定制
【一起惠訊】12月23日消息,一起惠獲悉,天貓日前向平臺所有賣家開放了無線店鋪運(yùn)營權(quán)限,賣家可以在天貓后臺對移動端店鋪進(jìn)行個(gè)性化定制。據(jù)悉,此前天貓僅對部分賣家開放了無線店鋪運(yùn)營權(quán)限,只有這部分賣家才能登陸天貓無線商家后臺,繼而進(jìn)行店鋪的裝修、查看店鋪數(shù)據(jù)、同時(shí)為店鋪引流。而未獲得上述權(quán)限的賣家,必須向類目小二申請開通“天貓無線白名單”,審核通過之后才能進(jìn)行無線店鋪的運(yùn)營。一起惠了解到,自2013年11月26日起,天貓已經(jīng)對平臺所有賣家開放了無線店鋪運(yùn)營權(quán)限。賣家可以登錄天貓無線商家后臺,同時(shí)進(jìn)行日常運(yùn)營。由此可見,天貓有意加大商家在無線端的參與度,最終增加無線端成交量。根據(jù)天貓方面的介紹,目前天貓客戶端累積用戶超過1億,日均支付寶成交額達(dá)到2億元。在無線商家后臺,賣家可以查詢到移動端的訪問人數(shù)、點(diǎn)擊率、拍下人數(shù)、拍下金額、成交金額、商品銷量排行等維度的數(shù)據(jù)。
一起惠2013-12-23 11:10:32745 次
開網(wǎng)店應(yīng)該交稅嗎?這個(gè)問題曾經(jīng)引起很大的爭議。2011年,武漢一家網(wǎng)店銷售超過億元,被催繳430萬元的稅,曾引起了很大的反響。今年4月1日國家出臺的《網(wǎng)絡(luò)發(fā)票管理辦法》,曾被理解為未來可能對電商征稅做準(zhǔn)備的先兆。不過,即便國家對電商征稅,未來也可能采取多予少取的原則。一位權(quán)威人士指出,多予就是要加大投入,加大各種資源的投入,來促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,少取核心就是減少電子商務(wù)的稅賦?!耙芯恐贫ǚe極的電子商務(wù)的稅收政策,要最大限度的減免創(chuàng)業(yè)期、培育期的電子商務(wù)企業(yè)的稅賦,特別是中小網(wǎng)商?!痹谥袊畔⒒偃藭?2月18日舉行的中國電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展論壇,這位人士說。根據(jù)國務(wù)院決定,從今年8月1日開始,對小微企業(yè)中月銷售額不超過2萬元的增值稅小規(guī)模納稅人和營業(yè)稅納稅人,暫免征收增值稅和營業(yè)稅。財(cái)政部此前稱,這將為超過600萬戶小微企業(yè)帶來實(shí)惠,直接關(guān)系幾千萬人的就業(yè)和收入,預(yù)計(jì)年減稅規(guī)模近300億元。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道獲悉,目前國家正在研究對小微企業(yè)更新的稅收減免政策,可能會將小微企業(yè)中暫免征收增值稅和營業(yè)稅的月銷售額的額度,從2萬元提高到4萬元,甚至6萬元。如上述政策實(shí)施,對于小微電商企業(yè)將是更大的利好。電商“十二五”規(guī)劃指標(biāo)可能被突破根據(jù)國家《電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》,2015年電子商務(wù)交易額需要達(dá)到18萬億元,網(wǎng)絡(luò)零售交易額突破3萬億元,占社會消費(fèi)品零售總額的比例超過9%。實(shí)際發(fā)展的情況是,電商18萬億的指標(biāo),可能要被突破。2012年中國電子商務(wù)交易額突破8萬億元。考慮到自2005年以來電子商務(wù)交易額年均增長率超過30%,今年該數(shù)字有望將突破10萬億元。在當(dāng)日電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展論壇上,信息化百人會成員、國家發(fā)改委高技術(shù)司副司長顧大偉認(rèn)為,“十二五”電商18萬億的指標(biāo)現(xiàn)在看來比較保守,應(yīng)該會在18萬億以上。不過,行業(yè)人士更加樂觀些。今年11月11日,淘寶網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)1天350億元的銷售額。阿里巴巴集團(tuán)副總裁高紅冰認(rèn)為,這對中國是一個(gè)根本性的變化。阿里巴巴預(yù)測認(rèn)為,2013年中國將成為全球最大的網(wǎng)購市場,僅僅淘寶的網(wǎng)上交易額,就是美國電商巨頭亞馬遜和eBay之和。中國電商行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了與美國完全不同的態(tài)勢。其中全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭25家,中國有9家,低于美國的16家。但是在電商領(lǐng)域,進(jìn)入美國零售100強(qiáng)只有三家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),合計(jì)只有3.7%的銷售網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)交易只是傳統(tǒng)的補(bǔ)充。中國的商品零售銷售100強(qiáng)有8家電子商務(wù)企業(yè),占到總零售的40%的份額,網(wǎng)絡(luò)零售正成為中國零售的一個(gè)主流。中國信息化百人會成員、工信部電子信息司副司長安筱鵬總結(jié)認(rèn)為,電子商務(wù)目前正在重構(gòu)經(jīng)濟(jì)規(guī)則和競爭格局,其不只是拓展新的營銷渠道,甚至在企業(yè)戰(zhàn)略、組織、流程、文化中植入了新的基因。這可能使得網(wǎng)絡(luò)制造、網(wǎng)絡(luò)直銷成為制造業(yè)發(fā)展的主流,概括起來是,大生產(chǎn)、大品牌、大零售、大物流正在讓位定制化、柔性化、平臺化的生產(chǎn)組織方式。減少稅賦將成為方向目前多個(gè)部門正在研究出臺有關(guān)電子商務(wù)的行業(yè)政策和法律,其中全國人大正在組織部門起草電子商務(wù)法。同時(shí)多個(gè)部門也在研究促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展新的措施,這也會涉及到一些稅收政策。一位權(quán)威人士認(rèn)為,下一步國家需要對電商行業(yè)采取多放少管、多予少取、多幫少為的原則。為此,國家需要建立更加透明的開放的平等的規(guī)范的電子商務(wù)市場準(zhǔn)入制度。要廢除修訂一切阻礙電子商務(wù)發(fā)展的法律法規(guī)政策制度。下放一切可以下放的行政管理權(quán)力,要最大限度的減少對市場的行政干預(yù),這也是符合十八屆三中全會的要求。具體而言,國家下一步要加大各種資源的投入,來促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,減少電子商務(wù)的稅負(fù),要研究制定積極的電子商務(wù)的稅收政策,要最大限度的減免創(chuàng)業(yè)期、培育期的電子商務(wù)企業(yè)的稅賦,特別是中小網(wǎng)商。據(jù)悉,目前網(wǎng)上店鋪基本大多沒收稅。比如阿里巴巴創(chuàng)始人馬云曾透露,淘寶網(wǎng)94%的店鋪不需要繳稅,這些網(wǎng)上店鋪,并未在工商注冊。高紅冰認(rèn)為,今年雙十一光棍節(jié),當(dāng)天完成的網(wǎng)上支付筆次1.88億筆,比去年大概是1.05億筆大為增加。從今年三季度到四季度開始,網(wǎng)絡(luò)支付的交易筆次會超過線下刷卡的交易筆次,這將有新的含義。目前二三線城市網(wǎng)購超過了一線城市,這說明下一步推動農(nóng)村的電子商務(wù)發(fā)展是一個(gè)方向。這可能會推動這一批主流的服務(wù)商產(chǎn)生。安筱鵬認(rèn)為,下一步對電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)企業(yè)需要呵護(hù)、容忍、寬容、友好,也需要公平、透明、開放的環(huán)境,但是在實(shí)踐中如何拿捏好監(jiān)管的尺度,考驗(yàn)著政府的管理水平和能力。
2013-12-19 10:50:05900 次
