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引流
【一起惠返利網訊】8月26日消息,根據(jù)日前一起惠返利網做的關于淘寶店鋪流量的問卷調查顯示,有76%的淘寶店主認為淘寶店鋪的流量和去年相比出現(xiàn)下降。同時,有13%的淘寶店主認為店鋪流量和去年相比基本相同,而10%的淘寶店主認為店鋪流量和去年相比有所上升。其中52%店鋪流量上漲的淘寶店主認為,流量增至主要來自于淘寶網的內部付費流量,23%的店鋪流量增長來自于淘寶網外部的付費流量。17%的店鋪流量增長來自于淘寶網的免費流量。而流量下降的店鋪中,54%的淘寶店鋪是由于淘寶內部的免費流量下降,21%的淘寶店鋪是由于淘寶內部的付費流量部分下降。據(jù)一起惠返利網訊了解,淘寶網近日決定低價引流銷量不計入淘寶,有50%的淘寶店主表示,此措施導致店鋪流量下降,對經營產生了影響。而24%的淘寶店主表示,此舉對經營沒有影響。26%的淘寶店主表示,雖然流量有所下降,但是經營更加高效了。在此次調查的開放性問題中,有淘寶賣家提出,淘寶網應該從賣家角度出發(fā),而不能一味提高關鍵詞的出價,希望淘寶網和賣家能夠實現(xiàn)雙贏。也有賣家表示,應該合理的進行流量分配,而不是按照比例,讓100萬家天貓店鋪占80%的流量,而600萬的淘寶集市店只占20%的流量,這樣將導致淘寶生態(tài)圈的惡化。
2013-08-27 13:49:51897 次
過不斷吸納淘品牌和傳統(tǒng)服裝品牌加盟,當當網服裝百貨業(yè)務目前正快速完成從自采自銷的單一自營到開放平臺的戰(zhàn)略轉型。據(jù)當當網CEO李國慶透露,當當網今年服裝百貨的保底銷售目標是140億,沖刺200億,其中服裝將達到45億,由此,當當網將不光在綜合中高端服裝品類中躋身電商第二名,也可能在總量上進入電商前三名。談到當當服裝商城招商的標準,李國慶表示:“我們贊成小而美。就算是天貓大商家,我們也看你的商品調性符不符合我們的中高端,如果不符合我們的中高端,還是去天貓或者京東?!贝罅Πl(fā)展鋪貨聯(lián)營“目前當當網已經在逐步收縮服裝的自營,我們原來類鋪得太寬,甚至強行要求服裝品牌商把產品鋪到當當?shù)膸旆浚Y果發(fā)現(xiàn)這并不符合服裝運作的規(guī)律?,F(xiàn)在,當當已很少自采自賣服裝,而更多依賴平臺商家來賣?!崩顕鴳c表示,在到底是自營為主還是聯(lián)營為主,是強調綜合還是強調突出幾個目標品類,是鋪貨聯(lián)營為主還是不鋪貨聯(lián)營為主等問題上,當當網曾糾結了三年,最終選擇了大力發(fā)展商家鋪貨聯(lián)營,這樣做的好處是更輕盈,更利于規(guī)模擴張和提升毛利水平,更便于管控商品質量和提升顧客滿意度。與天貓相比,當當?shù)钠脚_戰(zhàn)略凸顯出明顯的差異化策略。一個例子是,多數(shù)聯(lián)營商家的貨要進入當當庫房,并使用當當?shù)腃OD服務,而天貓則以不鋪貨聯(lián)營為主。當當平臺上,有90%的商戶使用當當COD的服務。談及COD服務,當當網副總裁鄧一飛認為,顧客使用貨到付款并不會引發(fā)退貨率提高。去年當當服裝經過三個月貨到付款實驗,發(fā)現(xiàn)退貨率比天貓還低。為此,今年當當網將在530個城市推行上門取退貨,讓顧客退的放心。商家的展示規(guī)則也有不同。在天貓平臺上,賣家之間的競爭可以用慘烈來形容,一個賣家要在激烈的天貓平臺上脫穎而出,除了要交付收入的扣點,還需要通過“直通車”、“淘客推廣”、“鉆展”等買客戶流量,而當當沒有高額的廣告推廣開銷,成熟的商家還獲得當當進一步的增值服務,如黃金位置推薦、設置專架陳列、物流優(yōu)先考慮、聯(lián)合促銷等。