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2018年5月29日
一起惠2018-05-29 16:01:20593 次
美團(tuán)打車,某種程度上,可以算做是舊時(shí)代的新產(chǎn)物。之所以說是舊時(shí)代,是因?yàn)榇蜍囀袌?chǎng)已經(jīng)經(jīng)歷了快的,滴滴,大黃蜂,包括外來的uber等上百家打車平臺(tái)的激烈競(jìng)爭(zhēng),打車市場(chǎng)已經(jīng)經(jīng)歷過類似百團(tuán)大戰(zhàn)的商業(yè)洗禮,最后以滴滴和uber中國的合并作為落幕。滴滴作為勝出方,已經(jīng)實(shí)質(zhì)上成為這個(gè)領(lǐng)域的絕對(duì)統(tǒng)治者。新產(chǎn)物,是指一統(tǒng)江湖后的新玩家正在悄然入局。也就是美團(tuán),首汽,包括現(xiàn)在風(fēng)頭正勁的嘀嗒,以自己獨(dú)有的方法,切入整個(gè)貌似已經(jīng)穩(wěn)定的市場(chǎng),并且各家的路數(shù)都不太一樣。首汽高舉高打,主打的是高端商務(wù)市場(chǎng);而嘀嗒?jiǎng)t是補(bǔ)貼先行,并且支付環(huán)節(jié)做了優(yōu)化,在出租車司機(jī)群體中非常受歡迎;而美團(tuán)打車,除了一開始降低自己的分成比例,也開始逐漸顯示出自己的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。前幾日,美團(tuán)聯(lián)合大眾點(diǎn)評(píng)黑珍珠餐廳推出一個(gè)活動(dòng),我看著比較有意思,用戶使用美團(tuán)打車到指定的黑珍珠餐廳消費(fèi),就可以領(lǐng)取黑珍珠餐廳的甜品。這里要說一下什么是黑珍珠餐廳,其實(shí)很多吃貨肯定知道:黑珍珠是大眾點(diǎn)評(píng)自己推出的美食榜單,有點(diǎn)類似國外的米其林指南。主打高端餐飲市場(chǎng),目的是為用戶提供一份高質(zhì)量的餐飲指南。目前全國有330家餐廳上榜,覆蓋了北京,上海,廣州,南京等20多個(gè)城市。由于是大眾點(diǎn)評(píng)官方推出的榜單,具有權(quán)威性以及極強(qiáng)的參考價(jià)值,一推出就非常受追捧。對(duì)像我這樣的直男用戶,帶女朋友去陌生城市的黑珍珠餐廳消費(fèi),是一件極其妥帖、體面、穩(wěn)妥的選擇,就餐體驗(yàn)、口感、環(huán)境等方面都會(huì)很好。與黑珍珠的合作,表面上目的肯定是希望獲得更多的流量。包括為黑珍珠餐廳,導(dǎo)入更多的客戶,但背后的戰(zhàn)略意義,是美團(tuán)打車的屬性正在發(fā)生變化,從單純的打車工具,變成了連通美團(tuán)點(diǎn)評(píng)各個(gè)場(chǎng)景的連接器,打車成了調(diào)動(dòng)用戶場(chǎng)景之間連接的大腦,也就意味著用戶對(duì)于打車這件事的預(yù)期和選擇,正在發(fā)生變化。美團(tuán)打車的跨界之路以低價(jià)去測(cè)試市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的深度和壁壘,被認(rèn)為是后入局者普遍且大膽的策略。美團(tuán)登陸上海、南京等地,打出了低分成的口號(hào),一下子俘獲了司機(jī)的心智,很快便占領(lǐng)了市場(chǎng)。這也證明了打車市場(chǎng)壁壘并不深,需求端和用戶端的忠誠度并不高。而在初步站位腳跟后,其實(shí)美團(tuán)打車也面臨選擇——是否要繼續(xù)打補(bǔ)貼戰(zhàn)。補(bǔ)貼大戰(zhàn)極其可怕。據(jù)說滴滴快的補(bǔ)貼大戰(zhàn)最高峰時(shí),兩家一天燒掉了差不多騰訊一個(gè)季度1/4的利潤(rùn)。而滴滴之前剛獲得融資,彈藥充足,繼續(xù)打補(bǔ)貼戰(zhàn),既無戰(zhàn)略價(jià)值,也無戰(zhàn)術(shù)意義。所以美團(tuán)打車的做法是,換一種思路去競(jìng)爭(zhēng),也就是通過類似這種跨界合作的方式,去增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)力。其實(shí)除了黑珍珠的活動(dòng)之外,美團(tuán)打車之前還跟美團(tuán)旅行搞過跨界迪士尼的活動(dòng)。還有最早的優(yōu)惠券通用,以前打車只送打車券,但現(xiàn)在用美團(tuán)打車也送團(tuán)購券,餐飲券,電影券,幾乎能想到的所有能用優(yōu)惠的場(chǎng)景,美團(tuán)打車都送券。我說實(shí)話,這種營銷活動(dòng)不一定能在數(shù)據(jù)層面,為美團(tuán)打車加多少分,但卻很容易提高用戶的消費(fèi)預(yù)期和品牌口碑和形象。以前打車誰會(huì)想到我去趟迪士尼打車平臺(tái)還送我一個(gè)迪士尼玩偶?我打車去吃個(gè)飯結(jié)果還送一張電影優(yōu)惠券結(jié)果我吃完飯就花了三塊錢在貓眼上兌一張電影票順道看個(gè)電影?如果美團(tuán)隔三差五的送個(gè)玩偶,送個(gè)電影票,以后消費(fèi)者被“慣壞了”,誰還有心思坐別的平臺(tái)的車?從需求和品牌的角度來說,消費(fèi)者的心態(tài)其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是不低于他的預(yù)期。比如他買了一杯可樂,他的需求就是一杯可樂的味道,如果你給他一杯白水,這叫低于預(yù)期,消費(fèi)者會(huì)生氣,如果給他一杯紅酒,這叫高于預(yù)期,這在營銷術(shù)語里叫驚喜感。眼下美團(tuán)打車給用戶的驚喜感,如同投擲到一個(gè)平靜湖面的石子,漣漪正在慢慢的擴(kuò)散開,別的平臺(tái)想跟進(jìn),買個(gè)玩偶送用戶沒問題,但美團(tuán)平臺(tái)上這么多場(chǎng)景,不可能一個(gè)個(gè)跟隨,今天美團(tuán)打車X黑珍珠,滴滴可以跟進(jìn)一個(gè)滴滴X米其林,但美團(tuán)打車X貓眼呢?美團(tuán)打車X美發(fā)呢?美團(tuán)打車X鮮花呢?美團(tuán)和點(diǎn)評(píng)平臺(tái)上現(xiàn)在上百個(gè)細(xì)分需求和場(chǎng)景,連婚慶洗車上門捏腳都有,對(duì)于美團(tuán)來說,這是一個(gè)取之不盡用之不竭的富礦,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來說,模仿太難,跟進(jìn)又會(huì)疲于奔命,最終不了了之。出行+消費(fèi)的模式崛起以前我們總是孤立的看待整個(gè)用戶的消費(fèi)行為和決策行為。比如我和朋友要出去吃飯,打車,選餐廳,這是兩個(gè)彼此孤立的場(chǎng)景,在之前,用戶會(huì)調(diào)用兩個(gè)不同平臺(tái)的產(chǎn)品,這兩個(gè)場(chǎng)景之間也不存在必然的聯(lián)系。比如用戶打車遇到黑心繞路的司機(jī),他不會(huì)覺得和吃飯有什么關(guān)系。但現(xiàn)在的情況是,這兩個(gè)場(chǎng)景正在不斷融合,貫通。美團(tuán)打車的思路,一言以蔽之,就是前期用補(bǔ)貼先占住市場(chǎng),拿到一塊根據(jù)地,然后再利用美團(tuán)和點(diǎn)評(píng)上的商家資源,消費(fèi)場(chǎng)景去做打車服務(wù)場(chǎng)景上的拓展,在用戶預(yù)期和消費(fèi)體驗(yàn)上,做到差異化。這種差異化的消費(fèi)體驗(yàn)是獨(dú)一無二的。打車的體驗(yàn)可以分為軟件和硬件,硬件是汽車配置,司機(jī)服務(wù)態(tài)度,包括乘車舒適性,這件事在過去幾年時(shí)間里滴滴、Uber、易到、首汽都在做,基本上已經(jīng)做到極致了。而軟件的體驗(yàn)一直沒有提升,其實(shí)大家也嘗試過。比如之前Uber在美國送冰淇淋的活動(dòng),比如Uber、EAT,都是嘗試,但缺乏進(jìn)展。最大的原因是,打車平臺(tái)只是一個(gè)孤立的場(chǎng)景,除了打車之外基本上沒有別的功能。之前滴滴嘗試過做H5小游戲,意思是等車無聊的時(shí)候可以玩玩游戲打發(fā)時(shí)間,后來這個(gè)部門也解散了,這說明在打車基礎(chǔ)上做延伸娛樂服務(wù)很難。但美團(tuán)不一樣,美團(tuán)是先做吃喝玩樂起家,最后再做打車。這樣的好處是天然就適合做場(chǎng)景聯(lián)動(dòng),因?yàn)槭诸^有很多商家資源,自己又有這么消費(fèi)場(chǎng)景,很容易就將打車和消費(fèi)結(jié)合。從目前的情況來看,美團(tuán)的打法就是利用打車一步步撬動(dòng)自己龐大的消費(fèi)場(chǎng)景,最終將打車變成連接用戶和場(chǎng)景之間的連接器。因?yàn)槌鲂杏肋h(yuǎn)不是目的,也就是你決定出去做什么,比如做SPA,看電影,吃飯,看話劇,你才會(huì)選擇出行,這些才是目的。但出行它是一個(gè)實(shí)現(xiàn)這些目的的重要手段。打車又是出行的主力,所以美團(tuán)要做打車,因?yàn)閷?duì)美團(tuán)來說,打車是完成閉環(huán)最關(guān)鍵的一步,將不同的場(chǎng)景連接到一起。甚至可以暢想一下,現(xiàn)在還是品牌和體驗(yàn)上的升級(jí),以后甚至?xí)霈F(xiàn)數(shù)據(jù)上的聯(lián)動(dòng),比如我預(yù)約了按摩,然后又在美團(tuán)上打車,商家會(huì)根據(jù)打車端反饋的實(shí)時(shí)到店數(shù)據(jù),去管理和調(diào)配自己的技師和服務(wù)人員。如果以后能利用打車,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)級(jí)不同產(chǎn)品的數(shù)據(jù)串聯(lián),那么對(duì)于美團(tuán)來說,打車已經(jīng)不僅僅是出行服務(wù),已經(jīng)變成了消費(fèi)場(chǎng)景的大腦。
一起惠2018-05-29 11:07:58753 次
從目前來看,整體的外賣市場(chǎng)呈現(xiàn)快速爆發(fā)的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。首先和大家分享一組數(shù)據(jù),據(jù)有關(guān)的數(shù)據(jù),2017年我國網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模達(dá)到了3.43億,較2016年底增加了1.35億,同比增長(zhǎng)了64.6%。其中手機(jī)網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模達(dá)到了3.22億,增長(zhǎng)率66.2%。也就是說在當(dāng)前的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,整體的用手機(jī)來去解決他的這種日常的生活便利性,現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)極大的規(guī)模,3.43億是不小的一個(gè)規(guī)模。并且大家特別要看著3.43億當(dāng)中,是我們目前做快消品、做零售特別要抓住的一部分用戶。因?yàn)槟壳暗?.43億當(dāng)中,相當(dāng)一部分是25到35,特別是上班一族,白領(lǐng)一族,是現(xiàn)在的目前白骨精或者講現(xiàn)在小白領(lǐng)這樣的一個(gè)消費(fèi)群體。數(shù)據(jù)顯示2016年我國的在線外賣市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了1657億,增長(zhǎng)率是36%。那么到17年規(guī)模已經(jīng)突破了2000億。2018年預(yù)計(jì)外賣餐飲是達(dá)到2300億,預(yù)計(jì)整體的外賣市場(chǎng)也是餐飲+其他的快消品預(yù)計(jì)總額將突破3600億。我看到的數(shù)字:整體快消品市場(chǎng)是7萬億,餐飲規(guī)模在35000億左右,如果這個(gè)規(guī)模達(dá)到了2300億,包括3600億的話,已經(jīng)占比達(dá)到了比較高的一個(gè)份額。還需要注意的是,加班、周末聚餐、下午茶、宵夜等這些訂餐場(chǎng)景的出現(xiàn),使外賣整體的消費(fèi)呈現(xiàn)了一個(gè)多元化的趨勢(shì)。那么有一個(gè)數(shù)據(jù),僅餓了么平臺(tái)就有接近30%的交易額,是由這些非就餐時(shí)間段的訂單完成的。目前來看外賣平臺(tái)已經(jīng)帶來了一個(gè)新的消費(fèi)場(chǎng)景,原來這些場(chǎng)景是我們終端零售店所不能滿足的一些場(chǎng)景,那么現(xiàn)在通過外賣平臺(tái)已經(jīng)給我們切分出了一個(gè)新的消費(fèi)場(chǎng)景,滿足了新的消費(fèi)者的需求,這個(gè)是大家更需要特別關(guān)注的。目前來看外賣的主體還是餐飲,但實(shí)際上外賣平臺(tái)已經(jīng)構(gòu)建起了一個(gè)新的到家的渠道模式,這是大家特別要注意,我覺得通過外賣平臺(tái),實(shí)際已經(jīng)搭建起了一個(gè)新的到家的新渠道模式?,F(xiàn)在看這個(gè)新渠道體系還沒有得到廠家、經(jīng)銷商包括零售商的高度重視。我覺得現(xiàn)在不僅是零售商要關(guān)注,包括廠家、包括經(jīng)銷商都需要關(guān)注,這個(gè)渠道是一個(gè)新的到家渠道模式體系,新的渠道體系是對(duì)所有目前做快消品行業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)都能帶來非常重要的價(jià)值。如果目前從廠家到經(jīng)銷商到零售商更能重視這個(gè)體系,把更多的資源投入到外賣平臺(tái),那整個(gè)平臺(tái)的爆發(fā)我想肯定不是這么一個(gè)數(shù)值。去年我在大連走市場(chǎng)的時(shí)候和一個(gè)小店老板交流,小店大約也就是二、三十平方,不是很大,在各學(xué)校附近,老板年紀(jì)不大,老板和我講他現(xiàn)在主要要靠外賣平臺(tái),他說每天的通過這幾個(gè)平臺(tái)走的訂單量是2000元左右,基本占銷售的50%左右。所以在現(xiàn)在情況下,你整體的要想做好你的店,必須要把到店的銷售做好,通過有關(guān)的平臺(tái),一定要把到家的這種銷售也要把它好好的抓起來。并且我分析未來來看,外賣平臺(tái)還將以其可以快速實(shí)現(xiàn)到家以及到達(dá)不同需求場(chǎng)景的便利性,未來還將呈現(xiàn)快速的爆發(fā)。所以我建議廠家包括我們經(jīng)銷商企業(yè)、零售商務(wù)必要高度重視到家模式,外賣平臺(tái)的價(jià)值,這將會(huì)幫助企業(yè)開辟出一條新的到家新渠道?,F(xiàn)在來看,目前你光會(huì)做到店肯定不行了,你必須要學(xué)會(huì)做到家,那么現(xiàn)在做到家,可以有多種方式,或者是自己做,像盒馬他自己做,借助現(xiàn)在這些外賣平臺(tái),他已經(jīng)給你搭建了一個(gè)到家的平臺(tái)模式,你趕快要學(xué)會(huì)借助這些平臺(tái)模式來做到家,這個(gè)是非常重要的。對(duì)接這些外賣平臺(tái)會(huì)對(duì)你帶來什么?最主要的他會(huì)給你帶來新的銷售的增量。主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,第一是帶來新的消費(fèi)人群,這個(gè)是大家特別要看到的。從我和閃電購金總交流的情況,包括我最近看物美,因?yàn)槲锩涝谧龆帱c(diǎn)的模式也是做到家,這兩家企業(yè)的一些數(shù)據(jù)來看,通過外賣平臺(tái)較好地解決了企業(yè)流失的年輕消費(fèi)群體。那么通過外賣平臺(tái)可以較好地解決企業(yè)流失的年輕消費(fèi)群體的問題。看到杭州聯(lián)華的數(shù)據(jù),包括物美的聯(lián)想橋店的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)顯示這些年輕消費(fèi)群體通過用外賣平臺(tái)鏈接他們,滿足他們到家需求的方式,平均的這一類消費(fèi)群體增長(zhǎng)比率達(dá)到了7%。