【一起惠訊】阿里巴巴旗下海淘平臺(tái)“天貓國(guó)際”日前上線，引起了海淘行業(yè)的普遍關(guān)注。一起惠在與多位海淘業(yè)內(nèi)人士溝通中得知，目前的天貓國(guó)際仍然是“半成品”，發(fā)展路徑中面臨著三大主要問(wèn)題，其中如何處理好內(nèi)部利益的糾葛則是最為重要的。內(nèi)部利益難平衡上述海淘業(yè)內(nèi)人士指出，天貓國(guó)際上線后，阿里巴巴旗下電商平臺(tái)上至少有兩部分群體會(huì)受到?jīng)_擊。一部分是“淘寶全球購(gòu)”上的中小代購(gòu)，另一部分則是在天貓上銷(xiāo)售海外品牌的店鋪，尤其是海外品牌直接開(kāi)設(shè)的官方旗艦店。未來(lái)在海外商品的銷(xiāo)售上，天貓、天貓國(guó)際和淘寶全球購(gòu)三塊業(yè)務(wù)將面臨著激烈的博弈，而短時(shí)間決定這場(chǎng)博弈勝負(fù)的關(guān)鍵則是價(jià)格。一起惠選取了2月28日天貓國(guó)際首頁(yè)重點(diǎn)推薦的“Karicare可瑞康金裝加強(qiáng)牛奶粉3段（900g）”這款產(chǎn)品，比較它在三個(gè)平臺(tái)上的價(jià)格。都以寄到北京為例，天貓國(guó)際推薦的這家商鋪的售價(jià)，相比天貓nutricia品牌官方旗艦店（Karicare是nutricia旗下品牌）上的售價(jià)，足足便宜了32元。淘寶全球購(gòu)上該產(chǎn)品銷(xiāo)量最高的一家店鋪的售價(jià)則在兩者之間。首先可以看出，在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上，國(guó)內(nèi)天貓店的劣勢(shì)比較明顯。這其中重要的一個(gè)原因是目前國(guó)家正試行對(duì)海淘商品收取行郵稅，而行郵稅稅率要比一般貿(mào)易進(jìn)口征收的關(guān)稅、增值稅、消費(fèi)稅的總稅率要低的多?！疤熵堃恢毕ＭM(jìn)海外的知名品牌商直接入駐，天貓國(guó)際的開(kāi)設(shè)將會(huì)沖擊到這些品牌在國(guó)內(nèi)天貓的價(jià)格體系?！痹撊耸勘硎尽Ｔ撊耸勘硎?，另一方面，同樣定位于海淘的“天貓國(guó)際”和“淘寶全球購(gòu)”則相當(dāng)于天貓剛成立時(shí)的淘寶商城和淘寶，勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)更激烈的競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)檫M(jìn)貨渠道的多樣化、稅費(fèi)繳納的不正規(guī)，淘寶全球購(gòu)上的中小型代購(gòu)商在短期內(nèi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。天貓國(guó)際則因?yàn)樯唐氛?guī)、售后服務(wù)更完善更被消費(fèi)者所信任，隨著其業(yè)務(wù)的逐步展開(kāi)，淘寶全球購(gòu)上的小型代購(gòu)商的市場(chǎng)份額將被大幅蠶食。據(jù)一起惠了解，今年1月初，阿里巴巴悄悄組建了“國(guó)際B2C事業(yè)部”，其中天貓國(guó)際和淘寶全球購(gòu)都被劃分到了這一事業(yè)部下?！拔磥?lái)，同一事業(yè)部下兩個(gè)業(yè)務(wù)能否協(xié)調(diào)發(fā)展，很考驗(yàn)阿里巴巴平衡能力。未來(lái)也很有可能會(huì)戰(zhàn)略性舍棄其中一個(gè)?！痹撊耸空f(shuō)道。海外招商多磨難天貓國(guó)際的域名去年7月就對(duì)外宣布，并在網(wǎng)站首頁(yè)掛出了宣傳頁(yè)面，卻直到今年2月19日才遲遲上線。這期間天貓國(guó)際在做什么呢？該人士透露，這期間，天貓國(guó)際的團(tuán)隊(duì)一直在進(jìn)行著艱難的招商，以及低調(diào)的試運(yùn)營(yíng)。招商的困難是由多方面原因造成的，一方面阿里巴巴此前的業(yè)務(wù)較少與海外商戶(hù)打交道，缺乏海外商戶(hù)資源，也缺乏一支有經(jīng)驗(yàn)的海外招商團(tuán)隊(duì)。另一方面，海外商家也對(duì)入駐天貓國(guó)際抱有重重顧慮。首先對(duì)于在中國(guó)有線下實(shí)體店或有志于進(jìn)入中國(guó)線下市場(chǎng)的國(guó)際品牌商來(lái)說(shuō)，入駐天貓國(guó)際將很有可能影響到其在中國(guó)原有的價(jià)格體系或未來(lái)的議價(jià)空間。阿里巴巴公關(guān)部也對(duì)媒體表示，天貓國(guó)際更傾向于吸引在中國(guó)尚未開(kāi)設(shè)專(zhuān)賣(mài)店的品牌入駐。其次，大部分海外品牌商和零售商不具備在天貓國(guó)際上運(yùn)營(yíng)的能力。據(jù)一起惠了解，天貓國(guó)際對(duì)入駐的海外商戶(hù)提出了店鋪配備旺旺中文咨詢(xún)，提供國(guó)內(nèi)的售后服務(wù)等多項(xiàng)要求。除去這些硬性要求外，海外商戶(hù)更擔(dān)憂無(wú)法適應(yīng)天貓上復(fù)雜的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和多變的營(yíng)銷(xiāo)方式?！昂芏嗬咸詫毜曛鞫疾灰欢芡孓D(zhuǎn)現(xiàn)在的天貓?zhí)詫?，如果老外自己直接上手，百分百被‘玩死’?！痹俅?，?guó)內(nèi)電商頻繁的價(jià)格戰(zhàn)也讓很多海外商戶(hù)避之不及。一方面，海外產(chǎn)品入華是有很多成本的，而天貓作為平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格有一定的要求，如果商家成本把控不好，很容易造成虧損。另一面，海外商家對(duì)于價(jià)格戰(zhàn)也更為謹(jǐn)慎，會(huì)擔(dān)心其庫(kù)存產(chǎn)品能否跟得上短時(shí)間內(nèi)的銷(xiāo)量爆發(fā)。因此，一起惠發(fā)現(xiàn)，與很多海淘業(yè)內(nèi)人士此前猜測(cè)天貓國(guó)際會(huì)更多地直接引入海外商品品牌商開(kāi)店不同的是，目前天貓國(guó)際中由海外品牌商直接開(kāi)設(shè)的店鋪（如臺(tái)灣“糖村”）僅占很小的一部分，海外零售商（如香港草莓網(wǎng)）也不多。140家店鋪中，更多的是國(guó)內(nèi)海淘平臺(tái)（如洋碼頭）和從淘寶全球購(gòu)中“收編”的大代購(gòu)商?！耙雵?guó)內(nèi)有多年運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的海淘平臺(tái)，可以幫助阿里巴巴快速地組織海外的小型零售商。而‘全球購(gòu)’業(yè)務(wù)之前一直游走于灰色地帶，天貓國(guó)際的收編相當(dāng)于當(dāng)年天貓對(duì)淘寶賣(mài)家的一次‘篩選’，被選中的賣(mài)家將得到更多的支持?！痹撊耸空f(shuō)道。產(chǎn)品質(zhì)量難把控該人士表示，天貓國(guó)際還面臨的一個(gè)重要難題是無(wú)法對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行有效監(jiān)控，以保證商品都是從海外直郵入境，而不是國(guó)內(nèi)現(xiàn)貨。據(jù)了解，在天貓國(guó)際試運(yùn)營(yíng)期間，即有部分消費(fèi)者向媒體反映，出現(xiàn)了購(gòu)物時(shí)客服介紹商品為海外直發(fā)，但收到快遞單上顯示的送貨地址卻是深圳、廣州或江蘇等內(nèi)地城市?！疤熵堊鳛橐粋€(gè)大的平臺(tái)，很難做到對(duì)每一家店鋪、每一件商品進(jìn)行審核，而由于目前海淘市場(chǎng)利潤(rùn)巨大，政策的不完善，則容易促使部分商戶(hù)選擇‘鋌而走險(xiǎn)’，以國(guó)內(nèi)現(xiàn)貨冒充海外直郵的產(chǎn)品發(fā)給賣(mài)家。這些國(guó)內(nèi)現(xiàn)貨則有可能是通過(guò)非法渠道入境或是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的假貨。此前，淘寶全球購(gòu)就因?yàn)榇?gòu)的良莠不齊，經(jīng)常被消費(fèi)者所指責(zé)?！痹撊耸空f(shuō)道。

【一起惠訊】1月20日消息，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)在日前的2013工作總結(jié)會(huì)上披露，萬(wàn)達(dá)百貨2013年完成收入154.9億元，同比增長(zhǎng)39%，只完成調(diào)整后計(jì)劃的91%。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林表示，萬(wàn)達(dá)百貨由于推遲了長(zhǎng)沙、武漢等幾家店的開(kāi)業(yè)，半年時(shí)重新調(diào)整了收入計(jì)劃，導(dǎo)致萬(wàn)達(dá)百貨2013年僅完成收入154.9億元，完成調(diào)整后計(jì)劃的91%，同時(shí)凈利潤(rùn)增虧7%。雖然這是萬(wàn)達(dá)百貨歷史上第一次沒(méi)有完成利潤(rùn)計(jì)劃，但萬(wàn)達(dá)去年將萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)業(yè)態(tài)進(jìn)行調(diào)整，尤其是去掉部分服飾業(yè)態(tài)，增加餐飲娛樂(lè)等業(yè)態(tài)。業(yè)界分析該動(dòng)作一方面為萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)增加客流優(yōu)化模式，另一方面也是為萬(wàn)達(dá)百貨自救開(kāi)路據(jù)了解，工作總結(jié)會(huì)上，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)同時(shí)確立2014年目標(biāo)，萬(wàn)達(dá)百貨公司目標(biāo)收入252億元，新開(kāi)店24家。事實(shí)上，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)2013年資產(chǎn)已經(jīng)達(dá)到3800億元，同比增長(zhǎng)27%;收入1866.4億元，完成計(jì)劃的104%，已經(jīng)連續(xù)8年保持30%以上的增速發(fā)展，創(chuàng)了全球記錄。而在過(guò)去的一年中，萬(wàn)達(dá)零售業(yè)態(tài)也從單純的線下百貨、MALL增加了線上平臺(tái)萬(wàn)匯網(wǎng)，引入了電商和O2O。隨著商業(yè)形態(tài)的愈加豐富，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)內(nèi)部也確信整體戰(zhàn)斗力的變強(qiáng)，王健林對(duì)集團(tuán)2014年的整體規(guī)模有所預(yù)期：集團(tuán)資產(chǎn)達(dá)到4500億元，收入達(dá)到2400億元，經(jīng)營(yíng)凈利潤(rùn)150億元。

【一起惠訊】1月16日消息，在剛剛過(guò)去的2013年，大批淘寶賣(mài)家、天貓賣(mài)家涌入速賣(mài)通，開(kāi)始“走出國(guó)門(mén)”的旅行。速賣(mài)通一方面大量引入淘寶賣(mài)家，另一方面也推出各種幫助內(nèi)貿(mào)賣(mài)家做外貿(mào)的策略，比如新手助力計(jì)劃、淘代銷(xiāo)功能等。內(nèi)貿(mào)賣(mài)家轉(zhuǎn)戰(zhàn)外貿(mào)市場(chǎng)不乏成功案例，不過(guò)，機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存，關(guān)鍵是找到正確的道路。一起惠獲悉，以天貓旗艦店為起點(diǎn)發(fā)展起來(lái)的男裝品牌VaLS，目前已擁有十幾個(gè)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的熱銷(xiāo)促使其做了一個(gè)決定——轉(zhuǎn)戰(zhàn)海外市場(chǎng)。VaLS負(fù)責(zé)人楊小英表示，開(kāi)店之前調(diào)研了很多男裝類(lèi)目的速賣(mài)通賣(mài)家，發(fā)現(xiàn)有些小賣(mài)家雖然產(chǎn)品拍攝粗糙、頁(yè)面展示簡(jiǎn)單、寶貝描述英文里夾著中文，但銷(xiāo)量卻驚人。這讓其信心大增，并于2013年4月正式進(jìn)駐速賣(mài)通。楊小英指出，VaLS的工作重心從5月開(kāi)始轉(zhuǎn)向銷(xiāo)售。因?yàn)橛刑熵埖曜鰪?qiáng)大后盾，其開(kāi)展外銷(xiāo)平臺(tái)有著許多天然的優(yōu)勢(shì)，比如資金、供貨、店鋪裝修等，但由于面對(duì)的目標(biāo)客戶(hù)群與天貓店截然不同，依然不可避免地遇到一些問(wèn)題。據(jù)其描述，首先遇到的問(wèn)題是產(chǎn)品選款。中西方文化差異導(dǎo)致審美觀不同，天貓店的爆款在速賣(mài)通上可能無(wú)人問(wèn)津。另外，中西方體型差異導(dǎo)致版型尺碼不合身，因?yàn)閲?guó)外男性體型普遍高大壯碩。為此，VaLS專(zhuān)門(mén)針對(duì)速賣(mài)通市場(chǎng)開(kāi)發(fā)了產(chǎn)品，以服裝顧問(wèn)的身份從國(guó)外買(mǎi)家角度給予產(chǎn)品部一些選款建議，并根據(jù)國(guó)外男性的身材進(jìn)行剪裁，制作超大碼衣服。緊接著，VaLS根據(jù)天貓的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)開(kāi)始在速賣(mài)通平臺(tái)打造爆款。選款上，結(jié)合西方風(fēng)俗文化，以西方人的審美眼光來(lái)設(shè)計(jì)，并與天貓店區(qū)別對(duì)待。價(jià)格上，VaLS選擇了滿(mǎn)足大眾心理預(yù)期的定價(jià)策略，以性?xún)r(jià)比制勝。推廣上，VaLS采取主動(dòng)推銷(xiāo)方式，比如使用直通車(chē)、利用平臺(tái)促銷(xiāo)活動(dòng)，靠多頻次推廣提升店鋪及產(chǎn)品流量，積累潛在買(mǎi)家。對(duì)于業(yè)內(nèi)存在的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，楊小英表示，VaLS是拒絕血拼的。從速賣(mài)通男裝類(lèi)目來(lái)看，VaLS產(chǎn)品的價(jià)格略高。由于擁有長(zhǎng)期固定的供應(yīng)廠商，其出廠價(jià)較為穩(wěn)定，因此對(duì)速賣(mài)通產(chǎn)品的價(jià)格變化不會(huì)有太大影響。其策略是抓質(zhì)量和服務(wù)，良性循環(huán)，價(jià)格就不足以構(gòu)成威脅。此外，在物流方面，基于VaLS天貓店與EMS的長(zhǎng)期合作，其在速賣(mài)通也選擇了中郵航空小包。據(jù)一起惠了解，VaLS所有產(chǎn)品都是小包包郵，國(guó)外市場(chǎng)已達(dá)幾十個(gè)國(guó)家，其中，俄羅斯和白俄羅斯的訂單占總銷(xiāo)售額的50%。楊小英還透露，2014年VaLS準(zhǔn)備開(kāi)始新的嘗試。航空小包大賭期間，其發(fā)往俄羅斯的包裹將統(tǒng)一走陸運(yùn)。為了吸引美國(guó)買(mǎi)家，VaLS會(huì)把E郵寶設(shè)置為免郵，雖然成本有所提高，但是運(yùn)輸更安全，買(mǎi)家更受益，也更符合自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。一起惠了解到，VaLS上線速賣(mài)通不到一年，發(fā)展速度非常快，是早期天貓轉(zhuǎn)來(lái)的比較成功的代表。從最近90天的情況來(lái)看，其活躍訪客數(shù)超過(guò)17萬(wàn)，大大高于平臺(tái)8830的平均值，而其買(mǎi)家數(shù)約為2500，下單數(shù)超過(guò)3000，支付成功的訂單金額超過(guò)85000美元。

