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4月7日消息,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,俄羅斯搜索引擎Yandex表示將與中國(guó)企業(yè)進(jìn)行合作,幫助中國(guó)企業(yè)通過(guò)搜索引擎及其他廣告平臺(tái)進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)。目前,其名為“YandexMarket”的服務(wù)已將中國(guó)的電商接入了自己的搜索系統(tǒng)。根據(jù)市場(chǎng)研究公司“TNS俄羅斯”的資料,目前,Yandex.Market包含150多個(gè)類(lèi)別的7000萬(wàn)商品供應(yīng)信息,大約有1.6萬(wàn)賣(mài)家接入了該系統(tǒng),每月使用Yandex.Market的用戶超過(guò)2150萬(wàn)人。在這項(xiàng)服務(wù)中,系統(tǒng)可為用戶挑選國(guó)外的在線商店,標(biāo)示商品的盧布價(jià)格和運(yùn)輸方式,并直接導(dǎo)入商品鏈接。用戶既可通過(guò)銀行卡在線付款購(gòu)物,也可以選擇Yandex.Money支付方式(部分商店接受)。Yandex方面表示,最近數(shù)年,中國(guó)網(wǎng)上商店受俄羅斯顧客的歡迎程度大大增加。2014年,39%的俄羅斯受訪者曾在中國(guó)電商網(wǎng)站購(gòu)物,而2013年這個(gè)數(shù)字為25%。從購(gòu)物者的分布來(lái)看,俄羅斯小城市居民比百萬(wàn)人口大城市的居民更傾向于在中國(guó)網(wǎng)上商店進(jìn)行購(gòu)物。除了接入中國(guó)在線商店外,Yandex.Market還接入了德國(guó)、意大利、以色列、捷克、瑞士、愛(ài)沙尼亞和芬蘭等國(guó)的在線商店。其中,最受歡迎的國(guó)外在線購(gòu)物網(wǎng)站包括中國(guó)的AliExpress.com(速賣(mài)通)和TaoBao.com(淘寶),美國(guó)的eBay.com、Amazon.co以及英國(guó)的ASOS.com。資料顯示,Yandex是俄羅斯重要的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)門(mén)戶之一,所提供的服務(wù)包括搜索、最新新聞、地圖和百科、電子信箱、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)廣告及其他服務(wù),其在俄羅斯本地搜索引擎的市場(chǎng)份額已遠(yuǎn)超Google。
一起惠2015-04-08 08:43:261001 次
“沒(méi)有永遠(yuǎn)的敵人,只有永遠(yuǎn)的利益”。丘吉爾的名言再度在家電零售行業(yè)應(yīng)驗(yàn)。隨著電商企業(yè)不斷下沉渠道,與家電制造企業(yè)自建的專賣(mài)店渠道越來(lái)越有對(duì)峙之勢(shì)。不過(guò)這兩類(lèi)企業(yè)并沒(méi)有劍拔弩張,而是選擇了牽手。電商企業(yè)聯(lián)手家電專賣(mài)渠道拓展三四級(jí)市場(chǎng)被業(yè)內(nèi)視為家電零售業(yè)的第四次渠道革命。聯(lián)手開(kāi)拓三四線市場(chǎng)從百貨到連鎖,從連鎖到專賣(mài)店,再?gòu)膶Yu(mài)店到電商,家電零售渠道經(jīng)歷了三次大的變革。第四次革命正在蓄勢(shì)待發(fā)?!半娚毯蛯Yu(mài)店渠道之間的關(guān)系不應(yīng)只是競(jìng)爭(zhēng),完全可以是競(jìng)合關(guān)系?!本〇|集團(tuán)副總裁閆小兵日前向《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者表態(tài)稱。數(shù)據(jù)顯示,北上廣深等一線城市的家電銷(xiāo)售市場(chǎng)增速已經(jīng)明顯放緩,然而三四線城市以及農(nóng)村市場(chǎng)的家電銷(xiāo)售潛力正在被挖掘。2015年京東提出渠道下沉計(jì)劃,“京東幫服務(wù)店”就是渠道下沉計(jì)劃的主要載體?!斑@個(gè)策略就是要把物流和安裝售后等服務(wù)通過(guò)合作的方式直接復(fù)制到農(nóng)村,我們是以縣為單位,一個(gè)縣一個(gè)京東幫服務(wù)店”。區(qū)別于其他制造企業(yè)的專賣(mài)店,京東不采取自營(yíng)開(kāi)店的形式。京東幫服務(wù)店采取招募合作伙伴的形式?!罢心加⑿厶卑l(fā)出后,家電渠道商云集響應(yīng),有以制造企業(yè)服務(wù)商的身份參與的,也有不少以專賣(mài)店合作的形式進(jìn)行合作?!芭c家電制造企業(yè)創(chuàng)立的專賣(mài)店合作就是最主要的形式。”閆小兵指出。據(jù)了解,三四線城市消費(fèi)者在京東商城下單后,就會(huì)由京東幫服務(wù)店統(tǒng)一發(fā)貨。而實(shí)際上提供配貨、物流、安裝的仍然是專賣(mài)店的原班人馬。家電分析師劉步塵指出,這樣的模式不僅節(jié)省了房租成本、人力成本,而且節(jié)省了建店的時(shí)間成本。京東推出新的合作模式,從中只是扮演一個(gè)渠道整合者的角色。這樣的模式有效解決了三四級(jí)市場(chǎng)送貨難的問(wèn)題。據(jù)了解,如今在三四級(jí)以及農(nóng)村市場(chǎng)網(wǎng)購(gòu)也比較盛行,然而之前京東、天貓等大型電商企業(yè)的配送渠道卻難以深入。在上海工作的李娟從天貓給湖北農(nóng)村老家的爸媽購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)電餅鐺,但下單后10天貨物也沒(méi)能送達(dá)。據(jù)了解,由于李娟家住農(nóng)村,沒(méi)有門(mén)牌、街道,京東送貨員難尋家庭住址。之后幾天是李娟父母下地務(wù)農(nóng),家中無(wú)人,送貨仍然失敗。據(jù)一家網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的負(fù)責(zé)人介紹,在大型電商購(gòu)物平臺(tái),送貨地址選擇偏遠(yuǎn)山區(qū),就會(huì)顯示無(wú)貨字樣,根本原因是農(nóng)村區(qū)域市場(chǎng)無(wú)法配送。若無(wú)法掃除大型電商供貨商的渠道死角,大型電商企業(yè)無(wú)法進(jìn)行渠道下沉。爭(zhēng)先恐后做渠道整合者實(shí)際上,除了京東,此類(lèi)問(wèn)題受到各方關(guān)注并被挖掘出商機(jī)。從2012年起,不少企業(yè)就躍躍欲試開(kāi)出社區(qū)店。空調(diào)企業(yè)志高此前已經(jīng)開(kāi)出名為“樂(lè)淘家電網(wǎng)”的社區(qū)店。消費(fèi)者可以通過(guò)家中或社區(qū)店中的網(wǎng)絡(luò)登錄“樂(lè)淘家電網(wǎng)”,也可以到社區(qū)門(mén)店中進(jìn)行體驗(yàn),之后由專賣(mài)店就近送貨。而不少定位互聯(lián)網(wǎng)公司的企業(yè)試圖扮演“農(nóng)村市場(chǎng)版京東”。匯通達(dá)公司成立于2008年,由原五星電器創(chuàng)業(yè)元老之一徐秀賢創(chuàng)辦。匯通達(dá)的目標(biāo)城市就是鄉(xiāng)鎮(zhèn),主要起上通下達(dá)的作用,一方面尋找合作的上游廠家,另一方面為下游合作零售商提供貨源。匯通達(dá)吸納區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商成為會(huì)員,根據(jù)會(huì)員所需貨品數(shù)量,統(tǒng)一向上游供貨商取貨,之后再“分發(fā)”給區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行銷(xiāo)售。徐秀賢告訴記者,匯通達(dá)實(shí)際上起到的是媒介作用,將區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商的供貨需求集中,增加了和供應(yīng)商的議價(jià)能力。家電專賣(mài)店被盤(pán)活未來(lái)渠道整合者的盛行能盤(pán)活中國(guó)三四級(jí)市場(chǎng)龐大的專賣(mài)店資源。近年來(lái),擴(kuò)大農(nóng)村市場(chǎng)的專賣(mài)店布局已經(jīng)成為各大家電產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的主旋律。奧維咨詢白電總監(jiān)韓昱認(rèn)為,目前三四級(jí)市場(chǎng)是家電消費(fèi)的主力。專賣(mài)店不僅可以展示家電產(chǎn)品一個(gè)品牌不同品類(lèi)的產(chǎn)品,這樣各品類(lèi)產(chǎn)品間還可以形成協(xié)調(diào)效應(yīng),促進(jìn)銷(xiāo)售。作為家電專賣(mài)店的鼻祖,目前格力電器全國(guó)的專賣(mài)店數(shù)量已經(jīng)達(dá)到3萬(wàn)家。其他企業(yè)也不甘示弱。2014年美的專賣(mài)店達(dá)到1800家。目前美的旗艦店65%已經(jīng)覆蓋三四線市場(chǎng),地級(jí)市場(chǎng)覆蓋超過(guò)20%以上。根據(jù)美的規(guī)劃,2015年美的旗艦店數(shù)量要達(dá)到3000家,2016年達(dá)到4000家,90%以上的旗艦店建立在縣級(jí)市場(chǎng)和欠發(fā)達(dá)地級(jí)市。高盛吉獅文化傳播有限公司首席分析師馬俊穎介紹,4000家意味著對(duì)中國(guó)大部分三四級(jí)市場(chǎng)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的全覆蓋。未來(lái)格力、美的等一線家電企業(yè)將實(shí)現(xiàn)三四線城市專賣(mài)店的密集布局。美的集團(tuán)副總裁王金亮指出:“我們統(tǒng)計(jì)過(guò),全國(guó)有2800多個(gè)縣城,這些地方是大連鎖最薄弱的環(huán)節(jié)。但隨著國(guó)家城鎮(zhèn)化建設(shè)的推進(jìn),縣級(jí)市場(chǎng)恰恰是家電需求未來(lái)增量最大的市場(chǎng)。因此在這些地方發(fā)展好旗艦店,具有重要的戰(zhàn)略意義?!辈贿^(guò)盡管專賣(mài)店發(fā)展方興未艾,但作為銷(xiāo)售主體在宣傳上無(wú)法和國(guó)美、蘇寧等大的連鎖渠道抗衡。每到銷(xiāo)售旺季,國(guó)美、蘇寧就會(huì)在各大媒體進(jìn)行廣告轟炸?!皩Yu(mài)店各個(gè)加盟商各自為戰(zhàn),不可能抱團(tuán)做廣告宣傳?!币晃环治鋈耸恐赋?。以京東為代表的渠道整合企業(yè)出現(xiàn)后,可以通過(guò)媒體宣傳,露天演出等方式整合進(jìn)行宣傳,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)等三四級(jí)市場(chǎng)宣傳效果明顯。這有利于打響專賣(mài)店的知名度,增加客流量。新戰(zhàn)役一觸即發(fā)值得注意的是,大型連鎖家電賣(mài)場(chǎng)也開(kāi)始下沉渠道布局三四級(jí)市場(chǎng)。在蘇寧云商集團(tuán)總部“一體兩翼”戰(zhàn)略的指引下,各地蘇寧區(qū)域公司加快O2O融合步伐,加大開(kāi)放平臺(tái)招商力度,并快馬加鞭迅速開(kāi)拓三四級(jí)空白市場(chǎng)。二級(jí)市場(chǎng)也是國(guó)美2015年的發(fā)展重點(diǎn),國(guó)美將“極速整合二級(jí)市場(chǎng)資源,滲透至378個(gè)二級(jí)市場(chǎng),將二級(jí)市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率提升到50%以上”。除此之外,國(guó)美還在大型連鎖賣(mài)場(chǎng)中建設(shè)專賣(mài)店。一位不愿具名的分析師指出,美蘇下沉渠道,用強(qiáng)大的網(wǎng)點(diǎn)布控能力吸引制造商進(jìn)入連鎖渠道。而京東商城正在以逐漸上升的品牌影響力牽制大連鎖在三四線區(qū)域市場(chǎng)的發(fā)展,一場(chǎng)博弈即將爆發(fā)。有說(shuō)法稱,制造企業(yè)和京東合作的模式可能會(huì)被美蘇兩家大型連鎖賣(mài)場(chǎng)效仿,對(duì)此,雙方企業(yè)不置可否。馬俊穎認(rèn)為,目前來(lái)看,答案是否定的。制造企業(yè)業(yè)務(wù)線比較單純,就是供應(yīng)商的角色。盡管海爾、美的旗下也有渠道品牌,但根本目的是擴(kuò)大自有品牌的銷(xiāo)售規(guī)模。而蘇寧、國(guó)美自身?yè)碛须娚唐放疲越^不會(huì)將在三四線市場(chǎng)整合專賣(mài)店的機(jī)會(huì)拱手讓給京東。此外,電商聯(lián)手專賣(mài)店后,對(duì)蘇寧國(guó)美也將出現(xiàn)鉗制。據(jù)了解,為了加大三四線城市布局,制造企業(yè)除了自建專賣(mài)店,一般還是會(huì)進(jìn)駐蘇寧、國(guó)美在三四線市場(chǎng)的連鎖賣(mài)場(chǎng)。一直以來(lái),賣(mài)場(chǎng)都有較高的入場(chǎng)費(fèi)用,對(duì)制造商的盤(pán)剝明顯。京東介入后,將削弱國(guó)美、蘇寧三四線市場(chǎng)的影響力。制造商相比話語(yǔ)權(quán)增強(qiáng),在一定程度上能抑制大連鎖對(duì)企業(yè)的壓榨。
一起惠2015-04-07 08:47:57659 次
【編者按】對(duì)于多次創(chuàng)業(yè)的梅珊來(lái)說(shuō),貝備網(wǎng)項(xiàng)目可能是迄今以來(lái)最好的一次機(jī)會(huì)。幾乎聚集了天時(shí)地利人和:炙手可熱的母嬰行業(yè)、背后資源強(qiáng)大的央廣傳媒集團(tuán)、操盤(pán)手自身的積累和女性身份。但近期整個(gè)母嬰行業(yè)氛圍波譎云詭,新進(jìn)者跨境母嬰電商以價(jià)格戰(zhàn)為手段強(qiáng)勢(shì)入局,眾多母嬰電商不得不紛紛跟進(jìn),還有很多商家在迷茫之下觀望徘徊。這種情況對(duì)于還在低調(diào)布局的貝備網(wǎng)來(lái)說(shuō),似乎并不是好事。但梅珊向記者表示:“站在商家的角度,我很理解他們啟動(dòng)價(jià)格戰(zhàn)的做法,這是由于他們是誰(shuí)所造成的。而貝備網(wǎng)也同樣知道自己是誰(shuí),知道未來(lái)的道路是怎樣的?!蓖ㄟ^(guò)品牌產(chǎn)品的影響力為自身引流,然后再通過(guò)薄利多銷(xiāo)的方式獲取利潤(rùn),這種將傳統(tǒng)超市模式復(fù)制到線上的模式并不為貝備網(wǎng)所接受。銷(xiāo)售終端的最大優(yōu)勢(shì)是和消費(fèi)者產(chǎn)生了直接的接觸,可以充分了解用戶需求,從而獲得更多的盈利機(jī)會(huì)以及和品牌商的談判籌碼。貝備網(wǎng)希望掌控用戶這一根本資源。構(gòu)建“一網(wǎng)一屏一站”據(jù)一起惠了解,為了充分發(fā)揮銷(xiāo)售終端的優(yōu)勢(shì),貝備網(wǎng)將構(gòu)建起“一網(wǎng)一屏一站”系統(tǒng),并且逐步建立集合媽媽用戶的社群?!耙痪W(wǎng)”即網(wǎng)站和移動(dòng)APP這些產(chǎn)品,“一站”則是貝備網(wǎng)正在布局的母嬰社區(qū)店“希果母嬰生活館”,中間的“一屏”則是將線上網(wǎng)站和線下社區(qū)店打通的中間橋梁——社區(qū)店內(nèi)的電子屏。梅珊介紹,“一屏”有兩個(gè)作用:第一,這是一個(gè)互動(dòng)廣告的載體;第二,可以進(jìn)行成為展示商品的虛擬貨架、電子貨柜?!拔覀兊纳鐓^(qū)店有點(diǎn)類(lèi)似于升級(jí)版的嘿客?!睋?jù)悉,無(wú)論在一二線城市還是三四線城市,仍存在著大量的個(gè)體母嬰社區(qū)店,貝備網(wǎng)布局的連鎖社區(qū)店將以廠家直供產(chǎn)生的低廉價(jià)格、豐富的供應(yīng)鏈資源、貝備網(wǎng)的背書(shū)對(duì)這部分獨(dú)立店鋪進(jìn)行打擊。此外,面對(duì)其他母嬰連鎖店鋪,貝備網(wǎng)旗下的社區(qū)店還擁有和線上打通的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、和線上共享的用戶資源,以及場(chǎng)景化的營(yíng)銷(xiāo)手段和母嬰社群的配合。梅珊指出,貝備網(wǎng)布局的社區(qū)店會(huì)將商品和服務(wù)進(jìn)行融合,為用戶提供全面的解決方案,營(yíng)造一種新的親子關(guān)系?!吧鐓^(qū)店內(nèi)從周一到周末會(huì)舉辦新手上路、媽媽課堂、智慧寶寶、媽媽廚房等活動(dòng),通過(guò)這些板塊真正將媽媽群體融合在一起?!睋?jù)一起惠了解,貝備網(wǎng)4月份將在二線城市的典型社區(qū)啟動(dòng)線下社區(qū)店的第一期布局,打造一個(gè)數(shù)據(jù)模型。在模型通過(guò)驗(yàn)證后,再去迅速擴(kuò)大該規(guī)模??繈寢尵銟?lè)部做大事全國(guó)各地的媽媽群體將成為貝備網(wǎng)社區(qū)店項(xiàng)目的發(fā)動(dòng)機(jī),背后的真正推動(dòng)者。梅珊透露,該社區(qū)店項(xiàng)目將依靠加盟的模式發(fā)展,而有創(chuàng)業(yè)愿望的媽媽就是貝備網(wǎng)所尋找的合作者?!拔覀儗⒃谛l(wèi)視上推出一個(gè)電視節(jié)目,該節(jié)目將推出‘女性創(chuàng)業(yè)黑馬營(yíng)’這一組織,有興趣的媽媽的可以電話報(bào)名參與?!泵飞航榻B,貝備網(wǎng)將通過(guò)這樣的方式招募有夢(mèng)想、有情懷的媽媽成為加盟商,到線下開(kāi)店。與此同時(shí),貝備網(wǎng)將用IT手段解決線下社區(qū)店運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題,通過(guò)系統(tǒng)將經(jīng)營(yíng)者、貨品、用戶進(jìn)行智能化的管理。商戶可以通過(guò)APP上傳店鋪信息,方便進(jìn)行操作。梅珊直言:“85后媽媽現(xiàn)在所有的操作都要是智能化的?!