最近有關部門對中國現(xiàn)在市售的兒童家具進行了抽檢，檢測結果令人觸目驚心，網(wǎng)購兒童家具合格率幾乎為零。在這個六一兒童節(jié)即將到來的日子里，我們到底應該如何在網(wǎng)上買到安全的兒童家具呢？來一起了解一下下面這些知識吧！兒童家具抽檢網(wǎng)購全軍覆沒再過半個月就是六一國際兒童節(jié)了，兒童的健康成長一直是家長關注的重點，對于兒童家具的添置，家長們也是精挑細選，選擇專業(yè)的兒童家具，希望給孩子的健康成長增添一分保障。但是，昨日北京市工商局發(fā)布的質(zhì)量抽查報告卻顯示，目前我國的兒童家具產(chǎn)品質(zhì)量與安全問題堪憂。此次抽檢涵蓋了生產(chǎn)企業(yè)、市售及網(wǎng)絡平臺的兒童家具樣品，覆蓋全國主要產(chǎn)售家具省市，抽檢的兒童家具共有131個批次，但只有46個批次是合格的，合格率僅35.1%。其中，兒童家具不合格產(chǎn)品12種，涉及衣柜、床頭柜、書桌、椅子等。而在抽查的56批次網(wǎng)購的兒童家具更是“全軍覆沒”，無一合格。甲醛超標國家規(guī)定，兒童家具的甲醛釋放量應≤1.5mg/L。本次抽查的產(chǎn)品中，71批次實木兒童家具甲醛釋放量全部合格，60批次板式兒童家具甲醛釋放量有23批次不合格，占總批次數(shù)的17.6%，最大值達到11.2mg/L，超過標準限量值的7倍。23批次甲醛釋放量超標的產(chǎn)品只有1批次來自線下實體店，其余都來自京東、1號店、淘寶、天貓等電商平臺。值得一提的是，家具中的甲醛不會立即揮發(fā)，而是因不同的溫濕條件緩慢地揮發(fā)，揮發(fā)時間長達10年以上。溶劑殘留超標在溶劑殘留項目的檢測中，超過四成樣品的溶劑殘留總量大于10mg/m2，部分樣品的溶劑殘留總量甚至超出參考限量數(shù)十倍，溶劑殘留總量的最高值達到681mg/m2。此外，部分樣品的苯、甲苯、二甲苯殘留量總和甚至超出參考限量數(shù)十倍。據(jù)悉，油漆造成的有毒溶劑殘留可能致癌。如何網(wǎng)購安全的兒童家具1.結構要穩(wěn)固，家具上不要有大面積的玻璃或鏡子，否則一旦被打破極易傷及兒童；家具的棱角也不宜太多，特別是椅子、沙發(fā)的扶手，應當選擇圓弧形的。2.木質(zhì)材料保持木材的原色，自然質(zhì)樸，環(huán)保健康，大都屬于高檔兒童家具。非木質(zhì)材料多為人工合成材料，外觀時尚，價格低廉，不過由于材料合成過程中一些化學材料的應用讓其有環(huán)保隱患。建議消費者選擇兒童家具的時候盡可能選擇天然的木質(zhì)家具。3.一些兒童家具過于鮮艷，只注重了色彩的視覺沖擊力，而不懂得色彩對人的危害性，尤其是對兒童的視力和神經(jīng)發(fā)育以及情緒的不良影響。建議消費者選擇兒童家具的時候以健康環(huán)保為首要條件，色彩的時尚其次，堅決屏棄那些不科學的色彩家具

7月29日消息，奢侈品零售商Burberry升級了其在中國的電商庫存體系，此后，線上、線下將可共享庫存。Burberry線下店店員將會配備iPad，當?shù)昀餂]有消費者需要的商品時，店員可在調(diào)動在線庫存，同時消費者在線下單后，也可以選擇到任一線下店提貨。Burberry方面稱，這一計劃可以改善線上線下產(chǎn)品的供應，且大幅縮短了在中國市場的運送時間，從之前的10天左右到現(xiàn)在只需要不到3天時間。與此同時，Burberry還在其中國官網(wǎng)（cn.burberry.com）新增了化妝品品類，消費者將有更多的產(chǎn)品選擇。Burberry方面指出，如果線上線下整合的計劃在中國市場試行成功，其將會在英、美兩國實施同樣的升級計劃。據(jù)獲悉，中國是Burberry最重要的市場之一。目前，其在中國總共有68家實體店。線上業(yè)務方面，除了官網(wǎng)外，Burberry去年還在天貓開設了官方旗艦店。

7月22日消息，據(jù)獲悉，日前，互聯(lián)網(wǎng)女裝品牌茵曼在廣州宣布啟動“千城萬店”項目，并對外公布了“茵曼+”戰(zhàn)略。未來，茵曼計劃向鞋子、箱包、配飾、童裝、家具等品類擴充。針對“茵曼+”計劃，茵曼創(chuàng)始人方建華提出，未來茵曼會先尋找顧客所需的品類，經(jīng)過長時間的篩選物色符合茵曼調(diào)性的合作伙伴，成立一個新的品類公司，保持茵曼的設計體系及訴求去生產(chǎn)新的產(chǎn)品。另外，方建華稱還將計劃在全國各地的城市大量鋪開實體店，把店鋪打造成全品類的棉麻生活空間。據(jù)了解，茵曼加盟商的店鋪面積大概在幾十平方米，以零加盟費、零庫存、零軟裝為特色。在茵曼的實體店鋪內(nèi)，每款衣服都是唯一的，服裝吊牌上只有二維碼，掃碼才能獲得價格。同時，衣服的款式、價格線上線下同步更新，消費者可以選擇現(xiàn)金支付或手機支付，支付完成后，也可以選擇現(xiàn)場帶走商品，或回家等快遞。在實體店的基礎上，方建華介紹稱將以此為依托打造“粉絲社群”，只要消費者在實體店有過一次購買行為，就自動成為“粉絲”，未來該“粉絲”不管是繼續(xù)回到實體店購買，還是在線購買，作為第一次“引流”的實體店都能從中獲得相應的提成。粉絲也可依照店主的服務滿意度來選擇是否解除綁定。方建華認為，這是徹底的供應鏈體系、貨品體系、價格體系、會員體系、盈利和服務體系的融會貫通，這是對傳統(tǒng)商業(yè)零售模式的一次全面重塑。據(jù)悉，當前茵曼已在汕頭、安慶、丹江口、嘉興和合肥開了5家店試水，其計劃在2016年投入1億元發(fā)展“千城萬店”項目。茵曼母公司匯美集團的副總裁蔡穎稱，未來無印良品將是茵曼的主要競爭對手之一。“我們的目標是超越無印良品，無印良品是非常小眾的，具有一定的排他性，且定價高，而茵曼為性價比而生，雖然無印良品的理念非常先進，但針對中國市場可能存在偏差，他的定價與訴求是否真的符合中國市場我們還要打一個問號?！辈谭f表示。

7月21日消息，據(jù)獲悉，在向《爸爸去哪兒3》投入2億元之后，良品鋪子又向《有料中國好聲音》贊助1000萬元，冠名其網(wǎng)絡獨播。據(jù)悉，從7月22日起每周三、周五兩期的中國好聲音網(wǎng)絡獨播中，良品鋪子旗下零食和品牌元素將被隨機植入片頭廣告、主持人口播及節(jié)目過程。其中，中國好聲音食品中的播報內(nèi)容是：“今天的零食分享就到這里啦！中國好聲音，中國好零食，就在良品鋪子?！绷计蜂佔酉嚓P負責人透露，選擇投資《中國好聲音》網(wǎng)絡獨播有以下三點原因：第一、《中國好聲音》和《爸爸去哪兒》一樣，收視率極高，具有全國影響力；第二、在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，越來越多的人選擇在網(wǎng)絡看轉(zhuǎn)播，而不是看定點直播；第三、冠名網(wǎng)絡轉(zhuǎn)播對于企業(yè)來說性價比高，是企業(yè)未來推廣的趨勢。據(jù)了解，良品鋪子剛剛于日前向湖南衛(wèi)視親子互動真人秀節(jié)目《爸爸去哪兒3》投資2億元，本次投資《中國好聲音》，更是其提高品牌知名度的又一步舉措。然而近期，由于已播出的兩期《爸爸去哪兒3》中都沒有良品鋪子的身影，惹得網(wǎng)絡上掀起了幽默的“尋找良品鋪子”狂潮。對此，良品鋪子官方向透露，由于8月份是公司9九周年慶，良品鋪子希望在店慶時期集中曝光自身品牌，因此選擇到8月時將廣告投放到《爸爸去哪兒3》中。同時，在9周年店慶期間，良品鋪子還會在線上和門店進行各種大力度促銷。例如，其將在門店舉行滿50送20、滿百送50等優(yōu)惠活動。據(jù)悉，此前，良品鋪子曾宣布自己的未來規(guī)劃：首先是加速由區(qū)域品牌向全國品牌的發(fā)展，其次是成為中國的零食品類第一品牌。據(jù)了解到，為了擴大全國知名度，良品鋪子在贊助電視節(jié)目之外，還將于8月簽約自己的品牌代言人，據(jù)悉，此代言人為一線明星。另外，由于良品鋪子門店主要集中在湖北、湖南、江西三省，以及鄭州、成都兩市，其亦將通過拓展實體店范圍向全國品牌進軍。據(jù)了解，今年9月，良品鋪子將首先在深圳新開5家直營店，之后根據(jù)市場發(fā)展情況考慮開設加盟店。目前，其已在深圳展開調(diào)研，根據(jù)深圳消費者的喜好來確定每家新店所售的食品品類。據(jù)良品鋪子方面透露，其將加快進軍北上廣深四大一線城市，以此占領全國市場。

