親愛的惠友們：大家好！歡搶十一！家電3C每日5折瘋搶，價保雙十一！國美在線8月22號-29號自營家電、3C品類3倍返利獎勵，除去蘋果產(chǎn)品，PS：返回訂單比例有誤的，請大家不要擔(dān)心，結(jié)算時予以更正處理。活動主題：歡搶十一活動時間：9.22-9.29活動賣點：①家電一站購最高返1000元②家裝一站購買3免1③家電3C每日5折瘋搶④購大牌，前一百名下單最高返100元⑤百元神券整點搶⑥價保雙十一PC連接：http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201709/14/nationalDay2017.htmlWAP連接：http://prom.m.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201709/11/sale101zhengshiqi.html一起惠返利網(wǎng)2017年9月22日

9月19日，京東物流宣布，為迎戰(zhàn)雙11，將為商家提供價值6.66億元的補貼，用于為京東平臺商家及社會化商家在雙11前的備貨提供倉儲、配送等方面的折扣、滿減等優(yōu)惠。京東物流方面表示，此次活動將分為不同時點、不同波次，涉及家電、母嬰、3C、服飾等主要品類，涵蓋京東倉配一體服務(wù)、轉(zhuǎn)運服務(wù)和云倉服務(wù)。同時與京東物流的合作的商家可以享受“搜索下拉詞分布”、“搜索排序加權(quán)”、“為你推薦加權(quán)”、“搜索店鋪入口加權(quán)”多種優(yōu)質(zhì)流量服務(wù)。而為了保障商家和用戶的物流配送體驗，京東物流將計劃同時實施四色標(biāo)簽、通途計劃、迅雷計劃和零點行動等多種特色計劃，數(shù)萬條“干支空鐵”運輸線全面鋪開、上萬輛運輸車24小時不間斷發(fā)車、近300萬眾包運力全面支持等措施，構(gòu)建起一個全方位的智慧物流保障體系?！堵?lián)商網(wǎng)》了解到，截至2017年6月30日，京東在全國范圍內(nèi)擁有7大物流中心，運營了335個大型倉庫，覆蓋全國范圍內(nèi)的2691個區(qū)縣，能夠為全國99%的人口提供自營物流服務(wù)。目前京東實現(xiàn)52%的訂單在6小時內(nèi)完成交付，92%的訂單在24小時內(nèi)完成交付。與此同時，京東物流推出了“京準(zhǔn)達(dá)”、“京尊達(dá)”等服務(wù)產(chǎn)品，滿足有特定需求和高端消費群體的購物體驗。

當(dāng)所有人都在大談生態(tài)，狂侃系統(tǒng)，在智能家居這個新興江湖里，能不能有不一樣的打法？“不做大而全，不做家電，只做基礎(chǔ)電器。”歐瑞博首席增長官李婧向億邦動力網(wǎng)表達(dá)了肯定的決心。這是一家以智能開關(guān)、智能面板起家的創(chuàng)業(yè)公司，產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計拿過iF獎、紅點獎、GOODDESIGN獎、IDEA獎，其中獲得iF金獎的S31智能插座系1954年以來中國企業(yè)第一次在建筑技術(shù)領(lǐng)域獲此殊榮。依托于基礎(chǔ)電器（照明、開關(guān)、安防、門鎖、門窗遮陽、窗簾電機(jī)）的智能化，歐瑞博正在構(gòu)建自己的王國，接入了大金、奧科、威仕達(dá)、瑞翔、晾霸、戀日、BIGIN倍宜家、百陣科技RF等生態(tài)廠家。特別的是，歐瑞博重視前裝市場，其生態(tài)并未納熱門的大家電。李婧認(rèn)為，基礎(chǔ)電器占領(lǐng)裝修入口，同時可以天然地可以形成場景，在獲取用戶上具備優(yōu)勢。目前，其渠道包括集成商、裝修公司、地產(chǎn)商等，有直銷，也有2000個落地的經(jīng)銷商。以下內(nèi)容根據(jù)李婧敘述整理：為什么選擇做基礎(chǔ)電器？第一，歐瑞博最早就是做開關(guān)、智能面板的，這是我們的基因。第二，基于這些產(chǎn)品，我們也積累了相對應(yīng)的渠道。第三，巨頭們目前還不會去在意這部分。其一，BAT更多偏向入口思維，通過音箱攻占智能家居市場。其二，大公司的基因是注定的。其三，內(nèi)部有沒有團(tuán)隊愿意去做。歐瑞博的生態(tài)里沒有家電品牌，沒有冰箱，但是有空調(diào)，有暖通環(huán)境系統(tǒng)，這都是裝修階段進(jìn)入的。但是，我們也有插座、遙控器，去控制其他智能家電。交互入口是多元的歐瑞博的產(chǎn)品更側(cè)重于交互。我們認(rèn)為人機(jī)交互才是用戶最先接觸的一環(huán)。手機(jī)也是交互的設(shè)備，先有交互的產(chǎn)品，后面才慢慢引出更多的服務(wù)、內(nèi)容，所以我們在交互層面上做了APP、面板、智能面板、語音對話。家庭的成員構(gòu)成和需求情況非常多元，導(dǎo)致其入口也是碎片化的，家里有老人有小孩，小孩可能去玩智能音箱，老人可能通過一些淺交互的面板來控制，成年人也可能喜歡App。我不認(rèn)同單一入口論。很簡單，用戶在上網(wǎng)這件事上很長時間內(nèi)都沒有統(tǒng)一入口，手機(jī)的可移動性那么強(qiáng)，都沒有取代平板、電腦、上網(wǎng)本。首先，交互一定是可移動性很強(qiáng)的，或者是跟著離你最近的。家庭的語音機(jī)器人不可移動的，而人可能在臥室，在客廳。其次，語音技術(shù)再怎么發(fā)達(dá)，交互設(shè)備短時間內(nèi)不可能真正實現(xiàn)去屏化，一方面是用戶習(xí)慣難以改變，另一方面人需要多種官能來增加確定性，通過視覺來獲得安全感。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)十分遙遠(yuǎn)不同的智能家居之間的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)這些都是一些廠商自high和YY，未來十年內(nèi)智能家居都不會達(dá)到真正的全部打通。大家還是要盡可能地去賣產(chǎn)品，賣自己品牌的產(chǎn)品?，F(xiàn)階段沒有人會幫你去統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，把品牌和品牌之間的所謂協(xié)議打通，可能會有一些三方去把他們打通，我覺得基本上不太可能存在。什么時候才能去談開放？是當(dāng)你已經(jīng)有非常強(qiáng)的用戶基礎(chǔ)、產(chǎn)品體系，市場的局面已經(jīng)穩(wěn)定，這時候用戶的連接兩個品牌的需求才會被重視起來，才可能出現(xiàn)開放。實際上，品牌沒有真正的開放，低維為其他品牌的高維。智能手機(jī)發(fā)展這么多年，有哪一家手機(jī)廠商真正跟別家公司打通呢？手機(jī)向開發(fā)者去開放應(yīng)用，但是當(dāng)開發(fā)者威脅到手機(jī)的時候也會受到打壓，就像蘋果和微信的之間的較量。歐瑞博可能會做這樣的事情：比如，我們的面板里面會有一些應(yīng)用，通過應(yīng)用去訪問其他設(shè)備，交互入口是有可能跟其他打通，但是設(shè)備和設(shè)備之間可能很長一段時間內(nèi)也不會打通。首先，用戶沒有絕對的需要。其次，設(shè)備之間的打通，誰來買單？除非新樓盤越來越多推行精裝修，開發(fā)商來買單。設(shè)備之間的打通，意味著打開空調(diào)的時候，其他的設(shè)備聯(lián)動，隨時隨地組合一個場景。但是用戶對于冰箱和洗衣機(jī)的聯(lián)動沒有特別的需求。所謂的打通有可能是單向的，比如說通過交互面板，可以控制房間里的其他設(shè)備了。智能家居的技術(shù)智能家居的技術(shù)比之前成熟很多了。對這個行業(yè)來說，技術(shù)一定是無邊界的，過去的十年，人們對智能家居的技術(shù)的視野是這樣：聯(lián)網(wǎng)夠不夠好，在沒有wifi的情況下，能否連上網(wǎng)，是不是能夠遠(yuǎn)程控制。到了今天，所應(yīng)用的技術(shù)的邊界又被擴(kuò)大了，新的語音交互、大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計算技術(shù)等等。聯(lián)網(wǎng)分為三步：單品先聯(lián)網(wǎng)，單品和單品之間互聯(lián)，聯(lián)下面再形成一些場景化的服務(wù)和功能。第一層級已經(jīng)打通了，單品聯(lián)網(wǎng)沒問題，但有些品牌的互聯(lián)還不穩(wěn)定單品互聯(lián)指的是設(shè)備和設(shè)備之間不同的協(xié)議可以打通，比如說你是無線的，你是有線的，你是無線下面的wifi，藍(lán)牙，還是zigbee。行業(yè)的進(jìn)化智能家居出現(xiàn)很多年了，但到2013年、2014年刮了一陣龍卷風(fēng)，因為谷歌收購了Nest，資本的力量將智能家居推到了一個高度，上了一個臺階，整個行業(yè)對它的認(rèn)知上了一個臺階。去年的語音交互龍卷風(fēng)把它刮到了另外一個臺階上，特別是亞馬遜的Echo，技術(shù)和體驗有很大進(jìn)步，配合亞馬遜的資源。當(dāng)然，Echo也不一定就完全能起來，現(xiàn)在每一家都沒有出現(xiàn)一個極致性的產(chǎn)品，讓你覺得是用戶完完全全需要的。智能家居是一個臺階一個臺階上的，但是家居本身是一個慢行業(yè)。從技術(shù)推動來說，這兩次的龍卷風(fēng)跟交互有關(guān)系。技術(shù)的發(fā)展像無線這樣的技術(shù)是在穩(wěn)步上升的，但外部應(yīng)用的龍卷風(fēng)和內(nèi)部技術(shù)的穩(wěn)定上漲其實產(chǎn)生了一定的沖突。再過五六年的發(fā)展，你會看到說這些東西已經(jīng)又變成了很自然而然的事情，現(xiàn)在大家都差不多，也都沒有特別被用戶需要。從前，大家會想就智能家居的這個領(lǐng)域是屬于一個蠻未來的概念，真投入到這個行業(yè)的這些人都是相信未來的。現(xiàn)在有另外一撥人投入這個行業(yè)，比如說像設(shè)計師、像家裝公司，行業(yè)的范圍因此在擴(kuò)大。就跟互聯(lián)網(wǎng)一樣的，最早有一批創(chuàng)業(yè)者，后來互聯(lián)網(wǎng)+的概念風(fēng)靡起來。更細(xì)分的市場未來，智能家居的市場會更加細(xì)分化。歐瑞博不做大而全，不做家電，只做基礎(chǔ)電器，更側(cè)重于照明、暖通環(huán)境、交互，因為一個家庭還是會精細(xì)化的。我們其實也在找我們的細(xì)分市場。其實現(xiàn)在這個市場不成熟，有一些不明確，導(dǎo)致很多玩家不知道方向在哪里，什么都做。消費者最終選擇基礎(chǔ)電器的時候，不會是說因為某個品牌連接的東西多，而是因為單品不錯。在這個市場里，歐瑞博的長處體現(xiàn)在應(yīng)用層，離用戶最近的那一層。物聯(lián)網(wǎng)時代，智能家居過多強(qiáng)調(diào)功能，而用戶要的是體驗，這體現(xiàn)在美感、便捷感、舒適感。用戶購買家居產(chǎn)品考慮的是實用性、外觀，而至于云的穩(wěn)定性各方面都是基礎(chǔ)性工作。當(dāng)然，用戶的選擇標(biāo)準(zhǔn)永遠(yuǎn)是多維度的，有人因為功能，有人因為品牌，歐瑞博的另一個優(yōu)勢在于占領(lǐng)前置場景，基礎(chǔ)電器是在裝房子的時候進(jìn)去，而冰箱家電是在都硬裝完成、軟裝的時候才進(jìn)去，用戶場景是不一樣的。我們的生態(tài)里面也有一些合作伙伴的產(chǎn)品，但是這建立在用戶先買了我們的產(chǎn)品，認(rèn)可了歐瑞博，才會有可能去買合作伙伴的產(chǎn)品。

商務(wù)部于9月3日發(fā)布《關(guān)于商務(wù)部2017-2018年度電子商務(wù)示范企業(yè)名單的公告》，確定北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司等238家企業(yè)為商務(wù)部2017-2018年度電子商務(wù)示范企業(yè)。京東、小米商城、敦煌網(wǎng)、百度外賣、探路者、慧聰網(wǎng)、聚美優(yōu)品、小狗電器官方商城、我的醫(yī)藥網(wǎng)、中糧我買網(wǎng)、什么值得買、王府井百貨旗艦店、樂村淘等網(wǎng)站均上榜，詳細(xì)名單請點擊《2017-2018年度電子商務(wù)示范企業(yè)名單》

亞馬遜支持多種商品的退貨。需要退貨時，不同入駐賣家、商品和退貨原因會有不同的退貨選項。如需退貨，請點擊在線退換貨中心。關(guān)于入駐賣家的退換貨及退款具體流程，請參見入駐賣家商品的退換貨及退款。對于支持上門辦理退貨的商品，配送員會在您辦理退換貨后的4天左右上門取貨，請您保持電話暢通，并保持商品完好（請您退回您收到的整套商品、發(fā)票以及贈品等）。注意：配送員上門取貨時不退現(xiàn)金。根據(jù)地址不同，退貨申請被受理后7天左右，商品會退回庫房。亞馬遜/入駐賣家（由賣家銷售和配送）收到商品并核實商品可退后，會處理您的退款（如適用）。如需查詢具體退款流程，請訪問如何退款。登錄在線退換貨中心，點擊【退換商品】按鈕。提示：以下二十一類商品可通過在線退換貨中心自助辦理：全部辦理：圖書、音樂、教育音像、電腦產(chǎn)品、數(shù)碼影音、服飾箱包、運動、鞋靴、玩具、廚具、家居、樂器、小家電、Kindle設(shè)備及配件。部分辦理：家居裝修、手機(jī)通訊、個護(hù)健康、辦公用品、汽車用品、珠寶首飾、鐘表。選擇您需要退貨的商品。輸入您需退回的商品數(shù)量，選擇【退貨原因】，您可在備注中填寫詳細(xì)描述。根據(jù)您的實際情況完成以下操作：如果退貨商品屬于亞馬遜自營商品或由亞馬遜配送的入駐賣家商品，請直接選擇退貨。如果退貨商品屬于入駐賣家銷售并配送的商品，請點擊【提交申請】。注意：部分入駐賣家需要查看您的退貨請求，并與您聯(lián)系，指導(dǎo)您如何退貨。如果您在提交退貨請求后沒有收到入駐賣家回復(fù)，您可以根據(jù)亞馬遜相關(guān)政策提交亞馬遜商城交易保障索賠申請。更多詳情信息請參見亞馬遜商城交易保障索賠。關(guān)于入駐賣家商品的退換貨具體流程，請參見入駐賣家商品的退換貨及退款。選擇您需要的退貨方式。退貨地址：在線退換貨中心默認(rèn)的退貨地址為您的送貨地址。如需更改，請在選擇地址下方點擊【選擇其他地址】。如需新增地址，可以進(jìn)入我的帳戶，打開設(shè)置頁面，點擊【管理地址簿】添加新地址，隨后將其選為退貨地址即可。對于支持上門辦理退貨的商品：配送員會在4天左右上門取貨，請您保持電話的暢通，并保持商品完好。成功取貨后，商品約在3個工作日內(nèi)返回亞馬遜庫房。對于不支持上門辦理退貨的商品：請您按照在線退換貨中心要求打印退貨標(biāo)簽放入包裹中，并以平郵或EMS的方式將退貨商品寄回亞馬遜庫房（庫房地址請參見地址列表。商品從寄出到入庫一般需要2-4周時間。由賣家自行配送的入駐賣家商品，請根據(jù)賣家要求平郵或快遞寄給賣家。點擊【繼續(xù)】即完成了整個在線退貨操作。

