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女裝
【一起惠訊】10月13日消息,一起惠從多方獲悉,2014年的天貓雙十一全平臺銷售目標已經(jīng)內(nèi)定為“500億元”。這一消息不脛而走后,天貓官方如同以往慣例,并未明確予以否認?!疤熵堃回灥牟辉敢獬姓J,但是很顯然,在阿里巴巴上市之后,再度刷新雙十一的戰(zhàn)績,對市場的拉動作用不言而喻?!币晃慌b品牌商向一起惠表示。2013年的天貓雙十一曾經(jīng)創(chuàng)造了單日成交額350億元人民幣的驚天之舉,對中國零售業(yè)的震動和沖擊非同小可。如若今年天貓雙十一順利突破500億元,則相較于去年完成了40%的增長。但實際上,天貓官方對雙十一的預期通常相對保守,每年大戰(zhàn)結束后都會沖刺成功甚至超越。商家透露,每逢雙十一來臨前夕,天貓各類目小二都會給商家“打雞血”,激勵商家以大躍進之勢制定和分解各自的銷售目標。據(jù)一起惠了解,2013年雙十一前,曾傳出天貓內(nèi)部制定的目標為300億元。而據(jù)某知名傳統(tǒng)零售企業(yè)電商經(jīng)理人稱,阿里巴巴集團副總裁、天貓總裁逍遙子(張勇)甚至直接闖入其辦公室,與其商討雙十一的O2O策略。“迫不及待的心情可見一斑。”據(jù)悉,今年的雙十一將在往屆基礎之上繼續(xù)擴大覆蓋面和影響力,力求挖掘市場增量。為此,天貓還特別拉上淘寶一同參戰(zhàn),兩大阿里系零售平臺的聯(lián)袂演出,會釋放出更大的銷售潛能。此外,在跨境在線零售方面,速賣通的傾力加盟,也為雙十一高筑銷售業(yè)績增加籌碼。天貓也上半年力求引進國際大牌,增強調(diào)性,并在天貓國際的撬動下,繼續(xù)豁動進口電商。業(yè)內(nèi)人士分析,歷經(jīng)去年雙十一,各方參與者均領會到“業(yè)績非第一要義”,但是作為上市后的首個雙十一,銷售業(yè)績對阿里巴巴蔚為重要。近期,阿里巴巴還聯(lián)合各界人士就“下一個五年增長點”進行研討。在網(wǎng)上零售取得巨大成功之后,阿里巴巴力求在供應鏈革新、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、在線金融等新板塊醞釀新的機會。另有部分觀察者認為,雙十一每年都人造紅利,帶來消費市場的超強“透支”,并非讓電子商務呈現(xiàn)出良性健康發(fā)展。特別是創(chuàng)造“500億”銷售神話的背后,有無數(shù)品牌商庫存高企、利潤稀薄、品牌折損等作為犧牲。在歷經(jīng)一次次的洗禮過后,商家是否保持足夠理性,也將成為天貓雙十一最終銷售業(yè)績的決定因素。
一起惠2014-10-13 08:58:281070 次
在新購物方式對線下零售業(yè)沖擊的影響下,傳統(tǒng)百貨“十一”長假“賣萌”賺人氣的同時,試水“O2O”的不在少數(shù)。記者了解到,南京新百長假期間首次嘗試與支付寶合作,在店里購物即可用支付寶埋單,首次推出的新百寶電子會員卡有兩萬張被領走。實體店與電商在價格驅動上的差距減小之際,線下門店業(yè)態(tài)及品牌體驗成為關鍵點。雙線挖掘“共贏點”新購物方式對傳統(tǒng)零售業(yè)的沖擊近幾年尤為突出,然而,線上平臺拓展線下業(yè)務、線下實體店謀求線上發(fā)展的現(xiàn)象不在少數(shù)。2013年“雙十一”前夕,銀泰百貨與天貓達成戰(zhàn)略合作,成為實體百貨門店試水O2O的先驅。據(jù)了解,將近一年的時間里,南京實體百貨也在積極探索“O2O”落地之舉,除團購網(wǎng)站推出現(xiàn)金券團購外,微信、微博、電子會員卡客戶端也成為各商家落地O2O的重要方式?!笆弧遍L假作為商家的必爭之地,更成為電商平臺與實體門店O2O融合的重要試驗場,線上平臺與線下門店積極在合作方式上尋找共贏點,共享互聯(lián)網(wǎng)思維下的數(shù)據(jù)資源。記者了解到,今年“十一”長假期間,南京新百與阿里首次實現(xiàn)了O2O的合作,2萬張?zhí)詫毿掳賹氹娮訒T卡、逾萬筆支付寶消費交出了滿意的答卷。此外,新百與騰訊旗下嘀嘀打車聯(lián)合共送出5萬份紅包,取得開門紅。實體門店試水O2O除自建平臺外,與強勢電商平臺合作也成為一種趨勢,此次新百與支付寶便是如此?!昂献鞯幕c在于雙方對于線上和線下資源的需求,消費者選擇線上支付可以體驗到便捷、快速?!蹦暇┬掳傧嚓P負責人介紹,新百首次在淘寶上推出的新百寶電子會員卡共有2萬張被領走,其中推出的支付寶錢包付款也有萬余筆,支付寶單店消費額在全國位居前列。大數(shù)據(jù)時代,互聯(lián)網(wǎng)思維成為實體門店營銷的方向。記者了解到,新百作為支付寶南京百貨業(yè)的獨家合作伙伴,開放心態(tài)鑄就兼容平臺,線上引流,線下體驗,在線支付,新百全渠道、全客層、全生活、全消費鏈營銷的大戲才剛啟幕。價格驅動差距縮小網(wǎng)購作為如今消費的主要渠道之一,價格成為消費者看重的首要因素。然而,傳統(tǒng)百貨門店與互聯(lián)網(wǎng)平臺的合作共榮,消費者除了領略到全新的購物體驗外,商品的價格優(yōu)勢同樣凸顯,傳統(tǒng)百貨門店與電商網(wǎng)購平臺的價格驅動在逐漸縮小。從去年電商與實體門店“雙十一”大戰(zhàn)的博弈中不難看出,雙方在價格上的差距有了縮小的趨勢,而實體門店更具有體驗的優(yōu)勢。目前,實體門店拓展O2O的過程中,價格更是關注點。以此次新百與支付寶的合作為例,消費者在手機淘寶上領取到“新百寶電子會員卡”之后,會有88元的電子券自動充入電子會員卡,其中有30元為全場通用券,58元為女鞋券,都可以享受到新百會員特權。新百相關負責人告訴記者,以購買當季品牌女鞋為例,一般價格在800元左右,參與商場活動一般會有5折的優(yōu)惠,折后大約在400元左右,如果使用新百寶電子會員卡會抵用58元,再選擇使用支付寶支付金額,消費滿300元還會有最低50元錢的返還,這樣算下來一雙鞋子的價格也就在300塊錢左右。這個過程中消費者不僅買到物美價廉高品質(zhì)的商品,還免去了線下支付找零、刷卡等繁瑣手續(xù)。業(yè)內(nèi)人士看來,實體百貨門店拓展O2O的過程中,與網(wǎng)購的價格差距越來越小。然而,實體門店更具有體驗的優(yōu)勢。此外,記者從新百了解到,該商場曾與阿迪達斯做過一場滿500元減250元的活動,5折的優(yōu)惠并且是新品全線參與,這樣的力度即使網(wǎng)購也少見,關鍵是品質(zhì)過關。體驗是制勝點實體百貨業(yè)落地O2O,線下體驗是電商平臺所不具有的。近幾年來,單體百貨在購物中心化上做了很大的努力,力圖在購物體驗上取得進一步的提升。不少商場也趕在“十一”長假前完成了品牌及業(yè)態(tài)的調(diào)整,優(yōu)化品牌及業(yè)態(tài)布局的同時,提升餐飲比例。正如業(yè)內(nèi)人士所言,衣服可以網(wǎng)上買,吃飯不能在網(wǎng)上吧。對于此次新百高起點高規(guī)格的O2O實踐的落地,在南京新百集團副總裁、新百中心店總經(jīng)理吳曉梅看來,用“順市而上,逆勢成長”八個字解讀再合適不過?!绊樦袌鲆?guī)律走,把握消費脈搏,將以客為先、商品為本、體驗至上的核心理念與互聯(lián)網(wǎng)思維、O2O模式有機融合,練好內(nèi)功的同時注重創(chuàng)新與資源整合,在行業(yè)調(diào)整期彎道超車。”據(jù)南京新百的數(shù)據(jù)顯示,7天長假期間,哈根達斯、星巴克、外婆家、避風塘等業(yè)績同比增長近20%,充分釋放出業(yè)態(tài)組合規(guī)劃中餐飲特業(yè)客流引擎和服務配套的潛能。抓住家庭消費80%由女性決定的關鍵點,新百圍繞“她經(jīng)濟”在品類優(yōu)化上發(fā)力,目前,二樓優(yōu)雅名媛館輕熟女裝與少淑女裝、精品成熟女裝形成差異互補,服飾類中女性商品的消費占比超過三分之二。此外,歐舒丹、蘭芝、悅詩風吟等人氣美妝品牌的銷售均列化妝品牌業(yè)績前五強,成為全館成長最耀眼的品類。
一起惠2014-10-10 13:32:00614 次
【一起惠訊】一向中規(guī)中矩、四平八穩(wěn)的當當網(wǎng)無線業(yè)務近期有了波瀾。一口氣上線的三個導購頻道(ChicNow/Go、當當腔調(diào)、iWant)將以全新的定位、全新的模式開始運作。時尚、年輕、有腔調(diào),在標榜“更洋氣”背后,當當無線做了怎樣的改造?又有怎樣的野心?據(jù)當當網(wǎng)無線購物事業(yè)部副總經(jīng)理周宏剛介紹,當當網(wǎng)在今年4月份正式組建了無線事業(yè)部,由李國慶親自掛帥,從聚美、美麗說、銀泰等電商挖掘了不少時尚人才,目前團隊規(guī)模已達到200多人,包括市場推廣、時尚編輯、欄目運營和基礎運維等團隊。值得注意的是,在上述團隊之外,當當無線事業(yè)部還有獨立的招商團隊和廣告售賣團隊。當其時尚編輯在根據(jù)專題尋找相應商品的時候,可以不再局限于當當網(wǎng)平臺之內(nèi)。時尚編輯可以向招商團隊提供其需要的商家名單,由后者去進行招募。有腔調(diào)、有特色、夠時尚是當當無線招商團隊招募商家的幾個標準?!安蝗ジb、百貨爭KA客戶,我們不會去爭當當女裝的TOP100,有時尚有情調(diào)的淘寶C店是我們的目標商家?!敝芎陝偙硎尽A硗?,設計師、買手店也是當當無線的招募對象。此外,周宏剛還稱,當當網(wǎng)無線事業(yè)部招募的商家,無論在入駐條件、店租和保證金上,都給予了不同于PC的優(yōu)惠條件。在無線端,當當還將采取完全不用于PC端的選品方式。據(jù)當當網(wǎng)無線端ChicNow頻道負責人介紹,在無線端的三個新頻道中,時尚編輯有絕對的自主權,可以按照自己的判斷篩選商品,推薦給用戶,不接受商家主動的報名。“我們的時尚編輯部是唯一比較有特權的部門,單從時尚力角度衡量,以此保證自己的調(diào)性。”上述負責人表示。據(jù)一起惠了解,當當網(wǎng)于近期在移動客戶端正式上線了三個時尚頻道,分別為ChicNow/Go、當當腔調(diào)、iWant,其中,ChicNow和Go是根據(jù)用戶性別而呈現(xiàn)的女性和男性時尚頻道;當當強調(diào)則是一個主打新奇特的頻道,強調(diào)有調(diào)性;iWant則是一個情景話題購物頻道,根據(jù)用戶的興趣分組進行導購。
一起惠2014-09-26 15:50:40810 次
