【一起惠訊】“傳統(tǒng)的廣告投放都是一次性煙花，而社會化媒體營銷則是存錢罐，你要不斷往里面存，不斷做好服務，做好粉絲的溝通，才能產(chǎn)生效果?！边@是時趣科技CRO高浩濤對社會化營銷的總結(jié)。日前，高浩濤向一起惠講述了時趣科技操刀小米、褚橙、寶潔等產(chǎn)品社交營銷的經(jīng)驗。三大痛點高浩濤認為，社交化營銷的痛點在于找對人、說對話、管理粉絲。其中，找對人就是要對互聯(lián)網(wǎng)用戶進行標簽、分類，并與產(chǎn)品做好匹配。他以ROI達到30：1的褚橙的營銷案例講到，時趣科技接到案子第一步做的就是人群分析，“看到底哪些人對褚橙這個品類感興趣”。時趣科技確定了三個方向的褚橙目標用戶群：一是愛吃水果的人，購買水果頻率高；二是喜歡高品質(zhì)生活的人，喜歡吃有機食品；第三是認可褚時健，被褚時健激勵的創(chuàng)業(yè)者。人群定位清晰后，時趣科技再根據(jù)這幾個方向，做不同方式的營銷，這也就是“說對話”。例如對喜歡買水果的人，做優(yōu)惠營銷；對創(chuàng)業(yè)者做勵志營銷；對品質(zhì)生活人群呈現(xiàn)水果的生產(chǎn)過程。粉絲管理對于“管理粉絲”這一點，高浩濤例舉了最典型的小米案例。他分析，小米在社會化營銷上對關(guān)鍵的三點分別是：全社交平臺覆蓋、建立核心粉絲群、服務式營銷?！懊恳粋€產(chǎn)品要占據(jù)大家的心智，前期必須有一個最核心的粉絲群跟我說話?！备吆茲硎荆∶灼放茢U散的前提就是核心粉絲群和社區(qū)的建設(shè)。也是因為如此，戶外品牌探路者會在近期收購戶外旅游論壇綠野網(wǎng)。而抓住核心粉絲群以后，最好的營銷就是服務?！胺占礌I銷?！备吆茲眠@句話。他指出，小米有好幾千人的后端服務團隊、客服團隊，每天基本上都在和網(wǎng)友互動，互動量每天最少是3~4萬次。服務式營銷的結(jié)果就是用戶會替品牌說話，形成“同心圓”式的擴散型營銷，事半功倍。兩大平臺至于社會化營銷的渠道，高浩濤表示，時趣科技目前采取的是多平臺策略，微博、微信、QQ空間等都會覆蓋。盡管新浪微博的效果在近期開始受到質(zhì)疑，但高浩濤認為微博仍然有機會，尤其是新浪微博上市以后。“微博仍然是企業(yè)與客戶溝通的重要渠道，通過數(shù)據(jù)分析工具，幫助企業(yè)在社交網(wǎng)絡中發(fā)現(xiàn)客戶、維護客戶。”高浩濤表示。相比于微信的個人化，微博更加像一個人群眾多的廣場，因此更加利于從中尋找新客戶。而在微信上，時趣科技目前的態(tài)度是：1、要存在；2、要服務。“肯定先得有一個賬號，占好坑位，然后再通過微信向用戶提供服務?！备吆茲硎?。他透露，目前時趣科技也在拓展微信上的基礎(chǔ)功能，例如幫助客戶搭建微信官網(wǎng)、提供模板和工具，解決基本的門店尋找、客服問題，搭建簡單的微信會員體系。另外，一直與騰訊廣點通有合作的時趣科技在微信上也正在逐步通過廣點通系統(tǒng)來進行廣告投放。高浩濤表示，有的品牌商在做做全年營銷規(guī)劃的時候，會主動提出投放微信方面的廣告。

【編者案】O2O像拴上了馬達，一發(fā)不可收拾的除了漫天飛馳的概念，還有令人“反胃”炒作。這有點像幾年前的團購，僅是火了一把之后，便在漫長的實戰(zhàn)中，化作肥料和春泥。如今，一頭扎進這個市場的，是原先的零售大鱷，亦有BAT這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。在這個從未被開采的新處女地上，一個新的巨型的流量入口正在慢慢匯聚。它究竟是阿里，還是騰訊，是萬達，還是銀泰，與這些玩家有深入接觸的第三方大數(shù)據(jù)技術(shù)公司百分點，頗有話語權(quán)。以下為對話實錄：一起惠：O2O為什么會火？柏林森：原來的O2O是指offline到online，只是把線下交給線上，作為一門生意，其實關(guān)心這么幾件事：第一，我的客人從哪來？第二，我在哪給他提供體驗？第三，他在哪支付？第四，他在哪得到貨或者服務。后來出現(xiàn)了onlinetooffline，主要是針對服務體驗性的行業(yè)，就是服務交付不能在線上完成，但是希望通過一個新渠道，于是大眾點評成為一個流量入口。那么，現(xiàn)在因為有了智能手機，線下也終于成為一個流量入口了。一起惠：流量入口的意義和價值是什么？柏林森：兩個核心要素，第一，你要有足夠的量，人得來；第二，你得有辦法調(diào)控、控制這個量。不能調(diào)控的話，就不能叫做一個入口。打一個比方，一個看門的大爺，每天從這經(jīng)過好幾千人，那能說這門是一個流量入口嗎？不能，你只管看門，但是不能限制別人進出這個門。你要是能不讓他進出這個門，那就是一個流量入口了。同理，到這個入口，你說去誰家店，他就去了。所以現(xiàn)在的O2O是onlinetooffline,還是offlinetoonline，都不一定，對于他們來說這是一個大零售的概念。為什么說整個O2O、大數(shù)據(jù)的這件事，會變得這么迫切。作為標品，比如像京東那樣，早上訂貨，下午就能收到，那我就沒有必要去中關(guān)村跑一趟了，就算中關(guān)村在我旁邊。但是，如果和人的身體固有性相關(guān)的體驗是線上取代不了的，比如說，洗腳、按摩、吃飯、電影；另外，一個門口的便利店，我要買包煙，雖然這煙要比網(wǎng)上貴兩塊，比家樂福還貴1塊，那我現(xiàn)在就要，還得買。那么基于此，shoppingmall將來將補充體驗內(nèi)容。包括品牌店的發(fā)展，更可能也成為一種品牌展示、試穿、體驗，不再專業(yè)的承擔一個銷售的職能。一起惠：自從和傳統(tǒng)零售展開合作之后，除了通過移動端和WIFI向百貨商場、購物中心抓取數(shù)據(jù)之外，所謂的線下大數(shù)據(jù)還會在哪些新的領(lǐng)域出現(xiàn)突破？柏林森：大家對O2O內(nèi)涵和外延都不是很了解，只存在于一個概念。我們做事，當然是從哲學到科學，再到工程。所以必須把這件事融入實踐當中。首先強調(diào)兩點：第一，大數(shù)據(jù)或者O2O一定是跟企業(yè)的KPI和效率掛鉤的。它對一個企業(yè)有用。第二，大數(shù)據(jù)一定要和行業(yè)強結(jié)合，只有行業(yè)非常縱深，才能產(chǎn)生數(shù)據(jù)的精髓，不存在一個泛化的大數(shù)據(jù)的這樣的一個觀點。其次反言之，我們對于一個企業(yè)或者客戶所謂大數(shù)據(jù)意味著什么？第一，我們從數(shù)據(jù)源上來看，之前不能夠得到或者量化的數(shù)據(jù)，隨著技術(shù)手段的進步，現(xiàn)在能夠得到，或者可以量化了。線下消費數(shù)據(jù)的著力點在于，手機作為一個智能隨身設(shè)備的普及，使得現(xiàn)在線下終于可以做得像我們?yōu)殡娚套龅哪菢?，定位并且追蹤一個消費者的消費行為軌跡。第二，對于一個企業(yè)來說，之前的那股零散的、不能打通的數(shù)據(jù)，可以把它匯在一個平臺上來處理，觀察之間有什么關(guān)聯(lián)。第三，百分點這樣的公司會提供第三方的、行業(yè)的外部數(shù)據(jù)，作為補充。一起惠：WIFI可以鎖定用戶在商場中的動線，但是無法像cookie一樣，跟蹤用戶的瀏覽軌跡。比如，他看過哪些商品，試穿過哪些衣服。怎么辦？柏林森：舉個例子，迪卡儂，一個運動服飾品牌，他會在貨品上放一個類似于RFID的設(shè)備，假設(shè)這件衣服被拿進試衣間了，他就知道衣服被拿進試衣間了。但是他不知道，是誰拿進試衣間的。但接下來，我們有可能這件衣服被誰穿過，評價過，然后和會員之間形成匹配。包括到后面的智能pos等，從營銷的角度上來說，我們關(guān)心每一個用戶觸點。傳統(tǒng)pos機在線下只是作為刷卡、收錢的工具，它沒有作為用戶營銷的一個觸點，沒有大規(guī)模的發(fā)揮主動。智能pos這里，我會對用戶進行關(guān)懷呵護和再營銷。至于怎么實現(xiàn)，那當然是用智能的方法去實現(xiàn)，這肯定跟你的手機有強烈的關(guān)聯(lián)。一起惠：大數(shù)據(jù)對傳統(tǒng)零售的指導意義是否還存在于開店選址上？蘇萌：當然可以。比如說從集團的層面會關(guān)注怎么對一個店進行評級。基本上核心層面最關(guān)心兩個，一個是客流量，一個是銷售額。之前就是按照這兩個來評，但是事實上一個mall開在什么地方，其外部環(huán)境如何也會影響到銷售業(yè)績。比如，開到三線城市和開在北上廣的中心地帶，銷售額說不定差一個數(shù)量級，但你并不能證明北上廣的人就比三線城市的人做的好。所以，模型里面至少會拆開外部環(huán)境，這些都是要動用大量的數(shù)據(jù)的。比如會考慮到周圍小區(qū)密度、房價、分布、交通，在建模時，我們把這些外部因素排除，剩下的就是內(nèi)部能力所導致的店今年做的好不好。其實，除了選址，大數(shù)據(jù)甚至可以預測要在這開一個什么樣的店，什么樣的規(guī)模，預期的performance。當然這是個非常復雜的模型，從商業(yè)運作的角度來說有很多的做法是相輔相成的，當這個mall建成之后，周圍的地價、人群都會往上漲，所以這是個動態(tài)的、交互的模型。一起惠：類似商超、便利店這樣的業(yè)態(tài)在你們合作的考慮范圍內(nèi)嗎？蘇萌：便利店目前還不是。一起惠：這兩個差別在哪？便利店是太分散了？實施成本過高？蘇萌：便利店的核心主打點在于方便，而shoppingmall的核心主打點在于體驗，這兩是不一樣的，整個運營策略都不一樣。他核心滿足的需求也不一樣。一起惠：大平臺越來越聚焦，第一梯隊比較穩(wěn)定，剩下的B2C日子很難受，百分點原有的線上合作伙伴是不是下滑很厲害，從而對業(yè)務造成影響？柏林森：這些客戶會比較穩(wěn)定的增長，但是基本上格局已定了。我們覺得將來能看到的就是垂直電商增長的速度，用戶忠誠度的形成。比如說戶外，可能就不上淘寶。另外一塊就是線下傳統(tǒng)品牌，他們的整個線下渠道、門店、體驗等，這些可能與純電商相比很好的競爭優(yōu)勢。一起惠：這也是一種O2O，新老業(yè)務在O2O上交叉。柏林森：是的。購物中心是一個商業(yè)地產(chǎn)的模式，核心是人流，它的核心用戶群就是周邊影響力覆蓋范圍的這些人。所以對于北京大悅城來說，上海的客戶到這里毫無意義的，就是天上掉下來的雨點。所以，從引流的角度，我們幫助他擴大自己的影響力范圍。從原來覆蓋三個小區(qū)到現(xiàn)在覆蓋五個小區(qū)。第二，需要豐富業(yè)態(tài)，讓消費者有更多的時間花在我這。任何一個人和家庭的支出預算中，有多少比例是在我這完成的。比如今年平均是百分之二十，明年能不能把它做到百分之二十五。