承用戶驅(qū)動戰(zhàn)略的國美在線,在完成藝術(shù)品類的布局之后,便馬不停蹄再度開啟品類整合的步伐,此次則將品類拓展的對象瞄準(zhǔn)了“黃金”。日前,國美在線與某家專業(yè)黃金機(jī)構(gòu)達(dá)成戰(zhàn)略合作,授權(quán)國美在線獨(dú)家發(fā)售數(shù)十款黃金投資產(chǎn)品與黃金飾品,不僅創(chuàng)下國內(nèi)同類產(chǎn)品價(jià)格新低,還首次推出終生質(zhì)保承諾,給即將到來的歲末黃金消費(fèi)旺季市場再添重彩。據(jù)介紹,目前國美在線獨(dú)家銷售的黃金產(chǎn)品,既有金條、金元寶、金刀幣等投資型黃金產(chǎn)品,也有項(xiàng)鏈、戒指以及吊墜等消費(fèi)型黃金飾品,產(chǎn)品種類可謂十分豐富。隨著黃金的不斷熱銷,國美在線后續(xù)也將不斷增加黃金產(chǎn)品的SKU數(shù)量,進(jìn)一步豐富黃金產(chǎn)品種類,并陸續(xù)推出個(gè)性化定制、黃金藝術(shù)品拍賣等業(yè)務(wù)。
2013-12-10 10:22:31700 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月10日消息,日前,以O(shè)2O為發(fā)展模式的酒類電商中酒網(wǎng)向一起惠返利網(wǎng)透露了上線幾個(gè)月來的發(fā)展情況及未來的規(guī)劃。中酒網(wǎng)董事長賴勁宇表示,今年所做的一切都是在打基礎(chǔ),明年會重點(diǎn)優(yōu)化官網(wǎng),推出APP,擴(kuò)展線下渠道,并逐步推廣“一小時(shí)送達(dá)”服務(wù)。賴勁宇告訴一起惠返利網(wǎng),酒類B2C面臨的共同問題是,物流成本高(每單平均費(fèi)用是20~30元),酒類消費(fèi)及時(shí)性要求高,而且消費(fèi)群體年齡偏大,對網(wǎng)絡(luò)的適應(yīng)性不夠。中酒網(wǎng)的發(fā)展必須排除這些障礙,因此推出了“連鎖+APP+平臺+團(tuán)購分銷”的全渠道發(fā)展模式,也就是所謂的O2O。在這種模式下,一方面,酒廠可以一站式迅速進(jìn)入中酒網(wǎng)綜合銷售平臺,迅速建立“全網(wǎng)全渠道”的銷售體系;另一方面,消費(fèi)者可以以中酒的“唯一會員識別系統(tǒng)”在各大渠道享受優(yōu)惠與各種會員福利。據(jù)賴勁宇透露,中酒網(wǎng)在天貓上線兩個(gè)月便在雙十一中打入前三名。截止目前,中酒網(wǎng)銷售已突破2億元,其中線上銷售約占70%,明年將有望突破8億元。一起惠返利網(wǎng)獲悉,中酒網(wǎng)的客戶群絕大多數(shù)是個(gè)人消費(fèi)者,送貨到家的約占70%。因此,到2014年底,中酒網(wǎng)會重點(diǎn)打通餐飲業(yè)的酒類消費(fèi),與中價(jià)位的餐飲點(diǎn)建立合作、開設(shè)銷售點(diǎn)。賴勁宇還指出,中酒網(wǎng)未來將圍繞“中酒網(wǎng)就在您身邊”的概念來打造品牌形象,在加強(qiáng)供應(yīng)鏈資源、物流、電商渠道和門店等資源儲備的前提下,擴(kuò)展“一小時(shí)送達(dá)”服務(wù)體系。在移動布局上,中酒網(wǎng)會推出互動定位、微信支付等功能,其APP也將和官網(wǎng)、平臺打通,并針對30~40歲的消費(fèi)者定制新功能。
2013-12-10 10:19:46981 次
金淘寶店滿月,11月淘寶店基金銷售冠軍易方達(dá)大賣3.39億元,引起業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注。對此,易方達(dá)基金相關(guān)人士表示:“相比一些‘互聯(lián)網(wǎng)金融’產(chǎn)品以PK收益率來吸引客戶的策略,淘寶和易方達(dá)的想法是‘回歸理性’,堅(jiān)持做有投資邏輯的產(chǎn)品。易方達(dá)聚盈A約定首期3個(gè)月的年化收益率為6%是有自身投資邏輯的,是根據(jù)真實(shí)的利率環(huán)境來決定的。今年6月以來市場利率持續(xù)走高,如果目前的市場環(huán)境沒有大幅變動,那么6%的年化收益率就可以持續(xù)?!睒I(yè)績兩極分化核心在于做出好產(chǎn)品公開數(shù)據(jù)顯示,首月17家基金淘寶店總計(jì)銷售約4.3億元。最好的是易方達(dá)聚盈A,單款銷量3.39億元。而其余16家基金公司業(yè)績統(tǒng)共銷售不到1個(gè)億,它們中位列千萬級有4家,位列百萬級有7家,位列萬級有6家—對公募基金公司來說,平均幾百萬元的基金淘寶店銷售額幾乎可忽略不計(jì)。首月易方達(dá)靠的是一款分級債基產(chǎn)品—聚盈A登上冠軍寶座,聚盈A銷量3.39億元,占首月17家基金淘寶店總銷量的3/4。該產(chǎn)品銷售期不足3日,共成交34887筆,累計(jì)收藏近8萬次。有效認(rèn)購戶數(shù)26245,遠(yuǎn)超2012年以來同類產(chǎn)品(分級債A類)的認(rèn)購戶數(shù)。易方達(dá)聚盈分級債基分為A級和B級。聚盈A首期三個(gè)月的約定年化收益率高達(dá)6%(注:同類基金年化收益率在5%以下);而聚盈B則由易方達(dá)自有資金參與投資。這在市場看來,似乎是易方達(dá)在貼錢為A級份額做保障。不過,市場人士分析,在近期的銀行間債券市場上,高評級的短期券種到期收益率在6%左右,只要配置適當(dāng)?shù)娜N,再加上杠桿能夠放大母基金的收益。按照當(dāng)前的市場環(huán)境,易方達(dá)聚盈分級債基的整體收益應(yīng)能達(dá)到6%以上,不太可能出現(xiàn)B級份額虧錢來保證A級6%收益的情況,反而聚盈B大概率的收益能賺取甚至比A級更高的收益。記者了解到,易方達(dá)聚盈正在逐步建倉,目前聚盈B取得的年化收益率超出公司之前的預(yù)期。一位基金分析師向《中國經(jīng)營報(bào)》記者表示,基金公司的突圍要靠好產(chǎn)品,“現(xiàn)在基金產(chǎn)品不缺渠道,缺好產(chǎn)品。基金公司核心還是要提高基金的管理能力,做出自己的好產(chǎn)品。”淘寶店下一步會走得更好?迄今,淘寶方面仍在強(qiáng)調(diào),這一兩個(gè)月屬于試運(yùn)行階段,大家不要太注意基金淘寶店的銷量,第一步先把流程理順,下一步才能走得更好。但下一步的情況或許也同樣并不樂觀。其實(shí)讓基金公司難受的并不是暫時(shí)的差業(yè)績,而是它們看不到基金淘寶店的未來,它們對合作的淘寶方也抱持著不信任的態(tài)度?!艾F(xiàn)在慢慢地對它不抱什么希望了?!鄙鲜龌鹑耸勘硎荆鹛詫毜赇N售量上不來,淘寶也沒配合做活動推廣。事實(shí)上,這正是基金公司普遍抱怨淘寶的問題?!疤詫殞鹛詫毜甑膽B(tài)度最終取決于淘寶的策略?!鄙鲜龌鹑耸勘硎?,明眼人都看得出來,一開始淘寶的核心業(yè)務(wù)是固定收益類的產(chǎn)品,就是其謫系的余額寶,以及近期推出的定期寶,此后它可能按照自己的節(jié)奏,再推一波新的產(chǎn)品。事實(shí)上,阿里小微金融服務(wù)集團(tuán)(籌)理財(cái)事業(yè)部總監(jiān)、余額寶項(xiàng)目負(fù)責(zé)人祖國明近日在廣州就明確地提出了阿里做互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)?shù)牟呗裕菏紫茸鲇囝~寶,做基礎(chǔ)理財(cái)教育培養(yǎng)客戶的理財(cái)習(xí)慣;其次做淘汰寶理財(cái)?shù)赇?,這包括了基金渠道、淘寶基金店上線,以及把銀行、保險(xiǎn)(放心保)納入等方面工作;第三是做理財(cái)平臺,圍繞賬戶的理財(cái)全方位服務(wù);第四是定制平臺,做C2B的理財(cái)定制?!笆冀K淘寶都會保證這些東西把控在手里,要么是它謫系的余額寶,要么找少數(shù)幾家合作,如定期寶。”上述基金人士表示,“對淘寶來說,基金淘寶店這塊,是不受重視的。”上述基金人士認(rèn)為,淘寶對基金開店這事,更多的是為了吸引人氣、引起注意,讓基金公司搭個(gè)臺,其他就不管了?!疤詫毑粫鲃尤ネ苹鹛詫毜?。它就是冷處理,讓基金公司自己玩。反正不用成本,基金公司還得向它買流量,淘寶可以收店鋪費(fèi)、營銷費(fèi)。如果基金公司自己有本事,花了錢把這個(gè)場子做旺,也是幫淘寶教育了理財(cái)客戶。”“目前這種現(xiàn)狀,產(chǎn)品賣不動,估計(jì)第二批基金不會盲目地涌進(jìn)來了。淘寶這條渠道也不能說放棄,只是大家在觀望,冷靜下來,不會這么熱了。”上述基金公司人士說。
2013-12-09 10:01:08890 次