【編者按】自8月下旬亞馬遜落戶上海自貿(mào)區(qū),大規(guī)模開通直郵中國的業(yè)務后,“直郵”一詞開始不斷涌入國內(nèi)消費者的腦中,成了海淘消費的重要選項。這不僅在跨國網(wǎng)購流程上給海淘消費者帶來了便利,從側面反映了海淘消費需求的旺盛,也讓業(yè)內(nèi)業(yè)外意識到國外零售商覬覦中國市場的小火苗正在燃燒。事實上,目前已有大批國外零售商提供了直郵中國的業(yè)務,百貨、時尚服飾、母嬰、奢侈品,各類商家都爭先恐后淌上這灘“肥水”。不管效果如何,坑位是要占的,畢竟中國龐大的人口和快速增長的經(jīng)濟所散發(fā)出的消費潛力是不容忽視的。一起惠匯總了一批提供直郵中國服務的美國電商,分為數(shù)期進行介紹。本期將重點介紹包括JCPenny、梅西百貨、尼曼、Shopbop、Gilt在內(nèi)的十個直郵中國的零售商。JCPenny:中國市場能否給灰暗的業(yè)績帶來一絲曙光呢?這個誕生于1902年的服裝零售商雖然趕上了電商的潮流,但電商業(yè)務一直起色不大。近兩年來,業(yè)績下滑、連續(xù)虧損、幾度跟換CEO,各種動蕩都讓投資者們堪憂。但其國際業(yè)務擴展的步伐并沒因此而停滯。目前,JCPenny官網(wǎng)已開通了直郵中國的服務,所有價格可按人民幣顯示,所有關稅和增值稅在結帳時結算,滿99美元可免費直郵中國。Macy’s(梅西百貨):借電商“曲線入華”走不通,那就直郵吧!美國知名連鎖百貨商Macy’s(梅西百貨)是借電商入華的典范。早在2012年,梅西百貨就通過注資國內(nèi)奢侈品電商網(wǎng)站佳品網(wǎng)的路徑,進軍中國市場。不過,此舉并未成功,2013年10月,其宣布擱置中國電商項目。目前,梅西百貨官網(wǎng)也提供直郵中國的貨運服務,或許只能靠這種方式維系中國市場的運行了。NeimanMarcus(尼曼):奢侈品電商進軍中國,水土不服如何破?奢侈品電商NeimanMarcus(尼曼·瑪戈)于2012年年底上線中國官網(wǎng),搶占市場先機。其漢化后的網(wǎng)站不僅收錄了眾多頂尖設計師品牌,還挑選出了符合中國市場特色的商品,涵蓋男女士成衣、鞋履、手袋以及配飾等各大品類。不過,其在中國市場的發(fā)展似乎并不那么順暢,2013年6月便傳出了中國網(wǎng)店裁員的消息,今年4月又宣布收縮中國業(yè)務。莫非奢侈品電商在中國真的走不通?還是讓我們靜觀其變吧!SaksFifthAvenue:頂級精品百貨也瞄上了中國這塊“肥肉”SaksFifthAvenue(薩克斯第五大道精品百貨店)是世界頂級百貨公司之一,從1824年以來一直為紐約市民提供高品質(zhì)的服飾及服務。其在全球有50多家門店,旗艦店位于紐約第五大道。其線下業(yè)務很早就進入了中國,但并沒在中國市場單獨發(fā)展電商業(yè)務。不過,為了不丟掉中國線上業(yè)務,其官網(wǎng)開通直郵中國的服務。盡管中國線上銷量并不可觀,但至少有個面向中國網(wǎng)購消費者的窗口。Shopbop:標簽是“全球免運費+美國直郵”Shopbop是美國亞馬遜旗下的輕奢網(wǎng)站,主營時尚男女裝。針對中國市場,該網(wǎng)站上線了中文網(wǎng)站,還提供全球免費快遞送貨及免費退貨服務,是海淘消費者的購物勝地。Ashford:名表直郵,你心動了嗎?Ashford是世界知名的名表珠寶在線商城,提供70多個國際知名品牌,是美國網(wǎng)絡零售商500強之一。在Ashford中文官網(wǎng),消費者可支付59.95美元使用UPS特快服務或支付29.95美元通過UCS(中國EMS的海外航運獨家代理)直接向中國發(fā)貨。同時,消費者也可以選擇在購買日后七個工作日內(nèi)從Ashford香港集散中心提貨。雖然運費不便宜,但名表直郵,價格優(yōu)勢還是有的。對海淘一族來說,追求的不就是這種高大上嗎?iHerb:網(wǎng)上有機產(chǎn)品大賣場略顯吃香iHerb被海淘一族譽為“網(wǎng)上有機產(chǎn)品大賣場”,自1994年成立以來,向世界各地輸送天然保健品。目前,iHerb已經(jīng)擁有超過1500個品牌、3萬多種高級保健品、化妝品及個人用品,在全世界擁有一批忠實的顧客。其官方銷售網(wǎng)站不僅提供中文語言服務,還使用合眾中美速遞直郵中國,平均10至15個工作日可到貨,在中國海淘人群中相當有名氣。Myhabit:跟隨東家到中國也能混口飯吃Myhabit是美國亞馬遜旗下一個高端品牌的閃購網(wǎng)站。背靠Amazon這顆大樹,在品牌種類和閃購價格方面具有很大的優(yōu)勢,閃購產(chǎn)品有高端品牌的時尚服飾、鞋子、箱包、首飾、手表%。要說中國市場,既然老東家都來了,它怎能錯過呢?消費者可直接用Amazon賬號登陸Myhabit,送貨地址、信用卡和GiftCard均通用。Myhabit是會員制網(wǎng)站,需要注冊登錄才能看到價格,目前可直郵包括中國在內(nèi)的50多個國家。其運到中國每單收取運費25美元的運費,3至7個工作日可到達。Gilt:閃購電商也不錯過中國市場不用多說,閃購網(wǎng)站Gilt是耳熟能詳?shù)牧耍С种袊p幣卡,也可直郵中國。如果使用轉運公司地址,美國境內(nèi)運費是5.95美元(相鄰1小時內(nèi)連續(xù)下單可免運費),國際郵費19.95美元。同時,Gilt實行會員制,需要注冊才能看到折扣信息。ToryBurch:憑借一部美劇走向中國消費者ToryBurch(湯麗柏琦)成立于2004年,是一個時尚生活方式品牌,源于經(jīng)典的美國運動時裝風格。ToryBurch最出名的亮相是在美劇《緋聞少女》中Serena所穿的金色亮片連衣裙,同時也是好萊塢著名ITGirl帕麗斯·希爾頓的愛用品。當然,也因此更多地進入了中國年輕人的視線。目前,其在中國已設立了多家線下精品店,官方銷售網(wǎng)站也開通了直郵中國的服務。
一起惠2014-09-23 09:37:15826 次
【一起惠訊】9月18日消息,夢芭莎一位離職高管向一起惠透露,夢芭莎在8月底出售給美國衣路集團,價格為兩千萬美元?!八闶琴v賣吧,400人的團隊要繼續(xù)裁員至200人左右?!睂Υ?,一起惠致電美國衣路集團上海管理總部,對方稱公司并沒有發(fā)布正式通知,只從側面聽說了此事?!斑@事情只有老板清楚,作為員工只是從側面聽到一點消息。”由于美國衣路集團在上海并未設立公關部,而該名員工又不愿多談,所以暫時并不清楚衣陸集團對夢芭莎的具體運作計劃。據(jù)資料顯示,美國衣路集團是全球著名的服裝服飾生產(chǎn)采購管理集團,旗下關聯(lián)公司衣路旭動時尚管理集團總部位于美國大洛杉磯,亞洲管理總部設于中國上海,并在北美、中國江蘇和浙江建有工廠及其采購公司,集創(chuàng)意設計、生產(chǎn)加工、物流運輸于一體,向全美及亞洲近700多家商店及多家知名品牌公司提供全面品牌供貨。此外,一起惠也多次試圖聯(lián)系夢芭莎以確認消息,最終只有招商熱線的員工表示夢芭莎與衣陸集團集團只是合作關系,并不存在收購與被收購,至于具體信息只有高層才清楚。而夢芭莎的主要投資方金沙江創(chuàng)投合伙人朱嘯虎不愿談及此事,被問及夢芭莎現(xiàn)狀時則陷入緘默。一起惠觀察到,除了夢芭莎之外,服裝類B2C網(wǎng)站如凡客、瑪薩瑪索和麥網(wǎng)等均經(jīng)歷過擴張后的陣痛,一方面臨著傳統(tǒng)零售公司進入電商之后的競爭壓力,一方面還要與蘑菇街、美麗說等新興服裝平臺爭搶用戶,目前在調(diào)整期的他們都在尋找新的生存方式。對此,一位B2C平臺的資深從業(yè)者表示,十年間電子商務創(chuàng)業(yè)熱潮中誕生了一批B2C網(wǎng)站,除了京東商城、唯品會、聚美優(yōu)品等極少數(shù)B2C平臺幸存下來,其中大部分B2C公司并未形成核心競爭力,出售給資源豐富和資金雄厚的買家是出路之一。“想要靠自身變革獲得重生幾乎不可能,企業(yè)的DNA一旦形成極難更改。上一輪的B2C創(chuàng)業(yè)高潮在2012年之后快速冷卻下來了,行業(yè)內(nèi)逐漸出現(xiàn)倒閉、關門、出售和并購的新聞一點都不奇怪?!睋?jù)悉,夢芭莎創(chuàng)立于2006年12月,起初定位于內(nèi)衣垂直網(wǎng)站。此后迅速獲得投資并擴大規(guī)模,2011年請范冰冰代言并定位于全球女性時尚網(wǎng)購平臺。隨后經(jīng)過一兩年時間的沉默期,至2013年4月份對媒體透露獲得第四輪融資,總共融資總金額已經(jīng)達到“八九千萬美元”。與此同時,夢芭莎在2013年3月首次實現(xiàn)了贏利。從現(xiàn)在的夢芭莎的頁面上來看,夢芭莎主要以銷售女裝為主,其他品類包括男裝、童裝、化妝品、飾品、箱包、鞋子和家居用品。銷售方式主要以品牌折扣為主,單品客單價一般不超過300元。一起惠從一位女裝品牌了解到,夢芭莎因銷售能力太低,很難獲得知名女裝品牌的認可,在貨源上與其它平臺相比沒有競爭力。以下是一起惠整理的夢芭莎發(fā)展軌跡2006年12月,創(chuàng)立,賣內(nèi)衣。2007年,獲得第一輪投資200萬美元。2008年,銷售額2000萬元左右,DM是其最擅長的法寶。2009年,定位為多品牌垂直B2C平臺,當年銷售額成長五倍,首度破億。2010年,拿到金沙江第二輪2000萬美元投資。2011年,獲得第三輪6000萬美元風險投資,將產(chǎn)品線擴展到鞋、包、飾品、化妝品、家紡、泳裝、家居服等品類。并請范冰冰做代言,定位于全球女性時尚網(wǎng)購。2012年,計劃IPO。2013年,獲得第四輪5500萬美元融資,宣布3月份首次實現(xiàn)了贏利。2014年,傳2000萬美元賣給衣陸集團。
一起惠2014-09-18 12:02:45730 次