一、卓越亞馬遜的信任體驗電子商務(wù)網(wǎng)站的信任可以定義為消費者在存在風(fēng)險的互聯(lián)網(wǎng)市場環(huán)境對在線供應(yīng)商的能力、服務(wù)和誠實的信心。傳遞、構(gòu)建交易雙方信任的幾個重要維度如下：1、信息功能維度：互聯(lián)網(wǎng)的一個最大的優(yōu)點就是便于信息的低成本傳播。亞馬遜中國全球最大的電子商務(wù)公司亞馬遜在中國的網(wǎng)站。秉承“以客戶為中心”的理念，亞馬遜中國承諾“天天低價，正品行貨”，致力于從低價、選品、便利三個方面為消費者打造一個可信賴的網(wǎng)上購物環(huán)境。2、能力維度：商品亞馬遜中國為消費者提供圖書、音樂、影視、手機(jī)數(shù)碼、家電、家居、玩具、健康、美容化妝、鐘表首飾、服飾箱包、鞋靴、運動、食品、母嬰、運動、戶外和休閑等28大類、數(shù)百萬種的產(chǎn)品，通過“購物滿29元免運費”服務(wù)以及“貨到付款”等多種支付方式，為中國消費者提供便利、快捷的網(wǎng)購體驗。物流：亞馬遜中國擁有業(yè)界最大最先進(jìn)的運營網(wǎng)絡(luò)之一，目前有11個運營中心，分別位于北京（2個）、**、**、**、**、**、**、**、**、天津，總運營面積超過49萬平米。其主要負(fù)責(zé)廠商收貨、倉儲、庫存管理、訂單發(fā)貨、調(diào)撥發(fā)貨、客戶退貨、返廠、商品質(zhì)量安全等。同時，亞馬遜中國還擁有自己的配送隊伍和客服中心，為消費者提供便捷的配送及售后服務(wù)。3、誠信維度：2010年3月15日，已擁有23大類、超過120萬種商品的網(wǎng)上商城卓越亞馬遜發(fā)布了“網(wǎng)絡(luò)購物誠信聲明白皮書”，主要就目前消費者網(wǎng)購普遍關(guān)心的“正品”和“退換”問題，針對售前和售后的誠信保證做出具體闡釋。卓越亞馬遜認(rèn)為，網(wǎng)購誠信主要分為“售前誠信”和“售后誠信”。售前誠信指消費者對于網(wǎng)絡(luò)商城品牌的信任度以及每件商品是否是“正品”。”二、卓越亞馬遜的網(wǎng)站體驗下面主要從用戶的角度，從進(jìn)入卓越亞馬遜購物結(jié)束的一整套流程分析卓越亞馬遜的網(wǎng)站體驗。（一）購物入口卓越亞馬遜對不同的用戶群體特征，根據(jù)群體需求不同設(shè)計了多種購物入口，針對性極強(qiáng)，購物入口的設(shè)計滿足以用戶為中心的設(shè)計原則。A、站內(nèi)搜索?！罢緝?nèi)搜索”這個購物入口，主要針對于需求并不是非常清晰，但至少能夠?qū)ψ约旱男枨筮M(jìn)行關(guān)鍵字描述的購物群體，且搜索上還給出了關(guān)鍵字組合提示，進(jìn)一步引導(dǎo)用戶對自己的需求的明晰化。B、全部商品分類?！叭可唐贩诸悺贬槍Φ氖悄欠N有模糊需求的消費者，通過清晰的商品分類吸引消費者，查看進(jìn)一步的詳細(xì)的商品列表，起到間接提高用戶轉(zhuǎn)化率的目的。C、更多供您考慮的商品“更多供您考慮的商品”這個購物入口是你以前瀏覽過的商品列表（二）瀏覽/檢索1、瀏覽：a、主題目錄主題目錄是卓越亞馬遜為消費者提供的分層次排列的主題類索引，在一個大類的主題范圍內(nèi)還會被劃分為若干子類或子目錄。他能讓用戶通過主題瀏覽Web站點列表，檢索相關(guān)信息。b、最受關(guān)注商品版塊，這個版塊列出消費者最關(guān)注的商品，方便網(wǎng)頁瀏覽者快速定位感興趣的目標(biāo)市場，縮小檢索范圍，提交效率。c、.銷售排行榜和新品排行榜，有利于直觀反映出最近一段時間消費者所購買，以及新品商品的銷售情況2、搜索引擎從卓越亞馬遜排名的規(guī)則，可以看出卓越亞馬遜以用戶為中心的設(shè)計原則。a、搜索相關(guān)性：只有標(biāo)題里含有搜索詞的商品才被展示，其他都被過濾掉了，你也可以把這叫做關(guān)鍵詞相關(guān)性。關(guān)鍵詞的范圍很廣，用戶可輸入品牌名稱、行業(yè)類別、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品屬性、產(chǎn)品型號等等，都可以查找到所需的信息。搜索相關(guān)性的原則，為用戶剔除了無關(guān)信息，快速查找到有價值的產(chǎn)品信息。b、類目相關(guān)性：在某個關(guān)鍵詞展示的商品里，經(jīng)過關(guān)鍵詞過濾，也就是依據(jù)“搜索相關(guān)性”把標(biāo)題里含有關(guān)鍵詞的商品檢索出來，之后把卓越亞馬遜展示的前臺分類下的商品優(yōu)先排在了前面。c、客戶評價相關(guān)性：客戶覺得好的，認(rèn)可的，就優(yōu)先推薦了，比如人氣排名中的30天成交量，轉(zhuǎn)化率，回頭客等人氣指標(biāo)，就是在反映客戶評價的認(rèn)可度。還有就是卓越亞馬遜一直談的賣家服務(wù)。這些都是客戶的一種評價，一種認(rèn)可。買家認(rèn)可程度越高，相關(guān)度就越大，排名就越好。評價相關(guān)性的搜索原則，為用戶提供了消費的借鑒。（三）瀏覽商品/對比價格A、商品的顯示方式：大圖顯示卓越亞馬遜為用戶提供了顯示的圖標(biāo)，滿足用戶使用符合自身喜好的選擇權(quán)益。另外，瀏覽的界面（包括風(fēng)格、視覺元素）符合一致性原則。除此之外，圖片與文字大小適中,因此視覺效果與信息量互相平衡，即使圖片與文字非常多，但是重點突出，色彩、大小、位置布局合理。B、排序功能：一般而言，用戶在網(wǎng)上購買商品，最關(guān)注的無非是三個因素，價格、賣家信用、他人的購買經(jīng)歷，所以在淘寶網(wǎng)的商品瀏覽界面，提供了多種按照價格、信用、銷量的排序，以及默認(rèn)排序功能。且因信用、銷量這兩個維度，幾乎所有的用戶只關(guān)注高信用、高銷量，因此，只提供信用、銷量從高到低的排序，而價格，可能部分用戶偏好高價格，部分偏好低價格，因此價格提供從低到高和從高到低兩種排序。這樣，就為用戶對比商品價格、了解商品質(zhì)量、賣家信譽提供了可行性條件。并且，將價格突出顯示，起到主次突出的作用。（四）加入購物車立刻購買是卓越亞馬遜一直實行的功能，而加入購物車是新增加的功能。類似于在實體店確認(rèn)購買后放入購物車的行為。但是對消費者來說卻有不同的用途。由于實體店與網(wǎng)上購物的差異，兩者的流程有所不同。賣場的購物車流程：拿取購物車—>放進(jìn)商品—>收銀口—>付款,網(wǎng)上的購物車流程：選擇商品—>點擊購物車—>確認(rèn)購買—>支付,可以看到兩者的最根本區(qū)別就是網(wǎng)上沒有收銀口這樣必經(jīng)的實體步驟，用戶在家里或單位進(jìn)行網(wǎng)上購物很容易被其他需求打斷而無法完成購物過程，或者通過與其他商品進(jìn)行對比，而放棄購物，這樣，購物車自然就變成了收藏夾。對比實體店的購物車和卓越亞馬遜立即購買的功能，卓越亞馬遜購物車的設(shè)計給用戶帶來的好處，有以下幾點：1、放入購物車中的商品不是真正的‘拍下商品’，如果您不是立即購買商品，也可以用來收藏商品方便下次購買；2、您在購物車?yán)锟梢哉覄偛排南碌纳唐?，并且可以很方便地修改?shù)量或者改變主意不選購該商品。3、將多家店鋪的商品加入購物車，可以方便消費者對不同的商品進(jìn)行比較，選取最合適、最滿意的商品。4、因放入購物車無需及時購買，通過理性地比較后，覺得商品不合適而放棄購買，則避免了沖動消費的可能。（五）支付/體驗使用“一鍵下單”訂購為了節(jié)省您的訂購時間，減少訂購步驟，亞馬遜網(wǎng)站添加了“一鍵下單”功能。使用“一鍵下單”前，您需要先登錄“我的帳戶”，并設(shè)置默認(rèn)配送地址和支付方式。設(shè)置成功后，在任意商品詳細(xì)頁面點擊“一鍵下單”按鈕，您的訂單將會使用您默認(rèn)的配送地址和支付方式自動提交。2.支付方式；禮品卡支付郵局匯款銀行電匯貨到付款支付寶（六）離開網(wǎng)站用戶在交易結(jié)束之后，可以對店鋪和商品進(jìn)行評價，亞馬孫卓越有一套專門的評價體系，可供其他用戶對店鋪和商品有一定的參考?，F(xiàn)有的亞馬孫卓越評價體系有一定的合理性，但是也存在一定的弊端。1、亞馬孫卓越評價體系合理性：信用評價是交易雙方從買家拍下商品即可進(jìn)行，并且雙方的評價會馬上生效并公布。這樣的制度存在較明顯的不公平現(xiàn)象，因為害怕遭到報復(fù)性的差評，先做評價的衣服會比較吃虧，這樣的直接后果同樣是交易雙方的信用度失真。相比之下，亞馬孫卓越的制度要更加合理。亞馬孫卓越規(guī)定在交易完成后用戶對對方的評價不會馬上生效和公開，要等對方都互評后才同時生效和公開，這樣交易雙方就可以根據(jù)自己的真實感受客觀地對交易進(jìn)行評價，使得雙方不必?fù)?dān)心對方報復(fù)性的差評。亞馬遜卓越信用評價體系存在的弊端：1、買家未身份認(rèn)證2、賣家對評價太過敏感3、把物流的因素歸結(jié)于商家（七）網(wǎng)站體驗總結(jié)做網(wǎng)站必須考慮用戶體驗，通過用戶使用后的良好體驗，使之成為網(wǎng)站忠實用戶。近年來亞馬孫卓越也越來越關(guān)注用戶體驗，通過對亞馬孫卓越的體驗，總結(jié)出以下幾點：1、易于瀏覽。亞馬孫卓越的頁面設(shè)計符合界面設(shè)計的基本原則：統(tǒng)一原則：亞馬孫卓越整個網(wǎng)站的風(fēng)格都保持了一致性。每個同類頁面的界面風(fēng)格、視覺要素都是統(tǒng)一的，方便用戶尋找對比信息；主次原則：把握主次，突出主要內(nèi)容。亞馬孫卓越的頁面會將用戶可能重點關(guān)注的要素突出顯示，并將頁面劃分成明確定義的區(qū)域，一個頁面突出一個中心，在每一個頁面上建立清楚的視覺層次，因此，使頁面主次突出，便于瀏覽；2、操作方便。(1)網(wǎng)站瀏覽操作方便。用戶使用亞馬孫卓越進(jìn)行瀏覽，可以很方便地進(jìn)行顯示圖標(biāo)的切換、按照價格、信用、銷量進(jìn)行排序，按照地區(qū)等進(jìn)行篩選，操作方便。(2)使用操作方便。亞馬孫卓越每個流程的每個步驟，都會明顯標(biāo)識可以點擊的地方，操作前，操作可識別、結(jié)果可預(yù)知，操作時，操作有反饋，操作后，操作可撤銷。3、頁面簡潔。亞馬孫卓越的商品內(nèi)容非常豐富，但是顯得有條理性，多而不亂，沒有設(shè)置懸浮的窗口，整個頁面看起來比較舒服。4、服務(wù)清晰。一個網(wǎng)站能夠提供哪些服務(wù)，在網(wǎng)站頁面布局、內(nèi)容安排上都會體現(xiàn)出來。亞馬孫卓越的服務(wù)和功能按鈕，一般均置于頁面頂部或頁面第一屏的其他顯眼位置，服務(wù)項目清晰明了。5、內(nèi)容豐富。亞馬孫卓越特別注意保持信息的及時更新，不斷豐富網(wǎng)站內(nèi)容，資訊、展會、產(chǎn)品、企業(yè)等信息。網(wǎng)站內(nèi)容更新快，內(nèi)容豐富，可以增加用戶對網(wǎng)站的黏性和依賴性。6、網(wǎng)站穩(wěn)定。網(wǎng)站服務(wù)器不穩(wěn)定，被掛馬，被黑客篡改數(shù)據(jù)，網(wǎng)站帶有惡意軟件，域名過期等問題都影響用戶體驗。如果網(wǎng)站長期不穩(wěn)定，用戶可能會決定放棄再次訪問你的網(wǎng)站，所以保持網(wǎng)站穩(wěn)定性，可謂重中之重。據(jù)身邊的人長期使用購物網(wǎng)站的經(jīng)驗來分析，亞馬孫卓越相對其他的購物網(wǎng)站，網(wǎng)站性能更為穩(wěn)定，雖偶爾也會出現(xiàn)系統(tǒng)問題，但是整體來說，網(wǎng)站較為穩(wěn)定。