假亦真時真亦假。不僅僅是網(wǎng)購，即使是在實體店購物，東西的真假也已經(jīng)不是傳統(tǒng)意義上真假的概念了。在查看網(wǎng)點信譽度的時候大家有可能會看到這樣的現(xiàn)象：某買家指責東西是假的，賣家辯駁說從沒說過東西是真的。這是怎么回事？是"專業(yè)術語"的原因！這些專業(yè)術語說的是商品的出身和等級，從而也決定了他們的價格。專柜正版：血統(tǒng)和品質(zhì)與專柜買的一樣，包裝、配件、防偽、證書、保修卡之類的也都齊全，價格會比專柜便宜些但幅度有限。這類東西一般是BA內(nèi)部購買后轉(zhuǎn)賣的。港版：一種高仿品，價格便宜很多。在網(wǎng)上服裝、香水等多是以賣港版為主。外貿(mào)原單、剪標：很多服裝類的網(wǎng)店都會喊著這個口號叫賣。曾經(jīng)有一種叫做"出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷"的現(xiàn)象現(xiàn)在基本已經(jīng)絕跡了，這里所說的"外貿(mào)原單"其實就是外商挑剩下的東西。外商挑選貨物十分苛刻，多一個線頭都會被淘汰掉，這些被淘汰的東西就是"外貿(mào)原單"，因為屬于"不合格"品所以不能用人家的品牌出售，廠家就把商標剪掉處理給國內(nèi)的商家。稱為"剪標"。不過這種東西雖然量大但質(zhì)量也參差不齊，究竟離外商的標準差一點兒是不合格，差很多也是不合格。需要非凡提醒的是打著"日單"招牌的東西。首先國內(nèi)廠家為日本商家生產(chǎn)的東西要比為歐美商家生產(chǎn)的精致，這也就注定了不會有太多殘次品出現(xiàn)；其次，即使有殘次品也會被日本廠商低價買走，由他們自己剪標處理給本國的小商家。所以最好不要相信你有那么好的運氣能買到日單原單的東西。

零售百強兩極分化情況加重，在最新發(fā)布的《2014年度中國零售百強榜》中，僅有7家電商入圍，但對零售百強銷售增長的貢獻高達82.7%?？鄢@7家電商后，去年零售百強銷售規(guī)模同比僅增長5.6%。實體零售生存危機四伏，這也讓他們變革的步伐比以往任何一個時期都要快。拓展零售全渠道在《2014年度中國零售百強榜》的前八強中，除天貓、京東等純電商平臺外，實體零售幾乎無一不增設線上平臺。轉(zhuǎn)型線上、布局O2O項目等拓展全渠道銷售成為眾多傳統(tǒng)企業(yè)自救的方式。去年9月，大潤發(fā)推出B2C網(wǎng)站飛牛網(wǎng)，重慶商社集團上線“世紀購”正式進軍電商領域；去年11月，大商集團天狗網(wǎng)上線運營，試水O2O項目。另外，從去年底就開始造勢布局電商的華潤萬家終于在今年6月上線“e萬家”。華潤萬家CEO洪杰表示，“實體+電商”是中國本土大型連鎖超市品牌獲得持久生存能力的轉(zhuǎn)型必經(jīng)之路。蘇寧O2O運營總監(jiān)王波認為，傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展O2O項目不僅是打通渠道，而是二次銷售，會帶來更多消費點。如果全產(chǎn)業(yè)鏈做得好，會找到用戶的更多需求，做好O2O會對銷售有幫助。雖然轉(zhuǎn)型線上很大程度上減輕地租與人工成本，同時彌補線上短板，但業(yè)內(nèi)人士認為此舉對于拉回客流、挽救業(yè)績作用并不會很明顯。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，去年百強企業(yè)房租支出增長10%、人工成本增長9.2%，同比分別下降1個和8.8個百分點。找回商品經(jīng)營主動權面對電商的沖擊，實體零售各尋出路，如銀泰商業(yè)牽手阿里、王府井聯(lián)姻百聯(lián)、利豐，成立主攻自營品牌百府利公司等。購物中心除了豐富體驗業(yè)態(tài)外，在營銷活動上更加傾向于向消費者傳遞生活方式，這也反映出實體零售對于增加自身造血功能、回歸消費者、商品經(jīng)營的關注度越來越高。北京商報記者走訪北京華聯(lián)萬柳購物中心發(fā)現(xiàn)，購物中心會員聚集在一層大廳上體驗課程，在老師的教授下學習做扇面。北京華聯(lián)萬柳購物中心負責人表示，目前很多商場還是比較單一的賣貨形式，萬柳購物中心除了引進體驗性業(yè)態(tài)，還會定期舉辦不同主題且貼近社區(qū)居民的體驗活動，如插畫、繪畫、做扇面等，提高會員黏性?！皟和瘶I(yè)態(tài)也是商場重點拓展的方向，如構建大型兒童城堡，兒童可以在里面集體睡午覺等。”在中國購物中心產(chǎn)業(yè)資訊中心主任郭增利看來，購物中心加大餐飲、新興體驗業(yè)態(tài)等都是為迎合消費者關注，更多的是階段性策略，但從根本上卻缺乏競爭力?！爸袊鴮嶓w零售的定價、商品主動權都在供應商手里。雖然國內(nèi)零售業(yè)還無法做到真正的買手制，采取自行采購自營模式，但也應該管控好自己的商品、庫存，同時提供專業(yè)化服務，逐漸回歸自身經(jīng)營本質(zhì)?！敝腥A全國商業(yè)信息中心主任王耀表示，傳統(tǒng)零售商高增長、高利潤的時代也已經(jīng)過去，零售企業(yè)未來需要回歸零售經(jīng)營的本質(zhì)，提升零售經(jīng)營水平，降低經(jīng)營成本，為消費者提供更有價值的商品，才能真正贏得消費者的青睞。挖掘線下客流在零售百強榜中，7家電商銷售共計1.1萬億元，比去年同期增長110.1%，占百強整體銷售的比重為32.8%。另外，據(jù)統(tǒng)計，去年包括百貨、超市在內(nèi)的主要零售企業(yè)共關店201家，較2013年的35家同比增長474.29%，創(chuàng)歷史之最。對于實體店，場所優(yōu)勢最為明顯。雖然電商線上流量巨大，但缺乏線下場景體驗。郭增利認為，實體零售與電商合作，雖然在短時間內(nèi)取得不錯的效果，但電商合作實體店的目的便是吸取場所優(yōu)勢，以彌補自身短板?！熬€下實體店最大的優(yōu)勢便是線下場所流量，很多傳統(tǒng)零售企業(yè)都在奮力彌補線上短板，卻忽略了自身最寶貴的場所流量優(yōu)勢?！北鄙萄芯吭赫J為，相比電商平臺，危機感較為欠缺的實體零售將拓展全渠道、增加體驗業(yè)態(tài)作為應對之策。雖然天貓、京東等電商對上至海外市場、下至基層農(nóng)村是都已全面布局，但未來經(jīng)歷轉(zhuǎn)型與優(yōu)化后，能夠擁有自身產(chǎn)業(yè)，可以把控品質(zhì)與價格的傳統(tǒng)企業(yè)將會更有發(fā)展前景。