如果說手推車、安全座椅等買到假貨讓人郁悶,來源不明的奶粉則是真正令人感到恐懼與憤怒,畢竟媽媽們最初選擇蜜芽寶貝就是出于它100%正品的承諾。蜜芽寶貝直郵奶粉受熱捧代購奶粉難驗真?zhèn)硒P凰科技近日獨家報道了《母嬰電商蜜芽寶貝涉嫌售假,采購渠道存疑》。經(jīng)鳳凰科技調(diào)查發(fā)現(xiàn),官方宣傳“100%正品保障”、“只從品牌方、總代理、原產(chǎn)國直接采購”的蜜芽寶貝,其銷售的瑪格羅蘭推車及Britax安全座椅并未從品牌方、總代理直接采購,同時瑪格羅蘭推車疑為假貨。而蜜芽寶貝從做淘寶店鋪時就一直宣傳的“最早普及花王紙尿褲正品行貨概念的商家,曾公開分享采購渠道、微博直播和品牌方的合同過程”,經(jīng)鳳凰科技查證也疑點重重。面對媒體和消費者的質(zhì)疑,24日下午蜜芽寶貝網(wǎng)站商品頁面陸續(xù)開始顯示品牌授權書,并為有疑問的媽媽提供授權書電子版,自證渠道。但經(jīng)鳳凰科技調(diào)查發(fā)現(xiàn),蜜芽寶貝授權書證實,其部分商品并非其宣傳的“從品牌方、總代理直接采購”,同時公示品牌授權書的蜜芽寶貝也無法擺脫采購渠道疑云。具體內(nèi)容請查看鳳凰科技獨家報道《蜜芽寶貝公示行貨授權書自證預售商品卻是水貨?》。除紙尿褲等嬰兒用品外,不少消費者還在蜜芽寶貝購買了嬰兒食品。其中,海外直郵奶粉是備受消費者青睞的明星品類。據(jù)鳳凰科技統(tǒng)計,截止至24日凌晨,蜜芽寶貝上熱賣的荷蘭海外直郵共5款Nutrilo牛欄奶粉的銷量共計14946桶,以每桶180元計算,交易金額超過260萬元人民幣。蜜芽寶貝為何吸引了如此多的消費者通過其購買海外代購奶粉呢?蜜芽寶貝的網(wǎng)站顯示自2014年3月至8月,其分別在德國、荷蘭、澳洲、英國等地“自建倉庫”。同時蜜芽寶貝一直宣傳其直郵奶粉“一手貨源保證,100%當?shù)刂辈伞?,“不倒手、不批發(fā)”。以荷蘭奶粉為例,消費者在蜜芽寶貝下單后,奶粉從荷蘭發(fā)貨直郵到消費者地址。媽媽消費者們一直信賴著蜜芽寶貝,相信其承諾的海外產(chǎn)地直采、直郵能帶給寶寶最安全、最放心的奶粉。有不少媽媽在蜜芽寶貝QQ群里表示,自己的孩子從出生就在吃從蜜芽寶貝代購的奶粉。蜜芽寶貝被爆采購渠道存疑,銷售的嬰兒用品疑為假貨,這無疑觸動了蜜芽寶貝媽媽消費者們敏感的神經(jīng),她們不禁懷疑在蜜芽寶貝上購買的直郵奶粉、輔食等嬰兒食品的采購渠道是否也禁不起檢驗?但海外代購的商品無法像行貨一樣在總代理處核實,也無法從外觀判斷真假,而代購的食品即使送去檢驗也無法確定是否為正品。商品生產(chǎn)方為國外公司,核實的難度大。消費者想要找到證據(jù)判斷真?zhèn)螐亩S權困難重重。蜜芽寶貝海外直郵奶粉宣傳的“在產(chǎn)地自建倉庫”,“一手貨源保證,100%當?shù)刂辈伞闭娴淖屓诵刨噯幔盔P凰科技試圖從蜜芽寶貝在荷蘭的進貨渠道、倉庫等來追溯其銷售的“荷蘭直郵奶粉”的來源。鳳凰科技通過多方查證,蜜芽寶貝宣傳的“荷蘭直郵牛欄奶粉,一手貨源保證,100%當?shù)刂辈伞薄ⅰ霸诤商m自建倉庫”經(jīng)不起推敲。荷蘭限購與30桶購買記錄的復印小票在貨源方面,蜜芽寶貝奶粉直郵介紹中表示,“我們堅持用最費力費時、卻也最可靠的方式從超市直接采購,不僅保證采購渠道100%可控,更可以保證日期最新”。蜜芽寶貝的荷蘭直郵奶粉為保證自己是正規(guī)貨源,如其他海外代購渠道一樣,在包裹中附帶了當?shù)禺斕靾蠹埡统匈徫镄∑薄G∏∈敲垩繉氊愔编]奶粉中附帶的小票讓鳳凰科技開始懷疑其貨源。此前就有媒體報道荷蘭超市對嬰兒奶粉采取限購措施,每人一次最多可購買2桶,鳳凰科技輾轉聯(lián)系了多位在荷蘭生活的朋友,她們證實目前荷蘭超市仍在對嬰兒奶粉限購,有的超市甚至只能購買一桶。但根據(jù)消費者媽媽提供的小票,以及瀏覽蜜芽寶貝上消費者的曬單中的小票,鳳凰科技發(fā)現(xiàn)在荷蘭政府對嬰兒奶粉限購的情況下,蜜芽寶貝提供的荷蘭直郵牛欄奶粉小票上的購買數(shù)量有幾十桶甚至幾百桶,其中多位消費者收到的蜜芽寶貝直郵奶粉中的小票購買數(shù)量為30桶。媽媽消費者提供的多張蜜芽寶貝荷蘭直郵牛欄奶粉小票注:四張小票中,左一為C1000超市小票,共有638桶。右側三張小票幾乎一模一樣,從電話看出自同一家etos超市,數(shù)量均為30桶,其中兩張出票時間為2014年7月1日,一張為2014年7月5日,雖然日期不同但時間均為17:23(請留意這些細節(jié))。蜜芽寶貝是如何從限購的超市手中購買到如此大量的奶粉呢?有消費者曾就小票中的數(shù)量問題向其客服質(zhì)疑??头貞Q,蜜芽寶貝和荷蘭當?shù)爻杏泻献?,加價購買“小型超市肯定會愿意出貨的”。而蜜芽寶貝官方客服曾表示他們在荷蘭的貨源是C1000和etos等超市,這兩個均為當?shù)剡B鎖超市。蜜芽寶貝對貨源的承諾及對小票上購買數(shù)量質(zhì)疑的回應截圖那么蜜芽寶貝是否和超市合作了呢?鳳凰科技致電媽媽消費者提供的小票,致電開出多張30桶小票的連鎖超市etos,超市工作人員表示,嬰兒奶粉現(xiàn)在限購,如果是中國人來買只能購買1桶。當鳳凰科技詢問他超市是否有和中國公司合作,他表示“我個人沒有聽說,具體需要等周一老板上班后咨詢”。此外,有消費者媽媽表示也曾致電小票上的當?shù)爻?,該超市否認曾開出總量為600多桶的奶粉小票。此消息未獲鳳凰科技證實。暫且相信蜜芽寶貝可以通過加價在荷蘭超市采購到大量貨源,但其提供給消費者的購物小票仍疑點重重。因為蜜芽寶貝提供給消費者的小票不是原件而是復印件。也有消費者媽媽表示曾詢問過小票為何為復印件,蜜芽寶貝客服方面給出的回應是荷蘭方面需要留存原件存檔,只能提供復印件。鳳凰科技向曾經(jīng)海淘過奶粉的消費者了解,她們表示通過其他途徑海淘的奶粉,賣家為證明正品會提供小票原件,而且由于限購,一箱6桶奶粉,往往要附帶3張小票。面對憤怒的媽媽消費者要求提供原件的追問,蜜芽寶貝客服表示,牽扯到公司機密無法出示。蜜芽寶貝客服針對消費者要求出示小票原件的回應截圖蜜芽寶貝一直宣稱“一手貨源保證,100%當?shù)刂辈伞?,“不倒手、不批發(fā)”為何提供的小票是復印件?面對質(zhì)疑為何一直不肯出示小票原件或相關超市采購單自證清白呢?小票原件又到底牽扯到什么公司機密?超市小票追溯陷入困境,鳳凰科技試圖通過消費者們提供的蜜芽寶貝荷蘭直郵奶粉的快遞記錄,尋找蜜芽寶貝宣傳的在荷蘭的“自建倉庫”。“自建倉庫”疑云蜜芽寶貝宣傳其“在荷蘭自建倉庫”,“荷蘭奶粉出倉后由POSTNL空運到您家”。根據(jù)媽媽消費者們提供的訂單號,鳳凰科技查詢到消費者在蜜芽寶貝上購買的牛欄奶粉,發(fā)出方均為“miyababy”,地址為“melbournestraat1414,1175RMLijndenNederland”。蜜芽寶貝荷蘭直郵奶粉快遞查詢截圖注:鳳凰科技在谷歌地圖檢索melbournestraat1414,1175RMLijnden與melbournestraat14,1175RMLijnden結果一致。此外,谷歌地圖顯示該地址所在街區(qū)為“melbournestraat”,“melbournestraat+數(shù)字”應該為門牌號,melbournestraat1414與melbournestraat14為同一地址或為其中一個房間。鳳凰科技通過多方檢索,發(fā)現(xiàn)這一地址注冊有兩家公司“AlimamaAmsterdamB.V.”以及“PostshopAmsterdamB.V.”,而鳳凰科技又致電了這一地址附近的商戶,其證實隔壁確實有一家“Alimama”公司,且那里工作的是華人。“Postshop”從英文可識別出是郵寄公司,同時根據(jù)鳳凰科技查詢“AlimamaAmsterdamB.V.”是一家從事嬰兒食品以及非食品進出口貿(mào)易公司。荷蘭網(wǎng)站截圖鳳凰科技通過進一步檢索發(fā)現(xiàn),“melbournestraat141175RMLijnden”這個地址出現(xiàn)在阿里巴巴“淘幫派”的一個《荷蘭皇家郵政中國專線為您提供郵政最優(yōu)解決方案》的貼子中。貼子中該商家表示其是“隸屬于荷蘭皇家郵政下屬的地方郵局公司”,“Postshop老板,從業(yè)TNTPOST郵局系統(tǒng)30年”?!癿elbournestraat141175RMLijnden”地址為其機場倉庫,提供荷蘭到中國直郵服務。而貼子顯示,該公司不僅僅是快遞服務,還是一家出售荷蘭嬰兒奶粉等商品的淘寶海外購商家。這也與此前鳳凰科技檢索到的兩家公司注冊在一個地址相符。在淘幫派的貼子中,該商家如此介紹道,“我們的客戶都是TAOBAO網(wǎng)上,賣奶粉的知名店家”,“公司飛機場倉庫,就設在荷蘭阿里媽媽母嬰內(nèi),真實性,有據(jù)可查”。發(fā)帖人在另一篇貼子中介紹其原本是一家經(jīng)營女裝的公司,在蘇州有工廠。國產(chǎn)奶粉頻出問題之后,其看到海外代購奶粉的需求,開始從事嬰兒食品代購業(yè)務。貼子中提到的“荷蘭阿里媽媽母嬰”就是鳳凰科技調(diào)查到的華人工作的“AlimamaAmsterdamB.V.”公司。淘幫派顯示,該公司同時經(jīng)營著一家海外代購淘寶和一家海外購天貓店鋪,并出售荷蘭直郵奶粉,其中Nutrilo牛欄奶粉每桶售價175元人民幣。蜜芽寶貝荷蘭直郵奶粉的發(fā)貨地址同時是一家從事荷蘭至中國快遞服務以及奶粉代購的進出口貿(mào)易公司,該公司同時經(jīng)營著海外購淘寶店鋪。隨后,鳳凰科技仔細對比了蜜芽寶貝網(wǎng)站荷蘭直郵奶粉頁面中對其“自建倉庫荷蘭倉”的展示圖片和該帖子中出現(xiàn)的從事荷蘭奶粉代購的進出口貿(mào)易公司倉庫圖片,發(fā)現(xiàn)兩者在建筑材質(zhì),倉庫設計以及倉庫門口地面存在相似之處。蜜芽寶貝荷蘭直郵奶粉介紹中的荷蘭倉圖片從事荷蘭奶粉代購的進出口貿(mào)易公司倉庫圖片注:綠框和紅框分別圈出兩個倉庫圖片的倉庫門及地面。由于鳳凰科技無法實地調(diào)查,不能確認蜜芽寶貝的荷蘭“自建倉庫”是否與該公司倉庫屬同一倉庫。倉庫地址溯源止于無法實地考察,鳳凰科技嘗試通過其他方式聯(lián)系上了蜜芽寶貝荷蘭直郵奶粉發(fā)貨地所在的“AlimamaAmsterdamB.V.”、“PostshopAmsterdamB.V.”公司。鳳凰科技發(fā)現(xiàn)“melbournestraat141175RMLijnden”這一地址的出現(xiàn)在一個荷蘭貿(mào)易網(wǎng)站的貼子中,同樣是表示是Postshop公司,提供荷蘭到中國的快遞服務,并有客服QQ。鳳凰科技以荷蘭代購奶粉賣家的身份與其進行交流。在交流中,鳳凰科技以荷蘭朋友代購奶粉數(shù)量有限,詢問客服該公司是否可以給提供奶粉貨源,該客服表示可以,既可以部分由他們提供又可全部由他們提供。價格以人民幣結算,牛欄每桶160元,美素每桶130元,均為包郵價。鳳凰科技與客服對話截圖鳳凰科技隨后詢問其貨源是否充足、是否有保障。該客服表示,現(xiàn)在荷蘭超市限購奶粉數(shù)量受限,而他們是從廠商進貨貨源充足,并邀請鳳凰科技去其位于“melbournestraat141175RMLijnden”的倉庫,稱“看看就放心了”。如果再不放心,他們可以僅提供快遞服務。鳳凰科技與客服對話截圖注:據(jù)熟悉海外代購奶粉的業(yè)內(nèi)人士向鳳凰科技透露,代購公司說的荷蘭奶粉是廠家為本土銷售生產(chǎn),不可能進行出口。同時牛欄奶粉在國內(nèi)有中國公司正規(guī)渠道進口,這類進出口貿(mào)易公司根本無法從荷蘭奶粉廠商拿貨。在詢問貨源后,鳳凰科技開始詢問是否可以開具超市小票,該客服表示,“我們提供復印件”。