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山姆
近日,盒馬線上訂單開始收取包裝費引起了網友們的熱議。根據盒馬官方客服的回應,此舉是由于業(yè)務調整,在2024年1月1日起將對每筆訂單收取1元打包費。如果購買的商品不需要使用塑料袋(如大米、成箱水果等),可以聯(lián)系售后進行處理。然而,這一變化也引發(fā)了網友們的不滿和吐槽,他們認為盒馬隨意更改規(guī)則、吃相難看。對此,盒馬相關負責人表示,將于全國的盒馬鮮生配送場景逐步上線生物可降解外賣包裝袋,并計劃在外賣場景普及生物可降解包裝袋,以減少傳統(tǒng)PE塑料袋的使用。目前,在盒馬App下單商品配送時會額外收取1塊錢的包裝費,而在盒馬鮮生小程序下單則仍不會收取任何包裝費。同時,山姆也收取了每筆訂單1塊錢的包裝費。
一起惠返利網2024-01-03 11:39:3610151 次
京東宣布將于2023年8月23日開始,將“全年360元運費券”升級為“無限免郵”。此外,PLUS會員還可以享受最高3%的購物返利和免費體檢等權益。具體來看,京東PLUS年卡和季卡會員可以享受“無限免郵”(不限次數免郵權益);PLUS月卡會員在有效期內有60元的免郵額度;PLUS試用會員在有效期內有6元的免郵額度。需要注意的是,無限免郵權益只適用于京東自營商品,用戶下單結算時將自動抵扣自營商品訂單的運費。但是,京尊達、京準達、極速達、閃電送等相關服務費不支持。此外,特殊自營商品或店鋪暫不支持,具體范圍包括但不限于:虛擬商品及搶購、奪寶島、小時達等部分特殊購物流程中的商品、沃爾瑪官方旗艦店、山姆會員商店旗艦店。同時,京喜App、1號會員店App、京東健康App等獨立業(yè)務也不可使用。據了解,無限免郵權益僅限在京東商城App、京東購物小程序、京東商城PC端、京東商城M端使用。值得一提的是,京東自營配送費門檻已從99元降低至59元,也就是說,京東普通用戶自營訂單滿59元即可免基礎運費。
一起惠返利網2023-08-23 11:31:091424 次
9月30日消息,山姆會員店宣布新店將全部采用“先倉后店”模式,即在實體門店開業(yè)之前就開設云倉,讓會員加入會籍即可享受山姆的高品質商品。據悉,其寧波鄞州店開業(yè)前就已完成了近四萬張“一小時極速達”訂單。山姆于2018年宣布大力發(fā)展生鮮到家業(yè)務,并逐步將“門店+云倉”模式覆蓋至全國21個城市。
一起惠返利網2020-09-30 09:51:58624 次
11月2日消息,京東11.11全球好物節(jié)自11月1日正式開售。截至到11月1日24時的京東大數據顯示,北京、上海、深圳、廣州、成都成為首日下單金額最高的5座城市;從增幅上來看,黃山、荊門、新余、南平、三門峽則排在前列。1日全天,低線級市場整體下單用戶數同比增長104%,下單的新用戶中72%用戶來自低線級市場,焦作、保定、聊城、泉州、溫州5座城市中的新用戶占比最高。據悉,通過C2M反向定制的京品家電成為了今年11.11熱點。截至11月1日中午12點,京品家電的成交額已經占據京東家電整體成交額的15%。其中,京品電視和獨家供貨的新品電視成交額達到上月日均成交額的8倍。京東超市方面,干貨食品、清潔紙品、寵物等品類成交額同比增長200%,母嬰成交額同比增長100%,白酒、葡萄酒、啤酒成交額同比增長200%,包銷定制產品超萬款。京東生鮮方面,首日共售出385萬件生鮮產品,約4500噸。這其中,全天售出270萬顆雞蛋,銷量占據前兩名的獼猴桃同比增長了11倍,橙子同比增長了近6倍,第三名牛肉銷量同比增長了150%。圖書類目,11月1日當天,素質教育類圖書成交額同比增長418%,幼小銜接類圖書成交額同比增長802%,京東教育的青少年素質培養(yǎng)課程成交額同比增長127%。家裝建材方面,11月1日全天整體成交額同比去年增長88%,其中,全屋定制家具成交額同比增長11倍,廚房衛(wèi)浴成為最熱銷品類,同比增長為84%;裝修設計成為增速最快品類,同比增長330%;全包裝修成交額是去年的6倍;家具前10小時已超去年全天成交額。美妝方面,11月1日全天銷售額同比去年同期增長236%,出庫率超85%。HR赫蓮娜在前8小時成交額超去年全月,OLAY在1日全天銷售額同比增長6倍,絲芙蘭全天銷售額同比去年增長25倍,羽西、歐萊雅小美盒全天成交額同比去年同期超10倍增長。SK-II京東自營旗艦店和OLAY京東自營旗艦店在首日的粉絲均突破1000萬,SK-II京東自營旗艦店成為SK-II全渠道粉絲體量最龐大店鋪。醫(yī)藥健康方面,11月1日全天,京東互聯(lián)網醫(yī)院問診訂單總量同比增長30倍,進口自營保健品成交金額同比增長近7倍。截至11月1日中午12點,京東大藥房中西藥品類成交額超去年全天,補氣養(yǎng)血類同比增長近7倍,感冒咳嗽類同比增長近200%;消費醫(yī)療的齒科服務類商品成交額同比增長18倍。汽車類目方面,在11.11首日,京東汽車用品成交金額同比增長50%,機油成交金額同比增長100%,車載冰箱成交金額是去年的6.4倍,車載生活電器成交金額同比增長142%,汽車充電裝備成交金額為去年20倍,汽修工具成交金額同比增長450%,洗車機成交額同比增長136%。京東平臺上的新車成交金額同比增長118%,京東房產在1日當天成交了5套別墅;京東拍賣在1日當天成交額同比增長318%,成功拍出了12.6萬元的手機靚號和128.8萬元的名貴手表。進口業(yè)務,11月1日全天,海囤全球整體成交金額同比去年增長100%;沃爾瑪、山姆、日本樂天等海囤全球名店的商品成交金額同比去年增長6倍多;海囤全球進口寵物商品成交金額同比去年增長近13倍。
一起惠返利網2019-11-04 10:09:30668 次
談到跨境出口平臺,相信絕大部分人會說脫口而出速賣通、亞馬遜和eBay、wish,當然它們的確是非常重要的跨境電商平臺,但不是說僅僅只有這幾個跨境電商平臺。亞馬遜亞馬遜公司,是美國最大的一家網絡電子商務公司,位于華盛頓州的西雅圖。是網絡上最早開始經營電子商務的公司之一,亞馬遜成立于1995年,一開始只經營網絡的書籍銷售業(yè)務,現(xiàn)在則擴及了范圍相當廣的其他產品,已成為全球商品品種最多的網上零售商和全球第二大互聯(lián)網企業(yè),在公司名下,也包括了AlexaInternet、a9、lab126、和互聯(lián)網電影數據庫(InternetMovieDatabase,IMDB)等子公司。eBayeBay是一個管理可讓全球民眾上網買賣物品的線上拍賣及購物網站。ebay于1995年9月4日由PierreOmidyar以Auctionweb的名稱創(chuàng)立于加利福尼亞州圣荷西。人們可以在ebay上通過網絡出售商品。速賣通全球速賣通(英文名:AliExpress)正式上線于2010年4月,是阿里巴巴旗下唯一面向全球市場打造的在線交易平臺,被廣大賣家稱為“國際版淘寶”。全球速賣通面向海外買家,通過支付寶國際賬戶進行擔保交易,并使用國際快遞發(fā)貨。是全球第三大英文在線購物網站。沃爾瑪沃爾瑪百貨有限公司,即沃爾瑪公司(WalMartInc.)(NYSE:WMT),是一家美國的世界性連鎖企業(yè),以營業(yè)額計算為全球最大的公司,其控股人為沃爾頓家族??偛课挥诿绹⒖仙莸谋绢D維爾。沃爾瑪主要涉足零售業(yè),是世界上雇員最多的企業(yè),連續(xù)5年在美國《財富》雜志世界500強企業(yè)中居首位。沃爾瑪公司有8500家門店,分布于全球15個國家。沃爾瑪在美國50個州和波多黎各運營。沃爾瑪主要有沃爾瑪購物廣場、山姆會員店、沃爾瑪商店、沃爾瑪社區(qū)店等四種營業(yè)方式。樂天創(chuàng)辦于1997年,目前已成為日本最大的電子商務網站,市值達到135億美元,年營收超過40億美元。樂天也是全球最大的網絡公司之一。在美國市場,樂天斥資2.5億美元收購了Buy.com,在2013年公司更名為“樂天購物”(Rakuten.comShopping)。樂天購物聚集了3000賣家,超過8000萬客戶和2300萬產品。客戶群年齡在25和54之間,男性和女性各占一半。Rakuten.com最初專門從事計算機及電子產品,但它現(xiàn)在提供體育用品,健康和美容,家居和園藝,珠寶和玩具等。wishWish平臺市場定位的是歐美發(fā)達地區(qū),一個高速增長的新興移動電商平臺,訪問量已躋身同類型客戶端全球前五。Wish平臺所售商品價格較低,限制仿冒品,擁有獨特的產品推薦方式。平臺開店簡單、界面友好,可以開多家店,很受中國賣家歡迎。Wish上已經積累了成千上萬的賣家,但是因為該平臺更致力于低價,而不是方便和質量,因此,幾乎所有賣家都來自中國,占94%。美國賣家占4%,其次是英國占0.3%,加拿大占0.2%,印度占0.1%,澳大利亞占0.1%,其余的遍布世界各地,即使在國際賣家中也有很多人都在銷售中國制造的商品。shopeeShopee是東南亞與臺灣領航電商平臺,覆蓋新加坡、馬來西亞、菲律賓、臺灣、印度尼西亞、泰國和越南市場,同時在中國深圳、上海和香港地區(qū)設立跨境業(yè)務辦公室。2018年ShopeeGMV達到103億美金,同比增長149.9%,App下載量超過2億,員工遍布東南亞與中國超8000人。根據權威移動數據分析平臺AppAnnie,Shopee為2018年東南亞購物類App下載量第一名。lazadaLazada,東南亞地區(qū)最大的在線購物網站之一。獲得德國創(chuàng)業(yè)孵化器RocketInternet桑威爾兄弟(SamwerBrothers)支持,Lazada的目標主要是印尼、馬來西亞、菲律賓以及泰國用戶。leboncoinLeBoncoin免費分類廣告網是法國本土知名的生活分類廣告網站,類似于中國的58、趕集。該網站深受法國民眾喜愛,四年來該網站網民數量增加逾4倍,單月平均瀏覽量由400萬增加至1720萬人次。LeBoncoin是法國10個訪問量最大的網站之一,迄今有超過2600萬條廣告信息。網站每天約有50萬條的信息更新,每月有超過2200萬獨立訪問者。女性網民數量占比略高于男性,為51%。35-49歲年齡段網民數量最為集中,占到總數量的34.5%。OttoOtto是德國第二大電子商務公司,僅次于亞馬遜,主營包括6800個品牌,180萬件商品,包括服裝、家具、廚具、玩具、家居用品和電子產品等。Otto建立與1949年,現(xiàn)已擴張到歐洲、亞洲和美洲等20個國家,收購了包括法國公司3Suisses在內的多個品牌。Otto在1995年推出了在線商店,現(xiàn)已成為德國和整個歐洲電商領域的主流平臺之一?!癗aturloft.de"是Otto旗下的另一家德國家具零售電商。這個網站專營高級鄉(xiāng)村別墅家具,價格合理。其實,每一個跨境電商平臺都有自己的行業(yè)優(yōu)勢和忠實的客戶群,或者在某個國家或地區(qū)具有重要的或者特別的影響力。對于跨境電商來說,在線渠道多元化是拓展網絡渠道和規(guī)模的重要途徑。
一起惠返利網2019-09-06 10:10:50931 次
6月19日消息,一年一度的618年中購物節(jié)落下了帷幕,一起惠盤點了今年618期間各個電商平臺最終銷售數據。京東618累計下單金額達2015億元從2019年6月1日0點到6月18日24點,京東618累計下單金額達2015億元。其中,京東超市共售出牛奶3.5億盒,奶粉累計銷量超過1000萬罐,紙巾共售出1200萬箱,啤酒累計銷量7200萬聽。6月18日前10分鐘,家裝建材、家居日用、男裝、珠寶品類成交額同比增長均超200%。6月18日前半小時,京東美妝成交額同比增長超過170%,京東居家成交額同比增長超過135%,京東體育成交額同比增長超120%。在服務型消費商品方面,6月1日至18日,京東國際酒店類商品成交額同比增長7.6倍,京東互聯(lián)網醫(yī)院問診量同比增長36倍,京東汽車安裝服務銷量同比增長105%。在京東生鮮方面,6月18日全天成交額同比增長90%,銷售生鮮產品共計8500噸,同比增長110%。其中,18日開場49分鐘,京東生鮮成交額就超過2017年6月18日全天,13點42分的成交額突破2018年6月18日全天。在海外用品方面,6月18日前1小時,海外文具銷量達去年同期的290%。從6月18日0點至20點,國際進口品牌家具成交金額同比增長超4倍。截至6月18日20點,京東全球售主站的手機通訊同比增長357%,圖書成交額同比增長525%,美妝護膚成交額同比增長412%。618期間,京東物流智能倉處理單量同比增長達99%。整個618期間,京東物流倉配一體服務訂單中當日達和次日達的占比仍創(chuàng)新高,超過91%,非京東平臺物流服務收入同比增幅超過120%。此外,618大促期間,京東商城在線智能客服提供的24小時全天候服務,在1-18日期間累積咨詢量超3200萬次,18日0點-1點接待量峰值達到46.9萬次,創(chuàng)歷史新高。天貓618期間超過110家品牌成交額過億據天貓官方數據,今年618大促,上百個國內外品牌成交超去年雙11,最高增長超40倍,超過110家品牌成交過億。據悉,6月16日第1個小時,天貓總成交額就達到去年全天業(yè)績。6月16日,大家電僅用90分鐘就打破去年全天成交,小家電4分鐘成交超去年一小時。天貓聚劃算在618活動期間,成交同比去年增長86%,18天為品牌拉動3億新客。其中,三至五線城市購買用戶和購買金額同比增長更是雙雙超過了100%。同時,小鎮(zhèn)青年也有品質購物需求,天貓618期間,聚劃算來自三至五線城市的購買用戶和購買金額同比增長雙雙超過了100%。在天貓美妝方面,成交額同比增超70%,6月16日僅用59秒成交破億。眼霜和精華的成交增速高達192%、134%。香水、防曬、身體護理的銷售分別同比增長546%、322%、352%,精華品類用時4分56秒破億,彩妝品類在第5分鐘銷售破億。