由中國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、中國(guó)服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)電子商務(wù)委員會(huì)、義烏市人民政府聯(lián)合主辦的2018世界電子商務(wù)大會(huì)4月13日在義烏隆重舉行。本屆大會(huì)主題是全球創(chuàng)新、改變未來(lái)。果樂(lè)樂(lè)創(chuàng)始人兼CEO陳功偉出席本次大會(huì)并就《新零售“持久戰(zhàn)”》主題進(jìn)行演講。他表示，先進(jìn)的零售就是讓貨物最高效的流動(dòng)，提升交易效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。果樂(lè)樂(lè)創(chuàng)始人兼CEO陳功偉同時(shí)，陳功偉在大會(huì)上總結(jié)出零售的三個(gè)關(guān)鍵詞，第一個(gè)是坪效，第二是動(dòng)銷率，第三，凈利潤(rùn)。以下是演講實(shí)錄：溫馨提示：本文為速記初審稿，保證現(xiàn)場(chǎng)嘉賓原意，未經(jīng)刪節(jié)，或存紕漏，敬請(qǐng)諒解。陳功偉：大家上午好。我是果樂(lè)樂(lè)創(chuàng)始人陳功偉。我今天的題目跟我們公司本身的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度不是特別高，不是來(lái)這里介紹公司業(yè)務(wù)和做廣告的，是做了幾年之后思考的一些問(wèn)題，和大家分享一下。我的題目是社區(qū)零售的持久戰(zhàn)。講持久戰(zhàn)，首先我問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題，第一個(gè)問(wèn)題就是新零售是一場(chǎng)革命嗎？自從2016年馬云提出來(lái)之后，無(wú)論是傳統(tǒng)企業(yè)還是電子商務(wù)，還是我們的投資機(jī)構(gòu)，所有的人必談新零售。我把這個(gè)問(wèn)題分解成三個(gè)問(wèn)題，第一個(gè)，新零售必勝嗎？它是要擊退誰(shuí)還是要打敗誰(shuí)？第二個(gè)問(wèn)題是，新的就是進(jìn)步的嗎？它一定會(huì)取代舊的和落后的嗎？第三個(gè)，新零售和互聯(lián)網(wǎng)是什么關(guān)系？是不是插上了互聯(lián)網(wǎng)的翅膀它就會(huì)飛起來(lái)？通過(guò)我們這幾年的實(shí)踐，看了很多文章，也做了很多事情。接下來(lái)發(fā)現(xiàn)，可能有些觀點(diǎn)跟大家會(huì)不一樣。怎樣才能算零售的進(jìn)步？這是第一個(gè)大問(wèn)題。其實(shí)我們想來(lái)想去，零售就是賣東西，沒(méi)有那么復(fù)雜。后來(lái)我們自己在內(nèi)部總結(jié)出來(lái)的就是三個(gè)關(guān)鍵詞，或者三個(gè)指標(biāo)。無(wú)論你怎么做無(wú)論你怎么新，逃不開(kāi)這三個(gè)關(guān)鍵詞。第一個(gè)是坪效，簡(jiǎn)單說(shuō)是你的房租或者說(shuō)經(jīng)營(yíng)面積的每個(gè)單元的銷售額，一百平米的店一天賣三萬(wàn)塊錢，一個(gè)平米就是三百塊錢的坪效，我們內(nèi)部的計(jì)算方式是這樣，你能賣三百還是四百，這是關(guān)鍵指標(biāo)，它是否能提升。第二是動(dòng)銷率，我們公司內(nèi)部的動(dòng)銷率的公式是，某一個(gè)品類某一個(gè)產(chǎn)品當(dāng)天的銷售額除以它的庫(kù)存，也就是進(jìn)了一萬(wàn)塊錢的貨，今天賣了多少，賣了五千、六千還是八千，具體到每一個(gè)品類，它是否能夠幫助品類動(dòng)銷率的提升。第三，凈利潤(rùn)。做企業(yè)要賺錢，我們凈利潤(rùn)的計(jì)算公式是什么？哪一個(gè)環(huán)節(jié)和傳統(tǒng)不一樣？哪一個(gè)環(huán)節(jié)是新的是革命性的？其實(shí)到現(xiàn)在我們可能還沒(méi)有找出來(lái)。無(wú)論是供應(yīng)鏈、采購(gòu)、配送，到門店到線上商城，這些無(wú)論傳統(tǒng)還是電商都已經(jīng)做得非常成熟。在這些人貨場(chǎng)，這些概念也比較多，我們看下來(lái)之后發(fā)現(xiàn)萬(wàn)變不離其宗，最終還是凈利潤(rùn)是否能夠提升，能不能更賺錢。這幾個(gè)指標(biāo)做得到的話，不管叫什么，我都可以稱之為是新零售。第二，什么是進(jìn)步。我們內(nèi)部也總結(jié)了，大面積持久的取代才叫進(jìn)步。我們認(rèn)認(rèn)真真的觀察、調(diào)研、學(xué)習(xí)，中國(guó)的零售或者說(shuō)全球的零售業(yè)發(fā)展至今，真正的進(jìn)步只有兩次，第一次是開(kāi)放式的貨架，很早以前，早一點(diǎn)的零售，或者說(shuō)供銷社，最早的那種，鄉(xiāng)村的，或者說(shuō)小賣部，都是柜臺(tái)式，所有的貨放在柜臺(tái)里面，不讓消費(fèi)者觸摸，只能看，你要買我給你拿過(guò)來(lái)，看完了之后再付費(fèi)。開(kāi)放式貨架的出現(xiàn)，帶來(lái)了超市，可以減少大量的售貨人員，讓消費(fèi)者可以近距離的觀察、體驗(yàn)商品。然后可以更多的存放貨物，開(kāi)放式的貨架應(yīng)該是真正意義上的零售的第一次革命，或者說(shuō)第一次進(jìn)步，提升了坪效，降低了人工，提升了消費(fèi)者的感受。第二次真正的進(jìn)步或革命，應(yīng)該是電子商務(wù)。它主要的革命是來(lái)自于線上信息流和支付環(huán)節(jié)的打通，并且重構(gòu)了供應(yīng)鏈，不需要有門店，只需要在郊區(qū)有一個(gè)大倉(cāng)，線上可以下單，線下可以配送到家。它是從供應(yīng)鏈進(jìn)行了一次真正的革新?，F(xiàn)在是什么？現(xiàn)在我們覺(jué)得無(wú)論是盒馬、超級(jí)物種，包括小米，這些我們也看了很長(zhǎng)時(shí)間，真的是沒(méi)有想到它到底新在哪里，到底哪里在進(jìn)步，沒(méi)有想清楚。第三，互聯(lián)網(wǎng)的翅膀怎么加，加了之后怎么飛？我也是想了很長(zhǎng)時(shí)間。我從2007年開(kāi)始在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作，包括到后面做代運(yùn)營(yíng)的公司，電商的，我可以說(shuō)見(jiàn)證了整個(gè)中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展，這十年的時(shí)間。搞來(lái)搞去無(wú)非也就是這幾件事情，第一，線上做一個(gè)商城，讓自己的用戶更多，更方便的可以看到商品信息。第二，把傳統(tǒng)的會(huì)員體系做成社群，增加營(yíng)銷機(jī)會(huì)。第三，從促銷的角度，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了一個(gè)很好的工具，拼團(tuán)、團(tuán)購(gòu)、預(yù)售，除了這三點(diǎn)以外，我們也看不出來(lái)互聯(lián)網(wǎng)跟傳統(tǒng)的零售，對(duì)零售行業(yè)有多少真正的革命性的，或者叫做飛躍的提升也好進(jìn)步也好，沒(méi)有看到。這幾個(gè)問(wèn)題我們也有自己的答案，做了這幾年。但是這些答案寫下來(lái)的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)不是真正意義上的革命，只不過(guò)是提升傳統(tǒng)的零售效率而已，簡(jiǎn)單的方法，而且大家都會(huì)學(xué)會(huì)，過(guò)一段時(shí)間。我這里介紹一下自己的公司，我們是中國(guó)第一家做水果B2B的公司，覆蓋有大幾千家的水果店和超市，每天從我們這里進(jìn)貨，我們做配送，這是我們的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。我們自己2016年開(kāi)始開(kāi)店，現(xiàn)在在打造一個(gè)內(nèi)部3.0版本的零售店，希望通過(guò)坪效、動(dòng)銷率和凈利潤(rùn)的提升，來(lái)證明，傳統(tǒng)的零售店，是否真的能夠加上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀飛起來(lái)。我們做到去年發(fā)現(xiàn)一個(gè)很嚴(yán)峻的問(wèn)題，為什么傳統(tǒng)的零售店很難做起來(lái)，一個(gè)很大的難題就是不同的人群會(huì)在不同的地點(diǎn)不同的位置，你的人群不一樣。你想用統(tǒng)一的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、統(tǒng)一的貨架方式、統(tǒng)一的促銷，是不可能的。也就是不同的位置不同的店，你的商品可能會(huì)不同，你的促銷活動(dòng)會(huì)不同，你的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)會(huì)不同。你的品類的搭配會(huì)有巨大的區(qū)別，你在寫字樓修下，在公交站旁邊地鐵站旁邊，你用什么樣的商品，呈現(xiàn)是什么樣的。我們做了將近八家店之后，發(fā)現(xiàn)最后快要盈利和有的已經(jīng)盈利的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)商品組合完全沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化。不同的店不同的商品，這也可以解釋為什么大的傳統(tǒng)的連鎖店很難在生鮮這個(gè)行業(yè)出現(xiàn)，包括有很多的店經(jīng)常是同樣的組合同樣的促銷甚至更大的折扣，但是有的店賺錢有的店不賺錢，大規(guī)模的連鎖在中國(guó)一直沒(méi)有出現(xiàn)。把它翻譯成簡(jiǎn)單的話就是，未來(lái)的零售要根據(jù)不同的人群來(lái)配置產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，這打破了原來(lái)傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化、連鎖化的經(jīng)營(yíng)思路。特別是生鮮這個(gè)行業(yè)。第三，我們真正把互聯(lián)網(wǎng)，因?yàn)槲覀冞@個(gè)團(tuán)隊(duì)還是互聯(lián)網(wǎng)背景出身的，我們做店的第一天開(kāi)始就做社群，做線上商城，用C2B來(lái)管理訂貨。所以我們?cè)谌ツ暧幸粋€(gè)非常好的業(yè)績(jī)的店是，線下的店鋪的銷售額，低于我們線上的銷售額。也就是線下一個(gè)店把人工房租費(fèi)用打出來(lái)之后，線上的超過(guò)了線下，互聯(lián)網(wǎng)還是非常不錯(cuò)的，利潤(rùn)率也高。最后簡(jiǎn)單總結(jié)一下我們做了兩年的社區(qū)新零售的幾個(gè)關(guān)鍵詞，第一個(gè)，還是坪效，如何提坪效。我們內(nèi)部有一張表，現(xiàn)在還只能做到，系統(tǒng)不能完整的每天算出來(lái)，我們一周盤點(diǎn)一次。就是你的單位面積的貨架的品類的銷售額是多少，低于一個(gè)平均值就撤到，換，增加坪效轉(zhuǎn)化率更高的商品。提坪效是第一步。第二，加流量。我們?cè)谝粋€(gè)店周邊五公里之外，會(huì)把這個(gè)店默認(rèn)為一個(gè)前置倉(cāng)，我們會(huì)在它周邊三公里，居民到達(dá)不了的這種狀態(tài)下，我們會(huì)做一個(gè)虛擬的商城，但是這個(gè)商城所有的商品來(lái)自于兩公里之外的這家門店。我們可以做到15分鐘，如果有特別的需要可以15分鐘送達(dá)。但是我們現(xiàn)在采用的還是每?jī)蓚€(gè)小時(shí)一次提貨，固定一個(gè)點(diǎn)，在其他的地方。第三，擴(kuò)場(chǎng)景。這個(gè)場(chǎng)景是什么意思？實(shí)際上后面對(duì)應(yīng)的是品類，社區(qū)居住的三種人群，第一種，有小孩有父母老人的，會(huì)有時(shí)間出來(lái)溜彎、買菜、回家做飯，但是沒(méi)有交通能力，他的步行范圍不會(huì)超過(guò)一公里。所以這個(gè)時(shí)候我們要給他的是時(shí)長(zhǎng)，因?yàn)樗袝r(shí)間慢慢的挑，帶回家做飯。第二，針對(duì)上班比較忙的白領(lǐng)或者是時(shí)間比較緊張的人，我們提供的是熟食、半成品，他回家可以自己稍微加工一下就可以吃。第三，在我們的店里面，現(xiàn)在餐飲類的面積超過(guò)了50%，因?yàn)橛泻芏嗳耍貏e在一線城市，居住的房間或者叫做條件不允許做飯，或者沒(méi)有時(shí)間做飯，也不會(huì)做飯，也沒(méi)有廚房。所以我們提供簡(jiǎn)餐，簡(jiǎn)單的可以在這里吃。所以坪效、流量、場(chǎng)景，經(jīng)過(guò)我們的不斷調(diào)整和優(yōu)化，從現(xiàn)在來(lái)看是可以相對(duì)比傳統(tǒng)的大賣場(chǎng)效率更高一點(diǎn)。第二，后臺(tái)供應(yīng)鏈，嚴(yán)格遵循了我們自己做了五年的一個(gè)基本規(guī)則，一定是C2B。也就是根據(jù)你的銷售來(lái)訂貨，而不是先訂貨再銷售。所以我們的B2B和線下門店的超市收銀系統(tǒng)是打通的，每賣一件貨，我的庫(kù)存就會(huì)多訂一件貨。所以每天下班的時(shí)候，已經(jīng)知道明天要補(bǔ)什么貨。當(dāng)然這時(shí)候人工會(huì)干預(yù)一下。什么東西好賣，第二天就會(huì)訂得多，這是完全通過(guò)數(shù)據(jù)里完成的。第二，動(dòng)銷率。我們?nèi)?yán)格的控制那些動(dòng)銷率很低的商品和它的保質(zhì)期，換句話說(shuō)，想盡一切辦法控制損耗和庫(kù)存。我們認(rèn)為一個(gè)200平的店和100平的店，在同樣的位置，它的人的流量是一模一樣的。如果你把200平的店做成了一個(gè)倉(cāng)庫(kù)，這個(gè)成本太高了，最好的方法就是，100平的店只需要100平的房租成本，但是我的進(jìn)店的貨物，每天都可以銷售完成，動(dòng)銷率很高。如果一天賣兩萬(wàn)塊錢，一年就是做七百萬(wàn)的生意，而不是把它裝成一個(gè)倉(cāng)庫(kù)。動(dòng)銷率解決損耗，提升周轉(zhuǎn)率、銷售額。第三個(gè)，減人工。我們動(dòng)用了比較多的視頻、展示、收銀的工具，減少傳統(tǒng)商超里面的收銀的工作、促銷的工作、理貨的工作、打包的工作，這個(gè)只能說(shuō)是優(yōu)化一個(gè)點(diǎn)兩個(gè)點(diǎn)，但是在零售行業(yè)里面一兩個(gè)點(diǎn)就是致命的。我們最后總結(jié)了一句話，先進(jìn)的零售就是讓貨物最高效的流動(dòng)，提升交易效率，降低運(yùn)營(yíng)成本?？赡芪覀冞€沒(méi)有盒馬沒(méi)有馬云那么高的高度，去總結(jié)新零售。但是從我們的實(shí)踐來(lái)看，先活下去，先知道零售怎么做，再看未來(lái)。再回頭看一下，我為什么說(shuō)是持久戰(zhàn)，不是說(shuō)今天把這些工作做完了，你的任務(wù)就結(jié)束了，你就成功了，你就勝利了，不是這樣。一個(gè)新事物的發(fā)展一般是四個(gè)過(guò)程，首先發(fā)現(xiàn)新大陸，資本要進(jìn)場(chǎng)，所以我們看到盒馬，阿里的親兒子，不計(jì)成本的去開(kāi)店，目標(biāo)是兩千家以上。騰訊、阿里出手可以把大潤(rùn)發(fā)收購(gòu)，居然之家控股、步步高控股。資本開(kāi)始進(jìn)場(chǎng)。第二步是觀察、適應(yīng)、調(diào)整，這時(shí)候業(yè)務(wù)上的融合會(huì)有一些非本行業(yè)的人進(jìn)入，無(wú)論是資本的還是技術(shù)的，不斷嘗試調(diào)整。這時(shí)候大家不懂，大家在磨合在摸索，數(shù)據(jù)都會(huì)那么難看。這時(shí)候看起來(lái)沒(méi)有那么美妙，這時(shí)候有一部分企業(yè)如何生存，如何走出來(lái)。到第四步，繼續(xù)的資本進(jìn)入，該犯的錯(cuò)誤犯過(guò)了，最終形成壟斷，這是新事物發(fā)展的必然規(guī)律。我們看新零售，這是一場(chǎng)馬拉松，只吹響第一步，到目前為止剛吹哨子，大家剛剛起步。我經(jīng)常跟同事講，不要著急，慢一點(diǎn)，我們一定要慢一點(diǎn)。跑馬拉松一定不要搶跑。最后總結(jié)一下我們堅(jiān)持做不變的事情，這是我個(gè)人的心得，也是果樂(lè)樂(lè)的風(fēng)格就是，哪些東西會(huì)變，我們想清楚，哪些不會(huì)變，商品不會(huì)變，物流不會(huì)變，效率的提升不會(huì)變。所以供應(yīng)鏈?zhǔn)橇闶鄣母荆@是一場(chǎng)持久戰(zhàn)，沒(méi)有終局的持久戰(zhàn)，不是說(shuō)你可以壟斷，也不是說(shuō)某一天一家獨(dú)大，會(huì)一直做下去。所以像用戶、經(jīng)營(yíng)的方式、裝修、場(chǎng)景，這些都可能會(huì)變，但是后面的東西不變。所以我覺(jué)得，供應(yīng)鏈?zhǔn)橇闶鄣母?，這是一場(chǎng)持久戰(zhàn)，沒(méi)有終局。