“大晚上的看這樣的紀錄片，簡直就是受虐，忍不住‘舔屏幕’了！”“這是逼著我們看完電視，就是吃宵夜的節(jié)奏吧？！”時隔兩年，吃貨們翹首企盼的《舌尖上的中國》第二季(以下簡稱《舌尖2》)，昨天晚上正式開播。晚上9點，守候在電視機前的舌尖粉絲們，一如既往地“邊看邊咽口水”?！翱吹揭话胛揖拖聠钨I了400多元的東西了。”第一季節(jié)目走紅后，在網(wǎng)上按圖索驥購買相關(guān)食材的粉絲，一周內(nèi)就涌現(xiàn)了近600萬人。第二季，這些吃貨們早早就成了電商們營銷的直接購買力。天貓商城旗下的天貓食品，更是成為《舌尖2》獨家合作平臺，同步首發(fā)每期節(jié)目中的食材和美食菜譜?！吧嗉馍系纳虣C”還遠不止此，圍繞《舌尖2》的贊助、冠名和營銷，都在一起發(fā)酵，期望借著這部人氣沸騰的中國紀錄片賭一把。片子還沒開播，電商已在網(wǎng)上賣力吆喝邊看電視邊在網(wǎng)上下單，成為《舌尖1》播出時一個獨特的商業(yè)現(xiàn)象，這也是所有人始料未及的。當時，一個圍繞“舌尖”的周邊產(chǎn)業(yè)鏈也迅速形成。電商堪稱是《舌尖1》商業(yè)鏈條中最突出的現(xiàn)象，反應迅速、花樣之多，令人驚喜。一個從電視到微博話題，再到淘寶直接轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的完美循環(huán)由此形成。于是，天貓商城在今年直接與央視達成合作，同步首發(fā)每期節(jié)目中的食材和美食菜譜，《舌尖2》攝制組還將為同步上線的食材把關(guān)。據(jù)了解，《舌尖2》將涉及300多種食材，天貓食品上線的食材數(shù)量只多不少。昨晚9點，節(jié)目開播，天貓食品“舌尖上的中國”頁面同步更新，隨著畫面介紹著從林芝野生蜂蜜，到四川的煙熏香腸，再到三門灣小海鮮，甚至陜西的臊子面和紅油潑辣子，一系列產(chǎn)品都能一個頁面中能尋找到。吃貨們的購買力自然不需懷疑。記者翻查這些相關(guān)網(wǎng)店的交易記錄，從9點開播到10點播放完畢，這些網(wǎng)店就已經(jīng)收到了不少訂單。如銷售西藏林芝的野生蜂蜜網(wǎng)店，主打的99元/瓶的野生蜂蜜，在片子播放過程中就收到了120多單；銷售四川煙熏香腸的網(wǎng)店，近1個小時，也收到了104位買家1~5包不等的訂單；片中提到的三門灣望潮(小章魚)，近1個小時賣出了約78斤；連一閃而過的卷餅卷烤鴨的鏡頭，都帶動了全聚德46只烤鴨的訂單。除了搶占先機的天貓之外，中糧“我買網(wǎng)”此次借《舌尖2》美食即將出爐之機，網(wǎng)聚《舌尖1》里的近百種美食食材，如香格里拉松茸、毛竹林冬筍、金華火腿，更涵蓋生鮮蔬菜、調(diào)味劑在內(nèi)的所有《舌尖1》美食。我買網(wǎng)還正在緊密籌備《舌尖2》的美食，打算在《舌尖2》播出的第一時間，以產(chǎn)地直采、全程冷鏈的招牌來吸引一波喜愛舌尖美食的消費者。1號店則在4月18日同期上線“舌尖上的中國”活動，分為西南、華東、華中、華南、西北、華北、東北、港澳臺7大地域，匯聚小吃、調(diào)料、生禽水產(chǎn)、主食、蔬菜菌菇等全品類產(chǎn)品，盡力搜羅《舌尖2》中的美食參與活動。另外打著同步推出《舌尖2》中美食絕密菜譜的天貓商城，昨晚在購物專題頁面中，公布了湖北房縣香菇釀、貴州雷山糯米稻花魚、四川樂山豆花飯和福建泉州蘿卜飯，4道特色美食的食譜，吃貨們可以上網(wǎng)copy在家嘗試自制了。舌尖品牌價值飆升，商家下重注押寶營銷無論是紀錄片片頭，還是天貓的專題頁面上，蘇泊爾和四特酒的LOGO都沒有落下。這是因為，蘇泊爾和四特酒是《舌尖2》的全媒體合作伙伴，《舌尖2》通過各種媒體和渠道傳播過程中，這兩個商家都不會被撇下。不過，要成為這么一部當紅紀錄片的“小伙伴”，代價并不低。盡管兩個商家不愿對外多透露合作的細節(jié)，但是通過查詢央視2013年黃金資源廣告招標會上的數(shù)據(jù)，就可以發(fā)現(xiàn)，蘇泊爾、四特酒分別花了4532萬元和4399萬元，成為《舌尖2》的全媒體合作伙伴。作為浙江廚具知名品牌的蘇泊爾，此前也已經(jīng)開始圍繞《舌尖2》和美食等開展了一系列的營銷行動。蘇泊爾總裁戴懷宗在接受媒體采訪時曾表示，選擇《舌尖2》進行贊助的原因是，“蘇泊爾”一直遵循創(chuàng)立之初的承諾，要在中國傳統(tǒng)飲食文化中留下自己的印記，而這一點，正與《舌尖上的中國》傳播飲食文化的理念不謀而合。因此，蘇泊爾堅持不以贊助商身份將產(chǎn)品強制植入片中，盡最大可能保留片子的原汁原味。而是通過其他片外廣告等形式，推廣其號稱能做出柴火飯味道的電飯煲產(chǎn)品等?！把蠛永献痔柶放菩麄髌?，將準時登陸央視《舌尖2》?！鄙鲜泄狙蠛庸煞莸墓俜轿⒉?，在開播前發(fā)布了一條信息，提醒粉絲關(guān)注。原來，洋河股份選擇了更為巧妙的做法，在紀錄片中間的廣告時段插入自身的品牌宣傳片，借著《舌尖2》的眼球效應，讓更多觀眾看到洋河股份的廣告。三門小海鮮成搜索熱點，浙江元素值得期待《舌尖2》第一集播出后，浙江的三門灣迅速成為搜索熱點。臺州漁民楊世櫓夫婦，從駕著夫妻船在浙東沿海熬夜捕魚的場景，到帶著女兒在灘涂上用獨特技術(shù)釣跳跳魚的溫情場景，以及順著潮漲潮落捕捉望潮(小章魚)的有趣畫面，讓不少網(wǎng)友齊呼“眼淚與口水齊飛”。這樣的浙江元素，讓浙江的觀眾親切感十足。那么，三門灣是如何成為《舌尖2》第一集的拍攝取景對象的呢？記者從相關(guān)人士處了解到，楊世櫓夫婦及其帶來的美食，都來自臺州三門。這是在新華社浙江分社和縣委宣傳部的推薦下，經(jīng)過層層篩選最后成為第一集《腳步》的拍攝對象。2013年9月，攝制組在縣委宣傳部外宣辦陪同下，在三門進行為期15天的拍攝，用鏡頭語言多角度展示三門美食的獨特魅力。還有不少浙江的吃貨們，都在猜測還有那些浙江元素將會借著《舌尖2》走紅。在拍第一季之前，策劃會就是在杭州開的，因為杭州是總導演陳曉卿心中的“吃喝天堂“。之后，寧波水磨年糕、嘉興粽子、紹興醉雞、西湖醋魚、金華火腿等浙江美食都上了《舌尖1》。如今《舌尖2》，陳曉卿當然不會錯過浙江，除了三門海鮮之外，片中還出現(xiàn)了臺州的食餅筒。據(jù)說，《舌尖2》拍攝過程中，還奔去過臨安、千島湖、開化等地。根據(jù)網(wǎng)友的爆料以及對陳曉卿微博等內(nèi)容的分析，臨安的天目山雷筍、開化的豆腐和汽糕、寧波的湯圓等都有可能成為《舌尖2》的拍攝取材對象。

IPO前夜，京東需要給資本市場講一些比賣數(shù)碼家電更激動人心的故事，騰訊入股是一件，互聯(lián)網(wǎng)金融也是一件。3月底，劉強東在“中關(guān)村100”企業(yè)家俱樂部和李彥宏、雷軍等大佬一起開研討會時，曾放出豪言，稱京東未來70%的利潤都將來自金融；而今年以來，京東在金融方面確實是動作不斷：京保貝、京東白條、網(wǎng)銀錢包、小金庫……基本上是阿里有的，京東要有，阿里沒的，京東也要有。最新的一個動作是在4月15日，上線了一款叫京東8.8的基金產(chǎn)品，年化現(xiàn)金支付比率為8.8%，號稱京東金融首款“超級理財”。京東金融，聽上去，看上去，好像都很生猛的樣子?？墒牵L期以貨到付款為主，連網(wǎng)絡第三方支付都沒怎么玩過的京東，真能把金融做得這么牛逼??？總歸有點將信將疑。本文粗略解構(gòu)下京東金融，上篇主要關(guān)于toC業(yè)務，下篇則是toB業(yè)務。雙端皆有布局雖然從2012年開始，京東就和銀行接觸，開始謀劃一些金融業(yè)務，并且通過收購網(wǎng)銀在線拿下了一個第三方支付工具，但京東金融真正起步應該是2013年7月。當時，金融事業(yè)部從京東電商業(yè)務中正式獨立了出來，而且連續(xù)申請了商業(yè)保理牌照、小貸牌照、基金支付牌照，還有財務咨詢牌照；在金融這樣一個強監(jiān)管的領(lǐng)域，有牌照，才能正兒八經(jīng)干活。從業(yè)務范圍上看，京東金融在toB端和toC端，雙端皆有布局。上篇：TOC業(yè)務很明顯，京東toC端的業(yè)務就是全面向阿里看齊的節(jié)奏：網(wǎng)銀在線類似支付寶，小金庫類似余額寶，京東白條類似虛擬信用卡，京東8.8類似淘寶理財。雖然，互聯(lián)網(wǎng)金融紅成了辣子雞，余額寶示范效應下，很多人躍躍欲試，但其實，這行門檻很高，賺錢很難，對于京東而言，我覺得，一個很大的掣肘，是規(guī)模問題。1)消費金融：數(shù)據(jù)不夠，風控亞歷山大京東白條，我身邊沒一個人申請到，門檻好像很高。一方面，業(yè)務剛上，要慢慢鋪開可以理解，但另一方面，我相信也是京東風控壓力比較大的原因。京東白條是類信用卡業(yè)務，原理是利用用戶在電商平臺上留下的數(shù)據(jù)來判斷個人信用，并給予授信額度，商業(yè)模式也和信用卡類似，靠收取逾期利息和分期付款手續(xù)費盈利。用數(shù)據(jù)判斷授信額度這件事，聽著比較高大上，但實際上，這很難，且現(xiàn)階段，效果很可能還不如銀行。