【一起惠訊】1月13日消息，一起惠最新獲悉，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)于日前低調(diào)上線了當(dāng)當(dāng)賣(mài)家服務(wù)市場(chǎng)（fuwu.dangdang.com），這也意味著當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將正式面向第三方服務(wù)商開(kāi)放API接口。一起惠登錄后發(fā)現(xiàn)，從網(wǎng)站結(jié)構(gòu)上看，當(dāng)當(dāng)賣(mài)家服務(wù)市場(chǎng)與淘寶賣(mài)家服務(wù)市場(chǎng)非常相近。這也符合其方便商家使用、降低轉(zhuǎn)移成本的設(shè)計(jì)初衷。從類(lèi)目劃分上看，主要包括商品管理、訂單管理、會(huì)員管理、流量推廣、促銷(xiāo)管理、裝修工具、數(shù)據(jù)分析、線下服務(wù)、無(wú)線應(yīng)用、商家培訓(xùn)等眾多服務(wù)分類(lèi)。當(dāng)當(dāng)賣(mài)家服務(wù)市場(chǎng)目前，包括云商店、又一城、管易、E店寶、數(shù)據(jù)贏家等一系列電商界知名的ISV均已入駐當(dāng)當(dāng)服務(wù)商市場(chǎng)，其應(yīng)用服務(wù)從開(kāi)店到運(yùn)營(yíng)，從物流到渠道，為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)開(kāi)放平臺(tái)的賣(mài)家提供一站式選購(gòu)服務(wù)。也許是由于接入當(dāng)當(dāng)?shù)姆?wù)商數(shù)量有限，相比之下，淘寶賣(mài)家服務(wù)市場(chǎng)顯得更加繁榮，各種服務(wù)商曝光頻率和展位也相對(duì)豐富。一起惠了解到，此前上線的蘇寧云臺(tái)服務(wù)商市場(chǎng)尚停留在展示階段，但當(dāng)當(dāng)賣(mài)家服務(wù)市場(chǎng)上的部分軟件已經(jīng)標(biāo)有售價(jià)，并可以實(shí)現(xiàn)在線訂購(gòu)。如云商店的一款商品云同步中級(jí)版2000個(gè)商品包價(jià)格在1088元/年，基礎(chǔ)版300個(gè)商品包價(jià)格則定位288元。不過(guò)，類(lèi)似又一城、管易和E店寶等幾家產(chǎn)品則需價(jià)格面議。一起惠了解到，進(jìn)入2013年，隨著開(kāi)放平臺(tái)開(kāi)啟全面競(jìng)爭(zhēng)，電商服務(wù)商市場(chǎng)日趨火爆。除了淘寶、天貓熱衷打造賣(mài)家服務(wù)市場(chǎng)外，京東、當(dāng)當(dāng)、1號(hào)店、QQ網(wǎng)購(gòu)等眾多電商平臺(tái)也紛紛加入服務(wù)商市場(chǎng)角逐的行列，建立各自的服務(wù)商開(kāi)放平臺(tái)。此前，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)方面曾透露，當(dāng)當(dāng)服務(wù)開(kāi)放平臺(tái)原計(jì)劃在2013年10月份上線，并于12月31日前完成首批入駐當(dāng)當(dāng)服務(wù)市場(chǎng)的服務(wù)商合同簽訂，實(shí)現(xiàn)新API接口的調(diào)入。據(jù)悉，當(dāng)當(dāng)方面為了鼓勵(lì)服務(wù)商招商，擬定了一系列激勵(lì)政策，例如返還代理商一個(gè)月的租金，贈(zèng)送SKA商家焦點(diǎn)圖、巨幕等啟動(dòng)流量資源等。據(jù)了解，目前，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)開(kāi)放平臺(tái)已招募商家3500家，到明年4月份有望補(bǔ)充腰部商家4000家，并最終達(dá)到1萬(wàn)2千家的目標(biāo)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)總裁兼CEO李國(guó)慶表示，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)開(kāi)放平臺(tái)將堅(jiān)持中高端購(gòu)物中心的定位，強(qiáng)調(diào)平臺(tái)的調(diào)性和差異化，尤其對(duì)“新、奇、特”的商家充滿(mǎn)興趣。

【一起惠訊】1月8日消息，一起惠了解到，AppleStore官方旗艦店在昨天下午2點(diǎn)正式登陸天貓，產(chǎn)品均為標(biāo)配產(chǎn)品，價(jià)格與官網(wǎng)一致。蘋(píng)果天貓旗艦店截圖據(jù)旗艦店客服人員介紹，天貓旗艦店提供的是標(biāo)配的產(chǎn)品，產(chǎn)品價(jià)格和服務(wù)與官網(wǎng)一致。但如果需要刻字或者升級(jí)的話需要去官網(wǎng)的在線商店進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。據(jù)了解，這是蘋(píng)果除自家官網(wǎng)外的首個(gè)電商渠道。此旗艦店為Apple自營(yíng)，所有客服人員均為Apple的員工。而蘋(píng)果此舉是為了“為了滿(mǎn)足中國(guó)客戶(hù)的購(gòu)物習(xí)慣”。另?yè)?jù)知情人士透露，此次負(fù)責(zé)為蘋(píng)果天貓旗艦店提供服務(wù)的是具有阿里巴巴投資背景的代運(yùn)營(yíng)商寶尊。不過(guò)該消息并未得到官方證實(shí)，在店鋪信息中也無(wú)法查詢(xún)。

“他擁有旺盛的斗志，是當(dāng)代中國(guó)企業(yè)家精神的佼佼者。他活出了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的面貌，將其潛力和矛盾表露無(wú)遺?！庇?guó)《金融時(shí)報(bào)》向阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云頒發(fā)2013年度人物獎(jiǎng)時(shí)這樣評(píng)價(jià)?！督鹑跁r(shí)報(bào)》的年度人物獎(jiǎng)，每年只頒出一個(gè)。獲得這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的名單上有谷歌創(chuàng)始人佩奇和布林、美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬、蘋(píng)果公司創(chuàng)始人喬布斯等。當(dāng)過(guò)老師的馬云，在暢談新一年時(shí)，除了談經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，他還很愿意與大家分享多年做生意和管理企業(yè)的成功心得?？偨Y(jié)2013不容易又很好2013年真是不容易的一年。其實(shí)想想每一年都不容易，但每一年都會(huì)過(guò)去。好的開(kāi)頭很重要，但喜慶的結(jié)果一定更讓人欣慰。有人會(huì)因?yàn)槲粗只牛灿腥藭?huì)因?yàn)槲粗诖?，我總是?duì)未來(lái)的未知而充滿(mǎn)暢想。我覺(jué)得2013年總體是個(gè)很好的年，對(duì)國(guó)家對(duì)社會(huì)對(duì)大家都是，但每個(gè)人都需要總結(jié)2013年，什么事情做得不錯(cuò)，什么事情可以做得更好。2014年會(huì)是這個(gè)國(guó)家變化發(fā)展很大的一年，會(huì)有很多機(jī)會(huì)。我們要認(rèn)真看三中全會(huì)的很多決定，能看到國(guó)家有很多希望改變的事，這對(duì)所有網(wǎng)商和年輕人來(lái)講都是莫大的機(jī)會(huì)。所以，除了要完成之前沒(méi)完成的任務(wù)，更重要的是思考什么要扎實(shí)做好的。現(xiàn)在無(wú)論中國(guó)還是世界，都在發(fā)生變革，每一個(gè)人都應(yīng)該未雨綢繆，完善自己，提升自我，要學(xué)會(huì)在晴天補(bǔ)屋頂，而非下雨天?？v使改變可能伴隨著苦痛，但安于現(xiàn)狀可能會(huì)令人生充滿(mǎn)苦楚。或許對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，應(yīng)對(duì)現(xiàn)在的變革會(huì)是艱辛的路程，但這個(gè)經(jīng)歷將會(huì)有助于每一個(gè)人迎來(lái)美好的未來(lái)。展望2014關(guān)鍵詞：霧霾早上路過(guò)一座霧霾籠罩著的校園，看著孩子們戴著口罩……霧霾既然已經(jīng)來(lái)了我們就要面對(duì)。今天我們沒(méi)有必要怪罪和諷刺任何人、任何機(jī)構(gòu)，因?yàn)榻裉煺l(shuí)都是受害者。霧霾只是個(gè)信號(hào)，它不是最壞的。假如今天的我們不接受這個(gè)信號(hào)，更大的麻煩就開(kāi)始了。為了明天，大家一起努力改變今天，因?yàn)槟阄覜](méi)有選擇了。關(guān)鍵詞：電商未來(lái)做網(wǎng)購(gòu)不容易，但今天做實(shí)體更不容易。最重要的是今天做肯定比5年后再做要容易得多。網(wǎng)購(gòu)在中國(guó)是個(gè)未來(lái)趨勢(shì)，誰(shuí)都是新手，誰(shuí)都在學(xué)習(xí)中掙扎和進(jìn)步。淘寶和天貓本身也在努力生存、進(jìn)步和發(fā)展。淘寶就是一個(gè)高速發(fā)展的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)和社會(huì)，有成功的一定有失敗的，而且失敗者還不少。從開(kāi)店的第一刻起就要有與無(wú)數(shù)的競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)賽的準(zhǔn)備。今天的網(wǎng)購(gòu)和未來(lái)的網(wǎng)購(gòu)比還很小，機(jī)會(huì)還很大。所以今天重要的不是賺了多少錢(qián)，而是了解網(wǎng)購(gòu)和用戶(hù)有多少，當(dāng)然必須要記住做生意的大規(guī)則:先學(xué)會(huì)生存!今天，很多人在做電子商務(wù)，而且會(huì)有越來(lái)越多的人和企業(yè)加入這個(gè)行業(yè)，但大家都該想明白：1.你有啥2.你要啥3.你要放棄啥！今天中國(guó)的電子商務(wù)和美國(guó)和全世界都不一樣。這是一個(gè)在中國(guó)特殊商業(yè)環(huán)境里誕生的跨越式的發(fā)展和創(chuàng)新。我們需要了解的不是概念，不是技術(shù)，不是別人的故事，而是自己踏踏實(shí)實(shí)地提升服務(wù)客戶(hù)的能力和對(duì)自己模式的完善對(duì)員工的提升和發(fā)展。關(guān)鍵詞：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)只有互相的挑戰(zhàn)，社會(huì)才會(huì)進(jìn)步。騰訊搞一個(gè)微信，我們做一個(gè)來(lái)往，很好，保持好奇心，保持對(duì)權(quán)威的挑戰(zhàn)，也許我們成不了大器，但是至少讓微信不斷創(chuàng)新。經(jīng)驗(yàn)分享關(guān)鍵詞：成功要素做生意從來(lái)就不是件容易的事。因?yàn)槿巳硕枷胭嶅X(qián)，但絕對(duì)不可能人人賺錢(qián)。成功的人只是少數(shù)，大部分的人最多只能保本，當(dāng)個(gè)工作而已。失敗者居多。勝者少，所以得關(guān)注多，被神話更多。做生意成功的要素有很多很多，但委屈自己成全別人是關(guān)鍵心態(tài)。做生意的人必須要有自己獨(dú)立承擔(dān)各類(lèi)失敗挫折的心理，尤其是對(duì)生活各種悲催情況有樂(lè)觀的態(tài)度。關(guān)鍵詞：把握流行趨勢(shì)我覺(jué)得要知道今天的年輕人在想啥和未來(lái)市場(chǎng)的流行趨勢(shì)，你就必須去看電影和電視劇。古裝劇和抗日劇除外。聰明的人是能看見(jiàn)別人沒(méi)有看見(jiàn)的東西的。關(guān)鍵詞：企業(yè)管理我一直倡導(dǎo)“認(rèn)真生活，快樂(lè)工作！”我們一直被教育要認(rèn)真工作，快樂(lè)生活，但員工的工作如果不快樂(lè)，他們就不可能有創(chuàng)造力和創(chuàng)新力，員工不開(kāi)心，你的客戶(hù)一定不會(huì)開(kāi)心。很多企業(yè)喜歡外包自己的工作，但外包一定要想清楚，啥工作是一定不能外包的?？蛻?hù)服務(wù)是堅(jiān)決不能外包的，因?yàn)槟鞘悄阄ㄒ涣私饪蛻?hù)喜好、抱怨、建議和需求的地方。如果客戶(hù)服務(wù)外包了，你的企業(yè)就會(huì)成為聾子和瞎子了。決定公司成功的是員工的能力而不是領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)者的水平是保證公司不敗。公司員工的素質(zhì)決定公司的命，公司干部的素質(zhì)決定公司未來(lái)的運(yùn)。而找什么樣的員工，用什么樣的文化訓(xùn)練員工，開(kāi)除或者提升什么樣的員工和干部是一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最重要的水平考試。

