天貓保健
日前,小紅書平臺規(guī)則與治理部發(fā)布了最新規(guī)則,根據(jù)廣告違規(guī)詞限制,對商品描述展開清查,包括可能存在夸大宣傳、誤導消費者傾向的內(nèi)容。據(jù)悉,上述規(guī)則主要針對化妝品、保健品、食品等類目做出了規(guī)范,禁止描述內(nèi)容中出現(xiàn)表達特殊功效和藥效的極限詞,并要求明確普通食品和保健品之間的界限等?!靶乱?guī)要求確實帶來了一定的工作量,原本的模板不能用了?!币晃换瘖y品品牌負責人表示,對于化妝品品牌,小紅書是一個必選渠道。雖然轉(zhuǎn)化不高,但是個很好的品牌宣傳平臺,可一旦內(nèi)容要求變得如此嚴格,宣傳效果是否會受到影響還不得而知。一位做保健品的商家也坦言,自己所在的品類很吃虧,由于未能完全符合新規(guī),還遭到了平臺處罰。他表示,公司會繼續(xù)研究新規(guī)則,爭取快速適應(yīng)。另有臺灣美妝商家也表示,雖然新規(guī)出臺后自己在小紅書的業(yè)務(wù)受到一定影響,但從長遠看,新規(guī)有助于改善平臺壞境,自己一定會積極配合。其實,對于在廣告法推出很長一段時間之后,小紅書才開始著手規(guī)范內(nèi)容,業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了多種聯(lián)想:有人猜想,平臺是因為扛不住舉報而采取了被動防御;有人認為,小紅書用5年的時間將市值做到了200億,需要規(guī)范平臺業(yè)務(wù)準備上市;還有人認為,調(diào)整不是為別的,只是一次遵照廣告法的規(guī)范行為。對此,小紅書官方向一起惠回應(yīng)稱,推出新規(guī)則并非出于特殊時機,主要是為了避免不好的用戶體驗,尤其是保健品、食品類?!拔覀兊纳坛呛蜕鐓^(qū)本身就都在完善規(guī)則?!毙〖t書相關(guān)負責人表示,新規(guī)剛剛發(fā)布,后續(xù)還會逐步完善。目前,小紅書對違規(guī)商家的處理包括但不限于商品下架、流量管控、店鋪凍結(jié)、扣除違約金等。小紅書平臺最新規(guī)則一起惠了解到,《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》在兩年前就已正式出臺,彼時,已經(jīng)有大批電商平臺及商家對廣告語尺度、產(chǎn)品命名以及營銷等方面的文案進行了大幅的調(diào)整。而近期,除了小紅書之外,也有其他平臺在這方面做進一步的工作。3個月前,天貓宣布,為進一步規(guī)范保健用品行業(yè)的商品發(fā)布標準,更好的保障消費者的權(quán)益,《天貓保健用品行業(yè)標準》正式生效。在該行業(yè)標準中,明確了商品標題、商品描述等文案的規(guī)范,包括不允許出現(xiàn)“第一、特效、保證治愈”等。同時,標準也對實物圖、商品標簽、說明書等圖片的全面展示提出了要求。事實上,自2016年起,天貓、京東等平臺就開始陸續(xù)對食品、保健品等品類的商品內(nèi)容進行了規(guī)范,期間還不斷對規(guī)則進行著迭代。如今,小紅書的“附議”,無疑又為電商內(nèi)容規(guī)范大潮添了一把火。一位入駐了多個平臺的商家表示,由于京東和天貓此前一直都對商品描述有要求,所以自己使用的文案套版原本就沒有極限詞,小紅書新規(guī)幾乎不會帶來任何影響?!暗牵切]做過其它大平臺的商家面對此次小紅書的新規(guī)就會有些崩潰了。”“我們之所以重視小紅書這個渠道,是因為京東和天貓早就限制了商品描述,而小紅書此前一直相對自由?!币晃伙椘飞碳胰缡钦f,“如今,推出新規(guī)的小紅書不僅限制了商品描述,還鼓勵商家撰寫筆記、邀請紅人,要求將商品價格調(diào)整到與其它平臺促銷價持平,卻并沒有同步給出相應(yīng)的資源予以支持?!鄙鲜錾碳冶硎荆噍^于天貓、京東等有廣告投放工具的平臺,自己在小紅書的投入回報顯得有些渺茫?!霸谝馍唐访枋觯瑹o非是想通過踩關(guān)鍵詞帶來更多銷量,可小紅書是一個創(chuàng)造種草效果的地方,沒必要過分追求銷量?!绷硪晃蝗腭v小紅書的化妝品商家則指出,自己的玩法是讓消費者購買后在小紅書上發(fā)表體驗文章,送出禮品或者現(xiàn)金,把小紅書當成種草的平臺。該商家認為,小紅書是內(nèi)容分發(fā)平臺,以UGC內(nèi)容為導向,過于商業(yè)化的內(nèi)容會被平臺機制屏蔽和限流?!