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易寶支付已與航天信息敲定收購(gòu)事項(xiàng),但就具體收購(gòu)方式、具體作價(jià)等細(xì)節(jié)暫不可知。對(duì)此,騰訊科技向易寶支付創(chuàng)始人兼CEO唐彬求證,唐彬稱消息不準(zhǔn)確。唐彬說(shuō),“這個(gè)事現(xiàn)在還沒(méi)有定,我們現(xiàn)在連VIE還都沒(méi)有拆,怎么可能賣”。不過(guò),易寶支付是否正在洽談被收購(gòu)一事,唐彬未明確說(shuō)明,僅稱“現(xiàn)在還是早期”。易寶支付于2003年8月成立,總部位于北京,是第一批從事線下銀行卡收單業(yè)務(wù)的第三方支付。自2006年起,易寶支付陸續(xù)推出了網(wǎng)上在線支付、非銀行卡支付、信用卡無(wú)卡支付、POS支付、基金易購(gòu)?fù)?、一鍵支付等創(chuàng)新產(chǎn)品,先后為游戲娛樂(lè)、航空旅游、電信移動(dòng)、行政教育、保險(xiǎn)、基金、快消連鎖、電商物流等眾多行業(yè)提供了量身定制的行業(yè)解決方案。最近幾年,易寶支付也遭遇了不少挑戰(zhàn)。如2015年7月《互聯(lián)網(wǎng)金融指導(dǎo)意見(jiàn)》的出臺(tái),明確規(guī)定了P2P平臺(tái)的資金存管由銀行負(fù)責(zé),易寶支付的資金存管業(yè)務(wù)不得不被迫放棄。2016年8月,易寶支付首批成功續(xù)展《支付業(yè)務(wù)許可證》,但與此同時(shí)也遭遇了五千多萬(wàn)的罰款大單,因其“違反相關(guān)清算管理規(guī)定”,被沒(méi)收違法所得1059.2246萬(wàn)元,并被罰4236.8984萬(wàn)元。對(duì)此,易寶支付當(dāng)時(shí)回應(yīng)稱,堅(jiān)決支持并認(rèn)真執(zhí)行人民銀行的決議,深刻反省自身不足,絕大部分問(wèn)題已經(jīng)得到整改落實(shí)。根據(jù)Analysys易觀發(fā)布的《中國(guó)第三方支付移動(dòng)支付市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示,易寶支付近一年來(lái)市場(chǎng)交易份額有所下滑。2016年第一季度,易寶支付在中國(guó)第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)的交易占比為0.82%;2017年第一季度,易寶支付在中國(guó)第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)的交易占比為0.60%。而傳言中出價(jià)收購(gòu)易寶支付的金主航天信息,則是一家上市央企。2016年年報(bào)顯示,其主營(yíng)業(yè)務(wù)包括三大產(chǎn)業(yè)板塊:金稅及企業(yè)市場(chǎng)業(yè)務(wù)、金融科技及服務(wù)業(yè)務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及應(yīng)用業(yè)務(wù)。
一起惠2017-08-02 09:11:55275 次
北京的六月,艷陽(yáng)似火。再度見(jiàn)到唐彬,已經(jīng)時(shí)隔四年時(shí)間。唐彬,國(guó)內(nèi)首批第三方支付平臺(tái)——易寶支付首席執(zhí)行官及聯(lián)合創(chuàng)始人。時(shí)間蛻化成氣質(zhì),與四年前相比,他變得更加沉穩(wěn)、堅(jiān)定。支付寶、財(cái)付通兩大巨頭迅猛吞食了八成以上的市場(chǎng)份額,監(jiān)管收緊導(dǎo)致行業(yè)發(fā)展遭遇“寒冬”,眾多中小第三方支付公司為求生存炒作牌照的聲音甚囂塵上,當(dāng)浮躁、焦慮、功利等心態(tài)充斥整個(gè)第三方支付行業(yè)的時(shí)候,唐彬與他的易寶支付依然在堅(jiān)守,因?yàn)樗嘈?,“中?guó)經(jīng)濟(jì)的希望在互聯(lián)網(wǎng),而中國(guó)金融的希望則在支付。”唐彬易寶支付CEO互聯(lián)網(wǎng)金融千人會(huì)俱樂(lè)部(IFC1000)輪值主席“我為什么挺中國(guó)”在采訪中,易寶支付的工作人員向記者透露了這樣一個(gè)小故事,為了促進(jìn)易寶支付進(jìn)一步的發(fā)展壯大,硅谷創(chuàng)業(yè)起家的唐彬毅然放棄了美國(guó)綠卡,“領(lǐng)取了一張身份證”。為什么挺中國(guó)、挺支付,唐彬有著自己的一套思路?;ヂ?lián)網(wǎng)在兩個(gè)國(guó)家發(fā)展得最好,一個(gè)是誕生地美國(guó),另一個(gè)就是中國(guó)。吳曉波在《互聯(lián)網(wǎng)對(duì)中國(guó)到底意味著什么》一文中談道,“如果沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng),美國(guó)也許還是今天的美國(guó),但是中國(guó)肯定不是今天的中國(guó)?!睂?duì)于這點(diǎn),唐彬深表認(rèn)同。吳曉波在書中稱,互聯(lián)網(wǎng)是罕見(jiàn)的陽(yáng)光產(chǎn)業(yè),為中國(guó)帶來(lái)了意料之外的商業(yè)進(jìn)步和社會(huì)空間開(kāi)放,同時(shí)也正在造成新的混亂和遭遇更具技巧性的管制。在他看來(lái),“這顯然是一個(gè)沒(méi)有講完的故事,博弈正在進(jìn)行,沒(méi)有人猜得到它的結(jié)局?!睂?duì)此,唐彬比吳曉波更樂(lè)觀,他的理由是,“因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)和中華文明的根基是相通的,互聯(lián)網(wǎng)讓中國(guó)人超越器物層面,重拾文化自信,發(fā)自內(nèi)心地?fù)肀Щヂ?lián)網(wǎng)的新思維和新技術(shù),推動(dòng)中國(guó)引領(lǐng)信息文明時(shí)代!”唐彬分析認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)之所以在中國(guó)發(fā)展得如此蓬勃,主要有三大原因:一是互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)信息透明,促成了統(tǒng)一的大市場(chǎng),大大提升了市場(chǎng)的規(guī)模和效率;二是互聯(lián)網(wǎng)打破壟斷,釋放思想、金融、和社會(huì)等方面的活力,讓市場(chǎng)發(fā)揮決定性的作用,激發(fā)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)最寶貴的企業(yè)家精神;三是互聯(lián)網(wǎng)去中心化的結(jié)構(gòu)與中華文明君子和而不同的根基相通?!盎ヂ?lián)網(wǎng)始終圍繞人性展開(kāi),因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)本來(lái)就是通過(guò)平等的自由連接來(lái)讓人性得到更好的展示和服務(wù);它提供了一個(gè)連接人人的開(kāi)放、分享、自由、協(xié)作、充分尊重每一個(gè)體的和諧平臺(tái),讓每個(gè)獨(dú)一無(wú)二的生命盡可能活出他的精彩和意義。無(wú)獨(dú)有偶,和諧也是中華文明的核心——人與人之間推崇和而不同的君子之道;人與自然間崇尚天人合一;國(guó)與國(guó)之間講究王道?!碧票虮硎?,互聯(lián)網(wǎng)讓中華文明的根基打通了時(shí)代的脈搏。如今,在中國(guó),互聯(lián)網(wǎng)的觸角已經(jīng)伸至各行各業(yè),不過(guò),其中表現(xiàn)最亮眼的非支付莫屬。經(jīng)過(guò)十多年的努力,充滿互聯(lián)網(wǎng)精神的主流第三方支付企業(yè)在零售支付領(lǐng)域已全面超越了國(guó)有銀行,在助力中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)的同時(shí)為用戶帶來(lái)了眾多的便利和實(shí)惠?!霸诮裉?,每10張遠(yuǎn)程的機(jī)票購(gòu)買中,有8到9張是通過(guò)第三方支付公司提供支付服務(wù)的,其中3張以上由易寶支付提供?!碧票?yàn)榇吮陡凶院?。廝殺在B端中國(guó)的第三方支付最早興起于2000年左右,以銀聯(lián)、首信易為主,于2003年開(kāi)始步入快車道,支付寶、易寶支付、快錢等企業(yè)如雨后春筍般迅速興起。主流市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)是2016年全球最大的移動(dòng)支付市場(chǎng),全年總交易額達(dá)到38.6萬(wàn)億元人民幣(約合5.5萬(wàn)億美元),較2015年增長(zhǎng)200%。近些年,央行前后共批了270張支付牌照,不過(guò),隨著整合步伐延續(xù),現(xiàn)在還剩258張。按照市場(chǎng)份額,整個(gè)第三方支付領(lǐng)域形成了界限鮮明的三大梯隊(duì),其中,支付寶、財(cái)付通組成第一梯隊(duì),占據(jù)了近八成的市場(chǎng)份額;包括易寶支付在內(nèi)的8家深耕垂直行業(yè)的支付企業(yè)組成第二梯隊(duì),分食余下不到二成的市場(chǎng)份額;而剩下的240多家有牌照無(wú)業(yè)務(wù)或少業(yè)務(wù)的企業(yè)為第三梯隊(duì)。支付寶、財(cái)付通兩大巨頭當(dāng)?shù)?,中小第三方支付公司如何突圍?唐彬給出了這樣的回答:“B端支付才是未來(lái)趨勢(shì)?!睋?jù)他分析,發(fā)展至今,國(guó)內(nèi)第三方支付主要可以分為三種模式,一是基于賬戶的擔(dān)保模式,以C端為核心,其代表為支付寶;二是網(wǎng)關(guān)型模式,主要企業(yè)包括銀聯(lián)、網(wǎng)銀在線等;三是以易寶等為代表的行業(yè)模式,針對(duì)行業(yè)推出支付解決方案。“隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的全面到來(lái),互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)從比特回歸到原子,進(jìn)入深水區(qū)?!碧票蚍治稣J(rèn)為,這對(duì)支付行業(yè)提出了新的挑戰(zhàn),支付不再只是搬運(yùn)工的概念,未來(lái)五年左右,傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)深度結(jié)合,第三方支付將深度改變它的中后臺(tái),再造傳統(tǒng)行業(yè)的商業(yè)流程,而不僅僅是前端的銷售層面。也就是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)真正的供給側(cè)改革。“兩大巨頭在C端的霸主地位已經(jīng)難以撼動(dòng),未來(lái)行業(yè)洗牌的突破口一定是在B端?!鄙罡袠I(yè)支付,服務(wù)B端企業(yè),正是易寶支付自創(chuàng)立以來(lái)一直堅(jiān)持的核心戰(zhàn)略。經(jīng)過(guò)十多年的積累,如今易寶支付已經(jīng)成為了中國(guó)行業(yè)支付領(lǐng)軍者,打開(kāi)它的合作者名單,航空旅游、網(wǎng)絡(luò)游戲、電信、行政教育、保險(xiǎn)、基金、快消連鎖等眾多行業(yè)皆已上榜。選擇行業(yè),唐彬有著自己的標(biāo)準(zhǔn),首先是規(guī)模要夠大,至少上千億規(guī)模;其次要處于行業(yè)電子化轉(zhuǎn)型時(shí)期。而易寶支付的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)則可歸結(jié)為四個(gè)字——量身定制。為一個(gè)行業(yè)量身定制解決方案并不容易。用唐彬的話說(shuō)就是,“不了解行業(yè)特點(diǎn)根本不可能切入行業(yè)用戶。”近期,面向網(wǎng)貸行業(yè),易寶支付正在力推一個(gè)名為“銀管通”的產(chǎn)品。今年是網(wǎng)貸行業(yè)發(fā)展的第十個(gè)年頭,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融專項(xiàng)整治的逐步深入,銀行存管成為P2P平臺(tái)是否合規(guī)的硬性指標(biāo)。應(yīng)銀監(jiān)會(huì)要求,P2P平臺(tái)必須在今年8月份之前滿足包括銀行存管在內(nèi)的許多合規(guī)要求。但從目前看,對(duì)接銀行存管仍是一道難以跨越的門檻。不僅平臺(tái)在技術(shù)門檻上望塵莫及,而且銀行在技術(shù)方面的儲(chǔ)備、雙方的技術(shù)對(duì)接以及后期的調(diào)試中都需要一個(gè)準(zhǔn)備的過(guò)程。在此環(huán)境下,易寶支付充分研究P2P行業(yè)商戶要求,評(píng)估潛在交易風(fēng)險(xiǎn),細(xì)讀存管細(xì)則的基礎(chǔ),提出了協(xié)助網(wǎng)貸平臺(tái)與銀行雙方共同實(shí)現(xiàn)高效銀行存管對(duì)接的“銀管通”快速解決方案。“‘銀管通’可以助力網(wǎng)貸平臺(tái)快速接入銀行資金存管系統(tǒng),起到平臺(tái)資金和投資人資金分離的作用,限制了P2P對(duì)資金的操作,對(duì)有效提升平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)控制的水平有一定幫助。”對(duì)于銀管通這一產(chǎn)品的市場(chǎng)前景,唐彬非??春茫耙肭腥胍粋€(gè)行業(yè),必須直擊行業(yè)真正的痛點(diǎn)?!毕乱徽?,支付+在采訪中,唐彬多次強(qiáng)調(diào),易寶支付不僅是一家第三方支付公司,更是一家交易服務(wù)平臺(tái)。據(jù)唐彬透露,早在2013年9月27日,在“易寶十年創(chuàng)變——互聯(lián)網(wǎng)金融峰會(huì)”上,易寶就已正式提出了“支付+金融+營(yíng)銷”的升級(jí)戰(zhàn)略,跨入了“支付+”時(shí)代?!耙讓氈Ц恫辉倬窒抻趩渭兊狞c(diǎn)對(duì)點(diǎn)的支付服務(wù),而是將產(chǎn)業(yè)鏈的上下游打通,將支付、分賬、資金歸集管理、營(yíng)銷增值和授信服務(wù)等融為一體?!敝Ц度绾?金融?易寶支付的做法主要有兩個(gè):一是面向商戶端的理財(cái)服務(wù)。不同于余額寶主要做C端客戶,易寶的理財(cái)服務(wù)主要基于使用易寶支付的B端企業(yè),引入財(cái)務(wù)管理公司提供增值服務(wù);二是面向垂直行業(yè)的供應(yīng)鏈融資。與淘寶、京東等電商平臺(tái)做供應(yīng)鏈金融不同,易寶深耕航空、保險(xiǎn)、旅游、游戲等行業(yè),對(duì)行業(yè)鏈條的交易信息非常清楚,便于風(fēng)控與快速審核,從而可以聯(lián)合銀行為代理商提供授信服務(wù)?!耙讓毷且粭l線,淘寶、京東它們是一個(gè)面,兩家模式不同,各有各的優(yōu)勢(shì)。”支付+營(yíng)銷,易寶支付則是通過(guò)幫助商戶改進(jìn)POS機(jī)的軟件設(shè)計(jì),從而達(dá)到采集用戶交易數(shù)據(jù)、沉淀管理用戶的目的。2013年,易寶支付推出一款餐飲支付+營(yíng)銷類產(chǎn)品——哆啦寶,幫助商家在支付過(guò)程中獲得客戶,并管理好客戶。消費(fèi)者首次在商家刷卡消費(fèi)時(shí),只要在POS機(jī)上輸入手機(jī)號(hào),便可短信接收商家的紅包信息,同時(shí)將手機(jī)號(hào)與其銀行卡綁定。再次刷卡消費(fèi)時(shí),POS機(jī)內(nèi)置系統(tǒng)將自動(dòng)識(shí)別紅包信息,扣掉相應(yīng)優(yōu)惠金額,同時(shí)再生成一個(gè)紅包,依次循環(huán)。易寶在此過(guò)程中則可以獲得商戶返點(diǎn)。另外,隨著支付數(shù)據(jù)的價(jià)值逐漸被挖掘,征信開(kāi)始成為第三方支付企業(yè)的兵家必爭(zhēng)之地。2015年,易寶支付與大北農(nóng)集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作,共同投資了天創(chuàng)信用。天創(chuàng)信用著力打造“數(shù)據(jù)+風(fēng)控+金融”的模式,打通金融服務(wù)價(jià)值鏈,為客戶提供反欺詐、信用評(píng)估、貸后管理、精準(zhǔn)營(yíng)銷等產(chǎn)品與服務(wù)。據(jù)唐彬介紹,雖然成立時(shí)間不長(zhǎng),但是天創(chuàng)信用已經(jīng)在農(nóng)業(yè)、園區(qū)、消費(fèi)金融、網(wǎng)貸等多個(gè)領(lǐng)域形成了專業(yè)領(lǐng)先的解決方案,在業(yè)界樹(shù)立了良好的口碑。值得一提的是,無(wú)論是哆啦寶,還是天創(chuàng)信用,均為易寶支付內(nèi)部孵化的創(chuàng)業(yè)公司,目前均為獨(dú)立運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。如此安排,其中暗含著唐彬?qū)ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的深刻思考,“這些公司肯定不可能全部成功,但我們的觀點(diǎn)是,如果完全就是一個(gè)中心,以易寶支付來(lái)做所有的這些事情,那肯定不會(huì)成功。一個(gè)中心反映不了所有的市場(chǎng)、政策信息,也無(wú)法對(duì)所有的變化做出靈活應(yīng)對(duì)。去中心化也許意味著一些節(jié)點(diǎn)的力量會(huì)變得薄弱而無(wú)法抗拒風(fēng)險(xiǎn),但同時(shí)也意味著能更加靈活地發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和創(chuàng)新點(diǎn),更加靈活地應(yīng)對(duì)市場(chǎng),從而獲得成長(zhǎng)機(jī)會(huì)”。唐彬強(qiáng)調(diào)稱,“對(duì)于金融市場(chǎng)的發(fā)展,與其采用傳統(tǒng)的控制的觀點(diǎn),不如采用生長(zhǎng)進(jìn)化的觀點(diǎn)?!睂?duì)話CEO《小康》:您怎么看支付的價(jià)值?對(duì)眾多互聯(lián)網(wǎng)公司而言,它的意義就在于一個(gè)接口嗎?唐彬:你問(wèn)到的是根本性問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題我問(wèn)過(guò)很多人,很多人理解并不透。一般人理解支付,包括傳統(tǒng)銀行,都認(rèn)為它就是一個(gè)搬運(yùn)工具,安全地把錢從一個(gè)地方搬到另一個(gè)地方。以前搬銀子,后來(lái)搬鈔票,現(xiàn)在搬數(shù)據(jù),快速安全地搬運(yùn)。