常年逛一起惠的各位，我相信錢包里信用卡一定是不會少的，不管是銀聯單筆的，還是VISA，MASTER，或者國內小眾一些的AE。自己用卡也好多年了，注銷了的，加上現在還在用的，也接觸了好幾家銀行，但是也沒用處什么花樣來，就簡簡單單的刷，明明白白的全額還款，沒有特地去薅銀行的羊毛，也堅決不讓銀行薅我的羊毛（一直全額還，從未取現），之前常用的一張是招行的，因為之前單位的工資走招行，統(tǒng)一辦理的一卡通，所以申請了招行信用卡，然后設定了自動還款，省心省力，不怕莫名逾期了。但是，最近幾年海淘開始多起來了，招行雖然也常態(tài)的5%返現活動，但是招行一直被公認匯率不可愛！于是，最近又對申請信用卡有了興趣……首先考慮的是建行的全球支付M白，就是傳說中的“小白金”，沒什么特殊權益，年費可以免，卡面也夠簡潔，海淘優(yōu)惠多。但是建行白戶的我，被無情的拒了，當時，“很有骨氣”的選了“不降級批卡”（主要是金卡的卡面?zhèn)€人覺得太丑了，實在不喜歡，所以電話征信的時候，也確定了不要降級批卡），于是，這次建行的申請，最終失敗告終。準備過段時間，再去網點申請試試。除了這張，就沒什么特別想要的卡了。一天，逛JD的時候，發(fā)現京東小白卡多了和光大的合作，卡面仁者見仁吧，關鍵是---無需任何消費，終身免年費！于是，就順手申請了一張……其他羊毛不多不少，什么12期白條分期券，10元白條優(yōu)惠券，首刷送50鋼镚（還沒收到）。積分獨立于光大其他信用卡，只能換JD鋼镚，比例為1000:1，沒什么優(yōu)勢，反正，我就是看中了年費終免才下手的……卡面就是一片白，和其他卡相比，還是蠻特別的，卡號是平的，不知道時間長會不會磨掉，豎卡，芯片卡，左下角和右上角，兩條JD狗……背面有個二維碼，據說可以每天掃一掃領錢或者優(yōu)惠券什么的，本人還沒弄過，實際情況不知，另外，就是不清楚是階段性活動，還是長期有效的。對于這張卡，個人覺得，光大銀行在活動力度、市場占有等方便，都沒什么優(yōu)勢，不過沖著年費終免這一點，可以考慮備一張，不用放著也沒事，主刷就沒什么意思了……申請完光大的沒多久，看到支付寶APP里面有申請信用卡的選項，于是，手欠的去點開瞅瞅點擊后，會讀取你的芝麻信用，通過這邊申請，好像主要參考是芝麻信用，而不是個人征信，為什么這么判斷呢？因為，我點擊申請到收到短信提示審批通過，才10多分鐘！這個截圖里可以看到，申請時間是2016/04/12,19:05。（后面一條是為了截申請圖的時候，多點的……）這條短信可以看到，2016/04/12,19:22收到短信已被批準，真正的秒批，連征信電話都沒有……如果有興趣，而且，芝麻信用還可以的，可以通過這個途徑申請。當然，直接官網申請也行，估計也很好下……（截圖的芝麻信用僅做參考，不說明任何問題，我知道有比我高很多的大神存在。）之后，就是坐等發(fā)卡……這個卡，同意是掛著“白金”的抬頭，但是，沒什么權益，比較，免年費的嘛?。?016年年底前申請，免2年年份，之后，每年有6個月有刷卡消費，免次年年費）不是終免，和現在的金卡免年費政策基本一致，所以說，也就是張披著白金外衣的金卡而已……而且，給的額度還沒有其他銀行金卡額度高……可以看到，額度才給13K的“白金卡”……因為是浦發(fā)首卡，還是網申，所以需要到網點激活。積分有效期4年，好像可以兌里程，這點還是比普通金卡好些，因為金卡只有聯名的才可以兌里程，而聯名的只能兌里程……（浦發(fā)的加速白，不能兌里程……）另外，據說，浦發(fā)的卡，支付寶快捷和微信支付，都是計積分的！和浦發(fā)之前無交集，白戶一個，所以這點還是很吸引我的----“跨行自動轉賬還款”：關聯它行卡之后，到期還款日自動還款，不用去記還款日了！卡多了，每張卡要記還款日還是很麻煩的，一旦錯過了，又會毀信報?。ㄑa充一下，上面說的那種光大京東聯名小白卡，也可以跨行自動轉賬還款。）沒什么白金卡的權益，額度給的也不高（當然，和個人自身情況一定有關，就是不知道怎么判斷的，即說，有人下卡給2K額度！這可是披著白金??！白金！）準備先用用，看看能不能快速提額上來，如果可以的話，還是不錯的吧。當然，其實自己還是想要那張建行的全球支付M白，不為什么，就是喜歡，據說建行比較看中申請人的已有卡數，準備先弄建行再考慮其他銀行了，現在已有工行，招商，光大，浦發(fā)，4張在用，之前銷了交行，平安，興業(yè)……希望建行可以不搬磚拿下全球支付M白！信用卡雖然用了7~8年，但是看了很多大神的文章之后，才發(fā)現自己還是絕對的小白一個！還是在最入門的無腦刷的境界……準備多看看，看看是否也能用處花來！最后的最后，說一些個人觀點：1，信用卡是要還的！所以，無論給的額度有多高，手上有多少家銀行的信用卡，刷卡的時候還是要量力而已，不要最終成了卡奴！2，能全額還款，盡量全額還款，及時還款！一個是個人信用方便更好積累，第二個是只還最低額的話，利息還是很貴的！3，能刷卡的地方，盡量刷卡，就算沒積分，也多些免息期不是？4，卡如果多了，建議使用的時候有取舍，一個是更容易提高使用卡的額度，另一個呢畢竟銀行積分累計不宜，分散了的話，更沒什么用了，雖然很多時候，積分不值錢……

上月，亞馬遜CEO杰夫·貝索斯（JeffBezos）發(fā)布了致股東信，為公司的企業(yè)文化辯護，并保證亞馬遜未來還會有大動作出現。去年，亞馬遜實現了不多的盈利，而許多人認為，盈利之后的亞馬遜將進入“新常態(tài)”。不過目前很難預測，亞馬遜還會進入什么樣的新行業(yè)。亞馬遜目前正面臨困境的一個行業(yè)是高端時尚業(yè)。在這一領域，亞馬遜推出了多個自有品牌并進行了大手筆的收購，例如RenttheRunway。亞馬遜這樣做是合理的。相對于日用品，奢侈品銷售能帶來更多利潤。而在日用品領域，亞馬遜已經是許多人習慣的購物平臺。然而，如果亞馬遜真的希望在高端時尚業(yè)占據一席之地，那么該公司需要做出改變。企業(yè)形象：不僅僅是廉價零售商許多人可能會希望以折扣價購買電子用品和精裝書，但并非所有消費品類都是如此。你不會因為某家餐廳的壽司打折就去光顧。對于許多商品，消費者心理是正價的可能更好。在一些專門化的領域，這種情況尤為明顯?！豆鹕虡I(yè)評論》的一項研究顯示，如果消費者想買一塊手表，那么更有可能前往精品店以較高的價格去購買，而不是通過大賣場或網店購買。這也是亞馬遜希望打造或收購高端品牌的原因。有報道顯示，亞馬遜網站上有25個招聘職位與自有的高端時尚品牌有關。這意味著，亞馬遜正試圖改變作為廉價零售商的企業(yè)形象。為第三方賣家改善可用性亞馬遜會給予平臺上商戶很大的自主權。亞馬遜早已意識到，柏林的消費者需求與紐約或墨西哥城會有很大不同。在股東信中，貝索斯強調的一項數據是，亞馬遜平臺上目前有7萬多家年營收超過10萬美元的第三方賣家。這是一個不錯的成績，尤其考慮到許多人曾抱怨，在亞馬遜平臺上開店流程相當冗繁。亞馬遜應當改進流程，使其更簡單，同時優(yōu)化對質量的控制。亞馬遜可以采取的做法之一在于，向第三方賣家分享內部數據，而不是獨享這些數據。這將有利于第三方賣家更精準地為商品定價，并鼓勵更多賣家加入亞馬遜平臺。別再試圖擊敗所有零售商又想擊敗競爭對手，又想專注于盈利，做到這一點很困難。貝索斯希望勝過所有零售商，但亞馬遜同時又想要盈利，這兩者之間存在沖突。亞馬遜的盈利之道包括繼續(xù)推進業(yè)務的多元化發(fā)展。目前，云計算業(yè)務已成為營收的重要驅動因素。貝索斯在股東信中也提到了這一點。他表示，亞馬遜正努力尋找業(yè)務發(fā)展的“第四根支柱”。他或許也是承認，僅僅零售業(yè)務不足以創(chuàng)造足夠的股東價值。如果情況確實如此，或許亞馬遜就該停止繼續(xù)在這一領域的嘗試。有很大可能，這樣的支柱已經存在于亞馬遜內部，無論是娛樂業(yè)務，還是推動硬件業(yè)務進一步壯大。亞馬遜是一家有趣，但充滿爭議的公司。作為一家市值數千億美元的公司，亞馬遜幾乎沒有盈利，這很不同尋常。亞馬遜的成功已促使更多其他公司去展開類似的冒險。近期，Lyft宣布將投資6億美元追趕Uber。這樣的競爭，以及風投的大筆投資，能給消費者帶來價值，例如免費的出行服務。然而，這是否能夠為一家可盈利的公司打下基礎？我們仍拭目以待。注：本文作者莫娜·比朱爾（MonaBijoor）是全球最大在線批發(fā)市場之一Joor創(chuàng)始人及CEO。2015年，該平臺的交易額超過70億美元。

