現(xiàn)在網(wǎng)購已經(jīng)成為了大家生活的必需品，當我們在拼多多拼團成功后，難免會特別的開心，因為我們以低價買到了自己喜歡物品，但是，有時候當我們收到期待已久的商品后，發(fā)現(xiàn)商品與網(wǎng)上看的相差太大，情況嚴重的時候發(fā)現(xiàn)商品完全和網(wǎng)上的圖片不一樣，這時我們避免不了會非常的惱火，第一時間想到的肯定就是退換貨了。那么，我們在拼多多里具體如何退換貨呢，下面開淘小編就為大家說說拼多多退換貨的具體流程步驟吧。拼多多商城退還貨物的流程：首先我們要做的是聯(lián)系拼多多的客服，說明我們想要退換貨的理由。然后根據(jù)具體情況進行如下操作。1.如果我們所購買的商品符合退換貨的條件，或者是商品原本就支持退換貨，客服就會根據(jù)我們提供的原因和需要退換貨的具體信息，給我們提供商家的退換貨地址和退換貨的流程，我們千萬不能自己先行處理退貨，要是我們在沒有聯(lián)系客服的情況下先行退貨導致了商家未接收到商品，他們是不會負責的，我們也就只能吃啞巴虧了。2.如果商品符合退換貨規(guī)則，但是商家不給我們退換貨，這時我們就需要聯(lián)系拼多多官方客服，說明情況，拼多多平臺就會為我們處理的。拼多多時不支持退換貨到付的，這個規(guī)則我們大家應該都清楚，需要我們自己付運費，但是我們可以與賣家協(xié)商，畢竟錯在賣家，我們就可以要求賠償運費。拼多多還有那些退換貨規(guī)則，我們來一起了解下：1.買家需要退換貨必須要在規(guī)定時間內(nèi)完成，在商品被簽收的一周內(nèi)提出退換貨申請;2.買家退貨的退款金額不能隨便填，必須符合商品的原來價格;3.買家如果退貨的原因時七天無理由退貨的話，是需要自己承擔運費的，這個不能商家承擔;4.如果不是自己的原因退換貨，時商品的本身問題，運費就不要自己承擔，由商家全額負責。

一起惠返利網(wǎng)2019年10月9日

9月29日消息，為保障蘇寧易購平臺的顧客體驗，日前，蘇寧易購公布《國慶供應商服務質(zhì)量管理要求》，對國慶供應商客服工作進行明確要求。售前在線要求其中，客服在線時長規(guī)定顯示，各供應商客服店鋪日均在線時長不得低于12H，同時需確保開線時間內(nèi)至少有一個客服在線。如平臺發(fā)現(xiàn)爆發(fā)點無人留守等現(xiàn)象，蘇寧將進行閉線處理，并后期不予開通。在離線會員量占比方面，原則上供應商整體離線會員量不得超過10%，日均咨詢量低于50的供應商占比不超過20%。公告顯示，為減少離線留言產(chǎn)生，同時為避免浪費客戶流量，平臺建議供應商全部開通售前機器人客服，但設置人工優(yōu)先。在響應質(zhì)量方面，顧客與客服建立會話后，原則上客服應在45秒內(nèi)響應顧客，首次響應系統(tǒng)只記錄人工會話，商家勿使用系統(tǒng)自帶話術或系統(tǒng)輔助應答。此外，在對話過程中，客服應做到“開頭語-過程語-結(jié)束語”三部曲，禁止出現(xiàn)長時間查詢商品信息卻沒有告知顧客進度的行為。在滿意管理方面，原則上供應商客服等應全部推送自助小卡片至蘇寧售后通道或引導顧客本人咨詢蘇寧售后客服。售后發(fā)貨環(huán)節(jié)要求廠送送貨及發(fā)貨要求顯示，國慶期間商品訂單必須在72H內(nèi)進行發(fā)貨，并且上傳單號。如涉及預售、定制商品等，供應商務必在商品詳請?zhí)帢俗鴳c發(fā)貨時效。據(jù)悉，若供應商在國慶期間發(fā)貨不及時，除常規(guī)考核外，一經(jīng)產(chǎn)生客訴，平臺客服可按照商品銷售金額的30%（最高不超過500元）進行賠付，責任還原工廠。此外，供應商需在國慶期間至少安排一位人員負責售后客訴處理，且客服須保持9：00—18:00在線；客訴產(chǎn)生后，客服需在每日18點前將16點前的未處理的客訴在當日全部接起（指標：24H接起率≥100%）；當客訴接起后，需每日至少有一條跟顧客聯(lián)系的跟進信息添加到系統(tǒng)。同時，售后客服在120H內(nèi)需完結(jié)客訴，但不可出現(xiàn)完結(jié)不規(guī)范及重大315投訴。售后任務單客訴處理要求公告顯示，若廠送商品（贈品）客訴場景為貨未發(fā)：供應商需在客訴產(chǎn)生當天完成發(fā)貨（16點前），并電聯(lián)顧客告知快遞單號，同步反饋系統(tǒng)，且客訴完結(jié)時效需要12小時內(nèi)。若客訴場景為貨已發(fā)物流信息停滯(快遞慢、快遞信息無）：供應商需對接合作快遞公司核實，且客訴完結(jié)時效需要在48小時內(nèi)。據(jù)了解，若廠送退換貨客訴場景為貨未發(fā)：顧客提出退貨申請后，供應商在接到投訴后，需電聯(lián)顧客并在4小時內(nèi)完成退款，且客訴完結(jié)時效需要12小時內(nèi)。若顧客在系統(tǒng)發(fā)貨之前已提交退換貨申請，因商家未及時審核而導致商品已發(fā)產(chǎn)生的客訴單，供應商需在2小時內(nèi)完成退款，供應商自行與物流安排退回，且客訴完結(jié)時效需要12小時內(nèi)。若廠送退換貨客訴場景為貨已發(fā)未收到：顧客要求退貨后，供應商需在12小時內(nèi)完成退款，并自行與物流安排退回，且客訴完結(jié)時效需要48小時內(nèi)。需要注意的是，供應商需在頁面提前標注運費問題，若未標注拒收運費說明，運費將統(tǒng)一由供應商自行承擔。