4月24日消息，131便利店今天宣布獲得4000萬(wàn)元天使輪融資，投資方為春曉資本。本輪融資旨在增加實(shí)體門店的數(shù)量、打造大數(shù)據(jù)平臺(tái)、引進(jìn)優(yōu)秀人才、擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)等方面。131便利店的創(chuàng)始人陳登旺在供應(yīng)鏈行業(yè)中有超過(guò)25年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，作為鮮食供應(yīng)商，其旗下鮮食工廠為海底撈、西貝和呷哺呷哺等連鎖餐飲及連鎖便利店企業(yè)供貨。由于陳登旺擁有供應(yīng)鏈端的資源，為打造產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)的經(jīng)營(yíng)模式，在2016年8月創(chuàng)建快消零售終端—131連鎖便利店，希望依托自營(yíng)鮮食加工廠，以打造非標(biāo)配鮮食為主的核心競(jìng)爭(zhēng)力。131便利店中鮮食銷售占比在50%以上。據(jù)陳登旺介紹，他會(huì)為便利店準(zhǔn)備200個(gè)SKU＋,精選100SKU鮮食產(chǎn)品供應(yīng)給門店銷售，每個(gè)月會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的動(dòng)銷、上線時(shí)長(zhǎng)對(duì)100個(gè)SKU中的25%進(jìn)行輪換，定期推新，提高顧客粘性。目前，現(xiàn)有的鮮食工廠中有20個(gè)人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，每月可以開(kāi)發(fā)出40-50種新產(chǎn)品，在為其他便利店、餐飲供貨的同時(shí)會(huì)為131便利店保留一些獨(dú)家SKU，打造差異化經(jīng)營(yíng)。此外，131便利店在北京已經(jīng)落地了31家店鋪，日均銷售額在9000元左右，最高的店可接近2萬(wàn)元。2018年公司計(jì)劃在北京落地100家便利店，以密集滲透北京中軸線以東區(qū)域?yàn)橥卣怪饕繕?biāo)，區(qū)域集中開(kāi)店。陳登旺透露131未來(lái)將以實(shí)體門店為基礎(chǔ)，開(kāi)展線上線下銷售相結(jié)合的立體經(jīng)營(yíng)模式?，F(xiàn)階段依托第三方外賣平臺(tái)是品牌營(yíng)銷的主要途徑，利用線上的外賣剛需和流量?jī)?yōu)勢(shì)，提升線下門店的坪效和盈利能力。同時(shí)通過(guò)線上渠道收集大數(shù)據(jù)運(yùn)用于經(jīng)營(yíng)分析，對(duì)于消費(fèi)者深度挖掘、品牌忠誠(chéng)度維護(hù)和品牌影響力起到重要的作用。陳登旺表示，強(qiáng)大的后臺(tái)供應(yīng)鏈系統(tǒng)是其能夠高效服務(wù)門店并實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張的重要保障，131便利店的拓展邏輯是要供應(yīng)鏈先行，不會(huì)盲目的拓展到其他更多的城市。公司目前正在河北玉田建設(shè)一個(gè)35000平米的鮮食工廠，預(yù)計(jì)2018年年底前可以投產(chǎn)?，F(xiàn)有工廠生產(chǎn)的鮮食產(chǎn)品可滿足131鮮食分類中50%鮮食產(chǎn)品，新建的鮮食工廠屆時(shí)可為131提供100%鮮食產(chǎn)品，打造差異化經(jīng)營(yíng)的同時(shí),為將來(lái)131輻射京津冀地區(qū)提前搶占賽道優(yōu)勢(shì)。春曉資本的創(chuàng)始合伙人何文表示，便利店是未來(lái)二十年中國(guó)確定性較高的商業(yè)模式，春曉資本長(zhǎng)期看好。131在鮮食供應(yīng)鏈的長(zhǎng)期積累，是其有別于眾多便利店的特色。同時(shí)，131還宣布將啟動(dòng)A輪融資，融資目的在于繼續(xù)拓展線下門店數(shù)量及擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)

4月20日，天貓國(guó)際全國(guó)首家跨境線下店——西湖銀泰店開(kāi)業(yè)試營(yíng)業(yè)。現(xiàn)場(chǎng)人頭攢動(dòng)，剛開(kāi)業(yè)就排起了長(zhǎng)隊(duì)?！傲宅槤M目的各國(guó)進(jìn)口好貨，不止全球同價(jià)，甚至有些比國(guó)外還便宜，都想買怎么辦？五一真不用出國(guó)去逛免稅店了?！币晃徽谔熵垏?guó)際西湖銀泰店逛的消費(fèi)者發(fā)出這樣的感嘆。首家跨境線下店鋪的開(kāi)業(yè)，意味著天貓國(guó)際開(kāi)始加入阿里新零售八路大軍，一起打造讓城市生活更美好的三公里城市理想生活圈。據(jù)天貓國(guó)際總經(jīng)理劉鵬表示，此次首選杭州并聯(lián)手銀泰一起開(kāi)啟天貓國(guó)際首家跨境線下體驗(yàn)店，是天貓國(guó)際作為國(guó)內(nèi)第一跨境進(jìn)口電商平臺(tái)、杭州作為第一個(gè)跨境綜試區(qū)跨境創(chuàng)新探索的延續(xù)。臨近五一，國(guó)家進(jìn)一步調(diào)低進(jìn)口稅的利好政策即將正式實(shí)施，天貓國(guó)際開(kāi)始通過(guò)線上線下雙通路，繼續(xù)有效拉動(dòng)萬(wàn)億境外消費(fèi)回流。據(jù)了解，天貓國(guó)際西湖銀泰面積在300平左右，試營(yíng)業(yè)期間上架了涵蓋美妝個(gè)護(hù)、嬰兒用品、玩具、保健品、紅酒、箱包飾品等多個(gè)進(jìn)口熱門品類，引進(jìn)了1100多個(gè)各國(guó)暢銷進(jìn)口好貨，并基于該店周邊三公里消費(fèi)大數(shù)據(jù)，從天貓國(guó)際已引進(jìn)的70多個(gè)國(guó)家3700個(gè)品類近18000個(gè)海外品牌中匹配精選而來(lái)，該店不同于一般進(jìn)口超市，還依托于阿里新零售技術(shù)解決方案打造了整體化的消費(fèi)創(chuàng)新體驗(yàn)：所有的商品均采用電子價(jià)簽，保證全球同步、全球同價(jià)、線上線下同價(jià)。顧客購(gòu)買時(shí)只需要打開(kāi)手機(jī)淘寶掃描價(jià)簽上的二維碼選擇數(shù)量，然后付款即可。該店現(xiàn)場(chǎng)還有無(wú)人派樣機(jī)、進(jìn)口商品自助查詢屏、虛擬試衣、進(jìn)口水吧等阿里新零售創(chuàng)新消費(fèi)體驗(yàn)服務(wù)，可以為西湖銀泰吸引更多年輕消費(fèi)者。為保證更好的跨境進(jìn)口物流配送時(shí)效，此次天貓國(guó)際西湖銀泰首店從菜鳥在杭州保稅倉(cāng)直接取貨，試營(yíng)業(yè)期間主要服務(wù)覆蓋包括上城區(qū)、下城區(qū)、西湖區(qū)、江干區(qū)、拱墅區(qū)、濱江區(qū)、蕭山區(qū)、余杭區(qū)等杭州八個(gè)主城區(qū)，其中針對(duì)西湖銀泰店上城區(qū)周邊三公里截單時(shí)間內(nèi)（即每天下午兩點(diǎn)前）可保證當(dāng)日達(dá)，其他城區(qū)次日達(dá)?；诤罄m(xù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，未來(lái)該店的物流基礎(chǔ)服務(wù)也會(huì)逐步可升級(jí)，實(shí)現(xiàn)預(yù)約配送和門店的提貨時(shí)效提升。天貓國(guó)際跨境新零售項(xiàng)目負(fù)責(zé)人稱，該店內(nèi)的所有商品均是天貓國(guó)際進(jìn)口保稅商品，而商品的選擇則是根據(jù)天貓大數(shù)據(jù)提供的西湖銀泰城周圍三到五公里消費(fèi)者特征篩選而出的。根據(jù)天貓大數(shù)據(jù)顯示，西湖銀泰城周邊消費(fèi)人群年齡段在26-35歲的顧客占比超過(guò)35％，預(yù)估在寫字樓工作的高于平均水平19％，喜歡葡萄酒的占比超過(guò)35％，偏好唇膏口紅的超過(guò)12％，主要是擁有大眾、寶馬、奔馳、福特等進(jìn)口車的中產(chǎn)消費(fèi)家庭。據(jù)悉，此次西湖銀泰首店開(kāi)出之后，天貓國(guó)際已收到來(lái)自杭州、上海、寧波、深圳等更多跨境城市的開(kāi)店邀約，也會(huì)加速推進(jìn)線下開(kāi)店速度，反哺?jìng)鹘y(tǒng)百貨商場(chǎng)引進(jìn)更多新零售業(yè)態(tài)，吸引更多年輕人來(lái)逛，進(jìn)一步拉動(dòng)萬(wàn)億境外消費(fèi)回流。

4月18日消息，日前，益豐藥房發(fā)布公告稱，擬收購(gòu)石家莊新興藥房連鎖股份有限公司51%的控股權(quán)，構(gòu)成重大資產(chǎn)重組,公司決定自4月17日起停牌，停牌時(shí)間預(yù)計(jì)不超過(guò)一個(gè)月。新興藥房是河北省第二大連鎖藥房，預(yù)計(jì)營(yíng)收規(guī)模10億元左右。數(shù)據(jù)顯示，截至2017年底，石家莊新興藥房門店數(shù)為460家，營(yíng)收規(guī)模超過(guò)10億元，是河北省內(nèi)僅次于神威大藥房的第二大連鎖藥店。在2015年接受華泰和摩根史丹利投資后，新興藥房快速并購(gòu)，成功拓展了邢臺(tái)、邯鄲、衡水、廊坊等地市場(chǎng)，目前新興藥房在河北省市占率約為8.3%。有業(yè)內(nèi)人士稱，益豐申請(qǐng)停牌是因?yàn)榇舜问召?gòu)標(biāo)的過(guò)大，而相關(guān)法律規(guī)定，收購(gòu)標(biāo)的達(dá)到一定程度時(shí)就構(gòu)成重大資產(chǎn)重組，必須向證監(jiān)會(huì)申請(qǐng)停牌處理。此次益豐收購(gòu)石家莊新興藥房或?qū)⒎Q為醫(yī)藥零售行業(yè)近年來(lái)最大的一筆收購(gòu)案。根據(jù)益豐藥房披露的年報(bào)現(xiàn)實(shí)，截止2017年12月31日，公司在湖南、湖北、上海、江蘇、浙江、江西、廣東七省共開(kāi)設(shè)了2059家連鎖門店，向顧客銷售藥品、醫(yī)療器械、保健品、健康食品、個(gè)人護(hù)理用品及與健康相關(guān)的日用便利品等商品。報(bào)告期內(nèi)，公司保持了營(yíng)業(yè)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的同向增長(zhǎng)。實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入48.07億元，同比增28.76%；實(shí)現(xiàn)凈利3.14億元，同比增長(zhǎng)40.03%。2017年，益豐藥房根據(jù)據(jù)“區(qū)域聚焦，穩(wěn)健擴(kuò)張”的發(fā)展戰(zhàn)略，加速開(kāi)店和并購(gòu)速度。數(shù)據(jù)顯示，2017年全年凈增門店524家，其中，公司自建門店349家，新增并購(gòu)門店167家，新增加盟店57家，關(guān)閉門店49家。目前，公司門店總數(shù)2059家。若能順利整合，益豐藥房的營(yíng)收規(guī)模將接近60億元，快速拉近和老百姓、一心堂和大參林之間的規(guī)模差距。同時(shí)，可借助本次收購(gòu)取得河北省第二大連鎖藥店地位，為后續(xù)在河北密集開(kāi)店擴(kuò)張奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為公司開(kāi)拓了新的成長(zhǎng)空間。

4月16日，華聯(lián)綜超發(fā)布2017年度報(bào)告。報(bào)告顯示，公司2017年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入117.59億元，比去年同期減少4.85%，歸屬于母公司股東的凈利潤(rùn)7824.75萬(wàn)元，比去年同期增加130.04%，實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈。華聯(lián)綜超表示，營(yíng)業(yè)收入下滑主要由于報(bào)告期內(nèi)出售全資子公司華聯(lián)精品導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)門店數(shù)量減少。歸屬于母公司股東的凈利潤(rùn)增加一方面是由于公司前期關(guān)閉了部分虧損門店，使得經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)盈利能力增強(qiáng)；另一方面，公司在報(bào)告期內(nèi)出售華聯(lián)精品100%股權(quán)取得了投資收益。華聯(lián)綜超主營(yíng)超市零售，門店分布在華北、華東、華南、西南、西北、東北等多個(gè)地區(qū)。公司經(jīng)營(yíng)模式包括自營(yíng)模式、聯(lián)營(yíng)模式和租賃模式。2017年6月13日，華聯(lián)綜超將其持有的北京華聯(lián)精品超市有限公司（以下簡(jiǎn)稱“華聯(lián)精品”）100%的股權(quán)轉(zhuǎn)讓給凱大鉑川。本次交易預(yù)計(jì)獲得3.15億元的收益。華聯(lián)綜超表示，華聯(lián)精品主營(yíng)業(yè)務(wù)為經(jīng)營(yíng)高級(jí)連鎖超市，主要面向本土高檔消費(fèi)者及居住在本土的外籍人士。該類業(yè)態(tài)對(duì)商圈要求嚴(yán)格，客層狹窄，店鋪布局受限，未來(lái)發(fā)展空間有限。公司轉(zhuǎn)讓華聯(lián)精品股權(quán)，有利于公司集中資源發(fā)展社區(qū)生活超市。除此之外，在門店拓展方面，報(bào)告期內(nèi)，公司開(kāi)設(shè)新店共計(jì)11家，關(guān)閉門店9家，截止報(bào)告期末在營(yíng)門店共計(jì)156家。商品方面，華聯(lián)綜超調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，對(duì)坪效較低的商品進(jìn)行淘汰，進(jìn)一步強(qiáng)化生鮮管理；創(chuàng)新服務(wù)方面，啟用微信、支付寶和京東支付等線上支付服務(wù)，增加電子會(huì)員功能，與第三方外賣平臺(tái)合作提供線上配送服務(wù)，增加銷售渠道。2018年，華聯(lián)綜超將繼續(xù)加速門店擴(kuò)張，全年計(jì)劃開(kāi)店規(guī)模在20-30家左右，每家門店的投資規(guī)模約2000萬(wàn)元。

