小米手機打得十分火熱，除了廣告效應之外，更重要的是小米品牌國產(chǎn)機不僅滿足了智能機的需要，還輔以時尚的外殼讓人欣喜不已。下面我們一起看看小米手機官網(wǎng)網(wǎng)購流程，真?zhèn)舞b別讓你不再茫然。小米手機網(wǎng)購方法：1、官網(wǎng)購買登陸小米官網(wǎng)www.xiaomi.com進行購買。第一步注冊賬號，在開放預約活動的時候，點擊立即預約。只有在預約成功之后，才會有資格購買小米。在成功預約之后，支付時需要網(wǎng)銀或支付寶，確認好購買的信息之后，按照網(wǎng)購流程成功購買小米。2、購買合約機小米和聯(lián)通、電信都有合作，推出了合約機，買手機送話費等一系列活動方便了用戶的不同需求。小米手機真?zhèn)舞b別1、在手機關機的狀態(tài)喜愛，按住音量增加鍵，繼續(xù)按電源鍵，手機開機就可以松開。2、正品會彈出語言選擇。3、選擇后面標有“最近”的系統(tǒng)進入。Recovery模式是小米獨有的系統(tǒng)。4、彈出miuiV4加入的硬件檢測?？梢灾苯予b別手機的真?zhèn)巍?、很多山寨機使用的是2.3的原生系統(tǒng)。

蘇寧易購是現(xiàn)在比較熱門的網(wǎng)購商城之一，而小米手機也是選擇非?；鸨氖謾C，由于小米手機搶購比較難，很多網(wǎng)友都尋求其他途徑去購買小米手機，那么蘇寧易購上的小米手機是不是正品？是不是原裝的呢？下面小編就跟大家簡單說一下。蘇寧易購是蘇寧電器的網(wǎng)上購物商城，有著很不錯的信譽和口碑，是目前主要的網(wǎng)購商城之一，蘇寧易購的商品都有百分百的正品保障，而且不少人都會到蘇寧易購買東西，人氣是比較高的。蘇寧易購上的小米手機是正品嗎？是不是原裝的？這個問題需要分情況討論的。蘇寧易購上的小米手機大概分為兩種類型。1.一種是蘇寧易購自營的合約機，如聯(lián)通定制版或者移動定制版，這部分小米手機是蘇寧易購自己代理銷售的，是從運營商處直接進貨銷售的正品商品，所以肯定是正品的。2.第二種是第三方賣家出售的商品，有可能是合約機或者裸機，這部分機器并不能百分百肯定的是正品的，由于第三方賣家具有比較大的自主性，可能部分商品是從小米官網(wǎng)搶來然后抬價銷售，也可能是假貨，不是原裝，因此可靠性不是很強，蘇寧易購也不可能對每個商品進行審核檢測的。綜上所述，如果想在蘇寧易購的小米手機最好要購買蘇寧自營的小米手機，質量上也是比較有保證的，如果購買第三方的小米手機一定要做好驗偽工作。

紅米手機是小米接下來要發(fā)布的一種低端機型。是小米公司為豐富產(chǎn)品線，嘗試機型多樣化的一款極具戰(zhàn)略意義的機型。這款手機主打的是低端手機市場，專供TD-SCDMA，主要通過小米官方合作的渠道發(fā)售，像小米官網(wǎng)、移動公司、都省等等。最近，紅米手機的風聲愈演愈烈。一、當當網(wǎng)：紅米手機性能紅米手機搭載最新28納米工藝MT6589Turbo四核1.5GHz，采用Cortex-A7超低功耗架構，四核性能強勁。其使用PowerVR系列最高型號SGX544圖形處理芯片，硬件解碼H.2641080p視頻，可完美運行3D游戲，流暢至極。二、當當網(wǎng)：紅米手機屏幕紅米分辨率高達1280x720，顯示精度為312PPI?？娠@示1600萬種顏色的IPS屏，擁有更廣的可視角度和極佳的色彩與反應速度。使用美國康寧大猩猩2代玻璃，手指滑動，觸感十足。三、當當網(wǎng)：紅米手機MIUIV5紅米手機搭載小米深度定制的MIUIV5操作系統(tǒng)，運行流暢自然，界面美觀至極，炫彩奪目。