說到國內(nèi)主流的購物軟件，大家可能最先想到的是淘寶了。確實，淘寶目前在我國所處的電商地位確實很高，淘寶的影響力也不是一般的大，從每年的雙十一、雙十二所創(chuàng)造的成交額中就能窺得一二。但是我國電商發(fā)展到現(xiàn)在，已經(jīng)不僅僅只有淘寶一家主流的購物APP了，像現(xiàn)在京東、拼多多等這些網(wǎng)上購物APP也正在崛起，并一路走紅，成為我國廣大網(wǎng)友所選擇的主流購物APP。其中，拼多多的發(fā)展速度不可謂不驚人，拼多多僅僅用來短短的兩年的時間，就將自己的用戶數(shù)量提升至了數(shù)億人次，現(xiàn)如今更是全員都在拼多多，大家都在拼團購物。其實不管是在那個平臺上網(wǎng)購，都會有出現(xiàn)剛下單就想要退款的情況，有的買家剛想單就要退款，可能是因為自己選錯了款，或者填錯了地址，總之各種各樣的原因都有。那么在拼多多上假如你拼團成功了，但是處于某種原因你突然想要退款了該怎么操作呢?拼多多拼團成功了該怎么退款呢?那么下面本文就帶領大家一起來了解一下有關拼多多拼團成功怎么退款的問題，一起來看下吧!拼多多拼團成功怎么退款呢?首先，咱們先打開自己手機里安裝好的拼多多軟件，拼團成功后進入你的拼多多個人用戶中心，然后在你的拼多多個人用戶中心找到“我的訂單”，在里面找到自己想要退款的商品訂單，然后點擊進入，再點擊進行退款申請就可以了。在申請退款的時候你需要根據(jù)提示填寫一些相關的資料，資料填寫好之后點擊提交，你的退款步驟就算是完成了，值得大家注意的是，你填寫的信息越詳細你的退款訂單處理的就越快。有不少的網(wǎng)友表示對拼多多拼團退款是否會有影響有點擔心。在這里開淘小編要告訴大家拼多多拼團退款對買家而言是沒有什么影響的，對于賣家而言通常也是沒有太大的影響，不過，如果買家申請退款需要48小時后才能完成，而商家承諾是48小時內(nèi)發(fā)貨的話，那么對商家是有一定的影響的。

親愛的惠友小伙伴們：2019年國慶節(jié)即將到來，根據(jù)國家相關部門關于2019年國慶節(jié)假期安排的通知，結(jié)合我公司工作實際情況，現(xiàn)將2019年國慶節(jié)放假的有關事項安排如下：1、我公司國慶節(jié)放假日期為：2019年10月1日至10月7日（共7天），2019年10月8日正式上班。2、一起惠在國慶節(jié)放假期間，網(wǎng)站正常運行，不涉及爆料、返利等事項。大家可以正常使用返利服務（優(yōu)質(zhì)爆料審核工作暫停，爆料違規(guī)舉報功能將轉(zhuǎn)為系統(tǒng)智能判斷，符合系統(tǒng)分析規(guī)則，系統(tǒng)將自動屏蔽作者爆料信息，及凍結(jié)爆料賬號，國慶節(jié)期間，無法申訴處理）。3、國慶節(jié)放假期間，將暫停審核結(jié)算商城數(shù)據(jù)（淘寶返利不受限），國慶節(jié)后恢復審核相應商城數(shù)據(jù)。4、國慶節(jié)放假期間，將暫停合作商城對接、廣告等事宜，請合作伙伴們知悉。5、國慶節(jié)放假期間，惠友們遇上返利訂單問題（未跟上訂單），請在會員中心提交訂單反饋，將于節(jié)后進行處理。6、國慶節(jié)放假期間，在線客服暫停咨詢，如有問題或者建議，請點擊反饋，也可以發(fā)郵件至客戶服務郵箱，郵箱地址：service@178hui.com。我們將于上班后及時與您取得聯(lián)系。感謝大家一直以來對一起惠返利網(wǎng)的信任和支持！一起惠返利網(wǎng)全體員工恭祝各位惠友：節(jié)日快樂，身體健康，闔家歡樂！一起惠返利網(wǎng)2019年9月29日

