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小紅書
4月28日消息,一起惠獲悉,日前,在南訊的“2019超級連接產品發(fā)布會”上,南訊高級副總裁呂曄作了“解讀電商CRM新方向,從客戶經營到用戶經營”的演講,分析了其對CRM行業(yè)的發(fā)展看法。他指出,整個電商CRM行業(yè)面臨三大問題:第一問題是技能的問題?,F在CRM企業(yè)做的所有東西跟其他家如果沒有任何區(qū)別,過去能實現的功能對今天的客戶來說,已經沒什么感覺。第二個問題是業(yè)務的角度問題。以前所謂的電商CRM管理的用戶非常簡單,管理店鋪當中的成交客戶。但是今天光管理老客戶帶不來新的生意,老客戶當然可以去裂變,可以傳遞口碑。因此,管理的范圍已經發(fā)生了變化。第三個問題是價值的問題。今天CRM企業(yè)會發(fā)現有的時候客戶可以幫自己干更多的事情,比如他可以幫去搞個買家秀,有可能他可以幫去測試新款,有可能會幫拉他好友過來購買,有非常多額外的價值,這個價值發(fā)生了變化。今天的時代已經由客戶運營變成了用戶運營,因此,呂曄認為CRM企業(yè)必須做出改變:第一個方面的變化是平臺的變化,現在阿里的整個購物形態(tài)發(fā)生了變化,現在跨越邊界競爭對手的時候,能留住客戶,占用客戶更多時間的平臺,才是未來的平臺。所以說今天,阿里有內容,有互動,逐漸成為一個不斷搶占用戶時間的平臺,平臺也發(fā)生變化了。今天還有像小紅書一些內容電商平臺出現,大家會發(fā)現今天的平臺都變了,所有的平臺都變成了由購物+互動+內容的三大屬性平臺。平臺本身由管理客戶到管理用戶了。第二個方面是工具層,現在簽到抽獎這些都是普適性的功能,比如先領卡再購買等這樣不同的邏輯。這些邏輯實際上是來源于互動工具跟一些規(guī)模越來越成熟,可以讓商戶去將原本根本接觸不到的用戶數字化掉,數字化了以后再管理。當整個行業(yè)到了一個可被管理的邊界,大家才能夠去談由客戶管理到用戶管理。數據化營銷能力在電商當中已經成為標配我今天總結一個主題,從客戶運營到用戶運營,一字之差看有什么樣的變化。我們先來看幾個問題:第一個問題是傳統(tǒng)電商客戶經營的方式過時了。南訊到今天9年,我們有一個非常明顯的感覺,9年前我們認為南訊是一個高科技行業(yè),南訊第一個發(fā)布的產品是客道云,我們那時候都不需要賣,一個商家用了以后會給其他商家講,然后大家就會來訂購,我們一個軟件幾個人開發(fā)就可以賣年銷售額超過千萬,非常容易,非常新鮮。但是今天我們會發(fā)現,整個電商CRM行業(yè),對南訊來講,都變成了一個傳統(tǒng)行業(yè)。這個傳統(tǒng)行業(yè),主要面臨三個問題,第一個問題是技能的問題。據我所知,現在大多數的電商公司都已經有了對應的CRM部門,或者是專門的CRM管理人員,這在9年以前是不可想象的。然后所有部門的功能是什么呢?功能其實非常一致,就是今天把你電商的所有客戶圈起來,有了客戶之后開始做客戶洞察,洞察完了做什么呢?做客戶分層,分層完了以后做營銷,營銷完了以后做分析,分析完后看效果,然后繼續(xù)干一遍。如果今天我們的電商還用這樣的方式做CRM,你做的所有東西跟其他家沒有任何區(qū)別,就跟9年前你如果發(fā)個發(fā)貨短信,客戶會覺得你的體驗很好,而今天已經沒什么感覺。也就是說數據化營銷能力在電商當中是標配能力,你希望有差異化的競爭能力,這個能力已經很難達成了。第二個是從業(yè)務的角度去看,以前所謂的電商CRM管理的用戶非常簡單,管理你店鋪當中的成交客戶。但是今天我們會發(fā)現一個很大的問題,好像光管理老客戶帶不來新的生意,老客戶當然可以去裂變,可以傳遞口碑。但是好像跟生意的距離總是很遠。今天我好像隱隱約約的可以看到一些不是成交客戶的客戶,我們叫用戶。這些人,我們要怎樣管理,這是我們面臨的第二個問題,從業(yè)務角度來講,管理的范圍已經發(fā)生了變化。第三個是價值的問題,以前我們管理CRM,大家的目的只有一個,讓我們老客戶買了再買,買得更多,就是這個問題。我花1塊錢能不能幫我賺來2塊錢,是這樣去干。但今天我們會發(fā)現有的時候客戶可以幫我們干更多的事情,比如他可以幫我去搞個買家秀,有可能他可以幫我去測試新款,有可能會幫我去拉他好友過來購買,有非常多額外的價值,這個價值發(fā)生了變化,這是我們面臨的第三個問題。2從客戶經營到用戶經營從這三個問題當中,我們回到今天的主題,其實今天的時代已經由客戶運營變成了用戶運營,我們再去想一個問題,今天一個公司如果自己去從客戶運營變到用戶運營,能變嗎?其實你變不了,因為過去的行業(yè),從流量到進店,進店到咨詢,咨詢互動,互動完了以后也是一樣。那為什么今天變得可以去管理用戶了,而不僅僅是客戶。這其實是由于兩個方面的變化:第一個方面的變化是平臺的變化,現在阿里的整個購物形態(tài)發(fā)生了變化,以前的淘寶,我買了就走,客戶需要什么,買完東西就走了。但今天當他面臨的競爭是一些跨域,跨越邊界競爭對手的時候,留住客戶,占用客戶更多時間的平臺,才是未來的平臺。所以說今天你會發(fā)現,阿里有內容,有互動,逐漸成為一個不斷搶占你時間的平臺,平臺也發(fā)生變化了。今天還有像小紅書一些內容電商平臺出現,我們會發(fā)現今天的平臺都變了,所有的平臺都變成了由購物+互動+內容的三大屬性平臺。平臺本身由管理客戶到管理用戶了。第二個方面是工具層,現在簽到抽獎這些都是普適性的功能,比如先領卡再購買等這樣不同的邏輯。這些邏輯實際上是來源于互動工具跟一些規(guī)模越來越成熟,可以讓我們去將原本我們所謂的用戶,我們根本接觸不到的用戶數字化掉,數字化了以后再管理。當整個行業(yè)到了一個可被管理的邊界,我們才能夠去談由客戶管理到用戶管理。那用戶管理在我們整個體系當中,分成哪些層次呢?用戶層次分成五個方面,訪問產生的我們叫訪客,互動產生的我們稱之為游客,由單向關注產生的我們稱之為粉絲,由你關注他而且他也關注你形成的叫好友,成交以后我們稱之為客戶。當然還有一個層次是會員,我們用會員體系去連接客戶,形成了會員。所以說用戶的體系變得非常多,這些體系有可能都可以被我們去管理。而這些體系當中,我們又發(fā)現,它跟你企業(yè)的連接程度是不一樣的,訪客的連接是很弱的,有可能是通過你的搜索優(yōu)化等進入你的店鋪,甚至于他根本沒有特別的欲望。他跟你的連接非常弱。經過互動,產生的是中性連接,經過互動的客戶比常規(guī)流量進來的客戶轉化率會提升4倍,這是真實的,因為它形成了中連接。另外就是強連接,比如你的好友,你的成交客戶,跟你形成了強連接,他通過購物關系和好友關系形成了強連接。3電商CRM的新方向電商CRM下一個管理的轉型的路徑是什么?我想的可能是怎么樣把我們所有的用戶,所有今天有可能牽扯到的用戶,盡量的去加強跟他連接,讓他由上層往下層去做沉淀,這是我們今天CRM要去解決的問題。所以說我們有了今天這樣一個話題。南訊在過去的一年當中,我們也針對這個話題做了非常多的探索,我認為南訊是很典型的以做工具的想法在做這個問題。所以我們從五個視角去看,今天我們可以幫助企業(yè)做什么。第一個是,我們希望幫助企業(yè)去更多的觸達你的用戶,更多觸達用戶包括覆蓋更多平臺,更多的用戶范圍等等。第二個是我們希望幫助企業(yè)更好觸達客戶,我們以前可能營銷不夠好,我們通過什么樣的方式讓營銷效果變得更好。第三個是我們希望幫助企業(yè)加強連接,以前是弱連接,怎么變成強連接。第四個是我們希望幫助企業(yè)加速連接,我們希望打開客戶連接的通道,跟更多客戶形成強連接。最后一點是幫助客戶放大用戶價值,用戶價值不應該僅僅是購物,我們希望一個企業(yè)未來是擁有指揮權的,擁有指揮權的概念是你希望用戶幫你完成什么動作的時候,他可以響應你的動作去完成。這是我們電商CRM在今年考慮的五個方向。
2019-04-29 09:18:13429 次
如果數據成為企業(yè)的大腦,如何持久地保持這個大腦的開放性和學習性,將成為考驗企業(yè)的新問題。行業(yè)正在覺醒。當很多企業(yè)還在糾結是否數字化、下多大力氣數字化時,已經有先行者將看似紙上談兵的理論落地,開始建造屬于自己的數據大腦。一路走來,蘇春園和他創(chuàng)辦的觀遠數據既是冷靜的旁觀者,又是切身的參與者。在談起“數據”相關話題時,蘇春園似乎可隨時隨地進入狀態(tài),他想深入觀察和參與零售業(yè)的數字化歷史進程,也想讓數據大腦真正地變成零售企業(yè)的標配。行業(yè)認知的升級和變革,使得扎根零售數字化和智能化的企業(yè)和平臺一波又一波涌出,看似炫酷又高大上的“黑科技”不斷地給行業(yè)注入強心針,但是在這場漫長的零售業(yè)升級進程中,數據究竟將扮演何種角色?行業(yè)是否真的迎來了得數據者得天下的時代?精耕細作是前提此前,一起惠曾獨家對話觀遠數據創(chuàng)始人兼CEO蘇春園,詳細了解其提出的5A戰(zhàn)略。點擊此處了解5A戰(zhàn)略觀遠數據將自己定位于智能數據分析平臺,5A戰(zhàn)略是其數據分析與商業(yè)智能解決方案的具體落地途徑,即AI+BI(BusinessIntelligence)。根據介紹,5A戰(zhàn)略可拆分為5個部分進行理解:1、Agile-敏捷化,從核心場景切入,構建基礎數據分析體系。2、Accurate-場景化,梳理監(jiān)控指標,對商品、營運、市場營銷、進銷存等數據監(jiān)控和運營。3、Automated-自動化,對全鏈路進行自動處理與監(jiān)控,分析業(yè)務變化。4、Augmented-增強化,用算法幫助企業(yè)進行復雜場景的人工智能應用。5、Actionable-行動化,分析異常產生的原因,提供可行動的建議。而這五個階段好比建樓和打地基的過程,“心急吃不了熱豆腐”,必須循序漸進。企業(yè)要從積累數據開始,再到分析數據,最后將所有數據“為我所用”。其實,數據好比一座半掩埋的金礦,只能看不能用的數據并不能發(fā)揮真正的價值,而觀遠想幫助行業(yè)真正地挖掘出這座金礦的價值。“目前核心抓手就是數據,大家應該先來挖掘數據金山,把現有的數據有價值地利用起來,再開始重點考慮創(chuàng)新。”蘇春園表示。蘇春園向一起惠反復強調了精細化運營的重要性,這可能會成為零售業(yè)數字化的分水嶺之一?!斑^去幾年中,所謂的數字化大多停留在粗放地管理經營。從今年開始,零售企業(yè)一定要進入精耕細作的階段,開始精細管理。通過數據去監(jiān)管到單店、單品、單客、單SKU和單時,這是真正要做的事情,其他都是概念,企業(yè)一定要把精細化管理作為重中之重?!蹦芤货矶偷淖兏锊⒉荒芊Q之為變革,零售業(yè)數字化同樣適用于這個道理。零售漫長的發(fā)展史,也使得數字化階段不可能做到一次到位,這將經歷一個過程,對于不同行業(yè)不同企業(yè)來說,速度或快或慢,但都是必經之路。蘇春園判斷,隨著企業(yè)內部業(yè)務的不斷調整,管理體系和數據分析體系也需要不斷變化。按照目前的經驗和情況來判斷,對于企業(yè)內部的單一業(yè)務來說,經過3~6個月可以初步形成一個精細化管理的體系。務實+創(chuàng)新是過程在交談過程中,蘇春園向一起惠談及了幾個問題,而這些問題也是不少零售企業(yè)正在面對并亟待解決的。