此外,大量男性消費者也加入愛美大軍,6月16日第一小時天貓男士彩妝成交同比暴漲522%。在天貓服飾方面,6月16日第1個小時,成交同比增長超266%,男裝和女裝分別在2分鐘和7分鐘就破億。在天貓圖書方面,6月16日首小時成交同比增長超過550%,僅用3分鐘,圖書成交就超過了去年1小時。618期間,天貓3C數碼在三至六線城市的成交增速,比一二線城市高出40%。以蘋果為例,在三至六線城市的成交同比增速達到170%,比一二線城市高出近1倍。天貓奢品平臺LuxuryPavilion參與今年618的品牌數翻番,奢侈品整體成交額和成交人數增長均超過130%。天貓整體奢侈品消費中,三至六線城市的成交增速還略高于一二線城市。蘇寧618全渠道訂單量同比增長133%據蘇寧易購發(fā)布618全程戰(zhàn)報顯示,從6月1日到18日晚6點,全渠道訂單量同比增長133%,其中,家電訂單量同比增長83%,大快消訂單量同比增長245%。618期間,登錄蘇寧金融APP的用戶同比增長172%,83%任性付會員享受到免息。618當天,37.4萬用戶享受到蘇寧金融聯(lián)合多家銀行發(fā)布的金融補貼。6月18日當天,開售1小時,彩電銷量同比增長176%,廚衛(wèi)電器銷量同比大漲183%,冰箱洗衣機銷量同比激增189.7%。此外,蘇寧零售云銷售額同比增長222%、銷售量同比增長566%,共計3156家門店參戰(zhàn)618。從6月1日至6月18日,蘇寧百貨銷售同比增長254%,買家同比增長316%。其中黃金珠寶品牌占據銷售榜首位,入夏必備的內褲、內衣、襪子、背心暢銷50萬+件,反季節(jié)羽絨產品74%都被北方人囤走。同時,618期間,蘇寧幫客家電清洗服務完成量同比增長297%。截止至6月18日18時,蘇寧物流配送包裹量同比增長107%,其中,準時達包裹妥投率達到99.7%。蘇寧小店在618期間銷售良好,蘇小團GMV環(huán)比漲幅超過1300%,團長人數4.8萬人,覆蓋72個城市。小Biu凈水器、海爾冰箱、福臨門葵花籽油、伊利安慕希希臘口味酸奶和清風150抽二層抽紙是蘇小團最暢銷商品。618期間,蘇小團消費者從下單到收貨平均等待時間為31分鐘。拼多多618總訂單數突破10.8億筆截至6月18日19:40,拼多多平臺在618期間訂單數突破10.8億筆,19日0點前訂單數已超11億筆,GMV同比增長超過300%。其中,3C產品在下沉市場訂單量同比增速首次超過一二線城市,水果生鮮、食品等農(副)產品訂單中,約七成來自一二線。618期間,拼多多有近7成訂單來自三線及以下城市。在“拼模式”下,奇瑞汽車、美的空調、電動剃須刀、電動牙刷與正品國行蘋果系列都大受三四線消費者歡迎。據了解,今年拼多多618期間,拼多多對消費者提供“百億補貼”。首先,用戶可以通過首頁活動位進入活動,提示拼單金額滿200則可獲得20元現(xiàn)金券。同時,用戶每天可以完成一個任務,也就是每天拼單滿200即可,用戶每次消費都可以獲得現(xiàn)金券。據悉,隨著“百億現(xiàn)金補貼”的力度和覆蓋面持續(xù)加大,80、90后群體成為主力,該群體消費額占拼多多平臺總額接近80%。網易考拉618購買力最強的城市是杭州今年618“環(huán)球年中購物節(jié)”,網易考拉僅用101分鐘,銷售額便突破去年618首日全天銷售額。同時,網易考拉開跑一小時數據顯示,美妝、母嬰類目依舊強勢領跑,嬰幼兒奶粉、紙尿褲、乳液面霜、面部精華和爽膚水成最受跨境海淘用戶歡迎的五大類型商品,同比去年保持了超三位數的增速。在城市消費方面,杭州此次領先北京、上海、廣州、深圳等,成為購買力最強城市。此外,無線吸塵器、家用射頻美容儀、電動牙刷等品質小家電為今年618網易考拉工廠店最受歡迎消費品類。返利網618訂單量增幅超30.37%在線導購平臺返利網數據顯示,618活動開始以來,截至目前,返利網全網訂單數量同比增幅超過30.37%。在地域方面,從下單金額來看,廣東人最愛剁手,上海人最會省錢。其中,剁手最多的地區(qū)TOP5依次分別是廣東、上海、江蘇、浙江、北京。去年同期相比,下單金額同比增長最快的地區(qū)是北京。618期間,通過平臺返利下單,全網省錢金額同比增長43%;上海的用戶最懂“勤儉持家”,省錢金額占全網省錢金額的13.71%,省錢最多的城市TOP5分別是上海、北京、鄭州、成都、武漢。從消費品類來看,用戶最愛買的商品類別分別是生活用品、美妝個護和數碼家電,其中,紙類用品占生活用品銷量的23.95%,成為大眾最愛囤貨的日用品。去年618中國品牌手機購買人群中,90后、00后消費者購買占比已達35.42%,今年這一比例持續(xù)大幅上漲至47.01%,超過80后的32.96%和70后的17.04%。返利網數據顯示,銷量最高的水果品類分別是車厘子、芒果和西瓜,車厘子榮獲今年最“鮮”商品,占比達37.22%,其中湖北地區(qū)車厘子消費量最高,占比達15.55%。而在水果銷量地區(qū)排行榜上,西瓜消費量也名列前茅,河南地區(qū)以18.15%的占比成為最愛買西瓜的地區(qū)。京東到家618銷售額比去年多一倍即時零售平臺京東到家今日宣布,今年618大促期間,平臺銷售額較去年同期實現(xiàn)翻倍增長。數據顯示,寵物用品銷售額達到了去年同期的2.5倍,居家日用達4倍,母嬰商品成為增速最高的品類,達到了同期5倍。同時,今年618,京東到家已覆蓋全國91個城市,其中三線城市占比過半。平臺超過半數低線城市銷售額達到了翻倍以上的增長。福清、太倉等上線時間較長的中小城市銷售額同比增速超過200%,湛江、株洲、茂名等近期上線的低線城市,環(huán)比增長超過100%。此外,零售商家與品牌商家也獲得了增長,沃爾瑪銷售額達去年同期2.5倍,永輝銷售額達2倍,大參林藥房8倍,名創(chuàng)優(yōu)品8倍,華潤萬家8.9倍,山姆會員店近10倍。辣媽計劃618GMV同比增長268%截止至6月19日00:00,社群電商辣媽計劃618戰(zhàn)報顯示,6月9日到6月18日的10天時間,其GMV同比增長268%,訂單數突破100萬單。據了解,辣媽計劃旨在幫助媽媽們在家創(chuàng)業(yè),開辦自己的微信小店,賺錢的同時獲得成就感與社會認同感,致力于為賣家用戶提供數十萬個SKU的貨源、物流、售后、開店服務及賣家培訓,并通過社會化媒體進行市場推廣。順聯(lián)動力618十小時訂單量同比增長512%6月18日,截止上午十點,順聯(lián)動力訂單量同比上漲512%,美食、服飾等類目一小時成交額均突破5000萬元。據了解,社交電商平臺順聯(lián)動力的業(yè)務布局涵蓋線上商城、新零售、供應鏈倉儲等領域。截至目前,平臺擁有用戶數超過8500萬。花生好車618簽約訂單突破2000臺一起惠了解到,截止至6月18日15:00,花生好車在618期間簽約訂單突破4000臺。據悉,全國25家花生好車倉儲中心,將保障此次活動的汽車交付和物流服務,使用戶在平均15天內保證交付。此外,平臺提供“隨車無憂”服務,以解決用戶購車后的服務問題。貝店618GMV同比增長超208%今日,社交電商平臺貝店發(fā)布戰(zhàn)報,618期間,貝店GMV同比增長超208%。據貝店公布數據顯示,618當日,貝店平臺前5分鐘成交額同比增漲321%,第1小時成交額同比增長268%,11小時GMV超越去年618,全天GMV同比去年增長超過208%。618前夕,貝店宣布成立“貝店全國智慧供應鏈聯(lián)盟”,攜手中國郵政、順豐速運、中通快遞、韻達速遞、圓通速遞、申通快遞、百世快遞、心怡科技、天圖物流、網倉科技、韻達供應鏈、中通云倉共12家配送倉儲服務商完善供應鏈體系,以實現(xiàn)100%電子面單,95%包裹智能分撥。SEE小電鋪自媒體“氣質范”直播1小時成交額超200萬據悉,在618小程序電商直播節(jié)期間,SEE小電鋪同時開啟數十場直播,總觀看人數超200萬,購買轉化率達23.6%。其中,時尚自媒體【氣質范】直播1小時爆賣100萬元,全場成交額超200萬元。達達618午間兩小時配送完成100萬單據達達公布今年618物流數據顯示,從6月18日11時30分至13時30分,達達騎士已將超過100萬個包裹送達用戶手中。上海、北京、深圳、廣州、成都這五個城市的訂單量最多。據統(tǒng)計,今年618期間,達達騎士配送總里程超過1.1億公里。為了迎戰(zhàn)此次618大促,達達全面升級了“羅盤”系統(tǒng),實現(xiàn)了全平臺的網格化、視覺化動態(tài)管理,精確匹配訂單、業(yè)態(tài)和騎士,實時動態(tài)優(yōu)化。據達達相關部門負責人介紹,升級后的“羅盤”令平臺運力調配效率提升100%以上。騎士運營效率翻倍外,業(yè)務覆蓋范圍更拓展30%,同時大幅降低異常訂單發(fā)生頻率。除了全面升級“羅盤”工具達達還升級了“達芬奇”系統(tǒng)、上線“蒼穹”大數據平臺,為大促期間物流網絡的運行提供了技術保障。此外,大促前夕啟動的“全鏈路壓力測試”項目,也使達達平臺在訂單流量翻倍的情況下,依然保持系統(tǒng)安全穩(wěn)定。多點618全渠道訂單達530萬單在剛剛結束的618大促中,多點共實現(xiàn)線上線下全渠道銷量530萬單。同比去年618增長175%,是2017年單量的將近五倍。在交易額方面,多點在今年618幾天的交易額已經達到兩年前一整年交易額的數十倍。今年618期間,多點活躍用戶數達860萬,同比增長144%。6月14日晚18時,以“618吃喝在多點”為主題的多點Dmall年中大促正式開場。其中,中百超市和重慶百貨訂單量均超過平日1.6倍、廣東嘉榮單量是平日每小時的2.4倍、快樂真棒為平日的3.3倍。此外,與多點合作僅白天的山東勝大超市,開檔1.5小時全渠道單量超過了平日全天。在618期間,多點在全國數千家門店推廣智能購裂變的社交化玩法,比如分享返券、加價購優(yōu)惠等活動,加強用戶到店消費的熱情。數據顯示,今年618期間,與多點合作的物美集團全渠道訂單量環(huán)比上漲22%,中百集團全渠道訂單量周環(huán)比上漲5倍,重百&新世紀全渠道訂單量周環(huán)比上漲3倍,人人樂全渠道訂單量環(huán)比上漲167%,銀川新百全渠道訂單量周環(huán)比上漲220%,河北美食林全渠道訂單量周環(huán)比上漲325%。菜鳥刷新天貓618物流時速全國354城當日達最快菜鳥發(fā)布的數據顯示,天貓618期間,全國共有354個城市享受到大促當日達極致體驗,其中包括云南西雙版納、新疆阿克蘇、西藏日喀則等數十個西部城市,進口當日達亦成常態(tài)。同時,618期間,全國發(fā)貨量最大的前十城中,廣東和浙江占據六席,廣州、金華、深圳位列前三甲。收貨量最大的十大城市中,北上廣深杭穩(wěn)居前五,重慶、成都、蘇州、東莞、武漢躋身前十。此外,天貓618期間,全國包裹量最大的十大高校菜鳥驛站分別是:江西師范大學、江南大學、華中農業(yè)大學、浙江大學、福建農林大學、中國礦業(yè)大學、湖南科技大學、湘潭大學、上海交通大學、杭州師范大學,其中長三角高校占一半。最愛買買買的社區(qū)也集中在蘇、杭、川、渝等地。彈個車618訂單超1.5萬輛總成交金額達20億今日,大搜車發(fā)布旗下汽車新零售平臺彈個車618活動戰(zhàn)報。據悉,在6月1日至6月18日彈個車“第二屆薅兔毛節(jié)”活動期間,彈個車APP及其天貓旗艦店共計成交15673臺車,成交總金額達20.06億元,居行業(yè)首位。此次618,彈個車的15673名用戶來自全國30個省、302個市和1513個區(qū)縣。此外,廣東省用戶消費力最強,成交金額達到3.7億元,是排名緊隨其后的浙江?。?.3億元)和江蘇省(1.4億元)成交金額的總和。而同比去年618,銷量增長最快的城市則是江西宜春,同比增長達到271%,湖北黃岡和河南周口的增長率也分別達到了258%和180%。分期樂商城618數據:截至昨日16時下單額較平日增長400%據樂信旗下分期樂商城公布截至昨日16時的618促銷數據顯示,分期樂商城下單額比平日增長了4倍。和去年618相比,下單額增長60%,參與人數則增長了90%。618當天,分期樂商城用戶平均分期期限9.1個月,比去年同期延長了0.2個月;平均月供373元,同比下降23%。從商品偏好上看,年輕人最愛的分期商品依然是手機、3C/數碼、運動潮服、美妝護膚等。隨著95后成為消費主力,潮流商品和“新國貨”的關注度呈明顯上升趨勢。在分期樂商城,諸如老牌新潮的回力鞋、擁有反戰(zhàn)迷彩設計的古由卡、反叛不羈且融合音樂、電影、藝術設計的DUSTY等“國潮”屬性的商品,618當天備受歡迎。此外,截止18日上午12時,分期樂商城國產手機下單量比去年同期增長71%,華為手機增幅則達到138%。更值得關注的在線教育、知識付費這一類成長教育型商品,618當天的銷售額取得了近150%的增長。洋碼頭618戰(zhàn)報:海淘直播首次參戰(zhàn)每小時交易額達千萬今年618電商年中購物節(jié),洋碼頭海淘直播首次參戰(zhàn),6月18日當天,洋碼頭海淘直播平均每小時交易額達1000萬元。數據顯示,洋碼頭618最受歡迎的品類為服飾鞋包、彩妝護膚、配飾、營養(yǎng)保健及家用電器。洋碼頭用戶一天買掉28萬件護膚品和3萬多支口紅。在購買口紅的用戶中,除了女性用戶外,男性用戶也占到兩成。在服飾鞋包方面,洋碼頭用戶在618當天購買潮鞋數量達1.2萬雙,熱門品牌包括Yeezy、Converse、AJ;購買T恤2萬件,最受歡迎的品牌為Fila、Champion、TommyHilfiger;購買箱包8000多個,銷量最好的品牌為Coach、MK、Gucci。在地域方面,北京用戶喜歡買彩妝護膚品和零食,上海用戶喜歡買的是箱包配飾,廣州用戶偏向養(yǎng)生,在海淘購物上喜歡購買保健品,此外成都用戶愛買家用電器,武漢用戶愛買T恤。
2019-06-21 09:24:29962 次
