互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療正呈現(xiàn)“冰火兩重天”之勢(shì)。這邊廂，在線問(wèn)診開(kāi)展紅火，線上平臺(tái)頻頻開(kāi)拓醫(yī)生醫(yī)院資源；那邊廂，網(wǎng)售處方藥政策仍未開(kāi)禁，藥監(jiān)部門(mén)強(qiáng)調(diào)，藥品零售企業(yè)展示銷售處方藥或面臨關(guān)閉網(wǎng)站處分。在線問(wèn)診易，實(shí)際檢查難？紅火互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療正在力拓線下醫(yī)院資源。線上最大問(wèn)診平臺(tái)春雨醫(yī)生聯(lián)合廣州仁愛(ài)天河醫(yī)院即日起到月底為廣州市民提供免費(fèi)幽門(mén)螺桿菌篩查。業(yè)內(nèi)人士表示，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療正在加速爭(zhēng)搶線下資源，以實(shí)現(xiàn)線上線下一體化目標(biāo)。對(duì)于與廣州仁愛(ài)天河醫(yī)院的合作，春雨醫(yī)生有關(guān)人士介紹，增進(jìn)線上線下互動(dòng)是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展大方向，目前春雨醫(yī)生在線問(wèn)診量龐大，但也有其局限性，約三成患者存在檢查需求，牙科等也更為側(cè)重線下診療，所以將線上問(wèn)診導(dǎo)流到線下檢查、開(kāi)藥很有必要；此外春雨醫(yī)生也已在北京等地嘗試運(yùn)營(yíng)實(shí)體診所。不久前廣東本土電商七樂(lè)康宣布擬投入過(guò)億元用于醫(yī)生引入，全國(guó)范圍招募醫(yī)生且覆蓋大部分專科，合作方式既可全職也可兼職，引發(fā)業(yè)界關(guān)注。網(wǎng)售處方藥政策遲遲未出臺(tái)使得醫(yī)藥電商日子難熬。日前安徽省食藥監(jiān)局印發(fā)《安徽省加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)藥品信息(交易)服務(wù)監(jiān)管工作的通知》指出藥品零售連鎖企業(yè)一律不得在網(wǎng)站交易相關(guān)頁(yè)面展示和銷售處方藥，否則對(duì)情節(jié)嚴(yán)重企業(yè)將依法吊銷其《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書(shū)》，并移送通信管理部門(mén)關(guān)閉網(wǎng)站。業(yè)內(nèi)人士表示，此階段藥監(jiān)部門(mén)會(huì)持續(xù)嚴(yán)管屬于“違法”的網(wǎng)上處方藥交易行為，藥企不能認(rèn)為遲早政策要放開(kāi)而鋌而走險(xiǎn)。

3月18日消息，就中關(guān)村在線出售給上海鋼聯(lián)一事，分別聯(lián)系上海鋼聯(lián)董事長(zhǎng)朱軍紅和慧聰網(wǎng)CEO郭江，兩位均已“需以公告為準(zhǔn)”的口徑謝絕提供進(jìn)一步信息。與接近兩家公司的多位人士溝通，探知到這一筆交易背后的若干信息。1、兩家公司內(nèi)部認(rèn)為，這一筆交易具有真正價(jià)值，中關(guān)村在線將在上海鋼聯(lián)的未來(lái)版圖中占據(jù)重要一席。2、中關(guān)村在線和中關(guān)村商城的利潤(rùn)一直很好，即便在跟慧聰對(duì)賭的條件下，大受朱軍紅贊賞。而對(duì)上海鋼聯(lián)來(lái)說(shuō)，作為創(chuàng)業(yè)板上市公司，在退市機(jī)制下，選擇的標(biāo)的盈利是第一標(biāo)準(zhǔn)。中關(guān)村在線無(wú)疑符合這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。3、中關(guān)村在線和中關(guān)村商城的生意模型和上海鋼聯(lián)有諸多相似之處，二者均為媒體資訊+B2B交易，并將由交易延生到倉(cāng)儲(chǔ)、物流和金融服務(wù)。媒體資訊是導(dǎo)流口，交易信息是核心，金融服務(wù)是利潤(rùn)。外界看中關(guān)村在線做IT領(lǐng)域的B2B，常判斷為在京東這類直接2C的強(qiáng)大渠道面前生存空間有限，但實(shí)際上，IT領(lǐng)域存在大量的中間產(chǎn)品和分銷渠道商，需要如中關(guān)村在線此類準(zhǔn)零售B2B的存在。4、在上海鋼聯(lián)的生意模型里，中關(guān)村在線和中關(guān)村商城屬于鋼鐵的下游客戶，上海鋼聯(lián)一直在追求要做的是打通鋼鐵的上下游全鏈條交易。據(jù)了解，上海鋼聯(lián)已經(jīng)圍繞鋼鐵打通了上游的鐵礦石、有色金屬等行業(yè)，其中鐵礦石的交易規(guī)模去年達(dá)到了1億噸，并在圍繞鋼鐵的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸布局全產(chǎn)業(yè)鏈。5、與鋼銀電商相似，并入上海鋼聯(lián)之后，中關(guān)村在線和中關(guān)村商城未來(lái)將獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。上海鋼聯(lián)的戰(zhàn)略構(gòu)架將是每個(gè)類目獨(dú)立運(yùn)作。未來(lái)，上海鋼聯(lián)將形成多個(gè)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的行業(yè)交易網(wǎng)站，中關(guān)村在線和中關(guān)村商城是其IT類目的重要布局。據(jù)了解，中關(guān)村在線曾是IT領(lǐng)域最知名的垂直類網(wǎng)站，成立與1999年。在2004年最為輝煌的時(shí)候被美國(guó)CNET傳媒以1億美元的高價(jià)收購(gòu)。2008年中關(guān)村在線的母公司CNET被哥倫比亞廣播集團(tuán)以18億美元的價(jià)格并購(gòu)，中關(guān)村在線也隨后成為其旗下媒體，2015年3月又被出售給慧聰。上海鋼聯(lián)成立于2000年，以鋼鐵行情起家，2008年正式成立上海鋼銀，并由最初的信息撮合轉(zhuǎn)向交易。2015年，鋼銀電商的交易達(dá)到1100萬(wàn)單，現(xiàn)在日均交易量在10萬(wàn)噸，是國(guó)內(nèi)最大的鋼鐵交易B2B。

2月24日，有報(bào)道稱部分合作方接到來(lái)自百度方面的郵件，稱百度健康醫(yī)藥館將于今年3月中旬下線，并將繼續(xù)推進(jìn)“藥直達(dá)”解決方案。對(duì)此，百度方面暫無(wú)回應(yīng)。對(duì)于已經(jīng)設(shè)立了醫(yī)療事業(yè)部的百度而言，健康醫(yī)藥館下線是其在線醫(yī)療事業(yè)發(fā)展不暢的一個(gè)信號(hào)。百度在在線醫(yī)療上布局頗多，早在2010年，百度與醫(yī)療信息平臺(tái)“好大夫在線”合作，邀請(qǐng)上千名三甲醫(yī)院的主任醫(yī)師進(jìn)行醫(yī)療詞條的編撰。2013年6月，百度自有在線醫(yī)療產(chǎn)品“醫(yī)前智能問(wèn)診平臺(tái)”上線。2014年10月，百度醫(yī)生Web版上線，用戶可以在該平臺(tái)找醫(yī)生、問(wèn)醫(yī)生、評(píng)價(jià)醫(yī)生。2015年，百度上線了藥直達(dá)，與就醫(yī)160以及國(guó)內(nèi)一些知名醫(yī)院達(dá)成合作，2月數(shù)千萬(wàn)美元戰(zhàn)略投資醫(yī)護(hù)網(wǎng)，9月又領(lǐng)投趣醫(yī)網(wǎng)4000萬(wàn)美元B輪融資。整體來(lái)看，百度的醫(yī)療布局以為線下導(dǎo)流為主線，而無(wú)論是自營(yíng)還是投資，百度在醫(yī)療領(lǐng)域的動(dòng)作都比較頻繁。但是百度健康醫(yī)藥館作為百度醫(yī)療布局下的一個(gè)業(yè)務(wù)一直不溫不火，首先百度并未取得“互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)”A證，因此百度健康醫(yī)藥館只能以提供藥品信息以及接入其他購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)的服務(wù)為主，體驗(yàn)欠佳，與天貓醫(yī)藥館相比實(shí)力孱弱；其次，百度健康醫(yī)藥館并不在百度醫(yī)療事業(yè)部管轄范圍內(nèi)，業(yè)務(wù)架構(gòu)的設(shè)置導(dǎo)致了這一業(yè)務(wù)與整體醫(yī)療布局的脫節(jié)，多種原因共同導(dǎo)致健康醫(yī)藥館的存在感極低。根據(jù)郵件信息，健康醫(yī)藥館下線后，百度將力推“藥直達(dá)”解決方案。去年4月，百度發(fā)布針對(duì)藥品O2O的產(chǎn)品“藥直達(dá)”。作為百度直達(dá)號(hào)旗下的一款細(xì)分產(chǎn)品，“藥直達(dá)”的操作思路和百度直達(dá)號(hào)類似。藥直達(dá)通過(guò)和藥店合作，為用戶提供藥品搜索、附近藥店購(gòu)藥服務(wù)，藥店提供咨詢與送藥服務(wù)，后續(xù)百度接入了藥給力等第三方服務(wù)商，解決藥店送藥問(wèn)題。但百度直達(dá)號(hào)發(fā)展并不順利，APP以及公眾號(hào)等產(chǎn)品極大削弱了百度在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的流量分發(fā)能力，“藥直達(dá)”若想取得想象中的效果困難重重。同時(shí)此次健康醫(yī)藥館下線，百度電商夢(mèng)再一次上演屢戰(zhàn)屢敗的戲碼。百度曾于2008年、2010年、2012年推出不同的電商平臺(tái)，但均以失敗告終，2015年百度再次推出電商平臺(tái)“百度MALL”，有百度內(nèi)部人士透露，此次百度決心很大，該項(xiàng)目可能是其對(duì)電商業(yè)務(wù)的最后一次嘗試。但從實(shí)際推出后的反響來(lái)看，“百度MALL”反響平平。而此次健康醫(yī)藥館下線，或是本已脆弱的百度電商夢(mèng)又一次遭遇失敗的例證。

