【一起惠訊】11月25日消息，從9月下旬跨境電商進(jìn)入旺季后，物流服務(wù)商們也進(jìn)入了一年之中最忙碌的時(shí)候。根據(jù)對(duì)俄物流服務(wù)商俄速通公布的數(shù)據(jù)，今年10月份，其累計(jì)發(fā)運(yùn)對(duì)俄電商包裹151.92萬(wàn)件，共322.2噸，而在雙十一之后，其發(fā)往俄羅斯的包裹量大增，平均每天一架包機(jī)飛往俄羅斯。一起惠了解到，俄速通是主要的對(duì)俄跨境物流服務(wù)商之一，大約占據(jù)了整個(gè)市場(chǎng)27%的份額。其業(yè)務(wù)分為線(xiàn)上和線(xiàn)下兩個(gè)部分，其中，線(xiàn)上業(yè)務(wù)主要來(lái)自電商平臺(tái)、直客和貨物代理三個(gè)渠道，電商平臺(tái)則以速賣(mài)通為主，占比約20%至30%。今年雙十一，速賣(mài)通的單日訂單數(shù)超過(guò)680萬(wàn)，其中來(lái)自俄羅斯的訂單量排在榜首。而在速賣(mài)通發(fā)往俄羅斯的包裹中，由俄速通承運(yùn)的郵政小包占比最大，且速賣(mài)通目前接入的對(duì)俄物流專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)商僅俄速通一家。俄速通方面公布的數(shù)據(jù)顯示，今年10月，其總共執(zhí)行了貨運(yùn)包機(jī)15架次、客帶貨13架次。為了迎接速賣(mài)通雙十一大促帶來(lái)的物流高峰，俄速通增加了11月的航班計(jì)劃，預(yù)計(jì)全月將執(zhí)行貨運(yùn)包機(jī)18架次、客帶貨15架次。從11月17日起，俄速通每天處理的對(duì)俄電商貨量超過(guò)10頓，平均每天一架包機(jī)飛往俄羅斯。據(jù)介紹，速賣(mài)通雙十一為俄速通帶來(lái)的貨物量增長(zhǎng)超過(guò)了819大促，而為了防止爆倉(cāng)，俄速通的哈爾濱倉(cāng)專(zhuān)門(mén)針對(duì)雙十一預(yù)留了2000平米的倉(cāng)儲(chǔ)位置。其相關(guān)負(fù)責(zé)人還指出：“為保障雙十一物流時(shí)效，俄速通已增加了各個(gè)倉(cāng)庫(kù)的操作人員，其中，僅哈爾濱倉(cāng)就增加了25人。同時(shí)，我們也調(diào)整了工作人員的作息時(shí)間，實(shí)行輪班制，保證倉(cāng)內(nèi)24小時(shí)不間斷處理包裹，客服和IT部門(mén)也將工作時(shí)間提前以保障后勤工作暢通。”

國(guó)產(chǎn)手機(jī)在“雙十一”創(chuàng)造了驚人銷(xiāo)量，在天貓2014年“雙十一”全類(lèi)目TOP10排名中占據(jù)三席，小米、華為、魅族分別排在第一、第二和第九位，上演了三強(qiáng)爭(zhēng)霸的戲碼。目前，智能手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，高端陣營(yíng)有蘋(píng)果和三星。原先，在國(guó)產(chǎn)手機(jī)中，小米一直憑借著互聯(lián)網(wǎng)玩法獨(dú)步天下，然而，在中端陣營(yíng)中，玩家日益增多，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，利潤(rùn)也在被削減，怎么證明自己在國(guó)產(chǎn)手機(jī)陣營(yíng)中的地位？品牌廠商都需要一個(gè)機(jī)會(huì)，“雙十一”就成為重要的契機(jī)?！半p十一”暗戰(zhàn)手機(jī)進(jìn)入智能機(jī)時(shí)代后，離互聯(lián)網(wǎng)和電商都很近，又是標(biāo)準(zhǔn)化的電子產(chǎn)品，天然就適合進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售，今年“雙十一”僅天貓平臺(tái)1天賣(mài)出189萬(wàn)部手機(jī)就是最好的證明。不過(guò)，這個(gè)龐大銷(xiāo)量的誕生，背后是三家國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠家運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維暗戰(zhàn)的結(jié)果。社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)一直是小米的強(qiáng)項(xiàng)，通過(guò)各大論壇、社區(qū)、微信、微博、qq空間、百度貼吧等不斷與消費(fèi)者互動(dòng)，以同城會(huì)、爆米花等形式舉辦的線(xiàn)下活動(dòng)深得米粉的心。小米以“米粉”群體為基礎(chǔ)，擅長(zhǎng)把流量轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)售。這點(diǎn)與“雙十一”提升銷(xiāo)量的路徑不謀而合，最終其創(chuàng)造出15.6億元的銷(xiāo)量。據(jù)小米科技公關(guān)負(fù)責(zé)人劉琪介紹，“雙十一”前小米既有常規(guī)的官網(wǎng)導(dǎo)流、社交媒體預(yù)熱與引爆，也有過(guò)小游戲送優(yōu)惠券、通過(guò)挖寶游戲引導(dǎo)收藏，同時(shí)還與天貓進(jìn)行官方流量合作，通過(guò)約300家線(xiàn)下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)掃碼送優(yōu)惠券等方式引來(lái)大量流量。引流的效果非常明顯，11日零點(diǎn)一過(guò)，僅4分48秒支付金額便超過(guò)了1億元，自此一直到活動(dòng)結(jié)束，小米官方旗艦店始終穩(wěn)居在手機(jī)類(lèi)目以及天貓全網(wǎng)店鋪排名的第一位。在“雙十一”期間，“最快破億”和“最高銷(xiāo)量”是兩個(gè)商家非常關(guān)注、也很容易引發(fā)傳播效應(yīng)的概念。當(dāng)這兩個(gè)概念都被小米一掃而光時(shí)，這種局面完全在魅族科技副總裁李楠的意料之中，他表示：“我們?cè)诘谝环昼娕旁诘谝?，緊接著我們降到了第二，MX4沒(méi)貨之后我們降到了第三，主要還是MX4貨量的問(wèn)題，只有6萬(wàn)臺(tái)，預(yù)訂用戶(hù)優(yōu)先，也就是先要滿(mǎn)足預(yù)訂用戶(hù)的量，所以可以搶的現(xiàn)貨只有3萬(wàn)臺(tái)。”11日當(dāng)天，一直在阿里巴巴西溪園區(qū)坐陣應(yīng)對(duì)的他，也按照預(yù)案及時(shí)“變陣”調(diào)整策略，“我們其實(shí)面臨兩個(gè)選擇，是把貨堆到天貓，還是分給其他渠道？我們選擇是分貨，其實(shí)天貓的貨被秒光之后，很多用戶(hù)不知道我們?cè)诰〇|和蘇寧也有貨?！崩铋硎?。與小米、魅族不同，華為手機(jī)在“華為”這個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放埔I(lǐng)下，推廣開(kāi)展得更扎實(shí)。華為手機(jī)榮耀品牌公關(guān)負(fù)責(zé)人白毅介紹，華為手機(jī)此次銷(xiāo)量主要是榮耀系列實(shí)現(xiàn)的。在推廣上，前期通過(guò)微信小游戲吸引用戶(hù)注意力，主要傳遞用戶(hù)可參與抽獎(jiǎng)特斯拉。然后是對(duì)熱銷(xiāo)的榮耀6推出預(yù)存定金優(yōu)惠購(gòu)活動(dòng)，可享受當(dāng)天發(fā)貨?！?1日當(dāng)天的活動(dòng)更有針對(duì)性，當(dāng)天贈(zèng)送禮品、配件打折，針對(duì)購(gòu)機(jī)用戶(hù)直接贈(zèng)送榮耀耳機(jī)、手環(huán)優(yōu)惠券、APP大禮包等。這些都是給用戶(hù)帶來(lái)福利回饋的活動(dòng)，提高了用戶(hù)的參與度。”白毅表示。O2O研究專(zhuān)家王濟(jì)民撰文指出，傳統(tǒng)企業(yè)只要有產(chǎn)品方面的深厚功底，再插上互聯(lián)網(wǎng)思維的翅膀，其崛起的速度大有后來(lái)居上的架勢(shì)。華為手機(jī)就是這方面的典型，其學(xué)習(xí)和復(fù)制小米的互聯(lián)網(wǎng)打法，尤其是榮耀系列選擇與大型互聯(lián)網(wǎng)公司跨界合作，用合作伙伴的社交傳播優(yōu)勢(shì)打造社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)，強(qiáng)化品牌影響力，其發(fā)展的勢(shì)頭，大有趕超小米手機(jī)的趨勢(shì)。