當當網(wǎng)配送
一、什么是當當網(wǎng)商家當當網(wǎng)中的部分商品是由與當當簽訂合同的企業(yè)提供的,這些企業(yè)我們統(tǒng)稱為“商家”。商家在當當網(wǎng)銷售商品,統(tǒng)一由當當收款。配送方式和費用由商家自行設(shè)定。當當網(wǎng)的商品頁(圖書與音像商品除外)會注明“商家***服務(wù)保障”。當***顯示為“當當網(wǎng)”時表示該商品是當當網(wǎng)自己采購經(jīng)營的商品。當***顯示為其他名稱時表示該商品是該商家提供。二、當當網(wǎng)付款方式1、貨到付款2、網(wǎng)上支付3、銀行轉(zhuǎn)帳4、當當禮品卡支付5、支票支付6、各種支付方式的支付期限三、當當網(wǎng)發(fā)貨時間若您訂單付款成功并審核通過后,商家將在48小時內(nèi)進行發(fā)貨。注:1、上述規(guī)定時間如遇國家法定節(jié)假日會相應(yīng)順延。2、若您購買商品屬于特殊定制商品,則商家根據(jù)商品特殊性質(zhì)單獨安排發(fā)貨計劃。四、當當網(wǎng)訂單配送1、送貨方式不同商家所設(shè)置的送貨方式不同,主要分為:普通快遞、平郵及特快專遞這三種送貨方式。2、送貨時間若您的訂單由當當網(wǎng)安排配送,且配送方式為普通快遞送貨上門,送貨時間將以當當自營送貨時間為準。說明:1)當當網(wǎng)配送的商家訂單,您可在訂單詳情中查詢配送進度;2)商家安排配送的訂單,若商家使用圓通快遞、中通快遞、申通快遞、韻達快遞、順豐快遞、全峰快遞、匯通快遞、天天快遞、宅急送快遞、國通快遞、龍邦物流、安能快遞公司發(fā)貨,您可在訂單詳情中查詢配送進度;若使用其它配送公司,您可根據(jù)訂單中顯示的配送單號登錄官網(wǎng)查詢配送進度。3、驗貨簽收政策商家同當當網(wǎng)自營商品驗貨與簽收標準。五、當當網(wǎng)退換貨說明1、退換貨政策商家商品的退換貨服務(wù)由商家為您提供。如需辦理,您可以(登陸我的訂單確認收貨后)在網(wǎng)上自助申請退/換貨即可,商家會及時為您處理。1)顧客自身原因(色差,尺碼不合適,購買錯誤等非質(zhì)量問題)發(fā)生的退換貨,需您自行承擔快遞費用寄回商家,商家收到后將為您辦理退換貨及后續(xù)退款事宜;2)顧客自身原因(色差,尺碼不合適,購買錯誤等非質(zhì)量問題)發(fā)生的訂單未簽收,訂單不包郵的辦理退款時,將從預付款中扣除發(fā)貨運費,若訂單包郵則不扣發(fā)貨運費;3)商家原因(質(zhì)量問題)發(fā)生的退換貨,需您先行墊付快遞費用寄回商家,商家收到后將為您辦理退換貨及后續(xù)退款事宜,郵寄費用請以此運費標準為準(郵費低于標準的按實際產(chǎn)生郵費報銷),點擊查看;4)商家原因(質(zhì)量問題、物流問題)發(fā)生的退換貨或訂單未簽收,若訂單送貨時收取了運費,辦理退款時,商家會將運費一并退回。2、退換貨流程3、退換貨申請審核時間提交退換貨申請后,商家將在24小時內(nèi)為您處理;若您未能與商家協(xié)調(diào)一致,當當網(wǎng)客服將在24小時內(nèi)介入為您處理。
一起惠2017-03-29 09:35:36574 次
我最近想買劉同老師的《誰的青春不迷?!愤@本書,但是我在實體書店看過了很多家都沒有找到。后來在當當網(wǎng)找到了??墒沁@是我第一次在當當網(wǎng)上買東西,不知道當當網(wǎng)可以送貨上門的么?麻煩知道的好友能告知一下,行嗎?用戶回答1:當當網(wǎng)合作的快遞公司很多家,基本都是送貨上門的,但是如果你在太偏遠的地區(qū)就不送了,一般都送,在下單的時候,你可以看看送貨的范圍的!用戶回答2:除外你家是在山區(qū),其他的當當網(wǎng)都能送到的!
一起惠2016-12-20 09:28:05661 次
我喜歡劉同的《誰的青春不迷?!罚以谖⒉┥峡吹絼⑼l(fā)的一些《誰的青春不迷?!氛Z句,甚是喜歡,用青春的時光學會成長。想買回來無論是自己看,還是當作禮物送朋友和送同事。又怕在淘寶上買到盜版的書籍,聽說當當網(wǎng)的都是正版的。當當網(wǎng)滿多少免郵費呢?我家是小鎮(zhèn)上,好像沒什么快遞公司,不知道當當網(wǎng)送不送呢?回答:1.當當網(wǎng)的的書籍是正版的,這個不用擔心。滿29元包郵的。配送范圍覆蓋全國各地,就算是偏僻的小鎮(zhèn)都可以收到??赡芫褪菚t1-2天。2.我也好喜歡這本書哦,賣得很火啊。我家也是小鎮(zhèn)上啊,也配送呢。我當時買了這本還有其他的一些書籍。買了70多包郵了,3天就送到了。是正版書籍呢。
一起惠2016-12-16 10:40:581172 次