現(xiàn)在很多家長(zhǎng)朋友會(huì)為小寶寶購(gòu)買(mǎi)紙尿褲，因?yàn)樗粌H使用起來(lái)方便，還不會(huì)為經(jīng)常洗尿布而煩惱。它雖然是嬰幼兒的貼身之物，但在它的選擇上不可馬虎大意，如果選用不當(dāng)還會(huì)引起寶貝的肌膚不適，如何選擇一款好的紙尿褲，很多人都會(huì)說(shuō)，相信大品牌，相信熱銷的產(chǎn)品。這算是一種跟風(fēng)的購(gòu)買(mǎi)，不說(shuō)這種方法正確與否，“大品牌值得信賴”的說(shuō)法不是全無(wú)道理。但是，說(shuō)到這的，就只能說(shuō)大部分人對(duì)紙尿褲的選購(gòu)還沒(méi)有做更深一層的了解。下面給大家普及一些選擇紙尿褲注意以下幾個(gè)方面：1、面層材料：也就是紙尿褲緊貼寶寶PP的那面，看它是否潔白（顏色灰暗的可能布的質(zhì)量有問(wèn)題）、柔軟（關(guān)系到寶寶的小PP是不是舒服）。2、高分子樹(shù)脂：紙尿褲吸收尿液主要靠這個(gè)，紙尿褲的吸水功能也很重要，吸水量和吸水速度會(huì)直接影響到紙尿褲的好壞，量大和速度快的能更好地保持寶寶的屁屁干爽，不易生病。另外在設(shè)計(jì)上有些品牌會(huì)有尿顯，能幫助媽媽們掌握更換頻率，以便及時(shí)給寶寶更換紙尿褲。在寶寶有尿液的情況下，能依據(jù)不同的濕度，通過(guò)它的顏色變化給出提示一般新生寶寶一晚上的尿量也就2、300ml，不過(guò)尿褲如果吸的太滿，受擠壓難免會(huì)滲出來(lái)一些，所以還是選擇能吸收400ml以上的為好。以后隨著寶寶尿量增大，選擇紙尿褲的吸收量也要相應(yīng)增大。用到XL號(hào)的紙尿褲時(shí)，大部分寶寶能學(xué)會(huì)自主憋尿了，所以L號(hào)以上的紙尿褲，吸收量在700ml通常是足夠的。3、導(dǎo)流層：導(dǎo)流層緊貼在面層無(wú)紡布的下面，作用是讓尿液迅速擴(kuò)散，均勻吸收，免得尿液都集中在一個(gè)部位，另外，導(dǎo)流層能增加尿液的吸收速度，不讓還沒(méi)吸收的尿液跑到外面來(lái)。撕開(kāi)紙尿褲的面層，就能看到面層下面是否有導(dǎo)流層。4、透氣底膜：就是尿褲最外面有圖案的這層。透氣底膜一方面阻擋尿液滲到外面，另一方面有較好的透氣性，有助于防止紅PP的發(fā)生。簡(jiǎn)單的方法是摸一摸，感覺(jué)一下硬度，好的透氣底膜是很柔軟的。5、立體護(hù)圍：作用就是阻止寶寶大便中的固體物質(zhì)漏出來(lái)。立體護(hù)圍中夾有萊卡橡筋，作用是加固護(hù)圍，讓護(hù)圍保持一定彈性。護(hù)圍彈性不夠，會(huì)導(dǎo)致側(cè)漏，太緊了又會(huì)勒得寶寶大腿根部不舒服。媽媽們可以用手感覺(jué)一下。6、魔術(shù)扣：紙尿褲的前腰靠魔術(shù)扣連接固定，魔術(shù)扣的前端是子母扣，好的魔術(shù)扣應(yīng)該沒(méi)有膠露在外面，不然會(huì)粘到寶寶皮膚，用手摸一下就能知道。高檔的魔術(shù)扣自身帶一定彈性，并且較寬，增加整個(gè)腰圍和寶寶身體的貼合緊密程度。7、彈性腰圍：紙尿褲后腰帶有彈性，能讓尿褲和寶寶腰部貼合緊密，作用是防止后漏，所以腰圍彈性大、彈性部分寬的紙尿褲，防后漏的效果也就好。不過(guò)也不能太緊了，不然寶寶會(huì)不舒服，腰的部位會(huì)起皮疹。8、尺寸大?。杭埬蜓澋陌b上都會(huì)有標(biāo)注適合寶寶體重的型號(hào)，但有些紙尿褲型號(hào)偏小。選擇尺寸的時(shí)候不能光看包裝上說(shuō)的適用體重，最好是實(shí)際試一下，因?yàn)樯砀吆团质荻加绊戵w重。尺寸小了，勒得寶寶不舒服，尺寸太大又容易側(cè)漏。該更換尺碼的時(shí)候要及時(shí)更換。給寶寶選擇紙尿褲的原則是“寧小松勿小緊，寧稍大勿偏小”。9、厚度、重量：過(guò)厚的紙尿褲會(huì)讓寶寶襠間滿滿的，自然不會(huì)舒服，有的廠家為了讓紙尿褲顯的薄些，把中間的棉芯壓的很實(shí)，薄是薄了，尿褲充滿尿液后又會(huì)膨脹起來(lái)變的非常厚。家里或單位有電子稱的可以稱一下重量，M號(hào)的一般在30g左右基本就可以，沒(méi)有電子稱的可以用手捏一捏，看看紙尿褲是不是過(guò)硬過(guò)實(shí)。超薄的紙尿褲寶寶當(dāng)然舒服，不過(guò)通常吸水量不是很大，需要換的比較勤，寶寶的不同生長(zhǎng)階段，紙尿褲的選擇會(huì)有不同的側(cè)重。小嬰兒（0～5個(gè)月）需要注意舒適度和柔軟度還要注意透氣無(wú)刺激，學(xué)爬期（6～12個(gè)月）的寶寶需要選擇合身體貼、防漏功能較好的產(chǎn)品，學(xué)步期（13個(gè)月以后）的寶寶會(huì)需要更注重設(shè)計(jì)和剪裁，寬松漂亮的紙尿褲更適合學(xué)步寶寶用。10、衛(wèi)生：通過(guò)正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)的合格產(chǎn)品，衛(wèi)生都能保證。防止買(mǎi)到假貨。注意事項(xiàng)：寶寶皮膚如果過(guò)敏的話，可以選擇添加蘆薈等等護(hù)膚成分的紙尿褲，能保護(hù)他們肌膚受到尿液的刺激?？傊?，希望大家能夠認(rèn)真記住上面的選購(gòu)技巧和方法，從而可以選購(gòu)到一款稱心如意的產(chǎn)哦。另外，也希望大家要多多貨比三家，這樣的話，才有更多的機(jī)會(huì)選購(gòu)到一款合適的產(chǎn)品。

1月6日消息，日前典典養(yǎng)車官方正式對(duì)外公布DCCP（Direct-Control-Chain-Project）直控加盟計(jì)劃后，再次宣布近期在杭州地區(qū)將上線50家實(shí)體加盟店。據(jù)了解，典典養(yǎng)車所謂的直控加盟計(jì)劃，即典典養(yǎng)車通過(guò)已有的平臺(tái)品牌優(yōu)勢(shì)，對(duì)線上線下流量及服務(wù)資源進(jìn)行整合，建立車后技術(shù)性管理性人才的孵化基地和標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)體系，形成完整成型的整店和集成改建的方案。進(jìn)而為加盟商戶提供從服務(wù)體系、人才培養(yǎng)、服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)支持、供應(yīng)鏈等資源的支持。簡(jiǎn)單通俗講，典典養(yǎng)車就是要開(kāi)加盟實(shí)體店了。結(jié)合其官方資料發(fā)現(xiàn)，典典養(yǎng)車除了為加盟店導(dǎo)流并不會(huì)收取商戶的加盟費(fèi)以外，通過(guò)“DCCP”后臺(tái)支撐系統(tǒng)，將為線下實(shí)體店提供一下服務(wù)：1、提供門(mén)店?duì)I建、定價(jià)、技術(shù)、材料、配件、SA培訓(xùn)等整店標(biāo)準(zhǔn)化管理流程；2、提供代招、培訓(xùn)、認(rèn)證、評(píng)級(jí)、績(jī)效方案支持等全方位員工解決方案；3、提供門(mén)店工位設(shè)計(jì)、開(kāi)業(yè)/日常營(yíng)銷、6S/收銀/庫(kù)管等全方位門(mén)店管理解決方案；4、提供改造費(fèi)用按揭貸款支持，門(mén)店業(yè)績(jī)?nèi)請(qǐng)?bào)及經(jīng)營(yíng)資金管理；5、配件集采供應(yīng)，總部提供結(jié)算支持，大幅降低經(jīng)營(yíng)成本等配件供應(yīng)鏈支撐；6、引入典典車險(xiǎn)、年卡及未來(lái)更多盈利項(xiàng)目；7、為加盟商搭建1.5公里品牌授權(quán)保護(hù)圈，不會(huì)有相同品牌與其競(jìng)爭(zhēng)。據(jù)介紹，典典線下連鎖加盟店內(nèi)有還設(shè)有“非現(xiàn)金支付通道”，用戶可以使用典典養(yǎng)車app直接付款。但業(yè)內(nèi)人士分析稱，典典養(yǎng)車切入后市場(chǎng)的廉價(jià)洗車模式已經(jīng)被市場(chǎng)驗(yàn)證走不通，大量追隨者走入寒冬就是最好的證明。其轉(zhuǎn)型到門(mén)店也是預(yù)料中的事情，因?yàn)楝F(xiàn)有的轉(zhuǎn)型方案中，平臺(tái)向上就要觸及供應(yīng)鏈端，向下最大的可能就是開(kāi)設(shè)門(mén)店。自營(yíng)做供應(yīng)鏈，典典養(yǎng)車就要涉及更加繁瑣沉重的倉(cāng)庫(kù)和庫(kù)存問(wèn)題，資金周轉(zhuǎn)壓力明顯，博湃養(yǎng)車的資金鏈斷裂結(jié)局還歷歷在目，典典轉(zhuǎn)入線下門(mén)店也是被逼之舉。而新推出的DCCP門(mén)店模式，雖然由店主加盟承擔(dān)房租、人力等固定成本，但如果加盟商不掙錢(qián)也都會(huì)選擇脫離，典典能夠一次性同開(kāi)50家店，給予門(mén)店加盟商的預(yù)期應(yīng)該不低。同時(shí)，典典養(yǎng)車雖然不是純自營(yíng)門(mén)店的方式進(jìn)入下線，也會(huì)與其他門(mén)店形成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，導(dǎo)致其他門(mén)店的擔(dān)憂引發(fā)反彈效果。同時(shí)，還有業(yè)內(nèi)人士爆料稱，之所以典典敢此次如此高調(diào)進(jìn)入線下，主要是因?yàn)榈涞湟該Q股的方式變相收購(gòu)了“杭州正能量汽車生活廣場(chǎng)”團(tuán)隊(duì)，他們負(fù)責(zé)實(shí)施“直控加盟計(jì)劃”，具體而言就是負(fù)責(zé)典典養(yǎng)車線下門(mén)店的開(kāi)拓與運(yùn)營(yíng)。據(jù)了解，正能量控股創(chuàng)立于2014年1月總部位于杭州，旗下?lián)碛姓憬芰科嚪?wù)有限公司（正能量汽車服務(wù)連鎖）和杭州正能量品牌管理有限公司（正能量品牌管理）在內(nèi)的2家公司，前者主要負(fù)責(zé)正能量汽車服務(wù)連鎖直營(yíng)系統(tǒng)的發(fā)展和壯大；后者負(fù)責(zé)正能量品牌的輸出、植入和運(yùn)營(yíng)。正能量在杭州及周邊地區(qū)擁有的直營(yíng)與聯(lián)營(yíng)門(mén)店總計(jì)超過(guò)20多家。典典養(yǎng)車隸屬于杭州小卡科技有限公司，更名前為養(yǎng)車點(diǎn)點(diǎn)，此前于2015年7月宣布獲得6000萬(wàn)美金C輪融資，投資方不明。養(yǎng)車點(diǎn)點(diǎn)創(chuàng)始人兼CEO費(fèi)岸，曾在騰訊、搜狗負(fù)責(zé)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)；2011年擔(dān)任杭州淘然網(wǎng)絡(luò)科技有限公司CEO；2013年做天使投資人；2014年創(chuàng)建“養(yǎng)車點(diǎn)點(diǎn)”。據(jù)其C輪融資期間的數(shù)據(jù)顯示，典典養(yǎng)車目前已經(jīng)服務(wù)了30多所城市，合作商戶超過(guò)10000家，日均訂單突破60000單，其市場(chǎng)估值達(dá)5億美元。

12月17日消息，汽車超人CEO鄭超在第十屆中國(guó)網(wǎng)上零售年會(huì)上發(fā)表了公開(kāi)演講。他表示，汽車后市場(chǎng)在中國(guó)有8000億的市場(chǎng)容量，但是對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō)最大痛點(diǎn)就是供應(yīng)鏈效率非常低。鄭超表示今年上半年有800多家拿到A輪融資的O2O公司已經(jīng)面臨倒閉，當(dāng)然汽車后市場(chǎng)是重災(zāi)區(qū)，“前幾個(gè)月有一些知名度的易洗車倒閉了，昨天上門(mén)保養(yǎng)號(hào)稱最大規(guī)模的公司也宣布停止?fàn)I業(yè)了?！编嵆瑫r(shí)分析了目前，汽車后市場(chǎng)中存在的五個(gè)模式：第一、上門(mén)模式。優(yōu)點(diǎn)是去店化，可以滿足一些用戶個(gè)性化的需求。但最大的問(wèn)題是，對(duì)于整個(gè)社會(huì)的生產(chǎn)效率下降。除了外賣(mài)之外，到目前為止沒(méi)有哪一家上門(mén)的公司目前做的很成功。第二、線下連鎖店的模式，就是在線下開(kāi)維修的汽修店。在美國(guó)這種連鎖的模式可以成功，因?yàn)橛凶銐驎r(shí)間發(fā)展，但是在中國(guó)不行。第三、線上導(dǎo)流模式，現(xiàn)在我們看到最多的也就是這種模式了，優(yōu)點(diǎn)是模式不能輕，能夠幫助門(mén)店解決一些問(wèn)題，比如幫他們導(dǎo)流，但是最本質(zhì)的問(wèn)題是它沒(méi)有整合供應(yīng)鏈，這樣就不能解決產(chǎn)品的正品品質(zhì)問(wèn)題，也不能解決價(jià)格的問(wèn)題，它只是一個(gè)導(dǎo)流，產(chǎn)品是門(mén)店的，服務(wù)也是門(mén)店的，它只是線上導(dǎo)流這么一個(gè)模式。第四種模式就是B2B供應(yīng)鏈模式。第五種是自營(yíng)到店模式，又把這種模式叫做B2B+O2O的模式，B2B整合供應(yīng)鏈，O2O幫助門(mén)店提升盈利能力。據(jù)了解到，汽車超人作為洗車、保養(yǎng)、輪胎、美容、維修等一站式的O2O服務(wù)平臺(tái)，目前已經(jīng)擁有線下加盟門(mén)店近20000家，覆蓋近300座城市，為用戶提供一站式汽車后服務(wù)。此前，汽車超人母公司金固已經(jīng)投資上海語(yǔ)鏡、蘇州智華、車友網(wǎng)絡(luò)，分別做交通大數(shù)據(jù)、智能駕駛、二手車運(yùn)營(yíng)。據(jù)了解，此次會(huì)議主題“萬(wàn)物零售”直指2015電子商務(wù)行業(yè)趨勢(shì)，針對(duì)電商平臺(tái)、移動(dòng)電商、O2O、零售業(yè)、服務(wù)業(yè)、跨境電商等多個(gè)領(lǐng)域，在國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，探討如何激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)，沉淀商業(yè)內(nèi)涵，尋求未來(lái)的生存根基。此次大會(huì)有1場(chǎng)主論壇和品牌零售、農(nóng)村電商、電商技術(shù)與產(chǎn)品等6場(chǎng)分論壇，預(yù)計(jì)將有市內(nèi)外嘉賓1200多人參加。大會(huì)邀請(qǐng)了多位經(jīng)濟(jì)學(xué)專家和電商操盤(pán)手將從理論和實(shí)踐兩方面剖析電子商務(wù)以及系統(tǒng)研判經(jīng)濟(jì)走勢(shì)和資本市場(chǎng)。此次會(huì)議邀請(qǐng)到上海證券交易所首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家胡汝銀先生，就中國(guó)電商如何理性選擇資本市場(chǎng)發(fā)表其獨(dú)特觀點(diǎn)；經(jīng)濟(jì)學(xué)家、耶魯大學(xué)管理學(xué)院終身教授陳志武教授將就全球資本走勢(shì)如何影響中國(guó)電商做深度演講；國(guó)家電子商務(wù)示范城市專家咨詢委組長(zhǎng)柴躍廷教授及“十三五”國(guó)家發(fā)展規(guī)劃專家委員會(huì)專家、中國(guó)社科院信息化研究中心主任汪向東教授分別就電商政策、“十三五“電商規(guī)劃、農(nóng)村電商解讀做演講。除此之外，還有100多位一線電商實(shí)力派操盤(pán)手同臺(tái)分享操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)。演講話題將涵蓋跨境、母嬰、汽車、健康、生鮮、奢侈品等幾乎大部分主流零售行業(yè)以及周邊服務(wù)行業(yè)。