大家可能都聽說過天貓魔投。什么是天貓魔投呢?其實就是可以將手機內(nèi)容投放到電視或者是投影儀上，這樣是很方便很穩(wěn)定的。在看看小巧秀氣的外觀，很好看，卻與電視果差不多。怎么看都像“雙胞胎”!的確，天貓魔投和電視果，都能夠支持手機投屏，能看電視劇、聽音樂、玩游戲，放到大屏上去追劇玩游戲，更爽。既然兩款產(chǎn)品有著差不多的功能，不知道有沒有什么區(qū)別?接下來小編就來給大家說說這兩者的區(qū)別是什么吧!1、從外觀來看：天貓魔投的長寬都是61.6毫米，高度是17毫米，重量為46g。電視果的大小是59和13.5毫米，重量達到了180g。這就說明，電視果的重量更重，是天貓魔投的四倍。不過看看它們的大小規(guī)格和重量，是不是有點不科學。按理來說，電視果的規(guī)格要小一些，為什么重量是人家的三四倍呢?有些網(wǎng)友說，天貓魔投的外觀更像快播，而電視果很像美味的奧利奧。2、從配置方面來看：天貓魔投使用的是S905M2芯片，搭配4核64位的處理器。這種配置，與天貓魔盒3A的芯片一模一樣。電視果用的是RK3229Cortex-，這種構(gòu)架還可以。而且，電視果已經(jīng)上市很長一段時間，有這樣的配置，還算不從。3、兩款產(chǎn)品都支持4K播放，畫質(zhì)清晰。都支持WIFI播放，節(jié)省流量。內(nèi)存方面有點區(qū)別，電視果的4K產(chǎn)品，內(nèi)存是8G。而天貓魔投的4K產(chǎn)品，內(nèi)存是4G。不過對于硬件產(chǎn)品來說，有多大的內(nèi)存，并不重要。這就是兩款產(chǎn)品的主要區(qū)別，如果不是特別注重細節(jié)的用戶，可以隨意購買。畢竟兩款產(chǎn)品的主要功能差不多，都支持投屏。要是非要說一說哪款產(chǎn)品更好，應該是天貓魔投。這款產(chǎn)品是新問世的產(chǎn)品，投屏效果更佳穩(wěn)定精準，畫面清晰有看頭。并且支持大多數(shù)手機進行投屏，提供充沛資源，讓用戶們用的更加開心。既然天貓魔投的效果更好，如何才能投屏游戲呢?1、將天貓魔投的兩根線，也就是USB以及分頻線安裝好。千萬不要安裝顛倒，不然沒有辦法正常使用。2、通過手機下載APP，并且直接連接天貓魔投。也可以直接掃描二維碼，簡單易操作。3、連接成功之后，點擊手機游戲，投放到電視上。當電視屏幕上出現(xiàn)手機游戲后，即可做好坐姿，開始打游戲。4、除了游戲之外，影視劇以及照片等內(nèi)容都可以投放上去。其實到目前為止，很多用戶對天貓魔投的評測很好。尤其是年輕人們，喜歡購買這款產(chǎn)品。體積輕巧，便于隨身攜帶。不管是外出旅游還是出差，都可以隨身攜帶，用這種先進的科技產(chǎn)品，為自己帶來更多樂趣。

