不需要設置新賬戶。但eBay這個全新的支付解決方案要想得到全面應用還需要花費數(shù)年時間。在此期間,eBay將繼續(xù)遵循此前與PayPal達成的運營協(xié)議,并在2020年中協(xié)議到期前完成業(yè)務模式的轉(zhuǎn)換。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,2018年,eBay產(chǎn)生的交易額占據(jù)了PayPal交易量的13%。據(jù)了解,eBay在今年1月份曾宣布,計劃截至到今年年底,將會有3500名賣家會以比PayPal平均交易費低25%的價格轉(zhuǎn)移到eBay的自主管理支付平臺上。而PayPal對此回應稱,eBay相對于其他類似電子商務平臺(如Etsy,Grubhub和Pinterest)的銷量相比較少,且eBay在去年第四季度并未給PayPal帶來增長。PayPal方面指出,自己對于eBay的依賴性已經(jīng)下降,同時,其Venmo貨幣化程度正在上升,且活躍賬戶激增。所以,盡管eBay將PayPal唯一支付提供商的角色“降級”為支付系統(tǒng)中的一種選擇,但PayPal還是達到了收入預期。據(jù)paypal在2018年第四季度業(yè)績報告顯示,PayPal該季度總支付額達到1636億美元,同比增長23%。其在該季度共獲得了42.3億美元的收入,這也是該公司第一次在一個季度內(nèi)收入超過40億美元,比上年同期增長了13%。而其全年收入也達到154.5億美元,比上一年增長18%?;钴S賬戶總計2.67億,本年度增加了3870萬。據(jù)悉,目前,PayPal正在尋找其他交易和收入來源,其已經(jīng)與總部位于北卡羅來納州夏洛特的票據(jù)支付處理器PaymentusCorp.達成協(xié)議,正在進入一個潛在巨大的新交易市場。此外,它也將目標瞄準了個人支付,其中PayPal的Venmo服務在2018年最后一季度的銷量增加了190億美元。包括Venmo和PayPalP2P在內(nèi)的P2P交易量在2018年總計達1390億美元。PayPal在談到自己的業(yè)績時也充滿了信心。“我們渴望成為全球移動和數(shù)字支付的操作系統(tǒng)?!盤ayPal首席執(zhí)行官DanSchulman在其2018年第四季度財報公布時曾表示。公共支付體系VS平臺自建支付體系近年來,越來越多的電商平臺都傾向于做自有支付體系,而這勢必會跟一些現(xiàn)有公共支付體系展開博弈。CaresPAY創(chuàng)始人Christine表示,平臺做支付體系是否有發(fā)展前景得從兩方面來看。從平臺自身來講,這符合整個電商或品牌發(fā)展的趨勢和需求。平臺的優(yōu)勢就在于,他們本身能掌控到賣家完整的線上行為數(shù)據(jù),且依靠數(shù)據(jù)可以衍生很多金融產(chǎn)品。但從賣家角度來看,平臺自有支付體系也會有一些的問題?!氨热纾瑏嗰R遜自己的支付系統(tǒng)在2017年就已經(jīng)推出,但一些大賣家卻并不愿意用。究其原因,一是成本高,二是電商們怕因此而‘被迫’接受相關關聯(lián),再者就是平臺支付服務體系相對不完善也可能會有相應的風險出現(xiàn)?!盋hristine說道,所以,平臺能否將自有支付體系順利推行,還要取決于平臺處于何種發(fā)展階段。另外,從支付的后端服務來說,“因為做支付的準入門檻高,平臺自有支付體系一般都不如第三方支付體系專業(yè)。所以,第三方支付體系一定會在電商市場上長期存在,因為這本身就是市場的需要。至少目前來看,平臺自有體系會與公共支付體系會長期共存?!盋hristine表示。網(wǎng)易支付相關負責人也認為,跨境支付正在處于一個探索的過程,平臺自己來做支付的成本比較大,目前不能確定哪種方式更好,或者更具絕對的優(yōu)勢?!八鼈兊膮^(qū)別就是,能不能符合各地的不同政策,或者說,看誰能在各地的支付市場上擁有更多的資源。”此外,PingPong合伙人羅永龍也稱,“拿eBay的自主支付管理體系來說,它可能想拋開PayPal直接吃掉利潤和現(xiàn)金流都比較穩(wěn)定的支付蛋糕,同時賣家的支付數(shù)據(jù)也能留在自己這兒。但這種業(yè)務模式是否能持續(xù)發(fā)展,關鍵要看目前eBay客戶的接受程度如何。”他認為,從賣家角度來說,eBay自主支付體系的業(yè)務模式最直接的好處就是降低支付成本。同時,它也使定價機制明確,能幫助賣家更好地在自己的eBay后臺進行統(tǒng)一的資金及發(fā)票管理。但對于買家而言,這個模式目前并不能完全替代PayPal的品牌優(yōu)勢。羅永龍認為,目前像eBay這種自有支付體系的競爭力并不明朗,因為PayPal的風控體系和買家保護等方面做得很好,很多買家還是只愿意選擇PayPal。這就需要靠eBay提供更多高附加值服務才能逐步扭轉(zhuǎn)客戶對PayPal的依賴度。在這個過程中,eBay最好的方式是接納更多的本地第三方支付工具到eBay的體系,提供提更為便利和低成本的服務,同時保障買家和賣家的資金安全?!盁o論是通過建立自主支付體系還是與第三方支付機構合作,除了堅守業(yè)務的合規(guī)性、安全性、時效性外,為用戶提供更好的個性化體驗,幫助商戶高效、靈活、便捷地管理資金,讓資金高效流轉(zhuǎn),才是選擇支付渠道的關鍵因素?!睂毟犊缇持Ц敦撠熑朔Q。
2019-05-09 09:23:08403 次
5月8日消息,日前,拼多多宣布將聯(lián)合光明乳業(yè)、冠生園集團、回力鞋業(yè)、豫園珠寶、上海鳳凰、美加凈等在內(nèi)的多家品牌,共同推出“上海老字號新電商計劃”。據(jù)悉,拼多多在5月7日的“上海老字號新電商計劃”啟動儀式上承諾未來三年將投入100億營銷資源以及15億元定向現(xiàn)金補貼,助力100家上海老字號品牌擴大市場份額。據(jù)介紹,“上海老字號新電商計劃”將從線上與線下同時進行,線上將舉辦“上海老字號”品牌特惠專場、“大牌駕到”,以及“產(chǎn)業(yè)中國”萬人團等活動,參與品牌包括回力、六神、英雄鋼筆、上海皂業(yè)等在內(nèi)的近50個品牌;線下則會定期推進“上海老字號新電商公開課”,針對不具備電商經(jīng)營和運營經(jīng)驗的老字號,拼多多將提供覆蓋全流程的“一站式”服務。此外,拼多多還將在其他方面對參與計劃的品牌提供支持。在技術端,由拼多多工程師團隊推出定制雷達服務能針對老字號品牌目標群體進行篩選與匹配,提升轉(zhuǎn)化效率。在傳播端,拼多多將利用自身資源及多家媒體渠道,幫助上海老字號品牌進行宣傳、展銷。在生產(chǎn)端,由“多多大學”和“新品牌實驗室”抽調(diào)組成的團隊會進入企業(yè),配合有需求的企業(yè)對生產(chǎn)線進行數(shù)字化改造,推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。拼多多數(shù)據(jù)顯示,2019年初至4月,上海老字號品牌的月均訂單規(guī)模增長接近2.5倍,累積訂單量超870萬筆。拼多多團隊相關研究認為,共有108家上海老字號品牌具備廣闊的電商發(fā)展前景,而目前僅有36家具備相對成熟的電商運營體系,整體增長空間巨大。一起惠了解到,除大幅降低成本外,拼多多還為老字號提供了覆蓋全國的增量市場和新的消費群體。平臺“百大品牌下鄉(xiāng)”一期工程顯示,參與的5家上海老字號品牌中,僅回力就售出13多萬雙,日化類目則誕生了多款10萬+的單品。目前,“上海老字號新電商計劃”共有10款左右的定制化產(chǎn)品正在推進之中,預計在年內(nèi)陸續(xù)推出。拼多多表示,上海老字號新電商計劃”將成為長期戰(zhàn)略,并持續(xù)輸入資源和技術。按照規(guī)劃,2019年,拼多多將完成108家老字號品牌的“觸網(wǎng)”工作,并且每年定向補貼5億元現(xiàn)金,聯(lián)合上海老字號推動“正品下鄉(xiāng)”。
2019-05-09 09:21:39273 次
天貓跟淘寶隨著消費者們的需求不一樣,也會隨之發(fā)生改變,就在近期,小編又看到了一個新詞,那就是天貓新品戰(zhàn)略,大家可能對這個一知半解吧?其實它就是手機淘寶上面的一個新欄目。從2018年4月17日起,手機淘寶的首頁天貓的入口也直接升級為了天貓新品,正處于手機淘寶C位的入口位置,從這里也能給看得出來,阿里體系對于天貓首發(fā)屬性的強化工作看得特別重要,同時也深入了消費者們買首發(fā)上淘寶或天貓的認知,另外對于品牌商而言,能夠擁有這么好的曝光率實在是無法抗拒,再加上巨大的流量扶持。有什么意義?此次的天貓新品戰(zhàn)略升級絕對值得紀念,讓全球的品牌商能夠做好新品首發(fā)工作,進而就衍生出天貓新品戰(zhàn)略,而且新品對品牌的增長有著非常重要的意義,根據(jù)天貓的相關數(shù)據(jù)顯示。在2018年,新品的成交增長速度是天貓整體的成交增速的2倍,加快了對各個品牌的銷量提升?,F(xiàn)在已經(jīng)有60%以上的全球知名品牌都會將自己的新品放在天貓上面優(yōu)先手法,比如說手機數(shù)碼、家用電器以及美妝等,這些都是新品爆款速度比較快的領域。此外根據(jù)相關的數(shù)據(jù)描述得知在天貓上已經(jīng)有7500多萬的重度新品消費人群,并且50%以上為85后和90后,這也意味著越來越多的年輕人喜歡追新,也會積極主動的關注天貓各領域的最新產(chǎn)品,并且還會在第一時間下單購買。因此就讓天貓新品戰(zhàn)略誕生了。為了可以讓這個戰(zhàn)略更好的運營,天貓也專門設置了新品創(chuàng)新中心與天貓小黑盒等營運團隊。現(xiàn)在已經(jīng)跟全球100家品牌集團公司達成了合作,覆蓋了800個一線產(chǎn)品,并且在后續(xù)肯定還會不斷增加,這也讓天貓成為了全網(wǎng)第一的新品運營平臺。不僅如此,天貓官方還透露出這些的天貓新品戰(zhàn)略還會帶來更多的新品研發(fā)、推薦和營銷等產(chǎn)品和資源,這樣就能夠真正幫助各個品牌商去研發(fā)和出售新品。讓這個戰(zhàn)略發(fā)展更好的實現(xiàn)它的價值。
2019-05-08 09:15:54247 次