沃爾瑪入股京東的兩年后,走過“棉婚”的雙方交出了成績單。沃爾瑪在京東平臺上的官方旗艦店粉絲數量130萬;沃爾瑪全球購上半年銷量同比增長500%;以及,全國30個城市200家沃爾瑪門店入駐京東到家,且提供“1小時達”服務。京東集團高級副總裁、京東商城大快消事業(yè)群總裁王笑松,以“盡管合作兩年,但雙方仍舊處在蜜月期”來形容兩者的“婚姻關系”。連續(xù)兩年的銷售量暴增,為互聯(lián)網巨頭京東的零售版圖增添光彩無限,于線下零售巨頭更是救其電商業(yè)務于水火之中。作為蟬聯(lián)五年世界500強榜首的零售企業(yè)代表,沃爾瑪的革新效果也在凸顯,牽手電商巨頭成為一種自救的方式,也是零售業(yè)的發(fā)展態(tài)勢。兩年“蜜月期”如今的甜蜜,是這場感情的基礎沉淀,但京東與沃爾瑪的“戀愛”階段并非順暢。2011年,因京東拒絕全盤收購1號店,給了沃爾瑪擁抱的機會,從中國平安手中收購17.7%的股權,次年增持至51.3%,成為1號店的最大股東,這一舉動也解讀為沃爾瑪要進軍中國電商的前奏。的確,這正是沃爾瑪想要釋放給中國市場的信號,在當時線下實體連鎖風華正茂之時,沃爾瑪想要通過1號店的網購服務作為沃爾瑪實體店服務的補充,如此看來,此舉正是打通線上線下無界零售的鼻祖級玩家。然而,現(xiàn)實卻過于骨感。收購后的融合問題日漸浮出水面,線上線下訂單及庫存無法打通、存在文化差異、甚至創(chuàng)始團隊因分歧等因素,使得1號店自被收購后份額逐年下跌。艾瑞咨詢數據顯示,2016第一季度中國B2C市場中,1號店的市場份額僅為1.3%。隨著虧損加劇,1號店逐漸變成了沃爾瑪在中國電商業(yè)務上的拖累。2016年6月,沃爾瑪無奈放棄了在中國自己主導發(fā)展電商的策略,將1號店“過繼”京東,京東也出讓5%股權,換得沃爾瑪的戰(zhàn)略合作和大部分1號店的資產,以示合作誠意。半年后,沃爾瑪對京東進行第二次增持,截至2016年12月31日,沃爾瑪持有12.1%的京東A類普通股,占京東A、B類總股本的10.1%,成為京東第三大股東,前兩位分別為,騰訊和劉強東。緊接著,沃爾瑪宣布戰(zhàn)略投資新達達5千萬美元,沃爾瑪中國的實體門店將獨家接入京東到家,并由達達負責全部訂單的配送。升級“三通2.0”戰(zhàn)略現(xiàn)在“聯(lián)姻”的7年后,沃爾瑪終于在中國嘗到了電商紅利。據沃爾瑪2019財年第一季度(2018年2月1日-4月30日)財報顯示,其營收達到1227億美元,同比增長4.4%,電商業(yè)務同比增長了33%,較上一財季有所反彈。在中國市場,沃爾瑪Q1的總銷售額增長6%,可比銷售額增長4%,創(chuàng)下5年來的新高。透過逐年增長的銷售額數據不難看出,王笑松用“蜜月期”形容當中的甜蜜,并不為過。京東與沃爾瑪合作的背后,正是無界零售的踐行。首先,入股后的沃爾瑪將旗下山姆會員線下商店和ASDA搬上京東,又將線上京東產品搬入到沃爾瑪的商超之中。對于京東而言,沃爾瑪在中國擁有數百家線下店,在供應鏈與采銷體系上都有巨大優(yōu)勢;對于沃爾瑪來說,背靠電商巨頭,也讓線上之路更輕易,同時,京東之家也能幫助其賣場獲得年輕的客流。自2016年6月京東和沃爾瑪宣布戰(zhàn)略合作后,雙方推出了庫存、門店、用戶互通的“三通”策略,近日正值兩周年,雙方又發(fā)布“三通2.0”戰(zhàn)略。值得注意的是,庫存互通是提高京東配送效率和沃爾瑪銷量商品庫存周轉率的關鍵一措,舉例來說,消費者在京東自營超市購買沃爾瑪在售的相同商品,快遞人員可以從距離下單顧客最近的沃爾瑪門店取貨。京東商城大快消事業(yè)群用戶體驗提升部總經理祁婷補充,截至今年6月底,京東與全國29個城市180家沃爾瑪門店實現(xiàn)部分商品的庫存打通。未來,庫存打通會在全國范圍全面鋪開,并試點推出1小時送達服務。而門店互通則主要體現(xiàn)在沃爾瑪和京東到家的合作上。目前,全國30個城市的200家沃爾瑪門店入駐京東到家平臺,在今年6月份,沃爾瑪在京東到家平臺上的銷售額是去年同期3.5倍。另外,沃爾瑪中國大賣場電子商務部副總裁博駿賢(JordanBerke)透露,沃爾瑪與京東到家已經在建十個項目云倉,均是100%服務于線上訂單,彌補了當前沃爾瑪在某些區(qū)域店鋪密度的不足,有效提升沃爾瑪和山姆店本身口碑之外對用戶的覆蓋能力。除了線上業(yè)務的爆發(fā)式增長,京東與沃爾瑪在線下業(yè)務的探索也積極嘗試。2017年6月,沃爾瑪在深圳羅田店推出了首家“沃爾瑪京東之家”。截止到目前,京東和沃爾瑪已經開設了4家合作門店,其中3家沃爾瑪京東之家,1家沃爾瑪京東專賣店。傳統(tǒng)零售擁抱電商巨頭雖然沃爾瑪在中國每年都在創(chuàng)造佳績,但卻無法掩蓋實體連鎖零售的焦慮。消費升級的到來,線上流量日趨昂貴,線下增速的乏力,互聯(lián)網騰訊、阿里和京東等巨頭紛紛切入線下。2016年11月阿里入股三江購物,淘寶便利店借助三江進駐寧波。去年2月,阿里又與擁有4800家線下門店資源的百聯(lián)集團合作,將上海作為新零售的試驗田。不久后,阿里還投資15億元與新華聯(lián)合伙投資新零售。同時,重點孵化新零售盒馬鮮生,改造天貓小店并投資入股高鑫零售、居然之家等線下連鎖零售。與阿里的“野蠻”行為有所區(qū)別,缺乏零售基因的騰訊,則是以生態(tài)搭建的方式為主,以技術和流量注入為主,想要成為各行各業(yè)的“數字化助手”。再看京東,在后電商的時代,它是以開放的心態(tài)賦能線下零售。在618購物節(jié)期間,京東攜手線下門店總量將超過50萬家。開設了7fresh生鮮超市和3C零售體驗店,入股了永輝、沃爾瑪、世紀聯(lián)華等。京東還得到了谷歌5.5億美元投資。在投資消息傳出之后,京東CEO劉強東在內部公開信中表示,“未來,騰訊、沃爾瑪、谷歌等戰(zhàn)略投資者將與京東一起形成‘無界零售’的生態(tài)聯(lián)盟,把大量中國優(yōu)質的品牌和商品帶向全球市場?!币暯窃倩氐轿譅柆?,同去年一樣,京東與沃爾瑪今年依舊繼續(xù)造節(jié),“8.8購物節(jié)”也是雙方合作的一度演兵。連續(xù)五年排名財富世界500強的沃爾瑪,早已成為連鎖零售巨頭,但其依舊要面對互聯(lián)網的沖擊,如何應對顛覆,并且緊跟趨勢迅速實現(xiàn)融合,沃爾瑪一直在為適應中國市場而改變,但其所面對的困境,也正是所有連鎖零售企業(yè)的謎團,這對于整個零售業(yè)還是一項艱巨的考驗。
一起惠2018-07-27 09:40:54523 次
2018年6月7日,“逆襲2018之智慧供應鏈高峰論壇”在廣州如期舉辦。IBM中國開發(fā)中心創(chuàng)新技術研究院區(qū)塊鏈技術總監(jiān)、高級架構師陳劍出席本次論壇,并就《當區(qū)塊鏈撞上供應鏈,會擦出怎樣的火花》主題發(fā)表演講。他認為,供應鏈應該是集成的供應鏈,應該是可視的供應鏈、透明的供應鏈,應該是認知的供應鏈。IBM中國開發(fā)中心創(chuàng)新技術研究院區(qū)塊鏈技術總監(jiān)、高級架構師陳劍同時,陳劍在大會上提出,區(qū)塊鏈稱作為新一代的B2B協(xié)作工具,不管是供應鏈還是市場的構建,它的信息共享、交易的完成,都是通過協(xié)作來完成的。區(qū)塊鏈被稱為信任的機器,大家在一個生態(tài)里面協(xié)作,數據的安全性、數據的完整性能得到很好的保證,溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場嘉賓原意,未經刪節(jié),或存紕漏,敬請諒解。以下是演講實錄:陳劍:大家好!今天非常感謝主辦方的邀請給大家分享一下區(qū)塊鏈這一技術在供應鏈領域的一些運用,我會介紹IBM的相關觀點,包括我們在全球的一些案例。前面幾位嘉賓的分享很精彩,介紹了IBM對供應鏈的理解、相關的解決方案,還有剛才陳教授非常激情洋溢的講話,高屋建瓴地給大家分享了他對供應鏈發(fā)展的觀察和間接,特別是最后的總結,領導者要從戰(zhàn)略的角度來看供應鏈創(chuàng)新的問題。我點幾個關鍵詞,剛才講到供應鏈應該是集成的供應鏈,應該是可視的供應鏈、透明的供應鏈,應該是認知的供應鏈。陳教授的分享里面反復提到一個關鍵字,就是連接,其實連接的目的是打造生態(tài)。這是一個全連接的時代,不管是個人與個人之間的連接,還是企業(yè)與企業(yè)之間的連接。區(qū)塊鏈這個詞是最近三年左右才進入主流話語體系的,雖然它是2008年從比特幣的出現(xiàn)開始發(fā)展起來的,但是真正進入主流話語領域,變成街談巷議、大家都在談區(qū)塊鏈是最近兩三年的事情。今天我的分享關注區(qū)塊鏈跟供應鏈結合會產生什么樣的化學反應。雖然今天區(qū)塊鏈對供應鏈的改進或者說未來可能帶來變革,這個過程剛剛開始,但是我希望給大家分享一下IBM看到的趨勢,特別是后續(xù),包括IBM怎樣來幫助大家實現(xiàn)供應鏈業(yè)務的提升和變革。首先我會簡單地給大家介紹一下區(qū)塊鏈的簡單概念,然后我會分享一下基于區(qū)塊鏈技術,我們在哪些供應鏈的場景里面能夠把它利用起來,最后是IBM的觀點,包括我們在全球已經落地的一些案例。首先,這幅圖總結了區(qū)塊鏈最重要的一些概念和特征。很多人在問區(qū)塊鏈究竟拿來干什么、能解決什么問題?業(yè)界著名的區(qū)塊鏈專家白碩對此有個非常好的總結,那就是區(qū)塊鏈解決的是“記賬+認賬”的問題,四個字言簡意賅。我后面會展開做進一步解釋。左邊這個圖是B2B的現(xiàn)狀,現(xiàn)在的供應鏈,現(xiàn)在一些B2B場景中跨企業(yè)的交易、大家協(xié)作的場景,很多都是點對點的,每家都建設和擁有自己的系統(tǒng),都有自己的賬本,這是現(xiàn)狀。區(qū)塊鏈出現(xiàn)以后,我們希望在一個產業(yè)鏈或者生態(tài)里面,大家做交易的時候,一起來共同記賬,把需要共享的數據通過區(qū)塊鏈技術在同一個賬本上面反映出來,還要做到真實可信。剛才講到透明性和可視化,它的前提是有數據。數據如果是割裂的,就像現(xiàn)在點對點同步的方式來做,存在非常多的問題:一是連接、同步的成本非常高,二是互相之間的信任關系是比較難達成的,特別像類似金融的場景里面,對賬的成本非常高,就是說今天你記的賬對還是我記的賬對?今天一單貨,通過物流發(fā)出來了,最后沒有收到,究竟是發(fā)貨方的問題還是物流的問題,還是收貨方的問題,還是中間有人為的問題,甚至欺詐?現(xiàn)有的供應鏈用傳統(tǒng)的技術解決起來比較困難,而利用區(qū)塊鏈這樣新的技術、通過共同記賬的方式,把一個供應鏈中上下游協(xié)作的單位組織起來,大家一起把重要的交易信息在同一個賬本上記錄反映出來,區(qū)塊鏈的實質就是做的這樣一件事情。回到剛才講到的四個字,第一是我們要把賬記好,數據是真實的,是不可篡改的,打下一個非常好的基礎,在這個基礎之上,我們去做到透明性,去做到相應的生態(tài)參與者之間的數據共享和流程集成。因為數據是可信的,因為數據是實時的,達成的結果就是參與交易的各方,參與生態(tài)的各方,大家是認這個賬的,我們就解決掉了對賬的很多成本,解決掉了信息不對稱的成本,或者因為產業(yè)鏈、供應鏈過長割裂造成的虛假數據、篡改數據的問題。這樣,區(qū)塊鏈既幫大家記了賬,而且它是唯一的一本真實的賬,大家也就會認賬。記賬和認賬就是區(qū)塊鏈的價值所在。從技術層面,這張圖上的四個方塊總結了區(qū)塊鏈的四個技術特征。第一是共享賬本,剛才反復講到區(qū)塊鏈賬本是大家共享的,共同來維護的,所以每個加入區(qū)塊鏈的實體,都會去維護一個賬本,而且這些賬本是通過P2P(點對點)同步的方式,實時或者準實時的方式在參與方之間達成賬本數據的同步。區(qū)塊鏈的另外一個名字叫分布式賬本技術,也是同樣的意思。有了賬本,還需要有業(yè)務邏輯,這個在區(qū)塊鏈里面叫做智能合約。就是說賬本是數據的載體,怎么去更新這個賬本,一個交易要實現(xiàn)什么樣的商業(yè)邏輯,它是如何體現(xiàn)的呢?在智能合約里面體現(xiàn)。如果在座的有做IT、做數據庫的應該聽到過一個概念,叫存儲過程,智能合約就類同于數據庫里面的存儲過程,就是怎么更新賬本(數據庫)的業(yè)務邏輯。雖然智能合約在未來可能會發(fā)展成更貼近于法律上的合約概念,但在現(xiàn)在的發(fā)展階段,它基本上還是技術層面的一個業(yè)務邏輯的描述和功能實現(xiàn)。剛才講到區(qū)塊鏈記賬的過程是大家共同參與的,所以數據的安全性和隱私性就非常重要。研究區(qū)塊鏈的人知道有公有鏈和聯(lián)盟鏈的區(qū)別,在區(qū)塊鏈的商用場景中一般使用聯(lián)盟鏈,商業(yè)生態(tài)上下游做數據分享的時候,參與方是有身份控制的,對不同的參與方,業(yè)務流程中可能有些數據可以看,有些數據則不能看,這是商業(yè)邏輯和設計決定的。因此,在聯(lián)盟鏈的設計里面要利用加密算法、數字簽名等技術解決數據安全和隱私問題。比如我們可以通過建立多個子賬本的措施,只把有需要的部分參與方加入特定的子賬本上去共享數據,達到隱私保護的目的。那么在多方共同記賬的過程中,怎么保證賬本的完整性、準確性,這需要一定的機制來保證,在區(qū)塊鏈里面就叫共識算法。共識算法的種類非常多,比如比特幣區(qū)塊鏈的實現(xiàn)中使用的就是基于挖礦機制的工作量證明POW算法?,F(xiàn)在不管是學術界還是工業(yè)界的商業(yè)公司、創(chuàng)業(yè)公司都在做共識算法的研究和實現(xiàn),不斷有新的共識算法推出來。希望大家密切關注和學習共識算法,因為它會影響區(qū)塊鏈的安全性和穩(wěn)定性。這張片子給大家總結了區(qū)塊鏈的出現(xiàn)為供應鏈帶來的機遇。剛才幾位嘉賓都談到了供應鏈的集成性、透明性。