生于農(nóng)村長于農(nóng)村，敏銳察覺到農(nóng)村的新變化新需求，曾經(jīng)的農(nóng)村娃用自己聰明才智實現(xiàn)了成功，也回報了農(nóng)村。1.他發(fā)現(xiàn)農(nóng)村仍像信息閉塞的“孤島”今年40歲出頭的胡偉，來自河南駐馬店史莊村。少年時，家里窮得沒電視他就聽收音機(jī)獲得信息，那時他聽著收音機(jī)，對里面講的國外互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展十分著迷。1995年，這個爭氣的農(nóng)村娃考上了吉林工業(yè)大學(xué)（2000年合并至吉林大學(xué)），報考的就是計算機(jī)系?！拔铱忌洗髮W(xué)的時候，村里很多人幫著湊錢，沒錢的端來一盤餃子。”后來他回憶，從那時起他就暗暗發(fā)誓，將來要為落后貧窮的鄉(xiāng)村做些什么。大學(xué)畢業(yè)后，成績優(yōu)異的他到聯(lián)想待了兩年。但是進(jìn)入一家大公司當(dāng)一顆小小螺絲釘，并不是他的志向。2001年，他一咬牙離開聯(lián)想打算自己創(chuàng)業(yè)。在那之后，他倒騰了好多生意。彼時，國家推行“家電下鄉(xiāng)”政策，中影集團(tuán)每個月都在全國各地64萬個行政村放一部露天電影。胡偉的公司接了部分這些業(yè)務(wù)。從2009年做到2012年“家電下鄉(xiāng)”政策結(jié)束前，胡偉他們一共到農(nóng)村放了320萬場電影，也走遍了全國的幾個重點省份的農(nóng)村。這過程中，他發(fā)現(xiàn)盡管城鎮(zhèn)里的娛樂休閑、生活方式已因互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生翻天覆地的變化，廣大農(nóng)村卻仍然像一個個信息閉塞的孤島。2.農(nóng)村網(wǎng)站初始:養(yǎng)豬、種植、婚戀、尋人他決心把互聯(lián)網(wǎng)引進(jìn)農(nóng)村，讓農(nóng)村人也能享受互聯(lián)網(wǎng)的便捷。說干就干。2010年，胡偉仿照美國社交網(wǎng)站Facebook創(chuàng)建了針對農(nóng)村地區(qū)的社交平臺“村村樂”。在這個網(wǎng)站上，有全國各地各個鄉(xiāng)村的主業(yè)，供網(wǎng)友交友、曬照片、寫日志、發(fā)布供求信息。當(dāng)時智能手機(jī)剛剛興起，農(nóng)村網(wǎng)民還沒有很多。為了打開知名度，胡偉有意識地吸引學(xué)生、外出務(wù)工人員等從農(nóng)村出去的第一批成熟網(wǎng)民熟悉論壇，再通過他們口口相傳，網(wǎng)站的名氣漸漸大起來。一開始，各地村民在網(wǎng)站上分享豬怎么養(yǎng)、荔枝怎么種，還有交友的、婚戀的、尋人的。2013年，一名90多歲臺灣老兵抱著試試的心態(tài)，在“村村樂”上尋找他在大陸的弟弟，一個多月后竟然奇跡般地找到了。網(wǎng)站的人氣越來越旺，這時有一個家電的企業(yè)找到胡偉，問他能不能幫忙做一個市場調(diào)查，了解下電視機(jī)在農(nóng)村的銷售情況、村民的購買喜好等。胡偉接下單子后，發(fā)動那些在農(nóng)村的網(wǎng)民們，按計件付款的方式，讓他們幫忙做問卷調(diào)查。很快這個單子就完成了，不僅那些幫忙的網(wǎng)民賺到了錢，胡偉的公司也開始有了第一筆收入。看到胡偉在農(nóng)村的執(zhí)行力這么強(qiáng)，這家電企業(yè)又找到他，問能不能在農(nóng)村做廣告。在農(nóng)村，廣告通常是刷在墻上的?！耙话闶撬⒃谛≠u店對面的墻上?！焙鷤フf。他將這份“刷墻”的工作發(fā)布在“村村樂”上，村民可以自己報名來“接活”。為此，胡偉和他的團(tuán)隊還開發(fā)了一款手機(jī)應(yīng)用，接了活的村民要定期拍照反饋，看墻上的廣告還在不在，如果不在了就補上。3.每個村選個“站長”解決實際問題為了更好地深入農(nóng)村，胡偉在網(wǎng)站設(shè)立了站長制度。從村支書、大學(xué)生村官和在外的農(nóng)民大學(xué)生體中，每個村選取一位負(fù)責(zé)人來管理該村上網(wǎng)用戶，同時承接“村村樂”發(fā)放的刷墻、拉橫幅等“任務(wù)”?！斑@群人在當(dāng)?shù)鼐哂休^高的口碑和可信度，同時也更了解那個村的情況。”每個村有一個站，每個站都有站長管理。這些站長通過承接上游下派的任務(wù)獲得雙重收益：一是經(jīng)濟(jì)利益，在河南一些大的縣城，一個站長一個月獲得的額外收益可以達(dá)到七八千元；二是心理上的滿足，因為借助網(wǎng)站幫本村村民解決實際問題，不少站長漸漸成了本村的意見領(lǐng)袖和信息集散中心，這讓站長們都覺得很是興奮。4.300元一面廣告墻阿里京東都找他胡偉認(rèn)為，比起城市寫字樓動輒數(shù)萬元一個月的廣告，農(nóng)村平均300元一面墻，廣告可以投放3個月，農(nóng)村里的“墻體”價值顯然更大，宣傳效果顯然更好。許多的品牌也開始意識到農(nóng)村市場的重要性。據(jù)說“三株口服液”最鼎盛的時候，都把廣告都刷到了農(nóng)村的豬圈上。對胡偉來說的重要轉(zhuǎn)折是在2014年。當(dāng)年電商巨頭阿里巴巴上市，馬云高喊“未來的行業(yè)爆發(fā)點在農(nóng)村”。幾乎與此同時，阿里、京東、蘇寧都親赴農(nóng)村開始了浩浩蕩蕩的刷墻大戰(zhàn)，農(nóng)村刷墻廣告一家比一家厲害……巨頭們的戰(zhàn)爭，反而給在農(nóng)村市場深耕多年的胡偉帶來機(jī)會?！拔覀冊诖鍍豪镉腥?。”胡偉說，當(dāng)巨頭們要在農(nóng)村投廣告時，“村村樂”比起一般的公司，最大的優(yōu)勢就是站長和龐大的農(nóng)村網(wǎng)民。“我們直接向企業(yè)提供詳細(xì)的鄉(xiāng)村名單，再將客戶想要投廣告的區(qū)域發(fā)布到網(wǎng)站，并通知這個區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)‘村官’來完成任務(wù)?！边@種“接地氣”的方式，讓胡偉的“刷墻”生意越做越好，客戶絡(luò)繹不絕找上門來做廣告。5.每年已上千萬營收估值達(dá)10億現(xiàn)在，胡偉的業(yè)務(wù)已經(jīng)從刷墻，滲透到了“三農(nóng)”領(lǐng)域的各個毛細(xì)血管，如化肥直銷、招工信息和農(nóng)村金融等業(yè)務(wù)。村村樂與小賣部的合作形式也是多種多樣。例如，為小賣部提供免費WiFi、讓村民與互聯(lián)網(wǎng)連接；小賣部使用村村樂品牌，幫忙發(fā)張宣傳頁、門口放場電影、聯(lián)合上游廠商做一些免費試用品；門口豎廣告牌……現(xiàn)在，村村樂每年約有上千萬元的營收，業(yè)務(wù)能覆蓋全國64萬個村莊，門戶站長共計32萬人。近幾年，村村樂一度受到資本的追捧，甚至被VC估值10億元。而通過“村村樂”網(wǎng)站接任務(wù)賺到錢的村民，大概有10萬人，利用農(nóng)閑時間他們接任務(wù)“刷墻”等，平均每人每年最少賺1000元，最多的一年賺了10萬元。除了創(chuàng)始人胡偉，后來加入進(jìn)來的運營總監(jiān)陳吉巒、齊得鈞，他們都是地地道道農(nóng)村孩子，分別來自浙江農(nóng)村，福建農(nóng)村和河南農(nóng)村?！拔蚁Ｍ阉ǔ赊r(nóng)業(yè)的阿里巴巴?！焙鷤フf。毛主席說過：“得農(nóng)村者得天下?！边@句話放在胡偉的身上同樣適用。生于農(nóng)村長于農(nóng)村，敏銳察覺到農(nóng)村的新變化新需求，曾經(jīng)的農(nóng)村娃用自己聰明才智實現(xiàn)了成功，也回報了農(nóng)村。

亞馬遜公司（納斯達(dá)克代碼：AMZN）是一家財富500強(qiáng)公司，總部位于美國華盛頓州的西雅圖。它創(chuàng)立于1995年，目前已成為全球商品品種最多的網(wǎng)上零售商和全球第2大互聯(lián)網(wǎng)公司，在公司名下，也包括了AlexaInternet、a9、lab126、和互聯(lián)網(wǎng)電影數(shù)據(jù)庫（InternetMovieDatabase，IMDB）等子公司。亞馬遜及其它銷售商為客戶提供數(shù)百萬種獨特的全新、翻新及二手商品，如圖書、影視、音樂和游戲、數(shù)碼下載、電子和電腦、家居園藝用品、玩具、嬰幼兒用品、食品、服飾、鞋類和珠寶、健康和個人護(hù)理用品、體育及戶外用品、玩具、汽車及工業(yè)產(chǎn)品等。2004年8月亞馬遜全資收購卓越網(wǎng)，使亞馬遜全球領(lǐng)先的網(wǎng)上零售專長與卓越網(wǎng)深厚的中國市場經(jīng)驗相結(jié)合，進(jìn)一步提升客戶體驗，并促進(jìn)中國電子商務(wù)的成長。至今已經(jīng)成為中國網(wǎng)上零售的領(lǐng)先者。有很大的拓展空間。亞馬遜可以提供的圖書目錄比全球任何一家書店的存書要多15倍以上。而實現(xiàn)這一切既不需要龐大的建筑，又不需要眾多的工作人員，亞馬遜書店的1600名員工人均銷售額37.5萬美元，比全球最大的擁有2.7萬名員工的Barnes&Noble圖書公司要高3倍以上。這一切的實現(xiàn)，電子商務(wù)在其中所起的作用十分關(guān)鍵。它工作的中心就是要吸引顧客購買它的商品，同時樹立企業(yè)良好的形象。亞馬遜中國亞馬遜中國是全球最大的電子商務(wù)公司亞馬遜在中國的網(wǎng)站。秉承“以客戶為中心”的理念，亞馬遜中國承諾“天天低價，正品行貨”，致力于從低價、選品、便利三個方面為消費者打造一個百分百可信賴的網(wǎng)上購物環(huán)境。作為中國電子商務(wù)領(lǐng)袖，亞馬遜中國為消費者提供圖書、音樂、影視、手機(jī)數(shù)碼、家電、家居、玩具、健康、美容化妝、鐘表首飾、服飾箱包、鞋靴、運動、食品、母嬰、運動、戶外和休閑、IT軟件，等32大類、上千萬種的產(chǎn)品，通過“購物滿29元免運費”服務(wù)以及“貨到付款”等多種支付方式，為中國消費者提供便利、快捷的網(wǎng)購體驗。李巖川2011年10月加入亞馬遜中國，現(xiàn)任亞馬遜中國副總裁，全面負(fù)責(zé)公司消費電子產(chǎn)品線，包括手機(jī)、電腦、相機(jī)、數(shù)碼電子、辦公等品類的產(chǎn)品引進(jìn)、銷售與管理等業(yè)務(wù)。在越來越激烈的中國電商市場大戰(zhàn)中，亞馬遜中國如今逐步改變了以往低調(diào)的作風(fēng)，無論在線下推廣方面，還是線上促銷、營銷方面，都越來越積極地參與到激烈的短兵相接中。繼2012年4月底頗具中國特色的店慶大促之后，亞馬遜中國又在5月發(fā)布了中國手機(jī)分地區(qū)購買情況報告，開始發(fā)力傳統(tǒng)電商最重視的消費電子品類。如今線上商家的雙十一促銷活動愈演愈烈，11月11日的“光棍節(jié)”已經(jīng)變成了公眾的“網(wǎng)購狂歡節(jié)”，驚人的成交量、銷售額一次又一次被刷新。2012年雙十一期間，向來在價格戰(zhàn)上行事低調(diào)的亞馬遜中國也開啟了促銷活動。2012年11月5日，亞馬遜中國宣布正式啟動“Z省周”全場促銷活動，該活動為期七天，直至11月11日晚24點整。覆蓋3C數(shù)碼，家電家居，服飾箱包，美容化妝，母嬰用品以及圖書音像等數(shù)十個品類；蘋果、三星、索尼、阿迪達(dá)斯、耐克、蘭蔻、雅詩蘭黛、貝親等眾多頂級品牌，數(shù)十萬件商品聯(lián)合特賣促銷。同時，每天早9點至晚10點，還有13萬件商品時時滾動Z秒殺，其中2萬件商品低于半價秒殺。這次活動吸引了大量消費者同時在0點開拍，巨額交易量讓服務(wù)器苦不堪言。那么朋友們知道亞馬遜網(wǎng)上書店的客服電話嗎？知道亞馬遜網(wǎng)上書店的客服電話是有海外電話和中國電話的嗎？要不要小編告訴你們呢？好了，小編就不賣關(guān)子了，現(xiàn)在告訴您們了！亞馬遜網(wǎng)上書店客服電話400-810-5666亞馬孫網(wǎng)上書店海外用戶86-28-65332666