此次“雙十一”華為手機(jī)銷(xiāo)量10.6億元，如果小米15.6億元的銷(xiāo)量中減去手機(jī)之外的產(chǎn)品，最后在銷(xiāo)量數(shù)字上的差距就更小了。打榜的意義小米、華為、魅族三大國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌平時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上的銷(xiāo)售做得已經(jīng)非常不錯(cuò)，尤其是小米，目前仍只有網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道，為什么還要花費(fèi)如此大的力氣在“雙十一”沖銷(xiāo)量，其供應(yīng)鏈體系能否支撐，背后是否還有其他因素的考量？在李楠看來(lái)，“從傳播角度來(lái)說(shuō)，‘最快破億’的音量如果是100，那么其他數(shù)據(jù)的音量就是60?！逼髽I(yè)不約而同更看中的是“雙十一”“最快破億”和“最高銷(xiāo)量”這樣的概念給品牌帶來(lái)的好處，以及在電商圈的影響力。就類(lèi)似當(dāng)年央視標(biāo)王帶來(lái)的品牌溢價(jià)空間，讓許多老板不顧一切地舉牌。只是有意思的對(duì)比是，上周剛剛結(jié)束的2015年央視招標(biāo)開(kāi)始淡化總成交額和標(biāo)王這樣的概念，企業(yè)爭(zhēng)奪的陣地開(kāi)始向新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移，而每年“雙十一”的全類(lèi)目、分類(lèi)目排行榜成為讓商家瘋狂的傳播點(diǎn)。不過(guò)，在這種追逐中，企業(yè)反思的速度與央視招標(biāo)相比更快也更早。李楠就認(rèn)為，“雙十一的本質(zhì)，是阿里花了很多傳播把流量匯集到這一天，媒體對(duì)這一天也非常關(guān)注，品牌也把貨堆到這一天，雙十一最終是用銷(xiāo)量換報(bào)道的一天，賺到媒體報(bào)道的眼球及市場(chǎng)用戶(hù)的眼球，是捆綁所有人在玩。但是玩單日銷(xiāo)售，這個(gè)賭得有點(diǎn)畸形了，如果你想拿到這個(gè)指標(biāo)，你必須之前和之后斷貨，你斷一個(gè)月，我斷三個(gè)月，都擠壓到11月11日這一天。”企業(yè)除了銷(xiāo)量和品牌考慮外，也把“雙十一”看作維護(hù)粉絲、與粉絲直接交流的機(jī)會(huì)。在白毅看來(lái)，“雙十一”已經(jīng)成為一個(gè)電商平臺(tái)年度狂歡的節(jié)日，由于華為平時(shí)有嚴(yán)格的價(jià)格體系，能打折優(yōu)惠的機(jī)會(huì)并不多，因此榮耀借此機(jī)會(huì)回饋用戶(hù)，更容易培養(yǎng)“花粉”的忠誠(chéng)度。劉琪也表示，小米有兩個(gè)大的電商節(jié)日，一是4月份的米粉節(jié)，再就是天貓“雙十一”?！靶∶讌⑴c‘雙十一’并不過(guò)于看中銷(xiāo)量，而是重在磨練團(tuán)隊(duì)，提升電商服務(wù)能力。舉例來(lái)說(shuō)，今年米粉節(jié)小米物流團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了單日出庫(kù)發(fā)貨訂單56萬(wàn)單的記錄，小米物流‘雙十一’單日總出庫(kù)運(yùn)單達(dá)93.7萬(wàn)單，10大配送中心24小時(shí)不間斷發(fā)貨，僅用3天就完成出庫(kù)。”劉琪說(shuō)。不過(guò)，如果把“雙十一”看做一個(gè)訂單巔峰時(shí)點(diǎn)的話(huà)，手機(jī)廠家如何調(diào)配自己的供應(yīng)鏈體系，使之與巨量訂單的覆行相匹配，如何協(xié)調(diào)平時(shí)銷(xiāo)售與大促銷(xiāo)的節(jié)奏，如何分配商品在不同電商平臺(tái)的數(shù)量，這些都需要廠家有更長(zhǎng)期的規(guī)劃。采訪(fǎng)中，小米和華為都為“雙十一”備足了貨，保證每個(gè)訂單的消費(fèi)者都能拿到心儀的手機(jī)。但在銷(xiāo)售平臺(tái)的商品數(shù)量分布上，則每家各有不同。像小米，“雙十一”就把所有資源和銷(xiāo)量目標(biāo)都砸在天貓一個(gè)平臺(tái)上，只是根據(jù)大數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)不同地區(qū)的人喜歡不同的小米產(chǎn)品，只預(yù)先在倉(cāng)儲(chǔ)配貨上做了有效的優(yōu)化，增加配送速度。而魅族更強(qiáng)調(diào)的是各個(gè)平臺(tái)的均衡，最終目標(biāo)是讓消費(fèi)者都能拿到貨，而不是跑到黃牛手中?！拔覀兤鋵?shí)是有足夠多的貨，但是我們并未放在天貓一個(gè)平臺(tái)上。如果不能成為‘最快破億’的品牌，我們寧愿把貨放在更多的平臺(tái)以及線(xiàn)下渠道，保證能讓用戶(hù)拿到?！崩铋f(shuō)。華為的選擇是幾乎覆蓋所有電商網(wǎng)站，最終在天貓全品類(lèi)排行第二，在京東商城、亞馬遜、一號(hào)店、唯品會(huì)、蘇寧易購(gòu)等手機(jī)類(lèi)目都排名第一。

【一起惠訊】11月20日消息，雙11剛走，雙12就要來(lái)了。阿里巴巴方面公布了今年雙12的具體玩法。此次1212萬(wàn)能盛典，淘寶增加了會(huì)場(chǎng)數(shù)量的設(shè)置，并從外部、內(nèi)部和無(wú)線(xiàn)三個(gè)方面預(yù)備了巨額流量，玩法上也更追求簡(jiǎn)單實(shí)用。繼續(xù)全場(chǎng)賽馬據(jù)一起惠了解，今年雙12，PC端總共設(shè)置有153個(gè)會(huì)場(chǎng)，其中1個(gè)主會(huì)場(chǎng)、22個(gè)分會(huì)場(chǎng)、130個(gè)行業(yè)分分會(huì)場(chǎng)。對(duì)比雙11的會(huì)場(chǎng)設(shè)置，總會(huì)場(chǎng)增加58個(gè)，行業(yè)分會(huì)場(chǎng)增加2個(gè)，行業(yè)分分會(huì)場(chǎng)增加56個(gè)，可見(jiàn)雙12的力度之強(qiáng)。在二者的行業(yè)分會(huì)場(chǎng)比較中，雙12增設(shè)了拍賣(mài)、聚劃算、虛擬分會(huì)場(chǎng)，去掉了游戲分會(huì)場(chǎng)。同雙11一樣，雙12分為主會(huì)場(chǎng)海景房、主會(huì)場(chǎng)樓層、行業(yè)分會(huì)場(chǎng)海景房、行業(yè)分會(huì)場(chǎng)樓層和行業(yè)分分會(huì)場(chǎng)樓層5大樓層。在各會(huì)場(chǎng)之間施行賽馬晉級(jí)機(jī)制，從低到高晉級(jí)。據(jù)一起惠了解，晉級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)預(yù)熱期是全店加購(gòu)情況，雙12當(dāng)天的晉級(jí)標(biāo)準(zhǔn)則是全店成交情況，以及1212購(gòu)物券消耗總金額。值得注意的是，在預(yù)熱期，是以天為單位賽馬的，在雙12當(dāng)天，則小時(shí)為單位賽馬。促銷(xiāo)力度不止5折1212萬(wàn)能盛典的主分會(huì)場(chǎng)玩法同雙11一樣，也是在五折折扣、購(gòu)物券等方面展開(kāi)，不過(guò)整體玩法上更趨于簡(jiǎn)單。在折扣設(shè)置上，淘寶要求活動(dòng)商品不止50%OFF。除手機(jī)、數(shù)碼和珠寶會(huì)場(chǎng)外，淘寶方面均要求賣(mài)家活動(dòng)商品5折，并低于30天內(nèi)最低價(jià)格。此外，沿襲全年的購(gòu)物券策略，1212購(gòu)物券全場(chǎng)通用。據(jù)悉，淘寶官方派發(fā)的1212紅包已更名為“1212購(gòu)物券”，1212活動(dòng)商品必須設(shè)置5元或者5的倍數(shù)的購(gòu)物券使用金額。無(wú)線(xiàn)端：不僅僅是重視據(jù)一起惠了解，今年雙十一，阿里移動(dòng)端成交額達(dá)到243億，是去年移動(dòng)交易額的4.54倍，占到今年總成交額的42.6%。無(wú)線(xiàn)端的重要性已不言而喻。