現(xiàn)在做電商的商家們，服務(wù)一定要周到，稍有不慎，就會(huì)遭到客戶的投訴，比如物流投訴，所有商家都很擔(dān)心拼多多物流投訴會(huì)不會(huì)罰款?如果在物流官網(wǎng)能查到正常的物流更新信息，還是收到了買家的物流投訴，這種情況對(duì)店鋪一般是沒有影響的。但如果投訴多了會(huì)影響店鋪的信譽(yù)度和服務(wù)指標(biāo)考核，間接會(huì)影響拼多多店鋪權(quán)重(就像淘寶店鋪權(quán)重一樣)。若是遇到的比較異常情況比較多，就容易引起平臺(tái)的關(guān)注，一旦平臺(tái)小二查詢，發(fā)現(xiàn)刷單情況或者物流異常情況真實(shí)存在，不僅會(huì)對(duì)店鋪進(jìn)行處罰，嚴(yán)重的甚至有關(guān)店的危險(xiǎn)。異常情況如下：商家在后臺(tái)已經(jīng)上傳了物流的單號(hào)，但是這個(gè)商品對(duì)應(yīng)的物流信息是存在明顯的問題的，比如說物流軌跡放緩，或者說商家上傳物流單號(hào)后消費(fèi)者在合理期限內(nèi)未實(shí)際收到商品。包括但不限于以下情形：1.商家上傳商品物流單號(hào)后的24小時(shí)內(nèi);a)物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒有物流信息;b)你的物流單號(hào)要在相應(yīng)的物流公司中有對(duì)應(yīng)的信息的，如果說之后的二十四個(gè)小時(shí)內(nèi)沒有信息更新的話也是不行的。c)物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有攬件信息，但存在多條異常重復(fù)攬件信息2.商家上傳商品的物流單號(hào)后物流單號(hào)對(duì)應(yīng)的物流軌跡與消費(fèi)者訂單確認(rèn)的收貨地址不符。如何避免拼多多物流投訴?首先一定要選擇靠譜的物流公司合作，提前和物流公司溝通好關(guān)于物流更新的問題。在導(dǎo)入訂單發(fā)貨后也要及時(shí)關(guān)注一下物流更新的狀態(tài)，一來能減少物流異常導(dǎo)致的投訴，二來避免拼多多虛假發(fā)貨。其次在導(dǎo)入訂單發(fā)貨后可以通過客服工具提醒一下買家，如：您的訂單已發(fā)貨，大概3天左右會(huì)收到您的貨物，如您有發(fā)現(xiàn)物流異常的問題一定要及時(shí)與我們進(jìn)行聯(lián)系方便我們及時(shí)核實(shí)處理。其實(shí)商家們要想自己的淘寶店鋪物流不被投訴，那么就要及時(shí)的跟物流做溝通，將客戶服務(wù)好，再者就是遇到物流問題的話，一定要及時(shí)的處理，這樣就會(huì)減少被投訴的概率了哦。

4月26日，據(jù)獲悉，日前，美國社交媒體巨頭Facebook表示，將以約57億美元的價(jià)格收購印度信實(shí)工業(yè)（RelianceIndustriesLtd.）約10％的股份，而這也是自六年前收購WhatsApp以來其最大的一筆投資。據(jù)外媒稱，在此次交易之后，F(xiàn)acebook將在印度發(fā)力電商，以此來與亞馬遜印度和沃爾瑪?shù)冗M(jìn)行競爭。根據(jù)該協(xié)議，F(xiàn)acebook旗下WhatsApp的支付平臺(tái)將與RelianceIndustries的電子商務(wù)初創(chuàng)公司JioMart匹配，將幫助近3000萬家印度家庭式線下零售商店進(jìn)行數(shù)字支付。扎克伯格表示，疫情之后，會(huì)迎來線下零售商的數(shù)字化發(fā)展時(shí)機(jī)。與此同時(shí)，WhatsApp將可能會(huì)從應(yīng)用程序過渡到“平臺(tái)”，除了原有的社媒功能外，商業(yè)和支付也已成為其戰(zhàn)略的組成部分。在過去兩年中，F(xiàn)acebook和WhatsApp也一直在努力吸引印度中小企業(yè)。外媒表示，F(xiàn)acebook希望利用RelianceJio在印度二線城市和農(nóng)村消費(fèi)者中的影響力來擴(kuò)大市場，同時(shí)，Reliance也將利用Facebook的社交網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專長來構(gòu)建產(chǎn)品和服務(wù)。據(jù)外媒稱，通過此次交易，Reliance與Facebook將創(chuàng)建一個(gè)強(qiáng)大的生態(tài)系統(tǒng)。且通過與JioMart的商業(yè)協(xié)議，WhatsApp可以為Facebook提供更深入、豐富的消費(fèi)數(shù)據(jù)，提升Facebook在電商領(lǐng)域的消費(fèi)者洞察力。除了Facebook，亞馬遜也選擇了通過推動(dòng)與當(dāng)?shù)亓闶凵痰恼?，擴(kuò)大其在印度的擴(kuò)張戰(zhàn)略。在Facebook宣布57億美元投資RelianceJioPlatforms的第二天后，亞馬遜表示，其正在擴(kuò)大印度當(dāng)?shù)鼐€下零售商在亞馬遜上開店的計(jì)劃。據(jù)亞馬遜稱，一旦疫情結(jié)束，印度恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)后，它們會(huì)重新調(diào)整計(jì)劃來帶領(lǐng)更多實(shí)體零售商進(jìn)行線上銷售轉(zhuǎn)型。亞馬遜表示，該計(jì)劃在過去六個(gè)月中處于試點(diǎn)階段，但隨著疫情的擴(kuò)散，印度對(duì)于食品等生活必需品的需求不斷增加，決定正式啟動(dòng)該計(jì)劃。同時(shí)作為該計(jì)劃的一部分，亞馬遜印度市場副總裁戈帕爾·皮萊宣布追加投資1億盧比，以培訓(xùn)和幫助零售企業(yè)進(jìn)行線上化改造?！拔覀冋J(rèn)為，即使印度疫情封鎖結(jié)束后，線下商店的客流量預(yù)計(jì)仍將保持較低水平，該計(jì)劃的實(shí)施方式可以為線下零售商在獲取更多流量方面發(fā)揮關(guān)鍵作用?！逼とR說道。據(jù)外媒稱，亞馬遜此次計(jì)劃面向是各種規(guī)模的零售商，涉及電子，食品，時(shí)尚等各個(gè)領(lǐng)域，該計(jì)劃允許零售商自己、第三方物流，以及亞馬遜的履行渠道運(yùn)送訂單。目前，亞馬遜已經(jīng)簽下了5000多家零售商，包括塔塔（Tata）等大型印度零售商。據(jù)了解，此前亞馬遜在一月份曾表示，其將在未來五年內(nèi)投資10億美元，帶領(lǐng)100萬家微型、中小型企業(yè)上線銷售，而亞馬遜此次的本地零售商店計(jì)劃則是其中的一部分。

