11月16日，阿里巴巴發(fā)布了2024財年第二財季（自然年2023年第三季度）的財報。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，該季度的營收為2247.9億元人民幣，同比增長了14%，相比市場預(yù)期的2240.96億元人民幣有所增加。調(diào)整后的EBITDA為492.4億元人民幣，同比增長率為14%。在此次財報中，阿里巴巴還公布了其各項業(yè)務(wù)的具體情況。其中，天貓雙11期間參與商家、交易買家和訂單量均實現(xiàn)了正增長；全球化戰(zhàn)略持續(xù)推進，阿里國際數(shù)字商業(yè)收入同比增長53%；而菜鳥集團的收入也同比增長了25%；云智能集團公有云收入快速增長，并且盈利能力得到明顯改善，經(jīng)調(diào)整EBITA同比增長44%至14.09億元。另外，值得注意的是，在同一時期發(fā)布的2024財年第一季度財報中，阿里巴巴的收入和利潤均好于預(yù)期。具體來說，在該季度中，公司總收入達到人民幣2341.56億元，同比增長幅度達到了14%，凈利潤則為449.22億元人民幣，同比增長率高達48%。

天貓雙11喵果總動員是2022年雙十一由淘寶天貓支付寶聯(lián)合推出的一款瓜分紅包的活動，其中玩法一收喵果升級果倉贏紅包，玩法二喵樹大挑戰(zhàn)。如果參與此活動的你玩的不錯，那么恭喜你獲得10億紅包的機會。天貓雙11喵果總動員玩法攻略：收喵果升級果倉贏紅包玩法：1、升級果倉，控制貓貓靠近果倉，點擊按鈕升級，2、獲得升級獎勵，果倉升級后可以隨機獲取以下獎勵，3、通過控制貓貓走動在草場吸喵果，此外通過做任務(wù)領(lǐng)取喵果，獲得驚喜寶箱也有機會賺喵果。4、解鎖新草場獲得獎勵后，通過控制貓貓靠近新草場即可解鎖，獲得新道具有機會提升在草場賺喵果的速度。

來自天貓官方稱，2022年的天貓雙11對價保規(guī)則做了升級，將付款后15天內(nèi)價保，改為11月11日活動結(jié)束后15天內(nèi)全程價保，最長價保時間可延長至27天。一旦出現(xiàn)降價，都可以發(fā)起價保申請，買貴一鍵退差價。天貓雙11全程價保查看入口：1、打開手機淘寶APP，2、點擊“我的淘寶-官方客服”進入，3、選擇“保價中心”點擊“一鍵保價”申請退款。

11月12日消息，從11月1日00:00至11月11日24:00:00，持續(xù)11天的購物狂歡結(jié)束，天貓雙11最終GMV數(shù)字定格在4982億。

11月11日消息，11月1日0時至11日0時35分，天貓雙十一累計成交額過億的品牌已經(jīng)達到342個，而去年雙11全天成交額過億的品牌為299個。

11月4日，天貓雙11大促將開啟第二輪預(yù)售，與第一輪一樣有付定金立減、收藏福袋、付定金單單有獎等優(yōu)惠活動玩法，此外還有50個1111元大獎等你來搶。2020年天貓雙十一活動期間的紅包在哪里可以領(lǐng)取，領(lǐng)取紅包的具體活動入口位置是哪里呢，對于很多用戶來說，雙十一可以領(lǐng)取的優(yōu)惠比較多，其中每天的紅包一定不要忘記，這里我們來看下具體的領(lǐng)取方法。1、點擊進入天貓/淘寶雙十一活動主會場，即可每天領(lǐng)取到三個紅包2、無論是手機還是電腦端都是可以領(lǐng)取的，每天可以領(lǐng)取3次，獲得的紅包在雙十一期間使用即可，領(lǐng)完紅包記得分享，這樣可以獲得更多的開寶箱的機會，中現(xiàn)金的幾率更大。

雙11驚喜任務(wù)是2020年天貓雙11推出的單元驚喜任務(wù)之一,雙11驚喜任務(wù)紅包屬于天貓實物商品的有門檻滿減紅包，目前紅包面額隨機展示，具體紅包使用門檻以及紅包面額以獲得成功后的通知頁面及任務(wù)紅包券面展示為準。根據(jù)天貓雙11官方指出，此紅包自領(lǐng)取截止使用時間為11月11日23:59:59,逾期作廢。

10月27日消息，在天貓雙11來臨之際，阿里健康推出首個網(wǎng)上買藥保真機制，以“小藍心”標記溯源藥品真實性。據(jù)悉，用戶在手機淘寶搜索具體藥品名稱，在商品描述中，可以找到支持消費者掃碼驗真、提供正品保險的“小藍心”認證標志。在天貓購買帶有“小藍心”標記的藥品后，通過淘寶、支付寶掃碼的方式就能追溯藥品源頭。此外，在追溯過程中還能獲贈假一賠十的正品險。目前，在天貓這個全國最大的線上購藥平臺，已有超過95%的在售藥品被標記上了“小藍心”。天貓方面表示，希望通過“打標”這一官方認證的方式，給消費者網(wǎng)上買藥吃下“定心丸”。

