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【一起惠返利網(wǎng)訊】11月1日,一起惠返利網(wǎng)獨家獲悉,電商行業(yè)的一對“老冤家”京東、當當正在秘密洽談圖書合作一事。知情人士向一起惠返利網(wǎng)爆料稱,近期京東與當當兩大“冤家”正在就圖書業(yè)務的合作進行秘密洽淡,并且雙方負責具體業(yè)務的高層也就合作的可能性進行了面對面的溝通。據(jù)悉,今年下半年開始,京東圖書推出了第三方的開放平臺,新華書店等圖書商家相繼入駐。而根據(jù)上述知情者透露,當當網(wǎng)也在近日與京東接洽合作,準備入駐。不過,一起惠返利網(wǎng)聯(lián)系了當當網(wǎng)公關部,但當當網(wǎng)方面表示,并沒有此項合作計劃。當當網(wǎng)創(chuàng)建于1999年,以圖書零售起家,在圖書領域具有先發(fā)優(yōu)勢,并在隨后的若干年里不斷的鞏固自己的圖書地位。但近年來隨著資本逐漸加碼綜合B2C平臺,當當網(wǎng)的整體運營受到了外圍比較大的壓力。因此,在分析人士看來,借助自身在圖書領域的優(yōu)勢多點開花或許會給當當網(wǎng)注入二次活力,從去年的入駐天貓就能發(fā)現(xiàn),當當在合作上更加的開放一些。據(jù)悉,此前當當入駐天貓時,CEO李國慶曾在公開場合表示:“應該早點入駐”。媒體資料顯示,京東圖書成立三年,而年度增幅也在200%,擠近了網(wǎng)上圖書零售商前三。“京東的變化,可能吸引了原來的老競爭對手當當網(wǎng)的合作洽談?!敝槿耸糠Q。在其看來,近兩年的電商發(fā)展趨勢中,電商的互相入駐或合并現(xiàn)象已經(jīng)十分明顯,而對于京東、當當兩家曾經(jīng)打得熱火朝天的老冤家,化干戈為玉帛進行合作,或許是一次雙贏之舉。而據(jù)透露,如若消息屬實,這將成為多年瘋狂競爭以來,京東、當當首次大規(guī)模合作。
2013-11-01 17:41:45842 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】10月25日消息,一起惠返利網(wǎng)獲悉,淘寶廣告營銷聯(lián)盟阿里媽媽昨日發(fā)布公告稱,由于個別第三方導購類網(wǎng)站濫用商家和消費者數(shù)據(jù),官方?jīng)Q定暫時關閉開放接口和鏈接跳轉(zhuǎn)。阿里媽媽方面表示,將對上手第三方導購網(wǎng)站作出更為規(guī)范的要求,但并未指出都有哪些第三方網(wǎng)站觸及了商家的利益。也并未明確指出是否所有的第三方導購網(wǎng)站均將遭到屏蔽。只強調(diào)了個別第三方導購網(wǎng)站對淘寶和天貓的開放數(shù)據(jù)另作他用。按照阿里媽媽的說辭,此次關閉開放接口和鏈接跳轉(zhuǎn),主要是出于安全考慮。對此,阿里媽媽將從技術應用、開放管理等多個層面系統(tǒng)地維護數(shù)據(jù)的安全?!拔覀兿嘈?,這是大數(shù)據(jù)時代數(shù)據(jù)電商行業(yè)對于信息安全的基本要求?!睋?jù)一起惠返利網(wǎng)了解,今年8月份,淘寶天貓曾對低價引流的第三方導購網(wǎng)站“大開殺戒”,類似折800、九塊郵、等非正常交易的外部平臺均遭到了淘寶的屏蔽,來源于這些平臺的銷量均不計入淘寶搜索權重。這也意味著,這些低價促銷的產(chǎn)品在淘寶天貓中被搜索到的幾率將大幅降低,從而以此來提高客戶的購買體驗。隨后,淘寶于9月份迅速上線“優(yōu)站”,作為淘寶官方導購平臺,優(yōu)站由多家第三方導購、達人等提供導購內(nèi)容,共同匯聚而成。但出于多種考慮,包括蘑菇街為代表的諸多第三方導購并未遵從淘寶意愿,未能入駐優(yōu)站。而在近期,又有消息傳出,阿里巴巴正在與蘑菇街洽談收購,并達成初步意向,出價2億元。有業(yè)內(nèi)人士指出,第三方導購網(wǎng)站對淘寶是商業(yè)模式上的“觸犯”,所以淘寶表現(xiàn)得格外敏感?!疤詫毶虡I(yè)模式的本質(zhì)是‘搜索+聯(lián)盟’,與百度并無本質(zhì)區(qū)別。但是淘寶在流量管控上既是運動員又是裁判員,用‘計劃經(jīng)濟’的手段來干擾第三方導購平臺的正常發(fā)展?!贝送?,雖然阿里媽媽可以借助調(diào)低淘寶客傭金,調(diào)高淘寶聯(lián)盟的收益來提高賬面收入。但隨著流量從PC端向移動端傾斜,微信等重要移動互聯(lián)網(wǎng)入口已經(jīng)成為淘寶的頭號“阻撓”。淘寶也在不久前采取了一系列手段對微信等外部流量資源進行封殺和排斥。
2013-10-25 08:41:521316 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】10月24日消息,以銷售復古風格單品著稱的美國獨立時尚電商Modcloth日前正式發(fā)布了安卓版移動APP,進一步擴大移動電商業(yè)務。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,目前Modcloth的流量超過50%來自移動端,此次移動業(yè)務的擴展將深化公司以移動端為主的發(fā)展策略,并將把網(wǎng)站獨特的購物體驗向數(shù)百萬安卓設備用戶開放。ModCloth高級副總裁SarahRose談道:“由于消費者越來越多的使用手機做事,我們發(fā)現(xiàn)ModCloth的訪問量也越來越多的來自移動設備。發(fā)展安卓設備移動業(yè)務是自然而然的事情,這將給我們所有社區(qū)成員帶來一種無縫隙的購物體驗?!苯衲?月到9月,ModCloth的移動端訪問量占比從27%增長到超過50%,幾乎翻了一番,很大程度上是由于其移動APP吸引人的功能。該APP整合了ModCloth的可購物圖片平臺StyleGallery、全共享功能以及其他社交網(wǎng)絡,這使得網(wǎng)站可以獲得更多的用戶基礎。據(jù)悉,自今年7月新增功能以來,StyleGallery的下載量增長已經(jīng)超過了100%。此外,從ModCloth應用程序參與Pinterest圖釘功能的產(chǎn)品也越來越多,遠遠超過了SMS、Facebook以及郵件相關推廣方式。整合了iOS版APP評論功能后,產(chǎn)品評論量也大大增加了。一起惠返利網(wǎng)了解到,ModCloth的iOS版APP發(fā)展方向定位為吸引用戶并提供無縫隙的活躍體驗,這不僅增加了用戶的參與度,也大大增加了移動端的銷量。ModCloth移動端用戶的平均消費額基本上是PC端用戶消費額的兩倍。據(jù)ModCloth預計,iOS版移動應用的強勁表現(xiàn)將延伸至安卓版應用,使用安卓設備的消費者將同樣深入?yún)⑴c到各種功能。ModCloth安卓版APP是其與移動產(chǎn)品開發(fā)公司TwoToasters合作研發(fā)的,專門針對安卓平臺而設計。用戶可以獨家訪問假日促銷產(chǎn)品,可以順暢地瀏覽產(chǎn)品并標注“喜歡”,也可以通過社交網(wǎng)絡和朋友家人分享產(chǎn)品,還可以享受到高效、流暢的結算程序。
2013-10-24 10:07:35874 次
