平臺
5月17日消息,有業(yè)內(nèi)人士向一起惠獨家爆料稱,拼多多與快手已達(dá)成合作,拼多多商家將可接入快手主播資源做商品直播推廣。該爆料人士提供的一份拼多多與快手合作說明中提到,目前雙方已完成后臺系統(tǒng)打通。該披露信息還指出,雙方合作后,拼多多會在其官方購物返現(xiàn)平臺“多多進(jìn)寶”的招商廣場引進(jìn)部分主播資源,商家可直接選擇合適自己的主播合作。同時拼多多規(guī)定,商家也可自己找外部主播合作。這似乎是拼多多的又一次渠道下沉布局,也是快手變現(xiàn)的新動作。對此,一起惠向多個拼多多商家行了詢問。有商家表示,“情況屬實,是拼多多小二宣布的消息”。上述商家告訴一起惠,作為拼多多的官方購物返現(xiàn)平臺,多多進(jìn)寶此次與快手的合作,所要做的事實際上與淘寶V任務(wù)平臺很類似?!捌炊喽嗌碳铱稍诙喽噙M(jìn)寶平臺找快手達(dá)人合作,與達(dá)人自行匹配去拉動銷量,商家和快手直播分成商品銷售額。”與此同時,也有拼多多內(nèi)部人士向一起惠透露稱,“可能有這個計劃,但目前并未確定”。而一起惠就此消息向快手公關(guān)部門進(jìn)行求證,得到的回復(fù)則是“不清楚”。據(jù)一起惠了解,阿里V任務(wù)是淘寶官方推薦商家尋找淘寶達(dá)人合作的唯一官方平臺,在這個平臺內(nèi),商家可以發(fā)布自己的推廣需求,比如新品測評、營銷活動造勢、品牌活動直播尖貨推廣等,與達(dá)人匹配。V任務(wù)平臺實際上就是一個阿里體系里的商家和達(dá)人合作的一站式服務(wù)平臺。雖然目前拼多多和快手合作的細(xì)節(jié)暫未曝光,不過,從阿里V任務(wù)的模式或許可以對其窺探一二。以商家在V任務(wù)平臺發(fā)布達(dá)人直播需求為例,具體流程為:商家發(fā)布直播任務(wù),選擇達(dá)人以及任務(wù)類型,預(yù)約直播時間,提交素材并且支付凍結(jié)貨款,達(dá)人接單后提交任務(wù)作品,雙方完成任務(wù)合作,系統(tǒng)判定任務(wù)完成,商家確認(rèn)后,達(dá)人可收款。達(dá)人也會發(fā)布招商任務(wù),具體流程為:達(dá)人發(fā)布招商任務(wù)并定價,商家到招商廣場篩選達(dá)人和服務(wù),雙方匹配完成商家需求。有女裝淘寶商家告訴一起惠,在V任務(wù)平臺選擇達(dá)人時,主要會從以下幾方面考慮:粉絲數(shù):直播過程中內(nèi)容堆集的粉絲。平均時長:淘寶達(dá)人每一場直播的平均直播時間,近七天的數(shù)據(jù)。平均人氣:淘寶達(dá)人在直播期間平均觀看人數(shù),近七天的數(shù)據(jù)。淘寶直播信息窗報價:淘寶達(dá)人直播頁面信息窗每個小時的展現(xiàn)報價,整點售賣,一小時起售。其告訴一起惠,這也是拼多多商家和快手達(dá)人合作時所關(guān)注的點,包括達(dá)人的粉絲數(shù)、人氣數(shù)和品牌的調(diào)性匹配程度等。對于拼多多和快手的合作,一起惠向服飾、美妝、母嬰等類目的多個品牌商家進(jìn)行了咨詢。在這些品牌高管看來,雙方合作后,拼多多商家可獲得視頻和直播類的內(nèi)容導(dǎo)流,而這一新的流量入口對拼多多的市場下沉?xí)泻艽蟮闹??!爸捌炊喽嗍菦]有短視頻、直播等內(nèi)容和MCN機構(gòu)服務(wù)的,此次和快手合作,算是彌補了這一缺口,會給商家?guī)硇碌脑隽??!蹦撤椘放齐娚谈吖鼙硎?。也有商家認(rèn)為,作為“五環(huán)外”市場主力的拼多多和作為低線市場短視頻直播領(lǐng)域“領(lǐng)頭羊”的快手合作,算是低線市場電商和內(nèi)容IP的一次完美“算法匹配”。除去商家層面的紅利,雙方合作或許也會給中小快手達(dá)人帶來更多的變現(xiàn)空間。有分析人士向一起惠表示,本次拼多多和快手的合作,對快手大量的腰部中小達(dá)人來說會是一個紅利,“他們有了可通過粉絲變現(xiàn)的可能”。在某擁有10萬量級粉絲的快手達(dá)人看來,如果快手和拼多多合作,會給他們這些腰部達(dá)人帶來可觀的電商分成利益?!盎鸬目焓诌_(dá)人其實不缺變現(xiàn)方式,但我們這些沒有火但又有一定粉絲量的達(dá)人變現(xiàn)方式比較少。問題是,通過快手火了的達(dá)人是少數(shù),快手平臺上更多還是我們這些有幾萬十幾萬粉絲數(shù)的小達(dá)人。我們也很想通過快手賺錢,那雙方合作后可以匹配合適的商家給我,最好不過。”“這樣一來,快手的用戶粘性和價值更大了。但其中的關(guān)鍵還是算法和匹配性,把中小商家匹配給合適的快手達(dá)人,拉動銷量,還能不傷害品牌調(diào)性,甚至推動品牌在下沉渠道的成長。這就需要平臺、商家和達(dá)人三方共同努力想辦法了?!庇猩碳胰绱苏f道。
2019-05-17 09:24:09819 次
5月16日,一起惠獲悉,日前,美素佳兒京東超級品牌日完美落幕,據(jù)京東大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,美素佳兒當(dāng)日銷售額是2018年雙11當(dāng)天的1.7倍。據(jù)了解,此次超級品牌日活動,京東聯(lián)合美素佳兒推出“超級日歷”、“超級答題”、“超級好券”三大趣味玩法,據(jù)統(tǒng)計,參與超級答題互動人數(shù)達(dá)208283人次,超級互動增粉人數(shù)高達(dá)416566人。截止目前,#京東超級品牌日#超級話題的互動人數(shù)已達(dá)8.4億,參與討論互動人數(shù)達(dá)到155.6萬人,京東通過有價值的產(chǎn)品和服務(wù)、創(chuàng)意的內(nèi)容營銷互動,將“京東超級品牌日”打造成超級IP,作為品牌營銷的前沿陣地,為品牌商深度挖掘用戶需求、曝光增粉、精準(zhǔn)營銷帶來可能。此外,京東還在京東商城、移動端、小程序等對美素佳兒京東超級品牌日活動進(jìn)行站內(nèi)全量曝光。同時,深諳各不同消費場景的京東,還在媽媽網(wǎng)、微信、朋友圈、微博、抖音、垂直媒體網(wǎng)站等平臺全域推送傳播,豐富的線上線下玩法和場景聯(lián)動,曝光人數(shù)超過4.5億。據(jù)悉,本次超品日活動,京東聯(lián)合美素佳兒通過多重福利、豐富多樣的營銷玩法,與用戶進(jìn)行深度互動、溝通,實現(xiàn)了品牌建設(shè)、粉絲運營、銷量倍增的大豐收,釋放出中國母嬰市場的新活力。
2019-05-17 09:21:16489 次
5月16日消息,今天下午,天貓618“千萬爆款團(tuán)”已上線。阿里巴巴營銷平臺事業(yè)部總經(jīng)理家洛在杭州宣布,今年天貓618除了千億購物補貼、3億新客計劃,營銷平臺聚劃算還將推出“千萬爆款打CALL團(tuán)”。據(jù)了解,今年618期間聚劃算將每天產(chǎn)生10個“千萬爆款團(tuán)”、100個“百萬爆款團(tuán)”,以客單價100元計算,相當(dāng)于每天10個“10萬人團(tuán)”100個“萬人團(tuán)”。家洛表示,千萬爆款團(tuán)將幫助商家增長上半年銷售額,是消費者上半年可以享受最大的折扣優(yōu)惠?!睋?jù)悉,參加“千萬爆款團(tuán)”的商品均是品牌爆款。消費者每天上午10點準(zhǔn)時開搶,為心儀的爆款打call。如果單品目標(biāo)達(dá)成,消費者買到爆款好貨的同時有機會瓜分百萬現(xiàn)金紅包,也有機會贏取免單資格。此外,包括“千萬爆款團(tuán)”在內(nèi),今年天貓618期間,聚劃算將針對品牌商家推出“三次引爆”計劃,在6月1日至23日期間,為品牌商家打造營銷機遇。其中,在6月1-2日、17-18日兩個核心節(jié)點,聚劃算將啟動“爆中爆”計劃,加速品牌達(dá)成單品目標(biāo)。截至目前,已有超20000品牌爆款加入聚劃算“三次引爆”計劃。
2019-05-17 09:19:25409 次