5月7日消息,一起惠獲悉,“京東·精氣神股權投資戰(zhàn)略合作媒體發(fā)布會暨京東618聯(lián)合備戰(zhàn)啟動儀式”在北京舉辦。京東7FRESH肉禽冷凍采銷部負責人王志強表示,不同于行業(yè)內(nèi)傳統(tǒng)合作模式,此次戰(zhàn)略投資精氣神是京東從銷售端深入到黑豬養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)鏈全鏈條的探索過程,除了為精氣神山黑豬肉提供銷售平臺和渠道,更從育種、飼喂、產(chǎn)品組合、冷鏈運輸?shù)雀鱾€環(huán)節(jié)進行深度參與,全方位助力山黑豬產(chǎn)業(yè)打造F2T(FarmtoTable)即“農(nóng)田到餐桌”的現(xiàn)代智能農(nóng)業(yè),進一步推動國內(nèi)生豬產(chǎn)業(yè)的品質(zhì)升級和品牌提升。一起惠了解到,精氣神的整個生豬養(yǎng)殖場全面應用京東農(nóng)牧智能養(yǎng)殖解決方案,實現(xiàn)了養(yǎng)殖基地的智能化、數(shù)字化和互聯(lián)網(wǎng)化。依托京東物流的智能物流冷鏈技術,及全國11個城市擁有的19個全溫層冷庫,精氣神山黑豬肉實現(xiàn)了從產(chǎn)地到餐桌、從區(qū)域到全國的“快速新鮮直達”。據(jù)介紹,由京東數(shù)字科技旗下京東農(nóng)牧自主研發(fā)出適合豬場環(huán)境使用的農(nóng)業(yè)級攝像頭、養(yǎng)殖巡檢機器人、飼喂機器人、伸縮式半限位豬欄等現(xiàn)代化神農(nóng)物聯(lián)網(wǎng)設備,全部應用到山黑豬養(yǎng)殖,幫助飼養(yǎng)人員減負的同時,更加準確的紀錄每一只豬的實時信息,以保證每一只豬可以合理進食保持較為標準的體型。同時,京東“豬臉識別”技術,還幫助精氣神山黑豬建立起“豬檔案”,可觀測并記錄每一只豬的生長、健康情況。還能記錄每一只豬的種類、來源、出生情況等一系列繁衍數(shù)據(jù),從源頭做到讓消費者“吃的安心、吃的放心。”此前,京東數(shù)字科技副總裁傅彤在“2019年經(jīng)貿(mào)熱點論壇”上曾提到,“AI養(yǎng)豬”把生豬出欄時間縮短5-8天,把每頭豬的飼養(yǎng)成本降低80元,如果推廣到整個中國的養(yǎng)豬業(yè),每年可以節(jié)約行業(yè)成本至少500億元。數(shù)據(jù)顯示,2019年第一季度京東7FRESH全平臺上的黑豬肉銷量同比增長72%,黑豬肉購買量最多的地區(qū)分別是:北京、上海、天津、蘇州、廣州。發(fā)布會現(xiàn)場,王志強表示,京東7FRESH還與精氣神啟動京東618聯(lián)合備戰(zhàn),雙方將從產(chǎn)品選擇、備貨管理、定制化產(chǎn)品開發(fā)等多重環(huán)節(jié)保持緊密聯(lián)動,確保在京東618大促期間保持穩(wěn)定的供貨量和產(chǎn)品品質(zhì)。據(jù)了解,今年618,京東7FRESH依然堅持原產(chǎn)地直采,聯(lián)手眾多知名企業(yè)為消費者帶去更加安全美味、更具性價比的優(yōu)質(zhì)生鮮產(chǎn)品。以肉禽冷凍產(chǎn)品為例,精氣神山黑豬肉、嘉興粽子、高郵咸鴨蛋、澳洲牛排、新西蘭黃油等時令食材齊上陣;同時,通過與五芳齋、廣州酒家、月盛齋、杏花樓、狗不理等老字號品牌的深度合作和互動,整合站內(nèi)流量和站外曝光。此外,為保證消費者在京東618京東7FRESH制定了大促期間一系列售后保障方案和應急處理機制,包括覆蓋生鮮自營商品的“優(yōu)鮮賠”服務等。
2019-05-08 09:11:13388 次
“開源即可信”,是技術圈內(nèi)較為認可的理念。隨著京東區(qū)塊鏈底層引擎JDChain正式對外開源,BATJ在區(qū)塊鏈領域的角逐正式開始。對于互聯(lián)網(wǎng)大廠來說,他們有深厚的研發(fā)資源、超前的戰(zhàn)略視野,對于區(qū)塊鏈這項國家大力支持的技術,誰都不愿意當一個追隨者。開源的意義聯(lián)盟鏈的技術發(fā)展和應用落地有目共睹。例如,北京、上海、廣州等地互聯(lián)網(wǎng)法院利用聯(lián)盟鏈進行司法存證,舉證時間大幅縮減,人工成本大幅降低,這一方案同時獲得最高人民法院認可。再例如ABS,即資產(chǎn)證券化。區(qū)塊鏈可以實現(xiàn)主體信用與債項信用的分離。去年中旬,京東聯(lián)盟鏈技術支持的京東白條ABS在深交所掛牌轉(zhuǎn)讓。聯(lián)盟鏈由于沒有炒幣的擔憂,無論從技術創(chuàng)新還是應用落地方面都表現(xiàn)出充分的友好。但是圍繞聯(lián)盟鏈的擔憂一直都有,“黑匣子”就是其中一種,所謂黑匣子就是,在代碼不開源的前提下去喊出“區(qū)塊鏈創(chuàng)造信任”的口號,這顯然讓人難以信服。一位業(yè)內(nèi)人士告訴鏈得得作者,有些企業(yè)宣稱自己搭建了分布式的聯(lián)盟鏈技術,可支持多種場景的業(yè)務協(xié)同,但是他們的服務器全部放在一個房間里,談分布式有什么價值呢?金鏈盟開源工作組組長范瑞彬?qū)︽湹玫米髡哒f道,“黑匣子”對于區(qū)塊鏈技術開發(fā)來說是一件很諷刺的事情,聯(lián)盟鏈如果是一家機構玩,是發(fā)揮不出區(qū)塊鏈價值的。區(qū)塊鏈應該用于多方的平等協(xié)作,以區(qū)塊鏈技術支撐良性的行業(yè)運作。而只有“開源”,才能讓大家對于底層技術有一個共識和認可。因此,GitHub(GitHub是一個面向開源及私有軟件項目的托管平臺)成為檢驗聯(lián)盟鏈質(zhì)量的重要平臺。技術開發(fā)者通過GitHub把源代碼向全世界開放,用戶可根據(jù)自己的需求實現(xiàn)個性化定制,最重要的是整個社區(qū)有成千上萬的人在查看代碼以發(fā)現(xiàn)漏洞或缺陷,從而快速修復漏洞,不被攻擊者利用。開源提高了大家使用的意愿,并反過來促進技術本身的發(fā)展。用于組建聯(lián)盟鏈的區(qū)塊鏈底層框架系統(tǒng),作為多家互聯(lián)網(wǎng)巨頭搶灘布局的區(qū)塊鏈的戰(zhàn)略要地,正在快速走向開源。對于BATJ這些大廠來說,需要以最快的速度搶占市場,而開源就是“快”的最直接表現(xiàn)。近日,京東數(shù)字科技集團的區(qū)塊鏈底層引擎JDChain正式對外開源并同步上線開源社區(qū),在這輪BATJ的競爭中搶占了先機。京東數(shù)科-創(chuàng)新科技業(yè)務部-區(qū)塊鏈部的負責人Larry告訴鏈得得作者:“我們很少關注競爭對手在做什么,客戶需求的滿足才是我們的工作重心,為讓客戶信賴我們的智臻鏈,我們選擇開源?!彪S著JDChain的正式開源,京東數(shù)字科技集團正式拉開了各大廠在區(qū)塊鏈信息服務領域角逐的序幕。而鏈得得作者也了解到,在JDChain之后,百度“超級鏈”也將于今年中旬面向全社會開源。京東區(qū)塊鏈的方向京東區(qū)塊鏈的技術架構分為JDChain和JDBaaS兩部分。其中,JDChain作為核心引擎,聚焦解決區(qū)塊鏈底層的關鍵技術問題,擁有中國自主知識產(chǎn)權。JDBaaS是企業(yè)級服務平臺,提供靈活易用和可伸縮的區(qū)塊鏈系統(tǒng)管理能力,支持企業(yè)級用戶在公有云、私有云及混合云環(huán)境快速部署。京東智臻鏈的負責人對鏈得得記者表示,京東做區(qū)塊鏈,明確了做企業(yè)級服務,但并不局限于只做少節(jié)點的聯(lián)盟鏈,希望未來有消費者端高并發(fā)的場景。值得注意的是,JDChain是一個國產(chǎn)自研的底層框架系統(tǒng),擁有自主知識產(chǎn)權。在談到“國產(chǎn)”的意義時,Larry談到:“在中國,我們看到區(qū)塊鏈在政務、司法、食品安全等關乎國計民生的領域創(chuàng)造了很大價值,在技術底層上也需要有中國聲音和中國標準?!薄澳壳皡^(qū)塊鏈技術正值發(fā)展的初期,京東智臻鏈希望具有自己的差異化特性,同時,保持技術能力方面的領先優(yōu)勢,更好地支撐業(yè)務應用的落地,這是我們團隊的戰(zhàn)略期許?!彼f道。區(qū)塊鏈是京東數(shù)字科技的重要組成部分,也是繼數(shù)據(jù)技術、人工智能和IoT之后,京東數(shù)字科技集團的第四大核心技術能力。同時,京東也是全球少數(shù)擁有大量區(qū)塊鏈實踐應用場景的大型企業(yè)。目前,京東區(qū)塊鏈業(yè)務已經(jīng)在品質(zhì)溯源、數(shù)字存證、信用網(wǎng)絡、金融科技、價值創(chuàng)新等五大類應用場景中實現(xiàn)了落地。京東區(qū)塊鏈未來將聚焦在兩大方向,即供應鏈數(shù)字化和金融科技領域。Larry表示,京東最擅長供應鏈的服務與管理,而金融科技又是京東數(shù)字科技集團的最大板塊,因此未來會圍繞這兩方面來篩選應用。JDChain的通用性考慮2018年3月,京東集團發(fā)布了第一版區(qū)塊鏈技術實踐白皮書,首次向業(yè)界宣告了京東布局“中國自主知識產(chǎn)權區(qū)塊鏈技術”的決心與信心。一路走來,對于京東來說,這個過程并不容易。首先,區(qū)塊鏈作為分布式存儲、共識機制、密碼算法、智能合約等一系列技術的有機結(jié)合,天然具有一定的技術門檻,其次,區(qū)塊鏈技術的應用創(chuàng)新也受限于現(xiàn)階段聯(lián)盟鏈網(wǎng)絡難以規(guī)模化,以及部分企業(yè)數(shù)字化能力尚在構建的現(xiàn)狀。京東數(shù)字科技集團JDChain的首席架構師HaiQuan告訴鏈得得作者,看過別人趟過的坑,我們會從整體架構和功能設計上做針對性的調(diào)整。他解釋道,JDChain采用通用化的架構設計,適用于廣泛對應用場景,這個思路與業(yè)內(nèi)一些采用場景化設計的技術流派不同?;谀承┨囟▓鼍凹僭O的架構設計和基于通用場景假設的架構設計的顯著差異,不僅體現(xiàn)在技術實現(xiàn)上,更體現(xiàn)在應用價值上——后者雖然在技術上挑戰(zhàn)更大,但是能夠更好地適應更多更復雜的應用場景不斷拓展,更有利于在各種不同類型的應用生態(tài)之間,建立統(tǒng)一的底層技術體系,從長遠看,更有利于促進整個行業(yè)的應用創(chuàng)新。此外,京東重視合規(guī)性。JDChain根據(jù)國內(nèi)監(jiān)管的特定需求,在很多場景尤其是金融場景,提供了更加本地化的技術改進。而在數(shù)據(jù)方面,JDChain有良好的可伸縮架構,不用擔心數(shù)據(jù)量過大而“撐爆”一個區(qū)塊,能夠支持鏈上數(shù)據(jù)從少量增長到海量的過程中系統(tǒng)能力的無縫伸縮,避免系統(tǒng)性能惡化,從而為很多應用實踐解除諸多技術限制。面對“適用性差”的突出問題,JDChain強調(diào)整體技術框架的通用性,同時為企業(yè)場景的差異化提供可插拔的擴展性設計,這也是京東在觀察到現(xiàn)有技術發(fā)展路線的不足后,主動做出的改變。在不同的場景里,JDChain可以對局部的部件做可插拔調(diào)整,為跨生態(tài)的融合打下基礎。在整個京東區(qū)塊鏈技術架構中,中間層是JDBaaS,能夠幫助大家更快速地集成和管理區(qū)塊鏈的節(jié)點網(wǎng)絡,降低區(qū)塊鏈技術的運維管理門檻。Larry對JDChain充滿了信心:“JDChain具有高性能、通用化、靈活易用的特點。京東有非常多的B端戰(zhàn)略合作伙伴,天然基因就是把B的服務搬到C端,我們會用自己的技術打通B端和C端、融合B端和C端?!眳^(qū)塊鏈的戰(zhàn)略地位前文講到,京東已經(jīng)將區(qū)塊鏈定位于集團級的技術戰(zhàn)略之一,也是京東數(shù)字科技集團的四大核心技術能力之一。而A(人工智能)B(區(qū)塊鏈)C(云計算)D(大數(shù)據(jù))這四大技術也成為頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)整齊劃一的解決方案,在他們看來,ABCD之間并非孤立存在。HaiQuan對此表示,AI提供決策能力和數(shù)據(jù)處理能力;區(qū)塊鏈實現(xiàn)數(shù)據(jù)、業(yè)務的鏈接;云計算解決基礎設施管理、伸縮等問題;大數(shù)據(jù)提供了數(shù)據(jù)組織整理和挖掘分析的能力。所以,他們是相互銜接的。隨著5G技術在速度上的大幅提高,IoT設備的信息采集能力和傳輸能力將獲得更大釋放。由于區(qū)塊鏈最終是證明數(shù)據(jù)的可追溯、可信賴、可連接,可協(xié)同,這些來自物理設備的采集數(shù)據(jù),將成為支撐區(qū)塊鏈網(wǎng)絡實現(xiàn)大規(guī)模應用落地的重要基礎。