淘寶方面稱(chēng)，為保證流量轉(zhuǎn)化，無(wú)線(xiàn)店鋪賣(mài)家必須設(shè)置手機(jī)版詳情頁(yè)。賣(mài)家可根據(jù)固定模板進(jìn)行設(shè)置。今年的1212萬(wàn)能盛典尤其強(qiáng)調(diào)了無(wú)線(xiàn)端的玩法。無(wú)線(xiàn)端共設(shè)10個(gè)行業(yè)分會(huì)場(chǎng)。賽馬規(guī)則也不同于PC端，預(yù)熱期每4小時(shí)賽馬一次，正式期每小時(shí)賽馬一次。嚴(yán)懲違規(guī)賣(mài)家隨著雙11嚴(yán)懲刷單，整個(gè)電商行業(yè)都在走向更正規(guī)和更透明。今年的1212萬(wàn)能盛典大促活動(dòng)中，淘寶表示，將對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行全程監(jiān)控。一旦違規(guī)行為遭核實(shí)，將給予商品下架、店鋪清退等處罰。據(jù)一起惠了解，出售假冒、偽劣商品，虛假交易，欺詐、作弊等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)并擾亂正常交易安全和秩序等行為均屬于違規(guī)行為。此外，需要賣(mài)家特別注意的是，在主分會(huì)場(chǎng)報(bào)名審核通過(guò)后，不可以撤銷(xiāo)報(bào)名。

雙11”你“參戰(zhàn)”了嗎？在這個(gè)全民“武裝”的節(jié)日，如果你連一管牙膏都沒(méi)買(mǎi)，比起那些在網(wǎng)上全款購(gòu)車(chē)的買(mǎi)家，是不是太LOW了？沒(méi)錯(cuò)，本次“雙11”玩的就是驚心動(dòng)魄。從“花拳繡腿”到“真槍實(shí)彈”，力圖撕下“偽電商”標(biāo)簽的汽車(chē)電商們?cè)凇半p11”就與買(mǎi)家、車(chē)企達(dá)成了極大默契，創(chuàng)造出的一組組數(shù)據(jù)令人瞠目結(jié)舌。“雙11”開(kāi)始僅7分鐘，一位上海買(mǎi)家便通過(guò)汽車(chē)之家以37.68萬(wàn)元全款購(gòu)進(jìn)一輛凱迪拉克SRX，成為在線(xiàn)全款購(gòu)車(chē)第一人；“雙11”當(dāng)天，汽車(chē)之家的訂購(gòu)總量達(dá)37117輛，訂購(gòu)總額達(dá)60.54億元，其中全款銷(xiāo)量為2488輛，全款銷(xiāo)售額為2.23億元；易車(chē)當(dāng)天以532331輛的訂單總量完美收官，當(dāng)天確認(rèn)成交量達(dá)15796輛，成交金額達(dá)18.73億元；天貓[微博]更是利用“雙11”創(chuàng)造了571億元巨額銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，業(yè)內(nèi)普遍預(yù)測(cè)此次天貓汽車(chē)品類(lèi)交易額有可能超過(guò)服飾，坐上成交額的頭把交椅。“你敢拋我就敢接”，面對(duì)中國(guó)網(wǎng)民大膽的購(gòu)物態(tài)度，電商也好車(chē)企也罷，這個(gè)“雙11”如果你不敢動(dòng)真格的，下次恐怕就被PASS了。不再“慢半拍”從2013年“雙11”的數(shù)據(jù)看，平均10%至15%的訂單轉(zhuǎn)化率成為汽車(chē)電商的硬傷，如何打通這個(gè)死穴也就成為汽車(chē)電商們2014年著力破解的難題。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，打通線(xiàn)下正是汽車(chē)電商在線(xiàn)支付全款的最大難點(diǎn)，而這也正是汽車(chē)電商“慢半拍”的原因之一。作為此次“雙11”主流汽車(chē)電商之一，汽車(chē)之家開(kāi)通了大額在線(xiàn)支付功能，并實(shí)現(xiàn)與經(jīng)銷(xiāo)商后臺(tái)系統(tǒng)的對(duì)接，可以保證線(xiàn)上、線(xiàn)下信息保持一致，從而避免用戶(hù)下單之后買(mǎi)不到車(chē)的情況出現(xiàn)。據(jù)汽車(chē)之家副總裁馬剛透露，為了在“雙11”期間推出在線(xiàn)全款購(gòu)車(chē)，汽車(chē)之家早就開(kāi)始籌備，首次和全國(guó)6000多家經(jīng)銷(xiāo)商綁定支付系統(tǒng)，達(dá)到財(cái)務(wù)對(duì)接，從而實(shí)現(xiàn)了真正意義上的資金流對(duì)接?！敖衲辍p11’最主要的任務(wù)不是賣(mài)出去多少輛車(chē)，而是要實(shí)現(xiàn)從精準(zhǔn)集客到交易的歷史性跨越?！逼?chē)之家CEO秦致直言。同樣值得關(guān)注的是，天貓3個(gè)月前推出了“余額寶購(gòu)車(chē)”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了全額付款與基金理財(cái)?shù)募娴?。此次天貓更是借助阿里系大?shù)據(jù)并與新浪微博合作，實(shí)現(xiàn)了對(duì)購(gòu)車(chē)精準(zhǔn)人群的挖掘及對(duì)大件商品微博電商的探索，在一定程度上實(shí)現(xiàn)了汽車(chē)電商的“轉(zhuǎn)型”。不過(guò)，對(duì)于在線(xiàn)支付，愛(ài)卡汽車(chē)CEO張京秋則有自己的看法?！啊Ц丁⒉皇怯脩?hù)的痛點(diǎn)，真正的痛點(diǎn)是在刷卡前和刷卡后。目前大家都將注意力集中在支付環(huán)節(jié)，但線(xiàn)上全額付款并不是實(shí)現(xiàn)汽車(chē)電商的標(biāo)志?！痹趶埦┣锟磥?lái)，線(xiàn)上交易不是在突破用戶(hù)的痛點(diǎn)，而是在突破公司自己的痛點(diǎn)——讓電商平臺(tái)的交易量成為增加營(yíng)業(yè)收入的新途徑。根據(jù)汽車(chē)之家的預(yù)測(cè)，未來(lái)5年國(guó)內(nèi)網(wǎng)上新車(chē)銷(xiāo)售的比例將達(dá)到15%至20%。這樣潛在的巨大交易量，想必正是汽車(chē)之家急于發(fā)力的原因。不管是觸痛了誰(shuí)的痛點(diǎn)，想到就要做，做了才有機(jī)會(huì)，這也是接軌互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)有的節(jié)奏。穩(wěn)定“大后方”“雙11”不管汽車(chē)電商怎么折騰，背后必有強(qiáng)大的車(chē)企做支撐不可。與2013年相比，“雙11”車(chē)企參與的熱情明顯提升。以天貓為例，2013年“雙11”活動(dòng)入駐天貓的汽車(chē)廠家總共有包括別克、雪佛蘭、東風(fēng)標(biāo)致、雪鐵龍、上海大眾等在內(nèi)的16家車(chē)企，車(chē)型共有200余款。今年入駐天貓的車(chē)企已經(jīng)有31家，品牌增至40多個(gè)，車(chē)型更是多達(dá)400余款。在天貓平臺(tái)，最具代表性的當(dāng)屬奔馳，在“雙11”購(gòu)車(chē)節(jié)之際，奔馳與新浪、天貓聯(lián)手正式開(kāi)啟GLASUV互聯(lián)網(wǎng)首發(fā)預(yù)售，預(yù)售價(jià)格29萬(wàn)至40萬(wàn)元，限量特供300輛。原本想持續(xù)到“雙11”的300輛特供GLA，在上市日之前就已被搶購(gòu)一空。而在天貓之外，不少車(chē)企也參加了易車(chē)和汽車(chē)之家的底價(jià)賣(mài)車(chē)活動(dòng)。汽車(chē)之家今年的“雙11瘋狂購(gòu)車(chē)節(jié)”共吸引了國(guó)內(nèi)外72個(gè)汽車(chē)品牌，3838款車(chē)型參與，訂購(gòu)量和訂購(gòu)總額達(dá)到了去年的兩倍之多。值得注意的是，加入汽車(chē)之家“雙11”的車(chē)企中，不乏激進(jìn)的變革者。其中雙龍汽車(chē)直接切斷了愛(ài)騰汽油版線(xiàn)下的銷(xiāo)售渠道，將汽車(chē)之家車(chē)商城列為唯一銷(xiāo)售渠道，并且全款在線(xiàn)售賣(mài)，線(xiàn)下經(jīng)銷(xiāo)商僅提供提車(chē)和售后服務(wù)。為了吸引精準(zhǔn)用戶(hù)網(wǎng)上購(gòu)車(chē)，車(chē)企最常見(jiàn)的促銷(xiāo)方式是底價(jià)秒殺、新車(chē)預(yù)售、限量版、額外贈(zèng)送禮品等。