4月12日消息，獲悉，近日，蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東正在廣東與碧桂園集團(tuán)董事局主席楊國(guó)強(qiáng)雙方約定，將在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展商業(yè)地產(chǎn)的合作，預(yù)計(jì)今年內(nèi)將有600家蘇寧小店、蘇寧直營(yíng)店等智慧零售業(yè)態(tài)店入駐碧桂園物業(yè)，投資、金融、電商采購(gòu)等也全面推進(jìn)。據(jù)了解，蘇寧與碧桂園的合作，從去年10月便開(kāi)始醞釀。當(dāng)時(shí)，碧桂園集團(tuán)高管空降蘇寧總部，溝通合作框架。2018年3月，蘇寧高管又走訪碧桂園總部，深入溝通，修訂戰(zhàn)略框架協(xié)議。據(jù)蘇寧方面表示，蘇寧和碧桂園的合作，是今年蘇寧智慧零售發(fā)展戰(zhàn)略落地的重要合作項(xiàng)目。碧桂園目前擁有大量的住宅小區(qū)存量，并且每年仍在快速增長(zhǎng)。這與蘇寧正在大力拓展的蘇寧小店、直營(yíng)店的開(kāi)發(fā)需求非常匹配。這是促成雙方此次合作的基礎(chǔ)。自去年12月蘇寧智慧零售大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)召開(kāi)以來(lái)，蘇寧線下拓展的步伐可謂狂飆突進(jìn)。截至目前，今年蘇寧的新開(kāi)店已經(jīng)近600家。其中，發(fā)展最快的就是以服務(wù)社區(qū)為主的蘇寧小店和遍布三四級(jí)市場(chǎng)的蘇寧易購(gòu)精選店，已經(jīng)開(kāi)了近400家。就在幾天前，蘇寧還全資收購(gòu)了在上海深度布局的迪亞天天超市，以提速蘇寧小店的開(kāi)發(fā)。碧桂園大量的住宅物業(yè)，可以為蘇寧提供小店、直營(yíng)店等智慧零售業(yè)態(tài)進(jìn)駐的社區(qū)場(chǎng)景。而對(duì)于碧桂園來(lái)說(shuō)，也能借助蘇寧遍布全國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)零售商業(yè)運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，完善社區(qū)布局，提升社區(qū)品質(zhì)。張近東表示，蘇寧智慧零售的發(fā)展及大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略計(jì)劃的落地，為雙方提供了非常大的合作空間，“我們將把蘇寧智慧零售的技術(shù)解決方案打造成一個(gè)開(kāi)源系統(tǒng)，向地產(chǎn)行業(yè)全面開(kāi)放共享，從而將我們合作的每一家智慧門店都打造成‘品質(zhì)生活體驗(yàn)基地’，成為新的場(chǎng)景消費(fèi)地標(biāo)?？梢哉f(shuō)，這一定位與碧桂園主打精裝、品質(zhì)的發(fā)展定位不謀而合?！痹趶埥鼥|以場(chǎng)景互聯(lián)網(wǎng)為核心的智慧零售戰(zhàn)略中，聯(lián)手地產(chǎn)商拓展線下場(chǎng)景是核心舉措之一。除了碧桂園，恒大、萬(wàn)達(dá)等知名地產(chǎn)商也早已與蘇寧攜手，建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。張近東與各個(gè)地產(chǎn)商的合作模式，各有側(cè)重。蘇寧入股萬(wàn)達(dá)，將依托萬(wàn)達(dá)商業(yè)擁有的完善的商業(yè)廣場(chǎng)物業(yè)資源以及豐富的品牌商戶資源，挖掘線下入口價(jià)值，滿足其多層級(jí)實(shí)體店面開(kāi)設(shè)的需求。與恒大的合作，蘇寧一則拓展社區(qū)布局，更主要的是致力于通過(guò)智慧業(yè)態(tài)，為老百姓提供商品和互聯(lián)網(wǎng)化的本地生活服務(wù)。在社區(qū)鄰里，蘇寧小店是對(duì)傳統(tǒng)便利店的升級(jí)和覆蓋，提供更近距離的物流售后服務(wù)、更加便利的生鮮產(chǎn)品服務(wù)、金融服務(wù)和其他生活服務(wù)等多種增值服務(wù)，成為蘇寧對(duì)消費(fèi)者服務(wù)最后100米的平臺(tái)。自去年以來(lái)，蘇寧一直積極拓展線下場(chǎng)景，通過(guò)租、建、購(gòu)、并、聯(lián)多種形式并舉的方式，快速拓展與獲取符合其經(jīng)營(yíng)需求的商業(yè)物業(yè)，預(yù)計(jì)未來(lái)蘇寧與地產(chǎn)商的合作還將有更多形式的呈現(xiàn)。

4月12日消息，京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東在2018中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字經(jīng)濟(jì)峰會(huì)上發(fā)表《開(kāi)放賦能打造無(wú)界零售新生態(tài)》主題演講，在會(huì)上，劉強(qiáng)東通過(guò)介紹京東的發(fā)展史再次指出，京東是一家用技術(shù)打造供應(yīng)鏈服務(wù)的公司，并指出，今年年底將實(shí)現(xiàn)每天開(kāi)1000家便利店。劉強(qiáng)東在會(huì)上稱，京東的自營(yíng)零售供應(yīng)鏈綜合費(fèi)用率不到10%。未來(lái)如何讓供應(yīng)鏈更加高效，核心的是只靠京東自營(yíng)的銷量已經(jīng)不夠，必須引入無(wú)數(shù)的合作伙伴，使供應(yīng)鏈效果更好，效率更高，達(dá)成供應(yīng)鏈效應(yīng)。傳統(tǒng)零售行業(yè)，供應(yīng)鏈成本很高。劉強(qiáng)東舉例介紹重慶長(zhǎng)江碼頭的一家流量小店，通過(guò)接入京東供應(yīng)鏈即豐富了店內(nèi)的sku還使得小店與京東商城同質(zhì)同價(jià)，這便是消費(fèi)者、店主和京東供應(yīng)鏈共贏。截止上個(gè)月，京東便利店在全國(guó)每周開(kāi)店達(dá)到1000到1200家，今年年底將實(shí)現(xiàn)每天開(kāi)1000家便利店，每300米就要有一家京東便利店。目前，一些打工人群返鄉(xiāng)花費(fèi)很少的錢就可以找到一家門店，便可以開(kāi)一家京東便利店，目前人均收入將達(dá)到8000塊錢，這都依靠于京東的供應(yīng)鏈。另外，京東也可以賦能大型商超，比如將永輝優(yōu)質(zhì)的特色的商品利用京東供應(yīng)鏈去到?jīng)]有覆蓋的縣鎮(zhèn)里去，京東并不是野心太大，而是，只有整合供應(yīng)鏈資源，規(guī)模越大，才能實(shí)現(xiàn)更好的效益。最后，劉強(qiáng)東指出，希望京東的無(wú)界零售將是一個(gè)開(kāi)放的、共生、再生的和互生的共同體。

近日，百麗旗下鞋履品牌思加圖STACCATO在深圳壹方城的一樓中庭，用集裝箱開(kāi)了家快閃店。有別于以往明亮通透的快閃店，此次思加圖的門店內(nèi)部聚集了12000束激光，顧客只要穿了STACCATO的鞋進(jìn)去，燈光就會(huì)感應(yīng)到。同時(shí)，根據(jù)顧客穿的鞋子不同，燈光還有多種花樣?！斑@次快閃，互動(dòng)是重中之重，我們要讓顧客們?cè)谶@個(gè)’燈光秀鞋店’里玩起來(lái)?！睋?jù)現(xiàn)場(chǎng)STACCATO的小伙伴介紹，為了吸引更多潮男靚女前來(lái)，他們還搬來(lái)了沉浸式裝置藝術(shù)展，使試鞋也成了藝術(shù)。有顧客獨(dú)舞，有顧客三兩結(jié)伴相互搞怪，當(dāng)然也不乏自拍達(dá)人打卡。要知道，在這個(gè)人人離不開(kāi)手機(jī)的強(qiáng)社交時(shí)代，在朋友圈看到的，比純粹廣告植入來(lái)得更有觸及感。值得注意的是，目前國(guó)內(nèi)最紅的社交娛樂(lè)平臺(tái)——抖音也是這次活動(dòng)的主角之一。抖音會(huì)同期上線主題活動(dòng)，抖音搜索“我的T臺(tái)我來(lái)秀”，參與互動(dòng)，還會(huì)有機(jī)會(huì)贏得萬(wàn)元獎(jiǎng)金。為了擴(kuò)大影響力，此次“STACCATO快閃+抖音新玩法的燈光秀鞋店”將在全國(guó)巡演，會(huì)在全國(guó)輪流開(kāi)店6個(gè)月，下一站將去到成都萬(wàn)象城。不可否認(rèn)，2017年7月27日百麗的退市是加速其轉(zhuǎn)型升級(jí)的一劑苦藥。百麗CEO盛百椒曾談到：“如果不求新、不變革，繼續(xù)按照老路走下去，長(zhǎng)久下去一定是逐步衰敗，最終無(wú)法在市場(chǎng)上生存。改變、轉(zhuǎn)型，正是公司私有化的最終目的?！彼接谢埃鳛橄愀凵鲜泄?、藍(lán)籌股，每半年要向股東交答卷，百麗不得不糾結(jié)于當(dāng)期業(yè)績(jī)和短期利益。而今，百麗可以不再糾結(jié)于短期的業(yè)績(jī)回報(bào)，更好地整合資源，集中精力于公司最亟待解決的轉(zhuǎn)型問(wèn)題，致力企業(yè)的長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展。如今，退市半年多的百麗，轉(zhuǎn)型也已初顯成效。據(jù)百麗鞋類事業(yè)部總裁兼新業(yè)務(wù)事業(yè)部總裁盛放介紹，2017年集團(tuán)的終端零售總額超過(guò)了500億；EBITDA超過(guò)了90億港幣。其中，鞋類業(yè)務(wù)止住了連續(xù)3年下滑態(tài)勢(shì)，在2017年取得了銷售的增長(zhǎng)。更重要的是，其利潤(rùn)的增長(zhǎng)達(dá)到了雙位數(shù)，運(yùn)動(dòng)業(yè)務(wù)依舊增長(zhǎng)迅猛。去年，運(yùn)動(dòng)業(yè)務(wù)的利潤(rùn)和銷售預(yù)計(jì)都超過(guò)了20%以上的增長(zhǎng)。而對(duì)于零售終端線下2萬(wàn)家門店的經(jīng)營(yíng)效率，一年可以賣出1億件商品，平均每天成交30萬(wàn)單；而在這30萬(wàn)單背后，每天的流量高達(dá)600萬(wàn)。就在今年2月份，百麗旗下TATA品牌在深圳皇庭廣場(chǎng)開(kāi)出首家為期7天的智慧快閃店，周末兩天賣了10萬(wàn)，也是其接軌新零售，轉(zhuǎn)型升級(jí)的又一搶眼表現(xiàn)。

截至3月末，本土上市女裝企業(yè)2017年財(cái)報(bào)已陸續(xù)披露?？傮w來(lái)看，2017年主要品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)整體增強(qiáng)，業(yè)績(jī)提升主要靠多品牌戰(zhàn)略。有數(shù)字證明，服裝實(shí)體店品牌利用電商平臺(tái)提高銷量的趨勢(shì)明顯，女裝銷售線上線下融進(jìn)一步加速。設(shè)計(jì)風(fēng)格趨于更加年輕化，正在追上新消費(fèi)主力審美，爭(zhēng)食童裝蛋糕的步伐亦不分仲伯。安正時(shí)尚安正時(shí)尚集團(tuán)股份有限公司近日發(fā)布2017年年度業(yè)績(jī)報(bào)告，報(bào)告期內(nèi)，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入14.21億，同比增長(zhǎng)17.78%;歸屬上市公司股東凈利潤(rùn)2.73億元，同比增長(zhǎng)15.69%;歸屬于上市公司股東扣除非經(jīng)營(yíng)性損益的凈利潤(rùn)為2.17億，比上年同期降低了543.02萬(wàn)元，比上年同期下降了2.44%。主線下渠道2017年末共擁有917家，較16年凈增加55家。分品牌來(lái)看，2017年安正時(shí)主品牌玖姿扭轉(zhuǎn)下滑趨勢(shì)，2017年實(shí)現(xiàn)收入9.40億元，同比增長(zhǎng)10.49%，其中，同店增長(zhǎng)7%;尹默渠道調(diào)整背景下，實(shí)現(xiàn)收入2.10億元，保持10.76%的穩(wěn)定增長(zhǎng)，其中，同店增長(zhǎng)13%;安正男裝及初創(chuàng)品牌斐娜晨發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，分別實(shí)現(xiàn)收入0.75和1.00億元，同比分別增長(zhǎng)37.11%和92.41%，其中同店分別增長(zhǎng)24%和8%;摩薩克因產(chǎn)品風(fēng)格調(diào)整，單店不具可比性，全年實(shí)現(xiàn)收入0.35億元，同比增長(zhǎng)15.47%;同時(shí)，線上新品牌安娜蔻依托公司原有線上體系獲得快速成長(zhǎng)，全年實(shí)現(xiàn)收入4860.4萬(wàn)元。寶國(guó)國(guó)際在截至12月底止的2017年，寶姿母公司寶國(guó)國(guó)際(00589.HK)收入和利潤(rùn)均錄得雙位數(shù)強(qiáng)勁增長(zhǎng)。期內(nèi)，營(yíng)業(yè)收入大漲21.5%至22.43億元，凈利潤(rùn)則同比猛漲41.28%至5690萬(wàn)元。毛利潤(rùn)同比增長(zhǎng)20.25%至17.4億元，毛利率錄得77.6%。按地區(qū)分，中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)業(yè)收入大漲24.5%至20.83億元;其他地區(qū)收入下降7.63%至1.59億元。寶國(guó)國(guó)際表示，得益于旗下核心高端品牌Ports1961及年輕品牌PortsPURE在女性消費(fèi)者中受到追捧，集團(tuán)2017年實(shí)現(xiàn)扭虧為盈錄得強(qiáng)勁增長(zhǎng)。為鞏固集團(tuán)在高端服飾領(lǐng)域的地位，寶國(guó)國(guó)際也正尋求業(yè)務(wù)多樣性以培養(yǎng)新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)，旗下服裝品牌除寶姿外，還擁有寶馬公司的唯一授權(quán)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)寶馬品牌服飾BMWLifestyle，在17年取得了31%的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。值得關(guān)注的是，寶國(guó)國(guó)際還是奢侈品牌ARMANI集團(tuán)在中國(guó)的重要合作伙伴，2017年該業(yè)務(wù)收入猛漲53%，同時(shí)進(jìn)一步深化合作，開(kāi)設(shè)了ARMANI在中國(guó)電商平臺(tái)獨(dú)家官方代理的旗艦店。維格娜絲維格娜絲發(fā)布的2017年年報(bào)顯示，報(bào)告期內(nèi)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)業(yè)收入25.64億元，與上年同期的7.44億元相比，大幅增長(zhǎng)244.50%，歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)1.89億元，與上年同期的1億元相比，增長(zhǎng)89.32%。報(bào)告期末，維格娜絲總資產(chǎn)達(dá)66.16億元，與上年同期相比增長(zhǎng)314.32%。據(jù)財(cái)報(bào)介紹，集團(tuán)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)主要來(lái)自于2017年收購(gòu)的品牌TeenieWeenie。維格娜絲旗下?lián)碛腥齻€(gè)品牌：“V·Grass”、“元先”及“TeenieWeenie”。V·Grass2017年，該品牌全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收7.92億，同比增長(zhǎng)10.5%。2017年間，V·Grass在北京SKP、南京德基、深圳益田假日、重慶IFS等商場(chǎng)新開(kāi)6家店鋪。截止到2017年年底共有門店數(shù)量1449家。此外，V·Grass還計(jì)劃拓展奧特萊斯渠道。財(cái)報(bào)中還透露，2018年3月，V·Grass將在歐洲的米蘭時(shí)尚街區(qū)開(kāi)設(shè)第一家旗艦店，用于展示時(shí)裝和藝術(shù)品等。TeenieWeenie2017年3月，集團(tuán)完成了對(duì)TeenieWeenie品牌的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)報(bào)表合并，在3-12月期間，TeenieWeenie共實(shí)現(xiàn)營(yíng)收17.44億，同比增長(zhǎng)3.4%。TeenieWeenie在2017年電商銷售同比增長(zhǎng)48%，其中O2O銷售占比高達(dá)55%。雙十一銷售額同比增長(zhǎng)70%，進(jìn)入天貓女裝銷售額排名TOP10，現(xiàn)已成為天貓平臺(tái)女裝品類和重點(diǎn)合作品牌。截止到2017年12月底，品牌共有門店1286家。2018年，TeenieWeenie計(jì)劃新開(kāi)店鋪200余家。推出嬰童裝品牌維格娜絲集團(tuán)旗下品牌TeenieWeenie2018年將新推出Baby品牌，并于2017年測(cè)試賣場(chǎng)成功開(kāi)店，取得每月約20萬(wàn)的銷售額。2018年開(kāi)始計(jì)劃大量開(kāi)店，搶占嬰童裝市場(chǎng)。如意集團(tuán)根據(jù)如意集團(tuán)發(fā)布的2017年度業(yè)績(jī)預(yù)告顯示，預(yù)計(jì)2017年度歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)與2016年度相比變動(dòng)幅度為80.05%-128.88%，2017年度歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)變動(dòng)區(qū)間為5900萬(wàn)元–7500萬(wàn)元。如意集團(tuán)解釋稱，2017年公司堅(jiān)持高端定位，調(diào)整和優(yōu)化服裝產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加大客戶開(kāi)拓力度，進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，公司業(yè)績(jī)得以提升。江南布衣截至2017年12月31日止的6個(gè)月，江南布衣實(shí)現(xiàn)總收入16.54億元人民幣，同比增加26.2%;凈利潤(rùn)約3.12億元，同比增加36.8%;毛利率為62.60%。中期凈利潤(rùn)為3.119億元，比2017上半財(cái)年的2.279億元增長(zhǎng)36.8%。財(cái)報(bào)顯示，2018年中期業(yè)績(jī)中，非JNBY品牌共實(shí)現(xiàn)收入達(dá)6.84億元，同比增長(zhǎng)達(dá)30.8%，收入占比同比提升1.2%至41.4%。銷售增長(zhǎng)主要受雙位數(shù)同店銷售增長(zhǎng)及177間凈門店增加刺激。財(cái)報(bào)會(huì)上，江南布衣維持全年200-250間的新店開(kāi)設(shè)預(yù)期，并表示不會(huì)重點(diǎn)發(fā)展國(guó)際市場(chǎng)，仍視乎國(guó)外買手店渠道的實(shí)際銷售而進(jìn)行授權(quán)。主品牌JNBY：受益于消費(fèi)升級(jí)，2017年下半年的營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)23.2%，達(dá)到9.7億元，占比總銷售額的60.1%。截止到2017年12月底，JNBY在全球共有815零售店。女裝品牌Less：2017年下半年銷售額1.21億元，同比增長(zhǎng)45.2%，占比總銷售的7.3%。2017年12月底門店數(shù)達(dá)136家。男裝品牌Croquis：2017年下半年的銷售額3.26億元，同比增長(zhǎng)19.5%，占比集團(tuán)總銷售額的20.8%。截止到2017年12月底，在全球共有零售店308家。童裝品牌jnbybyJNBY：2017年下半年的銷售額為2.14億元，同比增長(zhǎng)33.8%。2017年12月底門店數(shù)量達(dá)到444家。青少年品牌Pommedeterre：2017年下半年銷售額同比增長(zhǎng)201.4%，達(dá)1980萬(wàn)元。截止到2017年年底共有店鋪數(shù)63家。家居品牌JNBYHOME：2016年推出的設(shè)計(jì)師家居品牌，于2017年1月開(kāi)設(shè)首家獨(dú)立店。2017年下半年銷售額增長(zhǎng)730.0%，達(dá)343.6萬(wàn)元。截止到2017年年底，門店數(shù)量2家。朗姿朗姿股份(002612)近日發(fā)布業(yè)績(jī)預(yù)告，公司預(yù)計(jì)2018年1-3月歸屬上市公司股東的凈利潤(rùn)5269.22萬(wàn)至6323.06萬(wàn)，同比變動(dòng)50.00%至80.00%，服裝家紡行業(yè)平均凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率為21.48%。公司基于以下原因作出上述預(yù)測(cè)：2018年一季度女裝銷售收入持續(xù)走強(qiáng)，女裝業(yè)務(wù)盈利能力持續(xù)上升;醫(yī)美板塊經(jīng)營(yíng)規(guī)模增大、新增資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)，都將增厚公司利潤(rùn)，公司整體盈利水平較去年同期增長(zhǎng)顯著。朗姿股份2017財(cái)年全年公司營(yíng)業(yè)收入23.53億元，較去年同期的13.68億元大漲72.06%。朗姿股份2017財(cái)年全年歸屬上市股東的凈利潤(rùn)為1.88億元，較去年同期的1.64億元上漲14.36%。歌力思國(guó)內(nèi)女裝服飾集團(tuán)歌力思(603808)日前披露2017年業(yè)績(jī)快報(bào)稱，公司2017年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入20.58億元，同比增長(zhǎng)81.82%;歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)3.03億元，同比增長(zhǎng)52.96%;基本每股收益0.91元。報(bào)告期末，公司總資產(chǎn)35.12億元，歸屬于上市公司股東的凈資產(chǎn)20.67億元，較期初分別增加36.67%、18.93%。截至2017年9月末，歌力思共有門店522家，其中主品牌歌力思、Laurèl、EdHardy、IRO門店分別為327、29、137、29家。公司在業(yè)績(jī)快報(bào)中表示，2017年行業(yè)整體呈現(xiàn)明顯的復(fù)蘇趨勢(shì)，消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)明顯。就業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)的原因，公司表示，公司旗下主品牌ELLASSAY單店銷售業(yè)績(jī)同比持續(xù)增長(zhǎng)，EDHARDY品牌因其潮流風(fēng)格和輕奢定位獲得消費(fèi)者認(rèn)可，業(yè)績(jī)持續(xù)上升，公司陸續(xù)收購(gòu)的LAUREL、IRO、VIVIENNETAM等多個(gè)定位高端至輕奢的國(guó)際品牌穩(wěn)定健康發(fā)展，公司收購(gòu)的線上代運(yùn)營(yíng)公司上海百秋網(wǎng)絡(luò)科技有限公司亦保持了良性增長(zhǎng)，多品牌在設(shè)計(jì)研發(fā)、渠道、品牌推廣、供應(yīng)鏈整合及營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生有效協(xié)同。