據(jù)鄧一飛介紹,在陳列方式上,當當會按照不同的品牌知名度排名,每個品牌有一到兩個單品陳列位,然后直接到店鋪去。搜索結果頁當當也按照品牌導向來引導顧客消費,因為不是純做商業(yè)地產,所以陳列方式也和天貓不一樣。打造中高端服裝ShoppingMall統(tǒng)計顯示,當當平臺目前每天的獨立UV在350萬到450萬之間,還低于天貓,不過當當服裝百貨的平均客單價則高于天貓,轉化率也高出天貓50%,平均轉化率在30%左右。至于購物頻次,當當因為是賣書起家,而圖書的顧客購買頻次相對偏低,不像服裝這種類目,顧客一天可能來幾次,來淘自己喜歡的款式,所以今年當當希望通過服裝品類的發(fā)展提高當當網顧客的購買頻次。天下網商數(shù)據(jù)分析師胡晨川認為,雖然圖書的客單價不高,購買頻次也低于日用百貨,不過圖書品類的用戶黏性較強,是當當?shù)挠脩舫兀蔀楫敭敯l(fā)展百貨起到“引流”的作用,而基于用戶池的流量開放來進行品類擴張,則可走輕模式的平臺化道路。談及當當服裝商城的定位,李國慶表示,當當?shù)念櫩陀腥撸澳挲g高、學歷高、收入高”。用戶38%是男性、52%是女性,用戶平均年齡比天貓小5-10歲,26歲-35歲之間的顧客占56%。大學本科及碩士、大專占比89%。這個用戶群特征,決定了當當服裝ShoppingMall要走中高端精品商場的路線?!霸诟偁幹刑熵堖b遙領先,所以當當會找到獨特定位,就是綜合的中高端。如果不是綜合中高端,就沒有辦法跟天貓競爭。當當?shù)膱D書是全群體,但是服裝不能走全群體的道路,而要走中高端路線?!崩顕鴳c表示,在綜合中高端領域,他希望當當服裝品類最終能做到市場第一或第二名。據(jù)鄧一飛介紹,為了打造精品服裝商城,當當決定不走大而全路線,而是將平臺商家控制在3000家左右。在這一范圍內,當當會盡力將橫向類目不斷豐富,而一些窄的類目有兩三家就可以了。
2013-04-26 02:37:191151 次
2013電商5大看點阿里分拆京東天貓爭上市時不待人,國內電商以一將功成萬骨枯的氣勢從2012年的混亂之中殺出,直面2013。然,刀光劍影并無暗淡,鼓角爭鳴亦未遠去,以往遺留的幾大懸念極有可能在2013年依次揭開。億邦動力網在此預測2013年電商界最值得關注的五大變局,以供參考。看點1阿里分拆的棋局騰訊電商、凡客、阿里巴巴在過去一年都進行了事業(yè)群的分拆和布局。但阿里自認為分拆得還不夠徹底。依照馬云的計劃,將阿里巴巴拆散成為30個子公司或產業(yè)群更為合適。分拆的背后是馬云對集團化管理的推翻與重建。馬云已過不惑之年,重新思考后的他對于阿里大盤的考量不再是規(guī)?;鲩L和績效的提升,而是如何讓枝繁葉茂的生態(tài)體系更合理健康的成長,從而保證物種多樣化和獨立性的同時,塑造阿里大孵化器新的價值觀。以2012年11月底的數(shù)據(jù)判斷,1萬億的大淘寶交易僅是開端,未來有可能是10萬億甚至更多,阿里有信心向實體零售領域發(fā)起攻擊。這樣的局面是馬云以前所期盼的,也是前所未有不曾駕馭的。在這個阿里系中,每一次事件的爆發(fā)均動一發(fā)而系全身,從“清洗衛(wèi)哲”到“淘寶十月圍城”,從“支付寶轉移”到“阿里反腐聚劃算”,沒有一次不牽扯到馬云的精力,沒有一次不將其擺上風口浪尖。因此,阿里的拆分有望讓“去中心化”的概念落地,將管理的難度和風險得以分化。與此同時,阿里巴巴將根據(jù)馬云所提出的“平臺、金融、數(shù)據(jù)”對旗下產業(yè)群進行重組,以促進其在移動互聯(lián)網和社交時代的創(chuàng)新和活力??袋c2打破誰先上市的僵局由于退市后阿里巴巴重新上市的時間表尚未確定,2013年誰能率先沖向二級市場撈金將成為萬眾矚目的大事件。以目前的形勢分析,阿里巴巴(包含旗下天貓)、京東商城、凡客等電商企業(yè)均具備野心和實力沖擊納斯達克。