【一起惠訊】4月8日消息，日前，京東發(fā)布公告，將QQ網(wǎng)購商家平移至京東POP平臺(tái)。一起惠最新獲悉，QQ網(wǎng)購服務(wù)商市場也將與京東服務(wù)開放平臺(tái)完成對接，并在服務(wù)商搬遷至京東后，完成最終融合。據(jù)了解，兩家電商平臺(tái)的服務(wù)商市場已經(jīng)開始銜接。與商家開放平臺(tái)遷移政策相仿，京東也圍繞著QQ網(wǎng)購的服務(wù)商“招賢納士”，鼓勵(lì)部分優(yōu)質(zhì)服務(wù)商入駐。有知情人士稱，QQ網(wǎng)購服務(wù)開放平臺(tái)管理層去留未定，部分員工業(yè)已離職。與此同時(shí)，QQ網(wǎng)購的賣家服務(wù)平臺(tái)也已無法打開。雖然具體政策尚未明確公布，種種跡象表明，QQ網(wǎng)購與京東的服務(wù)市場合并已然成為大勢所趨。此前，外界曾有消息稱，QQ網(wǎng)購在與京東POP逐步融合之后，將關(guān)閉運(yùn)營。對此，QQ網(wǎng)購對此予以否認(rèn)，并稱鼓勵(lì)商家多平臺(tái)發(fā)展。但顯然，服務(wù)商追逐客戶動(dòng)向是不爭的事實(shí)。一旦商家完成向京東POP平臺(tái)的遷移，也以為著訂單和流水將全面告別QQ網(wǎng)購，服務(wù)商繼續(xù)留存在QQ網(wǎng)購似乎只存在于理論上的可能。根據(jù)京東給出的扶持政策可見，遷移至京東POP的商家將在服務(wù)費(fèi)用、扣點(diǎn)、倉配使用、促銷廣告資源等多方面獲得扶持。這相比于近乎“奄奄一息”的QQ網(wǎng)購而言，對商家有太多的吸引力。此前，有知名箱包品牌負(fù)責(zé)人向一起惠透露，其在QQ網(wǎng)購的月銷量僅有幾百件，而這已經(jīng)是在QQ網(wǎng)購銷售排名相當(dāng)靠前的商家。相比之下，籌謀IPO京東的京東，在開放平臺(tái)上能夠給商家?guī)砀鄼C(jī)會(huì)。“來自騰訊的流量導(dǎo)人、廣告產(chǎn)品的融合會(huì)在4月底完成。還有激動(dòng)人心的微信入口，微店、手Q在等著我們?nèi)ス餐瑖L試?！本〇|高級副總裁、POP負(fù)責(zé)人蕢鶯春在郵件中透露到。在京東看來，盡管QQ網(wǎng)購沒能背靠騰訊一鳴驚人，但在過去幾年的深厚積累中，仍蘊(yùn)藏著巨大的商業(yè)價(jià)值，特別是圍繞著開放平臺(tái)商家展開的服務(wù)生態(tài)體系。據(jù)QQ網(wǎng)購服務(wù)開放平臺(tái)負(fù)責(zé)人早先介紹，其面向服務(wù)商始終采取“寧缺毋濫”的原則，瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)商，強(qiáng)調(diào)線上成交和精準(zhǔn)流量引入。2014年，QQ網(wǎng)購還將在平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)上通過價(jià)格策略，運(yùn)用限價(jià)等手段在過度競爭的服務(wù)品類樹立游戲規(guī)則。不過，這些創(chuàng)想尚未來得及實(shí)現(xiàn)。京東在獲得騰訊巨資注入后，騰訊旗下易迅、QQ網(wǎng)購、拍拍作為交易籌碼，從此打上京東烙印。實(shí)際上，京東在2013年也在發(fā)力服務(wù)商開放平臺(tái)的建設(shè)。數(shù)據(jù)顯示，京東JOS（服務(wù)開放平臺(tái)）2013年開放了超過500個(gè)API，總調(diào)用量超過5億次/天；合作ISV從40多家發(fā)展到接近400家。截至2013年，在京東服務(wù)市場上共有560多款POP商家應(yīng)用發(fā)布交易，累計(jì)訂購量超過5萬次，這些應(yīng)用覆蓋了60%的POP商家，處理著70%以上的POP商家訂單業(yè)務(wù)。另一方面，京東還借助大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)，迅速形成多個(gè)京東“云”矩陣。據(jù)悉，京東2014年對服務(wù)商開放平臺(tái)提出了更高的要求，尤其在數(shù)量和質(zhì)量上繼續(xù)下大功夫，同時(shí)將要完成業(yè)務(wù)系統(tǒng)的全面開放，包括面向上游商家和下游用戶的雙向開放服務(wù)，重點(diǎn)開放一系列的API接口，以金融、支付、供應(yīng)鏈、倉儲(chǔ)等價(jià)值含量高的幾個(gè)重要領(lǐng)域。對于服務(wù)商而言，選擇入駐京東并非難事。因?yàn)閺姆?wù)商的角度考慮，多平臺(tái)運(yùn)營已經(jīng)成為主流，而不同平臺(tái)之間的不同API數(shù)據(jù)接口、不同政策，反而在過去階段成為橫亙在服務(wù)商的門檻和羈絆。在淘寶占據(jù)電商服務(wù)市場半壁江山的格局下，面對淘寶服務(wù)生態(tài)的嚴(yán)酷環(huán)境，服務(wù)商對幾大B2C服務(wù)平臺(tái)打破屏障、迅速融合的期盼從未間斷。據(jù)一起惠了解，早在2013年，京東、當(dāng)當(dāng)、QQ網(wǎng)購、1號店等多家電商服務(wù)開放平臺(tái)在思路網(wǎng)的撮合下，已經(jīng)有意識地“互通有無”，并不斷釋放出組建服務(wù)商聯(lián)盟的信號。此次京東和QQ網(wǎng)購服務(wù)市場在資本推動(dòng)下的融合，或許為打破堅(jiān)冰鋪開一條新路。

今日有消息稱京東結(jié)構(gòu)大調(diào)整，或?qū)⒉鸱譃樗膫€(gè)子公司：京東商城、京東金融集團(tuán)、拍拍網(wǎng)、京東國際。劉強(qiáng)東升任集團(tuán)CEO。京東相關(guān)負(fù)責(zé)人表示對于此事不予置評。此外今日QQ購物平臺(tái)今日停用，據(jù)了解，本次平臺(tái)停用因業(yè)務(wù)將進(jìn)行調(diào)整，原QQ網(wǎng)購平臺(tái)商家將轉(zhuǎn)移到京東開放平臺(tái)，遷徙完成后網(wǎng)購平臺(tái)則不再使用。此外拍拍會(huì)進(jìn)行業(yè)務(wù)模式調(diào)整，官方稱拍拍將鼓勵(lì)目前已有商家平穩(wěn)運(yùn)營。從今日QQ購物與拍拍的動(dòng)作來看，京東結(jié)構(gòu)調(diào)整具有一定可能性，QQ網(wǎng)購平臺(tái)商家遷徙完畢后，將會(huì)停用，完成了并入京東POP開放平臺(tái)的資源整合；拍拍將成為京東拆分結(jié)構(gòu)后的其中一部分，京東會(huì)投入資源進(jìn)行重點(diǎn)布局發(fā)展，繼續(xù)專注其C2C業(yè)務(wù)。而京東金融平臺(tái)日前也正式上線，嘉實(shí)基金、鵬華基金、南方基金、易方達(dá)基金、工銀瑞信、建信基金、招商基金、國泰基金8家大型基金公司的官方旗艦店正式入駐。與此同時(shí)，個(gè)人資產(chǎn)增值服務(wù)“小金庫”也在金融平臺(tái)正式開售。另外華為終端高管徐昕泉加盟京東后，將專門負(fù)責(zé)京東零售平臺(tái)的全球化業(yè)務(wù)。自騰訊部分業(yè)務(wù)宣布并入京東以來，京東方面進(jìn)行了諸多調(diào)整，融合速度也越來越快。此外來自騰訊的流量導(dǎo)入、以及廣告產(chǎn)品的融合也會(huì)在4月底完成。種種跡象表明，騰訊入股后，京東構(gòu)架越來越清晰。這與阿里集團(tuán)上市構(gòu)架十分相似，據(jù)悉，阿里集團(tuán)擬上市的資產(chǎn)中，將包含阿里巴巴現(xiàn)有的絕大多數(shù)事業(yè)部，包括淘寶、天貓和阿里國際等。除金融資產(chǎn)外，其余部分與京東極為相似，京東商城VS淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)VS天貓、京東國際VS阿里國際。在阿里宣布棄港赴美上市后，京東上市構(gòu)架也變得逐漸清晰，雙方正在加速爭搶上市腳步。