天貓雙11花唄額度券領(lǐng)取方法：1、打開手機淘寶或支付寶、天貓；2、進入雙11養(yǎng)貓游戲后，點擊”賺喵幣”進入任務(wù)欄；3、若看到“領(lǐng)取雙11專享額度券"就說明用戶有這個獎勵，領(lǐng)取就可以。

10月22日消息，天貓雙十一組委會發(fā)布《全國一半在售樓盤在雙11打折》通知，將在雙11推出買房特價優(yōu)惠。通知稱，天貓雙11上線3000樓盤、80萬套特價房，單套優(yōu)惠達100萬。10月22日起，消費者在淘寶搜“五折好房”就能進行房屋購買。此外，10月31日，天貓還將在淘寶“天賜好房”免費送出一套房，當日開獎。據(jù)悉，本次活動覆蓋300個城市，包括一二三四五線城市。其中，鄭州的房子最多，其次是上海、廣州。通知還稱，11月11日當天，12萬能買到佛山的房子。

2020年天貓雙11天天開彩蛋時間是哪一天，簡單來說就是10月23日第二次加碼時面向淘寶用戶開放的活動，據(jù)悉2020年天貓雙11的天天開彩蛋獎池增至千萬，中獎率達80%，此外“彩蛋”可增加紅包領(lǐng)取次數(shù)，累計可領(lǐng)次數(shù)60+，準備雙11剁手的朋友千萬不要錯過。

10月22日消息，阿里巴巴方面表示，今年參加天貓雙11的商家有500多萬，來自貧困縣的商家超38萬。淘寶直播將舉辦110萬場農(nóng)產(chǎn)品直播，讓10萬農(nóng)民主播將參與進來。

天貓雙11預(yù)售明日（10月21日）就開啟了，官方也準備了雙11全球狂歡季超級紅包，每日三次最高1111元。另外，大家還可通過參與驚喜寶箱、驚喜紅包、分享開寶箱、天天開彩蛋等玩法增加紅包領(lǐng)取次數(shù)，累計可領(lǐng)次數(shù)60+。超級紅包領(lǐng)取時間：10月21日-11月11日使用時間：第一波：11月1日-11月3日（10月21日-11月3日領(lǐng)取的紅包可用）第二波：11月11日（10月21日-11月11日領(lǐng)取的紅包可用）紅包面額：最大面額1111元，其他以實際到賬為準。

天貓618預(yù)售5月25日全面開啟。預(yù)售開場1小時，成交額同比增長高達515%。今年天貓618商家報名尤其踴躍，同比去年實現(xiàn)翻倍增長?！敖衲暧?0萬商家來參加。整個商品規(guī)模達到了1000萬款，等同于去年天貓雙11的水平。”阿里巴巴集團副總裁古邁在首場天貓618媒體溝通會上表示。認養(yǎng)一頭牛就是10萬商家之一。據(jù)了解，預(yù)售開啟30分鐘，認養(yǎng)一頭牛預(yù)售金額突破100萬，超去年預(yù)售第一天全天?？吹竭@樣的數(shù)據(jù)，認養(yǎng)一頭牛CEO孫仕軍很是激動。他表示，今年是他們第二次參加天貓618，相比去年，他發(fā)現(xiàn)了三點不一樣：第一，粉絲突破300萬，在前期用戶積累上做了很多功課；第二，今年重點推出周期購業(yè)務(wù)，讓用戶從品牌嘗鮮者轉(zhuǎn)化到會員；第三，通過直播與消費者深度溝通，進行大促前的種草。“我們一直直播到凌晨2點，在直播間成交的用戶特別多?！睂O仕君表示，從前期的消費者互動來看，有70%以上的都是老客，大多數(shù)都在凌晨成交。今年天貓618，認養(yǎng)一頭牛也用幾款新品來測試市場反應(yīng)，其中包括奶粉、限量版牛軋?zhí)?，其中奶粉是根?jù)粉絲的需求開發(fā)生產(chǎn)的。像“認養(yǎng)一頭?！币粯樱簧偕碳叶紝⑸习肽甑男缕?、特色商品、聯(lián)名款等都搬到了618，在整個618期間，天貓上約有200萬以上的新品發(fā)布會。2月失去的快樂，現(xiàn)在補回來！預(yù)售兩小時內(nèi)，蘭蔻、歐萊雅、后等品牌成交額突破1億。天貓消費電子、家裝等行業(yè)率先實現(xiàn)7分鐘破1億，美妝7分鐘成交額超過5億。在消費意愿集中釋放下，超越去年同期全天的成交額僅需幾分鐘：DIY電腦1分鐘、冰箱7分鐘、洗衣機10分鐘、電腦26分鐘……單品的增長更是迅猛。預(yù)售的第一個小時里，電蒸鍋同比增長100倍、電餅鐺同比增長87倍、空氣炸鍋同比增長85倍、空調(diào)扇同比增長27倍。在疫情后最大規(guī)模大促來臨的那一刻，年輕人購物車里躺了半年的心水好物，終于等到了一鍵清空的最好時刻。品牌也收獲了自己的最佳業(yè)績：預(yù)售的第一小時，包括悅木之源、紀梵希等27個品牌成交額超過去年全天；其中嬌韻詩30分鐘同比去年翻10倍；Sisley1分鐘是去年全天的10倍。天貓618，是全體家電人的一場“年中大考”，尤其對空調(diào)企業(yè)，這一仗，更為關(guān)鍵。今年，是奧克斯空調(diào)經(jīng)歷的第七年天貓618，他們將推出一系列新品，并通過明星帶貨直播等精細化運營方式去尋找新的增量市場。面對最關(guān)鍵的銷售旺季，必須全力以赴。作為疫情后最大規(guī)模的購物季，今年的天貓618發(fā)放100億消費券和補貼，引領(lǐng)疫后消費回歸，促進內(nèi)需的潛力釋放，并給品牌帶來今年上半年最大的增長機會。對參與天貓618的10萬商家來說，經(jīng)歷特殊的2020年一季度之后，天貓618是一次最好的回血之戰(zhàn)。“1晚賣出了200萬元藕帶，相當于我們平時1個月線上的銷售額總和，瞬間覺得希望回來了！”電商負責人余愿說。天貓618開場1小時，洪湖農(nóng)家成交額增長迅猛，超過預(yù)期。今年是洪湖農(nóng)家第六年參與天貓618，作為一家來自湖北的企業(yè)，今年他們感觸頗多。母公司華貴集團的總經(jīng)理楊福源表示，他們公司就坐落在疫情的中心區(qū)，今年收到了很多人的關(guān)心和問候，不過，他也慎重表示，他們賣出的每一份商品，每一件藕帶的質(zhì)量都過關(guān)。在今年618期間，洪湖農(nóng)家將牽手薇婭、李佳琦為品牌帶貨，通過兩位人氣主播的影響力再次打響品牌力。同時，他們也做了一系列產(chǎn)品升級，包括細化藕帶產(chǎn)品分類。相信通過今年的一系列營銷打法，已經(jīng)有不少網(wǎng)友種草了湖北美食。更縱深的商家池、海量的新品、明星直播……一系列的創(chuàng)新，也讓消費者對這一次的“購物狂歡節(jié)”充滿期待。據(jù)了解，有不少消費者都熬著夜守在李佳琦和薇婭的直播間里，25日0點一過，李佳琦開啟10分鐘一個單品秒殺活動，讓剁手黨們睡意全無。凌晨3點18分，薇婭的公關(guān)發(fā)了一條朋友圈，寫道：“每天破紀錄是什么感受：618第一天單鏈接過億。”知名市場分析咨詢公司Kantar日前發(fā)布的調(diào)研報告顯示，淘寶天貓已成為618絕對主場，疫情強化了大家的網(wǎng)購習(xí)慣，95%的消費者表示將參與618，對天貓618充滿期待。