例如:在每一次大促結束后,該如何自動進行效果分析與評估?如何從海量SKU中快速定位和匹配到本季度門店內最熱銷的關聯商品搭配?在下午三點,門店某主力SKU商品銷售不及預期時,如何在第一時間預警?數據要如何追蹤,并給出切實可行的正確建議?新品推出后,如何做到快速反應,將實時數據和歷史規(guī)律相結合,判斷新品銷售情況并響應市場節(jié)奏?企業(yè)該如何基于歷史經營數據和公共數據,預測不同品類甚至SKU的銷售情況?又要如何進一步指導訂貨、促銷、生產和物流?和立即應用起各種“黑科技”、AI技術比起來,先務實地解決這些擺在眼前的問題,是蘇春園和觀遠對行業(yè)提出的建議?!霸谶^去的兩年中,我們發(fā)現很多傳統(tǒng)零售企業(yè)的數據基礎差、底子薄,可能沒法直接使用一些數據分析的工具,觀遠會先幫助其做數據梳理,夯實數據基礎,基礎不好真的會拉后腿。除了底子薄的問題比較棘手外,很多企業(yè)的負責人被AI‘洗腦’,希望直接運用AI技術,全面AI化,就好比地基還沒打好,就想直接蓋到五層樓?!碧K春園向一起惠表示。經過AI風口的洗禮,和有關數字化的激烈討論,行業(yè)正在逐漸回歸到理性階段。“如果說企業(yè)有兩只手,那一只手已經開始理性地打基礎,監(jiān)控數據細節(jié)。但另一方面,大家對科技的熱度還在,在務實的同時,另外一只手也會去嘗試更多可能和創(chuàng)新?!碧K春園認為,這種狀態(tài)非常好,“該務實的地方要務實,該嘗試新的東西也要去嘗試?!焙鸵恍﹤鹘y(tǒng)零售企業(yè)相比,部分發(fā)跡于互聯網和注重數據的零售公司在基本功上更具先發(fā)優(yōu)勢。相比較之下,數據積累充分、技術好、預算多的企業(yè),已經可以從精細化運營進入到更高階段的嘗試——單場景的智能化落地,例如在某個場景下做到智能預警,預測發(fā)現問題,并進行自動診斷。數據決策是結果在蘇春園看來,找到可以智能化的第一個場景很重要,有第一個應用場景后才能進一步“開枝散葉”?!皵祿治龊蛻孟鄬Τ墒斓钠髽I(yè),可以挑選一兩個場景優(yōu)先落地進行嘗試,隨著數據不斷完善,再探討可復制性,做更多的落地嘗試。例如先做銷量預測預警、再到客戶流失的預警以及智能訂貨等?!焙蛡鹘y(tǒng)BI不同,觀遠數據希望根據不同企業(yè)的數據基礎,幫助其進行整體的數字化發(fā)展規(guī)劃。這家企業(yè)篤定,未來企業(yè)的核心競爭力勢必在于數據驅動和智能決策。在這個充滿未知的時代,allin在建造數據決策大腦這件事上是最佳策略。在新零售、智慧零售和無界零售等各種新名詞的加碼下,概念辨析和爭論已經變得意義微弱,但不可否認的是,在互聯網巨頭的吹風和推動下,線上線下進一步融合,“人貨場”三要素間的多維互動更為頻繁和復雜。在這種背景下,讓數據代替人的經驗的說話顯得更為重要和緊迫。蘇春園認為,數字化和智能化是遞進關系,前者是基礎,后者則是深度應用。觀遠一些客戶企業(yè)中,已經可以把單個場景進行智能化運營,例如對銷售進行智能預測,從靠經驗決策改為用算法決策。以前需要等老板拍板決策的問題或者反饋問題較慢的劉亮程,現在都可以托管給算法。“算法要結合人的經驗共同發(fā)揮作用。算法不知疲倦地運轉和發(fā)現問題,而人是要驗證規(guī)律,然后告訴算法,基于這個規(guī)律去不斷地發(fā)現問題。但現在一般只能做到某個場景的智能化運營,我們離全面智能還需要一段時間,大概可能在3至5年。而且我們要不斷提高智能化的精準程度,從70%、80%、90%到99%……智能化是沒有止境的?!碧K春園向一起惠指出。從2016年9月成立至今,觀遠數據已經服務于聯合利華、百威英博、岡本、生鮮傳奇、NOME諾米家居、喜茶、Lily、IFS、上蔬永輝、小紅書等多家零售企業(yè)。結合兩年多的垂直行業(yè)經驗和對未來趨勢的預判,在面對新的競爭對手、新的渠道和新的環(huán)境時,蘇春園總結了三點建議:第一,極度的精細化管理,到單品、單SKU、單客。第二,快速反應,實時響應外部或者內部各種經營環(huán)節(jié)異常。第三,智能決策,一層層縱深,針對企業(yè)所處的不同階段,從數據分析到更智能的決策。數字化改革如火如荼,服務商戰(zhàn)場群雄逐鹿,在零售業(yè)這場深刻的變革中,觀遠數據試圖把看似冰冷數據描繪得更加性感。無論其構想的這幅藍圖能否如期實現,能參與和見證一個時代的迭代都已經足夠幸福。
一起惠2019-04-24 09:23:39362 次
“東南亞在我看來已經屬于紅海市場,目前整個市場的競爭已經很激烈?!笨缇畴娚谭丈蘀SG集團創(chuàng)始人兼CEOAlanLim告訴一起惠。為什么這么說呢?公開資料顯示,東南亞2018年GMV超230億美元,其中,Lazada在2018年“雙11“當日,在東南亞6國有超過2000萬的消費者進入其平臺瀏覽和網購商品;Shopee2018年全年gmv高達103億美元;Jd.id作為印尼市場的后起之秀2018年平臺gmv為10億美金。這類百貨公司性質的電商平臺已經占據了東南亞很大的市場份額。Alan表示,在未來,東南亞電商市場的發(fā)展并不會呈現爆發(fā)式增長,只會以每年平穩(wěn)的翻兩三倍快速增長。就在這樣的電商環(huán)境下,做垂直性服裝品類東南亞電商平臺Zilingo如何在這個市場瓜分屬于自己的蛋糕呢?01從垂直品類入手專供給一部分人群Alan表示,Zilingo是一家專注于服裝品類的電商平臺,只針對一部分人群或者一類人群做市場?!捌鋵崠|南亞市場挺大的,整個市場中并沒有太多垂直性平臺存在,這也是Zilingo能夠快速發(fā)展的原因之一?!睋黄鸹萘私猓壳罢麄€東南亞市場的產品客單價都比較低,而且產品的品質并沒有經過篩選,鋪貨類賣家相對較多。Zilingo平臺目前的平均客單價在20美金,但因為其垂直性,讓其對平臺的商家要求更高,比如Zilingo會對產品的介紹、listing、圖片等做更高要求。除此之外,Alan還指出了Zilingo快速發(fā)展的兩點原因:1、簽約kol和網紅Zilingo目前簽約了很多本地的KOL以及網紅,類似于國內的帶貨模式。據一起惠了解,Zilingo推出了一項針對明星、網紅、服裝設計師等的服務,將生產商、供應鏈以及分享系統(tǒng)打通,她們可以在平臺擁有屬于自己的服裝品牌。2、內容營銷Alan表示,Zilingo上的產品目前只要質量得到網紅的認可,平臺就會與網紅合作幫助商家做內容方面的營銷推廣,其模式類似于小紅書上面的種草筆記等。內容營銷亦可稱為內容電商,具有較高的社交屬性。而社交電商在國內已經發(fā)展的相對較成熟,并且這種模式也逐漸被各大跨境電商平臺運用,比如速賣通開展拼團模式,wish在傳統(tǒng)社交平臺的基礎上引流,joom也是采用網紅以及kol對產品進行推廣等。02一年一輪融資最高竟達2.26億據一起惠了解,Zilingo成立于2015年,發(fā)展到現在,已經做了五輪融資,總融資金額超3億美元,而最新的2.26億美金則為金額最高的一次融資。公開資料顯示,Zilingo去年一年收入增長了10倍,目前已經在新加坡、泰國、印度尼西亞、香港、設有銷售中心,也欲意擴展澳大利亞市場。Alan介紹到,Zilingo有B2B和B2C兩部分模塊構成,其實最近一次的融資主要是因為B2B業(yè)務的迅速發(fā)展?!癦ilingo的B2B很像中國的阿里巴巴和敦煌網,將B端廠家的產品上傳到Zilingo的B2B平臺,只對中小賣家進行銷售?!盇lan解釋道。隨著近幾年中國經濟的發(fā)展,越來越多工廠從中國向泰國、越南、孟加拉國等國家轉移,這些國家的勞動力成本較低,技術和基礎設施建設相對薄弱,品牌方可以拿到更好的產品溢價。Zilingo的B2B模式中,前端的B主推的也正是這些國家和地區(qū)的工廠或者供應商。而買家既可以是ZilingoB2C平臺的商家,也可以是其他電商平臺的商家,亦或者是東南亞市場的線下商家。03B2B+B2C雙政策招商豐富平臺商戶類型那么,什么樣的商家適合入駐Zilingo呢?Alan告訴一起惠,今年無論是B2B還是B2C業(yè)務,Zilingo都將委托ESG負責平臺在中國大陸以及香港的招商。目前,根據平臺的發(fā)展情況看,zilingo并不適合小白賣家入駐,反而更適合亞馬遜、eBay等成熟型賣家,或者說有一定跨境電商基礎的賣家。另外,針對B2B業(yè)務,今年Zilingo對中國商戶推出了兩個很有競爭力的產品:第一,如果你是供應商,有買家在平臺采買你的產品時,Zilingo會給賣家提供供應鏈金融服務,比如快速給供應商提供借款以平復供應商自己的賬期問題;第二,賣家如果在平臺銷售出去產品,可以收到Zilingo的返點。比如,賣家某產品的售價為1000塊錢,平臺可以給賣家返點來降低產品的成本價,相當于平臺給賣家的補助。針對B2C業(yè)務,Zilingo也將招一部分有實力的商家。Alan表示,其實Zilingo的招商政策還不是很嚴格,目前只要是時尚類產品的商家,能夠滿足3個工作日內發(fā)貨到Zilingo深圳倉的都可以申請。另外,ESG會在自身服務過的30000多賣家中進行第一波篩選,選擇那種消費者滿意度偏高的商家入駐。值得注意的是,ESG也將同期幫Zilingo做本地化團隊服務。Alan介紹道,比如,當東南亞消費者對商家的產品有投訴的時候,ESG中國的團隊會積極與賣家溝通,對賣家提出警告,然后告訴商家應該如何對產品進行改良等。
一起惠2019-04-15 09:12:56411 次
“2010年錯過淘寶,2013錯過天貓,2018還會錯過拼多多嗎?”這是移動電商CPS小程序服務平臺“進寶聯盟”官網的宣傳語。進寶聯盟是一個基于淘客模式的SaaS服務商,它的業(yè)務集中于幫助客戶更好地在微信生態(tài)內進行電商CPS分銷,形式為定制化小程序。其中,499元/年的定制小程序可以直連拼多多、京東和蘑菇街三大電商平臺的官方聯盟,無損獲得返傭;而1180元/年的定制小程序則能提供更豐富的互動營銷工具。多熱點堆積而成的電商CPS工具能否真正展現出聚合的實力?進寶聯盟在推廣上又有著怎樣獨特的技巧?微信端的店鋪“多多客”在淘寶客的黃金年代,一個淘客只要肯花時間就一定會有收獲。2011年,阿里媽媽分發(fā)的推廣者傭金為15億,這一數字到2016年增至102億。而隨著2017年淘寶聯盟新規(guī)出臺,微信、QQ對淘客鏈接的多輪封殺,淘寶客的主力軍正在變換形態(tài),店鋪淘客漸漸興起。店鋪淘客,即利用搜集上傳軟件在淘寶聯盟里搜集帶有傭金的商品,經篩選過濾后上傳到自己的店鋪,在上架的同時自行根據商品行情去做價格區(qū)分,最終加價、平價或降價出售。其依靠淘寶對新品的7天免費流量扶持政策,把自己的商品推廣出去,促使成交??蛻粝聠沃螅赇佁钥吐撓德撁说纳碳抑苯影l(fā)貨給買家,確認收貨之后獲取單子的傭金及差價。而那些已經積累大量私域流量的大淘客,干脆自己搭建導購網站,智能拉取聯盟的推廣鏈接,做到對全聯盟商品的大包大攬。與此類似,京東、拼多多、美麗聯合等電商平臺的分銷客也已演化出這兩種不同形態(tài)。由于這些電商平臺推廣鏈接尚能在微信、QQ內安全傳播,過去以微信、QQ群組為形式的優(yōu)惠商品推送機器人已經逐漸從淘客轉為京東客或多多客。