【一起惠訊】12月30日消息，據(jù)一起惠了解，七格格旗下渠道品牌INXX上海大悅城體驗(yàn)店于12月28日開(kāi)業(yè)，該店鋪的定位是國(guó)際高街潮流品牌集合店。日前，即將開(kāi)業(yè)的INXX線下體驗(yàn)店室內(nèi)裝修被曝光。據(jù)悉，INXX(英涉)是七格格投資的全資子公司，致力于國(guó)際時(shí)尚潮流產(chǎn)業(yè)，希望打造全球高街潮流品牌集合平臺(tái)。INXX線上B2C購(gòu)物網(wǎng)站和移動(dòng)客戶(hù)端已經(jīng)正式開(kāi)始上線，INXX多品牌集合店也即將在上海大悅城開(kāi)業(yè)。INXX希望三個(gè)不同端口的平臺(tái)能夠相互完全打通，充分利用各個(gè)端口匯集的用戶(hù)資源。知情人士告訴一起惠，INXX預(yù)期搭建一個(gè)SNS社交概念的B2C購(gòu)物網(wǎng)站，融合行業(yè)領(lǐng)袖、明星紅人、時(shí)尚從業(yè)者、時(shí)尚愛(ài)好者等資源，構(gòu)建社區(qū)、個(gè)人首頁(yè)、買(mǎi)手店等不同展示形式，形成打造個(gè)人時(shí)尚ICON的平臺(tái)。用戶(hù)可以建立和常規(guī)社交產(chǎn)品完全不同的獨(dú)具品味的個(gè)人時(shí)尚主頁(yè)，創(chuàng)建并加入各類(lèi)圈子，時(shí)尚編輯團(tuán)隊(duì)還將為用戶(hù)提供前沿時(shí)尚資訊。據(jù)了解，INXX現(xiàn)在已和TOPSHOP、STYLESTALKER、WAREHOUSE、FREEPEOPLE、HOUSEOFHOLLAND、RELIGION、張弛等品牌達(dá)成合作。INXX采取在訂貨季直接向品牌購(gòu)買(mǎi)的方式，從海外直接進(jìn)口買(mǎi)貨到中國(guó)。INXX表示，現(xiàn)在擁有數(shù)十位歐美、日本尖端的買(mǎi)手，在全球市場(chǎng)挑選時(shí)尚單品，商品被分為暗黑、時(shí)裝、基本三大風(fēng)格。

【一起惠訊】12月23日消息，一起惠獲悉，天貓日前向平臺(tái)所有賣(mài)家開(kāi)放了無(wú)線店鋪運(yùn)營(yíng)權(quán)限，賣(mài)家可以在天貓后臺(tái)對(duì)移動(dòng)端店鋪進(jìn)行個(gè)性化定制。據(jù)悉，此前天貓僅對(duì)部分賣(mài)家開(kāi)放了無(wú)線店鋪運(yùn)營(yíng)權(quán)限，只有這部分賣(mài)家才能登陸天貓無(wú)線商家后臺(tái)，繼而進(jìn)行店鋪的裝修、查看店鋪數(shù)據(jù)、同時(shí)為店鋪引流。而未獲得上述權(quán)限的賣(mài)家，必須向類(lèi)目小二申請(qǐng)開(kāi)通“天貓無(wú)線白名單”，審核通過(guò)之后才能進(jìn)行無(wú)線店鋪的運(yùn)營(yíng)。一起惠了解到，自2013年11月26日起，天貓已經(jīng)對(duì)平臺(tái)所有賣(mài)家開(kāi)放了無(wú)線店鋪運(yùn)營(yíng)權(quán)限。賣(mài)家可以登錄天貓無(wú)線商家后臺(tái)，同時(shí)進(jìn)行日常運(yùn)營(yíng)。由此可見(jiàn)，天貓有意加大商家在無(wú)線端的參與度，最終增加無(wú)線端成交量。根據(jù)天貓方面的介紹，目前天貓客戶(hù)端累積用戶(hù)超過(guò)1億，日均支付寶成交額達(dá)到2億元。在無(wú)線商家后臺(tái)，賣(mài)家可以查詢(xún)到移動(dòng)端的訪問(wèn)人數(shù)、點(diǎn)擊率、拍下人數(shù)、拍下金額、成交金額、商品銷(xiāo)量排行等維度的數(shù)據(jù)。

據(jù)阿里巴巴發(fā)布的最新報(bào)告，中國(guó)已發(fā)現(xiàn)14個(gè)成規(guī)模的“淘寶村”。其中包括了揭陽(yáng)市揭東區(qū)錫場(chǎng)鎮(zhèn)軍埔村，這也是廣東省內(nèi)第一個(gè)有據(jù)可證的“電商村”。軍埔村本是一個(gè)“食品專(zhuān)業(yè)村”，近年來(lái)食品加工廠生存艱難，村人也多出外謀生。村中一些在外做服裝生意的青年開(kāi)始回鄉(xiāng)創(chuàng)辦淘寶店。這條村6月進(jìn)入官方視線后，揭陽(yáng)市提出要打造“電子商務(wù)第一村”。不到半年的時(shí)間，這個(gè)村莊很快就發(fā)展成“淘寶村”——490戶(hù)、2690人的小村，近半人開(kāi)辦了超過(guò)1000家網(wǎng)店，在不到半年的時(shí)間里交易額翻了數(shù)番。“雙十一”網(wǎng)購(gòu)節(jié)過(guò)后，這個(gè)村子創(chuàng)造了超過(guò)1億元的銷(xiāo)售紀(jì)錄?！半p十二”，本報(bào)記者在村中見(jiàn)證了這個(gè)“淘寶村”的節(jié)日。直擊“雙十二”：一天賺的錢(qián)是打工月薪的三倍從外觀看，軍埔村與其他潮汕村莊最大的區(qū)別，就是色彩——27歲的錫場(chǎng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)委委員陳中曄，和村中的小伙子們一起，把村子里沒(méi)有貼瓷磚、馬賽克的墻壁都粉成了代表淘寶的橙色。村民還把進(jìn)村的那條村道叫做“智慧大街”，在村中，則是數(shù)不清的淘寶實(shí)體店和批發(fā)店。12月12日午后，村子里跟過(guò)節(jié)似的熱鬧。小許騎著摩托車(chē)風(fēng)風(fēng)火火趕來(lái)，停在一家淘寶批發(fā)店門(mén)口，進(jìn)店拿了一摞牛仔褲。今年的“雙十二”還沒(méi)有結(jié)束，小許的淘寶店就已經(jīng)接到了近700條褲子的訂單，每條褲子大約賺10塊錢(qián)——這意味著小許一天賺了7000塊，這幾乎是小許打工時(shí)一個(gè)月工資的三倍。村民吳小姐開(kāi)著摩托車(chē)在一家批發(fā)店前停下，直接提了十件麻花棉衣。前天下午到昨天早上，她的淘寶店也接到了50多個(gè)訂單。而批發(fā)店的老板許曉彬向記者介紹，“雙11”那兩天，他的批發(fā)店?duì)I業(yè)額超過(guò)了60萬(wàn)元，他那400平方米的倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)在少說(shuō)也有幾萬(wàn)件庫(kù)存。年輕人擔(dān)綱：村電商協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)才26歲記者在村里還見(jiàn)到了一家批發(fā)店的老板——一位“90后”，他忙得根本沒(méi)時(shí)間抬頭跟記者聊天。這個(gè)批發(fā)店一共有4個(gè)合伙人，最大的28歲、最小的才21歲，他們給這個(gè)店取了個(gè)名字叫“yes潮”——合伙人之一楊鵬佳說(shuō)，排隊(duì)來(lái)拿貨的都是周邊的村民，他們都是在自己的網(wǎng)店銷(xiāo)售了貨物之后才來(lái)“補(bǔ)貨”或者“提貨”。像這樣的一個(gè)淘寶批發(fā)店，主要是更多的淘寶店供貨，每天的經(jīng)營(yíng)額已經(jīng)達(dá)到了十幾萬(wàn)元?！拔抑霸趶V州十三行做服裝批發(fā)，回到村里還不到8個(gè)月?！睏铢i佳說(shuō)，他眼看著生意一天天好起來(lái)，“最近有越來(lái)越多陌生的面孔來(lái)這里提貨。”村子還成立了電商協(xié)會(huì)，會(huì)長(zhǎng)許耿鋒才26歲。他跟楊鵬佳經(jīng)歷類(lèi)似，都是在廣州批發(fā)市場(chǎng)做批發(fā)、兼職做網(wǎng)店。直到看到村里的小伙伴們都回來(lái)創(chuàng)業(yè)了，于是跟約好了似的，“春節(jié)一過(guò)大家都留下來(lái)開(kāi)網(wǎng)店了”。許耿鋒現(xiàn)在不僅有多家淘寶網(wǎng)店，還經(jīng)營(yíng)一家天貓店，同時(shí)正在開(kāi)始創(chuàng)辦自己的童裝品牌，有4個(gè)代工廠在為他加工服裝。下午3點(diǎn)多，許耿鋒開(kāi)著市場(chǎng)價(jià)30萬(wàn)元的轎車(chē)離開(kāi)店鋪收貨款去了。運(yùn)營(yíng)模式：村民形同分銷(xiāo)商幾乎零成本開(kāi)店一位批發(fā)店主許曉彬告訴記者，軍埔村的淘寶生意，由品牌商、普通開(kāi)網(wǎng)店村民和代工廠三個(gè)環(huán)節(jié)組成，像他這樣的品牌商自己設(shè)計(jì)服裝、買(mǎi)料給代工廠，代工廠做貼牌，而村民則形同分銷(xiāo)商，將品牌商信息上網(wǎng)，接訂單后再?gòu)钠放粕棠秘?，包裝郵寄給顧客。如此，批發(fā)商承擔(dān)了商品積壓的風(fēng)險(xiǎn)，而村民幾乎“零風(fēng)險(xiǎn)、零成本”就可以賺錢(qián)了?；赝骸半娚檀濉笔窃趺礋挸傻?？今年6月29日，揭陽(yáng)市市長(zhǎng)陳東到軍埔村調(diào)研。不久后，揭陽(yáng)市創(chuàng)建“電子商務(wù)第一村”指導(dǎo)小組成立，揭陽(yáng)團(tuán)市委書(shū)記孔博任小組組長(zhǎng)?？紤]到返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年多數(shù)經(jīng)濟(jì)薄弱，揭陽(yáng)協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)拿出了1000萬(wàn)元的貸款，財(cái)政貼息50%。許耿鋒打造自己品牌時(shí)就申請(qǐng)了40萬(wàn)元的貼息貸款，兩天審批到賬，這使他趕在了“雙十一”推出了自己的產(chǎn)品。最終，許耿鋒的網(wǎng)店在“雙十一”購(gòu)物節(jié)期間銷(xiāo)售超過(guò)120萬(wàn)元。揭陽(yáng)團(tuán)市委邀請(qǐng)專(zhuān)家前來(lái)開(kāi)辦講座，組織淘寶青年到外地學(xué)習(xí)。軍埔村中的培訓(xùn)課堂也已經(jīng)成為了遠(yuǎn)近聞名的“淘寶教室”。7月份開(kāi)始的培訓(xùn)，參與培訓(xùn)人員已經(jīng)超過(guò)了2萬(wàn)人。陳東則成了村中的熟客?！皝?lái)的太勤就沒(méi)有統(tǒng)計(jì)了”。錫場(chǎng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)委委員陳中曄說(shuō)，市長(zhǎng)晚上也會(huì)來(lái)到村里散步，到各個(gè)店了解情況。數(shù)說(shuō)財(cái)富神話軍埔村共490戶(hù)、2690多人，從事電商的村民過(guò)半。目前該村共經(jīng)營(yíng)淘寶網(wǎng)店1400多家、實(shí)體店38家。9月份該村淘寶店月交易額3500萬(wàn)元，而到了“雙十一”購(gòu)物節(jié)的11月，該村的淘寶店月交易額則已經(jīng)超過(guò)了1億元。

金淘寶店滿(mǎn)月，11月淘寶店基金銷(xiāo)售冠軍易方達(dá)大賣(mài)3.39億元，引起業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注。對(duì)此，易方達(dá)基金相關(guān)人士表示：“相比一些‘互聯(lián)網(wǎng)金融’產(chǎn)品以PK收益率來(lái)吸引客戶(hù)的策略，淘寶和易方達(dá)的想法是‘回歸理性’，堅(jiān)持做有投資邏輯的產(chǎn)品。易方達(dá)聚盈A約定首期3個(gè)月的年化收益率為6%是有自身投資邏輯的，是根據(jù)真實(shí)的利率環(huán)境來(lái)決定的。今年6月以來(lái)市場(chǎng)利率持續(xù)走高，如果目前的市場(chǎng)環(huán)境沒(méi)有大幅變動(dòng)，那么6%的年化收益率就可以持續(xù)?！睒I(yè)績(jī)兩極分化核心在于做出好產(chǎn)品公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，首月17家基金淘寶店總計(jì)銷(xiāo)售約4.3億元。最好的是易方達(dá)聚盈A，單款銷(xiāo)量3.39億元。而其余16家基金公司業(yè)績(jī)統(tǒng)共銷(xiāo)售不到1個(gè)億，它們中位列千萬(wàn)級(jí)有4家，位列百萬(wàn)級(jí)有7家，位列萬(wàn)級(jí)有6家—對(duì)公募基金公司來(lái)說(shuō)，平均幾百萬(wàn)元的基金淘寶店銷(xiāo)售額幾乎可忽略不計(jì)。首月易方達(dá)靠的是一款分級(jí)債基產(chǎn)品—聚盈A登上冠軍寶座，聚盈A銷(xiāo)量3.39億元，占首月17家基金淘寶店總銷(xiāo)量的3/4。該產(chǎn)品銷(xiāo)售期不足3日，共成交34887筆，累計(jì)收藏近8萬(wàn)次。有效認(rèn)購(gòu)戶(hù)數(shù)26245，遠(yuǎn)超2012年以來(lái)同類(lèi)產(chǎn)品(分級(jí)債A類(lèi))的認(rèn)購(gòu)戶(hù)數(shù)。易方達(dá)聚盈分級(jí)債基分為A級(jí)和B級(jí)。聚盈A首期三個(gè)月的約定年化收益率高達(dá)6%(注：同類(lèi)基金年化收益率在5%以下)；而聚盈B則由易方達(dá)自有資金參與投資。這在市場(chǎng)看來(lái)，似乎是易方達(dá)在貼錢(qián)為A級(jí)份額做保障。不過(guò)，市場(chǎng)人士分析，在近期的銀行間債券市場(chǎng)上，高評(píng)級(jí)的短期券種到期收益率在6%左右，只要配置適當(dāng)?shù)娜N，再加上杠桿能夠放大母基金的收益。按照當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境，易方達(dá)聚盈分級(jí)債基的整體收益應(yīng)能達(dá)到6%以上，不太可能出現(xiàn)B級(jí)份額虧錢(qián)來(lái)保證A級(jí)6%收益的情況，反而聚盈B大概率的收益能賺取甚至比A級(jí)更高的收益。記者了解到，易方達(dá)聚盈正在逐步建倉(cāng)，目前聚盈B取得的年化收益率超出公司之前的預(yù)期。一位基金分析師向《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者表示，基金公司的突圍要靠好產(chǎn)品，“現(xiàn)在基金產(chǎn)品不缺渠道，缺好產(chǎn)品?；鸸竞诵倪€是要提高基金的管理能力，做出自己的好產(chǎn)品。”淘寶店下一步會(huì)走得更好？迄今，淘寶方面仍在強(qiáng)調(diào)，這一兩個(gè)月屬于試運(yùn)行階段，大家不要太注意基金淘寶店的銷(xiāo)量，第一步先把流程理順，下一步才能走得更好。但下一步的情況或許也同樣并不樂(lè)觀。其實(shí)讓基金公司難受的并不是暫時(shí)的差業(yè)績(jī)，而是它們看不到基金淘寶店的未來(lái)，它們對(duì)合作的淘寶方也抱持著不信任的態(tài)度?！艾F(xiàn)在慢慢地對(duì)它不抱什么希望了?！鄙鲜龌鹑耸勘硎?，基金淘寶店銷(xiāo)售量上不來(lái)，淘寶也沒(méi)配合做活動(dòng)推廣。事實(shí)上，這正是基金公司普遍抱怨淘寶的問(wèn)題?！疤詫殞?duì)基金淘寶店的態(tài)度最終取決于淘寶的策略。”上述基金人士表示，明眼人都看得出來(lái)，一開(kāi)始淘寶的核心業(yè)務(wù)是固定收益類(lèi)的產(chǎn)品，就是其謫系的余額寶，以及近期推出的定期寶，此后它可能按照自己的節(jié)奏，再推一波新的產(chǎn)品。事實(shí)上，阿里小微金融服務(wù)集團(tuán)(籌)理財(cái)事業(yè)部總監(jiān)、余額寶項(xiàng)目負(fù)責(zé)人祖國(guó)明近日在廣州就明確地提出了阿里做互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)?shù)牟呗裕菏紫茸鲇囝~寶，做基礎(chǔ)理財(cái)教育培養(yǎng)客戶(hù)的理財(cái)習(xí)慣；其次做淘汰寶理財(cái)?shù)赇?，這包括了基金渠道、淘寶基金店上線，以及把銀行、保險(xiǎn)(放心保)納入等方面工作；第三是做理財(cái)平臺(tái)，圍繞賬戶(hù)的理財(cái)全方位服務(wù)；第四是定制平臺(tái)，做C2B的理財(cái)定制?！笆冀K淘寶都會(huì)保證這些東西把控在手里，要么是它謫系的余額寶，要么找少數(shù)幾家合作，如定期寶?！鄙鲜龌鹑耸勘硎荆皩?duì)淘寶來(lái)說(shuō)，基金淘寶店這塊，是不受重視的。”上述基金人士認(rèn)為，淘寶對(duì)基金開(kāi)店這事，更多的是為了吸引人氣、引起注意，讓基金公司搭個(gè)臺(tái)，其他就不管了?！疤詫毑粫?huì)主動(dòng)去推基金淘寶店。它就是冷處理，讓基金公司自己玩。反正不用成本，基金公司還得向它買(mǎi)流量，淘寶可以收店鋪費(fèi)、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)。如果基金公司自己有本事，花了錢(qián)把這個(gè)場(chǎng)子做旺，也是幫淘寶教育了理財(cái)客戶(hù)。”“目前這種現(xiàn)狀，產(chǎn)品賣(mài)不動(dòng)，估計(jì)第二批基金不會(huì)盲目地涌進(jìn)來(lái)了。淘寶這條渠道也不能說(shuō)放棄，只是大家在觀望，冷靜下來(lái)，不會(huì)這么熱了?！鄙鲜龌鸸救耸空f(shuō)。