近年來中國雪糕市場，迎來了一批網(wǎng)紅品牌。有主打天然低卡杰拉朵ViViDolce，也有被稱為冰淇淋中的愛馬仕Prēe。而“鐘薛高”也是其中一員。鐘薛高定位于中國高端雪糕品牌，以“自然”為產(chǎn)品特點，在制作過程幾乎不會添加乳化劑和穩(wěn)定劑。并且不同于按根單次購買的冰淇淋消費場景，鐘薛高瞄準的是家庭儲備式消費，如同在國外，消費者購買冰淇淋基本都是一盒一盒。自2018年5月上架首款產(chǎn)品，鐘薛高就被掛上了“網(wǎng)紅品牌”的標簽。這家僅在2018年03月14日成立的品牌，在同年雙11就名列天貓冰品類目第一。到2019年618期間，更是賣出兩百萬片雪糕，同比2018年增長5倍之多?？v觀鐘薛高，從品牌創(chuàng)立、產(chǎn)品設(shè)計，到傳播方式，Morketing觀察到其每一個細節(jié)背后都有著營銷邏輯的存在。網(wǎng)紅是通往品牌的必經(jīng)之路首先鐘薛高這個名字的誕生，就是一次品牌話題營銷。“品牌名字誕生后的10個月，我們在公司內(nèi)部下了‘封口令’，不允許任何人對外解釋這三個字的意思，我們想讓消費者自己去猜、去玩、去發(fā)酵”，林盛在接受網(wǎng)經(jīng)社的一次采訪中提到。果不其然，消費者開始從不同的角度猜測鐘薛高名字所蘊含的意義。最后在話題的討論聲中，品牌再告訴消費者鐘薛高是中國雪糕的諧音，而鐘、薛、高代表的是中國常見的三個姓氏。由此強調(diào)鐘薛高做的是“中國雪糕”，而在加深用戶對其品牌定位的印象的同時，也能感知到鐘薛高想做一家“新國潮品牌”。這點同樣體現(xiàn)在鐘薛高產(chǎn)品造型設(shè)計上。不同于傳統(tǒng)的冰棍，鐘薛高在產(chǎn)品造型上進行了突破，與中國傳統(tǒng)建筑元素進行結(jié)合，選擇了瓦片造型。區(qū)別于其他品牌的獨特外型和棒簽上的小設(shè)計，打破了大家傳統(tǒng)冰產(chǎn)品的認知，也是鐘薛高成為網(wǎng)紅品牌的第一步?！爸灰a(chǎn)品有一點是顛覆大家傳統(tǒng)認知的，你就很有可能成為網(wǎng)紅品牌”，林盛曾談到。事實上林盛從來不否認，市場給到的標簽，他認為“在這個時代網(wǎng)紅是通往品牌的必經(jīng)之路”。從批發(fā)商反饋來看也確實如此，一位北京雪糕批發(fā)商在接受中國經(jīng)營報的采訪時曾言，如今在雪糕市場，沒有點噱頭的產(chǎn)品很難吸引客戶，很多商家進貨時都是指名道姓。除了獨特的外型，鐘薛高的棒簽也是消費者談?wù)摰脑掝}和激發(fā)消費者拍照的興趣之一。鐘薛高的棒簽不僅使用了秸稈可降解棒簽，還在棒簽上設(shè)計了不同的文案，比如，“是位吃貨行家”“吃完就沒了”...創(chuàng)造個人專屬的情感體驗。借助“峰終定律”（如果消費者在一段體驗中的高峰和結(jié)尾時是愉悅的，那么他對整個體驗的感受就是愉悅的），提升消費者在吃雪糕時的體驗值。此外，在線下服務(wù)中，鐘薛高也采用了相似手法。因為鐘薛高幾乎沒有添加劑、穩(wěn)定劑、防腐劑等，這也意味著產(chǎn)品，很脆弱，容易化，而每開一次冰箱，溫度產(chǎn)生的變化，都會導(dǎo)致的產(chǎn)品產(chǎn)生變形和融化。所以為確保產(chǎn)品是否完美，在線下自營柜，鐘薛高要求每個店員在銷售時，必須拆開包裝，如果有殘次品現(xiàn)場報廢。外圍造勢，網(wǎng)紅品牌傳播方式有跡可循這些不同的設(shè)計和服務(wù)，成為大家對鐘薛高津津樂道的話題。但這些還不足以讓鐘薛高一下“紅”起來。其中信息渠道的傳播是一個關(guān)鍵。而這些傳播方式實際也有跡可循，并且十分簡單粗暴。方法很簡單，就是找重要的人，或者IP，去影響更多的人。在傳播的第一個階段，鐘薛高開始集中在小紅書上做深度滲透，找KOL帶動品牌。目前在小紅書中關(guān)于鐘薛高的筆記達到4337篇，其中以腰部KOL為主，其他大多是來自素人的測評筆記。實際在早期傳播的過程中，在抖音平臺中也有大量鐘薛高開箱視頻。網(wǎng)紅之外，鐘薛高還簽約了佟麗婭、周一圍、敖子逸成為品牌代言人。通過明星的影響力覆蓋更廣的人群。以佟麗婭為例來看，根據(jù)艾漫數(shù)據(jù)日活躍粉絲榜顯示，在粉絲畫像上，其年齡為25-34歲的粉絲占比最高，為47.06%。這與鐘薛高的目標消費人群的年齡一致，以27-35歲女性為主，有家庭和較好的職業(yè)。當然為了達到更好的效應(yīng)，價值最大化，鐘薛高還推出了明星定制款產(chǎn)品。事實上在這個階段的傳播方式，是目前大多數(shù)新消費品牌慣用的套路。比如牙膏品牌參半KOL+明星的打法，三頓半的KOC傳播理論，完美日記用頭部網(wǎng)紅帶動聲量后，再投大量腰部網(wǎng)紅等玩法。到傳播的第二個階段，鐘薛高開始打造不同主題的線下快閃店。上文說到鐘薛高易化，所以在渠道的鋪設(shè)上，其線下門店較少，在線上也只是通過天貓、京東渠道銷售，這也意味著有一定的地域要求，目前較為遙遠的地區(qū)，鐘薛高還不能實現(xiàn)配送。因此在不同城市打造快閃店，成為鐘薛高吸引消費者的手段之一，也是消費者在線下購買商品的一個渠道。像鐘薛高開展的“生如夏花”、“慢品細讀”快閃店備受消費者好評，現(xiàn)場吸引的消費者都排起了一條長隊。而相比于傳統(tǒng)線下門店，快閃店本身自帶傳播屬性和話題點。同時擁有強創(chuàng)意性的快閃店，還能吸引受眾一傳十，十傳百的傳播效應(yīng)，甚至變成地域短期內(nèi)的“打卡”圣地。俗話說物以稀為貴，鐘薛高通過“轉(zhuǎn)瞬即逝”快閃店，在短時間內(nèi)吸引大量消費者進店開啟體驗式、社交化的消費，提高品牌聲量。第三階段，與知名品牌跨界。如娃哈哈、瀘州老窖、三只松鼠、飛亞達表、榮威汽車、奈雪的茶、小仙燉?！翱缃缏?lián)名不是把兩個LOGO放在一起，而是真的要給用戶提供獨具原創(chuàng)性的產(chǎn)品”，林盛表示。因此鐘薛高每次聯(lián)名推出的雪糕，都比較有產(chǎn)品特點，像與瀘州老窖的“斷片”雪糕，酒味夾心冰淇凌、與榮威汽車的天然藍色的雪糕。而近期鐘薛高與娃哈哈AD鈣奶推出的聯(lián)名款“未成年”雪糕，就受到很多消費者和媒體的關(guān)注，產(chǎn)生了一定的自來水傳播。在2018年雙11期間，鐘薛高還推出了一款售價66元一片的“厄瓜多爾粉鉆”雪糕，結(jié)果售賣出了兩萬份。毫無疑問每次跨界聯(lián)名，基于其他品牌的高知名度，能夠幫助鐘薛高走出“小眾”圈，快速擴大品牌知名度和品牌影響力，以及品牌信息觸達范圍。作為一個網(wǎng)紅品牌，需要一直不斷在市場上造出新話題。而細看傳播背后的共性，不管是產(chǎn)品口味、產(chǎn)品造型，還是銷售服務(wù)、IP、明星，無一例外都具備引發(fā)消費者討論的點。做品牌，而不是爆款單品不過，雖然林盛認為網(wǎng)紅是通往品牌的必經(jīng)之路，但反對單獨產(chǎn)品的爆紅。顯然如果僅是某款單品爆紅，消費者記住的只會是單品，而不是品牌本身。當消費者只記住品牌單品，意味著將阻礙其他單品觸達消費者的機會，并且一旦當消費者對單品不再感興趣，更快就會被迭代掉，甚至遺忘。因此也可以發(fā)現(xiàn)消費者記住的是鐘薛高，而不是某一口味的單品，要將“品牌”作為最大的流量池，通過不同的方式去觸達到更廣的人群。在這個快節(jié)奏的時代下，成為網(wǎng)紅品牌后絕對不是安全的信號，而是“危險”的信號。在這個快節(jié)奏的時代下，如何從網(wǎng)紅走到長紅的可持續(xù)化發(fā)展是一件很難的事情。很多品牌都是曇花一現(xiàn)，泯滅于時間的長河。成為網(wǎng)紅品牌只是讓消費者認識到你，但認知到最終認可，實際需要長時間的打磨。如今像三頓半更多的還是以爆款單品支撐銷量，由此可見，這些網(wǎng)紅品牌到品牌的路還有很長。如今的鐘薛高，也在思考品牌的下一步該如何走。在去年6月，林盛推出了鐘薛高兄弟品牌“李大橘”，主打6-12元的價格區(qū)間，適合全渠道全人群，希望李大橘成為消費者觸手可及的品牌。此外，在林盛看來，供應(yīng)鏈壁壘將成為鐘薛高未來發(fā)展的關(guān)鍵，在前6個月，鐘薛高一半的錢都投入在供應(yīng)鏈上。同時鐘薛高未來在產(chǎn)品上也會進行一些前瞻性的研發(fā)，比如平衡腸道的產(chǎn)品、適合糖尿病人的產(chǎn)品、吃了不蛀牙的產(chǎn)品。所以目前來看，鐘薛高已經(jīng)開始了品牌發(fā)展的下一步計劃。據(jù)悉在2019年半年多的時間里，其銷售量已經(jīng)突破了3000萬，客單價在130元左右。這家僅有10多款SKU的品牌，未來能否成長為參天大樹還是一個未知數(shù)。