背嗽谙到y(tǒng)上給予加盟商以支持外,貝備網(wǎng)還將和線下社區(qū)店分享所有的用戶數(shù)據(jù)。貝備網(wǎng)自身?yè)碛幸粋€(gè)龐大的用戶數(shù)據(jù)平臺(tái),但是這些數(shù)據(jù)如果不去激活是沒(méi)有溫度的。梅珊指出,數(shù)據(jù)激活不能只靠自己,要靠加盟商和更多的媽媽一起做這件事。貝備網(wǎng)將把當(dāng)?shù)氐挠脩粜畔⑼扑]給加盟商,幫助、指導(dǎo)加盟商為用戶做服務(wù),將用戶做深。這是貝備網(wǎng)此前所做不到的事情。本身是女性創(chuàng)業(yè)黑馬會(huì)會(huì)員的媽媽在成為加盟商后,也將組織當(dāng)?shù)氐膵寢屔缛?,擴(kuò)大用戶群體。梅珊指出,貝備網(wǎng)未來(lái)打的就是社群的概念,線上社群和線下社群的集合,這是一個(gè)媽媽的俱樂(lè)部?!熬€下社區(qū)店是媽媽聚集的地點(diǎn),通過(guò)屏和網(wǎng)這些媽媽也在線上聚集起來(lái)。當(dāng)線下社區(qū)店舉辦各種活動(dòng)時(shí)候,我們就可以在線上幫助店鋪完成用戶的征集。事實(shí)上,這些店鋪將是貝備網(wǎng)巨大的流量來(lái)源。”由于貝備網(wǎng)最初的目的是加強(qiáng)和用戶聯(lián)系、時(shí)刻把握用戶的需求,所以也會(huì)將C2B的概念引入線下社區(qū),進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。貝備網(wǎng)每個(gè)母嬰社區(qū)店都設(shè)有預(yù)售平臺(tái),放置一些聲控奶瓶、定位鞋等新型產(chǎn)品、特色產(chǎn)品的模型,然后征求媽媽的意見(jiàn)。如果有足夠多的媽媽有需求,就將產(chǎn)品的需求反向推給工廠,讓合作工廠進(jìn)行加工。貝備網(wǎng)希望通過(guò)銷(xiāo)售在當(dāng)?shù)鼐哂形ㄒ恍缘漠a(chǎn)品而獲得高毛利、避免惡性競(jìng)爭(zhēng)。而店鋪內(nèi)的其他產(chǎn)品則全部由工廠直供,貝備網(wǎng)不會(huì)在工廠直供的價(jià)格上再進(jìn)行加價(jià),而是將利潤(rùn)全部讓利給加盟商,保障加盟商的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但同時(shí)貝備網(wǎng)會(huì)對(duì)加盟商的定價(jià)進(jìn)行統(tǒng)一化的管理。梅珊解釋其中的邏輯:“如果你要賺銷(xiāo)售差價(jià),加盟商再加價(jià),最終消費(fèi)者如何能獲得實(shí)惠?”與品牌商建立價(jià)值協(xié)同品牌商憑什么和貝備網(wǎng)進(jìn)行如此默契的配合?據(jù)梅珊介紹,這是由于貝備網(wǎng)和品牌商之間達(dá)成了價(jià)值協(xié)同?!拔覀兛梢詾檫@些品牌商提供嘗試電子商務(wù)的全套解決方案,所以我們直接達(dá)成合作,打掉中間商?!睋?jù)悉,2014年5月貝備網(wǎng)上線之后,一直默默構(gòu)建國(guó)內(nèi)品牌廠商的工廠直供供應(yīng)鏈。這些國(guó)內(nèi)廠商大部分是為國(guó)外品牌做代工,同時(shí)也擁有自己的品牌。由于貝備網(wǎng)背靠央廣集團(tuán),擁有較強(qiáng)的媒體資源,未來(lái)還將布局線下社區(qū)店,而且?guī)椭放粕虒⒏盍验_(kāi)的媒體和銷(xiāo)售、產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行打通。品牌商可以通過(guò)貝備網(wǎng)這一平臺(tái)直接面向消費(fèi)者,無(wú)論在線上平臺(tái)還是線下店鋪,貝備網(wǎng)都不會(huì)加價(jià)。在盈利方式上,貝備網(wǎng)也進(jìn)行了創(chuàng)新:每月在品牌商實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售之后,倒扣20%的營(yíng)銷(xiāo)推廣費(fèi)用。“當(dāng)品牌商實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售之后再付款,這樣他們當(dāng)然愿意。因?yàn)槲覀兇_實(shí)幫他們實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售,而且還幫助他們節(jié)省了很多和中間商對(duì)接的精力?!泵飞赫劦?。此前,由于品牌商并不能直接把控銷(xiāo)售渠道,所以常常感受不到投放品牌廣告的效果。而且往往銷(xiāo)售終端和品牌商的利益是相左的。而貝備網(wǎng)將銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合在一起,打消了品牌商的顧慮?!捌放粕滔喈?dāng)于通過(guò)貝備網(wǎng)的線上平臺(tái)、線下貨柜直接將商品銷(xiāo)售給用戶,所以愿意為消費(fèi)者提供比市場(chǎng)上便宜10%的商品?!泵飞罕硎?,貝備網(wǎng)的定位實(shí)際是重度垂直的母嬰O2O營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)平臺(tái)。一起惠獲悉,現(xiàn)在入駐貝備網(wǎng)的品牌商占比達(dá)到76%,未來(lái)該比例還將逐步提升。除了構(gòu)建工廠直供的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),2015年進(jìn)口品牌也將成為貝備網(wǎng)的重點(diǎn)。但貝備網(wǎng)可能會(huì)通過(guò)更輕的方式做海外購(gòu)業(yè)務(wù):直接和自貿(mào)區(qū)內(nèi)的政府跨境購(gòu)平臺(tái)合作。
一起惠2015-04-03 08:42:37708 次
處于轉(zhuǎn)型變革時(shí)期的王府井百貨3月23日發(fā)布了2014年年報(bào),雖然王府井百貨在推進(jìn)全渠道戰(zhàn)略上不遺余力,但從收益數(shù)據(jù)來(lái)看,王府井百貨電子商務(wù)項(xiàng)目建設(shè)仍面臨著虧損嚴(yán)重的問(wèn)題。據(jù)年報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2014年王府井電子商務(wù)項(xiàng)目建設(shè)虧損已達(dá)到4206.28萬(wàn)元。去年有接近王府井網(wǎng)上商城的人士向媒體透露,王府井單日成交額僅1000多元,好的時(shí)候不過(guò)1萬(wàn)多元,甚至不如淘寶店鋪的單日銷(xiāo)售額。王府井百貨電子商務(wù)公司副總經(jīng)理劉春吉接受記者采訪時(shí)也并不回避確實(shí)存在這樣的問(wèn)題。劉春吉表示,去年王府井商城經(jīng)過(guò)一年的磨合,已經(jīng)初步形成了自營(yíng)電商(B2C)的雛形,真正開(kāi)始發(fā)力是在去年9月后,銷(xiāo)售額每月在300萬(wàn)左右,2014年全年僅2000多萬(wàn)元。盡管百貨業(yè)績(jī)的下滑是拜強(qiáng)勢(shì)發(fā)展的電子商務(wù)“所賜”,而王府井、萬(wàn)達(dá)、銀泰等國(guó)內(nèi)百貨企業(yè)也主動(dòng)選擇了進(jìn)入電子商務(wù)市場(chǎng),但經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,大部分并無(wú)突破,如今百貨企業(yè)在電商方面的發(fā)展也愈加尷尬。百貨基因成掣肘王府井百貨是最早一批開(kāi)始嘗試電子商務(wù)的老牌零售企業(yè),從2007年便開(kāi)始涉足網(wǎng)上商城,彼時(shí)以北京雙安商場(chǎng)(資料、團(tuán)購(gòu)、論壇)、廣州王府井、長(zhǎng)沙王府井作為試點(diǎn)開(kāi)通電商業(yè)務(wù)。在2012年年初,王府井才組建獨(dú)立運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)發(fā)力電商?!皞鹘y(tǒng)零售企業(yè)做電商,至少就當(dāng)時(shí)的情況看,大多都是處于被動(dòng)狀態(tài),并沒(méi)有將其作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性布局。”資深零售專家丁利國(guó)稱,此前觸網(wǎng)的百貨企業(yè)電商部門(mén)規(guī)模較小,運(yùn)營(yíng)自主性極低。經(jīng)過(guò)一番小打小鬧后,2013年,再次踏上電商之旅的王府井前期投資一億元。直到今年,已經(jīng)是王府井百貨涉足電商的第9年,但王府井商城自上線以來(lái)就一直在虧損。作為最早觸網(wǎng)的銀泰百貨,2010年11月上線的銀泰網(wǎng)是專門(mén)做精品時(shí)尚百貨經(jīng)營(yíng)的大型B2C電子商務(wù)平臺(tái)。銀泰網(wǎng)也曾進(jìn)行過(guò)多次調(diào)整改版,但銀泰網(wǎng)在其內(nèi)部的處境頗為艱難,此后在天貓開(kāi)設(shè)旗艦店,與天貓開(kāi)展O2O合作,在很大程度上,與銀泰網(wǎng)的業(yè)務(wù)形成了重合,也讓銀泰網(wǎng)變得更加尷尬。自銀泰網(wǎng)創(chuàng)始人廖斌2013年離職后,銀泰網(wǎng)銳氣全無(wú),很少被業(yè)內(nèi)提及。“王府井、銀泰對(duì)于轉(zhuǎn)型電商的戰(zhàn)略并不清楚。”丁利國(guó)告訴記者,目前國(guó)內(nèi)電商分為兩類(lèi),一類(lèi)是平臺(tái)電商,如天貓。一類(lèi)是自營(yíng)的模式,例如京東和1號(hào)店。平臺(tái)電商很顯然需要昂貴的流量成本,王府井、銀泰不可能花那么多真金白銀去發(fā)展平臺(tái)電商,尤其是在淘寶、天貓的擠壓下,丁利國(guó)認(rèn)為做平臺(tái)電商已經(jīng)沒(méi)有出路。在他看來(lái),百貨企業(yè)只能被迫選擇自營(yíng)電商模式?!暗儇浧髽I(yè)存在天然的瓶頸,常年靠收租度日的百貨企業(yè)從基因上來(lái)說(shuō)做自營(yíng)是勉為其難,百貨企業(yè)沒(méi)有自己的采購(gòu)隊(duì)伍,要做自營(yíng)只能從零開(kāi)始建立采購(gòu)體系、物流體系?!薄鞍儇浧髽I(yè)雖然和品牌商有長(zhǎng)久的合作關(guān)系,但品牌商則可以自我開(kāi)發(fā)電商業(yè)務(wù)。”上海尚益咨詢有限公司總經(jīng)理胡春才表示,百貨企業(yè)原來(lái)最大的優(yōu)勢(shì)就是地皮,但在電商面前其存在的價(jià)值幾乎不存在,品牌商在天貓上開(kāi)旗艦店比在王府井百貨平臺(tái)上開(kāi)店要有價(jià)值多了。在他看來(lái),尤其是服裝品牌,百貨企業(yè)要說(shuō)服他們難度很大。目前利群百貨、武漢中百、新世界百貨、南寧百貨等大型百貨企業(yè)的電商項(xiàng)目舉步維艱。而且從其2014年的年報(bào)來(lái)看,這些百貨企業(yè)繼續(xù)面臨著成本攀升、利潤(rùn)收窄的多重挑戰(zhàn)。早在2013年中國(guó)連鎖大會(huì)上,銀泰商業(yè)集團(tuán)CEO陳曉東就奉勸百貨從業(yè)者不要再做純粹的PC端電商平臺(tái)?!暗拇_如此,百貨企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式?jīng)Q定其無(wú)法經(jīng)營(yíng)好電商,這是根源所在?!倍±麌?guó)很是認(rèn)同這種觀點(diǎn)。O2O盈利模式不清晰其實(shí),做電商業(yè)務(wù)資金需求量十分龐大,傳統(tǒng)百貨蜻蜓點(diǎn)水般的投入,完全無(wú)法與已經(jīng)完成多輪巨額融資的電商去拼市場(chǎng)規(guī)模。“規(guī)模小、訪問(wèn)量低,直接導(dǎo)致銷(xiāo)售額也低,這讓百貨企業(yè)網(wǎng)上商城的運(yùn)營(yíng)情況并不樂(lè)觀。”丁利國(guó)指出。目前王府井、銀泰、利群百貨在電商的投入也明顯低于實(shí)體店鋪的投入。2008年青島利群百貨集團(tuán)正式上線網(wǎng)上商城。去年利群百貨通過(guò)上市募集的約19億元資金中僅有約1.25億元用于電子商務(wù)平臺(tái)升級(jí)項(xiàng)目。對(duì)于一家電商網(wǎng)站而言,1.25億元的資金僅僅只是試試水。而劉春吉也不否認(rèn),我們做電商不可能有鋪天蓋地的廣告和營(yíng)銷(xiāo)成本,只能穩(wěn)扎穩(wěn)打,畢竟作為上市公司要對(duì)股東負(fù)責(zé)。值得一提的是,利群網(wǎng)受限于電商人才的缺乏,而且很多員工來(lái)自利群集團(tuán)培養(yǎng)的內(nèi)部員工。此前曾負(fù)責(zé)王府井電商早期項(xiàng)目的電子商務(wù)專家莊帥接受媒體采訪時(shí)表示,從實(shí)際接觸看,王府井受制于人才等因素導(dǎo)致其執(zhí)行力不足。在丁利國(guó)看來(lái),更重要的是原來(lái)傳統(tǒng)百貨的領(lǐng)導(dǎo)階層根本不懂電商業(yè)務(wù),外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行。“王府井在電商方面還算積極,但因?yàn)閲?guó)有企業(yè)體制束縛效率較為低下,難以跟市場(chǎng)接軌?!痹趧⒋杭邮蛛娚虡I(yè)務(wù)后,對(duì)原有的電商業(yè)務(wù)做了徹底的調(diào)整。她告訴記者,新的電商承載著全渠道的使命。王府井的電商業(yè)務(wù)是在做一個(gè)命題作文:用互聯(lián)網(wǎng)的渠道把實(shí)體店的商品賣(mài)得更好,用互聯(lián)網(wǎng)方式與顧客建立更高頻次的鏈接。據(jù)劉春吉介紹,2015年一季度已經(jīng)達(dá)到了去年全年的銷(xiāo)售額,不過(guò)對(duì)于高層提出的全年1億元的銷(xiāo)售目標(biāo)仍感壓力。其實(shí),傳統(tǒng)零售做電商不僅僅是做一個(gè)電商網(wǎng)站,只有把線上線下的體驗(yàn)做到一致,把線上線下的亮點(diǎn)挖掘出來(lái)呈現(xiàn)給顧客才能有賣(mài)點(diǎn)。劉春吉也坦言,全渠道開(kāi)發(fā)我們認(rèn)為是在做一件很“二”的事情,O2O中間的2代表融合,打通線上線下不是簡(jiǎn)單的事情。據(jù)悉,今年王府井今年上線的項(xiàng)目將以移動(dòng)端為主?!癘2O的工具要靠移動(dòng)端,不過(guò)移動(dòng)端的承載力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?!眲⒋杭缡钦f(shuō)。不僅王府井百貨,在電商業(yè)務(wù)迷途重重時(shí),眾多百貨企業(yè)采取了迂回之術(shù),開(kāi)啟了與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作的電商生存方式。銀泰方面表示,自銀泰牽手阿里巴巴以來(lái)就開(kāi)展了泛渠道策略,探索O2O的新業(yè)務(wù)模式,銀泰網(wǎng)、天貓精品店、天貓O2O店、銀泰寶等九大渠道,打造線下互動(dòng)的購(gòu)物體驗(yàn),加速泛渠道建設(shè)。去年9月,萬(wàn)達(dá)與百度、騰訊合資成立非凡電子商務(wù)有限公司,試圖聯(lián)手打造全球最大的O2O電子商務(wù)公司。不過(guò),從目前電商形勢(shì)上看,運(yùn)用O2O模式成功的案例少之又少,而O2O模式發(fā)展的盈利模式尚不清晰。記者致電萬(wàn)達(dá)公關(guān)經(jīng)理李海峰,他對(duì)記者稱,“目前還不到時(shí)候向外界公布萬(wàn)達(dá)在O2O方面的具體進(jìn)展,只能再等等。”其實(shí),號(hào)稱不差錢(qián)的萬(wàn)達(dá)自2013年12月花50億元高調(diào)宣布進(jìn)軍電商后就一直成為業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點(diǎn)。在2015年萬(wàn)達(dá)年會(huì)上,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林提出萬(wàn)達(dá)電商的未來(lái)就是平臺(tái)級(jí)電商,萬(wàn)達(dá)電商成熟后將考慮向社會(huì)開(kāi)放。不過(guò),在丁利國(guó)看來(lái),雖說(shuō)萬(wàn)達(dá)借助實(shí)體店來(lái)開(kāi)展電商,與其他百貨企業(yè)的路數(shù)不一樣,但如今流量成本越來(lái)越高,而萬(wàn)達(dá)的購(gòu)物中心模式,立足點(diǎn)是每個(gè)品牌店,每個(gè)品牌商沒(méi)有必要與萬(wàn)達(dá)分享商業(yè)秘密。“品牌商跟萬(wàn)達(dá)只是租客與房東的關(guān)系,租客是不可能把信息系統(tǒng)對(duì)接讓房東知道的。如果萬(wàn)達(dá)無(wú)法深入到真正的商品層面,消費(fèi)者信息系統(tǒng)沒(méi)有打通,那它的O2O也只是一句空話,最多只能成為大眾點(diǎn)評(píng)。”
一起惠2015-04-02 08:52:05759 次