胺N草效果為的是長尾效應(yīng),不需要持續(xù)的內(nèi)容輸出,也不需要踩熱點和關(guān)鍵詞。大家應(yīng)該認清小紅書和其它平臺的區(qū)別,才能物盡其用?!敝档米⒁獾氖?,在不止一位商家眼中,主打內(nèi)容的小紅書,其平臺的推薦機制至關(guān)重要,在新規(guī)之下,整個平臺的內(nèi)容可能會發(fā)生變化,這時,平臺能否同步推出合理的推薦機制成了大家最擔心的事兒。對此,有電商行業(yè)人士評論稱,由于小紅書本身不依賴搜索,對描述進行限制,短期之內(nèi)并不會影響商家的曝光度。但長遠考慮,這對小紅書的算法團隊確實是一個挑戰(zhàn)。據(jù)其透露,小紅書方面曾對部分商家表示,平臺已經(jīng)聘請了很專業(yè)的IT在做技術(shù)更新,用以完善推薦算法和機制,以保證商家內(nèi)容投入的效果。一位保健品品牌負責人向一起惠指出,近期電商平臺動作頻頻,主要是因為《電商法》明確了電商平臺的責任:“關(guān)系消費者生命健康的商品或者服務(wù),電商平臺經(jīng)營者對平臺內(nèi)經(jīng)營者的資質(zhì)資格未盡到審核義務(wù),或者對消費者未盡到安全保障義務(wù),造成消費者損害的,依法承擔相應(yīng)的責任。”相應(yīng)的處理辦法是,責令限期改正、罰款等,情節(jié)嚴重的甚至會被停業(yè)整頓。上述負責人坦言,“在《電商法》確定之前,平臺或許還有法子打一些擦邊球,但如今任何平臺都不能觸及紅線了。”他強調(diào),商家們都該敲響警鐘,因為“內(nèi)容大改潮”已經(jīng)開始,比拼產(chǎn)品和口碑的時代真的來了。
一起惠2018-09-29 08:58:56415 次
5月19日早間消息,阿里健康今日宣布與阿里巴巴集團簽署股份認購協(xié)議,阿里巴巴集團將天貓平臺“藍帽子”保健食品在線業(yè)務(wù)注入阿里健康,阿里巴巴持股比例將從約37.9%上升到約45.8%。根據(jù)公告披露的股權(quán)認購協(xié)議,阿里巴巴集團將價值38億港幣的天貓醫(yī)藥平臺“藍帽子”保健食品在線業(yè)務(wù)注入阿里健康。交易完成后,阿里巴巴集團在阿里健康的持股比例將從約37.9%上升到約45.8%,投票權(quán)將從之前的約54.0%上升到約59.8%。在國家食品藥品監(jiān)督管理總局注冊或備案的保健食品,會獲得帶有注冊號或備案號的健康食品標識,其專用標志為天藍色,呈帽形,在業(yè)界被俗稱為“藍帽子”。公告顯示,截至2017年3月31日止的財政年度,注入業(yè)務(wù)有超過950名商家在天貓醫(yī)藥平臺銷售藍帽子保健食品,年度活躍買家超過1181萬名,“藍帽子”保健食品業(yè)務(wù)成交額約人民幣27.72億元。交易完成后,阿里健康將獲得天貓醫(yī)藥平臺上的“藍帽子”保健食品商家的業(yè)務(wù)合同關(guān)系,為其提供包括入駐、品牌營銷、技術(shù)支持等一系列增值服務(wù),并收取傭金。公告公布的數(shù)據(jù)顯示,2017財年,該項業(yè)務(wù)為天貓平臺帶來的傭金收入達人民幣6227萬元。阿里健康認為,此次收購將給公司帶來三大收益:進一步確保公司發(fā)展為阿里巴巴集團旗下醫(yī)藥保健旗艦平臺;可以將更廣泛之電商商家納入到醫(yī)藥保健在線社群從而豐富生態(tài),并與公司醫(yī)藥電商業(yè)務(wù)、智慧醫(yī)療服務(wù)、產(chǎn)品追溯平臺服務(wù)這三大業(yè)務(wù)板塊形成有機互補;及獲得更穩(wěn)定的可持續(xù)收入增長。2016年4月,阿里健康就曾發(fā)布公告表示,正在與阿里巴巴集團探討將保健食品、膳食營養(yǎng)補充食品以及傳統(tǒng)滋補營養(yǎng)品業(yè)務(wù)注入阿里健康的可能性。今年3月14日,阿里健康再度發(fā)布公告宣布,繼續(xù)積極尋求收購天貓保健食品在線業(yè)務(wù)的事宜。此外,阿里健康5月17日剛剛發(fā)布2017財年業(yè)績,在截至2017年3月31日的財年內(nèi),集團錄得收入人民幣4.75億元,毛利人民幣1.87億元,同比分別增長739.4%和392.8%。母公司擁有人應(yīng)占虧損人民幣2.08億元,較上年同期虧損人民幣1.92億元增加8.36%。財報同時披露,醫(yī)藥電商業(yè)務(wù)收入達到人民幣3.79億元,已成為現(xiàn)階段阿里健康的主要收入來源。
一起惠2017-05-20 09:54:45335 次