一個(gè)星期前還在阿里口碑上打出到店支付9.5折的的優(yōu)衣庫(kù)突然就消失了。注意到，優(yōu)衣庫(kù)已經(jīng)不出現(xiàn)在口碑的附近商家列表頁(yè)面中，同時(shí)，通過(guò)搜索方式也無(wú)法尋覓到優(yōu)衣庫(kù)的蹤跡。隨后前往北京市某優(yōu)衣庫(kù)門(mén)店，咨詢店員后得知，消費(fèi)者仍然可以使用支付寶到店付款，但是已經(jīng)不再享用之前的9.5折優(yōu)惠。店員同時(shí)透露，可以使用微信支付，享用更大力度的減免活動(dòng)。這一次捉迷藏的行為或許可以理解為優(yōu)衣庫(kù)門(mén)店接入支付寶后短暫的促銷行為告一段落。據(jù)了解，雙11之后，支付寶官方即宣布，優(yōu)衣庫(kù)門(mén)店正式接入其掃碼付款的行列。隨之而來(lái)的則是在支付寶內(nèi)嵌的口碑上同步出現(xiàn)了優(yōu)衣庫(kù)的身影。在此之前，口碑一直被視作對(duì)飚美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)的線下餐飲服務(wù)業(yè)新入口。盡管明爭(zhēng)暗斗不斷，但幾方均默契地要在服飾O2O領(lǐng)域謀求新的進(jìn)攻點(diǎn)。不過(guò)，美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)均未與優(yōu)衣庫(kù)門(mén)店進(jìn)行O2O閉環(huán)操作，盡管雙方都研發(fā)了線下支付系統(tǒng)——閃惠，但閃惠的應(yīng)用場(chǎng)景更多是在餐飲及服務(wù)業(yè)方面?！斑@也和美團(tuán)點(diǎn)評(píng)原有的業(yè)務(wù)基因相吻合。不過(guò)，從今年年底開(kāi)始，美大也在尋求鞋服品牌的合作契機(jī)?！眱?yōu)衣庫(kù)接入口碑被視作線下零售服飾品牌迎接線上流量的重要信號(hào)。但此次淺嘗輒止，口碑與優(yōu)衣庫(kù)雙方均未就此表態(tài)?！坝锌赡苁窃谧稣{(diào)試?！庇薪咏鼉?yōu)衣庫(kù)的服務(wù)商指出，優(yōu)衣庫(kù)對(duì)電商態(tài)度審慎，即使為線下導(dǎo)流，也是配合促銷季做出的合理規(guī)劃，而不會(huì)永久性為電商系統(tǒng)敞開(kāi)大門(mén)。畢竟此前優(yōu)衣庫(kù)有撤出京東POP的前例，這也讓外界對(duì)優(yōu)衣庫(kù)對(duì)中國(guó)方面的O2O策略頗感一頭霧水。優(yōu)衣庫(kù)一直以來(lái)奉行線上為線下門(mén)店引流的方式，給予官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、App、地圖等方案，鼓勵(lì)用戶門(mén)店成交。不過(guò)，根據(jù)優(yōu)衣庫(kù)此前披露的信息，其雖然允許用戶線上下單、線下門(mén)店取貨，但最后達(dá)成的實(shí)際轉(zhuǎn)化率很低。值得注意的是，優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)雖然設(shè)有官網(wǎng)，但實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中如果顧客在官網(wǎng)下單訂購(gòu)商品的話需要登錄淘寶ID，官網(wǎng)和天貓店共用淘寶的技術(shù)后臺(tái)。而優(yōu)衣庫(kù)App的流量也是導(dǎo)向天貓店和門(mén)店。優(yōu)衣庫(kù)方面對(duì)此的解釋是，電商重點(diǎn)不在于銷售。優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)線上的銷售模式全球獨(dú)有一例，在韓國(guó)和樂(lè)天合作，其他國(guó)家均是建獨(dú)立網(wǎng)站。而據(jù)迅銷集團(tuán)全球高級(jí)執(zhí)行副總裁、優(yōu)衣庫(kù)大中華區(qū)CEO潘寧透露，將來(lái)也不排除在中國(guó)會(huì)發(fā)展自己的電商平臺(tái)。另外一個(gè)比較出乎意料的是，雖然優(yōu)衣庫(kù)拿下了2015年天貓雙11男裝、女裝的雙料銷售冠軍，但是線下各優(yōu)衣庫(kù)實(shí)體店鋪不參加線上雙11活動(dòng)，也不支持活動(dòng)商品的取貨、退貨、換貨等服務(wù)。盡管如此，雙11一役中國(guó)，優(yōu)衣庫(kù)累計(jì)單日銷售額突破6個(gè)億。一方面是保持電商業(yè)務(wù)的獨(dú)立性，一方面和國(guó)內(nèi)最大的在線零售商又保持著親密的聯(lián)系。優(yōu)衣庫(kù)成為國(guó)內(nèi)不少品牌商效仿和膜拜的對(duì)象。優(yōu)衣庫(kù)并不打算收住線下店鋪擴(kuò)張的腳步。未來(lái)繼續(xù)加強(qiáng)電商的發(fā)展的同時(shí)，并不會(huì)影響線下的開(kāi)店計(jì)劃。參考媒體報(bào)道，截至8月底，優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)大陸擁有387家店鋪，在日本擁有841家店鋪。迅銷公司董事長(zhǎng)兼社長(zhǎng)柳井正也曾在今年9月份接受媒體采訪時(shí)，就經(jīng)濟(jì)減速預(yù)期升溫的中國(guó)當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)戰(zhàn)略表示，想維持每年新開(kāi)約100家門(mén)店的目標(biāo)。

10月12日消息，日前，國(guó)內(nèi)知名數(shù)據(jù)分析公司——易觀智庫(kù)發(fā)布《中國(guó)上門(mén)美容市場(chǎng)專題研究報(bào)告2015》，針對(duì)目前國(guó)內(nèi)美容O2O市場(chǎng)進(jìn)行了分析。報(bào)告指出，當(dāng)前美容O2O行業(yè)現(xiàn)狀下，河貍家的綜合數(shù)據(jù)均占行業(yè)首位。據(jù)了解，目前，美容O2O平臺(tái)大致分為兩類：一是以河貍家為代表的全美業(yè)O2O平臺(tái)，涉足美甲、美容、美發(fā)等美業(yè)的多個(gè)領(lǐng)域；二是以小美到家、美容總監(jiān)等為代表的垂直O(jiān)2O平臺(tái)，專注于上門(mén)美容領(lǐng)域。通過(guò)易觀智庫(kù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，截止到8月31日，河貍家在活躍用戶數(shù)量、日均訂單量、用戶規(guī)模和美容師數(shù)量等關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)上遠(yuǎn)超競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，位居美容O2O行業(yè)優(yōu)勢(shì)位置。其日均訂單量達(dá)7250，遠(yuǎn)超行業(yè)二三名日均訂單總和。易觀智庫(kù)研究報(bào)告中相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，白領(lǐng)階層是上門(mén)美容的主力消費(fèi)人群，占比超過(guò)50%，達(dá)到53.7%。這部分群體收入水平較高，相應(yīng)具備較強(qiáng)的消費(fèi)能力，她們并非屬于價(jià)格敏感型消費(fèi)者，而是屬于服務(wù)敏感型和性價(jià)比敏感型消費(fèi)者?！懊廊莘?wù)作為非標(biāo)服務(wù)，如同美甲、化妝造型一樣，是手藝人根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)、手藝、審美，通過(guò)心靈和雙手為用戶提供的服務(wù)?！焙迂偧邑?fù)責(zé)人稱。易觀智庫(kù)的報(bào)告指出，屬于平臺(tái)類企業(yè)的河貍家，較小美到家、美容總監(jiān)等垂直類企業(yè)優(yōu)勢(shì)在于好擴(kuò)張，憑借其他業(yè)務(wù)積累的大批用戶群，通過(guò)橫向聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，導(dǎo)流到美容業(yè)務(wù)上。報(bào)告中的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，72.1%的用戶表示除上門(mén)美容項(xiàng)目以外使用過(guò)其他如美甲、美妝等美業(yè)服務(wù)。其中，66.7%的用戶使用過(guò)美甲服務(wù)。上門(mén)美容和其他美業(yè)服務(wù)用戶重合率較高。業(yè)內(nèi)人介紹稱，在美容O2O市場(chǎng)中，平臺(tái)型企業(yè)除了美容業(yè)務(wù)的獲客成本可以被大大攤薄外，也將擁有更多的潛在消費(fèi)者資源，平臺(tái)型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)凸顯，未來(lái)美容業(yè)務(wù)增量空間不可限量。河貍家表示，作為美業(yè)一站式綜合平臺(tái)，河貍家業(yè)務(wù)品類的橫向聯(lián)動(dòng)效應(yīng)日益凸顯，其美容業(yè)務(wù)的高速成長(zhǎng)正是得益于這一效應(yīng)。與目前國(guó)內(nèi)美業(yè)O2O行業(yè)中的其它企業(yè)相比，河貍家是唯一一家“全美業(yè)平臺(tái)”，這樣的平臺(tái)型企業(yè)在獲得用戶、市場(chǎng)推廣方面的成本較低，同時(shí)又有較強(qiáng)的資源整合能力，搶占市場(chǎng)的機(jī)會(huì)更大。業(yè)內(nèi)人士稱，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)各類技術(shù)的成熟，都市人群對(duì)美容的需求增大、消費(fèi)能力的提高等多重因素給上門(mén)美容帶來(lái)了最佳環(huán)境，使美容O2O市場(chǎng)進(jìn)入快速擴(kuò)張期。據(jù)了解，上門(mén)美業(yè)O2O平臺(tái)河貍家一直以“自品牌手藝人平臺(tái)”的概念來(lái)培訓(xùn)、推廣、運(yùn)營(yíng)各類手藝人。其上門(mén)業(yè)務(wù)范圍已涵蓋美甲、美容、美睫、手足護(hù)理、化妝造型、健身等。今年二月，河貍家剛剛拿到啟明創(chuàng)投領(lǐng)投的近5000萬(wàn)美金C輪融資。日前，也有傳聞稱，河貍家已經(jīng)開(kāi)始啟動(dòng)D輪融資計(jì)劃，具體消息將持續(xù)關(guān)注。