2019-05-08 09:09:45422 次
5月6日消息,一起惠獲悉,智慧商業(yè)服務提供商微盟近日發(fā)布《2018微信小程序行業(yè)應用發(fā)展研究報告》,從市場環(huán)境、行業(yè)背景、商戶調(diào)研等維度深度分析了零售、電商、餐飲及生活服務四大行業(yè)應用微信小程序的現(xiàn)況,并對小程序未來發(fā)展趨勢進行了預測。報告指出,伴隨著微信小程序能力的完善,小程序的品牌傳播、營銷獲客等價值越來越受到企業(yè)的重視。微信小程序?qū)⒊蔀槔^公眾號之后,零售、電商、餐飲以及生活服務業(yè)商家數(shù)字化升級的標配應用。賦能零售、電商、餐飲、生活服務業(yè),小程序商業(yè)化價值凸顯2019年開年的微信公開課上,的微信小程序發(fā)布了這樣的數(shù)據(jù):覆蓋超過200個細分行業(yè),服務超過1000億人次用戶,年交易增長超過600%,創(chuàng)造了超過5000億元的商業(yè)價值。在這當中,零售、電商、餐飲與線下生活服務類是現(xiàn)階段小程序商業(yè)化應用最為典型的行業(yè),基于微盟自有數(shù)據(jù),微盟研究院對這四大行業(yè)的微信小程序用戶及訂單情況進行了分析。報告指出,在電商行業(yè),小程序用戶偏愛低價商品,20元以下訂單支付人數(shù)占比達37.54%;訂單占比前十的類目分別是:食品、美妝護膚、母嬰、服飾、居家日用、鞋類箱包、便民生活、汽車/交通、文化體育、圖書音像。微盟研究院認為,低價食品類目的商品更易引爆銷量。此外,相較于男性用戶,女性用戶使用電商類小程序更多,訂單占比達到74.72%,遠高于男性的25.28%,支付金額占比為55.41%,男性占比44.59%,表明女性更愛“買買買”,男性客單價更高。在零售行業(yè),綜合商場、便利店、服飾鞋包以及超市四大零售業(yè)態(tài)對小程序的應用最多,其中綜合商場占比最高,達29.65%。這表明,綜合商場對智慧零售升級需求較高。在餐飲行業(yè),廣東人“最會吃”,廣東地區(qū)餐飲小程序訂單占比15.73%,領先全國其他省份。從品類來看,江浙菜最受小程序用戶歡迎,訂單量占比為15.0%,而西餐的客單價最高,訂單量占比僅為6.1%,成交額占比則達到18.4%。分析還發(fā)現(xiàn),周六周日餐飲消費最旺,GMV占比超3成。本地生活服務行業(yè)中,上海、北京、江蘇三地的門店小程序數(shù)量最多。同時,本地生活小程序的客單價多分布在200元以下,占比近八成,其中50元以下訂單達到44.06%。微盟研究院認為,微信小程序已經(jīng)全面融入到用戶生活、服務的各個場景,為企業(yè)開拓出新的商業(yè)化渠道,在幫助企業(yè)商戶提升運營效率的同時,整合線上線下流量,幫助企業(yè)打造私域流量。微信公眾號商戶超一半開通小程序,企業(yè)營銷意愿強微信團隊發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,截至2018年12月,微信與WeChat合并與活躍賬戶數(shù)達10.98億人次,微信小程序的日活用戶增長到2億,小程序的數(shù)量則從超58萬到超過100萬,預計還將持續(xù)增長。隨著小程序用戶數(shù)量的增加,越來越多品牌開通微信小程序,并通過小程序完成營銷傳播環(huán)節(jié)。微盟研究院調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,超過一半的企業(yè)商戶對小程序保持高度關注,在已應用微信公眾號(訂閱號/服務號)的商戶中,57.18%同時開通了小程序。從行業(yè)來看,在開通小程序的商戶中,電商行業(yè)商戶占比最高,達29.62%。調(diào)查還發(fā)現(xiàn),95%以上的商戶有意愿將企業(yè)未來的營銷推廣預算向小程序傾斜,但受商戶自身規(guī)模、預算額度等的限制,商家的預算范圍主要在5萬元以下,占比達54.18%。報告指出,雖然認可小程序?qū)ζ髽I(yè)的重要作用,由于中小商戶運營經(jīng)驗的缺乏,因此在實際運營中,商家也遇到了一些問題:46.26%的商戶遇到了小程序運營難的問題,43.17%的商戶不知道如何推廣小程序,這些中小商戶開通了小程序卻無法有效地進行推廣、獲客與轉(zhuǎn)化。同時,40.09%的中小商戶面臨公眾號與小程序系統(tǒng)不通的問題,兩者的數(shù)據(jù)無法打通,大大影響了商戶對用戶流量的觸達與沉淀。如何實現(xiàn)有效的營銷獲客與沉淀轉(zhuǎn)化,達成更深層次的精細化運營,成為擺在商戶面前的首要問題,激發(fā)了商家對“小程序+公眾號”一體化解決方案的需求。小程序助力數(shù)字化升級,第三方服務成小程序開發(fā)首選《2018微信影響力報告》指出,微信小程序主體中,民營企業(yè)和中小微企業(yè)占比分別達到了69%和73%。根據(jù)微盟研究院的調(diào)查,企業(yè)在選擇小程序開發(fā)方式上,也更加傾向免費或少付費。商戶開通微信小程序,主要有幾種途徑:通過微信官方提供的免費方式開通基礎版本小程序、借助第三方服務商提供的解決方案創(chuàng)建功能完備的小程序、通過第三方開發(fā)公司做定制化開發(fā)或者自建開發(fā)團隊。在微盟研究院的調(diào)查中,52.15%的商戶選擇免費創(chuàng)建基礎版小程序,而在付費開發(fā)的方式中,借助第三方服務商提供的解決方案創(chuàng)建功能完備的小程序成為企業(yè)商戶的首選,占比33.56%。數(shù)據(jù)顯示,2018年微信小程序第三方平臺的數(shù)量已經(jīng)超過了5000個,第三方服務商的入場正在加速小程序行業(yè)生態(tài)的繁榮。微盟研究院認為,小程序作為幫助企業(yè)整合線上線下流量的重要工具,將會受到越來越多的關注,而如何平衡成本與效益也成為新的命題。同時,中小企業(yè)能夠依托小程序來建立自身的交易以及客戶管理系統(tǒng),不僅包含了支付、卡券等基礎功能,還可以選擇開發(fā)會員、營銷等功能。未來小程序能夠幫助中小企業(yè)以較低的成本來構建數(shù)字化矩陣,助力企業(yè)商戶實現(xiàn)數(shù)字化升級。此外,隨著技術的發(fā)展,VR、AI、物聯(lián)網(wǎng)等新技術也將與小程序?qū)崿F(xiàn)深度結(jié)合,并貫穿用戶的日常生活場景,提升服務與消費體驗,小程序未來還有很大發(fā)展空間。
2019-05-07 09:28:30383 次
人口僅有2358萬的中國臺灣一直是全球電商重點關注的區(qū)域市場。但在最近的進口新政策下,該市場擁有了新的變化。一起惠獲悉,日前,中國臺灣財政部關務署發(fā)布《預告修正“空運快遞貨物通關辦法”第十七條、第十七條之一草案》(以下簡稱為《通關新草案》)的業(yè)務公告。該公告指出,中國臺灣海關計劃在2019年5月初實施新的政策,屆時當?shù)睾jP將要求個別收貨人(指2C貨物的收貨人)在低值出貨檢驗時提供清關授權書。這意味著在今后,中國臺灣區(qū)域的跨境電商進口訂單均需要有已經(jīng)實名認證的消費者授權進行清關。收貨人必須實名認證根據(jù)中國臺灣“空運快遞貨物通關辦法”第十一條,進口低價類快遞貨物包括進口低價免稅快遞貨物(完稅價格小于2000元臺幣,約合438元人民幣,進口免稅)和進口低價應稅快遞貨物(完稅價格介于2001元臺幣到5萬臺幣之間,約合438元人民幣到10953元人民幣之間,進口需要繳納稅)??缇畴娚讨饕o中國臺灣市場內(nèi)的消費者提供零售服務,基本上屬于進口低價類快遞貨物。據(jù)一起惠了解,此前,“空運快遞貨物通關辦法”已經(jīng)規(guī)定中國臺灣進口快遞貨物的收貨人、提貨單或貨物的持有人以及出口快遞貨物之輸出人委托報關業(yè)辦理報關手續(xù)者需出示應檢附委托書。但是,該條例并不適用于“空運快遞貨物通關辦法”第十一條中提到的低價類快遞貨物。這類貨物只需要在放行后在申請納稅義務人承認的委任文件即可?!锻P新草案》則把上述低價類快遞貨物納入必須提供清關授權書的行列中。根據(jù)該草案,收貨人需要使用實名認證平臺在線注冊并傳輸POA(POWEROFATTORNEY指報關委托書),或在海關要求時提供/傳真紙質(zhì)POA。如果收貨人未能在7天內(nèi)提供POA,海關則將退回貨件。(新舊“空運快遞貨物通關辦法”第十七條、第十七條之一的對比)現(xiàn)在,中國臺灣財政部關務署已經(jīng)開設了快遞收貨人實名認證平臺。中國臺灣收貨人通過該系統(tǒng)查填個人身份識別信息,在海關通關系統(tǒng)建立實名認證資料庫完成認證流程。(中國臺灣快遞收貨人實名認證流程)值得注意的是,《通關新草案》主要針對的是中國臺灣空運快遞貨物通關的產(chǎn)品,這也是跨境電商常用的物流模式。Tony是一個Shopee的資深賣家(中國臺灣是Shopee的重要市場之一),他指出目前中國大陸的商戶在臺灣做電商時通常都是走直郵的方式發(fā)到消費者手上的。實際上,雖然《通關新草案》并未正式實施,但已經(jīng)對跨境電商有所影響了。一位臺灣通關物流企業(yè)向一起惠透露,中國臺灣收貨人實名認證和提供清關授權書的流程已經(jīng)在去年年底小范圍進行運作。免稅額度使用次數(shù)將被“陽光化”當然,《通關新草案》不止提高了中國臺灣消費者跨境電商購物的收貨流程的復雜度,還讓其歷史的“跨境進口貨物”信息“陽光化”。這個“陽光化”則意味著中國臺灣消費者要嚴格遵守低價值貨物免稅額度的規(guī)范。一起惠了解到,對于低于2000元臺幣的進口貨物,中國臺灣是實行免稅政策的,但針對同一個收貨人,其免稅的次數(shù)是有限的。