四、當當網(wǎng)：紅米手機音質采用HiFi音質，它根據(jù)不同耳機的聲學特點深度定制優(yōu)化，聲音還原更真實、更有臨場感。聽音樂、看視頻等，完美試聽，完美呈現(xiàn)，絕佳享受！五、當當網(wǎng)：紅米手機攝像頭紅米手機采用三星背照式800萬像素相機以及F2.2大光圈、28mm廣角鏡頭，完美支持1080P高清視頻錄制。自拍一族擁有紅米，美圖秀秀、百度魔圖神馬都是浮云！六、當當網(wǎng)：紅米手機雙卡雙待支持兩張TD-SCDMA或GSM手機卡同時待機，完美支持移動3G網(wǎng)絡，暢享急速網(wǎng)絡體驗。

小米手機紅極一時，也給一些不法商家?guī)砹艘恍┎环ㄍ緩戒N售虛假小米手機，一家山寨小米手機以多種誘惑手段欺騙消費者，但終究逃脫不了社會的審視，人們的法眼。下面將提供幾種辨別小米手機真假的方法。一、正版小米手機M1的價格很透明，小米公司官方網(wǎng)站標價為1999元，M2也為1999元，同時可能會有不少形式的贈品，而且官方會在一些特別的日子進行優(yōu)惠。然而，一些山寨小米手機的價格則要低很多，一家山寨小米手機商家甚至報出了1300多元的價格，這與官方價格乃天壤之別。二、首先，部分山寨小米手機仍然內(nèi)置原生Android系統(tǒng)界面，并非大家熟悉的MIUI系統(tǒng)，但這個可以通過后期刷成MIUI系統(tǒng)來解決。其次，山寨小米手機的做工明顯要差不少，同時外觀設計也與正版的小米手機有所不同，下圖為山寨小米手機。三、下面是正版小米手機的細節(jié)圖片，用戶可以方便查找山寨小米與正版小米的不同，樣例圖片為小米手機M1，如圖所示。四、下面，通過小米官網(wǎng)查詢imei碼。首先，待機界面按下“*#06#”查詢小米手機imei碼。記下Imei碼，然后打開“參考資料”內(nèi)的“小米官方imei查詢”網(wǎng)，如圖所示。五、將記下的imei碼輸入到此頁面的文本框中，點擊“查詢”按鈕，如圖所示。若輸入了錯誤的imei碼，將會出現(xiàn)下圖提示文字“您的imei號碼不存在”。六、同樣地，在此文本框中輸入一個正確的imei碼，點擊“查詢”按鈕即可查看到結果。如下圖顯示所示，如“手機名稱：聯(lián)通定制機1.5G，IMEI碼：860173012143834”。

通過比購網(wǎng)前往商家購物，通常在您下單15分鐘內(nèi)反饋訂單數(shù)據(jù)（進入我的比購→我的訂單查詢）。部分商家訂單反饋時間、要求有特殊規(guī)定，如：亞馬遜、蘇寧易購、東方CJ、小米官網(wǎng)、糯米網(wǎng)等等。建議比友購物前，先仔細查閱商家返利規(guī)定。溫馨提示：如果超過15分鐘沒有查詢到訂單，建議您取消之前訂單，重新下單。下單前，先清除瀏覽器cookies；并且，在購物前仔細查看商家反饋規(guī)定，按照返利下單流程下單。如果您按以上要求操作了，仍無法正常跟單，請立即聯(lián)系比購客服咨詢。

小米公司正式成立于2010年4月，是一家專注于高端智能手機自主研發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司。小米手機、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心業(yè)務?！盀榘l(fā)燒而生”是小米的產(chǎn)品理念。小米公司首創(chuàng)了用互聯(lián)網(wǎng)模式開發(fā)手機操作系統(tǒng)、60萬發(fā)燒友參與開發(fā)改進的模式。小米官網(wǎng)地址：http://www.mi.com現(xiàn)在通過登錄一起惠前往小米官網(wǎng)購物，最高可獲得13%的返利