而與店鋪淘客對應的則是微信生態(tài)內的店鋪京東客/多多客。相比至少要開設淘寶店、簡單裝修,至多需要運維一整個導購網站的店鋪淘客,店鋪京東客/多多客可以直接利用微信環(huán)境制作并上線自己的H5或小程序店鋪,通過社交的方式在微信生態(tài)內傳播。以一款叫做“京多嚴選”的小程序店鋪為例。其店鋪裝修風格整潔,既有細分類目區(qū),也有熱銷榜、9.9包郵區(qū)以及爆款推薦區(qū)等多個專區(qū),也支持通過搜索框搜索全聯盟商品,并自動轉化為推廣鏈接。此外,“京多嚴選”小程序也跟隨潮流地用上了簽到換積分、游戲奪寶等增強黏性和促進轉化的營銷工具,還有著專門用來評論曬單的互動區(qū)。事實上,這款“京多嚴選”小程序正是由上文中提及的“進寶聯盟”開發(fā),并被其作為案例推薦在進寶聯盟的官方公眾號中。而“京多嚴選”不負它雜糅的名字,同時支持拼多多、京東和蘑菇街三家電商平臺,進店消費者可以獲得更大的購買自由度。這么看來,這似乎是一個功能完備、自動化程度高的CPS小程序店鋪,只需要靜靜等人購買就行了。但在“酒香也怕巷子深”的今天,怎么把自己的小程序店鋪推廣出去,也是一個繞不過去的問題。為此,進寶聯盟還有一些新武器。推廣:花樣繁多最近兩年,內容電商和社交電商是被廣為探索的電商新領地。淘寶頭條、淘寶直播等與電商平臺強綁定的形式自不必多說,小紅書、抖音等內容社區(qū)也在不斷通過發(fā)掘內容的力量接入商業(yè)。社交電商則通過社交分享的力量尋求裂變式推廣,在探索過程中也難免出現一些打擦邊球的小平臺和小企業(yè)。進寶聯盟對于幫助自家小程序推廣的想法可能是:我全都要。在進寶聯盟官網的資訊版塊,進寶聯盟提供了許多營銷、引流、吸粉、活躍的文章指南,同時發(fā)布了諸如《推廣引流秘籍:利用小紅書精準加客源》、《優(yōu)惠券小程序推廣軟文范例》、《如何打造個人品牌》等教學文章,引導客戶通過內容的影響力增加小程序的觸達范圍。除了推廣方法論上的教學,進寶聯盟還為自己的小程序提供了社交電商的王牌武器──多級分銷。在進寶聯盟年費499元的產品案例“蜜蜂拼客”中,一起惠發(fā)現了升級代理的按鈕。用戶升級代理后即可通過邀請碼發(fā)展自己的分銷下級代理。有意思的是,“蜜蜂拼客”不需要花錢即可成為“代理”,只需9.9元即可成為“總監(jiān)”。代理與總監(jiān)的規(guī)則并無不同,區(qū)別在于對下級的提成率不同。從小程序里給出的團隊結構來看,本人加上下設的三級代理,總共有四級。進寶聯盟官方人員也向一起惠確認,本人不算,下設的分銷商確實共可有三級。工作人員還特別表示,如果不想要太多級,也可以在后臺設置減少級數。根據國家相關法律規(guī)定,本人→A→B屬正規(guī)的三級,返傭比例不能超過50%,超過三級涉嫌違法,而進寶聯盟平臺定義的三級分銷則是本人→A→B→C的形式。為此,一起惠向律師進行了咨詢,律師指出:認定是否違法,除了分銷的層級,還應當分析商業(yè)模式中發(fā)展人員的行為表現,因此就某商業(yè)模式是否違背法律的相關規(guī)定需要綜合判斷。業(yè)務:劍走偏鋒在進寶聯盟創(chuàng)立的一個小程序體驗群中,每天都有不少新人進入,共有將近1500個試用者集結于此。進寶聯盟的代理也對一起惠表示,目前已經有2000多個客戶在使用他們的產品。為了這些客戶,進寶聯盟團隊也想盡辦法做好“客戶成功”的工作。除了官網頁面有著極為詳細的教程,在QQ群內也提供了不少有幫助的文檔。其中,一個名為“騙審范例”的文檔格外吸人眼球。原來,由于微信的審核機制,部分客戶的小程序申請無法獲得通過,隨之購買的功能便無法使用。針對這樣的情況,進寶聯盟專程摸索出一種騙過審核的套路,以此幫助客戶繞過審核。除了分銷工具之外,進寶聯盟也為有著私域流量基礎的傳統(tǒng)大淘客提供了功能完備的發(fā)單軟件。和小程序一樣,發(fā)單軟件可以直連拼多多聯盟官方,綁定多多客自己的推廣位,避免了上級抽傭。綁定QQ群組和微信群組后,發(fā)單軟件可以通過關鍵字導購,分享查券、鏈接查券等多種方式提供商品推廣,也能一鍵獲取300個實時熱銷商品向群組中廣播。此外,該發(fā)單軟件還能與公眾號綁定,通過公眾號問答自動返回商品鏈接,實現對話式商品推廣。在后臺,只需要發(fā)送訂單號,就可以直接查詢訂單狀態(tài)及返利情況。同時,團隊也會整理出發(fā)單軟件最齊全的功能介紹,在知乎等公共社交媒體傳播。一個小花絮是,這款發(fā)單軟件還內置了VIP視頻解析引流功能,C端消費者只需要分享各大平臺的VIP視頻到公眾號,即可自動解析成免費的觀看地址。一起惠通過天眼查得知,進寶聯盟屬于天津鴻蒙網絡科技有限公司旗下品牌。進寶聯盟的主頁除了剛剛提到的小程序和發(fā)單軟件,還有一個神秘的影視APP可供下載。用戶下載APP后發(fā)現,這款名為“星語影院”的APP可以直接播放當前主流視頻平臺的VIP視頻,緩沖的速度達到主流水準,和前述發(fā)單軟件中的視頻解析功能如出一轍。視頻播放前,能觀察到明顯的解析地址跳轉畫面。用戶只需要支付一個月6元的費用,即可無限觀看。有意思的是,這款APP還能通過升級為代理的方式獲得5折以下的代理價。不過,不管在商業(yè)模式上如何創(chuàng)新,通過侵犯知識產權和盜版的方式獲利從來都不被鼓勵。成功從淘寶客轉型京東客的阿樂(化名)告訴一起惠,在QQ、微信內做京東、拼多多等騰訊系電商的CPS分銷項目,確實比以往有了更多便利性的工具。作為私域有流量基礎的淘客,阿樂更關心類似進寶聯盟的發(fā)單軟件能夠提供哪些促轉化的工具,多多客的小程序和多級分銷在他看來則屬于“噱頭大于實際”?!坝叙ば缘挠肋h不是小程序,不是商城,不是搜索框,而是信任關系和送上門來的良心推薦。”在阿樂看來,微信生態(tài)內的小程序分銷商城最終還是會沉淀出自己的社群,可以認作是一種通向目標的工具手段。對于進寶聯盟是否打法律擦邊球的問題,阿樂不予置評。他表示,用戶需求不一定永遠是對的,如何把握分寸應當是每個平臺自己的事情。
一起惠2019-03-29 09:24:55663 次
3月25日消息,近日,京東正式發(fā)布購物圈“超級合伙人”計劃,準備投入千萬現金,加上億級曝光,孵化出一批購物圈“種草達人”。這意味著京東也要做一個類似“小紅書”的達人內容種草社區(qū)平臺了。據了解,為了孵化購物圈“種草達人”,京東還制定了完善閉環(huán)的扶持計劃,在品牌合作、流量分發(fā)、包裝推廣等多方面做了大量傾斜。首先,在品牌合作方面,超級合伙人入駐后會享受購物圈在品牌合作資源方面的巨大優(yōu)勢;其次,流量分發(fā)方面,購物圈坐擁億級曝光,超級合伙人入駐后會獲得內容曝光加權的優(yōu)勢,優(yōu)先享受在各內容場景中進行分發(fā)的流量扶持;此外,在包裝推廣方面,購物圈平臺會在信息流及關注場景中推薦超級用戶賬號,保障超級合伙人賬號的粉絲增長;同時京東會在用戶社群開展超級用戶分享課程,強化達人定位和影響力,在賬號運營策略、內容專題包裝等方面給予支持。值得一提的是,這次的“超級合作人”招募活動中,京東購物圈還會實行“經紀人計劃”,即每一位入駐的超級合伙人都會配有專屬經紀人,從引入、教育、到商業(yè)合作,全程經紀人1V1對接,在賬號定位,內容制作等方面為超級合作人出謀劃策。近年來,京東不斷完善微信購物圈功能。億邦動力了解到,2017年4月,京東微信購物圈正式上線圈子功能,用戶可根據個人興趣對號入座,加入媽咪圈、問搭圈、攝影圈、妝蜜圈后,不但可以與各圈層的達人實時溝通、交流,還能通過類朋友圈的曬單動態(tài)交流分享干貨,跟隨達人購買推薦商品。2018年5月,京東購物圈上線種草TV欄目,11月,京東購物圈上線小程序。2019年初京東購物圈正式啟動《UGC內容庫開放賦能計劃》,用戶優(yōu)質原創(chuàng)內容不局限在購物圈單一平臺,而是覆蓋更多的平臺和場景,除了包括商家店鋪、商詳評價等京東購物場景外,這些優(yōu)質原創(chuàng)內容還會輸送至QQ瀏覽器、百度瀏覽器等多個站外社交平臺,從而將購物圈用戶原創(chuàng)的種草導購價值最大化。今日,購物圈超級合伙人的種草達人招募算是進一步完善購物圈內容種草社區(qū)。事實上,目前在內容種草社區(qū)平臺方面,除了京東外,阿里也在不斷投入。除了投資小紅書等,阿里也在通過自建完善內容種草社區(qū)布局,億邦動力了解到,淘寶就相繼孵化出洋蔥盒子、淘寶直播、哇哦視頻等一系列內容種草平臺。有分析人士認為,從淘寶相繼孵化內容種草平臺到京東購物圈“超級合伙人”,傳統(tǒng)電商平臺對于內容種草產品越來越重視。各大巨頭電商平臺大力培養(yǎng)內容種草平臺,會成為是一種趨勢。“隨著各大平臺對內容種草平臺的投入,內容達人的機會也會隨之變多起來?!?/div>
一起惠2019-03-26 09:40:52469 次
一根5cm長的玻璃瓶,褐色的針劑,號稱“一夜回春精華“的安瓶,是一種密封于安瓶的高濃度護膚精華,從去年開始在中國實打實的火了。據不完全統(tǒng)計,在小紅書上,有關安瓶的筆記已經超過了30,000+篇,網紅kol,甚至流量明星鄧倫都在力推安瓶。它的起飛,正是從天貓國際開始的。3月21日,天貓國際召開全球商家大會,發(fā)布了2019年進口的三大重點戰(zhàn)略,包括升級直營業(yè)務、打造海外倉直購新模式,以及與淘寶直播、微博、小紅書等多渠道聯合,擴寬內容觸達渠道。小安瓶的走紅,便是其中一個縮影。從天貓國際出發(fā)2016年9月,西班牙安瓶類目市場份額最大的藥妝品牌MartiDerm入駐天貓國際,主打高濃度精華。那時的海外,安瓶是一種非常常見的護膚修復類產品,但是在中國市場,安瓶品牌屈指可數,在美妝領域市場份額近乎為0。然而,入駐天貓國際后MartiDetm一路“狂飆”,5個月銷售便突破了2000萬,10個月進入億元俱樂部。MartiDetm安瓶的爆火,被視作攪動美妝界的“現象級IP”,隨后雅詩蘭黛、歐萊雅、蘭蔻等國際美妝大品牌便都推出了安瓶系列?!斑^去的30年,從來沒有哪個品牌是在這么短的時間內,突然就崛起的?!币晃幻缞y行業(yè)的資深人士說。天貓國際除了推動了安瓶這種相對小品牌的火爆外,同樣影響了跨國巨頭的海外新品孵化。2015年7月,聯合利華北亞區(qū)總裁馬瑞文帶著管理團隊的十多個人,浩浩蕩蕩來到阿里巴巴西溪園區(qū),見了阿里巴巴集團CEO張勇、零售事業(yè)群總裁張建鋒等,討論聯合利華在產品、銷售和創(chuàng)新方面怎么突破現有的瓶頸,當天便簽下了戰(zhàn)略合作,跨境電商是其中的重中之重。聯合利華在全球一共有400多個品牌,幾萬個SKU(單品),但是在中國能看到的只有幾十個品牌,在別的國家暢銷的東西,因為新品牌在中國孵化困難,能引進中國的概率接近于零。2015年成立了跨境電商項目部,在天貓國際開了第一家海外旗艦店,引進了一百多個全球各地的進口產品。這些海外品牌在天貓國際還創(chuàng)下了一個又一個的高潮,去年天貓雙11,天貓國際上100多個品牌在雙11當天的成交額超過了千萬,新入駐的海外品牌整年GMV整體同比增長了119%,相當于跨境進口整體增速的3倍。三大戰(zhàn)略推進“大進口”跨境電商就像一個正在緩緩被開啟的百寶箱。