但橫亙在這些企業(yè)面前的是海外資本市場窗口期何時打開,以及能否獲得合理的估值和融資回報。以去年成功上市的唯品會2012年財報和股價的表現(xiàn)來看,控制成本結構,及早盈利,將成為接下來IPO的風向標。因此包括京東、凡客在內的一眾電商企業(yè)紛紛對外放出2013勢必盈利的宣言。但唯品會的一路走高得益于2012年品牌商高壓庫存的釋放與快消渠道型商業(yè)模式的碰撞,同京東、凡客等電商模式相近的已上市公司當當和麥考林均不容樂觀。這也為后來者上市帶來更多的不確定性。唯獨不同的是阿里巴巴,這個龐大機構的IPO計劃雖然勢在必行,但從管理者的情緒上看,并不急于冒進。顯然,剛剛拿到銀湖資本、俄羅斯投資基金、淡馬錫控股、云峰基金以及國開行等重金注入后,阿里巴巴不像其他電商平臺那樣對資金的渴望如此強烈。最早2013,最晚2015,無非是估值的多與少,以及上市前以何等價位去回購雅虎剩余持股的問題??袋c3傳統(tǒng)企業(yè)O2O破局2013年,萬達電商要O2O,蘇寧電商要O2O,汽車電商要O2O,家裝電商也要O2O……雖然O2O被團購演繹成“廢柴”,但卻有可能在實體零售領域制造一顆原子彈。在傳統(tǒng)品牌全面觸“網”之后,2013年的電商開始進入對大型傳統(tǒng)零售業(yè)改造的攻堅階段。但現(xiàn)實情況卻是,尚未有一家傳統(tǒng)零售企業(yè)思索出明確路徑。萬達從揮金尋覓電商總經理,到最終僅召集20人的團隊,目測整個國內電商界均無人敢于接招,足以說明這樣的改造的復雜程度和不確定性。與此同時,電商對家裝、汽車等線下經銷渠道的改造以及市場的重新布局也障礙重重。涉及到個性化定制、大體積產品物流、安裝售后等流程的復雜性,網上賣貨的模式或許不再可行。因此,未來O2O的定位將極有可能成為offlinetoonline的數(shù)據(jù)平臺搭建,再到onlinetooffline的引流和資源整合。依照馬云與萬達董事長王健林的賭局,未來階段虛實共存的零售模式仍將長期博弈。對于如何將線上與線下格局融會貫通?如何在避開電商斗轉星移的同時還能使出一招神龍擺尾?是左右互搏還是扼腕斷臂?這都是傳統(tǒng)企業(yè)必須攻克的難題,才不會讓O2O成為紙上空談看點4移動電商市場格局從概念到落地,移動電商的脈絡正在逐漸清晰。2013年將是移動電商全面角逐以及商業(yè)模式全面確立的一年。從國外趨勢上看,以ebay為首的老牌電商開始通過移動端完成對亞馬遜等老對手的“彎道超車”,其移動收入在過去三年中都呈現(xiàn)翻倍增長的態(tài)勢。反觀國內,純移動電商App雖然建立的產品,但還沒有明晰的盈利模式,長期處在市場營銷和打造口碑的階段;從PC端轉移到移動端的電商,諸如淘寶移動、凡客移動、1號店、團購移動、外貿等效果初顯。從另一層面上判斷,隨著移動平臺和使用場景的逐漸豐富,移動電商有望在今年爆發(fā)出更多的物種。譬如在二維碼支付、LBS、SNS等成熟產品和技術之上誕生的移動電商應用極具市場想象空間,傳統(tǒng)企業(yè)也開始意識到有望在移動電商領域可以后發(fā)制人。而當物種達到一定豐富程度的時候,整個產業(yè)鏈條也便水到渠成形成真正的閉環(huán)。看點5垂直電商生死局從騙局到生死局,垂直電商已在眾說紛紜中逐漸遠離網絡零售的核心競爭。垂直電商到底死不死?依照電商大佬們的判斷,垂直電商并非沒有競爭力,而是沒有找到核心競爭力。當當網李國慶認為垂直B2C的困境在于不夠垂直、缺乏特色、虧損率居高。資深零售人士黃若則指出,以自有品牌為主的垂直電商大有作為。劉強東也對零售平臺型垂直電商的前景表示堪憂,更看好垂直品牌。盡管嘴上如此說,但大佬們駕駛的平臺戰(zhàn)車對垂直電商的碾壓卻從未消停。紅孩子被收購、維棉關門大吉、瑪薩瑪索傳聞四起、初刻求收購……節(jié)節(jié)敗退的垂直電商想要在2013絕地反擊,仍要在個性化產品和服務上有所追求,并在資本寒冬的情形下有所取舍。此外,面對不可避免的價格戰(zhàn),垂直電商則需盡快找準定位。向唯品會這樣依靠低價銷售名品庫存的路數(shù)靠攏,或許能找到一線生機。