從當(dāng)初被淘寶封殺面臨生存危機(jī),到歷經(jīng)多輪融資上市在即,完成由導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站向時(shí)尚電商的成功轉(zhuǎn)型,美麗說(shuō)、蘑菇街僅僅用了兩年多的時(shí)間,成長(zhǎng)速度可謂驚人。雖然目前兩家網(wǎng)站對(duì)于市場(chǎng)傳出將完成新一輪融資,并將在年內(nèi)啟動(dòng)IPO的消息都不予回應(yīng),但美麗說(shuō)確認(rèn)有美國(guó)上市公司背景的魏萍出任新CFO,這無(wú)疑透露出明確的上市信號(hào)。前有優(yōu)酷、土豆上市過(guò)程的鮮明對(duì)比,目前這些由導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站轉(zhuǎn)型而來(lái)的時(shí)尚電商留給市場(chǎng)的懸念是,誰(shuí)將第一個(gè)上市并搶得有利的競(jìng)爭(zhēng)位置,這將對(duì)整個(gè)行業(yè)格局都帶來(lái)影響,同時(shí)或?qū)㈤_(kāi)啟今年垂直電商上市的小高潮。被迫轉(zhuǎn)型美麗說(shuō)和蘑菇街都是從面向女性消費(fèi)者的淘寶導(dǎo)購(gòu)起家。在流量至上的電商階段,相對(duì)于搜索引擎帶來(lái)的流量,從美麗說(shuō)這類(lèi)導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站引流到淘寶店的買(mǎi)家質(zhì)量好,購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率高,用戶黏度高和重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率都更勝一籌,非常受淘寶店主的歡迎,也肯為這些優(yōu)質(zhì)流量付出高價(jià)。自然,賣(mài)家支付的傭金成為導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站的主要收入來(lái)源。2011年中,正當(dāng)這些導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站做得風(fēng)生水起、不斷融資之際,淘寶為了控制流量來(lái)源切斷了其傭金入口,這等同于切斷了導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站的生命線。隨后,美麗說(shuō)、蘑菇街兩家網(wǎng)站開(kāi)始轉(zhuǎn)型,方向都是搭建自有交易平臺(tái),基于已有的數(shù)量龐大的會(huì)員轉(zhuǎn)型做時(shí)尚平臺(tái)電商。當(dāng)時(shí)對(duì)于兩家導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站的轉(zhuǎn)型,獨(dú)立電商分析師李成東曾評(píng)價(jià),其流量和用戶基礎(chǔ)是先天優(yōu)勢(shì),轉(zhuǎn)做平臺(tái)電商確實(shí)是最佳選擇。但轉(zhuǎn)型面臨的困難很多,兩家既無(wú)交易平臺(tái)搭建經(jīng)驗(yàn),也沒(méi)有電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),而在其轉(zhuǎn)型后,能否保持原有會(huì)員的黏度,如何獲取新會(huì)員都成為難題。但從2012年起,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始進(jìn)入爆發(fā)階段,微信迅速崛起并很快如日中天,這為本身就有極強(qiáng)社交屬性的美麗說(shuō)、蘑菇街帶來(lái)了難得的轉(zhuǎn)型助推力。與蘑菇街針對(duì)消費(fèi)者需求、主打“時(shí)尚買(mǎi)手”方向而與社區(qū)漸行漸遠(yuǎn)不同,美麗說(shuō)的移動(dòng)化更徹底。美麗說(shuō)負(fù)責(zé)市場(chǎng)的副總裁大熊(本名王浩)表示,2014年起美麗說(shuō)就已經(jīng)沒(méi)有PC部分、移動(dòng)部分之說(shuō)。在緊抱騰訊大腿之后,美麗說(shuō)獲得了騰訊的移動(dòng)入口資源,手Q、微信錢(qián)包先后開(kāi)放給美麗說(shuō)。對(duì)于騰訊的入股,投中研究院TMT行業(yè)分析師王子威認(rèn)為,當(dāng)時(shí)騰訊入股美麗說(shuō)應(yīng)該是基于戰(zhàn)略性布局的考慮,通過(guò)入股美麗說(shuō)布局電商,但后來(lái)通過(guò)入股京東,騰訊的電商戰(zhàn)略主要通過(guò)京東來(lái)實(shí)現(xiàn)。不過(guò),美麗說(shuō)仍然獲得了騰訊在微信上變現(xiàn)實(shí)驗(yàn),尤其是在移動(dòng)場(chǎng)景下如何實(shí)現(xiàn)電商與微信流量的結(jié)合等方面的實(shí)驗(yàn),雙方雖然各取所需,但卻讓美麗說(shuō)的轉(zhuǎn)型成功率大增。2014年,美麗說(shuō)平臺(tái)成交56億元,蘑菇街的成交量也達(dá)到36億元。從交易量上看,兩家導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站已經(jīng)成功轉(zhuǎn)型平臺(tái)電商。上市先機(jī)無(wú)論是導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站時(shí)期,還是轉(zhuǎn)型平臺(tái)電商時(shí)期,蘑菇街、美麗說(shuō)背后都有資本驅(qū)動(dòng)的身影。截至2014年底,蘑菇街完成了五輪融資,共計(jì)完成2.5億美元的融資總額,而美國(guó)媒體披露,蘑菇街正在嘗試一筆3億美元的融資,估值也達(dá)到20億美元的高度。除了最新的這輪尚未對(duì)外公布數(shù)額的融資,美麗說(shuō)此前也完成了五輪融資,融資總額同樣達(dá)到2.5億美元左右,估值更高達(dá)30億美元。王子威分析,這次市場(chǎng)傳出的美麗說(shuō)F輪融資,應(yīng)該是其上市前的最后一輪融資,并且隨時(shí)會(huì)啟動(dòng)海外上市進(jìn)程。這從其引入有美國(guó)上市公司背景的新任CFO上就可以看出。新任CFO魏萍曾擔(dān)任正保遠(yuǎn)程教育首席財(cái)務(wù)官并帶領(lǐng)公司在紐交所上市,還曾參與新東方的赴美上市。魏萍的入職讓市場(chǎng)解讀為,在時(shí)尚電商這一輪上市熱潮中,美麗說(shuō)領(lǐng)先了半個(gè)身位。不過(guò),中國(guó)時(shí)尚電商講的故事能否吸引距離遙遠(yuǎn)的海外投資者,以實(shí)現(xiàn)最大程度的高估值尚存變數(shù)。美麗說(shuō)創(chuàng)始人徐易容在接受《創(chuàng)業(yè)邦》雜志采訪時(shí)表示,美麗說(shuō)從2014年下半年開(kāi)始布局,戰(zhàn)略核心是前所未有地?fù)肀б磺袝r(shí)尚愛(ài)好者,以時(shí)尚愛(ài)好者為中心,在外面畫(huà)圈?!叭ツ晡覀儺?huà)了一個(gè)圈,給商家更精準(zhǔn)的流量,從去年底到現(xiàn)在主推的是在外面再畫(huà)兩個(gè)圈,一個(gè)圈是讓商家能夠直接聯(lián)系用戶,另一個(gè)圈是給商家提供供應(yīng)鏈服務(wù)?!辈恢朗且o投資者信心,還是要給自己信心,在2014年全年成交56億元的家底上,徐易容喊出了激進(jìn)的增長(zhǎng)目標(biāo),2015年全年成交150億元,未來(lái)3年內(nèi),達(dá)到1000億元。但資本方觀察時(shí)尚電商不僅僅是增長(zhǎng)目標(biāo),更看中其商業(yè)模式。中國(guó)電子商務(wù)研究中心高級(jí)分析師莫岱青認(rèn)為,作為垂直電商的一類(lèi),中國(guó)時(shí)尚電商眾多,競(jìng)爭(zhēng)激烈,最突出的問(wèn)題是商業(yè)模式不清晰。早期時(shí)尚電商在資本市場(chǎng)并不受歡迎,唯品會(huì)從時(shí)尚電商轉(zhuǎn)型特賣(mài)電商后才迎來(lái)資本市場(chǎng)的認(rèn)可,股價(jià)持續(xù)攀升。相反,不論是美麗說(shuō)還是蘑菇街,其商業(yè)模式都不夠清晰,比如蘑菇街就前后幾次調(diào)整方向,2014年8月宣布轉(zhuǎn)型“時(shí)尚買(mǎi)手”,進(jìn)軍化妝品特賣(mài),今年初又重新宣布由垂直電商轉(zhuǎn)向社會(huì)化電商,幫助時(shí)尚達(dá)人開(kāi)店,形成個(gè)人品牌社區(qū)。而對(duì)美麗說(shuō)來(lái)說(shuō),在2014年底用戶過(guò)億,日活躍用戶達(dá)1000萬(wàn),而商家也超過(guò)1萬(wàn)家,被稱為“小淘寶”。但“小淘寶”并不是美麗說(shuō)想展現(xiàn)給海外投資者的形象,因此大熊總愛(ài)強(qiáng)調(diào)美麗說(shuō)的時(shí)尚與淘寶的不同。美麗說(shuō)的商家只關(guān)注時(shí)尚款、流行款,要求上新快、翻新快,其次才是電商運(yùn)營(yíng)能力。大熊解釋,電商運(yùn)營(yíng)能力是可以培養(yǎng)的,但時(shí)尚、流行不是簡(jiǎn)單培養(yǎng)可以掌握的,必須通過(guò)多年實(shí)踐才能養(yǎng)成。與各個(gè)電商平臺(tái)都爭(zhēng)先發(fā)布時(shí)尚趨勢(shì)預(yù)測(cè)一樣,美麗說(shuō)也剛剛發(fā)布了2015春夏時(shí)尚報(bào)告。不過(guò),在王子威看來(lái),資本入股電商或海外上市,一般都不會(huì)要求企業(yè)馬上實(shí)現(xiàn)贏利,這樣容易看到企業(yè)的天花板而影響估值。因此,有時(shí)前景明朗但業(yè)務(wù)模式不清晰反而是一件好事,更容易提升企業(yè)的估值。電商企業(yè)的估值本來(lái)就較其他行業(yè)更高,他估計(jì)這種熱度目前還會(huì)持續(xù),電商在垂直領(lǐng)域還有上升空間,今年或許會(huì)有一波垂直電商上市的小高潮。從優(yōu)酷和土豆上市的案例做對(duì)比,優(yōu)酷因?yàn)閾屜壬鲜卸蔀閲?guó)內(nèi)第一大視頻平臺(tái),最終完勝土豆。美麗說(shuō)、蘑菇街,再加上新近崛起的明星衣櫥,發(fā)展速度都讓人側(cè)目,但誰(shuí)最終搶先完成上市,對(duì)于企業(yè)本身在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)至關(guān)重要,甚至有可能影響到整個(gè)行業(yè)格局。
一起惠2015-03-30 09:24:39841 次
【一起惠訊】昨日下午,慧聰網(wǎng)CEO郭江及中關(guān)村在線總經(jīng)理劉小東就兩家公司并購(gòu)的緣由及日后發(fā)展規(guī)劃等問(wèn)題,與眾多媒體進(jìn)行了深入溝通。郭江指出,在日后的發(fā)展中,兩家公司將繼續(xù)走垂直道路,在行業(yè)內(nèi)做重度垂直,加快行業(yè)B2B2C的進(jìn)程;同時(shí)會(huì)在各垂直行業(yè)復(fù)制中關(guān)村在線的模式,第一個(gè)對(duì)象是小家電行業(yè)。郭江告訴記者,現(xiàn)階段,在中國(guó)的各行各業(yè)中,IT、汽車(chē)和房產(chǎn)發(fā)展得最好,未來(lái),中國(guó)在垂直行業(yè)方面會(huì)有很多機(jī)會(huì)。他和劉小東的結(jié)論是:中國(guó)各行業(yè)會(huì)沿著IT、汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展軌跡走,有的行業(yè)需要三年五年,比較長(zhǎng)的需要七年八年,但最終都會(huì)變成B2B2C,變成社區(qū)電子商務(wù)。對(duì)于網(wǎng)上認(rèn)為兩家公司是"弱弱聯(lián)合"的說(shuō)法,劉小東認(rèn)為這些人并沒(méi)有看到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的勢(shì)頭?!盎ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展最早顛覆了媒體,而后是資訊、閱讀、游戲、電子商務(wù)。其實(shí)還有一塊更大的區(qū)域是在B2B行業(yè),這個(gè)重度垂直的行業(yè)其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)化很低。我們認(rèn)可慧聰網(wǎng)在產(chǎn)業(yè)上的布局,而中關(guān)村在線在基于互聯(lián)網(wǎng)的資訊、社交、乃至電子商務(wù)解決方案上是最強(qiáng)的,大家的互補(bǔ)性很強(qiáng)?!眲⑿|說(shuō)道。以下為媒體問(wèn)答:提問(wèn):郭總,您認(rèn)為中關(guān)村在線的模式可以借鑒,那這個(gè)模式是可以快速?gòu)?fù)制成功的么?郭江:我覺(jué)得模型都差不多,IT行業(yè)被互聯(lián)網(wǎng)化那么快,利潤(rùn)率越來(lái)越低,廠家不得不把渠道扁平化;其實(shí)工程機(jī)械行業(yè)現(xiàn)在很暴利,但是中國(guó)經(jīng)濟(jì)在放緩,企業(yè)都會(huì)壓縮渠道、去渠道化,不再會(huì)是供應(yīng)商和采購(gòu)商中間隔了好幾層的局面。比方說(shuō)慧聰做的很強(qiáng)的小家電行業(yè),其實(shí)大家做小家電的時(shí)候,沒(méi)有地方去看(相關(guān)資訊),其實(shí)八百元與兩萬(wàn)元的空氣凈化器還是有差別的,只是沒(méi)有網(wǎng)站去分享,大家看不到。未來(lái)面對(duì)最終消費(fèi)者,無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人都會(huì)有類(lèi)導(dǎo)購(gòu)、品牌資訊、類(lèi)社區(qū)網(wǎng)站出現(xiàn),必須這么做,不這么做這個(gè)行業(yè)會(huì)死的。提問(wèn):(在復(fù)制模式上)會(huì)有哪些具體的措施?郭江:小東馬上會(huì)介入小家電行業(yè)。劉小東:交易結(jié)束以后,雙方協(xié)同起來(lái),線上線下,各個(gè)垂直領(lǐng)域協(xié)同整合。我們會(huì)從小家電行業(yè)開(kāi)始,慧聰網(wǎng)在這個(gè)行業(yè)積淀很深,有兩個(gè)商貿(mào)城,有O2O的展會(huì),產(chǎn)業(yè)鏈資源非常完整。我們會(huì)把行業(yè)原有的產(chǎn)品、資訊做整合,發(fā)揮協(xié)同作用,幫助他們更快地向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,希望把小家電產(chǎn)品的用戶關(guān)注提升起來(lái),品牌提升起來(lái),希望把小家電廠商的渠道、營(yíng)銷(xiāo)都互聯(lián)網(wǎng)化。未來(lái)還有可能通過(guò)慧聰網(wǎng)的金融能力,為他們提供更好的金融服務(wù)。郭江:大家不了解B2B,慧聰網(wǎng)是從傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型到互聯(lián)網(wǎng)媒體,現(xiàn)在在互聯(lián)網(wǎng)的交易和金融擴(kuò)展上我們看的很重。在行業(yè)上,2011年的時(shí)候,慧聰網(wǎng)的小行業(yè)做的不錯(cuò),IT行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,所以我們選擇戰(zhàn)略退出IT行業(yè)?,F(xiàn)在我們回來(lái),希望做大市場(chǎng),IT、家電、企業(yè)是慧聰網(wǎng)未來(lái)最重要的三個(gè)行業(yè),我們會(huì)先在這三個(gè)行業(yè)做,然后再去逐步推進(jìn)其他的行業(yè)。提問(wèn):業(yè)內(nèi)有人質(zhì)疑慧聰?shù)馁Y金是不是夠同時(shí)發(fā)力這三個(gè)行業(yè),資源上如何傾斜。中關(guān)村在線在里面的角色是什么?郭江:中關(guān)村在線會(huì)獨(dú)立發(fā)展,我們的三個(gè)行業(yè)也會(huì)繼續(xù)發(fā)展。我們會(huì)向中關(guān)村在線模型去發(fā)展、去靠近,這個(gè)本身不會(huì)花那么多錢(qián)。我覺(jué)得香港市場(chǎng)有個(gè)好處,可以不斷拿到資金,我們做增發(fā)也好,發(fā)債也好,相對(duì)容易,并不需要在資本投入方面有擔(dān)心。提問(wèn):慧聰網(wǎng)從去年轉(zhuǎn)型,B2B1.0到B2B2.0,今年到B2B2C,下面會(huì)有哪些布局?郭江:我們的布局很完整,五家公司覆蓋了四大領(lǐng)域。比如說(shuō)我們并購(gòu)的兆信在做防偽認(rèn)證這一塊兒。其實(shí)阿里也在進(jìn)軍防偽和二維碼市場(chǎng),認(rèn)證和防偽是巨大市場(chǎng)。以前的防偽通過(guò)上網(wǎng)查詢序列號(hào)驗(yàn)證真假,現(xiàn)在我們用手機(jī)做驗(yàn)證,將來(lái)會(huì)有防偽和條碼合一的碼,一掃馬上能判斷是真貨還是假貨。在中國(guó)真假很難辨識(shí),這是假貨泛濫的原因。慧聰去年收購(gòu)的兆信做的就是防偽這一塊業(yè)務(wù),我們會(huì)給企業(yè)免費(fèi)的發(fā)碼,大家印上去,粘上去,用戶一掃就能驗(yàn)證真假?;勐斁W(wǎng)以互聯(lián)網(wǎng)為絕對(duì)大頭,覆蓋四大領(lǐng)域,我們不會(huì)進(jìn)入其他新的領(lǐng)域。接下來(lái)更多是進(jìn)入垂直行業(yè),最近我們?cè)谡剝蓚€(gè)公司的投資,很專業(yè)的行當(dāng),我們非常認(rèn)可垂直行業(yè)的價(jià)值;O2O的批發(fā)市場(chǎng)很重要,現(xiàn)在每個(gè)城市都有這個(gè)東西其實(shí)并不必要,慧聰加快做O2O賣(mài)場(chǎng),用一個(gè)賣(mài)場(chǎng)、兩個(gè)賣(mài)場(chǎng)去覆蓋整個(gè)行業(yè)的批發(fā)?;ヂ?lián)網(wǎng)金融我們?cè)谧?,畢竟企業(yè)都缺錢(qián),我們可以向企業(yè)提供他們所需的,產(chǎn)業(yè)鏈條上的整合服務(wù)。提問(wèn):中關(guān)村在線說(shuō)傳出售很久了,能否透露下談判的細(xì)節(jié),是誰(shuí)追的誰(shuí)?劉小東:我們談并購(gòu)其實(shí)時(shí)間很短,都是緋聞;其實(shí)我們跟京東、國(guó)內(nèi)的上市公司、慧聰網(wǎng)都談過(guò)。為什么我們主動(dòng)選擇投資方?因?yàn)槲覀儾幌MY本投資人介入,而希望是戰(zhàn)略投資人介入,我個(gè)人一直認(rèn)為中關(guān)村在線商業(yè)價(jià)值被很大低估了,我們的能力會(huì)有很多潛力,與慧聰網(wǎng)的合作是基于戰(zhàn)略協(xié)同的選擇。郭江:小東不是誰(shuí)給的出價(jià)高,就干的人,這事兒像談戀愛(ài),大家通過(guò)合并,聯(lián)手把事情做好。這就是有緣分,小東希望要股票,不希望套現(xiàn)走人,把慧聰加中關(guān)村在線做的更大,這是我們共同的想法。誰(shuí)追誰(shuí)不重要,在一起才重要。提問(wèn):國(guó)內(nèi)(A股)上市的企業(yè)價(jià)格挺高的,國(guó)外上市的公司估值低一些?;勐斁W(wǎng)有沒(méi)有想在國(guó)內(nèi)上市的想法?郭江:現(xiàn)在國(guó)內(nèi)外差距很大,我們認(rèn)命。高估值本身并不代表公司好,出去上市的互聯(lián)網(wǎng)公司都是最優(yōu)秀的,能夠被海外所接受,海外監(jiān)管也更嚴(yán)格,慧聰沒(méi)有考慮在國(guó)內(nèi)上市的事情。在香港其實(shí)也會(huì)有個(gè)機(jī)會(huì),A股幾百倍PE不知道這件事兒能不能長(zhǎng)久,美股和港股繁榮十年了,A股剛半年,剛吃上饅頭別眼饞,A股只是最近半年才瘋狂,我們?cè)谕饷嫘U好的,增發(fā)啊融資啊容易,各有各的好,各有各的難,還是做自己該做的事兒。劉小東:國(guó)內(nèi)可投資方向少,投資點(diǎn)少,大家保值手段不多;國(guó)內(nèi)的投資人可能更了解企業(yè)的價(jià)。國(guó)內(nèi)投資者了解這些企業(yè)的價(jià)值,了解他們發(fā)展的信息,中概股跌得比較厲害,境外投資者不認(rèn)可中國(guó)經(jīng)濟(jì),我認(rèn)為國(guó)外投資人都一直在唱衰中國(guó)經(jīng)濟(jì),我認(rèn)為兩個(gè)市場(chǎng)估值不同,投資人判斷不同。郭江:慧聰網(wǎng)和中關(guān)村在線一樣,存在著價(jià)值被低估的問(wèn)題,不過(guò)我們合作奔未來(lái)。