根據(jù)中國臺灣財政部關務署的規(guī)定,從2017年7月1日開始,中國臺灣的免稅直郵進口次數(shù)每半年僅有6次。據(jù)悉,目前,中國臺灣免稅進口次數(shù)計算分為上下半年兩個周期,上半年起算時點為1月1日,下半年起算時點為7月1日,各周期免稅進口次數(shù)逾6次者,第7次進口即應課稅,并于各周期結(jié)束重新起算免稅進口次數(shù)。據(jù)中國臺灣財政部關務署說明,進口次數(shù)頻繁認定原則之政策目的,在防范部分進口人以商銷為目的,欲濫用低價免稅限額優(yōu)惠規(guī)避稅這種頻繁進口行為。而中國臺灣財政部關務署認為,一般民眾于半年內(nèi)6次免稅進口之合理自用范圍內(nèi),所以“個人自用”實際上并不受該新措施之影響。其實,在2017年3月,中國臺灣已經(jīng)在積極宣傳督促快遞報關業(yè)者應詳實申報收貨人姓名及地址資料,為了針對申報姓名及地址不完整情形,將加強查核委任書。但當時并未強制要求收貨人進行實名認證?!岸F(xiàn)在,中國臺灣海關針對空運快遞包裹強制要求收貨人實名認證后,收貨人或必須嚴格遵守半年內(nèi)6次的免稅進口額度的政策?!币晃恢袊_灣進口物流從業(yè)者說道。實際上,在中國大陸,跨境進口電商的實名認證和個人額度限額政策早已經(jīng)在實施。但跟中國臺灣以次數(shù)為額度的模式不同的是,中國大陸的跨境電商政策是以年度交易為限額。目前,中國大陸消費者一年的跨境電商交易額度為26000元,單次交易限值為5000元。最搶眼的區(qū)域市場一起惠了解到,目前在中國臺灣布局較深的平臺有淘寶、Shopee和樂天。這也是在中國大陸商戶中招商力度比較大的平臺之一。中國臺灣是中國不可分割的一部分,而中國臺灣電商市場也成為許多中國大陸企業(yè)在大陸外實現(xiàn)進一步擴展不得不考慮的市場之一。當然,這是基于中國臺灣市場的潛力所致的。數(shù)據(jù)顯示,早在2016年,臺灣的網(wǎng)購消費者就達到了62%,2009年臺灣的電商總值達3545億元,2017年臺灣電商總值達12515億元,以每年將近15%的速度持續(xù)增長,目前,整個臺灣的電商平臺都呈現(xiàn)一個高營收的趨勢。另外,臺灣的互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率已經(jīng)達到80%左右。研究單位調(diào)查發(fā)現(xiàn),65%的臺灣民眾曾通過智能手機或平板電腦進行網(wǎng)購,網(wǎng)購者以20-39歲為主。目前,臺灣有近四成消費者有跨境網(wǎng)購經(jīng)驗,并以26歲至30歲的比例最高。明顯,跨境商品在當?shù)劁N量的前景廣闊。不少跨境電商平臺在中國臺灣得到良好的發(fā)展。比如Shopee(在中國臺灣叫蝦皮購物),在中國臺灣的APP下載量就超過了1200萬(中國臺灣人口僅有2358萬)?!霸谶@個跨境電商購物快速增長的環(huán)境下,進行政策監(jiān)管是正常的。在有效的監(jiān)管下,行業(yè)才會實現(xiàn)茁壯成長。”在談及新政會不會對正快速增長的中國臺灣跨境電商市場產(chǎn)生影響時,一位跨境電商專家如此說道。實際上,在中國大陸跨境電商新政實施后,跨境電商行業(yè)的確實現(xiàn)了陽光且健康的發(fā)展。明顯,中國臺灣也希望對這種新商業(yè)模式采取更陽光的監(jiān)管措施了。
2019-05-07 09:25:39364 次
天貓每年會做一個叫做“Toptalk”的超級品牌私享會,也通常就在會上提出下一年或者下一個階段的新戰(zhàn)略、新定位和新目標。在今年剛剛結(jié)束的Toptalk上,新晉天貓總裁蔣凡為天貓未來三年定下了四個“小目標”,其中最引人注目的,就是“未來三年要讓天貓平臺交易規(guī)模翻一番”。根據(jù)公開財報,阿里巴巴2018財年總交易規(guī)模為4.82萬億元,其中淘寶和天貓的交易規(guī)模分別為2.689萬億元及2.131萬億元。翻一番的目標,意味著三年后天貓平臺的交易額要達到4萬億元,超過阿里巴巴2017財年的全平臺交易額。有業(yè)內(nèi)人士對這樣的目標感到疑慮:如今的天貓已然是處于成熟期的龐然大物,規(guī)模越大往往伴隨著創(chuàng)業(yè)初期倍數(shù)級增長的消失,天貓又何以有底氣喊出三年交易規(guī)模翻一番的目標?面對質(zhì)疑,蔣凡掏出了新客戰(zhàn)略、新品戰(zhàn)略和旗艦店升級戰(zhàn)略三把武器。其中,新品戰(zhàn)略成為了此次Toptalk詳細剖析的重點。為什么要強調(diào)新品?天貓的新品戰(zhàn)略怎么做?品牌對怎么看天貓的新品戰(zhàn)略?又是否愿意配合?新品與新客之間有著怎樣的交叉互補關系?帶著這些問題,一起惠從天貓、品牌、商家等處,獲得了一些答案。新品=新增量不少重度淘寶用戶已經(jīng)發(fā)現(xiàn),4月17日起,手機淘寶首頁的天貓入口已經(jīng)升級為天貓新品。這一改動事實上早有端倪:就在入口變更的前一天,天貓還宣布2019年將有超過5000萬款新品在天貓首發(fā),使得天貓成為全球最大新品首發(fā)平臺??雌饋?,品牌對天貓的新品戰(zhàn)略并不排斥。為什么新品對天貓如此重要,乃至成為未來三年GMV翻番的抓手?一個數(shù)據(jù)是,2018年,天貓上的新品銷售占到大盤31%。一款超級新品可占到店鋪整體銷售額5%~30%,而行業(yè)TOP100新品全年銷售額則可占大盤約20%。新品頭部效應,確實正在成為業(yè)績增長的重要驅(qū)動力。某品牌電商負責人A向一起惠表示,爆款新品能帶來的不僅是高銷量和高業(yè)績,更重要的是能夠拉動新的潛在客群、重新定義和開拓新品類、加快產(chǎn)品結(jié)構的升級,優(yōu)化供應鏈效率,同時提升品牌力。他以漱口水品牌李施德林為例,作為一個男性消費者占比高達60%的品牌,李施德林通過一款叫做“仙女水”的新品攻破女性市場,從而使業(yè)績有了新的增長點。天貓消費者平臺事業(yè)部總經(jīng)理家洛向一起惠表示,三年翻一番的核心驅(qū)動力就是新品增長和新品戰(zhàn)略,這本質(zhì)上是一種戰(zhàn)略拆解。在家洛看來,為新品的背后帶動了巨大的消費者需求和極大的需求升級,因此會成為天貓擴大規(guī)模過程中非常重要的驅(qū)動因素。家洛認為,如果按照原來的理解,人們比較容易停留在現(xiàn)在的增長數(shù)據(jù),通過做一個簡單的加權來預測明年的增長。這種數(shù)學邏輯的計算方式有一定的意義,但是它不具備對于未來業(yè)務挑戰(zhàn)目標的能力。因此,未來目標的挑戰(zhàn)能力必須是在現(xiàn)有基礎之上的升級挖掘,用這種升級的挖掘開辟新的消費需求、開辟新的消費價格的增長、開辟更多用戶愿意為這個服務/產(chǎn)品/類型去買單的可能,才能推動無論是平臺還是品牌更高級別的增長。此外,消費分級盛行也是天貓推行新品戰(zhàn)略的重要背景之一。在消費升級如火如荼進行的同時,中國也在消費分級的路上加速前行。有人追求精品,愿意為建立在產(chǎn)品本身價值之上的品牌溢價和情感價值買單;有人追求高性價比產(chǎn)品;也有人在注重產(chǎn)品品質(zhì)的同時在乎產(chǎn)品背后的故事和代表的個性。消費逐漸呈現(xiàn)一種多元化、分級化趨勢。新產(chǎn)品遲遲不引進,會讓品牌已有的產(chǎn)品面臨老化風險;而另一方面,中國的消費升級速度遠超市場想象。隨著新消費群體開始慢慢占領國內(nèi)消費市場,個性化和多元化的消費需求越來越明顯,更細顆粒度的商品被市場所需要。某品牌電商負責人A表示,對于品牌而言,不論是挖掘新需求還是創(chuàng)造新需求,都需要新品跟上消費者的腳步。加速上新,是品牌獲取新用戶、留存和激活存量用戶的最佳手段,也是品牌保持活力、避免品牌老化的關鍵。天貓已經(jīng)下注,就看更多的品牌跟不跟了。新品戰(zhàn)略≠一味推新對于品牌來說,狂推新品并非萬能的解藥。當年采用“機海戰(zhàn)術”的諾基亞,最終敗給了一年只開一次發(fā)布會的蘋果。有數(shù)據(jù)顯示,美國的零售行業(yè)每年平均要推出大約30000種新產(chǎn)品,但是其中70%以上的產(chǎn)品在貨架上存活不超過12個月。而在一些統(tǒng)計中,中國市場對應的比例更是不到10%。電商平臺亦復如是:2018年天貓平臺上各品牌發(fā)布的新品中,只有60%能得以存活(新品上市的周期內(nèi)能銷售出10件以上);暢銷的不到10%(二級類目占據(jù)類30%的商品);成為超級新品的只有5千款(新品上市后很快成為品類Top50,只占萬分之一)。新品的競爭非常激烈,馬太效應集中。某品牌電商負責人B表示,上新速度是很表面的狀態(tài)。只有深度準備、深度運營,擁有充分的市場洞察、市場調(diào)研甚至有一定的消費者測試的基礎之上,新品才有可能獲得成功乃至爆發(fā)。對品牌來說,在新品機會洞察、潛客全方位觸達之后的第三步,才輪得到新品上市。然而,縮短新品研發(fā)周期,和全面的市場調(diào)研之間,仿佛是“魚和熊掌不可兼得”。如何縮短新品研發(fā)周期、又提升新品上市成功率,成為品牌的最大痛點。過去,品牌經(jīng)營更多依靠商業(yè)直覺,感性決策占據(jù)主流。風險高,成功不可復制。而在數(shù)字化時代,大數(shù)據(jù)使市場的觸角達到前所未有的敏銳、深刻、精準,一切行為皆可監(jiān)測、追蹤和運營。對于電商平臺來說,萬物皆數(shù)據(jù)的平臺性質(zhì)決定了通過大數(shù)據(jù)指導新品研發(fā)和生產(chǎn)是其相對于線下零售的優(yōu)勢之處。為此,天貓?zhí)峁┝艘幌盗行缕费邪l(fā)、營銷等工具與服務,例如天貓小黑盒、新品創(chuàng)新中心、數(shù)據(jù)銀行、天貓優(yōu)先等,能為品牌從數(shù)據(jù)指導研發(fā)、拉新、試用、復購等全鏈路賦能。天貓品牌營銷中心總監(jiān)秀珣表示,天貓會從品類切入選擇、人群圈選、市場洞察、品牌策略、新品概念、研發(fā)方案等全鏈條深度指導,對應工具在線上問卷生成、投放、收集、數(shù)據(jù)分析方面體現(xiàn)規(guī)?;?、可視化、可追溯,最后輔助新品在天貓上進行市場投放。品牌商選擇天貓新品創(chuàng)新中心服務,有從0到1階段的新品研發(fā),也有從1到10的迭新。秀珣強調(diào),整個過程中天貓會從用戶畫像、品類市場趨勢、市場洞察等方向不同程度地開放數(shù)據(jù)(以指數(shù)為主),同時兼顧競品之間的保密性。去年,天貓宣布啟動“新零售數(shù)據(jù)賦能新品計劃”。自此,品牌的新品研發(fā)周期將從18個月縮短為9個月。海外新品引入速度也將從150天銳減到15天。