某種程度上講,這個(gè)理解沒(méi)錯(cuò),就像諾基亞說(shuō)手機(jī)就是一個(gè)可靠的通訊工具一樣,它也沒(méi)錯(cuò),但是為什么后來(lái)沒(méi)落了,因?yàn)橹悄苁謾C(jī)來(lái)了之后,手機(jī)除了做通訊工具以外,它還成為了一個(gè)非常智能的個(gè)人信息消費(fèi)終端,以及個(gè)性化的可靠的個(gè)人助理。同樣支付也是如此。到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,支付不再是簡(jiǎn)單的搬運(yùn)工,我們更看到了支付背后更大的視野和豐富的內(nèi)涵。首先,支付作為中立的平臺(tái)能幫助解決信息不對(duì)稱問(wèn)題。第二,支付平臺(tái)能聚合用戶需求,提高談判砝碼。第三,支付平臺(tái)可以通過(guò)各種交易數(shù)據(jù)的挖掘,來(lái)提供更個(gè)性化的服務(wù)。第四,支付可以利用交易數(shù)據(jù)建立信用數(shù)據(jù)庫(kù),幫助我們建設(shè)一個(gè)更加誠(chéng)信的社會(huì)。第五,支付還可以推動(dòng)公益事業(yè)發(fā)展,滿足我們的愛(ài)心需要,所以我說(shuō)支付和公益是一對(duì)孿生兄弟。經(jīng)過(guò)十來(lái)年發(fā)展,人們會(huì)發(fā)現(xiàn),整個(gè)支付行業(yè)已經(jīng)徹底改變,今天,在中國(guó)金融領(lǐng)域,支付這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域特別有活力、特別接地氣,特別能與用戶的需求相契合。所以我認(rèn)為,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的希望在互聯(lián)網(wǎng),中國(guó)金融的希望則在支付?!缎】怠罚耗壳霸谝苿?dòng)支付領(lǐng)域,支付寶和財(cái)付通是兩大巨頭,占據(jù)了整個(gè)市場(chǎng)八成的份額,對(duì)此您怎么看,中小支付企業(yè)的突破口在哪里?唐彬:對(duì)于這個(gè)問(wèn)題主要看你是如何定義和區(qū)分的。如果按照總量,個(gè)人消費(fèi)領(lǐng)域確實(shí)如此,兩家公司就能拿走80%的市場(chǎng)份額。但是如果聚焦包括2B的大支付領(lǐng)域的話,你則會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)財(cái)付通和支付寶的份額還非常小。中小支付企業(yè)突圍,在個(gè)人用戶領(lǐng)域,我認(rèn)為,未來(lái)五年之內(nèi)都沒(méi)有人可以與之相抗衡。反而是B端,行業(yè)支付、服務(wù)企業(yè),還有著巨大的發(fā)展空間可以挖掘?!缎】怠罚簱?jù)了解,現(xiàn)在已經(jīng)有很多中小支付企業(yè)開(kāi)始將目光轉(zhuǎn)向了B端市場(chǎng),對(duì)此您有什么切身感受嗎?唐彬:現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)確實(shí)非常激烈。不過(guò)只要大家按照統(tǒng)一的規(guī)則,公平競(jìng)爭(zhēng),就不是件壞事?!缎】怠罚汗旧鲜惺且粭l出路嗎?易寶支付對(duì)于上市有什么打算?唐彬:這肯定是出路之一。我們也在準(zhǔn)備中?!缎】怠罚荷鲜械囊饬x在哪里?是資金的問(wèn)題嗎?唐彬:主要不是資金問(wèn)題,因?yàn)橐讓氈Ц对缫岩?guī)模盈利。主要是因?yàn)?,第一,支付行業(yè)是一個(gè)公共市場(chǎng),涉及到千家萬(wàn)戶和這么多商家,上市有利于我們的品牌;第二,上市之后,公眾監(jiān)督,有助于改善公司治理結(jié)構(gòu);第三,也可以讓員工獲得一些股票變現(xiàn)的機(jī)會(huì),適當(dāng)改善生活。這都在我們的考慮之內(nèi)。《小康》:提到支付問(wèn)題,現(xiàn)在大家對(duì)第三方支付還有一個(gè)特別大的顧慮就是安全問(wèn)題,對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,您怎么看?唐彬:我們對(duì)安全的理解,就像大家對(duì)飛機(jī)失事的理解一樣,大家覺(jué)得飛機(jī)很不安全,但是從數(shù)據(jù)上看,交通工具中飛機(jī)其實(shí)是最安全的。所以,對(duì)于安全問(wèn)題,我們認(rèn)為主要還是要看數(shù)字,用數(shù)字說(shuō)話?,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)支付行業(yè)的正常情況下,像易寶這樣的公司,我們完全能夠把風(fēng)險(xiǎn)損失率控制在十萬(wàn)分之一以內(nèi)。什么概念?就是假如你有100萬(wàn)元,可能就是10元錢出問(wèn)題,比銀行卡刷卡還要安全?!缎】怠罚喝ツ暌詠?lái),監(jiān)管層出臺(tái)了多項(xiàng)政策,確立了客戶備付金集中存管機(jī)制。對(duì)易寶支付造成了怎樣的影響?您怎么看如今的監(jiān)管政策走向?唐彬:這項(xiàng)政策確實(shí)對(duì)我們影響很大。易寶支付的模式與支付寶、微信支付等有海量用戶資金沉淀的公司有很大區(qū)別,資金在我們這里基本不沉淀,資金進(jìn)來(lái)后馬上就要進(jìn)行結(jié)算,我們這個(gè)叫做在途資金,只是一個(gè)流水而已。按照政策要求,拿出一定比例資金存放在人民銀行指定賬戶,我認(rèn)為,對(duì)用戶沉淀資金而言是合理的,但是對(duì)于我們這種商戶在途資金,這樣做會(huì)影響到對(duì)商戶的及時(shí)結(jié)算,給支付公司和商戶本身都帶來(lái)不便,甚至在極端情況下引發(fā)不穩(wěn)定事件,其合理性值得商榷,因?yàn)槟壳暗膶?shí)際情況是劃到指定賬戶的資金使用起來(lái)非常不方便,時(shí)效性也遠(yuǎn)不夠。政策不能一刀切,畢竟我們加強(qiáng)監(jiān)管的目的還是為了推動(dòng)行業(yè)更好、更良性的發(fā)展?!缎】怠罚簩?duì)于易寶支付下一步發(fā)展,您最頭疼的是什么?唐彬:主要有兩個(gè)問(wèn)題。一是人才,因?yàn)楝F(xiàn)在有很多公司跨界收購(gòu)了一些支付牌照,它們要發(fā)展就要挖人,伴隨著人才流失,我們的成本也在逐漸增高。二是監(jiān)管的問(wèn)題。目前監(jiān)管政策的整體方向,易寶都認(rèn)可,都是希望行業(yè)更良性,但是行業(yè)變化比較快,行業(yè)的模式之間差距也比較大,盡量不要一刀切,而是要盡可能多地去了解市場(chǎng),抓住模式的差異點(diǎn),以更開(kāi)放包容的心態(tài)推動(dòng)行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。
一起惠2017-08-01 10:41:43350 次
在國(guó)際旅游生態(tài)圈布局上,攜程再邁出重要一步,此次把目光瞄向了日本。7月27日,攜程宣布與日本大阪觀光局展開(kāi)戰(zhàn)略合作,雙方將在產(chǎn)品研發(fā)與推廣、大數(shù)據(jù)、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷等方面強(qiáng)化合作。眾所周知,近年赴日旅游備受國(guó)人青睞,暑期赴日旅游人數(shù)更是再創(chuàng)新高。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),此次合作除了能夠?yàn)楦叭章糜螏?lái)客流,同時(shí)也能幫助攜程深化目的地產(chǎn)品。當(dāng)前由于旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,加碼目的地也成為各家OTA布局的重點(diǎn)。據(jù)悉,此次合作,大阪觀光局一方面將通過(guò)攜程發(fā)放周游券,讓更多中國(guó)游客免費(fèi)暢游當(dāng)?shù)刂包c(diǎn)。另一方面,大阪當(dāng)?shù)刂频昙瘓F(tuán)將與攜程進(jìn)行更密切的合作。據(jù)大阪旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,大阪觀光局將通過(guò)攜程平臺(tái),向中國(guó)游客發(fā)放大阪市1日及2日周游券。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,2017年上半年,有約531萬(wàn)人次外國(guó)游客前往大阪旅游,其中中國(guó)游客成為主力。大阪觀光局局長(zhǎng)溝畑宏表示,目前,中國(guó)已成赴大阪旅游的主要客源地。業(yè)內(nèi)人士分析指出,由于自由行、定制游的興起,當(dāng)前很多OTA都在加碼目的地業(yè)務(wù),未來(lái)誰(shuí)掌握更多目的地資源誰(shuí)就能獲取更多流量。
一起惠2017-07-28 09:23:14373 次
【編者按】跨境電商新入場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)者,遵循已有成就的賣家經(jīng)驗(yàn),要“掙一桶金”還是可以實(shí)現(xiàn)的。但對(duì)于那些涉及傳統(tǒng)貿(mào)易方方面面、也有自己工廠的大企業(yè)而言,要覓尋一條有效率的轉(zhuǎn)型道路并不是易事。杭州萬(wàn)事利也是在跨境電商探索的傳統(tǒng)貿(mào)易企業(yè)一員。2015年下半年開(kāi)始涉足跨境電商,萬(wàn)事利在跨境電商路上可能吃過(guò)苦頭但仍在積極轉(zhuǎn)型中。在今年上半年,萬(wàn)事利跨境電商業(yè)務(wù)銷量已經(jīng)超過(guò)700萬(wàn)美金(約合4731萬(wàn)人民幣),這個(gè)體量跟萬(wàn)事利集團(tuán)一年一百多億元規(guī)模相比可能還有一段距離,但其轉(zhuǎn)型跨境電商的邏輯和團(tuán)隊(duì)構(gòu)建卻值得各大廠商進(jìn)行參考。多對(duì)1客戶到1對(duì)多客戶的轉(zhuǎn)變小編了解到,萬(wàn)事利目前一年出口額兩千多萬(wàn)美金,出口業(yè)務(wù)涵蓋了跨境B2B、跨境B2C、C2B和傳統(tǒng)貿(mào)易的模塊,其中跨境電商業(yè)務(wù)則是B2B業(yè)務(wù)為主,B2C業(yè)務(wù)半年銷量?jī)H達(dá)幾十萬(wàn)美金。各個(gè)業(yè)務(wù)線的增長(zhǎng)速度跟合作伙伴以及戰(zhàn)略布局都是息息相關(guān)的。(萬(wàn)事利絲綢科技有限公司總經(jīng)理馬廷方)在杭州萬(wàn)事利絲綢科技有限公司總經(jīng)理馬廷方看來(lái),一個(gè)出口以傳統(tǒng)貿(mào)易為主的企業(yè)要轉(zhuǎn)型跨境電商,首先OEM(工廠代工)業(yè)務(wù)肯定要繼續(xù)做,因?yàn)楸仨氁WC產(chǎn)能。而B(niǎo)2B是用來(lái)跑量的,B2C則更側(cè)重于塑造品牌。但是,盡管傳統(tǒng)貿(mào)易和跨境B2B都是采用B2B模式,馬廷方認(rèn)為兩種模式有著根本性的區(qū)別。在傳統(tǒng)的B2B模式中,因?yàn)槿f(wàn)事利走的是高端品牌路線,所以萬(wàn)事利的模式是一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)應(yīng)一個(gè)大客戶,直接把小客戶淘汰掉。線下一個(gè)團(tuán)隊(duì)大概就是3到5人。但對(duì)于跨境B2B電商而言,如果照搬這種打法,只是把過(guò)去模式照搬到線上罷了。因此,萬(wàn)事利采取的線上B2B模式是一個(gè)人對(duì)應(yīng)一大批客戶的模式,更多針對(duì)的是小客戶市場(chǎng)?!叭f(wàn)事利跨境B2B電商希望最終能實(shí)現(xiàn)1個(gè)人服務(wù)50到100個(gè)客戶的目標(biāo),這樣一個(gè)客戶10萬(wàn)美金,一年也能掙到幾百萬(wàn)美金了。”馬廷方表示,這種模式在國(guó)際上非常有效,英文國(guó)際上有很多小客戶,但萬(wàn)事利不可能一個(gè)一個(gè)去線下找,出差成本很高,所以只能用互聯(lián)網(wǎng)方式去做。值得注意的是,因?yàn)檫^(guò)去大訂單采取的是定制化模式,客戶需要什么萬(wàn)事利提供什么。但是小訂單萬(wàn)事利只能采取的是將面料這個(gè)產(chǎn)品作為一個(gè)品牌化產(chǎn)品進(jìn)行銷售的模式去提供服務(wù)?!熬褪莻}(cāng)庫(kù)有現(xiàn)成的備貨產(chǎn)品,這樣才能節(jié)約成本?!瘪R廷方說(shuō)道。讓團(tuán)隊(duì)自己做決定據(jù)馬廷方透露,目前,萬(wàn)事利在阿里巴巴國(guó)際站一共有三個(gè)店鋪,包括圍巾為主的店鋪、面料為主的店鋪和家紡為主的店鋪,分別由三個(gè)團(tuán)隊(duì)打理,每個(gè)團(tuán)隊(duì)大概兩到三個(gè)人。有趣的是,每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有很大的選擇決定權(quán),連店鋪的品類都是團(tuán)隊(duì)自己來(lái)進(jìn)行選擇的。馬廷方指出,要做新的業(yè)務(wù),一定不能是上級(jí)給團(tuán)隊(duì)規(guī)定好了,不然團(tuán)隊(duì)是很難去展開(kāi)工作的?!耙剿?,萬(wàn)事利希望是團(tuán)隊(duì)自愿去圍繞自己特色去想去找到要干什么。這樣團(tuán)隊(duì)才會(huì)有內(nèi)生動(dòng)力,才能全身心去投入?!彼嬖V小編,目前給線上定的目標(biāo)是一個(gè)人100萬(wàn)美金,作為萬(wàn)事利核心競(jìng)爭(zhēng)力的面料類目目前是跨境B2B走的最快的。而當(dāng)問(wèn)及在團(tuán)隊(duì)構(gòu)建中,跨境電商與傳統(tǒng)貿(mào)易有何不同的時(shí)候,馬廷方指出在物流商跟傳統(tǒng)貿(mào)易是完全不一樣的?!皞鹘y(tǒng)貿(mào)易物流實(shí)際上很簡(jiǎn)單,客戶指定貨代,關(guān)稅多少資金不用算。而對(duì)于跨境電商來(lái)說(shuō),最重要的一環(huán)恰恰是物流。”他說(shuō)道。目前,萬(wàn)事利有專門定物流的人,包括現(xiàn)在制造要多少,什么樣的體積才最省運(yùn)費(fèi)。這些在過(guò)去都是客戶來(lái)指定的,但現(xiàn)在萬(wàn)事利是在做自己的品牌,自己說(shuō)了算?!懊恳粋€(gè)物流公司的規(guī)則都要了解清楚。因?yàn)樗泱w積和重量?jī)r(jià)格是不同的。萬(wàn)事利也有枕頭產(chǎn)品,包裝不同,尺寸相差可以很大,體積做大了運(yùn)費(fèi)上漲很快?!瘪R廷方告訴小編。(萬(wàn)事利絲綢產(chǎn)品)B2C要找合作伙伴不要走坑了當(dāng)然,對(duì)于萬(wàn)事利來(lái)說(shuō),要真正拓展海外市場(chǎng),尋找合適的合作伙伴是最有效的方式,其中跨境B2C對(duì)合作伙伴的依賴性更大。在一開(kāi)始,萬(wàn)事利采取的是大數(shù)據(jù)的方式在亞馬遜開(kāi)店鋪?zhàn)隹缇畴娚?,然而,這種數(shù)據(jù)分析的方式卻并不符合萬(wàn)事利的產(chǎn)品定位?!吧蟻嗰R遜看什么樣的絲巾最好賣,然后萬(wàn)事利去做,這是去年的模式,但最終給萬(wàn)事利帶來(lái)的卻是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)?!瘪R廷方說(shuō)道,對(duì)于萬(wàn)事利這種高端產(chǎn)品來(lái)說(shuō),有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)簡(jiǎn)直是一個(gè)噩耗。而萬(wàn)事利更多是希望研發(fā)一款產(chǎn)品出來(lái),成為這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)頭羊?!皝嗰R遜賣最好的圍巾是20到30美金,萬(wàn)事利的目標(biāo)是60美金甚至幾百美金的市場(chǎng)?!彼f(shuō)道。在馬廷方看來(lái),目前萬(wàn)事利做跨境B2C電商主要的難點(diǎn)在于不知道目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣。在過(guò)去傳統(tǒng)貿(mào)易中,都是客戶涉及好產(chǎn)品,萬(wàn)事利負(fù)責(zé)生產(chǎn)?,F(xiàn)在萬(wàn)事利要自己在亞馬遜做品牌,不跟賣,則需要自己設(shè)計(jì)產(chǎn)品,設(shè)計(jì)包裝,還得符合消費(fèi)者習(xí)慣,這個(gè)難度是很大的。所以萬(wàn)事利目前跨境B2C要解決的是尋找合作伙伴的問(wèn)題,只有尋找到當(dāng)?shù)睾线m的合作伙伴,才能解決如何研發(fā)合適當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求產(chǎn)品的問(wèn)題。目前,萬(wàn)事利在美國(guó)已經(jīng)找到一個(gè)蠶絲被類目的合作伙伴,對(duì)方在亞馬遜幫萬(wàn)事利銷售產(chǎn)品。在未來(lái),意大利也將找到一個(gè)合作伙伴,在意大利本地電商去進(jìn)行銷售?!霸谑裁雌脚_(tái)賣是由我們合作伙伴去決定,只不過(guò)是我們支撐的品牌產(chǎn)品。”馬廷方說(shuō)道。值得注意的是,除了在線上做好跨境B2C,萬(wàn)事利也通過(guò)合作伙伴來(lái)進(jìn)行線下B2C拓展。目前,萬(wàn)事利已經(jīng)在巴黎正式開(kāi)店了?!敖z綢一定要體驗(yàn)。不然只在線上賣對(duì)萬(wàn)事利沒(méi)意義,因?yàn)榫€上很多時(shí)候是價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),萬(wàn)事利希望從品質(zhì)來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。”馬廷方說(shuō)道。(萬(wàn)事利絲綢產(chǎn)品)設(shè)計(jì)+智能制造搭建C2B平臺(tái)在跟海外合作伙伴合作過(guò)程中,萬(wàn)事利也開(kāi)創(chuàng)了新的C2B模式。據(jù)悉,在去年跟一家以色列跨境電商公司建立合作后,萬(wàn)事利在今年6月又跟這家企業(yè)達(dá)成APP開(kāi)發(fā)的合作。其中,以色列公司主要負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)APP的技術(shù)門檻,而萬(wàn)事利主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)和制造模塊。通過(guò)這個(gè)APP,就能把設(shè)計(jì)師、全球消費(fèi)者和智能生產(chǎn)聯(lián)系在一起了。據(jù)馬廷方透露,目前萬(wàn)事利已經(jīng)跟杭州電子科大一起開(kāi)發(fā)了智能制造技術(shù),設(shè)計(jì)師只需要把圖紙傳給萬(wàn)事利,就能制造產(chǎn)品,做1萬(wàn)件的成本跟做1件的成本是一樣的。