【一起惠返利網(wǎng)訊】12月4日消息，據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，拉卡拉于近期推出代購(gòu)火車(chē)票業(yè)務(wù)。據(jù)悉，拉卡拉今年9月份推出的結(jié)合軟件內(nèi)容服務(wù)的硬件終端產(chǎn)品“開(kāi)店寶”已經(jīng)擁有了該項(xiàng)功能。需要購(gòu)票的用戶(hù)可以直接通過(guò)線下便利店內(nèi)的開(kāi)店寶這一終端進(jìn)行火車(chē)票的選購(gòu)，無(wú)需開(kāi)通網(wǎng)銀。但是目前開(kāi)店寶這一產(chǎn)品上市不久，線下商戶(hù)的覆蓋率還有待提高。未來(lái)，拉卡拉在商店內(nèi)設(shè)置20多萬(wàn)媒體公共終端也將逐漸升級(jí)，增加火車(chē)票選購(gòu)這一新功能。拉卡拉的移動(dòng)終端軟件也將上線這一新功能，但上線的具體時(shí)間未定。在此之前，京東、淘寶等電商網(wǎng)站也曾上線過(guò)火車(chē)票代購(gòu)功能，但是均遭遇下線的結(jié)局。2012年4月鐵道部曾發(fā)出公告，表示除12306網(wǎng)站外，沒(méi)有授權(quán)或委托任何其他網(wǎng)站開(kāi)展火車(chē)票發(fā)售及代購(gòu)業(yè)務(wù)。但是今年夏季，包括京東、攜程在內(nèi)的多家網(wǎng)站悄然重啟火車(chē)票代購(gòu)業(yè)務(wù)，但京東商城的火車(chē)票代購(gòu)業(yè)務(wù)在試運(yùn)營(yíng)十多天后又再次下線，但其他網(wǎng)站仍然提供相關(guān)服務(wù)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，可能是今年3月鐵道部被撤銷(xiāo)后，火車(chē)票代售點(diǎn)所受的監(jiān)管有所松動(dòng)，使部分代售點(diǎn)愿意重新與代購(gòu)網(wǎng)站開(kāi)展合作。有律師表示，商業(yè)網(wǎng)站只是和銷(xiāo)售點(diǎn)合作，代購(gòu)并不是銷(xiāo)售，作為一種代理行為，從法律上講是合法的。拉卡拉表示，火車(chē)票代購(gòu)業(yè)務(wù)之所以選擇在線下終端進(jìn)行選擇和付費(fèi)，主要是依托線下公共終端布放的地理優(yōu)勢(shì)，以及從方便用戶(hù)的角度考量，但拉卡拉此業(yè)務(wù)的合作對(duì)象暫不方便透露。

11月30日24時(shí)，北京景華印通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下的涂書(shū)網(wǎng)，在過(guò)完兩周歲生日后關(guān)閉。這是繼兩年多前上海界龍集團(tuán)旗下龍櫻網(wǎng)停運(yùn)后，印刷業(yè)又一家知名個(gè)性定制電子商務(wù)網(wǎng)站關(guān)停。涂書(shū)網(wǎng)關(guān)閉這一消息讓業(yè)界重新思索印刷電商發(fā)展的可能與方向?！跋闰?qū)”緣何變“先烈”與許多面目模糊的同類(lèi)網(wǎng)站相比，涂書(shū)網(wǎng)對(duì)接新浪微博，推出的微博書(shū)定制是特色業(yè)務(wù)，在手機(jī)端方面的探索走在行業(yè)前列。擁有超過(guò)26萬(wàn)粉絲的官方微博也將其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面。在涂書(shū)網(wǎng)正式關(guān)閉前，景華印通董事長(zhǎng)朱勇對(duì)于具體情況三緘其口，言語(yǔ)中的不確定曾透露出或有所轉(zhuǎn)機(jī)?！?母公司金冠方舟)主業(yè)紙業(yè)發(fā)展不太好，牽扯到了涂書(shū)網(wǎng)。”在《中國(guó)新聞出版報(bào)》記者多次聯(lián)系后，朱勇簡(jiǎn)要透露了網(wǎng)站關(guān)閉原因。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，景華印通存在著定位不清、節(jié)奏混亂問(wèn)題。“微博是信息傳播、交流互動(dòng)的平臺(tái)，微博書(shū)定制這樣的切入點(diǎn)值得反思；而印吧這樣的手機(jī)客戶(hù)端切入方式，也因?yàn)橛脩?hù)沒(méi)有剛性需求而顯得價(jià)值不大?！本W(wǎng)絡(luò)印刷系統(tǒng)解決方案提供商商印網(wǎng)創(chuàng)始人李江告訴記者?！巴繒?shū)網(wǎng)與印吧等多個(gè)平臺(tái)一起經(jīng)營(yíng)，重點(diǎn)不明顯，定位不清晰；傳統(tǒng)制造企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面積累有限，招募的網(wǎng)絡(luò)人才導(dǎo)致了成本上升，卻未能提供較完善的客戶(hù)體驗(yàn)；數(shù)字印刷處于新興階段，目前訂單量比較小，企業(yè)既要讓客戶(hù)了解自己的網(wǎng)站，獲得流量，又面臨著數(shù)字印刷業(yè)務(wù)不足難以支撐的矛盾局面?！闭憬⒃?wù)有限公司總經(jīng)理張韶衡如是表示。印刷電商穩(wěn)步探索近年阿里系、京東商城等電商的成長(zhǎng)讓印刷界看到了電子商務(wù)存在的理由和價(jià)值，提供印刷服務(wù)的電商網(wǎng)站均對(duì)前景表示看好。在11月28日舉行的2013出版印刷創(chuàng)新論壇上，北京盛通印刷股份有限公司董事長(zhǎng)賈春琳重申了打造“從1冊(cè)到100萬(wàn)冊(cè)圖書(shū)柔性生產(chǎn)能力”的夢(mèng)想，特別是在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和操作流程方面，專(zhuān)門(mén)成立了50人的團(tuán)隊(duì)。目前推出的商印快線網(wǎng)站主要面向商業(yè)印刷模塊，未來(lái)勢(shì)必會(huì)進(jìn)軍出版印刷模塊。以“傳統(tǒng)印刷+現(xiàn)代IT技術(shù)+文化藝術(shù)”為模式成功由印刷企業(yè)轉(zhuǎn)為藝術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的雅昌文化集團(tuán)，近年也在電商方面動(dòng)作頻頻。雅昌藝品事業(yè)部市場(chǎng)推廣負(fù)責(zé)人近日透露，雅昌藝品網(wǎng)站即將于年底開(kāi)通B2C功能，為大眾提供可定制的藝術(shù)衍生品。與涂書(shū)網(wǎng)不同的是，浙江盛元印務(wù)旗下個(gè)性定制品牌盛元印像走了連鎖實(shí)體經(jīng)營(yíng)結(jié)合網(wǎng)站發(fā)展的道路，在杭州、南京、上海、北京建有直營(yíng)實(shí)體店?！耙?yàn)檠邪l(fā)團(tuán)隊(duì)投入很大，在市場(chǎng)培育初期，印企可以選擇在天貓、京東開(kāi)店，利用第三方平臺(tái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。一方面接入技術(shù)、提高影響力，另一方面立足實(shí)際，經(jīng)營(yíng)壓力較小?！睆埳睾獗硎?。個(gè)性定制市場(chǎng)還需培養(yǎng)“做生意講回報(bào)，涂書(shū)網(wǎng)關(guān)閉值得我們思考的是，當(dāng)前情況下印刷電商能否有高回報(bào)?！盋PP114網(wǎng)站原主編蔡志華表示。他分析指出，從提供印刷服務(wù)、設(shè)備器材交易的電商網(wǎng)站看，書(shū)刊印刷、印刷設(shè)備未必能在當(dāng)前條件下在電商領(lǐng)域形成市場(chǎng)。印刷設(shè)備因?yàn)閯?dòng)輒幾十萬(wàn)、幾百萬(wàn)乃至上千萬(wàn)，僅憑網(wǎng)上瀏覽圖片就在線支付是不可想象的。個(gè)性定制的確是印刷電商重要市場(chǎng)，但目前受眾群體仍有所局限?！皞€(gè)性定制市場(chǎng)還需要漫長(zhǎng)的培養(yǎng)過(guò)程。相對(duì)于自主建設(shè)平臺(tái)，購(gòu)買(mǎi)軟件服務(wù)搭建平臺(tái)成功概率會(huì)高一些；直接利用第三方平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)較小，但僅能作為企業(yè)的業(yè)務(wù)補(bǔ)充，獲利不大?！崩罱J(rèn)為，印企應(yīng)以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)思維建設(shè)電商平臺(tái)，是大而全還是小而精，應(yīng)選擇適合自己的方式切入市場(chǎng)?！坝∑笸度腚娚填I(lǐng)域，總體方向是對(duì)的?！鄙虾?shù)字印刷行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)潘曉東告訴記者。他認(rèn)為，目前利用電商承攬印刷業(yè)務(wù)的企業(yè)還比較有限。建立印刷行業(yè)網(wǎng)絡(luò)大平臺(tái)，將印企集中起來(lái)吸引客戶(hù)，是潘曉東、張韶衡等業(yè)界人士所期待的。從目前看，這樣的大平臺(tái)需要一套整體解決方案的推出，在軟件開(kāi)發(fā)、平臺(tái)建設(shè)等方面，需要巨大的智力、資金投入。哪家企業(yè)有此魄力，未來(lái)仍需拭目以待。