京東平臺(tái)作為中國屈指可數(shù)的電商平臺(tái)，除了它3C產(chǎn)品受用戶信賴之外，還有它強(qiáng)大的物流配送。最快當(dāng)天就可以收到貨，但是有的網(wǎng)友反映，京東下單無法立即發(fā)貨，而是需要調(diào)貨。那么，京東調(diào)貨一般多長時(shí)間?京東調(diào)貨需要幾天?有的時(shí)候在搶購京東的熱門商品時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)無貨的顯示，或者是外地調(diào)貨這兩種結(jié)果，而京東調(diào)貨基本也就是當(dāng)?shù)貍}儲(chǔ)無貨嗎，需要到其它地方是調(diào)貨過來，然后再向用戶派件。這種情況下，只能等到其它地方的貨過來后，才能給給用戶發(fā)貨，有的地方比較近，所以調(diào)貨的時(shí)間匜不會(huì)很久，但如果地方較遠(yuǎn)的話，可能就需要花上不少的時(shí)間了。如果在京東自營店購買的商品出現(xiàn)了調(diào)貨的情況，有的人可能會(huì)說自營的話，可能花不了多少時(shí)間，但是如果去問客服的話，他們可能會(huì)回答你說，2-20天，這是一個(gè)比較保守的回答，畢竟這個(gè)過程是不確定的，客服也不能百分百的正確回答你。但是，如果用戶出現(xiàn)了這類問題，也不用太過緊張，這類調(diào)貨只是從它公司的不同網(wǎng)點(diǎn)快遞過來。比如您是填寫的地址是在北京，但是因?yàn)楸本┊?dāng)?shù)匾呀?jīng)沒有這個(gè)貨了，那么就會(huì)會(huì)從附近的供貨點(diǎn)調(diào)過來，時(shí)間上的話，速度一般在3天左右吧，這個(gè)也不能說非常確定。京東一直都在建自己的京東倉儲(chǔ)和京東物流。京東在上海建了一個(gè)很大的倉庫據(jù)說叫:亞洲一號(hào)庫。按照你的地址所在地給你選擇倉庫發(fā)貨。比如說你的地址在北京，那么肯定就是從北京倉庫給你發(fā)貨，不可能再從上海調(diào)撥，除非就是北京倉庫無貨了，那么客戶又不愿意取消訂單的時(shí)候可能就會(huì)從其他倉庫給客戶調(diào)貨。一般都是就近原則，有些地區(qū)可能購買需求量少，沒有倉庫，那么就只能是從離其最近的城市倉庫發(fā)貨。就比如說，我的地址是在蘭州，而蘭州沒有倉庫，那么就會(huì)選擇較近的西安倉庫發(fā)貨。即便有時(shí)需要調(diào)貨，但我們相信，京東既然這么重視運(yùn)送時(shí)效，那么調(diào)貨，京東也會(huì)盡最大的努力盡快完成。只要不是第三方，京東物流還是很快的，畢竟遵循的是就近原則。如果你的收貨地區(qū)的配送倉貨量不充足的話，呢肯定也會(huì)就近其他城市倉安排發(fā)貨的。如果你需要注意的情況，我們還是安心等待吧。

4月23日消息，蘭亭集勢今日對(duì)外公布了截至2019年12月31日未經(jīng)審計(jì)的第四季度及全年財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，蘭亭集勢2019財(cái)年凈營收為2.436億美元，凈利潤為110萬美元，而2018年凈虧損為5960萬美元。毛利潤為9760萬美元，毛利率為40.1%，而2018年同期為26.9%，同比上漲了近49個(gè)百分點(diǎn)。根據(jù)財(cái)報(bào)顯示：蘭亭集勢第四季度凈營收為7470萬美元，與去年同期的5750萬美元相比增長30%。2019年第四季度凈利潤為1250萬美元，較上年同期的凈虧損2440萬美元增長151.2%。其次，2019年第四季度實(shí)現(xiàn)毛利潤3020萬美元，相比2018年同期的1990萬美元增長51.8%；毛利率為40.4%，較2018年同期的34.6%同比增長16.8%。據(jù)悉，毛利率增長的原因在于，一方面公司通過產(chǎn)品組合，聚焦高頻、高毛利產(chǎn)品；另一方面公司通過整合后端供應(yīng)鏈，改善了庫存周轉(zhuǎn)率。蘭亭集勢持有現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物（含限制性存款）達(dá)4040萬美元，較截至2019年9月底的2970萬美元增長36.0%。蘭亭集勢2019年度全平臺(tái)活躍用戶數(shù)達(dá)3.437億，第四季度新增用戶2800萬。此外，財(cái)報(bào)顯示，2019年第四季度的研發(fā)費(fèi)用為460萬美元，而2018年同期為220萬美元。2019年蘭亭集勢的研發(fā)費(fèi)用為1790萬美元，而2018年為1060萬美元。研發(fā)費(fèi)用占總收入的7.3％，而2018年占比為4.7％。蘭亭集勢認(rèn)為，堅(jiān)持加大在戰(zhàn)略研發(fā)方面的投資有利于公司長期可持續(xù)的發(fā)展。

很多消費(fèi)者在使用手機(jī)淘寶購物時(shí)，往往希望能夠了解一些產(chǎn)品相關(guān)問題，比如質(zhì)量好不好、尺碼偏大偏小。那問大家就是對(duì)已買者的真實(shí)回答，這樣就能快速幫助想買者做出判斷。那問大家也不是什么內(nèi)容都能發(fā)布，若涉及違規(guī)就會(huì)被處罰，這時(shí)需要申訴。如果你的問大家已經(jīng)被提示被處罰，那趕緊來看看到底如何申訴吧。1、手淘問大家申訴步驟第一步：當(dāng)問大家被禁言后可申訴，打開手淘在右上角有消息提示；第二步：點(diǎn)互動(dòng)消息，這時(shí)會(huì)提示賬號(hào)被處罰；第三步：查看消息詳細(xì)提示，點(diǎn)“查看詳情”；這時(shí)會(huì)彈出違反了什么行為被處罰，處罰級(jí)別。第四步：頁面右上角有申訴入口，點(diǎn)擊可申訴。如果是因問大家某條回答而被投訴，那你也知曉是因?yàn)槟菞l回答被處罰。這時(shí)可以點(diǎn)擊“我的回答”，找到“邀請(qǐng)我的”。點(diǎn)擊該條問答下方“我要申訴”。2、手機(jī)淘寶問大家，你在哪里查看申訴舉報(bào)的記錄？目前是無法自助查看到申訴/舉報(bào)記錄的，建議可通過前臺(tái)頁面查看申訴/舉報(bào)內(nèi)容是否屏蔽，若申訴/舉報(bào)成立，相關(guān)內(nèi)容會(huì)進(jìn)行屏蔽，舉報(bào)處置時(shí)間是3個(gè)工作日。3、手淘問大家的處理時(shí)間是多久？問大家發(fā)起申訴或舉報(bào)后平臺(tái)會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)處理。溫馨提示：處理結(jié)果沒有通知，您可以查看申訴舉報(bào)內(nèi)容在手淘問大家商品詳情頁展示是否有刪除。4、手淘問大家哪些內(nèi)容會(huì)被刪除？親手淘商品詳情頁中問大家，店鋪?zhàn)约禾釂?、回答、評(píng)論的內(nèi)容是無法修改和刪除的。其他人在店鋪商品問大家中的提問、回答、評(píng)論，若出現(xiàn)辱罵、污言穢語，等損壞社會(huì)文明風(fēng)貌的行為，店鋪可以發(fā)起舉報(bào)申訴，審核時(shí)間3個(gè)工作日。若舉報(bào)通過則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)刪除，若舉報(bào)不通過則不會(huì)提醒。

淘寶雙十一或雙十二期間都會(huì)舉辦一些大型的預(yù)售活動(dòng)，平時(shí)只能望而卻步的大牌商品，在活動(dòng)期間，只要提前支付定金，狂歡活動(dòng)時(shí)支付尾款就可以以優(yōu)惠的價(jià)格將大牌商品收入囊中。但不少人有這樣的疑問：支付定金后但又不想購買了，淘寶定金能退嗎?一、淘寶定金使用規(guī)則。1、定金的支付有時(shí)限?；顒?dòng)期間的預(yù)售商品，買家下單后，必須在30分鐘內(nèi)支付定金。否則過了30分鐘后，訂單就會(huì)自動(dòng)取消。2、原則上定金不退還。交付定金的界面，有明確的提醒:支付了定金的預(yù)售商品，如果是因?yàn)橘I家個(gè)人原因，未支付尾款，選擇退貨的，預(yù)售定金是不能退回的。3、尾款支付，必須按照活動(dòng)規(guī)則。有的預(yù)售商品必須在雙十一或雙十二的零點(diǎn)付清，才能成功購買。有的只需要在活動(dòng)當(dāng)天支付尾款就可以了。雖然預(yù)售商品價(jià)格很誘人，但一旦下單，淘寶定金似乎退不回來了。不過別擔(dān)心，上有政策，下有對(duì)策。使用一些技巧，預(yù)售定金還是可以退回的。接下來，就介紹一些退定金的方法和注意事項(xiàng)吧!二、退回定金的方法1、和賣家協(xié)商。雖然平臺(tái)上是不支持退回定金的，但是買家可以和賣家進(jìn)行協(xié)商。一般情況，賣家為了店面的口碑還是會(huì)將定金退回給買家。2、付清尾款后退貨。買家可以在活動(dòng)期間將尾款付清，等訂單生成后提交退款申請(qǐng)。這樣一來，尾款和定金就會(huì)一起退回。三、退回定金的注意事項(xiàng)1、不過最好在雙十一或雙十二活動(dòng)之前和賣家協(xié)商，因?yàn)榛顒?dòng)當(dāng)天，賣家太過繁忙，可能會(huì)沒看到買家提出的退定金的要求。而且定金不會(huì)通過原來的支付方式退回，而是賣家私下通過紅包或者轉(zhuǎn)賬的方式退回給買家。2、盡量在商品發(fā)貨前提交退款申請(qǐng)，因?yàn)橘u家發(fā)貨后，賣家承擔(dān)了郵費(fèi)，而且按照規(guī)定，定金無法退回，賣家可能會(huì)拒絕退回定金。3、有一些商品在購買時(shí)就有明確規(guī)定是無法退款的，如果買家不想買了，最好第一時(shí)間聯(lián)系賣家。