今年互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的戰(zhàn)術(shù)板上，“下沉、小鎮(zhèn)青年”無疑是研究多次的關(guān)鍵詞。距離雙12還有不到12小時的時間窗口，阿里巴巴旗下聚劃算扔下一個重磅消息：上線百億補貼，并在雙12之后成為一個常態(tài)化的活動，在穹頂?shù)乃阉骺颍阉鳌鞍賰|補貼”即可直達頁面。“百億補貼”，這聽起來氣勢恢宏的營銷活動，最先入局的是拼多多。一向以低價、山寨貨、朋友圈砍價為底色的拼多多，曾是五環(huán)外人群的擁躉，但當用戶和GMV（平臺交易額）增長到達瓶頸之后，沖向五環(huán)內(nèi)，成為拼多多不得不走的路。“百億補貼”就是在這種背景下提出的。IPhone11、SK2神仙水、戴森吸塵器，這些象征著消費升級的尖貨是對一二線城市、五環(huán)內(nèi)人群最有力的吸引。拉新效果的顯而易見，也讓京東在12月初，在京東APP上推出了“百億補貼”。而作為中國最具有影響力的電商平臺，此時阿里用聚劃算推出百億補貼，具有風向標意義。這意味著，阿里京東拼多多電商三巨頭，將在年底雙12的戰(zhàn)場上正面相遇。平臺撒幣，圍獵小鎮(zhèn)青年平臺通過補貼商家和消費者，撒幣的價值，早已被市場充分地認證。2019年，拼多多對外宣傳的打法是“百億補貼”。618正式上線后，效果顯著。和平臺自身玩法不同的是，它去除了各種繁瑣的邀請、砍一刀等消耗精力和人情的做法，直接減價，這對于所有消費者都是通用的，是最有效果的營銷。上個月拼多多發(fā)布的2019年第三季度財報顯示，凈虧損23.35億元人民幣，較上年同期的10.98億元人民幣，虧損擴大112%，但平臺年活躍買家數(shù)達5.363億。對于一個上市公司而言，用戶和盈利哪個重要，拼多多選擇了前者。創(chuàng)始人黃崢也在財報后的電話會議上說，“百億補貼”將持續(xù)下去。京東在今年開始回暖，很關(guān)鍵的一個戰(zhàn)略方向就是下沉。這個雙12，京東也在首頁最核心的地方上線了“超級百億補貼”，通過領(lǐng)券的形式給消費者發(fā)錢，每個整點搶券，Iphone11券后只要4588，低于拼多多補貼后的4699?；鹚幬对絹碓綕?，最晚宣布百億補貼的聚劃算下手最猛。同一臺IPhone11價格只要4499，成為全網(wǎng)最低價。拼營銷、爭奪下沉市場，聚劃算一直是阿里的排頭尖兵。今年3月份，阿里宣布升級聚劃算，聚劃算成為品質(zhì)惠經(jīng)濟的窗口，使命就是讓中國四五線城市、鄉(xiāng)村消費者買到品質(zhì)好，價格優(yōu)惠的商品。4月，聚劃算在手機淘寶首頁頻道發(fā)生變化，權(quán)重提升，從第二位上升至第一位，而淘搶購和天天特賣并入同一位置?！拔覀儾幌嘈畔M降級，我們希望幫助中國10億消費者實現(xiàn)消費升級和品質(zhì)購物。作為最大電商平臺，我們最有能力為用戶提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的產(chǎn)品?！碧詫毺熵埧偛檬Y凡首次公開亮相，就是為聚劃算站臺。這一年，聚劃算通過與品牌合作孵化子品牌，定制產(chǎn)品，通過C2M的柔性定制的方式改造供應(yīng)鏈，聚劃算成為阿里各個大促銷的主角。天貓618、99劃算節(jié)、天貓雙11，聚劃算以一己之力單挑拼多多和京東，618期間，聚劃算拉動的成交更是超過京東和拼多多之和。這個時間節(jié)點，阿里聚劃算上線“百億補貼”，一方面是為了雙12的促銷活動，同時也可以看出其對聚劃算的重視。“百億補貼”的不同打法此次在雙12前，三家電商都不約而同選擇了百億補貼這一戰(zhàn)術(shù)，掏出真金白銀作為進攻的彈藥。究其原因，一個關(guān)鍵點是，爭奪用戶。中國的人口紅利一直是電商，乃至整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高速發(fā)展的基石。綜合最新財報數(shù)據(jù)，阿里巴巴在中國零售市場移動月活躍用戶達7.85億，京東的這一數(shù)字是3.3億，拼多多則是4.29億。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，2018年中國的總?cè)丝跀?shù)則是13.95億。人口紅利正在消失，下沉市場成為為數(shù)不多的水源地。對阿里來說，布局下沉市場的動作一直都在進行。早在2014年，阿里巴巴就啟動農(nóng)村戰(zhàn)略，投入100億元計劃通過農(nóng)村淘寶項目在3到5年內(nèi)覆蓋“千縣萬村”。目前，農(nóng)村淘寶已在全國建立超過三萬個村淘點，實現(xiàn)商家與農(nóng)村消費者之間“端與端”的直連。2018年4月，菜鳥網(wǎng)絡(luò)又上線縣域O2O物流模式，使三四線及農(nóng)村地區(qū)的消費者和城市一樣，都能享受到次日達的物流服務(wù)。阿里最晚入局，但與拼多多的思路不同，聚劃算擊穿下沉市場的方式是提供低價正品，要極致低價、也要正品的品質(zhì)和服務(wù)。這次推出“百億補貼”就是沿襲了這個思路。阿里巴巴大聚劃算事業(yè)部總經(jīng)理劉博表示，“原因很簡單，就是通過百億級別的真金白銀補貼，讓聚劃算上的品牌正品做到最低價，讓消費者真正買到便宜的品牌正品?！闭泛蛢?yōu)質(zhì)服務(wù)是其中的關(guān)鍵區(qū)分。拼多多百億補貼的商品多是通過專賣店、專營店進行，為保正品甚至每個商品下面都有正品保險，但消費者在購買昂貴的商品是仍然有所擔憂。相比而言，京東和聚劃算的貨品來源，更為可靠?！鸽娚淘诰€」從阿里方面了解到，聚劃算的百億補貼貨品來自天貓自營、品牌直營等優(yōu)質(zhì)渠道，并配套高標準的物流、售后。劉博介紹說，聚劃算百億補貼一定要讓消費者“買得放心，買得舒心”，而且絕對不會有“砍單”這樣的影響消費體驗的情況發(fā)生。這個雙12，聚劃算在最后關(guān)口推出百億補貼的重要性不言自明。爭奪下沉市場，真金白銀的戰(zhàn)爭又一次打響了。