很多人說互聯(lián)網帶來的是信息革命,陳教授剛才也提到信息連接產生了谷歌和百度,信息可以在互聯(lián)網上很容易的共享,但是在這個價值轉移方面,現(xiàn)在的互聯(lián)網做的卻還不太夠。區(qū)塊鏈的出現(xiàn)能夠給我們提供一個新的工具和基礎設施,把物理世界的資產的流通很好的管理起來。資產是有價值的,可以是有形資產,可以是無形資產。在座的都是供應鏈領域的專家、從業(yè)人員,但各位做的更多的應該還是有形資產,實物的流轉。然而,線上的資產基本都是無形資產,數字貨幣、比特幣是一類,包括這幾年網游很火,積分也好、道具也好這些都是數字資產。我們談客戶以客戶為中心、客戶體驗,談交易的便利性。但是,目前以供應鏈為代表的B2B交易便利性和體驗遠遠比不上我們已經習以為常的B2C的體驗。區(qū)塊鏈的出現(xiàn)為我們帶來了一個新契機,就是用這樣一些新的技術去改進B2B的協(xié)作。我把區(qū)塊鏈稱作為新一代的B2B協(xié)作工具,大家應該從這個維度理解區(qū)塊鏈的價值。不管是供應鏈還是市場的構建,它的信息共享、交易的完成,都是通過協(xié)作來完成的。區(qū)塊鏈被稱為信任的機器,大家在一個生態(tài)里面協(xié)作,數據的安全性、數據的完整性能得到很好的保證,這是區(qū)塊鏈跟供應鏈結合的最大的價值所在,能給帶來更多新的機會,可能對整個生態(tài)帶來一定的變革乃至革命。就像剛才陳教授提到的,它對不管是對新零售還是智慧供應鏈,都帶來了想象空間。但我想給大家提一個醒,這個革命我們才剛剛跨出第一步,區(qū)塊鏈的成熟和落地需要大家一起來努力。這是幫大家總結的區(qū)塊鏈在供應鏈的哪些領域能帶來價值(見PPT)。最基本的,大家可以看到前兩個,首先供應鏈最大的問題是解決數據的流向,也解決工作流程的整合,不管是傳統(tǒng)紙質的手工流程,還是已經做到一定的電子化、數字化,首先是提高供應鏈工作流的效率。第二是可視性,端到端能夠安全的共享數據,打穿跨企業(yè)的流程以后,一定會帶來供應鏈的可視性。在這最基本的兩個目標得到實現(xiàn)的基礎上,我們可以做到后續(xù)相對比較具體的業(yè)務場景,比如在食品供應鏈里面,你的供應鏈的可視性可以解決掉食品安全的一些問題,通過供應鏈的可視性能夠端到端的跟蹤食品的流通、溯源過程。同樣的能力,在制造業(yè)里面解決制造業(yè)溯源的問題,比如汽車產業(yè)中,一輛汽車由大量的零部件構成。當一輛汽車因為質量問題需要召回的時候,怎么及時的搞清楚是哪些零件、哪個批次出了問題,這樣才能做到及時和精準的召回。當你的供應鏈做到極致的時候,金融服務就會介入了,金融的場景就會進來,不管是貿易金融的場景還是純供應鏈金融的場景都會進來。在做到前面幾步以后,后續(xù)一定會為我們帶來供應鏈金融的支撐、甚至是顛覆。不光IBM,也有一些第三方研究機構對供應鏈市場未來幾年的規(guī)模做出了預測,大家可以看到相應的年復合成長率都非常高,超過50%,這個想象的空間非常大。這也是為什么這兩年區(qū)塊鏈投資越來越熱,不管是VC還是產業(yè)資本都在涌入這個領域,就是看好它的發(fā)展。上面這個圖是說供應鏈的整體市場規(guī)模以及使用區(qū)塊鏈技術的市場的規(guī)模和占比。下面是IBM的研究結果,我們發(fā)現(xiàn)2018年會成為一個比較關鍵的時間點,2018年我們將看到大面積的區(qū)塊鏈投入商用。前幾年大家還是在談概念、談展望,從2018年開始出現(xiàn)了新趨勢,全世界各地都在看實際落地的場景,不光是聯(lián)盟鏈,公有鏈也是一樣。我們發(fā)現(xiàn)一個趨勢,現(xiàn)在很多傳統(tǒng)互聯(lián)網的人已經開始出來圍繞區(qū)塊鏈創(chuàng)業(yè),他們會結合實際場景,真正解決產業(yè)上的痛點和問題?;谶@些場景,創(chuàng)造價值之后,區(qū)塊鏈作為一個新的產業(yè)才會更好的發(fā)展。根據IBM的研究數據,大概有14%的公司和企業(yè),已經或者是正在投入區(qū)塊鏈項目的實施。這是一個非常好的現(xiàn)象,就是說真正的商用過程已經開始了。這張圖給大家總結了一下區(qū)塊鏈的引入能夠為供應鏈解決方案帶來的好處。在區(qū)塊鏈出現(xiàn)之前,供應鏈的解決方案已經存在好幾十年了。我最近在看沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃頓的自傳,沃爾瑪的信息化過程其實很大程度上解決的就是供應鏈的問題。沃爾瑪非常極致的就是它的供應鏈管理,天天低價就是由此來保證的。基于區(qū)塊鏈技術的供應鏈解決方案的業(yè)務價值,時間關系我不一一細說,稍微點一下。首先,信息撮合,你把它當成協(xié)作的平臺,大家來做信息的共享。數據存證、交易可視,供應鏈打通以后,銀行、金融機構的進入,可以做到銀企直聯(lián),解決掉相應的融資需求,把實體經濟和金融打通。金融怎么去支撐實體經濟,我們覺得未來區(qū)塊鏈在這塊,把整個供應鏈打通,金融機構對實體經濟的支撐就可以做得更好。陳教授剛才提到的去中心化或者去中介化,一定要有一個技術的支撐,那就是用區(qū)塊鏈這樣的技術,保證數據的真實性。數據的是真實的、過程是透明的,大家反復的、長久地去做交易,你的信用就構建起來了。信用不是一天馬上就有的,不是你上了區(qū)塊鏈馬上就有了信用的,你的信用是基于相應的交易、流程、隨著供應鏈的運轉逐漸建立起來的。這很好理解,就像當年馬云搞支付寶一樣的,你的信用是不斷地積累出來的,你的芝麻信用也好,你在銀行的信用也罷,你反復貸款以后,每次都及時足額還款,你的信用才會高。所以說區(qū)塊鏈給我們帶來這樣一個底層的基礎支撐,但你的信用,你在這個生態(tài)里面跟你的上下游、合作伙伴交易過程中才能產生和積累信用,區(qū)塊鏈就是作為這樣一個底層的技術架構和平臺幫大家建立信用體系,做到信用的管理、信任的提升。下面給大家分享一下IBM如何來看區(qū)塊鏈這件事情。首先從技術層面,IBM是基于開源的技術,Linux基金會的超級賬本項目Hyperledger。IBM所有區(qū)塊鏈的平臺、技術都是圍繞開源來展開的。業(yè)界很多做聯(lián)盟鏈的同行也都在使用超級賬本做相應的開發(fā)和落地實施。在底層開源技術的基礎上,IBM會開發(fā)基于公有云還是私有云的區(qū)塊鏈云平臺。不管解決什么樣的業(yè)務問題,一定需要一個企業(yè)級或者支持商用的平臺的強有力支撐。在這個平臺之上,再去開發(fā)相應的解決方案。前面我反復提到,搞供應鏈其實是在做生態(tài)。前幾年大家都在談平臺經濟,現(xiàn)在你玩區(qū)塊鏈玩的就是生態(tài),玩的就是平臺。但平臺這件事非常難,如果誰都能建平臺,其價值就不大了,最后能夠脫穎而出,作出大平臺、大生態(tài)的,你需要付出非常大的努力,不是只是基于一個技術就行的。在技術的落地實施過程中IBM也提供相應的技術服務和業(yè)務咨詢。這是IBM眼中完整的區(qū)塊鏈生態(tài),就是整體上這個游戲包含哪些部分,應該怎么玩。如果你是一個創(chuàng)業(yè)公司,有志于投身區(qū)塊鏈事業(yè),你也會看到在這些領域里,你是專注于哪個或哪些領域的,你是提供一個平臺嗎?是做底層的研發(fā)嗎?還是說你從一個生態(tài)的角度,用別人的技術,別人的平臺去打造我的生態(tài),或者為別人提供相應的技術或是業(yè)務咨詢服務。接下來,我會介紹兩個案例,都是我們IBM在全球已經落地的案例,而且都是跟供應鏈有關系的。第一個是跨境貿易的案例。今天很多同仁都談到跨境電商,這個就是我們做跨境貿易的供應鏈數字化平臺(見PPT),是IBM跟全球航運巨頭馬士基公司合作的。馬士基主要做遠洋海運及相應的服務,在全球有上千條遠洋航線,將大量的貨物從一個國家運輸到另外一個國家。這個過程中牽涉到非常多的參與方,有貨代公司、第三方物流公司、港口、海關,以及銀行等金融機構,其生態(tài)產業(yè)鏈是非常長的。2008年金融危機一直到現(xiàn)在還余波蕩漾,馬士基這幾年面臨非常大的挑戰(zhàn),其業(yè)務壓力在于,開源比較困難,那就專注節(jié)流,它希望把現(xiàn)存的跨國物流供應鏈能夠做得更好,提高物流供應鏈的協(xié)作效率,節(jié)省成本。馬士基面對和服務的跨國貿易供應鏈,直到今天仍然存在大量的手工和紙質的流程,而且相關的數據和流程由于參與方的眾多導致普遍存在割裂和不一致的狀況。比如貨物報關、清關的過程,很多時候是不可預測的,而且可能是黑箱方式,很難保證高效、透明。馬士基試圖利用區(qū)塊鏈這樣的技術,把端到端的數據共享能夠打通,所以你看它解決方案的名字叫全球貿易數字化平臺(GTD),目的就是跨境貿易供應鏈的透明性和效率問題。馬士基從2016年起就跟IBM合作進行試點,效果非常好。今年年初,它已經跟IBM進一步合作,正在計劃合資成立一家公司,專門致力于把這個平臺打造成一個商用平臺,一方面為它自己的生態(tài)服務,另一方面也可以開放給第三方,為更大的生態(tài)服務。大家可能發(fā)現(xiàn)最近有個趨勢,就是現(xiàn)在很多公司,稍微大一點的公司,不管是做金融的還是非金融的,都要打造自己成為科技公司,馬士基和IBM在區(qū)塊鏈領域的合作就是國際上的一個典型例子。國內也是類似的情況,像建設銀行、招商銀行等不少銀行都在搞自己的金融科技公司。這是一個新的趨勢。下面是一個簡單的視頻,給大家放一下,注意馬士基強調的是整個流程的端到端數字化。(視頻播放)區(qū)塊鏈是一個流程和協(xié)作的平臺,在同一個賬本上,所有的參與方包括發(fā)貨方、收貨方、馬士基、貨代、港口、海關、金融機構都能夠實時地去追蹤貨物的狀態(tài)、物流的狀態(tài)、清關的狀態(tài)、檢驗檢疫的信息,能夠大幅度的提升交易效率、節(jié)省成本。第二個給大家分享的是在食品安全領域的案例。IBM從2016、2017年開始跟沃爾瑪合作利用區(qū)塊鏈解決食品流通和溯源的問題。我們雙方在中國和美國都有合作、試點。在中國,我們主要針對豬肉,在美國則是關注芒果,嘗試用區(qū)塊鏈來解決溯源的問題。食品溯源不是最近一兩年才出現(xiàn)的,但是之前因為各種原因,效果不是太好。沃爾瑪在美國的試點是對芒果的溯源。在超市一個消費者買到一盒芒果,他怎么了解芒果的產地在何處,中間哪些人處理過這個芒果,它是怎樣通過物流冷鏈配送到達離我家最近的超市的。要完完整整搞清楚這個過程,利用現(xiàn)有的技術和系統(tǒng),即使是沃爾瑪也需要超過6天的時間!使用區(qū)塊鏈技術以后,非常復雜的食品產業(yè)鏈里面的各方數據都上鏈存儲和追蹤,我們再去做食品的溯源就可能在2-3秒鐘里面清清楚楚地展示食品的完整流轉過程。這張片子總結里食品溯源的典型痛點。同樣的,相應的手工、紙質的流程比較多,來源的信息透明性比較差,食品安全的合規(guī)要求越來越高,但產業(yè)鏈是割裂的、數據是碎片化的,存在于不同地方的。消費者對食品沒有信心,今天我買到的東西真的是有機的嗎?真的是安全的嗎?對于企業(yè)來講,一樣存在痛點。一旦出現(xiàn)食品安全事件,比如有人食物中毒了,根據監(jiān)管的要求必須及時召回。前幾年禽流感比較厲害,一旦出事,可能在相關時間段里采購和銷售的大批雞蛋都必須收回銷毀,管理成本和經濟損失都是非常大的。如果沃爾瑪這樣的供應商能夠很清楚的知道每批雞蛋的詳盡的生產和流通過程,出現(xiàn)相應的事件時候,它對于消費者、對于監(jiān)管機構能夠很快地拿出自己非常有信心的回復,而不是為了應對壓力而大面積的盲目地做召回。對沃爾瑪這樣的公司來講,需要解決的就是做到精準召回,降低成本,這是他們實施這個項目最大的一個動因。目前這個解決方案已經在IBM平臺上上線了,叫做IBMFoodTrust。IBM這個平臺不光是為沃爾瑪一家做的,我們已經跟美國前十家最大的食品公司展開了合作。接下來,給大家放一個視頻,介紹一下IBM正在研發(fā)的區(qū)塊鏈加密錨點驗證器(cryptoanchorverifier)。很多人談區(qū)塊鏈,會說你真的能保證你的數據是真實的嗎,你怎么保證,特別是一些線下的數據。這個討論是非常多的,我一般的回答是區(qū)塊鏈本身不能保證上線的數據是真實的,但是它能保證你放上去的數據不能被篡改,所以凡走過必留下痕跡。當然,我們也要努力試圖去解決上鏈的數據的真實性,下面這個視頻,這是介紹IBM的研究院已經在研究和正在推出的一些相關技術,能夠保證我們在現(xiàn)實世界里面生產的過程或者運輸過程中數據的真實性。針對像鉆石、橄欖油等高價值的商品,我們可以通過深度學習、人工智能等技術,對它進行相應的特征識別。我們給客戶提供一個攝像頭,這個攝像頭可以非常方便的加到你的智能手機上,拍攝的照片的精度可以到微米級別,足以對物品的材質進行成像。生產商在產品出廠之前,會利用機器學習對產品的特征進行提取,然后寫入區(qū)塊鏈。同時,訓練出識別模型供驗證App使用。以剛才視頻中看到的橄欖油驗真為例,客戶在購買橄欖油的時候,如果需要驗證其真?zhèn)涡?,就可以使用搭載上述特殊攝像頭的手機上的App對橄欖油體進行拍攝,App會將頻譜特征跟區(qū)塊鏈上記錄的模式進行匹配比對,輕松判別手邊的橄欖油是真品還是劣質仿冒品。IBM研究院近期也推出全球體積最小的電腦芯片,只有米粒大小,成本可以做到十幾美分。這個帶有通訊模塊的芯片能夠嵌入到大量價值相對較高的物品上,能夠實時地提取相應的一些數據特征,比如它的位置、相應的參數,這些數據可以實時上鏈。通過這些技術就能保證我們數據上鏈的真實性,做到端到端的信任機器的打造。最后介紹一下,IBM在區(qū)塊鏈平臺、人才、相應的解決方案、咨詢等業(yè)務上面都可以和我們的客戶、合作伙伴一起把區(qū)塊鏈推向實用、推向落地。時間關系,我今天的分享就到這兒,后續(xù)歡迎在座的專家、業(yè)界朋友進一步交流和探討,未來也希望有機會大家一起能夠去推動區(qū)塊鏈的實際落地。謝謝大家!