也就說企業(yè)通過外賣平臺(tái)能夠較好的服務(wù)了年輕消費(fèi)群體。目前看外賣平臺(tái)的消費(fèi)主力是年輕消費(fèi)群體,也就是當(dāng)前的主力消費(fèi)群體,他們有強(qiáng)烈的到家需求,企業(yè)通過外賣到家模式,可以更好地服務(wù)好這些年輕消費(fèi)群體,這對(duì)企業(yè)是非常重要的,因?yàn)閭鹘y(tǒng)的到店模式已經(jīng)不能滿足他們的到家需求。第二個(gè)能給企業(yè)帶來新的需求場(chǎng)景。正如上邊我和大家分享的一些數(shù)據(jù)所顯示的,外賣模式,30%的需求場(chǎng)景是加班,周末聚餐,下午茶宵夜等等場(chǎng)景,那么這些場(chǎng)景在沒有外賣模式的情況下,以往的這些需求場(chǎng)景沒有得到更好地滿足,這樣的需求場(chǎng)景是所有的企業(yè)都應(yīng)該特別重視于挖掘的需求場(chǎng)景,也或者講未來是一種非常有潛力的需求場(chǎng)景。包括現(xiàn)在講在惡劣天氣的情況下,外賣更是實(shí)現(xiàn)了完整的便利服務(wù)。盒馬的侯毅在多次場(chǎng)合講過,越是下雨天盒馬的線上訂單越是集中爆發(fā),而在以往的這樣的天氣情況下,作為零售店大家都有體會(huì),一下雨,天氣不好,基本就沒有生意了,但是有外賣平臺(tái)完全不一樣了。以上兩個(gè)方面的增量市場(chǎng)對(duì)企業(yè)都是非常重要的,所以面對(duì)新的增量市場(chǎng),不論是廠家、經(jīng)銷商還是零售商,都應(yīng)該特別重視一個(gè)新的市場(chǎng)。如果能夠帶來30%增量的話,市場(chǎng)潛力是非常巨大的。我們現(xiàn)在都看終端銷售的下滑,客戶的流失,但是新的渠道市場(chǎng)是給你帶來了把你流失的客戶幫助你拉回來,然后能給你帶來30%的增量市場(chǎng),那是了不得的。因此不論是廠家還是渠道商還是零售商都應(yīng)該高度重視認(rèn)真研究增量市場(chǎng),如何更好的挖掘增量市場(chǎng)的潛力,更好的對(duì)接外賣平臺(tái)。第二個(gè)能給企業(yè)帶來的重要幫助是幫助你完成顧客注冊(cè),或者叫幫助你完成顧客鏈接。目前看外賣平臺(tái)還將為企業(yè)帶來的是協(xié)助企業(yè)完成用戶的注冊(cè),這可能將會(huì)是對(duì)企業(yè)更有重要的價(jià)值。從一定角度上講,外賣平臺(tái)運(yùn)作好的話,可以幫助企業(yè)有效補(bǔ)充更重要的一部分消費(fèi)者會(huì)員,通過外賣平臺(tái)獲取這一部分消費(fèi)者信息,對(duì)企業(yè)完整起你的會(huì)員體系非常有價(jià)值。一定要看在現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,你用更多的外賣平臺(tái)建立起與目標(biāo)消費(fèi)者的鏈接非常重要,現(xiàn)在的消費(fèi)者購買商品的方式是搜索,然后就是這幾家外賣平臺(tái),你一定要對(duì)接用這個(gè)平臺(tái)給你創(chuàng)造的這種條件和機(jī)會(huì)來去連接你的目標(biāo)消費(fèi)者,特別是當(dāng)前非常重要的這些年輕目標(biāo)消費(fèi)者,這是對(duì)你更加重要的。第二個(gè)方面簡(jiǎn)單和大家交流一下,如何做好對(duì)接外賣平臺(tái)。那么目前看外賣平臺(tái)主要集中于美團(tuán)、餓了么、百度外賣、京東到家這四大家。目前也看到一些企業(yè)在積極的對(duì)接外賣平臺(tái)的新的運(yùn)作模式。像今年我看到動(dòng)作比較大的是沃爾瑪,當(dāng)然包括像步步高也動(dòng)作比較大,沃爾瑪今年專門開出了惠選店的模式,它主要現(xiàn)在是和京東到家合作。當(dāng)然現(xiàn)在也有很多的一些包括連鎖企業(yè),還有更多的一些店,也在做這種模式的探索。目前看零售企業(yè)動(dòng)作比較多一些,但是廠家包括我們一些經(jīng)銷商還沒有太多的動(dòng)作,需要廠家和經(jīng)銷商趕快行動(dòng)起來的。因?yàn)閺S家、經(jīng)銷商第一是這些場(chǎng)景你需不需要?第二,是這些目標(biāo)消費(fèi)者你需不需要去聯(lián)系?第三,像這樣的一些外賣平臺(tái),它可以幫助你搭建起這種鏈接,特別是非常重要的一些目標(biāo)消費(fèi)者,你需不需要去借用這樣的平臺(tái)?因此我的觀點(diǎn)對(duì)接外賣平臺(tái)不僅是零售商,應(yīng)該積極探討,廠家,包括我們經(jīng)銷商都應(yīng)該去積極探討。我建議企業(yè)對(duì)接外賣模式,不能簡(jiǎn)單的只是考慮一般地增加銷售,這么一個(gè)底層的認(rèn)識(shí),需要上升到企業(yè)戰(zhàn)略層面的認(rèn)識(shí),所謂戰(zhàn)略層面你一定要把它提到一定的高度。這是當(dāng)前你做零售轉(zhuǎn)型必須要做的一個(gè)東西,你現(xiàn)在不做到家,還講做零售肯定是不完整的。我分析未來O2O到家模式肯定是非常主要的零售形式之一,也就是說未來的零售肯定是到店、到家,平臺(tái)肯定是一個(gè)幫助你實(shí)現(xiàn)到家得很重要的形式之一,將會(huì)占據(jù)非常重要的市場(chǎng)份額。目前雖然是以餐飲為主,但是未來肯定會(huì)在更多的品類領(lǐng)域發(fā)揮出價(jià)值。美團(tuán)的口號(hào)就是,美團(tuán)外賣,送啥都快。目前我們更需要看到現(xiàn)在這種平臺(tái)的渠道已經(jīng)搭建起來了,并且很完整了,這四大家已經(jīng)比較完整了,未來可能還跑出其他的一些平臺(tái)來,并且還需要特別看到現(xiàn)在消費(fèi)者的需求習(xí)慣已經(jīng)培養(yǎng)起來了。我覺得現(xiàn)在不僅是年輕的,包括更多的人未來都會(huì)有這種消費(fèi)習(xí)慣出來,所有的商品需求未來都可能通過這種外賣平臺(tái)實(shí)現(xiàn)銷售,建議我們所有的企業(yè)都要高度重視探索到家模式,高度重視對(duì)接外賣平臺(tái)。在對(duì)接的過程當(dāng)中,我的建議不能只是簡(jiǎn)單的對(duì)接一個(gè)或者兩個(gè)平臺(tái),應(yīng)該能夠?qū)铀械钠脚_(tái)。因?yàn)槟壳翱催@四大平臺(tái)各自都有自己不同的流量,也有自己不同的操作模式,也都會(huì)為企業(yè)帶來非常有價(jià)值的增量市場(chǎng)。因此從這么一些方面去認(rèn)識(shí),做外賣對(duì)接這些外賣平臺(tái)要確定發(fā)展目標(biāo),我覺得在目前的情況下,從零售店這個(gè)角度來講,短期目標(biāo)應(yīng)該做到占你總銷售的30%左右,這樣是合理的。你只有確定目標(biāo),好好的把它操作起來,你可能才會(huì)占領(lǐng)這個(gè)渠道,你如果現(xiàn)在僅僅是把它作為一種補(bǔ)充的,作為一種說一般的認(rèn)識(shí),可能很重要的一種渠道最后被你給做完了、做砸了。遠(yuǎn)期目標(biāo)我覺得可能達(dá)到會(huì)百分之五十以上的訂單比率。像盒馬他現(xiàn)在門店的目標(biāo)線上訂單的占比要達(dá)到50%以上,我覺得達(dá)到50%以上,可能在一段時(shí)間來看這不是一個(gè)夢(mèng)想。做到家模式對(duì)接這些外賣平臺(tái),不能只是簡(jiǎn)單地把目前線下的商品放到線上,或者講你也不能只是簡(jiǎn)單的用你現(xiàn)在到店的營銷形式來去做外賣平臺(tái),也不能只是簡(jiǎn)單作為企業(yè),我隨便找一兩個(gè)人,你去簡(jiǎn)單操作一下這種應(yīng)付式的操作,這樣不可能做好這個(gè)事情。前一段時(shí)間我在深圳特別去看了惠選店,他目前有幾個(gè)操作方面的問題,第一,它沒有解決好他的顧客到店的體驗(yàn)問題。你像我們看盒馬,盒馬他首先解決的是他的顧客體驗(yàn),他已經(jīng)把整體的門店變成了一種體驗(yàn)式的方式,但是從惠選他沒解決好,第二個(gè)它現(xiàn)在只是還是用現(xiàn)在的商品的理念去把商品搬到了線上,這個(gè)也不行。比如說像現(xiàn)在京東到家,他所展現(xiàn)的還是什么生鮮、糧油、調(diào)味、休閑等等,這樣肯定不行?,F(xiàn)在做到家,我的建議,你需要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際作出一系列的調(diào)整,提出三個(gè)方面的建議。第一你要重構(gòu)商品體系。這個(gè)里邊一定要看到到家需求、到店的需求,不論是消費(fèi)人群和這些消費(fèi)人群的消費(fèi)訴求點(diǎn)是有比較大的差異。線上需求更多體現(xiàn)的是場(chǎng)景化的需求,所以到家模式的商品組織要切場(chǎng)景。還是用現(xiàn)在的商品分類,把商品搬上去肯定不合理。我在盒馬的幾個(gè)群里,我就關(guān)注他的一些商品推送的特點(diǎn)是切場(chǎng)景,比如說早餐場(chǎng)景,午餐場(chǎng)景,或者到了下午的時(shí)候下午茶場(chǎng)景,一定要切場(chǎng)景,你看它現(xiàn)在目前整體外賣的發(fā)展趨勢(shì),我在前面和大家講的時(shí)候也特別提到一定是切場(chǎng)景的概念。健康早餐,健康午餐,健康下午茶,出行便利等等,你必須要做,包括你的在線上到外賣平臺(tái)上,你做的商品展示都要把場(chǎng)景作為一個(gè)主要的訴求點(diǎn)。你如果還是在線上展示的是生鮮、糧油、調(diào)味,我覺得不太符合這種線上的場(chǎng)景化的要求。要根據(jù)對(duì)接外賣的消費(fèi)需求重構(gòu)商品體系。外賣的商品,它更應(yīng)該體現(xiàn)的是一種生活方式的概念,不能是簡(jiǎn)單的商品外賣,它更需要的是滿足早餐、午餐、加班、聚會(huì)、夜宵等需求場(chǎng)景,其商品更應(yīng)該是滿足目標(biāo)消費(fèi)者的一個(gè)調(diào)性。一定清楚你是做外賣的目標(biāo)消費(fèi)群體是哪一些?,F(xiàn)在如果是針對(duì)的是一些25到35,這些在辦公室特別像宜快宜慢徐總他的店大部分都是在一些比較有品位的寫字樓附近,你的外賣商品必須要做出一個(gè)調(diào)性來,你的這些商品還是用這些很普通的商品,比如說還是用什么綠茶、紅茶、方便面,你這樣的話我覺得可能會(huì)不符合這些消費(fèi)需求的調(diào)性。我們?cè)谕赓u平臺(tái)上的商品展示不能簡(jiǎn)單的按照傳統(tǒng)的分類,什么生鮮、日配、糧油、休閑食品等等,線上的展示要切場(chǎng)景。既然把外賣到家模式作為戰(zhàn)略性的考量,因此企業(yè)要圍繞探索新模式重構(gòu)企業(yè)的運(yùn)營體系,要配備專門的團(tuán)隊(duì),包括這個(gè)團(tuán)隊(duì),應(yīng)該配的力量比較強(qiáng)。當(dāng)然這個(gè)團(tuán)隊(duì)是放在運(yùn)營環(huán)節(jié),還是放在采購環(huán)節(jié),大家根據(jù)情況來去考慮,甚至我覺得這個(gè)應(yīng)該是單獨(dú)的一個(gè)團(tuán)隊(duì),然后是要求我們的采購和運(yùn)營去圍繞他去做好服務(wù),因?yàn)槲覀兾磥砜隙ㄊ切枰獦?gòu)建以消費(fèi)者為中心的一個(gè)體系,那么做外賣,運(yùn)營的線上流量,他的做消費(fèi)者為中心,做的是會(huì)員營銷,因此它應(yīng)該成為一個(gè)中心的一個(gè)模式,而不是附屬于采購或者是運(yùn)營。而且這個(gè)團(tuán)隊(duì)他要探討的是線上營銷的一些新的模式,我覺得目前我們做線上肯定要探討一些新的模式,還是把原來的什么特價(jià)了等等這些模式做出來可能不太符合,需要根據(jù)目前以顧客價(jià)值為中心、以你的線上平臺(tái)的這些目標(biāo)顧客作為特定的消費(fèi)者,去探討一些新的模式。對(duì)于廠家和經(jīng)銷商可以結(jié)合實(shí)際探討不同的與平臺(tái)的交付模式,以及平臺(tái)之間的合作方式。其實(shí)現(xiàn)在有些經(jīng)銷商在做這一方面的探討,前一段時(shí)間我在廣州和一個(gè)經(jīng)銷商朋友探討過這一方面,他就想用這種前置倉的方式來完成對(duì)平臺(tái)的商品交付,包括他也想自己做到家,然后再對(duì)接有關(guān)的平臺(tái)。我覺得未來經(jīng)銷商借用這些新的平臺(tái)模式做到家,這種模式是要探討一些新的東西出來,可能在整體的模式轉(zhuǎn)換過程中,需要廠家構(gòu)建出一種新的運(yùn)作模式,或者是廠家直接操作,或者是指導(dǎo)經(jīng)商操作。我建議包括廠家、經(jīng)銷商一定要看清,對(duì)接外賣平臺(tái)發(fā)展到家模式是必須要去做的,積極嘗試,這一定是未來的一條重要渠道。那么對(duì)于零售企業(yè)要圍繞對(duì)接平臺(tái)發(fā)展到家模式,構(gòu)建新的總部與門店的運(yùn)作體系,總部做什么,門店做什么,可能在整個(gè)的體系當(dāng)中應(yīng)該是門店為主體,但是你需要圍繞這個(gè)模式來去做一些新的一些轉(zhuǎn)換,比如說你對(duì)門店的考核,包括對(duì)門店的管理指導(dǎo),要做一些新的模式出來,特別是門店一定要重視發(fā)展對(duì)接外賣平臺(tái)的機(jī)會(huì),可能現(xiàn)在很多店長(zhǎng)很著急,業(yè)績(jī)完不成,但是有了新模式又不重視,這是很多企業(yè)碰到的一個(gè)很突出的問題。店長(zhǎng)要根據(jù)這些新的模式,構(gòu)建起到家模式新的運(yùn)營體系來。再一個(gè)建議大家要用信息技術(shù)打通平臺(tái),才能提升你的運(yùn)營效率。目前看你對(duì)接四個(gè)平臺(tái),本身四個(gè)平臺(tái),這是需要不同的數(shù)據(jù)或者不同的運(yùn)營去支持。目前還非常重要的事,需要把外賣平臺(tái)的一些數(shù)據(jù)和你現(xiàn)在的ERP數(shù)據(jù)打通,所以在這種情況下,你必須要借助一套現(xiàn)在目前信息化的工具。目前閃電購他現(xiàn)在這套體系可以有效的幫助企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)接外賣平臺(tái),并且它還是一個(gè)SaaS模式,SaaS模式應(yīng)該整體是不需要大家更多的付費(fèi)去購買這套系統(tǒng),能夠可以有效的幫助到企業(yè)??梢詭椭髽I(yè)打通ERP數(shù)據(jù),你的庫存數(shù)據(jù),你不能是每天通過人工去把它輸送到四個(gè)平臺(tái)上去,最好是通過這種系統(tǒng)幫助打通你的ERP庫存數(shù)據(jù)和你線上的一些銷售數(shù)據(jù),必須要通過這種系統(tǒng)這去改變你的效率,并且做到線下數(shù)據(jù)和你線上的數(shù)據(jù)同步,否則你線下數(shù)據(jù)變了,線上數(shù)據(jù)你馬上就要更改,因?yàn)殚T店每天的數(shù)據(jù)它一直處于一個(gè)動(dòng)態(tài)之中,只有通過數(shù)據(jù)連接起來才能解決這種同步的問題。目前外賣他是講究效率,怎么去解決效率高,你對(duì)接了這么多的平臺(tái),怎么去保證按照外賣平臺(tái)的要求。你出貨需要有一個(gè)訂單的處理,包括訂單的分發(fā),包括最后一些商品的門店合流以及實(shí)現(xiàn)快速交付這一個(gè)過程,都需要你通過現(xiàn)在這些信息技術(shù)手段來去幫助你解決這一方面的效率。再是幫助企業(yè)可以抓取線上的一些用戶數(shù)據(jù),并且實(shí)現(xiàn)線下的用戶數(shù)據(jù)與線上用戶數(shù)據(jù)的打通,是企業(yè)能夠建立起一個(gè)完整的會(huì)員數(shù)據(jù)體系,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的會(huì)員管理、會(huì)員營銷建立起一個(gè)完整的數(shù)據(jù)體系,這個(gè)也非常重要。你現(xiàn)在想對(duì)接外賣平臺(tái),沒有信息技術(shù)的支持無法實(shí)現(xiàn)正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。總之現(xiàn)在目前看外賣市場(chǎng)到家模式已經(jīng)成為非常重要的一個(gè)零售市場(chǎng),未來還將呈現(xiàn)快速發(fā)展,對(duì)廠家也好,我們經(jīng)銷商也好,包括零售商也好,都會(huì)成為一個(gè)非常重要的市場(chǎng)領(lǐng)域。所以目前我建議大家一定要高度重視對(duì)接這些外賣平臺(tái)。好,今天晚上我和大家做這樣一些分享,大家有什么問題可以提出,來我們做一些交流。