手機(jī)購物可能再次改變你的消費(fèi)習(xí)慣剛剛收完“雙11”包裹沒多久的你,是不是已經(jīng)在磨刀霍霍準(zhǔn)備幾天后的“雙12”的搶購了?這次搶購,你是會傳統(tǒng)地守在電腦前還是隨時(shí)摸出手機(jī)刷上一番?不管你怎么選擇,大佬們已經(jīng)越來越關(guān)注你的手機(jī)了,因?yàn)樵谒麄兛磥?,你隨時(shí)刷手機(jī)的那些“碎片時(shí)間”正在爆發(fā)出大能量。智能手機(jī)帶來的移動互聯(lián)網(wǎng)市場,正在引發(fā)阿里、騰訊國內(nèi)兩大巨頭的瘋狂掐架,馬云、馬化騰,以往交手?jǐn)?shù)次的這“二馬”,今年?duì)帄Z移動互聯(lián)網(wǎng)市場的火藥味要格外重一些。騰訊要升級微信商城在移動互聯(lián)網(wǎng)市場,馬化騰的最重要籌碼無疑是微信。“雙11”那天,由易迅網(wǎng)運(yùn)營的微信賣場首次試水,推出新小米盒子、iPadmini、iPhone5C、蘋果Macbookair筆記本電腦等明星爆款商品的微信專享價(jià)格,雖然只在北京、上海、廣州、深圳等幾個(gè)核心城市試點(diǎn),當(dāng)天的訂單量就破8萬單,占易迅全站下單量的15%。微信賣場運(yùn)營到今天,每天推送15款商品,時(shí)間尚未滿月就已經(jīng)突破20萬單。盡管入口隱蔽,但已經(jīng)培養(yǎng)了一批忠實(shí)用戶,習(xí)慣每天打開微信賣場看看,目前保持著每天1萬單左右的下單量。易迅方面表示,微信賣場的轉(zhuǎn)化率“非常喜人”,是PC端的2倍以上。正因此,微信已經(jīng)不滿足于在電商領(lǐng)域的小打小鬧,而是要全新升級成微信商城。原先微信每天精選推送15款商品,接下來會更細(xì)化,包括新增“一日一款大品牌商品”、“與QQ網(wǎng)購合作推出品牌特賣”,以及定位送禮市場的“禮品店”等不同細(xì)分購物頻道,但商品數(shù)量不會大量增加?!拔覀儠袀€(gè)商品池,每天推送不同的商品,讓你時(shí)不時(shí)有興趣進(jìn)來看看,一般來說手機(jī)用戶一次只會花一兩分鐘時(shí)間來瀏覽,我們就必須爭取前6屏中就有商品能打動你。”易迅網(wǎng)高級副總裁潘彪說。為了讓微信商城的商品有足夠吸引力,易迅網(wǎng)甚至下血本,新近挖了傳統(tǒng)零售巨頭沃爾瑪中國采購的副總裁馮軼,來負(fù)責(zé)微信商城的商品采購事宜,因?yàn)樽隽硕嗄炅闶?,她更了解消費(fèi)者喜歡什么。潘彪說,新的微信商城將在“雙12”期間推出,打的首戰(zhàn)就是“雙12”。“雙12”期間(12月11-13日)易迅給自己定的銷售目標(biāo)是15億元。為了彌補(bǔ)自身的物流力量覆蓋不足,易迅還聯(lián)手“快遞一哥”順豐,把自身送不到的地方全部交由順豐送。阿里集全力圍攻微信無論是微信賣場至今的成交量20萬單,還是易迅“雙12”三天15億元的銷售目標(biāo),這些數(shù)字,照理在馬云看來,都是完全看不上眼的。要知道,今年的“雙11”,天貓不過用了6分零7秒,交易額就輕松跳過10億元,全天的數(shù)據(jù)更是定格在高不可攀的350億元,支付寶全天的交易筆數(shù)高達(dá)1.87億筆。兩者完全不在一個(gè)數(shù)量級上,表面上看似乎毫無可比性。但是,慣打太極的馬云急了,急到把2萬阿里人全部往移動互聯(lián)網(wǎng)上推的地步。10月18日,阿里巴巴集團(tuán)CEO陸兆禧召集全公司所有管理者開會,要求全集團(tuán)落實(shí)“ALL-IN無線”戰(zhàn)略,任何產(chǎn)品和應(yīng)用優(yōu)先考慮無線應(yīng)用。讓馬云這么急,是因?yàn)槲⑿诺挠脩魯?shù)已經(jīng)突破6億。最新的數(shù)據(jù)顯示,截至11月20日,開通微信支付的人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了2000萬。自8月5日微信開通支付功能以來,微信支付正以平均每日20萬的新增用戶數(shù)飛速發(fā)展?!岸R”之間的對抗很有意思:馬化騰只用好微信這一招,馬云則動用了全阿里集團(tuán)的力量,源源不斷地在出招:第一招是阿里推出與微信有相當(dāng)相似度的互動交往平臺“來往”。其實(shí)“來往”早在2012年7月就已經(jīng)上線,但全新改版,瘋了一樣的推送卻是從今年10月份才開始。為了推廣“來往”,馬云用上了硬手段,要求2萬阿里員工每人要給“來往”貢獻(xiàn)100個(gè)注冊用戶,否則沒有年終紅包。馬云還在阿里的內(nèi)部論壇上向騰訊正面宣戰(zhàn),號召大家殺到企鵝家里去:“今天,天氣變了,企鵝走出了南極洲了,他們在試圖適應(yīng)酷熱天氣,讓世界變成他們適應(yīng)的氣候。與其等待被害,不如殺去南極洲。去人家家里打架,該砸的就砸,該摔的狠狠地摔?!睋?jù)說,馬云為了激勵(lì)大家斗志,推廣“來往”,還唱了首《鴻雁》,聽上去,頗有一點(diǎn)背水一戰(zhàn)的味道。一個(gè)月后,阿里宣布“來往”收獲1000萬的用戶。“來往”與微信的戰(zhàn)爭隨即開始。為了護(hù)衛(wèi)“來往”,11月25日,阿里宣布關(guān)閉從微信跳轉(zhuǎn)到淘寶商品和店鋪的通道,從微信的淘寶商品及店鋪的鏈接點(diǎn)擊進(jìn)入,會跳轉(zhuǎn)到手機(jī)淘寶的下載頁面。同時(shí),阿里巴巴投資或收購的產(chǎn)品——酷盤、蝦米音樂、新浪微博等,紛紛把“分享到微信”的功能改為“分享到來往”。在O2O領(lǐng)域和移動電商領(lǐng)域跟微信競爭的措施,是阿里在10月28日發(fā)布的一款叫做微淘的公眾賬號平臺,讓商家把自己的售后服務(wù)中心開到用戶手機(jī)里,有點(diǎn)類似微信企業(yè)服務(wù)號的翻版。在這里,商家可以與粉絲互動,溝通商品,做好服務(wù)。最新的消息是,微淘已經(jīng)在內(nèi)測O2O項(xiàng)目,與服裝品牌美特斯邦威、GXG、內(nèi)衣品牌歌莉婭、食品品牌絕味鴨脖,以及眼鏡連鎖寶島等商家商談合作,合作內(nèi)容包括線下引流、會員管理、分成機(jī)制、成交轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)挖掘等5項(xiàng)。其中提到,門店客戶來訪,掃描關(guān)注微淘,能借助淘寶消費(fèi)大數(shù)據(jù),分析門店客源的消費(fèi)行為,做好二次精準(zhǔn)營銷服務(wù);開放會員接口,能夠按門店、區(qū)域、消費(fèi)能力定向發(fā)送消息,從而完成線上、線下會員的統(tǒng)一管理;用戶進(jìn)入門店后若在線上產(chǎn)生購買行為,對應(yīng)的門店和導(dǎo)購也可以拿到分成等。泛零售時(shí)代到來阿里的“ALL-IN無線”戰(zhàn)略,被外界解讀為對騰訊微信的倉促應(yīng)對。對此,在非公開場合,阿里相關(guān)人士雖然不否認(rèn)是要與微信競爭,但同時(shí)也特別強(qiáng)調(diào),這更多是因?yàn)橐苿踊ヂ?lián)網(wǎng)大潮來了。業(yè)內(nèi)人士說,電子商務(wù)發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)過了三個(gè)階段:第一個(gè)階段是淘寶網(wǎng)為代表的C2C,那時(shí)候網(wǎng)購是線下零售的補(bǔ)充,方便大家購買本地實(shí)體店沒有的商品;第二個(gè)階段是天貓、京東等B2C網(wǎng)站的崛起,這時(shí)候傳統(tǒng)零售都很抵觸電子商務(wù),很多商家線上、線下賣不同商品,就是不想線下業(yè)務(wù)受到過大沖擊;第三個(gè)階段就是現(xiàn)在,移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,已經(jīng)到了泛零售時(shí)代,完全模糊了線上、線下的界限。為了把用戶往自己的移動端上趕,阿里想了很多辦法,最有效的一條大概是在電腦上用支付寶轉(zhuǎn)賬要收費(fèi),如果不想付錢,請用支付寶錢包(支付寶的手機(jī)客戶端)。留住用戶的方法還有在便捷上比拼,支付寶錢包也和微信一樣開通了很多公眾賬號,據(jù)悉現(xiàn)在已經(jīng)有近千個(gè),支持你到銀泰、美邦、佐丹奴等實(shí)體商家用手機(jī)支付,若是選用信用卡快捷支付,還送一定數(shù)量的支付寶積分,下次可以抵錢用。在北京,支付寶錢包還可以支付打車錢。我們用手機(jī)購物有便宜撿對于我們小買家來說,大佬們怎么過招,除了看個(gè)熱鬧,關(guān)心有什么好處才是實(shí)在內(nèi)容。既然現(xiàn)在大趨勢是歡迎你用手機(jī)購物,不如就遂了他們的愿,因?yàn)橛斜阋丝蓳?。微信商城運(yùn)營負(fù)責(zé)人馮軼說,新推的微信商城中,“一日一品”的商品一定是大品牌、潮流新品,價(jià)格也優(yōu)惠,其中有30%的商品是獨(dú)家發(fā)售或者獨(dú)家首發(fā)。目前已經(jīng)敲定的商品包括米其林定制微信專供蛋糕、Braun男士電動剃須刀、費(fèi)列羅巧克力、Coach手斜挎包、Burberry太陽眼鏡等。相比微信天生的移動優(yōu)勢,淘寶正使出各種手段吸引你到手機(jī)端上。新一輪關(guān)于“雙12”的現(xiàn)金紅包,大部分放在手機(jī)淘寶上發(fā)放,無論是搖一搖抽紅包,還是用手指刮卡,都需要用手機(jī)完成,還有一系列手機(jī)上的專有秒殺商品。如果你是首次使用手機(jī)淘寶的新人,還會另送一份紅包給你。