5月16日消息,一起惠獲悉,京東在中國貿(mào)促會研究院召開的“C2M反向定制:零售為王時代到來”座談會上,發(fā)布了反向定制(C2M)工作五步法。這是一套針對新品開發(fā)和上市的系統(tǒng)化解決方案,包括需求報告、仿真試投、廠商研產(chǎn)、京東首發(fā)和精準(zhǔn)營銷。一起惠了解到,京東反向定制(C2M)工作五步法以用戶數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),通過行業(yè)、市場、商品、價格、人群、營銷的六維數(shù)據(jù)視角交叉分析,識別潛力細(xì)分市場、挖掘消費者關(guān)注點、提供定價及產(chǎn)品賣點洞察,解決廠家與消費者之間“供需”信息不對稱的問題,確保產(chǎn)品在開發(fā)之初就具有爆品特質(zhì)。據(jù)介紹,2017年,曲面、電競、2K/4K等高端顯示屏還是非常小眾的品類,市面上生產(chǎn)廠商少、產(chǎn)品售價高、銷售占比少。京東通過平臺用戶搜索、市場趨勢等多維數(shù)據(jù)的分析,發(fā)現(xiàn)了高端顯示屏的發(fā)展?jié)摿?。為此,京東將相應(yīng)大數(shù)據(jù)及用戶需求反饋給上游液晶屏廠,推動行業(yè)技術(shù)升級;并采用總代包銷的方式,促使更多品牌商加入中高端顯示器生產(chǎn)。數(shù)據(jù)顯示,2018年,京東2K&4K顯示器銷量同比250%,電競顯示器銷量同比270%,帶魚屏顯示器銷量同比300%。此外,通過多維數(shù)據(jù)的挖掘以及與品牌商的合作,京東在業(yè)界首創(chuàng)了“游戲本”這一電腦數(shù)碼的細(xì)分品類。目前京東平臺上30%的游戲本都是通過反向定制(C2M)產(chǎn)生的;借助京東反向定制(C2M)模式開發(fā)的聯(lián)想拯救者刃系列和惠普暗影精靈系列游戲本銷售均已突破10億。京東方面表示,品牌借助京東覆蓋線上線下、站內(nèi)站外的資源,京東反向定制(C2M)模式能夠為品牌的新品首發(fā)配備銷售渠道和營銷資源。以去年10月上線的京品家電為例,通過反向定制(C2M)模式打造的智能家電優(yōu)選品。在去年12.12當(dāng)天,京品家電已經(jīng)占到京東家電整體銷售額的近10%。數(shù)據(jù)顯示,2019年,京品家電預(yù)計整體銷售數(shù)量將突破1000萬臺。對于品牌商而言,新品在上市之前往往會進(jìn)行先期的市場和消費者調(diào)研,以檢驗新品可行性,并進(jìn)一步優(yōu)化新品方案。然而,傳統(tǒng)市場和消費者調(diào)研有一定的局限性:商品與需求不匹配,沒有觸達(dá)真實消費者;報告周期普遍較長,時效相對滯后且費用高昂;無法準(zhǔn)確抓住超細(xì)分市場機會,且商品方案沒有渠道針對性。針對這一需求痛點,京東反向定制(C2M)工作五步法在原有的京東反向定制(C2M)模式中加入了新品仿真試投環(huán)節(jié),并推出了專門的新品仿真測試平臺。據(jù)悉,京東新品仿真試投系統(tǒng)即將于今年下半年上線,品牌商可以在前臺進(jìn)行模擬商品的售賣,并通過調(diào)查問卷、試用品投放等功能,搜集消費者對新品的反饋。
2019-05-17 09:18:31524 次
5月16日消息,日前,淘寶天貓宣布將共同開啟天貓618活動,通過千億購物補貼制造“千萬爆款團(tuán)”,為品牌創(chuàng)造上半年最大的增長機會。同時發(fā)布得天貓618新客計劃中指出:聚劃算將在天貓618期間為品牌商家?guī)沓^3億新客。據(jù)悉,今年天貓618的投入規(guī)模將向雙11看齊,聚劃算將在天貓618期間每天推出千款商品榜單,限時五折,涵蓋服飾、家電、快消、手機數(shù)碼各個品類,帶領(lǐng)優(yōu)衣庫、三只松鼠、達(dá)利集團(tuán)、蘋果、babycare等大批品牌加速下沉。同時,聚劃算將推出“千萬爆款打CALL團(tuán)”活動,阿里巴巴營銷平臺事業(yè)部總經(jīng)理家洛介紹,在天貓618期間,聚劃算將連續(xù)18天每天打造10個“千萬爆款團(tuán)”、100個“百萬爆款團(tuán)”。據(jù)阿里巴巴財報顯示,淘寶天貓在過去一財年新增用戶超1億,77%都來自下沉市場,2018年參加聚劃算的品牌,平均有80%的成交來自新客,其中,近一半來自下沉市場。另外,天貓618前夕,聚劃算與包括Naris、城野醫(yī)生、曼秀雷敦、自然堂在內(nèi)的國內(nèi)外防曬品牌來到下沉市場。在云南地區(qū)買家增加幅度超過200%,其中Naris云南地區(qū)買家數(shù)同比提升428%,蕉下云南地區(qū)買家數(shù)同比提升了509%。母嬰品牌babycare通過聚劃算的活動,訂單在三天內(nèi)覆蓋了全國31個省區(qū)市,其中四線城鎮(zhèn)成交增長489%,五線地區(qū)的成交增幅507%。
2019-05-17 09:17:15449 次
繼貝店之后,貝貝在社交江湖再次出手,孵化了一個新產(chǎn)品——貝倉。根據(jù)官方介紹,貝倉是貝貝集團(tuán)旗下面向B端的品牌庫存分銷平臺。和不少社交分銷平臺類似,貝倉一端連接品牌方,獲取商品貨源,另一端則連接代購、中小型批發(fā)商等小b群體。小b代購可通過微信聊天窗口、微信群和朋友圈分享商品,通過搶貨、轉(zhuǎn)發(fā)分銷等形式進(jìn)行銷售。01何為貝倉?據(jù)一起惠了解,貝貝集團(tuán)在2019年4月開始測試貝倉業(yè)務(wù)。目前貝倉的執(zhí)行總經(jīng)理為姜瑩瑩,其此前先后負(fù)責(zé)過貝貝運營以及貝店社群運營等業(yè)務(wù)。針對此事,貝貝集團(tuán)方面回復(fù)稱,貝倉業(yè)務(wù)目前還在測試中。一起惠通過體驗發(fā)現(xiàn),目前用戶在注冊貝倉時,需要填寫邀請碼才可進(jìn)入平臺,貝倉會員根據(jù)“成長值”分為試用會員、VIP1~VIP5會員,成長值越高會員等級越高。根據(jù)官方介紹,會員成長值是用戶在貝倉的拿貨行為、邀請新會員行為、保級行為的綜合得分。用戶可以通過拿貨和邀請新會員來賺取成長值。不同的會員等級可以享受不同的會員權(quán)利,升級VIP會員就可以享受VIP拿貨價,會員等級越高,所享受的拿貨折扣力度也就越大。貝倉在頁面設(shè)置上提供“轉(zhuǎn)發(fā)”功能,代購客群可以根據(jù)品類、品牌、價格區(qū)間等多維度定位商品,還可以自主設(shè)置商品的零售價。此外,貝倉還針對會員體系設(shè)置了保級規(guī)則,如果當(dāng)月新增成長值不符合相對應(yīng)會員級別的要求,在下個月就會重新判定會員等級。根據(jù)貝倉目前設(shè)置的規(guī)則,只有VIP會員才會有專屬邀請碼可邀請新會員,試用會員達(dá)到50成長值(即下單滿500元)可升級為VIP會員。一起惠發(fā)現(xiàn),目前貝倉所覆蓋的類目以服飾為主,主營類目包括女裝、男裝、童裝、鞋包和珠寶配飾等,而奶粉、輔食、紙尿褲和地方特產(chǎn)類目暫不支持入駐。貝倉官方表示,因為品牌商對商品有控價,為避免與門店商品價格沖突,部分商品會進(jìn)行剪標(biāo)。同時,在用戶下單后,一般訂單可在下單后24小時內(nèi)安排發(fā)貨。一份疑似貝倉招商文件顯示,相比用戶注冊時的“0門檻”,貝倉在招商時則設(shè)置了一些規(guī)則,例如品牌年銷售額需達(dá)到2000萬,有50家線下專賣店,并繳納1萬元保證金。這份文件中還表示,入駐商家可在平臺設(shè)置價格,平臺收取傭金,每次商品售賣時間為48小時,用戶下單后由商家自主發(fā)貨,但平臺會承接客服咨詢和售后服務(wù)等。02貝貝再布局相比今年剛?cè)刖值男峦婕覀?,貝貝集團(tuán)儼然是社交電商行業(yè)的前輩了。除了新孵化的貝倉外,貝貝集團(tuán)有三個主要業(yè)務(wù)——貝貝網(wǎng)、貝店以及貝貸,貝貝網(wǎng)是母嬰電商(母嬰品類約占一半),貝店是圍繞家庭消費的全品類社交電商(母嬰品類占比不到20%),貝貸則是一個消費金融平臺。根據(jù)貝店今年年初公布的官方數(shù)據(jù),貝店在2017年8月開始測試,2018年單季度訂單量突破一億,截至2018年12月,貝店會員數(shù)量已達(dá)到4485萬,覆蓋全國337個地級行政區(qū)域,MAU(月活)達(dá)到千萬量級。貝貝集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO張良倫將貝店定位于一個全品類的社交電商平臺。張良倫曾向一起惠表示,貝店將家庭消費場景作為核心?!澳慵依镆I鍋、買榨汁機,這個我可以賣,但你讓我賣手機、電視機,那可能不在我的經(jīng)營范圍。”他還指出,雖然貝店不是社區(qū)團(tuán)購公司,但用戶當(dāng)中有很多社區(qū)團(tuán)購的團(tuán)長,這是基于線下場景衍生到線上的機會。而貝貝也沒有錯過社區(qū)團(tuán)購的風(fēng)口。在今年1月份,一起惠曾報道了貝貝集團(tuán)旗下的社區(qū)團(tuán)購平臺“友團(tuán)優(yōu)選”小程序已經(jīng)上線。