并給鳳凰科技出示了可以提供的復印件電子版,該電子版為“數(shù)量為30桶的小票”,客服表示也可以開具兩桶一張的單獨的小票,但要50元一張,他建議鳳凰科技購買單獨的小票,“不然真的很麻煩”。鳳凰科技與客服對話截圖注:此前有媒體報道,單張小票往往需要代購公司去超市購買奶粉拿到小票之后再復印多張,存在一定的成本,所以會另行收費。隨后,鳳凰科技查看該客服稱可免費提供的復印小票電子版時,發(fā)現(xiàn),該電子版小票與媽媽消費者們提供給鳳凰科技的超市小票高度相似,甚至有至少3張同該小票的時間都完全一致。注:左一為客服稱能夠免費提供的小票復印件電子版,左二為蜜芽寶貝消費者曬單中的一張小票,左三、左四均為媽媽消費者向鳳凰科技提供,其中左三小票發(fā)到消費者手中時就已破損,缺失超市名稱。電子版與三張小票均為購買30桶,均于2014年7月5日17:23購買,對比電子版和其他兩張有超市信息小票可以確認為同一家etos超市(小票上的超市電話相同)。商家稱可免費提供的小票復印件電子版幾乎與左二、左四一樣。蜜芽寶貝提供的復印件小票為何與代購公司聲稱能夠免費提供的小票復印件高度相似?將如何證明其荷蘭直郵奶粉來自“一手貨源保證,100%當?shù)刂辈伞保棵垩繉氊惖暮商m“自建倉庫”宣傳圖片又為何與代購公司倉庫外觀相近?蜜芽寶貝在荷蘭的“自建倉庫”到底在哪里?蜜芽寶貝是否具有資金和實力在5個月時間內(nèi),在德國、荷蘭、澳洲以及英國四個國家自建倉庫、協(xié)調(diào)物流、招聘員工?種種疑問還需要蜜芽寶貝給出答案。昨日下午蜜芽寶貝CEO劉楠發(fā)布微博表示,“向大家保證,蜜芽出售的每一件商品都是正品,尤其是大家最為關心的奶粉和食品”。目前,已有購買海外代購奶粉的消費者向蜜芽寶貝提出退貨,但蜜芽寶貝方面一直表示,奶粉從產(chǎn)地直郵到消費者手中,100%正品,不予退貨。結語:十萬蜜粉媽媽成就了蜜芽寶貝上線當月交易額突破一千萬的不菲成績。在被質(zhì)疑的當口,希望蜜芽寶貝給媽媽們一個答案,畢竟每個媽媽都希望自己寶寶吃進去的東西明明白白。
一起惠2014-08-25 10:27:39715 次
【一起惠訊】度過六七月的生意淡季,跨境B2C陸續(xù)進入秋冬旺季的備戰(zhàn)狀態(tài),首個發(fā)力點便是“返校季”。日前,蘭亭集勢、米蘭網(wǎng)、EachBuyer、TinyDeal、Banggood等跨境B2C都加入了返校季大促的行列,針對即將開學的歐美學生消費人群推出各種特惠活動。一起惠獲悉,除了書包、筆、音樂播放器、U盤這些學生常用的東西外,鞋服、配飾、手機、手表、運動護具等也成了返校季大促的熱門品類。根據(jù)各家的重點推廣對象以及消費者對產(chǎn)品的點贊和購買情況來看,女裝、手機成為了最受歡迎的產(chǎn)品。據(jù)了解,以時尚服飾、婚紗禮服為主營類目的蘭亭集勢和米蘭網(wǎng),在返校季大促中主要推出了女裝、女鞋、配飾以及適用于各種宴會的禮服等產(chǎn)品的限時特賣活動,標榜的折扣力度從20%到85%不等。EachBuyer、TinyDeal、Banggood則主要推出了各種3C配件、手機、平板電腦,也有不少服飾產(chǎn)品。其中,有的玩家?guī)缀鯇⒄麄€8月都作為了返校季大促的活動時間;有的則將其打造為類似閃購的限時限量特賣活動,只短暫地持續(xù)幾天時間;也有的將其變?yōu)榱讼盗写黉N活動,間斷性地推出多輪特賣。可以看出,各家跨境B2C都為淡季后的首個引流機會費勁心思玩花樣。業(yè)內(nèi)人士向一起惠指出,對于跨境B2C來說,無論淡季還是旺季,總會不定期地做一些類似的促銷活動,返校、開學只不過是一個噱頭而已。一方面,大促活動可以引流、刺激買家的購買欲,另一方面,這也是一種清庫存的好渠道。從各家的積極勢頭來看,淡季后的發(fā)力是迫在眉睫了。
一起惠2014-08-13 11:39:51612 次
【一起惠訊】8月6日消息,網(wǎng)絡炫富女郭美美(原名郭美玲)日前因為賭博被抓,后來又供出了“干爹”,炫富、賭博、紅十字會、干爹……讓公眾的視線再次聚焦在郭美美身上。除了上述這些焦點,一起惠還注意到,郭美美曾經(jīng)開的淘寶店目前也已經(jīng)消停了下來。郭美美自從在微博上炫富贏得了關注之后,充分利用炒作的熱度,開始在淘寶賣衣服。郭美美的淘寶店(guomeimeibaby.taobao.com)以銷售女裝為主,郭美美本人也親自上陣為商品充當模特。不過一起惠查看淘寶了解到,之前報道的郭美美的淘寶店,目前已經(jīng)不再由郭美美運營。新的淘寶店主也不再利用郭美美的名氣來賣東西,甚至網(wǎng)店的銷量也已經(jīng)幾乎為0。另外一家疑似郭美美的淘寶店“郭美美baby品牌直營店”,目前也已經(jīng)處于停止運營的狀態(tài),而且客服也處于離線的狀態(tài)。這個店鋪在售的商品僅有5件,不過確實是郭美美做模特的。不過,現(xiàn)在在淘寶搜索郭美美的名字依然能夠搜到很多店鋪和商品,都是利用其網(wǎng)絡上的人氣來銷售商品。
一起惠2014-08-06 09:51:12541 次
【一起惠訊】“淘寶上的大賣家在微信時代幾乎都玩不起來,相比之下,原來在淘寶上規(guī)模不大的第二梯隊賣家反而火速躥紅,做得很出彩?!边@是口袋通商戶運營總監(jiān)青山(又名冷面)對現(xiàn)階段微信電商生態(tài)的點評。對了解淘寶、天貓生態(tài)的人來說,這一現(xiàn)象無疑是出人意料的。那些在“淘寶系”混得如魚得水的賣家——耳熟能詳?shù)膫鹘y(tǒng)品牌、逐漸成熟的網(wǎng)絡品牌——真的在微信時代落伍了嗎?所謂的“第二梯隊”的賣家又是憑什么成為消費者的新寵?“在淘寶上順風順水慣了的大賣家、大品牌,已經(jīng)是PC端電商時代的既得利益者,動不動就上億的成交規(guī)模,很難看得上微信這塊新興土地。要讓他們真正把精力放到微信上來,必然會觸動原有的利益?!鼻嗌皆谝黄鸹莸膹V州移動電商沙龍上這樣分析到。因此,盡管無數(shù)品牌商紛紛對外宣稱看好微信的價值,要趕上移動互聯(lián)網(wǎng)時代大潮,但其更多是在表明姿態(tài),具體落實到運營上,大多數(shù)大賣家都乏善可陳。相比之下,一些原本在淘寶、京東等平臺不那么出眾的第二梯隊賣家,卻更加珍惜微信這一新興平臺,并愿意花時間、花精力來做更細致的運營?!肮饽_的不怕穿鞋的”,相比PC端時代的大賣家,中小賣家在移動時代更加輕裝上陣,沒有負累,成績也更出彩。青山在廣州沙龍上就詳細介紹了口袋通客戶中的七個“奇葩賣家”:鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親、WIS護膚、兩三事、微花店、男人襪、小茶婆婆、岡本,分別代表了農(nóng)產(chǎn)品、化妝品、女裝、鮮花、鞋襪、茶葉、成人用品等7個截然不同的品類。除了岡本和WIS,其它幾個賣家在PC端時代幾乎都沒有太大名氣,有的甚至連淘寶店都沒有。但這并不妨礙其在微信上玩得如火如荼:會員卡、微電影、私人定制、茶園游學、貼身陪聊……基于微信獨有的信任、私密特征,這些中小賣家花樣翻新,試圖探索出真正適合微信的商業(yè)模式。互動,是微信時代最具代表性的用戶維護方式。“更強烈的存在感”也是微信電商時代買家與PC端電商時代買家的重要差異。以鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親為例,其微信開辟了“土人會員專訪”,展示鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親會員用戶的真實故事,每個會員從個人簡介、入會原因、推介鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親、薦書五個角度展開闡述,形成清晰的用戶畫像,更重要的是在潛移默化中完成對品牌理念的宣傳和推廣。情懷、調(diào)性等詞語多次在青山的演講中被提及,其列舉的商戶中,無論是鄉(xiāng)土鄉(xiāng)親、兩三事、微花店,還是男人襪、小茶婆婆,無一不是有故事可講、有情懷可談的“小而美”。但情懷值錢嗎?與一些死于小眾的文藝范兒品牌相比,口袋通列舉的兩三事可以算是一個在調(diào)性和商業(yè)化之間控制得比較得當?shù)钠放?。這個定調(diào)“大女人小邪惡”的女性服裝品牌,錨定了一二線城市的時尚白領女性,圈住了不少“死忠粉”。根據(jù)口袋通提供的數(shù)據(jù),目前兩三事公眾號的頁面打開率穩(wěn)定在65%以上,微信端新品售罄率90%以上,單品推薦則能在10分鐘內(nèi)被搶完?!霸谏缃簧厦鏌o外乎兩件事:第一件事是服務,通過你跟他的溝通渠道,提供很好的服務,讓他更有黏性,因為只有這樣你才可能擁有自己的粉絲,才可能擁有自己的流量;第二個就是傳播,不能把這個東西做得硬梆梆的,當他會覺得硬梆梆的時候,他就沒有興趣去玩,也沒有興趣去買?!笨诖▌?chuàng)始人白鴉這樣總結微信社交的核心要義。而根據(jù)青山的介紹,從其接觸的案例來看,食品、美妝是在微信上做得相對順利的類目,而服裝等PC端成熟類目卻反映一般,不夠出彩。
一起惠2014-08-06 09:48:21765 次
【一起惠訊】7月21日消息,一起惠日前獲得一份美麗說的招商資料,其中披露了美麗說近期在廣州、北京、上海等地的招商政策和信息,多個誘惑性的補貼政策和營銷扶持,流露出轉型自有B2C后的美麗說對拓展商戶的“饑渴”。據(jù)悉,從今年7月份起到8月中旬,美麗說開始在全國廣開招商會,并打出了“美麗100”計劃,稱將重點扶持100家有潛力的優(yōu)質(zhì)商戶。一起惠了解到,美麗說對上述商家承諾的扶持政策包括KA計劃、營銷補貼、運營輔導、培訓、資金扶持等幾個方面。其中,與美麗說簽訂了KA框架協(xié)議的商家在達到銷售額目標之后將獲得美麗說的傭金返點——這一政策與國內(nèi)打車App給司機返現(xiàn)的做法如出一轍。據(jù)悉,今年美麗說為該傭金政策準備的資金規(guī)模在1億元左右。在團隊方面,美麗說目前組建了華南、華東、華北三大運營中心,主要負責商品規(guī)劃、商家扶持、營銷策劃、運營支持的業(yè)務,到2014年底,上述三大運營中心的團隊規(guī)模都將超過100人。另外,一起惠獲得的資料顯示,美麗說將在今年嘗試預售或試銷的銷售方式,通過預售來摸底市場反應,然后根據(jù)市場情況來指導商家的生產(chǎn)。根據(jù)美麗說方面的介紹,其對優(yōu)質(zhì)商家的選擇標準包括款式、品質(zhì)、服務三個部分,其中品質(zhì)標準包括了供應鏈、商品質(zhì)量和用戶評價等,而服務則包括DSR、好評率、有理由退款、發(fā)貨速度、回頭率等幾個方面。據(jù)悉,原為導購平臺的美麗說從2013年11月其開始向垂直電商平臺轉型,招募和培養(yǎng)了大量的女裝、女鞋、女包、配飾和美妝等品類的商家。目前,美麗說平臺的入駐商家超過1萬,618期間最高單日銷售額超過1億元。