2013-12-09 10:00:291094 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月5日消息,知名外貿(mào)B2C網(wǎng)站DX(DealExtreme.com)執(zhí)行董事羅嘉日前在第八屆網(wǎng)上零售年會上表示,受限于絕大多數(shù)的“宅男”用戶,DX在品類拓展時(shí)面臨著諸多困難。羅嘉介紹,DX從成立以來,一直就是面向宅男客戶,目前DX90%以上的客戶都是男性,且絕大部分年齡在15到35歲之間。這部分用戶非常年輕,更多喜歡一些好玩的東西。這樣的用戶定位對于DX早期經(jīng)營游戲機(jī)和配件,乃至品類后來延伸至3C數(shù)碼及配件,都帶來了極大的好處。但也造成DX難以進(jìn)行較大跨度的品類拓展。羅嘉向一起惠返利網(wǎng)例舉了DX幾次失敗的品類拓展經(jīng)歷。比如DX曾嘗試發(fā)展男裝品類,并與凡客進(jìn)行過合作,希望把中國服裝產(chǎn)品銷往海外。但最終發(fā)現(xiàn),DX男裝并沒有非常受歡迎,服裝品類只有一些比較個(gè)性化的T恤或運(yùn)動化的服飾受到歡迎。而在化妝品品類拓展時(shí),DX發(fā)現(xiàn)只有男士香水以及可作為禮品贈送的東西賣的好?!拔覀円矅L試過像禮服這樣的品類,但沒有做起來,畢竟主要客戶都是宅男。不過,像少數(shù)的情趣用品很受宅男歡迎,哪怕是女孩子用的,也是宅男買來送給女孩子的?!绷_嘉表示。羅嘉指出,一個(gè)網(wǎng)站在發(fā)展過程中,會慢慢形成一定的客戶群,形成一定的基因。因此在做品類拓展時(shí),只能順著客戶群整體大的趨勢去做,而很難一下子跳躍性地去做。“看別人在這個(gè)市場上做的很好,我們就跳過去,是不可行的。至少我們在這一點(diǎn)上嘗試并不是非常成功。”羅嘉說道。一起惠返利網(wǎng)了解到,品類拓展一直是中國跨境電商企業(yè)面臨的一大難題。另一家知名外貿(mào)B2C蘭亭集勢在分析其2013年三季度利潤下滑原因時(shí),將一個(gè)重要原因歸結(jié)于其降低了服裝類別中定制婚紗的占比,提高了成衣的占比,導(dǎo)致其整體毛利潤的降低。羅嘉認(rèn)為,外貿(mào)B2C品類難擴(kuò)展,除了是受網(wǎng)站固有客戶群的影響外,還有一個(gè)重要原因是受到配套設(shè)施不足的影響,跨境電商還無法進(jìn)入到海外用戶購物的主流品類?!拔覀兊目蛻羧哼€停留在購買非主流產(chǎn)品的階段,沒有真正去購買生活依賴產(chǎn)品。可能等到我們的物流和各方面配套設(shè)施能夠跟上的時(shí)候,這樣的產(chǎn)品就會慢慢提升到跨境電商品類中。”羅嘉表示。
2013-12-05 10:01:05938 次
11月30日24時(shí),北京景華印通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下的涂書網(wǎng),在過完兩周歲生日后關(guān)閉。這是繼兩年多前上海界龍集團(tuán)旗下龍櫻網(wǎng)停運(yùn)后,印刷業(yè)又一家知名個(gè)性定制電子商務(wù)網(wǎng)站關(guān)停。涂書網(wǎng)關(guān)閉這一消息讓業(yè)界重新思索印刷電商發(fā)展的可能與方向。“先驅(qū)”緣何變“先烈”與許多面目模糊的同類網(wǎng)站相比,涂書網(wǎng)對接新浪微博,推出的微博書定制是特色業(yè)務(wù),在手機(jī)端方面的探索走在行業(yè)前列。擁有超過26萬粉絲的官方微博也將其他競爭對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面。在涂書網(wǎng)正式關(guān)閉前,景華印通董事長朱勇對于具體情況三緘其口,言語中的不確定曾透露出或有所轉(zhuǎn)機(jī)。“(母公司金冠方舟)主業(yè)紙業(yè)發(fā)展不太好,牽扯到了涂書網(wǎng)?!痹凇吨袊侣劤霭鎴?bào)》記者多次聯(lián)系后,朱勇簡要透露了網(wǎng)站關(guān)閉原因。在業(yè)內(nèi)人士看來,景華印通存在著定位不清、節(jié)奏混亂問題?!拔⒉┦切畔鞑?、交流互動的平臺,微博書定制這樣的切入點(diǎn)值得反思;而印吧這樣的手機(jī)客戶端切入方式,也因?yàn)橛脩魶]有剛性需求而顯得價(jià)值不大?!本W(wǎng)絡(luò)印刷系統(tǒng)解決方案提供商商印網(wǎng)創(chuàng)始人李江告訴記者。“涂書網(wǎng)與印吧等多個(gè)平臺一起經(jīng)營,重點(diǎn)不明顯,定位不清晰;傳統(tǒng)制造企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面積累有限,招募的網(wǎng)絡(luò)人才導(dǎo)致了成本上升,卻未能提供較完善的客戶體驗(yàn);數(shù)字印刷處于新興階段,目前訂單量比較小,企業(yè)既要讓客戶了解自己的網(wǎng)站,獲得流量,又面臨著數(shù)字印刷業(yè)務(wù)不足難以支撐的矛盾局面。”浙江盛元印務(wù)有限公司總經(jīng)理張韶衡如是表示。印刷電商穩(wěn)步探索近年阿里系、京東商城等電商的成長讓印刷界看到了電子商務(wù)存在的理由和價(jià)值,提供印刷服務(wù)的電商網(wǎng)站均對前景表示看好。在11月28日舉行的2013出版印刷創(chuàng)新論壇上,北京盛通印刷股份有限公司董事長賈春琳重申了打造“從1冊到100萬冊圖書柔性生產(chǎn)能力”的夢想,特別是在網(wǎng)絡(luò)平臺和操作流程方面,專門成立了50人的團(tuán)隊(duì)。目前推出的商印快線網(wǎng)站主要面向商業(yè)印刷模塊,未來勢必會進(jìn)軍出版印刷模塊。以“傳統(tǒng)印刷+現(xiàn)代IT技術(shù)+文化藝術(shù)”為模式成功由印刷企業(yè)轉(zhuǎn)為藝術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的雅昌文化集團(tuán),近年也在電商方面動作頻頻。雅昌藝品事業(yè)部市場推廣負(fù)責(zé)人近日透露,雅昌藝品網(wǎng)站即將于年底開通B2C功能,為大眾提供可定制的藝術(shù)衍生品。與涂書網(wǎng)不同的是,浙江盛元印務(wù)旗下個(gè)性定制品牌盛元印像走了連鎖實(shí)體經(jīng)營結(jié)合網(wǎng)站發(fā)展的道路,在杭州、南京、上海、北京建有直營實(shí)體店?!耙?yàn)檠邪l(fā)團(tuán)隊(duì)投入很大,在市場培育初期,印企可以選擇在天貓、京東開店,利用第三方平臺銷售產(chǎn)品。一方面接入技術(shù)、提高影響力,另一方面立足實(shí)際,經(jīng)營壓力較小。”張韶衡表示。個(gè)性定制市場還需培養(yǎng)“做生意講回報(bào),涂書網(wǎng)關(guān)閉值得我們思考的是,當(dāng)前情況下印刷電商能否有高回報(bào)。”CPP114網(wǎng)站原主編蔡志華表示。他分析指出,從提供印刷服務(wù)、設(shè)備器材交易的電商網(wǎng)站看,書刊印刷、印刷設(shè)備未必能在當(dāng)前條件下在電商領(lǐng)域形成市場。印刷設(shè)備因?yàn)閯虞m幾十萬、幾百萬乃至上千萬,僅憑網(wǎng)上瀏覽圖片就在線支付是不可想象的。個(gè)性定制的確是印刷電商重要市場,但目前受眾群體仍有所局限?!皞€(gè)性定制市場還需要漫長的培養(yǎng)過程。相對于自主建設(shè)平臺,購買軟件服務(wù)搭建平臺成功概率會高一些;直接利用第三方平臺風(fēng)險(xiǎn)較小,但僅能作為企業(yè)的業(yè)務(wù)補(bǔ)充,獲利不大?!崩罱J(rèn)為,印企應(yīng)以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)思維建設(shè)電商平臺,是大而全還是小而精,應(yīng)選擇適合自己的方式切入市場?!坝∑笸度腚娚填I(lǐng)域,總體方向是對的。”上海數(shù)字印刷行業(yè)協(xié)會秘書長潘曉東告訴記者。他認(rèn)為,目前利用電商承攬印刷業(yè)務(wù)的企業(yè)還比較有限。建立印刷行業(yè)網(wǎng)絡(luò)大平臺,將印企集中起來吸引客戶,是潘曉東、張韶衡等業(yè)界人士所期待的。從目前看,這樣的大平臺需要一套整體解決方案的推出,在軟件開發(fā)、平臺建設(shè)等方面,需要巨大的智力、資金投入。哪家企業(yè)有此魄力,未來仍需拭目以待。