據(jù)悉,其在招募團(tuán)長時優(yōu)先考慮擁有實體店的店主,此外,招募范圍還包括家庭主婦(含寶媽)、快遞驛站管理員、微商代購等。張良倫當(dāng)時表示,該項目尚處于內(nèi)測期,服務(wù)范圍側(cè)重長三角及周邊地區(qū),“之后成熟了快速在全國鋪開”。值得注意的是,友團(tuán)優(yōu)選招募的團(tuán)長只限貝店店主,而目前貝倉則面向所有用戶開放,有邀請碼的用戶均可以進(jìn)行注冊。不過,一起惠發(fā)現(xiàn),用戶在添加了貝倉官方客服之后,客服仍會先詢問是否已是貝店的店主。03庫存+社交爭奪戰(zhàn)盯上“庫存+代購”生意的大有人在,從去年開始,這個市場上的競爭已經(jīng)初顯白熱化。在去年,庫存分銷平臺愛庫存和好衣庫初露勢頭,相繼快速完成大額融資。其中,好衣庫母公司鯨靈集團(tuán)在去年11月完成數(shù)千萬美元的B+輪融資,去年7月完成由騰訊領(lǐng)投的數(shù)億元B輪融資。同樣,愛庫存2018年10月曾完成1.1億美元B+輪融資,在6月完成了B輪5.8億元融資。除了新玩家之外,依靠品牌特賣起家的唯品會也在去年8月推出了代購批發(fā)平臺——唯品倉。唯品倉同樣定位于服務(wù)廣大代購和批發(fā)客群體,借助微信社交平臺為品牌方清理庫存,處理尾貨商品。貝倉和這些平臺在不少地方均有著異曲同工之處。從目前的情況來看,無論是商品結(jié)構(gòu)、營銷方式還是運營模式,貝倉和其他平臺都有類似之處,例如,這些平臺起步之初均采用“品牌庫存+小b代購”的模式運作,代購可以一鍵轉(zhuǎn)發(fā)商品,品牌都采取48小時特賣等方式。四家社交電商平臺代購注冊方式和會員玩法對比(一起惠根據(jù)平臺信息整理,如有紕漏,敬請諒解)不過,雖然庫存生意風(fēng)頭正盛,但是庫存市場究竟有多大?能否長久支撐該模式的壯大發(fā)展和競爭?“說到底,庫存仍是未成功銷售的商品,是因為渠道效率低、人貨不匹配而產(chǎn)生的,而不少品牌都在追求高周轉(zhuǎn)、低庫存的運轉(zhuǎn)方式。庫存生意可做,但渠道效率越高,品牌商的庫存量就越少。不過面向b端的尾貨批發(fā)模式也是零售行業(yè)系統(tǒng)中不可或缺的一部分。”一位資深電商從業(yè)者表示。同時,好衣庫創(chuàng)始人鬼谷也曾向一起惠坦言,雖然好衣庫在成立之初依靠品牌庫存發(fā)展成長,但好衣庫并不想一直做“庫存”生意。此前,好衣庫母公司鯨靈就同步孵化了另一個社交電商平臺甩甩寶寶。愛庫存也同樣孵化了代購可一鍵開店的社交電商平臺大倉倉?!柏悅}對標(biāo)的競爭對手顯而易見。專門做庫存分銷的社交電商平臺開始瞄準(zhǔn)全品類,貝貝則開始布局庫存分銷市場,算是進(jìn)攻,也亦可說是防御。雖然貝店有社群資源積累,但貝倉所瞄準(zhǔn)的庫存市場要如何和原有供應(yīng)鏈進(jìn)行結(jié)合、如何和貝店店主資源配合,還需要進(jìn)一步觀察?!币晃簧缃浑娚虅?chuàng)業(yè)者向一起惠分析道。
2019-05-16 09:26:58685 次
5月14日消息,阿里巴巴公布雙品網(wǎng)購節(jié)期間戰(zhàn)績。數(shù)據(jù)顯示,雙品節(jié)期間,阿里巴巴實現(xiàn)300億的消費規(guī)模,有1.5億消費者參加,相比2018年同期增長超過30%。另外,超過3萬個天貓商家和品牌為消費者帶來了超過300萬的商品,其中手機、家電、服飾和化妝品等類目銷量突出。據(jù)阿里方面透露,家用電器最受歡迎。雙品節(jié)期間,洗衣機、冰箱、空調(diào)、平板電視等大家電,豆?jié){機、凈水器、電壓力鍋等廚房小家電,掃地機器人、熱水器、手機和筆記本電腦等最受消費者的歡迎。夏日臨近,T恤和連衣裙的交易金額也獲得顯著增長。另一方面,中華老字號的表現(xiàn)也十分突出?;亓?、同仁堂和恒源祥銷售規(guī)模過千萬,云南白藥、東阿阿膠、永久、菜百、古今、鳳凰和馬應(yīng)龍緊隨其后。受減稅政策影響,也帶動了汽車銷售規(guī)模增長。今年以來,增值稅的下降使得汽車廠商紛紛跟進(jìn)降低汽車售價,國家4月份又發(fā)布了關(guān)于刺激汽車消費的征求意見稿,同時汽車銷售行業(yè)開始進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代,雙品節(jié)期間新車定金也獲得顯著增長。雙品節(jié)期間,90后消費者成為絕對主力。數(shù)據(jù)顯示,90后消費者占到了46%,貢獻(xiàn)了總交易金額的42%。80后和90后的消費者占到消費者總?cè)藬?shù)的79%。同時,四、五線消費者數(shù)量,消費金額增長均在四成左右;來自800多個國家級貧困縣超過千萬的消費者在雙品節(jié)不到兩個禮拜的時間內(nèi)實現(xiàn)了近18億消費。一起惠了解到,商務(wù)部于4月28日-5月10日期間,與國家郵政局、中國消費者協(xié)會,組織主要電商平臺和郵政快遞企業(yè),以倡導(dǎo)品牌消費、品質(zhì)消費為目標(biāo)組織指導(dǎo)開展“雙品網(wǎng)購節(jié)”活動。阿里巴巴、京東、蘇寧易購、網(wǎng)易、國美、唯品會、聚美優(yōu)品、小紅書、中糧我買網(wǎng)、食行生鮮等10家電商平臺將參與到本次“雙品網(wǎng)購節(jié)”中。
2019-05-16 09:20:13489 次
5月15日消息,一起惠獲悉,跨知通旗下品牌研究機構(gòu)跨知通出海品牌研究院發(fā)布了“OutrunBrand2019中國跨境電商出海品牌30強推薦榜”。據(jù)跨知通出海品牌研究院副院長高進(jìn)軍介紹,品牌價值的評價維度包括知識產(chǎn)權(quán)價值評估、品牌詞網(wǎng)絡(luò)搜索指數(shù)、海外線上銷售占比、官方網(wǎng)站獨立訪問量、公司運營的合規(guī)性,其中知識產(chǎn)權(quán)權(quán)重較大。此次30強品牌評選重點關(guān)注企業(yè)的研發(fā)能力和品牌在海外的知識產(chǎn)權(quán)布局。根據(jù)這5個指標(biāo),今年評選出來的出海品牌30強如下圖所示:跨知通出海品牌研究院觀察發(fā)現(xiàn),與去年相比,10個品牌落選,10個品牌新入選,變化率為33%。新上榜的10個品牌分別是遨森、倍思、星商、樂歌、毆絨萊、致歐、出門問問、綠聯(lián)、小蟻、萬魔。連續(xù)兩年上榜的品牌包括安克、科安、傲基、棒谷、藍(lán)弦等20個品牌,安克是最典型的代表。報告顯示,從行業(yè)分析,30個上榜品牌分布于8個行業(yè),集中于在線零售和消費電子,共有15個品牌。除此以外,線上快時尚和智能設(shè)備領(lǐng)域各有4個品牌上榜。其他7個品牌分布于戶外運動、家居用品、母嬰玩具和手機4個行業(yè)。今年上榜品牌分布于8個行業(yè),與去年的10個相比,品牌的行業(yè)集中度有所提升。去年榜單上某一行業(yè)內(nèi)品牌上限數(shù)為7,今年則增加到8(線上零售),跨知通出海品牌研究院表示,上述現(xiàn)象說明了品牌產(chǎn)業(yè)化效應(yīng)進(jìn)一步凸顯,資本、人才和市場等要素日益向少數(shù)幾個甚至一個行業(yè)集聚,從而占據(jù)大部分的品牌席位。報告指出,從品牌類型分析,上榜品牌可分為產(chǎn)品品牌和渠道品牌。產(chǎn)品品牌,比如海爾,蘋果,寶馬等等。而渠道品牌則更多是一種銷售通道,技術(shù)的變革引發(fā)了渠道的變革??缰ǔ龊F放蒲芯吭河^察發(fā)現(xiàn),今年上榜品牌,兩者比例為21:9,去年為17:13。產(chǎn)品品牌增加4個,相應(yīng)地渠道品牌減少4個。據(jù)此,跨知通出海品牌研究院認(rèn)為,跨境出口電商開始出現(xiàn)渠道去品牌化的趨勢。渠道去品牌化具體原因,跨知通出海品牌研究院認(rèn)為,一方面因為全球性跨境電商頭部平臺如亞馬遜、eBay等馬太效應(yīng)加劇,渠道控制力更強,擠壓了多數(shù)渠道品牌的市場空間,另外一方面隨著我國制造業(yè)整體設(shè)計研發(fā)能力的提升,越來越多的企業(yè)樹立產(chǎn)品為王的理念,著力打造高質(zhì)量產(chǎn)品,贏得了海外消費者的青睞,典型的品牌就是安克創(chuàng)新。數(shù)據(jù)顯示,從地區(qū)分布來看,深圳占據(jù)頭把交椅,今年有11個品牌上榜,包括科安、傲基、倍思、星商、一加等。