一起惠2018-06-11 09:38:33500 次
6月8日消息獲悉,日前天津沃爾瑪和平路分店悄然貼出停業(yè)公告,對外宣布將于6月12日起正式閉店。據悉,天津沃爾瑪和平路分店作為沃爾瑪進軍天津的第一店,同時也是與和平路萬達同時營業(yè)的超市。據了解,沃爾瑪和平路店屬于租約到期停止營業(yè),目前天津沃爾瑪還有武清店和嘉華店在營業(yè),還有位于梅江國際會展中心的沃爾瑪山姆店。
一起惠2018-06-08 09:56:33285 次
近兩年,生鮮電商兇猛,據艾瑞咨詢發(fā)布的《中國生鮮電商行業(yè)消費洞察報告》顯示,2017年中國生鮮電商市場交易規(guī)模約為1391.3億元,同比增長59.7%,預計在2020年,中國生鮮電商市場交易規(guī)模將超過3000億元。這樣一個巨大的生鮮市場,從產地到流通再到渠道銷售,每一個階段都有其痛點。中國果品流通協(xié)會會長魯芳校說,在果品行業(yè)里流傳著這樣一句話:“做果品電商,做生鮮電商,開始很容易,但是做大了就很難,因為一般的企業(yè)沒有強大的供應鏈能力。”阿里在生鮮領域全產業(yè)鏈布局,京東也站在第一梯隊布局生鮮產業(yè)鏈。今年一月,京東生鮮自獨立成為一級事業(yè)部,先后在全國超300個城市實現(xiàn)生鮮冷鏈自營配送。京東大數據顯示,與2016年相比,2017年京東生鮮銷量同比增長超過330%,銷售額同比增長超過240%。在巨頭紛紛搶占生鮮市場的時候,京東也開始加速在生鮮上的布局。京東高級副總裁、大快消事業(yè)群總裁王笑松曾在“京東生鮮2018戰(zhàn)略發(fā)布大會”上說道:“生鮮是京東鐵了心要做好的事業(yè),哪怕是龍?zhí)痘⒀ㄒ惨リJ。”在過去兩年多,京東在生鮮領域取得了一些成績,看未來,京東還要推動生鮮上游的標準化、品牌化、規(guī)模化,通過集中采購的方式去推動整個行業(yè)上游的發(fā)展。本文,零售前沿社(ID:lingshouqianyanshe)將從京東生鮮的整條產業(yè)鏈入手,挖掘京東生鮮如何協(xié)同各個環(huán)節(jié),來打造自己的核心競爭力。我的生鮮方法論京東生鮮不僅是連接生鮮產品和消費者的平臺,還在上游生產端、渠道流通端、消費零售端全面布局,加強生鮮供應鏈整合服務能力,京東在供應鏈上的升級,可以理解成兩個不同的階段——供應鏈環(huán)節(jié)優(yōu)化和把供應鏈變短,即通過優(yōu)化供應鏈把供應鏈變短。京東生鮮不僅是一個流通平臺,京東生鮮事業(yè)部總裁葉威認為,生鮮電商的發(fā)展關鍵在于以提升供應鏈效率等方式提高消費意識和用戶體驗,全方位浸入式滿足消費者需求。京東生鮮京東生鮮還涉及到了原產地直采、自建物流設施,打造冷鏈體系、推動生鮮標準化,以及戰(zhàn)略投資生鮮社區(qū)便利店錢大媽,配合京東旗下生鮮食品超市7FRESH(以下簡稱7FRESH),來滿足消費者的全場景需求。據京東物流規(guī)劃與發(fā)展負責人傅兵透露:“原來京東建倉更多的是圍繞消費者建倉,滿足快速送達需求。近幾年,京東開始在產地端建立基礎設施,一方面能夠做好商品的預冷、加工包裝處理,另一方面,還降低了整個產業(yè)鏈的損耗,保證商品的品質。京東物流聯(lián)合生鮮事業(yè)部,推出了京東一小時達服務,尤其是對于高品質的冷鏈基礎設施建設的投入非常大。截止到目前,京東在全國已經建立了18個生鮮冷庫,覆蓋了生冷、冷凍、冷藏,并且實現(xiàn)了從零下30度一直到零上30度的覆蓋,滿足不同的冷鏈運輸需求。為保證生鮮不因長距離物流運輸而影響品質,京東生鮮建立生鮮電商冷鏈宅配平臺,要做到全國300多個城市支持京東自營生鮮配送。其中,超過220個城市已實現(xiàn)了當日達和次日達。傅兵還透露,京東生鮮前置倉今年開始上線,當前京東生鮮前置倉可以實現(xiàn)一小時內送達,生鮮前置倉將在2年內覆蓋全國一線城市,屆時,還有流動的前置倉小車率先走進北京的社區(qū)和商圈,滿足用戶對于生鮮產品的消費需求。據葉威介紹,京東生鮮的前置倉面積在80-200平米,SKU數量在300~600之間,通過京東生鮮大數據選品,滿足不同區(qū)域消費者的不同需求,實現(xiàn)三公里范圍內的一小時送達服務。為了保證,京東生鮮不斷在優(yōu)化冷鏈物流體系,與國際上最先進的冷鏈物流企業(yè),共同定制生鮮冷鏈的標準,希望能推進中國冷鏈生鮮標準的進程。除了打造冷鏈標準,京東生鮮還定制了一系列的生鮮標準,希望能夠規(guī)范生鮮行業(yè)。5月28日,京東正式推出生鮮自有品牌京覓,京覓則充分體現(xiàn)了京東在生鮮上的標準化。標準化布局在生鮮標準化上,京東下手甚早,目前發(fā)布的生鮮標準包括產品分級和包裝規(guī)范兩大類,包括《京東生鮮小龍蝦加工品標準》、《京東生鮮蘋果分級標準》、《京東生鮮安全雞蛋標準》、《京東生鮮櫻桃/車厘子分級標準》等多種標準,這是京東首次明確將嚴格執(zhí)行京東生鮮全產業(yè)鏈標準制度,并發(fā)布可量化的標準考核指標。以藍莓為例,京東商城生鮮事業(yè)部果蔬運營部負責人李曉峰表示:“與傳統(tǒng)藍莓包裝相比,標準制式的藍莓包裝盒通過增加一個帶有氣孔的盒蓋,以及盒蓋側翼的卡扣細節(jié)處理,避免了藍莓常見的壓傷、碰傷等常見問題的同時,又保證了與冷藏箱冷氣正常流通,鎖住鮮度,同時增進運輸便捷?!笨闪炕臄祿藴室脖苊饬讼M者在購買時出現(xiàn)的潛在糾紛問題。生鮮標準的發(fā)布降低了產品的損耗、滿足了消費者個性化的需求、培養(yǎng)了消費者的消費意識,同時來源可追溯,讓消費者放心的購買生鮮產品?!熬〇|生鮮產品標準”,涉及產品分級和包裝規(guī)范兩個大類,京東生鮮標準是以京東生鮮豐富的全產業(yè)鏈經驗為基礎,與行業(yè)協(xié)會深入溝通在相關企業(yè)的協(xié)同下,由京東生鮮制定并面向所有相關生鮮的合作品牌發(fā)布的系列標準,規(guī)范了包裝規(guī)格、樣式、產品產地,品種、色澤、果形、壓傷處個數等具體指標。幫助品牌提高產品附加值、大幅降低耗損成本。生鮮產品作為非標品,在購買時,不同消費者對產品的口感偏好及心理預期均有差異,京東發(fā)布生鮮標準后,接下來也將嚴格執(zhí)行京東生鮮全產業(yè)鏈標準制度,并發(fā)布可量化的標準考核指標,為的是讓消費者有“標準”可依,讓京東供應鏈提供的商品,無論在京東無界零售的任何一個渠道中,都能買到相同標準的商品。生鮮的集約效應多年布局,京東觸達到的零售業(yè)態(tài)和合作方,包括天天果園、沃爾瑪、永輝超市、7FRESH、銀座商城、步步高、京東便利店、山姆、錢大媽等多種業(yè)態(tài),7FRESH的落地最為顯眼。2017年,京東正式提出并確立了“無界零售”戰(zhàn)略,為了進一步推進消費場景的無界融合,為用戶提供嶄新的智慧零售消費模式,京東集團不但推出了融合線上線下一體化的生鮮超市“7FRESH”,還聯(lián)合騰訊先后戰(zhàn)略投資了國內零售業(yè)巨頭萬達商業(yè)股份有限公司和步步高商業(yè)連鎖股份有限公司。最近,京東生鮮又推出生鮮聯(lián)盟,推動生鮮上游的標準化、品牌化和規(guī)?;?,通過集中采購的方式去推動行業(yè)上游的發(fā)展。京東和沃爾瑪已經實現(xiàn)了線上線下打通,消費者在京東下的訂單,訂單會從沃爾瑪門店就近為消費者送貨。在入駐京東到家一周年后,沃爾瑪線上GMV(訂單量)對比去年10月增長了超過30倍。目前,沃爾瑪京東到家上提供商品已經多達1500多種,雙方倉配共享、會員融合、打通供應鏈、國內外產品一體化,報悉,未來京東到家和沃爾瑪的合作范圍也在不斷擴大,覆蓋更多的門店和新城市,雙方合作將在10月底時延伸到近20個城市146家門店。京東各個業(yè)態(tài)間的資源共享,京東一小時達提升了效率,通過京東生鮮前置倉滿足消費者一小時內的及時需求,在過去的兩年中,京東一小時達服務幾乎覆蓋了北京五環(huán)內絕大部分區(qū)域。2017年生鮮市場交易規(guī)模達17897億元,生鮮電商市場交易規(guī)模為1418億元。據中商產業(yè)研究院預測,未來三年生鮮電商市場復合增長率將達到49%,線上市場滲透率將繼續(xù)提升,到2020年達到21.7%。王笑松也認定了生鮮的發(fā)展,“生鮮是京東鐵了心要做好的事業(yè),哪怕是龍?zhí)痘⒀ㄒ惨リJ,所以我又重操舊業(yè)在線下開店?!?FRESH的出現(xiàn),扮演的是線下體驗店的角色,作為中高端的生鮮超市,7FRESH今年在全國會開出接近50家門店。值得一提的是,京東的前置倉并不局限于京東自營,同樣也不局限于內部體系,據京東生鮮事業(yè)部總裁葉威透露,未來7FRESH門店、京東便利店也可以作為前置倉,店倉協(xié)同來滿足用戶的消費需求。今年,生鮮行業(yè)的競爭會越來越激烈,阿里推出云象供應鏈布局上游產地,盒馬聯(lián)合大潤發(fā)打造的盒小馬生鮮占比超過50%,美團旗下的小象生鮮剛剛開業(yè),生鮮占比超過20%,美團戰(zhàn)略投資的康品匯也定位于社區(qū)生鮮超市。當生鮮電商逐漸走到線下后,巨頭們除了要比速度,更重要的是站在生鮮產業(yè)鏈全局,協(xié)同各個鏈條的發(fā)展。
一起惠2018-06-06 10:14:14464 次
4月11日,美通社消息,山姆會員商店(以下簡稱山姆)與京東到家達成深度合作,山姆在深圳上線京東到家,甄選商品1000余款,幾乎涵蓋生鮮全品類。深圳為率先上線,即將覆蓋全國重點城市。據了解,這是山姆首次將一小時送達服務延伸至第三方平臺,滿足會員對生鮮和日常商品“便捷購買”和“快速送達”的要求。產品中不乏眾多山姆明星商品,如自有品牌Member’sMark雞蛋、榴蓮千層蛋糕、蔬菜、進口海鮮及肉類等。山姆會員商店電商及跨境電商高級副總裁陳志宇表示:“山姆與京東到家的合作具有非常重要的戰(zhàn)略意義,雙方能夠最大化地釋放在品牌效益、供應鏈和物流配送的潛力,我相信這不僅為會員提供更加多樣化的購買渠道,幫助山姆與會員建立更好的消費粘性,更能夠讓山姆成為高端生鮮一小時送達領域的行業(yè)標桿。”達達-京東到家CEO蒯佳祺表示:“與山姆的強強合作是推進我們零售賦能戰(zhàn)略的重要一步,雙方基于彼此間的優(yōu)勢互補、開放協(xié)作,通過京東到家流量賦能、履約賦能、商品賦能、門店賦能和用戶賦能五大賦能模塊和山姆高質量的商品和供應鏈,共同打造了一套完整的線上線下一體化和數字化的服務體系,為更多中國消費者提供優(yōu)質的商品與便捷的線上線下購物體驗。”據悉,此前山姆已在自營電商平臺開通了深圳指定區(qū)域一小時送達的“極速達”服務,月復購率達50%以上,客單價是業(yè)內同類服務的4倍,該業(yè)務不僅讓山姆積累了在生鮮一小時配送領域對選品、損耗控制和品質控制的經驗,也加速推進其更多適應這種消費場景的服務方式。深圳上線測試一周期間,山姆在京東到家的銷售額日環(huán)比增幅平均達到40%以上,平均配送時間40分鐘左右。京東到家是中國領先的零售賦能開放平臺,覆蓋北京、上海、廣州等30多個重要城市的超過10萬家實體零售門店,注冊用戶超過5000萬,月活躍用戶數超過2000萬,包含超市便利、新鮮果蔬、美食烘焙、鮮花蛋糕、醫(yī)藥健康等業(yè)務。山姆電商業(yè)務近年發(fā)展強勁,各平臺有著明確的分工和戰(zhàn)略角色。山姆自營電商平臺(samsclub.cn和App)采用實體門店揀貨的模式,涵蓋品類齊全,自營電商在2017年的增長速度是市場平均速度的2倍;在京東平臺上的山姆官方旗艦店上線一年即實現(xiàn)電商整體銷售額同比三倍增長,它可以覆蓋更多服務區(qū)域,特別是目前還沒有開設山姆實體門店的城市;山姆全球購旗艦店的商品從美國山姆直接采購,可以豐富現(xiàn)有商品選擇并提供很高的會員價值。
一起惠2018-04-12 08:51:06427 次
一、京東自營商品運費規(guī)則(一)京東配送/上門自提訂單1、企業(yè)用戶訂單金額<49元,收取基礎運費8元,不收續(xù)重運費;49元≤訂單金額<99元,收取基礎運費6元,不收續(xù)重運費;訂單金額≥99元,免基礎運費,不收續(xù)重運費。2、非企業(yè)用戶訂單中的生鮮商品和非生鮮商品,分別計算金額、重量、運費,互不參與運費湊單;訂單總計應收運費等于訂單中的生鮮商品應付運費與非生鮮商品應付運費之和。1)收貨地址位于北京市的訂單a)訂單中的非生鮮商品的運費收取標準:訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書商品金額<29元,收取基礎運費8元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書商品金額≥29元,收取基礎運費6元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;49元≤訂單中非生鮮商品金額<99元,收取基礎運費6元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;訂單中非生鮮商品金額≥99元,免基礎運費,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中非生鮮商品金額≥199元,免基礎運費,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中非生鮮商品金額≥299元,免基礎運費,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中非生鮮商品金額≥399元,免基礎運費,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;b)訂單中的生鮮商品的運費收取標準:訂單中生鮮商品金額<99元,收取基礎運費12元,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;訂單中生鮮商品金額≥99元,免基礎運費,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;2)收貨地址位于上海、杭州、蘇州、南京、深圳、廣州、重慶、成都、天津、武漢、沈陽、西安的訂單a)訂單中的非生鮮商品的運費收取標準:訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書商品金額<29元,收取基礎運費8元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書商品金額≥29元,收取基礎運費6元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;49元≤訂單中非生鮮商品金額<99元,收取基礎運費6元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;訂單中非生鮮商品金額≥99元,免基礎運費,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中非生鮮商品金額≥199元,免基礎運費,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中非生鮮商品金額≥299元,免基礎運費,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中非生鮮商品金額≥399元,免基礎運費,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;b)訂單中的生鮮商品的運費收取標準:訂單中生鮮商品金額<99元,收取基礎運費12元,重量超20kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;訂單中生鮮商品金額≥99元,免基礎運費,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中生鮮商品金額≥199元,免基礎運費,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中生鮮商品金額≥299元,免基礎運費,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中生鮮商品金額≥399元,免基礎運費,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;3)收貨地址位于北京市及上述第2)項12個城市之外的其他大陸地區(qū)訂單a)訂單中的非生鮮商品的運費收取標準:訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書商品金額<29元,收取基礎運費8元,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書商品金額≥29元,收取基礎運費6元,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;49元≤訂單中非生鮮商品金額<99元,收取基礎運費6元,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;訂單中非生鮮商品金額≥99元,免基礎運費,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中非生鮮商品金額≥199元,免基礎運費,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中非生鮮商品金額≥299元,免基礎運費,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中非生鮮商品金額≥399元,免基礎運費,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中非生鮮商品金額≥499元,免基礎運費,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費。