【一起惠訊】4月1日消息，一起惠最新獲悉，淘寶已針對移動(dòng)社交應(yīng)用微淘的插件進(jìn)行市場指導(dǎo)價(jià)規(guī)范，這也宣告了微淘插件的“免費(fèi)時(shí)代”徹底結(jié)束。根據(jù)淘寶服務(wù)市場公告，微淘插件已于昨日結(jié)束了活動(dòng)推廣期，在推廣期過程中所執(zhí)行的1分錢/月的活動(dòng)價(jià)格也將到限。此前，為了減少零元服務(wù)對服務(wù)商造成的影響，淘寶服務(wù)市場曾特將服務(wù)產(chǎn)品統(tǒng)一設(shè)定推廣價(jià)為0.01元/月，并設(shè)置為免費(fèi)試用15天。不過，自今日起，微淘插件件執(zhí)行服務(wù)市場的指導(dǎo)價(jià)格，新的定價(jià)將分為四種：10元/月，21元/季，42元/半年，84元/年。其中，免費(fèi)使用微淘插件不得超過7天，服務(wù)商做的非官方活動(dòng)的折后每月平均價(jià)不得低于5元。根據(jù)描述，微淘插件服務(wù)商將按照新的知道價(jià)格進(jìn)行前臺(tái)展示價(jià)格的頂蓋，逾期未改的服務(wù)商，將按違規(guī)處理。同時(shí)，淘寶還提醒服務(wù)商，做好用戶引導(dǎo)和客服解釋的工作，注明活動(dòng)推廣期低價(jià)策略和正式運(yùn)營期正常價(jià)格的區(qū)分。據(jù)一起惠了解，微淘于2013年9月份就曾上線了營銷插件“搖一搖”和“粉絲專享價(jià)”，從而增強(qiáng)商家推廣效果。今年1月份向第三方服務(wù)商開放API接口，包括內(nèi)容類、賬號菜單類、分享推廣類、手機(jī)傳感類、交易商品類、地圖定位類、互動(dòng)營銷類、用戶信息類八大類插件應(yīng)用陸續(xù)接入。此后，為了鼓勵(lì)KA賣家進(jìn)入微淘，微淘還展開賣家扶持計(jì)劃，通過各類營銷插件來完成粉絲增長任務(wù)。數(shù)據(jù)顯示，自11月1日開始公測起，微淘商家賬號數(shù)量已達(dá)114萬，有效用戶3000萬。同時(shí)，微淘已經(jīng)邀請了30個(gè)開發(fā)者掀起測試后接口，在未來新上線的手機(jī)淘寶客戶端中，將有數(shù)十個(gè)微淘賬號是第三方開發(fā)。根據(jù)阿里無線最新透露的信息顯示，微淘將迎來全新升級，升級的關(guān)鍵詞是“互動(dòng)”。微淘要實(shí)現(xiàn)賣家和消費(fèi)者之間的互動(dòng)，同時(shí)要實(shí)現(xiàn)相同喜好的消費(fèi)者之間的互動(dòng)。預(yù)計(jì)淘寶無線5月底將推出全新升級版的微淘。

4月1日消息，阿里云計(jì)算今日宣布將聯(lián)合高德、友盟、科大訊飛等，推出移動(dòng)開發(fā)平臺(tái)“聚無線”。這是阿里巴巴首次在移動(dòng)領(lǐng)域開放云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、支付、分發(fā)推廣、移動(dòng)營銷和廣告五大能力，形成一個(gè)云服務(wù)、開發(fā)、測試、融資、推廣、分發(fā)、變現(xiàn)的一站式平臺(tái)。阿里云相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，聚無線首先建立在阿里云的云計(jì)算實(shí)力上，并提供服務(wù)器，儲(chǔ)存和數(shù)據(jù)庫力量。平臺(tái)上匯聚的高德的地圖、友盟的統(tǒng)計(jì)和社會(huì)化分享、科大訊飛的語音、云測的測試、Appcan的開發(fā)、酷傳的分發(fā)，阿里云將整合這些服務(wù)，并對SDK打包，再提供給用戶一站式享用的服務(wù)。阿里云計(jì)算業(yè)務(wù)總經(jīng)理陳金培坦言，正是在阿里云開發(fā)者大會(huì)上，開發(fā)者提出的大量我們無法滿足的問題，催生了今天“聚無線”平臺(tái)?！耙苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)意層出不窮創(chuàng)意，需要多元而多變的能力，目前沒有哪一家公司能夠完全滿足，阿里云和合作伙伴希望打造一個(gè)移動(dòng)生態(tài)，集合全行業(yè)能力，滿足創(chuàng)新的需求”。近年來，阿里云布局智能家居，可穿戴設(shè)備等垂直物聯(lián)網(wǎng)板塊?！熬蹮o線”上線后，將為可穿戴設(shè)備提供傳感器適配層，人體健康模型框，針對O2O提供核心的商家和商品信息庫，繼續(xù)不斷推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力的儲(chǔ)備，開發(fā)新的技術(shù)框架?！霸谖磥?，物聯(lián)網(wǎng)上的每一個(gè)端，都可以在聚無線平臺(tái)上一站式開發(fā)，調(diào)用云服務(wù)和能力?！睋?jù)悉，聚無線聯(lián)合了銀杏谷資本，真格基金，豐厚資本，浙商創(chuàng)投，對平臺(tái)開發(fā)者進(jìn)行投資。而未來來自聚無線平臺(tái)上的每個(gè)商業(yè)計(jì)劃書，都會(huì)得到阿里投資部的回復(fù)，優(yōu)秀開發(fā)者有機(jī)會(huì)獲得阿里巴巴自有資本的垂青。

【一起惠訊】京東和騰訊的整合方案日前終于推出，雙方除了正式公布了未來組織和員工融合方案外，也包括了業(yè)務(wù)融合細(xì)節(jié)。其中QQ網(wǎng)購將并入京東POP開放平臺(tái)進(jìn)行資源整合，這意味著原有的QQ網(wǎng)購商家將搬遷至京東商城。對于搬遷細(xì)節(jié)，京東方面給出了官方的支持政策。其中主要包括了QQ網(wǎng)購搬遷商家享受京東免服務(wù)費(fèi)政策；在特定的幾個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，京東會(huì)給搬遷后的QQ網(wǎng)購商家提供聯(lián)合推廣和促銷扶持。匹配京東同類目扣點(diǎn)降1個(gè)點(diǎn)，此費(fèi)用作為商家廣告費(fèi)投入商務(wù)艙；網(wǎng)購商家搬遷到京東，在商務(wù)艙進(jìn)行消耗的，2014年Q3給予10%的返點(diǎn)。對于QQ網(wǎng)購展示類廣告的KA客戶，仍有意圖在京東購買廣告，享受京東大客戶優(yōu)惠補(bǔ)貼政策；此外，京東方面表示也會(huì)給搬遷的QQ商家提供京東內(nèi)部運(yùn)營的培訓(xùn)。同時(shí)，京東方面對QQ網(wǎng)購商家也有部分要求，如搬家到京東的商家，需有專人進(jìn)行對接。以下為京東方面公布的QQ網(wǎng)購商家搬遷至京東的細(xì)則原文：一、服務(wù)費(fèi)政策1、享受京東商城免服務(wù)費(fèi)政策2、如果使用京東COD倉配，享受最優(yōu)惠待遇二、扣點(diǎn)政策匹配京東同類目扣點(diǎn)降1個(gè)點(diǎn)，此費(fèi)用作為商家廣告費(fèi)投入商務(wù)艙三、促銷政策1、從4月份開始，每搬遷成熟一批商家，京東統(tǒng)一使用首頁首焦/頻道頂通一天給予聯(lián)合推廣——此工作需要各品類運(yùn)營溝通并做好排期，根據(jù)排期看如何策劃推廣活動(dòng)，按主題還是品類（需保證搬遷過來的商家已經(jīng)跑通流程、做好基礎(chǔ)運(yùn)營）——網(wǎng)購使用焦點(diǎn)圖、tips等資源進(jìn)行同步推廣——商家需要同步做好店鋪CRM營銷2、6月大促期間選2-3天（如6.6-6.8），主題活動(dòng)“開張有喜新店有禮”，為網(wǎng)購搬遷過來的所有商家集中做一次大促——需要搬遷的網(wǎng)購商家，在自己的網(wǎng)購店鋪首焦掛出統(tǒng)一制作的搬家預(yù)告，做好CRM營銷，并提供京東專供、爆款等貨品和相當(dāng)折扣力度參與活動(dòng)——大促期間，京東為這些店鋪?zhàn)鰞?yōu)惠券補(bǔ)貼和活動(dòng)流量補(bǔ)貼3、在新店大促里銷售表現(xiàn)好的網(wǎng)購商家，可以優(yōu)先獲得618頁面坑位4、考核網(wǎng)購搬遷商家銷售情況，并給予雙十、雙十一、雙十二大促特別推廣位四、運(yùn)營政策1、各類目成立總監(jiān)牽頭的搬家小組，和網(wǎng)購的對接運(yùn)營一起，挨家挨戶做好商家溝通，保證每個(gè)商家都有直接溝通2、搬家到京東的商家，保證有專人對接。搬家初期，要有1+1+1人員（1個(gè)網(wǎng)購運(yùn)營+1個(gè)京東運(yùn)營+1個(gè)京東經(jīng)理以上級別主管），保證運(yùn)營充分了解商家情況，平穩(wěn)過渡3、搬遷完畢的商家，視情況在15天-30天內(nèi)給予頻道頁流量補(bǔ)給，由各類目安排五、廣告政策1、原網(wǎng)購展示類廣告的KA客戶，仍有意圖在JD購買廣告的，同樣享受JD大客戶優(yōu)惠補(bǔ)貼政策2、網(wǎng)購商家搬遷到京東，有意愿購買展示類廣告的，可享有優(yōu)先權(quán)3、網(wǎng)購商家搬遷到京東，在商務(wù)艙進(jìn)行消耗的，2014年Q3給予10%的返點(diǎn)六、培訓(xùn)政策1、培訓(xùn)部建立特別項(xiàng)目組，為網(wǎng)購商家服務(wù)，做到人員有保障2、為網(wǎng)購商家特別定制：搬家入門培訓(xùn)課程、京東店鋪運(yùn)營課程、類目與搜索規(guī)則、流量與促銷課程、京東廣告課程等課件、京東數(shù)據(jù)分析課程、京東賣家生態(tài)管理課程3、根據(jù)商家分布區(qū)域和類目，為搬遷商家安排培訓(xùn)專場