“設(shè)計(jì)電腦圖上的顏色跟打出來(lái)的顏色接近度是95%,這是大數(shù)據(jù)生成的,要提前做成千上萬(wàn)的顏色對(duì)比。在這個(gè)技術(shù)基礎(chǔ)上才能做好C2B模式?!瘪R廷方說(shuō)道?,F(xiàn)在,萬(wàn)事利已經(jīng)開(kāi)始跟這家以色列公司來(lái)做針對(duì)圍巾的C2B項(xiàng)目,合作方式是銷售分成,而以色列開(kāi)發(fā)的APP的個(gè)性化定制只能用萬(wàn)事利的品牌,該APP已經(jīng)在內(nèi)測(cè)了。而這款A(yù)PP也成為萬(wàn)事利進(jìn)入年輕人市場(chǎng)的一個(gè)重要路徑。“這家公司開(kāi)發(fā)的APP核心是比較好玩。在上面顏色、花型的生成有幾個(gè)好玩的步驟。通過(guò)這種好玩的生成圖案方式來(lái)吸引年輕人?!瘪R廷方說(shuō)道。無(wú)論如何,在跨境電商的路上,萬(wàn)事利都進(jìn)行了很多的嘗試,其打法也深深折射出中國(guó)企業(yè)正在嘗試多種互聯(lián)網(wǎng)手段來(lái)進(jìn)行轉(zhuǎn)型?!霸趪?guó)際市場(chǎng)上,要跟愛(ài)馬仕和LV這樣的品牌去比,品牌肯定還有很多要學(xué)習(xí)的。但通過(guò)線上和線下相結(jié)合這條路,他們也在探索?!瘪R廷方認(rèn)為,在這個(gè)探索中,中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)跟這些大牌企業(yè)是站在相近的起點(diǎn)上的。實(shí)際上,在跨境電商高速發(fā)展的今天,已經(jīng)開(kāi)始有越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型,也有越來(lái)越多的跨境電商服務(wù)企業(yè)出現(xiàn)來(lái)服務(wù)賣家轉(zhuǎn)型。據(jù)悉,杭州綜試區(qū)主導(dǎo)聯(lián)合小編、思路網(wǎng)開(kāi)展了“E攬全球”跨境電商百萬(wàn)創(chuàng)新服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng),開(kāi)展精準(zhǔn)招商和上門招商,加快集聚全球網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易資源要素。今年1—5月,杭州綜試區(qū)新引進(jìn)跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)234家,新引進(jìn)企業(yè)注冊(cè)資本達(dá)15.9億元,其中龍頭企業(yè)35家,新引進(jìn)龍頭企業(yè)注冊(cè)資本11.9億元。而截至5月31日,杭州綜試區(qū)聯(lián)合小編、思路網(wǎng)正式啟動(dòng)的“E攬全球”跨境電商百萬(wàn)創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)有效報(bào)名項(xiàng)目累計(jì)已達(dá)331個(gè)。在已報(bào)名的項(xiàng)目中,平臺(tái)服務(wù)類項(xiàng)目數(shù)量最多,為117個(gè),其次為渠道服務(wù)項(xiàng)目,數(shù)量為80個(gè)。目前,e攬全球項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入服務(wù)商與杭州當(dāng)?shù)乜缇畴娚唐髽I(yè)需求對(duì)接階段。
一起惠2017-07-25 11:30:11323 次
今日,“媽媽幫”宣布完成了來(lái)自好未來(lái)教育的億元級(jí)獨(dú)家B輪融資。據(jù)悉,“媽媽幫”將有效整合好未來(lái)集團(tuán)的多渠道資源,在科技創(chuàng)新及智能母嬰服務(wù)升級(jí)等領(lǐng)域重點(diǎn)發(fā)力?!皨寢寧汀鼻吧頌檠狙揪W(wǎng),是以知識(shí)和交流為核心的移動(dòng)母嬰社區(qū)。“媽媽幫”為1-6歲的年輕親子家庭打造滿足其核心需求的生活服務(wù)鏈系統(tǒng),從備孕、孕期、產(chǎn)后、育兒等多方面提供場(chǎng)景式的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及服務(wù)。截至去年11月,“媽媽幫”擁有7000萬(wàn)移動(dòng)用戶,日活躍用戶數(shù)超520萬(wàn),月度覆蓋人群超3500萬(wàn)。同時(shí),“媽媽幫”品牌全面升級(jí),正式對(duì)外發(fā)布了全新的品牌理念和VI視覺(jué)形象。“媽媽幫”聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO張良表示,近年來(lái)用戶在“媽媽幫”平臺(tái)上很好地詮釋和傳承了“幫”的內(nèi)涵。而隨著時(shí)代的變遷,用戶趨向年輕的泛90后,她們更關(guān)注自身的成長(zhǎng)和變化。張良表示,不同以往社區(qū)+工具的平臺(tái)提供方模式,“媽媽幫”希望借助科技的力量,成為和媽媽一起成長(zhǎng)的智能陪伴者。今年年初,“媽媽幫”基于NLP(自然語(yǔ)義處理)技術(shù)開(kāi)發(fā)而成的智能“幫小答”正式上線。“幫小答”為用戶提供專業(yè)的智能問(wèn)答服務(wù),實(shí)現(xiàn)“快速響應(yīng)、有問(wèn)必答”,有效提高了站內(nèi)用戶針對(duì)問(wèn)答功能的使用效率?!八蠥I面臨的共同挑戰(zhàn)是場(chǎng)景和數(shù)據(jù)。”張良認(rèn)為,人工智能必須結(jié)合落地場(chǎng)景才能發(fā)揮實(shí)際功效?!拔覀兘o媽媽人群提供服務(wù)的時(shí)候,首先是對(duì)用戶需求場(chǎng)景的判斷,然后基于數(shù)據(jù)的積累和挖掘能力,對(duì)內(nèi)容和服務(wù)進(jìn)行調(diào)用,更好地響應(yīng)用戶需求?!崩^“幫小答”面市后,公司不斷迭代產(chǎn)品,其首頁(yè)動(dòng)態(tài)配置所提供的知識(shí)學(xué)習(xí)解決方案、精彩頭條中基于用戶行為軌跡及閱讀偏好的智能推薦,均為用戶提供了量身定制的個(gè)性化產(chǎn)品體驗(yàn)。據(jù)透露,正處于開(kāi)發(fā)階段的虛擬機(jī)器人將為媽媽們提供更豐富的智能服務(wù)。作為本輪融資的獨(dú)家投資方,好未來(lái)除了資金支持外,還將提供多方面資源。好未來(lái)在教育領(lǐng)域?qū)嵺`積累的教育理念、產(chǎn)品信息、用戶數(shù)據(jù)等,將幫助“媽媽幫”進(jìn)一步完善產(chǎn)品,為用戶提供更專業(yè)及個(gè)性化的服務(wù);而“媽媽幫”的加入也會(huì)為好未來(lái)生態(tài)圈連接未來(lái)90后、甚至00后的年輕媽媽群體,與好未來(lái)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)年齡層互補(bǔ)。好未來(lái)投資事業(yè)部總經(jīng)理吳穎表示,投資媽媽幫是好未來(lái)實(shí)現(xiàn)“用科技推動(dòng)教育進(jìn)步”的又一重要舉措。“我們將基于媽媽幫的一些探索成果,進(jìn)一步結(jié)合教育場(chǎng)景下的大數(shù)據(jù)與人工智能,促進(jìn)好未來(lái)體系內(nèi)產(chǎn)品的全面升級(jí)。此外,我們希望通過(guò)投資媽媽幫,更好地洞察未來(lái)家庭對(duì)育兒、教育的理解及需求?!贝送猓瑡寢寧瓦€將與好未來(lái)投資的小伴龍、旗下摩比、家長(zhǎng)幫、勵(lì)步英語(yǔ)等品牌共同組建成“年輕家庭消費(fèi)媒體同盟”,完善學(xué)前教育領(lǐng)域,為中國(guó)的年輕家庭提供全年齡段的整體解決方案。
一起惠2017-07-21 09:39:28310 次
轉(zhuǎn)眼間五一勞動(dòng)節(jié)就這么過(guò)完了,在這幾天中可能大多數(shù)的人群,都會(huì)出去游山玩水或是在家中陪陪家人,因?yàn)槌鋈ビ紊酵嫠团惆榧胰硕鵁o(wú)法享受在五一假期間各大網(wǎng)站的優(yōu)惠活動(dòng)。不用沮喪,其實(shí)在節(jié)后還是有許多的活動(dòng)可以去好好的購(gòu)物的,尤其是京東商城的家電這一塊,折扣還是很優(yōu)惠。在五一期間京東商城的促銷力度是非常大的,而且每樣的貨品的數(shù)量也是較為充足,在這期間是可以很好的選擇我們所需的商品,那我們現(xiàn)在就一起去看看節(jié)后京東商城的促銷產(chǎn)品吧。京東商城節(jié)后促銷優(yōu)惠一:長(zhǎng)虹(CHANGHONG)LED32C2JDi32英寸的LED液晶電視,AndroidUTVPlus系統(tǒng)是針對(duì)智能電視專業(yè)定制的開(kāi)放式平臺(tái),全兼容的操作系統(tǒng),對(duì)Android4.0系統(tǒng)進(jìn)行了深度優(yōu)化,反應(yīng)更快、系統(tǒng)更穩(wěn)定、兼容性更強(qiáng)。突破傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)式圖標(biāo)布局,完全符合用戶顯示和操作需求,簡(jiǎn)便、易懂,上網(wǎng)、qq、視頻……想找什么一看便知,更有一鍵直達(dá)京東商城,方便購(gòu)物。京東商城節(jié)后促銷優(yōu)惠:索尼(SONY)HT-CT660無(wú)線低音炮家庭音頻系統(tǒng),搭載S-Forcefrontsurrondpro3D虛擬環(huán)繞聲的2.1ch音響系統(tǒng)DSP聲場(chǎng)定位技術(shù),使簡(jiǎn)約的條形音響模擬出5.1ch家庭影院的感受,直徑約160mm無(wú)線重低音單元,大體積帶來(lái)更強(qiáng)勁的推力,發(fā)出震撼的低音音效。無(wú)論在欣賞電影、觀看緊張的體育賽事,通過(guò)電視玩游戲,或者是僅僅向播放一些音樂(lè)等,都能豐富您的體驗(yàn)!當(dāng)然除了這些產(chǎn)品之外還有其他的產(chǎn)品在五一節(jié)后還可以享受到優(yōu)惠的折扣價(jià),就看我們需要去購(gòu)買的是什么了。其實(shí)除了這些折扣優(yōu)惠之外,我們還可以通過(guò)購(gòu)物拿返利來(lái)享受優(yōu)惠。很簡(jiǎn)單的一個(gè)辦法那就是注冊(cè)一個(gè)返利網(wǎng)站然后通過(guò)返利網(wǎng)站去京東商城購(gòu)物,這樣就能購(gòu)物拿返利了。我個(gè)人經(jīng)常使用的是一起惠返利網(wǎng)購(gòu)物拿返利,這是我對(duì)比幾個(gè)返利類網(wǎng)站之后選擇的。因?yàn)橐黄鸹莘道W(wǎng)目前返利最高:全網(wǎng)返利最高!淘寶返利最高50%!門檻最低:1分錢起體現(xiàn)!0手續(xù)費(fèi)!最便捷:返利自動(dòng)到賬!自動(dòng)提現(xiàn),最誘惑:注冊(cè)就送5元紅包(滿10提現(xiàn))。
一起惠2017-07-20 09:07:10375 次
想象一下,當(dāng)你走進(jìn)一家超市,迎接你的是一個(gè)機(jī)器人,它向你打招呼、為你介紹店里最新優(yōu)惠活動(dòng),你選完商品結(jié)賬時(shí),也是一個(gè)機(jī)器人在收銀臺(tái)快速核算價(jià)格并提醒你開(kāi)通會(huì)員、領(lǐng)取優(yōu)惠券……這就是三寶機(jī)器人的應(yīng)用場(chǎng)景之一。三寶機(jī)器人是旗瀚科技的自主研發(fā)產(chǎn)品,于2015進(jìn)入市場(chǎng),并在2016年推進(jìn)至多個(gè)行業(yè)市場(chǎng),目前滲透度較高的場(chǎng)景包括家庭、商業(yè)連鎖和海關(guān)、銀行等公共服務(wù)領(lǐng)域。機(jī)器人能為零售業(yè)做些啥?在商業(yè)連鎖領(lǐng)域,目前最新版的三寶機(jī)器人(即三寶智慧導(dǎo)購(gòu)機(jī)器人)可以承擔(dān)吸引賓客、廣告促銷、導(dǎo)購(gòu)講解、收銀助手、會(huì)員卡辦理、遠(yuǎn)程看店、智慧店長(zhǎng)等工作,主要投入各大商超、零售門店使用。旗瀚科技副總經(jīng)理吳乘躍向小編指出:“在線下門店,機(jī)器人以往主要扮演吸引客流的角色,沒(méi)太多實(shí)質(zhì)性用處,所以無(wú)法廣泛應(yīng)用,更談不上促進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型、智能商業(yè)了。但現(xiàn)在,隨著技術(shù)的成熟和應(yīng)用場(chǎng)景的融入,機(jī)器人可以發(fā)揮的作用越來(lái)越大。”吳乘躍介紹,過(guò)去一年中,三寶被應(yīng)用較多的場(chǎng)景包括服裝、珠寶、鐘表店,中高端的消費(fèi)領(lǐng)域。這些門店客流量不會(huì)很大,但很重視顧客消費(fèi)滿意度,三寶在這些店面中主要扮演產(chǎn)品介紹、廣告促銷的角色,還可以進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查、客流分析、員工考勤等。在餐飲、商超、便利店這些領(lǐng)域,三寶的功能則包括在門店入口派發(fā)優(yōu)惠券、迎賓、娛樂(lè)互動(dòng)、收銀、引導(dǎo)顧客升級(jí)會(huì)員等。三寶機(jī)器人在諾鳴珠寶店的應(yīng)用三寶機(jī)器人在歐派門店的應(yīng)用“總體來(lái)說(shuō),線下連鎖商業(yè)主要用機(jī)器人來(lái)完成標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、低附加值的工作?;蛘哒f(shuō),它可以處理那些現(xiàn)在店員們不太愿意去干的那部分工作。”他算了一筆賬:1-2臺(tái)機(jī)器人可以替代一個(gè)人工,每臺(tái)機(jī)器人的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格是3萬(wàn)元,壽命為3-5年。所以,機(jī)器人比人工更節(jié)省成本,而且在處理相對(duì)枯燥、需要不斷重復(fù)的工作上,它比人的效率更高、精確度更高,還不會(huì)感到煩躁和疲憊。當(dāng)然,目前并不能達(dá)到一個(gè)門店里面只有機(jī)器人而完全不使用人工的程度?!皺C(jī)器人與人配合起來(lái)才是更有效的。一方面,機(jī)器人還需要人來(lái)做管理、維護(hù),另一方面,一些更高級(jí)的工作機(jī)器人還無(wú)法完全取代,畢竟商業(yè)活動(dòng)是人與人的連接?!眳浅塑S談道。PK無(wú)人便利店,機(jī)器人其實(shí)更可行?據(jù)介紹,三寶具有豐富的感知,包括觸摸感知、RGB圖像、3D圖像、PIR人體熱感、紅外、聲音、陀螺儀、觸摸屏等;它還具備語(yǔ)音交互、觸摸交互、手勢(shì)交互、姿態(tài)交互、手機(jī)遙控等靈活的交互功能;同時(shí),它也擁有語(yǔ)義理解執(zhí)行、人臉識(shí)別、自主聲源定位、自動(dòng)充電、智能保鏢策略等人工智能。目前,語(yǔ)音交互是旗翰科技做得比較好的技術(shù),在跟科大訊飛、百度合作的基礎(chǔ)之上,旗翰科技還開(kāi)發(fā)了自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)內(nèi)容“知音”。同時(shí),物體及人臉識(shí)別、機(jī)器建模也是其核心的技術(shù)?!安贿^(guò),在商業(yè)連鎖的應(yīng)用上,其實(shí)不需要把所有高精尖的技術(shù)都堆上去?!闭劶澳壳按蠹覠嶙h的“新零售+AI”概念以及無(wú)人便利店模式,吳乘躍更愿用“解決實(shí)際問(wèn)題”來(lái)說(shuō)明三寶機(jī)器人在零售行業(yè)的應(yīng)用價(jià)值。在他看來(lái),現(xiàn)在大多數(shù)高呼“新零售+AI”的項(xiàng)目更多的還是概念性層面、話題層面的討論?!傲闶蹣I(yè)不管怎么變革,最終想要獲得的還是成本降低、效率提高、體驗(yàn)提升。運(yùn)用人工智能、大數(shù)據(jù)分析的目的也都是為此。我們的機(jī)器人沒(méi)有過(guò)多去談AI,AI只是它具備的一些能力而已。它在門店里的角色看起來(lái)沒(méi)有無(wú)人便利店那么智能、玄幻,但它的的確確是在幫商家解決成本、效率等問(wèn)題?!眳浅塑S指出,機(jī)器人是目前一個(gè)比較好的交互載體,成本低、應(yīng)用快,而且人們已被各種科幻電影教育過(guò),對(duì)它的接受度也很高。但是,如果一個(gè)普通門店要完全采用所謂的無(wú)人模式,首先整套系統(tǒng)的造價(jià)投入很高,其次還需要現(xiàn)學(xué)整個(gè)知識(shí)體系、更新經(jīng)營(yíng)思維,成本會(huì)非常的高昂,而且使用起來(lái)也沒(méi)那么快。他告訴小編,三寶機(jī)器人的后臺(tái)系統(tǒng)操作非常簡(jiǎn)單,商家可以在線管理、維護(hù)各店面的機(jī)器人,可以隨時(shí)向機(jī)器人一鍵推送最新產(chǎn)品介紹、營(yíng)銷素材,也可以隨時(shí)調(diào)度不同店面的機(jī)器人并下達(dá)工作任務(wù),還可以高效采集、分析相應(yīng)的營(yíng)銷數(shù)據(jù)。此外,商家也能通過(guò)手機(jī)查看機(jī)器人的視頻、數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)移動(dòng)管理。不是重構(gòu),而是融入為了實(shí)現(xiàn)更廣泛的應(yīng)用,旗翰科技提出了“機(jī)器人+百行百業(yè)”的市場(chǎng)戰(zhàn)略。“平臺(tái)機(jī)器人”也是其區(qū)別于同行的最大的核心點(diǎn)。當(dāng)前,市場(chǎng)上商用機(jī)器人普遍的應(yīng)用模式大致分為兩種:第一種是基于垂直市場(chǎng)需求調(diào)研,從開(kāi)發(fā)立項(xiàng)開(kāi)始就固化,如餐飲機(jī)器人;第二種是從若干重點(diǎn)商用市場(chǎng)的需求提煉市場(chǎng)共性價(jià)值研發(fā),落地階段再針對(duì)具體客戶的需求進(jìn)行閉環(huán)定制開(kāi)發(fā)。而這兩種模式都無(wú)法匹配平臺(tái)機(jī)器人要走的百行百業(yè)應(yīng)用戰(zhàn)略,因?yàn)?,任何一個(gè)企業(yè)都不可能成為百行百業(yè)的方案專家。由此,三寶在應(yīng)用模式上選擇了走生態(tài)開(kāi)放合作之路,依托旗瀚云及ROS向各行業(yè)應(yīng)用商及開(kāi)發(fā)商開(kāi)放技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、提供機(jī)器人SDK開(kāi)發(fā)工具及服務(wù)文檔,讓開(kāi)發(fā)者可以結(jié)合場(chǎng)景需求,在三寶平臺(tái)基礎(chǔ)上自主開(kāi)發(fā)所需的人工智能服務(wù)應(yīng)用?!拔覀兲峁C(jī)器人解決方案,并不是要去重構(gòu)這個(gè)行業(yè),而是考慮如何把機(jī)器人產(chǎn)品融入到它們?cè)械捏w系中,去促進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)型。而只有通過(guò)開(kāi)放,才能讓三寶機(jī)器人真正進(jìn)入百行百業(yè)。”吳乘躍談道。三寶稅警機(jī)器人在地鐵提供服務(wù)的三寶機(jī)器人此外,小編了解到,目前,除了在商業(yè)連鎖領(lǐng)域的應(yīng)用之外,三寶機(jī)器人在家庭和行業(yè)定制這兩大領(lǐng)域也有不少應(yīng)用案例。比如,應(yīng)用于海關(guān)的智慧海關(guān)機(jī)器人“小?!保ㄖ楹R焉暇€使用了,廣州、南寧等地正計(jì)劃引入),應(yīng)用于稅務(wù)的三寶稅警機(jī)器人,應(yīng)用于醫(yī)療的三寶智慧醫(yī)療機(jī)器人,應(yīng)用于農(nóng)業(yè)的“呱呱”農(nóng)業(yè)機(jī)器人,應(yīng)用于金融業(yè)的智慧銀行機(jī)器人等。