2013-12-02 13:05:58771 次
創(chuàng)意產(chǎn)品閃購網(wǎng)站Fab曾紅極一時(shí),成為媒體爭相報(bào)道的寵兒;現(xiàn)在,它仍然頻頻出現(xiàn)在鎂光燈下,但是它出鏡的原因已然發(fā)生了變化。從持續(xù)不斷的管理層變動到人員裁減,F(xiàn)ab公司的變化比007邦德先生的馬丁尼酒換得還勤。隨著人事頻繁變動,這家位于紐約的電子商務(wù)公司一直在不停燒錢。沒有人知道它何時(shí)止血。動蕩不安的公司早在今年4月,當(dāng)Fab公司宣布轉(zhuǎn)變商業(yè)戰(zhàn)略時(shí),它就開始流血。它的商業(yè)戰(zhàn)略從銷售限量版商品的閃購網(wǎng)站模式轉(zhuǎn)向了更為傳統(tǒng)的、全球化的零售店模式。當(dāng)時(shí),該公司CEO兼聯(lián)合創(chuàng)始人杰森-戈德伯格(JasonGoldberg)聲稱,他希望Fab成為“全世界最大的創(chuàng)意產(chǎn)品零售店”,并致力于與Ikea和亞馬遜競爭。自從實(shí)施這個(gè)宏偉的計(jì)劃以來,該公司經(jīng)歷了數(shù)輪裁員。最近一次是上周,該公司在其紐約辦事處裁減了81名員工。而在今年7月,它在歐洲也裁掉了100多名員工,以減少其柏林和紐約辦事處的重復(fù)工作崗位。然后在10月,這家公司又以革新技術(shù)和壓縮成本為由砍掉了20%的員工。自從4月以來,已有10多名高管和高級經(jīng)理離開Fab公司,其中包括首席營銷官和歐洲業(yè)務(wù)主管。FabCOO貝絲-費(fèi)雷拉(BethFerreira)也準(zhǔn)備于今年底離職。迄今為止,F(xiàn)ab公司遭受的最大打擊是聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席設(shè)計(jì)官布拉德福-謝爾哈姆(BradfordShellhammer)離職。在本月初,布拉德福就宣布了離開該公司的消息。在以前,F(xiàn)ab公司CEO戈德伯格經(jīng)常說謝爾哈姆是該公司的秘密武器。一次,當(dāng)記者問起Fab的競爭對手時(shí),戈德伯格不無驕傲地說,“這是一個(gè)需要有品味的行業(yè),可惜他們沒有布拉德福?!爆F(xiàn)在好了,F(xiàn)ab也沒有布拉德福了。以前,F(xiàn)ab網(wǎng)站上銷售的任何產(chǎn)品都必須經(jīng)過布拉德福的批準(zhǔn);現(xiàn)在,恐怕沒有人能夠取代布拉德福的位置。除了削減崗位外,該公司還砍掉了它銷售的酒、食物和寵物等類別,以期提高專注度。此外,該公司的CEO戈德伯格和CTO兼聯(lián)合創(chuàng)始人尼希斯-莎(NishithShah)還決定在明年不領(lǐng)取工資。在這么短的時(shí)間內(nèi)發(fā)生這么多的變故,不能不令人驚訝。但是,F(xiàn)ab認(rèn)為,這是公司步入正軌的必經(jīng)之路?!半S著我們重新調(diào)整業(yè)務(wù),執(zhí)行2014-2017年計(jì)劃,我們公司正在進(jìn)行管理層大調(diào)整?!盕ab公司的全球傳播高級副總裁黛博拉-羅斯(DeborahRoth)說,“在我們精簡業(yè)務(wù)的時(shí)候,管理層面上必然會發(fā)生很多的變動。”哪里出了錯(cuò)在戰(zhàn)略發(fā)生轉(zhuǎn)變之前,F(xiàn)ab公司一直專注于發(fā)展,而不是利潤。在2012年,該公司的營收額達(dá)到了1.15億美元。但是,伴隨著營收大幅度增長,成本也隨之急劇攀升。為了提高品牌認(rèn)知度,該公司花了很高的成本來留住消費(fèi)者。Fab網(wǎng)站投資機(jī)構(gòu)FirstRoundCapital的合伙人霍華德-摩根(HowardMorgan)說,“有些消費(fèi)者很棒,在Fab網(wǎng)站上買了很多東西?!彼f,“但是,也有一些消費(fèi)者只是偶爾來消費(fèi)一下,我們花了大價(jià)錢來吸引他們,但是我們并沒有從他們身上賺到錢。”在2012年,這些成本加上廣告費(fèi)用,將Fab的營銷預(yù)算推高到了4000萬美元,約占其營收的35%。戈德伯格曾表示,它希望這個(gè)數(shù)字被控制在1000萬美元以內(nèi)。Fab的一系列收購活動也沒能幫助它縮減成本。它收購了印度技術(shù)公司TrueSparrowSystems、品牌服飾銷售網(wǎng)站FashionStake、德國團(tuán)購網(wǎng)站Casadanda、英國創(chuàng)意商店Llustre以及德國定制家具店MassivKonzept。而且,運(yùn)營團(tuán)購網(wǎng)站還牽扯到棘手的物流問題,需要耗費(fèi)很多資源,從上傳庫存產(chǎn)品、確定送貨和退貨策略、確??头轿灰约白珜懏a(chǎn)品說明和美化產(chǎn)品照片等等。而這些就可能吃掉一家公司的營收。在2011年,F(xiàn)ab公司的毛利率為29%(現(xiàn)在則為43%)。因此,在經(jīng)營范圍上,它必須做到窄而深,而不是寬而淺?!霸诮o消費(fèi)者提供各種特色服務(wù)如獨(dú)家商品、免費(fèi)送貨、免費(fèi)退貨以及低價(jià)格時(shí),為了盈利,我們就不能只關(guān)注營收。我們還必須小心地控制我們的成本?!备甑虏裨谝环莨緝?nèi)部備忘錄中對員工說。不可避免的失敗?在2010年,戈德伯格和謝爾哈姆本想建立一個(gè)同性戀社交網(wǎng)站Fabulis。但是經(jīng)過一年的運(yùn)營后,他們發(fā)現(xiàn)這個(gè)網(wǎng)站并無吸引力,白花了200萬美元的投資資金,于是他們倆決定將該網(wǎng)站轉(zhuǎn)型為團(tuán)購網(wǎng)站。在2011年,F(xiàn)ab網(wǎng)站誕生了。該網(wǎng)站采用“朋友推薦”的經(jīng)營模式,凡是推薦朋友注冊該網(wǎng)站或在該網(wǎng)站上購買商品的用戶,均可以得到一定的獎(jiǎng)勵(lì),如折扣或免運(yùn)費(fèi)。通過這種激勵(lì)機(jī)制,F(xiàn)ab成為了網(wǎng)絡(luò)上發(fā)展最快的電子商務(wù)公司。在開售首日,F(xiàn)ab就售出了6.5萬美元的商品;18天之后,它的銷售額就達(dá)到了100萬美元;在不到三個(gè)半月的時(shí)間里,該公司就擁有了100萬個(gè)用戶。這樣的發(fā)展速度引起了投資者的注意,他們認(rèn)定這種閃購模式一定會做大做強(qiáng)。在2011年,F(xiàn)ab公司從AndreessenHorowitz、FirstRoundCapital、SVAngel和SoftTechVC等風(fēng)投公司總共籌集了逾4800萬美元資金。不幸的是,這種閃購模式并未成功,F(xiàn)ab公司陷入了困境。不僅管理層出現(xiàn)巨變,而且它的很多統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也不容樂觀。在今年10月,該公司總共只有67.3364萬個(gè)訪客,相對于2012年11月的高峰期,這個(gè)數(shù)字下跌了550萬。在2012年,F(xiàn)ab公司未能達(dá)到它的2500萬美元的延伸營收目標(biāo)。同樣,在今年,該公司據(jù)傳也無法達(dá)到它的2.5億美元的基本營收目標(biāo)。盡管如此,沒有人否認(rèn)Fab已通過吸引消費(fèi)者、提高品牌覆蓋面以及建立與供應(yīng)商的牢固關(guān)系獲得了長足的發(fā)展。現(xiàn)在,F(xiàn)ab網(wǎng)站的注冊用戶超過了1400萬,它每五秒鐘就會售出一款產(chǎn)品,它已與全球1.5萬個(gè)設(shè)計(jì)師進(jìn)行了合作,它的品牌已拓展到了30個(gè)國家。如果Fab公司不采取傳統(tǒng)路線,開設(shè)傳統(tǒng)電子商務(wù)零售店,那么它很可能無法獲得這樣的發(fā)展速度。而且,F(xiàn)ab所處的是電子商務(wù)行業(yè),這個(gè)行業(yè)需要很長的時(shí)間來培育。例如,亞馬遜成立于1997年,現(xiàn)已融資逾33億美元,但是它仍然沒有盈利。投資者仍然對于戈德伯格充滿信心,他們預(yù)計(jì)他會在18個(gè)月內(nèi)讓Fab變成一家盈利的公司。僅在今年,F(xiàn)ab就已融資了1.65億美元。這是否足以讓Fab止血呢,我們將拭目以待。