據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，金磚國家電商零售交易額達(dá)到8761億美元。而金磚國家里面，俄羅斯則是中國出口電商中最有潛力的市場之一。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，俄羅斯2016年全年網(wǎng)上交易額已經(jīng)高達(dá)139億美元，俄羅斯是全世界面積最大的國家，有1.45億人口，這些人都可能成為潛在顧客。其中，有8000萬俄羅斯人每天使用網(wǎng)絡(luò)，而且也有4200萬俄羅斯消費者在網(wǎng)絡(luò)上購物。實際上，在阿里速賣通等中國企業(yè)和平臺的“開發(fā)”下，俄羅斯已成為中國賣家最關(guān)注的市場之一。然而，隨著整個俄羅斯市場的發(fā)展，也有賣家會對俄羅斯市場產(chǎn)生誤區(qū)。但要真正攻下“戰(zhàn)斗民族”先得解決這些誤解。日前，2017中國（龍崗）跨境電商產(chǎn)業(yè)峰會暨外貿(mào)轉(zhuǎn)型論壇上，俄羅斯電商平臺UMKA的中國區(qū)副總裁SofiaZhang分享了真實的俄羅斯市場。（以下為SofiaZhang分享內(nèi)容經(jīng)小編整理及刪改）誤區(qū)一：俄羅斯市場已經(jīng)被占完沒機(jī)會了很多人會問覺得俄羅斯這個國家已經(jīng)沒有任何機(jī)會了，因為市場已經(jīng)被占完了。實際上，有數(shù)據(jù)顯示，俄羅斯的跨境電商只占了電子商務(wù)交易的22%，在跨境電商的22%里面，只有52%是來源于中國的，也就是說中國的一些產(chǎn)品還沒有真正進(jìn)入到俄羅斯消費者心智當(dāng)中，中國出口電商產(chǎn)品在跨境電商中占有的比例還不到10%。2016年俄羅斯全年網(wǎng)上交易額中，本地電商占比78%，本地電商占比78%，在現(xiàn)在電商發(fā)展這么迅速的情況下，跨境電商不但沒有增加，還從2015年29%縮水到2016年的22%，所以我們認(rèn)為如果中國的賣家想要做好俄羅斯市場，一定要跟本地的電商品牌合作。誤區(qū)二：俄羅斯消費者對電商訂單容忍度高俄羅斯已經(jīng)成為一帶一路沿線最喜愛中國產(chǎn)品的國家。眾所周知，俄羅斯的國土面積是全球最大，有1700萬平方公里，中國是960萬平方公里。俄羅斯地大物博，從東到西1萬公里，只有一條大鐵路，所以出口電商派送在俄羅斯是受到一定挑戰(zhàn)的。俄羅斯有11個時區(qū)，也就是說俄羅斯的用戶的購買喜好是會受到時區(qū)影響的。中國是農(nóng)村人口比較多的，俄羅斯的城市人口占到74%，農(nóng)村人口比較少。所以賣家千萬不要以為俄羅斯的消費者對于電商訂單的容忍度是非常高的，事實上對于一些發(fā)達(dá)區(qū)域的消費者，對電商訂單的物流要求是非常高的，他們會要求一到兩天就簽收自己的訂單，農(nóng)村地區(qū)大家就會比較寬容，因為這是受到一定的地域限制。根據(jù)俄羅斯國家郵購和遠(yuǎn)程協(xié)會的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，俄羅斯大城市買家希望通過快遞派送，他們希望訂單越快越好，一些農(nóng)村地區(qū)的人就不得不選擇郵局。實際上，現(xiàn)在越來越多的俄羅斯消費者要求，在5個小時內(nèi)簽收他的訂單，3個小時之內(nèi)簽收他的訂單，可見電子商務(wù)競爭到最后，消費者最關(guān)注的就是他的體驗。誤區(qū)三：俄羅斯人都愛國際大牌通過俄羅斯國家郵購和遠(yuǎn)程銷售協(xié)會的數(shù)據(jù)可以看到，俄羅斯人購買的客單價是比較高的。但是，俄羅斯消費者還是喜歡一些非常具有性價比的產(chǎn)品，他們不再像以前那樣，只追求蘋果、只追求飛利浦，只追求一些大的電子類品牌，他們越來越喜歡像中國的這種高質(zhì)感、高性價比的產(chǎn)品。當(dāng)然，除了性價比產(chǎn)品，俄羅斯還是會購買一些高客單價的中國產(chǎn)品。比如在UMKA電商平臺上經(jīng)常會成交一些中國的大疆無人機(jī)，客單價有1萬多人民幣。誤區(qū)四：用一個電商渠道就能拿下俄羅斯市場未來俄羅斯電商發(fā)展一定是多渠道的，不僅有PC端，還有電視購物，還有手機(jī)端，還有社交媒體。其實現(xiàn)在俄羅斯的電子商務(wù)是一個非?？焖侔l(fā)展的階段，越來越多的客戶會要求一些個性化的定制服務(wù)。在俄羅斯也有像中國的微信，有一些本地年輕人喜歡的社交平臺，他們在瀏覽社交平臺的時候會直接跳轉(zhuǎn)到購物頁面，這是俄羅斯人的喜好，和歐美也是非常像的。誤區(qū)五：經(jīng)濟(jì)不夠景氣俄羅斯人不愛花錢俄羅斯是一個有非常好福利的國家，全民醫(yī)療免費，全民教育免費，當(dāng)生二胎的媽媽或者是生孩子的媽媽，還會受到俄羅斯政府1.5萬美金現(xiàn)金的幫助，來鼓勵生育。因此，你會發(fā)現(xiàn)，俄羅斯人是不攢錢的。比如UMKA員工會要求一個月發(fā)兩次工資，一份工資分兩次發(fā)，1號發(fā)一次，15號發(fā)一次，不然錢撐不到15號就已經(jīng)花完了。像莫斯科、圣彼得堡這些地區(qū)的消費者平均工資大概是1200美金。這是一個高消費國家，人均可支配收入是非常高的。俄羅斯的用戶喜歡在中國的網(wǎng)店上購買服裝、鞋子等等消費品。一些家具或者是一些客單價比較高的產(chǎn)品，俄羅斯的用戶會選擇在自己國家的本地電商平臺購買。

京東代理點是干什么的?怎么申請加入京東代理點?最近很多朋友在咨詢小編京東代理點是干什么的這個問題，其實這個問題不難，小編現(xiàn)在就把收集到的關(guān)于京東代理點是干什么的的資訊分享給大家，有興趣想要了解的朋友可以隨著小編一起看看。一、京東代理點是干什么的京東代理點是建立在縣級城市，具備大家電“營銷、配送、安裝、維修”四位一體功能的京東商城授權(quán)服務(wù)合作商。目的是徹底解決4-6線縣級城市及農(nóng)村消費者購買大家電價格高、品類少、不送貨、安裝慢、退換難的問題。同時京東將通過京東代理點這個基點，打造“一縣一中心”的網(wǎng)絡(luò)體系，“服務(wù)中心不僅是物流末梢的延伸，通過鄉(xiāng)村推廣員，京東還將為農(nóng)村消費者提供營銷服務(wù)、售后服務(wù)，小額信貸、農(nóng)村京東白條等金融服務(wù)?！倍⒕〇|下鄉(xiāng)代理申請加盟流程：1、向京東提出開店申請：公司介紹、聯(lián)系人發(fā)送至jd.com的郵箱，郵件收到后3個工作日內(nèi)會給予回復(fù);2、填寫《服務(wù)店加盟合作意向函》，并提供稅務(wù)登記證、開戶許可證、營業(yè)執(zhí)照、廠家授權(quán)合同復(fù)印件，車輛駕駛證、行駛證復(fù)印件，網(wǎng)點門頭、店內(nèi)照片，法人身份證復(fù)印件，配送車輛照片;3、京東對資質(zhì)進(jìn)行審核、初步篩選;對合作商進(jìn)行現(xiàn)場評審;確定合作資格，合作商簽約培訓(xùn)，并按合同規(guī)定繳納京東保證金;4、合作商按京東VI標(biāo)準(zhǔn)裝修;京東對服務(wù)店裝修效果進(jìn)行驗收;5、京東幫服務(wù)店正式運營開業(yè)。對于這篇針對“京東代理點是干什么的?怎么申請加入京東代理點?”問題的分析，不知道大家閱讀后是不是已經(jīng)有所了解了呢。若是認(rèn)真閱讀了這篇文章相信親們之后再遇到類似的情況就知道要怎么處理了。如果親們還想了解更多關(guān)于這方面的資訊，歡迎登錄一起惠返利網(wǎng)查詢?yōu)g覽和閱讀。

亞馬遜中國是全球最大的電子商務(wù)公司亞馬遜在中國的網(wǎng)站。秉承“以客戶為中心”的理念，亞馬遜中國承諾“天天低價，正品行貨”，致力于從低價、選品、便利三個方面為消費者打造一個百分百可信賴的網(wǎng)上購物環(huán)境。作為中國電子商務(wù)領(lǐng)袖，亞馬遜中國為消費者提供圖書、音樂、影視、手機(jī)數(shù)碼、家電、家居、玩具、健康、美容化妝、鐘表首飾、服飾箱包、鞋靴、運動、食品、母嬰、運動、戶外和休閑等28大類、超過260萬種的產(chǎn)品，通過“購物免運費”服務(wù)以及“貨到付款”等多種支付方式，為中國消費者提供便利、快捷的網(wǎng)購體驗。在亞馬遜買東西要怎么才能省錢呢？這個也是喜歡網(wǎng)購的人經(jīng)常會想的問題，但是一般不會過多的去研究，只會在幾個店鋪之間做個對比而已，網(wǎng)上的東西不是已經(jīng)很便宜了嗎？真的還可以再便宜嗎？今天小編就在這里略說一下亞馬遜買東西要怎么省錢的問題，當(dāng)然，這方法不僅限于亞馬遜，在各大商城和淘寶都可以用此方法，喜歡網(wǎng)購的童鞋用這個方法可以省去一筆不小的開銷。小編的方法就是：省錢=返利平臺。用數(shù)學(xué)的方法表示出來，就可以一目了然了。接下來小編就為大家解釋一下具體是怎么實現(xiàn)省錢的。首先是返利平臺，這是個新興起的一種網(wǎng)購平臺，是夾在買家和賣家之間的存在，買家可以通過返利平臺獲得省錢優(yōu)惠，賣家則可以通過返利平臺推廣自己的商品，達(dá)到共贏的效果。小編要介紹的返利平臺就是最近比較火的一起惠返利網(wǎng)，一起惠返利網(wǎng)是國內(nèi)最先建立的返利平臺之一，由于其提現(xiàn)門檻低，活動較多福利好，近年來發(fā)展非?？?，也是國內(nèi)口碑最好的返利平臺之一。那么如何通過一起惠返利網(wǎng)獲得返利呢？其實只要簡單的三步而已，一、登陸一起惠返利網(wǎng)；二、通過一起惠返利網(wǎng)去商家購物；三、獲取返利。下面就以亞馬遜為例子說一下具體的步驟：一、注冊登陸一起惠返利網(wǎng)二、成功登陸后，在一起惠返利網(wǎng)右上角的搜索框中輸入商城的名稱，如亞馬遜進(jìn)去后，點擊頁面下的去購物拿返利，即可返利模式進(jìn)入商城，之后只要正常下單就可以了。三、下單后，一般5分鐘左右就可以在一起惠返利網(wǎng)會員中心中查看返利訂單，等返利到賬后，提現(xiàn)到銀行卡或者支付寶都可以。一起惠返利網(wǎng)給喜歡網(wǎng)購的童鞋們提供了一站式省錢的網(wǎng)購省錢方式，不用到處百度找券找優(yōu)惠，只需登錄一起惠返利網(wǎng)，簡單的幾步，就可以享受最高的網(wǎng)購優(yōu)惠，省錢省力省心，不得不說，一起惠返利網(wǎng)返利平臺，是眾多新時代網(wǎng)購方式中的最佳選擇。親們，怎么樣？還不趕緊試試呢？

要說全球生鮮電商、在線超市的成功典范，恐怕很難不讓人想到Ocado。從2002年運營至今，它不僅早已扭虧為盈擺脫了大多生鮮電商的厄運，還在智能化、新技術(shù)方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩開了很多同行（比如機(jī)器人手臂挑選水果、自動駕駛送貨卡車等），成為眾多生鮮電商膜拜、效仿的對象。日前，Ocado又成了第一家專門針對亞馬遜智能語音控制系統(tǒng)Alexa推出語音購物App的英國在線超市。據(jù)悉，Ocado的AmazonAlexa定制款語音購物App，可以讓擁有亞馬遜賬戶的用戶通過語音添加商品至購物車、追蹤訂單等，同時還可以幫助消費者尋找應(yīng)季食物并向其推薦相應(yīng)的食譜。目前，這個聲控應(yīng)用已經(jīng)添加到了Ocado的各個購物渠道，包括iOS版移動應(yīng)用、watchOS應(yīng)用、安卓版移動應(yīng)用以及Ocado的購物網(wǎng)站?！俺衅奉惖馁徫矬w驗必須要快速、簡單、方便。使用聲音識別技術(shù)后，我們的App可以讓消費者不動一根手指頭便能把自己想買的東西添加到購物車?！監(jiān)cado上午總監(jiān)LawrenceHene談道?！艾F(xiàn)在，消費者對便捷購物方式的需求也越來越大了，很高興我們能成為英國第一家使用語音購物技術(shù)的在線超市。你只需要告訴Alexa你要買什么，它就可以幫你完成?！睋?jù)悉，Ocado是英國最大的線上食品雜貨零售商，一直被視作該領(lǐng)域可以與亞馬遜相抗衡的一家電商。有消息稱，前不久亞馬遜宣布以137億美元的高價收購全食超市（WholeFoods）后，美國多家超市集團(tuán)都在打探Ocado的相關(guān)動向，并尋求與之達(dá)成合作。根據(jù)公開資料，Ocado由三位前高盛銀行家于2000年創(chuàng)立，總部設(shè)在英國赫特福德郡的哈特菲爾德，2002年1月正式商業(yè)運營，2010年7月21日在倫敦證券交易所上市，旗下品牌有Ocado線上商城、Ocado智能平臺、Sizzle廚房用品網(wǎng)站yijiFetch寵物用品網(wǎng)站等。據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)KantarWorldpanel的數(shù)據(jù)，在英國市場，在線雜貨購物量約占整個雜貨交易市場的7.6%左右，今年上半年同比增長了10%以上，而Ocado在該市場的份額約為1.3%左右。Ocado最大的特色是依靠“供貨商——運營中心（CFC，CustomerFulfillmentCentre）——前置倉——顧客”的配送鏈條來進(jìn)行集中儲存、撿裝和配送，以保證貨品的準(zhǔn)時達(dá)到率和精準(zhǔn)率，其競爭對手包括FreshDirect、AmazonFresh等。其中，AmazonFresh已先Ocado一步向用戶提供了語音購物的體驗。在智能化方面，Ocado一直是行業(yè)里的佼佼者。除了目前新推出的語音購物功能之外，上個月它還測試了無人車送貨技術(shù)，而其后端操作的智能化水平也是沒有幾個同行能做到的。據(jù)悉，Ocado倉配物流系統(tǒng)的核心就是智能分揀中心和物流體系。比如，Ocado物流中心使用了自動存儲解決方案，包括幾十個機(jī)器人幫助實現(xiàn)高效的自動化作業(yè)；倉庫能支持2萬多個品項的存儲，并完成高精準(zhǔn)的分揀流程；物流車輛按照單獨的箱體排列，分別對應(yīng)不同的冷藏溫度，適用不同生鮮食品的儲藏需求。聽?wèi)T了國內(nèi)大熱的“新零售”“無人便利店”“智能商業(yè)”概念，你是不是覺得Ocado的這一切聽起來有點與之不謀和而之意呢？只不過，Ocado似乎更注重用技術(shù)革新而不是商業(yè)模式轉(zhuǎn)變來推動業(yè)務(wù)發(fā)展。其智能倉儲物流早在幾年前就已實現(xiàn)，無人車送貨項目也已公開表示將在2021年前投入使用并在十年內(nèi)向全球推廣?，F(xiàn)在，Ocado又開始涉足語音購物，有沒有讓你看到一些新的趨勢呢？