“雙11”期間，汽車(chē)之家就推出了“每天1折競(jìng)拍，5折秒殺”的搶購(gòu)活動(dòng)；易車(chē)則推出了數(shù)款參與抄底搶購(gòu)的車(chē)型，包括東風(fēng)標(biāo)致308、起亞K5、北汽紳寶、沃爾沃S60、奧迪TT等，這些車(chē)型平均折扣在8折左右，部分車(chē)型甚至低至5折。全國(guó)乘用車(chē)聯(lián)合會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)崔東樹(shù)認(rèn)為，在汽車(chē)電商時(shí)代到來(lái)之際，車(chē)企要做的是揚(yáng)長(zhǎng)避短，“廠家是市場(chǎng)的主導(dǎo)，主導(dǎo)車(chē)輛資源的分配，這是很難改變的。主流廠家決不會(huì)被幾個(gè)大的電商網(wǎng)絡(luò)控制，形成價(jià)格被綁架的局面。同樣，車(chē)企自己建網(wǎng)站銷(xiāo)售也不太現(xiàn)實(shí)，畢竟缺乏價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。目前部分廠家建立的網(wǎng)上交易平臺(tái)也是類(lèi)似鬼城一樣，浪費(fèi)資源?！贝迻|樹(shù)表示。呼喚“真電商”不可否認(rèn)，如今“雙11”之于車(chē)企已然成為繼五一、十一黃金周后的又一大促銷(xiāo)黃金期，尤其是在年底沖量的關(guān)鍵期。從目前來(lái)看，各大電商平臺(tái)在“雙11”當(dāng)天的角力非常激烈，例如“錯(cuò)過(guò)一天等一年”、“真底價(jià)，僅此一天”的口號(hào)也彰顯著各大平臺(tái)對(duì)于“雙11”的態(tài)度。而從業(yè)內(nèi)人士的角度看，汽車(chē)電商要想撕去“偽電商”的標(biāo)簽，勢(shì)必要實(shí)現(xiàn)真正的常態(tài)化，而不是年年只過(guò)“雙11”。對(duì)此，易車(chē)方面表示，易車(chē)已于今年9月與廣汽本田簽訂了為期三年的合作協(xié)議，將在易車(chē)網(wǎng)上全國(guó)獨(dú)家發(fā)售為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)車(chē)用戶(hù)定制的車(chē)型?！敖衲暌总?chē)‘雙11’的主力是易車(chē)旗下兩大常態(tài)化電商平臺(tái)易車(chē)商城和惠買(mǎi)車(chē)，而非簡(jiǎn)單的限時(shí)促銷(xiāo)。相比一年一次的短促活動(dòng)，易車(chē)更重視常態(tài)化電商模式，以及由此逐步發(fā)展出的常態(tài)化電商產(chǎn)品與商業(yè)模式的成功。”易車(chē)副總裁槐洋介紹。在易車(chē)看來(lái)，真正的汽車(chē)電商“雙11”促銷(xiāo)，必須是基于常態(tài)化電商平臺(tái)上的促銷(xiāo)行為。從集客到交易，從交易到交易常態(tài)化，汽車(chē)電商再次面臨著新的考驗(yàn)。應(yīng)該關(guān)注的是，在“雙11”當(dāng)天，汽車(chē)之家、易車(chē)、阿里巴巴的股價(jià)均出現(xiàn)3%以上的跌幅。有業(yè)內(nèi)人士分析，這是資本市場(chǎng)對(duì)于“雙11”汽車(chē)電商潑下的一盆冷水，是對(duì)汽車(chē)電商“盛極必衰”的一種預(yù)警。而對(duì)于這種短期內(nèi)扎堆促銷(xiāo)的局面，政策面也開(kāi)始收緊?！半p11”之前，國(guó)家工商總局約談了阿里、京東、唯品會(huì)、蘇寧易購(gòu)等十大家電商，給一系列促銷(xiāo)亂象打了預(yù)防針，隨后，北京、上海等地工商管理部門(mén)又進(jìn)行了一輪約談。“雙11”的輝煌轉(zhuǎn)瞬即逝，其中不乏混亂與沖動(dòng)。對(duì)于意猶未盡的汽車(chē)電商、車(chē)企和消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，規(guī)范的運(yùn)營(yíng)和理性的消費(fèi)才是長(zhǎng)久之道。

【編者按】多元化的市場(chǎng)格局，決定了天貓已非唯一選擇，雙11也是如此。雖然此前“貓狗撕逼”激烈，但并不意味著商家不想把雞蛋放在更多籃子里。淘寶內(nèi)外的實(shí)力正在逐漸均衡，為了解天貓以外的電商平臺(tái)在雙11的表現(xiàn)，一起惠匯總了27家B2C銷(xiāo)售情況。以下所有信息均來(lái)自相關(guān)B2C網(wǎng)站的官方數(shù)據(jù)：【綜合B2C】京東：當(dāng)天訂單量超過(guò)1400萬(wàn)，京東和拍拍網(wǎng)銷(xiāo)售的實(shí)物商品數(shù)量超過(guò)3500萬(wàn)。手機(jī)客戶(hù)端、微信購(gòu)物、手機(jī)QQ購(gòu)物等移動(dòng)端下單總量占比超過(guò)40%，下單量是去年同期的8倍。服裝成為京東當(dāng)天訂單量最高的類(lèi)目，京東商城和拍拍網(wǎng)的服裝類(lèi)目的訂單量是去年同期的3.5倍。雙11當(dāng)天，京東配送員配送里程達(dá)300萬(wàn)公里，送達(dá)3.8萬(wàn)噸重的商品。唯品會(huì)：雙11當(dāng)天，唯品會(huì)推出主題為女王盛宴的大型促銷(xiāo)，銷(xiāo)售額達(dá)到3.46億元。蘇寧易購(gòu)（蘇寧易購(gòu)官方數(shù)據(jù)僅統(tǒng)計(jì)到雙11當(dāng)天下午18點(diǎn)，以下數(shù)據(jù)全部在此時(shí)間范圍內(nèi)）：蘇寧易購(gòu)整體銷(xiāo)售商品數(shù)量同比增長(zhǎng)487%；蘇寧易購(gòu)開(kāi)放平臺(tái)的銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)了735%；移動(dòng)端銷(xiāo)售占比達(dá)到38.9%。此外，蘇寧易購(gòu)海外館的銷(xiāo)售訂單超過(guò)2萬(wàn)單。截止雙11下午18點(diǎn)，蘇寧易購(gòu)已賣(mài)出保暖內(nèi)衣超過(guò)30萬(wàn)件，羽絨服超過(guò)19萬(wàn)件，運(yùn)動(dòng)鞋8萬(wàn)雙，燈泡23.6萬(wàn)個(gè)。國(guó)美在線(xiàn)：全站流量增長(zhǎng)了4.2倍，交易額同比增長(zhǎng)了580%；無(wú)線(xiàn)端交易額同比增長(zhǎng)1050%，無(wú)線(xiàn)端占比達(dá)到43%。大家電這一核心類(lèi)目在全站中銷(xiāo)售占比達(dá)到55%，總銷(xiāo)量突破210000臺(tái)。除了家電外，國(guó)美在線(xiàn)3C數(shù)碼、汽車(chē)汽配、家居家裝、服飾鞋包、食品酒水、黃金珠寶等品類(lèi)也實(shí)現(xiàn)了5—8倍的增長(zhǎng)，第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售增815%。拍拍網(wǎng)：下單金額同比2013年增長(zhǎng)150%，其中拍拍微店下單金額占比全站40%，環(huán)比十月日均增長(zhǎng)300%。從省份上來(lái)看，拍拍微店的訂單中有13.41%來(lái)自廣東的用戶(hù)，其次是四川（6.78%）、江蘇（6.09%）、浙江（5.62%）和湖南（4.97%）。亞馬遜：亞馬遜在11月11日零點(diǎn)開(kāi)始試運(yùn)行了“亞馬遜海外購(gòu)”商店，該店訪(fǎng)問(wèn)量已達(dá)到幾十萬(wàn)。雙11當(dāng)天，該網(wǎng)站國(guó)際品牌商品的銷(xiāo)售比上月同期增長(zhǎng)了70%。在過(guò)去的兩周中亞馬遜中國(guó)海外直郵業(yè)務(wù)成交量也增長(zhǎng)了近63%。1號(hào)店：1號(hào)店全站銷(xiāo)售環(huán)比增長(zhǎng)6倍，和去年同期相比銷(xiāo)售額翻番；雙11當(dāng)天，1號(hào)店全站流量突破2188萬(wàn)。1號(hào)店移動(dòng)端銷(xiāo)售額是去年同期的9倍，瀏覽量和訂單占比是去年同期的7倍。銀泰網(wǎng)：銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)206%，移動(dòng)端增長(zhǎng)702%。雙11當(dāng)天，銀泰網(wǎng)向線(xiàn)下門(mén)店導(dǎo)流3萬(wàn)網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)。