尊敬的惠友：大家好，為感謝各位惠友長期對(duì)一起惠的支持，一起惠聯(lián)合京東將在4.23圖書“相信閱讀的力量”指定類目返利比例提升，具體提升如下：獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)規(guī)則獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)間：2020年4月22日-2020年4月24日（共計(jì)3天）獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象：一起惠會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則：活動(dòng)期間，推廣一級(jí)類目圖書下（類目ID：1713）的自營商品傭金比例提升至6%。若返利不準(zhǔn)確，結(jié)算時(shí)更正?；顒?dòng)說明1.活動(dòng)期間僅對(duì)通過去京東商城返利的訂單獎(jiǎng)勵(lì)（跨店訂單不獎(jiǎng)勵(lì)，需要將一起惠連接放入搜索框去京東購買）；2.活動(dòng)期間同一購買用戶賬號(hào)在京東平臺(tái)下單量超出30單，則按照30單獎(jiǎng)勵(lì)（根據(jù)用戶在京東平臺(tái)下單時(shí)間取前30單）；3.活動(dòng)期間以京東數(shù)據(jù)結(jié)算為準(zhǔn)，結(jié)算該月訂單時(shí)結(jié)算。4.所產(chǎn)生的訂單不能存在流量劫持、刷單等違規(guī)行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將取消其獎(jiǎng)勵(lì)資格；5.本活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)訂單不包含虛擬類目商品（如：電子書、數(shù)字音樂、應(yīng)用、充值卡、電子票等，具體類目參看附件）；7.最終傭金以京東結(jié)算數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。8.虛擬清單下載9.可在平臺(tái)優(yōu)惠劵欄目領(lǐng)取200-25、400-50、800-100類別自營圖書密碼劵。一起惠返利網(wǎng)2020年4月21日

很多消費(fèi)者在使用手機(jī)淘寶購物時(shí)，往往希望能夠了解一些產(chǎn)品相關(guān)問題，比如質(zhì)量好不好、尺碼偏大偏小。那問大家就是對(duì)已買者的真實(shí)回答，這樣就能快速幫助想買者做出判斷。那問大家也不是什么內(nèi)容都能發(fā)布，若涉及違規(guī)就會(huì)被處罰，這時(shí)需要申訴。如果你的問大家已經(jīng)被提示唄處罰，那趕緊來看看到底如何申訴吧。1、手淘問大家申訴步驟第一步：當(dāng)問大家被禁言后可申訴，打開手淘在右上角有消息提示；第二步：點(diǎn)互動(dòng)消息，這時(shí)會(huì)提示賬號(hào)被處罰；第三步：查看消息詳細(xì)提示，點(diǎn)“查看詳情”；這時(shí)會(huì)彈出違反了什么行為被處罰，處罰級(jí)別。第四步：頁面右上角有申訴入口，點(diǎn)擊可申訴。如果是因問大家某條回答而被投訴，那你也知曉是因?yàn)槟菞l回答被處罰。這時(shí)可以點(diǎn)擊“我的回答”，找到“邀請(qǐng)我的”。點(diǎn)擊該條問答下方“我要申訴”。2、手機(jī)淘寶問大家，你在哪里查看申訴舉報(bào)的記錄？目前是無法自助查看到申訴/舉報(bào)記錄的，建議可通過前臺(tái)頁面查看申訴/舉報(bào)內(nèi)容是否屏蔽，若申訴/舉報(bào)成立，相關(guān)內(nèi)容會(huì)進(jìn)行屏蔽，舉報(bào)處置時(shí)間是3個(gè)工作日。3、手淘問大家的處理時(shí)間是多久？問大家發(fā)起申訴或舉報(bào)后平臺(tái)會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)處理。溫馨提示：處理結(jié)果沒有通知，您可以查看申訴舉報(bào)內(nèi)容在手淘問大家商品詳情頁展示是否有刪除。4、手淘問大家哪些內(nèi)容會(huì)被刪除？親手淘商品詳情頁中問大家，店鋪?zhàn)约禾釂枴⒒卮?、評(píng)論的內(nèi)容是無法修改和刪除的。其他人在店鋪商品問大家中的提問、回答、評(píng)論，若出現(xiàn)辱罵、污言穢語，等損壞社會(huì)文明風(fēng)貌的行為，店鋪可以發(fā)起舉報(bào)申訴，審核時(shí)間3個(gè)工作日。若舉報(bào)通過則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)刪除，若舉報(bào)不通過則不會(huì)提醒。

