9月29日消息，據最新獲悉，今天，海外購物平臺洋碼頭宣布將開始涉足“移動社區(qū)”業(yè)務，而新版本的洋碼頭APP界面也已出現(xiàn)“社區(qū)”入口。洋碼頭方面表示，社區(qū)頻道主要是利用社區(qū)的形式建立消費者與海外賣家分享及交流平臺。洋碼頭方面稱這次“落子”移動社區(qū)主要是希望能解決跨境電商行業(yè)發(fā)展另一瓶頸——“信息不對稱”，希望借此能推進海外購物消費的普及。對此，洋碼頭創(chuàng)始人曾碧波表示，消費者海外購物遇到最大問題主要來自于商品與物流兩方面。“物流是服務支撐，可商品信息不對稱，消費者對海外商品都不太了解又何談購買，只有同時打通物流與信息流，才能讓消費者真正享受到海外消費生活?！彼f道。洋碼頭方面稱，通過社區(qū)頻道里對來自全球各類商品的購買曬單或購物心得，洋碼頭希望能為國內消費者與海外買手提供一個更好的交流場所，這些買手能以商品作為“媒介”，進行消費、生活態(tài)度理念的相互傳遞，讓消費者對更多海外本土、別具特色的商品與消費場景真實可感，同時促進不同文化與生活的深入交流。當然，洋碼頭并不是唯一一個布局社區(qū)的跨境電商。據了解，母嬰電商平臺蜜芽也為自己的媽媽用戶群搭建了“蜜芽圈”社區(qū)，給媽媽提供一個交流產品使用體驗和育兒知識的專業(yè)化平臺。此外，也有不少跨境電商平臺是從社區(qū)發(fā)家的，如最近僅用了5個多月時間就把成交額做到兩個億的小紅書就是從用戶分享海外購物應該賣什么的社區(qū)開始切入跨境電商的。

9月16日消息，餓了么與互聯(lián)網送藥品牌藥給力達成合作，目前已完成技術部分的對接。對于此次合作形式，藥給力品牌負責人連佳星表示此次在形式上有足夠大的想象空間。據餓了么披露的數據，截至2015年7月，餓了么已與包括肯德基、必勝客、望湘園在內的20000多家品牌餐廳展開合作，為全國25個一、二線城市用戶提供中高端餐飲外賣服務。除了外賣，還與國休閑食品知名品牌“來伊份”與餓了么在華東區(qū)域正式開展合作，上海、南京、無錫、蘇州四地近80家來伊份連鎖店日前全部上線餓了么。藥給力上線4個月后完成了A輪數千萬的人民幣融資，主打“1小時送藥上門”服務，從前段時間陸續(xù)接入百度外賣、美團外賣、大眾點評、360手機助手、搜狗號碼通等一系列的大流量合作。

餓了么近日上演“系列”烏龍事件，引發(fā)業(yè)界對虛報融資質疑的呼聲。近日，餓了么宣布新一輪融資金額達6.3億美元。不過，據外媒VentureBeat報道，外賣O2O平臺餓了么最新一輪融資金額造假，實際融資額少于4億美元。質疑的焦點還集中在，餓了么獲得全球外賣行業(yè)最高融資額從“F輪”改成“F輪系列”，究竟是出于措辭嚴謹考慮，還是其中有什么不為人知的隱情，有待商榷。不過，據業(yè)內人士分析，6.3億美元這個數字是有問題的，加“系列”二字后，有可能不是純現(xiàn)金。從外賣的真正需求和用戶習慣來看，互聯(lián)網分析師葛甲認為，外賣是一個極為碎片化的、以需求為驅動的行業(yè)，餐飲外賣O2O平臺是以增長和擴張為導向，外賣本身是以需求和利潤為導向的。這就提出一個問題：“餐飲外賣O2O到底是真需求還是偽需求？”8月28日中午，在線外賣訂餐平臺餓了么發(fā)布消息稱，已完成6.3億美元F輪融資。該輪融資由中信產業(yè)基金、華聯(lián)股份領投，華人文化產業(yè)基金、歌斐資產等新投資方以及騰訊、京東、紅杉資本等原投資方跟投。其中，華興資本擔任本輪融資的獨家財務顧問。然而，夸大虛報融資金額似乎早已經是創(chuàng)投界“公開的秘密”了。據媒體報道，80%以上的創(chuàng)業(yè)公司都會虛報融資。餓了么這筆全球外賣行業(yè)最高的融資，也遭到業(yè)界質疑。就在媒體紛紛質疑融資數額時，8月28日下午，華興資本發(fā)送郵件給媒體，要求撤回餓了么融資6.3億美元的新聞稿件。華興資本的撤稿無疑加重了媒體對融資金額的質疑。29日凌晨，華興資本做出回應：撤回發(fā)布的稿件，是應華興資本餓了么融資項目負責人的要求，出于嚴謹的考慮，在原新聞稿的標題和正文中將“F輪6.3億美元”補充完整成為“F輪系列6.3億美元”?！吨袊洜I報》記者就撤稿事件采訪餓了么，餓了么的回應是：“這是華興資本內部工作流程出現(xiàn)問題，與融資情況無關。華興資本官方微信等渠道早已發(fā)布融資消息，也已對這次失誤做出回應。華興一方出于措辭嚴謹考慮，把‘F輪’改成‘F輪系列’?！睂τ谟浾咛岢龅摹跋盗小痹撊绾谓忉?，餓了么表示，根據華興資本的專業(yè)回復：“通常私募融資和并購交易宣布的時候，都是以簽字為宣布的時間節(jié)點，不是交割。鑒于投資者總體認購需求踴躍而各自工作進度時間有差異，考慮公司對于融資時間節(jié)點的要求，公司按市場慣例，在完成大部分現(xiàn)有F輪投資者簽字交割的同時，將有明確書面投資意向但尚未完成最后文件工作的投資人時間期限放寬，總體融資系列會有兩個交割節(jié)點，因此稱為系列。這樣的簽字交割方式在近期幾個高需求的大型私募融資項目中屢有出現(xiàn)。關于在一輪金額較大的融資中有幾個closing，這輪融資到底是泛稱為某一輪還是特稱為某一輪系列，反映了各家機構對于金融專業(yè)定義的不同，以及該項目負責人對于文字披露的判斷要求?！睋I(yè)內人士分析，6.3億美元這個數字是有問題的，加“系列”二字后，有可能不是純現(xiàn)金?！耙环N情況是，有可能兩輪融資放在一塊投；另外一種情況是，這6.3億美元的融資中，有可能存在一部分是現(xiàn)金投資、一部分債券，剩余部分是其他類型的投資。而債券與現(xiàn)金投資的不同之處在于，債券最終是要連本帶息償還給投資人的，這中間甚至不乏有對賭成分在里面?！敝劣谌谫Y金額是否虛報，鑒于融資協(xié)議的保密性，外界很難進行核實，只有到了上市階段，IPO招股說明書會披露真實的融資數據。近期也有媒體曝光了眾多知名度較高的互聯(lián)網企業(yè)虛報融資的案例。不過，青山資本創(chuàng)始人張野在接受騰訊科技采訪時也表示：“融資構成很復雜，除了現(xiàn)金投資之外，還涉及資源作價、債轉股、股權激勵等不同的融資條約，而且投資到賬形式也有很多種，外界很難確切地知道真實融資額。即便是財報，也只是披露了現(xiàn)金而已，資源作價等其他方面依舊是未知狀態(tài)?！碑敱緢笥浾邌柤癋輪系列融資的目前到位情況以及中間會有哪些節(jié)點時，餓了么表示，“所有融資已按合同約定履行”。同時，餓了么表示計劃2018年前上市。對于新的融資去向，餓了么表示，將用于交易平臺的拓展、即時配送平臺的搭建及用戶體驗的提升，將以外賣業(yè)務為核心，以開放配送平臺為基礎，不斷擴展上下游業(yè)務線。如果餓了么按計劃2008年前年上市，如今已經到了F輪系列融資，按最長3年上市的時間計算，這中間的時間間隔似乎有點久。不過，互聯(lián)網分析師葛甲認為，外賣O2O這項業(yè)務投入大、戰(zhàn)線拉得長，投入產出慢，還會有后續(xù)融資繼續(xù)跟進可以理解。他認為餓了么在2016年上市可能性比較大。外賣O2O是偽需求？易觀智庫監(jiān)測數據顯示，以校園用戶為切入口，并逐步向白領市場過渡的餓了么，以35.13%的市場份額，在今年7月中國互聯(lián)網餐飲外賣白領商務細分市場中排名首位，美團外賣緊隨其后占比30.52%，百度外賣市場份額快速上升到25.59%。今年6月底，阿里集團和螞蟻金服聯(lián)合出資60億元重啟口碑網。7月9日上線的支付寶9.0版新口碑正式接入，一個月后，原來的淘點點更名為口碑外賣，阿里正式加入的外賣之戰(zhàn)，對用戶進行大幅減免優(yōu)惠。外賣市場，無論是在用戶基數還是在購買能力上，白領用戶都明顯優(yōu)于學生用戶，因此，白領商務市場成為各大外賣平臺爭相搶奪的市場。眾所周知，對于餐飲外賣O2O市場來說，影響其發(fā)展的關鍵和核心有兩個方面，即補貼和物流配送，這同時也被業(yè)界認為是燒錢的兩個無底洞。從補貼來看，目前整個餐飲外賣O2O行業(yè)處于補貼搶用戶的階段，然而靠補貼獲取的用戶沒什么忠誠度和黏性可言，其燒錢的最終意義自然不大。葛甲認為未來餐飲外賣O2O平臺失敗也不是沒有可能，這與其商業(yè)模式和用戶習慣改變的難度密不可分。去年4月上市的美國最大的餐飲外賣O2O平臺GrubHub，是連接商戶和用戶兩端的信息平臺，GrubHub的商業(yè)模式是按訂單數向餐廳收取10%~15%的傭金，對個人用戶不收取任何費用。相比GrubHub的商業(yè)模式，葛甲認為，以餓了么為代表的國內餐飲外賣O2O平臺的商業(yè)模式，無論對于商家還是用戶，都是一種“養(yǎng)豬模式”。通過補貼把商戶和用戶養(yǎng)肥了，搶占市場后獲得話語權，獲得與商家和用戶“談判”的籌碼，甚而加價收費。這與現(xiàn)在的打車軟件異曲同工，從最初燒錢補貼到獲得市場后的動態(tài)加價是一個道理。但是，從外賣的真正需求和用戶習慣來看，葛甲認為，外賣是一個極為碎片化的、以需求為驅動的行業(yè)。對于一個固定的商業(yè)片區(qū)，受需求量限制，訂單數量上下浮動較小，餐館要考慮的不是將外賣配送的范圍擴大（越遠成本越高），而是通過如何改善餐飲質量、加快配送速度、提升用戶體驗來提高利潤率，進而降低成本。據報道，目前餓了么的開放配送平臺已覆蓋全國260多個城市，日峰值配送訂單突破80萬單。然而，餐飲外賣O2O平臺是以增長和擴張為導向，外賣本身是以需求和利潤為導向的，這就提出一個問題：“餐飲外賣O2O到底是真需求還是偽需求？”而且對于用戶來講，以現(xiàn)在的配送速度，很難滿足用戶想要到點按時吃到飯的天然訴求，讓用戶提前兩小時訂餐和漫長的等待似乎也不符合用戶習慣。而改變這些習慣的時間和成本很難估算?！拔磥泶怪辈惋嬐赓u平臺很難生存，將來向綜合性平臺發(fā)展的可能性比較大，餐飲外賣行業(yè)最終還是想著怎么把服務做好，很難做成產業(yè)化的東西。”葛甲說。