一起惠2018-05-29 10:36:57735 次
5月29日消息,在2018中國電子商務(wù)大會(huì)上,商務(wù)部副部長(zhǎng)王炳南為大會(huì)發(fā)表了致辭。他指出,電子商務(wù)是信息技術(shù)與商務(wù)活動(dòng)融合的產(chǎn)物,以在線化、數(shù)字化、智能化為主要特征,具有開放、低成本和高效率等優(yōu)勢(shì),代表著新的生產(chǎn)力和新的發(fā)展方向,不僅是各國經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的亮點(diǎn),也帶動(dòng)了我國經(jīng)濟(jì)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和消費(fèi)升級(jí)。據(jù)悉,2018中國電子商務(wù)大會(huì)以“共創(chuàng)新時(shí)代鏈接新未來”為主題,由商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司指導(dǎo),北京市商務(wù)委員會(huì)主辦、北京電子商務(wù)協(xié)會(huì)承辦。商務(wù)部副部長(zhǎng)王炳南溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場(chǎng)嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請(qǐng)諒解。以下是演講實(shí)錄:王炳南:尊敬的王紅副市長(zhǎng)、女士們、先生們、朋友們:很高興參加2018中國電子商務(wù)大會(huì),以“共創(chuàng)新時(shí)代鏈接新未來”為主題,探討新時(shí)代電子商務(wù)發(fā)展的重大問題。在此,我謹(jǐn)代表中國商務(wù)部,對(duì)大會(huì)的召開表示熱烈的祝賀!對(duì)各位來賓表示誠摯的歡迎!電子商務(wù)是信息技術(shù)與商務(wù)活動(dòng)融合的產(chǎn)物,以在線化、數(shù)字化、智能化為主要特征,具有開放、低成本和高效率等優(yōu)勢(shì),代表著新的生產(chǎn)力和新的發(fā)展方向,不僅是各國經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的亮點(diǎn),也帶動(dòng)了我國經(jīng)濟(jì)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和消費(fèi)升級(jí)。20年來,電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,讓我們看到:一是電子商務(wù)為世界貿(mào)易注入了新的動(dòng)能。跨境電子商務(wù)作為國際貿(mào)易新模式,大大的提高了貿(mào)易便利化水平,形成外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì),也推動(dòng)了全球市場(chǎng)日益融合。世界各國都從跨境電商發(fā)展中受益。當(dāng)前,全球電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)超過了25萬億美元,通過電子商務(wù)“買全球、賣全球”逐步成為國際貿(mào)易新常態(tài)。二是電子商務(wù)帶動(dòng)了普惠發(fā)展。不僅為成千上萬的農(nóng)民降低了貿(mào)易門檻和成本,提供了融入大市場(chǎng)的機(jī)會(huì),把產(chǎn)品銷售出去。電子商務(wù)也為成千上萬的中小企業(yè),搭建了進(jìn)入全國市場(chǎng)乃至全球市場(chǎng)的平臺(tái),提供了大量的創(chuàng)業(yè)就業(yè)機(jī)會(huì)。目前,中國農(nóng)村網(wǎng)店已經(jīng)達(dá)到了985萬家。三是電子商務(wù)引領(lǐng)了消費(fèi)升級(jí)。網(wǎng)購作為新的消費(fèi)方式,提供了更加便利、豐富的消費(fèi)選擇,滿足了人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要。中國有高達(dá)5.3億網(wǎng)絡(luò)購物群體,網(wǎng)購已經(jīng)成為中國人的消費(fèi)習(xí)慣。女士們、先生們,朋友們:中國作為13億人口大國,世界第二大經(jīng)濟(jì)體,電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)好,潛力大。中國政府始終堅(jiān)持“發(fā)展中規(guī)范、規(guī)范中發(fā)展”的政策,中國雖然是后來者,發(fā)展電子商務(wù)只有短短20多年,但是中國已經(jīng)成為電子商務(wù)規(guī)模最大、發(fā)展最快的國家之一,2017年電子商務(wù)交易額達(dá)到29萬億人民幣,移動(dòng)支付交易額達(dá)到200多萬億人民幣,從業(yè)人員將近4250萬,都位居全球前列,取得了顯著成就。特別要提到的是,中國網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到了7萬億人民幣,大約是全球網(wǎng)絡(luò)零售額的50%。全球電子商務(wù)公司前10名企業(yè),中國企業(yè)占據(jù)了4席(阿里巴巴、京東、蘇寧云商、唯品會(huì))。可以說在由大到強(qiáng),云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等核心技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用方面,中國也取得了明顯的進(jìn)步。習(xí)近平主席在剛剛閉幕的全國網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作會(huì)議上指出:加快推動(dòng)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化,不斷催生新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式,用新動(dòng)能推動(dòng)新發(fā)展。推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,利用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)新應(yīng)用對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行全方位、全角度、全鏈條的改造。要推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,加快制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化。這為新時(shí)代推進(jìn)電子商務(wù)堅(jiān)定了信心,進(jìn)一步指明了方向。我們將深入貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想,努力開啟電子商務(wù)發(fā)展新時(shí)代。下一步:——我們將牢牢把握發(fā)展主題,把發(fā)展作為電子商務(wù)工作的第一任務(wù),注重把握電子商務(wù)發(fā)展規(guī)律,繼續(xù)采取支持發(fā)展的政策措施,持續(xù)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,支持模式創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新,發(fā)展共享經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì),提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能,支持電子商務(wù)企業(yè)做大做強(qiáng),不斷提高電子商務(wù)發(fā)展水平,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展?!覀儗⒋罅ν苿?dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),推進(jìn)電子商務(wù)在各傳統(tǒng)行業(yè),進(jìn)行全方位、全角度、全產(chǎn)業(yè)鏈的應(yīng)用,發(fā)揮電子商務(wù)放大、疊加和帶動(dòng)提升作用,促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)、線上和線下、國內(nèi)市場(chǎng)和國際市場(chǎng)融合發(fā)展,為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型提供新動(dòng)能,形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)?!覀儗⒋罅ν七M(jìn)普惠發(fā)展,以農(nóng)民、農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)村和中西部地區(qū)等薄弱環(huán)節(jié)為重點(diǎn),實(shí)施跨境電子商務(wù)、電子商務(wù)示范、電商人才培訓(xùn)等重點(diǎn)工作,推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū),提高公共服務(wù)水平,在更大范圍釋放電子商務(wù)發(fā)展?jié)摿Γ岆娮由虅?wù)更好地造福人民,億萬人民在共享電子商務(wù)發(fā)展成果上有更多獲得感?!覀儗⒓訌?qiáng)規(guī)范治理,堅(jiān)持鼓勵(lì)支持和規(guī)范發(fā)展并行,加快電子商務(wù)領(lǐng)域制度建設(shè),健全標(biāo)準(zhǔn)體系,完善依法監(jiān)管措施,開展侵權(quán)假冒行為治理,推進(jìn)誠信體系建設(shè),規(guī)范市場(chǎng)秩序和市場(chǎng)行為,營造開放、規(guī)范、誠信、安全的良好發(fā)展環(huán)境,建設(shè)電子商務(wù)現(xiàn)代治理體系?!覀儗U(kuò)大國際交流與合作。中國堅(jiān)持?jǐn)U大快放,愿意與國際社會(huì)加強(qiáng)交流與合作,分享電子商務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),共同制定電子商務(wù)國際規(guī)則。中國商務(wù)部將積極推進(jìn)“絲路電商”,建立多邊和雙邊政府間電子商務(wù)合作機(jī)制,為企業(yè)人員、技術(shù)、資本交流搭建合作平臺(tái),鼓勵(lì)中國電子商務(wù)企業(yè)到國外發(fā)展,拓展海外發(fā)展空間,也歡迎外國電子商務(wù)企業(yè)到中國發(fā)展,共同提升全世界電子商務(wù)發(fā)展水平。女士們,先生們,朋友們,此次中國電子商務(wù)大會(huì)是中國商務(wù)部首次支持舉辦的國際性電子商務(wù)會(huì)議,是各國嘉賓討論新時(shí)代電子商務(wù)發(fā)展的重要平臺(tái)。希望大家充分交流,深入探討,為推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展、構(gòu)建人類命運(yùn)共同體貢獻(xiàn)更多智慧和力量。最后,預(yù)祝本次大會(huì)圓滿成功!謝謝大家!
一起惠2018-05-29 10:30:04272 次
現(xiàn)在在微信群里或者是朋友圈里到處都能看到拼多多的砍價(jià)推廣,只要邀請(qǐng)夠一定數(shù)量的好友幫忙砍價(jià),就有可能0元免費(fèi)拿到這件商品,聽上去是不是很吸引人?那么微信拼多多砍價(jià)怎么砍呢?拼多多砍價(jià)免費(fèi)拿的規(guī)則是什么?1、首先下載手機(jī)拼多多App并安裝好,打開后進(jìn)到個(gè)人中心界面,然后點(diǎn)擊中間的砍價(jià)免費(fèi)拿進(jìn)去。2、彈出砍價(jià)免費(fèi)拿的界面,里邊列的有能砍價(jià)免費(fèi)拿的商品清單列表,選擇適合自己的,自己喜歡的商品進(jìn)去,例如小編缺一個(gè)電吹風(fēng),那就選擇電吹風(fēng)唄3、接著就會(huì)讓你選擇對(duì)應(yīng)的顏色以及套餐,然后就會(huì)彈出收件地址,可以選擇按提示添加地址;4、彈出砍價(jià)免費(fèi)拿的商品詳細(xì)界面,包括有活動(dòng)規(guī)則、砍價(jià)幫就是好友幫您砍得對(duì)應(yīng)的金額,還有喊好友砍一刀就是分享給好友一起幫忙助力。5、點(diǎn)擊活動(dòng)規(guī)則進(jìn)去查看詳細(xì)規(guī)則:a.活動(dòng)時(shí)間為24小時(shí),所一定要在24小內(nèi)完成砍價(jià);b.每個(gè)人一天只能砍價(jià)三次,同一件商品每個(gè)人只能砍價(jià)一次6、點(diǎn)擊喊好友砍一刀進(jìn)去,就可以選擇將拼多多砍價(jià)發(fā)微信朋友圈、QQ、微信好友以及QQ空間等,建議都分享一下這樣成功率就越高哦。7、返回到砍價(jià)免費(fèi)拿主頁面,點(diǎn)擊我的砍價(jià)進(jìn)去查看砍價(jià)詳情,小編一天內(nèi)完成了倆件商品的砍價(jià),都能免費(fèi)領(lǐng)取,點(diǎn)擊進(jìn)去查看。8、彈出詳細(xì)訂單信息,還免運(yùn)費(fèi)哦注意,拼多多砍價(jià)規(guī)則中有兩大限制:1拼多多砍價(jià)有時(shí)間限制。在拼多多砍價(jià)的全過程中,時(shí)間限制是對(duì)用戶限制最大的一個(gè)限制。為什么這么說呢?因?yàn)槠炊喽嗟目硟r(jià)實(shí)際上就是一個(gè)將拼多多鏈接向外擴(kuò)散的過程。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),誰能夠達(dá)到擴(kuò)散數(shù)量的要求誰就能免費(fèi)拿,所以時(shí)間對(duì)于用戶來說是非常寶貴的。只有高效的砍價(jià)策略才有可能獲得成功。2拼多多有刀數(shù)限制拼多多砍價(jià)的規(guī)則中規(guī)定一個(gè)用戶一天只能有三次砍價(jià)的機(jī)會(huì),并且只能給同一用戶的砍一刀。這個(gè)規(guī)定本身雖然也是一個(gè)非常大的限制,但是相比于時(shí)間上的限制,刀數(shù)的限制還是可以通過人脈這一方法來克服的。所以,在這里我們將刀數(shù)限制放到第二位來說。大家一般在開始砍價(jià)的時(shí)候首先會(huì)去拜托一些親朋好友。但是小編推薦大家可以先加入砍價(jià)群。在群內(nèi)找到有砍價(jià)需求的小伙伴:互砍。如果你認(rèn)為你只有三刀,進(jìn)入砍價(jià)群只能砍三刀那你就錯(cuò)了?,F(xiàn)在大家基本都會(huì)有兩個(gè)手機(jī)號(hào)碼,如果你有一個(gè)小號(hào),你就有6刀。另外,如果你本來就打算找親朋好友幫你砍價(jià),你的好友也只能幫你砍一刀,他剩余的兩刀也就浪費(fèi)了。在這種情況下,你就不妨將好友們的另外兩刀也借過來和群內(nèi)有需求的小伙伴互砍了。這樣你有一個(gè)好友就會(huì)多2刀。如果你有5個(gè)好友在砍價(jià)群內(nèi)就可以再多換10刀,如果你有10個(gè)好友就是20刀,以此類推。所以如果你的好友也有小號(hào)呢?是不是想想就非常的激動(dòng)呢?好了,今天的拼多多教程就先介紹到這里,大家有沒有學(xué)會(huì)微信拼多多砍價(jià)怎么砍呢?最后送大家一句話:事在人為,拼多多砍價(jià)成功的關(guān)鍵在于方法!祝大家砍價(jià)成功!