一起惠2017-07-14 09:40:39402 次
7月12日,摩拜單車攜手招商銀行信用卡,正式推出招商銀行摩拜單車聯(lián)名信用卡,拓展“5公里生活圈”,并為用戶送上免費(fèi)騎行等多重福利。據(jù)了解,這張聯(lián)名信用卡無(wú)論在外觀還是權(quán)益上都進(jìn)行了精心設(shè)計(jì)。在外觀上,卡面以3D透明效果呈現(xiàn)摩拜單車客戶騎行場(chǎng)景,整體風(fēng)格明快活潑;在權(quán)益上,新用戶達(dá)標(biāo)不僅有機(jī)會(huì)免費(fèi)領(lǐng)取一個(gè)定制騎行雙肩包套裝開(kāi)卡大禮,聯(lián)名卡用戶還有機(jī)會(huì)根據(jù)新舊用戶身份享受為期3-6個(gè)月不等的月度免費(fèi)騎行活動(dòng)。摩拜單車首席營(yíng)銷官鄭順景表示:“摩拜單車作為共享單車領(lǐng)導(dǎo)者、全行業(yè)最具科技感的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),正持續(xù)引領(lǐng)和改變著城市居民的出行習(xí)慣。在品牌戰(zhàn)略與價(jià)值的相互吸引下,摩拜單車攜手招商銀行信用卡,打造時(shí)尚綠色出行?!闭猩蹄y行信用卡總經(jīng)理助理王鈺表示:“招商銀行摩拜單車聯(lián)名信用卡的推出,是招商銀行信用卡向城市中行走的年輕人一次致敬,也是招行信用卡擁抱共享經(jīng)濟(jì),優(yōu)化年輕人出行體驗(yàn)的重大舉措?!蓖ㄟ^(guò)攜手推出聯(lián)名信用卡,摩拜單車“生活圈”進(jìn)一步拓展。這一合作在為摩拜單車帶來(lái)海量活躍用戶的同時(shí),也將為招商銀行信用卡創(chuàng)造新的獨(dú)特價(jià)值,推動(dòng)優(yōu)化出行體驗(yàn)、完善出行場(chǎng)景、深化場(chǎng)景化金融。雙方將以跨界合作共筑競(jìng)爭(zhēng)護(hù)城河,在為用戶帶來(lái)新鮮感受的同時(shí)實(shí)現(xiàn)共贏。將來(lái),摩拜單車和招行信用卡還將持續(xù)探索騎行場(chǎng)景的服務(wù)優(yōu)化,打造包括愛(ài)心騎行優(yōu)惠以及摩拜騎行挑戰(zhàn)等健康類騎行計(jì)劃,朝著“更懂出行的信用卡”持續(xù)邁進(jìn)。今年5月,摩拜單車宣布“摩拜+”開(kāi)放平臺(tái)戰(zhàn)略,引入各個(gè)領(lǐng)域的頂級(jí)合作伙伴打造“5公里生活圈”。首批入駐摩拜“生活圈”的包括招商銀行信用卡、中國(guó)銀聯(lián)、中國(guó)聯(lián)通、百度地圖等8家行業(yè)領(lǐng)軍品牌,目前已增長(zhǎng)至50多家。摩拜“生活圈”創(chuàng)造了更加便捷的騎行體驗(yàn),成倍擴(kuò)展城市居民15分鐘出行半徑,豐富衣食住行、金融、娛樂(lè)、教育、醫(yī)療等服務(wù)的選擇空間,共同打造高品質(zhì)生活。早在今年2月底,摩拜單車與招商銀行聯(lián)合宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作,并在押金監(jiān)管、支付結(jié)算、金融、服務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷等方面展開(kāi)全方位合作。摩拜單車從成立之初即和招行保持著良好的合作伙伴關(guān)系,此前已經(jīng)在招商銀行開(kāi)設(shè)了押金專戶,對(duì)用戶押金進(jìn)行集中統(tǒng)一管理。今天雙方攜手推出聯(lián)名信用卡,是這一戰(zhàn)略合作的延續(xù)和深化,將持續(xù)創(chuàng)造新的價(jià)值。目前,摩拜單車已進(jìn)入全球4個(gè)國(guó)家的超過(guò)130個(gè)城市,投放超過(guò)600萬(wàn)輛智能共享單車,每天提供超過(guò)2500萬(wàn)次騎行。此外,摩拜單車通過(guò)為每輛單車配備“北斗+GPS+格洛納斯”多模衛(wèi)星定位芯片和移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)芯片,每天產(chǎn)生超過(guò)20TB的精準(zhǔn)出行大數(shù)據(jù)。
一起惠2017-07-13 09:25:50432 次
7月12日消息:近日知名媒體人李瀛寰在朋友圈爆料鮮花消費(fèi)品牌Flowerplus花加已完成金額數(shù)億元的新一輪融資,徐小平真格基金入局。此外,根據(jù)爆料的聊天記錄來(lái)看,除了真格基金,眾多老股東光合、遠(yuǎn)鏡中國(guó),聯(lián)創(chuàng)等繼續(xù)參與跟投。并稱該輪融資引進(jìn)重要戰(zhàn)略股東,具體的細(xì)節(jié)目前官方尚未公布。Flowerplus花加隸屬于上海分尚網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,根據(jù)工商局信息,主體上海分尚網(wǎng)絡(luò)科技有限公司已經(jīng)完成了股權(quán)變更,股東名單新增加了多位股東,新股東包括真格基金,昆仲資本等。對(duì)于戰(zhàn)略投資方,有業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,此前Flowerplus花加與微信合作緊密,微信此前對(duì)Flowerplus花加開(kāi)放了用花說(shuō)功能,而這一功能目前開(kāi)通的品牌僅有星巴克;此外,在5月底,F(xiàn)lowerplus花加與微信互動(dòng)親密,展開(kāi)過(guò)一系列的線上線下?tīng)I(yíng)銷合作,更加有說(shuō)服力的是雙方高管有過(guò)多次會(huì)晤。早在2016年6月,F(xiàn)lowerplus花加完成由聯(lián)創(chuàng)投資領(lǐng)投,光合創(chuàng)投、遠(yuǎn)鏡中國(guó)、和盟創(chuàng)投、國(guó)灝創(chuàng)投等機(jī)構(gòu)跟投7000萬(wàn)元人民幣規(guī)模的A輪融資,在單筆金額方面創(chuàng)該領(lǐng)域記錄,根據(jù)此前披露的估值與本輪融資的投資方陣營(yíng),融資金額或?qū)⒃僖淮嗡⑿迈r花消費(fèi)領(lǐng)域的融資記錄。加上2016年1月數(shù)千萬(wàn)Pre-A輪融資,F(xiàn)lowerplus花加的融資金額已遙遙領(lǐng)先,眾多一線基金紛紛入局,如果騰訊戰(zhàn)略入股傳聞靠譜,意味著鮮花消費(fèi)領(lǐng)域?qū)⒂瓉?lái)新的變局。Flowerplus花加2015年成立,據(jù)了解其以“鮮花訂閱”模式迅速切入鮮花消費(fèi)市場(chǎng),其通過(guò)C2F模式,在供需兩端的關(guān)系上進(jìn)行創(chuàng)新,通過(guò)前端消費(fèi)者個(gè)性化需求直接向工廠定制個(gè)性化產(chǎn)品,再在生產(chǎn)、發(fā)貨、包裝及售后服務(wù)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)快速布局。在鮮花日常消費(fèi)家庭場(chǎng)景之外,今年五月初Flowerplus花加切入商務(wù)場(chǎng)景。根據(jù)媒體報(bào)道,F(xiàn)lowerplus花加在供應(yīng)鏈方面主打產(chǎn)地直達(dá)概念,以“提前預(yù)測(cè)需求+花源控制+干線運(yùn)輸+打包分揀+終端配送”的差異化模式打造自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。根據(jù)相關(guān)媒體披露的數(shù)據(jù),F(xiàn)lowerplus花加擁有8000畝自有花田和數(shù)千家簽約花農(nóng)和種植基地;在全國(guó)7個(gè)城市自建了大倉(cāng);并擁有完善的冷鏈運(yùn)輸,目前已將鮮花配送擴(kuò)大至全國(guó)100座城市。用戶與銷售額方面,截至今年4月,F(xiàn)lowerplus花加的微信注冊(cè)用戶數(shù)已達(dá)450萬(wàn),月發(fā)貨量200萬(wàn),單月流水過(guò)億,去年銷售額3個(gè)億,今年上半年完成3億加銷售額,目前公司已實(shí)現(xiàn)盈利。隨著互聯(lián)網(wǎng)模式的滲透與消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì),高端鮮花定制行業(yè)逐步興起,資本也異?;钴S,包括Flowerplus花加、野獸派、roseonly、花點(diǎn)時(shí)間等品牌也是異軍突起,給鮮花消費(fèi)領(lǐng)域帶來(lái)新的機(jī)會(huì)。第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)艾媒咨詢發(fā)布的《2017Q1中國(guó)鮮花電商市場(chǎng)研究報(bào)告》報(bào)告顯示,2017Q1,中國(guó)鮮花電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)51.4億元,預(yù)計(jì)2019年市場(chǎng)規(guī)模突破600億元。其中獨(dú)立鮮花電商平臺(tái)占比達(dá)11.5%,另一方面,統(tǒng)計(jì)顯示,英國(guó)、荷蘭對(duì)日常鮮花消費(fèi)大幅超過(guò)禮品鮮花的消費(fèi)額,比例分別達(dá)到57%、60%。與國(guó)外相比,日常鮮花需求在國(guó)內(nèi)普及率較低,占比僅為5%,市場(chǎng)空間巨大。
一起惠2017-07-13 09:18:40281 次
阿里巴巴宣布成立“五新執(zhí)行委員會(huì)”,由CEO張勇?lián)挝瘑T會(huì)主席,統(tǒng)籌包括阿里巴巴集團(tuán)、螞蟻金服集團(tuán)、菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)等阿里生態(tài)體系內(nèi)的所有力量,全力投入建設(shè)“五新”——新零售、新金融、新制造、新技術(shù)、新能源。在2016年10月的云棲大會(huì)上,馬云首次提出“五新”戰(zhàn)略。他認(rèn)為,未來(lái)30年,“五新”的發(fā)展將會(huì)深刻地影響中國(guó)、世界、和我們所有人的未來(lái)。零售業(yè)將呈現(xiàn)線上線下融合的全新業(yè)態(tài)、并與智慧物流結(jié)合,產(chǎn)生新零售;傳統(tǒng)的B2C制造將徹底轉(zhuǎn)向智慧化、個(gè)性化和定制化的C2B新制造;基于數(shù)據(jù)的信用體系產(chǎn)生真正的普惠金融,將給所有創(chuàng)業(yè)者、年輕人和小企業(yè)帶來(lái)福祉;層出不窮的新技術(shù)將基于互聯(lián)網(wǎng)、基于大數(shù)據(jù)誕生,改變?nèi)祟惿a(chǎn)生活的方方面面;而數(shù)據(jù)將取代石油、煤和電,成為技術(shù)發(fā)展與生產(chǎn)革新的新能源。在宣布“五新執(zhí)行委員會(huì)”的全員郵件中馬云認(rèn)為:“五新”將重新定義很多產(chǎn)業(yè)和行業(yè),對(duì)社會(huì)的方方面面帶來(lái)巨大影響;“五新”更會(huì)切實(shí)推進(jìn)新供給側(cè)的建設(shè),并促進(jìn)中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)。馬云認(rèn)為這是“關(guān)鍵中的關(guān)鍵”,為此阿里巴巴必須集合包括阿里巴巴集團(tuán)、螞蟻金服集團(tuán)、菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)等阿里生態(tài)體系內(nèi)的所有力量。阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇?lián)挝瘑T會(huì)主席,螞蟻金服集團(tuán)CEO井賢棟擔(dān)任副主席,成員涵蓋菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)、阿里云、天貓、淘寶等核心業(yè)務(wù)板塊。從委員會(huì)的構(gòu)成可以看出,阿里投入了前所未有的力量。在郵件中,馬云向所有人喊話,“五新”對(duì)任何行業(yè),企業(yè)和個(gè)人來(lái)說(shuō)都是挑戰(zhàn),只有積極正面面對(duì)才能化為機(jī)遇。這也是馬云在首次提出五新時(shí)即強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn):未來(lái)的30年是人類社會(huì)天翻地覆的30年,也是每個(gè)人的機(jī)會(huì)所在,“我不希望把它變成危言聳聽(tīng)的警示,而是當(dāng)作改變自己的機(jī)遇,從現(xiàn)在開(kāi)始。”附馬云全員郵件:關(guān)于成立“五新”執(zhí)行委員會(huì)的決定各位阿里人:互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入了最關(guān)鍵的應(yīng)用30年,而未來(lái)3-5年是關(guān)鍵中的關(guān)鍵?;ヂ?lián)網(wǎng)越來(lái)越成為社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施。云計(jì)算,大數(shù)據(jù),物聯(lián)網(wǎng)會(huì)加速推進(jìn)智能世界的到來(lái)。很多產(chǎn)業(yè),行業(yè)將會(huì)升級(jí)并重新定義。重新定義后產(chǎn)生的“新零售,新制造,新金融,新技術(shù)和新能源”(簡(jiǎn)稱“五新”)將會(huì)對(duì)社會(huì)的方方面面帶來(lái)巨大促進(jìn),“五新”也將會(huì)全面切實(shí)推進(jìn)“新供給側(cè)的建設(shè),促進(jìn)中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)”。“五新”對(duì)任何行業(yè),企業(yè)和個(gè)人來(lái)說(shuō)都是挑戰(zhàn),只有積極正面面對(duì)才能把挑戰(zhàn)化為機(jī)遇。為此,阿里巴巴決定成立“五新執(zhí)行委員會(huì)”,負(fù)責(zé)全面落實(shí)“五新”戰(zhàn)略的執(zhí)行。阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇(逍遙子)將擔(dān)任“五新”執(zhí)行委員會(huì)主席,統(tǒng)籌阿里巴巴集團(tuán),螞蟻,菜鳥(niǎo)等各個(gè)集團(tuán)的力量,全力推進(jìn)“五新”建設(shè)。委員會(huì)有短,中,長(zhǎng)期目標(biāo),希望全體阿里人全力以赴把目標(biāo)變成現(xiàn)實(shí)。井賢棟(螞蟻金服ceo)將出任“五新”執(zhí)行委員會(huì)副主席。其他成員包括:童文紅,邵曉鋒(郭靖),王帥(奔雷手),張建鋒(行顛),趙穎(芷雪),倪行軍(苗人鳳),吳澤明(范禹),蔣凡,萬(wàn)霖,靖捷。此委員會(huì)即日起生效。阿里巴巴馬云(風(fēng)清揚(yáng))2017-7-11
一起惠2017-07-12 09:31:07437 次