眾美窩窩近日宣布將剝離團購和其他非餐飲業(yè)務，未來將集中做餐飲酒店B2B平臺。該公司由眾美聯(lián)和窩窩團合并而來，業(yè)內認為此舉既有利于窩窩團快速轉型，也有利于眾美聯(lián)借力互聯(lián)網實現(xiàn)彎道超車。業(yè)務向餐飲酒店B2B集中在酒店餐飲領域資本布局3個月后，眾美窩窩決定剝離團購和非餐飲業(yè)務，將上述兩項業(yè)務所屬相關子公司股權以象征性對價轉讓給第三方公司。眾美窩窩的聯(lián)席董事長兼CEO朱曉霞在接受北京商報記者采訪時表示，必須將有限的資源聚焦到餐飲酒店B2B平臺，公司要做有價值的電商平臺，而不是燒錢的互聯(lián)網公司。事實上，朱曉霞是有感而發(fā)，她表示公司合并短短3個月內，很大一部分資源都被卷進團購網站愈演愈烈的燒錢大戰(zhàn)，這種方式是無法讓一個公司持續(xù)經營的。有分析認為，兩者合并后即剝離團購，可見眾美聯(lián)在很短時間內便坐穩(wěn)了眾美窩窩的業(yè)務主力位置。北京志起未來營銷咨詢集團董事長李志起則認為，在團購領域，眾美窩窩相對于美團以及其他平臺并沒有太大的優(yōu)勢。此外，目前外賣、團購都非常燒錢，股東自然不會放任這種燒錢的做法?！氨娒栏C窩此舉也算是選定自己的定位，形成核心競爭力?！备C窩團借勢成功轉型窩窩團和眾美聯(lián)的合并源于今年6月，前者收購眾美聯(lián)當時已發(fā)行所有股份成立眾美窩窩。這使得窩窩團與眾美聯(lián)的合并成為互聯(lián)網領域為數不多縱向融合的案例，同時也顯示出窩窩團由C端向B端轉型的決心。事實上，窩窩團在三年前就著手去團購化。2012年初以團購業(yè)務入局的窩窩團在成立兩年內推出商城模式，幫助商戶開設網上品牌專賣店并提供運營支持，讓商戶直接在線售賣產品和服務，包括俏江南、便宜坊和萬豪酒店等15萬家傳統(tǒng)類企業(yè)在窩窩商城開設專賣店，其中酒店及餐飲企業(yè)占大部分，據時任窩窩商城董事長兼CEO徐茂棟透露，2013年俏江南等大型企業(yè)在窩窩商城銷售額超過5000萬元。業(yè)界認為，窩窩在團購和商城模式中已逐漸完成對酒店餐飲行業(yè)的市場了解及積累。眾美聯(lián)打通線上渠道眾美聯(lián)是由中國烹飪協(xié)會等行業(yè)協(xié)會組織及全國50個城市逾300家餐企共同發(fā)起創(chuàng)建。核心業(yè)務是通過眾美聯(lián)B2B網絡服務平臺，為餐飲全產業(yè)鏈提供采購、營銷、培訓等業(yè)務。但是當下的餐飲酒店B2B平臺則面臨著由于產業(yè)鏈過度分散導致的資源整合難以及改變用戶習慣難等痛點。在眾美聯(lián)的交易量中20%在線上完成，80%依然處在線下。朱曉霞坦言，眾美聯(lián)現(xiàn)在要做的就是快速建立起供應商資源，同時還要挖掘更多的B端餐企用戶。借力窩窩團，無疑是減輕了眾美聯(lián)不少負擔?！案C窩有近4000萬的互聯(lián)網用戶及成熟的針對消費者在本地生活服務消費行業(yè)的線上產品體系、良好的餐飲商戶互聯(lián)網服務經驗。雙方合并后可以將眾美聯(lián)上游供應鏈服務延伸到更多商戶，通過供應鏈體系及議價能力，為更多餐飲行業(yè)節(jié)省運營成本。同時，我們也將會把更多物美價廉的生鮮、蔬菜直供給更多的互聯(lián)網用戶?！睋私?，眾美窩窩目前在全國擁有約200家分支機構和3000多名員工，覆蓋中國300個城市，注冊餐飲酒店商家及行業(yè)供應商總數超過12萬家，注冊用戶近4000萬，擁有全國一線餐飲酒店品牌企業(yè)會員1000家，并和數百家品牌企業(yè)達成合作，形成了一定的規(guī)模和優(yōu)勢。未來競爭依然激烈雖然眾美窩窩在體量和資本上都占據優(yōu)勢，但是餐飲供應鏈平臺領域的激烈競爭早已開始。自去年開始，一批諸如飯店聯(lián)盟、鏈農、美菜、新味、暖食、小農女、青年菜君、美廚等食材供應平臺先后誕生，并在短時間內先后完成多輪融資，悄然加入到餐飲行業(yè)后端市場的競爭中來。它們也在短時間內割據了供應鏈平臺的各個細分領域。因此眾美窩窩想要在市場上分一杯羹，還需諸多努力。李志起表示，整個餐飲酒店B2B平臺都在洗牌中，每一家都在著力構造自己的核心競爭力和模式。相對于C端，B端的成交量以及合作穩(wěn)定性都更勝一籌，但是這也要求平臺操作者要更加懂餐飲，成為餐飲領域的專家才能更好地服務于這個行業(yè)。此外，餐飲行業(yè)本身競爭激烈，客戶的大小也都不一樣，平臺若想真正掘金，還要看能不能挖掘到更有價值的客戶。

北京時間9月5日早間消息，美國打車服務Uber近期已提供了食品外賣服務?！敦敻弧冯s志網絡版報道稱，Uber的快遞服務很可能即將覆蓋大型零售商和時尚品牌。消息人士表示，Uber將于今年秋季，很可能是9月至10月初，發(fā)布這一新服務。該服務最初將從紐約市起步。而與舊金山零售商的合作將同步，或是稍晚宣布。通過該服務，如果消費者從Uber的零售商合作伙伴處購物，那么將可以通過Uber申請當日送達快遞服務。不過，這一服務不會通過Uber應用來提供，至少在起步階段不會。美國科技博客TechCrunch今年4月報道稱，關于這一項目，Uber正在與超過400家零售商接觸。有消息稱，Uber也在與Shopify和Bigcommerce等電商工具的賣家進行接觸，確保其服務可以提供給商戶客戶。此前，Uber已允許第三方公司將Uber的打車預訂引擎集成至它們的網站和應用。Uber開拓快遞市場的決心已經顯而易見。不過，該公司將面臨激烈競爭。類似Postmates和Deliv的公司也在發(fā)力這一市場。而蘋果已拒絕通過Uber去快遞商品，并選擇了Postmates的服務。