為了應(yīng)對(duì)來(lái)自移動(dòng)端的競(jìng)爭(zhēng)，京東商城正在加速O2O進(jìn)程。昨日，京東商城方面表示，將與山西太原唐久便利店進(jìn)行O2O試點(diǎn)合作。一旦合作順利，京東便會(huì)在全國(guó)范圍內(nèi)與各個(gè)地區(qū)的龍頭便利店進(jìn)行模式推廣。目前，京東的O2O項(xiàng)目由京東物流團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)推進(jìn)。京東首席物流規(guī)劃師侯毅對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表示，京東的O2O合作模式是：京東主要為線下便利店提供在線流量平臺(tái)，便利店負(fù)責(zé)貨品、倉(cāng)儲(chǔ)和配送；此外，京東也會(huì)對(duì)接便利店的物流倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)和會(huì)員系統(tǒng)，以便實(shí)時(shí)了解便利店的貨品情況并共享用戶(hù)。而雙方合作的收費(fèi)模式，則類(lèi)似于京東開(kāi)放平臺(tái)的入駐費(fèi)和銷(xiāo)售分成。侯毅表示，由于便利店的地緣屬性比較強(qiáng)，服務(wù)能力更為本地化，貨品也更多表現(xiàn)為生鮮、零食等京東不擅長(zhǎng)涉足的品類(lèi)，因此，從配送服務(wù)以及貨品品類(lèi)的角度，與便利店的合作對(duì)京東屬于業(yè)務(wù)互補(bǔ)。而京東能夠給便利店帶來(lái)的就是流量資源?！盎ヂ?lián)網(wǎng)往線下走叫O2O，線下商戶(hù)往線上走叫‘全渠道’，現(xiàn)在很多便利店都希望與電商合作?！焙钜惴Q(chēng)。但由于便利店的地緣屬性很強(qiáng)，京東也并不是在全國(guó)范圍內(nèi)為太原唐久提供流量，而是按照IP的訪問(wèn)地區(qū)來(lái)進(jìn)行針對(duì)性的入口開(kāi)放。比如，一名用戶(hù)在山西訪問(wèn)的京東網(wǎng)站，便能看到京東首頁(yè)的太原唐久專(zhuān)題頁(yè)；而如果用戶(hù)在北京訪問(wèn)京東，便看不到這個(gè)頁(yè)面。侯毅表示，京東未來(lái)會(huì)與各個(gè)省市的優(yōu)秀便利店達(dá)成合作，按照IP區(qū)域來(lái)投放不同的合作頁(yè)面。而京東選擇便利店的標(biāo)準(zhǔn)，除了在該地區(qū)的開(kāi)店規(guī)模和市場(chǎng)份額優(yōu)勢(shì)外，也會(huì)重點(diǎn)考慮該連鎖便利店IT化的建設(shè)情況。侯毅強(qiáng)調(diào)，京東并不只是給便利店提供簡(jiǎn)單的流量，倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的信息服務(wù)對(duì)接也是個(gè)復(fù)雜的事情。一方面，數(shù)據(jù)對(duì)接的技術(shù)復(fù)雜度較高；另一方面，要看合作伙伴是否愿意對(duì)你開(kāi)放這些數(shù)據(jù)。倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)與京東打通的好處是，用戶(hù)不但可以購(gòu)買(mǎi)便利店所陳列的商品，還能通過(guò)京東網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)便利店倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存的商品。侯毅表示，由于單個(gè)便利店的空間并不大，所陳列的商品品類(lèi)極為有限，往往都是暢銷(xiāo)商品，否則會(huì)導(dǎo)致便利店單個(gè)面積的銷(xiāo)售成本增大。但用戶(hù)往往不會(huì)滿(mǎn)足便利店所呈現(xiàn)的商品。事實(shí)上，早在一年前，京東便已嘗試過(guò)與便利店合作。只不過(guò)，此前的合作模式為便利店自提。但合作下來(lái)后，雙方對(duì)結(jié)果并不滿(mǎn)意。侯毅對(duì)此總結(jié)稱(chēng)，電商與便利店開(kāi)展自提合作，是把便利店當(dāng)成一個(gè)配送站、自提點(diǎn)來(lái)使用，但在這個(gè)模式之下，如果沒(méi)有很大的銷(xiāo)量作為支撐，便利店自提的成本就會(huì)很高。電商分析人士李成東表示，之所以天貓、騰訊、京東等各大電商都在加緊布局O2O，一是，國(guó)內(nèi)PC互聯(lián)網(wǎng)的電商市場(chǎng)份額已趨于穩(wěn)定，呈現(xiàn)“兩大+三小”的局面，“兩大”是指天貓和京東，“三小”是指騰訊電商、蘇寧和亞馬遜中國(guó)；二是，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，而PC互聯(lián)網(wǎng)電商只占整個(gè)零售總額的不到10%，這說(shuō)明大量的機(jī)會(huì)在線下和移動(dòng)。此外，與天貓、騰訊O2O簡(jiǎn)單輸出流量相比，京東的O2O還加強(qiáng)了物流供應(yīng)鏈的對(duì)接，借用了京東在物流信息化上的優(yōu)勢(shì)。而對(duì)于京東自身來(lái)講，其規(guī)模增長(zhǎng)邏輯是品類(lèi)的擴(kuò)張和地域的開(kāi)拓，但京東不可能精通所有品類(lèi)的管理、營(yíng)銷(xiāo)與采購(gòu)，也不可能將其自建的物流網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)在全國(guó)每一處?？梢钥吹降氖?，近年來(lái)，京東的增長(zhǎng)率已經(jīng)放緩。因此，與具有本地化屬性和以生鮮、零食品類(lèi)為主的便利店合作，即是對(duì)京東原有擴(kuò)張邏輯上的彌補(bǔ)。

馬云的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已不再是京東的劉強(qiáng)東，而變成了騰訊的馬化騰。而敵人的敵人是朋友，馬云會(huì)考慮短期內(nèi)牽手周鴻祎么？2013年8月，淘寶屏蔽了微信的淘寶客接口；2013年11月，淘寶屏蔽了來(lái)自微信的所有鏈接。這么說(shuō)可能還不夠直白，換一個(gè)通俗說(shuō)法。淘寶本身有一個(gè)面向淘賣(mài)家的工具平臺(tái)，提供包括統(tǒng)計(jì)分析、營(yíng)銷(xiāo)、管理等第三方開(kāi)發(fā)軟件。一些賣(mài)家根據(jù)這個(gè)系統(tǒng)在微信上建立店鋪?lái)?yè)面。通過(guò)這個(gè)頁(yè)面，微信用戶(hù)可以在微信上完成對(duì)淘寶店鋪商品的一站式購(gòu)買(mǎi)。但2013年8月，淘寶方面把這個(gè)接口屏蔽掉了。3個(gè)月后，淘寶不僅屏蔽了微信上的淘寶賣(mài)家工具平臺(tái)的接口，還屏蔽了微信上所有指向淘寶的鏈接。這意味著，你在朋友圈發(fā)一個(gè)淘寶鏈接，打不開(kāi)；你在微信公眾賬號(hào)的文章上，附帶一個(gè)帶有淘寶店鋪的原文鏈接，打不開(kāi)；你在微信和好友的對(duì)話內(nèi)容中帶有任意一個(gè)淘寶店鋪的鏈接，也仍然打不開(kāi)。淘寶給出的解釋是，一些用戶(hù)在微信上點(diǎn)擊了虛假的淘寶鏈接，上了當(dāng)，但微信方面并沒(méi)有技術(shù)團(tuán)隊(duì)來(lái)處理這些在微信傳播的虛假淘寶鏈接。于是淘寶出于用戶(hù)數(shù)據(jù)安全的考慮，干脆就全部屏蔽了來(lái)自微信的鏈接。這意思是，我都已經(jīng)完全屏蔽了微信，用戶(hù)再在微信上看到啥淘寶鏈接，點(diǎn)擊后上了當(dāng)，那肯定不是我淘寶的事，而是你在微信的平臺(tái)被騙了。這是淘寶對(duì)全面屏蔽微信，給出的一個(gè)基于用戶(hù)層面的理由。但在糯米網(wǎng)CEO沈博陽(yáng)看來(lái)，這個(gè)理由顯然略顯牽強(qiáng)。“如果偽造的淘寶店鋪是在淘寶上的，那這是淘寶自身的問(wèn)題，需要清理偽造店鋪；如果偽造的淘寶店鋪不是在淘寶上的，屏蔽也沒(méi)有用?！鄙虿╆?yáng)認(rèn)為，既然雙方已經(jīng)撕破臉，就沒(méi)必要立牌坊找這么多些理由了。這場(chǎng)對(duì)決背后的商業(yè)戰(zhàn)略意圖，也的確較為明顯。騰訊微信的迅猛發(fā)展已危及到了阿里的生命。更不要說(shuō)，阿里如果在明年還解決不好，將極大的影響其IPO估值了。財(cái)經(jīng)小說(shuō)《做單》作者胡震生有一個(gè)極端的假設(shè)。騰訊微信只需走三步就可擊潰阿里，而目前已經(jīng)走了前兩步。這三步是：第一，微信開(kāi)通商家公眾號(hào)，用戶(hù)直接在公眾號(hào)里買(mǎi)東西，類(lèi)似淘寶、天貓；第二，微信打通支付；第三，微信開(kāi)通淘寶一鍵搬家，把信譽(yù)數(shù)據(jù)一鍵復(fù)制。如此一來(lái)，微信徹底打通O2O，而淘寶和京東，都只淪為快遞和倉(cāng)庫(kù)。也的確，天貓或淘寶，是商戶(hù)直接來(lái)在PC互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)店；而微信，不管你在哪，手機(jī)上的每一個(gè)公眾號(hào)（服務(wù)號(hào)）都對(duì)應(yīng)一個(gè)商戶(hù)。二者本質(zhì)都是圈用戶(hù)、搭平臺(tái)、接商戶(hù)。而微信所處的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，用戶(hù)基礎(chǔ)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于PC互聯(lián)網(wǎng)。屏蔽微信，阿里打擊的就是其公眾號(hào)。公眾號(hào)是微信電商服務(wù)的頭部。有相當(dāng)多的微信公眾號(hào)是“后面靠著淘寶的潤(rùn)土，前面在微信上做營(yíng)銷(xiāo)”。而阿里希望通過(guò)屏蔽微信鏈接，能讓這些公眾號(hào)回到“來(lái)往”、“微淘”、“手機(jī)淘寶”、“支付寶錢(qián)包”上做營(yíng)銷(xiāo)。阿里非常清楚自身的移動(dòng)社交產(chǎn)品與微信同類(lèi)相比，其最大的核心優(yōu)勢(shì)是什么？唯有電商資源。這個(gè)核心資源不能給微信分走，而要用來(lái)扶持自己的移動(dòng)平臺(tái)。此外，阿里的算盤(pán)里可能還包括，屏蔽微信鏈接，也會(huì)分流一些微信用戶(hù)到“來(lái)往”。你想，熟人之間交流能談什么？最近買(mǎi)了什么？有什么好東西推薦？這些與購(gòu)物相關(guān)的話題顯然是熟人社交的主要內(nèi)容之一。而網(wǎng)購(gòu)又占據(jù)了年輕人購(gòu)物行為的相當(dāng)比重。談?wù)撡I(mǎi)了什么，也不能脫離淘寶的鏈接吧？這都是人們網(wǎng)購(gòu)中習(xí)慣性的關(guān)聯(lián)動(dòng)作。但商戰(zhàn)并不是只許你出招，不許我還招。騰訊也的確還招了，但對(duì)“來(lái)往”的動(dòng)作小，對(duì)“支付寶錢(qián)包”的動(dòng)作大。就在前日，騰訊應(yīng)用寶已將支付寶錢(qián)包從各種推薦位置下掉，目前僅能通過(guò)搜索來(lái)查找到該應(yīng)用。也許馬化騰更擔(dān)心的并不是“來(lái)往”，而是“支付寶錢(qián)包”。顛覆你的往往不是你的跟隨者，而是創(chuàng)新者?！皝?lái)往”的火力越猛，越在正面戰(zhàn)場(chǎng)拖住微信，也越給支付寶錢(qián)包爭(zhēng)取時(shí)間?！爸Ц秾氬X(qián)包”的震懾力在哪？與微信、來(lái)往不同，支付寶錢(qián)包從支付領(lǐng)域切入移動(dòng)，并通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)，也以公眾號(hào)的方式引入商家，此外，為了增強(qiáng)平臺(tái)粘性，支付寶錢(qián)包也會(huì)考慮接入第三方游戲、小說(shuō)閱讀等。而與微信相比，支付寶錢(qián)包由于其支付屬性付費(fèi)轉(zhuǎn)化率會(huì)更高，這也是能夠吸引商家的原因之一。馬化騰的還手，會(huì)不會(huì)給馬云啟示？那就是，你騰訊用下載渠道來(lái)制約我的移動(dòng)部署，而我阿里不能沒(méi)有自身控制下的下載渠道。據(jù)易觀的數(shù)據(jù)顯示，2013年Q3，國(guó)內(nèi)移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)份額，“騰訊系”（應(yīng)用寶+QQ瀏覽器+搜狗）以10.4%的份額位列第四。其中，騰訊應(yīng)用寶的份額為5.2%。還有一個(gè)重要的消息是，騰訊移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)部運(yùn)營(yíng)總監(jiān)王智雄昨日透露，今年12月1日起，應(yīng)用寶將融入騰訊開(kāi)放平臺(tái)（open.qq.com）中，實(shí)現(xiàn)“一點(diǎn)接入全平臺(tái)分發(fā)”策略。哪些全平臺(tái)？包括微信、QQ、QQ空間、QQ瀏覽器、手機(jī)管家、電腦管家、搜狗輸入法等。用通俗的話就是，以前這些騰訊的開(kāi)放平臺(tái)都是分散在各個(gè)不同的產(chǎn)品線上的，如：微信、QQ、QQ空間等，而從12月1日起，這些原來(lái)分散的開(kāi)放平臺(tái)資源將統(tǒng)一由應(yīng)用寶管理，由應(yīng)用寶來(lái)統(tǒng)一分配分發(fā)資源給騰訊各個(gè)不同的平臺(tái)入口。也就是說(shuō)，整個(gè)“騰訊系”的分發(fā)資源，將由應(yīng)用寶來(lái)掌控。那也就意味著，一旦騰訊與阿里的戰(zhàn)斗升級(jí)，阿里損失的可就是10.4%的渠道份額。在移動(dòng)端打仗，沒(méi)有控制的移動(dòng)分發(fā)渠道是極其危險(xiǎn)的。阿里目前就陷入此種危險(xiǎn)。如何抵御“騰訊系”移動(dòng)分發(fā)市場(chǎng)可能對(duì)阿里移動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)行的封堵？唯有結(jié)盟。目前移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)的前三位依次是“百度系”（安卓市場(chǎng)+百度手機(jī)助手+91助手）、“360系”（360手機(jī)助手+360瀏覽器+360搜索）和豌豆莢，市場(chǎng)份額依次為40.6%、24.8%和12.4%。而緊隨“騰訊系”后，排名第五的是安智市場(chǎng)，份額為4.5%。其中，豌豆莢剛剛拿了軟銀的投資，短期內(nèi)被阿里收購(gòu)的希望較小，但不排除明年存在這種可能。而安智市場(chǎng)曾在今年7月與阿里傳過(guò)緋聞，但結(jié)果不知?？杉词鼓孟掳仓?，阿里在國(guó)內(nèi)移動(dòng)分發(fā)市場(chǎng)的份額仍然沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。也許這個(gè)時(shí)候，馬云應(yīng)該想想周鴻祎了。