中國人對境外商品源源不斷的需求,繁榮了跨境電商,根據統(tǒng)計局的數據,2018年中國的貨物進口額140874億元,增長12.9%。這是個巨大的、未來還會更大的市場。去年,為了響應國家大進口戰(zhàn)略,阿里巴巴集團CEO張勇在進口國際博覽會上,宣布了阿里巴巴集團將要在5年內實現2000億美金的進口額的目標。這給更多的海外品牌進入中國市場的機會。3月21日,天貓國際召開全球商家大會,發(fā)布了2019年進口的三大重點戰(zhàn)略:1、升級直營業(yè)務;2、打造海外倉直購新模式;3、與淘寶直播、微博、小紅書等多渠道聯合,擴寬內容觸達渠道。天貓進出口事業(yè)部總經理劉鵬說,為了落實未來5年進口2000億美元的目標,天貓國際已成立北美、歐洲、亞太、東南亞、澳新等全球6大采購中心,未來5年將重點在這些區(qū)域引進相關品牌和產品。截至目前,天貓國際共引進了77個國家和地區(qū)、超4000個品類、超20000個海外品牌進入中國市場,其中8成以上是首次入華。未來5年,天貓國際計劃覆蓋超過120個國家和地區(qū)。天貓國際開設超市和海外倉業(yè)務大會上,還公布了天貓國際將開設超市業(yè)務。劉鵬說:“天貓國際直營模式升級尤為顯現,將新開設‘進口超市’和‘妙顏社’兩大直營賣場,以及母嬰,時尚,美家三家直營店?!边@五個場景是天貓國際的top類目,據了解,天貓國際進口超市將于今年5月即將上線。作為高性價比的進口消費平臺,進口超市為消費者精選超值的進口商品,前期會主要在快消生活品,如液態(tài)奶、橄欖油、洗護發(fā)、身體護理、保健品、奶粉尿褲等。全部由菜鳥提供,跨境物流三日必達。2019年,天貓國際還將打造海外倉直購新模式,構建全球供應鏈網,為“小而美”的海外品牌提供一條高效的綠色通道快速進入中國市場。“5年來,天貓國際幫助海外品牌打造了很多爆款,但全球還有很多好貨沒有進來。建立全球海外倉的目的,就是將這些好貨帶到中國。”劉鵬說。海外倉項目預計將孵化超過100個優(yōu)質海外中小品牌,引進1000個全球趨勢尖品。目前,天貓國際海外倉已經開通了美國倉、日本倉和韓國倉直購業(yè)務,歐洲倉即將上線。未來,海外倉海將結合LAZADA和天貓出口業(yè)務,在讓海外商品賣到中國的同時,也讓中國商品出口海外、把日韓等國的商品賣到東南亞,實現真正的全球買、全球賣。未來的5年,將會是國際業(yè)務爆發(fā)的5年。
一起惠2019-03-26 09:37:31394 次
幾周前,5.40版本更新之后的小紅書,在首頁的左上角增加了一個形似鏡頭的按鈕,你不僅能夠“種草”各種美物美食,還能夠用短視頻的形式打卡記錄你的生活。點擊按鈕會進入新上線的打卡功能——“hey”?!癶ey”可以被視為小紅書的“story”(故事)功能,目前僅支持豎屏短視頻或者單張圖片,內容可設置為公開或僅自己可見。首頁關注界面的搜索欄下,被設置為展示區(qū),展示用戶和關注好友三天內的打卡情況。展示區(qū)的每個用戶打卡內容會被疊放在一起,展示的為最新的打卡內容。只有當點擊任意用戶打卡內容時,才會進行全屏播放。在全屏播放的狀態(tài)下,單擊屏幕左右兩邊可切換同一用戶的不同視頻,左右滑動屏幕時,可以在不同的用戶間進行切換。在屏幕右下角有分享按鈕,支持刪除、保存到相冊、分享給站內好友、微信好友、朋友圈和QQ好友。在小紅書的個人主頁,也有專門用來展示用戶自己打卡內容的區(qū)域,內容將按照目前被劃分出的記錄此刻、自拍打卡、敗家打卡、早餐打卡、心情打卡、學習打卡、健身打卡、減肥打卡八個板塊,自動分類疊放。“hey”拍攝按鈕上方多了一行八個板塊的選擇按鈕,供用戶選擇。視頻可以自己上傳和錄制,最長可錄制15秒,且美顏功能,支持添加文字、表情、音樂和地址。音樂會隨機推薦十個左右,拍攝內容也可設置為公開或僅對自己可見。除記錄此刻和心情打卡頁面外,其它六個板塊的內容上都會有個懸浮的動態(tài)圖標,來記錄打卡日期和打卡次數。同時圖標上的數據可通過加減號進行調節(jié),單擊圖標時有切換功能,每個板塊都有三個不同的動態(tài)圖標。而記錄此刻就是正常的隨拍,心情打卡則是在動態(tài)背景上輸入文字,記錄心情。部分用戶可能會煩惱的是,在首次嘗試“hey”功能時會有頁面彈出,向其展示八個板塊中已有的內容,但是,并沒有按鈕能夠調出這個頁面,用戶常規(guī)能看到的視頻,依然以自己關注的好友為主。在發(fā)布隨拍之后,會有內容推薦出現,推薦不同用戶的打卡內容,以達到促活的目的。對于追求“真實、美好和多元”的小紅書來說,“hey”的價值在于能夠增加更多真實不加修飾的UGC內容。此前小紅書筆記更多是關于商品和消費的內容,“hey”的出現,更突出強調生活化和個人化。在消費決策之外,“hey”能夠更突出小紅書生活方式平臺的定位。同時也有助于強化小紅書博主與粉絲的關系。
一起惠2019-03-23 09:44:43482 次
3月21日,一起惠獲悉,日前,天貓國際在全球商家大會上發(fā)布了2019年三大重點戰(zhàn)略:升級直營業(yè)務,打造海外倉直購新模式和內容化營銷陣地。天貓國際宣布將持續(xù)加大投入,在5年內實現超過120個國家與地區(qū)的進口覆蓋,商品從4000個品類擴充到8000個品類以上。截至目前,天貓國際共引進了77個國家和地區(qū)、超4000個品類、超20000個海外品牌進入中國市場,其中8成以上是首次入華。未來5年,天貓國際計劃覆蓋超過120個國家和地區(qū)。2018年天貓雙11,天貓國際單日貢獻整個跨境進口訂單近8成,100多個品牌在雙11當天的成交額超過千萬元;2018年,海外品牌加速入駐,新商家同比增長122%;新入駐的海外品牌GMV整體同比增長119%,相當于跨境進口整體增速的3倍。據了解,天貓國際進口超市將于今年5月即將上線。前期將聚焦在快消生活品,如液態(tài)奶、橄欖油、洗護發(fā)、身體護理、保健品、奶粉尿褲等,由菜鳥提供全面配送服務,實現跨境物流三日必達。而海外倉項目預計將孵化超過100個優(yōu)質海外中小品牌,為中國消費者引進1000個全球趨勢尖品。目前,天貓國際海外倉已經開通了美國倉、日本倉和韓國倉直購業(yè)務,歐洲倉也即將上線。內容化則是天貓國際2019年第三大戰(zhàn)略。天貓國際將與淘寶直播、微博、小紅書等多渠道聯合,為全球品牌打造內容帶貨,達人薦貨的內容化陣地。
一起惠2019-03-22 09:39:31455 次
2月21日消息,今日小紅書發(fā)布全員內部信,宣布了最新的組織架構調整方案。其中,小紅書原有的社區(qū)電商事業(yè)部正式升級為“品牌號”部門;自營電商業(yè)務“福利社”部門將進行升級,整合商品采銷、倉儲物流和客戶服務的全流程職能;技術端將聚合公司所有業(yè)務線的技術團隊;職能端將會設立平臺部,整合市場營銷、品牌公關、政府事務、合規(guī)、行政等職能部門;新設立CEO辦公室,協助進行公司戰(zhàn)略制定及組織重點項目的推進。同時,小紅書內部信中還透露,活躍用戶數相比去年同期增長超過300%。據小紅書一位內部員工透露,此次升級的重點主要是電商業(yè)務。過去,小紅書的電商業(yè)務一直沒有和社區(qū)資源打通。在去年年底,小紅書開始進行了打通嘗試,而這次的組織架構的調整則意味著從組織上打通了兩大業(yè)務的資源?!斑@是小紅書內部首次打通電商和社區(qū)資源,正式地從組織上實現了真正的閉環(huán)服務。接下來,品牌號很快會進行改版升級,來解決內容、營銷和交易等等問題,小紅書的品牌生態(tài)會進行大升級。”了解到,小紅書在去年正式上線了“品牌號”服務。品牌賬號可以幫助品牌獲得官方認證,邀請品牌合作人發(fā)布合作筆記,并查看合作筆記數據,了解推廣質量。同時,品牌賬號還可以通過與粉絲互動,了解多維度的數據,并可以直接綁定小紅書店鋪,幫助電商借助社交力量進行轉化?!斑@次打通后,或許說明品牌在小紅書上可以發(fā)揮的空間和利用的資源更多了,具體細節(jié)還需要進一步了解觀察?!币晃换瘖y品品牌的電商負責人說道。以下為小紅書內部信全文:各位小紅書的同學們,大家新年好!在剛剛結束的春節(jié),相信大家都感受到了我們站內站外紅包活動的熱烈氛圍。在增長、社區(qū)、市場和技術等各部門同學的通力合作和加班加點下,我們的春節(jié)活動取得了好戰(zhàn)績:活躍用戶數相比去年同期增長超過300%,到達了新的歷史高點;“上小紅書,找到你想要的生活”這一全新升級的品牌slogan也通過衛(wèi)視春晚等電視渠道觸達了更廣大地域和年齡段的人群,為2019年繼續(xù)高速增長打下了堅實的基礎?;仡欉^去一整年,我們在產品、內容和商業(yè)化等內功方面取得了長足進步:近千位明星入駐社區(qū),內容生態(tài)更加繁榮;為眾多品牌打造了從社區(qū)種草到交易轉化的標桿案例;開啟了廣告業(yè)務,過去一個月大家在App里應該也看到了美妝、奢侈品、旅游等多個行業(yè)頭部品牌的廣告。在各項業(yè)務快速發(fā)展的同時,我們也從公司員工、外部品牌和生態(tài)合作伙伴等渠道得到了一些反饋,感覺到公司在戰(zhàn)略路徑、不同業(yè)務線的資源整合和跨部門協同等方面還需要進一步明確,更好地提升團隊效率和拿到結果。2019年是小紅書用戶增長和商業(yè)化的關鍵年。在新年伊始,為了系統(tǒng)性地提升公司組織能力和戰(zhàn)斗力,我們將進行一次全面的組織升級,以更高效的方式為我們的用戶和商業(yè)伙伴提供更大的價值。具體組織升級如下:1.將原社區(qū)電商事業(yè)部升級為“品牌號”部門。在過去幾個月和各不同品牌方的頻繁互動和深入交流中,我們越來越強烈地感受到品牌對于我們從社區(qū)內容到粉絲維護再到交易閉環(huán)的全鏈條打通模式的肯定,以及這種模式給品牌帶來的獨特價值。品牌號部門將圍繞“品牌號”這一核心產品,整合公司從社區(qū)營銷一直到交易閉環(huán)的資源,為品牌方提供全鏈條服務,幫助其不斷提升商業(yè)價值。2.升級“福利社”部門,整合商品采銷、倉儲物流和客戶服務的全流程職能。通過將各模塊資源的打通,我們將更高效地響應用戶需求,為用戶提供更優(yōu)質的體驗。3.在技術端,聚合公司所有業(yè)務線的技術團隊,為公司業(yè)務增長提供更強大的驅動力。4.在職能端,設立平臺部,整合市場營銷、品牌公關、政府事務、合規(guī)、行政等職能部門,通過對橫向職能的聚合管理,對外打造小紅書品牌形象,對內為公司運營提供堅實的后盾。5.新設立CEO辦公室,協助進行公司戰(zhàn)略制定及組織重點項目的推進。從小紅書成立至今,我們一直懷抱著“讓全世界的好生活觸手可及”的使命,幫助用戶提升生活品質,幫助品牌找到喜愛他們的目標用戶。五年來的這些成績,正是得益于我們不斷打破邊界、敢于擁抱變化的精神。相信通過這次組織升級,我們能夠以更高效的隊形開啟新征程。新的一年,祝大家有目標、有干勁、有成長、有夢想。很高興能和大家一起乘風破浪,建造我們在心中為之驕傲的小紅書之城!星矢&木蘭
一起惠返利網2019-02-22 09:47:52483 次