一起惠2018-05-28 09:09:161642 次
獲悉,對(duì)于京東“假茅臺(tái)”事件,茅臺(tái)官方微信“茅臺(tái)時(shí)空”連續(xù)發(fā)了兩篇文章披露最新進(jìn)展。在5月24日的推文中稱,茅臺(tái)一部門負(fù)責(zé)人介紹,京東假茅臺(tái)風(fēng)波經(jīng)媒體披露后,茅臺(tái)已暫停對(duì)京東自營的供貨。正在美國的劉強(qiáng)東很快安排了京東高層訪問茅臺(tái)。5月25日,茅臺(tái)方面在最新發(fā)布的文章中披露,茅臺(tái)集團(tuán)與京東集團(tuán)高層已于5月24日專門召開會(huì)議,針對(duì)此次事件造成的影響、后續(xù)處理等進(jìn)行溝通。參加會(huì)議的人包括茅臺(tái)集團(tuán)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理李保芳,副總經(jīng)理張德芹,副總經(jīng)理、總會(huì)計(jì)師楊建軍,總法律顧問劉漢林,茅臺(tái)酒股份公司副總經(jīng)理王崇琳,京東集團(tuán)高級(jí)副總裁王笑松,副總裁馮軼、邵繼偉等。李保芳表示,事件發(fā)生后,茅臺(tái)集團(tuán)的態(tài)度是明朗的,絕不懷疑京東會(huì)造假,茅臺(tái)相信京東的團(tuán)隊(duì)和信譽(yù)。并強(qiáng)調(diào),茅臺(tái)要站在更高的層面,看待未來與京東合作發(fā)展的問題。京東集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人就幾十瓶“43度飛天茅臺(tái)”在第三方物流公司給京東供貨過程中被調(diào)包的處理情況作了說明,并稱今后京東物流將與茅臺(tái)集團(tuán)無縫對(duì)接。京東將加快事件調(diào)查進(jìn)度,呼吁懇請(qǐng)警方盡快破案,恢復(fù)消費(fèi)者信心。茅臺(tái)方面表示,將積極履行社會(huì)責(zé)任,繼續(xù)按照計(jì)劃,持續(xù)給京東供貨。據(jù)了解,日前,多位山東地區(qū)的爆料人在百度貼吧等平臺(tái)反映稱,其通過京東自營渠道或通過壹錢包平臺(tái)經(jīng)京東自營渠道購買的茅臺(tái)酒,存在無nfc、無mt、標(biāo)簽印刷出錯(cuò)等問題,因此判斷買到了假冒的茅臺(tái)酒。"隨意找個(gè)懂茅臺(tái)的,都看得出來是假酒。"一位爆料人說,其已統(tǒng)計(jì)到最近半年山東地區(qū)京東自營下單的5批次43度茅臺(tái)酒,均存在假酒問題。5月11日凌晨,京東酒品業(yè)務(wù)部發(fā)文回應(yīng)稱,由京東山東某庫房發(fā)出的"43度飛天茅臺(tái)500ml"在運(yùn)輸過程中出現(xiàn)了被調(diào)包的現(xiàn)象,京東將與供貨商北京糖業(yè)煙酒集團(tuán)京酒銷售有限公司聯(lián)合報(bào)警。對(duì)于購買該批次商品的客戶,京東將負(fù)責(zé)到底。5月16日晚間,京東酒品業(yè)務(wù)部對(duì)外公布了京東關(guān)于部分問題茅臺(tái)酒的調(diào)查及處理進(jìn)展。京東將對(duì)這批次商品啟動(dòng)先行賠付,全額退還消費(fèi)者商品貨款并將按照國家相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行十倍補(bǔ)償。同時(shí),京東表示,京東客服中心將設(shè)立專人專線,對(duì)涉及用戶進(jìn)行一對(duì)一回訪。同時(shí),全面優(yōu)化商品的入庫流程,立即聯(lián)動(dòng)供應(yīng)商開展第三方物流商的資質(zhì)審核。茅臺(tái)董事長(zhǎng)李保芳在5月23日的茅臺(tái)股東會(huì)期間也作出了回應(yīng):“我信任劉強(qiáng)東,他是很好的合作伙伴,我們也相信京東能查明真相?!薄白鳛閼?zhàn)略合作方,茅臺(tái)期待并相信京東能查清事件真相,讓消費(fèi)者恢復(fù)信任?!币韵率遣糠志W(wǎng)友的評(píng)論(不代表立場(chǎng)):被調(diào)包的可能性極大,一個(gè)公司一個(gè)產(chǎn)品在高速增長(zhǎng)期的漏洞是很多的。有個(gè)做團(tuán)購的朋友說過某次接了一單團(tuán)購茅臺(tái)酒的訂單就出現(xiàn)了被調(diào)包行為。客戶一打開包裝感覺不對(duì)勁喝一口就吐出來打電話給我朋友說是假酒,朋友那個(gè)震驚啊,立馬打電話給供應(yīng)商確定出來的貨沒問題,因?yàn)榇蠹叶贾喇?dāng)年團(tuán)購茅臺(tái)酒的客戶他們得罪不起,馬上追查運(yùn)輸過程原來供應(yīng)商的兒子因賭債把真茅臺(tái)酒調(diào)包出來了后面處理是把酒換回來又賠了幾萬,都是老熟人就意思下算了。配送人員的問題,我也遇到過。買到假的還繼續(xù)買???職業(yè)打假人!這水很深呀,事件背后估計(jì)沒那么簡(jiǎn)單。京東是怎么知道被掉包了呢?做這么多年電商最恨就是鉆漏洞打假,掉包,退貨轉(zhuǎn)殘次,電商銷售存在時(shí)間和空間差,無奈。感覺評(píng)論是表達(dá)自己的想法,不是抨擊任何一方。當(dāng)然京東從劉強(qiáng)東官方的解釋來說京東絕對(duì)不會(huì)賣一件假貨,而且京東的口碑也一直不錯(cuò)。出現(xiàn)這樣的事情,估計(jì)確實(shí)是下面的鏈接出現(xiàn)問題了。除了水軍和故意弄事情的人之外,大家還是保持一個(gè)“人非圣賢孰能無過”的心態(tài)吧!京東作為中國的一家企業(yè)這么多年來也不容易。
一起惠2018-05-28 09:03:51403 次
5月25日消息,京東眾籌旗下品牌京東出眾昨日正式發(fā)布,京東出眾小程序同步上線。京東出眾的產(chǎn)品,來自京東眾籌商家,且必須是得到用戶支持、好評(píng)的項(xiàng)目,包括家居,服飾,食品,輕科技等類目,如貓王收音機(jī)、小牛電動(dòng)車咕咚智能跑鞋、金剛滑板車等。在京東出眾購買后,商家承諾48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。京東金融眾籌事業(yè)部總經(jīng)理高征此前曾表示,當(dāng)前供應(yīng)鏈工廠轉(zhuǎn)型的切入點(diǎn),集中在供應(yīng)鏈直供、內(nèi)容營銷、打造爆品的模式,但因缺乏供應(yīng)鏈端資源的升級(jí)整合,所以供應(yīng)鏈工廠的自有品牌發(fā)展之路荊棘遍布。在此背景下,京東出眾在行業(yè)內(nèi)首先實(shí)施“供應(yīng)鏈品牌化”模式,希望能以此真正幫助供應(yīng)鏈工廠實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。高征稱,京東出眾模式實(shí)施之后,不僅為用戶提供品質(zhì)生活產(chǎn)品,也為曾經(jīng)眾籌成功的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供了品牌提升的新路徑。除此之外,京東出眾小程序在上線期間還推出新人紅包、拼團(tuán)享優(yōu)惠、團(tuán)長(zhǎng)排位賽等活動(dòng)。
一起惠2018-05-28 09:01:33266 次
5月24日消息,阿里系公司集體大漲,截至發(fā)稿,阿里影業(yè)漲27.17%,報(bào)1.17元,成交額為3.186億;阿里健康漲10.75%,報(bào)7.52元成交額為3.078億。消息面上,阿里影業(yè)公告稱于2018年5月21日,公司根據(jù)股份獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃條款,以零代價(jià)向328名獲選雇員授出9437.86萬股獎(jiǎng)勵(lì)股份,當(dāng)中2名獲選雇員為公司關(guān)聯(lián)人士,惟授出事項(xiàng)須待承授人接納后,方可作實(shí)。根據(jù)上周的業(yè)績(jī)公告顯示,2018財(cái)年,阿里健康實(shí)現(xiàn)收入24.43億元,同比增長(zhǎng)414.2%;經(jīng)調(diào)整后利潤(rùn)為800萬元,首次扭虧為盈。期內(nèi)收入與毛利的增長(zhǎng)主要由于健康產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)和電商平臺(tái)服務(wù)收入的快速成長(zhǎng)。因看好阿里健康在電子商務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位和不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)份額,招商國際近日就給予公司“買入”評(píng)級(jí),目標(biāo)價(jià)為6.80港元。分析還強(qiáng)調(diào),阿里健康背靠阿里集團(tuán)優(yōu)勢(shì),擁有直達(dá)C端的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接口,數(shù)據(jù)變現(xiàn)有望隨著流量與ARPU值的雙升而從B端廣告與傭金分成端取得突破。另外,據(jù)媒體報(bào)道稱百度已經(jīng)選定了華泰證券,網(wǎng)易選定了華泰證券和中信證券擔(dān)任保薦機(jī)構(gòu)。阿里、小米、京東等回歸A股發(fā)行CDR的工作也在籌備中。之前有消息稱,下月數(shù)家互聯(lián)網(wǎng)公司將集中以CDR形式在內(nèi)地上市。就目前的進(jìn)程來看,小米可能將是第一家在香港IPO、同時(shí)以CDR形式在A股上市的公司。除此之外,京東、百度和阿里巴巴也都可能在6月份成為首批回歸A股的科技公司。
一起惠2018-05-28 08:56:35460 次
您好,PLUS試用會(huì)員的有效期是30天。
一起惠2018-05-25 09:21:00220 次
“喜茶不需要美團(tuán)幫自己導(dǎo)流,他們強(qiáng)調(diào)的是會(huì)員數(shù)據(jù)。”距離美團(tuán)旗下龍珠資本投資喜茶,剛過去一個(gè)月。談及這次投資,美團(tuán)餐飲學(xué)院院長(zhǎng)、美團(tuán)餐飲行業(yè)首席策略官白秀峰表示,這是一種雙向選擇:美團(tuán)考慮行業(yè)的服務(wù)需求,喜茶則需要美團(tuán)來幫自己提高效率,或者滿足用戶數(shù)據(jù)維度的收集需求。全渠道會(huì)員是為了滿足新餐飲需求。日前,白秀峰在接受包含36氪在內(nèi)的4家媒體采訪時(shí),聊了聊自己對(duì)餐飲智能化、全渠道會(huì)員、平臺(tái)開放,以及企業(yè)合作的看法。美團(tuán)投資與并購的標(biāo)準(zhǔn)是什么?近兩個(gè)月來,美團(tuán)在投資并購方面頻頻出手。3月末,餐飲服務(wù)商奧琦瑋獲得由美團(tuán)點(diǎn)評(píng)領(lǐng)投的2億元融資。4月下旬,喜茶完成4億元B輪融資,投資方為美團(tuán)點(diǎn)評(píng)旗下龍珠資本。5月中旬,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)全資收購屏芯科技,雙方已經(jīng)完成相關(guān)交割,后期屏芯科技將保持獨(dú)立運(yùn)營。屏芯科技定位餐飲ERP系統(tǒng),通過SaaS實(shí)現(xiàn)后臺(tái)實(shí)時(shí)交互,讓老板實(shí)時(shí)了解財(cái)務(wù)收入情況。談及美團(tuán)選擇企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),白秀峰表示,一方面是達(dá)成共同認(rèn)知,要“走到一起去”;另一方面,美團(tuán)看一個(gè)業(yè)務(wù)要不要繼續(xù)做,取決于各種因素。餐飲界定位與平行定位不一樣,它可能相對(duì)高端、復(fù)雜一點(diǎn),美團(tuán)看到全大體量腰部市場(chǎng),并不需要那么強(qiáng)大的定制能力,因此這是一個(gè)節(jié)奏問題、階段問題。美團(tuán)收購屏芯科技軟件公司,就是基于對(duì)自己業(yè)務(wù)的補(bǔ)充。屏芯科技做餐廳的收銀系統(tǒng),包括后廚的供應(yīng)鏈,這些都可以幫助美團(tuán)實(shí)現(xiàn)線上線下一體化。而美團(tuán)投資喜茶,則是基于一種雙向選擇,美團(tuán)考慮的是行業(yè)的服務(wù)需求。據(jù)白秀峰介紹,茶飲屬于很典型的輕餐市場(chǎng),它的需求是高效,對(duì)于會(huì)員非常強(qiáng)烈。喜茶需要美團(tuán)幫自己梳理會(huì)員,他們不知道用戶在哪,看不到自己的數(shù)據(jù)。喜茶不需要美團(tuán)幫自己導(dǎo)流,他們強(qiáng)調(diào)自己的會(huì)員數(shù)據(jù),需要美團(tuán)來幫自己提高效率,或者滿足用戶數(shù)據(jù)維度的收集需求。“德克士、吉野家都強(qiáng)調(diào)會(huì)員價(jià)值”,白秀峰借此來佐證全渠道會(huì)員是為了滿足新餐飲需求:“五年前你和做奶茶的談會(huì)員,他們還聽不懂,因?yàn)闀?huì)員是正餐廳,儲(chǔ)值的那才叫會(huì)員,現(xiàn)在大家都能接受了?!薄懊缊F(tuán)為什么做收銀軟件、做支付?因?yàn)檫@兩個(gè)產(chǎn)品都基于會(huì)員數(shù)據(jù)收集?!泵缊F(tuán)結(jié)合線上買單、評(píng)價(jià)、廣告、團(tuán)購、外賣、訂座、預(yù)點(diǎn)餐,最終形成全渠道的會(huì)員數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)積累能幫助商家更加了解客人的消費(fèi)特征。智能餐飲的未來長(zhǎng)啥樣?在美團(tuán)的2018中國餐飲產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新峰會(huì)上,白秀峰多次提到一個(gè)詞——餐飲智能化。36氪很好奇,美團(tuán)接下來會(huì)如何推進(jìn)餐飲智能化,有哪些具體的措施,以及機(jī)器人餐廳是否會(huì)成為一種趨勢(shì)。白秀峰告訴36氪,餐飲智能化的前提是線上線下一體化、數(shù)據(jù)化、科技化,圍繞三化實(shí)現(xiàn)效率提升。智能化下有一些機(jī)器人的應(yīng)用能在不同場(chǎng)景里實(shí)現(xiàn),但今天并沒有一家真正意義上的機(jī)器人的餐廳,那是一個(gè)“偽命題”。只能說在某一個(gè)環(huán)節(jié)里,比如說設(shè)定好程序由機(jī)器人來炒菜,純粹的機(jī)器人餐廳還有待實(shí)現(xiàn)的時(shí)間,從頭到尾沒有人的不太可能。白秀峰透露稱,美團(tuán)也在探索機(jī)器人餐廳,希望用自己的店把它試點(diǎn)出來。美團(tuán)會(huì)和一些公司合作,不過現(xiàn)在還沒有到達(dá)對(duì)外輸出的階段。值得注意的是,送餐機(jī)器人是美團(tuán)推進(jìn)餐飲智能化的重要一環(huán)。白秀峰告訴36氪,送餐機(jī)器人多年沒有發(fā)展,是因?yàn)樽鲞@件事的科技公司都靠單一的想象場(chǎng)景去實(shí)現(xiàn)。從餐飲角度來看,送餐機(jī)器人都具有特定場(chǎng)景,可能只是一個(gè)概念,就像概念車一樣。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,送餐機(jī)器人一定是滿足了一些需求,從平臺(tái)的角度來看,最好的體驗(yàn)是用戶與平臺(tái)、餐廳完美打通,這才是它的使用場(chǎng)景。他表示,機(jī)器人餐廳還處于“偽命題”階段,并沒有一家真正意義上的機(jī)器人的餐廳。至于智能餐飲的未來,白秀峰表示美團(tuán)目前也在持續(xù)探索,從大的方面來講,一定要把門店的系統(tǒng)、平臺(tái)與用戶完美打通。具體的未來目前還沒有明確的結(jié)論,美團(tuán)只是在思考判斷整個(gè)方向該怎么走,以及店該怎么去開。開放平臺(tái)的“尺度”是什么?從行業(yè)走勢(shì)來看,開放平臺(tái)是餐飲業(yè)的必走之路。但距離真正實(shí)現(xiàn)“開放”還有多遠(yuǎn)的路要走?以及,到底要“開放”什么?“你把你的數(shù)據(jù)開放給我們,我把我們數(shù)據(jù)開放給你”。白秀峰認(rèn)為,真正的開放應(yīng)該是餐飲、同行以及商家能相互賦能,提供能夠提高效率的、有價(jià)值的數(shù)據(jù)。這樣可以幫助商家數(shù)據(jù)更全,保證核心目的圍繞商家?!斑@個(gè)數(shù)據(jù)不涉及到隱私問題”,白秀峰強(qiáng)調(diào):“我們只是圍繞商家服務(wù)的問題?!痹诎仔惴蹇磥?,未來平臺(tái)開放的終極形態(tài),是所有餐飲行業(yè)商家不一定非要用美團(tuán)的軟件,就能達(dá)到數(shù)據(jù)更全的目的。相比美團(tuán)現(xiàn)在開放功能層面的東西,白秀峰覺得下一步是開放數(shù)據(jù)層面的東西,而且一定是脫敏維度性的東西。但這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)依然很難衡量,白秀峰借以軟件發(fā)展歷程來試圖說明這一層關(guān)系?!败浖l(fā)展了幾十年了,接下來的發(fā)展方向慢慢都會(huì)被SaaS(軟件即服務(wù))化,SaaS化以后開放更容易?!卑仔惴逄岬?,軟件發(fā)展第一步就是SaaS化。美團(tuán)收銀軟件目前已迭代至第四代,第一代是單機(jī)版,第二代是CS版,第三代是SaaS版,第四代是與平臺(tái)結(jié)合的SaaS版,SaaS化以后更容易與平臺(tái)完美融合?!拔艺J(rèn)為是這樣一個(gè)節(jié)奏?!?/div>