雙11銀泰百貨線(xiàn)下門(mén)店共迎接90萬(wàn)客流，是去年客流的360%。僅武林總店的銷(xiāo)售額就達(dá)到了3830萬(wàn)元，是去年同期的280%；義烏伊美店銷(xiāo)售額1789萬(wàn)元，是去年同期的750%。美麗說(shuō)（美麗說(shuō)的雙11大促自11月10日20時(shí)開(kāi)始，持續(xù)到11月11日24時(shí)，一共28個(gè)小時(shí)）：美麗說(shuō)在28個(gè)小時(shí)內(nèi)的總成交額突破了5.7億，移動(dòng)端訂單占比達(dá)80.4%。此外，在雙十一活動(dòng)中，美麗說(shuō)有超過(guò)100個(gè)商家成交額破百萬(wàn)，其中3家商家成交額突破了500萬(wàn)。蘑菇街（蘑菇街從11月10日0點(diǎn)開(kāi)始大促，持續(xù)到11月12日24點(diǎn)，共計(jì)72小時(shí)。以下數(shù)據(jù)是蘑菇街從11月10日到11月11日24時(shí)期間的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)）：蘑菇街在雙十一大促前兩天內(nèi)的總成交額超過(guò)3.37億，移動(dòng)端成交占比持續(xù)穩(wěn)定在75%以上。在蘑菇街3.37億成交額中，廣州女性貢獻(xiàn)最大，占總成交額的13%以上，浙江和江蘇用戶(hù)貢獻(xiàn)指并列的第二，占比9%。【垂直B2C及品牌官網(wǎng)】?jī)?yōu)購(gòu)網(wǎng)：優(yōu)購(gòu)網(wǎng)官方商城以及百麗電商在天貓、京東等其他電商平臺(tái)的總銷(xiāo)售額接近3億元，訂單量接近80萬(wàn)單。酒仙網(wǎng)：酒仙網(wǎng)一共銷(xiāo)售了417.9萬(wàn)瓶酒，約2000噸。當(dāng)天，酒仙網(wǎng)天貓旗艦店的銷(xiāo)售額接近8000萬(wàn)元。中酒網(wǎng)：中酒網(wǎng)當(dāng)天銷(xiāo)售9215萬(wàn)元，移動(dòng)端銷(xiāo)售占比達(dá)到25%。品尚紅酒：品尚紅酒的全網(wǎng)訂單達(dá)到12.5萬(wàn)單，銷(xiāo)售數(shù)量突破一百萬(wàn)瓶，即74個(gè)貨柜的商品；移動(dòng)端銷(xiāo)售占比達(dá)到42%；單筆訂單最大金額107萬(wàn)元。車(chē)易拍：雙11當(dāng)天，車(chē)易拍二手車(chē)總成交額超過(guò)9400萬(wàn)元，共出售3087輛車(chē)。汽車(chē)之家：汽車(chē)之家當(dāng)天汽車(chē)的訂購(gòu)總量達(dá)到37117量，訂購(gòu)總金額為60.54億元；其中全款購(gòu)車(chē)數(shù)量為2488輛，這部分銷(xiāo)售額為2.23億元。汽車(chē)之家今年的雙十一訂購(gòu)量和訂購(gòu)總額達(dá)到了去年的兩倍之多。汽車(chē)之家今年的雙11瘋狂購(gòu)車(chē)節(jié)共吸引了國(guó)內(nèi)外72個(gè)汽車(chē)品牌，3838款車(chē)型參與。拍鞋網(wǎng)：拍鞋網(wǎng)當(dāng)天銷(xiāo)售額達(dá)到5000萬(wàn)元，訂單量30萬(wàn)。樂(lè)蜂網(wǎng)：樂(lè)蜂網(wǎng)的移動(dòng)端流量占比達(dá)到40%。樂(lè)蜂網(wǎng)部分單品銷(xiāo)售額上升明顯，甚至比去年同期增長(zhǎng)100倍以上。百雀羚、相宜本草等國(guó)產(chǎn)品牌銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)了30倍以上。走秀網(wǎng)：走秀網(wǎng)雙11當(dāng)天的銷(xiāo)售額比去年同期增長(zhǎng)110%，其中銷(xiāo)售額TOP10品牌的銷(xiāo)量超過(guò)了整體銷(xiāo)售額的50%。博柏利、CalvinKleinJeans、普拉達(dá)成為走秀網(wǎng)雙11當(dāng)天銷(xiāo)售排名前三的品牌。順豐優(yōu)選：雙11當(dāng)天，順豐優(yōu)選大促銷(xiāo)售額超過(guò)7200萬(wàn)元，訂單量超過(guò)19萬(wàn)單。實(shí)際上，順豐優(yōu)選從11月6日開(kāi)始就開(kāi)啟了大促，從6日到11日大促結(jié)束，這期間總銷(xiāo)售額超過(guò)2.8億元，與10月份同期相比增長(zhǎng)超過(guò)1700%；這期間訂單量共計(jì)超過(guò)67萬(wàn)單，與10月份同期相比增長(zhǎng)超過(guò)1500%。大促期間生鮮食品類(lèi)目銷(xiāo)售增長(zhǎng)最為明顯：肉類(lèi)水產(chǎn)銷(xiāo)量突破130萬(wàn)件；水果蔬菜銷(xiāo)量突破100萬(wàn)件，比平日增長(zhǎng)超過(guò)1350%。澳洲牛肉銷(xiāo)量突破41萬(wàn)袋，加拿大北極蝦銷(xiāo)量突破35噸。依谷網(wǎng)：依谷網(wǎng)當(dāng)天營(yíng)業(yè)額相比去年同期增長(zhǎng)近100%，總營(yíng)業(yè)額達(dá)到81.4萬(wàn)元；訂單量達(dá)到4060單，其中移動(dòng)端訂單占比達(dá)到40%。此次大促中銷(xiāo)售占比最多的品類(lèi)是水果，營(yíng)業(yè)額占比為41%。而蔬菜類(lèi)營(yíng)業(yè)額占比最低，主要由于蔬菜客單價(jià)格較低。我買(mǎi)網(wǎng)：我買(mǎi)網(wǎng)下單總?cè)藬?shù)同比提升409%，移動(dòng)端銷(xiāo)售同比提升601%，當(dāng)天移動(dòng)端占比達(dá)50%。首次在我買(mǎi)網(wǎng)購(gòu)物的新用戶(hù)同比提升了413%；沱沱工社：當(dāng)天，沱沱工社官網(wǎng)銷(xiāo)售額相比日常銷(xiāo)售額增長(zhǎng)兩倍多，天貓和京東等外部電商平臺(tái)上的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了6倍。沱沱工社移動(dòng)端銷(xiāo)售占比接近40%，相比日常銷(xiāo)售增長(zhǎng)了兩倍，當(dāng)天客單價(jià)提高了15%。麥包包：麥包包11月11日的銷(xiāo)售額完成了整個(gè)11月份50%的銷(xiāo)售預(yù)算；當(dāng)天移動(dòng)銷(xiāo)售占比達(dá)到50%，環(huán)比增長(zhǎng)67%。大樸網(wǎng)：大樸網(wǎng)當(dāng)天銷(xiāo)售額超過(guò)1000萬(wàn)元，直接訪(fǎng)問(wèn)流量環(huán)比增幅在10倍左右；移動(dòng)端銷(xiāo)售占比接近50%?！究缇矪2C】蜜芽寶貝（數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)范圍為11月10日上午10點(diǎn)到11月11日下午4點(diǎn)）：30個(gè)小時(shí)內(nèi)訂單量已經(jīng)超過(guò)平時(shí)8天的總和。其中，跨境購(gòu)的進(jìn)口紙尿褲和奶粉仍然位居銷(xiāo)售排行榜前列，而手機(jī)客戶(hù)端和觸屏版電腦的訂單量已經(jīng)超過(guò)PC端占到總量的70%，手機(jī)購(gòu)物已經(jīng)成為超過(guò)六成女性人群的喜好。蘭亭集勢(shì)：?jiǎn)稳?90萬(wàn)美元?jiǎng)?chuàng)造歷史最高銷(xiāo)量，比去年同日增加50%。當(dāng)日訂單超過(guò)4.35萬(wàn)，同比增長(zhǎng)70%。