近年來中國雪糕市場，迎來了一批網(wǎng)紅品牌。有主打天然低卡杰拉朵ViViDolce，也有被稱為冰淇淋中的愛馬仕Prēe。而“鐘薛高”也是其中一員。鐘薛高定位于中國高端雪糕品牌，以“自然”為產(chǎn)品特點(diǎn)，在制作過程幾乎不會(huì)添加乳化劑和穩(wěn)定劑。并且不同于按根單次購買的冰淇淋消費(fèi)場景，鐘薛高瞄準(zhǔn)的是家庭儲(chǔ)備式消費(fèi)，如同在國外，消費(fèi)者購買冰淇淋基本都是一盒一盒。自2018年5月上架首款產(chǎn)品，鐘薛高就被掛上了“網(wǎng)紅品牌”的標(biāo)簽。這家僅在2018年03月14日成立的品牌，在同年雙11就名列天貓冰品類目第一。到2019年618期間，更是賣出兩百萬片雪糕，同比2018年增長5倍之多?？v觀鐘薛高，從品牌創(chuàng)立、產(chǎn)品設(shè)計(jì)，到傳播方式，Morketing觀察到其每一個(gè)細(xì)節(jié)背后都有著營銷邏輯的存在。網(wǎng)紅是通往品牌的必經(jīng)之路首先鐘薛高這個(gè)名字的誕生，就是一次品牌話題營銷?！捌放泼终Q生后的10個(gè)月，我們?cè)诠緝?nèi)部下了‘封口令’，不允許任何人對(duì)外解釋這三個(gè)字的意思，我們想讓消費(fèi)者自己去猜、去玩、去發(fā)酵”，林盛在接受網(wǎng)經(jīng)社的一次采訪中提到。果不其然，消費(fèi)者開始從不同的角度猜測鐘薛高名字所蘊(yùn)含的意義。最后在話題的討論聲中，品牌再告訴消費(fèi)者鐘薛高是中國雪糕的諧音，而鐘、薛、高代表的是中國常見的三個(gè)姓氏。由此強(qiáng)調(diào)鐘薛高做的是“中國雪糕”，而在加深用戶對(duì)其品牌定位的印象的同時(shí)，也能感知到鐘薛高想做一家“新國潮品牌”。這點(diǎn)同樣體現(xiàn)在鐘薛高產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)上。不同于傳統(tǒng)的冰棍，鐘薛高在產(chǎn)品造型上進(jìn)行了突破，與中國傳統(tǒng)建筑元素進(jìn)行結(jié)合，選擇了瓦片造型。區(qū)別于其他品牌的獨(dú)特外型和棒簽上的小設(shè)計(jì)，打破了大家傳統(tǒng)冰產(chǎn)品的認(rèn)知，也是鐘薛高成為網(wǎng)紅品牌的第一步。“只要產(chǎn)品有一點(diǎn)是顛覆大家傳統(tǒng)認(rèn)知的，你就很有可能成為網(wǎng)紅品牌”，林盛曾談到。事實(shí)上林盛從來不否認(rèn)，市場給到的標(biāo)簽，他認(rèn)為“在這個(gè)時(shí)代網(wǎng)紅是通往品牌的必經(jīng)之路”。從批發(fā)商反饋來看也確實(shí)如此，一位北京雪糕批發(fā)商在接受中國經(jīng)營報(bào)的采訪時(shí)曾言，如今在雪糕市場，沒有點(diǎn)噱頭的產(chǎn)品很難吸引客戶，很多商家進(jìn)貨時(shí)都是指名道姓。除了獨(dú)特的外型，鐘薛高的棒簽也是消費(fèi)者談?wù)摰脑掝}和激發(fā)消費(fèi)者拍照的興趣之一。鐘薛高的棒簽不僅使用了秸稈可降解棒簽，還在棒簽上設(shè)計(jì)了不同的文案，比如，“是位吃貨行家”“吃完就沒了”...創(chuàng)造個(gè)人專屬的情感體驗(yàn)。借助“峰終定律”（如果消費(fèi)者在一段體驗(yàn)中的高峰和結(jié)尾時(shí)是愉悅的，那么他對(duì)整個(gè)體驗(yàn)的感受就是愉悅的），提升消費(fèi)者在吃雪糕時(shí)的體驗(yàn)值。此外，在線下服務(wù)中，鐘薛高也采用了相似手法。因?yàn)殓娧Ω邘缀鯖]有添加劑、穩(wěn)定劑、防腐劑等，這也意味著產(chǎn)品，很脆弱，容易化，而每開一次冰箱，溫度產(chǎn)生的變化，都會(huì)導(dǎo)致的產(chǎn)品產(chǎn)生變形和融化。所以為確保產(chǎn)品是否完美，在線下自營柜，鐘薛高要求每個(gè)店員在銷售時(shí)，必須拆開包裝，如果有殘次品現(xiàn)場報(bào)廢。外圍造勢，網(wǎng)紅品牌傳播方式有跡可循這些不同的設(shè)計(jì)和服務(wù)，成為大家對(duì)鐘薛高津津樂道的話題。但這些還不足以讓鐘薛高一下“紅”起來。其中信息渠道的傳播是一個(gè)關(guān)鍵。而這些傳播方式實(shí)際也有跡可循，并且十分簡單粗暴。方法很簡單，就是找重要的人，或者IP，去影響更多的人。在傳播的第一個(gè)階段，鐘薛高開始集中在小紅書上做深度滲透，找KOL帶動(dòng)品牌。目前在小紅書中關(guān)于鐘薛高的筆記達(dá)到4337篇，其中以腰部KOL為主，其他大多是來自素人的測評(píng)筆記。實(shí)際在早期傳播的過程中，在抖音平臺(tái)中也有大量鐘薛高開箱視頻。網(wǎng)紅之外，鐘薛高還簽約了佟麗婭、周一圍、敖子逸成為品牌代言人。通過明星的影響力覆蓋更廣的人群。以佟麗婭為例來看，根據(jù)艾漫數(shù)據(jù)日活躍粉絲榜顯示，在粉絲畫像上，其年齡為25-34歲的粉絲占比最高，為47.06%。這與鐘薛高的目標(biāo)消費(fèi)人群的年齡一致，以27-35歲女性為主，有家庭和較好的職業(yè)。當(dāng)然為了達(dá)到更好的效應(yīng)，價(jià)值最大化，鐘薛高還推出了明星定制款產(chǎn)品。事實(shí)上在這個(gè)階段的傳播方式，是目前大多數(shù)新消費(fèi)品牌慣用的套路。比如牙膏品牌參半KOL+明星的打法，三頓半的KOC傳播理論，完美日記用頭部網(wǎng)紅帶動(dòng)聲量后，再投大量腰部網(wǎng)紅等玩法。到傳播的第二個(gè)階段，鐘薛高開始打造不同主題的線下快閃店。上文說到鐘薛高易化，所以在渠道的鋪設(shè)上，其線下門店較少，在線上也只是通過天貓、京東渠道銷售，這也意味著有一定的地域要求，目前較為遙遠(yuǎn)的地區(qū)，鐘薛高還不能實(shí)現(xiàn)配送。因此在不同城市打造快閃店，成為鐘薛高吸引消費(fèi)者的手段之一，也是消費(fèi)者在線下購買商品的一個(gè)渠道。像鐘薛高開展的“生如夏花”、“慢品細(xì)讀”快閃店備受消費(fèi)者好評(píng)，現(xiàn)場吸引的消費(fèi)者都排起了一條長隊(duì)。而相比于傳統(tǒng)線下門店，快閃店本身自帶傳播屬性和話題點(diǎn)。同時(shí)擁有強(qiáng)創(chuàng)意性的快閃店，還能吸引受眾一傳十，十傳百的傳播效應(yīng)，甚至變成地域短期內(nèi)的“打卡”圣地。俗話說物以稀為貴，鐘薛高通過“轉(zhuǎn)瞬即逝”快閃店，在短時(shí)間內(nèi)吸引大量消費(fèi)者進(jìn)店開啟體驗(yàn)式、社交化的消費(fèi)，提高品牌聲量。第三階段，與知名品牌跨界。如娃哈哈、瀘州老窖、三只松鼠、飛亞達(dá)表、榮威汽車、奈雪的茶、小仙燉?！翱缃缏?lián)名不是把兩個(gè)LOGO放在一起，而是真的要給用戶提供獨(dú)具原創(chuàng)性的產(chǎn)品”，林盛表示。因此鐘薛高每次聯(lián)名推出的雪糕，都比較有產(chǎn)品特點(diǎn)，像與瀘州老窖的“斷片”雪糕，酒味夾心冰淇凌、與榮威汽車的天然藍(lán)色的雪糕。而近期鐘薛高與娃哈哈AD鈣奶推出的聯(lián)名款“未成年”雪糕，就受到很多消費(fèi)者和媒體的關(guān)注，產(chǎn)生了一定的自來水傳播。在2018年雙11期間，鐘薛高還推出了一款售價(jià)66元一片的“厄瓜多爾粉鉆”雪糕，結(jié)果售賣出了兩萬份。毫無疑問每次跨界聯(lián)名，基于其他品牌的高知名度，能夠幫助鐘薛高走出“小眾”圈，快速擴(kuò)大品牌知名度和品牌影響力，以及品牌信息觸達(dá)范圍。作為一個(gè)網(wǎng)紅品牌，需要一直不斷在市場上造出新話題。而細(xì)看傳播背后的共性，不管是產(chǎn)品口味、產(chǎn)品造型，還是銷售服務(wù)、IP、明星，無一例外都具備引發(fā)消費(fèi)者討論的點(diǎn)。做品牌，而不是爆款單品不過，雖然林盛認(rèn)為網(wǎng)紅是通往品牌的必經(jīng)之路，但反對(duì)單獨(dú)產(chǎn)品的爆紅。顯然如果僅是某款單品爆紅，消費(fèi)者記住的只會(huì)是單品，而不是品牌本身。當(dāng)消費(fèi)者只記住品牌單品，意味著將阻礙其他單品觸達(dá)消費(fèi)者的機(jī)會(huì)，并且一旦當(dāng)消費(fèi)者對(duì)單品不再感興趣，更快就會(huì)被迭代掉，甚至遺忘。因此也可以發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者記住的是鐘薛高，而不是某一口味的單品，要將“品牌”作為最大的流量池，通過不同的方式去觸達(dá)到更廣的人群。在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代下，成為網(wǎng)紅品牌后絕對(duì)不是安全的信號(hào)，而是“危險(xiǎn)”的信號(hào)。在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代下，如何從網(wǎng)紅走到長紅的可持續(xù)化發(fā)展是一件很難的事情。很多品牌都是曇花一現(xiàn)，泯滅于時(shí)間的長河。成為網(wǎng)紅品牌只是讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到你，但認(rèn)知到最終認(rèn)可，實(shí)際需要長時(shí)間的打磨。如今像三頓半更多的還是以爆款單品支撐銷量，由此可見，這些網(wǎng)紅品牌到品牌的路還有很長。如今的鐘薛高，也在思考品牌的下一步該如何走。在去年6月，林盛推出了鐘薛高兄弟品牌“李大橘”，主打6-12元的價(jià)格區(qū)間，適合全渠道全人群，希望李大橘成為消費(fèi)者觸手可及的品牌。此外，在林盛看來，供應(yīng)鏈壁壘將成為鐘薛高未來發(fā)展的關(guān)鍵，在前6個(gè)月，鐘薛高一半的錢都投入在供應(yīng)鏈上。同時(shí)鐘薛高未來在產(chǎn)品上也會(huì)進(jìn)行一些前瞻性的研發(fā)，比如平衡腸道的產(chǎn)品、適合糖尿病人的產(chǎn)品、吃了不蛀牙的產(chǎn)品。所以目前來看，鐘薛高已經(jīng)開始了品牌發(fā)展的下一步計(jì)劃。據(jù)悉在2019年半年多的時(shí)間里，其銷售量已經(jīng)突破了3000萬，客單價(jià)在130元左右。這家僅有10多款SKU的品牌，未來能否成長為參天大樹還是一個(gè)未知數(shù)。