整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)沖擊下的家裝、建材、家居發(fā)生了哪些變化?又該朝著什么方向行進(jìn)?通過(guò)分析大平臺(tái)沉淀的數(shù)據(jù),一定程度上可以透視用戶的變遷和產(chǎn)業(yè)的演變。齊家網(wǎng)創(chuàng)始人鄧華金做了一些梳理,他發(fā)現(xiàn),五千萬(wàn)到兩個(gè)億規(guī)模的裝修公司的滿意度最高的,一個(gè)億左右的裝修公司活得最滋潤(rùn),而那些做到十個(gè)億、二十個(gè)億的,因?yàn)楣芾戆霃經(jīng)]辦法完全覆蓋,每天都是在到處“救火”。裝修用戶的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了很大變化,而互聯(lián)網(wǎng)并未給裝修行業(yè)的效率以及用戶體驗(yàn)帶來(lái)根本性變革,最終還是要走向工業(yè)化和信息化?;ヂ?lián)網(wǎng)未根本性提升裝修的效率和體驗(yàn)一個(gè)行業(yè)變化的關(guān)鍵是什么?效率和用戶體驗(yàn)。在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下,從裝修家居特別是裝修公司給用戶提供裝修解決方案的本質(zhì)上來(lái)說(shuō),不管是效率還是體驗(yàn),目前還沒(méi)有發(fā)生根本性變化,更多的是在系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化方面有一些變化。用戶消費(fèi)趨勢(shì)變化大數(shù)據(jù)從齊家網(wǎng)的平臺(tái)大數(shù)據(jù),可以看出用戶消費(fèi)習(xí)慣的變遷。第一個(gè)是用戶年輕化,互聯(lián)網(wǎng)家裝用戶主要集中在21-35歲,占比高達(dá)60%以上,年輕用戶確實(shí)越來(lái)越多。第二個(gè)是女性比例,裝修的人群中以男性用戶為主,女性的占比在逐年增加,2017年女性占比已達(dá)到45%。還有一個(gè)比較有意思的,在中國(guó)裝修的幾個(gè)大城市當(dāng)中,北京用戶人群滲透比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他地方,北京2000多萬(wàn)人口,大概能夠做到20個(gè)甚至10多個(gè)人與裝修相關(guān),而別的區(qū)域例如四川、河南可能50個(gè)人才有一個(gè)和裝修相關(guān),整個(gè)用戶量也是北京、上海、江蘇、廣東、山東、浙江等幾個(gè)省最大。第四個(gè)變化是,現(xiàn)在主要是60平方米到100平方米的房子,這個(gè)與國(guó)外不一樣,中國(guó)的大多數(shù)房子都是小房子,而且這幾年的房型不是變大,而是變小。這幾年裝修房子很多是二手房,上海和北京是最典型的表現(xiàn),最近的一期數(shù)據(jù)看到,同樣申請(qǐng)裝修的用戶中,二手房的比例已經(jīng)接近于5,而新房的比例只有1。還有一組數(shù)據(jù),就是局部裝修,我在大約兩年前就曾說(shuō)過(guò)這個(gè)未來(lái)會(huì)成為裝修的主流,現(xiàn)在在很多區(qū)域的二手房裝修已經(jīng)達(dá)到了20%的比例,這也是一個(gè)我們看到的趨勢(shì)。小房型裝修用戶關(guān)心什么?這給我們帶來(lái)的延伸啟示是,如果是小房型裝修,用戶比較關(guān)心什么?我們知道小房子對(duì)收納系統(tǒng)的要求特別高,特別希望空間利用和收納做得好。定制家居在這一塊解決的比較好,所以我們看到這兩年定制家居發(fā)展迅速,用戶在空間收納的設(shè)計(jì)方面對(duì)它的期望也特別高。二手房裝修的解決方案二手房的比例越來(lái)越高,但是二手房裝修的解決方案是什么呢?它與新房裝修完全不一樣,這個(gè)是我們行業(yè)需要去思考的。在齊家網(wǎng)平臺(tái)上面,二手房推薦的裝修公司和新房推薦的裝修公司是不同的,120平方米以上的房子和60—120平方米的房子以及60平方米以下的房子推薦的裝修公司解決方案也是不一樣的。我們看到,在中國(guó)主要的裝修消費(fèi)大概10萬(wàn)到20萬(wàn),這個(gè)比例確實(shí)是中國(guó)整個(gè)裝修比例最高的。這個(gè)其實(shí)也跟我們的房型相對(duì)應(yīng),當(dāng)我們把裝修一個(gè)房子的用戶關(guān)注點(diǎn)拆成幾個(gè)小顆粒,從用戶關(guān)心的建設(shè)品牌、風(fēng)格、施工質(zhì)量、空間利用、價(jià)格等等這幾個(gè)維度來(lái)看,其實(shí)不同的房子關(guān)注的比例是不一樣的。比如說(shuō)別墅關(guān)注比較高的是風(fēng)格,對(duì)建設(shè)品牌很關(guān)注、施工質(zhì)量很關(guān)注;相反,對(duì)二手房我們發(fā)現(xiàn)用戶比較關(guān)注的是價(jià)格,價(jià)格始終是前三位的,然后是空間利用尤其關(guān)注,還有一個(gè)是施工質(zhì)量,因?yàn)槎址垦b修特別容易出問(wèn)題,二手房裝修施工方面能夠提供獨(dú)特解決方案的裝修公司,比如墻面處理推出很多新工藝,墻面處理有新產(chǎn)品進(jìn)去以后,施工期就可以減少7天,而且二手房裝修容易開(kāi)裂,需要解決開(kāi)裂的問(wèn)題,這種技術(shù)出來(lái)我覺(jué)得對(duì)行業(yè)是有幫助的。新房裝修比較關(guān)注的反而是建材品牌的影響力,然后是風(fēng)格,施工質(zhì)量始終在前三位,而價(jià)格敏感在這方面相對(duì)是低的。給用戶推薦不同服務(wù)能力的裝修公司這讓我們看到,不同的用戶推薦不同服務(wù)能力裝修公司的重要性。從這里我們基本上可以有一個(gè)初步的維度,哪一類裝修公司是用戶喜歡的,哪一類裝修公司最終裝修完了以后用戶滿意度怎么樣,我們來(lái)看一下齊家網(wǎng)的數(shù)據(jù)。二手房也好,新房也好,一線城市也好,二線城市也好,我們都做了區(qū)分。首先我們看一線城市,北上廣深和核心城市跟后面的一些城市例如地級(jí)市和縣城相比,我們發(fā)現(xiàn),地級(jí)市和縣城對(duì)裝修公司品牌關(guān)注度是不高的,對(duì)建材的關(guān)注度也不高。那么對(duì)什么關(guān)注高?對(duì)價(jià)格的關(guān)注度二線城市特別高。規(guī)模與用戶體驗(yàn)我們把裝修公司的規(guī)模做一個(gè)把關(guān),然后分析它的結(jié)論,對(duì)我們特別也意思。為什么我們說(shuō)裝修公司規(guī)模越大,用戶體驗(yàn)并不是越好?說(shuō)明你規(guī)模并沒(méi)有帶來(lái)用戶體驗(yàn)的改變。我們給每個(gè)用戶推薦裝修公司都有一個(gè)模型來(lái)算、來(lái)推薦,我們?cè)谙氲降啄囊活愌b修公司的用戶體驗(yàn)最好。我們把裝修公司分成一千萬(wàn)產(chǎn)值以下即一年接不了多少單的,然后是一千萬(wàn)到五千萬(wàn)、五千萬(wàn)到一個(gè)億、一個(gè)億到兩個(gè)億、兩個(gè)億到五個(gè)億、兩個(gè)億到十個(gè)億的,我們發(fā)現(xiàn)恰恰是五千萬(wàn)到兩個(gè)億的這一類裝修公司,從用戶在前面的裝修和最終交付的滿意度做了測(cè)試以后,它的滿意度是最高的。對(duì)此我們有一點(diǎn)詫異,為什么做二十億的裝修公司不是體驗(yàn)最好?作為交付滿意度為什么不是最高?大家知道什么原因嗎?我們想裝修公司越大,施工能力越強(qiáng),但是恰恰越大的裝修公司并沒(méi)有滿足用戶,因?yàn)橛脩舻男枨罅坎灰粯樱](méi)有滿足。后來(lái)我們?nèi)ゲ稍L調(diào)研,其實(shí)最大的不滿意恰恰是在工期和施工質(zhì)量方面。我們發(fā)現(xiàn),即使在互聯(lián)網(wǎng)背景下,包括信息化、施工標(biāo)準(zhǔn)化的情況下,裝修公司對(duì)工地的把控性方面仍然會(huì)受到服務(wù)半徑的影響。也就是說(shuō),一個(gè)裝修公司基本上能夠覆蓋的,比如在一個(gè)城市里面同時(shí)開(kāi)工一百套還是一千套,這個(gè)要看它的管理能力,一旦超過(guò)一千套,很多公司就會(huì)顧此失彼,原因是這個(gè)產(chǎn)業(yè)依然非常手工化,沒(méi)有產(chǎn)業(yè)化。從齊家網(wǎng)合作數(shù)據(jù)來(lái)看,體驗(yàn)最好的恰恰是五千萬(wàn)到兩個(gè)億的小而美的裝修公司,我們也是特別致力于從目前的產(chǎn)業(yè)環(huán)境下去把這些有品質(zhì)的裝修公司拿到我們平臺(tái),而沒(méi)有致力于一定拿產(chǎn)值十個(gè)億或者二十個(gè)億的公司在平臺(tái)。當(dāng)然二十億的公司也有很多有合作,但是我們重點(diǎn)并不是推薦這些公司,恰恰我們最喜歡推薦五千萬(wàn)到兩個(gè)億的裝修公司,而且我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)億左右的裝修公司在中國(guó)恰恰活得最滋潤(rùn),而那些做到十個(gè)億、二十個(gè)億的,看著很大,但是管理半徑?jīng)]辦法完全覆蓋,每天都是在到處“救火”。反過(guò)來(lái)看,這也說(shuō)明中國(guó)目前的勞動(dòng)生產(chǎn)力,特別是施工的勞動(dòng)生產(chǎn)力方面還沒(méi)有辦法支撐特別大的裝修公司,不管是效率也好,還是體驗(yàn)也好。在當(dāng)前裝修家居環(huán)境下,在技術(shù)沒(méi)有根本改變的情況下,我還是建議小而美,管理半徑在500公里左右。當(dāng)然也有些特例,比如齊家網(wǎng)投資的博若森,2014年做了幾千萬(wàn),今年應(yīng)該會(huì)做4到5個(gè)億,都是效率、服務(wù)體驗(yàn)都幾乎是最好的。我們投了幾千萬(wàn)做了480個(gè)施工節(jié)點(diǎn),每一個(gè)施工節(jié)點(diǎn)可視化管理,現(xiàn)在已經(jīng)落地,這是第一個(gè)。第二個(gè),我們對(duì)工人的管理做了變化,我們的工人全部是培訓(xùn)過(guò)的,并且實(shí)行垂直班組制,也就是說(shuō)我體系上有多少工人我是知道的,我們的工人絕對(duì)是職業(yè)的,傳統(tǒng)裝修公司是不知道自己有多少工人的,這是個(gè)很大的區(qū)別。我知道我的工人有多少,所以能接多少單子我們自己是有控制的,所有工人持之以恒地培訓(xùn)、考察,玩法不一樣,組織形態(tài)就發(fā)生了改變。第三個(gè),博若森在產(chǎn)品端確實(shí)有從齊家輸出很多產(chǎn)品,產(chǎn)品性價(jià)比方面有優(yōu)勢(shì),當(dāng)然單純來(lái)看還不夠。如何成為一個(gè)百億級(jí)的裝修公司未來(lái)要做成一個(gè)百億級(jí)的裝修公司,怎么樣才能實(shí)現(xiàn)呢?作為齊家網(wǎng),我們特別想聚集一些頭部的裝修公司來(lái)合作。但是齊家網(wǎng)并沒(méi)有將頭部裝修公司定義為最大的裝修公司,而是定義整個(gè)管理能力、組織能力、覆蓋的量能做得最好的裝修公司。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),就是1、2個(gè)億左右產(chǎn)值的裝修公司。首先有高品質(zhì)服務(wù)能力,線上線下有比較強(qiáng)大的交付能力,前臺(tái)用前端系統(tǒng),后端用管理系統(tǒng),包括VR設(shè)計(jì)系統(tǒng)。我們說(shuō)單純拼規(guī)模沒(méi)有意義,這個(gè)一定是與操作邊界有關(guān)系的,超出邊界,體驗(yàn)就會(huì)下降。另外,目前來(lái)看,產(chǎn)值五千萬(wàn)到兩個(gè)億的轉(zhuǎn)化率最高、利潤(rùn)最好,管理半徑支撐服務(wù)能力也最好。當(dāng)然,并不是說(shuō)這個(gè)現(xiàn)狀是合理的,我們也希望改變這種狀態(tài),希望不斷將齊家網(wǎng)的能力輸出給這些裝修公司,幫助他們做得更大一點(diǎn),這是一個(gè)正在進(jìn)行的過(guò)程。而且,我們看到變化的幾個(gè)關(guān)鍵詞,工業(yè)化和信息化,這恰恰是一個(gè)行業(yè)能夠讓一個(gè)小規(guī)模公司做大的主要推動(dòng)力。比如說(shuō),我的廚房裝修能不能用整體衛(wèi)浴來(lái)解決,我們投資了上市公司海鷗衛(wèi)浴,現(xiàn)在在做整體衛(wèi)浴,這個(gè)東西完全工業(yè)化,在工廠生產(chǎn)好在工地直接組裝就可以了。未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)化能不能讓組織形態(tài)改變,這也是我們的一個(gè)希望,內(nèi)裝工業(yè)化一定是裝修公司能做大的一個(gè)根本驅(qū)動(dòng)力。相應(yīng)的,產(chǎn)業(yè)也會(huì)發(fā)生新的變化,我還是強(qiáng)調(diào)一個(gè)觀點(diǎn),過(guò)去是賣場(chǎng)最有話語(yǔ)權(quán),這兩年品牌越來(lái)越集聚,大的品牌商影響力越來(lái)越大,在行業(yè)的話語(yǔ)權(quán)也特別大。我認(rèn)為未來(lái)工業(yè)化以后,特別是裝修公司品牌化以后,未來(lái)裝修公司在這個(gè)行業(yè)話語(yǔ)權(quán)是最大的,在這個(gè)渠道、價(jià)值鏈里面影響力是最大的。
一起惠2017-07-11 09:39:58392 次
【編者按】58歲的老李退休在家開(kāi)了一家雜貨店。早晨五點(diǎn),他早早來(lái)到店里看店,和晨練的老大爺寒暄,把準(zhǔn)備好的紅領(lǐng)巾借給火急火燎出門忘了帶的孩子。中午十一點(diǎn),老李把門一關(guān)回家吃飯,心滿意足地睡了一覺(jué)后來(lái)到店里。看了看統(tǒng)計(jì),西村的小莊又來(lái)買了煙,老書記拿了十本本子,還有三個(gè)新注冊(cè)的人,下次確認(rèn)一下是哪個(gè)村民……晚上,店門一關(guān),老李去了村頭的活動(dòng)室打麻將。第二天老李帶了一箱衛(wèi)生紙到店里,昨晚一定少了不少庫(kù)存:誰(shuí)讓昨天是七夕,村上年輕姑娘少呢。嗯,反正沒(méi)事,老李打開(kāi)昨晚的統(tǒng)計(jì)笑盈盈地看了起來(lái)……以上這一幕純屬瞎編,但是復(fù)原類似場(chǎng)景的技術(shù)已經(jīng)完全成熟,并正要裹風(fēng)雷之勢(shì)席卷中華大地。在形形色色的無(wú)人便利店在風(fēng)口上飄呀飄的時(shí)候,我們和深蘭科技的CEO陳海波進(jìn)行了深入交流,仔細(xì)聆聽(tīng)了他心中未來(lái)零售店應(yīng)有的形態(tài)。七月的杭州,有幾家VC的負(fù)責(zé)人處于同一個(gè)狀態(tài):他們喝著咖啡,在酒店大堂踱著步,等待著“那邊”傳來(lái)的消息。“那邊”,就是深蘭科技即將宣布和哇哈哈深度合作成立的合資公司“宗盛深蘭智能零售有限公司”。事實(shí)上,由于無(wú)人便利店被推上了風(fēng)口,幾家在各自業(yè)態(tài)富有代表性的無(wú)人便利店方案提供商都已經(jīng)被國(guó)際一線風(fēng)投率先收入囊中,中小VC幾乎毫無(wú)入局機(jī)會(huì)。如今早早聞到合資風(fēng)聲的VC們蜂擁而來(lái),意圖在熱點(diǎn)的邊緣喝一些湯:無(wú)論如何,也算是在無(wú)人便利店有了布局。早在6月25日,娃哈哈就宣布與研發(fā)無(wú)人零售店鋪技術(shù)的深蘭科技簽訂了一份采購(gòu)合同,合同主要內(nèi)容圍繞該公司的支付系統(tǒng)“快貓智能零售系統(tǒng)”,3年10萬(wàn)臺(tái)、10年百萬(wàn)臺(tái)TakeGo無(wú)人店的大手筆規(guī)劃讓人驚嘆。陳海波透露,宗盛深蘭已經(jīng)和至少四家風(fēng)投達(dá)成初步合作意向,很快就能拿到兩千萬(wàn)天使輪投資。不止是娃哈哈。周黑鴨、良品鋪?zhàn)印⒂垒x超市、羅森‘蘇寧’蘇州斯瑪特、上海城市超市……越來(lái)越多的傳統(tǒng)零售商超向深蘭伸出了橄欖枝。此處必須先弄清楚,深蘭共有三個(gè)產(chǎn)品:①quiXmart快貓無(wú)人自首智能零售系統(tǒng);②TakeGo拿了就走的先享后付結(jié)算系統(tǒng);③metamind智能零售客服系統(tǒng)。2005到2009年,陳海波和它的人工智能算法團(tuán)隊(duì)在澳洲做著一項(xiàng)被稱作“人的終身ID”的事兒,他們用紅外掃描的方式為臉的皮下循環(huán)結(jié)構(gòu)和手掌的皮下循環(huán)結(jié)構(gòu)拍攝立體圖片,并根據(jù)掃描結(jié)果,用自己的算法為每個(gè)人編碼50~250位的加密數(shù)字。這個(gè)數(shù)字就是人的終身ID。這種ID寄存于手掌毛細(xì)血管結(jié)構(gòu),具有終身不變性,無(wú)法復(fù)制,具有極高的安全性。2009年,在這個(gè)技術(shù)已經(jīng)開(kāi)發(fā)得非常成熟的情況下,陳海波和他的團(tuán)隊(duì)喊出了“能夠證明你是你的只有你自己”的口號(hào),沒(méi)想到在美國(guó)當(dāng)年的技術(shù)論壇上被廣泛引用。如今,這句口號(hào)變成了“能夠證明你是你的只有你自己,最安全快捷的支付工具就是人本身?!卑岩粋€(gè)人的唯一ID和某一種支付手段綁定,結(jié)合深蘭的智能識(shí)別技術(shù),理論上就能獲得無(wú)縫支付的體驗(yàn)。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),只需要進(jìn)行初次注冊(cè),就可以憑一雙手在所有使用深蘭科技系統(tǒng)的門店進(jìn)行選購(gòu)和無(wú)縫支付,去app和二維碼化的購(gòu)物體驗(yàn)或許能在未來(lái)的深夜解放無(wú)數(shù)手機(jī)沒(méi)電或者欠費(fèi)的消費(fèi)者。據(jù)介紹,如果結(jié)合人臉識(shí)別,這套系統(tǒng)的誤識(shí)率理論上不到十億分之三。對(duì)話中,陳海波多次強(qiáng)調(diào)深蘭是一家技術(shù)性公司?!拔覀?5人的團(tuán)隊(duì),技術(shù)人員占了63個(gè),博士有7個(gè),還有33個(gè)碩士,一半是海歸……”陳海波對(duì)深蘭擁有的技術(shù)壁壘有著毫無(wú)掩飾的自信?!拔覀冏R(shí)別商品有38層卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),識(shí)別手勢(shì)體態(tài)用50層卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),兩者的關(guān)系綁定又用了50層卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),對(duì)每一層神經(jīng)元都進(jìn)行了調(diào)優(yōu),能對(duì)數(shù)據(jù)做更好的分析……”這段描述披露了深蘭的快貓無(wú)人智能店系統(tǒng)對(duì)購(gòu)買物品的監(jiān)測(cè)、識(shí)別與跟蹤的技術(shù)細(xì)節(jié)。這項(xiàng)基于深度學(xué)習(xí)的卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)讓整個(gè)智能門店成為了智能機(jī)器人:用戶走進(jìn)智能門店,無(wú)論他拿了什么商品,是拿在手里、揣在懷里還是塞進(jìn)口袋里、藏進(jìn)背包里,智能門店的快貓系統(tǒng)都能監(jiān)測(cè)與識(shí)別,顧客關(guān)門時(shí)就會(huì)收到相對(duì)應(yīng)的賬單,并被系統(tǒng)自動(dòng)扣款。快貓智能門店系統(tǒng)還支持多人多店、多商品的購(gòu)買。更有意思的是,從2014年剛剛啟動(dòng)人工智能零售升級(jí)計(jì)劃的時(shí)候,深蘭就已經(jīng)把人店對(duì)話當(dāng)作了一個(gè)核心功能。在TakeGo智能門店推出前期,通過(guò)定向聲源原理和算法,人工智能可以向顧客一對(duì)一進(jìn)行語(yǔ)音產(chǎn)品推薦,并回答有關(guān)產(chǎn)地等數(shù)據(jù)提前錄入的基礎(chǔ)性提問(wèn)。陳海波介紹,深蘭的人店溝通系統(tǒng)具有自動(dòng)學(xué)習(xí)功能,在用戶畫像逐漸積累的過(guò)程中,深蘭會(huì)和老用戶談人生理想,談雞湯,順便賣賣保健品……如果說(shuō)普通的無(wú)人便利店節(jié)省了店員的開(kāi)支,或許在未來(lái),深蘭還能省出一個(gè)銷售……億邦動(dòng)力網(wǎng)在深度對(duì)談的過(guò)程中對(duì)TakeGo的商品品類多樣性提出了疑惑。市面上大部分無(wú)人便利店都是通過(guò)感應(yīng)RFID標(biāo)簽的方式來(lái)識(shí)別商品,雖然單張標(biāo)簽將近1元的成本不菲,但是可以很好地保證商品種類的多樣性,避免了消費(fèi)者進(jìn)店買不到貨的尷尬。陳海波表示,為了解決這個(gè)問(wèn)題,深蘭研發(fā)了基于深度學(xué)習(xí)的DBEye系統(tǒng),可以通過(guò)三維立體掃描快捷完成商品的視覺(jué)錄入。單個(gè)商品錄入20秒,3000個(gè)商品訓(xùn)練識(shí)別時(shí)間為24小時(shí)。據(jù)了解,DBEye會(huì)在今年8月在美國(guó)首發(fā)。商業(yè)模式上,深蘭科技采用2B2C的模式。他們將TakeGo產(chǎn)品提供給B端零售商家,也可以根據(jù)B端的需求進(jìn)行定制化的技術(shù)改造。深蘭科技負(fù)責(zé)技術(shù)支持和系統(tǒng)運(yùn)維,具體銷售由B端零售商家來(lái)做。根據(jù)計(jì)算,深蘭科技的無(wú)人智能零售系統(tǒng)改造一個(gè)傳統(tǒng)便利店的費(fèi)用低于十萬(wàn)元。陳海波介紹,由于已經(jīng)收到大筆訂金,確認(rèn)訂單已經(jīng)超過(guò)20億元,為了提高提高供應(yīng)質(zhì)量和效率,深蘭已經(jīng)布局線下制造,已經(jīng)洽談控股月產(chǎn)能達(dá)到6000臺(tái)的售貨機(jī)工廠。陳海波表示,作為一個(gè)人工智能技術(shù)團(tuán)隊(duì),全球范圍傳統(tǒng)零售智能升級(jí)解決方案提供商是他們目前的身份,但不會(huì)是永遠(yuǎn)的身份。把這件事情做成后,他和他的團(tuán)隊(duì)將帶著他們的技術(shù)進(jìn)入社區(qū),打造新一代的智能樓房管理系統(tǒng)……總結(jié)深蘭科技對(duì)智能零售的看法:1.能夠證明你是你的只有你自己,最安全快捷的支付工具就是人本身。2.未來(lái)是人工智能時(shí)代,零售將無(wú)人化智能化信用化?;ヂ?lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)只是基礎(chǔ)工具,就像空氣和陽(yáng)光,人工智能技術(shù)應(yīng)該擔(dān)當(dāng)更大的責(zé)任。3.零售智能化首先要解決的不是B端的成本下降問(wèn)題,而是實(shí)現(xiàn)C端極簡(jiǎn)購(gòu)物步驟。4.最高的購(gòu)物就像在家里拿東西,最好的結(jié)算就是忘掉結(jié)算。陳海波表示,零售行業(yè)的痛點(diǎn),是線下成本剛性上升和毛利的剛性下降間不可調(diào)和的矛盾,這一矛盾馬云的新零售無(wú)法解決。線上的獲客和保持用戶黏性的成本、線下運(yùn)營(yíng)物流成本本質(zhì)上沒(méi)有得到消弭。老李雖然沒(méi)聽(tīng)懂,但是因?yàn)榭梢赃呴_(kāi)店邊打麻將,他點(diǎn)了贊。