12月6日消息，阿里巴巴旗下跨境零售電商平臺速賣通公布了2019“黑五”銷售季戰(zhàn)報：開場18分鐘，平臺成交額即超過去年當天1小時；開場不到8小時，成交額已超去年黑五全天。數(shù)據(jù)顯示，俄羅斯、美國、西班牙、法國、巴西、以色列、烏克蘭、波蘭、荷蘭、韓國、英國等國家和地區(qū)消費者在“黑五”期間剁手最為瘋狂。其中，“黑五”開場10分鐘，韓國、波蘭成交額超過去年1小時成交額；開場5小時，波蘭、法國、比利時已超去年“黑五”首日水平；“黑五”期間，俄羅斯、西班牙市場同比漲幅超過60%，中東地區(qū)和巴西買家數(shù)、成交額均實現(xiàn)翻倍增長，韓國、法國成交額則達到了去年的2倍。據(jù)了解，中國制造的手機通訊、服裝服飾等商品受到海外消費者的歡迎。數(shù)據(jù)顯示，中國家用電器“黑五”期間銷量同比漲幅77.94%；手機通訊類商品在開場5小時，達到了去年全天成交額，整個“黑五”期間，該行業(yè)同比漲幅近70%。與此同時，全球賣家也在售貨模式上進行多項創(chuàng)新：40位土耳其賣家第一次嘗試直播賣貨；4名俄語主播專程飛赴伊斯坦布爾進行產(chǎn)業(yè)帶直播。此外，雙11期間，速賣通中的海外剁手黨用時19時21分，交易額超過去年48小時總和。據(jù)獲悉，今年天貓雙11、“黑五”期間，速賣通在市場營銷、流量、社交、物流等多個方面進行大幅投入，從單品導(dǎo)購轉(zhuǎn)向內(nèi)容導(dǎo)購，通過短視頻、直播、圖文等內(nèi)容方式，幫助海外消費者快速了解商品特性。在物流方面，速賣通與菜鳥聯(lián)手，提供了多元化的物流解決方案，包括大規(guī)模新增包機，新開洲際航線、國際班列，并大規(guī)模上線智能物流產(chǎn)品。同時，速賣通與菜鳥還大舉投入海外倉。以雅寶路品牌ICEbear為例，雙11期間其海外倉商品成交額占比達60%。自2010年成立至今，速賣通平臺消費者已經(jīng)覆蓋全球200多個國家和地區(qū)。在今年阿里巴巴投資者大會上，速賣通總經(jīng)理王明強曾表示，速賣通是阿里巴巴全球化戰(zhàn)略中非常重要的一個任務(wù)。未來，除了繼續(xù)賦能中國企業(yè)和制造業(yè)出海，也將幫助其他國家的中小品牌和創(chuàng)業(yè)者把他們的貨品銷售到更多的國家和區(qū)域。