4月26日，瑞士信貸發(fā)布報告稱，2016年全球零售業(yè)裁員數量預計將超過3.7萬人，創(chuàng)下自2010年以來新高（2010年全球零售業(yè)裁員數量為3.03萬人），在2011年至2015年間，零售業(yè)每年的裁員數量遠低于這一水平。根據彭博社的統(tǒng)計數據，今年迄今為止，零售業(yè)宣布的裁員數量已超過2.4萬。在零售行業(yè)中，大約2/3的裁員活動傾向于在每年的前四個月中發(fā)生。但瑞士信貸集團分析師則認為，實際的裁員數字可能會超過彭博社的預期，因為最近以來已有多家零售公司申請了破產保護。過去幾個月零售業(yè)的裁員幾乎已成為常態(tài)，裁員通常發(fā)生在企業(yè)利潤率下滑和銷售放緩之際。此外，傳統(tǒng)的零售職位還因為消費者轉向電商而受到影響。關店，是導致裁員最直接的原因。1月15日，沃爾瑪對外宣布將在全球范圍內關閉269家店鋪，其中美國本土門店154家，海外市場115家。此舉將影響1.6萬名沃爾瑪員工，其中1萬人來自美國。2月26日，沃爾瑪又在總部裁員超過100人。本次裁員針對的是信息系統(tǒng)部門，該部門隸屬于沃爾瑪近期創(chuàng)建的WalmartTechnology，集中了為公司網站工作的員工以及門店的技術部員工。同月，美國第一大百貨公司梅西百貨宣布將關閉約40家門店、并裁員近4000人。縮減開支則是裁員的目的之一。美國三大青少年服飾零售商之一的Aéropostale也在今年1月宣布裁減100個職位，裁員人數占員工總數的13%，目的就是縮減開支。在全美擁有610家連鎖店的Aéropostale，近年來受大環(huán)境影響，2013、2014財年連續(xù)虧損甚至到了瀕臨破產的地步。4月22日，彭博社援引消息人士稱，Aéropostale正在尋求進入破產保護程序，最快4月宣布，此前，Aéropostale已經連續(xù)13個季度虧損。。4月21日，美國西爾斯（Sears）百貨也宣布為降低成本、增加盈利，今年夏天將關閉68家Kmart和10家西爾斯店。西爾斯的銷量一直在下降，在節(jié)日旺季的銷售也令人失望。最近一個財季，西爾斯的銷售額更是減少了5.8億美元，同比下滑趨勢進一步擴大。美國高檔百貨公司Nordstrom也在4月18日宣布將于第二季度結束前裁員350-400人。Nordstrom預期2016年度同店銷售成長率為2%以下，遜于2015年的2.7%。據英國《泰晤士報》2月的一則消息，英國超市巨頭Tesco的一份文件遭到泄密，文件顯示Tesco正在考慮在2017年之前裁員1/6，相當于3.9萬人，此舉將為其節(jié)省5億英鎊的成本。Tesco表示，該文件所書的計劃只是模擬，未必會真正實施。但是根據英國零售協(xié)會表示，英國零售行業(yè)面臨巨大挑戰(zhàn)，2016年至今，英國共減少了大約4萬家零售商店。亞太地區(qū)同樣不能幸免。受內地游客減少影響，香港官方數據顯示，今年前兩個月香港零售業(yè)營業(yè)收入合計下跌13.6%。2月同比下跌更是超過20%，香港本土零售商莎莎國際、永旺、周大福等業(yè)績均出現下跌。另一個可以佐證的信息是，今年1至3月，香港大部分行業(yè)的失業(yè)率均在上升，尤其以建造業(yè)及零售業(yè)的升幅最為明顯。而上述零售商在關店的聲明中幾乎都提到了原因之一：遭受電子商務的沖擊。不過零售商在放棄了一部分線下渠道的同時，也在將更多的資源用于實現線上線下的更好結合。例如沃爾瑪和梅西百貨，支持在線購買、線下提貨或者在線下單、實體店發(fā)貨，幫助實體零售更好地整合門店與電商渠道，以實現線下門店和線下渠道資源的優(yōu)化配置。

日前，一位從生鮮電商一米鮮離開的員工透露，一米鮮融資可能遇到問題，還出現了裁員的現象。為此，一米鮮官方求證該消息。一米鮮創(chuàng)始人焦岳表示，今年1月一米鮮剛剛拿到了B輪融資，還沒向外界公布?！拔也恢涝趺磿霈F這樣的傳言？”據了解到，2015年12月份，一米鮮發(fā)出消息獲得了昆侖萬維1500美元的A+輪投資，而2016年此次投資則是新的一輪，具體規(guī)模和投資方暫未曝光。據焦岳透露，今年5月份，一米鮮不僅僅會發(fā)布B輪融資的詳細消息，而且還將同時推出“59分鐘即時送”這一產品?！吧现苋惶煳覀冑u出了1000個榴蓮。”焦岳透露了目前的經營數據。“今年，我們將加大在優(yōu)質產品方面的布局，6月到8月份，產地直采的比例將達到60%到70%。我們希望大家更關注我們在產品方面的布局，而非各種傳言。一米鮮將與京東、百果園一起發(fā)起國內水果聯盟，促進水果的標準化?！贝送猓乖肋€透露，今年一米鮮銷售的水果將進行分級，用戶將看得到水果的不同級別、甜度，將水果的標準化做的更加精細。至于裁員，焦岳表示，由于一米鮮會有季度考核，不達標的一些員工可能會被辭退，但與此同時一米鮮也在一直開展招聘。據觀察到，一米鮮的各個端口都在正常運營，并推出各種促銷活動。但融資不順此事完全是空穴來風嗎？一位業(yè)內人士認為，這反應了外界對于生鮮電商不確定性和一直“燒錢”的一種傾向性判斷。眾多生鮮電商要思考不可回避的一個問題，在追求市場規(guī)模的同時，如何盡快實現盈利？該業(yè)內人士指出，很多生鮮電商其實并沒有脫離傳統(tǒng)零售的以倉儲為核心的銷售模式，并沒有改變傳統(tǒng)鏈條。“傳統(tǒng)零售鏈條是將商品先生產出來，然后再將商品放在倉庫中，然后逐步出貨。很多生鮮電商也是一樣，這就導致商品在流通、配送等環(huán)節(jié)成本并不能降低。”行業(yè)人士指出，在損耗方面，生鮮O2O與傳統(tǒng)生鮮連鎖相差不多。傳統(tǒng)生鮮連鎖的損耗在20%到30%之間，但這是整個生鮮鏈條，而電商從產地到用戶手中、再算上退貨和拒收的成本也會達到這樣一個數字，所以在避免損耗方面，生鮮電商也并無優(yōu)勢。而且生鮮電商通過互聯網的渠道銷售導致其需要投入大量的營銷費用，以獲得流量和用戶。并且由于生鮮電商之間激烈的競爭，各個商家還投入了大量的資金補貼。有生鮮玩家透露：“一個蘋果一塊錢進來，八毛錢賣出去。這樣導致生鮮電商領域燒錢成為常態(tài)?！币晃恍袠I(yè)人士指出，生鮮B2C+連鎖形成O2O連鎖模式可能是“上岸”的以一條捷徑，本質意義是幫助傳統(tǒng)連鎖生鮮轉型互聯網。但由于線下經營成本太高，所以商家需要大筆融資能夠支撐其到活下來的那一天。同時必須提升線下門店的利用效率。在2016年3月，易果生鮮、天天果園、良食網、兩鮮網、U掌柜、盒馬鮮生等六家企業(yè)紛紛曝出融資消息?；秀弊屓艘詾樾袠I(yè)的春天再次到來。然而仔細分析這些融資消息，則會看到另一番景象：除了創(chuàng)業(yè)項目U掌柜獲得了今日資本的青睞意外，易果生鮮、天天果園等融資都是已入局的大玩家追加投入，試圖爭出個高低勝負。業(yè)內人士認為，對于眾多生鮮B2C電商來講，近期能否獲得融資是決定生死的關鍵一戰(zhàn)。