【一起惠訊】4月1日消息，一起惠獨(dú)家獲悉，美團(tuán)網(wǎng)近期已經(jīng)在嘗試為線下商戶提供wifi服務(wù)，同時(shí)還在秘密研發(fā)路由器，切入硬件領(lǐng)域。一起惠了解到，早在去年底，美團(tuán)網(wǎng)就已經(jīng)開始在部分線下商戶（包括餐廳、咖啡廳、影院等場所）鋪設(shè)wifi，同時(shí)上線了iOS版客戶端“美團(tuán)wifi”。根據(jù)美團(tuán)wifi的官方介紹，用戶在美團(tuán)wifi覆蓋的商戶，可以用手機(jī)搜索到meituanwifi然后連接至無線網(wǎng)絡(luò)。用戶連接美團(tuán)wifi無需驗(yàn)證，可一鍵連接免費(fèi)上網(wǎng)。此外，有知情人士還向一起惠爆料，美團(tuán)網(wǎng)實(shí)際已經(jīng)在研發(fā)路由器，為搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口鋪路。但至于具體的產(chǎn)品進(jìn)展，對方則未予透露。上述人士分析，美團(tuán)wifi的意義在于無線網(wǎng)絡(luò)登錄頁面。如果能控制該頁面，就等于抓住了用戶的網(wǎng)絡(luò)入口。而路由器的意義則更大程度上是基于數(shù)據(jù)收集的考慮。資深技術(shù)人士向一起惠介紹，在商戶鋪設(shè)路由器之后，美團(tuán)可以將路由器的管理員權(quán)限開放給商戶，商戶可以自主設(shè)置保存用戶上網(wǎng)記錄的時(shí)間。如果管理員權(quán)限不開放給商戶，用戶瀏覽數(shù)據(jù)將掌握在美團(tuán)網(wǎng)手中?！奥酚善鞯募夹g(shù)門檻并不高，關(guān)鍵在于商戶資源的搶占。美團(tuán)網(wǎng)本身覆蓋了一定量級的線下商戶，極有可能通過低價(jià)甚至免費(fèi)推行其路由器?！鄙鲜鲋槿耸勘硎?。據(jù)一起惠了解，在美團(tuán)之前，360、小米、聯(lián)想等企業(yè)都在嘗試路由器的研發(fā)。此前，美團(tuán)網(wǎng)內(nèi)部人士曾向一起惠默認(rèn)公司確實(shí)在研發(fā)美團(tuán)wifi，但并不清楚產(chǎn)品具體情況及進(jìn)展。而對于無線路由器的研發(fā)，美團(tuán)方面暫時(shí)未做任何回應(yīng)。

3月31日上午消息，阿里巴巴集團(tuán)(下簡稱“阿里集團(tuán)”)與銀泰商業(yè)集團(tuán)(下簡稱“銀泰商業(yè)”)共同宣布，阿里集團(tuán)將以53.7億元港幣對銀泰商業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略投資。雙方將打通線上線下的未來商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施體系，并將組建合資公司。據(jù)悉，在本次合作中，阿里集團(tuán)將以認(rèn)購銀泰商業(yè)新股及可轉(zhuǎn)換債券的方式進(jìn)行投資，總投資額53.7億元港幣。交易完成后，阿里集團(tuán)將持有銀泰商業(yè)9.9%的股份及總額約37.1億元港幣的可轉(zhuǎn)換債券。雙方約定在未來三年內(nèi)，在相關(guān)法律法規(guī)許可的前提下，阿里集團(tuán)可將可轉(zhuǎn)換債券轉(zhuǎn)換為銀泰商業(yè)的普通股股份，從而使得阿里集團(tuán)最終在銀泰商業(yè)的持股比例不低于25%。此次戰(zhàn)略投資后，阿里集團(tuán)與銀泰商業(yè)將全面打通會(huì)員體系、支付體系，同時(shí)將實(shí)現(xiàn)商品體系對接。在此基礎(chǔ)上，雙方將構(gòu)建一套打通線上線下商業(yè)的基礎(chǔ)體系，實(shí)現(xiàn)線上線下的商品交易、會(huì)員營銷及會(huì)員服務(wù)無縫聯(lián)通。這套體系將對全社會(huì)開放，為所有的線下各大商業(yè)集團(tuán)、零售品牌及零售商服務(wù)。

【一起惠訊】在電商紛紛涌入微信開通公眾號之后，入駐“我的銀行卡”成為一種新的時(shí)髦。一起惠了解到，包括易迅網(wǎng)、嘀嘀打車、大眾點(diǎn)評、1號店、唯品會(huì)、美麗說、京東等在內(nèi)的多家電商均已經(jīng)或者正在籌備成為“我的銀行卡”下一員，微信這一頻道初步顯露出開放平臺(tái)的味道。電商扎堆“我的銀行卡”據(jù)悉，最早入主“我的銀行卡”的電商是騰訊系電商易迅網(wǎng)，以“精選商品”的形式每天在微信上線一定數(shù)量的商品。緊接著，2013年底，嘀嘀打車在獲得騰訊又一輪融資之后高調(diào)入駐“我的銀行卡”，并很快掀起一股微信打車風(fēng)潮。此后大眾點(diǎn)評、1號店也紛紛闖進(jìn)微信這一離貨幣最近的區(qū)域。同樣被傳出將要入駐“我的銀行卡”的還有美麗說和唯品會(huì)。2014年初，美麗說CEO徐易容在一封致合作商家的公開信中透露，美麗說與微信已經(jīng)確認(rèn)官方合作方案，將于2月份在微信“我的銀行卡”頻道中開設(shè)時(shí)尚購物入口，推薦美麗說的流行精品。然而截至目前，“我的銀行卡”中并未出現(xiàn)美麗說的身影。唯品會(huì)CEO沈亞則在2013財(cái)年第四季度財(cái)報(bào)發(fā)布后的電話會(huì)議中透露，唯品會(huì)將入駐微信“我的銀行卡-精選商品”板塊，合作閃購內(nèi)容，主要類目集中在服飾和鞋包。由此可見，微信正在通過整合其它電商平臺(tái)的方式搭建一個(gè)全新的移動(dòng)端開放平臺(tái)。移動(dòng)電商資深人士、《決戰(zhàn)移動(dòng)電商》作者周翔分析認(rèn)為，微信正在通過微信支付這一繩線串起衣、食、住、行、娛、健等業(yè)務(wù)形態(tài)的產(chǎn)品，形成一個(gè)完整的鏈條?；驈?fù)制QQ網(wǎng)購模式值得注意的是，微信這一整合B2C電商的方式很容易讓人聯(lián)想到此前QQ網(wǎng)購的開放平臺(tái)發(fā)展模式。據(jù)一起惠了解，此前騰訊扶持QQ網(wǎng)購時(shí)期就主要采取了“特許經(jīng)營”的方式，即在3C、運(yùn)動(dòng)鞋包、化妝品、服裝、日用百貨和珠寶首飾等類目分別與一家核心B2C獨(dú)家合作進(jìn)行頻道運(yùn)營。而從“我的銀行卡”目前的情況來看，則大有復(fù)制QQ網(wǎng)購策略的趨勢，服裝類的唯品會(huì)、食品類的1號店、生活服務(wù)類的大眾點(diǎn)評、電器類的易迅，都成為類目的代表進(jìn)駐微信。不過已經(jīng)公開宣布將入駐微信的京東未來將以何種形式呈現(xiàn)，與易迅網(wǎng)以何種方式整合，還是個(gè)未解之謎。另外一個(gè)值得關(guān)注的是電商與微信合作的利益分配問題。根據(jù)唯品會(huì)沈亞的介紹，在與微信的合作中，主要涉及的費(fèi)用是兩個(gè)方面，一是入駐微信平臺(tái)的傭金，傭金率在10%以下；另一個(gè)是使用微信支付的費(fèi)率。并非前途一片光明不過盡管“我的銀行卡”正在成為各大電商覬覦的流量入口，但其前景并非高枕無憂。業(yè)內(nèi)人士分析稱，一方面，微信目前在電商方面的能量實(shí)際還有限，習(xí)慣使用通訊屬性的用戶并不一定習(xí)慣在微信上購物；另一方面，“藏”在我的銀行卡頻道下，難免讓用戶的購物體驗(yàn)層級太深。因此，入駐“我的銀行卡”能否在概念和實(shí)際效果上幫電商實(shí)現(xiàn)雙豐收，還難下定論。