繼9日召開部分省(區(qū))政府主要負責人經(jīng)濟形勢座談會之后，中共中央政治局常委、國務院總理李克強日前(10日)再次主持召開經(jīng)濟形勢座談會，走進中南海參加座談的是經(jīng)濟專家和企業(yè)負責人。李克強總理強調(diào)，中國經(jīng)濟潛在增長率能夠支撐中高速增長，關鍵要遵循發(fā)展規(guī)律，用更大的努力和耐力來推動，要更加精準地實施定向調(diào)控推動經(jīng)濟穩(wěn)中向好。時隔一天，李克強總理10日在中南海第一會議室召開近期第二場經(jīng)濟形勢座談會，主題依然是中國經(jīng)濟。與9日的座談會不同，這次總理請來的客人是4位經(jīng)濟專家和5位企業(yè)負責人。大家在座談中認為，隨著國家政策效應顯現(xiàn)，我國經(jīng)濟上半年出現(xiàn)回穩(wěn)勢頭，積極因素增多。交通銀行首席經(jīng)濟學家連平說，“從我國經(jīng)濟運行情況看，在政策的有力推動下，隨著積極因素的逐漸積累，下半年我國經(jīng)濟增速應該會穩(wěn)中略升，好于上半年。”中國人民大學國家發(fā)展與戰(zhàn)略研究院執(zhí)行院長劉元春表示，“我們認為國家目前采取的大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，雙引擎戰(zhàn)略等舉措是非常得當?shù)?。因此，從短期來看中國?jīng)濟應當問題不大。我們認為，穩(wěn)增長政策的加碼以及中短期戰(zhàn)略的契合度比較強?！眹倚畔⒅行念A測部主任祝寶良則指出，“今年上半年宏觀經(jīng)濟，主要從供給端和需求端兩個方面看，經(jīng)濟開始有了企穩(wěn)回升的跡象，主要表現(xiàn)在工業(yè)生產(chǎn)從4月份開始回升了，涉及兩個行業(yè)，一個是高新技術行業(yè)，另一個就是消費品行業(yè)。兩個行業(yè)開始增加?！贬槍χ袊?jīng)濟走勢，專家們各抒己見并提出對策建議，偶爾會遇到觀點不一致的地方，李克強總是鼓勵大家暢所欲言。李克強說：“和交行專家看法不完全一樣，這是正常的。大家暢所欲言，如果都是一致的意見，經(jīng)濟問題就太簡單了。”參加當天座談會的企業(yè)負責人來自各行各業(yè)，既有以濰柴動力為代表的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，也有奇虎360、大疆創(chuàng)新、科大訊飛等新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)的代表，還有借助互聯(lián)網(wǎng)新技術從傳統(tǒng)行業(yè)向新業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型的代表，蘇寧云商集團就是其中之一。李克強非常關心這家企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，向企業(yè)董事長張近東提出了一連串問題。李克強：我就想問一下，企業(yè)上半年的銷售額變化情況？張近東：1到6月的報表馬上出來了，增長30%多。李克強：就是說增速是相當高的了。第二個問題是，線下往線上走的增速，不是銷售額，是問家數(shù)。增加的速度怎樣？張近東：我們是開放的平臺，現(xiàn)在大概有5萬家左右。如果完全放開的話，應該是成倍的增長?，F(xiàn)在看有基礎的傳統(tǒng)實體店，線上轉(zhuǎn)型后比簡單地僅在平臺銷售的質(zhì)量要高得多。李克強：去年線下店、實體店有很多抱怨，但堅持住，國家也給予鼓勵支持，線上、線下一起互動?，F(xiàn)在聽到的線下店的抱怨少多了，是不是線上、線下互動以后競爭力反而增強了。張近東：對的！李克強：去年我聽說你們相當艱難，現(xiàn)在通過線上轉(zhuǎn)型以后競爭力比以前更強了。也就是說互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展并沒有擠垮實體店，反過來實體店適應形勢的發(fā)展增強了競爭力。張近東：對。當天的座談會上，李克強指出，科學判斷經(jīng)濟形勢，既要看到當前世界經(jīng)濟復蘇一波三折、不確定性增多，其影響需要高度重視，又要看到中國經(jīng)濟呈現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結構不斷優(yōu)化、發(fā)展動力加快轉(zhuǎn)化、地區(qū)和行業(yè)走勢分化的明顯特征。李克強說，“我們對中國經(jīng)濟總體發(fā)展是有信心的，因為我們的潛在增長率不低，潛在增長率意味著中國經(jīng)濟的韌性、空間和回旋余地。中國潛在增長率可以支撐中高速增長，但需要花更大的努力和耐力來推動。畢竟整個世界經(jīng)濟環(huán)境變化了，世界經(jīng)濟復蘇一波三折。另一方面，我們也不可能有那么多資源、能源維持兩位數(shù)以上的增長。更重要的從經(jīng)濟規(guī)律講，咱們已經(jīng)達到10萬億美元了，還有7%到8%的增長率，那是了不得的高速。所以經(jīng)濟規(guī)律使然，我們要遵循經(jīng)濟規(guī)律?！崩羁藦娭赋?，我國經(jīng)濟增長動力和下行壓力并存，要實施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策，把創(chuàng)新宏觀調(diào)控與推進結構性改革有機結合，更加精準有效地實施定向調(diào)控和相機調(diào)控，防范和化解風險。李克強說，“堅持宏觀政策的正確取向，堅定不移地穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結構。我們能夠把經(jīng)濟運行保持在合理區(qū)間。當然，我們不是光盯著GDP，還要看就業(yè)、收入和環(huán)境的逐步改善?！崩羁藦娬f，要深入推進簡政放權、放管結合、優(yōu)化服務，更好發(fā)揮市場的決定性作用，既著力深挖傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級的潛力，又積極釋放新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展的潛力，在實現(xiàn)穩(wěn)增長、調(diào)結構雙贏和促進經(jīng)濟行穩(wěn)致遠上持續(xù)發(fā)力?？偫韽娬{(diào)，中國經(jīng)濟升級發(fā)展根本靠改革創(chuàng)新，要繼續(xù)實施創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略，著力提升核心競爭力和品牌塑造能力，支持創(chuàng)新型企業(yè)特別是創(chuàng)新型小微企業(yè)發(fā)展，讓各種創(chuàng)新資源向企業(yè)集聚，讓更多金融產(chǎn)品和服務對接創(chuàng)新需求，用創(chuàng)新的翅膀使中國企業(yè)飛向新高度。座談會尾聲，李克強借用企業(yè)負責人的一句話傳遞了他對中國經(jīng)濟的信心：“你們不僅講了真實的情況和想法，而且也傳遞了一些好消息。我想借用最后一位發(fā)言同志的一句話：讓世界聆聽我們的聲音，中國一定向好！

網(wǎng)購各類假貨肆虐近日，英國警方公布的價值上億美金的化妝品假貨曝光，基本都是通過網(wǎng)絡渠道進行銷售的。這則消息震驚了眾網(wǎng)友。隨著電子商務的興起，很多消費者在網(wǎng)上購買商品。有的消費者想買豐胸、減肥之類的保健品，去實體店會覺得不好意思，所以會選擇網(wǎng)絡購買，方便、便宜，最重要的是能保護隱私。某位買家在網(wǎng)上購買了“漢生堂牌資葵元陽膠囊補腎圣品葵力果”5盒，服用一段時間后，發(fā)現(xiàn)并無效果，反而出現(xiàn)口干舌燥、胸悶發(fā)慌的感覺。而后該買家向該產(chǎn)品標注產(chǎn)地所在的當?shù)氐氖称匪幤繁O(jiān)督管理局核實，發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品屬于偽劣假冒食品。另外有個例子，朱先生是酒類流通管理站的工作人員。前年5月份，朱先生向某網(wǎng)購商城的酒類專營店網(wǎng)購了96瓶53度貴州茅臺酒，每瓶單價865元，合計總價83040元。但是，購酒一周后，朱先生收到這批貨物當場開箱檢查，發(fā)現(xiàn)這些茅臺全是假酒。隨后，朱先生立即撥打110電話求助。數(shù)天后，警方委托茅臺酒股份有限公司鑒定人員對這批酒進行真假鑒定，經(jīng)酒廠鑒定，這些茅臺酒全是假貨。網(wǎng)購假貨怎樣索賠雖然說電商賣家里有很多還是誠實經(jīng)營的，可是總少不了幾個貪心賣假貨的賣家，一鍋老鼠屎壞了一鍋湯，如果我們在淘寶買到假貨該如何處理呢？1.如果你在簽收的時候就看出來是假貨，建議大家直接拒收商品就可以了，一旦簽收之后退款不如直接拒簽省事。收到貨后如發(fā)現(xiàn)是假貨，先跟賣家協(xié)商退款。2.如果賣家不同意退款，我們就要盡可能的收集有關假貨的證據(jù)，拍照也好請有關部門鑒定也好，只要能證明物品是假貨就可以了。證據(jù)足夠有說服力的話淘寶是會準許退款的，你按照地址把貨物發(fā)回去，收到退款后不要這么輕易就算了，我們可以點擊申請售后來索取你退貨的郵費。如果賣家有假一賠三的特色服務，我們還可以要求賣家進行三倍賠償。同時，我們還可以在電商交易平臺上舉報賣家的假貨商品。3.如果在網(wǎng)上買到假貨，賣家應承擔懲罰性賠償責任；交易平臺作為第三方，按照法律規(guī)定，如果明知店鋪的欺詐行為而無作為，應該承擔連帶責任。某專業(yè)人士說，在明知情況下售賣假貨，已經(jīng)形成了消費欺詐。維權中最方便的渠道，是直接與店鋪和第三方平臺協(xié)商。店鋪的銷售承諾都是具有法律效益的，需要自行遵守。如果協(xié)商不成，他建議消費者在有聊天記錄和發(fā)票等證據(jù)情況下，去法院起訴。并且第三方平臺應該對店鋪進行嚴格的管理。如果出現(xiàn)了假貨，第三平臺應該首先要求店鋪對消費者進行損害性賠償；同時，為防止有質(zhì)量問題的商品再次進入市場，電商平臺應該完善相關機制，對于有質(zhì)量問題的商品，在退貨后應該進行銷毀，也可以引入行政力量，政府部門去查處，對假冒偽劣產(chǎn)品進行銷毀、查封，吊銷店鋪的營業(yè)執(zhí)照。