近日，廣東康澤藥業(yè)于近日發(fā)布公告擬發(fā)行不超過1000萬股股票，募集資金總金額不超過2.5億元，主要用于醫(yī)藥電商物流配送中心的建設和連鎖藥店業(yè)務的拓展?？禎伤帢I(yè)是廣東一家連鎖藥店以及醫(yī)藥電商企業(yè)，全稱為廣東康澤藥業(yè)連鎖有限公司，連鎖藥店主要分布在廣東地區(qū)。2013年，康澤藥業(yè)就分別獲得了《互聯網藥品交易服務資格證書》的B證和C證，分別有面向企業(yè)的醫(yī)藥B2B網站康澤商城和面向個人用戶的醫(yī)藥B2C網站康澤大藥房商城。2014年12月2日，康澤藥業(yè)正式掛牌新三板，是較早掛牌新三板的醫(yī)藥流通企業(yè)之一。本次募集資金后，康澤藥業(yè)預計將對其總資產、凈資產有較大幅度的提升，財務狀況也將得到進一步的改善。2015年，康澤藥業(yè)大手筆發(fā)生了多起收購，比如有成功收購重慶玉馬醫(yī)藥有限公司、重慶瑞美臣藥房連鎖有限公司、東莞市廣濟藥品器械有限公司、廣州市昂泰藥業(yè)有限公司等。一、跨越式發(fā)展醫(yī)藥電商不久前，康澤藥業(yè)還發(fā)布了針對2015年業(yè)績的預告，營業(yè)收入方面2015年預計比2014年增長114%-140%，預計營業(yè)收入在9.8億元-11億元之間；而在凈利潤方面，2015年預計比2014年增長208%-233%，預計凈利潤在0.49億元-0.53億元之間。對于營業(yè)收入和凈利潤的雙雙大幅增長，預告指出，主要原因有如下幾點：第一、醫(yī)藥電商業(yè)務實現跨越式發(fā)展，這主要“2015年電商業(yè)務實現爆發(fā)性增長”，僅從其2015年上半年的報告中就可以看出，2015年上半年的醫(yī)藥電商批發(fā)業(yè)務（即醫(yī)藥B2B業(yè)務）收入達9206.81萬元，同比增長了4.43倍；醫(yī)藥電商零售業(yè)務（即醫(yī)藥B2C業(yè)務）收入達2017.04萬元，相比2014年上半年的12萬元，有了百倍的跨越。第二、傳統(tǒng)的批發(fā)和零售業(yè)務都有一定的增長；第三、并購也帶來了業(yè)績的增長。二、掛牌新三板好處多截至2016年1月22日，全國中小企業(yè)股份轉讓系統(tǒng)共有5545家掛牌企業(yè)。2015年，醫(yī)藥流通行業(yè)也有多家醫(yī)藥連鎖企業(yè)成功掛牌新三板，比如有成都泉源堂、廣東康之家等。一直以來新三板給人的感覺是流動性差，現實情況確實如此，做市成交額和成交量都相對較低，但是，掛牌新三板對于企業(yè)的募集資金、知名度和企業(yè)形象、公司規(guī)范化治理等方面都有好處?？禎伤帢I(yè)就是一個典型的例子，據了解，康澤藥業(yè)在2015年總共進行了兩次募資：2015年3月，康澤藥業(yè)發(fā)布公告，募集資金9600萬元，主要用于公司連鎖門店拓展、B2C及B2B業(yè)務建設等項目，同時補充公司流動資金；2015年12月，康澤藥業(yè)再次發(fā)布公告，募集資金9000萬元，將用于補充公司流動資金，主要用于進一步增加電商的產品資源和線下實體連鎖藥店的拓展。另外，康澤藥業(yè)還在2016年1月6日獲得廣州市人民政府的新三板掛牌企業(yè)100萬元人民幣補貼。三、醫(yī)藥電商競爭激烈目前，虧錢做醫(yī)藥電商這是行業(yè)的常態(tài)。但是，從康澤藥業(yè)2015年上半年的營業(yè)業(yè)務收入和主營業(yè)務成本對比，以及近期發(fā)布的2015年度業(yè)績預告來看，康澤藥業(yè)雖然跨越式進軍醫(yī)藥電商卻還能夠保持盈利，這在眾多的醫(yī)藥電商企業(yè)中著實不易。不過，與其他醫(yī)藥電商企業(yè)一樣，康澤藥業(yè)也面臨著官網商城流量低、僅靠平臺支撐的難題。除自身官網商城以外，康澤藥業(yè)旗下的康澤大藥房也入駐到天貓醫(yī)藥館，京東等第三方醫(yī)藥電商零售平臺，但是眾所周知，大平臺的競爭激烈，消費者對于第三方平臺上的店鋪品牌意識較弱，這時網上藥店的競爭勢必會進入價格戰(zhàn)，僅靠低價取勝。查閱網站Alexa流量發(fā)現，各大網上藥店自身官網商城的流量都很低，顯得完全對應不上投入的重金，由此可以看出這些網上藥店在自身官網商城的銷售額應該并不大，而主要集中在第三方平臺上；另外，從日常的搜索中可以發(fā)現，現在各大網上藥店在百度的競價排名也競爭比較激烈，當搜索某一家網上藥店的關鍵詞時，往往出現的是另幾家正在推廣的網上藥店。所以網上藥店面臨的尷尬是在第三方平臺低價競爭才能取勝，自身官網品牌知名度低，而這里的競爭卻有過之而無不及。

互聯網創(chuàng)新已經成為實體商業(yè)轉型的新常態(tài)，搭建實體商業(yè)的經營者、商家和消費者共同服務的互聯網開放平臺，將實現助推實體商業(yè)轉型，為實體商業(yè)創(chuàng)造更符合消費者需求的目標。1月20日，“實體商業(yè)+互聯網”場景服務運營商飛凡與新華百貨集團在寧夏銀川簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，新華百貨集團旗下新百總店、ccmall、老大樓店等8家購物中心將全面進駐飛凡開放平臺。此次簽約是飛凡拓展西北市場的又一里程碑，將對西北地區(qū)實體商業(yè)互聯網轉型起到積極的帶動作用。新華百貨集團是寧夏地區(qū)實體商業(yè)唯一一家上市公司，是西北區(qū)域實體商業(yè)的領軍品牌之一。此次合作，飛凡將為新華百貨集團提供整套“互聯網＋”解決方案，利用互聯網技術為新華百貨集團旗下8家購物中心搭建wi-fi、beacon等信息化基礎設施，實現停車、找店、排隊、電影等服務，增強消費者線下購物體驗，同時還將向購物中心開放共享會員、積分、大數據等更多互聯網資源。這些解決方案將助力新華百貨集團構建新的商業(yè)模式，轉軌智慧商業(yè)發(fā)展快車道。據了解，截至目前已有包括萬達集團旗下萬達廣場等在內的600家購物中心與飛凡開放平臺達成戰(zhàn)略合作。而飛凡app下載量已達720萬，會員總數達1億。飛凡正在通過構建優(yōu)質的多元化消費場景，攜手合作購物中心為消費者提供“用互聯網方式輔助線下購物”的全新移動購物方式。此次與新華百貨的戰(zhàn)略合作是飛凡推進開放平臺戰(zhàn)略的重要一步。未來，將廣泛地服務于國內各大購物中心和綜合體，為實體經營全方位嫁接互聯網，快速實現“互聯網+”，幫助各級購物中心從線下“長”起來。

近日，中國最大圖書電商當當網在京舉辦一年一度的出版物供應商大會。來自全國近千家出版社、圖書公司的行業(yè)精英齊聚一堂。當當董事長俞渝、高級副總裁姚丹騫、出版物事業(yè)部總經理陳立均等發(fā)表主題演講。作家大冰，榮獲“當當2015人氣作家”大獎，并被聘為“當當2016年度閱讀大使”。當當董事長、聯合創(chuàng)始人俞渝在致辭中表示，閱讀是當當的核心事業(yè)，推進“全民閱讀”，推進“互聯網+”時代下的全民閱讀，是當當的重要使命。無論閱讀的載體是紙書、是PC、還是閱讀終端，無論閱讀是深度還是碎片，當當都會推出相應產品，“我相信文字的誘惑，我也相信技術的力量，我希望當當與各位出版業(yè)同事一起，為全國讀者送上更多、更好的讀物?！睒嫿ń】甸喿x生態(tài)姚丹騫表示,自出版和開書店是2015年當當圖書的兩個重要動作，備受行業(yè)關注。并就“我們?yōu)槭裁醋龀霭?”“我們?yōu)槭裁撮_書店”“我們怎么做?”三個問題做了行業(yè)層面的深度解讀。當當做出版的初衷是解決傳統(tǒng)出版的體制之困，發(fā)揮出版人、資深編輯的創(chuàng)造力，幫助他們掙脫創(chuàng)作藩籬，重要的是為他們提供創(chuàng)業(yè)平臺，讓內容創(chuàng)作者有體面的生活。當當為什么開書店?實體書店能大大提升顧客的購物體驗，有效解決供應鏈效率問題，同時響應政府“書香社會”的號召，而商業(yè)地產過剩為實體書店的發(fā)展帶來機會。當當鼓勵出版人、大V、網絡紅人推薦圖書，并在當當開店。當當提供后端服務，物流及倉儲。當當要做的是，成為線上線下的文化地標?！?015銷售額破百億，2016瞄準“四化”當當圖書事業(yè)部總經理陳立均公布了當當圖書2015年的經營業(yè)績?！?015年當當自營圖書銷售額過百億碼洋，其中有22家出版社在當當的銷售碼洋超過1億元?！笨偨Y了2015年的圖書市場表現：“更多暢銷，更多常銷;新書迅速引爆，經典再沖榜首?！?015年《秘密花園》《追風箏的人》在當當銷量均過百萬冊。銷量過1萬冊的圖書達到3736種?！斑@得益于通過按類、按社、按品分級管理，按級別分配流量的方式對重點品進行有效管理。大數據為當當管理百萬種圖書商品提供強大支撐，通過AlsoBuy、AlsoView、用戶標簽的方式為用戶挖掘好書并對用戶進行精準推薦，大大提升轉化率。此外，大數據可以預測銷量，使圖書預售常態(tài)化，營銷資源提前啟動，大幅降低出版社庫存。他還透露了2016年當當圖書的運營方向，由“四化建設”、紙電聯動、良性行業(yè)生態(tài)三個方面組成。其中“四化建設”概括為透明化、平臺化、社交化和精細化。在良性行業(yè)生態(tài)方面，當當強調發(fā)揮最大圖書電商的社會責任：解決出版社行業(yè)痛點、堅決打擊盜版、維護行業(yè)價格體系，維護供應商利益。搭建數字業(yè)態(tài)生態(tài)圈當當數字閱讀總經理左力表示，2015年當當數字閱讀完成在出版物電子書、聽書、網絡文學、輕閱讀的產品布局，依靠精美的排版和圖書社區(qū)電商的定位攬獲2000萬數字閱讀用戶。當當數字書總量達30萬種，下載冊數約1億冊，活躍用戶平均每天登陸8次。當當讀書APP日常閱讀時長超過1小時。2016年，當當數字業(yè)務將再一次業(yè)態(tài)升級，從圖書社區(qū)電商升級為內容社群電商，搭建集場景化購書、精致閱讀、大數據分析、IP開發(fā)為一體的數字業(yè)態(tài)生態(tài)圈。易觀高級分析師王小星對近年來線上圖書市場的發(fā)展趨勢進行了多維度分析。他表示，以當當讀書為代表的網絡原創(chuàng)平臺和內容消費平臺將讀者、作者、消費者用社區(qū)的方式組織起來形成一個良性的內容生態(tài)，為優(yōu)質IP的產生提供了源源不斷的給養(yǎng)。他認為，線上線下融合是圖書零售市場的又一發(fā)展趨勢。線上圖書零售強調方便快捷和價格優(yōu)勢，線下圖書零售市場強調氛圍和體驗。2015年當當和亞馬遜不約而同選擇開實體店，是對用戶購書體驗的二次升級。