O2O無疑是今年最熱門的創(chuàng)業(yè)領域。手機叫個外賣已經再普通不過，美容、美甲等上門服務更是方興未艾。但伴隨業(yè)務量的增長，眾多創(chuàng)業(yè)者開始意識到O2O其實是門“技術活”。如何構建簡單、彈性、靈活的IT架構，成為企業(yè)必須面對的難題。8月27日，阿里云宣布推出O2O行業(yè)一站式解決方案，涵蓋餐飲、旅行、支付、生鮮快送、汽車服務等多個領域，企業(yè)可借此快速構建O2O業(yè)務。由此，阿里云成為國內首個單獨為O2O行業(yè)提供定制化解決方案的云服務商?！鞍⒗镌粕?，O2O行業(yè)客戶增速迅猛。”阿里云O2O行業(yè)首席架構師郭敏介紹，這些客戶以創(chuàng)業(yè)型企業(yè)為主，他們資金有限，IT技術相對薄弱。通過采用阿里云的解決方案，這些企業(yè)可以獲取質優(yōu)價廉的基礎計算資源和全面的技術支持。郭敏表示，這些解決方案是由阿里云協(xié)同合作伙伴力量，梳理出來的典型O2O場景下的參考IT架構。這里面有很多企業(yè)成功的經驗，也有行業(yè)普遍會“遇到的坑、踩到的雷”。代駕是典型的O2O應用場景。全國最大的代駕公司e代駕正是采用的阿里云服務。e代駕將包含核心調度系統(tǒng)在內的重要模塊部署在阿里云上，實現(xiàn)對了全國用戶和司機的實時調度。同時，云計算的彈性擴展有效應對了e代駕業(yè)務的快速增長。此前，阿里云還同石基信息合作，推出了酒店開放云平臺，酒店系統(tǒng)的部署變得更加簡單、智能、靈活。據測算，上云后酒店IT的運維成本降低超過50%。首家云酒店——亞朵酒店，將包括PMS、CRM、中央預訂等系統(tǒng)全部放到阿里云上。這就確保了在客人入住、退房的高峰時段，系統(tǒng)沒有任何卡頓和斷線。當下火熱的共享經濟中也不乏應用阿里云的典型代表。PP租車是亞洲最大的私家車租賃平臺，通過采用阿里云的服務，大幅降低了IT成本，并實現(xiàn)了對供需雙方的快速撮合。業(yè)內人士分析，現(xiàn)在O2O企業(yè)多會采用“燒錢”的手段來實現(xiàn)業(yè)務的快速擴張。這對背后的IT系統(tǒng)的彈性提出了很高的要求。同時，O2O企業(yè)一般IT力量薄弱，重點都是線下團隊，運維、開發(fā)人員較少。因此企業(yè)考慮的已經不是用不用云計算的問題了，而是用哪家更好?！斑@其中，云服務商能否提供場景化的解決方案是關鍵?！卑⒗镌芆2O行業(yè)首席架構師郭敏表示，借助合作伙伴的力量，阿里云將云計算和大數據的能力輸出給這些O2O行業(yè)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，使得他們能夠像淘寶天貓一樣，可以輕松應對暴漲的業(yè)務量，還能通過大數據技術，深入挖掘用戶的需求和喜好。據悉，目前阿里云上已匯聚了數十個行業(yè)解決方案，還計劃于年內發(fā)布更多細分行業(yè)解決方案，旨在幫助客戶利用阿里云的產品，更快速、精準地構建高性能的云端系統(tǒng)。

8月18日消息，在阿里B2B平臺1688.com通過啟動“實力商家”計劃，上線全球貨源平臺等策略以提升平臺內賣家的質量的同時，面向海外買家的阿里巴巴國際站在線批發(fā)業(yè)務也開啟了新的“品牌”策略。據獲悉，阿里巴巴國際站將于下半年上線“品牌館”，目前已經開始了品牌館的招商工作。值得注意的是，據知情人士透露，阿里巴巴國際站的品牌館除了會在站內的賣家中篩選外，也將會和國外知名品牌商及代理商進行合作。現(xiàn)在，阿里巴巴國際站已經開始在全球招50家品牌商，針對該項目入駐的賣家，阿里國際站將免除其第一年的會員費，而第一批入駐的企業(yè)也將會享受品牌館的優(yōu)先推薦。但是，雖然品牌館項目會給予入駐賣家很大的支持，但是其入駐門檻也是較高的。據了解，針對港澳臺及海外賣家的入駐，阿里巴巴國際“品牌館”從商家的年銷售額、銷售規(guī)模以及銷售排名等幾個緯度來設限。知情人士透露，要入駐“品牌館”的商家，需要滿足以下任意一條：1.年銷售額4000萬美金；2.國外知名電商（如Amazon,eBay,Newegg,Bestbuy等）品牌葉子類目銷售排名前30；3.海外知名百貨公司熱銷品牌（梅西百貨、巴黎春天、柯爾百貨等）；4.全球線下上次或者大型超市銷售點超過1000個;5.已入駐知名海淘網站的海外品牌（天貓國際、京東國際、銀泰國際等）。實際上，這并不是阿里巴巴國際站首次海外品牌招商。知情人士表示，雖然在成立之初，阿里巴巴國際站是立足于中國供應商的出口服務的，但在近幾年開始，阿里巴巴國際站也開始與國外企業(yè)合作，目前國際站有很大一部分會員都是海外賣家，海外賣家商品已達數千萬。有業(yè)內人士分析道，這次成立品牌館，引入優(yōu)質海外賣家，或為阿里巴巴國際站提升站內商家商品品質和服務質量、實現(xiàn)賣家分層的“天貓化”策略。而實際上，除了阿里巴巴國際站外，阿里的針對國內買家的B2B平臺和外貿出口B2C平臺也在深化“品牌化”策略。在今年六月，同為阿里旗下的B2B平臺1688.com也開始了品牌化戰(zhàn)略，啟動了“實力商家”計劃，從流量、物流、營銷推廣等層面對2萬個優(yōu)質賣家進行打包扶持，對服務進行分層，目的是改善買家(大多是淘寶店主和線下零售商)體驗，再用買家資源擴大商戶收益，形成平臺的良性循環(huán)。除此之外，1688.com還于今年5月18日上線了全球貨源平臺，把海外大牌引入1688的批發(fā)平臺上。據此，阿里巴巴資深副總裁吳敏芝表示，希望將1688打造成全球進口分銷平臺，并利用物流支持和數據流服務做到進口商品可追溯保真。無獨有偶，從去年開始，阿里旗下外貿B2C平臺速賣通就開始陸續(xù)對平臺內各重點類目設立了招商門檻，征收入駐年費，而且入駐年費還有不斷提高的趨勢。此外，速賣通還啟動了嚴入準出”政策，對于要加入速賣通平臺的賣家，采取嚴格的認證，并設置更多的行業(yè)準入規(guī)則，提高進入速賣通平臺的門檻。此外，速賣通將對新賣家發(fā)布的商品數、可發(fā)布的類目設限，以此防止部分新賣家用“價格戰(zhàn)”與一些優(yōu)質的大賣家進行惡性競爭。

8月18日消息，據獲悉，達美樂比薩宣布正式與在線訂餐平臺餓了么達成戰(zhàn)略合作。目前，達美樂北京與上海部分門店已上線餓了么，未來幾周內將全面上線。據了解，達美樂比薩于1960年成立于美國，在全球70多個國家和地區(qū)擁有超過11700多家餐廳，在38個國家和地區(qū)是第一名的比薩外送品牌。為了滿足顧客對新鮮比薩的外送需求，達美樂自1973年起推出了“30分鐘必達”的比薩外送服務，且擁有專利的外送包。達美樂中國首席財務官徐寧女士認為，達美樂是移動互聯(lián)網所帶來的外賣消費浪潮先鋒，“今年達美樂正在逐步增加中國市場的門店數量，近乎每月都有新門店開張。我們的顧客訂單相當大的部分來自于網絡?！贝舜闻c餓了么合作，平臺將為其提供海量的流量入口，顧客可直接在餓了么移動端點單、支付，達美樂將負責提供專業(yè)的比薩配送服務。據悉，這是繼漢堡王、COSTA、麥當勞、必勝客歡樂餐廳等餐飲品牌之后，又一國際餐飲巨頭與中國第三方外賣平臺開展業(yè)務合作的案例。艾瑞發(fā)布《2015年中國外賣O2O行業(yè)發(fā)展報告》稱，2014年我國餐飲外賣市場規(guī)模超過1600億元，占整體餐飲消費的比例為5.8%；到2017年，這一比例有望達到9.0%，外賣市場整體規(guī)模也將超過3000億元。巨大的中國外賣市場讓國際外送品牌都躍躍欲試。