外賣送餐服務(wù)Sprig剛剛獲得A輪融資1000萬美金，領(lǐng)投方為GreylockPartners、AccelPartners和BatteryVentures參投。此前獲得天使輪200成美金。Sprig在食材上選擇當(dāng)?shù)貞?yīng)季的健康原材料，算是它跟其它服務(wù)的一個(gè)差異；每天用戶可選套餐為3種，每日更換菜譜，20分鐘內(nèi)將熱乎乎的現(xiàn)做飯菜送上門，通過應(yīng)用內(nèi)預(yù)訂和支付完成交易。每個(gè)套菜訂價(jià)10美元，外加2美元快遞費(fèi)。有需要的話，用戶也提出擇無麩質(zhì)和素食這樣的條件。服務(wù)時(shí)間段為5:30pm-9:30pm，看來服務(wù)人群像是沒人給做飯吃的單身上班族。如此看來Sprig的服務(wù)及時(shí)、健康、價(jià)格合理。個(gè)人認(rèn)為，做好O2O服務(wù)的關(guān)鍵就是要把整個(gè)流程標(biāo)準(zhǔn)化，從菜品策劃、烹飪、送餐等環(huán)節(jié)概莫能外。此外，為Sprig增光的另一個(gè)事實(shí)在于它的主廚曾是負(fù)責(zé)Google當(dāng)年的大廚NateKeller。Sprig目前僅服務(wù)于舊金山的各個(gè)社區(qū)，不知拿到這筆融資會(huì)不會(huì)把這個(gè)服務(wù)復(fù)制到其它城市。送餐服務(wù)是個(gè)競爭很激烈的市場，Square也在舊金山小范圍測試午餐服務(wù)Pickup，僅限訂餐、送達(dá)服務(wù)。該公司聯(lián)合創(chuàng)始人為GaganBiyani，是開放式在線教育Udemy的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的一員，也曾是私家家共享服務(wù)Lyft向洛山磯擴(kuò)張時(shí)的顧問。

【一起惠訊】日前，海爾旗下電商平臺(tái)日日順（RRS.COM）公布了其O2O戰(zhàn)略，圍繞家電、家裝、家具、家飾、水家電、嬰童六大市場，打造一個(gè)開放的家居行業(yè)利益共同體和交互平臺(tái)。日日順不再只做賣家電的零售渠道，這個(gè)愿意吃更多“螃蟹”的新型電商平臺(tái)，似乎有更大的野心。在日日順的設(shè)想之中，電商平臺(tái)RRS.COM，一邊連接上述六大“家居”類目品牌商，另外幾端，則分別延伸出更為豐富的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，比如設(shè)計(jì)設(shè)團(tuán)體和家裝公司，而這些最終均于消費(fèi)者利益及購買體驗(yàn)息息相關(guān)。為了承托這些設(shè)想，日日順將在線下開足百家萬平米的居家廣場，而目前日日順家居線下店只有上海和青島兩家。此外，日日順還謀求海爾線下3萬5千家加盟店轉(zhuǎn)型物流服務(wù)商，并與家居廣場打通，配合8萬人的服務(wù)兵團(tuán)與9萬臺(tái)送裝一體貨車，幫助平臺(tái)商家從工廠到消費(fèi)者的全鏈路價(jià)值體現(xiàn)。在日日順的規(guī)劃中，RRS.COM試圖借助3千億交易額的平臺(tái)，撬動(dòng)四百億的裝配服務(wù)市場。在這個(gè)宏遠(yuǎn)的目標(biāo)之下，日日順想要將自己塑造成家居行業(yè)的“菜鳥”，布上一張家居行業(yè)的專業(yè)配送網(wǎng)絡(luò)。日日順物流體系將通過網(wǎng)絡(luò)結(jié)合社會(huì)物流資源，進(jìn)而以開放平臺(tái)的形式為日日順平臺(tái)的商家提供服務(wù)。據(jù)介紹，日日順將上線干線運(yùn)輸搶單平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)類似嘀嘀打車的搶單模式，而日日順平臺(tái)則負(fù)責(zé)信息流與商品流進(jìn)行整合。據(jù)一起惠了解，日日順家居在天貓開設(shè)的旗艦店正式對外接單，為消費(fèi)者提供家居商品的配送和安裝。所覆蓋的服務(wù)范圍包括北京、天津、上海、江蘇、浙江、河北、山西、福建、山東等31個(gè)省市，累計(jì)覆蓋全國2247個(gè)城市。業(yè)內(nèi)人士指出，從家電到家居，不僅是日日順橫向擴(kuò)張的重要轉(zhuǎn)折，也是海爾集團(tuán)從家電品牌零售商向互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域、平臺(tái)化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

香奈兒旗下的法國奢華內(nèi)衣及泳裝品牌Eres將于本周五首度登錄奢侈品電商N(yùn)et-a-Porter，開拓全球電子商務(wù)市場。據(jù)Eres營運(yùn)總監(jiān)OlivierMauny對WWD的介紹，率先上架的包括Eres春季系列以及全新的真絲系列SunWear，到了七月，更多品類將隨秋裝上市，包括家居服和羊絨單品。Eres目前的電子商務(wù)僅對歐洲客戶開放，因此聯(lián)姻全球奢侈品電商巨頭Net-a-Porter將有助Eres打開全球市場，提升品牌形象，最重要是能夠接觸到具有特別戰(zhàn)略地位的北美和亞洲客戶。OlivierMauny指出亞洲的香港、臺(tái)灣、中國內(nèi)地和日本都是品牌發(fā)展的關(guān)鍵地區(qū)。

昨日晚間，騰訊入股京東商城后首次對外詳盡披露了易訊和京東商城人員整合計(jì)劃，稱“一定不會(huì)裁員”，并表示確定轉(zhuǎn)入京東的同事，將獲得5倍月薪的留任獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，雖然易迅網(wǎng)和京東市場定位相同，但騰訊表示易迅將繼續(xù)作為獨(dú)立品牌運(yùn)營。騰訊表示，以3C起家的易訊將與京東在物流和供應(yīng)鏈領(lǐng)域充分結(jié)合，實(shí)際上由于易訊是自建物流，在業(yè)內(nèi)人士看來，自建物流已較為成熟的京東必將對其進(jìn)行整合；拍拍網(wǎng)將繼續(xù)專注于C2C業(yè)務(wù)，京東將會(huì)投入資源重點(diǎn)布局發(fā)展；QQ網(wǎng)購將并入京東的POP開放平臺(tái)；同時(shí)，騰訊將在上海和深圳分別設(shè)立無線研發(fā)中心及移動(dòng)事業(yè)部，結(jié)合騰訊微信、手機(jī)QQ等優(yōu)勢移動(dòng)客戶端，發(fā)力移動(dòng)電子商務(wù)。同時(shí)，對于業(yè)內(nèi)外比較關(guān)注的易訊是否會(huì)大規(guī)模裁員一事，騰訊表示，一定不會(huì)裁員，而且京東還做出了“保證雇傭、保證薪酬不降低、融合期內(nèi)保持現(xiàn)狀不變”的三項(xiàng)承諾。其中，在騰訊電商和根據(jù)交易將從易迅轉(zhuǎn)入京東的部分員工轉(zhuǎn)簽京東的合同之后，將獲得N+1的工齡買斷補(bǔ)償；所有經(jīng)確認(rèn)轉(zhuǎn)入京東且簽署新勞動(dòng)合同的員工還享有相當(dāng)于5倍月薪的留任獎(jiǎng)勵(lì)。不過，據(jù)記者了解，騰訊入股京東的消息一出，已有相當(dāng)一部分員工主動(dòng)地提出辭呈。