一起惠2015-03-25 09:15:13701 次
長(zhǎng)達(dá)11年凈利潤(rùn)持續(xù)虧損,數(shù)度轉(zhuǎn)型難解商業(yè)模式困境作為最早一批進(jìn)入中國(guó)的外資零售業(yè)企業(yè),卜蜂蓮花的路總是走得不那么順暢。據(jù)卜蜂蓮花最新發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示,公司2014年全年繼續(xù)虧損,虧損金額為5840萬(wàn)元。而這已是卜蜂蓮花連續(xù)第三年虧損,2013年公司虧損9680萬(wàn)元,2012年的虧損更是高達(dá)3.92億元。同花順數(shù)據(jù)顯示,15年來(lái),卜蜂蓮花的虧損時(shí)間長(zhǎng)達(dá)11年,累計(jì)虧損額高達(dá)16.45億元,這在超市連鎖業(yè)上市公司中極為罕見(jiàn)。這家由泰籍華人謝氏家族創(chuàng)辦的零售業(yè)超市的中國(guó)之路為何走得如此艱難?記者聯(lián)系到卜蜂蓮花的多名人士,但其中不少人已經(jīng)離職,而一名在職的市場(chǎng)部主管則不愿多談。有業(yè)內(nèi)人士分析,人事調(diào)整頻繁、業(yè)務(wù)搖擺不定、布局失利等諸多因素使卜蜂蓮花早已失去先入優(yōu)勢(shì),而單店形式的大賣(mài)場(chǎng)業(yè)態(tài)商業(yè)模式早已落后于現(xiàn)代商業(yè)潮流,在互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代,卜蜂蓮花備受冷眼并不奇怪。公開(kāi)信息顯示,卜蜂蓮花今年將新開(kāi)5家門(mén)店,布局均在競(jìng)爭(zhēng)不那么激烈的三四線城市。對(duì)此,研究人士認(rèn)為,如果卜蜂蓮花不能從根本上解決其落后的商業(yè)模式,不與時(shí)代接軌,依然難以擺脫虧損的“魔咒”。15年虧損16億在華業(yè)務(wù)舉步維艱歷經(jīng)戰(zhàn)略調(diào)整之后的卜蜂蓮花在中國(guó)的日子依然未見(jiàn)好轉(zhuǎn)。近日,卜蜂蓮花發(fā)布的2014年業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,卜蜂蓮花營(yíng)業(yè)額為109.12億元,同比微增0.3%。盡管營(yíng)收稍微有所改善,但連年虧損的頹勢(shì)并未得到遏制。2013年虧損9683萬(wàn)元,2012年的虧損更是高達(dá)3.92億元。對(duì)此,卜蜂蓮花的解釋是,銷(xiāo)售額增加緣于去年新開(kāi)4家門(mén)店產(chǎn)生收益,但這一收益亦被賣(mài)7家店鋪給母公司正大集團(tuán)的全資附屬公司W(wǎng)SL所抵消。虧損收窄主要受毛利率增加、嚴(yán)格支出管理抵消其他收入凈額下降的影響。公開(kāi)資料顯示,在香港上市的卜蜂蓮花母公司為泰國(guó)的正大集團(tuán)。1995年,正大集團(tuán)聯(lián)手沃爾瑪,將易初蓮花引入中國(guó),1997年,第一家門(mén)店“易初蓮花”在上海開(kāi)業(yè)。2008年易初蓮花更名為卜蜂蓮花。記者查詢數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),2000年至今的15年期間,該公司有長(zhǎng)達(dá)11年的凈利潤(rùn)虧損,累計(jì)虧損額高達(dá)16.45億元。二級(jí)市場(chǎng)上,卜蜂蓮花的股價(jià)也早已淪為仙股。與此同時(shí),伴隨卜蜂蓮花長(zhǎng)期虧損的是關(guān)店潮。卜蜂蓮花公告顯示,去年4月,公司將7家虧損店鋪賣(mài)給母公司正大集團(tuán)的全資附屬公司。此外,位于北京的兩家店鋪傳出關(guān)門(mén)的消息。在武漢,位于漢口黃孝河路的竹葉山店早已張貼出“3月22日鐵定清倉(cāng)”的關(guān)店公告。此前,卜蜂蓮花向物美商業(yè)賣(mài)了在天津的全部超市。關(guān)店、縮店的同時(shí)是裁員。早在2012年,就有卜蜂蓮花大幅裁員的傳聞,但并未得到證實(shí)。不過(guò),此前有媒體報(bào)道,卜蜂蓮花高層人員更換頻繁。3月18日,記者多方聯(lián)系到多位卜蜂蓮花人士,其中有兩名媒體溝通人士表示已經(jīng)離職,還有一人表示即將離職不愿表態(tài),而一名市場(chǎng)主管則表示暫時(shí)沒(méi)有上班,亦不愿多談。3月15日上午11時(shí)許,正是周末購(gòu)物高峰,記者前往位于武漢市硚口區(qū)寶豐路的卜蜂蓮花超市探訪發(fā)現(xiàn),10多個(gè)收銀臺(tái)只開(kāi)3個(gè),一樓的生鮮、副食區(qū)僅有30多名顧客,二樓百貨區(qū)的顧客還不到10人。在超市選購(gòu)了兩條鯽魚(yú)的一對(duì)中年夫婦向記者表示,卜蜂蓮花的經(jīng)營(yíng)沒(méi)什么特色,只在此買(mǎi)點(diǎn)魚(yú)肉及調(diào)料,圖個(gè)離家近,比較方便。然而與之形成對(duì)比的是,武漢本地其他商超的多處購(gòu)物廣場(chǎng)內(nèi)人流如織,而外資超市麥德龍店外偌大的停車(chē)場(chǎng)內(nèi)空車(chē)位已難覓。高層“換班”頻繁發(fā)展方向搖擺難定作為首批進(jìn)入中國(guó)的外資超市,為何喪失先勢(shì)而長(zhǎng)期虧損?北商商業(yè)研究員近期發(fā)布的一份調(diào)查報(bào)告顯示,在超市主業(yè)經(jīng)營(yíng)方面,多變的市場(chǎng)策略與頻繁的高管流動(dòng)讓卜蜂蓮花在華發(fā)展一籌莫展。公開(kāi)信息顯示,卜蜂蓮花高管更迭確實(shí)比較頻繁。僅從近三年來(lái)看,2012年,卜蜂蓮花迎來(lái)重大人事調(diào)整,前沃爾瑪高管陳耀昌出任卜蜂蓮花CEO。陳試圖變革,加速開(kāi)店,嘗試推廣高端業(yè)態(tài)超市生活館。只是,陳的大刀闊斧尚未阻止日益衰退的業(yè)績(jī),其職位就被調(diào)整。僅過(guò)一年,李聞海被任命為副董事長(zhǎng)兼CEO。李則一改陳的激進(jìn)措施,開(kāi)始嘗試穩(wěn)中求進(jìn)方針。高管的頻繁更換,是兩大派系之間的爭(zhēng)斗。陳耀昌代表的是沃爾瑪系,陳空降卜蜂蓮花出任CEO后,原沃爾瑪多名高管轉(zhuǎn)投卜蜂蓮花旗下,李聞海則代表謝氏家族。針對(duì)外界紛飛的傳言,卜蜂蓮花對(duì)此予以否認(rèn)。不過(guò),除了與沃爾瑪派系的爭(zhēng)斗外,謝氏家族幾名兄弟之間的爭(zhēng)斗傳言,也充斥資本市場(chǎng)多年。外界猜測(cè),這或是卜蜂蓮花人事更迭的深層次原因。高管頻繁更迭帶來(lái)的是業(yè)務(wù)布局搖擺難定。記者梳理發(fā)現(xiàn),近五年來(lái),卜蜂蓮花的集團(tuán)策略一直在不斷改變。2011年,卜蜂蓮花曾試圖走“新業(yè)態(tài)”之路,這一業(yè)態(tài)不同于一般的便利店或超市,也有別于大賣(mài)場(chǎng)、超市的生活館。但在2013年,卜蜂蓮花先后關(guān)閉兩家生活館,去年,又再次提出生活館概念。陳耀昌時(shí)代,卜蜂蓮花曾多次嘗試向高端超市、購(gòu)物中心等轉(zhuǎn)型,但在短暫的實(shí)施后因職務(wù)調(diào)整而擱置。2003年、2007年、2011年,卜蜂蓮花三次提出“百店計(jì)劃”,現(xiàn)在看來(lái),這一目標(biāo)幾乎難以實(shí)現(xiàn)。截至目前,卜蜂蓮花門(mén)店僅為77家。中投顧問(wèn)零售行業(yè)研究員杜巖宏曾表示,卜蜂蓮花在中國(guó)的布局是失敗的,其原因除了當(dāng)前中國(guó)的零售環(huán)境不佳、商超發(fā)展乏力外,還與卜蜂蓮花的發(fā)展失誤有關(guān)。在他看來(lái),卜蜂蓮花的“百店計(jì)劃”較為盲目,且區(qū)域布局不科學(xué),選址松散,形不成規(guī)模效應(yīng)。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),卜蜂蓮花在武漢的三家賣(mài)場(chǎng),雖處在人群聚集的老社區(qū),但均以單店形式存在,諸如游樂(lè)、餐飲等配套設(shè)施缺乏,難以在周?chē)巳旱南M(fèi)中產(chǎn)生影響力。此外,卜蜂蓮花超市里自有品牌極少,價(jià)格上也無(wú)優(yōu)勢(shì),缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。有零售業(yè)人士認(rèn)為,卜蜂蓮花多以單店形式存在,經(jīng)營(yíng)上為大賣(mài)場(chǎng)業(yè)態(tài),商業(yè)模式遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于外資甚至本地同行,且多年未能改善,此外,區(qū)域之間各自為政現(xiàn)象也很?chē)?yán)重,不能發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)是家族企業(yè)在管理上的弊病,長(zhǎng)期內(nèi)未得到改變。布局三四線城市擺脫巨虧還需大手術(shù)卜蜂蓮花公告顯示,公司將繼續(xù)擴(kuò)張零售網(wǎng)絡(luò),今年將新開(kāi)至少5家店鋪,大都分布于可支配收入增加及競(jìng)爭(zhēng)不那么激烈的三四線城市。此外,公司繼續(xù)致力轉(zhuǎn)化店鋪為生活館概念,為顧客提供一站式便利購(gòu)物體驗(yàn)及更舒適的購(gòu)物環(huán)境。2014年,卜蜂蓮花完成翻新6家店鋪,而2015年計(jì)劃重塑最少7家店?!安贩渖徎ㄐ枰?jiǎng)哟笫中g(shù),首先要改變落后的商業(yè)模式?!庇袠I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,盡管通過(guò)在三四線城市開(kāi)新店,卜蜂蓮花去年的營(yíng)收有一定增長(zhǎng),但僅僅靠新開(kāi)幾家店還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,難以破解虧損僵局。2013年底,香港上市的物美商業(yè)曾欲收購(gòu)卜蜂蓮花華東、華北地區(qū)零售業(yè)務(wù),多輪談判后,卜蜂蓮花最終放棄與物美商業(yè)合作。對(duì)此,業(yè)界解讀為,卜蜂蓮花徹底放棄了一次改革商業(yè)模式、彌補(bǔ)不足的良機(jī)。湖北一超市負(fù)責(zé)人向記者表示,超市最重要的是特色商品和體驗(yàn),以及購(gòu)物與休閑的配套,這樣才能吸引回頭客。記者探訪的武漢兩家卜蜂蓮花超市發(fā)現(xiàn),貨架高、陳列的商品單一,受老舊商業(yè)樓影響,超市內(nèi)部交通不便,不僅不能刺激顧客購(gòu)買(mǎi)欲,也難以留客?!爸匾暟儇?、不重視生鮮的業(yè)態(tài),在電商大潮的沖擊下會(huì)要命的?!币晃豢疾爝^(guò)卜蜂蓮花的商業(yè)人士認(rèn)為,卜蜂蓮花生鮮區(qū)面積過(guò)小,可供選擇的種類(lèi)也少,價(jià)格沒(méi)有優(yōu)勢(shì),畢竟大多數(shù)市民購(gòu)買(mǎi)生鮮還是要到實(shí)體商超購(gòu)買(mǎi)。記者觀察到,卜蜂蓮花方面顯然已經(jīng)注意到上述問(wèn)題,該集團(tuán)在去年財(cái)報(bào)中表示,繼續(xù)檢討及改善其商品組合及供應(yīng),更多生鮮食品的直接采購(gòu)使獲得更佳的采購(gòu)種類(lèi)及更低之價(jià)格。此外,將更關(guān)注質(zhì)量監(jiān)控以確保食品新鮮及安全。更致力投資于生鮮食品及由寄賣(mài)模式逐步轉(zhuǎn)向直接營(yíng)運(yùn)蔬菜、肉類(lèi)及海鮮亦減低采購(gòu)價(jià)格及增加毛利率。同時(shí),超市將增加自家制產(chǎn)品的種類(lèi),如熟食、小食及面包。不過(guò),盡管卜蜂蓮花對(duì)未來(lái)的發(fā)展頗具信心且已經(jīng)做出了相應(yīng)布局,但外界依然擔(dān)憂。一研究人士表示,在長(zhǎng)期虧損特別是連續(xù)三年虧損的巨大壓力下,在這個(gè)家族企業(yè)內(nèi)部管理不和諧的可能性較大的情況下,卜蜂蓮花未來(lái)的布局及業(yè)務(wù)能否不再搖擺還難以確定,此外,商業(yè)模式的大手術(shù)計(jì)劃尚未看到,未來(lái)能否走出長(zhǎng)期虧損的困局依然非常嚴(yán)峻。天津四家卜蜂蓮花轉(zhuǎn)讓給物美集團(tuán)。以231億元賣(mài)7家店及卜蜂蓮花與中國(guó)若干全資附屬公司股本權(quán)益給卜蜂蓮花的相關(guān)企業(yè)WSL。2011年收購(gòu)ExcelWorthLimited旗下四家大型超市,同年6月又簽訂協(xié)議,賣(mài)上海易初蓮花馬當(dāng)路店。2012年謝國(guó)民辭任主席,前沃爾瑪中國(guó)區(qū)總裁陳耀昌擔(dān)任執(zhí)行董事及副董事長(zhǎng)。2013年李聞海調(diào)任資深副董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官,物美收購(gòu)合作事項(xiàng)以失敗告終。近三年業(yè)績(jī)2012年虧損5840萬(wàn)元2013年虧損9680萬(wàn)元2014年虧損3.92億元
一起惠2015-03-24 09:20:21645 次
【一起惠訊】3月24日消息,洋河股份電子商務(wù)部部長(zhǎng)王宇在一次分享中,發(fā)表了題為《何以電商——品牌商的互聯(lián)網(wǎng)策略》的公開(kāi)演講,并對(duì)在場(chǎng)觀眾的疑問(wèn)作出了解答?!盀槭裁匆鲭娚棠??如果我們不做電商,我們會(huì)損失整整一代的消費(fèi)者,一句話概括:彎道超車(chē);平臺(tái)和場(chǎng)景是中國(guó)數(shù)百萬(wàn)企業(yè)不能自拔的夢(mèng)想;在運(yùn)作微信時(shí)候一定要讓自己的品牌有人性。”王宇說(shuō)到。以下是演講實(shí)錄:(溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場(chǎng)嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請(qǐng)諒解。)洋河股份電子商務(wù)部部長(zhǎng)王宇:有紀(jì)律,洋河的情況不能多談,我想簡(jiǎn)單講一講,介紹一下吧。去年一年是洋河接受這種互聯(lián)網(wǎng)思維洗禮非常深入的一年,與一些電商人和團(tuán)隊(duì)都有這種交互。第二部分講洋河電商,一部分是傳統(tǒng)的B2C業(yè)務(wù),還有一部分是O2O業(yè)務(wù)。今天介紹的主題叫“何以電商”。我到網(wǎng)上特別查了一個(gè)詞——“何以”,有兩個(gè)意思,一個(gè)叫“為什么”;第二個(gè)叫“用什么”。這個(gè)詞放在電商前面可能會(huì)比較好地表達(dá)我的想法。第一、2010到2015,一場(chǎng)隨波逐流的電商運(yùn)動(dòng)在這之前,我的老板突然問(wèn)我,我們?yōu)槭裁匆鲭娚??我們線下的銷(xiāo)售額足夠大啊。當(dāng)時(shí)我給他的回答是,新生代的消費(fèi)者已經(jīng)不再看電視、已經(jīng)不再看報(bào)紙了,如果我們不做電商,我們會(huì)損失整整一代的消費(fèi)者。但這中間小的酒廠,或者中間商又為什么要做電商呢?答案一句話概括:彎道超車(chē)。從過(guò)去的大概12到13年內(nèi),電商就像蝗蟲(chóng)一樣,掠過(guò)一個(gè)又一個(gè)行業(yè),從服裝到3C到母嬰到食品,所過(guò)之處的典型特點(diǎn)整個(gè)行業(yè)的利潤(rùn)被壓干,被擠薄。一個(gè)非常理性的態(tài)度是應(yīng)該從廠家到經(jīng)銷(xiāo)商全行業(yè)的從業(yè)者都集中起來(lái),抵御電商,這個(gè)應(yīng)該是最理性的做法,但是為什么大家做不到呢?第二、畫(huà)地為牢,囚徒困境中的多維角逐“囚徒困境”的故事很好地解釋廠商之間的競(jìng)爭(zhēng)以及經(jīng)銷(xiāo)商在平臺(tái)的價(jià)格之間的競(jìng)爭(zhēng),用囚徒理論應(yīng)該會(huì)比較好地說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題。(編者注:囚徒困境指兩個(gè)被捕的囚徒之間的互相揭發(fā)一種特殊博弈,說(shuō)明特殊情況下,即便合作對(duì)雙方都有利,保持合作也是困難的。)第三、平臺(tái)與場(chǎng)景:百萬(wàn)企業(yè)不能自拔的夢(mèng)想電商應(yīng)該積極來(lái)抵御它,這是從最理性的角度考慮。其實(shí)是不能。給大家介紹我們回頭去想電商在各個(gè)行業(yè)里它的仿生形態(tài)。