12月16日消息，京東集團副總裁鄧天卓在第十屆中國網上零售年會上發(fā)表了公開演講。他分析了目前中國零售業(yè)的兩大發(fā)展趨勢，并指出物流是零售還是互聯網，最大的特征是贏著通吃。鄧天卓指出，目前實體零售遭遇艱難曲折主要是因為兩點，一方面是中國經濟已進入新常態(tài)，另一方面是用戶不斷在變，但原來的商家不一定能夠跟上這個改變的速度。“對于傳統(tǒng)企業(yè)，他們的供應鏈效率沒有明顯提升，并不像互聯網發(fā)展這么迅猛。無論是品類擴張還是地獄擴張，還是行業(yè)的集中度，傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展都沒有那么快?！编囂熳空f道。而鄧天卓表示，在現在的中國市場，可以明確看到兩種趨勢：第一、用戶加速網上遷移。從中國零售連鎖協(xié)會發(fā)布的報告可以了解到，過去三年當中每年的實體店的流量差不多都以同比20%到30%比例進行下降。這實際上是互聯網在沖擊實體店。因此，這得出一個結論：用戶到哪，商業(yè)利益就到哪，新的分配結構就到哪。以前大家認為互聯網是其中一個渠道，但現在已經變成最主要的渠道了，這不僅僅是滲透率的問題，而且是購買路徑和接觸點的問題。第二、懶人經濟和共享經濟正盛。目前存在一個觀點，就是社會主義和資本主義都沒有解決的生產過剩的問題今天有可能通過互聯網解決，互聯網把資源打到最小顆粒度使其流動，最高效的分配、匹配和供給。今天的共享經濟包括airbnb，包括專車，包括大家每天在享受的外賣，都在以更小的顆粒度在進行更高效的流通，在這個流通當中降低了非常多的生產過剩和損耗。除此之外，鄧天卓還憑借自己在線零售多年經驗指出中國零售業(yè)發(fā)展的狀況。他指出，從2000年到今年，中國拿到過大規(guī)模融資的在線零售企業(yè)有58家，但是今天活下來的就4、5家。“目前很多零售行業(yè)業(yè)內人士都在討論零售的發(fā)展中心和核心競爭力是什么，但目前整個零售行業(yè)內雖然大家都在各個領域建立自己的核心壁壘和競爭力。，但是未來到底是一個什么樣的趨勢？基于未來的格局和趨勢，今天你該樹立的核心競爭力是什么？”鄧天卓表達了目前零售商的困惑。對此，鄧天卓表示，無論是零售還是互聯網，兩行業(yè)都有共同的特征，就是贏者通吃?！耙驗榇蠹叶加X得我這個行業(yè)不一樣，我有地域性的原因和品類原因不會一家獨大。但是今天市場上發(fā)生著什么？是不是原來非常分裂的品牌都在高度集中化？我們看到太多超大的并購了，零售領域更是這樣，未來的零售集中度會越來越高。即使今天中國零售渠道的集中度遠遠不夠，中國TOP100零售商占涉零總額比例不到10%，而美國是50%到60%，所以我們的集中度就是不夠，效率就是低，這就是為什么線上發(fā)展更快的原因?！编囂熳繌娬{。據了解，此次會議主題“萬物零售”直指2015電子商務行業(yè)趨勢，針對電商平臺、移動電商、O2O、零售業(yè)、服務業(yè)、跨境電商等多個領域，在國家“互聯網+”發(fā)展戰(zhàn)略的指導下，探討如何激發(fā)創(chuàng)新意識，沉淀商業(yè)內涵，尋求未來的生存根基。此次大會有1場主論壇和品牌零售、農村電商、電商技術與產品等6場分論壇，預計將有市內外嘉賓1200多人參加。大會邀請了多位經濟學專家和電商操盤手將從理論和實踐兩方面剖析電子商務以及系統(tǒng)研判經濟走勢和資本市場。此次會議邀請到上海證券交易所首席經濟學家胡汝銀先生，就中國電商如何理性選擇資本市場發(fā)表其獨特觀點；經濟學家、耶魯大學管理學院終身教授陳志武教授將就全球資本走勢如何影響中國電商做深度演講；國家電子商務示范城市專家咨詢委組長柴躍廷教授及“十三五”國家發(fā)展規(guī)劃專家委員會專家、中國社科院信息化研究中心主任汪向東教授分別就電商政策、“十三五“電商規(guī)劃、農村電商解讀做演講。除此之外，還有100多位一線電商實力派操盤手同臺分享操盤經驗。演講話題將涵蓋跨境、母嬰、汽車、健康、生鮮、奢侈品等幾乎大部分主流零售行業(yè)以及周邊服務行業(yè)。

11月23日消息，由58同城與安居客共同舉辦的2015中國房產風云榜頒獎大會日前在京舉行。58趕集集團CEO姚勁波表示：今年的所有戰(zhàn)略布局，都是基于“互聯網+”新常態(tài)。58趕集集團作為一個平臺，不會進入經紀公司的市場，只是致力于與房地產經紀公司合作，比如鏈家、我家我愛等。58趕集集團資深副總裁莊建東告訴網易科技記者：未來，58趕集集團會從新房和二手房兩個業(yè)務線提升服務能力，推出更多的互聯網+產品和工具；首先，針對新房市場，會推出新房頻道，新房頻道的內容和服務將來自安居客新房，讓開發(fā)商客戶共享三站的用戶和流量；其次，針對經紀公司和經紀人，會推出一款針對經紀人移動辦公的APP產品，打通58同城、趕集網和安居客三個站點的信息。同時我愛我家集團副總裁胡景暉認為：在互聯網和傳統(tǒng)企業(yè)迅速融合的大環(huán)境下，企業(yè)和平臺更應發(fā)揮彼此的特長，同時，線上線下更要融合。