【一起惠返利網(wǎng)訊】當(dāng)面對(duì)利益的時(shí)候，多數(shù)企業(yè)往往傾向于選擇當(dāng)即獲利，而智者看到的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的價(jià)值。亞馬遜中國(guó)正是國(guó)內(nèi)最典型的孤獨(dú)而又堅(jiān)定的價(jià)值投資者。亞馬遜做的事情就像我們?cè)诠善笔袌?chǎng)上看到的高手常常做的，在機(jī)會(huì)大于風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)間里，孤獨(dú)并且不斷買(mǎi)入市凈率、市盈率都很有吸引力、被嚴(yán)重低估的“大盤(pán)藍(lán)籌”，看起來(lái)短期難以獲利，一旦價(jià)值在恰好的時(shí)機(jī)釋放，將一飛沖天。對(duì)手融資的時(shí)候在改造系統(tǒng)2005年，亞馬遜中國(guó)一年銷(xiāo)售額不過(guò)1億左右，如今，亞馬遜中國(guó)的年銷(xiāo)售額也達(dá)到了百億級(jí)別。亞馬遜在中國(guó)平均每年超100%的增速，已經(jīng)跑贏了美國(guó)市場(chǎng)。只是與一些國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，這組數(shù)據(jù)變的頓時(shí)失色。從2007年—2012年上半年，京東商城的年銷(xiāo)售增長(zhǎng)率依次為350%、267%、203%、155%、105%、120%。同樣是“凈利潤(rùn)為負(fù)”，規(guī)模和增長(zhǎng)率京東則更加吸引眼球。京東的快速增長(zhǎng)得益于在合適的時(shí)間幸運(yùn)地拿到了融資，而在此之后，電商界啟動(dòng)了一輪瘋狂的投資熱潮，包括當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、麥考林、易迅網(wǎng)、唯品會(huì)等大型電商平臺(tái)都開(kāi)始吸引融資，而垂直電商也借熱點(diǎn)拿風(fēng)投。很短的一段時(shí)間，整個(gè)行業(yè)在熱錢(qián)的快速驅(qū)動(dòng)下，步入了并不太健康的快增長(zhǎng)通道，不過(guò)當(dāng)時(shí)聽(tīng)到的最多的字眼便是，融資、招兵買(mǎi)馬、擴(kuò)張、燒錢(qián)、倒閉等。當(dāng)時(shí)的環(huán)境下，亞馬遜按兵不動(dòng)，只是在做著一件外界看來(lái)缺少投機(jī)意識(shí)的枯燥項(xiàng)目，即改造系統(tǒng)和搭建數(shù)據(jù)庫(kù)。一位曾參與了亞馬遜當(dāng)年改造的IT技術(shù)老兵這樣告訴一起惠返利網(wǎng)：“當(dāng)時(shí)對(duì)卓越的改造，就是利用數(shù)據(jù)來(lái)優(yōu)化購(gòu)物感受、利用數(shù)據(jù)分類(lèi)客戶(hù)資源、利用數(shù)據(jù)匹配最佳供應(yīng)鏈整合方式，進(jìn)而優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)?！眮嗰R遜中國(guó)當(dāng)時(shí)的負(fù)責(zé)人王漢華也曾具體談及到其IT系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)和作用，“經(jīng)過(guò)多年的累積，亞馬遜已經(jīng)形成了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)和IT系統(tǒng)，系統(tǒng)根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)可以大概預(yù)測(cè)某個(gè)產(chǎn)品的某一型號(hào)在某一個(gè)地區(qū)一天能有多少訂單。以某一款暢銷(xiāo)書(shū)為例，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)歷史數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)出這本書(shū)在上海當(dāng)天的銷(xiāo)量，而供應(yīng)商備貨、發(fā)貨時(shí)間在系統(tǒng)中也有記錄，假定為三天。那么，在亞馬遜的采購(gòu)部門(mén)，十天前就會(huì)將這個(gè)訂單發(fā)給供應(yīng)商。即，在消費(fèi)者還沒(méi)有下訂單的時(shí)候，這本書(shū)就已經(jīng)備在庫(kù)房里了?！逼鋵?shí)類(lèi)似的優(yōu)秀細(xì)節(jié)還有很多，覆蓋到亞馬遜的方方面面，甚至在一些突發(fā)事件的應(yīng)急方案上，亞馬遜超出同行很多距離，觸及到了很多被同行所忽視的價(jià)值神經(jīng)末梢。正是如此，亞馬遜中國(guó)在對(duì)手們紛紛融資搶占市場(chǎng)先機(jī)的時(shí)候，低調(diào)地在修煉內(nèi)功，而這樣的修煉恰恰反映了亞馬遜長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值投資的性格類(lèi)型。所以在價(jià)值區(qū)間的底部運(yùn)行階段，很少看到亞馬遜中國(guó)如天貓、京東一樣的風(fēng)生水起，但也從來(lái)沒(méi)有步入8848、搜易得一樣的厄運(yùn)通道，亞馬遜一直在沉著并孤獨(dú)的埋伏著。不少業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，過(guò)去的幾年時(shí)間，亞馬遜在資金、流量、技術(shù)、數(shù)據(jù)各個(gè)方面都具有很明顯的優(yōu)勢(shì)，完全可以與天貓、京東做主要戰(zhàn)場(chǎng)的正面沖擊并搏出位，但亞馬遜卻選擇的是“只做該做的事?！眰}(cāng)儲(chǔ)和物流向極限效率優(yōu)化一位在傳統(tǒng)零售和互聯(lián)網(wǎng)零售領(lǐng)域具有很強(qiáng)話語(yǔ)權(quán)的資深供應(yīng)鏈人士告訴一起惠返利網(wǎng)：“亞馬遜與其他電商平臺(tái)最大的不同是，孤注一擲般地在優(yōu)化供應(yīng)鏈，也真正將美國(guó)亞馬遜的電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理精髓復(fù)制到了中國(guó)?！眰}(cāng)儲(chǔ)和物流向極限效率優(yōu)化看似簡(jiǎn)單，其實(shí)正是亞馬遜最核心的另個(gè)價(jià)值投資手法?！皟?yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)的關(guān)鍵是快速反應(yīng)的供應(yīng)鏈，而供應(yīng)鏈的核心競(jìng)爭(zhēng)在于如何充分利用信息技術(shù)；貨物隨機(jī)擺放可以最大限度地利用空間，也能使理貨員將這一段流程的效率最大化。”某國(guó)際零售巨頭物流總監(jiān)這樣說(shuō)道。與一些其他電商平臺(tái)加大倉(cāng)儲(chǔ)物流資金并集中增加大量人手不同，亞馬遜第一步仍舊是以系統(tǒng)為基礎(chǔ)去匹配倉(cāng)庫(kù)。乍一看來(lái)，很多公司倉(cāng)庫(kù)物流部門(mén)的迅速增肥起到了立竿見(jiàn)影的效果，但亞馬遜的價(jià)值投資讓兩者在遇到單量變大的時(shí)候，利用先進(jìn)系統(tǒng)支撐的可以更加的從容。一位業(yè)界人士在微博上利用配圖做了含蓄的對(duì)比：當(dāng)面臨爆倉(cāng)單量的時(shí)候，亞馬遜貨架堆積很滿(mǎn)，但整齊有序，某知名快遞公司則包裹堆積如山，亂作一團(tuán)。亞馬遜的優(yōu)勢(shì)在于可以由系統(tǒng)來(lái)匹配最佳的倉(cāng)庫(kù)，亞馬遜在全國(guó)有15個(gè)運(yùn)營(yíng)中心，分別位于北、上、廣等一線城市和部分二線城市，總面積超過(guò)80萬(wàn)平方米。而每個(gè)倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有從屬關(guān)系，任何訂單都會(huì)由系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)匹配到發(fā)貨成本最低、到達(dá)效率最高的倉(cāng)庫(kù)。亞馬遜的價(jià)值投資就是在不斷的優(yōu)化各個(gè)環(huán)節(jié)的配合效率。因此，亞馬遜管控供應(yīng)商方面也有獨(dú)特的辦法，美國(guó)亞馬遜后臺(tái)系統(tǒng)可以和供應(yīng)商直接對(duì)接，以確保產(chǎn)品從供貨倉(cāng)儲(chǔ)到配送的效率最優(yōu)。在國(guó)內(nèi)，亞馬遜正積極引導(dǎo)供應(yīng)商系統(tǒng)與亞馬遜進(jìn)行對(duì)接。供應(yīng)商看到每種產(chǎn)品的庫(kù)存或市場(chǎng)需求，都可以很迅速的做出反應(yīng)，進(jìn)而優(yōu)化效率。再看貨物在貨架上的存放，亞馬遜采用打亂式存放，看似品類(lèi)上有大量交叉，而實(shí)際上貨物在倉(cāng)庫(kù)中依靠其長(zhǎng)寬高可以達(dá)到最大化存儲(chǔ)，也有利于理貨員走流程的速度。有數(shù)據(jù)顯示，這種存放方式，每個(gè)訂單要比按類(lèi)目存放節(jié)約不少時(shí)間，整個(gè)運(yùn)營(yíng)效率甚至?xí)岣?-3倍。不少參觀過(guò)亞馬遜倉(cāng)庫(kù)的業(yè)界人士也曾提到過(guò)亞馬遜倉(cāng)庫(kù)中幾個(gè)優(yōu)秀的細(xì)節(jié)：圖書(shū)音像類(lèi)商品會(huì)放在書(shū)架上進(jìn)行存儲(chǔ)，以防止折頁(yè)和磨損；高價(jià)品將放置于指定區(qū)域單獨(dú)保管和發(fā)貨，防止丟失；保質(zhì)期商品將根據(jù)生產(chǎn)日期，以先進(jìn)先出的原則發(fā)貨；而食品放在空調(diào)間，以保證有適合食品保存的溫度和濕度。對(duì)內(nèi)管理如此嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)，在很多行業(yè)人士看來(lái)可以適當(dāng)“松綁”。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，“步子豪放點(diǎn)可以走的更快”，暗指亞馬遜每一步都過(guò)于謹(jǐn)慎。不過(guò)，亞馬遜方面曾明確表明，現(xiàn)在的嚴(yán)苛是為之后的更加高效，而其實(shí)也是其典型的價(jià)值投資的主要一步。積蓄力量從開(kāi)放平臺(tái)單點(diǎn)突破2011年7月，就在業(yè)內(nèi)人士均以為天貓、京東等平臺(tái)已經(jīng)把開(kāi)放平臺(tái)的發(fā)展機(jī)會(huì)全部占盡時(shí)，亞馬遜宣布正式推出“我要開(kāi)店”服務(wù)，這一動(dòng)作被當(dāng)時(shí)亞馬遜中國(guó)總裁王漢華稱(chēng)為“10年里最具有里程碑意義的事件之一”。行業(yè)人士看來(lái)，在當(dāng)時(shí)的節(jié)點(diǎn)，電商再介入開(kāi)放平臺(tái)已經(jīng)徒勞，而應(yīng)該去轉(zhuǎn)攻其他方向。但亞馬遜中國(guó)當(dāng)時(shí)傳達(dá)出來(lái)的態(tài)度則是：過(guò)去多年已經(jīng)在IT系統(tǒng)、倉(cāng)庫(kù)、物流、管理等多方面進(jìn)行了基礎(chǔ)建設(shè)，現(xiàn)在是時(shí)候發(fā)力開(kāi)放平臺(tái)。并且亞馬遜方面?zhèn)鬟_(dá)出一些可以提供給第三方賣(mài)家的重要優(yōu)勢(shì)。僅以上述倉(cāng)庫(kù)為例，賣(mài)家無(wú)需投入倉(cāng)儲(chǔ)、物流等耗資巨大的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，無(wú)需投入人力進(jìn)行庫(kù)存管理，訂單分揀，配送和客服等繁雜的日常工作，可以有更多時(shí)間、人力、資金去拓展和優(yōu)化其產(chǎn)品線，專(zhuān)注戰(zhàn)略決策?，F(xiàn)在，亞馬遜更是支持多渠道配送，很容易滿(mǎn)足跨平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需求，而商戶(hù)可以使用儲(chǔ)存在亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心的庫(kù)存，配送來(lái)自亞馬遜以外的其他銷(xiāo)售渠道的訂單。更加凸顯其人性化的是，針對(duì)不同需求（配送時(shí)間點(diǎn)、配送包裝等）又有不同配送方法再讓其增益。事實(shí)上，兩年后的現(xiàn)在，有越來(lái)越多的綜合電商加入開(kāi)放平臺(tái)隊(duì)伍，包括蘇寧、QQ網(wǎng)購(gòu)、1號(hào)商城等，甚至已經(jīng)有很多垂直領(lǐng)域B2C宣布走開(kāi)放平臺(tái)路線。這樣的現(xiàn)象證明，至少當(dāng)時(shí)的亞馬遜堅(jiān)持做自己認(rèn)為有價(jià)值的事情最終得到了市場(chǎng)驗(yàn)證，所以還有如此之多對(duì)商業(yè)價(jià)值的跟隨。不過(guò)，有冷靜的互聯(lián)網(wǎng)零售人士看來(lái)，對(duì)于亞馬遜而言，現(xiàn)在也存在一些風(fēng)險(xiǎn)。天貓平臺(tái)已經(jīng)做到了年交易額2000億，且原先完全保持平臺(tái)中立的策略正在轉(zhuǎn)移，阿里已經(jīng)在物流、搜索、本地服務(wù)、移動(dòng)等領(lǐng)域展開(kāi)了緊鑼密鼓的投資、收購(gòu)或其他布局；京東集團(tuán)2013年在扶植第三方平臺(tái)商戶(hù)方面研究了多個(gè)方案，涉及了物流、IT、互聯(lián)網(wǎng)金融、電商營(yíng)銷(xiāo)等方面；就在9月中旬，蘇寧宣布推出蘇寧開(kāi)放平臺(tái)3.0版本蘇寧云臺(tái)，以自貿(mào)區(qū)模型重新規(guī)劃和構(gòu)建開(kāi)放平臺(tái)生態(tài)模型。當(dāng)越來(lái)越多的大平臺(tái)都開(kāi)始轉(zhuǎn)攻開(kāi)放平臺(tái)陣地時(shí)，這個(gè)市場(chǎng)變的更加紛擾，競(jìng)爭(zhēng)也變的不可避免。不過(guò)，就像亞馬遜全球總裁貝索斯此前接受《連線》雜志采訪時(shí)所說(shuō)：“如果你所做的每件事都圍繞三年規(guī)劃展開(kāi)，那么你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就太多了；但如果你愿意投資一個(gè)七年期的規(guī)劃，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就少了很多——因?yàn)楹苌儆泄驹敢膺@樣干?！币虼耍瑏嗰R遜中國(guó)憑借其長(zhǎng)線投資的戰(zhàn)略已經(jīng)去掉了大量的競(jìng)爭(zhēng)威脅，冷靜的價(jià)值投資將逐漸發(fā)威。

【一起惠返利網(wǎng)訊】9月17日消息，淘寶于昨日正式推出“淘字號(hào)”服務(wù)，擁有淘字號(hào)的賣(mài)家可享受搜索關(guān)鍵詞店鋪直達(dá)的推廣效果。淘寶方面解釋稱(chēng)，淘字號(hào)服務(wù)是指賣(mài)家通過(guò)字號(hào)保護(hù)從而獲得店鋪名唯一性等權(quán)益的一種店鋪服務(wù)。店鋪名由淘字號(hào)和自定義區(qū)組成，字號(hào)區(qū)為必填項(xiàng)，自定義區(qū)為選填項(xiàng)。淘字號(hào)總長(zhǎng)度控制在4-14字節(jié)，店鋪名總長(zhǎng)度不超過(guò)20個(gè)字節(jié)。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解，淘字號(hào)有唯一性，也就是說(shuō)，每一個(gè)店鋪的淘字號(hào)都不一樣，不能重名。賣(mài)家以后可以對(duì)外傳播自己的字號(hào)，買(mǎi)家可以直接通過(guò)字號(hào)來(lái)記憶和找到賣(mài)家。根據(jù)淘寶官方聲明，淘字號(hào)賣(mài)家可享受到以下三點(diǎn)權(quán)益，包括：①當(dāng)搜索關(guān)鍵詞與“淘字號(hào)”完全匹配時(shí)，在商品搜索下直接展現(xiàn)該淘字號(hào)賣(mài)家店鋪信息；②淘字號(hào)一旦申請(qǐng)成功就進(jìn)入保護(hù)，其他賣(mài)家就不能使用與之相同的字號(hào)；③可開(kāi)通愛(ài)淘，一旦有粉絲關(guān)注，即可以出現(xiàn)在粉絲的淘寶首頁(yè)。值得注意的是，淘寶官方要求，淘字號(hào)的命名應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定，《淘寶服務(wù)協(xié)議》和《淘寶規(guī)則》等相關(guān)規(guī)定。此外，淘字號(hào)禁用知名品牌、游戲名等特殊名稱(chēng)，同時(shí)，對(duì)地名、行業(yè)、熱詞等進(jìn)行限制，不能單獨(dú)出現(xiàn)。一起惠返利網(wǎng)獲悉，此次淘字號(hào)為一期公測(cè)，公測(cè)時(shí)間為9月25日至10月7日。所有在2013年8月份以前在淘寶開(kāi)店的賣(mài)家均可在線申請(qǐng)內(nèi)測(cè)。淘寶方面稱(chēng)，將在10月13日之前完成審核，并分別于10月14日和21日公布結(jié)果；同時(shí)，淘寶還將公布淘字號(hào)二期內(nèi)測(cè)的申請(qǐng)報(bào)名及相關(guān)規(guī)定。據(jù)了解，今年7月份，淘寶內(nèi)部會(huì)議中，阿里巴巴副總裁、淘寶一號(hào)人物張宇（花名：語(yǔ)嫣）對(duì)淘寶未來(lái)十年的玩法及戰(zhàn)略進(jìn)行部署，其中明確指出，將推出“淘字號(hào)”等一系列個(gè)性化方案，幫助賣(mài)家更好的獲取流量。根據(jù)張宇的解釋?zhuān)疤宰痔?hào)”通過(guò)對(duì)店鋪的重新命名，可以讓賣(mài)家與買(mǎi)家之間建立直接、穩(wěn)定的關(guān)系，從被找到，到被銘記，不再單純依靠搜索、直通車(chē)等方式，做一錘子買(mǎi)賣(mài)。