9月24日消息，日前，京東公布了《2019年京東開放平臺11.11活動管理規(guī)則》。今年，京東11.11購物狂歡節(jié)在品質(zhì)保障、糾紛處理、價格設置、售后服務等四個方面做出了升級。據(jù)悉，商家參與京東11.11的四個準入門檻中，除了店鋪風向標排名前80%、違規(guī)積分不超過25分這兩項與以往11.11相同，還新增了商品質(zhì)量指數(shù)排名。商品質(zhì)量指數(shù)綜合了消費者評論、退換修及客訴等多維度的數(shù)據(jù)，并結(jié)合了政府主管部門抽檢、京東內(nèi)部抽檢、認證和檢測等信息，對所有商品給出質(zhì)量得分和排名。排名靠后的商品將禁止參加京東11.11活動。同時，四個準入門檻中的交易糾紛因子排名率由以往的前90%準入提升為80%，也就是排名后20%的商家將不能參與京東11.11活動。這一門檻的提升，將進一步剔除交易糾紛處理不及時、不合理的商家，保障消費者權(quán)益。此外，今年11.11京東將首次推出“價格力校驗”系統(tǒng)，讓消費者省去比價計算的煩惱和困惑。這一系統(tǒng)將嚴格監(jiān)控京東平臺的所有商品，只有價格為參加活動前30天內(nèi)的最低價，商品才能進入超級品牌日、超級新品日、PLUSDAY等平臺級大促會場。在售后服務環(huán)節(jié)，所有參加今年京東11.11活動的商家必須提供7天無理由退貨（特殊品類商品除外）、閃電退款和運費險服務。用戶碰到不滿意的商品，不但在規(guī)定時間內(nèi)可以自由退貨，且不用支付運費，退款將及時到賬。除了對商家提出更高的要求外，京東也通過多種方式對商家進行全方位扶持。如11.11期間，京東將推出“超級店鋪”營銷矩陣，與三方服務商合作為商家精選18種優(yōu)質(zhì)營銷工具。京東還將組織京東金牌認證講師團為11.11營銷大使，對商家進行培訓，提供針對性的營銷解決方案。此外，京東還將為商家提供白條息費返傭、京小貸折扣、新客立減優(yōu)惠補貼等資金支持，更大程度地讓利商家，并保障商家資金的有效周轉(zhuǎn)。

現(xiàn)在網(wǎng)購已經(jīng)和大家的生活牢牢的掛鉤在一起。而且現(xiàn)在還有著多樣的網(wǎng)購平臺快捷的物流方式，使得人們的生活越來越舒適也越來越方便了。那么作為賣家有沒有遇到如標題中所說的情況了?買家的包裹在未收到的情況下丟了，要求換貨，我們賣家該如何處理了?如果按照正常情況下，買家需要把已購買的商品退回到我們賣家手中，賣家在確認完好無損和不影響二次銷售的情況下是可以給客戶換貨的。但問題就在于我們售出的商品包裹丟了，那么這種情況下作為賣家就要和買家進行協(xié)商了，我們先要把包裹追回來，然后才可以按正常的程序換貨。如果說不是換貨的話，賣家可以重新先給買家發(fā)貨。一般情況下我們正常發(fā)出去的包裹買家卻沒收到，那么問題肯定是在快遞公司。我們就得聯(lián)系他們，快遞公司的客服人員也會聯(lián)系賣家和買家，確認商品的價格，然后對我們的商品進理賠，一般理賠的費用會直接付給賣家，那么這樣以來買家要么按正常程序要求賣家退款，要么讓賣家重新發(fā)貨，如果我們對事先要購買的產(chǎn)品的屬性(如衣服的顏色)不滿意，也還可以申請換貨。接下來我們賣家為了自己的利益不受損失，就得想辦法把丟失的包裹聯(lián)系快遞公司給找到，一般情況下包裹丟失就很難找到了，但作為買家購買的商品和賣家售出的商品，交到快遞公司手中，那么快遞公司就有義務有責任安全的將商品送到買家手中。作為買賣雙方通過我們的終端也能清晰的看到我們的包裹在快遞公司手中的一個運輸情況，商品交給快遞公司后每個時間段走到哪兒，我們通過物流查詢都一目了然。因為我們的商品交給快遞公司后，商品包裹每到一個地方都有一個中轉(zhuǎn)站，快遞公司的工作人員都會對這些商品進行分揀掃描，然后上傳數(shù)據(jù)，所以我們通過查看的物流信息就會知道商品在哪兒了，如果突然看到我們的物流信息沒有更新了，那就說明丟失了，如此以來在哪里出了問題，賣家和買家就非常清楚，可以直接聯(lián)系快遞客服和他們協(xié)商理賠。但是在快遞公司對包裹丟失陪賞的問題上需要注意了，一般如果我們所郵寄的商品在價格比較高的情況下最好買個保險，以免商品丟失在賠償費用的問題上和快遞公司產(chǎn)生分歧，從而使我們的利益受到損失，如果在協(xié)商不當理賠不滿意的情況下，我們就可以往更高一級申訴，實在不行我們就可以走司法程序，一直追回到屬于我們該得的利益為止。