當前，化工行業(yè)進入了新常態(tài)。受到國內外發(fā)展環(huán)境的影響，化工行業(yè)面臨著產能過剩、成本上升、效益下滑、資源環(huán)境約束加大和創(chuàng)新能力不足等多重挑戰(zhàn)，而‘互聯網+’為化工產業(yè)化解產業(yè)發(fā)展矛盾、實現轉型升級、提升企業(yè)競爭力提供了一個重要手段。一、數萬億市場規(guī)模2014年，我國石化工業(yè)主營業(yè)務收入13.02萬億元，規(guī)模以上企業(yè)26235家，利潤總額6682億元，位居世界第二位。此外，2014年中國整個化工的表觀消費量[指當年產量加上凈進口量(當年進口量減出口量)]是15萬億人民幣，中國的化工市場最大，占全球市場的30%，從體量上來講是世界第一?？v觀目前中國化工橡塑行業(yè)，參與者眾多，光下游企業(yè)規(guī)模就達幾百萬家，很類似于歐美發(fā)達國家多年前的市場發(fā)展狀況(海外市場已經經過幾十年的整合，整個市場的傳統(tǒng)分銷效率很高)。中國是化工產品生產消費大國，化工行業(yè)貿易非?；钴S，據統(tǒng)計，2014年我國化工行業(yè)主營業(yè)務收入8.8萬億元，其中精細化工產值近4萬億元，液體化工產值也超萬億元，行業(yè)規(guī)模龐大。二、政府政策扶持《國務院關于加快發(fā)展生產性服務業(yè)促進產業(yè)結構調整升級的指導意見》(國發(fā)[2014]26號)中指出“深化大中型企業(yè)電子商務應用，促進大宗原材料網上交易、工業(yè)產品網上定制、上下游關聯企業(yè)業(yè)務協(xié)同發(fā)展，創(chuàng)新組織結構和經營模式”;《國務院關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》指出“大力發(fā)展行業(yè)電子商務。鼓勵能源、化工、鋼鐵、電子、輕紡、醫(yī)藥等行業(yè)企業(yè)，積極利用電子商務平臺優(yōu)化采購、分銷體系，提升企業(yè)經營效率”。三、行業(yè)痛點突出近年來，化工行業(yè)呈現生產總體增長，效益大幅下滑,創(chuàng)新能力不強的格局，產能過剩矛盾異常突出，存在著用“互聯網+”升級改造的巨大潛力?；ば袠I(yè)產業(yè)鏈條長、價格信息缺乏透明度、供需信息不對稱，有運用互聯網和大數據技術進行改造提升的空間，將互聯網思維引入化工行業(yè)，將有效提升行業(yè)的運作效率。目前各行業(yè)的B2B普遍存在的問題在于：①產能過剩矛盾異常突出，行業(yè)供大于求;②中間貿易鏈條長，信息不透明，中間商層層加價導致交易成本高、效率低;③缺乏物流和金融的專業(yè)服務。至于在化學品領域，首當其沖的就是信息不對稱，交易效率低，“以前在做工廠的時候，經常會為拿不到訂單和找不到合適的原料而發(fā)愁，這個行業(yè)信息極度不透明“，“當然僅僅是將信息透明化還是不夠的，采購商可能因為賬期等金融問題而無法進行交易。交易賬期，資金周轉短缺、銀行貸款難、民間融資成本高是行業(yè)另一個最大的痛點?！彼摹⑽磥碛Ｊ诫娮由虅掌脚_在幫供應商賣產品同時，也能降低原料采購成本，加上供應鏈金融、物流、交易擔保、供應商審核及推薦等增值服務，打造一個以數據為中心，涵蓋交易，金融，物流等服務閉環(huán)生態(tài)體系，以此來增加商戶粘性。在風控方面，發(fā)展為集風控盡調、互聯網金融接入、銀行支付通道、保險兜底、接入銀行征信系統(tǒng)為一體的體系結構。整體來看，供應鏈金融不僅是解決了交易的賬期問題，未來在平臺融資成本不斷優(yōu)化后會有很大的盈利空間。從另一個角度，供應鏈金融會是優(yōu)化交易平臺的重要手段。舉個例子，結合風控體系，平臺可以依據某家工廠的原材料采購清單、上下游、價格和頻次等數據進行數據征信，以此來切入采購和銷售體系，同時也提升了對整個供應鏈的宏觀風險掌控能力。五、資本追捧據不完全統(tǒng)計，近期已有多家化工電子商務平臺獲得融資，快塑網融資金額已超過3億人民幣，找塑料網融資金額也近4000萬美元。目前較為火熱的B2B行業(yè)，如鋼鐵、建材、化工、農業(yè)、電子行業(yè)等，每個都是萬億級、甚至是十萬億級的市場規(guī)模。以十萬億級的化工行業(yè)為例，其中石油化工、塑料化工、精細化工三個子行業(yè)都擁有萬億級的市場。因此，沒有人會懷疑這些行業(yè)能夠孕育出百億級的平臺型公司，更是存在千億級獨角獸的想象空間。

10月13日消息，日前，就雙11對阿里系商家做了一次問卷調查，數據分析顯示，近7成的天貓?zhí)詫毶碳視x擇“劈腿”，布局京東等其他平臺，而這么做的主要原因竟是由于天貓?zhí)捌弧毕M者。在所有參加調查的商家中，約68.3%的商家選擇了多平臺布局。其中27.1%的人表示是因為阿里系競爭太過激烈所致，也有41.2%的人持著“廣撒網，多打漁”的心理想在其他平臺多分一杯羹，而那些獨守淘寶天貓的商家中，也有近半數的人在做著“叛變”的準備，只是苦于沒找到合適的平臺。為何如此多的商家不再依賴淘寶天貓？罪魁禍首就是天貓的雙11條款，此外苛刻的入場條件也使眾多商家對阿里系望而卻步。數據指出，約有28.3%的商家希望其他平臺能“理解商家的難處，雙11條款更寬容”，同時入場條件和引流能力也是商家關注的重點。據了解，今年雙11天貓規(guī)定，商家必需在10天之內發(fā)貨，并可在15日之內查詢到物流信息，否則就要向買家賠付違約金，此外，在售后糾紛裁定中，天貓也多偏向買家。業(yè)內人士表示，雙11阿里系依然會在流量方面占優(yōu)，但其市場占比會大幅下降。一方面，京東、蘑菇街等平臺憑借送坑位等手段拉攏商家，折扣力度也在加大，另一方面促銷已成為常態(tài)化，消費者對雙11的期待程度有所下降，加之今年天貓不再五折封頂的變化，其吸引力進一步下降。

雖然O2O已經燃遍移動互聯網，但細分人群要找到精準適合的服務依然不是個容易事。日前，注意到，男同社區(qū)zank已經正式在App中上線了“服務”板塊，提供專屬于Gay的各類生活服務。據了解，目前zank的iOS和安卓應用上均以上線了該板塊，其中包括了攝影、餐飲、旅游、學潛水、孕育、心理咨詢、SPA、芭蕾舞等多種生活服務項目，用戶可用支付寶或微信支付直接在線預訂。而提供這類生活服務的商家大多是專業(yè)的同性戀服務機構，比如專為同性戀情侶服務的攝影機構、OTA機構。注意到，目前zank在服務板塊合作的商家包括同性戀社群彩虹網、攝影機構同色、心理咨詢機構簡單心理等等。此前，zank創(chuàng)始人凌絕頂就曾透露，其已經在簡單嘗試通過電商（比如在線銷售男同專用成人用品）、O2O（比如舉辦同性戀租房活動）等方式探索商業(yè)化，但并未形成常態(tài)服務。凌絕頂介紹，男同群體的整體消費力較高，尤其在旅游、娛樂、護膚等方面，同志的購買積極性都很強。

9月30日消息，昨日，國務院辦公廳印發(fā)了《關于推進線上線下互動加快商貿流通創(chuàng)新發(fā)展轉型升級的意見》（以下簡稱《意見》），商務部電子商務和信息化司副司長聶林海就《意見》進行解讀。據了解到，聶林海指出《意見》中提出了七個方面的政策措施來推進線上線下互動創(chuàng)新。1.推進簡政放權，調整完善市場準入資質，推進一照多址等住所等級制度改革。2.創(chuàng)新管理服務，建立與電子商務相適應的管理體制和服務機制，開展商務大數據建設和應用。3.加大財稅支持力度，促進電子商務進農村，積極推廣網上辦稅服務和電子發(fā)票應用。4.加大金融支持力度，支持不同發(fā)展接單和特點的線上線下互動企業(yè)上市融資，發(fā)展第三方支付、股權眾籌等互聯網金融。5.規(guī)范市場秩序，創(chuàng)建公平競爭的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新環(huán)境和規(guī)范誠信的市場環(huán)境。6.加強人才培養(yǎng)，建設電子商務人才繼續(xù)教育基地，開展實用型電子商務人才培訓。7.培養(yǎng)行業(yè)組織，建立良性商業(yè)規(guī)則，促進行業(yè)自律發(fā)展。據商務部官方數據顯示2015年上半年，O2O市場規(guī)模達3049.4億元人民幣，同比增長近80%。而實體商貿流通面臨困難，2015年上半年，全國實現社會消費品零售總額14.2萬億元，同比增長10.4%，增速較去年同期回落1.6個百分點。在聶林海副司長看來，O2O從本質上看，是通過線上線下互動實現商貿流通全流程的數據化和在線化，是傳統(tǒng)商貿流通企業(yè)適應新常態(tài)、培育新優(yōu)勢，走出當前困境的重要途徑。