一起惠2017-07-11 09:25:20496 次
7月4日消息,日前,真功夫推出第三方供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)“功夫鮮食匯”,對(duì)外開(kāi)放供應(yīng)鏈服務(wù)。目前“功夫鮮食匯”已在全國(guó)建有五個(gè)供應(yīng)鏈基地,分別是華南、華東、華北基地,全國(guó)調(diào)料中心和農(nóng)產(chǎn)品加工中心,此外還有南沙、天津兩大在建基地準(zhǔn)備投入運(yùn)營(yíng),形成了包括原料精選、過(guò)程監(jiān)控、成品檢測(cè)、三溫儲(chǔ)運(yùn)、可追溯體系五個(gè)環(huán)節(jié)在內(nèi)的食品安全保障體系。此外,功夫鮮食匯還與遇見(jiàn)小面、普洛斯等多家分別簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,旨在共同打造優(yōu)勢(shì)能力生態(tài)圈。在消費(fèi)升級(jí)在背景下,功夫鮮食匯憑借五個(gè)核心優(yōu)勢(shì),既保證食材的標(biāo)準(zhǔn)化和使用率,同時(shí)也滿足企業(yè)及消費(fèi)者的需求,促進(jìn)餐飲業(yè)發(fā)展。1、“三高”的配送能力配送范圍覆蓋全國(guó)消費(fèi)水平較高的城市,可做到最高日配的“高頻”、準(zhǔn)點(diǎn)率達(dá)99%的“高效”、三溫配送的“高質(zhì)”。2、規(guī)?;巢牡墓┬杞灰灼脚_(tái)除功夫鮮食匯提供的食材供應(yīng)外,平臺(tái)還入駐了大量規(guī)?;氖巢墓?yīng)商,可供需求方進(jìn)行多樣化、自主式選擇采購(gòu)。3、全方位的食品安全保障體系功夫鮮食匯由一個(gè)基地發(fā)展到五大基地,采購(gòu)、加工、運(yùn)輸全方位的監(jiān)控保障體系,嚴(yán)格保證食品安全。4、遍及全國(guó)的定制能力五大中央廚房憑借其強(qiáng)大的產(chǎn)品定制能力,遍及全國(guó)為目前中國(guó)供應(yīng)鏈之最。功夫鮮食匯可根據(jù)客戶需求制定定制化解決方案,憑借中央廚房處理能力完成個(gè)性化采購(gòu)需求。5、資深化一站式中餐食材顧問(wèn)功夫鮮食匯為客戶提供從食材選擇到菜品設(shè)計(jì)、從菜品定價(jià)到成本控制、從運(yùn)營(yíng)架構(gòu)到門店管理的一站式顧問(wèn)服務(wù)。功夫鮮食匯供應(yīng)鏈平臺(tái)CEO葉尚華表示,目前,該平臺(tái)依托原有覆蓋53個(gè)城市、600余家門店集采購(gòu)、加工、配送于一體的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),將進(jìn)一步整合上下游食材供應(yīng)服務(wù)體系,幫助餐廳降低綜合運(yùn)營(yíng)成本,為中式餐飲業(yè)提供供應(yīng)鏈服務(wù)。未來(lái)到2028年,營(yíng)業(yè)額達(dá)到500億元,合作企業(yè)也會(huì)增至200個(gè)。在被問(wèn)道功夫鮮食匯是否照搬美國(guó)Sysco模式時(shí),功夫鮮食匯CEO葉尚華先生回答到:“中國(guó)式Sysco與美國(guó)Sysco最大的差別在于定制化能力,美國(guó)做西餐,食材標(biāo)準(zhǔn)化難度小;功夫鮮食匯的落地,會(huì)對(duì)美國(guó)Sysco進(jìn)行中國(guó)化改良,定義‘中國(guó)式Sysco’,這樣才能發(fā)展?!?/div>
一起惠2017-07-05 09:27:59365 次
二更商城似乎已經(jīng)很久沒(méi)更新了。身邊有一部分人追了二更很久,但從來(lái)不知道二更還有電商業(yè)務(wù)。早在去年9月23日,二更就和淘寶中國(guó)質(zhì)造正式簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方宣布將共同打造一種全新的PGC合作模式,在“視頻+”電商的方向做新的嘗試。二更CEO李明在闡述與淘寶合作的戰(zhàn)略意義時(shí)說(shuō):“淘寶是中國(guó)深受歡迎的網(wǎng)購(gòu)零售平臺(tái),此次與淘寶中國(guó)質(zhì)造的合作,正好符合淘寶當(dāng)下內(nèi)容化的發(fā)展策略,能夠?qū)⒁曨l內(nèi)容營(yíng)銷與電商平臺(tái)緊密結(jié)合,是一種全新的體驗(yàn)方式和用戶溝通的方法?!笔聦?shí)上,二更不是從那一天才開(kāi)始做內(nèi)容電商的。去年7月19日,一個(gè)名為“更物”的公眾號(hào)悄然上線,第一篇文章題目是《有樣,有質(zhì),有味|更物》,介紹了更物的格調(diào)和匠心。第二天,更物和無(wú)限造物聯(lián)合設(shè)計(jì)的手機(jī)殼在更物公眾號(hào)發(fā)布,同時(shí)宣告了更物商城“更物致家”的開(kāi)張。直到今年4月12日毫無(wú)征兆的停更前,更物致家已經(jīng)連續(xù)運(yùn)營(yíng)了265天。如今進(jìn)入更物致家,你看到的只有首頁(yè)上僅存的“無(wú)鋼圈透氣文胸吊帶”和“長(zhǎng)絨棉打底褲”這兩款商品。為了驗(yàn)證是否可以購(gòu)買,筆者試著聯(lián)系了更物致家的客服,等待了24小時(shí)之后依然沒(méi)有回復(fù)。而當(dāng)沒(méi)有死心的編輯試圖直接通過(guò)公眾號(hào)尋找客服時(shí),得到的是非?!盎ヂ?lián)網(wǎng)”的回復(fù)。種種跡象表明,二更的電商嘗試“更物致家”已經(jīng)停擺,二更的電商業(yè)務(wù)似乎完全停頓了。在整理對(duì)二更過(guò)去采訪的過(guò)程中,筆者發(fā)現(xiàn)除了和淘寶合作“淘寶二樓”項(xiàng)目之外,二更對(duì)做電商這件事似乎一直不太熱情。二更執(zhí)行總裁林冠朝年初接受媒體采訪時(shí)表示,更物致家只是二更電商模式的一種嘗試,以服務(wù)二更體系下的另一個(gè)公眾號(hào)“二更食堂”的女性用戶、提高用戶粘性為主。目前,二更食堂的女性用戶比例占70%,粘性非常大。二更依然會(huì)做一些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的探索,如以用戶需求為導(dǎo)向的線上付費(fèi)內(nèi)容也在開(kāi)發(fā)中。但在其他的盈利模式還不成熟的時(shí)候,還是以廣告模式為主。CEO李明曾經(jīng)在知乎上總結(jié)過(guò)二更主要的變現(xiàn)方式,包括:1)硬廣告;軟廣告植入;2)B端(快消品等)定制內(nèi)容發(fā)布;3)通過(guò)搭建的新媒體平臺(tái),以商業(yè)策劃、發(fā)行營(yíng)銷等業(yè)務(wù)變現(xiàn);短視頻的商業(yè)邏輯非常簡(jiǎn)單,只要拍攝成本與播出成本相加,小于廣告或電商成本,就可以實(shí)現(xiàn)盈利。單從商業(yè)邏輯判斷,短視頻平臺(tái)想要實(shí)現(xiàn)盈利并不困難。據(jù)了解,2016年二更的營(yíng)收是1億元左右,主要來(lái)源于全網(wǎng)廣告流量分成和商業(yè)定制廣告。二更創(chuàng)始人丁豐曾說(shuō):“在未來(lái)幾年內(nèi),廣告都會(huì)是二更主要的盈利方式。天花板并未出現(xiàn),這還是一片藍(lán)海?!痹谒磥?lái),以電商為主的變現(xiàn)方式起碼需要千萬(wàn)級(jí)別的粉絲積累。而目前二更并不能完成這樣的轉(zhuǎn)化。未來(lái),二更可能探索的方向則是面向C端生產(chǎn)付費(fèi)內(nèi)容,以及打造IP。與此同時(shí),另一家頂級(jí)頭部短視頻IP一條卻在電商的路上越走越遠(yuǎn)。根據(jù)一條的合作方案,品牌方在合作時(shí),既可以選擇單純?cè)谝粭l上投放廣告,支付廣告費(fèi)用;也可以將商品入駐到一條商城中,通過(guò)銷售分成的方式來(lái)開(kāi)展合作。從去年5月份開(kāi)始,一條每天推出新品,只用了半個(gè)多月時(shí)間,電商銷售額就輕松突破1000萬(wàn),不到兩個(gè)月便積累了數(shù)十萬(wàn)買家。一條創(chuàng)始人徐滬生曾對(duì)外表示,一條現(xiàn)在的電商模式很簡(jiǎn)單:在大陸、臺(tái)灣、日本、北歐等地挑選優(yōu)質(zhì)的獨(dú)立品牌、設(shè)計(jì)師產(chǎn)品,然后再把它推薦給自己的用戶。一條的目標(biāo)預(yù)期是做移動(dòng)端的無(wú)印良品。有趣的是,早在去年7月1日,二更CEO李明早前就已經(jīng)對(duì)一條的商業(yè)模式發(fā)表過(guò)自己的看法,在他看來(lái)“一條”的模式是吸引精準(zhǔn)用戶,通過(guò)電商形成購(gòu)買,來(lái)實(shí)現(xiàn)商業(yè)閉環(huán)。他認(rèn)為這符合消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì),但對(duì)“一條”整合供應(yīng)鏈的能力持保留意見(jiàn)。而19天后,二更自己的電商上線了。從投放來(lái)看,二更和一條有本質(zhì)性區(qū)別:二更更適合為品牌去服務(wù),它的渠道很多,全網(wǎng)點(diǎn)擊量有兩千多萬(wàn)。它是以視頻為載體,同一個(gè)視頻在不同視頻網(wǎng)站上播放。一條播放渠道很少,只有微信和微博。這樣就導(dǎo)致一條適合做電商,因?yàn)橹雷约旱挠脩羰鞘裁礃幼拥摹⑹悄惺桥?。而二更?huì)往廣告的道路上走,因?yàn)槟愫茈y知道點(diǎn)擊你的用戶是誰(shuí)、是什么樣的。據(jù)二更CMO張文廣介紹,二更準(zhǔn)備做全國(guó)最大的平臺(tái)型短視頻內(nèi)容公司。為此,他們已經(jīng)將二更模式復(fù)制到了國(guó)內(nèi)的多個(gè)城市,比如:北京、上海、廣州、深圳、成都、杭州等,更已經(jīng)開(kāi)始布局二更海外市場(chǎng)。如果還記得上文中李明提到的三大變現(xiàn)方式,其中的“通過(guò)搭建的新媒體平臺(tái),以商業(yè)策劃、發(fā)行營(yíng)銷等業(yè)務(wù)變現(xiàn)”將有極大可能成為二更未來(lái)的增長(zhǎng)點(diǎn)?!岸苋菁{所有的短視頻創(chuàng)作者,建立一個(gè)聚合C端的生態(tài)系統(tǒng),通過(guò)二更的內(nèi)容生態(tài)和發(fā)行生態(tài),我們圍繞用戶,為用戶提供有價(jià)值的內(nèi)容,在整個(gè)鏈條里,實(shí)現(xiàn)二更的商業(yè)價(jià)值。”張文廣說(shuō)。憑借自己的新媒體資源和經(jīng)驗(yàn),二更把眼光瞄準(zhǔn)了過(guò)去跟他們一樣的傳統(tǒng)視頻團(tuán)隊(duì),孵化符合他們特長(zhǎng)的內(nèi)容,為他們提供分發(fā)渠道和營(yíng)銷資源等。去年9月媒體對(duì)李明的采訪資料顯示:在與這些地域團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程中,二更本部的視頻產(chǎn)量只占總量的20%,有50%是各地分公司制作的,有30%完全是合作方做的。在平臺(tái)生態(tài)日益繁榮的狀況下,選擇這個(gè)時(shí)候停擺電商業(yè)務(wù),或許有二更在自有生態(tài)下的深層考量。一位和筆者相熟的業(yè)內(nèi)短視頻從業(yè)者透露,內(nèi)容電商在投資人心中的分量其實(shí)沒(méi)那么重。如果一個(gè)自媒體的粉絲基數(shù)和忠誠(chéng)度達(dá)到一定的水準(zhǔn),進(jìn)一步提升廣告服務(wù)能力是幾乎所有投資人追投的要求和目標(biāo)。今年1月19日,二更宣布完成1.5億人民幣B輪融資。結(jié)合二更的平臺(tái)化策略,放棄做電商或許不是一個(gè)壞選擇。
一起惠2017-06-30 09:57:59305 次
大家好,我是跨境菌??v然是稱霸全球的互聯(lián)網(wǎng)大佬亞馬遜,在中國(guó)市場(chǎng)也并非一帆風(fēng)順。其主打的電商業(yè)務(wù)在中國(guó)受到了眾多本土勢(shì)力的阻擊,市場(chǎng)占有率并沒(méi)有位居前列。拋開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不談,亞馬遜在中國(guó)的本地化也做得欠點(diǎn)火候。雖然亞馬遜的網(wǎng)頁(yè)端和App的界面設(shè)計(jì)在近兩年已經(jīng)越來(lái)越接近中國(guó)用戶的瀏覽習(xí)慣,但還是不能滿足被淘寶京東慣壞了的中國(guó)消費(fèi)者??缇尘陀胁恢挂粋€(gè)朋友表示,亞馬遜中國(guó)的商品詳情頁(yè)與其他電商網(wǎng)站相比稍顯復(fù)雜。在這兒請(qǐng)?jiān)试S跨境菌做一個(gè)對(duì)比,就以亞馬遜海外購(gòu)上面的YSL方管口紅為例吧:這是某貓國(guó)際的界面,口紅色號(hào)有點(diǎn)多,稍顯混亂這是某考拉的界面……請(qǐng)告訴我,下面這黑黢黢的一片是什么?跨境菌發(fā)現(xiàn),YSL口紅這種情況并非個(gè)例,亞馬遜海外購(gòu)上有不少商品的詳情頁(yè)面都有文字密集,信息不鮮明、排版混亂等特點(diǎn)。有的商品還有中英文混合的情況,我想,這應(yīng)該的確是海外正品吧……除此之外,亞馬遜上的部分優(yōu)惠需要輸入優(yōu)惠碼才能享受折扣,習(xí)慣了優(yōu)惠券和直接減價(jià)的用戶也會(huì)感到不習(xí)慣。找到優(yōu)惠碼后還要記得點(diǎn)擊“領(lǐng)優(yōu)惠碼”付款時(shí)需要輸入優(yōu)惠碼不過(guò),所謂“習(xí)慣成自然”,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的適應(yīng),亞馬遜的界面還是可以接受的。還有一些深度的海淘用戶向跨境菌表示,由于很早以前就經(jīng)常在美亞、日亞等平臺(tái)海淘,亞馬遜的界面已經(jīng)非常熟悉了,并不存在“不習(xí)慣”的感覺(jué)。用戶界面上的不便說(shuō)白了其實(shí)也是見(jiàn)仁見(jiàn)智的,更大的水土不服在于品類和品牌上。來(lái)中國(guó)十余年,在服飾、鞋靴、零食、家居等主流品類方面,國(guó)內(nèi)的知名及爆款品牌還有很多沒(méi)有在亞馬遜上入駐,而亞馬遜擅長(zhǎng)的長(zhǎng)尾商品又很難在短期內(nèi)迅速爆發(fā)。這也導(dǎo)致了在6·18、雙十一等大促季來(lái)臨時(shí)亞馬遜的活躍度稍遜于阿里系和京東。也許是習(xí)慣了穩(wěn)扎穩(wěn)打的亞馬遜在相對(duì)接地氣的中國(guó)用戶看來(lái)顯得有些高冷吧。但是,這個(gè)高冷的亞馬遜,今天卻在本土化上邁出了一大步。亞馬遜今日與中國(guó)移動(dòng)咪咕公司宣布推出一款專為中國(guó)市場(chǎng)定制的Kindle。KindleX據(jù)悉,這款新Kindle被命名為KindleX,除了擁有Kindle的正常功能外,還可以訪問(wèn)“咪咕閱讀”,瀏覽上面的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品。此外,在KindleX上,咪咕閱讀可以使用中國(guó)移動(dòng)話費(fèi)進(jìn)行支付。而在不久的將來(lái),中國(guó)移動(dòng)話費(fèi)還可以用來(lái)購(gòu)買Kindle書店中的書籍。用過(guò)Kindle的讀者可能會(huì)知道,Kindle書店中的英文書籍較為豐富,但中文圖書的數(shù)量仍然有限(看txt格式的當(dāng)我沒(méi)說(shuō))。與咪咕書店聯(lián)通后,Kindle上圖書的數(shù)量和類目都有了較大的擴(kuò)展,而且更為貼近中國(guó)年輕用戶的閱讀需求。其實(shí),這并不是Kindle第一次面向中國(guó)市場(chǎng)推出新品。早在2015年,Kindle就針對(duì)中國(guó)女性用戶追求時(shí)尚外觀的偏好,在中國(guó)首發(fā)了白色的入門版Kindle電子書。因?yàn)榕屡K,我給我的白色Kindle買了個(gè)黑色的套,完美在推出新Kindle的同時(shí),亞馬遜還不忘給它的Prime會(huì)員打廣告:購(gòu)買KindleX的用戶將免費(fèi)獲得一年的Prime會(huì)員資格。有人說(shuō),Prime落地中國(guó)也是亞馬遜本地化的一個(gè)體現(xiàn),尤其適合那些經(jīng)常海淘的用戶。要知道,從日本這樣相對(duì)較近的國(guó)家直郵到中國(guó),郵費(fèi)最低也要將近百元。對(duì)于有海淘習(xí)慣的人來(lái)說(shuō),388元的年費(fèi)似乎也不是什么大問(wèn)題。但是呢,天貓國(guó)際的很多直郵商品都是免郵費(fèi)的……我不知道天貓國(guó)際是怎么想的網(wǎng)易考拉的直郵商品則是達(dá)到一定金額免郵費(fèi)。我也不知道網(wǎng)易考拉是怎么想的這樣一看,Prime的優(yōu)勢(shì)可能只剩下它大量的海外長(zhǎng)尾商品和本土的免運(yùn)費(fèi)服務(wù)了吧。不過(guò),這次的KindleX還是挺有新意和誠(chéng)意的。希望亞馬遜中國(guó)在海外購(gòu)和Prime會(huì)員方面可以有更多的創(chuàng)新。畢竟是亞馬遜,還能怕馬云不成?