距離新環(huán)保部長李干杰下發(fā)的第一批升級改造限令最后期限已只剩一個月。本月中，環(huán)保部共16個機(jī)構(gòu)又印發(fā)了《京津冀及周邊地區(qū)2017-2018年秋冬季大氣污染綜合治理攻堅行動方案》。與此同時，中央第四批8個中央環(huán)境保護(hù)督察組還在一線深入調(diào)查督察。2017年9月底前，無法升級改造達(dá)標(biāo)排放的企業(yè)將一律被關(guān)閉。中小制造業(yè)正在批量消失“一個年產(chǎn)值1億的企業(yè)，搬廠要投入8000萬，這種情況下，還干不干家居就是個問題?！币晃患揖有袠I(yè)資深人士感嘆。不涉及搬遷的地區(qū)，中小企業(yè)則需要花好幾百萬上排污、消防等環(huán)保設(shè)施，這對超低運營空間飛行的中小制造業(yè)，幾乎是摧枯拉朽式的洗牌。據(jù)媒體公開報道，34個省市自治區(qū)的家具工廠、噴涂工廠、陶瓷廠、浴室柜廠、淋浴房廠、衛(wèi)浴五金廠均將“被檢查”，無一能幸免。河北省廊坊市文安縣近3000家板材廠已被通知關(guān)停，這將直接影響到國內(nèi)的板材市場和就業(yè)機(jī)會，約1萬員工受影響。多位行業(yè)內(nèi)人士也證實，從北到南，大量的中小制造業(yè)正在批量死亡。事實上，新環(huán)保部長李干杰提出的七個方面的督查重點，主要就包括查小散亂污企業(yè)、小鍋爐問題、重點企業(yè)達(dá)標(biāo)排放問題、企業(yè)冬季錯峰生產(chǎn)問題。通俗理解，就是中小散污企業(yè)果斷關(guān)停，大一些的企業(yè)嚴(yán)格要求生產(chǎn)過程環(huán)保達(dá)標(biāo)，遇污染天氣還將隨時停產(chǎn)。“現(xiàn)在對企業(yè)的要求是生產(chǎn)過程要環(huán)保，必須上設(shè)備，但改造的過程就會影響生產(chǎn)供給?！鄙鲜黾揖有袠I(yè)人士稱。15個行業(yè)最早受到?jīng)_擊環(huán)保部發(fā)布的《固定污染源排污許可分類管理名錄（2017年版）》自2017年7月28日起施行，明確了實施排污許可管理的行業(yè)范圍、按行業(yè)推進(jìn)的進(jìn)度、排污單位應(yīng)該持證排污的最后時限以及排污許可分類管理要求。其中，2017年率先對火電、鋼鐵、有色金屬冶煉、焦化、石油煉制、化工、原料藥、農(nóng)藥、氮肥、造紙、紡織印染、制革、電鍍、平板玻璃、農(nóng)副食品加工等15個行業(yè)核發(fā)排污許可證。造紙和火電是最先被嚴(yán)查的兩個行業(yè)，需在2017年6月底前取得排污許可證，其他13個行業(yè)在2017年下半年全面開展。到2020年，《排污許可名錄》中規(guī)定的應(yīng)當(dāng)取得排污許可證的排污單位必須持證排污。在環(huán)保緊箍咒下，上半年造紙行業(yè)關(guān)閉的工廠一個接一個，價格漲了一波又一波。有媒體報道，8月3日-8月9日幾天時間內(nèi)，全國超70家紙板廠或宣布漲價，或限量接單，漲幅3%-10%不等。波及地區(qū)覆蓋浙江、山東、福建、廣東、上海、云南、江蘇、湖南、湖北、江西、廣西等。青山紙業(yè)因為漲價帶來的紅利，上半年凈利潤同比增長2054.04%。工信部網(wǎng)站顯示，2017年1至6月，全國造紙行業(yè)累計主營業(yè)務(wù)收入4703.3億元，同比增長14.8%，但利潤總額同比增長73.6%。據(jù)了解，除造紙外，紡織、五金件、海綿、皮革、木材等行業(yè)都在經(jīng)歷相同的陣痛，相關(guān)企業(yè)或漲價，或停產(chǎn)，或關(guān)廠。幾乎環(huán)保督查組查到哪個產(chǎn)業(yè)集中地，自動就帶來一股漲價潮。而上游原材料的漲價、供給不足也正傳遞到整個家居行業(yè)?！按蠹叶己茈y受，都在熬?！币晃恢麅和揖悠放茻o奈稱。今年買家居要乘早，雙11也沒便宜了“下半年家居行業(yè)漲價是必然，更重要的是斷貨?！币晃粚嵞炯揖咂放粕谈嬖V小編，以前環(huán)保要求是產(chǎn)品合格，現(xiàn)在是要求生產(chǎn)過程都要環(huán)保。所有的油漆都要求使用水性漆，而水性漆在國內(nèi)正式推廣不過短短兩年，國內(nèi)全部使用水性漆的實木家居工廠占比不足1%，即便部分使用水性漆生產(chǎn)的也不足10%。該企業(yè)已投入500多萬升級設(shè)備，但生產(chǎn)的改造有個時間周期，在9月底這個緊張的時間限期到來前，往往需要靠停產(chǎn)降產(chǎn)能來實現(xiàn)通關(guān)。該人士透露，已經(jīng)退了幾千萬供應(yīng)商的貨款?！跋掳肽觌p11有貨就不錯，更不可能打價格戰(zhàn)。成本的上漲最少在5%-10%，把電商那點利潤空間就漲沒了。”比照造紙行業(yè)，環(huán)保帶來的漲價和小企業(yè)關(guān)閉潮，對大型生產(chǎn)能力充足的企業(yè)來說似乎是極大的利好。但在家居行業(yè)，由于大企業(yè)本身面臨著環(huán)保帶來的生產(chǎn)改造產(chǎn)能不足，并不能很好的消化中小企業(yè)空出的訂單。不過，多個定制家居品牌反應(yīng)，由于產(chǎn)生充足，上市后募資擴(kuò)了產(chǎn)能，也不涉及水性漆的改造問題，受到的環(huán)保波及并不大。而此類企業(yè)或許反而能獲得一波紅利增長。不過，漲價是所有企業(yè)都無法逃避的魔咒。剛剛過去的天貓電器美家雙11商家大會升級，超越服飾等傳統(tǒng)類目，規(guī)格相當(dāng)高，天貓電器美家總裁印井稱今年雙11，將助力100個品牌單天銷售破100億元。在透露的玩法中，除了常規(guī)幾板斧，今年天貓美家電器特別推出了3D樣板間展示，這是天貓美家今年初剛剛上線的功能，該功能可以讓商家將二維的圖文詳情展示頁升級為3D樣板間。此外，天貓電器美家增加了店鋪二樓位置，該位置類似于淘寶首頁的二樓功能。此次，天貓將該功能植入了商家店鋪，在店鋪首頁下拉，即可進(jìn)入二樓展示頁面。該頁面也支持3D體驗館，目前僅有部分較大規(guī)模品牌旗艦店正在測試。然而，對籠罩在斷貨陰影中的家居行業(yè)來說，似乎一切只能望洋興嘆。

“時間點到了，現(xiàn)在的地產(chǎn)商把智能化作為標(biāo)配?！盉roadLinkCEO劉宗孺表示。去年，在拿到招商局領(lǐng)投的7000萬C輪投資之后，BroadLink一頭扎入智能地產(chǎn)的深海里，發(fā)布CloudThink云想智能地產(chǎn)解決方案，與招商、萬科、保利、融創(chuàng)、金地、碧桂園等地產(chǎn)商達(dá)成合作。在這之前，BroadLink是一家智能硬件廠商以及IoTPaaS平臺，浸淫三年，在全球有500萬用戶。雖然現(xiàn)在只完成了少量標(biāo)桿樓盤，但已有大約60套樓盤正在落地中，劉宗孺稱，今年會交付6個樓盤，大概入賬1億左右，2018年能達(dá)到10億。跑得太快，BroadLink在地產(chǎn)端的成長速度已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出劉宗孺的預(yù)計。精裝房的標(biāo)配“6月成立智能地產(chǎn)的事業(yè)部，第一次打包成完整方案賣出去，原本的計劃是先以標(biāo)桿項目打開市場，三年后爆發(fā)?，F(xiàn)在這個生意增長非?？?，每周都有三四個樓盤找過來，比C端增長還要快?！眲⒆谌嫱嘎?，三年前就與地產(chǎn)商對接做一些樣板房，但直到去年下半年才真正批量落地。對于房地產(chǎn)開發(fā)商而言，在精裝交付大趨勢和房地產(chǎn)政策收緊的背景下，面臨著如何挖掘毛坯房的價值、如何把客戶轉(zhuǎn)化為用戶的困難。對于物業(yè)公司來說，幾年前就開始探索物業(yè)2.0，通過超級App串聯(lián)起社區(qū)服務(wù)的大生態(tài)，組織交物業(yè)費、保修、O2O、快遞，但在美團(tuán)、餓了么、天貓、京東等巨頭的先發(fā)優(yōu)勢影響下，大多類似的產(chǎn)品活躍度偏低。而新一波的智能地產(chǎn)的美好愿景在于，將云平臺、數(shù)據(jù)平臺、物業(yè)平臺與智能家居平臺全部結(jié)合到一起，通過控制智能家居的高頻行為增加對App的粘性，最終“帶動它沒有做成的社區(qū)最后一公里的O2O”。劉宗孺指出，BroadLink的方案單價從八千到八萬不等的智能化方案，在房價上的溢價空間并不大，但是提升了樓盤的整體競爭力。就用戶體驗而言，智能家居前置可以實現(xiàn)有線和無線結(jié)合，劉宗孺表示，目前基礎(chǔ)產(chǎn)品尤其是燈光控制一般采用有線方式，因為更加穩(wěn)定?！叭绻b修好的房子再做后置，只能用無線產(chǎn)品，否則得開墻鑿線，而無線產(chǎn)品可能會掉線，不穩(wěn)定?！弊鳛橐粋€智能硬件的早期玩家，劉宗孺也認(rèn)為地產(chǎn)參與是智能家居普及的快車道?！爸悄芑欢ㄊ且徊讲?、潛移默化地進(jìn)入用戶家中，畢竟不是剛需，如果C端零散售賣，時間太久，但是通過這種B端批量進(jìn)場，用戶體驗到好處，就會繼續(xù)尋找什么產(chǎn)品是智能化的，能不能與原有系統(tǒng)互通?！保˙roadLink樣板間客廳）全屋智能+地產(chǎn)+物業(yè)BroadLink向開發(fā)商提供的服務(wù)包括三部分：第一，全屋智能布置。屋內(nèi)配置包括家電、電工、門鎖、窗簾、面板等等。其中交互類產(chǎn)品由BroadLink來提供，BroadLink開發(fā)了自己的語音助手Max，已實現(xiàn)與Rokid、奧叮機(jī)器人、ticwatch、微信小程序、App智慧星等的連接。剩下來自其他廠商，因為早期提供IoTPAAS服務(wù)，連接了眾多家電、電工的廠家，地產(chǎn)商從已有廠家中選擇想要的品牌和產(chǎn)品，BroadLink將其連接互通。第二，通過云服務(wù)和Saas服務(wù)建立一個完整的地產(chǎn)商管理云平臺，整合進(jìn)來地產(chǎn)商已有的系統(tǒng)，比如停車系統(tǒng)、小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)、樓宇控制系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)。第三，與跟物業(yè)打通，巡檢系統(tǒng)、報修系統(tǒng)等?！翱偠灾層脩艨梢栽谕粋€App實現(xiàn)家居控制、物業(yè)溝通等等?！睋?jù)劉宗孺介紹道，在以上框架之下，地產(chǎn)商有一定個性化需求，BroadLink會與其共同建立標(biāo)準(zhǔn)化方案?！耙话銇碚f，標(biāo)配的基礎(chǔ)版本是燈光、空調(diào)、窗簾的控制，有的樓盤會有更高階的需求，比如魔鏡這樣的語音入口設(shè)備，或者智能家電等，也有的需要專門配備一套系統(tǒng)。每家對交互、對智能化的理解以及物業(yè)管理的方法都是不一樣的，比如有的小區(qū)需要PM2.5傳感器，提醒用戶什么時間段散步或者跑步最好。”當(dāng)然，目前地產(chǎn)商、物業(yè)方以及住戶還對智能家居的后期維護(hù)升級持有一定質(zhì)疑，劉宗孺透露，售后維修可以交由物業(yè)完成，“我們會提供整套的方案，可以迅速完成?！敝劣诋a(chǎn)品的升級，劉宗孺表示，在硬件層面上，市場新型的智能家居產(chǎn)品都有機(jī)會納入到BroadLink的家居系統(tǒng)中；在軟件上，都可以實現(xiàn)線上升級。“我們的產(chǎn)品肯定都是可以O(shè)TA升級(OTA：Over-the-AirTechnology,即空間下載技術(shù)）的，執(zhí)行端不會變，它的任務(wù)就是聯(lián)網(wǎng)、快速響應(yīng)、執(zhí)行，但是大腦在不斷升級換代，無論交互方式怎么變，AI算法有沒有提升，近場還是遠(yuǎn)場好，這些都是軟件的更新，與硬件沒有特別大的關(guān)系?！背思矣茫频暌彩荁roadLink的目標(biāo)之一。據(jù)了解，BroadLink開發(fā)了一款小程序，入住酒店后可掃碼用語音控制房間里的所有設(shè)備，退房后自動取消權(quán)限。掌控電器智能的“芯”不過，智能家居系統(tǒng)絕不止BroadLink一家，掐指算下來，京東微聯(lián)、海爾Uhome、蘋果HomeKit等等。據(jù)自媒體樓兔子的統(tǒng)計，2015-2016年為智能地產(chǎn)的成長期，期間至少100家房地產(chǎn)開發(fā)商在500多個地產(chǎn)項目實施整體智能化或者智能化樣板間。劉宗孺認(rèn)為，自己的獨特優(yōu)勢在于“第三方”以及多年的積累。2014年，當(dāng)時埋頭賣智能硬件單品的BroadLink發(fā)布了自己的BroadLinkDNA系統(tǒng)，這是一個第三方的物聯(lián)網(wǎng)連接平臺:一端連接家電廠家和電工設(shè)備，提供使其智能化的交鑰匙解決方案，即涉及芯片、模組、云、App的設(shè)計、SaaS服務(wù)的整體打包方案；另一方面，從2014年開始，幫助這些品牌接入各大互聯(lián)網(wǎng)平臺或者銷售平臺，無論是京東、阿里巴巴、亞馬遜，還是HomeKit、海爾U+等等這樣的智能家居平臺。2017年，BroadLink模組的出貨量大概為2000萬片，粗略理解為有2000萬個智能家電通過其系統(tǒng)連接。“到今天為止，我們大概服務(wù)了200多家家電包括電工企業(yè)，幾乎凡是大家能叫上品牌名字的廠家，都是我們的客戶?！边@些廠商資源的積累有什么用呢？“比如一個智能音箱或者其他AI設(shè)備，去連接各種品牌的電飯煲、微波爐、燈控、窗簾、門鎖，這個活很苦，而我們有一套完整軟件系統(tǒng)，已經(jīng)積累了足夠足夠多的廠家。理論上，你連接了我的系統(tǒng)，如果廠家也授權(quán)，你就可以控制格力、奧克斯、志高等等空調(diào)了。”劉宗孺認(rèn)為，一定程度上，家電品牌的市場認(rèn)知度已經(jīng)固化，單一的生態(tài)難以滿足消費者需求，而大廠商之間的壁壘又難以消除，因此給第三方的智能家居平臺留下生存空間?！案饔懈鞯膶ｉL，空調(diào)哪個好，微波爐用哪家的，用戶不可能希望所有家電都用同一個品牌?！蓖瑫r，通過地產(chǎn)落地又能更多廠家品牌融入進(jìn)來，擴(kuò)大生態(tài)邊界?！昂苡幸馑嫉氖?，我們雖然連接了很多品牌，但有些地產(chǎn)商也有固定合作的供應(yīng)商不在里面，這時候我們的toB業(yè)務(wù)跟進(jìn)，將其接入到互通系統(tǒng)來。這也是我們給地產(chǎn)商服務(wù)的優(yōu)勢，能快速打造一個跨品類跨品牌互通的環(huán)境?！备钜患壍闹悄芑按蠹铱赡軙犝f很多智能家居的場景：說我要睡覺了，燈就關(guān)了，窗簾關(guān)了，電器關(guān)了等等。為什么能產(chǎn)生一系列所謂聯(lián)動的場景，因為這是設(shè)定好的規(guī)則，一成不變。但是，你每次都想讓同樣場景實現(xiàn)嗎？如果家里不是一個人，臥室睡覺了，還有人在客廳看電視，你幫他把燈、電視都關(guān)了，尷尬不尷尬？”劉宗孺認(rèn)為，從前用面板控制，后來用手機(jī)、超級APP，再后來用音箱、魔鏡，但現(xiàn)在的智能家居距離智能還很遙遠(yuǎn)，依然是可控式家居。而BroadLink在嘗試更深度的“智能化”。目前已實現(xiàn)的空調(diào)的機(jī)器模型，因為服務(wù)的空調(diào)廠家最多，每年出貨的模組里面占到1000多萬。劉宗孺透露，BroadLink對空調(diào)廠家家的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后，創(chuàng)建機(jī)器模型，使空調(diào)能夠根據(jù)當(dāng)前溫濕度、天氣情況，以及地點、時間、用戶的歷史使用習(xí)慣等要素，做出當(dāng)下“最好的決策”?！跋鄬碚f，沒有用到任何深度學(xué)習(xí)，算法沒有那么sexy，但它能很好地解決一個問題，即讓空調(diào)幫用戶做最好的決策?！眲⒆谌逭f。所謂“最好的決策”具體表現(xiàn)為，睡覺前告訴空調(diào)“我睡覺了”，空調(diào)馬上運行自己的機(jī)器模型，在必要的時候停機(jī)、除濕、送風(fēng)，保證環(huán)境處于最舒適狀態(tài)，同時因為壓縮機(jī)并未持續(xù)運轉(zhuǎn)能起到節(jié)能效果?！斑@就解決了空調(diào)不夠聰明，半夜把人凍醒的問題?？照{(diào)只是我們第一個嘗試，我們希望能夠做到的是，‘我睡覺了’的意圖廣播給家里所有聯(lián)盟的設(shè)備，每個設(shè)備根據(jù)其情況通過機(jī)器模型做出最好的決策，比如，有人在客廳看電視，但主人要睡覺了，那等電視關(guān)了，屋里沒人了，燈再關(guān)。”