鄭州到北京的高鐵上，劉楊的手機(jī)鈴聲突然響起?！吧缘?！”他沖著手機(jī)，故意壓低聲音。隨即習(xí)慣性起身，走到兩列車廂的交界處，小心翼翼地談生意。“避諱一下，畢竟行業(yè)特殊?！痹谌硕嗟牡胤剑瑒罱哟螂娫捄苤?jǐn)慎，如果貿(mào)然談殯葬用品，容易招來(lái)陌生人異樣的眼光。劉楊自嘲是“壽衣店老板”，他是天福壽園的創(chuàng)始人，品牌在天貓、京東等平臺(tái)上線，店群規(guī)模數(shù)一數(shù)二，2017年一年間，線上擁有近2萬(wàn)名客戶。認(rèn)識(shí)劉楊的人都清楚，他絕不是喝茶、玩手串，終日無(wú)所事事的那種“棺材鋪老板”。他是出了名的能“折騰”。“我的夢(mèng)想是做人類“永生”的科技公司。”他堅(jiān)信，“永生”能帶來(lái)無(wú)限商機(jī)。這樣的自信來(lái)自大數(shù)據(jù)和AI人工智能的火爆。“谷歌科學(xué)家預(yù)測(cè)，2029年人類就能實(shí)現(xiàn)永生?！眲钊粘５牧奶煸掝}，圍繞著霍金、埃隆馬斯克、腦電接口、引力波……“這個(gè)世紀(jì)生的人，已經(jīng)不可能逝去?！彼V信，人類數(shù)字化永生，看似遙遠(yuǎn)，但是人們向往生命延續(xù)的欲望，已經(jīng)逐漸讓“永生夢(mèng)”變成現(xiàn)實(shí)?！坝郎?jì)劃”別人眼中，劉楊的想法太瘋狂，也太“玄乎”?！拔遗c同行聊過(guò)‘永生’的話題，他們都聽(tīng)不懂，也沒(méi)心情去聽(tīng)，可能還是覺(jué)得遙不可及?！眲钫f(shuō)。但這絲毫動(dòng)搖不了他的信念。“我雖然目前暫時(shí)沒(méi)太多實(shí)力，但希望能在這個(gè)上面能做點(diǎn)事。”據(jù)劉洋介紹，他的很多客戶，最大的痛苦是絕望。因?yàn)樯鐣?huì)老齡化和家庭小型化，人們背負(fù)了太多壓力。70%的客戶來(lái)到他店里，感覺(jué)人是“飄”的，站在那里發(fā)呆，你說(shuō)什么他們都聽(tīng)不進(jìn)去?！拔覀冎荒苣阒蛻簦袝r(shí)候，看對(duì)方無(wú)助的眼神，只能送手串啊什么，盡量減輕他們的痛苦?！眲钫f(shuō)?！跋Ｍ麑?duì)人太重要了。”劉楊開(kāi)始反思，能否讓逝去的人“活”過(guò)來(lái)？和劉楊有同樣想法的不多見(jiàn)。但是放眼全球，在科技界，大量國(guó)際頂尖科學(xué)家和投資人，都在做“永生”的研究。曾經(jīng)人類永生的夢(mèng)想，逐漸離我們?cè)絹?lái)越近。劉楊曾經(jīng)和國(guó)內(nèi)基因公司進(jìn)行接觸。因?yàn)檎莆樟撕芏鄶?shù)據(jù)，可以“以終為始”，目前他的公司和美年大健康嘗試在癌癥篩查和基因檢測(cè)合作。而基因和生物工程的“永生”技術(shù)，在國(guó)外的研究要更超前。谷歌首席工程師Raykurzweil預(yù)測(cè)，人在2029年將會(huì)逐漸實(shí)現(xiàn)永生。他的理論基于醫(yī)藥領(lǐng)域的驚人成就。如3D生物器官打印機(jī)、組織器官?gòu)?fù)制、基因工程等進(jìn)展神速。kurzweil認(rèn)為，包括人類未來(lái)可以利用“納米機(jī)器人”來(lái)重整人體的組織，對(duì)錯(cuò)誤“程序”進(jìn)行修整，如心血管疾病，癌癥等。戰(zhàn)勝致命疾病，加上人造器官修復(fù)，永生將可能實(shí)現(xiàn)。而數(shù)字化永生技術(shù)，發(fā)展更迅速。數(shù)字化永生也叫虛擬永生。它將人的習(xí)慣以數(shù)據(jù)的形式存儲(chǔ)到云端，AI根據(jù)大數(shù)據(jù)自動(dòng)計(jì)算分析，模仿逝者的性格、脾氣、語(yǔ)氣和反應(yīng)。進(jìn)而在社交網(wǎng)絡(luò)上，以逝者的名義繼續(xù)與人們交流。目前，已有國(guó)外初創(chuàng)企業(yè)，努力將這個(gè)概念變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。劉楊最關(guān)注的，是埃隆馬斯克的Neuralink公司。埃隆馬斯克，綽號(hào)“硅谷鋼鐵俠”，他因投資特斯拉和SpaceX而大名鼎鼎。近期他公布投資Neuralink公司，公司主要研究腦機(jī)接口和大腦芯片。這個(gè)技術(shù)在科幻電影《黑客帝國(guó)》、《阿凡達(dá)》、《明日邊緣》中曾經(jīng)出現(xiàn)。隨著生物體智能化，思想可以數(shù)字化。通過(guò)植入某微小腦電極，未來(lái)能將思想上傳或下載?！叭祟愐c機(jī)器結(jié)合，成為半機(jī)械人，以避免人工智能時(shí)代面臨淘汰的命運(yùn)?！卑Ｂ●R斯克在今年的世界政府峰會(huì)上（WGS）說(shuō)出令人震驚的話。據(jù)馬斯克介紹，公司目前到了動(dòng)物實(shí)驗(yàn)階段。還有消息稱，F(xiàn)acebook旗下神秘硬件部門Building8，正研發(fā)用意念控制的假肢?！拔覀兿Ｍ没ヂ?lián)網(wǎng)改變這個(gè)行業(yè)，并用人工智能推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展，讓人類看到希望?！眲钌踔寥ッ绹?guó)參觀CES展（國(guó)際消費(fèi)品電子展）。人形機(jī)器人、腦機(jī)接口等“黑科技”的出現(xiàn)，讓他對(duì)永生科技，有了更深的理解。“永生科技一旦突破，未來(lái)，一個(gè)充滿商機(jī)的行業(yè)將誕生?！眲羁吹阶约菏聵I(yè)的新希望。丟掉的“金飯碗”“我從不在乎路有多遠(yuǎn)，我只在乎路對(duì)不對(duì)。希望我們能在正確道路上素履前行，為整個(gè)社會(huì)做點(diǎn)事情。”劉楊在朋友圈中寫道。“永生”并不是一個(gè)新進(jìn)的概念。早在2015年，谷歌風(fēng)投公司(GoogleVentures)首席執(zhí)行官BillMaris就曾說(shuō)，"如果今天你問(wèn)我，人類是否能活到500歲，我的答案是肯定的。"未來(lái)學(xué)家IanPearson說(shuō)：“人工智能和基因工程，在2050年可以讓你永生！”當(dāng)年“人類永生”，被放在AI人工智能和SpaceX火箭一起，成為被嘲笑的對(duì)象。但在科技飛速發(fā)展的今天，人類的“永生”或許只是時(shí)間上的問(wèn)題?！坝郎笨萍嫉囊慌e一動(dòng)，牽動(dòng)著劉楊的心。但是最初，他并沒(méi)有對(duì)這個(gè)如此饑渴。他曾經(jīng)是一名大學(xué)老師，在國(guó)外留過(guò)學(xué)，還是全國(guó)最早一批心理咨詢師。2004年，劉楊趕上互聯(lián)網(wǎng)浪潮，在教書之余，業(yè)余做某房地產(chǎn)網(wǎng)站編輯。那時(shí)候?qū)拵形雌占?，劉楊上網(wǎng)需要電話撥號(hào)，占著電話線?！皰甑腻X還不夠交電話費(fèi)的。”他的父母覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)不靠譜。父母的反對(duì)并沒(méi)有影響劉楊，他偷偷的把工作放在深夜干?！鞍滋旖虝?，夜里3點(diǎn)爬起來(lái)編輯網(wǎng)站，直到早上8點(diǎn)。”這樣劉楊堅(jiān)持了一年半。那時(shí)，他接觸到早期的8848，阿里巴巴，慧聰網(wǎng)。一次偶然機(jī)會(huì)，劉楊覺(jué)得墓地和商品房十分相似，都講究?jī)r(jià)格、位置和風(fēng)水等。那時(shí)，房地產(chǎn)網(wǎng)站如火如荼，但墓地網(wǎng)站幾乎沒(méi)人涉足，“我怎么不試試？”2008年，劉楊開(kāi)了在線墓地的網(wǎng)站。當(dāng)時(shí)規(guī)模很小。員工只有他的3名學(xué)生。兩年后，劉楊的墓地網(wǎng)站不斷發(fā)展，年流水200-400萬(wàn)，利潤(rùn)百分之十左右。不久他遭遇到人生的十字路口，學(xué)校教師有轉(zhuǎn)正名額，他有很大機(jī)會(huì)。但為了不放棄互聯(lián)網(wǎng)，劉楊一咬牙，辭去教師工作。朋友不理解劉楊，為啥放棄風(fēng)光的“鐵飯碗”，做晦氣的殯葬生意？劉楊覺(jué)得這是他內(nèi)心的召喚。辭職后，劉楊專心在網(wǎng)站上，按他的話說(shuō)，生意不好也不差。十幾封申請(qǐng)郵件2014年，命運(yùn)給了劉楊一個(gè)好機(jī)會(huì)。當(dāng)時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起，手機(jī)成為人們最大的上網(wǎng)終端，購(gòu)買渠道隨機(jī)化和線上線下一體化，O2O開(kāi)始“火爆”起來(lái)。在河南鄭州，網(wǎng)絡(luò)公司還很少，劉楊起初不了解O2O運(yùn)作方式?！罢眠@時(shí)，鄭州開(kāi)了零售大會(huì)，講的是線上和線下?！遍_(kāi)會(huì)時(shí)，劉楊思索，他的店能不能搬到線上做O2O？“墓地資產(chǎn)重，但是壽衣，骨灰盒等輕型品類，是完全可以線上運(yùn)營(yíng)的?！彼闹兄饾u萌生了做殯葬O2O店鋪的想法。這為劉楊的生意打開(kāi)了另一扇窗。會(huì)后，他和京東的展臺(tái)銷售人員聊，對(duì)方肯定了劉楊的想法，并提供了郵箱。劉楊趕緊注冊(cè)線上公司，準(zhǔn)備材料。次日，他給京東發(fā)了一封申請(qǐng)郵件，也在淘寶申請(qǐng)上線。他認(rèn)為將會(huì)大展宏圖時(shí)，結(jié)果卻是一盆冷水?！熬〇|回復(fù)，要向上級(jí)匯報(bào)，天貓直接拒絕?！边@個(gè)回復(fù)可能意味著，對(duì)方?jīng)]太大興趣?！八劳鍪谴蠹乙恢碧颖艿模彩羌芍M的?！眲铍y免會(huì)有一些不自信。但注冊(cè)公司和品牌前后花了很多錢，已經(jīng)“騎虎難下”，他舍不得讓辛苦錢打水漂。輾轉(zhuǎn)一夜后，劉楊硬著頭皮和京東發(fā)郵件溝通，后來(lái)加起來(lái)，前后寫了十多封郵件。劉楊曾經(jīng)寫道：當(dāng)別人最需要的時(shí)候，看到京東小哥的笑臉，這個(gè)對(duì)京東的美譽(yù)度和品牌是多高的提升。郵件最終打動(dòng)京東高層。京東負(fù)責(zé)人后來(lái)告訴劉楊，畢竟殯葬行業(yè)不合常規(guī)，鮮有上線的例子。但殯葬的“人文關(guān)懷”和劉楊的真誠(chéng)與堅(jiān)持打動(dòng)了他們，而且項(xiàng)目計(jì)劃書也很有互聯(lián)網(wǎng)想法。天福壽園品牌店“搬”進(jìn)了京東。（互聯(lián)網(wǎng)模式的殯葬店）開(kāi)在寫字樓里訂單很快來(lái)了。劉楊很開(kāi)心，但隨即傻了眼?？蛻粼诒本┑能姴└浇?，第二天就要送到。劉楊身處鄭州，那時(shí)候快遞的時(shí)效無(wú)法保證。他只好坐火車親自送貨?！皼](méi)有高鐵，坐票都賣光了，臥鋪太貴舍不得?！眲钤诨疖嚿险玖艘凰?，下了火車又倒公交，才準(zhǔn)時(shí)送到客戶手里。那時(shí)候客戶還讓開(kāi)發(fā)票，因?yàn)橛邪l(fā)票才能在北京八寶山存放?！斑@幾單根本沒(méi)賺到錢”劉楊算來(lái)算去，自己忙活不說(shuō)，一共800塊的東西。扣除成本和平臺(tái)費(fèi)用，每單只賺200多塊錢，但往返車票也200多。就這樣一個(gè)月里，劉楊自己送了3次，后來(lái)實(shí)在受不了。“客戶要得特別著急，恨不得中午下單下午就要，快遞來(lái)不及，物流成本一下就高了?！眲钣X(jué)得如果想做下去，只能線下開(kāi)店。選址又讓他頭疼。傳統(tǒng)殯葬店一般在醫(yī)院門口和殯儀館附近，很多是夫妻店，24小時(shí)守在那邊。一個(gè)月差不多十單，但房租、人工花銷大，每單即使賺一千元，整體算下來(lái)盈利都很難。但是這時(shí)，數(shù)據(jù)幫了大忙?！拔覀兺ㄟ^(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，醫(yī)院門口并不是需求最大的”劉洋舉了長(zhǎng)春門店的例子。他說(shuō)，后臺(tái)顯示長(zhǎng)春綠園區(qū)的社區(qū)旁邊，客戶點(diǎn)擊率特別高。實(shí)地考察后發(fā)現(xiàn)，那邊是老的一汽廠職工宿舍，老齡化比較普遍。劉楊根據(jù)數(shù)據(jù)，把門店開(kāi)在周邊寫字樓里，每店一個(gè)人就夠了，房租也可以接受。就這樣，天福壽園開(kāi)始規(guī)?；\(yùn)營(yíng)，逐漸在北、上、廣等十多個(gè)城市開(kāi)了門店，解決了配送難題，業(yè)績(jī)也逐漸好轉(zhuǎn)。嘗到了數(shù)據(jù)賦能的甜頭，劉楊計(jì)劃在智能上尋覓商機(jī)。鄭州一座寫字樓內(nèi)，200平米的辦公區(qū)域，用鍍銀色的隔斷分隔10多個(gè)獨(dú)立工位。很多清秀面容的年輕人來(lái)來(lái)往往，打字聲噼啪作響。墻上貼著白底紅字的年度銷售表格，醒目的紅色標(biāo)語(yǔ)放在顯眼位置，“突破百萬(wàn)”四個(gè)字激勵(lì)著他們。這就是劉楊開(kāi)在寫字樓內(nèi)的公司。標(biāo)語(yǔ)右后方的黑板上，數(shù)字標(biāo)注了30個(gè)短語(yǔ)。包括“商品直播，品牌紀(jì)錄片，全息投影，360度全景VR等。”劉楊和團(tuán)隊(duì)剛進(jìn)行了一場(chǎng)頭腦風(fēng)暴?！拔覀兿Ｍ錾吆褪耪叩逆溄?。”劉楊介紹，目前生者和逝者是割裂的，大家平時(shí)只在清明節(jié)，去墓地獻(xiàn)花，緬懷逝者。如果能做好鏈接，里面可以做的產(chǎn)品太多了。到不了的“彼岸”高科技讓“不可能”成為“可能”。據(jù)劉楊介紹，殯葬行業(yè)，科技和應(yīng)用都很滯后。其他行業(yè)，如手機(jī)等互聯(lián)網(wǎng)滲透率70%以上，而殯葬的互聯(lián)網(wǎng)滲透率連10%都不到。他首要任務(wù)是擴(kuò)大規(guī)模，剩下就是等待新科技的誕生。他計(jì)劃先看看能否，把獻(xiàn)花燒紙通過(guò)3D虛擬影像實(shí)現(xiàn)，把逝者和生者建立鏈接，來(lái)做滲透，但目前這個(gè)技術(shù)還在最初階段。如何滲透是一個(gè)難題。劉楊在做“永生計(jì)劃”時(shí)，很多互聯(lián)網(wǎng)殯葬公司卻舉步維艱?！氨税丁背闪⒂?013年，創(chuàng)立之初，曾試圖顛覆傳統(tǒng)殯葬業(yè)詬病而聲名鵲起，同年獲得徐小平真格基金150萬(wàn)元的天使投資。2017年5月，“彼岸”卻意外宣告失敗。創(chuàng)始人徐毅表示，為了做到價(jià)格透明，“彼岸”的商品利潤(rùn)不高。但是，實(shí)體店獲客難，線上流量貴。導(dǎo)致了公司經(jīng)營(yíng)成本急劇上升，最終導(dǎo)致失敗。徐毅介紹，近年來(lái)，線下店熱點(diǎn)區(qū)域的房租、人員成本增加，加上壽衣店?duì)幙汀澳闼牢一睢?。他們?shí)體店所在醫(yī)院門口，爭(zhēng)搶客源現(xiàn)象很普遍。而“彼岸”線上獲客來(lái)源主要是百度，最初，“壽衣”、“骨灰盒”詞條搜索費(fèi)用是4元。這些年，詞條價(jià)格漲到了400元，一下子增加了100倍?！邦愃苹榧啍z影行業(yè)那樣，競(jìng)爭(zhēng)很混亂?！毙煲阏f(shuō)，做到后來(lái)感到“無(wú)力感”。但是，徐毅認(rèn)為“商業(yè)化”打破殯葬業(yè)的思路沒(méi)有錯(cuò)誤。“我們只是時(shí)間選擇不太好，希望過(guò)幾年，互聯(lián)網(wǎng)能找到更好的‘突破口’?！毙煲愀锌?。碰壁的不只有“彼岸”。據(jù)媒體報(bào)道，和彼岸類似的殯葬電商，如“恩雪天使”、“元舟生命”等，要不倒在A輪融資之前，要不縮小經(jīng)營(yíng)規(guī)模。一位業(yè)內(nèi)人士分析，殯葬行業(yè)的核心是最開(kāi)始的醫(yī)院場(chǎng)景，互聯(lián)網(wǎng)根本滲透不進(jìn)去。比如，在醫(yī)院去世的逝者家屬，面臨這樣的事情，第一反應(yīng)是手忙腳亂，而在這個(gè)時(shí)候，誰(shuí)能第一時(shí)間出現(xiàn)在家屬面前，就有可能獲得這個(gè)客戶，這里面“水很深”。外人眼中，殯葬行業(yè)是“不透明”和“黑”。批發(fā)市場(chǎng)價(jià)格僅幾百元的骨灰盒，某些黑心店家轉(zhuǎn)手賣數(shù)千元甚至上萬(wàn)元，成了名副其實(shí)的“天價(jià)骨灰盒”?！斑@些黑心店主沒(méi)發(fā)什么財(cái)?！眲罱忉?，醫(yī)院旁高額的房租和人員成本，墓園經(jīng)營(yíng)如墓碑材料和綠化等成本增加。加之產(chǎn)業(yè)門檻低，導(dǎo)致少數(shù)店家“來(lái)人就宰”。另一個(gè)原因是壟斷，大家都不愿提及，有些殯儀館、醫(yī)院等單位，滋生了”宰客”土壤。新聞經(jīng)?？吹?，兩方為爭(zhēng)奪客源，發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)甚至大打出手。根據(jù)中信建投證券研報(bào)報(bào)道，中國(guó)殯葬服務(wù)市場(chǎng)2013至2017年復(fù)合增長(zhǎng)率17%，2017年市場(chǎng)規(guī)模可達(dá)992億元。殯葬行業(yè)龍頭上市公司福壽園2017年報(bào)顯示，當(dāng)年收益達(dá)到14億元，凈利潤(rùn)為4.2億元?！斑@個(gè)行業(yè)太古老和滯后，連基本的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都暫時(shí)沒(méi)有?！眲罡锌?。辦公室里的“林肯”殯葬行業(yè)曾被認(rèn)為是可以被互聯(lián)網(wǎng)顛覆的。在劉楊之后，又有兩家殯葬店上線京東，后來(lái)因各種原因關(guān)閉了。“我們?yōu)橘u壽衣和骨灰盒，求過(guò)好評(píng)，干過(guò)曬圖返現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)賣家的推廣玩法基本上都干過(guò)?！眲钫f(shuō)，經(jīng)營(yíng)壓力，逼著他“不走尋常路”。為了擴(kuò)大陣地，除了京東，淘寶等平臺(tái)外，劉楊的團(tuán)隊(duì)嘗試在拼多多和跨境電商平臺(tái)做，曾經(jīng)把殯葬產(chǎn)品賣到東南亞?！斑@些銷量都不佳，最終不了了之?！蹦嵌螘r(shí)間波動(dòng)大，人員是劉楊最頭痛事情。據(jù)他介紹，很多老員工，因?yàn)榭床坏侥繕?biāo)和壓力大等原因，先后離開(kāi)。更痛心的是，新人招不上來(lái)?！昂芏喈厴I(yè)生一聽(tīng)到這個(gè)行業(yè)，轉(zhuǎn)身就走。還有些人談著好好的，之后就不聯(lián)系。他們有的覺(jué)得這個(gè)行業(yè)挺LOW的?！被貞洰?dāng)初的困境，劉楊深深的望向遠(yuǎn)方。經(jīng)營(yíng)壓力大，劉楊深知自己管理知識(shí)跟不上，走了很多彎路?！彼_(kāi)始學(xué)習(xí)接觸“互聯(lián)網(wǎng)打法”，通過(guò)游學(xué)和社群，和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)始人交流，受益匪淺?！拔液髞?lái)權(quán)力下放，典型的互聯(lián)網(wǎng)‘特種部隊(duì)’打法，三人一個(gè)小組，后面有中臺(tái)支撐，就像韓都衣舍那種模式，小組長(zhǎng)，小運(yùn)營(yíng)，鼓勵(lì)大家創(chuàng)新?！眲钐岣吡诵?，逐漸度過(guò)了危機(jī)。傳統(tǒng)公司，很多會(huì)在墻上掛毛主席等偉人畫像。創(chuàng)業(yè)科技公司，會(huì)掛蘋果前CEO喬布斯的畫像。而劉楊的辦公桌后面，掛著一幅林肯畫像?！傲挚虾臀覀儍r(jià)值觀很像，這個(gè)行業(yè)是冰冷的，但希望公司是溫暖的?！眲铑D了頓說(shuō)，“并不是說(shuō)我有多高尚，我只是想改變這個(gè)行業(yè)?！保▌钤谵k公室工作）劉楊深感科技能夠改變現(xiàn)狀。有天上午，一對(duì)老夫妻來(lái)到店里買漢服。因?yàn)樗麄兊哪陜H30歲的女兒病情嚴(yán)重，醫(yī)生通知準(zhǔn)備后事。在交談過(guò)程中，老夫妻一直向劉楊詢問(wèn)人體冷凍技術(shù)。人體冷凍術(shù)(CryonicsTechnology)，簡(jiǎn)單來(lái)講，就是將人體冰凍起來(lái)，再讓他在未來(lái)某個(gè)時(shí)候蘇醒。夫妻二人寄希望利用技術(shù)，也許未來(lái)有一天，能讓女兒治好這個(gè)病，留有希望。劉楊經(jīng)過(guò)詢問(wèn)，這項(xiàng)技術(shù)在美國(guó)公司有應(yīng)用，花費(fèi)大概60萬(wàn)美金。但國(guó)內(nèi)目前只在實(shí)驗(yàn)計(jì)劃階段。看著夫妻二人失望的背影。劉楊在惋惜之余，也產(chǎn)生觸動(dòng)。能否通過(guò)人工智能，去解決鏈接，起碼給生者留有希望?！霸谏媲?，只要有一線希望，人們會(huì)用百分之百的努力?！边@是劉楊對(duì)人類“永生”技術(shù)最大的觸動(dòng)。