2013-01-07 23:55:581278 次
10月30日,當當網正式宣布以旗艦店的方式入駐天貓,作為電子商務巨頭,當當網在書目、日用百貨類有著自己的價格優(yōu)勢。當當網入駐天貓選擇的產品依然是自己最大的購物優(yōu)勢產品-圖賞、日用百貨兩大類目。聽到這則消息的時候,筆者第一感覺是當當想借天貓抱大腿來跟卓越亞馬遜、蘇寧等做斗爭,但是深層的思考了一下,不單單是這個原因,還有另外幾個。欲借天貓對抗蘇京卓當當網最近品牌影響力在大幅度的減弱的,京東、蘇寧經過價格戰(zhàn)后,曝光率一直在前面,尤其是京東可以說是新聞斗士,而對于卓越亞馬遜而言,它的影響力雖然也有下降,但是依然是整個圖片音像行業(yè)的老大,當當網經過十幾的發(fā)展,如今面臨品牌影響力下降是一件可怕的事情,證明著當當網在很多的地方被消費者給不認可,而且最近當當做的事也是不怎么樣,就說當當網一百萬紅旗事件,對于當當網來說就是一次失敗的營銷,既然承諾,但是沒有實現(xiàn),一種虛假的欺騙,欺騙消費者,利用消費者的情緒而謀取暴利,確切的是一次得不償失的營銷,筆者當時猜測是當當網運營出現(xiàn)了問題,資金鏈方面有著問題,至于什么原因,到現(xiàn)在當當網還沒有給與回復。當當網主營是圖片、日用百貨兩類,這類的產品都有兩大的巨頭,當當網確實很困難,借天貓的巨大影響力來發(fā)展確實是無奈的手段。向天貓借流在當當宣傳入駐消息后,當當網CEO李國慶在微博中表示:無論入駐天貓和騰訊,對方就服務,促銷有一堆與我們不同理念和標準,為此拉長洽談周期,具體是什么不同,我也沒問,但我給出明確指引:從了。誰讓人家流量大呢。而且我也不覺得天貓是渠道霸權,只是運營和服務理念不同。很明顯的一個對外解析,確實借天貓引流,也是很多人認為的一個原因。從當當網流量下降的來看,對于平臺而言流量是重中之重,用此手段是合理,也是一種嘗試,是的一種嘗試,以前的時候一直都將當當網、京東、淘寶、天貓等作為一個獨立的對手,因為他們本身的合作的可能性是很少,本質上他們都是平臺,流量都是它們的命根子。2011年的9月天貓負責人張勇,也表示:天貓不會自己賣貨,不會做零售商。以開放的姿態(tài)歡迎各類零售商在天貓平臺發(fā)展。此前很多人不太注意或者不相信,從今天來說,天貓在做著它應該做,天貓與當當網的結合,將會給予更多的電商平臺效仿。天貓圖書類位置短缺瀏覽了一次天貓的圖書類的產品,在做的都沒有幾家很值得信任的巨頭,而且價格比起亞馬遜或者當當網來說還有點高,主要是運費方面負擔多,比起卓越亞馬遜和當當網來說,控價的幅度很少。當當網正好看到這一點,在自身情況變壞的情況下,是必然的選擇,而且對于雙方而言是雙贏的。當當網入駐后將會成為天貓的一個重點關注對象,對于當當來說這是很重要,前面說過當當網需要天貓的流量引進自己的平臺。天貓有著其品牌的吸引力,包括筆者在內的很多人,一般購物首先肯定是淘寶與天貓,天貓是真品的地帶是阿里巴巴給予的定位。今天筆者聽到了這條新聞是很驚訝的,完全是想不明白為什么會有這樣子的事情,后來經過了解以及分析,才摸到了一點頭緒,無論天貓還是當當網都是雙贏,尤其是在雙十一前期,當當網入駐也是選擇了一個好的時間,因為淘寶天貓一年中最大的一波流量潮將會來臨,當當網有點投機的意思,當然這只是筆者的猜測。
2012-11-15 23:27:091726 次
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