一起惠2018-05-25 09:11:10473 次
近日,網(wǎng)易考拉海購與歐洲三大護(hù)膚巨頭之一的拜爾斯道夫公司正式達(dá)成戰(zhàn)略合作。雙方在拜爾斯道夫旗下妮維雅跨境全品類授權(quán)、打造妮維雅跨境獨(dú)家聯(lián)名款商品、共同開拓中國市場(chǎng)等多方面進(jìn)行深度合作。擁有百余年歷史的拜爾斯道夫公司是歐洲三大護(hù)膚巨頭之一。旗下的妮維雅品牌從1911年誕生到現(xiàn)在,擁有多項(xiàng)世界領(lǐng)先的護(hù)膚研發(fā)科技及專利技術(shù),連續(xù)多年被德國消費(fèi)者評(píng)為最佳美妝護(hù)膚品牌。拜爾斯道夫方面介紹,此次合作是基于雙方共同發(fā)展基礎(chǔ)上的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。網(wǎng)易考拉擁有大量的女性用戶,此次合作將會(huì)把妮維雅風(fēng)靡全球的女性面部護(hù)理系列產(chǎn)品引入中國,豐富妮維雅在中國市場(chǎng)的產(chǎn)品線,提升妮維雅品牌在中國的品牌形象。通過與中國最大的跨境電商平臺(tái)——網(wǎng)易考拉海購的合作,預(yù)計(jì)妮維雅跨境電商2018年的銷售或?qū)⑦_(dá)到億元人民幣體量。搶占海外供應(yīng)鏈高地新一代消費(fèi)群體的崛起正在左右著消費(fèi)升級(jí)的浪潮,人們?cè)絹碓娇粗厣唐返膫€(gè)性化和品質(zhì)感。在這樣的背景下,跨境電商爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)也從價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)移到了上游供應(yīng)鏈。如何在有限的時(shí)間內(nèi)盡量拿下更多的海外品牌,成為跨境電商近些年積極修煉的內(nèi)功。“境外供應(yīng)鏈?zhǔn)强缇畴娚痰母?,誰能擁有更多頂級(jí)供應(yīng)商資源,誰就能做到價(jià)格更低、品類更豐富,從而占領(lǐng)競(jìng)爭(zhēng)高地?!睒I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為。網(wǎng)易考拉海購從2015年成立之初,就顯示出其對(duì)上游供應(yīng)鏈的重視和建設(shè)力度。此前,網(wǎng)易CEO丁磊還曾帶隊(duì)親赴日本、韓國拓展美妝母嬰等商品供應(yīng)鏈,并拿到數(shù)十個(gè)韓國一線美妝品牌的授權(quán)。為了從供應(yīng)鏈源頭上保障正品,網(wǎng)易考拉先后舉辦歐洲招商會(huì)、澳洲招商會(huì)、日本招商會(huì)以及法國招商會(huì),不斷傳遞網(wǎng)易考拉在為中國消費(fèi)者尋找更多優(yōu)質(zhì)海外商品的理念。網(wǎng)易考拉方面透露,以日本市場(chǎng)為例,目前日本商品銷量在網(wǎng)易考拉總銷售額中占比第一,穩(wěn)坐網(wǎng)易考拉第一貨源國的寶座。家居、美妝、母嬰、個(gè)護(hù)等類目的銷量都占有相當(dāng)大的比重。此前,網(wǎng)易考拉在日本舉辦招商會(huì),CEO張蕾宣布了未來三年將在日本采購5000億日元(約300億元人民幣)商品的計(jì)劃。而在澳洲和美國市場(chǎng),網(wǎng)易考拉海購的銷售業(yè)績(jī)也取得優(yōu)異成績(jī)。澳貿(mào)委國際業(yè)務(wù)執(zhí)行總監(jiān)MichaelClifton曾在2016年接受媒體采訪時(shí)表示,網(wǎng)易考拉是進(jìn)口澳洲商品進(jìn)口額最大的跨境電商。加快拓展歐洲市場(chǎng)步伐歐洲商品俘獲中國用戶芳心的關(guān)鍵在于其良好的品質(zhì)。網(wǎng)易考拉海購《2017歐洲進(jìn)口商品消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》指出,嚴(yán)謹(jǐn)、安全、品質(zhì)、精致、放心,是眾多中國消費(fèi)者對(duì)歐洲商品的認(rèn)知和評(píng)價(jià),他們尤其偏愛德國和法國的商品,品質(zhì)感、質(zhì)量好是主要衡量指標(biāo)。鑒于國內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)品質(zhì)關(guān)注度的不斷聚焦,有著品質(zhì)優(yōu)良傳統(tǒng)的歐洲品牌一直以來都是網(wǎng)易考拉的戰(zhàn)略重點(diǎn)。此前,網(wǎng)易考拉已與多個(gè)歐洲各國知名品牌商簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。如歐洲Hero集團(tuán)首個(gè)電商授權(quán)、雀巢惠氏戰(zhàn)略合作、英國貿(mào)易投資總署戰(zhàn)略合作、荷蘭美贊臣達(dá)成戰(zhàn)略合作、意大利卡夫亨氏戰(zhàn)略合作等等。隨著新消費(fèi)時(shí)代的來臨,網(wǎng)易考拉全球供應(yīng)鏈布局加速。2017年4月,網(wǎng)易考拉CEO張蕾親赴德國舉行歐洲招商會(huì),宣布網(wǎng)易考拉正式啟動(dòng)歐洲戰(zhàn)略,未來將在歐洲進(jìn)行30億歐元直采計(jì)劃。隨后,網(wǎng)易考拉在歐洲市場(chǎng)捷報(bào)頻傳,足跡遍布整個(gè)歐洲。在剛剛過去的Q1季度,網(wǎng)易考拉海購已與數(shù)十個(gè)全球知名品牌簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,包括歐洲最大制藥集團(tuán)之一Ferrer菲爾若集團(tuán)、澳洲60年老牌護(hù)膚品牌Ego等,涵蓋美妝護(hù)膚、母嬰、保健、家居各大品類。此外,網(wǎng)易CEO丁磊還親赴丹麥,引進(jìn)丹麥最大家居品牌歐森丹爾,將丹麥的品質(zhì)生活帶給中國的消費(fèi)者。在過去3年里,網(wǎng)易考拉海購憑借自身模式優(yōu)勢(shì)、保姆式服務(wù)優(yōu)勢(shì)、媒體型電商優(yōu)勢(shì)等,成為全球眾多品牌在華的最佳合伙人。歐洲最大母嬰產(chǎn)品供應(yīng)商baby-walz的CEOTorstenWaackVanWasen對(duì)外表示,進(jìn)入中國市場(chǎng)最重要的是找到最佳合作伙伴,他看重網(wǎng)易考拉背靠的網(wǎng)易集團(tuán)擁有豐富的傳播渠道,提供的“保姆式”的合作方案,能幫助baby-walz在中國有效地推廣自有品牌。隨著網(wǎng)易考拉供應(yīng)鏈的飛快擴(kuò)張,網(wǎng)易考拉也同步加快了擴(kuò)張海外倉儲(chǔ)的腳步,已在美國、英國、德國、法國、荷蘭、澳大利亞、日本、韓國等國家開設(shè)18個(gè)海外倉,并計(jì)劃在西歐和中東增加5個(gè)海外倉,預(yù)計(jì)未來海外倉面積將超過10萬平方米。
一起惠2018-05-25 09:07:39332 次
5月24日消息,美麗聯(lián)合集團(tuán)與騰訊云在2018騰訊云+未來峰會(huì)互聯(lián)網(wǎng)專場(chǎng)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議,美麗聯(lián)合集團(tuán)將借助騰訊云服務(wù)能力,包括云服務(wù)器、黑石、云數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)、CDN、安全等基礎(chǔ)產(chǎn)品,以及視頻直播、用戶畫像、精準(zhǔn)推薦、人臉識(shí)別等技術(shù),助力美麗聯(lián)合集團(tuán)在智慧時(shí)尚電商領(lǐng)域的業(yè)務(wù)發(fā)展。美麗聯(lián)合集團(tuán)高級(jí)副總裁曾憲杰表示:“美麗聯(lián)合集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,就是‘時(shí)尚’與‘科技’的結(jié)合。選擇與騰訊云全面展開合作,首先自然是幫助我們有效降低成本,其次我們畢竟還是一家做業(yè)務(wù)做應(yīng)用的公司,自建底層的基礎(chǔ)架構(gòu)對(duì)于我們來說并不是成敗最關(guān)鍵的部分。在與騰訊云的合作中,從底層的基礎(chǔ)設(shè)施開始,就能享受到騰訊的技術(shù)能力,能助力我們更好的專注于自身業(yè)務(wù)的發(fā)展?!睋?jù)了解,美麗聯(lián)合集團(tuán)專注服務(wù)女性,旗下涵蓋蘑菇街、美麗說等不同產(chǎn)品及服務(wù)。公開數(shù)據(jù)顯示,蘑菇街女裝小程序已擁有一億用戶,2017年雙十一期間蘑菇街直播間成交額同比增長(zhǎng)2818%。此次騰訊云與美麗聯(lián)合達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方將能更加充分發(fā)揮技術(shù)的力量,進(jìn)一步打造智慧時(shí)尚電商生態(tài)體系
一起惠2018-05-25 09:06:06384 次
5月23日消息,在2018常熟跨境電商峰會(huì)上,貝寶創(chuàng)始人田昊麟發(fā)表了題為《從品牌類入手,做全球化生意》的演講。他指出,跨境出口“爆款思維”的思考和實(shí)踐有10點(diǎn):受眾人群、平臺(tái)流量、品類流量、FBA、參加活動(dòng)、價(jià)格區(qū)間帶、標(biāo)簽、顏色、跨平臺(tái)性以及遷移平臺(tái)性。據(jù)悉,2018常熟跨境電商峰會(huì)以“產(chǎn)業(yè)新絲路跨境新征程”為主題,由常熟市商務(wù)局、江蘇常熟服裝城管理委員會(huì),思路網(wǎng)協(xié)辦。貝寶創(chuàng)始人田昊麟溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場(chǎng)嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請(qǐng)諒解。以下是演講實(shí)錄:田昊麟:謝謝主持人的介紹。我們?cè)谶@個(gè)品類中,整個(gè)創(chuàng)業(yè)的路的確是現(xiàn)在目前這個(gè)題目“從品類入手,做全球化生意”。今天非常高興,也非常榮幸力邀請(qǐng)參加常熟跨境電商峰會(huì),在這里聽到了導(dǎo)師王樹彤做了一個(gè)演講,我們感覺這的確是指引了未來跨境電商未來之路,全球化、本土化、服務(wù)即貿(mào)易,今天早上參觀了常熟產(chǎn)業(yè)基地、常熟設(shè)計(jì)師的基地,也看了常熟的世界服裝貿(mào)易中心,感覺到還是很震撼的,之后常熟的領(lǐng)導(dǎo)也提出一個(gè)命題,是說怎樣在常熟的產(chǎn)業(yè)帶、常熟的工廠,能夠在做好國內(nèi)電商的同時(shí)也能夠趕上跨境電商這樣一個(gè)風(fēng)口。政府特別好,一直在為商戶考慮,但是我們自己在2010年、2011年怎樣進(jìn)入到蘇州來做婚紗禮服,我們可能有一定的相似之處,常熟領(lǐng)導(dǎo)肯定也在想怎樣讓服裝的商戶能夠趕上跨境電商,把東西賣全球。當(dāng)時(shí)蘭亭集勢(shì)這樣一家企業(yè),通過猛砸流量把婚紗禮服這個(gè)行業(yè)從一天幾十件、幾百件,后來像雪片一樣飛來,帶動(dòng)了蘇州的婚紗禮服的產(chǎn)業(yè)。之前基礎(chǔ)條件、環(huán)境遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有常熟這么好,但是硬生生可以靠一個(gè)跨境電商把產(chǎn)業(yè)帶飆出這樣一個(gè)高度,剛開始蘭亭集勢(shì)進(jìn)來,后來是敦煌、米蘭都過來了,因?yàn)檎麄€(gè)訂單的趨勢(shì)是不可逆轉(zhuǎn)的,發(fā)展很快,蘇州很多人在當(dāng)?shù)刈黾庸べQ(mào)易,整個(gè)市場(chǎng)救起來了,這一點(diǎn)可以供常熟淘到做借鑒的,通過跨境電商把整個(gè)行業(yè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來。蘇州婚紗禮服品類為什么在電商內(nèi)獨(dú)立而活?我們還有一個(gè)比較強(qiáng)的秘籍就是可以做“單件定制”,這個(gè)行業(yè)隨著電商的風(fēng)口就發(fā)展起來了。接下來開始我的演講,題目是“從品類入手,做全球化生意”。一、公司簡(jiǎn)介感謝王樹彤女士帶我入行,2005年加入了敦煌網(wǎng),認(rèn)識(shí)名人要趁早,越早越好,當(dāng)年創(chuàng)建了敦煌網(wǎng)的第一單,也做了敦煌網(wǎng)最大的訂單,20幾萬美金,現(xiàn)在敦煌B2B進(jìn)程非???,肯定早就超越了,當(dāng)時(shí)我自己也學(xué)到了很多東西,可以進(jìn)行自己的創(chuàng)業(yè)。2012年創(chuàng)建了蘇州貝寶電子商務(wù)有限公司。(PPT圖示)這是我們的榮譽(yù),連續(xù)6年的敦煌網(wǎng)十大賣家,做亞馬遜第三年進(jìn)入了品類前三名,2016年8月份啟動(dòng)了新三板掛牌簽約。(PPT圖示)我們被評(píng)為亞馬遜的“明天的全球品牌”。(PPT圖示)這是我們的產(chǎn)品,做婚紗、佩飾等等。產(chǎn)品特點(diǎn),做跨境電商中國全世界80%的婚紗禮服都是中國制造的,在網(wǎng)上展示很漂亮,很容易吸引購買,當(dāng)時(shí)轉(zhuǎn)化率很高,可以定制,定制以后,如果諸位用獨(dú)立站收款會(huì)感覺到客人下單以后3-5天可以到你的賬上,而且也不用先付錢給工廠,可以讓它做貨,然后再結(jié)賬,資金鏈很健康。我演講分三點(diǎn):第一,婚紗禮服品類運(yùn)營策略。第二,講一講爆款。第三,未來準(zhǔn)備做共享設(shè)計(jì)師的機(jī)制,提升自己公司的未來價(jià)值。今天很高興看到常熟有設(shè)計(jì)師的平臺(tái),還是給了設(shè)計(jì)師很好的出路,因?yàn)檎麄€(gè)量沒有那么大,所以價(jià)格還是比較高,未來設(shè)計(jì)師如果可以做出爆款,讓整個(gè)量很大的話,整個(gè)產(chǎn)品價(jià)格會(huì)比較低,設(shè)計(jì)師回報(bào)會(huì)比較高。一、婚紗禮服品類全平臺(tái)運(yùn)營策略我們公司做了敦煌,做了速賣通,做了亞馬遜,現(xiàn)在在做eBay,可能未來還要做更多的平臺(tái),但是剛開始的策略只做主流平臺(tái),因?yàn)橹髁髌脚_(tái)量比較大,也適合一些我們目前的做法,如果小的平臺(tái)做不是不可以,但是我們目前還沒有完全這樣做。所謂的主流平臺(tái)一年銷量最起碼幾千萬。第一,根據(jù)不同平臺(tái)的業(yè)態(tài)和特征,在各個(gè)平臺(tái)開設(shè)品類專賣店。我們?cè)诟鱾€(gè)平臺(tái)開的專賣店,并且有多個(gè)賬號(hào)。第二,供應(yīng)鏈支持各個(gè)平臺(tái)的發(fā)展策略,定制、低檔、中檔、高檔都要有。我們做到了產(chǎn)品全覆蓋,高檔沒有那么多,但是可以接定制,要求公司就是比較復(fù)雜的供應(yīng)鏈。第三,供應(yīng)鏈各個(gè)價(jià)位的東西在合適的平臺(tái)都要產(chǎn)品上架,開不同的店鋪。一件衣服價(jià)格從20幾美金賣到150美金,差不多各個(gè)價(jià)位的產(chǎn)品分不同的平臺(tái)在不同的平臺(tái)上架,力爭(zhēng)變成爆款,當(dāng)然不同的價(jià)格是不同的產(chǎn)品,面料不一樣,蕾絲不一樣,做工不完全一樣。供應(yīng)鏈?zhǔn)巧疃群蛷?fù)雜的。第四,爆款拓展到更多的平臺(tái),強(qiáng)化各個(gè)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力。爆款無論在哪一個(gè)平臺(tái)起量,在速賣通起量就會(huì)擴(kuò)展到亞馬遜,希望能夠拓展到更多的平臺(tái),目前在eBay也可以賣的比較好,把爆款拓展到更多的平臺(tái),這樣生意就為更大,和供應(yīng)商的談判條件會(huì)越來越好。第五,發(fā)覺新爆款,不斷的再品類上測(cè)新款,發(fā)覺新爆款。公司有評(píng)審委員會(huì),每個(gè)星期采購把新產(chǎn)品拿上來供銷售進(jìn)行挑選、選品,選品以后就會(huì)推,把這個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行推廣,以前跨境電商都有一個(gè)做法,上新對(duì)供應(yīng)鏈很累、很吃力,既然做就認(rèn)真做,要不成為潛在的爆款,要不然就是次爆款,或者下架。第六,運(yùn)營人員保持相對(duì)穩(wěn)定。一個(gè)平臺(tái)如果一些優(yōu)秀的人經(jīng)常離職或者跑來跑去,這個(gè)肯南做到長(zhǎng)期穩(wěn)定持續(xù)的增長(zhǎng),重要的干部、重要的人,最好不要讓他走。第七,適時(shí)開展小語種平臺(tái),公司目前有德語、法語、日語、俄語、意大利語、英語,我們感覺引進(jìn)小語種的人員效果是很好的。(PPT圖示)這是低檔店;這是中檔店;這是高檔店;這是爆款拓展到更多的平臺(tái);這個(gè)是會(huì)不斷測(cè)試新款和長(zhǎng)尾,看他們能不能爆,剛開始就出樣衣測(cè)款,能夠爆款就做大貨。二、婚紗禮服品牌獨(dú)立站運(yùn)營策略獨(dú)立站分幾個(gè)部分:商品、流量、國別站、技術(shù)、付款方式。做平臺(tái)有平臺(tái)的一些陷阱,我們運(yùn)營了獨(dú)立站,并且在獨(dú)立站有一些積累。第一,商品運(yùn)營。一是類目豐富且保持更新,獨(dú)立站比做平臺(tái)辛苦多了,做平臺(tái)可以在品類上上架產(chǎn)品就可以了,獨(dú)立站要自己做內(nèi)容,類目要豐富并且保持更新,這樣才能夠獲得更高的認(rèn)可,爬蟲可以更頻繁的爬你。