京東商城是除開淘寶外，又一較大的平臺(tái)，尤其是在618期間，很多人都對(duì)產(chǎn)品很好奇，想了解各類產(chǎn)品的銷量排行榜，所以京東618的這個(gè)榜單在哪里能看到?如何查詢京東銷量排行榜?對(duì)于618活動(dòng)期間的產(chǎn)品大家可以隨意搜索某個(gè)產(chǎn)品，然后點(diǎn)開這個(gè)產(chǎn)品就能看到排行榜了。一般來說，會(huì)統(tǒng)計(jì)熱銷排行(前15位)的商品銷售數(shù)據(jù)。進(jìn)入商品統(tǒng)計(jì)排行頁面，可以輕松了解到瀏覽量、下單量、下單金額等各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)指標(biāo)。查看明細(xì)可連接至銷售明細(xì)頁面，關(guān)注銷售細(xì)節(jié)，提高店鋪業(yè)績。在統(tǒng)計(jì)排行中的查看明細(xì)，即可進(jìn)入頁面，或直接在銷售明細(xì)頁面輸入要查詢的商品編號(hào)，查詢當(dāng)前所選擇的商品明細(xì)數(shù)據(jù)。在銷售明細(xì)頁面可以查看不同的指標(biāo)，勾選后，呈選中狀態(tài)的指標(biāo)將在商品銷售明細(xì)表單展示，非選中狀態(tài)的指標(biāo)不顯示。自由確定查看的各項(xiàng)指標(biāo)，單獨(dú)研究、關(guān)聯(lián)分析清晰明白。而從去年京東618公布的銷量排行來看，蘋果獲得了第一，第二是華為，第三是榮耀?？梢钥闯?，單價(jià)高的蘋果配合不俗的銷量，依然是銷售王者點(diǎn)潛力軍。最近大家都在支持華為，不少網(wǎng)友發(fā)聲抵制蘋果手機(jī)，當(dāng)從目前的銷量來看，蘋果還是排在第一，華為暫居第二。當(dāng)然這也是去年的數(shù)據(jù)，僅供參考，實(shí)際還是等今年活動(dòng)開始后才能知曉，但是作為商家還是需要及時(shí)關(guān)注本品類的銷量排行，這樣可以提早最規(guī)劃，如果賣的產(chǎn)品比較火，那銷量排行自然是靠前的，這時(shí)候就可以多備點(diǎn)貨，而銷量不行的產(chǎn)品建議及早的替換。主推一款或者幾款，這樣就不會(huì)單單依靠一款產(chǎn)品來做高銷量，畢竟有時(shí)候如果至少單一的產(chǎn)品，帶不動(dòng)其他的也是非常危險(xiǎn)的，所以，能連帶多推幾款那就要多推，這樣即便有一款的銷量不少特別高，還有其他的在支撐。大家想要看京東618銷量排行榜，只需要在搜索里輸入某類的產(chǎn)品，然后點(diǎn)開就能看到當(dāng)前的銷售排名了，當(dāng)然榜單統(tǒng)計(jì)數(shù)量肯定是有限的，所以，能夠上榜的產(chǎn)品算是銷量極為不錯(cuò)的，大家可以多關(guān)注下榜單，然后根據(jù)榜單來做調(diào)整。

手機(jī)怎么進(jìn)去千牛pc端？手機(jī)進(jìn)入千牛pc端的方法有哪些？千牛賣家工作臺(tái)是賣家們經(jīng)營店鋪必備的平臺(tái)，賣家的絕大多數(shù)工作都可以在這上面實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)在手機(jī)的使用越來越方便，千牛手機(jī)網(wǎng)頁版登錄怎么弄？接下來我們一起看看手機(jī)千牛網(wǎng)頁版登錄的步驟。1、打開你手機(jī)自帶的瀏覽器，下載其他瀏覽器也可以，比如uc、qq瀏覽器。2、百度搜索淘寶網(wǎng)，會(huì)出現(xiàn)一個(gè)觸屏版，點(diǎn)擊即可。3、進(jìn)入后輸入賬號(hào)密碼登錄。4、點(diǎn)擊進(jìn)入淘寶首頁后，往下拉注意這次要一直拉。拉倒網(wǎng)頁的底部即可。5、在底部會(huì)顯示一個(gè)電腦版按鍵，點(diǎn)擊按鍵即可切換成電腦版。6、完成了觸屏版切換成功電腦版以后，就和電腦版一樣了，右上方開店的按鍵即可進(jìn)入賣家中心。

4月15日消息，申通快遞召開信息技術(shù)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，“網(wǎng)點(diǎn)管家”系統(tǒng)正式發(fā)布并投入使用。據(jù)介紹，“網(wǎng)點(diǎn)管家”是申通信息技術(shù)團(tuán)隊(duì)為網(wǎng)點(diǎn)打造的全視角經(jīng)營管理系統(tǒng)，通過增加網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營分析維度、統(tǒng)一數(shù)據(jù)接口、提升平臺(tái)響應(yīng)速度等方式，幫助網(wǎng)點(diǎn)在運(yùn)營中降本增效、全面提升服務(wù)質(zhì)量。