在爭奪智能設備入口上，小米與李寧又聯(lián)姻了。日前，李寧公司宣布與小米生態(tài)鏈企業(yè)、小米手環(huán)締造者華米科技達成戰(zhàn)略協(xié)議，共同研發(fā)新一代智能跑鞋，探索大數(shù)據(jù)健康領域。李寧希望借此來解決目前遇到的轉型危機，探索智能鞋的市場空間，而小米無疑是在給自己的生態(tài)圈補墻。目前智能產(chǎn)品還在孕育中，產(chǎn)品已經(jīng)進入測試階段，預計2015年7、8月份上市。各取所需下的“各懷鬼胎”作為中國最為知名的本土體育品牌，李寧公司公布的2014年財報顯示，公司2014年虧損達7.43億元，截止到2014年年底，李寧品牌共有4424家加盟店，比2013年降低了11.3%。與此同時，李寧積極擴張網(wǎng)絡直營店，新開276家門店，共計1202家，同比增長29.8%，然而這并未能使其虧損狀況有所好轉，自2012年、2013年分別虧損19.79億元和3.91億元后，這已是李寧連續(xù)第三年虧損。小米公司在推出智能穿戴設備小米手環(huán)后，經(jīng)歷了一段爆發(fā)期，但銷售量在突破100萬之后，用戶相對飽和，產(chǎn)品進入了緩慢增長階段。為了緩解用戶增長緩慢現(xiàn)象，加緊智能生態(tài)布局，在李寧宣布雙方合作的兩個星期前，小米公司旗下生態(tài)鏈企業(yè)小蟻科技正式推出了“小米版GoPro”——小蟻運動相機，主打“讓每個人都能享受科技的樂趣”，基礎版售價399元，增加自拍桿套裝的旅行版售價499元，在小米官網(wǎng)、京東以及天貓旗艦同步發(fā)售。隨著公眾參與體育的熱情劇增，健康追蹤應用等各種智能運動設備流行，在小米手環(huán)用戶增長飽和、推出小米運動相機以及李寧連續(xù)虧損、深陷轉型困境的時期，兩家的合作給市場增加了更多的遐想空間。但是，雙方的合作，除了追逐商業(yè)上的各取所需之外，似乎并沒有太大的誠意。小米與李寧合作主要出于以下三個考慮：首先，從小米以往的產(chǎn)品來看，以價格為核心競爭力的小米最擅長的是產(chǎn)品營銷，尤其是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品營銷，但是其在硬件研發(fā)上并無突出的優(yōu)勢。在很早之前，耐克就進行了相關智能運動鞋的研發(fā)和嘗試，而在之后與李寧合作研發(fā)的項目中，更像是進行了一場技術大練兵;其次，經(jīng)過爆發(fā)式的增長之后，小米手環(huán)用戶趨于飽和，亟須開拓新用戶，而李寧的用戶與小米的用戶有一定的重合;最后，小米手環(huán)、小米相機、智能跑鞋都是與運動相關的設備，將之串聯(lián)起來對于小米深入智能硬件領域、打造完善的運動生態(tài)圈有幫助。而對于耗費了兩年時間，改革計劃沒有明顯起色，業(yè)績依舊走不出虧損泥潭的運動品牌李寧而言，的確亟須轉型自救尋找良方。一直以來，李寧作為一款運動品牌，主要消費人群的年齡在25歲以上。雖然近兩年其年輕化的戰(zhàn)略均以失敗告終，但是李寧依舊希望能夠打開年輕市場，畢竟運動市場的主力還是年輕人。此次李寧與小米合作，一方面希望借助小米的品牌形象，提升自身在年輕群體中的曝光率與口碑;另一方面，在目前的困境中，借助智能穿戴設備的風口，從傳統(tǒng)體育鞋服品牌正式進入相對剛剛起步的智能運動細分領域，雖然帶有豪賭意味，但對于深陷虧損泥潭的李寧公司來說，無異于一根救命稻草;同時，受此次信息的刺激，李寧公司的股價連升五日，更在3月19日和20日大漲，這反應出外界對于李寧公司突破目前困境持樂觀態(tài)度。