在電商的沖擊之下，實體零售業(yè)經(jīng)歷著社會發(fā)展的挑戰(zhàn)。新華都在收購三家電商運營服務(wù)企業(yè)，試圖實現(xiàn)傳統(tǒng)零售業(yè)與電子商務(wù)的融合發(fā)展的同時擬換股吸收合并友寶在線。然而，重組終止，讓新華都加碼電商業(yè)務(wù)之路遇阻。與此同時，公司預(yù)計前三季度歸屬凈利同比大幅下滑也讓新華都的業(yè)績持續(xù)承壓。合并友寶在線告吹籌劃逾三個月之后，新華都換股吸收合并友寶在線事項宣布終止。8月29日，新華都發(fā)布重組終止公告稱，終止與友寶在線的重組事項，這也意味著新華都與友寶在線的聯(lián)姻折戟。因籌劃重大事項,新華都在5月10日開市起停牌。隨后，新華都因正在籌劃的事項將涉及重大資產(chǎn)重組事項，自5月24日開市時起轉(zhuǎn)入重大資產(chǎn)重組事項繼續(xù)停牌。然而，在投資這苦苦等待幾個月之后，重組最終終止。根據(jù)新華都最初發(fā)布的重大資產(chǎn)重組進(jìn)展來看，此次新華都重組涉及標(biāo)的資產(chǎn)所屬行業(yè)為零售業(yè)，且擬通過發(fā)行股份的方式購買資產(chǎn)，本次交易不會導(dǎo)致公司控制權(quán)發(fā)生變更。隨著重組進(jìn)程的不斷推進(jìn)，重組標(biāo)的的面紗也一點點被揭開。新華都在7月22日發(fā)布的關(guān)于重大資產(chǎn)重組停牌進(jìn)展中表示，本次重組的標(biāo)的公司為友寶在線。就交易的具體情況來看，新華都已與友寶在線實際控制人王濱及其一致行動人陳昆嶸簽署了《換股吸收合并框架協(xié)議》，新華都擬與友寶在線進(jìn)行換股吸收合并，新華都為本次合并的合并方暨存續(xù)方，友寶在線為本次合并的被合并方暨非存續(xù)方。交易后，友寶在線現(xiàn)有的全部資產(chǎn)、負(fù)債、業(yè)務(wù)等其他一切權(quán)利與義務(wù)由新華都或其子公司承接與承繼；友寶在線終止在股轉(zhuǎn)系統(tǒng)掛牌交易并注銷。新華都向友寶在線換股股東發(fā)行A股股票作為本次合并的對價，友寶在線全體換股股東以其所持有的友寶在線股票換取新華都發(fā)行的A股股票。新華都與友寶在線將根據(jù)合并雙方商定的發(fā)行價格和換股價格確定友寶在線與新華都的換股比例。對于重組終止的原因，新華都表示是由于友寶在線是新三板掛牌公司，股東人數(shù)眾多，股權(quán)較為分散，各股東的利益訴求不一，公司與友寶在線主要股東就交易價格等方面未能達(dá)成一致意見。為避免長期停牌損害投資者的利益，經(jīng)各方友好協(xié)商，并經(jīng)公司綜合考量、審慎研究,決定終止籌劃本次重大資產(chǎn)重組事項。加碼電商業(yè)務(wù)落空對于此次重組終止，新華都在公告中表示，不會對公司的現(xiàn)有業(yè)務(wù)造成重大不利影響。且新華都補充道公司將結(jié)合既定發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)一步完善產(chǎn)業(yè)布局，尋求更多的合作機(jī)會，改善公司經(jīng)營業(yè)績。一位不愿具名的行業(yè)內(nèi)人士告訴北京商報記者，實際上，此次換股吸收友寶在線不失為是新華都試圖通過友寶在線的業(yè)務(wù)與自身在2016年新收購的公司在電商業(yè)務(wù)方面形成協(xié)同效應(yīng)的一次嘗試。不過，這種希冀最終未能如愿。北京商報記者登陸全國股轉(zhuǎn)系統(tǒng)官網(wǎng)查詢友寶在線相關(guān)資料后發(fā)現(xiàn)，友寶在線主營業(yè)務(wù)為以智能自動售貨機(jī)為銷售形式，通過線上、線下兩種渠道銷售飲料、食品等日用快消品，并輔之以售貨機(jī)銷售、租賃及售貨機(jī)廣告、陳列等相關(guān)服務(wù)。新華都則屬于零售行業(yè)，旗下?lián)碛谐小儇?、購物中心、體育用品店及電子商務(wù)等多種業(yè)態(tài)，主要為顧客提供生鮮、食品、洗化、日雜、針紡、家電服飾等商品，以及餐飲、娛樂等服務(wù)。從財務(wù)數(shù)據(jù)上來看，友寶在線有著較為可觀的業(yè)績表現(xiàn)。具體來看，2016年友寶在線實現(xiàn)的營業(yè)收入約為15.76億元，同比增長29.29%。同期對應(yīng)實現(xiàn)的歸屬于掛牌公司股東的凈利潤約為7750.08萬元，同比增長幅度達(dá)到245.34%。值得一提的是，2016年新華都實現(xiàn)的歸屬于上市公司股東的凈利潤約為5438.36萬元，相較于標(biāo)的公司友寶在線而言相差逾2000萬元。此外，在重組停牌前的總市值方面，友寶在線也明顯要高于新華都。以新華都與友寶在線停牌前的交易日即5月9日的收盤價分別為8.4元/股、10.68元/股計算，新華都與友寶在線的總市值分別約為51.54億元和65.04億元。值得一提的是，此次重組終止似乎早有跡可循?；厮菪氯A都?xì)v史公告可知，新華都曾申請延期復(fù)牌，對此，新華都解釋稱是“本次重組方案具有一定的復(fù)雜性，涉及相關(guān)事項較多、規(guī)模較大，標(biāo)的資產(chǎn)涉及的盡職調(diào)查、審計、評估等工作量較大，中介機(jī)構(gòu)相關(guān)工作尚未最終完成，交易方案的商討、論證和完善所需時間較長，交易細(xì)節(jié)尚需進(jìn)一步溝通和談判”。業(yè)績進(jìn)一步承壓需要指出的是，新華都最新公布的半年報數(shù)據(jù)出現(xiàn)增收不增利的跡象且公司預(yù)計前三季度同比下滑85.84%至99.53%。重組的終止也使得新華都的業(yè)績進(jìn)一步承壓?？v觀新華都近幾年的財務(wù)數(shù)據(jù)來看，公司業(yè)績呈現(xiàn)盈虧交替的跡象。具體來看，2013年-2016年新華都實現(xiàn)的歸屬凈利潤分別約為-2.25億元、3171萬元、-3.74億元以及5438萬元。尤為值得注意的是，在扣非后歸屬凈利潤方面，自2013-2016年，新華都連續(xù)四年在此指標(biāo)上實現(xiàn)的數(shù)值為負(fù)數(shù)。在業(yè)內(nèi)人士看來，扣非后歸屬凈利潤更能反映一家上市公司的主營業(yè)務(wù)情況，很多上市公司實際上主營業(yè)務(wù)不容樂觀主要依靠政府補助或者售賣資產(chǎn)實現(xiàn)業(yè)績的增長或者勉強(qiáng)盈利。而如若一家公司的扣非后歸屬凈利潤連續(xù)幾年為負(fù)值，則說明這家公司的主營業(yè)務(wù)或許并不太健康。實際上，屬于零售行業(yè)的新華都業(yè)績表現(xiàn)不理想并非行業(yè)特例，諸如同行業(yè)的人人樂等在2014年、2015年也連續(xù)兩年虧損。對此，一位不愿具名的零售業(yè)內(nèi)人士向記者分析道，這其中有著諸多原因。首先是電商沖擊太大，實體店的價格優(yōu)勢很難保持。再就是是實體店的各類成本，尤其是這幾年的人工、租約到期的租金上漲等都讓零售企業(yè)不堪重負(fù)。新華都在2016年年報中也對行業(yè)現(xiàn)狀分析道，傳統(tǒng)實體零售由于成本上漲、市場需求放緩，特別是受電商分流等因素影響，銷售下滑、效益下降，行業(yè)內(nèi)“關(guān)店退租”現(xiàn)象有所增加。2016年1月，新華都發(fā)行股份完成了對久愛致和（北京）科技有限公司、久愛(天津)科技發(fā)展有限公司、瀘州聚酒致和電子商務(wù)有限公司三家電商運營服務(wù)企業(yè)的全資收購。三家標(biāo)的公司從事的電商代運營服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)全渠道銷售業(yè)務(wù)和定制產(chǎn)品研發(fā)等已形成了完整的業(yè)務(wù)組合。新華都表示，未來將發(fā)揮數(shù)字營銷、電商運營、數(shù)據(jù)分析等方面的優(yōu)勢，助力公司提升線上銷售規(guī)模和品牌影響力，實現(xiàn)傳統(tǒng)零售業(yè)與電子商務(wù)的融合發(fā)展。新華都8月29日公布的上半年報告顯示，公司出現(xiàn)增收不增利的跡象。其中，新華都在上半年實現(xiàn)的營業(yè)收入約為34.17億元，同比增長0.65%。同期對應(yīng)實現(xiàn)的歸屬凈利潤約為4182.59萬元，同比則下滑14.15%。在半年報中，新華都預(yù)計2017年1-9月歸屬于上市公司股東的凈利潤為100萬元至3000萬元,較上年同期變動-99.53%至-85.84%。對于業(yè)績變動原因，新華都解釋為受上年同期轉(zhuǎn)讓長沙中泛置業(yè)公司的19.5%股權(quán),本年第3季度主力門店裝修等影響。針對相關(guān)問題，北京商報記者致電新華都董秘辦公室進(jìn)行采訪，對方工作人員表示需將采訪提綱發(fā)至董秘郵箱。隨后，記者向新華都董秘郵箱發(fā)去采訪函。不過，截至記者發(fā)稿，對方并未給予回復(fù)。