你有沒有房、有沒有車、有多少收入、信用怎么樣，這是給予用戶授信額度時，機構(gòu)需要借助信息、數(shù)據(jù)去反推的東西。別看銀行的信用卡辦卡好像很隨意，實際上，銀行會回去翻查你很多信息，在中國，銀行是有很多特權(quán)的，能查到的東西超乎很多人的想象。比如說判斷你有沒有房，銀行會去查你的央行征信報告，如果你曾經(jīng)在銀行辦過房貸，這條信息是很可能被銀行寫進央行征信報告，這個，京東查不了；還有可能，銀行和市級房管局搞好了關(guān)系，接入了對方信息，你有沒有房，也就一目了然了。電商怎么判斷你有沒有房？看你買了裝修材料，估摸著你可能買房了。和銀行比，各位覺得哪個準？阿里的虛擬信用卡喊了一年才姍姍來遲，其實不僅僅是監(jiān)管原因，風控難度，也是一個因素。阿里平臺上的數(shù)據(jù)可是明顯多于京東的，無論是實名認證的用戶量，地址庫，還是活躍程度，支付寶對接的銀行卡等等。阿里尚且犯難，京東的挑戰(zhàn)應該更大。而且，某種程度上，京東的風控還必須做得比阿里更好，因為，京東白條的違約成本比阿里的虛擬信用卡要低。眾所周知，支付寶推的“虛擬信用卡”，前一段被央行叫停了，而看著類似的京東白條卻躲過了監(jiān)管。原因是，京東白條不是一款金融產(chǎn)品，而是“賒銷”模式。阿里是平臺，不是直接的賣家，虛擬信用卡的授信由阿里的合作銀行墊資，所以是金融產(chǎn)品，央行、銀監(jiān)可以監(jiān)管；但京東自己是賣家，白條實質(zhì)是個“賒銷”憑證，而非金融產(chǎn)品，你去店里買東西，人家愿意晚兩天收你錢，這事兒央行可管不著，非要找監(jiān)管機構(gòu)，那應該是工商局，然后，賒銷這事兒不犯法啊，所以工商局也不會來取締。賒銷讓京東白條躲過了金融監(jiān)管，但是，也有弊端。監(jiān)管，也不都是添堵，很多時候也是有紅利的：如果虛擬信用卡你不還，你就是欠銀行的錢，這事兒會被寫進央行征信報告的，這個影響大家明白的，會影響你日后的各種借貸行為；可是京東白條你不還，你是欠京東錢，此事不會進征信報告，京東基本拿你沒轍，甚至連封殺你在京東上購物都做不到，你重新申請個賬號就好了，這又不用實名驗證。京東只能去法院告你，問題是，就幾千塊錢的事兒，打個官司未免太勞師動眾了。用戶的違約成本太低了，京東要控制壞賬率，就只有挑選更高質(zhì)量的用戶，此時，如果平臺數(shù)據(jù)有限，風控就真的是亞歷山大了。要知道，銀行的風控能力并不弱，加上強約束力，網(wǎng)點催收能力，很多銀行信用卡的壞賬率仍然超過1%。為什么在京東白條上線后，大批用戶吐槽申不到，其中很多甚至已經(jīng)是京東的高級會員，還有人吐槽似乎只有用信用卡付過錢的才能申到。原因應該就在于京東沒這么強的風控，萬一壞賬率太高，承受不起，而已經(jīng)用信用卡付過錢的，這是銀行已經(jīng)把過關(guān)的客戶嘛，質(zhì)量自然高點。2）個人理財：潛在用戶不夠，產(chǎn)品不好賣小金庫類似余額寶，對接的也是貨幣基金，不必多說。京東8.8，之前牛皮吹得挺大，高收益，創(chuàng)新啊啥的，但實際上，這就是一款鎖定兩年的定期支付混合型基金，怪只怪以前金融離我們太遠，出個不一樣的，大家就以為是創(chuàng)新，其實，在工行、交行等，同類產(chǎn)品已經(jīng)賣很久了。京東8.8不保本，每個月支付比率為年化8.8%，年化收益率浮動，如果達不到8.8%，就會拿你的本金出來先給你。收益有可能比貨幣基金高，但風險性也會明顯大于貨幣基金。在天天基金網(wǎng)上查了下，顯示目前混合基金有251只，近一年，年化收益率為正的，是152只，比目前余額寶收益率高的大概是105只，占比42%。還不錯對吧？但是，又看了下近6個月的收益，收益為正的，就只剩69只了，不足三成。汗?？磥磉@半年國內(nèi)投資環(huán)境是不行啊。而這當中，京東8.8的運營方國泰基金有7只，近一年，最賺錢的凈值增長10.66%，最虧錢的跌了15.55%，近6個月，是全虧……所以，京東8.8收益有高于余額寶的可能，但可能性有多大呢，大家自己掂量。從銷售效果看，京東8.8是4月15日上線的，京東連續(xù)兩天，首頁一直是置頂廣告，我16日買了100元，18日登陸，還是可以買。這個基金統(tǒng)共也就是10億的規(guī)模，賣兩天都賣不完，除了產(chǎn)品本身風險高于貨幣基金這個因素（其實能接受高風險產(chǎn)品的人還是有很多的），關(guān)鍵，我覺得還在于京東能撬動的潛在理財用戶規(guī)模不夠。支付用戶量——理財用戶量（穩(wěn)健性）——理財用戶量（激進型），我感覺，這三種是形成金字塔形狀的，支付是底層。仔細想想，有多少人在京東是在線支付的，有多少人熟悉網(wǎng)銀在線，有多少人信任它是安全的？網(wǎng)銀在線對接了多少銀行，有多少支付場景？網(wǎng)銀在線的移動客戶端有多少裝機量？支付寶積累了十年，8億注冊用戶，3億實名認證A類用戶，移動端裝機過1億，且用戶對其認知是偏金融屬性的，這，是余額寶能賣得動的基礎(chǔ)。此前支付寶賣預期年化7的保險理財產(chǎn)品，保本是2.5%，其實也有最終受益低于余額寶的可能，但是，8.8億，5分鐘售罄。目前，互聯(lián)網(wǎng)金融要在產(chǎn)品層面創(chuàng)新，難度還比較大，主要還是渠道的優(yōu)化，但即使是淘寶那么大的流量，賣理財產(chǎn)品，效果都很一般（因為這說到底是基金公司在賣，不是支付寶在賣），京東要做，難度更可想而知，而如果網(wǎng)銀錢包用戶量，對接銀行，支付場景等等上不去，理財產(chǎn)品必然會很很難賣。C端的業(yè)務，對規(guī)模非常倚重，用戶數(shù)據(jù)規(guī)模不夠，風控會很難，潛在用戶量不夠，賺錢會很難。余額寶一年的管理費是0.3%、托管費是0.08%，銷售服務費是0.25%，總共也就是0.63%，余額寶都賣成這樣了，天弘基金去年還沒扭虧呢。京東金融，是個好故事，可是，如果突破不了規(guī)模掣肘，那好故事要變成好生意，真心難，起碼，靠C端業(yè)務為京東集團貢獻利潤，不太現(xiàn)實。那么，靠B端業(yè)務呢？下篇，來說說toB端的業(yè)務。京東ToB端的業(yè)務目前主要是向供應商放貸，理財方面雖有規(guī)劃，但目前尚未啟動。什么是供應鏈金融？京保貝的業(yè)務，屬于“供應鏈金融”。供應鏈金融其實是銀行傳統(tǒng)業(yè)務，挺復雜的，如果簡單地根據(jù)供貨商所處的不同階段，大體可以如圖所示分為四種：前三種從左到右，風控難度依次遞減，授信額度一般也會依次提高；理由很簡單，企業(yè)有訂單，不代表一定能交貨，交了貨也不一定賣得掉，拿得到貨款，所以通常訂單不如入庫單靠譜，入庫單又不如應收賬款靠譜。第四種，風控難度最高，因為此時供應鏈已結(jié)束，企業(yè)手里沒有現(xiàn)成單據(jù)可以提供，只能告訴銀行，我以前如何如何，我很有信用，屬于純信用貸款了。當然，在實操時，上述四種往往會有融合，因為企業(yè)手里可能會同時有訂單、存貨、應收賬款，和信用。供應鏈金融的本質(zhì)，是協(xié)調(diào)供應鏈上對現(xiàn)金流的爭奪問題。因為在現(xiàn)代商業(yè)中，很多時候不是一手交錢一手交貨的模式，還有預付和賒銷，現(xiàn)金會在強勢的一方手里停留更長時間，引入供應鏈金融，可以緩解弱勢一方的資金壓力。京保貝：類沃爾瑪模式在國外，供應鏈金融的標桿是沃爾瑪，劉強東也是經(jīng)常拿沃爾瑪做榜樣，據(jù)他說，沃爾瑪凈利潤45%是來自金融業(yè)務，而京東目標是做到70%。京東金融toC的業(yè)務是向阿里看齊，toB的，我覺得確實更類似沃爾瑪。原因在于，京東和沃爾瑪都是零售商，要批量采購、建倉囤貨，要和供應商結(jié)算貨款；而阿里不是，阿里是純平臺，貨是不經(jīng)阿里的手的。某種程度上，京東和沃爾瑪做供應鏈金融的底子是比阿里好的，因為他們自己就是采購方、倉庫、和應收賬款的付款方，在這些單據(jù)的真實性認定上，他們會比銀行、比阿里都更有優(yōu)勢；銀行要靠人肉識別，阿里則要靠數(shù)據(jù)模型來猜，相對來說，京東的風控要更好做。不過，有意思的是，業(yè)內(nèi)對阿里小貸稱贊有加，對京保貝卻一直頗有微詞，在他們看來，阿里不欠賣家錢，而京東壓賬期是出了名的，欠你錢再給你貸款，這事兒聽著有點怪怪的。。供應商要么忍受賬期，損失利息，要么付出利息讓錢快點到賬，以便再生產(chǎn)，橫豎是被京東欺負了。其實，這和我說京東底子好并不矛盾。一方面，京東風控能力有限，京保貝此前只做了最簡單的應收賬款融資，欠你錢又借你錢的感覺特別明顯，今年，京東已經(jīng)擴大到了入庫單；另一方面，供應鏈上強勢一方得利是必然的，只是體現(xiàn)方式會不同，京東體現(xiàn)在了賬期上，阿里賬期很好，但是賣起直通車、鉆展等各種營銷工具，那也是不手軟的。規(guī)模是掣肘在上篇分析C端業(yè)務時，我說規(guī)模是京東金融的最大掣肘，這一點放在B端業(yè)務，我覺得也是適用的。信貸本質(zhì)上是和實體經(jīng)濟的規(guī)模強相關(guān)的，年化10%，或者更高的利率把錢拿去，要是產(chǎn)生不了更高的收益，這不虧了么，不如不借。京東2013年的銷售規(guī)模，之前說1000億，財報上的凈營收寫的是693億，好吧，按1000億算。淘寶天貓呢，去年大概是1.6-1.7萬億，掐掉刷單、賣理財產(chǎn)品一類的水分，再怎樣，1萬億總是有的；知道沃爾瑪是多少么？4692億，注意，是美刀！換算成人民幣，超過2.9萬億！沃爾瑪能靠金融業(yè)務賺錢，和它背后的銷量有很大關(guān)系，銷量高，供應商的融資需求才越大，因為需要很多錢去生產(chǎn)和運輸商品。阿里小貸目前的貸款余額大概是120億，除去阿里巴巴B2B的20億，淘寶平臺大概就是100億規(guī)模。