二是不斷產(chǎn)生新的主題,考慮平臺(tái)要做情人節(jié)、母親節(jié),獨(dú)立站也要做。三是通過時(shí)尚網(wǎng)紅博主,不斷發(fā)覺熱點(diǎn)和爆款,帖子好會(huì)不斷留在網(wǎng)上,并且不斷產(chǎn)生效率。四是關(guān)于做定制,定制有的時(shí)候特別三月份、四月份是很高的旺季,以前很容易上架,出了訂單就做,但是越來越感覺到這個(gè)事情有點(diǎn)難做,如果做庫存庫存很快就沒有了,所以產(chǎn)品要經(jīng)過供應(yīng)鏈確認(rèn)再上,不能亂上,很多賣家會(huì)有這種問題。五是定義品類的價(jià)格區(qū)間,價(jià)格總要有一個(gè)區(qū)間,太高不行,太低要虧本,所以品類要有價(jià)格區(qū)間。六是爆款上不斷對(duì)標(biāo)競(jìng)品網(wǎng)站,保持競(jìng)爭(zhēng)策略,大家都是在Google、Facebook投廣告,價(jià)格偏高的話,特別是類似的產(chǎn)品價(jià)格偏高會(huì)比較吃力,所以要保持競(jìng)爭(zhēng)的策略性,對(duì)標(biāo)他們的網(wǎng)站。七是產(chǎn)品策略上了解當(dāng)季最流行的元素和組合,跟隨并進(jìn)行開發(fā),在當(dāng)季有流行什么東西,是一個(gè)什么樣的款型,這些東西最好要了解清楚,你的產(chǎn)品開發(fā)商要和這個(gè)保持一致,這樣你應(yīng)該能夠得到很多的訂單,回憶敦煌創(chuàng)業(yè),包括我們剛剛開始創(chuàng)業(yè)都是這樣,深深的把握了這個(gè)元素和組合,所以才能夠發(fā)展到現(xiàn)在。第二,流量運(yùn)營。流量運(yùn)營很復(fù)雜,比如說:SEO,它是一個(gè)慢活,怎樣發(fā)更多的外鏈、帖子,慢慢提高頁面權(quán)重。SEM運(yùn)營,通過Google、雅虎把產(chǎn)品關(guān)鍵字排前引進(jìn)進(jìn)行轉(zhuǎn)化。社交網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營,公司通過Facebook,EDM,除了新客還有老客,怎樣讓老客進(jìn)行復(fù)購。很多人通過線上的一些網(wǎng)站來判斷線下店,獨(dú)立站也是一樣,要運(yùn)營這些網(wǎng)站。我們也和一些公司合作,一個(gè)客人到網(wǎng)站來了一次,來了一次就可以下單嗎?概率很小,所以你要不斷跟蹤這個(gè)客人,緊緊跟住。還有就是聯(lián)盟,通過Google,也可以通過很多其他的網(wǎng)站,叫做Google的聯(lián)盟網(wǎng)站,聯(lián)盟網(wǎng)站出現(xiàn)你的產(chǎn)品,吸引客人來看到,感興趣可以下單。第三,國別站發(fā)展。我們公司未來準(zhǔn)備開拓國別站,在國別站做SEO或者是SEM等等,成本會(huì)更低,無論是俄羅斯市場(chǎng)或者是非洲市場(chǎng),或者和東南亞市場(chǎng),其實(shí)都是一個(gè)跨境電商的發(fā)展,他們?cè)诟嗖煌膮^(qū)域上進(jìn)行沉淀和發(fā)展。支持多幣種交易,在產(chǎn)品選擇上要滿足本土化客戶需求,SEO競(jìng)爭(zhēng)小,更容易取得首頁排名,獲得自然流量。加強(qiáng)本土化,拓展更多的客戶提。第四,技術(shù)上發(fā)展和更新。公司在北京也有一個(gè)技術(shù)中心,在獨(dú)立站上在不斷發(fā)展,數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、計(jì)算從單機(jī)到云,現(xiàn)在把數(shù)據(jù)到云上,商品展示從圖片到視頻,列表頁以前是千篇一律的到千人千面,不同的IP占不同的產(chǎn)品,我們也在談一些技術(shù)。第五,支付方式。獨(dú)立站的運(yùn)營策略,支付方式我們也做了一些革新。更早之前我們更多是銀行下單,從離線到在線,從單一銀行到支付平臺(tái),和支付公司合作,慢慢現(xiàn)在和多個(gè)支付公司合作,從單平臺(tái)到多平臺(tái),基于API整合,一個(gè)訂單給一個(gè)支付平臺(tái)收不進(jìn)這個(gè)錢就給另外一個(gè),所以支付端越來越復(fù)雜。三、講一下爆款作為一個(gè)電商或者是跨境電商肯定需要爆款,現(xiàn)在自己統(tǒng)計(jì)一下差不多10%-20%的產(chǎn)品帶來50%-60%的訂單,這就是爆款的魅力,可以大大的增加生產(chǎn)能力,能夠讓工廠聽你的話,衡量一個(gè)跨境電商也是看你能不能不斷打造一個(gè)又一個(gè)的爆款,我們公司也比較注重爆款。跨境出口“爆款思維”的思考和實(shí)踐:第一,受眾人群。一個(gè)爆款適合什么樣的人群,這個(gè)人群越廣越好,衣服18歲-24歲的女孩,這個(gè)人群比較廣,你適合這個(gè)人群開發(fā)的產(chǎn)品有可能變成爆款。第二,平臺(tái)流量。你的產(chǎn)品在流量不大的平臺(tái)上很難產(chǎn)生爆款。第三,品類流量。平臺(tái)的流量大,品類流量大,自然而然誕生爆款,更多的人不斷訪問這個(gè)產(chǎn)品、這個(gè)頁面,產(chǎn)生更多的訂單。第四,F(xiàn)BA,無FBA不爆款,在亞馬遜打造爆款肯定要發(fā)FBA,做爆款肯定要滿足FBA。第五,參加活動(dòng)。主要針對(duì)阿里系,你不斷參加活動(dòng),就可能打造出爆款,參加活動(dòng)會(huì)發(fā)現(xiàn)活動(dòng)條件越來越苛刻。第六,價(jià)格區(qū)間帶。在價(jià)格區(qū)間帶產(chǎn)生爆款,跨境電商走到價(jià)格越來越低,以前幾十美金,現(xiàn)在十幾美金,二十美金,價(jià)格越低越容易爆款,因?yàn)檗D(zhuǎn)化率越高,客人不用怎么考慮。第七,標(biāo)簽。群型、款型、顏色等等很多因素,滿足這些元素,你的產(chǎn)品更容易成為爆款。第八,顏色。第九??缙脚_(tái)性。第十,遷移平臺(tái)性。一個(gè)爆款有跨平臺(tái)性,在一個(gè)平臺(tái)好賣在別的平臺(tái)也好賣,爆款也有遷移平臺(tái)性,你自己可以在不同的平臺(tái)打造相同的爆款,如果你看到別人的爆款可以遷移到其他平臺(tái)上。三、共享設(shè)計(jì)師如何持續(xù)提升貝寶的價(jià)值在時(shí)尚行業(yè)、在服裝行業(yè),怎樣有更多的款式發(fā)生,我們是賣產(chǎn)品的,產(chǎn)品怎么來?肯定就是設(shè)計(jì)師,設(shè)計(jì)師做的好公司就發(fā)展的好,設(shè)計(jì)師發(fā)展不好就發(fā)展不好,就來會(huì)招募設(shè)計(jì)師,并且有一個(gè)分配機(jī)制,和設(shè)計(jì)師進(jìn)行分配,主要是為了產(chǎn)生爆款,保證公司未來的發(fā)展,我們注冊(cè)專利,可以在歐洲注冊(cè)專利,把專利注冊(cè)下來就不能賣。制造樣衣出新款,在各個(gè)平臺(tái)定制上線,在獨(dú)立平臺(tái)上線銷售,就是為了產(chǎn)生爆款。這就是我今天分享的內(nèi)容,也感謝常熟服裝城領(lǐng)導(dǎo)、感謝常熟跨境電商協(xié)會(huì),我們是服裝企業(yè),感謝常熟這么好的資源,我們未來也會(huì)有所探索,希望在未來得到常熟服裝城的大力幫助,謝謝大家。
一起惠2018-05-24 08:55:13430 次
今年年內(nèi),蘇寧計(jì)劃在全國新開1500家蘇寧小店,這對(duì)于家電零售起家的蘇寧來說算是大考,毫無疑問,蘇寧是零售界翹楚。同樣在便利店領(lǐng)域,2014年蘇寧成立線上超市;2015年蘇寧開始在南京試點(diǎn)蘇寧小店模式;2016年蘇寧推出智慧零售,并在全國范圍內(nèi)正式推廣。因此,蘇寧在便利店領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)值不容忽視。雖然是兩種不同的零售運(yùn)營邏輯,然而智慧零售的到來,跨界融合成為了又一個(gè)關(guān)鍵。不要以為蘇寧在趕“潮流”,順勢(shì)而為向來是這個(gè)零售巨無霸的基因,當(dāng)年的實(shí)體零售互聯(lián)網(wǎng)變革,蘇寧是做的最徹底的一個(gè),張近東向來都是對(duì)自己狠一點(diǎn)。新的零售市場(chǎng)機(jī)遇下,張近東又一次審視自己。2018年初,蘇寧易購經(jīng)歷了一次高規(guī)格的人事調(diào)整,原蘇寧北京易購大區(qū)負(fù)責(zé)人卞農(nóng)調(diào)任總部任副總裁,全權(quán)負(fù)責(zé)新建立的大快消核心業(yè)務(wù)模塊,主要分管超市、生鮮、母嬰以及蘇寧小店等業(yè)務(wù)。蘇寧易購以“集團(tuán)軍”的姿態(tài)進(jìn)軍大快消市場(chǎng),可以說是覆蓋了不同人群,滿足了不同的消費(fèi)需求,同時(shí)又將蘇寧自身的優(yōu)勢(shì)和特色服務(wù)融合其中,這是蘇寧在大快消領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)所在。如今發(fā)力正猛的當(dāng)屬蘇寧小店,北京蘇寧易購總經(jīng)理郝嘉告訴零售前沿社(ID:lingshouqianyanshe):蘇寧小店2018年計(jì)劃成為北京最大的便利店。蘇寧小店大企圖北京的便利店市場(chǎng)足夠大,據(jù)2017年底發(fā)布的《進(jìn)一步優(yōu)化連鎖便利店發(fā)展環(huán)境的工作方案》指出,到2020年,北京便利店數(shù)量增加到3000家。而據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),北京市場(chǎng)目前品牌便利店數(shù)量將近1200家,還有1800家便利店的市場(chǎng)空缺,但是目前還沒有一家存在明顯優(yōu)勢(shì)的便利店品牌,反觀上海便利店市場(chǎng),全家已經(jīng)覆蓋1348家門店,蘇寧小店看到了市場(chǎng)空缺,認(rèn)為這是彎道超車的好機(jī)會(huì)。記者通過蘇寧小店App查看到,蘇寧小店目前在北京共覆蓋113個(gè)小區(qū),就當(dāng)前北京的便利店市場(chǎng)來看,全時(shí)便利店有350家門店,7-ELEVEn有250多家門店、好鄰居有300多家門店,蘇寧小店在門店數(shù)量上暫時(shí)不占優(yōu)勢(shì)。為了提升開店速度,蘇寧小店與萬達(dá)、恒大、碧桂園等物業(yè)達(dá)成合作,收購迪亞中國300家便利店,在自營模式上獲得擴(kuò)張門店的便捷性。眾所周知,在零售行業(yè),想大規(guī)模開店,需要依靠加盟方式,而蘇寧小店卻全部采用自營。在門店數(shù)量上,2018年第一季度,蘇寧小店在全國各地新開190家門店;在剛過去的五一期間,蘇寧小店再次在46城開設(shè)72家新店,門店數(shù)量不斷提升,可見其擴(kuò)張的野心。但開店數(shù)量能決定市場(chǎng)地位嗎?日本7-ELEVEn集團(tuán)執(zhí)行董事內(nèi)田慎治曾在接受媒體采訪時(shí)表示,7-ELEVEn有三點(diǎn)核心競(jìng)爭(zhēng)力,除了高密度集中開店外,還有商品和特許加盟,實(shí)際上最重要的是特許加盟。正是因?yàn)椴扇×颂卦S加盟的方式,才使得7-ELEVEn的店鋪數(shù)量不斷增長(zhǎng)。內(nèi)田慎治還強(qiáng)調(diào),如果總部直接做直營店的話,80家門店就是極限了,再多的話就會(huì)出現(xiàn)管理不當(dāng)?shù)那闆r。因此,蘇寧小店的野心不僅是要放在增加店鋪數(shù)量上,還要回歸零售的本質(zhì),思考如何發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),在與7-ELEVEn、全時(shí)便利店、好鄰居等老牌便利店的競(jìng)爭(zhēng)下,差異化取勝。零售前沿社近期采訪了北京蘇寧易購總經(jīng)理郝嘉,他總結(jié)了蘇寧小店的三點(diǎn)差異化優(yōu)勢(shì):1、借助蘇寧易購門店,與收購迪亞中國的300家便利店,蘇寧小店采用全部自營模式,便于門店統(tǒng)一管理,確保服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)還能提升品牌的知名度。2、通過提高線上運(yùn)營能力,設(shè)置虛擬貨架,線上線下互通,真正實(shí)現(xiàn)“共享廚房”的目的。3、提供多種增值服務(wù),增值小店服務(wù)能力,比如推出快遞代收發(fā)、蘇寧金融理財(cái)項(xiàng)目、蘇寧房產(chǎn)項(xiàng)目、幫客服務(wù)、蘇寧文創(chuàng)等服務(wù)。4、通過提高日配類和生鮮類商品占比,擺脫電商平臺(tái)局限性??偨Y(jié)來看,蘇寧小店的優(yōu)勢(shì)在于自營和線上線下打通,以及以快消和生鮮為代表的商品,再將生鮮作為發(fā)展的重點(diǎn),在連鎖便利店領(lǐng)域,用生鮮撬動(dòng)社區(qū)便利店的企業(yè)在過去并不常見,如今隨著生鮮消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成,生鮮成為便利店中不可或缺的品類之一。生鮮類的杠桿效應(yīng)社區(qū)便利店都開始試水“便利店+生鮮”模式,社區(qū)便利店好鄰居借助易果供應(yīng)鏈,豐富店內(nèi)的生鮮產(chǎn)品sku數(shù)量;全時(shí)便利店也開啟了社區(qū)生鮮店——全時(shí)生活,為社區(qū)居民提供包括生鮮、餐飲、生活用品、居家等一系列的生活綜合服務(wù)。而蘇寧小店,則以生鮮便利店的姿態(tài),主打半小時(shí)的配送速度與各類增值服務(wù),能成為“便利店+生鮮”市場(chǎng)的攪局者嗎?蘇寧小店供應(yīng)鏈依托于蘇寧自營物流,在配送、冷鏈、倉儲(chǔ)等都有成本與品控優(yōu)勢(shì)。蘇寧小店解決了中小型生鮮電商企業(yè)運(yùn)輸難度大、易耗損、成本高等系列問題,蘇寧小店自建冷鏈物流,在生鮮品類擴(kuò)充上存在優(yōu)勢(shì)。依托于蘇寧自營物流,最快可以實(shí)現(xiàn)半小時(shí)配送。今年初,蘇寧在北京、上海、廣州、南京、武漢、成都、西安、沈陽新建八個(gè)生鮮冷鏈倉并投入使用。憑借冷鏈物流體系,超過80%的訂單能在24小時(shí)內(nèi)送達(dá)。包括肉類在內(nèi)的生鮮市場(chǎng),鮮食部分,都將成為蘇寧今年重點(diǎn)發(fā)力的領(lǐng)域。在鮮食部分,蘇寧小店提出“早餐計(jì)劃”,比如在北京市場(chǎng),引入煎餅品牌“京五爺”主打地方特色。近期,北京電視臺(tái)生活頻道北京美食地圖欄目播出了“蘇寧小店&京五爺煎餅”,每個(gè)店內(nèi)還提供餐飲區(qū),供顧客使用?!芭c一線城市上海、廣州相比,北京便利店市場(chǎng)存在更多機(jī)會(huì)點(diǎn),隨著北京市場(chǎng)的消費(fèi)升級(jí),對(duì)于一日三餐、生鮮的需求越來越大,為蘇寧小店提供了機(jī)會(huì)點(diǎn)?!北本┨K寧易購總經(jīng)理郝嘉表示。隨著生鮮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,蘇寧小店在生鮮以及冷鏈方面的布局都是蘇寧發(fā)展的重心。據(jù)了解,蘇寧小店今年計(jì)劃在全國新開1500家,蘇鮮生新開100家。隨著蘇寧小店門店數(shù)量的增加,布局在全國各地的每一家蘇寧小店,都成為蘇寧智慧零售戰(zhàn)略的抓手,每個(gè)點(diǎn)位既是社區(qū)小店,也是蘇寧物流的自提點(diǎn),更是線上線下流量轉(zhuǎn)化的場(chǎng)所。集合鮮食、輕餐飲、快消品于一體的蘇寧小店,正式將蘇寧帶進(jìn)了一公里零售生活圈。打造一公里零售生活圈蘇寧小店無疑已經(jīng)成為蘇寧線下擴(kuò)張的核心主力,它是蘇寧進(jìn)入社區(qū)的入口,是蘇寧入局生鮮的武器,更是蘇寧落地智慧零售的主力軍。它將生鮮放在便利店,精準(zhǔn)地對(duì)準(zhǔn)社區(qū)市場(chǎng),形成生鮮+社區(qū)+零售的新攻勢(shì)。蘇寧小店基于消費(fèi)場(chǎng)景劃分,基于輻射人群不同,將店鋪類型分為了社區(qū)店、CBD店和大客流店:1、在社區(qū)店(80-200㎡),主要服務(wù)附近3公里之內(nèi)的社區(qū),面對(duì)家庭生活用戶,滿足五口之家基本生活需求。側(cè)重基礎(chǔ)食品、蔬果、生鮮以及較為全面的非食日用品,打造生鮮社區(qū)店差異化特色。2、在CBD店(60-200㎡),主要面對(duì)辦公室白領(lǐng)及有一定消費(fèi)實(shí)力的中產(chǎn)用戶,加強(qiáng)熱食、高品質(zhì)生鮮、方便速食的配置,打造輕餐飲的網(wǎng)紅商品,輻射人口3000人以上。3、在大客流店(20-200㎡),如地鐵、學(xué)校、醫(yī)院等針對(duì)不同場(chǎng)景,配置不同商品,日均流量達(dá)2萬以上。此外,蘇寧小店采用線上線下雙中心運(yùn)營模式。線上,蘇寧小店App作為銷售渠道實(shí)現(xiàn)商品銷售、預(yù)訂早餐等;線下,作為店內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)工具實(shí)現(xiàn)門店自提、掃碼購物。打造用戶最后一公里的平臺(tái),通過蘇寧自營物流完成配送,最快實(shí)現(xiàn)半小時(shí)達(dá)。記者走訪了蘇寧小店劉家窯店和馬家堡店,發(fā)現(xiàn)兩者有一個(gè)共同點(diǎn),即附近都有一家蘇寧易購。劉家窯店的馬路對(duì)面就有一家蘇寧易購、蘇寧紅孩子,店門口還放有蘇寧易購宣傳頁,直接為其導(dǎo)流。而在馬家堡店,蘇寧小店緊鄰蘇寧易購。不得不說在發(fā)展前期,蘇寧易購增加了蘇寧小店選址的便利性。蘇寧小店根據(jù)不同的場(chǎng)景來配置商品,同時(shí)在蘇寧大生態(tài)下,還與蘇寧易購、蘇寧超市、紅孩子等共享供應(yīng)鏈,與各類供應(yīng)鏈平臺(tái)達(dá)成合作。比如,與各類生鮮品牌達(dá)成合作,迅速上線蔬菜、水果等來自各地優(yōu)質(zhì)貨源的生鮮產(chǎn)品,在蔬菜方面,蘇寧小店目前與崇明5000畝生態(tài)基地直供合作,后期也將開啟青浦、南匯等原產(chǎn)地蔬菜直采,在進(jìn)口水果方面,蘇寧與海航供應(yīng)鏈進(jìn)行戰(zhàn)略合作。截止到4月底,蘇寧小店已經(jīng)覆蓋全國48個(gè)城市(北京、上海、杭州、深圳、南京、武漢、成都、哈爾濱、新疆、重慶、石家莊、蘭州等),共開出320家門店,據(jù)北京蘇寧易購總經(jīng)理郝嘉向零售前沿社(ID:lingshouqianyanshe)透露,蘇寧小店5月底門店數(shù)量將達(dá)到500,蘇寧小店還計(jì)劃在2018年成為北京最大的便利店,但對(duì)于蘇寧小店來說,并不簡(jiǎn)單。北京市場(chǎng)向來被看做便利店的“死地”,尚未形成最高效的消費(fèi)環(huán)境,加之社區(qū)商業(yè)體系的市場(chǎng)作用進(jìn)一步擴(kuò)大,對(duì)于便利店也是考驗(yàn)。北京市場(chǎng)政策利好和資本入局,讓北京便利店變成了熱詞,留給蘇寧小店的任務(wù)艱巨,靜觀蘇寧小店下一步動(dòng)作。