1月10日消息,日前,女裝品牌Lily與觀遠數據達成合作,Lily將攜手觀遠數據開啟“Lily店鋪管家”項目。據悉,“Lily店鋪管家”項目是以賦能一線店長為主要目標,用觀遠數據新一代智能BI解決方案賦能門店店長并支持企業(yè)管理決策,為Lily提供統(tǒng)一數據口徑的平臺,并以經營結果為導向,深挖數據,以提高轉化率為目標,透過數據查找問題并行動,從而帶動企業(yè)整體效益的提升,助推Lily的數字化進程。值得注意的是,本次店鋪管家的項目主要是通過企業(yè)微信為統(tǒng)一入口。移動端可實現免密登錄,PC端可實現掃碼登錄,同時還支持訂閱、預警消息直接推送到企業(yè)微信。億邦動力了解到,觀遠數據致力于為新零售、新金融、泛互聯網以及綜合型集團客戶提供新一代數據分析與商業(yè)智能(AI+BI)解決方案。目前已與蜜雪冰城、小紅書、蜜芽、聯合利華等品牌達成合作。Lily已在國內開設900余家品牌店鋪,入駐上海、北京、廣州、深圳、武漢等270個城市,并在海外市場開設零售店鋪逾70家。
一起惠返利網2019-01-11 09:48:39419 次
作為一塊擁有萬億級別市場的大蛋糕,餐飲行業(yè)正成為越來越多互聯網巨頭入侵的下一站。特別是就ToB業(yè)務發(fā)展來看,以“吃”為核心的本地生活服務領域,其競爭的火熱程度可謂有增無減。率先進場的美團、阿里,已將供應鏈提拔為餐飲業(yè)務的重要一環(huán),而后續(xù)入局的新玩家,也瞄準了B端商戶,探索更多流量變現的可能性。而隨著線上線下融合成為餐飲行業(yè)發(fā)展的新趨勢,互聯網巨頭們的餐飲B端爭奪戰(zhàn)勢必更加激烈。流量的新戰(zhàn)場《電商報》記者近日獲悉,微信在廣州開始內測一項新的功能插件——“附近的餐廳”,其位置在發(fā)現欄的“附近的人”下方?!案浇牟蛷d”分為“美食圈”、“找餐廳”、“我”三個欄目,近似于大眾點評與小紅書的結合體。這其中的“找餐廳”在功能上類似于大眾點評,用戶可以通過頂部搜索欄按照一定的條件,搜索適合自己需求的餐廳。同時,在檢索出的餐廳頁面下方,還附有用戶評價及相關公眾號文章連接。在2018年10月18日的重大更新中,微信小程序新增了服務分類的快捷導航,彼時餐飲僅僅是其中16個類目之一。此外美食入口下的餐飲分類也過于單一,僅依據菜品做一簡單劃分,餐飲板塊仍不占優(yōu)勢。而在此次內測中,微信將“附近的餐廳”獨立為單一小程序,強化了店鋪信息展示,并將其放在發(fā)現欄這一戰(zhàn)略流量入口。不難發(fā)現,微信正有意強化自身本地生活服務信息聚合平臺的屬性,這也符合“微信之父”張小龍在去年1月提出的微信要“探索線下生活”的升級方向。從ToB的戰(zhàn)略角度來看,這也可視為自去年組織架構調整以來,騰訊針對微信小程序B端布局的又一步棋。就在去年11月,微信對小程序進行了再次升級,針對“附近的小程序”,新增了分類導航、服務標簽、在線客服展示及門店地址頁四項新功能,其中“門店地址頁”可基于地理位置的服務內容需綁定真實門店地址,便于用戶精準定位。這一功能也被認為騰訊有意依托長期累積的C端用戶基礎,將更多流量賦能滲透到更多線下商家。相比附近的小程序升級,此次推出餐飲服務,則有了更深層的含義。一來,基于在線餐飲服務具有高頻、剛需等特點,在流量增速趨于滯緩、成本持續(xù)走高的當下,從本地餐飲服務切入,有助于增強微信及小程序的使用頻率,提升微信自身的用戶粘性;二來,微信作為微信目前最為倚重的社交產品,隨著“附近的餐廳”在商戶端的價值進一步體現,包括流量分發(fā)、金融等在內的業(yè)務也將有更多用武之地。值得一提的是,近日字節(jié)跳動旗下的短視頻分享平臺“抖音”,于也在部分小吃短視頻左下角植入店鋪信息、折扣券等功能。聯系到今年10月今日頭條上線電商平臺“值點”、11月今日頭條上線“放心購”商品搜索功能、12月抖音全面開放購物車功能等動作,急于借由電商模式找到流量變現道路的今日頭條,此次涉足餐飲服務似乎也不足為奇。ToB的新戰(zhàn)略不過無論是騰訊還是字節(jié)跳動,對于賦能餐飲更多停留在流量扶持層面,目前互聯網企業(yè)在餐飲市場的競逐,更多仍集中在在線餐飲外賣市場領域。隨著2018年外賣行業(yè)整合,如今這一領域的較量,已形成了美團旗下的美團外賣與阿里旗下的餓了么雙雄對峙的格局。然而對于美團或餓了么而言,單純做ToC的外賣生意并不具備可持續(xù)性。隨著雙方餐飲業(yè)務不斷壯大,板塊整合提速,兩者不約而同轉向了爭奪B端,從商戶掘金的戰(zhàn)略路線。2018年10月30日,美團創(chuàng)始人兼CEO王興發(fā)布內部信宣布平臺戰(zhàn)略升級時,便強調要“聚焦Food+Platform”,以“吃”為核心。美團在其2018年第三季度財報中還特別指出,作為美團在餐飲供應鏈方面持續(xù)開拓的業(yè)務,快驢進貨在商戶端開展的一系列新業(yè)務帶來的增長,將成為美團未來的增長新引擎。而作為阿里新零售體系中主打餐飲的兩張“王牌”,餓了么與口碑在合并為本地生活服公司后,近期新動作也持續(xù)不斷。去年12月底,餓了么宣布重啟餓了么有菜食材進貨平臺,并向其線上餐飲商戶公布了第三批外賣包裝“安心名錄”。作為重啟“有菜”的第一步,餓了么首先嘗試提供外賣包裝采購,正是切入了B端供應鏈的需求。未來,餓了么不乏將B2B業(yè)務延伸到上游的生鮮、糧油等采買和金融服務等領域的可能性。此外,口碑也將于今年3月開始正式開啟商業(yè)化,商家在口碑平臺使用套餐售賣、手機預點單等服務,須繳納一定比例的服務費率。這意味著在借由免費的打法獲得一定市場份額,并完成對餐飲業(yè)務的整合后,作為阿里本地生活服務的一環(huán),口碑試圖從B端切入,探索有效的盈利模式。與整體餐飲市場規(guī)模相比,目前在線外賣餐飲市場規(guī)模仍不到零頭,互聯網企業(yè)在線下的滲透率還有非常大的發(fā)展空間。因此,就微信此次內測而言,建立在社交流量及流量入口的競爭壁壘上,通過“附近的餐廳”入局餐飲領域,對于那些需要借助新渠道吸引客流的中小型餐飲商戶而言,吸引力并不小。當然,騰訊更傾向于扮演“連接器”的角色,其“智慧零售”在深度及廣度,都與阿里的“新零售”存在不小差別。此外,與阿里的由餓了么、盒馬、菜鳥等板塊搭建的餐飲新零售布局相比,騰訊在餐飲領域的智慧零售布局仍未成體系,僅依靠微信的流量入口,在賦能商戶方面能起到多少殺傷力,目前也仍需要打個問號。
一起惠返利網2019-01-07 09:49:351301 次
11月27日晚,據獲悉,手淘開始與小紅書進行互通內測,用戶可在部分商品下方直接查看到小紅書用戶分享的筆記,并留言討論。據了解,本輪內測自上周開始測試。以下圖中innisfree品牌旗下一款粉餅為例,消費者可以在“好物點評團”板塊中看到帶有小紅書logo的點評,點進去后可查看詳情,與之并列的還有淘達人的點評。據發(fā)現,目前參與內測的品牌包括悅木之源、悅詩風吟等,但互通的商品和筆記數量仍相對較少,還尚不清楚雙方內測打通過程中的具體規(guī)則和方法。對此,詢問了多個品牌,大多數商家表示還未參與到這次內測中來。一位高端護膚品品牌的創(chuàng)始人表示,個人看好小紅書和手淘的打通。小紅書作為內容社區(qū)平臺,近兩年一直是品牌發(fā)力運營的重點。手淘來說,平臺需要小紅書等社區(qū)平臺上的優(yōu)質內容,內容可以占據消費者更多的時間,刺激消費者購物。相比手淘原本的評價內容,小紅書的內容更加專業(yè),更具可讀性和分享性。對于消費者來說,也不需要一邊逛手淘,一邊跳轉到小紅書查找筆記看評價。另一位有多年從業(yè)經驗的電商經理人表示,如果小紅書和手淘真的打通,更在意小紅書會如何運營內容社區(qū)。在全面打通后,為了得到更多的內容展現和流量,商家很可能會向小紅書平臺投放更多的內容,小紅書在內容把控上則自有分寸。此外,小紅書一直在建設自身的電商渠道和商品供應鏈體系,其電商業(yè)務的發(fā)展走向也是不少行業(yè)人士的關注焦點?!斑@次打通意味著,手淘用戶可以利用小紅書進行消費決策,小紅書最大的優(yōu)勢在于依靠用戶信任所產生的價值,手淘可以借助小紅書的內容優(yōu)勢。”上述人士評價道。同時,一位不愿具名的零售從業(yè)者持樂觀的態(tài)度,認為小紅書和手淘的打通仍是一次積極的嘗試?!安荒芤驗閾拈_窗會有灰塵,就不讓新鮮空氣進來。術業(yè)有專攻,手淘是電商平臺,小紅書和時尚芭莎等是內容生態(tài)平臺,看好這樣的結合。”“阿里的意圖很明顯,要流量、要內容。小紅書是一個用戶沒有購物需求也會逛的平臺,目前淘寶天貓在積極推動電商內容化,非常需要小紅書所帶來的社區(qū)流量。同時小紅書的內容帶有非常強的種草屬性,可以提高購買轉化率,這也是平臺和品牌都非常在意和需要的部分?!币晃灰苿踊ヂ摼W從業(yè)者評價道。
一起惠返利網2018-11-28 10:16:03387 次
昨夜,海淘電商平臺洋碼頭宣布下架意大利奢侈品品牌Dolce&Gabbana(杜嘉班納)所有商品。隨后,在天貓、考拉、小紅書等多家電商平臺中鍵入杜嘉班納相關關鍵詞,發(fā)現均已無法搜索到該品牌任何商品。洋碼頭創(chuàng)始人曾碧波在朋友圈表示,“行動才是態(tài)度!洋碼頭已下架5.8萬個DG商品……尊重消費者才是基本的商業(yè)道德?!睋私獾?,11月20日,杜嘉班納聯合創(chuàng)始人兼創(chuàng)意總監(jiān)StefanoGabbana在Instagram與網友的對話被曝光,對話中,Gabbana指責公開稱中國是“Countryof(shit)”和“無知骯臟惡臭匪幫”。另外,杜嘉班納為此次時裝秀拍攝了一則廣告也涉嫌辱華。在這個名為《起筷吃飯》的廣告片中,一位亞裔面孔的模特用筷子吃披薩,動作怪異,一臉茫然,旁白用別扭的中式發(fā)音和傲慢的口氣“指導”女主角吃飯,這則廣告原本的主旨是中國傳統(tǒng)文化與意大利飲食結合,但整體給人留下華人刻板印象和歧視華人的想法。2018年,杜嘉班納任命迪麗熱巴、王俊凱等當紅明星代言和走秀,并邀請韓火火、Fil小白、gogoboi等時尚紅人KOL來為新品做營銷。事件發(fā)生后,原定的大秀活動取消,迪麗熱巴、王俊凱相繼宣布與Dolce&Gabbana解約。杜嘉班納最新財報顯示,在截至2018年3月31日的2017/2018財年里,杜嘉班納母公司實現營收12.90億歐元、息稅折舊攤銷前利潤(EBITDA)1.56億歐元,均較上一財年出現下降。近兩年,杜嘉班納一直在積極開拓海外市場。中國市場方面,杜嘉班納曾邀請多名中國流量明星走秀,并簽約王俊凱和迪麗熱巴為亞太區(qū)品牌大使。天眼查數據顯示,多喜佳伴納服飾商業(yè)(上海)有限公司是杜嘉班納的中國子公司,在過去兩年間,曾因售假、質量問題等被行政處罰3次。
一起惠返利網2018-11-22 10:01:10451 次