天貓屹立在電商平臺數(shù)十年了，天貓無論是從產(chǎn)品的質(zhì)量、出貨的時效還是售后的保障上一直都為廣大的消費者提供了便利和實惠。那么作為一名買家，可知道天貓商家一般對買家有異議的商品進行退換貨處理上需要多長時間嗎?那么小編就來告訴你，商家是如何處理這類事件的。作為我們買家拿到商品(就比如衣服，下面以此為例)后，發(fā)現(xiàn)衣服的顏色不好，那么我們就可以向賣家提出換貨的要求，作為賣家也會同意我們的請求。根據(jù)《天貓退換貨規(guī)則》買賣雙方達成退換貨協(xié)議，或者天貓做出退換貨的處理結(jié)果后，商家應該在接到天貓的處理結(jié)果后24小時內(nèi)或者在與買家約定的時間內(nèi)提供退換貨的地址給買家。另外作為天貓電器之類的商品，只要是遇到破損、少件、外觀變形還有顏色、型號、尺寸大小不符得情況下，七日之內(nèi)可以無理由退貨，十五日之內(nèi)可以換貨，如果不是產(chǎn)品本身的原因，而是個人不想要了或者不喜歡也可以做退換貨申請，同樣也是七天包退十五天包換。前提是不影響賣家二次銷售。所以說當我們買家在收到退換貨的地址后，就盡快在七日內(nèi)將商品寄回去，然后等待賣家的處理，注意不要將商品給弄臟和弄壞，否則賣家收到商品后就不會給于處理的。那么作為賣家在收到買家發(fā)回來商品，仔細檢查確認無誤后就得即使幫買家要換的商品發(fā)回去。那么至于我們何時能收到，就得看物流的快慢了。作為買家在購買了商品后，如果不想要了，那么我們得向賣家提出退貨的要求。七天之類賣家是不會拒絕我們的退貨的，不過最好事先通過旺旺，與賣家溝通一下，說明一下退貨的理由。然后再進行退貨的操作。作為我們買家具體的退貨流程如下：首先我們打開天貓APP，點擊進入我的淘寶然后在我們購買的商品中找到要退的商品，點擊退貨/換貨，如果是已經(jīng)收到貨簽收了，就點擊申請售后我們?nèi)绻€沒收到貨，就點擊我要退款(無需退貨)，如果已收到貨就點擊我要退貨退款，如果是要換貨那就點擊換貨。我們根據(jù)自己的情況，把界面中該填的對話框給填好，點擊提交。最后我們就等待商家處理。

在一定的時間內(nèi)，比如雙11，雙12這種節(jié)日，京東就會推出比較熱門的預售商品，很多小伙伴在購買預售時，對發(fā)貨時間是比較關注的，就算很多知名電商網(wǎng)站都會有延遲發(fā)貨或者沒有按照規(guī)定時間發(fā)貨的情況，那京東預售商品什么時候發(fā)貨呢?下面小編就為大家作出介紹。最近，有不少小伙伴反映，自己雙11購買的預售商品遲遲不發(fā)貨，商家總以暫時缺貨為理由延遲發(fā)貨了好幾次，為此她非常氣憤又無可奈何，只能選擇退貨退款。但是京東又表示，預售商品類的不享受7天無理由退貨，該小伙伴徹底惱怒了，最終在一番據(jù)理力爭后完成了退款，為此小編提醒大家一定要注意所購商品的發(fā)貨時間，并且要時刻關注該商品的發(fā)貨動態(tài)。京東預售，通常是一些熱門產(chǎn)品未正式上市之前在京東商城開展的銷售活動，比如說一些新品手機這類的，像魅族、華為往往在新品發(fā)售的同時會在京東商城上同步預約，這樣可以讓更多的小伙伴通過不同的銷售渠道購買到想要的手機之類的熱門商品。京東預售的商品通常會在商品詳情頁說明主題的發(fā)貨時間，京東預售規(guī)則明文規(guī)定，除了和買家另行預約發(fā)貨時間外，賣家應自承諾發(fā)貨的最后一日起二十四小時內(nèi)發(fā)貨，而具體的發(fā)貨時間，應以物流公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時間為準。那么，問題來了。要是賣家不發(fā)貨怎么辦?如果賣家未按規(guī)定時間發(fā)貨，則視為違約處理。按照京東預售規(guī)則，賣家需向客戶支付該商品實際成交金額的30%(最高不超過500元)作為違約金，該違約金將以京東京豆形式先行賠付至客戶京東賬戶。