一起惠2014-07-21 11:48:16789 次
目前市值為105.76億美元。在唯品會股價一路飆漲期間,不只一家渾水機構試圖做空,均以失敗告終。這是一個神奇的網(wǎng)站。它不是58,是唯品會。正是這個網(wǎng)站,在國內(nèi)電商市場,成為“閃購”的開荒者,殺出一條血路,引來眾電商巨頭爭相模仿。在沈亞將唯品會的業(yè)務從奢侈品轉向二三線品牌閃購之后,一切順風順水。2012年第四季度以來至今,唯品會一直保持著盈利并高速增長。而赴美上市無疑為一路低調(diào)賺錢的唯品會做了一次完美的免費宣傳。上市兩年半,市值翻近33倍。而在唯品會股價一路飆漲期間,不只一家機構試圖做空,均以失敗告終。成立近6年,這當然是傲人的成績。唯品會成功的商業(yè)模式背后,是買手、是雜牌、是輕物流倉儲……但追兵兇猛,電商市場從來變幻莫測。作為掌舵者,沈亞正在為唯品會鋪就未來之路。無論是收購化妝品電商樂蜂網(wǎng),還是一個個金融牌照的審批,都證明在這場角逐之中,沈亞選擇掌握主動。3個金融牌照到手7月初,唯品會通過廣東省金融辦的審批,拿到了小貸公司牌照。目前為止,唯品會已經(jīng)拿到了保理牌照與上海、廣東兩地的小貸牌照。早在去年,唯品會就在暗暗布局金融業(yè)務,除了公司設立金融事業(yè)部外,還設立了保理子公司以及上海、廣東兩地的小貸公司?!吧鲜兄蠼鼉赡?,唯品會每天手里面都握著大量的現(xiàn)金不知道怎么花。所以一直想在互聯(lián)網(wǎng)金融領域有所突破。”一熟悉唯品會的人士對理財周報(新浪微博@理財周報,微信公眾號money-week)記者說。據(jù)悉,唯品會在去年年底拿到保理牌照成立保理公司,為平臺上百余家供應商提供基于應收賬款方面的融資,累計投放額度超過3億元。而今年5月唯品會發(fā)布財報時,其CFO楊東皓表示,唯品會剛拿到上海的小貸牌照,成立小額貸款公司獲得了上海當?shù)亟鹑诓块T的批準,預計一兩個月后就能正式成立。據(jù)了解,唯品會計劃在上海嘉定區(qū)成立的小貸公司,注冊資本為2億元,為此成立了大約8人的金融團隊。兩個月后,唯品會再次獲得廣東地區(qū)的小貸牌照。據(jù)悉,當?shù)叵嚓P部門考慮到電商小貸的特點,批準唯品會的小額貸款公司為唯品會獨資,打破了小額貸款公司單一最大股東持股不得超過30%的規(guī)定。唯品會小額貸款公司總經(jīng)理倪慧平則對外宣布,唯品會預計7月中旬就可正式開始經(jīng)營小貸業(yè)務。據(jù)了解,唯品會小額貸款的設計構想主要是依托母公司唯品會的電商平臺,對供應鏈條上的供應商和會員客戶這兩個群體分別提供融資服務,有100萬元以內(nèi)的普惠小額和300萬-500萬元左右的抵押貸款兩個設計方向。前者高頻隨借隨還,包括合同在內(nèi),完全通過線上完成;后者則是針對優(yōu)質(zhì)客戶,例如庫存抵押,與銀行操作方式基本無異。此外,小貸的供應商貸款利率設定在7%-8%,緊盯銀行同類型產(chǎn)品甚至比銀行更低。對此,倪慧平曾表示,唯品會小額貸款公司初期不考慮賺錢,目的是拉動主平臺的銷售規(guī)模,銷售規(guī)模擴大相對做小額貸款的收益率會更高。另外,有消息稱,唯品會正申請類似于支付寶的第三方支付平臺,希望通過對個人的消費信用進行評級,來發(fā)放消費類貸款,譬如分期付款買車、買奢侈品等。雜牌創(chuàng)造驚喜做金融業(yè)務,唯品會算是有足夠的資本。中國電商“十電九虧”,唯品會卻是殺出血路的那一家。就在唯品會在美國紐交所成功上市的2012年,第四季度,其實現(xiàn)了首次盈利。一直到今年第一季度,唯品會凈利潤2660萬美元,連續(xù)6個季度實現(xiàn)盈利并保持著高增長。資本市場上,唯品會被稱為“妖股”。2014年7月10日,唯品會收盤價為187.16美元,相對上市首日的漲幅高達3302.91%,目前市值為105.76億美元。在唯品會股價一路飆漲期間,不止一家渾水機構試圖做空,均以失敗告終。業(yè)績與股價雙堅挺,唯品會是一家不斷創(chuàng)造驚喜的公司。唯品會的口號是“一家專門做特賣的網(wǎng)站”。而其早前的定位其實是做奢侈品,發(fā)展并不順,之后立即轉變戰(zhàn)略以閃購的方式做二三線品牌的尾貨,受眾主要為二三四線城市25歲-35歲的白領消費者。閃購,也就是限時特賣。唯品會定期定時推出約100個品牌商品,以原價1-5折的價格供限時限量搶購。唯品會以服裝為主,此外還囊括了美妝、皮具、家居、小家電、母嬰等多種商品。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,目前與唯品會合作的品牌有近8000個,其中有超過1100個品牌的獨家銷售權。唯品會內(nèi)部人士表示,目前銷量最大的是中檔產(chǎn)品。廣州某服裝廠商負責人告訴記者,“其實要與唯品會合作挺容易的。你只要有個廠子,有自己的品牌就可以找網(wǎng)絡代理商,或是自己跟他們談了。你看唯品會那么多品牌,除了少部分是真正的牌子之外,其他哪個品牌你平時有聽說過?有在線下見到過?大部分都是雜牌而已?!边@也就是唯品會的受眾定位在二三四線城市的原因。該服裝廠商負責人表示,三四線城市的用戶對品牌認識較少,也不是那么講究。所以相反唯品會一線城市的用戶就相對少得多?!安贿^”,該服裝廠商負責人說,“不少雜牌捧著淘寶,唯品會這些線上平臺做,還真做起了名氣?!鄙鲜鑫ㄆ窌?nèi)部人士表示,“目前唯品會消費者投訴多為商品不是正品,但是唯品會對進入的商品審查都較嚴格,會讓供貨商提供品牌授權文件。這樣一方面相對保證商品是正品,另一方面也可以撇清責任。”至于獨家銷售權,某電商行業(yè)資深人士認為,唯品會獨家銷售品牌多半不是一線品牌,“知名品牌一般都是多個平臺分銷,唯品會只是其中一個渠道,誰都不會把雞蛋都放一個籃子里?!弊畛踝鎏刭u時,由于用戶少、訂單小,唯品會多是與品牌代理商接觸,賣不完的貨不能退且采購成本較高。之后隨著用戶、訂單和合作品牌數(shù)量的增長,唯品會逐漸掌握議價能力,越來越強勢,在進貨價格壓低的同時,剩余庫存也可退還給品牌廠商,甩掉了庫存積壓的風險,同時也完善了用戶購買體驗。大部分唯品會的用戶都有同樣的感覺,在唯品會退貨相對其他平臺要容易得多,且退貨郵費由唯品會承擔。前述唯品會內(nèi)部人士告訴記者,正因為此,再加上唯品會是限量搶購,可以換的商品較少,所以退貨率相對其他電商要高,在20%左右。所謂買手今年年初,唯品會以千萬級投入拿下《我是歌手》第二季網(wǎng)絡獨家冠名權,并同時聯(lián)手因《爸爸去哪兒》人氣飆升的男模張亮,推出“我是買手”的一系列推廣活動。在此之前,“買手”一詞就在唯品會的商業(yè)模式中一再被提及。據(jù)悉,唯品會有300多名買手,也有另一種說法是其買手有800多名,分為女裝、男裝、鞋箱包等多個團隊。各團隊首先搜羅品牌,根據(jù)性價比、群體消費特征等初步框定商品品牌,然后進行市場知名度、使用評價等多方面調(diào)研,買手會對不同商品、不同品牌進行比較,并調(diào)查了解消費者喜好,最后挑選出合適的商品。在商品上架前,買手會對產(chǎn)品的數(shù)量、區(qū)域分布、價格作出一定指導。下架后,買手也會將相關銷售數(shù)據(jù)反饋給供應商。與唯品會合作的品牌,買手都會與其保持溝通,根據(jù)自己掌握的情況為品牌廠商提供專業(yè)銷售建議或是定制產(chǎn)品。買手是唯品會包裝的一大亮點。而上述電商行業(yè)資深人士表示,唯品會所謂的“買手”其實就是它的采購人員。據(jù)悉,這些采購團隊,在唯品會內(nèi)部所屬“商務部”。上述內(nèi)部人士表示,唯品會商務部按商品品類分成八個部門,相互之間有一定的競爭關系。各個商務部自己負責自己的客戶,并且和客戶談條件都可以各商務部自己進行。但是唯品會主頁上放什么商品,誰放在前誰在后,又有一個專門的部門在策劃。而唯品會另一內(nèi)部員工告訴記者,“各自都挺在意自己負責的產(chǎn)品放在哪個位置。當然,如果你跟策劃的人關系比較好的話是有好處的?!倍笆鑫ㄆ窌?nèi)部人士也告訴理財周報(新浪微博@理財周報,微信公眾號money-week)記者,唯品會真正用到的買手,一般是買外國產(chǎn)品的時候?!罢嬲馁I手基本上都是公司制的,這些買手買好后自行報關入倉,買的商品一般都是很貴、撐門面的商品。”其還透露,為唯品會提供“買手”服務的公司有幾十家,包括一些國際買手。倉儲物流輕轉重電商產(chǎn)業(yè)鏈條中另一大環(huán)節(jié)就是倉儲和物流。唯品會的所有待售商品不由供應商自己發(fā)貨,都是先進入唯品會倉庫,唯品會統(tǒng)一發(fā)貨。目前,唯品會的倉儲中心主要靠租賃。據(jù)悉,唯品會在華南、華北、華東和西南地區(qū)有4個倉儲中心。截至2013年底,4個倉儲中心的面積超過30萬平方米。由于唯品會的“閃購”模式,它的倉儲均是快進快出管理方式,不能售完的產(chǎn)品也會迅速退還給廠商。配送上,唯品會均是與第三方物流公司合作。從倉儲中心到各城市之間的運輸,同一區(qū)域唯品會打包交由一家物流公司配送至中心城市。然后,唯品會和當?shù)貎蓚€以上快遞公司簽約,由這些快遞公司二次配送至消費者手上。幾大電商平臺相比,唯品會與天貓一樣,快遞交由第三方負責。當當?shù)奈锪饔芍袊]政經(jīng)營,在19個城市有當日送達服務,158個城市次日送達,在766個城鎮(zhèn)有退貨、換貨服務。京東則是有自己的物流,一半以上都能在下單當日或次日送達,截至2013年底,在31個城市可以當日送達,206個城市次日送達。所以,唯品會與天貓的物流體驗遜于京東和當當。據(jù)廣州一名多次在唯品會購物的用戶表示,“唯品會的快遞一般要兩三天,也有第二天就收到貨的情況,但比較少。”為了保證物流品質(zhì),唯品會在2014年物流招商會上宣布將全國物流商快遞運價平均每單從6元提升至6.5元。之后,唯品會高級副總裁唐倚智更高調(diào)宣布,“明年6月份唯品會將會完成物流自建體系,到時候90%的訂單將會由唯品會自己配送?!敝鼐€下及挑戰(zhàn)者自建物流后,本身就重視線下的唯品會,又往重資產(chǎn)方向跨出了一大步。與其他電商不同,一向以來,唯品會都將主要精力放在線下。無論是占重比的物流,是300人的買手團隊,還是其綁定的上千家品牌。而相較于這些線下內(nèi)容,唯品會的網(wǎng)站則顯得過于簡陋。甚至有人認為,唯品會是披著電商的殼做傳統(tǒng)行業(yè)。據(jù)唯品會的營運數(shù)據(jù)顯示,2013年唯品會第4季度運營費用為1.3億美元,比2012年第四季度的6412萬美元增長108.6%。