第一比價：所以商店如果有大型促銷活動時，都會提前宣傳自己的活動的，所以，如果您想買某一類產(chǎn)品，建議提前搜索商城，然后找到相應的商品，進行性價比。時刻留意著商鋪有什么動靜。第二秒殺：這活動有一些熱門商品，這秒殺肯定是少不了的，所以，建議購買者們能時刻留意商品的動向，這秒殺價格一般都比較便宜的，通常都是商家拿來吸引顧客的，所以質(zhì)量與口碑是不會差的。所以，有這種好活動時，通常建議不要錯過。第三拼單：通常到一家商輔的時候會要求您滿多少，就會再便宜多少錢錢，對于這種現(xiàn)象，有時候有一種強迫性的，但是如果覺得商鋪質(zhì)量與品牌都ok,建議找另一個朋友同您一起買，通常在這種年底每個人都會買東西的，所以根本不用擔心誰買，誰不買的。找人拼單是再合適不過了。第四時機：通常有一些大型活動的商品是需要等時機的，雖然不是秒殺，但是分時段購買，目的是，帶動那一時間段的銷售量，這種時候可要看好了，一般商家是考慮某一時間段人多，怕應付不過來，通常在人少的時候搞這種促銷哦，這得看您火眼睛睛了。不要去那些人們經(jīng)常去的步行街：那街天天去，而且到了真正促銷的那天，他們都是拿原價來折的，劃不來，而且步行街人特別多。建議出門前先選好要購買的地點。不要隨便相信口號，以目標商品為基準：實體店與網(wǎng)店來說，就需要更多的人工去服務了，但是對于這一促銷，商家為了吸引人流，通常都會以一個很低的價格先吸引你進去，建議不要去，因為人多，你也看不到什么，只會讓你擠不進去的。購物以多采購量為佳：如果到一個店里去，現(xiàn)地是很多拿兩件或以上打幾折，所以建議慎重，如果看到另一個不錯的，這樣一起買，會實惠很多的。不要不忍心，因為你到下一家店去，還是要花原價去買，多劃不來。嘴巴甜一點：實體店有一個好處就是可以還價，當然有些店也不可以的，建議嘴巴甜一點，而且要主動問有沒有少，不然人家就欺負你了，雖然有時候不好意思問，但是還是建議主動一點詢問，少一分是一分。

凡是女人路過的地方，都要有百麗?！卑冫悋H控股有限公司（以下簡稱“百麗”）CEO盛百椒曾許下這樣的豪言壯志。事實上，他也做到了。百麗自營或代理的鞋履品牌，在過去的幾年時間里幾乎深入到了中國所有的百貨商場。從1992年投資200萬港幣成立的一間小廠，發(fā)展到市值一度超過千億港幣的上市公司，歷時20余年，百麗在內(nèi)地市場輾轉(zhuǎn)騰挪，最終成為中國最大的鞋業(yè)生產(chǎn)和零售公司，“百變，所以美麗”這句廣告語也深深植根于女性消費者心中。然而，“打江山容易守江山難”，近日披露的半年報，掀開了百麗鞋業(yè)利潤下滑的冰山一角：其凈利潤同比下滑3.35%，是百麗上市以來少有的倒退。此外，百麗上半年店鋪拓展也比前兩年有明顯回落：上半年增加店鋪僅442家，而2010年到2012年期間，每年凈增店數(shù)目都在1500家—2000家。百麗深陷關店潮2007年5月23日，百麗在香港聯(lián)交所掛牌上市，其總市值超過500億港元?！巴ㄟ^旗下眾多品牌，開設店中店或?qū)９?，從而一次性租下鞋類專區(qū)1/3甚至一半以上的面積，效果不言而喻?！卑冫愐晃恢袑宇I導在接受記者采訪時表示，“比如，一家商場有20余家鞋履店鋪，僅百麗旗下品牌就占據(jù)了5家—6家，從不同年齡、品類、價格覆蓋到更廣的消費人群，也分散了單一品牌經(jīng)營的風險。此外，多品牌的規(guī)模優(yōu)勢提升了向百貨渠道議價的能力?！?010年起，百麗加速跑馬圈地，強勢入駐各大商場。在開店最為瘋狂的2011年，平均不到兩天便會開設一家新店。然而到了2014年，百麗的“瘋狂開店”戛然而止。據(jù)百麗去年第二財季（2014年6-8月）數(shù)據(jù)顯示，三個月內(nèi)，公司在內(nèi)地的零售網(wǎng)點數(shù)目凈減少56家。這不僅是百麗首次出現(xiàn)店鋪數(shù)量負增長的情況，還讓百麗從此前平均不到兩天就開一家新店變成了平均不足兩天就關一家門店。日前，百麗公布了本財年第一季度（2015年3-5月）的零售業(yè)績。公司在內(nèi)地零售網(wǎng)點數(shù)目凈減少了167家，與此同時，百麗的核心主營業(yè)務鞋類業(yè)務同店銷售下降了7.8%。而百麗關店的紀錄，也被刷新成了近每半天就關閉一家店?！艾F(xiàn)在的實體店，基本上已經(jīng)淪為消費者的試鞋店。除了打折促銷時生意稍微好一點，平時的銷售情況都不樂觀?！蹦成虉鲐撠熑藢τ浾哒f，“這并不是個例，整個行業(yè)已經(jīng)遠離黃金期，虧損、關店都在意料之中?！睆男瞧诹?、達芙妮等同行的表現(xiàn)來看，此言不虛。達芙妮日前披露的半年報顯示，其核心品牌業(yè)務營業(yè)額僅增長2.1%，同店銷售出現(xiàn)負增長，其中凈利下滑35.8%至3.1億港元。而星期六上半年凈利也大幅下滑34.78%?！斑@樣的勢頭在短時間內(nèi)恐怕難以扭轉(zhuǎn)?！笔俳繁硎?，公司鞋類銷售表現(xiàn)減弱主要因為結構性問題，而非周期性問題。同時他預測，今年的鞋類利潤或?qū)⑦M一步下滑，同店銷售倒退也將較去年加劇。百麗不再大幅擴張一位鞋履銷售人員告訴記者，“同一個商場里，大多數(shù)鞋業(yè)專柜都屬于百麗，而且百麗一般占據(jù)著商場最佳的銷售位置，面積大，賣得也快?！薄鞍冫惪繒r尚和效率走在同類企業(yè)前面，有些做法別人想學也學不到的。”廣東省皮革行業(yè)協(xié)會秘書長劉維東提出，百麗有一支500多人的開發(fā)團隊，85%的設計人員有護照，分為8組，散布在世界各地，收集最新流行時尚元素。此外，百麗鞋履的開發(fā)周期為兩個月，生產(chǎn)周期為15天，最小訂單12對，人均每天生產(chǎn)4對半鞋，百麗2/3的產(chǎn)品是補單生產(chǎn)……“補單模式，是百麗特色。”百麗旗下妙麗品牌負責采購的周先生對長江商報記者說，現(xiàn)在很多鞋企都是走期貨模式。比如，開發(fā)一款產(chǎn)品，計劃量產(chǎn)1萬件，同類企業(yè)一次性生產(chǎn)完畢，賣不完就只能庫存?！拔覀兊难a貨模式不同，同樣1萬件產(chǎn)品，我們在最初下訂單時，只走40%或者50%的量。隨后再根據(jù)市場銷售情況有針對性地追加，多退少補?！卑冫愋墓贪壬谙蛴浾咛岬健鞍冫惸Ｊ健睍r也頗為感慨，“百麗推行零庫存戰(zhàn)略，補單模式背后，要有快速反應的供應鏈。從購買原材料、工廠加工到門店銷售，大約15天時間，快速高效整合所有資源，不是一般小工廠能夠做到的。”然而，據(jù)上述百麗中層領導透露，“當前，店鋪已經(jīng)沒有較大幅度的擴張計劃。最近一兩年，新品在數(shù)量上的變化也不明顯，單個品牌每季差不多都是推出幾十個新款?！笔袌鲲柡?、電商沖擊等，都對實體店造成了一定影響。他同時指出，“高層已經(jīng)看到市場的變化，在做調(diào)整，具體的方案還沒有公布，不方便透露。”