第一種是“蝗蟲(chóng)”,它一定會(huì)向行業(yè)利潤(rùn)豐厚的行業(yè)里沖去,但是酒水行業(yè)的利潤(rùn)一直都很好啊,在過(guò)去的黃金十年里,電商為什么沒(méi)有進(jìn)入白酒行業(yè)或者說(shuō)沒(méi)有去發(fā)力呢?就是電商的第二種仿生學(xué)形態(tài),叫做“蒼蠅”。蒼蠅不叮無(wú)縫的雞蛋。在黃金十年里面,所有廠家的的主題都是漲價(jià),無(wú)數(shù)的廠家都后悔,我當(dāng)時(shí)為什么漲的太懶了,太少了,而電商這種商業(yè)模式的主題就是降價(jià)。所以說(shuō)在黃金十年里,雙方是不可能達(dá)成這種一致的,當(dāng)某種行業(yè)出了問(wèn)題,蛋殼開(kāi)裂的時(shí)候,蒼蠅進(jìn)來(lái)了。第三種仿生學(xué)的形態(tài)是“蠶”。針對(duì)這一塊兒商品,一百塊錢(qián)進(jìn)的,張老板和李老板約定都按兩百塊錢(qián)賣(mài),一個(gè)月下來(lái)每個(gè)人賺了十萬(wàn)塊錢(qián)。張老板就想,我不如降一點(diǎn)兒利潤(rùn),將一點(diǎn)價(jià),第二個(gè)月他把價(jià)格降到了150塊,果然他的利潤(rùn)達(dá)到了30萬(wàn),因?yàn)樗u(mài)的產(chǎn)品比第一個(gè)月賣(mài)的多得多。乙老板就想你150塊能賣(mài),我120塊也能賣(mài),從一個(gè)產(chǎn)品到另外一個(gè)產(chǎn)品,從一個(gè)品牌到另外一個(gè)品牌。所以電商在仿生學(xué)上的第三個(gè)形態(tài)是“蠶”。廠方合作得比較大做得比較好的中間商就在想,我為什么要在你的平臺(tái)上做一個(gè)囚徒呢,我為什么不自己蓋一間房子,讓別人給我交租子呢。所以平臺(tái)和場(chǎng)景是中國(guó)數(shù)百萬(wàn)企業(yè)不能自拔的夢(mèng)想。如果說(shuō)大家想做平臺(tái),可以提供幾點(diǎn)建議。第一個(gè)建議,大家一般在形容一件事情很危險(xiǎn)的時(shí)候叫做“九死一生”,但是做平臺(tái)的話,基本上可以說(shuō)是十死無(wú)生,大家如果沒(méi)有萬(wàn)死不辭的勇氣,平臺(tái)還是不要做了。做平臺(tái)非常出名的理論,我們把它叫做“臨界點(diǎn)理論”。平臺(tái)他的用戶量級(jí)的增加不是緩慢地增長(zhǎng)的,而是到了中間的臨界點(diǎn)后,像一個(gè)懸崖一樣,你如果過(guò)去了,就會(huì)幾何量數(shù)的增加。然而萬(wàn)分之九千九百九十九的企業(yè)過(guò)不了臨界點(diǎn),就是因?yàn)樗麄儧](méi)有萬(wàn)死不辭的勇氣。第二個(gè)忠告,“坐莊不賭”,剛才其他企業(yè)老總字里行間都談了一些做平臺(tái)的想法在里面。如果說(shuō)你今天開(kāi)始做的一個(gè)平臺(tái),那你平臺(tái)的最大收益應(yīng)該是什么,是你平臺(tái)上的用戶的交互量,不是平臺(tái)的交易額,也不是會(huì)員數(shù),而是平臺(tái)上的會(huì)員之間發(fā)生的用戶的交互上,他代表了你的用戶對(duì)這個(gè)平臺(tái)的興趣。所以你到這時(shí)候還左右為難,你做這樣的平臺(tái),基本上也就成功不了了。第三,如果是想做平臺(tái),如果還僅僅停留在銷(xiāo)售的層面上,幾乎也不太有成功的可能吧。2007年前后,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)都在談當(dāng)當(dāng)、談凡客、談京東,而天貓僅僅是和他們平級(jí)量級(jí)的一個(gè)平臺(tái),但是到了2010年2012年以后,以當(dāng)當(dāng)入駐京東為標(biāo)志,在互聯(lián)網(wǎng)媒體上,已經(jīng)很少看到當(dāng)當(dāng)、凡客,而當(dāng)當(dāng)、凡客開(kāi)始從垂直的類(lèi)目開(kāi)始百貨化。所以說(shuō)僅僅是做垂直類(lèi)目的銷(xiāo)售是不可能的。之所以說(shuō)白酒的場(chǎng)景是什么?我們也做了很多的探索,還是商業(yè)機(jī)密方面的考慮不太好說(shuō),但是我自己做了一個(gè)總結(jié),大家可以去考慮一下。“無(wú)酒不成局”這是中國(guó)的老話,而我認(rèn)為是有局才有酒,以酒會(huì)友我覺(jué)得這不是特別地靠譜,酒是化學(xué)催化劑,能加速燃燒,但是自己卻保持了高度,酒是文藝評(píng)論家,無(wú)所不能。第四、臉譜與腔調(diào),移動(dòng)社交到底改變了什么?從去年到今年參加了很多關(guān)于微商啊移動(dòng)社交啊的論壇,包括我們自己也進(jìn)行了有一年,所有的論壇所有的專家都不能解決我的問(wèn)題,此時(shí)此刻我就想買(mǎi)一瓶夢(mèng)之藍(lán),我想下一個(gè)單子,但卻無(wú)法滿足我。那我后來(lái)就開(kāi)始,我個(gè)人的判斷,微信的朋友圈適合賣(mài)什么樣的貨,有三個(gè)特點(diǎn)吧:第一個(gè)非標(biāo)品;第二個(gè)非剛需;第三具有天然的社交屬性。比方說(shuō)母嬰類(lèi)的產(chǎn)品,這種母嬰類(lèi)的QQ群啊微信群啊本身就活躍,所以母嬰是具有天然的社交屬性的產(chǎn)品。那酒有沒(méi)有呢,我覺(jué)得沒(méi)有。2014年,最火的兩個(gè)話題,一個(gè)叫“互聯(lián)網(wǎng)思維”,一個(gè)叫“O2O”。2015年相當(dāng)篤定地說(shuō),微商一定是最熱的話題之一,但微商的份額到底是什么樣的狀態(tài)呢,在這里簡(jiǎn)單回顧一下。2010年,網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的交易規(guī)模大概是十萬(wàn)個(gè)億,網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)指B2B和C2C,大概12個(gè)億,其中移動(dòng)端和pc上的比例是3:7,在移動(dòng)端購(gòu)物占到30%,在這30%的交易里面,絕大部分來(lái)自于手機(jī)淘寶,來(lái)自于手機(jī)京東,移動(dòng)客戶端購(gòu)物最主要的通道不是微信,而且遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是微信。上次在杭州得到一個(gè)數(shù)據(jù),微商2014年的成交額大概1500個(gè)億,和10萬(wàn)個(gè)億比起來(lái)什么概念呢,1.5%,那白酒的電子商務(wù)的規(guī)模不足線下的1%,微商的規(guī)模又不足電商規(guī)模的1%。去年下半年,有一種給予移動(dòng)電商的比較激烈的言論,他說(shuō)了三個(gè)“死”,第一電商已死,第二平臺(tái)已死,第三品牌已死。常常結(jié)果是石沉大海,偶爾有成功的也是朝生暮死。有一個(gè)現(xiàn)象不知大家發(fā)現(xiàn)沒(méi)有,像京東、拍拍、有贊、包括口袋購(gòu)物,這三個(gè)是如果一定要做微商,可以嘗試的品牌,京東、拍拍和口袋購(gòu)物應(yīng)該來(lái)講是從市場(chǎng)占有量是最大的,但是他可以去適應(yīng)去啊,有贊應(yīng)該是用戶體驗(yàn)最好的,大家也可以去試一試。參與別人的品牌呢,是在坐牢,自己做品牌很有可能是十死無(wú)生,在這個(gè)時(shí)候微信來(lái)了,除了微商給大家刺激以外,還有就是新媒體,我用微信這個(gè)小媒介,跟我的用戶發(fā)生交互,他不是一個(gè)大的平臺(tái),是一個(gè)可以操作的小平臺(tái)。大家在運(yùn)作微信的時(shí)候,也給大家一點(diǎn)忠告,也是我們做微信過(guò)程當(dāng)中有的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。大家做微信的時(shí)候會(huì)不會(huì)永遠(yuǎn)地追逐熱點(diǎn)又被熱點(diǎn)所拋棄。所以我最后想表達(dá)的意思是什么呢,天貓前幾年的時(shí)候,6萬(wàn)品牌、7萬(wàn)商家,大家都可以想象我們打開(kāi)微信,品牌商家開(kāi)始跟我交談業(yè)務(wù),我怎么去跟他交這個(gè)底呢,所以大家在運(yùn)作這個(gè)的時(shí)候一定要讓自己的品牌有人性。你跟別人交談你要讓別人知道你的性格,不能今天是一個(gè)非常高大上的形象,明天又把自己脫光了,這個(gè)不是該做的事情。最后一句話來(lái)總結(jié)我的演講:無(wú)品牌,不電商;無(wú)人性,不微商。謝謝大家!問(wèn):在四川還有很多非品牌的酒的傳統(tǒng)企業(yè),產(chǎn)量也非常大。如果在互聯(lián)網(wǎng)來(lái)拓展渠道,有沒(méi)有好的建議?”王宇:這個(gè)我在剛才的演講里面會(huì)有一些涉及到,我覺(jué)得可以利用移動(dòng)互聯(lián)的方式去做彎道超車(chē),不管是傳統(tǒng)的商業(yè)模式還是傳統(tǒng)的線下銷(xiāo)售的模式,相關(guān)的流程、利潤(rùn)已經(jīng)固定了,時(shí)間紅利已經(jīng)沒(méi)有了。我覺(jué)得,我們作為品牌的酒企,去做這樣一件事兒的話,可以考慮用移動(dòng)互聯(lián)的形式來(lái)彎道超車(chē),第一個(gè)核心是考慮到用移動(dòng)互聯(lián)的人性,就是你做微商時(shí)的人性來(lái)替代傳統(tǒng)你花10個(gè)億、100個(gè)億在電視媒體上所做到的品牌。
一起惠2015-03-24 09:19:01774 次
【編者按】中國(guó)創(chuàng)業(yè)公司一輪高過(guò)一輪的融資額不斷刷新我們的認(rèn)知,印度的創(chuàng)業(yè)者也毫不示弱。雖然前段時(shí)間有人警告創(chuàng)業(yè)者當(dāng)心“C輪死”,但印度的創(chuàng)業(yè)者們已經(jīng)紛紛融資到了H輪甚至K輪。這到底是個(gè)怎樣的市場(chǎng)?熱到怎樣的程度?根據(jù)國(guó)外媒體的報(bào)道,印度與科技的“結(jié)緣”大概要追溯到25年前,經(jīng)濟(jì)自由化催生了一大批世界級(jí)強(qiáng)手的IT企業(yè),比如Infosys、Wipro和TCS等。而由于第一波科技公幾乎都靠為西方大客戶提供軟件服務(wù)為生,印度也被稱為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的后勤保障。但盡管印度的科技人才及其工作效率非常突出,大部分來(lái)自印度的科技創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)企業(yè)都集中在了硅谷,而不是印度本國(guó)。不過(guò),在過(guò)去五年里,這一狀況發(fā)生了極大的變化,科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)開(kāi)始在印度本土萌芽,并逐漸吸引了世界風(fēng)投機(jī)構(gòu)的注意力。而這在去年尤為突出,全年有將近50億美元的資本投向了了印度的創(chuàng)業(yè)企業(yè),其中包括高達(dá)17億美元的資本被電商企業(yè)Flipkart獨(dú)攬。除了西方投資者外,日本投資者也在印度科技項(xiàng)目上下了賭注,比如軟銀集團(tuán)至今已向印度企業(yè)投資了100億美元的資金。那么,這些資金都流向了哪些印度企業(yè)?投資者們又從這些初創(chuàng)企業(yè)那里得到了什么樣的成績(jī)回報(bào)呢?對(duì)此,國(guó)外媒體總結(jié)出15家融資最多、最有潛力在2015年創(chuàng)造新記錄的印度創(chuàng)業(yè)。在這15家“吸金高手”中,有6家電商企業(yè),其中包含了Flipkart、Snapdeal、Jabong等知名電商,總計(jì)融資約44億美元。
一起惠2015-03-24 09:16:28718 次
【一起惠訊】3月20日消息,印度電商Snapdeal計(jì)劃今年投資10億美元進(jìn)行數(shù)樁并購(gòu)案,其聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席運(yùn)營(yíng)官RohitBansal表示,目前,公司正在尋找可進(jìn)行的五樁或六樁收購(gòu),其中大部分涉及技術(shù)領(lǐng)域,但也不排除在投資其他領(lǐng)域的可能性。Bansal并沒(méi)有透露公司具體的銷(xiāo)售情況,但表示,在過(guò)去的一年半的時(shí)間內(nèi),公司的商品銷(xiāo)售總額增長(zhǎng)了25倍。同時(shí),他還補(bǔ)充道,此次并購(gòu)計(jì)劃將會(huì)使其與國(guó)外的公司聯(lián)系起來(lái)。據(jù)悉,Snapdeal所計(jì)劃的這幾樁收購(gòu)案或?qū)椭渑c更好地與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Flipkart相抗衡。去年,Snapdeal的GMV(商品交易總額)約為30億美元,今年計(jì)劃達(dá)到90億至100億美元的規(guī)模,而Flipkart今年目標(biāo)是GMV比去年翻一倍,達(dá)到80億美元規(guī)模。據(jù)一起惠了解,Snapdeal除了積極收購(gòu)其他公司外,也正在尋求融資。盡管Bansal稱公司一直有很好的資金支出,但有報(bào)道指出,Snapdeal也正在尋求潛在投資者,例如中國(guó)的阿里巴巴、富士康以及日本軟銀集團(tuán)等。當(dāng)被問(wèn)及阿里巴巴是否能成為Snapdeal的戰(zhàn)略投資者時(shí),Bansal表示,雖然到目前為止還沒(méi)有進(jìn)展,但其相信一切皆有可能。“我們與阿里巴巴相識(shí)已經(jīng)有3年之久了。”Bansal指出,Snapdeal現(xiàn)在最重要的是為實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展而進(jìn)行持續(xù)性基礎(chǔ)投資,“如果我們想盈利的話可以調(diào)整策略,但我們現(xiàn)在這樣做是為了公司長(zhǎng)遠(yuǎn)利益發(fā)展。”據(jù)了解,Snapdeal正打算加大對(duì)手機(jī)、多媒體、大數(shù)據(jù)和語(yǔ)言方面的投入。Bansal提到,目前,公司40%的銷(xiāo)售都是通過(guò)大數(shù)據(jù)的方式來(lái)推薦給用戶?!皬拈L(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,我們班加羅爾的創(chuàng)新中心對(duì)公司來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,我們計(jì)劃在接下來(lái)的三年時(shí)間內(nèi)投資1億美元來(lái)支持技術(shù)創(chuàng)新?!贝送?,一起惠了解到,Snapdeal已于近期收購(gòu)了高端時(shí)尚電商exclusively。
一起惠2015-03-20 09:17:091023 次
【一起惠訊】3月18日消息,據(jù)一起惠了解,居然之家在315期間推出了以線上線下一體化為核心的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。居然在線總經(jīng)理汪小康表示,未來(lái)居然之家集團(tuán)將實(shí)現(xiàn)完全的O2O化,所以這次大促是一次重要的嘗試?!凹瘓F(tuán)將成立線上線下統(tǒng)一的運(yùn)營(yíng)管理中心,為用戶提供一體化的解決方案,樹(shù)立新的服務(wù)形象?!蓖粜】迪蛴浾呓榻B了此次活動(dòng)5大布局:第一,打通線上線下用戶流。居然之家在活動(dòng)期間推出,只要用戶在線上提前報(bào)名,就可以獲禮包。該促銷(xiāo)信息在線上線下的渠道同步發(fā)送,線下門(mén)店還會(huì)指導(dǎo)用戶在線上完成注冊(cè)報(bào)名,即可享受優(yōu)惠。這樣用戶可以充分利用這兩個(gè)渠道,隨時(shí)隨地選購(gòu)。第二,利用游戲社交的方式增強(qiáng)用戶的參與感,獲得新用戶。針對(duì)這次大促,居然之家開(kāi)發(fā)了一款游戲。有家裝需求的用戶必須邀請(qǐng)其他朋友的支持才能在游戲中獲得更多的紅包優(yōu)惠。據(jù)透露,僅在游戲推出的前兩日就有100多萬(wàn)人體驗(yàn)了該游戲。第三,將居然之家的活動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)中熱傳的“依萍為什么這么有錢(qián)”、“居然會(huì)這樣”系列話題相結(jié)合,通過(guò)輕松搞笑的內(nèi)容吸引用戶的注意,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)引發(fā)話題傳播。第四,居然之家旗下的麗屋超市開(kāi)啟全網(wǎng)比價(jià)。如果用戶發(fā)現(xiàn)其他平臺(tái)的相同產(chǎn)品價(jià)格更便宜,麗屋超市將給與補(bǔ)償。這一活動(dòng)不僅獲得了品牌方的支持,居然之家也會(huì)進(jìn)行一部分補(bǔ)貼。第五,利用互聯(lián)網(wǎng)方式集客。居然之家縮減了在傳統(tǒng)媒體中的廣告投放,轉(zhuǎn)而和互聯(lián)網(wǎng)信息公司合作,降低獲取用戶的成本。這些用戶被匯集到北京兩家線下店進(jìn)行集中式消費(fèi)。汪小康指出,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)家裝產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)通常會(huì)有信息不對(duì)稱、價(jià)格不透明等問(wèn)題。為了解決用戶這些痛點(diǎn),居然之家建立的以設(shè)計(jì)師為中心的服務(wù)平臺(tái)可以為用戶提供完整的家裝解決方案,而且可以提供清單式報(bào)賬,讓用戶清晰了解家裝費(fèi)用。此外,居然之家未來(lái)將布局物流,為消費(fèi)者進(jìn)行統(tǒng)一配送,根據(jù)用戶家裝的工程進(jìn)度安排配送,避免了用戶因?yàn)榈却渌?,耽誤施工時(shí)間。
一起惠2015-03-19 09:17:06781 次