這邊在杭州辦“零售通”大會，那邊就是一連串刷屏的天貓小店demo宣傳。再加上前兩天衛(wèi)哲“我為什么不看好無人便利店”以及曾鳴教授“S2b2c”的前哨，明眼人基本上可以判斷出來，這是阿里巴巴新零售戰(zhàn)略的延伸，也是通往未來智能商業(yè)方向的關(guān)鍵連接點。天貓小店，可以說是阿里巴巴明修棧道暗度陳倉的一步好棋。似乎所有人都看到了阿里巴巴和京東通過百萬便利店的方式，決議殺入線下的決心，但似乎沒有人注意到阿里巴巴還留了一手，就是釘釘。釘釘顯然已經(jīng)不是社交軟件，也不是普通的辦公OA，而是一個打破公司墻壁的終極在線協(xié)作工具，即曾鳴所強(qiáng)調(diào)的S2b的本質(zhì)——社會化在線協(xié)作平臺。當(dāng)然，所有的串聯(lián)都是有并聯(lián)衍生的。和微信在騰訊的境遇相似，一個在阿里內(nèi)部孵化而一度被邊緣化的產(chǎn)品，能夠成長為今天的規(guī)模，除了堅忍不拔，其可塑性也決定了其沒有通常意義所理解的“人設(shè)”概念。釘釘?shù)难葑円哺习⒗镆恢睆?qiáng)調(diào)的“擁抱變化”。從傳統(tǒng)電商業(yè)務(wù)向新零售傾斜的今日，毒眼認(rèn)為，釘釘所扮演的角色遠(yuǎn)大于天貓小店的橫空出世。天貓小店其背后是阿里鏈接供應(yīng)商和渠道商的決心。這其中除了老對手京東，也包括掌合天下、中商惠民等一些B2B平臺參與其中。大家都抱有一種想法，通過數(shù)字化的方式來重塑整個大流通。此前就曾闡述過全時便利店B2B平臺全時匯是如何兵敗一招的。大流通的環(huán)節(jié)對于下游采購而言，在標(biāo)品為主的快消品領(lǐng)域中，價格敏感是十分難搞的一件事。特別是小本經(jīng)營的商家，對經(jīng)營成本還是非常看重。因此，如果價格不是十分有殺手锏，通過互聯(lián)網(wǎng)化的方式去采購的必要性就沒有這么強(qiáng)。因此，平臺補貼基本上是這個階段要做的事情。說道燒錢補貼，誰也不是巨頭的對手。就算有風(fēng)投給你十幾個億去燒，可能也是一時燃眉之急。夫妻店的老板老板娘是勢力的，他們沒有理由使用在線化的工具，何談讓大流通的數(shù)字化？又何談有一天還要來個人臉識別、人工智能這么不接地氣的“噱頭”？也就意味著商品的在線化并不得以解決真正的流通效率問題。這也是過去零售通也好、新通路也好，以及其他那些數(shù)字化線下門店的項目都沒有得到很好爆發(fā)的原因。不過，這次阿里巴巴想了一個更好的招數(shù)，就是前面說到的釘釘。目前大多數(shù)公司只把釘釘理解成為一個打卡工具。殊不知，釘釘在很早之前就上線了“天貓企業(yè)采購”。這個看上去只是一個2B的企業(yè)級采購需求的產(chǎn)品，在毒眼看來實際已經(jīng)為打通上下游之間，玩轉(zhuǎn)S2B2C做好準(zhǔn)備。向內(nèi)看，釘釘在幫助企業(yè)自身提升管理效率，向外看，釘釘正在連接無數(shù)企業(yè)，更重要的是，釘釘在連接企業(yè)的人與人。衛(wèi)哲曾經(jīng)說過，B2B的本質(zhì)不是企業(yè)對企業(yè)，而是人對人。而衛(wèi)哲最新又提到了“四個在線化”，第一步就是員工的在線化。這是衛(wèi)哲眼光過人之處。對于大企業(yè)來說，員工就是從老板到高中基層的每一個人。對于夫妻店來說，員工就是夫妻倆。決定采購權(quán)本身的還是夫妻，他們勢利也好，務(wù)實也罷，終歸搞定生意的背后是搞定經(jīng)營者，甚至是經(jīng)營決策者本身。小店的好處是決策者就是經(jīng)營者，也是員工，扁平化到機(jī)制，非常容易管理。這也決定了其人的在線化（數(shù)字化）比SKU的在線化更切合實際。按照衛(wèi)哲的說法就是：“想象一下開一個線下傳統(tǒng)店，開門后里面不能沒有店小二，第一個應(yīng)該到的是店小二，店小二來了以后店里面不能空空蕩蕩，要把商品放進(jìn)去，然后再人走進(jìn)去，然后再進(jìn)行管理。傳統(tǒng)零售四個到位的次序也是員工到位，商品到位，客戶到位，管理到位。只不過今天你再去想象一下?lián)肀Щヂ?lián)網(wǎng)，要去改造自己成為新零售，就把四個到位變成四個在線。”再來關(guān)聯(lián)曾鳴教授的S2b2c，很多人很多闡釋。這個念頭概念滿天飛，毒眼不做一一過濾，只講自己的理解：S2b的核心是去中心化，連接一起生產(chǎn)力和生產(chǎn)要素。說的具化一點。未來商業(yè)生態(tài)應(yīng)該是絕對開放，而不是今天的相對開放。試想，哪家電商公司沒有幾個牛逼的設(shè)計師，這些人有獨到的審美和快速的成稿能力，年薪幾十萬幾百萬。為什么不能把這些設(shè)計師的能力開放出來，面向全業(yè)界？同理，哪家公司沒有自建倉庫，為什么不能把這些倉庫的冗余釋放出來？哪家公司不養(yǎng)著幾個做新媒體業(yè)務(wù)的做內(nèi)容營銷，為什么不能把他們共享給其他公司？云設(shè)計、云倉庫、云供應(yīng)鏈、云客服……也就是說，未來的個人和機(jī)構(gòu)都不在只服務(wù)于自身的產(chǎn)業(yè)鏈條本身，而是開放協(xié)作，跨界連通。每個個體都不只是為原有的公司服務(wù)，也不再向上級和老板匯報，他本身就是一個機(jī)構(gòu)，也是一個連接點。他所需要做的就是解放生產(chǎn)力，放大自己的能力，貢獻(xiàn)更大的價值。公司這層墻壁被打破之后，公司也就被重構(gòu)。整個商業(yè)生態(tài)會重新自有組合，形成一個社會化協(xié)作的在線化生態(tài)。而在這個過程中，員工在線顯然是第一位的。扯回來，當(dāng)有了夫妻店的老板和老板娘在線使用采購工具，而另一端則是供貨商源源不斷的發(fā)促銷，整個產(chǎn)業(yè)鏈才能真正的在互聯(lián)網(wǎng)上跑起來。至于說倉儲物流客服這些，統(tǒng)統(tǒng)由更具有協(xié)作能力的第三方來提供專業(yè)服務(wù)，或者像中央廚房一樣提供高度標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，讓店主可以拿來即用，用完就賺到錢。釘釘在這一點上，已經(jīng)悄無聲息的在布局。只是今天的釘釘還是在企業(yè)端，更多的使用人群是白領(lǐng)。如果有一天，你發(fā)現(xiàn)，樓下小賣部顏值猶在的阿姨也“釘”了你一下，請不要受寵若驚，她不是約你跳廣場舞，而是開始拿你當(dāng)做一個客戶了。這就是商業(yè)社會的社交。而未來，智能商業(yè)的社會，在大數(shù)據(jù)的驅(qū)動下，說不定，阿姨還沒來及念掛，智能終端就已經(jīng)提醒你，該去店里看看阿姨，給她送貨了——如果你真的是去送貨的話。

汽車后市場一直沒有寡頭，有人認(rèn)為也不會出現(xiàn)寡頭。這大概是以前做電商的人最不想看到的結(jié)果。成為寡頭多好，資本、資源、流量都一股腦的涌向頭部玩家。但汽車后市場更看重服務(wù)，服務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)插一根網(wǎng)線解決不了的，汽車后市場的新電商就在這樣的背景下孕育而生。新，代表著尊重，也代表著改變。養(yǎng)車無憂網(wǎng)上線于2012年（前身“17汽配網(wǎng)”，上線于2011年），隸屬于上海養(yǎng)車無憂電子商務(wù)有限公司，與上海蓋世汽車網(wǎng)同為創(chuàng)始人陳文凱創(chuàng)辦。公司早期定位為一家O2O汽車自助保養(yǎng)服務(wù)平臺，主要為私家車主提供一站式的4S以外的汽車保養(yǎng)和養(yǎng)護(hù)服務(wù)，公司由專業(yè)汽車保養(yǎng)維修配件及養(yǎng)護(hù)用品B2C在線商城以及線下專業(yè)的保養(yǎng)快修服務(wù)站網(wǎng)絡(luò)組合為車主提供服務(wù)。8月24日，獨家獲悉汽車后服務(wù)平臺養(yǎng)車無憂已完成千萬級投資，本輪投資方為杭州資典資產(chǎn)管理有限公司投資并控股。投資完成后，養(yǎng)車無憂從戰(zhàn)略到模式上都進(jìn)行了調(diào)整，并由前典典養(yǎng)車戰(zhàn)略副總裁李立兵任CEO。調(diào)整是為了迎接新生，原有的模式已經(jīng)無法適用于新電商時代的汽車后市場。據(jù)了解，李立兵曾在家電連鎖企業(yè)國美、蘇寧從業(yè)10年，任職至分公司總經(jīng)理。后轉(zhuǎn)入汽車后市場，曾在小拇指、正能量汽車服務(wù)連鎖等公司任職或創(chuàng)業(yè)。本次人員調(diào)整還涉及加盟多位車后創(chuàng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)老兵及李立兵之前的聯(lián)合創(chuàng)業(yè)伙伴。幾經(jīng)兜轉(zhuǎn)，杭州資典資產(chǎn)管理有限公司接手了養(yǎng)車無憂。李立兵告訴小編，目前養(yǎng)車無憂已經(jīng)梳理出更完善的S2b2c的模式，結(jié)合配件超市連鎖、連鎖聯(lián)盟品牌管理、金融中介、無憂云信息系統(tǒng)在內(nèi)的四大體系。未來養(yǎng)車無憂將采用一城市一品牌的模式。目前公司已經(jīng)開始在杭州打造模版，將用半年時間為單一品牌開拓100家門店，據(jù)悉，養(yǎng)車無憂杭州合作的是本土邁卡龍汽車服務(wù)連鎖，原先在杭州擁有5家經(jīng)營質(zhì)量良好的門店。養(yǎng)車無憂選擇與各地知名連鎖品牌合作，通過養(yǎng)車無憂的供應(yīng)鏈能力、系統(tǒng)能力、金融能力、車務(wù)資源整合能力幫助他們成就百店規(guī)模和提升盈利能力，未來養(yǎng)車無憂將完成30城市30個品牌2000-3000家門店的拓展。據(jù)介紹，全國所有合作主體都將通過養(yǎng)車無憂平臺完成系統(tǒng)、收銀、數(shù)據(jù)開放等多個環(huán)節(jié)實現(xiàn)統(tǒng)一管理；所有涉及資金結(jié)算出現(xiàn)不順暢的環(huán)節(jié)將通過金融方式解決；同時，區(qū)域內(nèi)的二手車、新能源車、車險乃至車生活服務(wù)類項目也可以直接接入?！拔覀儠谝粋€區(qū)域進(jìn)行密集門店拓展，比如杭州我們將做一個試驗區(qū)，6家汽車服務(wù)門店+1家汽配超市服務(wù)周邊26000臺車，在這個區(qū)域迅速形成網(wǎng)點、服務(wù)能力優(yōu)勢，在門店數(shù)占據(jù)本區(qū)域門店總數(shù)的1/3的基礎(chǔ)上實現(xiàn)新聯(lián)盟占領(lǐng)區(qū)域份額50%以上?！崩盍⒈Q這種方式叫“圍塘捕魚”模型，老店占據(jù)地方優(yōu)質(zhì)地理位置，自帶流量，形成消費力的群體集中地保障了門店收益。比起早期養(yǎng)車無憂燒錢的O2O模型，李立兵的策略顯得更迎合這個時代的風(fēng)口。在養(yǎng)車無憂的S2b2c模式中，線下品牌門店在服務(wù)C的時候，養(yǎng)車無憂作為S提供的某種服務(wù)，這些服務(wù)都包含在其搭建的四大體系內(nèi)。而對于養(yǎng)車無憂而言，線下門店在服務(wù)C的過程中，通過其提供的線上工具或服務(wù)，可以使整個過程也完成線上化，這樣一條透明且對稱的服務(wù)鏈條就產(chǎn)生了，進(jìn)而養(yǎng)車無憂可以及時有效的對門店進(jìn)行協(xié)同管理。這也是S2b2c平臺的優(yōu)勢之一。另一方面，養(yǎng)車無憂的汽配超市是與戰(zhàn)略合作方聯(lián)合拓展，李立兵并未透露合作方的更多細(xì)節(jié)。但早期養(yǎng)車無憂由于無法保證汽修店只用同質(zhì)配件，其粗放管理模式被曝存在很大弊端。對此，李立兵認(rèn)為這個是必須納入新養(yǎng)車無憂體系重點解決的問題點。目前在汽配供應(yīng)的B2B領(lǐng)域，正處于資本密集關(guān)注與投入，發(fā)展迅猛的階段，養(yǎng)車無憂與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈企業(yè)戰(zhàn)略合建，無形也會這個領(lǐng)域的某些企業(yè)帶來一些模型的嘗試。為進(jìn)一步加強(qiáng)對服務(wù)門店乃至車主的服務(wù)支持提供可能。而這類合作也意味著養(yǎng)車無憂的汽配供應(yīng)鏈能力將會得到加強(qiáng)。目前汽車后服務(wù)電商領(lǐng)域鮮有玩家能夠獨當(dāng)一面，即使像阿里巴巴、京東等巨頭也處于觀望狀態(tài)。李立兵把自己及核心團(tuán)隊定位為行業(yè)的攪局者，和養(yǎng)車無憂重出江湖后，他帶著新電商模式想為汽車后市場帶來一些不一樣的改變。