跨知通出海品牌研究院認(rèn)為,深圳能夠成為目前中國跨境電商交易額最高的地區(qū),與兩方面優(yōu)勢密切相關(guān),而這兩方面優(yōu)勢,或能成為衡量一個地區(qū),是否具備跨境電商發(fā)展能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。第一是交通物流優(yōu)勢,深圳依靠機場、港口以及毗鄰港澳優(yōu)勢,具備了發(fā)展跨境電商貿(mào)易的交通基礎(chǔ);尤其是在電商物流方面,目前深圳擁有全國80%的供應(yīng)鏈企業(yè)總部。第二是電子商務(wù)區(qū)聚集優(yōu)勢,目前深圳全市已建成以福田國際電子商務(wù)、華南城電商園區(qū)、前??缇畴娚?、羅湖互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園等為代表的電子商務(wù)集聚區(qū)近40個,園區(qū)總面積已超過200萬平方米,近7000家互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)企業(yè)入駐??缰ǔ龊F放蒲芯吭河^察發(fā)現(xiàn),深圳上榜品牌比去年減少2個,因此其相對優(yōu)勢在降低。擴大來看,加上廣州的棒谷和藍(lán)弦,今年珠三角地區(qū)的入選品牌數(shù)為13個,相比去年的15個,減少2個。長三角地區(qū)共有11個品牌入選,比去年增加4個,其中3個來自浙江。同時,浙江今年共有7個品牌入選。
2019-05-16 09:17:46467 次
說到阿里健康大藥房其實大家應(yīng)該都是非常清楚的,就是阿里巴巴集團(tuán)在醫(yī)療健康領(lǐng)域的一個旗艦平臺了,它的前身是天貓醫(yī)藥館,其實簡單來說就是阿里集團(tuán)有一個專門賣藥的地方,價格可能比起藥店里面的要便宜一些,但是這就讓很多買家疑惑了,便宜的藥會是真的嗎,如果遇到假的可以退貨嗎,該怎么退呢?阿里健康大藥房是阿里旗下的一個品牌,它的退貨退款方式和淘寶退款退貨一樣,大家在進(jìn)行購買藥品的時候一般都是通過淘寶網(wǎng)進(jìn)入到阿里健康大藥房首頁,然后選擇要買的產(chǎn)品下單付款,這個時候在我的訂單里面就會顯示你所有的訂單,然后找到要退款的訂單,確認(rèn)收貨的下面就會申請退款的字樣。然后點擊申請退款,這個時候在訂單前面會有選項,然后勾選訂單,再點擊確認(rèn)退款貨品,之后就是填寫退款的原因了,這里要注意的是要選擇是否需要退貨,然后填寫退款說明,點擊立即申請退款即可,當(dāng)然如果你要退款的話一般是需要先和商家協(xié)商的,協(xié)商好了之后商家會給你地址,填寫地址商家才能收到退貨。這里還要注意的是,阿里健康大藥房退貨的話一般郵費會自己付,還有就是阿里健康大藥房的產(chǎn)品一般都是不支持七天無理由退貨的,只能選擇普通的退貨申請,他們保證是正品,成活十倍賠償,并且有藥師咨詢,如果你是有天貓積分的話可以兌換急速退款,否則的話就只能慢慢等了。其實阿里健康大藥房的產(chǎn)品總體來說還是比較靠譜的了,他們有專門的的產(chǎn)品追溯體系,醫(yī)藥電商、醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和健康管理等領(lǐng)域都比較成熟,藥和平常的消費品性質(zhì)是不太一樣的,不說老百姓自己,就是國家都非常重視,所以如果能在阿里上面開了藥房的都是經(jīng)過了嚴(yán)格審核的,是有后臺保障,有實體店鋪支撐的,所以大家可以選擇性的再上面購買一些常用藥,不常用的肯定是需要經(jīng)過醫(yī)生建議在醫(yī)院購買的了。
2019-05-15 09:38:007420 次
這幾天有個淘集集軟件受到了一些用戶的關(guān)注,有人在用淘集集購買商品,使用的人也慢慢變多了,不過還是有很多人在質(zhì)疑淘集集是真的假的呢?不知道的話小編就告訴你答案!一、淘集集是什么淘集集其實就是一個有品質(zhì)的拼團(tuán)app。查看了一下是屬于上海歡獸實業(yè)有限公司,目前淘集集上的sku數(shù),并不多。淘集集CEO張正平表示,目前不會為了sku,而放寬商家的入駐要求。不過未來豐富sku,將是未來淘集集的一大重心。XY二、淘集集是真是假淘集集是真是假我們可以根據(jù)用戶的真實評價來判斷一下:網(wǎng)友mkiujolp:我拼團(tuán)過幾次,覺得比拼多多要好多了,拼多多是各種假貨劣質(zhì)品啊。淘集集目前看來都是正品,質(zhì)量都還可以。熱心網(wǎng)友:砍商品不靠譜,騙人,規(guī)則說每個用戶每天可以砍成功兩件商品,但他只讓你砍成功一件,另一件快成功了就不讓砍了,客服解釋庫存缺貨,給你個小禮品。三、淘集集還可以分享賺傭金注冊好之后,你也可以加入分享賺傭金的隊伍了。親測,比拼多多好太多了。注冊好之后,淘集集有個“賺賺”,進(jìn)入賺賺,即可分享給微信好友、QQ好友、QQ傭金賺取傭金,以下是賺錢攻略:1、分享頁面或頁面下任意單品給未注冊好友,邀請好友首次下單,您將獲得訂單金額100%的傭金獎勵,封頂15元;2、第二次通過分享,邀請同一好友下單,您將獲得好友訂單金額50%的傭金獎勵,封頂7.5元;3、第3、4、5次邀請該好友下單,每單返傭金1元;4、邀請的好友越多,賺的越多,上不封頂;5、邀請的好友下單完成,傭金獎勵即時到賬(特殊情況可能有所延遲,但原側(cè)上不會超過24小時);6、獲得的傭金需要您的好友當(dāng)月確認(rèn)收貨后,在下個月的15號轉(zhuǎn)為可提現(xiàn)資金;7、好友取消訂單或退貨,將造成獲得的傭金獎勵被回收;8、好友支付多筆訂單后,取消訂單或退貨其中一筆的,該訂單對應(yīng)的傭金被扣除后無法再次獲得(如:A好友被邀請購買3次,分享者獲得15+7.5+1元三筆返現(xiàn),A好友退貨第一筆訂單,分享者15元獎金被扣除,之后A好友再次下單,分享者獲得現(xiàn)金獎勵從第四筆開始計算);9、邀請的好友下單后,在您獲得的傭金變?yōu)榭商岈F(xiàn)狀態(tài)前,好友沒有產(chǎn)生第二筆消費,傭金將被減半淘集集是一款非常有趣的手機電商購物平臺。用戶可以在這里進(jìn)行輕松購物,現(xiàn)在加入了砍價功能,以上就是小編為大家?guī)淼年P(guān)于淘集集真假介紹,希望能夠?qū)δ阌幸欢◣椭?,有任何問題都可以給小編進(jìn)行留言哦。
2019-05-15 09:34:32479 次
淘集集從去年開始就受到了不少人的關(guān)注,剛剛開始興起的時候被很多人覺得就是拼多多的復(fù)制版本,可是經(jīng)歷了一段時間之后才發(fā)現(xiàn)并不是這么回事,并且也吸引了不少人前來入駐和使用,也有一些人通過淘集集賺到了不少錢。首先要給各位介紹一下在淘集集上面賺錢的各種途徑,然后各位可以根據(jù)自己的實際情況和需求來選擇最適合自己的賺錢方案呢!第一種:在淘集集上開個店鋪首先大家要清楚并不是任何一個商家都能在淘集集上面開店的,需要滿足相關(guān)條件才可申請入駐,而且申請之后也會有平臺的小二專門進(jìn)行審核,審核通過了之后,再繳納2000元的店鋪保證金即可開店了。當(dāng)?shù)赇侀_好了之后,各位商家可以根據(jù)對店鋪進(jìn)行運營和推廣,由于現(xiàn)在注冊淘集集的用戶也很多,因此銷售的商品所賺的錢就是各位在淘集集上面的收入。第二種:在淘集集上面購買商品各位在逛淘集集的時候,如果發(fā)現(xiàn)了自己心儀的商品,也可以下單購買,當(dāng)成功付款后就能夠收到來自于平臺給你的紅包,大家可以點擊存入我的賬戶就能夠獲得紅包,然后再通過好友分享助力去提現(xiàn)紅包收益。各位可以將這個鏈接分享給自己的好友,然后再讓對方點擊打開發(fā)送的鏈接,幫忙點擊幫TA提現(xiàn),這樣就能讓紅包到賬,如果各位覺得淘集集上面的東西比較實惠的話,也可以下單購買,購買后還會有紅包返現(xiàn)。第三種:淘集集賺賺分享淘集集的用戶可以分享賺賺頁面下的任何單品給自己的親友,然后再去邀請他們來淘集集上面首次購買你推薦的商品,如果下單成功,那么各位就能夠獲得跟商品同等價格的傭金獎勵,但是封頂為15元,第二次分享只能獲得訂單金額的50%,封頂為7.5元。從第三次開始邀請好友下單都只能拿到1塊錢的傭金,此傭金沒有上線,只要大家能夠邀請更多人來下單,就能夠獲得更多的傭金,當(dāng)各位的傭金累積到了100元的時候就可以進(jìn)行微信提現(xiàn)了。其實淘集集跟拼多多有點類似,但是又不完全一樣,現(xiàn)在正處于流量的紅利期,是一款新鮮出爐的電商平臺,如果各位商家和買家感興趣的話,也可以了解一下相關(guān)的賺錢攻略,祝大家多賺錢!