b)訂單中的生鮮商品的運費收取標準:訂單中生鮮商品金額<99元,收取基礎運費12元,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;訂單中生鮮商品金額≥99元,免基礎運費,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中生鮮商品金額≥199元,免基礎運費,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中生鮮商品金額≥299元,免基礎運費,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中生鮮商品金額≥399元,免基礎運費,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中生鮮商品金額≥499元,免基礎運費,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費。注:1.大家電等大件商品不計重量,不收續(xù)重運費;2.超出重量向上取整。例:如超出重量2.54kg,按3kg計算續(xù)重運費;3.由于部分商品的重量可能存在誤差,故針對所有計重收費自營訂單,系統(tǒng)會自動扣減重量10%后計算運費(例:結算頁訂單金額100元,商品總重量顯示21kg,系統(tǒng)扣減重量10%后按18.9kg計算運費;超出重量8.9kg,向上取整至9kg,按1元/kg收續(xù)重運費9元)。如用戶對扣減后的重量仍有異議,請及時聯(lián)系客服溝通核實,經核實確認因商品重量誤差導致用戶多支付運費的,多支付運費將退還給用戶。(二)京準達訂單選取京準達服務的訂單,如果產生基礎運費或續(xù)重運費,則在此基礎上額外加收京準達運費;如未產生基礎運費和續(xù)重運費,則只收取京準達運費。其中,單個訂單中的中小件生鮮商品、中小件非生鮮商品分別加收京準達運費6元,大件商品加收京準達運費39元,若一個訂單中同時包含中小件生鮮商品、中小件非生鮮商品及大件商品,將同時收取中小件生鮮商品、中小件非生鮮商品及大件商品的京準達運費。具體收取費用以提交訂單時的運費信息為準。(三)極速達訂單所有級別會員用戶訂單選擇“極速達”配送服務,則中小件商品單筆訂單收取99元極速達配送費;大件商品單筆訂單收取159元極速達配送費;若單筆訂單內同時有大件和中小件商品,且都選擇了“極速達”配送服務,將同時收取大件極速達和小件極速達配送費。(四)廠家或供應商配送訂單1、企業(yè)用戶訂單金額<49元,收取基礎運費8元,不收續(xù)重運費;49元≤訂單金額<99元,收取基礎運費6元,不收續(xù)重運費;訂單金額≥99元,免基礎運費,不收續(xù)重運費。2、非企業(yè)用戶訂單中的生鮮商品和非生鮮商品,分別計算金額、運費,互不參與運費湊單,不收取續(xù)重運費。訂單總計應收運費等于訂單中的生鮮商品應付運費與非生鮮商品應付運費之和。1)訂單中的非生鮮商品的運費收取標準:訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書商品金額<29元,收取基礎運費8元,不收續(xù)重運費;訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書商品金額≥29元,收取基礎運費6元,不收續(xù)重運費;49元≤訂單中非生鮮商品金額<99元,收取基礎運費6元,不收續(xù)重運費;訂單中非生鮮商品金額≥99元,免基礎運費,不收續(xù)重運費;2)訂單中的生鮮商品的運費收取標準:訂單中生鮮商品金額<99元,收取基礎運費12元,不收續(xù)重運費;訂單中生鮮商品金額≥99元,免基礎運費,不收續(xù)重運費。二、第三方賣家商品運費規(guī)則用戶購買入駐京東的第三方賣家商品,則按賣家在商品詳情頁公示的運費標準收取,不同的賣家店鋪收取的標準各異,一般存在情形如下:1)同一店鋪內商品,每單固定運費;2)同一店鋪內商品,每單滿一定金額免運費,不滿則收取一定運費;3)按訂單中不同商品類型分別收取運費;4)部分店鋪商品參與京東自營商品免運費湊單,具體收取費用以提交訂單時的運費信息為準;5)其他由賣家公示的運費標準。三、山姆會員店商品運費規(guī)則1、所有京東會員,不限會員級別,購買山姆會員商店官方旗艦店商品,單筆訂單金額小于199元,則需每單承擔9元運費,滿199元則免運費。2、所有京東會員,不限會員級別,訂單選擇京東上門自提方式,購買山姆會員商店官方旗艦店商品,單筆訂單金額小于199元,則需每單承擔3元運費;滿199元則免運費。3、山姆會員商店官方旗艦店的商品,采用獨立運費核算系統(tǒng),具體運費以提交訂單時的運費信息為準。四、沃爾瑪官方旗艦店商品運費規(guī)則所有京東會員,不限會員級別,購買沃爾瑪官方旗艦店商品,均需按照如下規(guī)則:1)收貨地址位于北京、杭州、上海、蘇州、南京、深圳、廣州、重慶、成都、天津、武漢、沈陽、西安的訂單訂單中商品金額<99元,收取基礎運費6元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;訂單中商品金額≥99元,免基礎運費,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中商品金額≥199元,免基礎運費,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中商品金額≥299元,免基礎運費,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中商品金額≥399元,免基礎運費,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;2)收貨地址位于上述第1)項13個城市之外的其他大陸地區(qū)訂單訂單中商品金額<99元,收取基礎運費6元,重量超10kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運費;訂單中商品金額≥99元,免基礎運費,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中商品金額≥199元,免基礎運費,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中商品金額≥299元,免基礎運費,重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中商品金額≥399元,免基礎運費,重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;訂單中商品金額≥499元,免基礎運費,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費。2、所有京東會員,不限會員級別,訂單選擇京東上門自提方式,購買沃爾瑪官方旗艦店商品,訂單金額小于49元,則需每單承擔3元基礎運費;滿49元則免基礎運費,不收續(xù)重運費。3、訂單中的沃爾瑪官方旗艦店商品與訂單中的其他商品,分別計算金額、運費,互不參與運費湊單;訂單總計應收運費等于訂單中的沃爾瑪官方旗艦店商品與非沃爾瑪官方旗艦店商品應付運費之和。具體運費以提交訂單時的運費信息為準。注:1.超出重量向上取整。例:如超出重量2.54kg,按3kg計算續(xù)重運費;2.由于部分商品的重量可能存在誤差,針對該店鋪計重收費的訂單,系統(tǒng)會自動扣減重量10%后計算運費(例:結算頁訂單金額100元,商品總重量顯示21kg,系統(tǒng)扣減重量10%后按18.9kg計算運費;超出重量8.9kg,向上取整至9kg,按1元/kg收續(xù)重運費9元)。如用戶對扣減后的重量仍有異議,請及時聯(lián)系客服溝通核實,經核實確認因商品重量誤差導致用戶多支付運費的,多支付運費將退還給用戶。五、特別說明1、訂單金額為減去優(yōu)惠促銷的金額。2、訂單中非生鮮商品金額為單筆訂單中消費者就非生鮮商品實付的金額;訂單中生鮮商品金額為單筆訂單中消費者就生鮮商品實付的金額。3、商品重量以毛重計算(含商品銷售包裝的重量)。4、當自營訂單被拆分為兩個或兩個以上的子單,用戶取消/拒收其中子單后,剩余子單支付的運費少于用戶應支付的運費,系統(tǒng)將自動扣除相應的京豆,用戶賬戶內京豆數額不足以扣除時,訂單會聯(lián)動取消。若部分或全部剩余子單已被簽收,導致訂單無法聯(lián)動取消的,則京東有權隨時扣除用戶賬戶內已有及新獲得的京豆,以補償相應運費。5、中小件商品與大件商品的劃分由自營銷售商自行確認,商品所應支付的運費以提交訂單時的運費信息為準。6、運費的收取標準可能進行相應調整,具體以商品詳情頁及結算頁公示的運費為準。
一起惠2018-03-30 10:38:14371 次
1號店一直致力于做中國最大的電商超市平臺,但是受到資金,庫房,開發(fā)新市場的限制,1號店一直默默無聞,只在幾個大城市做了不錯的市場1號店很好的利用了沃爾瑪在中國140個城市開設了370家商場,來開拓自己的疆域,不用再擔心自己的倉庫都是出于上海北京這樣的大城市,不能保證一天送到顧客家里的麻煩,一天之內送貨,和2天送貨有本質上的區(qū)別,因為大多數顧客習慣于家里少什么就去買什么,時買時用,不用再等兩天才能用到的麻煩,所以,提供12個小時之內送達,是非常重要的一個點,如果沒有時時的服務,也就不會有那么多人會在網上購買日用品了。總之1號店被沃爾瑪收購是一個電子商務市場很大的變革,對目前國內的電子商務公司,像淘寶,蘇寧,京東,當當等等的沖擊不會很大,因為做的業(yè)務不是一個方向的,但是1號店也很有可能利用沃爾瑪強大的供應商關系,去和京東,當當,天貓去競爭一下。沃爾瑪公司(Wal-MartStores,Inc.)(NYSE:WMT)是一家美國的世界性連鎖企業(yè),以營業(yè)額計算為全球最大的公司,其控股人為沃爾頓家族??偛课挥诿绹⒖仙莸谋绢D維爾。沃爾瑪主要涉足零售業(yè),是世界上雇員最多的企業(yè),連續(xù)三年在美國《財富》雜志世界500強企業(yè)中居首位。沃爾瑪公司有8500家門店,分布于全球15個國家。沃爾瑪在美國50個州和波多黎各運營。沃爾瑪主要有沃爾瑪購物廣場、山姆會員店、沃爾瑪商店、沃爾瑪社區(qū)店等四種營業(yè)方式。沃爾瑪于北京時間2013年11月25日晚間發(fā)布消息,任命國際業(yè)務部主管董明倫(DougMcMillon)接任杜克(MikeDuke)為沃爾瑪總裁兼首席執(zhí)行官,該任命從2014年2月1日起正式生效。[1]2014年12月11日,海外媒體稱沃爾瑪將關閉約30%的中國門店。沃爾瑪12月2日對中國區(qū)管理層以重組進行了裁員。2014年12月沃爾瑪非常重視對其公司不當行為的指控
一起惠2018-03-06 10:12:27387 次
3月1日消息,侯毅對日前京東上漲小額訂單運費時間發(fā)表看法:“京東運費為什么一漲再漲?根子在于成本問題。”他還表示,京東是PC時代中心化的物流體系,初期成本高一點,但是體驗好,而且隨著規(guī)模擴大單位成本自然降下來。問題是,集中性的物流一定有個最佳規(guī)模的臨界點,超過臨界點之后效率降低,成本不減反增。未來新零售的物流一定是去中心化的,盒馬為什么唯一能做活鮮電商,而且是30分鐘送達,基礎就是盒馬建設了一個去中心化的物流模式,盒馬所有的門店都是倉庫,面積更多,離消費者更近,物流作業(yè)更簡潔高效。他還說:“時代發(fā)展太快,新零售的物流時代已經來了。模式迭代的時候跟不上,世界連痛哭的時間都不會留給你?!睋私猓?月14日,京東大幅上漲小額訂單運費。隨后,消費者反應激烈,大量投訴,認為京東違反了承諾和合約,損害Plus會員的權益經過十天時間的反饋信息搜集之后,京東做出了令人比較滿意的決策。2月24日,京東正式宣布做出讓步——運費將會在三月初改回去。而且,改回去之前給會員們造成的損失,也會適當補償。在京東及時調整規(guī)劃,最終解決方案還算合理的情況下,這件事告一段落。億邦動力網了解到,其實侯毅在公開懟京東運費漲價問題之前就已經跟京東、美團產生過其他方面的矛盾。以下為候毅同美團總裁王慧文在某微信群內討論相關問題時互懟起來的相關截圖:據有關新聞報道,侯毅之前還發(fā)表了一個朋友圈,懟7Fresh燒錢,暗指盒馬鮮生與京東7Fresh的價格戰(zhàn)即將開始。侯毅朋友圈寫到,“笑松總也真厲害,拿了3C的玩法來玩新零售,如此燒錢,不知道如何來附能商家?哪天如果不燒,不知道是否還會做生意?碰見電商的野蠻人,盒馬也只能跟進了,可領(憐)的亦莊三姆店sams,十年努力,給野蠻人給滅了……”自媒體《零售老板內參》的一篇報道中曾爆料稱,侯毅還曾在某微信群中調侃:“京東這么打下去,最受傷的是周邊的山姆會員店,門店來客下降了30%。如果打上半年,亦莊周邊超市賣場會死光”。
一起惠2018-03-02 09:39:25603 次