一起惠2018-05-24 08:51:49497 次
背靠著創(chuàng)新工場(chǎng),自帶光環(huán)的人工智能商業(yè)公司創(chuàng)新奇智在昨天正式公開露面,同時(shí)宣布獲得成為資本、創(chuàng)新工場(chǎng)等機(jī)構(gòu)超1億元人民幣的天使輪融資。“只靠博士創(chuàng)業(yè)的時(shí)代已經(jīng)過去了?!眲?chuàng)新工場(chǎng)創(chuàng)始人李開復(fù)在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)說道。創(chuàng)新奇智這支讓李開復(fù)為之興奮,不只有博士的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)也正式公開亮相。據(jù)悉,創(chuàng)新奇智CEO徐輝曾先后在IBM、SAP、微軟、萬達(dá)擔(dān)任要職;COO王晶曾是Google商務(wù)工程部大中華區(qū)、韓國及亞太區(qū)總監(jiān);CTO張發(fā)恩曾在百度多個(gè)部門擔(dān)任架構(gòu)師。了解到,創(chuàng)新奇智正式成立于2018年3月,是創(chuàng)新工場(chǎng)子公司,借助創(chuàng)新工場(chǎng)人工智能工程院的AI技術(shù)專家資源,但完全獨(dú)立運(yùn)營。創(chuàng)新奇智主要提供“AI+”B2B企業(yè)服務(wù),利用人工智能技術(shù)向企業(yè)提供AI相關(guān)產(chǎn)品和商業(yè)解決方案。不做靠PPT創(chuàng)業(yè)的偽AI公司“創(chuàng)新奇智不是一家拿PPT去講故事的偽AI公司,而是一家做產(chǎn)品和解決方案的公司?!毙燧x笑道。據(jù)介紹,目前創(chuàng)新奇智主攻的技術(shù)包括三方面:計(jì)算機(jī)視覺識(shí)別技術(shù)、自然語言處理和機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái),主要針對(duì)領(lǐng)域包括零售、保險(xiǎn)和制造等。了解到,目前在零售領(lǐng)域,創(chuàng)新奇智可提供的解決方案包括智慧商店、智能店面運(yùn)營、智慧客戶管理、智能供應(yīng)鏈、智能內(nèi)部運(yùn)營等。同時(shí),創(chuàng)新奇智還可提供智能貨柜解決方案、自助結(jié)算解決方案、貨架盤點(diǎn)解決方案,三個(gè)解決方案均以視覺識(shí)別和機(jī)器學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)。其中,智能貨柜解決方案可以在原有貨柜基礎(chǔ)上進(jìn)行改造,用戶在購買前需要使用微信掃碼進(jìn)行身份驗(yàn)證,開通微信免密支付。在掃碼開門后,用戶可隨意挑選貨柜商品,拿起商品不放回原位也可識(shí)別,在關(guān)門后系統(tǒng)可自動(dòng)扣費(fèi)。在自助結(jié)算解決方案上,創(chuàng)新奇智已經(jīng)和烘焙連鎖品牌原麥山丘等企業(yè)進(jìn)行合作。據(jù)介紹,創(chuàng)新奇智自助結(jié)算解決方案可通過自動(dòng)化系統(tǒng)對(duì)非標(biāo)品進(jìn)行建模,支持多商品識(shí)別。掃描商品可實(shí)時(shí)顯示價(jià)格,用戶可以掃碼結(jié)賬。徐輝坦言,在創(chuàng)新奇智主攻的三項(xiàng)技術(shù)中,綜合人員、技術(shù)能力以及和場(chǎng)景結(jié)合多方面因素來看,機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái)和計(jì)算機(jī)視覺識(shí)別兩種技術(shù)相對(duì)更具優(yōu)勢(shì),因?yàn)樵诒kU(xiǎn)、制造、金融等領(lǐng)域都有活生生的場(chǎng)景,可以幫助技術(shù)快速發(fā)展。據(jù)了解,在人工智能解決方案的定價(jià)方式上,創(chuàng)新奇智大致分為三種。第一種,計(jì)量式的銷售,例如智能貨柜或者智能貨架,這些相對(duì)比較容易復(fù)制和規(guī)模化的產(chǎn)品,都是按件或者按照工作量進(jìn)行計(jì)費(fèi)。第二種是授權(quán)和賦能模式的產(chǎn)品收費(fèi),例如向合作伙伴進(jìn)行能力輸出,通過類似于版權(quán)許可證的授權(quán)模式,幫合作伙伴進(jìn)行增值,再收取一定費(fèi)用。第三種是人才輸出。傳統(tǒng)企業(yè)在AI領(lǐng)域缺少人才,創(chuàng)新奇智會(huì)選擇性地進(jìn)行人才研發(fā)力量的輸出。不是所有場(chǎng)景都適合AI在談及目標(biāo)時(shí),徐輝向表示,創(chuàng)新奇智總共在三個(gè)維度上設(shè)立了目標(biāo):第一,企業(yè)的目標(biāo)。“我們希望在這零售、保險(xiǎn)和制造三個(gè)行業(yè)中做出好產(chǎn)品,選擇適合的場(chǎng)景、適合的客戶,這是最重要的的目標(biāo)?!钡诙?cái)務(wù)的目標(biāo)?!拔覀兂闪蓚€(gè)月已經(jīng)有訂單,預(yù)計(jì)第二季度的訂單成交額可達(dá)千萬,這是非常好的開始。在資本層面,我們已經(jīng)達(dá)成了第一階段的目標(biāo),很快完成了天使輪融資。”第三,團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。“在組織層面,我們堅(jiān)持不盲目擴(kuò)張,團(tuán)隊(duì)精力主要放在研發(fā)和產(chǎn)品上。創(chuàng)新奇智是一家科技公司,始終堅(jiān)持有75%以上的技術(shù)人員。同時(shí)我們會(huì)適當(dāng)加強(qiáng)工程、運(yùn)營、市場(chǎng)方面的力量,目前公司已經(jīng)在廣州等地設(shè)立分部?!痹诮徽劦倪^程中,徐輝反復(fù)強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新奇智對(duì)場(chǎng)景的選擇會(huì)非常謹(jǐn)慎,并不是所有場(chǎng)景都適合使用人工智能?!拔覀兿M度胱詈玫娜瞬藕图夹g(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)行業(yè)、學(xué)習(xí)客戶需求,甚至幫客戶一起挖掘創(chuàng)新需求。這需要花費(fèi)很多資源、時(shí)間、精力、財(cái)力等,因此選擇場(chǎng)景時(shí)會(huì)比較謹(jǐn)慎?!毙燧x說道,如果選擇了一個(gè)錯(cuò)誤場(chǎng)景,即使這個(gè)場(chǎng)景蘊(yùn)藏著很大的生意機(jī)會(huì),但對(duì)客戶和創(chuàng)新奇智來說都是資源的浪費(fèi)。據(jù)徐輝介紹,創(chuàng)新奇智在選擇場(chǎng)景時(shí)會(huì)考慮五個(gè)要素。第一,數(shù)據(jù)量要充足,需要擁有海量數(shù)據(jù);第二,數(shù)據(jù)要能夠被標(biāo)注;第三,場(chǎng)景能夠形成閉環(huán);第四,技術(shù)能夠和業(yè)務(wù)流程結(jié)合;第五,人才團(tuán)隊(duì)和技術(shù)能力可以和合作伙伴的能力相結(jié)合,做出有行業(yè)洞察力、技術(shù)領(lǐng)先力、產(chǎn)品適用力和營銷推廣力的產(chǎn)品,再進(jìn)行復(fù)用和推廣。AI+行業(yè)不是吞行業(yè)PWC曾預(yù)測(cè)中國2030年GDP為38萬億美金,而其中7萬億美金為AI驅(qū)動(dòng)。高盛也曾預(yù)測(cè),2025年全球人工智能金融服務(wù)規(guī)模達(dá)340-430億美元,人工智能零售業(yè)規(guī)模達(dá)540億美元。中國制造2025是中國全面智能化升級(jí)制造業(yè)的宏偉目標(biāo),AI將是中國成為制造強(qiáng)國的重點(diǎn)突破口。在李開復(fù)看來,相比互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,人工智能對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)帶來的顛覆性變革將更加兇猛。傳統(tǒng)企業(yè)的固有文化、運(yùn)營模式、已有利潤(rùn),都會(huì)成為巨大包袱,讓傳統(tǒng)企業(yè)很難顛覆自我,變身AI公司。“所以傳統(tǒng)企業(yè)擁抱AI時(shí)代的最佳策略是尋找到既擁有AI解決方案,又熟悉行業(yè)的合作伙伴?!痹贏I大潮來襲的背景下,創(chuàng)新奇智將自己定位成一家AI驅(qū)動(dòng)的科技公司?!癆I+行業(yè),要提高效率,降低成本,靠的是技術(shù)與業(yè)務(wù)場(chǎng)景結(jié)合的應(yīng)用創(chuàng)新。創(chuàng)新奇智想賦能行業(yè),幫助傳統(tǒng)的行業(yè)、傳統(tǒng)的場(chǎng)景、傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式去和AI相結(jié)合?!薄皬哪撤N角度來說,人工智能賦能的技術(shù)現(xiàn)在還處于早期階段,更多是從企業(yè)非關(guān)鍵業(yè)務(wù)開始的,利用科技去引導(dǎo)創(chuàng)新,通過賦能和人機(jī)混合,完成降本增效?!毙燧x表示。在他看來,無論是新零售、舊零售還是智慧零售,零售的本質(zhì)沒有變,還是人貨場(chǎng)。只是怎么用新科技、大數(shù)據(jù)、人工智能去創(chuàng)新,重新定義客戶需求,重新結(jié)合場(chǎng)景來構(gòu)筑人貨場(chǎng)三者的統(tǒng)一和迭代。創(chuàng)新奇智要做的是AI+行業(yè),而并不是AI吞行業(yè)。獲悉,目前創(chuàng)新奇智已經(jīng)與多家企業(yè)建立商業(yè)合作,其中包括鴻海科技、招商局集團(tuán)、永輝等大型企業(yè)。徐輝解釋稱,創(chuàng)新奇智的戰(zhàn)略,并不是只為頭部企業(yè)提供解決方案?!拔覀兿MM(jìn)行市場(chǎng)覆蓋,方案能夠推廣復(fù)制,滿足更多有深度需求的客戶。不過目前,我們對(duì)技術(shù)進(jìn)行評(píng)估和了解后,會(huì)先判斷模塊化的技術(shù)適合哪些行業(yè)和哪些場(chǎng)景。在這個(gè)條件下,我們會(huì)先聚焦優(yōu)勢(shì),在一個(gè)客戶上達(dá)到爆發(fā),而不是直接去廣撒網(wǎng)?!?/div>
一起惠2018-05-23 09:31:59438 次
5月23日,唯品會(huì)在廣州舉辦“未來大有可唯“主題發(fā)布會(huì),宣布其“大有可唯”廣告平臺(tái)將全新升級(jí)。會(huì)上,騰訊社交廣告副總經(jīng)理張敏毅透露,騰訊將與唯品會(huì)在內(nèi)容流量、社交資源、數(shù)據(jù)等方面進(jìn)行合作深化。張敏毅表示,雙方已經(jīng)在微信錢包、小程序應(yīng)用等應(yīng)用上做出積極探索,在唯品會(huì)廣告平臺(tái)升級(jí)后,雙方的合作勢(shì)將進(jìn)一步深化。張敏毅透露,接下來,二者將不僅攜手搭建更廣闊的資源矩陣,還將通過強(qiáng)大的數(shù)據(jù)能力,不斷進(jìn)行機(jī)器學(xué)習(xí)模型、數(shù)據(jù)處理及數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘和實(shí)時(shí)計(jì)算能力的升級(jí),打造更開放的智能營銷生態(tài),給予廣告主更好的投放體驗(yàn)。更重要的是,唯品會(huì)智能營銷平臺(tái)投放端的升級(jí),更好提升了投放效率,在騰訊社交廣告的助力下,將有望構(gòu)建一個(gè)更加開放、共贏的營銷體系。唯品會(huì)與騰訊社交廣告的合作長(zhǎng)達(dá)五年,在新客獲取和用戶滲透上積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),此次合作,雙方均表示希望在此基礎(chǔ)上能打造更多全新方式,令品牌實(shí)現(xiàn)大有可為。
一起惠2018-05-23 09:31:36256 次
“拼多多,拼得多,省的多”,最近,這句廣告詞幾乎占據(jù)了各大衛(wèi)視的熱門節(jié)目。朗朗上口的歌詞和簡(jiǎn)單明了的立意,讓用戶很快就能明白它在表達(dá)什么。人們通過團(tuán)購的方式,可以以低廉的價(jià)格購買很優(yōu)質(zhì)的商品。這樣的營銷方式迅速吸引了廣大用戶的眼球,擁有了大量的粉絲用戶。但是也有網(wǎng)友質(zhì)疑,這么便宜的價(jià)格靠譜嗎?拼多多那么便宜可信嗎?一、先來說一下拼多多的銷售形式:拼多多中最火熱的兩個(gè)活動(dòng)無異于就是一元抽獎(jiǎng)和拼多多砍價(jià)免費(fèi)拿。2017年夏天時(shí)剛產(chǎn)出的OPPOR11成為了眾多手機(jī)購買者選擇,各大網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)亦均有銷售,銷售價(jià)格基本與實(shí)體店鋪價(jià)格相同。而拼多多上標(biāo)注的價(jià)格是多少呢?一塊錢?。?!當(dāng)然了,這是團(tuán)購價(jià),需要一萬人同時(shí)進(jìn)行拼團(tuán)。如果拼團(tuán)成功,商家會(huì)在這一萬人中抽取一位一等獎(jiǎng),獎(jiǎng)品就是一部?jī)r(jià)值將近三千元的手機(jī)。也會(huì)隨機(jī)抽取一些二等獎(jiǎng),獎(jiǎng)品就是把之前拼團(tuán)的錢返回去。這聽上去是筆劃算的生意,但是事實(shí)真的是如此嗎?答案當(dāng)然不是。我們不能忽略那些白白參與拼團(tuán)的成員。拼團(tuán)的要求是一萬人每個(gè)人拼一塊錢,獎(jiǎng)品價(jià)值將近三千元,這樣來算還有七千塊錢剩余。退款時(shí)是付賬多少退多少,但也只有中獎(jiǎng)?wù)邥?huì)有退款,那么剩下的錢就是商家的盈利。這樣算一筆賬,拼出一臺(tái)手機(jī)的盈利可是遠(yuǎn)比正常銷售的要多得多了。二、商品的質(zhì)量與價(jià)值在網(wǎng)上的銷售展示圖完全相同的一款錢包,一個(gè)在淘寶中的售價(jià)是二十元,而在拼多多中的拼團(tuán)價(jià)格是一毛錢!兩者的價(jià)格相差二百倍!再來看看實(shí)際商品呢?表面看來還是一模一樣的,可是只要稍微仔細(xì)一點(diǎn)就能發(fā)現(xiàn)兩者的面料手感完全不同。錢包的里面缺少一個(gè)夾層,就縫紉的手工來講,也是比較粗糙的。無論產(chǎn)品如何便宜,關(guān)鍵是對(duì)于客戶來說是否實(shí)用,商家為了賺取流量甚至虧本銷售商品,但客戶也浪費(fèi)了大量的精力與時(shí)間。其實(shí)許多事情都是常識(shí)性的知識(shí),二十元的錢包賣一毛錢,一毛錢連企業(yè)的生產(chǎn)成本都出不來,所以根本也別指望一毛錢能買到與二十元錢等值的商品,這樣想消費(fèi)者好像心里的落差感會(huì)減少一點(diǎn),可是如果這款A(yù)PP在銷售之初就說明了這個(gè)問題,消費(fèi)者還會(huì)找自己的親戚朋友一起來進(jìn)行拼團(tuán)嗎?就絕大多數(shù)的消費(fèi)者來說,答案當(dāng)然是否定的。雖然拼團(tuán)是的花費(fèi)不高?但是有誰會(huì)愿意花錢買一件對(duì)自己毫無用處的東西呢?舉個(gè)例子吧,一個(gè)人在水果店買蘋果,一邊是剛剛進(jìn)貨的,新鮮飽滿的蘋果,而另一邊是已經(jīng)擺出將近一個(gè)月還沒售罄的已經(jīng)干癟的,甚至有些開始腐爛的老蘋果,這個(gè)人當(dāng)然是選擇前者。即使前者貴很多,可是拼多多的商家非將新鮮水果的圖片為腐爛、變質(zhì)的水果代言。這種性質(zhì)就屬于欺騙性質(zhì)了。所以后期拼多多網(wǎng)站出現(xiàn)了許多客戶投訴的情況,而且大部分商家是沒有利潤(rùn)而言的總而言之,言而總之。便宜沒好貨,好貨不便宜。購物時(shí)要擦亮眼睛,盡量參考買家秀里面的實(shí)物圖。好了,關(guān)于拼多多你們便宜可信嗎就先介紹到這里,想了解更多拼多多教程">拼多多教程可以閱讀相關(guān)文章!