【編者按】在遍地O2O創(chuàng)業(yè)的時(shí)代,資深零售人趙廷超也果斷亮劍了。他瞄準(zhǔn)的是超市O2O,產(chǎn)品叫“即買(mǎi)送”,還沒(méi)正式上線,1500萬(wàn)天使融資已到賬。這個(gè)2014年底才成立的創(chuàng)業(yè)公司,不擁有一家實(shí)體超市,不采購(gòu)一個(gè)商品,沒(méi)有一個(gè)自己的倉(cāng)庫(kù),甚至也不雇傭一個(gè)快遞員。趙廷超說(shuō),他要通過(guò)“改良”而非“推翻”的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)商超行業(yè)的電商化?!艾F(xiàn)在流行說(shuō)‘互聯(lián)網(wǎng)+’,我要嘗試的是‘互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)零售’,而不是用互聯(lián)網(wǎng)去搞死傳統(tǒng)零售?!壁w廷超告訴記者,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)大多數(shù)的生鮮電商都試圖建立一套全新的供應(yīng)鏈、倉(cāng)儲(chǔ)物流體系,這實(shí)際上很浪費(fèi)資源。即買(mǎi)送不會(huì)另起爐灶,而是會(huì)選擇“討好”傳統(tǒng)商超。借助現(xiàn)有連鎖超市的供應(yīng)鏈和倉(cāng)儲(chǔ)體系,將其現(xiàn)有的商品以全新的邏輯呈現(xiàn)在顧客的手機(jī)端,顧客下單后,通過(guò)眾包的超市代購(gòu)員完成配送。這就是即買(mǎi)送的運(yùn)作邏輯,與美國(guó)當(dāng)紅的Instacart如出一轍?!袄瓟n”傳統(tǒng)商超“過(guò)去幾年,電商快速發(fā)展,加上媒體的煽風(fēng)點(diǎn)火,讓整個(gè)社會(huì)都感覺(jué)傳統(tǒng)零售已經(jīng)被打敗了。我們要扭轉(zhuǎn)這個(gè)局面?!迸c零售商打了7年交道的趙廷超,非常清楚其長(zhǎng)短板,“很多傳統(tǒng)零售商的功夫是電商沒(méi)有的,他們花了太多力氣在供應(yīng)鏈上、商品品質(zhì)上、門(mén)店上,他們甚至知道同一個(gè)村不同山上的柚子味道有什么不同,但就是做不好電商?!痹?013、2014年期間,有不少連鎖超市已經(jīng)開(kāi)始涉足電商,想一試深淺,但基本都摔得比較慘。深知商超困境的趙廷超知道,應(yīng)該解決其問(wèn)題,才能將其拉到一條戰(zhàn)線上來(lái)。缺流量,那就為他們帶流量。即買(mǎi)送的邏輯是,將訂單分配到地理位置最近的門(mén)店,這樣,商超的區(qū)位優(yōu)勢(shì)又被激活了。缺動(dòng)銷(xiāo)率,就幫他們提高動(dòng)銷(xiāo)。據(jù)趙廷超介紹,即買(mǎi)送的選品標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中有一條:精選超市中被顧客忽略的好貨,以此激活滯銷(xiāo)商品。此外,在趙廷超的算盤(pán)里,他還想幫助傳統(tǒng)商超完成供應(yīng)鏈的變革。例如,通過(guò)周期訂購(gòu)來(lái)減少供貨的浪費(fèi),“一般情況下,一戶人家一年內(nèi)對(duì)大米的需求還是比較恒定的,我們可以先收集社區(qū)用戶的訂單需求,然后反饋給零售商,零售商再向上游采購(gòu),這樣可以避免牛鞭效應(yīng)(營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的需求變異放大現(xiàn)象),減少浪費(fèi)。”再比如,雖然即買(mǎi)送在商品的呈現(xiàn)和推薦上會(huì)參考商超的銷(xiāo)售數(shù)據(jù),但最終沉淀在即買(mǎi)送上的銷(xiāo)售數(shù)據(jù),還可以“反哺”商超,給其提供一定的銷(xiāo)售參考。此外,趙廷超表示,即買(mǎi)送將推動(dòng)商超實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品預(yù)包裝,減少生鮮的損耗。他介紹,傳統(tǒng)超市賣(mài)水果主要按重量,產(chǎn)品都未經(jīng)包裝,在運(yùn)輸、挑選的多個(gè)環(huán)節(jié)中,損耗率非常高。而電商的銷(xiāo)售通常是按個(gè)數(shù)、套裝,損耗更小,利潤(rùn)也更高。那商超需要做什么?“第一,點(diǎn)頭同意與我們合作;第二,給我們一定的地推空間,后端運(yùn)營(yíng)都由即買(mǎi)送負(fù)責(zé)?!壁w廷超表示。賣(mài)什么?怎么賣(mài)?“不碰供應(yīng)鏈?!边@是趙廷超做即買(mǎi)送最初就定下的原則。但這并不意味著即買(mǎi)送不運(yùn)營(yíng)商品。相反,由于即買(mǎi)送目前只做移動(dòng)端App,商品展示空間實(shí)際不多,因此選品和呈現(xiàn)更加重要。三冷(冷藏、冷凍、冷鮮)、三鮮(奶、水果、蔬菜)、三重(水、米面、油),是即買(mǎi)送的主要選擇品類(lèi)。趙廷超認(rèn)為,常溫商品方面,電商完全有理由能勝過(guò)傳統(tǒng)零售商,而生鮮類(lèi)商品,卻是電商的短板。具體來(lái)講,即買(mǎi)送的選品主要有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):1、根據(jù)商超銷(xiāo)售排行,推送線下顧客喜歡的商品;2、挑選出被忽略的好商品;3、根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)推送符合場(chǎng)景的商品,比如早上推送牛奶面包、下午推送下午茶,等等。在即買(mǎi)送的中央商品數(shù)據(jù)庫(kù)中,有5~8萬(wàn)左右的商品數(shù)據(jù)。而真正實(shí)施起來(lái),需要考驗(yàn)到即買(mǎi)送的有三個(gè)核心技術(shù):一、價(jià)格、庫(kù)存的實(shí)施對(duì)接。系統(tǒng)對(duì)接是個(gè)“大活兒”,一旦系統(tǒng)對(duì)接不順利,很容易影響用戶體驗(yàn),比如下單后,代購(gòu)發(fā)現(xiàn)超市缺貨,或者價(jià)格調(diào)整。而趙廷超在這方面非常自信,他介紹稱,即買(mǎi)送創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)中有兩人來(lái)自富基融通(國(guó)內(nèi)快消和連鎖零售主流的ERP廠商,上市公司)。趙廷超自己從2007年加入富基融通,其聯(lián)合創(chuàng)始人鄒紅軍則是富基融通第二大股東,任職期間負(fù)責(zé)了很多超市項(xiàng)目的ERP開(kāi)發(fā),對(duì)國(guó)內(nèi)40%的商超系統(tǒng)了如指掌。因此,趙廷超堅(jiān)信,“系統(tǒng)對(duì)接一定是即買(mǎi)送的技術(shù)門(mén)檻”。二、訂單優(yōu)配。也就通過(guò)算法將訂單與代購(gòu)員(配送員)進(jìn)行高效匹配。趙廷超介紹,即買(mǎi)送的匹配邏輯包括:配送員的地理位置、點(diǎn)贊量(服務(wù)質(zhì)量),以及訂單是否順路。三、基于場(chǎng)景的個(gè)性化推薦。主要指按照時(shí)間、空間的不同來(lái)推送應(yīng)景的商品,用戶在辦公室、在家里看到的商品不一樣,早上和晚上看到的商品也不一樣。與所有超市O2O創(chuàng)業(yè)者都不同的是,即買(mǎi)送在配送策略上非常大膽,采取“眾包”策略,即不雇傭?qū)B毰渌蛦T,而是招納社會(huì)力量,利用閑散資源??爝f眾包在中國(guó)也已經(jīng)不算首創(chuàng),成都的人人快遞早已經(jīng)聲名在外。而即買(mǎi)送剛剛創(chuàng)立,在快遞員的數(shù)量上必然是不夠的。因此,即買(mǎi)送在前期會(huì)更多地利用專業(yè)快遞員。一個(gè)有趣的現(xiàn)象是,近兩年火爆起來(lái)的網(wǎng)絡(luò)外賣(mài)實(shí)際上讓即買(mǎi)送“撿了便宜”。餓了么、美團(tuán)外賣(mài)、京東外賣(mài)、肯德基、麥當(dāng)勞……對(duì)于大多數(shù)外賣(mài)配送員來(lái)說(shuō),一天中最忙的主要是中午,其他時(shí)間依然比較閑,通過(guò)眾包快遞,能充分利用到其閑散時(shí)間,同時(shí)解決超市的配送問(wèn)題。除此之外,即買(mǎi)送還準(zhǔn)備拓展另一個(gè)閑散時(shí)間充足的人群——大嬸大媽,通過(guò)利益激勵(lì),讓其主動(dòng)成為配送員。雖然即買(mǎi)送明確定位“中國(guó)版Instacart”,但實(shí)際運(yùn)作起來(lái),依然有所不同,比如配送環(huán)節(jié)。趙廷超介紹,由于美國(guó)地廣人稀,配送距離相對(duì)都比較遠(yuǎn),配送員們更多選擇開(kāi)車(chē)送貨,而中國(guó)人員分布密集,配送距離只有美國(guó)的1/3甚至1/5,配送員步行或者騎電動(dòng)車(chē)就足矣。
一起惠2015-03-19 09:09:55638 次
【編者按】以去年的“黑色星期五”為起點(diǎn),進(jìn)口電商價(jià)格戰(zhàn)的苗頭逐漸顯現(xiàn),但多數(shù)行家認(rèn)為,當(dāng)時(shí)進(jìn)口電商要打價(jià)格戰(zhàn)還為時(shí)過(guò)早,還需更多的沉淀。如今,在正式上線一周年之際,蜜芽寶貝以“5億備貨+1億元用戶補(bǔ)貼”正式掀起進(jìn)口母嬰電商價(jià)格戰(zhàn)。而這也恰好詮釋了去年11月其CEO劉楠表示的對(duì)價(jià)格戰(zhàn)“l(fā)ookingforward”的態(tài)度。日前,劉楠在蜜芽寶貝“進(jìn)口紙尿褲節(jié)”新聞發(fā)布會(huì)上圍繞進(jìn)口母嬰價(jià)格戰(zhàn)、供應(yīng)鏈及跨境模式等問(wèn)題進(jìn)行了一次深度解讀。以下為劉楠自述的總結(jié):【關(guān)于價(jià)格戰(zhàn)】紙尿褲瘋搶節(jié),為什么我們敢這么賣(mài)?因?yàn)橐騼r(jià)格戰(zhàn)了。價(jià)格戰(zhàn)到底有沒(méi)有意義呢?或者說(shuō)價(jià)格戰(zhàn)對(duì)蜜芽的意義是什么?第一是說(shuō)明我們打得起。打得起是什么概念?打得起說(shuō)明你供應(yīng)鏈強(qiáng)。很多人做紙尿褲的成本都是很高的,因?yàn)樵诒WC正品的前提下,他其實(shí)不在上游探索,他只是在中國(guó)市場(chǎng)一些所謂的行業(yè)群里問(wèn)誰(shuí)手里有貨,這樣不僅成本高還面臨著來(lái)源不明的問(wèn)題。所以第一是打得起的問(wèn)題,打得起就基本上證明了紙尿褲打價(jià)格戰(zhàn)的可行性。第二個(gè)是必須打。我跟我們采購(gòu)部門(mén)定價(jià)的同事說(shuō),紙尿褲整個(gè)類(lèi)目在2015年不能賺一分錢(qián),如果賺錢(qián)了,就是你們工作失責(zé)。我覺(jué)得電商發(fā)展到現(xiàn)在,價(jià)格戰(zhàn)仍然是進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的最有利的手段。因?yàn)閮r(jià)格戰(zhàn)不僅能彰顯一個(gè)企業(yè)的實(shí)力,而且能夠淘汰比較弱小的,就是說(shuō),一打價(jià)格戰(zhàn),誰(shuí)在裸泳就全能看出來(lái)了。第三點(diǎn)是我們認(rèn)為自己的底子比較好。什么叫底子好呢?蜜芽的奶粉、紙尿褲銷(xiāo)售占比常年都在40%以內(nèi)。對(duì)比同行的數(shù)據(jù),比如紅孩子的這一數(shù)字曾經(jīng)是達(dá)到了70%,孩子王的這一數(shù)據(jù)也基本上是50%,大多數(shù)母嬰零售商這個(gè)數(shù)字都是在非常高的狀態(tài)。蜜芽只有40%說(shuō)明我們除了奶粉紙尿褲外,還銷(xiāo)售很多非標(biāo)品,比如母嬰用品品類(lèi),不僅是一個(gè)毛利高的品類(lèi),也是一個(gè)能夠不斷推新品的品類(lèi)。所以,奶粉紙尿褲是我們第一大品類(lèi)的話,用品就是我們的第二大品類(lèi)。另外,蜜芽低調(diào)這么久,也該亮劍了。融資的時(shí)候,別人都不理解為什么我們能這么順利。我有時(shí)候也不知道該說(shuō)什么,就只好說(shuō)是我們命好,但其實(shí)我相信投資人都不是傻子。我們?cè)诠?yīng)鏈上所積累的實(shí)力我覺(jué)得沒(méi)有完全爆發(fā)出來(lái),或者沒(méi)有完全敞開(kāi)給外界看,而現(xiàn)在是時(shí)候了。有資料顯示,大多數(shù)母嬰電商的品類(lèi)聚焦在奶粉、紙尿褲等標(biāo)準(zhǔn)品類(lèi),以紙尿褲為例,電商領(lǐng)域平均毛利只有3%。而伴隨著垂直母嬰電商的增多以及綜合平臺(tái)進(jìn)入混戰(zhàn),競(jìng)爭(zhēng)必然加劇,那如何突圍呢?也就是說(shuō),大家都在打這么低毛利率的價(jià)格戰(zhàn)有什么意義呢?上圖是我自己從電腦上查的,基本上都是銷(xiāo)量高的產(chǎn)品,能看到模式是很關(guān)鍵的。其中,樂(lè)友是一般貿(mào)易進(jìn)口、線下,京東主要是一般貿(mào)易自營(yíng),天貓是一般貿(mào)易入駐。也就是說(shuō),這款花王紙尿褲如果是一般貿(mào)易進(jìn)口的,售價(jià)就差不多維持在120元以上。自從有了跨境電商,有了進(jìn)口保稅后,價(jià)格會(huì)降到110元左右。蜜芽寶貝的模式是進(jìn)口保稅、完全自營(yíng),找一堆商家入駐是不靠譜的,這也是大家對(duì)海淘存在的質(zhì)疑,因?yàn)樨浽床荒苄湃巍N覀兪紫确此?,花王紙尿褲在日本賣(mài)1300日元(約68人民幣),那為什么大家要賣(mài)148元、138元毛利才有3%呢?很簡(jiǎn)單,中間復(fù)雜的經(jīng)銷(xiāo)關(guān)系層層加價(jià),導(dǎo)致最后電商、零售商并沒(méi)有多少利潤(rùn)。所以,稍微一打價(jià)格戰(zhàn)就是大虧本。第二是我認(rèn)為價(jià)格戰(zhàn)不僅是比誰(shuí)更低價(jià),更是比備貨能力。我的結(jié)論就是價(jià)格戰(zhàn)是實(shí)力電商在一定歷史階段的必經(jīng)之路。打一打一定能夠看出問(wèn)題。那么為什么由蜜芽來(lái)掀起價(jià)格戰(zhàn)呢?可能會(huì)涉及兩個(gè)比較尖銳的問(wèn)題:1、我們是創(chuàng)業(yè)公司,你再有錢(qián)也不過(guò)就融了那么點(diǎn),可能還不如京東賬上的現(xiàn)金多,憑什么打呢?2、如果說(shuō)供應(yīng)鏈強(qiáng),可大家都在做跨境,你有什么差異呢?【關(guān)于進(jìn)口母嬰供應(yīng)鏈】那接下來(lái)就要說(shuō)枯燥的行業(yè)了,也就是現(xiàn)在進(jìn)口紙尿褲如何來(lái)到中國(guó)的全流程。那我們來(lái)說(shuō)說(shuō)日本貨源,日本貨源主要有三種:一種是批發(fā)商社(在日本叫通販商,類(lèi)似于德國(guó)的麥德龍),大家都知道它屬于批發(fā)型超市,因?yàn)樵谌毡竞芏嗥放撇粚?duì)貿(mào)易公司和零售商供貨,必須經(jīng)過(guò)通貨商;第二種是零售門(mén)店(比如日本最大的嬰童店阿卡佳),中國(guó)電商賣(mài)的貨大部分是從這里掃來(lái)的;第三種是掃貨公司,這是一個(gè)無(wú)奈之舉,當(dāng)前兩個(gè)貨渠道貨不夠時(shí),只要你加價(jià)就會(huì)有掃貨公司在市面上幫你拿貨。從日本貨源開(kāi)始,到日本出口商、中國(guó)進(jìn)口商、批發(fā)商、中間商,最后再到零售商。以京東為例,如果京東在零售商這個(gè)位置的話,中間商的作用是給它承擔(dān)賬期,批發(fā)商的作用是給它確定貨源,也就是說(shuō)中間大概會(huì)有四層。大多數(shù)中國(guó)零售商在探尋貨源上是止步于中國(guó)境內(nèi)的。這在日本已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)鏈了,被日本主流媒體報(bào)道過(guò)很多次。一堆中國(guó)人涌進(jìn)超市,“嘩”的一下把貨架搬空。不文雅、不好看,但中國(guó)電商如果沒(méi)有這個(gè)貨源的話,一半的貨都沒(méi)有了,這是一個(gè)非常慘烈的現(xiàn)實(shí)。在這種情況下,我們能夠判斷哪個(gè)環(huán)節(jié)的確定性和風(fēng)險(xiǎn)性呢??jī)牲c(diǎn)問(wèn)題:第一是貿(mào)易環(huán)節(jié)不透明,用戶能夠獲取的信息非常有限,所以才會(huì)出現(xiàn)紙尿褲這個(gè)領(lǐng)域草木皆兵的現(xiàn)象。第二個(gè)問(wèn)題是環(huán)節(jié)太多導(dǎo)致加價(jià)率高,所以才會(huì)形成毛利低售價(jià)高的結(jié)果。這么多中間環(huán)節(jié),誰(shuí)的加價(jià)率最高呢?首先,日本出口商是這里面賺得最多的一個(gè),其次是中國(guó)進(jìn)口商。一包紙尿褲,日本進(jìn)口商大概能賺十塊錢(qián),中國(guó)進(jìn)口商賺五塊錢(qián),中間商的價(jià)值在于能吞多長(zhǎng)的賬期,到最后就是后零售商很慘的全部補(bǔ)貼銷(xiāo)售?!娟P(guān)于跨境電商模式】那跨境電商就真的是一手了嗎?只要你是在保稅區(qū)發(fā)貨就證明你是一手了嗎?不是的。我認(rèn)為,跨境不是重點(diǎn),不是說(shuō)誰(shuí)家的紙尿褲跨境了它就一定牛逼了。蜜芽現(xiàn)在做的是全鏈條打通的一手自營(yíng)模式,我們?cè)谧钌嫌蔚娜毡矩浽词枪潭ǖ娜彝ㄘ溕躺?,在日本的出口商是蜜芽全資一家子公司,在中國(guó)的進(jìn)口商有蜜芽寧波和蜜芽天津兩家公司,中間商全干掉了,最后中國(guó)的零售商也是我們自己的。我們不讓任何人來(lái)吃我這個(gè)蛋糕,而是把它讓出來(lái)留給消費(fèi)者,所以我們能打價(jià)格戰(zhàn)。我們來(lái)分析一下,平臺(tái)性的跨境電商主要是吸引了中國(guó)的進(jìn)口商、中國(guó)的批發(fā)商和中間商去入駐,但最麻煩的是你無(wú)法確定這個(gè)入駐的貨源。然后就是一些號(hào)稱自營(yíng)跨境的,永遠(yuǎn)是前面環(huán)節(jié)都不具名,然后說(shuō)自己是自營(yíng)、從保稅區(qū)發(fā)貨,但不披露前面的環(huán)節(jié)。為什么?其實(shí)我們了解到很多內(nèi)幕,保稅區(qū)有一個(gè)事務(wù)叫保稅區(qū)區(qū)內(nèi)批發(fā),比如誰(shuí)家的庫(kù)存積壓了、品相受損了,區(qū)內(nèi)低價(jià)批掉,這種情況非常容易發(fā)生。所以,但凡前面不具名的,我們都認(rèn)為它是有風(fēng)險(xiǎn)性的。這樣一來(lái),大家會(huì)問(wèn):你們這么做累不累?你們是一家電商,要自己搞國(guó)際貿(mào)易,太重了吧?我的回答是:母嬰行業(yè)是一個(gè)不能畏懼的很重的行業(yè),這些就是控制力、競(jìng)爭(zhēng)力,也是你的護(hù)城河。作為一個(gè)垂直電商,如果你在上游沒(méi)有任何控制力,平臺(tái)跟你打起來(lái),就沒(méi)得玩了。所以,你要比平臺(tái)鉆得更深,并且在更上游擁有一定的控制力。這就像人生,自己覺(jué)得特別苦逼的那段歲月,事后回想起來(lái)都是你閃光點(diǎn)的發(fā)源。