【一起惠訊】11月13日消息，紛紛轉(zhuǎn)型自有B2C商城的導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站美麗說(shuō)、蘑菇街也剛剛經(jīng)歷了雙十一的“洗禮”，首次玩雙十一的他們戰(zhàn)果如何？一起惠分別向其官方了解了情況。據(jù)了解，今年雙十一，美麗說(shuō)和蘑菇街都選擇了“拉長(zhǎng)戰(zhàn)線(xiàn)”的方式，增加用戶(hù)的活躍時(shí)間，同時(shí)也能緩解活動(dòng)時(shí)間太集中帶來(lái)的系統(tǒng)壓力。其中，美麗說(shuō)的雙十一自11月10日20時(shí)開(kāi)始，持續(xù)到11月11日24時(shí)，一共28個(gè)小時(shí)；蘑菇街的促銷(xiāo)戰(zhàn)線(xiàn)更長(zhǎng)，從11月10日0點(diǎn)開(kāi)始，持續(xù)到11月12日24點(diǎn)，共計(jì)72小時(shí)。美麗說(shuō)官方介紹，其在28個(gè)小時(shí)內(nèi)的總成交額突破了5.7億，移動(dòng)端訂單占比達(dá)80.4%，超額達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。另外，其提供的數(shù)據(jù)還顯示，在雙十一活動(dòng)中，美麗說(shuō)有超過(guò)100個(gè)商家成交額破百萬(wàn)，其中3家商家成交額突破了500萬(wàn)。而由于雙十一活動(dòng)還未最終落下帷幕，蘑菇街的總成交數(shù)據(jù)還無(wú)法獲知。不過(guò)，蘑菇街方面提供了其從11月10日到11月11日24時(shí)的數(shù)據(jù)。據(jù)其透露，蘑菇街在雙十一大促前兩天內(nèi)的總成交額超過(guò)3.37億，移動(dòng)端成交占比持續(xù)穩(wěn)定在75%以上。公開(kāi)資料顯示，11月10日0時(shí)一過(guò)，蘑菇街的平臺(tái)成交額在一瞬間呈現(xiàn)井噴式增長(zhǎng)。僅僅過(guò)了20分鐘，實(shí)際支付成功的訂單總額已突破1000萬(wàn)，中午12點(diǎn)未過(guò)，這一數(shù)字再次突破5000萬(wàn)，當(dāng)天晚上22點(diǎn)23分，蘑菇街提前完成1億元的既定目標(biāo)，移動(dòng)端成交占比高達(dá)78.03%，平均客單價(jià)突破250元。另外，在蘑菇街3.37億成交額中，廣州女性貢獻(xiàn)最大，占總成交額的13%以上，浙江和江蘇用戶(hù)貢獻(xiàn)指并列的第二，占比9%。據(jù)一起惠了解，為了轉(zhuǎn)型后的受此雙十一，美麗說(shuō)和蘑菇街都是“蠻拼的”，其中美麗說(shuō)在雙十一開(kāi)通了韓國(guó)直郵頻道，派出超過(guò)百名時(shí)尚穿搭買(mǎi)手，在韓國(guó)當(dāng)?shù)靥暨x和采購(gòu)流行款服飾，限量直供大促活動(dòng)。而蘑菇街更是在雙十一前夕與支付寶“重修舊好”，為用戶(hù)提供一個(gè)新的支付渠道。

【一起惠訊】雙十一大促已經(jīng)鏖戰(zhàn)8個(gè)多小時(shí)，天貓公布了最新的“省份購(gòu)買(mǎi)排名”。一起惠了解到，排在購(gòu)買(mǎi)力最前面的并非一線(xiàn)城市，一些二線(xiàn)城市紛紛占領(lǐng)榜單前幾名。據(jù)了解，排在天貓雙十一省份購(gòu)買(mǎi)排名前三的分別是廣東、浙江、江蘇，上海排第四。值得注意的是，四川省的購(gòu)買(mǎi)力暫時(shí)已經(jīng)超越北京，排在第五。此外，湖北、山東、湖南、福建等幾個(gè)省份也紛紛進(jìn)入雙十一購(gòu)買(mǎi)力前十。

【一起惠訊】11月7日消息，創(chuàng)維天貓旗艦店的代運(yùn)營(yíng)商新七天透露，今年雙11創(chuàng)維備貨充足，當(dāng)天銷(xiāo)售額將沖擊1.5億元。圖為創(chuàng)維天貓旗艦店首頁(yè)活動(dòng)截圖新七天方面表示，去年雙11創(chuàng)維在大促結(jié)束之前所有參與活動(dòng)產(chǎn)品都已售罄，還出現(xiàn)了部分超賣(mài)的情況。今年創(chuàng)維備貨十分充足，還專(zhuān)門(mén)推出了主打款。創(chuàng)維的智能電視主推款面向大眾消費(fèi)者，希望達(dá)到單品銷(xiāo)售額過(guò)億元的效果。除此之外，創(chuàng)維還有一些分散的電視型號(hào)用來(lái)和其他品牌進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。新七天介紹，今年電視品類(lèi)的競(jìng)爭(zhēng)要比往年雙11更加激烈?！叭ツ?，創(chuàng)維集團(tuán)推出互聯(lián)網(wǎng)子品牌酷開(kāi)之后，其他電視品牌也紛紛推出子品牌，而且小米、樂(lè)視等互聯(lián)網(wǎng)品牌也都加入競(jìng)爭(zhēng)之中。”“但是創(chuàng)維不會(huì)通過(guò)硬拼價(jià)格戰(zhàn)的方式和這些品牌競(jìng)爭(zhēng)，我們希望在雙11期間提高創(chuàng)維的品牌影響力，所以也會(huì)推出一些在技術(shù)上引領(lǐng)行業(yè)的產(chǎn)品?！毙缕咛旆矫嬷赋?。在用戶(hù)體驗(yàn)方面，新七天透露，今年由于菜鳥(niǎo)3W系統(tǒng)的實(shí)施，大家電方面的物流配送有了保障。創(chuàng)維的備貨都會(huì)下放到菜鳥(niǎo)27個(gè)倉(cāng)庫(kù)之中，為消費(fèi)者進(jìn)行快速配送。據(jù)一起惠了解，創(chuàng)維在移動(dòng)端也加大了投入，今年雙11的任何推廣都會(huì)同步到移動(dòng)端，而且無(wú)線(xiàn)端還推出了專(zhuān)享價(jià)。新七天表示：“雙11當(dāng)天，無(wú)線(xiàn)端用戶(hù)可以提前下單搶購(gòu)，天貓?jiān)谕苿?dòng)這個(gè)事情，當(dāng)然我們也要跟上步伐?！钡菍?duì)于今年備受業(yè)內(nèi)關(guān)注的O2O模式，創(chuàng)維卻一直比較謹(jǐn)慎。新七天指出：“創(chuàng)維目前線(xiàn)下業(yè)務(wù)規(guī)模很大，不可能因?yàn)殡娚糖罁p害線(xiàn)下利益。創(chuàng)維現(xiàn)在嘗試的O2O模式并不以銷(xiāo)售為導(dǎo)向，而是為消費(fèi)者提供各種服務(wù)?！睋?jù)悉，創(chuàng)維以電視為主要業(yè)務(wù)核心，研發(fā)和制造范圍包括消費(fèi)類(lèi)電子、顯示器件、數(shù)字機(jī)頂盒、冰洗、3C數(shù)碼等多個(gè)領(lǐng)域。2012年，新七天開(kāi)始運(yùn)營(yíng)創(chuàng)維天貓旗艦店，當(dāng)年天貓旗艦店銷(xiāo)售額達(dá)到8億元。

【一起惠訊】11月6日晚間消息，一起惠最新獲悉，茅臺(tái)酒業(yè)對(duì)外發(fā)布聲明，指出有電商平臺(tái)以低于出廠價(jià)的價(jià)格銷(xiāo)售貴州茅臺(tái)酒，對(duì)此茅臺(tái)酒業(yè)已經(jīng)對(duì)此采取依法維權(quán)。在這份公示給消費(fèi)者的聲明中，茅臺(tái)強(qiáng)調(diào)，2014年從未與1919、中酒網(wǎng)、購(gòu)酒網(wǎng)、酒仙網(wǎng)等酒類(lèi)電商平臺(tái)有直接合作關(guān)系。同時(shí)，茅臺(tái)還提醒消費(fèi)者，在購(gòu)買(mǎi)茅臺(tái)就是需注意鑒別。茅臺(tái)聲明由于正值雙11期間，各大電商平臺(tái)都在大力度促銷(xiāo)。包括上述酒類(lèi)B2C入駐天貓、京東等電商平臺(tái)，也在隨之展開(kāi)促銷(xiāo)。一起惠查看天貓酒類(lèi)會(huì)場(chǎng)注意到，包括酒仙網(wǎng)、購(gòu)酒網(wǎng)、中酒網(wǎng)在內(nèi)均打出了貴州茅臺(tái)酒的海報(bào)作為爆款引流。雖然這些商家尚未公開(kāi)這些茅臺(tái)酒在雙11當(dāng)天的促銷(xiāo)價(jià)格，但是，在一起惠獲得的一份天貓公開(kāi)的“爆款”商品名錄來(lái)看，幾家電商出售的酒類(lèi)商品折扣力度均低于市場(chǎng)價(jià)的5折。其中，中酒網(wǎng)天貓旗艦店提供的一款53度500ml的茅臺(tái)飛天，雙11價(jià)格為699元，而市場(chǎng)價(jià)格則為1519元，折扣力度為46%。而在1919，一款五糧液+茅臺(tái)飛天組合爆款，售假只有1111元。然而，正是這樣一個(gè)有殺傷性的價(jià)格，似乎觸動(dòng)了茅臺(tái)酒廠的神經(jīng)。據(jù)知情人士透露，并非茅臺(tái)一家，四大酒廠均已發(fā)布類(lèi)似聲明，且每年雙11都會(huì)如此。面對(duì)茅臺(tái)的高調(diào)公告，酒類(lèi)電商企業(yè)表達(dá)了自己的見(jiàn)解。中酒網(wǎng)COO王澤旭指出，全國(guó)70萬(wàn)煙酒店均沒(méi)有和茅臺(tái)直接簽約，但并不意味著這些渠道所售的茅臺(tái)酒就是假貨?！爸芯凭W(wǎng)的所有供應(yīng)商都是茅臺(tái)的合法供應(yīng)商。