萬億銷量也就是催生出百億貸款規(guī)模？為啥，因為有意愿借錢，并且有能力還錢的人，沒那么多啊。這樣的人，還有很多是可以從銀行等別的渠道借到錢的，銀行雖然動作慢，但在中國特殊的金融體制下，他們畢竟資金成本低啊，不是所有人借錢都是急吼拉吼，要當天就借出來的。。據(jù)我所知，在阿里小貸借貸量比較大的客戶，有不少也是銀行客戶，如果急需，就從阿里借，不急，還是去銀行。京東風控比阿里簡單，但是，京東的供應商相對于淘寶賣家也比較大，這些企業(yè)從銀行拿到錢會更容易?；ヂ?lián)網(wǎng)金融其實是很難做的，目前基本就是個從銀行撿漏的活?；氐骄〇|，京東銷量就算是1000億，能支撐多大的貸款余額規(guī)模？此前，京東公布過一個數(shù)字，說京保貝上線一個月，累放10億，累放這個說法參考價值不大，阿里小貸累放10億大概需要兩天。。借出去幾天就還，可以算累放，借出去幾個月，也是累放，但產(chǎn)生的利息收入會差很多，計算利息收入主要是看貸款余額。阿里100億的貸款余額，資金成本大概7-8個點，貸出去是18個點，利差有10個點，粗略算，去年等于賺10億利差（實際要更小，因為100億不是均值，是年末的數(shù)字），這基本也就是養(yǎng)活自己的水平，還不能為集團貢獻太多利潤，因為這收益要覆蓋壞賬和運營成本（機器、人力、數(shù)據(jù)購買等），只有規(guī)模持續(xù)放大，到一定量級，那么運營成本被攤薄，才能開始賺大錢。同理，京保貝如果規(guī)模不夠，也是賺不了錢的。金融，其實是個規(guī)模效應很強的產(chǎn)業(yè)，國內(nèi)銀行的凈利差3個點都不到，比阿里小貸少多了哦，但為啥宇宙第一行可以一年吃出2630億凈利潤，量大啊。。。京東金融，故事不錯，起碼比奶茶那個好，而且，這有可能從好故事成長為好生意，值得往下講。但是，無論是toC的業(yè)務還是toB的，規(guī)模都是其面臨的難題，無規(guī)模，不成活，量上不去，劉強東說的七成利潤靠金融，可就是吹牛不怕事大了。

4月14日消息，知情人士透露，看處方獲得一百萬美元的天使投資。該輪融資是國際著名投資機構(gòu)光速安振中國創(chuàng)業(yè)投資（LightspeedChinaPartners）在TMT領(lǐng)域的又一案例，也是醫(yī)療領(lǐng)域的第一個案例。由MartinShen（沈揚）、徐琳（Ciline）和汪院共同創(chuàng)立的看處方，專注于把移動互聯(lián)網(wǎng)和醫(yī)療結(jié)合起來，革新日常的就醫(yī)體驗?？刺幏降耐黄菩栽谟冢核鼪]有簡單的把線下的醫(yī)療體驗復制到互聯(lián)網(wǎng)上，而是抓住患者的終極訴求“尋找值得信任的醫(yī)療答案”做文章。日常就醫(yī)需要的就是答案，不管是來自互聯(lián)網(wǎng)，診室，朋友，還是來自“半熟”的社交關(guān)系，而答案只有“值得信任”才能真正滿足用戶的需求?？刺幏酵ㄟ^打造“匿名真實分享”社區(qū)，讓廣大用戶可以足不出戶或隨時隨地獲取癥狀和診斷類似的真實有效的案例，幫助用戶能更好地了解自己的問題，更好地與醫(yī)生溝通，找到更好的治療方案。看處方同時推出了一款貼心實用的醫(yī)患溝通工具，目前已經(jīng)在邀請多家醫(yī)院醫(yī)生和患者“秘密”內(nèi)測。Martin特別說：“我們不是簡單開發(fā)了一個溝通工具，而是打造了患者，醫(yī)生和看處方三方融合的就醫(yī)新體驗?；颊叩玫礁哔|(zhì)量的服務，醫(yī)生有合理的回報（包括經(jīng)濟和臨床兩個方面），看處方也發(fā)展了自己的平臺”?？刺幏酵黄菩缘哪Ｊ?，得到業(yè)界的廣泛肯定和投資界的認可。而這個模式來源于創(chuàng)始人自己的切身體驗。Martin的父親患有胰腺癌；徐琳的女兒在出生時發(fā)現(xiàn)罕見的嬰兒血管鈣化；汪院是慢性乙肝攜帶者，2014年初診斷為肝癌。他們在面對和解決自己的問題時，也在思考著如何幫助其他人能更好地面對同類問題。Martin的醫(yī)學背景幫助他和他父親一起抗癌，把理論上的3至6個月的晚期胰腺癌預期壽命延長到36個月；徐琳建立了網(wǎng)站，通過社交網(wǎng)絡在全球范圍內(nèi)找到了女兒的治愈方案；汪院經(jīng)歷了年初的腫瘤切除手術(shù)后，目前已經(jīng)回到了工作崗位。三個創(chuàng)始人的經(jīng)歷實踐了同一種理念：我們要掌控自己的健康。光速安振中國創(chuàng)投合伙人韓彥先生（HerryHan）對看處方的模式和團隊都非常有信心。他表示：“團隊創(chuàng)始人自己的經(jīng)歷和信念對整個項目的成功非常重要，再配合一個創(chuàng)新可行的模式，成功會是件很自然的事情”。看處方目前已經(jīng)累積了大量的案例，團隊也從3個人擴展到15人，目前正處于快速發(fā)展的階段。與此對應的是，光速安振在籌備領(lǐng)投對看處方的新一輪融資，以保障看處方的發(fā)展。

比特幣自動取款機(ATM)好像特別鐘愛咖啡廳。3月15日，香港首臺比特幣ATM被授權(quán)給一家咖啡廳使用；3月8日，韓國首臺比特幣ATM亮相首爾的一家咖啡廳；2月28日，加拿大第一臺比特幣ATM也安放在一家咖啡廳的旁邊；今天，中國首臺比特幣ATM也將出現(xiàn)在上海張江的一家咖啡店內(nèi)，而在它正式“入職”之前，《第一財經(jīng)日報》記者昨日率先體驗了這臺比特幣ATM，并且完成了這臺機器上的第一筆購買比特幣的交易。“我們這臺ATM只可以用現(xiàn)鈔來購買比特幣，但是不可以拿比特幣兌換現(xiàn)鈔，所以說它是比特幣自動取款機是不準確的，它更像一臺自動售貨機?！北忍貛胖袊鳦EO李啟元向《第一財經(jīng)日報》記者介紹道。擺在我們面前的這臺白色機器相比銀行的ATM來說個頭要小許多，但卻非常重，需要兩個成年男人使不小的力氣才能抬起來。李啟元告訴《第一財經(jīng)日報》記者，這臺機器是在去年購入，售價大約為幾萬塊人民幣?！皠傎I回來的時候，它就是一塊磚頭，沒有辦法實現(xiàn)任何功能，我們要針對這臺機器進行相應的程序開發(fā)，現(xiàn)在這臺機器已經(jīng)對接上了我們的系統(tǒng)，匯率也是按照我們系統(tǒng)上的價格來計算的?！崩顔⒃f。那么，這臺機器到底應該如何操作呢？首先，需要一個比特幣中國(BTCChina)的賬號，找到自己的錢包二維碼將它打印出來(或者下載到手機中)，按下ATM屏幕上的“START”鍵，然后在信息讀取區(qū)域掃描二維碼，插入現(xiàn)鈔，就可以購買相應金額的比特幣了。當然，購買到的這些比特幣會自動發(fā)送至你的錢包中去，而不是“吐出”比特幣。雖然非常有趣，但這臺機器的效率卻并不高，由于比特幣協(xié)議的約束，大約10分鐘才能在錢包記錄上看到第一個“確認”，而一筆比特幣交易的正式完成則需要6個確認，這就意味著一個小時候之后才能真正在錢包中“看到”購買到的比特幣。相比較而言，比特幣中國開發(fā)的手機ATM的效率要高得多。“由于交易是在我們的系統(tǒng)內(nèi)部完成，不需要連接到ATM機器制造商的系統(tǒng)，所以我們是即時到賬的。”李啟元對《第一財經(jīng)日報》記者介紹道，目前手機ATM只開發(fā)了網(wǎng)頁版本，未來還會考慮開發(fā)APP。而手機ATM的操作也十分簡便，非常適合點對點的比特幣交易，對于使用手機ATM的人來說，他可以從購買者處直接收取現(xiàn)金，也可以通過第三方支付以及銀行轉(zhuǎn)賬的方式收費，然后把比特幣直接打入購買者的錢包。也就是說，購買者本人并不需要懂得手機ATM的操作方式，但至少仍然需要一個比特幣中國的注冊賬號?！兜谝回斀?jīng)日報》記者同樣進行了體驗，在登錄手機ATM后，可以看到一些基本信息，例如有多少余額的比特幣、價值多少人民幣、錢包的二維碼和錢包賬戶地址等，如果是首次登錄，還需要設(shè)置一個4位數(shù)的密碼。點擊“ATM”功能，可以輸入想要法定貨幣金額，系統(tǒng)將自動算出價值多少比特幣，輸入購買者的電話號碼后點擊下一步，購買者將會收到一條確認短信，將短信提供的4位數(shù)密碼告知賣方，賣房輸入密碼按下確認就可以完成交易，當然買方還需要支付相應數(shù)額的現(xiàn)金。在手機ATM的設(shè)置中，賣方可以自由設(shè)置收取手續(xù)費的比例(1%~10%)，這意味著賣方可以通過售出比特幣獲得一點微利；還可以設(shè)置不同國家和地區(qū)的貨幣，從港幣到美元，從日元到歐元應有盡有，在全世界范圍內(nèi)都可以使用?！胺浅Ｓ腥ぃ皇菃?！”李啟元告訴本報記者，他認為這兩個產(chǎn)品的發(fā)布將會大大降低購買比特幣的門檻，讓普通人也可以非常方便地購買到比特幣，而玩比特幣也不將只是投機者的專利。