11月21日消息，天貓日前公布2019年雙12活動招商規(guī)則。此次天貓雙12的活動商家報名時間為11月19日10點至24日24點，商品報名時間為11月25日14點至30日24點，活動預(yù)熱時間為12月9日0點至11日24點，正式活動時間為12月12日0點至24點。今年天貓雙11活動的流量支持方有手機天貓、天貓PC、手機淘寶、淘寶PC、支付寶、優(yōu)酷、UC瀏覽器、若干外部媒體、線下媒體、電視廣告資源等。據(jù)獲悉，阿里集團及其生態(tài)合作伙伴將對2019天貓雙12的商家予以資金支持：其一是賬期服務(wù)，包含提前收款和極速回款兩方面。商家發(fā)貨后即可操作提前回款。商家開通極速回款服務(wù)后，發(fā)貨即自動回款，無需等待確認收貨。其二是融資服務(wù)，包括信用貸款和阿里媽媽直通車充值兩方面。天貓商家在活動期間借款將有機會獲得利率優(yōu)惠；11.28至12.4期間，天貓商家使用營銷充值寶、淘寶商家使用網(wǎng)商銀行貸款支付，有機會得到利息折扣券。其三是支付服務(wù)，包括花唄分期和天貓信用購兩方面。一是訂購分期免息服務(wù)，商家即可在商家營銷中心設(shè)置花唄分期免息，降低用戶下單成本；二是天貓信用購方面，天貓聯(lián)合芝麻信用提供信用購服務(wù)，降低用戶的下單成本，提升商家的交易轉(zhuǎn)化。天貓2019雙12招商對象是天貓平臺商家及天貓國際平臺商家，其中天貓商家須滿足《天貓商家營銷準入基礎(chǔ)規(guī)則》，天貓國際平臺商家須滿足《天貓國際營銷活動基準規(guī)則》。天貓方面表示，本次招商要求會以2019年11月9日0點的各項指標數(shù)據(jù)為準進行系統(tǒng)校驗。據(jù)獲悉，天貓方面會根據(jù)2019雙12的整體策略優(yōu)先選擇可更好地為天貓消費者服務(wù)的商家。此外，天貓將定向邀約在此前天貓大型營銷活動中提供了極致性價比貨品、價格競爭力優(yōu)勢突出、專注并投入大量資源給予天貓消費者普惠讓利的表現(xiàn)優(yōu)異的商家參與。商家的商品可申報數(shù)量根據(jù)以往商家參與天貓大型營銷活動時活動商品的銷售情況進行限制。商品銷售價格要求方面，參加2019雙12的活動商品銷售價格不得高于該商品在2019年11月12日9點至12月27日24點內(nèi)已生效或?qū)⑸У淖畹蜆藘r。據(jù)悉，天貓將提供“商品價格力”管理工具幫助商家更好地管理活動商品價格?！吧唐穬r格力”的高低將參考該商品在計算期間內(nèi)的最低成交價。此外，雙12活動結(jié)束后15天內(nèi)（2019年12月13日0點至27日24點）為活動商品的價格保護期；在此期間，參加過2019雙12活動的同款商品，其銷售價格不得低于2019雙12活動時的銷售價格。天貓方面要求本次活動商家必須向消費者提供價格保護服務(wù)，即活動商品若在價保期內(nèi)出現(xiàn)降價，消費者可申請補差，商家應(yīng)予以差額補回。在包郵要求方面，天貓規(guī)定，商家應(yīng)當提供活動商品收貨地為中國（不包括中國香港、中國澳門、中國臺灣地區(qū)）的包郵服務(wù)，但有些特殊場景可特殊處理。天貓超市（除量販店、電子提貨券外）單筆訂單滿88元包郵。在發(fā)貨要求上，天貓要求12月12日0點至14日24點期間消費者付款的天貓平臺訂單（虛擬類目除外），商家須在12月16日24點前真實發(fā)貨。此外，12月12日0點至14日24點消費者付款的天貓國際平臺訂單，跨境電商保稅進口的商品商家須在96小時內(nèi)發(fā)貨，海外直郵及跨境電商集貨進口的商品商家須在120小時內(nèi)發(fā)貨。特殊情形在招商規(guī)則中另有詳細規(guī)定。在運費險方面，天貓規(guī)定運費險生效時間為12月11日18點至12日24點。運費險生效時間開啟后，所有活動商家店鋪內(nèi)的所有商品詳情頁面都會有運費險服務(wù)標識，其中不支持2019雙12運費險的類目下的商品，在消費者下單頁面不會出現(xiàn)運費險服務(wù)標識，即該訂單不會產(chǎn)生保費。消費者通過購物車對同一店鋪多件商品同時下單時，只要其中一件商品所屬一級類目支持運費險，則該父訂單中所有商品均須支持運費險。關(guān)于雙12的購物津貼，天貓規(guī)定，津貼有效期為12月12日0點至24點，津貼支持單店鋪滿減支付，同時支持跨店鋪使用。另外，津貼可與品類購物券、天貓超市卡、超市銀泰卡、支付寶紅包、現(xiàn)金紅包、集分寶、單品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券等疊加使用，特殊情況除外。據(jù)了解到，參加天貓雙12活動的商品可同時參加同期的聚劃算和淘搶購，但銷售價格必須一致；不一致時，聚劃算和淘搶購系統(tǒng)將取消發(fā)布，商家可自行修改價格后再次發(fā)布。