該季度物流費用在營收中的占比為11.2%、營銷費用占4.4%、行政管理費用占2.2%、技術與內(nèi)容費用占2.7%。通過這份各項費用數(shù)據(jù)可以看出,唯品會對線上的技術與內(nèi)容投入較小,并不十分看重。在唯品會的官網(wǎng)上,大類僅為特賣會、愛麗奢和唯品團三個部分,而其主營的特賣會頁面上,也只有首頁、美妝特賣、親子特賣、居家特賣和明天上線五個欄目。用戶登陸除了看到商品介紹外,僅能查詢到購物車、訂單,以及簡單的品牌收藏。對比淘寶、京東、當當、亞馬遜等電商的各種互動及社交功能,唯品會的網(wǎng)站建設可謂單薄。雖然目前依然坐鎮(zhèn)限時特賣的第一把交椅,且業(yè)務漲勢喜人,但唯品會還遠遠不能笑傲江湖。因為面對限時特賣這塊肥肉,電商巨頭們已在瘋狂追趕。2013年,電商們都在集中發(fā)力,天貓在“品牌特賣”的基礎上推出了全新的“品牌特賣平臺”;1號店的“名品特賣”改為“1號閃購”;當當網(wǎng)上線“尾品匯”;京東則推出“京東閃團”和“京東閃購”。而電商巨頭們無疑擁有更完善的平臺優(yōu)勢。對此,唯品會選擇了擴充品牌數(shù)和品類,以服飾為主,將品類擴張到箱包、鞋類、美妝、飾品、家居、母嬰、旅行等領域。其中對化妝品的擴張通過并購樂蜂網(wǎng)實現(xiàn),可謂是唯品會下一個品類布局的重點。但是,唯品會一位化妝品代理商告訴記者,“尾貨一般是非標品,而化妝品是標品,不存在尾貨。對平臺而言,生產(chǎn)超過十個月的貨他們就不要了?!弊鳛槲ㄆ窌牡谝慌瘖y品代理商,其表示,“唯品會做化妝品更多的是為了占地盤,它的主力依舊在服裝這塊?!鄙罡b業(yè)的沈亞做服裝特賣頗有一套,買手團隊和專業(yè)定制是其法器。但這一法器卻很難適用于標品的化妝品行業(yè)。而缺少互聯(lián)網(wǎng)基因的唯品會要如何才能在四面圍堵中殺出一條血路,繼續(xù)把持龍頭寶座,還得下深功夫。
一起惠2014-07-14 17:24:59668 次
【一起惠訊】6月30日消息,一起惠日前連線潮牌TYAKASHA(塔卡沙)主理人童云,了解了這家潮牌服飾有關電商的概況。童云透露,TYAKASHA產(chǎn)品是走限量銷售路線的,從來不打造“爆款”,那種做法很“土”。據(jù)了解,TYAKASHA的單品產(chǎn)量一般是300-500件左右,個別單品會生產(chǎn)上千件,賣完之后不再加單。對于限量的銷售模式,童云稱,這樣做是為了不積壓庫存,并確保產(chǎn)品的潮流性,產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)量都是通過計算的,因此不會太多。新浪微博是TYAKASHA非常重要的一個營銷渠道,目前TYAKASHA的官方微博擁有7萬多粉絲,每當新品上市之前TYAKASHA會先在微博上進行預告。通過這種形式,顧客可以第一時間知道產(chǎn)品信息,因此有的單品上市一兩天就售罄了在線上業(yè)務這方面,童云介紹,TYAKASHA在天貓、淘寶以及有貨均有銷售。其中,天貓和淘寶是品牌自主經(jīng)營,在有貨上只負責供貨,有貨會提供相應的資源以及廣告位展示等進行推廣。TYAKASHA的線上產(chǎn)品都是包郵的。對于電商平臺的大型促銷活動,TYAKASHA很是配合,雖然價格比平時要低很多,但童云認為這些活動讓更多人認識TYAKASHA,還給店鋪帶來很多額外流量?,F(xiàn)在移動營銷異常火熱,但是童云表示,TYAKASHA還沒有在移動端開始賣貨,只是通過微信進行品牌宣傳。而面對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)流行的“粉絲經(jīng)濟”概念,童云回應稱,自己從來不會去刻意制造任何“粉絲”產(chǎn)品,例如“爆款”等,這種做法很“土”。顧客認可TYAKASHA的產(chǎn)品自然會關注、會購買,這就足夠了,自己本人也非常反對任何刻意而為的舉動。不過會通過微博與顧客進行互動,也會提供多種產(chǎn)品樣式供大家選擇,然后再進行生產(chǎn)。一起惠了解到,TYAKASHA品牌于2007年成立于上海,目標客戶群是喜歡搭配、時尚的年輕人群體,產(chǎn)品以女裝為主,也有男裝和童裝以及各種相關飾品。主理人童云同時也是TYAKASHA品牌的設計師,在這之前他是一名很有名氣的插畫師。童云向一起惠透露,他的設計靈感來源于日常生活,因此TYAKASHA服飾的樣式、圖案設計大多都與生活有關。自己有了孩子以后,也設計了一些童裝服飾。目前,TYAKASHA在上海有一家旗艦店,其余實體店以各種形式分布在全國各地。童云平時把全部精力都放在了產(chǎn)品設計上,當一起惠詢問TYAKASHA銷量方面的數(shù)據(jù)時,童云表示自己平時并不關心這些,把產(chǎn)品做好就足夠了。
一起惠2014-06-30 11:57:50697 次
【編者按】英國是歐洲電子商城起步較早的國家,電商基礎設施建設比較完善,國際化程度也比較高,很多電商網(wǎng)站從一開始就面向歐洲甚至全球提供服務。億邦動力網(wǎng)總結了十二家英國主要的跨境電商,發(fā)現(xiàn)美妝類電商網(wǎng)站最多(占三分之二),也最有特色,甚至細分到了有機護膚、男士護膚、藥妝等垂直領域,深受跨境消費者喜愛。1、ASOS時尚電商ASOS創(chuàng)立于2000年,可謂是英國大紅大紫的時裝網(wǎng)店,目前也開放了第三方平臺,為年輕人提供快時尚商品。其主要產(chǎn)品線包括服裝、肌膚護理、彩妝、秀發(fā)護理等,提供約6萬多個品牌的產(chǎn)品,并創(chuàng)建了ASOS自有品牌。在跨境和國際業(yè)務上,ASOS的產(chǎn)品可從位于英國的全球分銷中心運送至全球241個國家及地區(qū)。目前,ASOS已推出了九個使用當?shù)卣Z言的電商網(wǎng)站,包括英國、美國、法國、德國、西班牙、意大利、澳大利亞、俄羅斯和中國。其于去年11月正式登陸中國,上線中國官網(wǎng),并于今年4月在天貓開設了官方旗艦店。2、Net-a-PorterNet-a-Porter創(chuàng)建于2000年,是一家全球化的奢侈品網(wǎng)上專賣店,隸屬于全球第二大奢侈品公司Richemont(歷峰集團)。該網(wǎng)站所售奢侈品牌眾多,包括AlexanderMcQueen、Kifus、克里斯蒂安·盧布坦、EmilioPucci、Gucci、JimmyChoo、Lanvin、MiuMiu、Valentino等。其擁有女裝奢侈品購物網(wǎng)站net-a-porter.com、男裝奢侈品銷售網(wǎng)站MrPorter和折扣奢侈品銷售網(wǎng)站TheOutnet三項業(yè)務。從2012年開始,Net-a-Porter已先后在紐約、香港、上海等地辦公室,并于2013年3月推出中文網(wǎng)站,打入中國市場。在跨境業(yè)務方面,Net-a-Porter官網(wǎng)可直接配送至全球很多國家。3、Tesco很多來自歐美的全球在線零售商似乎都是從傳統(tǒng)零售發(fā)展而來,Tesco也是一個典型的代表。Tesco是英國最大的零售商,也是全球三大零售商之一,緊隨沃爾瑪和家樂福之后。除了英國本土的大型購物中心,該公司42%的店鋪分布于中歐與東南亞各國,是個國際化的超市巨人,同時,它還提供全球最大規(guī)模的網(wǎng)上雜貨服務。Tesco從1990年開始進行國際擴展,于2004年進入中國市場。目前,其線上業(yè)務也面向全球,除了英國官網(wǎng)直營國際業(yè)務外,也在很多國家創(chuàng)建了獨立的本土化購物網(wǎng)站。4、FeeluniqueFeelunique創(chuàng)建于2005年,是英國知名的美容護膚產(chǎn)品在線零售商,經(jīng)營來自500個品牌的上萬種產(chǎn)品,所涉獵的產(chǎn)品包括頭發(fā)護理品、化妝品、護膚品、有機食品、香水等。該網(wǎng)站基本都是世界一線品牌,而且直接從廠家訂購,所以價格便宜,可直接銷售迪奧、蘭蔻、伊夫圣羅蘭、卡詩的庫存產(chǎn)品。Feelunique是一個名副其實的國際化電商,已實現(xiàn)了全球范圍的配送,而且提供全球免運費服務,包裹主要由英國皇家郵政配送。在跨境業(yè)務中,feelunique支持國際信用卡和Paypal支付。5、BeautyExpertBeautyExpert是一個化妝品在線零售商,是英國近幾年比較火的護膚品購物網(wǎng)站之一,產(chǎn)品品牌和種類非常齊全,還經(jīng)常有誘人的折扣推出。BeautyExpert網(wǎng)站所銷售的商品種類涵蓋了基礎的皮膚護理、美妝產(chǎn)品、洗發(fā)護發(fā)產(chǎn)品、美甲產(chǎn)品、身體護理等,深受廣大年輕消費者的歡迎。該網(wǎng)站可直郵至全球多個國家,包括直送中國,因此也成為了中國海淘一族所喜愛的購物網(wǎng)站。在跨境支付上,支持Visa、萬事達卡信用卡以及PayPal支付,直送中國的運費為每筆訂單(2公斤內(nèi))2.99英鎊。6、NaturisimoNaturisimo創(chuàng)建于2002年,是一個銷售天然有機護膚品的全球在線零售商,提供包括皮膚護理、化妝品、頭發(fā)護理、香氛等類目在內(nèi)的5000多個產(chǎn)品線。目前,Naturisimo已經(jīng)成為了全球領先的有機美妝產(chǎn)品在線購物目的地,提供全球免運費服務。7、HQhair英國美妝B2C商城HQhair成立于1999年,是一家高端美容產(chǎn)品在線零售商,也是“英國美妝電商四大家”之一。網(wǎng)站的產(chǎn)線包括美容、護膚、護發(fā)、化妝、美甲、美妝配件等,提供全球免運費配送服務。8、MankindMankind是一家專門銷售男士護理用品的美妝電商網(wǎng)站,與HQhair、BeautyExpert、Lookfantastic一同被譽為“英國美妝電商四大家”。其中,HQhair、BeautyExpert和Mankind三家網(wǎng)站同屬于英國電子商務集團TheHutGroup旗下的網(wǎng)站。Mankind同樣是一個全球在線零售商,可運至澳洲、北美、亞洲、南美、非洲多國,并幾乎覆蓋了整個歐洲地區(qū)。目前,主要的國際業(yè)務集中在澳大利亞、加拿大、美國、中國、芬蘭、瑞典、丹麥、法國、德國、愛爾蘭、意大利、荷蘭、西班牙、俄羅斯等國。9、LookfantasticLookfantastic成立于1996年,是英國最早的一家美妝在線零售商,提供400多個品牌的14000多種產(chǎn)品,涵蓋頭發(fā)護理、化妝品、皮膚護理、美甲、美容電器、香水、保健品、有機產(chǎn)品等。