一起惠2015-03-11 09:18:48842 次
上周末,記者從微信方面獲悉,其“微信連WiFi”申請(qǐng)入口現(xiàn)已正式對(duì)外開(kāi)放。今年1月底,微信連WiFi已經(jīng)開(kāi)始對(duì)外測(cè)試,此次全量對(duì)外開(kāi)放,更多商戶將可通過(guò)此功能為微信用戶提供便利的WiFi體驗(yàn)和精準(zhǔn)的場(chǎng)景服務(wù)。目前已開(kāi)通微信認(rèn)證公共號(hào)的線下實(shí)體商家,也可通過(guò)微信公眾平臺(tái)申請(qǐng)。商戶接入微信連WiFi后,用戶無(wú)需再輸入WiFi賬號(hào)、密碼,通過(guò)微信掃碼等方式即可快速上網(wǎng)。同時(shí),商戶還能借此向用戶推送活動(dòng)資訊、會(huì)員優(yōu)惠等更多增值服務(wù)。微信方面表示,要使商家在“微信連WiFi”的使用上,實(shí)現(xiàn)低門(mén)檻、低成本自助接入。商戶可利用現(xiàn)有設(shè)備,或采購(gòu)市場(chǎng)上已接入微信連WiFi協(xié)議的設(shè)備,都可以實(shí)現(xiàn)自助配置接入。根據(jù)不同商戶的類(lèi)型和開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)能力,“微信連WiFi”提供了基礎(chǔ)、高級(jí)、自定義等不同的商戶主頁(yè)模板,便于商戶根據(jù)自身需求來(lái)自主靈活選擇接入,還可與微信體系打通,享受微信支付、優(yōu)惠券等其他功能。此前騰訊CEO馬化騰在接受記者采訪時(shí)說(shuō),希望通過(guò)微信掃一掃、搖一搖連接線下本地生活服務(wù)和公共服務(wù)。去年下半年,騰訊還向多家商用WiFi創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)示好,成立了騰訊WiFi聯(lián)盟。業(yè)界分析,商家連WiFi旨在打通微信基于地理位置(LBS)的O2O“最后一公里”,為微信支付、商家會(huì)員管理、微信卡包等諸多具有想象力的業(yè)務(wù)發(fā)展提供必要條件。上周末,歌華有線發(fā)布定增方案,將向北京北廣傳媒投資發(fā)展中心、北京廣播公司、金磚絲路投資(深圳)合伙企業(yè)、中國(guó)電影股份有限公司、百視通新媒體股份有限公司等九名特定對(duì)象發(fā)行2.2億股,共募資33億元。歌華有線方面表示,在扣除發(fā)行費(fèi)用后,募集的資金19億將投入版權(quán)內(nèi)容平臺(tái),用于電影、電視劇、動(dòng)漫、網(wǎng)絡(luò)劇、綜藝節(jié)目、新媒體短片等海內(nèi)外內(nèi)容版權(quán)的集成和購(gòu)買(mǎi),以支持高清交互數(shù)字電視平臺(tái)、電視院線、互聯(lián)網(wǎng)電視、手機(jī)電視和其他新媒體業(yè)務(wù)的發(fā)展。此外,14億用于云服務(wù)平臺(tái)升級(jí)及應(yīng)用拓展項(xiàng)目。在此次定增中,百視通擬以3億認(rèn)購(gòu)2006.69萬(wàn)股,還與歌華有線簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方未來(lái)將進(jìn)一步強(qiáng)化股權(quán)和資本合作,積極探討在內(nèi)容制作、頻道落地等方面的互動(dòng)合作。
一起惠2015-03-09 09:21:26728 次
【一起惠訊】3月5日消息,在全球電商市場(chǎng),除了美國(guó)、中國(guó)及個(gè)別歐洲國(guó)家領(lǐng)先外,俄羅斯、巴西、東南亞也是電商市場(chǎng)較為活躍且發(fā)展迅速的地區(qū)。但事實(shí)上,在西亞、中東等冷門(mén)地區(qū),電商市場(chǎng)也逐漸成長(zhǎng)起來(lái),吸引了不少全球投資者的注意力,例如迅速發(fā)展的土耳其電商。據(jù)路透社報(bào)道,總部位于迪拜的私人股本公司Abraaj集團(tuán)宣布收購(gòu)?fù)炼渚W(wǎng)絡(luò)零售商Hepsiburada.com的部分股權(quán),但其并未對(duì)外公開(kāi)交易價(jià)格和所購(gòu)股權(quán)的份額大小。此外,Abraaj公司表示,其將投資Hepsiburada旗下的的家具和家居產(chǎn)品子公司Evmanya和Altincicadde。一起惠了解到,Hepsiburada成立于1998年,隸屬于從事媒體、能源、金融服務(wù)等業(yè)務(wù)的Dogan財(cái)團(tuán),是土耳其最大的網(wǎng)絡(luò)零售商之一。目前,Hepsiburada的估值約為4億美元,網(wǎng)站每月有超過(guò)1400萬(wàn)的獨(dú)立訪客。據(jù)悉,該項(xiàng)收購(gòu)案的交易資金由Abraaj基金會(huì)提供,將被Hepsiburada公司用于擴(kuò)大土耳其的電商業(yè)務(wù),其中包括投資建設(shè)一個(gè)大型的綜合物流基地以替代目前的五個(gè)分散倉(cāng)庫(kù)。Abraaj方面稱,這是公司在土耳其的第九個(gè)投資項(xiàng)目,此前其投資范圍主要集中在醫(yī)療、食品行業(yè)。收購(gòu)Hepsiburada的部分股權(quán)將成為其在土耳其涉及網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)的一個(gè)開(kāi)端。對(duì)于此舉,Abraaj相關(guān)負(fù)責(zé)人指出,雖然土耳其的網(wǎng)絡(luò)零售在整體零售業(yè)中的占比相對(duì)較低,僅為歐洲平均水平的五分之一,但從2007年開(kāi)始,土耳其網(wǎng)零售市場(chǎng)的發(fā)展速度已達(dá)到實(shí)體零售市場(chǎng)的7倍。根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)公布的數(shù)據(jù),在土耳其7700萬(wàn)的人口中,將近一半的人上網(wǎng),而年輕網(wǎng)民的比重也很高,其電商銷(xiāo)售額在2017年將翻一番,達(dá)66億美元的總額。此外,一起惠獲悉,除了像Abraaj這樣的中東投資者外,西方國(guó)家的投資者也對(duì)土耳其電商市場(chǎng)表現(xiàn)出濃厚的興趣。eBay、亞馬遜和南非的Naspers等知名企業(yè)也已曾通過(guò)收購(gòu)或入股當(dāng)?shù)仉娚唐髽I(yè)的方式進(jìn)入土耳其市場(chǎng)。其中,eBay早在2001年便收購(gòu)了土耳其在線零售網(wǎng)站GittiGidiyor的股權(quán),總持股比例高達(dá)93%,亞馬遜也曾收購(gòu)?fù)炼漉r花和禮品電商網(wǎng)站Ciceksepeti的部分股權(quán)。
一起惠2015-03-05 09:19:55623 次
【一起惠訊】3月4日消息,作為全國(guó)人大代表、騰訊公司董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官的馬化騰今晚在“兩會(huì)”間隙參加媒體見(jiàn)面會(huì),并回答記者提問(wèn)。馬化騰特別點(diǎn)評(píng)了目前火爆的微商現(xiàn)象,稱“微店、微商很有意思,這個(gè)才剛剛起步,希望很多合作伙伴去做?!睋?jù)一起惠了解,馬化騰在解讀農(nóng)村移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)時(shí)提到了微商。他表示,騰訊會(huì)努力解決農(nóng)村市場(chǎng)信息不對(duì)稱的問(wèn)題,比如一些小型生活類(lèi)商家,“服務(wù)很小,沒(méi)有上網(wǎng)的技術(shù)”。他同時(shí)表示,微信上出現(xiàn)的很多微店第三方平臺(tái)讓騰訊受到很大啟發(fā)?!埃ㄎ⒌辏├锩娲罅康挠脩舳疾皇沁^(guò)去電子商務(wù)的賣(mài)家,但是他們用手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)很簡(jiǎn)單拍一個(gè)照,寫(xiě)一個(gè)價(jià)錢(qián)就可以做微店了。他的朋友轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去,這樣就可以把信息觸達(dá)。所以為什么叫微店、微商,很有意思,這個(gè)才剛剛起步,希望很多合作伙伴去做?!瘪R化騰這樣說(shuō)到。據(jù)一起惠了解,馬化騰實(shí)際上在去年就為微商默默“投了票”。在2014年10月份,移動(dòng)電商企業(yè)口袋購(gòu)物就宣布獲得騰訊1.45億美元的投資,其中一個(gè)重要的投資項(xiàng)目就是微店。不過(guò),由于微商在過(guò)去一年內(nèi)發(fā)展迅猛,形態(tài)多樣,騰訊官方在這方面的態(tài)度也一直頗為謹(jǐn)慎。春節(jié)前夕,微信官方還專門(mén)發(fā)布公告稱,將嚴(yán)查利用微信關(guān)系鏈發(fā)展下線分銷(xiāo)的行為,并進(jìn)行盈利或誘導(dǎo)用戶關(guān)注的欺詐行為,一旦發(fā)現(xiàn)此類(lèi)賬號(hào),將永久封號(hào)。這一公告也讓外界紛紛猜測(cè)微信對(duì)微商的態(tài)度。有業(yè)內(nèi)人士甚至擔(dān)憂,微商一旦做大,微信將面臨“違背初心”的質(zhì)疑,加上微商渠道商品難以管控,容易成為雜亂的市場(chǎng),影響騰訊和微信形象。此外,截至目前,微信在微商方面還無(wú)法直接獲利,這也讓外界擔(dān)心騰訊會(huì)收緊甚至封殺微商。據(jù)一起惠了解,盡管微商業(yè)態(tài)在過(guò)去一年多時(shí)間里飽受爭(zhēng)議,但產(chǎn)業(yè)鏈形態(tài)已大體形成,口袋購(gòu)物旗下微店、微盟、有贊、有量、大V店、喵喵微店、拍拍微店等平臺(tái)商、服務(wù)商紛紛出現(xiàn),蘇寧、中興等傳統(tǒng)零售企業(yè)也先后殺入這一市場(chǎng),俏十歲、思埠等基于微商成長(zhǎng)起來(lái)的品牌火速走紅,韓束、良品鋪?zhàn)?、燕格格、三草兩木、?lián)想佳沃等各種類(lèi)型的品牌商都在涌入微商市場(chǎng)。但兇猛的成長(zhǎng)帶來(lái)的亂象也不容忽視。渠道、價(jià)格混亂,系統(tǒng)不成熟,B端熱C端冷……這些都是微商正在面臨的困境所在。
一起惠2015-03-05 09:18:31849 次
【編者按】踩著跨境電商的節(jié)拍,各類(lèi)“洋”生意風(fēng)起云涌。無(wú)論規(guī)模大小,跨境電商玩家們都是帶著自己的夢(mèng)想、希望和遠(yuǎn)見(jiàn)在開(kāi)辟一片屬于自己的新天地。關(guān)鍵詞:跨境電商、進(jìn)口食品、微商分銷(xiāo)、買(mǎi)手店【W(wǎng)hatisit?】鮮life是一家正式上線于2014年11月的跨境進(jìn)口食品電商,主營(yíng)品類(lèi)包括休閑食品、保健食品、母嬰食品等,以精選品限時(shí)特賣(mài)的模式進(jìn)行銷(xiāo)售。其利用口碑和渠道營(yíng)銷(xiāo),以較低的推廣費(fèi)用獲得了第一批種子用戶,截至2015年1月,用戶數(shù)達(dá)3萬(wàn),SKU達(dá)500,GMV約150萬(wàn),復(fù)夠率約25%。據(jù)鮮life創(chuàng)始人兼CEO肖欣介紹,鮮Life定位為移動(dòng)電商、買(mǎi)手達(dá)人分享曬單的社交平臺(tái),99%的資源放在移動(dòng)端。目前,其兼?zhèn)渖坛悄J胶唾I(mǎi)手店模式的移動(dòng)APP正處于內(nèi)測(cè)階段,預(yù)計(jì)2月底正式上線,而首個(gè)O2O線下體驗(yàn)店也將在香港開(kāi)業(yè)。一起惠了解到,鮮life移動(dòng)端的買(mǎi)手店是一種基于商城用戶的微店模式,用戶既是產(chǎn)品消費(fèi)者也可以成為鮮Life的分銷(xiāo)商,在平臺(tái)上開(kāi)一個(gè)虛擬店鋪,在朋友圈推薦和分享商城產(chǎn)品。“我們希望以一種娛樂(lè)的方式來(lái)調(diào)動(dòng)用戶,讓他們既可以像玩游戲一樣和其他玩家比拼等級(jí)和積分,也可以賺取傭金。他們店鋪中的商品全憑自己的喜好和真實(shí)體驗(yàn)去鮮life商城選取,并可自己設(shè)定售價(jià),產(chǎn)生訂單后,由鮮life負(fù)責(zé)之后的所有流程?!毙ば澜忉尩??!罢麄€(gè)用戶體驗(yàn)流程可歸納為‘逛——淘——買(mǎi)——享’四個(gè)步驟。用戶先在鮮life的商城和買(mǎi)手街瀏覽數(shù)據(jù)、收藏產(chǎn)品,并根據(jù)自己的需求淘貨,再產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi),最后把這些產(chǎn)品加入自己的微店分享給朋友。”【W(wǎng)hyisit?】關(guān)鍵詞:進(jìn)口食品市場(chǎng)需求、碎片化流量、引導(dǎo)消費(fèi)、精準(zhǔn)匹配肖欣告訴一起惠,鮮life的商業(yè)邏輯源于兩個(gè)前提:一是國(guó)內(nèi)中產(chǎn)階級(jí)家庭消費(fèi)升級(jí),對(duì)生活品質(zhì)和食品安全問(wèn)題的重視度極大提升;二是國(guó)內(nèi)消費(fèi)者在進(jìn)口食品的品類(lèi)和時(shí)效性上未得到滿足。他指出,根據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù),最近5年,我國(guó)進(jìn)口食品規(guī)模年均增率高達(dá)21.2%。這反映了國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口食品的旺盛需求,尤其是對(duì)進(jìn)口奶粉、輔食的需求增長(zhǎng)。另一方面,國(guó)內(nèi)現(xiàn)有電商的進(jìn)口食品品類(lèi)匱乏,且傳統(tǒng)貿(mào)易模式周期過(guò)長(zhǎng),導(dǎo)致很多高品質(zhì)進(jìn)口食品沒(méi)法在最佳食用期內(nèi)進(jìn)入市場(chǎng),而海淘代購(gòu)則難以掌控時(shí)間,貨品物流安全也影響體驗(yàn)。“電商3.0模式的關(guān)鍵詞是‘精選品類(lèi)’、‘碎片流量’,所要做的是引導(dǎo)消費(fèi)和精準(zhǔn)匹配。對(duì)于B2C電商來(lái)說(shuō),進(jìn)口食品意味著巨大的選品差異、豐厚的利潤(rùn)率以及社交分享曬單帶來(lái)的流量紅利?!痹谛ば揽磥?lái),3.0電商模式更適合進(jìn)口商品,且移動(dòng)電商、微商是充分利用碎片化流量的最好方式。所以,鮮life從這個(gè)角度出發(fā),將跨境進(jìn)口模式與移動(dòng)分銷(xiāo)模式相結(jié)合,后端是通過(guò)集約采購(gòu)和集約物流整合供應(yīng)鏈,前端是自營(yíng)B2C與移動(dòng)分銷(xiāo)渠道互相補(bǔ)充?!綡owtodoit?】關(guān)鍵詞:最短供應(yīng)鏈、流程效率、安全庫(kù)存、集約物流肖欣向記者表示,在后端整合上,鮮life的解決方法主要基于“最短供應(yīng)鏈”和“海關(guān)三單對(duì)接”兩項(xiàng)措施。目前,鮮life已與全球500個(gè)休閑食品、營(yíng)養(yǎng)品、母嬰食品品牌建立合作,所有產(chǎn)品都從當(dāng)?shù)孬@得品牌授權(quán)的最大代理商處直接采購(gòu),用最短的供應(yīng)鏈保證價(jià)格優(yōu)勢(shì)和數(shù)量穩(wěn)定。比如在香港,鮮life與四洲集團(tuán)以及明治、悠哈等品牌的當(dāng)?shù)乜偞砗献?,在日本與紅丸商社合作,在歐洲對(duì)接了德國(guó)、南歐最大的幾家食品貿(mào)易商,在美國(guó)從三大嬰童輔食出口商處獲得供貨。另外,鮮life是第一批與海關(guān)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)訂單、運(yùn)單、支付三單信息完整對(duì)接的跨境電商平臺(tái),可將消費(fèi)者的訂單信息自動(dòng)生成用于海關(guān)核查備案的單據(jù),并實(shí)時(shí)同步物流實(shí)施、信用支付系統(tǒng)兩方,形成閉環(huán)的管理鏈條,提升流程效率。在選品上,肖欣介紹道,鮮life的主要依據(jù)是前端用戶數(shù)據(jù)和買(mǎi)手的信息反饋,每周一次的訂貨會(huì)就是為了整合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和買(mǎi)手團(tuán)隊(duì)的信息,以確定下期采購(gòu)的產(chǎn)品,并保證安全庫(kù)存的控制與管理。“我們有海外倉(cāng)備貨和保稅倉(cāng)備貨兩條路徑。在海外倉(cāng)備貨模式下,用戶下單后,海外倉(cāng)會(huì)在當(dāng)天把包裹交給順豐,當(dāng)晚專機(jī)直飛國(guó)內(nèi),第二天一早便進(jìn)入清關(guān)環(huán)節(jié)。保稅倉(cāng)模式更是具有快速清關(guān)、便捷配送的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)集約物流以及全程與順豐合作,兩種模式都能保證商品在7天內(nèi)到達(dá)消費(fèi)者手中?!痹谕茝V方面,鮮life主要利用粉絲經(jīng)濟(jì)和社交媒體進(jìn)行傳播。比如,與嘀嘀打車(chē)、一嗨租車(chē)、陌陌等有海量用戶的渠道合作,通過(guò)天娛傳媒等內(nèi)容媒介進(jìn)行品牌宣傳,與爸爸去哪兒、跑男等電影進(jìn)行定制產(chǎn)品聯(lián)合推廣,以及借助有標(biāo)簽的明星、達(dá)人的社交渠道做宣傳等。此外,鮮life會(huì)逐步在香港及其他大陸游客海外聚集區(qū)開(kāi)設(shè)線下體驗(yàn)店。店鋪中會(huì)展出一部分實(shí)物產(chǎn)品,也會(huì)設(shè)置移動(dòng)購(gòu)物設(shè)備,游客既可以直接在店鋪中購(gòu)買(mǎi)實(shí)物,也可以通過(guò)觸屏系統(tǒng)在網(wǎng)上選購(gòu),然后由鮮life將產(chǎn)品送貨到家。不過(guò),肖欣也指出,有了清晰的發(fā)展思路后,鮮life面臨的最大困難就是缺人。目前,鮮life下設(shè)研發(fā)、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、品推、客服、行政六個(gè)部門(mén),總員工人數(shù)已達(dá)60人,但還需要更多的人才來(lái)支持整個(gè)業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)。