日前,小紅書平臺規(guī)則與治理部發(fā)布了最新規(guī)則,根據廣告違規(guī)詞限制,對商品描述展開清查,包括可能存在夸大宣傳、誤導消費者傾向的內容。據悉,上述規(guī)則主要針對化妝品、保健品、食品等類目做出了規(guī)范,禁止描述內容中出現表達特殊功效和藥效的極限詞,并要求明確普通食品和保健品之間的界限等?!靶乱?guī)要求確實帶來了一定的工作量,原本的模板不能用了。”一位化妝品品牌負責人表示,對于化妝品品牌,小紅書是一個必選渠道。雖然轉化不高,但是個很好的品牌宣傳平臺,可一旦內容要求變得如此嚴格,宣傳效果是否會受到影響還不得而知。一位做保健品的商家也坦言,自己所在的品類很吃虧,由于未能完全符合新規(guī),還遭到了平臺處罰。他表示,公司會繼續(xù)研究新規(guī)則,爭取快速適應。另有臺灣美妝商家也表示,雖然新規(guī)出臺后自己在小紅書的業(yè)務受到一定影響,但從長遠看,新規(guī)有助于改善平臺壞境,自己一定會積極配合。其實,對于在廣告法推出很長一段時間之后,小紅書才開始著手規(guī)范內容,業(yè)內出現了多種聯想:有人猜想,平臺是因為扛不住舉報而采取了被動防御;有人認為,小紅書用5年的時間將市值做到了200億,需要規(guī)范平臺業(yè)務準備上市;還有人認為,調整不是為別的,只是一次遵照廣告法的規(guī)范行為。對此,小紅書官方向一起惠回應稱,推出新規(guī)則并非出于特殊時機,主要是為了避免不好的用戶體驗,尤其是保健品、食品類?!拔覀兊纳坛呛蜕鐓^(qū)本身就都在完善規(guī)則?!毙〖t書相關負責人表示,新規(guī)剛剛發(fā)布,后續(xù)還會逐步完善。目前,小紅書對違規(guī)商家的處理包括但不限于商品下架、流量管控、店鋪凍結、扣除違約金等。小紅書平臺最新規(guī)則一起惠了解到,《互聯網廣告管理暫行辦法》在兩年前就已正式出臺,彼時,已經有大批電商平臺及商家對廣告語尺度、產品命名以及營銷等方面的文案進行了大幅的調整。而近期,除了小紅書之外,也有其他平臺在這方面做進一步的工作。3個月前,天貓宣布,為進一步規(guī)范保健用品行業(yè)的商品發(fā)布標準,更好的保障消費者的權益,《天貓保健用品行業(yè)標準》正式生效。在該行業(yè)標準中,明確了商品標題、商品描述等文案的規(guī)范,包括不允許出現“第一、特效、保證治愈”等。同時,標準也對實物圖、商品標簽、說明書等圖片的全面展示提出了要求。事實上,自2016年起,天貓、京東等平臺就開始陸續(xù)對食品、保健品等品類的商品內容進行了規(guī)范,期間還不斷對規(guī)則進行著迭代。如今,小紅書的“附議”,無疑又為電商內容規(guī)范大潮添了一把火。一位入駐了多個平臺的商家表示,由于京東和天貓此前一直都對商品描述有要求,所以自己使用的文案套版原本就沒有極限詞,小紅書新規(guī)幾乎不會帶來任何影響?!暗?,那些沒做過其它大平臺的商家面對此次小紅書的新規(guī)就會有些崩潰了?!薄拔覀冎灾匾曅〖t書這個渠道,是因為京東和天貓早就限制了商品描述,而小紅書此前一直相對自由?!币晃伙椘飞碳胰缡钦f,“如今,推出新規(guī)的小紅書不僅限制了商品描述,還鼓勵商家撰寫筆記、邀請紅人,要求將商品價格調整到與其它平臺促銷價持平,卻并沒有同步給出相應的資源予以支持?!鄙鲜錾碳冶硎?,相較于天貓、京東等有廣告投放工具的平臺,自己在小紅書的投入回報顯得有些渺茫。“在意商品描述,無非是想通過踩關鍵詞帶來更多銷量,可小紅書是一個創(chuàng)造種草效果的地方,沒必要過分追求銷量。”另一位入駐小紅書的化妝品商家則指出,自己的玩法是讓消費者購買后在小紅書上發(fā)表體驗文章,送出禮品或者現金,把小紅書當成種草的平臺。該商家認為,小紅書是內容分發(fā)平臺,以UGC內容為導向,過于商業(yè)化的內容會被平臺機制屏蔽和限流。“種草效果為的是長尾效應,不需要持續(xù)的內容輸出,也不需要踩熱點和關鍵詞。大家應該認清小紅書和其它平臺的區(qū)別,才能物盡其用。”值得注意的是,在不止一位商家眼中,主打內容的小紅書,其平臺的推薦機制至關重要,在新規(guī)之下,整個平臺的內容可能會發(fā)生變化,這時,平臺能否同步推出合理的推薦機制成了大家最擔心的事兒。對此,有電商行業(yè)人士評論稱,由于小紅書本身不依賴搜索,對描述進行限制,短期之內并不會影響商家的曝光度。但長遠考慮,這對小紅書的算法團隊確實是一個挑戰(zhàn)。據其透露,小紅書方面曾對部分商家表示,平臺已經聘請了很專業(yè)的IT在做技術更新,用以完善推薦算法和機制,以保證商家內容投入的效果。一位保健品品牌負責人向一起惠指出,近期電商平臺動作頻頻,主要是因為《電商法》明確了電商平臺的責任:“關系消費者生命健康的商品或者服務,電商平臺經營者對平臺內經營者的資質資格未盡到審核義務,或者對消費者未盡到安全保障義務,造成消費者損害的,依法承擔相應的責任?!毕鄳奶幚磙k法是,責令限期改正、罰款等,情節(jié)嚴重的甚至會被停業(yè)整頓。上述負責人坦言,“在《電商法》確定之前,平臺或許還有法子打一些擦邊球,但如今任何平臺都不能觸及紅線了?!彼麖娬{,商家們都該敲響警鐘,因為“內容大改潮”已經開始,比拼產品和口碑的時代真的來了。
一起惠2018-09-29 08:58:56415 次
1、拼多多全量下架散裝紙尿褲一起惠獲悉,拼多多宣布,在整個行業(yè)產業(yè)狀況明晰之前,將先行在整個電商行業(yè)全量下架散裝紙尿褲。當日,有視頻平臺發(fā)布“熱賣紙尿褲質量問題調查”。視頻播出后,平臺管理層及品控團隊感覺觸目驚心,已對視頻中所述商家先行進行封店和凍結處理,如內容屬實將做永久清退處理。平臺已將所涉相關線索和數據移送至當地工商、質監(jiān)部門,盡快確認最終事實并協助執(zhí)法部門一同將涉事嫌疑人繩之以法。在事實查清之前,平臺將立刻先行對視頻所述的兩個店鋪即“天使寶寶母嬰坊”、“舒適天使母嬰坊”所涉及的消費者啟動賠付綠色通道;在產業(yè)和行業(yè)狀況明晰之前,平臺將立即先行在電商行業(yè)率先全量下架散裝紙尿褲商品,并愿聯合執(zhí)法部門推動整個產業(yè)的整治。2、小紅書將嚴查廣告違規(guī)宣傳詞一起惠獲悉,小紅書平臺規(guī)則與治理部于9月6日發(fā)布規(guī)則通知,稱9月10日起,將根據廣告違規(guī)詞限制,對化妝品、保健品、食品類商品的內容描述展開全面清查。小紅書方面表示,近期平臺發(fā)現部分店鋪對商品內容的描述涉嫌違反國家相關法律法規(guī)及平臺規(guī)則,存在夸大宣傳,誤導消費者的傾向,其中化妝品、保健品、食品類商品問題尤為突出。據悉,確認出現違規(guī)宣傳的店鋪將被判以包括但不限于商品下架、流量管控、店鋪凍結、扣除違約金等處罰。3、Newegg新蛋正式籌備赴美IPOA股上市公司聯絡互動(002280)召開股東大會,同意Newegg新蛋正式籌備赴美IPO事宜,并授權聯絡互動董事會負責具體工作。據一起惠了解,聯絡互動此次推進Newegg新蛋美國IPO,是為了進一步提升Newegg新蛋現有的業(yè)務能力。首先,上市募集來的資金將不斷擴展產品類目,增加高毛利的SKU;其次,拓展全球電商版圖,增加印度、澳大利亞、東南亞等新興市場的市場占有率;第三,研發(fā)設計適用于新蛋平臺的支付系統(tǒng)。2016年9月底,聯絡互動以17.7億人民幣收購新蛋55.7%股權,而2017年10月聯絡互動又推出名為“tt海購”的電商平臺。4、馬云宣布明年9月10日起不再擔任阿里巴巴集團董事局主席阿里巴巴集團創(chuàng)始人馬云發(fā)出題為“教師節(jié)快樂”的公開信宣布:一年后的阿里巴巴20周年之際,即2019年9月10日,他將不再擔任集團董事局主席,屆時由現任集團CEO張勇接任。阿里方面表示,10年前,阿里巴巴創(chuàng)建合伙人機制,來解決規(guī)模公司的創(chuàng)新力問題、領導人傳承問題、未來擔當力問題和文化傳承問題,以制度和人、文化的完美結合,讓公司得以健康持續(xù)發(fā)展。馬云在信中說:“我們相信只有建立一套制度,形成一套獨特的文化,培養(yǎng)和鍛煉出一大批人才的接班人體系,才能解開企業(yè)傳承發(fā)展的難題。為此,這十年來,我們從未停止過努力和實踐”。馬云認為,阿里巴巴已經“有足夠的自信和能力”迎接董事局主席的交接,這也標志著阿里巴巴完成了從依靠個人特質變成依靠組織機制、依靠人才文化的企業(yè)制度升級。5、京東拼購被騙子盯上了一起惠獲悉,京東拼購商家信息平臺今天發(fā)布聲明稱,“被不少心懷叵測的不法人員盯上了”,社會上有一些不法分子假冒京東拼購的人員進行招商,欺騙商家。京東拼購方面表示,近期收到不少商家朋友的反饋,社會上有一些不法分子假冒京東拼購招商/運營人員的名義,開展招商大會、線下培訓課,趁機要求商家朋友提供個人信息甚至繳納一定的費用,進行詐騙活動。甚至有人偽裝成京東拼購招商和商家教育的負責人,要求提供相關信息或者參與招商會并實施詐騙行為。京東拼購鄭重聲明,非官方的溝通渠道,尤其涉及索取費用的要求,商家可不予理會并及時向京東反饋處理。6、淘寶短視頻App已開啟近日,有媒體從某MCN處獨家獲悉,淘寶短視頻App已經上線,名稱并非此前一直誤傳的“獨客”,而是“鹿刻”。查詢AppStore的版本紀錄可知,這款App的上線時間為9月10日,但開發(fā)者落款并非淘寶,也不是阿里巴巴,而是杭州多項網絡科技公司。根據啟信寶的數據,這家公司成立于2008年,由杭州阿里創(chuàng)業(yè)投資有限公司百分百控股。在應用商店里,多項科技目前僅有鹿刻一款App。8月31日,手淘進行了一輪大改版前的灰度測試,簡而言之,就是將首屏以下內容將全部改為信息流,向不同的消費者進行“千人千面”的推送。在整體方向上,視頻化是明顯的重點。此前淘寶總裁蔣凡在接受媒體專訪時更表示,未來淘寶很可能90%的內容都由視頻來承載。在淘寶App上加大視頻比重還不夠,淘寶還需要一個獨立短視頻App來做各種內容上的試驗。在應用商店里,鹿刻的內容說明是“生活消費類短視頻App,致力于用戶購物以后的真實分享,提供問答幫助用戶解決生活中的問題?!?/div>
一起惠2018-09-17 09:21:34524 次