清明剛過，天氣就漸漸熱起來，用不了多久，就會(huì)開始進(jìn)入夏天，屆時(shí)，正是家電銷售的高峰。很多電商平臺(tái)利用這個(gè)機(jī)會(huì)，會(huì)舉行618活動(dòng)，京東也不例外，一起來看看618京東攻略吧。京東618活動(dòng)期間，京東送出上億元的購物優(yōu)惠券，參與618店慶促銷品牌有上萬家，從6月1日開始，一直持續(xù)到6月30日結(jié)束。整個(gè)店慶月活動(dòng)，將在6月17日-19日為期三天的“老劉專場”中。京東618活動(dòng)省錢全攻略：5月28日-5月30日好友粽動(dòng)員，包粽子送好友拿紅包6月2日-6月4日瓜分現(xiàn)金紅包，召喚小伙伴贏神券6月7日-6月8日解鎖贏紅包，每關(guān)都有大紅包6月10日-6月12日掃618贏紅包，無門檻券大放送6月1日-6月20日搜搜有驚喜，搜索一下紅包拿下京東幸運(yùn)618搖一搖游戲玩法：1、用戶進(jìn)入活動(dòng)頁，搖一搖獲得數(shù)字，與中獎(jiǎng)數(shù)字相同即可獲得對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)品;2、用戶每天可搖3次，機(jī)會(huì)用完可邀請(qǐng)好友幫忙搖，最多可被好友助力50次;3、活動(dòng)期間，同一用戶僅可助力同一好友1次，最多可助力50個(gè)不同好友;獎(jiǎng)品：搖出168得現(xiàn)金618元、搖出123得現(xiàn)金168元、搖出520得現(xiàn)金66元、搖出888得現(xiàn)金10元、搖出456得現(xiàn)金2.88元、搖出326得現(xiàn)金1.68元、搖出789得現(xiàn)金0.66元、搖出233得現(xiàn)金0.22元、搖出998得現(xiàn)金0.18元京東預(yù)約商品可以使用白條購買嗎京東兌換卡是否具有使用期限?卡過期了怎么辦?京東兌換卡由于兌換商品可能存在特殊性，故需要在兌換有效期內(nèi)完成兌換，具體期限請(qǐng)參見京東兌換卡商品詳情頁?？ㄟ^期后相關(guān)事宜請(qǐng)聯(lián)系京東客服中心400-606-5500處理。京東PLUS會(huì)員享有特權(quán)：PLUS包含購物回饋、自營運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼、暢讀電子書、退換無憂、專屬客服和專享商品等權(quán)益，全方位提升和豐富您的網(wǎng)購特權(quán)。以上就是小編分享的2020年618京東攻略的全部內(nèi)容了，活動(dòng)期間，會(huì)有很多優(yōu)惠活動(dòng)，很多品牌商家都會(huì)參與，準(zhǔn)備入手家電的朋友千萬不可錯(cuò)過，從現(xiàn)在就可以開始查看商品，對(duì)比功能和價(jià)格了。

隨著電商直播的興起，作為國內(nèi)知名的電商平臺(tái)京東，當(dāng)然不會(huì)錯(cuò)過直播這個(gè)推廣途徑。京東自營商品口碑一直是非常不錯(cuò)的，質(zhì)量也相對(duì)有保障，所以積累了龐大的用戶群體。總得來說，與其他電商直播平臺(tái)相比京東直播有自己的獨(dú)特優(yōu)勢。那么，接下來我們了解一下京東關(guān)注的主播在哪里看呢?一、京東關(guān)注的主播在哪里看?1、打開手機(jī)京東app，在京東首頁找的京東直播入口。2、點(diǎn)擊進(jìn)入京東直播，在京東直播左上角，點(diǎn)到“關(guān)注”頁面就可以查看到你關(guān)注的京東主播。二、京東直播流程是怎么樣的?京東做直播流程如下：直播流程：1提報(bào)——2確認(rèn)排期——3申請(qǐng)直播權(quán)限——4準(zhǔn)備素材——5預(yù)約房間——6直播測試——7正式直播。1.按照附件提報(bào)表的提報(bào)格式填寫(3月份上線提報(bào)系統(tǒng)，直接系統(tǒng)線上提報(bào))2.直播運(yùn)營會(huì)與事業(yè)部直播負(fù)責(zé)人確認(rèn)排期3.沒有權(quán)限的需申請(qǐng)開通。參考如何開通直播權(quán)限素材準(zhǔn)備。如果不配置直播間內(nèi)的坑位，則只需要設(shè)計(jì)‘京東直播封面圖制作規(guī)范’里的800*600的封面圖，設(shè)計(jì)完后無需給到運(yùn)營，預(yù)約房間時(shí)直接上傳就行，會(huì)有專人審核(首頁與發(fā)現(xiàn)列表的坑位還有今日推薦都是抓取封面圖顯示的，除非有運(yùn)營主動(dòng)問商家要其他尺寸的圖片，否則只做1張封面圖即可)，嚴(yán)格按照視覺規(guī)范設(shè)計(jì)，模板及規(guī)范如郵件下方鏈接。4.如果要在直播間內(nèi)配置坑位(坑位可以配置跳轉(zhuǎn)優(yōu)惠券、活動(dòng)頁、商品頁)，需要商家自己配置兩坑位或者三坑位，并按素材模板里‘直播間坑位模板’設(shè)計(jì)。此圖也無需給到運(yùn)營，配置方法參考視頻如何預(yù)約直播房間。5.預(yù)約房間，將封面圖在預(yù)約房間時(shí)上傳，預(yù)約完成后將房間ID發(fā)郵件或其他方式給到監(jiān)看人(不明白的請(qǐng)咨詢對(duì)應(yīng)的京東同事詢問)如不符合規(guī)范會(huì)有監(jiān)看人聯(lián)系修改(每場直播會(huì)有專人聯(lián)系商家，屆時(shí)只需按照監(jiān)看人指引反饋房間號(hào)，也就是直播ID)，默認(rèn)可預(yù)約7天內(nèi)的場次，不了解的參考視頻如何預(yù)約直播房間6.會(huì)有工作人員聯(lián)系商家做直播相關(guān)的測試，一般會(huì)直播前一天。7.按照預(yù)約時(shí)間提前10分鐘準(zhǔn)備，提前1分鐘進(jìn)入開始直播。近幾年，直播越來越受大眾的歡迎。對(duì)于商家來說，開通京東直播可以更好地利用直播來推廣商品，商家可以自己充當(dāng)主播，也可以找一些網(wǎng)紅直播來合作。接下來5g時(shí)代的來臨，相信直播風(fēng)暴會(huì)更加猛烈。

在拼多多上面拼單購買商品去一件非常常見的事情，不少拼多多買家們都會(huì)通過這種方式去采購自己想要的商品，但是也有一些拼單不成功的例子，其中有一種狀態(tài)就是拼多多待分享，大家是否了解它的定義呢?拼多多待分享拼多多拼單待分享的意思是：這個(gè)訂單還未拼單成功，而且拼單發(fā)起到24小時(shí)之后若是還未成功就會(huì)自動(dòng)退款，然后就會(huì)提示訂單失敗。拼單是商家的一種促銷手段，通過團(tuán)購的方法達(dá)到薄利多銷的目的。怎么取消拼多多訂單?消費(fèi)者是無法主動(dòng)取消的。24小時(shí)后，未達(dá)到人數(shù)，就會(huì)進(jìn)入退款了。相當(dāng)于取消。當(dāng)你已經(jīng)參加了團(tuán)購，想要退團(tuán)的話，點(diǎn)擊個(gè)人中心按鈕，點(diǎn)擊拼團(tuán)中按鈕，就是全部訂單界面。進(jìn)入到拼團(tuán)中詳情頁，有幾種情況，比如說一直沒有組團(tuán)成功，會(huì)自動(dòng)的取消該團(tuán)，另一種是組團(tuán)成功，等待發(fā)貨，你需要取消拼團(tuán)，點(diǎn)擊取消就可以!當(dāng)然如果組團(tuán)成功，已經(jīng)發(fā)貨，就不能退團(tuán)了。拼多多拼團(tuán)失敗當(dāng)然會(huì)退款啊，這就相當(dāng)于你沒有買這個(gè)東西，商城為什么要收錢呢!如果拼團(tuán)失敗，系統(tǒng)會(huì)在1-2個(gè)工作日沿原路退回，但是因?yàn)殂y行退款至您的支付賬戶中間還有有個(gè)審核時(shí)間是1-5個(gè)工作日，因此退款可能會(huì)有一點(diǎn)延遲。如果遲遲未退款您可以撥打拼多多官方客服電話，聯(lián)系拼多多客服咨詢。拼多多待分享其實(shí)就是該訂單并未拼單成功，因此需要各位再去邀請(qǐng)自己身邊的親朋好友去拼單，等到拼單成功了就不會(huì)出現(xiàn)這種情況了，如果找不到人來拼單，或者平臺(tái)沒人來拼單，等到拼單時(shí)間過去了后就會(huì)顯示拼單失敗。