4月2日消息，據(jù)蘇寧方面數(shù)據(jù)顯示，截至2018年2月初，蘇寧小店已經(jīng)開(kāi)店89家；3月30日，133家蘇寧小店在全國(guó)43座城市同時(shí)開(kāi)業(yè)。其中，北上廣深等城市有27家落地。在銷售業(yè)績(jī)方面，數(shù)據(jù)顯示，于2月初開(kāi)的一批小店，有11家店月銷售額（GMV）過(guò)20萬(wàn)，有的店最高月銷售已達(dá)140萬(wàn)元。其中上海大宅風(fēng)范店環(huán)比增長(zhǎng)126.8%，北京劉家窯店環(huán)比增長(zhǎng)97.6%，南京5家小店平均環(huán)比增長(zhǎng)101.64%。據(jù)悉，蘇寧小店計(jì)劃在未來(lái)2-3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈利。在供應(yīng)鏈方面，蘇寧小店的快消品與蘇寧易購(gòu)和蘇寧超市采購(gòu)體系共用，商品結(jié)構(gòu)與主流便利店無(wú)異，生鮮產(chǎn)品主要來(lái)源于易果生鮮，生鮮銷售占比60%。據(jù)悉，蘇寧小店可以在線上通過(guò)蘇寧小店APP進(jìn)行購(gòu)物，享受送貨上門或自提服務(wù)；在線下，貨架旁設(shè)置二維碼，實(shí)現(xiàn)自助收銀、移動(dòng)支付，店內(nèi)也通過(guò)設(shè)置虛擬貨架，展示蘇寧易購(gòu)的線上促銷。億邦動(dòng)力網(wǎng)了解到，蘇寧小店共構(gòu)建了五種店面模型：1.80-200㎡社區(qū)店，主要面對(duì)家庭生活用戶，側(cè)重基礎(chǔ)食品、蔬果、生鮮以及非食日用品；2.60-200㎡的CBD店，主要面對(duì)辦公室白領(lǐng)及有一定消費(fèi)實(shí)力的中產(chǎn)用戶，加強(qiáng)熱食、生鮮和方便速食的配置；3.20-200㎡的大客流店，主要針對(duì)地鐵、學(xué)校和醫(yī)院等場(chǎng)景，配置不同商品；4.無(wú)人貨架，主要放置在白領(lǐng)辦公室的；5.自助購(gòu)物機(jī)，主要放置在無(wú)法開(kāi)店的大客流區(qū)域，例如在醫(yī)院、商場(chǎng)、地鐵，通過(guò)商品售賣和廣告獲取收益。據(jù)介紹，目前蘇寧小店的便利店店長(zhǎng)下設(shè)有兩個(gè)團(tuán)隊(duì)，一是店面運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，另一個(gè)就是無(wú)人貨架運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。在某些無(wú)法快速開(kāi)設(shè)便利店的區(qū)域，蘇寧小店也會(huì)先鋪設(shè)無(wú)人貨架，隨后再開(kāi)店。