往年“雙11”期間,全國人民都在為物流著急,末端爆倉、中轉(zhuǎn)不暢讓“當日達”無異于癡人說夢,但阿里巴巴打算“挑戰(zhàn)極限”。昨日,天貓方面宣布從今日起推出“當日達”服務,整合社會物流配送資源,欲與京東、蘇寧易購、易迅網(wǎng)等自建物流電商一較高下。據(jù)天貓方面介紹,“當日達”即消費者在當日11時前付款的訂單,會在當晚24時前送達。目前,首批享受“當日達”配送的城市有10個,除了北上廣深等一線城市,也包括成都、珠海等電子商務基礎建設相對發(fā)達的城市。阿里巴巴集團相關負責人表示,該服務以天貓電器城小家電為主,其他類目的商家也可自由選擇加入?;顒悠陂g,除囊括10個城市的“當日達”服務外,部分小家電商品承諾全國58個城市“次日必達”。和其他電商的自建物流不同,天貓的“當日達”是開放式運營,聯(lián)合了社會上的配送資源,在每個城市都有一至兩家落地配公司負責配送,商家可自行選擇。北京商報記者了解到,北京海外環(huán)球、成都東駿、廣東龍邦、上海大眾佐川等均在其列。整合社會物流配送資源也讓“當日達”服務覆蓋的社會群體更加廣泛,根據(jù)天貓方面估計,上述10城市可以覆蓋超過1億人群。有消息稱,“當日達”服務的覆蓋范圍還將進一步擴大,預計年底可擴展到15個城市。有業(yè)內(nèi)人士指出,天貓此舉醉翁之意不在酒,“當日達”只是幌子,其實際目的是聯(lián)合“最后一公里”資源,解決末端爆倉問題。去年“雙11”期間,淘寶、天貓實現(xiàn)的7000余萬件包裹,讓全國快遞日最高處理量首次突破3000萬件。但在耀眼數(shù)據(jù)的背后,中轉(zhuǎn)流暢但末端爆倉嚴重也成為業(yè)界心照不宣的事實。天貓通過與落地配公司合作,輔以阿里小郵局、貓屋等自提模式可緩解快遞公司末端壓力,盡量避免末端爆倉問題。
2013-10-23 11:24:16814 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】當面對利益的時候,多數(shù)企業(yè)往往傾向于選擇當即獲利,而智者看到的是長遠的價值。亞馬遜中國正是國內(nèi)最典型的孤獨而又堅定的價值投資者。亞馬遜做的事情就像我們在股票市場上看到的高手常常做的,在機會大于風險的區(qū)間里,孤獨并且不斷買入市凈率、市盈率都很有吸引力、被嚴重低估的“大盤藍籌”,看起來短期難以獲利,一旦價值在恰好的時機釋放,將一飛沖天。對手融資的時候在改造系統(tǒng)2005年,亞馬遜中國一年銷售額不過1億左右,如今,亞馬遜中國的年銷售額也達到了百億級別。亞馬遜在中國平均每年超100%的增速,已經(jīng)跑贏了美國市場。只是與一些國內(nèi)競爭對手相比,這組數(shù)據(jù)變的頓時失色。從2007年—2012年上半年,京東商城的年銷售增長率依次為350%、267%、203%、155%、105%、120%。同樣是“凈利潤為負”,規(guī)模和增長率京東則更加吸引眼球。京東的快速增長得益于在合適的時間幸運地拿到了融資,而在此之后,電商界啟動了一輪瘋狂的投資熱潮,包括當當網(wǎng)、麥考林、易迅網(wǎng)、唯品會等大型電商平臺都開始吸引融資,而垂直電商也借熱點拿風投。很短的一段時間,整個行業(yè)在熱錢的快速驅(qū)動下,步入了并不太健康的快增長通道,不過當時聽到的最多的字眼便是,融資、招兵買馬、擴張、燒錢、倒閉等。當時的環(huán)境下,亞馬遜按兵不動,只是在做著一件外界看來缺少投機意識的枯燥項目,即改造系統(tǒng)和搭建數(shù)據(jù)庫。一位曾參與了亞馬遜當年改造的IT技術老兵這樣告訴一起惠返利網(wǎng):“當時對卓越的改造,就是利用數(shù)據(jù)來優(yōu)化購物感受、利用數(shù)據(jù)分類客戶資源、利用數(shù)據(jù)匹配最佳供應鏈整合方式,進而優(yōu)化消費體驗?!眮嗰R遜中國當時的負責人王漢華也曾具體談及到其IT系統(tǒng)的優(yōu)勢和作用,“經(jīng)過多年的累積,亞馬遜已經(jīng)形成了強大的數(shù)據(jù)庫和IT系統(tǒng),系統(tǒng)根據(jù)數(shù)據(jù)庫可以大概預測某個產(chǎn)品的某一型號在某一個地區(qū)一天能有多少訂單。以某一款暢銷書為例,系統(tǒng)會根據(jù)歷史數(shù)據(jù)預測出這本書在上海當天的銷量,而供應商備貨、發(fā)貨時間在系統(tǒng)中也有記錄,假定為三天。那么,在亞馬遜的采購部門,十天前就會將這個訂單發(fā)給供應商。即,在消費者還沒有下訂單的時候,這本書就已經(jīng)備在庫房里了?!逼鋵嶎愃频膬?yōu)秀細節(jié)還有很多,覆蓋到亞馬遜的方方面面,甚至在一些突發(fā)事件的應急方案上,亞馬遜超出同行很多距離,觸及到了很多被同行所忽視的價值神經(jīng)末梢。正是如此,亞馬遜中國在對手們紛紛融資搶占市場先機的時候,低調(diào)地在修煉內(nèi)功,而這樣的修煉恰恰反映了亞馬遜長遠價值投資的性格類型。所以在價值區(qū)間的底部運行階段,很少看到亞馬遜中國如天貓、京東一樣的風生水起,但也從來沒有步入8848、搜易得一樣的厄運通道,亞馬遜一直在沉著并孤獨的埋伏著。不少業(yè)內(nèi)人士看來,過去的幾年時間,亞馬遜在資金、流量、技術、數(shù)據(jù)各個方面都具有很明顯的優(yōu)勢,完全可以與天貓、京東做主要戰(zhàn)場的正面沖擊并搏出位,但亞馬遜卻選擇的是“只做該做的事?!眰}儲和物流向極限效率優(yōu)化一位在傳統(tǒng)零售和互聯(lián)網(wǎng)零售領域具有很強話語權的資深供應鏈人士告訴一起惠返利網(wǎng):“亞馬遜與其他電商平臺最大的不同是,孤注一擲般地在優(yōu)化供應鏈,也真正將美國亞馬遜的電子商務供應鏈管理精髓復制到了中國?!眰}儲和物流向極限效率優(yōu)化看似簡單,其實正是亞馬遜最核心的另個價值投資手法。“優(yōu)化消費體驗的關鍵是快速反應的供應鏈,而供應鏈的核心競爭在于如何充分利用信息技術;貨物隨機擺放可以最大限度地利用空間,也能使理貨員將這一段流程的效率最大化。”某國際零售巨頭物流總監(jiān)這樣說道。與一些其他電商平臺加大倉儲物流資金并集中增加大量人手不同,亞馬遜第一步仍舊是以系統(tǒng)為基礎去匹配倉庫。乍一看來,很多公司倉庫物流部門的迅速增肥起到了立竿見影的效果,但亞馬遜的價值投資讓兩者在遇到單量變大的時候,利用先進系統(tǒng)支撐的可以更加的從容。一位業(yè)界人士在微博上利用配圖做了含蓄的對比:當面臨爆倉單量的時候,亞馬遜貨架堆積很滿,但整齊有序,某知名快遞公司則包裹堆積如山,亂作一團。亞馬遜的優(yōu)勢在于可以由系統(tǒng)來匹配最佳的倉庫,亞馬遜在全國有15個運營中心,分別位于北、上、廣等一線城市和部分二線城市,總面積超過80萬平方米。而每個倉庫沒有從屬關系,任何訂單都會由系統(tǒng)進行自動匹配到發(fā)貨成本最低、到達效率最高的倉庫。亞馬遜的價值投資就是在不斷的優(yōu)化各個環(huán)節(jié)的配合效率。因此,亞馬遜管控供應商方面也有獨特的辦法,美國亞馬遜后臺系統(tǒng)可以和供應商直接對接,以確保產(chǎn)品從供貨倉儲到配送的效率最優(yōu)。在國內(nèi),亞馬遜正積極引導供應商系統(tǒng)與亞馬遜進行對接。供應商看到每種產(chǎn)品的庫存或市場需求,都可以很迅速的做出反應,進而優(yōu)化效率。再看貨物在貨架上的存放,亞馬遜采用打亂式存放,看似品類上有大量交叉,而實際上貨物在倉庫中依靠其長寬高可以達到最大化存儲,也有利于理貨員走流程的速度。有數(shù)據(jù)顯示,這種存放方式,每個訂單要比按類目存放節(jié)約不少時間,整個運營效率甚至會提高2-3倍。不少參觀過亞馬遜倉庫的業(yè)界人士也曾提到過亞馬遜倉庫中幾個優(yōu)秀的細節(jié):圖書音像類商品會放在書架上進行存儲,以防止折頁和磨損;高價品將放置于指定區(qū)域單獨保管和發(fā)貨,防止丟失;保質(zhì)期商品將根據(jù)生產(chǎn)日期,以先進先出的原則發(fā)貨;而食品放在空調(diào)間,以保證有適合食品保存的溫度和濕度。對內(nèi)管理如此嚴苛的標準,在很多行業(yè)人士看來可以適當“松綁”。業(yè)內(nèi)人士認為,“步子豪放點可以走的更快”,暗指亞馬遜每一步都過于謹慎。不過,亞馬遜方面曾明確表明,現(xiàn)在的嚴苛是為之后的更加高效,而其實也是其典型的價值投資的主要一步。積蓄力量從開放平臺單點突破2011年7月,就在業(yè)內(nèi)人士均以為天貓、京東等平臺已經(jīng)把開放平臺的發(fā)展機會全部占盡時,亞馬遜宣布正式推出“我要開店”服務,這一動作被當時亞馬遜中國總裁王漢華稱為“10年里最具有里程碑意義的事件之一”。