4月12日消息，在兩年前，耐克將自己的業(yè)務范圍從運動服飾擴展到了健身技術(shù)，并推出了首款FuelBand健身追蹤器。而據(jù)知情人士日前透露，耐克公司內(nèi)部已經(jīng)在認真地討論是否要退出可穿戴硬件市場。這究竟是出于怎樣的原因呢？科技網(wǎng)站CNET日前就對這一問題進行了分析：目前，耐克在售的旗艦設(shè)備是Nike+FuelBandSE，價格是150美元。旗下另有一款Nike+運動手表，售價140美元。耐克從未公布這些設(shè)備的銷售數(shù)字。健身追蹤器市場目前尚處于萌芽期，但其在去年的市場價值預計達到了3.3億美元。耐克的競爭對手們——Fitbit、Jawbone、Withings和Garmin——都已經(jīng)在市場上展開了激烈的競爭。根據(jù)NPDGroup的數(shù)據(jù)，F(xiàn)uelBand在實體店和大型在線零售商處的銷售占到可穿戴健身追蹤器總銷量的10%。放棄硬件業(yè)務并不意味著耐克會退出可穿戴市場。分析師表示，因為Nike+這個數(shù)字健身平臺的高度成熟，耐克可能更適合作為數(shù)據(jù)收集商和應用制造商，而不是去銷售硬件。耐克很有可能會和蘋果展開合作，特別是考慮到這兩家公司非同一般的關(guān)系。蘋果總裁蒂姆?庫克擔任耐克的董事會成員已經(jīng)長達9年，而耐克的FuelBand配套應用從兩年前問世以來就一直是iOS平臺所獨占的。師JimDuffy在談及耐克于可穿戴市場的側(cè)重時說道，“而是去開發(fā)可供他們進行診斷分析的客戶數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)池，來讓用戶變得更加活躍，而核心產(chǎn)品的需求則會因此而提高?！睋?jù)一位不愿透露姓名的知情人士透露，耐克內(nèi)部的討論始于最近幾個月。據(jù)稱耐克的高層當時一度決定正式停止可穿戴硬件產(chǎn)品的研發(fā)，不過相關(guān)的討論已經(jīng)暫時停止，所以最終情況可能有所變化。在耐克考慮退出可穿戴硬件市場的同時，現(xiàn)有的移動設(shè)備制造商也紛紛轉(zhuǎn)向該領(lǐng)域?qū)ふ倚碌臋C遇。谷歌的AndroidWear已經(jīng)吸引到了包括摩托羅拉、LG和Fossil在內(nèi)的多家廠商，相關(guān)的硬件產(chǎn)品也將陸續(xù)問世。此外，三星在今年年初也帶來了旗下第二代可穿戴設(shè)備，而蘋果據(jù)傳也會在今年發(fā)布名為iWatch的智能手表。在2006年，耐克和蘋果聯(lián)合發(fā)布了Nike+iPod跑步追蹤器，這是這家運動品牌在策略轉(zhuǎn)變上邁出的第一部，也是雙方真正意義上的合作?！澳强赡苁且粋€碩果累累的合作關(guān)系。”CowenandCompany的耐克分析師FayeLandes說道。耐克和蘋果目前都拒絕對相關(guān)的信息進行任何評論?！拔沂欠裾J為耐克在5年之后還會在這個領(lǐng)域里？由于現(xiàn)有用戶群體的存在，他們的Nike+業(yè)務絕對不會停止?！盠andes說道。在去年8月份，耐克宣布旗下Nike+平臺中的用戶數(shù)量達到了1800萬。而在日前，官方公布的數(shù)字已經(jīng)達到了2800萬。FuelBand：不只是推動業(yè)務的發(fā)展FuelBand于2012年2月正式發(fā)布，并獲得了外界的一致好評。在去年11月，耐克又推出了這款設(shè)備的SE升級版。但軟件平臺Nike+的命運在2011年秋天時就遠沒有那么順風順水了?！昂湍銈円粯樱覀兘o自己定下了超高的標準，但目前的Nike+還達不到這個標準?！睍r任NikeRunning高級副總監(jiān)兼總經(jīng)理的JaymeMartin在一封道歉信當中這樣寫道。在當時，Nike+存在著諸多問題，從同步到登錄再到整體的網(wǎng)站當時都存在許多問題。而通過FuelBand這款設(shè)備，耐克得以扭轉(zhuǎn)了整個局面。Nike+得到了全面的修整，而FuelBand則成了一款代表著全新生活方式的產(chǎn)品。更多FuelBand的售出意味著Nike+將迎來更多的用戶，耐克核心產(chǎn)品同時也將獲得更多的潛在購買者?！皩τ谀涂藖碚f，F(xiàn)uelBand是一次展示創(chuàng)新的機遇，”PiperJaffray分析師SeanNaughton說道，“他們的最終目的是利用收集到的數(shù)據(jù)和信息來售出更多的鞋子和服飾，并制作和推出消費者感興趣的產(chǎn)品?！边@種策略已經(jīng)見到了成效。不僅Nike+擁有了超過2800萬的用戶，耐克也開始拓展其他的產(chǎn)品，比如女性訓練應用N+TC和Nike+Move等。耐克把自己的目光放在了依靠軟件引領(lǐng)市場，讓FuelBand和智能手表的嘗試變得更加依附于這些設(shè)備原本要去促成的：一個開始于你手機當中的應用、結(jié)束于你腳上的鞋子/身上的衣服的生態(tài)系統(tǒng)?，F(xiàn)在，智能手機所具備的追蹤能力已經(jīng)非常強大，專用的健身追蹤器也因此變得不再那么重要了?！斑@類健身追蹤設(shè)備所做的是為品牌解決一個大問題，那就是你要如何以一種私人的方式來和個人進行交互，”CreditSuisse分析師ChristianBuss分析師說道，“這和建立一個品牌存在感并不相同。”從這方面看，耐克應該會認為自己專有的鍛煉測量標準NikeFuel，和圍繞著它的健身生活模式品牌要比銷售一款售價150美元、對自己237億美元年銷售額基本沒有任何幫助的設(shè)備更加重要?！癋uelBand從來都不是要成為一款增加收益的產(chǎn)品，也不是為了成為可穿戴市場里長期的領(lǐng)導者，”PiperJaffray的Naughton說道，“他們擁有如此大的消費者網(wǎng)絡，并已經(jīng)建立了用戶社區(qū)。而這些才是真正的力量和價值所在——理解一位消費者，建立一份信任，并根據(jù)用戶的行為去理解他/她所尋找的?！睕]有什么比Nike+FuelLab更能說明耐克已經(jīng)把重點重新放回軟件上了。這個實驗室會讓耐克的合作伙伴——從鍛煉應用RunKeeper、性能平臺Strava，還有健身應用MyFitnessPal——開發(fā)包含NikeFuel系統(tǒng)的產(chǎn)品。耐克還將在今年秋天開放Nike+的API，讓感興趣的開發(fā)者能夠為這個生態(tài)系統(tǒng)添磚加瓦。蘋果的合作：再明顯不過的選擇如果蘋果推出一款智能手表或是健身追蹤器（或者兩者混合），耐克可能會成為首要的合作伙伴。8年前的Nike+iPod運動套件——包含一個需要固定在耐克運動鞋上的小型追蹤器和一個iPod臂帶——在蘋果的網(wǎng)站上依然有一個專門的頁面。追蹤器本身的價格是19美元，對比8年前下降了10美元。對于蘋果來說，耐克擁有著強大的營銷沖擊力。而對于Nike+平臺，蘋果同樣也是如此?！疤O果的業(yè)務是硬件，耐克的業(yè)務是運動鞋。我并不認為蘋果把耐克看成了競爭對手。蘋果的硬件產(chǎn)品可能會對耐克的軟件起到支持作用，”Duffy說道，“至少蘋果能支持自己的應用，耐克將會滿足于讓蘋果銷售硬件?！睒I(yè)界一直盛傳，因為庫克的董事會成員身份，耐克和蘋果達成了某種握手協(xié)議，讓FuelBand成為一款iOS所獨享的健身配件。但耐克對此進行了澄清。耐克的數(shù)字運動副總StefanOlander在去年接受采訪時曾說道，由于公司注重的是品質(zhì)而非規(guī)模，谷歌的碎片化現(xiàn)狀讓Android版FuelBand遲遲未能推出?！拔覀儾⒉环磳ndroid，我們也并沒有被禁止這樣做。我們只是想要確定，當我們做這件事的時候，能夠把它做好?！睂τ谀切┑却鼳ndroid兼容性的FuelBand粉絲來說，如果耐克退出設(shè)備市場，他們肯定會很失望。但耐克現(xiàn)在可能會把側(cè)重點轉(zhuǎn)向以軟件為中心，而在這個領(lǐng)域里，他們的核心應用已經(jīng)具備了Android和iOS的支持?！澳涂讼氩幌胱兊酶右攒浖橹行?？答案是肯定的，”Duffy說道，“他們的目標是盡可能地建立一個大型的社區(qū)?！薄八麄儾⒉幌胍蔀橐患以O(shè)備公司。他們的主要側(cè)重是繼續(xù)銷售更多的運動鞋、休閑鞋、服裝和其他運動裝備，”Naughton補充道，“最終，Nike+社區(qū)才是他們和消費者建立聯(lián)系的地方。”

在手機上做了10年，UC在一個并不算合適的時機殺入了PC瀏覽器市場，在同一天，360對手機瀏覽器進行了大改版。PC第一的瀏覽器發(fā)力移動，移動端第一的瀏覽器殺入PC，雙方不可避免地要有一場惡戰(zhàn)，360手里的牌很明確——PC瀏覽器導流、分發(fā)渠道推薦、安全衛(wèi)士帶動。UC優(yōu)視總裁何小鵬放言今年UC要在PC端進入第一陣營，然而在PC端基礎(chǔ)幾乎為0的UC，要拿什么來對抗360？UC突破點：跨屏、移動、阿里從產(chǎn)品看，UC瀏覽器在跨屏互動上確實下了不少功夫，除了個人書簽和瀏覽數(shù)據(jù)的同步外，還支持通過二維碼掃描連接手機于PC瀏覽器，連接后可以發(fā)送文字和文件，并支持遠程管理和安裝應用。在電視端，UC瀏覽器支持通過手機版控制電視版，并優(yōu)化了淘寶購物和支付體驗，把不適合在電視上完成的環(huán)節(jié)交給手機，從而實現(xiàn)跨屏瀏覽。從產(chǎn)品看，UC瀏覽器的突破點在于：1、產(chǎn)品體驗，在產(chǎn)品上UC瀏覽器做了諸多創(chuàng)新，包括云端加速、免費WiFi、大圖速覽、鼠標預讀、紅杏出園等，用何小鵬的話說，PC瀏覽器市場太穩(wěn)定，已經(jīng)很久沒有變化，各家賺錢能力也都挺好，就把精力放在了去開拓其他疆土上，現(xiàn)在的UC在PC瀏覽器市場就是一條鯰魚，希望未來成為一條鯊魚；2、跨屏，事實上UC瀏覽器無論是PC版還是電視版，都不是單一的產(chǎn)品，而是可以通過手機實現(xiàn)跨屏互動的產(chǎn)品，這一跨屏優(yōu)勢可以通過一致的服務把用戶黏在UC的平臺上，而盡管360和QQ瀏覽器也有多屏版本，不過并沒有把互動性作為賣點；3、手機帶動，此次發(fā)布會上，何小鵬強調(diào)手機仍然是UC多屏互動戰(zhàn)略的核心，在移動端5億的用戶量可以通過跨屏體驗的方式導入到PC端，從而帶動PC端份額的增長；4、阿里撐腰，此次發(fā)布的PC瀏覽器是原阿里巴巴旗下淘寶瀏覽器重新開發(fā)改進而來，在阿里進軍瀏覽器失利后，干脆將這一重任交給了最擅長做瀏覽器的UC，希望通過多屏互動找到新的突破點。同時何小鵬總結(jié)指出，第一位的還是速度，在手機上很多指標是圍繞瀏覽速度做的，這些指標沒有帶到PC上，如何不同場景速度都能夠做到快速最快。