智能跑鞋真的是運動剛需嗎？據(jù)悉，雙方此次合作的具體內(nèi)容為“將李寧運動實驗室積累的中國跑者數(shù)據(jù)和測試數(shù)據(jù)轉化為一系列算法，由小米手環(huán)研發(fā)團隊實現(xiàn)在鞋底智能芯片中;智能芯片通過采集跑者運動數(shù)據(jù)和對跑姿和步態(tài)進行分析，為跑者提供專業(yè)的指導。產(chǎn)品還將與小米運動移動端APP相連，對跑者的運動過程和結果進行運動記錄、步態(tài)分析、專業(yè)指導和里程換購。”簡單點說，就是小米研發(fā)出智能芯片，將其放入鞋底，搭配智能手環(huán)使用。看起來似乎很高大上，但是，在鞋底加入芯片的設計概念早已被其他品牌使用過，現(xiàn)在這種概念已過時。早在2006年，Apple就和Nike推出了Nike+系列產(chǎn)品，包括Nike+iPod——用戶將傳感器連接至iPodNano、iPodTouch或iPhone，跟蹤用戶的運動數(shù)據(jù)。NIKE在合作中研發(fā)的技術包括記錄、分析和換購等功能。實際上這款產(chǎn)品并沒有大賣，而買了的用戶表示只用了幾次。對于喜愛跑步的用戶來說，他們大多數(shù)情況下買跑鞋第一還是看重品牌和質量，價格反而相對沒那么重要，甚至低價的產(chǎn)品對于愛好跑鞋者沒有吸引力，大家更愿意多花幾百塊錢買個高質量的；對于普通用戶來說，定價500多元的李寧跑鞋雖然擁有智能功能，但并不實用，而且這個價位的同類產(chǎn)品還有很多其他的選擇，因此這一產(chǎn)品對于普通用戶的吸引力并不大。如何從外觀、舒適性、耐用性、機能性等方面趕上國際品牌，讓用戶認同，對李寧來說，這是一個非常嚴峻的考驗。此外，智能跑鞋的實際功能也有待考驗：以目前的智能手環(huán)來說，市場上并沒有一款能說服人們相信它真的比教練更能了解消費者自身該如何運動的產(chǎn)品;不僅如此，多數(shù)智能手環(huán)所產(chǎn)生的分析數(shù)據(jù)結果也并不令人信服。如果小米芯片記錄的結果無法帶來真正的指導作用，最終淪為僅監(jiān)測跑步時間、路線與具備社交功能的工具，那么買智能跑鞋的意義就不大了。就算兩家公司解決了上述問題，那么可穿戴設備的電池、傳輸、功耗等技術上存在的瓶頸是整個行業(yè)的老大難問題，目前依舊沒有很好的解決辦法，嚴重影響消費者體驗。尋求華麗變身，可惜灰姑娘找錯了王子在日新月異的數(shù)碼和運動裝備產(chǎn)業(yè)中，兩家決定合作推出智能跑鞋是本身一件好事，但不論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是傳統(tǒng)零售業(yè)，在創(chuàng)新方面上都避免不了迷失方向，況且這一概念早已在多年前被他人玩過了。此外這種合作后來者完全可以快速復制，一旦華為、聯(lián)想等具有研發(fā)實力的廠商與安踏、特步等進行聯(lián)合，在無法迅速站穩(wěn)腳跟的情況下，小米和李寧將會迎來當頭一棒。2014年李寧電商收入上升48%，但電商業(yè)務占總收入比例僅為5%。線上線下互搏難題是李寧電商營銷缺失的難言之隱，在傳統(tǒng)渠道迅速衰落的大潮中，如何快速地進入互聯(lián)網(wǎng)、成功打開在電商銷量是李寧的重中之重。而僅僅與小米合作推出智能跑鞋的舉動對長期面臨艱難的李寧公司幫助有限。更多情況下，消費者是否會青睞李寧品牌的智能跑鞋，取決于李寧在渠道和品牌上的重塑，而回歸零售行業(yè)的本質才最為關鍵。而對于小米來說，在四線城市的年輕人群體中，李寧的確是有市場的，小米希望通過與李寧合作更迅速地收獲這一運動消費用戶。即便目標方向沒有錯誤，但這種方式卻十分欠妥。因為對這部分運動用戶來說，體育與健康并沒有那么被廣為關注。小米每次的投資合作都會在業(yè)界帶來一股旋風，讓眾人對他們的合作充滿想象，但是這次與李寧的能夠讓人想象的空間卻極為有限。兩家公司可能都希望自己是灰姑娘，借助對方進行華麗的變身，事實是，對方都不是自己的王子。