9月23日消息，據(jù)獲悉，大商集團(tuán)自2個(gè)月前確定上線的跨境全球購(gòu)O2O線下體驗(yàn)店將于9月26日在大連正式開(kāi)啟。據(jù)了解到，該體驗(yàn)店面積有700平方米左右。據(jù)天狗網(wǎng)CEO劉思軍透露，在該線下體驗(yàn)店里，有幾千種進(jìn)口商品可以直接購(gòu)買(mǎi)提貨?！鞍闹夼Ｈ饪梢灾苯淤?gòu)買(mǎi)?！睋?jù)悉，目前，大商集團(tuán)跨境全球購(gòu)已在法國(guó)和澳大利亞設(shè)有分公司，負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品的采購(gòu)和物流。據(jù)了解到，事實(shí)上早在2012年，大商集團(tuán)就開(kāi)始了海外供應(yīng)鏈的布局，先后在歐洲、澳洲、美洲等地手收購(gòu)酒莊，布局紅酒產(chǎn)業(yè)。2015年大商集團(tuán)加快全球資源的收購(gòu)，先后收購(gòu)了兩塊澳洲牧場(chǎng)總面積達(dá)316平方公里，并獲得澳洲活牛的進(jìn)口資質(zhì)。此外，今年大商集團(tuán)首家在海外投資的澳洲食品公司還在悉尼證券交易所掛牌上市，大商集團(tuán)為其最大股東和最大經(jīng)銷商。近年來(lái)，大商集團(tuán)加速轉(zhuǎn)型線上。2014年11月，大商集團(tuán)正式上線其移動(dòng)電商平臺(tái)——天狗網(wǎng)。據(jù)了解，天狗網(wǎng)第一階段的任務(wù)是為大商旗下的零售實(shí)體店導(dǎo)流、引流，使這些門(mén)店具備互聯(lián)網(wǎng)電商的能力。目前，天狗網(wǎng)已經(jīng)上線了百貨、超市、有機(jī)農(nóng)業(yè)、進(jìn)口紅酒四大頻道，但其超市商品僅限同城銷售，百貨則可以跨城銷售。此外，大商集團(tuán)還與中國(guó)銀聯(lián)達(dá)成協(xié)議，在消費(fèi)金融、大數(shù)據(jù)、O2O模式、營(yíng)銷推廣等方面開(kāi)展合作，發(fā)力全渠道支付。據(jù)了解到，截至目前，大商集團(tuán)已完成了集連鎖實(shí)體門(mén)店+手機(jī)跨境電商+海外自銷直營(yíng)的跨境進(jìn)口零售模式。值得一提的是，天狗網(wǎng)有兩個(gè)與其他跨境電商不同的特點(diǎn)：一是跟沃爾瑪一樣實(shí)行差價(jià)返現(xiàn)。即用戶下單后，無(wú)論是在門(mén)店購(gòu)買(mǎi)完稅商品還是在手機(jī)上購(gòu)買(mǎi)的跨境商品，顧客可以點(diǎn)擊或掃描購(gòu)物小票的二維碼，提交希望與其他網(wǎng)站或?qū)嶓w店的比價(jià)需求，如果在大商購(gòu)買(mǎi)的商品比其他渠道高，大商將在3天內(nèi)審核后直接把差價(jià)通過(guò)天狗客戶端以現(xiàn)金電子券的形式返還給顧客。二是不賣(mài)日本商品?！疤旃肪W(wǎng)作為東北電商，我們有些生意可以不做，所以這次開(kāi)業(yè)選擇了對(duì)日本商品說(shuō)不。”劉思軍如此說(shuō)道。事實(shí)上，近年來(lái)，不少傳統(tǒng)百貨發(fā)力跨境電商。除了大商集團(tuán)的天狗網(wǎng)外，步步高旗下的云猴網(wǎng)也上線云猴全球購(gòu)。此外，像華潤(rùn)萬(wàn)家等線下商超也開(kāi)始做跨境，開(kāi)跨境電商線下體驗(yàn)店和體驗(yàn)區(qū)。資料顯示，大連大商集團(tuán)，組建于1995年，目前為中國(guó)最大的零售業(yè)集團(tuán)之一。截至2013年，共有200多家大中型店鋪遍及14省70余城市，基本形成東北店網(wǎng)、華北店網(wǎng)、西部店網(wǎng)三足鼎立的店網(wǎng)格局。旗下主力業(yè)態(tài)包括百貨店、大型綜合購(gòu)物中心、大型綜合超市及以電器、家居為代表的專業(yè)店。海外供應(yīng)鏈先行作為中國(guó)百貨零售業(yè)的龍頭企業(yè)，大商人早在2012年，大商集團(tuán)在歐洲、澳洲、美洲等著名紅酒產(chǎn)地進(jìn)行了長(zhǎng)期的調(diào)研，并果斷出手收購(gòu)酒莊，在全球各地布局紅酒產(chǎn)業(yè)，批次收購(gòu)成功法國(guó)酒莊，“大商集團(tuán)在法國(guó)全資收購(gòu)著名酒莊，并聘請(qǐng)法國(guó)一流顧問(wèn)、農(nóng)業(yè)師等團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理，從最前端的生產(chǎn)環(huán)節(jié)開(kāi)始管控紅酒的全產(chǎn)業(yè)鏈，確保紅酒的品質(zhì)?！?015年大商集團(tuán)加快全球稀缺資源的收購(gòu)，先后收購(gòu)了兩塊澳洲牧場(chǎng)總面積達(dá)316平方公里，并獲得澳洲活牛的進(jìn)口資質(zhì)，通過(guò)“天然飼養(yǎng)、建港通航、活牛進(jìn)口、專業(yè)屠宰、交易配送、鮮肉專賣(mài)、牛排餐飲連鎖”等，開(kāi)創(chuàng)國(guó)內(nèi)“澳?！表?xiàng)目全產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)先河。同樣是今年，大商集團(tuán)首家在海外投資的澳洲食品公司在悉尼證券交易所掛牌上市，大商集團(tuán)為上市公司最大股東、最大經(jīng)銷商。天狗網(wǎng)移動(dòng)電商行業(yè)領(lǐng)先2014年12月大商集團(tuán)在北京正式發(fā)布實(shí)體店移動(dòng)客戶端平臺(tái)：天狗網(wǎng)，截至目前為止，平臺(tái)上線的百貨店和超市數(shù)量行業(yè)領(lǐng)先，活躍用戶和交易額行業(yè)領(lǐng)先，基于實(shí)體店電商的電子會(huì)員、單品營(yíng)銷等產(chǎn)品功能行業(yè)領(lǐng)先，尤其是上線的試衣間產(chǎn)品，將解決傳統(tǒng)百貨單品化問(wèn)題，通過(guò)營(yíng)業(yè)員的客戶端建立起統(tǒng)一、快捷的單品化系統(tǒng)，通過(guò)與顧客互動(dòng)，把實(shí)體店消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行了單品化采集和關(guān)聯(lián)，并借助大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了專柜和品牌商在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的營(yíng)銷互動(dòng)和二次精準(zhǔn)營(yíng)銷，這是一個(gè)具有行業(yè)里程碑意義的O2O產(chǎn)品創(chuàng)新。正是在基于天狗網(wǎng)的電子會(huì)員和活躍用戶的流量基礎(chǔ)，大商集團(tuán)以供應(yīng)鏈先行，快速完成移動(dòng)電商平臺(tái)的搭建，實(shí)現(xiàn)線上線下的無(wú)縫融合，并在實(shí)體店建立連鎖性質(zhì)的各種綜合體驗(yàn)店、專賣(mài)店和專營(yíng)店，在經(jīng)營(yíng)成本上、用戶便捷上、產(chǎn)地質(zhì)量保證上真正作到了大商集團(tuán)的承諾：向消費(fèi)者負(fù)全責(zé)。這種集連鎖實(shí)體門(mén)店+手機(jī)跨境電商+海外自銷直營(yíng)的跨境進(jìn)口零售模式讓大商人喊出一年內(nèi)做到全國(guó)跨境電商的行業(yè)第一名的目標(biāo)。開(kāi)放心態(tài)是快速發(fā)展的核心理念大商天狗將不僅僅通過(guò)海外并購(gòu)為中國(guó)人鎖定全球稀缺優(yōu)質(zhì)資源進(jìn)行自銷直營(yíng)，推進(jìn)F2C模式外，在系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)方面，成立公司推進(jìn)升級(jí)大連市跨境貿(mào)易電子商務(wù)的公共服務(wù)平臺(tái)；在購(gòu)物模式上，將在海外中國(guó)人旅游購(gòu)物熱點(diǎn)地區(qū)建立本地化服務(wù)公司，與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作，綜合保稅區(qū)和海外直郵模式，整合物流、選貨、零售各個(gè)環(huán)節(jié)打造網(wǎng)上目的地購(gòu)物街；在B2B2C模式上，將利用大商全國(guó)200多家百貨零售店的存量?jī)?yōu)勢(shì)，直接與海外著名百貨公司、品牌商家、電商企業(yè)進(jìn)行深度合作，在保證貨品來(lái)源的前提下，為中國(guó)消費(fèi)者提供更加長(zhǎng)尾的商品購(gòu)買(mǎi)選擇。開(kāi)業(yè)讓利并對(duì)日本商品說(shuō)不基于這樣的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，大商天狗提供了各種優(yōu)惠，除傳統(tǒng)電商的首單禮、紅包等做法之外，大商天狗有兩個(gè)做法引起關(guān)注和熱議：一個(gè)是即將上線的差價(jià)返現(xiàn)，一個(gè)是東北對(duì)日貨說(shuō)不。差價(jià)返現(xiàn)是美國(guó)沃爾瑪最近大力推行的一種銷售行為，具體操作是，用戶下單后，無(wú)論是在門(mén)店購(gòu)買(mǎi)完稅商品還是在手機(jī)上購(gòu)買(mǎi)的跨境商品，顧客可以點(diǎn)擊或掃描購(gòu)物小票的二維碼，提交希望與其他網(wǎng)站或?qū)嶓w店的比價(jià)需求，如果在大商購(gòu)買(mǎi)的商品比其他渠道高，大商將在3天內(nèi)審核后直接把差價(jià)通過(guò)天狗客戶端以現(xiàn)金電子券的形式返還給顧客。“初看起來(lái)，這個(gè)方式很笨很燒錢(qián)，但其實(shí)這是一個(gè)收集顧客屬性和二次營(yíng)銷的機(jī)會(huì)，是顧客主動(dòng)與天狗網(wǎng)互動(dòng)的方式，我希望所有顧客都點(diǎn)擊提交這個(gè)”，天狗網(wǎng)CEO劉思軍直接這樣回答記者的提問(wèn)。另外一個(gè)就是天狗跨境電商上日本商品不能購(gòu)買(mǎi)，“今年正值中國(guó)人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利70周年，最近也發(fā)生了一些國(guó)際事件，天狗網(wǎng)作為東北電商，我們有些生意可以不做，所以這次開(kāi)業(yè)選擇了對(duì)日本商品說(shuō)不”，劉思軍說(shuō)完，露出了一絲微笑，眼光轉(zhuǎn)到了門(mén)店墻體上各種國(guó)際范的天狗形象上，它們的名字叫：西雅圖。