7月8日消息，日前在武漢經(jīng)營不到4年的香港NOVO百貨武漢國際廣場店悄然關閉。這已是NOVO百貨自2013年以來在內(nèi)地關停的第四家店了。據(jù)悉，NOVO百貨武漢國際廣場店已于上周撤離，騰出的位置尚未有新品牌進入。據(jù)了解到，NOVO百貨武漢國際廣場店2011年9月開業(yè)，主要經(jīng)營歐美日韓高端潮流品牌，目標群體主要是年輕人。開業(yè)初期，NOVO百貨一度成為武漢國際廣場最受歡迎的店鋪之一。對于關停原因，相關人士分析稱，近年來，一些最早進入NOVO百貨武漢國際廣場店的潮牌相繼撤出，替換的則是一些不知名的品牌。此后，NOVO雖然占據(jù)了黃金位置，但人氣出現(xiàn)大幅下滑，又面對電商對傳統(tǒng)百貨的沖擊，收益越來越不好。據(jù)了解，2013年以來，NOVO百貨就已拉開了關店潮。2013年11月,NOVO百貨重慶國貿(mào)中心店宣告停業(yè)；2014年9月，NOVO百貨于廣州正佳廣場的門店已撤場；而在12月,NOVO百貨又關閉了經(jīng)營未到一年的成都天府店。然而關店的并不只有NOVO百貨。據(jù)了解到，從2014年1月到2015年3月，整個百貨業(yè)掀開關店狂潮。關店數(shù)量最多的百貨品牌為百盛百貨、馬莎百貨，各為5家；其次，為伊藤洋華堂，關店數(shù)量為4家。而王府井百貨、中都百貨、NOVO百貨、寶萊百貨，尚泰百貨等百貨品牌在二、三線城市均有關店現(xiàn)象出現(xiàn)。此外北京、杭州、青島、天津等城市關店現(xiàn)象也比較多。另外，據(jù)聯(lián)商網(wǎng)統(tǒng)計，截至2014年12月31日，中國主要零售企業(yè)(百貨、超市)共計關閉201家門店，同比增長474.29%，創(chuàng)歷年之最。其中，2014年外資零售關店141家，內(nèi)資零售關店60家。而在線下關店的同時，各百貨也在積極布局線上電商，NOVO百貨也沒閑著。先是攜其線下眾品牌入駐優(yōu)購時尚商城，在優(yōu)購網(wǎng)開通NovoconceptChina。又在今年伊始，啟動NOVO百貨電商戰(zhàn)略，上線NOVO全球購。此外，NOVO百貨還以韓國首爾為中心，搜羅這種韓國流行大熱品牌，包括化妝品、服飾等，陸續(xù)登陸天貓旗艦店和NOVO微商城。并且，NOVO百貨還開完“玩”020，選擇NOVO百貨人氣實體店，開設全球直郵線下體驗店。對于此次武漢關店，雖然NOVO百貨方面沒有做出相關回應，但據(jù)2013年時任NOVO百貨總裁的唐宇寰在接受媒體采訪時曾表示,2014年,商業(yè)地產(chǎn)會比較辛苦,NOVO將全面采取收縮策略,對部分虧損門店進行調(diào)整,不再開設新店。公開資料顯示，NOVO百貨隸屬香港TOPPY國際集團，主打潮流服飾，買手制、自營等經(jīng)營手法是其主打的特點。

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門店之變：海淘+網(wǎng)購+智能硬件“有相關機構調(diào)查發(fā)現(xiàn)，相比于80后孕媽們愛網(wǎng)購，90后孕媽更傾向于逛門店，這一批用戶群正逐漸向線下回歸。跟隨90后消費習慣的變化，我們也希望在門店中作出改進，更接近90后消費群?！睒酚褎?chuàng)始人兼CEO胡超這樣說到。基于此，樂友在變革中的一個重要方向是，為門店注入更多互聯(lián)網(wǎng)元素。一、“隨意購”網(wǎng)購臺龔定宇介紹稱，樂友在所有的門店中都配備了一臺“隨意購”，通過這個平臺，消費者不僅可以線上下單，也可以通過搜索相關產(chǎn)品了解到樂友庫房中的存貨，下單后可實現(xiàn)2小時內(nèi)送貨上門，用戶也可到門店自提。二、“樂海淘”網(wǎng)購臺在今年6月中旬，樂友高調(diào)宣布加入跨境電商領域，并頗為“激進”地在線下體驗店中加入了海外購體驗區(qū)——“樂海淘”，用戶可以在線下店體驗展示的商品，然后通過掃碼或搜索進行下單。據(jù)了解到，來源于日本的高端護膚品牌Alobaby、美國的高端護膚品牌加州寶寶，以及嬰幼兒奶粉品牌惠氏已相繼向樂友授權，為其提供原廠直供的產(chǎn)品，外界戲稱“樂友的海淘產(chǎn)品是帶著出生證的”。三、智能產(chǎn)品體驗區(qū)除了購物方式，樂友還在其門店中增加了更多智能化產(chǎn)品，例如可以與聯(lián)網(wǎng)的鋼琴、智能水杯等孕育各階段的母嬰智能產(chǎn)品，樂友創(chuàng)始人龔定宇表示，未來樂友將不僅僅停留在母嬰零售的業(yè)務中，還將建立一個安全的母嬰生態(tài)圈。渠道之變：O2O向社區(qū)和三四線城市滲透龐大的線下銷售網(wǎng)絡，讓樂友的O2O在渠道上掌握了更多主動權，例如可以更快地向三四線城市滲透。據(jù)了解，樂友現(xiàn)在有400家直營店，覆蓋14個城市，這讓其O2O有更多的觸角。龔振宇曾透露，未來樂友會接納更多的加盟店。而在選址方面，樂友會增加更多社區(qū)店，滿足顧客就近購物需求。值得注意的是，上文中提到的互聯(lián)網(wǎng)化門店，同樣會隨著樂友的實體店布局下沉到三四線城市。據(jù)了解，目前樂友的直營店鋪主要集中在一二線城市，但從去年年底開始，樂友開始增加加盟店，主要覆蓋三四線城市?！拔磥磉@個比例會越來越高。”龔定宇告訴，“樂海淘”、“隨意購”網(wǎng)購臺都將同時出現(xiàn)三四線城市中，“讓那些離海淘方式較遠的用戶更多的體驗到跨境電商的便利”。“對外”之變：走向異業(yè)聯(lián)盟隨著業(yè)務的拓展，樂友也逐漸從直營模式走向開放姿態(tài)，允許加盟店的加入，此外還擴充到聯(lián)營店和異業(yè)店。目前，樂友對外合作的對象已從平臺商拓展到移動電商以及SNS社交網(wǎng)站。日前，樂友與東方愛嬰早教中心達成合作，雙方將在渠道中進行互補合作。其中，樂友的網(wǎng)購臺將進駐東方愛嬰線下門店，讓早教與購物相結合。同時，東方愛嬰的用戶也可以通過東方愛嬰APP及微店挑選樂友的產(chǎn)品。另外，樂友的會員也可體驗東方愛嬰的測評服務。一直主打全渠道零售商服務的樂友，通過異業(yè)聯(lián)盟的方式在渠道的拓展中又進一步的獲得突破，有數(shù)據(jù)顯示，截止目前，樂友的全渠道用戶已達600多萬，直營門店達400多家，其中，O2O渠道的業(yè)務已占到所有渠道的超60%。

永輝超市2015年6月29日晚間公告董事會決議，同意合資成立絲路通支付有限公司、設立永輝云商科技有限公司(位于福建自貿(mào)區(qū)平潭片區(qū))、重慶彩食鮮食品加工有限公司、增資蜀海(北京)供應鏈管理有限公司、四川永創(chuàng)商貿(mào)有限公司等。對此，我們點評如下。互聯(lián)網(wǎng)金融大生態(tài)開始構建：永輝超市+“一路一帶”。絲路通支付公司將成為永輝及合資方第三方支付業(yè)務主體，股東資源有助牌照獲取，支付服務不僅服務永輝生態(tài)，同時服務重慶西部物流園“一路一帶”金融需求。絲路通支付公司注冊資本1億元，股權結構為：永輝超市51％、重慶西部物流園34％、亮卡公司7.5％和亮卡公司實際控制人黃勇先生7.5％。我們認為，絲路通公司將積極自主申請(或視審批情況考慮并購)第三方支付牌照。公司股東結構中重慶西部物流園是重慶國企，牌照資源協(xié)調(diào)能力強。亮卡公司及其實際控制人合計持股15％，其主要業(yè)務為互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務咨詢服務，提供P2P系統(tǒng)/牌照/征信系統(tǒng)/人才支持等服務。我們認為，永輝控股下強有力的股東資源利于公司較快推動牌照獲取及業(yè)務開展。絲路通支付公司未來將服務永輝+重慶“一路一帶”物流園企業(yè)的金融需求。其中在永輝方面，合資公司主要是為實體店支付、電商支付、數(shù)據(jù)積累、金融理財?shù)忍峁┑谌街Ц斗?在重慶西部物流園方面，則是為物流園中的進駐企業(yè)的內(nèi)貿(mào)、進出口物流業(yè)務提供支付服務。永輝+“一路一帶”提升未來金融業(yè)務體量空間，同時我們認為，第三方支付牌照公司成立開啟互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務第一步，后續(xù)供應鏈金融、小額貸款、P2P等業(yè)務有望相繼落地，對接永輝+重慶物流園的供應鏈資金需求，未來發(fā)展空間較為廣闊。股東方介紹-重慶西部物流園：2007年9月經(jīng)市長辦公會研究決定成立，位于重慶城市西永組團I、J分區(qū)，規(guī)劃面積為35.28平方公里。園區(qū)計劃總投資約1117億元，至2020年全面建成后，鐵路集裝箱中心站實際年吞吐能力可達200萬標箱，快貨200萬噸，散貨300萬噸，屆時將形成一座25萬左右人口的重慶西部現(xiàn)代物流新城?？傮w發(fā)展定位為國家“一帶一路”戰(zhàn)略節(jié)點，渝新歐國際貿(mào)易大通道起點，西南地區(qū)保稅物流分撥中心，內(nèi)陸地區(qū)鐵路樞紐口岸。股東方介紹-亮卡公司：以互聯(lián)網(wǎng)金融為方向，立足第三方支付、金融機構，提供全方位的互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)整體解決方案。提供：金融軟件外包服務、金融軟件開發(fā)(涵蓋支付、P2P、眾籌、基金支付、基金銷售、跨境電商支付等)、支付牌照全流程咨詢、銀行通道接入、支付業(yè)務代運營等服務。

