經(jīng)歷了幾輪高層變動的上海家化，迎來首位女掌門人——張東方。上任不到一周，一封張東方給全體員工的內(nèi)部郵件在網(wǎng)上流傳開來。經(jīng)歷了幾輪高層變動的上海家化，迎來首位女掌門人——張東方。上任不到一周，一封張東方給全體員工的內(nèi)部郵件在網(wǎng)上流傳開來。郵件中，張東方認(rèn)為上海家化深厚的業(yè)務(wù)根基和文化底蘊(yùn)不會被輕易動搖，激勵員工要將家化這個民族品牌發(fā)揚(yáng)光大，為品牌資產(chǎn)增值努力，并持續(xù)為消費(fèi)者創(chuàng)造更大價值。這位低調(diào)的“女總裁”，實際上是一位十足的行業(yè)“悍將”。2010至2015年，在維達(dá)國際擔(dān)任執(zhí)行董事兼首席執(zhí)行官的六年期間，張東方領(lǐng)導(dǎo)公司管理團(tuán)隊，成功使維達(dá)銷售收入增長數(shù)倍，市值增長超過數(shù)倍。同時，她帶領(lǐng)維達(dá)實現(xiàn)多方面的轉(zhuǎn)型，從傳統(tǒng)的商品銷售公司轉(zhuǎn)型為擁有多個品牌的消費(fèi)品公司，從紙巾公司轉(zhuǎn)型為衛(wèi)生用品公司，從本土公司轉(zhuǎn)型為跨國公司。據(jù)一位接近張東方的家化中層表示，“張總給人的感覺非常干練、果斷，上任工作的首日就對下一步要干的工作定下嚴(yán)格的時間表?！闭缤饨缦胂蟮哪菢?，敢于在這時接手家化，張東方肯定做足了功課。在其給員工的內(nèi)部郵件中，充分驗證了這一點(diǎn)。郵件中，張東方對家化旗下品牌如數(shù)家珍，從佰草集、六神、高夫、美加凈，到啟初、家安、雙妹、一花一木、玉澤、茶顏等，張東方娓娓道來，每一個品牌的特色和歷史都描述得異常清晰。郵件中，“消費(fèi)者”是張東方提到最多的字眼之一，她特別強(qiáng)調(diào)要注重消費(fèi)者，提升消費(fèi)者體驗度和價值感受。同時，她還提到要順應(yīng)日化行業(yè)消費(fèi)升級趨勢，在渠道結(jié)構(gòu)上與時俱進(jìn)，與消費(fèi)者進(jìn)行更加直接高效的溝通。產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈升級改造等，也是她關(guān)注的焦點(diǎn)。不可否認(rèn)的是，現(xiàn)在市場環(huán)境與幾年前已經(jīng)大不相同，家化要想實現(xiàn)趕超，對繼任者是莫大的考驗。當(dāng)前擺在張東方為首的家化管理層面前的任務(wù)就是一心一意搞好經(jīng)營，他們及員工是決定家化未來發(fā)展的真正主人。張東方到底會采取怎樣的治理方略，能否帶領(lǐng)家化打出一片新天地，時間會給出答案。