2019-05-15 09:33:20520 次
5月14日消息,日前,森馬服飾披露了2019年第一季度財報。財報顯示,森馬第一季度營收41.18億元,同比增長63.9%;歸屬于上市公司股東的凈利潤3.47億元,同比增長11.06%;歸屬于上市公司股東的扣除非經(jīng)常性損益的凈利潤3.13億元,同比增長10.68%;報告期末,公司總資產(chǎn)為162.74億元,歸屬于上市公司股東的凈資產(chǎn)為114.84億元。據(jù)了解,森馬服飾創(chuàng)建于2002年,是一家以虛擬經(jīng)營為特色,以休閑服飾、兒童服飾為主導(dǎo)產(chǎn)品的企業(yè)集團(tuán)。旗下?lián)碛幸陨R品牌為代表的成人休閑服飾和以巴拉巴拉品牌為代表的兒童服飾兩大品牌集群。目前,森馬已形成線上線下相結(jié)合的全渠道零售格局。森馬休閑裝和巴拉巴拉童裝業(yè)務(wù)已布局中國一二三四線市場,零售終端遍布國內(nèi);公司下屬電子商務(wù)公司已成功在國內(nèi)知名電子商務(wù)平臺建立了線上銷售渠道,電商業(yè)務(wù)收入連續(xù)多年快速增長。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,通過與天貓數(shù)據(jù)銀行、出海等方面的深度合作,今年第一季度,森馬18-24歲年輕消費人群累計銷售額1.15億元,同比去年增長23.1%。自2010年入駐天貓旗艦店后,2017年,森馬服飾線上收入突破50億元,較上年增幅超過50%。2018年,森馬躋身天貓雙11億元俱樂部。
2019-05-15 09:21:07331 次
5月14日消息,一起惠獲悉,天天特賣發(fā)布了2019年終特賣會招商規(guī)則。據(jù)悉,參與年終特賣會報名的商品,天天特賣將從商品篩選維度與店鋪篩選維度等方面則有選擇參加活動。商品篩選維度標(biāo)準(zhǔn)包括,報名商品備貨充足量、性價以及對目標(biāo)人群定位的符合程度;店鋪篩選維度標(biāo)準(zhǔn)則包括,店鋪日常銷售、店鋪天天特賣銷售和店鋪歷史活動表現(xiàn)等。同時,天天特賣會將活動商品在2019年5月21日-2019年5月23日期間累計的付款的訂單總數(shù)按從高到低進(jìn)行排列,排名在末尾30%的活動商品將會被清退處理。另外,若報名2019年天天特賣年中特賣會現(xiàn)貨活動的商品,同期申報了“2019年天貓618大促活動”,商品申報價格則須保持一致,天天特賣活動價和同期營銷活動售價二者不一致時,可能導(dǎo)致發(fā)布失敗,商家可自行修改價格保持一致后重新發(fā)布,天天特賣將有權(quán)對活動期間價格不一致商品進(jìn)行取消發(fā)布或取消活動操作,淘寶商家申報的商品則不受該條件限制。一起惠了解到,參加2019年天天特賣年中特賣會活動的商家和商品不計疲勞期。公告顯示,本次年中特賣會開團(tuán)時間為5月21日00:00:00至5月25日23:59:59,共計在線展示5天。并且將分為單品團(tuán)、店鋪團(tuán)與日常單品團(tuán)三種業(yè)務(wù)同時進(jìn)行,商品統(tǒng)一報名時間為5月13日00:00:00—5月24日23:59:59,審核時間為5月13日00:00:00—5月25日23:59:59。并且,天天特賣年中特賣會活動期間,天天特賣-日常單品活動入口關(guān)閉需要注意的是,如商家在之前營銷活動中存在虛假交易等誠信經(jīng)營方面問題,將無法參與本次活動;成功參加本次活動的商家,如在活動中存在虛假交易等誠信經(jīng)營方面的問題或其他任何損害消費者權(quán)益的行為,天天特賣有權(quán)對商家的違規(guī)進(jìn)行管理,本次活動中被清退的商家,在活動結(jié)束之日起的30天內(nèi)將被限制報名參加營銷平臺活動。
2019-05-15 09:19:57324 次
風(fēng)口正勁的社交電商從來不缺參與者。從未對電商停止過熱情的順豐也摩拳擦掌,加入了這場競爭激烈的搶奪戰(zhàn)。順豐在2018年就低調(diào)地推出了自己的會員制電商平臺——順豐小當(dāng)家。根據(jù)公開信息,順豐小當(dāng)家是由深圳市順豐大當(dāng)家科技有限公司自建并運營的公開分享平臺,而順豐大當(dāng)家是順豐旗下的生鮮電商平臺,專注生鮮水果、肉蛋食材、零食飲品等產(chǎn)品銷售,其成立于2016年5月,并于2018年10月披露了A輪融資(來自天眼查的信息)。一起惠在順豐小當(dāng)家的商務(wù)合作通道里發(fā)現(xiàn),平臺入駐門檻幾乎輻射了所有資質(zhì)的商家,包括原產(chǎn)地、工廠、品牌方和一二級代理范圍內(nèi)的商家均可以入駐,商品涵蓋生鮮、食品飲料、休閑零食、居家生活、海淘等品類。與此同時,順豐小當(dāng)家還開辟了自營商品專區(qū)欄目。另外,順豐小當(dāng)家微信公眾號的自我介紹為:“順豐旗下社交零售平臺。全面覆蓋全國60個地區(qū)的本地生活化商品,全部商品品質(zhì)保障,零門檻順豐包郵。”“自購省錢,分享賺錢”是社交電商的標(biāo)配玩法,順豐小當(dāng)家也無例外的選擇了這一模式。據(jù)了解,在順豐小當(dāng)家的商品銷售中,用戶自買返傭金,分享達(dá)成銷售也返傭金。銷售越多,傭金越多,平臺利用會員等級分級機制,鼓勵用戶促成更多的分享和銷售轉(zhuǎn)化。據(jù)一起惠了解,順豐小當(dāng)家的會員分為當(dāng)家會員、分享達(dá)人、金牌達(dá)人三個等級。新人注冊后完成新人任務(wù)有抽獎、雙倍返傭等獎勵,完成購買任一產(chǎn)品可升級為當(dāng)家會員,分享任一產(chǎn)品達(dá)成銷售可升級為分享達(dá)人,月銷售滿2000元每月8日會自動升級成金牌達(dá)人。不同會員等級對應(yīng)不同分傭,據(jù)順豐小當(dāng)家客服反應(yīng),收益多少因個人售賣方法不同而差異較大。新人7大任務(wù)(當(dāng)家會員權(quán)益)、分享達(dá)人會員權(quán)益、金牌達(dá)人會員權(quán)益除了分為三個等級的會員體系之外,順豐小當(dāng)家在商品銷售嫁接社交玩法的嘗試中還有一個小創(chuàng)新。一起惠發(fā)現(xiàn),在商品售賣中,順豐小當(dāng)家的商品可以一鍵生成禮物鏈接分享給好友,好友接受禮物后填寫收貨地址和收貨人等待收貨,好友拒絕禮物后購買款項會在24小時后退回原賬戶。針對不同地域市場,順豐小當(dāng)家設(shè)置了不同的地區(qū)館來展示商品,選品上也呈現(xiàn)出差異化售賣特色。比如,在成都館,平臺推薦商品是汶川大櫻桃;在深圳館,平臺則推薦了當(dāng)?shù)靥厣啿?。成都館商品售賣、深圳館商品售賣一起惠注意到,順豐小當(dāng)家平臺還提供手機上門維修特色服務(wù)。在順豐小當(dāng)家App上底部菜單欄“我的”,可以看到該平臺接入了順豐旗下3C及智能產(chǎn)品一站式服務(wù)平臺“豐修”。提供手機上門維修服務(wù)此外,在“順豐小當(dāng)家”微信公眾號上,一起惠還發(fā)現(xiàn),除了售賣以生鮮食品為主的商品之外,該平臺還接入了順豐其他的本地服務(wù)。點擊其微信公眾號底部菜單欄的“購物”可見“出國簽證”選項,可為用戶提供出國簽證代辦服務(wù)。順豐提供代辦簽證服務(wù)群雄角逐的社交電商圈里,順豐小當(dāng)家依托自家物流服務(wù)的優(yōu)勢匯入了社交電商攻城掠地的時代浪潮。
2019-05-15 09:17:43659 次
5月14日消息,阿里巴巴公布雙品網(wǎng)購節(jié)期間戰(zhàn)績。數(shù)據(jù)顯示,雙品節(jié)期間,阿里巴巴實現(xiàn)300億的消費規(guī)模,有1.5億消費者參加,相比2018年同期增長超過30%。另外,超過3萬個天貓商家和品牌為消費者帶來了超過300萬的商品,其中手機、家電、服飾和化妝品等類目銷量突出。據(jù)阿里方面透露,家用電器最受歡迎。雙品節(jié)期間,洗衣機、冰箱、空調(diào)、平板電視等大家電,豆?jié){機、凈水器、電壓力鍋等廚房小家電,掃地機器人、熱水器、手機和筆記本電腦等最受消費者的歡迎。夏日臨近,T恤和連衣裙的交易金額也獲得顯著增長。另一方面,中華老字號的表現(xiàn)也十分突出?;亓?、同仁堂和恒源祥銷售規(guī)模過千萬,云南白藥、東阿阿膠、永久、菜百、古今、鳳凰和馬應(yīng)龍緊隨其后。受減稅政策影響,也帶動了汽車銷售規(guī)模增長。今年以來,增值稅的下降使得汽車廠商紛紛跟進(jìn)降低汽車售價,國家4月份又發(fā)布了關(guān)于刺激汽車消費的征求意見稿,同時汽車銷售行業(yè)開始進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代,雙品節(jié)期間新車定金也獲得顯著增長。雙品節(jié)期間,90后消費者成為絕對主力。數(shù)據(jù)顯示,90后消費者占到了46%,貢獻(xiàn)了總交易金額的42%。80后和90后的消費者占到消費者總?cè)藬?shù)的79%。同時,四、五線消費者數(shù)量,消費金額增長均在四成左右;來自800多個國家級貧困縣超過千萬的消費者在雙品節(jié)不到兩個禮拜的時間內(nèi)實現(xiàn)了近18億消費。一起惠了解到,商務(wù)部于4月28日-5月10日期間,與國家郵政局、中國消費者協(xié)會,組織主要電商平臺和郵政快遞企業(yè),以倡導(dǎo)品牌消費、品質(zhì)消費為目標(biāo)組織指導(dǎo)開展“雙品網(wǎng)購節(jié)”活動。阿里巴巴、京東、蘇寧易購、網(wǎng)易、國美、唯品會、聚美優(yōu)品、小紅書、中糧我買網(wǎng)、食行生鮮等10家電商平臺將參與到本次“雙品網(wǎng)購節(jié)”中。