這個(gè)夏夜，在杭州西溪濕地的太極禪苑，靜博士董事長(zhǎng)祝愉勤非常榮幸地和阿里巴巴馬云面對(duì)面討教企業(yè)發(fā)展之道，香港仙境國(guó)際集團(tuán)作為特約嘉賓出席，這是一次企業(yè)經(jīng)營(yíng)的討教會(huì)，也是一次鐵桿粉絲的見(jiàn)面會(huì)。喝茶、暢談、取經(jīng)，長(zhǎng)達(dá)2個(gè)多小時(shí)的會(huì)面，馬云對(duì)中國(guó)美容和健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的坦率見(jiàn)解，讓靜博士祝愉勤受益匪淺。一、活下來(lái)是硬道理“美容行業(yè)有150萬(wàn)家店，不倒閉100萬(wàn)家店，這個(gè)行業(yè)就不會(huì)正常。10年以內(nèi)，你是否還活著？”靜博士祝愉勤向馬云介紹了中國(guó)美容行業(yè)的現(xiàn)狀及前景，當(dāng)聽(tīng)到中國(guó)美容行業(yè)目前有150萬(wàn)家店時(shí)，馬云斷言：未來(lái)四五年，將有100萬(wàn)家店倒閉。“倒閉三分之二很正?！瘪R云說(shuō)：“10年前，街頭巷尾到處看到雜貨店，食品店，電器店，服裝店……后來(lái)，來(lái)了蘇寧、國(guó)美、銀泰，死了一大批；再后來(lái)，又來(lái)了淘寶，又死掉一大批，現(xiàn)在有幾個(gè)人是開(kāi)店成功的？一個(gè)行業(yè)格局的洗牌，也就四五年時(shí)間，美容行業(yè)也不例外。”“中國(guó)美容行業(yè)150萬(wàn)家店，不倒閉100萬(wàn)家店，這個(gè)行業(yè)就不會(huì)正常。最后剩下50萬(wàn)家店，其中10萬(wàn)家會(huì)發(fā)展得很好，20萬(wàn)家日子過(guò)得還可以，另外20萬(wàn)家也就馬馬虎虎了！這不是我信口雌黃，很多行業(yè)的發(fā)展規(guī)律就放在那里?！薄八阅阋獑?wèn)自己：10年以內(nèi)，靜博士還活著嗎？是前100家，還是前10家？這需要跟團(tuán)隊(duì)去溝通，達(dá)成共識(shí)，然后共同努力！活下來(lái)是硬道理，不管用什么方法，先活下來(lái)，再壯大自己”二、不要“大而全”的游客，要“深而粘”的用戶談及互聯(lián)網(wǎng)思維，馬云舉了個(gè)例子：游客VS客戶杭州某一領(lǐng)導(dǎo)曾跟他說(shuō)，杭州有8000萬(wàn)游客?！坝慰汀庇惺裁从茫磕愀静恢浪裁磿r(shí)候來(lái)，什么時(shí)候走，他有什么需求。如果僅僅是買(mǎi)一瓶礦泉水，那只會(huì)增加杭州的臟亂度；要是“客戶”，就不同，你會(huì)對(duì)他的行蹤很了解，什么時(shí)候來(lái)，什么時(shí)候走，去過(guò)哪里，將去哪里，他來(lái)的目的是什么……了解他以后你有很多事情好做！”作為健康美容行業(yè)，你需要的是“客戶”，深度粘合的“客戶”。美容行業(yè)現(xiàn)在所謂的“粘性”，主要是通過(guò)IT技術(shù)和傳統(tǒng)服務(wù)手段把顧客留在身邊，但是你們真的用互聯(lián)網(wǎng)手段了嗎？馬云很直白地說(shuō)：“我好像沒(méi)看到……”“你們這個(gè)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維，不僅是深度粘合客戶，還要利用大數(shù)據(jù)，為顧客擬定健康美麗方案。線上線下為客戶服務(wù)，增加客戶體驗(yàn)感！”“比方說(shuō)，為什么我比銀行行長(zhǎng)更了解他們的大客戶？因?yàn)槲矣没ヂ?lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)知道客戶的需求，知道他們喜歡怎么花錢(qián)，怎么理財(cái)。而這不是一年跟客戶吃五次飯能夠得到的。其實(shí)，我最不喜歡和客戶吃飯了！”當(dāng)祝愉勤談到靜博士提出的“專業(yè)主義+互聯(lián)網(wǎng)行動(dòng)”，推出了“喜鵲上門(mén)”和“喜鵲到店”，用App和ERP系統(tǒng)打通客戶數(shù)據(jù)，馬云深表贊同：“你們這個(gè)行業(yè)就是+互聯(lián)網(wǎng)，靜博士在行業(yè)里已經(jīng)有領(lǐng)先思維了，要馬上落地去做，這個(gè)時(shí)代是不能等待的?！薄澳銈儾粌H僅用O2O方便客戶，更重要的是用互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)服務(wù)顧客，為顧客擬定健康方案，美麗計(jì)劃；利用互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)，來(lái)指導(dǎo)你們的業(yè)務(wù)，這樣企業(yè)就能順應(yīng)時(shí)代發(fā)展了”三、未來(lái)企業(yè)的作戰(zhàn)，一定是航母體系“我有一個(gè)朋友，幾年前開(kāi)了80家鞋店，生意很好。她打算第二年開(kāi)到300家，第三年開(kāi)到500家，然后上市。我了解了一下她的企業(yè)，內(nèi)部沒(méi)有‘平臺(tái)’概念，就只是單純的‘開(kāi)店’，我對(duì)她說(shuō)：‘再這樣下去，你要倒閉的’。當(dāng)時(shí)她還不以為然，以為我是烏鴉嘴詛咒她。事實(shí)證明，今天她已經(jīng)倒閉了，還欠了幾千萬(wàn)?！瘪R云說(shuō)：未來(lái)企業(yè)的作戰(zhàn)，一定是航母體系，在自己企業(yè)內(nèi)部做一個(gè)平臺(tái)，做強(qiáng)做大后，自然會(huì)有人加入，然后形成合力。如果內(nèi)部平臺(tái)不夠強(qiáng)，管理會(huì)跟不上，文化會(huì)跟不上，理念會(huì)跟不上……什么都跟不上，如何應(yīng)對(duì)外部世界的競(jìng)爭(zhēng)呢？而這一點(diǎn)，香港仙境國(guó)際集團(tuán)商學(xué)院劉澤慧教授深感認(rèn)同：仙境國(guó)際集團(tuán)商學(xué)院如今推出的微營(yíng)銷雙向?qū)Я髂Ｊ?，就是用航空母艦的理論，?huì)員進(jìn)入商學(xué)院學(xué)習(xí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)微商專業(yè)系統(tǒng)理論知識(shí)，再加入商學(xué)院運(yùn)營(yíng)體系，同時(shí)把更多會(huì)員也帶到商學(xué)院來(lái)，形成一個(gè)閉環(huán)服務(wù)，讓傳統(tǒng)地派美容行業(yè)插上互聯(lián)網(wǎng)思維的翅膀?！耙粋€(gè)企業(yè)不要先考慮做大，應(yīng)該先考慮做好；把自己做好了，必然會(huì)做強(qiáng)；做強(qiáng)了就會(huì)吸引同道中人一起來(lái)做大?！瘪R云坦言，做了阿里巴巴、淘寶、天貓、螞蟻金服、菜鳥(niǎo)，對(duì)于經(jīng)營(yíng)中的很多訣竅，算是看明白了。現(xiàn)在他日夜思考的一個(gè)問(wèn)題就是：如何把3萬(wàn)人，縮減成8000人，然后產(chǎn)生同樣的效益和產(chǎn)值。他說(shuō)：你們靜博士也一樣，如果別人需要2000人，你只要200人就能完成，你這家企業(yè)就很牛。馬云認(rèn)為，美容健康產(chǎn)業(yè)的未來(lái)很好，是有前途的！但靜博士接下來(lái)將要思考：●不管用什么方法，先活下來(lái)，活到前100家！●未來(lái)企業(yè)將是航母體系作戰(zhàn)，首先要發(fā)展內(nèi)部平臺(tái)。

6月30日消息，百度糯米今日正式發(fā)布“會(huì)員+”O(jiān)2O生態(tài)戰(zhàn)略，百度董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏在會(huì)上表示，百度賬上還有500億元，打算3年內(nèi)對(duì)糯米業(yè)務(wù)追加投資200億元。李彥宏表示，移動(dòng)時(shí)代，百度正通過(guò)技術(shù)產(chǎn)品和生態(tài)布局實(shí)現(xiàn)索引真實(shí)世界，連接人和服務(wù)。百度糯米作為連接本地生活服務(wù)的重要平臺(tái)，百度希望進(jìn)一步擴(kuò)展糯米用戶，完善商戶生態(tài)建設(shè)。百度副總裁、百度糯米總經(jīng)理曾良表示，區(qū)別于傳統(tǒng)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)用戶忠誠(chéng)度低、損傷消費(fèi)者體驗(yàn)、惡性競(jìng)爭(zhēng)三大硬傷，百度糯米“會(huì)員+”機(jī)制具備為商家?guī)Э蛻簟橄M(fèi)者升級(jí)體驗(yàn)，與商家共建良性生態(tài)三大優(yōu)勢(shì)。“會(huì)員+”戰(zhàn)略體現(xiàn)在產(chǎn)品端有兩大特點(diǎn)：第一，在百度糯米客戶端首頁(yè)設(shè)置精選品牌專區(qū),幫助商戶搭建自我營(yíng)銷平臺(tái)。精選品牌專區(qū)不是簡(jiǎn)單的團(tuán)單展示，而是對(duì)接商戶CRM管理系統(tǒng)，給用戶管理和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供更高的自由度?；凇皶?huì)員+”系統(tǒng)，百度稱，將聯(lián)合商戶，開(kāi)發(fā)出種類豐富的店鋪?lái)?yè)聚合、儲(chǔ)值卡、到店付和百糯連等方式，打通百度糯米會(huì)員體系與商戶CRM管理系統(tǒng)，利用大數(shù)據(jù)和用戶行為數(shù)據(jù)為商家管理和營(yíng)銷提供精準(zhǔn)決策依據(jù)，不斷提高客戶留存率和消費(fèi)頻次。第二，建立百度糯米VIP機(jī)制，用戶在消費(fèi)累積達(dá)到一定金額后，自動(dòng)成為VIP會(huì)員，可在精選品牌專區(qū)享受折上再減，為商家多入口、多場(chǎng)景導(dǎo)流新用戶，并提升糯米平臺(tái)整體的用戶粘性。百度稱，對(duì)商家而言，傳統(tǒng)團(tuán)購(gòu)模式下，用戶主要是價(jià)格敏感型消費(fèi)，對(duì)商家的忠誠(chéng)度非常低，久而久之，商家離用戶越來(lái)越遠(yuǎn)。同時(shí)，由于商家在團(tuán)購(gòu)用戶上獲得的利潤(rùn)更薄，他們往往傾向于在服務(wù)中歧視團(tuán)購(gòu)用戶，使團(tuán)購(gòu)用戶的消費(fèi)體驗(yàn)受損。在生態(tài)關(guān)系上，傳統(tǒng)的團(tuán)購(gòu)模式已陷入低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的惡性循環(huán)，商家和平臺(tái)互相羈絆、爭(zhēng)利博弈，平臺(tái)進(jìn)入補(bǔ)貼怪圈。百度糯米宣稱，將通過(guò)“會(huì)員+“機(jī)制與商戶共享客戶信息，幫助商戶建立自己的線上會(huì)員體系，培養(yǎng)忠實(shí)用戶。商戶在這一友好模式的激勵(lì)下，將通過(guò)自身力量主動(dòng)推廣“會(huì)員+”，實(shí)現(xiàn)商家與平臺(tái)互惠共贏的局面。據(jù)悉，百度糯米今年已經(jīng)在餐飲和電影兩個(gè)重點(diǎn)品類，逐步試水“會(huì)員+”戰(zhàn)略，推出儲(chǔ)值卡和優(yōu)質(zhì)院線聯(lián)名會(huì)員卡。

6月30日電6月30日，百度糯米正式發(fā)布“會(huì)員+”O(jiān)2O生態(tài)戰(zhàn)略，百度董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏宣布將在3年內(nèi)對(duì)糯米業(yè)務(wù)追加投資200億元人民幣，釋放出顛覆產(chǎn)業(yè)格局的強(qiáng)勢(shì)信號(hào)。李彥宏表示，移動(dòng)時(shí)代，百度正通過(guò)技術(shù)產(chǎn)品和生態(tài)布局實(shí)現(xiàn)索引真實(shí)世界，連接人和服務(wù)。百度糯米作為連接本地生活服務(wù)的重要平臺(tái)，近一年來(lái)取得了高速發(fā)展。未來(lái)3年內(nèi)，百度將向糯米業(yè)務(wù)增加投入200億元，進(jìn)一步擴(kuò)展糯米用戶，完善商戶生態(tài)建設(shè)，全面提升用戶體驗(yàn)，使糯米業(yè)務(wù)在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)突破性增長(zhǎng)。百度副總裁、百度糯米總經(jīng)理曾良表示，區(qū)別于傳統(tǒng)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)用戶忠誠(chéng)度低、損傷消費(fèi)者體驗(yàn)、惡性競(jìng)爭(zhēng)三大硬傷，百度糯米“會(huì)員+”機(jī)制具備為商家?guī)Э蛻簟橄M(fèi)者升級(jí)體驗(yàn)，與商家共建良性生態(tài)三大優(yōu)勢(shì)。百度糯米“會(huì)員+”戰(zhàn)略體現(xiàn)在產(chǎn)品端有兩大特點(diǎn)：第一，在百度糯米客戶端首頁(yè)設(shè)置精選品牌專區(qū)，幫助商戶搭建自我營(yíng)銷平臺(tái)。精選品牌專區(qū)不是簡(jiǎn)單的團(tuán)單展示，而是對(duì)接商戶CRM管理系統(tǒng)，給用戶管理和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供了更高的自由度?；凇皶?huì)員+”系統(tǒng)，百度將聯(lián)合商戶，開(kāi)發(fā)出種類豐富的店鋪?lái)?yè)聚合、儲(chǔ)值卡、到店付和百糯連等方式，打通百度糯米會(huì)員體系與商戶CRM管理系統(tǒng)，利用大數(shù)據(jù)和用戶行為數(shù)據(jù)為商家管理和營(yíng)銷提供精準(zhǔn)決策依據(jù)，不斷提高客戶留存率和消費(fèi)頻次。第二，建立百度糯米VIP機(jī)制，用戶在消費(fèi)累積達(dá)到一定金額后，自動(dòng)成為VIP會(huì)員，可在精選品牌專區(qū)享受折上再減，為商家多入口、多場(chǎng)景導(dǎo)流新用戶，并提升糯米平臺(tái)整體的用戶粘性。對(duì)商家而言，傳統(tǒng)團(tuán)購(gòu)模式下，用戶主要是價(jià)格敏感型消費(fèi)，對(duì)商家的忠誠(chéng)度非常低，久而久之，商家離用戶越來(lái)越遠(yuǎn)。同時(shí)，由于商家在團(tuán)購(gòu)用戶上獲得的利潤(rùn)更薄，他們往往傾向于在服務(wù)中歧視團(tuán)購(gòu)用戶，使團(tuán)購(gòu)用戶的消費(fèi)體驗(yàn)受損。在生態(tài)關(guān)系上，傳統(tǒng)的團(tuán)購(gòu)模式已陷入低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的惡性循環(huán)，商家和平臺(tái)互相羈絆、爭(zhēng)利博弈，平臺(tái)進(jìn)入補(bǔ)貼怪圈。百度糯米通過(guò)“會(huì)員+“機(jī)制與商戶共享客戶信息，幫助商戶建立自己的線上會(huì)員體系，培養(yǎng)忠實(shí)用戶。商戶在這一友好模式的激勵(lì)下，將通過(guò)自身力量主動(dòng)推廣“會(huì)員+”，實(shí)現(xiàn)商家與平臺(tái)互惠共贏的局面。據(jù)悉，百度糯米今年已經(jīng)在餐飲和電影兩個(gè)重點(diǎn)品類，逐步試水“會(huì)員+”戰(zhàn)略，推出儲(chǔ)值卡和優(yōu)質(zhì)院線聯(lián)名會(huì)員卡。北京著名粵菜館“老廣酒樓”聯(lián)合百度糯米推出儲(chǔ)值卡后，僅一家店內(nèi)試運(yùn)營(yíng)四個(gè)月內(nèi)就帶來(lái)了百萬(wàn)元的新增流水。老廣酒樓總經(jīng)理張濱表示，“相比以往團(tuán)購(gòu)只帶來(lái)單次消費(fèi)的弊端，百度糯米儲(chǔ)值卡將普通團(tuán)購(gòu)用戶變了經(jīng)常來(lái)消費(fèi)的老用戶，給我們帶來(lái)了大量的線上會(huì)員?！痹诖饲暗摹拔逡恍￠L(zhǎng)假”期間，百度糯米與大地院線、星美院線、17.5院線聯(lián)合推出10萬(wàn)張百度糯米影院聯(lián)名會(huì)員卡，迅速售罄。星美院線總裁趙健表示，百度糯米聯(lián)名會(huì)員卡，改變了電影在線選座市場(chǎng)的體驗(yàn)同質(zhì)化弊端，幫助院線真正發(fā)展了電影會(huì)員，又提升了用戶觀影粘性及影院增值消費(fèi)。受各種利好因素影響，百度糯米預(yù)計(jì)，按銷售收入計(jì)算，百度糯米將在2015年年內(nèi)登上本地生活服務(wù)市場(chǎng)坐二望一的位置。3年200億的巨大投入，彰顯了百度糯米一定要把本地生活服務(wù)做成的決心，而百度糯米首創(chuàng)的“會(huì)員+”戰(zhàn)略真正做到了商戶、用戶、平臺(tái)三方利益協(xié)同，是一種充分符合O2O場(chǎng)景模式和未來(lái)趨勢(shì)的創(chuàng)新。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)分析師高爽認(rèn)為，隨著200億資金持續(xù)投入帶來(lái)的全面資源優(yōu)勢(shì)，百度糯米將高速增長(zhǎng)，對(duì)當(dāng)前生活服務(wù)市場(chǎng)格局形成巨大沖擊和顛覆。