4月13日消息，廣東省餐飲服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)外賣專委會(huì)認(rèn)為，市場上長成美團(tuán)這樣一家大平臺(tái)公司不容易，我們更希望美團(tuán)能健康發(fā)展得長遠(yuǎn)長久。但其表示，若美團(tuán)（外賣）繼續(xù)堅(jiān)持原有做法，則無異于殺雞取卵，將逼迫廣大餐企業(yè)不得不采取包括法律行動(dòng)、扶持新平臺(tái)等措施反擊。廣東省省、市、區(qū)餐飲協(xié)（商）會(huì)將聯(lián)合全省各地餐飲企業(yè)、全國各地餐飲協(xié)會(huì)采取進(jìn)一步維權(quán)行動(dòng)，保留訴諸市場監(jiān)督管理部門、向反壟斷執(zhí)法部門、起訴等行政和司法手段的權(quán)利。

自3月11日推出“春雷計(jì)劃”后，京東旗下社交電商平臺(tái)京喜，通過打開產(chǎn)業(yè)供給端和用戶需求端雙通路，迅速幫助中小企業(yè)商家恢復(fù)經(jīng)營。截止4月8日，“春雷計(jì)劃”發(fā)布28天，已有超過1.2萬家中小企業(yè)入駐京喜，開辟社交電商線上新渠道；超過2.4萬家中小企業(yè)從中受益，開展直播的商家較疫情前增長9倍。目前，京喜平臺(tái)上可統(tǒng)計(jì)商家中98%已復(fù)工復(fù)產(chǎn)，整體訂單量較疫情前提升150%以上，其中，產(chǎn)業(yè)帶貨品訂單量較疫情前增長250%以上。此外，京喜還新上9種社交玩法，總互動(dòng)超過12億人次?！爱a(chǎn)地助銷”直播近1萬場，推廣貨品超30萬個(gè)，帶貨量較疫情前增長超過7倍。產(chǎn)業(yè)供給端在產(chǎn)業(yè)供給端，京喜推出“百大產(chǎn)業(yè)帶整合幫扶策略”，設(shè)立資金、入駐、運(yùn)營、人力四大扶持政策。京喜直鏈產(chǎn)業(yè)帶源頭好貨，打通了滯銷農(nóng)產(chǎn)品和積壓庫存品從產(chǎn)到銷的最短銷售鏈路。3月11-13日，京喜攜手南寧市商務(wù)局舉辦“南寧沃柑節(jié)”，每天推出一場沃柑產(chǎn)地溯源直播。南寧武鳴區(qū)城廂鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長陳春宇親自上播帶貨，2小時(shí)售出4噸沃柑。3月26日，云南省丘北縣副縣長賀志春親自上京喜直播推介雪蓮果。從3月初上架至今，已售出近萬斤。4月1日，云南省河口縣副縣長楊光云上京東、京喜聯(lián)合主辦的助農(nóng)直播，為河口農(nóng)特產(chǎn)品代言。2個(gè)小時(shí)，河口香蕉銷量突破10萬斤。除了農(nóng)產(chǎn)品，在工廠貨方面。京喜通過大數(shù)據(jù)、IP合作等洞察、激發(fā)消費(fèi)者需求，讓高性價(jià)比的工廠直供貨快速“推出去”。3月27日，京喜首發(fā)雅鹿家紡X騰訊動(dòng)漫IP“通靈妃”產(chǎn)品，IP合作后，店鋪訂單量環(huán)比疫情前增幅超過15倍，店鋪粉絲環(huán)比疫情前增長超過3倍。杰升服飾參加京喜3月“尚新季”促銷活動(dòng)得到大量曝光機(jī)會(huì)，訂單量環(huán)比活動(dòng)前增長31倍，銷售額環(huán)比增長51倍。鐘表品牌“周連發(fā)”，受疫情影響2月失去99%的外貿(mào)訂單，在京喜“春雷計(jì)劃”的幫扶下，3月店鋪銷量環(huán)比2月增長超過14倍。4月7日，為了進(jìn)一步給外向型產(chǎn)業(yè)帶“輸血”，京喜還加碼“外貿(mào)型商家扶持政策”，從金融保障、入駐服務(wù)、流量扶持等多方面扶持外貿(mào)企業(yè)開展出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷。用戶需求端在用戶需求端，京喜依托微信“發(fā)現(xiàn)-購物”一級(jí)入口、手機(jī)QQ購物入口等六大移動(dòng)端渠道，廣泛觸達(dá)下沉市場消費(fèi)者。同時(shí)啟動(dòng)“買光湖北貨”、“云趕集”、“尚新季”、“一周一帶?京喜日”等多個(gè)助銷活動(dòng)，刺激消費(fèi)需求。從3月31日到4月8日，京喜發(fā)起“買光湖北貨”專場，對(duì)湖北12個(gè)縣市的產(chǎn)業(yè)帶源頭農(nóng)特產(chǎn)品，集中平臺(tái)級(jí)資源進(jìn)行專場助銷，日均訂單量環(huán)比活動(dòng)前增長超過6倍。疫情期間，潛江商家“我為蝦狂拼購店”入駐京喜，買光湖北貨”活動(dòng)發(fā)起后，一天即售出9萬只小龍蝦賣斷貨。秭歸商家“譽(yù)福園拼購店”的臍橙，參加活動(dòng)后銷量較疫情前增長超過3倍。并且，針對(duì)滯銷嚴(yán)重的宜昌秭歸臍橙，京喜還啟動(dòng)了包銷幫扶計(jì)劃，投入近40萬現(xiàn)金補(bǔ)貼，助銷10萬斤臍橙。未來，京喜將持續(xù)拓展湖北產(chǎn)業(yè)帶，加大對(duì)湖北地區(qū)產(chǎn)地溯源農(nóng)產(chǎn)品、工廠直供貨品的扶持力度，從商家入駐、線上運(yùn)營、地方名片貨品營銷、資金補(bǔ)貼等多方面加碼幫扶政策，助力受疫情影響較大的湖北商家快速搭建電商能力，鋪開線上銷路。

淘寶達(dá)人新版2.0升級(jí)后，在達(dá)人成長部分中，如果想要升級(jí)成為創(chuàng)作達(dá)人的話，會(huì)有一項(xiàng)之前沒有認(rèn)知過的維度——達(dá)人活躍度到底什么是賬號(hào)活躍度呢？從字面上理解，就是這個(gè)賬號(hào)是否活躍。從我們認(rèn)知的活躍來說，需要考慮的方向如下連個(gè)方面1、達(dá)人活躍度是如何產(chǎn)生的2、達(dá)人活躍度的作用是什么我們從第一個(gè)方面來詳細(xì)解讀：達(dá)人活躍度在老版本的認(rèn)證大V的規(guī)則中描述是：最近３０天內(nèi)５條內(nèi)容。這個(gè)是在之前規(guī)則中對(duì)于活躍度的基本考量，平臺(tái)繼續(xù)沿用淘寶達(dá)人認(rèn)證大Ｖ的規(guī)則，同時(shí)進(jìn)行了產(chǎn)品化。所以如果保持賬號(hào)的活躍度，無論是一天發(fā)一條，還是７天發(fā)一條，都是滿足平臺(tái)對(duì)于活躍度的最最基本的要求——發(fā)內(nèi)容第二個(gè)方面是達(dá)人活躍度能干啥：平臺(tái)產(chǎn)出達(dá)人的活躍度指標(biāo)，第一個(gè)用在了創(chuàng)作達(dá)人申請(qǐng)和清退上。所以第一個(gè)作用是升級(jí)達(dá)人活躍度也會(huì)成為各個(gè)渠道對(duì)人篩選的條件之一（根據(jù)各個(gè)渠道的具體配置需求）活躍度指標(biāo)同時(shí)還可以衡量一個(gè)達(dá)人對(duì)這個(gè)平臺(tái)的價(jià)值之一，如果能持續(xù)發(fā)布內(nèi)容，持續(xù)發(fā)布好內(nèi)容，對(duì)平臺(tái)的貢獻(xiàn)大，后期會(huì)獲得更多的利益和機(jī)會(huì)