不得實施“二選一”？工商總局又出新規(guī)。一年一度的“雙11”、“雙12”等電商“大促”逐漸臨近，過去讓賣家異常頭痛的“二選一”或將被禁止。工商總局日前發(fā)布《網絡商品和服務集中促銷活動管理暫行規(guī)定》(下稱《暫行規(guī)定》)。從10月1日開始，電商平臺不得“限制、排斥平臺內的網絡集中促銷經營者參加其他第三方交易平臺組織的促銷活動”。同時，買家權益也將再度升級。如果今年電商“大促”中，商家再出現“預售不享受7天無理由退換貨”、“預售訂金不退”、“贈品不享受三包”等限制條款，將會受到處罰。不得實施“二選一”根據《規(guī)定》，網絡集中促銷，是指在特定時間內，網絡集中促銷組織者即第三方交易平臺組織經營者在互聯網上，通過提供優(yōu)惠條件開展銷售商品或者提供服務的經營活動。其中，作為集中促銷的組織者第三方交易平臺應當記錄、保存促銷活動期間在其平臺上發(fā)布的商品和服務信息內容及其發(fā)布時間。同時，交易平臺需對網絡商戶的促銷活動進行檢查監(jiān)控，如發(fā)現商戶有違法違規(guī)的行為，可以停止對其提供第三方交易平臺服務，并予公示。南都記者查閱全文發(fā)現，與賣家最為相關的一點是，新規(guī)之下平臺不得限制賣家參與另一平臺的促銷活動，簡而言之就是不得實施“二選一”。過去幾年，每當“雙11大戰(zhàn)”或其他年度大促臨近，就會傳出商戶被強迫進行“二選一”的消息。平臺會提前給商戶下通知，嚴禁在“雙11”或“618”之前在其他平臺出現降價或其他形式的促銷活動。但由工商總局最新發(fā)布的《暫行規(guī)定》中，第十一條顯示網絡集中促銷組織者不得違反《反壟斷法》、《反不正當競爭法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，限制、排斥平臺內的網絡集中促銷經營者參加其他第三方交易平臺組織的促銷活動。同時，《暫行規(guī)定》也對促銷中虛構交易量、成交額以及虛假好評、刪除差評等行為明確禁止，并明確了違反上述要求的第三方電商平臺和網店商戶將受到相應的處罰。規(guī)定指出，平臺“不得直接或者間接為網絡集中促銷經營者虛構交易、成交量或者虛假用戶評價”。除了賣家，買家也望受惠于此《暫行規(guī)定》。對于此前“雙11”中曾經出現部分店家規(guī)定預售商品無質量問題不得退換貨、不退訂金等問題，此次《規(guī)定》中明確要求，第三方交易平臺“不得采用格式條款設置訂金不退、預售商品不適用七日無理由退貨、自行解釋商品完好、增加限退條件等排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定”。賣家：暫未收到“二選一”阿里巴巴集團CEO張勇上周正式宣布，啟動“雙11”促銷，而且今年的阿里還將與銀泰、蘇寧等近10萬家線下實體店展開合作，讓用戶離開電腦、手機，也能體驗購物狂歡。不過，張勇坦言，“雙11”購物狂歡節(jié)也正在經歷“七年之癢”，面對消費者不斷提升的新鮮感，越來越難辦，為此，阿里巴巴還專門請來馮小剛擔當導演，為“雙11”辦一場類似“春晚”的晚會。同樣面對“七年之癢”的還有在天貓上經營的賣家。據悉，今年“雙11”招商活動已經啟動，預計將持續(xù)至本月下旬，目前來看報名商家從國際巨頭品牌企業(yè)到已經崛起為行業(yè)中堅的“淘品牌”涵蓋廣泛，報名數量之多、競爭之大史無前例。也因此，盡管距“雙11”還有兩個月，但商家備戰(zhàn)“雙11”的戰(zhàn)役已經打響。一位已經4次參與“雙11”的賣家告訴南都記者，新規(guī)目前來看最大的影響還是在于“刷單”，但這并不是新鮮的話題，效果如何最終要看規(guī)定的執(zhí)行力度?！啊p11’前后的刷單是不少商家的常態(tài)，尤其伴隨淘寶平臺興起的‘淘品牌’?！彼忉尫Q，對于商家而言“雙11”銷量的關鍵在于流量，而流量來源有兩個決定因素，一是搜索流量，一是當日會場流量，所占比例大概是5：5。一般而言，在“雙11”前的一個月，商家就會開始密集刷搜索流量。經過一個月的搜索量的累積，到了“雙11”當天被消費者搜索到的排名就會提升。另一個會促使商家刷單的動力，是“雙11”當日的銷量數據?！耙驗楦鶕p11’一的規(guī)定，一個品牌的銷量越高，它在‘雙11’會場的頁面位置就會越顯眼，其獲得的阿里免費流量也會越多，那么對于銷量的拉升也會越明顯。不過可以明顯感覺到，自從今年3月以來，阿里針對刷單推出一系列非常嚴厲的處罰措施，從商品的降權、店鋪的降權，一直到店鋪的關閉，去年就曾經有一個本地大型的戶外品牌因為刷單過于厲害而被禁足‘雙11’主會場?！痹撋碳彝瑫r透露，“618”和“雙11”是一年兩度電商最重要的大促，都有可能收到平臺提出的“二選一”通知，但截至目前尚未有消息。

今年7月19日銀泰商業(yè)原控股股東沈國軍轉讓3.98億股公司股份予第三方后，阿里成為銀泰商業(yè)單一最大股東。8月19日晚間，銀泰商業(yè)公布了“委身”電商后的首份業(yè)績。數據顯示，今年上半年公司銷售額增長8%至85.51億元，凈利潤增長了19.7%至7.13億元，同店銷售則增加了2.1%。不過，銀泰商業(yè)的這份業(yè)績在百貨行業(yè)并不典型。近期，東百集團、合肥百貨、杭州解百等均公布了2015年上半年經營數據，營收、凈利雙降已然成為普遍現象。上海瑞界網絡科技有限公司（R+）合伙人、CEO胡世成在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示，實體店銷售的下滑是全球性現象，但原因并不能完全歸咎于電商。就中國市場而言，早前的二房東經營模式無疑是存在問題的，在商業(yè)購物中心供大于求的背景下，實體店又存在同質化等問題?！澳壳笆袌龈偁庉^激烈，能生存下來的企業(yè)一定是有經營特色且擅長精細化管理的，未來不是只拼硬件設施，而是軟實力。”同店銷售增2.1%在實體零售行業(yè)，銀泰商業(yè)被視為轉型的案例，較早布局線上業(yè)務，也較早嘗試了聯手電商做O2O。但2014年，銀泰商業(yè)同店銷售減少3.3%，凈利潤也下滑了29.7%。對于今年上半年銷售收入增長，銀泰商業(yè)公告表示，主要由于同店銷售增長約2.1%、計入2014年開設的新購物中心及門店6個月的銷售表現及租金收入大幅增加。截至2015年6月末，銀泰商業(yè)經營和管理合共29家百貨店及16個購物中心?！睹咳战洕侣劇酚浾咦⒁獾?，7月19日，銀泰商業(yè)宣布控股股東之一沈國軍已轉讓約3.98億股份予第三方。此后，持有公司32%股權的阿里巴巴順勢成為單一最大股東。至此，這家傳統(tǒng)的零售企業(yè)已經完全“委身”于電商。自與阿里巴巴進行策略性合作起，銀泰商業(yè)便加速推行泛渠道策略，并推出喵街、喵貨、西選、意選及喵客等O2O應用舉措。“本集團計劃在O2O服務方面與Alibaba全面合作”，對于后市發(fā)展，銀泰商業(yè)表示“已準備好在‘互聯網+’時代強化優(yōu)勢”。百貨業(yè)績普降“銀泰商業(yè)上半年的業(yè)績表現是特例，因為受電商的沖擊，當前我國傳統(tǒng)百貨行業(yè)陷入了發(fā)展困局，現‘關店潮’，營收下滑才是行業(yè)常態(tài)?！敝型额檰柫闶坌袠I(yè)研究員杜巖宏表示。東百集團8月15日公布的半年報顯示，2015年上半年公司實現營收入8.3億元，同比下降8.44%，歸屬上市公司股東的凈利潤4582萬元，同比下降73.04%。合肥百貨發(fā)布2015年半年度報告顯示，公司上半年營業(yè)收入為52.12億元，比上年同期減少1.20%，凈利潤為1.76億元，比上年同期減少22.40%。此外，昆百大A披露的半年報顯示，公司營業(yè)收入、凈利潤同比分別減少了24.42%和92.66%。杭州解百上半年營業(yè)收入和凈利潤分別同比下降了7.43%和5.85%。在胡世成看來，國內百貨店大多是區(qū)域性，全國性的不多，因而跟品牌方的議價能力相對薄弱，走的大多還是原來的模式。“真正的百貨需要買手的方式，尋求和商圈合適的品牌。當前，既沒有零售定價權、采購的成本又比較高?！彼硎荆诩ち业母偁幹?，有經營特色和擅長精細化管理的會勝出。