【一起惠訊】11月11日消息，據(jù)一起惠了解，根據(jù)天貓雙11數(shù)據(jù)，雙十一開場僅僅4分48秒，小米手機銷售額突破1億元。到1小時15分44秒時，小米天貓旗艦店的支付額已經(jīng)突破5億元。小米官網(wǎng)截圖截至1小時38分，小米官方旗艦店是所有品類單店銷售額排名第一，全品類單店第一，手機品類第一。據(jù)悉，去年雙十一當天零點33分小米官方旗艦店支付額就破億，截至早上7:22分，支付額已突破4億。小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強今日對媒體表示，小米今年雙十一的銷售目標為10億元。據(jù)一起惠了解，今年雙十一期間，小米擁有的10大配送中心將實現(xiàn)24小時不間斷發(fā)貨。相比去年同期，小米配送中心數(shù)量由5個增加到10個，倉儲面積也由約2萬平方米增加到近8萬平方米。短短一年多時間，小米的物流服務目前已經(jīng)形成全面覆蓋華北、東北、華南、華東、華中、西南和西北地區(qū)的輻射格局。

【一起惠訊】5月22日消息，昨天晚間羅永浩的錘子科技舉辦發(fā)布會正式發(fā)布了錘子T1手機，作為一個互聯(lián)網(wǎng)品牌手機，很自然的讓人聯(lián)想到與錘子有很多共性的小米。小米雷軍的“為發(fā)燒而生”和錘子羅永浩的“我不是為了輸贏，我就是認真”都吸引了大票粉絲捧場。針對兩家通過互聯(lián)網(wǎng)進行營銷的公司來說，除了產(chǎn)品之外，其銷售官網(wǎng)是最受人矚目的地方了。在此一起惠將這兩家銷售自有品牌手機的垂直B2C網(wǎng)站進行了對比，快來看看吧。其實錘子手機的定位還是和小米有差別的，從其售價上就可以看出來，錘子最便宜的也要3000元，而小米新品也才2000元左右（甚至更低）。有網(wǎng)友分析，羅永浩講情懷講理想的方式，吸引了大批的高水平用戶，這些人被老羅做事的每個細節(jié)感動著。為了支持羅永浩，都已經(jīng)把錢準備好了，等錘子手機一上市，就買個Iphone6。以下是手機測評網(wǎng)站對于小米3手機和錘子手機的對比。

小米手機官網(wǎng)上一“米”難求，但是一些知名電商網(wǎng)站上卻貨源充足，不過其價格也水漲船高。不過在淘寶上買小米手機時候可要小心了，因為一不留意你可能就買到假貨了。假小米手機橫行淘寶開具的發(fā)票被查詢過一萬多次小劉最近碰上煩心事，在淘寶上買了一部小米3手機，竟然是假的?！拔乙娺^真的，兩者攝像頭不一樣。”小劉一邊向記者展示他買的這臺“小米”一邊說道，隨后記者拿來了一臺真小米和這臺“小米”做對比，看到這臺“小米”外觀和真的幾乎一模一樣，憑肉眼很難辨別真假。記者在小米官網(wǎng)上通過IMEI號(國際移動設備識別碼)和SN號查詢此臺“小米”的銷售記錄，顯示正常。小劉對此稱：“商家可以買一臺真小米手機，得到其IMEI號和SN號，然后造假，證據(jù)就是多家查詢IMEI號碼真?zhèn)尉W(wǎng)站上均顯示，這個IMEI號已經(jīng)被不同地區(qū)的人查詢過三次，如果這臺‘小米’是真的并且是全新的，應該是第一次被查詢才對?！