8月16日消息，外賣平臺餓了么今日正式宣布開放物流平臺，將接入順豐等多家第三方物流，共同進行外賣配送；同時將大面積推廣使用蜂鳥配送系統(tǒng)，據了解蜂鳥系統(tǒng)將接入騰訊地圖，可智能提供路線規(guī)劃及導航。CEO張旭豪認為，即時配送是到家服務的基礎工程，而未來五年內餐飲類的訂單一定會達到3000萬單，所以餓了么將開放合作平臺，期待更多的物流配送企業(yè)的加盟。據物流負責人任斐介紹，對于人員管理方面來說，通過蜂鳥配送可以一鍵發(fā)布進行招聘、人員信息驚喜管理、群發(fā)通知以及成績匯總，讓配送人員對自己的工作產生認同感。同時還可以通過訂單智能調度，蜂鳥可以學習調度習慣，建立專屬的自動化調度方案。另外，餓了么的蜂鳥系統(tǒng)與騰訊地圖合作，配送員可通過APP推薦及規(guī)劃配送路線。發(fā)布會當天，共有一千家大小物流企業(yè)參加。據了解到，早在今年5月7日，餓了么康嘉據他透露，目前餓了么已經將京東物流、達達物流等20家合作伙伴接入自身配送體系，各地代理也在搭建中。7月餓了么再次爆出與騰訊等深度合作，開始在一些高端業(yè)務上做自配物流嘗試。6月1日正式推出的蜂鳥配送APP，是餓了么為兼職外賣配送人員開發(fā)的移動APP，上線一周后日配送量已突破50萬單，占總日均訂單量的25%；使用該系統(tǒng)的配送員已達10萬人。餓了么CEO張旭豪曾表示，餓了么未來將會搭建以自有物流為核心、社會化物流為輔助的智能化物流平臺，徹底解決最后一公里的物流問題?！爱斘覀冇辛撕献骰锇榈牧髁?，有了自有的流量和物流，也有了支付場景，并形成一定規(guī)模時，“餓了么”將會成為一個三位一體的綜合性平臺，其實這就是一個O2O平臺的雛形?！睒I(yè)內人士曾分析稱，餓了么開放物流平臺的前景良好，能夠減緩企業(yè)自建物流的資金壓力，同時提高外賣配送的效率，餓了么向超市等品類蔓延的戰(zhàn)略意義在于，可以提高平臺上的用戶黏性，并進一步擴大企業(yè)盈利空間。據了解，2014年5月，餓了么拿到大眾點評8000萬美元戰(zhàn)略投資，2015年1月18日E輪融資則躍升至3.5億美元，僅半年多，餓了么估值已從5億美元暴漲至10億美金以上。另有傳聞稱，餓了么估值實已達到30億美元。不僅如此，餓了么業(yè)務覆蓋城市也已從年初的不到20個增加到了年底的250個，同期員工規(guī)模由200多名增加到了5000多名。

8月7日消息，京東集團今日宣布，與永輝超市達成戰(zhàn)略合作，京東將戰(zhàn)略入股永輝超市。根據雙方協(xié)議，京東入股永輝超市的價格為每股9元（約1.45美元），總價值為43.1億元（約7億美元）。通過這一交易，京東集團將持有永輝超市10%的股份，并可以任命兩個獨立董事。京東集團希望通過這一方式加強在O2O領域的合作。資料顯示，作為京東O2O戰(zhàn)略的一部分，京東到家正式上線了眾包物流新模式——“京東眾包”。在一些城市，京東到家眾包兼職配送員向消費者提供線下商鋪的生鮮、超市產品、鮮花、外賣送餐等各類生活服務項目，并基于移動端定位實現(xiàn)2小時內快速送達。永輝超市成立于1998年，總部設在福建省福州市,是中國500強企業(yè)之一，上海主板上市（股票代碼：601933）。永輝超市2015年上半年實現(xiàn)營業(yè)收入208.35億元，同比增長17.69%；歸屬于上市公司股東的凈利潤5.27億元，同比增長16.3%，每股收益0.14元。收入及利潤增長高于行業(yè)平均。

8月7日消息，京東集團發(fā)布了其截至2015年6月30日的2015財年第二季度業(yè)績。以下是業(yè)績要點：·2015年第二季度交易總額（GMV）達到1145億元人民幣（約185億美元），同比增長82%。京東商城第二季度交易總額同比增長92%?！?015年第二季度凈收入為459億元人民幣（約74億美元），同比增長61%。第二季度來自于服務項目與其他項目的凈收入為33億元人民幣（約5億美元），同比增長108%?！?015年第二季度凈虧損為5.104億元人民幣（約8230萬美元），凈利潤率為-1.1%。2015年第二季度非美國通用會計準則下（Non-GAAP）凈虧損為1570萬元人民幣（約250萬美元），凈利潤率為-0.03%。·年度活躍用戶數由截止2014年6月30日的12個月期間的6850萬增長至截止2015年6月30日的12個月期間的1.18億，同比增長72%?！?015年第二季度完成訂單量為3.056億，與2014年第二季度1.637億相比，同比增長87%。2015年第二季度通過移動端渠道完成訂單量約占總完成訂單量的47%，同比增長大約290%?！そ刂?015年6月30日，京東第三方平臺共駐有約76000個商家。截至2015年6月30日，京東共有84322名正式員工?；仡櫨〇|本季主要動作包括：五月初，作為京東O2O戰(zhàn)略的一部分，京東到家正式上線了眾包物流新模式——“京東眾包”。在一些城市，京東到家眾包兼職配送員向消費者提供線下商鋪的生鮮、超市產品、鮮花、外賣送餐等各類生活服務項目，并基于移動端定位實現(xiàn)2小時內快速送達。六月份和七月份，京東在全球購平臺上線了“日本館”，“澳洲館”和“美國館”等三個新的渠道，為中國的消費者提供正宗進口商品。京東于一季度已在平臺上線了“法國館”和“韓國館”。截至2015年6月30日，京東眾籌項目籌資成功率已超90%，其中籌資人民幣百萬級項目超100個。此外，京東還領投水果生鮮電商天天果園總額7000萬美元的C輪融資。當然，也有優(yōu)衣庫運營三個月即退出京東的鬧劇。

8月6日消息，日前，京東到家首次對外曬出其自今年3月上線以來取得的成績。在訂單量方面，北上廣的日均最高訂單量超過5萬單；在眾包物流配送方面，日均派單量超2萬單，派單月增長速度達219%。據了解到，在京東到家APP上，目前包括超市生鮮、外賣、美食、鮮花蛋糕、家政洗衣、按摩、美業(yè)8個類目，其中健康到家才剛剛上線。而其顯示送至的城市包括北京、上海、廣州、深圳、武漢、成都、天津、南京、寧波，據發(fā)現(xiàn)，除了北上廣外，點擊其它地區(qū)的很多地區(qū)，其都顯示該區(qū)域還未覆蓋。據京東到家運營總經理曹伯透露，目前北京地區(qū)覆蓋最好，上海外環(huán)之內基本覆蓋，廣州在這個月底基本全部覆蓋完，而深圳正在逐步覆蓋中。未來幾個月，京東到家服務范圍將擴展至南京、天津、成都等12個城市。目前在訂單量方面，北上廣的日均最高訂單量超過5萬單。曹伯表示，對于目前火熱的O2O市場，京東只做平臺，當好三種角色：物流服務供應商、系統(tǒng)后端提供者、本地商圈互聯(lián)網流量整合者，發(fā)揮京東自有優(yōu)勢，幫助傳統(tǒng)零售企業(yè)積極擁抱互聯(lián)網。據悉，京東到家目前接入的商家包括線下超市生鮮類和其他行業(yè)服務O2O平臺類。接入的線下商超企業(yè)包括北京地區(qū)的卜蜂蓮花、樂天瑪特、超市發(fā)、天虹等，上海地區(qū)的家得利等，武漢的中百倉儲超市等。其他服務類O2O平臺包括餓了么、E家潔、本來生活等。事實上，對于京東到家接入線下商超，外界一直有質疑。當當網CEO李國慶就曾表示，按照京東一貫先做讓商家進入，然后再做自營的手法，京東做O2O會“革線下商超的命”。就京東到家是否會做自營，曹伯表示，短期內京東到家不會做自營。但京東到家會去學習線下合作伙伴的運營經營，和線下商超一起探索做新的業(yè)務增量。此外，還了解到，在招商方面，除了商超和生鮮外，京東到家的其他服務類目都被統(tǒng)一納入到京東到家行業(yè)聯(lián)盟及服務業(yè)中，由該聯(lián)盟統(tǒng)一招商，比如外賣到家、上門美容、上門按摩等。據京東到家行業(yè)聯(lián)盟及服務業(yè)務部總經理陳江龍介紹，目前，這塊主要劃分為外賣到家、品質生活、服務到家三塊，未來會結合商超等本地商圈，打造一站式到家平臺。在物流配送方面，據了解到，京東到家除了自有物流外，還包括眾包物流，而未來眾包物流將做主力。據悉，截至8月4日，京東眾包物流共招募兼職快遞員超過5萬人，向13個城市開放，京東眾包日均派單量超過2萬單，派送單量月增長速度達219%。資料顯示，京東到家是京東今年重點打造的O2O平臺，原名為拍到家，今年4月中旬正式更名京東到家。