2013-11-25 08:22:07928 次
提起“華為”二字,人們的第一印象還是通訊設(shè)備供應(yīng)商。這家1987年在深圳成立的公司,一定程度上已經(jīng)成為中國高科技企業(yè)的象征。在傳統(tǒng)運(yùn)營商市場,華為給人的印象大致可以歸納為“低調(diào)”、“可靠”,這在B2B市場是很好的品質(zhì)。正是這樣的品質(zhì),讓華為把自己的通信設(shè)備賣到了全球上百個(gè)國家和地區(qū),覆蓋全球1/3的人口。不過,當(dāng)一個(gè)品牌需要直接面向消費(fèi)者時(shí),“低調(diào)”就成為了一個(gè)障礙。華為開始在手機(jī)終端業(yè)務(wù)發(fā)力之后,如何從一個(gè)B2B品牌轉(zhuǎn)為大眾接受的B2C品牌,成為華為終端團(tuán)隊(duì)面臨的最大挑戰(zhàn)。經(jīng)過幾年的摸索,華為手機(jī)在品牌塑造上已經(jīng)有了自己的方向,也有了自己的專屬粉絲群體——“花粉”。通過一次次的產(chǎn)品發(fā)布,華為在逐漸讓自己的手機(jī)產(chǎn)品往中高端市場集中,而不再去拼低端手機(jī)的出貨量。事實(shí)上,這樣的轉(zhuǎn)型對于華為來說,挑戰(zhàn)是多重的。首先是從傳統(tǒng)B2B品牌向B2C轉(zhuǎn)型,思維和心態(tài)都要轉(zhuǎn)變。其次是由國產(chǎn)品牌的低端印象,向中高端轉(zhuǎn)型。同時(shí),隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展,華為還要適應(yīng)社交媒體以及電商等新渠道的崛起。面對這么多的挑戰(zhàn),華為終端品牌之路不可能一蹴而就。據(jù)記者了解,華為內(nèi)部對于品牌的打造有著自己的長期規(guī)劃,短期的銷量并不是他們所看重的。比如說之前市場熱炒的P6,華為更關(guān)注的是,這樣的產(chǎn)品完成了它的生命周期之后,究竟能給華為終端的品牌加多少分。華為終端中國區(qū)CMO楊柘認(rèn)為:“我更愿意把每一個(gè)華為產(chǎn)品上市,看作是華為攀登品牌高峰的一級臺階?,F(xiàn)在說某級臺階具體起了多少作用,還很難說。但站在峰頂回身去看時(shí),就能知道曾經(jīng)踩在腳下每一級臺階的意義?!痹囧e(cuò)如今在華為終端的腳下,已經(jīng)踏過了很多“臺階”。其實(shí)華為很早就涉足終端市場,不過最初華為是依靠為運(yùn)營商定制機(jī)起家,早期華為熟悉的套路是:根據(jù)運(yùn)營商提出的需求,在滿足質(zhì)量要求的前提下盡量控制成本,造出盡可能低價(jià)的手機(jī)。有些手機(jī)甚至都沒有打上華為的logo,而是直接以運(yùn)營商的品牌出售。本質(zhì)上說,這依然算不上B2C,因?yàn)椴少彿绞沁\(yùn)營商,華為依然是對運(yùn)營商的需求負(fù)責(zé)?!敖弑M所能滿足客戶需求”,這是華為的強(qiáng)項(xiàng),也是華為多年服務(wù)于運(yùn)營商所積累的經(jīng)驗(yàn)。但是,當(dāng)華為開始在手機(jī)上打上自己的品牌,并希望這樣的手機(jī)能被消費(fèi)者認(rèn)可賣出高價(jià)時(shí),問題就出現(xiàn)了。華為面對的不是某家運(yùn)營商的明確定制需求,而是成千上萬個(gè)不同的消費(fèi)者。在紛繁復(fù)雜的手機(jī)終端市場,消費(fèi)者的“口味”也總是變幻莫測。某款產(chǎn)品現(xiàn)在能抓住人們的眼球,但也許幾個(gè)月之后,大家就又有新歡了。看看曾經(jīng)手機(jī)市場的王者們?nèi)缒ν辛_拉、黑莓、諾基亞都風(fēng)光不再,就能理解這個(gè)市場有多么殘酷。作為“新兵”的華為,可以說已經(jīng)付出了不少學(xué)費(fèi)。除去贊助足球等投入的巨額營銷費(fèi)用,在產(chǎn)品層面,華為手機(jī)經(jīng)歷了很多試錯(cuò)。以2012年發(fā)布的P1為例,這可以算是華為手機(jī)進(jìn)軍高端塑造品牌的首個(gè)嘗試。P1是在2012年1月舉行的國際電子消費(fèi)展(2012CES)上正式發(fā)布的。但在此之前,為了最求更薄的效果,華為內(nèi)部已經(jīng)斃掉了很多方案,付出了大量的研發(fā)成本。最終全部推倒重來才有了P1的問世。而一些已經(jīng)發(fā)布的產(chǎn)品,也給華為帶來了不少經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。比如P1發(fā)布不久之后推出的D1,產(chǎn)品上市時(shí)間被推遲了大半年,宣傳時(shí)機(jī)和消費(fèi)者關(guān)注度早已錯(cuò)過。其原因就在于,與海思芯片的磨合出現(xiàn)問題,導(dǎo)致產(chǎn)品必須修改。類似這樣的“波折”在競爭對手看來也許是鬧笑話,就像看一個(gè)小學(xué)生自己在那瞎折騰。但在華為內(nèi)部看來,這些都是難得的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。華為終端營銷副總裁邵洋之前接受媒體采訪時(shí)坦言:“這個(gè)過程對我們很重要,雖然失敗我們卻磨合了幾樣?xùn)|西?!北热缤ㄟ^D1的失敗,華為內(nèi)部進(jìn)行了手機(jī)終端與旗下海思芯片的磨合。而之后的D2,華為磨合了材質(zhì),積累了在手機(jī)中運(yùn)用金屬工藝的經(jīng)驗(yàn)。新的“價(jià)格戰(zhàn)”在經(jīng)歷了智能機(jī)大潮初期的比拼之后,越來越多的國產(chǎn)廠商們發(fā)現(xiàn),大家陷入了“用規(guī)模換利潤”的困境之中。由于沒有品牌溢價(jià),產(chǎn)品局限于低端,大家互相殺價(jià)的結(jié)果就是,贏得了龐大的出貨量,利潤卻寥寥無幾。事實(shí)上,從今年開始,國產(chǎn)品牌們希望在中高端站住腳跟的意愿越來越強(qiáng)烈。什么樣才叫中高端?在產(chǎn)品品質(zhì)和體驗(yàn)難以一言概之的情況下,價(jià)格就成為區(qū)分高中低端產(chǎn)品最重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)。從某種意義上說,希望打造品牌的國產(chǎn)廠商們,正在經(jīng)歷一輪新的“價(jià)格戰(zhàn)”。只不過這場戰(zhàn)爭比拼的不是誰的價(jià)格更低,而是誰的產(chǎn)品能賣出更高的價(jià)格。提到高端旗艦手機(jī),人們想到最多的品牌還是蘋果和三星。在蘋果發(fā)布iPhone5S,三星發(fā)布GalaxyNote3的同期,國產(chǎn)品牌們也集中發(fā)布了一批“旗艦”產(chǎn)品,但是在價(jià)格上依然存在差距。華為終端中國地區(qū)部總裁王偉軍注意到,國際品牌在分食高端市場的同時(shí),其實(shí)也在逐步下探價(jià)格,進(jìn)一步擠壓國產(chǎn)廠商的生存空間?!耙恍﹪馄放频膹S家把價(jià)格由高往下降的時(shí)候,其實(shí)導(dǎo)致了很多國內(nèi)廠家把價(jià)格進(jìn)一步往下下沉,其實(shí)這對整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈來講是一種不健康的狀況。”王偉軍說,一些國內(nèi)廠商被迫把價(jià)格不斷降低。在這樣的情況下,國產(chǎn)廠商如果不能往高端突圍將更加危險(xiǎn),本就不多的市場份額和利潤將被進(jìn)一步壓低。