2019-05-15 09:15:35460 次
今天小編將為大家?guī)怼疤詫氂唵坞U怎么賠付”等相關(guān)問題的解答。淘寶訂單險怎么賠付?很多新手賣家都不知道這一點,甚至連淘寶訂單賠付追償都不知道,那淘寶訂單險怎么賠付?今天,大家請跟隨小編一起看看,淘寶訂單險有什么用,請往下看。一、什么是訂單險?“訂單險”是淘寶網(wǎng)聯(lián)合保險公司為淘寶集市賣家量身訂做的險種。簽署訂單險,無需任何資金質(zhì)押,即可加入消費者保障服務(wù)。只需根據(jù)每筆訂單的成交額繳納極少費用,無成交不繳費。初始費用極低,后續(xù)結(jié)合賣家信用實施費率浮動。信用越好,費用越低!每筆交易訂單險,全程無憂安心購。凡是投保訂單險的交易,均由保險公司全程擔(dān)保賠付。保險公司將為您需要保障的交易先行墊付。讓買家感受到您貼心、極速、全面的保障服務(wù),買家體驗即刻提升!同時您良好的還款記錄還會在淘寶,螞蟻金服,和保險公司積累優(yōu)良的信譽!授信額度高,實時展示標(biāo)。保險公司將根據(jù)您的店鋪信用和經(jīng)營狀況等綜合因素,給予您高額度的保障授信,同時在您的店鋪和交易中實時透出,展示給買家。二、如何加入訂單險?1.在賣家中心--->消費者保障服務(wù)。2.點擊開通訂單險勾選我已閱讀并同意《消費者保障服務(wù)協(xié)議》、《訂單險協(xié)議》立即加入。三、訂單險保費收取方式1.按每筆交易訂單投保訂單險;您的保費費率定價為0.1%,8元封頂;每月費率風(fēng)險浮動,每月1日在訂單險管理頁面更新當(dāng)月保費費率;2.店鋪經(jīng)營過程中,無成交不產(chǎn)生任何費用,無需資金擔(dān)保質(zhì)押;3.交易訂單,買家付款后,按買家實際付款金額以及對應(yīng)保費費率劃扣賣家支付寶賬戶余額為保費,保單生效。四、訂單險理賠條件賣家未按《淘寶網(wǎng)爭議處理規(guī)則》及時處理售后交易糾紛或在淘寶平臺判責(zé)為賣家責(zé)任時,由眾安保險對已承保交易先行賠付買家并向賣家追償。以上就是小編為大家?guī)淼摹疤詫氂唵坞U怎么賠付”等相關(guān)問題的解答了,相信看完這篇文章的朋友對淘寶訂單險有了一個非常詳細(xì)的認(rèn)識,也希望我的文章能夠很好的幫助到各位賣家朋友,如果您想了解更多關(guān)于淘寶的資訊,歡迎登錄一起惠查詢?yōu)g覽和閱讀。
2019-05-14 09:31:51534 次
我相信網(wǎng)購已經(jīng)成為大家日常生活的一部分了,畢竟方便又快捷。但是有時候,難免也會遇到一些糟心的事兒,急需某樣?xùn)|西也跟店家客服商量好了,可就是遇到部分賣家遲遲不發(fā)貨,就比如前幾次小編同事急需在跨年晚會上表演節(jié)目,買了一批演出服,但是賣家不發(fā)貨,導(dǎo)致該節(jié)目直接被取消,苦練了大半個月結(jié)果載到服裝上面,小編就直接讓他們進(jìn)行投訴了,如果在座的各位不知道如何投訴的話,今天就跟著小編一起往下看吧1無論是從何處購買商品,小編認(rèn)為,首先,買賣雙方都應(yīng)該以協(xié)商為主,尤其是網(wǎng)購,規(guī)則是最終沒有辦法協(xié)商的時候才用來維權(quán)的。2如果協(xié)商失敗,這個時候就可以動用維權(quán)手段了,本文講述的是不發(fā)貨的場景。先看一下淘寶網(wǎng)的發(fā)貨時間要求:淘寶C店,詳情頁物流選擇沒有特別說明的,付款后72小時內(nèi)(物流攬件)。天貓,除“延遲發(fā)貨”規(guī)則規(guī)定的特殊商品及特殊情形外,付款后的48小時內(nèi)(物流攬件)3特別提示:這里的發(fā)貨時間要求指的是物流攬件時間,而不是買家付款后,頁面填寫了物流單號就算發(fā)貨。如果遇到雙11,雙12這樣的促銷活動,攬件時間會有特別的規(guī)定,具體情況每年都有不一樣的超時未發(fā)貨:一般經(jīng)營店鋪的人都了解超時不發(fā)貨會有處罰,所以當(dāng)你咨詢賣家為什么還不發(fā)貨的時候,賣家如果不回復(fù)信息,只有一種情況“沒貨”如果超過了發(fā)貨時間,沒有物流攬收記錄,買家可以直接發(fā)起退款,退款原因選擇【未按約定時間發(fā)貨】這時候是不需要賣家同意的,0秒退款成功。申請退款成功后,已買到的寶貝頁面,該筆訂單上會出現(xiàn)“投訴商家”按鈕。這個按鈕只有兩種情況下可以點擊:1?訂單關(guān)閉且退款成功;2?交易成功。并且,需要是訂單出現(xiàn)以上兩種狀態(tài)開始后的15天內(nèi),超過15天,就不能再點擊了PS:如果是交易成功需要投訴賣家,頁面是沒有投訴入口的,需要聯(lián)系在線客服投訴賣家具體時間,我們可以點擊【投訴商家】按鈕上方的【查看退款】,在查看頁面有協(xié)商歷史,最上面一條的“商家同意退款申請”后面的日期就是開始計算15天投訴的日期。投訴必然帶來處罰,商家會賠付訂單金額(不包含運費)的5%給你,最低5元,最好高30元的現(xiàn)金給您,特殊類目最低1元。如果是天貓的話,賠付的不是現(xiàn)金,而是天貓積分,可以用來下次購物時候進(jìn)行抵扣。好了好了,今天有關(guān)淘寶賣家延遲發(fā)貨,消費者如何投訴相關(guān)內(nèi)容就說到這吧,如果您還有什么其他疑問歡迎前來一起惠平臺進(jìn)行瀏覽訪問,小編后續(xù)還會為您奉上更多精彩文章
2019-05-14 09:28:18662 次
開車進(jìn)入某個百貨商場地下車庫,手機立刻向你推薦了想買的衣服。于是,你到商場里徑直走進(jìn)了這家店,可剛剛進(jìn)來的你不想這么著急做決定,加過導(dǎo)購的企業(yè)微信便離開了。隨后,每在商場里使用一次微信支付,支付成功頁面總會再推薦給你一個正想買的東西,或者優(yōu)惠信息。當(dāng)你離開商場的時候,再次收到了進(jìn)來時想買的衣服的優(yōu)惠券……一切就好像有人比你自己更了解你來商場的所有需求。這樣的情景,天虹百貨已經(jīng)可以做到了。去年4月,天虹就與騰訊聯(lián)合成立了智能零售實驗室,此前共同研發(fā)的產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用于了超市等其它業(yè)態(tài),如今百貨行業(yè)的數(shù)字化解決方案又是一次新的成果展示。日前,微信支付與天虹、企業(yè)微信共同發(fā)布了首個針對百貨業(yè)態(tài)的數(shù)字化解決方案,通過微信的產(chǎn)品與連接能力,為門店、導(dǎo)購和顧客等與百貨行業(yè)相關(guān)的群體提供個性化、精細(xì)化的營銷和基礎(chǔ)能力支持。在由線上商城、導(dǎo)購加顧客微信等構(gòu)成的百貨數(shù)字化1.0的基礎(chǔ)上,百貨數(shù)字化2.0將從四個方面對行業(yè)進(jìn)行改造。以天虹百貨為例:(1)私域流量一方面,基于企業(yè)微信與微信互通的功能,品牌商導(dǎo)購可以用企業(yè)微信添加顧客微信,讓顧客同時成為天虹和品牌的會員,實現(xiàn)會員數(shù)據(jù)的繼承、不流失。另一方面,借助企業(yè)微信,天虹與品牌方打通后臺,讓天虹1800萬數(shù)字化會員成為與品牌共享的私域流量,支持跨品牌引流?!皵?shù)據(jù)分析”是微信支付的專長之一。在天虹已經(jīng)在企業(yè)微信上搭建“會員管理”應(yīng)用的前提下,導(dǎo)購可以在企業(yè)微信工作臺中查看會員基礎(chǔ)信息和其消費行為畫像,為顧客添加標(biāo)簽等,還可以一對一與消費者溝通,邀請開卡、發(fā)放優(yōu)惠券等。(2)增量銷售建立小程序商城的品牌可以實現(xiàn)線上線下商品同款同價同步更新,解決斷色缺碼、庫存積壓的問題。線上店鋪可以實現(xiàn)跨店、跨商圈、跨城市銷售,百貨到家、百貨拼團(tuán)、社群運營等玩法也可以為顧客帶來新的消費和溝通形式,帶來更多增量。此外,天虹的營銷不再拘泥于商城內(nèi)。借助微信支付的能力,天虹可向門店周圍3~5公里的顧客發(fā)放優(yōu)惠券、利用購物場景與停車場景等聯(lián)動,針對性地推送品牌優(yōu)惠及活動等,提高營銷優(yōu)惠的精準(zhǔn)度和轉(zhuǎn)化率。(3)智慧運營基于人臉識別技術(shù)和AI智能算法,品牌商可對門店的陳列進(jìn)行精準(zhǔn)管理,實時查看導(dǎo)購陪同顧客時長、接待人數(shù),管理導(dǎo)購的工作狀態(tài),實時洞察店鋪的客流和顧客購物動線,清楚地知道到店客群、顧客偏好、最終選擇,以改進(jìn)經(jīng)營。也可以借此節(jié)省人力,實現(xiàn)一個人同時管理多個店鋪。(4)生態(tài)連接從應(yīng)用層面,由天虹和騰訊共同開發(fā)的解決方案是SaaS產(chǎn)品,不僅可以用于百貨系統(tǒng)內(nèi)的店鋪,同樣可以接入品牌街店,幫助品牌商快速實現(xiàn)數(shù)字化。從產(chǎn)品邏輯上,整套數(shù)字化百貨解決方案都是通過連接微信的基礎(chǔ)功能達(dá)到更好的效果,包括增加消費者的觸達(dá)、消費者服務(wù),以及提供更流暢且可以管理的消費者溝通。天虹相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,隨著網(wǎng)購和購物中心迅速發(fā)展,百貨的門店客流正在減少,百貨品牌配置同質(zhì)化,顧客忠誠度低,傳統(tǒng)宣傳模式效率低,場地及人力成本也在不斷上漲;而品牌方也面臨著諸多痛點,包括流量獲取成本越來越高,人貨匹配度低,店員對顧客的服務(wù)時間只限制在顧客到店時,會員數(shù)據(jù)分散無法集中管理并運營好私域流量等。