6月30日消息，繼今年年初爆出齊心集團(tuán)投資陽(yáng)光印網(wǎng)后，其B輪融資的另一家神秘的聯(lián)投機(jī)構(gòu)軟銀中國(guó)也浮出水面。據(jù)陽(yáng)光印網(wǎng)方面透露，兩家投資機(jī)構(gòu)共出資1億元融資額成為中國(guó)第一家完成B輪融資的互聯(lián)網(wǎng)印刷平臺(tái)。據(jù)介紹，陽(yáng)光印網(wǎng)公司成立于2011年，是中國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)印刷平臺(tái)。陽(yáng)光印網(wǎng)是一家通過(guò)供應(yīng)鏈整合，為網(wǎng)站用戶提供低價(jià)、快捷、品質(zhì)保障的產(chǎn)品，已經(jīng)成為最領(lǐng)先的提供企業(yè)采購(gòu)和定制化產(chǎn)品供應(yīng)平臺(tái)。陽(yáng)光印網(wǎng)在全國(guó)200多個(gè)城市設(shè)有分部和服務(wù)團(tuán)隊(duì)，服務(wù)范圍覆蓋1200多個(gè)城市鄉(xiāng)鎮(zhèn)，擁有百萬(wàn)注冊(cè)企業(yè)會(huì)員。據(jù)投資方介紹“陽(yáng)光印網(wǎng)已經(jīng)將觸角深入到企業(yè)服務(wù)，幾乎我們投資和接觸過(guò)的所有互聯(lián)網(wǎng)O2O企業(yè)，都正在使用陽(yáng)光印網(wǎng)下單，也包括BAT這些巨頭。”陽(yáng)光印網(wǎng)是典型“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，公司成立于2011年，創(chuàng)始人CEO張紅梅介紹：“陽(yáng)光印網(wǎng)對(duì)投資人最大的吸引力在于，團(tuán)隊(duì)豐富的供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)，超強(qiáng)的執(zhí)行能力，嚴(yán)格的流程控制?！眰鹘y(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，核心團(tuán)隊(duì)必須深諳傳統(tǒng)行業(yè)運(yùn)營(yíng)并兼具互聯(lián)網(wǎng)基因。傳統(tǒng)行業(yè)的KnowHow很深，不僅需要多年的傳統(tǒng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，也需要從產(chǎn)、供、銷，工作流設(shè)計(jì)入手，再利用互聯(lián)網(wǎng)的工具將其標(biāo)準(zhǔn)化、流程化。陽(yáng)光印網(wǎng)在對(duì)傳統(tǒng)印刷互聯(lián)網(wǎng)化的過(guò)程中，前臺(tái)網(wǎng)絡(luò)化僅是一小部分，其后臺(tái)工作流程的系統(tǒng)化，以及海量供應(yīng)商的挖掘合作和才是真功夫。B輪融資后，陽(yáng)光印網(wǎng)將繼續(xù)擴(kuò)大城市覆蓋及產(chǎn)品品類，深度挖掘5000萬(wàn)的中國(guó)企業(yè)客戶需求，打造最強(qiáng)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)。目前陽(yáng)光印網(wǎng)已經(jīng)成為阿里巴巴、百度、京東、滴滴打車、58同城、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、餓了么等互聯(lián)網(wǎng)公司營(yíng)銷物料的重要供應(yīng)平臺(tái)。據(jù)了解到，在傳統(tǒng)的模式下，印刷廠是沒(méi)有辦法接微小客戶訂單，需要圖文店、打印點(diǎn)作為中介，把零碎需求整合起來(lái)，并作為終端用戶的導(dǎo)流入口。但是，在這種模式下，會(huì)有60~70%的毛利率被中間商吃掉。但是，在互聯(lián)網(wǎng)的O2O模式之下，中間商被打掉，終端客戶可以直接面對(duì)印刷廠，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提出自己的個(gè)性化需求。據(jù)張紅梅介紹，陽(yáng)光印網(wǎng)的產(chǎn)品價(jià)格比市場(chǎng)上最低報(bào)價(jià)還要再低20%~30%，但是質(zhì)量卻能保證是業(yè)內(nèi)最好的。目前，陽(yáng)光印網(wǎng)的訂單大部分來(lái)自用戶的網(wǎng)絡(luò)訂單，以印制名片為例，它給用戶提供了樣式模板，從拿到用戶信息到裁剪完畢，一分鐘就可以完成。此外，陽(yáng)光印網(wǎng)也比較注重服務(wù)細(xì)節(jié)，比如印制名片就有7個(gè)服務(wù)維度：尺寸、單面/雙面、紙張品種、克數(shù)、正背顏色、制作工藝和送貨日期，都是自助式服務(wù)。這種自動(dòng)化流程實(shí)現(xiàn)了印刷行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，并且降低了生產(chǎn)成本。通過(guò)后臺(tái)系統(tǒng)，陽(yáng)光印網(wǎng)可以預(yù)測(cè)印刷效果、監(jiān)測(cè)印刷質(zhì)量。“陽(yáng)光印網(wǎng)在對(duì)傳統(tǒng)印刷互聯(lián)網(wǎng)化的過(guò)程中，前臺(tái)網(wǎng)絡(luò)化僅是一小部分，其后臺(tái)工作流程的系統(tǒng)化，以及海量供應(yīng)商的挖掘合作和才是真功夫。”創(chuàng)始人CEO張紅梅介紹。

對(duì)萬(wàn)達(dá)電商CEO董策來(lái)說(shuō)，這次離職來(lái)得太過(guò)突然，他原本計(jì)劃要在6月4日下午參加“飛凡電商媒體溝通會(huì)”，但沒(méi)想到6月3日晚上便突然對(duì)外宣布了離職的消息。對(duì)于離職原因，董策的內(nèi)部信表示是“家人生病，不得不回澳洲照顧”，不過(guò)，業(yè)界瘋傳另外一個(gè)版本：萬(wàn)達(dá)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)董策的工作嚴(yán)重不滿。來(lái)自萬(wàn)達(dá)內(nèi)部的人士還稱：董策在PPT演示方面做得美輪美奐，但實(shí)際的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)進(jìn)展十分緩慢。把問(wèn)題全部歸咎于董策個(gè)人的能力上似乎有失公允。事實(shí)上，從2012年成立至今，萬(wàn)達(dá)電商已經(jīng)兩換CEO和COO，更有大批中層員工換血。董策宣布離職后，網(wǎng)上流傳著一份萬(wàn)達(dá)電商緊急招聘CEO的職位說(shuō)明，開(kāi)出的條件是“稅前年薪800萬(wàn)”以內(nèi)?？礃幼?，王健林仍在期盼一位英雄式的CEO的降臨，但人才匱乏恐怕只是萬(wàn)達(dá)電商問(wèn)題的冰山一角。王健林是時(shí)候該想一想：萬(wàn)達(dá)電商為何總是扶不起來(lái)？定位不清，方向游離去年8月，萬(wàn)達(dá)宣布與騰訊、百度共同成立電商公司，一期投資50億元，其中萬(wàn)達(dá)持股70%，騰訊和百度各持股15%，并且計(jì)劃在未來(lái)5年引入新的投資者，總投資近200億元。聽(tīng)起來(lái)前途無(wú)量的萬(wàn)達(dá)電商公司究竟要做一件什么樣的事？王健林恐怕一直沒(méi)有想清楚。萬(wàn)達(dá)電商推過(guò)兩個(gè)重要的產(chǎn)品：萬(wàn)匯網(wǎng)和飛凡網(wǎng)，此外還曾表示要大玩互聯(lián)網(wǎng)金融。萬(wàn)匯網(wǎng)定位為萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的O2O智能電子商務(wù)平臺(tái)，要搞“萬(wàn)達(dá)會(huì)員卡”，連接商戶和消費(fèi)者，但后來(lái)被批格局太小，功能嚴(yán)重依賴萬(wàn)達(dá)原有業(yè)務(wù)，難成大器。因此有了董策力推的飛凡網(wǎng)。飛凡網(wǎng)在今年年初悄悄上線，要做的還是線下廣場(chǎng)的智能化以及與線上平臺(tái)的對(duì)接。此外，萬(wàn)達(dá)還在去年年底收購(gòu)了快錢(qián)，宣稱要布局互聯(lián)網(wǎng)金融，在支付、理財(cái)、信貸等各個(gè)方面進(jìn)行嘗試。現(xiàn)在來(lái)看，萬(wàn)匯網(wǎng)已被拋棄，飛凡網(wǎng)上線后未成大器、悄無(wú)聲息，而萬(wàn)達(dá)電商的互聯(lián)網(wǎng)金融還處在畫(huà)餅階段。問(wèn)題或許出在王健林對(duì)這些產(chǎn)品的定位上。不難發(fā)現(xiàn)，萬(wàn)達(dá)希望做O2O，其根基仍然是萬(wàn)達(dá)的線下廣場(chǎng)，而目的無(wú)非是從線上為線下導(dǎo)流，并提升線下體驗(yàn)。這種從原有資源出發(fā)的思路本身就局限了萬(wàn)達(dá)電商的發(fā)展空間。對(duì)于萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的商戶和消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，不管是萬(wàn)匯網(wǎng)還是飛凡網(wǎng)，抑或萬(wàn)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品，所提供的功能都不是必需功能，用互聯(lián)網(wǎng)人的話說(shuō)就是“沒(méi)有殺手級(jí)應(yīng)用”。王健林的算盤(pán)打得很好，但商戶和消費(fèi)者并不買(mǎi)賬，與萬(wàn)達(dá)的產(chǎn)品相比，他們可能更加青睞一站式解決消費(fèi)問(wèn)題的美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等開(kāi)放性產(chǎn)品。簡(jiǎn)而言之，不從用戶需求出發(fā)、沒(méi)有用戶基礎(chǔ)的萬(wàn)達(dá)電商注定只是南柯一夢(mèng)。王健林需要想清楚，萬(wàn)達(dá)電商究竟要為消費(fèi)者解決什么痛點(diǎn)，而不是老從萬(wàn)達(dá)的角度出發(fā)謀篇布局。文化沖突，管理束縛2012年12月，曾任Google總部電子商務(wù)技術(shù)部經(jīng)理、阿里巴巴國(guó)際交易技術(shù)資深總監(jiān)龔義濤確認(rèn)出任萬(wàn)達(dá)電商總經(jīng)理。不過(guò)，一年多后，龔義濤便從萬(wàn)達(dá)離職。后來(lái)談到萬(wàn)達(dá)的經(jīng)歷，龔義濤曾表示：“在萬(wàn)達(dá)，通常先是用PPT的模式向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，所有的事情都需要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)才能做，我們互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出身的人沒(méi)有這個(gè)習(xí)慣，我們的思維是發(fā)散型——想到哪里就說(shuō)到哪里?！睙o(wú)獨(dú)有偶，當(dāng)董策離職后，也有人評(píng)價(jià)他只會(huì)把PPT做得美輪美奐，但實(shí)際的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)進(jìn)展十分緩慢。萬(wàn)達(dá)內(nèi)部的這種“PPT文化”反映了其管理上的集權(quán)狀況，以及王健林的強(qiáng)勢(shì)風(fēng)格。有內(nèi)部人士表示，雖然萬(wàn)達(dá)電商高管位置應(yīng)有盡有，但大權(quán)仍然掌握在王健林手里。集權(quán)并不意味著落后，像劉強(qiáng)東、周鴻祎、賈躍亭也都是以強(qiáng)勢(shì)出名的企業(yè)家，但他們的強(qiáng)勢(shì)建立在對(duì)業(yè)務(wù)的全盤(pán)把控上。簡(jiǎn)言之，BOSS懂業(yè)務(wù)，集權(quán)可能效率更高，BOSS如果不懂業(yè)務(wù)，卻總是插手日常事務(wù)，結(jié)果只會(huì)讓下屬以匯報(bào)和討好上級(jí)為工作導(dǎo)向，實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢也就不足為奇。王健林懂不懂電商？這是萬(wàn)達(dá)需要回答的問(wèn)題。從王健林公開(kāi)談?wù)撾娚痰挠涗浛矗麑?duì)萬(wàn)達(dá)電商的規(guī)劃似乎僅僅停留在“會(huì)員卡”的層面，萬(wàn)達(dá)電商被置于從屬地位，僅僅作為萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)的補(bǔ)充。馬云曾問(wèn)王健林，萬(wàn)達(dá)準(zhǔn)備為轉(zhuǎn)型付出多大代價(jià)，王健林的回答很保守——“我們不準(zhǔn)備付出多大代價(jià)，代價(jià)太大了，我們就變窮了?！蓖瑯邮寝D(zhuǎn)型，萬(wàn)達(dá)與蘇寧相比，一把手的認(rèn)知程度和底氣差了很遠(yuǎn)。不具備互聯(lián)網(wǎng)思維的王健林似乎想通過(guò)聯(lián)手李彥宏、馬化騰來(lái)找路子，但結(jié)果不太理想?！皠e看他們兩家是搞互聯(lián)網(wǎng)的，給的意見(jiàn)不多，全是我們自己研發(fā)的?！敝巴踅×衷?jīng)這樣吐槽過(guò)百度和騰訊這兩個(gè)合作伙伴?？偠灾?，萬(wàn)達(dá)電商想要有所作為，就要從文化和管理上適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)玩法，否則就只能淪為王健林一時(shí)興起的試驗(yàn)性玩物。人才奇缺，誠(chéng)意不足三年前，萬(wàn)達(dá)電商200萬(wàn)年薪找來(lái)了龔義濤，今天，萬(wàn)達(dá)電商又要花費(fèi)800萬(wàn)年薪找人來(lái)代替董策。問(wèn)題是，萬(wàn)達(dá)的誠(chéng)意真的夠嗎？龔義濤和董策，從職業(yè)經(jīng)歷看，都算不上互聯(lián)網(wǎng)大將，各自的履歷決定了他們想要?jiǎng)偃稳f(wàn)達(dá)電商CEO的難度和挑戰(zhàn)。不過(guò)，萬(wàn)達(dá)開(kāi)出的年薪，放到水漲船高的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，也確實(shí)很難挖到一位領(lǐng)袖級(jí)人物。阻礙人才加盟萬(wàn)達(dá)的不僅是錢(qián)，有沒(méi)有足夠的自由度和作為空間，能不能容忍試錯(cuò)和迭代，會(huì)不會(huì)分享到萬(wàn)達(dá)電商的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展果實(shí)，這是每個(gè)有意加入萬(wàn)達(dá)電商的互聯(lián)網(wǎng)人才都會(huì)思考的問(wèn)題。而眼下，經(jīng)歷了兩次CEO、COO離職，團(tuán)隊(duì)動(dòng)蕩、搖擺不定的萬(wàn)達(dá)電商，其CEO位置也如一塊燙手山芋，人人都知道這個(gè)位置不好坐，畢竟有前車之鑒。最終誰(shuí)會(huì)來(lái)接任，萬(wàn)達(dá)電商的戲又將如何唱？我們拭目以待。