行業(yè)人士看來,在當時的節(jié)點,電商再介入開放平臺已經(jīng)徒勞,而應該去轉(zhuǎn)攻其他方向。但亞馬遜中國當時傳達出來的態(tài)度則是:過去多年已經(jīng)在IT系統(tǒng)、倉庫、物流、管理等多方面進行了基礎建設,現(xiàn)在是時候發(fā)力開放平臺。并且亞馬遜方面?zhèn)鬟_出一些可以提供給第三方賣家的重要優(yōu)勢。僅以上述倉庫為例,賣家無需投入倉儲、物流等耗資巨大的基礎設施建設,無需投入人力進行庫存管理,訂單分揀,配送和客服等繁雜的日常工作,可以有更多時間、人力、資金去拓展和優(yōu)化其產(chǎn)品線,專注戰(zhàn)略決策?,F(xiàn)在,亞馬遜更是支持多渠道配送,很容易滿足跨平臺運營需求,而商戶可以使用儲存在亞馬遜運營中心的庫存,配送來自亞馬遜以外的其他銷售渠道的訂單。更加凸顯其人性化的是,針對不同需求(配送時間點、配送包裝等)又有不同配送方法再讓其增益。事實上,兩年后的現(xiàn)在,有越來越多的綜合電商加入開放平臺隊伍,包括蘇寧、QQ網(wǎng)購、1號商城等,甚至已經(jīng)有很多垂直領域B2C宣布走開放平臺路線。這樣的現(xiàn)象證明,至少當時的亞馬遜堅持做自己認為有價值的事情最終得到了市場驗證,所以還有如此之多對商業(yè)價值的跟隨。不過,有冷靜的互聯(lián)網(wǎng)零售人士看來,對于亞馬遜而言,現(xiàn)在也存在一些風險。天貓平臺已經(jīng)做到了年交易額2000億,且原先完全保持平臺中立的策略正在轉(zhuǎn)移,阿里已經(jīng)在物流、搜索、本地服務、移動等領域展開了緊鑼密鼓的投資、收購或其他布局;京東集團2013年在扶植第三方平臺商戶方面研究了多個方案,涉及了物流、IT、互聯(lián)網(wǎng)金融、電商營銷等方面;就在9月中旬,蘇寧宣布推出蘇寧開放平臺3.0版本蘇寧云臺,以自貿(mào)區(qū)模型重新規(guī)劃和構建開放平臺生態(tài)模型。當越來越多的大平臺都開始轉(zhuǎn)攻開放平臺陣地時,這個市場變的更加紛擾,競爭也變的不可避免。不過,就像亞馬遜全球總裁貝索斯此前接受《連線》雜志采訪時所說:“如果你所做的每件事都圍繞三年規(guī)劃展開,那么你的競爭對手就太多了;但如果你愿意投資一個七年期的規(guī)劃,你的競爭對手就少了很多——因為很少有公司愿意這樣干?!币虼?,亞馬遜中國憑借其長線投資的戰(zhàn)略已經(jīng)去掉了大量的競爭威脅,冷靜的價值投資將逐漸發(fā)威。
2013-10-23 11:22:481090 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】10月10日消息,一起惠返利網(wǎng)獲悉,雙十一當天,天貓僅向商家開放5款官方營銷工具,而非官方指定的第三方促銷工具則不會生效。據(jù)商家透露,天貓雙十一期間,天貓方面推出“店鋪優(yōu)惠”“搭配寶”“優(yōu)惠券”“用戶限購”和“特價寶”五款官方應用,幫助商家完成店鋪或商品在當日的滿減、滿折、滿送、滿郵等促銷設置。除了上述五款促銷工具外,11月11日當天,包括淘寶官方在內(nèi)的限時折扣、搭配套餐、滿就送、淘寶VIP、店鋪VIP及各種第三方優(yōu)惠工具等優(yōu)惠設置將不生效。相反,在天貓營銷中心中的工具,則會正常生效。與此同時,根據(jù)天貓的規(guī)定,在2013年11月10日22時到2013年11月11日4時,為保證流量高峰期間系統(tǒng)的穩(wěn)定,還將暫停各工具的新增、修改、刪除等功能。為此,天貓?zhí)貏e提醒商家注意,需在11月10日22點前完成所有工具設置。雖然天貓免費向商家開放使用上述營銷工具,但仍有不同的聲音指出,天貓有借雙十一兜售自有產(chǎn)品之嫌?!白鳛槠脚_方和規(guī)則制定方,天貓有權在特定時間要求賣家使用誰的軟件,也有權間接屏蔽其他軟件?!蹦撤e分促銷的軟件提供商表示,雙十一不僅大大刺激商家的銷售熱忱,對于軟件服務商而言,也是一次營銷良機。一起惠返利網(wǎng)注意到,在天貓官方推薦的五款產(chǎn)品中,特別強調(diào)了與其他促銷工具的對比差別。以即將上線的“特價寶”為例,無論是促銷方式的豐富度,還是優(yōu)惠力度上,均顯示要強過其他第三方應用?!白屓丝砂l(fā)一笑的是,這張對比表格關于是否支持雙十一的選項里,天貓只為特價寶打上了對勾,其他的一律是打叉。先用政策約束賣家的選擇權,再用帶有明顯傾向性手法的‘黑’掉市場上的競爭對手,既當裁判員又當運動員,這就是淘寶典型的‘神邏輯’?!鄙鲜龇e分促銷軟件服務商說道。此外,天貓官方的宣傳也格外留意引導商家使用官方軟件。無論是在淘寶論壇中,還是各種公告中,都明確告知賣家“現(xiàn)在開始,全部使用天貓官方營銷工具設置營銷活動”“盡快掌握5個天貓官方營銷工具的操作使用”,并提醒賣家需及時注意相關產(chǎn)品的優(yōu)化升級?!半m然雙十一之后就會解除對其他應用的限定,但商家的習慣一旦建立,對第三方服務商而言同樣會造成沖擊?!庇猩碳艺J為,天貓指定商家使用官方營銷工具,與第三方服務商存在利益沖突還將體現(xiàn)在雙十一結束之后。由于雙十一期間天貓不遺余力地推廣自己的產(chǎn)品和服務,必然導致雙十一后部分商家繼續(xù)使用這些工具,而造成第三方提供商客戶流失。來自阿里巴巴的數(shù)據(jù)顯示,2012年,淘寶開放平臺上聚集的第三方服務商達到49萬家,共服務于900多萬家免費用戶和100萬家收費用戶,依托淘寶平臺的衍生服務營收規(guī)模約152億元。隨著淘寶賣家對于細分市場需求的增多,圍繞著“直通車”等淘寶營銷工具的專業(yè)服務商發(fā)展迅猛。而在一起惠返利網(wǎng)日前展開的一次調(diào)研中顯示,商家對電商服務市場的需求中,有21%的投票選擇營銷類工具或應用,僅次于數(shù)據(jù)挖掘類。
2013-10-10 10:29:29775 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】9月30日消息,一起惠返利網(wǎng)日前展開的一份調(diào)研顯示,關于電商服務商開放平臺競爭,有超過四成的服務商表示,不希望整個市場出現(xiàn)一家獨大的局面。而一旦有被要求“二選一”的情況,他們將毫不猶豫選擇其他服務市場。所謂服務商是指為中國電子商務平臺上的個人賣家及品牌商戶提供包括IT系統(tǒng)、運營、倉儲物流、數(shù)據(jù)營銷等服務的公司。第三方資料顯示,2012年中國電子商務服務業(yè)整體成交額約為2000億元,同比增長83%,支撐起大約1.2萬億網(wǎng)絡零售交易(B2C)和8.4萬億電子商務交易(B2B)。眾所周知,由于較早布局電商服務商市場,淘寶目前已建立了龐大的電商服務生態(tài)體系。但進入2013年,京東、當當、1號店、亞馬遜、騰訊電商等紛紛開始介入,發(fā)力服務商開放平臺的建設,投入極大的熱情。一起惠返利網(wǎng)了解到,自6月份開始,上述平臺已在多個地區(qū)展開巡回招募,以政策優(yōu)惠、資源扶持等優(yōu)渥條件吸引服務商入駐。一場關于電商服務商的爭奪大戰(zhàn)似乎即將上演。對此,一起惠返利網(wǎng)針對各類型服務商,以問卷調(diào)研方式,了解基本態(tài)度和需求。根據(jù)調(diào)研結果反映的情況,有43.1%的服務商不想看到市場上一個平臺獨領風騷,而是希望見到平臺之間更加充分的競爭。為此,有近三成的服務商希望全網(wǎng)、跨平臺布局,這一比例幾乎與選擇只入駐淘寶服務平臺的商家數(shù)量相仿。當問到“如果淘寶要求服務商在眾多平臺之中‘二選一’”的問題時,上述服務商的態(tài)度則是毅然選擇投靠其他平臺。不過,一起惠返利網(wǎng)注意到,有34.4%的服務商投票給了淘寶,并表示不愿輕易脫離淘寶服務市場。而有22.4%的人認為,淘寶不會提出逼迫服務商做出“二選一”這樣的無理要求。與此同時,關于幾大B2C上線服務商平臺能否撼動淘寶現(xiàn)有生態(tài)體系的問題,有40%的選票表示不確定,僅三成人相信可以后發(fā)制人,并借鑒淘寶經(jīng)驗,成功超越。面對錯綜復雜的利害關系,以及多平臺、多接口、多標準的現(xiàn)狀,63.7%的服務商盼望市場中能出現(xiàn)一家統(tǒng)一的電商服務商平臺,更加高效、低成本地為服務商、賣家提供支持。此外,一起惠返利網(wǎng)通過此次調(diào)研還發(fā)現(xiàn),服務商對電商平臺的各種支持中,雖然十分看重扶持政策和資金補貼等資源,但對平臺的技術、團隊要求更為重視。有接近60%的服務商為此投票,除此之外,更多的推廣、云服務和24小時客服支撐也相當重要。