一起惠2015-03-05 09:12:12630 次
【編者按】微商對(duì)于很多商家來(lái)說(shuō)是一次彎道超車(chē)的好機(jī)會(huì),但是不少品牌對(duì)于如何具體操作微商卻沒(méi)有概念。原創(chuàng)化妝品品牌三草兩木通過(guò)半年時(shí)間就在微商領(lǐng)域迅速發(fā)展,銷(xiāo)售額超過(guò)6000萬(wàn)。三草兩木創(chuàng)始人謝一銘認(rèn)為,這一成績(jī)?cè)谟谄放浦暗姆e累,未來(lái)若想繼續(xù)高速發(fā)展關(guān)鍵在于加快終端銷(xiāo)售的效率。謝一銘在2015年初的公司內(nèi)部年會(huì)講話。講話中,謝一鳴上對(duì)2014年三草兩木的微商業(yè)務(wù)進(jìn)行了總結(jié),還規(guī)劃了2015年的發(fā)展。以下為謝一銘講話內(nèi)容全文:時(shí)間推到2014年7月的時(shí)候,微商的行業(yè)金字塔已經(jīng)基本成型,團(tuán)隊(duì)都不贊同我涉足這個(gè)渠道。但我們?cè)趥?cè)翼發(fā)起總攻,并最終奪取一片天地?,F(xiàn)在回首三草微商項(xiàng)目,之所以三草從零星火點(diǎn),到如野火燎原之勢(shì)愈演愈烈,主要得益于幾個(gè)因素。因?yàn)槿輧赡臼浅鮿?chuàng)品牌,印象還未積累,拒絕引入資本,在各方面捉襟見(jiàn)肘,以前無(wú)論在哪片市場(chǎng),三草兩木充其量只能算腰部品牌。但遇到微商,我們對(duì)品牌的堅(jiān)持貫徹和辛勤投入,多年操盤(pán)橫跨多個(gè)渠道打造的扎實(shí)班底,遇上微商品牌良莠不齊導(dǎo)致的行業(yè)信任危機(jī),這恰恰造就了三草兩木2014年的成績(jī)。這是我們應(yīng)得的回報(bào),但多少又有幾分幸運(yùn)。我們?nèi)绾卧?015年繼往開(kāi)來(lái)在新的市場(chǎng)機(jī)遇面前保持領(lǐng)先、推陳出新,是我們?nèi)w三草兩木品牌參與人要共同關(guān)心的問(wèn)題。對(duì)此我想強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn):2015年我們?nèi)w需要共同思考的問(wèn)題是,我們?nèi)绾螏椭K端更快動(dòng)銷(xiāo)。我自己深知三草兩木現(xiàn)在的成績(jī),并非因?yàn)槲覀儗?duì)行業(yè)的本質(zhì)的把握,和對(duì)消費(fèi)需求的深刻洞察,而是因?yàn)槲覀兦懊媛裣碌姆N子,遇上了渠道的催化,從而迅速發(fā)芽撥節(jié)。而如何讓它成長(zhǎng)成參天大樹(shù),最重要的環(huán)節(jié)在于終端。我們今天說(shuō)微商,不是說(shuō)三草兩木這個(gè)品牌,不是說(shuō)哪些大的區(qū)域代理,不是參加行業(yè)峰會(huì)的那些行業(yè)專家,而是我們最底層的代理。他們沒(méi)有理由也沒(méi)有資本做賠本買(mǎi)賣(mài)。三草有1萬(wàn)多個(gè)代理,而不是只有四十個(gè)總代。如果我們不能和騎三輪車(chē)送貨頂著寒風(fēng)做外攤的多數(shù)代理同甘苦,我們就不能說(shuō)我們做好了市場(chǎng),也無(wú)法常勝。幫助我們的終端代理把貨銷(xiāo)出去,實(shí)現(xiàn)他們的期望,肅清投機(jī)和惡性競(jìng)爭(zhēng)的個(gè)體,是我們2015年要做的事。三草兩木不只是給他們產(chǎn)品,還幫助他們銷(xiāo)售,幫助他們銷(xiāo)得更快,銷(xiāo)得更快樂(lè),銷(xiāo)得更專業(yè),銷(xiāo)得更自豪。第一,產(chǎn)品幫助銷(xiāo)售相較之前,我們抽調(diào)了三倍的人手在產(chǎn)品上。除了控制供應(yīng)鏈,保障產(chǎn)品品質(zhì)和資質(zhì)完備以外,我們也想通過(guò)這些崗位,從市場(chǎng)獲取更多競(jìng)品信息和市場(chǎng)反饋來(lái)倒逼研發(fā)。另外我們也想通過(guò)產(chǎn)品和銷(xiāo)售的互動(dòng)來(lái)肅清兩件事情。1.如何做到供銷(xiāo)對(duì)等?這是亂價(jià)的源頭,也是基層代理低成本銷(xiāo)售的保障。首先,我們會(huì)在現(xiàn)有渠道中幫助代理制訂銷(xiāo)售計(jì)劃,通過(guò)預(yù)售和其他消費(fèi)模式幫助代理更好的把控業(yè)績(jī)和庫(kù)存。其次,無(wú)邊界銷(xiāo)售系統(tǒng)會(huì)更加信息化。通過(guò)進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)跟蹤終端銷(xiāo)售情況,呈現(xiàn)的看板系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)模型構(gòu)建和銷(xiāo)售預(yù)測(cè),從而把控生產(chǎn),把銷(xiāo)售做到上游去,建立企業(yè)BI(商業(yè)智能)的初步雛形。2.如何把控溢價(jià)和性價(jià)比之間的平衡點(diǎn),確保定價(jià)合理?我們要先確定高溢價(jià)來(lái)自于什么?在微商渠道的消費(fèi)者認(rèn)可產(chǎn)品的高溢價(jià),往往來(lái)自于你的身份:要么你夠?qū)I(yè)能提供別處沒(méi)有的建議;要么你夠?qū)O子,能提供別人沒(méi)有的服務(wù);或者兼而有之,做專家或者服務(wù)員。那么如何合理定價(jià)以及幫助代理銷(xiāo)售是我們產(chǎn)品部門(mén)的同事們要開(kāi)始學(xué)習(xí)的課題。當(dāng)然營(yíng)銷(xiāo)部也投入了很多精力在溢價(jià)這件事情上,比如我們簽訂韓星代言人,推出革命性的新包裝,女性媒體的植入以及DSP的投放。我們肯定不是高價(jià)也不會(huì)是低價(jià)。既迎合消費(fèi)主訴,又尊重個(gè)體智商,這是我們定價(jià)的出發(fā)點(diǎn)。第二,壓縮中間環(huán)節(jié)放飛效率昨天我看到一篇文章,說(shuō)現(xiàn)在微商粗暴發(fā)展代理的模式是在逆天,是倒退的事情。因?yàn)槊つ孔非髥纹扛呃麧?rùn)不是最好的盈利模式,因?yàn)槎鄬蛹?jí)其實(shí)不是最高效的模式。未來(lái)一定是平的,銷(xiāo)售模式肯定也是扁平化的。對(duì)渠道商來(lái)說(shuō),效率是最重要。封閉比價(jià)難這個(gè)天然屏障一旦沒(méi)收后,我們唯有提升效率來(lái)提升周轉(zhuǎn)率。周轉(zhuǎn)率就是現(xiàn)金流、生命線和護(hù)城河。這就是為什么我們要做一體化云端系統(tǒng)的原因。這也是我們銷(xiāo)售支持的一線部門(mén),比如培訓(xùn)、客服、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)格外要注意的地方,天下武功唯快不破。但不能因?yàn)椤臁鵂奚|(zhì)量,不能因?yàn)榭焓У魳?biāo)準(zhǔn)。比如說(shuō),我們現(xiàn)在的代理是不會(huì)賣(mài)貨的,更不提去上傳下效的培訓(xùn)。我們每周3堂的護(hù)膚專業(yè)培訓(xùn)能解決行銷(xiāo)上的問(wèn)題?能解決售后的問(wèn)題?能做好全盤(pán)?所以就要求我們想辦法做到更快更好更完善,簡(jiǎn)單高效地完成市場(chǎng)需求。比如我們有朋友圈答疑,名師講座,幫助大家在碎片時(shí)間里學(xué)習(xí),在每個(gè)團(tuán)隊(duì)投入一個(gè)護(hù)膚老師,構(gòu)建問(wèn)答知識(shí)庫(kù),加入公眾號(hào)自動(dòng)回復(fù)分流,來(lái)提升美容顧問(wèn)的效率。第三,深入營(yíng)銷(xiāo)本源,關(guān)注關(guān)系和鏈接現(xiàn)在微商做得火的品牌都很重視營(yíng)銷(xiāo),頻繁開(kāi)招商會(huì)請(qǐng)明星造勢(shì),盲目擴(kuò)充品類(lèi),只管鋪貨到代理手中,對(duì)市場(chǎng)毫不干涉。但我們不同,因?yàn)樯虅?wù)的本質(zhì)是連接人和產(chǎn)品。渠道質(zhì)量和擴(kuò)張速度往往成反比。就是因?yàn)閿U(kuò)張?zhí)?,鏈接?xì)若游絲;但擴(kuò)張?zhí)?,鏈接太少,也不健康。那么我們的營(yíng)銷(xiāo)是什么?不是別人做不了的我做的了,不是在多么洋氣的地方做了形式新穎的廣告。而是把合適的信息推送給合適的人,讓終端和客戶形成連接?,F(xiàn)在的比較典型的網(wǎng)購(gòu)模式有兩種形勢(shì),有做平臺(tái)的比如淘寶京東,有做品質(zhì)推薦的比如值得買(mǎi)。一種靠信息密度,一種靠信息精度。三草兩木在市場(chǎng)上后發(fā),可能做不到信息密度,所以我們格外要注重信息的精度。這就對(duì)我們營(yíng)銷(xiāo)的同事提了極高的要求,你要認(rèn)識(shí)品牌,要了解產(chǎn)品,還要知道消費(fèi)者腦子里犄角旮旯的那點(diǎn)事。而且光知道沒(méi)用,還要在合適的地方展示出來(lái)。代言人是我們的主線,用代言人和品牌廣告做知名度和溢價(jià),用效果廣告賣(mài)貨。所以效果推廣是重點(diǎn)戰(zhàn)場(chǎng)。希望推廣的同事對(duì)數(shù)據(jù)可以更敏感和透徹,我們也會(huì)加入越來(lái)越多的線下活動(dòng),通過(guò)展會(huì)、培訓(xùn)、沙龍、集訓(xùn)等活動(dòng)來(lái)支撐微商市場(chǎng)。2015年會(huì)是充實(shí)熱鬧的一年。好了就到這里吧,說(shuō)了半天,其實(shí)總結(jié)下來(lái)就2個(gè)字——終端。最后說(shuō)幾個(gè)短句,大家各自體會(huì)。產(chǎn)品引火、渠道融合、營(yíng)銷(xiāo)添薪、珍惜信任。
一起惠2015-03-04 09:24:26599 次
電子商務(wù)巨頭阿里巴巴周一表示,公司將會(huì)與臺(tái)灣方面的官員就6個(gè)月內(nèi)退出市場(chǎng)的要求進(jìn)行協(xié)商。此前,阿里巴巴因違反臺(tái)灣當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)投資規(guī)定,而被告知退出該市場(chǎng)。據(jù)臺(tái)灣媒體上周五報(bào)道,臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)部投資審議委員會(huì)認(rèn)為,阿里巴巴試圖借助某新加坡注冊(cè)實(shí)體來(lái)隱瞞自己的中國(guó)大陸企業(yè)身份,并因此裁定阿里巴巴支付12萬(wàn)新臺(tái)幣(約合3800美元)罰款,同時(shí)撤出該市場(chǎng)。阿里巴巴女發(fā)言人表示,早在2008年,在臺(tái)灣相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)大陸企業(yè)直接對(duì)臺(tái)進(jìn)行投資之前,公司的批發(fā)交易平臺(tái)Alibaba.com便已成立了臺(tái)灣分部。公司旗下Alibaba.com新加坡公司注冊(cè)于開(kāi)曼群島,是阿里巴巴控股集團(tuán)旗下Alibaba.comLtd.有限公司的下屬分公司。該發(fā)言人表示,“我們依照法律行事,并遵守臺(tái)灣的相關(guān)法律規(guī)定?!彼a(bǔ)充道,阿里巴巴將與臺(tái)灣當(dāng)局進(jìn)行合作,“理清問(wèn)題,并且,如有必要,將會(huì)采取適當(dāng)措施來(lái)保護(hù)Alibaba.com的正當(dāng)利益。”阿里巴巴集團(tuán)表示,公司去年9月份在紐交所掛牌上市后,臺(tái)灣方面便將阿里巴巴集團(tuán)視為大陸企業(yè)。據(jù)臺(tái)灣《聯(lián)合報(bào)》報(bào)道,臺(tái)經(jīng)濟(jì)部投資審議委員會(huì)曾表示,先前一直沒(méi)有獲得有效證據(jù)證明Alibaba.com與中國(guó)母公司有直接聯(lián)系,直到阿里巴巴集團(tuán)提交IPO文件,披露公司企業(yè)架構(gòu)具體細(xì)節(jié)信息?!堵?lián)合報(bào)》表示,一位臺(tái)方官員表示,根據(jù)阿里巴巴集團(tuán)所披露的文件,Alibaba.com臺(tái)灣分部確實(shí)隸屬于阿里巴巴集團(tuán)。不過(guò),對(duì)于阿里巴巴來(lái)說(shuō),臺(tái)經(jīng)濟(jì)部投資審議委員會(huì)的裁定對(duì)其似乎并不會(huì)造成較大的影響,畢竟其核心業(yè)務(wù)仍在中國(guó)大陸。2012年,來(lái)自全球240多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的3600萬(wàn)人成為了Alibaba.com的注冊(cè)用戶,其中有14萬(wàn)用戶來(lái)自臺(tái)灣。阿里巴巴設(shè)創(chuàng)業(yè)投資基金資助港臺(tái)初創(chuàng)企業(yè)此外,還是在周一,阿里巴巴表示,公司將投資100億新臺(tái)幣(約合3.16億美元),為那些想要通過(guò)阿里巴巴旗下在線平臺(tái)創(chuàng)立并發(fā)展業(yè)務(wù)的臺(tái)企提供支持。2月初,阿里巴巴便披露,計(jì)劃拿出10億港幣(約合1.29億美元)投資香港初創(chuàng)企業(yè),并通過(guò)阿里巴巴平臺(tái)幫助這些企業(yè)家建立自己的業(yè)務(wù)。早在去年12月,阿里巴巴集團(tuán)董事長(zhǎng)馬云(微博)就在臺(tái)北某論壇上表示,有意為臺(tái)灣移動(dòng)商務(wù)初創(chuàng)企業(yè)提供支持。他表示,臺(tái)灣的年輕人勤勞并富有創(chuàng)造力,他希望,類(lèi)似的資助能夠?yàn)檫@些初創(chuàng)項(xiàng)目助以一臂之力。相較而言,香港和臺(tái)灣的企業(yè)家更加了解本地市場(chǎng)客戶的需求和品位。因此,從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看,這些數(shù)億美元的投資,將有助于提升阿里巴巴海外市場(chǎng)的擴(kuò)張步伐,而這些港臺(tái)初創(chuàng)企業(yè)也將會(huì)因此成為阿里巴巴的長(zhǎng)期客戶。阿里巴巴商業(yè)模式嚴(yán)重依賴于在阿里巴巴購(gòu)物網(wǎng)站上銷(xiāo)售產(chǎn)品的商家。阿里巴巴旗下云計(jì)算服務(wù)AliCloud則是針對(duì)那些使用其數(shù)據(jù)中心及其他計(jì)算來(lái)源的企業(yè)收取費(fèi)用。阿里巴巴在聲明中表示,投資基金將由專業(yè)的投資經(jīng)理人負(fù)責(zé)管理,預(yù)計(jì)將于今年下半年,獲得監(jiān)管批準(zhǔn)后,正式啟動(dòng)。
一起惠2015-03-03 09:15:31692 次
2月27日消息,最近兩年,化妝品電商一直深陷假貨擔(dān)憂中。以聚美優(yōu)品為例,這家化妝品特賣(mài)網(wǎng)站在去年被媒體爆出假貨問(wèn)題之后,股價(jià)一落千丈,消費(fèi)者對(duì)整個(gè)化妝品電商行業(yè)的信心也隨之跌到低谷。為了增強(qiáng)用戶對(duì)化妝品電商的信心,今天,電商網(wǎng)站京東宣布聯(lián)合太平洋保險(xiǎn)公司共同推出“美妝正品險(xiǎn)”,給出“一賠三,最高賠付2萬(wàn)元”的保障承諾。據(jù)介紹,當(dāng)消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品品質(zhì)有所懷疑時(shí),可以直接到工商局或者有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行鑒定,取得鑒定報(bào)告,然后便可以通過(guò)京東客服和太平洋保險(xiǎn)理賠熱線發(fā)起理賠,當(dāng)責(zé)任明確、材料齊全時(shí),消費(fèi)者便可獲得所購(gòu)商品售價(jià)3倍(最高2萬(wàn)元)的理賠金額。京東商城個(gè)護(hù)化妝業(yè)務(wù)部總經(jīng)理馬錚介紹,京東內(nèi)部有著嚴(yán)格的質(zhì)控舉措,從資質(zhì)審查、渠道管控、日常抽檢、違規(guī)懲罰等方面嚴(yán)格把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量;此次引入第三方機(jī)構(gòu),則是聯(lián)合外部為消費(fèi)者進(jìn)一步解決后顧之憂。馬錚還介紹,即日起至3月8日,是一年一度的京東美妝促銷(xiāo)活動(dòng)——“蝴蝶節(jié)”。
一起惠2015-02-28 09:14:32571 次