11月9日消息，日前，阿里巴巴舉辦2019天貓雙11賣貨王爭霸賽，并評選雙11站外達人機構(gòu)TOP榜單。據(jù)賣貨王爭霸賽榜單顯示，從10月21日截至11月6日，位居達人賣貨榜前三名的是“辛有志辛巴818”、“初瑞雪每周末六點”、“驢嫂平榮JLV”。與此同時，達人賣貨榜TOP4-TOP10分別是“散打哥11月25日生日”、“葵兒11.4”、“蛋蛋”、“周周珍可愛625”、“葵兒kuki”、“貝源哥HYT貝源優(yōu)選”、“娃娃（每周一6點）”。從10月21日截至11月6日，機構(gòu)賣貨榜前十名分別是“卡美啦”、“酷炫網(wǎng)絡(luò)”、“網(wǎng)紅貓”、“如涵控股”、“銳行”、“美one時尚電商”、“遙望網(wǎng)絡(luò)”、“馬六甲”、“網(wǎng)星夢工廠”、“杰品傳媒”。超紅人氣榜顯示，截至11月6日24時，“辛有志辛巴818”居超紅人氣榜首位，緊隨其后的是“散打哥11月25日生日”、“愛美食的貓妹妹10點”、“白菜省錢君”、“快手葵兒”、“好物菌”、“潘長江”、“冰帝工作室”、“白菜”、“錢哥”等。據(jù)了解到，本次活動面向所有參與淘寶聯(lián)盟2019天貓雙11推廣賣貨的淘寶聯(lián)盟站外內(nèi)容達人、機構(gòu)，根據(jù)達人或機構(gòu)在活動期間的引導(dǎo)成交金額排名進行展示。榜單將在10月21日-11月11日期間，每日更新數(shù)據(jù)，統(tǒng)計截止至前一天的累計引導(dǎo)成交金額。