一直處于“九龍治水”的電商食品終于回歸一條龍監(jiān)管。昨日，國家食藥監(jiān)總局發(fā)布《網絡食品經營監(jiān)督管理辦法（征求意見稿）》（以下簡稱《辦法》），向社會公開征求意見。地方食藥監(jiān)局可對轄地內的網絡食品經營者依法抽檢，發(fā)現問題食品可責令召回。第三方平臺有義務進行配合。食藥監(jiān)為監(jiān)管主體《辦法》明確了食藥監(jiān)部門為網絡食品經營的監(jiān)管主體，結束了五部門“九龍治水”的局面。包含食用農產品、食品添加劑在內的所有通過互聯網銷售食品的經營活動都將納入監(jiān)管之中。過去多次出現平臺方與經營者相互推卸責任的情況將被終結。本次明確規(guī)定網絡食品交易違法行為由網絡食品經營者經營許可、備案所在地或者工商營業(yè)執(zhí)照登記所在地縣級以上食藥監(jiān)部門管轄。不能確認網絡食品經營者所在地的，由第三方平臺所在地食藥監(jiān)部門管轄。未經許可或者備案從事網絡食品經營的歸屬當地食藥監(jiān)部門。《辦法》要求食藥監(jiān)部門應與公安機關、網絡信息主管部門、電信主管部門等合作。這意味著違法經營者除行政處罰外還將被追究刑事責任。省級食藥監(jiān)部門對網絡食品違法案件查處結果及時匯總，并上報國家食藥監(jiān)總局。知名IT律師趙占領則認為，在抽檢流程后，還需盡快向社會進行公示，加強社會監(jiān)督，并保障消費者權益。問題食品強制召回對于經營者來說，無證商家將被取締?！掇k法》規(guī)定，網絡食品經營者必須依法取得食品經營許可證或備案憑證，否則將不得從事網絡食品經營。各項許可證應在首頁進行公示。北京商報記者觀察到，目前天貓多數商家均尚未公示，稱僅向天貓出示，拒絕提供給消費者?？茽柷呤称菲炫灥昕头硎荆粜乱?guī)出臺，將嚴格按照規(guī)定執(zhí)行。銷售食品后，經營者應向消費者出具發(fā)票等銷售憑證，可以電子化形式出具。北京市工商局發(fā)布的《關于推動建立消費環(huán)節(jié)賠償先付制度和健全消費爭議快速和解機制的指導意見》將于10月1日正式實施，規(guī)定憑證可作為解決經營者與消費者爭議的有效證據。在超市、商場抽檢后的召回制度將搬到網上。在食藥監(jiān)部門公布存在質量問題或者其他安全隱患的食品后，經營者應及時采取停止銷售、召回等措施。構成犯罪的，依法追究刑事責任。趙占領指出，這將對現有的電商進行大洗牌。雖然今年來第三方平臺已加大抽檢力度，但缺乏法律武器。政府部門的介入將注入一劑強心針。平臺連帶責任對第三方平臺來說，需盡到日常檢查報告義務，對虛假信息、夸大宣傳、超范圍經營等違法行為以及安全隱患，應及時制止并向食藥監(jiān)部門報告，情節(jié)嚴重者應立即關店。并要求配合抽檢、召回等工作。淘寶方面表示，淘寶已建立準入機制，對進駐商家進行資質審核。有專業(yè)人員每天進行排查，并進行神秘買家抽檢。發(fā)現問題時會聯合工商局和品牌方進行處理。過去的商品召回是由品牌方發(fā)起的，平臺會責令第一時間下架問題商品，配合召回工作。今后會配合食藥監(jiān)部門的工作。趙占領認為，《辦法》是對即將出臺的新《食品安全法》的有力補充，但具體效果還要看執(zhí)行力度和處罰情況。應使監(jiān)管形成常態(tài)，并繼續(xù)完善相關法律。

自蘇寧與阿里宣布相互參股后，蘇寧云商股票已連續(xù)3天開盤一字漲停。北京方面，北京蘇寧總經理卞農透露，蘇寧易購旗艦店將于下周一正式入駐天貓商城。據介紹，商戶入駐天貓至少需要5-15個工作日。而此次蘇寧易購僅用兩天時間就完成入駐天貓商城相關工作。參與蘇寧易購旗艦店籌建的項目組包括信息技術、頁面設計、活動策劃、商品采購、客戶服務、物流配送等30多名成員。目前，雙方已經在技術銜接、頁面設計、活動策劃、支付融合、訂單配送等方面對接。該項目負責人介紹，從項目組的成立到頁面的上線，蘇寧易購已經直接派團隊入駐天貓總部，雙方已經建立了常態(tài)的溝通機制，“僅電話會議就開了20多次了，點對點的實時溝通更是不計其數”。對于今后的發(fā)展，蘇寧相關負責人介紹，蘇寧將以北京為試點，正式對接來自阿里菜鳥物流的相關業(yè)務，用于補充菜鳥物流在遠郊區(qū)縣配送時效等問題。而蘇寧易購在阿里平臺分享到淘寶的3.5億流量入口后，將獲得大量客戶，從而對銷售規(guī)模起到巨大的拉動作用。截至目前，蘇寧物流擁有452萬平方米倉儲面積、8個航空樞紐、12個自動化分揀中心、49個區(qū)域物流中心、300個城市分撥中心，以及5000個社區(qū)配送站。在網絡下沉方面，全國2950個區(qū)縣，蘇寧物流覆蓋2651個，覆蓋率達到90%，基礎能力已經在電商物流行業(yè)遙遙領先。北京蘇寧總經理卞農表示，北京蘇寧物流二期也已完成自動化項目改造。依靠全面的物流網絡，訂單轉至全自動化倉庫系統(tǒng)之后，30分鐘包裹就可以出倉?！斑@已經達到了行業(yè)領跑水平，結合一日三送和送轉一體化服務。今后北京消費者下單后，兩個小時內即可收到貨?！北遛r說，蘇寧長期以來的基礎建設，將直接推動開放物流平臺發(fā)展，物流服務將成為蘇寧在“互聯網＋”發(fā)展的助力器，“我們歡迎眾友商前來挑戰(zhàn)，共同切磋促進。”

8月4日消息，日前，垂直母嬰平臺“媽媽網”在電商主營業(yè)務外，開始向自媒體延伸。據了解到，近日媽媽網聯合國內咨詢機構“知萌”共同建立了首個母嬰行業(yè)垂直的趨勢智庫“媽媽研究院”，同時開通了專注母嬰行業(yè)營銷的“母嬰趨勢觀察”自媒體。據了解，“媽媽研究院”將以母嬰大數據、趨勢洞察、行業(yè)觀點、垂直社群等為主要的業(yè)務方向進行運作。另外，媽媽網將與知萌咨詢聯合構建大數據挖掘平臺、趨勢研究與發(fā)布平臺、高端行業(yè)社群與活動平臺及企業(yè)營銷服務平臺，并通過“平臺集群”為母嬰品牌提供品牌營銷策略和建議，向用戶推送更精準的內容和消費導向。同時，利用“母嬰趨勢觀察”自媒體將定期發(fā)布關于中國母嬰市場趨勢與營銷調研報告，還將推出年度母嬰品牌營銷獎、年度媽媽口碑品牌獎、年度母嬰趨勢產品獎等行業(yè)獎項。媽媽網CEO楊剛表示，“媽媽研究院”的建立是基于媽媽網的專欄“媽網研究院”的數據能力，對數據資源進行整理，并利用專業(yè)的分析工具針對數據進行定向研究，形成趨勢洞察，為企業(yè)提供調研報告及解決方案。知萌咨詢CEO肖明超表示，在經濟新常態(tài)的背景下，中國母嬰消費正在經歷從“大眾化”向“精眾化”的方向轉型，中國的媽媽群體對于孩子養(yǎng)育的趨優(yōu)式特征越來越明顯，而0-3歲媽媽群體已經以80后和90后為主，這進一步催生了母嬰消費的個性化和品質化的需求。選擇與媽媽網合作，是高度看好中國的母嬰消費市場，這也是知萌咨詢的趨勢洞察與傳播業(yè)務垂直化的戰(zhàn)略布局。