PC端形勢嚴峻UC或留底牌現(xiàn)在的產(chǎn)品形態(tài)仍然非常初級，盡管有數(shù)個功能創(chuàng)新，不過功能創(chuàng)新很容易被對手“抄越”，如何保持比對手更快的創(chuàng)新速度對UC來說是一大挑戰(zhàn)，UC瀏覽器的團隊是合并了UC內(nèi)部團隊和淘寶瀏覽器團隊而成，目前規(guī)模為數(shù)十人，對于沒有PC端經(jīng)驗的UC來說，這是一個考驗。此外，360在PC端有用戶規(guī)模龐大的安全產(chǎn)品帶動，已經(jīng)成功建立了安全-瀏覽器-搜索三級火箭，而UC在PC端缺乏強有力的拉動者，何小鵬說從移動進入PC是順風，未來PC互聯(lián)網(wǎng)會成為移動互聯(lián)網(wǎng)的一部分，按照這一邏輯，手機端將對PC產(chǎn)生一定的拉動作用，不過具體能夠有多大的拉動仍然有待驗證。同時隨著UC瀏覽器涉足PC端手機管理和應用分發(fā)，與360手機助手、豌豆莢等產(chǎn)品的競爭也將日益加劇，對UC來說戰(zhàn)線從移動端拉長到了PC端，將面臨腹背受敵的情況，一向穩(wěn)扎穩(wěn)打的UC如何去與這些已經(jīng)站穩(wěn)腳跟的對手抗衡，也是留給何小鵬和俞永福的一個難題。360的手機瀏覽器仍然延續(xù)安全路線，而隨著UC進軍PC，與獵豹、QQ瀏覽器、360競爭關(guān)系日趨明顯，這些競爭關(guān)系未來是否會影響UC與這些安全廠商的合作？何小鵬稱完全不合作的情況是極少的。不過從現(xiàn)在的趨勢看，這些主流安全廠商能夠給到UC多大的支持仍有懸念。UC優(yōu)視CEO俞永福此前對網(wǎng)易科技表示，做PC瀏覽器是謀定而后動的事情，UC謀了整整一年時間，一定是在這方面找到了一些突破的方式和手段才會去做。這個市場的競爭是一場持久戰(zhàn)，現(xiàn)在來斷言成敗或許還太早，俞永福說：“這個仗打完一年，你估計就能看出來我們的打法?！奔热桓以谶@個時機殺入PC，或許UC手中還有未亮出來的底牌。

2011年，騰邦國際登陸深交所創(chuàng)業(yè)板，募集資金凈額近6億元。此后，騰邦國際加快步伐以收購擴張，收購公司質(zhì)量良莠不齊，其中世紀風行尤為可疑。據(jù)知情人士透露，騰邦國際能上市依賴于收購，上市后能壯大也依賴于此。騰邦國際最初靠做國內(nèi)機票業(yè)務起家，自身資產(chǎn)偏弱，管理水平不高，靠一系列對外收購，拼湊出了后來成功上市的騰邦國際，上市之后依然收購不斷，以此擴大規(guī)模。2008年3月，騰邦國際的保薦人及主承銷商國信證券申請立項，5月確認同意立項。騰邦國際的布局則早一年，于2007年開始，收購了3家主營國內(nèi)機票代理業(yè)務的航空服務公司。不但擴充了國內(nèi)機票板塊，資產(chǎn)規(guī)模也大漲。次年收購深圳國際機票領(lǐng)域元老級人物賴明的深圳市晝夜通實業(yè)發(fā)展有限公司(下稱“晝夜通”)，補上了國際機票板塊。第三年，騰邦國際收購新金鑾旅行社。國內(nèi)機票、國際機票、旅游三大板塊拼圖完成。1日收購3公司，核心人物彭玉梅帶來上市關(guān)鍵資產(chǎn)盡管騰邦國際現(xiàn)在看上去似乎順風順水，但據(jù)知情人士透露，其上市之路原本不應那么順暢。騰邦國際能上市，要從國內(nèi)機票板塊的擴充說起，背后的核心人物彭玉梅發(fā)揮了重要作用。彭玉梅1997年至2000年任中國西北航空深圳公司控制員。2000年開始任深圳市時訊達實業(yè)有限公司(下稱“時迅達”)、深圳市天鴻航空服務有限公司(下稱“天鴻航空”)、深圳市航程航空服務有限公司(下稱“航程航空”)執(zhí)行董事、總經(jīng)理。航程航空、天鴻航空、時訊達3家公司主要從事國內(nèi)航空客運銷售代理業(yè)務。彭玉梅為大股東，分別占股90%，100%，90%。2007年1月9日，騰邦國際通過3份《股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議》，收購了彭玉梅持有的這3家公司70%的股權(quán)?！芭碛衩纷鰴C票的量比騰邦大多了。但她把點數(shù)放給代理人放得很兇，給代理人的結(jié)算周期很長，最后資金鏈斷了。”一位騰邦內(nèi)部知情人士告訴理財周報記者。記者從相關(guān)資料了解到，票務公司收入主要來源于代理銷售機票獲得代理傭金，分為基礎(chǔ)傭金和后返傭金?；A(chǔ)傭金根據(jù)航空公司制定的銷售政策確定，后返傭金則與航空公司規(guī)定的考核指標掛鉤。一級代理主要從航空公司處獲得代理傭金。為了擴大市場規(guī)模、增加市場銷售渠道，同時為了達到航空公司的考核指標取得后返傭金，就會尋求合作銷售，一級代理商要吸引二級代理，要把一部分傭金下放給二級代理。據(jù)知情人士透露，彭玉梅將航程航空、天鴻航空、時訊達3家公司出售給騰邦國際是不得已而為之。當時這3家公司的資產(chǎn)負債率分別達到86.71%，91.46%和53.10%，應收賬款幾乎為貨幣資金2倍，資金鏈緊張。2006年度，3家公司的凈利潤分別僅為-3.03萬元、0.85萬元和0.69萬元。收購完成后，3家公司更名為騰邦商貿(mào)、騰邦航空、騰邦商務。隨后騰邦于2008年5月完成對3家公司剩余30%股權(quán)的收購。收購完成后，彭玉梅加入騰邦的兄弟公司騰邦物流擔任副總經(jīng)理，并于2009年受讓騰邦股東可可西投資5%股權(quán)，成為騰邦間接持股股東。知情人士向記者透露，“這3家公司的收購給騰邦帶來巨大的好處，騰邦能上市跟這些資產(chǎn)絕對有關(guān)”。招股書顯示，收購3家公司后騰邦總資產(chǎn)由6386.66萬元增加到1.1億元，增長率73.49%。更重要的是，擴展了國內(nèi)機票代理業(yè)務。其中，從收購前的2006年到收購后的2007年，騰邦的合作銷售金額由1.98億元增長將近5倍到11.22億元，合作銷售占總業(yè)務的比重由35.37%增長為59.46%。低價收購虧損資產(chǎn)補全業(yè)務版圖為上市光有國內(nèi)機票業(yè)務不夠。騰邦國際還是繼續(xù)擴張之路。2008年騰邦國際收購晝夜通。這家公司由賴明、林巧玉、周迎等7人共同出資設(shè)立，在國際機票領(lǐng)域有非常豐富的經(jīng)驗。截至2007年12月31日，晝夜通凈資產(chǎn)255.24萬元，虧損48萬元，騰邦以500萬元的低廉價格購得其100%股權(quán)。騰邦以做國內(nèi)機票為主，收購了這家公司以后實現(xiàn)了兩條腿走路。業(yè)內(nèi)人士告訴理財周報記者，“做國內(nèi)機票技術(shù)含量不高，國際機票技術(shù)含量高很多。做國內(nèi)機票的一天就可以上崗，做國際機票的沒有三個月半年一年，是做不了的。想把一張國際機票賣好不容易，涉及到對航空公司政策的掌握。所以做國際機票的公司不太多。經(jīng)過一段時間的修煉才能達到一定的水平。從香港到東京紐約莫斯科到歐洲飛一圈，不同的人做價格是不一樣的，如果不會做或剛做，算一張票可能4萬塊，有經(jīng)驗的人可能兩三萬就可以。單做國內(nèi)沒有做國際的經(jīng)驗，很難起得了家。收購晝夜通，補上了騰邦國際機票領(lǐng)域的業(yè)務?！弊詈笫锹糜伟鍓K。2009年騰邦收購深圳市新金鑾旅行社有限公司。新金鑾的業(yè)務主要是國內(nèi)旅游、入境旅游、會議服務、簽證等旅游服務。新金鑾的規(guī)模不大，業(yè)務人員只有個位數(shù)。招股書顯示截至2010年9月30日，其總資產(chǎn)為68.8萬元，凈資產(chǎn)-9.47萬元，2010年1-9月凈利潤虧損24.47萬元。但這一收購仍然發(fā)揮了巨大作用。原本弱小的騰邦國際，通過收購，拼湊出了國內(nèi)機票、國際機票、旅游三大板塊。知情人士向記者透露，騰邦國際離職高管曾指出收購新金鑾的關(guān)鍵性，騰邦取得旅游牌照，得以在上市時掛在旅游板塊，對上市定價起到了很大幫助。記者試圖了解上市前騰邦的情況，聽到了不同的聲音。上述知情人士強烈質(zhì)疑騰邦管理人員的水平，既不了解業(yè)務，又不聽取意見。幾家被收購公司的老板加入騰邦后成為職業(yè)經(jīng)理人，騰邦對他們不信任，對關(guān)于業(yè)務的意見不采納，同時架空其權(quán)力，不在其業(yè)務領(lǐng)域重用。這些人中，有因為持有騰邦股份而不愿離開的，也有寧可放棄利益而先后離職的。上述知情人士對騰邦的企業(yè)文化也頗有微詞，稱其加入騰邦時，即有高管對其表示，“在我們公司，你不要會做事，只要會做人就行了?！逼渫瑫r指出騰邦裝點門面的表面功夫也同樣用在了公司上市包裝上。但另一位曾供職于上市前騰邦的內(nèi)部人士的看法則相對中性，“每個老板用人風格不一樣。有錢了以后，風氣好多了”。平均1年2收購，1869萬入股世紀風行疑為空殼無論如何，騰邦國際通過資本運作，如愿以償上市了。騰邦國際于2011年2月15日登陸深交所。募集項目主要為國際商旅運營中心項目和營銷服務中心項目。前者由1200坐席呼叫中心、可可西網(wǎng)站升級和擴建、研發(fā)培訓中心、綜合支付結(jié)算系統(tǒng)、集團客戶管理中心等子項目構(gòu)成。后者擬在北京、上海、香港、澳洲等海內(nèi)外城市和地區(qū)建立十大區(qū)域營銷服務中心。兩項目達到預定可使用狀態(tài)日期為2012年12月31日。2012年報顯示兩募投項目皆滯后。騰邦國際的解釋是，國際商旅運營中心項目滯后由于2011年公司戰(zhàn)略重心由OTA轉(zhuǎn)向B2B以及TMC，而該項目是以O(shè)TA為重點制定的業(yè)務計劃，因而放緩。而營銷服務中心項目滯后也歸結(jié)于戰(zhàn)略調(diào)整改變了公司在地域上的布局。