11月6日消息，天貓雙11數(shù)據(jù)顯示，對比去年同期，男女彩妝、護膚品、美容儀器以及醫(yī)美產(chǎn)品銷售額都呈現(xiàn)增長趨勢。天貓雙11預(yù)售首日，男士彩妝成交同比增長56%，其中在男士彩妝單品預(yù)售前十的榜單中，素顏霜銷量最高，7個不同品牌的產(chǎn)品入榜。在考拉海購男性美妝預(yù)售階段，奶爸們最喜歡的五個品類，分別是面部護膚套裝、面部精華、化妝水、面膜、眼霜。“95后”男生喜歡控油、祛痘、祛斑等護膚功能的產(chǎn)品。同時，阿里健康數(shù)據(jù)顯示，今年預(yù)售期間，醫(yī)療美容產(chǎn)品成交同比增長158%，其中，男性消費者購買比例達28%。面部抗衰產(chǎn)品居首位，其次是玻尿酸、皮膚美容、水光針等產(chǎn)品。脫發(fā)產(chǎn)品銷量在陜西、河南、海南等地較高，當?shù)刭徺I脫發(fā)產(chǎn)品的人當中90后占比均超過58%。此外，小鎮(zhèn)青年們喜歡購買的10個產(chǎn)品里，面膜等護膚美容品占據(jù)了4席。其中，浙江小鎮(zhèn)青年為美容護膚貢獻的消費金額最多，分別來自金華、嘉興和臺州三個地區(qū)。天貓雙11預(yù)售階段，雅詩蘭黛成交已破10億。其中，小棕瓶眼霜每2.3秒就售出一瓶。據(jù)悉，截至10月31日，已有12款美妝單品預(yù)售成交額破億，被消費者“搶空”的美妝及個人護理單品數(shù)量達到362個。