7月24日消息，一直很低調的餐飲O2O品牌搖滾甜心沙拉近期大火了一把。據了解到，為了慶祝周年慶，搖滾甜心沙拉邀請300位外國模特組成送餐團隊，計劃22、23、24日三天在SOHO中國的各大樓盤進行外賣配送，后被警察出面制止。當天“平安北京”在微博發(fā)布通告，稱其接到群眾舉報后，趕赴現(xiàn)場維持現(xiàn)場秩序。隨后，搖滾甜心沙拉官方微信發(fā)布道歉信“一萬個對不起”，回應稱“此次活動目的在于宣傳健康、營養(yǎng)的餐飲理念和生活方式。選用斯巴達的概念，邀請身材健美的國外模特，就是希望給予顧客這種健康美的觸動與激勵…針對因為現(xiàn)場太火爆引起的過度關注，昨晚我們公司與民警進行了充分的溝通交流，消除了誤會?！睋l(fā)現(xiàn)，搖滾甜心沙拉已經刪除此前與“斯巴達勇士”相關的營銷內容，并取消了接下來兩天的推廣活動，其創(chuàng)始人轉發(fā)此條道歉稱：“在這個分分鐘段子手的時代，堅持做好吃健康的沙拉，堅持傳遞健康生活方式的正能量，不忘初心?！睋私獾?，搖滾甜心沙拉相關工作人員稱，此次關于斯巴達勇士送餐的活動有近170家外媒關注，其中不乏CNN等主流媒體，而也包括中青報、人民日報、央視新聞等在內的國內媒體也通過微博做出了響應。甜心搖滾沙拉是一家主打健康生活的互聯(lián)網餐飲品牌，自己擁有中央廚房，線上接到訂單后，自主研發(fā)菜品，用健康飲食給用戶傳遞一種低熱量配餐可以幫助收獲完美體態(tài)的品牌形象。在今年4月，甜心搖滾沙拉宣布完成數千萬A輪融資，本輪融資由競技世界、華映資本共同投資，方創(chuàng)資本擔任其財務顧問。

傳統(tǒng)企業(yè)在轉型中應該注意的三個基本問題：1.轉型決策應是消費者需求驅動而非領導人意志；2.掌握競爭核心資源，可依靠結盟或外包迅速做大；3.懂得利用營銷，迅速成名互聯(lián)網+第一課。其實“互聯(lián)網+”之路絕非坦途，在沒有成功經驗可借鑒的當下，摸著石頭過河是不得已而為之。互聯(lián)網對傳統(tǒng)產業(yè)的滲透越來越徹底，這個時代的情景讓人聯(lián)想到蒸汽時代末期電氣對舊產業(yè)的革命。在互聯(lián)網企業(yè)將觸手伸到各行各業(yè)之中的時候，傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網+之路也在瘋狂前進。本文并不討論互聯(lián)網對傳統(tǒng)產業(yè)的滲透，而是討論作為被革命的一方，傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網+轉型道路上該注意什么。本文不在細節(jié)上過多討論，只是在戰(zhàn)略上做一些探討，大道至簡，所以歸為三個基本問題，希望能給將要轉型的傳統(tǒng)企業(yè)一個啟示。在傳統(tǒng)產業(yè)互聯(lián)網+的路上，最成功的企業(yè)是誰不敢說，但名氣最大的非萬達電商莫屬。萬達電商的成名有時代因素推動，其自身的一些特質也綜合了現(xiàn)今傳統(tǒng)企業(yè)轉型所面臨的困惑，既然萬達電商已是傳統(tǒng)企業(yè)轉型時重要的參考目標之一，我們就以它為案例來談一談。成立于2014年的萬達電商如今有三個亮點，第一個是50億注冊資金和5年將投資200億元的資本實力。第二個，傳統(tǒng)企業(yè)巨頭萬達和互聯(lián)網巨頭百度、騰訊的強強組合，其中萬達集團持有70%股權、百度、騰訊各持15%股權。第三個，重金招聘高管，成立初期萬達電商就拋出“200萬年薪招電商人才”引起轟動，在今年6月萬達電商第二任CEO董策正式離職后，萬達電商又拋出“800萬年薪”招聘CEO。最近，美團網CEO王興調侃，萬達電商800萬年薪招聘CEO的獵頭甚至找到了自己，并且說有點動心，這是個小幽默。從話題的影響力來說，萬達電商不可謂不成功，不過由于飛凡網上線測試后反響平平，又經歷多次高管動蕩，當初一致看漲的輿論如今似乎也有些質疑。那么這些對我們傳統(tǒng)產業(yè)的其他企業(yè)來說，從萬達電商的經歷可以得到哪些啟示呢？首先，轉型決策應是消費者需求驅動而非領導人意志在萬達電商成立之前，萬達集團董事長和阿里巴巴集團創(chuàng)始人曾有一個著名的“億元賭約”。2012年12月12日，在央視中國經濟年度人物評選現(xiàn)場馬云與王健林就“電子商務能否取代傳統(tǒng)實體零售”展開辯論，并立下轟動一時的“億元賭約”。雙方以2022年電商在中國零售市場份額能否占到50%為約，如果實現(xiàn)王健林給馬云一個億，反之馬云給王建林一個億。很快王健林開始籌建萬達電商，后來聯(lián)合騰訊、百度共建電商平臺以“騰百萬”的黃金組合讓業(yè)界一直看優(yōu)。不過最關鍵的一環(huán)被忽視了，那就是消費者，自始至終萬達電商都沒有回答消費者是否需要這個問題。商業(yè)會隨著外部環(huán)境變化而變化，但它的成功與否一定和所服務的對象是否需要有直接關聯(lián)。如果一個傳統(tǒng)企業(yè)它的轉型不是根植于消費者需求驅動，而是領導人意志推動，這就為未來發(fā)展埋下了很大的隱患。因為無論是互聯(lián)網企業(yè)還是傳統(tǒng)企業(yè)，成功的基礎就是需求，無論是互聯(lián)網企業(yè)對傳統(tǒng)產業(yè)的改造，還是傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網+的自我升級，只要不是出自需求驅動，在大的方向上就容易出現(xiàn)偏差，一旦大的方向有誤，后續(xù)的發(fā)展就只能憑運氣來決定，運氣似乎從來都不是商業(yè)成功的法寶。在全球傳統(tǒng)企業(yè)轉型的大浪潮下，星巴克被稱為一個成功的案例，從很多商業(yè)解讀中，有一條很關鍵，那就是星巴克對消費者想什么做了大量的數據調查。我們知道，成千上萬的消費者告訴你他們需要什么幾乎是不可能的。為了做好對用戶的調查，星巴克專門成立了一個在線社區(qū)，并且公開征集消費者的意見，在大量的數據調查下，一步一步的完成了互聯(lián)網轉型。所以，如果你是傳統(tǒng)企業(yè)，在你想要轉型，把企業(yè)做大做久的時候，你只需要考慮一個問題，消費者需要我互聯(lián)網+后做什么?當然，不是每個企業(yè)都有實力建立一個社區(qū)，但百度指數、淘寶指數以及各種行業(yè)報告，甚至咨詢專業(yè)的調查機構都是一個簡單快捷的辦法，千萬要記住，你的產品或服務是要賣給消費者的，而不是你領導人的意志。其次，掌握競爭核心資源，可依靠結盟或外包迅速做大萬達電商之所以能夠很快的聲名鵲起，除了萬達集團的背景身份，百度、騰訊這兩個合伙人也是重要因素。萬達集團董事長王健林如此介紹萬達電商的發(fā)展方向：融合線上線下，形成互動融合的消費模式。萬達電商一定不是賣商品的，而是賣服務的。成立萬達電商就是要研究如何把線下的廣場等變成智慧的，這個才是O2O，而不是賣東西。其實賣服務的理念是一種差異化競爭，顯然在中國電商領域已有淘寶、天貓、京東、唯品會以及蘇寧商城等競爭對手，如果只是賣產品的話，很難做到獨特性，但結合自身線下商業(yè)地產的優(yōu)勢賣服務，是個很不錯的發(fā)展方向，而O2O領域正是新興商業(yè)模式，布局這一環(huán)也是走捷徑超越對手的好辦法。但不得不批評的是，萬達電商在有了兩個互聯(lián)網巨頭小伙伴之后，并沒有利用它們的優(yōu)勢。以O2O來說，百度移動搜索的絕對優(yōu)勢占有量和十幾款億級應用的移動端布局，以及騰訊微信和移動QQ龐大的用戶群，都是很好的合作伙伴，不過萬達電商更關心的似乎是百萬年薪甚至800萬年薪招聘CEO和不停更換高管。2012年4月，阿里巴巴國際交易技術資深總監(jiān)龔義濤加盟萬達電商;12月15日，萬達萬人招聘，高薪獵取電商人才;第二年8月，萬達IT部門接管萬達電商，諸多團隊成員離開;2014年3月底，龔義濤離職;7月，萬達電商COO馬海平離職；今年6月萬達電商第二任CEO董策正式離職。在這些高管如走馬燈的時候，萬達電商徹底掌控電商的整個生態(tài)的野心昭然若揭，萬達電商的競爭核心資源是線下廣場，為何其他的事情不可以讓小伙伴來幫忙，而是一意孤行的要自己做，這讓人很費解。對于傳統(tǒng)出身的企業(yè)來說，互聯(lián)網積累可非一日之功，所以轉型的傳統(tǒng)企業(yè)只需要把競爭核心資源掌握在自己手里，在其他方面尤其是技術和渠道都可以依靠結盟或外包，快速的推出服務和做大盤子，然而再慢慢向下滲透。就像餐飲O2O的餓了么、美團外賣、百度外賣在快速擴張期，都將配送服務外包，只是把餐飲O2O關鍵的平臺一環(huán)緊緊抓在手里。如今它們中有的已經開始組建配送服務自有團隊，這種發(fā)展路徑非常值得借鑒。對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，轉型很迫切，一切皆在掌控是工業(yè)時代思維。信息時代講究速度、規(guī)模和效率，作為轉型的一方，你只需把競爭核心資源掌握在手里以防不測。為了速度、規(guī)模和效率，聯(lián)盟甚至外包未嘗不是一個好辦法。第三，懂得利用營銷，迅速成名互聯(lián)網+第一課萬達電商在一方面做的非常好，從當初的“億元賭約”開始，就已為后來的營銷打好了基礎，在萬達電商成立前一個月，擅長引導輿論的王健林之子王思聰微博上吐槽，花了200塊在京東買了一張電腦桌卻遲遲收不到貨，并質疑京東店大欺客。憑借網絡紅人效應很快引爆網絡，而微博中也有不少網友建議王思聰該把京東給買下來。很快，王健林宣布了將和百度、騰訊一起投資50億做萬達電商。無論是“億元賭約”還是王思聰微博吐槽京東，都很難說這些是巧合事件。而且萬達集團選擇隊友時故意拉攏百度、騰訊，讓輿論猜測三巨頭組合是為了劍指阿里，這些戲劇性的橋段讓萬達電商未正式面世，已經吊足了大家的胃口。而擅長營銷的形象，也讓大家相信萬代電商具備互聯(lián)網基因。其實，營銷本身就是互聯(lián)網+的第一課，就拿創(chuàng)客圈為例，能獲得多輪融資的公司未必賺錢，但一定擅長營銷，社會知名度往往是投資者權衡投資的重要指標之一。對于期待轉型的傳統(tǒng)企業(yè)，做好營銷是步入互聯(lián)網+的第一課，擅長營銷已經是互聯(lián)網企業(yè)一個非常顯著的標簽。所以，懂得營銷并成功引起網民討論，會給外界一個信號，你的互聯(lián)網化程度到底有多深。當一家傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網+轉型之后，不懂得營銷，網上幾乎無人關心你在做什么，這已經是失敗的前兆。通過對萬達電商的分析，我們了解到傳統(tǒng)企業(yè)在轉型中應該注意的三個基本問題，其實“互聯(lián)網+”之路絕非坦途，在沒有成功經驗可借鑒的當下，摸著石頭過河是不得已而為之，但商業(yè)的根本原則是很簡單的，只要牢記這三個基本問題，就能保證“互聯(lián)網+”事半功倍，最后還是要提醒大家，切記商業(yè)是為了解決需求，莫讓想當然影響了你的公司未來發(fā)展。