跨境電商一周重大事件整理如下:Shopee購物節(jié)戰(zhàn)績:跨境總單量增長6倍近日,東南亞與臺灣電商平臺Shopee發(fā)布2018年度9.9超級購物節(jié)成績單。據悉,Shopee新加坡、馬來西亞、菲律賓、臺灣、印度尼西亞、泰國及越南七大站點,截至9月9日早上7點43分,商品銷售件數已超過去年當日成績。24小時總訂單量超580萬單,較去年同期翻了3倍;當天共售出1500萬件商品。數據顯示,今年中國跨境賣家在9.9購物節(jié)中,跨境總單量較去年同期實現6倍增長記錄。其中,3C、女裝和母嬰產品是Shopee跨境總體交易最熱賣的三個品類。阿里與俄羅斯三公司成立合資公司近日,在宣布不再擔任阿里巴巴董事局主席的第二天,馬云現身參加11今日在符拉迪沃斯托克市舉行的第四屆東方經濟論壇。同時,阿里巴巴集團與俄羅斯直接投資基金(RDIF)、Mail.Ru集團、MegaFon宣布建立新的戰(zhàn)略合作伙伴關系,以在俄羅斯和獨聯體國家建立社交商務伙伴關系。在普京企業(yè)家圓桌會上,普京還表示,其將全力支持阿里巴巴在俄羅斯的發(fā)展。小紅書出新規(guī)將嚴查廣告違規(guī)宣傳詞小紅書平臺規(guī)則與治理部于9月6日發(fā)布規(guī)則通知,稱9月10日起,將根據廣告違規(guī)詞限制,對化妝品、保健品、食品類商品的內容描述展開全面清查。小紅書方面表示,近期平臺發(fā)現部分店鋪對商品內容的描述涉嫌違反國家相關法律法規(guī)及平臺規(guī)則,存在夸大宣傳,誤導消費者的傾向,其中化妝品、保健品、食品類商品問題尤為突出。據悉,確認出現違規(guī)宣傳的店鋪將被判以包括但不限于商品下架、流量管控、店鋪凍結、扣除違約金等處罰。Wish推EPC合并訂單服務可跨店鋪合并發(fā)貨近日消息,Wish宣布開通EPC(ExportProcessCenter)合并訂單服務。據悉,EPC是Wish平臺提供的一項出口處理中心服務,平臺根據用戶的訂單情況,將同一買家跨店鋪購買的商品進行合并發(fā)貨并派送。簡單說來,就是對寄送給同一消費者的來自不同賣家的產品,先由各個賣家運送至上海EPC處理中心進行打包處理后,使用物流方式統(tǒng)一寄送給消費者。據Wish方面介紹,EPC合并訂單的價格有所優(yōu)惠,另一方面,使用EPC服務可以加速放款。合并后訂單通常的妥投時間不超過15天,優(yōu)質商戶可在妥投后的下一個付款日及時收到平臺放款;Wish平臺更提供后程物流免責。成功合并的訂單將獲得物流考核指標免責,若因商品丟件或物流原因導致的退款,商戶可以獲得貨物價值和運費總額的70%賠付。EPC合并訂單操作流程如下:1:開通Wish郵賬戶,并綁定商戶賬戶;2:使用EPC選品工具選擇參加的商品:Wish平臺允許商戶選擇需要參加EPC合并訂單服務的產品,選擇方式有選品屏蔽和選品參加兩種,并可按周進行調整。3:創(chuàng)建EPC物流清單重構貨源與平臺關系橙風計劃推國家商品館一起惠獲悉,阿里巴巴集團Aliexpress與1688跨境專供聯手為中國跨境電商賣家量身打造的在線選品頻道“橙風計劃”,于今日正式推出國家商品館。據悉,國家商品館首先上線6個國家館,包括俄羅斯、美國、中東、巴西、西班牙、法國,均為速賣通重點覆蓋區(qū)域,通過對國家館的分類,抓取有商品精準匹配給商家,提供個性化商品。另外,國家商品館可以聚合數據,打通下游鋪貨數據盲區(qū)。用算法與圖片搜索,批量抓取商品在下游重復鋪貨的數量以及銷售量,通過商品熱銷指數呈現給商家前臺。戴珊談在俄成立公司:幫世界中小企業(yè)全球化近日,阿里與俄羅斯當地企業(yè)及國家主權基金(RDIF)達成戰(zhàn)略合作。據了解,項目簽約后,B2B事業(yè)群會整合資源與俄當地企業(yè)一起探索電商全球化。B2B事業(yè)群是阿里巴巴最早從事跨境電商業(yè)務的平臺,該集群內的阿里巴巴國際站、AE(速賣通)等業(yè)務單元從事跨境電商業(yè)務。其中,速賣通今年的海外累計買家數已達到1.5億,大部分用戶集中在俄羅斯與歐美地區(qū),最遠覆蓋至北極圈附近。本次合作方之一RDIF首席執(zhí)行官KirillDmitriev表示,合資公司結合了技術、專業(yè)知識和能力,讓俄羅斯中小企業(yè)在全球范圍內具備競爭力。談及這次合作,阿里巴巴B2B事業(yè)群總裁戴珊表示,合資公司的成立是阿里全球化戰(zhàn)略的必經步驟,這次俄羅斯社交巨頭Mail.Ru集團參與合作,更是社交與電商相互融合的一種全新嘗試。馬來西亞SST自9月1日起取代GST一起惠獲悉,自2018年9月1日起,馬來西亞的銷售和服務稅(SST)取代了貨物和服務稅(GST)。其中,銷售稅按5%、10%或石油產品的特定稅率征收,服務稅按6%的稅率征收。SST征收對象為應稅人在馬來西亞制造并銷售的產品以及進口到馬來西亞的貨物。另外,企業(yè)關于進出口應納稅服務須繳納服務稅。其中,應稅人是指年營業(yè)額超過50萬馬幣(約825618人民幣)的應稅貨物的生產企業(yè)或者應稅勞務的提供者,同時也包括提供納稅服務的人,如酒店、保險、俱樂部、博彩、電信、法律、會計、建筑、保安等行業(yè)的生產經營者,都需要根據2018年服務稅法來登記。另外,不管是GST還是非GST的注冊人員,在注冊SST時必須通過mysst系統(tǒng)在線進行注冊,通過該系統(tǒng)注冊的一般會在24小時內自動獲得批準,如果需要驗證程序,可能需要更長的時間。值得注意的是,裁縫、珠寶商、眼鏡師、雕刻等有關人士,不論營業(yè)額如何,均獲豁免登記,可自愿登記。但是SST報表必須以電子或郵寄方式提交給SST處理中心,不論是否需要納稅。據悉,SST報表必須每兩個月提交一次給馬來西亞皇家海關(RMCD)。服務跨越稅改時期的,需要分別提供發(fā)票。企業(yè)可向署長申請一個特定的應納稅期限(如與財政年度末一致),但必須在應納稅期間結束后的下一個月的最后一天提交首次退回,如未按時提交,則會在第一次違約的前30天內罰款需繳納稅款的10%,第二和第三次30天內為15%,90天后為40%。速賣通公布新成績:海外買家突破1.5個億近日消息,阿里巴巴速賣通宣布,海外買家數累計突破1.5億。速賣通成立于2010年4月,是阿里巴巴旗下面向全球市場打造的在線交易平臺。經過8年的發(fā)展,速賣通已吸引了全球1.5億買家。這意味著,自去年4月速賣通累計買家數突破1億以來,平臺新增了5000萬用戶。數據還顯示,全球范圍內每月訪問速賣通的消費者超過2億。2018年,速賣通全球市場進一步拓展,已滲透220多個國家和地區(qū)。在剛剛結束的速賣通“828”大促中,沙特、阿聯酋、西班牙等一帶一路新興市場爆發(fā)式增長,其中中東地區(qū)交易規(guī)模漲幅高達252%。肯尼亞嚴查拆包避稅東非共同體進口稅普漲肯尼亞標準局(KEBS)于近日修訂了關于(CIF)價值低于KES500,000(約合5000美元)貨物的標準符合性驗證計劃(PVOC)的免稅規(guī)則。規(guī)則修改后,同一寄件人寄運多票貨物給肯尼亞的同一收件人(例如不同的運單和發(fā)票)且貨物于同一天或同一航班抵達肯尼亞,如沒有進口前檢查證書(pre-inspectioncertificate)或標準符合性驗證計劃(PVOC),則會產生查驗費。查驗費的標準如下圖:連連支付推“330”計劃未來三年將投30億一起惠獲悉,近日,連連支付在連連支付商戶開放日上,首次正式對外宣布“330”計劃。未來三年,連連支付將投入30億元人民幣,扶持百萬跨境電商賣家,構建全球性跨境電商服務平臺。根據構想,連連支付圍繞跨境賣家的需求,將各類優(yōu)質供應商、服務商引入到跨境電商服務平臺中,產業(yè)鏈中所有的供應商、服務商都是連連支付跨境電商體系中的生態(tài)角色,跨境賣家通過一個賬戶,就能在平臺上采買貨品、購買服務。此外,連連還將在海外各主要地區(qū)開啟外卡收單服務,以解決跨境收款“最初一公里”的問題,為跨境電商獨立站賣家提供更全面的金融科技服務,覆蓋出口跨境電商領域的“最后一個角落”。連連支付方面還表示,連連支付的目標鎖定在三年內發(fā)展成為總交易規(guī)模突破數萬億元、跨境支付年交易額超過數千億元的巨型國際支付機構。Anker新開有贊小程序商城近日,Anker近期上線“Anker優(yōu)選”的小程序商城,有贊提供技術支持。小程序內包含移動電源、多口充電器、充電線數據、影音設備四個種類,共計22個商品。同時,商城內還推出優(yōu)惠券、限時特價等活動。目前來看,商城仍處于運營初期階段,每個商品上架的數量并不多,平均維持在15至100個。
一起惠2018-09-17 09:10:43533 次
9月11日消息,一起惠獲悉,小紅書平臺規(guī)則與治理部于9月6日發(fā)布規(guī)則通知,稱9月10日起,將根據廣告違規(guī)詞限制,對化妝品、保健品、食品類商品的內容描述展開全面清查。小紅書方面表示,近期平臺發(fā)現部分店鋪對商品內容的描述涉嫌違反國家相關法律法規(guī)及平臺規(guī)則,存在夸大宣傳,誤導消費者的傾向,其中化妝品、保健品、食品類商品問題尤為突出。據悉,確認出現違規(guī)宣傳的店鋪將被判以包括但不限于商品下架、流量管控、店鋪凍結、扣除違約金等處罰。具體廣告違規(guī)宣傳詞包括以下:(一)化妝品1.特效、全效、強效、奇效、速效、神效、超強、全面、全方位、最、第一、特級、頂級、冠級、極致、超凡、換膚、去除皺紋等絕對化或者夸大用語;2.處方、藥方、藥用、藥物、中藥、醫(yī)療、醫(yī)治、治療、妊娠紋、各類皮膚病名稱、各種疾病名稱等醫(yī)療術語;3.抗菌、抑菌、除菌、滅菌、防菌、消炎、抗炎、活血、解毒、抗敏、防敏、脫敏、斑立凈、無斑、祛疤、生發(fā)、毛發(fā)再生、止脫、減肥、溶脂、吸脂、瘦身、瘦臉、瘦腿等明示或暗示醫(yī)療作用和效果的用語;4.純天然產品等含有虛假性詞意的用語;5.解碼、數碼、智能、紅外線等與產品特性沒有關聯,消費者不易理解的用語。(二)保健品1、虛假性詞意,如僅使用化學合成的原料或者只使用部分天然產物成分的,表述為“天然”等字樣,或者宣傳祖?zhèn)?、御制、秘制、宮廷等無根據的溢美之詞;2、夸大性詞意,如強力、特效、全效、強效、奇效、高效、速效、神效等不切實際的用語;3、絕對化詞意,如:最、第一、頂級、冠級、極致、超凡等;4、明示或者暗示治療作用的詞語,如:處方、復方、藥、醫(yī)、治療、消炎、活血。祛瘀、止咳、解毒、各種疾病名稱等;5、與產品特性沒有關聯,消費者不易理解的詞語,如:納米、基因、太空等;6、超范圍聲稱產品功能,如補鐵類營養(yǎng)素補充劑不能聲稱補血或者改善營養(yǎng)性貧血,補鈣類營養(yǎng)補充劑不能聲稱改善骨密度等;7、其他誤導消費者的詞語,如使用諧音字或者形似字足以造成消費者誤解的。(三)普通食品不得含有冬蟲夏草、人參、靈芝、蜂膠等字樣。(四)除醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告外,禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能,并不得使用醫(yī)療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫(yī)療器械相混淆的用語。1.涉及疾病診斷和治療的內容,包括:使用醫(yī)學名稱及診療科目名稱,如中醫(yī)、西醫(yī)、中西醫(yī)結合、內科、外科、婦科、五官科、牙科等;2.使用各種疾病的名稱及疾病的治療用語,如醫(yī)療、醫(yī)治、治療、診治、就診、治愈、康復等;含有疾病診斷方法和手段的用詞,如體檢、化驗、B超、CT、透射、驗血等;3.含有疾病治療方法和手段的用詞,如處方、開方、抗病毒、手術及手術名稱、注射、化療、理療、整形等;含有表述疾病癥狀改善的用詞,如退燒、退熱、止痛、止咳等;4.屬于醫(yī)療術語或醫(yī)療用語的,包括:中藥、西藥、藥方、復方、藥物、消炎、抗炎、活血、解毒、抗敏、防敏、脫敏、祛瘀;5.除消毒用品以及具有特殊功能的日化產品(如洗滌用品、人體清潔用品等)以外,在化妝品以及其他直接適用于人體的商品廣告中使用抗菌、抑菌、除菌、滅菌、防菌等。(五)未在中國取得保健食品注冊認證的產品只能視為食品,不得宣揚保健效果。國家批準的保健食品可申報的保健功能如下:(1)增強免疫力(2)輔助降脂(3)輔助降糖(4)抗氧化(5)輔助改善記憶力(6)緩解視疲勞(7)促進排鉛(8)清咽功能(9)輔助降血壓(10)改善睡眠(11)促進泌乳(12)緩解體力疲勞(13)提高缺氧耐受力(14)對輻射危害有輔助保護功能(15)減肥(16)改善生長發(fā)育(17)增加骨密度(18)改善營養(yǎng)性貧血(19)對化學性肝損傷有輔助保護(20)祛痤瘡(21)祛黃褐斑(22)改善皮膚水分(23)改善皮膚油分(24)通便功能(25)對胃粘膜損傷有輔助保護功能(26)調節(jié)腸道菌群(27)促進消化(六)在中國取得保健食品注冊認證的的保健食品廣告應當顯著標明“本品不能代替藥物”,且不得含有下列內容:1.表示功效、安全性的斷言或者保證;2.涉及疾病預防、治療功能;3.聲稱或者暗示廣告商品為保障健康所必需;4.與藥品、其他保健食品進行比較;5.利用廣告代言人作推薦、證明;6.法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止的其他內容。