依托業(yè)內(nèi)首個針對數(shù)億消費者的天貓新品調(diào)研新系統(tǒng),傳統(tǒng)的新品研發(fā)“三步走”進程被縮減,“洞察市場機會”只要7天、“甄選產(chǎn)品概念”只用10天、“預估市場潛力”不到8天。這意味著,品牌花不到一個月時間就完成了過去要耗費10個月的前期工作,剩下的8個月則用來生產(chǎn)制造,隨后再通過天貓小黑盒等推向市場。小黑盒的第一個大項目是雅詩蘭黛氣墊粉餅液,天貓和雅詩蘭黛雙方前后談了3個月。高端品牌很在意細節(jié),不喜歡折扣,不愿意隨便送贈品,又希望在確保不降低品牌質(zhì)感和形象的基礎上抓到精準客戶。小黑盒的最終表現(xiàn)不錯,雅詩蘭黛氣墊粉餅作為新品類,很快擠進了美妝市場的前三名。新品戰(zhàn)略,不是狂推新品,還要知道推什么新品、為誰推新品、怎么推新品。電商平臺上的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)使得新品戰(zhàn)略的意義比以往更容易深化和執(zhí)行,這一過程中的數(shù)據(jù)積累對平臺和品牌而言同樣是寶貴的財富。上述提到的某品牌電商負責人B表示:“時代不同了,過去花錢買流量就能活得很好,現(xiàn)在最好是什么都陪著平臺一起玩。”用一句廣告詞來說,大家好才是真的好。新客戰(zhàn)略:用戶激活和戰(zhàn)術制導蔣凡為天貓“三年計劃”制定的四個小目標中,還有一個是要把“品牌官方旗艦店升級為品牌的消費者運營主陣地”。這是到三大戰(zhàn)略中的“新客戰(zhàn)略”,最重要的就是激活淘寶天貓的用戶,把平臺用戶轉(zhuǎn)化成品牌消費者,從而產(chǎn)生新的交易。事實上,2018年全球品牌平均滲透率僅0.3%,每個品牌平均粉絲數(shù)只有191萬(當時淘系用戶數(shù)為6億)。廣為人知的歐萊雅集團,在天貓美妝這一垂直品類的滲透率也不到10%,在天貓滲透率不到3%。蔣凡舉了個例子:全國天貓的用戶,數(shù)杭州人在線上消費最活躍,杭州人又數(shù)阿里員工在線上消費最活躍。從一個普通消費者的消費活躍度到阿里員工的消費活躍度,也產(chǎn)生了“新客”。除了提升普通消費者在平臺的活躍度,下沉市場仍然有大量的用戶需求沒有得到很好的滿足。互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務商易觀國際日前發(fā)布了《下沉市場消費者網(wǎng)購趨勢洞察2019》,報告顯示,下沉市場消費升級加速,用戶對于商品品質(zhì)的關注度已經(jīng)高于價格。報告指出,與傳統(tǒng)認知中下沉市場消費者更注重價格不同,下沉市場消費者已經(jīng)將商品的質(zhì)量和品質(zhì)列為最關注的指標,超越價格因素;消費者對于口碑評價、品牌知名度等指標的關注度也呈現(xiàn)上升趨勢,價格因素僅僅位列第三。合適的、針對人群定制的新品,可以更好地刺激下沉市場用戶投身到電商平臺上來,創(chuàng)造三年翻一番的新增量。新品吸引到了人,顧客則成為了一次性消費者。天貓消費者平臺事業(yè)部總經(jīng)理家洛介紹稱,天貓將升級旗艦店的產(chǎn)品功能,給商家提供更多的工具。讓品牌以天貓旗艦店為核心,運營自己的全盤生意。淘寶直播是其中一環(huán)。淘榜單聯(lián)合淘寶直播發(fā)布的《2019年淘寶直播生態(tài)發(fā)展趨勢報告》顯示,2018年淘寶直播平臺帶貨超千億元,同比增長近400%,創(chuàng)造了一個全新的千億級增量市場。直播帶動成交最高的5個行業(yè)分別是:珠寶、女裝、流行飾品、美容護膚及童裝。其中,排名最高的珠寶行業(yè),所有商家超過6成的成交均來自直播。此外,在直播拉動成交排名前十的行業(yè)中,還出現(xiàn)了鮮花園藝這個相對小眾的品類。2018年,通過淘寶直播引導成交達5000萬的店鋪有84家,其中還有23家實現(xiàn)成交額破億。依靠電商引流帶貨,直播的營利模式已經(jīng)較為清晰。在阿里生態(tài)內(nèi),淘寶直播作為重要工具,可以與淘寶、天貓等不同的業(yè)務線進行交叉合作,對細分市場進行深耕。天貓上品牌的旗艦店對于直播的運用,除了帶來了成交額的增長,也能為品牌觸達消費者提供途徑。其次,線上線下一體化的消費體驗也是運營新客和新增量的重要陣地。以汽車行業(yè)為例,消費者可以直接在天貓汽車線上下單,支付預付款,車輛運輸?shù)街付ㄌ彳囬T店后,消費者到店提車,在店內(nèi)支付尾款。此外,通過和星巴克、BOSE、居然之家等品牌、賣場的新零售改造合作,天貓獲得更多精準用戶,同時也能利用數(shù)字化工具更好地對此前“看不見的客人”進行精準運營。有業(yè)內(nèi)人士表示,在了解消費者且能精準觸達消費者的前提下,天貓或許能讓新品獲得“制導導彈”般的“精準打擊能力”,聽起來確實有些夸張。阿里巴巴CEO張勇此前曾表示,“天貓早已不僅僅是一個服務于品牌商和消費者的線上交易市場,更是全球品牌和零售商在數(shù)字化過程中致勝的驅(qū)動力量?!苯裉欤炞C新品、新客和新店戰(zhàn)略能否成功,天貓給了自己三年時間。
2019-05-07 09:19:27398 次
蘇寧易購發(fā)布了五一消費數(shù)據(jù),期間各品類指數(shù)銷售額大增,五一真正成為了黃金消費周。汽車用品中車載兒童座椅銷量最高,食品中啤酒銷量最高據(jù)蘇寧大數(shù)據(jù)顯示,五一期間,防曬護膚用品銷量同比增長74%,其中旅行套裝銷量同比增長128%,防曬衣銷售量同比增長率高達107%,綜合銷售量排名前三的城市分別是徐州、南京、上海,看來大部分消費者選擇了五一出行,并在防曬方面做好了充足的準備。在理財保險方面,蘇寧消費大數(shù)據(jù)顯示,理財消費同比增長45%,其中出行保險類銷售量同比增長14.4%,很大一部分消費者具有保險意識,選擇了在黃金周購買出行保險。在旅游交通用品方面,汽車用品銷量同比增長163%,其中車載兒童座椅銷量最高,同比增長87%。嬰兒推車銷量同比增長82%,兒童運動水杯銷量增長85%,寵物背包銷量同比增長200%,綜合銷量增長排名前三的城市分別是北京、南京和紹興。由此可以看出,今年五一,全家自駕游出行占比居多,小兒童、寶寶、家庭寵物也加入了全家自駕游隊伍。除了交通用品的銷售量增長迅猛之外,蘇寧食品的銷量漲幅也空前巨大。據(jù)大數(shù)據(jù)顯示,五一前后,蘇寧食品銷量同比增長347%,其中以啤酒銷量最高,同比增長716%;零食同比增長433%,其中薯片、豆干、肉類零食銷售最多;小龍蝦的銷量同比增長246%,消費者以90后為主,占比42%。在水果方面,水果銷量同比增長59%,榴蓮銷量穩(wěn)居第一,其次分別是甜瓜、西瓜、椰青、山竹,其中榴蓮賣出126580顆,椰青突破8萬個。值得一提的是,近年來,蘇寧不斷加速生鮮布局,成效日益凸顯。2018年初,蘇寧團隊深入泰國北部金針榴蓮產(chǎn)區(qū),源頭直采優(yōu)質(zhì)金針榴蓮,全年銷售500萬個,重量達1萬噸。今年4月份,蘇寧連續(xù)簽約泰國兩省,承包萬畝水果種植基地,為廣大國內(nèi)消費者直采榴蓮、山竹、椰青,實現(xiàn)“水果自由”。據(jù)蘇寧大數(shù)據(jù)顯示,食品、汽車用品銷量同比增長最多。五一結(jié)婚季拉升家電、家裝建材消費五一黃金周既是旅游旺季,也是結(jié)婚旺季。蘇寧表示,五一前后期間,有很多消費者采購大量家具家電及家居用品,準備結(jié)婚事宜。據(jù)五一蘇寧消費大數(shù)據(jù)顯示,家裝建材銷量同比增長47%,其中家具類銷量增長25%,燈具銷量增長51%;智能門鎖銷量同比增長253%,南京、上海、深圳銷量位居前三。不難發(fā)現(xiàn),智能化家居已逐漸深入我們的生活當中,正改變我們的生活習慣。除智能家居外,家電產(chǎn)品消費增長較快。五一期間蘇寧家電銷量同比增長49%,與家裝建材銷量不相上下。其中家電銷量最高的當屬空調(diào),其次是電風扇、彩電,看來,在酷夏來臨之際,消費者提前做好了降溫準備。在珠寶首飾方面,珠寶首飾銷量同比增長24%,其中黃金飾品同比增長55%,銷量最高的城市是上海,其次是北京、深圳,購買珠寶首飾的南北方城市比例為6:5,旗鼓相當。在珠寶首飾的消費者年齡占比中,85后位居第一,占比29%,其次是90后,占比19%,消費者年齡呈現(xiàn)年輕化。蘇寧小店、零售云、拼購發(fā)展勢頭迅猛隨著智慧零售的發(fā)展,蘇寧小店成長態(tài)勢迅猛。據(jù)悉,蘇寧小店今年一季度已超過5000家。今年五一期間,蘇寧小店也是異常火爆,銷售環(huán)比增長257%;區(qū)域銷售最高的城市為南京,杭州、廣州、成都、徐州、包頭、上海、深圳、北京依次位居前十。與此同時,蘇小團銷量同比增長147%,單日個人最高傭金達3W+,銷量前五的城市排名依次是南京、北京、上海、杭州、重慶。蘇寧零售云店在2019年的增長勢頭依然不減,多個區(qū)域在近期迎來了第100家門店開業(yè)。據(jù)蘇寧五一消費數(shù)據(jù)顯示,蘇寧零售云銷售額同比提升524%,銷售最好的10個城市是:北京、南京、成都、合肥、武漢、太原、沈陽、青島、鄭州、重慶,小鎮(zhèn)青年更愛國貨。蘇寧零售云遍地開花的結(jié)果,讓蘇寧智慧零售模式深入到廣泛人群,未來發(fā)展值得期待。蘇寧拼購在五一也獲得很好的銷量,其中銷量最好的三種產(chǎn)品分別是紅棗、豆皮、雞蛋,這三種產(chǎn)品分別來自新疆若羌、湖北宣恩、湖南湘西。蘇寧拼購銷售量高的原因與蘇寧“拼基地”有很大關系。近年來,蘇寧承包幾萬畝的農(nóng)產(chǎn)品基地,建立了穩(wěn)定的產(chǎn)品供應基地,鏈接到蘇寧各大平臺銷售。
2019-05-06 09:23:47398 次