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)各行各業(yè)的滲透，2015年的美業(yè)O2O成為資本和互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注的焦點(diǎn)。近日，唯美會(huì)宣布繼天使投資之后，又獲得賽馬資本500萬(wàn)美金的Pre-A輪融資，打造最專業(yè)的美業(yè)O2O平臺(tái)。每每談及O2O，大家馬上想到的是“上門(mén)”和“導(dǎo)流”，唯美會(huì)認(rèn)為，這其實(shí)是一種誤讀。美容不同于餐飲、甚至與同處美業(yè)的美甲、美發(fā)都有本質(zhì)區(qū)別。吃飯可以中午粵菜、下午川菜，腸胃大多能適應(yīng);美發(fā)/美甲也可以根據(jù)心情隨時(shí)變換風(fēng)格;但美容不同，顧客不會(huì)輕易拿皮膚做試驗(yàn)品。所以，一旦顧客成為某實(shí)體店的會(huì)員，意味著未來(lái)很長(zhǎng)的一段時(shí)間要和這家實(shí)體店來(lái)往。數(shù)據(jù)顯示，美容院的效益主要靠20%的老顧客帶來(lái)，同時(shí)，美容服務(wù)受地理位置的局限，跨區(qū)域的拓客不現(xiàn)實(shí)，故而服務(wù)好核心會(huì)員，形成以老帶新的良性循環(huán)，對(duì)實(shí)體店的價(jià)值遠(yuǎn)勝于通過(guò)團(tuán)購(gòu)吸引來(lái)的臨時(shí)顧客。2015年來(lái)，美業(yè)上門(mén)服務(wù)成為資本和媒體追捧的新寵;而客觀分析，無(wú)論從專業(yè)程度、消費(fèi)習(xí)慣、環(huán)境因素任何一方面，上門(mén)經(jīng)濟(jì)都無(wú)法取代實(shí)體店。全國(guó)有幾百萬(wàn)家美容、養(yǎng)生實(shí)體店，絕大多數(shù)還處在非常初級(jí)的信息化水平，實(shí)體店經(jīng)營(yíng)者不是不想擁抱互聯(lián)網(wǎng)，而是找不到一個(gè)真正適合的平臺(tái)。在這股互聯(lián)網(wǎng)浪潮沖擊之下，難道實(shí)體店要被遺忘、等待顛覆?基于這些深入的研究，唯美會(huì)認(rèn)為，美業(yè)不需要被“顛覆”，而是通過(guò)O2O平臺(tái)的先進(jìn)思維和規(guī)范性幫助實(shí)體店提升運(yùn)營(yíng)管理，引導(dǎo)實(shí)體店回歸服務(wù)的本質(zhì)，進(jìn)而讓終端顧客有更好的服務(wù)體驗(yàn)。唯美會(huì)的企業(yè)宗旨是：“服務(wù)即是美”。唯美會(huì)O2O平臺(tái)堅(jiān)定的服務(wù)于B端(實(shí)體店)，推出了“唯美云”、“唯美人”、“服務(wù)天使”一系列產(chǎn)品，通過(guò)“云”為“人”提供服務(wù)，“人”和“云”的組合為“會(huì)”，“會(huì)”即為一個(gè)基于美麗健康的、和諧的生態(tài)圈。要做好B端，行業(yè)內(nèi)的人都知道，這是屬于“重應(yīng)用”。對(duì)于重應(yīng)用，許多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者都是避開(kāi)的，唯美會(huì)認(rèn)為這恰恰是自身優(yōu)勢(shì)。唯美會(huì)核心創(chuàng)始人老畢(畢承峙)有長(zhǎng)達(dá)17年的技術(shù)積累和8年多美業(yè)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)。然而，基于美業(yè)從業(yè)者的實(shí)際特點(diǎn)，老畢提出產(chǎn)品一定要“大道至簡(jiǎn)”，唯美會(huì)后臺(tái)的架構(gòu)有多復(fù)雜，呈獻(xiàn)給用戶的界面就要有多簡(jiǎn)單。要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，必須同時(shí)懂得美業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)兩個(gè)O的思維，缺任何一半都不行。賽馬資本專注投資互聯(lián)網(wǎng)+領(lǐng)域，對(duì)唯美會(huì)的模式高度認(rèn)可，希望攜手之后，將唯美會(huì)打造成為全國(guó)最大的美業(yè)O2O平臺(tái)。

O2O概念一度被視為很難“入侵”汽車領(lǐng)域，但隨著汽車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和資本的入侵，汽車后市場(chǎng)成為最先被攻破的一個(gè)窗口。這其中，一眾資本和實(shí)業(yè)巨頭紛紛跨界“攪動(dòng)”汽車后市場(chǎng)，意欲分得一杯羹，但也不乏創(chuàng)業(yè)者的身影。5月18日，上門(mén)保養(yǎng)O2O平臺(tái)“車女婿”宣布，在距完成數(shù)百萬(wàn)元天使輪融資僅不到2個(gè)月的時(shí)間，“車女婿”再次完成數(shù)千萬(wàn)元人民幣A輪融資，投資方為云閣投資，曾投資錘子手機(jī)。事實(shí)上，汽車后市場(chǎng)O2O的細(xì)分領(lǐng)域很多，包括上門(mén)洗車、保養(yǎng)、維修、救援、保險(xiǎn)等，“車女婿”選擇切入上門(mén)保養(yǎng)這一領(lǐng)域是綜合判斷了其當(dāng)下的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和未來(lái)的發(fā)展前景?！吧祥T(mén)保養(yǎng)在整個(gè)汽車售后O2O中的確比較火爆的，但上門(mén)保養(yǎng)的巨頭還未產(chǎn)生，其中多數(shù)還是在做平臺(tái)做導(dǎo)流，車女婿重在打通線上和線下用戶體驗(yàn)，對(duì)于未來(lái)的市場(chǎng)前景很看好?！避嚺鰟?chuàng)始人兼CEO武衛(wèi)強(qiáng)告訴經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)記者，剛完成A輪融資的車女婿將會(huì)在用戶體驗(yàn)、信任方面全速推進(jìn)，目的在于讓車主享受到更方便、更具性價(jià)比和更可靠的專業(yè)上門(mén)保養(yǎng)服務(wù)，真正做到和用戶“長(zhǎng)相廝守”。據(jù)悉，車女婿在完成A輪融資后將在上門(mén)保養(yǎng)O2O的標(biāo)準(zhǔn)化流程、供應(yīng)鏈的優(yōu)化和技師培訓(xùn)體系的完善方面發(fā)力，以期進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)。按照車女婿的規(guī)劃，主要一線城市的覆蓋將在2015年年底完成，預(yù)計(jì)全國(guó)將擴(kuò)展到10個(gè)主要城市左右。