一起惠2018-09-12 09:15:52421 次
8月23日消息,在日前的第二屆中國無人零售大會上,極物GEEWOO推出了雙攝五層貨架的純計算機視覺智能售貨柜和用于便利店的智能收銀機。據悉,智能貨柜在每一層貨架上部署兩個攝像頭,能夠適用于大體積的柜體,并且縮短攝像頭與商品的距離,使得柜體能夠設置5個層架。而智能收銀機則是可以把多個商品隨意放在收銀機內,通過圖像識別技術,1秒以內能準確的識別所有的商品,用戶通過掃描支付即完成支付。另外,智能收銀機還具有商品防盜功能,在用戶結算完后,商品上的防盜標簽被立即消磁,客戶拿商品出門才不會報警。了解到,海深科技(寧波)有限公司于2016年6月成立,專注于計算機視覺,為零售行業(yè)提供人工智能解決方案。極物GEEWOO是海深科技的產品系列,包括圖像商品識別搜索引擎,為京東,搜狗,小紅書等公司提供圖像商品識別技術服務。海深科技于2017年下半年開始研發(fā)基于計算機視覺的智能售貨柜G-BOX,目前已經能夠識別超過1000個不同的SKU,準確率在99%以上。G-BOX提供軟硬件一體化的整體解決方案,深度合作澳柯瑪和美的集團,已經為每日優(yōu)鮮便利購等運營商提供技術和產品服務,并已經在全國范圍內開始規(guī)?;渴疬\營。
一起惠2018-08-24 09:37:33391 次
不久前剛宣布完成新一輪融資的小紅書身陷裁員風波。未來三個月,小紅書將裁撤電商部門一半的員工,該部門將從約500人縮減至200余人,目前HR已經和部分員工談話完畢。同時,小紅書電商部門根據商品品類所劃分的10余個組別也將縮減至個位數。對于裁員的報道,小紅書官方辟謠稱,“是不實消息,公司整體人員穩(wěn)定并無裁員計劃?!钡旌蚩萍紡男〖t書內部員工張敏處獲知,小紅書確實已經在裁員。張敏表示“在曝出裁員傳聞之前,小紅書其實已經裁了一波了”,至于裁員的數量以及涉及的部門,張敏表示并不清楚。張敏透露,“這幾天小紅書正在組織員工簽署禁業(yè)協議”。這似乎也從側面佐證了小紅書裁員的傳聞。在今年6月份,小紅書曾宣布獲得了由阿里巴巴領投的3億美金融資,投后估值超過30億美金。不過,宣布完融資消息沒多久,小紅書就被曝出在進行架構調整,首當其沖的就是電商部門。電商戰(zhàn)略分析師李成東表示,這次的裁員風波,很可能是小紅書主動選擇的,未來可能逐步剝離電商業(yè)務,選擇和天貓國際合作。失敗的電商嘗試雖然小紅書自始至終都把自己定義為“生活社區(qū)”,但自2013年成立以來的6年里,它先后經歷了數次轉型。從購物攻略到信息分享社區(qū)再到“社區(qū)+電商”平臺,頻繁轉型背后是小紅書對盈利的渴望。創(chuàng)業(yè)之初,小紅書平臺上的內容主要與出境游相關;到了2013年底,小紅書開始切入美妝、個護,并迅速收獲了大量用戶,隨之平臺上開始出現用戶對小紅書自營代購的呼聲。2014年8月,小紅書開始用“秒殺”搶購的模式試水電商。對此,小紅書創(chuàng)始人瞿芳曾表示,“電商負責賺錢養(yǎng)家,內容負責貌美如花”。她的言外之意是,小紅書希望通過自己前期積攢下的流量來進行電商變現。在小紅書上線電商業(yè)務的2014年,跨境電商領域已經有天貓國際、京東全球購、洋碼頭等眾多競爭對手。雖然也采用了“跨境直郵+保稅倉”的模式,并與眾多國外品牌達成合作,但長期以來小紅書的電商業(yè)務并無太多起色,而且還屢被曝出假貨、用戶信息泄露等問題?!皩τ诠湹陌芽夭粐?,對于上游供應商的吸引力不夠是小紅書做不好電商的主要原因”,李成東說。公開資料顯示,小紅書App上的跨境商品有10萬個SKU(庫存量單位),相比較小紅書幾十萬的購物筆記數量,內容和商品的流量并不匹配。一位長期在小紅書上翻閱“種草”筆記的用戶對全天候科技表示,“除了瀏覽小紅書的內容,自己很少在上面購物,通常是看完內容之后,再去天貓或者網易考拉這樣的平臺下單”。在國際一線大牌的入駐數量和跨境電商市場份額上,小紅書并不具有競爭力。易觀國際公布的今年一季度的跨境電商市場份額中,小紅書以4.3%的占比位居第六位,遠遠落后于天貓國際、網易考拉、京東全球購等巨頭。圖片來源:易觀國際值得注意的是,初入跨境電商領域,小紅書就選擇了自建物流的自營模式,這對于本就盈利能力不強的小紅書來說是巨大的成本考驗。據全天候科技了解,在涉入電商的這幾年,小紅書的電商業(yè)務一直處于虧損狀態(tài)?!澳壳笆杖胫饕獊碜詮V告”,瞿芳2016年接受媒體采訪時表示。有媒體援引消息人士稱,小紅書2017年銷售額為65億元,2018年銷售額預期達到120億元。但是,2018年上半年的銷售額和去年同期持平甚至有所下降,要實現120億銷售額的小目標,對于小紅書來說并不容易。“當前小紅書營收來源太單一,電商純燒錢,薄弱的供應鏈又難以穩(wěn)固消費者,一旦流量流失或增速放緩,廣告帶來的營收也會出現下滑”,李成東分析稱。其實,2016年以來,跨境電商就逐漸入冬,尤其是垂直類的跨境電商平臺,陷入生存困境。2016年3月,財政部、海關總署、國家稅務總局共同發(fā)布了《關于跨境電子商務零售進口稅收政策的通知》,其中規(guī)定,自2016年4月8日起,跨境電子商務零售進口商品將不再按郵遞物品征收行郵稅,而是按貨物征收關稅和進口環(huán)節(jié)增值稅、消費稅,以推動跨境電商健康發(fā)展。這條政策令大批的跨境電商倒閉,包括曾經處于第一梯隊接近C輪融資的知名跨境電商平臺蜜淘。在阿里入股前,小紅書宣布上一輪融資還是在2016年3月??缇畴娚汤Ь郴蛟S是小紅書時隔兩年才拿到新融資的原因。在2017年,甚至有消息稱融資困難的小紅書四處找人接盤。今年6月,新一輪融資后,瞿芳也在接受媒體采訪時,更多地在談論小紅書的社區(qū)內容,而不是電商。據說過去兩年,小紅書已經在小心翼翼地調整電商策略。發(fā)力內容社區(qū)這兩年小紅書在經營內容社區(qū)上投放了更多精力。從去年11月底開始,小紅書就開始邀請各路明星入駐。范冰冰高達910萬的小紅書粉絲數創(chuàng)下了平臺最高紀錄。一條長達13分鐘的“自創(chuàng)按摩大法”視頻,單是評論數就超過了7萬。據小紅書官方透露,如今平臺上經過身份驗證的大小明星已經超過200位。明星“種草”直接帶動了社區(qū)的活躍。QuestMobile的報告顯示,小紅書的DAU(日活躍用戶數)從2018年初到6月底,從300多萬一路漲至840.6萬左右。一季度的日活增長率也在全網app(DAU100萬—1000萬)中排名第6,社區(qū)類排名第一。除此之外,小紅書也前所未有地嘗試了贊助綜藝節(jié)目的娛樂營銷。今年一季度,它連續(xù)成為網絡綜藝《偶像練習生》和《創(chuàng)造101》的次席贊助商,據36氪報道,兩者的投放金額均在千萬級別?,F如今打開小紅書的App,首頁呈現的也幾乎是清一色的達人筆記,而在商城一欄,原本的主資源位已經不再利用“限時購”推廣外部品牌,更多是推廣自己的自有品牌“有光”。也就是說,小紅書原本和其它跨境電商平臺一樣賣各種美妝個護產品,現在更加注重扶持自有品牌了。今年6月,小紅書獲得阿里領投的3億美金融資后,似乎更加堅定了向內容社區(qū)轉型之路。據小紅書內部員工透露,隨著抖音等短視頻的崛起,目前小紅書已經把目標瞄準了短視頻。雖然目前社區(qū)的內容仍以圖文為主,但最近小紅書已經在向短視頻方向發(fā)力。該員工表示,為了完善自己的分發(fā)機制,達到千人千面的推薦效果,最近小紅書在大力招攬技術人員。這一點在融資后的新聞稿中也有所體現,“小紅書此輪募集的資金將主要用于擴大和升級團隊,繼續(xù)加大在產品技術方面的投入,尤其是算法分發(fā)方面的基礎設施建設,為用戶規(guī)模的不斷增長做更好的儲備?!崩畛蓷澐治觯〖t書未來可能會放棄自己的電商業(yè)務,選擇和天貓國際合作。在阿里入股后,電子商務研究中心研究員曹磊也曾做過預測,“小紅書很有可能會和天貓國際打通,以此來為阿里導流,阿里也會在供應鏈和物流方面為小紅書提供資源。流量變現的同時,閉環(huán)也加速完善”。在李成東看來,小紅書社區(qū)的內容生產能力將為阿里提供可觀的穩(wěn)定流量。而早在2016年,阿里巴巴集團CEO張勇在淘寶2016年賣家大會上就表示,社區(qū)化、內容化和本地生活化是淘寶未來的三大方向。為了保持用戶粘性,小紅書內部也加快了孵化的進程,自有品牌“有光”已經于今年3月份上線,而在6月份,小紅書首家線下店也在上海開業(yè)。據全天候科技了解,目前小紅書近850萬的DAU中,男性用戶只占到100萬,為了吸引男性用戶的關注,小紅書最近也在考慮贊助體育賽事,并增加3C、數碼產品的內容比例?!巴ㄟ^高質量的內容吸引流量,依靠廣告變現將是未來小紅書最主要的變現路徑”,李成東分析。今年拿到3億美金融資后,小紅書創(chuàng)始人瞿芳和CEO毛文超在一封內部信中說,“一切歸零,再出發(fā)。”今天,小紅書曝出電商裁員的消息,甚至直接放棄電商業(yè)務,一點也不令人意外。
一起惠2018-08-09 10:18:35375 次
8月6日消息,今日有媒體報道“小紅書將裁撤電商部門1/2的員工,該部門將從約500人縮減至200余人”。針對此報道,小紅書發(fā)表回應稱,此為不實消息,當前業(yè)務發(fā)展迅速,整體人員穩(wěn)定,并無裁員計劃。了解到,小紅書在今年5月完成由阿里領投超3億美元的財務融資,而此輪資金正是將主要用于擴大和升級團隊,繼續(xù)加大在產品技術方面的投入,尤其是算法分發(fā)方面的基礎設施建設,為用戶規(guī)模的不斷增長做更好的儲備。資料顯示,小紅書成立于2013年6月,擁有月度活躍用戶接近3000萬。目前,小紅書除了APP,已開通小程序,也是以用戶分享筆記形式。同時小紅書微信小程序也有商城,包含類目:美妝個護、服飾鞋包、母嬰、家居生活、服裝內衣、家電數碼、保健品以及配飾等。以下為回應全文:近期,我們發(fā)現有關于小紅書人員流動異常的不實報道。對此,小紅書嚴正聲明,此消息為不實消息。小紅書當前業(yè)務發(fā)展迅速,于今年6月份剛剛完成超過3億美元的財務融資,整體人員穩(wěn)定,并無裁員計劃。感謝所有關心小紅書的朋友們。分布在世界各地的2000多名小紅書人,將持續(xù)為創(chuàng)造一個美好、真實、多元的社區(qū)而不斷努力。小紅書2018年8月6日
一起惠2018-08-07 10:50:05411 次
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