京東到家415五周年慶，將于4月5日至4月16日正式開啟。大促期間，達(dá)達(dá)集團(tuán)旗下的本地即時(shí)零售平臺(tái)京東到家，將聯(lián)合沃爾瑪、永輝、華潤萬家、伊利、蒙牛、聯(lián)合利華、百事食品等眾多知名商家品牌，向全國超過700個(gè)縣區(qū)市的消費(fèi)者發(fā)放總面值超過2.5億元的消費(fèi)券。在商品供應(yīng)上，京東到家將聯(lián)合超市便利、醫(yī)藥健康、水果蔬菜、個(gè)護(hù)美妝、鮮花美食等各類型零售商、近10萬線下門店，并依托本地即時(shí)配送平臺(tái)達(dá)達(dá)快送，為本地消費(fèi)者提供生活日用品“一站式購齊、1小時(shí)到家”的購物體驗(yàn)。2.5億消費(fèi)券覆蓋超700個(gè)縣區(qū)市京東到家近期數(shù)據(jù)顯示，伴隨疫情防控趨穩(wěn)向好，居民消費(fèi)已從疫情之初的囤貨轉(zhuǎn)向追求品質(zhì)和愉悅的升級(jí)體驗(yàn)，“用心生活”成為當(dāng)下民眾消費(fèi)心理的主旋律。作為國內(nèi)O2O領(lǐng)域規(guī)模最大的購物節(jié)之一，京東到家415五周年慶，平臺(tái)將聯(lián)合沃爾瑪、永輝、華潤萬家等眾多商家，以及伊利、蒙牛、聯(lián)合利華、百事食品等知名品牌，發(fā)放總面值為2.5億元的消費(fèi)券，打造線上線下聯(lián)動(dòng)的“新消費(fèi)”全民大促。這些消費(fèi)券覆蓋全國超過700個(gè)縣區(qū)市，涵蓋超市百貨、醫(yī)藥健康、生鮮食材、時(shí)令鮮果、時(shí)尚生活、鮮花蛋糕等各類生活日用品。4月5日起，市民登錄京東到家平臺(tái)，就有機(jī)會(huì)領(lǐng)取免單券、5折券、滿減券、免運(yùn)費(fèi)券等各類消費(fèi)券，在平臺(tái)購物下單時(shí)抵扣使用?！霸诩以乒涑小敝厝季用裣M(fèi)熱情2020年京東到家保持快速下沉的節(jié)奏，415前夕入駐紹興、洛陽、麗江、咸陽、北海等近20個(gè)城市。今年的415周年慶大促首次覆蓋全國超過700個(gè)縣區(qū)市。以超市為例，京東到家已搭建從全國連鎖到區(qū)域龍頭，從大賣場、便利店到高端精品超市的多類型、全業(yè)態(tài)的超市矩陣。除沃爾瑪、永輝、華潤萬家等全國性連鎖商超之外，步步高、永旺、世紀(jì)聯(lián)華、卜蜂蓮花、華冠、家家悅、紅旗連鎖、百聯(lián)等眾多連鎖百強(qiáng)與區(qū)域龍頭商超，都與京東到家達(dá)成深度合作。作為O2O電商平臺(tái)，3月以來，在國家商務(wù)部和各地商務(wù)部門的倡導(dǎo)下，京東到家先后參與石家莊、鄭州等多個(gè)城市的網(wǎng)上購物節(jié)，415購物節(jié)也將與上海、廈門、泉州、南昌等多個(gè)城市的網(wǎng)上購物節(jié)同頻共振，助力消費(fèi)回補(bǔ)、引導(dǎo)潛力釋放，同時(shí)預(yù)熱由商務(wù)部組織的第二屆“雙品網(wǎng)購節(jié)”。多品牌直播O2O場景挖掘新潛力今年415大促，除了總面額為2.5億元的消費(fèi)券，京東到家也為消費(fèi)者準(zhǔn)備了更多新鮮有趣的互動(dòng)玩法。其中，貫穿415大促周期的三場直播尤其值得關(guān)注。三場直播分別是4月5日的乳品糧油專場、4月11日的個(gè)護(hù)清潔日化專場，和415大促峰值日當(dāng)天的全品類專場。以4月5日的乳品糧油直播專場為例，將集結(jié)蒙牛、雀巢、伊利、百事食品、瑪氏箭牌、益海嘉里、美素佳兒、通用磨坊、億滋等國內(nèi)外知名糧油、乳品、奶粉品牌。為期12天的415大促，每天都有不同主題的大促活動(dòng)。4月5日至4月9日，每天主打一個(gè)品類：牛奶乳品、休閑零食和酒水飲料、個(gè)護(hù)清潔、生鮮和醫(yī)藥健康。此后更有品牌聯(lián)合大促日、爆品秒殺日、進(jìn)口商品和特色商品日、峰值日及16日的生鮮主打返場促銷。大促期間，每天將有兩場整點(diǎn)答題游戲，答對(duì)將“掉落”眾多獎(jiǎng)品和優(yōu)惠券。會(huì)員群體還可額外享受會(huì)員專享優(yōu)惠券、會(huì)員價(jià)商品、免運(yùn)、會(huì)員積分等多重福利。與此同時(shí)，平臺(tái)推出的“紅包套餐”可疊加優(yōu)惠券使用，消費(fèi)者花小錢就可獲得多張滿減券，還可兌換商家更大面額的紅包。此外，達(dá)達(dá)快送作為智能物流型平臺(tái)，將依托大數(shù)據(jù)平臺(tái)和智能物流系統(tǒng)，充分釋放在同城配送上的“新基建”價(jià)值，服務(wù)好京東到家及平臺(tái)上的近10萬商家門店，全力保障415大促訂單峰值，鏈接好商家側(cè)和用戶側(cè)“最后1公里”。

現(xiàn)在由于我們都有了自身的一些條件，經(jīng)常都會(huì)喜歡在網(wǎng)上去購買一些東西，要知道購物也算是女人的一種天性，除了每個(gè)月不會(huì)例外的邀上三五好友一起去瘋狂購物以外，你還是會(huì)每個(gè)月都在一些購物app上花費(fèi)許多的金錢去買一些東西。而現(xiàn)在的商家為了賺錢也為了滿足一些顧客，就推出了許許多多的購物app，甚至很多的實(shí)體店也會(huì)在網(wǎng)上開一家他們的旗艦店，以此來吸引更多的客源。而我們今天要說的呢，就是淘寶上的購物，那么淘寶既然是一個(gè)大多數(shù)人都可以去開店的app，他的開店流程是比較簡單的，相較于那些比較嚴(yán)苛的網(wǎng)站呀之類的購物平臺(tái)上，淘寶不僅是人們購物喜歡來的地方，也是人們開店喜歡來的地方，所以可能就會(huì)相對(duì)有一些出售假冒偽劣產(chǎn)品的那些商家呀?；蛘呤怯行┥碳覟榱酥\取利益而喜歡偷工減料，然后賣給買家一些不太好的產(chǎn)品。所以有很多人在經(jīng)歷過幾次被騙之后，就會(huì)在購物的時(shí)候選擇一些有保證的商家，就比如說那些有無優(yōu)退貨呀，或者是七天或者是30天無理由退貨的那些商家，來給自己買一個(gè)安心。那么淘寶的無憂退貨到底是怎么個(gè)無憂法呢?這是淘寶為了提升這個(gè)平臺(tái)上顧客的體驗(yàn)感而推出的的一個(gè)保險(xiǎn)服務(wù)，如果消費(fèi)者購買的物品在不包含運(yùn)費(fèi)的情況下不超過1600元而且還是帶有商家的“無憂退貨”的標(biāo)識(shí)的，那么你在使用的過程中有瑕疵而且在買回來的30天以內(nèi)的話，是都可以申請(qǐng)無憂退款的，但是前提是這個(gè)商品不會(huì)影響商家的二次售賣，如果有影響到商家的二次銷售，那么商家也會(huì)跟保險(xiǎn)公司理賠，最高是單筆可賠付1600元的。所以這個(gè)政策推出以后不僅給了消費(fèi)者一個(gè)保障，而且也是在約束著平臺(tái)上的商家們要實(shí)事求是，不為了一些利益而去損害更多人的利益。