對接供應商和零售商的旅游B2B平臺今夏再掀補貼大戰(zhàn)。然而這場補貼大戰(zhàn)多少有點變味，很多旅游B2B平臺都還沒有清晰的盈利模式，開打補貼大戰(zhàn)更多是為了先期搶占市場，有些旅游B2B平臺甚至是被動開戰(zhàn)，這種不考慮盈利一味燒錢的行為漸顯負面效應。補貼大戰(zhàn)再起旅游B2B平臺今夏再掀補貼大戰(zhàn)，多家旅游B2B平臺通過立減、返券、積分、返服務費等多種形式吸引零售商進駐。北京商報記者了解到，旅游分銷平臺51Book目前以返券形式補貼用戶，每單補貼額度高達900多元起，用戶首次在平臺注冊還可獲得3000元返券，簽到一次則獲得20元補貼；四川八爪魚在線旅游亦推出“全場立減5%，特賣板塊再降1%”的活動，即若某款1000元的產品立減5%，買方僅需支付950元，若買家購買20個這樣的產品，即優(yōu)惠1000元。事實上，各大旅游B2B平臺給出5%以上的補貼額度幾乎成為常態(tài)，有些平臺補貼額度高達13%。據了解，如今風生水起的旅游B2B平臺最早2007年便開始出現，2013年開始旅游B2B創(chuàng)業(yè)逐漸火熱，去年更是達到一個高潮。有業(yè)內人士解釋，旅游B2B平臺是在散客化和互聯網化的背景下產生的，旅游行業(yè)需要匯聚行業(yè)信息的平臺，并為甲乙雙方提供交易擔保，提供管理等增值服務，因此，B2B成為創(chuàng)業(yè)者和投資人的“阿里巴巴造夢廠”，一批旅游B2B企業(yè)崛起，投資者也不斷撒錢進入。在被市場看好的情況下，出現了一批旅游B2B的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，大型傳統(tǒng)旅行社旗下也設立B2B企業(yè)，如眾信旗下有聯合旅游、攜程則投資華遠國旅謀局出境游B2B等，OTA也不斷進駐此領域。資本推波助瀾行業(yè)火熱，競爭激烈，使得尚未摸索出盈利模式的旅游B2B平臺剛起步就開始搶市場，那么和如今火熱的打車軟件、送餐O2O一樣，給出誘人補貼就成為最簡單、有效的方式。當然，有人補貼，自然有人出錢。旅游百事通總經理張力分析，平臺推出的補貼優(yōu)惠，資金來源主要有兩種方式，一是平臺自己貼錢；二是平臺和供應商分攤這筆費用。亦有業(yè)內人士分析，其實說到底依然是平臺背后的資本在買單。旅游B2B概念的火熱也吸引著資本的進入，不少平臺均獲得了大筆投資。不久前，出境旅游B2B平臺力行網獲得紫輝創(chuàng)投千萬級投資；在線酒店B2B交易平臺蜘蛛旅行網獲得億元A輪融資；而更早之前，芝麻游、票管家等一眾B2B平臺獲得千萬元融資……燒錢已現負面效應盡管旅游B2B平臺希望通過大肆燒錢搶得先機，但是過于瘋狂的行業(yè)補貼大戰(zhàn)已經顯現負面效應。業(yè)內分析，對于零售商來說，返現等補貼有很大的吸引力，天性逐利的用戶可以游走在各大B2B平臺，誰補貼高就去哪個平臺。張力分析，旅游B2B一旦取消補貼，零售商便不再進駐平臺，用戶的黏合度將失效。中投顧問高級研究員薛勝文也指出，當前旅游B2B平臺尚未建立完善的交易擔保系統(tǒng)，安全系數相對較低。正如加大補貼力度的邏輯，零售商看中的是誰補貼得多，燒錢式的補貼并不能夠持久，用此種方式聚攏的用戶也沒有忠誠度。此外，一位在專注于出境游的地方旅行社工作的業(yè)內人士指出，實際上，對于有資源對接以及優(yōu)良合作的零售商來說，補貼只是一場文字游戲，“能直接在供應商手中拿到資源，就不會去平臺”。而對于供應商而言，B2B平臺的大肆補貼也讓他們非常被動，因為供應商產品同質化嚴重，市場競爭本身激烈，而B2B平臺高額的補貼把大量零售商吸引到平臺上，使得供應商不得不進駐平臺。“這就形成了吸引零售商、綁架供應商的現象?！睆埩忉?，還有部分B2B平臺本身也不愿燒錢，但別人都在燒，自己也只能跟著燒，否則用戶就會大量流失?！耙虼艘恍┰静⒉辉讣尤胙a貼大戰(zhàn)的B2B平臺也不得不展開補貼，甚至提高補貼力度?！辫b于上述情況，不少業(yè)內人士感嘆，旅游B2B平臺的發(fā)展已經變味，不考慮盈利僅考慮搶市場并無多大意義。薛勝文也表示，旅游B2B的盈利模式相對單一，目前只有收取傭金、廣告費、增值服務費等方式，抗風險性不強。張力認為，“做B2B的需要想明白‘買方和賣方為什么要到這個平臺上來’，如果不回答這個問題，B2B是沒有前途的”。他同時表示，現金流充裕、毛利率低是旅游行業(yè)的兩大特點，沒有發(fā)現盈利模式的B2B，會利用平臺沉淀的資金另做他用，但是如果進行風險投資，平臺的資金鏈一旦斷裂，供應商便出現危機。

商業(yè)競爭往往比我們看到還要黑暗與慘烈。美團外賣的員工小W、小Z在吃飯的時候碰見了餓了么的小Y、小X，寒暄了幾句后，四人聊上了，吧啦吧啦……一不小心聊到了工資，互相吐槽了一番。隔了一天，小W、小Z被美團開除了，小W很不甘，去找領導問了原因，被告知是因為向競爭對手透露了工資。接著劇情開始反轉，餓了么的小Y電話小W，要挖剛從美團離職的小W去餓了么。這橋段雖然狗血，但卻不是偶然事件。尤其是美團、餓了么及大眾點評網之間，從基層員工到高層，從大打出手到語誅筆伐，從挖墻腳到補貼，打打殺殺成為常態(tài)，外賣O2O競爭的激烈程度已經不亞于當年電信運營商搶用戶。尤其嚴重的是，這些公司競爭背后是大筆燒錢，但在熱錢可能冷卻的未來，誰來為這些大肆花錢的促銷和競爭買單？惡性競爭：明爭+暗斗對于O2O公司來說，地推是至關重要的一環(huán)，而外賣O2O及團購等本地生活服務的推廣，都是從地推開始搶用戶，爭奪地盤的事件頻繁發(fā)生。去年12月，媒體曝光餓了么和美團外賣業(yè)務人員大打出手，甚至被送去醫(yī)院急診。僅僅在今年6月，大眾點評和美團員工打人事件就有3起。最新一起暴力事件發(fā)生在6月12日晚7點，江蘇常州一家餐廳的樓梯口處，2名大眾點評員工跟8名美團員工打起來了，雙方拳打腳踢，據傳美團員工甚至穿著釘鞋踩踢大眾點評員工。頻繁發(fā)生此類暴力事件的原因，一方面是外賣O2O公司間競爭激烈，另一方面是線下商家為了擴大銷量，都不愿意簽署獨家合作，同時與多家外賣平臺簽約，非常容易引發(fā)沖突。惡意挖墻腳就更加普遍，類似文章開頭的例子隨時發(fā)生，而因泄露工資被美團開出的小W，并沒有接受餓了么的橄欖枝，因為這些公司處于攻城略地狀態(tài)，格局未定之下還會不斷有惡性事件發(fā)生，作為一名普通員工，她覺得工作環(huán)境太險惡。無論暴力事件還是惡意挖墻腳，對于這些外賣平臺來說都是品牌傷害，他們自身也開始意識到這一問題，而拓展更多流量來源就是解決思路之一。美團向新浪科技表示，隨著推廣渠道從線下延伸至線上，團購業(yè)務將給外賣引入大量流量，如果形成多渠道的流量來源，未來暴力沖突及惡意挖墻角事件將會減少。表面的沖突雖然可能會減少，但暗地里的競爭只會更加激烈。不久前，美團被曝光Android版APP封殺競爭對手：使用高深技術判斷長期不運行的APP并進行清理，而這4款遭殃的APP分別是餓了么、大眾點評、淘點點以及百度外賣，全部都是競爭對手。負責美團外賣業(yè)務的副總裁王慧文回應稱是“前員工”所為，目的是方便商戶聯接藍牙打印機器打印美團外賣小票”。雖然美團就此事進行了道歉，但從PC端延續(xù)下來的“流氓式”競爭在外賣領域悄然蔓延。拼融資的補貼大戰(zhàn)這些外賣O2O的用戶，不一定會看到上述惡性競爭，但一定會感受到各家平臺強大的補貼大戰(zhàn)。市場占有率已經成為各家外賣公司關鍵指標，意味著是否能存活下來及進一步融資，“便宜”則是吸引用戶的殺手锏，但這背后燒的投資投資人的錢，競爭也變成了一場融資大戰(zhàn)。近日幾家外賣O2O平臺都在與投資人接觸。有消息爆出百度外賣已經接近敲定一筆2億美元的融資，并且可能會從百度集團分拆出來。美團方面，據《華爾街日報》援引知情人士透露，美團正計劃新一輪融資，金額超10億美元。美團內部員工向新浪科技證實了該融資計劃，并透露阿里可能出資2億美元，紅杉資本及源碼資本會跟投。實際上，美團網今年1月份已經完成7億美元融資，背靠美團的外賣業(yè)務自然不愁錢。餓了么方面，自2008年創(chuàng)立以來至今已經累計融資近5億美元，在餓了么CEO張旭豪看來，如何占領核心資源非常重要，因此融資以后要迅速把錢花掉，花的時候要達到預期目標，取得高速成長。于是，本著花錢圈用戶的目的，這些外賣O2O平臺都是隔一陣就來一陣補貼大戰(zhàn)，“1毛錢吃大餐”、“霸王餐專場”、“吃喝玩樂0元，不要錢”促銷此起彼伏，還天天發(fā)送優(yōu)惠券。“補貼”成為行業(yè)標配的時候，最開心的是用戶，而如果這些公司希望繼續(xù)用這一模式擴大市場，就需要不斷融資，由資本來為這一行為買單，而最為嚴峻的問題是，資本很有可能進入冬天，熱錢冷卻后誰將來為這些促銷買單？同質化中的差異化互聯網歷史上有很多次價格大戰(zhàn)，其中以電商領域最為慘烈，尤其是B2C電商公司在京東低價促銷的影響下，紛紛加入不計成本促銷大戰(zhàn)，但在金融寒冬來臨時倒下一大批。在億歐網創(chuàng)始人兼CEO黃淵普看來，外賣O2O中，美團外賣與餓了么競爭最為激烈，這是因為二者業(yè)務同質化嚴重，廝殺重點都在校園領域，城市擴張和競爭策略也都比較類似。而同質化的業(yè)務，在經濟形勢下行時，往往生死就在瞬間決定。有電商行業(yè)分析師認為，現在的外賣O2O領域基本上是在復制當年的電視以及團購大戰(zhàn)，而差異化的思路則成為最后活下來的關鍵。比如所有B2C都在以京東為廝殺對象時，唯品會用尾貨走出一條成功之路。而資本方面也表示，在平臺化競爭激烈的現在，他們更看好一些專注垂直類的商業(yè)模式。比如針對白領市場的百度外賣以及服務高端人群、自己掌握物流的到家美食會等。外賣O2O競爭的關鍵，也是如何更便宜的獲取流量，分析人士認為不排除BAT繼續(xù)投入資金混戰(zhàn)，而如果行業(yè)一旦持續(xù)處于膠著狀態(tài)，著急的投資人們很有可能撮合幾家并購成為一家公司。