一直以來默默無聲的WiFi服務商終于迎來了站上風口的機會。由于WiFi入口地位凸顯，BAT互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭相布局，擲出大筆資金，而WiFi服務商站隊獲得“輸血”之后，仍面臨著變現(xiàn)難的商業(yè)難題。BAT攜資本入場日前，公交WiFi建設運營商16WiFi宣布，已完成由互聯(lián)網(wǎng)巨頭百度領投的A輪融資，融資金額超過1億元。同一天時間，華視傳媒發(fā)布公告稱，其子公司——公交WiFi運營商華視互聯(lián)獲得百度的7000萬元A輪股權融資交易完成交割。百度在WiFi領域動作如此頻繁，或許在一定程度上是受到了騰訊、阿里巴巴的刺激。早在去年8月，阿里巴巴投資了智能WiFi服務提供商樹熊網(wǎng)絡；去年底，騰訊攜陣營內(nèi)的大眾點評共同向商業(yè)WiFi服務商邁外迪投資3億元。除了BAT三大巨頭，小米、360等其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在涉足WiFi軟件和硬件領域，加碼資金投入。長江商學院副院長、戰(zhàn)略學教授滕斌圣指出，WiFi應用被認為是下一個億萬級市場的動力源、海量用戶的新入口。伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，商業(yè)WiFi、公眾WiFi成為家庭WiFi的延伸，在一定程度上滿足消費者隨時隨地聯(lián)網(wǎng)的需求，同時作為用戶上網(wǎng)的底層入口，具有很大的潛在價值。這正是互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭相布局、頻頻投擲資金的最深層原因。而獲得了百度投資的16WiFi董事長邱朝敏表示：“融資之后將迅速完成目標區(qū)域公交免費WiFi的擴張覆蓋，優(yōu)化開發(fā)資源，并在將來追逐更大領域內(nèi)的重大機遇?！倍v訊系邁外迪CEO張程則表示，獲得新一輪投資后，該公司將加強研發(fā)和設備投入，加速搶占商業(yè)WiFi市場領域的制高點。變現(xiàn)難題何解記者注意到，目前家庭、企業(yè)之外從事WiFi服務提供的廠商細分來看，主要包括公眾WiFi和商業(yè)WiFi。第三方研究機構艾瑞數(shù)據(jù)顯示，2014年國內(nèi)僅商業(yè)WiFi的市場規(guī)模為3.6億元，同比增長147.1%。無論是公眾WiFi還是商業(yè)WiFi，服務提供商普遍面臨著盈利模式不清晰的變現(xiàn)難題，單純靠硬件銷售和廣告收入無法支撐長期發(fā)展。巨頭的資本注入，WiFi服務提供商得以輸血續(xù)命，但治本的惟一途徑仍是盡快找到有效的盈利模式。一位不愿具名的WiFi運營從業(yè)者告訴北京商報記者，目前可以想到的帶來收入的途徑包括廣告收入、硬件收費、增值服務三種主要方式，艾瑞數(shù)據(jù)稱，這三部分在行業(yè)整體營收中占比60.3%、23.4%和16.4%。但這些收入仍很難達到一個可觀的規(guī)模和量級，推動整個WiFi盤子做大。尤其需要指出的是，WiFi產(chǎn)業(yè)鏈各方應該深度挖掘增值服務，提升盈利能力，這無疑也將是商業(yè)WiFi、公眾WiFi產(chǎn)業(yè)未來很長一段時間努力的方向。專家指出，目前，商業(yè)WiFi、公眾WiFi的發(fā)展仍處于一個初級的階段，入口地位凸顯出來，BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭雖有資金投入，這是其無暇自已去做的結果，跟其他細分領域的卡位戰(zhàn)類似，但搶投WiFi服務商卡位的同時，實質(zhì)性的變現(xiàn)動作尚未有動靜。也就是說，生態(tài)體系內(nèi)的資源并未有力整合或打通。洗牌即將開啟無論是商業(yè)WiFi，還是公眾WiFi，目前都是建立在向用戶免費的基礎上，這意味著變現(xiàn)困難的WiFi運營企業(yè)和創(chuàng)業(yè)團隊不得不投向互聯(lián)網(wǎng)巨頭的懷抱，成為巨頭生態(tài)布局的一枚棋子，否則一旦出現(xiàn)資金鏈斷裂，或?qū)⒅荒芡顺鍪袌?。由此來看，巨頭的資本注入將帶動WiFi服務商的市場洗牌。某知名連鎖咖啡館內(nèi)部負責人告訴北京商報記者，商業(yè)WiFi覆蓋線下店鋪，硬件成本并不高，最低的可以在1萬-2萬元，但投入較多的在于安全保障。WiFi覆蓋已經(jīng)是線下實體店面的硬性標配，它承載著每個店面用戶數(shù)據(jù)，這些信息將是大數(shù)據(jù)分析的基礎，因此對于所有成規(guī)模的連鎖店來說，安全保障至關重要，其是商業(yè)變現(xiàn)的底層基礎之一，也是實力比拼的重要籌碼。由此來看，一些實力較弱的廠商或許將會在市場洗牌中淘汰出局。事實上，商業(yè)WiFi、公眾WiFi產(chǎn)業(yè)牽涉的利益主體非常多，包括WiFi服務商、硬件制造商、安全服務商等，WiFi服務商一方面比拼的是技術和業(yè)務創(chuàng)新能力，另一方面搶奪的是線下各個應用場景的覆蓋，鋪開市場自然離不開強有力的資金支持。值得一提的是，互聯(lián)網(wǎng)巨頭在布局商業(yè)WiFi、公眾WiFi的同時，還面臨著電信運營商的競爭，運營商把持核心網(wǎng)絡設施，也謀求從移動網(wǎng)絡分流流量，欲將WiFi變?yōu)橐环N能夠向用戶提供的增值服務，目前流量資源價格仍過高，也成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢的重要原因之一。