边€有一點讓小劉很疑惑，小劉稱淘寶商家開具的發(fā)票在北京市國家稅務局官方網(wǎng)站上查詢顯示，該發(fā)票已被查詢過一萬多次，熱感應區(qū)怎么弄也“無反應”。記者試著查了一下，上述網(wǎng)站顯示該發(fā)票為真，但是還顯示“該查詢?yōu)榈?3719次正確查詢”。隨后記者又找了一張小米官網(wǎng)所開具的發(fā)票，查詢顯示為第一次正確查詢?！鞍l(fā)票都有問題，這間接證明這臺小米手機是假的?！毙⑦@樣說道。淘寶買假貨遭遇維權難經(jīng)記者測試發(fā)現(xiàn)，小劉這臺“小米”手機內(nèi)置的IMEI號碼和外包裝完全一致并且為“真”，用一些硬件檢測工具顯示也為小米手機的配置，假貨為什么卻顯示為真機的配置？對此中新網(wǎng)IT頻道致電聯(lián)系了小米一公關負責人，該負責人稱，目前市面上有軟件可以刷手機的IMEI號碼，甚至還可以通過一些軟件事先設置好，使一些硬件檢測工具檢測假小米手機也顯示其為真小米手機的配置，但是一升級系統(tǒng)，假小米就原形畢露。中新網(wǎng)IT頻道在上述淘寶店鋪上發(fā)現(xiàn)，截止至20日，這家淘寶店鋪顯示成交記錄為500多條，在18日至20日三天內(nèi)成交記錄就達80多條，那么其他人買到的都是假貨嗎？中新網(wǎng)記者又聯(lián)系了一位在上述淘寶店鋪購買過小米手機的買家周鑫(化名)，周鑫稱，他是在14日收到貨的，用了幾天感覺“不對勁”，去上海線下小米之家檢測被告知是假貨，才明白過來。周鑫稱，因為他在淘寶上已經(jīng)“確認收貨”，目前，淘寶商家不同意退貨，聯(lián)系也沒有回應；聯(lián)系淘寶被告知，請聯(lián)系“網(wǎng)絡監(jiān)察科”；也報警了，但感覺沒什么大用?！氨緛硐胫С窒聡?，沒想到碰到這樣的事情，有點寒心?！敝荟握f道，買到假貨后完全沒有解決辦法，感覺維權困難。截止22日，周鑫的假小米依然沒有說法。像周鑫這樣買到假小米手機的人恐怕還不少，記者試著在淘寶上搜索“小米3”，淘寶顯示有200多萬條產(chǎn)品信息，有的店鋪還打出“海量存貨”的標語，但其出售的小米手機真假也難辨。“電商網(wǎng)站的小米手機可能來源于渠道或黃?！泵鎸θ找嬖龆嗟募儇洠∶咨鐓^(qū)運營總監(jiān)李明20日在微博上表示，小米開始打假了！雷軍在17日參加中南海的座談會時稱，目前市面上一般小米手機都是假的，小米因為山寨手機感到“很痛苦”，有些地方認為山寨手機創(chuàng)造了GDP，導致跨區(qū)域打擊難度很大。雷軍認為，目前應加強市場監(jiān)管，嚴厲打擊假冒偽劣商品。不過目前有媒體分析認為，小米要想打假最根本的做法是增強自己的產(chǎn)能以滿足市場需求。買家小劉也稱，在小米官網(wǎng)上買不到，才“鋌而走險”去淘寶上買的。中新網(wǎng)IT頻道在淘寶上一些買小米手機的用戶留言中發(fā)現(xiàn)，不少人都在抱怨在小米官網(wǎng)上買不到，才來淘寶上買的。淘寶上可能買到假貨，風險比較大，相對來說一些獨立運營的電商網(wǎng)站更可靠一些。但是記者發(fā)現(xiàn)，在蘇寧易購、易迅等一些電商網(wǎng)站雖然可以買到，不過，以小米3為例，售價普遍比官網(wǎng)上貴二三百元。那為什么小米官網(wǎng)上沒貨，有些電商網(wǎng)站上卻有貨，而且加價出售呢？“他們可能是通過電信網(wǎng)絡運營商拿到的貨?！毙∶卓萍忌鲜鲐撠熑藢χ行戮W(wǎng)IT頻道解釋到，幾乎每家手機品牌商都會和中移動、電信、聯(lián)通合作，以小米手機為例，三家電信網(wǎng)絡運營商拿到的貨源占小米手機總貨源的30%左右，有些電商可能和上述三家電信網(wǎng)絡運營商有合作關系，所以有貨；還有一個可能那就是黃牛，也有可能是黃牛在倒賣。