一起惠2017-06-28 09:19:08355 次
蘇寧易購(gòu)買東西可靠嗎?我相信很多人都會(huì)有這個(gè)疑問(wèn),但是我想說(shuō),如果你了解蘇寧易購(gòu),你就不會(huì)這樣問(wèn)了!為什么呢?因?yàn)樘K寧易購(gòu)是一個(gè)值得信賴的購(gòu)物平臺(tái),現(xiàn)在就和小編一起來(lái)看看蘇寧易購(gòu)吧!蘇寧電器網(wǎng)上商城于2009年8月18日全新升級(jí),此次改版整合了全球頂級(jí)的資源優(yōu)勢(shì),并攜手IBM聯(lián)手打造新一代的系統(tǒng),建立了一個(gè)集購(gòu)買、學(xué)習(xí)、交流于一體的社區(qū),全面打造出一個(gè)專業(yè)的家電購(gòu)物與咨詢的網(wǎng)站,旨在成為中國(guó)B2C市場(chǎng)最大的專業(yè)銷售3C、空調(diào)、彩電、冰洗、生活電器、家居用品的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),并正式更名為蘇寧易購(gòu)。在全新蛻變之后的兩個(gè)月以來(lái),蘇寧易購(gòu)重新梳理了能貼合網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物特點(diǎn)的頁(yè)面風(fēng)格、采購(gòu)體系、物流規(guī)劃、商品清單、頁(yè)面設(shè)計(jì)、購(gòu)物流程、支付手段、配送售后等新的購(gòu)物體驗(yàn),努力為用戶營(yíng)造輕松、和諧、愉悅的購(gòu)物環(huán)境,不斷豐富品牌類型,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),不僅為顧客提供家電類產(chǎn)品,更增加了家居用品以及辦公用品,極大的豐富了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),改變了網(wǎng)購(gòu)的傳統(tǒng)模式,讓顧客在充分享受網(wǎng)購(gòu)的過(guò)程中,體驗(yàn)人性化的服務(wù)。一、蘇寧易購(gòu)的組建“蘇寧易購(gòu)具有蘇寧品牌優(yōu)勢(shì)、上千億元的采購(gòu)規(guī)模優(yōu)勢(shì)、遍及全國(guó)30多個(gè)省1000個(gè)配送點(diǎn)3000多個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)優(yōu)勢(shì)、持續(xù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)等?!盜BM大中華區(qū)董事長(zhǎng)及首席執(zhí)行總裁錢大群表示。對(duì)于蘇寧易購(gòu)的未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略,蘇寧電器營(yíng)銷總部執(zhí)行總裁金明表示,蘇寧易購(gòu)制訂了明確的3年發(fā)展戰(zhàn)略,將其建成為符合互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的獨(dú)立運(yùn)營(yíng)體系,組建1000人的B2C專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),形成以自主采購(gòu)、獨(dú)立銷售、共享物流服務(wù)為特點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,以商品銷售和為消費(fèi)者服務(wù)為主,同時(shí)在與實(shí)體店面協(xié)同上將定位于服務(wù)店面、輔助店面,虛實(shí)互動(dòng),為消費(fèi)者提供產(chǎn)品資訊,服務(wù)狀態(tài)查詢互動(dòng),以及作為新產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)基地,將消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣、喜好的研究反饋給供應(yīng)商設(shè)計(jì),提升整個(gè)供應(yīng)鏈的柔性生產(chǎn)、大規(guī)模定制能力。據(jù)金明介紹,和實(shí)體店面線性增長(zhǎng)模式不同,蘇寧易購(gòu)能夠快速形成全國(guó)銷售規(guī)模,呈現(xiàn)幾何式增長(zhǎng),同時(shí)依托線下既有的全國(guó)性實(shí)體物流、服務(wù)網(wǎng)絡(luò),蘇寧易購(gòu)能夠共享現(xiàn)有資源,快速建立自己的盈利摸式。根據(jù)行業(yè)整體發(fā)展預(yù)期和自身發(fā)展戰(zhàn)略,蘇寧易購(gòu)計(jì)劃在3年之內(nèi)在中國(guó)家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)上占據(jù)超過(guò)20%的份額,成為中國(guó)最大的3C家電B2C網(wǎng)站。據(jù)了解,蘇寧從準(zhǔn)備到發(fā)展B2C業(yè)務(wù)經(jīng)歷了四個(gè)階段。最早是十年前嫁接門戶嘗試網(wǎng)購(gòu),但主要目的還是在于宣傳;之后自立門戶、樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)銷售形象,同期線下實(shí)體網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不斷加速;隨著全國(guó)實(shí)體網(wǎng)絡(luò)的建立以及會(huì)員制數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的建立,初步啟動(dòng)網(wǎng)上平臺(tái)的運(yùn)營(yíng),探索經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化系統(tǒng)平臺(tái);最后是在當(dāng)前內(nèi)外部條件完全成熟的背景下,全面升級(jí)、力推網(wǎng)購(gòu),蘇寧連鎖網(wǎng)絡(luò)的“空軍”兵種全面起飛。二、蘇寧易購(gòu)的定位蘇寧易購(gòu)是建立在蘇寧電器長(zhǎng)期以來(lái)積累的豐富的零售經(jīng)驗(yàn)和采購(gòu)、物流、售后服務(wù)等綜合性平臺(tái)上的,同時(shí)由行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的合作伙伴IBM合作開(kāi)發(fā)的新型網(wǎng)站平臺(tái)。虛擬經(jīng)濟(jì)無(wú)實(shí)體店支撐很難發(fā)展起來(lái),蘇寧B2C的優(yōu)勢(shì)在于可以把實(shí)體經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)結(jié)合起來(lái),共同發(fā)展。蘇寧作為中國(guó)最優(yōu)秀的連鎖服務(wù)品牌之一,與全球領(lǐng)先的IBM公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,構(gòu)建了互惠共贏的戰(zhàn)略合作局面,有實(shí)力最大限度贏得B2C的市場(chǎng)收益。計(jì)劃3年內(nèi)占據(jù)中國(guó)家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)超過(guò)20%的份額,成為中國(guó)最大的3C家電B2C網(wǎng)站,蘇寧也有望成為B2C行業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的服務(wù)品牌之一。三、蘇寧易購(gòu)發(fā)展趨勢(shì)蘇寧易購(gòu)?fù)獍硎驹趪?guó)內(nèi)高速發(fā)展卻還處于初級(jí)階段的電子商務(wù)市場(chǎng)中,代運(yùn)營(yíng)公司的形態(tài)也相差甚多:有的與大淘寶生態(tài)圈融為一體,不缺生意,年工營(yíng)收入幾億,日子過(guò)得滋潤(rùn);有的言必談美國(guó)榜樣GSI,獨(dú)立上市是其夢(mèng)想;有的只靠幾個(gè)兄弟組個(gè)團(tuán)隊(duì),拿到一兩家企業(yè)的淘寶店運(yùn)營(yíng)權(quán),不用燒錢很快就能產(chǎn)生現(xiàn)金流,也足以養(yǎng)家糊口。“你覺(jué)得外包的利潤(rùn)低?不能告訴你具體的,但絕對(duì)不低,否則為什么這么多人想做?”品牌背后,這些形形色色的玩家試圖證明,代運(yùn)營(yíng)是個(gè)好生意——果真如此嗎?朋友們,蘇寧易購(gòu)不錯(cuò)吧!買東西是不是可靠還是小編來(lái)說(shuō)嗎?要不,大家自己去體驗(yàn)一把吧!
一起惠2017-06-27 08:59:01553 次
截至6月底,上半年就有歐派、尚品宅配、皮阿諾、金牌櫥柜、志邦廚柜、我樂(lè)家居定制家居概念企業(yè)上市。除此之外,顧家家居、大自然地板、圣象地板均向定制業(yè)務(wù)擴(kuò)張,顧家家居去年還成立專門的顧家定制子公司,專注定制家具的生產(chǎn)及銷售?!拔磥?lái)的全屋定制或許應(yīng)是平臺(tái)性質(zhì),把供應(yīng)鏈上不同節(jié)點(diǎn)的產(chǎn)品整合做到最優(yōu)?!比A日家具常務(wù)副總修軍考察了一圈意大利的家具企業(yè)后,將定制列為了未來(lái)一種不能不具備的核心競(jìng)爭(zhēng)力。定制是一種極致貼近服務(wù)消費(fèi)者的能力,歐睿宇邦CEO吳世峰亦認(rèn)為,這種圍繞消費(fèi)者整合供應(yīng)鏈的極致能力,是大家居企業(yè)突破行業(yè)天花板,產(chǎn)生如美的、格力這樣巨頭企業(yè)的先進(jìn)生產(chǎn)力。(歐睿宇邦CEO吳世峰)以下是大家居電商圈與歐睿宇邦CEO吳世峰對(duì)話內(nèi)容整理:大家居電商圈:今年上半年定制概念很多品牌上市了,跟這些上市的品牌比,歐睿宇邦有何機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)力?吳世峰:我們的路線跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有區(qū)別:全中國(guó)的廠家都走標(biāo)準(zhǔn)化定制,半柔性生產(chǎn),還是有標(biāo)準(zhǔn)板式、標(biāo)準(zhǔn)柜,我們是全非標(biāo)定制全柔性。如果我們跟索菲亞去競(jìng)爭(zhēng)紅星這些賣場(chǎng),肯定拼不過(guò),我們是搶他們不能涉及的市場(chǎng),比如家裝。如果要超越必須彎道超車,通過(guò)對(duì)定制市場(chǎng)的營(yíng)銷模式、生產(chǎn)模式分析,我們認(rèn)為現(xiàn)在的定制模式絕大多數(shù)都是經(jīng)銷模式,實(shí)際上沒(méi)有直接接觸C端。而我們一開(kāi)始就做電商,服務(wù)了全中國(guó)最難伺候的人群——上海的網(wǎng)絡(luò)人群,我們有很強(qiáng)的C端服務(wù)意識(shí),用互聯(lián)網(wǎng)的思維在做生產(chǎn)、管理、營(yíng)銷模式。如果充分把互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)用到極致,把客戶端的需求摸出來(lái),迎合客戶需求,就可以不同?;ヂ?lián)網(wǎng)改變了整個(gè)的客戶消費(fèi)習(xí)慣,我們沒(méi)有改變就迎合。我們?cè)谏虾5臋还裾加新实谝唬挥幸患议T店,歐派在上海有36家店。我們現(xiàn)在走的路更難,但如果把這條路走通的話,以后無(wú)論對(duì)B還是C端都可以批量復(fù)制,我們的目標(biāo)是讓C和B都選擇。大家居電商圈:全非標(biāo)定制與半標(biāo)準(zhǔn)定制相比,具體在哪些環(huán)節(jié)發(fā)生了根本性變化?吳世峰:定制是個(gè)非常復(fù)雜的流程,我們把整個(gè)流程系統(tǒng)化操作,去掉了中間的人為因素。例如拆單、排單、不清楚的對(duì)接等等環(huán)節(jié)都省掉了。訂單生成后,一次性對(duì)接數(shù)據(jù)到機(jī)器生成,中間有一些審計(jì)等環(huán)節(jié),整個(gè)系統(tǒng)將原來(lái)大概需要12-15個(gè)工作日的周期,縮短到了現(xiàn)在的2-3工作日。目前,我們的系統(tǒng)從櫥柜到全屋定制都打通,也只有我們打通。通常的定制企業(yè)基本都有幾套系統(tǒng)在運(yùn)行,銷售系統(tǒng)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化過(guò)程等等,我們是全部串聯(lián)在一起,前端有數(shù)據(jù)生成,直接對(duì)接后端,合同跟生產(chǎn)數(shù)據(jù)匹配。這個(gè)系統(tǒng)我們做了五六年,到去年底完成,前段時(shí)間測(cè)試還不錯(cuò)。生產(chǎn)的隨意性更強(qiáng),解決了全非標(biāo)定制的規(guī)?;a(chǎn),與標(biāo)準(zhǔn)化定制的生產(chǎn)設(shè)備、工藝總結(jié),流程完全不一樣。大家居電商圈:可以舉例說(shuō)一下您說(shuō)的這套系統(tǒng)的價(jià)值點(diǎn)嗎?吳世峰:系統(tǒng)解決了幾個(gè)核心問(wèn)題:1、效率,系統(tǒng)化運(yùn)營(yíng)、自動(dòng)化工廠提升了單人單平米的產(chǎn)銷,我們的工廠1萬(wàn)多平米,產(chǎn)值約5個(gè)億。一個(gè)上市的定制品牌大概有10萬(wàn)平米的工廠,產(chǎn)值也才差不多5個(gè)億。我們的交付效率也大大提升,對(duì)B端用戶最快15天,特別是一些整裝客戶。市場(chǎng)上一般承諾安裝周期在40天左右。2.去了熟練工,可以做到快速?gòu)?fù)制,做個(gè)5億的工廠可能需要半年或者9個(gè)月就可以復(fù)制成功。行業(yè)里熟練工,例如開(kāi)板工、拆單工人才非常緊缺,尤其現(xiàn)在大家都做定制,行業(yè)里互相挖人很嚴(yán)重。我們的系統(tǒng)自動(dòng)完成分揀、拆單,全自動(dòng)化。(歐睿宇邦的全自動(dòng)生產(chǎn)工廠)大家居電商圈:您剛才提到彎道超越很重要的一個(gè)方面是渠道上避開(kāi)正面競(jìng)爭(zhēng),押寶家裝,這個(gè)渠道市場(chǎng)有多大?目前合作的有哪些家裝企業(yè)?吳世峰:現(xiàn)在上市的定制家居搶的市場(chǎng)是居然、紅星這些主流賣場(chǎng),市場(chǎng)份額3-15%個(gè)點(diǎn)之間,很多定制家居的產(chǎn)品難以滿足另外85%的市場(chǎng)化需求。而這個(gè)市場(chǎng)大部分被家裝公司做了。家裝公司在中國(guó)量很大,但與定制家具主流供貨商合作的很少。與家裝合作很早就開(kāi)始了,前幾年搜房、齊家火的時(shí)候我們都是他們的核心供應(yīng)商?,F(xiàn)在合作的家裝公司有上海的同濟(jì)、杭州的圣都、土巴兔等,給他們提供全屋定制。大家居電商圈:大一些的家裝公司像東易日盛、今朝都有自己的定制品牌定制工廠,為什么要選擇宇邦?吳世峰:東易日盛有總控的品牌意德法家,但裝修公司的定制其實(shí)是他們的累贅,定制業(yè)務(wù)太復(fù)雜,自己做的效率并不如專業(yè)的高。大家居電商圈:宇邦也開(kāi)了自己的直營(yíng)店,電商、家裝、直營(yíng)店三個(gè)渠道各自的比例是多少?吳世峰:家裝+直營(yíng)家門店占差不多七成,家裝主要是針對(duì)B端的服務(wù)。我們的定位還是把互聯(lián)網(wǎng)做強(qiáng),再開(kāi)拓,無(wú)論是B端還是C端的客戶都當(dāng)做互聯(lián)網(wǎng)的客戶,這是我們以后最成功的一點(diǎn)。大家居電商圈:您一開(kāi)始就提到了互聯(lián)網(wǎng)思維,這個(gè)概念所有人都在提,具體到全屋定制,指什么呢?吳世峰:互聯(lián)網(wǎng)的核心是便宜點(diǎn)又好又有品牌的東西。所有的全屋定制只會(huì)想怎么讓B端開(kāi)更多店拿更多貨,賣更多,是以工廠為核心的思維方式。它們對(duì)C端只是一個(gè)品牌,C端需要什么他們其實(shí)不清楚。例如索菲亞似乎只生產(chǎn)3-4種顏色,他們對(duì)導(dǎo)購(gòu)的培訓(xùn)是不管什么風(fēng)格,就推薦這幾種顏色,50%以上都是白色。我們是以客戶需求為主?,F(xiàn)在全屋定制企業(yè)都是拿CAD兩位圖簽單,我們是三維圖,所見(jiàn)即所得的;客戶在紅星看到的產(chǎn)品都是單個(gè)的,我們做場(chǎng)景化,一個(gè)顏色既有客廳、也有餐廳、窗簾、書桌,盡量讓用戶少去想象怎么樣,在真實(shí)場(chǎng)景里感受到。中國(guó)人對(duì)色彩都非常模糊,不知道怎么選擇,選地磚還可以,米白色,選窗簾和墻紙就很頭痛,拿著一塊布,很難想象一個(gè)顏色放在家里是什么感覺(jué)。我們用VR方式,直接替換顏色看到實(shí)際場(chǎng)景里的效果。大家居電商圈:網(wǎng)銷渠道的流量天花板已經(jīng)很明顯,平臺(tái)流量不增長(zhǎng)了,很多依賴于平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)品牌都收到了明顯的影響。宇邦怎么應(yīng)對(duì)流量問(wèn)題?吳世峰:我們2003年開(kāi)始做互聯(lián)網(wǎng),經(jīng)歷過(guò)什么叫做口碑、自媒體推廣。流量的天花板只在百度、天貓,比如大眾點(diǎn)評(píng)不做銷售,但口碑積累是品牌真正的價(jià)值,我們的點(diǎn)評(píng)數(shù)比后面20家加在一起還多,這塊是很多品牌不重視的流量。實(shí)際上,對(duì)銷售產(chǎn)生很大的意義整個(gè)成交比例中,天貓搜索第一名占不了幾分,最大的分?jǐn)?shù)可能是在紅星出現(xiàn)能占2分,天貓1分,朋友評(píng)價(jià)3-4分,再有活動(dòng)就有購(gòu)買欲望了。更多人選擇我們,是覺(jué)得品牌品質(zhì)價(jià)格都還可以,售后服務(wù)也可以,多樣選擇的結(jié)果,而不是在央視看到廣告,那是傳統(tǒng)模式,我們是新模式。大家居電商圈:目前有多少門店?去年融資后您提到要拓展門店,目前是何進(jìn)展?吳世峰:直營(yíng)加盟都在擴(kuò)張,目前直營(yíng)十幾家,加盟幾十家,今年計(jì)劃做到80-100家。我們是一個(gè)城市一家店,開(kāi)在建材商圈,獨(dú)立門店為主。流量不是靠自然流量,也不是靠紅星這樣的流量,而是線上引流,線下轉(zhuǎn)化。大家居電商圈:像顧家這樣的品牌也在做定制,定制是不是大家居所有企業(yè)都要具備的一種能力?它解決了大家居行業(yè)的什么痛點(diǎn)?吳世峰:定制是解決整個(gè)大家居的核心點(diǎn),具備定制這種能力,像美的這樣的巨頭企業(yè)才有可能產(chǎn)生在家居行業(yè)。畢竟一個(gè)小家電行業(yè)就產(chǎn)生了這么大的企業(yè),家居要整合好的話,市場(chǎng)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于小家電。定制是前端流量,是建材家居板塊最難突破的點(diǎn)。定制是一種極致貼近服務(wù)消費(fèi)者的能力,這種能力決定了能整合多少品類。如果要做大,要做多品類從頭到尾的集合,定制是核心,所有上市家居類建材類都在涉及定制,圣象、大自然、顧家、兔寶寶、歐派都在做定制。