內(nèi)地放寬一孩政策，奶類企業(yè)看好市場前景，紛紛加大相關(guān)產(chǎn)品的投入。蒙牛相信旗下雅士利今年表現(xiàn)會(huì)更好，正計(jì)劃開發(fā)網(wǎng)上電商平臺(tái);主攻高級奶粉產(chǎn)品的合生元?jiǎng)t準(zhǔn)備增加生產(chǎn)嬰幼兒配方奶粉。看好內(nèi)地奶粉業(yè)務(wù)發(fā)展蒙牛去年以逾百億港元全面收購雅士利，為母公司貢獻(xiàn)收入增加25%?？偛眉鎴?zhí)董孫伊萍表示，合并雅士利只計(jì)入5個(gè)月的銷售貢獻(xiàn)，相信全年表現(xiàn)更為亮麗。公司看好內(nèi)地奶粉業(yè)務(wù)發(fā)展，雖然現(xiàn)時(shí)該業(yè)務(wù)只占整體總收入5%，但隨放寬一孩政策的普及，相信奶粉的銷售比例將逐漸提高。蒙牛及雅士利于今年同時(shí)計(jì)劃開發(fā)網(wǎng)上電商平臺(tái)，孫伊萍指，母公司未有計(jì)劃與雅士利共同發(fā)展電商業(yè)務(wù)，因互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)屬新業(yè)務(wù)，各自發(fā)展有利開拓思維。至于發(fā)展電子平臺(tái)主要希望改善及整合在線線下資源。蒙牛現(xiàn)時(shí)的門店網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展成熟，今年亦會(huì)新增18萬個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。料奶荒持續(xù)至少2年內(nèi)地奶類行業(yè)去年經(jīng)歷恒天然事件沖擊，導(dǎo)致原奶供應(yīng)短缺。蒙牛孫伊萍預(yù)料原奶供應(yīng)短缺問題仍會(huì)持續(xù)2年，該公司銷售副總裁劉勝利補(bǔ)充指，去年奶荒導(dǎo)致公司原奶供應(yīng)下降8%，為應(yīng)對原奶供應(yīng)短缺的影響，公司專門成立工作小組應(yīng)對問題;并且增加原奶成分較少的乳酸類飲品及高級產(chǎn)品的銷售占比。他預(yù)料，奶荒仍會(huì)持續(xù)至少2年，待原奶供求平衡后，奶類產(chǎn)品價(jià)格亦會(huì)漸趨平穩(wěn)。合生元攻低價(jià)產(chǎn)品市場合生元主席兼行政總裁羅飛指，去年底收購的長沙營可主要生產(chǎn)售價(jià)160元(人民幣，下同)至200元的奶粉產(chǎn)品，該價(jià)格產(chǎn)品占市場份額達(dá)40%，市場潛力龐大。加上公司一向沒有低價(jià)產(chǎn)品，收購所得工廠將用以生產(chǎn)素加低價(jià)系列“素加呵護(hù)”，為公司帶來新增長動(dòng)力，但仍會(huì)采用進(jìn)口奶源，確保質(zhì)量，系列產(chǎn)品將于今年第四季推出。營可每年產(chǎn)能達(dá)3萬噸至5萬噸嬰幼兒配方奶粉。羅飛又指，今年產(chǎn)品價(jià)格穩(wěn)定，以增量為主。期內(nèi)毛利率按年跌0.7個(gè)百分點(diǎn)至65.2%，因公司部分嬰幼兒配方奶粉產(chǎn)品出廠價(jià)格下降，以及去年涉及違反《反壟斷法》后，透過額外贈(zèng)送50%積分，達(dá)致變相降價(jià)，令成本增加所致。羅飛指，去年承諾一年的積分計(jì)劃將于年中檢討，再按市況決定是否繼續(xù)。因公司采用進(jìn)口奶源，人民幣匯率下跌為毛利帶來挑戰(zhàn)，但會(huì)盡量整合上游業(yè)務(wù)維持。另一方面，合生元今年初公布與杭州可靠護(hù)理成立合資公司，發(fā)展嬰兒紙尿褲業(yè)務(wù)，主席羅飛認(rèn)為嬰兒紙尿褲市場增速很快，望加強(qiáng)此方發(fā)展。內(nèi)地開放單獨(dú)二胎政策，長遠(yuǎn)利好行業(yè)。期內(nèi)嬰幼兒護(hù)理用品收入增43.6%至1.52億元。

昨日，東莞市副市長唐慶濤會(huì)見了亞馬遜中國區(qū)副總裁葉偉倫一行。會(huì)見結(jié)束后，葉偉倫與東莞市郵政局相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了洽談，已初步確認(rèn)合作意向，雙方將共同推動(dòng)?xùn)|莞知名品牌企業(yè)上亞馬遜開店，加速東莞郵政產(chǎn)業(yè)園基地的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)東莞跨境貿(mào)易電子商務(wù)的快速發(fā)展。未來三年，帶動(dòng)的銷售額有望突破100億元。東莞郵政正借助市政府大力推進(jìn)跨境貿(mào)易電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)。通過洽淡，雙方達(dá)成了初步意向，并在五大方面展開合作。據(jù)介紹，首先在貨源方面，雙方合作將產(chǎn)業(yè)園打造成以東莞制造為主導(dǎo)，兼具廣東制造，為入駐的電商提供產(chǎn)品，以緩解資金、采購和信用安全等壓力。在銷售方面，雙方將合作引入社會(huì)電商、個(gè)體電商或品牌制造商進(jìn)駐，推動(dòng)抱團(tuán)銷售。組建亞馬遜銷售網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)，全面拓展東莞市郵政局電商規(guī)模。在平臺(tái)方面，將發(fā)揮東莞市政府、亞馬遜官方及東莞市郵政局的優(yōu)勢，合力推進(jìn)平臺(tái)的集約。雙方將為入駐商家提供物流、報(bào)關(guān)、結(jié)匯、金融等配套服務(wù)，實(shí)現(xiàn)一站式電商服務(wù)。在倉儲(chǔ)方面，與亞馬遜官方互動(dòng)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)園現(xiàn)有國內(nèi)倉儲(chǔ)的集約化管理，同時(shí)規(guī)劃建設(shè)產(chǎn)業(yè)園海外倉儲(chǔ)，實(shí)現(xiàn)共享共贏。在渠道方面，創(chuàng)建亞馬遜海外倉（FBA）頭程郵政代理運(yùn)送渠道，為產(chǎn)業(yè)園入駐商家乃至整個(gè)華南地區(qū)亞馬遜賣家提供FBA頭程郵政物流運(yùn)送服務(wù)?！鲅由扉喿x為什么電商巨頭會(huì)選擇東莞？目前，敦煌網(wǎng)已進(jìn)駐東莞，阿里巴巴、億贊普等國際知名電商均有意進(jìn)入東莞謀求更大發(fā)展。而據(jù)東莞市郵政局副局長張鋒介紹，除了亞馬遜以外，該局也在積極與eBay、速賣通等平臺(tái)洽淡合作，他們也很愿意進(jìn)入東莞，東莞郵政打造的跨境電商產(chǎn)業(yè)園還將吸引深圳的跨境電商進(jìn)駐。這些電商看中的是東莞作為國際制造基地的貨源優(yōu)勢，企業(yè)轉(zhuǎn)型的電商服務(wù)需求以及發(fā)達(dá)物流的配套支撐等有力因素。首先是貨源優(yōu)勢，根據(jù)eBay最新發(fā)布的內(nèi)部數(shù)據(jù)，大中華區(qū)跨境零售出口總交易額最高產(chǎn)品品類為電子類產(chǎn)品和時(shí)尚類產(chǎn)品，電子類產(chǎn)品中最受全球買家歡迎的是電腦、手機(jī)及配件等產(chǎn)品，時(shí)尚類產(chǎn)品中服飾鞋帽和配飾最受全球買家歡迎，零售出口增長最快的三大產(chǎn)品品類是家居園藝、汽配產(chǎn)品以及服飾、鞋帽和配飾。這些都是東莞的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢給予東莞發(fā)展跨境貿(mào)易電子商務(wù)得天獨(dú)厚的發(fā)展條件。其次是需求旺盛，隨著加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級的深入推進(jìn)，東莞一大批掌握國際制造標(biāo)準(zhǔn)的加工貿(mào)易企業(yè)，通過轉(zhuǎn)型升級，相繼增設(shè)自有研發(fā)機(jī)構(gòu)，創(chuàng)立自有品牌或收購國外知名品牌，對繞開國外大型商貿(mào)企業(yè)對市場渠道的壟斷，利用跨境貿(mào)易電子商務(wù)開辟直接面向消費(fèi)者的渠道，具有強(qiáng)烈的市場需求。截至2013年，東莞加工貿(mào)易企業(yè)通過新創(chuàng)、收購等方式所擁有的品牌近5000個(gè)。最新的抽樣調(diào)查顯示，東莞有意愿開展跨境貿(mào)易電子商務(wù)的加工貿(mào)易企業(yè)超過5000家，約占全市10000多家加工貿(mào)易企業(yè)的50%。最后是配套有支撐，東莞有發(fā)展電商所需要的完善物流配套。目前已形成海、陸、空共同發(fā)展的國際物流運(yùn)輸體系。香港機(jī)場在東莞開通了“超級中國干線·東莞線”，廣州白云機(jī)場在東莞開設(shè)了首個(gè)異地貨站，深圳機(jī)場在東莞開設(shè)了首個(gè)異地國際航空貨站，將空運(yùn)貨站的收發(fā)點(diǎn)直接延伸至東莞。在政策配套方面，東莞市政府已先后出臺(tái)《關(guān)于加快推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)施意見》和《東莞市電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃（2013-2015年）》，并每年拿出1.5億元專項(xiàng)資金發(fā)展電子商務(wù)，并將跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)作為重點(diǎn)支持項(xiàng)目?？缇畴娚棠芙o東莞帶來什么？張鋒認(rèn)為，跨境電商的進(jìn)入，能助推東莞加工貿(mào)易的轉(zhuǎn)型升級。有專家認(rèn)為，隨著信息技術(shù)的發(fā)展、物流體系的完善，具有開放性、交互性、低成本、高效率特征的電子商務(wù)成為國際貿(mào)易的重要組成部分。東莞以加工貿(mào)易為代表的“集裝箱”式大額貿(mào)易正面臨增速放緩、后勁乏力的問題。而跨境電子商務(wù)是東莞應(yīng)對外貿(mào)新趨勢、解決外貿(mào)新問題的有效途徑，能在降低成本、搶抓訂單、開拓市場等諸多方面幫助東莞加工貿(mào)易加快轉(zhuǎn)型升級，為廣東省乃至全國探索經(jīng)驗(yàn)和作出示范。此外，東莞的中小微企業(yè)數(shù)量占比超過99%，這些企業(yè)普遍存在市場開拓難、經(jīng)營成本高、抗風(fēng)險(xiǎn)能力低、融資難度大等問題。通過發(fā)展跨境電子商務(wù)，中小微企業(yè)降低運(yùn)營成本、提高運(yùn)營效率、擴(kuò)大利潤空間。有研究顯示，特別是中小企業(yè)通過跨境貿(mào)易電子商務(wù)向海外直銷，其產(chǎn)品的利潤率獲得很大提高，由原來大宗采購下僅5%-10%利潤率提高到平均30%-40%，有的甚至高達(dá)200%的利潤。同時(shí)，跨境貿(mào)易電子商務(wù)集合海量商品信息庫、個(gè)性化廣告推送等多重優(yōu)勢，為中小企業(yè)提供發(fā)展之道。把握這一調(diào)整機(jī)遇，有利于打破我國出口產(chǎn)品銷售渠道一直被跨國公司壟斷的局面，直接面對境外消費(fèi)終端，提高中小企業(yè)國際競爭力。