2013-09-30 11:05:091142 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】9月24日消息,阿里巴巴終于有底氣將籌備了兩年的“來往”高調(diào)推到公眾面前,但外界依然對這款宣稱“比微信多一點”的同類應用充滿疑惑和擔憂。日前,阿里巴巴集團CEO陸兆禧、阿里巴巴來往業(yè)務負責人鄒孟睿在杭州舉辦的媒體溝通會上回答了外界對來往App的一系列問題,一起惠返利網(wǎng)將其整理如下:1、阿里已經(jīng)有了旺旺、旺信等交流類產(chǎn)品,市場上也已經(jīng)有了微信、易信,為什么還一定要有來往?陸兆禧:第一,我們認為電子商務的用戶需要一個(沉淀社交關系的)平臺。為什么呢?因為阿里巴巴善于創(chuàng)建關系,大家在淘寶、阿里巴巴做生意,很快就建立了一種人與人之間基于交易之間的關系。那建立這個關系之后,他需要有個地方去沉淀,在過去可能他會在旺旺甚至是微信上去沉淀關系,而阿里巴巴還沒有一個能夠很好的沉淀關系的社交產(chǎn)品,所以我們也希望能有一個平臺能讓商人、朋友在生意之余能夠有個地方去發(fā)展好友圈,拓展生意關系。第二,市場上不應該只有一款產(chǎn)品,假如市場上只有一款產(chǎn)品的話,這款產(chǎn)品肯定是爛產(chǎn)品,我相信競爭會讓更多的好產(chǎn)品出來。假如說市場上有兩款、三款、四款、甚至十款這樣類似的產(chǎn)品,我可以說我們用戶一定有福了。否則的話,你會碰到有些情況下你不想付錢但你必須付錢,而且想把群擴展到100個也擴展不了,沒有辦法。鄒孟睿:做來往本身還是從用戶需求出發(fā),而不是要跟微信、易信的風。平常我們經(jīng)??吹胶芏嘣谔詫殹⑻熵埳腺徫锏娜?,本身就有和朋友交流分享溝通的意愿,比如說我買了一個產(chǎn)品覺得很好,就會介紹給我的朋友,跟他聊聊這個怎么用,或者加入電商俱樂部跟大家聊聊。阿里有很多覺得很遺憾的經(jīng)歷。比如說淘寶、天貓上很多的大促,雙十一、雙十二,大家買了很多東西都很開心,開心完了之后就會在微博上、QQ上去分享,看到這個場景之后,我們會非常遺憾:要是我們自己也有這個產(chǎn)品,用戶買了產(chǎn)品在這上面分享多好啊?這是我們當時做這個產(chǎn)品的目的。2、來往的核心思路是怎樣的?陸兆禧:阿里巴巴今年開提出無線互聯(lián)網(wǎng)的用戶概念,以往我們做很多產(chǎn)品都是基于電子商務,今年我們要求來往團隊以及阿里巴巴整個無線團隊都跳出電子商務擁抱互聯(lián)網(wǎng)。所以來往是阿里巴巴集團第一個沒有太多電子商務痕跡的互聯(lián)網(wǎng)應用。后面要走的路還很長,我們希望把他做成一個簡單的、好用的、安全的、私密的社交工具。3、阿里為什么不直接將旺信發(fā)展成來往?鄒孟睿:來往和旺信是同一個團隊,技術、研發(fā)都是團隊共享的。但是在業(yè)務方向上,來往是定位在熟人、老朋友之間的溝通分享,而旺信是定位在買家跟賣家在電商交易服務關系中的溝通,所以兩個產(chǎn)品是不同的方向。4、來往與微信、易信到底有哪些差異?鄒孟睿:在我看來,易信和微信是聊天工具,而我想象中的來往是一個好友們互動分享的平臺。所謂互動的平臺,就是要滿足一群人之間分享溝通的需求。大家剛才看到的閱后即焚、有聲圖片、500人聊天大群等功能,都是易信和微信沒有的。在表情方面,來往目前支持240個表情,一共有6個角色,每個角色有40個表情,全部免費。5、來往未來會采用易信的模式,與運營商合作嗎?鄒孟睿:我們一直是很開放的一個態(tài)度,希望會和運營商能夠達成一些方面的合作,開放合作是我們本身的一個態(tài)度,這一塊如果有了很詳細的進展的話會告訴大家的。6、來往其實已經(jīng)發(fā)布了很長一段時間,為什么此前成長較慢?鄒孟睿:首先我們成立了網(wǎng)絡通訊事業(yè)部(編者注:阿里巴巴在今年9月10日對外宣布對內(nèi)部組織架構進行調(diào)整。其中一個重要的調(diào)整為:新成立網(wǎng)絡通訊事業(yè)部,由原來的旺信業(yè)務和來往業(yè)務組成,該事業(yè)部將直接向CEO陸兆禧匯報。),整個公司在開發(fā)、市場、推廣運營上的資源都會加大投入。早期我們是一個20多人的團隊,以研發(fā)為主,并沒有在運營、推廣、營銷方面投入資源。但是從今天開始,我們除了產(chǎn)品研發(fā)持續(xù)投入以外,整個公司會在推廣、運營方面投入大量的資源。7、阿里憑什么有信心能將來往做成功?鄒孟睿:我為什么這么有信心?很多人說微信有4億用戶和帳號,我們很難逾越。這其實是一個結果,忽略了微信從無到有、用戶從少到多的過程。微信之前有talkbox、有米聊,甚至還有手機QQ,而且微信剛推出的時候,功能上跟talkbox、米聊也沒有任何的分別,但是為什么微信在短短一年時間內(nèi)滾動了1億、3億用戶?他本身也是借助了騰訊公司強大的帳號資源和關系資源。如果沒有這些資源快速的導入的話,微信絕對不可能有這么大的發(fā)展。所以說微信的成長跟騰訊賬號的遷移和公司資源的傾斜是密不可分的。而我們阿里也有同樣豐富的帳號資源,也有同樣多的服務。我們的產(chǎn)品研發(fā)、技術、用戶都很好,這么多好的條件下,我想不到任何一個來往做不起來的理由。8、陸總在介紹來往的時候提到“來往是阿里少有的一款電子商務痕跡比較輕的產(chǎn)品”,這是不是意味著阿里為了強調(diào)朋友關系,會弱化阿里本身比較擅長的生意關系?賣家在微信上做營銷等商務活動這些行為,來往是否會有意控制?鄒孟睿:來往的重點肯定是熟人關系。大家也都明白,如果買了一部電視,你肯定希望看到自己喜歡的娛樂、工作、綜藝這些節(jié)目。如果整個電視100臺里面,每個臺都是購物臺的話,你肯定會很不爽。來往本身的產(chǎn)品定位是一個好友之間的輕松好玩的分享平臺,安全、私密、熟人關系肯定是我們核心,這點是可以肯定的。至于如何嫁接電商的資源,這也是我們在思考的一個問題。在來往上,我們肯定是不會允許硬性推廣廣告產(chǎn)生的。當然,我們也希望來往除了是好友之間的溝通交流工具以外,能占用用戶更多的時間、更多的生活場景,所以,我們還會把阿里的很多實用的功能給做起來。確實,把公眾平臺當做營銷平臺是不妥當?shù)模丛趺蠢斫鉅I銷和服務。我的想法是,如果一條信息,只是呈現(xiàn)了肯德基有八折優(yōu)惠,那么它就是廣告。而如果用戶收到這條信息后,能夠立刻拿著這條信息去附近消費,并分享給朋友,那么我認為它就不是營銷,而更加接近于服務,這是來往未來想要做的。9、來往目前的用戶情況如何?未來對市場占有率的期望有多高?未來是否考慮像微信一樣植入游戲類的產(chǎn)品?鄒孟睿:來往現(xiàn)在的用戶數(shù)還很低,百萬級別。發(fā)展思路上,我自己是給自己設定了里程碑的,我們希望迅速滾動到一千萬的用戶,然后能夠在一年時間之內(nèi)沖到一億。另外,我們不會植入游戲。10、阿里如何將用戶從微信中拽出來再拉到來往里去?如果說易信與運營商合作的免費短信和電話留言是一個招數(shù),那么來往將通過什么方式來搶用戶?鄒孟睿:我們會利用自身的優(yōu)勢資源,比如說你是某個店鋪的老客戶,跟朋友介紹了這個店鋪,朋友去該店鋪報上你的名字,店家給朋友打折優(yōu)惠,這可能就是我們激勵用戶、吸引用戶的一個方式。阿里有很多生活服務方面的資源,這是我們的優(yōu)勢。以前剛開始做來往的時候,我也會想,騰訊有很大的優(yōu)勢,比如QQ號、好友鏈等等,一旦他擁有了這個優(yōu)勢,別人做就會很難。但是現(xiàn)在想想,我們把自己的資源給梳理一遍的話,也有很多的優(yōu)勢,比如說你現(xiàn)在上來我們就送你一個彩票,如果中了獎我們可以聊聊等等,這些都是我們的優(yōu)勢。