【一起惠返利網(wǎng)訊】9月12日消息，一起惠返利網(wǎng)獲悉，天貓供銷(xiāo)平臺(tái)自9月13日起，正式結(jié)束品牌庫(kù)過(guò)渡期，今后將不再接受新品牌入駐申請(qǐng)。淘寶方面指出，供銷(xiāo)平臺(tái)開(kāi)放新入駐流程以來(lái)吸引了很多新品牌的入駐，但其中相當(dāng)部分新品牌并未在淘寶及天貓市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)，進(jìn)而此類(lèi)型品牌也并不適合直接開(kāi)展淘寶或天貓的分銷(xiāo)業(yè)務(wù)。按照最新的規(guī)定，新品牌如想入駐供銷(xiāo)平臺(tái)開(kāi)展分銷(xiāo)業(yè)務(wù)，須先在淘寶或者天貓開(kāi)店經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售。供銷(xiāo)平臺(tái)方面解釋稱(chēng)，，品牌庫(kù)僅是供銷(xiāo)平臺(tái)為了提升品牌會(huì)員入駐體驗(yàn)的過(guò)渡產(chǎn)物，是臨時(shí)性增設(shè)的入庫(kù)流程。目前該過(guò)渡期及流程已經(jīng)執(zhí)行了兩個(gè)月，接下來(lái)將正式終止。來(lái)自供銷(xiāo)平臺(tái)官方的信息顯示，入庫(kù)品牌郵件收集截止9月13日，工作人員將在9月20日之前將所有申請(qǐng)?zhí)幚硗戤?。?月13日起，供銷(xiāo)平臺(tái)將不再接受新的申請(qǐng)（此范圍內(nèi)的會(huì)員在9月27日之前能夠有一次重新提交品牌資料的機(jī)會(huì)）。另一方面，已成功入庫(kù)的品牌需要進(jìn)行葉子類(lèi)目掛靠，該操作將于10月13日正式停止。淘寶方面提醒品牌入庫(kù)成功的會(huì)員務(wù)必在此日期之前，按照公示內(nèi)容聯(lián)系相應(yīng)的工作人員掛靠葉子類(lèi)目。據(jù)悉，天貓分銷(xiāo)平臺(tái)于2012年12月更名為天貓供銷(xiāo)平臺(tái)，并于今年7月份正式升級(jí)為供應(yīng)鏈協(xié)同平臺(tái)。在新供銷(xiāo)體系下，品牌供應(yīng)商開(kāi)通品牌商后臺(tái)后，將可以快速建立天貓和淘寶集市的分銷(xiāo)渠道，獲取海量?jī)?yōu)質(zhì)分銷(xiāo)商，并與分銷(xiāo)商高效協(xié)同，實(shí)現(xiàn)全渠道運(yùn)營(yíng)。同時(shí)，品牌商通過(guò)有效的貨品管理、價(jià)格管控、庫(kù)存共享、虛實(shí)倉(cāng)聯(lián)通等供應(yīng)鏈優(yōu)化產(chǎn)品，將解決目前傳統(tǒng)品牌商最為擔(dān)心的渠道沖突問(wèn)題。

【編者按】傳統(tǒng)服裝品牌以純?cè)谌嫱顺鲭娚虡I(yè)務(wù)后，隨即推出了專(zhuān)門(mén)的線上品牌A21,新品牌從零開(kāi)始，再戰(zhàn)電商。A21品牌負(fù)責(zé)人陳宇文表示，雖然放棄了傳統(tǒng)品牌的影響力,但是新品牌會(huì)向傳統(tǒng)品牌學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)之道，將傳統(tǒng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)品牌的特性相結(jié)合。并且，陳宇文認(rèn)真總結(jié)了線上品牌需要向傳統(tǒng)品牌學(xué)習(xí)的幾個(gè)方面。以下為A21品牌負(fù)責(zé)人陳宇文自述：我至今也沒(méi)想明白，A21是叫淘品牌，還是叫傳統(tǒng)品牌，因?yàn)閮蛇叾颊催?，但又兩邊都不盡然。但是有一點(diǎn)我從A21出生之日起就非常明確，A21是有傳統(tǒng)基因的線上品牌，因此，它必須要融合雙方的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，玩一些不一樣的東西。怎么不一樣？首先要向傳統(tǒng)品牌學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)之道。目前業(yè)內(nèi)有個(gè)不太好的現(xiàn)象，線上線下的矛盾被擴(kuò)大化，成了兩個(gè)對(duì)立面。線下視線上為洪水猛獸，來(lái)勢(shì)洶洶又無(wú)可奈何；線上認(rèn)為線下是迂腐過(guò)時(shí)的東西，不懂得用現(xiàn)代的方式跟消費(fèi)者溝通。加上馬云王健林的賭局推波助瀾，更加深了這種對(duì)立情緒。但是大家忽略了一點(diǎn)，無(wú)論線上線下，商業(yè)的本質(zhì)都一樣，不同的只是所用的路徑和方式。衣食住行，衣為先，服裝在人類(lèi)歷史上已經(jīng)有幾千年的歷史，國(guó)內(nèi)的傳統(tǒng)服裝品牌有很多佼佼者，如七匹狼、九牧王、以純、美特斯邦威等在線下耕耘了幾十年，有豐富的品牌運(yùn)營(yíng)經(jīng)營(yíng)，值得線上品牌認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)傳統(tǒng)品牌的商品全周期管理服裝是周期性行業(yè)，因此對(duì)商品的周期管理非常重要，在這方面?zhèn)鹘y(tǒng)品牌有成熟的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。比如夏裝的商品，3月份上新，5月份起量，6月份熱賣(mài)，7、8月份清倉(cāng)，在不同的時(shí)期有不同的價(jià)格策略，配合不同的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。而線上品牌經(jīng)常是跟著平臺(tái)活動(dòng)走，價(jià)格變動(dòng)隨意性太大，甚至上新就是九塊九包郵，或者今天買(mǎi)明天就調(diào)價(jià)，消費(fèi)者體驗(yàn)很差。A21從上線開(kāi)始就學(xué)習(xí)傳統(tǒng)品牌的全周期管理，制定嚴(yán)格的價(jià)格調(diào)整策略，上新的時(shí)候就是原價(jià)賣(mài)，因?yàn)橄M(fèi)者喜歡的是你的款式和設(shè)計(jì)，等到打折的時(shí)候消費(fèi)者回來(lái)店鋪看到也不會(huì)有意見(jiàn)，因?yàn)檫@件衣服他可能已經(jīng)穿了幾個(gè)月了。當(dāng)然這樣執(zhí)行起來(lái)也是很困難的，因?yàn)槠脚_(tái)經(jīng)常會(huì)有一些活動(dòng)，要求有較低的折扣才能報(bào)名，這個(gè)時(shí)候我們可能情愿放棄活動(dòng)。學(xué)習(xí)傳統(tǒng)品牌的供應(yīng)鏈管理傳統(tǒng)企業(yè)的供應(yīng)鏈?zhǔn)菑?qiáng)項(xiàng)，從訂貨到面料輔料供應(yīng)、頭板制作、大貨生產(chǎn)、QC等等，環(huán)環(huán)相扣，形成了一條完整的供應(yīng)鏈。它的優(yōu)點(diǎn)很明顯，各部門(mén)分工明確，供應(yīng)商和工廠的管理非常穩(wěn)定，保證了貨品的質(zhì)量。A21采用的是小批量生產(chǎn)然后快速補(bǔ)單的模式，在充分吸收了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的特點(diǎn)，保證貨品質(zhì)量的同時(shí)，又采取了在傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)行柔性供應(yīng)鏈的辦法，把供應(yīng)鏈的環(huán)節(jié)按照網(wǎng)絡(luò)品牌的業(yè)務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行了合并和調(diào)整，使整個(gè)鏈條從40多個(gè)環(huán)節(jié)壓縮到20個(gè)環(huán)節(jié)，大大提高了出貨的速度。學(xué)習(xí)傳統(tǒng)品牌的C2B模式大家都認(rèn)為C2B是未來(lái)的一個(gè)重要業(yè)務(wù)模式，其實(shí)傳統(tǒng)品牌一直都在做C2B的事。國(guó)內(nèi)大部分服裝企業(yè)都是加盟為主，商品提前兩個(gè)季度訂貨。由于加盟商通常都是在服裝圈摸爬滾打多年的行家，所以他們的眼光往往也比較獨(dú)到，在訂貨的過(guò)程中，他們就充當(dāng)了消費(fèi)者的角色，客觀上對(duì)服裝進(jìn)行了打分。傳統(tǒng)品牌再根據(jù)加盟商的訂單，以銷(xiāo)定產(chǎn)，避免了不好賣(mài)的貨品過(guò)量生產(chǎn)。A21在傳統(tǒng)品牌的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步，直接跟消費(fèi)者互動(dòng)。每個(gè)季度的服裝我們都會(huì)提前制作樣衣，在頁(yè)面上給客戶(hù)鑒賞，收集點(diǎn)擊率和收藏量的數(shù)據(jù)。另外我們還用微博、微信、微淘等工具讓客戶(hù)投票選擇他們喜歡的服裝，經(jīng)過(guò)綜合評(píng)分以后我們?cè)俅_定生產(chǎn)的款式和數(shù)量。利用這種方法，A21有效地提升了產(chǎn)品的動(dòng)銷(xiāo)率，并大大降低了死款的數(shù)量。學(xué)習(xí)傳統(tǒng)品牌的運(yùn)營(yíng)之道傳統(tǒng)品牌開(kāi)店非常重視造勢(shì)，因?yàn)榈赇伻绻_(kāi)張的時(shí)候做得旺，后面都會(huì)比較好做，所以經(jīng)常都會(huì)安排明星剪裁、舞龍舞獅、派送禮物等等，力爭(zhēng)在開(kāi)店的時(shí)候營(yíng)造萬(wàn)人空巷的熱鬧場(chǎng)景。這種行為換成互聯(lián)網(wǎng)就是店鋪預(yù)熱，開(kāi)張的勢(shì)一定要造好。A21今年3月21日天貓首發(fā)開(kāi)業(yè)，開(kāi)業(yè)前我們做了大量的預(yù)熱工作，最終開(kāi)業(yè)當(dāng)天銷(xiāo)售接近20萬(wàn)，排名天貓男裝21名。傳統(tǒng)品牌還特別注重大片拍攝，因?yàn)殛P(guān)系到品牌形象和客戶(hù)訂貨，所以很多都會(huì)用明星代言，每一季的大片拍攝也是不惜血本、精益求精。A21在拍攝方面也下了一番苦功夫，在模特挑選方面往往要面試超過(guò)20個(gè)模特才能挑中一個(gè)，由于模特經(jīng)常來(lái)公司面試，寫(xiě)字樓的前臺(tái)還以為我們是模特公司。在拍秋裝大片的時(shí)候，由于國(guó)內(nèi)的外模沒(méi)有達(dá)到我們的要求，我還讓A21的美術(shù)指導(dǎo)去香港面試外模，終于挑選到一個(gè)形象氣質(zhì)都符合我們要求的模特。最近我們同事發(fā)現(xiàn)很多公司開(kāi)始盜用我們的圖片，側(cè)面也反映出我們?cè)趫D片拍攝和制作上的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)我們把這一些做好的時(shí)候，銷(xiāo)售就是水到渠成的事情。A21開(kāi)業(yè)以后，基本保持每個(gè)月100%的增長(zhǎng)率。6月26日天貓年中大促，排名男裝28名；8月28日天貓新風(fēng)尚，A21排名男裝13名，網(wǎng)絡(luò)品牌第二名。未來(lái)，A21會(huì)繼續(xù)沿著做有傳統(tǒng)品牌基因的網(wǎng)絡(luò)品牌之路走下去。后記：隨著電商的發(fā)展，眾多不同行業(yè)的商戶(hù)都投身其中，新興的網(wǎng)絡(luò)品牌不斷誕生。裂帛、茵曼、韓都衣舍作為非常有影響力的淘品牌已被業(yè)內(nèi)和消費(fèi)者所熟知，但還有很多網(wǎng)絡(luò)品牌仍然在探索屬于自己的路徑。一起惠返利網(wǎng)將長(zhǎng)期關(guān)注這些新興網(wǎng)絡(luò)品牌的發(fā)展，以各種形式曝光相關(guān)品牌及信息。