7月22日，大眾點評在上海宣布正式成立麗人事業(yè)部，拓展包括美發(fā)、美容、美甲等不同細分品類在內的麗人O2O市場。大眾點評CEO張濤認為，O2O行業(yè)正進入2.0時代，O2O的主流行業(yè)正在從餐飲、外賣等剛需、高頻的領域，拓展到美容、結婚、家裝等相對低頻，但對品質要求更高且客單價更高的領域?！霸S多行業(yè)都是千億甚至萬億規(guī)模的市場，每一個垂直行業(yè)，都可能做成估值過百億美元的業(yè)務?！贝蟊婞c評CEO張濤說。張濤透露，大眾點評將逐步進入除餐飲外的更多與品質生活相關的垂直行業(yè)。大眾點評將重點涉足餐飲、電影、KTV、購物、麗人、健身運動、酒店旅游、親子、教育培訓、裝修、結婚等行業(yè)。在這些領域，信息決策和服務閉環(huán)的重要性更加凸顯。張濤表示，大眾點評依然堅持做平臺的開放策略。在“生態(tài)做大、平臺做強、總部做小”的策略之下，未來，公司的總部會越來越小，主要管控平臺級的部分，以夯實基礎能力為主，具體業(yè)務都是一個個垂直行業(yè)的事業(yè)部在推動。在這種開放策略下，大眾點評未來會從一家公司成為一個生態(tài)，有的垂直業(yè)務可以是獨立子公司，有的可以是合資，有的可以是多方合作。

據美團內部人士向《財經》記者證實，美團于今日上午已確定全資收購在線旅游平臺酷訊旅游，金額在數千萬美元到1億美元之間，據了解其雙方在數月前就已達成協(xié)議。美團此次收購旨在加緊布局其酒店旅游業(yè)務、完善全產業(yè)鏈布局。億歐網了解到酷訊旅游成立于2006年1月，CEO張海軍，聯(lián)合創(chuàng)始人為唱吧CEO陳華以及梅花創(chuàng)投創(chuàng)始人吳世春?？嵊嵚糜问且粋€專業(yè)的旅游垂直搜索和預訂網站，提供國內外機票、酒店、火車票、度假和旅游線路的搜索、比較、預訂服務。2009年10月被TripAdvisor以數千萬美元的價格收購。在此之前，酷訊旅游曾于2006年3月獲得聯(lián)創(chuàng)策源200萬美元A輪融資，于2006年9月獲得SIG海納亞洲以及聯(lián)創(chuàng)策源1000萬美元B輪融資。據公開資料顯示，酷訊網覆蓋國內200多個城市，在酒店業(yè)務上也打造了較為完善的酒店信息數據庫，截止目前酒店搜索范圍突破8萬家，同時在旅游業(yè)務上擁有5萬個左右旅游目的地信息。據了解，2015年7月13日美團官方曾向外界透露美團酒店旅游要從本地走向異地、做大規(guī)模，而酷訊網完整的業(yè)務鏈和數據信息恰好與之相契合。美團酒店成立于2012年，最初以團購切入酒店在線分銷市場，逐漸涉足經濟連鎖酒店、小時房、客棧領域，后又拓展至旅游度假業(yè)務。2015年7月1日，美團創(chuàng)始人兼CEO王興宣布正式設立外賣配送事業(yè)群和酒店旅游事業(yè)群，副總裁陳亮為公司高級副總裁兼酒店旅游事業(yè)群總裁。詳情請參考億歐網文章《美團外賣和酒店旅游業(yè)務升級為事業(yè)群（附公告）》，其中不難看出美團布局大酒店旅游業(yè)務的野心。據財經報道稱，美團內部人士表示酒店旅游業(yè)務實際早已在內部慢慢成長，這是王興一貫的風格，只有當業(yè)務長得足夠大時才會將其獨立，譬如貓眼電影。美團更看重酷訊的技術團隊，據了解酷訊曾以快速轉讓火車票而聞名業(yè)內，并一直號稱以先進的數據挖掘和智能推薦等技術手段，為用戶提供最新、最準確的旅行產品價格和信息。而就在億歐網剛剛受邀參加的2015年7月13日美團小型媒體溝通會上，王興及相關高管曾透露2015年上半年美團完成470億人民幣的交易額（移動端占比95%）超過去年全年，其中美團酒店旅游事業(yè)群整體交易額為71億元（酒店業(yè)務交易額53億元，度假業(yè)務18億元）。據了解通過美團購買度假產品的人數超過1000萬，主要滿足消費者假日休閑場景中的周邊游需求。盡管這些業(yè)務相對于能提供包括機票、火車票、酒店、旅游產品、導游等一站式服務的在線旅游平臺而言只是極小的一部分。此外，億歐網了解到酷訊旅游于2009年底曾被Expedia宣布通過旗下網站TripAdvisor收購過，并將其作為TripAdvisor在華5000萬美元投資的組成部分。而Expedia在此前曾出售了藝龍，此次再次出售酷訊，由此不難看出其退出中國在線旅游市場的決心。相對于攜程、途牛等OTA巨頭廠商在旅游方面多年的資源積累，美團酒店業(yè)務還顯得相對較弱，若使擁有本地團購需求的消費者向旅游消費方向轉化或許并不是那么容易。然而收購酷訊旅游可以彌補美團在技術層面上的短板。與此同時億歐網近日曾爆出，美團正在洽談新一輪融資，融資額將超過10億美元，其估值達150億美元。據億歐網專欄作者歐文的推斷：美團此輪融資消息是某投行透露，極有可能是美團故意透露；美團對自己信心很足，敢對外報價比實際估值高；美團四面出擊，資金上有一定壓力。而此次收購酷訊旅游無疑從一定程度上印證了美團好事將近的傳聞。然而美團從Expedia接手酷訊后，OTA領域無疑又多了一個潛力強將。美團將如何應對OTA這張硬戰(zhàn)，億歐網將持續(xù)關注。