2013-09-24 09:42:15937 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】9月22日消息,一起惠返利網(wǎng)獲悉,當當網(wǎng)正在低調(diào)籌建電商服務商開放平臺fuwu.dangdang.com,并有望在今年10月正式上線。一起惠返利網(wǎng)打開二級域名fuwu.dangdang.com發(fā)現(xiàn),雖然當當賣家服務平臺還沒有產(chǎn)品上線,但基本架構雛形可見。按照目前當當賣家服務平臺的劃分,包括店鋪裝修、數(shù)據(jù)分析、店鋪管理、營銷工具、商家培訓、運營服務、無線應用等多個主類目,以及每個主類目下面的二級類目均已設置完畢。無論是域名還是整體布局上,當當賣家服務與淘寶賣家服務市場極為相近。這也符合當當目前對服務商平臺的定位和市場需求。“當當對開放平臺的總體規(guī)劃,從技術角度講,越簡單、越方便越好。開發(fā)中心搭的跟淘寶一模一樣,賣家進來就知道怎么干了。”當當網(wǎng)開放平臺高級總監(jiān)張耀東表示。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,當當網(wǎng)自2006年就開始開放API,包括訂單類、商品類、促銷類等服務商軟件均可以在開發(fā)中心、服務市場中找到。但由于隨后多次更改接口,一直未能正式面市。而此次賣家服務市場的上線,則標志著當當網(wǎng)在開放平臺的基礎上,為賣家提供更為全面的系統(tǒng)軟件服務,同時,服務商可建立自己的應用,入駐當當網(wǎng)。張耀東表示,2013年當當網(wǎng)開放平臺招商目標是一萬家,即從天貓、京東平臺上排名TOP一萬的商家招到當當網(wǎng)。因此,針對這一萬家商戶的個性化需求,當當必須采用眾包模式,借助更多服務商的力量,開發(fā)和提供精準的軟件。一起惠返利網(wǎng)了解到,進入2013年,隨著開放平臺開啟全面競爭,電商服務商市場日趨火爆。除了淘寶、天貓熱衷打造賣家服務市場外,京東、當當、1號店、QQ網(wǎng)購等眾多電商平臺也紛紛加入服務商市場角逐的行列,建立各自的服務商開放平臺?!拔覀兏熵?、京東不太一樣,公司高層還在認識過程中,認識到我們是需要服務商的,認識到單憑當當?shù)募夹g研發(fā)團隊把所有的應用開發(fā)完并不現(xiàn)實,這也是我們現(xiàn)在的主要工作?!睆堃珫|坦言,由于商家的需求呈現(xiàn)多平臺化,服務商也不再局限于單一平臺,“服務格局不能被一家電商壟斷。”鑒于各大電商平臺都開始專注服務商市場的建設,張耀東建議,有必要建立統(tǒng)一的接入中心,推出全網(wǎng)API標準協(xié)議;同時,建立統(tǒng)一的服務賣場,將應用放到各大平臺,形成流量入口。據(jù)悉,當當網(wǎng)Q2財報顯示,其第三方平臺交易額依舊增長強勁,同比增長178%,達到7.88億元,百貨總體交易額12.73億元,同比增86%,百貨交易規(guī)模連續(xù)3個季度超過圖書。
2013-09-22 08:37:27868 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】9月18日消息,有知情人士向一起惠返利網(wǎng)爆料,京東日前向開放平臺商家發(fā)布通知,將在“雙十一”期間向平臺商家實施雙重補貼,包括整個11月免收物流配送費,同時還將直接補貼商家,聯(lián)合進行站外推廣。上述人士表示,已有部分商家陸續(xù)接到京東的活動介紹。從該人士提供的信息看,京東此次活動主要涉及物流配送和流量兩方面。其中,即針對已經(jīng)使用京東配送的商家,或者在10月10日前與京東簽訂備忘錄,承諾未來一年使用京東配送的商家,在10月26日到11月30日期間妥投簽收的訂單,配送費由京東承擔。另一方面,京東將在10月和11月,聯(lián)合商家,展開大力度的優(yōu)惠促銷活動。在開放平臺方面,京東將會為商家提供包括配送費用補貼、流量補貼等支持,并針對商家如何準備“雙十一”活動提供各項支持,補貼將在“雙十一”之后直接打入商家京東商務艙賬號。一起惠返利網(wǎng)就以上兩方面向京東進行求證,對方表示,此舉主要是為了更好的保障促銷力度,京東將會為商家提供包括配送費用補貼、流量補貼等支持,從而保證讓商家更好的讓利消費者。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,繼去年創(chuàng)造了191億元的單日零售記錄后,天貓今年仍將在11月11日開啟全網(wǎng)大促活動,并已內(nèi)定“保底300億,沖刺500億”的交易額目標。顯然,京東并不甘寂寞,試圖通過物流和營銷的雙重補貼來刺激平臺商家在此期間發(fā)揮更大的勢能,從而在一定程度上,達到阻擊天貓的目的。物流是眼下電商最難啃的骨頭,也完全可以成為最鋒利的劍。一直想做電商大生態(tài)圈的馬云,唯一的短板就是倉儲物流。這也是為何不惜千億巨資要打造“菜鳥”智能骨干網(wǎng)的重要原因。“物流配送是天貓的軟肋,京東則打出物流牌,的確是有備而來。”業(yè)內(nèi)人士指出,“雙十一”銷售額及訂單量的急劇爆棚,單日有望釋放出4億快件包裹。有關方面預測,申通、圓通、韻達三家快遞公司11月12日累計快遞業(yè)務量將突破1000萬件,這將極大考驗快遞公司的承載及疏散能力。盡管天貓方面出臺了一系列應急預案,并將引入各種“智能物流”系統(tǒng)來環(huán)節(jié)快遞公司的壓力,但在此之前,中國的整個物流業(yè)尚未有過處理日均4億包裹的經(jīng)驗。而對于更樂于創(chuàng)造紀錄的天貓而言,后端的配送則顯得捉襟見肘。根據(jù)第三方的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,無論是“618”還是“雙十一”,價格戰(zhàn)并非一家電商平臺“獨舞”,而是眾多電商平臺的混戰(zhàn)與狂歡。這種人造流量高峰,可讓更多的電商平臺受益。因此,京東作為天貓最主要的競爭對手之一,也有望在此期間享受流量帶來的紅利,從而沖擊訂單高峰。據(jù)悉,今年京東已經(jīng)制定的整體銷售目標(GMV)為1100億,而開放平臺則是其擴充體量和沖刺規(guī)模的重要砝碼。為此,京東在今年7月份正式對外公布了開放平臺策略,在物流方面,京東將在2013年下半年開放13萬平方米的倉庫。未來階段,京東將陸續(xù)華東、華南、華北建20萬平方米的POP專用倉。另一方面,京東還將開通全國360個大中城市配送服務,擴大211服務、“次日達”、晚間配送的覆蓋范圍。值得注意的是,京東將于2013年下半年開通二級分撥中心接貨功能,搭建跨區(qū)域公路、鐵路、空運分揀中心網(wǎng)絡。實現(xiàn)一地庫存、全國發(fā)貨的點對點服務。業(yè)內(nèi)人士指出,京東自有物流系統(tǒng)是其核心競爭力所在,在短期內(nèi)對其他電商平臺較有殺傷力,而在未來階段,與“菜鳥”等物流體系也勢必會有所一戰(zhàn)。