做為終端零售商，要對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，要對(duì)酒的品質(zhì)負(fù)責(zé)，也要對(duì)消費(fèi)者的錢(qián)負(fù)責(zé)。”另一家不愿具名的酒類(lèi)B2C商家則稱(chēng)，茅臺(tái)酒在整個(gè)平臺(tái)上的銷(xiāo)售占比不到10%，但在雙11期間卻在預(yù)售和購(gòu)物車(chē)收藏中斬獲頗豐。對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士分析稱(chēng)，幾大酒廠如此敏感的聯(lián)合發(fā)聲，可見(jiàn)電商對(duì)傳統(tǒng)酒業(yè)銷(xiāo)售形態(tài)以及價(jià)格定位的沖擊。一位不愿具名的傳統(tǒng)酒業(yè)高管告訴一起惠，傳統(tǒng)酒水原本是屬于快消品系統(tǒng)，但市場(chǎng)化運(yùn)作相對(duì)滯后，因此多年的積累中，并沒(méi)有固定的渠道和消費(fèi)者。因此，這些酒廠在面對(duì)電商低價(jià)促銷(xiāo)時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度非常強(qiáng)勢(shì)。但實(shí)際上，不少酒類(lèi)B2C的進(jìn)貨價(jià)格比出廠價(jià)還要低，這也讓這些酒類(lèi)電商在大促時(shí)更有底氣?！皬S價(jià)899，經(jīng)銷(xiāo)商價(jià)850，出現(xiàn)嚴(yán)重的倒掛，我肯定拿便宜的?！币晃浑娚倘耸糠Q(chēng)。為何會(huì)出現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商放價(jià)更低的局面？前述傳統(tǒng)酒業(yè)人士道出了其中玄妙。“有些線(xiàn)下傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商倒閉不做了，但手里壓的貨無(wú)法退回給酒廠，或者酒廠以及回收，也要扣除部分費(fèi)用，經(jīng)銷(xiāo)商索性把貨低價(jià)轉(zhuǎn)手給酒類(lèi)電商。只要電商給到經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)比廠商給的劃算，就可以拿到更便宜的貨。另外，還有一些酒企經(jīng)銷(xiāo)商，簽了年度合作協(xié)議，可以跟電商拿到更多返利，因此也會(huì)做一些低價(jià)竄貨的業(yè)務(wù)?！痹撊耸窟€認(rèn)為，低價(jià)策略對(duì)茅臺(tái)這樣的傳統(tǒng)酒廠造成的沖擊究竟有多大雖然尚無(wú)定論，但酒企線(xiàn)下經(jīng)銷(xiāo)商的意見(jiàn)會(huì)很大，為了防止多米諾骨牌效應(yīng)，出此聲明，以正視聽(tīng)。“面對(duì)電商的沖擊，傳統(tǒng)酒業(yè)電商化一定是要做的，只是選擇顛覆性創(chuàng)新，還是微創(chuàng)新帶動(dòng)轉(zhuǎn)型而已?！痹撊耸勘硎?，雖然酒類(lèi)電商來(lái)勢(shì)兇猛，但擺出低價(jià)茅臺(tái)等商品，也只是營(yíng)銷(xiāo)引流策略，“酒類(lèi)電商有多少通過(guò)線(xiàn)上售賣(mài)，值得商榷。”“酒類(lèi)電商仍然在走低價(jià)策略。但實(shí)際上電商已經(jīng)從低價(jià)走向多功能模塊，注重用戶(hù)體驗(yàn)，提高復(fù)購(gòu)率和流量，從已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)人群帶動(dòng)新的消費(fèi)人群?！痹谠撊耸客嘎?，有些過(guò)于低價(jià)的產(chǎn)品，不排除有假貨的問(wèn)題。

【一起惠訊】11月5日消息，在臨近雙11之時(shí)，上海有十多家品牌商進(jìn)行了閉門(mén)討論。與前面五次雙11相比，今年雙11預(yù)熱氣氛明顯下降，品牌商認(rèn)為雙11越來(lái)越像春晚，沒(méi)有沖動(dòng)沒(méi)有刺激更沒(méi)有驚喜，一切均是在常規(guī)化作戰(zhàn)?！半p11進(jìn)行到今年已經(jīng)是第六次了，商家對(duì)雙11的運(yùn)作趨于理性，從預(yù)算、備貨、預(yù)熱到售后等各個(gè)環(huán)節(jié)均有經(jīng)驗(yàn)；從天貓的角度來(lái)說(shuō)，也很難找到新玩法刺激高增長(zhǎng)，從各家品牌商PC端的數(shù)據(jù)推算，今年較去年相比能有30%的增長(zhǎng)已經(jīng)是極限了；而消費(fèi)者對(duì)雙11也不再?zèng)_動(dòng)，不過(guò)是像過(guò)年吃餃子、看春晚必須得有?！逼放粕谈嬖V一起惠，從各方角度來(lái)說(shuō)今年雙11肯定不像從前能有諸多興奮點(diǎn)可陳述。即便如此，品牌認(rèn)為雙11仍然非常有價(jià)值，單日訂單量達(dá)到峰值是對(duì)團(tuán)隊(duì)電商運(yùn)營(yíng)能力的大檢閱，并且參加雙11逐漸從賠本賺吆喝轉(zhuǎn)而開(kāi)始真正賺錢(qián)。討論結(jié)束之后，一起惠就此總結(jié)了他們對(duì)2014年雙11的七大精細(xì)化做法與真實(shí)判斷。1、天貓PC端增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)疲軟今年各家雙11到底能做多大？品牌商認(rèn)為與天貓整體銷(xiāo)量密切相關(guān)?！敖衲甏蠹业匿N(xiāo)量會(huì)緊緊跟著大盤(pán)走，如果大盤(pán)翻倍增長(zhǎng)，商家差也差不到哪里去。如果大盤(pán)只有30%的增長(zhǎng)，你想要60%的增長(zhǎng)，那肯定難死了?！迸c此同時(shí)，眾多品牌商也告訴一起惠，從PC端日常的流量來(lái)看，今年雙11當(dāng)天PC端的增幅最低或許只有10%。“與去年相比，PC端平日流量基本持平，所以較去年的350億今年雙11總體銷(xiāo)量增幅頂多在10%～30%之間?！被诖耍鲜鍪嗉移放粕桃恢抡J(rèn)為，PC端唯一的增長(zhǎng)因素在于雙11貨品本身。“如果主會(huì)場(chǎng)和分會(huì)場(chǎng)的賣(mài)家備貨給力，讓消費(fèi)者真正覺(jué)得賣(mài)得值，這會(huì)大大釋放消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望，或許會(huì)意外拉高銷(xiāo)量?！钡珜?duì)于真正的大品牌來(lái)說(shuō)，在雙11當(dāng)天讓利十分有限。“平常的毛利是40%～45%，這一天也有39%～43%，我們肯定不會(huì)不顧品牌形象和新品牌一樣亂打折?！币晃慌放齐娚特?fù)責(zé)人透露，今年雙11天貓要求鞋服類(lèi)商家備貨必須與線(xiàn)下同款，并且在天貓是首發(fā)，這其實(shí)是在用微利搶占線(xiàn)下市場(chǎng)。而對(duì)于新品牌而言，也不再像過(guò)去那樣為了搶占銷(xiāo)售名次，而高價(jià)買(mǎi)廣告、低價(jià)出售商品。大家開(kāi)始嚴(yán)格做好市場(chǎng)預(yù)算，在能賺錢(qián)的情況下做好雙11銷(xiāo)售額?！叭ツ觌p11玩死了一批品牌商，備貨幾千萬(wàn)最后只賣(mài)了幾百萬(wàn)，或者備貨上億最后只賣(mài)一兩千萬(wàn)，售罄率不到30%的品牌商今年庫(kù)存壓力非常之大。今年大家都學(xué)乖了，不可能再冒一次擠壓庫(kù)存的風(fēng)險(xiǎn)。所以從備貨上說(shuō)，今年各家新品比例不會(huì)太高，而且去年的庫(kù)存今年肯定還要拿出來(lái)再賣(mài)。”2、唯一的驚喜在移動(dòng)端與PC端相比，從各家品牌商移動(dòng)端的數(shù)據(jù)來(lái)看，移動(dòng)端的數(shù)據(jù)雖好看但“虛”的成分比較大?！案骷覍?duì)外說(shuō)無(wú)線(xiàn)端銷(xiāo)量占比超過(guò)50%，但實(shí)際上心里都明白，其中多少比例訪(fǎng)問(wèn)路徑還是在PC端，不過(guò)沖著無(wú)線(xiàn)端的專(zhuān)項(xiàng)價(jià)格來(lái)下單。移動(dòng)端銷(xiāo)量真實(shí)占比能有35%就算很不錯(cuò)的，這是由天貓平臺(tái)本身的局限性所決定的，他們?cè)跓o(wú)線(xiàn)端不足以從根本上改變用戶(hù)行為，很多時(shí)候玩的還是左手倒右手的游戲?！