商業(yè)競爭往往比我們看到還要黑暗與慘烈。美團外賣的員工小W、小Z在吃飯的時候碰見了餓了么的小Y、小X，寒暄了幾句后，四人聊上了，吧啦吧啦……一不小心聊到了工資，互相吐槽了一番。隔了一天，小W、小Z被美團開除了，小W很不甘，去找領導問了原因，被告知是因為向競爭對手透露了工資。接著劇情開始反轉，餓了么的小Y電話小W，要挖剛從美團離職的小W去餓了么。這橋段雖然狗血，但卻不是偶然事件。尤其是美團、餓了么及大眾點評網之間，從基層員工到高層，從大打出手到語誅筆伐，從挖墻腳到補貼，打打殺殺成為常態(tài)，外賣O2O競爭的激烈程度已經不亞于當年電信運營商搶用戶。尤其嚴重的是，這些公司競爭背后是大筆燒錢，但在熱錢可能冷卻的未來，誰來為這些大肆花錢的促銷和競爭買單？惡性競爭：明爭+暗斗對于O2O公司來說，地推是至關重要的一環(huán)，而外賣O2O及團購等本地生活服務的推廣，都是從地推開始搶用戶，爭奪地盤的事件頻繁發(fā)生。去年12月，媒體曝光餓了么和美團外賣業(yè)務人員大打出手，甚至被送去醫(yī)院急診。僅僅在今年6月，大眾點評和美團員工打人事件就有3起。最新一起暴力事件發(fā)生在6月12日晚7點，江蘇常州一家餐廳的樓梯口處，2名大眾點評員工跟8名美團員工打起來了，雙方拳打腳踢，據傳美團員工甚至穿著釘鞋踩踢大眾點評員工。頻繁發(fā)生此類暴力事件的原因，一方面是外賣O2O公司間競爭激烈，另一方面是線下商家為了擴大銷量，都不愿意簽署獨家合作，同時與多家外賣平臺簽約，非常容易引發(fā)沖突。惡意挖墻腳就更加普遍，類似文章開頭的例子隨時發(fā)生，而因泄露工資被美團開出的小W，并沒有接受餓了么的橄欖枝，因為這些公司處于攻城略地狀態(tài)，格局未定之下還會不斷有惡性事件發(fā)生，作為一名普通員工，她覺得工作環(huán)境太險惡。無論暴力事件還是惡意挖墻腳，對于這些外賣平臺來說都是品牌傷害，他們自身也開始意識到這一問題，而拓展更多流量來源就是解決思路之一。美團向新浪科技表示，隨著推廣渠道從線下延伸至線上，團購業(yè)務將給外賣引入大量流量，如果形成多渠道的流量來源，未來暴力沖突及惡意挖墻角事件將會減少。表面的沖突雖然可能會減少，但暗地里的競爭只會更加激烈。不久前，美團被曝光Android版APP封殺競爭對手：使用高深技術判斷長期不運行的APP并進行清理，而這4款遭殃的APP分別是餓了么、大眾點評、淘點點以及百度外賣，全部都是競爭對手。負責美團外賣業(yè)務的副總裁王慧文回應稱是“前員工”所為，目的是方便商戶聯(lián)接藍牙打印機器打印美團外賣小票”。雖然美團就此事進行了道歉，但從PC端延續(xù)下來的“流氓式”競爭在外賣領域悄然蔓延。拼融資的補貼大戰(zhàn)這些外賣O2O的用戶，不一定會看到上述惡性競爭，但一定會感受到各家平臺強大的補貼大戰(zhàn)。市場占有率已經成為各家外賣公司關鍵指標，意味著是否能存活下來及進一步融資，“便宜”則是吸引用戶的殺手锏，但這背后燒的投資投資人的錢，競爭也變成了一場融資大戰(zhàn)。近日幾家外賣O2O平臺都在與投資人接觸。有消息爆出百度外賣已經接近敲定一筆2億美元的融資，并且可能會從百度集團分拆出來。美團方面，據《華爾街日報》援引知情人士透露，美團正計劃新一輪融資，金額超10億美元。美團內部員工向新浪科技證實了該融資計劃，并透露阿里可能出資2億美元，紅杉資本及源碼資本會跟投。實際上，美團網今年1月份已經完成7億美元融資，背靠美團的外賣業(yè)務自然不愁錢。餓了么方面，自2008年創(chuàng)立以來至今已經累計融資近5億美元，在餓了么CEO張旭豪看來，如何占領核心資源非常重要，因此融資以后要迅速把錢花掉，花的時候要達到預期目標，取得高速成長。于是，本著花錢圈用戶的目的，這些外賣O2O平臺都是隔一陣就來一陣補貼大戰(zhàn)，“1毛錢吃大餐”、“霸王餐專場”、“吃喝玩樂0元，不要錢”促銷此起彼伏，還天天發(fā)送優(yōu)惠券。“補貼”成為行業(yè)標配的時候，最開心的是用戶，而如果這些公司希望繼續(xù)用這一模式擴大市場，就需要不斷融資，由資本來為這一行為買單，而最為嚴峻的問題是，資本很有可能進入冬天，熱錢冷卻后誰將來為這些促銷買單？同質化中的差異化互聯(lián)網歷史上有很多次價格大戰(zhàn)，其中以電商領域最為慘烈，尤其是B2C電商公司在京東低價促銷的影響下，紛紛加入不計成本促銷大戰(zhàn)，但在金融寒冬來臨時倒下一大批。在億歐網創(chuàng)始人兼CEO黃淵普看來，外賣O2O中，美團外賣與餓了么競爭最為激烈，這是因為二者業(yè)務同質化嚴重，廝殺重點都在校園領域，城市擴張和競爭策略也都比較類似。而同質化的業(yè)務，在經濟形勢下行時，往往生死就在瞬間決定。有電商行業(yè)分析師認為，現(xiàn)在的外賣O2O領域基本上是在復制當年的電視以及團購大戰(zhàn)，而差異化的思路則成為最后活下來的關鍵。比如所有B2C都在以京東為廝殺對象時，唯品會用尾貨走出一條成功之路。而資本方面也表示，在平臺化競爭激烈的現(xiàn)在，他們更看好一些專注垂直類的商業(yè)模式。比如針對白領市場的百度外賣以及服務高端人群、自己掌握物流的到家美食會等。外賣O2O競爭的關鍵，也是如何更便宜的獲取流量，分析人士認為不排除BAT繼續(xù)投入資金混戰(zhàn)，而如果行業(yè)一旦持續(xù)處于膠著狀態(tài)，著急的投資人們很有可能撮合幾家并購成為一家公司。