《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》見(jiàn)習(xí)記者趙明月北京報(bào)道這些天，賣(mài)家林森一直重復(fù)做著一個(gè)噩夢(mèng)：她的手機(jī)上不斷收到淘寶商城——天貓關(guān)于店鋪保證金不足的提醒，摸不著頭腦的她上線查看，發(fā)現(xiàn)店鋪一天之內(nèi)遭到上百筆惡拍，賬戶(hù)上的十幾萬(wàn)元保證金分文不剩。被質(zhì)疑的規(guī)則林森是天貓商鋪上一家售賣(mài)進(jìn)口木地板的老板。在天貓上，這類(lèi)建材行業(yè)的生意并不好做。林森懷著“有生意就做一下，沒(méi)生意就賺吆喝”的心態(tài)在天貓上晃了兩年。除了網(wǎng)店，林森還有一個(gè)實(shí)體商鋪。前段時(shí)間實(shí)體店倉(cāng)庫(kù)要盤(pán)點(diǎn)，考慮到天貓上一直生意冷清，林森就把客服全部調(diào)去倉(cāng)庫(kù)幫忙。2012年9月2日，林森突然收到天貓短信說(shuō)店鋪保證金不足。她滿(mǎn)腹疑惑地上線查看，卻目瞪口呆。短短幾天時(shí)間，天貓上竟然產(chǎn)生了27筆交易，這幾乎是她去年一整年的業(yè)績(jī)。但這些買(mǎi)家拍下之后沒(méi)有催促發(fā)貨，而是立即申請(qǐng)退款，理由不約而同的都是“賣(mài)家缺貨”。林森蒙了，如果這些退款申請(qǐng)都能成立，退款金額將達(dá)3萬(wàn)余元。按照天貓商城經(jīng)營(yíng)規(guī)則(下稱(chēng)天貓規(guī)則)，由于缺貨，除退還原款外，賣(mài)家還需賠付買(mǎi)家貨款的30%以作補(bǔ)償。這1萬(wàn)多元的賠款將從林森在開(kāi)店時(shí)繳納的15萬(wàn)保證金中扣除。系統(tǒng)顯示，5天來(lái)已有6筆退款成功，天貓系統(tǒng)已經(jīng)從林森的保證金賬戶(hù)中扣掉近2700元賠付給買(mǎi)家。當(dāng)時(shí)的林森還是樂(lè)觀的，在她看來(lái)，這是很明顯的惡拍：“買(mǎi)家裝修買(mǎi)木地板一般都是幾十個(gè)平方米地買(mǎi)，而那27筆交易之中，都是一塊一塊地拍，拍完后馬上申請(qǐng)退款，理由都是缺貨，可是我們并沒(méi)有缺貨?！钡?dāng)林森滿(mǎn)懷信心地向天貓客服求助時(shí)，客服告訴她，按照天貓規(guī)則，林森只能自己聯(lián)系賣(mài)家協(xié)商解決?！八麄兠黠@是惡意拍買(mǎi)，怎么可能協(xié)商出結(jié)果啊?！绷稚踅^望地向記者感嘆?！斑@里的生意沒(méi)法做了，天貓竟不與我確認(rèn)就直接扣掉保證金!面對(duì)這類(lèi)事件，天貓最起碼應(yīng)該有一個(gè)法律立場(chǎng)，而不是一味地用規(guī)則說(shuō)事?！蹦翘焱砩?，林森撤掉店里所有的商品，并決定待年底期滿(mǎn)之后，徹底退出天貓。就類(lèi)似事件，天貓日前在其新浪官方微博就商家遭遇訛詐進(jìn)行了說(shuō)明：經(jīng)長(zhǎng)期調(diào)查，并和廣大商家進(jìn)行廣泛溝通和確認(rèn)后，天貓目前已經(jīng)有證據(jù)證明，有一批不法分子偽裝成消費(fèi)者對(duì)合規(guī)商家進(jìn)行訛詐。天貓將會(huì)根據(jù)平臺(tái)發(fā)展中遇到的種種新情況、新問(wèn)題對(duì)規(guī)則進(jìn)行修正與完善，盡力從各個(gè)階段減少惡意行為對(duì)商家的干擾。盡管如此，與林森有相似遭遇的商戶(hù)還是越來(lái)越多，一個(gè)龐大的神秘訛詐團(tuán)伙，已經(jīng)瞄準(zhǔn)了天貓上的買(mǎi)家們。職業(yè)差評(píng)師的生意除了林森所遇到的惡意買(mǎi)家外，天貓上還存在著一大批利用發(fā)票規(guī)則，對(duì)賣(mài)家進(jìn)行發(fā)票訛詐的不法分子。他們往往同時(shí)操縱多個(gè)賬號(hào)，在天貓上拍下一件物品后，不忙付款，先向店鋪客服咨詢(xún)能否開(kāi)具發(fā)票，一旦得到“不開(kāi)”或“沒(méi)有”的答復(fù)，就立即向天貓投訴。按照天貓規(guī)則，賣(mài)家一旦被投訴兩次，不但會(huì)被扣掉12分，還將面臨高達(dá)1萬(wàn)元的罰款。上個(gè)月，賣(mài)家兆豐就遭逢了3次這種類(lèi)型的訛詐。“稍稍說(shuō)錯(cuò)一句話就有可能面臨投訴、舉報(bào)，而且完全處于被動(dòng)狀態(tài)。”兆豐說(shuō)，“提供發(fā)票的規(guī)定我們都懂，但是我們只是打印機(jī)壞掉了，說(shuō)了暫時(shí)不能開(kāi)發(fā)票，難道就是在拒絕嗎?”兆豐最后決定拿出4000元與黑手們私了。因?yàn)橐坏┩对V成功，他就會(huì)被扣分、罰款，并在搜索中被屏蔽12天，這對(duì)他來(lái)說(shuō)幾乎是不可承受之重。“他們對(duì)淘寶規(guī)則太熟悉了，專(zhuān)門(mén)靠訛詐吃飯。”兆豐嘆息，“被投訴后的兩天之內(nèi)，店鋪的流量和訂單跌了30%~50%，整整半個(gè)月都沒(méi)生意?！薄吨袊?guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者通過(guò)搜索引擎，找到了一個(gè)職業(yè)差評(píng)師QQ群，以應(yīng)聘者的身份加入后得到一份“職業(yè)差評(píng)師技術(shù)寶典”。這份教程主要有三層內(nèi)容，首先“找肉”，循著有利用機(jī)會(huì)的天貓規(guī)則，找到存在漏洞的賣(mài)家;其次“獵肉”，將賣(mài)家違背天貓規(guī)則的證據(jù)截圖保留，然后向天貓投訴，在賣(mài)家主動(dòng)聯(lián)系自己后，訛詐賣(mài)家;最后，“寶典”里還提到一些如何成功訛詐賣(mài)家的技巧。這樣的職業(yè)差評(píng)師的收入能有多少呢?群里一個(gè)網(wǎng)名叫婷婷的人告訴記者：“成功一單掙100元沒(méi)問(wèn)題，一個(gè)月收入少則數(shù)千，高的甚至可以達(dá)到上萬(wàn)元。”當(dāng)記者假裝有所顧忌的詢(xún)問(wèn)：“這樣做風(fēng)險(xiǎn)大不大?警察會(huì)不會(huì)找麻煩?”群主告訴記者：“哪天警察找你了，你就打死不承認(rèn)，一口咬定賬號(hào)被盜，不是本人，法律有漏洞，我們玩的就是規(guī)則?！薄靶《毙瓮撛O(shè)?“最近是不是又增加什么新騙術(shù)了，記得說(shuō)出來(lái)大家分享下哦!”“除了信用卡、郵費(fèi)、發(fā)票，你們還有其他被騙經(jīng)歷嗎?”“這個(gè)問(wèn)題要怎么回答才不違規(guī)?”“申訴惡拍成功啦，我稍后會(huì)發(fā)布成果和大家分享!”以上的對(duì)話來(lái)自一個(gè)名叫天貓維權(quán)的旺旺群，這個(gè)群組由一些曾被訛詐過(guò)的賣(mài)家組成。每當(dāng)碰到可疑情況，他們會(huì)在第一時(shí)間和群里的伙伴交流對(duì)策。群主肖先生告訴記者，“能做的我們都做了。雖然在商戶(hù)遭到訛詐的時(shí)候，天貓也提供了申訴通道，但動(dòng)輒就扣分、罰款的規(guī)則對(duì)店鋪影響太大，還不如直接給錢(qián)了事?！逼鋵?shí)，面對(duì)訛詐，商家還有另外一種選擇，那就是聯(lián)系天貓“小二”投訴?！皩?duì)待投訴，賣(mài)家首先要用積極的態(tài)度去跟對(duì)方溝通;雖然有時(shí)會(huì)受氣，不過(guò)為了投訴不成立，賣(mài)家還是要忍耐一下，收集對(duì)自己有用的證據(jù)，積極跟‘小二’聯(lián)系;天貓會(huì)做出公平公正的判罰的?！碧熵埞P(guān)部負(fù)責(zé)人顏喬告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》。天貓“小二”是阿里巴巴內(nèi)部及天貓商家對(duì)天貓工作人員的統(tǒng)稱(chēng)。最初“小二”這個(gè)名字讓商家有種賓至如歸的感覺(jué)，但如今“小二”們?cè)谏碳倚闹幸呀?jīng)成為神一般的存在。隨著天貓交易量的逐年攀升，“小二”們手中的權(quán)力也被逐步放大，擁有從監(jiān)督管理到處理投訴等多重權(quán)力。盡管“小二”掌握著天貓賣(mài)家的生殺大權(quán)，但是“小二”的“司法”能力卻沒(méi)有趕上天貓光速成長(zhǎng)的腳步。隨著天貓規(guī)則愈加復(fù)雜，這些據(jù)悉平均年齡只有27歲的年輕人，面對(duì)層出不窮的新?tīng)顩r，應(yīng)對(duì)能力捉襟見(jiàn)肘?！巴粋€(gè)問(wèn)題咨詢(xún)10位‘小二’，往往會(huì)得到10個(gè)不同的答復(fù)?！闭棕S告訴記者?！吧n蠅不叮無(wú)縫的蛋，如果賣(mài)家們加強(qiáng)員工管理和培訓(xùn)，加大交易流程的規(guī)范力度，就可以減少給惡意分子提供鉆空子的機(jī)會(huì)。當(dāng)然，我們對(duì)‘小二’團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)一刻也不曾停止。”一位天貓客服部資深經(jīng)理告訴記者。天貓作為阿里巴巴打造的B2C平臺(tái)，它并不涉足物流、市場(chǎng)、采購(gòu)等諸多環(huán)節(jié)，當(dāng)貨品和服務(wù)都不是天貓?zhí)峁?，天貓如何做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，保證良好的用戶(hù)體驗(yàn)?zāi)?于是，天貓強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者權(quán)益的規(guī)則應(yīng)運(yùn)而生，并從今年開(kāi)始加強(qiáng)了執(zhí)行力度。天貓規(guī)定，一旦買(mǎi)家投訴成功，賣(mài)家就會(huì)被扣分、罰款，并且會(huì)在搜索中被屏蔽。對(duì)天貓商戶(hù)而言，一旦被扣掉分?jǐn)?shù)，店家不但要面臨相應(yīng)額度的罰款，更會(huì)被降低用戶(hù)評(píng)級(jí)，店鋪也存在被強(qiáng)行關(guān)閉的風(fēng)險(xiǎn)。在很多賣(mài)家眼里，天貓規(guī)則一直含糊不清，他們幾乎每個(gè)月都能收到天貓規(guī)則調(diào)整的變更通知，然而無(wú)論他們?cè)鯓尤W(xué)習(xí)，仍只是在一次次騙局中吸取教訓(xùn)。對(duì)此，顏喬回應(yīng)：“天貓正在逐步完善規(guī)則。而且每次規(guī)則發(fā)生變動(dòng)，我們都會(huì)有彈出窗口或站內(nèi)信等進(jìn)行提醒。最近我們還成立了處理專(zhuān)門(mén)惡意投訴的團(tuán)隊(duì)，此外，自動(dòng)裁決系統(tǒng)也會(huì)有改進(jìn)?！贝笃放瀑u(mài)家的盛宴記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，在天貓上受災(zāi)嚴(yán)重的大多是一些中小賣(mài)家。這些賣(mài)家手上有點(diǎn)貨源，利用百十萬(wàn)資金，建立了自己的公司和品牌，但對(duì)天貓規(guī)則運(yùn)作并不十分老練。而天貓的一些大型品牌賣(mài)家所受影響微乎其微。一位知情人士告訴記者，很多大型賣(mài)家都會(huì)受到天貓的“特殊照顧”，對(duì)于一些年銷(xiāo)售額達(dá)幾億的賣(mài)家會(huì)有一對(duì)一的“小二”專(zhuān)門(mén)為其服務(wù)，黑手們就很難偷襲成功?！拔矣幸粋€(gè)朋友經(jīng)營(yíng)著一個(gè)年銷(xiāo)售額能有兩億的大商鋪，他跟幾個(gè)‘小二’就很熟，我有幾次遇到麻煩，還是通過(guò)他聯(lián)系到‘小二’擺平的?！鄙鲜鲋槿耸扛嬖V記者，“大戶(hù)都是爺，一個(gè)銷(xiāo)售額兩億的女裝店，一年到頭服務(wù)費(fèi)、廣告費(fèi)加起來(lái)，要付給天貓上千萬(wàn)呢，天貓肯定得特殊照顧他們?！边@些數(shù)量上只占到20%的大賣(mài)家們，為天貓創(chuàng)造了80%的利潤(rùn)。電子商務(wù)分析師陳壽送告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》，“如果在某種程度上很多賣(mài)家的利益確實(shí)已經(jīng)遭受到很大損傷，甚至影響到天貓的運(yùn)營(yíng)，天貓才會(huì)去修改規(guī)則。”然而在天貓商城中，中小賣(mài)家不占少數(shù)。公開(kāi)資料顯示，目前天貓有6萬(wàn)商家，其中小型商家就有5萬(wàn)。這一切都?xì)w因于天貓的出身——脫胎于依靠中小賣(mài)家起家的淘寶?！疤熵埧礃幼邮氰F了心要淘汰中小賣(mài)家，而徹底打造成為大品牌王國(guó)?！币晃徊辉妇呙碾娚谭治鰩煾嬖V記者?！澳切┲行≠u(mài)家曾使得天貓成為流量圣地，如今天貓的一些新規(guī)卻讓他們的生存越來(lái)越艱難，這有點(diǎn)過(guò)河拆橋的意思了?！辈贿^(guò)天貓對(duì)這一觀點(diǎn)顯然持否認(rèn)態(tài)度。顏喬回應(yīng)稱(chēng)，天貓對(duì)商家沒(méi)有大小之分，只有誠(chéng)信與否。天貓的規(guī)則對(duì)于所有商家都是平等的，只要商家能為消費(fèi)者提供好的商品和服務(wù)，就能獲得更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，這也是我們一直堅(jiān)持的理念。其實(shí)一直以來(lái)，打造品質(zhì)之城都是天貓的目標(biāo)，這背后則是一系列的門(mén)檻提升。日前，天貓更新了兩項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)劃從明年1月起將技術(shù)服務(wù)費(fèi)和違約保證金上漲5倍到15倍。種種跡象表明，天貓規(guī)則越來(lái)越傾向于品牌賣(mài)家。今年，越來(lái)越多的線下品牌開(kāi)始走向線上。目前，全球十大運(yùn)動(dòng)品牌，9家已經(jīng)進(jìn)駐天貓開(kāi)啟官方旗艦店?！斑@些官方旗艦店在淘寶林立，其陰影已遮擋住其他中小店鋪本就稀少的陽(yáng)光?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》說(shuō)到影響，該業(yè)內(nèi)人士告訴記者，“這雖然與天貓往品牌大本營(yíng)方向發(fā)展的目標(biāo)相符，但卻不利于天貓長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，就像大的經(jīng)濟(jì)體一樣，活力更多的是來(lái)自于微小企業(yè)，當(dāng)大商家壟斷天貓，廉價(jià)而生機(jī)勃勃的自由市場(chǎng)將不復(fù)存在?！?/div>