王偉軍表示,根據(jù)市場調(diào)查機(jī)構(gòu)賽諾的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),“在今年上半年,僅有少數(shù)兩三家終端制造廠商的價(jià)格是往上走的,華為是其中之一。”“這是這個(gè)行業(yè)很可悲的事情,并不是說價(jià)格越低越好,還是給消費(fèi)者體現(xiàn)出性價(jià)比,質(zhì)量有保障的產(chǎn)品。”王偉軍表示。對國產(chǎn)廠商們來說,從低端走向高端,是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,這當(dāng)然比一些國際品牌從高端切入低端市場要困難很多。但是,這也是大家在即將到來的4G時(shí)代能否活得更好的關(guān)鍵。王偉軍告訴記者,他認(rèn)為4G對國產(chǎn)廠商來說是一個(gè)機(jī)會,“我對華為在4G來臨實(shí)現(xiàn)品牌彎道超車還是非常有信心的?!备淖儬I銷思路華為今年力推的P6,為其帶來了不一樣的改變。王偉軍表示,7月份P6手機(jī)的單月超過30萬部,“根據(jù)賽諾統(tǒng)計(jì),在2500-3000元的機(jī)型里頭,也是有史以來第一次這樣的規(guī)模。”這為華為終端內(nèi)部對于沖擊中高端精品機(jī)型也帶來了更多的信息?!拔覀円蚕M軌虿粩嗟淖龀鼍?,三千以上,甚至到四千以上的機(jī)型?!蓖鮽ボ娬f,給消費(fèi)者帶來更好的性價(jià)比和使用體驗(yàn)。P6對于華為的意義,不僅僅在于第一次在2500-3000元的價(jià)位段中取得了不錯(cuò)的銷量,更重要的是品牌營銷理念的變化。在楊柘看來,P6營銷手法確實(shí)發(fā)生了一些根本性的變化?!斑^去,華為的廣告宣傳可以總結(jié)為:我有好東西,你買吧。但是P6反其道而行之,做到了說‘我這里有您要的東西,您要的東西在我這里’。”如果說從前華為只知道一味地往外推產(chǎn)品,現(xiàn)在則是把推產(chǎn)品加上拉用戶結(jié)合在了一起。這其實(shí)是在提升價(jià)格之外,華為營銷思路最大的改變。雖然價(jià)格依然是區(qū)別一個(gè)品牌是屬于高端還是低端的最直觀表現(xiàn),但是楊柘認(rèn)為,要想讓這一個(gè)品牌受到別人的尊敬和喜愛,價(jià)格僅僅是品牌的一方面,更多地還是要談?wù)搩r(jià)值。而怎么樣才能讓消費(fèi)者覺得你的產(chǎn)品是真正有價(jià)值的?這需要一個(gè)綜合的提升,“包括我們公關(guān)呈現(xiàn),廣告呈現(xiàn),渠道呈現(xiàn),產(chǎn)品呈現(xiàn),服務(wù)呈現(xiàn),以及甚至包括我們?nèi)藛T的整體素質(zhì)的精神面貌對外的呈現(xiàn)?!睏铊险f,“給予消費(fèi)者提供更高的價(jià)值的時(shí)候,我們的品牌自然而然就會往上走?!钡牵嬲瓿蛇@樣的提升,不可能一步到位。需要一款款的新產(chǎn)品,為華為的品牌進(jìn)行背書。楊柘認(rèn)為,每一款產(chǎn)品在走完了研發(fā)、上市、退市的生命周期之后,如果給華為的品牌帶來的是加分,那就證明它是成功的。
2013-11-18 16:25:351031 次
4月25日消息,主辦的第八屆中小企業(yè)電子商務(wù)大會上,京東集團(tuán)CMO藍(lán)燁表示,B2C可以為中小企業(yè)帶來多種價(jià)值:塑造品牌的優(yōu)質(zhì)窗口、產(chǎn)品推廣的高效平臺、豐富多元的營銷方式、高效的供應(yīng)鏈金融服務(wù)、提升產(chǎn)品價(jià)格競爭力、個(gè)性訂制按單量產(chǎn)、贏取新一代主流消費(fèi)群體等。藍(lán)燁指出,首先B2C平臺是塑造品牌的優(yōu)質(zhì)窗口。通過B2C,消費(fèi)者可以高度體驗(yàn)品牌形象,快速認(rèn)知到品牌,企業(yè)通過各種各樣的豐富的方式吸引用戶。其次B2C平臺可以更快速、低成本推廣新品、差異化產(chǎn)品以及細(xì)分產(chǎn)品?!盎ヂ?lián)網(wǎng)的媒介華使得電商企業(yè)能力為品牌商提供展示無空間限制、無地域限制的品牌展示,B2C平臺無疑是差異化產(chǎn)品以及細(xì)分產(chǎn)品的最佳平臺?!彼{(lán)燁表示。另外值得關(guān)注的一點(diǎn)是,品牌商還可以借助B2C平臺巨大的流量,根據(jù)客戶訂單批量生產(chǎn),減少庫存,降低成本?!氨热缯f去年有個(gè)品牌商在京東集團(tuán)推出預(yù)定服務(wù),定制超過一定數(shù)量的時(shí)候,再進(jìn)行生產(chǎn)。在一些領(lǐng)域這種方式可以有效避免一些企業(yè)盲目擴(kuò)大產(chǎn)量造成的損失。”藍(lán)燁認(rèn)為,未來B2C可以為品牌商帶來更大的價(jià)值,隨著企業(yè)需求的不斷發(fā)展和演變,B2B和BC2的關(guān)系也將不斷演變,加強(qiáng)合作?!癇2B的發(fā)展相對比較早,運(yùn)營模式比較成熟,更多是在細(xì)分領(lǐng)域,B2B聚攏產(chǎn)品和制造資源,BC2擁有客戶資源和營銷及供應(yīng)能力,B2B和BC2加強(qiáng)合作、相互結(jié)合可以實(shí)現(xiàn)終端消費(fèi),為消費(fèi)者提供更多價(jià)值?!彼{(lán)燁說道。針對中小企業(yè)面臨的各種困境與創(chuàng)新思路,第八屆中小企業(yè)電子商務(wù)大會將于4月25日與26日在寧波召開。本次大會以“中小企業(yè)電商逆襲”為主題,圍繞戰(zhàn)略抉擇、傳統(tǒng)企業(yè)電商新通路、網(wǎng)絡(luò)營銷新渠道、走向交易四大板塊展開巔峰對話,對其服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行全面整合與剖析,多維度探討中小企業(yè)逆襲出路。
一起惠2013-04-26 02:34:491375 次
2013電商5大看點(diǎn)阿里分拆京東天貓爭上市時(shí)不待人,國內(nèi)電商以一將功成萬骨枯的氣勢從2012年的混亂之中殺出,直面2013。然,刀光劍影并無暗淡,鼓角爭鳴亦未遠(yuǎn)去,以往遺留的幾大懸念極有可能在2013年依次揭開。億邦動力網(wǎng)在此預(yù)測2013年電商界最值得關(guān)注的五大變局,以供參考。看點(diǎn)1阿里分拆的棋局騰訊電商、凡客、阿里巴巴在過去一年都進(jìn)行了事業(yè)群的分拆和布局。但阿里自認(rèn)為分拆得還不夠徹底。依照馬云的計(jì)劃,將阿里巴巴拆散成為30個(gè)子公司或產(chǎn)業(yè)群更為合適。分拆的背后是馬云對集團(tuán)化管理的推翻與重建。馬云已過不惑之年,重新思考后的他對于阿里大盤的考量不再是規(guī)模化增長和績效的提升,而是如何讓枝繁葉茂的生態(tài)體系更合理健康的成長,從而保證物種多樣化和獨(dú)立性的同時(shí),塑造阿里大孵化器新的價(jià)值觀。以2012年11月底的數(shù)據(jù)判斷,1萬億的大淘寶交易僅是開端,未來有可能是10萬億甚至更多,阿里有信心向?qū)嶓w零售領(lǐng)域發(fā)起攻擊。這樣的局面是馬云以前所期盼的,也是前所未有不曾駕馭的。在這個(gè)阿里系中,每一次事件的爆發(fā)均動一發(fā)而系全身,從“清洗衛(wèi)哲”到“淘寶十月圍城”,從“支付寶轉(zhuǎn)移”到“阿里反腐聚劃算”,沒有一次不牽扯到馬云的精力,沒有一次不將其擺上風(fēng)口浪尖。因此,阿里的拆分有望讓“去中心化”的概念落地,將管理的難度和風(fēng)險(xiǎn)得以分化。與此同時(shí),阿里巴巴將根據(jù)馬云所提出的“平臺、金融、數(shù)據(jù)”對旗下產(chǎn)業(yè)群進(jìn)行重組,以促進(jìn)其在移動互聯(lián)網(wǎng)和社交時(shí)代的創(chuàng)新和活力??袋c(diǎn)2打破誰先上市的僵局由于退市后阿里巴巴重新上市的時(shí)間表尚未確定,2013年誰能率先沖向二級市場撈金將成為萬眾矚目的大事件。以目前的形勢分析,阿里巴巴(包含旗下天貓)、京東商城、凡客等電商企業(yè)均具備野心和實(shí)力沖擊納斯達(dá)克。但橫亙在這些企業(yè)面前的是海外資本市場窗口期何時(shí)打開,以及能否獲得合理的估值和融資回報(bào)。以去年成功上市的唯品會2012年財(cái)報(bào)和股價(jià)的表現(xiàn)來看,控制成本結(jié)構(gòu),及早盈利,將成為接下來IPO的風(fēng)向標(biāo)。