2013年5月5日，騰邦正式將兩項目的“計劃達到預定可使用狀態(tài)日期”延長2年至2014年12月31日。但騰邦國際以收購方式在各地擴張的步伐并沒有停止，對外收購十分積極。今年3月18日，騰邦國際發(fā)布最新一份公告，宣布其全資子公司收購廈門思贏航空服務有限公司60%股權(quán)。上市后的過去三年間，騰邦國際收購了多家公司。2011年122萬元全資收購香港福興100%股權(quán)，719萬元收購北京易程70%股權(quán)。2012年1198萬元收購四川華商60%股權(quán)，1869萬元收購世紀風行51%股權(quán)。2013年140萬元收購東方文化80%股權(quán)，980萬元收購兆驛旅行社70%股權(quán)。一位關(guān)注騰邦國際的旅游度假行業(yè)分析師表示，“騰邦國際前期并購的步伐，從去年開始比較明顯。但也不是完全按照計劃來。前幾年有幾家收購公司還是虧損的，現(xiàn)在的目標是收購一些比較好的公司。虧損收購是搶占市場，剛開始做，還沒實現(xiàn)利潤?！边@些被收購公司的質(zhì)量參差不齊。2013半年報顯示，新納入報告期的東方文化和兆驛旅行社上半年皆虧損，東方文化凈利潤-7.52萬，兆驛旅行社凈利潤-13.79萬。最有趣的是2012年收購的世紀風行。上述知情人士稱其只是一個空殼。2012年5月31日騰邦國際發(fā)布公告，擬使用超募資金1869萬元收購世紀風行51%股權(quán)。截至2012年4月30日，世紀風行凈資產(chǎn)229萬元，評估機構(gòu)對其資產(chǎn)使用收益法評估，價值2569萬元，增值超10倍。世紀風行當期凈利潤43萬元，2011全年凈利潤僅9.8萬元。高估值與低收益形成鮮明對比。另據(jù)上述知情人士稱，騰邦國際雖占有過半股權(quán)，但經(jīng)營權(quán)、財務權(quán)、人事權(quán)皆在世紀風行，騰邦國際對其幾乎沒有控制力。這次收購，騰邦國際和世紀風行簽有對賭協(xié)議，規(guī)定世紀風行未來三年需要完成凈利潤3459萬元，第1-3年，需要完成的凈利潤分別為771萬元、1079萬元和1510萬元，由2012年1月1日開始計算。這一計劃看來頗為樂觀。2012年報顯示，世紀風行凈利潤僅36.78萬，距離目標771萬元還有巨大的差距。上述知情人士還表示，“世紀風行的客戶主要為公務客戶，現(xiàn)在公務客戶少了，2012年本來要虧損，是騰邦國際派了一批人過去才做起來，而世紀風行人員流失嚴重，其實現(xiàn)對賭協(xié)議的能力值得懷疑?！?014年4月3日，理財周報記者致電騰邦國際詢問相關(guān)事項，工作人員要求記者將問題發(fā)至公司郵箱以書面形式溝通，截至發(fā)稿，記者未收到回復。

4月3日消息，百度公司宣布獲得基金銷售支付牌照，將正式為基金公司和投資者提供基金第三方支付結(jié)算服務。今后，百度金融業(yè)務可利用現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)渠道優(yōu)勢，涉足互聯(lián)網(wǎng)基金銷售業(yè)務，為用戶提供更加方便快捷的基金購買服務。民生證券研究院副院長管清友指出，百度的搜索引擎屬性是基金機構(gòu)很看重的?！盎蛟S不久后，網(wǎng)民便可在搜索中實現(xiàn)基金的"即搜即購"，這對購買者很方便，基金公司更多了一個便捷高效的銷售渠道?！倍S著百度加入市場競爭，一些小型第三方支付公司或?qū)⒀杆偈?yōu)勢，引發(fā)行業(yè)的大洗牌，基金銷售支付也將迎來“大佬”時代?；痄N售遇“瓶頸”搜索成突破契機中國的第三方基金銷售支付牌照，最早可追溯至2010年5月，匯付數(shù)據(jù)拿到首張牌照。而從2012年2月第三方基金銷售開閘后，首批“吃螃蟹”的試水機構(gòu)已經(jīng)運行了2-4年。從目前的銷售情況來看，這些第三方銷售機構(gòu)機構(gòu)主要面臨著前期成本投入大、公信力尚待加強、上游產(chǎn)品簽約難度大、風控能力薄弱等幾大挑戰(zhàn)。高昂的支付費用、資金管理費用以及營業(yè)稅等稅費使得其利潤空間縮小。有分析機構(gòu)估算，與銀行渠道銷售基金相比，基金第三方銷售平臺的傭金費用稍低。整體算下來，基金第三方銷售機構(gòu)可以拿到基金銷售額的1.2%至1.5%。預計第三方基金銷售機構(gòu)年銷售額達到20億元才能保證盈虧平衡。在市場競爭進一步加劇的情況下，不少第三方基金銷售機構(gòu)的盈利情況卻不容樂觀。而從2010年至今，基金的整體銷售規(guī)模經(jīng)歷了起起伏伏，第三方銷售平臺的效果也沒有達到預期—據(jù)悉，支付寶拿到牌照后，各基金進駐一個月僅售出300多萬元，讓機構(gòu)大跌眼鏡。進入2013年，余額寶、百度理財、理財通等產(chǎn)品的相繼推出，讓貨幣基金的銷售爆炸式增長，但其他類型的基金依舊處于銷售瓶頸期。如何改變這種現(xiàn)狀？業(yè)內(nèi)專家認為，百度的搜索引擎功能或?qū)⑻峁┩黄菩缘慕鉀Q方案。數(shù)據(jù)顯示，近年來，用戶的投資理財需求十分旺盛，相關(guān)金融產(chǎn)品數(shù)量和發(fā)行規(guī)模2010-2013年以年均40%以上的速度增長。而艾瑞和普益投資的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，投資理財產(chǎn)品線上化程度較低，廣大網(wǎng)民通過互聯(lián)網(wǎng)使用金融業(yè)務的需求尚未滿足，2013年線上線下比為3:97，發(fā)展空間巨大。而來自百度的數(shù)據(jù)顯示，用戶每日在百度上搜索金融相關(guān)檢索詞的數(shù)量是3.3億次，其中銀行產(chǎn)品和證券&基金產(chǎn)品檢索占77%。因此，百度的黃金優(yōu)勢在于技術(shù)及“流量”：可以提供“即搜即用”的框計算、輕應用等功能，提供“搜索習慣”的大數(shù)據(jù)分析，同時擁有百度地圖等基于LBS的各項生活服務—依托這些功能，百度可以為基金銷售提供更精準客戶，可以為客戶實現(xiàn)更精準和便捷的基金推薦?！鞍俣鹊募尤牖?qū)?劫走"大量網(wǎng)上購買基金的用戶，同時，搜索引擎的便捷推薦功能也將開發(fā)一批新用戶。百度在買基金上顯然擁有其他公司不能比擬的優(yōu)勢?！币晃换鸱治鰩熯@樣認為。資源優(yōu)勢聚攏基金銷售進入“大佬”時代百度加入“基金銷售支付”隊伍后，加上阿里的支付寶、騰訊收購的財付通，BAT三家再次聚頭?？梢韵胍姡耙苿永碡敗弊鳛橐苿又Ц稇?zhàn)略的重要組成部分，BAT三家必將再次掀起強勢競爭。據(jù)證監(jiān)會網(wǎng)站最新披露的數(shù)據(jù)，截至2014年2月，獲批的為基金銷售機構(gòu)提供支付結(jié)算服務的第三方支付機構(gòu)共有13家，分別為匯付數(shù)據(jù)、通聯(lián)支付、銀聯(lián)電子、易寶支付、財付通、快錢支付、支付寶、證聯(lián)融通、深圳快付通、深銀聯(lián)易辦事、易付寶、網(wǎng)銀在線、壹卡會。加上此后披露的新浪及百度，目前已有15家機構(gòu)獲得資質(zhì)。其中，與匯付數(shù)據(jù)合作的基金銷售機構(gòu)最多，共有47家基金公司和3家獨立基金銷售機構(gòu)；銀聯(lián)電子與48家基金公司合作緊隨其后；通聯(lián)支付和支付寶則分別與37家基金公司合作；騰訊收購的“財付通”也對接了23家基金公司。蘇寧易付寶僅對接了2家基金公司，其余機構(gòu)合作對接的僅有1家基金公司。百度的加入顯然將迅速打破此格局。目前媒體透露的“百度理財”合作的基金公司中已包括華夏、嘉實、富國、廣發(fā)等，均為業(yè)界大佬或者某一細分投資領(lǐng)域的專家。業(yè)內(nèi)人士指出，基金是否愿意接入第三方平臺的評判標準主要有兩個：一是否有利于自身銷售、招攬用戶；二是技術(shù)對接是否安全可靠。這兩點來看，百度作為搜索引擎，無論是PC端流量還是移動端流量都是行業(yè)冠軍，加上“百度理財”從2013年10月上線后，目前已積累的用戶數(shù)雖然一直未對外公布，但總體量應該在千萬級別，此用戶量級也必將引發(fā)基金公司的爭相鏈接；而技術(shù)及安全性上，一直是百度的強項。因此，百度無疑是基金公司首選的合作伙伴。值得關(guān)注的是，獲得基金支付結(jié)算業(yè)務資格并不是在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域謀求大發(fā)展的機構(gòu)的最終目標。據(jù)悉，拿到“基金銷售支付牌照”后，百度將依此“盤活”和挖掘理財用戶資源，推出針對個人和商戶的推出理財?shù)脑鲋捣?。這也是阿里長期布局支付寶、騰訊用微信對接財付通的重要因素。據(jù)此，業(yè)內(nèi)普遍認為，隨著百度的加入，以及“第三方基金銷售”作為移動支付的長期飯票屬性，BAT三家必將在該領(lǐng)域掀起一輪新競爭。而隨著優(yōu)勢資源的迅速歸集，用戶也將向優(yōu)勢企業(yè)聚攏，“基金銷售”、特別是網(wǎng)上基金銷售將迎來“大佬時代”。