李開復(fù)曾表示，“O2O未來會(huì)改變中國，線上、線下一旦連起來，這是巨大的爆發(fā)式力量”。不過他也有些擔(dān)心，“O2O的線下商家是否準(zhǔn)備好了?”。本地生活在過去十年的發(fā)展中，依靠團(tuán)購和優(yōu)惠券，幫助消費(fèi)者解決了吃喝玩樂的問題，形成一個(gè)千億市場，那么在未來，本地生活的側(cè)重點(diǎn)將是如何實(shí)現(xiàn)平臺(tái)與商家之間的無縫對接，完成O2O的閉環(huán)，讓行業(yè)真正發(fā)生顛覆性的變革。O2O對于餐飲界而言既是導(dǎo)流工具，亦是服務(wù)工具，而終極價(jià)值在于優(yōu)化提升效率，解決行業(yè)固有的瓶頸?？v觀O2O運(yùn)營模式，預(yù)訂，優(yōu)惠，點(diǎn)菜，外賣，團(tuán)購，各種模式各有利弊，此前i黑馬曾經(jīng)專訪了小南國負(fù)責(zé)IT業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人，他認(rèn)為餐飲O2O將解決瓶頸、優(yōu)化資源配置的問題。而更多餐飲商家是如何思考O2O的，他們又是如何做全渠道打通的。i黑馬有幸被邀請?zhí)詫汓c(diǎn)點(diǎn)3月24日餐飲商家活動(dòng)。便宜坊，俏江南，嘉禾一品與陶點(diǎn)點(diǎn)展開合作，搭建一個(gè)比較長遠(yuǎn)的安全穩(wěn)定的外賣平臺(tái)，但合作初期也遇到如技術(shù)和數(shù)據(jù)等方面的很多問題。那么他們是如何思考的?以下內(nèi)容為便宜坊副總經(jīng)理劉瑋，俏江南高級銷售總監(jiān)趙錫剛，嘉禾一品副總經(jīng)理田鵬程在淘點(diǎn)點(diǎn)商家交流活動(dòng)的口述：便宜坊總經(jīng)理劉瑋口述：為什么搭O2O外賣平臺(tái)—全渠道打通為什么要做?我想有三點(diǎn)，這次淘寶跟便宜坊的合作，正是基于我們便宜坊三個(gè)戰(zhàn)略實(shí)施當(dāng)中起到的推動(dòng)和關(guān)鍵的作用。我們第一個(gè)戰(zhàn)略是全渠道大通貫穿的戰(zhàn)略：淘寶點(diǎn)點(diǎn)這次給到了很大的技術(shù)和財(cái)力的支持，這點(diǎn)也是我們看重的，也是我們對于不同消費(fèi)群體和消費(fèi)習(xí)慣的客群引流到便宜坊整體餐廳上來的。第二，對于我們年輕消費(fèi)群體的培養(yǎng)的戰(zhàn)略。這也是跟淘寶這次點(diǎn)點(diǎn)活動(dòng)有契合的，我們便宜坊是一個(gè)老字號企業(yè)，有近600年的歷史，主力消費(fèi)群體50、60、70后，對于80、90甚至2000后的下一步培養(yǎng)是我們當(dāng)務(wù)之急，是我們要去完成的。正好這次淘寶的合作也是基于這次對于更多年輕人在網(wǎng)上點(diǎn)餐的消費(fèi)習(xí)慣相契合。第三是多品牌的打造。目前我們便宜坊有近11個(gè)品牌，便宜坊、獨(dú)一處、功德林、力力豆花莊、還有北京小吃類的，這些多品牌在整體推廣的戰(zhàn)略，尤其在網(wǎng)上傳播這么快的情況下是我們跟淘寶聯(lián)合的活動(dòng)，這是初步的想法。我們拿出我們便宜坊9家直營店，還有功德林素菜飯莊，還有力力豆花莊和兩家獨(dú)一處，這些企業(yè)在1點(diǎn)半、4點(diǎn)、5點(diǎn)半三個(gè)時(shí)段，因?yàn)槲覀儚淖陨砜紤]，周六、三八節(jié)便宜坊是大眾餐飲消費(fèi)的品牌企業(yè)都非常忙，這三個(gè)節(jié)點(diǎn)是我們可以進(jìn)行連夜操作，進(jìn)行提前預(yù)定我們可以備貨，提前做個(gè)準(zhǔn)備工作去完成的。這個(gè)活動(dòng)最后開展跟我們設(shè)想的也讓我們很驚喜，我們拿出這三個(gè)時(shí)段還不是全部的餐位進(jìn)行了在網(wǎng)上銷售，達(dá)到了百分之百的全部售空，給我們這幾家餐廳的翻臺(tái)率，我們原來是平均三臺(tái)，現(xiàn)在平均是五臺(tái)的翻臺(tái)率，讓更多的客戶感受到老字號品牌這方面的體驗(yàn)，我們客群又進(jìn)行了細(xì)分，也就是說我們發(fā)現(xiàn)60%是新客群。我們很看好淘寶點(diǎn)點(diǎn)這個(gè)渠道、這個(gè)平臺(tái)，我們下一步要把我們品牌拿出來，以及我們品牌下面的產(chǎn)品進(jìn)行更細(xì)的分類，進(jìn)行品類管理，還有田總這邊嘉和一品，我們老字號都是北京小吃類的，這個(gè)拿到網(wǎng)上消費(fèi)也會(huì)引起火爆的反響，我們要進(jìn)行整體的規(guī)劃，以及我們不同的時(shí)間點(diǎn)推出的活動(dòng)，怎么和淘寶進(jìn)行合作，這是我們下一步要考慮的。嘉禾一品田鵬程口述：看中O2O什么——引流效果明顯嘉和一品跟他們二位不一樣，我們主要是做的外賣，我的店鋪比較小，如果我再定位，你就站在我門口看到我餐廳里空著，但是不讓進(jìn)，這樣給顧客的感受就不太好。我們跟淘點(diǎn)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)的是系統(tǒng)對接，客戶在淘點(diǎn)點(diǎn)定餐完了以后這個(gè)單子直接到呼叫中心，我呼叫中心就分配哪家店送，整個(gè)流程比較順利，我在北京80家門店全部都并入到淘點(diǎn)點(diǎn)這個(gè)系統(tǒng)里，我現(xiàn)在電話定餐、網(wǎng)上定餐是兩條線路，一條是我自有的線路，另一條是淘點(diǎn)點(diǎn)這邊的補(bǔ)充，我現(xiàn)在的業(yè)務(wù)平時(shí)在20%以上的定單量的增長，到周末的時(shí)候基本接近八九十定單量的增長，特別每月月末我們一起搞一個(gè)活動(dòng)，有時(shí)候弄的瞬間大家會(huì)感覺到驚心動(dòng)魄，單子嘩嘩的全進(jìn)來了，這種行動(dòng)對商家和顧客都是非常有好處的，之前我跟淘點(diǎn)點(diǎn)還建議，在淘寶上直接加一個(gè)功能，到10點(diǎn)半直接彈出一個(gè)對話框“別吃飯”，然后把外賣就引進(jìn)來，這邊買東西，這邊點(diǎn)著餐!這種合作方式在未來推動(dòng)顧客把餐送到家這塊是有很大提升的。俏江南趙錫剛口述：俏江南的淘點(diǎn)點(diǎn)O2O實(shí)踐拉新百分之65新客戶分享一下我們的數(shù)據(jù)，我們是69萬通過淘點(diǎn)點(diǎn)帶來的數(shù)據(jù)，5400人到店所有的客人，真正下單是1600人，65%我們把1600人數(shù)據(jù)倒入進(jìn)來發(fā)現(xiàn)都是新人。餐飲門店北京是17家，上海4家，占門店的29%，占北京和上?？偨哟?5%，因?yàn)樯虾２惋嬮T店比較少。另外總的感覺是這樣的，時(shí)間段它是第一天第一個(gè)三小時(shí)，幾乎定了俏江南營業(yè)量30—40%，在第一個(gè)三小時(shí)之內(nèi)，第二次就相對比較平穩(wěn)了，我們最后一天定完到三月七號，我們很多友商的速度比我快，我特別擔(dān)心，正好我在上海出差我還去了杭州，跟淘點(diǎn)點(diǎn)的產(chǎn)品部門還見了一下，是不是可以單獨(dú)給點(diǎn)流量之類的，后來淘寶說你就看結(jié)果吧，結(jié)果還是挺好的?？蛻舴矫嫖覀冎饕槍κ前最I(lǐng)，因?yàn)榍谓现饕拈T店在商區(qū)，我們跟淘點(diǎn)點(diǎn)合作之中，淘寶流量很龐大，我們在店內(nèi)找一個(gè)客人，發(fā)展一個(gè)外乎成本是比較高的，我們在門店搜集用戶信息的資本非常高，我們需要給他不斷的優(yōu)惠才能把信息收集全，跟淘寶合作之后他首先告訴你這人是誰，家住哪等等非常全的資料。我們跟淘寶產(chǎn)品合作，第一大收獲是來自用戶信息，我們最大的收獲是一千多個(gè)用戶的信息。淘寶推廣的時(shí)候比較容易出血的，是比較符合年輕的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者，他愿意通過有趣的方式去獲取服務(wù)，不是特別輕易拿到了，我們?nèi)嘶顒?dòng)的只拿到21家店，我們都出現(xiàn)了正常就餐的客戶排隊(duì)的現(xiàn)象。我把我們俏江南全國70家門店盡量都在淘點(diǎn)點(diǎn)上先開了。我稍微有一點(diǎn)自己的體會(huì)，因?yàn)槲覀兏锟倶I(yè)態(tài)有所不同，跟我們有點(diǎn)不太一樣的感受，作為正餐企業(yè)來講，預(yù)定、點(diǎn)菜、支付環(huán)節(jié)是非常重要的，所謂預(yù)定，我們拋開淘寶的產(chǎn)品不看，進(jìn)到門店他們會(huì)問你們有什么位置，大概有多少人，在點(diǎn)菜過程中俏江南菜不是那么便宜，我們要去解釋我們這個(gè)菜為什么不賣8塊，我們賣幾百的時(shí)候是通過銷售人員跟用戶的互動(dòng)才能把這個(gè)菜推出去，在支付環(huán)節(jié)，正餐企業(yè)在支付的時(shí)候是最重要的跟客人反饋的機(jī)會(huì)，比如客人花了800菜，服務(wù)員先問問你對今天吃的菜有什么意見?我們要清晰自己做的客戶群體。第二是我們做的哪些菜品?俏江南260道菜不是所有菜都能在網(wǎng)上點(diǎn)的，我們只是放一部分菜。淘寶這次三八節(jié)淘寶從點(diǎn)菜預(yù)定到結(jié)帳所有環(huán)節(jié)已經(jīng)通了，客人通過淘寶產(chǎn)品可以自助完成所有的工作，對于田總來說這太好了，服務(wù)員少招點(diǎn)，效率很高，后臺(tái)直接下單就可以了，但是對我們來說比較麻煩，客人直接吃，吃完就走，如果覺得不好吃投訴怎么辦?或者我這個(gè)菜我點(diǎn)后悔了，我看到旁邊點(diǎn)的很好，我想換一個(gè)菜，對我們店面來講對我們有很多后續(xù)工作要做，我覺得俏江南這種餐飲企業(yè)，O2O閉環(huán)是信息流的閉環(huán)，預(yù)點(diǎn)菜或者預(yù)下單，或者說到店可以更改的過程，因?yàn)樗サ昀锓?wù)員對他點(diǎn)菜肯定有一些他的評價(jià)，去到店里以后服務(wù)員要對菜品非常的了解，你要怎么銷售給顧客，因?yàn)檫@直接關(guān)系到它的提成，如果你發(fā)展了一個(gè)用戶，或者發(fā)展了一個(gè)會(huì)員卡他會(huì)有提升，把很多環(huán)節(jié)全部在網(wǎng)上做，對俏江南這種企業(yè)來講可能是一個(gè)補(bǔ)充，相互配合起來會(huì)更好。俏江南我們正在轉(zhuǎn)型期，轉(zhuǎn)型我們產(chǎn)品定位的時(shí)候，我們希望讓用戶知道把信息傳遞出去，俏江南是比較特殊的餐飲企業(yè)，跟一般的社會(huì)餐飲我們是分層不同，我們有很多自己的感觸，我們堅(jiān)信互聯(lián)網(wǎng)對俏江南來講大大降低了營銷成本，提升了效率，去年我們的財(cái)務(wù)報(bào)表2012年互聯(lián)網(wǎng)體系占比是零，2013年占10%，所以互聯(lián)網(wǎng)力量是非常大的，我們開放給所有的合作伙伴，包括像淘寶這種巨頭。i黑馬認(rèn)為，O2O還處于行業(yè)最初期，只是通過團(tuán)購和預(yù)訂這樣的方式切入，而O2O涉及的數(shù)據(jù)回流，真正成為閉環(huán)，最終形成大數(shù)據(jù)平臺(tái)還有很遠(yuǎn)的一段路要走。