據(jù)外媒報道,仔細研究一下亞馬遜的配送網(wǎng)絡,你就可以看出為什么該公司現(xiàn)在已經(jīng)準備好將一日內(nèi)送貨服務作為其Prime成員的默認服務。加拿大皇家銀行資本市場(RBCCapitalMarkets)在今年3月發(fā)布的一份報告顯示,亞馬遜已經(jīng)能夠為72%的美國人提供當日和次日送貨服務,包括17個最富裕和人口最多的州和華盛頓特區(qū)的幾乎所有家庭(95%或更多)。RBC說,亞馬遜龐大的配送網(wǎng)絡是其在過去四年里大量投資的結(jié)果。在這期間,亞馬遜在全美各地建立了自己的訂單履行中心,幾乎將其美國物流基礎設施增加了兩倍。亞馬遜增加的分銷渠道覆蓋范圍約為家得寶(HomeDepot)目前的分銷渠道覆蓋空間的兩倍。這意味著,該公司在實現(xiàn)其最新財報提出的計劃方面擁有巨大的領先優(yōu)勢。該計劃旨在將Prime成員目前的兩日內(nèi)免費送貨服務縮短到一天。這些成員每年支付119美元的會費,可以享受快速送貨服務,以及無限制音樂、視頻目錄和獨家特價商品等服務。摩根士丹利(MorganStanley)的分析師在一份報告中寫道:“我們看到亞馬遜針對Prime會員推出的一日內(nèi)送貨服務提高了消費者的預期,并增加了在電子商務領域競爭的成本?!毕旅媸怯蒖BC繪制的地圖,它顯示了亞馬遜四年來分銷渠道覆蓋面積的變化。它已經(jīng)覆蓋了美國大部分沿海城市,以及德克薩斯州和中西部的主要大都市地區(qū)。RBC在報告中寫道:“盡管商店層面的分銷渠道仍是消費者獲取產(chǎn)品的最快方式,但亞馬遜繼續(xù)推出了當日和次日送貨服務,進一步降低了這一歷史性的競爭壁壘,并對零售商構成越來越大的威脅,因為這些零售店往往還沉浸在兩日內(nèi)送貨服務的競爭當中?!崩^亞馬遜宣布推出一日內(nèi)送貨服務后,RBC在另一份報告中表示,“發(fā)貨速度越快,購買的人就越多。”諸多好處人們在實體店購物的最大原因之一就是迫切需要買到一種產(chǎn)品。通過將交付時間縮短到一天,亞馬遜改變了這種局面。亞馬遜首席財務官布萊恩-奧爾薩夫斯基(BrianOlsavsky)在第一季度財報電話會議上表示,在向某些地區(qū)推出一日內(nèi)送貨服務后,該公司已經(jīng)開始看到“良好的訂單增長趨勢”。這對股票市場也產(chǎn)生了影響。沃爾瑪和塔吉特(Target)等競爭對手的股價在亞馬遜宣布推出一日內(nèi)送貨服務后均出現(xiàn)了下跌。大多數(shù)零售商現(xiàn)在才剛剛開始提供兩日內(nèi)送貨服務,它們將被迫在改善物流基礎設施方面投入更多資金,以努力跟上亞馬遜的步伐。即使在亞馬遜,這一變化的成本也很高昂。該公司表示,它計劃在本季度支出8億美元,以擴大一日內(nèi)送貨服務。加拿大皇家銀行指出,美國15個州仍無法獲得亞馬遜當天或次日送貨服務,因此該公司將不得不花更多的錢才能將其服務拓展到這些地區(qū)。投行BMOCapital在亞馬遜公布業(yè)績后的一份報告中寫道:“雖然這在短期內(nèi)拖累了盈利能力,但我們認為,這樣的措施應該會鼓勵客戶增加消費,并吸引新的Prime成員?!绷硪粋€好處是提高了倉庫的效率。由于產(chǎn)品的出貨速度更快,更多的庫存產(chǎn)品將以更快的速度進出亞馬遜的訂單履行中心。瑞穗證券(RizuhoSecurities)在最近的一份報告中寫道:“長期的好處是,倉庫的周轉(zhuǎn)率將變得更快,這樣訂單履行中心的效率將會得到提高?!?/div>
2019-05-06 09:22:35343 次
最近,騰訊和直播電商也走得很近。早在今年3月份,有關騰訊直播的消息便陸續(xù)傳出。騰訊直播團隊曾發(fā)布聲明稱,“騰訊直播”是騰訊直播團隊針對公眾號提供的一套直播解決方案,將有語音直播和視頻直播兩種形式,會定向邀請少量微信公眾號主進行測試。在4月份,一直沒正式露面的騰訊直播開始小范圍公測,多家自媒體接入和使用騰訊直播的開發(fā)接口,正式拉開了“公眾號+小程序電商+直播”的序幕。當公眾號遇見直播電商據(jù)悉,目前公眾號若想使用騰訊直播功能,公眾號運營者需要在“騰訊直播App”端創(chuàng)建直播并生成小程序碼,粉絲可以通過小程序碼海報進入“騰訊直播”小程序進行預約、觀看和互動。循著新機會,已經(jīng)有第一批嘗鮮者品到甜頭。4月20日,社交電商服務平臺小電鋪正式接入“騰訊直播”工具開發(fā)接口,聯(lián)合時尚類自媒體“她讀”,在微信生態(tài)內(nèi)首先試水小程序直播電商。在“她讀”2小時的直播首秀中,在線觀看人數(shù)達到11951人次,進店人數(shù)達6704人,訂單數(shù)1228筆,轉(zhuǎn)化率達18.32%。無獨有偶,4月21日,波羅蜜集團旗下面向KOL的跨平臺電商服務商品牌WeStock同樣正式接入“騰訊直播”工具開發(fā)接口,并同女性生活方式自媒體大V“女神進化論”與星座專家“Alex大叔”共同完成了在微信生態(tài)內(nèi)的小程序直播電商首秀。一起惠了解到,目前普通自媒體在申請騰訊直播功能時,暫時無法直接在直播間加入小程序商城鏈接,只能通過已接入騰訊直播接口的第三方服務商來使用此功能。和諸多直播平臺類似,用戶在自媒體直播間選擇商城圖標,直接進入對應的小程序商城,進行下單購買。一起惠獲悉,在1個小時的直播中,“女神進化論”的節(jié)目“寺中小鋪大促什么值得買?”訂閱人數(shù)達4212人,同時最多觀看人數(shù)為1363人,完整觀看人數(shù)占總?cè)藬?shù)28%,彈幕條數(shù)為1553個。Alex大叔的節(jié)目“一起來聊聊星座吧”首次騰訊直播內(nèi)測,完整觀看人數(shù)占總?cè)藬?shù)的30%。值得注意的是,“女神進化論”直播期間,小程序店鋪的下單轉(zhuǎn)化率達到了48.5%(直播期間下單用戶數(shù)/直播期間入店UV)?!癆lex大叔”直播期間訂單中的新用戶占比高達86%,這意味著很多非小程序的電商用戶完成了第一次電商轉(zhuǎn)化。針對這組數(shù)據(jù),波羅蜜集團創(chuàng)始人張振棟表示,公眾號博主在微信里的直播是在私域流量內(nèi),沒有公域流量的引流,數(shù)據(jù)會更加精準,因此整個直播間的觀看用戶相對平穩(wěn),沒有太大起伏。同時,兩個直播間分別有28%和30%的用戶全程觀看了直播?!斑@組數(shù)據(jù)比較出乎意料。”“和其他平臺不同,微信用戶在觀看直播時可能會收到微信消息,用戶一旦去看微信消息的時候,就會從直播間跳出。而有28%和30%的用戶能夠全程看完,說明直播的黏性很強。”張振棟向一起惠指出。揭下公眾號KOL的面紗和抖音、快手、淘寶直播等平臺的主播不同,微信公眾號的博主大多以文字和圖片作為載體來和讀者進行溝通。相比視頻直播的即時互動和同屏互動,公眾號作者依靠微信社群的連接則顯得更“羞澀”與“保守”。借助騰訊直播的開放接口,很多幕后的神秘博主可以走向臺前,直接與粉絲進行交流,加強私域流量的運營。SEE小電鋪創(chuàng)始人萬旭成向一起惠表示,相對于其他平臺的主播而言,微信公眾號博主在內(nèi)容能力上具有優(yōu)勢,“寫圖文肯定比做直播更難”。依靠原本的內(nèi)容優(yōu)勢,他們在直播內(nèi)容的策劃和規(guī)劃上會更加系統(tǒng)化。而問題在于,文字博主在視頻里的表現(xiàn)力和對氛圍的打造會稍微弱一些。同樣,在張振棟看來,微信公眾號博主涉足直播鏈條后,優(yōu)劣勢均十分明顯。優(yōu)勢方面,很多自媒體在專業(yè)領域和知識上很強。例如,Alex大叔講星座,女神進化論講化妝品成分,直播內(nèi)容和專業(yè)知識相結(jié)合,可以作為知識的傳輸渠道,而不是純粹地在賣貨、說價格。劣勢方面,目前一些公眾號博主已經(jīng)擁有強人設,但是絕大多數(shù)KOL相比其他平臺的主播人設較弱,僅靠文章、內(nèi)容和讀者進行交互,用戶對作者本身并未有深刻的了解和印象。“這些弱人設的KOL該如何參與到直播中,還有待觀察。”一起惠和多位自媒體博主以及第三方服務商溝通后發(fā)現(xiàn),對于擅長文字和內(nèi)容的公眾號博主來說,面對微信生態(tài)內(nèi)直播和電商的新機會,最重要的是確定好誰來播、賣什么、誰供貨、誰發(fā)貨等一系列基本問題。在“誰來播”的問題上,目前的解決方案可以分為兩類:其一,由博主本人出鏡,加強和粉絲間的互動,學習主播打造氣氛和溝通控場的技巧;其二,如果博主本人不想或不適合出鏡,可以由團隊編輯或由與公眾號相符合的主播來完成直播工作。李佳琦的迅速躥紅,使得原本相對平穩(wěn)的直播江湖再起風浪,那么騰訊為公眾號開放直播能力后,在微信生態(tài)內(nèi)能否誕生現(xiàn)象級的主播呢?在與多個微信生態(tài)服務商的交流中,一起惠都得到了統(tǒng)一的答案:可以。多位從業(yè)者認為,公眾號博主的粉絲量不可小覷,已經(jīng)坐擁幾百萬粉絲的博主有很多,這些KOL更注重私域流量的運營,他們的起點更高,粉絲基礎更好。同時,在私域流量內(nèi)進行的直播,KOL自己可以掌控,而不需要依靠平臺賦予的公域流量。微信生態(tài)如何玩直播?一位短視頻行業(yè)從業(yè)者表示,和淘寶直播等大平臺不同,微信生態(tài)內(nèi)的直播將更加私域和精準。這樣一來,自媒體博主準備的直播內(nèi)容需要和公眾號定位相符,內(nèi)容領域需要垂直,商品、內(nèi)容、粉絲也要垂直。同時,在微信環(huán)境下,直播的內(nèi)容精度要更高,不能一味地追求流量主義。內(nèi)容的質(zhì)量與感染力可能會是影響轉(zhuǎn)化率的最重要因素,而這也為粉絲數(shù)低的新人提供了很好的機會。在張振棟看來,微信生態(tài)中的直播體系具有三大特點:1.絕對性的私域流量。淘寶和一直播的流量是公域流量,其他平臺可以帶流量進去。但在微信騰訊直播里,其他平臺不會帶來用戶,你的用戶不會流失,也不會導向第三方KOL,是絕對的私域流量。2.用戶極端的精準。用戶粘性很強,數(shù)據(jù)證明,有將近20%的用戶在整個直播間會長期駐留。3.銷售轉(zhuǎn)化率很高。接近50%的轉(zhuǎn)化率在其他平臺很難出現(xiàn),這可能與整個騰訊的既有生態(tài)有關,微信生態(tài)的訂閱屬性較強,用戶更容易進行訂閱。同時,基于長期以來通過文字和博主確認的信任關系,可以提升轉(zhuǎn)化率?!肮娞柕挠脩羰窍韧ㄟ^內(nèi)容關注博主,產(chǎn)生信任,而不是單純?yōu)榱速徫锒P注。”此外,值得一提的是,當公眾號有了直播這種新的表達形式后,小程序電商似乎可以迎來增長爆發(fā)的銷售曲線。一起惠了解到,和傳統(tǒng)電商平臺的大促不同,品牌或自媒體在微信生態(tài)內(nèi)做促銷活動時,往往要依靠公眾號推送促銷信息和優(yōu)惠券,從而帶動進店人數(shù)的增長和銷量提升。而直播同樣可以和促銷、上新等節(jié)點相結(jié)合,通過更直接和生動的表達形式來促進轉(zhuǎn)化,增加銷售的爆發(fā)點?!爸辈ナ潜l(fā)型的銷售模型,而以前的小程序是日銷型模式,爆發(fā)力相對較弱,主要依靠社交裂變來帶動增長。直播出現(xiàn)后,小程序可以通過更合規(guī)和直接的方式來促進銷售了。”萬旭成向一起惠指出。張小龍在今年年初的2019年微信公開課PRO上的演講中曾提及,怎樣鼓勵產(chǎn)生更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是公眾平臺下一步要面臨的重要問題,對于內(nèi)容的形式可能大家也會做一些嘗試,比如視頻化展現(xiàn)等。無論直播功能的出現(xiàn)是否印證了張小龍所言,從目前的情況看,騰訊直播依然在遵循著微信一貫以來的去中心化玩法。萬旭成認為,騰訊直播的小程序不會成為一個中心化的入口,未來這個直播功能很可能會作為插件嵌入不同的小程序之中,做去中心化的賦能。這也是微信生態(tài)的核心特點。騰訊直播在小程序電商上的嘗試剛剛起步,新鮮感過后,直播能否為公眾號和小程序電商帶來真正的新機遇,還需要更多的時間來印證。而坐擁成百上千萬粉絲的公眾號大V們,又能否順勢而為借力直播,讓微信公眾號再迎第二春?