2013-09-18 10:32:311063 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】9月17日消息,據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,近日,生鮮電商沱沱工社CEO杜非在微博中表示,2013年冷鏈物流發(fā)展迅速,天貓暗示垂直生鮮電商,其城際及落地冷鏈配送能力已經(jīng)基本可以承接訂單,先期開放華東地區(qū)。據(jù)悉,隨著天貓試水生鮮配送的加速,阿里巴巴物流部已經(jīng)和北京、上海、成都等多家冷鏈物流公司合作,為生鮮電商提供配套服務。有業(yè)內(nèi)人士表示,順豐也將開放數(shù)十個城市的冷鏈訂單的承接業(yè)務。而順豐馬上也將開放十數(shù)個城市的冷鏈訂單的承接業(yè)務。順豐優(yōu)選常溫商品配送的城市從9個擴展到了37個、生鮮商品配送城市從2個擴展到11個,成為首個進入二線城市生鮮領域的垂直電商。杜非在微博中表示,未來冷鏈能力不再是生鮮電商的短板,產(chǎn)品的差異化和商戶與客戶粘度才是真正的競爭核心。有業(yè)內(nèi)人士稱,貨源產(chǎn)品將成為生鮮電商需攻克又一難關。
2013-09-17 10:28:021298 次
日前,蘇寧宣布,定義為開放平臺3.0模式的蘇寧開放平臺正式上線。免年費、免平臺使用費、免傭金是蘇寧開放平臺給商戶的條件,也是蘇寧云臺主打的特色。不過,排名居前的電商巨頭天貓、京東等已經(jīng)在開放平臺上構筑起較深、較寬的護城河,蘇寧能否從天貓、京東商城[微博]處搶到市場份額呢?對此,業(yè)內(nèi)人士指出,開放平臺的關鍵在于搶奪優(yōu)質(zhì)供應商資源,隨著各家平臺電商紛紛推進平臺開放,未來在開放平臺形成競爭優(yōu)勢的或許僅有幾家實力強勁的企業(yè),其他電商或只能專注于“小而美”。平臺競爭優(yōu)勢逐漸集中電商之間競爭的日益激烈,促銷戰(zhàn)、價格戰(zhàn)層出不窮,電商為搶占市場大打出手。傳統(tǒng)零售商蘇寧、國美對行業(yè)逐漸成熟、競爭逐漸充分的電商業(yè)態(tài)度也在快速轉(zhuǎn)變。從起初“冷對待”到迅速觸網(wǎng)、甚至開放平臺轉(zhuǎn)型為零售互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),傳統(tǒng)零售商正在嘗試著走一條另類的線下線上融合之路。產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟觀察家梁振鵬認為:“自主經(jīng)營式B2C模式,目前仍是蘇寧的核心競爭力所在,不過因為這部分業(yè)務需要電商企業(yè)自主采購、自己負責銷售、物流配送和售后服務,成本高昂,目前尚無有效的盈利之策。所以,轉(zhuǎn)型開放式平臺,可以讓蘇寧在快速擴充規(guī)模的同時降低經(jīng)營成本。”作為開放平臺的后來者,蘇寧為吸引商戶開出的優(yōu)惠條件是“三免、兩低、一擔?!闭?。近年來,大量的廣告投放,網(wǎng)絡廣告費用的飛漲,讓電商的推廣費大幅上揚,各電商紛紛尋求新的營銷方式,京東商城也以售賣首頁廣告位及收取各項促銷推廣費獲得廣告收入。蘇寧的“誘人”條件,無形中給其他電商巨頭帶來巨大壓力。與此同時,蘇寧或也將面臨一定的成本壓力。中投顧問流通行業(yè)研究員申正遠表示:“蘇寧大規(guī)模的招商行動必然會給京東、天貓帶來壓力。電子商務之間的競爭是一個規(guī)模和服務的競爭,包括客戶規(guī)模、供應商規(guī)模以及物流體系等。蘇寧開放平臺‘三免’將極大吸引商家。在供應商爭奪戰(zhàn)中,蘇寧的實力不可小覷,但天貓、京東等電商老大已具備雄厚的實力,蘇寧未來的路還很長?!睒I(yè)內(nèi)人士認為,平臺開放關鍵在于搶奪優(yōu)質(zhì)的供應商資源,但優(yōu)質(zhì)的供應商畢竟有限,隨著各家平臺電商紛紛推進平臺開放,行業(yè)的競爭將進一步加劇。因此,未來在開放平臺形成競爭優(yōu)勢的或許僅有幾家實力強勁的企業(yè),其他電商或只能專注于“小而美”。零售商加速互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型蘇寧近年來的動作,無不透露出對蘇寧易購在業(yè)務比重方面的提升。今年,蘇寧易購運用自主采購、開放平臺、戰(zhàn)略聯(lián)盟、并購等多種方式進行品類擴張,擴充百貨品類。今年2月份,蘇寧宣布新的內(nèi)部組織架構調(diào)整,形成了三大經(jīng)營事業(yè)群、28個事業(yè)部和60個大區(qū)組成的新架構。6月8日,蘇寧線下和線上正式實現(xiàn)同款同價,產(chǎn)品可供顧客實時比價。而此次,蘇寧云臺也將實現(xiàn)“雙線”同時開放。蘇寧副董事長孫為民[微博]表示,此次蘇寧云臺的開放是加速蘇寧互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的手段。“雙線同價實質(zhì)是O2O模式的建立,包括平臺、店面開放,在店面引入互聯(lián)網(wǎng)技術。雙線不能按照傳統(tǒng)意義上簡單的開放來理解,包括線下兌換貨、網(wǎng)點支付等,雙線全方位開放,可節(jié)約成本?!绷赫聩i認為:“蘇寧線上開放平臺商戶可進入蘇寧線下門店,這種差異化資源是其他純電商企業(yè)所不具備的。但蘇寧首推的線上、線下同步同價模式,不可能短期內(nèi)一蹴而就?!鄙暾h告訴記者:“與其他電商相比,規(guī)?;木€下實體店是蘇寧的最大差異。蘇寧‘雙線模式’短期內(nèi)會出現(xiàn)陣痛,長期值得期待?!庇ǘ嗑S盈利模式?蘇寧曾不止一次進行大規(guī)模招商。此次,蘇寧完全開放平臺,可謂是蘇寧對商業(yè)模式的一次“全身心”開放,然而在京東、天貓等電商多次被疑尚未找到清晰盈利模式的今天,蘇寧云臺的盈利模式又將如何?如何實現(xiàn)健康的盈利,讓眾多電商巨頭苦不堪言。今年2月份,一向標榜“零利潤”的京東商城終于完成第四輪約7億美元的融資。然而在這個燒錢的行業(yè),靠不斷融資來彌補現(xiàn)金流的空缺始終是難以長期維系的方式,對盈利模式的探索難以推進,讓電商再也傷不起、等不起。此次蘇寧云臺的開放,盈利模式亦引發(fā)各方關注。蘇寧云臺是否已找到清晰的盈利模式?孫為民告訴記者:“今年2月份蘇寧易購已完成轉(zhuǎn)型成為平臺商,團隊已經(jīng)到位。資源是盈利的核心,物流、推廣、經(jīng)銷等都將構成蘇寧云臺盈利的來源,隨著成本的集約化,蘇寧轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)后,盈利模式將是多維的。”數(shù)據(jù)顯示,蘇寧易購2012年實體商品銷售收入152.16億元,總收入183.36億元,銷售額同比增長210.8%。雖然蘇寧易購去年成長速度高于電商整體成長速度,但提及業(yè)績目標,蘇寧方面仍較為謹慎。蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌表示:“蘇寧易購銷售指標承擔者是銷售商品事業(yè)部也是商戶,平臺開放后業(yè)績將超過自營模式。蘇寧易購已經(jīng)不是一個獨立的核算公司,以后線上線下融合將共同承擔蘇寧的銷售指標?!彼J為,蘇寧此次開放平臺是在互聯(lián)網(wǎng)背景下對互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)盈利模式的嘗試,未來3年到5年時間里,實踐將證明蘇寧是否探索出一個新的可持續(xù)發(fā)展盈利模式。
2013-09-16 10:01:092467 次