近期傳出百度Mall或?qū)⑸暇€的消息，記者從接近百度的相關(guān)人士處獲悉，該平臺(tái)將以搜索和地圖定位業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，為品牌商提供線上線下引流。電子商務(wù)觀察者、萬(wàn)擎咨詢CEO魯振旺表示，眼下國(guó)內(nèi)尚未真正建立起電商O(píng)2O業(yè)態(tài)，此前多是線下百貨公司或創(chuàng)業(yè)公司在摸索。百度Mal面臨的機(jī)會(huì)很大，但考驗(yàn)在于O2O業(yè)務(wù)光靠技術(shù)驅(qū)動(dòng)還不夠，百度不能以純技術(shù)思維做項(xiàng)目，需要精通零售業(yè)務(wù)的人才助力。為客戶線上線下引流《意見(jiàn)》中，推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)部分提到，鼓勵(lì)有條件的大型零售企業(yè)開(kāi)辦網(wǎng)上商城，積極利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、地理位置服務(wù)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)提升流通效率和服務(wù)質(zhì)量。支持中小零售企業(yè)與電子商務(wù)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，加強(qiáng)服務(wù)資源整合，促進(jìn)線上交易與線下交易融合互動(dòng)。在電商業(yè)務(wù)上可謂屢敗屢戰(zhàn)的百度，近期再殺“回馬槍”——正籌劃上線百度Mal。記者了解到，為吸引商戶，百度Mal的招商政策是“品牌免首年保證金、免首年平臺(tái)服務(wù)費(fèi)、交易費(fèi)率五折”。目前為止，LV集團(tuán)、雅詩(shī)蘭黛、CLARKS、哥倫比亞、飛利浦等品牌的電商業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，都表示希望與該平臺(tái)合作。接近百度的相關(guān)人士透露，百度Mall定位在中高端，只引進(jìn)1000家中高端國(guó)內(nèi)外線下品牌且只和品牌官方合作，目標(biāo)顧客是25歲到40歲的小資白領(lǐng)、中產(chǎn)家庭。此外，通過(guò)公布線下門(mén)店的電話、地址，百度地圖導(dǎo)航可往品牌線下專柜引流。顧客也可以線上購(gòu)買(mǎi)，線下門(mén)店取貨。上述人士對(duì)記者稱，百度Mal對(duì)百度的價(jià)值主要體現(xiàn)為三點(diǎn)：一，形成商業(yè)閉環(huán)，挖掘用戶購(gòu)物需求實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷，引導(dǎo)用戶使用百度錢(qián)包、從商戶處獲取可持續(xù)性傭金；二，擴(kuò)大商業(yè)產(chǎn)品的延伸，即通過(guò)促成交易、提供增值服務(wù)，加大品牌在百度的廣告投放力度；三，搶占中高端電商市場(chǎng)份額。地圖將成觸發(fā)利器百度4月30日公布了今年第一季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)報(bào)，總營(yíng)收127.25億元，同比增長(zhǎng)34%；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)收入125.19億元，同比增長(zhǎng)33.5%。值得注意的是，凈利潤(rùn)24.49億元，同比下降3.4%。百度稱，主因是繼續(xù)加強(qiáng)研發(fā)投入，該項(xiàng)支出在該季達(dá)22.86億元，同比增長(zhǎng)79.1%。另一方面，百度的移動(dòng)營(yíng)收占比首次達(dá)50%，“正式開(kāi)啟營(yíng)收雙引擎時(shí)代”?！啊B接人和服務(wù)’的閉環(huán)模式從根本上重新定義了搜索框。百度是需求的天然入口，這一巨大勢(shì)能在移動(dòng)業(yè)務(wù)上得到繼續(xù)釋放?！卑俣榷麻L(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李彥宏如此表示?；诎俣鹊乃阉骰蚝偷貓D優(yōu)勢(shì)，截至2015年第一季度，直達(dá)號(hào)的接入商戶數(shù)已超70萬(wàn)。同樣肩負(fù)O2O導(dǎo)流任務(wù)，百度Mal與直達(dá)號(hào)有相似之處。記者留意到，百度地圖的每日定位請(qǐng)求量達(dá)到110億次，而百度地圖移動(dòng)端的月活躍用戶有2.7億。李彥宏表示，電商行業(yè)仍在快速增長(zhǎng)和快速發(fā)展期，百度Mal雖是新業(yè)務(wù)，其模式與百度以往模式是一樣的，就是為合作伙伴帶去流量。魯振旺認(rèn)為，與阿里巴巴相比，百度的技術(shù)基因濃厚、電商基因弱，強(qiáng)項(xiàng)在地圖，此前百度做電商是拿自己短處和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的長(zhǎng)處去硬碰。實(shí)際上，大品牌的銷售體量，目前仍是線下大過(guò)線上，所以百度Mal圍繞知名品牌“做文章”，推動(dòng)性將變強(qiáng)，機(jī)會(huì)較大。聯(lián)系到此前“騰百萬(wàn)”(騰訊、百度、萬(wàn)達(dá)集團(tuán))的合作，魯振旺說(shuō)，萬(wàn)達(dá)擁有全國(guó)最大的線下ShoppingMal體系，如果百度Mal能獲取萬(wàn)達(dá)的支持，將擁有很好的資源。但記者發(fā)現(xiàn)，盡管“騰百萬(wàn)”在2014年8月底宣布共同出資做萬(wàn)達(dá)電商平臺(tái)，但首期投資里，萬(wàn)達(dá)持股70%，騰訊、百度僅各占15%。目前萬(wàn)達(dá)電商平臺(tái)非凡網(wǎng)正處于上線內(nèi)測(cè)階段。未來(lái)電商O(píng)2O業(yè)務(wù)上，各方能以怎樣的力度合作，甚至與各自的同類業(yè)務(wù)如何展開(kāi)，或許仍待考驗(yàn)。魯振旺指出，對(duì)百度Mal來(lái)說(shuō)，把直達(dá)號(hào)、百度錢(qián)包等產(chǎn)品融入體系，技術(shù)和零售經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合才是出路。光靠技術(shù)驅(qū)動(dòng)不夠，未來(lái)百度Mal需要考慮招募更多的零售行業(yè)人才，加強(qiáng)與商戶的溝通配合。

當(dāng)下，天貓、京東、1號(hào)店等電商大鱷賺得羨煞旁人，百貨零售業(yè)亦紛紛搶灘電商，逐浪互聯(lián)網(wǎng)，啟動(dòng)O2O模式。但豈知O2O既是一個(gè)大餡餅，也是一個(gè)大陷阱。這場(chǎng)“百貨零售業(yè)與電商的約會(huì)”，到底是蜜月還是危機(jī)？從目前百貨零售業(yè)涉足電商的現(xiàn)狀來(lái)看，雙方將如何磨合，渡過(guò)危險(xiǎn)期，變成你離不開(kāi)我，我也離不開(kāi)你，一起平穩(wěn)“過(guò)日子”呢？現(xiàn)狀百貨零售業(yè)搶灘電商50家百貨企業(yè)中36家已開(kāi)網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)近幾年，百貨零售業(yè)試水電商早已是老生常談。然而，本月初上線的大潤(rùn)發(fā)網(wǎng)上商城飛牛網(wǎng)云南站，仍然給了同行業(yè)不小的震蕩。上線后，訂單量直線翻番，會(huì)員遍布各地州，勢(shì)頭之迅猛一時(shí)讓同行業(yè)轉(zhuǎn)不過(guò)彎來(lái)：這年頭百貨零售業(yè)操刀O2O，賠錢(qián)賺吆喝的多，飛牛網(wǎng)云南站這是要逆市而上？其實(shí)，巨鱷大潤(rùn)發(fā)涉足電商在百貨零售業(yè)并非孤案，其他百貨零售同樣在布局O2O大營(yíng)銷模式。華潤(rùn)萬(wàn)家近期宣布了將在渠道建設(shè)上由原來(lái)單一的實(shí)體零售店轉(zhuǎn)向?qū)嶓w店和電子商務(wù)雙渠道；家樂(lè)福中國(guó)區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官唐嘉年近期宣布啟動(dòng)家樂(lè)福入華20年來(lái)最大調(diào)整策略，其中也提出將在近兩個(gè)月開(kāi)始電商業(yè)務(wù)，模式采取自建官網(wǎng)，以門(mén)店為基礎(chǔ)做O2O電商；王府井百貨是最早一批開(kāi)始嘗試電子商務(wù)的老牌零售企業(yè)，從2007年便開(kāi)始涉足網(wǎng)上商城，彼時(shí)以北京雙安商場(chǎng)、廣州王府井、長(zhǎng)沙王府井作為試點(diǎn)開(kāi)通電商業(yè)務(wù)。直到今年，已經(jīng)是王府井百貨涉足電商的第9年；百盛操刀的“百盛網(wǎng)（中國(guó)）”早在2012年上線，聚集了眾多中高端品牌線上獨(dú)家授權(quán)……百貨零售業(yè)紛紛搶灘電商，其狂熱從一份數(shù)字可見(jiàn)一斑。在2014年中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)百?gòu)?qiáng)調(diào)查公布的50家主要百貨企業(yè)中，有36家已經(jīng)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)，多為自建平臺(tái)。解碼電商商戰(zhàn)有輸就有贏雖然百貨零售企業(yè)紛紛落靴電商，但從目前經(jīng)營(yíng)狀況而言，電商這塊硬骨頭何其難啃，多數(shù)百貨零售企業(yè)鮮見(jiàn)盈利，這讓操盤(pán)者可謂痛并快樂(lè)著。以國(guó)內(nèi)最早觸網(wǎng)的銀泰百貨為例，2010年11月上線的銀泰網(wǎng)是專門(mén)做精品時(shí)尚百貨經(jīng)營(yíng)的大型B2C電子商務(wù)平臺(tái)。銀泰網(wǎng)也曾進(jìn)行過(guò)多次調(diào)整改版，但銀泰網(wǎng)在其內(nèi)部的處境頗為艱難，此后在天貓開(kāi)設(shè)旗艦店，與天貓開(kāi)展O2O合作，在很大程度上，與銀泰網(wǎng)的業(yè)務(wù)形成了重合，也讓銀泰網(wǎng)變得更加尷尬。自銀泰網(wǎng)創(chuàng)始人廖斌2013年離職后，銀泰網(wǎng)銳氣全無(wú)，很少被業(yè)內(nèi)提及。一場(chǎng)戰(zhàn)役，有輸家，自然就有贏家。從目前電商零售業(yè)這場(chǎng)戰(zhàn)役來(lái)看，大潤(rùn)發(fā)的飛牛網(wǎng)算是一個(gè)大贏家。去年初，大潤(rùn)發(fā)集團(tuán)董事長(zhǎng)黃明端親自出任自營(yíng)電商網(wǎng)站飛牛網(wǎng)CEO，這讓它在上線伊始就飽受關(guān)注。大潤(rùn)發(fā)官南店店總劉邦義介紹：“飛牛網(wǎng)未來(lái)兩個(gè)月將實(shí)現(xiàn)全國(guó)上線?！彼治觯晨看鬂?rùn)發(fā)，共享大潤(rùn)發(fā)超市的線下供應(yīng)鏈資源，所售商品能等同實(shí)體店賣(mài)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)，敢于喊出全場(chǎng)無(wú)一假貨。加上對(duì)商品和供應(yīng)商的充分了解，是飛牛網(wǎng)敢于在上線一年內(nèi)即拓展至全國(guó)的主要競(jìng)爭(zhēng)利器。大潤(rùn)發(fā)官南店客服經(jīng)理李遠(yuǎn)娜透露，4月初飛牛網(wǎng)云南站上線以來(lái)，不僅昆明的訂單翻倍增長(zhǎng)，景洪市、大理、昭通等地州的訂單也在快速增長(zhǎng)中，截至到本周四，飛牛網(wǎng)在滇訂單量日均值已逼近部分在滇扎根多年的同行電商，交易額增速是同行業(yè)2倍以上。另一匹黑馬，則是萬(wàn)達(dá)推出的萬(wàn)匯網(wǎng)，該網(wǎng)已經(jīng)上線兩年。據(jù)了解，萬(wàn)匯網(wǎng)定位于為用戶提供最新的廣場(chǎng)活動(dòng)、商家資訊、商品導(dǎo)購(gòu)、優(yōu)惠折扣、禮品兌換等全方位資訊與服務(wù)。不過(guò)與傳統(tǒng)的淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站不同，萬(wàn)匯網(wǎng)并不提供實(shí)物在線購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，目前只是單純地為線下商鋪導(dǎo)流。對(duì)于此運(yùn)營(yíng)模式，云南微霸商學(xué)院院長(zhǎng)賈未分析：“萬(wàn)達(dá)對(duì)O2O理念運(yùn)用得更透徹，在萬(wàn)匯網(wǎng)可以領(lǐng)代金券和積分，線上有非常強(qiáng)的引導(dǎo)，最終把消費(fèi)者引流到實(shí)體店，徹底打通了線上線下。”業(yè)內(nèi)觀點(diǎn)百貨零售業(yè)做電商要差異化經(jīng)營(yíng)通過(guò)電商來(lái)提升服務(wù)對(duì)于百貨零售業(yè)出現(xiàn)的自建電商平臺(tái)熱潮，業(yè)內(nèi)既有看空也有看好，到底是遲了還是更具后發(fā)優(yōu)勢(shì)呢？專家認(rèn)為，雖然難以判斷是否贏得最終的勝利，但絕對(duì)是有益的嘗試。有不愿意透露姓名的業(yè)內(nèi)人士指出，電商格局已定，現(xiàn)在京東、天貓等大電商產(chǎn)品布局已經(jīng)大而全，后來(lái)者難免同質(zhì)化，而且電商流量太貴了，不燒錢(qián)是做不大的，實(shí)體店商得有相當(dāng)實(shí)力才扛得住。而如果無(wú)過(guò)人之處，燒錢(qián)也是白燒。而云南微霸商學(xué)院院長(zhǎng)賈未并不這樣認(rèn)為，他分析：“幾年前大家一窩蜂去做電商，都很盲目，但是現(xiàn)在做電商，操盤(pán)者的方向感強(qiáng)很多，結(jié)合自己的特點(diǎn)，進(jìn)行差異化經(jīng)營(yíng)?！辟Z未同時(shí)認(rèn)為，大潤(rùn)發(fā)的飛牛網(wǎng)，在配送體系、采購(gòu)體系上均具有優(yōu)勢(shì)。昆明電子商務(wù)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)胡曉玲則提醒：“大型連鎖超市和百貨賣(mài)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)電商的模式又大不相同，大型連鎖超市旨在服務(wù)自家品牌，直接進(jìn)行網(wǎng)上銷售，所以在網(wǎng)上必須有過(guò)硬的優(yōu)惠力度；百貨賣(mài)場(chǎng)的盈利點(diǎn)仍然是場(chǎng)內(nèi)店家，所以應(yīng)該通過(guò)電商來(lái)提升服務(wù)，通過(guò)折扣等網(wǎng)上介紹，最終讓消費(fèi)者到實(shí)體店消費(fèi)?！?/div>