在網(wǎng)上其實很容易找到大量的戶外知識，但是這里說的都是比較個人化的一些小經(jīng)驗，原本是是針對戶外活動的，但對比較亞馬遜的戶外色驢應(yīng)該也有參考價值。1、（強(qiáng)烈推薦?。┟淼牧硪环N用途。就是最常見的純棉毛巾，比較厚的那種。在劇烈運動之前貼身墊在背上，用來吸汗，結(jié)束后立即取出來，你會感到非常舒服，而且內(nèi)衣變干的速度快多了。配合排汗內(nèi)衣的效果更好，多帶幾條，可以多換幾次。2、廉價化纖內(nèi)衣。曾經(jīng)見到有人穿普通的保暖內(nèi)衣爬山，恐怖！專門的排汗內(nèi)衣最好，如果暫時還沒有，那也不要穿棉織品，到地攤或者超市上找那種化纖（一般是晴綸的）內(nèi)衣吧，雖然趕不上排汗內(nèi)衣，但比針棉內(nèi)衣強(qiáng)得多！3、（強(qiáng)烈推薦?。┚芙^牛仔褲。這個其實不需要多說了，但是我注意到還有很多新手穿著牛仔褲玩戶外，大概一些人的觀念里仍然認(rèn)為牛仔褲耐磨結(jié)實。其實棉制品即不結(jié)實也不耐磨，物理性能也很不適合戶外運動。一旦下雨、涉水或者大量出汗，你就知道牛仔褲的壞處了。趕緊脫了吧，那怕穿一條二十多塊錢的化纖西褲都比它強(qiáng)。4、鞋碼的選擇。幾乎所有的教材上都說登山鞋的碼子要大1到1.5號，我的體會不是這樣，我穿鞋的體驗從來是越穿越松，新鞋緊舊鞋松，早上緊晚上松，行進(jìn)的時間越長越松。因此認(rèn)為買鞋一定不要買大了，太大的鞋既不舒服又容易打皰，合腳才是最好的，當(dāng)然前題是穿著厚襪子試鞋。5、鞋帶易散。這個小毛病比較煩人，其實用橡皮筋扎一下就解決了?；蛘哂酶鞣N家電的電纜線上帶的那一小節(jié)捆扎線也可以，捆得更牢固。6、鞋墊打皺。鞋墊在鞋子里打皺的問題很多人遇到過，我有一個辦法：用一塊尼龍砧板（就是那種很薄、半透明、可以彎折的，關(guān)鍵是材料，類似就行）剪成鞋墊形狀，然后和鞋墊簡單地縫在一起，OK，徹底解決。此外，推薦一種超市里賣的所謂保健鞋墊，表面帶顆粒的，牌子忘了，只要幾塊錢，比在戶外店里花幾十塊錢買的鞋墊還結(jié)實。有人可能對它的顆粒心存疑惑，別擔(dān)心，就是這顆粒才舒服。7、沖鋒衣的命門。只要質(zhì)量沒問題，沖鋒衣的結(jié)構(gòu)是嚴(yán)格防水的，不過它有個命門袖口，我見過的沖鋒衣，袖口和袖子的連接處都沒有壓膠。淋雨時間一長，此處必然滲水。始祖鳥這個地方倒是設(shè)計得很好，可是太貴了，買不起，所以對這個問題暫時還沒找到好辦法，好在小臂出汗不多，襯個塑料袋對付一下拉倒。8、（強(qiáng)烈推薦！）解放鞋。這實在是一個性價比非常高的東西。便宜，防滑性不錯，體積小。你腳上的登山鞋再好，晚上宿營時總得換下來放松一下吧？幾百塊的涉溪鞋在溪流里卻有個無法避免的毛?。盒瑤偷木W(wǎng)眼老是進(jìn)沙子，倒是解放鞋挺頂事。（不過解放鞋保護(hù)性太差，穿時間長了腳痛）9、（強(qiáng)烈推薦！）找路。除非你原本打算搞一次無人區(qū)穿越，從物資和思想上做好了自行開路的準(zhǔn)備，否則，不管是暫時找不到路、還是打算抄點近路，都不要在明顯沒路的地方強(qiáng)行穿越。這樣做你不僅可能受傷，而且根本節(jié)省不了時間和體力，老老實實轉(zhuǎn)身、繼續(xù)找那條已經(jīng)存在的路才是明智的。不信的話可以多試幾次。10、（僅供參考）行進(jìn)節(jié)奏?？吹奖容^多的說法是行進(jìn)30分鐘休息5分鐘或者行進(jìn)一小時休息10分鐘。個人覺得這只能作為參考，每個人的體力和習(xí)慣不一樣，適合的節(jié)奏也不一樣，節(jié)奏比較快的，最痛快的走法是持續(xù)行進(jìn)大約3個小時休息20分鐘（水平移動）。此外，就幾天的安排而言，最好第一天比較慢，第二天再回復(fù)正常。必須讓身體適應(yīng)一下，否則很難受。11、（僅供參考）步幅問題。多數(shù)教材上說要用較小步幅邁步，我的體會不同，長時間的行進(jìn)中習(xí)慣于用較大的步幅（比平時走路的步幅稍大），這樣感到更輕松一些。（因為減少了總的邁步次數(shù)，或許有利于減輕腳底的磨損？）12、中途休息時不要脫鞋。長時間行進(jìn)腳一定會浮腫，脫了鞋一旦再穿是比較難受的。13、背包防水。登山包本身都有一定的防水性，防雨罩也是必不可少的有用東西。但是，如果你被雨水持續(xù)不斷地淋過三四個小時以上，你就知道防雨罩也不是完全可靠的。防水袋雖好但是容量有限，推薦用大塑料袋（家電包裝的那種，夠大）包裹衣物和睡袋。溯溪活動這樣做就更有必要了。14、（強(qiáng)烈推薦）怎么裝睡袋。絕大多數(shù)人都喜歡用壓縮袋來裝睡袋，錯！這種辦法早就拋棄了。睡袋反正放在最底層，不要額外包裝，直接塞進(jìn)背包里，然后上面該裝什么裝什么，只管使勁壓。這樣才能充分利用空間，裝好的包內(nèi)部充實，外觀飽滿。15、GPS與指南針。這個話題其實有點多余，因為已經(jīng)有很多人談過了。GPS是個好東西，也很專業(yè)，可惜使用中的限制因素太多了：太耗電、太容易受天氣和地形影響、反應(yīng)速度慢。15、很多人還喜歡攜帶軍用指南針，比較流行的是62、65式。推薦定向越野用指南針（其實不是專業(yè)定向用的，是那種有機(jī)玻璃的，跟手機(jī)面積差不多的）。實際上軍用指南針并不適合戶外，偏重偏大，坡度計、里程計、速度盤、精確定向、測距等功能發(fā)揮不了太大用處，定向越野指南針輕巧簡單實用，二三十塊錢的質(zhì)量就足夠好了。16、開路刀。狗腿當(dāng)然很威風(fēng)，但是對付山路上柔韌的荊棘和雜草，這玩藝兒實在老牛攆兔子有勁使不上?？硺洚?dāng)然不錯，但是個人認(rèn)為只要不是一年生草本植物都不應(yīng)當(dāng)動它們。我使用的是一把瑞典ASE，長，細(xì)，薄，輕，鋒利，開路非常好使。17、水袋咀。鴨嘴獸水袋的吸管咀子是裸露的，容易臟，背包上肩時不小心還容易擠出水來弄濕后背。這個水管的吸咀是可以拔下來的，用裝膠卷的塑料盒做個套子很容易。建議用富士的，白色半透明的比較醒目。18、水壺。要亮騷、表明你是一頭戶外驢，LAKEN、SIGG必備，要實用，軍用套壺最好。性價比高，非常結(jié)實。LAKEN、SIGG倒是輕了那么一點點，可惜一撞就癟，瓶塞子又很容易滑絲，而且，你需要將一壺水保存一個星期再喝嗎？當(dāng)然，飲料瓶子也非常好。19、不銹鋼小口杯。超市有賣，７cm口徑的比較合適，幾塊錢，用不壞。宿營時用這個，行進(jìn)時用帶吸管的水袋，搭配得非常好。不用時用小塊掛掛在背包上，途中在溪流里舀水喝也很方便。20、太陽鏡。一般沒必要，有頂帶檐的帽子就夠了，在山里實在沒甚么晃眼的東西。冰雪地帶太陽鏡自是必不可少，不過那時你或許更需要一只雪鏡，而且必須是防霧的。在低溫條件下，不能防霧的雪鏡基本上就是廢物。21、簡易冰爪。也就是所謂的四齒冰爪，便宜，簡單，只要幾十塊錢。DIY水平高的可以自己做一個。這玩藝兒名字叫冰爪，但真正在雪山上沒幾個人用4齒的，倒是在一般的山路上，遇到路面非?；臅r候，這個簡單東西可以起到關(guān)鍵作用。個人覺得登山杖都可以不帶這東西一定要帶。22、燈箱布。地席這玩藝兒主要是冬天用的，防止冰雪天氣帳篷底部和底面凍在一塊。推薦到做招牌的小店里扯一點廣告燈箱布替代，有幾種顏色，很便宜，也很結(jié)實，缺點是比重大了點。23、一次性桌布。低檔餐館里用的那種薄膜型的，超市有賣，便宜，輕，多用途。24、zippo打火機(jī)。很多人認(rèn)為zippo跟戶外有點掛鉤，其實這玩藝兒在戶外不好使，比一次性打火機(jī)差遠(yuǎn)了。還是把它留在家里，用一次性吧！而且要多帶幾個，放在不同的地方。25、地圖保護(hù)。先復(fù)制一份（彩色打印最好），途中的標(biāo)記作業(yè)就用這張圖，然后到裝潢店買一點玻璃膜，要無花透明的，或者到做招牌的小店里買一點轉(zhuǎn)移膜（其實就是玻璃膜），把地圖原件鋪平粘上去，這份原件就變的即防水又結(jié)實。26、勞保手套。現(xiàn)在勞保商店里有一種覆膠的手套，手套本身是棉線織的，手心和手指部分覆蓋一層又厚又軟的橡膠（橡膠多數(shù)是黃色的，也有白色的）。這種手套做工粗糙，但是防滑防扎性比任何勞保手套都好，帶著也很舒適。27、奶糖和巧克力。這兩樣?xùn)|西用于臨時補充體能有明顯效果，途中一旦因為消耗過大、補給欠缺感到體力不足的時候，吃上幾塊，過個十來分鐘就有效果，當(dāng)然沒感到體力不足時也可以吃?，F(xiàn)在超市里有一種叫干奶片的奶制品，藥片狀的，也很好。很多藥房里還可以買到口服的葡萄糖沖劑，在水壺里和一點這東西也是個好辦法。當(dāng)然現(xiàn)在有專用食品了，能量棒什么的，沒試過，不知道怎么樣。28、飲水。書上從來都說不要在感到口渴的時候才喝水，不管怎么喝，人體的需水量都是一定的，不渴也喝有浪費的可能。29、不要準(zhǔn)備太多吃的東西。其實你根本吃不完，這些東西有多少是進(jìn)到肚子里發(fā)揮作用了的？咱們玩的是戶外運動，不是組織晚餐會，也不是野外生存訓(xùn)練，咱們要去的地方有哪一處是真正的無人區(qū)？這些東西你只吃得了一部分，剩下的要么送給農(nóng)民朋友，要么半道上供奉土地公公。記?。簞e把自己的背包當(dāng)超級市場。30、穿多少衣服睡覺。以前聽說的經(jīng)驗是睡覺時穿多了反倒冷，穿少一點才睡得暖和。后來發(fā)現(xiàn)這根本就是錯的！絕對穿多一點更暖和，如果你的睡袋溫標(biāo)不夠高，最好穿著羊毛衫抓絨睡。當(dāng)然，穿得太多睡袋會太緊，不舒服。31、剪指甲。這個主要針對MM。比較艱苦的戶外活動中不要留長指甲，影響勞作，容易藏污納垢，還容易受傷。32、腳部打皰的防治.鞋要合腳就不說了，如果行進(jìn)途中發(fā)覺腳底不適，局部位置火辣辣的，那一般就是打皰的前兆，最好不要心存僥幸，趕緊在痛處邊緣貼上足夠厚的紗布膠布，改變一下腳底的受力。如果已經(jīng)打皰，那么有必要把它扎破放水（老人教的辦法是用一根馬尾穿在水皰上），但是一定不要把水皰的皮剪掉，否則第二天走路你會疼死的！33、高錳酸鉀。這玩藝兒多用途。除了消毒，它還是催吐劑，萬一吃了有毒的東西，化一點水和下去立馬嘔吐。此外，很少有人知道它還是一種非常有效的外用蛇藥，可以迅速地中和蛇毒（對神經(jīng)毒血液毒都有效）。被蛇咬之后立即捆扎、清除斷牙，用小刀擴(kuò)創(chuàng)（別太深！），然后把高錳酸鉀粉劑填在創(chuàng)口（少量即可），片刻再繼續(xù)其他急救。

2011年10月27日，電子商務(wù)公司亞馬遜宣布，其在中國最大的運營中心——昆山運營中心正式啟動，這是亞馬遜在華的第10個運營中心。亞馬遜還宣布在中國的名稱“卓越亞馬遜”正式簡化為“亞馬遜中國”，并在中國啟用短域名z.cn，該域名將指向亞馬遜中國的官方網(wǎng)站Amazon.cn。亞馬遜全球運營高級副總裁馬克·奧納托稱，昆山運營中心的投入使用將進(jìn)一步提升用戶體驗，亞馬遜也對中國電子商務(wù)充滿信心。奧納托透露亞馬遜中國的營收增速在80%以上。面積明年翻一番據(jù)亞馬遜介紹，位于江蘇昆山花橋經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的昆山運營中心，是目前中國電商界最大和最先進(jìn)的運營中心，面積超過12萬平方米，是繼蘇州運營中心后，長三角地區(qū)第二個運營中心。亞馬遜稱，在中國的運營中心面積已經(jīng)超過40萬平方米，是除美國以外最大的運營網(wǎng)絡(luò)。盡管華東地區(qū)的蘇州運營中心早已投入使用，但奧納托表示，上海周邊區(qū)域，包括蘇州、杭州、紹興和無錫等，都有很多顧客群，希望能給這些顧客更好的體驗。亞馬遜中國總裁王漢華稱，兩個運營中心地域上有重疊，但重點存儲的產(chǎn)品門類有所區(qū)別，有些產(chǎn)品主要集中放在蘇州，有些產(chǎn)品集中放在昆山。據(jù)了解，在昆山運營中心投入使用后，華東地區(qū)的當(dāng)日達(dá)截止時間由原先的上午10點延后一小時至11點。亞馬遜中國運營及客服總裁劉貴國透露，目前亞馬遜中國的運營面積是40萬平方米，明年可能會翻一番。值得一提的是，此次亞馬遜將名稱簡化為“亞馬遜中國”，王漢華表示，此舉是為了表示對中國的長期看好和對中國市場的重視，“把亞馬遜和中國名稱的統(tǒng)一，也是從另一個角度表達(dá)我們對中國市場的長期投入和認(rèn)同?！蓖鯘h華強(qiáng)調(diào)，亞馬遜在中國經(jīng)營的策略是全球模式、中國創(chuàng)新，兩條腿走路，“在全球模式方面，我們已經(jīng)摸索出成功的運營方式，包括后臺的技術(shù)、供應(yīng)鏈管理等。無論在中國還是美國或全球任何一個分支機(jī)構(gòu)，其實我們都有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)去衡量，讓全球各地的消費者能夠?qū)ξ覀兏訚M意，從而幫助我們業(yè)務(wù)的增長?！闭劦健爸袊鴦?chuàng)新”，王漢華表示，根據(jù)中國的實際情況和消費者的購物習(xí)慣，亞馬遜為中國消費者量身定制了很多服務(wù)，如自建物流配送，這是在亞馬遜全球所有的站點中惟一的一個自配送體系。此外，送達(dá)日期預(yù)估系統(tǒng)等也是為符合中國用戶的購物習(xí)慣而推出的特色服務(wù)。電商將兩極分化王漢華指出，未來電商發(fā)展有兩極分化，一類是綜合化，一類是垂直化，每個行業(yè)會有最終的贏家，“現(xiàn)在電子商務(wù)泡沫成分太多，會有一批在泡沫中產(chǎn)生的商家死掉?！睋?jù)王漢華透露，目前亞馬遜中國網(wǎng)站的電子類和百貨類產(chǎn)品的銷售額已經(jīng)超過整體銷售額的50%。王漢華強(qiáng)調(diào)，只有亞馬遜以“客戶為中心”，圍繞“多快好省”做好工作，就能體現(xiàn)出競爭優(yōu)勢，“我們的價格甚至可以叫板淘寶。”亞馬遜中國此前推出了第三方平臺，包括“我要開店”和“亞馬遜物流”，不過王漢華拒絕透露進(jìn)駐第三方平臺商家的具體數(shù)量，只是稱有超過一半的商家選擇了亞馬遜物流，中國第三方平臺的銷售比目前占亞馬遜中國的不到三分之一。據(jù)了解，目前亞馬遜在中國有260萬種商品，該數(shù)字大約是亞馬遜全球商品數(shù)量的九分之一，王漢華笑稱，將努力達(dá)到2000萬種商品這一數(shù)字，讓消費者買到任何想要的東西。王漢華指出，近期發(fā)展重點是服裝、化妝品和家電等。在過去的“十一”黃金周期間，多家B2C網(wǎng)站大打價格戰(zhàn)。王漢華表示，效果很好，實現(xiàn)了整個家電門類創(chuàng)歷史性的銷售，單日銷售和單周銷售同比增長創(chuàng)新紀(jì)錄。值得一提的是，對電子商務(wù)行業(yè)普遍的瓶頸——物流，亞馬遜中國卻將其開放。王漢華表示，選擇亞馬遜物流或者不選擇亞馬遜物流的轉(zhuǎn)換率相差一倍。當(dāng)被問及亞馬遜是否會一直保持免運費時，王漢華表示，在當(dāng)前中國電子商務(wù)仍處于初級階段的情況下，將保持免運費。王漢華表示，下一階段亞馬遜中國的主要任務(wù)就是繼續(xù)完善布局物流和運營體系，實現(xiàn)更多的當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)服務(wù)。“11點下單到下午6點間的7個小時內(nèi)，我們要將貨品送到消費者手里，第一要運營中心離消費者更近，200公里是個極限?！蓖鯘h華稱，目前亞馬遜中國在16個城市實現(xiàn)了當(dāng)日達(dá)，隨著更多運營中心的建成，亞馬遜的下一個目標(biāo)就是26個、36個甚至更多的城市能享受當(dāng)日達(dá)，“我們要做的就是怎樣找出和分析消費者訂單的密集度，同時將交通運輸控制在200公里之內(nèi)，這個是我們必須要解決的?！?/div>