【一起惠訊】日前，淘寶開放平臺(tái)對API收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行升級，也是與入駐聚石塔的服務(wù)商簽約后，實(shí)施新費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的最后一步。據(jù)悉，淘寶開放平臺(tái)自3月6日起，正式簽署線上合同。淘寶方面稱，大部分用戶已經(jīng)完成了線上合同的簽署。但顯然，面對服務(wù)商市場新收費(fèi)政策，特別是按照API調(diào)用接口次數(shù)收費(fèi)所帶來的成本增加，仍有部分服務(wù)商猶豫不決。根據(jù)淘寶的規(guī)則，自4月1日起，淘寶服務(wù)市場技術(shù)服務(wù)費(fèi)將采用全新的API收費(fèi)方式，屆時(shí)，部署聚石塔內(nèi)的服務(wù)商將根據(jù)API接口調(diào)用次數(shù)繳費(fèi)。超出調(diào)用量50萬次的，每百次收費(fèi)0.01元；增值A(chǔ)PI調(diào)用量超過10萬次的，每百次收費(fèi)0.03元。不過，淘寶開放平臺(tái)似乎不愿再等待那些遲疑的商家，而是從本周起開始，截至3月31日，對API收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行升級與優(yōu)化。淘寶方面介紹，系統(tǒng)會(huì)依據(jù)合同簽署狀態(tài)進(jìn)行數(shù)據(jù)開發(fā)與遷移，在此期間將可能會(huì)對還未簽署協(xié)議的用戶有部分影響。同時(shí)，淘寶督促那些尚未簽署協(xié)議的商家盡快完成簽約。雖然部分商家對此頗為不滿，并抱怨新的收費(fèi)政策加重了運(yùn)營成本。但也有商家表示，針對API調(diào)用次數(shù)收費(fèi)，是為了凈化不必要的調(diào)用，從而更合理的分配資源。一起惠了解到，隨著聚石塔新政逐步實(shí)施，淘寶針對服務(wù)商市場上線了一款官方測算工具，商家可借助該工具統(tǒng)計(jì)上個(gè)月的實(shí)際API接口調(diào)用量，并根據(jù)聚石塔內(nèi)基礎(chǔ)API、增值A(chǔ)PI和塔外基礎(chǔ)API調(diào)用的情況，結(jié)合淘寶支持的優(yōu)惠措施，給出詳細(xì)的繳費(fèi)清單。