近期中國(guó)快遞行業(yè)發(fā)生的幾件事都與零售有關(guān)。2月末傳出消息，華潤(rùn)萬(wàn)家原CEO陳碩加入順豐，負(fù)責(zé)順豐商業(yè)板塊。順豐商業(yè)方面向《財(cái)經(jīng)》證實(shí)，陳碩于2017年4月加入順豐集團(tuán)，目前為集團(tuán)CEO顧問(wèn)，提供商業(yè)定位等顧問(wèn)和管理支持。2月初，中通旗下的中通商業(yè)入局無(wú)人貨架領(lǐng)域，成為繼順豐之后第二家布局無(wú)人貨架的快遞公司。同一個(gè)月，申通在四川低調(diào)運(yùn)作的社區(qū)零售業(yè)務(wù)也被敏銳的媒體發(fā)現(xiàn)，得到了業(yè)界的關(guān)注。這一系列消息再一次將快遞公司的零售嘗試帶入了公眾視野。目前來(lái)看，快遞公司的零售業(yè)態(tài)并未跳出傳統(tǒng)零售范疇，包括了線上零售和線下零售，其線下零售形式以社區(qū)附近的小型便利店為主，所銷售的商品圍繞社區(qū)生活，主要是生鮮食品、生活用品等。零售行業(yè)正在吸引著越來(lái)越多新資本的涌入，阿里巴巴、騰訊、京東、美團(tuán)等眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭頻頻出手，攪動(dòng)著零售這個(gè)長(zhǎng)久以來(lái)被傳統(tǒng)公司（沃爾瑪、家樂(lè)福、大潤(rùn)發(fā)、華潤(rùn)萬(wàn)家、永輝超市、物美、7-11等）統(tǒng)治的市場(chǎng)?？爝f公司長(zhǎng)久以來(lái)扮演的是商品運(yùn)送者這一角色，可以說(shuō)是零售舞臺(tái)上的“配角”，如今主營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的公司也想要深入“廝殺不斷”的零售業(yè)，成為商品的銷售者，爭(zhēng)奪“主角”位置，這其中的原因是什么？零售行業(yè)是否會(huì)因?yàn)榭爝f公司的入局而發(fā)生改變？快遞零售業(yè)態(tài)入局零售領(lǐng)域較早、動(dòng)作較為頻繁的快遞公司是順豐。早在2009年，順豐就開(kāi)始試水零售業(yè)務(wù)，借端午節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日和時(shí)令，通過(guò)快遞員來(lái)推銷粽子、月餅和大閘蟹等食品。之后，順豐開(kāi)始嘗試運(yùn)營(yíng)電商平臺(tái)。2012年，順豐調(diào)整業(yè)務(wù)方向，將冷鏈技術(shù)定為核心競(jìng)爭(zhēng)力，推出對(duì)冷鏈技術(shù)要求比較高的生鮮食品電商平臺(tái)“順豐優(yōu)選”。2014年，順豐正式在全國(guó)范圍內(nèi)布局線下便利店“嘿客”。2015年，“嘿客”更名為“順豐家”，同年，順豐控股剝離了負(fù)責(zé)線上線下零售業(yè)務(wù)的順豐商業(yè)板塊。2016年9月，“順豐家”更名為與線上生鮮平臺(tái)統(tǒng)一命名的“順豐優(yōu)選”。與順豐自上而下、頂層設(shè)計(jì)的零售模式不同，申通的零售業(yè)務(wù)是一種自下而上、基層自發(fā)的模式。申通攀枝花業(yè)務(wù)總負(fù)責(zé)人蔡瀟告訴《財(cái)經(jīng)》記者，申通的零售業(yè)務(wù)是由他發(fā)起的，始于攀枝花，同時(shí)也得到了總部的政策和技術(shù)支持。2015年，蔡瀟嘗試的第一個(gè)產(chǎn)品是攀枝花市內(nèi)的線下便利店“攀果鮮”。2016年，他的團(tuán)隊(duì)在成都開(kāi)設(shè)了O2O模式的巨賢百味，包括同名線下便利店和基于淘寶、微信等第三方平臺(tái)的線上服務(wù)。后來(lái)，蔡瀟發(fā)現(xiàn)與第三方平臺(tái)的合作只適合做線上，并不適合線下銷售，于是他開(kāi)發(fā)并上線了自有手機(jī)應(yīng)用。蔡瀟表示，除社區(qū)零售外，申通更重視解決社區(qū)周邊的餐館、酒店、KTV和學(xué)校等商家機(jī)構(gòu)的采購(gòu)配送問(wèn)題，為它們供應(yīng)生鮮食品?！懊總€(gè)店負(fù)責(zé)三公里內(nèi)的所有商家和社區(qū)居民，”蔡瀟向《財(cái)經(jīng)》記者解釋，“目前我們是30%的銷售額來(lái)自社區(qū)零售，70%來(lái)自商家機(jī)構(gòu)?！本o隨順豐和申通，中通、圓通、韻達(dá)和百世都先后入局零售。《財(cái)經(jīng)》記者對(duì)主流快遞物流公司在線上及線下零售（或其他形式）的投入做了以下不完全統(tǒng)計(jì)：據(jù)《財(cái)經(jīng)》記者整理和觀察，多家快遞物流公司的線上電商、O2O及線下零售業(yè)務(wù)有幾個(gè)相似之處：首先，不論是線上還是線下，快遞公司經(jīng)營(yíng)的商品種類不多，且大多是生鮮食品、生活消費(fèi)品，以及少量跨境商品；其次，快遞公司所開(kāi)設(shè)的線下店主要采取的是“小業(yè)態(tài)”的形式（店面面積從幾十平米到一百平米不等），業(yè)務(wù)內(nèi)容包括快遞包裹收發(fā)，兼顧小食品和生鮮產(chǎn)品的售賣，同時(shí)為社區(qū)周圍的消費(fèi)群體提供將商品遞送到家的服務(wù)。第三，快遞公司的一些線下零售店利用了原有的快遞網(wǎng)點(diǎn)空間，有的則將網(wǎng)點(diǎn)空間擴(kuò)大。“生鮮食品是每個(gè)消費(fèi)者都需要的東西，比鞋子、衣服之類的都好做。”就為什么快遞公司普遍選擇做生鮮食品，蔡瀟向記者這樣解釋。在生鮮食品領(lǐng)域，除了傳統(tǒng)的超市和便利店之外，阿里巴巴的盒馬鮮生、騰訊入股的永輝超級(jí)物種，以及京東的7FRESH和美團(tuán)的掌魚生鮮都是這一領(lǐng)域的活躍者，無(wú)人貨架領(lǐng)域背后也處處閃現(xiàn)著“巨頭們”的身影?？爝f公司選擇加碼零售行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，在零售業(yè)人士看來(lái)，是因?yàn)榭爝f公司和互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)一樣，也看到了“黏住”消費(fèi)者的重要性。“這些公司都認(rèn)識(shí)到了直面消費(fèi)者、與消費(fèi)者產(chǎn)生更多關(guān)聯(lián)的必要性，而零售就是一個(gè)能夠幫助公司與消費(fèi)者建立更多直接聯(lián)系的入口?！毙驴煜ぷ魇覄?chuàng)始人鮑躍忠向《財(cái)經(jīng)》記者表示。首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)工商管理學(xué)院教授陳立平也向《財(cái)經(jīng)》記者表示，做零售能夠讓企業(yè)獲得顧客流量，拿到有效的顧客信息，而僅做配送，顧客價(jià)值不掌握在快遞公司手里。同時(shí)，快遞業(yè)人士認(rèn)為，快遞公司做零售，是出于一種危機(jī)意識(shí)，為的是借助零售業(yè)務(wù)，給快遞這一主業(yè)制造需求，制造快遞包裹?！俺耸瞻l(fā)快遞，快遞網(wǎng)點(diǎn)也賣東西，這樣客戶選擇快遞服務(wù)的同時(shí)，還可以買蔬菜，需要吃，就需要送，我們?cè)侔咽卟怂偷郊依?，既滿足消費(fèi)者的購(gòu)買需求，也滿足他們的遞送需求?！辈虨t告訴《財(cái)經(jīng)》記者。蔡瀟表示，做零售必須服務(wù)于快遞這一主營(yíng)業(yè)務(wù)。“做零售是圍繞著做快遞的，給客戶提供增值服務(wù)，為的是加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，走出同質(zhì)化的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)?！庇娩N售商品的利潤(rùn)支付快遞網(wǎng)點(diǎn)的租金，輔助網(wǎng)點(diǎn)更好地完成物流業(yè)務(wù)，這是快遞公司選擇發(fā)展零售的又一原因?！翱爝f公司擴(kuò)充網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)項(xiàng)目，從僅僅收發(fā)快遞包裹，到兼賣零食生鮮，這樣能夠更好地提升空間使用效率，增加服務(wù)深度和穩(wěn)定性，緩解末端網(wǎng)點(diǎn)租金壓力，更好地完成派送和攬件服務(wù)?！敝袊?guó)快遞協(xié)會(huì)原副秘書長(zhǎng)邵鐘林向《財(cái)經(jīng)》記者表示。邵鐘林告訴記者，很多年前，他在中國(guó)的一些小城市考察快遞網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，還曾看到過(guò)一些快遞網(wǎng)點(diǎn)提供修車服務(wù)，或者兼賣化學(xué)品?！斑@和快遞公司做零售是一個(gè)道理，”邵鐘林表示，“為的正是借助提高服務(wù)品種和質(zhì)量，消化場(chǎng)所的租金成本，使快遞服務(wù)更穩(wěn)定。”一位不愿具名的快遞物流行業(yè)人士告訴《財(cái)經(jīng)》記者，快遞物流公司做零售還有一個(gè)目的，就是用零售業(yè)務(wù)來(lái)實(shí)踐服務(wù)于商家的供應(yīng)鏈平臺(tái)。百世就是一個(gè)例子。2015年，百世旗下的百世店加推出鄰里便利店，2016年收購(gòu)成都wowo連鎖便利店，通過(guò)自建和整合便利店，可以實(shí)踐和發(fā)展為便利店提供的B2B（企業(yè)對(duì)企業(yè)）服務(wù)。培育新動(dòng)能快遞行業(yè)做零售的邏輯背后，還有行業(yè)整體上不得不面對(duì)的“內(nèi)憂外患”現(xiàn)實(shí)焦慮。“內(nèi)憂”體現(xiàn)在快遞公司提供的服務(wù)高度同質(zhì)化，行業(yè)增速下滑，加之電商領(lǐng)域的價(jià)格戰(zhàn)傳導(dǎo)至快遞領(lǐng)域，快遞行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，出現(xiàn)了快遞增量不增利的局面。根據(jù)國(guó)家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016年全年中國(guó)快遞業(yè)務(wù)量同比增長(zhǎng)51.7%，業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)44.6%，而2017年全年中國(guó)快遞業(yè)務(wù)量同比增長(zhǎng)28%，業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)24.7%，業(yè)務(wù)量增速及業(yè)務(wù)收入增速大幅下滑。包括各大主流快遞公司在內(nèi)，國(guó)內(nèi)各類快遞公司已超過(guò)8000家，但快遞行業(yè)的利潤(rùn)空間卻被逐漸壓縮。從2007年到2016年，國(guó)內(nèi)快遞業(yè)平均單價(jià)從28.5元降到12.7元。中金公司的數(shù)據(jù)顯示，快遞行業(yè)毛利率已經(jīng)從2007年的30%下滑到目前的5%。在激烈的同行競(jìng)爭(zhēng)、增速下滑、毛利下跌等“內(nèi)憂”因素之外，中國(guó)的快遞公司還面臨著“外患”的行業(yè)大背景。與UPS、DHL等國(guó)際綜合物流供應(yīng)商不同，中國(guó)的快遞公司高度依賴來(lái)自電商平臺(tái)的業(yè)務(wù)，而與快遞業(yè)的增速減緩保持同步，中國(guó)電商業(yè)務(wù)的增速也在放緩。中國(guó)快遞公司的發(fā)展壯大，很大程度上要感謝電子商務(wù)的崛起，而在龐大的電商交易規(guī)模中，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是中國(guó)快遞行業(yè)的主要驅(qū)動(dòng)力，過(guò)去幾年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的繁榮帶動(dòng)了快遞業(yè)務(wù)的激增。然而，這一發(fā)展紅利的背面是，中國(guó)快遞業(yè)的發(fā)展對(duì)電商、對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的依賴性非常高。根據(jù)國(guó)家郵政局的數(shù)據(jù)，目前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物所產(chǎn)生的快件量占中國(guó)快遞業(yè)務(wù)總量的60％以上，部分快遞公司網(wǎng)購(gòu)件占比甚至超過(guò)80%。這一情況就導(dǎo)致了快遞公司的發(fā)展過(guò)于被動(dòng)，一旦電商公司對(duì)快遞公司的需求出現(xiàn)變化，快遞公司的生存便有可能受到威脅。上述情況已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。中國(guó)電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)電商交易規(guī)模增長(zhǎng)速度已經(jīng)呈現(xiàn)出放緩態(tài)勢(shì)，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模增長(zhǎng)速度也顯著下滑。鮑躍忠告訴《財(cái)經(jīng)》記者，在目前電商業(yè)務(wù)、用戶規(guī)模和快遞物流公司核心業(yè)務(wù)增長(zhǎng)均有所放緩的背景下，快遞物流公司將觸角伸向其他領(lǐng)域，培育增長(zhǎng)新動(dòng)能就成為一個(gè)非常重要的選項(xiàng)。試水資本蔡瀟認(rèn)為，快遞公司做零售，最大的優(yōu)勢(shì)就是客戶大數(shù)據(jù)，同時(shí)，一家成熟的快遞物流公司，它的許多加盟網(wǎng)點(diǎn)都在“自己的地方”生存了十幾年，有豐富的資源積累，這些都有助于快遞公司拓展零售業(yè)務(wù)，而在做生鮮食品零售業(yè)務(wù)的過(guò)程中，快遞公司也能發(fā)揮和培育倉(cāng)儲(chǔ)、配送能力，尤其是冷鏈技術(shù)。中通相關(guān)負(fù)責(zé)人也向《財(cái)經(jīng)》記者表示，各大快遞公司先后布局線上線下融合的零售業(yè)務(wù)，進(jìn)行不同模式、不同深度的嘗試，其背后的主要邏輯是想要深挖快遞網(wǎng)絡(luò)本身的資源，利用快件本身所帶有的流量，以及快遞網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，對(duì)快遞網(wǎng)點(diǎn)末端升級(jí)改造，同時(shí)結(jié)合自身所擁有倉(cāng)配優(yōu)勢(shì)，切入零售渠道，進(jìn)而建設(shè)自有供應(yīng)鏈體系，實(shí)現(xiàn)商流和物流的有效融合，最后實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)升級(jí)改造，實(shí)現(xiàn)線上線下緊密結(jié)合的新零售模式。不過(guò)，不少零售和快遞行業(yè)人士都認(rèn)為，從整體上看，快遞公司試水零售的成果并不顯著，快遞物流的優(yōu)勢(shì)和零售的契合度有限。有分析人士認(rèn)為，對(duì)快遞公司來(lái)說(shuō)，通過(guò)資本切入零售業(yè)或許是一個(gè)更適合的方式?！吧鐓^(qū)零售目前是一個(gè)投資熱點(diǎn)，但是目前看來(lái)，快遞公司自己開(kāi)店不是一個(gè)好主意?！标惲⑵较颉敦?cái)經(jīng)》記者表示?！翱爝f公司想要完善上下游產(chǎn)品線，想在做社區(qū)‘最后一公里’配送的同時(shí)，順便滿足社區(qū)的消費(fèi)需求，可實(shí)際上，零售和快遞沒(méi)有太多交集?！瓣惲⑵秸J(rèn)為，快遞物流公司應(yīng)該去收購(gòu)或者入股成熟的便利店，再去增加快遞自提點(diǎn)，這會(huì)比自己開(kāi)店更順利?！巴ㄟ^(guò)收購(gòu)、入股，把商品自提的功能嫁接到便利店身上，這個(gè)邏輯是成立的。”陳立平表示，目前快遞公司涉足的便利店、社區(qū)店的市場(chǎng)日趨飽和，做零售的技術(shù)要求也很高，同時(shí)線下店的選址也很麻煩，需要大量加盟，因此快遞公司依靠自己的力量去開(kāi)店很困難?！翱爝f公司自己開(kāi)店非常麻煩，覆蓋率很低，牽扯精力很大，是在做自己不擅長(zhǎng)的事情?！滨U躍忠也對(duì)目前快遞公司的零售嘗試做了保守的評(píng)價(jià)，他表示，快遞公司進(jìn)入零售領(lǐng)域并沒(méi)有什么特別的優(yōu)勢(shì)，快遞公司的物流能力與需要拓展的零售能力之間的關(guān)聯(lián)性有限。“快遞公司進(jìn)軍便利店、超市和電商領(lǐng)域尚在試水期，目前還沒(méi)有較為成功的案例，快遞行業(yè)也在不斷地探索和磨合?！敝袊?guó)電子商務(wù)研究中心特約研究員丁威向《財(cái)經(jīng)》記者表示，“畢竟隔行如隔山，還是需要摸索，需要‘交學(xué)費(fèi)’。“以順豐為例，順豐控股上市殼公司鼎泰新材2016年公開(kāi)披露的資料顯示，由順豐商業(yè)自2014年開(kāi)始集中鋪設(shè)線下門店所致，順豐商業(yè)板塊自2013年至2015年分別虧損了1.26億元、6.14億元、8.66億元。順豐商業(yè)板塊指的正是負(fù)責(zé)順豐線上及線下零售業(yè)務(wù)的商貿(mào)控股、順豐電商、順豐商業(yè)。2015年9月，順豐控股的前身順豐控股（集團(tuán)）有限公司向大股東明德控股持股76%的順豐控股集團(tuán)商貿(mào)有限公司出售了商業(yè)板塊100%股權(quán)，原因是商業(yè)業(yè)務(wù)尚處于探索期，無(wú)法與快遞業(yè)務(wù)產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，會(huì)對(duì)上市資產(chǎn)造成較大波動(dòng)等因素。也就是說(shuō)，目前順豐的上市資產(chǎn)順豐控股中并不包含順豐商業(yè)業(yè)務(wù)。資料表示，剝離商業(yè)板塊有助于引入外部資本，讓商業(yè)板塊得到更好的發(fā)展。申通和圓通方面告訴《財(cái)經(jīng)》記者，申通和圓通的商業(yè)業(yè)務(wù)也不包含在上市資產(chǎn)內(nèi)。陳立平曾去順豐在回龍觀的社區(qū)便利店考察，他認(rèn)為，消費(fèi)者對(duì)店里進(jìn)口商品的認(rèn)知度并不高，同時(shí)很多商品與線上重合，因此該便利店很難吸引消費(fèi)者在自提商品的同時(shí)額外消費(fèi)。鮑躍忠認(rèn)為，在零售方面順豐做了幾次調(diào)整，但是還沒(méi)有找到感覺(jué)，未來(lái)還需要摸索，而實(shí)際上，包括快遞公司在內(nèi)的諸多公司所進(jìn)行的零售嘗試都還未形成氣候。在鮑躍忠看來(lái)，這些公司尚未走出一條成功的零售道路的原因是“在用舊思維做新零售”。“許多電商和快遞公司，甚至地產(chǎn)公司（如保利地產(chǎn)旗下的若比鄰便利店）也進(jìn)入零售了，但是大多數(shù)公司都是基于對(duì)零售簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，這并不意味著他們對(duì)零售業(yè)的當(dāng)下和未來(lái)有準(zhǔn)確的判斷和把握?！滨U躍忠表示。事實(shí)上，不僅僅是新入局者還在探索，零售行業(yè)自身就處于變革調(diào)整之中，傳統(tǒng)的零售公司也還在摸索未來(lái)的發(fā)展方向。在電商的沖擊下，近年來(lái)不少傳統(tǒng)零售公司表現(xiàn)持續(xù)低迷。據(jù)媒體報(bào)道，2017年，受銷售額不斷下滑的影響，沃爾瑪關(guān)閉了11家在華門店，樂(lè)天瑪特退出中國(guó)市場(chǎng)，華潤(rùn)萬(wàn)家一年半的時(shí)間自營(yíng)門店減少了800多家，卜蜂蓮花2012年-2016年連續(xù)虧損超過(guò)11億元人民幣，僅2016年當(dāng)年就虧損5.37億元，而家樂(lè)福經(jīng)歷了連續(xù)兩年銷售額負(fù)增長(zhǎng)后，引入了“救兵”騰訊和永輝，才平息了外界對(duì)其退出中國(guó)市場(chǎng)的猜測(cè)。鮑躍忠認(rèn)為，零售變革最重要的是，要由以商品為中心，轉(zhuǎn)為以顧客為中心。不論是從線上平臺(tái)往線下實(shí)體店的銷售引流，還是從線下經(jīng)營(yíng)往線上平臺(tái)的銷售引流，目的都是通過(guò)結(jié)合線上和線下雙重力量，“黏住”顧客，提升銷量。然而，在今天的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，傳統(tǒng)的零售模式與顧客產(chǎn)生的依舊是弱關(guān)系，做零售的公司需要用擁有社群化特點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)連接手段重新構(gòu)建與顧客之間的強(qiáng)關(guān)系?！翱墒悄壳耙庾R(shí)到問(wèn)題的公司并不多?！滨U躍忠向《財(cái)經(jīng)》記者表示?！敖裉烊藗兊奈镔|(zhì)生活已經(jīng)得到了很大滿足，做零售，就需要找到更多吸引消費(fèi)者的方式，讓顧客有消費(fèi)的理由?！标惲⑵礁嬖V《財(cái)經(jīng)》記者。作為申通零售的發(fā)起人，蔡瀟對(duì)目前攀枝花市場(chǎng)的零售業(yè)務(wù)表示滿意?！皼](méi)有走出同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的快遞公司，70%的包裹還來(lái)自電商，我們攀枝花這邊，30%來(lái)自電商，70%是自己制造的快遞包裹?！辈虨t告訴《財(cái)經(jīng)》記者?！拔覀兊那闆r已經(jīng)反過(guò)來(lái)了?！辈虨t表示。目前，申通的巨賢百味在成都有30多家店，店鋪大小在50平方米至100平方米之間不等，2018年將會(huì)在四川以外的省市開(kāi)設(shè)約10家新店；攀果鮮在攀枝花有5家店，同時(shí)，第六家店也在籌備之中，蔡瀟表示，這家店將是他第一次試水中型店面（預(yù)計(jì)面積為800平方米）。蔡瀟的團(tuán)隊(duì)將于2018年6月開(kāi)始做pc端平臺(tái)，目前也在開(kāi)發(fā)自有的用于寄快遞、賣生鮮的支付工具。蔡瀟表示，通過(guò)四川地區(qū)的試點(diǎn)，申通將來(lái)會(huì)把全部快遞網(wǎng)點(diǎn)都改造為“快遞＋零售＋遞送”的形式，同時(shí)也會(huì)開(kāi)新店，新店數(shù)量將超過(guò)網(wǎng)點(diǎn)改造的便利店數(shù)量。圓通、韻達(dá)拒絕了《財(cái)經(jīng)》記者有關(guān)今后零售業(yè)務(wù)進(jìn)一步的信息披露和采訪請(qǐng)求；截至發(fā)稿，順豐、中通尚未給出更多回復(fù)?！澳壳翱爝f公司做的零售僅僅是一種嘗試?！币晃徊辉妇呙目爝f行業(yè)從業(yè)人員告訴《財(cái)經(jīng)》記者。但他認(rèn)可快遞公司做零售的必要性，“快遞公司需要控制末端資源（物流客戶），為將來(lái)的發(fā)展占領(lǐng)機(jī)會(huì)?！鄙坨娏謩t向《財(cái)經(jīng)》記者表示，快遞公司做零售并不尋求做得有多好，它們的零售投入依舊服務(wù)于物流主營(yíng)業(yè)務(wù)。鮑躍忠向《財(cái)經(jīng)》記者表示，雖然目前看來(lái)，快遞公司在零售方面尚未形成一股可抗衡主流玩家的力量，但這一變化預(yù)示著中國(guó)未來(lái)的零售形式和公司主體都將變得更加多元化。