一起惠2018-05-23 09:05:12503 次
最近,在杭州城區(qū),出現(xiàn)了一家沒有收銀臺(tái)的便利店。整個(gè)門店的面積不大,只有幾十平米,店內(nèi)過道狹小,但是人頭攢動(dòng),支付方式是掃碼支付。門店內(nèi)的商品大部分是水果和蔬菜為主。其中凈菜采取的是日清策略。根據(jù)每天時(shí)間點(diǎn)的后移采取打折措施,八折、五折......直到每天22點(diǎn)以后,你可能以為會(huì)一折,其實(shí)是0.1折,“算下來也就幾分錢”,店員說。這是北京好鄰居便利店進(jìn)入杭州以后開出的21家門店之一,也是一種新店型。和中國便利店最發(fā)達(dá)的城市上海相比,杭州的便利店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還沒有白熱化,但是作為電商之都,線下業(yè)態(tài)目前勢(shì)頭良好的便利店究竟能在杭州做出多大市場(chǎng),是一個(gè)有趣的問題。除了在杭州已經(jīng)打下根基的全家便利店以及一些當(dāng)?shù)仄放?,外阜品牌也躍躍欲試,好鄰居便是其中之一。在北京市場(chǎng),好鄰居基于商圈場(chǎng)景進(jìn)行的紅標(biāo)店升級(jí)改造剛剛推出10家新店,基于社區(qū)場(chǎng)景的綠標(biāo)店代表農(nóng)科院大院店也引起了業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注?,F(xiàn)在好鄰居要在大股東鮮生活、綠城的幫助下,嘗試更多可能。自去年9月30日開出第一家綠城門店以來,好鄰居在杭州的開店規(guī)模并不激進(jìn),但是在創(chuàng)新嘗試方面卻頗為大膽。截至目前一共推出了五種新店型,分別是黑科技商圈店、生鮮社區(qū)店,綠城商圈店、封閉社區(qū)店,無人店?!皣L鮮”的力度超過了北京市場(chǎng),好鄰居便利店總經(jīng)理陶冶對(duì)《零售老板內(nèi)參》表示,正因?yàn)楹贾菔莻€(gè)新市場(chǎng),需要最大力度的去進(jìn)行創(chuàng)新嘗試?!耙驯本┑亩嗟晷偷哪芰θハ蚝贾菀浦?,同時(shí)也做本地化的工作,從杭州吸取養(yǎng)分?!?1-門店數(shù)字化的本質(zhì)本文開頭提到的生鮮社區(qū)店,是好鄰居推出的五種新店型的一種,其運(yùn)營的核心是利用線上渠道與門店的結(jié)合來進(jìn)行獲客,然后拉顧客進(jìn)群,同時(shí)也做到家配送。在產(chǎn)品方面水果的占比比較大,立足滿足周邊居民的一日三餐。從店型來說,這個(gè)店在北京找不到對(duì)標(biāo)。應(yīng)是好鄰居方面為杭州市場(chǎng)專門推出的店型,但是從思路上來說,一些思路在北京農(nóng)科院店已經(jīng)可以看到。能夠比較全方位體現(xiàn)好鄰居思路的,可能還是黑科技商圈店。為了統(tǒng)一品牌認(rèn)知,目前在杭州的門店一律都是綠標(biāo)店(在北京市場(chǎng)這一店型對(duì)應(yīng)的是紅標(biāo)店)。之所以說這一店型更能反應(yīng)好鄰居的特點(diǎn),還是要從陶冶的思路說起。陶冶一直在通過整合各方資源,探索便利店數(shù)字化的空間與邊界。在前述生鮮社區(qū)店,通過在線支付手段,實(shí)現(xiàn)的是顧客的數(shù)字化。這也是實(shí)體零售相較于電商過去的短板。但是在陶冶看來,目前在新零售的語境下,更重要的是門店本身的數(shù)字化,這一點(diǎn)更需要便利店從業(yè)者自己去摸索。筆者跟隨好鄰居方面來到杭州一家全渠道商圈店,這家門店也與天貓一小時(shí)達(dá)合作,天貓?jiān)卦诘陜?nèi)也很凸顯。但是這家門店最大的秘密之一,在于它的貨架。相較于國內(nèi)實(shí)體零售門店所采用的用攝像頭抓取用戶動(dòng)態(tài)的感應(yīng)技術(shù),這家門店的感應(yīng)器是藏于貨架內(nèi)。如果一個(gè)顧客占到貨架前,停留一會(huì)拿起一種商品又放下,都會(huì)被記錄。這種貨架感應(yīng)器也不是重力感應(yīng),而是結(jié)合電子標(biāo)簽,將數(shù)據(jù)上傳網(wǎng)關(guān),通過云端來控制所有門店,其準(zhǔn)確性和控制力更好。這套技術(shù)解決方案與目前國內(nèi)一些新銳零售商解決方案的最大不同,在于每一家門店不需要單獨(dú)的服務(wù)器。也就是說,所有系統(tǒng)的運(yùn)算成本都不需要門店來承擔(dān),而是放在云端處理。否則的話,一家門店的服務(wù)器投入就要十幾萬到二十幾萬。而這一一組貨架的成本,只比普通貨架貴20%。當(dāng)然,這里面沒有包括電子價(jià)簽的成本。陶冶介紹,由于是樣板店,全店的商品(包括鮮食)幾乎都采用了電子價(jià)簽,這個(gè)投入比一般門店要大。但是他指出,“如果未來貨架在出廠時(shí)就能預(yù)裝電子價(jià)簽,成本還可以再下降。”除此之外,門店在門口收銀位置也設(shè)置了攝像頭內(nèi)嵌人臉識(shí)別技術(shù),當(dāng)人在店內(nèi)移動(dòng)時(shí),會(huì)有物理位置和二維坐標(biāo),走到貨架前時(shí),人與貨就形成了一一對(duì)應(yīng)關(guān)系。這套技術(shù)解決方案由face++提供。陶冶認(rèn)為,門店場(chǎng)景本身的數(shù)字化是基礎(chǔ),只有做到對(duì)門店場(chǎng)景經(jīng)營細(xì)節(jié)的數(shù)字化采集,才能在此基礎(chǔ)上來識(shí)別顧客的數(shù)字化軌跡。在一家門店,如果流量是比較穩(wěn)定的,那么顧客的數(shù)字化積累是價(jià)值更大的。相反,在一家客流量較大,且到店客源不穩(wěn)定(偶發(fā)性到店,不是高頻復(fù)購)時(shí),其實(shí)所謂的用戶數(shù)據(jù)中也會(huì)有很大的“噪音”。這時(shí)還是要回到“場(chǎng)”的本身來結(jié)合商品進(jìn)行判斷。另一方面,對(duì)于商超來說,由于營業(yè)面積過大,“場(chǎng)”的數(shù)字化成本投入過大,反而優(yōu)先級(jí)是被后置的,但是便利店可以先行嘗試場(chǎng)的數(shù)字化。在杭州好鄰居門店,商品層面還有一個(gè)明顯特點(diǎn),就是水果的比重被凸顯出來。好鄰居方面的考慮是,水果在生鮮中也屬于高頻品類,而且深受年輕顧客喜歡,此外在損耗方面又遜于凈菜,很有潛力可挖。另外,陶冶分析過當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的特點(diǎn),他發(fā)現(xiàn)杭州的便當(dāng)生意很難和北方相比,當(dāng)?shù)氐慕诸^餐飲仍舊很發(fā)達(dá)。陶冶最初的設(shè)想就是用水果品類來替代北方超市便當(dāng)?shù)淖饔?。從這家門店來看,目前水果一天大約有1600元-1700元的銷售,基本可以達(dá)到預(yù)期。-2-社區(qū)才是未來雖然在杭州的商圈店,好鄰居這家門店集中了目前所能拿出的所有黑科技。但是在陶冶看來,商圈店更像是存量市場(chǎng),他認(rèn)為便利店比較大的機(jī)會(huì)還是在社區(qū)。這次好鄰居拿出的社區(qū)店有兩種,一種是本文開頭提到的生鮮社區(qū)店,另一個(gè)則是開在杭州一個(gè)封閉高端小區(qū)內(nèi)的社區(qū)店。這兩家店的共同特點(diǎn)有幾點(diǎn):第一,水果占比比較大。第二,會(huì)圍繞一日三餐提供凈菜以及米面糧油配套商品。第三,這兩家門店本質(zhì)上都是低流量場(chǎng)景的產(chǎn)物。本文開頭提到的門店開在街邊社區(qū)底商,表面上看起來是開放場(chǎng)景,但是隔了不到100米,就有鮮豐水果店,店員告訴我們,街的另一頭也有一家水果店在把角位置,這家店正好被夾在中間,所以還是低流量場(chǎng)景,也正因此,這家店在5名店員的情況下仍舊與抽空輪流去做上門配送。而在高端小區(qū)內(nèi)的這家店,門口有管控嚴(yán)格的門衛(wèi)刷卡才能進(jìn)入小區(qū),小區(qū)住戶有幾百戶,居民層次和購買力比較高,可以理解為封閉場(chǎng)景。而這家門店的布局正好是L型,可以理解為一橫一豎,橫的一側(cè)主要是快消品,豎的一側(cè)一進(jìn)門迎客的就是水果攤,里面有凈菜肉類米面糧油。從商品結(jié)構(gòu)來看,陶冶也說這和典型的便利店有一些不同。由于流量有限,更需要門店在運(yùn)營方面做的更精細(xì)。比如,在這家門店,有來客時(shí),店員采用的是跟隨式的面售,介紹商品。而在一般的便利店,店員往往就是收銀員,除了上貨盤點(diǎn),一般是不會(huì)離開收銀臺(tái)。這種店型背后的思路是什么?其實(shí)這樣的門店加大了蔬菜水果比例后,其運(yùn)營技術(shù)已經(jīng)開始借鑒商超的做法。陶冶認(rèn)為,過去行業(yè)認(rèn)為超市做一家人的生意,便利店做一個(gè)人的生意,這種界限正在模糊。正因此,在這家門店,大個(gè)的榴蓮都擺得很擠,陳列呈坡度型,而不是平面,以至于有時(shí)候你會(huì)擔(dān)心有的榴蓮會(huì)滾下來。店員介紹說,一開始他們也按照便利店的做法,設(shè)計(jì)水平臺(tái)面,帶包裝的很精致的水果擺幾個(gè),發(fā)現(xiàn)銷售上不來,現(xiàn)在的陳列方法是借鑒了大賣場(chǎng)的做法。陶冶表示,雖然前端一共推出了五種店型,但是從后端和供應(yīng)鏈的角度看,實(shí)際上還是兩種場(chǎng)景兩個(gè)類型,一個(gè)是商圈一個(gè)是社區(qū)。便利店面積很小,但是正因?yàn)楹苄?,所以可以不斷變化,根?jù)消費(fèi)者的需求變化嘗試新東西?!拔覀兪翘铰氛??!碧找闭f。在數(shù)字化方面,股東鮮生活也給予了大力支持。好鄰居自己有IT人員30多人,加上鮮生活的人,技術(shù)團(tuán)隊(duì)目前已經(jīng)達(dá)到100多人。對(duì)于杭州的發(fā)展,陶冶表示主要會(huì)放在社區(qū)的嘗試,一方面是由于有股東綠城的支持,手上有100多個(gè)高端小區(qū)的資源;另一方面,陶冶一直認(rèn)為社區(qū)才是本土便利店的機(jī)會(huì)所在?!吧倘Π最I(lǐng)的數(shù)量和需求,不會(huì)出現(xiàn)爆發(fā)性的增長(zhǎng)和顛覆性的變化,但是社區(qū)不一樣?!彼栽诤贾菔袌?chǎng),好鄰居的發(fā)展重點(diǎn)還是放在社區(qū)場(chǎng)景。他一直有個(gè)觀點(diǎn),便利店真正價(jià)值不是銷售渠道,而是網(wǎng)絡(luò)用戶的價(jià)值,最終要建立從線下到線上的運(yùn)營模式。在封閉社區(qū)店,由于本地供應(yīng)鏈還不強(qiáng),目前有一半的水果蔬菜是通過線上天貓一小時(shí)達(dá)這樣的渠道賣掉的。對(duì)于好鄰居來說,技術(shù)手段是用來感知用戶的公司,最終本土便利店需要建立的,“是面向未來的思考能力”。陶冶說。在杭州火力全開的好鄰居,會(huì)在這座電商之都,找到未來嗎?
一起惠2018-05-23 08:56:41352 次
線下新零售之路,有人歡喜有人愁。亞馬遜剛剛宣布要開更多的無人商店,沃爾瑪則決定關(guān)閉無人收銀結(jié)賬應(yīng)用Scan&Go。沃爾瑪2014年開始測(cè)試Scan&Go,今年1月,決定增加一百家可使用Scan&Go的門店。但在擴(kuò)大應(yīng)用范圍四個(gè)月后,沃爾瑪決定關(guān)閉這個(gè)支付應(yīng)用。沃爾瑪發(fā)言人RaganDickens回應(yīng)關(guān)閉應(yīng)用的原因:參與度很低。沃爾瑪推出掃碼支付應(yīng)用,意在跟上智能手機(jī)支付潮流,卻沒能討到顧客歡心。同樣都是無人收銀結(jié)賬,為什么沃爾瑪?shù)膽?yīng)用遇冷,而亞馬遜的小店卻越開越多?商店的規(guī)模不同,消費(fèi)場(chǎng)景也不同。亞馬遜的無人商店AmazonGo,是小雜貨店規(guī)模。根據(jù)消息透露,芝加哥店的店內(nèi)面積為635平方英尺(約59平方米)。顧客進(jìn)店時(shí)使用手機(jī)應(yīng)用程序掃描,人工智能會(huì)自動(dòng)記錄顧客從貨架上拿走的商品并自動(dòng)扣費(fèi)。顧客的消費(fèi)方式更像是在便利店中拿了需要的飲料就走。而沃爾瑪?shù)南M(fèi)場(chǎng)景是大型超市,顧客可能會(huì)逛很長(zhǎng)時(shí)間,選購一段時(shí)間的所需的生活品,商品的數(shù)量和種類會(huì)更多。顧客自主使用手機(jī)掃碼支付,并沒有比傳統(tǒng)的收銀通道方便。試想你在超市買了幾十件商品,比起自己用手機(jī)一件件掃碼支付,你可能更愿意在收銀通道等一等,讓收銀員為你服務(wù)。不難看出,亞馬遜AmazonGo的支付技術(shù)更智能和方便,但AmazonGo還只是亞馬遜線下無人零售概念的嘗試,目前只計(jì)劃在2018年內(nèi)再開6家店。亞馬遜未來會(huì)把AmazonGo開成隨處可見的線下便利店,還是僅僅作為宣傳概念店,還是未知數(shù)。沃爾瑪?shù)臒o人收銀結(jié)賬要大范圍推廣使用,“亞馬遜式”人工智能記錄扣費(fèi)顯然不適用。回到Scan&Go這個(gè)應(yīng)用本身,顧客結(jié)賬體驗(yàn)并沒有很好。在GooglePlay中用戶反映應(yīng)用更新出錯(cuò)、支付過后無法找到收據(jù)等問題。無收銀結(jié)算應(yīng)用不好用,也是顧客對(duì)它如此冷淡的原因。國內(nèi)的沃爾瑪?shù)膾叽a結(jié)賬通道,則是運(yùn)用微信小程序。在掃碼完成支付后,還需要在出口處再次被機(jī)器“掃”,有在場(chǎng)工作人員引導(dǎo)操作,整個(gè)過程并沒有非常方便。同樣會(huì)遭遇Scan&Go一樣的尷尬,如果購買較多商品,顧客逐件掃碼支付,結(jié)賬效率低。今年3月,國內(nèi)沃爾瑪部分門店暫停使用支付寶。由于京東和沃爾瑪?shù)年P(guān)系密切,沃爾瑪?shù)男袨楸灰暈檎娟?duì)“騰訊系”,損害了消費(fèi)者自主選擇支付方式的權(quán)益。沃爾瑪若堅(jiān)持店大“欺”客,不重視顧客的支付體驗(yàn),消費(fèi)者自會(huì)用腳投票,畢竟阿里現(xiàn)在也手握大潤(rùn)發(fā)了。
一起惠2018-05-23 08:53:01329 次
在今天的百度內(nèi)部交流會(huì)上,百度創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏表示,“‘夯實(shí)移動(dòng)基礎(chǔ),決勝AI時(shí)代’的發(fā)展戰(zhàn)略,是不會(huì)變的,這是百度的基因決定了的,我們一定會(huì)沿著這樣的道路走下去。我們的價(jià)值觀,我們的文化也是不會(huì)變的。”值得注意的是,在此次內(nèi)部會(huì)議上,上周宣布即將于7月卸任百度集團(tuán)公司總裁兼COO、留任副董事長(zhǎng)的陸奇參加了會(huì)議,并與員工進(jìn)行了溝通交流。他表示,由衷感謝了百度董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏對(duì)自己的信任和支持,自己是因?yàn)閭€(gè)人和家庭的原因,無法繼續(xù)全職在北京工作,與百度其他高管沒有任何關(guān)系。據(jù)悉,會(huì)上,李彥宏帶領(lǐng)員工們回顧了百度18年成長(zhǎng)的“三階段”歷程,即從PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,再到今天的AI時(shí)代。李彥宏表示,“今天在AI階段,我們又拿了一手好牌,其實(shí)有非常大的概率能夠打出來一個(gè)漂亮的結(jié)果?!碑?dāng)談到百度的技術(shù)基因和算法的時(shí)候,李彥宏提到了價(jià)值觀。在他看來,信息流不僅僅是吸引人們的時(shí)間,不僅僅是單純的追求DAU和用戶時(shí)長(zhǎng),也要追求給用戶提供價(jià)值,要教人學(xué)習(xí),教人成長(zhǎng),這是百度的價(jià)值觀。對(duì)于百度核心的信息流業(yè)務(wù),李彥宏認(rèn)為,它確確實(shí)實(shí)比較符合百度的基因,因?yàn)樾畔⒘鞯谋举|(zhì)是用算法做推薦,這是百度擅長(zhǎng)的,信息流的背后就是人工智能技術(shù)。他表示,過去這半年自己在親自帶信息流這個(gè)團(tuán)隊(duì),每天早上八點(diǎn)半跟核心團(tuán)隊(duì)開會(huì),每天都是如此。在會(huì)上,李彥宏還透露,在不久的將來,百度搜索團(tuán)隊(duì)還會(huì)推出一款名為“簡(jiǎn)單搜索”的App,允許用戶通過語音、圖像等各種各樣的輸入方式表達(dá)需求。
一起惠2018-05-23 08:50:28368 次
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