一起惠2017-06-23 09:09:15474 次
9月8日,蘇寧易購(gòu)與海爾集團(tuán)在南京蘇寧總部正式簽下“包銷定制”戰(zhàn)略合作協(xié)議,這是海爾與國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)簽訂的首份“包銷定制”協(xié)議,此舉標(biāo)志蘇寧易購(gòu)與供應(yīng)商的采供合作關(guān)系全面升級(jí)。根據(jù)雙方簽訂的包銷定制協(xié)議內(nèi)容顯示,自9月中旬開(kāi)始,雙方將從冰洗品類進(jìn)行試點(diǎn)銷售,預(yù)計(jì)年銷售規(guī)模將超過(guò)5億元。另外,根據(jù)蘇寧易購(gòu)海量的用戶數(shù)據(jù),海爾將為特定的互聯(lián)網(wǎng)用戶群體定制所需產(chǎn)品,未來(lái)針對(duì)消費(fèi)者不同需求提供個(gè)性化的解決方案,蘇寧易購(gòu)將與海爾一并提供一站式的家居家電解決方案。據(jù)了解。協(xié)議中,雙方除了在前端實(shí)現(xiàn)商品的包銷定制銷售模式之外,在后端,蘇寧易購(gòu)還將實(shí)現(xiàn)內(nèi)部系統(tǒng)直接對(duì)接,與廠商全面實(shí)現(xiàn)庫(kù)存、消費(fèi)者信息研究共享。通過(guò)系統(tǒng)對(duì)接,品牌廠商可以及時(shí)掌控自己商品的實(shí)際銷售情況和庫(kù)存信息,并可以通過(guò)與蘇寧易購(gòu)?fù)窖芯糠治鱿M(fèi)者數(shù)據(jù)信息,實(shí)現(xiàn)更科學(xué)的庫(kù)存管理,并生產(chǎn)適銷對(duì)路的產(chǎn)品,提高市場(chǎng)占有率。針對(duì)此次蘇寧易購(gòu)與海爾簽訂的首份“包銷定制協(xié)議”,李斌向記者表示,海爾與蘇寧易購(gòu)這次合作是歷史性的,按照消費(fèi)者需求定制、滿足個(gè)性化所需,將對(duì)中國(guó)電商渠道模式變革具有里程碑式的意義!電商同質(zhì)化日趨嚴(yán)重差異化營(yíng)銷呼之欲出近幾年,面對(duì)日益龐大的新型網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,許多品牌廠商愛(ài)恨交織,受限電商環(huán)境發(fā)展的不完善不成熟,假貨泛濫、水貨橫行、服務(wù)投訴數(shù)量暴增等各種信息的層出不窮,導(dǎo)致品牌廠商對(duì)網(wǎng)售平臺(tái)的價(jià)格體系維護(hù)、銷售渠道管理成本大幅增長(zhǎng)。賣貨不賺錢,促使品牌廠商發(fā)展電商有心而無(wú)力。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),電商行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)盛行的背后,其實(shí)質(zhì)是電商平臺(tái)商品同質(zhì)化的最終結(jié)果,不難發(fā)現(xiàn),當(dāng)前,電商行業(yè)大興開(kāi)放平臺(tái)模式,實(shí)現(xiàn)全品類覆蓋,向綜合性購(gòu)物平臺(tái)逐步轉(zhuǎn)型,而當(dāng)各個(gè)電商平臺(tái)的商品品類和數(shù)量相差無(wú)異時(shí),電商平臺(tái)唯有通過(guò)“價(jià)格差”的形式吸引更多人流量,從而實(shí)現(xiàn)拉動(dòng)銷售的目標(biāo)??v觀電商現(xiàn)狀,電商同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重,電商行業(yè)再次遭遇發(fā)展新瓶頸。一方面,電商平臺(tái)為了實(shí)現(xiàn)銷售規(guī)模,而大興“低價(jià)”市場(chǎng)效應(yīng)。另一方面,品牌廠商不愿意為部分電商快速發(fā)展做“嫁衣”,而采取產(chǎn)品銷售渠道嚴(yán)控管理。雙方利益的糾葛,導(dǎo)致“有價(jià)無(wú)貨”現(xiàn)象成為網(wǎng)站常態(tài),消費(fèi)者權(quán)益大大受損。據(jù)海爾有關(guān)人士表示,雖然在零售行業(yè),上游品牌廠商和中間零售商是一對(duì)永遠(yuǎn)無(wú)法解開(kāi)的利益矛盾體,但是作為品牌廠商,我們更愿意通過(guò)積極探索有效的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷合作模式,實(shí)現(xiàn)互利共贏,共同發(fā)展。此次,海爾與蘇寧易購(gòu)簽訂“包銷定制”協(xié)議書,首開(kāi)國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)與品牌廠商包銷定制營(yíng)銷先河,在通過(guò)為消費(fèi)者量身定制產(chǎn)品的同時(shí),滿足廣大網(wǎng)友對(duì)于精品的個(gè)性化所需。此模式不僅符合品牌廠商與渠道商的市場(chǎng)銷售,更有利于為消費(fèi)者提供更好的商品和服務(wù)。B2C+O2O蘇寧易購(gòu)劍指家電網(wǎng)購(gòu)第一據(jù)了解,蘇寧易購(gòu)是蘇寧新十年科技創(chuàng)新、智慧服務(wù)的再造營(yíng)銷平臺(tái),在2012年正式提升為蘇寧電器總部旗下的又一全新事業(yè)總部,并首次宣布,2012年將實(shí)現(xiàn)家電、3C網(wǎng)購(gòu)銷售第一的戰(zhàn)略目標(biāo)。2012年上半年,蘇寧易購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)快速拓展網(wǎng)站商品品類及數(shù)量,網(wǎng)站人流量飆升,蘇寧易購(gòu)此次高調(diào)與海爾簽訂“包銷定制”協(xié)議書,無(wú)疑將為其發(fā)力年度戰(zhàn)略目標(biāo),再添新動(dòng)力。據(jù)海爾上述人士證實(shí),2012年上半年來(lái),隨著蘇寧易購(gòu)的快速發(fā)展,在市場(chǎng)中,品牌影響力大大提升,蘇寧易購(gòu)越來(lái)越成為眾多品牌廠商所依賴的重要電商平臺(tái)之一,銷售數(shù)據(jù)顯示,自4月以來(lái),海爾在其平臺(tái)的銷售規(guī)模,每月呈現(xiàn)環(huán)比大幅增長(zhǎng),增幅規(guī)模遠(yuǎn)超國(guó)內(nèi)其他電商。
一起惠2017-06-23 09:00:36696 次
一、蘇寧禮品卡含義蘇寧易購(gòu)禮品卡包含實(shí)體禮品卡和電子禮品卡兩大類,分為100元、200元、500元、1000元四種固定面值及自定義面值。購(gòu)卡人可根據(jù)需要自定義金額(單張最高金額不超過(guò)1000元),充分滿足購(gòu)卡人的需求。蘇寧易購(gòu)實(shí)體禮品卡是由蘇寧易購(gòu)發(fā)行,可在蘇寧易購(gòu)網(wǎng)上商城(www.suning.com)及全國(guó)蘇寧電器240多家公司的1700家門店使用的一種帶有儲(chǔ)值功能的預(yù)付卡,其載體為實(shí)物卡片,包含春節(jié)、中秋、端午、新婚、生日等多種主題卡面,同時(shí)針對(duì)對(duì)公客戶可提供卡面?zhèn)€性化定制服務(wù)。蘇寧易購(gòu)電子禮品卡是以卡號(hào)、密碼信息為載體的虛擬電子禮品卡,購(gòu)買和使用更加方便,僅可在蘇寧易購(gòu)使用。二、蘇寧禮品卡使用范圍:電子禮品卡可在蘇寧易購(gòu)網(wǎng)上商城使用可先在我的易購(gòu)中充值禮品卡后在訂單中使用;也可在下訂單時(shí),使用優(yōu)惠券中輸入禮品卡券號(hào)和密碼直接使用。修改訂單時(shí),可以刪除被選擇的禮品卡或重新選擇禮品卡。網(wǎng)上訂單發(fā)生退貨時(shí),禮品卡金額自動(dòng)退還到卡內(nèi)。使用步驟:選購(gòu)商品,點(diǎn)擊購(gòu)買,進(jìn)入結(jié)算頁(yè)面后,選擇“使用禮品卡”,提交訂單。三、蘇寧禮品卡使用規(guī)則:1、持卡人可以在全國(guó)任意一家蘇寧門店持卡消費(fèi),或在蘇寧易購(gòu)網(wǎng)上商城充入賬戶中進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物,使用時(shí)可以沖抵運(yùn)費(fèi),并且能與優(yōu)惠券共同使用。2、實(shí)物儲(chǔ)值卡和電子禮品卡有效期均為一年,在有效期范圍內(nèi),每張禮品卡可以多次使用,直到卡內(nèi)金額用完截止。3、如果單次使用超過(guò)卡面金額時(shí),也可選擇其他支付方式完成購(gòu)物。4、顧客在購(gòu)買禮品卡,我司一次性開(kāi)具全額發(fā)票;持卡人在我司門店或蘇寧易購(gòu)網(wǎng)上商城持卡消費(fèi)時(shí),在購(gòu)買商品時(shí)禮品卡支付部分不再開(kāi)具發(fā)票,且用卡部分無(wú)法參加基于以發(fā)票金額體現(xiàn)的優(yōu)惠活動(dòng)(例如:“以舊換新”、“家電下鄉(xiāng)”、“滿多少送多少”等)。5、禮品卡為現(xiàn)金卡,不兌現(xiàn),不找零,遺失不補(bǔ);卡內(nèi)金額不足時(shí)用其他方式補(bǔ)足。6、使用禮品卡的訂單發(fā)生退貨時(shí),禮品卡支付部分金額退回卡內(nèi),不予兌現(xiàn)。7、禮品卡不記名、不掛失、不兌現(xiàn)金,售出后無(wú)法進(jìn)行退換操作。8、禮品卡在蘇寧易購(gòu)商城充值綁定后,將只能被綁定賬戶使用,不能跨賬戶使用。但已綁定還未使用的禮品卡可在蘇寧門店使用。9、使用儲(chǔ)值卡在門店或者網(wǎng)上商城消費(fèi)時(shí),可以正常積分。四、蘇寧禮品卡使用聲明:蘇寧電器不對(duì)禮品卡的丟失和被竊負(fù)責(zé),請(qǐng)妥善保管好禮品卡,在您支付時(shí)主動(dòng)出示禮品卡,禮品卡不記名不掛失。蘇寧電器保留對(duì)卡片的使用方式的解釋,所有條款和條件在法律允許范圍內(nèi)最大限度使用。五、蘇寧禮品卡優(yōu)勢(shì):1、全國(guó)通用禮品卡可在全國(guó)蘇寧1400多家門店購(gòu)物時(shí)使用,有近3萬(wàn)件商品可供選擇。2、可網(wǎng)上支付禮品卡支持在蘇寧易購(gòu)網(wǎng)上商城購(gòu)物使用,不僅僅是電器,更有豐富的日用百貨可供選擇。3、可多次使用禮品卡在有效期范圍內(nèi),每張卡可多次使用,直到卡內(nèi)金額用完,也可多張卡累計(jì)使用。4、面值任選我司提供5種禮品卡可選面值,顧客可以根據(jù)需要自定義禮品卡面值進(jìn)行購(gòu)買。5、結(jié)算方便選購(gòu)商品時(shí),禮品卡可沖抵現(xiàn)金,購(gòu)物支付更快捷,方便。6、安全可靠密碼系統(tǒng)采用先進(jìn)的技術(shù)加密,保障顧客使用安全。7、送禮好選節(jié)日饋贈(zèng)同事親朋的時(shí)尚之選,E時(shí)代潮流之選。
一起惠2017-06-22 08:49:08701 次
蘇寧易購(gòu)已經(jīng)放出了0元購(gòu)的活動(dòng)頁(yè)面,明天上午9點(diǎn)開(kāi)始,參加本次活動(dòng)需要獲取資格,方法見(jiàn)本月8號(hào)的活動(dòng)預(yù)告貼。參加活動(dòng)的門檻不高,但這次的0元購(gòu)依然有希望成為近半年最給力的活動(dòng),盡量不要錯(cuò)過(guò),什么值得買撰寫了0元購(gòu)攻略及新人必讀注意事項(xiàng),希望能幫助到一些不了解0元購(gòu)規(guī)則的網(wǎng)友。同時(shí),也歡迎老網(wǎng)友們補(bǔ)充說(shuō)明。一、0元購(gòu)攻略:1、玩法介紹:0元購(gòu)的規(guī)則什么值得買的網(wǎng)友應(yīng)該都很熟悉了,部分參加0元購(gòu)的產(chǎn)品,買多少返多少全場(chǎng)通用券,每天返300元上限。因?yàn)?元購(gòu)產(chǎn)品限制款式,而蘇寧全站大部分產(chǎn)品都支持用券,因此,0元購(gòu)最適合以下場(chǎng)景:要買A的話,可以先在蘇寧買參加0元購(gòu)活動(dòng)的B產(chǎn)品(價(jià)格在300元左右),然后用B的返券買A,這樣相當(dāng)于白得了B產(chǎn)品。本次活動(dòng)連續(xù)4天,玩的好可以薅300*4=1200元的羊毛。當(dāng)然還是希望大家理性消費(fèi)。2、疊加其他優(yōu)惠活動(dòng):光是參加0元購(gòu)顯然只是優(yōu)惠的第一步,疊加其他優(yōu)惠活動(dòng)能夠更大程度的榨取0元購(gòu)的價(jià)值,我們都是精明的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者。1.1疊加用公券:20元公共優(yōu)惠券碼“0123456789999”,下單時(shí)選擇添加易購(gòu)券,輸入提交即可。用于購(gòu)買320元以上的參加0元購(gòu)商品。1.2疊加轉(zhuǎn)盤券:4月18日開(kāi)始,可抽取198減10元的優(yōu)惠券,每天可抽取3次。適合購(gòu)買310元以上的參加0元購(gòu)商品。1.3銀聯(lián)優(yōu)惠返券:選擇銀聯(lián)在線支付付款滿1000元返50元,62開(kāi)頭的信用卡額外再返50元,相當(dāng)于滿1000返100元。比如買1300元以上的商品時(shí),用0元購(gòu)的300元返券,實(shí)付金額1000元以上,選擇銀聯(lián)在線支付,則還能返50或100元券。1.4其他促銷活動(dòng):辦公用品滿1000減50,上不封頂。冰箱、洗衣機(jī)、彩電、空調(diào)滿999減100,最高減1200。電腦滿千減50,上不封頂,可用0元購(gòu)返券。二、新人必讀的注意事項(xiàng):1、以下幾種情況不返券選擇貨到付款不會(huì)返券(需在線支付),未綁定手機(jī)不會(huì)返券(需綁定手機(jī)),購(gòu)買的商品標(biāo)題描述中未寫“此商品參與0元購(gòu)活動(dòng)”不會(huì)返券。2、務(wù)必確認(rèn)優(yōu)惠券有效期0元購(gòu)返的優(yōu)惠券有效期通常很短,有時(shí)當(dāng)天結(jié)束,有時(shí)是活動(dòng)后結(jié)束,盡量即返即用,避免過(guò)期,也避免遇到要買的商品漲價(jià)或售罄的囧況。本次返券有效期截止22日。3、賬號(hào)安全問(wèn)題B2C商城的信息和其他網(wǎng)站不同,因?yàn)橐瞻?,消費(fèi)者通常在B2C商城中登記了姓名、地址、電郵、手機(jī)甚至身份證號(hào)碼,被盜后會(huì)泄露個(gè)人隱私。另外,賬號(hào)中的返券等于現(xiàn)金,一旦被盜后會(huì)造成網(wǎng)友的經(jīng)濟(jì)損失,所以大家盡量不要在賬戶內(nèi)留大量余額、經(jīng)常更換密碼、不同網(wǎng)站獨(dú)立密碼、涉及支付的密碼要獨(dú)立設(shè)置、使用可信網(wǎng)站賬號(hào)聯(lián)合登錄。4、活動(dòng)預(yù)備大家可以先去挑選要買的商品,提前加入購(gòu)物車或收藏夾,提前準(zhǔn)備好網(wǎng)銀,定制什么值得買的推送服務(wù)。明天活動(dòng)開(kāi)啟時(shí)做到準(zhǔn)確出擊,一擊必中。具體可按照上面介紹的0元購(gòu)?fù)娣?。最后,網(wǎng)購(gòu)不是生活的全部,為了省錢而大量花錢不是理性的行為。什么值得買倡導(dǎo)的理念是理性消費(fèi),品質(zhì)生活。
一起惠2017-06-21 08:56:37714 次