海外代購(gòu)雖然是比較高端的網(wǎng)購(gòu)方式，可當(dāng)物品價(jià)格比較便宜時(shí)，我們也應(yīng)該琢磨一下里面的門道。01全球購(gòu)認(rèn)證只靠?jī)蓮垎螕?jù)全球購(gòu)的認(rèn)證只靠一張海外專柜代售的發(fā)票和一張從海外運(yùn)送的快遞單，像這種一次性的憑證并不能保證之后所有的貨品都是從海外購(gòu)買而來(lái)的正品。一位有5年代購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的大賣家說(shuō)，“而且淘寶上很多地址寫著國(guó)外的店家，其實(shí)本人也根本不在海外。這些都是可以作假的，因?yàn)楦緹o(wú)法查證?！北容^靠譜的方法還是按照傳統(tǒng)淘寶店家的篩選方式：依次檢查店鋪的半年內(nèi)交易數(shù)量、好評(píng)率和店鋪評(píng)分。02仿品很容易被包裝成“代購(gòu)”賣家會(huì)把國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的技巧高明的仿品假包寄到國(guó)外再根據(jù)你的訂單寄回。如果仿制得夠像，再這樣“遠(yuǎn)渡重洋”一番后，會(huì)愈發(fā)讓人們真假難辨。索要商品發(fā)票是最基本的保障方法。不過(guò)，發(fā)票也不能幫你打包票，因?yàn)樗强梢再?gòu)買的，有人專門出售海外代購(gòu)單據(jù)。總結(jié)起來(lái)，如果一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格明顯低于海外當(dāng)?shù)厥蹆r(jià)就值得引起注意了?！百u家比當(dāng)?shù)厥蹆r(jià)高出5%是正常范圍?！币晃婚L(zhǎng)期從事日系產(chǎn)品代購(gòu)的賣家說(shuō)。03人力成本一定是由你支付海外代購(gòu)的商品來(lái)源比較簡(jiǎn)單，決定了商品的成本很固定，難以降低就是經(jīng)銷商提供的批發(fā)價(jià)或商場(chǎng)的零售價(jià)，有一些賣家至多還能擁有一些VIP折扣。除了商品本身，你還要為你的代購(gòu)人員付錢。很多限量商品是需要在門店排隊(duì)領(lǐng)號(hào)才能買到的，所以經(jīng)常性需要人工去排隊(duì)。人力成本是海外代購(gòu)商品中很重要的一個(gè)部分，你可別想“逃單”。04大店打折的可能性更高雖然規(guī)模越大的店不一定產(chǎn)品質(zhì)量更有保障，但相同商品，大店打折概率還是比小店要高。因?yàn)橥ǔ４蟮瓴皇峭耆凑招枨筮M(jìn)貨，庫(kù)存壓力較大，它們有可能會(huì)為了清理庫(kù)存而對(duì)商品進(jìn)行促銷打折。同時(shí)大店由于貨物龐大，也要求對(duì)商品進(jìn)行批量運(yùn)送，至于小店鋪，除了在不計(jì)成本的開(kāi)業(yè)或“沖鉆”時(shí)期，是舍不得輕易打折的。05買價(jià)格浮動(dòng)大的商品請(qǐng)選海外賣家許多大的淘寶代購(gòu)店鋪其實(shí)是由國(guó)內(nèi)賣家經(jīng)營(yíng)，它們的共同點(diǎn)是都不喜歡價(jià)格浮動(dòng)大的商品。無(wú)法及時(shí)獲得最便宜的新鮮貨源是最重要的原因，無(wú)論是價(jià)格上還是速度上，它們都無(wú)法和身在海外的賣家競(jìng)爭(zhēng)。“價(jià)格經(jīng)常變動(dòng)也不利于我做成本控制，不利于大規(guī)模經(jīng)營(yíng)。我反而愿意選那些在國(guó)外從來(lái)不打折、國(guó)內(nèi)又有需求的商品。這樣才能保證我有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?！币晃欢嗄暝趪?guó)內(nèi)從事海外代購(gòu)的店主說(shuō)。06支持專柜驗(yàn)貨只是哄哄你不少淘寶代購(gòu)店鋪都會(huì)打出“支持專柜驗(yàn)貨”的旗號(hào)來(lái)證明自己出售的是真貨，不過(guò)這句看起來(lái)很自信的話，其實(shí)沒(méi)有任何效力，只是哄哄你的。重點(diǎn)在于，絕大多數(shù)品牌專柜對(duì)于并非出自官方渠道的商品，它們是拒絕協(xié)助驗(yàn)貨的。唯一會(huì)認(rèn)真幫你驗(yàn)貨的是那些二手奢侈品店們，它們有許多經(jīng)驗(yàn)豐富的鑒定人員，雖然無(wú)法出具權(quán)威的檢測(cè)報(bào)告，但相當(dāng)善于識(shí)別奢侈品的真假。當(dāng)然，它們只會(huì)在你企圖出售的時(shí)候做驗(yàn)貨這件事。07化妝品代購(gòu)最劃算化妝品就是其中毛利率最低的那一類商品，扣除運(yùn)費(fèi)占據(jù)的5%左右的成本，賣家的利潤(rùn)率往往在5%左右。因?yàn)榛瘖y品的需求量大，價(jià)格又穩(wěn)定，“我開(kāi)店到現(xiàn)在為止，總共只賣出了5個(gè)包，而化妝品已經(jīng)有上萬(wàn)筆成交量了?！币晃蛔雒绹?guó)商品代購(gòu)的賣家說(shuō)。在淘寶上，這是代購(gòu)商品里價(jià)格最統(tǒng)一透明、也最實(shí)惠的一類商品。08它們會(huì)盡量用小包裝運(yùn)送你有時(shí)候會(huì)抱怨海外賣家的包裝太小，把你采購(gòu)的昂貴包包都擠壓變形了。它們選擇小包裝的原因是躲避關(guān)稅。因?yàn)槔麧?rùn)很低，如果碰上交關(guān)稅，賣家就幾乎沒(méi)什么賺頭了?！袄麧?rùn)/體積的比值通常是我們做代購(gòu)最看重的一個(gè)數(shù)字，無(wú)論是個(gè)人攜帶過(guò)關(guān)還是快遞包裹過(guò)關(guān)，都是體積越小越不容易被海關(guān)抽查到?！币?yàn)轶w積小即使被抽查到也不符合征稅條件，大可解釋為自用商品。09它們拿轉(zhuǎn)運(yùn)公司替代快遞轉(zhuǎn)運(yùn)公司就是指專門協(xié)助個(gè)人或是一些賣家運(yùn)送國(guó)外貨品并且?guī)椭幚磉M(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的公司。大部分轉(zhuǎn)運(yùn)公司處理報(bào)關(guān)也比賣家自己處理效率要來(lái)得高，“而且很多轉(zhuǎn)運(yùn)公司也都是有背景的，選擇它們會(huì)比較保險(xiǎn)，”一位從事母嬰類海外代購(gòu)的賣家說(shuō)，“不同轉(zhuǎn)運(yùn)公司的政策不一樣，清關(guān)能力強(qiáng)的才可能包稅，大部分是包郵不包稅的。”和快遞相比，使用轉(zhuǎn)運(yùn)公司的運(yùn)輸速度就慢多了。10海外商品都是一次性交易雖然一部分代購(gòu)賣家承諾提供7天退換的服務(wù)，但再一仔細(xì)咨詢，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，可退換的商品一定是已經(jīng)運(yùn)到國(guó)內(nèi)的庫(kù)存現(xiàn)貨。所有從海外直接運(yùn)來(lái)的商品，在淘寶代購(gòu)上，幾乎都是一次性交易。這個(gè)“一次性”還包括，如果代購(gòu)家用電器、電子產(chǎn)品等海外商品，一旦壞了，你很難享受到保修服務(wù)。

在門店拓展上，相比大潤(rùn)發(fā)的審慎，高鑫零售另一品牌歐尚則稍顯乏力。歐尚母公司高鑫零售公布的2017年度業(yè)績(jī)顯示，歐尚2017年全年新開(kāi)僅1家門店，同時(shí)關(guān)閉了分別位于青島和沈陽(yáng)的兩家門店，這也意味著，歐尚自入華以來(lái)首次出現(xiàn)門店負(fù)增長(zhǎng)的情況。按照高鑫零售2017年業(yè)績(jī)公告里的說(shuō)法，其銷售貨品所得營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)主要得益于通過(guò)開(kāi)設(shè)新店持續(xù)擴(kuò)充業(yè)務(wù)，也就是說(shuō)，在帶動(dòng)貨品銷售額提升方面，歐尚的貢獻(xiàn)相對(duì)來(lái)說(shuō)是很小的。歐尚于1997年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，并于1999年在上海開(kāi)出第一家大型超市。截止2017年末，歐尚在華門店總數(shù)為77家，總建筑面積289.30萬(wàn)平方米。門店分布上，華東地區(qū)最多，達(dá)到51家；華中地區(qū)10家；華北、華南、華西三地區(qū)分別5家；東北地區(qū)僅有1家?！刂?017年末，歐尚在華門店分布情況從2011-2017年連續(xù)幾年的開(kāi)店情況可以看出，歐尚近幾年門店拓展速度呈現(xiàn)明顯下降趨勢(shì)。而近兩年關(guān)店也連續(xù)出現(xiàn)，去年就接連關(guān)掉青島九水路店和沈陽(yáng)星摩爾購(gòu)物中心店兩家門店，其中青島九水路店的關(guān)閉也意味著歐尚品牌徹底退出山東。對(duì)于這兩次關(guān)店，歐尚方面均表示是由于公司戰(zhàn)略布局調(diào)整。▲2011-2017年歐尚在華開(kāi)店情況盡管大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)的拓展速度明顯放緩，但在小業(yè)態(tài)布局上，歐尚倒是有所發(fā)力。2017年9月28日，第一批名為“歐尚1分鐘”的無(wú)人售貨柜在上海推出。截止2017年末，該無(wú)人售貨柜已推出67個(gè)，分別位于上海、江蘇、浙江、安徽、四川及廣東等地區(qū)?！皻W尚1分鐘”為占地18平方米的盒子，提供500個(gè)單品，分布在每間參與門店半徑3公里的范圍內(nèi)。相比鄰近便利商店，“歐尚1分鐘”在價(jià)格上更有優(yōu)勢(shì)，而且可以根據(jù)所在地點(diǎn)提供不同產(chǎn)品組合。此外，還可以發(fā)揮采購(gòu)規(guī)模、商品靈活組合、季節(jié)性產(chǎn)品、即時(shí)補(bǔ)貨及零庫(kù)存壓力等優(yōu)勢(shì)。據(jù)了解，“歐尚1分鐘”未來(lái)將加速布局。除此之外，歐尚于2015年探索中型超市模式的第一家精品超市也達(dá)到了較為滿意的效果。據(jù)高鑫零售公布的數(shù)據(jù)顯示，第一家Hi!Auchan高端超級(jí)市場(chǎng)的銷量及顧客人數(shù)相較于2016年年均增加超過(guò)30%，其中生鮮及快消品占到總銷量的90%，尤其生鮮部門，銷售占比近60%?；谑准议T店取得的成功，高鑫零售在2017年中期業(yè)績(jī)公告中明確指出，要在2017年下半年在上海開(kāi)出第二家Hi!Auchan高端超級(jí)市場(chǎng)。除了門店“越開(kāi)越小”外，在過(guò)去一年，歐尚還經(jīng)歷了一系列重大調(diào)整和變動(dòng)。一是門店調(diào)整。2017年4月，歐尚首先在上海金山店試點(diǎn)新的組織架構(gòu)，而這一調(diào)整會(huì)在歐尚系統(tǒng)E類門店（營(yíng)業(yè)額在1.5億元以下）全部展開(kāi)。本次架構(gòu)調(diào)整的“最大亮點(diǎn)”是不再設(shè)商業(yè)處處長(zhǎng)崗位，由店長(zhǎng)直接管理部門經(jīng)理，管理結(jié)構(gòu)更趨扁平化。二是高管離職。2017年5月16日，歐尚中國(guó)對(duì)外宣布，大賣場(chǎng)總經(jīng)理沈輝正式離職，將開(kāi)啟新的職業(yè)生涯。接替沈輝職務(wù)的是歐尚原創(chuàng)新部總監(jiān)VincentMignot羋諾，原歐尚中國(guó)電子商務(wù)總經(jīng)理StéphaneBoennec伯樂(lè)被任命為Client&Innovation顧客和創(chuàng)新部總經(jīng)理，將負(fù)責(zé)歐尚中國(guó)創(chuàng)新部和電子商務(wù)的全面工作。沈輝的離職也成為歐尚自入華以來(lái)最大的一次人事變動(dòng)。三是采購(gòu)部合并。2017年6月，高鑫零售成立歐尚與大潤(rùn)發(fā)的中國(guó)共同采購(gòu)部，并由大潤(rùn)發(fā)商品部總經(jīng)理呂國(guó)銘與歐尚中國(guó)區(qū)采購(gòu)總經(jīng)理蘇德華擔(dān)任共同負(fù)責(zé)人，范圍是先將百貨與雜貨納入共同采購(gòu)部，在此基礎(chǔ)上，再將生鮮（例如原材料等）納入；2017年7月開(kāi)始執(zhí)行區(qū)域共同商品的采購(gòu)，大潤(rùn)發(fā)區(qū)域采購(gòu)部將負(fù)責(zé)歐尚系統(tǒng)共同商品的談判。此次雙方采購(gòu)部的合并，也是大潤(rùn)發(fā)與歐尚在香港上市后邁出的實(shí)質(zhì)一步，而此前僅僅停留在財(cái)務(wù)報(bào)表的合并。在大賣場(chǎng)迎來(lái)巨大轉(zhuǎn)型調(diào)整的大環(huán)境下，沃爾瑪、家樂(lè)福等傳統(tǒng)大賣場(chǎng)都已經(jīng)進(jìn)行了一系列新的嘗試，歐尚過(guò)去一年如此大的調(diào)整，也可以看作是“大勢(shì)所趨”，不過(guò)效果究竟如何，還有待于市場(chǎng)進(jìn)一步檢驗(yàn)。