【編者按】其實我們自己的米3手機也有這個問題，打一會兒電話就燙了。”這是一位小米手機售后客服當面對我的“吐槽”，同時他也透露說：“米1、米2也是一樣?！碑斘覀儊淼轿挥诮ㄍ釹OHO西區(qū)的小米手機客服的時候，并沒有太多等待維修的顧客，但是在等待檢測的30分鐘里，陸續(xù)有用戶前來報修，其中米3的問題集中在：機身發(fā)熱、屏幕發(fā)黃、拍照不清晰以及待機沒信號等幾個方面上，而在一張維修反饋登記表上，我們也看到確實有一定數(shù)量的米3存在上述問題，只是對于問題故障，這張登記表描述得都比較簡單。那么上市僅有2個多月，銷售數(shù)量不足百萬臺的米3手機，是不是真的遭遇到了質量問題呢？連續(xù)使用一小時，溫度上升20度我們手里有一臺首批發(fā)售的16GBTD版小米3手機，內(nèi)置Tegra4芯片的它號稱是“史上最快的小米手機”，但代價就是發(fā)熱量奇大，我們對它進行了這方面的測試。在正常待機的情況下，米3手機的溫度在30°左右。接下來我們在未充電狀態(tài)下，進行《極品飛車》游戲的連續(xù)試玩測試，在17分鐘左右的時候溫度就超過了40°，而一小時以后溫度超過了50°，手機已經(jīng)非常明顯的燙手了，而發(fā)熱的地方主要集中在手機頂部的聽筒位置，如果這個時候拿到耳邊講電話，肯定會讓人感到極度不適。與此同時耗電量也十分明顯，在屏幕亮度50%且滿電情況下游戲一小時之后，僅剩71%電量，如此算來三個多小時的游戲就足以令米3手機“彈盡糧絕”，可見功耗之大。用戶反映普遍，發(fā)燙已成關鍵詞而在小米官方論壇里，反應這一問題的帖子也比比皆是，網(wǎng)友“冰么么”留言說：“試了連續(xù)1個小時的游戲，發(fā)現(xiàn)那發(fā)熱真心不是一般的高，而且機子高熱度下運行，屏幕會比平時更加偏黃，難道機子過熱影響到屏幕？”網(wǎng)友“明俊123”也反映：“玩一個鐘不到，就發(fā)燙。”網(wǎng)友“櫻菲蒂尼”說：“發(fā)熱灰常厲害，不怎么玩就燙。”與此同時，在百度當中鍵入“小米3發(fā)熱”或是“小米3發(fā)熱嚴重”等關鍵詞，可以搜到400多萬條內(nèi)容，絕大多數(shù)都是評測和試用結果，可見這已經(jīng)是一個較為普遍的現(xiàn)象。售后檢測無問題，顧客也無奈針對這一問題，我們來到小米手機的售后維修網(wǎng)點，使用我們手里這臺產(chǎn)品進行檢測，但結果卻是完全正常。根據(jù)工作人員的說法，檢測方式就是查看主板上有無虛焊、漏電現(xiàn)象，同時檢測電池電壓，在這些“硬指標”的數(shù)值反應中，我們這臺米3是沒有問題的，但在直觀的使用體驗中，燙到明顯不適，這種情況對每個用戶來說都是不合格的。見到我們質疑檢測結果，一位工作人員解釋說：“其實我們自己的米3手機也有這個問題，打一會兒電話就燙了。”而在售后維修店內(nèi)，很多前來維修手機的顧客，也向我們反映確實有手機異常發(fā)熱的問題，特別是在較長時間通話、充電、玩游戲或是上網(wǎng)的時候處理器是罪魁禍首嗎？