北大縱橫合伙人陶文盛認為，以中國市場為例，宜家應該是看到了不少供應商在電商平臺開店帶來的銷售沖擊。宜家布局電商也面臨多方面的挑戰(zhàn)，比如物流倉儲等。近日，來自宜家（IKEA）方面的消息稱，在所有擁有宜家實體店鋪的國家，宜家都將開始發(fā)展電商業(yè)務，支持網(wǎng)上下單并為顧客送貨上門。這意味著，這個來自歐洲的家居品牌，正在彌補之前在電子商務領域的短板。昨日（6月10日），宜家中國區(qū)公關經(jīng)理許麗德向記者證實，宜家確有上述計劃，目前宜家在中國市場的自有線上平臺亦在籌劃中，不過推出時間還未確定，“未來電子商務會是宜家線下渠道的一個補充?！睂τ谝思业木€上渠道能否復制實體店的成功，業(yè)內(nèi)人士認為，從競爭對手表現(xiàn)以及后續(xù)宜家需要面臨的物流、產(chǎn)品布局等問題來看，目前還很難說。已在十余國上線電商業(yè)務在宜家官網(wǎng)，用戶可以瀏覽正在出售的商品，甚至還可以查詢實體店鋪中的商品庫存，然后以“shoppinglist”的形式記錄想要的商品，用這個清單到實體店去購物。不過，盡管宜家有這樣類似網(wǎng)上商城的頁面，但消費者卻沒法在網(wǎng)上進行結算。業(yè)內(nèi)普遍認為，在重視發(fā)展實體業(yè)務的同時，宜家有些忽略網(wǎng)店的發(fā)展，也忽視了消費者行為的改變。如今，宜家宣布將在所有擁有實體門店的國家發(fā)展電商業(yè)務，意味著其將全面展開電商業(yè)務。許麗德告訴記者，整個宜家集團一直在考慮電子商務，宜家在西歐的一些國家已經(jīng)實行了電子商務?！安淮嬖谥安蛔龅膯栴}，我們是一直在準備，電子商務對宜家這樣的家居零售商來說，是一個挺復雜的問題，我們有將近1萬種產(chǎn)品，需要有一個周密的計劃?！笔聦嵣?，宜家此前已經(jīng)陸續(xù)在一些市場嘗試線上業(yè)務，但沒有全面鋪開。今年初，宜家加拿大就宣布要在一年內(nèi)開10家小型店，主要承擔網(wǎng)購提貨點的功能，部分兼有小型零售店。目前，宜家已在歐洲至少10個國家開設了電商業(yè)務。盡管宜家已在多個國家開展電子商務，但市場反映其線上產(chǎn)品的種類相對有限。有觀點就認為，宜家總體來說似乎并不太愿意發(fā)展電商，因為宜家整體模式的基礎是吸引人們到店鋪來逛。而且，在宜家銷量中，淘寶式的“沖動購物”占了很大比例，尤其是那些小件家居用品，但在線上，這樣的模式難以被復制。中國市場的電商發(fā)展雖然火爆，但宜家在中國市場更加謹慎。宜家中國方面強調(diào)，其并未忽視電商在中國的發(fā)展，宜家也非常重視中國的電商市場?！皩σ思襾碚f，最關鍵的是給消費者提供滿意的服務，不管是線上還是線下，希望消費者有更好的體驗，因此不會著急推出一個連我們自己都還不滿意的線上服務?！痹S麗德表示，中國市場電商業(yè)務的推出，目前還沒有具體時間表，但可以肯定的是，未來電商會是宜家線下渠道的一個補充。面臨物流倉儲等挑戰(zhàn)為什么宜家會選擇在現(xiàn)階段放開布局電商業(yè)務？北大縱橫合伙人陶文盛告訴記者，以中國市場為例，宜家應該是看到了不少供應商在電商平臺開店帶來的銷售沖擊。“仿制品”一直是宜家在中國市場面臨的麻煩事。2012年，部分宜家原有的代工廠因不堪忍受給宜家代工的低利潤，集體脫離宜家的供應商體系，組建了家居品牌嘉宜美。這一品牌通過仿制宜家的產(chǎn)品風格，并以低價優(yōu)勢試圖借助電商突圍。在全球市場眾多的對手中，這些“仿制品”僅是其中很小的一部分。宜家高管也承認公司戰(zhàn)略失誤，因為電子商務的興起使得宜家面臨越來越多的競爭者，如Wayfair、Overstock.com和Home24等。宜家CEOPeterAgnefjl表示“宜家沒有及早進軍電商，但現(xiàn)在時機已成熟?！庇杏^點認為，宜家對電商的態(tài)度轉(zhuǎn)變，與其業(yè)績不無聯(lián)系。2014年，宜家集團凈收入達33億歐元，同比增長0.4%。與同行相比，這一業(yè)績并不差。不過，這一增速遠低于宜家2013年3%和2012年8%的增長率。“宜家的產(chǎn)品都是標準化的，有條件做電子商務，時點不是大問題?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士表示，通過電商這一新增渠道，宜家也想尋找新的增長點，畢竟在中國市場很多區(qū)域是沒有宜家門店的，但需求卻在那里。陶文盛則認為，在中國市場，宜家布局電商面臨多方面的挑戰(zhàn)。在線下，宜家的確有具備相當吸引力的購物體驗和環(huán)境，但在發(fā)展電商業(yè)務時，走線上線下價格一致的模式，宜家除了要考慮不能對實體店造成沖擊外，還要面對原代工廠仿制品的價格沖擊。此外，物流倉儲也是其發(fā)展電商的關鍵點。

給員工發(fā)了一封深情款款的公開信沈國軍昨正式辭任銀泰商業(yè)董事局主席銀泰換帥，能否下好零售業(yè)O2O這盤棋?6月5日，本是銀泰商業(yè)股東大會的日子，就在前一天傍晚，銀泰系的員工們收到了一封深情款款的公開信《永遠愛在一起》。發(fā)信人不是別人，正是原銀泰商業(yè)(集團)有限公司董事局主席沈國軍。這是繼“股權轉(zhuǎn)讓”、“阿里收編”等動作之后，銀泰商業(yè)的又一次變動。銀泰未來真的會變成阿里商業(yè)嗎?沈國軍去向如何?十多天來，眾說紛紜。與其讓外界猜，不如自己講?！?015年6月5日我將辭任銀泰商業(yè)集團董事局主席及戰(zhàn)略發(fā)展委員會主席，未來將集中精力思考銀泰集團的整體發(fā)展戰(zhàn)略?！鄙驀娫诠_信中稱，辭任后他將在銀泰公益、銀泰置地、銀泰資源、銀泰金融投資、銀泰農(nóng)業(yè)發(fā)展、銀泰未來科技城、銀泰中心，in及銀泰城購物中心業(yè)務上花更多時間。就在前幾天，王健林的萬達電商換帥的消息也是刷爆了朋友圈。三年內(nèi)換了兩輪CEO，兩任COO，原因何在?董策離開后，萬達電商是否將改變運營思路?零售業(yè)O2O這盤棋，真的那么難下么?馬云和王健林，究竟誰能笑到最后?沈國軍謙稱自己是“誤入歧途”的外行作為銀泰商業(yè)零售板塊業(yè)務的創(chuàng)始人，沈國軍是中國商業(yè)零售行業(yè)的變革者和推動者。在沈國軍致員工的公開信《永遠愛在一起》中，他這樣描述自己的“銀泰歲月”：“從1998年一個無心插柳的生意，一家銀泰百貨門店發(fā)展到全國領先的零售業(yè)集團，從1000萬資本金發(fā)展到市值300億的公司，從一個‘誤入歧途’的外行發(fā)展成為行業(yè)創(chuàng)新引導者”?！罢`入歧途”的“外行”能在17年后將這門生意做成市值300億的公司，背后是創(chuàng)新——沈國軍在近10年間“創(chuàng)舉”頻出：2007年成功登陸香港聯(lián)交所上市，超額認購240倍;2009年烏鎮(zhèn)會議后，在百貨行業(yè)市場大好的情況下，銀泰商業(yè)成為全國首家轉(zhuǎn)型體驗式購物中心的百貨連鎖品牌，也正是因此，使銀泰商業(yè)零售業(yè)務板塊在目前商業(yè)零售行業(yè)盈利整體下滑的情況下，依舊保持著穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢;2010年，沈國軍又在同行業(yè)中率先推出了服務中國時尚消費人群的電子商務平臺——銀泰網(wǎng)?？梢哉f，銀泰商業(yè)是國內(nèi)最早一批擁抱互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)商業(yè)零售企業(yè)之一。2014年3月，馬云出手。阿里巴巴集團以53.7億港幣投資銀泰商業(yè)。之后雙方開始進一步整合。雙方曾宣布，約定在未來三年內(nèi)，阿里集團最終在銀泰商業(yè)的持股比例不低于25%。2015年6月5日，沈國軍正式辭任銀泰商業(yè)(集團)有限公司董事局主席兼戰(zhàn)略發(fā)展委員會主席職位，該職務由阿里巴巴集團首席執(zhí)行官張勇接任。公開信透露銀泰版圖中的兩個新單元轉(zhuǎn)身，并不意味著離開。沈國軍稱，辭任后將在銀泰公益、銀泰置地、銀泰資源、銀泰金融投資、銀泰農(nóng)業(yè)發(fā)展、銀泰未來科技城、銀泰中心，in及銀泰城購物中心業(yè)務上花更多時間。沈國軍的商業(yè)版圖中并未放棄商業(yè)零售板塊業(yè)務。銀泰商業(yè)相關人士表示，沈國軍退任銀泰商業(yè)(集團)董事局主席，完全是基于銀泰商業(yè)(集團)未來發(fā)展前景的主動選擇，是推動新力量對企業(yè)轉(zhuǎn)型的主動融合與引導。沈國軍的主動讓賢，意在希望阿里巴巴集團和張勇能將互聯(lián)網(wǎng)技術、新創(chuàng)新思路、新服務架構等層面更廣泛地引入到銀泰商業(yè)，從而進一步深化雙方于2014年3月達成戰(zhàn)略合作時的目標，即打造線上線下的未來商業(yè)基礎設施體系。值得注意的是，在這封公開信中，人們罕見地看到了銀泰版圖中兩個新單元——“銀泰農(nóng)業(yè)發(fā)展”和“銀泰未來科技城”。資料顯示，未來科技城是由中共中央組織部和國務院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會在多個地方建設的科研基地，首先在北京、天津、杭州、武漢四地進行試點，明確提出“要在符合條件的中央企業(yè)、大學和科研機構以及部分國家級高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)建立40—50個海外高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地，推進產(chǎn)學研結合，探索實行國際通行的科學研究和科技開發(fā)、創(chuàng)業(yè)機制，集聚一大批海外高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才和團隊”。此舉意在借鑒改革開放初期建經(jīng)濟特區(qū)的經(jīng)驗，將其建設成為具有世界一流水準、引領戰(zhàn)略型新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向、代表我國自主創(chuàng)新技術最高水平的“人才特區(qū)”。零售業(yè)O2O，誰都沒走出迷局隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術的普及應用，電子商務在國內(nèi)取得了迅猛發(fā)展。但與此同時，傳統(tǒng)零售業(yè)的業(yè)績卻面臨大考，一時之間甚至不少人產(chǎn)生了“線下已死”的悲觀論調(diào)。零售業(yè)O2O能否拯救行業(yè)，眾人都很期待。相比于沈國軍的一舉一動引發(fā)的波瀾，萬達電商換帥的消息只是在零售業(yè)界引發(fā)了關注。“其實萬達不必著急，大家也都是圖個熱鬧的階段。零售業(yè)O2O有點像賭石的場景，誰都知道抱著一個寶貝疙瘩，未來可能值錢，甚至表面裂紋里仿佛冒著金光，但是就是不知道怎么切。相比之下我反而覺得從上往下的融合比從下往上硬飛起來要容易一點。生在地上的這些，太重，無論是硬件、觀念，還有利益，更重要的是，畢竟只是個交易環(huán)節(jié)，如果上游商品廠商不配合，僅靠自己做，談何容易?！币晃徊辉敢饩呙臉I(yè)內(nèi)人士如此點評。萬擎咨詢CEO魯振旺分析，萬達電商目前最大的問題，不是尋求一個技術性的CEO，而是要找一個對商場、零售行業(yè)理念認識更深刻的人。杭城零售業(yè)某資深人士直言，在國內(nèi)對商場、零售行業(yè)認識深刻的人不多。他個人覺得，劉強東對零售業(yè)的了解要比其他一些純電商要深入。但京東O2O也沒有成功。無論是零售業(yè)做O2O還是京東這樣的純電商做線下，或是“喵街”做O2O，大家都是在嘗試，因為不折騰不行。實體店的確受互聯(lián)網(wǎng)頗大的影響，消費者的購買習慣已然發(fā)生了變化。即便是國外，O2O在某個環(huán)節(jié)產(chǎn)生效益提升的案例有，但是整體成功的依然沒有，大家都在探索之中。所以，馬云和王健林，誰都不能操之過急。