有一樣東西在歐美超市很常見，但是中國超市卻沒有賣——披薩、面包等烘培半成品。這個缺口從前幾乎不為國人所知更談不上需求，最近卻被一家名為輕食記的創(chuàng)業(yè)公司看作下一個風口。有三個理由，輕食記創(chuàng)始人Brandon告訴一起惠動力網：一是家庭烘焙的用戶成長起來了，需求量猛增。“我們從廚房電器的一手資料看到，烘培工具的銷量這幾年膨脹得非常厲害。在豆果美食，中式菜樣那么多，卻有一半以上的帖子都在討論烘培，這足以說明用戶的熱情有多大?！倍桥_、面包等家庭烘培有門檻，想在家吃的人卻不知道怎么做，并且完全自己做很費時間?！爸惺讲酥挥泻贸院碗y吃的區(qū)別，但烘焙卻有成不成的區(qū)別。數據顯示，80%的烤箱被買回家一個月之后就閑置了，主要原因就是消費者學不會，其次就是熱情難持久，大部分人都不能很好掌握烘培技術。”三是烘培半成品在歐美是成熟生意，現(xiàn)在80后中國家庭逐漸有此消費意識?！跋裰袊巳コ胁少徝鏃l和包子一樣，歐美用戶直接去超市買烘培半成品，回家稍微處理就可以直接烤成皮薩和面包。烘培在西方是一門科學，有成熟的生產工藝，用戶可以買的半成品種類極多，不像在國內只能去洋餐廳才能見到一些花樣?！盉randon告訴一起惠動力網，類似必勝客這樣的匹薩店也是從供應商處采購半成品，然后再加工給消費者，中國有許多工廠是歐美餐飲業(yè)的供貨商?！拜p食記的創(chuàng)始人劉剛，原來的工廠也是必勝客的供應商，他們拿到半成品只需要在烤爐里過一下就好了。”Brandon告訴一起惠動力網，輕食記牽頭人劉剛原來是烘培半成品企業(yè)的負責人，他們是國內最大的冷凍面團生廠商和供應商。既然如此，為什么不直接賣給中國用戶呢？輕食記創(chuàng)始人團隊想。“說遠一點，未來我們希望把輕食記品牌做大，能夠兼并原有企業(yè)革自己的命?！弊趶偷┐髮W附近的咖啡店門口，Brandon說輕食記的幾個創(chuàng)始人年紀都超過30歲，做輕食記的想法并不是忽然而起來，而是積蓄到一個時間點爆發(fā)了?！癟OB的訂單很穩(wěn)定，只要不出大問題就有單子做。但是，就和其他制造行業(yè)一樣，給人OEM利潤真的很低。”輕食記的創(chuàng)始團隊突破自己的動力有多大？“明年會有很多巨無霸型的工廠轉型，因為B端的生意越來越不好做了，餐飲業(yè)的房租、人員等成本越來越高，外賣行業(yè)也很火爆，到店消費的訂單量下降，尤其是80～100平方米的餐廳經營危機很大。就連必勝客、海底撈這樣的明星店家也在計劃關店，要不開大店，要不開社區(qū)店，剩下會分出很多單子給宅急送做外賣，這樣效率會更高?！盉randon告訴一起惠動力網，整個餐飲業(yè)在移動互聯(lián)網的影響下，迎來了史上最大的轉折點。有市場空白點，也有創(chuàng)業(yè)夢想，還有完整的創(chuàng)始人組合，輕食記輕松拿到平安創(chuàng)投千萬級別天使投資。但是Brandon說，輕食記并沒有一上來就出大動作，而是先務實做好產品，成立已有半年，最初以烘培食材切入，在微信商城試銷，現(xiàn)在客單價在180元左右，日均訂單量有100左右。Brandon告訴一起惠動力網，輕食記以后會推出自己的獨立官方商城，并與烘培廚具工廠合作，讓用戶上來可以完成一站式烘培購物。

6月15日，大眾點評通過官方微博發(fā)表聲明稱，針對6月12日發(fā)生的三起美團員工毆打大眾點評員工的惡劣事件，已緊急成立專項法務支援小組，并著手提起法律訴訟。大眾點評已向美團總部發(fā)出律師函。據大眾點評官方聲明中的信息稱，6月12日，美團分別在鎮(zhèn)江、常州和咸寧對大眾點評的市場推廣人員進行了毆打。在鎮(zhèn)江，7名在萬達百貨進行推廣活動的大眾點評員工，遭到美團20多人的毆打。在常州，兩名剛下班的大眾點評員工，在一家餐廳的樓梯口，遭到8名美團員工拳打腳踢。在湖北咸寧，美團員工伙同10多名當地社會閑雜人員，將大眾點評在當地的主管控制，威脅必須放棄與一家當地商戶的簽約。大眾點評稱，針對這三起暴力事件，警方已經展開調查。暴力沖突不斷的背后，實則是兩家公司圍繞三四線市場越來越激烈的競爭。大眾點評從去年著力開拓三四線市場以來，市場份額一直大幅度增長?！叭木€市場是美團的傳統(tǒng)優(yōu)勢所在，大眾點評的進入勢必會對美團的業(yè)績增長造成正面沖擊，一線的競爭壓力會很大。”一位O2O行業(yè)分析師稱。數據顯示，在大眾點評進入的三四線城市中，團購交易市場份額上漲超過10倍，截止今年5月份，在20多個城市反超美團，成為當地市占率第一。在發(fā)生暴力事件的鎮(zhèn)江和常州，從去年6月至今的一年間，大眾點評的市場份額實現(xiàn)了接近3倍的增長。一位要求匿名的原美團鎮(zhèn)江站的銷售人員在接受采訪時稱，由于大眾點評的進入，美團在鎮(zhèn)江的市場占有率連連下滑，在3月和4月的交易額不增反跌，5月勉強持平，6月又在下跌。“總部給到每一名銷售的業(yè)績要求卻在不斷增加。除了交易額，我們還有個很重要的指標，就是阻止商戶與大眾點評合作，一旦出現(xiàn)我的商戶與大眾點評合作的情況，就會面臨罰款?！痹撲N售人員說。市場猜測，正是競爭和業(yè)績考核的雙重壓力，讓美團的一線員工屢屢對競爭對手施以拳腳。去年12月，外賣訂餐網站餓了么也曾發(fā)布官方聲明，譴責美團員工多次毆打餓了么員工。時隔半年，再次發(fā)生類似的暴力事件，并且城市負責人帶頭斗毆。這讓市場對美團的管理層產生了質疑。上述分析師稱，O2O是個萬億級的市場，完全容得下包括美團和大眾點評在內的數家O2O公司。競爭和沖突在所難免，但是要回歸商業(yè)理性和契約精神，打架要不得。不過，昨晚，美團并未對大眾點評的律師函做出直接回應，而是發(fā)聲明稱“清者自清”，要“將精力放在服務廣大商戶和消費者身上”。

單一的業(yè)務模式很容易給品牌造成一種固化形象，尤其在互聯(lián)網企業(yè)猛烈沖擊線下門店的當下，適時拓寬邊緣業(yè)務，能讓品牌煥發(fā)活力。“在這方面，我們深有感觸?！绷闶称放屏计蜂佔迂撠熑巳绱烁嬖V記者。據悉，早在2014年，良品鋪子就將業(yè)務線延伸進了競爭激烈的生鮮銷售業(yè)務，打開了一條“零食+水果”的互聯(lián)網通道。向“活的店鋪”轉變：從品類擴展到功能創(chuàng)新從2014年開始，良品鋪子線下店在原有的零食業(yè)務外引進了水果銷售業(yè)務。最開始是以水果現(xiàn)售和鮮榨果汁為主要模塊，部分門店附帶有相應的水果加工服務。在此基礎上，良品鋪子近期又開始探索新的業(yè)務模型，將鮮榨果汁引向固定的“水吧”，并配備休息區(qū)，讓用戶直接在店內進行消費體驗，使良品鋪子變成了“活鋪子”。這一轉變帶來的是用戶消費習慣的變化，之前僅購買零食的流動用戶開始向穩(wěn)定的粘性用戶轉化。良品鋪子負責人介紹稱，水果業(yè)務不會影響到零食業(yè)務。相反，在有水果銷售的門店里，水果業(yè)務與其他零食業(yè)務的銷售比重為1:1，兩者不會分離。未來也會逐漸添加果蓉、水果杯等關聯(lián)性產品。結合線上平臺試水O2O作為一個具有互聯(lián)網基因的品牌，良品鋪子也將水果業(yè)務相應拓展到線上。目前，針對部分地區(qū)，良品鋪子已開通微信公眾號“良友吃天下”，并增加了微信商城功能，單日訂單可達幾十單。此外，在今年5月，良品鋪子通過與外賣平臺淘點點合作，以水果為切入點，形成“訂單+社區(qū)配送”的O2O服務體系。良品鋪子方面指出，其水果供應鏈主要有行采和地采兩部分，行采就是來自于水果批發(fā)行，以國外進口水果為主，地采就是直接向果農采購。目前為止，良品鋪子的水果主要是以行采為主，地采也開始慢慢進入正軌。“今年還將重點打造水果供應體系和飲品開發(fā)體系，力爭在今年上半年，形成一條涵蓋到水果原產地、分裝、加工、物流倉促、技術平臺的水果供應體系，以及整合了行業(yè)內優(yōu)秀的原料供應商和飲品開發(fā)人才的飲品開發(fā)體系?！闭劦轿磥淼囊?guī)劃，良品鋪子負責人補充道。良品鋪子預計，今年水果門店將拓展到80家，并在武漢市部分區(qū)域內門店推出25款飲品。作為傳統(tǒng)零售企業(yè)，良品鋪子對互聯(lián)網感知明顯且有行動力。根據良品鋪子電商副總裁周密介紹，2013年良品鋪子線上線下總零售額達到15.8億，門店數量達到1300家。在2014年，良品鋪子開始向移動端延伸，并以O2O為契機，在旗下400多家直營店接入了支付寶的聲波支付功能和相關硬件。除官方商城外，目前良品鋪子在線上渠道已深入到天貓、京東、百度糯米等。