當其他電商平臺都在大力發(fā)展自營外的第三方業(yè)務時,1號店(yhd.com)卻不得不將這部分業(yè)務獨立運營,主要原因是獲得沃爾瑪投資受到商務部限制。就在自貿區(qū)概念在上?;馃崧訒r,1號店借助在自貿區(qū)設立新公司的方法收回平臺業(yè)務統(tǒng)一運營,打破了長達一年半剝離運營的窘境。外資控股的無奈超市連鎖巨頭沃爾瑪原本是想在中國自建電商,但后來放棄這一策略轉為尋求投資,在與京東提出5億美元控股遭拒絕后,沃爾瑪與1號店走到了一起。2011年5月,沃爾瑪通過購入平安20%股份(平安擁有1號店80%股權)獲得1號店股權,隨著1號店規(guī)模的迅速擴大,2011年底沃爾瑪希望成為控股股東,不過這項計劃需要得到商務部批準。在經歷了9各月等待后,2012年8月商務部批準沃爾瑪將持股比例從17.7%增加至51.3%進行控股,但是要求在此項交易中加入限制性條款,其中規(guī)定,被沃爾瑪收購的1號店所屬公司紐??毓桑坏瞄_展面向第三方的開放平臺業(yè)務,沃爾瑪也不得通過VIE架構從事增值電信業(yè)務。商務部做出此限制的理由是出于反壟斷競爭、以及相關外資運營業(yè)務條例的限制。這也意味著,沃爾瑪控股的1號店資產只能是自營業(yè)務。但是當時的大環(huán)境是,所有電商B2C類平臺,都看到了天貓第三方平臺的賺錢能力,都認識到無論是擴充品類、提升交易額還是扭虧為盈,都需要靠第三方平臺的發(fā)展。這也是2011年1號店最重要的戰(zhàn)略,在商務部批準之前,1號店引入了圖書、服裝等多個品類,并對外透露出“平臺化”轉型的信號。但無法否認的是,沃爾瑪成為控股股東,1號店將獲得大量在資源、供應鏈管理經驗及品牌。在利益權衡下,1號店最終選擇將原有平臺上涉及的第三方平臺業(yè)務,如1號商場、1號團、名品特賣等,整合為獨立域名1mall.com(1號商城)的網站,剝離獨立至上海傳績電商有限公司運營。此后1年多的時間里,自營和平臺業(yè)務由兩個不同的團隊進行運營,雖然在1號店yhd.com平臺里有1號商場入口,但是消費者在購物時,購物車和結算都是分開進行,對于消費者來說非常不便利。而這一年1號店在對外宣傳時,也很少提及平臺業(yè)務的發(fā)展狀況。曲線收回平臺業(yè)務就在數日前,1號商場網站悄然推出一條公告,稱“原1號商城所經營的業(yè)務,現(xiàn)在由紐海電子商務(上海)有限公司通過網站經營”,并將網站直接跳轉至1號店首頁,其中最重要的是,用戶購物車、結算都能夠進行合并,1號店重新掌控了平臺業(yè)務的運營權。這其中關鍵的公司,就是上述紐海電商公司,這是一家于11月14日在上海自貿區(qū)成立的公司,注冊資本為1000萬元,股東為獨立運營1號商場的“上海傳績電商有限公司”,以及為1號店全資子公司的“新崗嶺有限公司”。經營范圍包括增值電信業(yè)務中的信息服務業(yè)務、在線數據處理及交易業(yè)務等。目前并不清楚上述兩家公司對新公司的持股比例,也不清楚沃爾瑪在其中扮演的角色。據1號店內部人士透露,未來將有新公司整體運營1號店和1號商城。1號店官方的答復則是,“紐海電商是1號店網站經營主體,沃爾瑪仍是1號店投資方”。對于此舉是否是讓沃爾瑪曲線獲得平臺業(yè)務經營權,1號店相關人士并未予以正面回答,只強調有這樣的公司結構調整,肯定是在合乎法規(guī)的情況下構建,而原有1號商場員工及管理團隊,將通過新公司為入駐商家提供服務。這一改變被1號店官方對外宣傳“2.0時代”,意思是2.0時代下的1號店不僅包含原有1號店網站業(yè)務,同時還將開放平臺給入駐商家,并為入駐商家提供各類平臺及增值服務,并且未來還將持續(xù)大幅拓展商品豐富度。除了收回平臺業(yè)務統(tǒng)一經營之外,進入自貿區(qū)的1號店還將在進口貿易、國際結算成本以及跨境電商業(yè)務等方面獲得政策支持。1號店背后的沃爾瑪雖然沃爾瑪控股了1號店,但在過去一年多的時間里極盡低調之能,從來未對外披露與1號店整合的進展,而1號店的各種媒體活動上,也很少回答與沃爾瑪相關的問題。但事實上,1號店已經開始從沃爾瑪獲取資源。比如今年沃爾瑪高調進軍北京生鮮市場,背后正是依靠沃爾瑪的供應商以及冷鏈系統(tǒng)。如果沒有沃爾瑪的渠道,1號店進入北京生鮮領域市場的速度不會有那么快。據了解,除了生意上的合作,沃爾瑪還會分享一些線下好的產品和經驗分享給1號店。比如沃爾瑪的高端店山姆會員店有電商業(yè)務,上面有很多生鮮水果,沃爾瑪對這些生鮮的質量要求非常高,包括直徑多大、甜度到什么樣的水平,這套質量監(jiān)控體系就會被1號店借鑒。而接下來沃爾瑪會和1號店有各種合作。有1號店高管曾向新浪科技透露,沃爾瑪在這方面和1號店有很多探討,比如用戶在1號店下訂單,然后給出很多選擇,一是通過全程冷鏈送貨上門,二是直接去沃爾瑪實體店面或山姆會員店自提。甚至更遠一些,未來食品方面,沃爾瑪及1號店可以和加油站合作,做一些飲料的自提?!拔磥淼膭?chuàng)新模式都不排除進行嘗試,因為互聯(lián)網就是和創(chuàng)新有關?!碑斎簧鲜龆际且恍┮?guī)劃和探討,目前還并未有實質的舉措。1號店目前和沃爾瑪最直接的合作,是可以使用沃爾瑪的供應商體系,能夠直接和這些供應商談合作,而其他電商很難第一時間接觸到這部分供應商。比如沃爾瑪在英國有一個叫做艾思達的子公司,是英國前三位的超市,有包括餅干、牛奶、紅酒這些嚴格篩選的品牌,而1號店就可以直接進行引入。據了解,每個季度1號店跟沃爾瑪亞太區(qū)的CEO都有會議,就是談如何在戰(zhàn)略層面進行合作。落實到執(zhí)行端的時候,雙方就會設立一些工作小組,比如談生鮮合作、談歐洲合作,就會指派專業(yè)團隊大家在一起對接。對1號店而言,目前電商行業(yè)競爭非常激烈,而1號店在進口食品這部分非常有優(yōu)勢,他們希望能夠做到更快以及和其他電商不一樣,以此留住用戶。接下來沃爾瑪這些資源如何在第三方平臺上體現(xiàn),并且快速擴大規(guī)模實現(xiàn)盈利,是1號店仍然需要面臨的問題。
一起惠2018-02-05 09:27:20493 次
沃爾瑪百貨有限公司宣布已經收購1號店余下股權,全資控股該電商平臺,完成其在中國的電商布局。一號店被沃爾瑪收購的原因呢?有資深業(yè)內人士在接受記者采訪時表示,"沃爾瑪進駐1號店的三年對1號店的整合其實是相當不成功的,沃爾瑪'穩(wěn)健',而1號店長期依賴'燒錢'。1號店聯(lián)合創(chuàng)始人及前任董事長于剛有什么想法都需要通過沃爾瑪審核,二者在經營理念上相差巨大。而這次沃爾瑪全資收購1號店,或許是由于股權占比較多的中國平安方面主動提出,而于剛和劉峻嶺股權占比相對較少"。值得注意的是,不管是沃爾瑪全資拿下1號店,還是布局其自身的大賣場O2O平臺速購、山姆會員店網上商城及APP,都是傳統(tǒng)零售商面對電商沖擊的一種自救行為,但事實上,包括1號店、京東以及蘇寧、飛牛網等電子商務平臺目前仍處于虧錢狀態(tài),實體零售商如何打贏這場戰(zhàn)爭,還有待觀察。今年年初,有媒體曝出1號店創(chuàng)始人于剛已經不來1號店位于上海總部的辦公室上班,接著有消息傳出不少公司已經到1號店公司挖人,這些不穩(wěn)定的因素,到近期才最終水落石出。7月23日,沃爾瑪宣布收購1號店余下股權,實現(xiàn)全資控股。2012年,沃爾瑪購入1號店將近51%的股權,此次又從中國平安以及1號店聯(lián)合創(chuàng)始人、前任董事長于剛和前任首席執(zhí)行官劉峻嶺手中收購了余下股份。有資深業(yè)內人士告訴記者,三年來,沃爾瑪和1號店的整合是不成功的,自沃爾瑪2012控股"1號店"51%后,原團隊與沃爾瑪間矛盾一直沒停過,雙方基本各自為戰(zhàn)。此次沃爾瑪終從中國平安及于剛和前CEO劉俊嶺手中收購了余下股份,"很可能是擁有較大股權比例的中國平安方面想出售手中的股權。而于剛和劉俊嶺擁有的股權少,話語權也比較少,再加上于剛習慣依靠'燒錢'戰(zhàn)略來擴大市場份額,與沃爾瑪的'穩(wěn)健'戰(zhàn)略形成較大沖突,二者最終選擇分道揚鑣。"上述人士認為。新上任的沃爾瑪全球電子商務亞洲區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官王路的部分管理職責將包括領導1號店,王路該如何帶領仍未盈利的1號店在中國電商市場占有一席之地,又如何平衡1號店與沃爾瑪本身的大賣場O2O平臺速購、山姆會員店網上商城及APP的關系,還有待觀察??偠灾惶柕暌呀洷晃譅柆斒召徚?/div>
一起惠2018-01-29 09:33:32323 次
1月11日,沃爾瑪旗下的山姆會員商店中國業(yè)務總裁文安德接受第一財經記者專訪時透露,到2020年擬將中國區(qū)山姆會員商店翻倍至40家左右,同時會加速與京東的電商業(yè)務整合,對于即將“殺入”中國市場的COSTCO則并不畏懼。“目前我們在中國市場有19家山姆會員商店,我們的目標是到2020年達到40家門店。山姆采取的是會員制,而且我們也看到根據現(xiàn)在的消費升級和市場情況,會員制模式發(fā)展正當時?!蔽陌驳赂嬖V第一財經記者,未來一二線城市將是山姆會員商店擴張的主要選址區(qū)域,2018年,該業(yè)態(tài)會在蘇州、沈陽、成都、南通等地區(qū)選址布點。值得注意的是,與一般沃爾瑪大賣場所不同的是,山姆會員商店是服務中高端客戶的賣場,采取會員制經營,其所銷售的商品一般都以大箱包裝或者組合包裝,是倉儲式商場。而作為競爭對手的美國大型連鎖會員制倉儲量販店COSTCO即將進入中國市場,面對這樣的強勁對手,文安德表示并不擔憂。“我們山姆店會員商店的主要客戶群是中高端定位,目標很專注。我們也聽說了COSTCO即將進入中國市場,但我們并不擔憂,我們在中國市場這么多年,自然有自己的優(yōu)勢,我們對中國會員的消費習慣也很了解。我們的競爭策略不會因為對手的改變而改變?!蔽陌驳卤硎尽6谖譅柆斉c京東結盟后,兩者在電商領域的合作也是業(yè)界關注的焦點。第一財經記者采訪了解到,山姆會員商店的電商業(yè)務有三個渠道,一是山姆自身網站,二是京東全球購,三是山姆在京東的旗艦店?!拔覀兛吹饺缃裨絹碓蕉嗟碾娚潭贾辣仨氁袑嶓w業(yè)務支撐,所以線上線下的合作非常重要。山姆獨立的電商業(yè)務發(fā)展很成功,從2016年以來山姆電商業(yè)務實現(xiàn)三倍以上增長。山姆店自身網站在2017年的增長速度是市場平均速度的2倍。且消費者的復購率也很高,部分門店的復購率可達50%。”文安德透露,目前山姆會員商店有約600種自有品牌商品,獨家商品占20%~30%,未來希望自有品牌商品可達700~800種。談及與京東的合作,文安德表示,京東全球購和山姆在京東的旗艦店都可以在采購和商品上合作打通,比如通過京東的合作,從美國山姆直接采購商品,品類直接覆蓋健康和美妝等。“我們在京東的旗艦店,借助京東的供應鏈和物流去送貨,在我們實體店還未進入的地區(qū)可以借助京東的力量讓當地消費者了解山姆會員商店并通過電商平臺實現(xiàn)購物。尤其在春節(jié)前夕,在異地工作的人可以通過京東平臺下單訂購山姆會員店的貨物,然后通過京東物流配送到自己的家鄉(xiāng)?!蔽陌驳抡f。就在近期,沃爾瑪宣布從2018年2月1日起將公司法定名稱由“沃爾瑪百貨公司(Wal-MartStores,Inc.)”變更為“沃爾瑪公司(WalmartInc.)”。本次變更公司法定名稱,表明了沃爾瑪越來越重視為顧客提供無縫連接的零售服務,包括在門店、網上、移動設備上購物,或是以門店取貨和接受送貨上門的方式購物。第一財經記者注意到,這種線上線下的融合不僅體現(xiàn)在沃爾瑪向線上發(fā)展,也體現(xiàn)在亞馬遜向線下發(fā)展,亞馬遜收購全食超市就是典型案例。因此沃爾瑪此次公司更名也被業(yè)界視作是加碼與亞馬遜等電商的競爭。業(yè)界預計沃爾瑪在2018年會在與京東的電商合作方面持續(xù)加碼。
一起惠2018-01-12 09:22:52471 次
近日,德國連鎖超市Lidl以旗艦店形式入駐天貓國際,憑借跨境進口電商首次入華。初期,Lidl旗艦店上線216個SKU,覆蓋食品、茶飲、保健品、母嬰、美妝個護等核心品類。目前,店鋪已經在天貓國際德國國家館中獲得突出展示。事實上,德國最大的零售批發(fā)超市麥德龍、美國最大連鎖會員制倉儲量販店Costco、與Lidl并稱德國連鎖超市雙雄的Aldi等早已紛紛入駐天貓國際。無疑,跨境電商平臺已經成為國際連鎖超市親近中國消費者的捷徑。不過,各家策略大有不同。Lidl能否在天貓國際這條捷徑之外,找到更多消費者觸點,更進一步深入中國市場呢?對比幾家類似品牌在中國的成長史,我們或許可以看到它的更多“未來”。(1)COSTCO:在天貓開“雙店”作為精選超市,Lidl在選品時,每一種產品只要一種型號,這與追求每個品類頂端優(yōu)勢的COSTCO非常相似。此前,主攻實體的COSTCO一直認為中國市場并不適合線下布局,于是選擇繞道天貓國際,以跨境電商零售進口的方式進入中國。憑借在天貓國際旗艦店中積累的經驗和數據,COSTCO前不久又在天貓開設了旗艦店,用一般貿易和跨境電商零售進口兩種方式一起發(fā)力。同時,其官方表示,不久之后還將在上海開出中國大陸首家線下門店。面對成熟而復雜的中國電商環(huán)境,Lidl作為門外漢選用了和COSTCO一樣的入華方式,未來也同樣有機會復制COSTCO“天貓雙店”的路徑。當然,如果線上業(yè)務足夠成功,也不排除Lidl走到線下的可能。(2)家樂福:自建電商平臺歐洲零售集團家樂福的入華路徑和Lidl不同。早在1995年,家樂福就在中國大陸開起了大賣場。走通了線下路徑的家樂福也會涉獵很多進口商品,但它選擇直接自主研發(fā)了自家App。與僅入駐第三方平臺不同,家樂福通過自己的App開始了線上線下打通的布局。然而,推出App需要在中國擁有強大的品牌效應,以及足夠的龐大的客戶群體,從這一點看,這種方式并不適合Lidl。(3)沃爾瑪:自建電商平臺、收購成熟電商、牽手京東Lidl和世界零售巨頭沃爾瑪有著不解之緣,因為正是Lidl和Aldi一起將沃爾瑪趕出德國這一役,使其名聲大振。不過,憑借營業(yè)額成為全球最大公司地位的沃爾瑪,早以實體店進入了中國,并且已經在中國擁有了包括沃爾瑪App、山姆會員App等電商資源。在需要快速借助電商轉型的時候,沃爾瑪依靠強大的實力直接并購了國內線上超市1號店,讓自己徹底變身。2016年10月,沃爾瑪又與京東達成戰(zhàn)略合作,沃爾瑪全球購旗艦店入駐京東,通過跨境電商方式引入更加豐富的商品。經過一年的發(fā)展,沃爾瑪全球購官方旗艦店成長為京東全球購平臺上品類最齊全的店鋪。相對于自建電商,收購成熟電商可以讓品牌的電商起點更高,投入精力更少。不過Lidl想要走這條路,需要雄厚的資金實力,和足夠支撐國內外對接的強大供應鏈,可能性不會太大。(4)麥德龍:全渠道搶占流量據了解,Lidl走的是批量進貨降低成本的路線,一批訂貨量不低于50000件;還會在全球尋找優(yōu)質供應商,將符合標準的產品貼上自有品牌……批量、自有品牌,這些關鍵詞難免會讓人想起麥德龍。麥德龍和Lidl一樣入駐了天貓國際,當時更直接幫天貓國際建立起了德國館。不過,入駐天貓國際并不是它的入華手段,這已經是麥德龍進入中國近20年之后的事了。與一般的零售超市不同,麥德龍有很大一部分為“批發(fā)”業(yè)務。至今,在麥德龍的超市中,還可以看到一批批企業(yè)預定貨物,toB的大批量訂單也正是麥德龍直接用實體店殺入中國的底氣。也是這一點,造成了其與Lidl入華方式的不同。目前,麥德龍在中國的布局秉承“一體兩翼”的概念,即以實體商場為本體,網上商城與天貓旗艦店同步運營。而Lidl剛剛入華,想要發(fā)展為全渠道,似乎還需要更多積累,甚至在簡單的零售模式上做出更多突破。小編了解到,天貓國際中的大型海外商超百貨類零售商已有數十家。美國的Costco、Macy’s、Target、SaksFifthAvenue,英國的Sainsbury’s、HouseofFraser,德國的麥德龍,西班牙的Dia,意大利的IPER、Eurospin,澳大利亞的Woolworths、ChemistWarehouse、Metcash,新西蘭的Countdown,韓國的E-MART,日本的AEON、松本清、三越伊勢丹,泰國的Kingpower等,都是在這兩年陸續(xù)入駐的。如今,Lidl也成為了其中的一員,只是,如果想走出第三方平臺尋找更多渠道,還需要面對很多新的挑戰(zhàn)。某國際品牌代運營商表示,入駐大電商平臺幾乎是所有國際零售商的首選途徑,可以低成本“試運營”,但線下布局就會遇到很多風險,“選址、人力、租金等會讓海外零售商失去原有優(yōu)勢。2014年就進入中國的Costco目前也只有天貓這個渠道,近期才稱計劃布局線下,Lidl也是一樣?!绷碛锌缇畴娚绦袠I(yè)人士指出,同類的競爭對手越多,競爭就越激烈,建立起獨特優(yōu)勢尤為重要?!绊n國樂天就是一個相對反面的案例,很多韓國品牌都有自建的天貓店,如愛茉莉、唯美鋪等,它自身沒有形成優(yōu)勢?!彼赋?,Lidl入駐天貓國際相當于進入了一個瞬息萬變的行業(yè),需要在一年左右的時間看到成效,否則恐怕也難逃退出的命運?!昂芏嗪M饬闶凵虂淼教熵?,恐怕都是陪跑?!币晃恢槿耸肯蛐【幹毖裕涣私庵袊闶凼袌?、不熟悉中國電商平臺規(guī)則、代運營不成熟,包括電商平臺流量飽和等都可能是海外零售商的阻礙。即便如此,中國市場這塊巨大的蛋糕對海外商超的誘惑仍然是巨大的,根據去年年底的數據,天貓國際共引進了來自63個國家和地區(qū)、覆蓋3700個品類的14500個海外品牌。除了母嬰、保健品、美妝、數碼家電等進口標品品類之外,服飾、家居、飾品等非標品類招商劇增。其中,百貨商超類零售商的數量一直在不斷增長。線下業(yè)務兵敗中國的韓國易買得就曾表示,與阿里的合作是重新戰(zhàn)略布局中國市場的基礎。也許,短期之內尚不能明確各家戰(zhàn)略的優(yōu)劣,但隨著大平臺的國際化和跨境政策的持續(xù)開放,可以預見還有更多的Lidl會通過電商渠道加入到中國市場中來。