因此包括京東、凡客在內(nèi)的一眾電商企業(yè)紛紛對外放出2013勢必盈利的宣言。但唯品會的一路走高得益于2012年品牌商高壓庫存的釋放與快消渠道型商業(yè)模式的碰撞,同京東、凡客等電商模式相近的已上市公司當(dāng)當(dāng)和麥考林均不容樂觀。這也為后來者上市帶來更多的不確定性。唯獨(dú)不同的是阿里巴巴,這個(gè)龐大機(jī)構(gòu)的IPO計(jì)劃雖然勢在必行,但從管理者的情緒上看,并不急于冒進(jìn)。顯然,剛剛拿到銀湖資本、俄羅斯投資基金、淡馬錫控股、云峰基金以及國開行等重金注入后,阿里巴巴不像其他電商平臺那樣對資金的渴望如此強(qiáng)烈。最早2013,最晚2015,無非是估值的多與少,以及上市前以何等價(jià)位去回購雅虎剩余持股的問題。看點(diǎn)3傳統(tǒng)企業(yè)O2O破局2013年,萬達(dá)電商要O2O,蘇寧電商要O2O,汽車電商要O2O,家裝電商也要O2O……雖然O2O被團(tuán)購演繹成“廢柴”,但卻有可能在實(shí)體零售領(lǐng)域制造一顆原子彈。在傳統(tǒng)品牌全面觸“網(wǎng)”之后,2013年的電商開始進(jìn)入對大型傳統(tǒng)零售業(yè)改造的攻堅(jiān)階段。但現(xiàn)實(shí)情況卻是,尚未有一家傳統(tǒng)零售企業(yè)思索出明確路徑。萬達(dá)從揮金尋覓電商總經(jīng)理,到最終僅召集20人的團(tuán)隊(duì),目測整個(gè)國內(nèi)電商界均無人敢于接招,足以說明這樣的改造的復(fù)雜程度和不確定性。與此同時(shí),電商對家裝、汽車等線下經(jīng)銷渠道的改造以及市場的重新布局也障礙重重。涉及到個(gè)性化定制、大體積產(chǎn)品物流、安裝售后等流程的復(fù)雜性,網(wǎng)上賣貨的模式或許不再可行。因此,未來O2O的定位將極有可能成為offlinetoonline的數(shù)據(jù)平臺搭建,再到onlinetooffline的引流和資源整合。依照馬云與萬達(dá)董事長王健林的賭局,未來階段虛實(shí)共存的零售模式仍將長期博弈。對于如何將線上與線下格局融會貫通?如何在避開電商斗轉(zhuǎn)星移的同時(shí)還能使出一招神龍擺尾?是左右互搏還是扼腕斷臂?這都是傳統(tǒng)企業(yè)必須攻克的難題,才不會讓O2O成為紙上空談看點(diǎn)4移動電商市場格局從概念到落地,移動電商的脈絡(luò)正在逐漸清晰。2013年將是移動電商全面角逐以及商業(yè)模式全面確立的一年。從國外趨勢上看,以ebay為首的老牌電商開始通過移動端完成對亞馬遜等老對手的“彎道超車”,其移動收入在過去三年中都呈現(xiàn)翻倍增長的態(tài)勢。反觀國內(nèi),純移動電商App雖然建立的產(chǎn)品,但還沒有明晰的盈利模式,長期處在市場營銷和打造口碑的階段;從PC端轉(zhuǎn)移到移動端的電商,諸如淘寶移動、凡客移動、1號店、團(tuán)購移動、外貿(mào)等效果初顯。從另一層面上判斷,隨著移動平臺和使用場景的逐漸豐富,移動電商有望在今年爆發(fā)出更多的物種。譬如在二維碼支付、LBS、SNS等成熟產(chǎn)品和技術(shù)之上誕生的移動電商應(yīng)用極具市場想象空間,傳統(tǒng)企業(yè)也開始意識到有望在移動電商領(lǐng)域可以后發(fā)制人。而當(dāng)物種達(dá)到一定豐富程度的時(shí)候,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條也便水到渠成形成真正的閉環(huán)??袋c(diǎn)5垂直電商生死局從騙局到生死局,垂直電商已在眾說紛紜中逐漸遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)零售的核心競爭。垂直電商到底死不死?依照電商大佬們的判斷,垂直電商并非沒有競爭力,而是沒有找到核心競爭力。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)李國慶認(rèn)為垂直B2C的困境在于不夠垂直、缺乏特色、虧損率居高。資深零售人士黃若則指出,以自有品牌為主的垂直電商大有作為。劉強(qiáng)東也對零售平臺型垂直電商的前景表示堪憂,更看好垂直品牌。盡管嘴上如此說,但大佬們駕駛的平臺戰(zhàn)車對垂直電商的碾壓卻從未消停。紅孩子被收購、維棉關(guān)門大吉、瑪薩瑪索傳聞四起、初刻求收購……節(jié)節(jié)敗退的垂直電商想要在2013絕地反擊,仍要在個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)上有所追求,并在資本寒冬的情形下有所取舍。此外,面對不可避免的價(jià)格戰(zhàn),垂直電商則需盡快找準(zhǔn)定位。向唯品會這樣依靠低價(jià)銷售名品庫存的路數(shù)靠攏,或許能找到一線生機(jī)。
2013-01-07 23:55:581299 次
1月14日消息,今天在“新舊零售的交鋒”研討會上,天貓總裁張勇表示,要利用電子商務(wù),用互聯(lián)網(wǎng)的方式能聚合消費(fèi)力,引導(dǎo)和激發(fā)消費(fèi)力,從而激發(fā)巨大的內(nèi)需增量,引發(fā)產(chǎn)業(yè)的巨大變革。就在11.11過去后3天,眾多國內(nèi)電商、零售業(yè)專家與天貓以及GXG、七匹狼等電商賣家匯聚一堂,共同研討電商崛起對經(jīng)濟(jì)格局、零售業(yè)競爭以及社會形態(tài)的影響。阿里巴巴集團(tuán)11.11購物狂歡節(jié)191億元的支付寶總銷售額刷新了中國單日零售的新記錄,對線下零售行業(yè)形成了極大的沖擊。如此高的成交額取得,也與嶄新的預(yù)售模式嘗試分不開。天貓?zhí)峁┑臄?shù)據(jù)顯示,僅僅一天,東北有機(jī)大米賣出14萬斤,新疆阿克蘇有機(jī)蘋果2.5萬斤,家具建材賣出58萬件,數(shù)碼家電類10萬件,整車賣出2100輛。研討會上,茵曼總經(jīng)理方建平表示,通過預(yù)售,確實(shí)從供應(yīng)鏈端就降低了生產(chǎn)成本,讓消費(fèi)者獲得了更大實(shí)惠。“今年1111之前,6個(gè)定制款在天貓的預(yù)售平臺展示訂購,當(dāng)時(shí)只是打好樣衣,并沒有貨的?!苯拥筋A(yù)售匯聚的消費(fèi)者訂單后才開始生產(chǎn),其中2個(gè)款式就賣出2萬多件,給消費(fèi)提供了更大的實(shí)惠。匯聚消費(fèi)者需求的C2B集采預(yù)售主要通過互聯(lián)網(wǎng)可在短時(shí)間內(nèi)快速聚集單個(gè)分散的消費(fèi)需求,給賣家一個(gè)集采大定單,賣家預(yù)先拿到定單后,可從供應(yīng)鏈的后端、中端或前端進(jìn)行優(yōu)化,從而大大降低商品成本,給消費(fèi)者優(yōu)質(zhì)價(jià)低的同時(shí),也最大程度保障了賣家的利潤?!?111購物狂歡節(jié),只是我們的一次試驗(yàn),我們發(fā)現(xiàn),用互聯(lián)網(wǎng)的方式,能聚合消費(fèi)力,引導(dǎo)和激發(fā)消費(fèi)力,這是1111帶給我們和整個(gè)行業(yè)的東西。”張勇說。在過去十余年間,政府一直在強(qiáng)調(diào)拉動內(nèi)需,刺激海量的居民存儲進(jìn)入消費(fèi)環(huán)節(jié),從而改變中國經(jīng)濟(jì)中重出口、重投資的結(jié)構(gòu)性難題---但最終效果并不如人意,以至于在過去兩年間,學(xué)術(shù)界甚至喊出了“拯救中國內(nèi)需”的口號。天貓1111購物狂歡節(jié)的數(shù)據(jù)證實(shí),中國的內(nèi)需并不是沒有拉動的空間,而是需要恰當(dāng)?shù)拇碳な侄?----擴(kuò)大內(nèi)需是一個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展運(yùn)行問題,涉及社會生產(chǎn)全過程,而流通作為生產(chǎn)與消費(fèi)之間的媒介和紐帶,在擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)的過程中,起著至關(guān)重要的作用,具有前提性和基礎(chǔ)性----而天貓和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,恰好解決了這個(gè)難題。
2012-11-17 02:12:171751 次