2019-05-06 09:17:36464 次
其實想想就能夠知道了,還是有很多的小伙伴其實對于超級推薦這個東西來說話,其實并不是算是非常的了解,其實就是我們平時在手淘中經(jīng)常能夠看到的,在推薦的場景中時常能夠看到的那種穿插在我們的原生形式信息中的那些用來推廣的產(chǎn)品。那么在我們的小伙伴們都知道了這個其實是一個能夠幫助我們來進行推廣的一種非常好的方式以后,我們要來說的肯定就是我們使用這個的時候所能夠獲得的優(yōu)勢這個方面了,畢竟如果沒有優(yōu)勢的話,肯定就不值得我們來進行投入了。首先一點就是肯定的就是能夠進行全場景的一個覆蓋,這樣子的話,其實算起來覆蓋的范圍就非常的廣了,甚至可以毫不猶豫的說是超過7億用戶,囊括手淘核心推薦渠道:猜你喜歡(首頁、購物車、支付成功)、微淘、直播廣場、有好貨,迎合消費者“逛“的需求,引爆您在推薦場景中的流量。其次就是能夠進行多創(chuàng)意的一個溝通了,首先不僅僅是能夠支持商品、圖文、短視頻、直播間、淘積木等多種創(chuàng)意形式,更是能夠讓我們擁有一個更加豐富多元化的的形式,來跟我們的消費者來進行溝通了。再者就是在數(shù)據(jù)技術驅(qū)動其實是非常的現(xiàn)金的,首先就是這個數(shù)據(jù)可以說是基于阿里巴巴大數(shù)據(jù)來進行的推薦算法看,可以賦能全方位定向體系,從商品、店鋪、類目、內(nèi)容、粉絲等多維度,幫助您精準找到您的潛在消費者。最后就是在多維度價值的方面了,要知道淘寶的超級推薦的話,其實就是拜托原有的單一成交價值體系,從消費者運營視角出發(fā),提供消費者流轉(zhuǎn)、粉絲流轉(zhuǎn)價值,突出消費者生命周期價值(LTV),全面呈現(xiàn)推廣價值,幫助客戶實現(xiàn)品牌人群增長。總的來說,這個方式其實對于我們商家來說的話,其實在推廣上面的優(yōu)勢還是非常不錯的,不過我們在做這些的時候還是要先將我們商品的基本數(shù)據(jù)來維護好,這樣的話,不管怎么樣我們所能夠獲得的效果肯定是更加好的。
2019-05-05 09:23:22405 次
從“兩微”到“兩微一抖”,抖音在這幾年已經(jīng)證明了它可以改變社交產(chǎn)業(yè)的格局。如今,抖音又低調(diào)加入了電商的戰(zhàn)場:它如同一顆商業(yè)宇宙里的超新星,引誘著微商們紛紛向“抖商”轉(zhuǎn)變。一屆在杭州舉辦的“世界抖商大會”,就吸引了4000多人參與。在抖音急速加劇的商業(yè)化進程中,運營者自發(fā)組織的“抖商培訓”應運而生。有人說它在收割智商稅,也有人認為抖音就像當年的淘寶與微信一樣,是下一個超級平臺。而無論出于何種考量,微商、傳統(tǒng)電商、線下實體商家都在不約而同地嘗試以各種姿勢參與到抖音的生態(tài)中。成為“抖商”,是他們試圖登上下一個超級平臺的入場券。微商的抖音大遷移“0基礎抖音創(chuàng)業(yè),輕松月入五萬。”“學員4點都還在研究,抖音比你優(yōu)秀的人還在努力,你憑什么不努力?”“又是一個月收入8萬,一晚上暴漲了11W粉絲,你還在守著你那可憐的工資嗎?”打開王冠的朋友圈,這樣的雞血內(nèi)容比比皆是。2019年,他開始頻繁在朋友圈發(fā)布抖音培訓的內(nèi)容,多的時候一天能發(fā)近20條,除了“勵志雞湯”,就是學員交1999元購買抖音培訓教程的微信截圖。他發(fā)朋友圈技巧簡單粗暴:早上發(fā)、中午發(fā)、晚上發(fā)。發(fā)的時候要連發(fā)三條,確保這樣“被看到和關注的概率就更大”。這是他做微商三年來積累的小技巧。王冠主要倒賣微信漲粉方法,微商運營技巧,現(xiàn)有的一個微信號積累了5000人,打開朋友圈全是微商,逛朋友圈跟逛淘寶一樣,所以他從來不看朋友圈。即使不看朋友圈,王冠也經(jīng)常收到群發(fā)廣告消息,最近經(jīng)常收到的不是微商,是關于抖音的?!耙粋€月之前,我還沒怎么看到過‘抖商’這個詞,但是最近往我號上群發(fā)抖商廣告的人突然增多了?!痹谒笥讶Φ娜?,大部分之前都做過微商,不約而同的,大家都開始對抖音這塊蛋糕爭先恐后。微商們迫不及待地,想要成為正兒八經(jīng)的抖商。在王冠看來,相比于微商,抖商的優(yōu)勢更強大?!拔⑿偶訚M才五千人,但很多人抖音視頻如果火了,一夜之間就能漲幾十萬粉絲,像之前我們做推廣還要去搜集qq、郵箱、QQ群,然后往QQ群里發(fā)廣告,群發(fā)郵件,別人看到郵件才能去加你,現(xiàn)在想一想這種推廣方式真的是太費力了?!北M管已經(jīng)意識到抖商的流量機會比微商強太多,但王冠也看到抖商門檻在提高,而且是越來越高,“微商只要努力加群加人,每天發(fā)廣告就可以,但抖商能火活起來的門檻遠比微商高得多?!边€有無數(shù)像王冠這樣的微商群體涌入抖音,甚至現(xiàn)在做微商代理已經(jīng)包含培訓如何做抖音號。一位寶媽做微商多年,今年開始在抖音發(fā)布如何做寶寶輔食的視頻,兩個月時間積累了10萬粉絲,“只要加入我們做代理,如何做抖音,如何吸粉等所有我會的,都會教給你?!彼麄冊诙兑糇鎏枺罱K引流到微信進行賣貨變現(xiàn),沒有人愿意錯過這塊新流量陣地。培訓操盤者不想錯過抖音的還有強小明。2019年1月,他在杭州注冊成立了抖大(科技)有限公司——一個光看名字就能猜到主營業(yè)務的公司——并搶先占用“抖商大學”作為公眾號名稱。今年,令人眼花繚亂的抖商大會一茬接著一茬,強小明便是操盤者之一。3月23日,他舉辦的“世界抖商大會”在杭州召開。這場大會一共籌備43天,最終到場4000多人,這遠遠超過強小明預期?!拔覀冮_始是想看一下,以抖商的主題能有多大號召力,宣傳的時候?qū)ν夂?000人,心想已經(jīng)很不錯了,沒想到能有4000多人?!焙笈_數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,參加抖商大會的近一半人來自電商,近30%是來自于微商,10%是做傳統(tǒng)服務的,還有10%是各種投資機構、政府機構,招商局等。強小明是做傳統(tǒng)電商出身,自己有兩家公司,一家做品牌代理,一家做輕食,但他認為自己因為微商出來時不夠重視,錯過了整個微商時代。抖商的時代,他不想再錯過。2018年,他認為傳統(tǒng)電商已經(jīng)走到瓶頸,將公司業(yè)務交給他人打理,自己一直在外交流學習,在此期間注意到短視頻風口。真正決定做“抖商大學”是10月以后,強小明講到三個原因:首先,傳統(tǒng)電商業(yè)務到瓶頸,原來的賽道跑不出來,總歸是想要找一些新的出路;第二,在交流和探索過程中,看到很多抖音商業(yè)化變現(xiàn)的成功案例,比如有朋友做紅酒電商,通過做抖音做到一月賣200萬;第三,盡管看到抖音變現(xiàn)強,但很多人還沒有能力玩轉(zhuǎn)抖音,比如有人有幾百萬粉絲,變現(xiàn)卻做得不夠好,還有做電商的商家想做抖音號,卻不知從何開始干?!斑@中間就存在一個機會?!睆娦∶髡J為,“從淘寶培訓與服務,到品牌代理、自創(chuàng)品牌,傳統(tǒng)電商里所有商業(yè)化行為,都可以在抖音生態(tài)里再做一遍。而淘寶電商培訓早期,就是把成功的案例經(jīng)驗分享出來,‘抖商大學’目前要做的就是找出成熟的案例,與大家分享。”辦抖音培訓的越來越多,有些叫“抖商培訓”,有些則稱之為“短視頻變現(xiàn)”,但大體意思差不多。一些MCN機構也開始做培訓,比如打造出@辦公室小野、@代古拉K等IP的洋蔥集團。這些培訓操盤者的核心內(nèi)容無非都是如何漲粉,如何變現(xiàn)。到抖音割韭菜?抖商正在崛起,但這批人在此之前大多沒有做過抖音?!霸诘罔F上經(jīng)常看到有人在刷抖音,但我一直都沒去下載,我認為那東西挺無聊的。”王蒙之前連抖音都沒下載過。他自認是一個自律的人,自律的具體表現(xiàn)有很多種,其中之一是在賣抖音教程之前,他認為刷抖音只是在浪費時間。強小明也沒有做過抖音號,以后也不打算去做。他更希望找來成熟的案例來分享:“自己去做號,就很難保證能踩準每一個點的變化,也很難保證能一直在技術實操等各個領域一直都是行業(yè)領先的。”雖然沒有做過抖音,但這并不耽誤他們?yōu)槎兑粼靹荨R粓鲇忠粓龆渡檀髸?,一次又一次朋友圈宣傳,讓這一批沒有做過抖音的人強勢介入了抖音生態(tài),同時也吸引著更多做傳統(tǒng)電商、做微商、做線下實體商家加入抖音。這些,能得到抖音官方的認可嗎?在抖商大會活動當天,抖音便發(fā)布聲明稱:從未授權任何“抖商”相關活動,也從未與“抖商”活動有過合作,建議企業(yè)和公眾提高警惕勿受騙?!岸兑艨赡軗拇蠹視圆吝吳虻男袨槿ミM行各種收割,對它品牌形象有所損傷。”強小明對抖音官方的態(tài)度表示理解。但他同時認為,抖音商業(yè)化是必然,而商業(yè)化推進肯定需要多方努力,既需要抖音官方去引導商業(yè)化往哪些方向去走,也需要很更多民間機構來講實操。有些MCN機構對此嗤之以鼻。一家想申請官方MCN的機構負責人對投中網(wǎng)商業(yè)深度表示:“抖商這個詞在業(yè)界算是貶義詞。聲稱自己是抖商的,鼓動抖商這個詞的,其實還是那些微商。真正做短視頻的,我們叫內(nèi)容創(chuàng)業(yè)?!辈贿^也有人對此表示理解。頭部MCN機構貝殼視頻CEO劉飛告訴投中網(wǎng)商業(yè)深度:“如果把抖音看作一個流量渠道就能理解這種現(xiàn)象。不僅僅像我們這些做內(nèi)容的需要流量,淘寶京東的商家也需要,又由于在電商平臺內(nèi)獲取流量已經(jīng)非常昂貴,而在抖音可能能以比較低的成本獲得,所以大家都有一種趨之若鶩的感覺?!薄坝钟捎跊]有做抖音的技能或者能力,所以中間就出現(xiàn)了所謂抖商培訓?!眲w說,“但是目前看熱鬧的居多,網(wǎng)上的教程真正能落實的比較少。”的確如此。購買王冠和合伙人發(fā)起的抖商培訓教程的學員已經(jīng)發(fā)展到1000人,但真正能把抖音做起來的學員10%不到。就連王冠自己,目前也還處于“養(yǎng)號”階段,沒能做起來。有人因此會質(zhì)疑培訓無用?!坝行┤丝赡芙诲X進群學習之后就沒怎么去做,慢慢就沉下去了。大多數(shù)人都堅持不下去?!蓖豕诮忉尫Q,“即使你知道這個東西很賺錢,但還是堅持不下去?!彼麜W員說,“做項目通常要死磕三個月,這期間要很有激情,勇敢向前沖,三個月不賺錢再考慮是不是放棄,但如果三個月都沒有堅持下去,你就活該賺不到錢。畢竟,可能用戶第100天要買單,但你第99天就放棄了?!倍兑襞懿竭M入收割期微商、傳統(tǒng)電商從業(yè)者大規(guī)模涌入抖音背后,是抖音日益彰顯的流量與變現(xiàn)能力。2018年10月,抖音商業(yè)化平臺“星圖”正式上線,并宣布四家官方圖服務商,用來連接廣告主、達人和MCN機構,為他們提供服務。雙12前,抖音全面開通購物車功能,任何發(fā)布視頻大于10個且達到8000以上粉絲的實名認證賬號都可以自助開通抖音購物車功能。12月,抖音宣布推行藍V扶持計劃。抖音數(shù)據(jù)顯示,抖音企業(yè)藍V賬戶分布在互聯(lián)網(wǎng)、服裝、美食等27個行業(yè),去年10月一共產(chǎn)出75萬條短視頻,累計播放量360億,收獲點贊10億,整體粉絲1.76億,總體獲取粉絲累計9.17億。一家官方星圖服務商的工作人員告訴投中網(wǎng)商業(yè)深度,目前抖音分“頭肩腰部”達人,每個達人根據(jù)粉絲和分鐘數(shù)價格都不一樣,比如@代古拉k目前的報價是20秒40萬元右。