網(wǎng)上購物，討論最多的就是貨品的真假。京東自詡于“正品低價”的自營方式而獲得消費者的關注，那京東自營的東西都是正品嗎?怎么辨認京東商城東西的真假呢?一起來了解下吧。京東商城的東西是正品嗎?在京東商城，消費者所購買的商品主要來源于京東自營以及注冊商家。京東自營主要是指京東自主營銷的產(chǎn)品，通過嚴格刪選，基本保證了商品的原裝正品;而注冊商家則是入住京東商城的第三方店鋪，他們憑借一定的條件入駐京東，向消費者銷售商品，購買時需要多加考慮。京東商城，現(xiàn)在越做越大。在很多大城市都有自己的倉庫，他們有自己物流系統(tǒng)和送貨員，如果他的商品質(zhì)量有問題，是不可能做到這么大的。但是，京東也有第三方家商，也就是在京東開店的商家，就象像淘寶的天貓商城。雖然京東對來開店的商家有嚴格的審核制度，但店太多了，也許會有監(jiān)管不力的情況.所以，第三方商家的貨，還是要小心，多看看評價。但是，只要是京東自營的商品(也就是由京東供貨并提供售后服務的商品)那是可以完全放心的。怎么辨認京東商城東西的真假?雖說現(xiàn)在京東入駐條件在業(yè)界看來是非常高，而且京東商城的條約也有規(guī)定如何處理那些銷售假品的商人，但總一些漏洞在那里。因此，京東商城的東西是正品嗎，想要購買正品，首先應選擇商家自營，在無從選擇的情況下可以考慮注冊商家，但是要多少考察為佳。首先：查看商品評價。最開始的是全部評論，一般看了用處不大，可以重點從中差評尋找蛛絲馬跡。如果一個商品銷量過萬，但是中評804個，差評200個這種東西我建議就不要買了，剛開始的銷量很有可能是人為涮單?？煽啃裕骸铩铩铩铩稂c評：重視商品評價，中差評最關鍵其次：看看賣家店鋪消保等的保障是否齊全可靠性：★★★★☆點評：這個的衡量方式是京東商城他們自己做的，而我們這些消費者看起這些來也是比較方便最后：買昂貴的貨品時，可以拿到正規(guī)的驗品地檢驗，其實現(xiàn)在很多實體店或者網(wǎng)上都有教辨別正品的方法，雖然是麻煩了點，但是方法還是很給力的看商品售后服務可靠性：★★★★☆點評：重視專柜驗貨

通常在一定的時間內(nèi)，比如說雙11，雙12這樣的日子，京東就會推出比較熱門的預售商品，很多小伙伴在購買預售的商品時，對發(fā)貨時間會比較關注，畢竟再知名的電商網(wǎng)站都會有一些延遲發(fā)貨或者未按規(guī)定的時間發(fā)貨的情況，那么，京東預售商品什么時候發(fā)貨呢?不發(fā)貨怎么辦?下面小編為大家做個介紹?？赡苡腥藭龅诫p11購買的預售商品遲遲不發(fā)貨，商家總以暫時缺貨為理由延遲發(fā)貨了好幾次，為此她非常氣憤又無可奈何，只能選擇退貨退款。但是京東又表示，預售商品類的不享受7天無理由退貨，該小伙伴徹底惱怒了，最終在一番據(jù)理力爭后完成了退款，為此小編提醒大家一定要注意所購商品的發(fā)貨時間，并且要時刻關注該商品的發(fā)貨動態(tài)。京東預售，通常是一些熱門產(chǎn)品未正式上市之前在京東商城開展的銷售活動，比如說一些新品手機這類的，像魅族、華為往往在新品發(fā)售的同時會在京東商城上同步預約，這樣可以讓更多的小伙伴通過不同的銷售渠道購買到想要的手機之類的熱門商品。京東預售的商品通常會在商品詳情頁說明主題的發(fā)貨時間，京東預售規(guī)則明文規(guī)定，除了和買家另行預約發(fā)貨時間外，賣家應自承諾發(fā)貨的最后一日起二十四小時內(nèi)發(fā)貨，而具體的發(fā)貨時間，應以物流公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時間為準。那么，問題來了。要是賣家不發(fā)貨怎么辦?如果賣家未按規(guī)定時間發(fā)貨，則視為違約處理。按照京東預售規(guī)則，賣家需向客戶支付該商品實際成交金額的30%(最高不超過500元)作為違約金，該違約金將以京東京豆形式先行賠付至客戶京東賬戶。

近日，抖音對外開放了一鍵發(fā)布API和抖音分享SDK，第三方平臺可以通過接入該功能，讓用戶直接發(fā)布內(nèi)容至抖音。目前用戶習慣先將圖片視頻處理完成下載保存后再上傳到第三方平臺，與其他用戶分享，抖音分享功能則可以大大簡化操作步驟，用戶將作品直接分享到抖音，以全屏視頻而非鏈接的形式直接呈現(xiàn)。以360旗下的視頻編輯產(chǎn)品快剪輯為例，用戶可以在使用快剪輯編輯視頻后一鍵分享至抖音。據(jù)介紹，目前在抖音上，每天由快剪輯分享而來的視頻播放量超過3億次。據(jù)悉，一鍵發(fā)布和分享功能在2019年3月開始上線，目前除各種視頻工具類應用外，硬件拍攝設備，游戲類和電商類等超過200個應用完成接入。此外，抖音也與傳統(tǒng)媒體合作，提供系統(tǒng)的短視頻解決方案，包括抖音熱點輸出，抖音一鍵發(fā)布和數(shù)據(jù)反饋，日前，蘇州廣播電視臺已完成接入。抖音相關負責人表示，第三方平臺通過抖音開放平臺的官網(wǎng)即可申請接入，目前抖音分享功能還在不斷完善中，后續(xù)會逐漸對外開放更多服務。