一起惠2017-10-12 09:17:54450 次
6月14日消息,據彭博社報道,為了與新東家沃爾瑪(Walmart)融合得更加順暢,Jet.com(去年8月被沃爾瑪以33億美元收購)正計劃逐步剔除自己平臺上所售的Costco旗下品牌產品。據了解,自2015年成立以來,Jet就大量銷售KirklandSignature品牌的產品,而該品牌隸屬于沃爾瑪的競爭對手Costco。根據最新的調查,在Jet網站搜索關鍵詞“KirklandSignature”可以找到229個結果,包含了從灌裝堅果到袋裝烤紫菜在內的豐富的產品。(Jet.com所售的Kirkland產品)不過,不久之后,用戶可能就無法在Jet買到Kirkland的產品了。日前,Jet公司新聞發(fā)言人MeredithKlein在一封郵件中提到,Jet將剔除該品牌,但部分由第三方賣家提供的Kirkland產品暫時不會受此影響。據悉,此舉是由于沃爾瑪旗下的山姆會員店(Sam’sClub)是今年的重點發(fā)力方向,它也和Costco一樣,主要靠自有品牌業(yè)務拉動整體銷售。目前,Sam’sClub的自有品牌Member’sMark共擁有20個商標,并增加了海鹽焦糖、全天然豬肉等300種新品。而Jet作為沃爾瑪麾下的一員,放棄競爭對手Costco旗下品牌而代之以自家親戚Sam’sClub旗下品牌,這一舉動并不奇怪。事實上,當初沃爾瑪收購Jet的時候就有評論指出,這樁交易看來是很討好的,Jet既有沃爾瑪線下勁敵Costco的模式,也有沃爾瑪線上死對頭亞馬遜的影子。一方面Jet需要沃爾瑪提供必要的SKU、倉儲與物流,另一方面沃爾瑪也有機會借助Jet在線上零售扳回一局。Jet曾被喻為“線上版Coscto”,最初依靠基于會員關系的購物模式一炮而紅,并因此積累了大量用戶。其會員需支付50美元/年的費用,作為回報將獲得各種價廉物美的商品資訊,以及比任何電商便宜10-15%的商品價格。盡管后來Jet適度上調部分商品價格,但基于對自身商業(yè)模式的信心,預計到2020年將擁有1500萬付費會員,會員費收入將達7.5億美元。不過,隨著盈利壓力的上升,Jet的策略是否會變化、是否能保持其用戶粘性,以及Costco思路是否會與沃爾瑪的購物中心進貨策略有沖突等,一直都是沃爾瑪與Jet的融合過程中大家最關心的問題?!按蛄畠r牌登場的Jet,此前一直跟Kirkland合作是合情合理的,現(xiàn)在要斷絕與該品牌的關系的確顯得有點生硬。不過,可以看出,Jet仍在努力地與沃爾瑪各方面進行整合,而隸屬于Costco的Kirkland成了橫亙在他們中間的一個障礙,不得不割舍?!币晃涣闶蹣I(yè)分析師這樣評論道。
一起惠2017-06-14 09:01:00530 次
根據咨詢公司F&D的一份報告,自2017年1月以來,美國零售業(yè)已關閉3600多家商店,預計到年底關店總數將達1萬家。與此同時,美國評級機構標普稱,零售百貨業(yè)的頻頻關店還導致了就業(yè)不景氣,今年2、3月份,美國零售業(yè)已裁員超過5萬人。據彭博社預測,未來幾年內,美國超過10%(即接近10億平方英尺)的零售面積可能需要關閉,轉為其他用途。股神巴菲特也指出說,零售業(yè)目前環(huán)境很艱苦,未來可能會變得更艱苦,尤其傳統(tǒng)零售業(yè)深陷泥潭,苦苦掙扎。無疑,關店、裁員、營收下降,成了美國零售業(yè)這幾年的關鍵詞,陣亡名單還在不停地向商家們招手。而隨著各大商超百貨公司在5月份先后發(fā)布了Q1財報,很多人又開始感慨美國零售業(yè)所遭遇的滑鐵盧。不過,梳理了包括Walmart、Macy’s、Target、TheHomeDepot、BestBuy在內的9家美國知名商超百貨公司財報后,我們看到,除了關店大潮和業(yè)績縮水之外,還有一些重要的信息值得你關注。9家美國商超百貨公司本財年開局情況如何?Walmart(沃爾瑪)沃爾瑪財報顯示,在第一季度(2017年2月1日-4月30日)中,公司總營收為1175億美元,同比增長1.4%,剔除匯率影響,總營收1188億美元,增長2.5%;每股收益為1美元。沃爾瑪在美國地區(qū)的電商業(yè)務比較搶眼,銷售量及銷售總額分別增長63%和69%,主要來源于其自有電商平臺。按照區(qū)域劃分來看,Q1沃爾瑪北美同店銷售(除燃料)增長1.4%,山姆會員店同店銷售(除燃料)增長1.6%,均率高于分析師預期。在國際市場,沃爾瑪的銷售額為271億美元,同比下滑3.5%,剔除匯率因素,銷售額283億美元,同比增長0.8%,符合預期。值得一提的是,在以往引以為豪的中國市場,沃爾瑪Q1的表現(xiàn)有點不如意。沃爾瑪中國Q1總銷售額增長0.7%,可比客單價增長2.8%,營業(yè)利潤也有增長,但與前兩年同期相比,銷售增幅有所下降。Sears(西爾斯)Sears繼續(xù)面臨籠罩在“同比下降”的陰云之下,但總算是有超出分析師預期的表現(xiàn)了。在第一季度中,Sears的營業(yè)收入達43億美元,同比減少20.2%,超出分析師的預期。歸屬股東的凈收入為2.44億美元,即每股2.28美元(去年同期為),調整為一次性收益和成本后,每股虧損2.15美元,比預期高出0.9美元。在這期間,Sears美國商店的同店銷售額下降了12.4%。J.C.Penney(彭尼百貨)在剛剛過去的本財年第一季度中,J.C.Penney經調整后每股虧損0.06美元,略好于分析師預期的虧損0.21美元;同店銷售下降3.5%,而市場預期為下降0.7%。據悉,J.C.Penney在2017年第一季度的經調整凈收入為1.17億元,其中包括經營資產的出售,即今年3月完成的布宜諾斯艾利斯分銷設施的銷售(與該設施出售相關的第一季度凈收益約為1.11億美元)。Macy’s(梅西百貨)Macy’s一直是紐約精品百貨公司的代表,但本財年一季度(2017年1月底-4月底),其表現(xiàn)也堪憂。據悉,在該季度中,公司總營收為53.38億美元,同比下跌7.5%,凈利潤為7100萬美元,同比暴跌38.79%。而這已是該公司連續(xù)8個季度下滑了,其通過削減成本來改善收益的方案并沒有在第一季度中看到效果。Target(塔吉特)今年Q1,Target的客流和客單量繼續(xù)下降,但跌幅低于ConsensusMetrix的綜合預期3.6%。在該季度中,Target的銷售額同比下跌1.1%至160.17億美元,超過市場預期的156.2億美元;凈利潤為6.81億美元,較去年同期的6.32億美元增長7.7%;每股收益也從1.05美元上升至1.23美元;經調整后每股收益為1.21美元,比市場預期的0.91美元高出33%。Nordstrom(諾德斯特龍)本財年第一季度,Nordstrom的業(yè)績實際上超出了華爾街的預期。在截止4月29日的第一季度中,Nordstrom營收同比增長3.2%至33.54億美元;凈利潤同比增長37%至6300萬美元;同店可比銷售額同比下滑0.8%,而分析師的預測是應該與去年同期維持持平狀態(tài);稀釋每股收益37美分,同比增長19%。值得一提的是,Nordstrom第一季度線上銷售額占總銷售額的24%。其中,nordstrom.com官網銷售同比增長11%,折扣網站nordstromrack.com/HauteLook同比增長19%。銷售表現(xiàn)最好的品類是男女裝,全美業(yè)績最佳的區(qū)域是西部市場??偠灾m然Nordstrom第一季度的同店可比銷售額出現(xiàn)下滑,但利潤增長符合預期水平,表現(xiàn)優(yōu)于其他百貨同行。BestBuy(百思買)BestBuy是如今美國衰敗的實體零售業(yè)中的一股清流。在截至4月29日的第一季度中,BestBuy同店銷售增長1.6%;總體營收增長1.1%至85.3億美元;凈利潤為1.88億美元,較去年同期的2.29億美元有所下降;經調整后每股收益60美分,同比增長40%,高于分析師預期。按區(qū)域市場劃分,BestBuy美國本土市場增長1%至79.1億美元,國際市場也從一年前的6.14億美元增至6.16億美元。同時,在第一季度中,受游戲和移動產品需求上升的影響,百思買在線銷售保持了連續(xù)好幾個季度的良好態(tài)勢,大漲22.6%至10.2億美元。TheHomeDepot(家得寶)TheHomeDepot本財年第一季度的銷售額和凈利潤均實現(xiàn)了增長,主要原因是住房市場繼續(xù)增長給室內裝飾材料零售商帶來一定的紅利。在該季度中,TheHomeDepot營收增長4.9%至238.9億美元,高于分析師預期237.6億美元;凈利潤為20.1億美元,每股收益1.67美元,高于去年同期的18億美元和1.44美元。截至季度末為止,TheHomeDepot在美國、加拿大和墨西哥市場上總共運營著2281家零售店,每平方英尺銷售額增長4.6%,每交易顧客平均支出增長3.9%。Lowe’s(勞氏)同樣是室內裝飾材料零售商的Lowe’s,第一季度表現(xiàn)就沒那么如意了——銷售額和調整后的盈利均未能達到華爾街分析師此前的預期。Lowe’s第一季度銷售額為168.6億美元,高于去年同期的152.3億美元,但低于FactSet調查中分析師平均預期的169.5億美元;同店銷售增長1.9%;凈利潤為6.02億美元,每股收益70美分,而去年同期的凈利潤和每股收益分別為8.84億美元和98美分。透過這9家公司的表現(xiàn),我們能得到什么信息?1、說他們在“黑暗”中苦苦掙扎,一點也不假在以上9家公司中,除了Nordstrom和TheHomeDepot之外,另外7家Q1的營收和凈利潤均有不同幅度的下滑。其中,只有Target是營收雖同比下跌,但凈利潤是增長的,其余則是營收和凈利潤雙雙下跌,或者營收增長但凈利潤卻在下跌。而且,有的已連續(xù)多個季度深陷業(yè)績大跌的泥潭。以梅西百貨、諾德斯特龍為首的美國旗艦性百貨公司公布Q1財報后,美國媒體幾乎對它們用上了一切不抱希望的評價,比如“可能挺不過去了”“糟透了”。而5月份這個集體公布財報的時間,大概也成了美國百貨業(yè)本世紀以來最黑暗的時期之一。梅西百貨CEOJeffGennette也感嘆道:“這是零售業(yè)不同尋常的艱難時刻,尤其是以商場形式為主的百貨公司?!薄度A爾街日報》曾估計,美國零售商2017年關店的情況比2008年金融危機時還要嚴重。2、關店的一個重要原因是,此前大幅擴張導致過剩有數據顯示,在從1970年至2015年的45年里,美國商場擴張速度比人口增長速度要快2倍。美國人均購物空間比加拿大多出40%,是英國的5倍,是德國的10倍。據不完全統(tǒng)計,美國一座大城市目前約有1200家頗具規(guī)模的購物商場,加上小型品牌零售店,數量將以萬家計算。擴張過剩導致的直接后果就是關店。在我們統(tǒng)計的9家公司中,今年內已陸續(xù)關閉部分門店或已公布關店計劃的包括Walmart、Sears、J.C.Penney、Macy’s、Nordstrom。而根據權威機構的統(tǒng)計,2016年美國有4000家實體零售店關張,2017年關店數量預計會翻倍。“美國有太多商場,關閉門店是必要的。”JeffGennette此前在宣布梅西百貨的關店計劃時承認。鑒于梅西百貨占據著不少中心地段,其持有的房地產資產將比商場更有價值?!坝捎谌藗冑徫锓绞降淖兓@些零售門店仍然落腳在不合適的地段,或者說在規(guī)模以及布局上已經變得落伍。”零售業(yè)顧問公司Conlumino的CEONeilSaunders談道。3、實體零售的市值已經被打殘,可被瓜分的肉不多了近年來,在美國股市持續(xù)走高的背景下,很多百貨零售商的股價卻“跌跌不休”。2015年5月20日,梅西百貨的市值為232.35億美元,2017年5月20日,其市值僅剩70億美元,蒸發(fā)了近七成。J.C.Penny的股價更是從2007年的82.98美元跌至4.54的地板價,市值縮水了近20倍。這正是美國零售業(yè)的一個縮影10年前,美國主要實體零售店市值曾一度高達4000億美元,彼時亞馬遜的市值僅175億美元。而到了2017年年初,亞馬遜市值已高達3581億美元,超過了美國主要上市實體零售店約2978億美元的總市值。不得不說,實體零售仍在,但帶來的大級別財富機會很可能已經到了階段性的尾聲。4、采取積極電商策略的公司得到了相應的回報從9家公司的財報中可以看到,沃爾瑪是發(fā)展電商比較積極的,在第一季度中,其美國地區(qū)的電商銷量及銷售總額雙雙增長。去年它斥資33億美元收購了新銳電商企業(yè)Jet.com,今年又表示要收購男裝在線零售商Bonobos,這些都成了其電商業(yè)務增長的催化劑。Target也不惜犧牲10億美元的潛在利潤,下調雜貨等品類的售價,并推動毛利較低的數字渠道銷售,以對抗亞馬遜等電商勁敵以及沃爾瑪等實體零售同行的夾擊。在線上渠道的建設上,Nordstrom的投入也是相對超前的。它2005年便開始做電商,每年建設預算為1.5億美元。官網Nordstrom.com對應線下的全產品線高端商城,主營中檔和折扣商品的NordstromRack則整合到旗下的會員制閃購電商HauteLook中。2009年,該公司徹底打通線上線下庫存系統(tǒng),并提供網上訂購、線下門店取貨的服務。如今,電商業(yè)務為Nordstrom帶來的銷售占比已達23%。第一季度中,雖然實體店銷售下降了6.4%,但其官網卻增長了10.9%,HauteLook更是增長了19.1%。零售咨詢公司GlobalDataRetail董事總經理尼爾·桑德斯評論到,以奢侈品品牌見長的Nordstrom雖然無法在全球時尚行業(yè)轉型的壓力下徹底免疫,但接下來幾年,它的前景可能比其他百貨公司都要光明。5、這些公司的情況堪憂,但并非沒有希望了無數證據表明傳統(tǒng)的線下商超百貨公司已難以招架電商的增長和消費行為的快速變遷,加之全球政治與經濟環(huán)境不確定因素上升,更壞的日子可能還在后頭。但任何事物的發(fā)展總有兩面性,零售業(yè)的潰敗導致業(yè)界加速轉型帶來的新一輪競爭,可能會從另外一個角度推動美國經濟的下一輪發(fā)展。而這些陷入泥沼中的零售商也并不是沒有出路了。遭遇全面唱衰的梅西百貨正在努力轉型。它正在關注商場未來演變的趨勢:計劃把線上下單、線下自提的服務鋪得更廣;翻修高級珠寶和女鞋區(qū),增加自助服務;在60家門店內增加家具和床墊的銷售區(qū);看到折扣店發(fā)展勢頭好,就試驗名為“梅西后臺”的優(yōu)惠閃購店中店等。此外,梅西百貨也嘗試通過跨境電商的方式挖掘中國市場,目前已入駐天貓國際,并在去年天貓國際的“黑五”銷售節(jié)獲得成交額第三名的成績。在美國眾多零售商陷入困境之時,BestBuy還是完成了很多華爾街曾經認為不可能的任務。自2015年以來,營業(yè)額和營業(yè)利率便開始回升、增長。其為此付出的努力包括:推出價格匹配政策,保證和亞馬遜價位一致;進一步完善網站和手機應用程序;利用實體店推進電商運營;不斷引進新品,專注自身特色等等。有分析指出,實體零售線下流量其實是被低估了,而線上的流量紅利可能就快到頭。目前,美國的一些百貨已經開始想辦法來聚集和利用線下的客流,比如改變店鋪的形態(tài),有不少向打折店和多功能店靠攏。比如,專門賣打折產品的T.J.Maxx,自2008年金融危機以來,同店銷售保持了32個季度的增長。Target首席執(zhí)行官BrianCornell也認為,目前零售業(yè)的關店潮和破產潮對集團業(yè)務長遠來說是個商業(yè)機會,他相信會釋放高達450-600億美元的銷售空間。為此,Target計劃在未來3年內投入70億美元用于600多間門店的翻新、在市區(qū)和大學校園開設100間小型商店以及推出十多個新的獨家品牌。
一起惠2017-06-02 09:18:34715 次
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