而這些,都需要數(shù)字化來解決。天虹數(shù)字化經(jīng)營中心總經(jīng)理譚曉華以“連接貨”的環(huán)節(jié)說明了天虹數(shù)字化解決方案的可操作性:面對數(shù)字化能力很強的品牌商,天虹開放API,把貨庫存全部實時對接共享;面對數(shù)字化能力一般,有線上電商運營能力的品牌,天虹支持一鍵搬家;針對完全沒有數(shù)字化的品牌,天虹會在導(dǎo)購后臺開放一個入口,做很簡單的快速數(shù)字化錄入和銷售。對于該方案的可復(fù)制性,她表示,天虹已經(jīng)成立了一個科技公司,用來做技術(shù)共享輸出?!拔蚁嘈旁谔旌缭囉脦讉€月之后,這套解決方案中的內(nèi)容都可以輸出給百貨業(yè)的同行,他們用這個工具的時候,只需要做最簡單最底層的連接就好了,比如開通企業(yè)微信、開通微信支付。不過在大家都用類似的系統(tǒng)時,運用工具的能力至關(guān)重要,決定不同的運營結(jié)果?!蔽⑿畔嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示,微信支付作為騰訊智慧零售的四大工具之一,能力是面向全行業(yè)統(tǒng)一開放的,包括天虹在內(nèi)的所有商家都可以用這些能力去打造自己相關(guān)的解決方案。而不止微信支付、企業(yè)微信,整個微信和騰訊生態(tài)也都是對外開放的。企業(yè)微信產(chǎn)品部高級行業(yè)總監(jiān)陸昊這樣總結(jié)微信在解決方案中的價值點:第一,提供“連接”。騰訊的生態(tài),特別是微信,對自己的定位是助力工具和助推系統(tǒng),大量的能力是通過接口開放,讓合作伙伴能基于場景、基于行業(yè)把整套百貨數(shù)字化解決方案完成。第二,明確場景。這套能力放在其它行業(yè)會怎樣?保險行業(yè)、汽車4S店等,顯然也會迸發(fā)出新的價值和亮點。因此,微信在每個行業(yè)都找到像天虹這樣的頭部用戶完成共創(chuàng)。對應(yīng)的,他們也可以反饋出行業(yè)的洞察、行業(yè)的理解和明確的場景,再與微信一起輸出對行業(yè)的價值。第三,生態(tài)共建。騰訊專注于做連接,雖然沒能力把各行各業(yè)通吃,但會和每個行業(yè)的生態(tài)合作伙伴共建生態(tài),共建數(shù)字化未來。一起惠了解到,騰訊已經(jīng)為各行各業(yè)轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備了七大工具:公眾號、小程序、微信支付、社交廣告、企業(yè)微信、騰訊云和安全管理。相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,騰訊的不同產(chǎn)品部會根據(jù)不同的行業(yè)來評估自己可以體現(xiàn)何種能力,再進(jìn)行各產(chǎn)品部的內(nèi)部溝通和協(xié)作,整合一些產(chǎn)品來服務(wù)客戶,但各個產(chǎn)品的側(cè)重點不同?!捌髽I(yè)微信會促進(jìn)管理能力的提升,微信支付會促進(jìn)面向C端流量能力的轉(zhuǎn)化等,會有不同維度的體現(xiàn)?!庇行袠I(yè)人士指出,微信為零售行業(yè)提供的基礎(chǔ)能力更像是一堆木頭,但零售商其實需要的是桌子柜子,這之間就需要一些木匠的角色。而類似于天虹、有贊等技術(shù)輸出方起到的正是“木匠”這樣的作用。有百貨行業(yè)高管指出,目前零售行業(yè)在數(shù)字化方面的探索分為幾種:(1)品牌級解決方案,主要形式是部分頭部品牌直接在微信生態(tài)內(nèi)構(gòu)建自己的解決方案,需要品牌本身有很強的運營能力;(2)互聯(lián)網(wǎng)巨頭試圖幫助零售實體完成數(shù)字化升級,但基本都處于起步階段。因此,行業(yè)中確實需要一個完整可復(fù)制的解決方案,為整個行業(yè)提供幫助?!鞍儇浀耐幸庾R上沒有超市同行那么先進(jìn),大部分同行并沒有那么快感知到壓力,而且也不太知道要怎樣去行動,基本現(xiàn)狀是動力不足且能力不足?!蹦嘲儇洈?shù)字化業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人指出,在行業(yè)內(nèi)部看來,一套解決方案的可操作性和開放程度非常重要。“以某巨頭扶持的百貨企業(yè)為例,其數(shù)字化改造僅停留在App內(nèi)部,既沒有對外復(fù)制的能力,又沒有與合作的巨頭形成打通,實際上并不是真正的數(shù)字化。”上述負(fù)責(zé)人指出,百貨本質(zhì)上是一個平臺業(yè)務(wù),其數(shù)字化解決方案應(yīng)該是以服務(wù)平臺內(nèi)商家為準(zhǔn),因此,判斷數(shù)字化解決方案的一個重要標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是讓百貨中的商家、品牌的價值最大化,而非平臺受益。
2019-05-14 09:20:26660 次
中國是“全球工廠”,也是全球電商最發(fā)達(dá)的國家。在全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)和跨境電商的帶動下,中國商業(yè)模式與世界正實現(xiàn)更深入的融合。在上述背景下,除了產(chǎn)品出海、品牌出海和服務(wù)商出海外,中國經(jīng)典的商業(yè)模式IP也開始走到海外?!俺壠放迫铡边@一誕生于中國電商界的營銷IP就是其中一員。速賣通和Lazada的“新嘗試”一起惠發(fā)現(xiàn),無論是速賣通還是Lazada,都在去年正式開啟了首次超級品牌日活動,并且在今年針對這個營銷IP實現(xiàn)常規(guī)化運營。據(jù)速賣通方面透露,去年速賣通分別聯(lián)合舉辦了Bluedio和ilife兩場超級品牌日活動,2019年到目前為止則已聯(lián)合舉辦了Baseus和魅族兩場超級品牌日活動。而在新一財年,速賣通計劃一年舉辦12場超級品牌日活動。除了超級品牌日活動外,速賣通現(xiàn)在也發(fā)展出一種跟超級品牌日類似的、集中幾天時間給品牌做節(jié)慶活動的營銷模式——FeatureBrandDay。目前,該活動在速賣通平臺上是每周舉辦兩場。(速賣通上一個名為Thaya的飾品品牌的FeatureBrandDay頁面)而在今年3月舉辦的Lazada賣家大會上,Lazada集團(tuán)聯(lián)席主席印井也透露,2018年7月,Lazada已經(jīng)與彩妝品牌M·A·C在東南亞舉辦了首個超級品牌日。除了M·A·C外,一起惠留意到,包括OPPO旗下的Realme、紙尿褲品牌Pampers等已經(jīng)和Lazada一起合作舉辦過該超級品牌日營銷活動。(Realme的Lazada超級品牌日宣傳頁面)在海外,超級品牌日是電商平臺的一個新嘗試。但在中國,無論對于消費者還是對于在天貓開店的品牌商而言,超級品牌日都不陌生。據(jù)悉,天貓超級品牌日這個營銷IP由天貓于2015年創(chuàng)造,在超級品牌日當(dāng)天,平臺給合作品牌通過一次“充滿儀式感”的集中活動,在大數(shù)據(jù)和創(chuàng)意策劃驅(qū)動下,利用線上線下的營銷資源去給品牌做營銷。在天貓內(nèi)部,“品效合一”成為衡量一場天貓超級品牌日活動成功與否的指標(biāo)。其中,“品”指的是品牌建設(shè),“效”指的是銷量。據(jù)天貓內(nèi)部相關(guān)人員透露,如果一個品牌跟天貓做完天貓超級品牌日之后,品牌的百度、微博指數(shù)達(dá)到近半年最高值,當(dāng)日線上銷量實現(xiàn)除“雙11”之外的全年最高點,則可以被稱作達(dá)到“品效合一”的境界。顯然,超級品牌日不僅僅是一個拉動銷量的營銷活動,而且還被阿里定位為提升商家品牌力的營銷模式。據(jù)天貓在公布的數(shù)據(jù)顯示,目前,品牌商在“天貓超級品牌日”上的成交額平均占全年的10%。其中,迪士尼樂園、馬牌、祖馬龍等品牌在“天貓超級品牌日”的成交占比分別達(dá)到31%、25%、24%。值得注意的是,除了天貓外,包括拼多多、蘇寧、京東和云集等電商平臺也擁有超級品牌日營銷活動。也就是說,超級品牌日不僅是阿里系平臺的營銷IP,更已成為中國電商界的常態(tài)化營銷IP。而如今,這個IP開始漂洋過海進(jìn)入其他國外市場。拉動3倍以上粉絲增長那這個中國電商營銷IP走出國門后表現(xiàn)如何呢?目前,速賣通上已經(jīng)擁有四場超級品牌日舉辦經(jīng)驗。作為阿里體系下的跨境零售平臺,速賣通已經(jīng)開通18個語種的站點,覆蓋全球220多個國家和地區(qū),海外買家數(shù)累計突破1.5億。因此,速賣通的超級品牌日也代表著該IP目前在海外市場的“測試”情況。對此,速賣通向一起惠透露了Bluedio和魅族兩場超級品牌日的數(shù)據(jù)。Bluedio的超級品牌日于去年7月18日舉行。當(dāng)天,Bluedio完成了5分鐘銷售額達(dá)10萬美元,40分鐘售出超過10000單,單日銷售額高達(dá)88萬美元(相當(dāng)于Bluedio參加超級品牌日前3個月的銷量總量)的成績。(Bluedio的超級品牌日活動頁面當(dāng)天通過“試用”、“紅人宣傳”、“優(yōu)惠券”以及外部社交媒體進(jìn)行精準(zhǔn)的投放和引流)魅族是速賣通最近一次超級品牌日合作品牌。據(jù)速賣通方面透露,魅族速賣通超級品牌日的預(yù)熱時間為今年4月19日到22日,售賣時間為4月23日到24日以及后續(xù)的返場活動。