大家好，目前一起惠已于2019年9月6日結(jié)算京東商城2019年7月確認收貨的訂單，包括6月下單，7月確認收貨訂單以及6月無效訂單，目前已結(jié)算完畢，若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常，大家可以在會員中心訂單反潰提交結(jié)算問題或者跟蹤問題，我們將努力提高用戶體驗，感謝大家對一起惠的支持！友情提示：1.為什么7月的還有部分未確認？答：因避免錯誤結(jié)算，即只確認當月收貨確認的訂單，若顧客在7月下的訂單在8月收貨，將在8月結(jié)算時確認，故是未確認。2.無效的為什么也沒有進行處理呢？答：將在次月結(jié)算時處理上月無效的訂單，保證不漏結(jié)、亂結(jié)情況。一起惠返利網(wǎng)

一起惠返利網(wǎng)2019年9月4日

我們都知道天貓是一個擁有眾多消費者的購物平臺，天貓商城為我們提供了品類全面的商品，同時天貓商城的口碑一直都不錯，天貓是有很多官方品牌，尤其是最受歡迎的化妝品品牌最多。那么，在天貓上買面膜會有假的嗎?接下來小編就來給大家揭秘一下。購買化妝品之類的商品最好選擇天貓旗艦店，認準正品，畢竟涂在臉上的面膜需要注意安全性，最好買帶有運費險的，不合適可以直接退回去的，這樣一方面是對自己負責，另一方面也是購物有保障。買到假貨怎么辦?在收貨時，可以對貨品進行驗貨，如果能確定為假貨，可以拒收。如果是在收貨后發(fā)現(xiàn)是假貨，首先需要通過網(wǎng)絡或電話聯(lián)系商家，與商家進行協(xié)商和溝通，提出自己的合理訴求，爭取能夠換貨、退貨或補償。如果商家同意購買者的訴求，則按雙方達成的意見進行后續(xù)處理。如果商家提出的解決方案達不到自己的訴求要求，可以聯(lián)系購物平臺官方客服介入?yún)f(xié)調(diào)解決。如果網(wǎng)購平臺客服介入?yún)f(xié)調(diào)仍然無法解決自己的訴求，還有就是可以向消費者協(xié)會、工商部門進行投訴，舉報。最好在維權(quán)的時候，記得保護自己隱私等安全。在以上解決過程中，注意保留相關證據(jù)。如對所購商品實物進行拍照，對商家店鋪上網(wǎng)購商品的介紹信息進行及時截圖存檔，并保存好與商家的溝通交流記錄，聊天記錄或通話錄音等。出售假貨如何賠償?買家要先向天貓客服申請投訴并且舉報售假店鋪，等待平臺介入之后如果還是沒有賠償結(jié)果的話，可以直接向當?shù)叵麉f(xié)部門發(fā)起投訴進行維權(quán)。買到假貨的消費者可以在天貓后臺發(fā)起“收到假貨”的退款或者是直接發(fā)起售后維權(quán)，要提供假貨憑證給客服人員，如果想要申請“假一賠十”的話，在買家收到退款之后還會申請賠款。買家可以向相關的第三方檢測平臺提交假貨鑒定申請，并且會收到檢測報告，這些需要在收貨30日之內(nèi)完成，在收到檢測報告之后，如果賣家沒有異議的話，雙方可以就賠償一事協(xié)商解決。如果有異議的話，需要向客服人員遞交申請，等到判定，在這個期間買家也要保存好檢測費用的發(fā)票，一旦判定是賣家責任的話，檢測費用也是需要賣家報銷的。天貓對于賣假貨的商家處罰都比較嚴重，所以假貨并不是很多。如果真買到假貨，可以直接申請退款退貨就行，如果是比較貴重的物品或者商家態(tài)度很差，直接可以投訴商家。

大家好，目前一起惠已于2019年8月29日結(jié)算華為商城2019年7月確認收貨的訂單，包括6月下單，7月確認收貨訂單以及6月無效訂單，目前已結(jié)算完畢，若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常，大家可以在會員中心訂單反潰提交結(jié)算問題或者跟蹤問題，我們將努力提高用戶體驗，感謝大家對一起惠的支持！友情提示：1.為什么7月的還有部分未確認？答：因避免錯誤結(jié)算，即只確認當月收貨確認的訂單，若顧客在7月下的訂單在8月收貨，將在8月結(jié)算時確認，故是未確認。2.無效的為什么也沒有進行處理呢？答：將在次月結(jié)算時處理上月無效的訂單，保證不漏結(jié)、亂結(jié)情況。一起惠返利網(wǎng)