力帆股份5月31日晚間公告，公司擬于6月8日與阿里巴巴簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議書，就利用各自優(yōu)勢資源，在汽車銷售、汽車金融、營銷推廣、汽車后市場服務、國際業(yè)務等領域開展戰(zhàn)略合作。力帆股份將在阿里天貓開設力帆汽車官方旗艦店，針對上市新品和在售車型，投入資源，利用天貓、淘寶、聚劃算、阿里媽媽等平臺，聯(lián)合線下實體店，開展各類營銷推廣活動；力帆汽車將通過阿里電商平臺整合線下服務渠道，爭取2015年內(nèi)納入100家售后渠道，并分車型開發(fā)車飾精品上網(wǎng)銷售；此外，力帆融資租賃將先接入阿里金融在線平臺，對力帆汽車消費者提供在線汽車金融服務。力帆股份表示，此次戰(zhàn)略合作有利于推動公司及下屬控股子公司汽車營銷體系與合作方網(wǎng)絡平臺的線上優(yōu)勢嫁接，拓展和延伸公司業(yè)務產(chǎn)業(yè)鏈，并帶來汽車銷售領域的銷售模式革新，加快公司業(yè)務轉(zhuǎn)型。

面對電商的沖擊，傳統(tǒng)零售業(yè)紛紛尋找新出路。在與全球第三零售商TESCO組建合資公司滿一年后，華潤萬家一邊立足社區(qū)，推出“樂購express”便利超市；一邊加碼電商，電商平臺e萬家預計下月發(fā)布，以形成互補的商業(yè)鏈條閉環(huán)。這也宣告華潤萬家正由原來單一實體零售店轉(zhuǎn)向?qū)嶓w店和電子商務雙渠道。便利超市主打生鮮食品4月29日，樂購express首家便利超市在深圳開業(yè)。據(jù)華潤萬家介紹，與傳統(tǒng)超市不同的是，樂購express便利超市以生鮮和食品為主，顧客在此可享受大賣場式的生鮮一站式服務，也可在店內(nèi)的休閑餐飲區(qū)解決一日三餐。其最大的亮點在于，樂購express在賣場前區(qū)預留電商自提柜，在賣場后區(qū)設置電商中轉(zhuǎn)站，為日后線上線下的一站式購物體驗提供便利。近年來，社區(qū)便利超市一直是華潤萬家大力發(fā)展的業(yè)務形態(tài)。據(jù)悉，當前廣州共有社區(qū)便利超市141家。此次華潤萬家推出樂購express加碼便利超市，被指與業(yè)績受樂購拖累不無關系。華潤創(chuàng)業(yè)發(fā)布的一季度財報顯示，公司旗下零售業(yè)務即華潤萬家凈利3.56億元，同比下滑30.5%，遠低于市場預期。至此華潤萬家已經(jīng)連續(xù)五個季度出現(xiàn)凈利下滑。華潤萬家總經(jīng)理葉宏偉表示，華潤萬家看好樂購全球化運營的專業(yè)知識、成熟的IT系統(tǒng)和顧客分析，及自有品牌的豐富經(jīng)驗。樂購express可優(yōu)化便利超市的業(yè)務模式，提升便利超市的影響力。樂購express將以華潤萬家標準超市升級+新增門店的方式出現(xiàn)，未來將陸續(xù)開展此類業(yè)態(tài)，并向中西部三四線城市下沉。預計到2018年，樂購express便利超市將達到518家。結合各種業(yè)態(tài)打通O2O除了布局社區(qū)，涉足電商是傳統(tǒng)零售商的另一轉(zhuǎn)型方向。沃爾瑪繼投資1號店后，又推出O2O服務平臺“速購”；大潤發(fā)斥資打造“飛牛網(wǎng)”；家樂福轉(zhuǎn)型試水超市電商；全家便利店與亞馬遜實現(xiàn)O2O打通；華潤萬家則將推出e萬家電商平臺。記者了解到，e萬家將從生鮮做起，同時結合大賣場、社區(qū)店和直送等，形成網(wǎng)狀的配送體系。目前e萬家處于公測階段，預計6月份正式發(fā)布。“樂購在英國采用的就是多種配送方式相結合的模式，除了配送到家，顧客還可以選擇線上選購、線下實體店或其他網(wǎng)點取貨的方式?！比~宏偉表示，樂購在這方面的優(yōu)勢為華潤萬家e萬家提供了經(jīng)驗借鑒。華潤萬家方面介紹，e萬家最先上線的城市將是深圳，因為深圳有60萬會員，供應鏈、物流配送體系、品牌更完善。為了更好地與電商匹配，華潤萬家目前已成立一個獨立的電商團隊，同時還成立了市場營銷部門，著重顧客洞察和分析。

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”對各行各業(yè)的滲透，2015年的美業(yè)O2O成為資本和互聯(lián)網(wǎng)關注的焦點。近日，唯美會宣布繼天使投資之后，又獲得賽馬資本500萬美金的Pre-A輪融資，打造最專業(yè)的美業(yè)O2O平臺。每每談及O2O，大家馬上想到的是“上門”和“導流”，唯美會認為，這其實是一種誤讀。美容不同于餐飲、甚至與同處美業(yè)的美甲、美發(fā)都有本質(zhì)區(qū)別。吃飯可以中午粵菜、下午川菜，腸胃大多能適應;美發(fā)/美甲也可以根據(jù)心情隨時變換風格;但美容不同，顧客不會輕易拿皮膚做試驗品。所以，一旦顧客成為某實體店的會員，意味著未來很長的一段時間要和這家實體店來往。數(shù)據(jù)顯示，美容院的效益主要靠20%的老顧客帶來，同時，美容服務受地理位置的局限，跨區(qū)域的拓客不現(xiàn)實，故而服務好核心會員，形成以老帶新的良性循環(huán)，對實體店的價值遠勝于通過團購吸引來的臨時顧客。2015年來，美業(yè)上門服務成為資本和媒體追捧的新寵;而客觀分析，無論從專業(yè)程度、消費習慣、環(huán)境因素任何一方面，上門經(jīng)濟都無法取代實體店。全國有幾百萬家美容、養(yǎng)生實體店，絕大多數(shù)還處在非常初級的信息化水平，實體店經(jīng)營者不是不想擁抱互聯(lián)網(wǎng)，而是找不到一個真正適合的平臺。在這股互聯(lián)網(wǎng)浪潮沖擊之下，難道實體店要被遺忘、等待顛覆?基于這些深入的研究，唯美會認為，美業(yè)不需要被“顛覆”，而是通過O2O平臺的先進思維和規(guī)范性幫助實體店提升運營管理，引導實體店回歸服務的本質(zhì)，進而讓終端顧客有更好的服務體驗。唯美會的企業(yè)宗旨是：“服務即是美”。唯美會O2O平臺堅定的服務于B端(實體店)，推出了“唯美云”、“唯美人”、“服務天使”一系列產(chǎn)品，通過“云”為“人”提供服務，“人”和“云”的組合為“會”，“會”即為一個基于美麗健康的、和諧的生態(tài)圈。要做好B端，行業(yè)內(nèi)的人都知道，這是屬于“重應用”。對于重應用，許多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者都是避開的，唯美會認為這恰恰是自身優(yōu)勢。唯美會核心創(chuàng)始人老畢(畢承峙)有長達17年的技術積累和8年多美業(yè)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗。然而，基于美業(yè)從業(yè)者的實際特點，老畢提出產(chǎn)品一定要“大道至簡”，唯美會后臺的架構有多復雜，呈獻給用戶的界面就要有多簡單。要實現(xiàn)這一點，必須同時懂得美業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)兩個O的思維，缺任何一半都不行。賽馬資本專注投資互聯(lián)網(wǎng)+領域，對唯美會的模式高度認可，希望攜手之后，將唯美會打造成為全國最大的美業(yè)O2O平臺。