昨日，國內(nèi)最大的酒類垂直電商酒仙網(wǎng)電子商務股份有限公司的董事長郝鴻峰在北京宣布，酒仙網(wǎng)已經(jīng)獲得4.25億元投資，此次融資將主要用于全國倉儲中心建設(shè)及"酒快到"的推廣布局。據(jù)了解，酒仙網(wǎng)此次融資主要為沃衍資本、東方富海、紅杉資本等原有股東的追加投資、單仁資訊及多名個人投資，這也是繼2012年完成三輪融資后，酒仙網(wǎng)再一次贏得資本市場的青睞。此外，該融資也為酒仙網(wǎng)在酒業(yè)O2O領(lǐng)域的開拓提供了強有力的資金后盾。3月19日，酒仙網(wǎng)成立"酒快到"子公司，并推出"酒快到"進軍酒類O2O領(lǐng)域。按照郝鴻峰的規(guī)劃，"酒快到"的目標是希望年底時在全國大中城市都有合作店鋪，實現(xiàn)全國2000多個縣市的布局，覆蓋20萬家酒類終端。雖然"酒快到"模式較行業(yè)大部分O2O模式都"輕"，也最"省錢"，但"酒快到"客戶端作為一個全新的移動應用，在APP預裝分發(fā)渠道已高度集中化的市場背景下，在推廣安裝、消費者培育等多方面都需要很大的資金投入。因此，這筆融資來得正是時候。酒仙網(wǎng)董事長郝鴻峰在接受記者采訪時坦言，在未來3~5年內(nèi)，電商將作為白酒的一個補充渠道而存在。除了物流方面的天然缺陷，如何協(xié)調(diào)自身低價的內(nèi)在訴求和廠家原有價格體系的穩(wěn)定，是電商與名酒廠家合作能否取得成功的關(guān)鍵。在這方面，酒仙網(wǎng)已經(jīng)有比較成功的經(jīng)驗。郝鴻峰告訴記者，酒仙網(wǎng)對名酒制定了一套"敏感產(chǎn)品做形象、專銷產(chǎn)品求利潤、庫存產(chǎn)品做促銷"的價格策略。具體來講，針對每個酒企3~5款"敏感產(chǎn)品"，酒仙網(wǎng)會幫助酒企維護市場主導價，保持線下價格高度統(tǒng)一，此類產(chǎn)品在酒仙網(wǎng)的價格原則上不低于線下銷售最低價；"專銷產(chǎn)品"就是酒仙網(wǎng)向酒企定制互聯(lián)網(wǎng)專賣產(chǎn)品，由酒仙網(wǎng)自己定價，獲取相對高的毛利；"庫存產(chǎn)品"則滿足消費者對低價的需求，同時以庫存產(chǎn)品做促銷的方式，可有效提升品牌活躍度。這套看似完美的價格操作策略，在實施過程中也出現(xiàn)了一定的問題。酒仙網(wǎng)因?qū)?3飛天茅臺做促銷而遭到制裁，雙方無奈終止合作。但不可否認的是，酒仙網(wǎng)確實拿到了名酒采購權(quán)。郝鴻峰告訴記者，公司與國內(nèi)80%以上的規(guī)模酒企實現(xiàn)了深度合作，絕大多數(shù)產(chǎn)品由酒類生產(chǎn)企業(yè)直接供貨。在物流方面，目前酒仙網(wǎng)在全國設(shè)立了六大運營中心，產(chǎn)品配送可覆蓋全國近2000多個市縣區(qū)，物流配送依靠專業(yè)物流公司。楊光認為，除了酒仙網(wǎng)這種垂直電商外，天貓、京東等綜合電商也應當關(guān)注，這類綜合類平臺的流量遠遠高于垂直電商。O2O開啟電商新模式2014年，移動互聯(lián)席卷整個白酒行業(yè)，O2O成為炙手可熱的新概念。洋河股份率先在南京開啟了O2O試驗場；貴州茅臺擬整合自身線下30多直營店與上千家專賣店，與線上互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合試水O2O；經(jīng)銷商銀基集團旗下中酒網(wǎng)要做O2O，酒類連鎖品牌1919酒類直供等也在這條路上前進；專注于B2C的酒仙網(wǎng)也發(fā)布AAP"酒快到"，試圖搭建O2O平臺。O2O在消費品領(lǐng)域大行其道，具體到白酒行業(yè)，就是消費者通過PC、手機等終端在網(wǎng)上下單，然后只需等待送貨上門或去實體店取貨，及時完成支付即可。白酒行業(yè)O2O流行，有其深刻的背景。如今，白酒發(fā)展的核心動力由政務市場逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娤M市場。與此同時，互聯(lián)網(wǎng)時代信息的透明化、快速化,讓消費者對白酒產(chǎn)品、價格的掌握比較準確，在經(jīng)過一輪B2C的洗禮后，消費者要求以更低的資金成本、時間成本獲取商品;加之舊有渠道利潤急劇下滑，原來靠暴利維持的多層級經(jīng)銷商模式已難以為繼，渠道扁平化成為必然。與B2C相比，O2O的主要進步在于線上與線下的融合，更加注重消費者體驗。首先，O2O能滿足白酒即飲需求，通過就近的線下網(wǎng)點配送，洋河股份目前只需要半小時就能送達商品，而傳統(tǒng)B2C依靠第三方物流，需要2~3天甚至更多的時間才能完成酒水配送。其次，O2O能將線上線下消費者信息有效歸集，充分掌握消費者消費習慣，實現(xiàn)精準營銷。最后，消費者在線上下單后能在實體店實現(xiàn)提貨、付款、退貨等，線下實體店能為消費者帶來品牌信任感，提升體驗效果。O2O實現(xiàn)的核心在于線上引流線下服務的一體化。1919酒類直供董事長楊陵江在接受記者采訪時談到，很多廠家、商家都認為，O2O只是簡單的線上開個網(wǎng)站+線下連鎖店，但如果沒有實現(xiàn)二者的融合，那不過是一場電商系統(tǒng)與連鎖系統(tǒng)生拉硬扯的聯(lián)姻，遲早要分手。O2O的難度在于整合與管理。楊陵江認為，目前很多人提出發(fā)展O2O，但普遍缺乏冷靜的思考。目前廠家、商家都號稱自己有多少連鎖店，但他們是否真正掌握了這些連鎖店的管理權(quán)？沒有管理權(quán)的整合者憑什么去跟零散的經(jīng)銷商談聯(lián)盟？聯(lián)盟后能實現(xiàn)管理的標準化嗎？沒有管理的標準化如何實現(xiàn)消費者體驗服務優(yōu)質(zhì)化？沒有高效的體驗，O2O存在的意義又在哪里？這一切都是擺在O2O模式面前的難題。楊光認為，每一次渠道的變革都是在陣痛中完成，O2O模式目前面臨很多困難，但是必須嘗試，因為這是消費者的需要和行業(yè)的大勢所趨。

【編者按】O2O無疑是過去一年服裝行業(yè)最為炙手可熱的關(guān)鍵詞之一，如果哪家不談幾句電子商務、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)，都不好意思出來露面。但真的做好O2O，遠不止喊喊口號那么簡單?！疽黄鸹萦崱吭诜b行業(yè)公認O2O做的比較領(lǐng)先的是美邦服飾。美邦的電商起步較早，2009年末即已開始搭建電商平臺（邦購網(wǎng)），在O2O剛剛興起的2013年，美邦率先將O2O戰(zhàn)略落地。2014年，美邦全新開設(shè)的重慶新華國際店已實現(xiàn)了諸多別家品牌還停留在概念上的功能。如美特斯邦威在每個樓層都配置了“時尚搭配”互動裝置，顧客只要掃描任一款衣服的條形碼，該裝置即刻會給出自己的搭配意見，在店內(nèi)的試衣間區(qū)域，時尚導購通過內(nèi)置在Ipad上的搭配系統(tǒng)，給到顧客所試穿衣服的搭配建議，顧客可以先睹搭配效果再進行試衣，如果滿意，則可通過時尚導購IPAD上的云支付系統(tǒng)，直接用支付寶或微信進行支付。產(chǎn)品調(diào)撥、配送也已“落聽”。顧客在店內(nèi)需要的任意商品出現(xiàn)缺色斷碼，都可以將訂單下發(fā)到其他店鋪，并且送貨到家。與這些功能同步實現(xiàn)的還有很多，除了解決物理空間限制、搭配選衣難等問題外，美邦認為，真正做好O2O還需要在宏觀上給以足夠的重視，比如一把手重視程度、團隊的互聯(lián)網(wǎng)思維、以及在零售過程中所涉及各環(huán)節(jié)的利益分配等。一起惠此前與美邦進行了深入的溝通，以下就對美邦服飾O2O六大策略進行一個全面的解讀：第一：集團董事長十分重視電商業(yè)務美邦服飾董事長周成建對新事物具備極高的敏銳程度，2013年10月，美邦就正式發(fā)布O2O戰(zhàn)略，提出做“互聯(lián)網(wǎng)裁縫”的理想。在此之后，周成建親自主持O2O項目計劃的規(guī)劃并大力推進實施，對美邦O2O戰(zhàn)略的落地起到了關(guān)鍵性的推動作用。第二：整合互聯(lián)網(wǎng)思維把握消費者變化在美邦看來，企業(yè)對O2O的認知不能只停留在操作層面，其背后的互聯(lián)網(wǎng)思維才更為關(guān)鍵。作為面向年輕人群的服裝品牌，美邦對于歐美快時尚的學習和對O2O的運營中都特別注重了目標消費者的需求，通過快速把握消費者需求，尤其是對從O2O中獲得的大數(shù)據(jù)進行挖掘，來不斷修正產(chǎn)品設(shè)計與購物體驗設(shè)計，使消費者更樂意購買自己的產(chǎn)品。第三：線上線下孰輕孰重：雙線發(fā)展做O2O的一個誤區(qū)是專攻線上、忽視線下，例如認為線下就是試衣間，無需做過多投資。但美邦認為，線上雖然便利，線下購物的社交功能和休閑體驗卻是線上難以媲美。不論線上還是線下，提升消費者的購物體驗才是終極目標。自發(fā)布O2O戰(zhàn)略以來，美邦服飾一直將其與店鋪的升級改造結(jié)合在一起。去年在全國陸續(xù)推出多家體驗店，店面設(shè)計均植入當?shù)匚幕?，如廣州的“花房”概念，杭州的“中央車站”風格，成都的“寬窄巷子”元素等，打造情景式購物體驗。店內(nèi)除了提供多種O2O功能服務外，還都設(shè)置了休閑區(qū)，提供咖啡小食。新開業(yè)的重慶新華國際店更是將新銳藝術(shù)工場搬進了店鋪里。第四：激勵線下幫助推廣線上做好利益分配對于一家擁有超過5000家門店，既有直營也有加盟的傳統(tǒng)服裝品牌商而言，如何激勵線下門店來幫忙推廣線上服務是一個難點。美邦的做法是，先直營示范，再促成加盟參與，同時對線上服務的推廣計入線下門店的考核激勵中，讓線下店更愿意推廣線上服務。第五：O2O自身需要不斷迭代升級目前常見的O2O包括掃碼加會員或者店鋪買單時使用線上支付方式等，美邦在去年的杭州店就已實現(xiàn)了相關(guān)功能。而今年的重慶店更進一步，店內(nèi)不同地方的WIFI可以記錄消費者的行走路線和停留時間以供“大數(shù)據(jù)”分析，同時在店內(nèi)增配了時尚導購員，可推薦搭配，還可在Ipadmini上查看搭配效果，簡化試衣步驟。同時，線上邦購網(wǎng)也和線下店鋪的全面打通，開通了線上預約線下試衣，而線下店內(nèi)看中的衣服就算缺碼，也可以掃描商品二維碼直接到線上購買，回家坐等收貨。