拼多多的推出受到大家的關注，里面的產(chǎn)品價格很優(yōu)惠，還可以拼團購買商品，只要發(fā)起拼團你加入到團里就可以獲得優(yōu)惠的產(chǎn)品，那拼多多怎么當團長?拼多多的團長要付錢嗎?小編給大家解決此疑問。拼多多怎么當團長?拼多多當團長的方法主要是自己看上喜歡的商品發(fā)起開團，這樣你就是團長，拼多多怎么當團長意思就是自己開團，讓別人參團。是不是很多人不知道怎么開團，小編下面講解一下方法：1.打開拼多多軟件2.選擇自己心儀的商品3.拼多多兩人即可成團，開團的人即為團長，我們點擊一鍵開團4.然后選擇自己的尺寸和顏色，點擊確定5.最后填寫好地址，很對資料，點擊立即付款就可以了拼多多的團長要付錢嗎?拼多多開團的那個人就是團長，是需要付款的，拼團的人數(shù)湊齊了開團的錢是會退回來的，如果有團長免單劵，只要拼團的人數(shù)起了，就會退給團長，拼團的人數(shù)沒有湊齊也不用擔心，到時候也會自動退款的，拼團的時間到了人數(shù)還沒有齊全，拼多多后臺會自動給大家退款的。怎么申請售后退款?很多人在拼多多拼團還擔心的問題是怎么申請售后退款?就是那種待發(fā)貨的訂單，小編給大家說說答案。承諾發(fā)貨時間內(nèi)的訂單，當有顧客申請退款時，需在拼多多微信公眾號或者APP上聯(lián)系拼多多官方客服，提供具體的訂單編號和問題，平臺會核實處理;若訂單超過48小時未發(fā)貨訂單，顧客可以直接在個人中心-訂單詳情申請退款。對于拼多多團長都是免單嗎?很多人將信將疑，不知道是不是真的，并且對于拼多多團長有什么優(yōu)惠，也是一臉懵逼，那到底拼多多團長能夠得到免單的優(yōu)惠嗎?不要著急，下面小編就以自己的親身經(jīng)歷給大家證實下這個問題的真假，一起來看看吧!拼多多團長都是免單嗎?對于這個問題，不要著急，親看小編的具體操作，首先打開拼多多商城APP，然后在在找到可以團長參團免單的商品，小編隨意點開一個，點擊我要參團。把收貨信息填寫完畢，如果是老用戶，這一步就跳過去了，然后下單支付成功。這時候最重要的一步了，如果是10人團，那么作為團長的你就還需要拉上九個人來拼團，此時我們可以把拼團的鏈接發(fā)到微信QQ群、或是微信說說等上面，讓更多的人看到，還好小編的人緣好，不一會兒就湊齊了剩下的九個人，等湊齊了，此時系統(tǒng)就會返還你先前的支付，所以說拼多多團長免單是真的，那到底對于其他的商品是不是呢?小編又繼續(xù)選擇了不同類目的產(chǎn)品，還別說，都給小編團長免單了，所以拼多多團長都是免單嗎?是作為團長，全部都是免單的!拼多多團長有什么優(yōu)惠?其實這個問題，在看完上面小編的介紹就知道團長的優(yōu)惠力度還挺大的，就是可以免費得到一件商品，不過是在參團成功的前提下，就算參團不成功，還可以選擇退款，自己也沒什么損失!

2019年8月26日

很多學生在上大學期間就已經(jīng)在京東上實名認證了，如今大學畢業(yè)了，想要把京東上的身份信息更新，但是不知道怎么做，或者說如何取消京東上面的學生認證，這里小編就來教大家具體的操作方法吧。如已完成京東學生認證，需要先進行注銷或銷戶操作，且還清欠款后才能注銷實名，確保賬戶資金或收益沒有受到影響。如有疑問，可聯(lián)系京東金融客服。京東學生認證流程是怎么樣的?1、首先下載京東金融的APP，注冊京東賬號登陸進去(有賬號的直接登入哦)。?2、點擊學生專屬通道，進入認證頁面，填寫身份證、學校名稱和地址等資料。?3、需要填寫正確的個人資料，大學這一選項，必須填寫好學校名稱、?？?本科、目前級別。4、因為是學生，需要擔保人，所以還必須填寫父母的名稱和資料。5、接收驗證碼，驗證聯(lián)系方法就可以啦!最低3000元額度起哦!6、成功驗證，接下來還必須去學校的京東自提點辦理線下簽約手續(xù)，頁面會自動提示的。申請學籍在線驗證報告有什么用?用處：看下你的學籍上的信息和身份證戶口本上面的信息是否一致?？梢钥闯?，京東學生認證還是可以取消的，但是有前提，那就是必須把你賬戶中的欠款或者賬戶資金處理好，這樣才能取消認證，具體的可以通過咨詢京東的客服來找到具體的細節(jié)。