日前,時尚電商走秀網(wǎng)宣布正式進駐京東,成為又一家與京東開放平臺聯(lián)姻的重量級垂直電商。據(jù)悉,走秀網(wǎng)定位為海外時尚品牌的中國賣場,入駐京東之后,將全面展現(xiàn)自身供應鏈資源優(yōu)勢。走秀網(wǎng)目前已經(jīng)獲得意大利頂級奢侈品牌菲拉格慕、珠寶電子商務鼻祖藍色尼羅河(BlueNile)、意大利著名品牌FABI、美國時尚品牌Fossil等官方授權,解決了一般奢侈品在電商平臺銷售所遭遇的來源和正品質(zhì)疑問題。而由于特殊的供應優(yōu)勢,走秀網(wǎng)近期推出的FENDI系列、PRADA系列,更是比專柜價便宜上萬元。雖然走秀有自己獨特的優(yōu)勢,但業(yè)內(nèi)人士分析認為,垂直電商的消費人群相對定型,需要更大的市場支撐擴大消費人群。而目前京東注冊用戶已經(jīng)超過1億,這一龐大用戶群不僅客單價高、粘性高,而且購買力強、消費活躍,正吸引越來越多的垂直電商入駐。
2013-09-13 09:32:251004 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】9月13日消息,據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,近日,淘寶網(wǎng)將對全網(wǎng)所以實物類目開放結構化導航功能,方便買家在商品詳情頁中查找相關信息?!吧唐吩斍轫搶Ш健奔礊椤敖Y構化導航”,通過該導航買家可以查找到商品任何維度的相關信息,而不用在商品詳情頁中費力去尋找。一般結構化導航由商品詳情、商品尺碼、模特平鋪圖、售后咨詢等幾個節(jié)點構成。據(jù)悉,目前已經(jīng)有將近80萬賣家和1300多萬商品使用了機構化導航。為了讓所有賣家和買家都更加方便,淘寶現(xiàn)將全網(wǎng)所有實物類目免費開放結構化導航功能。
2013-09-13 09:31:291070 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】9月12日消息,蘇寧開放平臺3.0在今日正式亮相,在宣布10萬元懸賞征集名稱后,蘇寧正式宣布將其開放平臺命名為“蘇寧云臺”。一起惠返利網(wǎng)了解到,蘇寧開放平臺2013年計劃招商一萬家,“三免、兩低、一擔?!背蔀槠湫麄髦攸c。蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌稱,蘇寧開放平臺在2013年將招商一萬家,2014年招商數(shù)量將達五萬,2015年,這一數(shù)量將達到10萬。作為開放平臺的后來者,蘇寧為吸引商戶而開出的優(yōu)惠條件是“三免、兩低、一擔?!闭?。其中,“三免”是指永久免年費、免平臺使用費、免傭金(大部分招商類目進行傭金返還);“兩低”是指低保證金、低傭金(針對家電、3C、OA辦公品類,低于行業(yè)傭金標準);“一擔?!笔侵赣靡赘秾毥Y算,使用擔保交易。而在與商戶的結算方面,蘇寧開放平臺將采取T+N/T+0到賬方式:顧客收貨后即時到帳,或者根據(jù)建立商戶信用等級提供多種結算方式。另外,商戶將繳納分一萬、三萬、五萬三個級別的保證金,以及占銷售額0.1%的服務基金。蘇寧稱,未來將打造“結合自營零售差價、提成、物流、金融、引流、數(shù)據(jù)、推廣、售后”的綜合盈利模式。其為商家提供的核心資源包括特色金融服務、商家營銷體系、全國性物流覆蓋、市場推廣資源等。蘇寧云商集團副董事長孫為民表示,蘇寧將打造100%商戶盈利的平臺。根據(jù)蘇寧提供的數(shù)據(jù),目前蘇寧雙線平臺整體SKU數(shù)量已經(jīng)超過200萬,涵蓋百貨、圖書、母嬰用品、大家電、3C、虛擬產(chǎn)品等20多個大類。蘇寧方面稱,其2020年的目標是SKU量達到1000萬,而銷售規(guī)模上,蘇寧放言要在2020年達到1萬億(包括線下連鎖和電商平臺)。
2013-09-13 09:29:541071 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】9月12日消息,一起惠返利網(wǎng)獲悉,天貓供銷平臺自9月13日起,正式結束品牌庫過渡期,今后將不再接受新品牌入駐申請。淘寶方面指出,供銷平臺開放新入駐流程以來吸引了很多新品牌的入駐,但其中相當部分新品牌并未在淘寶及天貓市場銷售經(jīng)營,進而此類型品牌也并不適合直接開展淘寶或天貓的分銷業(yè)務。按照最新的規(guī)定,新品牌如想入駐供銷平臺開展分銷業(yè)務,須先在淘寶或者天貓開店經(jīng)營銷售。供銷平臺方面解釋稱,,品牌庫僅是供銷平臺為了提升品牌會員入駐體驗的過渡產(chǎn)物,是臨時性增設的入庫流程。目前該過渡期及流程已經(jīng)執(zhí)行了兩個月,接下來將正式終止。來自供銷平臺官方的信息顯示,入庫品牌郵件收集截止9月13日,工作人員將在9月20日之前將所有申請?zhí)幚硗戤?。?月13日起,供銷平臺將不再接受新的申請(此范圍內(nèi)的會員在9月27日之前能夠有一次重新提交品牌資料的機會)。另一方面,已成功入庫的品牌需要進行葉子類目掛靠,該操作將于10月13日正式停止。淘寶方面提醒品牌入庫成功的會員務必在此日期之前,按照公示內(nèi)容聯(lián)系相應的工作人員掛靠葉子類目。據(jù)悉,天貓分銷平臺于2012年12月更名為天貓供銷平臺,并于今年7月份正式升級為供應鏈協(xié)同平臺。在新供銷體系下,品牌供應商開通品牌商后臺后,將可以快速建立天貓和淘寶集市的分銷渠道,獲取海量優(yōu)質(zhì)分銷商,并與分銷商高效協(xié)同,實現(xiàn)全渠道運營。同時,品牌商通過有效的貨品管理、價格管控、庫存共享、虛實倉聯(lián)通等供應鏈優(yōu)化產(chǎn)品,將解決目前傳統(tǒng)品牌商最為擔心的渠道沖突問題。
2013-09-12 10:11:051060 次
【編者按】過去五六年電商的發(fā)展就像過山車,沖下來的時刻多數(shù)人都沉默了。近期,一起惠返利網(wǎng)走訪了多位老電商人,發(fā)現(xiàn)不少經(jīng)歷過高潮的他們再次創(chuàng)業(yè)了,于是推出獨家報道“億邦三問”特別欄目,展現(xiàn)電商老人的新起點。以下是成立10年之久D1優(yōu)尚網(wǎng)CEO鄒遠明與一起惠返利網(wǎng)的互動。D1優(yōu)尚網(wǎng)CEO鄒遠明一起惠返利網(wǎng):現(xiàn)如今大家都不做開放平臺了,為什么D1優(yōu)尚網(wǎng)還要從自營轉(zhuǎn)到開放?鄒遠明:主要有兩個原因。一是我現(xiàn)處的商業(yè)模式要求我開放,過去兩三年我一直努力做自有品牌自營服裝平臺,與其它服裝平臺不同的是,我們按照服裝搭配、服裝風格來搭建頁面和目錄,平均每個訂單搭配購買件數(shù)在2.5件左右,我們有個品牌叫“小栗舍”,是搭配及品牌風格做得最好的,有些粉絲一個單訂買8~10件。但這種模式需要不斷上新搭配、新款式,一家公司玩搭配玩不起來,所以我們想帶著幾百上千家優(yōu)質(zhì)商戶一起玩。第二個原因是我們有條件這么做,網(wǎng)站日均PV超過100萬,日均UV20萬,既有做品牌的經(jīng)驗,也有運營開放平臺的經(jīng)驗。一起惠返利網(wǎng):我記得這是你第三次轉(zhuǎn)型了,2003~2009年你做綜合類自營購物平臺,2009年調(diào)整為美容服飾類購物商城,2012年只做自營品牌,如今再次轉(zhuǎn)為開放平臺,是因為每一步都難走得下去嗎?鄒遠明:創(chuàng)業(yè)十年,我們見過許多倒下的同行,每一步調(diào)整都讓我們在多變的環(huán)境中存活下來。去年我們?nèi)站鶈瘟坑?000單,最高時超過10000單,如果我們現(xiàn)在不開放,在開放為主流的當下訂單量會慢慢減少,最后會被邊緣化,即使現(xiàn)在小生意還做得不錯,但在未來三五年就要被大的平臺擠掉。一起惠返利網(wǎng):這是一條不易的路,麥考林也嘗試過你現(xiàn)在的路線,不成功。況且現(xiàn)在還有京東、當當、蘇寧等大開放平臺存在。你打算怎么做?鄒遠明:有個賣圍巾的商戶和我們說,一號店那么大名氣,每個月才賣幾條圍巾,你們能賣多少啊。我們說,你知道沃爾瑪還賣圖書嗎?但賣不過一個小書店的。