上周三，韓國領(lǐng)先的在線和移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)供應(yīng)商SKPlanet，宣布推出其開放性電商平臺(tái)“Elevenia”，正式進(jìn)軍東南亞增長最快的市場——印尼。雨果網(wǎng)從印尼《雅加達(dá)郵報(bào)》3月20日的報(bào)道中了解到，Elevenia是由SKPlanet與印尼第二大電信運(yùn)營商XLAxiata聯(lián)合推出的。Elevenia是根據(jù)韓國人氣甚高的在線購物平臺(tái)11street的專業(yè)優(yōu)勢量身打造而成。11street也隸屬于SKPlanet公司，每個(gè)月的訪客達(dá)到了1700萬。在2013年5月，SKPlanet公司與印尼電信公司XLAxiat簽署了一項(xiàng)合作協(xié)議。數(shù)月之后，雙方成立了合資公司XLPlanet，為推出電商平臺(tái)Elevenia做準(zhǔn)備。XLPlanet的股份由雙方各持50%，初始融資額為4200萬美元，共有100名員工。XLPlanet公司CEOLeeJoon-sung表示，SKPlanet進(jìn)軍印尼市場的原因在于，印尼市場擁有巨大的潛力，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)滲透率增長迅猛。我們將融合11street在移動(dòng)端和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)上的專業(yè)優(yōu)勢全力打造Elevenia，以為本地顧客提供更好的電商服務(wù)。作為一個(gè)開放性電商平臺(tái)，Elevenia將提供24小時(shí)全天候的服務(wù)，以盡可能地方便顧客。屆時(shí)將有55萬種產(chǎn)品在Elevenia上銷售，包括時(shí)裝、化妝品、嬰童用品、電器、家具用品、音樂產(chǎn)品和書籍等等。賣家可以在雅加達(dá)的三個(gè)地方接受平臺(tái)提供的“一攬子”培訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)服務(wù)的內(nèi)容包括市場咨詢、教授人們?nèi)绾卧陂_放性平臺(tái)里賣產(chǎn)品、免費(fèi)的攝影服務(wù)等。截至2013年，印尼互聯(lián)網(wǎng)滲透率已達(dá)31%，此外，手機(jī)用戶已經(jīng)占到了總?cè)丝诘娜种虼擞∧岜桓鞔箅娮由虅?wù)公司視為利潤豐厚的龐大市場。雨果網(wǎng)了解到，印尼VelaAsia預(yù)期，印尼電子商務(wù)市場規(guī)模將從2013年的80億美元增長到2016年的250億美元。SKPlanet由韓國最大的移動(dòng)電信運(yùn)營商SK集團(tuán)于2011年創(chuàng)立。SKPlanet的含義：“Planet為行星、世間的意思，表示對未來世界充滿憧憬。在充滿新鮮感的同時(shí)，通過基于平臺(tái)的Ecosystem建立新的個(gè)人關(guān)系、交易關(guān)系和社會(huì)關(guān)系，即Platform+Networking”。SKPlanet旗下的TStore是韓國最大的移動(dòng)內(nèi)容供應(yīng)商，擁有2200萬個(gè)用戶，提供APP、游戲、電影、電視節(jié)目、電子書等數(shù)字內(nèi)容。

【一起惠訊】3月24日消息，隨著聚石塔新政逐步實(shí)施，淘寶針對服務(wù)商市場上線了一款官方測算工具，商家可借助該工具統(tǒng)計(jì)API接口調(diào)用量和需要支出的費(fèi)用。一起惠注意到，商家登陸聚石塔后，使用API測算工具，一鍵即可查看上個(gè)月的實(shí)際API接口調(diào)用量，并根據(jù)聚石塔內(nèi)基礎(chǔ)API、增值A(chǔ)PI和塔外基礎(chǔ)API調(diào)用的情況，結(jié)合淘寶支持的優(yōu)惠措施，給出詳細(xì)的繳費(fèi)清單。據(jù)悉，自4月1日起，淘寶服務(wù)市場技術(shù)服務(wù)費(fèi)將采用全新的API收費(fèi)方式，屆時(shí)，部署聚石塔內(nèi)的服務(wù)商將根據(jù)API接口調(diào)用次數(shù)繳費(fèi)。目前，根據(jù)聚石塔內(nèi)調(diào)用規(guī)則，超出調(diào)用量50萬次的，每百次收費(fèi)0.01元；增值A(chǔ)PI調(diào)用量超過10萬次的，每百次收費(fèi)0.03元。除了50萬次的調(diào)用門檻，淘寶還推出了首年100元的優(yōu)惠政策。如果一個(gè)服務(wù)商有多個(gè)應(yīng)用，那么每個(gè)應(yīng)用都會(huì)有一個(gè)百元減免的額度。系統(tǒng)在扣費(fèi)的時(shí)候，會(huì)優(yōu)先從這個(gè)額度里面扣費(fèi)，直到這個(gè)額度使用完之后再從用戶的帳戶中扣費(fèi)。一起惠注意到，商家可以直接在聚石塔應(yīng)用界面通過支付寶在線完成API扣款賬戶的充值。據(jù)了解，此前淘寶開放平臺(tái)和服務(wù)商市場是采用的是預(yù)充值方式，只有賬戶里面有足夠的金額才可以保證API調(diào)用不關(guān)停。為了更好的預(yù)估充值金額數(shù)，聚石塔系統(tǒng)會(huì)分階段通過短信、郵件等方式提醒通知，并根據(jù)商家應(yīng)用的情況給予建議充值額度。

家電各品牌在互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略之下呈現(xiàn)出新的局面，奧維咨詢(AVC)數(shù)據(jù)預(yù)測顯示，2014年家電市場整體規(guī)模將達(dá)到12370億元，同比增長3%;而線上占比將達(dá)到1090億元，同比增長52%。分析人士認(rèn)為，在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)時(shí)代下的中國消費(fèi)出現(xiàn)新模式，商業(yè)流通將遇大變局。電商倒逼流通模式變局根據(jù)奧維咨詢數(shù)據(jù)顯示，2013年家電市場整體規(guī)模將達(dá)到12008億元，同比增長10%，2013年中國家電線上銷售712億元，同比增長120%，大家電、廚電、生活電器的占比分別為45.7%、33.6%和20.7%。線下銷售11292億元，同比增長7%。顯然電子商務(wù)發(fā)展勢頭之猛，已經(jīng)開始擠壓傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)的發(fā)展空間，業(yè)內(nèi)人士指出，在互聯(lián)網(wǎng)的倒逼下，中國家電零售業(yè)態(tài)正進(jìn)入下一個(gè)階段?！半娚陶蔀榻K端銷售的主要增長點(diǎn)?！眾W維咨詢總裁喻亮星認(rèn)為，通過對電視等傳統(tǒng)家電銷售渠道的分析發(fā)現(xiàn)，大連鎖、區(qū)域連鎖、百貨商超的占比都在下降，取而代之的是專賣店、社區(qū)店和電子商務(wù)的快速增長，尤其是電子商務(wù)的表現(xiàn)突出。奧維咨詢(AVC)預(yù)測，2014年家電市場整體規(guī)模將在12370億元，同比增長3%，而線上占比將達(dá)到1090億元，同比增長52%，值得注意的是，所增長的有很大一部分來自電商。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，以往線下選購的主模式已變?yōu)榫€下體驗(yàn)、線上銷售，而隨著移動(dòng)支付、電視購物等進(jìn)一步的興起，O2O模式的成熟，電子商務(wù)的整體規(guī)模還將進(jìn)一步上漲。中怡康總經(jīng)理賈東升表示，在互聯(lián)網(wǎng)思維變革的浪潮下，傳統(tǒng)制造企業(yè)和傳統(tǒng)零售渠道紛紛加緊互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型，努力在O2O雙線融合的趨勢中尋找出路?！?014年將是家電產(chǎn)業(yè)整體的變革年，是自我革命、脫胎換骨的一年?！碑a(chǎn)業(yè)生態(tài)圈形成大互聯(lián)對于家電產(chǎn)業(yè)的2013年，互聯(lián)網(wǎng)背景下的智能化是一個(gè)繞不開的話題，家電產(chǎn)業(yè)的熱點(diǎn)始終是圍繞轉(zhuǎn)型升級展開。分析人士指出，家電企業(yè)今年對互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的推廣積極和迫切，這意味著傳統(tǒng)的家電企業(yè)已經(jīng)正式進(jìn)入了全面觸網(wǎng)的時(shí)代，這也成為家電占今年最大的看點(diǎn)，也成為家電行業(yè)下一個(gè)發(fā)展的方向所在。記者注意到，率先實(shí)現(xiàn)智能化的電視，在經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)品牌的跨界經(jīng)營，不僅在渠道模式上出現(xiàn)異化，也對盈利模式發(fā)起了挑戰(zhàn)，甚至影響到產(chǎn)業(yè)鏈格局變化。海爾相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，白電行業(yè)雖然與互聯(lián)網(wǎng)關(guān)聯(lián)度較低，但作為智能家電的終端，智能化控制的功能將更強(qiáng)化，并預(yù)言家電智能化將是2014年產(chǎn)品變革的主基調(diào)。喻亮星表示：大家電是一個(gè)典型的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，但在互聯(lián)網(wǎng)大潮下轉(zhuǎn)型升級，需要用互聯(lián)網(wǎng)思維來進(jìn)行改造，但絕不是拋棄傳統(tǒng)制造，而是利用互聯(lián)網(wǎng)的“開放、平等、協(xié)作、分享”的機(jī)制，從而奠定適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)普及背景下的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈?！?/div>