該網(wǎng)站以價格優(yōu)勢、獨家的免費禮品以及特定品牌的會員獎勵而吸引了眾多消費者,月均UV超過50萬。Lookfantastic網(wǎng)站有眾多歐洲品牌,包含Benefit、Clarins、Clarisonic、歐舒丹、Jurlique等,支持全球直郵及免運費服務,同時,由于可用支付寶進行交易,吸引了大批中國海淘消費者。10、BeautyBayBeautyBay是英國最大的獨立在線美容零售商,提供眾多熱門品牌產(chǎn)品,包括Percy&Reed、AlphaH、OleHenriksen以及TangleTeezer,同時也銷售一些輕奢侈品。產(chǎn)品線包括頭發(fā)護理、面部護理、化妝品、美甲、身體護理等。目前,該網(wǎng)站提供全球100多個國家的免費配送服務,由于擁有很多中國用戶,網(wǎng)站還設置了人民幣價格顯示。11、ChemistDirectChemistDirect成立于2008年,是英國最大的在線藥妝商店,公司的分銷和客服人員主要位于伯明翰,而技術和IT團隊則位于倫敦。網(wǎng)站所提供的產(chǎn)品包括護膚品、彩妝、香水、頭發(fā)洗護、美容電器、生活日用品、母嬰用品、藥品等。目前,網(wǎng)站可直郵全球,可從位于英國中部地區(qū)的總部向英國及全球的100多萬用戶運送2000多萬種產(chǎn)品。12、My-Wardrobe英國時尚購物網(wǎng)站My-Wardrobe成立于2006年,于2013年被GrowthCapital公司收購。網(wǎng)站主要提供高端的設計師品牌服裝、手袋和裝飾品,近幾年深受歐洲消費者青睞。一直以來,My-Wardrobe都相當重視自身在國際市場的發(fā)展,跨境業(yè)務占了總業(yè)務中的很大一部分。該網(wǎng)站支持國際運輸,可直送中國,因此在海淘人群中也較有名氣。
一起惠2014-06-30 11:56:39735 次
【一起惠訊】6月23日消息,一起惠獲悉,互聯(lián)網(wǎng)女裝品牌茵曼CEO方建華日前在微博上回應與韓后創(chuàng)始人王國安打賭一事,他表示,渠道變革的時代已經(jīng)到來,未來手機渠道的購物,一定會超過70%。方建華在微博上談到他與王國安的賭局,他稱這并不是簡單的一個賭局問題,而是正在發(fā)生的商業(yè)變革和渠道變革值得我們重視。茵曼目前在線上小有成功,但是有些人還是習慣于用PC端的思維經(jīng)營品牌。方建華表示:“我做這個決心主要目的是害怕有人按照原來的慣性思維思考問題,我要他們離開我們現(xiàn)有的辦公室就是為了讓他脫開PC端的思維,重新定位和思考布局整個集團的移動端。”談起茵曼未來在移動端的布局,方建華表示,這不是建一個App就可以的問題,作為一個品牌商,首先要思考的是如何讓消費者產(chǎn)生消費行為。與顧客、粉絲建立強關系是手機移動布局的第一步,把這一步做好了,基本就等于移動端做好了。而關于互聯(lián)網(wǎng)品牌的定位,方建華認為,傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)的觀點認為品牌定位要大,什么都做,要覆蓋青少年、中年、老年,還要線下有幾千家門店,這樣的品牌這幾年線上投了很多錢,甚至一天砸一百萬,然而卻收效甚微,這是因為在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,定位越大,意味著池子里的競爭越激烈,而定位于有個性、原創(chuàng),小細分的類目反而都取得了巨大的成功,小而美的品牌,恰恰在互聯(lián)網(wǎng)可以做的很大,因為互聯(lián)網(wǎng)的銷售渠道本身可以覆蓋到全國,甚至全世界,這與線下的模式是完全不一樣的。據(jù)一起惠了解,茵曼目前微淘粉絲271萬。而根據(jù)第一季度的銷售數(shù)據(jù)來看,無線端交易占比達到40%,流量占比更是達到60%。由此看來,老方所言的未來五年茵曼70%交易額將來自移動互聯(lián)網(wǎng)并非故弄玄虛。早些時候,方建華在微博上“放炮”,稱未來五年茵曼70%交易額將來自移動互聯(lián)網(wǎng),并因此和韓后創(chuàng)始人王國安打賭。
一起惠2014-06-23 16:29:08523 次
【一起惠訊】6月23日消息,據(jù)一起惠了解,淘寶網(wǎng)近日公布,針對商品的部分關鍵屬性開始進行限制。淘寶網(wǎng)表示,近期出現(xiàn)的大量商品通過修改商品關鍵屬性的方式獲取不良利益的行為,影響了網(wǎng)站的正常秩序,也嚴重影響了消費者的購物體驗。為了保證網(wǎng)站的交易秩序,淘寶網(wǎng)將限制商品的部分關鍵屬性。據(jù)悉,淘寶網(wǎng)將限制商品類型,二手和全新兩種商品類型不能進行互轉。商家在發(fā)布一個商品時商品類型選擇“二手”后,商家不能通過編輯商品的方式將該商品的類型修改為“全新”。同樣,原商品類目為“全新”,商家也不能通過編輯的方式改為二手。此外,淘寶網(wǎng)也將限制類目互轉的行為,即賣家在將商品發(fā)布到一個對應類目后,不能通過編輯的方式將商品從該類目中轉出。同樣,原發(fā)布在其他類目的商品,也不能通過編輯的方式轉入到該類目。淘寶網(wǎng)舉例,賣家發(fā)布了一款商品在“休閑娛樂-其他休閑娛樂”的類目后,后續(xù)將不能再次將商品編輯類目至“女裝”等其他類目。賣家在“女裝”類目中發(fā)布的商品也將不能再次編輯類目至“休閑娛樂-其他休閑娛樂”等其他類目中。但是此項限制只針對淘寶網(wǎng),天貓的商家并不受影響。
一起惠2014-06-23 16:28:24460 次
【一起惠訊】國內(nèi)最早對移動電商的報道始于2008年,那一年淘寶高調(diào)上線手機網(wǎng)頁版。2010年,淘寶和麥考林相繼發(fā)布手機客戶端。緊接著是2012年,凡客不斷釋放出移動端交易額猛漲的信號……從2010-2012年,淘寶、凡客、麥考林基本上是國內(nèi)移動購物領域的最為高調(diào)幾個的弄潮兒,京東、騰訊電商、唯品會、聚美優(yōu)品則鮮有露面。進入2014年,移動購物市場風云突變,凡客、麥考林幾乎都已淡出行業(yè)視線,曾經(jīng)默不作聲的京東、唯品會、聚美開始瘋狂在移動端做文章,最出人意料的是,本來以為已經(jīng)格局初定的電商行業(yè)內(nèi)殺出一個“萬能的微信”,讓之前一騎絕塵的阿里巴巴倍感壓力。市場份額:手機淘寶仍然是老大“相比三四年前,移動電商的地盤已經(jīng)被重新劃分了,小角色逆襲、狠角色淡出、巨頭聯(lián)姻的戲碼開始上演?!币晃魂P注國內(nèi)移動電子商務格局的人士指出。一份來自易觀國際的數(shù)據(jù)顯示,在2012年,中國移動購物市場上,手機淘寶交易規(guī)模占比達到76.4%,說獨占鰲頭毫不為過,京東、騰訊電商、買賣寶、凡客等電商的份額都少得可憐。再來看看兩年后的移動購物市場,淘寶依然是大多數(shù)手機網(wǎng)購人群的首選,但其在移動電商整體市場的地盤正在被一群新對手搶占。一起惠官方微信近期關于“你使用頻率最高的購物App”調(diào)查結果顯示,57%的受訪者使用頻率最高的購物App是手機淘寶,8%的受訪者選擇了手機京東,3%的受訪者選擇了手機美團,兩年前市場占有率僅有3.9%的騰訊電商,如今已成為京東囊中之物——但騰訊卻通過微信這一“新物種”重新獲取了27%用戶的垂青。曾經(jīng)大張旗鼓進軍電商的騰訊鎩羽而歸,現(xiàn)在一心做社交工具的微信卻讓移動電商甚至整個電商界風浪迭起,這讓淘寶在移動端開始失控,同時失去安全感。因此,淘寶無線在去年一直忙著屏蔽微信、屏蔽導購,讓自己越來越封閉。而它越是封閉,平臺賣家就越是“不安分”,尋求更多的流量入口。橫向PK:電商五虎各顯神通一起惠調(diào)查了一批在手機淘寶之外有其它移動端銷售渠道的賣家,發(fā)現(xiàn)京東、唯品會、聚美優(yōu)品、微信等電商App成為近期受到賣家關注的幾個“潛力股”。綜合公開的資料以及賣家提供的信息,一起惠對上述幾類電商App做了多個維度的對比。論用戶基數(shù),手機淘寶有足夠的PC端“老本”,用戶量在2013年就突破了3億,早就與其它電商App拉開了距離——相比之下,京東App的1億用戶只能算“小兒科”,聚美優(yōu)品、唯品會更不在一個層次。不過與微信相比起來,手機淘寶的用戶量級也頓時相形見絀。公開報道顯示,微信的用戶總量在2013年突破6億,正好是手機淘寶的2倍。而論購買力,唯品會和聚美優(yōu)品的閃購模式在很大程度上秒殺了淘寶和京東這兩個大而全的龐然大物。同樣,京東雖然主力數(shù)碼家電是標準品,但其單價更高,且對產(chǎn)品對比有較強的需求,因此用戶決策也更遲緩。微信的購買力則基本上還是個謎。雖然京東近期宣稱上線微信購物入口之后單日成交額相比之前“我的銀行卡”下的二級入口翻了8倍,但長遠發(fā)展商有待觀察。另外,微信上基于公眾號的微信商城銷量更是寥寥,大多數(shù)品牌商目前對微信商城都是“刷存在感”“養(yǎng)著”的心態(tài),收割期還遠遠未到。一起惠調(diào)查了一批在上述各個平臺都有布局的賣家,從銷售情況、平臺系統(tǒng)、平臺策略等方面了解了上述平臺在移動端的不同現(xiàn)狀。從銷售情況來看,在PC端完全與淘寶、天貓不在一個量級的唯品會,正在成為對賣家極具誘惑力的移動銷售平臺。某知名戶外品牌電商總經(jīng)理向一起惠透露,其在唯品會的移動端銷量占比已經(jīng)略微超過天貓。“如果兩個平臺上都能賣出100件衣服,那么唯品會有30件是在移動端銷售出去的,而天貓只有20件是移動端銷售出去的?!备鶕?jù)唯品會財報,其在2014年第一季度的移動端銷售占比已達到36%,今年4月份的移動銷售占銷售比例甚至已經(jīng)達到43.6%。手機淘寶雖然也一直在強調(diào)流量的不斷攀升,但從去年雙十一披露的數(shù)據(jù)來看,其銷售額占比為15%。從移動端的引流策略來看,唯品會也在做一些更大膽的嘗試。上文提到的品牌商向一起惠介紹,唯品會已經(jīng)在嘗試手機端商品專供,商家需要對手機端平臺進行獨立供貨,“而手機淘寶目前吸引用戶的就是低價、低價、低價,手機專享價幾乎成了唯一的殺手锏,這樣帶來的用戶實際上并不忠誠”。再看平臺數(shù)據(jù)的開放情況,除了手機淘寶能開放部分基礎數(shù)據(jù),唯品會、聚美優(yōu)品、京東平臺的賣家?guī)缀醵贾赋觥皵?shù)據(jù)太封閉”的現(xiàn)狀。