所以說,大平臺不可能吃掉所有市場。而且,大平臺有大平臺的問題,對于消費者來說,需要從無數(shù)類似的商品中艱難地做出選擇,消費者在類目頁面很少有耐心翻五頁以上的。對于商戶來說,過去我們的自有品牌也入住過其他大型平臺,最大的體會就是——他們對我們備庫量有較高的要求,但不顧我們的死活。我記得去年參加某家大平臺團購,他們說你們庫存少于2000件就別參加。結果我們庫存只有800多件,后來趕制了1500件。最后團購數(shù)量說出來你都驚訝,只團購200多件。所以,其他平臺都追求大銷量、低成本、低利潤率、大庫存、商家間拼死競爭,最后的贏家是平臺自己。而我們希望打造一個輕松雙贏的平臺,不把商戶拖入庫存陷阱。一是用技術的手段,自己用的一套軟件將來也給商戶用,給商戶提供庫存周轉(zhuǎn)率提示、備庫量提示。二是用招商的原則來保障,消費者能按照各種風格、材質(zhì)、不同身材、不同場合選到滿意的衣服就行,不會海量招商,也不會出現(xiàn)雷同風格過多的商戶。D1優(yōu)尚網(wǎng)將會是一家以服飾搭配為亮點的開放平臺,現(xiàn)在女孩都喜歡看時尚雜志,欣賞里面模特的著裝,但是看中后無處購買,而我們既教人穿衣服又能直接下單。如果大多數(shù)客戶能接受這種模式,那么D1優(yōu)尚網(wǎng)的開放就是一個很不錯的生意。
2013-09-12 09:55:071108 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】9月11日消息,一起惠返利網(wǎng)獲悉,國內(nèi)知名跨境電商倉配服務商“遞四方”(4PX)正在向跨境電商綜合服務商轉(zhuǎn)型,并于近期推出了“ECOSS電商一站通”,涉足代運營服務。遞四方副總裁冉濤預計,三年之后,ECOSS帶來的利潤將占到公司整體利潤的50%以上?!半S著跨境電商行業(yè)的發(fā)展,服務商只提供單一的價值將無法滿足賣家的需求。倉儲物流服務只能作用于后端供應鏈,卻無法直接給賣家?guī)礓N量的提升。如果不能幫賣家解決‘怎么賣’的問題,將會限制我們的發(fā)展,這也是促使我們轉(zhuǎn)型的重要考慮。”冉濤對一起惠返利網(wǎng)表示。服務側重建渠道單一行業(yè)入手冉濤介紹,ECOSS在服務上側重于企業(yè)全球電商渠道的搭建,幫助企業(yè)在四個渠道完成全球十幾個主要國家的布局。四個渠道包括亞馬遜、ebay等綜合電商平臺,海外垂直電商平臺,品牌官方獨立B2C以及海外分銷渠道。而在客戶的選擇上則會從單個行業(yè)開始切入,做透一個行業(yè)再涉足其他行業(yè)。遞四方選中的第一個行業(yè)是寵物用品。冉濤表示,今年內(nèi),遞四方將專注在寵物用品行業(yè)開發(fā)客戶,而不會涉及新的行業(yè)?!熬蛯櫸镄袠I(yè)而言,在美國,除了ebay和亞馬遜外,還有7家主要的垂直電商平臺,以及一些寵物用品比價網(wǎng)和寵物交友網(wǎng),這些都是我們要拓展的渠道。在英國或是德國,情況又會完全不一樣?!薄按\營不僅僅只是管理幾個ebay賬號,那樣對于企業(yè)來說,只是一些基礎勞動力的外包,沒有太多意義。而且不同行業(yè)在國外的情況很不一樣,只注重IT技術,不重視行業(yè)本身的差異也是錯誤的?!比綕赋鰝鹘y(tǒng)電商代運營存在的缺陷??蛻裘闇蚀笃髽I(yè)收費百萬級ECOSS的目標客戶定位為還未涉足電商的傳統(tǒng)品牌商、制造商,以及想要拓展海外電商渠道的國內(nèi)電商品牌、傳統(tǒng)品牌,且銷售規(guī)模需到達一定量級。ECOSS服務在收費上分為兩部分,一部分是最初的項目啟動費用,100萬元人民幣,遞四方負責全球渠道的搭建和品牌的推廣,并承諾基礎銷售額;另一部分則是5%的銷售提成。據(jù)了解,ECOSS目前能提供的服務包括購物車建站、貨源分銷、渠道管理軟件、在線推廣、在線收付、全球物流和倉儲等。目前除了海外營銷和支付業(yè)務引入了第三方服務商外,ECOSS的其他業(yè)務都由遞四方自己提供。未來除了倉儲物流等遞四方的核心業(yè)務外,其他業(yè)務都會陸續(xù)開放給第三方服務商。目標實現(xiàn)快速轉(zhuǎn)型人才是瓶頸一起惠返利網(wǎng)了解到,遞四方旗下,除了主營業(yè)務4PX速遞外,還包括建站服務平臺美贊拓,渠道拓展平臺美勝商、貨源分銷平臺借賣網(wǎng)等,但此前都處在“各自為戰(zhàn)”的狀態(tài)。冉濤透露,隨著今年5月份,直屬集團本部ECOSS業(yè)務中心成立,遞四方開始從流程上對旗下業(yè)務進行整合,并通過項目制的方式來調(diào)動所有資源,推動代運營業(yè)務。而遞四方在ECOSS業(yè)務開始以來的三個月,也遇到了一些轉(zhuǎn)型之痛。冉濤指出,最主要的困難在于運營人員對于行業(yè)了解深度的不足以及專業(yè)人才的引進,而這些問題都需要時間去解決。此外,客戶對于遞四方是倉儲物流服務商的固有印象也可能會對ECOSS業(yè)務的拓展造成一定的影響。冉濤表示,未來兩年,公司發(fā)展的最重心將放在ECOSS業(yè)務的培育和拓展上,公司希望能在明后年快速實現(xiàn)從倉配服務商到綜合服務平臺的轉(zhuǎn)變。
2013-09-11 09:11:11862 次
昨天記者獲悉,蘇寧開放平臺已經(jīng)開始內(nèi)測,并將在本月正式啟動全國招商。目前報名入駐蘇寧開放平臺的商家總數(shù)已經(jīng)超過5000家。蘇寧表示,與亞馬遜、阿里等開放平臺不同的是,蘇寧的開放平臺戰(zhàn)略將在線上線下兩個渠道同時推進。8月29日凌晨,蘇寧開放平臺正式開始內(nèi)測,近300多家商戶參與了此次內(nèi)測,結果順利。業(yè)內(nèi)人士表示,蘇寧的開放平臺上線之后,國內(nèi)三大電商平臺的格局將基本形成。與阿里、京東相比,蘇寧的優(yōu)勢在于布局全國的1600多家門店,蘇寧可以讓入駐其線上開放平臺的品牌“落地”。
2013-09-09 16:52:24921 次
【一起惠返利網(wǎng)】9月3日消息,日前,淘寶官方宣布對鉆石展位投放規(guī)則進行修訂,其新規(guī)中明確指出,淘寶首頁焦點圖、微博等優(yōu)質(zhì)資源展位將采用審批制,由官方?jīng)Q定。淘寶指出,將根據(jù)店鋪綜合質(zhì)量、用戶對鉆石展位的了解,以及使用能力等綜合判斷是否向賣家開放。同時,僅開放了投放權限的賣家可在鉆石展位服務系統(tǒng)中看到可查詢的展位。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,鉆石展位是淘寶站內(nèi)圖片類廣告位競價投放平臺,按照競價排序,按照展現(xiàn)(千次)計費。根據(jù)淘寶廣告位管理規(guī)范介紹,鉆石展位分為普通站內(nèi)展位、普通站外展位和優(yōu)質(zhì)展位三類。其中,優(yōu)質(zhì)展位涵蓋了淘寶網(wǎng)站內(nèi)外所有優(yōu)質(zhì)廣告位,由于其位置較好,賣家所獲得的點擊、轉(zhuǎn)化率都相較于其他普通展位更高效。鑒于此,優(yōu)質(zhì)展位競價人數(shù)和出價也會高于其他展位。這三種展位此前除了遵循《淘寶禁售商品管理規(guī)范》,不允許涉及違禁商品的推薦外,并未對賣家投放權限進行任何設定。而此次調(diào)整中,淘寶明確表示將采取審批制,考量賣家的綜合實力,而不單單是出價高低。由于沒有確切解釋店鋪綜合質(zhì)量的評判標準,此次調(diào)整也被部分賣家解讀為淘寶有意關閉了中小賣家使用優(yōu)質(zhì)鉆展的權力,反將最有效的位置集中支援大品牌、大賣家。此外,也有賣家指出,審批制違背了淘寶高層下放權力的意志,回歸到人為判定資源配置,而不是市場的公平競爭,是“一種歷史倒退”。
2013-09-03 08:21:141011 次
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