百世集團(tuán)創(chuàng)業(yè)之初希望做成平臺(tái)，無(wú)奈物流行業(yè)鏈條長(zhǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化欠佳，只能繞道而行，從做“項(xiàng)目”升級(jí)到做“產(chǎn)品”，再重新回歸“平臺(tái)”。B2B快消品訂貨平臺(tái)百世店加是百世平臺(tái)戰(zhàn)略的重要部分之一，它在2017年收入22.3億，目前已覆蓋36萬(wàn)家零售小店。日前，百世集團(tuán)副總裁、百世店加總經(jīng)理劉波與小編進(jìn)行了對(duì)話，介紹百世店加邏輯的同時(shí)，深度解析了快消品B2B的“前世今生”?；貧w初心：從做項(xiàng)目到深度分銷綜合服務(wù)事實(shí)上，百世在創(chuàng)業(yè)之初就瞄準(zhǔn)了平臺(tái)模式，但物流行業(yè)鏈條長(zhǎng)，標(biāo)準(zhǔn)化程度低的特點(diǎn)使得這一目標(biāo)無(wú)法一蹴而就。為此，百世決定分步完成目標(biāo)：2007~2008年的項(xiàng)目物流階段（Project），為李寧、3M等項(xiàng)目級(jí)客戶做供應(yīng)鏈優(yōu)化，該階段中百世在全國(guó)建立了28各分公司。雖然百世系統(tǒng)可以幫助品牌提高供應(yīng)鏈的效率，但針對(duì)局部鏈條的優(yōu)化可發(fā)揮的空間比較有限。2009年至今的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品階段（Product），在行業(yè)內(nèi)推出網(wǎng)絡(luò)化標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)產(chǎn)品。目前，百世已經(jīng)構(gòu)建了覆蓋全國(guó)完整的供應(yīng)鏈服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，包括由快遞、快運(yùn)、云倉(cāng)組成的地網(wǎng)和由鏈條中各端口的應(yīng)用軟件組成的天網(wǎng)。這些既形成了綜合供應(yīng)鏈服務(wù)的基礎(chǔ)體系，又為百世回歸“平臺(tái)”初心提供了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。2015年開(kāi)始，百世逐漸進(jìn)入平臺(tái)化階段（Platform），推出的平臺(tái)化業(yè)務(wù)包括百世金融、百世優(yōu)貨，還有2015年7月正式上線的百世店加。為了將供應(yīng)鏈的“推模式”變成“拉模式”，用小店數(shù)據(jù)拉動(dòng)供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)使需求、計(jì)劃、生產(chǎn)節(jié)奏的全鏈路互動(dòng)，實(shí)時(shí)同步需求與供應(yīng)，2018年開(kāi)始，百世店加從單純的一站式訂貨平臺(tái)提升為綜合供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)，增加了選品和品類運(yùn)營(yíng)服務(wù)，結(jié)合倉(cāng)儲(chǔ)和配送服務(wù)，讓小店老板去專注于如何開(kāi)店。“可以預(yù)見(jiàn)，百世店加未來(lái)會(huì)瞄準(zhǔn)很多由O2O熱潮培養(yǎng)起來(lái)的用戶需求?！眲⒉ㄑa(bǔ)充道，百世店加聚焦最后一公里，希望通過(guò)供應(yīng)鏈及增值服務(wù)創(chuàng)新賦能小店，做到線上線下一體化，在最后一公里和快遞業(yè)務(wù)深度融合，成為社區(qū)的服務(wù)的入口。應(yīng)對(duì)沖擊：改變供應(yīng)鏈碎片化的低效現(xiàn)狀據(jù)劉波介紹，我國(guó)物流供應(yīng)鏈成本約占GDP的15%～16%，而發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)可以將該數(shù)字控制在10%以內(nèi)。以美國(guó)為例，其在20世紀(jì)70年代的占比為16%，到2000年就降低到了9%，其中優(yōu)化空間最大的就是庫(kù)存成本，而這也反映出了我國(guó)供應(yīng)鏈效率始終無(wú)法提升的根本問(wèn)題。“相比于美國(guó)，國(guó)內(nèi)供給側(cè)有太多的品牌、經(jīng)銷商，加上經(jīng)銷體系存在渠道、區(qū)域隔離和品牌隔離，導(dǎo)致供應(yīng)鏈碎片化分散化，效率存在極大浪費(fèi)。”劉波稱，百世店加想要用平臺(tái)化的思路改變這樣的現(xiàn)狀。在2015年，百世店加看到了機(jī)會(huì)。彼時(shí)，國(guó)內(nèi)快消行業(yè)的發(fā)展遇到了一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)：電商的沖擊使得整個(gè)渠道的面臨變革，消費(fèi)的升級(jí)讓品牌的老化越發(fā)明顯。曾經(jīng)需求大于供給的市場(chǎng)變成供大于求，供應(yīng)鏈管理效率變得尤為關(guān)鍵，大家必須從粗放追求增量變成精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。不出預(yù)料，近兩年傳統(tǒng)零售行業(yè)發(fā)生了巨變。大賣場(chǎng)關(guān)店潮的原因是用戶不再走進(jìn)大賣場(chǎng)，即用戶需求開(kāi)始經(jīng)濟(jì)平衡。劉波預(yù)測(cè)，在未來(lái)的十年內(nèi)，快消行業(yè)將會(huì)發(fā)生重構(gòu)：大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)會(huì)逐漸解體，一部分功能集中到城市的共同配送中心即電商的訂單工廠（OFC），一部分分散到社區(qū)小店?！皞鹘y(tǒng)的賣場(chǎng)更多升級(jí)為體驗(yàn)中心，但交易更多會(huì)通過(guò)線上離用戶最近的手機(jī)端和線下離用戶最近的社區(qū)小店來(lái)完成?！毙【幜私獾?，百世店加正是要從中國(guó)600多萬(wàn)的夫妻小店入手，以它們?yōu)榉?wù)對(duì)象，結(jié)合多年來(lái)積累的倉(cāng)儲(chǔ)、配送為它們提供一站式的供應(yīng)鏈服務(wù)，從它們開(kāi)始推動(dòng)行業(yè)供應(yīng)鏈效率的提升。預(yù)見(jiàn)未來(lái)：所有環(huán)節(jié)數(shù)字化實(shí)現(xiàn)統(tǒng)倉(cāng)共配在成為深度分銷平臺(tái)的過(guò)程中，百世店加已經(jīng)深度思考過(guò)品牌、經(jīng)銷商和平臺(tái)之間的關(guān)系：品牌商專注于是商品，經(jīng)銷商服務(wù)于品牌商，平臺(tái)服務(wù)于小店和消費(fèi)者，三者各司其職，達(dá)成“共贏”。他認(rèn)為，百世店加這類平臺(tái)相當(dāng)于將原本分散、隔離的經(jīng)銷商服務(wù)聚合了起來(lái)，但品牌若想提升市場(chǎng)占有率仍需要依賴經(jīng)銷商，畢竟夫妻店只是品牌商渠道的一部分，相當(dāng)于一個(gè)“虛擬大賣場(chǎng)”，但還有很多KA渠道大賣場(chǎng)需要去攻占。只是，經(jīng)銷商也需要向新經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型，學(xué)習(xí)如何做促銷活動(dòng)，如何調(diào)整店面陳列等。據(jù)了解，快消品B2B出現(xiàn)于2013年，在2015年開(kāi)始有玩家大量涌入，而京東、阿里等大佬進(jìn)入后，很多創(chuàng)業(yè)平臺(tái)便開(kāi)始很難獲得資本的支持。有快消B2B業(yè)內(nèi)人士指出，目前幾個(gè)大玩家有相似指之處，也各有差異優(yōu)勢(shì)，如阿里零售通資源豐富側(cè)重撮合，京東掌柜寶同時(shí)具備貨源和物流等。但上述人士強(qiáng)調(diào)，toB和toC業(yè)務(wù)的一個(gè)重要區(qū)別就是，燒錢拓展換不來(lái)忠誠(chéng)度，因此不論以怎樣的模式，都要注重控制成本。“目前有幾家熱門平臺(tái)還都僅僅是把經(jīng)銷商的生意搬到了線上，這對(duì)于快消B2B是沒(méi)有意義的?！眲⒉ㄒ脖硎荆?yīng)鏈服務(wù)往往需要“鎖貨”，即每個(gè)城市的SKU基本鎖定，通過(guò)這樣的形式避免供應(yīng)鏈的成本過(guò)高?！爸挥姓嬲淖兛煜袠I(yè)的經(jīng)分銷體系，讓經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)城市的統(tǒng)倉(cāng)共配，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)讓每一個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，在這個(gè)基礎(chǔ)上才能讓數(shù)據(jù)發(fā)揮作用，逐漸提升全社會(huì)的效率?！彼麖?qiáng)調(diào)，快消B2B不是互聯(lián)網(wǎng)+，互聯(lián)網(wǎng)只是一個(gè)工具，它的本質(zhì)是產(chǎn)業(yè)升級(jí)。也正是因此，他認(rèn)為整個(gè)行業(yè)還沒(méi)有迎來(lái)賽點(diǎn)，甚至有點(diǎn)乍暖還寒。在劉波看來(lái)，整個(gè)行業(yè)還在破曉階段：方向清晰賽道清楚，但改變需要很長(zhǎng)的過(guò)程。“快消是一個(gè)上萬(wàn)億的市場(chǎng)，容得下多條大江大河，一家企業(yè)無(wú)法改變整個(gè)行業(yè)的供應(yīng)鏈效率，多家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于行業(yè)來(lái)說(shuō)是好事?！彼A(yù)測(cè)，2018年各家平臺(tái)會(huì)逐漸沉淀下來(lái)，整個(gè)行業(yè)也將在2019年進(jìn)入巨頭領(lǐng)跑階段，“未來(lái)這個(gè)行業(yè)不會(huì)只有大佬，區(qū)域性的平臺(tái)在特定市場(chǎng)也會(huì)有很好的表現(xiàn)?！眲⒉ǜ嬖V小編，快消B2B的本質(zhì)不是電子商務(wù)化，而是商務(wù)電子化，比如讓合同、供應(yīng)商結(jié)算等實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化完成?！癇2B最大的問(wèn)題是渠道成本高、回款慢，一直靠壓貨的供應(yīng)鏈?zhǔn)遣唤】档?，需要一個(gè)信用體系去約束。但是，沒(méi)有數(shù)字化的情況下，信用體系也就不存在?！彼赋?，只有同時(shí)擁有強(qiáng)大的信息技術(shù)和高度集成的供應(yīng)鏈服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)，才真正具備行業(yè)價(jià)值。

3月7日消息，安踏體育日前發(fā)布的2017年度財(cái)報(bào)顯示，公司全年收入166.9億元，同比增長(zhǎng)25.1%；凈利潤(rùn)39.88億元，同比增長(zhǎng)24.5%；歸屬股東的凈利潤(rùn)為30.87億元，同比增長(zhǎng)29.4%。安踏體育將財(cái)報(bào)業(yè)績(jī)歸因于2017年公司的線上及線下業(yè)務(wù)取得長(zhǎng)足發(fā)展，以及集團(tuán)旗下其他品牌的銷售表現(xiàn)強(qiáng)勁。財(cái)報(bào)顯示，截至2017年底，安踏共在中國(guó)開(kāi)店9467家。此外，安踏體育還強(qiáng)調(diào)其電商業(yè)績(jī)表現(xiàn)優(yōu)秀，在雙11期間創(chuàng)造了銷售新高。資料顯示，去年雙11中，安踏實(shí)現(xiàn)近7億元的銷售成績(jī)。報(bào)告中稱，為充分掌握行業(yè)機(jī)遇并提升營(yíng)運(yùn)效益，安踏今年將啟用新的物流中心，以提升由生產(chǎn)至銷售配送的供應(yīng)鏈效率。最大程度地吸納新增的消費(fèi)需求，以及為發(fā)展個(gè)人化產(chǎn)品市場(chǎng)鋪平道路。安踏體育公司主席丁世忠認(rèn)為，在渠道方面，電商在未來(lái)十年將保持快速增長(zhǎng)，與購(gòu)物中心成為最主要渠道，街鋪也會(huì)從小而雜走向大而精。據(jù)了解，安踏體育將于2018年啟動(dòng)全球化戰(zhàn)略。

1號(hào)店，是屬于電子商務(wù)型的網(wǎng)購(gòu)類網(wǎng)站，開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)中的“網(wǎng)上超市”的先河，具有國(guó)際領(lǐng)先水平的電子商務(wù)管理系統(tǒng)，并且大投入在系統(tǒng)平臺(tái)、倉(cāng)儲(chǔ)、采購(gòu)、配送以及客戶關(guān)系管理方面，確保高質(zhì)量的商品能夠以低成本、高效率、快速的流通，充分讓顧客享受實(shí)惠方便的網(wǎng)上購(gòu)物。更以此吸引了大批的商家入駐，但是關(guān)于入駐1號(hào)店的開(kāi)店流程是怎樣的呢？就讓甩手網(wǎng)的小編來(lái)跟大家分享一下。入駐1號(hào)店的流程如下：入駐1號(hào)店常見(jiàn)的問(wèn)題：1、臺(tái)費(fèi)和保證金要求用什么賬戶打款？要求用對(duì)公賬戶打款，賬戶名即公司名稱，與營(yíng)業(yè)執(zhí)照上一致。2、大概需要多長(zhǎng)時(shí)間？總流程大概需要1-2周。3、店，專營(yíng)店，專賣店在扶持政策上有沒(méi)有區(qū)別？除了名稱外，享受同樣的政策，沒(méi)有任何區(qū)別對(duì)待。4、收費(fèi)多少？旗艦店、專賣店、專營(yíng)店認(rèn)證費(fèi)用300元人民幣（一個(gè)品牌），每超過(guò)一個(gè)品牌增加50元。質(zhì)檢若不通過(guò)，質(zhì)檢費(fèi)用不退還。5、還未開(kāi)通，密碼忘了怎么辦？后臺(tái)注冊(cè)時(shí)候顯示”該公司名稱已注冊(cè)”怎么辦？在商家后臺(tái)登錄界面，有“找回密碼”功能，可用注冊(cè)郵箱找回密碼；公司注冊(cè)提示已注冊(cè)的問(wèn)題，需重新注冊(cè)公司，在公司名字后面加上括號(hào)寫上商品類目，例如：XXX公司(女裝)6、需要入倉(cāng)嗎？自行發(fā)貨，貨不入倉(cāng)。

3月4日消息，京東（Nasdaq：JD）日前發(fā)布了2017財(cái)年第四季度及全年財(cái)報(bào)。。第四季度，京東凈營(yíng)收為人民幣1102億元（約合169億美元），同比增長(zhǎng)38.7%。凈虧損為人民幣9.092億元（約合1.397億美元），與上年同期的人民幣12.614億元相比下滑27.9%?；诜敲绹?guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，凈利潤(rùn)為人民幣4.493億元（約合6910萬(wàn)美元），而上年同期為人民幣7.797億元。財(cái)報(bào)發(fā)布后，京東方面回答了分析師關(guān)于財(cái)報(bào)以及未來(lái)發(fā)展的提問(wèn)，在提到京東7Fresh時(shí)，京東CFO黃宣德表示，“7Fresh是京東的一次實(shí)驗(yàn)，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，是一次針對(duì)實(shí)體店的實(shí)驗(yàn)，以實(shí)現(xiàn)每平方米非常高的銷售額，因?yàn)橥ㄟ^(guò)京東打造的線上線下一體化系統(tǒng)，比如達(dá)達(dá)和京東到家，基本上可以實(shí)現(xiàn)更高的同店銷售額。我們的目的不是開(kāi)特別多的店，而是想利用這種店來(lái)開(kāi)發(fā)多渠道的商店技術(shù)解決方案，然后將這些解決方案用于支持我們的合作伙伴。我們提到京東對(duì)線下零售商的投資，而通過(guò)7Fresh獲得的解決方案將可以用于加強(qiáng)我們與線下合作伙伴的友好關(guān)系。劉強(qiáng)東：我再來(lái)補(bǔ)充一點(diǎn)。我們還會(huì)在北京開(kāi)更多的7Fresh商店，以進(jìn)行商業(yè)模式的驗(yàn)證。一旦商業(yè)模式驗(yàn)證成功，我們會(huì)采用加盟和對(duì)外自營(yíng)的方式發(fā)動(dòng)合作伙伴把7Fresh做好。我想說(shuō)的是，京東最大的優(yōu)勢(shì)是已經(jīng)擁有一套覆蓋全國(guó)的非常健全的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，京東在這方面確實(shí)具有諸多優(yōu)勢(shì)。一旦商業(yè)模式得到驗(yàn)證，我們開(kāi)店的速度會(huì)非?？?。在中國(guó)，有一些在線下發(fā)展有二三十年歷史的傳統(tǒng)商超巨頭，他們的供應(yīng)鏈系統(tǒng)目前只是覆蓋一部分中國(guó)城市，而京東商超服務(wù)已經(jīng)可以觸及中國(guó)任何一個(gè)角落?！?/div>