據(jù)商家透露,聚美優(yōu)品對于運營、銷售數(shù)據(jù)的管理上都采取封閉的策略。“我們不知道哪些訂單和用戶是通過聚美的移動端來的,哪些是從PC端來的,有時甚至連移動端男用戶多還是女用戶多都分不清楚?!币晃换瘖y品品牌的創(chuàng)始人告訴一起惠。剩下的市場機會:移動導購崛起?除了唯品會、京東、微信等背景強大的平臺,還有一個在移動端低調(diào)啃噬淘寶賣家和流量的勢力是“導購類應用”:美麗說、蘑菇街、口袋購物等原來仰仗于淘寶而活的導購平臺,都試圖將賣家攥在自己手里,形成閉環(huán)數(shù)據(jù)的全新交易平臺。去年曾有小型賣家向一起惠透露,其在半年內(nèi)的成交訂單中有81%來自移動導購平臺口袋購物,因為口袋購物對銷售的拉動,其直接從五鉆賣家升級為皇冠賣家。很快,手機淘寶開始對移動端導購應用“耍心機”,例如在導購應用的商品詳情頁強制用戶跳轉到淘寶客戶端,劫持導購App用戶。在“享受”到淘寶種種冷遇之后,導購類網(wǎng)站均開始嘗試自己拓展商戶,自建平臺。對于一些難以承擔高昂營銷成本、曝光率極低的賣家來說,擁有不少用戶量的“導購系”網(wǎng)站具有不小的吸引力。根據(jù)蘑菇街的官方數(shù)據(jù),其在推出優(yōu)店平臺(自有B2C平臺)后,單月銷售額即突破3億元,目前注冊用戶約達8000萬,其中手機月活躍用戶超過3500萬,超過60%的單月交易額來自移動端。而口袋購物的“微店”也在暗中“挪移”淘寶平臺的賣家,在移動端幫助其實現(xiàn)一鍵搬家。一位關掉淘寶店、入駐微店兩個月左右的女裝賣家向一起惠透露,其日均訂單已在200單左右。此外,還有一個手機淘寶潛在的大對手——拍拍網(wǎng)。此前在騰訊不溫不火的拍拍網(wǎng)并沒有獨立的移動客戶端,只有wap版頁面。并入京東后,拍拍網(wǎng)被作為了重點攻堅項目,大有要重癥旗鼓對戰(zhàn)淘寶的氣勢,若能反擊成功,手機拍拍無疑也將成為分食手機淘寶流量的重要角色。此外,特別值得關注的是,除了平臺類App,品牌忠誠度較高的商家都已經(jīng)紛紛開始自建App,盡管目前產(chǎn)生的銷售效果有限,但品牌商對一款自有App的興趣卻在不斷上漲。這可能是一個很多人曾經(jīng)預測到結果、卻無法預測進度的趨勢。在一起惠日前舉辦的一場移動電商專題沙龍上,出乎意料的是,品牌商和開發(fā)者們最關心的問題不是在淘寶或者微信上如何布局,更是如何在自己的官方App上進行商品和流量的有效運營。這在某種程度上折射出品牌商們的憂慮。品牌商們相信,真正的移動時代一定是去中心化的。他們認為用戶如果愿意在自己的手機上拿出十幾兆的內(nèi)存裝在自己的客戶端,是忠誠度的真實表現(xiàn)。在平臺模式引導的前5年,平臺以大規(guī)模的入口式流量和低價驅動了用戶向電商的遷移,但并沒有解決品牌商如何持續(xù)性發(fā)展的問題,“只有當一個用戶是因為我的商品或服務,而不是因為平臺的促銷和低價而來,這個用戶才是我們真正感到安心的。”一家在平臺上成長起來的化妝品品牌創(chuàng)始人坦言,這是他對移動時代最新的認識。
一起惠2014-06-19 11:34:14838 次
【一起惠訊】6月9日消息,根據(jù)數(shù)據(jù)魔方的相關資料,一起惠匯總了淘寶女裝2014年5月銷售排名前十的品牌的銷售額和相關數(shù)據(jù)。傳統(tǒng)品牌歐時力在天貓和淘寶平臺上的銷售總額超過8600萬元,排名女裝行業(yè)第一。熱銷品牌的第二名和第三名分別是哥弟和GIRDEAR哥弟,5月銷售額分別約為8000萬元和7500萬元(品牌排名中重復出現(xiàn)和數(shù)據(jù)魔方品牌庫的錄入有關)。線上品牌韓都衣舍排行第四,銷售額約為6800萬元。茵曼排名第八,銷售額接近5000萬元。在5月銷售排名前十的女裝品牌中,僅有韓都衣舍和茵曼兩家線上品牌。部分在雙11等電商大促中銷售表現(xiàn)良好的線上女裝品牌的日常銷售表現(xiàn)卻不如哥弟、歐時力等線下品牌。從曝光數(shù)據(jù)上看歐時力和哥弟等傳統(tǒng)品牌的商品價格和客單價都要高于線上女裝品牌。業(yè)內(nèi)人士認為,這些線上品牌的運營思路的優(yōu)勢和價格優(yōu)勢在大促活動中更能體現(xiàn)出來。但在日常經(jīng)營中,傳統(tǒng)女裝憑借積累的品牌影響力對線上女裝有一定影響和沖擊。而且從日前淘寶和天貓的部分銷售數(shù)據(jù)看,歐時力、秋水伊人、哥弟等傳統(tǒng)品牌在連衣裙這一細分類目的銷售上的具有優(yōu)勢。上榜的品牌中還有ZARA和韓國SZ等國際品牌,但一起惠通過在天貓和淘寶平臺查詢發(fā)現(xiàn),這些品牌并沒有正式入駐,但是有很多代購店鋪和其他渠道店鋪品牌授權不明確。除此之外,天貓現(xiàn)階段力推的國際品牌并沒有驚艷表現(xiàn)。
一起惠2014-06-09 12:06:33615 次
【一起惠訊】6月6日消息,韓都衣舍集團已于今年春季低調(diào)入駐阿里巴巴旗下外貿(mào)電商平臺全球速賣通,正式涉足海外市場。同時,為了更加貼近歐美消費者,其將針對海外市場推出大碼女裝子品牌。一起惠獲悉,由于對海外市場比較陌生,跨境服務環(huán)節(jié)也比內(nèi)貿(mào)業(yè)務更加復雜,目前,韓都衣舍的速賣通店鋪在選品、營銷推廣、售后服務等方面都比較謹慎,處于逐步了解海外市場需求的階段。在產(chǎn)品上,韓都衣舍外貿(mào)業(yè)務依然秉承著“韓風快時尚”的風格。但由于歐美消費者在服裝的樣式偏好和尺碼剪裁等方面與國內(nèi)消費者有很大的不同,韓都衣舍專門針對海外市場成立全新的子品牌。據(jù)韓都衣舍方面透露,“范·奎恩”便是因外貿(mào)業(yè)務而生的子品牌,該品牌定位為韓風大碼女裝。為了更好地面世,韓都衣舍決定先在國內(nèi)推廣該品牌,目前其已在天貓開設了范·奎恩官網(wǎng)旗艦店,但還未在速賣通上線。由于很多服裝款式還處于生產(chǎn)階段,正式銷售的產(chǎn)品還比較有限,部分產(chǎn)品通過預售方式進行銷售。對于入駐速賣通以來的發(fā)展情況,韓都衣舍方面表示,由于剛剛開始做海外業(yè)務,一切都還在慢慢摸索,每天產(chǎn)生的訂單也比較少,業(yè)務額要做起來還需要經(jīng)歷一個艱難的過程。不過,其指出,雖然目前韓都衣舍只在速賣通開了店,但正在與eBay、亞馬遜等平臺接觸,不久會開設更多的店鋪來做海外業(yè)務。
一起惠2014-06-06 09:45:41796 次
【一起惠訊】6月6日消息,繼蘭亭集勢、DX、大龍網(wǎng)、FoacalPrice等跨境B2C陸續(xù)涉足閃購業(yè)務后,米蘭網(wǎng)(Milanoo)也于日前正式上線了閃購頻道。一起惠獲悉,在米蘭網(wǎng)主站,“閃購”與“女士”、“男士”、“婚禮”、“劇裝”并列為子頻道,分別是米蘭網(wǎng)不同主題的業(yè)務線。其閃購頻道的商品會每天定時更新,產(chǎn)品品類包括女裝、男裝、禮服、鞋、箱包等,折扣均在30%至50%之間。據(jù)了解,米蘭網(wǎng)閃購頻道主要分為三個版塊:“今日新品”、“即將推出”和“熱門推薦”。其中,“今日新品”版塊總共有十個展示位,也就是說每天都會有十個不同類型的產(chǎn)品線推出?!凹磳⑼瞥觥卑鎵K總共有六個展示位,意味著每天至少有六種不同的閃購商品更新。“熱門推薦”版塊則在頁面右邊,主要展示網(wǎng)站最近的熱銷產(chǎn)品。一起惠發(fā)現(xiàn),米蘭網(wǎng)閃購頻道的“即將推出”板塊中,所有產(chǎn)品廣告圖均用灰色顯示,當用戶點擊廣告圖時便會看到輸入郵箱地址的提醒,以便該產(chǎn)品上架后網(wǎng)站可以及時提醒用戶。對于這項新業(yè)務,米蘭網(wǎng)表示:“這種在線閃購銷售是米蘭網(wǎng)結合買家思維模式推出的新業(yè)務,可以提高米蘭網(wǎng)的產(chǎn)品循環(huán)率,以便快速更換產(chǎn)品,達到網(wǎng)站與消費者之間的雙贏效果?!北娝苤?,近年來,閃購已成為一種風靡全球的購物模式,由于誘人的折扣價和產(chǎn)品更新頻率,博得了時尚達人們的喜愛。在跨境B2C領域,各大玩家紛紛試水閃購業(yè)務,有的將之發(fā)展為常態(tài)業(yè)務,有的只是把它作為短期內(nèi)促銷的方式。而米蘭網(wǎng)也跟隨著大家的步伐,推出閃購頻道,或將像蘭亭集勢一樣,將其打造為常態(tài)業(yè)務。
一起惠2014-06-06 09:37:59628 次
【一起惠訊】6月4日消息,女裝互聯(lián)網(wǎng)品牌茵曼已于今年春季低調(diào)入駐外貿(mào)電商平臺全球速賣通,悄悄地打開了自己的出海之路。一起惠獲悉,茵曼速賣通店目前僅提供了女裝類目下的連衣裙、短袖及T恤、短裙、上衣、褲子等幾個產(chǎn)品分類,商品SKU也比較有限。為了促銷,茵曼速賣通店鋪內(nèi)還打出了單筆訂單滿100美元立減5美元的口號,一部分商品也貼上了不同的折扣優(yōu)惠標簽。從店鋪展示來看,除了正常的產(chǎn)品呈現(xiàn)頁面,茵曼還推出了“特價寶貝”和“熱銷產(chǎn)品”兩個專區(qū)?!疤貎r寶貝”區(qū)域的產(chǎn)品打出了10%到70%不等的折扣價標簽,而“熱銷產(chǎn)品”分區(qū)域則展示了整個店鋪中下單量較大的商品。有茵曼內(nèi)部人士告訴一起惠,目前茵曼的速賣通店鋪銷量不大,每天的訂單也不多。這是由于該業(yè)務還處于剛剛起步的階段,很多東西都在摸索,公司暫時不想迅速去占領市場,而是嘗試性地去做、去了解國外顧客真正的需求。不過,該人士也表示,茵曼以前就是做外貿(mào)出身的,也開過自己的工廠,所以做外貿(mào)電商對其來說不是難事,只是暫時不會迅速的大面積鋪開,而是會有規(guī)劃性的去做?,F(xiàn)在的主要投入是在人員上,有一個獨立的團隊在做速賣通。一起惠了解到,目前,茵曼并沒有針對外貿(mào)業(yè)務推出單獨的品牌或者單獨的產(chǎn)品線,其外貿(mào)業(yè)務產(chǎn)品和國內(nèi)業(yè)務屬于同一個商品系統(tǒng),但不排除未來會獨立出外貿(mào)子品牌及產(chǎn)品線的可能。據(jù)悉,除了茵曼,今年國內(nèi)還有一大批淘品牌陸續(xù)入駐速賣通,比如歐莎、阿卡、韓都衣舍等都紛紛把目光投向了海外市場。業(yè)內(nèi)人士指出,這一方面是今年速賣通重點扶持品牌商、走商城化路線的政策傾向,另一方面也可以看出速賣通的“天貓化”。
一起惠2014-06-04 09:39:46686 次
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