并且,這個價格還在持續(xù)快速上漲中,“現(xiàn)在頭部達人價格增長比較快,基本上每月都有報價修改?!眲w明顯感覺到抖音商業(yè)化變現(xiàn)在加快。“之前大家可能還是基于抖音作為新鮮事物,更多是在觀望狀態(tài),僅有一些大品牌做一些硬廣投放;但星圖上線以來,客戶有明顯變化,大中小客戶都會開始有針對性地在抖音上做投放,小客戶也開始做一些自己的抖音賬號?!倍兑籼柕膹V告報價也在不斷提高,最多的時候一次廣告服務能達到幾百萬。劉飛掌管的貝殼視頻,旗下有@嘿人李逵、@大連老濕王博文等紅人,目前,他們會針對客戶做整合營銷,由旗下幾十位紅人同事共同參與,如此,一個話題的播放量就能破10億,而品牌服務價格也會相應提高更多。抖音商業(yè)化加速,彰顯出字節(jié)跳動迫不及待進入收割期。最近幾年,字節(jié)跳動的營收已經(jīng)獲得幾何式增長。據(jù)《財經(jīng)》報道,2015年字節(jié)跳動營收是16億元,2016年是60億元,2017年約160億元,2018年500億元左右。但今年,營收目標是1200億元~1400億元,保底1000億元,相比于2018年翻倍,任務完成難度不小,而抖音或許會在這項重任中承擔最多。專注于TMT領域股權投資基金信義資本團隊就曾預測,2019年,字節(jié)跳動最強大的賺錢引擎將很有可能由今日頭條易主為抖音。淘寶—微商—抖商回顧中國互聯(lián)網(wǎng)歷史,新平臺崛起時帶來的電商紅利期出現(xiàn)過三次:第一次是2003年淘寶成立,無數(shù)人涌入淘寶,從一家淘寶小店開啟了電商之旅;第二次是2011年微信誕生,之后的幾年時間內(nèi),微商在朋友圈橫沖直撞,真假參半的微商創(chuàng)富神話在朋友圈流行。第三次就是現(xiàn)在。2016年9月,抖音上線,不到三年的時間,已經(jīng)成為月活5億的超級APP,2017年9月從第一支品牌視頻廣告開啟商業(yè)化路程,2018年更是推出星圖平臺、企業(yè)藍V計劃等商業(yè)化措施。目前,MCN機構已經(jīng)吃了一波抖音崛起的紅利。劉飛說,目前貝殼視頻收入主要來自廣告+電商,廣告占大頭。他對于未來的商業(yè)化目標有更大的野心:“短期內(nèi),至少這兩三年,短視頻廣告會是一個很大的市場,因為目前僅僅是開端,接下來會有更多品牌主將短視頻廣告包含在預算內(nèi),而且預算盤子也會越來越大。”那些從微商、電商過來的后來者們,則更想抓住抖音快速商業(yè)化的機會?!拔抑岸稼s晚了。我曾經(jīng)做過淘寶客,后來做微商,但都不是在最好的時機?,F(xiàn)在風口很顯然就是抖音,錯過了微商,不能再錯過抖商了。”王冠說。強小明也曾錯過微商時代。他希望能在抖音商業(yè)化的路程中切入培訓領域,就像最初淘寶崛起時,做淘寶商家培訓一樣,“希望做一些正能量的引導?!薄叭绻麤]有正確的引導,抖商有可能會跑偏。”在強小明看來,微商早期社會評價不是很好,原因就在于早期微商的標簽沒有打好,微信官方和民間機構也沒有正確的引導?!霸陔娚虝r代,淘寶會講大賣家、大品牌是如何解決團隊問題、推廣問題、產(chǎn)品問題和服務問題的,而微商早期更多是在炫富買車買房,后來又暴露出來這些都是騙局。如果一開始我們就在講如何在微信里面做一個正規(guī)品牌,如何做好產(chǎn)品和梯隊管理,微商認可度可能會高一點?!睆娦∶鬟M一步解釋。和那些從微商轉(zhuǎn)做抖商的不一樣,他更愿意將抖商稱為短視頻變現(xiàn):“我們就希望講一個很真實的案例,告訴大家他是怎么創(chuàng)作內(nèi)容,怎么帶火流量,怎么建設供應鏈,怎么維護用戶關系,怎么做品牌形象建設的?!彼腥硕荚诘戎?,在抖音商業(yè)化的浪潮中分一杯羹。正如《失控》作者凱文·凱利所說:“目光聚集之處,金錢必將追隨?!?/div>
2019-05-05 09:21:37622 次
京東大數(shù)據(jù)研究院日前發(fā)布《2019“一帶一路”跨境電商消費報告》顯示,通過跨境電商,中國商品銷往了俄羅斯、以色列、韓國、越南等100多個國家和地區(qū);而之前“1688跨境專供”發(fā)布的《2019中國跨境電商出口趨勢與機遇白皮書》也表明,2018年我國跨境電商出口規(guī)模達1.26萬億元,占外貿(mào)出口比重上升至7.7%??缇畴娚坛隹谡匀碌淖藨B(tài)躍上與一般貿(mào)易企業(yè)出口相互比速與競技的舞臺。從以“貿(mào)易黃頁”式商品信息展示為標志的1.0階段,到以服務出海、建造海外倉和國際物流為主打的2.0時期,再到以先進標準引領為標識的3.0時代,中國跨境電商13年的時空跨越練就了自己非凡的身軀與競技。特別是最近5年,國內(nèi)電子商務企業(yè)進入市場增量瓶頸期,倒逼之下需要開辟境外市場實現(xiàn)新的利潤導流,同時在國內(nèi)市場積累了豐富的經(jīng)驗的淘寶、京東等頭部電商具備了向海外進行技術輸出與套路復制的強大根基;而且伴隨著《電商法》的頒布,國內(nèi)有關跨境電商貿(mào)易的政策環(huán)境得到全面改良與優(yōu)化,中國跨境電商進入了難得的黃金時期。數(shù)據(jù)顯示,過去5年,我國跨境電商出口年均增速超過30%,占外貿(mào)出口的比重凈升了5.5個百分點。同線下一般企業(yè)貿(mào)易出口一樣,出口數(shù)量和品類也是檢驗跨境電商出口競爭力的重要維度。由于B2C(企業(yè)到消費者)的業(yè)務模式占主導,服裝、3C電子、家居一直是支撐跨境電商出口的銷售核心,占整體產(chǎn)品出口的份額超過50%,但令人欣喜的是,以“安全、防護”與“五金、工具”為代表的滿足企業(yè)長尾非標類采購需求的工業(yè)品近年來出現(xiàn)迅猛增長,一方面說明跨境出口電商行業(yè)品類的集中度正在被稀釋,出口品類越來越豐富,另一方面也代表在全球貿(mào)易趨向零售化、碎片化的背景下,中國跨境電商出口的消費主體從個人逐步向企業(yè)(機構)滲透,B2B(企業(yè)到企業(yè))以及B2B2C極有可能成長為與B2C相媲美的跨境電商出口模式。無疑,跨境電商出口產(chǎn)品需要有足夠能量的全球性電商平臺來承載與運營,這方面中國所形成的組合優(yōu)勢目前還無人能出其右。一方面,天貓國際、網(wǎng)易考拉、海囤全球與京東全球購等頭部專業(yè)電商直接充當著面向海外輸送出口產(chǎn)品的核心角色,同時包括1688、速賣通等在內(nèi)的大型電商平臺也釋放出向第三方跨境電商進行貨物配給、物流配置以支付工具配供的全供應鏈服務功能;另一方面,本土跨境電商還與境外跨境電商進行協(xié)同與合作,由此在海外形成了Lazada與Shopee等重要的出口商品集散電商平臺;此外,包括亞馬遜全球開店、ebay以及wish等國外專業(yè)跨境電商也在開足馬力搶分中國電商出口的富養(yǎng)蛋糕。統(tǒng)計資料顯示,目前中國的主流跨境電商平臺已經(jīng)覆蓋全球200多個國家和地區(qū),其中天貓國際、網(wǎng)易考拉、海囤全球等三大跨境電商巨頭的出口占據(jù)了整個行業(yè)的半壁江山。除了專業(yè)性或者第三方的跨境電商出口平臺以外,由于我國沿海地區(qū)培植與聚攏了系列發(fā)達的外貿(mào)產(chǎn)業(yè),同時匯集了一大批具有國際化服務能力和研發(fā)質(zhì)優(yōu)商品的企業(yè),憑借外貿(mào)產(chǎn)業(yè)區(qū)域化聚集優(yōu)勢,許多優(yōu)質(zhì)供應商正在自我生成跨境電商出口商貿(mào)中心,其中以深圳、東莞為代表的跨境電出口制造產(chǎn)業(yè)基地和以金華(義烏)、廣州為代表的跨境電商出口商貿(mào)中心目前基本成型,尤其伴隨著粵港澳大灣區(qū)以及以上海為中心的長三角自貿(mào)區(qū)網(wǎng)絡的編織與推進,這些原始供應商類的跨境電商組織出口發(fā)散與市場覆蓋功能勢必進一步增強與優(yōu)化。應當說,中國跨境電商出口平臺尤其是頭部跨境電商并不僅僅承載著產(chǎn)品出口與集散的數(shù)量功能,更重要的是發(fā)揮著面向海外合作商從產(chǎn)品、營銷、服務與技術運營等全鏈路賦能的作用。以天貓國際為例,通過對東南亞電商平臺Lazada從商家資源、技術升級、運營保障到物流協(xié)同等全方位支持,Lazada如今已經(jīng)成為當?shù)刈罹吒偁帉嵙Φ娜虿少徠脚_;同樣,阿里旗下的速賣通不僅在俄羅斯上線了全新本地化平臺“天貓俄羅斯”,而且還幫助俄羅斯銀行系統(tǒng)、金融支付系統(tǒng)實現(xiàn)改造升級,優(yōu)化與升級用戶體驗??梢哉f,中國跨境電商所供給的綜合供應鏈解決方案儼然充實與打牢了全球跨境電商的基礎設施,一方面使得中國作為“全球貨源基地”的能量得到全面釋放,另一方面也牽引著各國制造與流通走向與覆蓋全球,完成從“中國貨通全球”到“全球貨通全球”的漸次升級。一般意義而言,作為全新的“貿(mào)易出口走廊”,跨境電商出口由于打通了貨源、流通與支付等全鏈體系,同時壓扁了整個貿(mào)易鏈條,因此貿(mào)易渠道就顯得更為便捷,終端零售成本也得到顯著降低;不僅如此,與線下消費相比,在線消費使得全球消費者在消費選擇上獲得了更多的品類比較與擇優(yōu),并且電商平臺通過實現(xiàn)海外消費者數(shù)據(jù)與國內(nèi)供應鏈的深度融合,讓一國出口商品更能匹配全球消費者需求,進而導引本土制造與海外消費更精準性對接。特別是對與中小企業(yè)而言,跨境電商出口更有著非常尋常的現(xiàn)實意義。相比于16.42萬億元的總出口規(guī)模以及7.8萬億元的跨境電商進口總值而言,我國一萬億余元的跨境電商出口體量顯然太小,而且權威機構預測,到2021年全球網(wǎng)絡零售市場規(guī)模將超過4.8萬億美元,占全球零售市場之比達到17.5%,顯然,后續(xù)可以廣袤擴充與延展的電商市場邊界將吸引更多的中國企業(yè)進入跨境電商出口陣容。但是,中國跨境電商出口的主流色調(diào)并不完全是從數(shù)量型擴張的角度彰顯出來,而是從質(zhì)量提升的層面飽滿地遍及開來。一方面,中國跨境電商出口將用不長的時間走完從“商”到“品”的提升過程,品牌化的主流導驅(qū)動著“中國制造”躍升到“中國質(zhì)造”;另一方面,數(shù)字化將構成對跨境電商出口的全新武裝,“中國制造”因此與境外消費的精準對接度將大大提升,同時數(shù)字化所產(chǎn)生的全新消費需求力量也必然導領出口企業(yè)生產(chǎn)模式的轉(zhuǎn)變,進而牽引中國貿(mào)易出口模式發(fā)生深刻裂變。據(jù)悉,為了利用區(qū)塊鏈技術提高供應鏈的可追溯性,在推出了名為FoodTrustFramework(食品信托框架)的新計劃基礎上,日前螞蟻金服開發(fā)出的區(qū)塊鏈平臺不僅可以幫助全球用戶追蹤到所購商品的來源地,而且可追溯到相應產(chǎn)品質(zhì)量信譽以及生產(chǎn)制造加工與銷售流程及其結(jié)果。無獨有偶。京東全球購的最新區(qū)塊鏈防偽追溯解決方案不僅可為商品品質(zhì)證言,而且在包括海外倉管理、報單清關、國際物流以及消費者簽收等所有流程節(jié)點實現(xiàn)全程溯源。如此強勁的技術能量外溢與滲透到全球供應鏈,最終引發(fā)的國際貿(mào)易紅利不可低估。
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