整個活動銷售額超100萬美金,活動總計幫助Meizu品牌官方店帶來超過50萬的粉絲,訪問量超過120萬,成交新買家比例近90%,新買家成交額占比近90%。此外,在本次超級品牌日,魅族通過商品試用等活動促使站內(nèi)店鋪粉絲從6萬增長至20萬,翻了三倍,最終通過Feed頻道種草,吸引新老用戶關(guān)注回訪,蓋樓活動回帖數(shù)超過9999+,猜價格回帖數(shù)超過3000+,是Feed常規(guī)回帖量的百倍以上。(編者注:Feed是速賣通上新內(nèi)容發(fā)布平臺,商戶利用該頻道發(fā)布上新內(nèi)容并設(shè)置相應(yīng)的互動玩法)除了超級品牌日外,速賣通方面也透露了平臺上另一個品牌營銷IPFeatureBrandDay的數(shù)據(jù)。速賣通方面表示,森馬和綾致的FeatureBrandDay是速賣通相對聯(lián)動比較深度的兩場活動。其中,森馬的FeatureBrandDay于今年2月19日到23日舉行,該活動完成了近10萬美金的銷售,幫助森馬集團(tuán)帶來超過350萬個瀏覽,70多萬訪客和近2萬筆訂單。而綾致的FeatureBrandDay則在今年3月5日到3月9日舉辦。據(jù)悉,綾致集團(tuán)自2018年8月在速賣通開業(yè)至舉辦FeatureBrandDay活動僅半年時間,該活動的總銷售超過12萬美金,當(dāng)天其速賣通店鋪獲得超過300萬個瀏覽,近70萬個訪客和過萬筆訂單。此外,在站外網(wǎng)紅合作上,綾致Youtube網(wǎng)紅視頻累計播放5.5W,3100點贊;其在Instagram上聯(lián)合網(wǎng)紅同步主推,點贊破萬;首日站外引導(dǎo)到速賣通的進(jìn)店UV過萬;速賣通站內(nèi)直播第一天直播獲得7.5萬點贊。從速賣通的兩次超級品牌日和兩次FeatureBrandDay活動數(shù)據(jù)上看,速賣通的品牌節(jié)慶營銷跟國內(nèi)超級品牌日一樣,均很關(guān)注活動對銷售的拉動,但同時也通過各種社交手段和資源去幫商戶累積品牌粉絲。值得注意的是,據(jù)綾致跨境電商負(fù)責(zé)人透露,目前速賣通品牌節(jié)慶營銷活動是不對品牌收費的,但所有參加活動的品牌都是小二來進(jìn)行聯(lián)系,在品牌選擇上會更傾向于大品牌及有風(fēng)格的品牌。用中國方式在海外“造品牌”既然是關(guān)于品牌的節(jié)慶,超級品牌日對跨境電商平臺的意義也更多的聚焦在提升品牌的品牌力上。而如何在跨境電商領(lǐng)域做品牌也一直是行業(yè)關(guān)注的焦點和難點?!艾F(xiàn)在跨境電商平臺都引導(dǎo)賣家往品牌的路線走。對于賣家來說,也只有做品牌才有溢價,也只有做品牌才能在激烈的跨境電商紅海中活下來?!敝鞔蚱放频目缇畴娚檀\營企業(yè)木木夕創(chuàng)始人兼CEO梁青琴如此說道。但是,要在跨境電商平臺上打造自己的品牌并不是一件易事。現(xiàn)在,如亞馬遜等主流跨境電商平臺主要以單品展示思維為主,企業(yè)主要通過搜索廣告、展示廣告、視頻廣告、品牌旗艦店、效果評估等單一工具方式提升自己的品牌知名度。企業(yè)要迅速掌握所有工具和外部媒體推廣方式并且制定出立體的品牌推廣策略是比較復(fù)雜的。與傳統(tǒng)的跨境電商平臺相比較,速賣通嘗試了另外一種更具“儀式感”且更具中國特色的路線。速賣通相關(guān)負(fù)責(zé)人向一起惠指出,速賣通超級品牌日主要希望通過平臺提供數(shù)據(jù)分析、用戶追蹤、定制營銷方案、流量和市場推廣服務(wù)來跟品牌一起在海外市場面向精準(zhǔn)用戶群打造品牌心智,并讓平臺從市場需求反向推動商品供應(yīng)鏈的升級和優(yōu)化。速賣通超級品牌日聚焦的是頭部品牌,目標(biāo)是基于大數(shù)據(jù)和全生態(tài)體系,整合全網(wǎng)營銷資源,為品牌提供全周期的海外營銷方案。而FeatureBrandDay則被定位為潛力品牌成長孵化器,由速賣通提供站內(nèi)一站式的營銷解決服務(wù)方案。這兩個品牌日活動也是速賣通針對品牌力主打的兩大重要營銷模式。在今年4月速賣通賣家大會上,速賣通市場營銷負(fù)責(zé)人思轍已經(jīng)強調(diào)過,超級品牌日和“品閃”(指FeatureBrandDay)是速賣通扶持KA商家的定向營銷活動中最先孵化出來的兩個營銷產(chǎn)品。“隨著商家越來越豐富,速賣通也會在數(shù)據(jù)、營銷、會員運營的方方面面去開發(fā)越來越多具有針對性的營銷解決方案?!彼嫁H如此說道。當(dāng)然,因為品牌節(jié)慶并不只是基于一兩個營銷工具,而是基于平臺整個營銷生態(tài)服務(wù)體系的活動,所以平臺本身也必須具備足夠的營銷資源基礎(chǔ)。這也是速賣通和Lazada等阿里系跨境電商平臺近期的工作目標(biāo)之一。在速賣通賣家大會上,速賣通總經(jīng)理王明強還強調(diào)了將持續(xù)投入社交玩法,并鼓勵賣家直接運營用戶,而平臺則將提供更多工具讓賣家與用戶直接溝通、直接給用戶提供好的內(nèi)容。實際上,目前速賣通除了跟俄羅斯最大社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用VKontakteApp等外部社交媒體進(jìn)行深度合作外,也在自己平臺體系開設(shè)了網(wǎng)紅博主、直播、內(nèi)容帖子等玩法,這些玩法最終成為超級品牌日這類立體營銷打法的前提。Lazada服務(wù)生態(tài)的相關(guān)負(fù)責(zé)人也向一起惠透露,Lazada逐漸從傳統(tǒng)跨境電商以單品主導(dǎo)的思維轉(zhuǎn)變成商家店鋪的思維,并且開設(shè)了網(wǎng)紅直播等營銷模式。而這一切,均是具有中國電商特色且目前歐美系跨境電商平臺鮮有的玩法。顯然,阿里希望通過底層的營銷工具基礎(chǔ)設(shè)施搭建把中國的經(jīng)驗復(fù)制到海外去。在有效跨境電商品牌營銷解決方案匱乏的海外,這種誕生于中國的營銷模式能否給行業(yè)的品牌打造注入新的力量呢?
2019-05-14 09:18:32755 次
5月13日消息,日前,女性分享購物社區(qū)蘑菇街發(fā)布了關(guān)于新增《品類優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈商家評選規(guī)則》的公告,公告表示,該規(guī)則將于2019年5月19日正式生效。該規(guī)則表明了優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈商家的相關(guān)優(yōu)勢。蘑菇街平臺將從用戶購買體驗、貨品質(zhì)量、供應(yīng)鏈實力、運營思路等多方面考察后評選出品類優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈商家,且目前僅評選女裝牛仔相關(guān)品類的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈商家,自規(guī)則生效之日起入選商家可獲得以下扶持:1、對應(yīng)品類商品的類目圖墻,僅展示優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈商家的商品,其他商家商品不進(jìn)入該圖墻展示;2、對應(yīng)品類商品的搜索圖墻,優(yōu)先展示優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈商家的商品,其他商家的商品排序靠后;3、活動等渠道資源將向優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈商家傾斜。同時,規(guī)則中提到,蘑菇街將通過定向邀約評選出首批優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈商家,而未進(jìn)入優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈商家池的商家,平臺會開放線上報名入口,商家可以進(jìn)行報名。平臺考察后,將評選出優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈商家加入,評選流程如下:1、女裝牛仔相關(guān)品類優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈商家初審條件:(1)店鋪星級3星及以上;(2)店鋪近30天牛仔相關(guān)品類商品成交金額占比50%以上;(3)店鋪近30天按時發(fā)貨率98%以上;(4)店鋪近30天牛仔相關(guān)品類商品退貨率低于行業(yè)均值;(5)店鋪近90天牛仔相關(guān)品類商品質(zhì)檢合格率100%;注:報名時請?zhí)峁┙?jīng)營者聯(lián)系方式。2、女裝牛仔相關(guān)品類優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈商家復(fù)審內(nèi)容:(1)供應(yīng)鏈:實地考察商家牛仔品類商品制衣工廠、洗水工廠、后整環(huán)節(jié)等;(2)運營方案和貨品計劃:提供店鋪近半年的運營方案以及貨品計劃;3、女裝牛仔相關(guān)品類優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈商家末位淘汰考核指標(biāo):(1)近30天用戶反饋問題率;(2)近30天店鋪發(fā)貨率;(3)近30天商品退貨率;(4)近90天質(zhì)檢合格率。
2019-05-14 09:16:38423 次