針對米3異常發(fā)熱的問題，多數(shù)網(wǎng)友都認為是由于其采用了英偉達Tegra4處理器的原因，而對比同期發(fā)布的中興U988S手機來看（同樣搭載Tegra4處理器），兩款手機的發(fā)熱量的確都不小，運行同樣的游戲或是進行同樣時長的下載，發(fā)熱量都會明顯增加，但小米3的發(fā)熱已然達到無法忍受的程度，說明除了芯片本身的原因以外，小米在功耗管控以及散熱方面，并沒有進行優(yōu)化設計以及妥善處理，因此我們認為這一問題值得引起廠商的重視。夜拍噪點太多，網(wǎng)友齊吐槽與此同時，我們在論壇里也發(fā)現(xiàn)大量用戶吐槽米3手機拍照效果“像渣一樣”、“甚至不如米2”、“完全配不上1300萬像素的畫質”，針對這一問題我們也做了相應的對比測試。首先是在光線較為充足的情況下，可以看到同為1300萬像素，米3的畫質可說是中等偏上，除了邊緣部分畸變稍微嚴重以外，相比其他手機拍攝的樣張來看，沒有太多的不足。同時在拍攝時對焦速度也很快，甚至連拍都非常堅決，這一點毋容置疑。而在夜間拍攝的時候，米3的畫質下降情況就比較嚴重了，特別是暗部噪點非常多，產(chǎn)生了令人不快的紅綠噪點，遍布整個畫面。與此同時，米3機內(nèi)的算法和優(yōu)化也不夠好，涂抹痕跡嚴重，已經(jīng)影響了清晰度。我們認為正是在暗光環(huán)境下糟糕的表現(xiàn)，才令眾多用戶大為不快，但是針對這一普遍性的反映，小米官網(wǎng)論壇中給出的建議只有一條：升級最新版系統(tǒng)，或者等待下一次系統(tǒng)更新。軟件升級并不解決問題隨后我們也將這部手機拿到了小米售后維修中心，檢測過后工作人員告訴我們并不存在拍攝方面的問題，而在仔細詢問后得知，工作人員能夠確保的只是“攝像頭可以正常工作”，至于我們在測試中出現(xiàn)的成像畫質差，以及很多網(wǎng)友反應的對焦速度慢等問題，工作人員認為“并不屬于質量問題，而且也無法檢測出來”。我們認為針對廣大用戶集中反應的拍照畫質差這一問題，并不能簡單的通過升級軟件的方式來解決，何況目前的表現(xiàn)與發(fā)布會上的展示相差甚遠。從元器件上來說，拍照組件的工作固然是正常的，但這并不能說明它的表現(xiàn)令人滿意，因此我們認為當前的檢測手段并不能滿足用戶的需要，更無法檢測出真正的問題?！半p11”促銷手機不保修？在等待檢測手機的時候，我們還接觸到了小米售后服務方面的其他問題。一位在“雙11”活動中搶到米2S手機的張女士，由于突然出現(xiàn)手機無信號的故障前來檢測，但工作人員卻告知，在“雙11”活動中購買的手機“只能檢測，不能維修”，在張女士一臉詫異的表情中，工作人員說“維修只能聯(lián)系天貓商城，我們這里不負責”。令張女士不解甚至氣憤的是，明明是在正規(guī)渠道購買的手機，而且手續(xù)齊全，為何卻享受不到應有的售后保障呢？難道只因為是“雙11”買到的促銷產(chǎn)品？“那這也是小米賣出的手機?。　睆埮恳荒槦o奈的說，而且她告訴我們其實“雙11”這款手機并沒有便宜多少，反而還遇到了這樣的麻煩。對于用戶來說，新買的手機遇到質量問題本就令人煩心，偏偏還被售后以“雙11”這一莫須有的理由推出門外，更令人寒心。后記對于小米公司來說，旗下所有產(chǎn)品均采用“饑餓營銷”本無可指責，即便是在米3開售，紅米熱賣的情況下，米2S依然選擇了官方恩賜似的限時限量搶購政策，這一點就算“米粉”頗有微詞我們也覺得無可指責，畢竟這是一個公司的銷售策略問題。但在飛速發(fā)展，特別是積累了一定的口碑之后，希望小米能夠在產(chǎn)品質量、設計和裝配等環(huán)節(jié)嚴格把關，切勿一味追求配置上的“高大全”，在強調最快、最強、第一、發(fā)燒等字眼的同時，也請把產(chǎn)品質量以及售后關懷放在心上，才能不辜負用戶的信任。所以從這個角度來說，小米其實是時候放慢自己高速發(fā)展的腳步了。