贝送?，無(wú)線(xiàn)端的流量雖增長(zhǎng)快，但垃圾流量較多，而且轉(zhuǎn)化率低。加上諸如360這樣的廣告商更愿意把有效流量給APP，而不愿意給電商網(wǎng)站。所以品牌商想要真正完好移動(dòng)端，在今年雙11中還屬不易。雖然如此，但品牌商一致認(rèn)為，今年天貓雙11唯一的看點(diǎn)就在于移動(dòng)端?！癙C端已經(jīng)能猜測(cè)到結(jié)果，唯一猜不透的就是大盤(pán)增長(zhǎng)與移動(dòng)端增長(zhǎng)了，無(wú)線(xiàn)端或許會(huì)給此次雙11貢獻(xiàn)驚喜，有些品牌三四線(xiàn)城市的手機(jī)下單比例比一線(xiàn)城市還要高?！?、不能慣著天貓得罪其他平臺(tái)與其他平臺(tái)相比，天貓依然是絕多數(shù)品牌的第一大線(xiàn)上通路?！熬〇|看起來(lái)賣(mài)得多，但是賬期長(zhǎng)。唯品會(huì)賣(mài)得快，但扣點(diǎn)高，也有賬期問(wèn)題，而且退回來(lái)的貨隨意包裝退回來(lái)就像垃圾。天貓雖然最強(qiáng)勢(shì)，但相對(duì)而言可控性比較強(qiáng)?！贬槍?duì)雙11當(dāng)天各家平臺(tái)如何鋪貨？各家平臺(tái)承擔(dān)的任務(wù)又是什么？“許多品牌商計(jì)劃得很好，這個(gè)平臺(tái)賣(mài)貨，那個(gè)平臺(tái)清庫(kù)存，到最后發(fā)現(xiàn)能做好一兩家平臺(tái)就不錯(cuò)了。實(shí)際上只有每家平臺(tái)都需要我們竭盡全力，天貓可以要求我們用90%的精力在他的平臺(tái)上，但不能要求我們完全不理其他平臺(tái)。”一位線(xiàn)下品牌商直言，盡管天貓銷(xiāo)量占比重，但慣著天貓的強(qiáng)勢(shì)而得罪其他平臺(tái)不值得，長(zhǎng)期下去只會(huì)被天貓拿住咽喉。而針對(duì)今年天貓雙11力挺國(guó)際品牌的做法，國(guó)內(nèi)品牌認(rèn)為國(guó)際品牌很難支撐得住陡增的訂單量。“他們剛?cè)胩熵?，平時(shí)一個(gè)月就賣(mài)十幾萬(wàn)，到了雙11仗著天貓給的資源而忽然賣(mài)幾千萬(wàn)甚至上億，但是他們的IT系統(tǒng)、物流、售后等環(huán)節(jié)都沒(méi)匹配上，也沒(méi)打過(guò)硬仗，賣(mài)得越多說(shuō)不定導(dǎo)致他們后面死得越快?！闭且?yàn)槿绱?，品牌商認(rèn)清了跟著某家平臺(tái)轉(zhuǎn)而不去布局其他渠道會(huì)很危險(xiǎn)?！皬奶云放频絿?guó)內(nèi)傳統(tǒng)品牌，再到海外時(shí)尚品牌，天貓每個(gè)階段都有自己的扶持目標(biāo)。作為品牌商需要明白的是，雙11當(dāng)天做得好是因?yàn)樽约旱倪\(yùn)營(yíng)能力扎實(shí)，還只是憑借天貓給予的資源支持。把大促與資源支持當(dāng)作飯吃，容易上癮自費(fèi)武功。”4、品牌商大鋪雙11廣告是傻帽行為針對(duì)雙11，商家該如何做市場(chǎng)預(yù)算？對(duì)于品牌市場(chǎng)滲透率不強(qiáng)的品牌而言，在雙11當(dāng)天會(huì)考慮做一些市場(chǎng)廣告投放。但他們認(rèn)為，如果沒(méi)有財(cái)務(wù)模型憑直覺(jué)認(rèn)為哪個(gè)活動(dòng)好就參加，后面總的算下來(lái)往往賠本?！斑^(guò)去天貓免費(fèi)給我們海景房，現(xiàn)在他們必須看到我們?cè)诰€(xiàn)下投放了廣告，并且放上天貓的Logo，才肯和我們置換資源。不僅是外部環(huán)境變了，我們自身的意識(shí)也發(fā)生了變化。過(guò)去我們做雙11，不管多少錢(qián)肯定要買(mǎi)流量，只要能做出銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?，F(xiàn)在先做預(yù)定銷(xiāo)售目標(biāo)，在預(yù)定銷(xiāo)售目標(biāo)上稍微多鋪點(diǎn)貨，通盤(pán)算下來(lái)還能賺錢(qián)的情況下，考慮能有多少錢(qián)去做廣告投放，拿不準(zhǔn)的流量不買(mǎi)，太貴的流量也不會(huì)買(mǎi)。”而更多的一線(xiàn)品牌商則認(rèn)為，針對(duì)雙11投放廣告是為他人做嫁衣。“雙11前后流量是最貴的，而且買(mǎi)與不買(mǎi)對(duì)客戶(hù)的影響并不大，雙11那一天流量自然會(huì)進(jìn)店，你花大錢(qián)做廣告就太傻了，實(shí)際上好處都被天貓得了。”此外，一些運(yùn)營(yíng)成熟的品牌商透露，過(guò)去廣告在天貓站內(nèi)投放得更多，而現(xiàn)在是在站外投放得更多?！艾F(xiàn)在流量渠道比過(guò)去更多，各家賣(mài)流量的平臺(tái)也專(zhuān)門(mén)為雙11留下了空檔，到了第四季度就會(huì)因雙11而漲價(jià)?！?、售罄率低于30%會(huì)玩死自己“今年雙11多少商家賣(mài)的是去年雙11的庫(kù)存，或庫(kù)存面料翻單？”一位不愿具名的服裝類(lèi)目商家告訴一起惠，去年雙11玩死了一批人。正是因?yàn)槿绱?，今年品牌商非常重視?duì)售罄率的控制?！笆垠缆嗜绻麤](méi)達(dá)到30%后續(xù)會(huì)比較麻煩，超過(guò)50%以上日子才會(huì)好過(guò)點(diǎn)?！币皇窃趥湄涬A段要非常理性。“TOP10與TOP20的賣(mài)家在雙11當(dāng)天的銷(xiāo)量增長(zhǎng)量級(jí)是不一樣的，每個(gè)商家可以根據(jù)自己的日常運(yùn)營(yíng)猜測(cè)當(dāng)天能有多少增長(zhǎng)，不要單憑廣告或者資源支持就盲目備貨，另外還要優(yōu)化貨品結(jié)構(gòu)?！倍窃陬A(yù)熱階段和雙11當(dāng)天每個(gè)環(huán)節(jié)都要把我好?！?到8點(diǎn)的銷(xiāo)量基本是由預(yù)熱產(chǎn)生的，這個(gè)銷(xiāo)售比例做得好的話(huà)會(huì)達(dá)到近40%。雙11當(dāng)天怎么做好店鋪氛圍、貨品成列、產(chǎn)品描述等運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)，均關(guān)系到售罄率高低?！比窃谑酆蟓h(huán)節(jié)要及時(shí)處理?！笆酆筇幚砟芰﹃P(guān)系到退貨率和店鋪評(píng)價(jià)，據(jù)說(shuō)去年有的賣(mài)皮草的店鋪退換貨率高達(dá)60%，如果退貨率高比沒(méi)賣(mài)出去損失還大?！?、雙11當(dāng)天官網(wǎng)扮演什么角色？在雙11當(dāng)天，自有官網(wǎng)該扮演什么角色？有的品牌商選擇在自家官網(wǎng)也同步做促銷(xiāo)，甚至提前做促銷(xiāo)?！白约夜倬W(wǎng)的顧客基本是會(huì)員，提前釋放雙11的促銷(xiāo)算是回饋會(huì)員的一種方式?！币灿衅放粕陶J(rèn)為自家官網(wǎng)不用顧及雙11?！白约夜倬W(wǎng)做的是會(huì)員生意，天貓雙11做的是賣(mài)貨生意，這一天我們就是沖著賣(mài)貨賺錢(qián)而去的，所以在雙11當(dāng)天做自己的平臺(tái)沒(méi)意思，因?yàn)榇蟪倍荚谕熵堄浚覀冎灰讶康木τ迷谔熵埳暇秃昧?。你在官網(wǎng)做動(dòng)作與不做動(dòng)作，從我們的實(shí)際效果來(lái)看只有些微差異，不值得費(fèi)那個(gè)勁。”一起惠發(fā)現(xiàn)，品牌商對(duì)于雙11的態(tài)度日益理性和嚴(yán)謹(jǐn)，以至于需要自找興奮點(diǎn)去鼓勵(lì)和歷煉團(tuán)隊(duì)?！巴甏螂p11這一仗很匆忙，團(tuán)隊(duì)像打了積血一樣，今年什么都是按部就班地來(lái)，就是對(duì)當(dāng)天的臨門(mén)一腳還有興奮點(diǎn)。為了在日常平淡工作中尋找到一點(diǎn)刺激，使得本來(lái)流程化的事情變得有所不同，我們會(huì)把銷(xiāo)售目標(biāo)調(diào)到團(tuán)隊(duì)踮腳還差一點(diǎn)夠不著，比如今年本來(lái)計(jì)劃一個(gè)店能賣(mài)7500萬(wàn)，最后給團(tuán)隊(duì)的制定的目標(biāo)是賣(mài)一個(gè)億，讓他們圍繞著這一個(gè)億來(lái)倒騰事情?！?/div>